序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇溝通和交流范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

可是你在和你的室友交流的時候，你們根本就沒有什么共同語言，因為他們根本就不屑于玩這些小游戲，他們只喜歡玩那種網(wǎng)絡(luò)大游戲。

而且你又一直覺得自己很笨，根本就不會玩那樣的游戲。

篇（2）

如和老師面談，應(yīng)提前預(yù)約，防止到校后老師有事外出。溝通主要內(nèi)容家長應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，避免溝通時羅嗦半天，也說不到關(guān)鍵點，那就達不到溝通目的。

溝通方式。

利用手機交流?，F(xiàn)在老師大多會建一個家長微信群，方便及時跟家長聯(lián)系，一些小事情可以通過網(wǎng)絡(luò)跟老師聯(lián)系。

到學(xué)校和老師面談。需要跟老師正面溝通孩子的事情時，比如有關(guān)孩子學(xué)習(xí)方案的制定，針對孩子壞毛病的管理方案，這些大事才選擇面談，一般情況下不要太打擾老師。

面談次數(shù)。

非畢業(yè)班家長，每學(xué)期兩到三次跟老師面談溝通即可。

第一次適宜在開學(xué)兩個星期后。無論學(xué)校還是學(xué)生，在這個時候都已經(jīng)基本上調(diào)整到正常狀態(tài)了。家長到學(xué)校去，可以同老師一起制訂一下本學(xué)期的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃。

第二次適宜在期末考試前一個月。到學(xué)校和老師一起針對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況制訂出復(fù)習(xí)計劃。

除此之外，您也可以在學(xué)期中，到學(xué)校去看看。畢業(yè)班家長面談次數(shù)每個月一到兩次。每次月考后向老師了解孩子的學(xué)習(xí)情況，及時和老師商討提高對策。電話交流次數(shù)，根據(jù)突況而定。如孩子生病請假，孩子小測驗成績下降等，應(yīng)及時和老師取得聯(lián)系。

溝通內(nèi)容。

有些家長在和老師談話中，總會說到，自己工作忙，孩子就全交給老師了，該打該罰隨你辦這類的話，雖然表達了家長對老師的充分信任，但教育孩子不僅僅是只需要學(xué)校教育就行的，家庭教育對孩子的影響也是深遠(yuǎn)的。

家長應(yīng)該向老師表明，教育孩子是自己不可推卸的責(zé)任，希望能多得到老師的指點。如果孩子有進步一定要肯定教師的功勞，畢竟誰都希望自己的付出能得到承認(rèn)。

對老師的教學(xué)或管教不滿意，不宜直接對老師無禮或攻擊，而用委婉的態(tài)度向老師建議。把孩子優(yōu)點和弱點客觀地介紹給老師。

學(xué)習(xí)成績不是溝通的唯一內(nèi)容，老問一個事誰都煩，教育的內(nèi)容是很豐富的，別只盯成績!有些家長在孩子犯了錯誤后，當(dāng)著老師、同學(xué)的面拳打腳踢，這是錯誤的，不僅會給孩子的心靈造成極壞的影響，也會讓老師感覺尷尬。

溝通內(nèi)容決定溝通時間。時間的長短上，家長也要有掌握。針對孩子出現(xiàn)的重要問題或者重要階段的輔助方法多談，以免影響老師備課、批改作業(yè)的時間。

溝通是一門藝術(shù), 學(xué)點和老師溝通技巧，既是為了您的孩子在學(xué)校里能愉快地學(xué)習(xí)生活，也可以提高您個人素質(zhì)。愿廣大家長朋友們都能和老師溝通愉快!

家長和老師溝通交流的方法02一、與老師溝通要注意方式方法

父母的態(tài)度要主動，聯(lián)系要適時適度。

有些父母誤以為主動聯(lián)系老師會打攪?yán)蠋煹墓ぷ?、生活，怕老師不歡迎。其實父母主動聯(lián)系老師會給老師帶來便利，因為一個老師要面對幾十個學(xué)生，一個個去家訪要很多時間，家長主動到來，可以了解很多重要信息，可以交流商討教育方式，這是家長老師都樂意的事。

聯(lián)系要經(jīng)常，不要等到問題成堆或者問題嚴(yán)重再被迫去學(xué)校。

聯(lián)系要適時適度，要根據(jù)孩子的情況而定，更要尊重老師的意見。聯(lián)系太頻繁沒有必要，間隔太久，達不到效果。

二、與老師溝通要理性和明智

當(dāng)老師反映孩子問題時，父母態(tài)度要冷靜。孩子在學(xué)校難免犯錯，老師通報給家長，讓家長在家里注意糾正。家長如果當(dāng)場責(zé)罵孩子，就達不到教育的目的，還可能使孩子怨恨學(xué)校和老師。

對老師的看法，家長要做細(xì)致分析，充分肯定老師對孩子的教育和幫助。當(dāng)然，老師也是人，老師也會有看錯的地方。家長不必惟命是從，可以根據(jù)孩子實際情況進行分析，并設(shè)法讓老師意識到他的錯誤。

孩子有時為了逃避處罰而傳遞錯誤信息，家長就更應(yīng)該及時與學(xué)校老師溝通，當(dāng)溝通渠道暢通，才會了解孩子的真實情況，孩子的小聰明也不會耍了。

三、一些與老師進行有效溝通的方法

1.約定會面時間

作為老師，沒有什么比在上課前、放學(xué)后或課間時間遇到家長開即興會議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時間，不要忽然間出現(xiàn)，老師可能有，也可能沒有時間充分解決你的問題。

2.學(xué)會用各種方式溝通

包括面談，電話溝通，微信交流，電子郵件往來等，以達到經(jīng)常與老師溝通的目的。

3.愿意承擔(dān)你需要做的部分

篇（3）

1 護理人員要注重第一印象

1.1 注意外在的印象：良好的第一印象對護患的溝通起著促進作用、儀表、精神面貌等外在的形象至關(guān)重要，也代表著醫(yī)院的形象，人們常說微笑是做好的語言，微笑服務(wù)能使獲得獲得安全感，并減輕恐懼感。

1.2 稱呼得體是溝通良好的開始，并且能減少護患之間的心理距離，使患者更加信任與你交流，以最佳的狀態(tài)進行就診和檢查。

2 搞好護患關(guān)系的因素

2.1 由于護士在護患關(guān)系中的起主導(dǎo)地位，為了搞好護患關(guān)系，護士必須具備一定的素質(zhì)，護士必須要誠懇，當(dāng)你面對病人時，不要擺架子，，讓病人感覺你在真誠的幫助他。

2.2 護患關(guān)系的效應(yīng)受患者身份、文化素養(yǎng)、職業(yè)思想、性格等因素的影響，護士應(yīng)根據(jù)患者的知識水平，對于不同的患者不同對待，對于不識字的農(nóng)民來說，說話一定要讓用最容易讓患者理解的語言去溝通，也就是通俗易懂，并且由導(dǎo)醫(yī)臺的護士帶到目的地，讓患者感覺放心，護士對患者要一視同任。比如說對一些特殊疾?。阂话阊装Y，性病，傳染病而鄙視病人。

3 溝通的方法

3．1 語言性溝通 語言是傳遞信息的符號，要注意發(fā)出者和接受者都要理解此符號，在要談中要注意不要用過土的語言和過專業(yè)的術(shù)語，交談時要注意對方的反應(yīng)，要觀察和詢問對方是否聽懂，護士應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)自己的語言能力，語言做到準(zhǔn)確而不含糊。

3．2 非語言的溝通 在醫(yī)院中，有些患者對于自己的病情知道以后，很接受不了，開始哭啼，我們作為護士可以運用非語言溝通，比如，拍拍背，拉拉手等這些肢體語言來給患者給予心理上的安慰，并鼓勵病人能用語言表達出來，達到進一步的溝通效果。

