序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇圖書館建設(shè)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、社區(qū)圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著社區(qū)在我國的逐漸發(fā)展和日益壯大，社區(qū)建設(shè)越來越受到人們的重視。然而，時(shí)至今日，社區(qū)圖書館的建設(shè)，作為社區(qū)建設(shè)重要組成部分，仍然沒有受到人們足夠重視，絕大部分社區(qū)的圖書館建設(shè)仍處于待起步階段?，F(xiàn)在城市內(nèi)比較缺少的就是社區(qū)圖書館，即百姓家門口的圖書館。根據(jù)國際圖聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)，城市里每1.5平方公里應(yīng)該有一座社區(qū)圖書館。如果對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們還差得很遠(yuǎn)。我國現(xiàn)有公共圖書館大都在城市的中心地區(qū)，而許多新形成的社區(qū)卻集中于城市周邊地區(qū)。雖然，一些地方政府加大了對(duì)城市中心地區(qū)圖書館的投入，圖書館紛紛擴(kuò)建、翻建，樓蓋得越來越大、越來越漂亮，可社區(qū)圖書館建設(shè)卻跟不上。究其原因，一是城市管理者和規(guī)劃者的決策失誤，二是各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，三是資金不足，四是圖書館人才缺乏，五是圖書館現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢，六是圖書館法制建設(shè)滯后等等。因此，目前，我國城市的社區(qū)研究是一個(gè)嶄新的課題，社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)研究的重要內(nèi)容。在社區(qū)文化建設(shè)中圖書館建設(shè)是其不可或缺的重要組成部分。隨著我國城市住宅的小區(qū)化，人們渴求的不僅僅是居住面積的增加，更重要的是環(huán)境設(shè)施的配套及生活質(zhì)量(包括精神生活質(zhì)量)的提高，社區(qū)文化的建設(shè)已不容忽視，社區(qū)圖書館的建設(shè)迫在眉睫。

三、社區(qū)圖書館建設(shè)的重要性

1.能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供文化學(xué)習(xí)場所，提升社區(qū)居民文化素質(zhì)。21世紀(jì)是知識(shí)時(shí)代、信息時(shí)代，知識(shí)時(shí)代必將進(jìn)一步擴(kuò)大讀者閱讀的需要。聯(lián)合國教科文組織曾指出：發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的差距主要是“知識(shí)的差距”。我們現(xiàn)在已步入學(xué)習(xí)化社會(huì)，學(xué)習(xí)化社會(huì)的一個(gè)重要特征，就是全民終身學(xué)習(xí)。圖書館則是全民接受終身教育的大課堂。我國是發(fā)展中國家，要縮短和發(fā)達(dá)國家的差距，提高我國社會(huì)勞動(dòng)者的素質(zhì)則勢在必行，為廣大勞動(dòng)者打開圖書館這座知識(shí)寶庫也勢在必行。從現(xiàn)實(shí)來看，許多勞動(dòng)者文化素質(zhì)知識(shí)偏低，必須為他們提供學(xué)習(xí)場所，以幫助他們提升科學(xué)文化素質(zhì)。因此，搞好社區(qū)圖書館建設(shè)非常重要。應(yīng)該說，在社區(qū)文化建設(shè)中，沒有比建設(shè)一所社區(qū)圖書館更為重要的了，程煥文先生曾指出：“社區(qū)沒有圖書館的配套，是不完善的社區(qū)。在城市社區(qū)規(guī)劃中不硬性規(guī)定圖書館(室)的配套，是政策的一個(gè)盲點(diǎn)?！彪S著人們社會(huì)生活水平的提高，圖書館作為社區(qū)文化生活的一個(gè)重要組成部分，將在人們的日常生活當(dāng)中，發(fā)揮越來越突出的作用。

2.能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供法律知識(shí)和咨詢，為建設(shè)法治社區(qū)做貢獻(xiàn)。社區(qū)圖書館有相對(duì)豐富的館藏資源，其中有不少是法律書籍和法律文獻(xiàn)等資料。社區(qū)圖書館可以提供給居民法律書籍，幫助居民守法、學(xué)法、用法。也可以通過自己的專業(yè)人才，從網(wǎng)上尋找答案，從而為居民提供法律知識(shí)咨詢。還可以不定期在館內(nèi)館外搞些法律宣傳，從而使本小區(qū)的居民增強(qiáng)法制觀念，人人爭做學(xué)法、用法的模范，為建設(shè)法治社區(qū)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.能夠陶冶人們情操，提升社區(qū)文化品位，為建設(shè)和諧文明社區(qū)服務(wù)。在現(xiàn)代社區(qū)文化構(gòu)建中，社區(qū)圖書館的作用不言而喻。它不僅是現(xiàn)代社區(qū)文化的一個(gè)標(biāo)志，同時(shí)，也是現(xiàn)代社區(qū)文明的象征。社區(qū)圖書館在培育社區(qū)精神文化、構(gòu)筑現(xiàn)代社區(qū)道德和價(jià)值觀方面，都可以發(fā)揮其重要作用。它可以通過開展豐富多彩、健康向上的讀書活動(dòng)和社會(huì)文化活動(dòng)，如舉辦各種講座、讀書報(bào)告會(huì)，開展優(yōu)秀圖書推介，舉辦科普知識(shí)展覽，組織多種多樣的讀書聯(lián)誼活動(dòng)等，來陶冶人們情操，提升社區(qū)文化品位，為建設(shè)和諧文明新社區(qū)服務(wù)。

4.建立社區(qū)檔案，保存社區(qū)歷史文獻(xiàn)，為社區(qū)科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)。圖書館的一大功能就是保存人類文化遺產(chǎn)。正是因?yàn)橛辛藞D書館這一機(jī)構(gòu)，人類的社會(huì)實(shí)踐所取得的經(jīng)驗(yàn)、文化、知識(shí)得以系統(tǒng)地保存并流傳下來，成為今天人類寶貴的文化遺產(chǎn)和精神財(cái)富。作為社區(qū)圖書館，可以保存社區(qū)的歷史文獻(xiàn)，包括社區(qū)重要活動(dòng)記錄、重要文件，等等。通過保存社區(qū)歷史文獻(xiàn)，可以為社區(qū)今后的發(fā)展提供歷史參考資料，為今后的發(fā)展提供歷史見證?？梢詾樯鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為社區(qū)的科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、社區(qū)圖書館建設(shè)的發(fā)展思路

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)社區(qū)圖書館建設(shè)給予高度重視，提高對(duì)社區(qū)圖書館建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變舊的觀念，建立社區(qū)圖書館建設(shè)就是社區(qū)文化建設(shè)的新理念。各級(jí)政府要把創(chuàng)辦市民身邊的圖書館——社區(qū)圖書館，作為現(xiàn)代圖書館運(yùn)動(dòng)的一個(gè)基本執(zhí)政理念。政府要給予必要的資金投入和政策傾斜。政府在鼓勵(lì)和支持這項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展中，可利用優(yōu)惠政策來調(diào)動(dòng)開發(fā)商的積極性，比如建設(shè)社區(qū)圖書館可減免一切政策性收費(fèi)，也可用誰開發(fā)、誰投資、誰管理、誰收益的市場化手段建設(shè)和管理。尤其是對(duì)沒有圖書文化設(shè)施的小區(qū)或社區(qū)，政府要出臺(tái)相應(yīng)的政策和措施，把社區(qū)圖書館建設(shè)這項(xiàng)利國利民的工程搞起來。

2.全社會(huì)都來關(guān)注社區(qū)圖書館建設(shè)。要提高全社會(huì)的圖書館意識(shí)，要使全社會(huì)都來關(guān)注社區(qū)圖書館建設(shè)。要使社區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展由部門行為變成政府行為，由政府行為引起全社會(huì)的重視、關(guān)心和支持。全社會(huì)都要認(rèn)識(shí)到，社區(qū)圖書館的建設(shè)是社會(huì)整體文化事業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，只有每個(gè)居民的文化素質(zhì)提高了，社區(qū)的文化事業(yè)才能前進(jìn)。而沒有社區(qū)文化，也就沒有城市的文化事業(yè)。只有將社區(qū)圖書館事業(yè)做好，城市文化也就有了內(nèi)容和靈魂，兩者互相促進(jìn)、相輔相成。對(duì)此，要鼓勵(lì)社會(huì)一切力量來贊助或支持社區(qū)圖書館事業(yè)。為了更好地發(fā)揮居民的積極性，社區(qū)居委會(huì)可把居民手中散落的、有價(jià)值的圖書集中起來，最大限度地提高圖書的閱讀率和利用率，以滿足社區(qū)不同層次讀者的需求。

3.堅(jiān)持走公益之路，堅(jiān)持多層次、多元化服務(wù)。圖書館改革的最終目的是為讀者創(chuàng)造最大的利益，要把讀者對(duì)圖書館的滿意程度作為衡量圖書館自身工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。因此社區(qū)圖書館建成后要堅(jiān)持處處將讀者利益放在首位來考慮，要堅(jiān)持走公益之路，即堅(jiān)持面向社區(qū)所有居民免費(fèi)開放。要堅(jiān)持多層次、多元化服務(wù)。比如社區(qū)圖書館可以通過傳播科普知識(shí)、舉辦讀者論壇、開辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、舉行讀者聯(lián)誼會(huì)、開拓網(wǎng)上服務(wù)等形式，組織和開展豐富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娛樂活動(dòng)，從而滿足社區(qū)居民日常工作、學(xué)習(xí)的需要和休閑、娛樂的需要。

4.培訓(xùn)專職的圖書管理人員。圖書管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作，它包括分類、整理、編目、縮印、采集文獻(xiàn)研究等內(nèi)容。就目前社區(qū)情況來看，這方面的人才十分奇缺，這在很大程度上影響了社區(qū)圖書館的建設(shè)和開展。為此，市、區(qū)的文化部門和圖書館的管理部門一定要重視對(duì)圖書管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)把這些人員的培訓(xùn)提到議事日程。首先，是制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃和措施。要建立起全新的激勵(lì)機(jī)制，使尊重知識(shí)、尊重人才變成一種制度。其次，是培養(yǎng)一批一專多能的人才。圖書館是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，圖書管理員除了掌握專門的圖書館學(xué)及相關(guān)的知識(shí)外，還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)以及信息學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)，應(yīng)該既是一位理論上有造詣的研究人才，又是專業(yè)上的行家里手。

5.自覺接受社區(qū)居民監(jiān)督，探索社區(qū)圖書館管理新模式。社區(qū)圖書館既然是為社區(qū)居民服務(wù)的，應(yīng)該一切以服務(wù)社區(qū)居民和方便社區(qū)居民使用為原則。社區(qū)圖書館應(yīng)該就其建設(shè)內(nèi)容、發(fā)展思路、開放時(shí)間、開放內(nèi)容、服務(wù)方式等等廣泛征求社區(qū)居民的意見，并自覺地接受居民的監(jiān)督，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，應(yīng)該想辦法調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自我管理的主體意識(shí)?？梢园严矚g閱讀、具有一定組織能力和無私奉獻(xiàn)精神的居民，比如退休職工和暑期放假的學(xué)生，聘請(qǐng)為義務(wù)管理員，讓他們共同參與和組織社區(qū)圖書管理活動(dòng)。上崗前可以對(duì)他們進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使他們學(xué)會(huì)查找圖書及圖書歸類上架的方法。這樣做的好處是可以利用本社區(qū)的居民來宣傳本社區(qū)圖書館和擴(kuò)大其影響力，從而吸引更多的人來關(guān)心支持社區(qū)圖書館的建設(shè)。既然社區(qū)圖書館不同于公共圖書館，就應(yīng)該探索適用于社區(qū)圖書館的靈活機(jī)動(dòng)的管理新模式。

總之，社區(qū)圖書館建設(shè)關(guān)系到社區(qū)和諧文化建設(shè)，關(guān)系到城市和諧文化建設(shè)。城市的管理者如果要讓老百姓享受到良好的公共文化服務(wù)，就應(yīng)該著眼于城市社區(qū)圖書館的建設(shè)。事實(shí)證明，只要當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視，將圖書館建設(shè)工作作為城市社區(qū)建設(shè)的一個(gè)重要組成部分來抓，加上全社會(huì)都來關(guān)心、支持和幫助，社區(qū)圖書館就一定能取得較快的發(fā)展。相信隨著我國城市住宅小區(qū)和農(nóng)村居民小區(qū)的不斷建成，隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神文化生活的追求會(huì)越來越高，社區(qū)圖書館建設(shè)必將很快興起和蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳建中.21世紀(jì)圖書館新論[M].上海：上?？萍嘉墨I(xiàn)出版社，2003.

