時(shí)間:2024-04-26 11:25:09
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
當(dāng)前,我部在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以“以人為本”思想作指導(dǎo),堅(jiān)持以基層官兵利益為重,緊緊圍繞廣大官兵的健康保障,深入開展醫(yī)療衛(wèi)生工作,充分確?;鶎庸俦纳硇慕】?,為促進(jìn)部隊(duì)建設(shè)的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
1 從政策上給予支持和保證,堅(jiān)持以基層官兵利益為重
現(xiàn)階段,我部以施工生產(chǎn)為中心任務(wù),各單位多遠(yuǎn)離城市和部隊(duì)基地,官兵們常年駐扎于野外,人員也較為分散,但為了確?;鶎庸俦纳眢w健康,上級(jí)組織以基層第一、士兵至上為指導(dǎo)原則,及時(shí)為所有基層項(xiàng)目單位專門建立了醫(yī)療站,配置了專業(yè)醫(yī)務(wù)人員和必需的診療設(shè)備,在有限的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)里為基層單位給予了更多的關(guān)注,以滿足基層醫(yī)療保障的需要,從根本上解決了基層官兵看病難的問題,充分實(shí)現(xiàn)了以人為本的組織保障;同時(shí),我部作為施工單位,雖然也注重于經(jīng)濟(jì)效益,但是在基層官兵的醫(yī)療保障方面,我們克服了以贏利為目的、以經(jīng)濟(jì)收入為績(jī)效的錯(cuò)誤傾向,正確處理服務(wù)部隊(duì)與服務(wù)社會(huì)的關(guān)系,進(jìn)一步明確了工作的重心和指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮部隊(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生部門的專職職能,牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),自始自終把部隊(duì)官兵作為服務(wù)的主體,充分確保基層官兵應(yīng)享的醫(yī)療待遇,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了以人為本的政策導(dǎo)向。
2 積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
好的工作作風(fēng)可以激發(fā)人的工作熱情,作為基層醫(yī)務(wù)人員,我們的工作作風(fēng)也直接影響到官兵們的工作態(tài)度,為此,在以人為本的指導(dǎo)思想下,我們基層醫(yī)務(wù)人員也積極轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),一改過去等大家上門來看病的本位主義思想,主動(dòng)上門為官兵進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常背著藥箱,上訓(xùn)練場(chǎng),下執(zhí)勤點(diǎn),到工地上,適時(shí)為官兵們巡診、送藥、送溫暖,隨時(shí)了解官兵的身體狀況,指導(dǎo)大家科學(xué)訓(xùn)練、安全生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)為官兵們防病治病,有效減少了疾病的發(fā)生和病情的加重,大大降低了病員的誤工率,直接促進(jìn)了部隊(duì)工作的順利開展。
3 全面提升服務(wù)態(tài)度
醫(yī)務(wù)人員熱情周到的服務(wù)態(tài)度不僅帶給病人心理安慰,還可以提高病人對(duì)治療的依從性,這對(duì)疾病的康復(fù)將有著積極的促進(jìn)作用?,F(xiàn)階段,我們?cè)诨鶎俞t(yī)療單位全面提升了服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想,在官兵就診過程中,我們充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能,堅(jiān)持做到工作深入細(xì)致,詳細(xì)了解病情,力爭(zhēng)診斷盡可能準(zhǔn)確且治療高效;我們還廣泛開展了“微笑服務(wù)”和“家庭化服務(wù)”,熱情接待每一位來診官兵,積極為他們營造整潔舒適的就診環(huán)境,在治療過程中,對(duì)所有病人進(jìn)行細(xì)致入微的關(guān)心和照顧,對(duì)輸液病人提供環(huán)境音樂和報(bào)刊雜志,還吩咐炊事班特別準(zhǔn)備了病號(hào)飯。為督導(dǎo)病人按時(shí)按量按療程服藥,且隨時(shí)能夠根據(jù)病情變化調(diào)整用藥,我們多采用服一次開一次的方式發(fā)藥,專門為病員準(zhǔn)備了紙杯和開水,讓病員現(xiàn)場(chǎng)服用,盡量不讓病員將藥品帶回宿舍,充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)理念。
4 大力開展健康知識(shí)教育,使官兵樹立正確的醫(yī)療觀
健康教育是部隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要環(huán)節(jié),基層單位更是如此?;鶎庸俦嗳狈︶t(yī)學(xué)常識(shí),常因道聽途說,或受電視、報(bào)刊雜志等媒體廣告宣傳的負(fù)面影響和誤導(dǎo),當(dāng)他們患病時(shí)就直接向醫(yī)務(wù)人員要藥,甚至還要新藥、貴藥、進(jìn)口藥,針對(duì)這種情況我們醫(yī)務(wù)人員均耐心地對(duì)他們進(jìn)行健康知識(shí)教育和醫(yī)學(xué)常識(shí)講解,及時(shí)糾正他們對(duì)疾病治療的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),詳細(xì)解釋亂用藥物的不良后果,使他們樹立正確的醫(yī)療觀和用藥觀。對(duì)個(gè)別因訓(xùn)練和勞動(dòng)強(qiáng)度過高,思想壓力過大,造成一些疾病久治不愈的患者,我們醫(yī)務(wù)人員在積極修正治療方案、加大治療力度的同時(shí),主動(dòng)協(xié)同單位主管給予病員更多的關(guān)心和心理開導(dǎo),及時(shí)排除他們心中的疑慮與煩惱,甚至陪同病員外診檢查咨詢,使病員得到確切的心理安慰,讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己無大病、可以治、能治好。
5 心理服務(wù)工作緊貼兵心
在當(dāng)今信息化的環(huán)境中,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生單位生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而基層醫(yī)療衛(wèi)生單位還要受到國內(nèi)同行的擠壓。要想生存和發(fā)展,就必須加強(qiáng)管理,向管理要效率、要效益,首要的問題就是要提高管理信息反饋的速度、靈敏度和精確度,提高衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性,促進(jìn)管理水平的提高。
一、衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀
1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足。
由于種種原因,有些領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作就是簡(jiǎn)單地填幾張報(bào)表,事后上報(bào)的數(shù)據(jù)不那么重要,把統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化,只有在上級(jí)檢查和工作總結(jié)時(shí)才用得著,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)崗位被撤銷或合并,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不夠重視。
2、財(cái)力投入不足。
信息系統(tǒng)建設(shè)也是醫(yī)療衛(wèi)生單位基礎(chǔ)設(shè)施的重要內(nèi)容,在硬件和軟件方面都需要一定財(cái)力物力的支持。某些單位在設(shè)備購進(jìn)、房屋建設(shè)和醫(yī)技人才培養(yǎng)上,表現(xiàn)出很超前的意識(shí),但是在信息化建設(shè)方面的投入則明顯不足,目前大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位還沒有建立起全面實(shí)用的信息管理系統(tǒng)。
3、統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高、隊(duì)伍不穩(wěn)定。
由于受到編制、待遇等因素的影響,大多數(shù)單位的衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)偏低,統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍相對(duì)不穩(wěn)定。長(zhǎng)期以來忽略信息統(tǒng)計(jì)人員的引進(jìn)和培訓(xùn),現(xiàn)有的在崗人員中,專門統(tǒng)計(jì)人才很少,大部分都是半道改行或兼職的,很少有進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),專業(yè)素質(zhì)普遍較低,只能做些日常的資料收集整理、業(yè)務(wù)工作報(bào)表等方面的基礎(chǔ)工作,很難對(duì)信息資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析利用,從而制約了統(tǒng)計(jì)信息重要作用的發(fā)揮。
4、統(tǒng)計(jì)口徑與上級(jí)要求不相符。
按照《2007國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》的規(guī)定,診療人次數(shù)、住院床日數(shù)等基本信息是必須如實(shí)反映的,而許多單位變相按照收費(fèi)處方、分解住院、退號(hào)轉(zhuǎn)門診等方法統(tǒng)計(jì),以應(yīng)付醫(yī)保檢查、減少病歷書寫等主觀需求,造成信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果不準(zhǔn)確、不可靠,無法真實(shí)地反映業(yè)務(wù)管理的全過程。
5、主管部門培訓(xùn)督導(dǎo)工作欠缺。
主管部門對(duì)基層單位信息統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)監(jiān)管力度不夠,應(yīng)該通過組織參觀學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一指標(biāo)口徑,提高基層統(tǒng)計(jì)人員的可操作性,同時(shí)加大對(duì)信息統(tǒng)計(jì)工作的檢查評(píng)比,防止漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,以提高統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量。
二、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息在管理中的作用
1、衛(wèi)生資源有效配置的依據(jù)
如何有效利用現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力資源,合理進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,是每一位醫(yī)務(wù)管理者考慮的重要問題,而衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息是管理者有效開發(fā)利用本單位人力、物力、財(cái)力、資源的基本依據(jù),從而把有限的財(cái)力用在發(fā)展急需的項(xiàng)目上,真正做到物有所值。
在購置大型醫(yī)療設(shè)備前,依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和論證,依據(jù)區(qū)域衛(wèi)生資源分布情況來配置資源,減少衛(wèi)生資源的浪費(fèi);同時(shí)在業(yè)務(wù)管理方面,根據(jù)門診量、業(yè)務(wù)收支和床位周轉(zhuǎn)率等具體指標(biāo)信息,進(jìn)行合理規(guī)劃布置,改善就醫(yī)條件,最大限度地滿足患者的需求。
2、科學(xué)決策的前提和保障
通過衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息,單位管理層不但可以了解業(yè)務(wù)收支、醫(yī)療成本等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),還可以同時(shí)了解所服務(wù)地區(qū)的衛(wèi)生需求、病人的次均費(fèi)用、藥費(fèi)比重等其他指標(biāo)信息,根據(jù)這些信息反饋,制定單位的發(fā)展戰(zhàn)略和具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃,調(diào)整科室設(shè)置,做到人、財(cái)、物的合理配置和使用,做大做強(qiáng)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、衡量管理水平的標(biāo)尺
衡量醫(yī)療衛(wèi)生單位管理水平高低的指標(biāo),主要是各種醫(yī)療指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),利用這些統(tǒng)計(jì)信息,不斷總結(jié)和完善管理制度,在成本核算的基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的比重,從而既贏得了患者和家屬的稱贊,同時(shí)也為單位取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效應(yīng)。
4、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的前哨站
我國從2009年開始實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革以來,醫(yī)改監(jiān)測(cè)就伴隨而來,從統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)到年報(bào),都離不開衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)的支持,特別是五項(xiàng)重點(diǎn)改革內(nèi)容,更是依靠各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真填報(bào)、逐級(jí)匯總,國家有關(guān)部門分析改革進(jìn)展情況,進(jìn)一步提出具體的改革方案和措施,為順利實(shí)施新醫(yī)改奠定了堅(jiān)實(shí)的監(jiān)管基礎(chǔ)。
三、開發(fā)利用衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息的具體措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)。
建立和健全完善的信息管理機(jī)制,改變過去那種認(rèn)為信息統(tǒng)計(jì)部門只是提供一些機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的錯(cuò)誤看法。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,單位管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)信息在發(fā)展過程中的重要性和必要性,同時(shí)要充分利用已有的統(tǒng)計(jì)信息資源,并對(duì)其深入開發(fā)利用,以使其產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,就不能停留在傳統(tǒng)的思維方式上。
