時間:2022-08-29 22:17:52
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)院采購力工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
醫(yī)院經(jīng)濟管理是一項復(fù)雜的工程,內(nèi)涵豐富外延廣泛,涉及到了醫(yī)院的方方面面,通常是指按客觀經(jīng)濟要求,運用貨幣價值理論和經(jīng)濟手段,對醫(yī)院全部活動進行策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、實施并進行控制和監(jiān)督,合理籌集和使用人、財、物,力求資源占用與經(jīng)濟效益的比值合理,取得最大化經(jīng)濟效益、技術(shù)效益和社會效益。
一、當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟管理存在的缺陷
1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟管理知識不足
當(dāng)前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)是來自醫(yī)學(xué)專業(yè)的優(yōu)秀人才,對醫(yī)院的經(jīng)濟管理心有余而力不足,他們?nèi)狈ο到y(tǒng)全面學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和相關(guān)的法律知識的機會和實踐經(jīng)驗,工作中往往是重視業(yè)務(wù)輕視管理,關(guān)注財務(wù)數(shù)字某些指標,多不能分析數(shù)字來源及內(nèi)在聯(lián)系,雖然法人對財務(wù)報表負責(zé)并簽字,但讀不懂財務(wù)報表,無法知道某些指標的含義以及蘊藏的風(fēng)險。有些醫(yī)院采購成本非正常增加,人員效率低下,成本費用失控,這種現(xiàn)象被快速的業(yè)務(wù)增長所掩蓋,這種粗放的管理無疑影響了醫(yī)院的工作效率和發(fā)展速度。如:院長很關(guān)注每月醫(yī)院的收支結(jié)余,影響收支結(jié)余的因素諸多,如果財務(wù)人員不能定期詳細的給院長分析原因,結(jié)合成本核算,查看各科室的收支結(jié)余以及業(yè)務(wù)收入對應(yīng)的成本支出是否合理,就不能全面地掌握各科室的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),合理的制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院經(jīng)濟目標,更不能有效地掌握各科室經(jīng)濟目標的實現(xiàn)進度。
2.部分醫(yī)院內(nèi)部管理制度不配套、不銜接、不嚴謹
目前多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)按照等級醫(yī)院評審標準設(shè)立了相應(yīng)的科室,建立了相關(guān)的管理制度,但是運行的過程中仍然存在許多弊端。職能科室的管理職能發(fā)揮不到位,在科室制度建設(shè)上僅僅注重行業(yè)制度的建立,忽視院內(nèi)管理制度的連貫性和科室之間的銜接關(guān)系,制度落實不到位,造成某些事項都管或都不管現(xiàn)象,缺少職能監(jiān)督機制。如:財務(wù)部分建立的固定資產(chǎn)管理制度中的固定資產(chǎn)清查,落實需全院多科室合作,如果該制度不明確牽頭科室以及與相關(guān)資產(chǎn)管理科室、資產(chǎn)使用科室和監(jiān)管科室制度進行銜接,該項工作就很難如期按照上級法規(guī)要求每年將固定資產(chǎn)清查一次,從而導(dǎo)致許多醫(yī)院固定資產(chǎn)賬實不符,甚至導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失。
3.醫(yī)院常規(guī)經(jīng)濟業(yè)務(wù)管理缺少總體監(jiān)督策劃
常規(guī)每年年底都要進行年終總結(jié),匯總成績找出存在的不足,然后做下一年的工作計劃。新的一年依據(jù)年初工作計劃實施,相關(guān)職能監(jiān)管科室進行檢查。表面上看醫(yī)院各科室工作已經(jīng)很到位,仔細研究一下,上述工作院方?jīng)]有進行評價把關(guān),總結(jié)是否到位?與各自年初計劃、預(yù)算有無對比自查?與醫(yī)院工作要求有何差距?關(guān)鍵是各科室下一年的工作計劃能否涵蓋本職工作,從年初計劃的審核把關(guān)——反饋意見——重新審核,與醫(yī)院的中長期發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年的工作重點能否相適應(yīng)?工作實踐發(fā)現(xiàn),往往出現(xiàn)工作計劃做的認真的科室檢查差錯多,而工作計劃簡單,出現(xiàn)應(yīng)該做的工作被遺漏并且不易發(fā)現(xiàn)。
二、醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟管理缺陷的對策
1.院長更新管理理念,充分發(fā)揮各科室智慧
醫(yī)院管理需要的是一位熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)特點的管理專家,而不是單一的醫(yī)學(xué)專家,所以院長應(yīng)該積極關(guān)注經(jīng)濟管理知識,調(diào)動財務(wù)、審計等相關(guān)經(jīng)濟管理職能科室的積極性,充分運用審計稽核、成本控制、成本考核、財務(wù)預(yù)算等管理手段及措施,利用信息管理平臺,科學(xué)、系統(tǒng)、靈活的使用經(jīng)濟管理資料進行醫(yī)院管理。我院經(jīng)過多年探索,已經(jīng)形成了以審計科為主相關(guān)科室配合的經(jīng)濟管理管理體系,審計科在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行過程中全程參與了監(jiān)督管理,從經(jīng)濟決策的確定到經(jīng)濟事項的落實,從采購計劃的審計到采購過程的執(zhí)行,從合同簽訂前的審計到合同履行的監(jiān)管,常規(guī)當(dāng)年進行上一年的財務(wù)審計,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計事前、事中、事后把關(guān)的功能,及時的將審計報告或?qū)徲嬓畔⒎答伣o相關(guān)科室,通過核實無誤并得到相關(guān)科室認可,及時將審計結(jié)果匯報給院長,院長批復(fù)后及時督導(dǎo)落實,有效的提升了醫(yī)院的經(jīng)濟運行效益。
2.審核理順醫(yī)院內(nèi)部管理制度
由于體制原因醫(yī)院缺乏管理經(jīng)驗豐富理論基礎(chǔ)強的經(jīng)濟管理人才,財務(wù)、審計、總務(wù)等科室的工作人員大部分都是其它專業(yè)改行組成,業(yè)務(wù)科室人員經(jīng)濟管理意識不足,所受教育、管理意識、接受能力參差不齊,高層次的管理人才缺乏,科內(nèi)自建的制度水平低,約束力弱,部分工作受到有關(guān)人員干擾和抵制,最終導(dǎo)致管理缺失事項發(fā)生。因此,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)抽調(diào)有關(guān)專家,集中力量將全院的管理制度進行理順修訂,形成一張環(huán)環(huán)相扣嚴密的制度網(wǎng),使每個崗位考核都有依據(jù),同時逐步培訓(xùn)提升管理人員素質(zhì)。
康復(fù)科下一年度工作計劃1
近年來,現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,又恰逢我院新病房大樓開診,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定2014年度工作計劃如下:
一、著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理
請求院部成立康復(fù)病區(qū),面積1000平方米左右,裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳,面積200平方米左右,設(shè)置床位20張,按照康復(fù)科標準裝潢病區(qū)。加強住院部病人管理,實行有康復(fù)特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師5人,其中理療醫(yī)師一名,醫(yī)師嚴重缺編,請求院部至少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運行。現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月,主要針對神經(jīng)康復(fù)治療、物理治療學(xué)習(xí)。
三、醫(yī)療器械配備
請求院部購置康復(fù)訓(xùn)練器材一套,大概20至30萬左右,現(xiàn)有理療器械破舊不堪,部分更新如腰椎牽引床,超短波,中頻治療儀,微波治療儀,大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)
四、康復(fù)護理
建議院部安排最小護理單元,5人,或者固定2至3人,白班,夜班由中醫(yī)科護理部代值。
五、內(nèi)部管理,橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)。
4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點治療效果提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。
6.勞務(wù)酬金實行二級分配,以工作量為主,結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮
康復(fù)科下一年度工作計劃2
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂計劃如下:
