時間:2023-01-06 01:18:50
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人的發(fā)展是建立在生命物質(zhì)存在的一般性基礎(chǔ)之上,具有自然界運動變化的一般特征,但在更多方面,人的發(fā)展體現(xiàn)出特殊性。我們必須認(rèn)識到,警察的職業(yè)道德教育是建立在這種一般性和特殊性辯證統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上的,而不是忽視一般性,或者一味強調(diào)人的特殊性的片面存在。因此,警察職業(yè)道德教育必須建立在這些一般規(guī)律之上。一方面,開展廣泛的職業(yè)道德普及教育,在新警培訓(xùn)和年度考核中加入職業(yè)道德教育內(nèi)容,使每名警員都掌握人民警察核心價值觀和《人民警察道德規(guī)范》,建立廣泛的認(rèn)同基礎(chǔ)。另一方面,針對具有不同特點、執(zhí)行不同任務(wù)的警員有針對性地進行教育,確保任務(wù)執(zhí)行到哪里,政治工作做到哪里,職業(yè)道德踐履進行到哪里,形成良好的職業(yè)氛圍。
(二)把握好人的物質(zhì)屬性和精神屬性的關(guān)系
人是物質(zhì)屬性和精神屬性的統(tǒng)一體,精神屬性是人區(qū)別于其他動物的本質(zhì)特征。從根源上講,人的精神屬性依賴人的社會關(guān)系和社會實踐,是在人們認(rèn)識世界和改造世界的分工協(xié)作中逐漸生成的。警察作為一個社會群體最明顯的精神屬性就是其意識形態(tài)屬性,警察職業(yè)道德教育的邏輯起點應(yīng)該建立在這種屬性之上。因此,要大張旗鼓地灌輸“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀,筑牢維護人民民主的思想根基。另外,人作為一種自然存在建立在物質(zhì)屬性的基礎(chǔ)之上,警察職業(yè)道德教育應(yīng)體現(xiàn)對個體生存的關(guān)注,注重解決民警的現(xiàn)實困難,堅持剛?cè)嵯酀?,實行從?yōu)待警。
二、促進人的全面發(fā)展是警察職業(yè)道德教育的價值維度
馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論是建立在以人為本的基礎(chǔ)之上的,這里所講的人不是抽象空洞的人,而是現(xiàn)實的人、進行物質(zhì)生產(chǎn)的人、處在一定社會關(guān)系和生產(chǎn)關(guān)系中的人。從現(xiàn)實目標(biāo)看,警察道德教育著眼于培養(yǎng)警察的使命意識、職業(yè)精神,增強對公安事業(yè)的認(rèn)同,提高履行義務(wù)的自覺性,為國家的安定和人民的幸福貢獻力量。從長遠(yuǎn)目標(biāo)看,警察道德教育的最終目的是實現(xiàn)警察個體的全面發(fā)展,豐富社會關(guān)系,把個人價值的實現(xiàn)同公安事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。警察職業(yè)道德教育促進人全面發(fā)展的功能從三個方面著眼。
(一)進行思想引導(dǎo),堅定政治立場
警察職業(yè)道德教育對警察思想導(dǎo)向的引導(dǎo),最根本的目標(biāo)是確保警察作為國家機器的政治立場。人作為社會關(guān)系的總和,總有一定的政治觀念和傾向,社會主義國家的警察必須在政治上立場堅定,堅決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前,一些敵對勢力正加緊對我國人民警察隊伍進行意識形態(tài)的滲透,思想交鋒不可避免,這就需要以職業(yè)道德教育為著力點,培育警察的忠誠意識和奉獻精神,打牢人民警察為人民的政治基礎(chǔ)。另外,要充分發(fā)揮職業(yè)道德教育的導(dǎo)向功能。歷史環(huán)境影響和客觀條件的制約,決定了人對價值選擇的多樣性。警察作為具體的人,除了受法律的約束外,其行為還要受到道德的調(diào)控。警察職業(yè)道德教育就是在宣傳核心價值觀念的基礎(chǔ)上,對警察的價值選擇提供正確的導(dǎo)向,倡導(dǎo)積極的、進步的符合警察職業(yè)特點的價值取向,促進人與社會的協(xié)調(diào),進而促進人的全面發(fā)展。
(二)提高履職能力,完善素質(zhì)結(jié)構(gòu)
人的勞動能力發(fā)展是人的全面發(fā)展的重要構(gòu)成要素。人的勞動能力表現(xiàn)有很多方面,警察的勞動能力突出表現(xiàn)是職業(yè)技能,即警察履職能力。警察履職能力的提高,離不開素質(zhì)的拓展。人的素質(zhì)是在一定歷史條件下思想政治、道德水平、科學(xué)文化程度及智力、體力狀況等諸多因素構(gòu)成的綜合指標(biāo),是一個由自然屬性、社會屬性和精神屬性共同構(gòu)筑的整體,其形成是以人的社會實踐特別是以勞動為基礎(chǔ)的教育過程、社會過程和歷史過程綜合運動的結(jié)果。[5]可以說,素質(zhì)是能力的內(nèi)在基礎(chǔ),能力是素質(zhì)的外在表現(xiàn)。警察的素質(zhì)包括身體素質(zhì)、能力素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)等,警察職業(yè)道德教育對警察素質(zhì)的提高起著重要的激勵作用,不僅能推動素質(zhì)向能力的轉(zhuǎn)化,還能促進警察個體能力轉(zhuǎn)換成群體能力。在警察隊伍建設(shè)中,職業(yè)道德教育對警察素質(zhì)和能力的提高起到了啟蒙和催化的作用。
(三)激發(fā)工作積極性,促進人際關(guān)系和諧
實踐證明,只有工作積極性的提升,警員業(yè)務(wù)技能和履職能力才能提高,公安工作才能搞好。當(dāng)前,在工作任務(wù)繁重的情況下,個別警員存在畏難情緒,但從全局的角度看,公安工作不能因為任務(wù)重、警力少、待遇低或者個別人的抵觸而畏葸不前。在物質(zhì)條件受限的情況下,更需要有效的職業(yè)道德教育去啟發(fā)警察的職業(yè)精神和思想覺悟,提高他們對國家和事業(yè)的忠誠度。[6]此外,警察職業(yè)道德教育還有調(diào)解人際關(guān)系的功能。警察職業(yè)道德教育的著力點和歸宿點都是現(xiàn)實的人,在教育的過程中必然涉及人際關(guān)系,可以說,人際關(guān)系的完善和發(fā)展貫穿著職業(yè)道德教育的始終,警察人際關(guān)系的和諧發(fā)展,需要警察職業(yè)道德教育的融洽。警察道德教育通過引導(dǎo),使警察能夠正確認(rèn)識各種社會關(guān)系,進而理順和完善自身社會關(guān)系。新的歷史時期,在我國構(gòu)建社會主義和諧社會的形勢下,建立和諧的人際關(guān)系是促進人全面發(fā)展的應(yīng)有之義。近年來,警察的壓力排解和職業(yè)倦怠越來越引起社會的關(guān)注,依靠警察職業(yè)道德教育創(chuàng)造人際關(guān)系和諧的主觀條件,借以提高警察對社會關(guān)系和人際交往的認(rèn)識,是加強警察人際關(guān)懷的必然選擇。
三、理論聯(lián)系實際是警察職業(yè)道德教育的發(fā)展維度
警察職業(yè)道德教育的實踐既要有高瞻遠(yuǎn)矚的頂層設(shè)計,也要有具體形態(tài)下可行的實踐路徑。社會主義核心價值觀首次將“敬業(yè)”納入公民基本道德規(guī)范,把“敬業(yè)”這一民族傳統(tǒng)上升到公民道德準(zhǔn)則和社會價值標(biāo)準(zhǔn)。這為警察職業(yè)道德教育描繪了宏偉藍(lán)圖,提供了具體確切的理論遵循。警察職業(yè)道德教育的發(fā)展和完善需要的不僅是堅強的理論基石,還要有不斷探索、不斷突破的氣魄以及從實踐中來到實踐中去的根本方法。當(dāng)前,在警察職業(yè)道德教育中還存在諸多困難和挑戰(zhàn),如職業(yè)道德教育理念滯后的問題依舊存在,職業(yè)道德理論體系構(gòu)建仍需加強,一線干警工學(xué)矛盾依然突出等,這些都是警察職業(yè)道德教育急需破解的現(xiàn)實困境。加快理論途徑與實踐路徑的有機融合刻不容緩。
(一)實現(xiàn)教育觀念的與時俱進
