序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）05-0140-02

1高職教育要求與課程性質(zhì)研究

1.1高職教育要求研究

2012年6月國家教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》中指出中等職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)和民族傳統(tǒng)工藝振興需要的一線技術(shù)技能人才；高等職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。很顯然，高職教育的要求比中職教育更進(jìn)一步，中職強(qiáng)調(diào)的是一線技術(shù)技能，而高職除了技能要求外，還要求教育出的學(xué)生是可發(fā)展、復(fù)合型、創(chuàng)新型，這就對(duì)學(xué)生的思維能力提出了更高的要求，不僅要會(huì)做，還要會(huì)思考，會(huì)創(chuàng)新。對(duì)于“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門課程來說，學(xué)生不僅要知道調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體方法，而且還要會(huì)靈活應(yīng)用，甚至要能夠針對(duì)具體情況，思考出創(chuàng)造出更好的更合適的調(diào)查或預(yù)測(cè)的方法。這就要求學(xué)生要能夠?qū)⒅R(shí)融會(huì)貫通，真正吸收轉(zhuǎn)化成自己的思想。

1.2課程性質(zhì)研究

“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門課程本身是一門實(shí)踐性學(xué)科。課程教學(xué)大綱要求學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，掌握一定的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的知識(shí)與技能，具備一定的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)和解決企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)問題的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)信息搜集與分析的需要。一方面，調(diào)查與預(yù)測(cè)的知識(shí)和技能來自于實(shí)踐，是人們對(duì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是從實(shí)踐中摸索出來的，前人把它變?yōu)槲淖?，上升為理論，給后人參考，以使后人少走彎路；另一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的目的是將相關(guān)的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐，更好地去處理市場(chǎng)上那些林林總總紛繁復(fù)雜的信息，使這些信息發(fā)揮出最大的價(jià)值，為企業(yè)服務(wù)。因此，這門課程的實(shí)踐性決定了學(xué)生對(duì)于這門課程的相關(guān)知識(shí)與技能不僅是要知道還要會(huì)用。

2課程教學(xué)改革思考與實(shí)踐研究

2.1課程教學(xué)改革的思考

經(jīng)過三輪教學(xué)實(shí)踐后，筆者就開始了課程教學(xué)改革的思考，并于2011年4月在《科教文匯》雜志上發(fā)表了“‘市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)’課程教學(xué)改革探析”一文。從教師自身有進(jìn)行改革的能力、學(xué)生有進(jìn)行改革的需求、督導(dǎo)提出進(jìn)行改革的建議三個(gè)方面對(duì)進(jìn)行課程教學(xué)改革的必要性進(jìn)行了分析，提出了五大改革思路。第一，成立模擬公司，開展真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)；第二，課堂情景模擬，體驗(yàn)調(diào)查方法；第三，采用多媒體案例教學(xué)，提高學(xué)生思考問題、分析問題的能力；第四，引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力；第五，改革考試方式，采用大作業(yè)和課堂測(cè)試相結(jié)合的方式。

2.2課程教學(xué)改革的實(shí)踐

2.2.1取得的成效

（1）模擬公司成立，學(xué)生聽課積極性明顯提高。

第一堂課成立模擬公司，布置調(diào)查任務(wù)，后面的內(nèi)容都以調(diào)查任務(wù)為引子，引導(dǎo)學(xué)生思考，學(xué)生的聽課積極性得到明顯的提高。以前學(xué)生聽課缺乏動(dòng)力，聽著聽著就會(huì)走神。但是現(xiàn)在只要一提到模擬公司的調(diào)查任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生去思考，學(xué)生的眼神馬上會(huì)變得專注起來，有些認(rèn)真的同學(xué)還會(huì)拿筆出來進(jìn)行相應(yīng)的記錄。課堂效果和以前相比有了明顯的提升。

（2）多媒體課件引入，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解力進(jìn)一步提升。

引入多媒體課件后，學(xué)生上課更專注了，感覺多了一樣吸引他們的東西。精神狀態(tài)也要比以前使用板書時(shí)好很多。上課回答問題的準(zhǔn)確率也提高了。這說明引入多媒體課件后，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的吸收率比以前提高了，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解能力比以前提升了，多媒體課件的引入對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有明顯的促進(jìn)效果。

（3）考試方式變革，更合理全面地考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。

考試方式改革之后，期末考試成績中一半的成績決定于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是他們實(shí)際操作能力的反映。這樣的考核方式很好地兼顧了理論和實(shí)踐，學(xué)生的理論水平和實(shí)踐能力都得到了考查。另外，理論考試是要求學(xué)生獨(dú)立完成的，這考查了學(xué)生的個(gè)人水平；而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是以模擬公司為單位完成的，需要學(xué)生間相互合作，這就考查了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。因此，考試方式的變革還同時(shí)兼顧了個(gè)人水平和團(tuán)隊(duì)合作能力的考查。變革后的考試方式更合理全面的考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。

2.2.2存在問題

（1）學(xué)生成立的公司名稱不規(guī)范，調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不規(guī)范。

第一輪嘗試時(shí)，對(duì)學(xué)生成立公司的要求不明確，導(dǎo)致學(xué)生成立的公司五花八門，有成立廣告公司的，有成立市場(chǎng)調(diào)查公司的。調(diào)查報(bào)告和PPT的內(nèi)容也各不相同。給人感覺有一點(diǎn)亂。

（2）多媒體課件內(nèi)容不夠豐富。

第一輪嘗試，只是做到了各章都有多媒體課件，課件內(nèi)容還不是很豐富，視頻只有一小段，圖片也不是很多，框架結(jié)構(gòu)也有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。課件質(zhì)量還有很大的提升空間。

（3）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告評(píng)分體系不完善。

雖然對(duì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)分結(jié)合了報(bào)告質(zhì)量和ppt演示情況2個(gè)方面；對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的評(píng)分從規(guī)范性、充實(shí)性、實(shí)用性、實(shí)效性四個(gè)方面進(jìn)行，ppt匯報(bào)演示的打分也結(jié)合了老師的評(píng)分和學(xué)生評(píng)委的分?jǐn)?shù)，但是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還是不夠細(xì)致。

（4）課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)尚未實(shí)施。

由于一些主客觀因素的影響，如，課時(shí)安排較緊，機(jī)房安排緊張等，使得課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)改革尚未實(shí)施。

一輪實(shí)踐完成后，我根據(jù)取得的成效和存在的問題及時(shí)調(diào)整了改革方法，并進(jìn)行了新一輪的實(shí)踐嘗試。這一輪的教學(xué)效果又比前一輪有了新的提升。

3課程教學(xué)改革方案再思考

3.1成立模擬調(diào)查公司，規(guī)范公司名稱，將調(diào)查過程貫穿于教學(xué)全過程

第一堂課簡要介紹學(xué)習(xí)要求和本門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)后，安排學(xué)生利用課余時(shí)間，自行商量成立模擬調(diào)查公司，每個(gè)班成立3-4個(gè)公司；明確公司的名稱一律為xx市場(chǎng)調(diào)查有限公司；公司的經(jīng)營內(nèi)容是：提供市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)；并且布置本門課程的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)：為我系校園電子商務(wù)網(wǎng)站的成立開展調(diào)查，收集相關(guān)信息。

這樣的設(shè)計(jì)的原因主要基于以下幾點(diǎn)考慮。第一，學(xué)生踏入社會(huì)，可以創(chuàng)業(yè)，自行成立公司，招募員工；也可以去應(yīng)聘，為他人打工。在這個(gè)過程中，沒有人強(qiáng)行為他們安排工作伙伴，作為老板，他們可以自由選擇需要的員工；作為員工，可以自由選擇想去的單位。讓學(xué)生自行成立模擬公司，而不是直接分配人員成立模擬公司，正是想讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)一下市場(chǎng)上的這種雙向選擇的過程，對(duì)他們的人際交往能力是一種鍛煉。第二，對(duì)于每個(gè)班成立模擬公司的數(shù)量有所限制是基于兩點(diǎn)考慮。一是模擬公司若成立太多，后面的調(diào)查結(jié)果PPT匯報(bào)會(huì)占用大量時(shí)間，教學(xué)課時(shí)不夠。二是學(xué)生踏入社會(huì)，自己成立公司，也有人數(shù)的要求，尋找不到合作伙伴，找不到合適的員工，那也只能選擇為他人打工，否則，不勞動(dòng)就沒飯吃。所以，事實(shí)上，公司也不可能無限制成立。第三，對(duì)公司名稱和經(jīng)營內(nèi)容的明確是為了讓學(xué)生更好地進(jìn)入角色，清楚自己到底是一個(gè)怎樣的公司的成員，要做什么。在兩輪的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的理解能力還是有些不足，不將公司名稱、經(jīng)營內(nèi)容清楚地明確化，到后面，學(xué)生就不知道自己是干什么的，成立的公司五花八門。第四，第一堂課就明確模擬公司的調(diào)查任務(wù)，是為了讓學(xué)生在后面的課程中都能進(jìn)入角色帶著任務(wù)有目的的去聽講、學(xué)習(xí)、思考。

此外，在以后每一堂課程的教學(xué)過程中，都要將調(diào)查任務(wù)貫穿進(jìn)去，引導(dǎo)學(xué)生站在模擬公司的角度去思考。高職學(xué)生的自主思考能力還不是很強(qiáng)，如果在教學(xué)過程中不引導(dǎo)，不提點(diǎn)，那一開始成立的模擬公司就是空的，他們很難真正進(jìn)入角色。

3.2完善多媒體課件，增加圖片與短視頻，提升課件吸引力

多媒體課件是上課時(shí)吸引學(xué)生注意力的重要工具，鮮艷的色彩，漂亮的圖片，活動(dòng)的視頻都能將學(xué)生的注意力吸引過來。但是高職學(xué)生注意力集中的時(shí)間不長，他們的專注力不夠，看了兩眼，覺得沒新意了，還是會(huì)走神。所以要想在一節(jié)課45分鐘的時(shí)間內(nèi)牢牢抓住學(xué)生，就要對(duì)現(xiàn)有的對(duì)媒體課件進(jìn)行進(jìn)一步的完善。要進(jìn)一步增加學(xué)生喜聞樂見的圖片、短視頻等內(nèi)容，減少大量的文字堆積，增加自定義動(dòng)畫效果，減少靜態(tài)頁面停留時(shí)間，只有PPT動(dòng)起來，變化起來，才能長時(shí)間吸引學(xué)生的目光。吸引學(xué)生的最終目的是為了讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)的知識(shí)，所以圖片、段視頻及文字的內(nèi)容要緊緊圍繞課程的重難點(diǎn)，突出課程的重難點(diǎn)，要讓學(xué)生愿意看PPT，想看PPT，并且能學(xué)到相關(guān)知識(shí)。這對(duì)PPT的要求很高，做起來相當(dāng)不容易，但是這是值得去探索改進(jìn)的，是今后改善教學(xué)效果的一個(gè)重要方向。

