時間：2023-08-27 15:09:28
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
會計信息化也稱之為財務管理信息化，是企業(yè)信息化整體中的一部分，它是根據(jù)會計管理理論，將會計業(yè)務流程進行整合，同時應用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)企業(yè)會計業(yè)務流程與其他業(yè)務流程的融合，即實現(xiàn)了資金流、物流、信息流的三流合一，為企業(yè)會計信息使用者、企業(yè)管理者及時提供決策有用的會計信息。會計信息化具有集成性、普遍性、動態(tài)性及漸進性等特征。集成性是指會計信息化能夠將傳統(tǒng)的會計業(yè)務處理流程與會計組織進行重整，實現(xiàn)財務信息與經營生產信息間的集成，財務會計與管理會計間的系統(tǒng)集成，以及企業(yè)內外部信息集成等；普遍性指的是會計信息化涵蓋了會計的所有領域，如會計核算、會計管理、會計監(jiān)督等，涉及會計工作的各各方面；動態(tài)性是說企業(yè)會計信息的采集過程是隨時變化的，是動態(tài)的，而會計信息的處理同樣是實時的，具有動態(tài)性；漸進性則是指會計信息化的發(fā)展需要有一個過程，不可能是一蹴而就的，因而需要經過較長時間來完善。
二、企業(yè)會計信息化現(xiàn)存問題及對策分析
1.企業(yè)對會計信息化認識不足
受傳統(tǒng)管理思想的影響，企業(yè)對會計信息化建設不夠重視，安于現(xiàn)狀，也沒有投入足夠的人力和財力資源，使得企業(yè)會計信息化建設進展緩慢。因此，為保證企業(yè)會計信息化建設的有效性，企業(yè)管理層及相關人員應提高對會計信息化的認識，明確會計信息化建設的途徑和方向，制定科學的建設規(guī)劃，做好企業(yè)內部各部門的協(xié)調工作，合理劃分職權，確保會計信息化建設擁有足夠的資金保障，使各項工作符合相關制度和規(guī)范。
2.會計軟件環(huán)境受各種因素限制
不少企業(yè)由于經濟條件不佳、組織內部軟件系統(tǒng)建設滯后等原因，使得在一定程度上限制了會計軟件的應用，以及會計信息系統(tǒng)的完善。在會計軟件選擇上，缺乏統(tǒng)一要求，導致會計數(shù)據(jù)共享受限，不利于會計信息化的推廣。因此，相關部門要加大通用會計軟件的開發(fā)力度，提高會計信息軟件的通用性，制定統(tǒng)一的標準，規(guī)范企業(yè)內部會計信息的采集和處理，逐步增強會計軟件功能，完善會計電算化等相關制度，以確保會計信息化建設的有效開展。
3.企業(yè)會計信息化與業(yè)務信息化等未能有機結合
從企業(yè)目前的實際情況看，不少企業(yè)的財務軟件只是單一的在財會部門使用，未能全面、高效地實現(xiàn)財務與業(yè)務、生產信息系統(tǒng)的集成，這就使財務信息和業(yè)務信息無法實現(xiàn)共享。要解決這一問題就必須加快企業(yè)整體信息化進程，在推廣應用財務軟件的同時，要充分考慮與業(yè)務信息系統(tǒng)的對接，將財務信息系統(tǒng)的上線視為企業(yè)信息化整體進程中的一部分，實現(xiàn)企業(yè)內外部信息的及時傳輸、反饋，推動企業(yè)信息化的發(fā)展。
4.操作程序自動化易增加差錯
與傳統(tǒng)會計手工操作相比，會計信息化在數(shù)據(jù)處理和校驗上具有自動化特征，但因此也會帶來新的問題，一旦程序出現(xiàn)錯，必然會造成會計信息采集、處理的錯誤，進而造成賬務、報表等的錯誤，會計信息失真。對于這一問題，我們要加強會計信息化的內部控制，建立安全保密制度和會計信息監(jiān)控、預警制度，每日定期監(jiān)測財務軟件的運行情況，監(jiān)測財務軟件運行的系統(tǒng)環(huán)境，是否存在計算機病毒，是否出現(xiàn)程序漏洞等等，杜絕個人存儲介質在企業(yè)辦公電腦上的使用，嚴厲禁止非財務人員及權限范圍外的人員操作財務軟件系統(tǒng)。
三、企業(yè)會計信息化未來的發(fā)展趨勢
1.會計信息化系統(tǒng)功能模塊的多元化
從會計信息化發(fā)展趨勢來看，會計信息系統(tǒng)必然會承擔起鏈接其他業(yè)務系統(tǒng)等的橋梁作用，在網絡實現(xiàn)多功能的基礎上，增加系統(tǒng)功能模塊，進而收集、匯總、分析市場信息，為決策者提供有用的信息。財務部門是企業(yè)生產經營與管理的中心，通過會計信息化系統(tǒng)各項功能，有效地整合系統(tǒng)內的信息資源，并根據(jù)需求對其進行調配。會計信息系統(tǒng)可增加對外部用戶的閱讀功能版塊，從而未企業(yè)債權人、投資者等提供相關的企業(yè)信息，并將反饋信息及時送達企業(yè)，增強雙方的交流。此外，企業(yè)有必要建立會計信息系統(tǒng)對賬模版，實現(xiàn)企業(yè)已達賬與銀行入賬情況的實時核對，進而實現(xiàn)信息共享。針對企業(yè)內部財務信息、經營狀況等的保密性特點，會計信息系統(tǒng)還可建立備份與保密模塊，確保企業(yè)相關信息的安全性。
2.會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)與企業(yè)其他資源系統(tǒng)的有效銜接
（一）信息化基本概念
所謂信息化，這個概念最早是由日本學者梅倬忠夫在《信息產業(yè)倫》中提出，該學者在這部著作中描述了信息化社會以及信息革命的相關前景，同時對信息科學技術的發(fā)展及應用也進行了預測，并認為人類必將會踏入信息化社會。而我國著名學者黃順基則認為，所謂信息化，主要指的是促進信息高科技的進一步發(fā)展，以及有關的信息產業(yè)化，促進信息技術的應用并推動社會進一步發(fā)展。而學者齊從謙則表示，信息化主要指的是，運用電子信息技術提升信息資源的利用效率，進而推動社會經濟發(fā)展，改變人們生活。此外在《2006～2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》這個官方文件中，也對信息化概念進行了總結，認為信息化是一種利用信息技術，對信息資源進行開發(fā)，加快信息交流以及促進知識分享，進而推動社會經濟轉型，加快社會經濟發(fā)展。通過以上的分析可知，信息化從本質上還是依托計算機信息技術，來對社會經濟發(fā)展進行一種技術性的革命，信息化能夠有效的促進社會經濟的發(fā)展，同時也是一種全新的生產方式。
（二）企業(yè)管理信息化的基本概念
有關企業(yè)管理信息化的基本概念不同學者也有一些不同的看法，學者王建認為，企業(yè)管理信息化主要是企業(yè)運用信息技術，對信息資源進行整合，進而實現(xiàn)企業(yè)管理的自動化，并能夠有效提升企業(yè)的管理效率，降低企業(yè)成本，提升服務水平。而學者李喜琴則表示，企業(yè)管理信息化更多指的是實現(xiàn)企業(yè)管理的高度集中，能夠對企業(yè)內部信息資源進行加工、采集和管理，進而可實現(xiàn)信息管理的系統(tǒng)化、集成化和網絡化，并確保信息流通的實時化和高效化。通過以上分析可知，企業(yè)管理信息化就是基于信息技術，通過使用相關的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)管理的智能化以及自動化，進而促進企業(yè)經營方式的轉變。
二、企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢分析
（一）開始向戰(zhàn)略化方向發(fā)展
隨著企業(yè)信息系統(tǒng)負載的不斷增長，企業(yè)IT工作人員開始面臨更大的壓力，但是和管理層所設想的預期效果開始存在著越來越大的距離，管理信息系統(tǒng)的重要性開始面臨挑戰(zhàn)，管理信息化遭遇到了發(fā)展上的瓶頸，其未來的發(fā)展方向開始令人迷惑。目前只有少數(shù)科研院所以及醫(yī)藥制造企業(yè)開始在管理信息系統(tǒng)的基礎上引入了戰(zhàn)略績效管理體系，這從某種程度上打破了信息化發(fā)展的瓶頸，成為戰(zhàn)略管理信息化建設的先行者。企業(yè)信息化最終還是轉向戰(zhàn)略管理，信息化的結果要基于戰(zhàn)略，通過逐層部署和統(tǒng)一規(guī)劃，逐漸構建一個統(tǒng)一的聯(lián)動平臺，這已經是企業(yè)管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
（二）開始向整合應用方向發(fā)展
企業(yè)管理信息化最早是基于傳統(tǒng)的單機應用，隨著發(fā)展，進入到單元應用，現(xiàn)在則達到了集成應用水平，而未來必然會進入整合應用發(fā)展階段。其中單機應用只能夠滿足最為基本的個人管理需求，只能夠提升個人的工作效率，比如可提供日志管理、溝通管理、收發(fā)郵件以及計劃管理等，這對于企業(yè)管理信息化而言，相對較為落后。
而單元應用則能夠初步滿足初級的部門級的信息化管理需求。能夠為每個部門提供相應的業(yè)務管理工具，能夠提升相關部門的工作效率。比如當前廣泛使用的ERP、CRM以及PM、HR和財務管理及內控管理等系統(tǒng)。而這些單元級的應用也僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的一小步。
