時(shí)間:2023-08-23 16:56:37
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇健康教育評(píng)價(jià)的內(nèi)容范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
中圖分類(lèi)號(hào):R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-5085(2008)5-0127-02
護(hù)理健康教育是醫(yī)院健康教育的重要組成部分,隨著醫(yī)學(xué)模式與健康觀念的改變 ,人們對(duì)健康教育的需求愈來(lái)愈迫切。規(guī)范化的臨床護(hù)理健康教育內(nèi)容是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),這已成為建設(shè)品質(zhì)化醫(yī)院,創(chuàng)建品牌護(hù)理的護(hù)理管理者們的共識(shí)。我院在2007 年對(duì)住院患者健康教育內(nèi)容、方法與評(píng)價(jià)進(jìn)行改進(jìn),用量化評(píng)分及滿意度調(diào)查來(lái)衡量其效果,發(fā)現(xiàn)該方法大大提高了我院的住院病人與出院病人滿意度,有效的提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將方法介紹如下:
1 方法
2006 年使用內(nèi)容單一,各科統(tǒng)一的健康教育表進(jìn)行考核,與2007 年自行設(shè)計(jì)內(nèi)容細(xì)化、具有專(zhuān)科特點(diǎn),有宣教時(shí)限、評(píng)價(jià)時(shí)限的健康教育考核表考核進(jìn)行對(duì)比。2006年健康教育檢查686 人、滿意度調(diào)查1572 人,2007 年健康教育檢查698 人、滿意度調(diào)查1602 人,在檢查與調(diào)查人數(shù)上無(wú)較大差異。
2006 年、2007 年均采取每個(gè)月由護(hù)理部健康教育考核組對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行考核并量化評(píng)分。對(duì)科室的宣教內(nèi)容、宣教效果、護(hù)理人員對(duì)科室標(biāo)準(zhǔn)宣教內(nèi)容掌握情況、健康教育覆蓋率、健康教育知曉率等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
每季度進(jìn)行住院病人滿意度調(diào)查一次、每個(gè)月進(jìn)行出院病人滿意度調(diào)查,作為評(píng)價(jià)健康教育效果的工具之一。
2 具體改進(jìn)內(nèi)容
2.1 健康教育表的管理
健康教育表存檔進(jìn)入病歷作為客觀資料保存。各住院科室在對(duì)每位病人宣教后,病人在健康教育表上簽字表示接受認(rèn)可,宣教后護(hù)士簽字對(duì)宣教內(nèi)容負(fù)責(zé)。
2.2 細(xì)化和統(tǒng)一全院存在共性的健康教育內(nèi)容
根據(jù)患者住院治療的共同特點(diǎn),將具有共性的健康教育內(nèi)容規(guī)范化,全院統(tǒng)一,制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),如:入院教育中環(huán)境、設(shè)施、病區(qū)工作流程、主治醫(yī)師、介紹主任及護(hù)士長(zhǎng)、作息時(shí)間等作為全院統(tǒng)一的宣教考核內(nèi)容,細(xì)化到配餐時(shí)間、地點(diǎn),如何使用電話、呼叫設(shè)施、病區(qū)安全防范等等,各科室制作成有照片彩圖的手冊(cè)指導(dǎo)護(hù)士宣教,病人也能夠直觀地看到實(shí)物,易于接受。
2.3 制定專(zhuān)科健康教育內(nèi)容
根據(jù)各個(gè)科室的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),由科室制定專(zhuān)科內(nèi)容作為考核項(xiàng)目,如糖尿病科低血糖的發(fā)生與防治、注射胰島素的方法與注意事項(xiàng)等,骨科的關(guān)節(jié)肌肉的鍛煉、肢體活動(dòng)與鍛煉等,婦產(chǎn)科的母乳喂養(yǎng)等。
2.4 規(guī)范健康教育時(shí)限
根據(jù)各科室的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、護(hù)理崗位、班次等不同,規(guī)定了宣教時(shí)限,如入院宣教在入院當(dāng)天完成宣教;疾病教育由于各專(zhuān)業(yè)科室平均住院日不同而有所區(qū)別,如內(nèi)科系統(tǒng)平均住院日較長(zhǎng),在入院3天后開(kāi)始進(jìn)行疾病宣教,婦產(chǎn)科、兒科平均住院日短在入院后即開(kāi)始選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行宣教。
2.5 評(píng)價(jià)時(shí)限
評(píng)價(jià)是科室內(nèi)部檢查并補(bǔ)充鞏固宣教的手段,根據(jù)宣教時(shí)限由科室宣教組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)并評(píng)分,護(hù)士長(zhǎng)抽查以檢查宣教的執(zhí)行情況,保證宣教質(zhì)量。
從上表可以看出,2007 年各項(xiàng)分值明顯優(yōu)于2006 年。通過(guò)改進(jìn)健康教育實(shí)施方法和評(píng)價(jià),使臨床護(hù)士明確宣教內(nèi)容,保證每位病人得到全面的健康教育服務(wù),使?jié)M意度不斷提高。
4 討論
在法律意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,在提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),成為客觀資料的健康教育表與病歷歸檔,延伸了健康教育表格的法律保護(hù)作用,避免由于告知引起的法律糾紛,有效的起到保護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的作用。
規(guī)范統(tǒng)一全院具有共性的健康教育內(nèi)容,使健康教育考核量化性能提高,有利于達(dá)到目標(biāo)管理。同時(shí)將細(xì)化和統(tǒng)一的健康教育內(nèi)容制作成冊(cè),避免了因護(hù)士的能力水平不一、掌握程度不同而對(duì)宣教質(zhì)量的影響。同時(shí)將宣教的階段性融入到患者住院的全過(guò)程中,把握好宣教的時(shí)機(jī) ,如外科病人的健康教育有明顯的階段性 ,入院宣教、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理等。易于使病人建立良好的遵醫(yī)行為。
【關(guān)鍵詞】健康教育;住院患者;評(píng)價(jià);教育方式
隨著現(xiàn)代護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變,醫(yī)院護(hù)理人員的工作職責(zé)已由以往的護(hù)理疾病轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)理病人。即護(hù)理人員不再是僅僅為病人提供疾病方面的護(hù)理,而是在對(duì)病人疾病進(jìn)行護(hù)理的同時(shí),還要向病人、病人家屬以及社會(huì)上的其他人群提供健康指導(dǎo)服務(wù),從而有計(jì)劃、有目的地向病人實(shí)施教育工作1。最近幾年來(lái),我院向病人積極開(kāi)展了健康教育實(shí)踐,病人反應(yīng)較好,現(xiàn)將我院健康教育實(shí)踐的體會(huì)報(bào)告如下。
1 制定健康教育計(jì)劃
1.1 病人健康評(píng)估:護(hù)理人員首先要與病人及其家屬進(jìn)行交流,從而獲得病人的基本信息,了解對(duì)病人健康造成影響的主觀因素和客觀因素,對(duì)病人的心理、生理和社會(huì)文化背景等情況進(jìn)行初步評(píng)估。護(hù)理人員在進(jìn)行交流時(shí),一定要善于引導(dǎo),從而有助于收集有用的信息,并為下一步的計(jì)劃提供有力的依據(jù)。
1.2 確立健康教育目標(biāo):病人健康目標(biāo)是指對(duì)病人進(jìn)行健康教育后,病人或其家屬所期望達(dá)到的健康程度。該目標(biāo)一般由病人、病人家屬和護(hù)理人員一起討論制定,并以病人的實(shí)際行為作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的判定標(biāo)準(zhǔn),即確定病人在何種時(shí)候、何種條件下能夠做何種事情,使病人能夠做到知、信和行的統(tǒng)一,從而促進(jìn)病人認(rèn)知、信心和行為的變化。
1.3 制定健康教育計(jì)劃:在為病人制定健康教育計(jì)劃時(shí),一定要將教育的重點(diǎn)突出呈現(xiàn)給病人,并努力做到教育內(nèi)容的針對(duì)性和指導(dǎo)性。具體來(lái)說(shuō),健康教育計(jì)劃主要包括病人學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、時(shí)間和施教者。在確定上述內(nèi)容時(shí),可集中各級(jí)骨干護(hù)理人員,通過(guò)查閱文獻(xiàn)的方法對(duì)某些疾病進(jìn)行系統(tǒng)地分析和評(píng)估,從而確定該疾病的共性和個(gè)性健康問(wèn)題,然后再根據(jù)病人的實(shí)際情況對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行增減。
1.4 培訓(xùn)知識(shí)和技能:護(hù)理人員實(shí)施健康教育的首要條件是要具有教育的能力,這就要求護(hù)理人員不僅要具有必備的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能,還要掌握溝通技巧、病人心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、康復(fù)學(xué)、保健學(xué)等方面的知識(shí)。因此,醫(yī)院要鼓勵(lì)護(hù)理人員參與醫(yī)學(xué)方面的繼續(xù)教育,分階段和分層次地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行健康教育培訓(xùn),從而真正地使護(hù)理人員具有健康教育所需的知識(shí)和技能,保證健康教育得到有效地實(shí)施2。
2 健康教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)
為了促進(jìn)健康教育計(jì)劃的有效實(shí)施和不斷完善,我們需要對(duì)健康教育的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)從病人開(kāi)始接受教育之始到完成健康教育之終一直進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),筆者認(rèn)為,可從以下三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
2.1 形成評(píng)價(jià):當(dāng)健康教育計(jì)劃制定后,對(duì)該計(jì)劃的科學(xué)性和可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.2 過(guò)程評(píng)價(jià):在對(duì)病人進(jìn)行健康教育的過(guò)程中,根據(jù)病人的反饋信息和追蹤檢查,對(duì)健康教育的效果和質(zhì)量進(jìn)行有效地評(píng)價(jià),并根據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整教育內(nèi)容和方法等。
2.3 效果評(píng)價(jià):該評(píng)價(jià)方式主要以制定的健康教育目標(biāo)為評(píng)價(jià)依據(jù),評(píng)價(jià)的內(nèi)容為:接受教育的病人通過(guò)學(xué)習(xí)后,其健康行為是否增加,不健康的行為是否減少或得到糾正。最后通過(guò)"教育--評(píng)價(jià)--反饋--再教育"的過(guò)程實(shí)現(xiàn)健康教育的總目標(biāo)。
3 教育方式
3.1 新入院病人的教育:對(duì)于新入院的病人,由于其對(duì)醫(yī)院的環(huán)境比較陌生,容易產(chǎn)生無(wú)助感和孤獨(dú)感,此時(shí),護(hù)理人員要熱情接待病人,及時(shí)向病人介紹醫(yī)院的情況,以增加病人對(duì)醫(yī)院制度和環(huán)境的了解,但在對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí),應(yīng)注意教育時(shí)機(jī)的選擇,以使教育能夠落到實(shí)處。若病人具有較高的文化修養(yǎng)和知識(shí)水平,可主要采用書(shū)面教育的方式,并輔以一定的示范教育;若病人文化修養(yǎng)和知識(shí)水平較低,可主要采用示范教育的方式,并輔以書(shū)面教育。
3.2 教育形式及方法:對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí),既可以采用宣傳畫(huà)、漫畫(huà)、黑板報(bào)的形式進(jìn)行教育,也可以利用靜脈輸液和發(fā)放口服藥物的間隙向病人進(jìn)行教育,還可以請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行集中授課。但是,無(wú)論采用哪種教育方式,都要結(jié)合病人的文化程度和接受水平進(jìn)行教育,若病人文化水平較高、接受能力強(qiáng),可向病人講解疾病的病理、病因、誘發(fā)因素等比較深的內(nèi)容,若病人文化水平較低、接受能力差,應(yīng)深入淺出地進(jìn)行講解,以使病人樂(lè)于接受和易于掌握3。
3.3 急性期病人的教育:急性期的病人身體狀況一般較差,病情較重,此時(shí),護(hù)理人員不宜對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的交流。針對(duì)此種情況,護(hù)理人員可針對(duì)此時(shí)期病人的實(shí)際情況,有針對(duì)性地為病人實(shí)施健康教育,并采用特殊的教育形式來(lái)使病人獲得教育內(nèi)容。如針對(duì)急性心肌梗塞的病人,護(hù)理人員可借助于漫畫(huà)冊(cè)讓病人了解自己的病情、臥姿、活動(dòng)范圍、飲食要求以及注意事項(xiàng)等。
3.4 慢性期及恢復(fù)期病人的教育:慢性期和恢復(fù)期是對(duì)病人實(shí)施健康教育的非常有利時(shí)機(jī),此時(shí)期的病人對(duì)健康知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲,且該時(shí)期能夠?qū)嵤┑慕逃齼?nèi)容比較豐富,因此,可對(duì)病人進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)地實(shí)施健康教育。
