時間:2022-03-04 13:18:00
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇護理健康教育工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領導下,在上級業(yè)務部門和本院領導的大力支持下,認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神,經過努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、健康教育網(wǎng)絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領導小組,落實和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎,做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳,為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎。
二、做好健康教育的院內院外工作。
1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院,成立控煙小組,開展醫(yī)務人員控煙調查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治及控煙宣傳等。
3、開辦院內各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520_張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20_,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓。
6、深入社區(qū)、學校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
三、雖然本年度取得了一定的成績,但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上,配備必要健教設備。結合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴大院外的健康教育宣傳力度,爭取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座,進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
基層護士工作總結2
20xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
基層護士工作總結3
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:
要求護士長手冊每月5日前交護理部行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:
按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先經驗,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新展學習班,學習結束后,向全體護士行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業(yè)務素質的.目的。
8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
2xxx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題的服務宗旨,深入開展護理優(yōu)質服務工作,完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強質量控制,落實護理質量持續(xù)改進,全年實現(xiàn)了零投訴、零糾紛,獲得溫馨病區(qū)稱號?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、堅持以人為本的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業(yè)務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業(yè)務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業(yè)務素質的目的。開展每周一課、溝通技能培訓等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規(guī)范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行一對一導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平臺
1、開展溝通技能培訓,并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展3H護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置低血糖應急盒、閱讀窗等,從而建立內分泌科優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規(guī)范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。3、加強質量控制,發(fā)揮科內質控小組作用,充分利用關口前移,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
2017年內分泌科護士上半年工作總結以及工作計劃【2】
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?
給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫(yī)院改進服務,提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,創(chuàng)造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護士核心價值得以體現(xiàn),素質得以不斷提高。我科把電話回訪內容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當?shù)南嚓P護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:
內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內分泌1人有意見。
經以上統(tǒng)計分析,體會如下:
一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務的層次:相當于醫(yī)院的售后服務,完善醫(yī)院的服務環(huán)
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實客戶。
二、電話回訪的注意事項:
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;
2、回訪者的規(guī)范把握:因為致電者代表著醫(yī)院,電話用語必須得體靈活,應對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語要規(guī)范:
電話回訪是醫(yī)院服務的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
1.設立糖尿病護理門診。糖尿病護理門診是門診糖尿病患者健康教育的固定形式,為提高門診糖尿病患者遵醫(yī)行為和自我管理能力而開展工作。糖尿病護理門診接受來自體檢中心等的糖耐量異?;颊呒俺踉\斷的糖尿病患者,對他們進行有關糖尿病知識的咨詢以及糖尿病自我管理技能的培訓和生活方式干預措施的指導,使醫(yī)院糖尿病健康教育走向個體化干預模式,豐富了原來醫(yī)院以定期更換健康教育專欄,發(fā)放健康教育處方以及播放健康教育錄像為主的健康教育形式,使糖尿病健康教育實用化、個體化。2.設立糖尿病患教課堂。糖尿病患教課堂固定場所,固定時間,循環(huán)宣傳糖尿病健康教育內容,對住院患者,門診患者及社會各界人士開放,由糖尿病??谱o士負責管理,糖尿病專業(yè)治療和教育團隊成員授課,患教形式多種多樣,寓教于樂,利用成人學習理論情景學習法開展胰島素筆規(guī)范注射法,血糖監(jiān)測,飲食治療等糖尿病自我管理實踐,提高糖尿病患者治療依從性。3.病友支持團隊的組建。從老病友中招募組成一支非專業(yè)的社會團體,組建由糖尿病??谱o士領導下的“病友支持團隊”[4],這些老病友非常愿意成為志愿者,并且有時間,有熱情,經過培訓后他們能向其他Ⅱ型糖尿病患者講解糖尿病防治知識,傳授自身控制糖尿病的經驗和內心感受,目前糖尿病自我管理相當成功。“病友支持團隊”能發(fā)揮和利用社會資源管理龐大的糖尿病人群,以病友間經驗分享為主體的同伴教育來促進糖尿病健康教育,做好糖尿病三級預防工作。在“病友支持團隊”活動中,志愿者提高了自身糖尿病防治知識水平和技能,在幫助他人時得到了心理滿足,成為糖尿病教育中的一支大有作為的社會力量。但“病友支持團隊”需要注意的是,他們是非專業(yè)人員,本身也是糖尿病患者,他們病情有時會有變化,情緒也會有波動,可能會影響其他糖尿病病友;他們有時對糖尿病知識掌握不正確,如飲食知識存在誤區(qū)時會誤導其他病友,這時就需要專業(yè)人員進行正確指導。4.糖尿病俱樂部的活動。定期開展糖尿病俱樂部工作,每期活動都設立主題目標,俱樂部成員間相互交流,經驗共享,從而達到普及糖尿病知識和技能,強化早期預防和早期干預,緩解心理壓力,提高糖尿病患者生活質量和健康水平,減輕社會家庭負擔的總目標。俱樂部活動需要醫(yī)護人員、病友支持團隊、俱樂部成員之間的協(xié)作來保證糖尿病管理質量,達到俱樂部服務目標。