3.3改革考核方式，平時(shí)與期末相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，細(xì)化實(shí)踐分值

理論與實(shí)踐相結(jié)合的考試方式能夠比較合理全面地考查學(xué)生掌握的知識(shí)與技能，也符合課程的教學(xué)目的。本門課程的最終考核成績由平時(shí)和期末兩部分成績組成。期末成績由卷面考試成績和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績兩部分組成。各部分成績分布情況如表1所示。

表1課程考核成績組成分布表

對(duì)調(diào)查報(bào)告的格式給出明確的要求，統(tǒng)一封面和里面應(yīng)包含的內(nèi)容，各部分的字體、字號(hào)、行間距等也給出明確統(tǒng)一的要求，并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績進(jìn)一步細(xì)化。對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的每一分的取得都制定出明確的標(biāo)準(zhǔn)。例如規(guī)范性方面，封面、序言、目錄、摘要、正文、附件齊全，排版規(guī)范，得6分。缺一樣，扣1分，排版不規(guī)范，扣1分，扣完為止。調(diào)查報(bào)告演示：取學(xué)生平均分和教師打分的平均分。

這樣做的目的是讓交上來的調(diào)查報(bào)告更整齊統(tǒng)一，對(duì)實(shí)踐成績的評(píng)定更客觀合理。

3.4進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，將課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處

課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于幫助學(xué)生更好掌握所學(xué)知識(shí)與技能有一定的促進(jìn)作用，要進(jìn)一步開展。但是，這兩項(xiàng)內(nèi)容同時(shí)又受到課時(shí)和一些客觀條件的影響。首先要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行更為合理的安排，減少一些不必要的學(xué)生難于理解的理論內(nèi)容，空出一定的時(shí)間來進(jìn)行課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)。課堂情境模擬主要用于市場(chǎng)調(diào)查部分內(nèi)容的講解，讓學(xué)生在模擬情境中進(jìn)一步理解調(diào)查方法。上機(jī)實(shí)訓(xùn)主要用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分，讓學(xué)生初步了解如何利用計(jì)算機(jī)對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單處理并進(jìn)行預(yù)測(cè)，為學(xué)生踏上社會(huì)后真正使用奠定基礎(chǔ)。上機(jī)實(shí)訓(xùn)的實(shí)施還需要提前和機(jī)房及教務(wù)部門協(xié)調(diào)，妥善安排實(shí)訓(xùn)課時(shí)。

4總結(jié)

“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)改革，雖然經(jīng)過了多輪的思考與實(shí)踐，但遠(yuǎn)沒有結(jié)束，每一輪實(shí)踐都會(huì)有新的思考和收獲，每一次思考都需要到實(shí)踐中去檢驗(yàn)和驗(yàn)證。課程教學(xué)方法將在一次次的實(shí)踐—思考—再實(shí)踐—再思考中不斷得到改進(jìn)和完善，以確保符合市場(chǎng)的需要，培養(yǎng)出掌握扎實(shí)知識(shí)和能靈活應(yīng)用技能的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部.國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃[Z].2012，（6）.

[2]高慎英.有效教學(xué)的新思路[M].濟(jì)南：山東教育出版社，2011，（5）.

篇（2）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）05-0035-02

1 ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型視角下的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念。ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型視角下的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，就是通過“任務(wù)”來激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。以“任務(wù)”為橋梁，教師幫助學(xué)生緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)完成對(duì)學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)、探索和應(yīng)用。與傳統(tǒng)的灌輸型教學(xué)不同，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，會(huì)不斷地體會(huì)到任務(wù)從階段到最后完成所帶來的成就感，從而可以更大程度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、求知欲望，這種成就感可以有效地促進(jìn)學(xué)生感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，培養(yǎng)他們勇于開拓創(chuàng)新進(jìn)取的自學(xué)精神。

這種教學(xué)方法主要是通過啟發(fā)式的動(dòng)機(jī)激勵(lì)模式，通過分析影響動(dòng)機(jī)的因素、分析學(xué)生動(dòng)機(jī)狀況等來制定合適的激勵(lì)策略。設(shè)計(jì)出來的任務(wù)，應(yīng)是能引起學(xué)生的注意和興趣，并在完成任務(wù)的過程中找到與自己預(yù)期目標(biāo)的相關(guān)性，從而建立起完成任務(wù)的自信心，這樣，他就能在達(dá)成任務(wù)時(shí)最大程度上體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成果給他帶來的滿足感。

2 任務(wù)設(shè)計(jì)的原則

一個(gè)優(yōu)秀的教師在做教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)熟知他的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到什么的困難，也應(yīng)懂得如何幫助他們?nèi)タ朔@些困難，因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要從學(xué)生出發(fā)，遵循一定的原則。

2.1 任務(wù)要與教學(xué)目標(biāo)高度關(guān)聯(lián)

任務(wù)的設(shè)計(jì)是要為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，因此要與知識(shí)密切相關(guān)，讓學(xué)生在完成該任務(wù)時(shí)掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能，突出“做中學(xué)”的理念。高職學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)是很明確的，如果學(xué)生找到了學(xué)習(xí)任務(wù)與自己預(yù)期目標(biāo)之間的相關(guān)性，他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)得以維持。

2.2 任務(wù)要與學(xué)生的興趣相一致

興趣是最好的老師，根據(jù)ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型，要激發(fā)學(xué)生對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，首先要引起他對(duì)某一學(xué)習(xí)任務(wù)的注意和興趣。因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，要從學(xué)生的興趣出發(fā)，使其能在完成任務(wù)時(shí)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

2.3 任務(wù)的設(shè)置要從易到難

從高職生的學(xué)情出發(fā)，如果一開始的任務(wù)就難得無從下手時(shí)，他們的自信心受挫后就容易產(chǎn)生畏難情緒，結(jié)果導(dǎo)致自暴自棄，因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要注意層次性，要從易到難的過度，要能使學(xué)生有能力一步一步地完成任務(wù)，這樣他們的自信心就會(huì)得到樹立，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也會(huì)繼續(xù)維持。

2.4 任務(wù)的內(nèi)容要具體明確

在布置任務(wù)時(shí)，要將任務(wù)的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的描述，不能只是一個(gè)簡單籠統(tǒng)的介紹，要注意任務(wù)的可操作性，否則的話學(xué)生就有可能無法領(lǐng)會(huì)任務(wù)的含義，無從下手，即使動(dòng)手做了，也有可能偏離任務(wù)的初衷，達(dá)不到既定的教學(xué)目標(biāo)。

2.5 任務(wù)的檢驗(yàn)要有可行性

任務(wù)是為了更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，因此成果要易于評(píng)價(jià)，同時(shí)也要進(jìn)行考核，對(duì)學(xué)生的階段性及最終學(xué)習(xí)成效進(jìn)行及時(shí)的檢驗(yàn)和反饋，對(duì)學(xué)生的任務(wù)評(píng)價(jià)要給予必要的肯定和中肯的建議，當(dāng)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在老師的幫助下完善了學(xué)習(xí)成果時(shí)，他就能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)帶來的成就感，這種滿足會(huì)使他對(duì)這個(gè)知識(shí)、這門課程乃至學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大的興趣，他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也能長久地維持下去。

綜上所述，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法能否有效，任務(wù)設(shè)計(jì)得好壞是關(guān)鍵，它對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果都有著至關(guān)重要的影響。以上幾點(diǎn)是相互關(guān)聯(lián)相互制約的整體，需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)都能兼顧，只有把握好以上幾個(gè)原則，任務(wù)才能在教學(xué)中發(fā)揮最大的作用，學(xué)生才能在任務(wù)中掌握知識(shí)和技能，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

3 寫作教學(xué)實(shí)踐――以經(jīng)管類專業(yè)《應(yīng)用文寫作》實(shí)訓(xùn)周任務(wù)設(shè)計(jì)為例

應(yīng)用文寫作作為經(jīng)管類專業(yè)課程的輔助基礎(chǔ)課，非常注重實(shí)用性，寫作能力訓(xùn)練是教學(xué)的重點(diǎn)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)寫作能力和文章分析與處理能力。在為期一周的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，如果僅僅是像常規(guī)教學(xué)那樣讓學(xué)生坐在教室里寫作一個(gè)星期，學(xué)生很容易產(chǎn)生厭煩情緒，寫不出、不愿寫，最后往往是在互聯(lián)網(wǎng)上下載一些文字來交差應(yīng)付。要改變這樣的狀態(tài)，根據(jù)ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型，我可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，利用學(xué)生感興趣的任務(wù)去促使他們積極主動(dòng)地完成一系列文體的寫作。

3.1 實(shí)訓(xùn)周寫作項(xiàng)目安排

寫作實(shí)訓(xùn)時(shí)長為一周（五天），進(jìn)行訓(xùn)練的項(xiàng)目分別是：市場(chǎng)調(diào)查問卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、策劃書、總結(jié)四個(gè)項(xiàng)目。

3.2任務(wù)設(shè)計(jì)

以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)為主線，將以上幾個(gè)項(xiàng)目貫穿其中。

第一天：各小組在學(xué)校周邊或?qū)W校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)查，選定團(tuán)隊(duì)要開的店（實(shí)體店或微店，可以是賣某樣產(chǎn)品也可以提供某種學(xué)生服務(wù)），小組選題后要求完成一份市場(chǎng)調(diào)查問卷，并利用問卷星平臺(tái)進(jìn)行問卷的發(fā)放、回收和統(tǒng)計(jì)。

ARCS動(dòng)機(jī)策略的使用及設(shè)計(jì)意圖：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的探究精神，讓學(xué)生在完成任務(wù)中自覺完成對(duì)知識(shí)的內(nèi)化。結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型中的注意策略和相關(guān)性策略，為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景，可以改變枯燥單調(diào)的寫作練習(xí)，讓整個(gè)寫作過程不再沉悶，而是豐富多彩、生動(dòng)活潑，能夠讓學(xué)生在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)、求知，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，增加學(xué)生情感的投入，能有效提高學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作課程的學(xué)習(xí)興趣。

