時(shí)間:2023-12-15 10:04:36
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇線上公益活動(dòng)策劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
公益活動(dòng)策劃方案1活動(dòng)宗旨:以推動(dòng)大學(xué)生開(kāi)展公益實(shí)踐,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會(huì)公德、倡導(dǎo)公益文化、開(kāi)展公益實(shí)踐、塑造公益形象為宗旨,開(kāi)展公益活動(dòng),同時(shí)在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大的我校在社會(huì)上影響力。
活動(dòng)目的:為了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,豐富校園文化,我班(715班)欲策劃1次公益實(shí)踐活動(dòng),使全班同學(xué)都能參與到關(guān)愛(ài)sos兒童村公益活動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)社會(huì)增加社會(huì)責(zé)任感?;顒?dòng)要求:大學(xué)生與公益文化相結(jié)合,突出實(shí)效性、人文性、公德性,通過(guò)傳播公益文化,營(yíng)造科學(xué)、高雅的道德氛圍,使大學(xué)生接受更多的新事物,傳播愛(ài)心提高自身修養(yǎng)。
活動(dòng)時(shí)間:20__-10-21
活動(dòng)策劃人:715班
1、活動(dòng)背景:
在我們的身邊每天都能看到歡歌笑語(yǔ)的小朋友。但是,在看到他們愉快身影的同時(shí),你是否想到在我們身邊有這樣1群特殊的小朋友,他們失去母愛(ài)父愛(ài),同外界失去應(yīng)有的交流。他們就是來(lái)sos兒童村的小朋友。他們不僅需要社會(huì)的幫助,更需要的是1個(gè)充滿回憶的童年。
弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任和義務(wù)。我希望我們能盡我們1份綿綿的微薄之力,讓他們對(duì)生活充滿信心和勇氣,讓他們能享受正常兒童的多彩世界,感受到我們的愛(ài)。
2、活動(dòng)主題:
“健康成長(zhǎng),快樂(lè)童年”
3、活動(dòng)時(shí)間:
4、活動(dòng)地點(diǎn):南昌sos兒童村
5、路線:在瀛上村或瀛上路口其中1個(gè)站臺(tái)下,因?yàn)檐嚥⒉皇堑絪os兒童村門口停,須走上10多分鐘。
6、情況說(shuō)明
南昌sos兒童村,是我國(guó)和國(guó)際sos兒童村組織合作建立的第4個(gè)兒童村。
公益活動(dòng)策劃方案2活動(dòng)目的:
根據(jù)我院及醫(yī)療廣告環(huán)境惡劣的現(xiàn)狀,硬性的醫(yī)療廣告投入巨大且限制眾多,性價(jià)比不高。因此可考慮針對(duì)中低端消費(fèi)市場(chǎng),與社會(huì)性慈善團(tuán)體合作,開(kāi)展真正有益于民的公益援助活動(dòng)。
活動(dòng)實(shí)施方針:
攜手良知公益和南國(guó)早報(bào),以良知公益募集50萬(wàn)元的名義,設(shè)立“良知公益醫(yī)療救助基金”,指定望州醫(yī)院為醫(yī)療技術(shù)支持單位,將“良知公益醫(yī)療救助基金”打造成望州醫(yī)院的一個(gè)可持續(xù)的公益品牌。首次活動(dòng)對(duì)南寧市轄區(qū)內(nèi)的女性進(jìn)行婦科疾病診療援助,對(duì)于家庭非常貧困者,可予以全免費(fèi)救助,南國(guó)早報(bào)對(duì)典型案例進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
活動(dòng)主題:
發(fā)覺(jué)內(nèi)心的良知關(guān)愛(ài)女性的健康(待定)
活動(dòng)內(nèi)容:
1、進(jìn)行婦科疾病免費(fèi)體檢。
2、對(duì)宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費(fèi)用減免40%,50名家庭特困患者全免費(fèi)救助(包括藥費(fèi))。
活動(dòng)對(duì)象:南寧市轄區(qū)內(nèi)所有女性
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)執(zhí)行:
1、由望州醫(yī)院承諾向良知公益支出50萬(wàn)元作為“良知公益醫(yī)療救助基金”,該基金專款專用,折抵望州醫(yī)院在援助活動(dòng)中的優(yōu)免費(fèi)用。
作為合作支持,望州醫(yī)院向良知公益認(rèn)養(yǎng)10名貧困地區(qū)兒童(每人每月120元生活資助費(fèi),共14400元),另捐贈(zèng)5000元左右小學(xué)生學(xué)習(xí)用品。
2、召開(kāi)小型新聞會(huì),由良知公益向望州醫(yī)院授牌——“良知公益醫(yī)療救助基金定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,并宣布些次援助活動(dòng)正式啟動(dòng),南國(guó)早報(bào)對(duì)新聞會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
3、社區(qū)廣告鋪開(kāi),義診隊(duì)伍進(jìn)入社會(huì)巡診,并發(fā)放活動(dòng)宣傳單,對(duì)巡診發(fā)現(xiàn)的疑似患者送至醫(yī)院做免費(fèi)詳細(xì)檢查。
轉(zhuǎn)診渠道同時(shí)告知活動(dòng)訊息。
4、在醫(yī)院設(shè)立活動(dòng)組委會(huì),對(duì)參加此次活動(dòng)的患者,由客服部統(tǒng)一接待、填申請(qǐng)表,并發(fā)放“良知公益醫(yī)療援助基金援助卡”。
5、所有患者憑“援助卡”參與活動(dòng),活動(dòng)期內(nèi)有效。
6、南國(guó)早報(bào)對(duì)免費(fèi)救助的貧困患者作為典型案例進(jìn)行報(bào)道,案例由醫(yī)院提供,原則上每月4篇報(bào)道,每篇報(bào)道要求不少于500字,且含有望州醫(yī)院名稱。
7、活動(dòng)期間,客服部門做好回訪工作,在活動(dòng)結(jié)束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞會(huì),總結(jié)活動(dòng)成績(jī),并由南國(guó)早報(bào)報(bào)道,給社會(huì)一個(gè)交待,做到真真實(shí)實(shí)做公益,公益基金透明化。
宣傳渠道:
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)樓道感應(yīng)燈箱廣告、現(xiàn)場(chǎng)宣傳單。
費(fèi)用預(yù)算:
活動(dòng)效果預(yù)估:
1、通過(guò)認(rèn)養(yǎng)10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,認(rèn)養(yǎng)的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。
2、南國(guó)早報(bào)發(fā)行量為40余萬(wàn)份,通常情況下,一份報(bào)紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬(wàn)人。
3、樓道燈箱廣告直接影響社區(qū)人群,這是對(duì)南國(guó)早報(bào)的一種補(bǔ)充與延伸。
同時(shí),我們通過(guò)與廣告商的合作,可利用其社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)為我們的社區(qū)巡診打下基礎(chǔ)。
4、前期對(duì)50個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡診,按每個(gè)社區(qū)開(kāi)發(fā)5到8個(gè)病人來(lái)預(yù)估,則可開(kāi)發(fā)250至400名患者。
除去優(yōu)免部分,按人均1400元計(jì)算,可創(chuàng)造35-56萬(wàn)元左右的業(yè)績(jī)。
5、通過(guò)救助活動(dòng)的影響,尚可快速帶動(dòng)轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的啟動(dòng),若前期轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功30個(gè)點(diǎn),按每個(gè)點(diǎn)轉(zhuǎn)診3人參與減免活動(dòng)計(jì)算,人均1400元,則可創(chuàng)造13萬(wàn)元左右的業(yè)績(jī)。
6、除去以上按慈善活動(dòng)直接產(chǎn)生的預(yù)估效益之外,通過(guò)免費(fèi)體檢篩查出來(lái)的其他病種,還可進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā),帶來(lái)門診量與業(yè)績(jī)的提升。
公益活動(dòng)策劃方案3一、指導(dǎo)思想
廣泛普及志愿服務(wù)理念,大力培育志愿服務(wù)文化,扎實(shí)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng),著重組織好體現(xiàn)人文關(guān)懷的關(guān)愛(ài)老幼弱殘和體現(xiàn)生態(tài)文明的關(guān)愛(ài)山川河流志愿服務(wù)行動(dòng),推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,著力打造志愿服務(wù)活動(dòng)品牌,增強(qiáng)市民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)他人精神。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)
廣泛開(kāi)展普及文明禮儀知識(shí)、便民利民、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德,營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、文明祥和的社會(huì)環(huán)境。要廣泛開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng),努力把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化、機(jī)關(guān)文化和職場(chǎng)文化,不斷提高人們的精神境界和價(jià)值追求。
2、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)老幼弱殘志愿服務(wù)活動(dòng)
深化關(guān)愛(ài)老人、關(guān)愛(ài)兒童、關(guān)愛(ài)進(jìn)城務(wù)工人員及子女、關(guān)愛(ài)殘疾人和困難群眾志愿服務(wù)活動(dòng),突出人文關(guān)懷、弘揚(yáng)人文精神,提供健康檢查、生活照料、出行協(xié)助、技能培訓(xùn)、權(quán)益維護(hù)、情感關(guān)懷、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)
普及環(huán)境保護(hù)知識(shí),培育生態(tài)文明理念,積極植綠護(hù)綠,保泉護(hù)泉,清理河流垃圾,勸導(dǎo)糾正損害樹(shù)木、攀花折枝、踩踏綠地、污水亂排河流的不文明現(xiàn)象,撿拾白色垃圾,糾正游客亂扔垃圾等不文明行為,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
4、組織開(kāi)展重大活動(dòng)和傳統(tǒng)節(jié)日志愿服務(wù)活動(dòng)
圍繞“3.5學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“12.5國(guó)際志愿者日”等重要節(jié)日,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,十藝節(jié)等重大活動(dòng),與“我們的節(jié)日”等主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
5、組織開(kāi)展窗口行業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)
以窗口行業(yè)職業(yè)道德和誠(chéng)信為重點(diǎn),大力開(kāi)展文明服務(wù)、延伸服務(wù)、便民服務(wù)和滿意服務(wù),提高行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
6、組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動(dòng)
不斷壯大網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍,努力提高志愿者隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化交流互動(dòng),積極開(kāi)展線上、線下活動(dòng),采取多種形式,積極吸引廣大網(wǎng)民參與網(wǎng)上精神文明建設(shè)活動(dòng),引導(dǎo)廣大網(wǎng)民正確用網(wǎng)、文明上網(wǎng)。
