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OBE教育理念即是一種以教育產(chǎn)出效果作為教學(xué)評(píng)估主要導(dǎo)向的教育模式。這種教育理念認(rèn)為高校對(duì)人才的教育培養(yǎng)應(yīng)該以用人單位的需要為目標(biāo),按照人才使用者的需求來(lái)設(shè)置設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案,進(jìn)行人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)等。相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式,OBE教育理念強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)的應(yīng)用性、科學(xué)性、創(chuàng)新性,也為人才培養(yǎng)中的課程建設(shè)工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)學(xué)生的必修課程、主干課程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論,理解掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)該使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認(rèn)識(shí);掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型,理解認(rèn)識(shí)每種戰(zhàn)略的實(shí)施條件,及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過程及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、實(shí)施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程應(yīng)該通過課堂的教與學(xué)相結(jié)合的授課方式,幫助學(xué)生運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及分析方法,針對(duì)各類企業(yè)不同的內(nèi)外部環(huán)境條件進(jìn)行案例分析,完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制,以提升學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力,形成自己的戰(zhàn)略思維框架,提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)中的問題
(一)課程教學(xué)內(nèi)容不科學(xué)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)一般是企業(yè)高層管理人員制定的,相對(duì)于其他的課程來(lái)說(shuō),由于它強(qiáng)調(diào)從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策,因此該項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)需要綜合許多學(xué)科知識(shí),內(nèi)容涉及面廣,概念抽象,應(yīng)該屬于工商管理專業(yè)中學(xué)習(xí)難度比較大的課程。如果教學(xué)內(nèi)容安排不合理將會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)增加更大的困難。從該門課程目前的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看,基本上都是始終圍繞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過程,按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)這四項(xiàng)主題來(lái)展開的。這種教學(xué)內(nèi)容安排主要是從學(xué)科體系層面來(lái)劃分的,但是很多高校的教師在講授該門課程時(shí)沒有結(jié)合具體的特定行業(yè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講解,案例教學(xué)內(nèi)容比例偏低、相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容太少等,導(dǎo)致這一課程教學(xué)內(nèi)容過于偏重理論知識(shí)介紹,不利用啟發(fā)學(xué)生思維,不符合OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的應(yīng)用性要求。
(二)課程教學(xué)模式?jīng)]有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理本身也是一門對(duì)實(shí)踐技能要求比較高的課程,需要學(xué)生能運(yùn)用戰(zhàn)略理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)戰(zhàn)略問題,這就需要開展多種課程教學(xué)模式,開拓學(xué)生的視野,鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力。目前許多高校的工商管理專業(yè)都開設(shè)了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》這門課程,并且都是把該門課程作為核心課程來(lái)設(shè)置的,但在課程教學(xué)模式上其實(shí)并沒有多少創(chuàng)新,依然采取的是過去那種老師講、學(xué)生聽,平常做作業(yè),期末開展考試的做法。課程教學(xué)模式單一、單調(diào),毫無(wú)主動(dòng)性可言,沒有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也沒有體現(xiàn)OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的科學(xué)性要求。
(三)課程教學(xué)方法陳舊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程同時(shí)也是一門非常藝術(shù)化的課程,各人可以有自己對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實(shí)施戰(zhàn)略的方式。所以這門課非常需要模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以生動(dòng)、靈活的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。但不少高校目前該課程的教學(xué)方法上還是停留于“滿堂灌”的做法,強(qiáng)調(diào)在課堂上介紹理論知識(shí),向?qū)W生灌輸知識(shí),而不是把思考問題的能力、學(xué)習(xí)的能力教授給學(xué)生。雖然有的高校在該門課程中建立了案例教學(xué)庫(kù),嘗試了案例教學(xué)法、啟發(fā)示教學(xué)法、情境式教學(xué)法等,但未能收到良好的效果,沒有系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設(shè)思路
(一)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。1.組織編寫教材。教材的質(zhì)量關(guān)系到課程建設(shè)的質(zhì)量,教材的內(nèi)容應(yīng)該基本概括課程教學(xué)的內(nèi)容。一般而言,外來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教材不可能專門結(jié)合高校所在的地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)編寫教材內(nèi)容,這就使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)不能較好地結(jié)合實(shí)際,影響了OBE教育理念的實(shí)施。應(yīng)該考慮采用產(chǎn)學(xué)研教育模式來(lái)編寫教材,與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開展深度合作,共同組織編寫該門課程的教材,將該教材的編寫作為學(xué)校工商管理專業(yè)的精品教材來(lái)編寫。教材中應(yīng)該有良好的理論教學(xué)內(nèi)容,概念解析清晰,章節(jié)結(jié)構(gòu)安排符合邏輯,同時(shí)教材中也有豐富的教學(xué)案例、模擬試卷、課后練習(xí)等加入,并且應(yīng)該形成相關(guān)的電子教學(xué)課件,并配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教材供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)。2.建設(shè)案例教學(xué)庫(kù)。應(yīng)該考慮建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)庫(kù)。為了增加師生之間的交流,加強(qiáng)校企合作,這個(gè)案例教學(xué)庫(kù)應(yīng)該改變過去那種只由任課教師編寫的做法而改為向?qū)W校教師、企業(yè)管理人員、學(xué)生共同征集案例,經(jīng)過認(rèn)真挑選最后確定案例教學(xué)庫(kù)入選案例的方法,并且以每年修訂、調(diào)整的方式對(duì)該門課程的案例進(jìn)行更新、維護(hù)。在案例教學(xué)庫(kù)中主要應(yīng)該偏重于有高校所在地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的,有具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的,能啟發(fā)學(xué)生思維的案例。另外,應(yīng)該廣泛推廣案例教學(xué)庫(kù)的應(yīng)用,比如在網(wǎng)上建立該課程的教學(xué)資源平臺(tái),允許學(xué)生登錄查看案例教學(xué)庫(kù),分組討論,以形成案例企業(yè)問題解決方案的方式完成作業(yè),進(jìn)行日常學(xué)習(xí)。3.充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來(lái)培養(yǎng)人才,那么實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為提高學(xué)生應(yīng)用能力的主要手段理應(yīng)得到重視。一方面,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中應(yīng)該考慮配合該門課程的理論教學(xué)增加課程實(shí)驗(yàn),該課程實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度基本與理論教學(xué)進(jìn)度一致,課程實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容也緊密配合理論教學(xué)內(nèi)容安排。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程實(shí)驗(yàn)中還要注意配備企業(yè)導(dǎo)師同時(shí)指導(dǎo),并有專門的課程實(shí)訓(xùn)教材。理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合使課程教學(xué)中的“教-學(xué)-做”較好地融合在一起,能提高學(xué)生的思考和應(yīng)用能力。另一方面,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理屬于工商管理專業(yè)的高級(jí)課程,需要學(xué)生在學(xué)習(xí)之前有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),那么在學(xué)習(xí)這門課程之前高校應(yīng)該按照OBE教育理念多開設(shè)深入到企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí),或者鼓勵(lì)學(xué)生以工學(xué)結(jié)合的做法,在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的了解,這對(duì)于以后學(xué)會(huì)以戰(zhàn)略思維來(lái)看待和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式。1.開展校企聯(lián)合教學(xué)模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才,必須“打開門”辦教育,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就充分了解企業(yè),能主動(dòng)儲(chǔ)備知識(shí)和能力滿足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學(xué)模式就應(yīng)該運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實(shí)施與評(píng)價(jià),本身也是需要結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料來(lái)講授的課程,校企聯(lián)合的教學(xué)模式可以通過增加企業(yè)指導(dǎo)老師作為外聘教師、建設(shè)校企合作的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃等多種方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)效果。2.嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的理論主要來(lái)源于西方,直到現(xiàn)在西方的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論與實(shí)踐研究依然走在前列。要激發(fā)學(xué)生對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)效果,就要在該門課程中嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式,這樣可以幫助學(xué)生利用專業(yè)英語(yǔ)水平來(lái)查閱英文文獻(xiàn),了解西方先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想。3.探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展教學(xué)。可以通過建立教學(xué)資源信息庫(kù)、QQ交流群、微信群等方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,任課教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排,在這一平臺(tái)提供學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的參考書籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線答疑、開展微課教學(xué)等方式發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)師生交流,創(chuàng)新多種教學(xué)方法。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方法。1.重視案例教學(xué)法。由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,因此案例教學(xué)法可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程中對(duì)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學(xué)法,首要的任務(wù)是有大量合適的案例可用,這需要依賴案例教學(xué)庫(kù)的建設(shè)。然后也需要在運(yùn)用過程中,采用多種方式來(lái)開展案例教學(xué),比如分組進(jìn)行討論、就案例提出的問題寫作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開展學(xué)科競(jìng)賽等。另外,教師在案例教學(xué)中也應(yīng)該持有開放心態(tài),點(diǎn)評(píng)學(xué)生的案例討論結(jié)果時(shí),盡量不偏不倚,做到點(diǎn)評(píng)專業(yè)、中肯。2.采用互動(dòng)式教學(xué)法?;?dòng)式教學(xué)方法主張?jiān)黾訋熒谡n堂的溝通來(lái)進(jìn)行教學(xué)。然而很多時(shí)候只是把互動(dòng)式教學(xué)理解為老師提問,學(xué)生回答,但這其實(shí)只是互動(dòng)式教學(xué)的一個(gè)方面。真正的互動(dòng)式教學(xué)可以在課堂中進(jìn)行,也可以在課堂外進(jìn)行。比如,在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結(jié)束之后,學(xué)生通過教學(xué)資源平臺(tái)進(jìn)行課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),并提出問題,然后由老師進(jìn)行回答,這也是互動(dòng)式教學(xué)的應(yīng)用。課外的師生互動(dòng)可能比課堂中短暫的師生互動(dòng)起到更好的效果。3.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)法。主動(dòng)式教學(xué)方法實(shí)際上是以學(xué)生為本的教育思想的體現(xiàn),也是符合OBE教育理念的做法,它主要是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)式自學(xué)為主進(jìn)行教學(xué)。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃,教師授課為主的方式,先由學(xué)生提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱的內(nèi)容再由教師進(jìn)行修改、調(diào)整來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度,這樣教師可以課前了解到學(xué)生對(duì)該門課程的哪些內(nèi)容比較有興趣,對(duì)哪些內(nèi)容感到比較困惑,這對(duì)于教師了解學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握適度是很有幫助的。
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【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法;戰(zhàn)略管理課程;特點(diǎn);問題;應(yīng)用
【課程項(xiàng)目】“企業(yè)戰(zhàn)略管理”――新疆大學(xué)精品課程建設(shè)課題。
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching),案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,不像在傳統(tǒng)的教學(xué)方法下,教師是一位很有學(xué)問的人,扮演著傳授知識(shí)者角色。案例教學(xué)法是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,通過討論或者研討來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科教學(xué)中。在教學(xué)中,教師既可以通過分析、比較,研究各種各樣成功和失敗的管理經(jīng)驗(yàn),從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理,也可以讓學(xué)生通過自我思考來(lái)拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識(shí)。