3．3 特殊情況下的溝通 ，這對于我們護士來說，最需要用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M行交流。

3．3．1 患者在生氣時，護士應(yīng)首先證實患者是否情緒不好，并給予必要的提醒或制止，幫助患者分析生氣的原因，給予病人心理幫助。重視和滿足他的需要是最好的解決辦法。

3．3．2 抑郁的患者說話比較慢，護士應(yīng)以親切和藹的態(tài)度提出一些簡短的問題，來鼓勵患者與你交流并以實際行動使他感覺有人在關(guān)心照顧他。

3．3．3 與病情嚴(yán)重的患者交談應(yīng)盡量簡短，時間不要超過十來分鐘，觀察患者表情，神志，等并給予幫助，滿足患者的需要，為病人減輕痛苦。

篇（4）

一直覺得，我們應(yīng)該向國外的同行學(xué)習(xí)會議的組織。畢竟，會議是為了促進交流，而交流必須要提供渠道和機會。此次參加WISE2014峰會，收獲和感受頗多，其中最深刻的一點便是會議提供了許許多多的渠道，給與會代表和非與會代表，以及所有一切關(guān)心教育創(chuàng)新的人們，在會前、會中、會后，以豐富多彩的形式開展互動、溝通和交流，碰撞思想，啟迪智慧。

每個環(huán)節(jié)，會議屏幕上都會投影出“請電話靜音，但保持連接”（Please Mute Your Phone， But Stay Connected）。會場的每個角落都有WIFI接入，會場上的1600名參會代表，隨時隨地可以在會議進行中對主題演講嘉賓的觀點發(fā)表評論。不僅如此，此次WISE會議還專門開發(fā)了一個手機客戶端（APP）。以前，在一些國際國內(nèi)的會議上也見過專門為會議設(shè)計開發(fā)的APP。而此次WISE會議的手機客戶端，的確是“高大上”。因為，借助這個會議客戶端，與會代表在會前、會中乃至?xí)蟮臏贤ń涣髯兊梅浅１憬萘?。其實，?dāng)時我就在想，這將會很快成為會議的一個標(biāo)準(zhǔn)，在將來，它也會成為學(xué)校教室里的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

會議的召開，就是為了人們之間的對話、溝通和交流。WISE2014提供了五種語言的同聲傳譯：英語、阿拉伯語、法語、西班牙語以及漢語。這一點，就如同在最后一個討論組中發(fā)言的法國專家所說的那樣，他很高興可以用自己的母語發(fā)言。畢竟，會議是為了溝通和交流而召開的。

WISE峰會對與會代表之間的對話、溝通、互動和交流進行了精心設(shè)計，這一點還體現(xiàn)在WISE2014峰會的很多方面。比如，在WISE2014會議召開之前，在會議的官方網(wǎng)站上，WISE2014提供了不少在線調(diào)查，通過電子郵件通知所有的與會代表，請所有的與會代表和WISE官方網(wǎng)站的訪客發(fā)表意見，投票表達自己的主張。WISE參會代表1600余人，加上其官方網(wǎng)站的訪客，這個系列的在線投票獲得的結(jié)果，不僅非常有意思，而且具有一定的代表性和科學(xué)性。

不僅如此，在WISE2014會議的進行過程中，這些調(diào)查的結(jié)果會時不時地、適時地展示出來。在會議進行之中，甚至在專家作報告發(fā)表觀點的同時，在會議現(xiàn)場的代表可以通過推特、WISE APP提問、評論、發(fā)表自己的觀點。參加WISE2014，多少讓人有點觀看彈幕電影的味道。專家在發(fā)表演講，討論組在討論，屏幕上會時不時地彈出會外會內(nèi)代表的推文，會議的互動、溝通和交流之深度和廣度，實在令人贊嘆??！

WISE2014峰會是特別突出溝通和交流的峰會。會議主辦方還專門設(shè)計了一些活動，以增進與會代表對卡塔爾和世界教育創(chuàng)新的理解。比如，會議專門邀請了卡塔爾基金會負(fù)責(zé)其大學(xué)城項目（Education City）的工作人員，對卡塔爾教育城的初衷、發(fā)展現(xiàn)狀進行了簡單的介紹，邀請與會代表參觀多哈卡塔爾教育城。在這個面積達1400萬平方米內(nèi)有完整的從幼兒園到大學(xué)的教育系統(tǒng)中，除了投資巨大，設(shè)施一流，受到卡塔爾各界的歡迎之外，最精華的部分就是多所美國名校在多哈的分校。目前已經(jīng)有美國、英國、法國等多所知名大學(xué)入駐，包括康奈爾大學(xué)威爾醫(yī)學(xué)院、得州農(nóng)工大學(xué)工程學(xué)院、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)商業(yè)管理與信息科學(xué)學(xué)院，以及喬治城大學(xué)、弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)和美國西北大學(xué)。其中，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)商業(yè)管理與信息科學(xué)學(xué)院剛剛度過了在多哈的第十年。在卡塔爾教育城參觀的過程中，會議組織者還專門邀請了這些大學(xué)的教師和學(xué)生代表，跟與會代表進行充分交流。

每年，WISE都會在峰會舉辦前后，舉辦一段時間的學(xué)習(xí)博覽會（Learning Festival），旨在創(chuàng)造性地分享和展示有關(guān)學(xué)習(xí)和教育的最新進展。今年學(xué)習(xí)博覽會展示的是與技術(shù)教育應(yīng)用相關(guān)的創(chuàng)新之舉（creative takes on the use of technology in education），也就是通過圖片展覽（在卡塔爾國家會議中心也有）、系列樣板、工作坊、展示和演示等一系列舉措，向人們展示技術(shù)在教室中應(yīng)用的新進展和新創(chuàng)造，并揭示這些簡單的工具、創(chuàng)意和數(shù)字資源是如何被用來增強學(xué)生的創(chuàng)造性的。此次學(xué)習(xí)博覽會的核心是創(chuàng)客，如LittleBits， Makey Makey， 3d打印， Paper Electronics， 基于Arduino的DIY創(chuàng)作，等等。

除了上面這些匠心獨運的設(shè)計和安排，其實，WISE會議的每一個MEETUP、每一個茶歇、從賓館到QNCC會場的大巴上、午餐時間，都是與會專家之間交流的絕佳機會。別的不多說，單這MeetUp和JigSaw工作坊，就讓人頗為感慨。

WISE2014峰會，組織了不少圍繞各種相關(guān)主題的MeetUp。這個MeetUp是一種新穎的聚會方式，它遵循Meetup with Purpose的聚會理念，幫助人們在一個城市或者一個學(xué)術(shù)會議上召集和組織一場主題式聚會和沙龍。通過主題聚會的方式，結(jié)交關(guān)注該話題的朋友，分享彼此的故事和經(jīng)歷，從而相互啟發(fā)，推動跨界合作。現(xiàn)居美國，在美國高校從事課程設(shè)計工作，業(yè)余從事文學(xué)翻譯的方柏林博士也應(yīng)邀出席了WISE2014峰會，他還組織了一個題為“教與學(xué)中的移動終端”（Mobile Devices in Teaching and Learning）的MeetUp，在從廣州動身前往多哈之前，我就在WISE官方網(wǎng)站上注冊了這個MeetUp。11月6日，來自世界各地的十多位與會代表出席了這個活動，短短的一個小時，大家暢所欲言，到了結(jié)束的時候，幾乎所有人都有點意猶未盡。