我們結(jié)合學(xué)生專業(yè)特色設(shè)計(jì)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)，能積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，鼓勵(lì)他們參與創(chuàng)業(yè)情境，可以有效地激發(fā)學(xué)生的寫作動(dòng)機(jī)。他們自己通過考察、思考選擇的項(xiàng)目，會(huì)更有積極性，會(huì)自覺地參與任務(wù)并努力完成。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，用“問卷星”設(shè)計(jì)問卷，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)去發(fā)放問卷，可以更便捷，調(diào)查的受眾也會(huì)更廣，而且“問卷星”有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能，較傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷更易于統(tǒng)計(jì)分析。

第二天：對(duì)頭一天的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并制作成PPT。

ARCS動(dòng)機(jī)策略的使用及設(shè)計(jì)意圖：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法突出的是將“學(xué)”作為整個(gè)教學(xué)的中心，將完成任務(wù)或活動(dòng)作為整個(gè)教學(xué)的目標(biāo)。結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型中的自信心策略，小組成員之間互相討論、交流意見，共同分析問題、探究問題和解決問題，用集體的智慧和能力能更利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

親自思考的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，親自設(shè)計(jì)的問卷，他們對(duì)收集的數(shù)據(jù)會(huì)更加關(guān)注，在第一天真實(shí)調(diào)查的基礎(chǔ)上去寫作調(diào)查報(bào)告，學(xué)生掌握了更多寫作的資料，寫作起來也更順暢，寫作的自信心也會(huì)一步步增強(qiáng)。在整個(gè)學(xué)習(xí)、探究的過程中，學(xué)生通過團(tuán)結(jié)合作，逐漸培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也為他們今后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告寫成后，要求學(xué)生制作成PPT。

第三天：利用PPT匯報(bào)前兩天的調(diào)查情況，并接收新任務(wù)： 各小組按照前面進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，完成一份創(chuàng)業(yè)策劃書。

ARCS動(dòng)機(jī)策略的使用及設(shè)計(jì)意圖：結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型中的相關(guān)性策略，我們要求每組派一位代表上臺(tái)將本組的調(diào)查從選題的意義、調(diào)查的目的和調(diào)查的結(jié)果等幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，并提出自己在此次調(diào)查中的一些個(gè)人見解。經(jīng)管類的學(xué)生以后見客戶時(shí)常常需要利用PPT進(jìn)行講解，口頭表達(dá)的要求非常高。這樣的任務(wù)設(shè)計(jì)既鍛煉了他們的信息技術(shù)運(yùn)用能力，也鍛煉了口語表達(dá)能力。學(xué)生匯報(bào)完后，教師和其他小組的同學(xué)結(jié)合他們的調(diào)查結(jié)果給出修改意見。在這個(gè)過程中，學(xué)生不僅得到了自我學(xué)習(xí)的滿足感，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自信心。

任務(wù)的設(shè)計(jì)遵循由易到難的原則，在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們要求學(xué)生提交一份創(chuàng)業(yè)策劃書，讓學(xué)生將教學(xué)內(nèi)容與自己未來的目標(biāo)聯(lián)系在一起。隨著寫作任務(wù)難度的升級(jí)，激發(fā)學(xué)生的挑戰(zhàn)欲望，也是結(jié)合了ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型的自信策略。

第四天：完善創(chuàng)業(yè)策劃書，并制作成PPT匯報(bào)。

ARCS動(dòng)機(jī)策略的使用及設(shè)計(jì)意圖：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法注重鼓勵(lì)學(xué)生、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)通過自身的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)，體現(xiàn)學(xué)生的自我價(jià)值?；贏RCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型中的自信策略，讓學(xué)生明白“追求卓越不意味著不存在不足”，要學(xué)會(huì)“自我感覺良好”，鼓勵(lì)他們大膽表達(dá)自己的創(chuàng)業(yè)想法。學(xué)生在任務(wù)日益完成，寫作日益成熟的過程中，也許會(huì)產(chǎn)生真實(shí)的創(chuàng)業(yè)想法，我們要鼓勵(lì)他們?nèi)ジ吨T實(shí)踐，他們興趣越大，寫作的積極性也會(huì)越大，當(dāng)看著成型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，他們的自信心會(huì)更大。當(dāng)然，任務(wù)的重點(diǎn)是寫作，創(chuàng)業(yè)只是營造的一種寫作情境，不能跑題，匯報(bào)的目的是通過開展小組的自評(píng)和互評(píng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，教師對(duì)匯報(bào)的情況予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。

第五天：利用微博提交一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)。

ARCS動(dòng)機(jī)策略的使用及設(shè)計(jì)意圖：學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)總結(jié)來進(jìn)行自我評(píng)級(jí)，可以提高學(xué)生反省和自控的能力。結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型的滿意策略，當(dāng)學(xué)生完成了較難的任務(wù)時(shí)，可以用言語強(qiáng)化他的自豪感，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以讓每一個(gè)學(xué)生都感覺到是被關(guān)注的，在微博公眾交流平臺(tái)上，學(xué)生借助總結(jié)這一文種，來大膽表達(dá)自己任務(wù)完成時(shí)的自豪感，在獲得老師和同學(xué)的關(guān)注、評(píng)論和點(diǎn)贊時(shí)，他的自信心也會(huì)大增，學(xué)習(xí)的興趣也會(huì)更強(qiáng)烈。

4 結(jié)語

將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型相結(jié)合，可以有效地提高教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，具有較強(qiáng)的操作性。教師如果能采用相關(guān)的動(dòng)機(jī)策略，設(shè)計(jì)的任務(wù)就能改善學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)他們對(duì)學(xué)科的價(jià)值取向，學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)也能很好地維持下去。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張曉英.基于建構(gòu)主義理論的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在技校德育教學(xué)中的實(shí)踐[J].科教文匯，2016（07）.

篇（3）

了解市場(chǎng)第一步：市場(chǎng)調(diào)查

你可能有非常好的產(chǎn)品或服務(wù)要提供給公眾。企業(yè)成功與否，關(guān)健取決于是否有足夠的消費(fèi)者愿意購買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格也應(yīng)有足夠的利潤空間，以便能使你的生意得以存續(xù)，并獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

因此，在你把資源投入到企業(yè)之前，就應(yīng)該先測(cè)算一下，是否存在一個(gè)足夠大的未被滿足的市場(chǎng)。回答下面的問題有助于你了解市場(chǎng)：

1.在你打算進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域，你的競(jìng)爭對(duì)手們都在做什么？

2.該市場(chǎng)的發(fā)展空間允許一家新企業(yè)進(jìn)人嗎？

3.如果是一個(gè)衰退的市場(chǎng)，那么你將如何從競(jìng)爭對(duì)手那里奪得生意？

4.你的產(chǎn)品或服務(wù)如何體現(xiàn)與競(jìng)爭者產(chǎn)品或服務(wù)的差異？

5.你是否已經(jīng)確定了要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)？

市場(chǎng)調(diào)查的步驟

市場(chǎng)調(diào)查涉及下列幾個(gè)步驟：

1.確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，并明確需要獲取哪些信息。

2.確定市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)節(jié)問題，諸如

（1）信息的來源

（2）進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間和成本

（3）收集信息的方法

（4）逐步形成一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃

3.選擇調(diào)查樣本，決定所要采用的聯(lián)系方式或訪談方式。

4.準(zhǔn)各調(diào)查問卷和訪談?dòng)?jì)劃。

5.收集并分析數(shù)據(jù)。

6.完成調(diào)查報(bào)告。

對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手來說，做市場(chǎng)調(diào)查的主要問題是：不知道信息到底在哪里，也不知道如何才能獲得這些信息。

信息來源可以被分為：

1.第一手資料。從直接參與相關(guān)活動(dòng)的人員處獲得的資料。比如在一個(gè)有關(guān)家具方面的調(diào)查中，從家具制造商或批發(fā)商那里得到的資料。

2.第二手資料。已經(jīng)存在、在調(diào)查研究中可以使用的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能不是為某種具體目的而收集的。第二手資料可以從各種貿(mào)易商（或制造商）協(xié)會(huì)或各種出版物中收集。

市場(chǎng)調(diào)查的技巧

下面是一些可以使創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)更有效率、更具系統(tǒng)性的小技巧。

1.偏見是從各類人群中獲取信息的一個(gè)消極因素。

2.調(diào)查期間要有耐心、要有持之以恒的精神。

3.不要向他人傳遞信息。

4.調(diào)查訪問完一個(gè)人后立即記錄下相關(guān)信息避免邊訪談邊記錄，訪談時(shí)也不要參看自己帶的資料。

5.有序提同、融恰關(guān)系和敬業(yè)，是成功實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵因素。

6.接近競(jìng)爭者的最好辦法是扮作潛在顧客，要表觀出銷售對(duì)方產(chǎn)品的興趣。

調(diào)查工作完成后，應(yīng)該寫一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助評(píng)估你的產(chǎn)品的可行性，也是用于說服有關(guān)融資機(jī)構(gòu)的重要文件。

制訂一個(gè)銷售計(jì)劃

市場(chǎng)研究報(bào)告的一個(gè)重要部分是銷售計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)將來能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)必須做出合理的估計(jì)。為此，要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做一個(gè)未來的月度銷售計(jì)劃。通常要做未來12個(gè)月的計(jì)劃。如果不止一種產(chǎn)品或服務(wù)，且價(jià)格不同，則要對(duì)每個(gè)產(chǎn)品線或服務(wù)分別做出銷售計(jì)劃，同時(shí)銷售多種產(chǎn)品的批發(fā)商或零售商，可以用平均價(jià)格針對(duì)主要產(chǎn)品做計(jì)劃。

銷售計(jì)劃包括三類基本數(shù)據(jù)：產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品單價(jià)和銷售額。銷售額是某段時(shí)間內(nèi)企業(yè)銷售商品獲得的資金數(shù)額。一個(gè)月期限的為月銷售額，一年期限的為年銷售額。

銷售計(jì)劃也要反映業(yè)務(wù)的季節(jié)性變化。如位于海邊的餐館，夏天的顧客就要比冬天多；制作校服的縫紉店在學(xué)校開學(xué)時(shí)生意比較好。