3.5 病人出院前教育:病人出院意著著病人將逐步重新恢復(fù)家庭及社會(huì)角色。護(hù)理人員必須圍繞防病保健和加強(qiáng)自我護(hù)理能力為主題,指導(dǎo)病人出院后的飲食調(diào)節(jié)、康復(fù)訓(xùn)練、生活起居、身體狀況的自測(cè),以及處理方法等。使病人出院時(shí)盡可能的多掌握與疾病有關(guān)的知識(shí)。
3.6 建立完善的健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo),并列入護(hù)理質(zhì)量管理體系:在整體護(hù)理中,健康教育要貫穿于從病人入院到出院的各個(gè)階段,成為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)。健康教育的質(zhì)量控制實(shí)行三級(jí)控制:專(zhuān)職護(hù)士自查;護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)的抽查,護(hù)理部季度質(zhì)量考核。從形式到內(nèi)容對(duì)病區(qū)健康教育質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)管理,以推動(dòng)醫(yī)院健康教育的開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)
健康教育是通過(guò)信息傳播和行為干預(yù)幫助個(gè)人或集體掌握衛(wèi)生健康知識(shí),樹(shù)立健康觀念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式的健康活動(dòng)過(guò)程,其目的就是消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量[1,2]。醫(yī)院是健康教育的重要場(chǎng)所,醫(yī)院健康教育是對(duì)特殊人群在疾病狀態(tài)下進(jìn)行的與疾病有關(guān)的醫(yī)學(xué)與護(hù)理知識(shí)的教育,與對(duì)普通人群進(jìn)行的預(yù)防疾病、增進(jìn)健康教育,共同構(gòu)成了醫(yī)院健康教育的完整概念[3]。健康教育是整體護(hù)理的重要組成部分,對(duì)住院患者及陪護(hù)進(jìn)行健康教育,不但有助于其主動(dòng)參與診療計(jì)劃,配合診療過(guò)程,還有利于患者及陪護(hù)的身心健康。世界衛(wèi)生組織(who)在1993年世界發(fā)展?fàn)顩r中指出:“雖然需要醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)督基本的臨床治療和并發(fā)癥的處理,但是大部分初級(jí)衛(wèi)生保健工作應(yīng)該由護(hù)士和助產(chǎn)士承擔(dān),在未來(lái)的一段時(shí)間里,這種趨勢(shì)將逐漸擴(kuò)大”。實(shí)踐證明,臨床健康教育主要是由護(hù)士來(lái)完成的,護(hù)士作為服務(wù)者、教育者和合作者,已成為健康教育的主力軍[4]。本文旨在了解護(hù)理人員開(kāi)展臨床健康教育的狀況及存在的問(wèn)題,尋求對(duì)策,以期提高健康教育的質(zhì)量,幫助病人恢復(fù)健康促進(jìn)健康,現(xiàn)綜述如下。
1 臨床護(hù)理健康教育的對(duì)象越來(lái)越廣泛
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式中,護(hù)理對(duì)象包括個(gè)人、家庭、社區(qū)和社會(huì)四個(gè)層面,健康教育的對(duì)象也進(jìn)一步擴(kuò)展,不再局限于患者本人?;颊叩募覍?、陪護(hù)及朋友、同事等探視人員也認(rèn)識(shí)到健康教育的重要性,他們常常以提問(wèn)題、提要求等方式來(lái)向護(hù)理人員索取健康知識(shí),進(jìn)行健康咨詢,希望掌握一些衛(wèi)生知識(shí),既有利于護(hù)理患者,也能促進(jìn)自身健康。
2 臨床護(hù)理健康教育的內(nèi)容和方式需求增多
以往的臨床健康教育內(nèi)容局限,僅圍繞疾病護(hù)理展開(kāi),健康教育方式單一,護(hù)士憑日常的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭宣教為主,這已不能滿足患者的健康教育需求。調(diào)查[5]顯示,住院患者需要健康教育的內(nèi)容因人因病種而具體化和專(zhuān)業(yè)化;健康教育的內(nèi)容系統(tǒng)化;健康教育形式多樣化。多位學(xué)者[5~9]調(diào)查顯示,住院病人認(rèn)為健康教育十分必要,對(duì)健康教育的需要程度高,而且較為迫切,主要體現(xiàn)在對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)、治療方案、用藥常識(shí)、飲食護(hù)理、手術(shù)效果、檢查結(jié)果、心理健康知識(shí)及出院后的健康指導(dǎo)等方面的需求。文化程度高的病人較文化程度低的病人需求更為強(qiáng)烈。而且隨著生活水平的不斷提高,人們的健康意識(shí)逐漸增強(qiáng),患者已經(jīng)不愿意再接受過(guò)去那種“無(wú)言的操作”、“無(wú)言的護(hù)理”了。文獻(xiàn)[10~12]顯示,教育方式上94.4%患者希望與醫(yī)生口頭交流獲得健康知識(shí),91.7%患者希望進(jìn)行一對(duì)一床邊指導(dǎo),聲像資料和患者現(xiàn)身說(shuō)法也比較受歡迎?;颊邔?duì)出院后的健康指導(dǎo)也有需求,張坤、周蘭姝等[13,14]人調(diào)查顯示:患者希望出院后打電話咨詢,護(hù)士家訪也是最受患者歡迎的健康教育方式之一。
3 臨床護(hù)理健康教育現(xiàn)狀分析
3.1 護(hù)理人員對(duì)健康教育認(rèn)知不足
護(hù)士注冊(cè)法明確規(guī)定健康教育是護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù)。在美國(guó),護(hù)理人員從學(xué)校到臨床均系統(tǒng)接受健康教育理論與方法的學(xué)習(xí),護(hù)士的健康教育服務(wù)理念已成為工作行為準(zhǔn)則[2,3]。在我國(guó)護(hù)理人員同樣認(rèn)為對(duì)患者實(shí)施健康教育很重要。鄭海燕等人[15]調(diào)查顯示,95.7%護(hù)士認(rèn)為開(kāi)展健康教育很重要;馬玉潔[16]對(duì)基層醫(yī)院調(diào)查顯示,88.4%的護(hù)理人員對(duì)健康教育持積極態(tài)度。調(diào)查[16,17]顯示,護(hù)士對(duì)健康教育重要性的認(rèn)識(shí)已達(dá)到較高水平,但實(shí)際上健康教育的信念還沒(méi)有真正納入護(hù)理人員的價(jià)值體系中,缺乏自覺(jué)為患者提供健康教育的理念。護(hù)理人員仍存在護(hù)理觀相對(duì)滯后,對(duì)護(hù)理健康教育的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清,對(duì)護(hù)理健康教育的根本目的認(rèn)識(shí)不清,對(duì)護(hù)理健康教育程序的重要性認(rèn)識(shí)不清,在健康教育中對(duì)承擔(dān)的角色認(rèn)識(shí)不清等問(wèn)題。
3.2 護(hù)理人員健康教育知識(shí)和能力欠缺
健康教育已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)士主要的工作內(nèi)容,但我國(guó)護(hù)士健康教育知識(shí)儲(chǔ)備和能力相對(duì)患者的需求欠缺。目前我國(guó)大部分學(xué)校還沒(méi)有獨(dú)立的健康教育課程,多數(shù)護(hù)理人員沒(méi)有系統(tǒng)地接受健康教育知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),臨床健康教育能力有限。鄭海燕等人[15]調(diào)查顯示,46.4%護(hù)士缺乏健康教育知識(shí);包家明等人[18]調(diào)查顯示,92%的護(hù)理人員對(duì)護(hù)理健康教育與衛(wèi)生宣教的區(qū)別點(diǎn)認(rèn)識(shí)不清,81%的護(hù)理人員不能有效進(jìn)行健康教育效果評(píng)價(jià);馬玉潔[16]對(duì)基層醫(yī)院調(diào)查結(jié)果顯示, 37%的護(hù)理人員認(rèn)為缺乏健康教育知識(shí)和技巧,30.4%的基層臨床護(hù)理人員不進(jìn)行效果評(píng)價(jià);在徐進(jìn)、徐迎春[19]的研究中,24.5%的護(hù)理人員沒(méi)有進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn),臨床護(hù)理工作人員健康教育知識(shí)欠缺,缺乏系統(tǒng)性地繼續(xù)教育培訓(xùn),健康教育能力有限,患者的護(hù)理質(zhì)量大打折扣。
3.3 健康教育內(nèi)容及形式較單一
美國(guó)健康教育的研究已從疾病知識(shí)教育、健康教育形式拓展到對(duì)健康教育信念、態(tài)度、行為、評(píng)價(jià)手段、倫理道德以及健康教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)護(hù)理、預(yù)防保健和健康促進(jìn)等方面的研究。我國(guó)目前健康教育的研究主要集中在疾病健康教育上[24],并且護(hù)理健康教育缺乏個(gè)性化教育,流于形式;健康教育時(shí)機(jī)把握不當(dāng),健康教育形式單一,病人收效不理想;健康教育內(nèi)容簡(jiǎn)單,對(duì)不同需求病人缺乏系統(tǒng)的、有一定深度的并符合病人個(gè)性化需要的內(nèi)容;護(hù)士在對(duì)病人健康教育時(shí)語(yǔ)言缺乏藝術(shù)性和吸引力;因?yàn)榻】到逃牟坏卯?dāng),護(hù)士還可能涉及法律問(wèn)題[20]。
3.4 護(hù)理健康教育模式未完善
護(hù)理健康教育模式的基本架構(gòu)主要包括建立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理健康教育工作程序、組織管理體系、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、護(hù)士工作職責(zé)條文及記錄表格[26]。我國(guó)護(hù)理健康教育模式還未完善。
3.4.1 標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理健康教育工作程序未形成
在我國(guó),大多數(shù)醫(yī)院臨床科室無(wú)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理健康教育工作程序。無(wú)健康教育規(guī)范,未制定標(biāo)準(zhǔn)化健康教育路徑,從入院、住院到出院缺乏連續(xù)性的全程健康教育,未設(shè)置專(zhuān)職或兼職健康教育護(hù)士,安排健康教育班,無(wú)健康教育工作職責(zé)條文,缺少落實(shí)具體措施記錄、定期督促檢查和記錄等,健康教育隨意性大,健康教育效果不良。
3.4.2 缺乏健康教育管理體系
一個(gè)科學(xué)化、規(guī)范化的健康管理體系,可以保證工作有效、健康持續(xù)的發(fā)展。美國(guó)各醫(yī)院均設(shè)有健康教育委員會(huì)、健康教育網(wǎng)絡(luò)、健康教育質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、健康教育科或?qū)B毥】到逃o(hù)士,形成了完善的健康教育管理體系,為健康教育有效地開(kāi)展提供基本保證[27]。我國(guó)健康教育工作起步較晚,健康教育各方面的管理工作均處在起步階段,尚未建立相應(yīng)的管理體系,因此,影響健康教育的有效開(kāi)展[26]。
3.4.3 健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不健全
發(fā)達(dá)國(guó)家有相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,并指出建立健康教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)保障護(hù)理健康教育的實(shí)施,獲取健康教育最佳效果,提高病人滿意度具有較好的指導(dǎo)和管理作用[27]。美國(guó)護(hù)理認(rèn)證委員會(huì)已制定護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如健康教育從患者行為改變、健康狀態(tài)、自我照顧技能、生理健康狀態(tài)、精神健康狀態(tài)及使用專(zhuān)業(yè)知識(shí)資源等不同層面設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),它為醫(yī)院提供了一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的客觀、詳細(xì)的質(zhì)量評(píng)定監(jiān)測(cè)工具,也為護(hù)理活動(dòng)提供了明確的工作指導(dǎo)方向,保證為患者提供高效率、高質(zhì)量的健康教育工作[24]。我國(guó)健康教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系尚不健全,缺乏統(tǒng)一的效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鄧麗金[22]等人調(diào)查顯示,現(xiàn)行的健康教育重視普及率,而不重視效果評(píng)價(jià),主要評(píng)價(jià)方法是口頭提問(wèn)法和觀察法,未建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,無(wú)法真正反映健康教育的效果。主要體現(xiàn)在護(hù)理人員缺乏有效評(píng)價(jià)健康教育效果的能力;重視病人知識(shí)掌握程度,缺乏病人態(tài)度改變、健康行為形成的指標(biāo);評(píng)價(jià)時(shí)間重視終末評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)方法多以自行設(shè)計(jì)的健康教育評(píng)價(jià)表進(jìn)行量化評(píng)價(jià);以護(hù)理人員評(píng)價(jià)為主。更有甚者,護(hù)理人員不進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
4 對(duì)策