建立一支由信息統(tǒng)計(jì)人員、醫(yī)務(wù)管理人員和網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員組成的信息管理隊(duì)伍,并保持其相對(duì)穩(wěn)定,并不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)增加必要的資金投入,購置相關(guān)的信息處理設(shè)施,力求把那些敷衍了事的“死數(shù)據(jù)”變成活的有用的統(tǒng)計(jì)信息;用現(xiàn)代化信息論的觀點(diǎn)來指導(dǎo)工作,以創(chuàng)新的思維方式、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),探求在新形勢(shì)下衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的新路子。
2、建立健全統(tǒng)計(jì)信息管理制度。
任何一項(xiàng)工作的開展都離不開管理制度的約束,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息的服務(wù)質(zhì)量,也必須建立一種合適的統(tǒng)計(jì)信息制度,從而完善統(tǒng)計(jì)人員的工作職責(zé)和管理體制。
強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息的管理、監(jiān)督職能,除了要求統(tǒng)計(jì)人員做好日常工作外,還要建立統(tǒng)計(jì)信息定期在單位辦公會(huì)上交流、通報(bào)、反饋的制度,使單位內(nèi)部各部門了解自身的不足和差距,同時(shí)能正確處理好財(cái)務(wù)、核算與統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)系,以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息與核算、財(cái)務(wù)部門之間的溝通和聯(lián)系。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
一是健全統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。在單位內(nèi)部單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)部門,增加相應(yīng)編制,配備專業(yè)人員;加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),尤其是新?lián)谓y(tǒng)計(jì)工作的人員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),參加統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,才能真正發(fā)揮現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)信息的作用。
二是建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。通過制定一些表格、賬簿,反映本單位管理活動(dòng)的全過程,滿足業(yè)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算和統(tǒng)計(jì)核算的需要,力求統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、明了,做到規(guī)范化、系列化和通用化。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記,臺(tái)賬之間要有連貫性,指標(biāo)口徑要一致。
三是嚴(yán)把數(shù)字關(guān),確??煽啃浴?yán)格統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量管理,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分口把關(guān),各負(fù)其責(zé)。統(tǒng)計(jì)人員要有高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一個(gè)信息數(shù)據(jù)的來源,計(jì)算及時(shí)、正確,分析其可比性,認(rèn)真地檢查、審核數(shù)據(jù),實(shí)行交叉復(fù)核簽字手續(xù),逐級(jí)匯總上報(bào),確保統(tǒng)計(jì)資料“數(shù)出一門”,真實(shí)可靠。
4、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化管理的現(xiàn)代化。
信息化的手段給統(tǒng)計(jì)行業(yè)帶來了巨大的便利條件,信息化的條件提高了統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和工作效率,有效地減輕了統(tǒng)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)也降低了錯(cuò)誤率。根據(jù)醫(yī)療管理信息系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))的完善程度,逐步加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,在信息收集、整理、加工、分析、利用、存儲(chǔ)等方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和現(xiàn)代化,使統(tǒng)計(jì)出的信息數(shù)據(jù)更有針對(duì)性,能更好的服務(wù)于管理需要。
5、科學(xué)設(shè)置指標(biāo)體系,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)工作首先是為了滿足單位內(nèi)部管理的需要,其次結(jié)合國家、衛(wèi)生行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理要求,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)外整合??茖W(xué)地設(shè)置統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,規(guī)范指標(biāo)名稱、統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)算公式、匯總級(jí)次、報(bào)告權(quán)限等相關(guān)內(nèi)容,便于統(tǒng)計(jì)人員科學(xué)、有序、規(guī)范地操作和運(yùn)行,既為單位日常微觀管理提供信息支持,又為國家和衛(wèi)生部宏觀管理服務(wù),二者兼容,客觀準(zhǔn)確地反映醫(yī)療衛(wèi)生單位的運(yùn)行和發(fā)展,為制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃提供科學(xué)的決策依據(jù)。
6、做好信息統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)核算的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
利用信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使單位的綜合信息統(tǒng)計(jì)與具體的業(yè)務(wù)核算、財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)核算之間基本達(dá)到資源共享,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠,定期召開調(diào)度會(huì),分析問題的關(guān)鍵點(diǎn),堅(jiān)持“問題點(diǎn)就是改進(jìn)點(diǎn),改進(jìn)點(diǎn)就是創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)新點(diǎn)就是效益增長(zhǎng)點(diǎn)”的理念,不斷改進(jìn)工作程序和協(xié)調(diào)制度,做到各個(gè)部門溝通及時(shí),數(shù)據(jù)共享,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為醫(yī)療衛(wèi)生單位的決策和測(cè)算提供詳實(shí)的信息支撐。
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對(duì)白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場(chǎng)鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬元。其中:農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬元,縣財(cái)政補(bǔ)助440萬元,中央補(bǔ)助3597萬元,省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬元。其中:門診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬元;特殊門診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問題,制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實(shí)施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低
孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展
今年1—5月,全縣共計(jì)無償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺(tái)次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè),對(duì)存在的問題,責(zé)令單位及時(shí)整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣,樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車輛41臺(tái)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒收藥品73個(gè)品種,沒收器械20件,罰款5.34萬元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《2009年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開展
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求,樹立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及2009年愛國衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計(jì)準(zhǔn)備,按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%,計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度,制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果,力爭(zhēng)中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、??疲咛厣б嬷?積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護(hù)群眾健康權(quán)益。
就是要通過提高保障水平、經(jīng)辦服務(wù)水平和公共衛(wèi)生服務(wù)水平來提高醫(yī)療保障和服務(wù)水平,使群眾得到實(shí)實(shí)在在的好處。
(一)鞏固提高新農(nóng)合保障能力。結(jié)合新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)的提高和群眾報(bào)銷的實(shí)際情況,不斷調(diào)整新農(nóng)合報(bào)銷政策,擴(kuò)大報(bào)銷范圍,提高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),使參合群眾得到最大程度的實(shí)惠。下步,將腫瘤化療、腎透析、老年白內(nèi)障納入新農(nóng)合特殊病種門診補(bǔ)償范圍;對(duì)先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂三類疾病的0-14周歲(含14周歲)農(nóng)村兒童納入重大疾病保障范圍,對(duì)符合條件的先天性心臟病人按住院認(rèn)定費(fèi)用的100%比例報(bào)銷。
(二)大力改善經(jīng)辦服務(wù)。完善新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部當(dāng)場(chǎng)結(jié)算,方便群眾報(bào)銷。明年對(duì)新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和軟件更新,并積極做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在此基礎(chǔ)上建立更科學(xué)、規(guī)范的籌資模式和管理模式,提高管理水平。同時(shí),探索使用合作醫(yī)療卡代替合作醫(yī)療證,簡(jiǎn)化籌資手續(xù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)管定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療報(bào)銷行為,確保資金安全。
(三)推廣實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。加大公共衛(wèi)生服務(wù)特別是農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),以建立居民健康檔案為主線,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行居民健康檔案、健康教育、計(jì)劃免疫、疫情管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。試點(diǎn)使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng),建立電子化健康信息檔案。到年底農(nóng)村居民建檔率達(dá)到60%,城市建檔率達(dá)到90%以上,有效提高群眾防病能力。
(四)提高愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)水平。大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),推廣農(nóng)村改則工作。加強(qiáng)健康教育宣傳力度,群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率分別達(dá)到85%和80%。每年2次免費(fèi)對(duì)農(nóng)村飲用水進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不合格、不達(dá)標(biāo)的,及時(shí)反饋給水務(wù)、鎮(zhèn)區(qū)街政府等相關(guān)部門,由其負(fù)責(zé)落實(shí)水質(zhì)改造工作措施,確保農(nóng)村飲用水安全。
二、強(qiáng)基層,進(jìn)一步優(yōu)化群眾就醫(yī)環(huán)境
就是要增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層聚集,使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看上病,逐步使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為群眾看病就醫(yī)的首選之處。
