序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇傳統(tǒng)社會調(diào)查的特征范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、社會調(diào)查法的含義及特征

1.社會調(diào)查法的含義

社會調(diào)查法是一種采用實證方式獲取社會信息的手段，是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象社會現(xiàn)實狀況或歷史狀況材料的方法。它通過直接實際調(diào)查，收集實在的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析，進(jìn)而推論出結(jié)果。其主要包括三部分內(nèi)容：是什么（弄清社會問題），為什么（尋找問題原因）和怎么辦（尋找解決方法）。其主要目的在于收集充分的一手?jǐn)?shù)據(jù)以解決研究的問題。

2.社會調(diào)查法的特征

首先，社會調(diào)查法的社會目的性。任何社會調(diào)查都有一定的社會目的性，調(diào)查的目的必須在調(diào)查前明確，其歸納起來有幾個方面：一是服務(wù)于政府，為政府提供決策參考；二是服務(wù)于企事業(yè)單位，為管理提供決策參考；三是服務(wù)于社會，為社會提供社會生活及個人行為準(zhǔn)則之參考；四是服務(wù)于科學(xué)的理論，成為科學(xué)理論的佐證。

其次，社會調(diào)查法的多樣性。由于現(xiàn)代社會現(xiàn)象的多樣性和復(fù)雜性決定社會調(diào)查方法也各有差異，如有問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查等多種方式，以及對調(diào)查資料的分析和研究時采用定性分析和定量分析相結(jié)合以及現(xiàn)代科技計算機(jī)的應(yīng)用。

第三，社會調(diào)查法的系統(tǒng)性。人類生活的社會是一個不斷變化和發(fā)展的復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)。在社會調(diào)查的實施中，調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容具有系統(tǒng)性，同時其采用調(diào)查方法也具系統(tǒng)性。

第四，社會調(diào)查法的研究性。社會調(diào)查不單單是一項收集資料的工作，包括資料收集和資料的加工、分析研究等環(huán)節(jié)，是一個從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程，資料分析階段具有研究性，資料的收集過程也具研究性，在實踐中必須把調(diào)查與研究二者統(tǒng)一起來。

二、社會調(diào)查法實踐應(yīng)用中存在的問題

1.實踐人員的態(tài)度問題

社會調(diào)查實踐是一個復(fù)雜而艱辛的過程，需要實踐人員大量的時間與精力，這就要求實踐人員具備良好的態(tài)度、一定的專業(yè)知識和提前做好相關(guān)調(diào)查準(zhǔn)備。實踐人員的態(tài)度問題主要是兩種情況：一種情況是，在實踐調(diào)查展開過程中，調(diào)查實踐者未在進(jìn)行調(diào)查研究前做好充分的準(zhǔn)備，結(jié)果數(shù)據(jù)只是按照實踐者個人意圖而空想的粗略結(jié)果，完全失去了數(shù)據(jù)的真實性；另一種情況是，主要設(shè)計者可能由于時間緊迫或者調(diào)查范圍較廣，需要協(xié)助人員，而協(xié)助人員因為不熟悉程序或粗心大意，在實踐過程中，做的數(shù)據(jù)粗糙或者不全面，最終無法保證數(shù)據(jù)的正確性。有時由于調(diào)查人員素質(zhì)不高、不負(fù)責(zé)或大意妄為，調(diào)查統(tǒng)計不細(xì)心或者憑自己猜想得出數(shù)據(jù)用于報告中，結(jié)果違背了實際事實，最終會導(dǎo)致存在的問題往往沒得到解決，而使得整個調(diào)查變得毫無價值。

2.方法誤用問題

在實踐調(diào)查中，常常出現(xiàn)方法誤用問題，所采用的理論方法與實際情況的脫節(jié)，在調(diào)查方法的使用上普遍情況是陳舊而單一、缺乏科學(xué)性?，F(xiàn)代社會調(diào)查方法雖然在19世紀(jì)才傳入我國，我國社會學(xué)者在20世紀(jì)20年代就已開始獨(dú)立運(yùn)用該方法進(jìn)行一些社會調(diào)查、民意測驗，但是它的影響不大。我黨所倡導(dǎo)并身體力行的典型調(diào)查，其中由所奠定的社會調(diào)查方法論基礎(chǔ)，依然是主流。這種社會調(diào)查方法還處在感性直觀層次，而面對信息時代社會生活的復(fù)雜性、多樣性和多變性，單純依靠典型調(diào)查和實地調(diào)查很難反映事件的全貌，往往所做的調(diào)查停留在淺顯的表面層次。再加上目前調(diào)查、分析手段缺乏科學(xué)性，手工作坊式的調(diào)查方式仍占主導(dǎo)地位，一般的問卷調(diào)查，基本上是依靠人工方式完成，而電話調(diào)查、網(wǎng)上等新調(diào)查工具未得到合理而充分的應(yīng)用，致使調(diào)查流于表面，材料也無說服力。

調(diào)查方法出現(xiàn)的陳舊簡單而缺乏科學(xué)性的情況，究其原因，主要因為以下幾點(diǎn)：一是理論的貧乏。對所要調(diào)查的問題在理論上認(rèn)識了解不足或者缺乏了解和研究，使得調(diào)查變得漫無目的，而在問卷設(shè)計方面也不盡合理，故在實踐訪談過程中也缺少了針對性。例如：對當(dāng)前學(xué)校道德教育存在的問題進(jìn)行社會調(diào)查，對道德教育如果概念不清、模糊，對學(xué)校道德教育過程中所有影響因素沒有全面地把握，那么所進(jìn)行的調(diào)查只能停留在人云亦云的程度。大學(xué)者先生在總結(jié)40年代調(diào)查實踐時，深有體會地指出：在實地調(diào)查沒有理論做導(dǎo)線，所有材料都是零星的，沒有意義的。二是被理論框得太死，形成固定套式，沒有創(chuàng)新性。有些調(diào)查者沒有把社會調(diào)查之前形成了一個固定的理論作為參照體系，而是以之為萬能模式，在調(diào)查中用這個模式去硬套活生生的社會生活，始終在固定的范式里循環(huán)。

三、提高社會調(diào)查法實踐應(yīng)用效率的對策

社會調(diào)查法在實踐中得到了廣泛的應(yīng)用，如在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課、酒店管理專業(yè)教學(xué)、社區(qū)警務(wù)課程教學(xué)、戰(zhàn)略管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等，它的實踐應(yīng)用有著深刻的現(xiàn)實意義，有效地改變了傳統(tǒng)的教師、課本、課堂為中心的教學(xué)觀，同時也提高了工作運(yùn)行的效率，使理論與實踐充分結(jié)合。但是如何提高社會調(diào)查法的實踐應(yīng)用效率？首先，需要明確社會調(diào)查法的應(yīng)用程序或步驟，然后根據(jù)上述問題及其特點(diǎn)提出相應(yīng)的行之有效的調(diào)查實踐策略。明確社會調(diào)查法的程序或步驟，簡單來說就是明確：調(diào)查什么，誰去調(diào)查，向誰調(diào)查和怎樣調(diào)查等。具體有三個階段：第一，前期準(zhǔn)備階段，主導(dǎo)者應(yīng)做好社會調(diào)查前的輔導(dǎo)。了解和掌握社會調(diào)查的基本理論知識、基本要求和具體的操作方法，明確社會調(diào)查的目的、意義、調(diào)查對象和調(diào)查過程，初步掌握如何搜集資料、篩選資料、分析資料以及撰寫調(diào)查報告。第二，實際調(diào)研階段。該階段的工作主要由實踐調(diào)查人員自主完成，進(jìn)行實地調(diào)查，這時應(yīng)注意方法的權(quán)變性。根據(jù)研究主題的不同，情況的不同，在具體過程中應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整原先所設(shè)定的方法，并且對原設(shè)計進(jìn)行修改和完善。具體包括的內(nèi)容有：做出周密詳細(xì)的調(diào)查計劃書，計劃書內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查時間和地點(diǎn)、進(jìn)程安排等。設(shè)計問卷，根據(jù)調(diào)研主題的要求，集思廣益，按照科學(xué)、合理、簡潔的原則設(shè)計調(diào)查問卷；實地調(diào)研，根據(jù)計劃，采用實地走訪、電話訪問或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，搜集第一手資料。第三，總結(jié)階段。主要包括：整理資料，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸類和綜合，并以統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖的形式將統(tǒng)計結(jié)果直觀表現(xiàn)出來，還要對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行定性和定量分析，從而得出符合實際的結(jié)論。此外，還包括對于完成的社會調(diào)查報告結(jié)論，進(jìn)行相應(yīng)的交流和繼續(xù)跟蹤調(diào)查。

而在社會調(diào)查中要得到真實可靠的數(shù)據(jù)，使得整個調(diào)查研究具體科學(xué)性具有現(xiàn)實意義，需要做到以下幾點(diǎn)：

第一，調(diào)查實踐者必須充分了解和掌握社會調(diào)查的基本理論知識，對其基本要求和具體操作方法做到胸有成竹，對調(diào)查的目的、對象、過程及意義有明確的認(rèn)識。這是進(jìn)行社會調(diào)查的前期工作，同時，要有了一定的理論知識，應(yīng)根據(jù)具體情況，實際情況靈活地調(diào)整調(diào)查計劃日程或更換調(diào)查方法。比如進(jìn)行實地調(diào)查進(jìn)行訪談，應(yīng)根據(jù)研究主題的不同，分別采取結(jié)構(gòu)性訪談、半結(jié)構(gòu)性訪談，以及開放性訪談，由于被訪談?wù)邆€體特征的差異性（如口頭表達(dá)能力等），在具體訪談過程中也應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整原先所設(shè)定的方法，并且由于原先設(shè)計過程中的遺漏和失誤，有可能還要對訪談問卷進(jìn)行修改。

第二，在實踐過程中，要合理安排和使用人力資源，調(diào)查人員自身特點(diǎn)應(yīng)與所任工作相適應(yīng)，防止因為粗心而造成數(shù)據(jù)失真的情況發(fā)生。調(diào)查人員在實踐中應(yīng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，集中精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實好所擔(dān)任的工作。其次，實施調(diào)查的人員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，進(jìn)而保證和提高工作運(yùn)行的效率，在調(diào)查過程中，應(yīng)培養(yǎng)高級數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等高素質(zhì)高技能的人才。

第三，面對信息時代社會生活的復(fù)雜性、多樣性和多變性等特點(diǎn)，單純依靠典型調(diào)查和實地調(diào)查已很難反映事件的全貌，現(xiàn)代社會調(diào)查方法理應(yīng)得到廣泛應(yīng)用。隨著社會科技的發(fā)展，調(diào)查新工具在不斷出現(xiàn)，如電話調(diào)查方式，網(wǎng)上調(diào)查方式等，有其獨(dú)特的優(yōu)越性特點(diǎn)，極大的提高了工作的效率，應(yīng)大量投入到調(diào)查工作中。在分析手段方面，由于較少使用電子計算機(jī)及其統(tǒng)計分析軟件，統(tǒng)計分析水平普遍較低，這就需要加大科技的投入，普及網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)，推廣統(tǒng)計分析軟件的使用，使之服務(wù)于社會調(diào)查工作，提高社會調(diào)查的工作效率，只有這樣才能確保社會調(diào)查工作更好的服務(wù)社會。

參考文獻(xiàn)

[1]陳依元.系統(tǒng)方法與社會調(diào)查[J].哲學(xué)研究， 1985（07）.

