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時(shí)間：2023-08-31 16:38:02
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電商企業(yè)財(cái)務(wù)處理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、電子商務(wù)及其催生的企業(yè)財(cái)務(wù)管理新變化
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)的交易形式，其能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化以及電子化，并促進(jìn)企業(yè)資金流、信息流以及物流的完全統(tǒng)一。就內(nèi)容而言，電子商務(wù)囊括了傳統(tǒng)的報(bào)價(jià)、詢價(jià)、洽談、簽約、結(jié)算以及支付等經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)，就手段而言，電子商務(wù)則積極采用電子工具、技術(shù)、設(shè)備以及系統(tǒng)等，其中包括電話、電報(bào)、傳真、電視、電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、電子計(jì)算機(jī)、電子貨幣、通信網(wǎng)絡(luò)以及信用卡等。通常意義上的電子商務(wù)被理解為以互聯(lián)網(wǎng)為載體開展在線銷售的商務(wù)活動(dòng)，所交易的產(chǎn)品既有汽車、書籍、日用消費(fèi)品等有形商品，又有新聞、數(shù)據(jù)庫、軟件、音像產(chǎn)品、遠(yuǎn)程教學(xué)、在線醫(yī)療咨詢等無形產(chǎn)品及服務(wù)等。
電子商務(wù)的內(nèi)涵決定了其具備一系列新的特點(diǎn)，比如交易虛擬化、交易快捷化、交易成本低廉化、交易連續(xù)化、市場(chǎng)全球化等。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的不同之處，又進(jìn)一步改變著現(xiàn)代企業(yè)制度下的財(cái)務(wù)管理，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生變化，即企業(yè)財(cái)務(wù)管理由封閉式向開放式轉(zhuǎn)變、由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)性向理性轉(zhuǎn)變；企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容發(fā)生變化，即企業(yè)財(cái)務(wù)管理更多地側(cè)重于無形資產(chǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)也呈現(xiàn)出新的表現(xiàn)，即財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)加強(qiáng)協(xié)作，比如財(cái)務(wù)與內(nèi)部業(yè)務(wù)相互協(xié)同、財(cái)務(wù)與外部業(yè)務(wù)相互協(xié)同；遠(yuǎn)程處理，比如遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)、遠(yuǎn)程處理業(yè)務(wù)、遠(yuǎn)程倉庫數(shù)據(jù)查詢、遠(yuǎn)程銷售記錄查詢等業(yè)務(wù)；集中監(jiān)控；動(dòng)態(tài)核算；信息共享等。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式的主要問題
一般來講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式主要集中在分散型管理模式、集中型管理模式、集中于分散相結(jié)合的管理模式這三大類。當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式與電子商務(wù)環(huán)境不相適應(yīng)的具體表現(xiàn)在于：
組織模式方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理太過松散，管理者不能從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度進(jìn)行統(tǒng)籌安排，各個(gè)部門各自為政，往往為追求局部最優(yōu)而不惜損害企業(yè)整體利益，結(jié)果造成企業(yè)投資效益下降、舉債規(guī)模失控，最終喪失企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；制度建設(shè)方面，企業(yè)財(cái)務(wù)制度通常被定位為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)行為、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系的制度，具體作用是用來規(guī)定企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的歸類、登記、分析、鑒定、編報(bào)方法，妥善規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)及負(fù)債經(jīng)營管理責(zé)任的相關(guān)業(yè)務(wù)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但在電子商務(wù)形式介入企業(yè)活動(dòng)之后，原有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度難以全面處理網(wǎng)上查賬、網(wǎng)上報(bào)賬、網(wǎng)上支付以及網(wǎng)上投資等新興交易活動(dòng)，企業(yè)亟待構(gòu)建一套新的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的規(guī)范。
此外，在控制系統(tǒng)方面，財(cái)務(wù)預(yù)算被認(rèn)為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終財(cái)務(wù)目標(biāo)的重要保障，也是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)控制的有效手段，但由于財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)的確定是預(yù)期的、充滿極大主觀成分的，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算難以保證自身的準(zhǔn)確性和指導(dǎo)性。尤其是企業(yè)集團(tuán)，龐大的組織結(jié)構(gòu)更難解決財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性問題，此時(shí)，企業(yè)便急需電子商務(wù)的幫助，以全面整合企業(yè)內(nèi)部信息，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新思想
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理將很好地結(jié)合信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與企業(yè)管理的實(shí)際需求，此種優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步推進(jìn)我國企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，新的財(cái)務(wù)管理思想包括：
物資需求計(jì)劃，即參照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各個(gè)層次的從屬及數(shù)量關(guān)系，將每個(gè)物品確定為計(jì)劃對(duì)象，將完工時(shí)間確定為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，從而根據(jù)提前期的長(zhǎng)短，對(duì)各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃的時(shí)間和先后順序加以區(qū)別，其本質(zhì)上是一種按照市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及顧客訂單編制產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的管理形式，即在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)幫助下，計(jì)算出企業(yè)所需物資的需求量及需求時(shí)間，以確定材料的加工進(jìn)步及訂貨日程；物料需求計(jì)劃，即采取科學(xué)的方法，合理有效地計(jì)劃、組織、調(diào)整、控制企業(yè)的制造資源以及供、產(chǎn)、銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，以促進(jìn)制造資源以及各個(gè)環(huán)節(jié)能夠充分、協(xié)調(diào)、有序地發(fā)揮良好作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)連續(xù)均衡地生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及整體素質(zhì)。
企業(yè)資源規(guī)劃，即在物資需求計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的基礎(chǔ)上，有效拓展企業(yè)財(cái)務(wù)管理范圍，全面整合企業(yè)的客戶需求、供應(yīng)商及制造資源、企業(yè)內(nèi)部制造活動(dòng)等，以便從用戶需求出發(fā)，制造更多更有效的產(chǎn)品，此種管理思想將企業(yè)視為一個(gè)供應(yīng)鏈，在該供應(yīng)鏈中包含了供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等，并將企業(yè)劃分為市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、質(zhì)量控制、生產(chǎn)制造等幾大相互協(xié)同的子系統(tǒng)；客戶關(guān)系管理即通過信息技術(shù)的幫助，加強(qiáng)企業(yè)客戶關(guān)系、市場(chǎng)營銷、銷售管理、服務(wù)與支持等各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中所需信息在企業(yè)內(nèi)部與客戶之間充分、及時(shí)、有序的流動(dòng)，從而更高效地利用客戶資源，此種管理思想核心在于把客戶群當(dāng)做企業(yè)最為寶貴的外部資源，并且最大程度上將其納入企業(yè)控制范疇內(nèi)，不斷改善客戶關(guān)系，構(gòu)建一套以客戶價(jià)值為中心的企業(yè)內(nèi)部管理體系。