案例教學(xué)法自20世紀(jì)80年代引入我國(guó),并廣泛運(yùn)用于戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中。但從目前我國(guó)高校戰(zhàn)略管理教學(xué)的現(xiàn)狀來(lái)看,案例教學(xué)法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)并沒有完全發(fā)揮出來(lái),效果也是不盡如人意。因此,如何靈活運(yùn)用案例教學(xué)法,使其功能在戰(zhàn)略管理課程中發(fā)揮得淋漓盡致,是本文需要思考和解決的問題。
一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)
(一)較強(qiáng)的實(shí)踐性
我們知道,在傳統(tǒng)的授受式教學(xué)中,教師向?qū)W生呈現(xiàn)的信息是從具體情境中抽象出來(lái)的概括性的知識(shí),排除了背景知識(shí),失去了實(shí)際生活的豐富性、生動(dòng)性,遠(yuǎn)離了學(xué)生的生活世界,很難引起學(xué)生的興趣,激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。而案例教學(xué)法以教學(xué)目標(biāo)和授課內(nèi)容為基礎(chǔ),將學(xué)生放置于某個(gè)特定的情景中,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與現(xiàn)實(shí)情境的溝通與融合,充分體現(xiàn)了知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐的理念。同時(shí),案例教學(xué)能使學(xué)生深刻感受到所學(xué)理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)意義,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,做到學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。大量的社會(huì)實(shí)際案例的輸入,使學(xué)生對(duì)社會(huì)以及職場(chǎng)有更多的認(rèn)識(shí),為學(xué)生最終步入工作崗位打下基礎(chǔ)??梢钥闯?,案例教學(xué)法很好地解決了戰(zhàn)略管理課程理論抽象枯燥的問題,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足。
(二)較強(qiáng)的綜合性
一方面,讓學(xué)生對(duì)一個(gè)或者幾個(gè)典型的案例進(jìn)行閱讀、思考、分析和討論,可以培養(yǎng)學(xué)生完整嚴(yán)密的邏輯思維與思考問題的方式,提高他們分析問題、解決問題的能力,提高其綜合素質(zhì)。另一方面,在案例分析、解決問題的復(fù)雜過程中,僅僅具備基本的理論知識(shí)是不夠的,還要具備沉著應(yīng)對(duì)、審時(shí)度勢(shì)以及果斷決策的能力。學(xué)生的這些能力在案例教學(xué)中會(huì)得到不斷的激發(fā)和提升。全面提高學(xué)生的綜合能力是戰(zhàn)略管理課程設(shè)置的主要目標(biāo),而案例教學(xué)法能很好地促成這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)深刻的啟發(fā)性和目的性
傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)員怎么去做,而且其內(nèi)容在案例實(shí)施過程中可能不實(shí)用,且非常乏味無(wú)趣,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。而在案例教學(xué)中,沒有人會(huì)告訴你應(yīng)該怎么辦,而是要自己去思考,去創(chuàng)造,使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑,而且在最后,每位學(xué)員都要就自己和他人的方案發(fā)表見解。通過這種經(jīng)驗(yàn)的交流,一方面可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)學(xué)生人際交流能力的提高,另一方面可以起到激勵(lì)的作用。一兩次技不如人還情有可原,長(zhǎng)期落后者,必有奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動(dòng)力,從而積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí)。案例教學(xué)中所探討的案例的答案是多樣的、不唯一的,其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立自主地思考問題,探索和發(fā)現(xiàn)問題,擴(kuò)展思維,活躍思維,從不同的角度來(lái)看待問題,啟發(fā)學(xué)生建立一套分析題、解決問題的思維方式。
二、運(yùn)用案例教學(xué)法存在的問題
(一)案例選取不當(dāng)
實(shí)際上,可供戰(zhàn)略管理課程選擇的案例非常多,但是教師有時(shí)候并不是就當(dāng)時(shí)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)來(lái)選取案例。為了吸引學(xué)生的注意力,教師過分注重案例的故事性,卻忽視了案例本身所帶來(lái)的啟發(fā)和思考,這與案例教學(xué)法目的性這一特點(diǎn)背道而馳。另外,目前大多數(shù)教材使用的案例都是國(guó)外的。雖然這在一定程度上可以擴(kuò)寬學(xué)生的視野,但是由于國(guó)外企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境與國(guó)內(nèi)大相徑庭,同樣的方法或者理念可能并不適用于國(guó)內(nèi),因此作為教學(xué)工具,用國(guó)外的案例很難達(dá)到案例教學(xué)法的真正目的,也違背了案例教學(xué)實(shí)踐性的特點(diǎn)。
(二)案例教學(xué)手段單一
案例教學(xué)法的主體是學(xué)生,其多樣的開展形式可以激發(fā)學(xué)生的興趣,活躍學(xué)生的思維。然而,一方面,可能由于課堂組織不規(guī)范,案例教學(xué)大多數(shù)是教師講述,學(xué)生聆聽,回答教師提出的問題,或者是教師通過視頻將案例播放給學(xué)生,師生之間的互動(dòng)很少,學(xué)生參與度很低,可能就會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生與教師積極互動(dòng),而另一部分置身事外的現(xiàn)象,沒有完全調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,完全沒有將案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。另一方面,教師僅僅為了完成教學(xué)任務(wù),對(duì)于如何將案例教學(xué)法在課程中使用得當(dāng)根本不加考慮,導(dǎo)致該方法不能達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
(三)忽視對(duì)學(xué)生思維的引導(dǎo)和學(xué)科擴(kuò)展
在案例教學(xué)過程當(dāng)中,教師有時(shí)候過于注重相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的分析,將思維定位于當(dāng)前所學(xué)的內(nèi)容,判斷案例結(jié)果的對(duì)與錯(cuò)。事實(shí)上,案例本沒有標(biāo)準(zhǔn)唯一的答案,案例教學(xué)的目的是鼓勵(lì)學(xué)生從各個(gè)角度出發(fā)去考慮問題,其答案并不局限于目前所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),要綜合各種因素對(duì)其進(jìn)行判斷,如果用單一的思維對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo),違背了案例教學(xué)法的初衷。另外,學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中僅僅重視本學(xué)科的學(xué)習(xí)。其實(shí)一個(gè)案例中所包含的跨學(xué)科知識(shí)點(diǎn)有很多,只有對(duì)各種知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行分析,才能將問題分析得更加透徹。因此,如果只關(guān)注案例中本學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),不關(guān)注相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)案例資源,而且會(huì)使案例教學(xué)的效果大打折扣。
三、運(yùn)用案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題
(一)精心選取案例
案例作為案例教學(xué)的核心部分,其選擇非常重要,案例選擇的準(zhǔn)確與否關(guān)系到能否達(dá)到令人滿意的課堂效果以及實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。案例選取首先要與所講述的知識(shí)點(diǎn)緊密聯(lián)系,盡量找與我國(guó)經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境相適應(yīng)的案例。除此之外,教師在選取案例的時(shí)候要特別注意以下幾點(diǎn)。
第一,案例的時(shí)效性。我們知道,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是隨時(shí)發(fā)生變化的,如果選擇的案例過于陳舊,就不能反映當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),也不能為學(xué)生提供真實(shí)可靠的參考。
第二,案例的生動(dòng)性。戰(zhàn)略管理課程本身就是一門比較抽象的理論型學(xué)科,因此,選取比較生動(dòng)的案例可以激發(fā)學(xué)生對(duì)該課程的興趣,調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,使其積極地參加案例的討論,分析問題,解決問題。
第三,注重案例長(zhǎng)度。如果選取的案例過于復(fù)雜,篇幅過長(zhǎng),容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生疲勞,消磨學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和耐心,也就不能達(dá)到案例教學(xué)的目的。
(二)案例教學(xué)手段多樣化
教師應(yīng)注意規(guī)范課堂組織,盡量組織多種形式的案例學(xué)習(xí)模式,營(yíng)造出較好的課堂氛圍,調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的積極性。教師也應(yīng)該不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng),將如何教好學(xué)生作為己任,探索出多種教學(xué)手段。目前,案例教學(xué)模式主要采用的是書面素材和視頻案例,久而久之,學(xué)生也會(huì)對(duì)其乏味。教師應(yīng)該跳出固有的教學(xué)模式,例如,邀請(qǐng)企業(yè)管理人員分享他們公司的實(shí)際案例,組織學(xué)生去企業(yè)學(xué)習(xí)等,將這種“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的教學(xué)模式引入課堂,不僅可以增強(qiáng)案例教學(xué)法的效果,還可以開闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生見識(shí)。另外,案例教學(xué)法并不是用于教學(xué)的唯一方法,有時(shí)候與其他教學(xué)方法相結(jié)合可能會(huì)達(dá)到更好的效果,如情景模擬法、項(xiàng)目教學(xué)法等。
(三)正確的思維引導(dǎo)和適當(dāng)?shù)膶W(xué)科擴(kuò)展
首先,教師應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,要了解案例教學(xué)的真正目的,在教學(xué)過程中正確引導(dǎo)學(xué)生畝嘟嵌熱パ習(xí)和討論案例。一個(gè)好的案例所包含的知識(shí)點(diǎn)有很多。教師在授課前要認(rèn)真學(xué)習(xí)案例,找出本課程及相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),設(shè)計(jì)出可以啟發(fā)學(xué)生的問題,在授課時(shí)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維,不僅掌握本學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),而且可以擴(kuò)展到其他學(xué)科,擴(kuò)寬知識(shí)面。然而這些都要求教師具有較高的專業(yè)知識(shí)水平,在教學(xué)中扮演好引導(dǎo)者和知識(shí)傳授者的角色。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王瑋,陸紅艷.如何提高案例教學(xué)法在戰(zhàn)略管理課程中的作用[J].當(dāng)代教育論壇(綜合研究),2011(11):21-23.
關(guān)鍵詞:
戰(zhàn)略管理;課程改革;教學(xué)質(zhì)量
中圖分類號(hào):
G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2014)06013802
《戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的必修課程,和其他管理類課程相比,它重點(diǎn)是在探討和研究企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)性的、全局性的重大方向問題,涉及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立、企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)情況、企業(yè)如何保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容。因此,在《戰(zhàn)略管理》的教學(xué)中,不僅有一般管理理論、職能組織、團(tuán)隊(duì)溝通等方面,還涉及理論和實(shí)踐聯(lián)系的問題,是工商管理專業(yè)中的名副其實(shí)的“整合式課程”?!稇?zhàn)略管理》課程的這些特點(diǎn),對(duì)教師的授課和學(xué)生的接受能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因此,如何選用合理有效地教學(xué)方法,改善課堂教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的接受能力力至關(guān)重要。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué),期末時(shí)設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷,期望通過對(duì)學(xué)生的了解,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際、改進(jìn)課程教學(xué)。
1 課程問卷調(diào)查的基本情況
調(diào)查問卷的內(nèi)容主要包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核評(píng)定、學(xué)習(xí)感受、課外學(xué)習(xí)等方面,共20題,其中,封閉式問題15題,開放式問題5題。
調(diào)查對(duì)象主要是工商管理專業(yè)的本科學(xué)生,時(shí)間為本學(xué)期課程結(jié)束之時(shí),共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷57份,有效問卷回收率95%。
2 調(diào)查結(jié)果分析
2.1 課程設(shè)置與考核評(píng)定方面
學(xué)生普遍對(duì)設(shè)置《戰(zhàn)略管理》課程表示滿意,57份有效問卷中,2人選擇不滿意,3人選擇一般,余下52人選擇滿意,占比91.23%。但學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》的目的回答卻令人吃驚,一半的同學(xué)是為了獲得學(xué)分,這也使大部分同學(xué)提出課程成績(jī)?cè)u(píng)定方式上,普遍認(rèn)為應(yīng)降低期末考試所占比例,而加大平時(shí)作業(yè)和課堂表現(xiàn)所占比例。
2.2 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式方面
80.70%的學(xué)生認(rèn)為《戰(zhàn)略管理》課程內(nèi)容及章節(jié)安排比較合理,有5名有效問卷認(rèn)為不合理。85.96%的學(xué)生希望《戰(zhàn)略管理》課程中使用視頻錄像,少部分學(xué)生更喜歡文本資料。對(duì)于課堂案例分析與討論,2名學(xué)生認(rèn)為沒有必要,5名學(xué)生認(rèn)為可有可無(wú),其余50名同學(xué)均選擇非常必要,占比87.72%。
2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)情況
學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)效果感覺良好的人數(shù)和較差的人數(shù)相差無(wú)幾,一半的同學(xué)均感覺一般。66.67%的學(xué)生認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)效率主要取決于自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),22.81%的學(xué)生表示上課時(shí)很難集中注意力。在利用課外書籍和相關(guān)資料的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)問題比較大,四個(gè)選項(xiàng)中,7人選擇經(jīng)常翻閱,15人選擇偶爾閱讀,26人選擇幾乎沒有看過,7人選擇無(wú)暇顧及。
對(duì)于調(diào)查的結(jié)果,究其原因,主要是兩個(gè)方面,一是對(duì)于大多數(shù)本科學(xué)生來(lái)說(shuō),基本沒有企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)歷,對(duì)于戰(zhàn)略管理理論在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用沒有直觀感受。而戰(zhàn)略管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果。但目前戰(zhàn)略管理的教學(xué),主要是教師在課堂上講授基本理論,學(xué)生沒有親身實(shí)踐,學(xué)生們普遍反映戰(zhàn)略管理是一門既抽象又空洞的課程,是一門比較“虛”的課程,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性普遍較低。
同時(shí),與一般的管理類課程相比,戰(zhàn)略管理所涉及的學(xué)術(shù)理論比重更大,抽象性內(nèi)容也更多,如價(jià)值鏈模型、權(quán)力/動(dòng)態(tài)性矩陣、行業(yè)掃描圈以及戰(zhàn)略鐘等。許多學(xué)術(shù)觀點(diǎn)與企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并無(wú)直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,而且戰(zhàn)略管理中最重要的問題通常是不能被量化的,很到找到具體的應(yīng)用空間,學(xué)生往往覺得這些理論離自己太遠(yuǎn),甚至認(rèn)為這些理論沒有實(shí)際意義,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
3 對(duì)課程教學(xué)的改革建議
針對(duì)目前《戰(zhàn)略管理》課程的教學(xué)現(xiàn)狀,我們可以從以下方面來(lái)進(jìn)行改善:
3.1 激發(fā)學(xué)生對(duì)《戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí)積極性