篇（2）

根據(jù)對社區(qū)的市場需求調(diào)研，高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的核心崗位確定為：社區(qū)工作站專干和社區(qū)社會組織社工。社區(qū)工作站專干主要面向社區(qū)居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務(wù)，社區(qū)組織社工主要面向社區(qū)老人、青少年、婦女兒童等提供專業(yè)化服務(wù)。每一個崗位有若干個典型工作任務(wù)，而需要運(yùn)用到社會調(diào)查方法的工作任務(wù)主要有以下三項：社區(qū)成員信息采集、社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研、社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。

第一項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)成員信息采集。它是社區(qū)管理的基礎(chǔ)性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務(wù)包括調(diào)查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區(qū)成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會調(diào)查的概述、社會測量的內(nèi)涵與特點(diǎn)、普查的特點(diǎn)與要求等相關(guān)知識。

第二項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研。它是開展社區(qū)服務(wù)的重要依據(jù)，也是以居民為本的重要體現(xiàn)，其中具體任務(wù)包括調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查樣本和調(diào)查方法的選擇等。主要涉及調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計、個案研究與典型研究的特點(diǎn)、訪談的設(shè)計與操作以及研究報告的撰寫等。

第三項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。它是改善社區(qū)工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度的重要途徑，其中具體任務(wù)包括調(diào)查問卷的準(zhǔn)備、設(shè)計與實施等。主要涉及調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計、問卷的設(shè)計與運(yùn)用、文獻(xiàn)的搜集與整理、資料的整理審核與統(tǒng)計分析以及實證研究報告的撰寫等。從以上工作任務(wù)可以看出，《社會調(diào)查方法》課程設(shè)計的解構(gòu)與內(nèi)容的重構(gòu)經(jīng)歷兩個重要階段：首先，將社區(qū)典型調(diào)查工作任務(wù)分解為若干模塊化的子任務(wù)，可以依據(jù)工作對象、工作內(nèi)容、工作手段、工作組織和工作環(huán)境等要素對其進(jìn)行解構(gòu)。其次，將子任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的章節(jié)。每一個子任務(wù)都是一個完整的工作過程，將子任務(wù)工作過程的步驟與課程的具體內(nèi)容一一對應(yīng)。

二、基于社區(qū)工作任務(wù)的課程教學(xué)實施建議

1.建立社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)與社區(qū)合作的新型關(guān)系，搭建課程實踐的平臺。社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)應(yīng)與街道、社區(qū)簽訂正式實習(xí)協(xié)議，安排該專業(yè)學(xué)生到社區(qū)開展專業(yè)實習(xí)和課程實踐。就《社會調(diào)查方法》而言，學(xué)生作為方案設(shè)計者、調(diào)查員、數(shù)據(jù)錄入員、資料分析員和報告撰寫者，可以幫助社區(qū)完成各項調(diào)查工作任務(wù)。一方面學(xué)生能將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作任務(wù)當(dāng)中，在實踐中提高自身的專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭能力；另一方面學(xué)生參與社區(qū)調(diào)查工作能有效減輕社區(qū)的工作負(fù)擔(dān)，提升社區(qū)工作實效。

2.采取小組式學(xué)習(xí)法，提升社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的完成質(zhì)量。首先，根據(jù)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的數(shù)量和類別，將班級成員進(jìn)行合理分組，每組3～5人，分組時考慮小組成員性別、個性、能力等特點(diǎn)進(jìn)行多元化的搭配。其次，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教師公布的社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)教學(xué)計劃及相關(guān)資料，主動選擇適合的調(diào)查任務(wù)，并制訂調(diào)查任務(wù)實施方案。再次，為了避免在小組式學(xué)習(xí)的過程中組長包辦所有工作任務(wù)或者有些隊員坐收漁翁之利、置身事外，教師可以將小組內(nèi)部成員的身份和職責(zé)輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)控，確保圓滿實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.采取聯(lián)合督導(dǎo)，為學(xué)生提供實踐指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動和評估。為保證課程實踐的有效性和規(guī)范性，使該專業(yè)學(xué)生的實踐質(zhì)量得到切實提升，需要大力加強(qiáng)實踐督導(dǎo)工作。而傳統(tǒng)的實踐督導(dǎo)模式主要有兩種，即學(xué)院督導(dǎo)和社區(qū)督導(dǎo)。筆者認(rèn)為，由社區(qū)專業(yè)與社區(qū)行業(yè)共同為學(xué)生提供課程實踐督導(dǎo)是一種值得推廣的督導(dǎo)形式。它能有目的、有計劃地指導(dǎo)學(xué)生將課程習(xí)得的理論知識應(yīng)用于實踐，并將專業(yè)價值與個人價值進(jìn)行整合。學(xué)院督導(dǎo)實行“項目督導(dǎo)”，主要負(fù)責(zé)聯(lián)合實踐項目的規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、過程監(jiān)督與總結(jié)評估；社區(qū)督導(dǎo)則負(fù)責(zé)“職責(zé)督導(dǎo)”，主要負(fù)責(zé)學(xué)生在實踐期間的工作安排、社區(qū)環(huán)境適應(yīng)、社區(qū)調(diào)查的程序指導(dǎo)與調(diào)查實效鑒定。

4.引入能力本位考核辦法，注重學(xué)生全面發(fā)展。在具體的考核過程中，可采用階段評價、過程評價和目標(biāo)評價等多元的評價方法。首先，結(jié)合學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等過程表現(xiàn)給予全面、綜合的評價；其次，評估調(diào)查小組的調(diào)查報告質(zhì)量要高，調(diào)查報告格式要正確，內(nèi)容要完整，符合實證研究和質(zhì)性研究的特點(diǎn)；再次，組織小組展示和答辯，每個小組成員按工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié)陳述，把調(diào)查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會和自我評價等與大家分享，再由教師與學(xué)生提出問題，共同討論，給予互評。

篇（3）

Key Words：Social survey data；Three-dimension matrix；Hypergraph

社會調(diào)查是了解各方面信息的重要途徑之一，社會調(diào)查數(shù)據(jù)主要是通過調(diào)查問卷的方法得到的。由于社會調(diào)查數(shù)據(jù)的維數(shù)較高，加上人為主觀因素，數(shù)據(jù)類型主要為二元變量、離散變量、序數(shù)變量等為主，所以對于社會調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和處理大都基于統(tǒng)計學(xué)，只對單一題目進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，其分析方法主要是基于題型進(jìn)行處理的，對于題目和題目之間的關(guān)系很少關(guān)心[1]。許多數(shù)據(jù)挖掘算法因為種種限制無法在社會調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中得到應(yīng)用。因為方法的限制，所以現(xiàn)在很多社會調(diào)查只能驗證事先想好的內(nèi)容和假設(shè)，很少可以對高維數(shù)據(jù)進(jìn)行相對復(fù)雜的回歸分析處理。

根據(jù)以上存在的問題，該文建立了基于三維矩陣的數(shù)學(xué)模型，將單選題、多選題和排序題用向量形式進(jìn)行表示，每一題定義為空間中的一個維度，從而所有的題目就可以構(gòu)成一個N維空間。每份問卷的信息用一個M×N矩陣表示。這樣表示可以將所有問卷內(nèi)容當(dāng)作一個整體，作為后續(xù)算法的基礎(chǔ)。

1 社會調(diào)查數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

通常情況下，社會調(diào)查數(shù)據(jù)特點(diǎn)如下。

（1）相關(guān)性。對于一個樣本個體而言，它具有本身的多個特征，這些特征之間就具有一定的相關(guān)性。對于多個樣本而言，個體與個體的特征之間具有相關(guān)性。如果樣本隨時間而變化，那么該樣本在不同時刻的特征之間又具有相關(guān)性。因此，由于上述多個原因使得社會調(diào)查數(shù)據(jù)具有了復(fù)雜的相關(guān)性，傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)調(diào)查難以解決這樣的問題。

（2）離散性。因為社會調(diào)查數(shù)據(jù)是通過自填式問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)庫等方法得到，所以社會調(diào)查數(shù)據(jù)一般以離散變量為主，且這些數(shù)據(jù)之間只有標(biāo)示作用，并沒有嚴(yán)格的邏輯關(guān)系。

（3）模糊性。社會調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)中不可避免的會接觸到各種表達(dá)方式和概念，因此，它具有模糊性。

因為由自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法得到的社會調(diào)查數(shù)據(jù)具有以上特點(diǎn)，所以在實際應(yīng)用中基于統(tǒng)計學(xué)的處理方法只能籠統(tǒng)的顯示數(shù)據(jù)的部分特性，如頻數(shù)、離散程度等[2]。對于數(shù)據(jù)之間的關(guān)系只能分析出維數(shù)極少的大致的關(guān)系。

而且利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時，因為現(xiàn)有的軟件中的數(shù)據(jù)挖掘算法對于數(shù)據(jù)類型和格式要求較高，所以能應(yīng)用到的數(shù)據(jù)挖掘算法很少。就算是數(shù)據(jù)要求較低的關(guān)聯(lián)分析，其結(jié)果也存在大量的冗余。因此，我們需要建立一個合適的社會調(diào)查數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)模型來完善原先的方法并使跟多的數(shù)據(jù)挖掘方法可以運(yùn)用到其中，使得結(jié)果更準(zhǔn)確。

2 社會調(diào)查數(shù)據(jù)的建模

研究中我們發(fā)現(xiàn)，三維矩陣可適用于社會調(diào)查數(shù)據(jù)的建模。

2.1 三維矩陣的定義

三維矩陣的定義：由n個p×q階的矩陣組成的n×p×q階的矩陣A稱為三維矩陣，又稱立體陣。Ak，i，j表示三維矩陣A的第k層，第i行，第j列上的元素。其中n，p，q分別表示三維矩陣的高度，厚度和寬度。

2.2 三維矩陣模型的建立

調(diào)查問卷的題目一般有三種類型：單選題、多選題和排序題。這三類題目都可以表示成向量的形式，其中每一道單選題、多選題可以表示成一個向量，排序題可以表示成多個向量組成的矩陣。對于單選題和多選題，可以按選項的順序可以表示成一個向量，其中選中的項用“1”表示，未選中的項用“0”表示。對于排序題，可以表示成一個n×n的方陣，其中n表示該排序題的選項個數(shù)，。這樣，每一題就可以定義為空間中的一個維度，從而所有的題目就可以構(gòu)成一個N維空間。每份調(diào)查問卷的信息用一個M×N矩陣表示（M為題目的最大選項數(shù)），其在每一維上的選擇稱之為一個元素，這樣每份問卷的信息就包括了N個元素。以第1，2，3題數(shù)據(jù)為例，其中第1題為單選題選擇“B”，用向量表示為一個元素，第2題為多選題選擇“ACE”，用向量表示為一個元素，第3題為排序題順序為CBADEFIHG，用矩陣表示，每一個列向量是一個元素，如圖1所示。

那么，假設(shè)有一問卷信息用一個大小為M×N的矩陣表示。K份的問卷信息就可以用K個大小為M×N的矩陣表示。將這K個矩陣疊加，形成一個三維矩陣。這個三維矩陣就是我們建立的三維矩陣數(shù)學(xué)模型，如圖2所示。

在圖2中我們看到，該三維矩陣數(shù)學(xué)模型有三個坐標(biāo)軸，它們分別是題目，人數(shù)，選項。題目軸以每一道題為一個單位；人數(shù)軸以每一份問卷為一個單位；選項軸的刻度為A，B，C，D，E，F(xiàn)等題目選項，其個數(shù)為該調(diào)查問卷中選項最多的題目的選項個數(shù)。

在此基礎(chǔ)之上，這樣的三維矩陣具有以下性質(zhì)。

（1）在題目軸中選取對應(yīng)的題目，將三維矩陣面向豎切得到截面1（如圖2中01所示），截面2表示每一道題所有人選擇的信息。

（2）在人數(shù)軸中選取對應(yīng)的人，將三維矩陣橫切得到橫截面1（如圖2中02所示），橫截面1表示對應(yīng)的人選擇所有題目的信息。

在得到三維矩陣后，可對它進(jìn)行像素化處理，置1的元素用黑點(diǎn)代替，置0元素的則空白，在得到像素化三維矩陣后我們可以將三維矩陣沿著人數(shù)維度上向下投影，這樣就可以得到一個具有濃黑不一的點(diǎn)的平面。通過這些點(diǎn)的濃度，可以知道每一選項選擇的人數(shù)。接下來我們可用灰度級表示點(diǎn)的濃度，篩選出濃度大于一定程度的點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)算法處理。

上述三維矩陣數(shù)學(xué)模型具有數(shù)學(xué)三維矩陣的所有性質(zhì)，可依據(jù)調(diào)查問卷的需求進(jìn)行轉(zhuǎn)置，加權(quán)、相乘、篩選等數(shù)學(xué)處理，另外在數(shù)學(xué)處理的基礎(chǔ)上，采用超圖理論可以大大豐富了調(diào)查問卷的處理方法。