(一)加大城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改造和建設(shè)力度,提高硬件質(zhì)量。要加快新區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)工程推進(jìn)力度,明年年底完成門診樓、特檢樓的主體框架工程,完成病房樓主體工程的30%。加快下丁家、七甲、蘆頭衛(wèi)生院改建工程進(jìn)度,年底前完成土建主體工程。要按照省級(jí)規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善用房、設(shè)備儀器等硬件配置,進(jìn)一步改善村衛(wèi)生室就醫(yī)環(huán)境,引導(dǎo)群眾到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。
(二)加快推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),提升軟件水平。引導(dǎo)大中專畢業(yè)生到基層就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人學(xué)歷教育、大練兵活動(dòng)等方式,加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理,不斷提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)采取兩級(jí)培訓(xùn),一是依托市衛(wèi)生職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,遴選市人民醫(yī)院等市級(jí)醫(yī)療專家,每年統(tǒng)一對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展系統(tǒng)化培訓(xùn);二是衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn),切實(shí)提高農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平。
(三)深入推進(jìn)“衛(wèi)生強(qiáng)基”活動(dòng),努力縮小城鄉(xiāng)差距。開展“衛(wèi)生強(qiáng)基”活動(dòng),由上一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)派出技術(shù)骨干到下一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過坐診、開展手術(shù)、臨床帶教等方式,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,使基層群眾在家門口也能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。明年二級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶全市13處鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院,鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院對(duì)口幫扶26處村衛(wèi)生室。
三、建機(jī)制,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
就是建設(shè)完善藥品基本藥物招標(biāo)采購、臨床路徑管理等一系列機(jī)制,確保醫(yī)藥衛(wèi)生體系規(guī)范有效運(yùn)轉(zhuǎn),有效降低醫(yī)療費(fèi)用,緩解群眾看病貴問題。
2009年,國家啟動(dòng)了分2009―2011年、2012―2015年、2016―2020年3個(gè)階段,將歷時(shí)11年的新一輪醫(yī)改。國務(wù)院進(jìn)行了頂層制度設(shè)計(jì),采取自上而下與鼓勵(lì)基層創(chuàng)新探索相結(jié)合的辦法強(qiáng)力推進(jìn),取得了階段性成效。現(xiàn)以黔江區(qū)2009-2011年階段性醫(yī)改成果為案例,探討免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可行性及操作路徑研究。
一、免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可行性分析
(一)免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的理論支撐
醫(yī)療衛(wèi)生,全世界尚無一種理想模式。目前,具代表性的醫(yī)療模式有三種:以美國為代表的商業(yè)保險(xiǎn)模式,以德國為代表的全民醫(yī)保模式,以英國為代表的國民健康模式。三種模式,各有利弊。美國模式醫(yī)療費(fèi)用高漲,群眾看病越來越貴,窮人看病問題越來越突出;德國模式,居民稅負(fù)越來越高,承受壓力越來越大;英國模式,醫(yī)療服務(wù)效率低下,看病難問題越來越嚴(yán)重。
1. 完全免費(fèi)醫(yī)療只是一種理想狀態(tài)。醫(yī)療是人的基本需求,這種基本需求與個(gè)人的消費(fèi)能力、與生活環(huán)境和生活質(zhì)量的改善密切相關(guān)。如果完全免費(fèi),人們付出的邊際成本幾乎為零,醫(yī)療需求將大量釋放,勢(shì)必造成醫(yī)療資源浪費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用高速增長(zhǎng)、財(cái)政壓力越來越大。全球70多個(gè)醫(yī)療制度相對(duì)成形的國家中,只有古巴實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全民免費(fèi)醫(yī)療,即患者看病個(gè)人無需支出任何費(fèi)用。而人們通常提到的免費(fèi)醫(yī)療國家,個(gè)人仍然需要支付一定費(fèi)用。免費(fèi)醫(yī)療只是一種理想狀態(tài),不是一種普遍模式。我國是一個(gè)正處于發(fā)展階段的人口大國,城鄉(xiāng)、貧富、區(qū)域差距明顯,個(gè)人醫(yī)療需求差異大,財(cái)政支付能力有限,實(shí)行完全免費(fèi)醫(yī)療不適宜,也不現(xiàn)實(shí)。
2. 有范圍界定的免費(fèi)醫(yī)療值得探索。基本醫(yī)療衛(wèi)生屬公共衛(wèi)生范圍,為群眾公平地提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是政府的責(zé)任。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性正在逐步得到改善的醫(yī)改推進(jìn)過程中,要使群眾感到看病不貴,基于以下3個(gè)方面的分析,應(yīng)該對(duì)有界定的免費(fèi)醫(yī)療路徑進(jìn)行探索。一是“把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供”是醫(yī)改的核心理念,從“公共產(chǎn)品”角度看,是為群眾免費(fèi)提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的理論支撐。二是醫(yī)改3年來,政府衛(wèi)生投入,特別是對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生、基本醫(yī)療衛(wèi)生的投入明顯加大,一定程度上緩解了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)籌資壓力,為探索在范圍、內(nèi)容、空間上有界定的免費(fèi)醫(yī)療操作路徑奠定了基礎(chǔ)。三是我國農(nóng)村群眾占大部分,也是“看病貴”的主要群體。解決群眾最關(guān)心、最期望、最迫切的問題是政府的責(zé)任,是政府工作的出發(fā)點(diǎn)。
(二)免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的財(cái)政可承受度
探索免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的操作路徑,首先應(yīng)解決的問題是基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容(包括基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù))、各項(xiàng)具體內(nèi)容的服務(wù)成本。國家對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室的職能定位就是為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。本文換一個(gè)角度來界定基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),不從基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容本身入手,而從提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主體機(jī)構(gòu)著眼,把基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的范圍、內(nèi)容界定為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室為群眾提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。以黔江區(qū)為例,2008―2011年,黔江基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收入、支出逐年增長(zhǎng),當(dāng)年收支基本平衡。也就是說,現(xiàn)行財(cái)政投入狀況下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行正常、發(fā)展健康。
按照醫(yī)改十二五規(guī)劃,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政府補(bǔ)助水平將提高到年人均360元、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人均年籌資水平將超過400元,有望達(dá)到500元以上?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)。
二、免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的效益分析
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),是對(duì)破解群眾“看病貴”問題操作路徑的有益探索,必將產(chǎn)生明顯社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
社會(huì)效益方面一是使群眾感受到黨的政策溫暖,二是使公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性要求得到落實(shí),三是使醫(yī)改的具體要求得到落實(shí)。經(jīng)濟(jì)效益方面一是將刺激消費(fèi),二是將提升勞動(dòng)力素質(zhì),三是將提高黔江對(duì)外開放水平。
三、免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的制度框架設(shè)計(jì)思考
黔江多年農(nóng)村衛(wèi)生創(chuàng)新改革,建立了比較完善的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),雖然操作路徑將發(fā)生了重大變化,但不需要對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)行管理運(yùn)行機(jī)制作顛覆性改革,只需要作局部調(diào)整。
(一)籌資調(diào)控的制度設(shè)計(jì)
將基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室籌資途徑由財(cái)政補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷、群眾就醫(yī)個(gè)人支付費(fèi)用3個(gè)改為財(cái)政補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷2個(gè)。
1. 財(cái)政補(bǔ)助途徑。不調(diào)整現(xiàn)行的補(bǔ)助方式,仍然由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(包括設(shè)備配置和維修)、人員經(jīng)費(fèi)、藥品零差率補(bǔ)助、公共衛(wèi)生補(bǔ)助、衛(wèi)生應(yīng)急等5個(gè)主要方面構(gòu)成。
2. 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷途徑。提高基金使用率,當(dāng)年基金節(jié)余控制在10%左右,用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室的基金比例不低于當(dāng)年基金支出55%。這是在財(cái)政不明顯加大投入情況下保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室正常運(yùn)行的重要條件,也是引導(dǎo)群眾合理利用衛(wèi)生資源、保證群眾從醫(yī)保中得到更多實(shí)惠的重要措施。
(二)支付調(diào)控的制度設(shè)計(jì)
支付調(diào)控通過支付制度改革實(shí)現(xiàn),主要包括兩個(gè)層面。
1. 財(cái)政補(bǔ)助投向供方(醫(yī)療機(jī)構(gòu))、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保投向需方(群眾)。無論是財(cái)政對(duì)基層衛(wèi)生的補(bǔ)助,還是醫(yī)?;鹬Ц?,采取核定總額給衛(wèi)生系統(tǒng)的辦法。政府只向衛(wèi)生系統(tǒng)要結(jié)果,要“群眾在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室免費(fèi)享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的改革結(jié)果。這種總額核定的辦法,不但能夠充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生提供方的積極性,也能夠使衛(wèi)生行政部門能夠及時(shí)利用經(jīng)濟(jì)杠桿有針對(duì)性的改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過服務(wù)獲得財(cái)政補(bǔ)助和醫(yī)?;?。財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)政府按工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行核撥;公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按全市的統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)核撥給衛(wèi)生行政部門,由其按醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成工作任務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行考核劃撥;藥品零差率補(bǔ)助在現(xiàn)行補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上根據(jù)近3年使用增長(zhǎng)比例核定標(biāo)準(zhǔn)、人員經(jīng)費(fèi)綜合考慮全市以及我區(qū)其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總量核定,劃撥給衛(wèi)生行政部門,由其對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核后統(tǒng)一劃撥;衛(wèi)生應(yīng)急補(bǔ)助根據(jù)發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件、衛(wèi)生應(yīng)急物資日常儲(chǔ)備需要進(jìn)行核定。醫(yī)保管理部門按照預(yù)付的辦法,將醫(yī)保基金預(yù)撥給衛(wèi)生行政部門,醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然要通過深化項(xiàng)目付費(fèi)、單病種限額付費(fèi)、門診處方限額制度、次均住院費(fèi)用限額制度、人頭付費(fèi)、門診處方用藥規(guī)范等支付方式改革建立醫(yī)藥費(fèi)用綜合控制措施,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),提供服務(wù)后采取報(bào)銷的方式獲得補(bǔ)助。