集成應用則主要體現(xiàn)在一個技術層面，是為了滿足企業(yè)更高信息化管理需求而提出的一種概念，其目的就是消除不同系統(tǒng)之間所存在著的信息孤島問題。這主要是基于技術手段來促進信息化建設，力求讓每個信息管理系統(tǒng)構建在統(tǒng)一的信息平臺，進而形成一個更為整體的系統(tǒng)。比如當前集成應用的就包括了總線系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)等。而我國當前很多企業(yè)也開始進入這個階段，可是所面臨的問題也相對較多。
整合應用則更多屬于一個管理方面的概念，是為了滿足企業(yè)管理信息化更好的需求而提出的一種新概念。由于在集成應用系統(tǒng)中，雖然對不同的子系統(tǒng)實現(xiàn)了技術集成，可是這些具體業(yè)務子模塊之間卻相對獨立，并沒有形成一個統(tǒng)一的整體。比如部門之間的橫向聯(lián)系，企業(yè)上下層次的整合等。而實現(xiàn)整合應用就需要對企業(yè)的整體業(yè)務模式進行整合，進而構建一個一體化的管理信息系統(tǒng)，而整合應用的關鍵點就在于戰(zhàn)略管理、組織管理、計劃、預算以及全面績效管理等。從未來發(fā)展來看，整合應用將是企業(yè)管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
三、提升企業(yè)管理信息化發(fā)展水平的對策分析
（一）不斷加強企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化建設
由于未來企業(yè)管理信息化必然走向戰(zhàn)略管理層面，因此發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化就十分關鍵，對此首先要革新頂層設計理念，使之符合戰(zhàn)略信息化管理的需求。企業(yè)的運營必須要建立在戰(zhàn)略基礎上，只有關注戰(zhàn)略，才能夠更好的落實方法和工具。然后要對戰(zhàn)略以及支撐戰(zhàn)略的相關業(yè)務進行關注，讓IT管理部門能夠更好的理解企業(yè)的業(yè)務，這樣才能夠為企業(yè)業(yè)務提供更好的支持和服務。最后還需要基于戰(zhàn)略，對當前應用整合發(fā)展趨勢進行分析，進而更好的理解這種趨勢。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息化管理模式主要致力于提升企業(yè)業(yè)務的操作效率，而戰(zhàn)略管理信息化的核心在于戰(zhàn)略、目標以及績效和決策等。其本質是為了提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，提升企業(yè)的效益。企業(yè)戰(zhàn)略的建立是基于準確的戰(zhàn)略體系的描述，并在此基礎上進行企業(yè)戰(zhàn)略的變更和管理，可是此時并不能夠對戰(zhàn)略進行強化和執(zhí)行。想要具體的落實以及執(zhí)行這些戰(zhàn)略，就需要基于流程驅動業(yè)務系統(tǒng)，架構驅動員工協(xié)調的這種管理信息化來實現(xiàn)。只有將企業(yè)業(yè)務部門所涉及到的業(yè)務管理內容與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、指標、目標以及決策等相關內容進行緊密結合，此時才能夠真正發(fā)揮業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同效用。否則，假設僅僅是為了讓業(yè)務系統(tǒng)解決自身執(zhí)行效率低的問題，而忽視了和企業(yè)戰(zhàn)略進行緊密融合，那么此時的業(yè)務管理系統(tǒng)顯然就會變得相對孤立，而效用也會受到限制。只有企業(yè)管理信息化的建設能夠緊密的結合企業(yè)的整體戰(zhàn)略，并且保障和落實戰(zhàn)略能夠被納入至管理信息化系統(tǒng)之中，才能夠更好的提升企業(yè)管理信息化水平。在實施企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化時，其中企業(yè)的制度、組織和計劃、流程和預算、風險和內控等現(xiàn)相關內容都是企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務之間的紐帶，企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的實施和建設就是基于這些橋梁和紐帶來實現(xiàn)。
雖然當前企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的建設和實施還存在著很多困難，而且之前僅僅關注的是操作應用，而在戰(zhàn)略管理信息化時，就需要注重企業(yè)經營的發(fā)展，以及戰(zhàn)略規(guī)劃，那么就需要以更深的管理理論作為支撐，此時一般的技術人員就會難以理解。另外從之前的數(shù)據(jù)為核心，到現(xiàn)在管理體系架構為核心，此時無論是從技術實現(xiàn)層面，還是從業(yè)務展示角度都會產生顯著變化。因此相關的研發(fā)水平也會對企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的建設和實施效果產生極大的影響。為了更好的發(fā)展更為先進的管理信息化，就需要不斷優(yōu)化相應的思路，要充分認識到戰(zhàn)略管理信息化不再是簡單的工具，而是和企業(yè)的管理模式進行了真正融合。
（二）進一步促進企業(yè)信息化的整合應用
在知識經濟時代,信息瞬息萬變,企業(yè)之間誰能夠迅速地獲取更多有價值的信息并做出及時、正確的反應,誰就能在競爭中搶得主動權,信息流已成為企業(yè)的生命線。這就要求企業(yè)必須注重改善其經營管理尤其是財務管理,加快企業(yè)信息化的進程,構建一條能迅速感知所處的環(huán)境、察覺競爭者的挑戰(zhàn)和客戶需求的信息流。如何適應新時代、新環(huán)境發(fā)展的需要,開發(fā)新一代的財務軟件,成為企業(yè)界與財務軟件行業(yè)共同關心的問題。本文在對傳統(tǒng)財務軟件、網絡財務軟件進行分析的基礎上,著眼于企業(yè)整體的信息化建設,提出了新一代財務軟件———ERP軟件的發(fā)展方向。
一、傳統(tǒng)財務軟件面臨的挑戰(zhàn)
在計劃經濟體制與計算機技術相對落后的管理環(huán)境下誕生的傳統(tǒng)財務軟件,由于當時技術水平和管理水平的限制,目的主要是替代手工會計核算,減輕會計人員的勞動強度,提高會計信息的質量,促進會計工作的規(guī)范化,提高管理水平與經濟效益?，F(xiàn)在市場上銷售的部分財務軟件,仍然是這種較低水平的“甩賬式”財務軟件。自20世紀80年代初開始的改革開放以來,中國企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境和管理模式都發(fā)生了根本性改變。企業(yè)管理在經歷了計劃經濟時期的“生產管理”時代、計劃經濟與市場經濟相結合時期的“混合管理”時代后,從上世紀90年代末進入全面市場經濟時期的“新管理”時代。新管理時代的到來,要求企業(yè)具有較高的信息反饋能力,能夠及時對企業(yè)內外部信息做出反應。如何整合企業(yè)的信息資源,提高管理工作的效率,將成為企業(yè)間競爭的重要內容。另一方面,隨著信息技術的高速發(fā)展,Internet/In tranet正在迅速影響著社會的各個領域,一個新的基于Internet/Intranet的網絡時代已經來臨。網絡時代對企業(yè)的競爭環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、商業(yè)規(guī)則、交易方式、經營管理模式都將帶來巨大變革,電子商務將越來越成為企業(yè)重要的生存方式和經營方式。在新管理時代和網絡時代面前,傳統(tǒng)財務軟件的缺陷日益明顯。
二、網絡財務的概念及其優(yōu)勢與局限
為了適應新管理時代和網絡時展的要求,國內會計理論界、會計實務界以及會計軟件開發(fā)商都做出了積極反應,相繼提出了“網絡財務”的概念,一些會計軟件開發(fā)商也開始研制和推出了網絡財務軟件。網絡財務是指基于網絡技術,能夠在Internet/Intranet環(huán)境下整合使用,?以財務管理為核心,業(yè)務管理與財務管理協(xié)同,不僅具備傳統(tǒng)財務軟件的基本功能,而且還能夠支持遠程聯(lián)網處理和事中動態(tài)會計核算與在線財務管理,能夠處理電子單據(jù)和進行電子貨幣結算,支持電子商務和網上理財服務的一種全新的財務管理軟件系統(tǒng)。網絡財務是財務軟件發(fā)展歷程上的重要突破,它與傳統(tǒng)財務軟件相比,既具有相對的優(yōu)勢,也有明顯的局限。
(一)網絡財務的優(yōu)勢
1、支持遠程處理方式與提供集中管理服務。在In ternet/Intranet網絡環(huán)境下,企業(yè)與供應鏈間的物理距離都變成鼠標距離,千山萬水也在舉手之間,利用網絡財務構建企業(yè)會計信息系統(tǒng),既可實現(xiàn)企業(yè)的事務遠程聯(lián)網處理,如遠程報表/遠程報賬/遠程查詢/遠程審計/遠程監(jiān)控等。也可采用在線管理與集中管理模式,消除物理距離與時間差概念,加強對下屬機構的財務監(jiān)控,高效快速地收集業(yè)務數(shù)據(jù),為整合企業(yè)財務資源,有效降低投資和運行成本,提高企業(yè)效率,促使企業(yè)實現(xiàn)決策科學化和業(yè)務智能化,并且可以保持企業(yè)內部財務信息的一致性。