篇（2）

進(jìn)入新世紀(jì)后，國內(nèi)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)獲得快速的發(fā)展，信息化水平在不斷提升，人們的生活和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的越來越緊密。就高校圖書館的發(fā)展歷程來看，面臨來自各方的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，人們?cè)趫D書館中查閱資料的頻率越來越低。所以，作為高校圖書館應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，開展學(xué)科化信息服務(wù)，這對(duì)其核心競爭力的提升極為有利。

1提高高校圖書館核心競爭力的必要性

隨著信息化水平的提升，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和環(huán)境越發(fā)成熟，在信息化背景下，就必須提升圖書館的核心競爭力，為圖書館的發(fā)展和進(jìn)步奠定良好的基礎(chǔ)。隨著讀者的需求已經(jīng)極大的改變，所以，這就促使圖書館要提升自身的競爭力，要想吸引讀者，就必須提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，這樣才能在信息化環(huán)境下立于不敗之地[1]。

2學(xué)科化服務(wù)的意義

2.1從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)W科服務(wù)

就傳統(tǒng)的高校圖書館而言，其提供的服務(wù)中很大一部分都是基礎(chǔ)服務(wù)，即我們常見的基礎(chǔ)的外借書刊、提供閱覽等，讓讀者最基本的文獻(xiàn)信息需求得到滿足。然而，如今社會(huì)在不斷發(fā)展，圖書館提供的基礎(chǔ)已經(jīng)無法滿足讀者對(duì)服務(wù)的需求，因此學(xué)科化服務(wù)的開展勢在必行，學(xué)科館員可以依托讀者的需求、特點(diǎn)，將其專業(yè)能力充分的發(fā)揮，在各種信息資源的輔助下，讓讀者獲得更優(yōu)質(zhì)、更有靶向性的學(xué)科服務(wù)，有效提升圖書館的發(fā)展水平。

2.2從文獻(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)

就傳統(tǒng)圖書館提供的服務(wù)而言，一般均是一種文獻(xiàn)信息資源服務(wù)，讀者進(jìn)入圖書館搜尋資源，需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。然而，如果學(xué)科化服務(wù)后的圖書館，在多種手段下，定位讀者的綜合需求，提供的學(xué)科知識(shí)服務(wù)更加專業(yè)，讓圖書館走出傳統(tǒng)服務(wù)的泥潭，保障服務(wù)更加科學(xué)。

2.3從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)

就圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式而言，其提供的服務(wù)比較被動(dòng)，讀者要想獲取信息資源必須進(jìn)入圖書館，然后由工作人員提供借書、還書服務(wù)。但是，如果學(xué)科化后的圖書館提供的服務(wù)，會(huì)在全程跟蹤式的促使下，為讀者提供主動(dòng)的服務(wù)，保障讀者個(gè)性化、多樣化的需求得到滿足，很好的結(jié)合服務(wù)的共性和特性[2]。

3增強(qiáng)高校圖書館的核心競爭力

3.1種類型高校的學(xué)科化信息服務(wù)內(nèi)容比較

為了獲取更多不同類型的高校學(xué)科化信息服務(wù)的情況，筆者隨機(jī)的調(diào)查了各高校的圖書館網(wǎng)站，其中不僅有“985”“211”工程院校，也有普通地方院校，也調(diào)查了高等職業(yè)教育院校，借此調(diào)查國內(nèi)高校圖書館學(xué)科化信息服務(wù)的內(nèi)容。筆者發(fā)現(xiàn)高校學(xué)科化信息服務(wù)包含的內(nèi)容較多，總體上而言共分為兩個(gè)層次?；A(chǔ)服務(wù)和深層次服務(wù)?；A(chǔ)服務(wù)主要有培訓(xùn)、講座、讀者教育等一般性的咨詢服務(wù)；深層次的服務(wù)主要為建設(shè)的資源、課題開展情況等一些具有特色和個(gè)性的服務(wù)?！?85”、“211”工程類院校不僅做好基礎(chǔ)性學(xué)科的信息化服務(wù)，更致力于提升深層次的服務(wù)，但是就一部分深層次的服務(wù)上，如查新等，具有查新資格的高校并沒有幾所。反觀高職類院校的圖書館，由于條件的限制，并沒有多少高校開展學(xué)科服務(wù)。因此，高職院校要以現(xiàn)有的資源為基礎(chǔ)，積極的開展基礎(chǔ)層次的學(xué)科服務(wù)，不斷提升服務(wù)層次和服務(wù)本領(lǐng)，為深層次服務(wù)的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

3.2做好基礎(chǔ)層次服務(wù)

基礎(chǔ)層次的學(xué)科服務(wù)主要有：高校新生入館教育、培養(yǎng)信息素質(zhì)、建設(shè)學(xué)科資源、檢索文獻(xiàn)等。清華大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)內(nèi)容的重點(diǎn)為基礎(chǔ)層次服務(wù)，筆者在調(diào)查的時(shí)候同時(shí)發(fā)現(xiàn)，“985”“211”工程院校提供的學(xué)科服務(wù)一般均是基礎(chǔ)層次的服務(wù)。更多的普通本科院校體術(shù)管開展的學(xué)科服務(wù)也和此類似。由此可以看出，不管是國內(nèi)一流高校還是普通院校的圖書館，提供的學(xué)科服務(wù)層次均為初級(jí)。也就意味著當(dāng)下國內(nèi)高校應(yīng)該立足實(shí)際，夯實(shí)基礎(chǔ)層次學(xué)科服務(wù)基礎(chǔ)，然后不斷深化研究，有效提升學(xué)科服務(wù)的水平和層次，爭取向高層次的學(xué)科化信息服務(wù)發(fā)展。

3.3努力提高圖書館的核心競爭力

深層次的學(xué)科化信息服務(wù)主要包括：課程咨詢、跟蹤課題、收錄論文及其引用的查詢等。學(xué)科館員主要負(fù)責(zé)課程咨詢，讓教師教學(xué)中所需的課程資源得到滿足，并向?qū)W生提供必要的資源，深入引導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)科館員還應(yīng)該對(duì)專利申請(qǐng)、科技查新等負(fù)責(zé)，為研究人員“照亮”研究之路，避免盲目的研究，促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)的成功率以及研究成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)化，保障研究成果能夠服務(wù)社會(huì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.4強(qiáng)化學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)

就學(xué)科化信息服務(wù)的建設(shè)而言，發(fā)揮重要作用的是學(xué)科館員，這就要求高校圖書館有一支素質(zhì)過硬、質(zhì)量較高的學(xué)科館員隊(duì)伍。所以，我們必須強(qiáng)化建設(shè)圖書館學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)，升華圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。其一，強(qiáng)化圖書館員思想道德水平，讓圖書館員對(duì)從事工作的重要性有清醒的認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。其二，強(qiáng)化圖書館員的綜合素質(zhì)建設(shè)。定期開展培訓(xùn)，讓館員的各項(xiàng)技能有所提升，強(qiáng)化其綜合實(shí)力。

3.5加強(qiáng)學(xué)科信息資源庫的建設(shè)

圖書館要想提供學(xué)科化信息服務(wù)，就必須擁有海量的學(xué)科信息資源，以便于讀者在其中可以找到自己所需的信息，同時(shí)也可以保障學(xué)科館員有信息資源的依托，讓讀者的各類問題得到妥善的解決，滿足讀者的個(gè)性化以及多樣化需求。其一，學(xué)科館員對(duì)學(xué)科知識(shí)的更新要有所把握，對(duì)學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)有所了解，這樣才能保障信息資源庫被不斷擴(kuò)充和更新，收錄更多的信息資源。文中所述的資源不僅包括紙質(zhì)的文獻(xiàn)資源，還要把電子網(wǎng)絡(luò)資源、國外的相關(guān)資源涵蓋進(jìn)去，以便于滿足讀者全方位的需求。其二，學(xué)科館員應(yīng)該使用多種方式，對(duì)學(xué)校學(xué)科建設(shè)所需的各項(xiàng)資源進(jìn)行了解，然后以圖書館現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，不斷補(bǔ)充信息，讓各類讀者的各項(xiàng)需求切實(shí)滿足。

4結(jié)束語

總而言之，通過開展學(xué)科化信息服務(wù)，高校圖書館的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)會(huì)不斷提升，保障信息服務(wù)功能的作用被充分的發(fā)揮，在高校圖書館核心競爭力提升上做出更大貢獻(xiàn)。

作者:王曉湘 單位:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

篇（3）

圖書館網(wǎng)站的功能主要包括信息傳遞功能、教研輔助功能、聯(lián)系讀者功能以及教育輔導(dǎo)功能。圖書館網(wǎng)站具有信息傳遞功能。圖書館網(wǎng)站是良好的信息平臺(tái)，通過網(wǎng)站，讀者可以快速查閱關(guān)于圖書館的相關(guān)信息，將規(guī)章制度快速出去，這樣就為讀者提供了便捷的服務(wù)。圖書館網(wǎng)站的教研輔助功能主要體現(xiàn)在網(wǎng)站工作的上。通過建設(shè)圖書館網(wǎng)站，圖書館的館藏資源可以加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)變的速度［1］。通過網(wǎng)站的查詢、預(yù)定功能，讀者可以得到最大的便捷服務(wù)，從而提高工作效率，實(shí)現(xiàn)圖書館工作方式的。聯(lián)系讀者功能，圖書館網(wǎng)站的留言板、郵箱等工具都是圖書館與讀者相溝通的橋梁，可以幫助圖書館技術(shù)收集相關(guān)的工作反饋，進(jìn)一步提高工作水平。除上述功能外，圖書館網(wǎng)站還具有教育輔導(dǎo)功能。圖書館網(wǎng)站上有詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫使用說明以及操作技巧，從而擴(kuò)大圖書館網(wǎng)站的影響力，增強(qiáng)使用效果。

1.2圖書館網(wǎng)站建設(shè)的原則

圖書館網(wǎng)站的主要服務(wù)對(duì)象是基于網(wǎng)上平臺(tái)的廣大讀者，方便用戶的使用是圖書館網(wǎng)站建設(shè)的主要原則，因此在進(jìn)行圖書館網(wǎng)站建設(shè)時(shí)要考慮內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性，還要兼顧用戶的使用性。在進(jìn)行圖書館網(wǎng)站的首頁設(shè)計(jì)時(shí)，要盡可能的使首頁簡單化，主題思想要明確，布局要合理，這樣圖書館網(wǎng)站的內(nèi)容就可以直觀地展現(xiàn)在讀者面前［1］。

