序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)安全新生態(tài)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

網(wǎng)絡(luò)安全試點(diǎn)示范交流會(huì)

3月16日至17日，電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全試點(diǎn)示范工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨成果展在廣西南寧召開(kāi)。會(huì)議分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全面臨的新挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)攻擊呈上升態(tài)勢(shì)、數(shù)據(jù)和用戶信息安全隱患突出、融合發(fā)展帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全新威脅、攻防非對(duì)稱態(tài)勢(shì)突出等四方面特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅風(fēng)險(xiǎn)滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、國(guó)防等領(lǐng)域，上升到了一個(gè)新階段。

（逄 丹）

移動(dòng)辦公新格調(diào) 愛(ài)普生DS-310/360W掃描新品來(lái)襲

移動(dòng)辦公是當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)物，高效與便利的完美結(jié)合，使之成為了繼電腦無(wú)紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。出差或外出拜訪客戶時(shí)，還在為沒(méi)能及時(shí)掃描重要文件苦惱？政府監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法辦公卻還沒(méi)有一臺(tái)合適的掃描設(shè)備？對(duì)此，愛(ài)普生全新推出了緊湊型A4饋紙式掃描儀DS-310/360W，其緊湊的機(jī)身、強(qiáng)大的功能，輕巧的便攜性可有效滿足諸多行業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求。

那么，小身材、大功能的DS-310/360W究竟有怎樣的表現(xiàn)呢？我們一起來(lái)看！

輕薄小巧 移動(dòng)便攜

作為一款緊湊型文檔掃描儀，DS-310/360W最突出的特點(diǎn)就是小！小巧靈活的機(jī)身，完全不會(huì)占用空間，DS-310機(jī)身尺寸288×88.5×51mm，重量1.1kg，不使用的時(shí)候可以很方便地放在辦公桌的抽屜里。DS-360W機(jī)身尺寸288×88.5×67mm，內(nèi)置電池，重量也只有1.3kg，外出時(shí)可以輕松放入公文包。

多種供電方式可選 應(yīng)用靈活

一款便攜式的文檔掃描儀的供電方式當(dāng)然至關(guān)重要，源源不斷的電力供給才能為掃描儀的正常工作提供保障。DS-310/360W支持電源適配器供電與USB供電，通過(guò)USB供就可以將PC等設(shè)備和掃描儀直接連接，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)操作、便捷辦公。此外，DS-360W內(nèi)置電池，同時(shí)還支持電池供電。在電池供電模式下，還可以掃描大約700頁(yè)的文檔，這就為外出辦公提供了便利。

高速高效 省時(shí)省力

身材雖精致小巧，但功能卻十分強(qiáng)大，這里就不得不提到DS-310/360W具備的高速雙面掃描功能。掃描速度最快可達(dá)25ppm/50ipm，并且支持200dpi和300dpi黑/白/灰色彩模式的雙面掃描同速，使文檔電子化效率大大提高。

卡片掃描 獨(dú)特卡槽設(shè)計(jì)

想掃描身份證、銀行卡，可饋紙式文檔掃描儀該怎么掃描呢？別擔(dān)心，這一點(diǎn)愛(ài)普生早就想到啦！DS-310/360W的設(shè)計(jì)充分考慮到了用戶這一需求，獨(dú)特的吸入式卡槽設(shè)計(jì)，當(dāng)客戶需要進(jìn)行卡片掃描時(shí)，只需將機(jī)身上的滑動(dòng)按鈕撥到“卡片（掃描）”位置，即可開(kāi)始卡片掃描。掃描完成后卡片會(huì)被自動(dòng)退出到進(jìn)卡位置，卡片掃描輕松自如，分分鐘就能搞定。

內(nèi)置WiFi可實(shí)現(xiàn)無(wú)線掃描

出門(mén)在外，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，想掃描文件怎么辦？別擔(dān)心，DS-360W內(nèi)置WiFi功能，移動(dòng)便攜設(shè)備只需下載Epson Document scan即可與DS-360W進(jìn)行直接連接掃描。同時(shí)支持無(wú)線路由連接和直接連接兩種連接方式，方便用戶按需選擇連接方式，更加易用。