(一)實施科學護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓,共參加培訓4期,學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業(yè)內涵建設,加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,并總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務學習,提高了護理人員的整體素質。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術室等進一步開展優(yōu)質護理服務,不斷改進護理服務,體現(xiàn)人文關懷。
(三)持續(xù)改進護理質量。
1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質量控制和考核標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項
工作都進行督導檢查,并將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據(jù)問題進行相關整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,分析指標數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。
(四)護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓考核3項,參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
5、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術操作,有臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。
重點部門:2月在內三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》;
重點環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;
(五)促進醫(yī)院護理文化建設
文化建設,教育為本。將大力開展護理文化的
宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質服務的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業(yè)技術水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
(六)其它工作
1組織實施步驟
1.1籌備啟動階段
1.1.1組織全科護理人員學習《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)2010年“優(yōu)質護理服務示范崗工程”活動方案的通知》做好全科護理人員的思想教育工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,為更好的實施具體措施打下良好。
1.1.2召開科內護士會議,傳達衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)”活動的文件精神,傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案,解讀我院2013年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題,目標及臨床護理工作重點。
1.1.3營造科室服務氛圍我們在病區(qū)走廊內展示優(yōu)質服務標語與口號,服務明星護理風采,制定規(guī)范示范服務標準:文明用語標準,各項護理常規(guī)和生活護理操作標準。
1.2組織實施階段
1.2.1根據(jù)優(yōu)質護理病房評定標準,制定并修改各班工作流程,工作標準及職責要求,調整護理工作模式,讓全員參與基礎護理工作,保障基礎護理落到實處。①護士進行合理分工、分層使用、彈性排班,減少交接班次數(shù),有利于責任護士對患者提供全程、連續(xù)的護理服務,落實各項醫(yī)囑,負責晨間護理、口腔護理、會陰護理、手腳指甲,頭發(fā),手術部位的清潔與處理,負責術前指導術前宣教、術后護理,翻身叩背,進行術后活動指導,功能鍛煉,飲食指導,出院前的宣教。②簡化護理文書,推行表格式護理記錄,簡化護理記錄。③生活護理到位。責任護士評估所包干病人的生活自理能力和病情,根據(jù)護理級別及患者的個體性進行生活護理。這樣可以提高護士自主性,使每位患者得到安全有效的護理服務。但也要求護士有高度的責任心、愛心。
1.2.2護士長每日兩次對患者的基礎護理,安全防范措施落實等工作進行督導,對存在的問題及時反饋整改追蹤。
1.2.3根據(jù)《住院患者基礎護理服務項目》及《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,將采取種項目集中培訓,分步實施,以點帶面。①落實每周定期為病人更換床單位,每周二為病人修剪指甲,每天為病人送開水到床頭,危重病人的生活護理由責任組長指導和協(xié)助陪護人員完成。②由科室護士長對全體護理人員進行基礎護理操作的臨床培訓、現(xiàn)場考核,通過一邊培訓一邊落實基礎護理,達到全面提高整體護理工作水平,夯實全科基礎護理,從而讓病人得到實實在在的護理服務[1]。③強化健康教育工作,由責任組長實施一對一指導年青護士的健康教育并進行考核,將健康教育融入到護理工作的每一環(huán)節(jié)中。全面提高健康教育水平,讓病人在住院期間獲得全面的保健知識,提高病人的保健意識。④每周由優(yōu)質護理服務檢查小組到科室進行檢查、督導,嚴格按照評價標準考核科室工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并全面細致地逐條反饋。對于存在的分歧,督導組提出指導性意見;每月進行患者滿意度調查,以了解患者及家屬對護理服務的滿意情況。
1.3總結
階段對基礎護理服務進行質量評估與檢查指導,樹立典型,鼓勵先進,宣傳和推廣好的做法,總結經驗。2013年底評選1名“優(yōu)質護理服務先進個人”。逐步探索和完善適合的護理管理制度,建立護理質量持續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。通過開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,使全體護理人員的主動服務意識增強,從實質上夯實基礎護理,改善臨床護理服務,提升患者滿意度。2護理管理者應做好的幾項工作
2.1充分認識“優(yōu)質護理服務示范工程”活動對促進護理工作的現(xiàn)實意義,把握契機,為推動活動的有序開展,達到預期目標,打下堅實的思想基礎作為護理管理者,要深刻領會開展優(yōu)質護理服務示范工程活動的精神實質,充分認識活動的開展對促進現(xiàn)實護理工作持續(xù)改進提高的重要意義,建立起新型的護患關系,通過樹立典型,以點帶面,將實際護理工作推向一新的階段[2]。
2.2依據(jù)考評機制,認真考評,及時解決存在的問題,做好總結改進提高工作,為下一步優(yōu)質服務工作在全院推廣打下堅實的基礎要依據(jù)考評細則,對示范病房工作進行階段性考評,及時發(fā)現(xiàn)影響示范工程工作的不利因素及需改進的不足,同時綜合患者、社會各方面的工作意見及建議,召開階段性工作總結分析會,該改進的工作及時改進,不斷促進優(yōu)質服務工作穩(wěn)步推進,為“示范工程”活動在全院推廣打下堅實的基礎。3小結
本院高度重視此項工作,并將此次活動作為全院抓服務、樹形象的契機,視為全院共同的工作目標,通過科學管理、積極引導,真抓實干,使護理人員主動工作優(yōu)質服務意識發(fā)生了明顯改變,護患關系更加融洽,患者和家屬的滿意度明顯提升,達到了開展活動的預期目標,此次活動的開展,夯實了本院基礎護理工作,護理優(yōu)質服務工作進一步改善,對樹立行業(yè)新形象起到了積極的促進作用。
在院黨委和上級有關部門的指導和支持下,在各基層單位廣大工作人員的共同努力下,群體保健科緊緊圍繞年初制定的工作目標,齊心協(xié)力、抓住重點,在兩個系統(tǒng)管理、“三網(wǎng)”監(jiān)測、全市婦幼信息網(wǎng)絡建設、婦幼保健健康宣教、基層婦幼保健人員業(yè)務培訓等方面做了大量工作,取得了較大的成績,為促進我市婦女兒童的健康作出了應有的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要工作
1、基層業(yè)務指導全面細致,效果明顯。
基層業(yè)務指導工作責任到人,大致分四大塊進行,即婦保、兒保、婦幼信息、健康教育。指導有計劃、有重點、有總結,重視指導實效,狠抓薄弱環(huán)節(jié)。對工作做得較好的單位,給與技術支持,協(xié)助其拓展保健新業(yè)務。對問題較多的基層單位,重點指導與扶持,有時直接向有關部門反映,共同尋找解決問題的辦法,提高其婦幼保健服務水平。對轄市區(qū)保健機構一季度至半年指導一次;對所轄廠礦、企事業(yè)單位、托幼機構、婦兒保門診一季度指導一次。指導結束,進行總結,及時向有關人員反饋,問題嚴重的向上級有關部門匯報,共同商討,尋找解決辦法,指導效果明顯。全年深入婦幼保健機構指導19次;所轄廠礦婦女保健工作指導25次;愛嬰醫(yī)院婦女保健工作指導27次;兒童保健工作指導82次;婦幼衛(wèi)生信息管理指導19次;基層健康教育工作指導8次,婦幼信息網(wǎng)絡運行情況督查數(shù)次。
2、“三網(wǎng)”監(jiān)測工作更加規(guī)范,漏報率降低明顯。
