序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇共享單車的技術(shù)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號(hào)：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1.共享單車及其產(chǎn)生背景

1.1共享單車的界定

共享單車是指企業(yè)與政府合作，在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車單車共享服務(wù)，是共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。通過手機(jī)掃描車身二維碼，支付一定的押金獲取自行車開鎖密碼進(jìn)行租車，需支付一定的費(fèi)用。這種無樁共享單車能夠隨用隨騎，隨停隨鎖，操作簡(jiǎn)單方便，押金退還也十分快捷。共享單車旨在為市民提供更方便、快捷的出行方式，緩解交通擁堵，減少環(huán)境污染，優(yōu)化資源配置。

從共享單車的產(chǎn)品屬性來看，因?yàn)槠涫袌?chǎng)投放量比較大，因而其具有不完全競(jìng)爭(zhēng)性，因?yàn)槭褂霉蚕韱诬囆枰Ц堆航鸷唾M(fèi)用，因而具有排他性，因此共享單車具有明顯的準(zhǔn)公共屬性。根據(jù)布坎南（J.Buchanan）1965年對(duì)準(zhǔn)公共物品的劃分，共享單車屬于一種俱樂部產(chǎn)品[1]。

1.2共享單車的產(chǎn)生背景

共享單車最早可以追溯到1965年，荷蘭阿姆斯特丹的一個(gè)無政府主義組織將一些白色的、沒有上鎖的自行車放在公共區(qū)域供人們長(zhǎng)期免費(fèi)使用。之后，歐洲最先開始啟動(dòng)公共自行車項(xiàng)目，截止2011年，在北美、南美、亞洲和澳大利亞共有超過300個(gè)城市提供公共自行車服務(wù)[2]。2006年，北京成為我國(guó)第一個(gè)提供公共自行車服務(wù)的城市，緊接著，杭州、武漢、上海、蘇州等城市相繼發(fā)展公共自行車項(xiàng)目[3]。目前，國(guó)內(nèi)共發(fā)展了197個(gè)市政公共自行車項(xiàng)目。

新時(shí)代的創(chuàng)新力量將“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)城市公共自行車相結(jié)合，以O(shè)FO為首的互聯(lián)網(wǎng)共享單車應(yīng)運(yùn)而生，以更加便捷的無樁單車開始取代有樁單車。目前，中國(guó)共享單車市場(chǎng)中OFO和摩拜兩家企業(yè)優(yōu)勢(shì)比較明顯。從2017年開年至今，OFO小黃車已先后進(jìn)入合肥、武漢、長(zhǎng)沙、南京、重慶等各大城市[4]。

2.共享單車之管理創(chuàng)新：互聯(lián)共享

2.1創(chuàng)新無樁互聯(lián)管理

共享單車采用的是無樁共享的理念，自行車可隨時(shí)借取和停放，不會(huì)受到自行車站點(diǎn)和樁位的限制，這給用戶帶來了極大的便捷，也解決了在使用公共自行車時(shí)無樁可還、無車可借的問題。用戶只需使用手機(jī)掃描自行車身上的二維碼進(jìn)行租車，網(wǎng)上繳納押金，無需辦卡也無需登記，這極大的利用了互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)便利。而且，最新的共享單車還將物聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)中，采用了NB-IoT技術(shù)來打造電子鎖，全域覆蓋NB-IoT網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)共享單車的“連接”屬性，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多維度優(yōu)化公眾短途出行體驗(yàn)[4]。

2.2創(chuàng)新多元融資渠道

共享單車之所以能夠迅速占I市場(chǎng)，在各大城市遍地開花，是因?yàn)樗鼊?chuàng)新了多元的融資渠道。作為當(dāng)下資本的寵兒，共享單車與電信、銀行、手機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行跨界合作，帶來多方的融資渠道，這給共享單車帶來了巨額的融資，使得共享單車能夠在滿足用戶需求的同時(shí)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。在運(yùn)營(yíng)前期，雖然面臨著自行車投放、調(diào)度維護(hù)、廣告投入等多方面的成本需求，但多元的融資渠道為其發(fā)展帶來了源源不斷的動(dòng)力。

2.3創(chuàng)新共享經(jīng)濟(jì)理念

共享單車創(chuàng)新了共享經(jīng)濟(jì)理念，共享單車凸顯出新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)展模式的差異，在解決“最后一公里”問題上功不可沒。共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展以及新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0的互動(dòng)演進(jìn)的結(jié)果[5]。這場(chǎng)共享經(jīng)濟(jì)變革的強(qiáng)勁力量或許能夠分擔(dān)政府在公共服務(wù)領(lǐng)域的壓力，共享單車的出現(xiàn)加入到具有共同消費(fèi)公共自行車服務(wù)中，營(yíng)利性企業(yè)提供的自行車服務(wù)與政府主導(dǎo)的城市公共自行車服務(wù)可以互補(bǔ)發(fā)展。

3.共享單車之管理困境：秩序失范

3.1管理困境

3.1.1自行車遭破壞和私人占有

由于共享單車是一種面向用戶對(duì)單車進(jìn)行共同消費(fèi)的服務(wù)方式，共享單車的運(yùn)營(yíng)管理面臨著道德風(fēng)險(xiǎn)――遭人惡意損壞和被私人占有的現(xiàn)象。共享單車運(yùn)營(yíng)至今已經(jīng)出現(xiàn)了遭到破壞的各種案例，不僅僅是用戶自身使用不當(dāng)及無法避免的自然破壞因素，由于觸及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和其他行業(yè)利益，共享單車甚至遭到一些私家車主、黑摩的和共享單車行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的破壞，同時(shí)共享單車還面臨著被私人占有的問題。

3.1.2亂停亂放影響公共交通

共享單車的無樁式共享給市民們帶來了便利，但同時(shí)也帶來了新的城市管理問題。由于共享單車采用的是無樁式的運(yùn)營(yíng)，一些使用者不顧秩序亂停亂放，將共享單車停在商鋪門口、盲道甚至機(jī)動(dòng)車道上，使得公共交通受到了極大地影響，一些城市的城市管理部門不得不采取強(qiáng)制措施進(jìn)行扣押。用戶們對(duì)共享單車的亂停放現(xiàn)象引發(fā)的秩序失范，激化了單車運(yùn)營(yíng)和城市管理之間的矛盾。共享單車的秩序失范面對(duì)的不僅僅是單車的道路資源和停車資源，更是市場(chǎng)秩序的擴(kuò)張與政府秩序管理之間的矛盾和沖突。

3.1.3運(yùn)營(yíng)管理問題浪費(fèi)社會(huì)資源

企業(yè)在向社會(huì)提供共享單車服務(wù)的過程中，只顧快速的擴(kuò)張占領(lǐng)共享單車市場(chǎng)，卻忽略了共享單車的后續(xù)管理問題。單車的高損耗率不僅給企業(yè)，也給整個(gè)社會(huì)帶來了資源的浪費(fèi)。共享單車缺少有效的調(diào)度和維護(hù)，在潮汐時(shí)段，自行車經(jīng)常供不應(yīng)求，而其他時(shí)間又大量閑置，加之無序停放影響公共交通，更造成了交通資源的浪費(fèi)。

3.2原因分析

3.2.1準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的制約

由于準(zhǔn)公共物品具有非完全競(jìng)爭(zhēng)性和非完全排他性的制約，市民們對(duì)于準(zhǔn)公共物品是屬于共同消費(fèi)的性質(zhì)，只需要交付少量的租賃費(fèi)用即可使用，而金額較多的押金也可及時(shí)退還。但對(duì)于使用者來說，使用者對(duì)于具有公共性質(zhì)的共享單車僅僅擁有使用權(quán)，而不具有所有權(quán)，對(duì)于自行車也只是即時(shí)使用。共享的、公共的物品在多數(shù)人眼中扮演著“免費(fèi)午餐”的角色，因資產(chǎn)不屬于自己而不被保護(hù)，加之缺少相應(yīng)的監(jiān)督賠償機(jī)制，其出現(xiàn)更考驗(yàn)使用者的素質(zhì)。

3.2.2準(zhǔn)公共物品市場(chǎng)需求較大

準(zhǔn)公共物品往往就是為了滿足大多數(shù)人的需求而誕生的，其市場(chǎng)需求較大，共享單車的熱潮證明自行車服務(wù)并不是一個(gè)“偽需求”，一方面短途出行是硬需求，另一方面自行車租賃價(jià)格便宜實(shí)惠正好迎合了大多數(shù)人的潛在需求。而現(xiàn)行的共享單車雖然投放量很大，但卻缺少有效的調(diào)度和資源分配，在面臨使用潮汐時(shí)并不能滿足用戶們的即時(shí)需求，這就導(dǎo)致了一些市民出現(xiàn)了私自占有準(zhǔn)公共物品的現(xiàn)象。

3.2.3監(jiān)管和損壞賠償機(jī)制不健全

在政府或者企業(yè)提供準(zhǔn)公共物品服務(wù)的過程中，往往忽視了監(jiān)管和損壞賠償機(jī)制的建立健全。共享單車運(yùn)營(yíng)管理過程中并沒有相應(yīng)的使用者損壞責(zé)任追究機(jī)制，而面對(duì)惡意破壞事件的追責(zé)也十分滯后，這就使得一些人存在僥幸心理，肆無忌憚的破壞準(zhǔn)公共物品。面對(duì)準(zhǔn)公共物品管理中面臨的道德風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)公共物品的管理運(yùn)營(yíng)不能僅僅依靠道德約束，更應(yīng)該建立健全有效的監(jiān)管和賠償機(jī)制，在使用損壞時(shí)繳納一定的賠償金額，對(duì)于惡性破壞事件更要進(jìn)行法律嚴(yán)懲。

4.共享單車之管理對(duì)策：多元共治

4.1 多中心治理理論

作為具有共同消費(fèi)性質(zhì)的共享單車，學(xué)術(shù)界對(duì)于政府是否介入共享單車領(lǐng)域進(jìn)行治理各執(zhí)己見。筆者認(rèn)為，正是因?yàn)楣蚕韱诬嚲哂泄残再|(zhì)和集體行動(dòng)的屬性，決定了它的外部性特征，使用共享單車的每個(gè)人都可能對(duì)其他人的使用造成影響。而這種外部性需要靠規(guī)則的建立才能真正使共享單車的使用效率最大化。從自然秩序?qū)用嫔峡?，?duì)公共性質(zhì)的共享單車的維護(hù)需要發(fā)揮市民公眾對(duì)于公共事務(wù)規(guī)則的自然秩序；從國(guó)家秩序?qū)用嫔峡?，僅僅依靠市民的自我道德約束是無法保證共享單車使用效率的最大化的，更需要政府層面的引導(dǎo)和規(guī)制；從社會(huì)秩序?qū)用嫔蟻砜?，社?huì)組織對(duì)于公共秩序的重建發(fā)揮著越來越重要的引導(dǎo)作用，當(dāng)人們成為社會(huì)組織的一部分不僅將公共秩序內(nèi)化為自我規(guī)范，更將公共秩序外化成為了社會(huì)規(guī)范。因此筆者認(rèn)為共享單車管理困境的解決路徑應(yīng)該將社會(huì)各方的力量都囊括到共享單車的管理體系當(dāng)中。

基于對(duì)共享單車管理創(chuàng)新和困境的探索，筆者將以多中心治理理論為理論基礎(chǔ)，探討共享單車的管理對(duì)策，即通過多元共治來提高共享單車的管理效率。社會(huì)共治的核心在于多元、參與和合作，需要公共部門、私人部門和非政府組織協(xié)同參與。多中心治理以自主治理為基礎(chǔ) ，允許多個(gè)權(quán)力中心或服務(wù)中心并存，通過競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作給予公民更多的選擇權(quán)和更好地服務(wù)[6]。

4.2 多元共治

4.2.1 政府應(yīng)主動(dòng)作為，加強(qiáng)監(jiān)管

政府在準(zhǔn)公共物品管理中的角色是不可或缺的，政府應(yīng)該明確自己的角色定位。在共享單車管理的過程中，政府部門要主動(dòng)作為、預(yù)見共享單車管理過程中可能會(huì)出現(xiàn)的城市管理問題，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)政企聯(lián)合，對(duì)公共自行車和共享單車進(jìn)行管理跟蹤，同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全準(zhǔn)公共物品監(jiān)督和惡性損壞糾責(zé)機(jī)制，規(guī)范共享單車更好地發(fā)展。

4.2.2企業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，提升服務(wù)

運(yùn)營(yíng)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更要遵守城市的有關(guān)規(guī)定，合理運(yùn)營(yíng)規(guī)范發(fā)展，尤其是共享單車企業(yè)，亟須設(shè)立專門的自行車管理機(jī)制，承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任，在規(guī)范管理、及時(shí)修理等方面都要工作到位。不僅要完善線上服務(wù)，更要做好線下服務(wù)，恪守企業(yè)誠(chéng)信，努力提升服務(wù)水平，做好調(diào)度維護(hù)工作，真正將共享經(jīng)濟(jì)的理念融合到企業(yè)的發(fā)展中。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理的過程中不僅要注重與政府共同合作，更要注重暢通用戶們的反饋渠道，提升產(chǎn)品服務(wù)。

4.2.3市民應(yīng)增強(qiáng)意識(shí)，參與治理

隨著社會(huì)的發(fā)展和政府職能的轉(zhuǎn)變，公眾參與社會(huì)治理的積極性在逐步提高。一方面，要加強(qiáng)公民公共自行車和共享單車的合理使用及保護(hù)意識(shí)教育。另一方面，市民們也要充分利用好平臺(tái)企業(yè)和政府的投訴舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)向有關(guān)部門反饋準(zhǔn)公共物品受損的情況，參與到共享單車的管理過程中來。

4.2.4志愿群體應(yīng)維護(hù)秩序，合作共治

在多元共治的治理機(jī)制中，社會(huì)組織即第三方組織成為社會(huì)治理的重要主體之一，非政府組織、非營(yíng)利性組織的志愿群體作為多元共治模式中的新生力量也在發(fā)揮其強(qiáng)大作用[7]。一方面，要呼吁志愿群體參與到共享單車的秩序維護(hù)當(dāng)中，另一方面，要進(jìn)一步完善第三方組織的社會(huì)治理參與機(jī)制。例如武漢市就曾多次組織團(tuán)員青年、學(xué)生在轄區(qū)人流較為集中的地方，做共享單車的有序停放的“宣傳者”和“監(jiān)督者”，共同維護(hù)城市秩序。

參考文獻(xiàn)：

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[2] Elliot Fishman，張曉為（譯）.公共自行車文獻(xiàn)綜述[J].城市交通，2014，（2）：84- 94.

[3] 覃娜.城市公共自行車服務(wù)供給模式研究（碩士論文）[D].廣西大學(xué)，2013.

[4] 比達(dá)咨詢. 2016中國(guó)共享單車市場(chǎng)研究報(bào)告[R ].中國(guó)電子商務(wù)研究中心，2017- 3- 7.