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行,堅持“九不準”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學(xué)習(xí)。
2、調(diào)動全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務(wù)宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強精神文明建設(shè),進一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀,改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面
1、開展門診診療工作,爭取住院人數(shù)達到40人,收入達到380萬。 2.向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,加強與ICU、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風(fēng)后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風(fēng)后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙,突出中醫(yī)特色; 4.有計劃對本科醫(yī)師、治療師進行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和
康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn),每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
5、加強人才培養(yǎng),擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復(fù)醫(yī)學(xué)科參加康復(fù)進修學(xué)習(xí)。擬增加1名內(nèi)科研究生,三名康復(fù)治療師,可以從在本院實習(xí)的學(xué)生中挑選,還可以從外面招聘,申請一名有經(jīng)驗的針灸治療師,開展中醫(yī)治療項目。鼓勵現(xiàn)有治療師考康復(fù)治療師證,爭取人人有證;
6.按照診療方案進行,及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新項目新療法,鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項,2篇論文在國家級雜志發(fā)表; 8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺,做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床基礎(chǔ)上,爭取達到80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復(fù)專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復(fù)治療師,康復(fù)科分成三個單元:卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復(fù)),康復(fù)治療師也分成三組,有計劃地向這個方向培養(yǎng)。
三、綜合治理方面
加強綜合管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,做好醫(yī)療安全工作,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院,配合醫(yī)院的中心工作順利進行.
康復(fù)科下一年度工作計劃3
近年來,現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,康復(fù)病區(qū)成立,開張大吉,病房供不應(yīng)求,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定2015年度工作計劃如下:
一、著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理
康復(fù)病區(qū)已經(jīng)成立,按照衛(wèi)生部國家標準裝潢,煥然一新,裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳,面積八十平方米左右,設(shè)置床位二十張,目前床位供不應(yīng)求,開張大吉,采購器械最遲三月份到位。按照規(guī)范病區(qū)管理,加強核心制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行,完善三級查房,加強住院部病人管理,實行有康復(fù)特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師五人,其中理療醫(yī)師一名,門診上班一名,病房三名醫(yī)師,無法正常排班,嚴重缺編,存在嚴重醫(yī)療隱患,請求院部至
少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運行。此十萬火急!現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到上級醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月,主要針對神經(jīng)康復(fù)治療、物理治療學(xué)習(xí)。或者請上級醫(yī)院醫(yī)師過來傳幫帶。
三、醫(yī)療器械配備
現(xiàn)有采購計劃院部已通過,估計爭取春節(jié)前安裝測試使用完畢,暫時以器械公司培訓(xùn)為主,所有醫(yī)師必須熟知操作,完全掌握適應(yīng)癥,禁忌癥,專人保管,確保醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療需要,逐步添置被動訓(xùn)練器械.。
四、關(guān)于醫(yī)保
加強住院病人床位管理,嚴格實行病人離院請消假制度,避免醫(yī)保查房,堵住醫(yī)保漏洞。及時書寫病歷,病程記錄,規(guī)范用藥。
五、內(nèi)部管理,橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治
療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)。
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務(wù)、會計核算工作,將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。
第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務(wù)收支兩條線”,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、加強學(xué)習(xí),提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作計劃通用范文 新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。
二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理],并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理],逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作計劃通用范文
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過醫(yī)院職代會集體意見表決制訂的,它反映了醫(yī)院新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以醫(yī)院大局為重,不折不扣的完成醫(yī)院安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,增效益。
新的一年里,全體財務(wù)人員工作計劃明確,在工作中應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為醫(yī)院增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。
近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給醫(yī)院現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為醫(yī)院謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。
凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務(wù)工作計劃中的重點管理項目。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。
20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照醫(yī)院《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。
嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,醫(yī)院統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為醫(yī)院的一個對外窗口科室,我們將認真落實醫(yī)院服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓醫(yī)院全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。
財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全醫(yī)院財務(wù)會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全醫(yī)院的財務(wù)工作推上一個新臺階。