創(chuàng)業(yè)者從銷售計(jì)劃中可以得知需要在何時(shí)購進(jìn)原材料費(fèi)或商品，知道每個(gè)月可以回籠多少資金。雖然經(jīng)營時(shí)間較長的創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)過去的經(jīng)營情況推算出企業(yè)下一年的可能表觀，但市場(chǎng)調(diào)查還是應(yīng)該經(jīng)常做，尤其是當(dāng)銷售計(jì)劃未能完成的時(shí)候，或者創(chuàng)業(yè)者打算擴(kuò)展業(yè)務(wù)、推出新產(chǎn)品的時(shí)候。

開辦企業(yè)必須重視市場(chǎng)調(diào)查工作。否則，就無法保證你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠按照銷售計(jì)劃中的價(jià)格和數(shù)量賣出去。

切記：整個(gè)企業(yè)都要靠從銷售中獲得的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

下面我們來舉一個(gè)例子，看看如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和制訂銷售計(jì)劃。

李海波最近從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)了，學(xué)的是服裝專業(yè)。他的朋友劉娟是一家時(shí)裝店的銷售員。劉娟有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和銷售能力，李海波有技術(shù)，他們認(rèn)為兩人可以合作開個(gè)服裝店。于是，他們決定自主創(chuàng)業(yè)。兩人在學(xué)校都接受過創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn)，現(xiàn)在也看好了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在一個(gè)中型城市（該市距省會(huì)70公里）的郊區(qū)，剛建了一所小學(xué)。他倆都是當(dāng)?shù)厝?，相?dāng)了解當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境。目前學(xué)校附近也還沒有經(jīng)營校服的商店，但學(xué)校是必須要有校服的。

看到這個(gè)機(jī)會(huì)后，他們對(duì)市場(chǎng)做了認(rèn)真研究。

他們的想法是：從位于省會(huì)的生產(chǎn)廠家購進(jìn)制服，按照學(xué)校的要求進(jìn)行修改，然后在自己的店里出售。他們打算成套銷售，包括：夾克、襯衫、褲子（或裙子）、襪子、鞋和領(lǐng)帶等。在分析了競(jìng)爭者的價(jià)格后，他們?yōu)槊刻字品▋r(jià)60元（男女生一樣）。套服中的單件也可以單獨(dú)銷售。

李海波有縫紉技術(shù)，所以他們打算另外提供改樣、修補(bǔ)等服務(wù)。他們確定成套校服銷售和修改服裝為將來的主要業(yè)務(wù)。

這所學(xué)校最近已經(jīng)做出了有關(guān)校服的要求。劉娟和李海波打算根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行生產(chǎn)，并且已經(jīng)把他們的樣品拿給學(xué)校負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的老師看過了。那位老師非常滿意，許諾把他們列人建議商店名單向家長們推薦。

盡管情況看起來十分樂觀，劉娟和李海波還是決定找個(gè)商業(yè)顧問幫助做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，看這項(xiàng)業(yè)務(wù)到底有沒有合適的市場(chǎng)。通過{查研究，他們得到了下述信息。

這個(gè)城市另有三家供應(yīng)校服的商店，并且也都可能列人那所學(xué)校的建議名單。通過與這幾家商店進(jìn)行比較，劉娟和李海波找到了他們企業(yè)的一些競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)：

位置：他們認(rèn)為自己的主要優(yōu)勢(shì)是地理位置。在這所學(xué)校3公里范圍內(nèi)沒有其他的同類商店。

一站式購物：別的商店都不提供像他們一樣的包括鞋子等在內(nèi)的套服。當(dāng)然，到店鋪開張和學(xué)校開學(xué)的時(shí)候，其他商店也有可能會(huì)調(diào)整過來。

價(jià)格和競(jìng)爭：他們可以用比競(jìng)爭對(duì)手低的價(jià)格銷售，每套只要60元?？紤]到競(jìng)爭加劇后，競(jìng)爭對(duì)手也有可能降低價(jià)格，他們研究了競(jìng)爭對(duì)手原材料的進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格。校服銷售和修改業(yè)務(wù)的競(jìng)爭不是很厲害，消費(fèi)者似乎更愿意在學(xué)?；蜃√幐浇徺I。李海波和劉娟推斷，另外幾家店應(yīng)該比較他們目前的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗麄兒苌僮鍪袌?chǎng)營銷工作，也很少做廣告。這幾家店都開好幾年了，相互間的價(jià)格差不多，分別做著不同學(xué)校的業(yè)務(wù)。然而，調(diào)查也表明，其中一家店的價(jià)格有可能定得更低，因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)貨價(jià)比李海波們的低，而且所用布料差一些，只是他們離學(xué)校遠(yuǎn)一點(diǎn)――大約7公里。到目前為止，尚未發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)注意到這個(gè)機(jī)會(huì)。

這所市郊新學(xué)校開始的時(shí)候會(huì)有250名學(xué)生。校方預(yù)測(cè)，頭4年里該校學(xué)生將逐步增加到1000人，并基本保持這個(gè)數(shù)字。每個(gè)入校學(xué)生都得購買一套校服。

通過調(diào)查，劉娟和李海波收集到了一些有關(guān)他們潛在消費(fèi)者的信息。他們?cè)诩磳⑦M(jìn)入該校孩子的家長中做了個(gè)調(diào)耍結(jié)果顯示，70%的家長愿意接受成套的方式和60元的價(jià)格，并愿意就近購買。20%的人還沒有考慮購買校服的事。另有10%的人要尋找更便宜的價(jià)格，為了省錢，他們?cè)敢獾礁h(yuǎn)的地方購買。

此外，通過對(duì)其他城市校服商店的調(diào)耍李海波和劉娟知道了他們應(yīng)該在什么時(shí)候進(jìn)貨，也能計(jì)算出進(jìn)貨的數(shù)量。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的孩子長得快，衣服很快就小得穿不了，所以每個(gè)學(xué)生每年至少要一套校服。他們?cè)L問的店主中約有一半是按每個(gè)學(xué)生每年一套制服計(jì)算的，另一半比較樂觀一些，是按照平均每個(gè)小學(xué)生每年一套半計(jì)算的。根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，李海波和劉娟做出了他們一年內(nèi)校服銷售情況表見下表。

同時(shí)，他們從服裝協(xié)會(huì)最近的資料中也發(fā)現(xiàn)了有用的數(shù)據(jù)，該協(xié)會(huì)估計(jì)，每百位居民每年大概需要改制8件衣服，平均每件收費(fèi)8元。

距離李海波和劉娟的商店最近的居民約有8000人。該協(xié)會(huì)的資料中也有一年中服裝修改業(yè)務(wù)的月度分布數(shù)據(jù)，相關(guān)數(shù)據(jù)見下表。

鑒于這些調(diào)私峁是根據(jù)調(diào)查樣本計(jì)算的，數(shù)據(jù)可能存在誤差，因此他們將相關(guān)數(shù)據(jù)都打了10%的折扣。

這是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后得到的相關(guān)數(shù)據(jù)。那么在利用這些數(shù)據(jù)制定銷售計(jì)劃，我們要考慮什么問題呢？首先是經(jīng)營這種業(yè)務(wù)的主要困難是什么？還有哪些沒有考慮到但卻可能影響其銷售且仍然存在風(fēng)險(xiǎn)的情況？他們前四年的期望營業(yè)額會(huì)是怎樣的？

根據(jù)對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析和評(píng)估，我們大概能得出以下結(jié)論：

前四年內(nèi)，由于學(xué)生數(shù)量逐年增加，李海波和劉娟的校服銷售額也很可能增長很快。第四年的校服銷售額有可能是第一年的四倍。服裝修改業(yè)務(wù)的需求很可能維持在一個(gè)相同的水平，人口的遷人和遷出有可能導(dǎo)致需求水平發(fā)生變化。 運(yùn)用給出的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行不同情況的計(jì)算。下面是兩種可能的計(jì)算結(jié)果。

一年銷售總額預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額（假定70%市場(chǎng)份額，每個(gè)學(xué)生一套校服）

銷售額： 9450――11550元

改衣業(yè)務(wù)： 4608――5632元

總營業(yè)額：14058――171182元

預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額（假定90%市場(chǎng)份額，每個(gè)學(xué)生一套半校服）

銷售額： 18225――22275.00元

篇（4）

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：第38組

團(tuán)隊(duì)成員：李彤 郭翔宇 王賀 張培杰 周健 韓正澤 崔達(dá) 學(xué) 院：會(huì)計(jì)學(xué)院

專業(yè)班級(jí)：會(huì)計(jì)學(xué)中外 12-7

指導(dǎo)教師：韓朝亮

日 期：2015/04/27

哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)管綜合實(shí)踐中心

目 錄

一、概要 ................................................. 1

二、公司簡介 ............................................. 2

三、市場(chǎng)分析 ............................................. 3

四、競(jìng)爭分析 ............................................. 6

五、產(chǎn)品服務(wù) ............................................. 9

六、市場(chǎng)營銷 ............................................ 12

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃 ............................................ 16

八、風(fēng)險(xiǎn)分析 ............................................ 20

九、內(nèi)部管理 ............................................ 24

十、附件資料 ............................................ 26

一、摘要

對(duì)整個(gè)計(jì)劃書內(nèi)容的總體說明，描述全部計(jì)劃的基本框架。

二、公司簡介

對(duì)公司的整體情況進(jìn)行介紹，包括公司經(jīng)營內(nèi)容．宗旨．戰(zhàn)略．產(chǎn)品．技術(shù)．團(tuán)隊(duì)等各個(gè)方面，重點(diǎn)闡述公司的整體優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營目標(biāo)。

1．公司簡介

2．公司的宗旨和目標(biāo)

3．產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

4．技術(shù)優(yōu)勢(shì)

5．核心管理團(tuán)隊(duì)

三、市場(chǎng)分析

公司即將進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)的整體情況，現(xiàn)狀規(guī)模，發(fā)展趨勢(shì)，以及目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求分析。

1．市場(chǎng)介紹

2．目標(biāo)市場(chǎng)

3．需求分析

四、競(jìng)爭分析

分析市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì)，主要競(jìng)爭對(duì)手分析及應(yīng)對(duì)策略。

1．主要競(jìng)爭對(duì)手分析

2．市場(chǎng)競(jìng)爭策略

3．競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)分析

五、產(chǎn)品服務(wù)

介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，及對(duì)客戶的價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析，闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)的特色及優(yōu)勢(shì)。

1．產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

2．研究與開發(fā)

3．生產(chǎn)與運(yùn)輸

4．實(shí)施與服務(wù)

六、市場(chǎng)營銷

介紹企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)．營銷戰(zhàn)略．競(jìng)爭環(huán)境．競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)與不足。