7、打造志愿服務(wù)品牌
注重品牌建設(shè)和培育,不斷完善志愿服務(wù)的組織建設(shè)和制度建設(shè),重點(diǎn)打造有特色的志愿服務(wù)工作。培育一到兩個(gè)有影響力的志愿服務(wù)品牌,做好推廣的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
三、有關(guān)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
志愿服務(wù)工作作為文明城市創(chuàng)建的重要內(nèi)容,有關(guān)部門、單位要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查,確?;顒?dòng)有力、有效地開(kāi)展。
2、發(fā)動(dòng)群眾,廣泛參與
運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,搭建群眾便于參與的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性,吸引群眾廣泛參與志愿服務(wù)活動(dòng),讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為人們感悟崇高精神、提升價(jià)值追求的生動(dòng)過(guò)程。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍
要圍繞開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)制定宣傳報(bào)道計(jì)劃,突出重點(diǎn)、精心策劃。通過(guò)新聞、專欄、公益廣告等形式,及時(shí)報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展、亮點(diǎn)和成效,形成強(qiáng)有力的輿論聲勢(shì)。
公益活動(dòng)策劃方案4一、活動(dòng)意義
當(dāng)前我市農(nóng)村環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻,面源污染、農(nóng)村生活污染、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染、生活垃圾污染問(wèn)題突出;農(nóng)業(yè)固體廢物處置不當(dāng);農(nóng)藥、化肥施用不合理;城市污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移;農(nóng)村環(huán)保專業(yè)人員空缺;農(nóng)民環(huán)保知識(shí)缺乏。人居環(huán)境“臟、亂、差”問(wèn)題普遍存在,部分地區(qū)飲用水水質(zhì)安全受到嚴(yán)重威脅,農(nóng)村的環(huán)境監(jiān)管能力十分薄弱。為提高農(nóng)民群眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)和科技文化素質(zhì),改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量,長(zhǎng)沙市環(huán)境保護(hù)局決定,在全市組織專家、大學(xué)生參加農(nóng)村環(huán)保志愿者活動(dòng),旨在調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量積極推進(jìn)我市農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè);推進(jìn)“清潔家園、清潔水源、清潔田園、清潔能源”新環(huán)保建設(shè);推進(jìn)“富裕文明,和樂(lè)和美,和諧安康”的新生活建設(shè)。向農(nóng)民群眾普及環(huán)境保護(hù)科學(xué)知識(shí),宣傳環(huán)?;緡?guó)策,掌握環(huán)保法律知識(shí)和污染治理技術(shù),化解農(nóng)民群眾環(huán)保糾紛,動(dòng)員廣大農(nóng)民群眾自覺(jué)地參與新農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民群眾關(guān)注、理解與支持環(huán)保工作,提升農(nóng)村整體環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村人與自然的和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容
緊密結(jié)合我市新農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作的重點(diǎn)開(kāi)展工作,密切貼近農(nóng)民群眾的生活,圍繞農(nóng)民群眾關(guān)心的水污染、垃圾污染、畜禽糞便污染、環(huán)境與健康、室內(nèi)環(huán)境、食品安全、有毒農(nóng)藥化肥的使用等熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展普及環(huán)保法律、政策、技術(shù)和專業(yè)知識(shí);傳授污水治理、畜禽糞便治理、垃圾處理、清潔生產(chǎn)等環(huán)保實(shí)用技術(shù);進(jìn)行水環(huán)境、大氣環(huán)境、農(nóng)藥使用現(xiàn)狀的環(huán)保調(diào)查;反饋農(nóng)民對(duì)其生活環(huán)境的環(huán)保訴求,推進(jìn)實(shí)施垃圾處理、畜禽糞便治理、生活污水治理的活動(dòng)。
三、活動(dòng)范圍
長(zhǎng)沙市各區(qū)、縣(市)116個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1281個(gè)村。
四、組織機(jī)構(gòu)及形式
本活動(dòng)由長(zhǎng)沙市環(huán)境保護(hù)局牽頭組織,聯(lián)合企事業(yè)單位和大專院校成立活動(dòng)組織指導(dǎo)委員會(huì),各區(qū)、縣(市)環(huán)境保護(hù)局和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)具體組織實(shí)施,專家負(fù)責(zé)指導(dǎo);堅(jiān)持“部門組織、學(xué)校參與、學(xué)生出力,專家出智,社會(huì)出資”的工作原則;努力實(shí)現(xiàn)“突出主題,自愿參與,長(zhǎng)期堅(jiān)持,規(guī)范運(yùn)作,確保實(shí)效”的工作目標(biāo)。
五、活動(dòng)步驟
專家、大學(xué)生農(nóng)村環(huán)保志愿者活動(dòng)共分五個(gè)階段進(jìn)行。
1、動(dòng)員部署階段(3月5日~4月17日)
召開(kāi)大學(xué)生農(nóng)村環(huán)保志愿者活動(dòng)公開(kāi)招募媒體見(jiàn)面會(huì);啟動(dòng)專家志愿者、大學(xué)生志愿者招募程序,確定志愿者名單;成立志愿者活動(dòng)專家指導(dǎo)委員會(huì)。
2、集中培訓(xùn)階段(4月18日~5月20日)
聘請(qǐng)國(guó)家環(huán)??偩志诸I(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)100名專家志愿者和2000名大學(xué)生環(huán)保志愿者集中培訓(xùn),并布置相關(guān)工作要求。
3、下鄉(xiāng)活動(dòng)階段(5月21日~11月30日)
啟動(dòng)下鄉(xiāng)儀式,農(nóng)村環(huán)保志愿者開(kāi)展相關(guān)工作。專家的工作任務(wù)為:到活動(dòng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織指導(dǎo)所在鎮(zhèn)的大學(xué)生開(kāi)展環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),解決環(huán)保技術(shù)難題,指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展、考評(píng)大學(xué)生志愿者的工作情況,與環(huán)保部門溝通、研究各階段活動(dòng)安排并進(jìn)行統(tǒng)一部署等;學(xué)生的工作任務(wù)為:上村下組,深入農(nóng)戶宣傳環(huán)保國(guó)策,普及環(huán)保知識(shí),傳播環(huán)保技術(shù),開(kāi)展環(huán)保調(diào)查,反饋農(nóng)村環(huán)保訴求,編寫農(nóng)村環(huán)境保護(hù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等。
4、組織檢查階段(10月~11月)
活動(dòng)組織指導(dǎo)委員會(huì)將組織人員對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行不定期檢查與評(píng)估。
5、總結(jié)評(píng)比階段(12月)
對(duì)成績(jī)突出的10名專家志愿者和30名大學(xué)生環(huán)保志愿者給予表彰;開(kāi)展新農(nóng)村環(huán)境保護(hù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流和成果展示。
六、活動(dòng)要求
1、精心組織。
各區(qū)、縣(市)環(huán)保局要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任部門與人員。此活動(dòng)時(shí)間為期三年,每年招募一次志愿者,上一年的優(yōu)秀志愿者擇優(yōu)留用。
2、悉心指導(dǎo)。
為每一個(gè)鎮(zhèn)配一名專家志愿者;為每一個(gè)村配一名大學(xué)生農(nóng)村環(huán)保志愿者。所有志愿者的活動(dòng)每年不得少于30天,每次要填寫“長(zhǎng)沙市環(huán)保局新農(nóng)村、新環(huán)保、新生活農(nóng)村環(huán)保志愿者活動(dòng)情況表”并在所服務(wù)的鎮(zhèn)、村簽署意見(jiàn)加蓋公章后,交所屬區(qū)、縣(市)環(huán)境保護(hù)局。
3、全力配合。
各區(qū)、縣(市)環(huán)境保護(hù)局、專家志愿者、大學(xué)生農(nóng)村環(huán)保志愿者要全力配合,按照市環(huán)保局的“統(tǒng)一部署、統(tǒng)一活動(dòng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一檢查”的要求,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、確保實(shí)效。
讓農(nóng)民了解環(huán)境保護(hù)基本國(guó)策,增長(zhǎng)環(huán)保法律知識(shí),掌握簡(jiǎn)易的環(huán)境治理技術(shù),化解群眾環(huán)保矛盾糾紛,治理一些敏感性的環(huán)境污染項(xiàng)目,改善農(nóng)村生產(chǎn)和生活環(huán)境。
公益活動(dòng)策劃方案5一、活動(dòng)背景
秋末冬初的季節(jié),校園衛(wèi)生是個(gè)重要的問(wèn)題,創(chuàng)造美好的環(huán)境,不僅有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí),更有利于對(duì)他們高尚情操的培養(yǎng)。美化環(huán)境既是學(xué)校的事,更是學(xué)生自己的事,愛(ài)護(hù)校園環(huán)境是同學(xué)們的責(zé)任和義務(wù)。
二、活動(dòng)目的
此活動(dòng)不僅可以豐富學(xué)生的課外生活,讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感知,在活動(dòng)中交流,在活動(dòng)中學(xué)習(xí),而且可以為全校師生創(chuàng)造一個(gè)溫馨、整潔、舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。通過(guò)舉辦此活動(dòng)還可以激發(fā)同學(xué)們的愛(ài)護(hù)校園環(huán)境的熱情,去共同美化綠色校園。
三、活動(dòng)主題
美麗校園,從我們做起
四、活動(dòng)內(nèi)容
環(huán)湖清掃,擺自行車,教學(xué)樓周邊綠地清掃,清理小廣告,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)清掃。
五、活動(dòng)單位
校青年志愿者協(xié)會(huì)組織策劃部
六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20__年_月__日(星期四)下午15:00~18:00
地點(diǎn):校園內(nèi)
七、活動(dòng)參與人員
第一組織者:__
主要參與者:各部干事及會(huì)員,共計(jì)數(shù)__人
八、宣傳方案
1、校園海報(bào):由宣傳部在活動(dòng)前期設(shè)計(jì)出新穎的海報(bào)并在11月22日張貼海報(bào)并標(biāo)明時(shí)間和地點(diǎn)。