專業(yè)掃描驅(qū)動(dòng) 應(yīng)用簡(jiǎn)便

篇（2）

一系列收購(gòu)動(dòng)作不僅體現(xiàn)了臉譜戰(zhàn)略思路的轉(zhuǎn)化，更折射了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展兩個(gè)不容忽視的趨勢(shì)。

一是社交化趨勢(shì)。臉譜的發(fā)展顯示了互聯(lián)網(wǎng)社交化趨勢(shì)的到來(lái)，網(wǎng)民間的互動(dòng)行為與信息傳遞開(kāi)始基于人與人之間的真實(shí)社交關(guān)系來(lái)開(kāi)展，改變了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息推送模式。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，谷歌也推出了新的社交產(chǎn)品。該產(chǎn)品能否撼動(dòng)臉譜的地位姑且不論，但是谷歌顯然已經(jīng)意識(shí)到，在社交化浪潮下，將個(gè)人信息及其社交關(guān)系融合到信息推送的算法中，將大大提高信息推送效率和精準(zhǔn)度，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)的重大革新。社交網(wǎng)絡(luò)將會(huì)成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，谷歌需要在精密但機(jī)械的數(shù)據(jù)算法中加入社交化因素。

篇（3）

近日發(fā)生的一件事也許能說(shuō)明一些問(wèn)題。7月15日，在全球首個(gè)關(guān)注智能生活的安全極客嘉年華暨首屆GeekPwn暨XCon會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，奇虎360演示了對(duì)特斯拉Model S汽車(chē)應(yīng)用程序的破解，通過(guò)電腦遠(yuǎn)程控制車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)開(kāi)鎖、鳴笛、閃燈、開(kāi)啟天窗等操作?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行這一操作的人員是一名極客，他還通過(guò)電腦控制了智能馬桶、平板電腦、游戲機(jī)手表等設(shè)備，“一切都可能被攻破！”這位極客說(shuō)。

那么，這樣的漏洞存在是否意味著特斯拉車(chē)主們必須面對(duì)危機(jī)四伏的駕駛環(huán)境？單從這一事件本身來(lái)看，其實(shí)并沒(méi)有太多值得特斯拉車(chē)主們擔(dān)心的狀況。

首先，黑客破解的只是燈光、鳴笛等邊緣性的汽車(chē)功能，對(duì)駕駛安全本身，如動(dòng)力、制動(dòng)等關(guān)鍵功能并沒(méi)有什么影響，即便可以遠(yuǎn)程解鎖，那么凡是電子中控鎖的車(chē)輛也同時(shí)都在面對(duì)類似的風(fēng)險(xiǎn)；其次，通過(guò)遠(yuǎn)程操作控制汽車(chē)行駛，必須要求車(chē)輛自身具備自動(dòng)泊車(chē)、偏航干預(yù)以及自適應(yīng)巡航等“感知”功能，否則無(wú)法進(jìn)行實(shí)際操作；再次，即使未來(lái)技術(shù)有更新和突破，或者更高水平的黑客能夠?qū)ζ?chē)關(guān)鍵功能進(jìn)行控制，用戶也可以簡(jiǎn)單地關(guān)閉遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能，如同拔掉網(wǎng)線或關(guān)閉無(wú)線適配器，即可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

另外，360官方也表示，成功利用這類漏洞實(shí)施攻擊的概率很低，特斯拉車(chē)主不必過(guò)分擔(dān)心自家車(chē)輛會(huì)遭到不明攻擊，盡管此前已經(jīng)有國(guó)外媒體報(bào)道過(guò)有黑客利用特斯拉的6位數(shù)密碼實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車(chē)的遠(yuǎn)程操控，但對(duì)智能汽車(chē)發(fā)起攻擊的技術(shù)門(mén)檻仍然很高。