1．市場(chǎng)開發(fā)策略

2．產(chǎn)品定位分析

3．產(chǎn)品定價(jià)策略

4．渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

5．廣告宣傳策略

6．營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

公司需要融資的規(guī)模及投入使用計(jì)劃，并對(duì)未來幾年的收益進(jìn)行預(yù)測(cè)，分析投資回報(bào)情況，并列出預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。

1．資金需求說明

2．資金投入計(jì)劃

3．投資收益預(yù)測(cè)

4．預(yù)計(jì)利潤表

5．預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表

6．預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表

八、風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)公司運(yùn)營過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行說明，并說明如何應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況。

1．市場(chǎng)與競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)

2．產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

3．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

4．管理風(fēng)險(xiǎn)

5．政策風(fēng)險(xiǎn)

九、內(nèi)部管理

對(duì)公司內(nèi)部管理的各方面工作進(jìn)行說明。

1．公司組織結(jié)構(gòu)

2．公司管理制度

3．人力資源計(jì)劃

4．內(nèi)部激勵(lì)方案

篇（5）

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）20-0210-02

一、“三能力”實(shí)踐教學(xué)的含義

“三能力”實(shí)踐教學(xué)越來越受到高等院校的普遍關(guān)注，“三能力”是指市場(chǎng)銷售能力、市場(chǎng)調(diào)查能力和營銷策劃能力。市場(chǎng)銷售能力是核心，是營銷專業(yè)學(xué)市場(chǎng)生最基本的素質(zhì)能力之一，是學(xué)生面對(duì)既定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行有效的溝通，順利地將產(chǎn)品銷售給目標(biāo)市場(chǎng)的能力。市場(chǎng)調(diào)查能力是營銷專業(yè)學(xué)生需具備的一項(xiàng)基本能力，是學(xué)生根據(jù)企業(yè)營銷管理中存在的問題，將決策問題轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)調(diào)研問題，明確調(diào)研目的，采用科學(xué)的手段，系統(tǒng)地收集產(chǎn)品市場(chǎng)供求等方面的資料，并能采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法整理分析資料，得到有價(jià)值的調(diào)研結(jié)論的能力。營銷策劃能力是營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力中要求較高的一種能力，要求學(xué)生結(jié)合市場(chǎng)營銷學(xué)、策劃學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)企業(yè)營銷管理中存在的問題，明確策劃問題，針對(duì)策劃目標(biāo)進(jìn)行綜合性策劃或?qū)ｍ?xiàng)策劃，能獨(dú)立完成營銷策劃文案的寫作。

二、“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)具備的內(nèi)容

1.專業(yè)核心課程實(shí)踐專項(xiàng)訓(xùn)練

市場(chǎng)營銷專業(yè)核心課程市場(chǎng)營銷學(xué)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、企業(yè)營銷策劃中應(yīng)增設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練。例如，銷售技巧與策略課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括：自我推銷情景模擬、大型賣場(chǎng)電子產(chǎn)品銷售情景模擬、人員促銷情景模擬等；營銷策劃課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括：市場(chǎng)調(diào)查策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷組合策劃各專項(xiàng)策劃、會(huì)展策劃等。各個(gè)小組輪流選擇不同的模塊來訓(xùn)練市場(chǎng)策劃技能，選擇同樣模塊的小組間以對(duì)抗辯論的形式評(píng)定成果。

2.職場(chǎng)訓(xùn)練（校內(nèi)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)訓(xùn)）

為了在校內(nèi)鍛煉和提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，實(shí)踐性教學(xué)體系中設(shè)置了職場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置了因納特市場(chǎng)營銷模擬平臺(tái)和ERP沙盤軟件，學(xué)生使用軟件在電腦上全程真實(shí)模擬企業(yè)的運(yùn)行過程，他們需要完成企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、制定企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)管理和資金融通等活動(dòng)。最終，模擬成績?nèi)Q于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品銷售業(yè)績及企業(yè)的資本額三者，市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)成績通過產(chǎn)品銷售量、銷售額、市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額等指標(biāo)衡量。

3.營稍專業(yè)技能竟賽

組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、中國商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽、中國大學(xué)生市場(chǎng)營銷大賽等課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽是營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的又一重要環(huán)節(jié)，競(jìng)賽要求專業(yè)互補(bǔ)的學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，以自主創(chuàng)業(yè)或以解決企業(yè)實(shí)際存在的問題為主要任務(wù)。參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生以已創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目為主題，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括市場(chǎng)分析、技術(shù)和產(chǎn)品、營銷戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品銷售、資金融通和財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)管理等方面。參加中國商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽的團(tuán)隊(duì)，以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)存在的問題為研究對(duì)象，開展市場(chǎng)調(diào)查，收集分析數(shù)據(jù)并完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。中國大學(xué)生市場(chǎng)營銷大賽以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品為對(duì)象，參賽團(tuán)隊(duì)圍繞大賽指定企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行營銷策劃或產(chǎn)品銷售，參賽作品包括營銷策劃書和產(chǎn)品銷售業(yè)績。

4.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年（甚至一年）時(shí)間，通過在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高，而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)―畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）―就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場(chǎng)答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的五級(jí)評(píng)價(jià)制。

三、“三能力”實(shí)踐教學(xué)中需要改善的問題

1.需要建立一個(gè)教學(xué)體系

在營銷專業(yè)類教學(xué)中，相對(duì)的理論性尚有不足的地方，須通過學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系了解，并參加各類的營銷實(shí)踐相關(guān)活動(dòng)，從而構(gòu)成一個(gè)教學(xué)體系。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改善才是建立良好教學(xué)體系的最佳方針。另外，對(duì)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的影響程度的認(rèn)識(shí)過于片面，在觀念和體制方面的欠缺所導(dǎo)致的不良因素還沒有引起廣泛的認(rèn)識(shí)。

2.還沒有足夠的教學(xué)資源運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)

在校外的實(shí)習(xí)可以提升學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的效益，能加強(qiáng)學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)?？墒切Ｍ鈱?shí)踐基地資源有限，對(duì)全部學(xué)生的培養(yǎng)做了很大的限制；又由于實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)不足，很難在企業(yè)中就職，即便留了下來，也不會(huì)將最佳市場(chǎng)營銷的方法與經(jīng)驗(yàn)相互交流及學(xué)習(xí)。因此，絕大部分實(shí)習(xí)生都是在企業(yè)中臨時(shí)工作，更不利于充分了解企業(yè)決策的進(jìn)展、思路和完整的業(yè)務(wù)完善，得不到很好的實(shí)際效果，從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們沒有很大的積極性。

3.教師的實(shí)踐教學(xué)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)

通過建立一支強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì)，不僅擅長市場(chǎng)運(yùn)作，還要熟悉營銷理論。當(dāng)今很多高校的教師缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)營銷類的環(huán)節(jié)和重點(diǎn)沒有太多的了解，當(dāng)遇到很難解決的問題時(shí)，不能順利與企業(yè)進(jìn)行交流從而得以改善。因此教師對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)不能與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)相輔相成，只有改變現(xiàn)狀才能有利于實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程和指導(dǎo)。

4.改善實(shí)踐教學(xué)的考核機(jī)制

要建立完善的機(jī)制不僅要在理論方面，還要在實(shí)踐方面確立具體標(biāo)準(zhǔn)。目前教學(xué)大綱方面還沒有完全確立，實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)確立。而且現(xiàn)在的考核制度很不利于實(shí)踐能力的培養(yǎng)與加強(qiáng)，所以導(dǎo)致現(xiàn)在的畢業(yè)生的成績與實(shí)際能力形成了反比。

四、構(gòu)建“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系

1.深刻理解實(shí)踐教學(xué)的重要性

高校培養(yǎng)不能只停留在理論教學(xué)的滲透方面，更應(yīng)該去理解實(shí)踐教學(xué)應(yīng)如何發(fā)展及運(yùn)用。不僅要認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相輔相成，更要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)單獨(dú)的整體。只有讓實(shí)踐教學(xué)成為教學(xué)的主導(dǎo)，才能更有利地培養(yǎng)專業(yè)人才從而適應(yīng)整個(gè)營銷市場(chǎng)。通過以上觀點(diǎn)得知，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)成為營銷專業(yè)教學(xué)中的主要教學(xué)方針，是營銷類人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。所以，只有高校加快調(diào)整營銷體制，使這種體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)，才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

2.促進(jìn)實(shí)習(xí)基地構(gòu)建，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用空間

首先要擴(kuò)大校內(nèi)外教學(xué)基地投資范疇，從而穩(wěn)定實(shí)踐教學(xué)的效益。但是校外實(shí)踐基地的完成需要耗費(fèi)很大的精力和時(shí)間，所以校內(nèi)培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)放在首位。在資金穩(wěn)定的情況下快速建立多樣式的模擬營銷實(shí)驗(yàn)室，在現(xiàn)在靠科技模擬軟件的配合下建立仿真的營銷環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練、企業(yè)ERP綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生扮演各種角色，對(duì)企業(yè)營銷將會(huì)出現(xiàn)的所有問題進(jìn)行考核，使學(xué)生具備強(qiáng)大的營銷實(shí)戰(zhàn)能力。

3.增強(qiáng)師資力量，引進(jìn)優(yōu)秀的教師隊(duì)伍

要徹底改善我國高校營銷類教師沒有營銷方面經(jīng)驗(yàn)的局勢(shì)，應(yīng)從兩個(gè)方面入手，一方面是讓現(xiàn)有的教師經(jīng)常去營銷類企業(yè)學(xué)習(xí)或者承接企業(yè)的營銷項(xiàng)目，日積月累，從而獲得充分的營銷經(jīng)驗(yàn)；另一方面則是引進(jìn)各大企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士以及具有高等學(xué)位的教師，從內(nèi)到外徹底改善現(xiàn)有的師資條件，在師資力量上突破更高的層次。

4.建立營銷類考試的激勵(lì)制度

營銷類實(shí)踐教學(xué)考試要在科學(xué)有效的層面上進(jìn)行才能保證教學(xué)質(zhì)量，從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，使綜合能力成為考核的重點(diǎn)。在考核內(nèi)容方面，應(yīng)確定好學(xué)生的考核目標(biāo)，著重檢測(cè)學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)新意識(shí)，并記錄學(xué)生在實(shí)踐中的發(fā)揮，還可以引進(jìn)一些企業(yè)營銷的精英擬定考核的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升實(shí)踐活動(dòng)的空間，達(dá)到雙向提高的作用。采取多樣化的考試方式，校內(nèi)的教師及校外的企業(yè)結(jié)合，老師的點(diǎn)評(píng)以及學(xué)生的點(diǎn)評(píng)集合，過程評(píng)價(jià)以及結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合，定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，以使每一個(gè)學(xué)生得到公正公平的考試結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳琦.市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探析[J].經(jīng)營管理者，2009，（24）.