四、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理模式的過程中，應(yīng)堅(jiān)持四大原則，即財(cái)務(wù)管理必須滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理所需，財(cái)務(wù)管理必須以企業(yè)整體效益最大化為終極目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理必須有助于提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，財(cái)務(wù)管理必須有利于提升企業(yè)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在此原則下，企業(yè)應(yīng)積極建立財(cái)務(wù)管理新模式，并努力做到：
構(gòu)建集中的資金管理系統(tǒng)，達(dá)到財(cái)務(wù)五統(tǒng)一的狀態(tài)，即統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一對(duì)外融資、統(tǒng)一開設(shè)銀行賬戶、統(tǒng)一搭建對(duì)外支付的信息平臺(tái)、統(tǒng)一對(duì)外擔(dān)保等。這要求財(cái)務(wù)部門必須全面負(fù)責(zé)資金長(zhǎng)期規(guī)劃、資產(chǎn)負(fù)債率及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制、年度資金預(yù)算的制定、資本市場(chǎng)及債權(quán)市場(chǎng)的融資、融資擔(dān)保的管理等，建立健全相關(guān)資金管理制度和內(nèi)部定期溝通制度，積極應(yīng)對(duì)資金市場(chǎng)的變化，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理及功能多樣的信息平臺(tái)。
構(gòu)建集中的企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理必須是企業(yè)最高層面的管理，并且要深入到各個(gè)層次的員工心中，最有效的方法便是構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，其中要?jiǎng)?chuàng)設(shè)戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)，制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)，有機(jī)融合戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的宣傳和普及，巧妙結(jié)合戰(zhàn)略管理和全面預(yù)算管理手段，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有序?qū)崿F(xiàn)。
構(gòu)建全面預(yù)算管理系統(tǒng)。一方面，企業(yè)應(yīng)努力將全面預(yù)算管理體系以軟件和網(wǎng)絡(luò)形式加以固化，以滿足預(yù)算編制、執(zhí)行及分析等環(huán)節(jié)管理信息化所需，不斷推進(jìn)預(yù)算管理體系的系統(tǒng)化和規(guī)范化，提升預(yù)算管理效率及管理過程透明度，強(qiáng)化企業(yè)分析及決策支持能力；另一方面，企業(yè)要重視預(yù)算編制工作，包括在全面預(yù)算管理系統(tǒng)中構(gòu)建預(yù)算編制模型，要求經(jīng)營預(yù)算數(shù)據(jù)可同時(shí)手工錄入及信息載入，并依照經(jīng)營預(yù)算及特定的預(yù)算模型，在相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置下支持資產(chǎn)負(fù)債、開展收入費(fèi)用預(yù)算等。
構(gòu)建以財(cái)務(wù)為中心的績(jī)效管理系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)整合高效的業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)，有效推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理及精細(xì)化管理，提升自身快速應(yīng)對(duì)及應(yīng)變能力，這要求企業(yè)將分析和報(bào)告過程制度化和流程化，通過多種分析方法，以多角度為切入點(diǎn)，分析企業(yè)各個(gè)層次決策支持的需求；構(gòu)建業(yè)績(jī)分析和報(bào)告體系，記錄經(jīng)營、投資及融資活動(dòng)過程中的關(guān)鍵決策及其相應(yīng)的結(jié)果；依據(jù)相應(yīng)的邏輯關(guān)系，將財(cái)務(wù)管理活動(dòng)分解為各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，以及影響相關(guān)指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)指標(biāo)，比如采購、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)以及新產(chǎn)品研發(fā)等指標(biāo)。
構(gòu)建運(yùn)營監(jiān)控和分析系統(tǒng)。運(yùn)營監(jiān)控及分析系統(tǒng)的構(gòu)建，其目的在于有效監(jiān)控各個(gè)部門的運(yùn)營，同時(shí)開展對(duì)比分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。為了做好運(yùn)營監(jiān)控和分析工作，企業(yè)應(yīng)搭建一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，其中要包括一支兼具業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、電腦操作熟練能力的分析隊(duì)伍，要有一套強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理功能以及商務(wù)智能分析的軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者之間的互動(dòng)性多維分析及決策。
參考文獻(xiàn)：
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動(dòng)迎接管理模式的變革，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
1.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)部門從人員集中實(shí)體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門萎縮,職能分解,包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
2.財(cái)務(wù)處理流程的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流“三流合一”。財(cái)務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財(cái)務(wù)處理方法的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
4.財(cái)務(wù)制度的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
5.財(cái)務(wù)軟件的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的沖擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
2.實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息,最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營活動(dòng)。
3.遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
4.集中管理
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
1.從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。
2.從財(cái)務(wù)處理流程重組
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)
長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIMIAM)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動(dòng)迎接管理模式的變革，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
(一)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響。
財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)部門從人員集中實(shí)體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門萎縮，職能分解，包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