本學期的保健工作接近尾聲,我園保健工作在園長領導下,在婦幼保健院的指導下,結合本園的園務工作計劃、幼兒園保健工作計劃,以新《綱要》和《幼兒園、托兒所衛(wèi)生保健管理辦法》為工作依據(jù),牢固樹立健康第一,預防為主、防治結合,堅決貫徹執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度,堅持以人為本,提倡優(yōu)化管理,努力采取一系列的有效形式和措施,認真執(zhí)行安全衛(wèi)生保健工作計劃,通過齊抓共管,營造全園教職工關心和支持幼兒園安全衛(wèi)生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長,營造家長放心,幼兒開心成長的環(huán)境。并于今年順利通過了省示范園所的復評檢查團的檢查,并獲得一致好評,為了更好的完成以后的保健工作,特對今年的保健工作總結如下:
一、檢查為重、安全防?。?/p>
開學初,保健室嚴把新生的體檢工作,本學期新入園幼兒全部經過婦幼保健院的健康檢查,入園體檢合格率達**%。嚴格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“一問、二看、三摸、四查”,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理,做好班級全日觀察。本年無重大安全責任事故。全面深化ISO9001質量管理的推進,繼續(xù)開展班級“安全衛(wèi)生和諧”班班賽和“安全衛(wèi)生流動紅旗”的活動,做好月保健工作例會等有效的特色園本研究,形成人無我有、人有我精的保育科研特色。創(chuàng)安全班級:把安全工作放在首位,加強安全工作管理力度,落實各項安全制度和安全措施。防范于未然,做好意外損傷事故預防和處理。家長滿意率≥**%,行風滿意率95。1%,投訴處結率**%,本年無重大安全事故。
二、具體措施:
1、把好本學期新入園幼兒的體檢關,新入園幼兒體檢率達到**%,新入學兒童的預防接種證查驗工作**%到位,同時做好新生補證補種、復驗預防接種證工作,全面落實插班生的查證和補種工作,加強對插班幼兒補種情況的管理,避免重復通知和重復接種,做到入托幼兒補種后完成國家免疫疫苗全程接種率為≥**%。5月份市婦幼保健對全園幼兒進行體檢,在園體檢率達**%、師幼入園體檢率達到**%,“六一”幼兒體檢幼兒身體素質達均值率:身長達均值率**%,體重達均值率**%,血色素達標率**%,齲齒發(fā)生率〈**%,身高、體重、血色素達均值率均有不同程度的提高。肥胖兒、體弱兒的控制也有所好轉。本學期,我們嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅持以預防為主的方針,根據(jù)季節(jié)的不同,對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防甲流感、手足口病期間,積極采取有效措施,加強流感疫情預防、控制工作,對缺席幼兒進行家訪,了解缺勤原因,對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動向家長做好解釋工作,取得家長的配合,同時增加了預防服藥,提高了消毒的密度與強度,保證了幼兒園的傳染病的發(fā)病率的有效控制。此外做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,對幼兒的疫苗接種進行登記管理,保證了每個適齡幼兒能按時得到接種,保證計劃內免疫接種率達到**%以上。認真篩查體弱兒肥胖兒,對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理,一日活動中從運動、餐點等環(huán)節(jié)進行有針對性的干預,并及時與家長交流意見,使家長能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規(guī)范矯治。在規(guī)定期間內爭取轉歸于正常,并做好平時的跟蹤和記錄在冊。
三、營養(yǎng)與膳食工作:
每周制定并公布帶量食譜,在制定幼兒營養(yǎng)食譜時,根據(jù)幼兒年齡特點和市場供應情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議,廣泛聽取各部門意見,改進幼兒食譜,讓食譜天天不重復、周周有創(chuàng)新。幼兒伙食費能??顚S?,教師的伙食與幼兒的伙食嚴格分開,每月張貼公布賬目,每季度對幼兒食譜進行營養(yǎng)計算,提出分析及改進措施。在本學期的幾次計算都達到了保健院對幼兒膳食的要求。當然也存在著一些缺點,以后要努力做到膳食平衡,嚴把進貨質量關,實行所有食品進貨索證,并詳細備案。準確、詳細地做好幼兒每日食物出入庫紀錄,確保采購員、保管員、炊事員三把關。餐具每餐做到清洗消毒無污染,生食品、熟食品嚴格分開,禁止廚房外人進出,保證幼兒進口的食物安全。今年我們根據(jù)宜昌市衛(wèi)生監(jiān)督局的要求對廚房進行合理的分區(qū)分片,并完善了食品留樣制度,專門購置了留樣冰箱,對留樣物做到專人留,專人保管,專人銷毀,做到心中有數(shù)。
平時我們也要求老師培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣:進餐前,我們的老師會結合當天菜肴進行營養(yǎng)小知識的教育,減少幼兒偏食的產生;進餐時,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等,進餐后,要求能自己進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放,并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習慣。平時也為幼兒提供水溫合適的開水,保證了幼兒全日安全衛(wèi)生飲水安全。
四、衛(wèi)生消毒工作:
抓好幼兒園室內外環(huán)境清潔衛(wèi)生。要求保育老師嚴格按照衛(wèi)生保健制度,實行定人定點,分片包干,根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、特點,一天一小掃,一周一大掃,保持園內外經常性的清潔,每周對班上進行檢查,并做好記錄,結合“衛(wèi)生流動紅旗”的評選工作強化老師的衛(wèi)生意識。
消毒工作是幼兒身體健康的保障,保健室組織好指導保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,嚴格按照消毒規(guī)范進行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。食堂人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入,保健室加強了飲食衛(wèi)生管理,督促食堂人員注意個人衛(wèi)生習慣,勤剪指甲,班前便后流動水洗手,上班時穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂,保持經常性的灶臺、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進行滅蚊滅蠅滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。針對甲流感和手足口病季節(jié)性高發(fā)的特點我們對全園的教寢室進行了醋熏,保健室工作人員親自指導,確保執(zhí)行到位,為幼兒提供一個良好的生活學習環(huán)境。
五、健康教育工作:
本學期我們在教育活動中把促進幼兒身心健康成長當成首要任務。促進幼兒身心健康發(fā)展既是幼兒教育的根本目的,也是幼兒健康教育的終極目標,《綱要》中對幼兒健康發(fā)展提出幾點:身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。生活、衛(wèi)生習慣良好,有基本的生活自理能力。知道必要的安全保健知識,學習保護自己積極參加體育運動,動作協(xié)調、靈活。我們針對這些要求對全園保育員進行傳染病防治知識,幼兒體格鍛煉、安全防護知識、幼兒意外事故處理等相關知識,提高教師的保健水平。
本學期衛(wèi)生保健工作在我們保健室同志的團結協(xié)作,其他部門的大力支持下,取得了一定的成績,但也存在一些問題。
1、體檢中發(fā)現(xiàn)我園幼兒齲齒發(fā)病率偏高,肥胖兒、體弱兒的管理效果不明顯,當然這些問題幼兒多數(shù)是家長對幼兒身體素質的不夠重視。對幼兒一日生活中營養(yǎng)供給不平衡,在一定程度上影響到了幼兒的生長發(fā)育水平。
2、在我們的保健工作中注重幼兒身體的健康水平,對幼兒的心理教育不夠重視。
在以后的保健工作中,還需要加強這方面的宣傳力度,再接再厲,家園共同努力保障孩子的健康,確保每個孩子健康成長。
幼兒園衛(wèi)生保健工作總結
一個學期又過去了,下面就本班的衛(wèi)生保健工作做一個總結,以此促進以后的工作更好地開展。
一、加大幼兒日常生活及常規(guī)的培養(yǎng)力度
1、重視培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習慣,注意觀察并配合教養(yǎng)老師、家長對幼兒生活常規(guī)如飲食、洗手、穿衣、坐姿、站姿、睡眠、大小便等習慣進行培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時交流、糾正,三方面努力使幼兒進園后就逐步形成良好的衛(wèi)生生活習慣。
2、利用晨間檢查時間,指導并培養(yǎng)幼兒常剪指甲,勤換衣服,使每個幼兒都有講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
3、提醒幼兒根據(jù)氣候變化及時為幼兒并幫助他們增減衣服,進一步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自理能力。
4、醫(yī)務室結合教學內容、方法加強對幼兒常規(guī)教育,使之形成較穩(wěn)定的良好常規(guī)習慣。在各項活動中突出安全教育,逐步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自我保護技能。
二、在膳食方面