警察職業(yè)道德教育的設(shè)計者和工作者要具備與時俱進的理論素養(yǎng),要通過觀念更新,使思想符合實際,豐富和完善理論設(shè)計,進而更好地指導(dǎo)實踐。一要充分認(rèn)清警察職業(yè)道德教育的重要地位。職業(yè)道德是從業(yè)者時刻遵守且信仰的理念和原則。警察職業(yè)道德教育就是培育警察良好職業(yè)操守和具體行為規(guī)范的一種長期性教育,是伴隨警察職業(yè)生涯始終的教育。當(dāng)前,必須走出忽視公安政治工作的誤區(qū),把警察的職業(yè)道德指標(biāo)作為警察入警、晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)。[7]二要結(jié)合生動的公安工作實踐把警察職業(yè)道德教育推向更高層次。理論離不開實踐,公安工作實踐既為警察職業(yè)道德教育提出了問題,也檢驗著教育的成果。三要搞好警察培養(yǎng)對象的教育,把好入口關(guān)。警察學(xué)校是警察職業(yè)生涯的起點,要從端正入警動機開始,搞好警察職業(yè)道德教育,要重點考察警校大學(xué)生的職業(yè)理想和道德狀況,培養(yǎng)他們良好的職業(yè)習(xí)慣。要以教育為引導(dǎo),以監(jiān)督為保障,進行職業(yè)道德教育模式設(shè)計,盡最大可能幫助他們實現(xiàn)自我價值。
(二)實現(xiàn)警察職業(yè)道德理論體系的豐富和完善
警察作為一個特殊的職業(yè),既有以理想信念為支撐的核心價值觀,又有在具體工作中所遵循的行為準(zhǔn)則,這樣才能給警察隊伍的建設(shè)提供精神動力,盡快建立以警察核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)的職業(yè)道德體系。2012年以來,伴隨著社會主義核心價值觀的確立,社會上一些行業(yè)也相繼確立了各自的核心價值觀,對行業(yè)的從業(yè)人員起到了信念確立、職業(yè)定位和精神鼓舞的作用。顯然,要發(fā)揮好核心價值觀的主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用,不僅要有核心價值觀,還需要建立完善的職業(yè)道德體系。只有進一步挖掘警察職業(yè)精神的內(nèi)涵,才能增強警察隊伍的自豪感和榮譽感,真正使警察職業(yè)精神成為廣大民警的最高理想和最高追求。
二、加強職業(yè)道德教育是整個會計行業(yè)的重要要求
會計在從事工作的開始到結(jié)束,從每個細(xì)節(jié)到會計報告的形成,是一個緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)體系,一步錯誤,可能引起步步錯誤。而會計做出的會計報告直接決定著投資者、管理者、債權(quán)人等的投資和決策。會計職業(yè)道德的要求,首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,認(rèn)真關(guān)注會計中的每一個數(shù)字、每一個指標(biāo)。在會計工作中沒有重要與不重要之分,要保證每一個數(shù)字和信息的真實完整,對工作中的一切都認(rèn)真對待也是會計的職業(yè)道德要求。另外,在自己手里經(jīng)過的每一筆財物,做到不多也不少。只有每個會計人員具備了良好的職業(yè)道德,才會讓整個會計行業(yè)擁有良好的道德氛圍,在進行會計工作時也會因為整體素質(zhì)的增強而使會計會計工作更清廉。中職院校每年為社會培養(yǎng)大量的會計人才,所以,必須在教育中融入職業(yè)道德的教育,讓學(xué)生在校期間就培養(yǎng)高度的社會責(zé)任感和職業(yè)責(zé)任感,在畢業(yè)的時候,才能以高尚的道德節(jié)操,積極樂觀的工作態(tài)度、正確有效的工作方法成為一名合格而優(yōu)秀的會計人員,也就從根本上調(diào)高了會計行業(yè)的整體素質(zhì),也使會計行業(yè)向良好的發(fā)展方向邁進。在會計工作中出現(xiàn)錯誤有兩方面的原因,一方面可能是對會計工作的不認(rèn)真導(dǎo)致的,另一方面很可能是會計不具備合格的專業(yè)知識,而引出專業(yè)上的錯誤。這也是不符合會計職業(yè)道德要求的,所以,中職院校一定要對學(xué)生的專業(yè)知識技能做認(rèn)真負(fù)責(zé)的講授,在教學(xué)的時候不出現(xiàn)一絲一毫的專業(yè)錯誤和專業(yè)知識的模糊,這會對對學(xué)生對知識的求真欲望以及職業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生不良的影響。所以,中職院校對學(xué)生加強專業(yè)知識的掌握,也是加強其職業(yè)道德建設(shè)的一方面,所以要想從根源中解決會計行業(yè)中出現(xiàn)的種種問題,還需要對從專業(yè)技能方面對會計進行加強。
二、加強高職學(xué)生職業(yè)道德教育的緊迫性
由于高職院校職業(yè)性、技能型、應(yīng)用性的特點,使得在高職院校加強職業(yè)道德教育尤為重要。加之當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力,與高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀嚴(yán)峻,已經(jīng)為我們的素質(zhì)教育敲響警鐘。
(一)高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)明顯欠缺
職業(yè)道德素質(zhì)是高職大學(xué)生道德素質(zhì)的核心內(nèi)容。在具體的教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),高職大學(xué)生基本都能認(rèn)識到職業(yè)道德素質(zhì)對將來他們職業(yè)生涯的發(fā)展有重要影響,都充分認(rèn)可職業(yè)道德的價值,但于此同時由于自律性不強導(dǎo)致他們職業(yè)道德素質(zhì)明顯欠缺。具體表現(xiàn)在職業(yè)道德認(rèn)知水平較高,但職業(yè)道德行為能力較差。在《高職大學(xué)生道德素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示,89.6%的學(xué)生表示,職業(yè)道德對于他們今后的職業(yè)發(fā)展很重要;92%的學(xué)生反對執(zhí)業(yè)過程當(dāng)中的不誠信、不敬業(yè)。說明學(xué)生還是很欽佩和贊賞職業(yè)過程當(dāng)中高尚的職業(yè)道德人格的。但目前的高職學(xué)生多為獨生子女,他們個性突出、棱角分明,通常以自我為中心,在具體的職業(yè)道德價值選擇上采取雙重標(biāo)準(zhǔn),例如在《高職大學(xué)生素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示78.6%的學(xué)生面對同事的緊急情景,作為局外人不會施以援手;23%的高職學(xué)生與周圍的同事不合作;45%的高職學(xué)生只有在領(lǐng)導(dǎo)要求下才與同事進行合作,這導(dǎo)致他們?nèi)狈F結(jié)、協(xié)作、奉獻的職業(yè)道德精神。作為90后的獨生子女,他們沒有遭受過挫折和困難,也因此缺乏吃苦耐勞的精神。在《高職大學(xué)生素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示35%的高職學(xué)生在工作需要時不愿意加班加點完成工作、21%的高職學(xué)生只是偶爾會把工作中涉及的方法和資料與同事分享。此外,當(dāng)代高職大學(xué)生不喜束縛,大多向往無拘無束的做事節(jié)奏,因此缺乏做人的基本道德準(zhǔn)則。在《用人單位對高職大學(xué)生的素質(zhì)及能力要求情況調(diào)查問卷》中顯示89%的用人單位認(rèn)為高職大學(xué)生的自控能力較弱這樣的個性特征往往不被用人單位接受和喜歡。
(二)用人單位對學(xué)生職業(yè)道德的要求明顯提高