(二)財(cái)務(wù)處理流程的影響。
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流 “三流合一”。財(cái)務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
(三)財(cái)務(wù)處理方法的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
(四)財(cái)務(wù)制度的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
(五)財(cái)務(wù)軟件的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的>中擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
(一)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同。
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
(二)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制。
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息．最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營活動(dòng)。
(三)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制。
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
(四)集中管理。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
(一)從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
(二)從財(cái)務(wù)處理流程重組。
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)。
長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIHIAH)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
(四)從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新。
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動(dòng)迎接管理模式的變革，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
1.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)部門從人員集中實(shí)體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門萎縮,職能分解,包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
2.財(cái)務(wù)處理流程的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流“三流合一”。財(cái)務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財(cái)務(wù)處理方法的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
4.財(cái)務(wù)制度的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
5.財(cái)務(wù)軟件的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的沖擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
2.實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息,最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營活動(dòng)。
3.遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
4.集中管理
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
1.從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)[4]”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
2.從財(cái)務(wù)處理流程重組
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)
長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIMIAM)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財(cái)務(wù)制度的制約，尤其是宏觀財(cái)務(wù)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，宏觀財(cái)務(wù)制度將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)。
5.從財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)
目前，國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件大多數(shù)都沒有從根本上改變對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模擬，只是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理改進(jìn)基礎(chǔ)上，增加了對(duì)其他業(yè)務(wù)的模擬，傳統(tǒng)流程自動(dòng)化的思想仍然存在。原因一方面宏觀財(cái)務(wù)制度因素。另一方面、商品化軟件開發(fā)商的因素。財(cái)務(wù)軟件模塊越來越多，價(jià)格越來越高，使用難度越來越大，不同軟件的模塊難以兼容，很多企業(yè)陷于兩難的困境。事項(xiàng)會(huì)計(jì)、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)展現(xiàn)了全新的視角。
參考文獻(xiàn)：
[1]張瑞君:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制[M].中國人民大學(xué)出版社，2004.8
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動(dòng)迎接管理模式的變革，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
1.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)部門從人員集中實(shí)體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門萎縮,職能分解,包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
2.財(cái)務(wù)處理流程的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流“三流合一”。財(cái)務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財(cái)務(wù)處理方法的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
4.財(cái)務(wù)制度的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
5.財(cái)務(wù)軟件的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的沖擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
2.實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息,最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營活動(dòng)。
3.遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
4.集中管理
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
1.從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)[4]”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
2.從財(cái)務(wù)處理流程重組
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)
長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIMIAM)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財(cái)務(wù)制度的制約，尤其是宏觀財(cái)務(wù)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，宏觀財(cái)務(wù)制度將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)。
5.從財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)
目前，國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件大多數(shù)都沒有從根本上改變對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模擬，只是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理改進(jìn)基礎(chǔ)上，增加了對(duì)其他業(yè)務(wù)的模擬，傳統(tǒng)流程自動(dòng)化的思想仍然存在。原因一方面宏觀財(cái)務(wù)制度因素。另一方面、商品化軟件開發(fā)商的因素。財(cái)務(wù)軟件模塊越來越多，價(jià)格越來越高，使用難度越來越大，不同軟件的模塊難以兼容，很多企業(yè)陷于兩難的困境。事項(xiàng)會(huì)計(jì)、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)展現(xiàn)了全新的視角。