了解幼兒對每種菜肴的接受情況,以便及時調整烹調的方法,使幼兒得到全面的營養(yǎng),指導教師和家長培養(yǎng)幼兒良好的用餐習慣,如正確的拿碗用勺,正確的坐姿、正確的擦嘴,糾正挑食、偏食的不良習慣等。
三、在健康方面
開學初,我班就收取了每位新生的健康卡和預防接種卡,做好接種情況登記,確保了每位幼兒的安全入園。同時,保健老師及時做好幼兒的身高、體重等生長發(fā)育指標的統(tǒng)計、評價,對體弱兒、肥胖兒進行建案管理,并和家長溝通、交流,使家長能注意孩子的生長發(fā)育情況,了解生長遲緩、肥胖等給孩子帶來的危害,采用科學的方法給幼兒以鍛煉、并合理調配孩子的飲食,改善孩子的身體狀況。
在平時的工作中,老師每天能提前上班,親切接待幼兒來園,用“看、摸、查、問”等方法進行晨檢,了解幼兒的身體狀況,對于生病吃藥的幼兒,做好全日觀察記錄,教師給與幼兒更多的關心照顧,幫助幼兒盡快地恢復往日的活潑健康。在傳染病流行期間,保健老師能督促保育員加強對班級環(huán)境、物品的消毒,指導教師加強對幼兒的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時采取恰當?shù)拇胧?,從根本上杜絕了傳染病的傳播。
三、抓幼兒體質鍛煉,有效提高抗病能力
1、配合園領導制定科學的一日生活制度。在正常氣候下,保證幼兒每天戶外活動時間不少于兩小時。
2、根據(jù)幼兒年齡及生理特點,指導老師充分利用日光、空氣等自然因素,組織幼兒開展游戲及體育鍛煉,有效鍛煉了幼兒的體格。
幼兒園衛(wèi)生保健工作總結
時光飛逝,一學期的保健工作在忙忙碌碌中已接近尾聲。在這個學期中,保健室結合本園的園務計劃,牢固樹立“健康第一,預防為主”的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執(zhí)行安全衛(wèi)生保健工作計劃,順利地通過了衛(wèi)生保健合格園的復評和衛(wèi)生保健優(yōu)質示范園的評估。以下是本學期的保健室安全衛(wèi)生保健工作總結:
一、健康檢查工作:
開學初,保健室嚴抓新生的體檢工作,本學期新入園的144位幼兒全部經過市婦幼保健院全面的健康檢查,合格率達**%。及時對這些幼兒的體格發(fā)育進行評價,體重均值以上80位,占56;身高均值以上91位,占63;血色素110g/L以上140位,占97。并對68位有疾病缺點的幼兒進行個別矯治和保健指導。
嚴格執(zhí)行晨檢制度,熱情接待每一位幼兒,使幼兒從開學初對醫(yī)生的畏懼到以后的親和。晨檢時注重“看”、“摸”、“問”,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理,保育員也可以加強保育,做好全日觀察。在防腸道傳染病和防禽流感期間,積極采取有效措施,保證了幼兒園的零發(fā)病率。
按規(guī)定11月份全園教職員工在婦幼保健院進行全面體檢,體檢率和體檢合格率均達100,食堂廚師按規(guī)定在醫(yī)院做大便培養(yǎng),培養(yǎng)結果正常。
二、防病措施:
【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)06-0573-02
健康教育工作是全民健康工程的一項重要內容。要想開展好健康教育需要社會各層面的支持與協(xié)作。醫(yī)院是開展健教工作的第一窗口,要全面系統(tǒng)的開展好健康教育工作和健康教育促進工作就需要對以下幾個方面有深入的了解。
1 提高領導認識
首先要對各基層單位健康教育負責領導和具體負責人進行相關理論知識的培訓,使大家更清楚什么是健康教育;什么是醫(yī)院健康教育;什么是健康促進;開展醫(yī)院健康教育的意義是什么;醫(yī)院開展健康教育的對象有哪些。
1.1 健康教育是通過信息傳播和行為干預,幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識,使他們樹立健康觀念,自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。[1]
1.2 醫(yī)院健康教育:一是指以病人為中心,根據(jù)患者健康狀況和疾病特點,對其及家屬所實施的健教活動,通過活動促進身心康復,養(yǎng)成良好健康行為和改變不健康行為習慣,提高生活質量。[2]二是以健康為中心,以醫(yī)療保健機構為基礎,為改善各類人群的健康相關行為所進行的有組織、有計劃、有目標的教育活動。
1.3 健康促進定義。要使人們盡一切可能讓他們的精神和身體保持在最優(yōu)狀態(tài),宗旨是使人們知道如何保持健康,在健康的生活方式下生活,并有能力做出健康的選擇。
1.4 開展醫(yī)院健康教育的意義是什么
A、是醫(yī)學模式轉變和現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢;是從臨床醫(yī)學向預防醫(yī)學轉型的中間環(huán)節(jié)。
B、是醫(yī)療保健服務的組成部分。(三級預防的重要內容;預防和控制慢性非傳染性疾病的有效干預措施;一種治療方法)
C、是密切醫(yī)患關系,減少醫(yī)患糾紛,促進醫(yī)院精神文明建設的紐帶。
1.5 醫(yī)院開展健康教育的形式和針對人群分為以下幾類:
1.5.1 院內健康教育對象:
①病人和婦幼的健康教育
A、住院病人;B、出院病人;C、門診病人;D、體檢群眾;E、孕、產婦
F、參加兒童保健的0-7歲嬰幼兒
②職工健康教育
醫(yī)護人員;非衛(wèi)技職工;物業(yè)保潔、護工
1.5.2 院外健康教育對象:
①社區(qū)居民群眾;②學校學生;③慢性病患者;④企業(yè)單位職工。
2 建立組織機構,完善健康教育體系
首先成立健教領導小組、健教科,必要時可設立健教門診、戒煙門診,兩門診可同室而用。健教科應了解各部門健康教育工作具體考核標準。健教組織成員應由預防保健、婦、兒保、計免、傳染病、慢病管理的相關人員組成,由業(yè)務領導主要負責??剖乙谀瓿踔贫ń〗棠甓扔媱?,具體時間表,半年一次小結,有健教發(fā)展規(guī)劃,每年底進行健教工作總結。平時工作要統(tǒng)一做好各種健教臺賬,如《健教講座資料臺賬》、《健教處方發(fā)放臺賬》、《健教媒體播放登記臺賬》、《健教義診咨詢登記臺賬》、《出院病人回訪登記》、《健教組織會議臺賬》、《健教宣傳資料印制臺賬》等。
3 完備設施與制訂制度職責
應按標準配備規(guī)范的健教設施和器材。在醫(yī)院內有2-4平方米的室內外健康教育宣傳活動專欄。每月根據(jù)季節(jié)多發(fā)病、慢性病、健康衛(wèi)生日的具體情況,定期更換健康教育宣傳板塊,并留取照片、文稿資料做臺賬。其次要配備健康教育講座的常用器材,如筆記本電腦、DVD機、投影儀及投影布、音箱、話筒、功放、激光筆、白板(白板筆、板擦)、健康教育PPT課件和健康教育資料片DVD光碟、錄音筆。所有配備的硬件設備要求登記造冊,由健教專人負責。
應制定《健教領導小組工作職責》、《健教工作職責》、《健教人員崗位職責》、《健教資料檔案整理和收存制度》、《病區(qū)健教工作制度》、《門診健教工作制度》《健教醫(yī)師工作職責》、《醫(yī)院控制吸煙管理規(guī)定》、《醫(yī)院健康教育工作規(guī)范》。
4 健康教育的具體措施與內容
4.1 直接指導。臨床直接健康指導,門診可在導醫(yī)臺、健教門診、候診大廳、輸液室、就診室進行。診室內的醫(yī)生可根據(jù)病人病情的診斷給予初步健康指導。醫(yī)護人員給病患疑問的解答與健康指導,在工作之余,最好將答疑情況登記在《健康教育咨詢登記本》上。
4.2 紙質宣傳。在候診大廳、輸液室、各門診室內可設置健教資料宣傳盒,擺放各類健教處方、宣傳單頁,任群眾、患者隨手取閱。尤其在一站式服務臺和輸液室內還可擺放資料報刊架,可訂閱一些與健康有關的雜志或報刊供群眾和患者取閱。以此來方便大家對健康知識的關注。
4.3 健康講座。根據(jù)不同人特點定期組織健教育講座。并留圖文資料。健康教育課件要求深入淺出,易于理解,格式統(tǒng)一用PPT,也可插入一些短片。自行制作的健教課件通常有:《心血管病的防治》、《高血壓與腦血管病》、《糖尿病的防治》、《腫瘤的防治》、《男性健康》、《女性健康》、《嬰幼兒健康》、《胃腸病的防治》、《肝膽疾病的防治》、《呼吸系統(tǒng)疾病的防治》、《皮膚的保養(yǎng)》、《手紋診病》、《營養(yǎng)與健康》、《老年健康維護》、《食品、藥品的安全問題》、《免疫系統(tǒng)的維護》、《泌尿系統(tǒng)疾病的防治》、《健康飲食觀》、《傳染病的防治》、《突出事件衛(wèi)生應急的基本常識》等。
4.4 媒體宣教。候診大廳和輸液室內可安裝電子大屏、電視、健康傳媒移動電子屏,定期循環(huán)播放一些有關健康話題的宣傳教育片。
健教宣傳片的選擇與制作。最好選擇群眾喜愛看的、時間簡短的、專題性的、常見病、慢性病的病因、預防、治療新技術等方面的衛(wèi)生常識??稍诰W(wǎng)上下載《健康之路》、《生命的秘密》《孕婦分娩過程》等系列片,轉換格式,再刻錄成DVD光碟,發(fā)放到各衛(wèi)生健教點進行定期循環(huán)播放。
4.5 義診活動。結合衛(wèi)生宣傳日開展相關主題義診咨詢活動。要提前一周書面呈報衛(wèi)生主管部門審批,再則要由外協(xié)部門與社區(qū)居委會、居民小區(qū)的物業(yè)主管部門取得聯(lián)系,表明所開展的義診活動性質為公益性,無涉及產品銷售營利的內容。征得許可后做好充分的準備(人員、橫幅、展板、綬帶、臺簽、血壓表、血糖儀、臺桌椅、健康教育資料等),在義診當日活動中可提供免費測血壓、血糖、免費咨詢、免費發(fā)放健康宣傳手冊(單頁、健康教育處方)。并及時做好活動小結和資料備案。
4.6 外聯(lián)協(xié)作。醫(yī)院健教負責人與社區(qū)領導和學校領導應保持密切聯(lián)系。社區(qū)居委會和學校等部門在開展健康講座或義診咨詢以及學生健教課程前,最好能事先報請健康教育主管部門備案,以便屬地衛(wèi)生部門能夠積極配合和介入其中,使資源共享。避免一些假借健康教育活動開展不規(guī)范產品促銷的行為。
5 健康教育效果評價
是針對健康教育項目活動的作用和效果進行評估。通常,健教效果評價又可分為近期、中期和遠期效果評價。近期和中期評價又稱效應評價,共六項指標。遠期評價又稱結局評價,共兩大方面指標。