篇（2）

近期，共享單車成為北京、上海等一線城市的熱點(diǎn)話題。靈活便捷、低碳環(huán)保、隨騎隨放等優(yōu)勢(shì)使共享單車成功解決“出行最后一公里”難題，也成為打通城市毛細(xì)血管的有效工具。摩拜統(tǒng)領(lǐng)單車行業(yè)、ofo走出校園、永安行優(yōu)化改進(jìn)，共享單車行業(yè)蒸蒸日上的同時(shí)，也帶來一系列問題―企業(yè)如何持續(xù)盈利、單車隨意停放再造擁擠混亂、被盜被毀被扣押等，因此，探索促進(jìn)共享單車行業(yè)良好發(fā)展的有效措施成為重要研究話題。

一、“共享單車”面臨的問題

新興行業(yè)的發(fā)展必然伴隨各種問題，本文從企業(yè)、政府、用戶三個(gè)角度分析共享單車面臨的問題，企業(yè)主要面臨如何盈利問題，政府主要負(fù)責(zé)單車監(jiān)管問題，由于監(jiān)管手段不完善，現(xiàn)階段大部分單車管理依賴用戶自覺性。

（一）企業(yè)盈利問題

1.缺乏可持續(xù)盈利模式

2014年，ofo公司首創(chuàng)無樁共享單車模式，拉開“共享單車”序幕；2017年，“共享單車”被推向。共享單車生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，不斷進(jìn)行企業(yè)融資―ofo 結(jié)盟滴滴、摩拜背靠富士康、優(yōu)拜攜手永久[1]，商業(yè)化運(yùn)作的共享單車帶有“盈利”性，目前出現(xiàn)的幾種共享單車都未形成可持續(xù)盈利模式，正如摩拜緯CEO所言，“我們還不知道怎么賺錢”，“太早考慮盈利會(huì)喪失做偉大公司的機(jī)會(huì)”，但是“利潤(rùn)”是共享單車發(fā)展的基本保障，也是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。同時(shí)，共享單車基于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來，本身帶有“公益性”，共享單車集“公益”與“盈利”于一身，盈利模式必然與普通商業(yè)化產(chǎn)品差異很大，盈利難成為現(xiàn)階段共享單車發(fā)展的最大障礙[2]，各企業(yè)急需探索出一種可持續(xù)盈利模式。

目前共享單車的生產(chǎn)成本幾百元到幾千元不等，其中摩拜一代甚至高達(dá)3000元。共享單車在生產(chǎn)、投放、調(diào)度、使用、維修和改進(jìn)等方面需要大量成本投入[3]，且共享單車是典型的“單價(jià)低廉、需用高頻”的產(chǎn)品[4]，目前已經(jīng)出現(xiàn)的盈利模式有：依靠押金、根據(jù)騎行時(shí)間收取租賃費(fèi)用、通過廣告運(yùn)營(yíng)來獲得收入。共享單車目前還處于初創(chuàng)期，前期新車添置和技術(shù)研發(fā)的資金支持主要依賴于企業(yè)融資，為了開拓市場(chǎng)、增加用戶體驗(yàn)、提高用戶依賴性，共享單車爭(zhēng)相推出免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，已形成大量沉沒成本。降低成本也成為后期共享單車持續(xù)發(fā)展的重要因素。

2.過度競(jìng)爭(zhēng)

合理競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)企業(yè)提高效率、降低成本。雖然共享單車涉及生產(chǎn)、調(diào)度、維護(hù)等方面的成本，但相對(duì)于網(wǎng)約車等投資項(xiàng)目，其成本相對(duì)較小、行業(yè)進(jìn)入門檻很低，這是各種共享單車一夜間層出不窮的主要原因。ofo和摩拜單車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了潛在新型單車競(jìng)爭(zhēng)者，還有老牌自行車品牌、政府單車和汽車租賃商，這些競(jìng)爭(zhēng)者之間的較量最終會(huì)形成一覽獨(dú)大或群雄割據(jù)的局面。現(xiàn)存共享單車，競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已很明顯，比如：共享單車因過度競(jìng)爭(zhēng)，各自推出過多優(yōu)惠政策，加大企業(yè)負(fù)擔(dān)，影響企業(yè)健康發(fā)展；共享單車運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至出現(xiàn)摩拜單車對(duì)ofo單車進(jìn)行“單車圍單車”的圍堵行為；為了搶占市場(chǎng)在地鐵口大量投放單車造成停車混亂等。合理競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)單車企業(yè)提高效率、降低成本、提高服務(wù)水平，過度競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)造成單車過度投放影響交通、市容現(xiàn)象，也不利于行業(yè)整體發(fā)展。

（二）政府監(jiān)管問題

1.單車停放混亂

單車停放混亂是單車監(jiān)管最棘手的問題，上班高峰期，大量單車被騎向地鐵口、公交站，共享單車與機(jī)動(dòng)車爭(zhēng)搶停放空間，當(dāng)白線以內(nèi)無法滿足停放需求時(shí)，大量單車被塞在機(jī)動(dòng)車之間、公路或人行道上，不僅影響市容，也嚴(yán)重影響機(jī)動(dòng)車行駛。共享單車亂停亂放的原因涉及方方面面：城市管理者的初期城市規(guī)劃問題、單車公司大量投放超過停車空間飽和度、用戶只關(guān)注騎車不關(guān)心停放、土地收益問題縮減了公共停放點(diǎn)的“配套停車空間”。

2.監(jiān)管制度不完善

共享單車的興起、發(fā)展和推進(jìn)速度很快，有些城市的“規(guī)范管理”沒有及時(shí)跟進(jìn)，面對(duì)突如其來的“亂停亂放、占用車道、不遵守交通規(guī)則”等單車問題，相關(guān)部門無法可依，甚至出現(xiàn)城管強(qiáng)制扣押?jiǎn)诬嚨默F(xiàn)象。這就要求政府部門對(duì)城市管理問題做出及時(shí)反饋，引入共享單車的同時(shí)做好相關(guān)政策規(guī)范準(zhǔn)備。濟(jì)南市在引進(jìn)共享單車時(shí)，相應(yīng)制定了管理規(guī)范―《濟(jì)南市關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)單車的若干意見（征求意見稿）》《濟(jì)南市關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)入要求》[5]等，這一引導(dǎo)性規(guī)定將單車問題防患于未然，值得效仿。

（三）用戶道德素質(zhì)問題

1.二維碼騙局

掃描二維碼開鎖騎行是共享單車的亮點(diǎn)，但是共享單車推出后不久，二維碼騙局隨之而來―將單車二維碼毀壞，貼其他二維碼，掃描時(shí)要求付款或注冊(cè)；在單車二維碼上覆蓋透明碼，誤導(dǎo)用戶。

2.單車被盜被破壞

共享單車推出以來，多次出現(xiàn)被盜被破壞現(xiàn)象：將單車帶到未投放地區(qū)販賣、將車涂色改裝成私家車、私自將車藏匿以備私用、盜取單車零件、蓄意將車投入水中或至于公路中間、蓄意大批量摧毀單車等。

3.利用單車漏洞免于付費(fèi)

由于技術(shù)或檢測(cè)不完善等因素，某些共享單車在開鎖技術(shù)上存在漏洞，如ofo單車手動(dòng)輸入密碼開鎖方式存在漏洞，用戶故意不鎖車或忘記鎖車，會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)用戶可以免于付費(fèi)。類似單車漏洞層出不窮，抓住漏洞的用戶很容易避開付費(fèi)。

二、促進(jìn)“共享單車”良好發(fā)展的對(duì)策

（一）企業(yè)合理競(jìng)爭(zhēng)，降低成本，提高效率

合理競(jìng)爭(zhēng)能促進(jìn)企業(yè)效率的提高和服務(wù)質(zhì)量的改善，作為新興行業(yè)的共享單車在不同發(fā)展階段需要展現(xiàn)出不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一階段競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在用戶數(shù)量，是各大企業(yè)“瓜分市場(chǎng)”的階段，這一階段，ofo與摩拜已占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，其他企業(yè)單車若想進(jìn)入市場(chǎng)，首先要找到具有“用戶盈余”的新地點(diǎn)，已被ofo或摩拜占領(lǐng)市場(chǎng)地區(qū)的用戶受到App限制或使用習(xí)慣影響，短期內(nèi)不會(huì)轉(zhuǎn)向其他單車。第二階段競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在用戶留存率，是各企業(yè)展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)能力的階段，現(xiàn)階段很多用戶已注冊(cè)使用ofo或摩拜，更有新的單車不斷涌現(xiàn)，新進(jìn)入市場(chǎng)的單車甚至“不收取押金”吸引用戶，ofo與摩拜只有在服務(wù)水平及運(yùn)營(yíng)能力上不斷創(chuàng)新提高，才能不被其他企業(yè)后來居上。第三階段是盈利階段，一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段不需要優(yōu)先考慮盈利，但終究盈利是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，這一階段體現(xiàn)在占領(lǐng)市場(chǎng)并保有、業(yè)務(wù)延展、資金鏈連續(xù)、產(chǎn)業(yè)鏈整合、降低成本、服務(wù)質(zhì)量保證等多方面。

過度競(jìng)爭(zhēng)不利于整個(gè)行業(yè)發(fā)展，在搶占市場(chǎng)階段，各企業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出眾多惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象：政府單車不看好共享單車；摩拜圍堵ofo；共享汽車企業(yè)將共享單車集體扣押摧毀；為了搶占市場(chǎng)在地鐵口大量投放單車。為了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，各企業(yè)間要避免這種惡意競(jìng)爭(zhēng)，要從提高自身服務(wù)水平及營(yíng)運(yùn)能力上入手，合理競(jìng)爭(zhēng)。

（二）政府創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度

政府可考慮從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)單車監(jiān)管：第一，制定規(guī)范條例嚴(yán)格控制可以投放共享單車的地點(diǎn)，禁止在機(jī)動(dòng)車輛密集的地鐵口或公交站投放單車；第二，在地鐵口或公交站進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并進(jìn)行用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)，將單車停放空間與用戶使用數(shù)量作為投放量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，避免因搶占市場(chǎng)而帶來的單車過度投放現(xiàn)象；第三，制定并出臺(tái)法律規(guī)范，包括企業(yè)進(jìn)入規(guī)范、用戶使用規(guī)范、單車停放規(guī)范等，從法律角度嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)行為和用戶行為，特別是還沒有引入共享單車的二三線城市，要提前制定法律規(guī)范，將各種單車問題防患于未然；第四，要求為共享單車投保，減少發(fā)生單車事故時(shí)的法律糾紛，企業(yè)作為共享單車的所有者，在發(fā)生單車事故時(shí)，需要承擔(dān)法律責(zé)任；第五，政府制定一定的共享單車標(biāo)準(zhǔn)，如：?jiǎn)诬嚤仨毴氡?、車身上必須貼有禁止兒童騎車的標(biāo)志、單車必定期進(jìn)行安全檢查等。各企業(yè)將單車投放市場(chǎng)之前，務(wù)必通過政府相關(guān)部門的審核標(biāo)準(zhǔn)。

（三）提高公民道德素質(zhì)，加強(qiáng)相互監(jiān)督

現(xiàn)階段，共享單車相關(guān)監(jiān)管手段不完善，單車使用及停放依賴用戶自覺性與相互監(jiān)督，必須從根本上提高公民整體素質(zhì)，短期內(nèi)可采取經(jīng)濟(jì)手段配合行政手段進(jìn)行單車管理。

加強(qiáng)單車運(yùn)行經(jīng)濟(jì)手段，提高用戶違規(guī)成本。建立單車誠(chéng)信檔案體系，完善用戶賞罰機(jī)制，對(duì)違規(guī)用戶處以“扣除押金、雙倍收費(fèi)”等一系列經(jīng)濟(jì)處罰，并計(jì)入誠(chéng)信檔案，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)用戶合理使用單車，提升用戶物權(quán)意識(shí)。

鼓勵(lì)多元參與，源頭治理違規(guī)行為。鼓勵(lì)個(gè)人或組織對(duì)共享單車違規(guī)情況進(jìn)行巡查，對(duì)舉報(bào)違規(guī)使用共享單車的用戶予以經(jīng)濟(jì)上的鼓勵(lì)，激勵(lì)用戶自查自報(bào)、互相監(jiān)督。

三、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展孕育了共享單車新行業(yè)，共享單車成為互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)的載體?！俺鲂凶詈笠还铩眴栴}、城市毛細(xì)血管交通擁堵問題激發(fā)了共享單車新創(chuàng)意。新行業(yè)的發(fā)展必然伴隨眾多問題，只有采取有效措施解決或防患，才能保證共享單車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]中國(guó)的“共享單車”是一大商業(yè)模式創(chuàng)新[J].今日科技，2017，（01）：25.