我國(guó)健康教育工作起步較晚,大體上還處于初步階段。還需要建立和完善健康教育管理體系來(lái)保證健康教育工作的開(kāi)展[24],借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),著手建立科學(xué)的本土化的健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定健康教育規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化健康教育路徑,設(shè)置專(zhuān)職或兼職健康教育護(hù)士。強(qiáng)化護(hù)士健康教育服務(wù)理念,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)化健康教育知識(shí)培訓(xùn),包括倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、康復(fù)學(xué)、預(yù)防保健學(xué)、人際溝通等多學(xué)科知識(shí)。在臨床實(shí)踐當(dāng)中,健康教育的內(nèi)容上仍需要進(jìn)一步地拓展,臨床健康教育的方式多種多樣,選擇合適的健康教育方式也尤為重要,既要護(hù)士能掌握、能做到、能堅(jiān)持,又要患者易掌握、樂(lè)于接受,以達(dá)到最佳的健康教育效果[25]。
健康教育作為保護(hù)和促進(jìn)人群健康的手段已受到世界各國(guó)的普遍重視。護(hù)理人員的健康教育工作對(duì)病人及其周邊人群的健康促進(jìn)起重要作用。我國(guó)臨床護(hù)理健康教育還處于起步階段,需借鑒國(guó)外臨床護(hù)理健康教育的長(zhǎng)處,結(jié)合我國(guó)護(hù)理發(fā)展的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善,滿足病人及周邊群體的需要,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理健康教育工作對(duì)護(hù)士提出了更高的要求[28]。
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終身體育與健康教育
終身體育?!敖K身體育”派生于20世紀(jì)60年代著名的法國(guó)教育家保羅•郎格朗提出的終身教育理論。目前,關(guān)于終身體育的概念,較為公認(rèn)的是指人們?cè)谝簧兴M(jìn)行的身體鍛煉和所受到的各種體育教育的總和[1]。按人生長(zhǎng)的順序與經(jīng)歷的社會(huì)過(guò)程劃分為學(xué)前體育、學(xué)校體育、在職體育和職后體育4個(gè)階段[2]。終身體育思想認(rèn)為,學(xué)校體育是終身體育最重要的、帶有決定性意義的中間環(huán)節(jié),主張?jiān)趯W(xué)齡階段培養(yǎng)學(xué)生終身從事體育學(xué)習(xí)和鍛煉的觀念和習(xí)慣,并使學(xué)生掌握終身體育的基本理論、技能和方法。具體到高校體育階段,終身體育的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面:一是高校體育既要求銜接好中小學(xué)體育教育內(nèi)容,又要求為學(xué)生畢業(yè)后終身參與體育提供必要的相關(guān)知識(shí);二是高校體育知識(shí)模塊要求既包括理論方面的又包括實(shí)踐方面的內(nèi)容;三是高校體育過(guò)程完成后要求學(xué)生既能主動(dòng)積極地參與體育鍛煉、體育活動(dòng),又能具備比較完備的知識(shí)體系進(jìn)行自我指導(dǎo)。
健康教育。現(xiàn)代健康教育研究基于1990年世界衛(wèi)生組織對(duì)三維健康概念做出的解釋?zhuān)?健康不僅是軀體沒(méi)有疾病,而且必須具備軀體、心理和社會(huì)三方面的完好狀態(tài)。健康教育是指通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會(huì)和教育活動(dòng),促使人們自愿地改變不良的健康行為和影響健康行為的相關(guān)因素,消除和減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量[3]。具體到普通高等學(xué)校,健康教育則要求高等教育階段采用多種形式,使在校大學(xué)生獲得必要的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí),形成正確的健康價(jià)值觀,養(yǎng)成健康行為和良好生活方式,從而預(yù)防疾病,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心健康發(fā)展,為終身健康奠定基礎(chǔ)[4]。
普通高等學(xué)校健康教育課程的內(nèi)容與評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建
健康教育的目標(biāo)。教育目標(biāo)是決定課程內(nèi)容和選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的依據(jù)。本研究綜合“終身體育”指導(dǎo)思想、《全國(guó)普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》文件精神和黃敬亨提出的學(xué)校健康教育三大目標(biāo),認(rèn)為普通高等學(xué)校健康教育的總目標(biāo)是:讓學(xué)生通過(guò)普通高等學(xué)校體育教育平臺(tái)建立全面的健康基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu),熟練掌握日常運(yùn)動(dòng)和生活中常見(jiàn)疾病、運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷的防治及急救技能,形成正確的健康觀,養(yǎng)成健康的行為習(xí)慣和生活方式,能運(yùn)用所掌握的健康知識(shí)和技能對(duì)自身健康狀況進(jìn)行診斷、評(píng)價(jià),并根據(jù)不同時(shí)期身體的健康狀況制定和實(shí)施營(yíng)養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)、身體保養(yǎng)計(jì)劃,自覺(jué)改善健康狀態(tài),促進(jìn)終身健康。
健康教育課程內(nèi)容與評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇的理論依據(jù)。本研究根據(jù)“知信行模式”健康相關(guān)行為轉(zhuǎn)變理論,分別對(duì)健康教育課程內(nèi)容和健康教育課程評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行構(gòu)建。知信行是知識(shí)、態(tài)度、信念和行為的簡(jiǎn)稱(chēng)。這一理論認(rèn)為:衛(wèi)生保健知識(shí)和信息是建立積極、正確的信念與態(tài)度,進(jìn)而改變健康相關(guān)行為的基礎(chǔ),而信念和態(tài)度則是改變行為的動(dòng)力。只有當(dāng)人們了解了有關(guān)的健康知識(shí),建立起積極、正確的信念與態(tài)度,才有可能主動(dòng)地形成有益于健康的行為,轉(zhuǎn)變危害健康的行為[3]。知識(shí)、信念與態(tài)度、行為之間只存在因果聯(lián)系,并不存在三者間的必然性。行為改變是目標(biāo),為達(dá)到行為轉(zhuǎn)變,必須以知識(shí)作為基礎(chǔ),以信念作為動(dòng)力。知識(shí)是行為轉(zhuǎn)變的必要條件,但不是充分的條件,只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行積極思考,對(duì)自己的職責(zé)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才可逐步形成信念。當(dāng)知識(shí)上升為信念,就有可能采取積極的態(tài)度去轉(zhuǎn)變行為。態(tài)度是轉(zhuǎn)變行為的前奏,要轉(zhuǎn)變行為必先轉(zhuǎn)變態(tài)度。
健康教育課程內(nèi)容的構(gòu)建。課程內(nèi)容是指各門(mén)學(xué)科定的事實(shí)、觀點(diǎn)、原理和問(wèn)題以及處理它們的方式,是一定的知識(shí)、技能、技巧、思想、觀點(diǎn)、信念、言語(yǔ)、行為和習(xí)慣的總和[5]。在國(guó)內(nèi),目前普通高等學(xué)校健康教育的內(nèi)容是根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《大學(xué)生健康教育的基本要求(試行)》等確立的。主要內(nèi)容包括:1)生理衛(wèi)生知識(shí)教育;2)行為與生活方式教育;3)性與性衛(wèi)生教育;4)環(huán)境與健康關(guān)系教育;5)自我保健方法教育;6)心理健康教育;7)衛(wèi)生常識(shí)教育以及艾滋病、性病、吸毒的危害與預(yù)防教育等[6]。在國(guó)外,很多國(guó)家已將健康教育課納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃。美國(guó)的健康教育課內(nèi)容廣泛,包括心理和情感健康、性衛(wèi)生、人體生長(zhǎng)發(fā)育、不良行為對(duì)人體的危害、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、安全教育與意外事故預(yù)防、傳染病慢性病預(yù)防等[7]。日本開(kāi)設(shè)的“保健體育課”,將健康教育與體育相結(jié)合,系統(tǒng)地向?qū)W生提供健康知識(shí),主要教育內(nèi)容為:與身心發(fā)育、疾病預(yù)防、日常生活相關(guān)的保健教育,性及艾滋病教育,安全教育等[8]。在英國(guó)健康教育的內(nèi)容包括:物質(zhì)的使用和誤用、性教育、家庭生活教育、安全、健康鍛煉、食物和營(yíng)養(yǎng)、個(gè)人衛(wèi)生、健康教育的環(huán)境以及心理方面。在對(duì)健康教育課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)主要依據(jù)以下基本原則:1)可銜接性原則。對(duì)課程內(nèi)容的選擇既考慮與中小學(xué)階段健康教育內(nèi)容的銜接,又考慮畢業(yè)走向工作崗位上以后對(duì)健康教育知識(shí)的需求。2)可選擇性原則。課程內(nèi)容分成不同的模塊,以供不同需求的學(xué)生自主選擇。3)可持續(xù)性原則。按知識(shí)的難易程度分水平進(jìn)行設(shè)計(jì),使處于不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生,都可以選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。4)可自學(xué)性原則。普通高等學(xué)校學(xué)生是具有較強(qiáng)知識(shí)水平和自我學(xué)習(xí)能力的群體,健康教育內(nèi)容中有部分內(nèi)容是可以由學(xué)生自學(xué)完成的,在設(shè)計(jì)普通高等學(xué)校健康教育內(nèi)容體系時(shí)將必須通過(guò)教學(xué)完成的內(nèi)容和可以自學(xué)的內(nèi)容分開(kāi),讓學(xué)生自學(xué)部分內(nèi)容。本研究以相關(guān)上級(jí)教育指導(dǎo)文件為指導(dǎo),根據(jù)普通高等學(xué)校健康教育目標(biāo),綜合國(guó)內(nèi)外普通高等學(xué)校健康教育內(nèi)容及問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,精選符合大學(xué)生年齡和身心發(fā)展特點(diǎn)的健康教育內(nèi)容,構(gòu)建了普通高等學(xué)校健康教育課程的內(nèi)容(如圖1所示)。
【摘 要】目的:經(jīng)文獻(xiàn)資料整理分析護(hù)士開(kāi)展健康教育研究過(guò)程中的問(wèn)題。方法:結(jié)合健康教育的基本概念以及程序,隨機(jī)選取2012 年-2014 年經(jīng)專(zhuān)業(yè)篩選過(guò)達(dá)標(biāo)的209 篇5 種主要護(hù)理雜志發(fā)表的和健康教育研究相關(guān)的文獻(xiàn)作為材料定性分析。結(jié)果:本次調(diào)查研究的資料顯示健康教育場(chǎng)所較多的是醫(yī)院,占到89.5%,健康教育研究設(shè)計(jì)一般為非實(shí)驗(yàn),占到62.7%。進(jìn)行健康教育研究的論文中嚴(yán)格遵循健康教育程序?qū)嵤?,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)的只有41 篇,占到19.6%。結(jié)論:關(guān)于護(hù)士開(kāi)展健康教育研究越來(lái)越多,但是這些研究在研究設(shè)計(jì)、實(shí)施及效果評(píng)價(jià)等諸多環(huán)節(jié)仍然存在諸多問(wèn)題需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
關(guān)鍵詞 護(hù)士;健康教育;研究分析;問(wèn)題
護(hù)士開(kāi)展健康教育主要是加強(qiáng)患者的心理方面、生理方面、社會(huì)適應(yīng)能力等多個(gè)方面加強(qiáng)教育,健康教育始終貫穿于臨床護(hù)理工作的全過(guò)程,良好、優(yōu)質(zhì)的健康教育有利于幫助被教育對(duì)象糾正自己的不良行為,盡可能消除不利于健康的負(fù)面影響,從而改善生活質(zhì)量[1]。因此研究健康教育的相關(guān)問(wèn)題顯得尤為重要。筆者收集、整理了2012 年-2014 年比較具有權(quán)威性的雜志社發(fā)表的健康教育相關(guān)的論文和文獻(xiàn)資料,可以很好的研究出護(hù)士在開(kāi)展健康教育過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)道。
1 資料和方法
1.1 一般資料
筆者選取公開(kāi)發(fā)行時(shí)間較早的5 個(gè)具有代表性的雜志社,包括護(hù)理研究、護(hù)理學(xué)雜志、實(shí)用護(hù)理雜志、中華護(hù)理雜志、護(hù)士進(jìn)修雜志等,主要是通過(guò)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(CNKI)全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)途徑收集以健康教育為研究目的的護(hù)理論文。主要范圍鎖定在2012 年-2014年。
1.2 入選標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)確保研究結(jié)果具有數(shù)據(jù)分析價(jià)值,研究過(guò)程是否包括健康教育的全部活動(dòng),整個(gè)項(xiàng)目研究結(jié)果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否只有健康教育活動(dòng)。通過(guò)篩選、過(guò)濾,最終選擇了209 篇符合研究要求的論文。