3 基于超圖算法的調(diào)查問卷分析技術(shù)

超圖是離散數(shù)學(xué)中重要的內(nèi)容，是對圖論的推廣[3]。超圖是有限集合的子系統(tǒng)，它是一個由頂點(diǎn)的集合V和超邊集合E組成的二元對，超圖的一條邊可以有多個頂點(diǎn)的特性，這與一般的圖有很大不同。超圖分為有向超圖與無向超圖兩類，在無向超圖的每條超邊上添加方向后得到的有向二元對就是有向超圖。超圖在許多領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。

大家可以利用無向超圖表示每一道題的選擇情況，先將這每一題的每一個選項設(shè)成一個節(jié)點(diǎn)，然后將三維矩陣從上向下投影，如果某一題的若干個選項同時被一個人選擇，就用一條超邊包圍這些節(jié)點(diǎn)，那么選這些選項的人越多，投影得到的超邊就越濃。這樣就用超圖表示了問卷中每道題的信息，可以進(jìn)行聚類處理。

利用有向超圖，可以將關(guān)聯(lián)規(guī)則表示成有向超圖的形式，在得到了關(guān)聯(lián)規(guī)則后，設(shè)實際中得到的關(guān)聯(lián)規(guī)則的形式為：，前項和后項都是由多個項組成的集合。該文定義一條關(guān)聯(lián)規(guī)則由一條有向超邊表示，有向超邊的頭節(jié)點(diǎn)表示關(guān)聯(lián)規(guī)則的前項，有向超邊的尾節(jié)點(diǎn)表示關(guān)聯(lián)規(guī)則的后項。每條有向超邊的頭節(jié)點(diǎn)和尾節(jié)點(diǎn)均可以為多個，如此便成功表示了復(fù)合規(guī)則，從而可以使用相關(guān)算法進(jìn)行冗余規(guī)則檢測。

通過基于有向超圖的冗余規(guī)則檢測就可以將關(guān)聯(lián)規(guī)則之間存在著的大量冗余檢測出，減少挖掘資源的浪費(fèi)，從而增加了挖掘結(jié)果的有效性。

傳統(tǒng)的聚類方法都對原始數(shù)據(jù)計算它們之間的距離來得到相似度，然后通過相似度進(jìn)行聚類，這樣的方法對于低維數(shù)據(jù)有良好的效果，但是對于高維數(shù)據(jù)卻不能產(chǎn)生很好的聚類效果，因為高維數(shù)據(jù)的分布有其特殊性。通過超圖模型的分割實現(xiàn)對高維數(shù)據(jù)的聚類卻能產(chǎn)生較好的效果。它先將原始數(shù)據(jù)之間關(guān)系轉(zhuǎn)化成超圖，數(shù)據(jù)點(diǎn)表示成超圖的節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)點(diǎn)間的關(guān)系用超邊的權(quán)重來表示。然后對超圖進(jìn)行分割，除去相應(yīng)的超邊使得權(quán)重大的超邊中的點(diǎn)聚于一個類中，同時使被除去的超邊權(quán)重之和最小。這樣就通過對超圖的分割實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的聚類。具體的算法流程如下。

首先，將數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為超圖，數(shù)據(jù)點(diǎn)表示為超圖節(jié)點(diǎn)。如果某幾個數(shù)據(jù)點(diǎn)的支持度大于一定閾值，則它們能構(gòu)成一個頻繁集，就將它們用一條超邊連接，超邊的權(quán)重就是這一頻繁集的置信度，重復(fù)同樣的方法就可以得超邊和權(quán)重。

然后，在基礎(chǔ)此上，通過超圖分割實現(xiàn)數(shù)據(jù)的聚類。若設(shè)將數(shù)據(jù)分成k類，則就是對超圖的k類分割，不斷除去相應(yīng)的超邊，直到將數(shù)據(jù)分為k類，且每個分割中數(shù)據(jù)都密切相關(guān)為止，同時保持每次被除去的超邊權(quán)重和最小，最終得到的分割就是聚類的結(jié)果。

篇（4）

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）05C-0011-05

《社會調(diào)查方法》是社會工作專業(yè)的核心課程，在社會工作專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)體系中具有十分重要的地位和作用。這是一門操作性很強(qiáng)的技術(shù)性課程，一般在第三個學(xué)期開設(shè)。《社會學(xué)基礎(chǔ)》是其最為重要的一門先修課程，《社會調(diào)查方法》的學(xué)習(xí)既為先修課程知識的運(yùn)用提供信息收集與分析手段，又為后續(xù)課程提供需求調(diào)研基礎(chǔ)性知識與分析方法。因此，該課程在整個專業(yè)課程體系中具有承前啟后的重要地位。

該課程能夠幫助學(xué)生掌握社會調(diào)查的一般程序與具體操作方法，培養(yǎng)學(xué)生社會調(diào)查和分析能力，進(jìn)而提高學(xué)生收集、處理、分析與利用信息的能力。本課程秉持富有社會工作專業(yè)特質(zhì)的EPS的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”，核心是以崗位能力獲取為目標(biāo)，并基于實務(wù)過程設(shè)計課程內(nèi)容。在實踐教學(xué)過程中，通過真實的社會調(diào)查激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的調(diào)查實務(wù)能力。

一、教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是指教學(xué)活動實施的方向和預(yù)期達(dá)到的結(jié)果，即學(xué)生在學(xué)習(xí)某門課程后，在知識、技能、素質(zhì)等方面應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。它是課程教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?；谌蝿?wù)驅(qū)動和實務(wù)導(dǎo)向的《社會調(diào)查方法》課程要達(dá)成三個教學(xué)目標(biāo)，具體如下：

（一）知識目標(biāo)

《社會調(diào)查方法》具體知識目標(biāo)為：掌握社會調(diào)查的基本要素和主要特征；掌握選擇調(diào)查課題的標(biāo)準(zhǔn)、途徑和方法；掌握抽樣的主要方法；能夠運(yùn)用文獻(xiàn)法、問卷法和訪談法實施社會調(diào)查；掌握調(diào)查方案、問卷設(shè)計、訪談提綱、調(diào)查報告的主要架構(gòu)與特點(diǎn)；掌握基本的資料統(tǒng)計與分析方法。

（二）能力目標(biāo)

《社會調(diào)查方法》突出任務(wù)導(dǎo)向，通過把學(xué)生卷入社會調(diào)查過程體系，讓其在完成具體調(diào)查課題中掌握技能。具體能力目標(biāo)包括：能夠設(shè)計出滿足調(diào)查實際需要的調(diào)查方案、訪談提綱、調(diào)查問卷；能夠?qū)嵤┚唧w的社會調(diào)查；能夠進(jìn)行資料統(tǒng)計與分析；能夠撰寫應(yīng)用性調(diào)查報告；能夠根據(jù)調(diào)查分析，提出切實可行的解決問題的對策或建議。

（三）職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)

在組建項目團(tuán)隊、選擇調(diào)查課題、設(shè)計調(diào)查問卷、開展實地調(diào)查、撰寫調(diào)查報告等一系列實踐過程中，促進(jìn)職業(yè)技能、人文素養(yǎng)、職業(yè)精神融為一體。主要涵蓋三個方面的職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德，內(nèi)化公正、平等、接納、尊重等專業(yè)價值觀；提高學(xué)生交流溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神；塑造學(xué)生規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神、精益求精的工作作風(fēng)，實事求是的科學(xué)態(tài)度，對服務(wù)對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守。

二、教學(xué)思想――EPS模式

EPS模式率先由香港城市大學(xué)資深社會工作教育專家甘炳光博士提出，它綜合運(yùn)用富有社會工作專業(yè)特色的Empowerment（增能）、Participation（參與）以及Strengths perspective（優(yōu)勢視角）三個重要的概念。

增能（E）是指獲取或發(fā)展個人的權(quán)力或能力感，是消除個人對自己負(fù)面評價、增加自我價值以及充實自我能力的感覺。本課程通過課堂任務(wù)訓(xùn)練使學(xué)生掌握有關(guān)社會調(diào)查方法的基本程序和相關(guān)知識，再通過大量實例的訓(xùn)練和學(xué)生課外實踐，使學(xué)生掌握專業(yè)的方法并能熟練運(yùn)用，提升其專業(yè)能力和專業(yè)自信，使得學(xué)生在整個社會調(diào)查過程中持續(xù)增能。比如，在講授“選擇調(diào)查課題”這一章節(jié)時，要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校的生活與思考，選擇一個合適的調(diào)查課題。同學(xué)們就選取了兼職狀況、課外閱讀狀況、消費(fèi)狀況等課題，隨后開展調(diào)查，完成調(diào)查報告，并呈給院系和職能部門領(lǐng)導(dǎo)審閱。在這個教學(xué)過程中，學(xué)生得到了創(chuàng)造更新和表現(xiàn)自我的機(jī)會，實質(zhì)參與了學(xué)校管理，顯示了自己的個性特征，發(fā)揮了個人應(yīng)有的作用，體現(xiàn)了個人的價值，也為改善學(xué)校風(fēng)氣貢獻(xiàn)了自己的一份力量，從而更增強(qiáng)了他們自主學(xué)習(xí)、自我教育、自求發(fā)展的信心。

參與（P）即強(qiáng)調(diào)學(xué)生不是教學(xué)的跟隨者，也不是執(zhí)行者，而是教學(xué)的合作伙伴，可以參與教學(xué)活動的策劃與決定，有選擇及決定權(quán)。在本課程中，通過鼓勵、引導(dǎo)等充分激發(fā)學(xué)生積極參與的意識，把學(xué)生切實放在教學(xué)活動的主置。從項目團(tuán)隊組建到調(diào)查課題選擇，從概念操作化到問卷設(shè)計，從課外實地調(diào)查到個案訪談，從統(tǒng)計分析到撰寫調(diào)查報告，都力求每一位學(xué)生充分參與。通過參與讓學(xué)生了解一些弱勢群體的社會處境，了解其中的同齡人的境遇，內(nèi)化個人價值、尊重、接納、公正等社會工作價值理念。這還培養(yǎng)了學(xué)生的平等意識，引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中踐行平等的真諦，關(guān)注弱勢群體，主動幫助弱勢群體。

優(yōu)勢視角（S）即相信人會繼續(xù)成長并有發(fā)展?jié)撃?，不要只看到學(xué)生的問題、需要、限制及不足，要多強(qiáng)調(diào)他們的長處及優(yōu)勢。學(xué)生不只會帶來問題，也會帶來資源和力量。眾所周知，高職學(xué)生多數(shù)是高考分?jǐn)?shù)較低的學(xué)生，自我約束能力較低，學(xué)習(xí)積極性不高，而且經(jīng)歷了高考的失利后，不能很好地融入新的學(xué)習(xí)環(huán)境，有的學(xué)生還比較自卑。但是高職學(xué)生也有顯著的優(yōu)點(diǎn)，比如可塑性比較強(qiáng)、參加活動的積極性較高、學(xué)習(xí)生活觀念多元、就業(yè)心態(tài)比較務(wù)實。這對高職院校教師尤為重要，不能總?cè)ケг股踔料訔墝W(xué)生有這樣或那樣的問題，而要善于捕捉每個學(xué)生所具有的優(yōu)勢、興趣、能力、知識和才華，并因勢利導(dǎo)，把學(xué)生的這些閃光點(diǎn)化為教學(xué)的重要資源。所以針對社會工作專業(yè)學(xué)生的這些特點(diǎn)，在本課程的教學(xué)過程中，把教學(xué)內(nèi)容分解成諸多教學(xué)活動，讓學(xué)生多動手，團(tuán)隊合作，為風(fēng)格迥異、具有不同才華的學(xué)生搭建一個展示自我、鍛煉自我、發(fā)展自我和體驗成功的舞臺。

三、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

本課程的重點(diǎn)（主要概念與核心知識）主要有普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查、選題的標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查設(shè)計、概率抽樣方法、非概率抽樣方法、測量層次、概念操作化、量表、問卷的結(jié)構(gòu)、問卷設(shè)計的原則與步驟、資料收集要點(diǎn)、撰寫調(diào)查報告。