目前,職業(yè)院校學(xué)生面臨激烈的就業(yè)競爭,解決好他們的就業(yè)不僅是社會問題,更是職業(yè)院校的責(zé)任。大量調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),職工的職業(yè)道德素質(zhì)已成為企業(yè)文化發(fā)展的核心要素,越來越多的企業(yè)也把職工的職業(yè)道德素質(zhì)作為衡量員工職業(yè)素質(zhì)高低的核心要素。因此,現(xiàn)代企業(yè)把員工職業(yè)道德素質(zhì)作為聘用和辭退員工的首要考核條件。在《用人單位對晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生素質(zhì)要求調(diào)查問卷》中,就“高職院校學(xué)生亟待加強哪方面素質(zhì)”問題,大約45%的企業(yè)選擇了“職業(yè)道德”。當(dāng)前企業(yè)真正需要的人才是職業(yè)人才,其中包括兩方面內(nèi)容,一是職業(yè)技術(shù),二是職業(yè)道德。所以職業(yè)道德是高職學(xué)生從業(yè)的資本。但在我們對企業(yè)的了解和調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)反映職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生存在的主要問題就是職業(yè)道德。例如:職業(yè)紀(jì)律較差,如遲到早退、違反規(guī)程;缺乏責(zé)任意識,如工作馬虎、不負(fù)責(zé)任;勞動不誠實,如以次充好、偷工減料;不肯吃苦耐勞,如“干一行怨一行”而頻繁“跳槽”等,這些都是缺乏良好職業(yè)道德的表現(xiàn)。綜合以上兩方面,在人才素質(zhì)要求不斷提高的形勢下,加強學(xué)生的職業(yè)道德教育對滿足社會需求和學(xué)生自身發(fā)展都有重要的意義。
三、從思政實踐教學(xué)入手對學(xué)生進行職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)與實踐
思想政治理論課是對大學(xué)生進行思想政治教育的主陣地、主渠道,思政教育中的優(yōu)良道德品質(zhì)教育、正確價值觀教育、誠實守信教育等是形成良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)?;谒颊n與職業(yè)道德教育之間的相輔相成、相互促進、相互配合的關(guān)系,所以教育工作者因努力發(fā)揮好思政教學(xué)主渠道的作用,在思政實踐教學(xué)中加強高職大學(xué)生的職業(yè)道德教育,改進教學(xué)方法,增強教學(xué)效果。
(一)在思政課實踐教學(xué)中進行道德教育的有效性
職業(yè)道德的養(yǎng)成不是簡單地說教,它需要在職業(yè)道德的訓(xùn)練和職業(yè)道德實踐的過程中才能得以實現(xiàn)。思政實踐教學(xué)的形式使學(xué)生有機會在參與實踐的同時進一步感悟、體會了解職業(yè)道德的理論知識和它的重要性,只有這樣才能培養(yǎng)良好的職業(yè)道德習(xí)慣。在日常教學(xué)工作中我們發(fā)現(xiàn)實踐教學(xué)不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的態(tài)度,還會使學(xué)生在參加實踐的過程中熟悉理論知識。同時也在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力與實踐能力。有相當(dāng)一部分學(xué)生表示開展實踐教學(xué)能提高他們對思政理論知識的認(rèn)同感,并樂意參與其中。因此思政課實踐教學(xué)能提高思政課對學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)的有效性。
(二)在思政實踐教學(xué)中對學(xué)生進行職業(yè)道德教育的方法
1、改革思政實踐教學(xué)課程方案,以職業(yè)道德教育為主線,以社會主義職業(yè)道德要求為平臺,搭建不同專業(yè)職業(yè)道德教育課程方案。由于職業(yè)道德是社會主義公民道德建設(shè)重要組成部分和現(xiàn)代企業(yè)招聘員工必備的素質(zhì),所以在思政實踐教學(xué)中應(yīng)該設(shè)計以職業(yè)道德教育為主線的課程方案,把職業(yè)道德教育放在思政教育的極為重要的地位上。在思政教育中的優(yōu)良道德品質(zhì)教育、正確價值觀教育、誠實守信教育等內(nèi)容是形成良好職業(yè)道德的基礎(chǔ),所以在思政實踐教學(xué)中,要搭建以上訴內(nèi)容核心的社會主義職業(yè)道德要求為平臺即愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。社會主義職業(yè)道德不僅繼承了傳統(tǒng)職業(yè)道德的優(yōu)秀成分,還體現(xiàn)了社會主義職業(yè)的基本特征,因此它是所有高職院校學(xué)生因具備的基本職業(yè)道德素質(zhì)。高職院校的主要特征就是職業(yè)性,因此要結(jié)合不同專業(yè)的實際要求,以大學(xué)生將來的職業(yè)崗位需求為依據(jù)搭建不同專業(yè)職業(yè)道德教育的課程方案。有針對性地引導(dǎo),提高思政實踐教學(xué)的實效性。以晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,會計專業(yè)要開展以“不做假賬”為核心的職業(yè)道德教育;旅游專業(yè)要開展以“服務(wù)大眾”為核心的職業(yè)道德教育;計算機專業(yè)要開展以“創(chuàng)新嚴(yán)謹(jǐn)”為核心的職業(yè)道德教育;制藥專業(yè)要開展以“及時、優(yōu)質(zhì)、高效”為核心的職業(yè)道德教育;汽車維修專業(yè)要開展以“專研業(yè)務(wù)”為為核心的職業(yè)道德教育。只有將不同專業(yè)職業(yè)道德教育和社會主義職業(yè)道德要求相結(jié)合才能真正做到“有的放矢”,才能真正培養(yǎng)出了解本職工作、熱愛本職工作、專研本職工作的高素質(zhì)技能型人才,才能為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格的接班人。
2、整合思政實踐教學(xué)內(nèi)容,以專業(yè)職業(yè)道德要求為實踐教學(xué)內(nèi)容的依據(jù),進行模塊化教學(xué)。例如,在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程實踐教學(xué)中,以職業(yè)道德為內(nèi)核,把實踐教學(xué)內(nèi)容劃分為若干模塊,對學(xué)生進行有針對性的職業(yè)道德教育??梢栽O(shè)計與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程內(nèi)容相銜接的職業(yè)道德素質(zhì)教育實踐模塊。(如下表)這樣不僅可以將實踐內(nèi)容與課程內(nèi)容有機融合,提高思想政治教育的實效性,還可以在思政實踐教學(xué)中強化職業(yè)道德教育,使學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中開展系統(tǒng)的職業(yè)道德教育。
3、以專業(yè)實踐為平臺,實現(xiàn)職業(yè)道德教育在思政課實踐教學(xué)的專業(yè)化。高職教育的一大特點就是將專業(yè)實踐納入人才培養(yǎng)方案,將專業(yè)理論和生產(chǎn)實際相結(jié)合,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。專業(yè)實踐,是加強職業(yè)道德教育,提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的最有效途徑。職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德養(yǎng)成只有在職業(yè)道德規(guī)范理論學(xué)習(xí)下,在專業(yè)環(huán)境熏陶和道德實踐中才能得以形成,并最終發(fā)揮作用。所以在思政實踐教學(xué)中進行職業(yè)道德教育要充分利用專業(yè)實踐,在專業(yè)實踐的過程中讓學(xué)生了解職業(yè)道德、感悟職業(yè)道德、踐行職業(yè)道德、提升職業(yè)素養(yǎng)。讓學(xué)生在真實的職業(yè)體驗中,感受職業(yè)道德的重要性,體會從業(yè)精神的內(nèi)涵。
