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篇（1）

［中圖分類號(hào)］G271 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1009－5349（2012）06－0065－01

2004年以來國(guó)家逐步對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改制，2004年4月9日四平市人民政府印發(fā)了《四平市人民政府印發(fā)關(guān)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革問題的若干規(guī)定的通知》，由此拉開國(guó)有企業(yè)改制的序幕。市委市政府高度重視，攻難克堅(jiān)，一鼓作氣打響了國(guó)企改革的攻堅(jiān)戰(zhàn)。地方政府籌措大批資金對(duì)廠辦集體企業(yè)、區(qū)街集體企業(yè)進(jìn)行改制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止改制涉及員工近十四萬人，這些退出國(guó)有、集體企業(yè)員工的檔案管理工作任務(wù)十分繁重，過去由企業(yè)管理的員工檔案，大部分要移交到就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)托管，這部分人再就業(yè)、退休、異地就業(yè)、續(xù)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等業(yè)務(wù)都要由就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)去做。經(jīng)過各級(jí)就業(yè)服務(wù)部門不辭辛苦的工作，這項(xiàng)繁重的工作已經(jīng)步入正軌。

大批解除勞動(dòng)合同人員個(gè)人檔案委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅僅是工作任務(wù)繁重，不斷加強(qiáng)個(gè)人檔案管理，認(rèn)真分析個(gè)人檔案信息，通過檔案調(diào)檔分析再就業(yè)狀況以及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)續(xù)繳狀況對(duì)于做好人力資源和社會(huì)保障工作至關(guān)重要。從現(xiàn)有個(gè)人檔案資料分析，存在的問題比較突出。

一、檔案記錄不夠完整，問題比較突出

國(guó)有企業(yè)改制、集體企業(yè)改制，解除勞動(dòng)合同人員年齡結(jié)構(gòu)普遍偏高，這部分人大部分是上世紀(jì)50年代或者60年代、70年代出生的，尤其是期間參加工作的人員，檔案管理比較混亂，出生日期、工種記載等都不夠規(guī)范，出生日期與身份證記載不一致的問題也比較突出。造成這個(gè)問題的原因是多方面的，既有個(gè)人因素，也有政策因素。眾所周知在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)招工要受指標(biāo)限制和就業(yè)年齡限制，搞到招工指標(biāo)的人千方百計(jì)地把自己超過當(dāng)初國(guó)家規(guī)定年齡或者沒有達(dá)到最低就業(yè)年齡的子女送進(jìn)國(guó)有企業(yè)，這就造成個(gè)人檔案記載不真實(shí)。至于特殊工種記載由于國(guó)有企業(yè)眾多，期間工種名錄也不夠規(guī)范，一個(gè)工種多種叫法的現(xiàn)象比較普遍，例如“裝卸工”有的企業(yè)記載為“搬運(yùn)工”。再有就是期間十幾年國(guó)家沒有調(diào)整職工工資，直至改革開放以后1983年國(guó)家進(jìn)行一次工資普調(diào)，1986年進(jìn)行一次普遍增加工資，當(dāng)初還搞一次3%增加工資，員工檔案記錄并非每年都有增加工資審批表，造成工種記錄斷檔。

二、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問題比較普遍

1986年我們國(guó)家在勞動(dòng)用工、工資分配、社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄卮蟾母?，用工打破鐵飯碗實(shí)行勞動(dòng)合同制，工資打破八級(jí)工資制實(shí)行工效掛鉤、工資總額包干管理辦法，實(shí)現(xiàn)按勞分配。在社會(huì)保險(xiǎn)制度改革過程中改變企業(yè)負(fù)擔(dān)養(yǎng)老辦法，實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌，這項(xiàng)改革是在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步推開的。盡管國(guó)家在改革過程中投入了大量人力物力和財(cái)力，但是在改革過程中由于企業(yè)效益差別等原因，造成一些企業(yè)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，甚至個(gè)別企業(yè)到改革開始仍然沒有為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，因此造成一批員工拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問題。在改革過程中國(guó)家，地方政府籌措資金、改制企業(yè)籌措資金，參加改制的員工有的也承擔(dān)一部分社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，基本上把改制截止前欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳到位。但是改制后這部分員工與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，沒有實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)又出現(xiàn)新的欠繳。

篇（2）

近年來，隨著人事制度的持續(xù)改革和深入，企業(yè)用工形式呈現(xiàn)多元化發(fā)展，企業(yè)員工人事檔案管理制度也在不斷改革和發(fā)展。企業(yè)員工的人事檔案是員工歷年來學(xué)習(xí)、工作等社會(huì)活動(dòng)的真實(shí)、完整記錄，也是企業(yè)人事部門在招用、調(diào)配、考核、任用人才的重要依據(jù)材料，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)人才引進(jìn)、培育和發(fā)展都有著非常重要的作用。為了便于企業(yè)員工人事檔案的存放和管理，我國(guó)在各地相繼建立了人才市場(chǎng)，但企業(yè)員工檔案管理工作依舊存在很大的問題，其中管理混亂、檔案損毀丟失等現(xiàn)象屢見不鮮，其員工檔案管理問題尤為突出。以我國(guó)水電廠為例，全國(guó)各地大中型水電廠不下百家，在職員工多大數(shù)百萬人，如此龐大的人事檔案管理工作給企業(yè)帶來不小的壓力，因此，加強(qiáng)企業(yè)員工檔案管理工作，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理配置，已成為當(dāng)前企業(yè)亟待解決的問題。

一、水電廠企業(yè)員工檔案管理存在的問題分析

1.對(duì)員工檔案重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

目前，我國(guó)水電廠企業(yè)員工檔案管理整體上觀念相對(duì)落后。由于員工檔案管理工作對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯的聯(lián)系，使得一些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理工作存在一些誤區(qū)，也就是造成了企業(yè)對(duì)于員工檔案管理工作的忽視。企業(yè)對(duì)員工檔案重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為其不能給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)收益，投入再多也做不出明顯成績(jī)，對(duì)于檔案管理，保存得當(dāng)、不丟失缺損就好，也因此，在對(duì)于員工檔案管理上，其資金、人才等方面的投入相對(duì)欠缺，造成檔案存放和管理?xiàng)l件較差，管理人員投入力度不足，檔案管理場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)以及人員投入得不到有效保障，檔案管理工作自然出現(xiàn)問題百出的情況。