[2] 周梅華，昌濤.市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].黑龍江高教研究，2006，（6）.

篇（6）

這個(gè)分類僅就市場(chǎng)上常見的題材進(jìn)行簡單的分類，其中的數(shù)字是不完全統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。

1．中小學(xué)各科教材系列。

武漢大學(xué)、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、深圳多媒體技術(shù)有限公司，巨人公司、樹人公司還有幾個(gè)不著名公司，總共10家以上出品了同題材產(chǎn)品，都是綜合了大量人力物力的巨制，并且大部分的風(fēng)格相似。所以，市場(chǎng)上的這等陣勢(shì)真是令潛在投資者眼花繚亂。

2．素材庫系列。

這些圖片庫有些是面向美工的圖庫，有些是風(fēng)光，名畫、名車，人物、發(fā)型、時(shí)裝之類的畫冊(cè)。市場(chǎng)上不下100種/系列。這種產(chǎn)品是圖片的簡單瀏覽，產(chǎn)品的開發(fā)的難度最低，并且，如果產(chǎn)品是尊重著作權(quán)的話，產(chǎn)品的主要成本是在版權(quán)費(fèi)方面，并且不大可能是幾十元的零售價(jià)格。

3．音樂教育系列。

這主要包括STEP BY STEP音樂原理教育（有5、6種），音樂專題欣賞（有幾十種）。大部分的制作水平偏低，就象教科書那樣沉悶。

4．百科/百科全書

市面上有中國百科全書、大英百科全書等，由一些原來出有百科全書的出版社出版，另外，MICROSOFT的ENCATA系列在市場(chǎng)有重要影響。這類產(chǎn)品由于制作者資金雄厚，資源豐富，所以產(chǎn)品的綜合質(zhì)量屬最高之列。另外，市場(chǎng)上還有一些就某個(gè)百科常識(shí)專題所做的產(chǎn)品，比如說，植物、蕨類植物、亞馬遜流域生態(tài)、物理學(xué)、中世紀(jì)歷史、宇宙探險(xiǎn)等。這些產(chǎn)品多以外國和臺(tái)灣出品的為主，大多質(zhì)量良好。而國內(nèi)出品的大多數(shù)屬于粗制濫造。

5．外語學(xué)習(xí)

就在市場(chǎng)上看到的而言，這類產(chǎn)品的種類占到1/4左右。大多數(shù)的制作水平都差不多，內(nèi)容的豐富程度和組織結(jié)構(gòu)的質(zhì)量勉強(qiáng)可以。盡管如此，用CD-ROM學(xué)習(xí)外語顯然比起傳統(tǒng)的錄音帶、唱片、錄像帶有優(yōu)越之處，所以，市場(chǎng)上出現(xiàn)種類眾多的產(chǎn)品在廝殺是很自然的事情。在這類產(chǎn)品中，以清華大學(xué)光盤制作中心的《大嘴英語》代表著較高的制作水平。

6．電腦學(xué)習(xí)

這類產(chǎn)品的代表有《開天辟地》、《輕輕松松學(xué)電腦》等，還有學(xué)習(xí)WORD，EXCEL，VB之類。這類產(chǎn)品的題材撞車情況與中小學(xué)各科教材系列的情況相類似。

7．文學(xué)

這類產(chǎn)品有名著集合、詩詞賞析等，由于中國有著豐富的文學(xué)資源，這類產(chǎn)品有幾十種/系列。各大知名出版社都有這類題材的光盤出品。另外，科利華的“一百本書”系列是業(yè)界做得比較大規(guī)模的。

8．期刊合集

這類產(chǎn)品有《讀者》、《電腦報(bào)》、《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》等報(bào)刊的衍生產(chǎn)品。

作為投資者應(yīng)該注意的行業(yè)存在的問題：

低水平重復(fù)投入和選題大撞車（見‘軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向’之軟件開發(fā)商）另外、互相抄襲的現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生。

最明顯的例子是以中小學(xué)教材為藍(lán)本的系列產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)上至少有10個(gè)以上的這類題材的系列產(chǎn)品，并且，軟件的內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)和包裝相似。

越來越多的公司加入。

越來越多的出版社，教育部門、軟件公司加入這一行的競(jìng)爭。象北大方正、雅奇等成名軟件公司都建立了相應(yīng)部門投入這一行的競(jìng)爭。這些變化主要發(fā)生在1997年。本人在《小論多媒體出版物》的一些關(guān)于行業(yè)入門門檻的觀點(diǎn)在這里要修正一下，根據(jù)調(diào)查，眾多的產(chǎn)品的出品并不會(huì)因版號(hào)問題而有麻煩，因?yàn)橹谱髡呖梢噪S便找個(gè)出版社進(jìn)行出版和發(fā)行的工作，打個(gè)比喻，制作者是書的作者，通過出版社出書，賺取版稅而取大頭，出版社僅扮演小角色。另外，盡管創(chuàng)業(yè)者比較難進(jìn)入這一領(lǐng)域，然而，成一定規(guī)模的軟件公司卻可以輕易涉足這一領(lǐng)域。

低制作水平的產(chǎn)品能夠迎合一定的市場(chǎng)需要。

產(chǎn)品的零售價(jià)格不斷下降。

據(jù)專業(yè)媒體報(bào)道，1997年軟件的整體價(jià)格比1996年下降了20-30%，在多媒體出版物中尤為明顯。現(xiàn)在的正版碟的零售價(jià)大多低于100元，最低的價(jià)位是三十幾塊，即使是一些標(biāo)價(jià)100元以上的產(chǎn)品，實(shí)際也可打折而低于100元。

5．多媒體出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個(gè)月。一些廠商還未收回投資，其產(chǎn)品已被市場(chǎng)淘汰，另外，流通商為減少風(fēng)險(xiǎn)而會(huì)向生產(chǎn)商要求更長的代銷期和更低的價(jià)格。所以，生產(chǎn)商需要有很強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力，以及最好有名牌效應(yīng)。

物色投資對(duì)象：

盡管這一行業(yè)存在種種問題，然而一個(gè)正在增長的行業(yè)總會(huì)有投資的機(jī)會(huì)。這里探討一下物色投資對(duì)象時(shí)需要注意的部分因素。

某公司正在熱銷的某個(gè)題材的產(chǎn)品并不能說明其長期的盈利能力，因?yàn)槎嗝襟w出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個(gè)月。盡管某些題材的系列產(chǎn)品可以有較長的生命周期，然而，死守某一題材如教材、外語學(xué)習(xí)等的代價(jià)可能會(huì)越來越高，因?yàn)橥}材的競(jìng)爭者會(huì)越來越多。因而，公司的尋找新題材的策劃和創(chuàng)新能力是更重要。

一個(gè)僅以多媒體出版物為主要的公司存在著很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：如果某個(gè)題材的產(chǎn)品失敗了，可能會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)間里公司的收益很差。

對(duì)于上述的風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)理想的公司會(huì)有以下特征的一個(gè)或多個(gè)：

具有能同時(shí)開發(fā)幾個(gè)題材的產(chǎn)品，這當(dāng)然要求公司有較大的規(guī)模；

公司有著豐富的題材資源，例如，一些科技類的出版社及其辦的多媒體出版物公司，如科技出版社、電子工業(yè)出版社、IDG等，這類公司除了本身有很多具版權(quán)的資源外，還跟各商界有密切聯(lián)系。

4．由于目前題材撞車的情況很嚴(yán)重，如果一個(gè)公司主營上述題材分類的1、2、5、6、7的話，那么這個(gè)公司的考察只能從其是否績優(yōu)來考慮了。

參考：

軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向（軟件世界98，4）

PC軟件市場(chǎng)全息圖（中計(jì)報(bào)98，3，26）

推薦讀物：

篇（7）

Discussing the Application of Teaching Method with the Experience Type in the Teaching of Applied Writing at vocational school

Wang xue yun

（Tianjin The First Commercial School，Tianjin 300180 China）

【Abstract】 The Teaching Method with the Experience Type is a studying activities which means the teachers design the content of students’ activities about their daily life. The students can union the theory with the practice through the series activities. This will improve the students’ writing level， and studying interest， at the same time， will change the Writing vivid from boring and Abstract to Specific.

【Key Words】 vocational school； Applied Writing；Teaching Method with the Experience Type

【中圖分類號(hào)】G63.28 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）22-0-02

當(dāng)前應(yīng)用文教學(xué)中，雖然有一些課堂練習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充，但是總體還是偏重于理論，教師也多習(xí)慣用傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)法，這樣不僅不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且長期以往也會(huì)是使應(yīng)用文教學(xué)陷入“死境”，不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。因此，必須探究一種全新的教學(xué)理論和學(xué)習(xí)模式，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生能在理解的基礎(chǔ)上充分、靈活的將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

一、應(yīng)用文寫作教學(xué)課堂教學(xué)情況分析

作為“經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事”的應(yīng)用文寫作，自古以來就肩負(fù)著信息傳遞，思想交流的責(zé)任，是人們工作、生活中交流交際的工具；同時(shí)也是提高個(gè)人職業(yè)能力，增強(qiáng)人文素質(zhì)不可或缺的內(nèi)容。是當(dāng)前中職學(xué)校市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)的公共基礎(chǔ)課，同時(shí)也是中職語文課程中重要組成部分。但從目前中職學(xué)校教材選用內(nèi)容方面多注重知識(shí)的完整性，忽視其應(yīng)用性，缺少時(shí)代氣息，因此就少了許多實(shí)踐性。教師講起來費(fèi)勁，學(xué)生學(xué)起來無趣。主要表現(xiàn)為：