(三)組織管控的制度設(shè)計(jì)
1. 對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)提供績(jī)效的管控。由政府篩選衡量衛(wèi)生服務(wù)提供公平性、效率、有效性、選擇性,群眾健康水平改善、居民滿意度、服務(wù)提供滿足度、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范的主要指標(biāo),制定綜合評(píng)價(jià)辦法,每半年對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合考核評(píng)價(jià),重視評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。
2. 對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)職責(zé)和主要負(fù)責(zé)人履行管理責(zé)任的管控。由衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)任務(wù)、院長(zhǎng)年度任期目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,以及采取扣分的辦法對(duì)衛(wèi)生常規(guī)指標(biāo)、約束性指標(biāo)和禁止性規(guī)定進(jìn)行管控。
3. 對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員行為的管控。由衛(wèi)生行政部門組織醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過制定以工作量、工作質(zhì)量為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格考核來實(shí)現(xiàn)。
(四)關(guān)鍵性操作環(huán)節(jié)的制度設(shè)計(jì)
1. 醫(yī)?;鹣蚧鶎觾A斜。2008―2011年,在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保籌資水平翻兩倍多的情況下,黔江參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保群眾看病報(bào)銷綜合補(bǔ)償比僅從37%提高到40%,群眾從醫(yī)保中受益與基金增長(zhǎng)比例相差太大。2008―2011年期間,黔江基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室獲得基金占當(dāng)年基金支出比例從56.05%下降到32%,下降明顯。綜合以上兩組數(shù)據(jù),應(yīng)將城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹈黠@傾斜基層,比例應(yīng)達(dá)到當(dāng)年基金支出的50%―60%,以使群眾更多受益。這也是落實(shí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度“低水平、廣覆蓋”和醫(yī)改“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求。
2. 提高醫(yī)?;鸬氖褂眯?。衛(wèi)生部門必須對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室規(guī)范診療行為,以及基本藥物使用、基本醫(yī)療檢查項(xiàng)目、藥物用量等進(jìn)行全面系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為提高醫(yī)?;鹗褂眯б妫瑧?yīng)充分考慮衛(wèi)生行政部門在醫(yī)保制度設(shè)計(jì)中的參與性和對(duì)醫(yī)?;鹗褂玫膶?shí)質(zhì)性管控權(quán)。如果衛(wèi)生行政部門缺乏對(duì)應(yīng)由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室使用醫(yī)?;鸬膶?shí)質(zhì)性管控權(quán),失去了利用基金這一經(jīng)濟(jì)杠桿深化醫(yī)藥費(fèi)用支付制度改革的基礎(chǔ),勢(shì)必難以遏制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
3. 引導(dǎo)群眾合理利用衛(wèi)生資源。目前的現(xiàn)狀是分級(jí)診療制度落實(shí)差,導(dǎo)致綜合醫(yī)院人滿為患,甚至專家級(jí)醫(yī)生整天忙碌于群眾的常見病、多發(fā)病,造成綜合醫(yī)院資源嚴(yán)重浪費(fèi),也明顯加重了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。在制度設(shè)計(jì)上,應(yīng)采取限制性辦法,使基層首診制度真正落到實(shí)處,真正實(shí)現(xiàn)“首診在基層、康復(fù)回基層”的分級(jí)診療制度。
4. 抑制群眾就醫(yī)需求井噴式釋放。免費(fèi)為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)包括基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合國家、全市明確的范圍和內(nèi)容,影響黔江群眾健康的主要因素,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,免費(fèi)提供?;踞t(yī)療服務(wù)免費(fèi),應(yīng)采取“規(guī)制”的辦法防止群眾就醫(yī)需求井噴式釋放,造成衛(wèi)生資源浪費(fèi)。可以采取兩種辦法,一種是對(duì)門診就診病人收取一定額度的掛號(hào)費(fèi)、對(duì)住院病人收取一定額度的基本費(fèi)(基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的這部分收入應(yīng)直接存入衛(wèi)生行政部門設(shè)置的專戶,納入全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)一平衡,不作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)可自行支配的收入);另一種是設(shè)定個(gè)人當(dāng)年在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門診、住院就診最高限額,超限額部分個(gè)人應(yīng)承擔(dān)一定比例的費(fèi)用。
20世紀(jì)90年代以來,公共財(cái)政管理體制經(jīng)歷了一系列重要變革,由預(yù)算會(huì)計(jì)報(bào)告制向權(quán)責(zé)發(fā)生制的轉(zhuǎn)化成為預(yù)算會(huì)計(jì)體系革新的一次重大飛躍。西方發(fā)達(dá)國家為順應(yīng)新公共管理運(yùn)動(dòng)潮流及經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展趨勢(shì),彌補(bǔ)現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)之不足,紛紛對(duì)本國公共財(cái)政管理和預(yù)算管理提出了更高要求,極大提高了政府的財(cái)政透明度:新西蘭政府首先提出了政府預(yù)算制度從收付制到權(quán)責(zé)發(fā)生制轉(zhuǎn)變并率先制定了相應(yīng)的改革措施;美國則通過逐步實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制最終建立起雙軌政府預(yù)算會(huì)計(jì)制度。發(fā)達(dá)國家通過轉(zhuǎn)變政府職能、開創(chuàng)權(quán)責(zé)發(fā)生制模式,在公共財(cái)政管理上取得了不同程度的突破性成果,從而建立起了真正意義上的政府財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)體系。
(二)國內(nèi)實(shí)施情況
我國預(yù)算會(huì)計(jì)一直以來都以收付實(shí)現(xiàn)制作為基礎(chǔ),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及會(huì)計(jì)改革的深入,這種核算方式只能反映政府財(cái)政預(yù)算收支情況,不能全面反映一個(gè)政府所有的資產(chǎn)、負(fù)債及費(fèi)用,更不便于政府作出重大經(jīng)濟(jì)決策,因而亟待修正。根據(jù)十八屆三中全會(huì)提出的“要建立權(quán)責(zé)發(fā)生制的政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度”要求,2010年財(cái)政部啟動(dòng)了政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作,經(jīng)先期試點(diǎn)后逐步予以推廣,現(xiàn)已擴(kuò)大到23個(gè)省區(qū)。2012年財(cái)政部要求全國所有省份必須試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告,遼寧省亦于2012年被納入試編范圍,根據(jù)同期的《權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編辦法》開始政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作。政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度的實(shí)施不僅成為公共預(yù)算會(huì)計(jì)基礎(chǔ)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn),更成為引導(dǎo)整個(gè)政府特別是遼寧省財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系構(gòu)建和預(yù)算制度變遷的一大突破口。
二、遼寧省政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編相關(guān)問題研析
根據(jù)財(cái)政部要求,截至2012年底全國23個(gè)省區(qū)必須全部完成相關(guān)政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作。作為東北老工業(yè)基地,遼寧省傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維濃厚,相對(duì)于其他省份,試編工作更是繁重。截至2014年底,遼寧省14個(gè)市級(jí)及所屬縣(區(qū))政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告僅有一半試編完成。分析遼寧省兩年的試編工作情況,主要存在如下問題:
(一)以原值計(jì)入為單一計(jì)量范式,導(dǎo)致會(huì)計(jì)要素確認(rèn)不清
政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告是會(huì)計(jì)信息資料的高度濃縮,而會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)則是記錄財(cái)務(wù)信息的開始,因此明確財(cái)務(wù)報(bào)告要素成為科學(xué)預(yù)算的基礎(chǔ)。從過去兩年的財(cái)務(wù)報(bào)告試編情況來看,遼寧省在編制資產(chǎn)負(fù)債表特別是涉及資產(chǎn)要素諸如水利、公路、市政設(shè)施等公共基礎(chǔ)設(shè)施處理時(shí)均采用原值計(jì)入的單一范式,將其全部納入資產(chǎn)要素范疇,從而導(dǎo)致政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告要素確認(rèn)不清、歸屬不明?;跈?quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告涉及面廣的特點(diǎn),要素不清進(jìn)一步導(dǎo)致諸如動(dòng)植物資產(chǎn)的確認(rèn)等部分能計(jì)價(jià)或不能計(jì)價(jià)的特殊項(xiàng)目缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)。目前政府將這部分資產(chǎn)直接列示為消耗性資產(chǎn),造成了現(xiàn)今許多動(dòng)植物資產(chǎn)難以價(jià)值計(jì)量的困境。要素的難以確認(rèn)歸根結(jié)底是由于我國尚未完全建立權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則?,F(xiàn)行的預(yù)算制度以及《試編辦法》無法從根本上幫助政府準(zhǔn)確確認(rèn)綜合財(cái)務(wù)報(bào)告要素,順利完成試編工作。
(二)以表轉(zhuǎn)表為會(huì)計(jì)記錄核算程序,導(dǎo)致記錄方法繁瑣失范
政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告是會(huì)計(jì)的最終產(chǎn)品,沒有經(jīng)過會(huì)計(jì)系統(tǒng)的確認(rèn)、計(jì)量和記錄,再完善的財(cái)務(wù)報(bào)告也無法反映真實(shí)的財(cái)務(wù)信息。記錄是指對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)經(jīng)確認(rèn)后的政府會(huì)計(jì)信息,按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的復(fù)式記賬要求在會(huì)計(jì)賬簿上加以登記的過程。會(huì)計(jì)記錄是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行具體的描述和量化。但是目前政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告記錄的基本方法主要是對(duì)各報(bào)表反映的數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別和匯總,不是一個(gè)由政府會(huì)計(jì)相關(guān)單位按照規(guī)范的準(zhǔn)則要求,在客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中自然核算和匯總的過程。從遼寧省編制的過程中可以看到很多都是采用表轉(zhuǎn)表的記錄方式試編政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告,不完全符合會(huì)計(jì)記錄的原理。同時(shí),編制涉及的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、合并以及補(bǔ)充的數(shù)據(jù)資料等都比較大,導(dǎo)致記錄過程十分復(fù)雜、繁瑣,會(huì)直接影響政府財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)可靠性。顯然規(guī)范會(huì)計(jì)方法是整合會(huì)計(jì)編制工作、降低會(huì)計(jì)核算復(fù)雜度和順利完成試編工作的重要途徑。
(三)以折算估值方式為數(shù)據(jù)整合途徑,導(dǎo)致信息質(zhì)量缺乏真實(shí)
