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時間：2024-03-22 14:54:51
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇資產(chǎn)價值提升范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、相關(guān)理論概述
1.顧客資產(chǎn)
顧客資產(chǎn)是企業(yè)所有客戶的顧客終身價值的折現(xiàn)值總和，其驅(qū)動要素包括價值資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)和維系資產(chǎn)，其中，價值資產(chǎn)的亞驅(qū)動要素為價格、質(zhì)量和便利性；品牌資產(chǎn)包括品牌態(tài)度、品牌認知度和品牌道德；維系資產(chǎn)主要可以歸納為忠誠計劃、聯(lián)誼活動、特殊獎賞與特殊對待活動、顧客團體活動和知識學習活動。
2.營銷資源
廣義的營銷資源包括生產(chǎn)經(jīng)營全過程的物資財產(chǎn)投入。狹義的營銷資源是指為了完成營銷活動而消耗的人財物的投入，即營銷費用的投入。在追求經(jīng)濟效益最大化的目標下，由于營銷資源數(shù)量的稀缺性，企業(yè)更關(guān)注營銷資源利用能力的提升。有效的營銷資源配置可以使企業(yè)利用最少的營銷資源獲得最大的營銷收益。
3.顧客資產(chǎn)相關(guān)的營銷資源優(yōu)化配置研究
隨著對顧客資產(chǎn)研究的深入，學者們開始將其和營銷領(lǐng)域結(jié)合起來研究，這些研究主要分為探究營銷資源在顧客獲得和顧客保留，以及在顧客資產(chǎn)驅(qū)動要素方面投入的最優(yōu)分配問題。如Blattberg 構(gòu)建了與顧客行為相應的營銷資源分配模型，在顧客資產(chǎn)最優(yōu)的水平上估算出了對顧客獲得和顧客保留兩方面的最優(yōu)分配。Rust et al.提出了一種營銷回報模型，具體說明了各驅(qū)動因素的營銷投入是如何通過影響顧客感知價值而使顧客資產(chǎn)價值得到提升的。
二、影響顧客資產(chǎn)價值的營銷資源要素分析
1.理論分析
（1）顧客資產(chǎn)和營銷資源的關(guān)系。要想獲得顧客資產(chǎn)，企業(yè)就需要通過各種營銷努力來滿足顧客需求，當營銷努力被顧客感知并獲得認可，就會影響顧客的購買和口碑傳播等行為，從而為企業(yè)帶來顧客資產(chǎn)價值。企業(yè)的營銷努力實質(zhì)就是企業(yè)通過4p營銷策略來刺激和滿足消費者需求而進行的一系列營銷活動，營銷資源是使營銷活動順利進行的營銷投入，是營銷努力得以實施的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。因此，顧客資產(chǎn)和營銷資源的關(guān)系可以概括為：企業(yè)營銷資源有效配置——營銷努力——顧客感知并認可——顧客行為——顧客資產(chǎn)價值。
（2）提升顧客資產(chǎn)的營銷資源投入分析?；陬櫩唾Y產(chǎn)驅(qū)動要素和4Ps營銷策略的分析，提升顧客資產(chǎn)的營銷資源投入可分為價格策略、質(zhì)量提升、便利性、促銷和關(guān)系營銷等投入。價格、質(zhì)量和便利性三個方面是價值資產(chǎn)的亞驅(qū)動要素，其中，價格策略也與4Ps營銷理論中的價格策略對應；便利性與4p中的渠道策略對應；而質(zhì)量提升不僅包括4p中的產(chǎn)品質(zhì)量，還包括與產(chǎn)品對應的支持服務質(zhì)量；促銷即是4p營銷理論中的促銷策略投入，與品牌資產(chǎn)中的品牌態(tài)度和品牌認知度對應；關(guān)系營銷投入不僅包括塑造品牌資產(chǎn)中的品牌道德投入，還包括維系資產(chǎn)的五種活動投入。
2.提升顧客資產(chǎn)價值的營銷資源要素
在確定提升顧客資產(chǎn)價值的營銷要素上，需要通過實證研究來分析具體營銷要素對顧客資產(chǎn)價值的影響及程度大小，本文對國內(nèi)不同行業(yè)提升顧客資產(chǎn)價值影響因素的實證研究，做了以下總結(jié)：
在針對零售業(yè)顧客資產(chǎn)價值提升而進行的營銷資源投入中，文獻資料表明價格、質(zhì)量、便利性和關(guān)系營銷是影響顧客資產(chǎn)價值提升最顯著的四個方面。其中，便利性主要是針對大型超市的營銷投入，對服裝和家電零售的影響不顯著，而關(guān)系營銷主要體現(xiàn)在特殊獎勵和特殊對待活動以及對公益事業(yè)的贊助上。
從服務業(yè)的實證文獻分析中可以發(fā)現(xiàn)，影響顧客資產(chǎn)價值提升最顯著的因素主要有品牌、價格、服務質(zhì)量、便利性和關(guān)系營銷。其中，品牌因素主要體現(xiàn)在旅游和酒店業(yè)，對銀行、航空、通信業(yè)等影響不是很顯著，而關(guān)系營銷則主要體現(xiàn)在銀行、航空和旅游業(yè)。
綜上所述，提升顧客資產(chǎn)價值的關(guān)鍵營銷資源要素主要有：價格、質(zhì)量、便利性和關(guān)系營銷。其中，價格、質(zhì)量和便利性即是顧客資產(chǎn)中價值資產(chǎn)的三個關(guān)鍵要素，價格包括低價和折扣，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，便利性主要體現(xiàn)在對經(jīng)營網(wǎng)點和自助服務設備的建設。除此之外，忠誠計劃、產(chǎn)品承諾、特殊對待活動等也都對顧客資產(chǎn)價值產(chǎn)生正向的影響，它們都是通過建立和企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)系來使顧客資產(chǎn)價值增值，可以統(tǒng)一歸納為關(guān)系營銷的范疇。而促銷的各部分內(nèi)容則可以分別歸納到其他營銷資源要素中。
參考文獻：
[1]羅蘭 T.拉斯特，弗萊麗 A.齊森爾，凱瑟琳 N.勒門. 駕馭顧客資產(chǎn)[M].企業(yè)管理出版社，2001，6，35-38，82-85，12，251
[2]Blattberg， Robert C. and John Deighton， Manage Marketing by the Customer Equity Test [J].Harvard Business Review， 1996， 74， 136-144
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A
1 項目實施的背景
聯(lián)通中山分公司作為一通信企業(yè)管理著國有約22億的通信資產(chǎn)。為了實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值，必須認真分析資產(chǎn)的使用效率，提升EVA。公司通過定位通信資產(chǎn)中的寬帶接入間資產(chǎn)，開展財務管理整合創(chuàng)新項目。其目的是為了提高寬帶資產(chǎn)的經(jīng)營價值，符合EVA價值考核的要求，并借以貫徹內(nèi)控規(guī)范，提高企業(yè)精細化管理水平。
1.1 寬帶資產(chǎn)經(jīng)營價值亟待提高
寬帶業(yè)務作為通信固網(wǎng)專業(yè)之最重要組成部分，資產(chǎn)占整個固網(wǎng)專業(yè)資產(chǎn)總額的43%，同時也貢獻著固網(wǎng)專業(yè)經(jīng)營效益的27%。鑒于此，省公司在2010年年初聯(lián)通全省工作會議上提出：“寬帶作為公司的基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性業(yè)務，要全面貫徹集團公司寬帶提速，確保做到新增用戶市場占有率提高10個百分點，為未來三年內(nèi)實現(xiàn)在廣東寬帶新增市場占據(jù)半壁江山打下建設基礎(chǔ)”。
今年以來，中國聯(lián)通中山分公司寬帶業(yè)務資產(chǎn)總額為3億元，年折舊額為2010萬元，年寬帶業(yè)務收入為4300萬元，年新增投資約為9000萬。以下是寬帶業(yè)務與移動業(yè)務主要財務由上可見，中山聯(lián)通寬帶業(yè)務資本支出投入較多，但創(chuàng)收能力不足，創(chuàng)造效益能力低。事實上，目前固網(wǎng)業(yè)務整體虧損已成為公司整體效益的短板；提升寬帶資產(chǎn)價值已刻不容緩：這既是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的需要，也是企業(yè)“又好又快”發(fā)展的需要。
1.2 新型管理導向---EVA價值考核的要求
EVA即經(jīng)濟增加值，就是企業(yè)稅后凈營運利潤減去投入資本的機會成本后的所得。EVA指標不鼓勵靠擴張來體現(xiàn)增長的行為，而是要求通過提高資產(chǎn)的使用效率來增加收益。國家國資委從2010年始全面推行EVA考核，旨在引導中央企業(yè)關(guān)注風險控制，提升資產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量，增強價值創(chuàng)造和可持續(xù)發(fā)展能力。
截止2010年4月底，中山聯(lián)通寬帶共有端口8.3萬個，被占用端口6.5萬個，寬帶出賬到達數(shù)為4.4萬線，虛占端口2.1萬個（含停機客戶）；虛占端口占到了端口總數(shù)的25.3%。我們注意到，在寬帶資源情況不清晰、實際使用情況不明的時候盲目發(fā)展用戶，容易導致以下問題：第一，所制定的投資規(guī)劃不能做到心中有數(shù)、有的放矢，而可能是不準確、不科學的；其次，所投資的資產(chǎn)在一定程度上閑置，從而導致資產(chǎn)使用率偏低；第三，寬帶建設周期較長，所投入資本的機會成本偏高；第四，由于虛占端口占比大，導致每戶維護成本較高，影響了當期企業(yè)損益?？梢姡@種狀況與國資委EVA考核導向及集團公司降本增效的要求相違背，故亟需要通過開展寬帶接入間資產(chǎn)價值提升項目來減少資產(chǎn)損耗，盤活虛占資產(chǎn)，提升投資規(guī)劃的科學性。
1.3 貫徹企業(yè)內(nèi)控規(guī)范、堵塞實質(zhì)性漏洞、提高精細化管理水平的需要
在公司內(nèi)控與風險評估中，我們發(fā)現(xiàn)，寬帶接入間資源管理至少存在三個實質(zhì)性問題和缺陷；這些問題得不到有效解決，必將直接影響公司經(jīng)營目標實現(xiàn)。
（1）接入間端口被虛占，不能及時為寬帶放號提供有效接入資源，對寬帶業(yè)務的后續(xù)高速發(fā)展形成制約；同時，如在資源未充分利用的情況下再投入建設接入間，會增加投資成本、影響投資收益。
（2）號線資源管理水平低。營業(yè)廳受理寬帶業(yè)務時，無法實時查詢資源信息，僅能憑前臺營業(yè)員個人經(jīng)驗及由代維單位實地核查確認，所用時間較長。中山聯(lián)通寬帶用戶從受理到裝機竣工時間周期約為2-3天，其中僅資源核查便占用了1-2天；而中山電信由于號線資源信息準確，從用戶受理到安裝完畢，僅需用1天時間。2010年中山聯(lián)通采取跟隨對手策略，也推出24小時裝機制，而號線系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性無疑是順利開展這項工作的關(guān)鍵。
（3）用戶賬號管理水平低，不能實現(xiàn)寬帶用戶賬號和端口的一對一綁定。以前，分公司運維部雖曾組織開展過對端口資源的信息核查和清理，但由于技術(shù)上未能實現(xiàn)端口與賬號一一綁定，清查后的端口資源采用人工臺賬的形式進行管理，而有時代維人員未按照運維部分配的端口進行裝移機，從而導致了資源信息的前清后亂。用戶可用一個賬號在多個地點上網(wǎng)和多用戶在同一地點上網(wǎng)的技術(shù)漏洞，既增加了維護難度，也可能導致寬帶業(yè)務收入的流失。
故此，公司有必要加強內(nèi)控，盡快堵塞管理漏洞，提高綜合效益。
2 項目實施的目標、措施
聯(lián)通中山分公司財務部針對以上所述的公司效益短板，圍繞2010年公司戰(zhàn)略規(guī)劃，力求財務管理有所突破，跳出財務“框框”創(chuàng)造性思考，在2010年3月，向分公司領(lǐng)導提出了實施寬帶接入間財務管理整合創(chuàng)新項目的建議。
這個項目，主要針對分公司固網(wǎng)寬帶資源利用率偏低、單位資產(chǎn)創(chuàng)收能力偏低的現(xiàn)狀，通過分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的資源瓶頸，從財務視角引導業(yè)務和運維線開展端口與賬號一對一綁定、關(guān)閉虛占端口的工作，從而實現(xiàn)公司通過加強財務管理、內(nèi)部挖潛、降本增效，提高效益。我們認為，這是以財務指導業(yè)務線和建設運維線開展公司資產(chǎn)價值提升、將公司財務管理重心由傳統(tǒng)的成本費用控制移到資產(chǎn)價值管理的一項探索性的工作，項目實施技術(shù)要求高、工作量大，需要前瞻性思維、較強的協(xié)調(diào)力和執(zhí)行力。在相關(guān)部門大力支持下，我們在全省第一個實施并成功完成了這一項目，取得了可喜的成效；相關(guān)經(jīng)驗目前亦正在全省其他地市分公司推廣應用。