我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。
對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強醫(yī)院財務(wù)隊伍的實力,為全醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。
使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。
以推行全面預(yù)算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
財務(wù)工作計劃怎么寫1為了在財務(wù)工作中優(yōu)化財務(wù)記賬工序,提高記賬效率。做到賬務(wù)規(guī)范化操作,制作附件標準規(guī)定。月底對賬清帳,確保報表的任何數(shù)據(jù)能清晰無誤的解讀公司財務(wù)狀況?,F(xiàn)制定以下財務(wù)工作計劃。
一、進取優(yōu)化工序,減少記賬工作所耗用的精力
(1)由于我們的用友系統(tǒng)較為健全,各模塊功能能滿足明細數(shù)據(jù)需求的,在總賬能夠做簡化記賬處理,各部門自有明細數(shù)據(jù)能夠滿足管理需求的總賬能夠做簡化處理,現(xiàn)流程復(fù)雜,經(jīng)優(yōu)化能夠到達原效果,記賬更方便的,經(jīng)審批能夠做簡化處理。
(2)財務(wù)記賬的原始資料來源于各業(yè)務(wù)部門,所以,對于反映當(dāng)期的收入費用等會計資料,各部門必須及時傳遞到財務(wù)。尤其是直營店必須將收銀報表等店面資料及時報給財務(wù),每周一次,不得推延以免耽誤財務(wù)入賬時間。
(3)獨立分部應(yīng)當(dāng)堅持銀行存款的獨立,收入、支出應(yīng)當(dāng)獨立使用自我的賬號,減少交叉入賬,付賬,以減少記賬員的工作量。尤其提議直營店的賬號辦理網(wǎng)銀,財務(wù)這邊可直接使用該賬戶支付對應(yīng)的費用。不走交叉賬務(wù)。
二、提高財務(wù)規(guī)范化操作,滿足長遠的企業(yè)發(fā)展目標
會計分為內(nèi)部管理會計和財務(wù)會計,內(nèi)部管理會計偏向于對管理者財務(wù)信息需求的供給,財務(wù)會計則是偏向于對投資者,外部監(jiān)督部門的報告,所以,財務(wù)會計是受到會計法、經(jīng)濟法等法律法規(guī)的嚴格制約的。
為了準確反映企業(yè)的經(jīng)濟行為,我們會在內(nèi)部管理會計中體現(xiàn)出來,這部分差異在小企業(yè)中是無法避免的。但隨著企業(yè)做大做強,財務(wù)也必須逐步走向正規(guī)化,以減少這部分差異,得到外部投資者,監(jiān)督部門的認可。所以,在,財務(wù)部門會對賬務(wù)不合理的、不正規(guī)的憑據(jù)做總結(jié),同時制定新的報銷憑據(jù)的標準,使公司的財務(wù)逐步走向正規(guī)化。
三、對賬清帳,使得財務(wù)報表簡明易了,更具解讀性
賬務(wù)清理是財務(wù)工作的重點,它使得沉長的已經(jīng)結(jié)清的賬務(wù)得到消除和剝離,使得漫長的一個會計期間積累的財務(wù)數(shù)據(jù)得到簡化,突出財務(wù)現(xiàn)狀。通常的財務(wù)報表將一個會計期間內(nèi)的所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)經(jīng)過各個科目來呈現(xiàn),可是由于管理者并不必須精通會計,使得報表的閱讀性不強,對賬清帳使得每個科目的數(shù)據(jù)有據(jù)可查,明明白白,方便管理者閱讀,方便會計人員跟蹤核對,及時糾正錯誤,挽回損失。
四、支持預(yù)算管理,減少財務(wù)審批職責(zé)
預(yù)算控制是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,公司將全面啟動預(yù)算管理,財務(wù)部主要負責(zé)匯總各部門預(yù)算,并及時將執(zhí)行結(jié)果和預(yù)算差異反饋給總經(jīng)辦及預(yù)算部門,以方便預(yù)算控制及調(diào)整。財務(wù)部只從預(yù)算控制方面限制費用報銷,費用審批應(yīng)由各部門領(lǐng)導(dǎo)自行把握,財務(wù)人員不對報銷范疇,報銷金額做審批(但實有異議的也能夠提出),以減少財務(wù)人員與費用報銷人的沖突。
財務(wù)工作計劃怎么寫220__年是我院創(chuàng)建二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,為進一步提高我院財務(wù)工作綜合質(zhì)量,確保財務(wù)工作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展服務(wù),積極為二級醫(yī)院創(chuàng)建做好財務(wù)科相關(guān)工作準備,制訂本年度財務(wù)工作計劃如下:
一、加強財務(wù)制度建設(shè)
完善財務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強財務(wù)能力建設(shè)
抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時參加相關(guān)部門組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作會,及時完成上報財務(wù)相關(guān)報表。
三、加強財務(wù)管理工作
1、落實財務(wù)工作職責(zé)。
按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計科目,建立賬簿,進行會計核算,編制會計報表和財務(wù)分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬,不出差錯,無一遺漏。加強相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取最大經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強化財務(wù)控制職能。
堅持醫(yī)院財務(wù)開支審批流程,收支兩條線,履行好財務(wù)控制管理職能。
3、加強醫(yī)院收費管理。
加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為,確保合理收費,杜絕費用流失。
4、加強部門財務(wù)監(jiān)管。
落實財務(wù)工作相關(guān)制度,增強安全意識,對醫(yī)院收費部門、相關(guān)科室加強監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財務(wù)安全隱患。
5、加強經(jīng)營成本核算。
建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務(wù)考核,強化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務(wù)。
6、加強固定資產(chǎn)管理。
建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。
四、作好財務(wù)分析報告
按時完成月、季、年度醫(yī)院財務(wù)分析報表,及時讓院領(lǐng)導(dǎo)準確掌握醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟決策、經(jīng)營管理提供真實、可靠的財務(wù)信息。
財務(wù)工作計劃怎么寫3一、20__年的全面財務(wù)預(yù)算。也就是要把20__年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預(yù)算,并對20__年全年的各類資產(chǎn)購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預(yù)算。這樣,在年初就能夠預(yù)知20__年全年的大致經(jīng)營情景。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:預(yù)算表格__份)
二、20__年全年的資金計劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上,對20__年全年的資金收支情景進行預(yù)測,做出20__年的資金計劃,為20__年總體的資金調(diào)度和安排供給參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格__份)
注:公司目前暫時不研究現(xiàn)金流量的問題。
三、對所有的資產(chǎn)進行全面盤點。要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進行年終全面盤點,并與20__年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。
規(guī)定完成日期:20__年1月5日前。
四、對20__年全年的經(jīng)營情景做進行全面的總結(jié)分析。
1.對公司20__年全年的經(jīng)營情景進行總結(jié):包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產(chǎn)和負債的增減變動等;(附表格__份)
2.與20__年全年的經(jīng)營情景做比較分析總結(jié);(附表格__份)
3.對20__年的任務(wù)指標完成情景進行分析總結(jié)。
(附表格__份)
規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
五、做全年的工作總結(jié)報告。要求所有從事財務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)。
規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
六、年終評優(yōu)。對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發(fā)。