篇（3）

“我在北京大學(xué)上學(xué)4年間，先后丟了5輛自行車?！闭勂饎?chuàng)新的起點(diǎn)，ofo單車創(chuàng)始人兼CEO戴威說，正是基于這樣的痛點(diǎn)促使他和團(tuán)隊(duì)尋找一種既不必?fù)?dān)心丟車，又能隨時(shí)隨地用車的解決方案。

對(duì)于騎行便利的需求在城市里其實(shí)普遍存在。此前，不少城市也都發(fā)展了公共自行車，但用車受到車樁限制、辦理手續(xù)復(fù)雜等讓使用便利度打了折。“創(chuàng)新，就要打破‘停車樁’這一固有的思維枷鎖。”戴威認(rèn)為，只有通過將單車與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)共享、無樁，才能讓用戶體驗(yàn)隨時(shí)隨地取車還車的便利。

2015年9月，ofo平臺(tái)在北大校園內(nèi)誕生。用戶只要在手機(jī)App上輸入ofo為單車加裝的車牌號(hào)，就能獲得對(duì)應(yīng)的解鎖密碼，打開密碼鎖就能騎走。到達(dá)目的地上鎖付款后，平臺(tái)便記錄下當(dāng)時(shí)用戶手機(jī)所處的地理定位，為下一位用車者找車提供依據(jù)。

同為“無樁”，2016年4月上線的摩拜單車則采取了為車身加裝GPS芯片的物聯(lián)網(wǎng)方式，這個(gè)芯片可以跟蹤位置，并計(jì)算路程和使用時(shí)間。用戶通過手機(jī)掃描車身上的二維碼后，人就與車“綁定”了，用結(jié)束后上了鎖，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)結(jié)賬。

技術(shù)上的“無樁”，一舉打破了空間限制，使痛點(diǎn)不再痛。然而，這還只是創(chuàng)新成功的一個(gè)方面。要知道，前幾年網(wǎng)約車蓬勃興起之時(shí)，既帶來了新舊業(yè)態(tài)的矛盾，也遭受了秩序不夠規(guī)范的批評(píng)。與之相比，共享單車從起步時(shí)，就注意到了與城市的和諧相處。

創(chuàng)新要契合社會(huì)發(fā)展方向和政策導(dǎo)向。摩拜單車CEO王曉峰認(rèn)為，與政府倡導(dǎo)的低碳節(jié)能、綠色出行相一致，是共享單車快速成長(zhǎng)的重要前提?！澳壳埃本┳孕熊嚨拇媪看蟾旁?00～1 000萬輛，共享單車做到70萬輛也就是7%的量，不會(huì)對(duì)交通造成很大壓力。”戴威分析道。

創(chuàng)新要盡量避免產(chǎn)生新“麻煩”。王曉峰舉例說，若出于純商業(yè)考慮，共享單車就沒必要作實(shí)名認(rèn)證，因?yàn)槌绦蛟椒爆崳脩粼鲩L(zhǎng)就越慢，“但是市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，有部門提出，有人亂停亂放之后得找到責(zé)任人。我們便采納了這一意見，讓用戶在注冊(cè)時(shí)提供手機(jī)、姓名、身份證號(hào)碼等真實(shí)信息?！?/p>

資本寒冬中逆勢(shì)走紅

2016年下半年以來，大量應(yīng)用創(chuàng)新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遇冷，共享單車卻在資本寒冬中逆勢(shì)走紅，成為現(xiàn)象級(jí)的存在。這說明，城市公共交通的建設(shè)乃至網(wǎng)約車的發(fā)展，仍然沒有滿足人們多樣化的出行需求，或者說，共享單車在短途出行這一細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到一定程度的認(rèn)可。

單車盈利的關(guān)鍵在于單車的日均訂單量和新用戶的增加速度。1元、0.5元的生意，能賺錢嗎？一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新要轉(zhuǎn)化為一樁能夠持續(xù)盈利的生意，歸根到底還要在商業(yè)模式上走得通。這其中，既要有對(duì)時(shí)機(jī)的把握、節(jié)奏的推敲，也要有對(duì)成本與利潤(rùn)的考量。

把創(chuàng)新推向市場(chǎng)，什么時(shí)機(jī)最合適

有人抱怨，最初共享單車產(chǎn)品并不成熟，車身沉重、查找困難也屢遭“吐槽”。但在王曉峰看來，“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，推出一個(gè)軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，無需強(qiáng)調(diào)登場(chǎng)就得完美。產(chǎn)品做到七八十分，就可以推出來了。隨后在大規(guī)模使用過程中再去調(diào)整、優(yōu)化、迭代?！?/p>

時(shí)機(jī)要趁早，節(jié)奏也不能太緩

當(dāng)前市面上的共享單車其實(shí)更接近于“共用”，而非“分享”，因?yàn)檐囕v并非個(gè)人資源，而是平臺(tái)所有。相較而言，ofo成立初的模式似乎更符合“分享”的本義――平臺(tái)上的1 000多輛單車均為北大師生個(gè)人擁有、自發(fā)共享。

“不過，最初的模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制能力，發(fā)展速度過慢?！贝魍嬖V記者，個(gè)人自用的單車接入平臺(tái)，顏色、標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一，在查找上會(huì)造成一定困難，推廣也受個(gè)人意愿所限，“大量引入標(biāo)準(zhǔn)化車輛，可以一邊提高用車的便利性，一邊逐步培養(yǎng)大家的用車習(xí)慣?！?/p>

從成本角度來分析，除車輛的日常維修、維護(hù)和運(yùn)輸需要一些人工成本之外，車輛硬件成本是共享單車企業(yè)最主要的成本所在。而在是否自產(chǎn)車輛上，不同企業(yè)有著不同選擇。

“我們不想生產(chǎn)車，而是要連接車”“作為一項(xiàng)公共產(chǎn)品，應(yīng)該滿足盡量多用戶最基本的出行需求”――基于這些理念，ofo為“小黃車”選中了最為大眾化的一款車型，車輛從自行車制造企業(yè)大批量采購而來。

摩拜則涉足了硬件領(lǐng)域。輪胎要實(shí)心、不能輕易爆胎，沒有鏈條、不用擔(dān)心掉鏈子，車身全鋁、不用擔(dān)心生銹……為使車輛更耐用，摩拜為“小紅車”提出了一系列技術(shù)要求，而這也推高了硬件成本。據(jù)悉，最早的摩拜單車成本在2 000元1輛以上，換代后有所下降，但單輛仍超千元。當(dāng)然，摩拜單車的維修維護(hù)等成本也較低。

而在收益一端，眼下的主要渠道是用戶租金與押金。像摩拜單車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元半小時(shí)，ofo則為1元小時(shí)，水平相差不多。共享單車企業(yè)一般還要向注冊(cè)用戶收取99～299元不等的押金，這部分押金也將用于財(cái)務(wù)投資以保值增值。以ofo為例，單車成本約在400元左右，日常維護(hù)運(yùn)輸?shù)某杀炯s為車輛成本的10%～20%，使用壽命約為18個(gè)月。按這個(gè)周期來計(jì)算，只要1輛車1天能產(chǎn)生0.9元以上的租金收益，就能收回車輛成本。因此，企業(yè)盈利的關(guān)鍵就在于每輛單車的日均訂單量和新用戶的增加速度。

或是出于商業(yè)考慮，共享單車企業(yè)還從未向外界披露過具體的運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。戴威告訴記者，目前ofo的車輛使用率較高，每日收益比較穩(wěn)定，“2016年尚未盈利，但已無限接近持平，2017年肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。”而硬件成本更高的摩拜則多次表示，目前談?dòng)€為時(shí)尚早。

共享經(jīng)濟(jì)下的盈利

盡管在共享單車發(fā)展中存在一系列問題，但長(zhǎng)期來看，大部分問題其實(shí)是可以優(yōu)化、部分克服的。就盈利模式而言，目前阿里、騰訊、滴滴等產(chǎn)業(yè)資本對(duì)于共享單車都有投資，實(shí)際上間接說明了他們是不擔(dān)心這個(gè)問題的。即便進(jìn)行直接論證，共享單車的發(fā)展空間也是值得肯定的。

對(duì)于共享單車的入局者來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)破除了單車共享的信息成本，而隨著智能技術(shù)的發(fā)展和共享單車的規(guī)模化，智能硬件的成本也會(huì)越來越低。理論上講，只要每個(gè)用戶所分?jǐn)偟钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)成本不高于個(gè)人擁有單車的成本，共享單車就具備實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。

就當(dāng)下而言，雖然共享單車比普通自行車的造價(jià)更高、人為破壞等現(xiàn)實(shí)情況推高了共享單車的運(yùn)營(yíng)成本。但在資本的支撐下，優(yōu)秀的共享單車品牌在做大規(guī)模、搶占市場(chǎng)的同時(shí)，也有足夠的時(shí)間去研究升級(jí)硬件的智能化水平、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)調(diào)度、培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣以及發(fā)展多樣化的服務(wù)，從而探索出更好的盈利模式，這正是共享單車的想象空間所在。

在挖掘盈利點(diǎn)方面，未來共享單車也有一定的想象空間。比如，共享單車的硬件及App均具有一定的廣告價(jià)值，App作為搭載服務(wù)多樣化的潛在平臺(tái)以及平臺(tái)內(nèi)沉淀的用戶數(shù)據(jù)，長(zhǎng)期來看也具有確定性的變現(xiàn)價(jià)值。此外，作為物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)硬件，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，共享單車開辟出全新商業(yè)模式的可能性也是有的。事實(shí)上，相比短期內(nèi)的盈利難題，這些需要時(shí)間解答的問題，恰恰可能是投資者們更為關(guān)注的。共享經(jīng)濟(jì)理論決定了共享單車具有確定性的利潤(rùn)空間，隨著成本的優(yōu)化和盈利點(diǎn)的挖掘，共享單車將逐步滿足盈利條件。

未來的想象空間

資金崤踅助力共享單車未來發(fā)展，數(shù)據(jù)價(jià)值將被逐步挖掘。一年前，共享單車行業(yè)還是片風(fēng)平浪靜的藍(lán)海。而過去一年，各路資金的涌入讓這片藍(lán)海泛起了紅色的波瀾。ofo共享單車與摩拜單車已分別完成C、D輪融資；優(yōu)拜單車在3個(gè)月內(nèi)獲得3輪融資，已完成A+輪；小鳴單車已經(jīng)完成B輪融資……有消息稱，到2016年下半年，行業(yè)融資額已超30億元。“2014年、2015年時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)泡沫不小，出現(xiàn)了一些建立在偽需求基礎(chǔ)上的O2O項(xiàng)目。如今，資本從‘瘋狂’轉(zhuǎn)到了‘寒冬’，把泡沫擠掉了，但不會(huì)影響到真正創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)?！贝魍硎尽?/p>

有技術(shù)助力、有需求支撐、有資本熱捧，共享單車行業(yè)仍有想象空間。

數(shù)據(jù)有望挖得更深

“所有摩拜單車上都有一把智能鎖，這能夠幫助我們將來運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)更好地與用戶溝通。”王曉峰告訴記者，摩拜將通過對(duì)沉淀下來的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，來判斷城市某個(gè)區(qū)域在某個(gè)時(shí)間段的最優(yōu)車輛配給規(guī)模，以實(shí)現(xiàn)單車投放的動(dòng)態(tài)平衡，“我們還處在很早的監(jiān)測(cè)分析階段，但是有先天優(yōu)勢(shì)?！?/p>

腳步可以走得更遠(yuǎn)

“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程已經(jīng)非常領(lǐng)先了，我們把當(dāng)前的模式復(fù)制到印度、土耳其等地，也很容易獲得資本認(rèn)可?！贝魍硎?。2016年12月，ofo對(duì)外宣布進(jìn)軍北美和歐洲市場(chǎng)。眼下，來自中國(guó)的“小黃車”已經(jīng)漂洋過海，出現(xiàn)在了美國(guó)硅谷的街頭。

“出海幾乎是每一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想?！蓖鯐苑逭J(rèn)為，到海外發(fā)展，要全面了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，還要適應(yīng)語言、導(dǎo)航、支付手段等用戶行為習(xí)慣，進(jìn)而評(píng)估制定出最精細(xì)、高效、方便的方案，“對(duì)于‘走出去’，摩拜還在計(jì)劃階段?！?/p>

篇（4）

2016年底，ofo小黃車宣布開啟全球運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，首站進(jìn)入新加坡。目前累計(jì)注冊(cè)用戶超過10萬人，每天6000輛車能提供2萬多次的出行服務(wù)。此外，ofo小黃車已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)、新加坡、哈薩克斯坦4個(gè)海外國(guó)家開展業(yè)務(wù)。截至今年6月，ofo小黃車已在全球5個(gè)國(guó)家（包括中國(guó)）、150個(gè)城市同步運(yùn)營(yíng)，連接車輛近650萬輛，日訂單超2500萬，用戶累計(jì)騎行達(dá)10億次。

2017年3月，摩拜單車也開始進(jìn)入新加坡，6月30日正式進(jìn)入英國(guó)曼徹斯特和索爾福德兩個(gè)城市運(yùn)營(yíng)，在日本福岡和札幌也獲得了當(dāng)?shù)卣呐鷾?zhǔn)。到目前為止，摩拜單車在海內(nèi)外超過100個(gè)城市運(yùn)營(yíng)超過500萬輛智能單車，日訂單量最高超過2500萬，注冊(cè)用戶超過1億。根據(jù)摩拜的推進(jìn)計(jì)劃，至2017年底，摩拜會(huì)進(jìn)入全球的200個(gè)城市服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)

1990年，C.K.普拉哈拉德和加里·哈梅爾首次提到核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念。他們指出，核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種“深度的精通”，一個(gè)公司憑借它可能為客戶提供獨(dú)特的價(jià)值。它不是一個(gè)組織內(nèi)部某個(gè)人或某個(gè)部門的能力，也不是指某種獨(dú)有的技術(shù)和工藝，而是一個(gè)組織集體學(xué)習(xí)能力的結(jié)果和體現(xiàn)，是公司整合、化合不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)后而形成的一種綜合能力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力能為產(chǎn)品創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助它延展到廣闊的相關(guān)市場(chǎng)領(lǐng)域，使得產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)不斷地為顧客提供新的價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用就是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。

在如今技術(shù)快速更新的時(shí)代，共享單車正在從方方面面改變?nèi)藗兊纳钅Ｊ胶蜕a(chǎn)方式，在為人類帶來便利的同時(shí)，也引領(lǐng)著共享經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革。

比如，摩拜單車的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在GPS定位、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟應(yīng)用，讓其可以給所有用戶群體提供更便捷、體驗(yàn)度更好的智能共享單車體驗(yàn)。在定制化、個(gè)性消費(fèi)時(shí)代，卸下了用戶的焦慮，讓人們很容易產(chǎn)生天然的好感。大數(shù)據(jù)技術(shù)下的紅包車、智能調(diào)度等，又提升了它的利用率，在區(qū)域單位同樣投放數(shù)量下，可以讓更多人享受到共享單車服務(wù)。

其中在物聯(lián)網(wǎng)方面，摩拜在全球超過100個(gè)城市投放超過500萬輛智能共享單車，并為每輛單車安裝了“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星導(dǎo)航芯片和物聯(lián)網(wǎng)通信芯片，構(gòu)建了全球最大移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，每天產(chǎn)生超過5TB的出行大數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓摩拜單車的海量大數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、無縫傳輸至云端平臺(tái)并進(jìn)行挖掘分析，從而為摩拜單車大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)“魔方”的破土而出做好了鋪墊。人工智能技術(shù)在出行領(lǐng)域的首次大規(guī)模應(yīng)用，打破了時(shí)間和空間的阻隔，實(shí)現(xiàn)了最大規(guī)模人和物的交流，大幅提升管理精度和運(yùn)維效率。

而從校園走出來的ofo，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力充滿著一股濃濃的文藝氣息，清新智慧云淡風(fēng)輕。ofo并不銷售“產(chǎn)品”，而是通過共享平臺(tái)將單車的使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移給用戶，用戶通過支付一定的費(fèi)用及提高單車的使用率來創(chuàng)造價(jià)值。ofo的技術(shù)核心是“交易”，“體驗(yàn)”是它用戶感知到的大的功能框架，“運(yùn)營(yíng)”是其在功能框架比較穩(wěn)定的前提下，每天去維護(hù)里面的很多的策略和細(xì)節(jié)，確保ofo服務(wù)的穩(wěn)定性。ofo最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就在于大數(shù)據(jù)的能力，這一能力主要分三大部分，一是交通的云調(diào)度平臺(tái)，二是大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)處理，三是數(shù)據(jù)決策。ofo的服務(wù)不是虛擬服務(wù)，是用戶每天都使用的，其中的環(huán)節(jié)流程極其長(zhǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及大量的問題領(lǐng)域，包括與技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等均息息相關(guān)。