2、條幅:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)制作本次活動(dòng)的條幅。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:由信監(jiān)部有關(guān)人員在活動(dòng)期間進(jìn)行信息采集,活動(dòng)后把活動(dòng)內(nèi)容整理上傳到校青協(xié)博客和校主頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)單位上。
九、活動(dòng)流程
1、活動(dòng)前期具體流程
(1)組織人員商討擬定活動(dòng)計(jì)劃,明確活動(dòng)內(nèi)容和分工。
(2)由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)向有關(guān)部門借用活動(dòng)所需物品。
(3)由宣傳部負(fù)責(zé)制作并粘貼海報(bào)、制作并張貼條幅。
2、活動(dòng)中具體流程
(1)14:30之前活動(dòng)人員準(zhǔn)時(shí)到文體中心前集合,并由部長(zhǎng)組織人員簽到。由部長(zhǎng)給各組分配任務(wù),并宣讀注意事項(xiàng)。
(3)15:00時(shí),各組攜帶所需物品分別到指定地點(diǎn)開(kāi)始工作。
3、活動(dòng)后具體流程
做慈善公益事業(yè)是公司成長(zhǎng)的基石
近一年來(lái),順聯(lián)動(dòng)力很“火”,頻頻亮相于各大媒體。順聯(lián)動(dòng)力的創(chuàng)新發(fā)展模式獲得國(guó)家、公眾的廣泛認(rèn)可與支持,同時(shí)順聯(lián)動(dòng)力長(zhǎng)期踐行公益事業(yè)、扶貧濟(jì)困的種種事跡更是成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。創(chuàng)始人郭洪安董事長(zhǎng)始終將“不忘初心、傳遞愛(ài)心”的公益理念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,使得順聯(lián)動(dòng)力的創(chuàng)業(yè)理念深入民心。
郭洪安說(shuō),做企業(yè)要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,并以己任來(lái)回饋服務(wù)社會(huì)。順聯(lián)動(dòng)力在遵循政策導(dǎo)向及市場(chǎng)需求的同時(shí),傾力打造平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)的核心,真正以造福百姓為己任,讓更多的草根創(chuàng)業(yè)者依托平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想;其次,從社會(huì)層面而言,順聯(lián)動(dòng)力從誕生之時(shí)就積極踐行企業(yè)公民責(zé)任,結(jié)合平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì),將公益理念深深地融入到企業(yè)文化建設(shè)中,幫助農(nóng)民解決特色農(nóng)產(chǎn)品銷路問(wèn)題并成功舉辦“高山有機(jī)小黃姜”、“天目山小香薯”等愛(ài)心扶貧義賣活動(dòng)。
順聯(lián)動(dòng)力立足浙江麗水,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中快速成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的“領(lǐng)頭羊”,不僅引領(lǐng)著行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更為當(dāng)?shù)卮壬乒媸聵I(yè)身體力行。從“六一”兒童節(jié)為鄉(xiāng)村兒童送去課外讀物到中秋節(jié)郭洪安率團(tuán)隊(duì)前往敬老院探望孤寡老人,順聯(lián)動(dòng)力將企業(yè)責(zé)任使命與社會(huì)責(zé)任綁定,在創(chuàng)新中引領(lǐng),在堅(jiān)守中奉獻(xiàn)。
“堅(jiān)持做慈善公益事業(yè),是順聯(lián)動(dòng)力成長(zhǎng)的基石,與公司的發(fā)展理念相輔相成?!惫榘舱f(shuō),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的同時(shí),以感恩之心承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,力所能及地提供資源、作出貢獻(xiàn)。
公益理念深入企業(yè)文化建設(shè)
自2016年起,順聯(lián)動(dòng)力經(jīng)過(guò)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,在業(yè)界脫穎而出。從最初的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新典型到應(yīng)邀出席B20杭州工商峰會(huì),種種榮譽(yù)接踵而至,影響力與日俱增,蓬勃發(fā)展的背后也伴隨著公益慈善事業(yè)的一路高歌。5月,順聯(lián)動(dòng)力獨(dú)家冠名的陽(yáng)光少年公益活動(dòng)暨《最強(qiáng)小孩》第二季啟動(dòng)盛典活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)支持陽(yáng)光少年基金,關(guān)注留守兒童成長(zhǎng)。10月,順聯(lián)動(dòng)力應(yīng)邀參加由外交部主辦的第八屆主題為“大愛(ài)無(wú)國(guó)界,同心共筑便民橋”的國(guó)際義賣活動(dòng),將順聯(lián)動(dòng)力商城熱賣產(chǎn)品及部分地方特產(chǎn)帶到現(xiàn)場(chǎng)展示義賣,所售款項(xiàng)全部捐獻(xiàn),通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì),為廣西壯族自治區(qū)貧困地區(qū)修建便民橋。通過(guò)這次義賣活動(dòng)不僅讓全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品走向世界,而且利用平臺(tái)共享社交資源優(yōu)勢(shì)影響了更多人熱心公益,傳遞正能量。
公益一直在路上踏實(shí)前行
作為一名非新聞專業(yè)出生的我,初涉辦公室的新聞宣傳工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在此首先要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我到辦公室工作的機(jī)會(huì),讓我能在一個(gè)更綜合化的管理平臺(tái)上為武漢電信的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也將向成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理事務(wù)工作人員而努力奮斗。
在來(lái)電信之前,我更多從事的是設(shè)計(jì)相關(guān)的工作,因此也具備了一定的藝術(shù)素養(yǎng)及對(duì)視覺(jué)的品鑒能力;我也盡力把自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)帶入到現(xiàn)有的工作中,不斷嘗試創(chuàng)新,不斷地去突破,爭(zhēng)取在現(xiàn)有的工作崗位上去探索出更多的可能。我自認(rèn)為是一個(gè)適應(yīng)能力較強(qiáng)的人,能快速應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境并找到適合自己的方式去成長(zhǎng)去提升自己;同時(shí)我也比較喜歡參與公益公眾活動(dòng),我曾經(jīng)擔(dān)任電子渠道運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)支書(shū),負(fù)責(zé)承擔(dān)組織了部門部分社會(huì)公益活動(dòng)及集體活動(dòng),也取得了一定的成績(jī);我亦是一個(gè)比較獨(dú)立的人,不管是工作還是生活,我都秉承著自己的事情能自己解決就盡量不麻煩別人的原則,一方面使自己快速成長(zhǎng),另一方面也培養(yǎng)自己適者生存的能力,好讓我在面對(duì)未來(lái)任何一項(xiàng)挑戰(zhàn)的時(shí)候都能從容應(yīng)對(duì)而不是亂了陣腳。在工作方面我愿意去學(xué)習(xí)更多新的東西,我也擁有較好的學(xué)習(xí)能力,我喜歡去了解新事物甚至涉足未知領(lǐng)域,因而才能不斷提升自己的各方面素養(yǎng),以更完善的自我去承擔(dān)現(xiàn)有的責(zé)任與任務(wù)。
營(yíng)銷訴求
以18〜25歲有愛(ài)心、熱愛(ài)公益事業(yè)的大學(xué)生以及社會(huì)青年為訴求對(duì)象;要在兩個(gè)月之內(nèi),最大范圍地引起目標(biāo)群體的關(guān)注,征集到切實(shí)可行的“公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”;通過(guò)網(wǎng)友之間的交流和互動(dòng)內(nèi)容,體現(xiàn)聯(lián)想設(shè)身處地為用戶群體著想和服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的公益形象。
活動(dòng)策劃
騰訊平臺(tái)以目的為導(dǎo)向,在傳播廣度、互動(dòng)深度和關(guān)注長(zhǎng)度三個(gè)方面發(fā)力。
通過(guò)海選、復(fù)賽等幾個(gè)階段的活動(dòng),最大化的征集公益創(chuàng)業(yè)作品,并通過(guò)活動(dòng)的參與、炒作以及眾多組織和專家資源引起社會(huì)性的關(guān)注。
以網(wǎng)站/活動(dòng)平臺(tái)傳播為中心,IM為爆發(fā)點(diǎn)帶動(dòng)QQ空間的SNS效應(yīng)的無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)友接觸任意信息點(diǎn)自主選擇活動(dòng)的參與;軟性資源和線下炒作配合活動(dòng)宣傳推廣,引起目標(biāo)受眾更為廣泛和深入的關(guān)注。
時(shí)間規(guī)劃
2009年10月31日〜2009年12月31日。
合作亮點(diǎn)
此次活動(dòng),騰訊整合了自身多個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地用無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣模式,引爆了整個(gè)活動(dòng)的傳播,吸引廣泛的受眾參與。
亮點(diǎn)1:TIPS首發(fā)合作
通過(guò)科技頻道的訂閱TI PS的發(fā)送,在1天內(nèi)對(duì)200萬(wàn)訂閱用戶進(jìn)行精準(zhǔn)信息傳遞。
亮點(diǎn)2:“一鍵轉(zhuǎn)載”應(yīng)用
通過(guò)“一鍵轉(zhuǎn)載”功能直接把活動(dòng)信息轉(zhuǎn)載到個(gè)人QQ空間并同步顯示在QQ窗口。參與用戶超過(guò)13萬(wàn)人次。
亮點(diǎn)3:公益創(chuàng)業(yè)QQ秀徽章
利用公益創(chuàng)意QQ秀徽章創(chuàng)立活動(dòng)快速通道,并利用病毒營(yíng)銷模式加速目標(biāo)受眾參與。發(fā)放徽章超過(guò)8萬(wàn)枚。
亮點(diǎn)4:虛擬獎(jiǎng)勵(lì)&小游戲
利用騰訊特有的虛擬禮品刺激用戶,大幅提升用戶參與度,擴(kuò)大口碑病毒營(yíng)銷效果。綠鉆領(lǐng)取近兩萬(wàn)個(gè)。
項(xiàng)目總結(jié)
M: 可衡量的效果此次活動(dòng)在騰訊推廣策略的支持下,騰訊的各個(gè)平臺(tái)都為活動(dòng)Minisite起到很好的引流效果,此次活動(dòng)達(dá)到了近400萬(wàn)的PV,80多萬(wàn)的獨(dú)立IP用戶。
其中注冊(cè)用戶約有40萬(wàn),上傳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)計(jì)劃建議(創(chuàng)業(yè)idea)作品共1萬(wàn)多個(gè)。網(wǎng)友總體投票支持達(dá)到近100萬(wàn),投票參與用戶約24萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)了從開(kāi)始到結(jié)束對(duì)活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月全程關(guān)注的預(yù)期目標(biāo)。
I: 互動(dòng)式的體驗(yàn)
騰訊細(xì)分了三類目標(biāo)受眾,分為主要活動(dòng)參與群體、輔助活動(dòng)參與群體以及活動(dòng)支持群體,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了三種富有針對(duì)性的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J?