七、召開年終工作總結(jié)表彰大會。計劃在春節(jié)前,在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)大會”,并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。
財務(wù)工作計劃怎么寫420__年,在總場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室人員的配合配合盡力下,立異思路,改變工作風(fēng)格,規(guī)范行為,嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,盡力進步工作質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、增強財務(wù)、審計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡力進步財務(wù)、審計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了進步財務(wù)、審計人員業(yè)務(wù)程度、綜合素質(zhì),多次組織財務(wù)審計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20__年6月、11月專門組織總場及各林場財務(wù)審計人員,分兩批參加了山東省內(nèi)部審計協(xié)會舉辦的內(nèi)部審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;20__年8月至10月又多次組織各場場長、書記、財務(wù)審計人員進行內(nèi)控業(yè)務(wù)、內(nèi)節(jié)制度的學(xué)習(xí);20__年11月至12月又組織各林場財務(wù)人員在網(wǎng)上進行管帳人員繼承學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),全場財務(wù)、審計人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)程度都有了較大的進步。
二、樹立健全財務(wù)治理制度,規(guī)范財務(wù)行為
為深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,進一步嚴肅財經(jīng)規(guī)律,更新理財看念,完善治理機制,健全規(guī)章制度,夯實根基工作,增強步隊扶植、落實監(jiān)管步伐,實現(xiàn)治理機制科學(xué)化、根基工作精細化、財務(wù)步隊專業(yè)化、財務(wù)出入規(guī)范化,全面晉升全場財務(wù)治理程度。我們依據(jù)費辦發(fā)(20__)2號文《縣委辦公室縣府辦公室關(guān)于印發(fā)(全縣行政事業(yè)單位財務(wù)治理規(guī)范晉升年運動實施規(guī)劃)的看護》的文件要求,結(jié)合林場實際環(huán)境,先后制訂了《費縣國有林場財務(wù)治理規(guī)范晉升年運動實施規(guī)劃》及《費縣國有林場財務(wù)治理制度》。財務(wù)治理規(guī)范晉升實施規(guī)劃及財務(wù)制度的樹立及實施以及四級連簽制度(包攬人、業(yè)務(wù)分管負責(zé)人、財務(wù)分管負責(zé)人、主要負責(zé)人四級連簽)的實行,使林場的管帳工作有章可循、有法可依,讓制度管人、管事,財務(wù)審計工作上了一個新臺階。
三、實行出入兩條線,強化預(yù)算約束
國有林場依照預(yù)算法的要求,嚴格實行出入兩條線制度,對各場依法取得的各項收入,實時足額上繳財政專戶、實時入賬,不得坐收坐支,更不得設(shè)置小金庫或帳外帳。實行了月初編制用款計劃,月末對比執(zhí)行,樹立重大資金支出書面申報審批制度。嚴格節(jié)制“三公”經(jīng)費,公用經(jīng)費支出嚴格依照預(yù)算執(zhí)行。理順了管帳核算法度模范,管帳工作重要有序開展,為林場各項事業(yè)成長提供了有力的保障。
四、增強專項資金治理,確保??顚S?/p>
隨著國家對生態(tài)情況扶植越來越看重,各級財政對林業(yè)的投資越來越多。為了管好、用好這些資金,讓其施展應(yīng)有的效益,對付各項資金的治理,繼承嚴格執(zhí)行國家專項資金治理規(guī)定及總場依據(jù)相關(guān)司法律例及實際環(huán)境訂定的《費縣國有林場專項資金治理法子》。依據(jù)專項資金實施規(guī)劃,采取事前計劃、事中監(jiān)督,過后驗收的治理模式。屬于當(dāng)局采購的項目,嚴格按規(guī)定解決當(dāng)局采購手續(xù)。樹立追蹤問效考評機制,任何人不得扣留、調(diào)用專項資金,使有限的資金施展應(yīng)有的效益。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
各林場今年根基設(shè)施扶植對照多,此中上半年扶貧資金項目共150萬元,包括青山林場良種基地管護房、生財產(chǎn)務(wù)用房兩處,涉及資金50萬元,塔山林場牛嵐護林房一處,涉及資金100萬元,現(xiàn)工程已全部完工驗收,并已審計結(jié)算完畢;下半年扶貧資金項目共120萬元,此中許家崖林場80萬元、山君山林場40萬元,共建護林房6處,已完成設(shè)計、預(yù)算、招標、簽訂等工作,現(xiàn)工程正在施工扶植中;省級革新資金扶植項目共136.4萬元,共扶植完成護林房六處,水電項目三處,為監(jiān)督扶貧資金及專用資金的使用,總場財務(wù)審計人員先后介入了項目扶植的監(jiān)督及審計結(jié)算工作。
為了更好地做好防火工作,總場組織人員成立了防火督導(dǎo)巡查組,財務(wù)審計科人員依照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極做好塔山林場、青山林場、許家崖林場的防火巡查督導(dǎo)工作。
20__年:
一、繼承做好國有林場根基設(shè)施扶植工作監(jiān)督介入工作,共同各林場依照當(dāng)局采購法度模范,做好工程設(shè)計、預(yù)算、招標、驗收、決算工作,把有限的資金用在最必要的地方,施展資金的最大效益。
二、樹立嚴格的內(nèi)部節(jié)制制度,增強內(nèi)部審計治理工作。
三、繼承增強財務(wù)審計人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,進一步進步管帳審計人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、繼承做好總場的收入、支出及財務(wù)治理工作,做好總場及各林場支出報銷單據(jù)的審核工作。
五、做好各林場的財務(wù)審計反省工作。
六、做好總場及各林場20__年度決算和20__年度預(yù)算工作。
七、做好領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
財務(wù)工作計劃怎么寫5為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標:立足基礎(chǔ)工作,深化工作細節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分:財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標準。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學(xué)的標準,提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性2017年財務(wù)部年度工作計劃2017年財務(wù)部年度工作計劃。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。
3、加強財務(wù)指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
②__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析,重點關(guān)注影響各項指標的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④經(jīng)過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策供給重要依據(jù)20__年財務(wù)部年度工作計劃工作計劃。
二、財務(wù)管理工作
(一)強化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,經(jīng)過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,進取地將好的提議、意見上報公司;
②對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,進取參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度研究問題,勇于創(chuàng)新。
做好公司的財務(wù)工作是財務(wù)人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足,發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度,現(xiàn)將新的財務(wù)工作計劃向大家匯報:
__年,公司財務(wù)科在__供電公司財務(wù)部、__公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作資料,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營職責(zé)為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成__年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,進取為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖
年初財務(wù)預(yù)算,是經(jīng)過公司職代會團體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財(高二班主任學(xué)期工作計劃2017)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,進取發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