2、支持財務與業(yè)務的協(xié)同處理與動態(tài)會計核算方式。在網絡時代,企業(yè)對財務與業(yè)務的協(xié)同性要求更高,網絡財務軟件能從根本上促進財務與業(yè)務的協(xié)同,實現(xiàn)企業(yè)財務部門與業(yè)務部門的協(xié)同以及企業(yè)與供應鏈間的協(xié)同。財務與業(yè)務的協(xié)同進行,網絡財務便使會計核算從事后達到實時,財務管理從靜態(tài)走向動態(tài),大大豐富了會計信息內容并提高了會計信息的價值。企業(yè)主管和財務主管能夠基于網絡財務軟件提供的動態(tài)會計信息,及時做出反應,并部署經營活動和做出財務安排,使財務數(shù)據(jù)更具有決策意義。
3、支持網上理財服務與提供網絡化財會工作方式。網上理財服務是網絡財務衍生出來的一種信息服務,也是網絡財務應具備的一項重要功能,它以專營網站方式,在網上為其用戶提供專業(yè)的財務應用服務,而并不一定要求其用戶購買軟件,而是直接從網上獲得授權和賬號。正好能夠為那些缺乏會計主體特性或生存期短的虛擬企業(yè)或不愿意購買財務軟件的小型企業(yè)提供數(shù)字化的財務會計服務,引導企業(yè)的運作形態(tài)和方式的變革,提高企業(yè)的管理水平和運作效率,增強競爭能力。同時,網絡財務改變了財務管理的時間與空間范圍,帶來了財會工作介質的改變,財務數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)的紙質頁面數(shù)據(jù)、電算化初期的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到電子單據(jù)、電子貨幣、網頁數(shù)據(jù)等,因此在財會工作上必須能支持在線辦公、移動辦公等網絡化方式。4、網絡財務是電子商務的重要組成部分。在網絡時代,電子商務已成為企業(yè)的重要經營方式和生存方式。網絡財務作為企業(yè)在電子商務條件下進行會計核算和財務管理的工具,將能夠提供從財務上整合實現(xiàn)電子商務的各項功能。即完成網上的銷售、訂購、采購、付款、會計處理以及交易資料的記錄、傳遞、認證、匯總與作業(yè)管理,實現(xiàn)企業(yè)與供應鏈間信息的交流和產銷的整合。而電子商務涵蓋了信息流、物流、資金流,為各種交易和事項的認定、計量、披露等會計活動提供了技術支持,從而最終實現(xiàn)網上的商業(yè)貿易活動。
(二)網絡財務的局限
1、缺乏先進的管理思想與管理方法的指導。財務軟件作為企業(yè)管理軟件的一個重要組成,應該是企業(yè)管理思想和管理方法與計算機技術相結合的產物。傳統(tǒng)的財務軟件基本上都是核算型財務軟件,處理規(guī)范,流程單一,一直存在著重技術、輕管理的傾向。財務軟件作為企業(yè)信息系統(tǒng)的一個組成部分,不是一個純技術的系統(tǒng),其靈魂應當是先進的管理思想和管理方法,計算機技術只是實現(xiàn)手段和保證。在這一點上,網絡財務未能跳出傳統(tǒng)財務軟件的框架,未從企業(yè)信息系統(tǒng)的角度來重新定位財務軟件。
新加坡是亞洲主要海運航線焦點上的自由港，對外貿易政策的基本特點是實行自由貿易，實行開放的進口政策，進出口限制少，大約95%的貨物可以自由進出。
新加坡注重“親商”理念，通關手續(xù)和程序簡單便捷，進口貨物時，貨物所有人或其人只需按照規(guī)定，填寫并交驗貿易發(fā)展局批準的進口申報書、原產地證明書、商業(yè)票據(jù)及提單等有關單證。須得到相關部門批準方可進口的商品必須憑批準通知或頒發(fā)的許可證辦理通關手續(xù)，如《瀕臨滅絕的動植物國際貿易協(xié)定》（The Convention on International Trade in Endangered Species of Wide Fauna and Flora，簡稱ITES ）中所涉及的野生動植物產品需經初級產品局（The Primary Production Department，簡稱PPD）批準后方能進口；對食用和非食用動物油的進口必須有出口國官方檢疫證書等相關證明。
新加坡建立并不斷完善的“一站式”信息化通關系統(tǒng)，以電子報關和電子審單為基礎，整合新加坡35個相關政府部門，如海關、檢驗檢疫、稅務、貿易發(fā)展局、企業(yè)發(fā)展局、農糧局等，所有與進出口（包括轉口）貿易相關的申請、申報、審核、許可、管制等手續(xù)均通過貿易網（TradeNet）進行。該網根據(jù)政府各監(jiān)管部門的功能和要求設計，24小時運行，自動接收、處理、批準和返還企業(yè)申報的電子數(shù)據(jù)，需要海關、檢驗檢疫、貿易發(fā)展局等政府部門監(jiān)管的貨物自動向這些部門提出申請，通過系統(tǒng)進行審查核準，使企業(yè)通關互聯(lián)網，在10秒鐘內提交貿易許可證申請，95%的貿易許可證在一分鐘內處理，得到批準與否的答復，完成全部申報手續(xù)。如獲得各監(jiān)管部門審批通過，可憑系統(tǒng)打印出通關準證，貨物到達后由海關核對或掃描準證條形碼，由系統(tǒng)確定是否需要查驗。通過TradeNet系統(tǒng)使進口審批、通關查驗等環(huán)節(jié)得以高效完成。研究表明，TradeNet使新加坡商貿界每年節(jié)省十億美元的運作成本。
二、新加坡信息化模式對蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫部門發(fā)展的啟示
（一）借鑒新加坡信息化模式，加快實現(xiàn)“一站式”數(shù)據(jù)共享
借鑒新加坡信息化通關模式經驗，蘇州工業(yè)園區(qū)已于2010年11月推出全國首個加工貿易平臺，目前已經實現(xiàn)商務部門、海關、國稅對于加工貿易審批信息和數(shù)據(jù)的交換與共享，簡化企業(yè)相關申報及審批鏈中的重復錄入。蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫部門也積極加入，擴大園區(qū)信息化數(shù)據(jù)共享范圍，更好為企業(yè)服務。如《出入境檢驗檢疫收費辦法》及其收費標準第十條規(guī)定：“進料加工的出口貨物品質檢驗費按收費標準的70%計收?！边m用于貨物總值中的進料加工、來料加工入境原料價值占出口成品50%以上的出口貨物可享受此條收費優(yōu)惠標準。如通過加工貿易平臺實現(xiàn)多部門信息化數(shù)據(jù)共享，降低貿易成本，提高貿易效率，保障貨物申報的真實性，達到有效監(jiān)管。最終使進出口企業(yè)真正做到通過公共數(shù)據(jù)中心在網上直接向檢驗檢疫、海關、外匯等政府機關申請各種進出口手續(xù)，創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，從而真正實現(xiàn) “一站式”服務。
（二）借鑒新加坡信息化模式，推進檢政“親商”服務
園區(qū)檢驗檢疫部門借鑒新加坡“親商”服務理念，在全國檢驗檢疫系統(tǒng)中首個開發(fā)了以報檢服務窗口為原型的虛擬服務平臺“蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫網上服務大廳”。該平臺于2011年6月在互聯(lián)網試運行，目前已實現(xiàn)報檢引導服務、在線報檢業(yè)務及原產地業(yè)務咨詢服務、通知公告、法律服務等功能，隨著網站不斷完善上述對外窗口服務功能，將在互聯(lián)網繼續(xù)探索實現(xiàn)在線申報、加工貿易降費審批等服務功能，在內網設立報檢服務窗口文明創(chuàng)建的內部管理模塊，運用8S現(xiàn)場管理、崗位績效管理等工具，打造一個檢驗檢疫窗口標準化建設的信息化管理示范平臺。
（三）借鑒新加坡信息化模式，探索檢驗檢疫流程再造及優(yōu)化
“流程再造”原意是指從根本上考慮和徹底地設計企業(yè)的流程，使其在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得顯著的提高。
園區(qū)檢驗檢疫部門運用這一原理，探索便捷通關模式：
1.運行半年的快速核放中心由檢務、檢驗、檢疫部門人員構成，信息化系統(tǒng)根據(jù)報檢信息進行風險識別，通過風險分級管理，實現(xiàn)檢驗檢疫流程再造，對低風險產品實施快速核放，對高風險產品實施重點監(jiān)控。實現(xiàn)報檢、簽證、放行“一站式”快速服務，既提高了檢驗檢疫工作效率，又節(jié)省了企業(yè)來回奔波、等待審核的時間。
2.園區(qū)檢驗檢疫部門依托綜合保稅區(qū)，將進一步完善蘇州工業(yè)園綜合保稅區(qū)檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)，爭取真正實現(xiàn)信息化圍網監(jiān)管。
3.探索“自由貿易園區(qū)”檢驗檢疫監(jiān)管政策研究。所謂自由貿易園區(qū)(Free Trade Zone)，指在某一國家或地區(qū)境內設立的實行優(yōu)惠稅收和特殊監(jiān)管政策的小塊特定區(qū)域，類似于世界海關組織的前身――海關合作理事會所解釋的“自由區(qū)”。上海浦東新區(qū)將建設國內首個自由貿易園區(qū)，園區(qū)檢驗檢疫部門可先行探索研究相關檢驗檢疫監(jiān)管政策。
參考文獻：
1.王元放，《新加坡電子政務成功經驗及對我國的啟示》，《電子政務》2007（11）
在經濟全球化和信息化發(fā)展的背景下，信息化工作方式正逐漸覆蓋掉傳統(tǒng)工作模式，從辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)等各個環(huán)節(jié)中都得到應用。中小型企業(yè)的信息化工作水平由企業(yè)資金來決定，根據(jù)各自性質的不同而呈現(xiàn)多種多樣的狀態(tài)。大型企業(yè)的信息化工作水平更高，由于其架構和中小企業(yè)相比更精細，信息化系統(tǒng)的發(fā)展也更為完善和具體。