因地制宜

現(xiàn)如今中國(guó)很多城市規(guī)模越來越大，但公交網(wǎng)絡(luò)卻力不從心。即使地鐵交通最發(fā)達(dá)的北京、上海，站與站之間的平均距離都超過1.5公里，東京、紐約、巴黎等大城市雖在500米至1公里以內(nèi)，同樣面臨解決“最后一公里”的難題。車站較大的空隙之間，商業(yè)業(yè)態(tài)的密度卻極高，這個(gè)差距使得僅靠“軌道交通+步行”無法滿足城市出行。再加上由此而來的擁堵和污染，這最需要共享單車模式推動(dòng)傳統(tǒng)出行方式改變的生活場(chǎng)景。

其實(shí)，歐美等地的共享單車服務(wù)已經(jīng)發(fā)展了多年，可大部分是傳統(tǒng)的“有樁”共享單車，占地面積大，無法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地用車還車。而且絕大部分并不盈利，主要依靠政府補(bǔ)貼或企業(yè)的“公益注資”才能運(yùn)營(yíng)，因此曾被質(zhì)疑是“浪費(fèi)納稅人的錢”。而完全憑借企業(yè)和市場(chǎng)的力量，中國(guó)的共享單車?yán)靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)相結(jié)合，打造出了共享單車的“無樁”模式。

以技術(shù)創(chuàng)新為核心，因地制宜、有的放矢是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。中國(guó)式共享單車主要提供的是供給側(cè)的創(chuàng)新，實(shí)際上就是通過技術(shù)的突破——供給和需求同時(shí)在線，同時(shí)發(fā)出需求，然后瞬間匹配，讓一個(gè)供給側(cè)原來很高的門檻變得很低。

篇（5）

在百度百科中，信息系統(tǒng)（Information system）是指由計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機(jī)一體化系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的五個(gè)基本功能分別為輸入、存儲(chǔ)、處理、輸出和控制。這里所說的信息系統(tǒng)，主要是指包含使用者在內(nèi)的計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)。

我們知道，計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)主要是馮?諾依曼結(jié)構(gòu)和哈佛結(jié)構(gòu)，也有脫離了馮?諾依曼結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)，如光子計(jì)算機(jī)、量子計(jì)算機(jī)等，但這并不是信息系統(tǒng)的全部。在以前的教學(xué)中，不少教師把這些結(jié)構(gòu)的教學(xué)理解為信息系統(tǒng)的教學(xué)，忽略了信息系統(tǒng)中人的存在，以致出現(xiàn)了對(duì)信息系統(tǒng)片面的理解。

在本模塊的教學(xué)中，教師可通過對(duì)典型的信息系統(tǒng)應(yīng)用案例分析與實(shí)際體驗(yàn)等方式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)知識(shí)，合理使用信息系統(tǒng)為我們的生活、學(xué)習(xí)服務(wù)。下面列舉的“‘共享單車’項(xiàng)目活動(dòng)”案例，正是結(jié)合實(shí)際生活的信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生思考信息系統(tǒng)的組成要素，認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钆c社會(huì)發(fā)展的重要作用；而“依托二維碼的實(shí)用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”則利用信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)設(shè)真實(shí)的問題情境，通過指導(dǎo)學(xué)生合作或獨(dú)立完成一個(gè)信息系統(tǒng)的硬件搭建和軟件安裝，為學(xué)生提供從信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃到軟硬件操作的實(shí)踐體驗(yàn)機(jī)會(huì)，提高學(xué)生對(duì)信息系統(tǒng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)以及利用信息系統(tǒng)解決問題的能力。

教學(xué)案例

案例1：“共享單車”項(xiàng)目活動(dòng)

學(xué)業(yè)要求：了解信息技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步以及個(gè)人生活與學(xué)習(xí)的影響，知道信息系統(tǒng)的組成與功能，知道信息系統(tǒng)與外部世界的聯(lián)接方式，了解常見的傳感與控制機(jī)制，以及接入方式、帶寬等因素對(duì)信息系統(tǒng)的影響。

情境設(shè)置：共享單車在大城市已經(jīng)普及，摩拜、ofo、小鳴、小藍(lán)、騎唄……各大單車品牌充斥著人們的眼球，只要在手機(jī)上下載一個(gè)相應(yīng)的APP，就能開鎖使用自行車，大大方便了人們的出行。當(dāng)前，單車已經(jīng)不僅僅是一種簡(jiǎn)單的代步工具，而是代表著運(yùn)動(dòng)、健康以及生活的態(tài)度。

共享單車的主要功能有手機(jī)開鎖、定位共享單車、跟蹤記錄騎行路線及時(shí)間并以此計(jì)費(fèi)（如下頁圖1～圖4），那么這些功能究竟是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢？

項(xiàng)目主題：了解共享單車的原理，了解物聯(lián)網(wǎng)的概念，了解車輛電子鎖控制、GPS定位、GPRS數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ埽靡环N程序語言編程模擬費(fèi)用計(jì)算過程。

項(xiàng)目活動(dòng)：

活動(dòng)1：了解共享單車的電子鎖。

要求：①學(xué)生2～3人一組，上網(wǎng)搜索共享單車的相關(guān)資料。②從硬件和軟件兩方面著手研究共享單車電子鎖實(shí)現(xiàn)的方法。③撰寫相應(yīng)的電子鎖如何實(shí)現(xiàn)的報(bào)告。

活動(dòng)2：了解共享單車的定位與記錄。

要求：①分組研究如何實(shí)現(xiàn)車輛定位。②研究如何記錄并在地圖上顯示出行車輛的騎行路線。③撰相應(yīng)的研究報(bào)告。

活動(dòng)3：了解共享單車的費(fèi)用計(jì)算。

要求：①上網(wǎng)搜索資料，了解共享單車的計(jì)時(shí)收費(fèi)。②設(shè)計(jì)算法，用VB編寫程序模擬共享單車的收費(fèi)。③改進(jìn)算法，優(yōu)化程序。

拓展思考：打車軟件，如滴滴快車、Uber等，可以實(shí)時(shí)顯示并通知用戶周圍的出租車、快車情況；外賣軟件，如百度糯米、美團(tuán)外賣等，可以顯示用戶周圍的餐飲情況。這些軟件是如何工作的？還有哪些軟件運(yùn)用了這種工作模式？這種工作模式還能有其他什么應(yīng)用？

項(xiàng)目實(shí)施說明：共享單車的核心部件主要是車控終端，主要實(shí)現(xiàn)了電子鎖控制、GPS定位、GPRS數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ?。此?xiàng)目按照這幾方面分別設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng)，讓學(xué)生了解物聯(lián)網(wǎng)的概念，了解云端控制的原理，并讓學(xué)生自行設(shè)計(jì)算法模擬費(fèi)用計(jì)算這一過程。

活動(dòng)1讓學(xué)生了解電子鎖的實(shí)現(xiàn)，研究過程中會(huì)涉及物聯(lián)網(wǎng)和云控平臺(tái)，這個(gè)實(shí)例能讓學(xué)生理解物聯(lián)網(wǎng)和云端的概念?；顒?dòng)2是在活動(dòng)1的基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究共享單車是如何定位和跟蹤定位記錄的，讓學(xué)生了解LBS定位服務(wù)技術(shù)。活動(dòng)3是研究共享單車的計(jì)時(shí)收費(fèi)，讓學(xué)生設(shè)計(jì)算法編程模擬共享單車如何計(jì)算費(fèi)用這一環(huán)節(jié)。

在難度的把握上，活動(dòng)3可以由教師提供“數(shù)據(jù)讀取”的程序模塊，學(xué)生編程時(shí)直接調(diào)用即可，這就大大降低了活動(dòng)的難度。設(shè)計(jì)收費(fèi)算法時(shí)，可以讓學(xué)有余力的學(xué)生考慮加入紅包或周末免費(fèi)這些條件。采用此類方法可以調(diào)節(jié)活動(dòng)的難易程度，該項(xiàng)目適用于學(xué)科素養(yǎng)要求在水平1和水平2的不同教學(xué)場(chǎng)合。

拓展思考的設(shè)置是為了讓學(xué)生思考LBS定位服務(wù)的其他應(yīng)用及其意義。

案例2：依托二維碼的實(shí)用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)

學(xué)業(yè)要求：按照任務(wù)需求，了解二維碼記載數(shù)據(jù)的方式，對(duì)常見的QR CODE編碼能進(jìn)行分析，能理解二維碼的容錯(cuò)能力、譯碼可靠性、編碼范圍等基本特性，能根據(jù)二維碼在物聯(lián)網(wǎng)中的實(shí)際應(yīng)用，理解二維碼在主、被讀類物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到二維碼在物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)中的重要性。

情境設(shè)置：現(xiàn)在的市場(chǎng)上，經(jīng)常會(huì)有一些水果表面貼有二維碼，小張同學(xué)有一天用手機(jī)掃了掃某種西瓜的二維碼（如下頁圖5），沒想到二維碼里注明了產(chǎn)品種植合作社名稱、種植基地地址、種植人姓名及聯(lián)系電話，還有品種名稱和品質(zhì)特點(diǎn)等信息；結(jié)賬時(shí)小張也使用了支付二維碼（如下頁圖6），甚覺方便。方便的二維碼應(yīng)用，激發(fā)了小張強(qiáng)大的好奇心和興趣，為此他準(zhǔn)備好好研究一下物聯(lián)網(wǎng)中的二維碼。他作了如下的研究。

（1）通過查閱資料知道，常見的二維碼均是以QR碼作為編碼的碼制，它是在一個(gè)矩形空間內(nèi)，以矩陣的形式組成，在矩陣相應(yīng)元素位置上用“點(diǎn)”表示二進(jìn)制“1”，用“空”表示二進(jìn)制“0”。二維碼的容錯(cuò)機(jī)制（圖中的格式信息，表示糾錯(cuò)級(jí)別）在即使沒有辨識(shí)到全部的條碼，或者條碼有污損時(shí)，也可以正確地還原條碼上的信息，如圖7所示。

（2）收集、分析物聯(lián)網(wǎng)中的二維碼，總結(jié)出二維碼在主、被讀類模式應(yīng)用中的五大領(lǐng)域，如下表所示。

分類 領(lǐng)域 例子

主讀類 接入網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站二維碼

數(shù)據(jù)防偽 新版火車票

溯源 西瓜二維碼標(biāo)簽

被讀類 憑證類 二維碼門票

存儲(chǔ)名片 二維碼名片

小張同學(xué)認(rèn)為：二維碼作為一種新的信息存儲(chǔ)、傳遞和識(shí)別技術(shù)，能迅速融入到物聯(lián)網(wǎng)中，賦予了物體“智能”，從而能實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話、溝通，二維碼構(gòu)成的信息系統(tǒng)能使我們的生活更加方便快捷、安全健康。

項(xiàng)目主題：了解二維碼在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的應(yīng)用。

項(xiàng)目活動(dòng)：

活動(dòng)1：

通過理解二S碼的編碼知識(shí)，清晰認(rèn)識(shí)到二維碼的優(yōu)勢(shì)所在，分析其在高密度編碼、編碼范圍、容錯(cuò)能力、安全性能等特性方面的知識(shí)。

活動(dòng)2：

①收集物聯(lián)網(wǎng)中的二維碼應(yīng)用，整理數(shù)據(jù)，感知二維碼的兩大分類模式。

②通過實(shí)踐活動(dòng)、分析實(shí)踐數(shù)據(jù)，初步得出物聯(lián)網(wǎng)中二維碼應(yīng)用的五大領(lǐng)域。

③形成實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告。

教學(xué)說明：

①本課例的教學(xué)，主要是讓學(xué)生了解二維碼的基本編碼原理，理解二維碼的基本特性，從二維碼的點(diǎn)（1）空（0）編碼方式入手，提高學(xué)生的信息思維能力。讓學(xué)生收集、分析物聯(lián)網(wǎng)中二維碼的實(shí)用系統(tǒng)，理性認(rèn)識(shí)到二維碼在物聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)，總結(jié)形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，提高學(xué)生的信息化應(yīng)用能力與歸納概括的能力。

②該課例以生活中常見的二維碼為應(yīng)用案例，讓學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)中的二維碼產(chǎn)生了濃厚的探知興趣。在活動(dòng)中，讓學(xué)生主動(dòng)參與探索二維碼的基本原理和特性，理性認(rèn)識(shí)到二維碼在物聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)勢(shì)。在探究二維碼應(yīng)用的五大領(lǐng)域時(shí)，讓學(xué)生通過多種途徑獲取二維碼的實(shí)用信息，培養(yǎng)學(xué)生高效利用信息工具和信息資源的核心素養(yǎng)。

③鑒于本課需要學(xué)生的積極實(shí)踐和協(xié)作、探究，所以在教學(xué)安排上建議用兩節(jié)課完成：一節(jié)安排任務(wù)，明確方向，收集資料；一節(jié)相互討論，展示歸納概括，形成有效的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。至于活動(dòng)地點(diǎn)，需要在有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室里才能完成。

④在實(shí)際教學(xué)中，用溯源類二維碼應(yīng)用激趣，用憑證類二維碼應(yīng)用引同感。這樣既明確了二維碼的兩大分類，又給學(xué)生指引了自主探索的方向。學(xué)生在收集、整理信息時(shí)，可能在憑證類和數(shù)據(jù)防偽兩大領(lǐng)域有交叉感，教師要適時(shí)給予指導(dǎo)和個(gè)別小組輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生得出正確的結(jié)論，從而突破本課的難點(diǎn)。

⑤關(guān)于本課例的拓展，可以對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和人工智能的方向進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。

專家點(diǎn)評(píng)

案例1

本案例結(jié)合實(shí)際生活的信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例，結(jié)合當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中最熱門的應(yīng)用，通過“了解共享單車的電子鎖”“了解共享單車的定位與記錄”及“了解共享單車的費(fèi)用計(jì)算”三個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的開展，引導(dǎo)學(xué)生了解共享單車的原理，了解物聯(lián)網(wǎng)的概念，了解車輛電子鎖控制、GPS定位、GPRS數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ?，思考信息系統(tǒng)的組成要素，認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钆c社會(huì)發(fā)展的重要作用，選題新穎，突出了重點(diǎn)。該案例抓住共享單車實(shí)現(xiàn)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，讓學(xué)生展開探究，一方面可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及求知欲，另一方面可讓學(xué)生深入了解物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及實(shí)現(xiàn)方法，從而對(duì)信息系統(tǒng)中人、網(wǎng)、物幾者的關(guān)系能有具體的認(rèn)識(shí)。在活動(dòng)3中，還特別設(shè)計(jì)了編寫程序模擬共享單車收費(fèi)的環(huán)節(jié)，學(xué)生既加深了對(duì)共享單車應(yīng)用的理解，又鞏固了算法的認(rèn)識(shí)，綜合應(yīng)用能力得到提升。