平時要進取供給全面、準確的經(jīng)濟分析和提議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、進取爭取政策。
進取利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。
新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),經(jīng)過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。
近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來進取有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。
凡是資產(chǎn)都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)帶來效益。__年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理20__年財務(wù)部年度工作計劃2017年財務(wù)部年度工作計劃。
__年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)儉歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。
嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。
嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確職責(zé),從嚴要求,進取抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
__年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,經(jīng)過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要資料,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。
對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。
使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。
以推行全面預(yù)算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。
時光終于翻到20xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機會。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認識,20xx年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了xx這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計劃如下:
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。XX年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ);
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益;
3、采購效益:實施公開透明的采購策略后,20xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成‘’
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在xx電器、xx電機、xx微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
時間如流水,20xx年就在我們的忙碌中悄然流逝了。回顧這一年的工作,有付出也有收獲,同時自己成長了不少,另外認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
精選20xx后勤工作計劃2
20xx年,我們將堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
一、后勤工作計劃中的工作重點
1、做好學(xué)校后勤安全工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、做好寄宿生管理工作。
4、進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
5、加速學(xué)校基建工作、食堂、球場。
二、工作措施
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
5、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
6、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。
7、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
8、加大總務(wù)后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
三、物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
以上就是20xx年校園后勤人員的工作計劃,希望我們學(xué)校在新的一年里越來越好。
精選20xx后勤工作計劃3
新的一年到了,該給自已的工作定個計劃了,下面是本人20xx年的主要工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
新的一年新的學(xué)期以市教育局、鎮(zhèn)教委辦工作要點為指導(dǎo),依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我園意見與建議,結(jié)合我園的階段發(fā)展實際,扎扎實實把后勤工作搞好。思考新的后勤發(fā)展主題,科學(xué)管理,服務(wù)高品位。嚴格防范,安全警鐘時時敲,堅決杜絕安全隱患。解決家長的后顧之憂,讓幼兒健康成長,讓家長放心,讓社會滿意。
二、工作目標
通過全體后勤人員的共同努力,進一步增強后勤服務(wù)的規(guī)范性及科學(xué)性,使我園的后勤保障工作全面達成規(guī)劃目標。落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理,同時加大檢查力度,繼續(xù)強化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理。做好幼兒園的內(nèi)外環(huán)境美化凈化工作,保證校園的整潔,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、本學(xué)期主要工作
(一)加強后勤職工的思想建設(shè)
1、不斷完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。成立由園長后勤負責(zé)人后勤成員的管理網(wǎng)絡(luò),加強過程管理,后勤工作做到有目標,有落實,有檢查,盡力為教育一線做好后勤服務(wù)工作。
2、認真學(xué)習(xí)幼兒園的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。
(二)加強園產(chǎn)管理,健全園產(chǎn)檔案
嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,學(xué)期末對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(三)以園所安全為目標,積極創(chuàng)設(shè)平安和諧的園內(nèi)環(huán)境
1、結(jié)合園務(wù)工作,做好對園內(nèi)各類人員安全知識的宣傳和教育,積極深入推進幼兒園安全水平整體提升。
2、加強營養(yǎng)管理及食品衛(wèi)生安全工作,確保食堂內(nèi)食品的安全衛(wèi)生,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
3、確保園內(nèi)技防、物防設(shè)施完好,加強對園內(nèi)財產(chǎn)的安全管理。
4、加強門衛(wèi)的保安工作,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,禁止各類無關(guān)人員進入幼兒園。
5、關(guān)注安全工作中的問題,強化對設(shè)施設(shè)備的日常使用安全監(jiān)管檢查維護,以圖徹底解決該安全隱患問題。。
(四)做好各類常規(guī)工作
1、加強校舍管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的采集報送工作。
2、組織后勤部門人員與幼兒園簽訂安全責(zé)任書,確保幼兒園的一方平安。
3、進一步完善設(shè)施設(shè)備建設(shè),創(chuàng)設(shè)較為理想的幼兒園安全型環(huán)境與氛圍。
4、做好物品管理的常規(guī)工作,堅持勤儉持園。
5、做好園內(nèi)的綠化美化工作
精選20xx后勤工作計劃4
一、進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
二、加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
5、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
6、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
7、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。
8、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