如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,引導(dǎo)他們從被動(dòng)聽課過渡到主動(dòng)參與學(xué)習(xí),變成主動(dòng)獲取知識(shí)的參與者,是教學(xué)中要解決的核心問題。著名的心理學(xué)家和教育家布魯納認(rèn)為:“知識(shí)的獲得是一個(gè)主動(dòng)的過程。學(xué)習(xí)者不是信息的被動(dòng)接受者,而應(yīng)該是知識(shí)獲取過程的主動(dòng)參與者?!睂?shí)踐也證明,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣比強(qiáng)制學(xué)習(xí)更重要。而提高教育教學(xué)質(zhì)量,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教師無(wú)疑起到十分關(guān)鍵的作用。教師要做到充分尊重和關(guān)心信任學(xué)生,教學(xué)重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,通過教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革使學(xué)生實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)學(xué)習(xí)向創(chuàng)新學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。在課堂上,教師可采用各種適當(dāng)?shù)姆绞浇o學(xué)生以心理上的和精神上的鼓舞,使學(xué)生的思維更加活躍,學(xué)習(xí)熱情高漲,促使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到教學(xué)過程中來(lái)。
3.2 加強(qiáng)案例教學(xué)與討論
案例教學(xué)法作為由美國(guó)哈佛大學(xué)創(chuàng)立并倡導(dǎo)使用的教學(xué)法,自20世紀(jì)90年代傳入我國(guó)后,被廣泛應(yīng)用在各類教學(xué)活動(dòng)中。案例教學(xué)法以案例為基礎(chǔ),案例來(lái)自于企業(yè)管理的真實(shí)情境或事件,教師扮演設(shè)計(jì)者、激勵(lì)者和評(píng)價(jià)者的角色,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂討論,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。實(shí)踐表明,案例教學(xué)法能弱化《戰(zhàn)略管理》理論性太強(qiáng)對(duì)教學(xué)帶來(lái)的不利影響,是一種行之有效的教學(xué)法。
案例教學(xué)法具有獨(dú)特的作用:可以讓學(xué)生了解不同行業(yè)不同企業(yè)的背景知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn);可以加深學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識(shí)的理解;可以提升學(xué)生應(yīng)用戰(zhàn)略管理工具和方法的的能力;可以鍛煉學(xué)生在給定條件下提出有具有建設(shè)性和可操作性的戰(zhàn)略行動(dòng)方案的能力;可以培養(yǎng)學(xué)生提高解決實(shí)際問題的意識(shí)。此外,在案例教學(xué)過程中,由于是分組學(xué)習(xí),組內(nèi)學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行組間交流,可以鍛練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,提升學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維和管理決策能力等。
從本期案例的討論結(jié)果看,學(xué)生發(fā)言比較少,不僅發(fā)言的學(xué)生人數(shù)較少,兩三個(gè)同學(xué)談了自己的觀點(diǎn)后,其他學(xué)生基本就沒有其他論述了。而且發(fā)言學(xué)生的論述也比較簡(jiǎn)單,明顯感覺學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不足,案例分析往往試圖從教材中尋找答案,沒有自己的觀點(diǎn)。
要做好《戰(zhàn)略管理》課程的案例教學(xué),需要教師和學(xué)生共同來(lái)努力。從學(xué)生方面講,需要學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的時(shí)事新聞,接觸社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。同時(shí)在課堂上,要敢于發(fā)言,敢于闡述自己的想法和觀點(diǎn)。只有觀點(diǎn)的碰撞并激烈交鋒,才會(huì)產(chǎn)生新思想的火花,才有新的解決方法和途徑。從教師方面講,教師要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和科研水平,要掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐的最新資訊,不斷更新案例資源庫(kù),確保向?qū)W生提供新鮮、真實(shí)的案例。教師需要參加一些案例教學(xué)培訓(xùn),培訓(xùn)為教師提供了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流、疑難探討的平臺(tái),能夠快速提高教師案例教學(xué)能力,可以快速補(bǔ)充和豐富教師的案例教學(xué)知識(shí)。教師也需要加強(qiáng)實(shí)踐意識(shí)和能力,要走進(jìn)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí),有機(jī)會(huì)可以組織學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐,幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)管理,從而更感性地理解案例內(nèi)容。同時(shí),教師要把握好案例教學(xué)的進(jìn)行過程。案例教學(xué)法一般有以下幾個(gè)執(zhí)行步驟:情境或事件介紹學(xué)生任務(wù)布置小組討論分組發(fā)言全班交流教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。在這個(gè)過程中,案例選擇可以由學(xué)生自己選擇感興趣的企業(yè),也可以由教師發(fā)放材料,但都需要讓學(xué)生了解案例材料的同時(shí),查閱相關(guān)資料,搜集信息。在小組討論中,每個(gè)小組成員都必須發(fā)表自己的觀點(diǎn),在學(xué)生討論發(fā)言中,教師要擔(dān)當(dāng)好引導(dǎo)的角色,在學(xué)生發(fā)言結(jié)束后,教師要進(jìn)行切合實(shí)際的總結(jié)評(píng)價(jià)。
3.3 改進(jìn)課程考核方式
對(duì)于普通高校的本科學(xué)生,成績(jī)關(guān)系到各類獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng),這些對(duì)未來(lái)的求職又比較重要。因此,可以通過改進(jìn)《戰(zhàn)略管理》課程的考核方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,參與案例教學(xué)與討論。
本學(xué)期《戰(zhàn)略管理》課程的總評(píng)成績(jī)包括兩個(gè)部分,平時(shí)成績(jī)占40%,期末考試成績(jī)占60%。平時(shí)成績(jī)包括平時(shí)作業(yè),出勤,課堂表現(xiàn)等,考核比較粗略,不能真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和能力。因此,有必要對(duì)戰(zhàn)略管理的課程考核進(jìn)行一些改進(jìn)。
《戰(zhàn)略管理》課程的總評(píng)成績(jī)?nèi)匀话▋蓚€(gè)部分,這是學(xué)校的統(tǒng)一規(guī)定,平時(shí)成績(jī)占40%,期末考試成績(jī)占60%。平時(shí)成績(jī)的40%中,作業(yè)、出勤等學(xué)習(xí)態(tài)度問題占10%,案例討論占30%,課堂發(fā)言加分。案例討論的成績(jī)?cè)u(píng)定分為小組得分和最終個(gè)人得分,小組得分由教師根據(jù)案例的課堂分組發(fā)言和最后的案例分析報(bào)告質(zhì)量來(lái)評(píng)分,這個(gè)評(píng)分是整個(gè)小組的平均分,然后授權(quán)小組組長(zhǎng)根據(jù)小組成員的個(gè)人參與情況打分,要有區(qū)分,參與程度高的學(xué)生高分,付出少的學(xué)生分?jǐn)?shù)較低,但整個(gè)小組的平均分只能為教師評(píng)定的小組得分。這樣的評(píng)分方式,有利于案例教學(xué)中強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),促使小組成員積極發(fā)言,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。期末考試的60%中,在試題中加大案例分析題和綜合運(yùn)用題的分值,在試題中達(dá)到50分左右,降低名詞解釋及簡(jiǎn)答題的分值,以期有效避免期末考試通過死記硬背考高分情況出現(xiàn)。改進(jìn)的考核方式應(yīng)在課程第一節(jié)的課程介紹中,明確告訴學(xué)生課程的評(píng)分構(gòu)成,讓學(xué)生意識(shí)到自己的參與程度直接關(guān)系到課程成績(jī),從而達(dá)到激勵(lì)學(xué)生積極配合案例教學(xué)的目的。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理作為工商管理專業(yè)的主干課程,是結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,整合管理學(xué)知識(shí),綜合分析各職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展高度概括、總結(jié),提出可操作性思路,系統(tǒng)規(guī)劃持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是既能掌握有關(guān)戰(zhàn)略管理的理論知識(shí),又能具備一定的運(yùn)用戰(zhàn)略思維思考、處理現(xiàn)實(shí)管理問題的實(shí)踐能力。該課程的性質(zhì)和教學(xué)目標(biāo)都決定了企業(yè)戰(zhàn)略課程應(yīng)盡量避免從理論到理論的說(shuō)教講授,宜采用更切合實(shí)際的案例教學(xué)方法,通過案例剖析、雙向互動(dòng),使教學(xué)對(duì)象能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐融會(huì)貫通,以提升其實(shí)際綜合素質(zhì)。本文將從案例教學(xué)的過程出發(fā),分別探討案例選擇、案例討論、案例總結(jié)等主要環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)原則和注意點(diǎn)。
一、案例選擇
在不同的知識(shí)點(diǎn)選擇合適的案例是成功開展案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ),本文首先探討了案例選擇的總原則,并根據(jù)案例運(yùn)用的不同作用將案例分為導(dǎo)入式和總結(jié)式兩類。
(一)案例選擇原則
案例是為特定教學(xué)目的服務(wù)的,有的是為探索現(xiàn)實(shí)、提出假設(shè),有的是為聯(lián)系實(shí)際、驗(yàn)證理論,有的是為過程分析、融會(huì)貫通,教師需根據(jù)不同目的選擇具有不同側(cè)重點(diǎn)和著眼點(diǎn)的案例,但案例選擇總體具有典型性、趣味性、層次性的原則。
1.典型性。并非每個(gè)案例都對(duì)所要分析的知識(shí)點(diǎn)均是貼切的,作為教學(xué)的案例應(yīng)該是能夠生動(dòng)展示戰(zhàn)略管理規(guī)律的具有鮮明特征的案例,能夠?yàn)榫唧w展示知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目的服務(wù)的。例如,在企業(yè)多元化戰(zhàn)略這一知識(shí)點(diǎn)的傳授中,許多企業(yè)都有多元化的經(jīng)歷,但很多案例的多元化路徑規(guī)律性不明顯,或者只側(cè)重于多元化的某種類型,難以全面涵蓋多元化戰(zhàn)略特征。相對(duì)而言,海爾集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略路徑清晰、內(nèi)容全面,具有較好的針對(duì)性和典型性。
2.趣味性。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的重要區(qū)分點(diǎn)之一在于案例教學(xué)需要學(xué)生主動(dòng)探索,培養(yǎng)其思考、創(chuàng)造的綜合能力。為此,案例選擇在保證典型性、針對(duì)性的同時(shí)應(yīng)盡量選擇具有時(shí)代性、趣味性的案例,從而使教學(xué)過程生動(dòng)活潑并引發(fā)學(xué)生積極思考、討論的興趣。
3.層次性。案例教學(xué)的目的在于將復(fù)雜的理論知識(shí)與生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)案例相結(jié)合,由學(xué)生通過分析、比較、探索兩者之間存在的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,并從中抽象出戰(zhàn)略管理的一般性原理與結(jié)論,這一過程應(yīng)是層層深入、循序漸進(jìn)的。例如,筆者在以海爾集團(tuán)為案例對(duì)象分析其多元化戰(zhàn)略時(shí),會(huì)由淺入深,先分析多元化戰(zhàn)略的類型(無(wú)關(guān)多元化、相關(guān)多元化);在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)實(shí)探討兩類多元化戰(zhàn)略的特點(diǎn)和適用條件;接著再深入剖析海爾集團(tuán)在不同階段、不同環(huán)境中進(jìn)入新行業(yè)所采用的途徑(自創(chuàng)、并購(gòu)、合資),并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況分析三種途徑的優(yōu)、缺點(diǎn)和適用條件。通過不斷加入假設(shè)、提出新問題的方法,推動(dòng)案例分析的深入。
(二)案例類型
1.導(dǎo)入式案例。導(dǎo)入式案例一般在重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)正式講授之前采用。在一些重要知識(shí)點(diǎn)講授之前可以先介紹一個(gè)具有趣味性的案例,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并與學(xué)生共同分析該案例蘊(yùn)含的理論知識(shí),其目的是從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,提出理論假設(shè)。例如,企業(yè)戰(zhàn)略管理中有一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)是內(nèi)外部環(huán)境分析,在該部分正式開始講授之前,筆者選擇“隆中對(duì)”作為導(dǎo)入案例,通過討論諸葛亮對(duì)漢末形勢(shì)的分析以及據(jù)此所提出的戰(zhàn)略思路,引出企業(yè)戰(zhàn)略管理中的知識(shí)要點(diǎn)――內(nèi)外部環(huán)境分析及其分析方法(SWOT分析)。
2.總結(jié)式案例??偨Y(jié)式案例一般在知識(shí)點(diǎn)講授完畢之后采用。教師在深度講授重要知識(shí)點(diǎn)之后,可以選擇能夠深度反映該知識(shí)點(diǎn)的案例,通過學(xué)生討論、師生互動(dòng)、案例總結(jié)等方式使理論、現(xiàn)實(shí)相互印證、融會(huì)貫通,其目的是將理論運(yùn)用于現(xiàn)實(shí),用現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證理論。例如,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中有一章是多元化經(jīng)營(yíng),在講授完多元化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵、特點(diǎn)、進(jìn)入方式等知識(shí)點(diǎn)后,筆者選擇海爾集團(tuán)20余年發(fā)展的縱向案例,與同學(xué)互動(dòng)討論海爾集團(tuán)多元化發(fā)展過程中不同時(shí)間段所采取的公司層戰(zhàn)略、多元化特點(diǎn)、進(jìn)入方式選擇等,使理論、實(shí)踐融會(huì)貫通。
二、案例討論
在選擇好合適的案例之后便是如何組織案例討論,在此過程需要有注意幾點(diǎn):
1.師生角色合理定位。傳統(tǒng)教育中,教師主要通過講授的方式傳授知識(shí),學(xué)生則是被動(dòng)的知識(shí)接受者,這種教學(xué)方式存在過程較為枯燥、知識(shí)難以靈活運(yùn)用等缺陷,案例教學(xué)正是為彌補(bǔ)上述缺陷而產(chǎn)生的。在案例教學(xué)中,教師扮演著“導(dǎo)演”的角色,在討論過程中擔(dān)任案例組織、推動(dòng)、歸納總結(jié)等職責(zé),不斷引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)程的節(jié)奏;學(xué)生應(yīng)成為課堂的主角,在教學(xué)中擔(dān)任案例分析、討論、辯論等職責(zé),積極主動(dòng)地搜尋知識(shí);兩者之間應(yīng)是共同探討、積極互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的關(guān)系。
2.合理掌控案例討論進(jìn)程。一般而言,案例討論分為案例展示、問題設(shè)置、案例討論等幾個(gè)環(huán)節(jié)。(1)案例展示。在該環(huán)節(jié),教師可借助多媒體工具全方位展現(xiàn)案例全貌,使學(xué)生能夠?qū)Π咐姓w的感性認(rèn)識(shí);在案例展示時(shí)應(yīng)注意盡量運(yùn)用活潑生動(dòng)、富有趣味性的語(yǔ)言進(jìn)行表述,從而引發(fā)學(xué)生閱讀、思考的興趣(鄭綺萍,包昆榮,陳志銘,2006)。如果案例的信息量較大或需要學(xué)生進(jìn)行課外知識(shí)搜索時(shí),應(yīng)在上一次課結(jié)束前布置作業(yè)。(2)問題設(shè)置。案例教學(xué)的目標(biāo)是為了更生動(dòng)具體地展現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)并真正掌握,為此問題設(shè)置應(yīng)緊緊圍繞需要傳授的知識(shí)點(diǎn)。需要注意兩點(diǎn):一是問題應(yīng)是理論難點(diǎn),通過問題提出、討論、解答可有助于學(xué)生掌握該知識(shí)點(diǎn);二是問題設(shè)置應(yīng)有助于引發(fā)學(xué)生思考,將復(fù)雜、難懂的知識(shí)以設(shè)置問題的方式理清思路,通過追問、反問等方式推動(dòng)討論層層深入。(3)案例討論。教師作為討論的引導(dǎo)者和推動(dòng)者,通過提問、反問等方式推動(dòng)小組間的討論和辯論,分享眾多思想,實(shí)現(xiàn)過程方法目標(biāo);通過熱烈的討論、辯駁,加深知識(shí)點(diǎn)理解,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能目標(biāo)。這一環(huán)節(jié)要注意幾點(diǎn):在討論過程中,教師應(yīng)站在中立的角度,不帶傾向性的引導(dǎo),否則有可能將學(xué)生引向既定的結(jié)果,難以使個(gè)人、各組各抒己見;二是應(yīng)把握提問、引導(dǎo)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。當(dāng)一個(gè)問題討論接近尾聲時(shí),教師可以拋出下一個(gè)問題或是在已有討論結(jié)果的基礎(chǔ)上提出更進(jìn)一步的限定或假設(shè),從而引導(dǎo)討論進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、案例總結(jié)