其實(shí)，就共享單車而言，其應(yīng)用模式是不一樣的。如果案例中能引導(dǎo)學(xué)生探索一下其他品牌的共享單車的應(yīng)用情況，特別是解釋“成都小學(xué)生5秒解鎖共享單車”的實(shí)例，也許學(xué)生會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及安全防護(hù)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

篇（6）

一、共享單車備受資本市場(chǎng)青睞

為了解決居民出行問題，緩解交通壓力，從2007年開始，智能化運(yùn)營(yíng)管理的、真正具備一定實(shí)用價(jià)值的公共自行車系統(tǒng)開始進(jìn)入中國(guó)，先后在北京、杭州、武漢等大城市先后開展試點(diǎn)，逐步向其他省會(huì)城市拓展，部分中小城市進(jìn)行嘗試。但是政府部門鋪設(shè)的公共自行車具有樁點(diǎn)固定且較少和用戶使用門檻較高等缺點(diǎn)，在居民間的普及率并不十分高。2014年，ofo公司成立，并于2015年6月推出共享單車，創(chuàng)立首個(gè)無樁共享單車出行平臺(tái)，締造了“無樁單車共享”模式。從ofo開始，共享單車來勢(shì)洶洶，相關(guān)公司仿佛雨后春筍相繼成立。2016年10月10日，ofo以完成五輪融資的瘋狂融資速度將“共享單車”這一新型創(chuàng)業(yè)模式推至風(fēng)口浪尖，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年，共有17家公司從事單車共享業(yè)務(wù)。

共享單車為何如此受資本市場(chǎng)青睞？筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：首先，目前“共享經(jīng)濟(jì)”如火如荼，共享經(jīng)濟(jì)的出發(fā)點(diǎn)是使資源能夠得到更好地配置和循環(huán)使用，強(qiáng)調(diào)物品所有權(quán)和使用權(quán)的分離，基于這點(diǎn)，許多擔(dān)心自己騎車出門導(dǎo)致車輛被盜的用戶更愿意使用共享單車；其次，喊著“綠色出行”的口號(hào)，共享單車體現(xiàn)了綠色環(huán)保的理念，其中甚至有公益的成分，更能被用戶接受和喜愛；誕生在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的“共享單車”較之以前的公共自行車具有更高的靈活性，不需要?？吭诠潭ǖ臉饵c(diǎn)上使得共享單車的使用更加便捷。除此之外，艾媒集團(tuán)CEO張毅認(rèn)為，共享單車之所以被資本市場(chǎng)看好，一部分原因是今年上半年大部分投資方的注意力集中于網(wǎng)絡(luò)直播，而下半年好的項(xiàng)目較少。恰好此時(shí)，以共享單車名義出現(xiàn)的摩拜和ofo們，成功吸引到眾多投資方。

二、共享單車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

目前，共享單車鋪設(shè)范圍越來越廣，各個(gè)品牌的單車競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，筆者以“ofo小黃車”、“摩拜單車”、“小鳴單車”、以及“哈羅單車”為研究對(duì)象，分析其異同。

從上表可以看出，共享單車單次使用價(jià)格較低，這也是其普及率高的原因，除此之外，原本使用密碼鎖和機(jī)械鎖的ofo小黃車由于遭到破解，于近期推出電子鎖，由此看來，共享單車的同質(zhì)化越來越明顯，對(duì)于一般用戶而言，各個(gè)品牌的共享單車差異性不大。

根據(jù)艾媒咨詢的《2016年中國(guó)單車租賃市場(chǎng)分析報(bào)告》，2016年中國(guó)單車租賃市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)0.54億元，用戶規(guī)模將達(dá)425.16萬人，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)單車租賃市場(chǎng)規(guī)模將上升至1.63億元，用戶規(guī)模將達(dá)1026.15萬人。日益趨同的共享單車導(dǎo)致共享單車市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，各大公司搶占市場(chǎng)份額，通過廣告、代言、和其他平臺(tái)合作以及免費(fèi)騎行等方式試圖擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。

三、共享單車面臨的問題

在共享單車行業(yè)井噴的另一面也暴露出許多問題，大致有以下四點(diǎn)：由于部分用戶存在誠(chéng)信問題，共享單車的損壞率過高，私自加鎖和惡意損壞的情況屢見不鮮，因此造成十分繁瑣的后期維修工作，使得共享單車公司的維修成本不斷增加；用戶的交通意識(shí)不足，使用共享單車的時(shí)候沒有遵守交通規(guī)則，使得以緩解交通壓力為初衷的共享單車造成了不少交通問題甚至出現(xiàn)交通事故；由于城市建設(shè)中缺乏單車?？奎c(diǎn)這一區(qū)域，以及部分用戶圖省事，沒有正確停放共享單車，造成城市不美觀的情況，擠占行人通道和機(jī)動(dòng)車通道；一旦出現(xiàn)安全事故，責(zé)任認(rèn)定十分困難，可能面臨糾紛。

除此之外，共享單車行業(yè)雖然在資本市場(chǎng)融資效率可觀，但是目前仍處于燒錢階段，其盈利模式十分單一，與打車平臺(tái)單次收入為幾十元甚至上百元相比，共享單車的單次收入很少，難以呈現(xiàn)良好的盈利性，以摩拜單車為例，其每輛自行車的造價(jià)高達(dá)3000元，其一個(gè)小時(shí)2元的使用費(fèi)顯得微不足道。大量資本涌入共享單車市場(chǎng)，短期內(nèi)在平臺(tái)急于尋求變現(xiàn)，給平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方帶來很大壓力。因此，發(fā)覺一些盈利點(diǎn)，而不是完全依靠融資生存，探求可持續(xù)盈利的模式對(duì)于共享單車公司來說刻不容緩。

四、共享單車的未來何去何從

共享單車行業(yè)雖然競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但是仍有幾家實(shí)力較為強(qiáng)勁，這幾家“燒錢”的勁頭不免讓人聯(lián)想到曾經(jīng)網(wǎng)約車平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)約車平臺(tái)之間通過惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)，最終以u(píng)ber退出中國(guó)市場(chǎng)，滴滴快滴合并為結(jié)局，合并之后的滴滴快滴在打車市場(chǎng)上形成壟斷，并沒有價(jià)格上的惠，最終損害的是消費(fèi)者的權(quán)益。

針對(duì)共享單車市場(chǎng)，雖然消費(fèi)者不愿意見到壟斷市場(chǎng)的形成，但是資本方對(duì)單車最終合并，一枝獨(dú)秀的期待卻并未被稀釋掉。市場(chǎng)普遍認(rèn)為共享單車領(lǐng)域的收購與合并將在12個(gè)月內(nèi)見分曉。這跟共享單車的同質(zhì)化有關(guān)，單車性能相差不大，一般用戶也不會(huì)過多在意車輛的體驗(yàn)感，僅僅外觀上的差異并不能使得某一品牌的單車更受青睞；同時(shí)，多個(gè)品牌的單車在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)意味著消費(fèi)者需要下載多個(gè)手機(jī)APP，重復(fù)注冊(cè)登錄，并且在多個(gè)平臺(tái)上繳納相應(yīng)的押金，這對(duì)用戶的使用造成許多不便。近日支付寶推出的憑借“芝麻信用”使用共享單車的功能一定程度上地解決了上述問題，但是并非所有單車都入駐這個(gè)功能，而“免押金”功能更是只針對(duì)“芝麻信用”分?jǐn)?shù)高的用戶和部分地區(qū)用戶，因此，多家共享單車公司并存導(dǎo)致的問題并非完全解決。合并成同一家公司是否為共享單車的最終結(jié)局令人難以預(yù)測(cè)。

針對(duì)在共享單車的使用上暴露出的誠(chéng)信問題，一味強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)誠(chéng)信管理體系收效甚微，若是共享單車公司僅僅從單車的設(shè)計(jì)上入手，加固以防破壞，恐怕難以奏效。對(duì)于共享單車發(fā)生安全事故的問題，不少平臺(tái)已經(jīng)和保險(xiǎn)公司合作，支付寶更是表明只要是通過支付寶掃碼騎車的用戶將獲贈(zèng)騎行意外險(xiǎn)，一定程度上緩解關(guān)于安全事故的糾紛。

在共享單車的未來發(fā)展上，政府的態(tài)度至關(guān)重要。對(duì)于網(wǎng)約車平臺(tái)，政府出臺(tái)相關(guān)政策進(jìn)行行政監(jiān)管并且設(shè)立相應(yīng)的門檻，而對(duì)于共享單車平臺(tái)，政府扮演的更多的是配合和疏導(dǎo)的角色。深圳市交通運(yùn)輸委于12月27日了《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)的若干意見（征求意見稿）》和《深圳市自行車停放區(qū)（路側(cè)帶）設(shè)置指引（試行）》；廣州市海珠區(qū)政府先后與摩拜單車、ofo共享單車達(dá)成戰(zhàn)略合作，在地鐵站、商業(yè)區(qū)等人口密集區(qū)域規(guī)劃設(shè)置共享單車專用停車點(diǎn)。濟(jì)南市起草制定了（濟(jì)南市關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)單車的若干意見（征求意見稿）》、《濟(jì)南市關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)入要求》以及《濟(jì)南市中心城區(qū)共享單車停放技術(shù)導(dǎo)則》。

共享單車平臺(tái)需要積極跟政府配合，政府推行基礎(chǔ)建設(shè)，建立自行車道和自行車停放區(qū)域?qū)⒋蟠缶徑夤蚕韱诬噥y停亂放的局面，也為共享單車這一經(jīng)濟(jì)環(huán)保的出行方式助力。

共享單車的未來我們拭目以待。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

1 緒論

1.1 研究背景

共享經(jīng)濟(jì)的理念起源于2008年的美國(guó)硅谷，的確是天才的創(chuàng)意：通過互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，整合線下的社會(huì)資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。

最初的共享自行車在校園誕生是在2014年，北大畢業(yè)生戴威與4名合伙人共同創(chuàng)立OFO，致力于解決大學(xué)校園的出行問題。第二年5月，超過2000輛共享自行車出現(xiàn)在北大校園。截至到2016年11月，已經(jīng)有包括摩拜、優(yōu)拜、OFO等在內(nèi)的多家共享自行車誕生并且都獲得了大量的風(fēng)險(xiǎn)投資。使用者只需要交一定額度的押金，就可以通過掃描二維碼的方式以較低的費(fèi)用，進(jìn)行單車的使用。

作為解決最后一公里的共享單車，其無樁式的設(shè)計(jì)，以及互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)設(shè)備的運(yùn)用，解決了以政府為主導(dǎo)的公共自行車的不便之處，使得自行車的尋找、使用、停放實(shí)現(xiàn)了隨用隨取、隨停隨放，真正體現(xiàn)了自行車的便利性。共享單車的出現(xiàn)可謂是具有得天獨(dú)厚的條件[1]。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

18世紀(jì)末，法國(guó)人西夫拉克發(fā)明了最早的自行車。隨后的數(shù)十年中，經(jīng)過歐洲人的不斷改良，1874年真正具有現(xiàn)代形式的自行車誕生。荷蘭人最早開始嘗試共享自行車模式。1965年，荷蘭阿姆斯特丹的一群年輕人將一些涂成白色、沒有上鎖的自行車放在公共區(qū)域，供人們免費(fèi)使用，這被稱作“白色自行車計(jì)劃”。這次勇敢的嘗試普遍被認(rèn)為是世界上最早的公共自行車系統(tǒng)起源。目前，全球至少有49個(gè)國(guó)家的535個(gè)城市建立了公共自行系統(tǒng)，連極度富裕的迪拜也于2013年2月建起了公共自行車系統(tǒng)。法國(guó)有37個(gè)城市建立了公共自行車系統(tǒng)，公共自行車數(shù)量為4.5萬余輛。2007年，巴黎投放了1萬輛公共自行車，設(shè)置了750個(gè)站點(diǎn)，這一組數(shù)字很快翻番。巴黎的公共自行車吸引了22.4萬名會(huì)員，騎自行車的人數(shù)增加了41%，每年使用公共自行車總次數(shù)達(dá)1.3億次。在巴黎騎自行車的人中，3個(gè)人里就有一人騎的是公共自行車[2]。

1.3 研究目的及意義

近幾年，隨著我國(guó)高校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，校區(qū)面積也在不斷增加，較長(zhǎng)距離的步行嚴(yán)重浪費(fèi)了學(xué)校師生的時(shí)間及精力，據(jù)對(duì)南京林業(yè)大學(xué)校內(nèi)問卷調(diào)查顯示，有超過60%的師生愿意選擇共享單車作為較長(zhǎng)距離的代步工具。但是，雖然已有大批量的共享單車涌入校園，在使用方面其仍存在問題。由于對(duì)其缺乏有效的管理導(dǎo)致一系列不良事件數(shù)量也在不斷增加，本文旨在通過對(duì)南京林業(yè)大學(xué)現(xiàn)有共享單車進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查及運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)的改善意見，促進(jìn)共享單車在校園更好地運(yùn)行發(fā)展[3]。

2 南京林業(yè)大學(xué)共享單車運(yùn)行現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 共享單車在校園運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)調(diào)查

本次調(diào)查主要以發(fā)放問卷的形式，對(duì)南京林業(yè)大學(xué)在校師生進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)師生認(rèn)為共享單車較于常規(guī)式公共自行車的優(yōu)點(diǎn)在于：

（1）共享單車改進(jìn)了固定式“停車樁”，取消了對(duì)自行車統(tǒng)一停放、統(tǒng)一入鎖的要求。從而將自行車變成了隨用隨騎、隨停隨鎖的“共享品”。使其分布方式從“靜態(tài)分布”變?yōu)閷?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分布[4]。

（2）人們可以通過智能手機(jī)的GPS功能找到離自己最近的自行車，方便了人們的騎行需求。

（3）現(xiàn)今，手機(jī)支付已經(jīng)成為了新支付方式的主流。共享單車的收費(fèi)模式由之前的“辦卡式”收費(fèi)優(yōu)化成了手機(jī)支付的形式，使用者只需攜帶手機(jī)即可完成付費(fèi)。

（4）共享單車的“預(yù)約模式”可以使得使用者利用手機(jī)app提前15分鐘對(duì)自己即將使用的車輛進(jìn)行提前預(yù)約，幫助使用者有效規(guī)劃出行時(shí)間。

2.2 共享單車時(shí)空分布比例

為了更好掌握共享單車在校園各區(qū)域各時(shí)段的分布情況，本次實(shí)驗(yàn)對(duì)南林大各區(qū)域共享單車進(jìn)行抽樣調(diào)查。并通過了解南京林業(yè)大學(xué)校園分布情況進(jìn)行平面圖繪制，對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行劃分。主要分區(qū)情況如表1

通過進(jìn)行調(diào)查得到各區(qū)域在不同時(shí)段的共享單車數(shù)量比例分布情況如表2：

2.3 校園內(nèi)共享單車現(xiàn)狀調(diào)查

通過學(xué)校師生對(duì)共享單車現(xiàn)狀意見進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整合后發(fā)現(xiàn)校園共享單車存在以下問題：