2.檔案管理人員素質(zhì)參差不齊

我國(guó)水電廠企業(yè)員工檔案管理人員整體素質(zhì)參差不齊，給企業(yè)員工檔案管理工作帶來很大的影響。一方面，由于對(duì)檔案管理的重要性缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，管理人員也就并不把檔案管理工作當(dāng)回事，并不積極主動(dòng)，從而工作中屢見失誤，造成了一些員工檔案的丟失、破損等現(xiàn)象；另一方面，檔案管理人員整體學(xué)歷不高、老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，由于檔案管理人員工作相對(duì)單調(diào)乏味，其相關(guān)福利待遇也不高，具備專業(yè)管理素質(zhì)的年輕人員并不熱衷于企業(yè)人事檔案管理工作，因此，在職管理人員多為臨近退休、學(xué)歷不高的高齡工作人員；此外，檔案管理工作也需要管理人員具備專業(yè)的管理技能，然而，在我國(guó)水電廠企業(yè)中，除一些相對(duì)效益較高的大型水電廠重視檔案管理人員的自身管理素質(zhì)之外，多數(shù)水電廠企業(yè)檔案管理人員并不具備專業(yè)的檔案管理能力，給檔案管理工作帶來很大的問題。

3.檔案管理缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一規(guī)范

目前，我國(guó)的檔案管理機(jī)制相對(duì)欠缺，并未建立統(tǒng)一的檔案管理?xiàng)l例和準(zhǔn)則規(guī)范，同樣會(huì)給檔案管理帶來很大的影響。一方面，由于缺乏科學(xué)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，各水電廠對(duì)于員工檔案管理工作相對(duì)混亂，對(duì)于檔案編號(hào)、排序、接受、調(diào)離等業(yè)務(wù)程序缺乏科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)流程，使得在檔案管理過程中出現(xiàn)錯(cuò)拿、錯(cuò)改等各種問題；另一方面，由于缺乏相應(yīng)的規(guī)范限制，也使得企業(yè)員工檔案操作違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)員工檔案屬于機(jī)密資料，管理人員缺乏規(guī)范意識(shí)，也會(huì)造成檔案被私自打開、更改、帶離等現(xiàn)象出現(xiàn)。

4.檔案管理方式的落后

管理方式的落后也是目前我國(guó)水電廠企業(yè)員工檔案管理出現(xiàn)問題的一大因素。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷提高，檔案管理也逐漸向數(shù)字化、信息化方向轉(zhuǎn)變。然而，目前我國(guó)水電廠企業(yè)員工檔案管理方式整體相對(duì)落后，其信息化管理方式的普及程度較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)展的步伐。檔案的信息化管理離不開計(jì)算機(jī)硬件和軟件的支持，由于企業(yè)員工檔案信息量大，經(jīng)常出現(xiàn)檔案繁冗及積聚量大等問題，如果硬軟件跟不上，則很容易造成系統(tǒng)遲鈍、緩慢，甚至出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰；此外，企業(yè)員工檔案管理是一項(xiàng)較為繁瑣龐大的工作，而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)檔案管理使用的軟件缺少信息管理功能和信息通用功能，到目前為止，企業(yè)員工檔案管理相關(guān)軟件的開發(fā)與應(yīng)用還比較落后。

二、提高水電廠企業(yè)員工檔案管理效率的有效對(duì)策

1.強(qiáng)化宣傳教育，提高企業(yè)對(duì)員工檔案管理的重視

企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到了員工檔案管理的重要性，才能有效提高檔案管理質(zhì)量。為此，一方面，要加強(qiáng)檔案管理工作的宣傳教育，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)增加對(duì)檔案管理的資金和人力投入，優(yōu)化檔案管理環(huán)境，改善檔案管理工作條件和人員配置，提高檔案管理工作效率；另一方面，通過教育和引導(dǎo)，提高檔案管理人員對(duì)工作的重視，增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任感，組織檔案管理人員學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)，提高做好檔案工作的積極性和自覺性。

2.加強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立高素質(zhì)的檔案管理人才

企業(yè)員工檔案管理工作并不是簡(jiǎn)單的存放管理，需要管理人員既具備高度的工作責(zé)任感和扎實(shí)的檔案管理專業(yè)知識(shí)，尤其是對(duì)于科技發(fā)展迅速的今天，更要求管理人員具備運(yùn)用先進(jìn)管理方法和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)檔案科學(xué)化管理的能力。為此，首先要提高檔案管理崗位的福利待遇，吸引年輕優(yōu)秀的檔案管理人才；其次要加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)工作，有針對(duì)性的舉辦檔案管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和管理技能培訓(xùn)，提高檔案管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；此外，企業(yè)還應(yīng)定期組織檔案管理人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)交流，提升檔案管理經(jīng)驗(yàn)和操作技能，促進(jìn)檔案管理工作健康平穩(wěn)發(fā)展。

3.加強(qiáng)制度建設(shè)，建立科學(xué)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

建立健全企業(yè)員工檔案管理制度有助于提高企業(yè)員工檔案管理效率。首先，要規(guī)范檔案管理工作流程，通過制定檔案工作相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范檔案管理人員的日常操作流程；其次，建立統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工檔案的分類、編目等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，做到檔案文件排列有序、保管期限準(zhǔn)確易查、案卷封面美觀統(tǒng)一，以方便檔案的保管和利用；再次，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的法制規(guī)范，嚴(yán)厲禁止員工檔案被私自查閱、更改和帶離，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸，保證員工檔案的信息安全。