一、概述
本文探討信息化工作主要從兩方面來進行，一是從宏觀上來分析，探討企業(yè)競爭戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略中關于信息化工作的定位原則和戰(zhàn)略方向；二是從微觀上來分析，探討企業(yè)中信息化系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。從這兩點著手全面研究企業(yè)的信息化工作發(fā)展情況。而在企業(yè)管理中，只有全面且不斷地提高企業(yè)工作和管理的信息化水平才能在競爭激烈的市場中占有一席之地。
二、企業(yè)信息化工作的戰(zhàn)略定位和方向
《2006━2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中指出：信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，我國的信息化發(fā)展戰(zhàn)略是統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應用、面向市場等等。而對于企業(yè)信息化工作的戰(zhàn)略制定，需要考慮從企業(yè)內部情況和企業(yè)外部環(huán)境兩方面因素。
外部情況包括客戶信息、市場動態(tài)和競爭企業(yè)信息等，內部因素則是考慮企業(yè)的架構模式、企業(yè)性質、人員素質和企業(yè)文化等情況。因此，針對外部打造信息化的客戶管理、市場分析和電子商務等系統(tǒng)，針對內部需要建設企業(yè)內或者集團內綜合信息化系統(tǒng)，不僅在各部門實現(xiàn)信息化辦公和自動化辦公，還將不同部門有機地聯(lián)系在一起，發(fā)揮資源共享、工作協(xié)調等作用。信息化工作的戰(zhàn)略定位具體表現(xiàn)在以下方面：一、企業(yè)人員素質的建設。提高企業(yè)工作人員和管理人員的信息化工作水平，注重對不同性質員工的技能知識培訓和員工信息化工作理念學習，培養(yǎng)較高的計算機操作能力。只有綜合素質過關的人員才能適應企業(yè)信息化工作流程和企業(yè)信息化未來的發(fā)展；二、企業(yè)信息化管理的建設。使用現(xiàn)代化管理理念對數(shù)字化企業(yè)系統(tǒng)進行管理，對企業(yè)經營過程中的生產、營銷、物流等各個環(huán)節(jié)都實行有效控制。并且在新產品研發(fā)上和電子商務中也進行積極拓展和創(chuàng)新，打造信息化管理的良好基礎。三、企業(yè)形象和外部建設。使用信息化方式在互聯(lián)網上樹立獨特健康的企業(yè)形象，通過網絡推廣、企業(yè)宣傳、客戶交流等方式來進行，建立企業(yè)門戶網站使得企業(yè)在相關產業(yè)內發(fā)展出自己的代表形象和位置，使客戶和其他人員及時了解企業(yè)的實力和信息化發(fā)展進程等資料。
大型企業(yè)的信息化戰(zhàn)略方向是在集中化和統(tǒng)一化的基礎上，發(fā)展具有自身特色的系統(tǒng)的信息化管理體系，將業(yè)務和信息技術有機地融合在一起，提高信息技術應用的水平，在實現(xiàn)全部業(yè)務信息化管理的基礎上，優(yōu)化企業(yè)架構來使信息化工作適應業(yè)務變化的需求。
中小型企業(yè)的信息化戰(zhàn)略方向全面建設基于互聯(lián)網的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，充分與市場相連來發(fā)展企業(yè)的規(guī)模和實力。利用信息服務平臺和其他企業(yè)的合作，來提高自身的綜合競爭力。
三、企業(yè)信息化技術應用和發(fā)展趨勢
用于企業(yè)信息化工作的計算機技術應用系統(tǒng)隨著經濟的發(fā)展也在不斷地進行更新，目前，企業(yè)內信息化工作應用系統(tǒng)大致可分為五類：管理方面、決策方面、制造或者生產方面、設計方面和綜合。全部的信息化技術都是根據(jù)企業(yè)業(yè)務流程而設計的，在這里簡單介紹一些常用的系統(tǒng)。
管理方面的系統(tǒng)主要用作日常工作的管理、日常辦公和對客戶、工作內容或者對公司內部人事的管理。有企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）、客戶關系和項目與工作流管理系統(tǒng)等。其中企業(yè)資源計劃系統(tǒng)應用較為普遍和有效，它是基于現(xiàn)代企業(yè)管理理念的對企業(yè)活動中整個產業(yè)鏈條和所涉及到的資源材料等進行管理；決策方面主要是決策支持信息系統(tǒng)；制造或生產方面有制造執(zhí)行系統(tǒng)、車間管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等，使用信息化智能化方式對生產或制造活動進行高效的管理和監(jiān)督；設計方面包括產品協(xié)同設計系統(tǒng)、計算機輔助設計系統(tǒng)等，用于產品設計和輔助制造及其他功能，有的企業(yè)還會用到與研發(fā)部門中，對科研項目進行信息化管理；綜合系統(tǒng)是企業(yè)用于其他方面的管理系統(tǒng)，如用于電子商務管理的電子商務系統(tǒng)和協(xié)同產品商務系統(tǒng)等。
在未來的發(fā)展中，信息化技術會更加多樣化，并且更符合不同公司不同業(yè)務流程的需要，而決策支持信息系統(tǒng)的應用會為中小型企業(yè)發(fā)展提供支持和戰(zhàn)略指導。并且將其他企業(yè)成功的經驗進行整理形成決策模型庫和數(shù)據(jù)庫，對于不同企業(yè)都有重要的支持作用。
四、小結
企業(yè)的信息化工作是基于企業(yè)內部情況和外界環(huán)境進行定位的，由整體的戰(zhàn)略指導和具體的信息技術執(zhí)行，最終實現(xiàn)系統(tǒng)的信息化管理模式。而企業(yè)只有在信息化建設中更為完成、更適應自身的業(yè)務流程才能在未來的經濟發(fā)展中立穩(wěn)腳跟。
企業(yè)信息化實際上就是現(xiàn)代信息技術在企業(yè)管理方面的應用。它可以理解為一個企業(yè)依托信息技術深入開發(fā)和利用信息資源在企業(yè)實踐中一個動態(tài)過程。其實所謂的信息化，也就是指在國民經濟各部門和社會活動各領域中普遍使用現(xiàn)代信息技術，更有效的開發(fā)和利用所有的信息資源，以達到使社會各單位及人民大眾可以隨時隨地都可以享用這些資源以及互相傳所需要的信息。其本質就是加強企業(yè)的核心競爭力。
1對企業(yè)信息化管理的認識與分析
a）企業(yè)信息化建設的意義，詳見圖1。b)在企業(yè)信息管理中的應用存在的問題目前國內許多企業(yè)都有跨區(qū)域經營與國際商務。諸如公司網站、信息門戶和郵箱等基本信息的應用是企業(yè)發(fā)展的重要利器，可以有效地支持跨區(qū)域業(yè)務。
2采取一定的措施，以促進企業(yè)信息化管理的可持續(xù)發(fā)展
a)信息技術支持下的企業(yè)變革過程的管理企業(yè)信息化的實施必然涉及到企業(yè)管理模式、組織結構、業(yè)務流程、組織行為變革等方面。這是一個復雜的過程的組織與管理變革。在信息管理改革中通過改革目標為導向，以確保方向性，可監(jiān)控性以及有領導的管理環(huán)境，使整個改革過程中的計劃，形成有效的項目團隊和項目管理流程；在新的領導方式管理企業(yè)變革的支持下，宣傳和提高對信息的核心價值管理工作的有效性；采取有效措施，激勵員工，提高業(yè)務人員的新的工作環(huán)境的性能。b)信息技術支持下的企業(yè)運作管理因此，一個企業(yè)的信息系統(tǒng)能否成為一個戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，取決于它能否滿足一個或多個方面的要求：1）可以用來作為一種工具，在商業(yè)環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢？2）可以與一個組織提高其經營績效的綜合？3）可以用來開發(fā)新產品或服務？4）它可以用來改善企業(yè)組織與客戶和供應商之間的關系嗎？。c)對信息技術、信息資源、信息化實施過程的管理企業(yè)信息管理是指系統(tǒng)，為企業(yè)建立信息技術、信息資源的訪問計劃，實施和運行的企業(yè)信息組織、過程控制、協(xié)調和指揮，使企業(yè)在信息技術和信息資源上的投資回報最大化。企業(yè)信息化的運行過程管理主要包括信息化過程的規(guī)劃、組織、控制、協(xié)調和指揮。事實上，有：（1）計劃，這主要是指企業(yè)信息管理通過對企業(yè)信息化的基礎規(guī)劃的過程中，企業(yè)信息化藍圖，找到的信息差距，在解決問題的過程中確定的企業(yè)信息，然后確定主要內容、投資計劃、實施步驟和實施目標考核指標等。（2）組織主要是指企業(yè)信息化的實施，決定企業(yè)的組織結構和職能。它包括對首席信息官的功能的測定，一個信息組織成立后，一個信息項目團隊的建立，一個信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，以及技術和信息工作者的績效評估。（3）控制主要是指對企業(yè)信息化過程的有效控制。（4）協(xié)調主要是指企業(yè)信息化過程中各種矛盾的調整。協(xié)調包括首席執(zhí)行官、首席信息經理之間的關系；協(xié)調業(yè)務部門與IT部門改善關系，企業(yè)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略協(xié)調；不同項目之間的資源配置協(xié)調、信息協(xié)調不同責任之間的矛盾。（5）通信是指通過發(fā)出命令、指示和其他形式對組織內的個人施加影響。信息化規(guī)劃的目標或領導者的決策成為全體員工的統(tǒng)一活動。d）企業(yè)信息化建設應采取的策略1)企業(yè)信息化建設應遵循總體規(guī)化-分步實施的策略2）我們應該一步一步實現(xiàn)企業(yè)信息化3)要建立企業(yè)決策的信息支持系統(tǒng)4)要制訂有關的標準和規(guī)范5)要考慮的是企業(yè)的應用基礎