以下我們對該項目實施的目標和措施作一概述。
2.1 項目實施的主要目標
本項目是由中國聯(lián)通中山分公司核心管理部門---計劃財務部牽頭組織，由運維、客服、信息化、寬固中心、集團客戶部等部門共同實施的一項綜合性大型創(chuàng)新項目。
通過實施此項目，有望達到提升固網(wǎng)資產(chǎn)價值，堵塞內(nèi)控實質(zhì)性漏洞和糾正重大內(nèi)控缺陷，增強EVA創(chuàng)造力的目的。
2.2 項目實施的工作內(nèi)容
我們設定的寬帶接入間財務管理整合創(chuàng)新項目的主要工作包括以下內(nèi)容：
（1）確定工作目標與各階段進度；
（2）計費系統(tǒng)與運維系統(tǒng)用戶賬號信息核對和差異處理；
（3）寬帶設備QINQ技術(shù)優(yōu)化；
（4）用戶上網(wǎng)端口信息采集；
（5）用戶賬號端口綁定；
（6）虛占資源釋放；
（7）接入間端口外線資源清理；
（8）總結(jié)與提高。
2.3 項目實施具體工作簡述
（1）以財務視覺與管理方法，運用內(nèi)控分析評估工具，確定創(chuàng)新目標與工作內(nèi)容，成立寬帶接入間財務管理整合創(chuàng)新項目工作小組協(xié)同開展工作
中國聯(lián)通中山分公司財務部根據(jù)項目創(chuàng)新目標的總體要求，會同相關(guān)部門成立工作小組，共同制定了工作計劃；計劃中每一個細目都明確具體責任人、完成時間以及應完成的工作具體事項，做到任務明確、責任清晰?？紤]到開展一個創(chuàng)新型項目，工作中必然會遇到很多新的問題、難題，為此，財務部作為項目總指揮及溝通樞紐，建立了縱向及橫向溝通機制，及時將遇到的情況綜合，會同工作小組研究解決；并及時匯報跟蹤，每兩天將項目進展及遇到的問題向分公司管理層進行匯報，以協(xié)調(diào)各部門整體工作進展。從而保證項目實施過程中，上下左右都能及時溝通，整個工作忙而不亂、有條不紊地開展。
（2）核對BSS與OSS系統(tǒng)賬號
BSS系統(tǒng)CRM模塊中用戶賬號是分公司進行客戶話費賬單出賬的依據(jù)；OSS系統(tǒng)中Radius賬號是為客戶提供寬帶通信服務的依據(jù)。我們對計費系統(tǒng)與運維系統(tǒng)進行了系統(tǒng)間賬號的核對，從而核查出系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異，并通過對差異的處理來保證系統(tǒng)間賬號信息的一致性，保證了賬號與端口可以一一對應。同時，我們關(guān)閉了CRM中無Radius中無的賬號，從而避免為用戶提供通信服務而未進行計費情況的發(fā)生，減少了收入流失的風險。
（3）替換寬帶設備，開展QinQ技術(shù)優(yōu)化
我們利用分公司本年的費用預算對原寬帶設備升級替換使其支持QinQ綁定技術(shù)，從技術(shù)上實現(xiàn)了賬號與端口一對一綁定的前提。由于替換下來的設備不支持現(xiàn)網(wǎng)的要求，本著降本增效的原則，我們積極尋找利舊途徑，將替換下的設備部分調(diào)撥至網(wǎng)建部升級CPN小區(qū)，部分調(diào)撥至信息化部優(yōu)化辦公網(wǎng)絡。
（4）采集用戶上網(wǎng)端口信息
我們對所有賬號上網(wǎng)用端口信息進行采集，定位每一個賬號上網(wǎng)使用的端口。系統(tǒng)通過監(jiān)控各賬號的上網(wǎng)情況，采集了大部分賬號的上網(wǎng)端口；又通過電話回訪、上門確認的方式采集系統(tǒng)未能采集到的賬號信息。之后通過與客戶受理資料對比，確認了在多個端口上網(wǎng)賬號的唯一合法端口信息。
（5）綁定用戶賬號端口
我們根據(jù)采集到的端口信息，在網(wǎng)管系統(tǒng)中將賬號與端口進行一對一綁定，實現(xiàn)了每個賬號只能通過唯一的端口上網(wǎng)；同時通過考核抽檢機制，引導代維人員在裝移機時只能使用運維部分配的端口，從而保證了端口資源的準確性。
（6）關(guān)閉虛占端口，釋放資源
賬號與端口一對一綁定后，我們關(guān)閉了其余未使用的端口（虛占端口），從而釋放了可用資源。關(guān)閉端口后，新裝及移機用戶實行端口自動綁定流程，避免了前清后亂情況的發(fā)生，同時提高了資源管理的水平。
（7）清理接入間端口外線資源和利舊
通過綁定用戶與設備端口，從源頭上理清了接入間端口資源占用情況。對釋放出的虛占端口外線資源進行拆線，理清和釋放了虛占的外線資源，有利于外線施工擴容的成本節(jié)約。我們根據(jù)機房端口利用率情況，優(yōu)先對資源緊張的機房進行外線拆除，可以最短時間為業(yè)務發(fā)展提供端口資源。同時，對拆除的端口外線進行科學利舊。
（8）重塑網(wǎng)絡投資建設規(guī)劃管理流程
通過實施本次項目，分公司計劃財務部對前期網(wǎng)絡投資建設規(guī)劃管理中存在的粗放規(guī)劃和立項進行了梳理，針對性地加強關(guān)鍵控制點的控制，制定控制評估方案，為未來進一步提升計劃管理能力奠定基礎(chǔ)。
3 項目實施效果之分析
經(jīng)過各有關(guān)部門近半年來的協(xié)同工作，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>
3.1 釋放虛占端口，節(jié)約固網(wǎng)投資2000萬
通過寬帶接入間財務管理整合創(chuàng)新項目的實施，到目前為止我們共釋放出虛占端口18038個，按照2009年每個端口的平均投資成本 1108元（包含線路，設備）測算，本項目為分公司節(jié)約寬帶投資成本約2000萬元。同時，避免網(wǎng)絡建設部門頻繁地實施端口擴容、主干擴容、配線擴容等工程，在減少重復浪費投資的同時，也將大大降低了網(wǎng)絡建設的工程量，相關(guān)工程管理的人力成本也得以節(jié)約。
3.7 改進號線資源管理系統(tǒng)功能
通過改進號線資源管理系統(tǒng)，使其能及時準確提供資源占用信息；通過BSS系統(tǒng)與號線資源管理系統(tǒng)的對接，縮短了資源查詢時間，大大提高裝機效率和及時率，促進一線經(jīng)營部門的用戶發(fā)展效率和效果。
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-00-01
現(xiàn)代企業(yè)面臨著越來越復雜而激烈的競爭，迫使企業(yè)紛紛尋求持續(xù)而有效的制勝之道。在此過程中，大多數(shù)企業(yè)往往通過加大資本投入，擴大資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模來抵御競爭風險，而往往忽視了對表外資產(chǎn)價值的發(fā)掘。
一、企業(yè)表外資產(chǎn)的內(nèi)涵
企業(yè)表外資產(chǎn)也叫軟資產(chǎn)、隱性資產(chǎn)，是企業(yè)長期運作、履行社會責任和對外協(xié)作過程中形成的，未反映在財務報表內(nèi)的，對企業(yè)經(jīng)營活動和經(jīng)營結(jié)果具有重要影響的資源。企業(yè)表外資產(chǎn)由于其成本難以計量，所以一般在財務報告不予以確認和披露。
表外資產(chǎn)的內(nèi)容主要包括：組織運營模式和管理水平、企業(yè)文化理念、技術(shù)創(chuàng)新能力、商業(yè)品牌和信譽、企業(yè)形象以及與包括客戶、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)在內(nèi)的社會關(guān)系網(wǎng)絡等等。
二、企業(yè)表外資產(chǎn)的價值
表外資產(chǎn)雖然不表現(xiàn)為企業(yè)賬面資產(chǎn)，不能在財務報表中反映，但是，表外資產(chǎn)對于提升企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化往往具有舉足輕重的作用。對于一個企業(yè)而言，企業(yè)的核心競爭力不僅僅包括表內(nèi)資產(chǎn)給企業(yè)帶來的盈利能力，還包括企業(yè)內(nèi)部的文化理念、管理水平等表外資產(chǎn)給企業(yè)帶來的企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力和生命力以及由此外化而形成的企業(yè)品牌、市場信用、企業(yè)形象等表外資產(chǎn)給企業(yè)帶來的吸引力和社會認可度。
表內(nèi)資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)，而表外資產(chǎn)則具有巨大的杠桿作用，能夠充分的發(fā)揮表內(nèi)資產(chǎn)的最大功效，能夠成倍提升企業(yè)的整體核心競爭力。經(jīng)過多年經(jīng)營的企業(yè)，往往都積累了大量的表外資產(chǎn)，其中蘊含著巨大的潛在價值，如果企業(yè)能夠巧妙的加以利用，便可以低成本甚至無成本地進行擴張，業(yè)務規(guī)模和收益將會獲得暴發(fā)式增長；業(yè)務規(guī)模和收益增長的同時，表外資產(chǎn)的價值也得以進一步提升，進而促使企業(yè)進入良性循環(huán)的軌道。在這方面國內(nèi)外的諸多知名企業(yè)都是很好的案例，國外企業(yè)如肯得基、迪斯尼等，國內(nèi)企業(yè)如蘇寧、阿里巴巴等。
不僅如此，表外資產(chǎn)還能幫助企業(yè)建立強有力的競爭壁壘。在當今商業(yè)社會，一個企業(yè)可以將自己的工程、生產(chǎn)、分銷、甚至銷售外包出去，而企業(yè)擁有的表外資產(chǎn)則是一種強有力的、獨一無二的差異化資源，如IBM的顧客關(guān)系、可口可樂的品牌等等是其它企業(yè)無法復制的，從而構(gòu)成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
當然表外資產(chǎn)也會反作用于表內(nèi)資產(chǎn)，對表內(nèi)資產(chǎn)具有制約作用。如果企業(yè)不注意表外資產(chǎn)的善加利用和保護，其價值的消失將在轉(zhuǎn)瞬之間，甚至會成為企業(yè)的表外負債。在這方面三鹿集團就是一個典型的案例：正是由于三鹿集團對于其質(zhì)量管理控制上出了問題，一家創(chuàng)建于1956年、具有52年奶粉生產(chǎn)歷史的乳業(yè)巨頭在一夕之間轟然倒塌。
三、提升表外資產(chǎn)價值的途徑
表外資產(chǎn)是在企業(yè)持續(xù)經(jīng)營過程中形成的企業(yè)隱性資產(chǎn)，對于其管理和價值提升是一個系統(tǒng)工程，是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的始終。因此只有將企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面做到最好，才能實現(xiàn)企業(yè)表外資產(chǎn)價值的最大化；而不能將表外資產(chǎn)的培育和價值提升與企業(yè)的經(jīng)營管理割裂開來，作為一個獨立工作來抓，否則不僅是對企業(yè)資源的浪費，也會消蝕企業(yè)對表外資產(chǎn)培育和價值提升的熱情和信心。
1.提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)凝聚力是企業(yè)對員工的吸引力，它能使企業(yè)內(nèi)部成員緊密聯(lián)系在一起，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、安全感和自豪感，認同企業(yè)的理念、目標和宗旨，并努力為之貢獻自己的全部力量。提升企業(yè)凝聚力的主要途徑：一是確立企業(yè)的發(fā)展愿景和核心價值觀，體現(xiàn)企業(yè)與員工的共同利益。共同的目標和追求，共同的責任與義務，能夠凝聚全體企業(yè)員工的力量，推動組織進步，促進企業(yè)整體素質(zhì)的提升。二是建立良好的激勵機制。要鼓勵員工參與企業(yè)的各項事務，對他們的建議和工作給予充分尊重以及恰當?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。三是為員工搭建實現(xiàn)個人發(fā)展的舞臺。要了解員工的發(fā)展愿望，協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，創(chuàng)造發(fā)展的條件，讓員工真切的感受到企業(yè)的關(guān)愛。四是營造良好的內(nèi)部溝通氛圍。良好的溝通機制能有效的整合情感要素，使員工能夠達成精神層面的充分交流，增進企業(yè)和員工的相互了解，從而激發(fā)員工對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感。
2.提升企業(yè)創(chuàng)新力