（1）車輛輪胎出現(xiàn)“沒氣”現(xiàn)象，個(gè)別車輛輪胎已出現(xiàn)變形或損壞。車輛腳踏板缺損、鏈條缺失、剎車失靈、車座位置出現(xiàn)偏移。嚴(yán)重影響到了車輛的行駛安全問題。

（2）車牌號(hào)被涂二維碼：不論哪一品牌的共享單車使用前都需要在手機(jī)客戶端內(nèi)輸入相應(yīng)的車牌編號(hào)，或者掃描車身上的二維碼。而這兩種標(biāo)識(shí)一旦被人為損毀，用戶就不可能正常使用車。

（3）經(jīng)常遇到無車可騎、無車可放問題，但是會(huì)遇到偏僻角落有車輛存在的情況，且很難被注意到。

（4）收費(fèi)方式不合理，一般共享單車是以半小時(shí)/小時(shí)進(jìn)行收費(fèi)，但是根據(jù)實(shí)地調(diào)查來看，南京林業(yè)大學(xué)的最長(zhǎng)線距離為校東門――校西門距離為2km，自行車的平均行駛速度為12km/h，所以共計(jì)行車時(shí)間大約為10分鐘。根據(jù)調(diào)查，大部分學(xué)生在校園使用共享單車的時(shí)間為5-6min，所以以小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位的使用方式對(duì)學(xué)生而言有些不太合理。

3 主要研究結(jié)論

為了使得共享單車在校園有更好的發(fā)展，現(xiàn)提供以下幾點(diǎn)建議。

（1）更好的停車點(diǎn)：在校園內(nèi)使用時(shí)建議將共享單車停放區(qū)域進(jìn)行固定式劃分。由于校園環(huán)境不同于外部社會(huì)環(huán)境，點(diǎn)到點(diǎn)的出行路徑是有限的。通過對(duì)共享單車各時(shí)空段的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近90%的車輛停放還是在校園的五大功能區(qū)，但是有大約10%的車輛被停放在偏僻地點(diǎn)，常規(guī)出行并不能及時(shí)找尋到它并進(jìn)行使用。校園內(nèi)多數(shù)車輛還是分布在教學(xué)區(qū)以及宿舍區(qū)，因此在這兩個(gè)區(qū)域可以適當(dāng)規(guī)劃處共享單車專門的停放區(qū)域，這樣既不會(huì)增加學(xué)生的尋車時(shí)間也會(huì)使學(xué)校的停放車輛布置更加合理。

（2）更加合理的計(jì)費(fèi)方式：通過調(diào)查，近60%的同學(xué)認(rèn)為按照行程距離收費(fèi)更加合理（當(dāng)然中途停車時(shí)間不得太長(zhǎng)）近40%的同學(xué)認(rèn)為按照以分鐘為單位的時(shí)間收費(fèi)更加合理。

（3）更加人性化的管理措施：對(duì)于共享單車的管理，不應(yīng)該只依靠于單車經(jīng)營(yíng)者。政府應(yīng)對(duì)共享單車保持開放包容的態(tài)度，摒棄封閉、保守、刻板、簡(jiǎn)單粗暴的管理思維，不說“不能辦”，多想“怎么辦”，把單車運(yùn)營(yíng)納入城市管理、交通管理規(guī)劃，找準(zhǔn)共享單車的發(fā)展與城市管理、交通管理的契合點(diǎn)，規(guī)范、服務(wù)、支持共享單車的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉亞楠.共享單車發(fā)展研究分析[J].時(shí)代金融，2017（08）：251+254.

[2]曉宇，安東尼?威爾遜.自行車發(fā)展史[J].交通與運(yùn)輸，2002（01）：42-43+1.

[3]李英鋒.對(duì)共享單車也該“共享管理”[N].團(tuán)結(jié)報(bào)，2016-12-03（002）.

篇（8）

一、“最后一公里”難題，人們急需一輛完全自由的自行車

“最后一公里”是困擾公共交通出行方式的人群的痛點(diǎn)，不但增加了出行的成本同時(shí)也存在一定的社會(huì)隱患。首先，“最后一公里”的不足滋生了黑車市場(chǎng)。黑車普遍存在闖紅燈、超速、亂停放車輛等行為，不僅給城管帶來困難還容易造成交通事故。其次，解決好“最后一公里”問題有利于推行綠色環(huán)保出行的理念。

市政公共自行車的出現(xiàn)對(duì)“最后一公里”難題有所緩解，但由于受到樁點(diǎn)以及辦卡手續(xù)的限制真正獲益的人群有限，人們急需一輛完全自由的自行車。

二、隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的興起，ofo、摩拜等完全市場(chǎng)化的共享單車為解決“最后一公里”難題提出新的解決方案

“共享單車”是一個(gè)典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”式創(chuàng)新，它把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加在傳統(tǒng)的公共自行車上擺脫了傳統(tǒng)停車樁的限制。用戶只要下載相關(guān)公司的APP，注冊(cè)，用時(shí)掃一下自行車上的二維碼就可以將車子解鎖、騎走，不用的時(shí)候只需放在路邊、城管部門規(guī)定的停車處即可。

共享單車便利廉價(jià)，深受市民歡迎，其創(chuàng)新的商業(yè)模式加之倡導(dǎo)的“綠色出行”概念是社會(huì)發(fā)展大勢(shì)所趨，一時(shí)之間眾多資本涌入，激烈的“車輪大戰(zhàn)”已經(jīng)打響。目前火勢(shì)最猛的應(yīng)數(shù)ofo、摩拜單車兩大品牌。

（一）ofo共享單車：全球第一個(gè)無樁共享單車平臺(tái)

ofo共享單車創(chuàng)立于2014年，是國(guó)內(nèi)首家共享單車公司也是全球創(chuàng)立最早的無樁共享單車創(chuàng)業(yè)公司。它由一群北大“90后”創(chuàng)辦，校園共享單車項(xiàng)目起步且逐漸進(jìn)入社區(qū)的品牌，為城市人群提供便捷經(jīng)濟(jì)、綠色低碳的城市共享單車出行服務(wù)。

用戶只需下載ofo 的APP，實(shí)名注冊(cè)并繳納99元押金，需要用車時(shí)輸入車牌號(hào)碼就可獲得開鎖密碼，騎行費(fèi)用為1元/小時(shí)，師生0.5元/小時(shí)，使用完畢后手動(dòng)上鎖，在APP上點(diǎn)擊結(jié)束騎行系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)費(fèi)。目前ofo沒安裝GPS定位，完全使用人力調(diào)度方案，通過觀察用戶行為、使用場(chǎng)景、需求變化等，建立起密度合理的網(wǎng)點(diǎn)并針對(duì)性地增加投放量以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)及時(shí)的供需平衡。

ofo單車主要來源是采購的小黃車，還有一部分用戶共享車，成本約為200-300元。目前ofo已經(jīng)覆蓋22所城市200多所高校，截止7月底累計(jì)投放達(dá)到了16萬量單車，用戶超過200萬，并且聲稱將在年內(nèi)投放100萬輛。

（二）摩拜共享單車：擁有最多技術(shù)專利的共享單車企業(yè)

摩拜單車是由蔚來汽車創(chuàng)始人李斌率先投資、創(chuàng)始人為財(cái)經(jīng)記者出身的胡瑋煒，已吸引到了王曉峰等前Uber中國(guó)區(qū)一眾高管的加盟。2016年4月22日，摩拜單車正式上線并在上海投入運(yùn)營(yíng)，9月1日摩拜單車正式宣布全面進(jìn)入北京。

摩拜單車的目標(biāo)也是要解決“最后一公里”的問題，無固定地點(diǎn)、隨時(shí)隨地使用摩拜單車達(dá)到目的地。摩拜單車?yán)檬謾C(jī)APP進(jìn)行綁定和實(shí)名注冊(cè)，新用戶需繳納299元作為押金。單車有GPS定位，打開APP就可以尋找附近的單車，掃碼可自動(dòng)開鎖。使用完畢后將單車還至任意馬路邊、政府規(guī)定的停車區(qū)域，鎖上車鎖即可完成還車并自動(dòng)計(jì)費(fèi)。據(jù)估算摩拜單車成本在2600元上下，一般用戶的使用費(fèi)用為1元/半小時(shí)，mobike lite使用費(fèi)用為0.5元/半小時(shí)。

摩拜已經(jīng)進(jìn)駐北上廣深、成都、寧波六個(gè)城市，據(jù)CEO王曉峰透露2016年內(nèi)計(jì)劃每個(gè)城市投放10萬輛。

三、共享單車盈利能力分析---以ofo和摩拜為例

2016下半年資本盛宴轉(zhuǎn)移到了共享單車。共享單車為何會(huì)受到資本的狂熱追捧？本文以ofo和摩拜單車為例，以日常生活中觀察到的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立模型粗略估算ofo和摩拜單車的盈利能力。

基本收益（假設(shè)在比較理想的情況下）：周一至周五，平均每輛單車的使用次數(shù)為6次。

周六至周日平均每輛單車的使用次數(shù)為10次，平均每次使用單車的收益為1元。

可得：平均每周每v單車的基本收益：{6（次）*5（天）+10（次）*2（天）}*1（元）=50（元），一年52周，平均每年每輛單車的基本收益：50（元）*52（周）=2600（元）。

易搜索定位程度 （ofo不帶GPS，摩拜單車帶GPS）：ofo（50%），摩拜（95%）；道德風(fēng)險(xiǎn)：ofo（60%），摩拜（98%）；計(jì)價(jià)時(shí)間短使用次數(shù)多：ofo（70%），摩拜（100%）；有效使用率權(quán)重：ofo（60%），摩拜（60%）；綜合權(quán)重：ofo（50%*60%*70%*60%=12.6%），摩拜（95%*98%*100%*60%=55.86%）；年收益=基本收益*權(quán)重：ofo 2600（元）*12.6%=327.6（元），摩拜2600（元）*55.86%=1452.36（元）。

根據(jù)上文提到的，ofo預(yù)計(jì)2016年內(nèi)共投放100萬輛單車成本大約是300元/輛，注冊(cè)押金99元/人，注冊(cè)用戶為200萬人，注冊(cè)押金計(jì)入初始投資中，年基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1億元，估算IRR與NPV：

初始投入：200*99-300*100=-10200（萬元），第1年折舊率為零單車100萬輛，第2至3年單車折舊率為30%，第4至6年折舊率為40%，第7至10年折舊率為60%，銀行貸款利息為5%時(shí)，1-6年NPV：19，948.81（萬元）；IRR：175.65%；1-10年 NPV： -4，952.92（萬元），IRR：8.08%。

摩拜預(yù)計(jì)年內(nèi)總共投放60萬輛成本大約是2600元/輛，注冊(cè)押金299元/人，公司的注冊(cè)用戶為200萬人，注冊(cè)押金計(jì)入初始投資中，年基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用都為1億，估算IRR與NPV：

初始投入：200*299-2600*60=-96200（萬元），第1年折舊率為零單車60萬輛，第2至3年單車折舊率為10%，第4至6年折舊率為20%，第7至10年折舊率為50%，銀行貸款利息為5%時(shí)，1-6年 NPV：176，963.88，IRR：64.66%，1-10年 NPV：173，758.99，IRR：64.76%。

注：

（1）有效單車數(shù)量=初始投放數(shù)量*年限折舊率

（2）第1至10年現(xiàn)金流=有效單車數(shù)量*每輛單車年收益-年運(yùn)營(yíng)成本

（3）NPV=NPV=Σ（CI-CO）（1+i）^（-t） 【式中：CI是現(xiàn)金流入，CO是現(xiàn)金流出，（CI-CO）是第t年凈現(xiàn)金流量，i為基準(zhǔn)折現(xiàn)率，首期投入計(jì)算時(shí)t=0，投入后的第一年現(xiàn)金流量，t=1】

（4）IRR指內(nèi)部收益率，就是資金流入現(xiàn)值總額與資金流出現(xiàn)值總額相等、凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。

從以上模型估算結(jié)果可以得出：

（1）ofo只能保持盈利三年；摩拜七年內(nèi)都盈利；

（2）ofo IRR“+”=176.71%；摩拜 IRR“+”=64.87%；ofo資本回報(bào)率高；

（3）ofo NPV“+”=28，434萬；摩拜NPV“+”=182，698萬，摩拜高投入（96，200萬VS.10，200萬）高產(chǎn)出；

（4）ofo適合小資本短期運(yùn)營(yíng)；摩拜適合大資本長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)；

（5）模型中沒有考慮10年后單車的估值；

（6）單車投放數(shù)量以及注冊(cè)押金對(duì)NPV以及IRR影響較大，以摩拜單車為例。

一是單車投放量由60萬輛增加為100萬輛，注冊(cè)用戶數(shù)量不變，初始投資額由96，200萬元上升為200，200萬元，IRR“+”由64.87%變成52.29%，NPV由182，698.85萬元變?yōu)?06，630.74萬元。

二是單車投放數(shù)量為60萬輛不變，注冊(cè)用戶數(shù)量由200萬增加為300萬人，初始投資額由96，200萬元上升為66，300萬元，IRR“+”由64.87%變?yōu)?02.52%，NPV由182，698.85萬元變?yōu)?12，598.85萬元。

共享單車是高收益的項(xiàng)目，受到資本的狂熱追逐也在情理之中，截止2016年10月底，ofo 共享單車在C輪融資中獲得了1.3 億美元，其中投資方包括滴滴、小米。摩拜單車也已經(jīng)完成了幾輪融資，在已經(jīng)完成的C+輪融資中，摩拜單車雖然沒有公布具體數(shù)額，但是在C輪融資中獲得了1億美元的融資，投資方包括騰訊、紅杉中國(guó) 。共享單車真正迎來了其高速發(fā)展的黃金時(shí)代！

四、共享單車與政府的關(guān)系

關(guān)注共享單車資本市場(chǎng)的同時(shí)，不少人也注意到了共享單車與政府的關(guān)系問題。許多城市已經(jīng)花巨資建立起了市政公共自行車系統(tǒng)，共享單車會(huì)不會(huì)與市政公共自行車重復(fù)甚至沖突？從目前市場(chǎng)來看，政府做公共自行車是不賺錢的生意，既然市場(chǎng)化的公司進(jìn)入，政府繼續(xù)鋪公共自行車的意愿肯定會(huì)降低。

關(guān)于共享單車與政府的關(guān)系，還有一些學(xué)者指出，共享單車可以采用“to G （government）”的商業(yè)模式---即把共享單車服務(wù)列入政府采購項(xiàng)目?；谀壳笆袌?chǎng)的情況，政府完全沒有必要再使用采購的手段購買服務(wù)，政府應(yīng)該有自己的角色，保證市場(chǎng)公平有效運(yùn)行和發(fā)展。