對(duì)于被破解一事，特斯拉官方也做出了回應(yīng)：“特斯拉沒(méi)有參與該會(huì)議，也不是比賽的贊助商，但我們支持這種想法，即提供一個(gè)環(huán)境，讓負(fù)責(zé)任的安全研究人員幫助識(shí)別潛在漏洞。”作為汽車(chē)生態(tài)圈的新生力量和新模式的推廣者，特斯拉的表態(tài)可以說(shuō)是開(kāi)放而有誠(chéng)意的，也正因?yàn)樘厮估岢龅娜赂拍?，以及Model S車(chē)型所標(biāo)榜的智能汽車(chē)形象，吸引了黑客們的無(wú)限興趣。

讓我們來(lái)看看全世界黑客們最感興趣的另一個(gè)破解對(duì)象――蘋(píng)果，尤其是iPhone的手機(jī)系統(tǒng)，每次更新都會(huì)引起極客們的群體騷動(dòng)，這不僅僅是因?yàn)樘O(píng)果的樹(shù)大招風(fēng)，還恰恰因?yàn)锳ppStore嚴(yán)密的付費(fèi)系統(tǒng)和iOS卓越的安全性，這是在圈內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)。因此，特斯拉被選擇為討論智能汽車(chē)安全的主角也就不那么令人感到意外了。

除了沒(méi)東西破解就手癢的黑客們以外，我們還應(yīng)該注意到該事件的另一主角――奇虎360。這家主要涉及網(wǎng)絡(luò)及智能設(shè)備安全的公司，與騰訊和百度等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的官司曾幾何時(shí)也是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，并均以敗訴收?qǐng)觥：髞?lái)又因?yàn)檫`反蘋(píng)果的安全要求，非法獲取系統(tǒng)進(jìn)程信息，以及擅自讀取用戶隱私，例如：照片、音樂(lè)、安裝哪些APP應(yīng)用等惡劣行為，被蘋(píng)果處以全系A(chǔ)PP商品下架的極刑。由此可見(jiàn)，奇虎360在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界絕對(duì)是當(dāng)仁不讓的活躍分子，并且其處事風(fēng)格也可見(jiàn)一斑。

篇（4）

網(wǎng)絡(luò)文化與傳統(tǒng)文化比較起來(lái),表現(xiàn)出相當(dāng)程度的獨(dú)立性和創(chuàng)新性,借助于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)特定的載體,形成一種結(jié)構(gòu)完整、自成體系的信息文化。它的主要特點(diǎn)包括:

――它具有海量存儲(chǔ)、無(wú)限傳播擴(kuò)張的廣闊空間。網(wǎng)絡(luò)文化利用現(xiàn)代科技手段和傳輸技術(shù),從信源、信道到信宿,充分?jǐn)?shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化,可以隨時(shí)獲得取之不盡、用之不竭、應(yīng)有盡有的文化資源。它穿越文化地域、文化時(shí)空,進(jìn)行國(guó)際化范式的具有空前深度和廣度的文化信息交流。

――它具有鮮明的民主化、大眾化傾向,常常被奉為通俗化、時(shí)尚化的現(xiàn)代文明。它的進(jìn)入門(mén)檻較低,甚至不受任何限制,在人類文明資源面前,人人可以平等共享,自由互動(dòng),充分表達(dá)人們的個(gè)性、觀點(diǎn)、情緒或主張。傳播主體千變?nèi)f化,各種信仰、追求都能得到展示,所有的言論、評(píng)說(shuō)都無(wú)法阻隔。

――它具有開(kāi)放性、多樣性的特征,能夠融匯各種地域、人文環(huán)境的信息,呈現(xiàn)出思想文化的兼容性和豐富性。由于信息表達(dá)的來(lái)源不拘一格,涉獵社會(huì)的各類問(wèn)題五花八門(mén),滲透的領(lǐng)域沒(méi)有邊際,為人們提供了一個(gè)對(duì)比觀察、自由選擇的廣闊空間。