2圖書館網(wǎng)站欄目的設(shè)定

圖書館網(wǎng)站在建設(shè)時(shí)需要以網(wǎng)站的功能為理論基礎(chǔ)，劃分圖書館網(wǎng)站的模塊，然后再進(jìn)行相應(yīng)的欄目設(shè)定，欄目內(nèi)容主要包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)內(nèi)容以及擴(kuò)展內(nèi)容。

2.1圖書館概況及入館指南

圖書館網(wǎng)站的組成必然包括圖書館概況及入館指南，在網(wǎng)站中還需要對(duì)圖書館發(fā)展歷史進(jìn)行介紹，包括結(jié)構(gòu)布局、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及位置交通。館藏資源是圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容，也是讀者訪問最多的欄目，因此為了使讀者能夠更為便捷的了解到圖書館館藏資源，方便讀者的實(shí)地借還書。另一方面，圖書館的入館指南也應(yīng)該給予重視，這其中包括了入館須知、辦證指南、服務(wù)布局、特色服務(wù)、常見問題等，對(duì)于一些大型圖書館，圖書館網(wǎng)站還需要設(shè)置館舍平面示意圖［2］。

2.2公告信息

公告信息是讀者及時(shí)了解館內(nèi)服務(wù)信息的重要來源，包括圖書館開放時(shí)間的變更、服務(wù)范圍以及圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)都通過這一個(gè)欄目傳達(dá)給讀者，因此對(duì)于公告信息，網(wǎng)站的管理人員需要做到及時(shí)公告與修改。

2.3館藏信息的查詢系統(tǒng)

圖書館網(wǎng)站的最大功能就是為讀者提供館藏信息的查詢系統(tǒng)，這既包括了書籍的查閱，也包括個(gè)人借閱情況的查詢等等，館藏信息的查詢系統(tǒng)可以為讀者提供方便快捷的借還書流程，為讀者提供新書瀏覽、預(yù)約借書、圖書續(xù)借等功能，而這些功能都為讀者提供了巨大的便捷［3］。

2.4電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子文獻(xiàn)資源是目前讀者利用頻率最高的資源之一，圖書館網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)也趨向于電子文獻(xiàn)資源的檢索［2］。圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也需要以電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)為主，就我國當(dāng)前的電子文獻(xiàn)資源來源來看，主要包括《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《全國報(bào)刊索引》等。當(dāng)然，圖書館也可以在網(wǎng)站上自建數(shù)據(jù)庫、隨書光盤數(shù)據(jù)庫等，建設(shè)電子文獻(xiàn)資源，這樣便可以進(jìn)一步豐富圖書館圖書資源［2］。

2.5特色資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)

圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心競爭力就在于特色資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，各地圖書館都應(yīng)該建設(shè)具有地方特色以及民族特色的資源庫，這樣圖書館的資源便更具唯一性、特色性和地域性，對(duì)讀者更具有吸引力［1］。

2.6文化傳承和娛樂項(xiàng)目

圖書館主要承擔(dān)的是文化的存儲(chǔ)與傳播，因此在圖書館的網(wǎng)站上也應(yīng)該設(shè)立文化傳承和娛樂項(xiàng)目，可以設(shè)立音樂欣賞、名著導(dǎo)讀、影視觀摩等欄目，這樣就可以為讀者創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)輕松的文化氛圍，同時(shí)也為讀者提供了更好的閱讀體驗(yàn)。

3服務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)

圖書館網(wǎng)站的主要功能是為讀者提供優(yōu)良的網(wǎng)上服務(wù)，而圖書館網(wǎng)站的服務(wù)功能是衡量圖書館網(wǎng)站服務(wù)能力的關(guān)鍵，與圖書館特色網(wǎng)上服務(wù)的效率、效益都有直接關(guān)系。

3.1在線參考咨詢

服務(wù)在線參考咨詢服務(wù)是一種交互式的網(wǎng)上交流方式，尤其是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)為讀者提供了及時(shí)、方便的服務(wù)，這也是當(dāng)前圖書館網(wǎng)站中最為主流的在線解答讀者問題的一種工具。

3.2專題情報(bào)服務(wù)

專題情報(bào)服務(wù)需要具備一定的針對(duì)性、實(shí)效性以及系統(tǒng)性，在圖書館的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要通過定向跟蹤，將技術(shù)信息及時(shí)傳達(dá)給特定的讀者［3］。

3.3圖書推薦服

務(wù)圖書館網(wǎng)站有義務(wù)為廣大讀者介紹健康、積極向上的精品書籍，同時(shí)有責(zé)任為這些圖書做一些書評(píng)介紹，這對(duì)讀者的圖書選擇是極為有利的。

4圖書館網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該注意的問題

4.1設(shè)定合理的網(wǎng)站風(fēng)格

圖書館網(wǎng)站建設(shè)時(shí)需要設(shè)定合理的網(wǎng)站風(fēng)格，所有的網(wǎng)站欄目都需要設(shè)計(jì)成相同的主題，選擇合適的色彩，進(jìn)行版面布局，盡可能地保證網(wǎng)站風(fēng)格的一致性，同時(shí)也要在設(shè)計(jì)時(shí)樹立圖書館網(wǎng)站的特色，并根據(jù)網(wǎng)站的特色來選擇網(wǎng)頁色彩，并根據(jù)圖書館的特點(diǎn)來安排網(wǎng)站的欄目［1］。

4.2優(yōu)化網(wǎng)頁

圖書館網(wǎng)站建設(shè)需要以網(wǎng)頁為基礎(chǔ)，因此在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的優(yōu)化。首先是技術(shù)優(yōu)化，主要針對(duì)的是代碼、目錄結(jié)構(gòu)等技術(shù)方面，切實(shí)提高圖書館網(wǎng)站的性能。技術(shù)優(yōu)化的模式和優(yōu)化內(nèi)容相對(duì)固定，主要是網(wǎng)頁排版方式、優(yōu)化軟件的使用等方面。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)還包括非技術(shù)優(yōu)化，這類優(yōu)化主要是針對(duì)讀者的心理和使用習(xí)慣的交互性和網(wǎng)站表現(xiàn)等方面的優(yōu)化，比如網(wǎng)頁的布局方面，建設(shè)人員需要盡可能地使網(wǎng)頁界面布局清晰明了，并設(shè)置合理的網(wǎng)頁鏈接，這樣便可以將本館的信息資源與其他圖書館網(wǎng)站的信息資源相鏈接，豐富圖書館資源的內(nèi)容，為讀者的圖書館使用提供方便，實(shí)現(xiàn)資源共享［1］。

5圖書館網(wǎng)站的日常維護(hù)

5.1加強(qiáng)咨詢服務(wù)，改進(jìn)工作

圖書館網(wǎng)站需要加強(qiáng)咨詢服務(wù)，通過讀者的反饋信息，對(duì)圖書館網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)。圖書館網(wǎng)站的主頁上可以增添“讀者留言”、“實(shí)時(shí)在線咨詢”等板塊，引導(dǎo)讀者對(duì)網(wǎng)站的工作提出意見，并指派相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)這些讀者反饋信息進(jìn)行處理，對(duì)于讀者提出的有利改進(jìn)意見應(yīng)及時(shí)整理，對(duì)工作中存在的不足加以改進(jìn)。

5.2定期進(jìn)行讀者培訓(xùn)

圖書館的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員需要發(fā)揮教育與指導(dǎo)功能，組織讀者學(xué)習(xí)相關(guān)的圖書館網(wǎng)站使用技能，同時(shí)定期舉辦專題講座，這樣更加有助于讀者提高上網(wǎng)水平和信息素養(yǎng)，使他們可以充分利用圖書館網(wǎng)站進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、使用各種數(shù)字資源［3］。

5.3對(duì)讀者滿意度進(jìn)行調(diào)查和研究

為了給讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圖書館的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員需要對(duì)讀者的滿意度進(jìn)行調(diào)查和研究，這樣設(shè)計(jì)人員便可以充分了解讀者對(duì)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，這樣設(shè)計(jì)人員就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)有一個(gè)更深層次的理解［3］。

5.4重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

圖書館的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)較為復(fù)雜的工作，服務(wù)補(bǔ)救工作更是需要網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員具備高素質(zhì)和較高的服務(wù)水平，因此圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，有針對(duì)性地開展網(wǎng)站設(shè)計(jì)的培訓(xùn)工作，從而真正地提高這些設(shè)計(jì)人員的專業(yè)技能，使這些人才能夠更好地為網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù)服務(wù)［1］。

篇（4）

1引言

隨著數(shù)字化技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息高速公路的建設(shè)與利用為大規(guī)模信息系統(tǒng)和圖書館系統(tǒng)的發(fā)展提供了環(huán)境和條件。目前，網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、數(shù)字化處理技術(shù)和數(shù)字式信息資源建設(shè)已成為國際競爭的焦點(diǎn)，各國都為此投入了相當(dāng)?shù)膶?shí)力進(jìn)行研究和開發(fā)，并將其視為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一。因此，數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化不可避免地影響著圖書館的發(fā)展進(jìn)程。這既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，尤其是對(duì)于育人與科研并重的高校圖書館更是如此。高校圖書館作為人類文化和傳播知識(shí)信息的服務(wù)中心，是教學(xué)、教研的服務(wù)基地，肩負(fù)著教育教學(xué)的重任，為教育事業(yè)的發(fā)展搜集、整理和提供各方面的資料。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不能滿足讀者的需求，需要進(jìn)一步深化圖書館的服務(wù)，開發(fā)圖書館現(xiàn)代化信息服務(wù)項(xiàng)目，積極做好圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型工作，以更好地滿足教學(xué)、科研的需要。

2高校圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式

2．1封閉型建設(shè)模式

由于傳統(tǒng)的高校圖書館受不同時(shí)期社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，在發(fā)展過程中與社會(huì)的接觸是受限制的，可謂自我封閉內(nèi)向型。形成“小而全”、“大而全”、“備而不用”、“萬事不求人”的自我封閉的圖書館服務(wù)模式。每個(gè)學(xué)校的圖書館都試圖建立自己的比較完善的服務(wù)體系。在藏書建設(shè)中，自我發(fā)展，限定服務(wù)對(duì)象和范圍，致使某些文獻(xiàn)，在一個(gè)地區(qū)可能有多所高校同時(shí)訂購幾十份，既浪費(fèi)資金且利用率極低。由于每個(gè)圖書館的都資金有限，人員有限，服務(wù)有限，不能充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用。

2．2被動(dòng)型服務(wù)方式

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)一般是等讀者上門，所有的服務(wù)基本是以圖書館為中心，可謂是圍繞圖書館館舍展開的。圖書館的指導(dǎo)思想是盡可能把藏書收全，服務(wù)設(shè)施齊全，有比較舒適的環(huán)境。主要服務(wù)方式是：館內(nèi)閱覽、圖書流通、文獻(xiàn)復(fù)制、參考咨詢等。圖書館滿足于書刊的借借還還、取取歸歸的服務(wù)方式。由于機(jī)制、經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備的限制、服務(wù)工作有許多局限性，同時(shí)也束縛了圖書館員的思想，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