參考文獻(xiàn)：
[1]張瑞君:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制[M].中國人民大學(xué)出版社，2004.8
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
1.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)部門從人員集中實(shí)體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門萎縮,職能分解,包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
2.財(cái)務(wù)處理流程的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流“三流合一”。財(cái)務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財(cái)務(wù)處理方法的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
4.財(cái)務(wù)制度的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
5.財(cái)務(wù)軟件的影響
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的沖擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
2.實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息,最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營活動(dòng)。
3.遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。4.集中管理
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
1.從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)[4]”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
2.從財(cái)務(wù)處理流程重組
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)
長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIMIAM)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財(cái)務(wù)制度的制約，尤其是宏觀財(cái)務(wù)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，宏觀財(cái)務(wù)制度將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)。
5.從財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)
目前，國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件大多數(shù)都沒有從根本上改變對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模擬，只是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理改進(jìn)基礎(chǔ)上，增加了對(duì)其他業(yè)務(wù)的模擬，傳統(tǒng)流程自動(dòng)化的思想仍然存在。原因一方面宏觀財(cái)務(wù)制度因素。另一方面、商品化軟件開發(fā)商的因素。財(cái)務(wù)軟件模塊越來越多，價(jià)格越來越高，使用難度越來越大，不同軟件的模塊難以兼容，很多企業(yè)陷于兩難的困境。事項(xiàng)會(huì)計(jì)、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)展現(xiàn)了全新的視角。
[摘要]本文從財(cái)務(wù)管理模式的內(nèi)涵及變化因素出發(fā)，分析電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式的基本特征，提出了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的著力點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
參考文獻(xiàn)：
[1]張瑞君:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制[M].中國人民大學(xué)出版社，2004.8
1.1對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
以前由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)都按照業(yè)務(wù)本身的發(fā)生地點(diǎn)退回到制造、營銷和供應(yīng)的一些其他部門來完成，導(dǎo)致部門之間過度融合，進(jìn)而發(fā)生了分工不明的問題。
1.2對(duì)財(cái)務(wù)的處理流程的影響
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)代替了紙筆和計(jì)算器甚至代替了大腦。電子商務(wù)的發(fā)展及電子貨幣的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同，無一不在告訴我們信息已經(jīng)全面融合到了一起，所有的信息融合在一起成為了一條連續(xù)的信息鏈。財(cái)務(wù)管理不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而是成為了信息鏈中的一部分，不管你需要什么樣的財(cái)務(wù)信息都可以通過計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上找到，而這一改變對(duì)以前的財(cái)務(wù)管理規(guī)程來說無疑是一次重大的改革。
1.3對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)施方式的影響
以前的我們無論是購物、營銷、結(jié)算等都必須一對(duì)一面對(duì)面來溝通，但是在電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境的影響下，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)在計(jì)算機(jī)甚至在手機(jī)上就可以完成網(wǎng)上交易。不僅快捷方便并且也省去了很多不必要的麻煩。從前的財(cái)務(wù)計(jì)量策略預(yù)算方式等也受到了根本性的威脅。
1.4對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部制度的影響
在電子商務(wù)的影響下企業(yè)發(fā)生了財(cái)務(wù)組織、流程以及財(cái)務(wù)處理的改變，而這些改變意味著必須出現(xiàn)新的財(cái)務(wù)制度來匹配。
1.5對(duì)財(cái)務(wù)辦公軟件的影響
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)的辦公軟件也開始發(fā)生了變化。從以前被動(dòng)的匯總財(cái)務(wù)到現(xiàn)在主動(dòng)協(xié)同，財(cái)務(wù)軟件與其他的電子系統(tǒng)相互交換信息，從而也模糊了系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的界定。
2有針對(duì)性地構(gòu)建合理的財(cái)務(wù)管理模式
2.1選擇合理的管理目標(biāo)
發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和兼顧各方的利益是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要作用之一，既可以為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又可以帶給股東最大的利益是財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。
2.2組織設(shè)計(jì)有效的管理
在電子商務(wù)模式的要求指標(biāo)下，如何通過確定組織設(shè)計(jì)的方法原則和主要參數(shù)來確定企業(yè)管理的關(guān)鍵功能和其結(jié)構(gòu)，從而層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中。既要結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和特點(diǎn)，也要在分解過程中做到明確責(zé)任。各級(jí)有各級(jí)的責(zé)任和義務(wù)，財(cái)務(wù)管理通過提供信息并對(duì)其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)上的控制來達(dá)成財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和設(shè)計(jì)，更加高效率的管理。
2.3改造業(yè)務(wù)流程
如何使一個(gè)企業(yè)在電子商務(wù)的推動(dòng)下成為一個(gè)更加完整融合的企業(yè)？其中企業(yè)的內(nèi)部之間的協(xié)作關(guān)系不僅要融合并且在財(cái)務(wù)管理這一敏感問題上更應(yīng)該公開信息。使各個(gè)部門之間信息共享，從而可以更好地開展公司的業(yè)務(wù)。既可以未雨綢繆，也不至于事后諸葛。
2.4信息系統(tǒng)構(gòu)建