3結論
實施國民經濟信息化戰(zhàn)略的重要內容之一就是企業(yè)信息化建設，也是國民經濟信息化的重要基礎。其在提高企業(yè)經濟效益、增強企業(yè)的市場競爭力以及對國民經濟信息化整體水平的提高和信息產業(yè)的發(fā)展產生重大而深遠的影響。
作者:劉潔 單位:包頭鋁業(yè)有限公司
參考文獻
信息化一般指的是將信息技術運用在各種生產經營活動中，最大化的利用各種信息資源與技術，實現(xiàn)資源信息的共享與交流，以推動社會經濟以及產業(yè)結構的發(fā)展。
企業(yè)信息化，顧名思義，就是企業(yè)利用各種信息技術，對企業(yè)的信息資源進行開發(fā)、整合、利用，來提升企業(yè)生產經營、管理決策等工作的效率與水平。通過信息化建設來提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造效益、A得市場。
1 企業(yè)信息化建設需遵循的原則
隨著近年來計算機技術與互聯(lián)網的不斷普及與發(fā)展，企業(yè)信息化的應用不只是局限于經營活動的某一環(huán)節(jié)，而是逐漸的拓展到企業(yè)整個生產過程與管理環(huán)節(jié)中。根據(jù)分析國內外企業(yè)信息化建設的理論與實踐成果來看，企業(yè)在信息化建設的過程中需要遵循以下原則：
1.1 系統(tǒng)性原則
企業(yè)在信息化建設的過程中，需要充分的整合利用現(xiàn)有的資源來滿足業(yè)務發(fā)展的需求。信息化建設必須正確規(guī)劃和設計企業(yè)所需要的各應用子系統(tǒng)，確定各應用子系統(tǒng)之間的界限與銜接關系，避免無法有效支撐各業(yè)務規(guī)劃目標的達成。
1.2 一致性原則
企業(yè)信息化建設是企業(yè)總體發(fā)展建設重要組成部分，在制定和執(zhí)行信息規(guī)劃時，必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務發(fā)展、管理發(fā)展的實際情況，結合企業(yè)發(fā)展的總體目標，堅持信息化建設和企業(yè)中長期發(fā)展建設保持一致的原則。
1.3 有效性原則
企業(yè)信息化建設要以改善企業(yè)管理、提高競爭力為目標，并在控制成本的前提下，提高信息化實施效率。信息化建設要在對企業(yè)各職能部門業(yè)務現(xiàn)狀調查的基礎上，提出合理的信息化需求，并兼顧系統(tǒng)實施有效性與信息技術先進性的要求。
2 互聯(lián)網環(huán)境下企業(yè)信息化發(fā)展的建議與對策
企業(yè)信息化建設能夠實現(xiàn)對信息資源的統(tǒng)一管理，優(yōu)化企業(yè)資源配置，為管理層決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐，提升企業(yè)運營管理的效率。在當前的互聯(lián)網環(huán)境下，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展情況與時代的發(fā)展趨勢，制定相應的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，以下就總結幾點推進企業(yè)信息化建設發(fā)展的建議與對策。
2.1 建立統(tǒng)一的信息化管理平臺
（1）企業(yè)要建設統(tǒng)一的綜合管理信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)對企業(yè)核心資源集約化管理，提升對市場應變能力，增強企業(yè)整體風險管控能力。在近年來，大數(shù)據(jù)的應用價值越來越受企業(yè)重視，并多被應用與BI（商業(yè)智能）領域，并且云計算在現(xiàn)在及未來很長一段時間內將會大數(shù)據(jù)的主要來源。因此，企業(yè)要順應時代的發(fā)展趨勢，要建立超越“傳統(tǒng)”數(shù)據(jù)源（如數(shù)據(jù)庫，ERP/CRM等）的、具有全面數(shù)據(jù)源的大數(shù)據(jù)基礎設施。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)、云計算技術等，建立一個系統(tǒng)、規(guī)范、快捷的信息管理平臺，覆蓋企業(yè)大部分的管理層面，提高企業(yè)運轉效率，實現(xiàn)對集團財務、人力資源、重要物資等核心資源進行集約化管理。
（2）企業(yè)要通過信息集成建立共享的信息管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)主體流程統(tǒng)一化、規(guī)范化、集成化。同時通過系統(tǒng)集成功能實現(xiàn)高效的信息傳遞，減少手工傳遞信息環(huán)節(jié)，減少人工操作的隨意性，提高企業(yè)管理和業(yè)務操作方面風險控制的能力。另外，還要有機整合現(xiàn)有各種應用系統(tǒng)，解決信息孤島問題，解決原有突出的“信息孤島”問題，實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和多維度的數(shù)據(jù)分析，便于加強集團層面的數(shù)據(jù)分析。
2.2 強化信息化建設人員的專業(yè)水平
企業(yè)管理和發(fā)展的主體是全體員工，各部門人員必須不斷的強化自己的專業(yè)知識與技能，才能更好的應對企業(yè)發(fā)展的需要。要保證企業(yè)信息化建設有較高的質量，就需要信息管理人員具備過硬的技術水平。
首先，企業(yè)要重視高能力、高素質信息化建設人才的培養(yǎng)，定期對技術人員開展培訓學習活動，并對培訓的結果進行相應的考核評價，以提升技術人員的專業(yè)技能。同時也要重視一個問題：在未來的市場競爭中，整合數(shù)據(jù)工具及系統(tǒng)將會是企業(yè)發(fā)展的必要趨勢。因此，企業(yè)要重視對大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術的學習與運用，并將其應用在生經營過程中。另一方面，企業(yè)要建立引進人才的優(yōu)良機制，不斷引進高技術素質的信息專業(yè)化人才，為企業(yè)信息化建設注入“新鮮血液”，提升企業(yè)信息化建設過程中的活力。
2.3 統(tǒng)一規(guī)劃管理企業(yè)信息資源
企業(yè)的信息資源是企業(yè)非常貴的資源，要發(fā)揮其應用價值，必須對信息資源進行科學的提取、規(guī)劃和開發(fā)。企業(yè)通過信息化管理平臺可以實現(xiàn)對信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，這也是信息化建設的主要要求之一。對信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，不僅僅是簡單地對日常各項業(yè)務數(shù)據(jù)進行集中的存儲和管理，而且要對企業(yè)的決策數(shù)據(jù)進行科學有效的積累。企業(yè)內外部的信息資源繁雜分散，只有在企業(yè)整體規(guī)劃的基礎上，收集、存儲、加工和利用這些信息以滿足各種不同層次的需要，將信息提取出來并管理運用，才能發(fā)揮企業(yè)信息資源的真正作用。
企業(yè)信息化管理平臺擁有完整的信息數(shù)據(jù)體系，以及各類報表統(tǒng)計和分析工具，圍繞著企業(yè)管理的不同業(yè)務，對信息數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計和智能分析，不僅能有效地支撐企業(yè)業(yè)務動態(tài)管理，也能夠為企業(yè)決策提供科學合理的理論與數(shù)據(jù)依據(jù)。
3 結語
目前我國大部分企業(yè)在信息化建設及發(fā)展中仍處于起步階段，還有部分企業(yè)的信息化建設流于形式，導致企業(yè)發(fā)展不能適應現(xiàn)代化經濟市場的需求。為了改變這一局面，企業(yè)必須重視信息化建設對企業(yè)發(fā)展經營的重要作用，將企業(yè)的組織結構、業(yè)務流程機制以及經營管理模式與信息化建設相融合入，利用數(shù)據(jù)對各業(yè)務流程提供決策、審批的依據(jù)。
參考文獻
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作者簡介