2．3勞動(dòng)密集型文獻(xiàn)管理

圖書館工作人員對(duì)文獻(xiàn)的加工，主要是對(duì)整體文獻(xiàn)的加工和處理，也可稱為“粗加工”，例如：圖書以整體圖書為著錄單元，期刊以一種刊物為著錄單元。工作人員從書刊的采訪、編目、加工、入庫、管理，主要是從事重復(fù)性勞動(dòng)，工作繁瑣，勞動(dòng)強(qiáng)度較大。衡量一個(gè)圖書館服務(wù)工作的效率，往往是以圖書的流通量作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)圖書館以收藏和占有文獻(xiàn)的數(shù)量，作為圖書館級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)。從一個(gè)圖書館整體工作而言，以勞動(dòng)密集型為主。[1]

3.數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下高校圖書館的服務(wù)模式

3．1開放型服務(wù)模式

圖書館開放型服務(wù)模式是相對(duì)于過去的封閉型服務(wù)模式所提出的，是現(xiàn)代圖書館的本質(zhì)特征和標(biāo)志。開放式服務(wù)的具體含義主要有以下三個(gè)方面：一是圖書館對(duì)本單位或本市區(qū)的讀者實(shí)行全方位開放，將全部館藏都實(shí)行開放，改變過去封閉或半封閉的管理模式；二是各類圖書館都向社會(huì)開放，以滿足不同層次讀者的需要，實(shí)現(xiàn)資源共享；三是圖書館不僅要為社會(huì)個(gè)體讀者提供服務(wù)，滿足他們的知識(shí)信息需要，而且也應(yīng)向社會(huì)團(tuán)體、各種機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。在目前高校圖書館的實(shí)際工作中，開放從以下幾個(gè)方面開展：

3．1．1自由的時(shí)間

圖書館為讀者提供全天24小時(shí)服務(wù)，使讀者能夠在任何時(shí)間使用圖書館。

3．1．2開放的空間

圖書館通過調(diào)整館藏布局，打破以往藏書區(qū)與閱覽區(qū)的分離狀況，在充分實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)開架的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)流閱合并。讀者可以隨意從書架上選取所需圖書，并根據(jù)自己的需求度來決定是閱覽還是外借。

3．1．3無界的權(quán)限

圖書館不對(duì)讀者進(jìn)行身份界定，任何人可以自由出入高校圖書館。讀者進(jìn)入圖書館不需要出示任何證件，也無需簽名登記，來館人數(shù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，館藏文獻(xiàn)幾乎全部開架閱覽，讀者閱覽后不必上架，也無需代書板。讀者閱讀姿勢不受限制，充分體現(xiàn)了“以人為本”的思想。[2]如：2006年，信陽師范學(xué)院圖書館宣布向市民開放。在開展開放式服務(wù)的情況下，讀者進(jìn)出圖書館更加方便，入館人數(shù)有較大幅度增加；充分體現(xiàn)讀者平等的思想，讀者權(quán)益平等化、文獻(xiàn)利用率大幅度提高。

3．2主動(dòng)型服務(wù)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的外部信息環(huán)境和內(nèi)部業(yè)務(wù)機(jī)制正在發(fā)生重大的變化。[3]面對(duì)社會(huì)的信息需求，圖書館的服務(wù)已經(jīng)開始走出圖書館，面向讀者、面向社會(huì)、面向需求、上門服務(wù)。在做好陣地服務(wù)的同時(shí)，工作人員主動(dòng)與讀者聯(lián)系，了解需求，采用新的服務(wù)方式，主動(dòng)為讀者服務(wù)。在當(dāng)前數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的高校圖書館應(yīng)主動(dòng)與讀者聯(lián)系，掌握信息需求，及時(shí)收集、加工信息，在各種專業(yè)平臺(tái)上，提供信息服務(wù)。同時(shí)就聘用各種專業(yè)背景人員作為館員，從而提高信息資源建設(shè)和服務(wù)的質(zhì)量，主動(dòng)為教學(xué)、科研服務(wù)。

3．3知識(shí)密集型勞動(dòng)

信息社會(huì)需要信息的深層次加工，圖書館開始從以文獻(xiàn)單元的加工，深入到以知識(shí)單元為主的加工，圖書館的服務(wù)工作將從借借還還的服務(wù)，轉(zhuǎn)移到多層次信息咨詢服務(wù)，有更多館員從事信息資源建設(shè)并直接參與市場，成為信息技術(shù)的中介，在信息服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)增加智力投入。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下產(chǎn)生了新型的圖書館信息服務(wù)人員，被稱為“網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員”、“網(wǎng)絡(luò)信息咨詢員”。信息服務(wù)人員已經(jīng)從簡單重復(fù)性勞動(dòng)，逐步轉(zhuǎn)為知識(shí)密集型勞動(dòng)。

4數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下高校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新

如前所述，數(shù)字化技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，極大的提高了信息處理、存儲(chǔ)和傳遞的能力與效率。使大規(guī)模、整體化開發(fā)和利用信息成為可能，使圖書館的服務(wù)方式也越來越多樣化。因此，除了做好從傳統(tǒng)服務(wù)模式向現(xiàn)代服務(wù)模式轉(zhuǎn)型之外，還要提升服務(wù)的創(chuàng)新功能，將高校圖書館服務(wù)模式與數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境緊密結(jié)合起來，盡可能多的為各類讀者提供廣泛、準(zhǔn)確、時(shí)效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期，筆者通過參觀一些兄弟院校新校區(qū)圖書館并檢索相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前各高校圖書館在改進(jìn)服務(wù)模式方面，主要有以下一些創(chuàng)新：

4.1集成式服務(wù)

集成式服務(wù)也稱為“一站式”服務(wù)(FirstStopService)，這種服務(wù)集成圖書館的資源和服務(wù)，使用戶用最少的步驟，就能獲得他所需要的多種分散的服務(wù)。一站式服務(wù)大大節(jié)省了用戶的時(shí)間，提高了查詢和利用的效率，給用戶提供了最大限度的方便。目前部分高校圖書館開展的“IC一卡通”服務(wù)就是一站式服務(wù)的典型代表。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)中各個(gè)部門之間彼此獨(dú)立，分別為圖書館用戶提供服務(wù)，當(dāng)用戶需要利用圖書館完成多項(xiàng)任務(wù)時(shí)必須穿梭在各個(gè)部門。而“IC一卡通”這種服務(wù)模式改變了傳統(tǒng)服務(wù)模式存在的局限，這種服務(wù)模式大多數(shù)是在原來電子閱覽室的基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合圖書館技術(shù)部、參考咨詢部，甚至館外的網(wǎng)絡(luò)中心、遠(yuǎn)程教育中心等資源的服務(wù)，將用戶的需求納入一個(gè)整體中，使參考館員伴隨在用戶的周圍。協(xié)助用戶完成信息的識(shí)別、檢索、處理、存儲(chǔ)并用適當(dāng)?shù)母袷奖憩F(xiàn)輸出。這個(gè)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是在同一空間，同一個(gè)平臺(tái)上獲取信息資源，獲得信息幫助、提高信息素養(yǎng)，并順利進(jìn)行學(xué)術(shù)交流研究的服務(wù)模式。

4.2針對(duì)模式

針對(duì)就是根據(jù)用戶的知識(shí)結(jié)構(gòu)、信息需求、行為方式和心理傾向等，有的放矢的為具體用戶創(chuàng)造符合個(gè)性需求的信息服務(wù)環(huán)境，為其提供特色化的信息資源和服務(wù)并幫助用戶建立定向化的個(gè)人信息系統(tǒng)。具體的講，就是針對(duì)不同用戶的需求提供各種專門的定題跟蹤和檢索服務(wù)。這是一種關(guān)注用戶個(gè)性需求的服務(wù)模式。用戶可以根據(jù)特定需求展開定制。利用個(gè)性化書簽，讀者可以挑戰(zhàn)“權(quán)威”，對(duì)圖書館信息資源進(jìn)行個(gè)性化的分類標(biāo)引。如：開源軟件建立的個(gè)性化門戶，提供定制個(gè)性化資源和欄目功能，使用戶可以輕松建立與眾不同的網(wǎng)頁；RSS服務(wù)聚合了多種類型信息資源，用戶只需訂閱自己感興趣的話題和新聞就可以享受信息自動(dòng)上門的便捷。此外，用戶還能擁有自己的個(gè)性化空間，依據(jù)本身的需求和愛好自行組織信息內(nèi)容，享受在線網(wǎng)摘、信息上傳、分類或主題詞標(biāo)注、建立知識(shí)庫、搜索、共享等功能。

4.3圖書館特色服務(wù)

篇（5）

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的外語水平

伴隨著網(wǎng)絡(luò)化的到來，大量的信息，特別是各種科研課題立項(xiàng)、科研成果鑒定等咨詢活動(dòng)都以外文的形式出現(xiàn)。如果圖書館員不具備一定的外語能力，不能讀懂信息內(nèi)容，就不能及時(shí)獲得和收集國外的信息，從而就不能準(zhǔn)確地為讀者提供國際間的信息交流服務(wù)。

三、建立良好的競爭機(jī)制，激發(fā)工作熱情

圖書館工作一直以來被公認(rèn)為是一個(gè)鐵飯碗，沒有太多的壓力，也不具備太大的挑戰(zhàn)性。這種意識(shí)致使圖書館員工在思想上產(chǎn)生了一定的懈怠，覺得工作干好干壞一個(gè)樣，只要不出大錯(cuò)就可以，沒有工作進(jìn)取心。因此圖書館要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀有針對(duì)性地制定競爭激勵(lì)機(jī)制，合理安排崗位?？梢詫?shí)行技術(shù)崗位雙向選擇制，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，使圖書館工作人員時(shí)刻有一種緊迫感、責(zé)任感、危機(jī)感，從而激發(fā)競爭意識(shí)，促進(jìn)其主動(dòng)接受繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性，在無形之中提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了圖書館員的自身素質(zhì)。

篇（6）

電子圖書室是指一個(gè)特定組織范圍內(nèi)用電子方式存貯圖書、期刊的全文內(nèi)容，為用戶提供訪問、檢索、查詢和全文提供服務(wù)的信息系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快以及電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及，人們?cè)絹碓角嗖A于在網(wǎng)上查閱資料、搜索信息、閱讀文章。電子網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，讓人們足不出戶就可以知天下事，讀天下文章。與傳統(tǒng)意義上的圖書館相比，電子圖書室有著方便、快捷、容量大等等優(yōu)點(diǎn)。而傳統(tǒng)意義上的以印刷型書刊、文獻(xiàn)為主的基層圖書館，受到發(fā)展規(guī)模、場地、環(huán)境、服務(wù)等要素的制約，已不能吸引多數(shù)讀者的需求，導(dǎo)致圖書館日益門庭冷落，業(yè)務(wù)逐漸萎縮。從實(shí)際情況看，大多數(shù)縣級(jí)基層圖書館每天來閱覽室看書的人寥寥無幾，每天來借書的人更是少而又少，有的圖書館年借書量甚至只有百人。作為基層圖書館，基層人民群眾精神食糧的汲取之處，其發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)是令人擔(dān)憂。