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉，企業(yè)沒有創(chuàng)新，就只能步人后塵，甚至被淘汰。在全球化的今天，中國已成為世界工廠，但很多中國企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新，沒有核心技術(shù)，只能依附于其他企業(yè)，更談不上什么核心競爭力。提升企業(yè)的創(chuàng)新力的主要路徑：一是推進創(chuàng)新體系建設，包括明確創(chuàng)新目標、搭建創(chuàng)新平臺、組建創(chuàng)新團隊、完善創(chuàng)新制度、建設創(chuàng)新文化，形成有利于創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件和體制機制。二是點面結(jié)合、重點突破。首先要對當前制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸技術(shù)進行集中攻關(guān)，實現(xiàn)重點突破；在此基礎(chǔ)上，還要做好企業(yè)的人才和知識儲備，進行基礎(chǔ)性、前瞻性研究，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三是樹立開放創(chuàng)新的觀念，加強與國內(nèi)外企業(yè)、高等院校、科研院研的合作與交流，重視自我學習能力建設，提高創(chuàng)新起點，加速創(chuàng)新進程，促進成果轉(zhuǎn)化。四是營造創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍，積極倡導敢于創(chuàng)新、勇于實踐的科學精神和敢冒風險、不怕挫折的探索精神，支持、鼓勵員工參與創(chuàng)新，尊重、寬容創(chuàng)新過程中的失敗。
3.提升企業(yè)管控力
科學的管理架構(gòu)和制度能規(guī)范企業(yè)和員工的行為，使各項工作有章可循，提高管理效率與質(zhì)量，有效節(jié)約成本。企業(yè)提升企業(yè)管理水平的主要環(huán)節(jié)：一是完善管理制度，使企業(yè)管理有法可依，有章可循。制度要全面，要覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)；制度要切合實際，具有可操作性；制度要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況的變化不斷完善，并保持其連續(xù)性。二是要實行企業(yè)管理的流程化，按照計劃-實施-監(jiān)控-評價提高的閉環(huán)管理原則，設計企業(yè)各項工作的流程，實現(xiàn)無縫連接。三是加強信息化管理，提高管理幅度和效率。要構(gòu)建企業(yè)的信息化管理框架，建立部門和個人的工作平臺，建立企業(yè)的各類信息庫。四是要重視信息反饋，以利于工作計劃的調(diào)整和優(yōu)化。
4.提升企業(yè)形象影響力
■公司主業(yè)存在安全邊際，看好脈絡寧長期增長潛質(zhì)
■當前股價：12.62元
■今日投資個股安全診斷星級：
金陵藥業(yè)經(jīng)營情況保持平穩(wěn)，資金充裕且主要投資于主業(yè)領(lǐng)域。脈絡寧已經(jīng)進入基本藥物目錄，加之宿遷醫(yī)院的持續(xù)盈利將成為公司增長的動力源泉。
公司旗下醫(yī)院發(fā)展?jié)摿薮?/p>
宿遷市人民醫(yī)院是當?shù)匾?guī)模最大的醫(yī)院，擔負著宿遷市及周邊地區(qū)的主要醫(yī)療、搶救任務，該醫(yī)院原來是一家二級乙等綜合性醫(yī)院，在地區(qū)級醫(yī)院中屬于中等規(guī)模。2003年7月，金陵藥業(yè)以7013萬元收購了宿遷市人民醫(yī)院70％的產(chǎn)權(quán)。2004年2月，在原宿遷人民醫(yī)院的基礎(chǔ)上，金陵藥業(yè)、宿遷市交通投資有限公司和南京市鼓樓醫(yī)院共同成立了南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷市人民醫(yī)院有限公司。宿遷市人民醫(yī)院完成了改制，成為了一家有限責任公司，該公司注冊資本為8000萬元，金陵藥業(yè)和宿遷市交通投資公司以原宿遷市人民醫(yī)院的凈資產(chǎn)7467萬元出資(7440萬元作為注冊資本)，其中金陵藥業(yè)占注冊資本的63％，宿遷交通投資公司占30％，南京市鼓樓醫(yī)院以無形資產(chǎn)800萬元出資(560萬元作為注冊資本)，占注冊資本的7％。
目前宿遷市人民醫(yī)院盈利能力強，增長迅猛。經(jīng)過兩年多的經(jīng)營，宿遷市人民醫(yī)院盈利情況大為改善，到了2009年，醫(yī)院實現(xiàn)營業(yè)收入3.2億元，凈利潤6248萬元，凈利率已經(jīng)達到了20％。凈資產(chǎn)為2.9億，ROE高達21％。宿遷市人民醫(yī)院已經(jīng)從原來效率低下、每年虧損的二級公立醫(yī)院蛻變?yōu)橐粋€經(jīng)營效率高、盈利能力強的三級民營醫(yī)院。
醫(yī)院可能在擴大規(guī)模后轉(zhuǎn)為營利性醫(yī)院。目前醫(yī)院從非營利性改為營利性并不存在政策障礙，只是由于國家對非營利性醫(yī)院有免稅政策，因此公司想在醫(yī)院規(guī)模較小時采用非營利性牌照，讓每年的利潤滾動到醫(yī)院自身的經(jīng)營中。公司可能在醫(yī)院實現(xiàn)5-8億元的銷售收入、晉升為三級甲等醫(yī)院后將改為營利性醫(yī)院，屆時股東將可以實現(xiàn)分紅，醫(yī)院資產(chǎn)的價值將真正得到體現(xiàn)。由于國內(nèi)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)存在巨大的發(fā)展?jié)摿?，等待政策逐步明朗，若有合適的機會，公司和南京鼓樓醫(yī)院還可能繼續(xù)尋找醫(yī)院進行收購和經(jīng)營，將醫(yī)院業(yè)務做大，出于管理和經(jīng)營上的便利，公司將選擇的醫(yī)院會在南京市200公里的半徑內(nèi)。
公司主業(yè)存在安全邊際
公司主業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，主打產(chǎn)品脈絡寧注射劑是《國家基本藥物目錄》中的中藥獨家品種，在腦血管治療領(lǐng)域有良好的療效，是中醫(yī)院急診科室必備品種。脈絡寧終端零售價格僅為10.8元／支，由于價格低廉，在國內(nèi)基層醫(yī)療市場有著廣泛的應用。該產(chǎn)品2009年銷售量近800075支，毛利率在40％以上，但銷售費用較低，凈利率可以維持在20％至30％之間。
脈絡寧的主要原料為金銀花、石斛等。由于金銀花下游需求應用廣泛，尤其是近年來涼茶銷售增長迅猛，加上中間商囤貨和炒作，直接導。致金銀花的價格不斷上漲，給公司的盈利帶來很大的壓力。因此公司在今年一季度也提高了對批發(fā)商的價格，致使一季度銷量有所下滑。但批發(fā)商在消化完存貨后，由于終端市場的強勁需求，將繼續(xù)從公司進貨，我們預計公司的脈絡寧在二、三季度銷售將逐步反彈，預計今年全年將銷售850075支以上。針對于發(fā)展?jié)摿薮蟮幕鶎俞t(yī)療市場，目前公司已經(jīng)鋪開了100人終端隊伍，200人商務隊伍，未來將逐步擴大到600人的銷售隊伍。今年是《國家基本藥物目錄》執(zhí)行的元年，很多政策還沒有明朗化，因此從制藥企業(yè)到流通環(huán)節(jié)，醫(yī)院之間還存在著很多觀望的態(tài)度。因此從目前的市場來看，脈絡寧等中藥獨家品種的增長并沒有提速，但我們認為隨著《國家基本藥物目錄》的深入執(zhí)行，脈絡寧未來將迎來新一輪的增長周期，我們看好脈絡寧等中藥獨家品種的長期巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
公司的另一主打產(chǎn)品速力菲用于治療缺鐵性貧血，效果良好。但由于國內(nèi)的缺血人群主要使用有補血效果的保健品，因此藥物市場容量有限。目前公司的產(chǎn)品每年銷售收入在8000萬元左右，占據(jù)了國內(nèi)市場的近90％。但從目前國內(nèi)補血市場的發(fā)展情況來看，作為OTC的速力菲發(fā)展?jié)摿^為有限。
股權(quán)獎勵利于長期發(fā)展
由于脈絡寧等產(chǎn)品每年的銷售良好，公司的現(xiàn)金非常充裕，但目前公司的投資領(lǐng)域較為單一，主要用于購買股票和基金。2009年由于資本市場較好取得了300075元以上投資收益，但今年市場波動較大，我們預計取得的投資收益會低于2009年。公司也可能考慮尋找到更符合公司主業(yè)長期發(fā)展的領(lǐng)域進行投資，如繼續(xù)進入前景廣闊的醫(yī)院產(chǎn)業(yè)，收購優(yōu)質(zhì)的制藥企業(yè)等，我們看待公司價值時，應逐漸將投資收益和公允價值的變動因素剔除，看好公司主業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
加強資產(chǎn)管理，提高企業(yè)資產(chǎn)運行效率，確保國有資產(chǎn)保值增值是傳統(tǒng)企業(yè)財務管理的核心內(nèi)容。然而，EVA價值管理體系引入關(guān)于資本成本的概念打破了傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理思維模式，使資產(chǎn)管理走出昔日簡單意義上的保本管理，從降低資本成本的角度為企業(yè)資產(chǎn)管理提出新要求。
一、EVA價值管理全新的價值管理理念
EVA價值管理的核心指出資本投入是有成本的，它與傳統(tǒng)指標的不同之處在于考慮了帶來企業(yè)利潤的所有資金的成本，是對真正“經(jīng)濟”利潤的客觀評價。
二、目前企業(yè)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀及其弊端
在以利潤為考核評價指標的管理體系中，資產(chǎn)管理沒有促使企業(yè)采取行之有效的方式提高資產(chǎn)管理水平，更多的時候是一種對企業(yè)家底的掌控，加上企業(yè)間管理模式的差異，集團內(nèi)不同企業(yè)之間資產(chǎn)相互占用、實物管理和價值管理相互脫節(jié)等情況依然普遍存在于財務管理之中，同時資產(chǎn)無效占用增加了資本占用。
（一）固定資產(chǎn)管理存在的問題
1.在建工程完工結(jié)轉(zhuǎn)時間的差異對折舊造成不同程度的影響。技改工程通常包括設備采購和配合安裝，企業(yè)通常在安裝完工并竣工驗收合格后進行資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)，而準則要求購建活動的實體已經(jīng)完成或者為購建活動而發(fā)生的支出幾乎很少或者不再發(fā)生的時候進行結(jié)轉(zhuǎn)，企業(yè)執(zhí)行準則出現(xiàn)偏差，影響資產(chǎn)折舊。
2.實施技改的固定資產(chǎn)計提折舊，與會計準則不符。由于現(xiàn)有資產(chǎn)管理模式，企業(yè)對實施技改固定資產(chǎn)并未轉(zhuǎn)入在建工程，而是將實施的項目作為在用固定資產(chǎn)管理，一方面對其實施技改，另一方面資產(chǎn)還在計提折舊，這導致技改項目計提折舊錯誤。
3.固定資產(chǎn)處置殘值回收困難。實務中，對于需要拆除處置的資產(chǎn)可能會發(fā)生拆除費，處置前還要發(fā)生評估費，可能會入不敷出。
4.財務人員對生產(chǎn)流程和生產(chǎn)設備知識的匱乏使資產(chǎn)管理面臨新的挑戰(zhàn)。
（二）流動資產(chǎn)管理存在的問題
1.存貨效用發(fā)揮不明顯。水電企業(yè)運行模式的特殊性（開停機時間僅僅數(shù)秒）和電網(wǎng)對電能質(zhì)量考核的要求，一般的水電站均備有一定量的事故備品、輪換性備品備件。然而隨著設備運行水平的不斷提高和穩(wěn)定性的增加，這些資產(chǎn)長期儲備周轉(zhuǎn)率很低，其發(fā)揮的作用與其價值不成正比。
2.流動資產(chǎn)沒有最優(yōu)化。電力產(chǎn)品的特殊性決定了電費回收困難、電費陳欠成為發(fā)電企業(yè)永恒的難題，應收賬款減值的風險性大。
三、以EVA價值管理為出發(fā)點，提升資產(chǎn)管理水平的措施
（一）在固定資產(chǎn)的管理方面，應采取措施降低資產(chǎn)成本。
第一，對技改被替換部分資產(chǎn)，采取積極的措施，從廠家獲取或者請相關(guān)機構(gòu)評估其價值，對其賬面價值進行剔除，避免資產(chǎn)虛增，避免資產(chǎn)折舊計提錯誤，影響當期損益。
第二，對增加主設備原值的技改工程結(jié)轉(zhuǎn)資產(chǎn)，應及時聘請評估機構(gòu)給予技改后尚可使用年限的評估和認定，使其新增部分合理的計提折舊。
第三，對于技改工程結(jié)轉(zhuǎn)時間的界定，嚴格執(zhí)行會計準則，及時結(jié)轉(zhuǎn)資產(chǎn)，避免工程結(jié)轉(zhuǎn)日期影響折舊。
第四，加強對財務人員生產(chǎn)系統(tǒng)知識的培訓，改變財務人員的知識結(jié)構(gòu)，確保資產(chǎn)管理更加合理合規(guī)。