5.1 近期效果評價,因重點表現(xiàn)在目標人群知識、態(tài)度、信念的變化上,所以主要針對知識、信念、態(tài)度的變化進行評估。評價主要指標有:衛(wèi)生知識知曉率、衛(wèi)生知識合格率、衛(wèi)生知識平均分數(shù)、健康信念形成率等。
5.2 中期效果評價主要指目標人群行為的改變,評價指標有:健康行為形成率(如單純母乳喂養(yǎng)率)、行為改變率(如戒煙率)等。
5.3 遠期效果評價(結局評價):是對健康教育項目計劃實施后產生的遠期效應進行評價。遠期效果包括目標人群健康狀況乃至生活質量的變化。評價的指標有:A、反映健康狀況的指標;B、反映生活質量的指標。
針對以上指標內容,健教管理者需要制定出合理、規(guī)范、統(tǒng)一的評價標準。以便基層機構好自行評價。但在健教遠期效果評價中,需要綜合社會政治、經濟、文化狀況的變化對人群健康會產生綜合影響作用。所以,不能簡單進行結局評價時,須排除眾多影響因素才能做出客觀結論。一般基層醫(yī)療單位人力、物力有限,不建議做這方面的評價。
護理技術工作報告1時間流逝,很快的____年就這樣結束了,在____年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結____年的工作,特寫出一下____年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。________________病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。____________兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。________________一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,____________等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的__________二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。
護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:__________=______等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)腳_________________四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,____________操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:____________等在專職帶教中受到實習同學的好評。
護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治能力,張____院長親自參加并給予高度評價。
護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
____年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在____年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2017年的工作中做到!
護理技術工作報告2__× 女 ____年__月出生,現(xiàn)學歷:護理大專;技術職稱:主管護理師。工作單位:__×。
____年__月畢業(yè)于__×,__×__×__參加工作,×__×年×__調入×__醫(yī)院從事臨床護理工作,至今×__。自工作以來認真學習專業(yè)技術知識,努力提升業(yè)務水平,恪盡職守,積極上進。通過不懈努力于×__×年取得主管護師資格?,F(xiàn)對任職以來工作總結如下。
一、思想道德方面
本人自任主管護師以來,在政治上,對自己嚴格要求,自覺學習政治理論,努力提高政治理論修養(yǎng),樹立社會主義榮辱觀,堅持正確的政治方向。能夠用良好的職業(yè)道德來規(guī)范自己的行為。熱愛本職工作,有很強的事業(yè)心,尊重領導,團結同志,嚴以律已,寬以待人。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在工作中做到公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中態(tài)度端正,嚴肅認真,吃苦耐勞,積極主動,踏踏實實,具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。能自覺遵守各項規(guī)章制度。工作中勤于思考,能很好地完成領導分配的各項工作。
二、業(yè)務學習方面
不斷學習提高自身素質,隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會觀念的進步,人們對護理工作提出了更高的要求。為了不斷提高自身知識水平,利用業(yè)余時間,不斷加強自身業(yè)務學習,通過自學考試、網(wǎng)絡教育等形式提高知識水平,取得了大專學歷證書。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學教育培訓,豐富專業(yè)知識,了解
當前護理工作的新進展新技術新水平,掌握新形勢,開闊新視野。在自身素質提高的同時,注重科室集體的學習進步,配合護理部組織護士參加繼續(xù)醫(yī)學教育,定期組織護理人員學習理論,考核護理操作,對新人進行培訓,使科室整體護理水平得到極大提高。
三、專業(yè)水平及工作能力
本人有較系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識,有扎實的專業(yè)技術技能,熟練掌握本專業(yè)范圍內的各項工作,通過多年的組織培養(yǎng)和自我努力,已鍛煉成為單位業(yè)務骨干。
從參加工作以來,努力學習護理理論知識和護理專業(yè)技能,不斷提高自己的業(yè)務水平,通過多年的努力,本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來,不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人的合法全益,提高醫(yī)院的整體形象。努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地為病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項護理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關衛(wèi)生改革的文件精神。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、
高標準地完成,從未出過差錯事故,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本院護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,協(xié)助護士長組織本科業(yè)務學習和護理查房,對護師的業(yè)務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,
做為主管護師,協(xié)助護士長每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季,針對病人多、任務重,尤其是兒童病人多、輸液量大,在注液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在團場上有一定的知名度。多次被評為優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育學習
任職期間,始終堅持參加繼續(xù)醫(yī)學教育全員培訓,年學分均能達到上級衛(wèi)生主管部門要求的25個學分;多次參__×組織的各項專業(yè)知識的培訓學習。自覺學習和吸收新知識、新技術。
五、學識水平
從事護理工作__多年,工作上敬業(yè),學習上勤奮,思想上進步,努力學習專業(yè)理論知識,刻苦鉆研業(yè)務,多次在單位組織的護理培訓班上授課。注重臨床護理工作發(fā)展,提高自身素質,任現(xiàn)職后先后發(fā)表護理論文__篇
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),一份耕耘,就有一份收獲,由于不斷努力學習,刻苦鉆研業(yè)務,腳踏實地地工作,得到了單位領導和同志們的一致好評。
護理技術工作報告3一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理技術工作報告420____年三外科在院黨委的的領導下,結合醫(yī)院中心工作,以開展“優(yōu)質護理服務”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務水平,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強培訓教育,不斷提升優(yōu)質護理能力。
社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷學習才能與時俱進,才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優(yōu)質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
1、以“三基三嚴”為基礎,護理人員業(yè)務技能得到提高。
認真抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務學習,加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及??萍寄艿呐嘤栔?,特別強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵。