1.3 研究?jī)?nèi)容
結(jié)合健康教育設(shè)計(jì)以及結(jié)果的基本內(nèi)涵,本次主要選擇研究設(shè)計(jì)類(lèi)型、結(jié)果評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)煞矫孀鳛檠芯抠|(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。①研究設(shè)計(jì)類(lèi)型。主要有實(shí)驗(yàn)研究(隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組以及隨機(jī)對(duì)照組對(duì)比研究)、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究(并沒(méi)有隨機(jī)在實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組進(jìn)行健康教育干預(yù)后對(duì)比分析)、非實(shí)驗(yàn)研究(沒(méi)有進(jìn)行隨機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)安排對(duì)照組進(jìn)行對(duì)比研究)。②結(jié)果評(píng)價(jià)項(xiàng)目。主要包含以下幾大模塊,健康教育知識(shí)需求評(píng)價(jià)、近期教育效果評(píng)價(jià)(健康技能掌握率、健康態(tài)度、健康知識(shí)知曉率等)、中期教育效果評(píng)價(jià)(健康行為實(shí)施率)、效益評(píng)價(jià)(疾病復(fù)發(fā)次數(shù)減少、生活質(zhì)量提高、縮短住院時(shí)間、改善病情等)。
2 結(jié)果
2.1 健康教育研究的場(chǎng)所及研究設(shè)計(jì)情況本次調(diào)查研究的資料顯示健康教育場(chǎng)所較多的是醫(yī)院,占到89.5%,健康教育研究設(shè)計(jì)一般為非實(shí)驗(yàn),占到62.7%。具體如表1 所示。
2.2 健康教育研究實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)情況進(jìn)行健康教育研究的論文中嚴(yán)格遵循健康教育程序?qū)嵤?,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)的論文只有41 篇,占到19.6%,具體如表2 所示。
3 結(jié)論
本次研究結(jié)果分析,大約有89.5% 健康教育均在醫(yī)院展開(kāi),而從醫(yī)院開(kāi)始延伸至社區(qū)的綜合性教育教育僅僅占到4.8%。鑒于健康教育自身具有滯后性的特點(diǎn),效果評(píng)價(jià)只有經(jīng)過(guò)后期觀察才可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià),但是大部分健康教育局限在醫(yī)院內(nèi)部,想要客觀評(píng)價(jià)健康教育實(shí)施效果難度較大,尤其是針對(duì)慢性疾病患者,對(duì)健康教育研究的質(zhì)量及其完整性會(huì)有很大影響。因此筆者建議,健康教育的范圍應(yīng)從醫(yī)院內(nèi)部慢慢延伸到醫(yī)院外部,進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)、分析,有利于確保整個(gè)研究質(zhì)量。在健康教育計(jì)劃延伸的過(guò)程中可以充分利用電話、E-mail等各種手段[2]。同時(shí),本組研究還發(fā)現(xiàn),進(jìn)行高質(zhì)量的健康教育實(shí)驗(yàn)性研究設(shè)計(jì)較少,僅僅占到25.8%,其中62.7% 左右的研究均為非實(shí)驗(yàn)性研究。這些研究的樣本納入量雖然較多,數(shù)據(jù)更加全面,但是實(shí)驗(yàn)研究方法和步驟缺乏規(guī)范性,會(huì)直接影響到研究結(jié)果的效度以及可信度。因此,筆者建議在進(jìn)行健康教育研究過(guò)程中,應(yīng)盡可能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)性研究,有利于提高研究質(zhì)量。
其次,本組研究表明,能夠嚴(yán)格進(jìn)行健康教育知識(shí)需求評(píng)價(jià)、近期教育效果評(píng)價(jià)、中期教育效果評(píng)價(jià)、效益評(píng)價(jià)等全過(guò)程的只有10%,9.6% 的健康教育研究報(bào)告中缺乏最后的效益評(píng)價(jià)。很多研究者在近期效果評(píng)價(jià)患者只是評(píng)價(jià)了健康知識(shí)知曉率,很少會(huì)評(píng)價(jià)患者健康信念、健康維護(hù)技能掌握程度等內(nèi)容。而且有41.6% 論文研究顯示研究?jī)?nèi)容、研究過(guò)程基本上是零散的,大部分僅僅進(jìn)行了單項(xiàng)研究?jī)?nèi)容。在效益評(píng)價(jià)中,很多論文中以疾病知識(shí)宣教為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),主要目的是研究患者對(duì)疾病知識(shí)的掌握程度,或者是以護(hù)理滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),這些都是不合理的,說(shuō)明很多研究者并沒(méi)有準(zhǔn)確理解健康教育的概念。
總之,關(guān)于護(hù)士開(kāi)展健康教育研究越來(lái)越多,但是這些研究在研究設(shè)計(jì)、實(shí)施及效果評(píng)價(jià)等諸多環(huán)節(jié)仍然存在諸多問(wèn)題需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、心理健康教育有效教學(xué)評(píng)價(jià)的意義
心理健康教育課是為了提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)學(xué)生心理潛能,從而不斷正確認(rèn)識(shí)自我,增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。心理健康教育課是在教師引導(dǎo)下,以活動(dòng)為載體,讓學(xué)生在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、思考、感悟而獲得心理成長(zhǎng)。華中師范大學(xué)心理學(xué)教授劉華山指出:“心理健康教育課特別注重開(kāi)放性、實(shí)踐性、親歷性、活動(dòng)性、體驗(yàn)性?!睂?duì)心理健康教育課評(píng)價(jià)的重點(diǎn)不在于教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的傳授和學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,而在于學(xué)生是否充分參與、深刻體驗(yàn)和感悟,心理素質(zhì)是否有所增強(qiáng)。實(shí)施形成性多元評(píng)價(jià)也是心理健康教育的內(nèi)在要求,但形成性多元評(píng)價(jià)對(duì)心理健康教育課而言,過(guò)于籠統(tǒng)模糊。因?yàn)樾睦斫】到逃n程是一門(mén)性質(zhì)比較特殊的課程,和一般學(xué)科課程不同,它應(yīng)該有自己科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)心理健康教育課程的實(shí)效性。目前,新課程中尚沒(méi)有關(guān)于心理健康教育課的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐中也一直處于研討狀態(tài),還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以造成目前學(xué)校心理健康教育課一直缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。例如,目前一些學(xué)校的教務(wù)部門(mén)仍然沿用其他學(xué)科課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)心理健康教育課進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此,我們認(rèn)為只有建立了科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)一步增強(qiáng)心理健康教育課教學(xué)的規(guī)范性和科學(xué)性。
二、心理健康教育課有效教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容
要對(duì)心理健康教育課堂教學(xué)實(shí)行有效教學(xué)評(píng)價(jià),必須突破以定性為主、固定單一的傳統(tǒng)方式,根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的不同層次、評(píng)價(jià)內(nèi)容的側(cè)重,注重并提倡過(guò)程的、發(fā)展的、多角度和多視野的評(píng)價(jià)手段。綜合考慮各種因素,合理分配各項(xiàng)權(quán)重,進(jìn)行綜合評(píng)估。
(一)對(duì)心理健康教育課教學(xué)目標(biāo)的評(píng)價(jià)
一定的教學(xué)目標(biāo)既是一定教育價(jià)值觀的體現(xiàn),也是一定教育思想的反映。對(duì)學(xué)校心理健康教育教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),就是要確定心理健康教育教學(xué)的目標(biāo)是否以增進(jìn)學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)為宗旨,學(xué)生的所學(xué)所感是否能促進(jìn)其心理認(rèn)知的發(fā)展、心理品質(zhì)的提升以及是否實(shí)現(xiàn)心理問(wèn)題的矯治,而不是以達(dá)到對(duì)心理學(xué)系統(tǒng)知識(shí)的掌握為目標(biāo)。一般而言,對(duì)心理健康教育教學(xué)目標(biāo)的評(píng)價(jià),一要看該教學(xué)目標(biāo)是否與學(xué)校心理健康教育目標(biāo)相一致;二要看該教學(xué)目標(biāo)是否具有現(xiàn)實(shí)可行性;三要看該教學(xué)目標(biāo)是否充分考慮了學(xué)生心理發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)有水平,是否遵循了“最近發(fā)展區(qū)”的原理;四要看該教學(xué)目標(biāo)是否將知識(shí)界定為促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展的知識(shí);五要看該教學(xué)目標(biāo)的表述是否準(zhǔn)確。因此,心理健康教育課的目標(biāo)不宜過(guò)多、過(guò)大,切忌泛泛地把“提高心理素質(zhì)”“培養(yǎng)良好心理品質(zhì)”作為一節(jié)課的目標(biāo),要把抽象的概念具體化為課堂中可以訓(xùn)練、培養(yǎng)和評(píng)定的目標(biāo),課堂教學(xué)目標(biāo)要小而實(shí),越具體明確越便于操作,要力避課堂目標(biāo)沒(méi)有可操作性,或出現(xiàn)“假、大、空”的現(xiàn)象和為活動(dòng)而活動(dòng)的做法。
(二)對(duì)心理健康教育課教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)
心理健康教育課應(yīng)體現(xiàn)以人為本,以學(xué)生知、情、意、行的全面改善、學(xué)生心靈獲得成長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)。即看學(xué)生是否獲得了相應(yīng)的知識(shí)和信息,擴(kuò)展了視野,改變了思考問(wèn)題的方式;學(xué)生是否了解了自身心理素質(zhì)發(fā)展的現(xiàn)狀;學(xué)生是否有情感投入,獲得了有益的情感體驗(yàn);學(xué)生是否掌握了有用的生活技能;學(xué)生是否有決心完成某種有意義行為的“行動(dòng)意向”。因此,心理健康教育課要求主題明確,內(nèi)容簡(jiǎn)潔、不復(fù)雜,一節(jié)課的教學(xué)只圍繞一個(gè)主題有層次地開(kāi)展活動(dòng)。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)出非預(yù)定性、非結(jié)構(gòu)性、非學(xué)術(shù)性、非結(jié)論性的特點(diǎn),應(yīng)該以“問(wèn)題”為邏輯,而不是以“學(xué)科”為邏輯。這里的“問(wèn)題”不是指少數(shù)學(xué)生的心理疾病,而是全體學(xué)生成長(zhǎng)中面臨的發(fā)展性問(wèn)題。因此,對(duì)學(xué)校心理健康教育教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià),一要以學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中可能遇到的共同問(wèn)題為重點(diǎn);二要符合本地的實(shí)際情況和學(xué)生的實(shí)際需要;三要緊扣活動(dòng)課目標(biāo),循序漸進(jìn),按照年齡階段設(shè)置內(nèi)容。
(三)對(duì)心理健康教育課教學(xué)實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)
心理健康教育的教學(xué)不同于其他學(xué)科教學(xué),它較少采用靜態(tài)知識(shí)傳授的方式,而更多是通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)實(shí)施教學(xué)。心理健康教育課的教學(xué)必須堅(jiān)持活動(dòng)為主,注重體驗(yàn)和感受,學(xué)生通過(guò)體驗(yàn),從而建構(gòu)一些自我發(fā)展的方法,能親歷“感受―分享―感悟”這一心理成長(zhǎng)過(guò)程。具體來(lái)講,可以從以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià):
1.組織嚴(yán)密,注重創(chuàng)設(shè)寬松自由的心理環(huán)境,使參與者有安全感、親切感。