第五，按照會計準則的要求，強化現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能，使資產(chǎn)管理更加趨于合理和可操作性。
第六，對固定資產(chǎn)分類標準和殘值標準進行梳理，確保集團內(nèi)部資產(chǎn)管理橫向可比。
（二）流動資產(chǎn)管理方面，必須采取積極措施
第一，存貨管理方面可以采取以下幾種方式：①考慮同一區(qū)域集中管控，使多個電站多套同類備品的資金占用轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€電站單套備品占用。②將實質(zhì)上已經(jīng)達到固定資產(chǎn)管理的存貨轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)，按照固定資產(chǎn)管理，逐步減少流動資產(chǎn)占用；③采取措施加強存貨周轉(zhuǎn)。④組織相關(guān)技術(shù)人員進行技能鑒定，將屬技術(shù)淘汰等原因確不需用的資產(chǎn)及時進行處置。
第二，其他流動資產(chǎn)管理：①建立考核獎勵機制加強應收賬款的回收；②加強與產(chǎn)業(yè)鏈中上下游公司的聯(lián)系，降低應收賬款的回收難度；③爭取取得地方政府的支持，縮短電費回收期。
四、國有企業(yè)EVA價值管理的思考
從理論上說，EVA價值管理體系的目的是改變經(jīng)營管理者和員工的行為方式，以實現(xiàn)股東利益最大化的最高準則，是一種可以提高公司的資本回報率和核心競爭的有效機制，是一種可以使公司內(nèi)部各級管理層的管理理念、管理方法、管理行為、管理決策致力于股東價值最大化的管理創(chuàng)新。
（一）推行EVA管理體系的必要性
市場經(jīng)濟環(huán)境是EVA天生的土壤。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，EVA用來約束經(jīng)理人員等經(jīng)營者，使其做出的決策時刻與投資者的利益一致，最終達到實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標。目前電力企業(yè)處于一種激烈的市場競爭環(huán)境之中，要想提升企業(yè)價值必先提升管理水平，必須克服現(xiàn)有考核指標的弊端，所以引進先進的管理模式是一種趨勢也是必然。
（二）EVA價值管理在電力企業(yè)的可行性
EVA是一個綜合性指標，涵蓋了企業(yè)業(yè)績考核和管理水平等方面的內(nèi)容，引進EVA價值管理對于提升企業(yè)管理水平，避免企業(yè)短期行為，實現(xiàn)經(jīng)營者和所有者目標的統(tǒng)一均有重要的意義。
（三）企業(yè)推行EVA價值管理模式的思考
一、引言
近年來，我國畜牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度較快，處于由傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)過渡的轉(zhuǎn)型期。畜牧業(yè)生物資產(chǎn)是畜牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，既直接為人類提供農(nóng)畜產(chǎn)品，同時還是一項重要的生產(chǎn)資料。提供可靠的價值信息對促進畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的有效管理，保證其交易和流轉(zhuǎn)的順暢，推進畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營具有重要的作用；同時與會計、審計相關(guān)的部門及農(nóng)業(yè)金融、保險活動也對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)可靠的價值信息表現(xiàn)出強烈的需求。畜牧業(yè)生物資產(chǎn)種類較多，其生長發(fā)育規(guī)律和生物轉(zhuǎn)化功能各不相同，資產(chǎn)價值處于不斷變化之中，因此恰當估值具有一定的難度，目前財會理論研究者和專業(yè)評估人員對于其價值評估的認知與實踐遠落后于其他類別的資產(chǎn)。
國內(nèi)外學者對于畜牧業(yè)生物資產(chǎn)問題的研究主要側(cè)重于會計領(lǐng)域中的確認與計量，對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)估值技術(shù)的研究相對較少。在國外學者中，Delali B.K. Dovie，Charlie M.Shackletonb和Witkowskia（2006）提出牲畜的價值依賴于產(chǎn)權(quán)歸屬、畜產(chǎn)品（肉和奶）的質(zhì)量、牲畜養(yǎng)殖的規(guī)模。M.Siegmund-Schultze，B. Rischkowsky，J.B.da Veiga和J.M.King（2007）認為現(xiàn)金流是決定牲畜價值的一個重要因素，確定折現(xiàn)率時應充分考慮可能出現(xiàn)的風險。Ratnayake和Ajith（2010）提出生物資產(chǎn)的價值在不能可靠確認的前提下，應盡量選擇公允價值，其中關(guān)鍵問題就是要合理地確定折現(xiàn)率。Elad Charles和Herbohn Kathleen（2011）提出生物資產(chǎn)估值的核心問題是確定與風險相稱的未來凈現(xiàn)金流量和貼現(xiàn)率。在國內(nèi)學者中，王偉、許守澄（2008）對奶牛價值的影響因素進行分析，并提出成母牛和后備母牛的價值評估方法。筆者（2008）根據(jù)IAS41的標準對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的計量模式給出了具體的選擇方案。范文娟（2010）研究了多種生物資產(chǎn)價值評估方法的適用性，其中探討了畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估的方法，并對其精確性進行了檢驗。上述研究都不同程度地涉及畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值評估，但普遍缺乏系統(tǒng)而完整的評估思路。
二、畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的綜合分類
不同類型和對象的畜牧業(yè)生物資產(chǎn)，其價值差異較大。明確評估對象的類別是進行評估的前提。我國《企業(yè)會計準則第5號――生物資產(chǎn)》規(guī)定，生物資產(chǎn)分為消耗性生物資產(chǎn)、生產(chǎn)性生物資產(chǎn)和公益性生物資產(chǎn)，按照生物資源是否成熟，生物資產(chǎn)分為成熟生物資產(chǎn)和未成熟生物資產(chǎn)。根據(jù)我國目前畜牧業(yè)經(jīng)營對象，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)主要包括大牲畜（如牛、馬、驢、騾、駱駝）、小牲畜（如豬、山羊、綿羊、兔）、家禽（如雞、鴨、鵝）等。綜合企業(yè)會計準則及生物學特征，對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)類型可以做進一步劃分，如表1所示。
評估對象利用方向和所屬畜群不同，其類別也是有區(qū)別的，同一畜種還可以根據(jù)利用方向和畜群進行進一步的分類。例如?？梢苑譃槿橛门：腿庥门?，乳用牛根據(jù)生長發(fā)育的不同階段可以分為犢牛、育成?；蚯嗄昱！⒒拘笕旱?。
三、畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值及其變動規(guī)律
畜牧業(yè)生物資產(chǎn)具有生長、發(fā)育、繁殖、衰退的自然特征，價值是不斷變化的，充分把握評估對象的價值變動規(guī)律是開展資產(chǎn)評估工作的重要前提。
就畜牧業(yè)生物資產(chǎn)個體而言，一定期間內(nèi)經(jīng)歷若干實物形態(tài)的變化，隨著實物形態(tài)的變化，價值發(fā)生相應的變化。資產(chǎn)的價值是資產(chǎn)的數(shù)量與資產(chǎn)的單位價值的乘積。畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值是其數(shù)量與單位價值的乘積。用公式表達如下：
資產(chǎn)價值（Vb）=資產(chǎn)數(shù)量（Qb）×資產(chǎn)單位價值（Pb）
畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的數(shù)量（Qb）（包括個體形態(tài)變化與實物數(shù)量個數(shù)）與畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的單位價值（Pb）任何一項發(fā)生變動，都將引起資產(chǎn)價值（Vb）發(fā)生變動。非生物資產(chǎn)通常數(shù)量不會改變，價值的變動主要是由資產(chǎn)單位價值的變動而引起。畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值變動過程中，不僅會由于單位價值的變動而引起變動，同時，資產(chǎn)的數(shù)量、形態(tài)和產(chǎn)出也會發(fā)生改變，一是在數(shù)量保持不變的情形下，形態(tài)和產(chǎn)出量增加，如肉牛隨著生長發(fā)育過程，其個體在增大，產(chǎn)肉能力在增加。二是生物資產(chǎn)通過繁殖產(chǎn)生新的生物資產(chǎn)，導致數(shù)量增加。
畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值的增加，有兩種情況，一是由于資產(chǎn)單位市場價格（Pb）（價值的具體表現(xiàn)形式）的變動導致的增值，這種增值是其他資產(chǎn)也會遇到的情形，如房地產(chǎn)由于地價增加導致增值；另一種情形是具有再生能力的生物資產(chǎn)通過本身的生物生命運動而發(fā)生的增值即生物資產(chǎn)數(shù)量（Qb）變動導致的增值，如生長、發(fā)育和繁殖等，包括生物資產(chǎn)個體形態(tài)發(fā)生變化，如犢牛、小雞的長大與成熟，以及生物資產(chǎn)實物數(shù)量個數(shù)的增加，如新生牛犢、仔豬等導致的價值增加。這種增值是其他資產(chǎn)不可能發(fā)生的情形，而且，適宜的條件、人類勞動的合理投入、農(nóng)業(yè)活動的有效性將促使其生物轉(zhuǎn)化的有效性，使得這種增值更為明顯。
畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值的減少也有兩種情況，一是資產(chǎn)單位市場價格（Pb）發(fā)生變動，導致資產(chǎn)減值，另一種情形是資產(chǎn)發(fā)生死亡個體減少、生產(chǎn)機能衰退等生物資產(chǎn)數(shù)量（Qb）減少導致資產(chǎn)價值的減少。
從以上分析得出，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值的變動是雙向的，正向的增加（+）與逆向的減少（-），引起價值變動的因素主要為兩個，即畜牧業(yè)生物資產(chǎn)自然因素（形態(tài)變化與個體數(shù)量）和市場經(jīng)濟因素（畜牧業(yè)生物資產(chǎn)單位市場價格），或者“雙因素”，概括而言，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值變動規(guī)律是“雙向”“雙因素”變化規(guī)律，圖1描述了該變化規(guī)律。非生物資產(chǎn)價值變動只是單一因素變動而引起，通常不存在自然因素。
正是由于存在自然因素（個體形態(tài)變化與實物數(shù)量個數(shù)）（Qb）導致的變動使得畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值發(fā)生變動，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)在生長發(fā)育和存續(xù)期間或者為人類提供服務期間價值波動呈現(xiàn)倒U型規(guī)律，即初始價值較低，隨著生長發(fā)育的進程，價值逐步增加，到達生長發(fā)育以及生產(chǎn)能力高峰值時，價值達到最大，此后，生物資產(chǎn)的價值又逐漸減少，直至價值為零。一般資產(chǎn)的價值在存續(xù)期間基本是遞減狀態(tài)（也有增加的情形如房地產(chǎn)，但總體是遞減的）。