再說這工作坊，此次WISE峰會上，我參加了一個有關(guān)教師專業(yè)發(fā)展的工作坊，主題是“脆弱環(huán)境中的教師專業(yè)發(fā)展”（Teacher Professional Development in Fragile Contexts），主持人是來自英國教育發(fā)展中心的高級技術(shù)專家Mary Burns 女士和英國救救孩子（Save the Children）項目的高級教育咨詢顧問Mr. James Lawrie先生。正如預(yù)期，兩人的配合非常精彩，活動采取了JigSaw（拼圖法），圍繞教師專業(yè)發(fā)展展開。

這個工作坊對我沖擊最大的，倒不是它的內(nèi)容，而是這個工作坊的組織方法――JigSaw。盡管在十多年前我就接觸過這種方法，但是，真正真切地感受到其中的美妙，恐怕要算這一次了。Jigsaw的開創(chuàng)者是Elliot Aronson及其同事（1978），這種方法是西方國家許許多多的培訓(xùn)活動中最常見的，也是西方專家學(xué)者甚至學(xué)校教師最鐘愛的教學(xué)（培訓(xùn)）策略之一。

Jigsaw先由主持人或教師將全部教材內(nèi)容分成數(shù)部分，接著，將三至六位不同能力的與會代表（學(xué)習(xí)者）分為一組，小組中的每一成員被分配一部分教材并負(fù)責(zé)研讀該部分教材，之后，各組研讀相同部分教材的成員，再集合成為專家小組（expert group）進行討論，而后，每位專家小組成員再返回原所屬小組，并分享（或教導(dǎo)）其他成員其所精通的部分，最后，教師將一份內(nèi)容含括全部教材的測驗施測于全班每一位學(xué)生。

篇（5）

溝通是一門藝術(shù)，同時也是人們進行心與心的交流的主要途徑，通過溝通，我們能夠?qū)Ρ舜说乃枷?、興趣以及愛好等進行了解。對于中職班主任來說，溝通就是工作成功的基石。當(dāng)前我國正處于社會教育工作轉(zhuǎn)型的新時期，對班主任與學(xué)生之間的心理交流工作進行了重新的規(guī)定和要求，以求更好地促進班主任教師工作內(nèi)容的完善和達標(biāo)。

一、心理溝通和交流在師生之間的重要性

溝通在我們的生活中占有非常重要的地位，沒有溝通，生活就沒有快樂，事業(yè)就沒有成功，工作就沒有樂趣。沒有溝通，人與人就不會相識，就不會有理解，更不會有信任。溝通在班主任工作管理中具有更為重要的作用，溝通是其有效地進行班級管理的基礎(chǔ)，沒有溝通，就談不上管理。中職學(xué)生，具有較強的自我意識，這種意識的發(fā)展是由他律向自律的過渡時期，因此表現(xiàn)出較強的逆反性，同時他們還具有閉鎖性的特點，辨別是非的能力不強，因此溝通就顯得尤為重要。作為班主任老師，跟學(xué)生的接觸尤為密切，班主任不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、生活等各個方面，同時還要密切關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，對其人生觀、世界觀和價值觀進行有目標(biāo)、有方向的引導(dǎo)。另外，每一個學(xué)生的個性、家庭背景以及所受的家庭教育方式都有所不同，這就對班主任的工作提出了更高的要求。

二、中職班主任在與學(xué)生進行溝通時的原則和技巧

1.班主任在與學(xué)生溝通時要始終保持主動性，多詢問

在日常生活和學(xué)習(xí)中，班主任要密切關(guān)注每一個學(xué)生的狀態(tài)，

及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時和學(xué)生進行溝通，力求把問題消滅在萌芽狀態(tài)。舉個例子來說，在某次考試之前，發(fā)現(xiàn)A學(xué)生的狀態(tài)不是太好，此時班主任就要單獨與他進行溝通，詢問狀態(tài)不佳的原因，在交流過程中，獲知該學(xué)生最近學(xué)習(xí)心理壓力大，因此導(dǎo)致狀態(tài)不好，怕考試成績不好。此時班主任應(yīng)當(dāng)對其進行心理疏導(dǎo)，使其明白此次考試只是對前一階段學(xué)習(xí)情況的考查，目的在于明確自己以往學(xué)習(xí)中的疏漏，為以后的學(xué)習(xí)明確重點和方向，能夠以輕松的狀態(tài)迎接考試，并在考試中獲得穩(wěn)定的發(fā)揮。另外，在考試之后對成績進行總結(jié)和分析，與成績有大幅度變化的同學(xué)進行溝通和交流，讓他們談一談失誤與成功的原因，要注重多表揚、少批評，使學(xué)生能夠以更加輕松的態(tài)度面對學(xué)習(xí)。另外，中職院校學(xué)生正處在各種叛逆或者青春思想萌芽的階段，班主任對學(xué)生的情感以及人格方面的動態(tài)也要予以密切的關(guān)注。

2.班主任在與學(xué)生進行溝通時要注意交談技巧的把握

班主任與學(xué)生進行溝通和交流的交談技巧主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）交談場合和時機

交談的場合可以在如辦公室、課堂等正式場合，也可以在課間將學(xué)生叫到辦公室進行交流，也可以在操場、勞動場地等非正式場合，甚至在放學(xué)回家的路上也可以邊走便說。場合的選擇主要依賴于交流內(nèi)容的選擇。溝通時機的把握對于溝通效率具有關(guān)鍵性的影響，抓住了這個正確的時機就會使溝通的效率事半功倍。

（2）交談方式

溝通一般是兩個人之間進行，必要的時候，也可以采用集體溝通，比如班委會集體和學(xué)生的溝通，或者是班主任個人與幾個同學(xué)之間的溝通。舉個例子來說，在某次考試結(jié)束之后，班主任組織學(xué)生開一次班會，在班會中班主任先讓成績比較穩(wěn)定的B同學(xué)傳授考試經(jīng)驗和方法，讓學(xué)習(xí)成績突飛猛進的C同學(xué)向同學(xué)們傳授自己的學(xué)習(xí)方法，并讓D同學(xué)在聽完之后發(fā)表自己的感想，最后班主任對班會內(nèi)容進行總結(jié)，指出他們敘述中的優(yōu)點和缺點。在溝通中，班主任要以微笑面對學(xué)生，用溫柔的語言與學(xué)生交流，這樣能拉近師生之間的距離，體現(xiàn)教師的親切、和藹、自然和平易近人的態(tài)度，學(xué)生則會感受到教師的熱情與信賴、親切與真誠，進而徹底打開心扉，與班主任進行心與心的交流。

3.班主任在與學(xué)生進行溝通時要多觀察學(xué)生的狀態(tài)

班主任要有一雙善于觀察的慧眼，這不僅限于對整個班級集體動態(tài)變化的觀察，更需要通過對每個學(xué)生細(xì)微表現(xiàn)的觀察，分析其思想本質(zhì)的變化和發(fā)展，真正做到見微知著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，在進行溝通和交流工作之前做好準(zhǔn)備工作，采取科學(xué)合理的方式加以妥善處理。

教育學(xué)生是一項十分細(xì)致的工作，與學(xué)生進行溝通和交流更是工作中的重點和難點，然而溝通和交流在學(xué)生的心理疏導(dǎo)和思想工作中具有重要意義。作為中職院校班主任，能夠與學(xué)生成功地進行談心是做好班主任工作的一項基本功。我們應(yīng)該對中職生的心理特點進行認(rèn)真研究，掌握學(xué)生思想發(fā)展的個性，在溝通中注重技巧性，通過溝通有效地促進師生感情的靠近，同時為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以及人格的健全發(fā)展保駕護航。

篇（6）

中圖分類號：G4文獻標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2015）26021702

1構(gòu)建和諧思政課師生關(guān)系的重要性

師生關(guān)系是指在教學(xué)過程中，為完成共同的教學(xué)目標(biāo)，教師和學(xué)生進行交往而產(chǎn)生的關(guān)系。師生關(guān)系是高校各種關(guān)系中最基本和最核心的關(guān)系。和諧的師生關(guān)系的構(gòu)建，是保障高校教學(xué)和管理工作順利進行的關(guān)鍵，也是建設(shè)和諧高校的關(guān)鍵。