4.轉(zhuǎn)變管理方式，提高檔案管理的信息化水平

企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的管理觀念和方式，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法，提高檔案管理的信息化水平。為此，企業(yè)應(yīng)在員工檔案管理中盡快普及電子文件歸檔以及檔案管理數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)檔案存儲(chǔ)的信息化，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平。為提高檔案管理的快捷服務(wù)和工作效率，企業(yè)應(yīng)加快數(shù)字化檔案管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的完美應(yīng)用，不但加強(qiáng)檔案管理相關(guān)軟件設(shè)施和硬件設(shè)施的投入，強(qiáng)化檔案數(shù)字化管理中相關(guān)軟、硬件的研發(fā)工作，如內(nèi)部局域網(wǎng)的構(gòu)建、各種通信子網(wǎng)、寬帶網(wǎng)的建立、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及相關(guān)操作系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用、高性能服務(wù)器、大容量?jī)?chǔ)存設(shè)備等等，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理軟、硬件的及時(shí)更新與支持。

三、結(jié)束語

企業(yè)員工檔案管理對(duì)于企業(yè)人才建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，管好、用好員工檔案是企業(yè)必須履行的重要職責(zé)。水電廠企業(yè)具備接受員工檔案資質(zhì)，就必須對(duì)員工檔案安全管理負(fù)責(zé)，通過科學(xué)的方法和負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做好企業(yè)員工的檔案管理工作，提高企業(yè)員工檔案管理效率，確保企業(yè)員工檔案的信息安全。

作者:張?jiān)?單位:湖南省電力公司東江水力發(fā)電廠

參考文獻(xiàn):

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[中圖分類號(hào)]G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2015）02-0087-01

一、三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

三級(jí)甲等醫(yī)院（簡(jiǎn)稱“三甲醫(yī)院”），是依照中國(guó)現(xiàn)行《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》等的規(guī)定而劃分的醫(yī)院等級(jí)之一。三級(jí)甲等醫(yī)院是中國(guó)除國(guó)家特殊醫(yī)院以外最高等級(jí)的醫(yī)院，是中國(guó)內(nèi)地對(duì)醫(yī)院實(shí)行“三級(jí)六等”的劃分等級(jí)中最高的一級(jí)。醫(yī)院等級(jí)不搞終身制，實(shí)行的是動(dòng)態(tài)管理。

三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)下的員工檔案管理要求員工檔案管理是基于三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)下的人力資源管理的具體體現(xiàn)，員工檔案內(nèi)容是與醫(yī)院人力資源配置內(nèi)容和崗位規(guī)劃配置內(nèi)容一脈相承的。

有認(rèn)定專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)體系，有專業(yè)技術(shù)人員任職資格審核程序;有專業(yè)技術(shù)人員任職資格檔案資料，有崗位任職資格落實(shí)情況監(jiān)管。

有考核、評(píng)價(jià)管理體系，考核聘用周期內(nèi)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平、工作成績(jī)和職業(yè)道德重新審核評(píng)估?？剖乙矐?yīng)有履職考核記錄與評(píng)價(jià)。職能部門進(jìn)行履職情況監(jiān)管，進(jìn)行授權(quán)后的追蹤與成效評(píng)價(jià)，作為個(gè)人考核、聘用依據(jù)。

建立與完善職業(yè)安全管理體系，有相關(guān)的教育培訓(xùn)和監(jiān)測(cè)制度，主管部門要制定改進(jìn)措施并能得到落實(shí)。

二、醫(yī)院?jiǎn)T工檔案現(xiàn)狀

（一）編內(nèi)人員與編外人員檔案內(nèi)容不盡相同

醫(yī)院現(xiàn)有員工身份有編制內(nèi)和編制外兩種差別，編制內(nèi)員工身份屬于國(guó)家職員，員工檔案又稱人事檔案，建立較早且較為完善。而編制外人員的檔案大多是簽訂勞動(dòng)合同時(shí)暫時(shí)建立的，其本身的人事檔案由當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

（二）專業(yè)技術(shù)檔案尚未健全

專業(yè)技術(shù)檔案是三甲評(píng)審中人力資源管理的重要指標(biāo)之一，從廣義的角度來說，所有醫(yī)院聘用的技術(shù)人員的個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、思想品德、技術(shù)水平的各項(xiàng)原始記錄，都屬于專業(yè)技術(shù)檔案的范疇。從狹義的角度來說，醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的特殊單位，其聘用的衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)人員的各種資質(zhì)證明、繼教培訓(xùn)證明、學(xué)術(shù)研究成果應(yīng)作為專業(yè)技術(shù)檔案的重要組成部分。

（三）PDCA循環(huán)有待落實(shí)

三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)越來越注重動(dòng)態(tài)管理方式，三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)把具有PDCA循環(huán)的人力資源管理內(nèi)容作為A類的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，著重計(jì)劃、檢查、落實(shí)與反饋這種循環(huán)式的管理過程，提高管理水平。在三甲復(fù)審的情況下，面臨著統(tǒng)一規(guī)范、互通有無的問題，這個(gè)時(shí)候，確實(shí)需要建立把各部門的人員檔案融合規(guī)范的行動(dòng)計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)不斷地更新與改進(jìn)。

三、三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)下的員工檔案設(shè)計(jì)

（一）規(guī)劃全院職工的專業(yè)技術(shù)檔案內(nèi)容

醫(yī)院職工建立統(tǒng)一的人事檔案并不現(xiàn)實(shí)，所以可以參照廣義的專業(yè)技術(shù)檔案要求，規(guī)劃全院職工的專業(yè)技術(shù)檔案，具體內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)指標(biāo)：?jiǎn)T工個(gè)人基本指標(biāo)，指的是員工的各項(xiàng)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭基本情況、員工的個(gè)人健康檔案。員工的崗位內(nèi)容指標(biāo)，各類員工所在崗位應(yīng)有規(guī)范的崗位職責(zé)說明書和工作內(nèi)容說明書，崗位所要求的各項(xiàng)資質(zhì)證明，個(gè)別特殊與高危崗位還要求提供更為詳盡的防護(hù)條例，等等;員工的科教指標(biāo)，員工入職后的科教指標(biāo)，反映了職工的個(gè)人學(xué)歷能力與專業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，例如參加的繼教項(xiàng)目、發(fā)表的論文、申請(qǐng)的課題、所獲專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，等等;綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，這項(xiàng)指標(biāo)可參考員工的投訴記錄、糾紛記錄、職業(yè)道德等相關(guān)情況。