當(dāng)學(xué)生討論案例結(jié)束后,教師有必要對(duì)討論情況進(jìn)行總結(jié),并將案例與理論結(jié)合起來(lái)進(jìn)行歸納概況,將現(xiàn)實(shí)狀況升華到理論知識(shí)。此環(huán)節(jié)需要注意幾點(diǎn):一是對(duì)學(xué)生討論情況的總結(jié)。概括討論環(huán)節(jié)存在的幾種主要觀點(diǎn),并對(duì)上述觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),既要肯定學(xué)生討論中的積極觀點(diǎn),同時(shí)也要提出思考該類問題應(yīng)有的戰(zhàn)略思路;二是對(duì)案例結(jié)論的歸納。這部分并非對(duì)理論知識(shí)的簡(jiǎn)單重復(fù),而是通過案例對(duì)理論的驗(yàn)證,是將現(xiàn)實(shí)與案例結(jié)合并從現(xiàn)實(shí)歸納理論的升華,也是對(duì)理論知識(shí)的深化與拓展;三是在已有結(jié)論基礎(chǔ)上提出深入思考的思路。仍以海爾集團(tuán)多元化戰(zhàn)略為例,在充分討論基礎(chǔ)上重點(diǎn)總結(jié)三點(diǎn)結(jié)論:(1)根據(jù)企業(yè)能力控制多元化的節(jié)奏,能力與多元化節(jié)奏相配合;(2)根據(jù)行業(yè)相關(guān)程度進(jìn)入新行業(yè),海爾根據(jù)行業(yè)相關(guān)程度,從高相關(guān)到中相關(guān),再到低相關(guān)發(fā)展;(3)針對(duì)不同情況采取不同的進(jìn)入方式。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略管理既需要學(xué)習(xí)理論知識(shí),更需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)切實(shí)掌握發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)應(yīng)是當(dāng)前深化教學(xué)創(chuàng)新一項(xiàng)急迫的任務(wù)。這既是提升教學(xué)方法的新機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)教師提出了新的要求,例如如何發(fā)現(xiàn)討論問題、組織課堂討論、了解學(xué)生心理、掌握討論節(jié)奏等均是案例教學(xué)中面臨的難題。為此,本文探討了案例選擇、案例討論、案例總結(jié)等案例教學(xué)主要環(huán)節(jié)的注意點(diǎn),以期為提升案例教學(xué)效果探索途徑、積累經(jīng)驗(yàn)。
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中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)30-0284-03
引言
戰(zhàn)略管理課程是大學(xué)本科工商管理類課程中的核心課程,如果將營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等課程比喻為管理類課程的四肢軀干,那么戰(zhàn)略管理類課程無(wú)疑是管理類課程的靈魂。學(xué)生在掌握了管理課程的軀干學(xué)科后,將在戰(zhàn)略管理課程中體會(huì)到綜合運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),以全面、創(chuàng)新的思維觀念,綜合、靈活的戰(zhàn)略方法,分析內(nèi)外部環(huán)境,制定、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,并最終進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、修正的全過程。
由于戰(zhàn)略具有綜合性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性等特點(diǎn),如何通過對(duì)教學(xué)目標(biāo)、要求、內(nèi)容的不斷修訂使戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的需求,如何通過更多更新的教學(xué)手段、方法在短短的課堂時(shí)間內(nèi)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,這些是戰(zhàn)略管理課程教學(xué)實(shí)踐所必須面對(duì)的永恒的問題。
自從20世紀(jì)30年代,美國(guó)進(jìn)步主義教育者提出利用實(shí)驗(yàn)、情景模擬、分組討論等方式進(jìn)行多元化授課開放式教育的主張以來(lái),模擬類授課方式以其體驗(yàn)性、趣味性、綜合性、實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn)廣泛應(yīng)用于國(guó)外的高等教育教學(xué)之中。模擬類課程中的沙盤模擬自從20世紀(jì)80年代初期引入中國(guó)以來(lái),也已在高校企業(yè)管理類課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中大量使用,唐飛(2010)以用友公司的ERP沙盤為例闡述了沙盤模擬對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論教學(xué)的支撐作用。而在專門的戰(zhàn)略管理模擬課程方面,在2011年5月,美國(guó)培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)ASTD舉辦的“ASTD2011年國(guó)際會(huì)議會(huì)展”中參展商提供的各種類型的模擬課程中就包括發(fā)展戰(zhàn)略模擬課程。目前,國(guó)內(nèi)專門的戰(zhàn)略管理模擬課程,多由各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)授課,而針對(duì)大學(xué)高等教育教學(xué)的戰(zhàn)略模擬課程系統(tǒng)的開發(fā)并不常見,而對(duì)情景模擬類課程在戰(zhàn)略管理教學(xué)中應(yīng)用的討論則更是寥寥。本課題組針對(duì)戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn),具有開創(chuàng)性的提出了將沙漠掘金情景模擬應(yīng)用于戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中的教學(xué)改革思路。
一、沙漠掘金模擬和戰(zhàn)略管理課程的契合點(diǎn)
沙漠掘金情景模擬是由加拿大鷹飛(Eagle’ s Flight)公司開發(fā)的一款經(jīng)典的情景模擬課程,它通過對(duì)沙漠探險(xiǎn)隊(duì)的情景模擬引導(dǎo)出現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)組織在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中可能碰到各種問題,最終討論給出企業(yè)組織未來(lái)發(fā)展的合理方案。
沙漠掘金情景模擬的背景設(shè)定為5~6個(gè)初始狀況相同的探險(xiǎn)小隊(duì),由學(xué)生5~6個(gè)人進(jìn)行自愿分組,各組員不同的角色由每組經(jīng)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論決定,具體角色分工為:探險(xiǎn)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、探路者、會(huì)計(jì)、偵查員等。各隊(duì)通過教學(xué)模擬地圖、幻燈等教具輔助,購(gòu)買完水、食物等各種旅行所需物資,并咨詢過熟知沙漠天氣的智者后,開始進(jìn)行21~25天的探險(xiǎn)歷程,最終成功返回并獲得總金幣最多的隊(duì)伍獲勝。沙漠掘金模擬是一種全新的體驗(yàn)式培訓(xùn)教學(xué)方式。目前,經(jīng)多年的改版與演變,該課程已較為成熟,廣泛應(yīng)用于各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)以及高等院校的MBA課程之中,但還未曾在大學(xué)全日制本科教學(xué)中應(yīng)用,本課題組總結(jié)出了沙漠掘金模擬和戰(zhàn)略管理課程的契合點(diǎn)如下,基于此本課題組希望將此引入本科教育體系。
(一)沙漠掘金模擬與戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的潮流相契合
20世紀(jì)90年代中后期以來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,呈現(xiàn)兩個(gè)突出的特點(diǎn):一是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍逐步擴(kuò)大,已進(jìn)入無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)階段;二是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榛陬櫩汀⒐?yīng)商等利益相關(guān)者的合作關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)思維下的競(jìng)爭(zhēng)。因此,戰(zhàn)略管理理論研究者逐步加大了對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論,企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型理論的研究。沙漠掘金課程情景模擬了沙漠探險(xiǎn)隊(duì)在氣候、地形等諸多不確定因素下的掘金過程,正好與現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型的階段相互輝映,既符合時(shí)代的發(fā)展潮流,又符合學(xué)科發(fā)展的前沿方向。而本課題組在沙漠掘金情景模擬教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),假如各個(gè)隊(duì)伍通過戰(zhàn)略合作的方式配合進(jìn)行游戲探險(xiǎn),則每個(gè)隊(duì)伍成功返回目的地的希望則大大增加,這又與戰(zhàn)略聯(lián)盟理論相印合。因此,在戰(zhàn)略管理課程的適當(dāng)階段穿行沙漠掘金情景模擬課程的教學(xué),將使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理理論的學(xué)習(xí)更加有效。
(二)沙漠掘金模擬能簡(jiǎn)單立體的展現(xiàn)戰(zhàn)略管理課程的主干
企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)的內(nèi)外部環(huán)境分析,戰(zhàn)略分類與選擇,到戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略評(píng)價(jià),都可以借助沙漠掘金模擬的探險(xiǎn)隊(duì)的掘金之旅來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分析講解,而上述的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)加上戰(zhàn)略管理的定義與理論流派介紹,基本上構(gòu)成了目前流行戰(zhàn)略管理教材的主要內(nèi)容。由此可見,從戰(zhàn)略管理角度對(duì)沙漠掘金情景模擬課程進(jìn)行剖析不僅是可行的,而且能很好的融合在戰(zhàn)略管理教學(xué)的過程之中,更可以使學(xué)生記憶更加深刻,從而在管理思想和知識(shí)水平上有進(jìn)一步提高。
(三)沙漠掘金模擬相對(duì)于其他的模擬類課程具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)
相對(duì)于其他模擬類課程,沙漠掘金模擬應(yīng)用到戰(zhàn)略管理課程上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,沙漠掘金模擬不需要太多的資金投入,相對(duì)ERP沙盤模擬等模擬課程的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的大量投入,進(jìn)行沙漠掘金情景模擬的成本基本上可以忽略不計(jì)。一間教室,一臺(tái)電腦,一個(gè)投影儀,幾張印制的地圖,即可以進(jìn)行沙漠掘金情景模擬課程,這對(duì)師生無(wú)疑都是非常方便的。其次,沙漠掘金情景模擬不需要占用太多的課時(shí),戰(zhàn)略管理課程目前在新疆大學(xué)的學(xué)時(shí)為 48 學(xué)時(shí)。如果模擬課程的時(shí)間太長(zhǎng),將使教師完成理論教學(xué)的時(shí)間受到嚴(yán)重壓縮。不同于ERP沙盤模擬等模擬課程,沙漠掘金模擬課程的情景模擬時(shí)間4個(gè)課時(shí)左右即可以進(jìn)行完畢,這對(duì)戰(zhàn)略管理課程理論教學(xué)的影響并不會(huì)太大。再次,沙漠掘金情景模擬并不需要過多的指導(dǎo)老師相互協(xié)作。沙漠掘金情景模擬中一位老師基本上可以對(duì)整個(gè)情景模擬過程進(jìn)行掌控,而ERP沙盤模擬等大型的模擬類課程一個(gè)人無(wú)法同時(shí)控制六個(gè)盤面,聯(lián)絡(luò)協(xié)作老師將使引入模擬課程的成本增加許多。
二、4E2S教學(xué)模型探索
根據(jù)模擬性教學(xué)的一般原理,本課題組不斷研究將沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程中應(yīng)用的教學(xué)實(shí)踐,最終總結(jié)出適合于研究型教學(xué)的4E2S模型。4E2S模型總結(jié)了沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程中應(yīng)用的六個(gè)階段,即模擬簡(jiǎn)介與分組(Explain and Group)、戰(zhàn)略制定(Establish)、戰(zhàn)略實(shí)施(Enforce)、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)(Evaluate)、報(bào)告形成(Summarize)和課堂演講(Speech)。
(一)模擬簡(jiǎn)介與分組
此階段為沙漠掘金模擬進(jìn)行的課前準(zhǔn)備階段。模擬簡(jiǎn)介階段應(yīng)介紹進(jìn)行沙漠掘金模擬的目的、背景、規(guī)則、基本要求等。此階段教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好較為詳實(shí)的書面資料,分發(fā)給學(xué)生,而在課堂上只進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明,留給學(xué)生探索的空間,由學(xué)生自己去主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解,這樣更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。模擬簡(jiǎn)介進(jìn)行的時(shí)間與模擬練習(xí)的時(shí)間中間應(yīng)有一節(jié)課的空余,這樣可以方便學(xué)生就不清楚的地方與教師進(jìn)行答疑、互動(dòng),并完成分組;而分組階段應(yīng)按照自愿組合的原則,使學(xué)生在討論中找到適合自己的角色位置,并建立各團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名,隊(duì)徽,隊(duì)伍愿景使命等。
(二)戰(zhàn)略制定
這個(gè)階段是模擬練習(xí)能獲得好成績(jī)的最關(guān)鍵階段,但在首次進(jìn)行沙漠掘金模擬時(shí)此環(huán)節(jié)不應(yīng)過長(zhǎng),可以在正式模擬練習(xí)開始前的10~15分種內(nèi)完成,這樣能使學(xué)生對(duì)沙漠掘金模擬可以保持一定的新鮮感,從而更激發(fā)其參與的熱情與能動(dòng)性,而且在倉(cāng)促之間做出的戰(zhàn)略決策可以更加鍛煉學(xué)生的反應(yīng)速度,也與現(xiàn)實(shí)生活中瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)相呼應(yīng)。此階段首先由各小組對(duì)沙漠天氣、地形及團(tuán)隊(duì)成員狀況等內(nèi)外部條件進(jìn)行分析,形成一個(gè)總體的戰(zhàn)略傾向,是攜帶水、食物剛好滿足要求并最快路徑到達(dá)寶藏處的低成本高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略,還是力求穩(wěn)健購(gòu)置齊備指南針、帳篷,盡量多通過村莊的穩(wěn)健型策略,在這個(gè)階段應(yīng)大體確定;對(duì)未來(lái)探險(xiǎn)中的路線選擇、購(gòu)物負(fù)重計(jì)劃、咨詢計(jì)劃、是否通過綠洲、是否通過村莊、掘金天數(shù)、是否和其他團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略聯(lián)盟等各種可能的戰(zhàn)略行動(dòng)之間的組合構(gòu)成了各小組不同的戰(zhàn)略計(jì)劃。
(三)戰(zhàn)略實(shí)施
這個(gè)階段是情景模擬真正的實(shí)踐階段,教師應(yīng)在這個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮好自己的引導(dǎo)作用。第一,應(yīng)預(yù)先布置好模擬場(chǎng)地??梢赃x擇教室,也可以選擇在室外合適的場(chǎng)所進(jìn)行,活動(dòng)場(chǎng)所的轉(zhuǎn)變以及對(duì)沙漠環(huán)境模擬的逼真性都將刺激學(xué)生更好的進(jìn)入模擬探險(xiǎn)的狀態(tài),激發(fā)其積極性。第二,正確把握模擬時(shí)間,確保情景模擬的順利進(jìn)行。對(duì)于模擬每一天的時(shí)間應(yīng)有確定的標(biāo)準(zhǔn),讓各個(gè)小組感覺時(shí)間緊迫又不至于不夠用。第三,對(duì)于模擬現(xiàn)場(chǎng)的一些突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理,如果沒有重大影響或偏差,不應(yīng)隨意中斷模擬練習(xí)。
(四)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
這個(gè)階段主要是對(duì)前一階段模擬活動(dòng)結(jié)果的一個(gè)總結(jié),深入的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析應(yīng)放在書面報(bào)告撰寫階段完成。此階段由教師對(duì)各小組完成模擬情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由各小組代表對(duì)本小組的模擬完成情況進(jìn)行總結(jié),主要評(píng)價(jià)者由學(xué)生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。這主要目的是為了讓學(xué)生對(duì)自己小組模擬練習(xí)完成的情況進(jìn)行積極思考沉淀,吸取成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn)。教師在最后進(jìn)行總結(jié)陳述,并啟發(fā)學(xué)生從戰(zhàn)略管理的角度來(lái)思考整個(gè)情景模擬過程。
(五)報(bào)告形成
這個(gè)階段是實(shí)踐與理論結(jié)合的核心樞紐。各小組學(xué)生按照老師要求的正規(guī)格式,按照戰(zhàn)略管理分析的基本框架撰寫戰(zhàn)略分析總結(jié)報(bào)告。一般可分為小組簡(jiǎn)介、小組愿景使命、內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略分析與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、結(jié)論這幾部分。戰(zhàn)略分析報(bào)告應(yīng)對(duì)情景模擬盡量深入剖析,可以綜合采用虛擬的PEST分析、EFE矩陣、SWOT組合矩陣、平衡計(jì)分卡等多種分析方法,使情景模擬實(shí)踐與戰(zhàn)略管理理論知識(shí)緊密的結(jié)合在一起,使學(xué)生的邏輯思維、寫作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到充分的發(fā)揮。
(六)課堂演講
這是完成整個(gè)情景模擬的最后一步。各小組通過對(duì)在戰(zhàn)略分析報(bào)告中總結(jié)的精華部分予以提煉,對(duì)本小組整個(gè)情景活動(dòng)中的表現(xiàn)和收獲做最后的展示。通過這一環(huán)節(jié),各小組可以互相學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)進(jìn)一步將戰(zhàn)略管理的理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行融會(huì)貫通。同時(shí),學(xué)生制作PPT幻燈的能力,演講能力,團(tuán)隊(duì)配合能力也將會(huì)有進(jìn)一步的提升。