互聯(lián)網時代，網絡技術的高速發(fā)展，使“大”量數(shù)據(jù)信息的獲取、挖掘、處理、分析等變得越來越便捷，信息與數(shù)據(jù)已經成為商業(yè)資本與經濟投入，網絡與3C的結合產生了無限的商機，引起了一場數(shù)據(jù)信息化革命。對當下的中小型企業(yè)管理產生了巨大的影響，企業(yè)管理數(shù)據(jù)化信息化必將是未來中小型醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展趨勢。但隨著國家醫(yī)藥政策和醫(yī)藥改革的調整，我國大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)為了達到國家強制的GMP認證要求，企業(yè)將大部分的企業(yè)投資傾入制藥設備、人才培養(yǎng)、環(huán)境建設等方面，對于企業(yè)的數(shù)據(jù)化信息化管理投資則比較謹慎。本文就中小型制藥企業(yè)在互聯(lián)網時代企業(yè)管理中的現(xiàn)狀入手，從存在的問題分析，找到正確的企業(yè)管理發(fā)展趨勢。
一、互聯(lián)網時代制藥企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
企業(yè)管理數(shù)據(jù)化信息化，能夠有效提升企業(yè)的決策科學化，提升企業(yè)作業(yè)程序的合理性，進一步提升企業(yè)資源綜合利用程度。利用最直觀的數(shù)字信息，真實反映企業(yè)生產經營狀態(tài)。通過對各種數(shù)據(jù)信息的綜合分析和考慮，有利于企業(yè)管理者找出企業(yè)發(fā)展中存在的問題和不足，促進企業(yè)的進步。企業(yè)管理的信息化，有利于提升企業(yè)的核心競爭力。在我國，醫(yī)藥企業(yè)信息化水平在不斷提高，但不同類型企業(yè)之間以及同類型企業(yè)之間的差距比較大，尤其是中小型企業(yè)的企業(yè)信息化管理發(fā)展差強人意，從近幾年投入變化情況看，醫(yī)藥企業(yè)信息化投入呈逐年遞增趨勢，但在投入方向上存在誤區(qū)，多將資金投入一般性設備建設，而忽視了后期發(fā)展與管理，總體建設水平不高，層次有待提高。
二、中小型制藥企業(yè)信息化管理存在的問題
隨著互聯(lián)網時代的來臨，電子計算技術的不斷提高，價格卻不斷地降低，這使得中小型制藥企業(yè)是實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的技術障礙基本不存在。中小型制藥企業(yè)基本可以滿足一般的硬件和軟件的供應，加上我國政府頒布的相關幫扶政策也不斷完善，雖然總的發(fā)展前景十分被看好，但是在許多制藥企業(yè)信息化管理中仍舊存在許多的問題：
首先，中小型制藥對于企業(yè)信息化數(shù)據(jù)化管理意識不足。在制藥企業(yè)經營管理過程中，企業(yè)需要對于社會信息做出最合理的反應，才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。但是有些中小型制藥企業(yè)對于企業(yè)信息化能夠保證企業(yè)競爭力持續(xù)發(fā)展的意識較為薄弱，在思想上存在偏頗。
其次，對企業(yè)信息化管理建設存在誤區(qū)。電子商務如此密集的社會，許多制藥企業(yè)相繼也提高了對企業(yè)管理信息化的意識，但在企業(yè)信息化管理建設的過程中，存在一個誤區(qū)，那就是建設過程就是將相應設備配備齊全，相關的硬件設備花去大部分的投資，而對于如何使用設備，如何使得設備獲得更好的企業(yè)受益，卻被許多企業(yè)管理者忽略?！爸赜布?、輕軟件”、“重建設輕應用”是現(xiàn)階段中小型制藥企業(yè)信息化管理的常見問題之一。
再者，許多中小型制藥企業(yè)對于信息化管理對于專業(yè)人才的培養(yǎng)力度不夠。人才是企業(yè)的根源，也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的中堅力量?；ヂ?lián)網時代，企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化信息化企業(yè)管理是必然趨勢，那么培養(yǎng)相關的人才也是必然的?，F(xiàn)階段，許多中小型制藥公司雖然實現(xiàn)了信息化管理，但是管理的水平不高，就是由于缺乏專業(yè)型人才所造成的。一方面，中小型企業(yè)資金有限，無法聘請到具有較高素質水平的從業(yè)人員;另一方面，中小型企業(yè)忽略了對自身員工的信息化管理操作的培訓，忽視了企業(yè)管理的培訓教育，沒有意識到培訓工作的重要性和有效性。
最后，我國制藥企業(yè)現(xiàn)有的相關標準過于老舊，并不是很適應信息化企業(yè)管理。許多標準的標準化與信息化脫節(jié)，相關數(shù)據(jù)標準也十分模糊。
三、中小型制藥企業(yè)信息化管理發(fā)展趨勢及推進政策
(一)發(fā)展趨勢
我國醫(yī)藥企業(yè)信息化發(fā)展趨勢主要包括以下幾個方面：
(1)資源整合。從外國一些成功的企業(yè)的經驗來看，中小型制藥企業(yè)的信息化管理必然會朝著資源整合的方向發(fā)展。企業(yè)組建信息化管理系統(tǒng)，實施信息化企業(yè)管理，不僅需要獲得正確的市場信息，構成企業(yè)的信息庫數(shù)據(jù)庫，還應該對這些信息數(shù)據(jù)進行資源整合，從整理的數(shù)據(jù)和分析中得到準確的市場反饋，并從中獲取利潤。
(2)電子商務。電子商務的快速發(fā)展，促進全球范圍內的交易模式、交易市場發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)藥電子商務也必然會成為中小型制藥企業(yè)拓寬經營的必然渠道之一，這也是制藥企業(yè)展開信息化管理的達成目標之一。一方面，電子商務實現(xiàn)了跨地域的信息交換，進一步地開放了制藥企業(yè)的市場，有利于企業(yè)做出正確的經營決策;另一方面，利用信息技術進行電子商務，重構了管理流程，降低了企業(yè)管理的成本，從而提高了市場競爭力。除此之外，電子商務還是一個有利于信息共享的平臺，有利于促進制藥企業(yè)間的良性競爭。
(3)以客戶為中心。根據(jù)國家有關規(guī)定，醫(yī)藥生產企業(yè)與經營企業(yè)必須嚴格執(zhí)行GMP和GPS標準，制藥企業(yè)的銷售渠道十分復雜，從客戶的角度來區(qū)分，一般可以分為：商業(yè)公司、醫(yī)生、藥店和消費者。實現(xiàn)“以客戶為中心”的數(shù)據(jù)化信息化管理，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的信息交互，能夠有利于企業(yè)管理好與消費者的關系，改變企業(yè)現(xiàn)有銷售模式，加速企業(yè)生產銷售。
(二)推進對策
(1)認真進行信息化建設的規(guī)劃。對于中小型企業(yè)而言，實施企業(yè)數(shù)據(jù)化信息化管理是一項長期的工程，企業(yè)不僅需要擁有明確的目標，還需要進一步細化實施方案，按照企業(yè)需求對信息化進行仔細分析，而不是對信息化軟件或硬件功能的羅列。企業(yè)在信息化建設過程中，整體規(guī)劃與分步實施必須要與內外環(huán)境相適應，并不斷進行動態(tài)的調整。除此之外，企業(yè)還需要將信息化管理理解為一種投資行為，要在大數(shù)據(jù)分析的基礎上預測信息化管理為企業(yè)帶來的各種效益。
(2)把握好信息化建設原則。中小型企業(yè)構建企業(yè)數(shù)據(jù)信息化管理，需要把握好總體建設的基本原則：因地制宜原則，數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的建設一定要按照企業(yè)特點、崗位分布、成本項目來進行特殊設計，不能照搬;經濟性原則，信息化管理的成本不應該超過信息化建設所得到的收益，保證企業(yè)的經濟性;領導推動原則，在整個數(shù)據(jù)信息化建設過程中，必須由最高領導來推動。
(3)重視基礎設施建設。信息化管理的基礎設施并不僅僅包括硬件設備的建設，更包含了網絡設備、應用軟件、企業(yè)網站、信息安全等一系列的后期操作。
1、前言
2010年全國煙草行業(yè)信息化工作會議上，國家煙草局明確提出：2010年及今后一個時期，行業(yè)信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務，始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，以建設上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的一體化“數(shù)字煙草”為目標，在集成整合、推動重點項目建設和完善提高上下功夫，全面建設、整體推進行業(yè)信息化。煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的關鍵一環(huán)，其信息化建設是一項長期戰(zhàn)略，是煙草企業(yè)本世紀發(fā)展的重要支撐點。然而，企業(yè)在信息化建設過程中，要么建立了大而無當?shù)南到y(tǒng)，造成投資浪費；要么在建設過程中，將原有系統(tǒng)簡單替代，而不是有序升級，造成建設成本增加。要么建立的系統(tǒng)和原有想想不同，使得所建系統(tǒng)成為擺設，未能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。諸如此類的問題，困擾著每一家煙草企業(yè)。因此，煙草企業(yè)信息化需要有全面且正確的總體規(guī)劃，才能將信息化建設有序推進，才能在信息化建設中做到事半功倍，以最小的支出構建高效益和高效率的信息化支撐和應用平臺，從而助推企業(yè)主營業(yè)務的高效發(fā)展。為此，如何建立信息化戰(zhàn)略將是本文討論的重點。