――它具有快速、即時(shí)性的特點(diǎn),能夠充分滿足人們對(duì)文化信息生產(chǎn)、消費(fèi)的需求,加快文化知識(shí)更新的周期。由先進(jìn)的傳播方法和手段帶來(lái)的零距離交流、跨越式溝通和無(wú)縫在線對(duì)接,能有效地縮短知識(shí)積累的時(shí)空距離,加速思想文化信息的流動(dòng),為新技術(shù)、新文化、新生活的產(chǎn)生提供無(wú)比優(yōu)越的條件,使人們有機(jī)會(huì)透過(guò)廣闊的視角,一睹整個(gè)社會(huì)的原生態(tài),深切感知大千世界歷史性變遷的腳步。

網(wǎng)絡(luò)文化的這些特質(zhì),使其具備獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和特定的歷史作用。簡(jiǎn)略地說(shuō),它能為大智慧、大手筆地展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的宏觀調(diào)控、戰(zhàn)略布局,實(shí)現(xiàn)歷史性的跨越,提供廣闊的舞臺(tái);為持續(xù)解放思想,消除一切禁錮,開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力,提供時(shí)代進(jìn)步的引擎;能為人們尤其是青少年一代獲取現(xiàn)代知識(shí),增長(zhǎng)才干,塑造美好人生,設(shè)置全新的操作平臺(tái);為把握和傳達(dá)民情、民意,了解社會(huì)思潮,預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),聯(lián)通第一訊號(hào);為提倡正氣,抵制歪風(fēng),樹(shù)立先進(jìn),提升文明水準(zhǔn),構(gòu)建良好的社會(huì)生態(tài)環(huán)境?？傊?它能為現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,注入蓬勃的生機(jī)和活力。

為此,我們必須積極思考,精心策劃,采取行之有效的前瞻性的措施,切實(shí)完成建設(shè)、利用和管理好網(wǎng)絡(luò)文化這項(xiàng)責(zé)無(wú)旁貸的重大歷史使命。

――要堅(jiān)持社會(huì)主義文化方向,唱響網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主旋律。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化多元共融的總體趨勢(shì),應(yīng)始終堅(jiān)持社會(huì)主義文化方向,唱響科學(xué)發(fā)展、共建和諧的主旋律,用我們特有的共同的核心價(jià)值觀,支撐起網(wǎng)絡(luò)文化不斷普及發(fā)展的新天地。要搞好規(guī)劃,妥善布局,從正面提高網(wǎng)絡(luò)文化的滲透力和影響力,弘揚(yáng)奮發(fā)進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的時(shí)代精神。與此同時(shí),要善于透過(guò)各種異域文化的沖突、碰撞,汲取、借鑒和接納國(guó)外有益的成分,用以培植和加深本土文化的根基,不斷用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)思想文化陣地,提升整個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力。

篇（5）

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，近年來(lái)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。中國(guó)的電子商務(wù)也是一樣，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為重要的新興產(chǎn)業(yè)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2006年我國(guó)電子商務(wù)交易總額超過(guò)1.5萬(wàn)億元。然而，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)電子商務(wù)尚處在成長(zhǎng)階段，信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度還不高，為規(guī)范和促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的健康快速發(fā)展，文中從生態(tài)系統(tǒng)學(xué)的角度揭示我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)化中存在的諸多問(wèn)題，明確電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所處的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境，探討電子商務(wù)的進(jìn)化策略。

一、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜的環(huán)境，獲取資源的手段與范圍不斷增多與擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)壓力使得企業(yè)之間合作意識(shí)不斷增強(qiáng)，其整個(gè)商業(yè)活動(dòng)就如一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。因而可以借鑒其復(fù)雜而又成熟的生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)分析電子商務(wù)系統(tǒng)，找尋一種與其環(huán)境和諧相處的方式，一種雙贏的價(jià)值取向。

1.電子商務(wù)的生態(tài)主體

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由個(gè)體、組織和子系統(tǒng)組成，以組織和個(gè)體的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念的提出，為管理企業(yè)、領(lǐng)悟周?chē)澜缣峁┝艘环N新穎的、非常有效的方法或行動(dòng)指南――進(jìn)化系統(tǒng)動(dòng)態(tài)發(fā)展思想。