結(jié)論
柏林工業(yè)大學(xué)杜霖教授曾把學(xué)習(xí)比喻為“呼吸”,學(xué)習(xí)者不但應(yīng)“吸進(jìn)”文化知識(shí),更應(yīng)“呼出”,通過思考分析將記憶的東西轉(zhuǎn)化為實(shí)際問題和任務(wù)去解決。本文提出的4E2S教學(xué)模型在戰(zhàn)略管理課程中為學(xué)生更自由健康的進(jìn)行“呼吸”提供了更為清新的空氣,為戰(zhàn)略管理課程教學(xué)實(shí)踐做出了創(chuàng)新、有益的探索。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)是以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,以企業(yè)環(huán)境為依據(jù),以資源運(yùn)用和價(jià)值創(chuàng)造為手段,以企業(yè)發(fā)展為目的的一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。它是回答企業(yè)能做什么,應(yīng)該做什么,可以做什么的專業(yè)課程,其實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)。當(dāng)前以知識(shí)傳播為主的教學(xué)思想和教學(xué)模板,以教師和教材為中心的灌輸式教育,以筆試為主的評(píng)估手段的傳統(tǒng)教學(xué)模式重理論輕實(shí)踐,使學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力得不到很好的鍛煉;學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力不高。石河子大學(xué)積極推進(jìn)以能力塑造為核心的研究性教學(xué),取得了顯著的教學(xué)效果。
一、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的主要問題
1.教學(xué)目標(biāo)不夠明確
應(yīng)用型本科教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的實(shí)用型人才。在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)實(shí)踐中,一定要結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容和實(shí)際,制定明確的教學(xué)目標(biāo),將課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合。然而,現(xiàn)有的許多高職院校是簡(jiǎn)單照搬其他高校的人才培養(yǎng)模式,教學(xué)目標(biāo)模糊,忽略了學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng),在一定程度上影響了課程教學(xué)質(zhì)量。
2.教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐相脫節(jié)
從目前一些應(yīng)用型本科高?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,很多教師在選擇和設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時(shí),過于強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)教學(xué),而真正走出校門、走入企業(yè)的實(shí)踐性課程相對(duì)較少,在一定程度上割裂了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系,不利于學(xué)生綜合管理能力的培養(yǎng),也不利于學(xué)生畢業(yè)后順利就業(yè)。
3.教學(xué)方法相對(duì)落后
應(yīng)用型本科高校由于受教師綜合素質(zhì)和教學(xué)觀念等因素的影響,教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法相對(duì)落后,多媒體課程的開設(shè)不夠精彩,課堂氛圍不夠活躍,師生互動(dòng)性不強(qiáng),教師主要還是采取單向、灌輸式的知識(shí)傳授方式,不注意對(duì)學(xué)生的有效引導(dǎo),使得學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)相對(duì)“被動(dòng)”,未能有效激發(fā)學(xué)生的求知欲望和探索精神,不利于學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的鍛煉與培養(yǎng)。
二、基于能力塑造的研究性學(xué)習(xí)的適應(yīng)性分析
著名教育學(xué)家施瓦布提出的“研究性學(xué)習(xí)”是一種與發(fā)現(xiàn)法相似的教學(xué)方法,是指學(xué)生以類似或模擬科學(xué)研究方式進(jìn)行學(xué)習(xí)并得出結(jié)論的一種學(xué)習(xí)方式。這種教學(xué)方法改變了過去課堂教學(xué)中學(xué)生處于被動(dòng)聽講、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的學(xué)習(xí)地位,轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與、積極思考、探索創(chuàng)新的師生互動(dòng)學(xué)習(xí)狀況。建構(gòu)主義理論流派認(rèn)為,學(xué)習(xí)不是一個(gè)被動(dòng)的過程,而是學(xué)習(xí)者通過已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)新信息進(jìn)行主動(dòng)加工,并把它融入到自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)中的過程。在建構(gòu)主義教學(xué)中,師生及生生是合作的關(guān)系。教師不僅要組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和交流,還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境,促使學(xué)生與同伴共同參與活動(dòng),進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。
在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與實(shí)踐的當(dāng)下,將研究學(xué)習(xí)方法引入《企業(yè)戰(zhàn)略管理》專業(yè)基礎(chǔ)課程是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)嘗試。研究性學(xué)習(xí)方法多用于小組企業(yè)調(diào)查分析、案例討論、學(xué)習(xí)交流、成果展示。具體實(shí)施程序是根據(jù)研究的內(nèi)容將學(xué)生分組,承擔(dān)不同的思考題或者擔(dān)任不同的角色;各組分別準(zhǔn)備所負(fù)責(zé)問題的觀點(diǎn)發(fā)言與對(duì)于其他思考題或者角色的疑問;而后集體討論總結(jié)出所有問題的答案。使學(xué)生在研究討論中掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力。為了使學(xué)生從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)角度考察企業(yè)的戰(zhàn)略管理,提高學(xué)生處理綜合分析問題和決策能力,第一,積極采用案例教學(xué)法。通過大量案例啟發(fā),融入學(xué)生的小組討論,既調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的積極性,又有效訓(xùn)練了學(xué)生的表達(dá)能力和心理素質(zhì)。第二,企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)地調(diào)研。讓學(xué)生跟蹤選擇自己熟悉的企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要性、戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施等進(jìn)行全面了解,并依據(jù)企業(yè)采用的戰(zhàn)略(如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略)進(jìn)行分析,寫出調(diào)研分析報(bào)告,在班級(jí)進(jìn)行交流,起到實(shí)用專業(yè)知識(shí)共享的作用。第三,開展班級(jí)內(nèi)的成果展示。把學(xué)生分組,小組內(nèi)成員進(jìn)行分工協(xié)作,如利用波特的“五力模型”進(jìn)行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析研究,并且把研究的成果在班級(jí)內(nèi)展示,強(qiáng)化收獲成功的滿足感。第四,開展考試環(huán)節(jié)的改革,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過程的考核,變期末一次考核為動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的多次考核,有效扭轉(zhuǎn)被動(dòng)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
三、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程實(shí)訓(xùn)的組織
1.明確課程實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
(1)團(tuán)隊(duì)合作協(xié)同訓(xùn)練:以3人為1個(gè)小組,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,小組成員到本土具體企業(yè)調(diào)研,完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)的分工與組合工作。(2)分析能力訓(xùn)練:結(jié)合研究性課程預(yù)先設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)作業(yè)要求,運(yùn)用課堂所學(xué)分析工具方法,分階段對(duì)跟蹤企業(yè)進(jìn)行專業(yè)分析,并提交分析報(bào)告。(3)表達(dá)能力訓(xùn)練:一學(xué)期分三次完成,第一次由教師隨機(jī)抽取的小組準(zhǔn)備課程相關(guān)章節(jié)內(nèi)容的試講;第二次組織公開的實(shí)訓(xùn)成果展示。任務(wù)提前安排,用1—2周時(shí)間準(zhǔn)備,課上成員合作陳述及回答問題。第三次將一學(xué)期跟蹤調(diào)查的企業(yè),按戰(zhàn)略規(guī)劃方案要求,在課程結(jié)束前由小組提交,教師組織仿真性企業(yè)中層干部會(huì)議,評(píng)選出全面、系統(tǒng)、可操作的方案,再由被選出的小組進(jìn)行班級(jí)匯報(bào)。(4)研究能力訓(xùn)練:以企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃方案設(shè)計(jì)為目標(biāo),將實(shí)訓(xùn)作業(yè)體系化,依據(jù)課程的邏輯關(guān)系,設(shè)計(jì)四個(gè)分項(xiàng)報(bào)告,按企業(yè)使命與目標(biāo)分析、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制四個(gè)層次相結(jié)合形成一個(gè)完整的優(yōu)化方案。
2.課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程組織
第一步:小組研究性教學(xué)重要性動(dòng)員。第一次課明確闡述本學(xué)期企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的性質(zhì)及學(xué)習(xí)目標(biāo),提出團(tuán)隊(duì)、分析能力、研究設(shè)計(jì)能力及表達(dá)能力的重要性,表明研究性教學(xué)在考試形式上變化,提醒學(xué)生關(guān)注研究性教學(xué)過程組織。
第二步:精心設(shè)計(jì)研究性教學(xué)內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的發(fā)展方向,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力的培養(yǎng),選擇跟蹤本土企業(yè)實(shí)訓(xùn)作業(yè)方式比較適合,為此,依據(jù)研究性課程論證方案精心設(shè)計(jì)了5次實(shí)訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容。分別是:企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)外部環(huán)境分析;企業(yè)內(nèi)部條件分析;企業(yè)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇;企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制,并提出實(shí)訓(xùn)報(bào)告重點(diǎn)與要求,具體形式如下:
課程實(shí)訓(xùn)三:充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料,應(yīng)用SWOT從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等方面進(jìn)行分析。運(yùn)用價(jià)值鏈分析企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)。報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確,調(diào)查的資料翔實(shí)可靠。報(bào)告包括以下方面的內(nèi)容:
(1)企業(yè)主要業(yè)務(wù)活動(dòng)(簡(jiǎn)要介紹)。
(2)企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境(銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源)可能有什么變化,對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響,該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么,來(lái)自市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅有哪些?(重點(diǎn)寫)
(3)描述企業(yè)價(jià)值形成過程,并分析判斷企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵活動(dòng)。(詳寫)
(4)對(duì)該企業(yè)進(jìn)行中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。(簡(jiǎn)要分析)
(5)實(shí)訓(xùn)管理方面的要求:①任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排,并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo),認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī),按優(yōu)、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)評(píng)分。②學(xué)生在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成一份2000字左右的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析報(bào)告。
第三步:實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫與提交。利用學(xué)院教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的課程作業(yè),按時(shí)間規(guī)定提交報(bào)告。對(duì)不清楚的問題,可以在答疑區(qū)進(jìn)行交流討論。
第四步:成果展示。課程進(jìn)行到一半,實(shí)訓(xùn)作業(yè)完成了三次,組織階段性研究成果的公開展示,選擇9—10個(gè)組進(jìn)行PPT成果展示,通過提前設(shè)計(jì)好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)生相互打分評(píng)價(jià),最后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
第五步:系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。利用五次實(shí)訓(xùn)報(bào)告獲得的成果,按照戰(zhàn)略管理規(guī)劃方案的四大要件形成完整的優(yōu)化方案報(bào)告,實(shí)現(xiàn)由局部專項(xiàng)訓(xùn)練向系統(tǒng)規(guī)劃方案過渡。
四、課程實(shí)訓(xùn)取得的成效
1.增強(qiáng)了課堂教學(xué)的互動(dòng)性
課程實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理課堂教學(xué)的互動(dòng)性,調(diào)動(dòng)了學(xué)生在課堂上的積極性,奠定了教學(xué)過程中學(xué)生的主體地位,教師主要是起引導(dǎo)作用,改變了教師單向灌輸式的教學(xué)模式,讓學(xué)生在互動(dòng)交流中就某一問題進(jìn)行深入思考。通常情況下,增強(qiáng)課堂教學(xué)互動(dòng)性的方式主要有引導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)發(fā)言、課堂教學(xué)中的小組討論和師生雙向提問等方式,教師在課堂上應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)需要靈活選擇互動(dòng)方式。伴隨著學(xué)生對(duì)企業(yè)調(diào)研的深入,各類企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)問題呈現(xiàn)在課堂上,教師可結(jié)合經(jīng)典理論啟發(fā)學(xué)生,學(xué)生之間在爭(zhēng)論、討論中形成可操作性的解決思路或方案。如此,課堂教學(xué)氛圍會(huì)比較活躍與和諧,學(xué)生能夠在良性的互動(dòng)中積累知識(shí)。
2.創(chuàng)新教學(xué)與課程評(píng)價(jià)方式
在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中,實(shí)踐訓(xùn)練是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因此教師借助各種途徑幫助學(xué)生聯(lián)系校外實(shí)習(xí)基地,使得學(xué)生能夠在專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的相關(guān)部門,全方位地感知和實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)務(wù)。與此同時(shí),教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),將實(shí)踐教學(xué)納入課程評(píng)價(jià)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)、理論評(píng)價(jià)與實(shí)踐評(píng)價(jià)的有效結(jié)合,改革了期末考試一錘定音方式。如評(píng)價(jià)方式由三個(gè)方面組成:平時(shí)課堂表現(xiàn)20%+實(shí)訓(xùn)報(bào)告30%+期末考試50%。其效果是學(xué)生更加重視課堂表現(xiàn)及實(shí)訓(xùn)調(diào)查,形成了高質(zhì)量的分析報(bào)告及生動(dòng)的成果展示環(huán)節(jié),扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面。
3.豐富了一批本土案例