（二）、電子圖書室的建立彌補(bǔ)了圖書館場地不足的缺陷。

隨著城市化進(jìn)程的發(fā)展，商品房、商業(yè)區(qū)的大規(guī)模開發(fā)，城市中心土地面積正在急劇縮小。而傳統(tǒng)意義上以印刷型書刊、文獻(xiàn)為主的藏書方式對(duì)圖書館的面積、規(guī)模有很高的要求，它不僅要有大面積的藏書室、借書室、閱覽室等等，還要有采編室、收發(fā)室等相關(guān)辦公科室。作為基層圖書館，既無權(quán)，又無錢，加上很多地方政府對(duì)圖書館的發(fā)展建設(shè)不夠重視，因此，很難會(huì)在城市中心地段建設(shè)正規(guī)化、規(guī)?；膱D書館。而圖書館如果建在郊區(qū)，則又給讀者帶來很多不便。有些地方的老圖書館，地理位置雖在城市中心，由于建造年代較久，規(guī)模、面積都較小，也不能滿足讀者的需求。在這種情況下，電子圖書室表現(xiàn)出了它特有的優(yōu)點(diǎn)，基本上只要求有一個(gè)大規(guī)模的空間，裝上相應(yīng)的電腦設(shè)備，就能滿足讀者讀書、看報(bào)、查資料等各項(xiàng)要求了。電子網(wǎng)絡(luò)藏書容量大，對(duì)場地大小無特殊要求，無疑是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的首選。

（三）、電子圖書室彌補(bǔ)了基層圖書館藏書量在逐年減少的問題。

傳統(tǒng)意義上的公共圖書館，每年都要投入相當(dāng)一部分的資金去購買新書、報(bào)刊、雜志，隨著物價(jià)的上漲，書籍、報(bào)刊、雜志的價(jià)格漲幅也很大，原來只需幾元甚至幾角錢一本的書現(xiàn)在要賣十幾元甚至幾十元，而政府對(duì)圖書館經(jīng)費(fèi)的增加遠(yuǎn)跟不上書本的漲幅，在資金不足的情況下，圖書館的購書能力得不到提高。同時(shí)，以印刷版為主的書籍破損快、折舊率高，每年都在大量減少。舊書毀損，新書購買量下降，導(dǎo)致很多基層圖書館的藏書量在逐年減少。而網(wǎng)絡(luò)化、信息化的電子圖書室，不用紙張實(shí)物，不存在破損、蟲蛀、火燒、雨淋等折舊，可以說是取之不盡，用之不竭。

（四）、電子圖書室迎合了更多讀者的需求。

現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快，都追求高效、快速，這是電子圖書室的又一大明顯特征。要查自己想要的資料，傳統(tǒng)的圖書館藏書，要花大量的時(shí)間在成堆的書刊中找到相應(yīng)的書本，還要花大量的時(shí)間去翻看整本書，找到的還只是個(gè)別觀點(diǎn)或資料，而在電子圖書室中，讀者只要在電腦的搜索欄中鍵入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，電腦中便會(huì)顯示出與之相關(guān)的所有信息、資料內(nèi)容，大大節(jié)省了讀者搜索查找的時(shí)間，同時(shí)，各種相關(guān)觀點(diǎn)、信息、資料給了讀者更多選擇的空間，從而迎合了更多讀者的需求。

二、建立電子圖書室存在的困難。

（一）、財(cái)政對(duì)基層圖書館的投入不足，導(dǎo)致發(fā)展基金短缺。由于公共圖書館是非營利性的公益機(jī)構(gòu)，它的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由基層財(cái)政撥款，而稍有財(cái)力的地方政府往往把錢投在了工業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、教育等事業(yè)，又因圖書文化事業(yè)一直未被列入關(guān)系民計(jì)民生的問題之列，所以基層政府對(duì)此的投入相當(dāng)有限，所撥之款只夠維持圖書館的基本運(yùn)營，嚴(yán)重制約了其發(fā)展空間。而電子圖書室的建立，前期必須要有一筆大的資金投入用以購買電腦設(shè)備、安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這對(duì)資金問題是一個(gè)挑戰(zhàn)。

（三）、工作人員不能完全勝任電子信息時(shí)代的工作需求。

基層圖書館工作人員不能完全勝任電子信息時(shí)代的工作需求的主要原因有：1、基層圖書館的工作人員普遍存在著年齡結(jié)構(gòu)較大，基礎(chǔ)學(xué)歷較低的特點(diǎn)，導(dǎo)致他們接受現(xiàn)代化的電子設(shè)備的能力相對(duì)較弱。2、傳統(tǒng)的借閱方式都是簡單的手工操作，編個(gè)號(hào)、登個(gè)記，簡單機(jī)械，易懂易學(xué)易做，與現(xiàn)代化、高科技的電腦操作截然不同。3、因工作性質(zhì)、資金不足等原因，基層圖書館工作人員幾乎沒有機(jī)會(huì)參加任何業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更談不上對(duì)他們進(jìn)行還未在基層圖書館開設(shè)的電子圖書室的專業(yè)電腦培訓(xùn)了。

三、建立電子圖書室的對(duì)策分析。

（一）、爭取政府的首期資金投入。

建立電子圖書室要購買一批電腦設(shè)備，相應(yīng)的配件設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)布局，還要聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員，所以首期投入需要的資金較多。但從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，電子圖書室的設(shè)立在資金投入方面要比傳統(tǒng)意義上的圖書館少很多，因?yàn)閭鹘y(tǒng)意義上的圖書館每年都要花相當(dāng)一部分資金去購買新書、報(bào)刊、雜志等，而電子圖書室節(jié)約出了購書的資金，只需投入少量的基本維護(hù)費(fèi)用?；鶎庸矆D書館是非營利性組織，是基層人民群眾精神文化的汲取之處，應(yīng)向相關(guān)部門反映建設(shè)好基層圖書館的重要性，引起相關(guān)部門的重視，同時(shí)，向有關(guān)部門說明設(shè)立電子圖書室的重要性和必要性，以及從長遠(yuǎn)上看對(duì)資金投入的節(jié)約度，爭取政府財(cái)政的資金支持。

（二）、加強(qiáng)對(duì)工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

圖書館作為集文化、教育、宣傳、信息傳播、服務(wù)于一體的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，工作人中自身的道德文化素質(zhì)對(duì)圖書館建設(shè)有著舉足輕重的影響。特別是建立電子圖書室，對(duì)工作人員所具備的能力要求更高，計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代電子圖書室中的一個(gè)基本工具，必須人人懂，個(gè)個(gè)精，而這些現(xiàn)代化的電腦知識(shí)不是依靠工作人員自身的學(xué)習(xí)就能夠掌握的，要通過加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)才能完成。作為單位，應(yīng)該為工作人員的電腦業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供資金、師資、場地等各方面的支持，為工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提供各種保障，主觀配合客觀，提升基層圖書館的檔次，更好地為基層人民群眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

1、李霞：論信息時(shí)代圖書館的繼續(xù)教育，兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（6）。

2、王培風(fēng)，鄧清屹：對(duì)21世紀(jì)圖書館員繼續(xù)教育的思考，圖書館理論與實(shí)踐，2001（4）。

篇（7）

1.1.1數(shù)字化社會(huì)對(duì)圖書館資源數(shù)字化的要求

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息的廣泛利用,數(shù)字化信息獲取成為人們工作、學(xué)習(xí)、研究和生活的一個(gè)基本需求,如查詢資料多使用上網(wǎng)搜索,閱讀資料常使用“讀屏”,保存有用資料也多選擇電子版,等等。這就使得作為信息服務(wù)重要平臺(tái)的圖書館,其數(shù)字資源建設(shè)成為一種必然要求。圖書館必須建立起與傳統(tǒng)紙本資源相配合的數(shù)字資源,使信息資源的擁有與獲取相輔相成、相得益彰,才能較全面地提供和滿足讀者的信息需求。否則,圖書館就不能充分發(fā)揮信息交流的作用,也就失去了圖書館存在的社會(huì)價(jià)值。

1.1.2促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展要求

首先,隨著高校辦學(xué)質(zhì)量的不斷提升,對(duì)圖書館的要求也在不斷提高,數(shù)字資源的多寡、優(yōu)劣成為衡量高校圖書館質(zhì)量的一個(gè)重要方面。其次,隨著校園網(wǎng)的普及,要求圖書館能提供基于互聯(lián)網(wǎng)的24小時(shí)服務(wù),以方便用戶對(duì)圖書館資源的利用。同時(shí),高校也希望圖書館能以有限的投入而配置更多更好更方便利用的資源,這就使得數(shù)字資源成為得天獨(dú)厚的一個(gè)極佳選擇。最后,高校的發(fā)展提供了更多能讓圖書館走出去相互交流的機(jī)會(huì),各圖書館在交流中都希望能共享彼此的特色資源,以擴(kuò)充自身的服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量,這種自發(fā)的提升需求必然成為高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。

1.2高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的特點(diǎn)

1.2.1數(shù)字資源配置量少,內(nèi)容相似度大

高校圖書館基本上屬于小型館,服務(wù)對(duì)象主要是本校的師生員工,其搜集的館藏資源主要是以學(xué)校的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)和教師研究需求為重心。同時(shí),高校圖書館對(duì)數(shù)字資源建設(shè)的資金投入也比較有限,這使得高校圖書館的數(shù)據(jù)庫配額多在2-7種之間[1],數(shù)字資源配置大多以中文數(shù)據(jù)庫為主,主要有中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊庫、超星電子圖書館和萬方公司的中文期刊庫等?？傮w看來,高校圖書館數(shù)字資源的配置數(shù)量少,內(nèi)容相似度卻比較大。

1.2.2別具特色的數(shù)字資源開始形成與發(fā)展

高校有著自己獨(dú)特的辦學(xué)方向,其辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)用型技術(shù)人才,因而其圖書館也形成或開發(fā)了一些別具特色的數(shù)字資源。其一,通俗讀物和暢銷讀物的數(shù)字資源,主要以通俗電子圖書為主。因?yàn)楦咝５膶W(xué)生是高校圖書館的最大量、最主要的用戶,其知識(shí)水平有限,閱讀范圍也較狹窄,這類數(shù)字資源的建設(shè)與提供可以滿足學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和文化娛樂消遣。其二,專業(yè)特色數(shù)字資源,即針對(duì)學(xué)校的主要教學(xué)方向而采購或自建的相關(guān)專業(yè)特色數(shù)字資源。如有些高校圖書館自建了化工工廠操作流程圖數(shù)據(jù)庫、汽車維修數(shù)據(jù)庫、美容美發(fā)視頻數(shù)據(jù)庫、烹飪視頻數(shù)據(jù)庫等等,極大地豐富和促進(jìn)了學(xué)生的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)操作。其三,專業(yè)課程相關(guān)資料集合的數(shù)字資源。如有些高校圖書館建立起了精品課程數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀教案庫、學(xué)生作品庫、學(xué)校的信息資料庫等等。這些數(shù)字資源凸顯其技術(shù)性、實(shí)用性,無疑是高校圖書館信息資源建設(shè)的一大亮點(diǎn)和特色,既滿足了高校教學(xué)科研對(duì)信息的需求,也提升了高校圖書館在學(xué)校中的地位與聲譽(yù)。

2高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)對(duì)策

2.1加大力度引進(jìn)專業(yè)數(shù)據(jù)庫

高校圖書館在引進(jìn)中文數(shù)據(jù)庫的時(shí)候要綜合考慮數(shù)據(jù)庫的使用效果、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、重復(fù)引進(jìn)、經(jīng)費(fèi)投入等問題，合理引進(jìn)中文數(shù)據(jù)庫。在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，根據(jù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)情況，盡量多引進(jìn)專業(yè)性數(shù)據(jù)庫，滿足多學(xué)科的教師和學(xué)生的科研學(xué)習(xí)需要。