1.學(xué)生缺乏實(shí)踐需求。中職校的學(xué)生全部源自初中畢業(yè)生，他們因?yàn)橹锌际Ю艁淼街新殞W(xué)校繼續(xù)學(xué)業(yè)，其中大部分對(duì)于專業(yè)課懷有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，渴望學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能來為自己將來參加工作服務(wù)，對(duì)于一些公共課有點(diǎn)不以為意，應(yīng)用文寫作是語文課程中一部分，即使有的專業(yè)把它作為一門單獨(dú)的課程設(shè)立，但由于應(yīng)用文寫作內(nèi)容相對(duì)抽象、乏味，知識(shí)點(diǎn)偏多，實(shí)踐性不強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求沒有得到充分的激發(fā)和進(jìn)一步的強(qiáng)化，“興趣就是最好的老師”，沒有這位“好老師”，更多的學(xué)生只滿足一知半解。

2.教師教學(xué)方法僵化。教師在教學(xué)中，沒有很好的幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐，教學(xué)方式大多數(shù)采用“滿堂灌”、“填鴨式”，偏重于單純的知識(shí)講解而缺乏實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)，學(xué)生沒有“身臨其境”之感，長此以往，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低下，不利于學(xué)生獨(dú)立思考問題與解決問題的能力的形成，至于其創(chuàng)造能力的培養(yǎng)就更無從談起。

二、體驗(yàn)式教學(xué)模式的提出

體驗(yàn)式教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。體驗(yàn)式教學(xué)模式以體驗(yàn)式教學(xué)法為理論基礎(chǔ)，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐需求等出發(fā)，設(shè)計(jì)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍，引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，在一定的場(chǎng)景或氛圍中開展與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一系列活動(dòng)，學(xué)生通過參與實(shí)際動(dòng)手操作的活動(dòng)，探究并發(fā)現(xiàn)所需要的知識(shí)并進(jìn)行再實(shí)踐的方式開展學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

體驗(yàn)式教學(xué)法就是要在教學(xué)過程中引起學(xué)生積極的、健康的情感體驗(yàn)，直接提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行的、快樂的事情。因此這種教學(xué)法無論從設(shè)計(jì)還是實(shí)施都要求以學(xué)生的興趣、實(shí)踐需求為導(dǎo)向，這樣就有效地解決目前中職生中普遍存在的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問題。

著名教育學(xué)家夸美紐斯在他的《大教學(xué)論》中寫道：“一切知識(shí)都是從感官開始的?！边@句話充分說明了這樣一個(gè)規(guī)律：人們?cè)谕菀捉邮苤庇^、形象、生動(dòng)、具象的知識(shí)，因?yàn)樗鼈兛梢员蝗说母泄僦苯痈兄?，因此容易形成感性的知識(shí)。體驗(yàn)式教學(xué)法就是創(chuàng)設(shè)使學(xué)生“身臨其境”或“如臨其境”的教學(xué)情境，通過讓向?qū)W生展示可感鮮明的形象，促使學(xué)生由感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)飛躍，而教師在整個(gè)課堂中只扮演活動(dòng)的設(shè)計(jì)者以及導(dǎo)演角色，至始至終幫助學(xué)生參與體驗(yàn)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)的、自覺的活動(dòng)。打破傳統(tǒng)的以教師講授法為主的“滿堂灌”和“填鴨式”，營造積極、活躍、有序的課堂氛圍。

三、體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)開展的原則

1.以學(xué)生的實(shí)踐需求為導(dǎo)向

體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)最關(guān)鍵的就是找準(zhǔn)學(xué)生的實(shí)踐需求，在此基礎(chǔ)上將學(xué)生的已有知識(shí)或生活經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)生切實(shí)感受到實(shí)際生活對(duì)于知識(shí)的需求，這樣學(xué)生才會(huì)在學(xué)習(xí)過程中傾注全部的精力，主動(dòng)投入，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并且還可以將已學(xué)的知識(shí)融入實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到學(xué)以致用的目的，同時(shí)也可以有效培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的能力，拓展他們思維，提升綜合學(xué)習(xí)并運(yùn)用知識(shí)的能力。

2.活動(dòng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的情感體驗(yàn)和親身參與

《現(xiàn)代漢語詞典》中對(duì)“體驗(yàn)”的定義是：通過實(shí)踐來認(rèn)識(shí)周圍的事物；而教育學(xué)意義上的體驗(yàn)即主體親歷某件事并獲得相應(yīng)的認(rèn)識(shí)和情感，作為活動(dòng)的結(jié)果即主體從親歷中獲得的相應(yīng)的認(rèn)識(shí)和情感。從對(duì)“體驗(yàn)”含義的既定，我們不難看出無論從詞典方面還是從教育學(xué)方面，它們都強(qiáng)調(diào)主體通過實(shí)踐活動(dòng)來親身參與以求得感情的直接體驗(yàn)。因此，體驗(yàn)式活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須讓學(xué)生都“動(dòng)”起來，不是向以往那樣老師講學(xué)生只負(fù)責(zé)聽式地被動(dòng)接受信息、知識(shí)，而是讓學(xué)生自己通過活動(dòng)去探索、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)式的掌握知識(shí)，即我們教育學(xué)中倡導(dǎo)的“做中學(xué)”。

3.活動(dòng)過程可以采用多種組織形式

體驗(yàn)式教學(xué)模式的表現(xiàn)形式是多樣的，可以是全員參與師生共同探究問題，也可以是部分學(xué)生參與活動(dòng)另一部學(xué)生對(duì)活動(dòng)或進(jìn)行情感體驗(yàn)，或以旁觀者的角度進(jìn)行問題思考（實(shí)際也在參與活動(dòng)），可以是自主探究，也可以是小組合作，還可以是實(shí)踐操作……總之要打破以往課堂教與學(xué)的固定模式，采用豐富多樣的組織形式，盡可能多讓學(xué)生去參與活動(dòng)。

四、應(yīng)用文教學(xué)活動(dòng)中的體驗(yàn)式教學(xué)模式的設(shè)想

應(yīng)用文是人們傳遞信息、處理事務(wù)、交流感情的工具，有的甚至還可以用來作為憑證和依據(jù)。著名教育家葉圣陶先生曾經(jīng)說過“大學(xué)畢業(yè)生不一定要能寫小說詩歌，但一定要能寫工作和生活中實(shí)用文章。”隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪械慕煌絹碓筋l繁，事情也越來越復(fù)雜，因此應(yīng)用文的功能也就越來越多了。對(duì)于即將走上工作崗位的中職生，具備一定的應(yīng)用文寫作能力是職業(yè)素養(yǎng)中必不可少的要素之一。但是由于應(yīng)用本身的一些特點(diǎn)，如格式的固定性，語言的簡明性等等，往往使學(xué)生感到枯燥、單調(diào)甚至無法體驗(yàn)到其實(shí)用功能，所以應(yīng)用文寫作教學(xué)課堂亟待實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)模式來改變這一狀況，以《會(huì)議記錄》為例，我們完全可以讓學(xué)生們?cè)谡n堂中模擬會(huì)議情景，其他同學(xué)負(fù)責(zé)記錄，通過比較學(xué)生所寫的會(huì)議記錄和規(guī)范的會(huì)議記錄，使得學(xué)生牢固掌握會(huì)議記錄的格式、內(nèi)容及寫法，同時(shí)又對(duì)會(huì)議記錄之所以如此要求有了更本上的理解。更重要的是讓他們積極參與到課堂里，充分體驗(yàn)自己的主體角色。再比如，從前我們講到《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》時(shí)，往往教師講之乏味，學(xué)生聽之無趣，原因在于學(xué)生感覺這些內(nèi)容離他們生活的校園太遠(yuǎn)，學(xué)之無用。于是在上此課時(shí)，我以《創(chuàng)業(yè)之路在腳下》讓學(xué)生們以創(chuàng)業(yè)者的身份先去觀察身邊的商機(jī)并進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研，然后寫一份報(bào)告并挑選其中具有典型代表性的報(bào)告師生進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng)引出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的規(guī)范寫法。通過這樣一個(gè)活動(dòng)使學(xué)生不僅體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)者的艱辛更重要的是能夠切實(shí)體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)創(chuàng)業(yè)者的重要性，為將來走向社會(huì)，走上工作崗位彌補(bǔ)生活閱歷和寫作經(jīng)驗(yàn)的不足。

行文至此，不難看出，體驗(yàn)式教學(xué)法使得應(yīng)用文寫作教學(xué)完全可以成為一種既有趣又管用的“填空藝術(shù)”，真正把我們的教育變成一種愉快教育。果真如此，就不怕我們的應(yīng)用文寫作課再成為學(xué)生們心中“副科”了。

參考文獻(xiàn)

篇（8）

2010經(jīng)營財(cái)年上半年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下，有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開；

二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；

三、展開濮陽市競(jìng)爭區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析，組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀、簡介明了；

四、對(duì)公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；

五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線；

六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)；

工作總結(jié)09財(cái)年工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié)綜合管理部09財(cái)年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

2010財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃

一、 指導(dǎo)思想：

始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。

二、 工作總體要求：

1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí)，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作；

篇（9）

市場(chǎng)營銷學(xué)是一門綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)中不僅要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí)，更要求學(xué)生具有運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、解決實(shí)際問題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，注重學(xué)科知識(shí)的傳授，往往忽視學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力培養(yǎng)，這與市場(chǎng)營銷學(xué)的特點(diǎn)不相符，也不適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。筆者通過多年的市場(chǎng)營銷教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出一些市場(chǎng)營銷教學(xué)方法，取得一定的教學(xué)效果。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是大多數(shù)教師常用的教學(xué)方法。但是并不是運(yùn)用了案例去進(jìn)行教學(xué)，就一定有好的教學(xué)效果。案例教學(xué)法指的是依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,以案例為基本教學(xué)材料,將學(xué)生帶入特定事件的情境中,通過師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極探討等形式,來提高學(xué)生的分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)際解決問題的能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。通過案例教學(xué)可掌握如何用更有效的方式獲得知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和圖書館這些學(xué)習(xí)環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用營銷原理和營銷方法來解決現(xiàn)實(shí)生活中的營銷問題。在整個(gè)教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育能力本位的價(jià)值取向，使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市場(chǎng)營銷教學(xué)中采用案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果，必須注意一是對(duì)案例的篩選。作為教師首先要精選一些好的案例。在選擇案例時(shí)注意要和所學(xué)的營銷知識(shí)緊扣，一定要選擇那些學(xué)生知道的企業(yè)或產(chǎn)品的案例，更要選擇近期的案例。如2008年初國芳百盛在寧夏銀川市開業(yè)，形成對(duì)新華百貨的威脅，在教學(xué)中我要求學(xué)生搜集資料，關(guān)注雙方的競(jìng)爭，運(yùn)用SWOT分析，這樣使得學(xué)生興趣大增。再如現(xiàn)代的學(xué)生常在一些飲料公司做促銷，所以在選擇案例時(shí)我就選擇那些品牌飲料如康師傅、可口可樂等和學(xué)生共同探討。二是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)中我將學(xué)生按5人一組分組，每個(gè)小組選定一名組長，負(fù)責(zé)組織工作，每次進(jìn)行案例分析時(shí)，都是通過小組討論，得出成績，小組討論的結(jié)果直接影響著小組成員的平時(shí)成績。三是合理掌握課堂節(jié)奏。案例課堂教學(xué)中強(qiáng)調(diào)和重視學(xué)生的參與程度,教師不得直接操縱課堂進(jìn)度,但對(duì)課堂教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行有效地把握和控制卻是必要的。若節(jié)奏過快,會(huì)使思維速度較慢的學(xué)生產(chǎn)生惶惑,若節(jié)奏過于緩慢,又會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,產(chǎn)生懈怠情緒,若節(jié)奏“等速”又可能成為一首“催眠曲”。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進(jìn)程情況和學(xué)生的情緒及時(shí)地調(diào)節(jié)課堂節(jié)奏,使案例教學(xué)課堂緊湊而又有吸引力。