“目標(biāo)”是可操作的,是鑒別職校生道德發(fā)展水平的有意義的標(biāo)準(zhǔn),對課程內(nèi)容體系銜接起著指導(dǎo)、調(diào)控作用。中高職職業(yè)道德教育目標(biāo)的制定既要考慮教育目的、德育目的的總要求,又要考慮具體學(xué)校教育的任務(wù)和特點。根據(jù)職業(yè)教育的辦學(xué)要求,其人才培養(yǎng)目標(biāo)的核心是職業(yè)能力。服務(wù)于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),課程目標(biāo)設(shè)計要從社會用人標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)習(xí)者職業(yè)發(fā)展要求出發(fā),堅持社會本位和個人本位相結(jié)合的原則,以“四元標(biāo)準(zhǔn)”即職業(yè)教育學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和不同德育階段學(xué)生的道德認(rèn)知特點為依據(jù),從課程銜接視角準(zhǔn)確定位每個學(xué)段的學(xué)科課程目標(biāo),以便體現(xiàn)課程的教育性與職業(yè)性的雙重特性。制定課程目標(biāo),需要著重從職業(yè)能力的培養(yǎng)方面完善課程目標(biāo)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu),以便指導(dǎo)課程內(nèi)容的選擇和序化。從課程銜接的視角出發(fā),對每個學(xué)段所要達到的道德能力水平進行分析,解構(gòu)道德能力結(jié)構(gòu)要素,并準(zhǔn)確描述道德能力要素所應(yīng)達到的能力水平,以體現(xiàn)能力培養(yǎng)的層次性。在德育初級階段,發(fā)揮感性思維和經(jīng)驗思維能力,以“規(guī)則”的認(rèn)知為基礎(chǔ),引導(dǎo)和激發(fā)個體的道德敏感性,使之了解職業(yè)義務(wù)和職業(yè)責(zé)任,以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則,形成基本的規(guī)范意識和道德品質(zhì);在德育的中級階段,發(fā)展學(xué)生抽象思維能力,使之學(xué)會運用“原則”調(diào)節(jié)職業(yè)生活中的各種關(guān)系,理解道德“原則”,將道德原理與道德實踐結(jié)合起來解決問題,培育道德主體的道德能力和道德自律精神;在德育的高級階段,使學(xué)生形成正確的職業(yè)道德價值目標(biāo),發(fā)展學(xué)生辯證的思維能力,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的道德思維能力,使其學(xué)會將抽象的道德知識與具體的道德事實結(jié)合,增長道德智慧,提升精神境界,促進職業(yè)道德的自律性與他律性的高度統(tǒng)一。服務(wù)于德育目的、目標(biāo)的達成而選擇和組織德育內(nèi)容,能夠促進職業(yè)道德教育課程內(nèi)容緊密銜接。
(二)增強職業(yè)道德教育內(nèi)容的連貫性和囊括性
職業(yè)道德是從業(yè)者在特殊的職業(yè)生活中形成的,主要用于約束本職業(yè)人員,它既是一定社會或階級的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,也是個體道德品質(zhì)的“成熟化”。遵循職業(yè)道德的特點以及社會職業(yè)化要求,職業(yè)道德教育課程內(nèi)容編制應(yīng)體現(xiàn)囊括性原則,課程內(nèi)容應(yīng)包括公共職業(yè)道德教育和有專業(yè)、崗位針對性的專業(yè)倫理教育。從課程內(nèi)容銜接角度看,高年級的職業(yè)道德教育側(cè)重點是專業(yè)倫理教育。由于職業(yè)道德在形式上,特別是行為準(zhǔn)則的表達方式方面,往往比較具體、靈活和多樣,客觀上要求職業(yè)道德教育課程內(nèi)容應(yīng)貼近個體未來職業(yè)生活實際,以增強其道德實踐能力。在以目標(biāo)定位為依據(jù),從目標(biāo)中的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)要求選擇和序化課程內(nèi)容突出道德能力培養(yǎng)時,應(yīng)按能力培養(yǎng)的層次性要求,對能力結(jié)構(gòu)各個要素所要達到的能力水平準(zhǔn)確定位。要根據(jù)職業(yè)教育特點以及未來學(xué)生職業(yè)發(fā)展需要,有針對性地選擇重點“德目”,并有機組織德目,從價值結(jié)構(gòu)的“三個維度”不同程度地詮釋重要德目,按照螺旋上升式序化課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),以促進德育目標(biāo)的達成,彰顯職業(yè)學(xué)校德育務(wù)實性特點。加強課程銜接體系建設(shè),不但要促進課程內(nèi)容銜接,還要以“技能”目標(biāo)和“應(yīng)用”目標(biāo)為導(dǎo)向,促進認(rèn)知性德育和活動性德育的有機結(jié)合,以多種方法促進課程體系銜接,才能增強職業(yè)道德教育的實效性。
(三)在現(xiàn)有國家課程體系下分專業(yè)開發(fā)專業(yè)
倫理教育課程促進課程銜接職業(yè)道德是依據(jù)本職業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、活動條件、交往范圍的要求,使從業(yè)者更好地履行職業(yè)責(zé)任而制定的行為規(guī)范,具有鮮明的行業(yè)性和多樣性特點。職業(yè)道德的特點要求職業(yè)道德教育要有針對性和實效性,要具有適合行業(yè)、職業(yè)要求的專門的職業(yè)道德教育課程,以便使本專業(yè)學(xué)生盡早了解和掌握該專業(yè)的職業(yè)道德知識,形成專業(yè)道德能力,養(yǎng)成專業(yè)自律精神。當(dāng)前,我國的德育課程是國家課程,在現(xiàn)有條件下開發(fā)專業(yè)倫理教育課程,需要國家、學(xué)校和教師三方合力推進。從國家層面看,教育行政主管部門應(yīng)組織理論研究者和實踐工作者積極探索專業(yè)倫理理論,以及德育課程開發(fā)技術(shù),為不同層面的德育課程開發(fā)實踐決策提供理論基礎(chǔ)。此外,國家應(yīng)盡快完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系,健全中高職銜接的管理體制,制定中高職貫通的課程標(biāo)準(zhǔn)體系,建立健全相應(yīng)的評價機制。
2.要立足于社會現(xiàn)實和自身實際。崇高的理想必須與社會現(xiàn)實和自身實際相結(jié)合,必須與所學(xué)的專業(yè)知識相結(jié)合,要與國家、民族、人民的利益相結(jié)合。要讓學(xué)生懂得,要把自己追求的職業(yè)理想與社會現(xiàn)實和自身實際相結(jié)合,只有這樣,經(jīng)過努力,才能實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。如可以教育學(xué)生以主人翁態(tài)度對待本職工作。教育他們干一行,愛一行,與企業(yè)同甘苦共命運,積極參與企業(yè)改革,充分發(fā)掘自己的潛力,提出切實可行的改革建議。在企業(yè)發(fā)展的同
時實現(xiàn)自己的個人價值。
二、要努力拓寬學(xué)生的職業(yè)道德教育面
要改變過去那種學(xué)生道德教育只靠思想政治課的片面認(rèn)識,注重挖掘日常學(xué)習(xí)生活中的各種德育因素,拓寬對學(xué)生的職業(yè)道德教育面,對學(xué)生進行職業(yè)道德教育。比如可以在學(xué)校開展、勤儉和艱苦奮斗的教育,反對奢侈浪費,禁止學(xué)生抽煙、喝酒、女學(xué)生禁止涂口紅、佩戴金銀首飾、穿袒胸露背的奇裝異服等。
1.將職業(yè)道德教育滲透到各科教學(xué)之中
對學(xué)生進行職業(yè)道德教育單靠職業(yè)道德課是不夠的,要讓所有教學(xué)分擔(dān)教育任務(wù),在各科教學(xué)中全程滲透職業(yè)道德教育,增強育人效果。比如,會計專業(yè)教師在傳授會計專業(yè)知識和理論知識的同時,可以對學(xué)生進行職業(yè)道德教育,反復(fù)強調(diào)會計崗位是一個特殊的崗位,會計人員直接同金錢打交道,處在處理各種利益關(guān)系的特殊位置上,不僅要掌握各種系統(tǒng)的會計專業(yè)知識更需要有高度的原則性和專業(yè)精神,要把國家和人民的利益放在首位。
2.開展豐富多彩的課外活動,進行職業(yè)道德教育