（二）建立電子化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

員工檔案內(nèi)容的有效收集與集中處理是最困難的工作。因此建立一個(gè)全院的電子檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯得相當(dāng)有必要，這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還應(yīng)具有數(shù)據(jù)庫的作用，方便各個(gè)部門及時(shí)上傳相關(guān)材料的電子檔，如原件掃描件、復(fù)印件掃描件、電子證書等。同時(shí)，各個(gè)部門之間不再有信息傳遞上的時(shí)間耽擱，可以全面查詢員工的相關(guān)信息。定期向員工開放電子檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，員工可以對(duì)自己的檔案查漏補(bǔ)缺，信息及時(shí)得到更新，也可以使員工對(duì)自己的職業(yè)生涯路線有一定的認(rèn)識(shí)，并在以后的工作中更加有側(cè)重點(diǎn)。

（三）自查與反饋

我院今年來開展的三甲復(fù)審自查活動(dòng)，旨在按照三甲復(fù)審的要求，定期檢查各個(gè)部門的迎審內(nèi)容，通過自查的方式不斷發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的問題，再以自查后反饋的方式，以整個(gè)醫(yī)院為平臺(tái)，打破部門間的管理壁壘，整合各部門資料，通過這種自查的方式不斷調(diào)整管理部門與臨床科室之間的契合度，使得三甲復(fù)審不只是停留在紙質(zhì)與書面上，使三甲復(fù)審的各項(xiàng)規(guī)范盡快地應(yīng)用在臨床上，這是我院根據(jù)現(xiàn)有實(shí)際情況組織的有針對(duì)性的管理創(chuàng)新活動(dòng)。

四、展望

信息化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院管理不可缺少的工具，盡快建立信息化的電子數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)共享，能減少醫(yī)院管理方面的人力資源成本，提高管理效率，也更加方便進(jìn)行人員檔案內(nèi)容不斷規(guī)范與更新，將全院人員納入信息化管理的同時(shí)，也為臨床績(jī)效數(shù)據(jù)的開展奠定初步的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李路勇，于浩，劉曦冉.醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員電子檔案的構(gòu)建與管理[J].中國(guó)病案，2014，15（02）：36-38.

篇（4）

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)到考試已有2個(gè)多月時(shí)間了，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃。再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、及責(zé)任培訓(xùn)人細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，邊培訓(xùn)邊實(shí)踐。采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，感謝xxx公司及各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的栽培和教育，也感謝同事們的關(guān)心和照顧。身為xxx一員，我身感十分榮幸。xxx是個(gè)大家庭，在這個(gè)大家庭中我感覺到時(shí)時(shí)都飽受著教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大學(xué)。讓我多學(xué)了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)。不只是專業(yè)技術(shù)技能方面，還有為人處事方面，各方面都明顯有成熟的象征。

人生就像是城市中的公交車，有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個(gè)大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺(tái)。從現(xiàn)在開始我會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作。爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀檔案技術(shù)員。

篇（5）

今年以來，我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作，將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。*年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，及時(shí)調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中，把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo)，與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí)，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級(jí)檔案管理網(wǎng)絡(luò)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作管理，局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入，局機(jī)關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置檔案柜20余節(jié)，為檔案室配置了計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備，投入資金購(gòu)買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理，*年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關(guān)單位對(duì)文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時(shí)，制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎(jiǎng)懲制度，并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)檔案工作人員的積極性。

為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，2002年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，全部輸入計(jì)算機(jī)管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計(jì)算機(jī)打?。晃募?、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。

四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作

*年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案1100余卷、件，財(cái)務(wù)檔案900余卷。其中，*年，一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷；*年，歸檔文書檔案313件，較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求，制訂工作計(jì)劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺(tái)藝術(shù)展》網(wǎng)頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》，為落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚(yáng)崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。

五、積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級(jí)交辦的任務(wù)

為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班，購(gòu)買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識(shí)匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對(duì)檔案工作的開展，提供了科學(xué)依據(jù)。*年上半年，由于機(jī)關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關(guān)要求，必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國(guó)以來形成的所有文書檔案。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調(diào)10余名人員，并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了近30年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，為我局檔案管理邁上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、工作中的不足和今后打算

篇（6）

隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)人事檔案出現(xiàn)了許多新情況，新問題。人事檔案工作面臨了不少新的挑戰(zhàn)，檔案工作如何與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展，更好地為黨的組織、人事工作服務(wù)，我結(jié)合幾年來檔案管理的實(shí)踐，就企業(yè)員工人事檔案的管理工作談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)。

一、人事檔案的定義

人事檔案是記錄一個(gè)人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的文件材料，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理后組成的，起著憑證、依據(jù)和參考的作用。目前出境、計(jì)算工齡、工作流動(dòng)、考研、考公務(wù)員、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱申報(bào)、辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)以及升學(xué)等都需要個(gè)人檔案，特別是在國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位，人事檔案相當(dāng)重要。

二、人事檔案的特點(diǎn)

1.現(xiàn)實(shí)性

由于員工仍在工作，其人事檔案則成為人事（勞動(dòng)）部門正確使用人才、合理解決工資等問題的一個(gè)重要依據(jù)。直接為現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)是人事檔案區(qū)別于其他檔案的重要標(biāo)志。

2.真實(shí)性

這是人事檔案現(xiàn)實(shí)性的基礎(chǔ)和前提。人事檔案必須做到整體內(nèi)容完整齊全，個(gè)體材料客觀真實(shí)，才能為用人部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.動(dòng)態(tài)性

人事檔案立卷后，其內(nèi)容不是一成不變的，隨著當(dāng)事人人生道路的延伸將不斷形成一些反映新信息的文件材料。因此，人事檔案必須注意做好新材料的收集補(bǔ)充，力求縮短檔案與員工實(shí)際情況的“時(shí)間差”，這就要求人事檔案必須打孔裝訂，以便隨時(shí)補(bǔ)充新材料。