力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務,以老帶新,堅持邊學邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學習、人人鉆研業(yè)務的好風氣。既各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質、工作效率。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習文化知識,報讀成人自考,續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
2、護理文書書寫規(guī)范培訓,增強法律責任意識。
認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù),更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,對責任心差,書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份,護理文書合格率達到了98%
3、加強禮儀培訓,提升人性化服務水平。
大方得體的行為能為患者帶來良好的心境??剖以诮M織護士進行禮儀培訓時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護士外在形象與內在修養(yǎng)相結合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛,服務一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉變了服務觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現(xiàn)。
二、嚴格規(guī)章制度,抓好護理質量安全管理。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內容、應盡的職責。
引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。2、堅持查對制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認真落實骨科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等),加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細節(jié)管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)。
根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規(guī)范。使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。
堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,在只有一個衛(wèi)生員的情況下,病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
三、發(fā)揮??苾?yōu)勢,為兵服務不打折扣。
雖然醫(yī)院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質服務沒有變。隨著新時期軍隊國防建設的需要,部隊外訓、野練任務多而繁重,官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?!安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學術領頭人的帶領下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時,進一步深化護理服務內涵,為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應耐心細致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內設有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協(xié)調,給予幫助和解決。,患者可以與醫(yī)護人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務。
四、自查自糾找問題,針對問題找措施。
在提高護理技能和落實優(yōu)質服務活動中,我科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者的滿意還有差距,年內找出存在的主要問題是:
1、基礎護理不到位,專業(yè)技術不精湛,出現(xiàn)一次導尿操作嚴重失誤,引起患者強烈不滿。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細致的健康指導,認為進行過一次健康指導就算完成任務,健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。
20____年,我們在繼續(xù)抓好護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平的基礎上,以優(yōu)質護理服務為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
特制定20____年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
二、對重點員工的管理:如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
五、以基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識為基礎,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
護理技術工作報告5工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
2021校園社團年度工作總結一歲月無情,一眨眼,一學年又接近了尾聲,我部門本學年的工作也快要告一段落了。在本學期中,我們部門所有成員都努力付出著,在完成本部門工作的同時,還協(xié)助其他部門活動的舉辦,所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自我的工作。我部門在系辦各教師的領導下,取得了驕人的成績,我部門也在不斷的創(chuàng)新,連續(xù)開展了一系列有聲有色的活動。我部門不但把自我的本職工作做好了,并且還進取配合團總支的其他活動。經過我們的刻苦努力,我部門取得了可喜的成績。以下是20__年下學期年度社團工作總結范文:
1、為了使我部門注入新血液,我部門于9月15日在J2-104進行了第一輪面試,面試的11級新生能說會道,多才多藝。
最終我部門選出了10多名優(yōu)秀人才。
2、各協(xié)會的招新工作也取得了圓滿成功。
物流實踐與研討會、明日會計社、夢想劇團、口藝俱樂部、營銷攻略社于9月15日在J2四樓五樓舉行面試,最終一共有幾十個人脫穎而出,成為我們協(xié)會的成員。
3、我部門進取召開11級會議,社委充分了解并明確了自我的工作任務,以及部門的考核和制度。
4、我社團部新成員在老干事細心的培養(yǎng)下逐步地了解到本部門的工作模式與資料,部門新干事都按時值班,并與其他部門建立了有好關系。
5、我部門進取配合全院社團部進行換屆交接儀式,換屆交接儀式以圓滿成功完成。
6、由院主辦的迎新晚會于9月23日午時7點在南院南球場隆重舉行。
為了使這次晚會取得圓滿成功,我部門進取配合各主辦部門的工作。晚上9:30,迎新晚會在掌聲中落下帷幕,并取得圓滿成功。
7、我部門的物流實踐會于十月份進行了新老干事交流會,交流會的模式主要以提問為主,經過提問,促進了新老干事對彼此進一步的認識并建立了深厚的友誼。
8、10月19日到20日,由院主辦的第十二屆田徑運動會在田徑場隆重舉行。
我部門主要負責看守經貿系大本營。在我院師生共同的努力下,我系在本次運動會中以優(yōu)異的成績展現(xiàn)了我系的實力,運動會開展的十分成功。
9、我部門明日會計社于10月29日午時6點舉辦了迎新活動。
該活動的舉辦,更好的展現(xiàn)了我部門的精神風貌,同時也使該協(xié)會的新老干事有了進一步的認識。
10、我部門進取配合第__屆院社團部的換屆工作,換屆交接儀式圓滿完成。
11、由系主辦的新生杯辯論賽取得圓滿成功。
我部門進取協(xié)助此次辯論賽的舉辦,辯論賽舉行的十分順利。
12、由系主辦的“經貿之光”文化藝術節(jié)閉幕式于12月5日午時4:10分正式閉幕。
我部門進取配合長跑活動。
13、由物流協(xié)會承辦的商品交流會于12月12日在南院連球場舉行,許多同學都進取參加這次活動,把自我的商品擺出來,或者把一些自我不要的但有價值的東西來交換,同學們都使出看家本領,來吆喝自我的商品。
此次活動培養(yǎng)了同學真誠待人、誠信為本、公平交易的精神和品質,為學生的社會實踐奠定基礎,很受學生的歡迎。
14、12月13日,營銷攻略社在南院籃球場舉辦一周的書展活動,深受各系學生們的喜愛。
總結:這一切的成果都要歸功于社團部所有的成員。在本學期中,我們部門所有成員都努力付出著,在完成本部門工作的同時,還協(xié)助其他部門活動的舉辦,所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自我的工作。在工作中,我們看到了成績,也看到了不足,可是我們正在努力改善我們的不足之處,相信只要我們團結一致,我們的部門必須會越辦越好的。不管是此刻還是將來,我們社團部必須會更加認真地工作,將各項工作都落實到實踐中去,認真去做好每一件事,貢獻我們社團部所有的力量,為學校增添光彩!