9、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
三、進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
精選20xx后勤工作計劃5
20xx年辦公室后勤工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是具體的工作計劃:
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求到達會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展?fàn)顩r和存在的問題,并認真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責(zé)意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
會計人員年度工作計劃一
2021年我們財務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂2021年的工作計劃如下:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、新年度,財務(wù)室將從:財務(wù)會計工作、惠民專項資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項工作
1、做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助資金和村醫(yī)補助等惠民專項資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財政管理體制,各項經(jīng)費收支均依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》及院內(nèi)財務(wù)管理制度進行管理,20xx年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》進行明細分類核算。
5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認真、仔細,做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作,確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確。
6、加強固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。每年進行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進行對賬,確保賬目與實際庫存物資一直,每年進行庫存物資的盤點清查。
三、加強醫(yī)院財務(wù)管理制度
嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。做好財務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財務(wù)人員不能只報喜不報憂,應(yīng)實事求是地反應(yīng)當(dāng)期財務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
四、加強對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表;嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距
開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。所以在2021年及以后的工作中財務(wù)人員應(yīng)該加強學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
總之在新的一年里,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
會計人員年度工作計劃二
為全面搞好2021年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作。
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
會計人員年度工作計劃三
2021年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
特擬訂2021年公司財務(wù)工作計劃:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新公告:10年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服
務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣 。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作 。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
[中圖分類號]R94
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-8602(2015)04-0601-02
在各個醫(yī)療機構(gòu)管理中,對藥劑科的管理和控制一直都屬于重點關(guān)注問題,它在醫(yī)院各項業(yè)務(wù)活動和經(jīng)濟管理工作中都有著至關(guān)重要的影響和作用。然而在實際的管理工作當(dāng)中,對藥劑科的管理仍然存在一些問題和不足,給醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展造成了一定的影響和制約。本文就當(dāng)前我國基層醫(yī)院藥劑科在管理工作存在的問題進行簡單的分析,并就如何提高和強化醫(yī)院藥劑科的管理水平和效益提出自己的建議和看法,從而更好的促進基礎(chǔ)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。
一、基層醫(yī)院藥劑科管理的現(xiàn)狀
目前,我國基層醫(yī)院的藥劑科管理工作中主要存在以下幾個方面的問題和不足,具體體現(xiàn)在:
1、缺乏嚴格的藥劑管理制度
目前,在我國的許多基層醫(yī)院藥劑管理中,其藥劑工作相關(guān)管理制度不完善、不健全,缺乏有效的監(jiān)督控制和執(zhí)行落實措施,給醫(yī)院的藥劑管理工作造成了嚴重的危害。例如,有些基層醫(yī)院由于對品的管控不嚴,導(dǎo)致個別醫(yī)生利用自身的權(quán)利,違規(guī)開杜冷丁(哌替啶)等藥物用于其它用途,從而導(dǎo)致品的流失和濫用。
2、缺乏有效的藥品采購管理
一直以來,我國的醫(yī)院尤其是基層醫(yī)院在藥品采購過程中,常常會出現(xiàn)“回扣”、“宣傳費”的問題。采購人員為了經(jīng)濟利益不顧醫(yī)院需求,盲目進行藥品的采購,導(dǎo)致大量藥品的滯銷積壓和失效報廢,從而造成醫(yī)院醫(yī)療成本的巨大浪費。同時,由于缺乏完善的藥品入庫檢驗機制,對采購來的藥品沒有進行全面、嚴格、仔細的檢驗,導(dǎo)致一些假冒偽劣產(chǎn)品進入到醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)中來,降低了臨床治療的效果,嚴重的甚至導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、缺乏現(xiàn)代化、信息化的網(wǎng)絡(luò)管理
目前,我國大部分基層醫(yī)院的計算機醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架還不完善,藥劑管理人員對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不熟悉,導(dǎo)致醫(yī)院的信息化管理程度不高,不能充分的發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院藥劑管理中的巨大作用。再加上醫(yī)院內(nèi)各科室、部門之間的計算機網(wǎng)絡(luò)缺乏聯(lián)系、各自為政,導(dǎo)致藥劑科同其他科室之間不能有效的進行業(yè)務(wù)鏈接,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。
4、藥劑人員素質(zhì)參差不齊
由于缺乏定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),藥劑科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力相對較弱。部分工作人員對患者服務(wù)態(tài)度欠佳,尤其是面對反復(fù)詢問藥品信息的患者時易流露出不耐煩的情緒,這為醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生埋下了隱患。
二、加強基層醫(yī)院藥劑科管理的措施
針對當(dāng)前我國基層醫(yī)院藥劑科管理的不足,各基層醫(yī)院可以采取以下幾個方面的措施來提高藥劑科的管理水平和效益。具體措施如下:
1、制定科學(xué)、合理的管理目標
醫(yī)院藥劑科要根據(jù)科室內(nèi)具體工作內(nèi)容和要求,以及醫(yī)院自身的實際發(fā)展情況,制定科學(xué)、合理、切實的管理目標和任務(wù)。并編制季度、年度等的管理工作計劃。同時,還要根據(jù)實際的工作開展情況對既定目標和計劃做出及時的調(diào)整和完善,將藥劑管理工作進行合理的細化分解,并落實到科室內(nèi)的每一個工作人員身上,從而促進管理目標的實現(xiàn)。
2、加強對藥品采購的控制