主要活動(dòng)參與群體是指符合活動(dòng)條件,有公益創(chuàng)業(yè)意圖并付諸實(shí)際行動(dòng)的參與人群。針對(duì)他們的互動(dòng)體驗(yàn)主要開(kāi)展一系列項(xiàng)目策劃、拉票、線上線下PK等活動(dòng),讓他們按照活動(dòng)內(nèi)容撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),從而形成活動(dòng)看點(diǎn)和吸引網(wǎng)友的關(guān)注。
輔助活動(dòng)參與群體是那些符合活動(dòng)條件,但因客觀條件限制無(wú)法付諸主要活動(dòng)行動(dòng),但關(guān)注此次活動(dòng),并幫助主要參與群體更好地進(jìn)行活動(dòng)參與的網(wǎng)友。他們主要通過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃建議(創(chuàng)業(yè)idea)以及投票、評(píng)論等眾多方式給予此次活動(dòng)的主要參與者以行動(dòng)上的支持,從而增加活動(dòng)的火爆程度形成影響力,并推動(dòng)活動(dòng)一步步從預(yù)熱走向。
活動(dòng)支持群體是指以關(guān)注和娛樂(lè)為主要目的,具有一定愛(ài)心,希望更多符合條件的人參與到此次活動(dòng)的網(wǎng)友。他們一般通過(guò)參加活動(dòng)和與活動(dòng)相關(guān)的輔助活動(dòng)或者病毒營(yíng)銷類的活動(dòng),來(lái)提升活動(dòng)的參與程度。期間這類群體對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注和傳播則形成口碑大范圍地對(duì)此次活動(dòng)信息進(jìn)行全面的擴(kuò)散。
N: 精確化的導(dǎo)航
騰訊門戶首頁(yè)、MINI首頁(yè)提供活動(dòng)的廣告位支持,并且通過(guò)騰訊智慧廣告平臺(tái)“智能”分析系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行分析后,在科技頻道、公益頻道以及財(cái)經(jīng)頻道等頻道入口進(jìn)行精準(zhǔn)投放。同時(shí)還對(duì)200萬(wàn)訂閱科技頻道的IT快報(bào)用戶,進(jìn)行活動(dòng)的定向TIPS發(fā)送,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的用戶引導(dǎo)。
數(shù)據(jù)顯示,參與活動(dòng)的目標(biāo)人群比例占據(jù)了77.18%,另外家庭、辦公室、學(xué)校環(huán)境的用戶比率為76.5%,這都充分說(shuō)明了此次活動(dòng)廣告資源和平臺(tái)的配置更具針對(duì)性,匹配度非常高。
D: 差異化的品牌溝通
此次活動(dòng)利用目標(biāo)受眾和公益創(chuàng)業(yè)中的特殊鏈接,實(shí)現(xiàn)了提升聯(lián)想品牌價(jià)值和用戶推廣的統(tǒng)一。
首先是對(duì)受眾的訴求實(shí)現(xiàn)差異化,根據(jù)不同傳播階段的目的進(jìn)行差異化的訴求。針對(duì)目標(biāo)群體以“創(chuàng)業(yè)”的主題滿足他們的需求,然后以“公益”的主題引發(fā)社會(huì)關(guān)注和廣泛參與。
其次是溝通內(nèi)容的差異化,將公益信息與聯(lián)想的產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)傳播同步。通過(guò)網(wǎng)友撰寫公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)體現(xiàn)公益責(zé)任感,同時(shí)利用軟性植入產(chǎn)品信息的推廣同步宣傳聯(lián)想產(chǎn)品。
在溝通方式上,通過(guò)“公益創(chuàng)業(yè)”大型活動(dòng)體現(xiàn)聯(lián)想對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,以提升品牌價(jià)值和企業(yè)形象。
在聯(lián)想與公益形象的聯(lián)結(jié)點(diǎn)上,以“公益創(chuàng)業(yè)”計(jì)劃體現(xiàn)聯(lián)想對(duì)公益事業(yè)和團(tuán)體的支持,同時(shí)以各種愛(ài)心事跡和相關(guān)軟性炒作體現(xiàn)聯(lián)想企業(yè)形象。
專家點(diǎn)評(píng)
本期專家:劉曜騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品部助理總經(jīng)理
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目錄
推薦序
前 言
第1章 企業(yè)為何要注重微信營(yíng)銷
第1節(jié) 微信營(yíng)銷是如何實(shí)現(xiàn)的
微信營(yíng)銷的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)
微信營(yíng)銷的核心
第2節(jié) 微信開(kāi)辟了一個(gè)新的營(yíng)銷時(shí)代
微信是唯一滲透所有人群的營(yíng)銷利器
每個(gè)企業(yè)的微信公眾平臺(tái)都是一個(gè)App
第3節(jié) 微信的全球發(fā)展戰(zhàn)略
壯志滿懷,稱霸國(guó)內(nèi),走向世界
摧城拔寨:微信在海外市場(chǎng)的發(fā)展亦如火如荼
第2章 營(yíng)銷將因微信而不同
第1節(jié) 微信:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最便捷的營(yíng)銷工具
微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最便利的溝通工具
微信因溝通而為企業(yè)打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的大門
微信最先擊敗了騰訊QQ
微信革了短信的命
第2節(jié) 微信連接了朋友和整個(gè)世界
微信讓人際關(guān)系網(wǎng)更親近
微信的“朋友圈”成為中國(guó)版的Instagram
微信帶營(yíng)銷“去碎片化”
第3節(jié) 企業(yè)將在微信上完成“閉環(huán)”
微信對(duì)接企業(yè)CRM系統(tǒng)
從“頭”到“尾”,一切企業(yè)服務(wù)均可在微信上完成
第3章 微信營(yíng)銷必須玩轉(zhuǎn)公眾賬號(hào)
第1節(jié) 微信公眾賬號(hào)的基本使用
微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介
微信公眾賬號(hào)注冊(cè)
微信公眾賬號(hào)功能介紹及使用技巧
第2節(jié) 關(guān)于微信公眾平臺(tái)的實(shí)名制與認(rèn)證
第3節(jié) 微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷的秘密
微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷的基礎(chǔ)注意事項(xiàng)
嵌入式的營(yíng)銷客服方式和普通賬號(hào)配合
微信營(yíng)銷的五大基礎(chǔ)支點(diǎn)
第4章 變天了,微信引領(lǐng)的F2F營(yíng)銷時(shí)代來(lái)臨
第1節(jié) 新媒體,新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境
更值得信賴的一對(duì)一溝通方式
抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體機(jī)會(huì)
第2節(jié) 傳統(tǒng)媒體的“營(yíng)銷之困”
電視媒體的影響力正在下滑
紙媒的地位遭到巨大挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷遭遇高成本困境
第3節(jié) 微信:企業(yè)App營(yíng)銷的一把雙刃劍
企業(yè)開(kāi)發(fā)App的高成本
微信公眾平臺(tái)沖擊傳統(tǒng)App領(lǐng)域
第4節(jié) 微信營(yíng)銷:一場(chǎng)新的營(yíng)銷革命
未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代
F2F:劃時(shí)代的營(yíng)銷模式
第5節(jié) 敢于第一個(gè)“吃螃蟹”的人,微信營(yíng)銷的成功典范
藝龍微信營(yíng)銷已經(jīng)成為典范
招商銀行微信功能最受歡迎
第5章 企業(yè)該如何做微信營(yíng)銷
第1節(jié) 大品牌企業(yè)的微信營(yíng)銷
第2節(jié) 金融和地產(chǎn)行業(yè)的微信營(yíng)銷
第3節(jié) 醫(yī)療企業(yè)的微信營(yíng)銷
第4節(jié) 教育行業(yè)的微信營(yíng)銷
第5節(jié) 本地服務(wù)行業(yè)的微信營(yíng)銷
第6節(jié) 電商行業(yè)的微信營(yíng)銷
第7節(jié) 微信對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的威力
第8節(jié) 微信能否讓傳統(tǒng)媒體煥發(fā)新生
第9節(jié) 制造業(yè)、加工生產(chǎn)行業(yè)的微信營(yíng)銷
第6章 微信營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的異同與整合
第1節(jié) 微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷
微博營(yíng)銷的由來(lái)和怪圈
微博更注重傳播
微信是通過(guò)互動(dòng)而傳播
第2節(jié) 微信營(yíng)銷與短信營(yíng)銷
第3節(jié) 微信營(yíng)銷與搜索營(yíng)銷
第4節(jié) 微信營(yíng)銷與門戶廣告
第5節(jié) 微信營(yíng)銷與SNS營(yíng)銷
第6節(jié) 微信營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷
第7節(jié) 微信營(yíng)銷和病毒營(yíng)銷
第7章 微信公眾平臺(tái)的粉絲
第1節(jié) 微信粉絲才是真正的威力無(wú)邊
微信用戶的真實(shí)性
微信公眾賬號(hào)粉絲的可控性
第2節(jié) 獲取粉絲的五大法寶
好記、好看、好輸入的賬號(hào)域名
好看的二維碼
線下整合:能放的地方都放
線上整合:別迷信導(dǎo)航網(wǎng)
活動(dòng)策劃,永遠(yuǎn)的活動(dòng)策劃
第3節(jié) 如何增加粉絲活躍度
欄目設(shè)置
欄目?jī)?nèi)容
提供的功能要符合用戶需求
策劃活動(dòng)和話題,與粉絲互動(dòng)
第4節(jié) 充分挖掘粉絲的價(jià)值
粉絲爆發(fā)三要素
維護(hù)老客戶,升級(jí)感情