首先，政府應(yīng)該推行建設(shè)公共設(shè)施，鋪設(shè)專用自行車道、劃出安全固定的停放區(qū)。

其次，政府應(yīng)該幫助企I規(guī)避使用者道德風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊偷盜、故意損壞車輛的行為。這樣不僅維護(hù)了納稅企業(yè)應(yīng)得的權(quán)利同時(shí)也是建設(shè)文明社會(huì)不可缺少的部分。

最后，政府應(yīng)該規(guī)范管理共享單車市場(chǎng)防止企業(yè)間低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)。

五、小結(jié)

目前已有17家共享單車企業(yè)進(jìn)入“最后一公里”市場(chǎng)，“車輪大戰(zhàn)”讓人聯(lián)想到了當(dāng)年的滴滴和快滴（滴滴、快滴、Uber通過燒錢補(bǔ)貼的方式爭(zhēng)取注冊(cè)用戶，由于惡意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)使得滴滴和快滴合并、Uber退出中國(guó)，合并后的滴滴快滴形成市場(chǎng)壟斷，價(jià)格上幾乎沒有優(yōu)惠，當(dāng)年打價(jià)格戰(zhàn)的費(fèi)用最后還是消費(fèi)者買單）。

共享單車大戰(zhàn)會(huì)不會(huì)跟當(dāng)年的滴滴快滴使用同樣的戰(zhàn)略呢？現(xiàn)在我們不得而知。但是，可以肯定的是壟斷的市場(chǎng)并不是健康的發(fā)展模式，完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)才能使社會(huì)資源效用最大化以及社會(huì)福利最大化。

免費(fèi)的服務(wù)容易造成資源浪費(fèi)，燒錢打價(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)從而達(dá)到壟斷并不利于市場(chǎng)的健康和可持續(xù)發(fā)展，我們期待，政府能夠管理好共享單車市場(chǎng)，讓共享單車進(jìn)入一個(gè)良性可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于共享單車企業(yè)，不斷創(chuàng)新技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)才是可持續(xù)的發(fā)展之路。此外，共享單車在普通大眾市場(chǎng)之外是否還能發(fā)展出高端的小眾市場(chǎng)，我們拭目以待。

篇（9）

 

近年來，城市發(fā)展越來越快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，人們出行的交通工具越來越以機(jī)動(dòng)車為主，從而導(dǎo)致城市道路交通日漸擁堵，機(jī)動(dòng)車尾氣排放量增大，空氣污染嚴(yán)重等等一系列問題。在此背景下，方便實(shí)用的各式共享單車的不斷出現(xiàn)在大街小巷，實(shí)現(xiàn)了廣大市民的綠色低碳出行。

共享單車是指企業(yè)與政府合作，在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車單車共享服務(wù)，是共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài)。共享單車由企業(yè)運(yùn)營(yíng)，用智能手機(jī)即可完成借車、還車、繳費(fèi)過程，大大的方便了民眾的生活。共享單車雖然在1965年在荷蘭已經(jīng)實(shí)施過，但以失敗告終。但是依然為日后的共享單車的面世提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，共享單車在歐洲九十年代已初具規(guī)模，但中國(guó)在2007年才開始著手共享單車的開發(fā)與策劃，而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，幫助完善北京的交通系統(tǒng)，服務(wù)了各國(guó)來參與奧運(yùn)會(huì)的人民。

但是在共享單車全面上市后，隨著時(shí)間的不斷流逝，共享單車的便利之下隱藏的問題也凸顯無疑，例如共享單車被人偷盜、硬件損毀和維護(hù)、高峰期調(diào)配等行業(yè)性的問題，并且還會(huì)帶來“亂停亂放、占用道路”公共交通管理問題。給有關(guān)部門的管理工作增添麻煩，同時(shí)也從側(cè)面映射出社會(huì)公德等問題，引起人們的深思。

本次調(diào)研以呼和浩特市2017年5月1日在市區(qū)內(nèi)投放的ofo共享單車（俗稱“小黃車”）為研究對(duì)象，在問卷調(diào)查、實(shí)地走訪以及新聞數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，探究小黃車在呼和浩特市各高校的普及和使用問題，并研究未來應(yīng)對(duì)措施和發(fā)展方向。

經(jīng)過我實(shí)地的走訪和網(wǎng)上調(diào)查，呼和浩特市ofo共享單車存在的問題以及發(fā)展建議，總結(jié)如下：

 

一、大街小巷找不到“家”的共享單車

自2017年5月1日起，共享單車在呼市城區(qū)投放，隨即在呼和浩特掀起一陣“小黃車熱”，根據(jù)內(nèi)蒙古晨報(bào)的報(bào)道，共享單車內(nèi)蒙古負(fù)責(zé)人陳亦款表示：“小黃車”來到呼市一個(gè)月，呼市城區(qū)累計(jì)注冊(cè)用戶已突破10萬人。但問題也隨之而來，亂停亂放成了“大難題”，讓管理工作更難進(jìn)行，同時(shí)網(wǎng)友上傳多張“小黃車”亂停亂放照片，甚至還有人將“小黃車”扔到了河里，造成共享單車的利用率極低。有人說，“共享單車”是一面國(guó)民素質(zhì)的“照妖鏡”，種種行為照出了市民的素質(zhì)和格局，是對(duì)廣大的市民提出道德拷問，根據(jù)我在高校中進(jìn)行發(fā)放的調(diào)查問卷顯示：認(rèn)為“小黃車”亂停亂放，缺乏管理現(xiàn)象嚴(yán)重的人群比例達(dá)到了80%多。就在“小黃車”投放后不久，由于違規(guī)停放問題嚴(yán)重，呼和浩特市城管部門暫扣一千多輛“小黃車”的事件引起熱議。由此我們可以看出，共享單車亂停亂放的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

建議

1.實(shí)施實(shí)名制注冊(cè)及管理，啟用信用機(jī)制進(jìn)行合理有效的用戶信用記錄；

2.設(shè)置專用停車點(diǎn)以及看管人員；

3.借鑒一線城市的管理經(jīng)驗(yàn)，推廣應(yīng)用電子圍欄等先進(jìn)技術(shù)；

4.設(shè)置宣傳標(biāo)語以及停放指示欄。

二、騎單車事故頻頻發(fā)生，誰該負(fù)起責(zé)任?

共享單車能夠?yàn)槲覀兊纳钐峁┍憷?，但是騎共享單車也會(huì)發(fā)生意外，在發(fā)生意外之后，我們應(yīng)該找誰去負(fù)責(zé)任并且進(jìn)行索賠。并且解決的過程也十分繁瑣。運(yùn)營(yíng)商要不要負(fù)責(zé)?運(yùn)營(yíng)商需不需要進(jìn)行賠償?從消協(xié)了解到，目前只有ofo已實(shí)現(xiàn)為每一位駕駛?cè)速徺I保險(xiǎn)，其他品牌都在推進(jìn)中。

建議

我們的建議是共享平臺(tái)應(yīng)該為每一位使用者購買保險(xiǎn)。同時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定，機(jī)動(dòng)車發(fā)生損害，機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人、使用人都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。具體到共享租車平臺(tái)來說，發(fā)生交通事故后，交警對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定與社會(huì)上普通車輛一樣。所以，不管是誰租了車，共享平臺(tái)都要對(duì)事故損害的賠償承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)責(zé)明確，減少不必要的麻煩。

 

三、共享單車損毀情況頻頻出現(xiàn)

在高校內(nèi)，見到的共享單車大多是傷痕累累，已經(jīng)不能再投入使用，使得共享單車的使用率變低。常見傷痕有，二維碼被涂改或植入木馬造成部分財(cái)產(chǎn)損失，部分零件被拆除如車座、腳蹬等，將共享單車私有化鎖上自己的車鎖，等等。這些問題得不到解決的話，即使投入再多的共享單車也不能真正的惠及高校學(xué)生，也會(huì)對(duì)高校環(huán)境造成一定的影響。

建議

1.在固定停放點(diǎn)，放置宣傳標(biāo)語牌，提醒學(xué)生文明用車。

2.區(qū)域化管理，維修員定時(shí)對(duì)校園內(nèi)的小黃車進(jìn)行維修，保證安全用車。

3.在共享單車上安置電子GPS,時(shí)刻了解小黃車的動(dòng)態(tài)，減少共享單車私人化問題，同時(shí)保證共享單車使用率提高。

4。使用電子鎖，密碼實(shí)時(shí)更新，降低共享單車消失率。

 

四、掃假冒二維碼被騙

由于現(xiàn)在使用共享單車，不少是通過掃二維碼的方式，不法分子就趁機(jī)加貼假冒二維碼造成了多起財(cái)產(chǎn)損失的事件。調(diào)查中，12.08%的消費(fèi)者看到過加貼的假冒二維碼但是沒有掃描，5.51%在掃描后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁停止了，0.89%的消費(fèi)者因?yàn)閽呙枇思倜岸S碼造成財(cái)產(chǎn)損失。

建議

共享平臺(tái)應(yīng)定時(shí)安排技術(shù)人員去檢查二維碼是否被涂抹篡改，保證使用者的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)學(xué)生要通過正常的渠道去支付。此外，消費(fèi)者通過掃二維碼向商家支付費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任保證消費(fèi)者通過正確的支付渠道消費(fèi)支付，并定期對(duì)車身二維碼進(jìn)行檢測(cè)核對(duì)。

數(shù)據(jù)：

此次數(shù)據(jù)主要來源于60份線下問卷調(diào)查和100份線上問卷調(diào)查，總共一百六十份。此次調(diào)查問卷中，被調(diào)查者55.56％為女生，44％為男生。

以下為現(xiàn)有問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析。

1.53.85％的人群一般選擇乘坐公交車出行，這就導(dǎo)致了69.23％的人群使用共享單車的頻率較低。

2.統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，70.94％人群是因?yàn)榉奖悴胚x擇的共享單車，從而在選擇站點(diǎn)時(shí)，有63.25％的人均選擇在學(xué)校、小區(qū)等附近站點(diǎn)，因此在此站點(diǎn)附近停放共享單車的比率占了總地區(qū)的42.74％。

3.在使用共享單車過程中遇到隨意停放的比例占了47.86％，而49.57％的車輛是有破損的。但是盡管破損情況嚴(yán)重，在遇到不文明情況時(shí)，僅有30.77％的人會(huì)選擇舉報(bào)，39.32％的人選擇視情況而定，這是因?yàn)?5.47％的人認(rèn)為這是需要市民自覺才能規(guī)范的。

五、結(jié)語

篇（10）

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì)；共享單車；路權(quán)；單車綠色出行系統(tǒng)

引言

共享經(jīng)濟(jì)的理念第一次被系統(tǒng)的闡述是在雷切爾?布茨曼，茹?羅杰斯所著的《我的就是你的》一書中。共享經(jīng)濟(jì)，一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。有的也說共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有社會(huì)資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。此種共享更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來實(shí)現(xiàn)的。

共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用給我們的生活帶來了很大的影響，如共享單車。2016年以來，共享單車憑借無樁借還、綠色節(jié)能、方便智能等特點(diǎn)迅猛發(fā)展，在解決大眾運(yùn)輸系統(tǒng)中的“最后一公里”問題，并連結(jié)通勤者與大眾運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮了重要力量，截至2016年底，中國(guó)共享單車市場(chǎng)整體用戶數(shù)量已達(dá)到1886萬，預(yù)計(jì)2017年底將達(dá)5000萬。這個(gè)數(shù)字也在不斷增長(zhǎng)。

一、共享單車的應(yīng)用現(xiàn)狀與存在問題

（一） 共享單車的應(yīng)用現(xiàn)狀

共享單車，作為全民共享的一種有效出行交通工具，其火爆的發(fā)展勢(shì)頭，給人們的出行帶來了巨大便利，使得人們與“最后一公里”只有一步之遙，其新興的發(fā)展，贏得了絕大部門人的歡迎，他成為新興的“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)”的成功模式。我國(guó)“十三五”規(guī)劃建議也提出，推進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)吞及l(fā)展，實(shí)行公共交通優(yōu)先，加強(qiáng)軌道交通建設(shè)，鼓勵(lì)自行車等綠色出行。從國(guó)際慣例來看，大都市的汽車化進(jìn)程到一定階段后，會(huì)逐漸走向鼓勵(lì)慢行交通系統(tǒng)的階段。以紐約為例，2016年的《紐約交通戰(zhàn)略規(guī)劃；安全、綠色、智慧、公平》提出，每年新增80公里自行車道，到2021年共新增320公里自行車道，使騎車人數(shù)增加一倍。

2007年共享單車被國(guó)內(nèi)引入了公共自行車系統(tǒng)，政府主導(dǎo)分城市統(tǒng)一管理模式的時(shí)代正式開啟。2010年永安行公司成立并開始承接市政單車，開啟了承包市政單車的時(shí)代。2014―2016年“ofo”、摩拜單車成立，個(gè)人無樁單車開始興起。2016年共享單車進(jìn)入高速發(fā)展階段，各類共享單車如井噴一般進(jìn)入人們的視野，出現(xiàn)在大街小巷中。

共享單車有兩大核心市場(chǎng)，一是城市，二是校園。在共享單車群雄爭(zhēng)霸的時(shí)代，各共享單車企業(yè)自然對(duì)校園這一塊鮮美的肥肉虎視眈眈。據(jù)調(diào)查，目前走校園化路線的“ofo”已覆蓋200個(gè)校園，擁有180萬用戶，每日提供超過50萬次出行服務(wù)。“ofo”早期投資方經(jīng)緯創(chuàng)投曾表示，“ofo”在1年時(shí)間里，就把日訂單量從20單，做到了50萬單。發(fā)展速度可見一斑。如此大幅度的增速，側(cè)面反映出了龐大的市場(chǎng)需求，經(jīng)緯中國(guó)合伙人肖敏就表示，自行車共享市場(chǎng)具有龐大的潛在客戶群體，

摩拜單車在武漢運(yùn)營(yíng)達(dá)百日，并“武漢單車出行大數(shù)據(jù)報(bào)告”。自2016年12月28日進(jìn)入武漢以來，摩拜在漢投入車輛近10萬輛，20歲至35歲用戶為主要使用人群，用戶出行距離以1-2公里為主。數(shù)百萬武漢摩拜用戶騎行總距離超過3528萬公里，約等于繞赤道近900圈，單輛摩拜單車一天內(nèi)最多被42次掃碼開鎖。四類地區(qū)騎行最熱：一是商貿(mào)辦公區(qū)，以江漢路循禮門、范湖王家墩、黃浦路二七、王家灣、積玉橋、光谷廣場(chǎng)為典型；二是大型居住區(qū)，如漢口古田、常青、百步亭，漢陽馬鸚路；三是景點(diǎn)周邊，如東湖綠道、司門口長(zhǎng)江大橋沿線；第四是出行相對(duì)不便的區(qū)域，如南湖及青山片區(qū)整體需求持續(xù)旺盛，表明公共交通配套建設(shè)亟待升級(jí)。從出行距離來看，武漢用戶98%的騎行里程都在10公里以內(nèi)，其中2公里以內(nèi)占到多數(shù)，印證了“最后一公里”龐大剛需之所在；不過，20公里以上的長(zhǎng)距離騎行也不少，一名耐力出眾的用戶更是用49公里的路程“丈量”了武漢三鎮(zhèn)。