完成政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的編制工作除了準(zhǔn)確確認(rèn)要素,準(zhǔn)確計(jì)量并保證信息質(zhì)量更重要。我國的國有資產(chǎn)龐大且難以統(tǒng)計(jì)。回顧2014年遼寧省的預(yù)算表可以看到,2014年遼寧省一般公共預(yù)算收入3 190.7億元,加上中央補(bǔ)助收入1 772.2億元等其他收入后,總收入合計(jì)為5 928.8億元,總支出合計(jì)為5 925.2億元。面對(duì)龐大的國有資產(chǎn),政府面臨獲取完整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的大難題。在遼寧省試編階段,政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)表大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于財(cái)政總決算、部門決算、固定資產(chǎn)投資決算和國有企業(yè)財(cái)務(wù)決算,再通過折算估值等方法編制成綜合財(cái)務(wù)報(bào)告。決算各套報(bào)表的質(zhì)量很大程度上影響政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量,特別是部門決算中財(cái)政代列數(shù)據(jù)主要憑借編制人員主觀判斷,判斷的結(jié)果可能對(duì)政府費(fèi)用結(jié)構(gòu)產(chǎn)生較大影響。政府會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的缺乏導(dǎo)致取數(shù)和整合數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,影響財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量,阻礙政府順利完成試編工作。
(四)以信息不公開為逃避監(jiān)管手段,導(dǎo)致財(cái)政監(jiān)督機(jī)制缺位
我國現(xiàn)階段面臨著公共財(cái)務(wù)管理改革和財(cái)政管理體制改革,需要政府公開相關(guān)信息,這也是建立完善財(cái)政監(jiān)督機(jī)制的一項(xiàng)重要內(nèi)容??傮w上說,我國政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告公開程度差、透明度低,公眾獲取政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告信息的渠道受到嚴(yán)重限制,造成外部監(jiān)督的困難。目前,包含遼寧省在內(nèi)的23個(gè)省份全部沒有公布其完成的試編報(bào)表。2014年錦州市圓滿完成報(bào)表試編工作報(bào)告中未涉及相關(guān)披露問題。財(cái)務(wù)報(bào)告披露程度低的主要原因是我國現(xiàn)行政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告面向政府各級(jí)部門使用,并未考慮審計(jì)機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾以及相關(guān)利益人的信息需求。我國的政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告公布是時(shí)間問題,報(bào)表的審計(jì)、披露是完成財(cái)政透明度,是滿足相關(guān)利益人信息需求的基本要求。因此,完善的審計(jì)、披露制度是政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作的一個(gè)重大問題。
三、完善遼寧省政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告編制工作對(duì)策
基于遼寧省政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編過程中的難題,筆者嘗試從以下方面提出相關(guān)對(duì)策,以期為遼寧省權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作順利推行提供有益借鑒。
(一)明確政府財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,確保會(huì)計(jì)要素清晰分明
從遼寧省綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編情況不難看出,確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債要素是編制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的一大關(guān)鍵。會(huì)計(jì)要素難以確定歸根結(jié)底是由于缺乏政府會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的支持。財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則不僅能夠解決財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目確定的問題,準(zhǔn)則的確立也規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)告記錄方法以及主體范圍的界定。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則明確政府編制財(cái)報(bào)要素的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),不僅使財(cái)務(wù)報(bào)告項(xiàng)目反映的內(nèi)容更加科學(xué),而且有利于強(qiáng)化對(duì)信息供給者的硬性約束。制定政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)于解決財(cái)務(wù)報(bào)告要素不清的問題起到立竿見影的效果,是整個(gè)試編工作最開始且最重要的問題。
(二)規(guī)范預(yù)算會(huì)計(jì)記錄方法,建立政府專屬核算體系
政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過一定的會(huì)計(jì)程序,將經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)分別在總分類賬和明細(xì)分類賬進(jìn)行記錄,政府會(huì)計(jì)才能加工生成具有不同詳細(xì)程度的政府財(cái)務(wù)信息。目前遼寧省及其他政府部門出現(xiàn)不規(guī)范的記錄方法,僅將原來的預(yù)算報(bào)告轉(zhuǎn)化為政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告并不能全面反映會(huì)計(jì)信息。因此政府部門需要制定準(zhǔn)則加強(qiáng)對(duì)規(guī)范記錄方法的規(guī)定。首先,在現(xiàn)今信息技術(shù)的支持下,建立屬于政府部門的核算系統(tǒng),分別設(shè)置總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金賬,同時(shí)完成匯總制下的總賬、明細(xì)賬的建立,方便進(jìn)行各行業(yè)的合并核算。其次,數(shù)據(jù)來源嚴(yán)格控制到每個(gè)核算單位規(guī)范形成總賬和明細(xì)賬,不僅僅停留在預(yù)算報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表。最后,類比企業(yè)會(huì)計(jì)記錄的方法,通過完整的賬簿形成會(huì)計(jì)報(bào)表,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。規(guī)范每一個(gè)記錄環(huán)節(jié),會(huì)計(jì)記錄才能保證綜合財(cái)務(wù)報(bào)告中內(nèi)容的完整可靠。
(三)完善財(cái)務(wù)報(bào)告核算制度,提高取數(shù)整合質(zhì)量能力
從遼寧省各市、縣試編的經(jīng)驗(yàn)中,可以看出政府應(yīng)該盡快完善核算制度,提高取數(shù)和整合數(shù)據(jù)的能力。綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的編制要以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表為主要依據(jù),為此相關(guān)信息系統(tǒng)就需要盡快研發(fā)出來,進(jìn)而加快政府會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立以及完善,從而形成自下而上的信息匯總制度。首先,在現(xiàn)有財(cái)務(wù)總決算等系統(tǒng)軟件的前提下進(jìn)行完善,在此基礎(chǔ)上研發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有上述系統(tǒng)直接鏈接、取數(shù),從而解決相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、合并等復(fù)雜問題。其次,需要完善并推廣預(yù)算單位統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),針對(duì)試點(diǎn)單位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而加快推廣步伐,使得更多的單位能夠加入進(jìn)來。此外,還需開發(fā)能夠與相關(guān)國有企業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)接的軟件系統(tǒng),對(duì)于試編涉及的企業(yè)單位,不僅要求其數(shù)據(jù)通過電子信息化方式報(bào)送,還要研究開發(fā)有關(guān)的系統(tǒng)軟件,進(jìn)而有效地提高數(shù)據(jù)的分析效率。
(四)健全財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)管理,強(qiáng)化信息公開監(jiān)管力度
為保證政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告信息的真實(shí)可靠,提高其公允性,迫切需要建立與之配套的審計(jì)管理制度,完善相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。發(fā)達(dá)國家普遍建立了一套政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)制度。在美國,政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告需經(jīng)過獨(dú)立審計(jì)部門的審計(jì)方可正式遞交國會(huì)和向公眾披露。而我國政府審計(jì)還只停留在財(cái)務(wù)收支審計(jì)的層面上,未來政府審計(jì)應(yīng)逐步向財(cái)務(wù)審計(jì)和績(jī)效審計(jì)兼顧的方向發(fā)展。以遼寧省為例,應(yīng)該積極建立政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)制度,通過審計(jì)以及其他鑒證機(jī)關(guān)對(duì)政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì),給予一個(gè)客觀、公正的鑒證報(bào)告。這樣做不僅能夠保障政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性,還能夠使使用者大膽、放心地使用,也為進(jìn)一步的公開工作提供保障。
集中形式的財(cái)務(wù)核算工作是我國最近幾年提出來的具有高效科學(xué)性質(zhì)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,對(duì)解決我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作有著積極的作用。隨著近些年的科技發(fā)展,人們對(duì)基層醫(yī)療建設(shè)有著更高的要求,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療工作成效有著更高的期許。隨著我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)和財(cái)務(wù)管理工作慢慢取得一定的成效,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的眾多管理工作越來越受到人們的關(guān)注,人們對(duì)醫(yī)療的財(cái)務(wù)管理工作提出了新的要求。
一、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)狀
(一)管理制度逐漸清晰化
我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)程度不夠高,整體的管理機(jī)制不完善,正處于一個(gè)初級(jí)的探索階段。雖然我國各地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)水平較低,缺乏健全的管理制度,整體的管理水平未能高度適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展需求。隨著近幾年的探索,我國的基層醫(yī)療工作取得了一些成效,在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療管理中,管理制度更加清晰化。例如今年年初成立的柳北區(qū)區(qū)屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算中心在實(shí)際的工作中明確了相關(guān)人們的職責(zé),部門和負(fù)責(zé)人的聯(lián)系更加緊密,更好的實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生的服務(wù)工作。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員沒有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的待遇
這里說的待遇主要是編制的問題。基層的醫(yī)療工作單位大多數(shù)是事業(yè)單位,工作人員的待遇受到工作考核以及職稱晉升的影響,由于沒有解決相關(guān)的待遇問題,很多會(huì)計(jì)人員的工作待遇較低,不符合實(shí)際的工資待遇。這樣的現(xiàn)象在很大程度上制約基層會(huì)計(jì)人員的工作態(tài)度和準(zhǔn)確率,影響著整體基層衛(wèi)生管理工作的開展,降低了整體的基層衛(wèi)生服務(wù)水平。
(三)工作人員和工作總量的比例不科學(xué)
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查資料顯示,我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作開展中,存在著會(huì)計(jì)人員和實(shí)際會(huì)計(jì)工作總量不相符的現(xiàn)象。很多基層地區(qū)的會(huì)計(jì)核算人員僅有2―4人,而實(shí)際的衛(wèi)生會(huì)計(jì)工作總量正常情況下需要5―7人完成,這就在很大程度上加大實(shí)際基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員的工作量,延長(zhǎng)了會(huì)計(jì)工作的總時(shí)長(zhǎng),使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理情況和工作情況未能通過會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)正確的體現(xiàn)。
二、實(shí)行集中形式的財(cái)務(wù)核算對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生工作開展起到的作用
(一)強(qiáng)化了會(huì)計(jì)信息的正確性