4.流動(dòng)性

人事檔案的管理與員工的人事管理相統(tǒng)一，才便于發(fā)揮人事檔案的作用，如果人、檔脫節(jié)，保管人事檔案而不知當(dāng)事人已調(diào)往何處，即“有檔無人”，這樣的無頭檔案，保管得再好也無意義。因此，在工作中必須堅(jiān)持“檔隨人走”，在員工調(diào)走后的一周以內(nèi)，必須將其人事檔案轉(zhuǎn)往新的管理部門。

5.機(jī)密性

人事檔案的內(nèi)容涉及個(gè)人功、過等諸多方面情況，有的從側(cè)面反映了一些重大歷史事件，有的是個(gè)人向組織匯報(bào)而不能向他人（包括家庭成員）言及的內(nèi)心隱秘等等，因此，人事檔案屬于黨和國(guó)家的機(jī)密，任何人不得泄露和私自保存人事檔案材料，不能向社會(huì)無條件地提供服務(wù)。即使是處于檔案管理機(jī)構(gòu)的個(gè)人也不能查閱自己的人事檔案。

三、人事檔案管理存在的問題

1.內(nèi)容上，立卷不夠規(guī)范，案卷質(zhì)量不高

一是檔案材料內(nèi)容填寫前后不一?！叭g一歷”（年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷）記載多樣，個(gè)別干部的“年齡越填越小，參加工作時(shí)間越填越早，文化程度越填越高”。

2.檔案用紙規(guī)格不一

雖然規(guī)定檔案材料要統(tǒng)一使用16開辦公用紙，但現(xiàn)行的公文材料大部分是A4紙，高等院校印制的學(xué)歷材料絕大部分也是A4紙，紙張大小不同，致使有的表格印制超過裝訂線，給立卷歸檔工作帶來了麻煩。

3.材料歸類不準(zhǔn)確

有的不該歸檔的材料歸了檔，而該歸檔的零散材料卻沒有及時(shí)歸檔。

4.檔案材料短缺

如表彰和處分材料散失較多，有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門公章。另外，隨著時(shí)代的發(fā)展，干部人事檔案中有些陳舊的信息內(nèi)容已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如記載個(gè)人履歷、社會(huì)關(guān)系、政治面貌等基本情況的內(nèi)容多，而反映個(gè)人工作能力、技術(shù)特長(zhǎng)等方面的內(nèi)容少，這些都會(huì)直接影響到案卷質(zhì)量。

5.使用上，技術(shù)手段滯后，運(yùn)行效率較低

在整理檔案過程中，有的單位沒有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統(tǒng)，大部分是靠手工操作，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率低，與行業(yè)整體的現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化管理水平不相適應(yīng)。

四、關(guān)于人事檔案管理的建議

保持人事檔案工作的高質(zhì)量，就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時(shí)期有它的科學(xué)性，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和對(duì)人事檔案管理工作要求的變化，就會(huì)顯現(xiàn)出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟工作的需求，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化：

1.實(shí)現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化

人事檔案管理質(zhì)量的提高，重要一條就是要及時(shí)收集和補(bǔ)充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量，對(duì)收集到的檔案材料，從手續(xù)是否完備，表述是否準(zhǔn)確、精煉，觀點(diǎn)是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別，對(duì)于不符合要求的及時(shí)退回，限期糾正再歸檔，對(duì)于不屬歸檔范圍的材料，及時(shí)退給有關(guān)單位，做到不散失、不積壓。

2.改進(jìn)檔案的檢索與查閱方法，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，提高檔案管理的信息化

為提高效率，我單位采用了員工的唯一編碼即“工資編碼”。便于記憶，利于查找，提高速度。同時(shí)，為提高檔案管理水平，可以采用計(jì)算機(jī)管理人事檔案信息，研究建立兩個(gè)系統(tǒng)：檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時(shí)，運(yùn)行干部人事檔案原件管理系統(tǒng)，使查檔人員利用計(jì)算機(jī)在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件，不僅可以提高查閱檔案的速度，同時(shí)也有利于干部人事檔案的保密和安全。

3.分類管理

國(guó)家公務(wù)員的檔案由組織人事部門按管理權(quán)限建立并管理；其余人員的檔案，則打破身份、學(xué)歷、職稱、行業(yè)、地域等各種限制，由政府人事部門所屬人才交流機(jī)構(gòu)建立并統(tǒng)一管理。

4.人事檔案管理機(jī)構(gòu)實(shí)行許可證并年檢制度

制定硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)執(zhí)法檢查；同時(shí)，檔案管理人員也要進(jìn)行培訓(xùn)并實(shí)行資格證制度，并定期考試更新知識(shí)。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5.利用現(xiàn)代化管理手段

人事檔案管理也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運(yùn)用，開拓創(chuàng)新，開發(fā)新手段，加大投入，對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理和維護(hù)，開發(fā)研制人事檔案管理軟件，建立數(shù)字檔案和多媒體檔案，并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，通過現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。

只有與時(shí)俱進(jìn)，注重檔案的服務(wù)性，才能提高檔案的利用價(jià)值，牽一發(fā)而動(dòng)全身，人事檔案管理制度的改革必將使人事檔案煥發(fā)新的生機(jī)與活力，必將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

每月按時(shí)完成工資的核算和編制，遇到節(jié)假日主動(dòng)加班加點(diǎn)確保員工工資能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放；

按時(shí)完成社保年審、年檢工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過， 經(jīng)過近兩年的實(shí)踐操作，現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握、熟悉待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。

及時(shí)辦理公積金的增減變動(dòng)、轉(zhuǎn)移、員工公積金支取等相關(guān)手續(xù)。

為全體員工辦理團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)，及時(shí)做好新增人員的參保、離職人員的變更、出險(xiǎn)后的報(bào)案、理賠資料準(zhǔn)備等工作，確保員工的合法權(quán)益，同時(shí)有效降低公司管理風(fēng)險(xiǎn)。

二、招聘、公司內(nèi)部競(jìng)聘、員工入職手續(xù)辦理方面：

在人員招聘方面，通過加強(qiáng)內(nèi)部、外部招聘渠道建設(shè)，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，最大化的拓展人才資源渠道，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人在人力資源招聘方法方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)，使促公司招聘工作專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員工作能力的把控確保公司新聘員工的質(zhì)量。2014年全年共計(jì)招聘入職員工 86人、離職25人，最大化的保障公司正常的生產(chǎn)人力需要。