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)其實(shí)更加注重的是與電子商務(wù)交易系統(tǒng)的融合。通過網(wǎng)絡(luò)搜索可以更加準(zhǔn)確地尋找到企業(yè)的信息。通過信息系統(tǒng)的構(gòu)建可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)外部更加安全、有效、快速的財(cái)務(wù)溝通，對(duì)內(nèi)也可以有效地通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控來掌握企業(yè)財(cái)務(wù)的動(dòng)向，從而可以更好地管理企業(yè)。
3電子商務(wù)環(huán)境中的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
3.1財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的合理構(gòu)建
在電子商務(wù)的出現(xiàn)之前，企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)逐漸的單一化。而伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)必也會(huì)改變企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，甚至更有一些專家為財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供了不同的發(fā)展方向。
3.2財(cái)務(wù)處理流程的整合
為了使行動(dòng)更加的有目的，如何減少無效或?qū)ζ髽I(yè)沒有意義的活動(dòng)變成了整合財(cái)務(wù)處理流程的重要目標(biāo)。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的共享化與管理技術(shù)的組合方式來對(duì)財(cái)務(wù)處理流程化更好地整合，從而篩選對(duì)企業(yè)有更多利益的活動(dòng)。
3.3財(cái)務(wù)處理控制方法的改進(jìn)
在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，很多國家把財(cái)務(wù)處理控制方法與信息技術(shù)相結(jié)合來提高企業(yè)自身財(cái)務(wù)控制。但是在我國雖然也有控制方法與信息技術(shù)相結(jié)合的事例，卻囿于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念甚至財(cái)務(wù)人員素質(zhì)等因素的影響無法把更加先進(jìn)的財(cái)務(wù)處理控制方法發(fā)展起來。所以如何把這些先進(jìn)的方法與信息技術(shù)相結(jié)合是我國改進(jìn)財(cái)務(wù)處理控制方法的方向與目標(biāo)。
3.4財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和技術(shù)的發(fā)展，我國的宏觀制度受到了制約。因此如何在電子商務(wù)的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新成為了重要的任務(wù)。
3.5合適的財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)
在財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)商看來，雖然我國做出了改進(jìn)，但從根本上只對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理進(jìn)行改進(jìn)。從前自動(dòng)化流程的思路存在著一定的道理。我國財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)主要受宏觀財(cái)務(wù)制度和市場(chǎng)環(huán)境的限制。
4網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)還需完善的部分
4.1加大人才培養(yǎng)力度
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的管理人員的職能也發(fā)生了相應(yīng)的變化。他們不僅要掌握關(guān)于財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)，也要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理方面的知識(shí)。企業(yè)如果想要更好地發(fā)展就必須擁有一群這樣技術(shù)、知識(shí)各方面都過硬的全能型人才緊跟時(shí)代的步伐。不然必定跟不上這個(gè)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說也對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的阻礙。比如就電子銀行的發(fā)展來說，有人支持有人反對(duì)。擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)職位的發(fā)展會(huì)影響大現(xiàn)實(shí)的工作崗位比例，卻忽略了網(wǎng)絡(luò)職位的增加。
4.2電子商務(wù)預(yù)算管理與傳統(tǒng)預(yù)算管理
在現(xiàn)今國內(nèi)外科技發(fā)展的浪潮涌動(dòng)下，企業(yè)的具體財(cái)務(wù)管理工作受到電子商務(wù)環(huán)境的重大影響。本文通過全面分析財(cái)務(wù)管理受到影響的具體表現(xiàn)，構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的合理財(cái)務(wù)管理體系，做好國內(nèi)外信息科技改革發(fā)展的應(yīng)對(duì)措施，以便更有效的管理企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理受到電子商務(wù)環(huán)境的具體影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法，財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。由于企業(yè)具有一定的個(gè)異性，內(nèi)部環(huán)境也不同，從而造成一定的財(cái)務(wù)組織構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例、財(cái)務(wù)規(guī)則、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)各個(gè)方面的不同，引起不同財(cái)務(wù)管理手段。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
當(dāng)前信息科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步特別是網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的廣泛應(yīng)用，正在逐步形成一定電子商務(wù)環(huán)境，造成企業(yè)生產(chǎn)、管理等多方面的深刻轉(zhuǎn)變?；陔娮由虅?wù)、企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。財(cái)務(wù)管理模式正受到電子商務(wù)環(huán)境不可忽視的影響。其具體表現(xiàn)在：
1.影響財(cái)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財(cái)務(wù)內(nèi)部實(shí)體綜合職員管理部門逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M職員管理部門。財(cái)務(wù)部門職員實(shí)行內(nèi)部分工制，崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。以往的財(cái)務(wù)部門管理將萎縮，職能將分散，將被包括管理決策與職員業(yè)務(wù)在內(nèi)的虛擬網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)管理取代。
2.影響財(cái)務(wù)的處理流程。在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計(jì)算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息全面融合。財(cái)務(wù)管理無需劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息融合為一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。再一次全面重組是以往的財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例將面對(duì)的。
3.影響財(cái)務(wù)的實(shí)施方式。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。以往的財(cái)務(wù)計(jì)量策略、財(cái)務(wù)預(yù)算方式、投資管理策略以及分析財(cái)務(wù)策略等均將面臨根本性的變革。
4.影響財(cái)務(wù)的內(nèi)部制度。電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變了傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家有效規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的各種策略需面對(duì)新需求。新的環(huán)境需求指標(biāo)需會(huì)計(jì)策略、會(huì)計(jì)指標(biāo)等多方面與之相適應(yīng)。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織，財(cái)務(wù)流程，財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