可以根據(jù)教學(xué)需要和專業(yè)特點,開展與職業(yè)道德相關(guān)的課外活動。教師可以在帶領(lǐng)班學(xué)生春游的過程中不失時機地對他們進行愛國主義教育、集體主義教育、團結(jié)友愛,互相幫助,愛護環(huán)境教育,引導(dǎo)學(xué)生用眼睛去欣賞美,用心靈去感受美,用感情去體會美,讓情操得到美的熏陶。祖國山水是美,可是近年間由于種種原因環(huán)境污染嚴(yán)重,有的山不再青翠,水不再碧綠,花不再芬芳,草不再茂盛,天空不再蔚藍(lán),……借此教育學(xué)生增強環(huán)保意識,愛惜祖國山水,做環(huán)保的衛(wèi)士。
3.重視校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人的作用
努力創(chuàng)造職業(yè)道德教育的良好氛圍和環(huán)境。在美麗的校園里,隨處可見的名言警句以及科學(xué)家肖像使學(xué)生耳濡目染,不知不覺地受到良好的職業(yè)道德教育。比如,我們在全校范圍開展了“做文明學(xué)生,樹文明形象”活動,要求著重抓文明禮貌用語及儀容儀表,在全校范圍內(nèi)張貼文明用語口號,班主任及任課教師積極引導(dǎo)宣傳。班主任會同學(xué)生科對儀容儀表不符合要求的學(xué)生開展深入細(xì)致的思想工作。此項工作持續(xù)了很長時間效果很明顯,它有利于嚴(yán)肅校風(fēng),整頓校紀(jì),規(guī)范校貌,使“樹文明形象,做文明學(xué)生”成為大部分學(xué)生的自覺要求。
三、要理論聯(lián)系實際,加強社會實踐活動
1.職業(yè)道德教育必須把理論教學(xué)和社會實踐活動緊密結(jié)合起來。實踐是道德品質(zhì)的形成和發(fā)展的基礎(chǔ),也是職業(yè)學(xué)校的顯著特點,職業(yè)道德教育要以實踐為落腳點。只有通過實踐,增加學(xué)生接觸社會的機會,才能使學(xué)生體驗到職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的意義,并予以嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,使他們更好、更多地觀察了解社會各個方面,使學(xué)生對職業(yè)道德的認(rèn)識轉(zhuǎn)化為行為。比如,我校教務(wù)處組織學(xué)生參觀汽修廠,了解該廠在激烈的市場競爭中一直立于不敗之地的事跡,我們還請已任經(jīng)理廠長、修理技師的畢業(yè)生回校作報告,用其親身的經(jīng)歷論證職業(yè)道德修養(yǎng)是個人進步和成才的重要條件的道理。這些生動、直觀的報告加深了學(xué)生對鉆研務(wù)、提高技能的必要性的認(rèn)識。通過這些豐富多彩的活動,學(xué)生學(xué)會了思考和探索,提高了對職業(yè)道德的深層次認(rèn)識。
2.根據(jù)學(xué)校辦學(xué)的總體目標(biāo)和各專業(yè)特點及學(xué)生思想素質(zhì),與實習(xí)單位或聯(lián)辦單位簽訂協(xié)議,團結(jié)合作,共同研究和探討職業(yè)道德教育的目標(biāo)、內(nèi)容、辦法和措施。在實習(xí)中,加強職業(yè)教育理論與職業(yè)道德實踐的緊密聯(lián)系,讓每個學(xué)生都能在實踐中受到良好的職業(yè)道教育和熏陶。我校在制訂學(xué)生實習(xí)前的教育計劃、實習(xí)中的指導(dǎo)計劃和實習(xí)后的總結(jié)時,都要把職業(yè)道德的教育列入計劃之中。實習(xí)前,學(xué)校舉辦了關(guān)于“職業(yè)道德”的專題講座,分別邀請參加過實習(xí)的老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、已經(jīng)工作的畢業(yè)生對參加實習(xí)的學(xué)生介紹業(yè)對職業(yè)道德的具體要求。實習(xí)中,班主任深入到各個實習(xí)單位,了解每一個學(xué)生的實習(xí)情況,尤其是職業(yè)道德方面的表現(xiàn)情況,給每一個學(xué)生寫出實習(xí)中期評價。實習(xí)后,每一個參加實習(xí)的同學(xué)都上交“職業(yè)道德”的作業(yè)。從學(xué)生的實習(xí)報告中,我們看到了他們開始把職業(yè)道德的理論內(nèi)化為自身行動要求。
綜上所述,中專生是21世紀(jì)職業(yè)勞動的主力軍,加強對他們的職業(yè)道德教育,對于推動倫理學(xué)的發(fā)展,對于克服我國社會生活中嚴(yán)重存在的道德失范現(xiàn)象,形成良好的社會道德風(fēng)尚,保證社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育和有中國特色社會主義偉大事業(yè),具有十分重要的意義。因此,我們一定要結(jié)合實際工作,采用多種教育手段和渠道,強化中專生職業(yè)道德教育。
【摘要】本文結(jié)合當(dāng)前中專學(xué)生的現(xiàn)狀和特點,分別從政治思想教育、職業(yè)道德教育和社會實踐活動三個方面論述了新形勢下如何加強對中專學(xué)生的德育教育。
【關(guān)鍵詞】中專生職業(yè)道德教育
一、“理賠難”產(chǎn)生的根源“理賠難”這個問題產(chǎn)生的原因是多方面的,除了我國企業(yè)整體管理水平不高等因素外,保險公司在經(jīng)營指導(dǎo)思想方面、人管理方面的失誤是最主要的。
1、保險公司經(jīng)營指導(dǎo)思想存在的問題從20世紀(jì)九十年代初中國壽險正式開始起步至令,已十余年,在這十余年中,各家保險公司都過分地重視了業(yè)務(wù)的發(fā)展,忽視了客戶服務(wù)工作。保險公司經(jīng)營的是商業(yè)保險,商業(yè)性質(zhì)的保險公司在業(yè)務(wù)初期階段為了生存,必然要大量地上業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)上去了,占據(jù)了一定的市場份額,才能有足夠的贏利,保險公司才能生存;從保險理論上來說,保險公司也只有把業(yè)務(wù)做的足夠大,才能提高抗拒風(fēng)險的能力。從這個角度來說,為生存和提高抵抗風(fēng)險的能力,大力發(fā)展業(yè)務(wù)是無可厚非的,但在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,保險公司采取的發(fā)展措施出了偏差,主要體現(xiàn)在保險公司對分支機構(gòu)考核指標(biāo)上的失誤。為快速發(fā)展業(yè)務(wù),各家保險公司在機構(gòu)設(shè)置上一般都采取“遍地開花”的方式,廣設(shè)機構(gòu),從分公司到中心支公司,再到支公司,最后到營銷服務(wù)部、服務(wù)點。保險公司對各級分支機構(gòu)考核最重要的指標(biāo)就是業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量大就是成績,其他考核指標(biāo),如客戶服務(wù)工作考核只是最近一、二年的事,且在考核中占比很低。業(yè)務(wù)量決定一切,業(yè)務(wù)量大的分支機構(gòu)在級別、管理者待遇等各方面均要高于業(yè)務(wù)量小的機構(gòu)。保險公司各級機構(gòu)為超額完成上級公司下達的任務(wù),達到考核標(biāo)準(zhǔn),會千方百計想做大業(yè)務(wù)規(guī)模,搶占市場。對于理賠等客戶服務(wù)工作由于和機構(gòu)利益關(guān)系不是很大,各級機構(gòu)對此重視很不夠,從人員配備、設(shè)備配備上采取一種應(yīng)付的態(tài)度,使理賠等客戶服務(wù)工作流于形式?!坝辛藰I(yè)務(wù)就有了一切”、“重業(yè)務(wù)輕服務(wù)”的做法絕對是保險公司經(jīng)營上的一個重大失誤,它使保險業(yè)在發(fā)展初期便問題重重,如業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)、條款含糊不清、“孤兒保單”大量產(chǎn)生、售后服務(wù)差等,這些問題最終都會體現(xiàn)在理賠中,極大地?fù)p害了廣大投保人利益。