（二）共享單車在武漢的要問題

1.隨意停放導(dǎo)致無序占用公共空間。共享單車“無樁”的運(yùn)營(yíng)模式給用戶更多的停車地點(diǎn)選擇自由，也成為其解決“最后一公里”難題的關(guān)鍵。然而雖然企業(yè)規(guī)定單車需停放在制定白色停車框格內(nèi)，但在實(shí)際使用中難覓白框蹤影，用戶隨意停車導(dǎo)致占用人行道、公交站臺(tái)等公共區(qū)域等現(xiàn)象十分普遍。

2.缺乏用戶行為監(jiān)控影響社會(huì)秩序。當(dāng)前各共享單車企業(yè)對(duì)單車停放位置、使用人群等都有相關(guān)規(guī)定，如不允許未成年人騎行、不允許單車進(jìn)入小區(qū)等。但由于缺乏對(duì)用戶行為的有效監(jiān)控，同時(shí)用戶信用體統(tǒng)不完善，失信違規(guī)成本較低，市民素質(zhì)有待提升等多種因素導(dǎo)致用戶違規(guī)使用共享單車等情況十分普遍，如在單車與行人爭(zhēng)道、未成年人騎行形成安全隱患、用戶將共享單車騎進(jìn)非公共區(qū)域或惡意損壞，甚至把共享單車進(jìn)行改裝、低價(jià)出售等。

3.配套規(guī)范未能及時(shí)跟進(jìn)。目前共享單車市場(chǎng)發(fā)展迅猛，單車數(shù)量及品牌持續(xù)增加，如東莞已相繼有摩拜、優(yōu)拜等共享單車進(jìn)入市場(chǎng)。然而目前尚未有相關(guān)部門對(duì)共享單車進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃及規(guī)范，導(dǎo)致各類亂象層出不窮，如為了搶占市場(chǎng)，各類共享單車投放量急劇上升等，城市空間資源和城市交通管理相協(xié)調(diào)的問題變得越來越顯著。

4.城市執(zhí)法管理難度較大。共享單車因亂停放、侵占盲道等經(jīng)常被大量舉報(bào)，目前處罰違章停車的做法是罰款或者扣車，而共享單車的用戶只有使用權(quán)，對(duì)其違章行為較難嚴(yán)格執(zhí)法。且共享單車數(shù)量大，需要出動(dòng)大部分執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行管理，消耗大量人力物力。

二、針對(duì)共享單車存在的主要問題，提出的解決方案

堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，以交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為引領(lǐng)，以優(yōu)先滿足短距離出行和對(duì)接公共交通需求為導(dǎo)向，鼓勵(lì)支持共享自行車發(fā)展；以合理配置城市公共資源為主導(dǎo)，以規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和維護(hù)城市環(huán)境為重點(diǎn)，匯聚政府、社會(huì)、企業(yè)等多方力量，規(guī)范引導(dǎo)共享自行車有序發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。

共享單車在運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的種種問題，顯然制約了共享單車健康、良性發(fā)展，也不利于改善市民的

出行。如何讓共享單車騎得更順暢、更便捷，這需要政府、市民和共享單車平臺(tái)三方共同給力。

（一）從政策上完善共享單車配套措施及相關(guān)的管理制度，為共享單車創(chuàng)造更好的運(yùn)行環(huán)境

目前，共享單車的發(fā)展還處于各家占領(lǐng)市場(chǎng)、快速擴(kuò)張的階段，由于沒有相關(guān)的規(guī)章可依，政府與企業(yè)在應(yīng)對(duì)問題時(shí)的反應(yīng)會(huì)有些滯后。交通專家表示，政府和企業(yè)應(yīng)共同合作，采用負(fù)面清單的模式完善與共享單車有關(guān)的規(guī)章。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，政府應(yīng)從土地、規(guī)劃方面對(duì)共享單車停車地的選址給予政策扶持。另一方面，政府還要規(guī)劃出城市單車道，應(yīng)解決共享單車通行路權(quán)的問題，很多路邊的臨時(shí)停車位“剝奪”了自行車的“路權(quán)”，應(yīng)該把公共道路資源還給綠色出行的自行車，完善自行車專用道，形成完善的慢行系統(tǒng)，并加強(qiáng)交通規(guī)則和安全意識(shí)的宣傳教育。倡導(dǎo)騎車出行的綠色生活理念，方便市民騎車出行，讓市民有意愿騎車出行。

平等路權(quán)的基本原則包括，人均道路面積小者優(yōu)先，對(duì)環(huán)境影響小者優(yōu)先，自行車應(yīng)該處于優(yōu)先地位。有專家建議，城市應(yīng)該有自行車的獨(dú)立路權(quán)，實(shí)行人行道和自行車道的隔離，以保障行人和自行車的安全。在北京，伴隨著《城市道路空間規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》的出臺(tái)，道路使用空間正在向步行和自行車傾斜，其中便提到了自行車道的獨(dú)立路權(quán)。

4月初，深圳市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)黃生文表示，深圳已經(jīng)進(jìn)行自行車道規(guī)劃改造，對(duì)以后新建改建的道路，原則上都要考慮自行車道的設(shè)計(jì)；在道路改造方面，結(jié)合自行車短距離出行、與公交軌道接駁的定位，會(huì)在一些片區(qū)道路特別是次干道以下支路進(jìn)行改造；對(duì)人行道寬度足夠的道路通過適當(dāng)?shù)臉?biāo)志隔離行人和非機(jī)動(dòng)車，基本的計(jì)劃是到年底完成不低于100公里，未來還會(huì)加大力度。

武漢市交通管理部門近日主動(dòng)與共享單車合作，規(guī)劃共享單車停車點(diǎn)，并在全國(guó)率先設(shè)立了共享單車專用道路。

武漢首個(gè)摩拜單車推薦停車點(diǎn)（MPL：mobike Preferred Locaiton）于2017年2月14日揭幕，由摩拜單車和武漢市第四醫(yī)院（華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬普愛醫(yī)院）共同推出。

此次設(shè)立的摩拜單車推薦停車點(diǎn)，首期在漢口武勝路的四醫(yī)院東院區(qū)開放，緊接著還將在其古田地區(qū)的西院區(qū)落地。停車點(diǎn)位于醫(yī)院出入口附近的人行道空地，用白色和橙色線圈出，配有統(tǒng)一標(biāo)志和使用指南，并整齊擺放幾十輛摩拜單車供隨時(shí)取用。此舉旨在倡導(dǎo)綠色低碳的生活方式，方便用戶取車，并規(guī)范其停車行為，倡導(dǎo)文明騎行新風(fēng)尚。

（二）對(duì)于違法行為的懲治一定要有法可依，依法必嚴(yán)

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，自行車被用戶隨意停放甚至帶回家、二維碼被毀、車上被貼廣告、車座被損壞、私自加鎖占為己有等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至還有使用者將其丟進(jìn)河里，對(duì)于用戶的某些不道德甚至違法行為，共享單車經(jīng)營(yíng)者也表示束手無策。顯而易見，無樁的共享單車雖然使用時(shí)方便自由，隨之而來的卻是經(jīng)營(yíng)者和政府部門監(jiān)管成本的上漲。共享單車的盈利基礎(chǔ)，就是要求使用者秉持“共享”的理念，主動(dòng)促進(jìn)單車的有效利用率，通過合理停放、主動(dòng)愛惜、及時(shí)報(bào)修等自律行為讓單車實(shí)現(xiàn)最大程度的循環(huán)利用，這樣共享單車的經(jīng)營(yíng)者才會(huì)實(shí)現(xiàn)更多盈利，進(jìn)而提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有人說共享單車反映出來的是社會(huì)公共道德心喪失的問題，但我們?cè)谧l責(zé)其毀壞公共財(cái)物時(shí)對(duì)于損毀行為嚴(yán)重者一定要依法進(jìn)行懲治。

出現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)形態(tài)之后，法律要及時(shí)適應(yīng)，要針對(duì)共享單車的車輛標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴機(jī)制等作出詳細(xì)規(guī)定；鼓勵(lì)企業(yè)為使用者購買保險(xiǎn)并承擔(dān)事故先行賠付責(zé)任；立法應(yīng)落實(shí)共享單車的使用規(guī)范，對(duì)用戶違章停車、違章行駛、破壞車輛的行為作出明確的處罰規(guī)定，建立有效的懲戒機(jī)制，引導(dǎo)市民文明用車；第二，一定要有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。這種既便利又環(huán)保的共享單車經(jīng)濟(jì)，必須依賴良好的法治環(huán)境，否則將寸步難行。

“共享”本身就是一種自律性理念，這種經(jīng)濟(jì)理念根植于良好的法治環(huán)境之中，這要求政府部門以法治思維和法治方式，為共享型經(jīng)濟(jì)模式提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，更要求共享的參與者具有良好的道德法律素養(yǎng)，通過自律實(shí)現(xiàn)“與人方便，與己方便”。共享單車能否在城市暢行無阻，其根本性保障就是國(guó)民自身的法治素養(yǎng)。

（三）盡快出臺(tái)共享單車監(jiān)管細(xì)則，完善用戶信用體系

政府明確相關(guān)部門對(duì)共享單車的監(jiān)管職責(zé)，出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管細(xì)則對(duì)用戶、運(yùn)營(yíng)商、破壞單車者進(jìn)行指導(dǎo)及約束，規(guī)范用戶行車及停放秩序，同時(shí)明確運(yùn)營(yíng)商、人、車之間的權(quán)利與責(zé)任，如單車出交通事故人、車與運(yùn)營(yíng)商間責(zé)任界定問題，促進(jìn)共享單車市場(chǎng)良性健康發(fā)展

推動(dòng)企業(yè)建立更加完善嚴(yán)格的信用積分系統(tǒng)，激勵(lì)用戶規(guī)范騎行并舉報(bào)違規(guī)行為，鼓勵(lì)更多用戶參與到監(jiān)管當(dāng)中。此外可參考將違規(guī)用戶納入政府交通違法平臺(tái)，加大用戶違規(guī)成本。

應(yīng)該關(guān)于共享單車管理辦法的征求意見稿，盡早出臺(tái)規(guī)范性文件和系統(tǒng)化管理措施，解決現(xiàn)有的問題，積極引導(dǎo)其健康有序發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)+交通，運(yùn)用共享單車大數(shù)據(jù)，在市政交通管理、緩解交通擁堵等方面加強(qiáng)合作，根據(jù)實(shí)際交通需求，合理設(shè)置充足的非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，制作共享單車停放點(diǎn)標(biāo)志，并建立一支規(guī)范共享單車停車的志愿者隊(duì)伍。

武漢理工大學(xué)獲悉，該校學(xué)子發(fā)明的“智慧城市――單車綠色出行系統(tǒng)”，可有效規(guī)范這些亂象。據(jù)了解，這一項(xiàng)目由該校機(jī)電工程學(xué)院創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)研發(fā)。項(xiàng)目發(fā)起人牛通之介紹，去年11月他開始著手研發(fā)這一系統(tǒng)?？紤]在地鐵站、商圈等人流量大的場(chǎng)所，設(shè)計(jì)智能立體車庫，減少占地面積；在校園、住宅區(qū)等行車需求時(shí)間集中的場(chǎng)所，放置可拆便捷移動(dòng)車庫，應(yīng)對(duì)人流潮汐；在公交站等停車固定場(chǎng)所，則設(shè)計(jì)電子車庫，方便取車并且實(shí)現(xiàn)對(duì)單車停放的低成本管理。經(jīng)過5個(gè)多月的研發(fā)，這套系統(tǒng)終于研發(fā)成功。整個(gè)系統(tǒng)以立體車庫、可拆便捷移動(dòng)車庫和電子車庫為點(diǎn)，通過車庫的合理分布形成覆蓋面，最終通過配套APP實(shí)現(xiàn)信息反饋，形成閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，以此減少共享單車亂停亂放現(xiàn)象。據(jù)計(jì)算，其中智能立體車庫地上占地面積為5平方米，可同時(shí)存儲(chǔ)單車共計(jì)204輛，相比現(xiàn)有的停車車樁，節(jié)地面積達(dá)九成。

目前，該項(xiàng)目已申報(bào)國(guó)家發(fā)明專利三項(xiàng)，即將代表該校參加國(guó)家級(jí)大學(xué)生競(jìng)賽。武漢市城管委也已就此研發(fā)系統(tǒng)，與這些學(xué)生進(jìn)行過溝通和交流。

（四）共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任

企業(yè)要承擔(dān)自行車租賃服務(wù)與管理的主體責(zé)任，科學(xué)制定投放計(jì)劃，開展車輛安全評(píng)估并保證質(zhì)量安全，建立車輛管維機(jī)制，及時(shí)保養(yǎng)維修車輛和召回報(bào)廢老舊車輛。

配備管理力量，做好現(xiàn)場(chǎng)停放秩序管理和車輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度，及時(shí)清理違規(guī)停放車輛和處理用戶投訴。加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)信息與用戶資金安全，管理約束用戶行為，及時(shí)提供相關(guān)共享信息數(shù)據(jù)，并接受政府的服務(wù)監(jiān)督。

如何讓好事辦得更好，讓共享單車更好地服務(wù)大眾，減少負(fù)面觀感，企業(yè)其實(shí)有很多事可以做。比如像摩拜單車，利用技術(shù)手段和獎(jiǎng)懲機(jī)制引導(dǎo)用戶到推薦停車點(diǎn)停放單車，解決亂停放問題；而ofo則采取與政府相關(guān)部門溝通協(xié)作設(shè)立推薦停車點(diǎn)、停車牌的辦法來規(guī)范停車秩序。在故意破壞損壞單車方面，摩拜采取使用“非標(biāo)件”，讓拆下的零件無法適配家用自行車的辦法，防止單車零件被拆卸；而ofo則拿起法律武器，追究破壞單車責(zé)任人的法律責(zé)任。

除紐約之外，世界上其他的大城市T如巴黎、巴塞羅拉、倫敦、華盛頓也正在不遺余力地推廣自行車共享計(jì)劃。以上等城市的自行車共享計(jì)劃大都是采取政府主導(dǎo)、私營(yíng)企業(yè)出資并負(fù)責(zé)管理的形式，為城市的綠色發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

三、結(jié)束語

共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)下最尖銳的一個(gè)問題就是在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)消滅信息不對(duì)稱、讓大量閑置資源涌進(jìn)平臺(tái)提供服務(wù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不能保障。既要追求規(guī)模又能保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才是共享經(jīng)濟(jì)能更持久高效發(fā)展的關(guān)鍵之所在。