1)降低采購成本。醫(yī)院要在保證醫(yī)療器具、藥品品質(zhì)的前提下,盡可能的尋找價格相對較低的醫(yī)療用品供應(yīng)商進行采購,有條件的最好直接從醫(yī)療用品生產(chǎn)廠家進行采購,從而實現(xiàn)醫(yī)療器具和藥品的最低價格供應(yīng)。降低采購的成本,不僅能夠降低醫(yī)院的收費標準,還能吸引大量的患者前來就診,進而提高了醫(yī)院的市場競爭力和占有率,是醫(yī)院獲得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2)縮短采購周期??s短采購的周期主要是指醫(yī)院的采購部門要對醫(yī)院各個科室和部門所需要的各種醫(yī)用設(shè)備和藥品的消耗領(lǐng)用情況進行調(diào)查摸底,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定采購方案和計劃,從而減少購買計劃表的中間傳遞環(huán)節(jié),以便縮短采購信息的流通時間。同時,通過直接向生產(chǎn)廠家進貨或者向制造商進貨,減少采購流程中的物資流通環(huán)節(jié),進而縮短采購的周期,降低采購成本。
3)提高采購流程中的應(yīng)變能力。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)用衛(wèi)生材料也在不斷的推陳出新,使得臨床診療所需的醫(yī)療設(shè)備和藥品也在時刻發(fā)生變化。因此,醫(yī)院的采購人員要提高市場應(yīng)變能力,根據(jù)醫(yī)療市場的變化,及時的掌握新設(shè)備、新藥品的供銷狀況和價格成本等信息,將新產(chǎn)品及時的推廣到臨床應(yīng)用部門中去,從而保障能夠隨時的滿足臨床部門所需的醫(yī)用衛(wèi)生材料。
3、強化管理職能,嚴格工作紀律
醫(yī)院要嚴格藥劑科室管理的各項紀律和制度,進一步強化藥劑部門的管理職能,確保藥劑管理工作的順利開展。同時,要完善在藥品成本審計制度,對涉及到藥事工作的各項經(jīng)濟活動進行全程的監(jiān)督和審計,做好宏觀經(jīng)濟成本的核算調(diào)控和管理。
4、藥劑人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量
中圖分類號:F23
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.23.072
1 引言
在我國當(dāng)前階段,公立醫(yī)院是提供醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)最主要的單位。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和人們生活水平的逐步提升,公眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求也越來越多,但是,當(dāng)前我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制發(fā)展卻相對滯后,難以滿足人民群眾日益增長的需求。并且市場經(jīng)濟日益繁榮的今天,一些民營資本也開始進入到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,這也對我國公立醫(yī)院造成了巨大的沖擊。政府主管部門已逐漸意識到存在的問題及其嚴重性,逐步推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革來應(yīng)對人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生要求。如何能提高財務(wù)理念、盡快地適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的新要求和滿足人民群眾的要求成為公立醫(yī)院的首要任務(wù)。當(dāng)前在企業(yè)中最常用的管理方式就是全面預(yù)算管理,其能較好較快地解決公立醫(yī)院當(dāng)前面臨的主要問題。
2012年初實施的新醫(yī)療會計制度對醫(yī)院全面預(yù)算作了修改,其中明確提出醫(yī)院所有收支應(yīng)全部納入預(yù)算管理,并且在第二輪“三甲”醫(yī)院評審細則中把醫(yī)院全面預(yù)算管理作為重要的考評內(nèi)容,基于制度設(shè)計和管理需求,各級各類醫(yī)院均在不同程度地落實全面預(yù)算管理,進行預(yù)算編制、執(zhí)行、考核及分析總結(jié),但是筆者根據(jù)近年來從事醫(yī)院預(yù)算工作的經(jīng)驗,醫(yī)院全面預(yù)算管理在不同的醫(yī)院之間存在著不小的差別及差距,有的醫(yī)院不夠深入,有的醫(yī)院流于形式,很多單位的預(yù)算脫離單位的日常管理工作,不能真正發(fā)揮預(yù)算作為一種嚴格的資源定量配給機制的作用,降低了預(yù)算在有限的醫(yī)療資源中合理分配的作用。下面筆者將從預(yù)算管理的含義及其現(xiàn)狀及存在的問題和預(yù)算編制出發(fā),從預(yù)算執(zhí)行到預(yù)算考核及分析總結(jié)等方面并結(jié)合工作實際提出自己的一些看法。
2 公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的起源與內(nèi)涵
2.1 公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的起源
關(guān)于預(yù)算的概念最初起源于國家的預(yù)算,直至19世紀末,開始應(yīng)用于企業(yè)管理,隨之產(chǎn)生了全面預(yù)算及全面預(yù)算管理。在我國計劃經(jīng)濟時期,由于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)當(dāng)時是屬于福利性質(zhì)的,所以其實際成本要遠遠高于其收的費用,但并未對其成本和收益進行核算,最終導(dǎo)致了十分嚴重的浪費現(xiàn)象。之后,國家開始逐漸對醫(yī)院的預(yù)算管理模式及收費模式進行改革。1985年,國家提出了“對于現(xiàn)行不合理的收費制度要逐步進行改革”的號召,開始對城市衛(wèi)生機進行改革,明確公立醫(yī)院收費制度,調(diào)動了廣大公立醫(yī)院的積極性,滿足了較大部分群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。1988年,財政部和衛(wèi)生部聯(lián)手制定了《醫(yī)院財務(wù)管理辦法》,這也是我國第一個較為全面的針對規(guī)范醫(yī)院財務(wù)管理的文件。近些年,公立醫(yī)院財務(wù)管理等方面日趨精細化和科學(xué)化,作為一種被企業(yè)廣泛使用的管理辦法,全面預(yù)算被逐漸應(yīng)用到公立醫(yī)院管理之中。衛(wèi)生部于2005年頒布了《醫(yī)院管理評價指南(試行)》,其中明確指出“將預(yù)算管理納入醫(yī)院管理考核內(nèi)容的一部分”。2012年,財政部和衛(wèi)生部頒布了《醫(yī)院財務(wù)制度》,其中明確指出“醫(yī)院要實行全面預(yù)算管理,建立健全預(yù)算管理制度,包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、決算、分析和考核等制度”。作為公共財政預(yù)算的一個重要組成部分,公立醫(yī)院預(yù)算將全面預(yù)算管理的理念納入到公立醫(yī)院管理制度之中,對公共財政和公立醫(yī)院自身的經(jīng)營管理水平都將有重大的意義。
2.2 公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的內(nèi)涵
公立醫(yī)院全面預(yù)算管理是指公立醫(yī)院利用預(yù)算對院內(nèi)各部門的各種財務(wù)、非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效的組織和協(xié)調(diào),完成既定的經(jīng)營目標。全面預(yù)算管理具有一套完整的內(nèi)部控制體系,能夠全方位地管理和全方位地控制全體參與人員,在預(yù)算、執(zhí)行、控制和考核等環(huán)節(jié)合理地分配資源,通過全面預(yù)算,合理、科學(xué)、高效地安排各項支出,降低成本的同時實現(xiàn)公立醫(yī)院長期運營目標和短期利益不標的雙贏。公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的顯著特點:指導(dǎo)性、戰(zhàn)略性、綜合性、約束性和效益性。
3 公立醫(yī)院全面預(yù)算管理存在的問題
3.1 公立醫(yī)院對預(yù)算管理的重要性認識不足
公立醫(yī)院的管理者、財務(wù)部員工和普通員工都存在對預(yù)算管理的重要性認識不足的現(xiàn)象。大部分公立醫(yī)院的管理者都認識全面預(yù)算管理是財務(wù)部門的事情,與他們關(guān)系不大,普通員工更是如此,如果對全面預(yù)算管理的重要性也認識不足的話,那么這個一樣的預(yù)算管理就很難開展,就算開展了,也只能是流于形式,應(yīng)付檢查罷了。而較多的財務(wù)部工作人員也沒有認識到問題的重要性,認為預(yù)算管理只是電腦里面和桌上的幾個表格,并沒有將它們和醫(yī)院的實際狀況緊密相連,更是沒有全面預(yù)算管理的理念。
3.2 預(yù)算編制不合理
當(dāng)前大部分醫(yī)院在預(yù)算編制的時候采取的是增量預(yù)算編制費,即在上一年的財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上簡單的按比例調(diào)增調(diào)減,具有濃厚的會計色彩,同時也將上一年度不合理的開支不假思索的繼承;與此同時參與編制的部門僅限于財務(wù)科,而沒有使全院各個部門都參與其中,沒有考慮醫(yī)院預(yù)算年度的特殊性及近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向,確實準確的預(yù)算目標,使預(yù)算編制脫離于實際工作,閉門造車。
3.3 預(yù)算管理執(zhí)行效率低,缺乏有效的約束機制
醫(yī)院預(yù)算的執(zhí)行效率低,隨意性大,且對預(yù)算過程前、中、后的約束力度不夠。一方面是由于預(yù)算編制的隨意性,準確性低,而且對預(yù)算結(jié)果的真實性和準確性也沒有科學(xué)合理的復(fù)審機制以及相關(guān)的獎懲措施,使得醫(yī)院的預(yù)算難以嚴格的落實,達不到預(yù)期的效果;另一方面,醫(yī)院對預(yù)算的執(zhí)行情況也沒有相應(yīng)的考核,預(yù)算的有效與否難以量化,且對以為年度預(yù)算中出現(xiàn)的問題也不善于總結(jié),缺乏對預(yù)算管理的積極主動性,僅僅將預(yù)算限制在中低層領(lǐng)導(dǎo)的審核范圍,因而缺乏對高層領(lǐng)導(dǎo)決策分析,導(dǎo)致預(yù)算的執(zhí)行力與約束力低。