5.影響財(cái)務(wù)的辦公軟件。電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息：財(cái)務(wù)軟件正從部門級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈接發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的潮流下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，不將再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的修補(bǔ)，而是一次更加深刻的革命。未來的財(cái)務(wù)系統(tǒng)將不僅僅是面向財(cái)務(wù)問題的處理，它的觸角將延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)終端，系統(tǒng)功能的變更性，擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的共享和一致將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，在一定程度上，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的革新起到巨大的推動(dòng)作用。
二、構(gòu)建合理的財(cái)務(wù)管理模式
通過分析電子商務(wù)環(huán)境對(duì)現(xiàn)今企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體影響，便于企業(yè)針對(duì)內(nèi)部的務(wù)管理方式做出合理性的改革，積極應(yīng)對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展潮流，構(gòu)建有效的財(cái)務(wù)管理模式。
l.選擇合適的管理目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理在一定環(huán)境和條件下所應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，它是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的定向機(jī)制、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在電子商務(wù)時(shí)代，產(chǎn)品科技含量提高，企業(yè)對(duì)員工及管理人員的素質(zhì)要求隨之提高，致使企業(yè)智力資本比重加大。同時(shí)，由于此時(shí)企業(yè)對(duì)客戶的需求、新產(chǎn)品的開發(fā)研究、市場(chǎng)有率，對(duì)與供應(yīng)鏈、與社會(huì)各部門的協(xié)同等信息更加關(guān)注，因此，此時(shí)的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)更加呈現(xiàn)多元化及財(cái)務(wù)責(zé)任社會(huì)化，不再是現(xiàn)在討論的價(jià)值最大化、利潤最大化等，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)不僅要考慮資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績(jī)效最大化的財(cái)務(wù)要求，更要考慮人力資本所有者（經(jīng)營者和員工）的薪金收入最大化和參與稅后利潤分配的財(cái)務(wù)要求。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)兼顧相關(guān)利益人各方的利益，同時(shí)還應(yīng)追求企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即以建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為前提、以股東利益最大化為主導(dǎo)的利益相關(guān)者財(cái)富最大化的目標(biāo)。
2.組織設(shè)計(jì)有效的管理體制。結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和特點(diǎn)，基于電子商務(wù)交易模式的指標(biāo)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)，確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中。進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)，層層分解，實(shí)行分級(jí)歸口管理，明確各部門和崗位在財(cái)務(wù)管理過程中的責(zé)任、權(quán)利，以及應(yīng)提供的信息、完成的工作、評(píng)價(jià)的依據(jù)等。對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證有效地控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制，完成財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和計(jì)劃。管理制度導(dǎo)向從以資產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)向以知識(shí)為中心。要以知識(shí)為中心，統(tǒng)率資本，樹立投資者和知識(shí)擁有者共同占有單位資本的觀念，建立以知識(shí)為中心的財(cái)務(wù)管理模式。
3.改造業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程再造是指基于信息技術(shù)。對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重設(shè)計(jì)，以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的巨大提高。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)外部的相互協(xié)作關(guān)系，財(cái)務(wù)管理不能忽視，包括其具有的開放性。與此同時(shí)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門也能夠隨時(shí)獲取財(cái)務(wù)部門的信息，從而更好的開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，真正的實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后反饋，企業(yè)成為一個(gè)有機(jī)整體。
4.信息系統(tǒng)構(gòu)建。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)在流程再造的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)，關(guān)注其與電子商務(wù)交易系統(tǒng)的融合，將信息需求模式分為核算導(dǎo)向、控制導(dǎo)向和決策導(dǎo)向，并尋找三種導(dǎo)向與企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)的電算化、信息化和智能化三類支持環(huán)境的關(guān)系。對(duì)外安全、高效、便捷地實(shí)現(xiàn)電子貨幣支付、電子轉(zhuǎn)賬結(jié)算和與之相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)電子化，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息及時(shí)互動(dòng)；對(duì)內(nèi)有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理。
而對(duì)于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理而言，信息系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要，由于財(cái)務(wù)問題涉及資金問題和公司機(jī)密等，任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金或商業(yè)秘密的流失，甚至給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。因此，對(duì)其傳遞手段和儲(chǔ)存工具要求嚴(yán)格。為此，許多學(xué)者提出各種安全控制的方法與措施，如形成網(wǎng)上公證牽制，分離監(jiān)控與操作、在線測(cè)試應(yīng)用軟件、設(shè)置災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)控制，以及在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立與當(dāng)前企業(yè)中的審計(jì)委員會(huì)相類似的內(nèi)控機(jī)構(gòu)——網(wǎng)監(jiān)會(huì)等。
三、創(chuàng)新電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理
1.合理構(gòu)建財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些專家學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了一系列概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供了新的視角范圍。
2.整合財(cái)務(wù)處理流程。20世紀(jì)90年代，美國相關(guān)管理學(xué)家針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)的發(fā)展以及管理方式的組合，對(duì)組織架構(gòu)和流程進(jìn)行重新組合以及合并循環(huán)的環(huán)節(jié)。盡可能減少無效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.改進(jìn)財(cái)務(wù)處理控制方法。長(zhǎng)期以來，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)等方法.在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的定義