粉絲指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略
第8章 企業(yè)微信公眾賬號(hào)的十大運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則
第1節(jié) 準(zhǔn)則1:粉絲要精確
第2節(jié) 準(zhǔn)則2:內(nèi)容要豐富
第3節(jié) 準(zhǔn)則3:功能要全面
第4節(jié) 準(zhǔn)則4:互動(dòng)要頻繁
第5節(jié) 準(zhǔn)則5:活動(dòng)要有心意
第6節(jié) 準(zhǔn)則6:推廣要?jiǎng)幽X
第7節(jié) 準(zhǔn)則7:運(yùn)營(yíng)要計(jì)劃
第8節(jié) 準(zhǔn)則8:客服要引導(dǎo)
第9節(jié) 準(zhǔn)則9:維護(hù)要有重點(diǎn)
第10節(jié) 準(zhǔn)則10:核心是依賴
第9章 微信營(yíng)銷的價(jià)值核心
第1節(jié) 微信營(yíng)銷的本質(zhì)是F2F營(yíng)銷
第2節(jié) 教主心態(tài)
第3節(jié) 微“信”營(yíng)銷重在“信”
第10章 微信營(yíng)銷的步驟與技巧
第1節(jié) 微信營(yíng)銷的步驟
第一步:調(diào)整心態(tài)
第二步:確定重點(diǎn)
第三步:先把老客戶加進(jìn)來(lái)
第四步:全面推廣
第2節(jié) 微信營(yíng)銷的技巧
基本技巧
實(shí)用技巧
第11章 微信營(yíng)銷效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第1節(jié) 微信營(yíng)銷效果評(píng)估要素
第2節(jié) 微信營(yíng)銷效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法
第3節(jié) 微信海某推廣案例評(píng)估
第12章 微信營(yíng)銷的13個(gè)經(jīng)典案例
第1節(jié) 招商銀行微信查余額:時(shí)代感、功能性、品牌化集于一體
招商銀行微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第2節(jié) 星巴克自然醒隨時(shí)隨地Refresha
星巴克微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第3節(jié) 明星微信號(hào):相比莫文蔚、范曉萱,楊冪要加油
娛樂(lè)圈微信使用解析
分析與總結(jié)
第4節(jié) 1號(hào)店官方微信:?jiǎn)柎鸹顒?dòng)俘獲粉絲
1號(hào)店微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第5節(jié) 汽車行業(yè):凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
凱迪拉克微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第6節(jié) “開(kāi)心茶館”互動(dòng)為王
開(kāi)心茶館微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第7節(jié) 中搜搜悅微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
中搜微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第8節(jié) 藝龍網(wǎng):“與小藝一戰(zhàn)到底”
藝龍網(wǎng)微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第9節(jié) 公益活動(dòng):金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報(bào)名
金六福微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第10節(jié) 游戲微信營(yíng)銷:37wan微信公眾賬號(hào)
37wan微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第11節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)微信營(yíng)銷:HTML5技術(shù)制勝微信
慕思微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第12節(jié) 網(wǎng)絡(luò)品牌微信營(yíng)銷:百度貼吧微信運(yùn)營(yíng)
百度貼吧微信營(yíng)銷解析
具體實(shí)施過(guò)程
分析與總結(jié)
第13節(jié) 微信的創(chuàng)業(yè)未來(lái):手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲微信運(yùn)營(yíng)
xx省2016年“全國(guó)交通安全日”主題活動(dòng)工作方案
為深入推進(jìn)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,組織開(kāi)展好今年122“全國(guó)交通安全日”主題活動(dòng),形成嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、自覺(jué)維護(hù)交通秩序、攜手共治交通環(huán)境、提升文明交通水平的社會(huì)氛圍,制定如下方案。
一、活動(dòng)主題
社會(huì)協(xié)同治理、安全文明出行。
二、時(shí)間安排
11月中旬為前期預(yù)熱階段,宣傳造勢(shì);11月下旬至12月2日為集中宣傳階段,形成宣傳熱點(diǎn);12月2日至5日為后期推進(jìn)階段,提升“全國(guó)交通安全日”影響力。其中12月2日為集中宣傳日。
三、工作目標(biāo)
大力推動(dòng)道路交通安全綜合治理,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,普及交通安全法律法規(guī)、弘揚(yáng)法治交通精神,提升全民通行規(guī)則意識(shí)、安全自律意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、文明禮讓意識(shí),在全社會(huì)形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的工作格局,營(yíng)造共同關(guān)注交通安全、攜手創(chuàng)建文明交通的良好氛圍,促進(jìn)“平安福建”建設(shè)。
四、工作措施
(一)組織開(kāi)展“交通安全面對(duì)面”“文明交通我參與”活動(dòng)。
各地各部門要提前策劃、聯(lián)合部署,充分發(fā)揮職能部門、行業(yè)組織的優(yōu)勢(shì),動(dòng)員社會(huì)各方資源,于122“全國(guó)交通安全日”當(dāng)天在城市廣場(chǎng)、客運(yùn)場(chǎng)站、農(nóng)村集市等人員密集的場(chǎng)所,積極開(kāi)展系列主題活動(dòng),劃分群眾互動(dòng)區(qū)、宣傳展示區(qū)、專家解答區(qū)等,通過(guò)文藝演出、有獎(jiǎng)競(jìng)答、視頻展播、承諾簽名等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳,有條件的地方要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)視頻直播,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面,弘揚(yáng)文明交通新風(fēng)尚。公安交警、教育、司法、交通、安監(jiān)等部門要聯(lián)合組織開(kāi)展“交通安全面對(duì)面”活動(dòng),送交通安全法律法規(guī)、知識(shí)常識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),讓廣大中小學(xué)生,客貨車、校車和?;奋囕v駕駛?cè)?,企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全員普遍接受一次觸動(dòng)大、體會(huì)深的交通安全宣傳教育,進(jìn)一步樹(shù)立規(guī)則意識(shí),做到知法、懂法、守法;組織開(kāi)展“文明交通我參與”活動(dòng),以“維護(hù)交法權(quán)威、保護(hù)自身安全”“了解交法我有責(zé)、安全交通為大家”為主題,組織演講比賽、知識(shí)大賽等活動(dòng)。
(二)組織開(kāi)展“嚴(yán)重違法大曝光”“交通違法我監(jiān)督”活動(dòng)。
公安交警、交通等部門要結(jié)合治理貨車非法改裝和超限超載等工作,公布一批涉及公路客貨運(yùn)企業(yè)、旅游客運(yùn)企業(yè)、?;愤\(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)的典型案例,加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的曝光力度,揭示現(xiàn)實(shí)危害,增強(qiáng)社會(huì)震懾力;文明、公安交警等部門要組織開(kāi)展“交通違法我監(jiān)督”活動(dòng),結(jié)合文明城市、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建等活動(dòng),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,開(kāi)展交通違法有獎(jiǎng)舉報(bào)、交通陋習(xí)“隨手拍”等主題活動(dòng),倡導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車各行其道、遵守交通信號(hào),嚴(yán)格查處機(jī)動(dòng)車爭(zhēng)道搶行、不禮讓斑馬線、占用應(yīng)急車道等交通陋習(xí),強(qiáng)化文明交通人人有責(zé)、安全交通人人有為的良好氛圍。各地要結(jié)合實(shí)際創(chuàng)作一批主題宣傳品,大量印發(fā)帶有122 “全國(guó)交通安全日”標(biāo)識(shí)(附件1)的主題宣傳品。
(三)組織開(kāi)展媒體122交通安全公益宣傳周(月)活動(dòng)。