本課程的難點(diǎn)（學(xué)生不易理解的知識或不易掌握的技能）主要有選題的途徑和方法、確定分析單位、測量的信度與效度、問卷設(shè)計的具體方法、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)、資料分析、撰寫調(diào)查報告。

四、教學(xué)方法和實施策略

《社會調(diào)查方法》是一門社會科學(xué)領(lǐng)域非常重要的方法性學(xué)科，是理論性與實踐性并重的應(yīng)用型學(xué)科。因此，本課程采取兼具社會工作專業(yè)特質(zhì)和職業(yè)教育特色的教學(xué)方法。

（一）以項目為軸，串聯(lián)單元知識點(diǎn)

在本課程的整體設(shè)計中，是以具體項目的實施為載體，也是以完成具體項目為依歸。在教師的指導(dǎo)下，把一個獨(dú)立的社會調(diào)查課題交由學(xué)習(xí)小組自己處理，讓學(xué)生實際完成一個具體的社會調(diào)查課題來達(dá)成各單元知識要點(diǎn)的連接、熟練以及運(yùn)用。在實施過程中，學(xué)生在教師的引領(lǐng)下，通過抽簽隨機(jī)分成若干個小組，每個小組再抽簽決定或共同商定某個社會調(diào)查課題。這樣可以讓每個學(xué)生都對整個社會調(diào)查過程有一個完整的體驗，并且具體操練社會調(diào)查課題，最終實現(xiàn)所獲得的知識和技能融合成一個整體。

（二）以任務(wù)為塊，貫穿教學(xué)全過程

在每章節(jié)的具體教學(xué)活動中，教師按照社會調(diào)查活動的一般程序設(shè)計具體的可操作的任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生從選題、調(diào)查設(shè)計、調(diào)查資料的收集、數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計分析到調(diào)查報告的撰寫等各個環(huán)節(jié)的實踐活動，提升學(xué)生動手實踐能力。在每一章的教學(xué)設(shè)計中，都布置了讓學(xué)生親自動手和參與的任務(wù)，并提出了具體的要求，動員學(xué)生“卷入”到社會調(diào)查的真實情境中來，促進(jìn)學(xué)生在完成任務(wù)的過程中獲得知識，有力提升了學(xué)生的社會適應(yīng)能力。具體實施過程設(shè)計如下：

1.明確工作任務(wù)。首先，教師向?qū)W生說明將要完成任務(wù)的內(nèi)容與要求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。例如，在講授《問卷設(shè)計》這一章內(nèi)容時，給學(xué)生布置的任務(wù)是：每人設(shè)計“本組所選調(diào)查課題”問卷一份，要求問卷結(jié)構(gòu)完整、題型多樣、題目至少25道。

2.嘗試完成任務(wù)。也就是讓學(xué)生抱著試試看的心態(tài)去完成具體任務(wù)。這樣學(xué)生不會有太大的心理壓力，重要的是多了一份親身經(jīng)歷。例如，在完成“本組所選調(diào)查課題”問卷過程中，學(xué)生由于自己的知識儲備缺乏而難以保質(zhì)保量完成任務(wù)，體驗遇到的困難和障礙。

3.提出疑問。即讓學(xué)生把在嘗試完成任務(wù)過程中遇到的疑問和困惑提煉出來。例如，要完成“本組所選調(diào)查課題”問卷這一任務(wù)，需要了解問卷的基本結(jié)構(gòu)，問卷的常見題型有哪些，在設(shè)計問卷時需要注意哪些方面。

4.答疑解惑。教師“講授”完成任務(wù)所需要的基本知識點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生查閱課外資料、研讀教材。需要說明的是，這里的“講授”并非是教師單純的講解，而是指綜合運(yùn)用多元的教學(xué)手段，如例題講解、案例剖析、小組討論、角色扮演等。

5.回歸任務(wù)。學(xué)生帶著最新獲取的知識返回到任務(wù)，并再次嘗試完成任務(wù)。例如，待各小組完成“本組所選調(diào)查課題”問卷后，教師安排“習(xí)題課”專門點(diǎn)評各小組設(shè)計的調(diào)查問卷，并給予相應(yīng)的修改意見，使之不斷完善。這一方面有利于鞏固學(xué)生對新學(xué)到知識的記憶和理解，另一方面又有利于驅(qū)動課堂知識與工作任務(wù)的有機(jī)整合。

（三）以工作坊為教學(xué)組織形式，教學(xué)相長

工作坊（workshop）就是一個讓多人共同參與的場域和過程，并讓參與人員在過程中能夠?qū)υ挏贤?、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，共同探討如何推動方案的執(zhí)行。換句話說，工作坊就是通過運(yùn)用一種比較輕松、有趣的互動方式，將上述事件有機(jī)串聯(lián)起來的過程。本課程工作坊主題的選取根據(jù)社會調(diào)查的一般過程予以設(shè)置。主題如下：選擇社會調(diào)查課題、設(shè)計調(diào)查方案、制定抽樣方案、概念操作化、設(shè)計調(diào)查問卷、資料收集與處理、撰寫調(diào)查報告。

這樣的設(shè)計在突出課堂教學(xué)的同時，以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，推動學(xué)生帶著實戰(zhàn)中的問題或需要去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，努力尋求解決實際問題的最佳方案。一系列的工作坊主題是實戰(zhàn)的精髓，也是學(xué)生演練與實戰(zhàn)的核心內(nèi)容。這種教學(xué)組織形式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，積極參與，學(xué)生唱“主角”，而老師轉(zhuǎn)為“配角”，實現(xiàn)了師生角色的轉(zhuǎn)換。任課教師作為工作坊負(fù)責(zé)人，總體掌控著學(xué)生演練和實戰(zhàn)的步E，有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和創(chuàng)新能力，有利于促進(jìn)同學(xué)之間的溝通與協(xié)調(diào)，還有利于塑造團(tuán)隊合作精神，更有利于獲得真實的社會調(diào)查歷練。

五、考核方式設(shè)計

注重平時考核，強(qiáng)化過程控制。為適應(yīng)新形勢下高職教學(xué)發(fā)展需要，更好地實現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)，特別注重教學(xué)過程管理。改革傳統(tǒng)的終結(jié)性考試方式，突出考核學(xué)生的日常訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)階段性成績的積累，督促學(xué)生平時好好學(xué)習(xí)，把學(xué)生完成的實際任務(wù)列為考核內(nèi)容。其中，平時考勤占15%、選題作業(yè)占15%、概念操作化作業(yè)占20%、問卷設(shè)計作業(yè)占20%、調(diào)查報告撰寫占 30%。

六、教學(xué)成果與意義

EPS理念引領(lǐng)下的《社會調(diào)查方法》課程的教學(xué)設(shè)計與實施已經(jīng)開展了多年，通過自己多年來在實際教學(xué)中的探索與思考，已經(jīng)形成了具有獨(dú)創(chuàng)性和實用性，較好實現(xiàn)了人才培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計方案。

（一）開展實地調(diào)查，積累校本素材

所謂校本，一是在學(xué)校中，二是基于學(xué)校，三是為了學(xué)校。在學(xué)校中，是指學(xué)校自身的問題，要由學(xué)校中的人來解決，制訂解決問題的方案要在學(xué)校內(nèi)給予有效實施?；趯W(xué)校，是強(qiáng)調(diào)動員和挖掘?qū)W校內(nèi)部資源，發(fā)動在學(xué)校內(nèi)的師生和員工協(xié)助提供服務(wù)。為了學(xué)校，是著眼于以改善學(xué)校環(huán)境、解決學(xué)校所面臨的問題為宗旨。在這種思想的指引下，各調(diào)查小組選擇感興趣的、切合本校實際的問題作為調(diào)查選題，在教師的指導(dǎo)下組織、實施調(diào)查，最終小組成員合作完成專題調(diào)查報告。一般來說，每個小組5―7人不等。最后，把學(xué)生合作完成的專題社會調(diào)查報告反饋給學(xué)院主管學(xué)生工作的學(xué)生處處長和副院長，為其了解學(xué)生情況提供第一手資料。另一方面，這些調(diào)查報告還可以作為本人所講授的下一學(xué)期《青少年社會工作》課程中“學(xué)校社會工作服務(wù)項目策劃比賽”的項目需求調(diào)查，為項目策劃提供現(xiàn)實依據(jù)，實現(xiàn)了課程與課程之間的橫向聯(lián)系。例如，2013年9月，學(xué)生通過抽簽隨機(jī)分成7個調(diào)查小組，做了7個課題，內(nèi)容為本學(xué)院外地學(xué)生在校適應(yīng)狀況調(diào)查、學(xué)生婚戀觀調(diào)查、獨(dú)生子女生活自理水平調(diào)查、學(xué)生課外兼職狀況調(diào)查、學(xué)生對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)看法的調(diào)查、學(xué)生課余生活調(diào)查、學(xué)生對社會工作專業(yè)了解度調(diào)查。又如，2014年9月，學(xué)生通過抽簽隨機(jī)分成6個調(diào)查小組，做了6個課題，內(nèi)容為本學(xué)院學(xué)生課外生活狀況調(diào)查、學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查、學(xué)生兼職狀況調(diào)查、學(xué)生利用圖書館情況調(diào)查、學(xué)生參加專業(yè)社團(tuán)狀況調(diào)查、學(xué)生參與公益活動狀況調(diào)查。通過讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查研究問題，進(jìn)而提出對策與建議、促進(jìn)解決問題，這既讓學(xué)校充滿了濃厚的民主氛圍，大大增強(qiáng)了師生的主人翁意識，還讓學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活相得益彰，有力地促進(jìn)了學(xué)生的健康成長。

（二）立足社會現(xiàn)實，開展專題研究

社會調(diào)查是對社會現(xiàn)象的調(diào)查，離不開對社會現(xiàn)實的關(guān)注，離不開對社會熱點(diǎn)問題的了解和分析。本課程除了積累校本素材之外，還關(guān)注社會現(xiàn)實生活，開展一些專題研究。2012年9月，2011級社工班學(xué)生抽簽分成7個調(diào)查小組，共同完成一個課題――“關(guān)于上海市J區(qū)失獨(dú)家庭的調(diào)查與思考”，分別從失獨(dú)家庭、社區(qū)工作者、計生服務(wù)人員三個層面開展調(diào)查。最終，師生共同合作完成的專題調(diào)查報告《誰來拯救失獨(dú)家庭？――關(guān)于上海市J區(qū)失獨(dú)家庭的調(diào)查與思考》榮獲2014年“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽一等獎。2015年9月，2014級社工班學(xué)生抽簽分成8個調(diào)查小組，也是共同完成一個課題――“上海市J區(qū)流動兒童社會融入狀況調(diào)查”，分別向流動兒童自身、流動兒童父母以及流動兒童老師開展調(diào)查，并完成專題調(diào)查報告。筆者指導(dǎo)學(xué)生攜該作品代表學(xué)院參加2016年“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，榮獲二等獎。一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過師生多年的共同努力與探索，取得了一定的成績。值得一提的是，2013―2016年，筆者的學(xué)生連續(xù)4年在全國高職高專社會工作學(xué)生實務(wù)能力競賽中成績斐然：2013年，榮獲二等獎2項、三等獎2項；2014年，榮獲二等獎3項、三等獎1項；2015年，榮獲一等獎2項、二等獎2項；2016年，榮獲一等獎1項、三等獎3項。

（三）強(qiáng)調(diào)實戰(zhàn)應(yīng)用，力促知行合一

本課程在具體任務(wù)的設(shè)計和執(zhí)行過程中，突出實戰(zhàn)和實效?！耙胫览孀拥奈兜?，就要親口嘗一嘗”，再好的訓(xùn)練也不如實戰(zhàn)有力度。通過上述教學(xué)活動的設(shè)計與開展，激發(fā)了學(xué)生的潛能，調(diào)動了學(xué)生的積極性，實現(xiàn)了課堂所學(xué)與課后實戰(zhàn)所用的高度統(tǒng)一。在課外實戰(zhàn)開始后，每次授課，學(xué)生都會提出他們小組在實施過程中遇到的困難或挫折，主講教師與其他組的同學(xué)都會給予針對性解答，群策群力，并提出富有建設(shè)性的意見。當(dāng)然，也并不是所有的疑問都能在課堂上得到及時反饋。這也無妨，主講教師可以在課后通過電話、電子郵件、微信群或單獨(dú)面談等形式與學(xué)生一起探討。需要特別說明的是，《社會調(diào)查方法》課程的任課教師并不僅僅是一位教師，而是一個教學(xué)團(tuán)隊，但主講教師只有一位。其他的教師擔(dān)任調(diào)查課題小組的督導(dǎo)，以具體把握社會調(diào)查實施的詳細(xì)狀況，并同主講老師保持密切聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，共同提高教學(xué)效果。