思想政治理論課教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)、大學(xué)生思想政治素質(zhì)提高都離不開和諧思政課師生關(guān)系的構(gòu)建。如何構(gòu)建和諧思政課師生關(guān)系，是廣大思想政治理論課教師應(yīng)該思考重大課題。如果思政課師生關(guān)系是和諧的，是民主平等的、尊師愛生的，這樣就會為教學(xué)過程中教與學(xué)之間信息的傳遞與反饋提供有利條件，就能夠提高課堂教學(xué)的效果，從而對學(xué)生品德的培養(yǎng)、學(xué)業(yè)的提高以及師生的身心健康都有極大的裨益。另外，構(gòu)建和諧的思政課師生關(guān)系，對全面提高思政課教育質(zhì)量、對高校教育的改革與發(fā)展都有重要意義。

2高校思政課師生關(guān)系現(xiàn)狀及其原因

高校思政課師生關(guān)系總體來說不盡如人意，主要有教師方面的原因、學(xué)生方面的原因和思政課本身的原因。

2.1教師方面的原因

第一，受過去師道尊嚴(yán)的思維慣性影響，有的教師還高高在上，缺乏對學(xué)生的平等意識、民主意識和尊重意識。學(xué)生喜歡的是老師親切的語言，不喜歡的是而教師課堂內(nèi)外嚴(yán)厲的批評、訓(xùn)斥和冷眼相對，希望增加師生間的情感交流，但有的老師受過去師道尊嚴(yán)的思維慣性的影響，往往做不到平等、民主地對待學(xué)生。這嚴(yán)重阻礙了思政課和諧課堂氣氛的構(gòu)建和學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效率的提高。

第二，思想政治理論課教師一般是上課來、下課走，受時間所限，師生間的互動交流無法充分展開，與學(xué)生溝通交流較少。再加上，思政課是公共課，大班教學(xué)比較普遍，不利于與學(xué)生的交流溝通。教師與班干部特別是學(xué)習(xí)委員的溝通還多一些，而與一般同學(xué)交流較少。另一方面，教師教學(xué)任務(wù)比較繁重，還要忙著搞科研、評職稱，根本沒有時間和精力主動找學(xué)生溝通交流。因此與學(xué)生溝通交流的比較少。

2.2學(xué)生方面的原因

第一，當(dāng)代大學(xué)生成長的年代，是中國社會發(fā)生急劇變化的年代，在這個急劇變化的年代，各種各樣的社會問題都暴露了出來，對部分大學(xué)生的理想信念和價值觀造成了巨大的沖擊。再加上，年輕一代的大學(xué)生民主意識更強，獨立意識更強，自主意識更強。而老師是一個普通的社會成員，也有自己的價值取向和個性偏好，老師同時又是一名教師，他們將社會人的個性特征和教師的職業(yè)特征集于一體。當(dāng)老師和學(xué)生的價值觀沖突時，就可能導(dǎo)致思政課師生關(guān)系不和諧。

第二，隨著網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)的迅速發(fā)展，教育信息化運用的水平也不斷提高，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)以及通過網(wǎng)絡(luò)平臺來檢索自己不懂的知識和需要的各種信息，特別是隨著3G、4G智能手機的普及運用，學(xué)生可以隨時隨地獲取他們所需要的海量信息，教師已經(jīng)不是他們獲取知識和信息的唯一途徑了，教師的知識壟斷地位被打破了。這也影響高校思政課師生間和諧關(guān)系的構(gòu)建。

第三，部分學(xué)生不具備良好的學(xué)德，不尊重教師。如在上課時低頭玩手機，吃東西，說話，隨意進出教室，甚至有極個別談戀愛的同學(xué)有親密動作等。這非常影響教師的的授課情緒。部分學(xué)生也不是十分愿意與思政課教師交流，教了一學(xué)期的課竟然都不認(rèn)識老師：有極個別學(xué)生來辦公室找老師，他找的老師就坐在那兒，他還問那位老師在不在，這說明他根本就不認(rèn)識這位老師。

2.3思政課本身的原因

“05方案”實施以來，高校思政課四門必修課，從內(nèi)容到形式，比較抽象、單調(diào)。90后的大學(xué)生有思維活躍、動手能力強，但理論理解能力較弱的特點。部分學(xué)生會覺得思想政治理論課比較抽象，難于理解，有的大學(xué)生甚至覺得思想政治理論課的內(nèi)容離他們很遠(yuǎn)，假、大、空，脫離實際。再加上有極個別教師，教學(xué)方法單一，一言堂、滿堂灌、照本宣科，更是引起學(xué)生的反感。學(xué)生會覺得思想政治理論課沒意思，因而不想上思想政治理論課，對這類課興趣不高。

不和諧的思想政治課師生關(guān)系，已經(jīng)影響到了思政課教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，阻礙了思政課整體教學(xué)水平的提高，不同程度地削弱了思想政治理論課對學(xué)生進行思想政治教育和思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的“主陣地”、“主渠道”作用，迫切需要加以改變。

3構(gòu)建和諧思政課師生關(guān)系的策略

3.1教師方面：關(guān)愛學(xué)生

蘇聯(lián)大教育家蘇霍姆林斯基把“愛孩子”看作教師最重要的美德，而裴斯泰洛齊提倡，老師對學(xué)生要有“母親般的愛”，教師要得到學(xué)生的尊重與信賴，就必須熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生。從學(xué)生的角度考慮問題，把學(xué)生的利益放在第一位。老師要多看學(xué)生的優(yōu)點和的積極因素，并給予及時的肯定，“觀察者影響被觀察者”，當(dāng)老師持續(xù)看學(xué)生的優(yōu)點時，學(xué)生也會更加積極主動向上，不辜負(fù)老師的期待。老師還要鼓勵學(xué)生，提高自己解決實際問題的能力。

思政課教師在教學(xué)活動中要降低自己高高在上的姿態(tài)，轉(zhuǎn)變自己的角色。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。教學(xué)過程是老師和學(xué)生合作的過程，在這個過程中，老師與學(xué)生是伙伴與朋友的關(guān)系，是合作的關(guān)系。因此，老師應(yīng)理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，體諒學(xué)生、包容學(xué)生，民主平等地對待學(xué)生。只有這樣，才可能調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，共同完成思想政治理論課的教學(xué)任務(wù)。

教師要轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)理念，從教師教了什么到學(xué)生學(xué)了什么、學(xué)會了什么轉(zhuǎn)變。這就要求教師尊重學(xué)生成長成才的規(guī)律，真正走進學(xué)生的內(nèi)心世界。以學(xué)生為中心，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”，滿足學(xué)生成才成長的良好愿望。教師還應(yīng)不斷更新自己的教學(xué)內(nèi)容，靈活運用各種教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化自己的教學(xué)行為。

教師在教學(xué)過程中，既要教書又要育人，并且育人應(yīng)大于教書。思政課老師應(yīng)注重學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀的培養(yǎng)，還要注重對學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心態(tài)和健全的人格。

3.2學(xué)生方面：尊敬教師

學(xué)生要尊敬老師。老師對學(xué)生要關(guān)愛，學(xué)生對老師要尊敬。我們不能只強調(diào)教師對學(xué)生的人文關(guān)懷，而不強調(diào)學(xué)生對教師的人文關(guān)懷。學(xué)生上課前，把教室門打開，把黑板擦好，把多媒體啟動好，等待老師上課，這會使老師一進教室就感到心情舒暢。反之，上課時間到了，教室門還沒開，老師的心情會很受影響。當(dāng)然，這也不是要學(xué)生唯老師命是從，失去自身的個性，學(xué)生也可以從學(xué)生的角度提出自己的觀點，和老師共同探討，但要注意對老師的態(tài)度。