要加強(qiáng)媒體資源共享,與各級(jí)各類媒體積極溝通,共享文明交通的工作亮點(diǎn)、鮮活生動(dòng)的影音素材、震撼人心的典型案例,實(shí)現(xiàn)互通共融、互動(dòng)共贏。12月2日前后,省公安廳交警總隊(duì)將圍繞今年122主題,聯(lián)合省電視臺(tái)集中宣傳報(bào)道廈門城市“義務(wù)交警隊(duì)”、泉港農(nóng)村“勸導(dǎo)站”等社會(huì)協(xié)同治理的工作典型,并組織在省級(jí)電視臺(tái)集中宣傳、展示全省“中國(guó)好交警”“中國(guó)好司機(jī)”的感人故事20集,弘揚(yáng)正能量,展示新風(fēng)尚。各地也要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,連續(xù)推出“全國(guó)交通安全日”特別節(jié)目,并于11月18日前積極向央視社會(huì)與法頻道《平安行·2016》特別節(jié)目投稿(聯(lián)系人:張靂君,聯(lián)系電話:13911256186)。各地要加強(qiáng)122公益提示,以公益廣告、滾動(dòng)字幕等形式持續(xù)播出“全國(guó)交通安全日”宣傳片和主題提示;積極協(xié)調(diào)組織開(kāi)展122“百城百臺(tái)”聯(lián)播,聯(lián)合策劃線上線下活動(dòng),形成區(qū)域性廣播電視大聯(lián)動(dòng),開(kāi)展“守護(hù)平安、走進(jìn)百城”122主題微直播活動(dòng),實(shí)時(shí)聚合呈現(xiàn)宣傳活動(dòng)。
(四)發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與122協(xié)同治理和公益宣傳活動(dòng)。
要積極發(fā)揮企業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和廣大群眾的積極性,鼓勵(lì)和支持他們參與交通安全公益事業(yè)和公益宣傳,積極履行社會(huì)責(zé)任。公安交警、文明辦要會(huì)同共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)等部門在122“全國(guó)交通安全日”當(dāng)天選取交通繁忙的路段(路口),組織開(kāi)展文明交通志愿勸導(dǎo)服務(wù)。要結(jié)合“交通安全進(jìn)校園”“交通安全基地互動(dòng)體驗(yàn)”“警營(yíng)開(kāi)放日”等,組織本地城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線和農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、幼兒園開(kāi)展 “交通安全體驗(yàn)課”(附件2)活動(dòng)。要組織開(kāi)展“被看見(jiàn)才安全”公益宣傳活動(dòng),針對(duì)秋冬季農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)學(xué)生安全問(wèn)題多發(fā)狀況,組織開(kāi)展送反光貼、反光背心等公益活動(dòng),積極勸導(dǎo)家長(zhǎng)、學(xué)生安全出行,最大限度防范未成年人交通傷害,增強(qiáng)學(xué)生交通自護(hù)能力。要組織開(kāi)展“文明交通美好愿景”公益宣傳活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)交通安全自我管理、自我教育、自我監(jiān)督,使交通參與者真正參與文明交通創(chuàng)建。
(五)發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì)形成強(qiáng)大覆蓋和集群效應(yīng)。
各地要突出新媒體傳播,強(qiáng)化新媒體平臺(tái)交通安全知識(shí)普及服務(wù)的個(gè)性化、交互性,增強(qiáng)用戶黏合度。12月2日,省公安廳交警總隊(duì)將與FM1007福建交通廣播聯(lián)合依托微信公眾號(hào),在全省122個(gè)縣(市、區(qū))公安交警大隊(duì)官方微信上統(tǒng)一設(shè)定文明交通宣傳提示語(yǔ)和承諾口號(hào),在122當(dāng)天以及廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展“社會(huì)協(xié)同治理,安全文明出行”線上“喊紅包,攢安全”互動(dòng)活動(dòng),提高活動(dòng)熱度和網(wǎng)民對(duì)“122”的參與度。公安交警部門、網(wǎng)信辦要協(xié)調(diào)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站做好122活動(dòng)當(dāng)天的集中宣傳報(bào)道推廣工作,利用互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)起知識(shí)性、趣味性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng),設(shè)置“全國(guó)交通安全日”“我的122”“文明交通我踐行”“交通文明我參與”等主題詞,鼓勵(lì)網(wǎng)民參與122主題視頻、文章、圖片征集和展示活動(dòng),與網(wǎng)友形成網(wǎng)上網(wǎng)下、線上線下的交流互動(dòng),掀起122“全國(guó)交通安全日”活動(dòng)。
五、工作要求
二、利用優(yōu)勢(shì),彰顯各類特色
緊跟形勢(shì),服務(wù)大局,服務(wù)少年兒童是少兒電視資訊欄目的責(zé)任和使命。將時(shí)代的聲音傳遞給少兒群體,推動(dòng)社會(huì)回應(yīng)少兒群體的心聲和需求,是少兒電視資訊欄目發(fā)展的終極目標(biāo)。為此,《棒棒微播報(bào)》欄目組秉持“兒童為本”的理念,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),彰顯欄目的內(nèi)容特色和形式特點(diǎn)。
(一)傳遞少兒群體生活的時(shí)代聲音
欄目組始終以最短的時(shí)間、最快的速度向少兒群體傳送最新時(shí)事要聞。為迎接黨十召開(kāi),欄目組一方面巧妙設(shè)計(jì)十“科學(xué)發(fā)展,成就輝煌”、“十年成就回顧”等主題的要聞宣傳,并結(jié)合央視“數(shù)字十年”的系列報(bào)道視頻,制作與孩子們有關(guān)、適合他們口味的資訊內(nèi)容,在節(jié)目的首個(gè)版塊進(jìn)行與十八報(bào)道有關(guān)的主題式、關(guān)聯(lián)性的編排;另一方面與三類學(xué)校對(duì)接(中心校、普通校、外來(lái)務(wù)工子女學(xué)校),從孩子的角度、老師的視野描述身邊的變化,從學(xué)校教學(xué)軟件的提升以及硬件設(shè)施的改善等體現(xiàn)十年發(fā)展對(duì)孩子成長(zhǎng)的積極影響,為黨的十召開(kāi)營(yíng)造良好的氛圍。實(shí)踐中,欄目以動(dòng)漫的視頻嵌入實(shí)景拍攝采訪制作資訊的新模式,頗受少兒受眾群體的青睞,極大地突破了時(shí)政新聞成人化的弊端,不僅符合黨委宣傳部門的宣傳要求,也滿足了少兒群體了解時(shí)事政治的需求。
(二)實(shí)現(xiàn)與少兒群體互動(dòng)的良好效果
與受眾群體互動(dòng)是電視資訊欄目發(fā)展的最大特點(diǎn)和趨勢(shì)。因此,加強(qiáng)少兒電視資訊欄目與少兒群體的互動(dòng)更具有現(xiàn)實(shí)意義。欄目組在實(shí)踐“兒童為本”的理念中,意識(shí)到除了要注重受眾群體對(duì)內(nèi)容的選擇偏好外,更加要注重少兒受眾群體的參與度,將活動(dòng)策劃、資訊采編及節(jié)目編排同少兒校園文化生活有機(jī)融合,滿足少兒受眾群體與電視欄目的互動(dòng)需要。如在“三坊七巷動(dòng)漫小軍師”、“全省小模特大賽”等活動(dòng)報(bào)道中,就注重實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)孩子的互動(dòng)效果。同時(shí),欄目組充分發(fā)揮現(xiàn)有互動(dòng)形式的優(yōu)勢(shì),通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的方式,將棒棒熱線的互動(dòng)話題升級(jí)為外景版塊“我的麥酷風(fēng)”,每周在不同學(xué)校豎一根麥克風(fēng),讓有興趣的孩子對(duì)節(jié)目互動(dòng)話題暢所欲言,展示自己的觀點(diǎn)。此外,欄目組經(jīng)典互動(dòng)環(huán)節(jié)“酷炫小畫(huà)家”以當(dāng)下正在熱播的動(dòng)畫(huà)片為主題,讓孩子們發(fā)揮想象力參與繪畫(huà)創(chuàng)作,在節(jié)目中充分展示、分享孩子們的作品,強(qiáng)化節(jié)目的影響力。
(三)回應(yīng)少兒群體的趣味心理需求
貼近少兒群體生活,從少兒群體的生理本能和心理特點(diǎn)考慮,盡可能地融入趣味性的少兒元素,回應(yīng)少兒受眾群體的身心發(fā)展特點(diǎn),是節(jié)目制作的基本落腳點(diǎn)。對(duì)此,除了需要趣味性和幽默感外,還應(yīng)考慮植入游戲的設(shè)計(jì),才能更好地吸引少兒受眾群體?;诖耍瑱谀拷M以動(dòng)畫(huà)原理分析與實(shí)景體驗(yàn)相結(jié)合的方式,推出《安全系列短片》以及生活科普系列短片《鹿嵐嵐實(shí)驗(yàn)室》,較好地回應(yīng)少兒受眾在益智、益身、益心等方面的發(fā)展需求。尤其是在《鹿嵐嵐實(shí)驗(yàn)室》短片中,備受孩子們喜歡的主持人長(zhǎng)頸鹿哥哥和嵐嵐姐姐,在“鹿教授”和“嵐助教”的角色扮演中,以其夸張搞笑的表演及生動(dòng)形象的實(shí)驗(yàn)闡述科學(xué)道理,將生活中出現(xiàn)的問(wèn)題化繁為簡(jiǎn),讓孩子見(jiàn)識(shí)科學(xué)的神奇魅力。如此,更有利于將孩子引出“虛擬斗室”,引導(dǎo)少兒將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,激發(fā)他們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)交流交往的興趣。
(四)體現(xiàn)少兒受眾群體的差異性
為縮小欄目定位目標(biāo)跨度,呈現(xiàn)目標(biāo)受眾群體的差異性,需要在節(jié)目制作過(guò)程中真實(shí)再現(xiàn)少兒群體的年齡差異、城鄉(xiāng)差異、地域差異,并照顧到特殊群體的心理偏好和收視習(xí)慣等,欄目組立足受眾群體的多樣性和城鄉(xiāng)資源的共享性,力圖關(guān)注特殊兒童群體、流動(dòng)留守兒童、殘障兒童等,努力體現(xiàn)選題的多樣性和理念的先進(jìn)性。如欄目組走進(jìn)孩子身邊,深入挖掘小雷鋒精神,報(bào)道學(xué)雷鋒活動(dòng),宣傳先進(jìn)典型,策劃“小小志愿者學(xué)雷鋒系列公益活動(dòng)”系列報(bào)道,營(yíng)造了學(xué)雷鋒活動(dòng)的輿論氛圍;利用“小小志愿者”活動(dòng)平臺(tái)以及棒棒TV俱樂(lè)部,在“六一”節(jié)、愛(ài)眼日、助殘日、愛(ài)牙日等特定節(jié)目進(jìn)行專題編排,策劃拍攝關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的資訊節(jié)目,培養(yǎng)孩子的社會(huì)公益道德。同時(shí),欄目組還積極宣傳現(xiàn)代文明觀,宣揚(yáng)“平等、參與、共享”,弘揚(yáng)互助友愛(ài)的精神,宣傳少兒防拐賣的知識(shí),增強(qiáng)少年兒童扶弱助殘意識(shí)以及流動(dòng)兒童權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