篇（5）

一、專業(yè)實習(xí)

藝術(shù)設(shè)計學(xué)的專業(yè)實習(xí)是在高年級開設(shè)的一門綜合性實踐課程，旨在幫助學(xué)生盡快適應(yīng)就業(yè)環(huán)境，探尋自我社會定位。一方面，它是學(xué)生將學(xué)校所學(xué)知識和技能進(jìn)行應(yīng)用和實踐的平臺，是對學(xué)生四年專業(yè)學(xué)習(xí)水平的全面檢驗；另一方面，它能讓學(xué)生融入社會基層，幫助學(xué)生獲得社會生活經(jīng)驗，實現(xiàn)自身價值，塑造和完善人格。總之，它是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一次嘗試，在嘗試中進(jìn)行綜合能力的鍛煉，在嘗試中不斷成熟和發(fā)展。

藝術(shù)設(shè)計學(xué)是一門實用學(xué)科，這一學(xué)科性質(zhì)決定了它必須走服務(wù)社會的道路，而服務(wù)社會的根本出路在于深入社會，深入生產(chǎn)第一線。本科學(xué)生在學(xué)校經(jīng)過三年的專業(yè)理論、專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能技巧的學(xué)習(xí)，掌握了基本的設(shè)計理論，也具有一定的設(shè)計能力，但未經(jīng)歷過從設(shè)計到產(chǎn)品的過程，其具體運(yùn)用的認(rèn)識和經(jīng)驗都極度缺乏。例如一幅大型的戶外平面廣告，電腦里的小樣與實際成品會有巨大的差異，成品需要講究與環(huán)境的協(xié)調(diào)性，講究視覺沖擊力，對這些差異的把握是需要足夠的實踐經(jīng)驗的。又如室內(nèi)設(shè)計中的造型與家具尺寸的問題，教科書上有前人總結(jié)的經(jīng)驗，但在實際應(yīng)用中也不能缺乏靈活性，同樣一個造型在不同大小的環(huán)境中尺寸是怎樣變化的，同一件家具的設(shè)計是否能跳開人體工程學(xué)和傳統(tǒng)造型等的束縛而有所創(chuàng)新，等等。這些靈活性的獲得，也需要足夠的實踐。特別是對生產(chǎn)材料的運(yùn)用，可以說是學(xué)生的致命弱點(diǎn)。就室內(nèi)設(shè)計而言，木板面材和地板面材就有幾百上千種，他們的紋飾、性能、檔次、價位如何，怎樣使用等，對于一個設(shè)計師而言都是至關(guān)重要的，這種見識更需要實踐經(jīng)驗。因此，一定要讓學(xué)生深入到生產(chǎn)第一線，全面了解生產(chǎn)過程。為此，要解決的第一個問題是“選擇實習(xí)地點(diǎn)”。由于專業(yè)實習(xí)接受單位的客觀條件限制，專業(yè)實習(xí)單位一般采取學(xué)校推薦、用人單位聘用、學(xué)生自行聯(lián)系等方式確定。選擇的實習(xí)單位要有實力和活力，能為學(xué)生提供較高水平的技術(shù)平臺、鮮活的生產(chǎn)現(xiàn)場、充足的實踐機(jī)會。要解決的第二個問題是“選擇實習(xí)導(dǎo)師”。除了為學(xué)生聯(lián)系一個有較高專業(yè)水平的設(shè)計師作為導(dǎo)師外，還要提醒學(xué)生注意向身邊每個團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)，每個設(shè)計師都有他擅長的，甚至包括工人師傅，他們在長期的生產(chǎn)施工過程中總結(jié)了很多既規(guī)范又有效的多快好省的方法，這些都是在教科書上學(xué)不來的。在專業(yè)實習(xí)期間，學(xué)生還應(yīng)主動向指導(dǎo)教師匯報實習(xí)情況，以便及時得到教師各方面的指導(dǎo)，同時指導(dǎo)教師要及時進(jìn)行實地檢查，監(jiān)督和檢查學(xué)生的實習(xí)情況并給予有效指導(dǎo)。

藝術(shù)設(shè)計學(xué)科的專業(yè)實習(xí)是畢業(yè)設(shè)計的有機(jī)組成部分。畢業(yè)設(shè)計是四年本科學(xué)習(xí)績效的集中體現(xiàn)，也是一個本科生在校期間提交的最后一份“課堂作業(yè)”，而專業(yè)實習(xí)就聯(lián)系著畢業(yè)設(shè)計，是畢業(yè)設(shè)計的前奏，是畢業(yè)設(shè)計的醞釀期，同時也是畢業(yè)設(shè)計題材、內(nèi)容的重要來源之一。因此，要解決的第三個問題是“確定實習(xí)內(nèi)容”。實習(xí)的基本指導(dǎo)原則是將課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用于實踐，實習(xí)要有鮮明的專業(yè)特色，不提倡與專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容毫不相干的實習(xí)。在實習(xí)過程中要幫助學(xué)生擺正位置、調(diào)整心態(tài)，正確處理學(xué)習(xí)與工作中可能遇到的各種矛盾，協(xié)調(diào)好學(xué)校與實習(xí)單位的關(guān)系，提醒學(xué)生留心身邊的工作，啟發(fā)學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)和挖掘各種潛在的題材和研究項目，并指導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計有機(jī)結(jié)合起來等等，這些都是實習(xí)教學(xué)的重要內(nèi)容。

二、專業(yè)社會調(diào)查和專業(yè)實踐

藝術(shù)設(shè)計學(xué)科的專業(yè)社會調(diào)查是幫助學(xué)生認(rèn)識市場、適應(yīng)市場的重要教學(xué)活動。藝術(shù)設(shè)計學(xué)是一門與社會時展、人類經(jīng)濟(jì)活動緊密相連的學(xué)科，從事藝術(shù)設(shè)計的人員如果沒有敏銳的市場意識，就將被市場無情拋棄。藝術(shù)設(shè)計學(xué)科要重視教學(xué)與市場的結(jié)合，關(guān)注和研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征，動態(tài)搜集和整理市場信息，從而使教學(xué)活動目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容充實而不空泛。

社會調(diào)查的主要內(nèi)容包括社會環(huán)境調(diào)查、市場經(jīng)營調(diào)查和專業(yè)（行業(yè)）現(xiàn)狀考察。其中，社會環(huán)境可以細(xì)分為政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，它是一切社會活動和經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)。顯然，一個國家在一定歷史條件和歷史時期內(nèi)，社會的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有相對穩(wěn)固性，或者說具有不可更改性。但在局部區(qū)域，社會的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有其個別色彩，這些個別色彩是構(gòu)成對設(shè)計及其設(shè)計事務(wù)起著根本作用的外部條件。明確地向?qū)W生傳達(dá)與之相關(guān)的信息，對于學(xué)生正確理解社會大環(huán)境和小環(huán)境，對于學(xué)生建立有效社會調(diào)查、形成完整社會認(rèn)知，具有十分重要的意義。

市場經(jīng)營則可以細(xì)分為市場結(jié)構(gòu)和市場經(jīng)營狀態(tài)，它反映了藝術(shù)設(shè)計服務(wù)對象的市場表現(xiàn)。與社會環(huán)境相比，一個產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)和市場經(jīng)營狀態(tài)具有更大的復(fù)雜性和多樣性，這也是學(xué)生進(jìn)行專業(yè)社會調(diào)查的重點(diǎn)所在。要進(jìn)行市場調(diào)查，首先要確定目標(biāo)市場，這是在紛繁市場下確立市場調(diào)查坐標(biāo)的第一步，同時也是重要的一步。其次，將目標(biāo)市場按高、中、低層次分解為若干個市場區(qū)間，為紛繁的市場分門別類。再次，要深入目標(biāo)市場的具體經(jīng)營單位，采集鮮活的市場數(shù)據(jù)，為專業(yè)社會調(diào)查報告的撰寫收集充分和翔實的資料。

篇（6）

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Thoughts on Practical Teaching in the Major of Public Administration

LIU Zhao

（Northeastern University， Shenyang， Liaoning 110004）

Abstract This article analyzes the need of constructing the practical teaching in the major of public administration specialty， based on the theory about teaching of PBL， elaborates the problem， and puts forward some effects. Aimed at improving the management of public utilities specialized professional teaching standards， and improving the quality of students' professional skills training and professionalism.

Key words public administration specialty； teaching practice； mode； social survey

自1999 年秋季，東北大學(xué)、云南大學(xué)兩所高校在全國率先招收公共事業(yè)管理專業(yè)本科生以來，全國招收公共事業(yè)管理本科生的高校迅猛激增，目前全國已有400多所院校開設(shè)這一專業(yè)。經(jīng)過十多年的研究和探索，該專業(yè)教學(xué)計劃日臻完善，課堂教學(xué)內(nèi)容逐漸科學(xué)化、合理化，課程體系已經(jīng)初步建立。盡管如此，公共事業(yè)管理作為新開設(shè)的專業(yè)和新的研究領(lǐng)域，仍然存在諸多問題。因此，加強(qiáng)公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)，尤其是對公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的加強(qiáng)就顯得尤為重要。

1 公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)存在的問題

1.1 實踐教學(xué)缺乏開放性、綜合性，學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)被忽略

公共事業(yè)管理專業(yè)課程事務(wù)性比較強(qiáng)，需要通過大量的實踐來理解與熟悉。目前，盡管高校已經(jīng)把實踐教學(xué)寫進(jìn)教學(xué)計劃，但因課時較少，并沒有引起人們的足夠重視。加之在這些為數(shù)不多的實踐教學(xué)內(nèi)容中，由于受教學(xué)環(huán)境的限制，驗證性的內(nèi)容占大多數(shù)，綜合性、開放性的內(nèi)容偏少，致使實踐教學(xué)流于形式，不能深入開展和有效運(yùn)作，難以取得較好的教學(xué)效果。

1.2 實踐教學(xué)缺乏有效、系統(tǒng)的專業(yè)教材①

公共事業(yè)管理專業(yè)課程本身具有較強(qiáng)的政策性，因此其專業(yè)課程實踐教學(xué)就帶有明顯的時效性特征。目前，現(xiàn)有的公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教材內(nèi)容相對陳舊，內(nèi)容更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于國家、社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等政策的調(diào)整。結(jié)果造成只能通過教師備課來不斷豐富實踐教學(xué)內(nèi)容的局面，教師個人的能力、實踐經(jīng)驗必定有限，因此勢必導(dǎo)致學(xué)生實踐教學(xué)效果大打折扣，達(dá)不到實踐教學(xué)的目的和要求。

1.3 實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置狹窄②

由于公共事業(yè)管理專業(yè)開辦時間較短，許多高校現(xiàn)行的實踐教學(xué)內(nèi)容多集中于課堂教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束之后，即包括寒暑假期社會調(diào)查、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文等。這對于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說顯然是不夠的。公共事業(yè)管理專業(yè)的實踐性很強(qiáng)，很多專業(yè)基礎(chǔ)課程都要求較高的技術(shù)性和操作性，如管理信息系統(tǒng)、管理技能與開發(fā)、人力資源管理等，應(yīng)針對這類課程開設(shè)專門的實踐教學(xué)課程設(shè)計，積極拓寬實踐教學(xué)內(nèi)容，以加深和強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握。