2、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內涵
煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導下，在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標與業(yè)務規(guī)劃的基礎上，診斷分析煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，結合行業(yè)信息化實踐經驗和對信息技術發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化的目標和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關系，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化的進程，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的策略
3.1分析煙草企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
煙草企業(yè)信息戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)業(yè)務緊密相連。因此，煙草企業(yè)信息化建設的前提是必須明確企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。對煙草企業(yè)而言，企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃必須服務和服從于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)美國管理戰(zhàn)略專家、哈佛大學教授波特提出的競爭力模型：一個企業(yè)所面臨的基本競爭勢力有5種：來自于同行業(yè)的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰(zhàn)爭。掌握信息的先機，必然占領競爭的領先地位，從而使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，并立于不敗之地。
3.2分析煙草企業(yè)內外部信息化環(huán)境
煙草企業(yè)內部信息化環(huán)境是指企業(yè)內部的信息化基礎資料，以及企業(yè)現(xiàn)有的軟件、硬件、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，企業(yè)內部業(yè)務，以及與上級總公司、國家局的業(yè)務往來關系，現(xiàn)行業(yè)務對信息系統(tǒng)提出的要求，各業(yè)務模塊信息化技術應用的實際情況，基于業(yè)務流程及組織結構分析，確定煙草企業(yè)信息化的關鍵領域或部門，以及信息化建設的戰(zhàn)略需求，提出信息化建設的初步方案;
煙草企業(yè)外部信息化狀況是指信息技術的發(fā)展現(xiàn)狀，信息化時代背景下的管理思想和管理理念，煙草企業(yè)信息化總體發(fā)展趨勢，國際知名企業(yè)、國內企業(yè)信息化建設成功的案例，基于上述信息，挖掘企業(yè)信息建設的一般規(guī)律，為本企業(yè)信息化實踐奠定基礎。
4、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法
一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)有明確的戰(zhàn)略目標和科學的開發(fā)計劃， 使系統(tǒng)有較強的適應性和較高的可靠性， 可以縮短開發(fā)周期 ， 節(jié)省開發(fā)費用。管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有關鍵成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、戰(zhàn)略目標集轉化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （Business System Planning，BSP) 等。
4.1關鍵成功因素法
關鍵成功因素是指一個組織的關鍵之處，這些關鍵之處的性能必須達到一定的水平。關鍵成功因素有四種主要類型：行業(yè)因素、競爭戰(zhàn)略在行業(yè)中的地位、環(huán)境因素和時間因素。煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定過程中，如何評價哪些因素是關鍵成功因素，對煙草企業(yè)來說，企業(yè)的中高層最了解。因此，該方法主要是用于高層在信息化戰(zhàn)略制定中發(fā)揮作用。企業(yè)高層既可以以個人的魄力和認知獨立確定企業(yè)的關鍵因素，也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設想的關鍵因素綜合起來。關鍵成功因素法在高層應用，一般效果好。因為每一個高層領導日?？傇谒伎际裁词顷P鍵因素。關鍵成功因素法的優(yōu)點是能使目標的識別突出重點， 集中于獲取高層領導的信息需求，并且進行信息需求調查所需的時間較少。它的不足之處在于數(shù)據(jù)的匯總過程和數(shù)據(jù)分析都是一種隨意的方式， 缺乏嚴格的方法將諸多關鍵成功因素進行匯總。另外，難以解決個人和組織的關鍵成功因素不一致問題。
4.2 戰(zhàn)略目標集轉化法
戰(zhàn)略目標集轉化法把整個煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”， 由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環(huán)境約束）等組成。首先識別組織的戰(zhàn)略集，也就是制定和分解企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，如描繪出組織有關的各類人員結構， 如組織的擁有者、供應商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標; 第三、對于每類人員識別其使命及戰(zhàn)略。其次將煙草企業(yè)組織戰(zhàn)略集轉化成 信息化戰(zhàn)略。該方法反映了各種人的要求， 而且給出了按這種要求的分層， 然后轉化為信息系統(tǒng)的目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏比較少。
4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( BSP) 通過全面調查、分析企業(yè)信息需求， 幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一種規(guī)范的、結構化方法。其目標是： 確定未來信息系統(tǒng)的總體結構， 明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序; 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制， 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系， 保證信息的一致性。BSP 方法的優(yōu)點在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機構， 使信息系統(tǒng)具有對環(huán)境變更的適應性。即使將來企業(yè)的組織機構或管理體制發(fā)生變化， 信息系統(tǒng)的結構體系也不會受到太大的沖擊。
5、結語
煙草企業(yè)發(fā)展進入戰(zhàn)略機遇期，企業(yè)信息化發(fā)展必將成為助推企業(yè)發(fā)展的首要利器。信息化建設也將成為企業(yè)武裝自己的主要手段，本文就煙草企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略規(guī)劃定義、戰(zhàn)略規(guī)劃的策略和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法做了詳細闡述，為煙草企業(yè)信息化建設提供了參考依據(jù)。
參考文獻
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房地產企業(yè)信息化是指房地產企業(yè)以市場信息為基礎，通過深入挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網絡技術來整合企業(yè)現(xiàn)有的生產、經營、設計、管理，及時地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對市場需求做出迅速反應，其本質是加強房地產企業(yè)的核心競爭力。