企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從狹義上看，是指由于利用財(cái)務(wù)杠桿給企業(yè)帶來的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)或普通股收益發(fā)生大幅度變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。從廣義上看，是指企業(yè)在籌資、投資、資金營運(yùn)及利潤分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)中因各種原因而導(dǎo)致的對(duì)企業(yè)的存在、盈利及發(fā)展等方面的重大影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，要完全消除風(fēng)險(xiǎn)及其影響是不現(xiàn)實(shí)的。而當(dāng)企業(yè)存在下列征兆時(shí)，便意味著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變成了財(cái)務(wù)危機(jī)。
第一，企業(yè)資產(chǎn)總額超過負(fù)債總額，但是資產(chǎn)配置的流動(dòng)性差，無法變現(xiàn)用于償還債務(wù)，現(xiàn)金凈流量低。
第二，最近兩個(gè)會(huì)計(jì)年度凈利潤為負(fù)和最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度股東權(quán)益低于注冊(cè)資本。
第三，企業(yè)的負(fù)債總額超過企業(yè)資產(chǎn)的公允價(jià)值，經(jīng)協(xié)商進(jìn)入重組的狀態(tài)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成原因
1.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的內(nèi)部原因。
由于各生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)部因素的影響而可能引起財(cái)務(wù)收益的不確定性，稱之為內(nèi)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部的影響因素主要包括籌資過程中負(fù)債資金數(shù)量和籌資成本以及償還時(shí)間；資金投入過程中的投向、數(shù)量、結(jié)構(gòu)；生產(chǎn)運(yùn)營過程中的收入、成本、經(jīng)營管理水平等；收益分配過程中收益的確認(rèn)以及收益分配政策、數(shù)量和形式。
(1)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識(shí)不足。在現(xiàn)實(shí)工作中，許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)為只要管好、用好資金，就不會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。
(2)財(cái)務(wù)決策和管理缺乏科學(xué)和有效的制度。目前，我國企業(yè)的財(cái)務(wù)決策普遍存在著經(jīng)驗(yàn)決策及主觀決策現(xiàn)象，由此而導(dǎo)致的決策失誤經(jīng)常發(fā)生，從而產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級(jí)企業(yè)之間，在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理混亂的現(xiàn)象，造成資金使用效率低下，資金流失嚴(yán)重。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)是指資金從籌集、投入、運(yùn)營、收回到收益的分配的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程。
2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的外部原因。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境復(fù)雜多變，它也是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部原因。財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、資源環(huán)境等因素。這些因素存在于企業(yè)之外，但對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重大的影響。宏觀環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)來說，是難以準(zhǔn)確預(yù)見和無法改變的。宏觀環(huán)境的不利變化必然給企業(yè)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。例如，世界原油價(jià)格上漲導(dǎo)致成品油價(jià)格上漲，使運(yùn)輸企業(yè)增加了營運(yùn)成本，減少了利潤，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的財(cái)務(wù)收益。目前，許多企業(yè)建立的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。供求變化多端，匯率隨之變化，從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
三、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，只有充分了解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基本特征和產(chǎn)生原因，才能采取針對(duì)性措施防范和化解。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不是階段性的工作，而是貫穿企業(yè)運(yùn)營的全過程。因此，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)全局性、長(zhǎng)期性的工作。如果企業(yè)全體職員能夠長(zhǎng)期保持風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)感，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的防范機(jī)制，企業(yè)全體齊心合力抵御風(fēng)險(xiǎn)就能有效地化解風(fēng)險(xiǎn)。
1.“阿爾曼”，財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。“阿爾曼”模型是阿爾曼在20世紀(jì)60年代提出基于多元判別模型的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，利用逐步多元鑒別分析逐步提取五種最具共同預(yù)測(cè)能力的財(cái)務(wù)比率，建立起一個(gè)類似回歸方程的z計(jì)分法模型：Z=0.012×1+0.014×2+0.033X3×0.006×4+0.999×5。其中，X1=營運(yùn)資金／資產(chǎn)總額；X2=留存收益／資產(chǎn)總額；X3=息稅前利潤／資產(chǎn)總額；X4=普通股和優(yōu)先股的市場(chǎng)價(jià)值總額／負(fù)債賬面價(jià)值總額；x5=銷售收入／總資產(chǎn)。該模型實(shí)際上是通過五個(gè)變量，將反映企業(yè)償債能力指標(biāo)、獲利能力指標(biāo)和營運(yùn)能力指標(biāo)用一個(gè)多元的線性函數(shù)公式有機(jī)聯(lián)系起來，綜合評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。若z值小于1.81，則企業(yè)存在很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；若z值在1.81-2.99灰色區(qū)域，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不明朗；若z值大于3，說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性很小。阿爾曼還提出z值等于1.81是判斷企業(yè)破產(chǎn)的臨界值。
中圖分類號(hào)：F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2013）07-0170-01
電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主流貿(mào)易手段，已逐漸深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域。電子市場(chǎng)、虛擬商店、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易以至商業(yè)互動(dòng)模式等新興事物的崛起，特別是2012年淘寶商城“雙十一”上百億的銷售神話打破了傳統(tǒng)貿(mào)易形式的時(shí)間和空間的限制，大大加速了全球信息經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。
1電子商務(wù)在財(cái)務(wù)處理中的優(yōu)點(diǎn)
1.1電子商務(wù)手段使企業(yè)資源得到動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合
傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而會(huì)形成原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓。電子商務(wù)管理的關(guān)鍵或核心，就是消除生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除所有非增值作業(yè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樵牧?、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中，建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的（即時(shí)）生產(chǎn)系統(tǒng)，正是以電子商務(wù)手段為基礎(chǔ)的。