1.4 實踐教學(xué)平臺建設(shè)落后

實踐教學(xué)平臺建設(shè)包括實驗室和實習(xí)基地建設(shè)兩部分。目前，大多數(shù)高校沒有公共事業(yè)管理專業(yè)實驗室，現(xiàn)有的硬件設(shè)施又難以支撐模擬軟件的有效運(yùn)行。同時，實習(xí)基地的建設(shè)跟不上專業(yè)學(xué)習(xí)的需要。多數(shù)學(xué)校沒有固定的實習(xí)基地，學(xué)生實習(xí)主要靠個人聯(lián)系，大多集中在企業(yè)，且實習(xí)的工作內(nèi)容也多種多樣，主要是看企業(yè)什么崗位缺人手，而不是按照學(xué)生所學(xué)的專業(yè)對口安排實習(xí)，從而難以達(dá)到實習(xí)的目的。

2 公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)模式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)③

PBL （problem-based learning）教學(xué)理論，是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，是基于現(xiàn)實世界的以學(xué)生為中心的教育方式。這一教學(xué)方法由美國現(xiàn)任南伊利諾大學(xué)基于問題學(xué)習(xí)研究所所長白羅斯教授首創(chuàng)，加拿大麥克馬斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院在白羅斯教授的協(xié)助下，開發(fā)出“Problem-Based Learning”，即基于問題的學(xué)習(xí)，并把它作為該院主要的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法。丹麥奧爾堡大學(xué)在PBL模式的基礎(chǔ)上，發(fā)展并實施了“按課題組織、基于問題”（Project-organized Problem-based）的開放式教學(xué)新概念，多年的實踐證明其卓有成效，成為世界范圍內(nèi)教育界爭相研究的對象。

PBL教學(xué)方法與傳統(tǒng)的以學(xué)科為基礎(chǔ)的教學(xué)法有很大不同，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中的以教師講授為主；把學(xué)習(xí)設(shè)置于復(fù)雜的、有意義的問題情境中，通過讓學(xué)生以小組合作的形式共同解決復(fù)雜的、實際的問題，學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的能力，并發(fā)展自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。

3 公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)模式的具體做法

社會調(diào)查帶動式公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)模式簡單說就是把實踐教學(xué)與專業(yè)理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合的一種新的教學(xué)模式。具體的，教師借助公共事業(yè)管理實踐中的案例，將學(xué)生置身于具體的管理情景中，為學(xué)生提供廣闊的思維空間和與實戰(zhàn)相似的實習(xí)氛圍，運(yùn)用相關(guān)理論分析、研究案例及相關(guān)問題，從而使學(xué)生全面深入地理解和掌握相關(guān)理論體系；之后以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行實踐教學(xué)。幫助學(xué)生鞏固理論知識和加深對理論的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，掌握科學(xué)方法、解決社會現(xiàn)實問題的能力。具體的做法包括：

3.1 案例教學(xué)

案例教學(xué)相對于傳統(tǒng)的“傳授—吸收”教學(xué)模式來說，它并不是教師在課堂教學(xué)中為說明一定的理論或概念進(jìn)行的舉例分析，也不是教師指導(dǎo)學(xué)生開展的具有實例性的課程實習(xí)，而是一種開放式、互動式的新型教學(xué)模式。在案例教學(xué)過程中，教師以搜集整理的案例為教學(xué)資料，指導(dǎo)學(xué)生通過個人自學(xué)、小組討論、 班級討論等形式，運(yùn)用相關(guān)理論分析、研究案例及相關(guān)問題，從而使學(xué)生全面深入地理解和掌握相關(guān)理論體系。④

3.2 實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認(rèn)識的有效途徑，是培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新意識的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。在實踐教學(xué)過程中，教師將學(xué)生分為若干個小組，每組4～6人，在學(xué)期內(nèi)至少完成一次課外實踐調(diào)查。一次完整的課外實踐調(diào)查過程包括，選題、文獻(xiàn)綜述、研究設(shè)計、人員分配、與教師前期討論、實際調(diào)查、結(jié)果分析得出結(jié)論、與教師后期討論、PPT成果展示等。

3.3 考核方式改革

突破以往傳統(tǒng)考試模式，即期末一張考卷定成績的形式，采用針對本學(xué)期課外實踐調(diào)查報告完成情況進(jìn)行答辯的形式。邀請三位學(xué)科專業(yè)教師擔(dān)任評委，學(xué)生先將調(diào)查結(jié)果展現(xiàn)出來，評委對課外實踐調(diào)查報告進(jìn)行提問，最后根據(jù)調(diào)查報告書寫情況以及小組成員的表現(xiàn)給予打分。這一考試制度更加注重對學(xué)生實踐科研能力的培養(yǎng)，端正了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，極大地調(diào)動了學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的積極性。

3.4 案例庫建設(shè)④

案例選擇是整個案例教學(xué)過程的起點(diǎn)，是案例教學(xué)能否成功的先決條件，因此案例庫的建設(shè)就顯得尤為重要。公共事業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)團(tuán)隊在案例的收集、選擇、編輯、整理過程中，一直堅持把握真實原則、完整原則、實效原則、本土原則、典型原則，使其案例庫的建設(shè)能夠具有本學(xué)科鮮明的特色。

3.5 積極建設(shè)實踐教學(xué)平臺，購置實驗設(shè)備和教學(xué)軟件

建設(shè)大學(xué)生職業(yè)能力培訓(xùn)實驗室，購置優(yōu)良的教學(xué)硬件設(shè)備和多項先進(jìn)的教學(xué)軟件系統(tǒng)，如：計算機(jī)輔助電話訪談系統(tǒng)（CATI）。CATI是當(dāng)今國際流行采用的先進(jìn)調(diào)查訪問技術(shù)。CATI“電訪專家”的快速高效性、訪問真實性、調(diào)查可靠性、樣本靈活性、分布規(guī)范性、流程嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)果科學(xué)性等特點(diǎn)，使它成為當(dāng)今流行乃至逐漸取代舊的調(diào)查訪問模式的必然趨勢。SPSS、LISREL、M-PLUS等定量分析軟件和NVIVO8.0、Atlas.ti 等定性分析軟件。這些軟件可以對數(shù)據(jù)和文字資料內(nèi)容進(jìn)行更為科學(xué)、合理、有效的分析。

3.6 多門專業(yè)課程聯(lián)動

將諸如公共事業(yè)管理概論與案例分析、社會調(diào)查研究方法、社會學(xué)等多門公共事業(yè)管理專業(yè)課程相互聯(lián)系。教師之間彼此溝通協(xié)調(diào)，形成多門專業(yè)課程相互聯(lián)動，強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)模式。例如，學(xué)生可以把從社會調(diào)查研究方法課程上學(xué)到的設(shè)計調(diào)查問卷的方法，應(yīng)用到案例分析課程和課外實踐調(diào)查的研究設(shè)計當(dāng)中，這一方面可以避免教學(xué)過程中知識重復(fù)傳授的弊端，另一方面還可以彌補(bǔ)由于課時安排有限教師知識講解不充分的遺憾。學(xué)生在這一過程中，逐漸學(xué)會從多角度去看待同一個問題，并將這幾門課程融會貫通，極大地強(qiáng)化了學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

4 結(jié)論

公共事業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)具有鮮明的理論聯(lián)系實際的實踐特點(diǎn)，因此加強(qiáng)公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)對于搞好專業(yè)建設(shè)有其不可替代的重要作用。通過大膽的實踐和探討，逐漸形成的社會調(diào)查帶動式公共事業(yè)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)的新模式在實踐中取得了一定的實際效果。

4.1 解決社會現(xiàn)實問題

社會調(diào)查帶動式實踐教學(xué)模式為學(xué)生構(gòu)建了一個有較多自主性的實踐教學(xué)體系。學(xué)生可以自主選題，設(shè)計研究方案，教師提供參考意見。提高了學(xué)生實踐設(shè)計的能力和分析、解決問題的能力。學(xué)生在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決對策，向相關(guān)部門提出建議，推動社會問題的解決，學(xué)以致用。

4.2 培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)

在實踐教學(xué)的過程中，學(xué)生逐漸掌握公共事業(yè)管理專業(yè)規(guī)范的社會調(diào)查研究和社會問題分析方法。包括抽樣，問卷設(shè)計，資料搜集方法，數(shù)據(jù)處理和調(diào)查報告擬定等方面。良好的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，對日后找工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)都有一定的幫助。

4.3 教學(xué)與學(xué)生科研相結(jié)合，能提高學(xué)生的創(chuàng)新能力

引入教師科研項目，使科研與教學(xué)相結(jié)合，教師在學(xué)生的輔助下完成科研任務(wù)，學(xué)生有機(jī)會真正參與一線科學(xué)研究，能提高學(xué)生實踐操作能力，能培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究、創(chuàng)新等能力。

4.4 培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力

社會實踐調(diào)查采用團(tuán)隊協(xié)作的形式，通常是4～6人一組，小組成員要協(xié)調(diào)好時間和進(jìn)度，明確分工，相互配合，才能將一個社會實踐調(diào)查進(jìn)行下去。在這個過程中，不僅提高了學(xué)生的團(tuán)隊工作意識，小組成員的團(tuán)隊工作能力也得到了培養(yǎng)。

注釋

① 要恒.公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀與存在問題分析[J].華章，2010（2）：74.

篇（7）

生活是發(fā)展的，教育也應(yīng)隨時代的前進(jìn)而不斷發(fā)展。在新課改日益深入的今天，需要的不僅是使學(xué)生學(xué)有所獲，更是投入和產(chǎn)出比較合理的高效課堂。結(jié)合自己多年來的教學(xué)實踐，下面我膚淺地談?wù)勛约旱捏w會。

一、認(rèn)真研究學(xué)情，做好高效課堂準(zhǔn)備工作

現(xiàn)行歷史課程標(biāo)準(zhǔn)中明確提出要面向全體學(xué)生，而歷史教學(xué)要真正實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展，既面向全體，又尊重差異，就必須在課前對支持學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)情況（即本文所稱學(xué)情）作充分的了解與分析。事實證明，學(xué)情研究是確保課堂教學(xué)有效的前提條件。如在進(jìn)行《戰(zhàn)國時期的百家爭鳴》授課前我作了如下的學(xué)情分析：從高二學(xué)生知識的狀況看，學(xué)生已經(jīng)對這一時期的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況有了一定程度的了解，為本課的學(xué)習(xí)提供了一定的知識儲備。從高二學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和心理特征分析，知覺、興趣、情感等方面理性不多，多為感性體驗，所以根據(jù)學(xué)生的情感和年齡階段特征，找到學(xué)生的興趣點(diǎn)切入教學(xué)，開展活動。基于這樣的學(xué)情考慮，在本課教學(xué)中我就采取有效策略，在新課學(xué)習(xí)后設(shè)計一個問題：“戰(zhàn)國時期為什么會出現(xiàn)百家爭鳴的局面呢？”并首先和學(xué)生討論“思想文化的繁榮與哪些因素有關(guān)？”從方法上指導(dǎo)學(xué)生如何分析這一問題，然后組織學(xué)生展開討論，從而培養(yǎng)學(xué)生用歷史唯物主義觀點(diǎn)分析歷史現(xiàn)象的能力，這也是本課要實現(xiàn)的課程目標(biāo)。

二、潛心鉆研教材，打造高效歷史課堂

教育和生活是同一過程，教育含于生活之中，教育必須和生活結(jié)合才能發(fā)生作用。歷史課堂教學(xué)同樣要緊密聯(lián)系學(xué)生生活實際，從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā)，創(chuàng)設(shè)具有現(xiàn)實性、生活性、趣味性、問題性的情景，引導(dǎo)學(xué)生開展觀察、思考、分析、探究、交流等活動，“使他們體會到歷史就在身邊，感受到歷史的趣味，對歷史產(chǎn)生親切感”。