會(huì)計(jì)信息對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療工作的開展情況有著重要的反映,如果會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量不夠正確,那么就會(huì)使整體的會(huì)計(jì)工作受到阻礙,下一階段的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生工作受到影響。采用集中形式的會(huì)計(jì)核算工作手段可以使會(huì)計(jì)人員對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作開展情況實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督,將以往的基層單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理形式實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,將原有的單一工作環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有的多環(huán)節(jié)處理工作,使整體的財(cái)會(huì)處理工作實(shí)現(xiàn)更高效的管理。
(二)減少核算工作對(duì)人員數(shù)量的需求
實(shí)行集中形式的核算工作,可以將具體的核算工作分?jǐn)偟礁鱾€(gè)單位的會(huì)計(jì)人員身上,各單位的會(huì)計(jì)人員將本單位的實(shí)際會(huì)計(jì)工作細(xì)心核對(duì)好上交基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的核算中心,再由核算中心的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核算。這樣的核算形式可以在很大的程度上減少了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員的工作總量,減少核算工作對(duì)人員數(shù)量的需求。
三、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療會(huì)計(jì)工作開展的有效對(duì)策
(一)明確工作機(jī)制
在實(shí)際的工作開展中,應(yīng)該明確實(shí)際的管理人員和責(zé)任人,使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療的整體工作開展實(shí)現(xiàn)有效的人員監(jiān)管機(jī)制,使整體的核算工作得到順利的開展??梢愿鶕?jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況將醫(yī)療工作的負(fù)責(zé)人和具體財(cái)務(wù)管理人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一制,這樣可以使具體單位的財(cái)務(wù)信息更加完善更加準(zhǔn)確。
(二)提升相關(guān)核算人員的待遇
柳北區(qū)區(qū)屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算中心的工作人員大部分是從基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)借調(diào)的人員,整體的機(jī)構(gòu)編制沒有實(shí)現(xiàn)明確的落實(shí),人員的編制也沒有實(shí)現(xiàn)最終的落實(shí),這樣的情況會(huì)在一定的程度上影響整體衛(wèi)生核算工作的開展進(jìn)度。所以政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生會(huì)計(jì)人員的工作待遇,提升會(huì)計(jì)人員的工作積極性,使整體的財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)高效的開展。
(三)提升醫(yī)療財(cái)務(wù)管理機(jī)制
各基層地方的醫(yī)療財(cái)務(wù)管理中,由于沒有至上而下的有效管理制度,財(cái)務(wù)管理的責(zé)任人出現(xiàn)不清晰的現(xiàn)象。為了解決此問題,應(yīng)該強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,簡(jiǎn)化實(shí)際的管理的關(guān)系,使整體的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)施。
四、結(jié)束語
為了提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,使整體的核算工作得到高效的開展,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以通過集中形式的財(cái)務(wù)管理,在實(shí)際的工作中對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)管,使整體的監(jiān)管力度更強(qiáng)。同時(shí),可以提升管理機(jī)制的科學(xué)性,使監(jiān)管的機(jī)制更健全,提升整體的醫(yī)療財(cái)務(wù)工作的效率。
參考文獻(xiàn):
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,人們的生活水平不斷提高,對(duì)自身的身體健康越來越關(guān)注,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作提出了越來越多的期望和要求。人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的關(guān)注,一方面有利用于醫(yī)院根據(jù)人們的期望和要求不斷改進(jìn)工作方法、提高工作效率,對(duì)于提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量具有積極的促進(jìn)作用;另一方面,社會(huì)上對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求越來越高,再加上醫(yī)務(wù)工作本身的高風(fēng)險(xiǎn)性、高強(qiáng)度性[1],使得很多醫(yī)務(wù)人員在工作過程中產(chǎn)生了很大的心理壓力。本文簡(jiǎn)要論述醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的特征,并據(jù)此提出醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的管理措施,希望能對(duì)培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)、提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作效率、促進(jìn)人們身體健康等有所裨益。
1 醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的特征
研究表明,心理狀態(tài)對(duì)人們的生活和工作具有重要的影響,良好的心理品質(zhì)能夠促使人們以積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活當(dāng)中去,有利于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。目前,我國醫(yī)務(wù)人員的心理壓力普遍過大,我們選取100名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)因工作壓力而產(chǎn)生心理壓力的人員比例竟然高達(dá)54%,見表1。
醫(yī)務(wù)人員心理壓力過大,將直接降低他們的工作效率,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,對(duì)人們的日常生活造成了一定程度的不良影響。因此,只有關(guān)注和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的形成,才能更好地促進(jìn)醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)行。醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)主要具備以下幾個(gè)特征。
1.1健康的心理狀態(tài) 醫(yī)務(wù)人員對(duì)人們的生命健康負(fù)有重要的責(zé)任和義務(wù),醫(yī)務(wù)人員的工作本身具有重要的意義和價(jià)值。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該以此為榮,用飽滿的精神和極大的熱情投入到自己的工作當(dāng)中去[2]。認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)工作本身的神圣性有利于醫(yī)務(wù)人員不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,有利于醫(yī)務(wù)人員更好地實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。因此,醫(yī)務(wù)人員要形成良好的心理品質(zhì),首先必須具有健康的心理狀態(tài),積極樂觀地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和問題,更好地完成自己自己的工作。
1.2負(fù)責(zé)的工作態(tài)度 醫(yī)務(wù)人員具備良好的心理品質(zhì)還應(yīng)該富有責(zé)任心,即負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,首先表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員要對(duì)自己的工作性質(zhì)和價(jià)值有清醒的認(rèn)識(shí),具備優(yōu)秀的職業(yè)道德。其次,醫(yī)務(wù)人員必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志[3]。醫(yī)務(wù)人員在工作的過程中,只有具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,才能順利地攻克醫(yī)學(xué)科技上的難關(guān),提高自身的專業(yè)素質(zhì),更好地完成自己的工作內(nèi)容和工作任務(wù)。最后,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)的工作態(tài)度還表現(xiàn)在需要有一定的抗壓能力。
1.3妥善的人際關(guān)系處理方式 醫(yī)務(wù)工作不是簡(jiǎn)單的單項(xiàng)活動(dòng),而是醫(yī)務(wù)人員和患者及患者家屬的雙向活動(dòng),良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)工作順利完成的重要基礎(chǔ)[4]。首先,醫(yī)務(wù)人員要正確處理自己與患者和患者家屬之間的關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該尊重患者及患者家屬,對(duì)于他們的疑問和困惑要耐心解答,富有同情心。其次,醫(yī)務(wù)人員還要正確處理自己和同事的關(guān)系。醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,不是醫(yī)生、藥劑師或者護(hù)理人員一方就能獨(dú)自完成的,需要各部分的相互配合。因此,醫(yī)務(wù)人員妥善的人際關(guān)系處理方式還應(yīng)該包括尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,各方協(xié)調(diào)合作,更好地完成工作任務(wù)。
2 提高醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的管理措施
2.1醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理 隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平提出了越來越多的期望和要求。醫(yī)務(wù)人員具備良好的心理品質(zhì),一方面有利于提高他們的工作效率和服務(wù)水平,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值具有重要的作用;另一方面,有利于提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨和目標(biāo)??傊?,醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的形成對(duì)于提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有積極的促進(jìn)作用。因此,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在做好本職工作的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)工作。具體來說,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在加快自身的科學(xué)化管理進(jìn)程的過程中,應(yīng)該將培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的良好心理品質(zhì)工作作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,建立健全相關(guān)的管理機(jī)制,設(shè)定專門的咨詢機(jī)構(gòu),使醫(yī)務(wù)人員的心理壓力得到有效疏導(dǎo)。
2.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)自身的良好心理品質(zhì) 醫(yī)務(wù)人員自身的健康狀態(tài)關(guān)系著其是否能夠以充沛的精力投入到工作當(dāng)中去,是否能夠更好地對(duì)人們的生命健康負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)人員本身的健康狀態(tài)與患者的健康息息相關(guān)。現(xiàn)代人的健康觀是整體的健康,不僅是身體上沒有疾病,還要具備良好的心理品質(zhì)。因此,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì),還需要醫(yī)務(wù)人員本身加強(qiáng)對(duì)這方面的重視,以健康的心理狀態(tài)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及妥善的人際關(guān)系處理方式,不斷提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
目前,社會(huì)上對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作給與了更多的關(guān)注和期望,這就需要醫(yī)務(wù)人員不斷改進(jìn)工作作風(fēng),更好地為人民服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)的改進(jìn)是以良好的心理品質(zhì)為前提的,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)有利于醫(yī)務(wù)人員更好地做好自己的本職工作,提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)們的服務(wù)質(zhì)量和水平。因此,采取必要的管理措施,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員良好心理品質(zhì)的樹立和培養(yǎng)工作具有重要的價(jià)值和意義。
參考文獻(xiàn):
[1]吳忠權(quán).論新時(shí)期如何培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理素質(zhì)[J].中國健康月刊(學(xué)術(shù)版),2011,8:2.