2.2加強(qiáng)高校圖書館自建數(shù)據(jù)庫的建設(shè)

目前我國高校圖書館引進(jìn)的數(shù)據(jù)庫比較多，而自建的數(shù)據(jù)庫比較少，自建特色庫的質(zhì)量也比較低。加強(qiáng)自建特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，應(yīng)該做好以下幾方面的工作。

2.2.1集中精力搜集具有某種優(yōu)勢的信息資源

收集本校師生論文、著作，建成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，在圖書館主頁上鏈接，提供給讀者檢索，是構(gòu)建特色數(shù)據(jù)庫的一個(gè)可行方法。同時(shí)收集相關(guān)收錄和被引用情況，既能反映出學(xué)校科研的水平，又能提升服務(wù)層次，更好地顯示出本館數(shù)字資源的特色。高校圖書館還可以結(jié)合本地地方特色資源，建設(shè)具有濃郁的本地特色的數(shù)據(jù)庫。

2.2.2根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)課題，提供定性、定量的專題報(bào)告和論點(diǎn)

匯編高校圖書館的重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)相當(dāng)豐富，文獻(xiàn)內(nèi)容的廣泛性、系統(tǒng)性、連續(xù)性，有利于重點(diǎn)學(xué)科數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。例如，清華大學(xué)的建筑數(shù)字圖書館、北京林業(yè)大學(xué)的林木育種數(shù)據(jù)庫等建設(shè)都與本校的重點(diǎn)優(yōu)勢學(xué)科緊密相連。

2.3加強(qiáng)高校聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共建共享

實(shí)現(xiàn)各高校數(shù)字化圖書館之間的互連和資源共享，是數(shù)字化圖書館發(fā)展的必然趨勢，也是解決資金短缺的一個(gè)重要舉措。資源共享的基礎(chǔ)是共建，因此要在管理體制和資源配置方式上進(jìn)行改革，變單一建設(shè)為集中建設(shè)，變封閉式管理為開放式管理，改變大而全、小而全的思想，避免重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)大量的資金和時(shí)間。各館要轉(zhuǎn)變觀念，樹立全局意識(shí)，把自身建設(shè)放在資源共建共享的大環(huán)境中來考慮，積極參與數(shù)字資源的整體化組織與建設(shè)，通過緊密協(xié)作，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在互惠互利的基礎(chǔ)上制定高校數(shù)字化資源建設(shè)的整體目標(biāo)。

3圖書館數(shù)字資源的安全管理

3.1高校圖書館數(shù)字資源安全的隱患

3.1.1管理人員安全意識(shí)和技術(shù)水平薄弱

由于高校數(shù)字圖書館所存儲(chǔ)的各類信息資源一般極少有像其他政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、技術(shù)專利等方面需要保密的內(nèi)容,所以習(xí)慣地形成對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息安全問題不夠重視,僅注意了防火、防盜,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全沒有引起高度重視,管理制度不健全,或管理人員沒有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度;高校圖書館作為教輔單位,館員也很難得到像教師那樣的外出進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),技術(shù)素養(yǎng)難以跟上計(jì)算機(jī)、信息、通訊、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的快速發(fā)展,管理人員缺乏安全配置和管理網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)知識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決已經(jīng)存在的和隨時(shí)可能出現(xiàn)的安全問題等;

3.1.2計(jì)算機(jī)病毒泛濫

計(jì)算機(jī)病毒是數(shù)字資源安全的最大威脅,其傳播速度迅速、途徑多樣,具有極強(qiáng)的破壞性,由此造成服務(wù)器運(yùn)行速度變慢、數(shù)據(jù)被破壞、網(wǎng)絡(luò)帶寬被占用,甚至導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)癱瘓、硬件受損、數(shù)據(jù)丟失等,對(duì)數(shù)字資源的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,造成巨大損失;

3.1.3環(huán)境因素

數(shù)字資源服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)所處的外部環(huán)境有很高的要求,當(dāng)環(huán)境達(dá)不到設(shè)備可以正常運(yùn)行的條件時(shí),尤其是當(dāng)外部環(huán)境突變時(shí),例如水、火、電等,會(huì)造成數(shù)據(jù)損壞、設(shè)備故障、服務(wù)器死機(jī),甚至?xí)s短設(shè)備的使用壽命,造成不可挽回的損失;4)資金投入不足。由于經(jīng)費(fèi)投入有限,許多圖書館都存在設(shè)備缺乏、老化、不兼容等問題,有些圖書館還缺乏除塵、老化元器件的更換等基本的維護(hù),這無疑增加了信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)館只是配個(gè)防火墻,安個(gè)殺毒軟件而已,像硬件防火墻、路由器、不間斷電源、防雷等設(shè)備都尚未配置。沒有足夠的經(jīng)費(fèi)投入必要的人力、財(cái)力與物力來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理,將是高校數(shù)字圖書館安全管理的瓶頸問題。

3.2高校圖書館數(shù)字資源安全管理的策略

3.2.1加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),提高信息安全意識(shí)

首先,定期對(duì)讀者和全體館員開展信息安全教育講座。信息技術(shù)部門應(yīng)向圖書館領(lǐng)導(dǎo)層充分陳述信息安全教育的重要性,并建議利用讀者培訓(xùn)渠道加強(qiáng)信息安全教育。還可抓住流通數(shù)據(jù)丟失,讀者信息的外泄,病毒、木馬導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等信息安全方面的典型案例,對(duì)館員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。其次,應(yīng)在圖書館網(wǎng)站開辟信息安全教育專欄,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識(shí)的宣傳、匯報(bào)、檢查和指導(dǎo),做到防微杜漸。

3.2.2加強(qiáng)制度建設(shè),完善安全管理

高校圖書館應(yīng)根據(jù)數(shù)字資源的安全要求,制定機(jī)房、服務(wù)器與磁盤陣列等設(shè)備的安全管理制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法。要明確職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部管理。制定數(shù)據(jù)及加密管理、技術(shù)資料管理、口令保密等制度和應(yīng)急處理措施,確保安全,減少損失;制定網(wǎng)絡(luò)操作使用規(guī)程(包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員、數(shù)據(jù)維護(hù)人員等管理制度)和完整的人員分工管理制度。系統(tǒng)管理人員除要深入了解系統(tǒng)功能、做好數(shù)據(jù)的定時(shí)更新與維護(hù)外,還應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核,熟知所有數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器系統(tǒng)功能,掌握確保數(shù)據(jù)安全的方法,了解機(jī)器設(shè)備的管理、規(guī)章制度和安全等方面的知識(shí),在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

3.2.3加強(qiáng)安全技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)安全管理

首先，防病毒技術(shù):常見的防病毒技術(shù)可以分為3種:病毒預(yù)防技術(shù)、病毒檢測技術(shù)和病毒清除技術(shù)。病毒可以通過瀏覽器、郵件、甚至聊天工具、U盤等各種途徑傳播數(shù)字資源。服務(wù)器應(yīng)安裝服務(wù)器版網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,以提高對(duì)病毒的檢測、清除、免疫和對(duì)抗能力,并由專人負(fù)責(zé)維護(hù),確保殺毒軟件不斷更新,并使用各種方法定時(shí)檢測病毒,實(shí)時(shí)清除病毒查毒。應(yīng)嚴(yán)禁在沒有殺毒的情況下,使用外來磁盤、光盤和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,不得安裝來歷不明的軟件和盜版軟件。

其次，防火墻技術(shù):防火墻是目前所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的方法中最普遍的方法,它包括硬件防火墻和軟件防火墻。防火墻是高校圖書館網(wǎng)絡(luò)的第一道防線,對(duì)于校園網(wǎng)的接入,它必須遵循“只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過”的策略,并應(yīng)具有以下功能:管理網(wǎng)絡(luò)中的訪問行為、過濾網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包、檢測和預(yù)警網(wǎng)絡(luò)攻擊和記錄通信的內(nèi)容與活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)定時(shí)對(duì)防火墻進(jìn)行維護(hù)和跟蹤,根據(jù)反饋信息,制定更合理的策略,最大限度地阻止非法訪問。

然后，認(rèn)證技術(shù):常見的認(rèn)證技術(shù)主要包括數(shù)字簽名、身份認(rèn)證以及數(shù)字證明3種。數(shù)字簽名機(jī)制可以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題;身份認(rèn)證機(jī)制提供了判明和確認(rèn)信息交流雙方真實(shí)身份的方法,是有效控制網(wǎng)絡(luò)欺詐的重要途徑,可作為訪問控制的基礎(chǔ);數(shù)字證明有時(shí)也稱為“公開密鑰的證明”或“數(shù)字ID”、“數(shù)字護(hù)照”。

最后，數(shù)字加密技術(shù):加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)信息安全的主動(dòng)的、開放型防范手段,可以在數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)中對(duì)數(shù)據(jù)采取安全、有效的保護(hù),保證數(shù)據(jù)的完整性,防止被外部截獲、破譯。數(shù)字資源可以根據(jù)自身特點(diǎn)使用數(shù)字加密技術(shù),網(wǎng)絡(luò)加密常用的方法有鏈路加密、端-端加密和節(jié)點(diǎn)加密3種。

篇（8）

1圖書館信息化發(fā)展歷程

上世紀(jì)90年代之前，圖書館主要以藏書為主。2000年前后，圖書集成自動(dòng)化管理和電子閱覽室，多媒體閱覽室服務(wù)普及，圖書館在為讀者提供傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了數(shù)字資源服務(wù)，服務(wù)平臺(tái)從物理館舍延伸到圖書館網(wǎng)站。一些知名的高校圖書館引進(jìn)了國外自動(dòng)化管理系統(tǒng)，開始不同程度地添加計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，建立了局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)。20世紀(jì)末至21世紀(jì)初，圖書館信息化建設(shè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。高校圖書館通過購買、自建和整合網(wǎng)上數(shù)字資源，為讀者提供數(shù)字資源服務(wù)、OPAC、虛擬參考咨詢、網(wǎng)上信息檢索、網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞等，信息化水平服務(wù)內(nèi)容有了大幅進(jìn)步，學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)，數(shù)字期刊直接獲取、文獻(xiàn)傳遞與館際互借、手機(jī)、IPAD等智能移動(dòng)設(shè)備訪問圖書館，搜索引擎、博客、微博、Face⁃book、無線網(wǎng)絡(luò)等對(duì)圖書館業(yè)務(wù)和應(yīng)用產(chǎn)生的沖擊和影響，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)字圖書館、個(gè)性化服務(wù)、元數(shù)據(jù)等很多新概念迅速出現(xiàn)。用戶通過學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以直接下載閱讀所需的論文、圖書、視頻等資料，圖書館進(jìn)入到了一個(gè)全面發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

2以西安培華學(xué)院圖書館為例

2.1概況

西安培華學(xué)院圖書館始建于1985年3月，前身為西安培華女子大學(xué)圖書館。2012年新館建成，更名為維之圖書館。建筑面積2.6萬平方米，實(shí)行三部一室管理，現(xiàn)有工作人員16人，其中高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱6人。