2021校園社團年度工作總結二期末將至,社聯(lián)本學期的工作也已漸近尾聲。值此辭舊迎新之際。我也對自己一學期以來的工作做了如下總結:
(一)本學期,我認真參加了社團聯(lián)合會組織的各項活動與會議。
九月份的社團招新,讓我對社聯(lián)的工作有了最初的認識;十月份召開的社聯(lián)全體成員會議則讓我對社團聯(lián)合會有了更深層,更全面的了解,讓我在明確了自己的本職工作之外,更懷著一顆景仰的心迫切地渴望融入社聯(lián)這個光榮的集體。三站金秋社團巡禮,讓我有幸一睹各社團的才華與風采,社揚千帆,蓬城萬里的豪情更深化了我一切為了社團,服務學生社團的工作理念。十一月十二日在主校區(qū)召開的部門會議更是讓我深感社聯(lián)的工作之重要。
(二)參加工作的同時,也讓我看到了自身存在的許多不足:
評議部是社團聯(lián)合會的一個重要部門,這也決定了其工作的特殊性。評議部的干事不僅需要細心,耐心,專心等良好的工作態(tài)度,還要本著公平,公正,公開原則,不允許有絲毫的差錯。
評議部的工作包括社團日常,特色活動的評議,并填寫好評議報告;審核社團申請表,更新社團信息表;完成社團的財務抽查審核和會費審計;還要負責社團巡演晚會的考評……
然而,剛剛踏進大學校園的我,仿佛初生牛犢般涉世未深,很多時候并不懂得因人而異的為人處事之道。例如在寫評議報告時,如何與社團的負責人打交道;如何能夠即時發(fā)現(xiàn)社團的不合理之處,獲得社團最真實的情況;如何以最有力的方式向負責人提出意見而又不會有濫用評議部職權之嫌。由于缺乏經驗,在工作時往往容易夾帶一些個人情感,易沖動,好奇心重,還無法完全做到公正。工作的積極性也不夠,對有關大學社團申請成立的流程和規(guī)定,社團章程等的熟知程度不夠。工作時多一接受命令為主,缺乏主動性,不善察言觀色。
此外,在遇到班級事務與社團工作發(fā)生沖突時,處理方式也欠佳。
(三)今后的工作打算
在新學期的工作中,我一定該進工作方法,提高工作效率,更加塌實工作。更重要的是要杜絕散漫,提高積極性。主動了解部門工作,并以的熱情,盡的努力去完成。爭取為社團聯(lián)合會盡可能多的多出力,不辜負社聯(lián)當初錄用我的期望。
2021校園社團年度工作總結三本學期,健心園心理協(xié)會在學院領導、老師的指導和同學們的大力支持下健康地發(fā)展著。自10年九月份開學以來,結合本協(xié)會宗旨,以豐富學院心理健康氛圍為載體開展了一系列豐富多彩的校園活動,從中我們取得了很多可貴的經驗也吸取了許多教訓,進而希望通過總結,及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,以便使下學期的活動能更好更有序的開展?,F(xiàn)作本學期工作總結如下:
一、強化內部建設,凝聚團隊力量
(一)廣納賢才,壯大心協(xié)隊伍
2020年9月24日-26日,協(xié)會進行了10級新會員的招新,本次共招收了新會員817人次,取得了協(xié)會工作的開門紅,新鮮血液的注入為協(xié)會的發(fā)展奠定了基礎,在招新結束后,及時召集了干部進行了總結并布置干事競選的工作安排,本次競選共分兩輪進行,第一輪競選人數(shù)為536人,占全體會員百分之65,第二輪競選回歸到系部獨立開展,最終確定實習干事,各系部也及時開展了一系列的會員交流活動,通過活動,有效的凝聚各部門的力量!
(二)強化干部隊伍、提升團隊精神
本學期,健心園心理協(xié)會定期召開了委員會會議,會長團會議,干部會議,并詳細的做了每次會議的記錄,通過會議及時了解干部的動向和工作狀況,另外,為方便干部之間的交流,院秘書部于學期初完成了健心園干部呈批表的整理,并完善了干部飛信的添加和創(chuàng)建健心園內部QQ聊天群!另外,協(xié)會于10月28日舉辦了會員動員大會、
于 11月7日成功組織了全院健心園成員出外活動,在活動中交流,增進了解和感情!至12月初,各系部的10級新干事已全部確定,現(xiàn)健心園干部和干事共有人數(shù)252人次,為學院心理健康活動的舉行提供了人員保障!
(三)完善制度,嚴格要求
本學期初,健心園心理協(xié)會統(tǒng)一各系部分會的代號,改變了
以往各二級院(系)分會的名稱使用不規(guī)范、不嚴謹?shù)膯栴};院秘書部制定了會議考勤制度、并嚴格做好每次會議活動考勤;院學術部和宣傳部組織人員整理健心園協(xié)會道具,規(guī)范使用流程和借出登記表,從而有效了改變了以往道具使用易損壞、易丟失的狀況,真正做到誰使用誰負責,誰損壞誰賠償!
二、務實創(chuàng)新、開展好常規(guī)工作
健心園是學院心理健康中心開展心理活動的主陣地,一直以來,協(xié)會秉承“助人、自助、互助”的宗旨,以積極開展大學生心理健康知識的宣傳、普及和教育工作、協(xié)助學院心理健康教育中心開展多種形式的心理健康教育專題活動為己任,為廣大師生搭建了良好的心理教育平臺。
(一)駐足協(xié)會基礎、積極響應學院活動
1.2020年
9月12日,協(xié)會在學院領導的信任和指導老師的帶領下,參加了學院10級新生的迎新工作,本次活動心協(xié)共有8名
工作人員、主要負責清遠北站的新生接待,通過活動,提高了干部主人翁的責任感,激發(fā)了熱愛團隊精神的意識;
2.2020年9月17日,協(xié)會在心理健康教育中心的指導下開展了以“溫情清職院、傳遞你我間”為主題的新生宿舍慰問活動,通過活動了解新生入學后的適應狀況和對學校的疑惑,活動后及時的統(tǒng)計好新生慰問的信息,活動也很好的宣傳了健心園心理協(xié)會,達到了雙贏的目的;
3.2020年10月24日,10級新生心理普查工作全面開展,作為參與此次活動的學生工作人員,健心園協(xié)會在心理健康教育中心的指導下,配合老師的工作安排,結合協(xié)會實際,較好的維護了測試地點以及等待區(qū)域的秩序、統(tǒng)計好測試地點的考勤狀況和及時安排了各二級院系分會落實缺席人員的補測工作;
4.2020年11月11-17日,協(xié)會根據(jù)心理健康教育中心的安排,成功協(xié)助舉辦了第三屆趣味心理運動會,此次活動參賽隊伍共132支,直接參加活動人數(shù)達2000多人,運動會分初賽和決賽進行,分別在學院護理學院對面空地和學院足球場舉行,并通過比賽,決出優(yōu)勝隊伍,培養(yǎng)同學們學會關心集體、在運動中享受快樂的心態(tài),形成良好的團隊精神和養(yǎng)成健康的身心素質。
(二)強化協(xié)會學術氛圍,積極開展培訓活動
本學期,院部學術部有序的組織開展了2次團體培訓,參加人數(shù)40人次,各二級院(系)分會也結合自己系部實際獨立開展一系
列會員和干事培訓,通過培訓,讓他們更多地關注自己及他人的情緒,也可以增進各部門之間的交流,達到寓教于樂的目的。
(三)充分發(fā)揮系部特色、豐富活動內容形式
本學期,各系部分會在協(xié)會發(fā)展的基礎上,充分結合系部特色,開展了如“宿舍小貼士”關愛宿舍行動、“關愛生命教育圖片展”、“笑臉征集”原創(chuàng)作品大賽、“心語新獻”送祝福等活動、積極拓寬心協(xié)在全院的活動影響力,讓更多的同學參與進來,對于一個學生社團,豐富創(chuàng)新的活動對于協(xié)會的生存是關鍵,
(四)拓寬宣傳途徑,增強影響效果
1.本學期,在每次活動前期,協(xié)會宣傳部都會很好的利用展板、橫幅對活動進行宣傳,宣傳工作是否到位,直接影響到一個活動的開展,所以協(xié)會除了做好傳統(tǒng)宣傳方式外,還注重利用信息化達到宣傳的目的,例如在_網(wǎng)站活動信息、在清職院論壇上發(fā)帖宣傳,利用QQ群和飛信活動通知,借助網(wǎng)絡優(yōu)勢拓寬宣傳途徑
2.活動結束后期宣傳工作,及時收集活動照片和簡訊,在社聯(lián)網(wǎng)站展出相關活動文章,另外還安排宣傳部利用展板對活動過程照片的展出,這樣一來,活動的影響效果大大增強.