良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)也是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要途徑。如果一個班整體風(fēng)氣比較好，不僅聽課認(rèn)真，而且積極配合老師，討論熱烈，發(fā)言主動。這樣，師生間的溝通交流就增加了，感情就加深了，從而能夠促進和諧師生關(guān)系的構(gòu)建，也能促進教學(xué)相長。反之，如果一個班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)不好，學(xué)生對老師很冷漠，座位挑最好一排坐，老師講課，部分同學(xué)趴那兒睡覺，有的同學(xué)說話、甚至吃東西；讓討論時教室卻很安靜，讓發(fā)言卻沒人舉手，教師就體會不到學(xué)生的尊敬，就很沒有成就感，這會影響到師生間關(guān)系的和諧。

其實，學(xué)生對老師也是在乎的、尊敬的。有的學(xué)生在路上見到老師，會主動打招呼，這讓老師心里覺得很溫暖。還有的學(xué)生，能記得大部分老師的名字，這也是很了不起的。教師要得到學(xué)生的尊敬，就要加強師德修養(yǎng)，提高自己的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，以自身的人格魅力感染學(xué)生、征服學(xué)生。學(xué)生之所以欽佩任課教師，是因為他們對所授課程有獨到的見解。

3.3思政課方面：增強互動

思政課本身應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生發(fā)展的訴求，使學(xué)生能充分參與到教學(xué)過程中來，思政課堂要注意與學(xué)生的互動，以調(diào)動學(xué)生的積極性。教師要增加思政課課堂實踐環(huán)節(jié)，并根據(jù)學(xué)院特點、專業(yè)特點和學(xué)生特點，靈活采用各種教學(xué)方法，以增強授課的針對性，盡可能地做到因材施教。

思政課要充分利用各種資源，包括發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，發(fā)揮多媒體和各種教學(xué)材料的輔助作用，以形成課堂教學(xué)的合力。

思政課堂在進行互動時，如問題式學(xué)習(xí)法、討論式學(xué)習(xí)法，要注意問題的設(shè)計要難易適中，讓學(xué)生經(jīng)過思考后有話說。如果太難，容易冷場；如果太易，學(xué)生不屑于回答。要給敢于主動發(fā)言的同學(xué)鼓勵，如平時成績加分，還要對給予精神的的鼓勵；指出不足時要注意方式方法，不要傷了學(xué)生的自尊心和積極性。

最后，還要加強師生間課堂外的溝通和交流。教師與學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行實時的、多樣的溝通與交流。網(wǎng)絡(luò)具有公共性、開放性、交互性、多元性等特點，使師生之間可以民主、平等地交流，因此要高度重視和關(guān)注思政課師生網(wǎng)絡(luò)交流。如利用E-mail、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)交流形式。這些交流形式可以讓教師和學(xué)生之間不受時間和地域的限制，進行一對一和一對多甚至多對多的交流與溝通，這種交流方式拉近了師生之間的距離，擴大了交流的范圍，增進了師生之間的相互了解，并在一定程度上緩解了師生間因溝通交流較少而產(chǎn)生的隔閡，能夠促進和諧師生關(guān)系的建立。

參考文獻

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[3]邵海萍，呂卓超.高校和諧師生關(guān)系理念的構(gòu)建與實踐探索[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報，2014，（3）.

篇（7）

在世界經(jīng)濟一體化的進程中，國際經(jīng)濟發(fā)展的一般現(xiàn)象表明：我國文化建設(shè)滯后于經(jīng)濟建設(shè)，中國文化的國際傳播落后于部分發(fā)達國家的文化傳播，經(jīng)濟的國際化程度大于文化的國際化程度，經(jīng)濟的國際推廣力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文化的國際推廣力。在這樣的背景下，推動社會主義文化事業(yè)的大發(fā)展大繁榮，提升國家文化軟實力，特別是推進中國文化和哲學(xué)社會科學(xué)走出國門，強化中國哲學(xué)社會科學(xué)的國際影響力，具有十分重要的意義。

深刻理解哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”的意義和價值

1.哲學(xué)社會科學(xué)的經(jīng)濟支持屬性決定了其“走出去”的意義和價值

從哲學(xué)社會科學(xué)角度看，世界各國對中國的經(jīng)濟制度、體系和發(fā)展道路，充滿了好奇，期待了解改革和開放的中國，特別是經(jīng)濟高速發(fā)展的動因和機制，這要求我們給出正面的回答，用有價值的研究結(jié)果予以解釋和說明，提出我們的哲學(xué)社會科學(xué)的研究結(jié)果。在這樣的形勢下，我們必須大力推進哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”，在國際交往中滿足各國對中國哲學(xué)社會科學(xué)了解的需求、對了解中國發(fā)展之謎的需求和對哲學(xué)社會科學(xué)交流和合作了解的需求。社會需求是哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，廣泛而深入的需求是我國哲學(xué)社會科學(xué)走出去的基本緣由。巨大的需求表明了國際社會對發(fā)展中的中國充滿合作與交流的經(jīng)濟動機，經(jīng)濟動機是發(fā)動機，只要大家對中國的經(jīng)濟發(fā)展有興趣，就一定會有力地推進中國哲學(xué)社會科學(xué)走出去。

2.哲學(xué)社會科學(xué)與文化互動屬性說明了國際間對文化交流的渴望和哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”的意義

語言和文化、經(jīng)濟與文化、科技與文化、哲學(xué)社會科學(xué)與文化等，都有著良好的互動關(guān)系。文化是意識形態(tài)、價值觀念、宗教信仰、道德水平等多方面的集中體現(xiàn)，是潛在的、隱形的國家發(fā)展軟實力。推進哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”，需要借助中國傳統(tǒng)文化的魅力，通過文化載體，加強哲學(xué)社會科學(xué)的國際交流和傳播。近年來，中國文化交流和語言學(xué)習(xí)的國際需求不斷加大，大學(xué)問的國際學(xué)術(shù)交流與合作日益增多，這說明各國對于中華五千年文明的文化充滿了興趣。不可否認(rèn)，在國際交往中，國際和本土文化的充分交融和流動，才是先進的文化形態(tài)。中國的，也是世界的。把中國文化傳播出去，推進中西文化的理解和融合，加強中國文化自信，對于今天的中國經(jīng)濟和文化發(fā)展，具有無比重要的價值。

3.哲學(xué)社會科學(xué)的國際化屬性決定了哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”的意義和價值

哲學(xué)社會科學(xué)是為國家科技、經(jīng)濟、社會發(fā)展等問題提供咨詢和決策方案的理論支撐，在服務(wù)國家戰(zhàn)略的時候，必須提供符合國際經(jīng)濟一體化的研究成果。在服務(wù)國際化的過程中，我們必須從全球經(jīng)濟發(fā)展的角度，研究經(jīng)濟和社會發(fā)展的一系列大問題。特別是在中國經(jīng)濟國際化程度日益提升的背景下，需要把哲學(xué)社會科學(xué)的研究框架放大到國際化大系統(tǒng)下，研究國內(nèi)外的經(jīng)濟、政治、社會、環(huán)境、外交等多系統(tǒng)的變化。要從意識形態(tài)、經(jīng)濟安全、國家利益保護、文化軟實力以及世界發(fā)展方式等方面提出研究課題。由此可知，中國文化必須走出去，在世界范圍尋求合作，在國際科技合作中，發(fā)展我們的哲學(xué)社會科學(xué)。