2、對保險人職業(yè)道德教育、惡意承攬約束力不夠。各家壽險公司在保險業(yè)發(fā)展初期均采用了“人海戰(zhàn)術(shù)”,招募大量的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)、通過保險監(jiān)管部門簡單的考試就可以上崗。對人在職業(yè)道德教育方面要求很少,對惡意承攬業(yè)務(wù)的人處罰力度不夠。由于保險人的收入由其承攬的業(yè)務(wù)量決定,人為增加收入,必須要大力拓展業(yè)務(wù)。相同條件下,健康者與非健康者相比,非健康者的保險意識要比健康者高許多,拓展這部分人入保險要容易的多,部分業(yè)務(wù)員為了自己的收入、為了完成任務(wù),就會挺而走險,置職業(yè)道德、公司利益、客戶利益與不顧,惡意承攬,而一旦被保險人發(fā)生保險事故不能理賠,業(yè)務(wù)員便“逃之夭夭”。從理賠實際工作來看,糾紛案件中業(yè)務(wù)員有責(zé)任的占了相當(dāng)大的比例。從保險人惡意承攬的形式來看,主要有如下幾種:“故意誘導(dǎo)被保險人做不實告知”、“擅自修改告知事項及簽名”、“不告知免責(zé)事項”“患通不良客戶惡意騙保騙賠”等幾種。
二、“理賠難”常見的幾種形式及保險公司處理方法從理賠工作來看,“理賠難”常見類型有如下三種:投保人未如實告知類、業(yè)務(wù)員未明確說明類、虛假理賠類?,F(xiàn)結(jié)合相關(guān)法律、保險理論分別說明保險公司的處理方法。
1、投保人未如實告知類指投保人在投保過程中故意或者過失未履行告知義務(wù),未告知事項足以影響保險公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,此種情況下發(fā)生事故保險公司一般不會賠付。保險合同是最大誠信合同,要求合同雙方訂約時恪守誠信原則,投保人應(yīng)向保險公司如實說明保險標(biāo)的的情況,對保險公司投保單上書面詢問的事項不得有隱瞞。對因投保人未如實告知而不能賠付的情況,保險公司一般會依據(jù)《保險法》第十七條的規(guī)定采取如下二種處理方法:一是投保人故意不如實告知的,保險公司均拒絕賠付,解除合同并不退還保險費;二是投保人因過失未如實告知的,保險公司一般也不會賠付,但可以退還保險費。例如張三投保人壽保險前已身患癌癥,投保時故意隱瞞了這一事實,后張三因癌癥死亡,保險公司就會拒賠并不退還保險費。
因投保人未如實告知所導(dǎo)致的“理賠難”有一個例外,如果投保人已將保險標(biāo)的的情況如實告知了保險公司的人員,人員在投保單上未將告知事項說明,此種情況下保險公司不宜拒賠。因為根據(jù)《民法通則》、《保險法》的有關(guān)規(guī)定,保險人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為是代表保險公司的,其行為所導(dǎo)致的后果由保險公司承擔(dān),投保人將保險標(biāo)的的情況告知了人,就相當(dāng)于告知了保險公司,保險公司承保后就不能再以投保人未履行如實告知義務(wù)對抗投保人。
2、業(yè)務(wù)員未明確說明類保險公司在訂立保險合同時,應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容,關(guān)于保險公司責(zé)任免除條款,保險法特別要求保險公司應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明,未明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。但是在理賠實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)承攬中只注重說明保險事故發(fā)生后會得到多少賠償,對限制性條款及責(zé)任免除條款講解很少,甚至不提。一旦發(fā)生事故,被保險人、受益人對保險賠償金額希望值高,而實際賠付往往達不到投保時的要求,很容易產(chǎn)生矛盾。這種情況在醫(yī)療保險賠付中尤其突出,各家保險公司在制定醫(yī)療保險條款中都對被保險人治療所用的藥品、檢查項目做了一定的限制,對不符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險范圍的項目是不予賠付的,但部分業(yè)務(wù)員對此內(nèi)容說明很少,賠付時經(jīng)常產(chǎn)生糾紛。
3、虛假理賠類隨著我國保險業(yè)的迅速發(fā)展,理賠案件的增多,個別人對保險的巨額賠償十分眼紅,不擇手段設(shè)法騙取保險賠償金。近年來保險犯罪呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,由此引發(fā)的故意殺人案、故意自傷致殘案時有發(fā)生。這種案件是保險業(yè)的毒瘤,也是保險理賠面臨的最大難題。
三、解決“理賠難”的幾點建議在我8年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深深感覺到“理賠難”的形成是一個復(fù)雜的過程,解決它也不是一朝一夕的事,需要保險界、廣大投保人共同努力。
1、保險公司要把理賠等客戶服務(wù)工作提高到應(yīng)有的重要地位上來理賠是客戶服務(wù)工作中最重要內(nèi)容,保險公司應(yīng)擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,不能只想著如何發(fā)展業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)上來了,更應(yīng)該想到如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的滿意度。2004年12月11日以后,我國保險業(yè)加入世貿(mào)組織承諾的三年過渡期就要結(jié)束,這意味著我國不僅在健康險、團體險和養(yǎng)老金業(yè)務(wù)要對外資保險公司開放,在經(jīng)營地域?qū)ν赓Y保險公司的限制也要同時取消,我國的保險業(yè)將會競爭的更加激烈。如果國內(nèi)保險公司仍象目前這樣只注重業(yè)務(wù),輕視客戶服務(wù),后果將會怎樣?我們不僅將失去人民的信任,更將失去民族保險業(yè)的地位。
(一)對會計從業(yè)人員的職業(yè)道德教育不重視
我國目前培養(yǎng)會計人才所制定的教學(xué)計劃絕大多數(shù)是以會計知識和技能操作為主,忽視了對職業(yè)的道德教育,在職業(yè)道德教育方面大多數(shù)是依靠社會的道德約束、宏觀的道德教育來維持,只是停留在理論和制度層面,沒有真正滲透到會計人員的主觀意識中,造成會計人員知識結(jié)構(gòu)、技能和道德意識的脫節(jié)。
(二)部分會計從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)不高
在現(xiàn)今的市場經(jīng)濟體制下,社會上一些不良風(fēng)氣也給會計工作帶來很大影響。有少數(shù)會計人員缺乏職業(yè)道德良知,在個人私欲的驅(qū)使下,利用職務(wù)之便偽造、銷毀會計資料,做假賬,提供虛假會計信息。甚至有些會計從業(yè)人員不但自己的職業(yè)道德意識差,還誘導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)違章犯法,毫無原則地給領(lǐng)導(dǎo)出違反行業(yè)道德水準(zhǔn)的主意,如做賬外賬,修改數(shù)據(jù),虛報會計信息以達到偷逃稅款、欺騙國家、維護經(jīng)營者利益等目的。
(三)部分會計人員安于現(xiàn)狀,不思進取
部分會計人員,特別是會計業(yè)務(wù)不很廣泛的單位,工作比較清閑,安逸的工作環(huán)境造成一些會計人員缺乏敬業(yè)和鉆研精神,業(yè)務(wù)知識接觸的較少,長此以往知識生疏、老化,無法提高技術(shù)水平,如果不定期進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),將會出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下降,無法掌握新知識,了解新的政策,嚴(yán)重影響會計的本職工作,沒有發(fā)揮主動提供有效會計信息的作用,沒有發(fā)揮參與管理、參與決策的職能作用。
(四)會計規(guī)范體系和職業(yè)道德檢查機制不完善
會計規(guī)范體系的不完善造成了部分從業(yè)人員違反道德規(guī)范有可乘之機,違法者能用較低的成本帶來巨大的不法利益,而且現(xiàn)有的法規(guī)對違反行業(yè)道德的處罰力度不大,會計、財政、審計等部門各自為政,監(jiān)督機制沒有有效結(jié)合,無形中助長了懂法犯法這種不正常現(xiàn)象的蔓延。在實際工作中,由于檢查機制的不完善,會計人員只要一受到干預(yù)和命令,就無視規(guī)定和原則,想盡辦法在制度中鉆空子、找漏洞。