三、及時總結經驗教訓、提高協(xié)會服務質量
(一)圍繞宗旨開展活動
心理協(xié)會的活動開展必須緊緊圍繞宗旨開展,定好服務學院師生的位置,只有這樣才能真正體現(xiàn)協(xié)會特色,才能使協(xié)會不斷健康發(fā)展;
(二)豐富活動內容形式
協(xié)會活動的開展不能局限于一直傳承下來的優(yōu)秀活動,更應多點吸取其他學校的心協(xié)優(yōu)秀特色活動,取長補短,使形式多樣化,才能在不斷發(fā)展的潮流中尋求生存之道;
(三)加強會員隊伍建設
協(xié)會的成立離不開會員的支持,協(xié)會的發(fā)展離不開會員的凝聚力,心協(xié)要結合好自身會員多,分布廣的特點,正規(guī)化會員活動,促使協(xié)會更加團結,進步。
(四)強化心理委員職責
各系部應強化各班級心理委員的職責,讓心理委員懂得自身工作的重要性,懂得做什么、怎么做,加強心理委員和班級健心園會員的管理和溝通,做好班級晴雨表的整理,健全心理委員管理網(wǎng)絡。
四、展望未來、齊心協(xié)力共創(chuàng)美好明天
(一)做好本職工作,鞏固心協(xié)特色
作為一個志愿類的社團,心協(xié)必須努力做好自身工作,繼續(xù)開展做好會員培訓和干部培訓工作,增強協(xié)會成員綜合素質,從而鞏固心協(xié)特色;
(二)走出清職校區(qū),對外全面發(fā)展
在豐富學院文化氛圍的同時,結合協(xié)會實際,注重協(xié)會性質和社會實況的聯(lián)系,弘揚協(xié)會文化,爭取搞一批有影響力的活動,擴大活動的參與面和效果,完善心協(xié)新格局;
(三)舉辦大型活動,擴大活動效應
新學期,協(xié)會將配合心理健康教育中心繼續(xù)做好每年度的心理健康教育月,通過舉辦全院大型的活動,精心策劃好第五屆情景劇大賽,進一步打造好心協(xié)品牌。
回顧本學期的工作,健心園心理協(xié)會在學院團委和心理健康教育中心的指導下,積極健康的發(fā)展,并為學院文化貢獻一份力量,取得了不錯的效果,但是尚有許多不足之處,有待于下個學期加以改進,我們一定會繼承好協(xié)會的宗旨,為更好的服務清職院師生而努力!
2021校園社團年度工作總結四為了提高__書畫協(xié)會的社團影響力,促進社團發(fā)展,充實大學生活,__書畫協(xié)會在3月10日特此舉辦“文化與創(chuàng)新書法知識講座“與“書法比賽”活動,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、活動目的
為了充實本協(xié)會會員書畫方面的常識,培養(yǎng)其藝術鑒賞能力,進一步加強會員與指導老師以及會員之間的相互認識,同時豐富我們的生活閱歷,我們書畫協(xié)會在3月10日特此舉辦“文化與創(chuàng)新書法知識講座“和書法比賽活動,此次講座邀請了著名書法家__老師。
二、活動人員
__全體干部、社員
三、活動過程
1、社長介紹活動目的、流程
2、各部門分配任務,進行前期準備工作
3、準備策劃書、外聯(lián)、繪制宣傳展板等活動
4、收集稿件,并進行篩選整理
5、進行頒獎儀式并獲獎者與老師合影留念
6、老師應同學們邀請揮毫賜字,社員們拍照留念。
四、活動效果
(一)優(yōu)點:
為舉辦書法比賽活動,前期準備工作過程中充分發(fā)揮了了各個部門的職能,各個部門打破部門間的分界,共同為社團發(fā)展作貢獻,干部和干事充分溝通,極大地調動了干事的工作積極性.
(二)不足:
1、活動過程中執(zhí)行值班任務時安排不夠妥當,出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。
2、個別干事不夠積極,沒有承擔起自己的責任。
3、頒獎過程中銜接不夠流暢。
五、活動意見
1、完善策劃書細節(jié),增強活動的邏輯連接。
2、開展活動前發(fā)動全體社員的參與積極性。
3、提高對干事的要求。
結語:這次活動總體來說,是一次比較成功的,舉行書法比賽收集了全院書法愛好者的的作品并進行評獎評優(yōu),極大地調動了同學們的參賽積極性,擴大了__書畫協(xié)會在全院的聲望,讓更多的人感受到書法的魅力,有利于社團的發(fā)展壯大,也豐富了同學們的大學生活。
2021校園社團年度工作總結五在__理工大學的第一個學期就這樣過去了,很榮幸可以加入__,也很高興可以融入組織部這個溫暖的大家庭。在新的一年回首這一學期的工作經歷,點點滴滴浮現(xiàn)眼前。
猶記得第一次見面時的害羞,__師姐的亢奮;猶記得__生日聚燒烤時師姐們腦殘地點了兩百多個炸饅頭;猶記得四代同堂聚會時我們蜷縮在陽臺把酒侃天。
我們之間的歡樂時光不僅僅包括每次的聚會玩樂,還有一次次工作時彼此的和諧相處,互幫互助。
雖然院運會的趣味活動成功地調動起了現(xiàn)場的氣氛,將運動和游戲結合起來,傳遞給同學們快樂的同時激發(fā)他們的運動理念。但是我認為從中也看出了我們經驗的不足,考慮的不周全?,F(xiàn)場安排的不夠周到,剛開始也完全沒考慮到計時和統(tǒng)計的問題。我覺得這些能力都需要通過積累經驗來提高,相信在今后我們會做得更好。
再來說說內部聯(lián)歡活動,這是我第一次作為一個活動的負責人。說實話,壓力很大,但同時也學到了很多東西。原本很期待其他伙伴的踴躍參與,幻想過討論方案時創(chuàng)意之間的碰撞,各自為了捍衛(wèi)自己的idea而唇槍舌劍。但失望的是很多東西都是自己親力親為。剛開始排練節(jié)目時大家都顧慮到形象而不敢甩包袱掉節(jié)操,每次排練完后心情都無比的郁悶,很擔心上場表演時會冷場。這讓我意識到要調動起一個團隊的積極性是多么的困難,特別是站在同一階級的角度。