2.2館藏資源

現(xiàn)有紙質(zhì)圖書133.2萬冊(cè)，中文報(bào)刊資料1047種；中外文電子圖書107.7萬冊(cè)，生均紙質(zhì)圖書60.3冊(cè)。擁有CNKI、萬方、超星、維普等18個(gè)電子資源數(shù)據(jù)庫，23個(gè)各類試用數(shù)據(jù)庫資源。2016年電子資源總存儲(chǔ)容量55TB。

2.3管理與服務(wù)

2012年，維之圖書館啟用北郵二代圖書管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了圖書的采、編、藏、借、閱，以及檢索的自動(dòng)化管理。全館實(shí)行開架借閱，統(tǒng)借、統(tǒng)還模式，2016年實(shí)行24小時(shí)全天候開放；館內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)338臺(tái)，檢索機(jī)22臺(tái)，自助借還機(jī)2臺(tái)，電子閱讀機(jī)2臺(tái)，館內(nèi)無線、有線雙重網(wǎng)絡(luò)覆蓋?，F(xiàn)有閱覽座位5276個(gè)，各類文獻(xiàn)借閱室、閱覽室27個(gè)，特藏文庫7個(gè)。

2.4信息化建設(shè)

2.4.1經(jīng)費(fèi)投入

目前，我國圖書館信息化建設(shè)投資整體經(jīng)費(fèi)不足，民辦高校圖書館經(jīng)費(fèi)投入更加有限，除保證正常的資源購置和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)外，沒有足夠的資金購置更為先進(jìn)的信息化設(shè)備。由于硬件淘汰速度快和云存儲(chǔ)等新技術(shù)的出現(xiàn)，2014年至今，我館逐漸降低硬件和紙質(zhì)文獻(xiàn)投資比例，加大電子資源投資力度。

2.4.2拓展服務(wù)領(lǐng)域

2015年寒假，培華圖書館將原數(shù)據(jù)庫服務(wù)器更新為最新oracle版本，北郵各子系統(tǒng)模塊也更新為最新版本，大大提升了系統(tǒng)安全性及運(yùn)行速度，開通了“掌上圖書館”業(yè)務(wù)，方便讀者隨時(shí)隨地查詢、使用各類館藏資源。加強(qiáng)“信息導(dǎo)航”服務(wù)，提供文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析整合，加強(qiáng)電子資源數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)，方便讀者快捷準(zhǔn)確獲取所需信息；利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為校外讀者提供多種形式的服務(wù)。

2.4.3服務(wù)形式和手段

第一，良好的服務(wù)環(huán)境。2012年新館投入使用以來各類硬件設(shè)施基本到位、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、設(shè)施先進(jìn)。軟件方面，建立了科學(xué)合理的服務(wù)制度，設(shè)計(jì)方便快捷的服務(wù)流程，使用規(guī)范的服務(wù)語言，實(shí)行溫馨的服務(wù)。第二，充實(shí)和豐富服務(wù)內(nèi)容。培華圖書館在保證全館開架服務(wù)的同時(shí)，積極利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)QQ、微博、微信公眾平臺(tái)等，開展便利、靈活深層次信息綜合服務(wù)。每季整理出版《教育信息動(dòng)態(tài)》，為一線教學(xué)人員提供最新教學(xué)科研信息。積極主動(dòng)深入二級(jí)院系，建立“學(xué)科館員”對(duì)口服務(wù)。第三，組織各種活動(dòng)，舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、維之書苑讀書沙龍、專題系列講座、辯論賽、大學(xué)英語沙龍、書評(píng)征文、書畫展覽等，幫助大學(xué)生豐富知識(shí)、開闊視野。第四，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行采集發(fā)掘和整理加工，形成具有館藏特色數(shù)據(jù)庫，方便讀者使用。第五，加強(qiáng)同兄弟高校圖書館和其他圖書館的互通互聯(lián)，做到資源共享。

2.4.4提高人員素質(zhì)

建立嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度。積極引進(jìn)掌握信息技術(shù)和信息化管理思想的高素質(zhì)人才。堅(jiān)持全員培訓(xùn)，建立和完善培訓(xùn)制度，確定合理的培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，采取靈活多樣的形式和手段，提升館員素質(zhì)。

3結(jié)語

圖書館逐漸向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變，服務(wù)內(nèi)容和模式向信息化轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式向以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主的信息化服務(wù)轉(zhuǎn)變，圖書館需要通過信息化的建設(shè)，深化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)意識(shí)。未來高校圖書館信息化發(fā)展空間依然很大，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算與云存儲(chǔ)、智能設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用等將會(huì)從根本上改變圖書館技術(shù)、應(yīng)用、管理、服務(wù)、資源、存取等方面，極大影響并決定著高校圖書館未來的信息化水平。

作者:王雁 單位:西安培華學(xué)院圖書館

參考文獻(xiàn)：

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[2]紀(jì)琳璽.對(duì)圖書館信息化建設(shè)的思考[J].才智.2015（32）

篇（9）

數(shù)字圖書館除了收藏紙介質(zhì)的書刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，可以滿足讀者的多種需求。利用數(shù)字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面，而只通過網(wǎng)絡(luò)與圖書館聯(lián)系，擴(kuò)大了讀者的范圍，解除了地理位置的限制，允許人們?cè)谌魏蔚胤?、任何身份進(jìn)入圖書館自由查詢。

自上世紀(jì)80年代末90年代初以來，圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化基本實(shí)現(xiàn)之后，以美國為首的西方國家開展了若干數(shù)字圖書館項(xiàng)目，促進(jìn)了他們對(duì)歷史和文化的文獻(xiàn)的整理和利用。自1996年國家圖書館提出了中國試驗(yàn)型數(shù)字式圖書館項(xiàng)目并成為國家重點(diǎn)科技項(xiàng)目以來，“數(shù)字圖書館工程”已經(jīng)被列為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃(2001—2005年)的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。在這樣的大環(huán)境下，高等學(xué)校圖書館作為我國圖書館的重要組成部分，也隨之拉開了數(shù)字化發(fā)展的序幕。

北京清華大學(xué)圖書館與IBM合作，正在創(chuàng)建“中國職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)位論文聯(lián)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)”，用戶可在國內(nèi)15所聯(lián)網(wǎng)學(xué)校和國外互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行透明的、無國界的信息尋檢。上海交通大學(xué)正在創(chuàng)建一個(gè)數(shù)字化圖書館的現(xiàn)實(shí)模型，將其擁有的300GB數(shù)字化館藏(包括聯(lián)機(jī)目錄，電子參考書如索引和摘要、辭典、百科全書、電子全文雜志和會(huì)議錄，多媒體有聲讀物，影視片、動(dòng)畫片和計(jì)算機(jī)軟件等，約占實(shí)際使用館藏文獻(xiàn)的25～30%)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在交大校園網(wǎng)內(nèi)甚至可以提供VOD服務(wù)。中國科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心將與許多著名的大學(xué)圖書館共同聯(lián)合建設(shè)中國數(shù)字化圖書館示范系統(tǒng)。

雖然我國高校圖書館數(shù)字化建設(shè)起步較晚，但發(fā)展相對(duì)較快，整體水平也較高，不少圖書館基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理功能由傳統(tǒng)手工操作向計(jì)算機(jī)管理過渡，開始步入校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)期，為圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)向數(shù)字化發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

二、我國高校數(shù)字化圖書館建設(shè)中遇到的問題

從現(xiàn)階段來看，雖然我國高校在數(shù)字圖書館研究和建設(shè)上已經(jīng)起步并取得了一定進(jìn)展，但是與發(fā)達(dá)國家相比，仍有一定差距，在數(shù)字圖書館建設(shè)過程還存在許多需要克服和解決的問題。

首先，是基礎(chǔ)理論建設(shè)問題。數(shù)字化圖書館的概念是西方發(fā)達(dá)國家提出的，我國圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)理論研究在很大程度上模仿西方，包括概念、模式、框架、發(fā)展方向等都直接從西方引進(jìn)。在理論準(zhǔn)備不是很完善的情況下，開始圖書館數(shù)字化建設(shè)，直接導(dǎo)致高校圖書館在建設(shè)之初就存在著先天不足的缺陷。在各高校圖書館數(shù)字化建設(shè)過程中，多種理論并存、多種模式并生，顯然制約我國圖書館特別是高校圖書館的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

其次，是信息資源數(shù)字化問題。資源數(shù)字化的手段，有傳統(tǒng)的手工操作、鍵盤輸入、數(shù)碼成像技術(shù)、圖片掃描數(shù)字化保存等幾種形式。在我國，一般高校圖書館都購進(jìn)了光盤數(shù)據(jù)庫，這便于教學(xué)和科研，但對(duì)于本校圖書館資源的挖掘和使用以及文獻(xiàn)資源數(shù)字化上卻發(fā)展緩慢，因而不能滿足讀者需求。

第三，是信息資源的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)問題。目前，由于我國的高校網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各高校所建的網(wǎng)絡(luò)信息資源不僅在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)上不兼容，并且用戶檢索界面、檢索語言等方面也存在很大的差異。因此，必須建設(shè)一批高質(zhì)量的、大規(guī)模的、易用的中文數(shù)字資源庫，積極研制并引進(jìn)國外網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使我國高校的網(wǎng)絡(luò)信息資源走上規(guī)范化的軌道。

第四，是信息資源重復(fù)建設(shè)問題。目前，在我國高校的網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)中由于缺乏一個(gè)全國性的宏觀規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)問題非常嚴(yán)重。這樣不僅浪費(fèi)了存儲(chǔ)空間，而且還浪費(fèi)了信息資源建設(shè)者的時(shí)間，且沒有給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來更多的更有用的信息。

第五，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。建設(shè)的核心是信息資源。信息資源建設(shè)中遇到的首要問題就是信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，諸如館藏?cái)?shù)字化所引發(fā)的復(fù)制權(quán)問題，開發(fā)數(shù)據(jù)庫所涉及的著作權(quán)問題等等。

三、加強(qiáng)高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的路徑選擇

1.加強(qiáng)高校數(shù)字化圖書館理論研究

要對(duì)現(xiàn)有的圖書館數(shù)字化理論框架加以全面的評(píng)估，盡快建立一套適合高校圖書館數(shù)字化發(fā)展的較為權(quán)威的理論系統(tǒng)。在此過程中，除了一些研究機(jī)構(gòu)、權(quán)威部門外，還應(yīng)廣泛吸收一些有代表性的、有豐富的數(shù)字化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的、有一定的數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)的高校圖書館參與討論和共建，并充分考慮現(xiàn)階段數(shù)字化發(fā)展實(shí)情、我國國情、高校圖書館數(shù)字化發(fā)展的獨(dú)有特點(diǎn)，前瞻性地考慮未來的圖書館的建設(shè)發(fā)展，使所建立的理論系統(tǒng)對(duì)圖書館的數(shù)字化發(fā)展能起到理論指導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展的作用。

2.加強(qiáng)高校數(shù)據(jù)庫建設(shè)

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是在建設(shè)數(shù)字圖書館的具體操作過程中的一項(xiàng)不可忽視的基礎(chǔ)工作。高校圖書館之間聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)庫將成為讀者查詢文獻(xiàn)的重要資料庫。

但是，如果上網(wǎng)打開某館的一個(gè)數(shù)據(jù)庫，所提供的信息僅僅是文獻(xiàn)線索，這顯然是不夠的。今后的讀者決不會(huì)滿足所需文獻(xiàn)在何處的信息，而是想直接獲取所需文獻(xiàn)的內(nèi)容。這就要求圖書館一方面抓緊做好按類回溯建庫工作，實(shí)現(xiàn)館藏書目數(shù)字化；另一方面建設(shè)各種專題數(shù)據(jù)庫，根據(jù)各種專題類型分門別類，制作全文數(shù)據(jù)庫，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實(shí)際工作服務(wù)。