2.活動(dòng)貼近學(xué)生心理需求,學(xué)生對(duì)活動(dòng)感興趣,有自覺(jué)的活動(dòng)感悟。
3.活動(dòng)過(guò)程體現(xiàn)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生陽(yáng)光心態(tài)的有效引導(dǎo)。
4.活動(dòng)形式靈活多樣,能充分滿足活動(dòng)的實(shí)施完成,激發(fā)學(xué)生興趣。
5.活動(dòng)過(guò)程體現(xiàn)師生雙方相互尊重,建立平等民主的師生關(guān)系。
6.活動(dòng)過(guò)程呈現(xiàn)心理感悟的環(huán)節(jié),重視分享交流,讓學(xué)生充分表達(dá),分享自己的看法。
7.教師恰當(dāng)運(yùn)用心理引導(dǎo)的技巧,啟發(fā)學(xué)生的心動(dòng),激發(fā)學(xué)生的情感。
8.教師善于抓住活動(dòng)進(jìn)程中的發(fā)展心理感悟點(diǎn),根據(jù)活動(dòng)生成及時(shí)調(diào)整活動(dòng)思路,展現(xiàn)教師靈活有效的指導(dǎo)藝術(shù)。
9.活動(dòng)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
10.面向全體,兼顧個(gè)別,能關(guān)注和調(diào)動(dòng)自卑、內(nèi)向的學(xué)生參與活動(dòng),做到人人都是主角。
(四)對(duì)學(xué)校心理健康教育課教學(xué)實(shí)施后效果的評(píng)價(jià)
對(duì)學(xué)校心理健康教育課的教學(xué)實(shí)施后效果的評(píng)價(jià),我們應(yīng)弱化其甄別功能,強(qiáng)化其發(fā)展功能,提倡形成性評(píng)價(jià)。心理健康教育是一種張揚(yáng)人性、促進(jìn)發(fā)展的教育,對(duì)教學(xué)實(shí)施后效果的評(píng)價(jià),不能以學(xué)生考試成績(jī)的高低作為評(píng)價(jià)指標(biāo),而應(yīng)以學(xué)生的心理是否得到成長(zhǎng),心性是否提高作為其價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)。在形成性多元評(píng)價(jià)體系指導(dǎo)下,一方面教學(xué)評(píng)價(jià)要有助于促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展,另外一方面,要有助于促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。為此,我們可以采取以下方式進(jìn)行評(píng)價(jià):
1.質(zhì)性評(píng)價(jià)。質(zhì)性評(píng)價(jià)方法通常記錄學(xué)生的各種行為表現(xiàn)、作品或思考等描述性的內(nèi)容,而不僅僅是一個(gè)分?jǐn)?shù);質(zhì)性評(píng)價(jià)方法多以描述和記錄為主,即可真實(shí)、深入地再現(xiàn)學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程。相比之下,量化的評(píng)價(jià)方法更多地表現(xiàn)為數(shù)字,反映的是學(xué)生發(fā)展的結(jié)果。質(zhì)性評(píng)價(jià)方法頗多,如評(píng)語(yǔ)、行為觀察、成長(zhǎng)記錄袋以及情境性測(cè)驗(yàn),等等。具體來(lái)講,質(zhì)性評(píng)價(jià)可以從以下幾點(diǎn)來(lái)實(shí)行:第一,要保證絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握了自我調(diào)控、自我疏導(dǎo)、自我消解的方法和技巧。也就是說(shuō),多數(shù)學(xué)生能夠理解、接受和應(yīng)用當(dāng)堂課的基本觀點(diǎn)和解決問(wèn)題的方法。第二,學(xué)生能夠利用課上的空白時(shí)間自省自己的思想、行為或?qū)懴伦约旱母惺芎托牡皿w會(huì)。第三,學(xué)生在心理健康活動(dòng)過(guò)程中的參與率、興趣度以及問(wèn)題回答的合理性、發(fā)散性較高,達(dá)成了當(dāng)堂活動(dòng)課的目標(biāo)。第四,教師留有課外延伸和實(shí)際應(yīng)用的實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目,并有隨時(shí)對(duì)活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行反饋調(diào)控和鞏固強(qiáng)化的措施。只有將質(zhì)性評(píng)價(jià)方法與學(xué)校心理健康教育教學(xué)評(píng)價(jià)方法相結(jié)合,才可以有效地描述學(xué)生心理健康發(fā)展?fàn)顩r。
醫(yī)院健康教育是指以患者及其家屬為對(duì)象,通過(guò)護(hù)理人員有計(jì)劃、有目的的教育過(guò)程,達(dá)到使患者增進(jìn)健康知識(shí),改變他們不健康的行為和問(wèn)題,使其行為向有利于健康的方向發(fā)展[1]。是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要職責(zé),也是醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)院服務(wù)方向轉(zhuǎn)變的標(biāo)志。我院的健康教育工作,自開(kāi)展以來(lái),不斷地探索和改進(jìn),現(xiàn)將我院近兩年的關(guān)于住院患者及其家屬的健康教育方法作以介紹:
1住院健康教育是指病人在住院治療期間接受的健康教育,包括入院教育、病房教育、出院教育幾個(gè)方面
住院教育的開(kāi)展具有計(jì)劃性和組織性,其及時(shí)性針對(duì)性和指導(dǎo)作用更加明顯[2]。住院患者在院時(shí)間長(zhǎng)、便于醫(yī)護(hù)患之間相互了解,利于有計(jì)劃、有目標(biāo)、有評(píng)價(jià)的健康教育的開(kāi)展。但是,住院患者一般病情較重,心理變化大,又要接受各種治療和護(hù)理。所以,在制定健康教育計(jì)劃時(shí),按照患者的需求、治療、護(hù)理、檢查等的不同,分內(nèi)科健康教育計(jì)劃、外科健康教育計(jì)劃、產(chǎn)科健康教育計(jì)劃。
1.1內(nèi)科健康教育計(jì)劃
1.1.1入院教育旨在使病人及其家屬盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境,消除陌生感和緊張情緒,遵守醫(yī)院制度。要求醫(yī)護(hù)人員熱情主動(dòng)、態(tài)度誠(chéng)懇。方法主要以口頭講解、文字介紹為主。內(nèi)容有:介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)的姓名,介紹病區(qū)環(huán)境,介紹相關(guān)制度,安全告知,用物準(zhǔn)備等。
1.1.2病房教育病房教育是住院健康教育的重點(diǎn),在制定教育計(jì)劃時(shí),首先評(píng)估患者的需求,包括心理需求、知識(shí)需求、技能需求,適宜地選擇或增加教育內(nèi)容,健康教育的方式要根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)條件、性格特點(diǎn)等具體情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕逃绞健R匀〉檬掳牍Ρ兜男Ч?。如口頭講解、文字閱讀、示范、演示指導(dǎo)等。要求語(yǔ)言要通俗易懂;在教育時(shí)間上要根據(jù)患者需求和治療護(hù)理的需要進(jìn)行選擇,如查房時(shí)間、治療護(hù)理時(shí)、巡視病房時(shí)、患者或家屬提出疑問(wèn)時(shí)等,要注意遵循循序漸進(jìn)的原則;病房教育的目的是增加防病治病知識(shí),改善教育對(duì)象的健康相關(guān)行為從而達(dá)到治療、預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量。內(nèi)容:①疾病知識(shí)的宣教,包括:導(dǎo)致或誘發(fā)本疾病的主要原因,本病的癥狀及特點(diǎn),有利于疾病康復(fù)的心理指導(dǎo),預(yù)防本病發(fā)展的相關(guān)措施,飲食、活動(dòng)鍛煉指導(dǎo)。②藥物知識(shí)宣教,包括:向患者解釋疾病的主要治療,藥物的名稱(chēng)及用法,服藥時(shí)間及注意事項(xiàng),特殊藥物的服用方法及注意事項(xiàng),靜脈用藥的目的、注意點(diǎn)、滴速等;③輔助檢查知識(shí)宣教,包括:有關(guān)本疾病常規(guī)檢查的目的及注意事項(xiàng)、特殊檢查的目的及注意事項(xiàng)。
1.1.3出院教育包括:預(yù)防疾病的自我保健知識(shí),飲食、休息、鍛煉的指導(dǎo),出院后用藥指導(dǎo),復(fù)診的時(shí)間,告知病人吸煙的危害性及控?zé)煷胧┑闹笇?dǎo)。旨在使患者提高預(yù)防疾病的能力,消除影響健康的不良因素和習(xí)慣,形成健康行為,防止復(fù)發(fā),減少并發(fā)癥,保持健康,方式多選擇口頭講解,健康處方,宣傳冊(cè),解答患者疑問(wèn)等多種形式,時(shí)間是在患者出院前2-3天進(jìn)行。
1.2外科健康教育計(jì)劃
1.2.1入院教育內(nèi)容、目的、方式與內(nèi)科的健康教育計(jì)劃相同。
1.2.2病房教育與內(nèi)科健康教育計(jì)劃內(nèi)容相比多出術(shù)前教育和術(shù)后教育。術(shù)前教育有呼吸道準(zhǔn)備,腸道準(zhǔn)備,床上排尿、排便訓(xùn)練,術(shù)前日及數(shù)日準(zhǔn)備等。術(shù)后教育有飲食、指導(dǎo),活動(dòng)、休息指導(dǎo),各種管道護(hù)理指導(dǎo),疼痛、發(fā)熱等特殊護(hù)理指導(dǎo),并發(fā)癥的預(yù)防等。另外,還可根據(jù)患者出現(xiàn)的特殊情況或患者及家屬提出的疑問(wèn)、需求給予相應(yīng)的健康教育。
1.2.3出院教育目的、方式與內(nèi)科的健康教育計(jì)劃相同。內(nèi)容上多出指導(dǎo)患者繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練、功能鍛煉及注意事項(xiàng)。
1.3產(chǎn)科健康教育計(jì)劃
1.3.1入院教育內(nèi)容、目的、方式與內(nèi)科的健康教育計(jì)劃相同。
1.3.2病房教育目的、方式與內(nèi)科的健康教育計(jì)劃相同.產(chǎn)科患者是一個(gè)特殊群體,所以健康教育有其特殊性,內(nèi)容有:用物準(zhǔn)備,指左側(cè)臥位、自測(cè)胎動(dòng);告知胎膜早破、妊高癥、先兆早產(chǎn)、前置胎盤(pán)、妊娠糖尿病、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩的注意事項(xiàng),先兆流產(chǎn)征兆;分娩過(guò)程簡(jiǎn)要介紹,術(shù)前準(zhǔn)備項(xiàng)目及目的,分娩前、后心理指導(dǎo);產(chǎn)后孕婦健康宣教有母乳喂養(yǎng)的好處,母親喂奶及嬰兒含接姿勢(shì)指導(dǎo),如何保證乳汁充足,如何擠奶,分娩后的休息、飲食衛(wèi)生活動(dòng)指導(dǎo),新生兒撫觸的方法和意義,新生兒生理體重下降與黃疸的原理及處理方法,新生兒沐浴、臍帶、臀部的護(hù)理方法,產(chǎn)后避孕的指導(dǎo)等等。以上內(nèi)容仍然是根據(jù)患者的需求、治療、護(hù)理等的需要選擇性地進(jìn)行健康教育。
1.3.3出院教育目的、方式與內(nèi)科的健康教育計(jì)劃相同.內(nèi)容有:乙肝疫苗、卡介苗接種時(shí)間,產(chǎn)后飲食、休息、衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo),咨詢熱線等。
1.4常見(jiàn)病、多發(fā)病的健康教育對(duì)于各個(gè)科室的常見(jiàn)病、多發(fā)病的健康教育,由本科室醫(yī)護(hù)人員定期組織全科患者及其家屬,在本科室設(shè)置的“健康之家”集中進(jìn)行。多采用講座、幻燈片、發(fā)放宣傳資料、演示等多種形式相結(jié)合。旨在增強(qiáng)社會(huì)人群預(yù)防保健意識(shí),提高國(guó)民的身體素質(zhì),利于降低我國(guó)慢性病、傳染病、多發(fā)病的發(fā)病率。
2患者健康教育的評(píng)價(jià)
為保證健康教育的實(shí)施,檢驗(yàn)健康教育是否流于形式,應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,通過(guò)教育評(píng)價(jià)反饋再教育-再評(píng)價(jià),這樣一種模式,達(dá)到使患者確實(shí)從中受益[3]。我院是在每一項(xiàng)教育內(nèi)容后面以填寫(xiě)表格形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法是行為觀察、口頭回答或書(shū)面問(wèn)卷。表格內(nèi)容有教育的時(shí)間、方式、效果評(píng)價(jià)、教育者和受教育者簽字。評(píng)價(jià)效果分優(yōu)、良、一般、差四級(jí)。如評(píng)價(jià)為一般或差時(shí),要求查找原因,修改教育計(jì)劃,直至達(dá)到預(yù)期效果。
3醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育
我國(guó)的健康教育的現(xiàn)狀是起步較晚,健康教育缺乏完整的管理體系、評(píng)估機(jī)制,健康教育內(nèi)容泛化,沒(méi)有完整的理論支持,在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有一種科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量控制中缺乏明確的,具體的考核指標(biāo)[4]。鑒于上述現(xiàn)狀,為了更好地做好患者的健康教育工作,我院各臨床科室每周一次,組織全科醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)本專(zhuān)科疾病的預(yù)防、治療、護(hù)理等知識(shí)的培訓(xùn),方法多采納講授、幻燈片等。旨在更好地為患者提供更專(zhuān)業(yè)的防治疾病知識(shí)和健康指導(dǎo)。預(yù)防保健科定期組織全院職工學(xué)習(xí)健康教育理論、方法、溝通技巧等,方法有講座,發(fā)放學(xué)習(xí)資料等。目的是提高職工對(duì)健康教育的積極性、提高健康教育的理論知識(shí),技能技巧,更好地服務(wù)于患者的健康教育工作。
參考文獻(xiàn)
[1][日]鈴木美惠子,陳淑君.現(xiàn)代護(hù)理學(xué)[M].上海:上海醫(yī)科大學(xué)出版社,1992:21.