二、項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué)法

所謂項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué)法，是在整個(gè)教學(xué)過程中以一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的開發(fā)為目標(biāo)，通過項(xiàng)目/任務(wù)的不斷拓展和完善來帶動(dòng)課程的學(xué)習(xí)，在每一次課堂教學(xué)中，又以項(xiàng)目/任務(wù)的一個(gè)實(shí)例的層層推進(jìn)來驅(qū)動(dòng)課堂教學(xué)的開展。這樣，在整個(gè)課程的教學(xué)過程中，不再是以前的教師講授、學(xué)生練習(xí)的方式。而是教師提出開發(fā)目標(biāo)，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成開發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)，在完成具體任務(wù)的過程中，學(xué)生通過親自實(shí)踐、體會(huì)，自覺地進(jìn)行新知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和操練。這就從根本上將傳統(tǒng)的教師“一言堂”、“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，并且使學(xué)生最大限度地貼近實(shí)際工作過程，從而實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。在市場(chǎng)營銷教學(xué)中，我首先通過布置營銷策劃項(xiàng)目/任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的，而這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的完成必須依靠四個(gè)單元的項(xiàng)目/任務(wù)的完成，即SWOT分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)調(diào)研、促銷策劃。布置項(xiàng)目/任務(wù)時(shí)要求學(xué)生選擇新產(chǎn)品如手機(jī)、MP5等學(xué)生感興趣的產(chǎn)品。

通過運(yùn)用項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué),可以較好地實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標(biāo)；可以極大地發(fā)揮學(xué)生的動(dòng)手能力；可以拓寬學(xué)生思維和創(chuàng)新能力；可以提高學(xué)生的參與度和活躍氣氛。如在完成市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)單元的項(xiàng)目/任務(wù)時(shí)。1.分組。先分析所授班級(jí)的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)該班學(xué)生大多數(shù)勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)好學(xué)，但學(xué)習(xí)的靈活性略差，分組時(shí)就注意學(xué)生的搭配，盡量保證各個(gè)小組成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長補(bǔ)短。2.分好小組后讓每個(gè)小組為選定的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，選擇調(diào)查對(duì)象利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，分析整理回收的資料，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，期末上交及宣講。該單元的完成形成學(xué)生10%的平時(shí)成績。在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)過程中有兩個(gè)難點(diǎn)需要教師解決一是設(shè)計(jì)問卷時(shí)學(xué)生比較盲目，因此我就給學(xué)生展示調(diào)查問卷樣本，并舉例講解調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。讓學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，老師檢查指導(dǎo)，把握方向。二是調(diào)查報(bào)告的撰寫，解決的方法是采用調(diào)查報(bào)告范文講解調(diào)查報(bào)告的格式和應(yīng)具備的要素。3.評(píng)價(jià)。每個(gè)小組宣講調(diào)研報(bào)告，教師和其他小組共同評(píng)價(jià)，給出成績，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)使學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力有一定程度的提高，具有基本的市場(chǎng)分析能力，也增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。甚至個(gè)別小組的學(xué)生通過為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查獲得了一些經(jīng)濟(jì)收入。

三、模擬演練教學(xué)法

模擬演練教學(xué)法符合現(xiàn)代教育規(guī)律，突現(xiàn)人本傾向。在施教過程中更多關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異、情感升華、參與程度，將學(xué)生置身于營銷的情境之中，強(qiáng)化其營銷職業(yè)的體驗(yàn)與感受，從而達(dá)到專業(yè)素質(zhì)的生成狀態(tài)，為其步入社會(huì)謀職創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程，而在教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生的表達(dá)能力有所欠缺，甚至個(gè)別學(xué)生內(nèi)向，羞于表達(dá)自己的想法，更別說在大眾面前展示自己了。所以教學(xué)中，我就專門設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)，即進(jìn)行人員推銷模擬。讓每個(gè)學(xué)生作為一名推銷員介紹產(chǎn)品，而介紹產(chǎn)品的方式不限制，每個(gè)學(xué)生自行設(shè)計(jì)自己推銷的產(chǎn)品和推銷方式。為了完成這個(gè)任務(wù)，班里的每個(gè)學(xué)生挖空心思、花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。結(jié)果表現(xiàn)良好，學(xué)生們都帶來產(chǎn)品一邊展示一邊講解，形象而生動(dòng)；有的學(xué)生制作成PPT，利用多媒體展示，更增加了同學(xué)們對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí)；部分學(xué)生的互動(dòng)性很強(qiáng)，引起其他同學(xué)的高度參與性；個(gè)別對(duì)自己不很滿意的學(xué)生還要求再給他們機(jī)會(huì)重新介紹產(chǎn)品。通過模擬演練教學(xué)法使學(xué)生看到了自己的長處和不足，也發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，達(dá)到了取長補(bǔ)短的效果；更使得學(xué)生有置身于實(shí)際環(huán)境中，把自己看作是真正的推銷員，把其他學(xué)生看作是顧客。

四、媒體演示教學(xué)法

市場(chǎng)營銷課程實(shí)施媒體演示輔助教學(xué)方法,旨在吸收國內(nèi)外營銷管理相關(guān)教學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上,以營銷管理理論教學(xué)體系為框架,制作高水平的營銷模擬教學(xué)課件,注重案例應(yīng)用效果的研究,將傳統(tǒng)的“結(jié)構(gòu)式教學(xué)課堂”轉(zhuǎn)入注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“交互式教學(xué)課堂”,從而深化教學(xué)改革。一個(gè)高質(zhì)量的市場(chǎng)營銷學(xué)課堂,離不開師生的積極參與和協(xié)調(diào)配合,同樣也離不開一個(gè)制作科學(xué)、內(nèi)容充實(shí)、并有一定藝術(shù)性的多媒體課件。利用多媒體教學(xué)課件集文字、圖像、二維、三維、多聲道、視頻等多種教學(xué)信息于一體特點(diǎn),便于示教、助學(xué)、個(gè)人操練和自我檢測(cè)。使教師在課程設(shè)計(jì)中成為主體,根據(jù)教學(xué)需要,編輯教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)更加生動(dòng)、可讀性強(qiáng)。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)模式的導(dǎo)入,在課前、課中、課后能充分發(fā)揮其在構(gòu)建多媒體化、個(gè)性化學(xué)習(xí)情境中的作用,發(fā)揮其在提供豐富信息資源中的作用,發(fā)揮其在交流展示學(xué)習(xí)成果過程中的作用,發(fā)揮其在拓展知識(shí)方面的作用,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)優(yōu)勢(shì)向教學(xué)實(shí)效的轉(zhuǎn)化。在市場(chǎng)營銷教學(xué)中，我根據(jù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目/任務(wù)將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為五個(gè)單元，相應(yīng)制作五個(gè)單元的多媒體課件，課件信息量大、資料豐富，通過視頻演示使生硬的營銷理論變成了形象生動(dòng)的畫面，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣極大地提高了。

五、績效考核教學(xué)法

績效考核教學(xué)法是一種注重過程學(xué)習(xí)的教學(xué)手段。過去在市場(chǎng)營銷考核中，不管平時(shí)學(xué)生表現(xiàn)如何，因其平時(shí)成績所占總成績比例較低，而且不容許變更，最后只能依據(jù)期末考試成績檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，這學(xué)期，市場(chǎng)營銷課程進(jìn)行了力度較大的考試改革，考試改革的特點(diǎn)表現(xiàn)了考試形式的多樣性，考試題型的技能性，考試比例的靈活性，考試時(shí)間的時(shí)效性。如采用面試的方式，更注重考核學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮和自我展現(xiàn)能力。在市場(chǎng)營銷總成績中，平時(shí)成績的比例占到了50%，更注重了培養(yǎng)學(xué)生的過程學(xué)習(xí)能力。在考試的題型上，題量適中，考試內(nèi)容不再是單純性的理論知識(shí)，而是注重考核學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過績效考核教學(xué)法加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)；通過績效考核教學(xué)法較好的體現(xiàn)了基于過程導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)思路；通過績效考核教學(xué)法使學(xué)生的成績更真實(shí)，學(xué)習(xí)效果更好。

市場(chǎng)營銷環(huán)境越來越靈活，作為一名高職教師，應(yīng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，不斷地提高教師的教學(xué)能力，適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需要，我們只有不斷地靈活運(yùn)用更多更好的教學(xué)方法，讓我們的學(xué)生汲取更多的知識(shí)，掌握更多的技能，才能立足于競(jìng)爭激烈的社會(huì)。

篇（10）

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，通知中強(qiáng)調(diào)：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)，提高綜合實(shí)踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語（國際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐，作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等，與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析，不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能，能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語（國際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求：調(diào)查報(bào)告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。

2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)；第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。

3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問題。畢業(yè)論文選題來自于實(shí)際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間，由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動(dòng)，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績的評(píng)定，第一指導(dǎo)教師占總成績的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力，學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)了高校英語教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。

畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實(shí)做出來的，解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問題，比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上，整個(gè)撰寫過程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家）綜合評(píng)定和指導(dǎo)，在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運(yùn)用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。

商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革，整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強(qiáng)校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系；請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；鼓勵(lì)英語社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目；等等。

2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。

學(xué)校要通過各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對(duì)教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解，要求教師在授課的過程中滲透實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過上述措施，強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn)，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。

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