由于畜牧業(yè)生物資產(chǎn)生長發(fā)育的階段性和周期性，每一階段的生物性狀和生理機能不同，并且每一階段的生長發(fā)育都以前一階段的生長發(fā)育為基礎(chǔ)，因此價值形成機理也不完全相同。按照畜牧業(yè)飼養(yǎng)管理要求，家畜出生之后一般可以劃分為哺乳期、幼年期、青年期、成年期和老年期等幾個階段；家禽等可分為孵化期、育成期、成年期和淘汰期。圖2列示了奶牛、綿羊、蛋雞這三種具有代表性的畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的生長發(fā)育過程及相應的資產(chǎn)類型，這三類資產(chǎn)都屬于典型的生產(chǎn)性生物資產(chǎn)，但是這三類畜牧業(yè)生物資產(chǎn)并非始終都具有生產(chǎn)能力，而只有在性成熟之后才有生產(chǎn)能力，即成熟后才是真正意義上的生產(chǎn)性生物資產(chǎn)；奶牛和蛋雞在性成熟之前不具備產(chǎn)出能力，因此屬于未成熟的生產(chǎn)性生物資產(chǎn)，嚴格意義上講，應該屬于消耗性生物資產(chǎn)，另外，綿羊在性成熟前已經(jīng)可以進行羊毛的采剪，因此在羊毛可以采剪的時點，綿羊已經(jīng)是生產(chǎn)性生物資產(chǎn)。當畜禽完全喪失生產(chǎn)能力，但尚未發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)應屬于消耗性生物資產(chǎn)。
四、畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估方法的選擇與運用
市場法、成本法和收益法是得到國際權(quán)威認可的三種評估方法，應用較為廣泛。另外，國內(nèi)外學者還提出了一些新的評估方法，如條件價值法、德爾菲法和實物期權(quán)法等。目前，國內(nèi)外關(guān)于畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估的研究成果較少，理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支持不足，特殊方法的研究與開發(fā)時機還不夠成熟，因此本文主要介紹市場法、成本法和收益法這三種方法在畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估中的運用。
從圖2可以看出，畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的存續(xù)過程可分為多個階段，不同階段的價值形成和價值變動規(guī)律都有顯著差異，因此應分階段來確定畜牧業(yè)生物資產(chǎn)評估方法。在生長發(fā)育的第一個階段，即“未成熟生產(chǎn)性生物資產(chǎn)”階段，通常這一階段只有投入而無產(chǎn)出或產(chǎn)出很少，牲畜和家禽更符合“消耗性生物資產(chǎn)”的特點，其價值的確定適宜采用成本法；生長發(fā)育的第二個階段，即“成熟生產(chǎn)性生物資產(chǎn)”階段，該階段的牲畜或家禽已具備穩(wěn)定產(chǎn)出能力，適宜采用收益法；生長發(fā)育的第三個階段，即“淘汰”階段，該階段的牲畜或家禽也符合“消耗性生物資產(chǎn)”的特點，無產(chǎn)出或產(chǎn)出能力很低，處于淘汰期的牲畜家禽多數(shù)會直接進入肉類產(chǎn)品市場，適宜采用市場法。
（一）成本法的運用
在評估未成熟畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值時，適宜采用成本法，選用的評估指標為復原重置成本，即采用與被評估資產(chǎn)相同品種的仔畜或雛禽、飼養(yǎng)標準和技術(shù)等，以現(xiàn)時（評估基準日）價格水平重新飼養(yǎng)評估對象并達到預期狀態(tài)所發(fā)生的費用。在評估過程中，充分借助資產(chǎn)所有者所持有的歷史成本資料，可以提高評估的準確性。
運用成本法進行評估應當把握三個要點：第一，合理分類?？梢罁?jù)未成熟畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的品種、養(yǎng)殖時間、外表形態(tài)和特征等標準對評估對象進行分類。第二，成本分析。具體包括畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的取得成本、飼草和飼料費用、醫(yī)藥費、養(yǎng)殖人員薪酬、房屋和飼養(yǎng)設備的折舊、燃料動力費用、低值易耗品的成本和修理費用等。第三，成本費用的分配。將發(fā)生的相關(guān)成本費用按照牲畜和家禽的類別及所占比例進行合理分配，由此得到不同種類未成熟畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的復原重置成本，即評估對象的價值。
（二）收益法的運用
畜牧業(yè)生物資產(chǎn)成熟并具備生產(chǎn)能力時，適宜采用收益法進行評估。收益法的基本思路是將預期收益進行折現(xiàn)并匯總，以此作為評估對象的價值。評估流程的設計和評估參數(shù)的選擇必須充分考慮牲畜和家禽的價值變動規(guī)律。所采用的價值評估模型為：
式中，V是畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值，Ri是畜牧業(yè)生物資產(chǎn)在第i期的預期收益額或現(xiàn)金流量值，n為預期收益的期數(shù)，k為折現(xiàn)率，其中Ri、n和k是收益法能否成功運用的前提。資產(chǎn)的特殊性使得上述3個參數(shù)的量化較為困難，因此，根據(jù)評估對象的生長發(fā)育規(guī)律選取相關(guān)的指標和參數(shù)并對其進行合理量化是整個評估過程的關(guān)鍵。
1.畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的收益值
成熟的生產(chǎn)性畜牧業(yè)生物資產(chǎn)，每年的收益值是由牲畜或家禽帶來的收入扣除相關(guān)成本費用后得到的。例如單位數(shù)量的奶牛在第i期帶來的收入包括產(chǎn)出犢牛的價值、原奶的銷售收入及牛糞的處置收入，若處于資產(chǎn)持有末期，還應包括淘汰奶牛的處置收入；成本費用包括飼草和飼料費用、醫(yī)藥費、養(yǎng)殖人員的薪酬、燃料動力費等。固定數(shù)量的蛋雞一年帶來的收入包括雞蛋的銷售收入以及雞糞的處置收入，在資產(chǎn)持有末期還應該包括淘汰雞的處置收入，成本費用的構(gòu)成與奶牛類似。單位數(shù)量的綿羊一年帶來的收入包括出售羊毛的收入以及產(chǎn)出羔羊的價值，在資產(chǎn)持有末期還包括淘汰羊的處置收入，同時也應考慮相關(guān)費用和成本。
在估算各年收益時，禽畜的飼養(yǎng)成本相對固定，同時還能參考往年的會計資料，因此，現(xiàn)金流出的估計難度較小。在估算禽畜資產(chǎn)帶來的現(xiàn)金流入時，忽略生物生長發(fā)育規(guī)律和生命周期等因素會使估算結(jié)果產(chǎn)生偏差，因此應該重點對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的生產(chǎn)性能進行測評。蛋雞應進行產(chǎn)蛋性能的測定，蛋雞在具備產(chǎn)蛋能力后，第一個產(chǎn)蛋年的產(chǎn)量最高，第二年較第一年產(chǎn)量會下降15%～20%，第三年再下降15%～25%，同時還需要考慮蛋重、蛋品質(zhì)和料蛋比等指標。測評奶牛的生產(chǎn)能力應關(guān)注其乳用性能，主要包括5個性能測定指標：產(chǎn)奶量、乳成分含量、泌乳的均衡性、擠奶能力和一些次級性狀。在對產(chǎn)奶量進行測定時，應該從年產(chǎn)奶量、泌乳期產(chǎn)奶量、305d產(chǎn)奶量和成年當量等角度來分析，影響產(chǎn)奶量的主要因素有奶牛的品種、胎次、日擠奶次數(shù)和營養(yǎng)水平。判定乳成分含量的度量指標有乳脂率和乳質(zhì)量，乳脂率與產(chǎn)乳量呈較強負相關(guān)關(guān)系，品種不同，乳脂率也不同，全面衡量奶牛的產(chǎn)奶能力，應將產(chǎn)奶量校正到同一乳脂率標準。泌乳的均衡性是與產(chǎn)奶量密切相關(guān)的，可以借助泌乳曲線來判定泌乳的均衡性，泌乳曲線的運用使未來現(xiàn)金流入的估算更加合理和科學。通過排乳速度和前后房指數(shù)可以衡量奶牛的擠奶能力。次級性狀主要包含抗病性狀、繁殖性狀和使用年限等。在評定綿羊生產(chǎn)能力時，可以從剪毛量、凈毛率、毛和皮的品質(zhì)等方面判定。同時，要對評估對象的繁殖性能進行測定。另外，還應充分考慮未來農(nóng)畜產(chǎn)品的供求情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合歷史價格信息，合理預測農(nóng)畜產(chǎn)品的價格。
2.畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的剩余壽命分析
在評估基準日需要確定預期收益期數(shù)，預期收益年限表現(xiàn)為禽畜的剩余壽命，剩余壽命是評定畜牧業(yè)生物資產(chǎn)經(jīng)濟價值和種用價值的重要指標。確定禽畜的剩余壽命應找到與評估對象功能壽命有直接關(guān)系的生理特征指標，通過對生理特征的鑒定，估計禽畜的剩余壽命。一般正規(guī)的畜牧業(yè)養(yǎng)殖部門，在牲畜出生時都進行記錄，如通過活體標記編號、系譜記錄、臨時性記錄和永久性記錄等手段進行個體和群體的識別，通過對相關(guān)資料的查找來確定禽畜資產(chǎn)的出生日期，推算禽畜的剩余壽命。在缺乏記錄的情況下，可根據(jù)畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的體型外貌來判斷其剩余壽命，最常用的是對牲畜進行線性評定，首先對牲畜外形的各部位進行評分，然后借助一定加權(quán)系數(shù)，求得牲畜的總體評分，從而判斷牲畜品質(zhì)的優(yōu)劣及剩余壽命。
3.折現(xiàn)率的確定
采用收益法進行評估時，折現(xiàn)率是一個重要的參數(shù)，折現(xiàn)率微小的誤差都會使評估值嚴重偏離正確的評估結(jié)果。目前，絕大多數(shù)的評估業(yè)務都是采用固定的折現(xiàn)率，而以固定折現(xiàn)率為前提的收益法只是一種較為簡單和公式化的評估途徑，以此來估算畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值會存在較大的誤差。畜牧業(yè)生物資產(chǎn)在不同的階段會面臨不同程度的風險，尤其是疫病的風險，其價值評估在很大程度上就是對風險進行評估，因此，應該充分考慮農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)中的風險對折現(xiàn)率的影響，動態(tài)地分析評估對象在不同生長階段的風險因素。確定折現(xiàn)率時應重點把握無風險報酬率、通貨膨脹率和風險報酬率三個指標，前兩個指標容易獲取，而風險報酬率的確定會存在很大的偏差，可以借助專家打分法來降低偏差。
（三）市場法的運用
生產(chǎn)性畜牧業(yè)生物資產(chǎn)進入淘汰期之后，會經(jīng)過育肥而直接進入肉類產(chǎn)品市場。我國存在活躍的肉用禽畜市場，可以借助其市場報價并經(jīng)過稱重來確定評估對象的價值。由農(nóng)業(yè)部主辦的政府網(wǎng)站“中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”以及“中國畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)”等都可以查詢到多種活禽活畜的市場行情，還有一些地方網(wǎng)站也會提供類似的信息。
運用這三種評估方法確定畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值時，最主要的就是要了解評估對象的生長發(fā)育規(guī)律及其特殊性，并根據(jù)評估對象的特點選擇合理的指標和參數(shù)，指標和參數(shù)的量化是整個評估過程的重點與難點。
五、結(jié)論
有效開展畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值評估可以促進畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，推動農(nóng)村金融和保險的進一步深化與完善，目前理論界對此問題關(guān)注不夠，已有的研究成果相對較少。本文對畜牧業(yè)生物資產(chǎn)進行綜合分類，分析了畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的價值變化規(guī)律，在此基礎(chǔ)上研究畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估的核心問題――評估方法的選擇，分別探討了成本法、收益法和市場法在畜牧業(yè)生物資產(chǎn)價值評估中的運用，根據(jù)畜牧業(yè)生物資產(chǎn)的特殊性，在指標和參數(shù)的選取和量化上進行了探索。指標和參數(shù)的選取量化是整個評估過程的重點與難點，是一個值得繼續(xù)深入研究和探索的問題。
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一、生產(chǎn)資料供貨商評價指標體系的設置原則