1 當(dāng)下學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的研究狀況
目前對(duì)學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的系統(tǒng)研究較少,主要有如下幾種觀點(diǎn):楊忠建認(rèn)為“心理健康教育評(píng)估指標(biāo)體系包括 3 個(gè)一級(jí)指標(biāo):第一是對(duì)心理健康教育的管理,包括領(lǐng)導(dǎo)組織和物質(zhì)保障,這是工作的基礎(chǔ);第二是心理健康教育實(shí)施的過(guò)程,主要指內(nèi)容和方法,這是工作的核心;第三是心理健康教育實(shí)施的效果,即實(shí)效性,這是工作的關(guān)鍵。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下再確定若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)?!?。方雙虎和姚本先認(rèn)為心理健康教育評(píng)估指標(biāo)主要包括組織領(lǐng)導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)、基本設(shè)施工作標(biāo)準(zhǔn)、隊(duì)伍建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)、心理咨詢工作標(biāo)準(zhǔn)、心理測(cè)評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)研究工作標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)等。
總的來(lái)說(shuō),目前對(duì)學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的研究比較少,不僅缺乏理論基礎(chǔ)。同時(shí)也沒(méi)有實(shí)證研究,很多研究成果都是在針對(duì)作者所處的學(xué)校心理健康教育環(huán)境中所存在在問(wèn)題提出的,不具備普遍性。在實(shí)際操作中,評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)學(xué)校心理健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià),促使其向好的方面發(fā)展。而在事實(shí)上更多是對(duì)心理健康教育工作者的個(gè)人績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),多以工作量以及獎(jiǎng)金來(lái)衡量。
2 學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建的理論方法
2.1 CIPP評(píng)價(jià)模式
CIPP評(píng)價(jià)模式亦稱(chēng)決策導(dǎo)向或改良導(dǎo)向評(píng)價(jià)模式,CIPP評(píng)價(jià)模式由背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)四個(gè)要素構(gòu)成了。是美國(guó)教育評(píng)價(jià)家斯塔弗爾比姆倡導(dǎo)的課程評(píng)價(jià)模式。他認(rèn)為“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進(jìn)。評(píng)價(jià)是一種劃定、獲取和提供敘述性和判斷性信息的過(guò)程?!?/p>
運(yùn)用CIPP評(píng)價(jià)模式來(lái)指導(dǎo)學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,能避免目前研究中基于泰勒的目標(biāo)達(dá)成模式的弊端,能突出評(píng)價(jià)的發(fā)展,整合診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià),提高了人們對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的認(rèn)可程度。有機(jī)結(jié)合結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)CIPP模式進(jìn)行改良。為學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建提供參考。在具體運(yùn)用中以CIPP評(píng)價(jià)模式中的背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)四個(gè)要素為一級(jí)指標(biāo)。根據(jù)當(dāng)下學(xué)校心理健康教育的水平以及目前對(duì)學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)體系的研究成果,遵循評(píng)價(jià)目標(biāo)的合理性原則、評(píng)價(jià)視角的全面性原則、評(píng)價(jià)效果的客觀性原則來(lái)制定二級(jí)指標(biāo)。
2.2 第三方評(píng)價(jià)模式
內(nèi)部評(píng)價(jià)方式是目前廣泛應(yīng)用于我國(guó)絕大多數(shù)學(xué)校的評(píng)價(jià)方式。在一般課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控上,很多學(xué)校通過(guò)將學(xué)生評(píng)教、院系兩級(jí)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課等形式制度化,從制度上保障教學(xué)評(píng)價(jià)的有序進(jìn)行。由于心理健康教育的特殊性,無(wú)法套用一般課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法。所以需要引入第三方評(píng)價(jià)模式,第三方評(píng)價(jià)模式是指獨(dú)立于學(xué)校及其部門(mén)之外的第三方的評(píng)價(jià),也稱(chēng)外部評(píng)價(jià)。第三方評(píng)價(jià)模式,有專(zhuān)門(mén)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行?!皩?duì)于學(xué)校心理健康教育來(lái)說(shuō)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)既非行政命令,也非學(xué)校自我感覺(jué),而是事實(shí)求是、客觀公正的狀態(tài)和富有建設(shè)性的意義?!?/p>
3 關(guān)于學(xué)校心理健康教育具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)想
關(guān)于學(xué)校心理健康教育具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)想的說(shuō)明:首先以CIPP評(píng)價(jià)模式的四個(gè)要素為基本框架,即背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)四個(gè)一級(jí)指標(biāo)。其次以第三方評(píng)價(jià)模式為指導(dǎo)思想,由專(zhuān)門(mén)第三方學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行,保障評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和專(zhuān)業(yè)性。最后根據(jù)具體指標(biāo)的權(quán)重給予分?jǐn)?shù),可通過(guò)分?jǐn)?shù)來(lái)判斷學(xué)校心理健康教育的具體情況。具體指標(biāo)及分?jǐn)?shù)如下:
3.1 背景評(píng)價(jià)
(1)評(píng)價(jià)計(jì)劃的制定:
計(jì)劃內(nèi)容具體詳實(shí)
計(jì)劃的可行性與可操作性
(2)組織架構(gòu):
有心理健康教育工作的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)
有分管的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
組織定期的教育技能培訓(xùn)
成立對(duì)心理健康教育工作的監(jiān)督、檢查小組
(3)規(guī)章制度:
制定心理健康教育工作的規(guī)章制度
學(xué)校制定有心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案
有心理健康教育工作量的計(jì)算的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3.2 輸入評(píng)價(jià)
(1)人員編制:
心理健康教育教師的人數(shù)與全校學(xué)生人數(shù)的比例
從事心理健康教育的教師有相應(yīng)的資質(zhì)
專(zhuān)兼職的心理健康教育教師人數(shù)比例
(2)場(chǎng)地設(shè)施
有專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)場(chǎng)所
心理輔導(dǎo)室軟硬件設(shè)備齊全
(3)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
學(xué)校每年對(duì)心理健康教育有一定的經(jīng)費(fèi)投入
經(jīng)費(fèi)使用情況符合預(yù)算
3.3 過(guò)程評(píng)價(jià)
(1)心理輔導(dǎo):
心理輔導(dǎo)室有固定工作時(shí)間及專(zhuān)職人員
建立問(wèn)題學(xué)生心理檔案并有保密管理措施
定期了解學(xué)生心理狀況,并進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)
(2)心理課程
開(kāi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的心理健康課
定期開(kāi)展心理健康講座
能根據(jù)不同年齡的學(xué)生開(kāi)設(shè)課程
能普及到全體學(xué)生
能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與的興趣
(3)全面滲透
學(xué)校在班主任工作中滲透心理健康教育
各學(xué)科教學(xué)能夠滲透心理健康教育
課外活動(dòng)中能滲透心理健康教育
營(yíng)造積極健康的校園文化
建立與家庭的聯(lián)系
3.4 結(jié)果評(píng)價(jià)
(1)學(xué)生心理健康
學(xué)生有心理健康的知識(shí)
學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題能及時(shí)求助并得以解決
近三年來(lái),學(xué)校無(wú)學(xué)生自殺、暴力事件
(2)教師專(zhuān)業(yè)水平成長(zhǎng)
全校班主任具有一定的心理健康教育能力
教師參與新理健康教育的科研工作并取得一定成績(jī)
參考文獻(xiàn):
[1]梁次紅.論學(xué)校心理健康教育的實(shí)質(zhì).湖北農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,(6)
[2]梁次紅.論論心理健康教育在學(xué)校德育中的地位和作用 .湖北農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào),2002,(4)
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理已從以疾病為中心發(fā)展到以人的健康為中心的整體護(hù)理。健康教育作為整體護(hù)理的重要內(nèi)容之一,極大地豐富了護(hù)理工作的內(nèi)涵,特別是通過(guò)有目的、有計(jì)劃、有評(píng)估的教育活動(dòng),可以提高病人對(duì)自身疾病的認(rèn)識(shí),促進(jìn)病人采納有益于健康的行為和生活方式,是病人康復(fù)的重要手段。本研究通過(guò)制定腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃及評(píng)價(jià)指標(biāo)并應(yīng)用于臨床,取得了良好的效果,報(bào)告如下。
1腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃及評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定
1.1目的及意義
護(hù)理健康教育是社會(huì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物。我國(guó)的護(hù)理健康教育工作起步較晚,雖然在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)取得了較明顯的成績(jī),但客觀地評(píng)價(jià)其水平大體上處于初始階段。要使健康教育高質(zhì)量、高效率地開(kāi)展,建立一套對(duì)臨床有指導(dǎo)作用的標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃具有重要意義。本課題探討制定具有理論依據(jù)、適合中國(guó)護(hù)理的腹部手術(shù)病人標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃及評(píng)價(jià)指標(biāo),指導(dǎo)護(hù)理人員在護(hù)理腹部手術(shù)病人時(shí)有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行健康教育,提高護(hù)理健康教育效果,提升腹部手術(shù)病人的手術(shù)適應(yīng)能力和自我保健能力,降低并發(fā)癥。同時(shí)也為護(hù)理管理者評(píng)價(jià)臨床健康教育工作效果提供參考。