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的物種是指信息主體，也就是從事電子商務(wù)的企業(yè)或個(gè)人（主要是指從事電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)），根據(jù)它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的作用可劃分為網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息的消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)信息的分解者，電子商務(wù)企業(yè)其實(shí)是這三類角色的結(jié)合體。

2.電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的后起之秀，是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng)。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是該系統(tǒng)主體之間的關(guān)系和與其外部聯(lián)系的總和。系統(tǒng)主體之間的內(nèi)部關(guān)系首先是要求各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)必須在其生態(tài)系統(tǒng)中確立自身的位置，猶如生態(tài)系統(tǒng)中生物的生態(tài)位；其次是主體之間的相互作用與聯(lián)系－即它們之間的生態(tài)關(guān)系；最后是電子商務(wù)系統(tǒng)與其環(huán)境的相互作用。

(1)電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)位

生態(tài)位指的是在自然生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)種群在時(shí)間、空間上的位置及其與相關(guān)種群間的功能關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)位是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)經(jīng)濟(jì)中尋找一個(gè)綜合空間，利用日新月異的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)和Internet技術(shù)來(lái)不斷補(bǔ)償傳統(tǒng)貿(mào)易在時(shí)空上的缺陷，同時(shí)在發(fā)展迅速的信息時(shí)代尋找網(wǎng)絡(luò)上的商機(jī)，使得Internet上紛繁眾多的信息成為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的來(lái)源。

(2)電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)關(guān)系

總的來(lái)說(shuō)生態(tài)系統(tǒng)中物種間的相互關(guān)系可歸納為兩類：一是負(fù)的相互作用，包括競(jìng)爭(zhēng)、捕食等；二是正的相互作用，包括偏利共生和互利共生?，F(xiàn)實(shí)電子商務(wù)系統(tǒng)中的企業(yè)關(guān)系非常復(fù)雜，企業(yè)之間可能同時(shí)存在各種關(guān)系，不同階段具有不同的關(guān)系。捕食和競(jìng)爭(zhēng)是生態(tài)系統(tǒng)中不穩(wěn)定的關(guān)系，這也是推動(dòng)目前電子商務(wù)發(fā)展的主要原因。隨著電子商務(wù)企業(yè)間的不斷磨合、適應(yīng)和進(jìn)化，企業(yè)之間的負(fù)相互作用不斷退化，正相互作用不斷進(jìn)化。

(3)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境

電子商務(wù)的發(fā)展不僅受到商業(yè)生態(tài)環(huán)境的影響，同時(shí)也是在不斷的影響周邊的商業(yè)環(huán)境。電子商務(wù)的發(fā)展使得其生存環(huán)境的變遷速度越來(lái)越快，比如IT技術(shù)引發(fā)的時(shí)空觀念的變化，市場(chǎng)信息傳播模式的變化，市場(chǎng)性質(zhì)和消費(fèi)者行為的變化。下面從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境三方面來(lái)解釋電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境。

①技術(shù)環(huán)境：電子商務(wù)以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為依托，技術(shù)發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施既是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。

②經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是指將商務(wù)活動(dòng)建立在以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為支撐的技術(shù)平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)條件，包括信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)信息化和金融電子化等內(nèi)容。

③社會(huì)環(huán)境：發(fā)展電子商務(wù)，不僅涉及許多復(fù)雜的技術(shù)難題，更涉及到整個(gè)社會(huì)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境的生成要比單純的技術(shù)生成慢得多，我國(guó)自身的社會(huì)環(huán)境還與電子商務(wù)的要求相差甚遠(yuǎn)。我國(guó)在政策和法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣、信用體系等社會(huì)環(huán)境、電子商務(wù)人才、管理、國(guó)民的知識(shí)素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)和企業(yè)、個(gè)人、社會(huì)信用等方面存在諸多制約因素。