4.漢語國際教育與推廣決定了哲學(xué)社會科學(xué)走出去戰(zhàn)略的價值與意義

從世界經(jīng)濟一體化、全球資源配置以及國際貿(mào)易發(fā)展需求的角度看，漢語的國際推廣涉及國家經(jīng)濟發(fā)展和國際化的工作。從國際語言推廣的一般性規(guī)律看，今天的漢語教育與推廣，就是未來中國的國際競爭力；從國際多元化文化傳播和跨文化溝通、交流需求的角度看，漢語的國際推廣涉及國際文化的交流和互動，今天的漢語教育與推廣，就是明天的中國國際文化交流能力；從符合生產(chǎn)力規(guī)律的國際間科技成果和創(chuàng)新發(fā)展的交流需要的角度，漢語的國際推廣涉及高新科技國別間的流動，今天的漢語教育與推廣，就是未來中國發(fā)展的軟實力；從國際間的外交政策理解和國際友好交往的角度看，漢語教育與推廣可以推進國別間人員的流動和文化認(rèn)同，有利于和平外交與睦鄰友好，今天的漢語教育與推廣，就是未來中國人的國際親和力；從國家安全和全球共同利益保護的角度看，漢語教育與推廣有利于人員交流和理解，有利于國家間的安全利益，有利于地球的可持續(xù)發(fā)展和全球氣象、環(huán)境等項目的國際合作，今天的漢語教育與推廣，就是未來中國的國際影響力和核心競爭力。

深入推進高校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展的主要任務(wù)

一是積極推進理論研究和建設(shè)工程，深入開展中國特色社會主義道路、理論體系和制度的研究宣傳，大力推動實踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新，加強哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系和教材體系建設(shè)。

二是全面提高高校哲學(xué)社會科學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，強化哲學(xué)社會科學(xué)育人功能，深化哲學(xué)社會科學(xué)教育教學(xué)改革，完善思想政治理論課教學(xué)體系。

三是提升高校哲學(xué)社會科學(xué)科研創(chuàng)新能力和社會服務(wù)水平，加強哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)研究，強化哲學(xué)社會科學(xué)綜合研究，推進哲學(xué)社會科學(xué)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提高哲學(xué)社會科學(xué)信息化水平，實施我國哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”戰(zhàn)略。

四是創(chuàng)新高校哲學(xué)社會科學(xué)科研體制機制，深化科研管理體制改革，創(chuàng)新科研組織形式，完善以創(chuàng)新和質(zhì)量為導(dǎo)向的科研評價機制，完善科研經(jīng)費投入和使用機制。

五是大力加強高校哲學(xué)社會科學(xué)隊伍建設(shè)，加大哲學(xué)社會科學(xué)隊伍建設(shè)力度，完善哲學(xué)社會科學(xué)人才培養(yǎng)、培訓(xùn)機制，加強學(xué)術(shù)自律，推進學(xué)風(fēng)制度建設(shè)。從國際化發(fā)展的角度，要加大力度推進中國哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”，推進中國文化和世界文化的交流與融合，增強中國文化和哲學(xué)社會科學(xué)的感召力、吸引力和凝聚力，推出一批有價值、高水平的哲學(xué)社會科學(xué)成果，提升我們的國際話語權(quán)，進一步強化我國經(jīng)濟發(fā)展的軟實力。

轉(zhuǎn)貼于

發(fā)揮大學(xué)優(yōu)勢、服務(wù)國家戰(zhàn)略，為推動哲學(xué)社會科學(xué)“走出去”作積極貢獻

1.建立一批國際，區(qū)域和國別問題研究中心和“智庫”，提升中國在國際問題上的話語權(quán)

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際化，特別是我國國際化分工程度不斷提升，我們必須提出自己在國際政治、經(jīng)濟、貿(mào)易、法律等多種學(xué)術(shù)問題上的態(tài)度和觀點，不能隨波逐流，聽任別人的學(xué)術(shù)霸權(quán)。例如，在wto組織中，我們必須深入研究國際貿(mào)易規(guī)則和貿(mào)易沖突的解決機制，有獨立的觀點和立場，促進公平、公正的國際貿(mào)易秩序的建立；在國際企業(yè)和國家的信用評級、評價方面，同樣要有自己的研究與評價，不能在別國的研究結(jié)論中進行決策。在中國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略中，在國際資本直接在我國投資的問題上，都需要提出高水平的國際問題的研究成果。我們需要提升國際化問題的研究能力。當(dāng)前，亟需加強已處于減弱狀態(tài)的國際化問題研究機構(gòu)的建立，組織一批高層次、有國際影響力的知名學(xué)者隊伍，支持追蹤國際問題的長期研究，加大國際信息資料建設(shè)的力度，真正建立一批水平高、反應(yīng)快、有能力參與和影響決策的國際問題智囊團。

2.把中國優(yōu)秀的哲學(xué)社會科學(xué)成果翻譯和傳播出去，推進中國優(yōu)秀文化走向世界

由于語言交流的障礙，中國傳統(tǒng)文化和優(yōu)秀哲學(xué)社會科學(xué)成果與思想傳播是薄弱環(huán)節(jié)，與快速增長的經(jīng)濟發(fā)展不相適應(yīng)。我們必須站在世界文化和學(xué)術(shù)平等交流的立場上，積極并有準(zhǔn)備地推動中國文化和學(xué)術(shù)精品走向世界。一方面，我們的態(tài)度要積極、主動，有計劃、有組織地去實施，從文化的融通性上，提出學(xué)術(shù)精品，組織翻譯，向世界推廣。對大學(xué)中一些有重要國際影響的哲學(xué)社會科學(xué)項目立項計劃，要提出國際推廣的任務(wù)要求。在國內(nèi)高水平大學(xué)建立一批翻譯中心，運用各種語言，多方位介紹優(yōu)秀的哲學(xué)社會科學(xué)成果。有條件的高校要組織構(gòu)建外文期刊和網(wǎng)站，及時有效地推進優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果的傳播，增加世界對中國的了解，我們必須一方面產(chǎn)出優(yōu)秀的哲學(xué)社會科學(xué)的成果，另一方面，要加大優(yōu)秀文化成果的推廣力度，增強中華文明的親和力和影響力。

3.全力打造國際學(xué)術(shù)交流的平臺，推進中國哲學(xué)社會科學(xué)走向世界

國際學(xué)術(shù)平臺就是國際學(xué)術(shù)交流和溝通的載體。通過召開國際學(xué)術(shù)會議和利用孔子學(xué)院這一平臺，全面介紹中國的社會、科技、文化、經(jīng)濟等方面的成就和發(fā)展概況，系統(tǒng)分析和闡述中國成功的發(fā)展之路。在學(xué)習(xí)他國優(yōu)秀文化和科技成果的基礎(chǔ)上，主動地、有力地推進中國哲學(xué)社會科學(xué)的國際交流。目前，國外學(xué)者有興趣與我們交流，需求也很大。例如，在對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)商務(wù)漢語基地精心的籌劃和推動下，“商務(wù)中國”巡講團赴俄羅斯、美國、日本、巴西、韓國、斯里蘭卡、孟加拉等國家進行中國發(fā)展問題的專題演講并與當(dāng)?shù)馗咝ｉ_展國際學(xué)術(shù)交流活動，演講團所到之處反響熱烈。巡講團運用中國發(fā)展的翔實數(shù)據(jù)和有內(nèi)涵、有價值的研究成果，使各國了解了一個真實的發(fā)展中的中國，進一步認(rèn)識了與中國擴展經(jīng)貿(mào)合作的重要意義，同時也激發(fā)了外國學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)漢語和來華工作的熱情，為各國人民加深對中國的了解、鞏固友誼貢獻了力量。商務(wù)漢語基地把重點放在了商務(wù)漢語以及中國傳統(tǒng)文化的國際推廣方面，與希臘雅典商業(yè)大學(xué)聯(lián)合召開“孔子與亞里士多德的思想對當(dāng)今世界的影響”的國際商務(wù)研討會，這是全球第一次將中國、希臘古典哲學(xué)思想應(yīng)用到現(xiàn)代經(jīng)濟管理之中。此會議的學(xué)術(shù)國際影響力不同凡響，希臘總統(tǒng)出席了開幕式，在世界各國引起了東西方古典哲學(xué)思想的研究熱潮，對運用東方智慧解決西方部分國家的債務(wù)危機提出了新的對策和建議，受到國際社會的好評。