[中圖分類號(hào)]R197.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1674-4721(2009)05(b)-134-02
總書記在黨的十七大報(bào)告中指出,“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),強(qiáng)化政府責(zé)任和投入,完善國民健康政策,鼓勵(lì)社會(huì)參與,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”Ⅲ。所以要發(fā)展和加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè),做到“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo),必須統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。各級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理者從國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)及“三項(xiàng)改革”和解決人民群眾“看病難、看病貴”的高度,深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的必要性和緊迫性。目前。受多種因素影響,一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和創(chuàng)新意識(shí)。因此,要在機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)等服務(wù)要素中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“劣者淘汰、適者生存、優(yōu)者發(fā)展”,使社區(qū)居民從競(jìng)爭(zhēng)中更多地獲益。因此,明確在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中各部門的作用是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的關(guān)鍵所在。
1 各級(jí)政府的主導(dǎo)作用
1.1社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要作為政府工作來抓
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是依靠社區(qū)組織推進(jìn)的一種大眾健康行為,包含有大量的公共衛(wèi)生和社會(huì)福利保障內(nèi)容,是體現(xiàn)政府衛(wèi)生政策的一項(xiàng)重要社會(huì)活動(dòng)。因此要開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,沒有政府政策的支持和主導(dǎo)作用,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就無法展開和健康發(fā)展。政府要調(diào)整城市衛(wèi)生工作重心,對(duì)城市衛(wèi)生資源進(jìn)行戰(zhàn)略性的結(jié)構(gòu)調(diào)整。把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重心下移到社區(qū)。真正把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作納入政府的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃之中。
1.2保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的資金
政府要調(diào)整衛(wèi)生投入結(jié)構(gòu),把更多的資金投向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上。在社區(qū)開展大眾健康教育、疾病預(yù)防、傳染病控制和身心康復(fù)、婦幼保健以及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等全民教育,提高群眾的健康保健意識(shí)。政府要保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的硬件設(shè)施和醫(yī)務(wù)人員的正常待遇。
1.3政府協(xié)調(diào)作用
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作涉及許多相關(guān)部門,同時(shí)也會(huì)碰到諸如經(jīng)費(fèi)籌措、補(bǔ)償機(jī)制、收費(fèi)價(jià)格、人事制度以及醫(yī)保等方方面面的問題,政府要起到一定的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌作用。例如浦東新區(qū)在2008年為了解決30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員編制問題,多次和區(qū)編辦協(xié)商,一次性解決了90個(gè)事業(yè)單位編制,保障了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正常工作的開展。
2 街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織作用
2 1行政部門要重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
按照社區(qū)綜合建設(shè)要求,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作,切實(shí)落實(shí)上級(jí)政府各項(xiàng)政策措施,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)解決實(shí)際困難,創(chuàng)造工作便利條件。如浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)人民政府為民辦實(shí)事,投入了大量的資金改建了北蔡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,中心在硬件的建設(shè)上按標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,使北蔡居民有了一個(gè)溫馨、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,造福一方百姓。
2.2提高社區(qū)居民的參與意識(shí)
提高老百姓對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的知曉率,通過各種行之有效的活動(dòng)形式,廣泛宣傳動(dòng)員廣大社區(qū)居民支持和參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如在建立健康檔案和健康衛(wèi)生宣教的同時(shí),多了解居民的情況,同時(shí)可以向居民作健康宣教,使醫(yī)務(wù)人員與居民建立一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系,讓居民真正地參與到社區(qū)工作中來。
2.3協(xié)調(diào)社區(qū)綜合建設(shè)各方面有利因素
形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他社區(qū)建設(shè)互相支持、互相促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同提高的工作態(tài)勢(shì)。
2.4協(xié)助衛(wèi)生行政部門對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生資源實(shí)行全行業(yè)管理
如北蔡鎮(zhèn)現(xiàn)有人口24萬,按照上海市的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,應(yīng)有兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,政府在統(tǒng)籌兼顧、合理配置方面作出了調(diào)整,安排了一家民營醫(yī)院,一方面可以分流一些病人,同時(shí)可以使公立醫(yī)院和民營醫(yī)院正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),為衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造有利的行業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)規(guī)范管理,促進(jìn)其有序發(fā)展。
3 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的支持作用
現(xiàn)有的衛(wèi)生資源分布和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本要求,決定了現(xiàn)階段社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的承擔(dān)者只能是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。因此,目前大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都是由現(xiàn)存的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下轉(zhuǎn)辦形成的,這就充分說明了醫(yī)療機(jī)構(gòu)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中不可替代、不可取代的作用。但是有不少翻牌的醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于遇到社會(huì)群眾工作方面的困難和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)低效益問題,所以對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作積極性下降,或是即使已把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推出去了,只重視從事醫(yī)療服務(wù)。如果不能保持和發(fā)揮這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持作用,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)將成為無本之木。所以必須從各方面鼓勵(lì)支持已經(jīng)翻牌的醫(yī)療機(jī)構(gòu),為他們排憂解難,使他們?cè)诔袚?dān)義務(wù)與獲得利益的一致性中,充分發(fā)揮積極作用。
政府要解決轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的啟動(dòng)資金,配備必須的硬件設(shè)施,為一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)翻牌成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心奠定好一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。如浦東新區(qū)31家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)行收支兩線之后,在讓利于民,降低患者負(fù)擔(dān),保證醫(yī)院職工收入的情況下,總計(jì)投入資金。
要嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,防止不合理的市場(chǎng)因素沖擊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),保護(hù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的既得利益。政府部門要對(duì)各類醫(yī)療加強(qiáng)監(jiān)管,防止不當(dāng)行為的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
制定合理收取服務(wù)費(fèi)用的價(jià)格政策,既要凸顯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),又要考慮增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身活力的需要和體現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值,實(shí)行適度的有償服務(wù)也是解決社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),保持社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
4 衛(wèi)生行政部門的行業(yè)管理作用
4.1衛(wèi)生行政部門要當(dāng)好政府的參謀
一個(gè)地方政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面作用發(fā)揮的好壞,在很大程度上取決于當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)服務(wù)工作態(tài)度是否積極、參謀是否到位。衛(wèi)生行政部門要善于學(xué)習(xí)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際情況,為政府制定配套社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策措施出主意、想辦法,盡可能減少和避免社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作走彎路。上海浦東新區(qū)自2007年實(shí)行管辦評(píng)分離后,成立了浦東新區(qū)醫(yī)療管理中心,30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行了收支兩線,醫(yī)保預(yù)付制,運(yùn)行至今,成效良好。