在干部選拔方面，完成了中層、班長(zhǎng)競(jìng)聘及考察工作，選拔了一批有能力、有想法、有干勁、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部、班長(zhǎng)上崗。這次競(jìng)聘動(dòng)員充分，組織得力，給廣大員工提供展示自我的平臺(tái)，也為公司發(fā)現(xiàn)人才，儲(chǔ)備了人才。對(duì)新聘中層的考察中，著重考察了各中層的崗位職責(zé)履職情況、工作任務(wù)完成情況以及工作作風(fēng)廉政建設(shè)等方面，此項(xiàng)工作使人力資源管理上了一個(gè)新臺(tái)階，也為公司日后干部選聘積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

員工入職管理方面，規(guī)范入職流程、完善人員內(nèi)部檔案資料，強(qiáng)制入職體檢，使員工入職管理水平得到了有效提升。

三、教育培訓(xùn)工作

2014年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。2014年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（1） 積極組織新員工入職培訓(xùn)，提高入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（2）開展公司操作層技術(shù)培訓(xùn)、新“ERP”系統(tǒng)操作培訓(xùn)、交通事故預(yù)防、處理培訓(xùn)、銷售人員能力提升培訓(xùn)，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，收到了良好的效果。

（3）規(guī)范試用期員工轉(zhuǎn)正管理工作。2014年施行員工轉(zhuǎn)正面談制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工試用期工作能力的有效評(píng)估，也對(duì)我個(gè)人開展人力資源工作起到了良好作用。

四、勞動(dòng)合同方面

配合內(nèi)控部起草了勞動(dòng)合同，所有條款都仔細(xì)推敲，避免漏洞，并經(jīng)律師的嚴(yán)格審查，與員工簽訂了全員勞動(dòng)合同430余份，即維護(hù)了員工的利益，也保護(hù)了企業(yè)的利益，達(dá)到雙贏。

五、印信管理方面

嚴(yán)格執(zhí)行公司用印制度，把好公司用印關(guān)，杜絕公章濫用、不規(guī)范使用等現(xiàn)象，確保印信使用管理。全年未出現(xiàn)用印違規(guī)現(xiàn)象。

六、工會(huì)方面

在工會(huì)方面，組織了3·12扶貧村植樹活動(dòng)；關(guān)心職工生活，慰問生病員工，為有紅白喜事的員工送去慰問金等；關(guān)愛員工身體健康，全年組織了兩次員工健康體檢；關(guān)注員工子女教育，為不滿14歲的員工子女發(fā)放六一兒童節(jié)書卡；積極組織參加集團(tuán)羽毛球比賽及舉辦的“第九屆拔河比賽”，并在拔河比賽中取得第二名的好成績(jī)，體現(xiàn)了新達(dá)公司團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。

七、檔案管理

篇（8）

中圖分類號(hào):G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

檔案是醫(yī)院重要的信息資源,檔案管理越來越受到人們的關(guān)注與重視。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的提高,醫(yī)院管理力度不斷加大,對(duì)醫(yī)院檔案工作也提出了新的要求。檔案工作由保管、記錄活動(dòng)的證據(jù),變?yōu)榇_保這種證據(jù)的確實(shí)產(chǎn)生,進(jìn)而確保上述活動(dòng)本身有可信證據(jù)作為證明。檔案人員也因此由消極的文獻(xiàn)記錄保存者,變?yōu)闄n案遺產(chǎn)的積極塑造者,從不僅僅繼承公正的、不帶偏見的保管者,變?yōu)樵跈n案形成過程中,明確歷史責(zé)任感的積極干預(yù)者。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況,有的放矢狠抓薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)檔案工作發(fā)展,從而更好地服務(wù)于醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作。當(dāng)前醫(yī)院檔案管理仍有不盡如人意之處,如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,檔案意識(shí)不強(qiáng);檔案管理格局混亂,管理機(jī)構(gòu)不健全、管理職能不明確,等等。要做好醫(yī)院檔案管理工作,醫(yī)院的檔案管理必須適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,調(diào)整管理思路,改進(jìn)工作方法,著力解決當(dāng)前客觀存在的突出問題,促進(jìn)檔案工作步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化軌道。在提高管理人員素質(zhì)和強(qiáng)化全員檔案意識(shí)的同時(shí),要健全檔案管理制度,建立檔案管理的新模式,最重要的是改變重管輕用的現(xiàn)狀,多途徑地開發(fā)利用檔案信息資源。此外,要強(qiáng)調(diào)管理現(xiàn)代化,不僅要設(shè)備配置現(xiàn)代化,還要管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,管理技術(shù)及管理思想現(xiàn)代化。筆者認(rèn)為,醫(yī)院檔案管理存在如下問題:

一、檔案管理意識(shí)淡薄

醫(yī)院里不少同志,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)還較為淡薄。因?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大多來自于臨床部門,缺乏檔案工作的知識(shí),一貫重視醫(yī)療護(hù)理人員素質(zhì)和技能提高,在規(guī)劃醫(yī)院人才培養(yǎng)體系時(shí),往往會(huì)對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員培養(yǎng)作為重點(diǎn),忽略檔案工作人員知識(shí)提高和更新的必要性,對(duì)檔案工作需要規(guī)章制度、依法保管、依法利用、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)識(shí)不到檔案在醫(yī)院管理中的重要性和必要性,檔案利用率低。同時(shí),檔案在醫(yī)院工作中發(fā)揮作用和開發(fā)程度不夠,也導(dǎo)致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)有偏差。由于對(duì)檔案重視程度不夠、檔案信息資源開發(fā)不足,造成檔案利用率不高。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的重要保證,是實(shí)現(xiàn)檔案科學(xué)管理的前提。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要把檔案管理納入醫(yī)院發(fā)展和管理的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展;要大力宣傳醫(yī)院檔案管理的意義,加強(qiáng)檔案法律法規(guī)學(xué)習(xí),使全院干部職工充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性,認(rèn)識(shí)檔案與醫(yī)院日常工作的密切關(guān)系,更好地支持檔案管理工作。