由華中理工大學管理學院,CIMS-SCM課題組2007年的一次調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知:目前我國企業(yè)在選擇供應商時,主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量,98.5%的企業(yè)考慮了這個標準,這與國際上重視質(zhì)量的趨勢一致;其次是價格,92.1%的企業(yè)考慮了這個標準;69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期;批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的因素之一。從調(diào)查數(shù)據(jù)及通過與一些企業(yè)管理人員的交談中發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)評價選擇供應商時存在較多問題:企業(yè)在選擇供應商時,主觀的成分過多,有時往往根據(jù)供應商的印象而確定供應商的選擇,供應商選擇中還存在一些個人的成分;供應商選擇的標準不全面,目前企業(yè)的選擇標準多集中在供應商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方面,沒有形成一個全面的供應商綜合評價指標體系,不能對供應商做出全面、具體、客觀的評價。
綜合評價指標體系的設置原則為:
1.系統(tǒng)全面性原則。評價指標體系必須全面反映供應商企業(yè)目前的綜合水平,并包括發(fā)展前景和以往情況。2.簡明科學性原則。評價指標體系的大小也必須適宜,亦即指標體系的設置應有一定的科學性。3.穩(wěn)定可比性原則。評價指標體系的設置還應該考慮到易與國內(nèi)其他指標體系相比較。4.靈活可操作性原則。評價指標體系應具有足夠的靈活性,以使企業(yè)能根據(jù)自己的特點及實際情況,對指標靈活運用。
二、生產(chǎn)資料供貨商評價指標體系的建立
依據(jù)ABC和CVA分類庫存管理技術(shù)的思想,筆者認為應該嚴格地將化工企業(yè)生產(chǎn)資料分為戰(zhàn)略生產(chǎn)資料、重要生產(chǎn)資料、瓶頸生產(chǎn)資料和一般生產(chǎn)資料為四大類物資進行供貨商選擇和管理。其中對于建立戰(zhàn)略生產(chǎn)資料、重要生產(chǎn)資料供貨商選擇方案,筆者認為應注意一下。
在具體的供應商評價指標篩選中,按照化工企業(yè)的現(xiàn)狀應該從使供應鏈績效最大化的目標出發(fā),按照指標的設計原則,具體從技術(shù)水平、經(jīng)營能力、服務水平、經(jīng)營環(huán)境四個方面進行分析,具體指標如下:技術(shù)水平指標:包括技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品可靠性。產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)是一定性變量,采用技術(shù)人員評分法度量;產(chǎn)品質(zhì)量通過合格率來度量;可靠性通過合格產(chǎn)品的故障率來衡量。
經(jīng)營能力指標:含協(xié)作能力、發(fā)展能力、供應能力三個方面。協(xié)作能力是一項綜合指標可由多項指標反映;發(fā)展能力可以由企業(yè)利潤增長率、固定資產(chǎn)凈值變化、培訓費用比例等具體指標來衡量;供應能力主要是指企業(yè)是否具有相當?shù)纳a(chǎn)規(guī)模。
服務水平指標:包含提前期、價格、售后服務等。前兩項為定量指標可通過實際數(shù)據(jù)具體度量;售后服務可以通過用戶的評價測出。
經(jīng)營環(huán)境指標:包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境、自然地理環(huán)境等。如果企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境基本一致時,可以不考慮該項,但當經(jīng)營環(huán)境差異很大時應考慮此項。
三、生產(chǎn)資料供貨商選擇的方案
化工企業(yè)生產(chǎn)資料供貨商的選擇依據(jù)是科學的評價體系,科學的評價體系源自科學的評價方法和客觀合理的評價。在制定供貨商選擇選擇方案的時候必需依據(jù)不同的生產(chǎn)資料在企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中的地位,以及該種物資在市場上可獲取的復雜程度來決策。下面將詳細描述產(chǎn)資料供貨商選擇的過程:
步驟1:分析市場競爭環(huán)境(需求、必要性)。有需求才有必要。建立基于信任、合作、開放流的供應鏈長期合作關(guān)系,必須首先分析市場競爭環(huán)境。目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應鏈合作關(guān)系才有效,同時分析現(xiàn)有供應商的現(xiàn)狀,分析、總結(jié)企業(yè)的存在的問題。
步驟2:建立供應商選擇目標。企業(yè)必須確定供應商評價程序如何實施,信息流程如何,誰負責,而且必須建立實質(zhì)性,實際的目標。其中降低成本是主要目標之一。
步驟3:建立供應商評價標誰。供應商綜合評價的指標體系是企業(yè)對供應商進行綜合評價的依據(jù)和標準,是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復雜系統(tǒng)不同屬性的指標,按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應商評價應是不一樣的。但不外乎都涉及到供應商的業(yè)績、設備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面可影響供應鏈合作關(guān)系的方面。
步驟4:建立評價小組。企業(yè)必須建立一個小組以控制和實施供應商評價。評價小組必須同時得到制造商企業(yè)和供應商企業(yè)最高領(lǐng)導層的支持。
步驟5:供應商參與。一旦企業(yè)決定實施供應商評價,評價小組必須與初步選定的供應商取得聯(lián)系,以確認他們是否愿意與企業(yè)建立供應鏈合作關(guān)系,是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。
步驟6:評價供應商。評價供應商的一個主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應商的生產(chǎn)運作等全方面的信息。在收集供應商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行供應商的評價。
步驟7:實施供應合作關(guān)系。在實施供應合作關(guān)系的過程中,市場需求將不斷變化,可以根據(jù)實際情況的需要及時修改供應商評價標準,或重新開始供應商評價選擇。在重新選擇供應商的時候,應給予舊供應商以足夠的時間適應變化。
一、問題的提出
隨著消費文化與心理的變遷、實物經(jīng)濟向服務經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，市場環(huán)境也經(jīng)歷了巨變，競爭日趨激烈。與此同時顧客地位日漸提升，在日趨寬泛的選擇中變得更加主動，不再是產(chǎn)品、服務的被動接受者，而比以往掌握更多信息與技能，成為決定企業(yè)成敗的重要因素。而且隨著數(shù)據(jù)庫和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)收集、分析顧客信息的能力不斷增強，也促進了企業(yè)從以產(chǎn)品/品牌為中心向以顧客為中心轉(zhuǎn)變，以顧客需求為導向，重視顧客的價值，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動力。企業(yè)要明確現(xiàn)有哪些(潛在)顧客(群)、價值幾何，制定實施針對性營銷策略方案，就必須對現(xiàn)有顧客資產(chǎn)價值進行量化評估，從而為顧客資產(chǎn)實施投資和運營奠定前提和基礎(chǔ)。
二、顧客資產(chǎn)價值的測量
(一)顧客資產(chǎn)價值的界定
顧客資產(chǎn)價值是一個很復雜的概念，許多研究學者都對顧客資產(chǎn)價值下過定義。筆者認為，可以分別從“資產(chǎn)”和“顧客”這兩個核心概念的角度來把握顧客資產(chǎn)價值的內(nèi)涵。
1.顧客資產(chǎn)價值中“資產(chǎn)”范圍的確定。資產(chǎn)的含義非常豐富，如果將金融工具列為企業(yè)的資產(chǎn)，那么傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)定義必須加以改變。(1)“未消逝成本”觀。過去，大多數(shù)國家的會計準則將資產(chǎn)定義為未消逝的成本?！拔聪懦杀尽庇^是以歷史(教學案例，試卷，課件，教案)成本模式為基點，著重從會計計量的角度來定義資產(chǎn)。這一觀點抓住了資產(chǎn)的取得一般會與發(fā)生成本耗費相聯(lián)系的現(xiàn)象，較好地解決了會計實務中的資產(chǎn)計量問題。資產(chǎn)的計量是以成本耗費為基礎(chǔ)的，與效益相比，耗費的計量要容易得多，而沒有轉(zhuǎn)移的那部分成本就成為資產(chǎn)，耗費是資產(chǎn)計量的依據(jù)。但是此觀點沒有抓住資產(chǎn)的本質(zhì)。我們不能把成本當作會計的本質(zhì)，成本只不過是取得某一資產(chǎn)的證據(jù)以及作為計量某一資產(chǎn)的一個屬性而已。(2)“經(jīng)濟資源”觀。美國財務會計準則委員會在《公司財務報表所依恃的會計和報告準則》中提出，資產(chǎn)是一個特定會計個體從事經(jīng)營所需的經(jīng)濟資源，是可用于未來經(jīng)營的服務潛力總量，從而第一次將資產(chǎn)與經(jīng)濟資源聯(lián)系起來，體現(xiàn)了資產(chǎn)與特定個體之間的關(guān)系是為特定個體所控制，強調(diào)了特定個體可以借助它從事未來經(jīng)營?！霸跔I銷體系由交易營銷向關(guān)系營銷轉(zhuǎn)變中，顧客已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源，顧客份額取代市場份額成為衡量企業(yè)競爭優(yōu)勢、盈利能力、成長前景的重要指標。而隨著對顧客份額競爭的加劇，越來越多的企業(yè)已不再把顧客作為社會的公共資產(chǎn)，而將其內(nèi)部化為重要性等同甚至超越傳統(tǒng)有形或無形等內(nèi)生性資產(chǎn)的競爭性戰(zhàn)略資產(chǎn)，即顧客資產(chǎn)。而凱瑟琳·勒門認為企業(yè)的長遠價值很大程度上取決于公司的顧客關(guān)系所體現(xiàn)出的盈利能力和剩余價值。即顧客資產(chǎn)不僅僅是當前顧客的盈利能力，也包括企業(yè)將從顧客一生之中獲得的貢獻流的折現(xiàn)凈值，把企業(yè)所有顧客的這些價值加總起來，就是顧客資產(chǎn)。
圖1企業(yè)盈利能力與忠誠顧客的關(guān)系
圖2利潤貢獻量與顧客忠誠度的關(guān)系
2.顧客資產(chǎn)價值中“顧客”范圍的確定。顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的生命線，失去顧客就意味著企業(yè)失去了利潤源泉，失去了生存與發(fā)展的根基?，F(xiàn)代營銷將顧客按照不同的標準劃分為不同的類型，例如按照顧客與企業(yè)的關(guān)系可以分為忠誠顧客、邊緣顧客、潛在顧客和非顧客;按照顧客忠誠度可以分為持續(xù)忠誠顧客、潛在忠誠顧客、虛假忠誠顧客和不忠誠顧客;按照顧客動機可以分為燈塔顧客、跟隨顧客、理性顧客和逐利顧客。在此，將按照顧客的忠誠度和利潤貢獻量二維為標準，將顧客分為忠誠度高、利潤貢獻量高，忠誠度高、利潤貢獻量低，忠誠度低、利潤貢獻量高，忠誠度低、利潤貢獻量低四類顧客其中，忠誠度高、利潤貢獻量高的顧客越多，說明企業(yè)盈利能力越強，如圖1。(P為拐點，表示自變量變化以后，因變量會發(fā)生較大變化，以后的P1、p1’、p2、p2’同理。)而且，RobertE.Wayland和Paul.M.Cole1998年通過對一些企業(yè)與顧客調(diào)查并繪制企業(yè)顧客的盈利分布狀況模型后分析發(fā)現(xiàn)顧客的忠誠度與利潤貢獻量確實存在相關(guān)關(guān)系，即顧客的忠誠度與其利潤貢獻量成正相關(guān)關(guān)系，如圖2。
基于以上分析，顧客資產(chǎn)中“顧客”的范圍應該包括所有現(xiàn)在或者未來給企業(yè)貢獻利潤的顧客，但事實上一個企業(yè)囿于資源所限不可能使所有的目標顧客忠誠于它，都只可能“鎖住”部分顧客，這部分顧客將給企業(yè)貢獻最大的利潤流(80/20法則)，是企業(yè)生存與發(fā)展的“中流砥柱”，因此筆者認為在確定顧客資產(chǎn)時，應以忠誠顧客即“最有價值顧客”為顧客資產(chǎn)計算對象，而不應將非顧客或零散顧客納入到顧客資產(chǎn)范疇。當然，忠誠度不同的顧客對企業(yè)貢獻有差別，在計算顧客資產(chǎn)時需要對顧客按照一定的標準劃分為不同的層次并分層計算，例如以一定的購買量、消費額、消費頻率、介紹顧客數(shù)、建議量、建議貢獻值等指標為標準衡量忠誠度不同的顧客。