4.2要合理布局,避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
要制定嚴(yán)密的衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃,合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),避免醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間不合理競(jìng)爭(zhēng),為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造有序的行業(yè)環(huán)境和必要的生存空間。
4.3加強(qiáng)規(guī)范管理
關(guān)鍵詞 待攤支出 會(huì)計(jì)處理 業(yè)務(wù)討論
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度中設(shè)置了“待攤支出”科目,核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為組織、管理基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)等日常發(fā)生且需要分?jǐn)傊玲t(yī)療支出和公共衛(wèi)生支出的各項(xiàng)間接支出,并且應(yīng)按照待攤支出的種類設(shè)置明細(xì)賬,進(jìn)行明細(xì)核算,期末將本科目余額按照職工人數(shù)、場(chǎng)地面積等合理可行的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)計(jì)算,并分?jǐn)傊痢搬t(yī)療支出”和“公共衛(wèi)生支出”中進(jìn)行具體反映和詳細(xì)核算。
一、業(yè)務(wù)處理規(guī)則
費(fèi)用報(bào)銷、領(lǐng)用物資、購置固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、應(yīng)付職工薪酬等日常業(yè)務(wù),借記“待攤支出”、“醫(yī)療衛(wèi)生支出”、“固定資產(chǎn)”、“在建工程”等科目,貸記“銀行存款”、“零余額賬戶用款額度”、“庫存物資”、“固定基金――固定資產(chǎn)占用(在建工程占用)”;同時(shí)借記“財(cái)政基建設(shè)備補(bǔ)助支出”、“待攤支出”等科目,貸記“銀行存款”、“應(yīng)付賬款”等科目。
二、應(yīng)用舉例
(一)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)負(fù)著基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作,基建設(shè)備補(bǔ)助通過國庫集中支付結(jié)算,本月發(fā)生的有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下:
1.支付綜合樓修繕費(fèi)用30000元,其中財(cái)政補(bǔ)助撥款20000元,非國庫財(cái)政補(bǔ)助10000元。
2.辦公室報(bào)銷差旅費(fèi)1000元、會(huì)議費(fèi)800元。
3.外科領(lǐng)用衛(wèi)生材料一批1200元,財(cái)務(wù)科領(lǐng)用辦公用品一批800元。
4.兒科主任外出參加公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),報(bào)銷會(huì)議費(fèi)1300元,沖減原借款1300元。
5.組織慢性病防治、婦幼健康教育活動(dòng),領(lǐng)用衛(wèi)生材料3000元,以現(xiàn)金支付宣傳費(fèi)等公用經(jīng)費(fèi)2300元。
6.支付計(jì)算機(jī)耗材款300元,其中外科80元、兒科100元、院長(zhǎng)室120元。
7.購買醫(yī)院管理軟件一套150000元,其中申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助100000元、自有資金50000元。
8.購買空調(diào)三臺(tái)18000元,其中辦公室一臺(tái)5000元、急診室二臺(tái)13000元。
9.購買X光機(jī)一臺(tái)450000元,全部申請(qǐng)本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助予以支持采購。
10.計(jì)算本月職工薪酬90000元,其中行政后勤10000元、醫(yī)療支出60000、公共衛(wèi)生支出20000元。
11.月末按照醫(yī)療支出、公共衛(wèi)生支出的分?jǐn)偙壤瑢?duì)“待攤支出”明細(xì)科目的匯總數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
12.月末登記總賬、明細(xì)賬,并且結(jié)賬、轉(zhuǎn)賬。
(二)會(huì)計(jì)分錄
(1)借:財(cái)政基建設(shè)備補(bǔ)助支出――綜合樓20000
貸:零余額賬戶用款額度 20000
借:待攤支出――非財(cái)政資本性支出 10000
貸:銀行存款10000
借:固定資產(chǎn)――房屋建筑物30000
貸:固定基金――固定資產(chǎn)占用 30000
(2)借:待攤支出――其他公用經(jīng)費(fèi)――差旅費(fèi) 1000
――會(huì)議費(fèi) 800
貸:現(xiàn)金 1800
(3)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――醫(yī)療支出 1200
待攤支出――其他材料支出800
貸:庫存物資――衛(wèi)生材料1200
――辦公材料 800
(4)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――公共衛(wèi)生支出 1300
貸:其他應(yīng)收款――兒科主任 1300
(5)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――公共衛(wèi)生支出 5300
貸:現(xiàn)金 2300
庫存物資――衛(wèi)生材料 3000
(6)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――醫(yī)療支出 180
待攤支出――維修費(fèi) 120
貸:現(xiàn)金 300
(7)借:財(cái)政基建設(shè)備補(bǔ)助支出――無形資產(chǎn) 100000
貸:零余額賬戶用款額度 100000
借:待攤支出――非財(cái)政資本性支出50000
貸:銀行存款 50000
借:無形資產(chǎn)――管理軟件150000
貸:固定基金――無形資產(chǎn)占用 150000
(8)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――醫(yī)療支出 13000
待攤支出――非財(cái)政資本性支出 5000
貸:銀行存款 18000
(9)借:財(cái)政基建設(shè)備補(bǔ)助支出――X光機(jī)450000
貸:零余額賬戶用款額度 450000
借:固定資產(chǎn)――專用設(shè)備――X光機(jī)450000
貸:固定基金――固定資產(chǎn)占用 450000
(10)借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――醫(yī)療支出 60000
――公共衛(wèi)生支出20000
待攤支出――人員經(jīng)費(fèi) 10000
貸:應(yīng)付職工薪酬90000
(11)“待攤支出”科目借方余額為77720元,其中分?jǐn)傊玲t(yī)療支出為57247.11元、公共衛(wèi)生支出為20472.89元,分?jǐn)偯骷?xì)匯總表如下:
根據(jù)上述分?jǐn)偙?,進(jìn)行賬務(wù)處理如下:
借:醫(yī)療衛(wèi)生支出――醫(yī)療支出――人員經(jīng)費(fèi) 7365.82
――其他材料支出 589.27
――非財(cái)政資本性支出 47877.80
――維修費(fèi) 88.39
――其他公用經(jīng)費(fèi) 1325.85
醫(yī)療衛(wèi)生支出――公共衛(wèi)生支出――人員經(jīng)費(fèi)2634.18
――其他材料支出 210.73
――非財(cái)政資本性支出 17122.20
――維修費(fèi)31.61
――其他公用經(jīng)費(fèi) 474.15
貸:待攤支出――人員經(jīng)費(fèi) 10000
――其他材料支出800
――非財(cái)政資本性支出 65000
――維修費(fèi) 120
――其他公用經(jīng)費(fèi)1800
(12)月末登賬結(jié)賬轉(zhuǎn)賬(略)。
三、需要討論的問題
(一)公共衛(wèi)生的界定
我國公共衛(wèi)生的內(nèi)涵及領(lǐng)域至今尚無統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和明確定義,盡管在中央文件中多次出現(xiàn)“公共衛(wèi)生”的字眼,但對(duì)其內(nèi)涵的認(rèn)知可能是完全不同的。因此我國應(yīng)有相應(yīng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)或授權(quán)研究機(jī)構(gòu)來界定公共衛(wèi)生的內(nèi)涵和范圍,便于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更真實(shí)、準(zhǔn)確地歸集和核算國家在公共衛(wèi)生服務(wù)方面的投入和使用。
(二)醫(yī)務(wù)人員兼職醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),如何進(jìn)行核算
基層會(huì)計(jì)制度只是籠統(tǒng)地對(duì)“日常發(fā)生且需要分?jǐn)傊玲t(yī)療支出和公共衛(wèi)生支出的各項(xiàng)間接支出”列入“待攤支出”科目核算,而在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際工作中,除了管理工勤科室外,不可能將基本醫(yī)療服務(wù)與公共衛(wèi)生服務(wù)完全獨(dú)立分離。
當(dāng)一個(gè)特定科室的醫(yī)務(wù)工作者兼職進(jìn)行這兩項(xiàng)服務(wù)工作時(shí),如何來記錄對(duì)應(yīng)的工作量、人工耗費(fèi)及物品支出;又比如組織醫(yī)務(wù)人員參加抗震救災(zāi)、突發(fā)疫情防治等工作,如何來核算確定公共衛(wèi)生支出的工作量及相應(yīng)耗費(fèi)。這些情況都需要國家出臺(tái)實(shí)施細(xì)則加以量化和規(guī)范,使得基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更具有可操作性。
(三)怎樣的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)才算合理
基層會(huì)計(jì)制度提出采用“合理可行”的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分?jǐn)?,列舉了“人數(shù)比例、房屋面積”參考標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際操作層面上看,這些分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)相對(duì)固定、核算簡(jiǎn)單,但沒有與“醫(yī)療支出、公共衛(wèi)生支出”這兩種支出的動(dòng)因相關(guān)聯(lián),分?jǐn)偨Y(jié)果很粗放。
在信息化的時(shí)代,應(yīng)該盡可能科學(xué)合理地反映價(jià)值的形成過程。比如參考采用醫(yī)療衛(wèi)生收入比例、醫(yī)療衛(wèi)生支出比例、增長(zhǎng)比率、績(jī)效考核指標(biāo)等動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)來分?jǐn)?,是否要比人?shù)、面積等靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更合理一些呢?
(四)多期間多樣化分?jǐn)倖栴}
“待攤支出”科目賬務(wù)處理規(guī)定“本科目期末借方余額,反映基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)尚未分?jǐn)偟拇龜傊С鲇囝~,但本科目年末應(yīng)無余額”,這就產(chǎn)生了一個(gè)多期間分?jǐn)偛痪狻⑼陂g分?jǐn)偙壤鄻踊膯栴}。舉例說明如下:
(1)在12月份用自有資金購買一臺(tái)設(shè)備,計(jì)劃其后的8個(gè)月分期攤銷,但會(huì)計(jì)制度規(guī)定年末應(yīng)無余額,那么該項(xiàng)支出必須在本月分?jǐn)偼戤?,這將出現(xiàn)費(fèi)用分?jǐn)倶O不均衡的情況。
(2)在該科目下,日常費(fèi)用性支出類明細(xì)科目當(dāng)月分?jǐn)偼戤叄Y本性明細(xì)科目仍有余額,這在分?jǐn)偰P蜕铣霈F(xiàn)多樣化的現(xiàn)象。
(3)在該科目下,一種費(fèi)用(電費(fèi))的分?jǐn)?,如果本月采用按面積分?jǐn)偅聜€(gè)月采用按人數(shù)分?jǐn)?,不同期間的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,這也影響分?jǐn)偨Y(jié)果的準(zhǔn)確性與可比性。
這些問題都需要國家出臺(tái)實(shí)施細(xì)則予以說明,并且征求各地的實(shí)踐效果,充分反映基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,以指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更有效地開展基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。