二、沒有建立科學(xué)的檔案管理體制和機(jī)制

檔案管理體制和機(jī)制不健全、不完善,醫(yī)院檔案工作業(yè)務(wù)受上級(jí)檔案業(yè)務(wù)主管部門指導(dǎo),工作關(guān)系受本單位領(lǐng)導(dǎo)。這種不健全、不完善的檔案管理體制和機(jī)制,必然導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理混亂。在確定醫(yī)院檔案發(fā)展方向、檔案管理結(jié)構(gòu)、檔案工作人員的業(yè)績(jī)考核時(shí),單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門往往因?yàn)樵u(píng)價(jià)的指標(biāo)和要求不同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)矛盾,檔案管理人員會(huì)出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。另外,由于檔案管理體制和機(jī)制不健全、不完善,也會(huì)導(dǎo)致輕視檔案管理工作。如,目前絕大多數(shù)醫(yī)院都制定了較為健全的醫(yī)院管理制度和各級(jí)各類人員工作職責(zé),而涉及檔案管理的制度、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)卻較少,沒有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式;有價(jià)值的文件材料得不到足夠的重視和統(tǒng)一收集,造成檔案收集效率不高,信息管理與檔案管理嚴(yán)重脫節(jié),失去了檔案工作的完整性,醫(yī)院信息資源缺乏整合性,跟不上新時(shí)期發(fā)展的需要,不利于科學(xué)管理。

三、檔案管理人員素質(zhì)不高

檔案是人類在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的原始?xì)v史記錄,是最可靠的固化記錄物,最具有權(quán)威性和憑證性。尤其是獨(dú)一而珍貴的歷史性檔案資料,一旦損毀、消失其原始原貌,無法復(fù)原再生,其損失無法估量。對(duì)醫(yī)院來講,檔案是醫(yī)院重要的信息資源,在深化醫(yī)院改革、建設(shè)文明行業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮著重要作用。因此,檔案作為一種社會(huì)事物,之所以得到精心呵護(hù),關(guān)鍵在于它的有用性,不斷強(qiáng)化檔案管理,對(duì)于保護(hù)檔案資料,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用,至關(guān)重要。隨著醫(yī)院檔案管理工作的逐步建立與完善,對(duì)醫(yī)院檔案管理工作人員提出了更新更高的要求。檔案工作者只有端正思想、更新觀念、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),才能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作再上新臺(tái)階。目前,檔案專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,與時(shí)展的要求懸殊較大。表現(xiàn)為檔案專業(yè)出身的人員較少、專業(yè)知識(shí)老化、知識(shí)面較窄、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷普遍較低、高層次的檔案專業(yè)人才較少,這些情況已不適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案事業(yè)發(fā)展。檔案管理人員的素質(zhì)影響檔案管理水平。許多檔案管理人員的管理水平停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)上,思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展,缺乏創(chuàng)新和活力。同時(shí),檔案管理人員工作變動(dòng)較大,給檔案管理帶來較大困難。檔案管理是專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科,管好用好檔案需要有一定專業(yè)知識(shí)的人才,特別是在長(zhǎng)期管理過程中所積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)檔案管理很重要,而一些醫(yī)院的檔案管理人員經(jīng)常變動(dòng),致使已經(jīng)培養(yǎng)好的檔案人員發(fā)揮不了作用,而新的人員需要重新開始培養(yǎng),給檔案管理帶來較大困難。因此,醫(yī)院要重視人才培養(yǎng),提高人員素質(zhì)。要將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過專業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)更新、進(jìn)修學(xué)習(xí)等,提高業(yè)務(wù)水平,建立檔案管理人才梯隊(duì),適應(yīng)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展,推動(dòng)檔案管理水平的提高。

四、檔案工作硬件投入不足,檔案現(xiàn)代化管理水平不高

由于一些醫(yī)院資金緊張,檔案工作硬件投入不足。沒有現(xiàn)代化的設(shè)備,要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐就是一句空話。要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,按照檔案管理的要求,檔案管理要配備計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、防磁柜、空調(diào)、刻錄機(jī)、滅火器、加濕機(jī)、溫濕度計(jì)等一系列硬件設(shè)備,裝密集架檔案柜,科學(xué)安排檔案柜架的排放和檔案存放布局,制作柜架檔號(hào)標(biāo)簽,做到各類檔案排架整齊美觀、檔案存放規(guī)范合理、檔案查找醒目方便,但現(xiàn)實(shí)生活中一些單位檔案用房狹小,不符合檔案保管的標(biāo)準(zhǔn);檔案管理設(shè)備陳舊,管理技術(shù)落后,醫(yī)院使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的較少,不少醫(yī)院還采用手工收集、檢索,不利于檔案的收集、利用和開發(fā),也制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。要充分發(fā)揮電子計(jì)算機(jī)在檔案管理中的作用,利用電子計(jì)算機(jī)管理檔案信息的收集、傳遞、開發(fā)利用的主要功能,加大電子檔案管理相關(guān)規(guī)范的宣傳教育,使檔案信息在現(xiàn)代化機(jī)器設(shè)備中迅捷、準(zhǔn)確、方便地再現(xiàn),使檔案信息的處理、傳輸獲得前所未有的積極效果。

五、檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠

由于檔案不能直接為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,特別是有些醫(yī)院主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作存在價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,對(duì)其作用把握不準(zhǔn),因此檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠。一是檔號(hào)不規(guī)范,沒有目錄號(hào),一卷多冊(cè)現(xiàn)象較多;二是案卷標(biāo)題不規(guī)范,有標(biāo)題但不能反映主題內(nèi)容,或標(biāo)題缺少基本要素、甚至沒有案卷標(biāo)題等現(xiàn)象;三是大部分案卷缺少卷內(nèi)目錄,以至于部分未被案卷標(biāo)題涵蓋的內(nèi)容永遠(yuǎn)無法檢索而難以利用;四是許多案卷未標(biāo)頁碼,如果使用中掉頁很難發(fā)現(xiàn);五是組卷混亂,如有按時(shí)間組的,也有按職能部門管轄權(quán)限組的,還有按文種組卷的;六是案卷厚薄不一,有的一兩頁紙一文一卷,有的五六百頁紙一類一卷。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,醫(yī)院注重經(jīng)營(yíng)而輕視了檔案,落實(shí)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化更是沒有被提及。