1.2電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)將成為現(xiàn)實(shí)
電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，是以必將改變企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)財(cái)務(wù)的電子化使得信息交流更加便捷，部門與部門之間以及部門與外界環(huán)境之間的溝通成本大大降低。在以往手工做賬的過程中，核算、報(bào)賬分離的現(xiàn)象不再出現(xiàn)；相應(yīng)地，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職能也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行重組，出納將與其它部門相互融合，出現(xiàn)明細(xì)分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門去處理并最終匯總到財(cái)務(wù)部門接著進(jìn)行下一年度。在線采購、在線銷售商品和服務(wù)、在線支付貨款等將迫使財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)以原始憑證為起點(diǎn)，實(shí)時(shí)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、分類、分析和審計(jì)。
2現(xiàn)階段會(huì)計(jì)軟件存在的問題
2.1會(huì)計(jì)軟件通用性差、集成化程度低
綜觀現(xiàn)有的國產(chǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件，多立足于對(duì)手工會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化，主要解決的是財(cái)會(huì)人員工作量的問題。這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是它們大多以財(cái)會(huì)部門為核心，以替代手工核算為主，帳務(wù)系統(tǒng)以記帳憑證為起點(diǎn)，完成記帳、算帳、報(bào)帳等工作，而這些工作主要完成事后的核算反映功能，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的深度綜合利用，基本上只能反映貨幣信息，很難反映非貨幣信息，因此很難進(jìn)行事中控制與事前決策。二是按傳統(tǒng)勞動(dòng)分工模式設(shè)立了材料、銷售、工資、成本、固定資產(chǎn)等各個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間通過轉(zhuǎn)帳憑證方式傳遞各種數(shù)據(jù)，基本上局限在單一的財(cái)務(wù)部門的應(yīng)用，暴露出一些難以克服的弱點(diǎn)如系統(tǒng)初始化工作量較大的功能等等。而僅就會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)看其材料、工資等各核算子系統(tǒng)之問又彼此分隔，缺乏會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)用性、一致性和系統(tǒng)性舊。
2.2會(huì)計(jì)軟件開發(fā)未能站在企業(yè)管理信息化的高度
我國實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位存在著重視報(bào)賬功能忽視管理功能的現(xiàn)象。大都僅僅把計(jì)算機(jī)當(dāng)作高速運(yùn)算的工具模擬手工會(huì)計(jì)模式去完成事后記賬、算賬、報(bào)賬以及提供初級(jí)管理功能，很少具有事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析決策等管理會(huì)計(jì)功能，并沒有起到應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)去改造傳統(tǒng)會(huì)計(jì)以滿足企業(yè)管理的需要。國外在上世紀(jì)七十年代就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化的核算職能并開始研究會(huì)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)管理信息一體化會(huì)計(jì)軟件開始向管理型發(fā)展。
3會(huì)計(jì)軟件和電子商務(wù)的整合優(yōu)勢(shì)
3.1會(huì)計(jì)軟件和電子商務(wù)的集成管理系統(tǒng)構(gòu)建
實(shí)施兩者的集成構(gòu)建后，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、電子商務(wù)、辦公業(yè)務(wù)自動(dòng)化等功能全面集成，實(shí)現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)共享；企業(yè)內(nèi)部各部門的流程更加合理規(guī)范的同時(shí)銜接也會(huì)更加平滑；生產(chǎn)效率更高，與此同時(shí)庫存占用資金也會(huì)更少。企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)可以迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地查看所需要的報(bào)表，從而能夠?qū)κ袌?chǎng)作出最快速的反應(yīng)，加快商務(wù)進(jìn)程。消費(fèi)者或客戶在展示室或通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在電子商場(chǎng)了解產(chǎn)品的性能和價(jià)格，并通過電子形式給生產(chǎn)廠商下達(dá)訂單。生產(chǎn)商通過EC-ERP系統(tǒng)下達(dá)物料采購和生產(chǎn)制造指令，通過電子形式完成物料采購和支付。經(jīng)過生產(chǎn)制造過程，最后將商品按時(shí)送交用戶，并在網(wǎng)上完成交易結(jié)算。它使得供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商以及客戶通過供需鏈緊密集成，從而實(shí)現(xiàn)物料不間斷地流動(dòng)，達(dá)到零庫存狀態(tài)。這樣，企業(yè)就能將經(jīng)營成本降到最低，響應(yīng)客戶需求的速度也得以提高，從而提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。
3.2使財(cái)務(wù)處理的程序明了化、網(wǎng)絡(luò)化
第一，在電子商務(wù)中，信息用戶范圍更加廣泛，已不僅僅局限在企業(yè)管理層、投資者、債權(quán)人或政府部門等，還包括企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)分部、消費(fèi)者、企業(yè)合作伙伴以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在整合后的處理中更加明晰。
第二，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該將其所服務(wù)的對(duì)象通過分析后劃分類別，根據(jù)各類用戶的信息偏好，結(jié)合會(huì)計(jì)所能提供的信息范圍，最大限度地滿足用戶的需要。
第三，在電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，我們直接面向企業(yè)的業(yè)務(wù)過程收集有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)，不以記賬憑證作為系統(tǒng)的處理起點(diǎn)，而是直接依據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)報(bào)表。
4電子商務(wù)與會(huì)計(jì)軟件整合后對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求
首先，改變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)觀念和操作方法，財(cái)務(wù)人員不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息，還要關(guān)注供應(yīng)鏈、關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶等外部信息。不僅要更新會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能，而且要針對(duì)會(huì)計(jì)信息處理各環(huán)節(jié)作出不同的資源規(guī)劃系統(tǒng)。
其次，網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理均要通過對(duì)計(jì)算機(jī)的操作來實(shí)現(xiàn)，這就要求會(huì)計(jì)人才既是出色的計(jì)算機(jī)操作員，又是有一定水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師，能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作及開發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)和保養(yǎng)，最起碼要了解會(huì)計(jì)軟件的原理。
總之，在電子商務(wù)和會(huì)計(jì)軟件充分整合的條件下，財(cái)務(wù)處理模式的一方面體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，另一方面又實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)優(yōu)化的改革。同時(shí)雙方整合集成系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展有不可低估的拉動(dòng)作用，是會(huì)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域劃時(shí)代的變革。
參考文獻(xiàn)
[1]顧文憲.企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)建[J].商業(yè)時(shí)代，2007，（3）.