3.4 全面預(yù)算監(jiān)督評價機制不夠健全
在整個預(yù)算管理系統(tǒng)中,預(yù)算編制屬于計劃部分,預(yù)算執(zhí)行屬于控制部分。在現(xiàn)階段我國公立醫(yī)院的預(yù)算管理中,預(yù)算編制一般要經(jīng)歷院長辦公審核、職工代表會議審核等程序,但是在預(yù)算執(zhí)行時卻沒有與之相應(yīng)的監(jiān)督機制和考評機制,不能對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進行有效的評價,因此,全面預(yù)算可能達不到最初想要達到的預(yù)期目標,全面預(yù)算管理也不能最大發(fā)揮其作用。
4 改進我國公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的對策探析
4.1 健全全面預(yù)算管理及其機構(gòu)
全面預(yù)算管理機構(gòu)是全面預(yù)算的基礎(chǔ)和保證。成立預(yù)算管理委員會,并由院主要領(lǐng)導(dǎo)任負責(zé)人,作為醫(yī)院預(yù)算管理的最高決策機構(gòu);在院內(nèi)成立以財務(wù)科為主,其他職能科室為輔的預(yù)算管理機構(gòu),設(shè)預(yù)算管理委員會辦公室,對預(yù)算管理委員會負責(zé),具體審核、平衡及確定醫(yī)院預(yù)算草案,并對預(yù)算執(zhí)行過程和結(jié)果進行協(xié)調(diào)、監(jiān)控和考核評價;在各具體的智能部門設(shè)預(yù)算專管員,具體負責(zé)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督考核。
4.2 制定科學(xué)合理的預(yù)算編制方法
預(yù)算管理與工作計劃是相互聯(lián)系、相輔相成,工作計劃是預(yù)算的基礎(chǔ)。因此,各預(yù)算編制部門應(yīng)該根據(jù)下一年度的計劃來編制下一年度的預(yù)算,嚴禁根據(jù)上一度的財務(wù)數(shù)據(jù)簡單的調(diào)整,要求上報的預(yù)算,詳細的列出下一年度的工作計劃及預(yù)算。
4.2.1 收入預(yù)算
主要是針對臨床醫(yī)技科室,我們可以根據(jù)預(yù)算的工作量指標,均次費用指標,床位周轉(zhuǎn)指標等指標,結(jié)合設(shè)備投入、工作量、床位變化等來確定科室收入預(yù)算指標。進而自下而上,上下結(jié)合的方式確定下一年度合理的收入規(guī)模。
4.2.2 支出預(yù)算
變動成本中的可變成本是支出預(yù)算需管理的重點對象,主要包括智能科室和后期管理部門,三類主要控制的支出為人員經(jīng)費、非醫(yī)療性支出,預(yù)算外支出。人員經(jīng)費支出應(yīng)該控制在總收入的合理范圍內(nèi),每月設(shè)定一個人員經(jīng)費的發(fā)放上限,倒推績效工資應(yīng)發(fā)總額。對于與醫(yī)療沒有直接關(guān)系的支出,如差旅費、培訓(xùn)費、招待費等支出預(yù)算,應(yīng)該實行總量控制,定額、定量管理。預(yù)算外支出應(yīng)該通過規(guī)定的追加或者調(diào)整途徑以后,方可開支,如無特殊情況,應(yīng)盡量減少預(yù)算外開支,維護預(yù)算的嚴肅性。
4.2.3 采購預(yù)算
以醫(yī)院計劃為上限,按照科室計劃確定下一年度的藥品、耗材及固定資產(chǎn)采購計劃,具體流程:科室上報―相關(guān)歸口管理部門審核―上報采購管理委員會審核、匯總―形成年度采購計劃。
4.3 建立監(jiān)督考核體系,嚴肅預(yù)算執(zhí)行及考核
預(yù)算一旦確定則不得隨意更改和追加,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以全面預(yù)算為手段,落實預(yù)算執(zhí)行責(zé)任制,確保預(yù)算剛性,嚴格預(yù)算執(zhí)行。將預(yù)算指標層層分解,從橫向縱向落實到醫(yī)院各個科室和智能科室以及各個崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。此外,還應(yīng)實施分期預(yù)算控制,將預(yù)算目標進行分解,分解為季度和月度數(shù)據(jù)。為了實現(xiàn)上面的目標,醫(yī)院必須建立嚴格考的核制度的同時還還必須執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行情況內(nèi)部審計制度等。預(yù)算在期末時應(yīng)對其執(zhí)行和完成情況進行考核,通過合理的程序進行考評,罰劣獎優(yōu),發(fā)揮預(yù)算的約束和激勵作用。
4.4 加強醫(yī)院信息化建設(shè),提高數(shù)據(jù)綜合處理能力
為適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需求,必須將預(yù)算管理與計算機系統(tǒng)相結(jié)合。其核心就是將預(yù)算管理的思想及方式用計算機系統(tǒng)準確的量化出來,在計算機財務(wù)系統(tǒng)中講年度預(yù)算用預(yù)算項目表示出來。在年度計劃分解到各個歸口部門管理,使得會計核算和全面預(yù)算管理、成本核算相銜接,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理各種數(shù)據(jù)的機密集成及財務(wù)數(shù)據(jù)的共享。目前,很多一樣已應(yīng)用的眾多信息系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng)軟件無法直接共享數(shù)據(jù),這使得在實際工作中,預(yù)算管理人員把大量的時間花在數(shù)據(jù)來源和整理的正確性上,而非數(shù)據(jù)分析和完善系統(tǒng)內(nèi)容上。這就要求我們提高醫(yī)院的信息化水平,進行軟件之間數(shù)據(jù)的對接,以提高預(yù)算的準確性,以為為管理者決策提供更多的有價值的信息。
總之,我們的醫(yī)院全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)還很薄弱,因此在實際工作中會出現(xiàn)很多這樣那樣的問題。醫(yī)院應(yīng)加強預(yù)算編制,嚴肅預(yù)算執(zhí)行,加強預(yù)算考核。通過全員、全額、全過程的全面預(yù)算管理,使得醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作越來越精細化,從而提高醫(yī)院的管理水平,提高醫(yī)院的核心競爭力,最終實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標。
參考文獻
[1]黃顯云.公立醫(yī)院全面預(yù)算管理相關(guān)問題的探討[J].會計之友,2013,(3):60-62.
[2]賈飛宇.公立醫(yī)院全面預(yù)算管理研究[D].石家莊:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2015.
[3]唐風(fēng).公立醫(yī)院全面預(yù)算管理現(xiàn)狀及對策[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,2015,(8):90-92.
[4]王興玲.醫(yī)院全員預(yù)算管理的實踐與體會[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2015,(4):48-49.
醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計劃20__年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,__總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責(zé)更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓(xùn),以提高銷售隊伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以__總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,__總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計劃20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理的個人工作計劃營銷目標:以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略,重點培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強的優(yōu)秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓(xùn),月底考核,制定詳細、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開發(fā)市場
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域_”品種為主,確??蛻粝硎躝銷售權(quán)和區(qū)域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細)
3、產(chǎn)品進入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進入??梢缘结t(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
三、市場促銷與維護
醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權(quán),整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