通過學(xué)生對(duì)跟蹤企業(yè)的調(diào)查,教師不出校門就可獲得所在城市大量的企業(yè)案例素材,按照案例規(guī)范編撰要求進(jìn)行整理,形成了鮮活的本土案例集,教師由此掌握了第一手企業(yè)情況,針對(duì)比較突出的問題主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),合作開展橫向課題研究,因?qū)Π咐龑?duì)象有著十分充分細(xì)致的了解,在案例分析時(shí)容易駕馭,提高了社會(huì)服務(wù)能力。同時(shí),完善后的案例集還可出版成書,可將優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)作品裝訂成冊(cè),用于教學(xué)成果申報(bào)。
4.學(xué)生收獲了自信
學(xué)生反饋:實(shí)訓(xùn)報(bào)告接近實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,很受用,自己也能完成近萬(wàn)字的方案,很有成就感。如有的同學(xué)在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上寫道:企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)聽得最舒心的一門課,這門課上老師講的東西具體形象,能學(xué)到很多實(shí)實(shí)在在將來(lái)有用的東西,是最大的收獲。有些同學(xué)談道:老師通過一些實(shí)例講解印證,這對(duì)我們以后走上工作是一個(gè)很好的啟示。學(xué)理論,更要重實(shí)踐,特別是通過小組合作完成的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì),將書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)需要有機(jī)結(jié)合起來(lái)。自己能完成一個(gè)完整的規(guī)劃方案作品,有些激動(dòng)。
在肯定課程實(shí)訓(xùn)成效的同時(shí),需要注意以下兩個(gè)方面的問題:一是課程實(shí)訓(xùn)增加教師的工作量,教師需要克服困難,及時(shí)批閱學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二是對(duì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的形式與格式做明確的規(guī)定,防止不同字號(hào)、不同版式帶來(lái)的批閱困難,有助于學(xué)生養(yǎng)成學(xué)術(shù)研究規(guī)范的良好習(xí)慣。
參考文獻(xiàn):
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程,是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。課程主要從企業(yè)全局角度分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理以經(jīng)濟(jì)管理理論為基礎(chǔ),突破以往的管理理論發(fā)展中只反映企業(yè)某一職能管理的局限性,充分反映企業(yè)全面的和方向性的整合管理,并形成一套規(guī)范的戰(zhàn)略分析方法和模型,能為學(xué)生提供較為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理知識(shí)體系。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),高水平的教學(xué)工作是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,課程建設(shè)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的最主要的教育教學(xué)基本建設(shè),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。為了實(shí)現(xiàn)本校管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為專業(yè)主干課程和實(shí)踐教學(xué)的示范課程率先開展教學(xué)改革,進(jìn)行以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、提升師資隊(duì)伍等為核心的課程建設(shè),有利于對(duì)管理類專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)研究與綜合實(shí)踐,有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)特色人才。
一、教學(xué)目的
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為管理類專業(yè)的核心課程,通常是學(xué)生學(xué)過管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與運(yùn)作管理及人力資源管理等先修課程之后開設(shè)的,在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系中具有重要地位。因此,應(yīng)該以專業(yè)培養(yǎng)方案中明確的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,以人才培養(yǎng)層次和畢業(yè)就業(yè)去向?yàn)橐劳?,以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求的實(shí)用人才所需的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,明確課程目標(biāo)和定位。從教學(xué)實(shí)踐中看,本課程的基本目標(biāo)是在教給學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)的過程中,一方面培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略意識(shí),另一方面著力提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力,通過大量的主動(dòng)式學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)研究能力。
二、課程建設(shè)指導(dǎo)思想
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量,加快師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)思想和根本出發(fā)點(diǎn)。一方面著力于師資隊(duì)伍建設(shè),另一方面著力于課程基礎(chǔ)建設(shè),向擁有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件的方向努力,全面提高課程教學(xué)質(zhì)量,并通過課程建設(shè),力爭(zhēng)達(dá)到省級(jí)精品課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、課程建設(shè)的具體內(nèi)容
(一)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師隊(duì)伍是重點(diǎn)課程建設(shè)的有力保證。在師資隊(duì)伍建設(shè)中,一要具有開放的視野,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兩條途徑,合理謀劃和不斷改善教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本結(jié)構(gòu),包括職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)等。二是廣泛開展各種形式的內(nèi)部教學(xué)和科研活動(dòng),通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)共享的氛圍和渠道,改善學(xué)習(xí)、研究的效率和效果,強(qiáng)化教師自身的團(tuán)隊(duì)精神,從而快速和持續(xù)提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)、科研工作能力和水平。三是采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去兩種方法,鼓勵(lì)教師利用各種機(jī)會(huì)與校內(nèi)外、省內(nèi)外乃至國(guó)內(nèi)外同行和企業(yè)管理實(shí)踐者進(jìn)行廣泛交流和學(xué)習(xí),開闊視野,廣交朋友,博采眾家之長(zhǎng)為我所用。四是建立鼓勵(lì)教師參與企業(yè)管理實(shí)踐的長(zhǎng)效機(jī)制,解決師資隊(duì)伍本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足的問題。比如鼓勵(lì)教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業(yè)兼職提供條件;也可以直接聘請(qǐng)管理實(shí)踐者、企業(yè)家作為兼職教師,有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐教學(xué)師資不足的困難。
(二)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)
在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力是課程教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會(huì)越來(lái)越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識(shí),應(yīng)結(jié)合課程的實(shí)際課時(shí)安排,對(duì)具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。本課程建設(shè)中將教學(xué)內(nèi)容分為四部分。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的基礎(chǔ)。內(nèi)容重點(diǎn)涉及四個(gè)方面:(1)什么是戰(zhàn)略?隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,戰(zhàn)略被賦予了不同的含義,在各個(gè)領(lǐng)域中都有很廣泛的應(yīng)用;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(3)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(4)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點(diǎn),并簡(jiǎn)要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點(diǎn)。
2.戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)及這些趨勢(shì)可能對(duì)企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識(shí)別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境因素及分析模型的應(yīng)用,目的是為了尋找有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)利用外部條件提供的機(jī)會(huì)避開對(duì)企業(yè)產(chǎn)生威脅的因素。(2)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹。目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。(3)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在遵循企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命的前提下,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 轉(zhuǎn)貼于
3.戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程,即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是識(shí)別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略,其中發(fā)展型戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如密集戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)介紹。(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。主要介紹邁克爾·波特總結(jié)出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和幾種常用的戰(zhàn)略選擇工具。
4.戰(zhàn)略實(shí)施與控制。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實(shí)施及在實(shí)施過程中檢查企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段??紤]到對(duì)學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時(shí)的局限,此部分應(yīng)總體簡(jiǎn)要介紹,從資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三個(gè)方面介紹如何與所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,推進(jìn)一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
總之,教學(xué)內(nèi)容是圍繞著“企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,并在實(shí)施進(jìn)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程”。這樣的一個(gè)定義而進(jìn)行建設(shè)的。
(三)教學(xué)方法與手段建設(shè)
1.應(yīng)用開放式、啟發(fā)式教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí),善于思考,樂于發(fā)問,勇于創(chuàng)新”的良好習(xí)慣。教學(xué)過程不受教材、觀點(diǎn)、方法的局限,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。結(jié)合市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展,將教師平時(shí)通過進(jìn)修深造、學(xué)術(shù)會(huì)議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學(xué)中與學(xué)生共享。把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論知識(shí)與身邊企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用范例結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析,活學(xué)活用,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考;從相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科中汲取養(yǎng)分,關(guān)注教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)和興趣熱點(diǎn)。通過焦點(diǎn)問題和熱門話題的插入,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題實(shí)質(zhì)進(jìn)行思考和質(zhì)疑。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和探究精神。
2.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。把課堂教學(xué)中的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情:要求學(xué)生分組收集自己感興趣的企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)資料,結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論框架進(jìn)行歸納總結(jié),并在課堂上做宣講;鼓勵(lì)有條件的學(xué)生選擇進(jìn)入和退出壁壘低的行業(yè)自主創(chuàng)業(yè),由他們自己經(jīng)營(yíng)管理,不僅可以培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和吃苦精神,而且能使他們具備一定的管理能力和經(jīng)營(yíng)意識(shí),獲得成本控制、經(jīng)營(yíng)模式的切身體驗(yàn),全面培養(yǎng)他們的能力。
3.注意現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),優(yōu)化教學(xué)效果?,F(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動(dòng)等特點(diǎn)吸引學(xué)生,但容易造成學(xué)生趕記筆記,不與老師交流的現(xiàn)象。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)在發(fā)揮多媒體教學(xué)手段諸多優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,注意現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與動(dòng)靜結(jié)合,突出教師的講解過程,不斷營(yíng)造課堂教學(xué)的亮點(diǎn),增強(qiáng)課堂吸引力,把學(xué)生的注意力吸引到教師講授的過程中,引發(fā)學(xué)生的思考,從而優(yōu)化教學(xué)效果。
4.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,通過課程建設(shè),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化。目前,已建成校園網(wǎng)內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)課程網(wǎng)站,課程教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等教學(xué)資源上網(wǎng),不斷發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容并拓展相關(guān)專業(yè)知識(shí),提供豐富的教學(xué)參考資源,開闊學(xué)生視野;設(shè)計(jì)并完善網(wǎng)上師生互動(dòng)答疑系統(tǒng),為師生提供網(wǎng)上互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),以快捷靈活的方式開展師生互動(dòng)式教學(xué)交流。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),我通過不斷摸索教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,使《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程取得了良好的教學(xué)效果。課程建設(shè)直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。今后,將針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,不斷摸索和優(yōu)化各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光與思想的應(yīng)用型管理人才發(fā)揮作用。
參考文獻(xiàn)
[1]楊錫懷,王江.企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例[M].北京:高等教育出版社,2010.