眾所周知，房地產市場信息具有重復性、交叉性強和信息量大的特點。房地產企業(yè)實力的強弱取決于企業(yè)對經營環(huán)境中信息流的整合能力。計算機技術的迅猛發(fā)展，在為房地產企業(yè)整合信息提供先進技術手段的同時，也給企業(yè)搭建了一個網絡發(fā)展平臺。因此，基于這個網絡發(fā)展平臺之上的企業(yè)信息整合，需要房地產企業(yè)各個職能部門、全員參與組成的人機合一系統(tǒng)，包括人、計算機網絡硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應用軟件和終端系統(tǒng)。同時，這個人機合一系統(tǒng)對房地產企業(yè)的內在要求是投資到位、配套到位（如設施、制度、人才、安全等）、管理到位。
房地產企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點，突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術性和整合性上。
房地產企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點。從信息化建設的內容來看，主要包含房地產項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品/服務銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動態(tài)聯(lián)盟信息化等內外部六個方面的內容。
高技術性是指信息化系統(tǒng)的構建必須采用先進的平臺技術和設計架構，使企業(yè)的業(yè)務和結構變化與系統(tǒng)無關，保證系統(tǒng)的前瞻性，以適應該行業(yè)的特殊需求。
房地產企業(yè)的運作是以項目為中心的，一個項目從開始到結束常常需要幾年的時間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協(xié)同與溝通，以及在此基礎上的整合提升能力，是房地產企業(yè)實施信息化的另一個特殊要求。也就是說，房地產企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升的。
二、房地產企業(yè)實現(xiàn)信息化的必然性
隨著信息時代的到來，房地產企業(yè)實現(xiàn)信息化是必然趨勢。激烈競爭的現(xiàn)代市場經濟，要求企業(yè)必須具有敏感的市場反應能力、快速決策能力和強有力的實施能力。而企業(yè)要滿足這些需求，就必須建立自己的快速反應體系、科學決策體系、嚴密規(guī)范的實施體系。信息化建設是房地產企業(yè)在競爭中生存的必要條件。
房地產項目的建設涵蓋面廣、涉及到的部門眾多，有大量的信息管理和溝通協(xié)調工作，延用傳統(tǒng)的方法來管理項目已經越來越不適應要求。同時，房地產項目投資額大、建設周期長，外部環(huán)境錯綜復雜，隨時面臨著經營風險。如何運用信息技術改善落后的局面，幫助房地產企業(yè)提升競爭能力，實現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學化已經成為影響房地產企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產企業(yè)新的核心競爭力。
1.房地產企業(yè)信息化建設是市場化的要求
市場要求企業(yè)在第一時間內，將優(yōu)質的產品投入到準確的市場，并通過高效的信息反饋，進行新一輪的設計投入———即實現(xiàn)“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。而這些方面的實現(xiàn)就需要在信息技術方面有所突破。信息技術和房地產業(yè)的融合為21世紀現(xiàn)代房地產業(yè)的主要特征。信息技術改變了傳統(tǒng)產業(yè)結構、企業(yè)結構、社會經濟結構及其運行模式。
2.房地產企業(yè)信息化建設是實現(xiàn)房地產項目過程管理的必要手段
一個房地產項目可以看作是由眾多相互聯(lián)系的過程構成的復雜的過程網絡，要想通過人工手段對每一個過程采用已經建立的標準過程管理程序進行控制幾乎是不可能的。只有實現(xiàn)了企業(yè)信息化和項目管理的信息化，才能夠實現(xiàn)有效、實時的項目過程管理，對項目運行的全過程進行動態(tài)、有效的計劃、協(xié)調和控制。
3.信息化建設是房地產項目管理智能化的客觀要求
房地產項目智能化是以企業(yè)信息化和項目管理信息化為基礎的，沒有信息化，智能化就無從談起。只有不斷推進項目管理信息化過程，才能逐步實現(xiàn)房地產項目管理智能化，從而使房地產項目管理更加科學化。
4.信息化建設是房地產企業(yè)實施現(xiàn)代管理方法的必要保證
很多現(xiàn)代管理方法都是基于現(xiàn)代信息技術的發(fā)展提出的，現(xiàn)代信息技術為現(xiàn)代管理方法的實現(xiàn)提供了必要的手段?，F(xiàn)代管理方法大量的信息處理量對房地產項目管理提出了更高的要求，只有實現(xiàn)了企業(yè)信息化，才能充分發(fā)揮現(xiàn)代管理方法的作用。
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三、房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢
未來房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對于信息化的認識趨于理性
房地產企業(yè)信息化建設需要從企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標出發(fā)，綜合考慮企業(yè)中人、技術和管理的作用，綜合運用現(xiàn)代管理技術、信息技術；需要實現(xiàn)企業(yè)經營全過程中的信息流、物流、資金流的有機集成和優(yōu)化運行，并在質量、成本、進度等方面達到總體最優(yōu)，提高企業(yè)的應變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產業(yè)對于信息化建設的認識將趨于理性化。
2、對服務投資將持續(xù)增長而對硬件投資呈下降趨勢
相關調查表明，未來幾年房地產企業(yè)對IT投入的增加主要集中在服務方面，其對服務的投入在IT總投入中的比例將以年均5%-6%的速度增長，即由2003年的26%上升到了2004年的30.6%，預計2005年將上升至35.1%.對硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減，即由2003年的52.3%下降到2004年的49.9%，預計2005年下降到46.8%.
3、組織結構優(yōu)化推動業(yè)務流程重組
房地產企業(yè)原有的高聳型結構將逐漸被扁平化“動態(tài)網絡”結構所取代。信息化建設將使企業(yè)內部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進企業(yè)組織結構的優(yōu)化，并最終推動企業(yè)流程的重組。房地產企業(yè)信息化建設將實現(xiàn)企業(yè)全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。
4、房地產企業(yè)文化與信息化建設關聯(lián)日趨緊密
企業(yè)文化本質屬于“軟文化”管理的范疇。房地產企業(yè)獨特的企業(yè)文化將通過其自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善和自我延續(xù)等功能持續(xù)地推進企業(yè)信息化建設的進程。一方面，信息化建設需要企業(yè)文化強有力的支撐。未來房地產企業(yè)信息化的全面實施，依賴于先進企業(yè)文化營造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍；另一方面，由信息化帶來的企業(yè)內外部整合，將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此，房地產企業(yè)信息化與房地產企業(yè)文化建設將互為關聯(lián)，相互作用和影響。
5、企業(yè)信息化建設加速標準化的進程
房地產企業(yè)在進行信息化建設的初期，其外部信息化程度不高是制約產業(yè)推進信息化建設的瓶頸問題，主要表現(xiàn)在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標準化技術等方面。對于房地產企業(yè)信息化的評價，當前尚未形成規(guī)范的評價方法，缺乏統(tǒng)一的評價體系。
房地產企業(yè)信息化建設的不斷深入，將逐步解決上述問題，為產業(yè)信息化搭建起網絡平臺。此外，一些先進的信息集成工具將引入房地產行業(yè)。如在項目管理的應用中，EDI是一種在各部門和協(xié)作力量之間交互信息的有效技術手段。建立基于EDI的房地產項目信息組織和傳遞模式，各參與者都必須遵循統(tǒng)一的商業(yè)操作標準，如聯(lián)合國貿易數(shù)據(jù)交換標準———UN/EDIFACT等。
隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟、信息社會的到來，房地產企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加速信息化建設的進程。只有認識到信息化建設的重要性和發(fā)展趨勢，才能夠“促進管理創(chuàng)新、產業(yè)升級，增加經濟效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和生存能力”。
參考文獻
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