(二)顧客資產(chǎn)價值模型的構(gòu)建
1.單個客戶資產(chǎn)價值模型。同評價一項投資方案的可行性要計算項目帶來的凈現(xiàn)金流量一樣，我們可以通過評估從某一特定客戶或客戶群那里獲得的凈現(xiàn)金流量，來確認這一客戶關(guān)系資產(chǎn)的價值CV(customvalue)，進而評價對該客戶或客戶群投資的可行性。
客戶關(guān)系產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量取決于以下因素：其關(guān)系的持續(xù)期t;各期的購買概率Pt;各期的購買量Qt;每次購買的稅后利潤It;企業(yè)的資金成本率，即貼現(xiàn)率R。
為建立并保持客戶關(guān)系的必要的現(xiàn)金流出包括：(1)獲取成本At，指對企業(yè)進行投資，用于產(chǎn)品設計、市場營銷等以吸引客戶并使之滿意的支出。這一成本發(fā)生在期初，是沉沒成本，在獲取客戶之后再發(fā)生，因而與決策不相關(guān)。(2)發(fā)展成本Dt，指企業(yè)用來加強和維持現(xiàn)有關(guān)系價值的支出，如：進一步了解客戶需求，提高客戶購買率等。(3)保持成本Rt，指為延長關(guān)系持續(xù)的時間、降低客戶不滿意程度或重新激活客戶等發(fā)生的支出。這樣，我們可以通過計算客戶關(guān)系產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量，建立單個客戶資產(chǎn)價值的計算模型：
其中：
通過單個客戶資產(chǎn)價值模型，可以很容易地
推導出客戶資產(chǎn)價值最大化的基本原則，即：(1)如果從某位客戶那里得到的現(xiàn)金流量的預期凈現(xiàn)值大于或等于獲取成本，那么就投資去獲取這位客戶;(2)可以通過提高購買量、購買利潤或延長客戶關(guān)系持續(xù)期來增加客戶價值;(3)對發(fā)展和保持客戶進行投資，直到購買量、購買利潤和持續(xù)期的改變所引起的客戶價值增加的邊際值等于為此而支出的成本的邊際值;(4)購買量、購買利潤和持續(xù)期三個變量的變動方向不一致時，只要其中某兩個變量所引起的價值下降不足以抵消另一變量帶來的價值增長，客戶價值就會提高。
2.客戶群資產(chǎn)價值模型。原則上，依照單個客戶資產(chǎn)價值模型來判斷對某一客戶的獲取或放棄，是有助于企業(yè)從那些無價值的客戶中脫身出來，去爭取更有價值的客戶的。但是在許多情況下，單個客戶層面的信息并沒有多大的實踐意義，而且要獲得所有的單個客戶的信息，成本是十分巨大的。即便在信息技術(shù)相當發(fā)達的今天，企業(yè)聯(lián)系客戶的能力得到了飛速發(fā)展，但這仍不足以使獲取單個客戶信息的成本降低到可以逐一計算單個客戶價值的地步。鑒于此，為了使該模型更具有實用性，筆者在應用統(tǒng)計技術(shù)的基礎(chǔ)之上將單個客戶資產(chǎn)價值模型加以擴展，建立客戶群資產(chǎn)價值(GV)模型：
其中：N代表企業(yè)的一個客戶群或一個客戶區(qū)間中客戶的數(shù)量。
Qt是依據(jù)統(tǒng)計方法而得到的樣本量為N的一個樣本的購買量的平均值。It是該樣本的稅后利潤的平均值。At、Dt、Rt分別是該樣本的獲取成本、發(fā)展成本、保持成本的平均值。
客戶群的客戶資產(chǎn)價值最大化的原則同單個客戶資產(chǎn)價值最大化原則是一致的，這里不再贅述。但需要強調(diào)的是：客戶群資產(chǎn)價值模型的使用是建立在對典型客戶的統(tǒng)計分析基礎(chǔ)上的，較強地依賴于統(tǒng)計結(jié)果的準確性。如果企業(yè)能夠掌握準確的統(tǒng)計方法，并建立起完善的客戶信息儲備庫，從而最大程度地降低由于樣本估計偏差而造成的不準確性，那么該模型將具有非常大的實踐意義。
三、顧客資產(chǎn)提升策略
建立了上面的顧客資產(chǎn)價值測量模型之后，企業(yè)就可以通過采取的戰(zhàn)略行動來影響模型中某些參數(shù)，從而使顧客資產(chǎn)價值最大化。具體來說可以從以下幾個方面著手：
(一)對顧客進行分類管理
顧客資產(chǎn)金字塔模型理論把顧客分為白金、黃金、鋼鐵、重鉛四類，不同類型的顧客其貢獻給企業(yè)的價值和數(shù)量都是不同的。
圖3顧客金字塔模型
針對以上顧客層級的劃分，我們可以采取“差別對待”的方式，從而合理分配企業(yè)有限的資源。像重鉛類顧客往往擠占了企業(yè)的時間、精力和雇員的情感，而回報很少或?qū)ζ髽I(yè)無益，所以，企業(yè)可以在這類顧客身上較少分配資源，或者干脆將該類顧客轉(zhuǎn)讓給第三方，甚至放棄他們。通過向頂級顧客(如白金類顧客)投入更多的營銷努力和成本，企業(yè)的聲望可以提升，口碑宣傳較好，競爭地位加強。如果能結(jié)合傳統(tǒng)市場細分依據(jù)清楚地劃分顧客需求，“一對一”地滿足顧客的特定需求，就能為不同類型顧客開發(fā)新的服務，為目標市場提供更有針對性的產(chǎn)品，企業(yè)在市場上成功的機會將會更大。
(二)通過交叉銷售的方式增加利潤
交叉銷售是指借助客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement，簡稱CRM)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種產(chǎn)品或服務的一種新興營銷方式。其前提是企業(yè)知道顧客是誰、他購買了什么產(chǎn)品或服務、有哪些具體的消費屬性;核心是數(shù)據(jù)庫的應用;關(guān)鍵是與特定顧客高效率的溝通;結(jié)果則是銷售和利潤的增加。
交叉銷售活動過程中，關(guān)鍵是要關(guān)注交叉銷售機會的識別和交叉銷售實施的優(yōu)化。通過深度挖掘顧客的需求，可以培養(yǎng)穩(wěn)固的顧客關(guān)系，進而提高顧客資產(chǎn)價值。一方面，通過增加客戶轉(zhuǎn)移成本，可以增強客戶忠誠度。因為如果客戶購買本公司的產(chǎn)品和服務越多，客戶流失的可能性就越小。另一方面，交叉銷售可以增加單個顧客的利潤。因為將一種產(chǎn)品和服務推銷給一個現(xiàn)有客戶的成本遠低于吸收一個新客戶的成本。當然在提供交叉銷售時要注意提供連貫的產(chǎn)品、服務和解決方案。只有在明顯感到系統(tǒng)的、集成的產(chǎn)品、服務或解決方案提供更多的價值的時候，客戶才會不選擇單個的產(chǎn)品、服務或解決方案。
(三)與顧客建立長期合作關(guān)系
顧客忠誠對于企業(yè)生存和發(fā)展的經(jīng)濟學意義是非常重要的：由上文模型分析可以看出維持成本比獲取成本要大得多，因此與顧客建立長期信賴關(guān)系顯得十分重要。獲得新顧客需要付出成本，特別在供過于求的市場態(tài)勢下，這種成本將會越來越昂貴。但新顧客對于企業(yè)的貢獻卻是非常微薄的，在有些行業(yè)，新顧客在短期內(nèi)甚至是無法向企業(yè)提供利潤的，這就要求我們要與顧客建立長期的信賴關(guān)系。預計客戶持續(xù)期雖然較難，但往往非常有用。這甚至事關(guān)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇。假設不考慮發(fā)展成本、保持成本以及貼現(xiàn)因素，我們可以采用分析有形資產(chǎn)投資回收期的方法來評價客戶資產(chǎn)的投資回收情況，用持平持續(xù)期這一指標來反映，即：持平持續(xù)期獲取成本;年現(xiàn)金流入。通過對這一指標的分析，我們可以得出這樣的結(jié)論：對于那些持平持續(xù)期較長的行業(yè)來說，因為在關(guān)系持平期以后的期間里，客戶關(guān)系凈值將會大大提高，應以那些預計關(guān)系持續(xù)期超過持平點的客戶(即高價值客戶)為目標重點，著手于增加購買概率和購買數(shù)量，為客戶提供更精細、更專業(yè)化的附加服務，以保持這些客戶。
總之，顧客資產(chǎn)的提升是一個綜合的過程，不僅需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、整合資源、開拓市場、增值服務等一系列的內(nèi)部措施，還需要企業(yè)不斷地關(guān)注外部市場變化和環(huán)境風險。顧客資產(chǎn)作為一種前沿的營銷理論，其核心就是建立顧客資產(chǎn)價值評價體系。一方面，本文結(jié)合前人經(jīng)驗從數(shù)理關(guān)系的角度建立了顧客資產(chǎn)價值體系的模型，我們從顧客資產(chǎn)定義入手，通過模型分析得出提升顧客資產(chǎn)價值的策略，即通過顧客分類管理以控制企業(yè)成本，并采取附加銷售、交叉銷售的方式深度挖掘顧客資產(chǎn)價值，而且還要與顧客建立長期關(guān)系等手段，使顧客資產(chǎn)價值達到最大化，同時，企業(yè)也更加有競爭力。另一方面，該理論還是一種不成熟的理論，雖然本文在顧客資產(chǎn)價值的評價體系和提升策略上進行了探索，但是由于獲取企業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)比較困難，本文沒有進行實證檢驗，這不能不說是一種遺憾，所以說該模型的實戰(zhàn)操作性還有待企業(yè)進一步檢驗與完善。
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作為傳統(tǒng)國有企業(yè)的洛陽一拖，對基層單位長期實行的是以工時總量考核分配制度，職工的工資只與零件加工工時密切相關(guān)，與產(chǎn)品市場銷售價格沒有直接關(guān)系：車間只是想方設法多獲取工時，對企業(yè)的經(jīng)營效益、設備等各方面資產(chǎn)的創(chuàng)效能力都漠不關(guān)心，造成企業(yè)資產(chǎn)價值不能夠充分發(fā)揮，盈利能力逐步下降，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)受內(nèi)外擠壓，日益沉重。
(1)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間的各種資源狀況不一，加工產(chǎn)品也不盡相同。當人工成本與產(chǎn)品價值不匹配，企業(yè)難以承受時，管理者卻束手無策，僅靠調(diào)整勞動工時減少人工成本支出，極大地挫傷了職工的積極性。
(2)工藝裝備技術(shù)落后，以前定型的工藝布局已經(jīng)與現(xiàn)在產(chǎn)品的工藝要求不符合，裝備生產(chǎn)柔性和精度沒有發(fā)揮，現(xiàn)有產(chǎn)品大多還是80年代的盈利能力很低的產(chǎn)品，這些現(xiàn)狀無法實現(xiàn)高效的資產(chǎn)價值回報。
(3)企業(yè)內(nèi)部設備資源未得到充分利用，原來為小拖所淘汰產(chǎn)品配置的設備資源、產(chǎn)能完全放空。多年來，設備閑置給企業(yè)帶來沉重的負擔，影響到企業(yè)資源的有效利用。
正是基于國家對央企考評模式的借鑒，面對上述狀況及不斷增強的市場競爭壓力，結(jié)合工作實際，我廠從樹立資產(chǎn)價值最大化的經(jīng)營理念入手，在堅持技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，構(gòu)建資產(chǎn)價值最大化的績效考評體系，以獲得持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢。
二、確定資產(chǎn)價值最大化考評內(nèi)涵
基于上述原因，確定資產(chǎn)價值最大化的績效考評體系的方向與內(nèi)涵刻不容緩，經(jīng)過理論與實踐研究，確定出符合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的價值最大化績效考評內(nèi)涵；以市場價值為導向，牢固樹立擁有資源“不是財富，就是包袱”的新理念，發(fā)揮資源價值最大化，促進企業(yè)不斷地優(yōu)化資源配置，不斷地提升資源的創(chuàng)效能力，不斷地提升企業(yè)核心競爭力。
三、構(gòu)建資產(chǎn)價值最大化體系內(nèi)容和考評方法
資產(chǎn)價值最大化考評體系是目標管理與價值管理相結(jié)合的探索與嘗試，在企業(yè)利潤、工業(yè)增加值等核算基礎(chǔ)上，逐步摸索并建立起了資產(chǎn)價值最大化的考核體系。
(一)確定績效考評體系的總體目標
企業(yè)的最終目的是獲取利潤，因而，資產(chǎn)必須在企業(yè)的存續(xù)期間能夠給其帶來經(jīng)濟利益。資產(chǎn)價值最大化是指通過對企業(yè)人力資本、非人力資本的準確預測，有效運用和實施考評，使獲得資產(chǎn)的成本最低，運用資產(chǎn)的效率最高，效益最大，從而激活企業(yè)實現(xiàn)價值的物質(zhì)載體，達到企業(yè)價值最大化，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(二)明確績效考評體系的原則