集團(tuán)管控是指大型企業(yè)的總部或者管理高層,對(duì)下屬企業(yè)或部門實(shí)施的管理控制及資源的協(xié)調(diào)分配等。
中圖分類號(hào):G642.421 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)04-0289-02
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用型課程,注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。其案例教學(xué)主要以企業(yè)的戰(zhàn)略問題為核心,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境,使學(xué)生在課堂就能接觸到實(shí)際問題,學(xué)會(huì)在復(fù)雜條件下利用所學(xué)理論解決實(shí)際問題。其案例教學(xué)可通過以下方法進(jìn)行。
一、理論+案例+理論
教師先講授部分概念和理論,然后利用這些概念和理論分析典型案例,最后結(jié)合案例分析再闡釋理論。在校大學(xué)生社會(huì)閱歷不夠豐富,對(duì)社會(huì)實(shí)際缺乏了解,教師在講解概念和相關(guān)理論時(shí),可穿插案例解釋抽象的概念和原理以便于學(xué)生理解。如在講述什么是戰(zhàn)略時(shí),可先對(duì)其涵義進(jìn)行理論剖析,然后通過典型案例作進(jìn)一步闡釋。最后再進(jìn)入下一知識(shí)點(diǎn)的剖析。這樣既能引起學(xué)生的興趣,又開拓了學(xué)生的視野,讓學(xué)生更容易理解其涵義。
案例:“隆中對(duì)”與天下三分的戰(zhàn)略。
《三國(guó)演義》第 38回“定三分隆中決策,戰(zhàn)長(zhǎng)江孫氏報(bào)仇”詳細(xì)、生動(dòng)地描寫了劉、關(guān)、張三顧茅廬,請(qǐng)諸葛亮出山的情景。當(dāng)諸葛亮聞知?jiǎng)洹坝齑罅x于天下”的“將軍之志”,又受劉備的三顧之恩,便在茅屋中為劉備獻(xiàn)出自己的謀略。這就是歷史上有名的“隆中對(duì)”。諸葛亮先對(duì)曹、孫、劉三方的實(shí)力作了分析,接著提出了謀略。
1.曹操——地位無(wú)法動(dòng)搖?!安懿俦褥对B,則名微而眾寡,然操遂能克紹,以弱為強(qiáng)者,非惟天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾,挾天子而令諸侯,此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒?!?/p>
2.孫權(quán)——根基牢固,應(yīng)作為盟友?!皩O權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國(guó)險(xiǎn)而民富,賢能為之用,此可以為援而不可圖也?!?/p>
3.劉備——皇室身份具有號(hào)召力,善于收羅人才?!皩④娂鹊凼抑?,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊益,保其巖阻,西和諸戎,南撫彝、越,外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理;待天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾以出秦川,百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠(chéng)如是,則大業(yè)可成,漢室可興矣。”“將軍欲成霸業(yè),北讓曹操占天時(shí),南讓孫權(quán)占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,后即取西川建基業(yè),以成鼎足之勢(shì),然后可圖中原也?!?/p>
二、案例+理論
在講解某一理論前,先引入案例,使學(xué)生獲得一些感性認(rèn)識(shí)后,再講授與案例有關(guān)的理論。如在講解成本領(lǐng)先戰(zhàn)略前,引入格蘭仕成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)例。通過此案例,讓學(xué)生從中獲得什么是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的感性認(rèn)識(shí),再進(jìn)一步引出成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵、戰(zhàn)略價(jià)值和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等理論知識(shí)。
案例:格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
格蘭仕的特點(diǎn)在于它一直宣稱要做家電業(yè)的“世界制造中心”,鐘情于給國(guó)際知名家電品牌做 OEM,其總體思路非常明確,目標(biāo)是以規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)來(lái)整合家電行業(yè)。1996 年,格蘭仕將微波爐在國(guó)內(nèi)的售價(jià)一次性下調(diào) 40%,結(jié)果銷量立刻從上年的 20 萬(wàn)臺(tái)猛增至 65 萬(wàn)臺(tái),最高時(shí),國(guó)際市場(chǎng)占有率達(dá) 40%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)70%,確立了在微(光)波爐行業(yè)的霸主地位。之后格蘭仕大幅降價(jià)行為接連不斷,屢次挑起價(jià)格戰(zhàn)?!皻骋磺В詡税佟?,價(jià)格戰(zhàn)被認(rèn)為是兩敗俱傷的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)手段,國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)就是明證。格蘭仕價(jià)格戰(zhàn)是在規(guī)模前提下的價(jià)格戰(zhàn),每當(dāng)規(guī)模上一個(gè)臺(tái)階,就大幅下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格。比如當(dāng)規(guī)模達(dá)到 300 萬(wàn)臺(tái)時(shí),就把出廠價(jià)降到 200 萬(wàn)臺(tái)規(guī)模企業(yè)的成本價(jià)以下,使規(guī)模在200 萬(wàn)以下的企業(yè)難以承受。通過此策略,格蘭仕樹起一道門檻,要想進(jìn)入此行業(yè),就要投巨資達(dá)到更大的規(guī)模,以期超過格蘭仕的盈利水平,否則就要虧損。國(guó)外許多著名家電企業(yè)都逐漸認(rèn)識(shí)到,格蘭仕的生產(chǎn)規(guī)模使其構(gòu)建起價(jià)格壁壘,與其去和格蘭仕硬拼,不如將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給格蘭仕。
三、理論+案例
完成課程理論內(nèi)容后可將剩余時(shí)間全部用于案例分析。如在運(yùn)用SWOT法分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境時(shí),可將課堂剩下時(shí)間用于討論沃爾瑪?shù)?SWOT ,或讓學(xué)生對(duì)自身進(jìn)行 SWOT 分析等,使學(xué)生進(jìn)一步理解和鞏固理論知識(shí)。
案例:沃爾瑪?shù)腟WOT分析
1.優(yōu)勢(shì)(Strengths)。沃爾瑪?shù)匿N售額近年來(lái)有明顯增長(zhǎng),在全球范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張(如它收購(gòu)了英國(guó)的零售商 AS-DA)。其核心競(jìng)爭(zhēng)力是先進(jìn)的信息技術(shù)所支持的國(guó)際化物流系統(tǒng)。如該系統(tǒng)可清晰了解到每件商品在全球范圍內(nèi)每間賣場(chǎng)的運(yùn)輸、銷售、儲(chǔ)存等信息。信息技術(shù)也加強(qiáng)了沃爾瑪高效的采購(gòu)過程,其一個(gè)焦點(diǎn)戰(zhàn)略是人力資源開發(fā)和管理,優(yōu)秀的人才是沃爾瑪成功的關(guān)鍵因素,為此沃爾瑪投入大量時(shí)間和金錢對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立忠誠(chéng)度。
2.劣勢(shì)(Weaknesses)。沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國(guó)。盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢(shì),但巨量的拓展業(yè)務(wù),可能導(dǎo)致對(duì)某些領(lǐng)域的控制不夠。其商品涵蓋了服裝、食品等多個(gè)部門,在適應(yīng)性上比起專注于某一領(lǐng)域的對(duì)手存在劣勢(shì)。
3.機(jī)會(huì)(Opportunities)。采取收購(gòu)、合并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國(guó)際零售商合作,專注于歐洲或大中華區(qū)等特定市場(chǎng)。沃爾瑪?shù)馁u場(chǎng)當(dāng)前只開設(shè)在數(shù)量有限的發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的大城市。因此,繼續(xù)拓展市場(chǎng)(如中國(guó)、印度)可帶來(lái)大量機(jī)會(huì)。沃爾瑪可通過新的商場(chǎng)地點(diǎn)和商場(chǎng)形式來(lái)獲得市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)。更接近消費(fèi)者的商場(chǎng)和建立在購(gòu)物中心內(nèi)部的商店可使過去僅是大型超市的經(jīng)營(yíng)方式變得多樣化。沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)在于對(duì)現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅(jiān)持。
4.威脅( Threats )。沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)。沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略可能在其業(yè)務(wù)國(guó)家遇到政治問題。多種消費(fèi)品成本下降,原因?yàn)橹圃斐杀镜慕档?,主要原因是生產(chǎn)外包趨向世界上低成本地區(qū),并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成通貨緊縮,惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)威脅。
四、正案例 +反案例
案例:從戰(zhàn)略制勝與戰(zhàn)略失誤的實(shí)例對(duì)比談企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
1.戰(zhàn)略制勝案例——海爾的騰飛。創(chuàng)立于 1984 年,崛起于改革大潮之中的海爾集團(tuán),是在引進(jìn)德國(guó)利勃海爾電冰箱技術(shù)的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。在張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的引領(lǐng)下,海爾經(jīng)過二十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新,從瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為在國(guó)內(nèi)外享有較高美譽(yù)度的跨國(guó)公司。海爾1984 年只有一個(gè)型號(hào)的冰箱產(chǎn)品,而目前擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成、餐飲、金融、房地產(chǎn)等在內(nèi)的 86個(gè)大門類 13 000 多個(gè)品種的產(chǎn)品群。
海爾二十八年來(lái)高速發(fā)展,主因就是戰(zhàn)略創(chuàng)新。其戰(zhàn)略創(chuàng)新經(jīng)過了四個(gè)階段:一是名牌戰(zhàn)略階段(1984—1991)。其他企業(yè)上產(chǎn)量,海爾撲下身子抓質(zhì)量,七年只做一種冰箱產(chǎn)品,磨出了海爾管理之劍“OEC 管理法”,為未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是多元化戰(zhàn)略階段(1992—1998)。其他企業(yè)搞“獨(dú)生子”,海爾走低成本擴(kuò)張之路,吃“休克魚”,建海爾園,“東方亮了再亮西方”,以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。三是國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998—2002)。其他企業(yè)認(rèn)為海爾走出去是“不在國(guó)內(nèi)吃肉,偏要到國(guó)外喝湯”,海爾堅(jiān)持“先難后易”、“出口創(chuàng)牌”戰(zhàn)略,搭起了國(guó)際化企業(yè)框架。四是全球化品牌戰(zhàn)略階段(2002年至今)。其企業(yè)文化從“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”調(diào)整為“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”。
2.戰(zhàn)略失誤案例——中聯(lián)公司瘋狂擴(kuò)張的代價(jià)。中聯(lián)公司成立于 1992 年,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)有大公司。公司組建開始,高層領(lǐng)導(dǎo)沒有客觀分析主客觀環(huán)境,沒有慎重選擇主業(yè),制定正確的戰(zhàn)略,腳踏實(shí)地打好基礎(chǔ),而是四處“招兵買馬”,急于擴(kuò)大規(guī)模。其在全國(guó)各地迅速注冊(cè)公司,在一 年內(nèi),注冊(cè)二級(jí)公司 20 多個(gè),三級(jí)公司 50 多個(gè),四級(jí)公司遍布全國(guó)。沒有像樣的主業(yè)支撐,再加內(nèi)部管理混亂,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難,債臺(tái)高筑,對(duì)下屬公司的管理失控,陷入全面危機(jī)。最終,國(guó)務(wù)院對(duì)該其進(jìn)行全面清理整頓。一個(gè)國(guó)有大公司就這樣倒下了。當(dāng)然,這樣的公司不在少數(shù)。
綜上,一個(gè)由小到大到強(qiáng),一個(gè)由大到亂到衰。說(shuō)明了企業(yè)成敗在于科學(xué)的管理,在于正確的戰(zhàn)略,從而讓學(xué)生明白戰(zhàn)略管理對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞: 教學(xué)方法;項(xiàng)目;案例
Key words: teaching method;project;example
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)35-0256-02
0 引言