二、電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題

達(dá)爾文進(jìn)化論認(rèn)為：一個(gè)物種能在進(jìn)化過(guò)程中存活下來(lái)，并不是因?yàn)樗鼜?qiáng)大或更機(jī)智，而是因?yàn)樗m應(yīng)變化的環(huán)境。這就要求電子商務(wù)企業(yè)一定要在發(fā)展中找準(zhǔn)并充分發(fā)揮自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)法則。下面著重分析我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)生態(tài)環(huán)境所存在的主要問(wèn)題：

1.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的技術(shù)環(huán)境問(wèn)題

電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題：各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，電子商務(wù)發(fā)展的國(guó)際化需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，而我國(guó)電子商務(wù)目前是用語(yǔ)和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不很規(guī)范。

電子商務(wù)的安全技術(shù)問(wèn)題：電子商務(wù)越是發(fā)展成熟，就越是要求高度安全、可控、可管理的網(wǎng)絡(luò)。主要包括：支撐電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，如虛擬專用網(wǎng)技術(shù)，防火墻技術(shù)；保證數(shù)據(jù)完整、保密；交易的文件不可否認(rèn)等的電子商務(wù)安全交易體系安全認(rèn)證技術(shù)。

2.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境問(wèn)題

我國(guó)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也不夠成熟，特別是與電子商務(wù)密切相關(guān)的物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，不能提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù)，無(wú)法滿足客戶在時(shí)間性和服務(wù)質(zhì)量方面的要求；電子商務(wù)最終完成需要支付和結(jié)算，因此應(yīng)有高品質(zhì)、高效的金融電子化服務(wù)配合，需要有銀行的信用卡、電子貨幣等各種電子支付方式的支持和保證。而目前我國(guó)各大專業(yè)銀行選用的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)不統(tǒng)一,網(wǎng)上支付效率低下，銀行確認(rèn)支付時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)高、限制多，制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

3.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的社會(huì)環(huán)境問(wèn)題

法制體系不健全：電子商務(wù)是一個(gè)全球范圍內(nèi)運(yùn)作的極其復(fù)雜的國(guó)際社會(huì)系統(tǒng)工程，它牽涉到諸多的法律問(wèn)題。如電子合同的法律效力問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題，網(wǎng)上隱私權(quán)的保護(hù)問(wèn)題，電子商務(wù)安全的法律問(wèn)題等。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

信用體系建設(shè)問(wèn)題：電子商務(wù)是一種全新的營(yíng)銷方式，電子商務(wù)具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實(shí)物，人們往往無(wú)法確知對(duì)方的真實(shí)身份，甚至無(wú)法預(yù)期交易的真實(shí)性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務(wù)完全仰仗交易雙方互相信任。

人員觀念、素質(zhì)和技能問(wèn)題：電子商務(wù)是新生事物，它的知識(shí)亟需普及。盡管中國(guó)因特網(wǎng)上的商業(yè)用戶和家庭用戶急劇增加，但對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，特別需要提高商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能，保障從業(yè)人員的有效供給。

三、電子商務(wù)生態(tài)進(jìn)化策略

基于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的上述問(wèn)題，可知網(wǎng)上支付、信用體制和物流網(wǎng)絡(luò)仍是制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的三大瓶頸，應(yīng)采取有效策略改變電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

1.占據(jù)優(yōu)勢(shì)生態(tài)位，鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力

從生物界中可知：強(qiáng)者只能在自己的生態(tài)位上是強(qiáng)者，弱者也只能在自己的生態(tài)位上才能自由生存。這就要求電子商務(wù)企業(yè)必須要在發(fā)展中找準(zhǔn)、培育并充分發(fā)揮自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，從而最大限度地獲得自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的好處，為自身贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一種能夠使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,獲取超額壟斷利潤(rùn)并能為顧客帶來(lái)更多獨(dú)特價(jià)值的核心能力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力其實(shí)就是其在生態(tài)位上的生存能力，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,提升了企業(yè)間的合作關(guān)系,電子商務(wù)企業(yè)間的不斷磨合與適應(yīng)，加速了企業(yè)間共生關(guān)系的進(jìn)化，從而強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，共同推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2.完善電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境