(作者單位:南陽市中心醫(yī)院)

篇（9）

這一年我從大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的來到三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產(chǎn)工作，對(duì)于我來說是不平凡的一年。面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作崗位，沒有因?yàn)橛龅嚼щy和考驗(yàn)而退縮，而是陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識(shí)，工作中我積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級(jí)分配、聽從指揮，平時(shí)與同事們和睦相處，真正做到工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項(xiàng)活動(dòng)，共慶祖國(guó)60華誕”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。同時(shí)，非常熱愛團(tuán)隊(duì)工作，通過競(jìng)選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員，協(xié)助硫酸團(tuán)支部書記做好團(tuán)支部各項(xiàng)工作，為把硫酸團(tuán)支部建成一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑、充滿朝氣的群體而努力。

公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組活動(dòng)以來，從6月份。與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠(chéng)信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，從最開始的毫無頭緒”如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持正確的宣傳原則，對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo)，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī)，為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人，認(rèn)真排版校對(duì)，自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”

通過應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，7月1日。主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，一直希望呈現(xiàn)給大家一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎，一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作，以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向，具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。

盡管有了一定的進(jìn)步，總結(jié)一年的工作。但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后日子里，將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

誠(chéng)摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我?guī)椭完P(guān)心，將會(huì)在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,最后。依靠自己的勤學(xué)苦練,自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個(gè)個(gè)不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。

篇（10）

醫(yī)院檔案記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷程，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、權(quán)威性，其中包括基建、病歷、人事、財(cái)務(wù)、科研、設(shè)備等諸多方面?？梢哉f，醫(yī)院檔案就是醫(yī)院發(fā)展的記錄與見證，是醫(yī)院的無形資產(chǎn)，如果發(fā)生損毀將難以復(fù)原，造成不可估量的損失。因此，加強(qiáng)檔案管理意識(shí)，不斷應(yīng)用新思路、新辦法，增強(qiáng)檔案管理質(zhì)量，發(fā)揮醫(yī)院檔案的重要作用，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展具有重要意義。

一、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

(1)重視程度不足。一直以來醫(yī)院建設(shè)中沒能充分發(fā)揮檔案的重要作用，缺乏開發(fā)力度，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職工等人員的檔案應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng)，因此檔案管理的重要性被忽視；另外，在醫(yī)院培養(yǎng)人才過程中，往往過于關(guān)注醫(yī)療技術(shù)人員的素質(zhì)提高，而沒能將檔案管理人員的繼續(xù)教育納入發(fā)展計(jì)劃中。

(2)缺乏完善的管理制度。一些醫(yī)院，有關(guān)檔案管理的工作制度、職責(zé)劃分不明確，缺乏考核、獎(jiǎng)懲政策的支持。沒有實(shí)現(xiàn)檔案管理與醫(yī)院發(fā)展的同步化，尤其在醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中，很少綜合考慮檔案管理及檔案設(shè)備投入等問題，嚴(yán)重制約檔案管理水平。

(3)現(xiàn)代化管理水平滯后。一些醫(yī)院由于經(jīng)費(fèi)有限、用房緊張等原因，造成檔案管理的硬件投入不足、檔案用地狹小，與檔案管理的需求不相符。另外，由于管理技術(shù)的滯后，也影響了檔案管理的效率及質(zhì)量。由于一些醫(yī)院缺乏檔案管理的信息化意識(shí)，很多檔案工作停留在手工階段，不利于檔案的開發(fā)、收集與利用。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的幾點(diǎn)對(duì)策

(1)提高檔案管理意識(shí)。若想提高醫(yī)院檔案管理效率與質(zhì)量，必須強(qiáng)化檔案管理意識(shí)，尤其是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部，除了關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平提高之外，也要注重檔案管理工作的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)的重視，是做好醫(yī)院檔案管理工作的前提，將檔案管理工作納入醫(yī)院管理的重要議程中，實(shí)現(xiàn)檔案管理與醫(yī)院業(yè)務(wù)的同步規(guī)劃、共同發(fā)展。另外，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的宣傳力度，讓領(lǐng)導(dǎo)、職工認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，明確各自責(zé)任，更好地支持醫(yī)療服務(wù)發(fā)展。

(2)增強(qiáng)檔案管理人員的綜合素質(zhì)。提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，是加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的根本保障。隨著醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的不斷發(fā)展與完善，檔案管理工作正由傳統(tǒng)的粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化、集約化、知識(shí)化，而檔案管理必然需要一批專業(yè)水平高、管理能力強(qiáng)、綜合技術(shù)豐富的人才隊(duì)伍支撐。因此，醫(yī)院發(fā)展過程中，應(yīng)適當(dāng)引進(jìn)檔案專業(yè)人才，提高醫(yī)院檔案管理水平，同時(shí)注重培養(yǎng)現(xiàn)有檔案人員的綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度，定期組織專家講座、學(xué)習(xí)班，鼓勵(lì)檔案管理人員自主學(xué)習(xí)，將業(yè)績(jī)與工資待遇掛鉤，以獎(jiǎng)懲政策促進(jìn)檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，提高檔案人員工作的主動(dòng)性、積極性。

(3)建立健全檔案管理制度。為了適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的飛速發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視，建立健全規(guī)章制度，提高檔案管理的專業(yè)性、規(guī)范性。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理程序，發(fā)揮檔案資料的重要作用。另外，根據(jù)《檔案法》的相關(guān)規(guī)定，可提高醫(yī)院檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，增強(qiáng)檔案管理水平。醫(yī)院檔案管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，必須做到層層把關(guān)、落實(shí)責(zé)任，完善考核制度。醫(yī)院可將檔案管理考核納入到醫(yī)院管理考核中，將檔案管理工作與科室主任的工作績(jī)效掛鉤，落實(shí)各部門的檔案工作管理責(zé)任。另外，還應(yīng)加大檔案管理工作的監(jiān)督力度，確保醫(yī)院檔案發(fā)揮真正作用。