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》是在已經(jīng)學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》《財(cái)務(wù)管理》《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課的基礎(chǔ)上開設(shè)的,它研究的是企業(yè)在復(fù)雜多變和激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,為了求得長(zhǎng)期生存和發(fā)展,如何在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略做出全局性、長(zhǎng)期性、根本性的謀劃,以及如何將制訂好的發(fā)展戰(zhàn)略成功地付諸實(shí)施等問題。
1 課程特點(diǎn)與教學(xué)現(xiàn)狀
1.1 課程特點(diǎn) 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》這門課程,對(duì)學(xué)生的知識(shí)體系全面性與綜合分析能力要求較高。這門課的主要特點(diǎn):第一,內(nèi)容相對(duì)綜合全面。以強(qiáng)化公司層面的管理為切入點(diǎn),以戰(zhàn)略管理者的身份分析整個(gè)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理流程,從而有效規(guī)避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),取得戰(zhàn)略性成功。第二,實(shí)務(wù)要求高。在闡述公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,較詳細(xì)的介紹了公司戰(zhàn)略的整體實(shí)施過程和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)務(wù)及具體內(nèi)容。第三,文字?jǐn)⑹鱿鄬?duì)比較拗口,本教材大多是生搬硬套國(guó)外翻譯資料,缺乏原創(chuàng)性,條理不清晰,表達(dá)不符合中文習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)的困擾很大。
1.2 教學(xué)現(xiàn)狀 ①以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主。很多高校教師針對(duì)該課程仍以講授為主,案例為輔,案例只注重量而輕質(zhì),學(xué)生對(duì)于原理的理解還只停留在表面上,缺乏在實(shí)務(wù)中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,所以對(duì)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試中的綜合分析題目摸不著頭腦,經(jīng)常是偏離了主題,答非所問,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也逐漸下降。②知識(shí)和能力目標(biāo)混淆。高校教師在對(duì)于章節(jié)內(nèi)容的處理上仍舊是一概而論。沒有分清哪些是知識(shí)點(diǎn)哪些是技能點(diǎn),因此學(xué)生往往會(huì)胡子眉毛一把抓,甚至?xí)霈F(xiàn)頭重腳輕的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)起來(lái)頓感吃力和厭惡。③實(shí)踐性環(huán)節(jié)薄弱。通常來(lái)講理論與實(shí)踐相結(jié)合,但很多高校教師認(rèn)為該門課程綜合性強(qiáng)、難以理解,而且課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)難以實(shí)現(xiàn),因此出現(xiàn)重理論輕實(shí)踐。學(xué)生的應(yīng)用能力得不到鍛煉。④學(xué)情分析未細(xì)化。學(xué)生學(xué)情的分析基于先修課程的理解、掌握與靈活應(yīng)用,根據(jù)其專業(yè)知識(shí)與相關(guān)知識(shí)的融會(huì)貫通作為基礎(chǔ),因?qū)W生的個(gè)體差異產(chǎn)生的學(xué)情參差不齊,一概而講勢(shì)必造成學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性下降。
2 教學(xué)方法的研究
針對(duì)以上在教學(xué)中存在的一些問題結(jié)合本人近幾年的課程教學(xué)體會(huì),總結(jié)了以下幾種教學(xué)方法,以供參考。各種教學(xué)方法的實(shí)施基于以學(xué)生為中心,把全部同學(xué)分成小組或團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同教學(xué)方法的實(shí)施采取自我管理和團(tuán)隊(duì)管理兩種模式??己朔?jǐn)?shù)計(jì)入個(gè)人成績(jī)和團(tuán)隊(duì)合作成績(jī)。即最終學(xué)生的個(gè)人考核成績(jī)=考勤×20%+個(gè)人成績(jī)×40%+團(tuán)隊(duì)合作成績(jī)×40%,這樣既鍛煉了個(gè)人能力又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。
2.1 “教、學(xué)、練、做”四位一體教學(xué)法 在《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》課程理論和實(shí)踐技能講授過程中,堅(jiān)持采用教、學(xué)、練、做四位一體教學(xué)法,邊講邊學(xué),邊學(xué)邊練,邊練邊做,講、學(xué)、練、做相互交叉,學(xué)做合一、理實(shí)一體,使學(xué)生具有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和過硬的實(shí)踐技能,此方法是寓教于題、環(huán)環(huán)相扣、層層深入的動(dòng)態(tài)過程。
在講學(xué)過程中,以學(xué)生為中心,老師和學(xué)生以合作方式完成,或由學(xué)生先講,老師點(diǎn)評(píng)總結(jié),或由老師先講,學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充,在此過程中可以由同學(xué)獨(dú)立完成,讓學(xué)生深刻體會(huì)做“講師”的滋味,從而調(diào)動(dòng)其積極性,把枯燥無(wú)味、難以讀懂理解的內(nèi)容變得生動(dòng)興趣,讓學(xué)生回味無(wú)窮。在學(xué)練過程中為加深知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的即時(shí)性掌握,針對(duì)講到每一章節(jié)每一知識(shí)模塊,根據(jù)該知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)要求(即了解、識(shí)記、掌握)和重難點(diǎn)把握,老師提出5-10個(gè)練習(xí)題,提煉出從2009-2012年的真題從單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題、綜合分析題四個(gè)題型,題目分為必答題和搶答題,由個(gè)體學(xué)生或各小組團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行作答,同時(shí)計(jì)入個(gè)人平時(shí)成績(jī)和小組團(tuán)隊(duì)成績(jī),如果答錯(cuò)將實(shí)施倒扣分,這樣學(xué)生非常踴躍,認(rèn)真思考,高質(zhì)量的完成個(gè)人任務(wù)和團(tuán)隊(duì)任務(wù)。全方位不同角度使學(xué)生掌握該門課程每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的考核點(diǎn)、出題角度和答題技巧。在練做過程中,即根據(jù)課堂的教學(xué)組織安排需要,最后十分鐘由老師自編試題進(jìn)行閉卷作答,上交批改,下次上課之前進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
通過以上“教、學(xué)、練、做”四位一體教學(xué)法,學(xué)生從主觀上徹底把該門課程學(xué)習(xí)從“難學(xué)”到“易學(xué)”和“愛學(xué)”,把整本書讀薄讀透,達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果和目的。
2.2 項(xiàng)目教學(xué)法
2.2.1 項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵 項(xiàng)目教學(xué)法是以項(xiàng)目為一條主線,在實(shí)施一體化教學(xué)的過程中借鑒和探索出的課堂教學(xué)方法,主張?jiān)诮虒W(xué)中把工作中的一些真實(shí)項(xiàng)目引入到課堂上,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程,在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過項(xiàng)目管理即項(xiàng)目的確定、項(xiàng)目的策劃、項(xiàng)目報(bào)告的制作使學(xué)生達(dá)到了知識(shí)與技能的統(tǒng)一。最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”,“一個(gè)項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)課程”改變了以往“教師講,學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。
2.2.2 項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)過程 例如該課程中老師提出項(xiàng)目名稱是“海爾集團(tuán)戰(zhàn)略管理與風(fēng)險(xiǎn)管理”,就需要學(xué)生從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理七個(gè)方面進(jìn)行,該項(xiàng)目貫穿于整個(gè)學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容,從一開始學(xué)生首先明確考核項(xiàng)目的任務(wù),隨著課程的不斷深入,每個(gè)團(tuán)隊(duì)搜集大量相關(guān)資料,進(jìn)行項(xiàng)目文案的撰寫,同時(shí)老師要起到督導(dǎo)的作用。具體教學(xué)實(shí)施過程如圖1所示。
整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)過程中以“課程技能大賽”為載體,依據(jù)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。整個(gè)項(xiàng)目管理過程分為期初、期中和期末。期初每個(gè)項(xiàng)目小組以團(tuán)隊(duì)式組建,團(tuán)隊(duì)式管理開展項(xiàng)目活動(dòng),團(tuán)隊(duì)以5-6人為宜,組成人員要根據(jù)各自的性格、特長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行分配,確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,由學(xué)生團(tuán)隊(duì)或老師確定項(xiàng)目名稱、目標(biāo)、工作內(nèi)容以及實(shí)施方案,團(tuán)隊(duì)其他成員具體工作依據(jù)項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分配。期中要形成階段性成果并向老師進(jìn)行匯報(bào),由老師提出指導(dǎo)意見。期末項(xiàng)目的成果包含書面文案和動(dòng)態(tài)PPT演示部分,項(xiàng)目成果的匯報(bào)將組織邀請(qǐng)系部相關(guān)專業(yè)老師作為評(píng)委,每組20分鐘,其中5分鐘由負(fù)責(zé)人陳述整個(gè)項(xiàng)目的作業(yè)過程、內(nèi)容方案和結(jié)論,10分鐘由小組成員各自匯報(bào)所做工作,分析方法以及體會(huì),3分鐘對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問進(jìn)行答辯,2分鐘由專業(yè)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匯報(bào)之后根據(jù)專業(yè)老師打分評(píng)出一二三等獎(jiǎng),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目評(píng)分表如表1所示。
項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了“做中學(xué),學(xué)中做”的課堂教學(xué)效果,充分使學(xué)生利用課上理論與課下時(shí)間結(jié)合起來(lái),同時(shí)踐行了“以賽促學(xué),以賽促訓(xùn)”的教學(xué)目的。注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新思維與技術(shù)綜合應(yīng)用能力。
2.3 問題教學(xué)法 問題教學(xué)法就是以問題為載體貫穿教學(xué)過程,教材的知識(shí)點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)在學(xué)生的面前,讓學(xué)生在尋求,探索解決問題的思維活動(dòng)中,掌握知識(shí)、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。進(jìn)而逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化自主學(xué)習(xí)的方法,提高自主學(xué)習(xí)能力的一種教學(xué)方法。在這種課上,教師有意地創(chuàng)設(shè)問題情境,組織學(xué)生的探索活動(dòng),學(xué)生作為提問主體針對(duì)教學(xué)內(nèi)容
從不同角度提出質(zhì)疑,老師的問題的深入淺出,深刻分析、理解、領(lǐng)悟和貫通知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。在該方法實(shí)施過程中要注意問題提出的質(zhì)量、內(nèi)涵、難易程度,學(xué)生往往不知道該如何提問以及回答的切入點(diǎn),往往因?yàn)槠x內(nèi)容的本質(zhì)而無(wú)法有效應(yīng)用該方法,因此老師在此過程中要注意首先引導(dǎo),接著說(shuō)明問題的原理與聯(lián)系,最后進(jìn)行問題點(diǎn)評(píng)和點(diǎn)撥,從而使學(xué)生的提問和回答有質(zhì)、有文有理。在問題的回答上針對(duì)開放性問題可以采用頭腦風(fēng)暴法激勵(lì)學(xué)生積極參與、暢所欲言,真正把握問題提出的本質(zhì)和知識(shí)深入淺出的內(nèi)在?!皢栴}教學(xué)法”為學(xué)生提供了一個(gè)交流、合作、探索、發(fā)展的平臺(tái),在教學(xué)活動(dòng)中以“問題”為線索,基于問題情境發(fā)現(xiàn)探索知識(shí),掌握技能,學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。
3 結(jié)束語(yǔ)
教學(xué)方法的選擇、優(yōu)化、創(chuàng)新是提高教學(xué)質(zhì)量和改進(jìn)教學(xué)效果的保證,也是在應(yīng)用型本科院校的教學(xué)改革的重點(diǎn)。針對(duì)于應(yīng)用型本科院校對(duì)于人才的培養(yǎng)目標(biāo),立足于人才培養(yǎng)方案,從課程本身研究教學(xué)方法目的是提高學(xué)生的應(yīng)用能力,培養(yǎng)成為技能型人才,無(wú)論采取何種方法重點(diǎn)要注意因材施教、因課選法,靈活運(yùn)用提高教學(xué)效果,做到知行合一,徹底掌握該門課程的原理和方法。
參考文獻(xiàn):