在教授《近現(xiàn)代社會生活的變遷》一課時，我決定要讓學(xué)生“動”起來，得鼓勵學(xué)生走出課堂，走近生活！于是在下一輪授課之前我再次對本節(jié)材料作了認(rèn)真的分析研究，認(rèn)為本節(jié)內(nèi)容著眼于社會生活，所以，相關(guān)教學(xué)資料的搜集較為便利，非常有利于開展研究性學(xué)習(xí)及一些課外探究活動。最后我決定將社會調(diào)查法應(yīng)用到這節(jié)課中。于是在新課的前三天，我把調(diào)查任務(wù)布置下去，讓每組學(xué)生利用周末回家之機(jī)開展社會調(diào)查活動：請自己的爺爺、奶奶講一講，他們生活中所經(jīng)歷的衣食住行的變化，他們的婚禮是怎樣舉行的？他們參加過什么樣的葬禮？我向?qū)W生講述開展社會調(diào)查活動的環(huán)節(jié)和注意事項，還特別強(qiáng)調(diào)小組長領(lǐng)導(dǎo)組織能力的發(fā)揮和小組每個成員積極參與的精神。同時要求學(xué)生將調(diào)查來的資料整理，以備課堂教學(xué)之需。

三、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，提高課堂效率

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是“填鴨式”教學(xué)，教師是課堂教學(xué)的主體，大包大攬滿堂灌。針對課堂中的重點(diǎn)問題，教師為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，常常用反復(fù)解說代替學(xué)生的自主思考，失去思考機(jī)會，學(xué)生的學(xué)習(xí)就變成了被動的接受。這反而造成了課堂的低效。新課標(biāo)的靈魂是“大力提倡自主、合作、探究式的學(xué)習(xí)方式”。新課標(biāo)要求教師要改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，提高課堂效率。

四、捕捉“生成資源”，演繹無法預(yù)約的“精彩”

歷史課堂開放性強(qiáng)，學(xué)生思維旁逸斜出是常見的一種現(xiàn)象，即使課前預(yù)設(shè)再充分也不能完全避免。學(xué)生思維旁逸斜出，往往令教師措手不及，但它的出現(xiàn)以帶有其必然因素。學(xué)生們不是千人一面的靜止群體，他們是一個個鮮活的生命體，是一個個外在動態(tài)與內(nèi)在心態(tài)相結(jié)合的修改差異，由此產(chǎn)生的各種情況是教師在教學(xué)前無法完全預(yù)設(shè)的。所以不能靜止地審視課堂教學(xué)、按部就班地實施教學(xué)流程，要正確認(rèn)識和對待課堂上的這種小“插曲”。

總之，在實施新課程的今天，從歷史課堂實踐中體會到，我們運(yùn)用陶行知先生的理論指導(dǎo)歷史課堂教學(xué)，實行開放型的教育，將歷史教學(xué)與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系，扎根于學(xué)生的生活，結(jié)合歷史課的特點(diǎn)，有機(jī)地優(yōu)化組合各類活動方式，把知識、技能、思維、情感、意志、想象等素質(zhì)的培養(yǎng)置于學(xué)習(xí)活動過程中，只有這樣才能使我們的學(xué)生真正得到有效的發(fā)展，只有這樣才能使我們的歷史課堂教學(xué)真正高效！

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

摘 要

通過調(diào)研、分析當(dāng)今信息化社會對計算機(jī)專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀與趨勢，對師范院校計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行有益的思考和研究．

關(guān)鍵詞：社會調(diào)查；師范院校計算機(jī)專業(yè)；人才培養(yǎng)

隨著高等教育改革的不斷深入和計算機(jī)類專業(yè)大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會，當(dāng)前師范院校計算機(jī)專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會，就業(yè)壓力越來越大，如何進(jìn)一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學(xué)校面臨的一個重要課題．筆者運(yùn)用現(xiàn)代社會調(diào)查方法，對吉林師范大學(xué)計算機(jī)專業(yè)人才需要進(jìn)行了調(diào)查，并加以分析，對師范院校院校計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行研究，為決策者提供有價值的參考意見．

1計算機(jī)專業(yè)就業(yè)調(diào)查與分析

本次調(diào)查方法是傳統(tǒng)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和個別訪談，共收回傳統(tǒng)問卷100份、網(wǎng)絡(luò)問卷400份，調(diào)查對象是我校計算機(jī)學(xué)院專業(yè)學(xué)生實習(xí)及就業(yè)單位、人才服務(wù)中心及—屆畢業(yè)生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學(xué)校、中小企業(yè)等．調(diào)查表主要有基本信息和計算機(jī)專項職業(yè)能力調(diào)查(見表1)兩部分組成．調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問題．

（1）計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才市場需求量大，但中小學(xué)計算機(jī)教師需求量減少．隨著計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計算機(jī)軟件的大量使用，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，急需大量專業(yè)的編程人員及項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)工程師等專業(yè)人才．另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才和網(wǎng)絡(luò)安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調(diào)查表的結(jié)果看，計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才需求非常旺盛，優(yōu)秀畢業(yè)生供不應(yīng)求．而以往需求較大的中小學(xué)計算機(jī)教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計算機(jī)專業(yè)的唯一出口．

表l 算機(jī)專項職業(yè)能力調(diào)查

專項能力熟練掌握一般具備大致了解

計算機(jī)基本組裝與維護(hù)

計算機(jī)基本操作

常用辦公軟件

計算機(jī)軟件編程與開發(fā)

計算機(jī)管理系統(tǒng)的管理與維護(hù)

網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)

網(wǎng)站管理維護(hù)

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開發(fā)

數(shù)據(jù)庫管理

英語閱讀

語言表達(dá)能力

與客戶、同時或?qū)W生的溝通能力

其他

(2)地區(qū)需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作以及從事計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作，而在中小城市，則大量需求從事應(yīng)用工作的專門人才，他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成等技術(shù)工作．

(3)企業(yè)招聘時對計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的要求．①要求有一定的實際工作經(jīng)驗，希望在短時間內(nèi)具備上崗能力．多數(shù)人力資源主管和項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗．不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件．大多數(shù)企業(yè)希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養(yǎng)成本．在對新員工培訓(xùn)方面的調(diào)查中，愿意提供一個月以內(nèi)培訓(xùn)時間的74．52％，愿意提供三個月以內(nèi)培訓(xùn)時間的占25．48％，愿意提供三個月以上培訓(xùn)時間占o(jì)％．②具備多種技能的復(fù)合型人才．具備多種技能的計算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才有更多的發(fā)展機(jī)會，如在計算機(jī)軟件開發(fā)能力基礎(chǔ)上，在計算機(jī)組裝與維護(hù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息系統(tǒng)管理、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等方面也能勝任．據(jù)調(diào)查，單位要求人才具備綜合知識和技能的占84．23％．而不要求的僅占15．77％．這反映了現(xiàn)代企業(yè)在人才運(yùn)用上，更加強(qiáng)調(diào)使用一專多能的復(fù)合型人才．③要求專業(yè)畢業(yè)生具有與從事職業(yè)相關(guān)的資格認(rèn)證．企業(yè)對ri’認(rèn)證的認(rèn)可程度分別是國家計算機(jī)等級認(rèn)證、計算機(jī)軟件資格與水平考試(軟件設(shè)計師和網(wǎng)絡(luò)工程師)、全國信息化工程師和勞動部的職業(yè)資格認(rèn)證．④要求具有突出的技能和實際應(yīng)用能力．調(diào)查顯示，企業(yè)中的負(fù)責(zé)人對本科生具備的專業(yè)技能要求是：編程能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識和算法知識，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識、軟件工程知識和操作系統(tǒng)知識．

(4)對專業(yè)學(xué)生專項能力的要求．在專業(yè)學(xué)生專項能力調(diào)杳中，排名靠前的依次為“計算機(jī)基本操作能力”、“計算機(jī)編程與軟件開發(fā)能力”、“計算機(jī)組裝與維護(hù)”、“語言表達(dá)能力”、“溝通能力”，此外外語能力、信息系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)等次之．

2對師范院校計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究

通過以上社會調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會對計算機(jī)應(yīng)用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會對人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要．

(1)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè) 為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．在充分認(rèn)識和調(diào)研社會和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用課程理論和教學(xué)資源進(jìn)行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計．

（2）確定多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)模式．重點(diǎn)在于研究如何使培養(yǎng)目標(biāo)多元化，從而滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需要和企業(yè)用人需要，進(jìn)而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標(biāo)模式”．在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學(xué)資源的情況下，制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)．對不同學(xué)生采用分專業(yè)方向的教學(xué)，真正落實多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)．針對不同出口的學(xué)生，采取不同培養(yǎng)方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學(xué)，增加理論知識講解的選修課．對

希望就業(yè)的同學(xué)，增加實踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才．從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會要求計算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生多方面技能．

(3)突出專業(yè)教學(xué)特色．積極引入學(xué)歷學(xué)位加資格認(rèn)證相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)模式．鼓勵學(xué)生在校期間，參加計算機(jī)軟件資格與水平考試等國家計算機(jī)資格認(rèn)證考試，并取得相應(yīng)認(rèn)證證書．

(4)加強(qiáng)實驗室與實踐教學(xué)基地建設(shè)與規(guī)劃．在原有的實驗室和教育教學(xué)基地基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實驗室和實習(xí)基地的建設(shè)，并增設(shè)實訓(xùn)基地．我院已與隸屬于北京市科委的中國最大的軟件行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)．北京市軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心建立合作關(guān)系．計算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作安排學(xué)生到北京進(jìn)行實訓(xùn)，并到其相關(guān)的軟件公司(如用友軟件、神州數(shù)碼、金山軟件、北大軟件等)實習(xí)工作．探索建設(shè)教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的多功能實訓(xùn)基地，推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建立相對穩(wěn)定的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地．

參考文獻(xiàn)

1風(fēng)笑天．現(xiàn)代社會調(diào)查方法m．武漢：華中理工大學(xué)出版社。1996．

2風(fēng)笑天．社會學(xué)研究方法m．北京：中國人民大學(xué)出版社，．

篇（9）

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）24-0104-01

統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程是高職高專財經(jīng)大類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，屬于必修科目，是各專業(yè)課程體系中建立經(jīng)濟(jì)知識平臺的重要組成部分。為了探索現(xiàn)代大學(xué)教育條件下的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果，筆者結(jié)合本院的實際情況，對會計系學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程的會計與統(tǒng)計專業(yè)近200名?？茖W(xué)生進(jìn)行了課程教學(xué)模式的改革與探索，并經(jīng)過反復(fù)的試驗及對比分析，概括出了統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式的基本框架。

一 課程考核改革的指導(dǎo)思想

1.體現(xiàn)高職教育人才的培養(yǎng)目標(biāo)

高職教育是進(jìn)行技術(shù)型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的高等教育形式，其核心目標(biāo)是高級技術(shù)型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。高職人才既要掌握文化基礎(chǔ)知識、現(xiàn)代科技知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和專業(yè)相關(guān)知識，還要有適應(yīng)職業(yè)崗位的專業(yè)技能和實踐技能，并具有獲取知識、運(yùn)用知識的實際能力和與之相應(yīng)的方法技巧。

2.體現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)

本課程的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生對統(tǒng)計這門學(xué)科有一個正確的認(rèn)識，掌握數(shù)據(jù)處理與分析的基本知識和方法，能運(yùn)用所學(xué)的理論知識完成數(shù)據(jù)的收集和整理，并能運(yùn)用統(tǒng)計方法分析、研究有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理方面的問題，提高經(jīng)濟(jì)管理水平。

3.體現(xiàn)可操作性

實施方案作為指導(dǎo)性意見，只有具有一定的可操作性才能保證改革的有效性?？己藘?nèi)容的設(shè)計都是基于對學(xué)生掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識特別是Excel計算技術(shù)情況調(diào)研基礎(chǔ)上的，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下有能力完成各項形成性的考核內(nèi)容。

二 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程建設(shè)改革的具體措施

1.課程內(nèi)容的改革

統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程要求教師正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及研究對象，全面了解課程的體系和結(jié)構(gòu)，對統(tǒng)計學(xué)科有一個總體的把握，將課程內(nèi)容分為四大模塊，即統(tǒng)計的基本問題、數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的搜集及應(yīng)用。采取案例教學(xué)、課堂討論、現(xiàn)場教學(xué)等方式，利用多媒體教學(xué)手段、課程實訓(xùn)等，引導(dǎo)學(xué)生牢固掌握統(tǒng)計的基本概念，深刻理解統(tǒng)計的基本理論，掌握統(tǒng)計的基本原理和學(xué)科方法，學(xué)會理論聯(lián)系實際，能運(yùn)用所學(xué)理論知識和統(tǒng)計學(xué)的原理和方法，分析現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)問題，培養(yǎng)學(xué)生采集與處理數(shù)據(jù)、分析問題的能力。