3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作以實(shí)現(xiàn)資源共享

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)的圖書館不同，傳統(tǒng)的圖書館主要目的是收藏，并為一定范圍內(nèi)的讀者服務(wù)；而數(shù)字圖書館必須實(shí)現(xiàn)資源共享，這是由它的特點(diǎn)所決定的。高校數(shù)字圖書館必須在與其他圖書館聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)高校圖書館的館際交流與協(xié)作，在全國范圍內(nèi)形成幾個(gè)由核心高校牽頭的、覆蓋全國的、有專業(yè)特色的核心數(shù)字平臺(tái)，并形成資源庫的跨庫無縫鏈接，而不是全國高校圖書館群雄割據(jù)。

4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字圖書館要求

傳統(tǒng)圖書館工作的基本形式是圖書館員與書結(jié)合，圖書館員以書為媒介與讀者結(jié)合，也就是“人與人”的結(jié)合。這是傳統(tǒng)圖書館工作的兩種基本形式。因此，圖書館員被看成是藏書保管員、加工整理員、流通閱覽管理員。而在數(shù)字圖書館中，由于信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得它的工作方式變成為圖書館員與計(jì)算機(jī)相結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)圖書館的目標(biāo)，完成圖書館的任務(wù)?！叭伺c機(jī)”結(jié)合，將產(chǎn)生數(shù)字圖書館管理員、對(duì)答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，并要求所有圖書館員都成為“信息向?qū)А?，這就要求圖書館館員必須是復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]孟凡強(qiáng).美國數(shù)字圖書館首倡計(jì)劃第二階段研究述評(píng).圖書館雜志，2000，(5).

篇（10）

全國文化信息資源共享工程(以下簡稱“共享工程”)應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將中華優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合，通過“共享工程”網(wǎng)絡(luò)體系，以衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線電數(shù)字電視網(wǎng)、鏡像、移動(dòng)存儲(chǔ)、光盤等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。

作為“共享工程”全面鋪開的主要承載者一公共圖書館，應(yīng)如何抓住這一新的歷史機(jī)遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，求索圖書館事業(yè)在新時(shí)期的新發(fā)展，形成共贏局面，是值得我們研究和解決的新課題。

1共享工程的特點(diǎn)：文化和網(wǎng)絡(luò)相融。突破圖書館發(fā)展瓶頸

20多年的大發(fā)展，使我國的圖書館事業(yè)取得了舉世矚目的輝煌成就，但當(dāng)前圖書館事業(yè)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上國民經(jīng)濟(jì)的增長比例。截至2005年，全國每4萬人只有一所圖書館，尚有200多縣未建圖書館，全國目前人均藏書不足0．3冊(cè)。

1．1整合文獻(xiàn)資源，打開收藏新局面

信息時(shí)代的到來，使知識(shí)信息與日激增，書刊數(shù)量的急劇增長對(duì)信息容量相對(duì)較大的每一個(gè)圖書館來說，由于諸多因素的影響，收藏力相對(duì)低下，圖書館孤立地為各類用戶提供方便快捷的信息服務(wù)愈顯力不從心。整合各類文獻(xiàn)資源，發(fā)揮其最大的效益，以信息共建共享為核心的“共享工程”正是解決這一矛盾的重要途徑。

1．2迎合讀者需求．更新服務(wù)模式

社會(huì)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，用戶對(duì)信息資源的需求方式及內(nèi)容也產(chǎn)生了根本性的變化。用戶不再滿足于單一的館藏信息服務(wù)，迫切需要的-內(nèi)容新穎全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛的占息。用戶這種全方位、綜合化的信息需求，顯然不是一個(gè)圖書館所能滿足的，多個(gè)信息單位協(xié)作進(jìn)行信息資源共建共享已成為信息服務(wù)界急需解決的問題。用戶對(duì)知識(shí)信息的需求還反映在信息的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，這就需要圖書館加強(qiáng)對(duì)文獻(xiàn)信息資源的電子化組織和迅速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化工作，使文化與網(wǎng)絡(luò)相融，突破原有圖書館的發(fā)展瓶頸。

2圖書館實(shí)施“共享工程”的優(yōu)勢

文化部、財(cái)政部文社圖發(fā)[2002]l4號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施全國文化信息資源共享工程的通知》明確提出：“實(shí)施文化信息資源共享工程依據(jù)現(xiàn)有的文化設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)，以各級(jí)公共圖書館為實(shí)施主體?！痹谖幕畔①Y源共享工程建設(shè)中圖書館較其它文化部門，具有以下優(yōu)勢：

2．1陣地設(shè)施優(yōu)勢

截至2004年己有近2700所圖書館，其中獨(dú)立建制的少年兒童圖書館70多所，館舍面積400多萬平方米。另外還有一批正在建設(shè)中圖書館的普及，為“共享工程”建設(shè)提供了有利條件。

2．2文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢

圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源是“共享工程”的基本資源。近年來，圖書館資源的數(shù)字化建設(shè)己在許多公共圖書館實(shí)施，形成了豐富的網(wǎng)上資源。

2．3專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢

“共享工程”采用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，技術(shù)含量高。它的實(shí)施涉及到各級(jí)各類文化單位，復(fù)蓋地域廣，各地各單位條件參差不齊。圖書館有較好的技術(shù)基礎(chǔ)，可以在“共享工程”建設(shè)中發(fā)揮示范作用，遵循國家中心制定的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高項(xiàng)目的含量。

3實(shí)現(xiàn)共贏局面的舉措

3．1充分發(fā)揮圖書館在“共享工程”中的主體作用

3．1．1科學(xué)規(guī)劃，積極爭取各方支持。作為圖書館應(yīng)首先把對(duì)“共享工程”的認(rèn)識(shí)，提高到全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略高度，正確認(rèn)識(shí)資源共享與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是互為條件和相互促進(jìn)的辯證關(guān)系。要對(duì)本地文化資源狀況、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接狀況、各種文化設(shè)施、專業(yè)技術(shù)人員配備等各方面情況做好調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上，努力探索文化資源共建共享模式，制定出具有本地區(qū)特色的切實(shí)可行的計(jì)劃方案。同時(shí)，定期召開讀者座談會(huì)、信息會(huì)，加強(qiáng)信息反饋力度，與相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，共謀發(fā)展，為政府決策起到信息庫和智囊團(tuán)的作用。

3．1．2完備硬件設(shè)施，打好發(fā)展基礎(chǔ)。硬件建設(shè)是“共享工程”實(shí)施的前提條件。圖書館應(yīng)從全局把握“共享工程”推廣節(jié)奏，有步驟因地制宜地配置計(jì)算機(jī)、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用各類電子產(chǎn)品，豐富服務(wù)方式。對(duì)于獨(dú)立配置硬件有因難的地方，可以采用以縣市級(jí)支中心配送流動(dòng)“共享工程專用車”的形式，將共享工程深入農(nóng)村、社區(qū)、山區(qū)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)，全面達(dá)到共享。

3．1．3加快隊(duì)伍建設(shè)，全面提升技術(shù)保障。隊(duì)伍建設(shè)是保證“共享工程”持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。共享工程技術(shù)含量高，需要一批懂計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)人才，尤其是要吸引一大批既懂圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。通過培訓(xùn)和“共享工程”建設(shè)的實(shí)踐，在圖書館培養(yǎng)一支過硬地掌握現(xiàn)代化技術(shù)并能從事資源采集、整理、加工開發(fā)的技術(shù)骨干，組建一支高素質(zhì)的資源建設(shè)、軟件開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)的技術(shù)人才隊(duì)伍。

3．1．4立足基層，從“輸血”轉(zhuǎn)向“造血”?！肮蚕砉こ獭币浴八臀幕钡男问?，突出面向基層和服務(wù)農(nóng)村的特色，是構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的公共文化服務(wù)體系的有益嘗試。因此圖書館在推進(jìn)“共享工程”時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中心的技術(shù)支持和對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，真正提升基層自辦、自主文化的能力，更有效地提高群眾參與度。充分調(diào)動(dòng)群眾的首創(chuàng)精神，打造有生命力的基層文化資源共享網(wǎng)絡(luò)。

3．2精選文化信息，爭創(chuàng)特色優(yōu)勢信息資源共享不是簡單的信息堆積，而應(yīng)遵循特色化原則。圖書館應(yīng)對(duì)具有地方特色的優(yōu)秀館藏資源進(jìn)行開發(fā)，深入挖掘傳統(tǒng)文化，凸顯地域文化。根據(jù)社會(huì)需求，通過已有數(shù)字資源的整合、新建各類資源庫、網(wǎng)上信息的抓取與加工等多種方式和渠道，自主創(chuàng)建數(shù)字化資源庫，并提供網(wǎng)上服務(wù)。重點(diǎn)抓好特色數(shù)庫建設(shè)，提供專門化、專業(yè)化以及個(gè)性化的服務(wù)。建立新型的管理和服務(wù)形式，滿足用戶的數(shù)字化需求，提高館藏的整體利用率。豐富“共享工程”資源的過程，同時(shí)也是將圖書館打造成富有地域特色的文化品牌的有效手段。

3．3創(chuàng)新“共享工程”，延伸服務(wù)職能實(shí)施“共享工程”的最終目的，是為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上信息服務(wù)。因此，在共享工程實(shí)施的過程中，要堅(jiān)持以應(yīng)用和服務(wù)為中心的方針，大力開展網(wǎng)上參考咨詢和信息服務(wù)。創(chuàng)新“共享工程”，合法利用數(shù)字化文獻(xiàn)資源模式，使讀者可以方便地獲得所需要的文獻(xiàn)，以最快的速度，最低的成本，最便于操作的方式為廣大讀者提供網(wǎng)上文獻(xiàn)和知識(shí)信息服務(wù)，極大地延伸圖書館的情報(bào)服務(wù)職能，大大提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而獲得更大的社會(huì)效益。

3．4加強(qiáng)互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)“共享工程”的根本目的是服務(wù)基層，服務(wù)群眾。因此它的實(shí)施不能只局限在圖書館、文化館、圖書室、文化站等文化系統(tǒng)的單位，而要采用多種方式，使豐富的文化信息資源進(jìn)入社區(qū)、進(jìn)入村莊、進(jìn)入軍營、進(jìn)入校園、進(jìn)入企業(yè)、進(jìn)入千家萬戶。目前，網(wǎng)絡(luò)和各行各業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用十分普及。根據(jù)這一特點(diǎn)，可以主動(dòng)協(xié)調(diào)文化、教育、科技、衛(wèi)生和政府部門，搞好縱向橫向聯(lián)合。以各級(jí)公共圖書館為主，通力合作打破各自為政，條塊分割，重復(fù)建設(shè)的局面，以網(wǎng)絡(luò)為依托，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，進(jìn)行整體化建設(shè)應(yīng)用。

3．5積極探索方向，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展“共享工程”是一項(xiàng)長期、漸進(jìn)的工程，僅僅依靠各級(jí)財(cái)政單方面撥款無法支撐其穩(wěn)步、快速的發(fā)展，要積極尋求“共享工程”可持續(xù)的資金來源或合作方式，增強(qiáng)自身的造血能力。