三、發(fā)揮功能,釋放欄目正能量
少兒群體的健康成長(zhǎng)直接關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)以及民族的命運(yùn),發(fā)展少兒頻道資訊欄目,則是電視媒體促進(jìn)少兒身心健康發(fā)展的重要途徑。由于電視的開(kāi)放性與少兒群體選取的隨意性,對(duì)于欄目的功能提出了較高要求?!栋舭粑⒉?bào)》從孩子的角度發(fā)揮功能,營(yíng)造屬于這個(gè)年齡階段特有的媒體環(huán)境,最大限度地實(shí)現(xiàn)自己作為電視媒體角色在少兒身心健康發(fā)展中所應(yīng)起的積極作用。
(一)發(fā)揮輿論導(dǎo)向功能
欄目組一方面緊扣社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的宣傳主題,針對(duì)少兒受眾群體成長(zhǎng)的特點(diǎn)積極引導(dǎo),報(bào)道孩子身邊的“最美”人物,激勵(lì)少兒受眾群體積極向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),營(yíng)造樂(lè)助人、促和諧的良好氛圍。另一方面,欄目組以重大節(jié)點(diǎn)和事件為導(dǎo)向,如開(kāi)展神州九號(hào)與天宮對(duì)接、15周年、建軍85周年國(guó)防教育等宣傳活動(dòng);開(kāi)展暑假節(jié)目的特別策劃,增加文化生活、科技創(chuàng)作、知識(shí)普及等新聞的比重;圍繞頻道播出的動(dòng)畫(huà)片、自辦節(jié)目以及頻道重大的活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行自我宣傳,較好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。
(二)扮演傳遞信息角色
由于少兒受眾群體作息時(shí)間及收視習(xí)慣的變化會(huì)因開(kāi)學(xué)及寒暑假時(shí)間而有所調(diào)整,需要欄目組針對(duì)少兒受眾的收視變化和需求,科學(xué)地進(jìn)行策劃編排。對(duì)此,欄目組在開(kāi)學(xué)前的三天集中進(jìn)行開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備的編排策劃,引導(dǎo)孩子們提前進(jìn)行假期和開(kāi)學(xué)的過(guò)渡;暑期注重進(jìn)行安全引導(dǎo)以及科技知識(shí)、戶外體驗(yàn)的報(bào)道;寒假則進(jìn)行中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日氛圍的營(yíng)造;教師節(jié)除了進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的報(bào)道外,還開(kāi)展“老師,我想對(duì)你說(shuō)”的主題征集活動(dòng)。此外,欄目組還借助“棒棒仔送禮”環(huán)節(jié)推出了主持人入戶的外景互動(dòng),深入挖掘廣告植入項(xiàng)目,將欄目組承載的部分廣告以教學(xué)片的形式播出,充分扮演好欄目的各種信息傳遞角色,為少兒受眾群體提供少兒性質(zhì)的人文關(guān)懷。
(三)實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)功能
考慮到少兒受眾群體是納入節(jié)目建構(gòu)的重要組成部分,其容易因節(jié)目而被動(dòng)接受信息,影響到自身的信息生成及思維建構(gòu),欄目組充分發(fā)揮寓教于樂(lè)的功能,在日常節(jié)目編排、主持人播報(bào)風(fēng)格以及資訊解說(shuō)配音等方面,均堅(jiān)持“樂(lè)”的本質(zhì),結(jié)合“教”的目的,快樂(lè)引導(dǎo)少兒受眾群體接受節(jié)目正能量的影響。同時(shí),欄目組還利用優(yōu)勢(shì),收集整理少兒頻道會(huì)員資料,配合頻道俱樂(lè)部,策劃“棒棒TV每月生日會(huì)”,并使其項(xiàng)目化運(yùn)作,成為頻道俱樂(lè)部的一項(xiàng)常態(tài)活動(dòng),讓更多的受眾少兒能施展才華,感受參與的樂(lè)趣。
市場(chǎng)真的沒(méi)有要求嗎
這個(gè)問(wèn)題的答案是否定的,只要對(duì)市場(chǎng)有心,就能發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。
發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的銷售機(jī)會(huì),是今年需要做的重點(diǎn)工作,并且需要將這種動(dòng)起來(lái)的意識(shí)傳達(dá)給所有的下級(jí)客戶,因?yàn)槭袌?chǎng)低迷,更需要一級(jí)商幫助分銷客戶樹(shù)立銷售的信心。
今年我們加大了活動(dòng)的頻次和密度。
以大區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),每個(gè)大區(qū)域的月活動(dòng)場(chǎng)次不少于17場(chǎng)。每個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)一月一次小型活動(dòng),三個(gè)月一次大型活動(dòng),一直保持活動(dòng)的熱度。當(dāng)然有些活動(dòng)的效果并沒(méi)有立竿見(jiàn)影,但每場(chǎng)活動(dòng)都是一次品牌的宣傳和提升,在本區(qū)域市場(chǎng)的的曝光度和熱度直線上升,消費(fèi)者也正在加大對(duì)品牌的熟知度和認(rèn)可度,并且在有購(gòu)買需求時(shí)第一時(shí)間想起“好太太”?;顒?dòng)一方面是對(duì)銷售的直接刺激,另一方面在于對(duì)銷售的潛在影響,這種影響勢(shì)必通過(guò)品牌進(jìn)行傳遞。
但實(shí)際上,活動(dòng)對(duì)銷售的促進(jìn)作用是顯而易見(jiàn)的。當(dāng)分銷客戶感受到這種活動(dòng)效果,自己對(duì)市場(chǎng)的心智也發(fā)生了改變。目前分銷商客戶在認(rèn)識(shí)上沒(méi)有達(dá)到一定的高度,對(duì)市場(chǎng)的理解和系統(tǒng)化的活動(dòng)流程也不熟悉,一級(jí)商很重要的一個(gè)作用就是引導(dǎo)分銷客戶,輸出對(duì)市場(chǎng)的信心和活動(dòng)的具體方式方法。讓客戶明白,不是沒(méi)有市場(chǎng)需求,而是沒(méi)有意識(shí)到需求在哪。那么,市場(chǎng)的需求在哪?怎樣挖掘?除了敏銳的眼光,方法更重要。
要?jiǎng)拥目爝€要講究方式方法
雖然交房量走低,但陜西市場(chǎng)的區(qū)域范圍很大,一些區(qū)域依然有新建的樓盤。今年公司銷售團(tuán)隊(duì)有個(gè)很重要的任務(wù)是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀展開(kāi)掃街、掃樓,哪里有新的樓盤,第一時(shí)間收集到交房信息、裝修手續(xù)等業(yè)主信息,第一時(shí)間掌握第一手資料,在時(shí)間上搶占市場(chǎng)先機(jī),而且速度一定要快。除了在搜集信息上快人一步之外,還要在后續(xù)行動(dòng)上強(qiáng)調(diào)速度和效率。
找到市場(chǎng)需求,下一步還要促成需求的轉(zhuǎn)化率,以舊換新和電話營(yíng)銷是比較成功的兩種方法。
以舊換新活動(dòng)是“以服務(wù)帶動(dòng)二次銷售”的具體實(shí)踐。針對(duì)老用戶,我們以服務(wù)為切入口,為用戶提供免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)清洗,通過(guò)一兩名人員投入,以一個(gè)星期為周期,循環(huán)展開(kāi)。一般來(lái)講,老用戶的服務(wù)營(yíng)銷能夠產(chǎn)生兩種結(jié)果,第一,直接更換新品;第二,有部分老用戶通過(guò)產(chǎn)品使用和專項(xiàng)服務(wù)非常認(rèn)可,而推薦給身邊的親朋好友,潛在銷售的機(jī)會(huì)非常大。今年上半年,陜西下級(jí)市場(chǎng)延川和靖邊兩個(gè)縣城,新房成交量不到100戶,而當(dāng)?shù)卮蟠笮⌒〉膹N電品牌就有100多家。去年,當(dāng)?shù)乜蛻魞H銷售了兩臺(tái)凈水產(chǎn)品。而今年,在靖邊縣舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)中,就銷售出13套廚電產(chǎn)品,其中有7套是老用戶介紹而來(lái)。同場(chǎng)活動(dòng)售出了8套凈水器。實(shí)際的案例給分銷客戶上了生動(dòng)的一課。
相比老用戶,通過(guò)掃樓搜集到有裝修需求的新用戶,一般通過(guò)電話營(yíng)銷挖掘新用戶需求?;蛟S有人認(rèn)為,電話營(yíng)銷目前被做的很差,消費(fèi)者的抵觸心理比較強(qiáng)。但從我們做活動(dòng)的效果來(lái)看,電話營(yíng)銷以目標(biāo)精準(zhǔn)、需求性強(qiáng)和成本低成為最有效的一種輔助銷售的方式。
電話營(yíng)銷的精準(zhǔn)性來(lái)自我們前期的調(diào)研,目標(biāo)人群都是入駐新樓盤并已經(jīng)領(lǐng)取裝修證的業(yè)主,都有購(gòu)買新品的需求。這部分消費(fèi)群直接打電話溝通,成交率在15%左右,這個(gè)概率并不低,在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,成交率能夠達(dá)到10%已然不容易。而老用戶也適用電話營(yíng)銷,前提是先進(jìn)行短信推送,告知對(duì)方活動(dòng)情況,同時(shí)也通過(guò)服務(wù)作為切入點(diǎn)。
電話營(yíng)銷的成本相對(duì)較低,人員投入也不是很高,但效果很好。我們組織了專門的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行目標(biāo)管理,通過(guò)績(jī)效考核、語(yǔ)言組織、經(jīng)常性的培訓(xùn)提升電話營(yíng)銷人員的專業(yè)程度,通過(guò)硬性指標(biāo)提高成功概率,例如規(guī)定每天撥打的電話一定要達(dá)到一定數(shù)量。目標(biāo)管理的目的在于為成功創(chuàng)造最大的可能。
在今年的1~4月份,面對(duì)如此的市場(chǎng)環(huán)境,我們也比較迷茫,在進(jìn)行了各種嘗試之后,以舊換新和電話營(yíng)銷的效果開(kāi)始顯現(xiàn),再配合地推活動(dòng),銷量開(kāi)始有了明顯的起色。6、7月份,開(kāi)始廣泛召集下級(jí)客戶展開(kāi)活動(dòng),將我們成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳播和復(fù)制,可以說(shuō)95%以上的活動(dòng)都有回報(bào)。