二、加強會計職業(yè)道德教育的措施
(一)加強會計的職業(yè)道德教育
會計職業(yè)道德教育是培養(yǎng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,誠實守信的職業(yè)道德品質(zhì),提高會計專業(yè)技能,規(guī)范職業(yè)行為的素質(zhì)教育,要求會計人員遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),在提高會計從業(yè)人員自身修養(yǎng)的同時,在實踐中提高自己的專業(yè)知識和技能,立足本職工作,注重思想品行修養(yǎng)。處理好會計職業(yè)中權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,敢于運用法律所賦予的權(quán)力,勇于承擔(dān)起職業(yè)責(zé)任。只有深入開展會計的職業(yè)道德教育,使會計誠信道德真正轉(zhuǎn)化為其內(nèi)在的品質(zhì)和行為規(guī)范,注重職業(yè)道德教育和會計法律法規(guī)的互補和結(jié)合,真正提高會計從業(yè)人員的道德水平,樹立職業(yè)誠信形象。
(二)完善會計相關(guān)法律法規(guī)
目前,現(xiàn)有的會計法律法規(guī)基本能夠保證會計工作有法可依。但是,隨著我國經(jīng)濟改革深入以及整個大環(huán)境的變化,會計制度建設(shè)方面還存在缺陷,需要我們在具體工作實踐中加以健全和完善?,F(xiàn)在有的單位在會計工作中出現(xiàn)秩序混亂、信息失真問題,就是法律制度不健全造成的。因此,切實履行相關(guān)法律法規(guī)的職責(zé),加大日常會計工作的執(zhí)法力度,對實際工作中出現(xiàn)的違規(guī)問題,必須依法進行處罰。另外,法律制度對道德建設(shè)具有保障作用,道德建設(shè)也會對法律法規(guī)的建立和完善進行必要的補充,二者是相互促進,相輔相成的。另外在完善會計法律法規(guī)方面我們可以參考西方發(fā)達國家比較成熟的法律保障體系,例如美國的會計職業(yè)道德關(guān)注的是職業(yè)名譽行為、職業(yè)勝任力和對他人的責(zé)任感,強調(diào)正直、客觀、遵從和保密等內(nèi)容。英國的會計職業(yè)道德強調(diào)真實、客觀、公正、執(zhí)業(yè)能力和保密性。法國的會計職業(yè)道德要求遵規(guī)守法、誠實正直、真實公允、社會責(zé)任感。各國雖然在具體道德規(guī)范上稍有差異,但都有一個相同的共性即誠信、公正、職業(yè)能力和社會責(zé)任等,我們在完善會計法律法規(guī)方面可以參考和借鑒這些發(fā)達國家的法律體系。
2調(diào)查結(jié)果
2.1中職學(xué)校學(xué)生具有初步職業(yè)理想,但缺乏學(xué)習(xí)興趣
當(dāng)問及為何選擇中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)時:選擇個人喜歡的學(xué)生占29.8%;由家長選擇的占35.8%;成績不好只能選職業(yè)學(xué)校的占24.0%。回答聽課情況時:選擇喜歡聽才用心聽的學(xué)生占19.4%;選擇偶爾說話、做小動作的占38.8%;總是認(rèn)真聽的占22.3%。從對專職班主任的訪談了解到,部分學(xué)生學(xué)習(xí)信心嚴(yán)重不足,上課注意力不集中,存在逃課、考試作弊現(xiàn)象,部分學(xué)生即使有學(xué)習(xí)愿望,也由于基礎(chǔ)差、沒有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,聽不懂、學(xué)不會,直接影響其學(xué)習(xí)熱情和能力。調(diào)查顯示,進入中職學(xué)校的學(xué)生大多有學(xué)業(yè)挫敗感,對自身能力缺乏信心,學(xué)習(xí)技能的愿望較學(xué)習(xí)理論知識的愿望要強烈,從而忽視理論課以及相應(yīng)德育課的學(xué)習(xí)。
2.2中職學(xué)校學(xué)生有一定的道德認(rèn)知,但缺乏實效性
在基本道德認(rèn)知方面,學(xué)生認(rèn)知狀況良好。當(dāng)問及學(xué)校發(fā)動自愿向災(zāi)區(qū)捐款時,選擇盡自己能力獻愛心的學(xué)生占80.4%,選擇別人捐了我不捐面子過不去的占1.5%,選擇與我無關(guān)的占0.7%。當(dāng)在公共汽車上看到老人、小孩、孕婦或殘疾人,選擇主動讓座的占80.1%,選擇裝作沒看見的占1.6%,選擇別人不讓座我何必要讓的占0.5%。關(guān)于職業(yè)道德,學(xué)生普遍認(rèn)同職業(yè)道德的重要性,當(dāng)問及是否同意良好的職業(yè)道德對于一個人的成功很重要時,選擇非常同意的占43.2%,選擇比較同意的占34.3%,選擇不確定的占3.4%;當(dāng)問及對學(xué)校開展職業(yè)道德教育的看法時,選擇對職業(yè)生涯很有幫助的占79.1%,選擇幫助不大的占11.5%,選擇沒有認(rèn)識到其意義的占3.6%;當(dāng)問及最能體現(xiàn)員工職業(yè)道德素質(zhì)的項目時,62.6%的學(xué)生選擇了愛崗敬業(yè)。
2.3職業(yè)道德教育重課程缺乏實操性,與行業(yè)聯(lián)系不緊密
中職學(xué)校職業(yè)道德教育課大多采用講授方式,注重學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范理論的掌握。當(dāng)問及對所從事職業(yè)的相關(guān)職業(yè)道德規(guī)范的了解來自哪里時,選擇來自學(xué)校職業(yè)道德教育課程的占53.1%,選擇來自在校期間社會實踐的占20.1%,選擇實習(xí)單位職業(yè)道德教育的占15.9%。這說明學(xué)校在職業(yè)道德教育中的實踐活動不足,無法將職業(yè)道德觀念和能力進行內(nèi)化。當(dāng)問及將來求職最擔(dān)心的問題時,選擇對社會缺乏了解的占27.4%,選擇專業(yè)課成績不穩(wěn)定的占27.0%,選擇沒有工作經(jīng)驗的占25.7%,選擇英語、計算機水平不夠好的占15.4%。說明對社會及企業(yè)了解缺乏、成績不好、無工作經(jīng)驗是困擾學(xué)生職業(yè)選擇的三大因素,其中對社會及企業(yè)了解缺乏所占比例最大。學(xué)生對企業(yè)具體職業(yè)的道德要求、規(guī)范、文化及行業(yè)職業(yè)道德不是很清楚。過分注重職業(yè)道德理論教育方式,導(dǎo)致學(xué)校與相關(guān)專業(yè)單位聯(lián)系較少。職業(yè)道德教育缺乏針對性,流于形式。當(dāng)問及學(xué)校職業(yè)道德教育存在的主要問題時,選擇缺乏交流和溝通、個別指導(dǎo)咨詢不夠的占46.5%,選擇職業(yè)道德工作未得到充分重視的占30.3%。當(dāng)問及影響職業(yè)道德教育效果的主要原因時,選擇教學(xué)形式的占30.5%,選擇不重視的占41.0%,選擇教師形象和榜樣的占17.6%,選擇教材陳舊脫離實際的占9.4%。說明學(xué)校職業(yè)道德課程內(nèi)容沒有充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、興趣、需求,將職業(yè)道德教育從社會生活中孤立出來,不注重學(xué)生的現(xiàn)實需求和個性特點,學(xué)生不易形成實際的職業(yè)道德體驗,進而對其在社會生活中進行道德判斷和職業(yè)選擇幫助不大。由于德育多是軟性指標(biāo),難以衡量,所以學(xué)校對職業(yè)道德課也比較忽視。另外,學(xué)生雖對職業(yè)道德有認(rèn)同,但職業(yè)道德行為卻與之不匹配。在回答是否愿意從事工作環(huán)境艱苦、勞動繁重、遠(yuǎn)離城市的職業(yè)時,選擇非常愿意的占20.8%,選擇比較愿意的占44.3%。當(dāng)問及處理個人利益和集體利益關(guān)系時是否愿意犧牲個人利益來維護集體利益,選擇非常愿意占的22.6%,選擇比較愿意的占49.9%,選擇不確定的占21.1%,選擇不太愿意的占5.1%,選擇很不愿意的占1.3%。說明學(xué)生雖然對職業(yè)道德教育有了良好認(rèn)知,但其職業(yè)行為卻比較落后。在對班主任及學(xué)生管理人員的訪談中了解到,學(xué)生采取雙重價值體系,在理論上認(rèn)同的道德規(guī)范,常常不能變?yōu)閷崒嵲谠诘牡赖滦袨?。學(xué)生一方面對自私自利行為表示不滿和憤慨;但另一方面在日常生活中又以自身利益為上,不樂于助人,真正能愛崗敬業(yè)、無私奉獻的學(xué)生很少。