篇（8）

1、運用好你的肢體語言。在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力，進而讓對方感到舒適。

2、盡量不使用否定性的詞語。不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對生活的看法。

3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋。在與人交談時，要專注、積極地傾聽對方的談話，不時地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧，也不要急于反駁，給彼此一個從容思考的機會，再清楚闡明自己的想法。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇（9）

一、關(guān)愛學(xué)生是師生交流溝通的基礎(chǔ)

在與學(xué)生溝通的內(nèi)容方面,講道理應(yīng)該只占5%,而愛心要占95%,沒有愛,就沒有教育。教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁,克服教學(xué)中遇到的各種困難,挖掘自身的潛能,創(chuàng)新教育方法,取得良好的教育效果。這就要求我們像關(guān)心自己的孩子一樣去關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活;當(dāng)學(xué)生正待奮起的時候,送去及時的微笑;當(dāng)他們感到孤獨的時候,給予關(guān)心;當(dāng)學(xué)生犯錯誤,感到內(nèi)疚的時候,給以語重心長、慈母般的勸慰。如果抓住了這些有利的教學(xué)時機,就能收到“心有靈犀一點通”的藝術(shù)效果。

二、平等待生是師生交流溝通的前提

師生良好的溝通,平等不可少。教師一直高高在上,總是俯視學(xué)生,總是看到學(xué)生的不足,看不到自己的缺點,是不能和學(xué)生很好地溝通的。教師和學(xué)生在人格上是平等的,我們就要把學(xué)生放到和自己平等的地位。教師要平等對待每一個學(xué)生,對學(xué)生一視同仁。

三、了解學(xué)生是師生交流溝通的條件

不了解學(xué)生,何談交流溝通?了解學(xué)生是師生溝通的首要條件。了解學(xué)生方能深刻理解學(xué)生,在互相理解的基礎(chǔ)上,才能達到心理上的共鳴。我們老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等,只有這樣才能使談話達到預(yù)期目的,才能掌握他們的思想動態(tài)和存在問題,才能有效地解決問題。

四、微笑是師生交流溝通的劑

微笑是一種有效的溝通方式,是人與人之間的劑。教師在與學(xué)生的交往中,臉上常常微笑,學(xué)生會感到教師對自己的尊重并愿意接受教師的教育引導(dǎo)。微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù),教師不要吝嗇自己的微笑和稱贊的話語,哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑,都會讓學(xué)生感到你的親近。例如在課堂上,學(xué)生回答問題以后,教師面帶微笑示意其坐下,會激發(fā)起下次回答問題的欲望;作為回應(yīng),學(xué)生會以自己的行為來回報教師的賞識。

五、尊重寬容學(xué)生是師生交流溝通的

催化劑

現(xiàn)在的學(xué)生活潑任性,自尊心強,逆反心理強,害怕吃苦,害怕困難。作為老師要理解和尊重他們,保護他們的自尊心。他們不愿意完成老師和家長布置的硬性任務(wù),我們要講道理,不能一味地批評指責(zé)。如果用簡單粗暴的態(tài)度,甚至諷刺、挖苦的方式對待他們,必然會傷及學(xué)生的自尊心,造成對學(xué)生的傷害。老師對學(xué)生做到理解尊重,同樣也會得到學(xué)生的愛戴和尊重。師生之間就能形成友好互助、互相尊重的關(guān)系。

有些教師因為“恨鐵不成鋼”、缺乏寬容的氣度,而無法與學(xué)生溝通,從而無法取得較好的教育效果。其實,“后進生”在成長過程中,由于各方面表現(xiàn)比較差,受到的批評自然也比較多。父母的訓(xùn)斥,同學(xué)的譏笑,教師的挖苦,這些在他們看來已是家常便飯,教師沒有技巧的批評,只會讓他們更加逆反,更加封閉自己。相反,如果我們能對他們出現(xiàn)的錯誤有足夠的耐心,能以寬容的態(tài)度處理問題,尊重他們的人格,換取他們的信任,學(xué)生自會放下心理包袱,向我們打開心扉。

當(dāng)然,寬容不是不講原則,更不是放縱學(xué)生,而是用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,用愛的陽光溫暖學(xué)生,從而融洽師生關(guān)系。

篇（10）

1．人員性質(zhì)的現(xiàn)實要求。20*年底，“三置換”為核心的公路養(yǎng)護體制改革成功后，各縣（市）公路管理站成了純行政管理型事業(yè)單位，主要從事養(yǎng)路費征收、路政管理和公路養(yǎng)護行業(yè)監(jiān)管，人員性質(zhì)屬事業(yè)，經(jīng)費上級撥款。而90%以上公路職工的身份被置換成企業(yè)性質(zhì)，他們對在機關(guān)、“吃皇糧”的原同事們羨慕不已，特別是一些在崗位競爭中失敗轉(zhuǎn)企人員，對未能享受事業(yè)性質(zhì)耿耿于懷，心理不平衡的表現(xiàn)尤其明顯，時常用言語來發(fā)泄對公路管理部門和對社會現(xiàn)象的不滿。另外，為了解決崗位工作人員不足，各站均對外錄取了協(xié)管人員，隨著他們業(yè)務(wù)能力的提高，工作崗位的重要，要求解決人員性質(zhì)的心情越來越強烈，甚至選擇離開，給工作帶來不應(yīng)有的損失。

2．經(jīng)濟收入的現(xiàn)實要求。體制改革后，事、企兩單位人員經(jīng)濟收入均有了大幅度提高，但企業(yè)職工收入增長幅度較慢，與事業(yè)單位一般人員的收入明顯拉大，面對勞動強度大、工作環(huán)境差、社會地位低的狀況，要求經(jīng)濟補償、增加經(jīng)濟收入的欲望在內(nèi)心深處越來越強烈。而協(xié)管人員面對能力比正式員工強，收入比正式員工少的反差，不滿情緒時有表現(xiàn)，甚至出現(xiàn)影響工作的情況。

3．公正執(zhí)法的現(xiàn)實要求。路政管理是相關(guān)法律法規(guī)賦予公路部門的行政執(zhí)法權(quán)，社會人對執(zhí)法不公、趨利執(zhí)法、違規(guī)執(zhí)法的現(xiàn)象是深惡痛絕，有時路政管理相對人將矛頭指向了路政執(zhí)法部門，將責(zé)任歸究于他們。而對公路路政執(zhí)法部門來講，公平正義、公正執(zhí)法恰恰是樹立整個公路行業(yè)形象的重要條件，是他們追求的工作目標(biāo)之一，也是構(gòu)建和諧公路不可缺少的條件。

4．內(nèi)部機制的現(xiàn)實要求。從目前公路管理部門現(xiàn)狀來看，公路管理內(nèi)容在不斷增加和擴大，而管理人員一直卻沒有增加，各項公路工作的力度難以跟上時展的要求；管理人員的文憑雖然在不斷增高，可隨著年齡老化問題的產(chǎn)生，人員素質(zhì)和工作能力的提高極為緩慢，拿到的大?；虮究莆膽{僅僅只能表現(xiàn)為“標(biāo)簽”的作用，不能完全達到公路行政管理的需要；加上原管理崗位相對固定，一人一崗，無內(nèi)部競爭之憂，缺乏崗位危機意識，工作積極性明顯下降，違反規(guī)章制度的現(xiàn)象司空見慣。