一是企業(yè)價值最大化的原則；二是堅持“兩個略低于”原則；三是職工平均工資水平與勞動力市場價格接軌的原則。
(三)科學、合理設定績效評價體系的指標系統(tǒng)和評價方案
構(gòu)建的績效評價體系，測算時運用了大量的數(shù)據(jù)支撐，11個子項目的數(shù)據(jù)，全部使用了三年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來測算、對比分析、尋找變動規(guī)律，使得考評體系科學合理。
(四)基于資產(chǎn)價值績效考評的主要做法
1.以設備評估為手段，提高企業(yè)資產(chǎn)價值回報率
面對800多臺設備，2億多設備資產(chǎn)，洛拖第一步確定出設備評價指標由設備利用率、設備精度、設備效率、設備柔性組成；第二步設備評估依據(jù)設備評估資產(chǎn)清單，計算出各車間擔負每臺設備的折舊價值。其中對于各車間的閑置設備，基層不用背負設備折舊費。同時，分廠出臺激勵政策，鼓勵車間對閑置設備再利用。
2.以資產(chǎn)價值回報為基礎(chǔ)，建立全方位、多層次員工績效考評體系
(1)對車間人力資源的考評。想方設法增收節(jié)支，經(jīng)營好自己的有限資產(chǎn)和人力資源，不斷提高自我管理意識和管理能力。實行資產(chǎn)價值回報考評，建立起有效的激勵與約束機制，突出公平與效率并重，多創(chuàng)效多回報。
(2)對后方職能部門人員的績效考評。對生產(chǎn)一線的考核方式發(fā)生變化，作為職能部門也要跟著變化。為了讓后方與前方同步，對職能部門進行了定編定崗定薪。在“擁有資源，不是財富就是包袱”的創(chuàng)新理念指導下，將職能部門職工的收入與生產(chǎn)一線的創(chuàng)效結(jié)合起來，生產(chǎn)一線創(chuàng)效達到一定數(shù)額后，前方職工收入增加，職能部門收入按一定比例增長。實施新的績效考評模式后，改變了職能部門人員的工作態(tài)度，使得他們特別關(guān)注生產(chǎn)一線的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，由以前的被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在積極主動進行增值服務。
(3)對中層領(lǐng)導的績效考評。
強化中層領(lǐng)導者的管理經(jīng)營責任，改進和完善激勵與約束機制，實現(xiàn)企業(yè)利益與個人利益的共同發(fā)展。中層管理者年薪由基本年薪、績效年薪和獎勵年薪三部分組成。
3.加強車間成本控制，提高車間創(chuàng)效貢獻率
一是建立縱橫結(jié)合的成本控制系統(tǒng)。根據(jù)廠部目標成本的要求，按其構(gòu)成要素分解到職能科室；由各職能部門從專業(yè)管理的角度出發(fā)，將指標進一步細化，匯總平衡后下達到車間；再由車間逐級將指標分解到工段、班組、個人，做到“項項指標有人抓，人人身上有任務”。
二是建立嚴格明確的考核獎懲機制。資產(chǎn)價值回報體系中成本指標控制的關(guān)鍵在于要有與經(jīng)濟利益緊密掛鉤的嚴格考核。產(chǎn)品的成本成為影響各生產(chǎn)經(jīng)營單位乃至職工個人經(jīng)濟利益的直接因素后，各車間主體、職工才會真正關(guān)心產(chǎn)品成本的高低，從而千方百計地采取有效措施降低成本。
資產(chǎn)價值最大化，成為基層單位管理者的管理準則。基層各生產(chǎn)車間作為資產(chǎn)回報績效考評的“主體”，不斷提高自主管理水平，自覺加強以目標成本為體現(xiàn)的基礎(chǔ)管理，通過努力控制成本，使車間產(chǎn)品的增加值逐步提高，提升了車間的經(jīng)濟運行質(zhì)量。與此同時，生產(chǎn)車間成本意識的增強拉動了后方各職能部門的管理水平和服務水平。
4.圍繞資產(chǎn)價值考核模式，實施專項管理，轉(zhuǎn)變思路，尋求新的切入點，促進管理水平提升
(1)設置新產(chǎn)品增加值激勵政策，加速新產(chǎn)品開發(fā)步伐。
新模式中，新產(chǎn)品零件的增加值按照該零件實際增加值的1.5～3倍進行計算；這種績效考評模式不僅促使車間要干好現(xiàn)有產(chǎn)品，同時鼓勵車間搶干好新產(chǎn)品，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和提高盈利能力的根本，因此，各車間由以前的不愿干新產(chǎn)品轉(zhuǎn)為紛紛搶干新產(chǎn)品。
(2)質(zhì)量管理評價與車間增加值掛鉤考核，促進質(zhì)量提升。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，把對質(zhì)量狀態(tài)控制情況評價納入考評，將評價結(jié)果參與到當期創(chuàng)造的增加值進行分配管理，以促進生產(chǎn)制造部門提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量達到最佳化。產(chǎn)品質(zhì)量與車間增加值掛鉤考評以后，激發(fā)了車間質(zhì)量管理意識，促進產(chǎn)品質(zhì)量得到逐步提升。
(3)引入經(jīng)營資金管理理念，提高資金管控能力。
經(jīng)營管理理念滲透到職能管理部門與生產(chǎn)車間，結(jié)合生產(chǎn)情況設置車間在制品資金占用、存貨周轉(zhuǎn)率指標，提升制造系統(tǒng)在制品資金占用、在制品周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)與調(diào)整控制管理水平。
四、實施效果
從會計角度來看，資產(chǎn)價值主要指交換價格，而不是勞動價值。從價值創(chuàng)造的角度來講，勞動價值主要由以往產(chǎn)品生產(chǎn)時所需要的勞動時間決定的，形成之后是難以變動的。然而從會計學角度來看資產(chǎn)價值，主要強調(diào)的為產(chǎn)出價值與投入價值的相配比創(chuàng)造的企業(yè)利益。因為兩者是以不同的觀念作為基礎(chǔ)，所以資產(chǎn)價值量化就會形成不同的影響。
一、資產(chǎn)評估價值的本質(zhì)
為了可以進一步明確資產(chǎn)評估自身的本質(zhì)，首先必須研究資產(chǎn)評估的含義界定?？偨Y(jié)起來一般有下述幾個方面。第一，在基本意義角度講，主要指專業(yè)工作人員依據(jù)數(shù)據(jù)資料，在模擬市場的基礎(chǔ)上對資產(chǎn)在某個時間點上可以實現(xiàn)的市場價值進行估算與判斷的活動。第二，資產(chǎn)評估主要是指對資產(chǎn)一定時間點上的價值估算，進而明確其具有價值的經(jīng)濟活動。第三，依據(jù)特定的目標，并嚴格遵循社會主義的客觀經(jīng)濟規(guī)律與公允原則，對貨幣完成統(tǒng)一，對資產(chǎn)實體或是預期的收益完成評價。第四，資產(chǎn)評估還要對資產(chǎn)的價值完成評估。目前，結(jié)合國內(nèi)的基本國情與實際情形來講，資產(chǎn)評估主要由專業(yè)部門與人員依照國家有關(guān)規(guī)定與數(shù)據(jù)材料，并在遵循公允原則基礎(chǔ)上，選取適宜的價值類型，依據(jù)法定程序，利用科學、合理的方式，對貨幣的單位進行統(tǒng)一，完成資產(chǎn)在一定時間點上的價格評定和估算。除此之外，在資產(chǎn)評定界定方面主要利用價值規(guī)范或是評價標準完成一定資產(chǎn)價值的評定過程。也就是評價主體利用有關(guān)評價標準完成資產(chǎn)價值的衡量、資產(chǎn)價值的評估。資產(chǎn)價值的存在是評估的基礎(chǔ)，利用評估活動，完成資產(chǎn)價值的評定，能夠在觀念上掌握資產(chǎn)的價值與價值大小。此種評估方式的準確性主要有資產(chǎn)價值的符合性決定，也就是資產(chǎn)價值決定著資產(chǎn)評估的價值，而資產(chǎn)評估價值還可以反映出資產(chǎn)價值。因此，從本質(zhì)是來講，資產(chǎn)評估的價值為資產(chǎn)價值的有效反映。
二、資產(chǎn)價值內(nèi)涵和資產(chǎn)評估
資產(chǎn)評估的主要目標究竟是價值還是價格？目前學術(shù)界和實務界依然存在著不同看法。比如說我國出臺的有關(guān)規(guī)定中指出，資產(chǎn)評估要對委托單位中被評估資產(chǎn)價值完成評定與估算?？墒且恍┯^點則認為，資產(chǎn)的評估主要是對被評估資產(chǎn)實時價格完成評定與估算。從西方國家的資產(chǎn)評估的實物情況來看，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，明確財產(chǎn)的價值，其次預測財產(chǎn)可以盈利的能力，再次，評估成本，最后明確財產(chǎn)具有的是非貨幣性效益或是其價值的性能。上述幾個方面的內(nèi)涵，根本上就是評估財產(chǎn)本身存在的生產(chǎn)能力與創(chuàng)利能力，同時可以對財產(chǎn)的用途與積極作用進行評定，歸屬于價值范疇。另外，認為資產(chǎn)評估的主要目標為價格，顯然不可以說是錯誤的，只是依然停留于資產(chǎn)價值比較注重成本的理念上，在資產(chǎn)概念不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)購買資產(chǎn)將投入的貨幣當作商品化貨幣資本，主要目的就是其提升生產(chǎn)能力與創(chuàng)利能力，其剛剛好是資產(chǎn)價值的呈現(xiàn)。所以，資產(chǎn)評估的是價值并不是價格。在另一個角度上來看，資本持有人員是依照實時市場價格將資本投入到企業(yè)中，因為資本的運營期限相對較長，擁有風險大與不確定因素，因此只能將當時的價格當作資產(chǎn)價值錄入到帳?？墒?，因為資本比較稀缺，要想實現(xiàn)資本增值的目標，資產(chǎn)的擁有人員一定要充分考察資產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展前景，主要依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理者利用正確、合理的計量理論將資產(chǎn)價值進行定量化反映，此種定量化反映一定要體現(xiàn)在兩方面，一方面是資本存量，另一方面是創(chuàng)造效益的未來發(fā)展前景。所以在資產(chǎn)價值內(nèi)涵角度來看，資產(chǎn)評估的主要目標就是明確資產(chǎn)的價值。
三、資產(chǎn)價值和資產(chǎn)的運用
資產(chǎn)的效用作為一個相對性的術(shù)語，并不是絕對性的條件。比如說土地，其中農(nóng)業(yè)土地的效用一般有其生產(chǎn)能力來測定，土地的價值可以使農(nóng)業(yè)土地中生產(chǎn)出的各種農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量或是質(zhì)量的函數(shù)，還可以是建筑物的數(shù)量或是質(zhì)量的函數(shù)，一旦土地可以開發(fā)，其在居住、商業(yè)和工業(yè)的前景中可以是支持其他相關(guān)生產(chǎn)力的函數(shù)。同時，一種資產(chǎn)的各種應用方式，產(chǎn)生的效用也是不同的，因此資產(chǎn)的價值也就不同。因此資產(chǎn)評估師一定要熟悉所有類型資產(chǎn)的運用形式和對其產(chǎn)生的效用影響，還對進一步了解不同運用方式對效用能力發(fā)揮的影響程度。另外，資產(chǎn)在某個范圍內(nèi)的運用，必須注重對效能水平發(fā)揮的影響。比如，某臺通用裝置能夠當作某個企業(yè)的資產(chǎn)，還能夠當作是公共場所上的待售資產(chǎn)。前者裝置的主要作用空間比較局限于某個企業(yè)，其效能水平的充分發(fā)揮取決于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)匹配等多種因素。而待售資產(chǎn)的主要作用空間能夠理解是整個社會。由于待售資產(chǎn)的作用空間和運用形式基本上屬于未知數(shù)，因此對于未知的因素只能夠依賴合理、科學的架設進行限定。資產(chǎn)在各個范圍中的運用，產(chǎn)生的效應是不一樣的，因此價值也是不同的。
四、結(jié)束語
總而言之，資產(chǎn)的價值主要是資產(chǎn)對主體產(chǎn)生的效用，同時資產(chǎn)的評估價值還可以反映出資產(chǎn)的價值，其在本質(zhì)上和資產(chǎn)的價值又具有不同之處，也和資產(chǎn)的價格不同。另外，由于同一類型資產(chǎn)的評估價值大小和資產(chǎn)的運用方式以及作用的范圍之間存在的非常密切的關(guān)系，因此評估主體必須熟練掌握資產(chǎn)價值理念。
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