1.2內(nèi)容及特征
本標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃參照ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及北美護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)系統(tǒng),對(duì)腹部手術(shù)病人的健康知識(shí)、健康信念、健康行為3方面的內(nèi)容,建立具有中國(guó)特色的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討和研究。通過(guò)規(guī)范化的護(hù)理健康教育手段為腹部手術(shù)病人健康知識(shí)的改善、健康信念的建立及健康行為的改變提供幫助。
1.3腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃的內(nèi)容
1.3.1健康知識(shí)1疾病知識(shí):疾病名稱(chēng)、發(fā)病因素、癥狀、治療方法。2手術(shù)前檢查:心電圖、胸部<線、超聲波檢查;三大常規(guī)、肝腎功能、生化檢查。3手術(shù)前準(zhǔn)備:手術(shù)方法、麻醉方法;手術(shù)前用藥:如鎮(zhèn)靜藥、等;;備血目的、血的來(lái)源;個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備:包括皮膚、胃腸道的準(zhǔn)備;;禁食目的與要求;貴重物品保管:如飾物、假牙等;;術(shù)后特殊臥位與床上大小便訓(xùn)練。4手術(shù)環(huán)境及時(shí)間:手術(shù)小組成員;手術(shù)時(shí)間及等待地點(diǎn);手術(shù)準(zhǔn)備室、手術(shù)室、手術(shù)恢復(fù)室環(huán)境;手術(shù)所需時(shí)間及術(shù)后麻醉清醒的時(shí)間。5術(shù)后鎮(zhèn)痛方法:疼痛程度及持續(xù)時(shí)間;藥物鎮(zhèn)痛方法:如麻醉鎮(zhèn)痛包、止痛藥物的使用方法;;非藥物鎮(zhèn)痛方法:如加壓法、放松療法等).6術(shù)后功能康復(fù)方法:有效咳嗽、咳痰方法;早期床上活動(dòng)及下床活動(dòng)方法;術(shù)后功能鍛煉方法及進(jìn)程;自我照顧:如飲食及生活起居護(hù)理、傷口護(hù)理等)。7術(shù)后進(jìn)食:進(jìn)食時(shí)間及方式;膳食調(diào)理過(guò)程。
1.3.2健康信念能表達(dá)自我感受;對(duì)手術(shù)及治療信心;對(duì)家屬的依賴(lài);對(duì)醫(yī)護(hù)人員的依賴(lài);尋求術(shù)后康復(fù)信息的意愿;尋求術(shù)后康復(fù)知識(shí)的意愿;接受各種術(shù)后康復(fù)鍛煉的意愿;對(duì)出院后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的信任感。
1.3.3健康行為參與制定術(shù)后康復(fù)計(jì)劃;尋求術(shù)后活動(dòng)方式)如早期下床、功能鍛煉*;尋求控制疼痛的方法;傷口自我監(jiān)護(hù);定時(shí)有效咳嗽;主動(dòng)早期活動(dòng))床上、下床活動(dòng)*;洗漱與保持口腔衛(wèi)生;沐浴、更衣及上廁所)病情穩(wěn)定情況下*;配合藥物治療計(jì)劃;合理選擇術(shù)后營(yíng)養(yǎng)食品的攝入;康復(fù)與功能鍛煉。
1.3.4其它根據(jù)病人具體情況的特殊計(jì)劃內(nèi)容。
1.4腹部手術(shù)病人健康教育效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定腹部手術(shù)病人健康教育效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定是以上述腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃為基礎(chǔ),設(shè)置效果等級(jí)評(píng)定,每一項(xiàng)目分4級(jí)。健康知識(shí)評(píng)定,明確:全部能敘述/描述/演示;比較明確:大部分能敘述/描述/演示;不夠明確:少部分能敘述/描述/演示;不明確:不能敘述/描述/演示。健康信念和健康行為評(píng)定,積極:全部能主動(dòng)參與/執(zhí)行;比較積極:大部分能主動(dòng)參與/執(zhí)行;不夠積極:少部分能主動(dòng)參與/執(zhí)行;不積極:不主動(dòng)參與/執(zhí)行。
2腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃臨床應(yīng)用的效果
2.1研究對(duì)象
研究對(duì)象為3家省級(jí)、1家市級(jí)綜合性三甲醫(yī)院,2002年8月—2003年3月期間,外科整體護(hù)理模式病房、腹部切開(kāi)手術(shù)、手術(shù)后5-7天的住院病人共180例。其中實(shí)驗(yàn)組80例,對(duì)照組100例;男性82例,女性98例;年齡20歲-75歲;文化程度:大學(xué)17例、高中36例、初中56例、小學(xué)41例、文盲30例;職業(yè):工人86例、農(nóng)民41例、干部43例、教師7例、學(xué)生3例。
2.2研究工具
1健康教育滿意度調(diào)查表。其內(nèi)容包括護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育情況調(diào)查和病人對(duì)自己所患疾病知曉情況調(diào)查兩部分。該問(wèn)卷采用1998年10月中華護(hù)理學(xué)會(huì)、中國(guó)中醫(yī)藥出版社聯(lián)合舉辦的“健康世紀(jì)行”活動(dòng)指定使用的調(diào)查表。分別用于實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組病人的調(diào)查,旨在評(píng)價(jià)兩組病人對(duì)護(hù)理健康教育的滿意度。2腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃表。3腹部手術(shù)病人健康教育效果評(píng)價(jià)表。
2.3研究方法
調(diào)查表由病人或家屬填寫(xiě);效果評(píng)價(jià)由護(hù)士長(zhǎng)和研究者采用訪談?dòng)^察法進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者前往病人房間,首先請(qǐng)病人填寫(xiě)健康教育滿意度調(diào)查表,然后與病人交談,了解病人健康知識(shí)掌握情況及健康信念,觀察病人的行為,對(duì)照效果評(píng)價(jià)表進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)照組:護(hù)士按常規(guī)對(duì)病人進(jìn)行健康教育。實(shí)驗(yàn)組:護(hù)士按腹部手術(shù)病人健康教育計(jì)劃對(duì)病人進(jìn)行健康教育。
2.4結(jié)果
2.4.1健康教育滿意度調(diào)查分析兩組病人的護(hù)理健康教育滿意度調(diào)查結(jié)果為:對(duì)照組病人的護(hù)理健康教育滿意度為87.25%,實(shí)驗(yàn)組病人的護(hù)理健康教育滿意度為98.20%。實(shí)驗(yàn)組病人比對(duì)照組的護(hù)理健康教育滿意度有明顯的提高。
2.4.2兩組病人健康教育效果的評(píng)價(jià)結(jié)果兩組病人均使用腹部手術(shù)病人健康教育效果評(píng)價(jià)表進(jìn)行評(píng)價(jià),其結(jié)果采用卡方檢驗(yàn),顯小有極顯著差異,x2=239.637P<0.01.其中在42項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目中:18項(xiàng)有極顯著差異,P<0.01;10項(xiàng)有顯著差異,P<0.05;14項(xiàng)沒(méi)有HV著差異,P>0.05.
2.4.3相關(guān)因素分析單因素方差分析顯示使用計(jì)劃前后兩組病人年齡沒(méi)有差異,F(xiàn)=0.032,P>0.05。
卡方檢驗(yàn)顯示使用計(jì)劃前后兩組病人職業(yè)沒(méi)有差異,X=10.87,P>0.05。
卡方檢驗(yàn)顯示使用計(jì)劃前后兩組病人文化程度沒(méi)有差異,X=8.983,P>0.05。
3討論
3.1病人教育程序與計(jì)劃、評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系病人
教育程序是健康教育的基礎(chǔ),它遵循從評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過(guò)程,是一種有目的、有計(jì)劃、有評(píng)價(jià)的教育過(guò)程,通過(guò)這種系統(tǒng)的教育過(guò)程來(lái)幫助人們形成正確行為和觀念[1]。程序中的5個(gè)步驟形成一個(gè)循環(huán)系統(tǒng),一環(huán)緊扣一環(huán),缺少一個(gè)步驟都將使該系統(tǒng)的完整性受到破壞,而達(dá)不到健康教育效果。
3.2健康教育標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的使用提高了健康教育的質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的制定為護(hù)士的健康教育工作即內(nèi)容、要求、結(jié)果提出了方向,為護(hù)士對(duì)健康教育的工作能力的自我監(jiān)測(cè)提供工具,為護(hù)理管理者的健康教育質(zhì)量、效率提供指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)[2]??梢员WC護(hù)理工作有序地進(jìn)行,降低人力、物力的損耗,提高護(hù)理質(zhì)量與效率,以獲取最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益6(7。本研究調(diào)查資料表明:實(shí)驗(yàn)組病人的健康教育滿意度有明顯的提高;兩組病人健康教育效果的評(píng)價(jià)結(jié)果,有極顯著差異,P<0.01.42項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目中#,項(xiàng)有極顯著差異(P<0.01)、10項(xiàng)有顯著差異(P<0.05)因此,可以認(rèn)為該計(jì)劃及評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)提高健康教育質(zhì)量有較高的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
大學(xué)生心理健康教育是教育者有計(jì)劃有組織地幫助大學(xué)生了解心理健康的知識(shí)理論,掌握實(shí)現(xiàn)心理健康的途徑與方法,學(xué)會(huì)對(duì)不健康心理進(jìn)行調(diào)適與矯治,從而促進(jìn)大學(xué)生的身體、智能、情感、意志、個(gè)性、行為等發(fā)展到更佳狀態(tài)所進(jìn)行的全部實(shí)踐活動(dòng)。這項(xiàng)工作涉及教育機(jī)構(gòu)和部門(mén)、教育工作者、受教育者、教育內(nèi)容、途徑和方法等多個(gè)因素和環(huán)節(jié)。
一、高校心理健康教育的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
20世紀(jì)80年代以來(lái),心理健康教育工作在我國(guó)許多高等院校受到重視。陸續(xù)開(kāi)展了一系列學(xué)校心理健康教育的實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)容豐富多彩,形式多種多樣。很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了心理健康專(zhuān)業(yè)知識(shí)課堂,組織心理活動(dòng)課教學(xué),通過(guò)講座、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式普及心理健康教育知識(shí),同時(shí)也為有心理問(wèn)題的學(xué)生開(kāi)設(shè)了心理健康咨詢機(jī)構(gòu),提供心理咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)、心理測(cè)量等服務(wù)。在北京師范大學(xué),自2000年開(kāi)始每年5月25日被定為“大學(xué)生心理健康日”,這個(gè)倡議在全國(guó)高校得到了響應(yīng),很多高校都在這一天開(kāi)展大型心理健康教育活動(dòng)。大連理工大學(xué),成立了“心理協(xié)會(huì)組織”,上海交通大學(xué)成立了“橡皮筋公社”等,通過(guò)辦報(bào)紙、組織講座等渠道普及心理健康知識(shí),請(qǐng)心理健康教育老師為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù),通過(guò)觀賞電影、心理劇表演、知識(shí)競(jìng)賽等各種活動(dòng),使學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)心理知識(shí)的樂(lè)趣,潛移默化中提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。還有一些學(xué)校建立了校級(jí)心理健康教育網(wǎng)站,如黑龍江省的“龍江高校心理網(wǎng)”、上海交通大學(xué)的“交大心擎網(wǎng)”等。通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上心理健康教育課、在線知識(shí)講座等方式,既為學(xué)生提供了在線學(xué)習(xí)與咨詢的機(jī)會(huì),也為心理健康教育教師提供了在線培訓(xùn)與輔導(dǎo)。學(xué)生可以利用電子郵件、聊天等方式進(jìn)行咨詢,對(duì)學(xué)校心理健康教育工作提出意見(jiàn)和建議。另外,在思想政治教育網(wǎng)站上也有心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容,全方位、多角度地滲透心理健康教育的知識(shí)。21世紀(jì)以來(lái),團(tuán)體心理咨詢活動(dòng)也得到了學(xué)校的普遍重視,已經(jīng)成為心理健康教育的一種新的發(fā)展趨勢(shì)。2001年9月教育部在天津師范大學(xué)成立了全國(guó)心理咨詢師培訓(xùn)中心,在培訓(xùn)課程中安排了團(tuán)體心理咨詢教學(xué);2003年北京大學(xué)心理系開(kāi)設(shè)了研究生課程團(tuán)體心理咨詢與治療;2004年清華大學(xué)教育研究所在應(yīng)用心理學(xué)碩士培養(yǎng)中開(kāi)設(shè)了團(tuán)體輔導(dǎo)。在重點(diǎn)高校的帶領(lǐng)下,團(tuán)體咨詢活動(dòng)在學(xué)校普遍開(kāi)展起來(lái),內(nèi)容涉及新生適應(yīng)、情緒管理、人際交往訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等,取得了良好成效,獲得學(xué)生的喜愛(ài)和好評(píng)。