5．征管矛盾的現(xiàn)實要求。20*年，兩教授挑起了養(yǎng)路費征收是否合法的爭論，給廣大車主、駕駛員的心理造成了不良影響，贊成的，反對的都有，甚至還對簿公堂，天價滯納金、大噸小標(biāo)、車輛外掛治理等一系列問題直接影響了汽車養(yǎng)路費的正管，征繳矛盾一再爆發(fā)，公路行政管理能力面臨著前所未有的考驗，對構(gòu)建和諧公路更是提出了更高的要求。

以上五種不同現(xiàn)實要求的核心是人，目的是利益，根子是心，心態(tài)的調(diào)整和心理的平衡是關(guān)鍵，這就需要我們在注重促進人們心理和諧的前提下，才能實現(xiàn)全面構(gòu)建和諧公路的宏偉目標(biāo)。

二、如何注重促進人的心理和諧全面構(gòu)建和諧公路

注重促進人的心理和諧全面構(gòu)建和諧公路必須要從個人修養(yǎng)提高入手，確立“知足常樂”的心理和諧理論，堅持以人為本，保障社會公平正義，確保人民滿意，社會認(rèn)可，強調(diào)安定有序，從而達到共同奮進，共同構(gòu)建和諧環(huán)境的目的。

1．注重個人修養(yǎng)提高，為促進人的心理和諧奠定思想基礎(chǔ)。對每一個人而言，均應(yīng)注重個人修養(yǎng)的提高，包括公路事改企人員或者是公路沿線廣大人民群眾，特別是公路執(zhí)法人員和機關(guān)管理人員，要從自身實際情況出發(fā)，結(jié)合自己所處工作崗位、社會生存環(huán)境，進行經(jīng)常性、必要性的自我心理調(diào)節(jié)，抽出空余時間，靜下心來，按照客觀事物的本來面目觀察世界，用平和寧靜的心態(tài)思考問題，以樂觀豁達的情懷對待生活，用理性來引導(dǎo)偏激，讓冷靜來戰(zhàn)勝浮躁，以恬淡來取待癡迷，從而達到個人合一，內(nèi)心和諧的境界，達到大多數(shù)人內(nèi)心和諧，達到思想上的和諧統(tǒng)一，使各項公路工作在每個和諧主體的推動下，高質(zhì)量且順利完成。

2．常念“知足常樂”名句，為促進人的心理和諧提供理論依據(jù)。常言道“知足常樂”?！爸恪保壕褪且獫M足于已經(jīng)得到的東西。作為公路人要對自己所有得，經(jīng)常進行正確的評估，確保自己的內(nèi)心達到和諧的要求，從自己的個人能力、對社會的貢獻，以及社會和單位對自己的回報等方面進行評估。然后深入了解整個社會，通過與社會同性質(zhì)單位、部門之間、與社會不同行業(yè)部門之間進行比較，深入社會觀察弱勢群體，走訪管理相人，了解他們看病難、子女上學(xué)難、子女就業(yè)、個人生活難等具體困難，將心比心，將事比事，從而達到“知不足”?！爸蛔恪笔侵溉巳艘小白灾鳌?，要知道自己不足之處或不完美的地方，做到不妄自尊大，不盲目自信，在工作中不斷提高認(rèn)識，修正自己，明白和理解知足知不足的道理，人與人融洽相處，共同走進內(nèi)心和諧之大門，讓自己的心靈在海闊天空中自由翱翔。

3．保障社會公平正義，為促進人的心理和諧創(chuàng)造法治環(huán)境。切實轉(zhuǎn)變公路行政執(zhí)法理念，圍繞養(yǎng)路費征收、路產(chǎn)索賠、行政處罰、行政許可等行業(yè)職能，創(chuàng)造良好的公路執(zhí)法環(huán)境，做到行為規(guī)范、程序合法、結(jié)果合理、公正透明、廉潔高效，讓公平成為管理對象的切身感受，讓正義成為每個人的自覺實踐，使遵守法律和崇尚道德成為良好的習(xí)慣，并蔚然成風(fēng)。樹立敢于處罰、勇于處罰、能夠處罰的執(zhí)法理念，充分運用公路管理法律法規(guī)賦予的執(zhí)法手段，對公路違法行為加大經(jīng)濟處罰力度，統(tǒng)籌兼顧處罰額度、規(guī)范自由裁量權(quán)限，保障管理對象知情權(quán)，確保處罰一起、執(zhí)行一起，樹立公路部門的執(zhí)法權(quán)威，在嚴(yán)格執(zhí)法和人性化執(zhí)法中體現(xiàn)公平正義，達到管理對象真正從內(nèi)心認(rèn)錯、認(rèn)可和認(rèn)罰的效果；將征稽大廳作為長期的宣傳陣地，讓每一位車主都能及時地了解征管規(guī)定和有關(guān)政策，及時化解車主心中疑問，從而更好地解決征管矛盾，讓車主來開心，走得舒服。徹底解決執(zhí)法人員辦事不公道、不嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法手段簡單、違規(guī)，侵犯人民群眾正當(dāng)利益的問題，杜絕該為的不作為、不該為的亂作為，無利益不想為、有利益搶著為和“人情收費，看人辦事”的現(xiàn)象。

4．堅持管理以人為本，為促進人的心理和諧搭建溝通平臺。

在單位內(nèi)部，大力營造關(guān)心人、愛護人、尊重人、理解人的和諧氛圍，利益上表現(xiàn)為多為他人作想，少為個人考慮，多為集體奉獻，少給單位添亂。大力提倡公平原則，尤其在利益分配上，要按照公平、合理的原則，統(tǒng)籌處理好不同部門之間、不同性質(zhì)職工之間、不同工作表現(xiàn)人員之間以及能力強與能力弱的職工群體之間的利益關(guān)系。樹立公道正派、光明磊落的處世風(fēng)格，既要堅決反對不顧大局、不講團結(jié)、無事生非的行為，也要堅決反對不講原則的一團和氣，堅持民主集中，溝通交流，合理解決不斷出現(xiàn)的多層次心理問題。加大對協(xié)管人員的考核管理力度，增強主人翁意識，從培養(yǎng)人才角度出發(fā)，對工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才，可以采取別具一格的政策或采取加薪等手段，甚至改變?nèi)藛T性質(zhì)等辦法，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實中存在的問題，以包容的心態(tài)面對新生事物，以積極的姿態(tài)緊跟時代步伐，讓不同的認(rèn)識可以在平衡狀態(tài)下得到緩解，為促進心理和諧創(chuàng)造一個“避風(fēng)港”，搭建一個和諧的溝通平臺。

5．強調(diào)安定有序環(huán)境，為促進人的心理和諧營造內(nèi)外氛圍。

強調(diào)安定有序，就是要清除危害公路穩(wěn)定的各種不利因素，最大限度地增加和諧因素，減少少不和諧因素，形成工作有序、分配有序、活動有序、管理有序，充滿和諧的內(nèi)外氛圍。具體要求：

一是以創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動為抓手，確?；顒佑行颉３浞职l(fā)揮評議群體的效能，積極與廣大鎮(zhèn)村人民代表、政府糾風(fēng)辦糾風(fēng)監(jiān)督員溝通，廣泛征求人大代表、政協(xié)委員和管理相對人的意見和建議，主動接受社會各界監(jiān)督，在路政管理平交道口審批許可、養(yǎng)路費滯納金減免、道路的日常養(yǎng)護監(jiān)管和公路突發(fā)事件處理過程中，全面注重群眾滿意度，做到既嚴(yán)格執(zhí)法，又服務(wù)到位，從而達到社會效益和經(jīng)濟效益的有機結(jié)合。