3成因分析
3.1市場經(jīng)濟帶來的影響
市場經(jīng)濟在創(chuàng)造社會財富方面發(fā)揮了巨大作用,但同時又導(dǎo)致人們交往行為工具化,個人私利與社會功利的沖突與矛盾、道德裂變在各行各業(yè)表現(xiàn)得非常突出,出現(xiàn)極端個人主義、拜金主義傾向,有些人不通過敬業(yè)樂業(yè)的合法勞動致富,而是不擇手段去滿足私欲,甚至挖空心思損害集體和國家利益,極大地腐蝕了各行各業(yè)的職業(yè)原則,導(dǎo)致社會道德規(guī)范相對薄弱且容易失控,一些消極腐敗的思想觀念乘虛而入。學(xué)生通過各種途徑接觸社會,這些消極因素不可避免地影響其思想和行為。
3.2職業(yè)道德教育存在的不利因素
首先,職業(yè)道德教育不夠全面、深入。在職業(yè)道德教材中,有關(guān)職業(yè)道德的定義仍局限于行業(yè)行為規(guī)范總和,強調(diào)職業(yè)人應(yīng)該遵守、服從職業(yè)規(guī)范。在學(xué)校職業(yè)道德教育中缺乏對學(xué)生道德選擇能力和解決道德沖突能力的培養(yǎng),大多采用知識傳授教學(xué)方法,學(xué)生缺少實際鍛煉、體驗和感悟,不能將所學(xué)職業(yè)道德知識內(nèi)化,進而轉(zhuǎn)化為行動。有些學(xué)生雖然知道某些行為是錯誤的,但為了個人和小團體利益,放棄自身道德追求,采取實用主義態(tài)度,造成道德“知”與“行”嚴(yán)重背離,這也是學(xué)生職業(yè)道德認(rèn)知與職業(yè)道德行為不匹配的原因之一。其次,職業(yè)道德教育內(nèi)容陳舊。隨著時代進步,人們的生活方式、思想理念發(fā)生了日新月異的變化。中職學(xué)校學(xué)生思維活躍,樂于接受新的信息和觀點,因此職業(yè)道德教育也必須具有鮮明的時代特征,引起學(xué)生共鳴,更具指導(dǎo)性。然而,當(dāng)前職業(yè)道德教學(xué)內(nèi)容更新慢,知識概念化、理論化,現(xiàn)實案例較少,學(xué)生不感興趣;此外,職業(yè)道德教育教材多為通用性教材,專業(yè)性不強,沒有很好地結(jié)合行業(yè)道德特點,體現(xiàn)崗位特色。最后,職業(yè)道德評價方式單一。職業(yè)道德課多采用考試形式對學(xué)生進行評價,然而道德教育是一個內(nèi)化過程,該評價方法忽視了能力和行為評價;重視任課教師的個人評價,忽視對學(xué)生的綜合評價;重視教育者的評價,忽視受教育者的自主評價。因此缺乏科學(xué)性,很難準(zhǔn)確反映學(xué)生實際職業(yè)道德水平,出現(xiàn)學(xué)生在校職業(yè)道德考試成績優(yōu)秀,但走上工作崗位后卻墮落的現(xiàn)象。
3.3家庭教育的影響
家庭成員的思想品德、文化修養(yǎng)、生活習(xí)慣等都會對學(xué)生產(chǎn)生重要影響,影響最大的則是家庭教育指導(dǎo)思想和方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn),44.0%的學(xué)生父母為初中文化程度,45.4%的家庭月收入為1000~3000元,單親家庭學(xué)生較多,家長對孩子管教不嚴(yán)或缺乏管教方法,對孩子的學(xué)習(xí)要求不高,并且對孩子的關(guān)心和照顧也不夠。許多家長認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)不好,學(xué)一門技術(shù),今后能就業(yè)就行。這種觀念易使學(xué)生產(chǎn)生自卑心理,對職業(yè)缺乏更高追求。
二、高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失原因
1.社會環(huán)境因素。
現(xiàn)代社會上“讀書無用論”、“人情就業(yè)”等價值觀和社會輿論不同程度地充斥影響著學(xué)生。一些反道德觀念的不和諧因素侵蝕影響著廣大學(xué)生,使得本來就缺乏分辨能力的學(xué)生感到迷茫,以至在不知不覺中偏移了思想道德規(guī)范的正確航線,導(dǎo)致道德行為失范。
2.家庭因素。
當(dāng)前高職類院校都是“90后”學(xué)生,從小在家長的驕生慣養(yǎng)下長大,形成了自私、冷漠的性格特點。
3.學(xué)生自身原因。
高職類院校學(xué)生的共性特點是文化基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,容易受社會不良風(fēng)氣的影響,對思想教育有逆反抵觸心理,缺乏進一步學(xué)習(xí)的動力和對道德思想品質(zhì)提升的內(nèi)在要求,部分學(xué)生的道德行為令人堪憂。
三、高職院校實訓(xùn)基地的德育功能
高職院校校外實訓(xùn)基地教學(xué)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要形式,在人才培養(yǎng)體系中有著不可或缺的重要地位,而更多高職院校只注意到了校外實訓(xùn)基地在教學(xué)功能上的作用,而忽視了校外實訓(xùn)基地在學(xué)生職業(yè)道德教育中的育人作用,但無數(shù)事實證明校外實訓(xùn)基地在學(xué)生職業(yè)道德教育中起到了重要作用。
1.培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
校外實訓(xùn)基地的管理制度和企業(yè)有著共通性,許多高職院校學(xué)生在校期間缺乏自我管理的能力與意識,言行舉止隨意,作息時間不規(guī)律,相對于比較寬松的理論課教學(xué)模式,實訓(xùn)課教學(xué)更加強調(diào)規(guī)范性、紀(jì)律性,因此在行為養(yǎng)成方面對學(xué)生的約束力更強,實踐證明效果更加明顯。
2.培養(yǎng)學(xué)生實事求是的科學(xué)思想
在校外實訓(xùn)教學(xué)中,學(xué)生更多的是與“物”接觸,無處“講人情、拉關(guān)系”實訓(xùn)結(jié)果具有客觀性,不能投機取巧,否則只會自食其果,因此實訓(xùn)教學(xué)能更好地促使學(xué)生形成辯證的唯物主義思想。
3.培養(yǎng)學(xué)生愛護公物的良好習(xí)慣。
在校外實訓(xùn)教學(xué)中,更多的是與教學(xué)設(shè)備接觸,這些設(shè)備大多價格昂貴,如果不按規(guī)范操作或者不愛惜設(shè)備而造成設(shè)備器材損壞,不僅要照價賠償,更嚴(yán)重者會造成安全事故和無法挽回的損失,這一點在課堂教學(xué)中學(xué)生無法體會到,所以在校外實訓(xùn)教學(xué)中,學(xué)生更能體會到愛護公物的重要性,養(yǎng)成愛護公物的良好習(xí)慣。
4.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。
校外實訓(xùn)基地的教學(xué)方式不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,學(xué)生在校外實訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)中更多地與實物接觸,提高了學(xué)生的動手能力與實踐技能,為學(xué)生的獨立思考與操作提供了平臺與空間,有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的發(fā)揮。
5.培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和合作精神。
校外實訓(xùn)教學(xué)比課堂教學(xué)更多涉及到團隊合作,例如一項生產(chǎn)、制作項目需要團隊配合完成、市場調(diào)研需要分工合作等。所以要完成一項實訓(xùn)任務(wù),少則四、五人,多則十幾人需要通力合作、密切配合才能夠順利完成任務(wù),在過程中培養(yǎng)和鍛煉了參與學(xué)生的團隊意識和合作精神,同時也培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心他人,熱愛集體的良好品質(zhì)。
二、有的放矢,有針對性地進行職業(yè)道德教育