然而,很多有識(shí)之士注意到,高校心理健康教育工作中仍存在許多問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1 心理健康教育的目標(biāo)不明確。目前,一些教育者在把心理健康教育目的作為教育工作的導(dǎo)向的同時(shí),忽視了構(gòu)建層級(jí)心理健康教育目標(biāo)的意義;在教育過(guò)程中以教育目的為根本指向和總目標(biāo)的同時(shí),未能根據(jù)實(shí)際需要生成必要的層級(jí)心理健康教育目標(biāo)。事實(shí)上每個(gè)學(xué)生心理素質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)和心理發(fā)展的起點(diǎn)、特征等都是不同的。一味生搬硬套地強(qiáng)調(diào)心理健康教育目的,卻不重視根據(jù)需要建構(gòu)層級(jí)心理健康教育目標(biāo),只能造成教育缺乏可操作性,使教育的實(shí)施過(guò)程封閉化、僵硬化,脫離與實(shí)際的聯(lián)系,很難滿足學(xué)生的需求,也失去了心理健康教育的意義;還有的教育者雖然設(shè)置了具體層級(jí)目標(biāo),卻未重視教育目標(biāo)的動(dòng)態(tài)發(fā)展性,常局限于解決某一階段的教育問(wèn)題,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)生的個(gè)體需要及時(shí)地調(diào)整或生成教育目標(biāo)以推動(dòng)學(xué)生心理素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展,造成教育目標(biāo)僵化不前。
2 心理健康教育針對(duì)性不強(qiáng)。不少學(xué)校忽視了對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)研究,尤其缺乏對(duì)“邊緣學(xué)生”的關(guān)心和照顧,如貧困生。學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生、女生等。經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生普遍具有自卑感,容易導(dǎo)致自我鄙視、自我否定的態(tài)度和情感體驗(yàn),不愿意與同學(xué)交往,自我封閉、孤僻抑郁,很多教育者忽視了他們的心理困擾,導(dǎo)致了他們的心理問(wèn)題突出,嚴(yán)重影響了他們的身心發(fā)展。學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生往往缺乏自信心,甚至自暴自棄,極易產(chǎn)生焦慮、強(qiáng)迫等心理問(wèn)題,危害身心健康,但很多教育者也缺乏了對(duì)他們的關(guān)心,以異樣的眼光看待他們,采用極端的教育方法,有的甚至放棄了對(duì)他們的教育,不顧及他們的感受,由此造成了嚴(yán)重的后果。另外,女生心理常表現(xiàn)出不穩(wěn)定和不成熟的特征,相比于男生更加內(nèi)向、敏感、含蓄;當(dāng)今社會(huì)還存在著或多或少的性別歧視,如在就業(yè)問(wèn)題上女生就面臨更大壓力,一些教育者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到女生的特殊性,缺乏必要的教育,使她們?cè)诿鎸?duì)困難與挫折時(shí)失去了自信,產(chǎn)生心理問(wèn)題。
3 對(duì)心理健康教育工作重視不夠,專(zhuān)職工作人員缺失。隨著國(guó)家對(duì)心理健康教育工作的重視程度不斷提高,心理咨詢工作也得到了重視,很多高校注重對(duì)專(zhuān)職工作人員的培訓(xùn),許多教師具有國(guó)家心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格。但仍有一些學(xué)校沒(méi)有真正重視,只是把它作為一種擺設(shè),來(lái)應(yīng)付上級(jí)監(jiān)督檢查。另外,心理咨詢專(zhuān)業(yè)人員缺乏,咨詢技術(shù)有待提高。在內(nèi)地,心理咨詢?nèi)藛T嚴(yán)重緊缺,許多咨詢員由德育教師、政工干部、醫(yī)務(wù)人員等兼職擔(dān)任,缺乏必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),工作效果不佳。一些咨詢員憑借主觀臆斷下結(jié)論,經(jīng)常把心理問(wèn)題擴(kuò)大化或者“道德化”,等等,人為地提出解決問(wèn)題的方法,期望學(xué)生達(dá)到自己“預(yù)設(shè)”的要求與標(biāo)準(zhǔn),不僅未能幫學(xué)生構(gòu)建積極的心態(tài),反而危害了其身心健康;部分教師咨詢方式單一,忽視了教育途徑的多樣性和針對(duì)性,由于性格等原因,面對(duì)面咨詢方式使部分羞怯、封閉的學(xué)生望而卻步。
4 心理健康教育課程缺乏動(dòng)態(tài)開(kāi)放性。一些學(xué)校按照學(xué)科知識(shí)體系預(yù)先對(duì)心理健康教育課設(shè)置了教學(xué)目標(biāo)和主要內(nèi)容,在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中嚴(yán)格按照預(yù)設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容進(jìn)行操作,違反了心理健康教育開(kāi)放性的特點(diǎn),忽視了教學(xué)過(guò)程中存在的不確定性因素;在實(shí)際教學(xué)中不注意對(duì)目標(biāo)的靈活變通,造成教學(xué)缺乏針對(duì)性,脫離學(xué)生實(shí)際。課程內(nèi)容大多按照課本進(jìn)行傳統(tǒng)的備課,表現(xiàn)為傳授心理學(xué)概念、原理等基本知識(shí),還有的關(guān)注青春期教育,情緒情感教育等,忽視了日常生活中的學(xué)習(xí)心理、就業(yè)心理方面的教育,實(shí)際應(yīng)用性不強(qiáng),心理健康教育課變成識(shí)記心理學(xué)知識(shí)的過(guò)程。課程實(shí)施方面,多采用專(zhuān)業(yè)學(xué)科式的教學(xué)模式,過(guò)于講究結(jié)構(gòu),教學(xué)過(guò)程往往是教師獨(dú)自式的,教師講、學(xué)生記,缺乏互動(dòng),降低了教學(xué)效果。有些教師采用傳統(tǒng)考試方法檢驗(yàn)教學(xué)效果,分等級(jí)記學(xué)分,作為心理健康教育課的終結(jié)點(diǎn),忽視了過(guò)程性評(píng)價(jià)以及課程評(píng)價(jià)的發(fā)展,單方面地用考試成績(jī)?cè)u(píng)判學(xué)生心理健康狀況,加重了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān),反
而產(chǎn)生更多心理問(wèn)題。
二、完善高校心理健康教育工作的對(duì)策
1 關(guān)注“邊緣群體”的心理狀態(tài)。學(xué)校在對(duì)學(xué)生心理健康狀況普遍關(guān)注的同時(shí),要重視“邊緣群體”的心理狀態(tài),比如貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生、人格偏常的學(xué)生等特殊群體。相對(duì)于普通大學(xué)生,這些學(xué)生更容易產(chǎn)生心理方面的問(wèn)題,應(yīng)給予更多的關(guān)注,應(yīng)讓更多的學(xué)生了解他們身邊的伙伴,使“邊緣”的孩子們感受到溫暖與關(guān)懷,形成互幫互助的和諧人際氛圍。例如,對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生,教育者要及時(shí)地關(guān)注他們的心理狀態(tài),引導(dǎo)他們積極地進(jìn)行自我接納,幫助他們確立切合實(shí)際的理想,讓他們看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,樹(shù)立積極的生活態(tài)度。北京大學(xué)不僅對(duì)貧困生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)援助,也注意引導(dǎo)他們進(jìn)行自我調(diào)適。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生,幫助他們分析問(wèn)題之所在,制定符合實(shí)際需要的目標(biāo)規(guī)劃,讓他們認(rèn)識(shí)到面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,要抓住機(jī)遇提高自己、增強(qiáng)信心,敢于面對(duì)挫折。對(duì)于女生也要進(jìn)行特別的輔導(dǎo),要培養(yǎng)她們的自信心和穩(wěn)定的情緒情感,引導(dǎo)她們正確對(duì)待當(dāng)今就業(yè)與生活帶來(lái)的壓力,提高心理素質(zhì)。例如,清華大學(xué)針對(duì)女生少的特點(diǎn),密切關(guān)注這個(gè)弱勢(shì)群體,展開(kāi)了以“等待花開(kāi)”為主題的教育活動(dòng),學(xué)生對(duì)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。這值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒。
2 合理設(shè)置心理健康教育的課程目標(biāo)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要充分了解學(xué)生的心理狀況及需求,把具有共性的心理問(wèn)題加以總結(jié),建構(gòu)課程目標(biāo),使課程能滿足學(xué)生需要,并根據(jù)具體教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的“不確定”因素調(diào)整、發(fā)展心理健康教育課程目標(biāo),使課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)發(fā)展。通過(guò)課程的進(jìn)行,讓學(xué)生了解自我、發(fā)展自我,培養(yǎng)自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)控的能力,達(dá)到優(yōu)化心理素質(zhì)的目的。課程內(nèi)容是目標(biāo)的載體,由于課程目標(biāo)的建構(gòu)性特征,課程內(nèi)容也不是毫無(wú)生機(jī)的“死水”,是“動(dòng)態(tài)化”的知識(shí),能煥發(fā)出生命的活力。首先,課程內(nèi)容要具有針對(duì)性。在教育的過(guò)程中必須要承認(rèn)差異性的存在,教育應(yīng)該具有多元化的特征,心理健康教育也是如此。由于每個(gè)人社會(huì)生活背景、家庭環(huán)境等方面各不相同,心理發(fā)展情況及心理問(wèn)題也各有差異,因此,心理健康教育課程內(nèi)容要有針對(duì)性、選擇性,以不同年齡、不同年級(jí)學(xué)生生理、心理、個(gè)性特征和具體教育目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具有側(cè)重點(diǎn)的教育指導(dǎo)。其次,心理健康教育內(nèi)容要貼近生活。后現(xiàn)代課程觀認(rèn)為課程內(nèi)容具有不斷生成的特點(diǎn),不應(yīng)僅局限于學(xué)術(shù)知識(shí)的簡(jiǎn)單傳授,要滿足學(xué)生實(shí)際要求,在師生“對(duì)話”中適時(shí)調(diào)整,貼近生活,適應(yīng)人的身心發(fā)展過(guò)程。教育心理學(xué)也證明,教育要發(fā)揮作用,必須以學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為主要內(nèi)容,只有這樣,才能引起學(xué)生的共鳴。因此,心理健康教育課程要想取得成效,必須激發(fā)學(xué)生的興趣,只有選擇貼近學(xué)生生活的內(nèi)容才能做到這一點(diǎn)。課程內(nèi)容應(yīng)避免濃厚的學(xué)術(shù)色彩,生成具體的生活化的課程內(nèi)容,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中消除疑慮,把課堂學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,促進(jìn)心理發(fā)展。教育內(nèi)容應(yīng)該多元,教師要洞悉學(xué)生各方面存在或可能發(fā)生的心理問(wèn)題,使教育內(nèi)容全面化,并具有一定的“超前性”。