層層推進(jìn)攪動(dòng)下級(jí)市場(chǎng)
市場(chǎng)不是等來(lái)的,品牌推進(jìn)、新品上市、活動(dòng)策劃、服務(wù)開(kāi)展、廣告宣傳……從上而下,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司人員的腳步幾乎遍布了我們所有的渠道網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)實(shí)際情況,總公司也制定了更新穎、更具吸引力,同時(shí)成本投入最少的宣貫。
除了平時(shí)游車、掃樓這些常規(guī)化的活動(dòng)之外,今年整個(gè)好太太在全國(guó)各地方開(kāi)展大規(guī)模的動(dòng)銷活動(dòng),其中很重要的點(diǎn)是宣傳模式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新在陜西地區(qū)得到了效果驗(yàn)證。
廣場(chǎng)舞、拉條幅、拉口號(hào),成為活動(dòng)的三部曲。
可以說(shuō),目前沒(méi)有哪一個(gè)品牌有自己的廣場(chǎng)舞,總部編排了一套簡(jiǎn)單易學(xué)而又輕松活潑的廣場(chǎng)舞蹈。每天6點(diǎn),我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始出現(xiàn)在各地區(qū)的地標(biāo)性廣場(chǎng),統(tǒng)一穿著印有品牌logo的T恤衫,喊著統(tǒng)一的口號(hào),印有品牌宣傳的條幅和形象牌。這支隊(duì)伍出現(xiàn)在哪,都極具吸睛力。每天早晚兩場(chǎng)廣場(chǎng)舞活動(dòng),我們不僅自己參與,還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),很多周邊群眾最后都加入其中,隨著隊(duì)伍聲勢(shì)的壯大,品牌影響力也隨之越來(lái)越大,這種品牌影響力的提升對(duì)于銷售的帶動(dòng)作用是無(wú)形的,也是深遠(yuǎn)的,對(duì)后續(xù)的銷售起了非常大的拉力作用。
在一場(chǎng)捐贈(zèng)活動(dòng)中,共銷售了100多套產(chǎn)品,其中廚電60套,凈水40多套。當(dāng)時(shí)與我們同期開(kāi)展促銷活動(dòng)的有8個(gè)品牌,為什么好太太能夠在眾多品牌中脫穎而出。第一,這場(chǎng)活動(dòng)于前期的“三招”造勢(shì)有關(guān);第二,電話營(yíng)銷一直貫穿活動(dòng)始終;第三,投入多,一個(gè)縣城的活動(dòng)公司派出了19人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫扶當(dāng)?shù)胤咒N客戶;第四,影響力大。一直以來(lái),好太太與婦女聯(lián)合會(huì)合作,致力于關(guān)注和改善貧困地區(qū)的婦女生活狀況,這次活動(dòng)我們依然與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門展開(kāi)合作,并且邀請(qǐng)到了當(dāng)?shù)乜h長(zhǎng)和縣委書(shū)記共同做公益活動(dòng)。這場(chǎng)活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)品牌的極大認(rèn)可,同時(shí)也創(chuàng)造了當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)紀(jì)錄?;顒?dòng)廣場(chǎng)布置了外景展廳,共展示10天,這在當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)廣場(chǎng)是破天荒的活動(dòng)。因該廣場(chǎng)做為當(dāng)?shù)鼐用竦男蓍e活動(dòng)中心,過(guò)去從不允許商業(yè)活動(dòng)的展開(kāi),這次公益活動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好之后,給了我們10天時(shí)間,包括捐贈(zèng)活動(dòng)的展開(kāi)。這次,不僅創(chuàng)造了同期8個(gè)品牌的銷售記錄,也將品牌提升到了一個(gè)新的高度,再次刷新了好太太在當(dāng)?shù)氐钠放坪弯N售記錄。
同樣的活動(dòng)在宜川同期上演。
作為延安下級(jí)的一個(gè)縣城,宜川縣的廚電市場(chǎng)基本以個(gè)體為單位展開(kāi),通常局限在常規(guī)而零散的活動(dòng)范圍,沒(méi)有大規(guī)模的覆蓋全城的動(dòng)銷。今年7月,我們?cè)谝舜◣椭?dāng)?shù)乜蛻襞e辦了一場(chǎng)大規(guī)模促銷活動(dòng),前期以廣場(chǎng)舞造勢(shì)、電話營(yíng)銷、掃樓為主,活動(dòng)范圍涉及全城,活動(dòng)時(shí)間為期半個(gè)月。就在活動(dòng)結(jié)束之后的一個(gè)星期,當(dāng)?shù)仄渌麖N電品牌接連做了4場(chǎng)活動(dòng)??梢哉f(shuō),區(qū)域巡回活動(dòng)攪動(dòng)了當(dāng)?shù)卣麄€(gè)廚電市場(chǎng)。
就在不久前,在洛川的一場(chǎng)為期15天活動(dòng)之后,其他品牌也開(kāi)始跟風(fēng)而動(dòng)。實(shí)際上,宜川和洛川兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)有市場(chǎng)容量,當(dāng)?shù)匦麻_(kāi)發(fā)樓盤較多,入住率也比較高。在這樣的基礎(chǔ)上,通過(guò)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)輸出,再根據(jù)各地方市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,沒(méi)有理由不撬動(dòng)市場(chǎng),帶動(dòng)當(dāng)?shù)卣麄€(gè)廚電市場(chǎng)的動(dòng)銷氛圍。
要投入才有收獲
所有活動(dòng)都需要有投入,從目前的情況來(lái)看,分銷客戶對(duì)投入都比較謹(jǐn)慎,為了說(shuō)服客戶開(kāi)展活動(dòng),我們給出了最大的支持――承諾客戶每場(chǎng)活動(dòng)對(duì)方只承擔(dān)不超過(guò)銷售額10個(gè)點(diǎn)的投入,超出部分,我們?nèi)a(bǔ)。
基本上,通過(guò)服務(wù)帶動(dòng)銷售的免費(fèi)檢測(cè)、清洗和換芯每個(gè)月都有一次小型的活動(dòng),每三個(gè)月“一大動(dòng)”,即舉辦一次大規(guī)模的動(dòng)銷活動(dòng)。即使每個(gè)星期,我們也不放棄每一天,一個(gè)星期7天,我們拿出4天做服務(wù),3天做銷售,幾乎無(wú)休。我們給客戶算了一筆賬,一場(chǎng)活動(dòng)的成本投入并不大,一兩個(gè)人,一兩部電話,只要銷售出一臺(tái)產(chǎn)品,就賺了。一個(gè)縣城,一個(gè)月打200個(gè)電話,成交率10%就是20臺(tái)產(chǎn)品,就可以保證生存。一個(gè)老用戶,我們用心為對(duì)方服務(wù),通過(guò)把老用戶變成本品牌的粉絲,他至少能夠帶動(dòng)一個(gè)人的消費(fèi),老用戶的數(shù)量再增長(zhǎng),粉絲的力量再集結(jié),就可以發(fā)展。
思想的固化和行動(dòng)的滯后,是生存和發(fā)展的絆腳石。
今年,市場(chǎng)上的很多同行都在壓縮品牌,壓縮投入,如果我們也這樣,勢(shì)必影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。今年,每個(gè)月我們都舉辦“精英訓(xùn)練營(yíng)”,組織10名客戶進(jìn)行為期三天兩夜的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷培訓(xùn),公司總部也派人進(jìn)行全方位的市場(chǎng)指導(dǎo)。
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙11主題活動(dòng)方案二(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和。最終,我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來(lái),我們自己得先HIGH起來(lái)。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái),召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)(轉(zhuǎn)載自白領(lǐng)網(wǎng):)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)
雙11主題活動(dòng)方案三一.可以拿出一部分產(chǎn)品來(lái)做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺(jué)得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺(jué)得促銷到一定階段了就直接說(shuō)優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng),也是可以吸引客戶購(gòu)買的?;顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
二.首先要重視活動(dòng)店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報(bào),x架感覺(jué)就沒(méi)什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯(cuò),比單頁(yè)好。有條件請(qǐng)個(gè)樂(lè)隊(duì),搭個(gè)舞臺(tái),熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音樂(lè),這個(gè)也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問(wèn)必答,以禮待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂(lè)于接受呢?
我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
1、團(tuán)購(gòu)形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來(lái)優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開(kāi)心了。
*不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂(lè)于接受。
總之為三點(diǎn):