2.教學(xué)方法的改革

在課程實施上，對每個單元的實訓(xùn)采用案例教學(xué)、課堂討論、實際單位現(xiàn)場參觀、實習(xí)等方式，配合理論教學(xué)同步進(jìn)行。在集中實訓(xùn)中配合課程教學(xué)內(nèi)容，安排專題實訓(xùn)，采取提前布置、課下閱讀實訓(xùn)資料、課堂上在教師指導(dǎo)下采用專題訓(xùn)練的方式進(jìn)行教學(xué)。另外，還通過學(xué)生團(tuán)隊、統(tǒng)計網(wǎng)上指導(dǎo)、撰寫與實習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計小論文，甚至參與企業(yè)的具體課題制作等形式來貫徹實踐教學(xué)方案，落實實踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。在指導(dǎo)方法上主要采用：（1）討論式教學(xué)。通過討論式教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生對社會調(diào)查及其方法運(yùn)用的重要性和具體調(diào)查方法、技術(shù)環(huán)節(jié)的認(rèn)識，促進(jìn)社會調(diào)查方法技術(shù)程序化使用意識的進(jìn)步。（2）案例式教學(xué)。通過案例式教學(xué)，幫助學(xué)生正確理解和消化教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)感性認(rèn)識，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)運(yùn)用社會調(diào)查方法綜合分析問題、解決問題的能力。（3）實踐小組。通過組建調(diào)查小組和學(xué)生實習(xí)團(tuán)隊，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會實際，有目的、有針對性地選擇調(diào)查課題，進(jìn)行全過程的社會調(diào)查活動，增強(qiáng)獨(dú)立地、全過程地使用社會調(diào)查方法與技術(shù)的能力。（4）統(tǒng)計沙龍。這是針對統(tǒng)計課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的經(jīng)濟(jì)管理問題，事先進(jìn)行較充分的準(zhǔn)備；然后，學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路，便于事后形成文字材料。

3.考核方式的改革

考試方法采取以“能力為中心，綜合測評”的方法，所謂“以能力為中心，綜合測評”是指根據(jù)課程教學(xué)的目的要求，采用課堂、作業(yè)、模擬實習(xí)、項目實訓(xùn)、考試等方式分別對學(xué)生進(jìn)行測試，最后形成學(xué)生的綜合成績，力求客觀地、全面地反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

4.教學(xué)資源庫及課程網(wǎng)站的建設(shè)改革

統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)課程要求教師正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及研究對象，全面了解課程的體系和結(jié)構(gòu)，充分體現(xiàn)教學(xué)大綱的指導(dǎo)思想，完善教學(xué)程序，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，建設(shè)內(nèi)容豐富的教學(xué)資源庫，并實現(xiàn)資源共享。這門課程網(wǎng)上資源目前還處于初級的狀態(tài)，擬建立統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)的課程網(wǎng)站，逐步把該課程的教學(xué)大綱、教學(xué)方案、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、參考文獻(xiàn)及教輔資料等資源上網(wǎng)并免費(fèi)開放。

總之，統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)是會計與統(tǒng)計專業(yè)的一門核心主干課程，我們本著實施采用層次推進(jìn)法教學(xué)模式，運(yùn)用模塊組織教學(xué)，力求使理論教學(xué)與實踐訓(xùn)練緊密結(jié)合，使課程內(nèi)容更加合理，從而體現(xiàn)統(tǒng)計崗位的針對性、實用性；培養(yǎng)學(xué)生較高的專業(yè)技能和綜合管理素質(zhì)，把該課程建設(shè)成為充分體現(xiàn)高職教育特色、優(yōu)勢突出、特色鮮明的課程。

參考文獻(xiàn)

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篇（10）

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，社會需要大量的應(yīng)用型會計人才。然而作為輸送會計人才的中職學(xué)校，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展。在現(xiàn)行的會計教學(xué)方面存在著諸多問題，難以滿足社會對會計應(yīng)用型人才的需求。而實踐性教學(xué)在中職學(xué)校中的應(yīng)用十分廣泛，一方面，中職學(xué)校更多強(qiáng)調(diào)的是對學(xué)生技能的培養(yǎng)，另一方面實踐性教學(xué)符合會計專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)。只有重視實踐性教學(xué)，才能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的能力。

實踐性教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、應(yīng)用各種知識的根本途徑，是為配合理論教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力，加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)，也是中職學(xué)校會計教育的重要特征，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和動手能力的重要手段，是職業(yè)技術(shù)教育過程中不可缺失的重要環(huán)節(jié)。

二、中職學(xué)校會計專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

雖然會計實踐教學(xué)也越來越受到人們的重視，同時會計專業(yè)實踐教學(xué)在培養(yǎng)會計人才中的作用亦日益顯現(xiàn)。但目前中職會計實踐教學(xué)中仍然存在著許多這樣那樣的問題，問題主要有以下幾個方面。

1、實踐教學(xué)目標(biāo)不明確

盡管中職會計專業(yè)的目標(biāo)是加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生具備扎實的基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)應(yīng)用能力、實踐動手能力較強(qiáng)的高素質(zhì)中初級應(yīng)用型會計技術(shù)人才和管理人才。但從目前的教學(xué)效果看，還存在著實踐教學(xué)目標(biāo)不明確，諸如實踐教學(xué)要達(dá)到什么層次、教學(xué)計劃制定不科學(xué)、課時安排不合理等問題，培養(yǎng)出的人才，在實踐技能方面與社會需求相差甚遠(yuǎn)，這些問題急需解決。

2、教學(xué)方法與教學(xué)手段落后

在會計教學(xué)方法上，多數(shù)教師在課堂上通常采用“填鴨式”、“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)方法，應(yīng)用案例教學(xué)、模擬教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)方法等應(yīng)用很少，沒有突破抽象的習(xí)題練習(xí)，不能創(chuàng)設(shè)會計實踐教學(xué)情境，學(xué)生很難將理論知識與實際業(yè)務(wù)結(jié)合起來，使學(xué)生缺乏分析問題、解決實際問題的能力，很難培養(yǎng)出適合社會發(fā)展的會計人才。目前，依然有一大部分學(xué)校采用傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)手段，用一本教材、一塊黑板、一支粉筆作為會計教學(xué)的主要教學(xué)工具，課堂上給學(xué)生反復(fù)示范簡單的操作。由于教師課堂教學(xué)抽象，導(dǎo)致學(xué)生難以理解，不能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

3、師資水平薄弱，教師會計實踐水平不高

師資水平從目前中職院校會計教師隊伍的現(xiàn)狀來看，教師的水平參差不齊，專業(yè)理論與實踐能力相融合的“雙師型”教師為數(shù)不多。有些會計專業(yè)教師從學(xué)校畢業(yè)后便直接進(jìn)入教學(xué)崗位，駕馭課堂的能力不強(qiáng)，動手操作能力較差，缺乏實踐經(jīng)驗。還有些中職院校未能把會計專業(yè)教師參加社會實踐制度化，使他們的專業(yè)知識難以及時更新，在講授會計理論和指導(dǎo)實踐時缺乏真實性和權(quán)威性，不能有效地組織會計實踐教學(xué)。

4、綜合性會計模擬實驗室建設(shè)不完善

盡管現(xiàn)在很多學(xué)校已經(jīng)開設(shè)計算機(jī)會計模擬實驗教學(xué)，許多學(xué)校建立了模擬實驗室，由于對實驗教學(xué)硬件投入不足，軟件不能得到及時更新，情景設(shè)置不能到位，導(dǎo)致會計模擬實驗在場地、環(huán)境布置方面與實際的財務(wù)部門真實情景差距很大，使實踐教學(xué)大打折扣，嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

三、加強(qiáng)中職學(xué)校會計實踐性教學(xué)的具體做法

會計實踐教學(xué)要分階段、分層次教學(xué)，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有兩種：一種是課程的實踐性教學(xué)，即課程作業(yè)、實驗、實習(xí)等；另一種是集中實踐性教學(xué)，即社會調(diào)查、各類實習(xí)等。會計實踐性教學(xué)應(yīng)包括以下幾個方面：演示教學(xué)、案例教學(xué)、綜合模擬實習(xí)、社會調(diào)查等。

（一）演示教學(xué)

傳統(tǒng)的演示教學(xué)主要以老師的面授為主，老師拿著憑證、賬簿、報表等實物教學(xué)生如何填制。老師在講臺上單一地講，直觀性很差，學(xué)生很難接受，老師只有對部分學(xué)生再次重復(fù)講授。這樣教學(xué)效果差，又影響教學(xué)進(jìn)度。隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，我們可以利用許多現(xiàn)代化的儀器進(jìn)行實踐性教學(xué)，例如：幻燈片演示、電視錄像演示、多媒體教學(xué)軟件演示、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，這樣可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生的印象，讓學(xué)生掌握得更加牢固。

（二）案例教學(xué)案

例教學(xué)就是指在教學(xué)過程中利用某一案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識與方法對案例進(jìn)行分析、討論，教師給予適當(dāng)?shù)慕忉?，形成一種師生之間、同學(xué)之間互相交流的實踐性教學(xué)形式?，F(xiàn)在許多教師都利用多媒體技術(shù)來充實課堂，提高課堂教學(xué)的效率，在很大程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但是，并不是所有的課程都能用多媒體技術(shù)教學(xué)的，例如，《財務(wù)管理》這門課程理論性很強(qiáng)，對那些基礎(chǔ)差的學(xué)生來說具有一定的難度，且該課程內(nèi)容較為枯燥，如果仍然采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式，結(jié)果不會理想，而且會讓學(xué)生對此課程失去興趣。所以，我們在教學(xué)中應(yīng)采用適當(dāng)?shù)陌咐虒W(xué)法，將相關(guān)案例融入理論教學(xué)當(dāng)中，這樣既可提高課堂教學(xué)的效率，又能鍛煉學(xué)生的思考能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問題能力。

（三）綜合模擬實習(xí)

綜合模擬實習(xí)主要是通過一整套真實的會計憑證、賬簿、會計報表等模擬生產(chǎn)企業(yè)會計實務(wù)核算的實踐形式，它讓學(xué)生初步了解了會計的工作流程。目前許多學(xué)校幾乎都在教學(xué)過程中安排了手工會計的模擬實習(xí)，有的卻沒有安排電算會計的模擬實習(xí)。中職學(xué)校主要培養(yǎng)的是實用型人才，應(yīng)注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，因為現(xiàn)在所有單位的會計工作幾乎都是實行電算化。所以，學(xué)校不僅要開展手工會計的模擬實習(xí)，還要開展電算會計的模擬實習(xí)，一般先進(jìn)行手工會計的模擬實習(xí)，再進(jìn)行會計電算化的模擬實習(xí)，而且要求學(xué)生至少掌握一種財務(wù)軟件的操作和運(yùn)用。

（四）社會調(diào)查社會

調(diào)查是一種普遍被運(yùn)用的方式，通過進(jìn)行社會調(diào)查，讓學(xué)生到一些單位、企業(yè)中進(jìn)行實習(xí)，進(jìn)行會計流程診斷，針對企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的各種問題，如，庫存管理不規(guī)范、原始憑證不全、會計科目運(yùn)用不當(dāng)?shù)葐栴}。通過學(xué)生調(diào)查、診斷，提出改進(jìn)方案、建議。社會調(diào)查可以促使學(xué)生認(rèn)識社會、了解社會、適應(yīng)社會，因此，我們必須利用每個假期有針對性地安排不同年級的學(xué)生進(jìn)行不同內(nèi)容和要求的社會調(diào)查。

綜上所述，要想改善當(dāng)前中職會計實踐性教學(xué)的現(xiàn)狀，使學(xué)生熟悉和掌握會計理論知識和專業(yè)技能，應(yīng)加強(qiáng)和完善會計實踐教學(xué)，設(shè)置科學(xué)合理的教學(xué)課程，重視會計實踐性教學(xué)，完善校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)，提升教師專職能力，以求培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求、勝任工作崗位的高素質(zhì)綜合型會計人才。

參考文獻(xiàn)：