要想發(fā)展電子商務(wù)，首先要為其提供一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。主要表現(xiàn)在以下各個(gè)方面：

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。一方面要加強(qiáng)信息法規(guī)和安全管理機(jī)制的建設(shè)；另一方面采取一些必要的安全技術(shù)，如防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、虛擬私有網(wǎng)技術(shù)(VPN)等，確保電子商務(wù)的安全。

(2)建立健全電子商務(wù)法律體系。電子商務(wù)法律法規(guī)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電子商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的根本保障。由于電子商務(wù)的飛速發(fā)展，所遇到的法律問(wèn)題隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷呈現(xiàn)，要不斷的建立健全電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)到規(guī)范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責(zé)任的法律功效。

(3)建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制。要全面提升商業(yè)信用，積極建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制。一是通過(guò)宣傳教育、社會(huì)輿論、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)等各種措施全面強(qiáng)化信用觀念，為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建起碼的信用基礎(chǔ)。二是發(fā)揮政府的組織和示范作用。政府是有序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)者、締造者、維護(hù)者，為電子商務(wù)的運(yùn)行建立公平的交易平臺(tái)。三是建立覆蓋全社會(huì)的信用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。完善信用認(rèn)證的信用保險(xiǎn)制度。四是建立交易主體，即誠(chéng)信主體的誠(chéng)信檔案。

(4)加速金融電子化進(jìn)程。企業(yè)信息化是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而金融電子化是電子商務(wù)發(fā)展的保證。金融電子化工作要配合國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和金融體制的改革，服務(wù)于提高資金的使用效率，以適應(yīng)信息時(shí)代的要求，使企業(yè)和個(gè)人能夠通過(guò)信息化手段，隨時(shí)隨地地享受到高質(zhì)量的金融服務(wù)。

(5)建立快捷完善的物流系統(tǒng)。要搞好各種運(yùn)輸方式的聯(lián)運(yùn)，努力降低成本，縮短運(yùn)輸時(shí)間，完成大宗物品的配送任務(wù)。

(6)轉(zhuǎn)變電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方式。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校專業(yè)教育與企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)兩方面的融合互動(dòng)，縮短高校學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間等。

(7)建立公平快捷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)爭(zhēng)端解決機(jī)制。瞬息萬(wàn)變的電子商務(wù)市場(chǎng)要求公平高效的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制，增加對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者的弱勢(shì)地位，減少消費(fèi)爭(zhēng)端的解決成本。

(8)加快企業(yè)信息化進(jìn)程。電子商務(wù)與企業(yè)信息化之間的關(guān)系是極為密切的。企業(yè)信息化是全社會(huì)范圍內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是電子商務(wù)得以發(fā)揮其作用的基本保障。

3.促進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)同進(jìn)化

生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化是生物種群的協(xié)同進(jìn)化。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，存在著因子補(bǔ)償效應(yīng)，它是指生物物種間通過(guò)相互調(diào)節(jié)來(lái)共同適應(yīng)環(huán)境的變化。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)能夠不斷的與其環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換，亦即同環(huán)境不斷地協(xié)同進(jìn)化。這里著重論述電子商務(wù)與物流業(yè)、社會(huì)環(huán)境之間的協(xié)同進(jìn)化。

(1)電子商務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)之間的協(xié)同進(jìn)化:電子商務(wù)的推行離不開(kāi)物流服務(wù)的發(fā)展，需要物流體系強(qiáng)有力的支持；同時(shí)電子商務(wù)又給物流業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，加快產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度，將使電子商務(wù)與物流共同發(fā)展，協(xié)同進(jìn)化。

(2)電子商務(wù)系統(tǒng)與社會(huì)信用之間的協(xié)同進(jìn)化：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，對(duì)于非接觸經(jīng)濟(jì)，提倡誠(chéng)實(shí)守信更為迫切，只有在規(guī)范的、有法律保障的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和良好的社會(huì)誠(chéng)信體系下，電子商務(wù)才能更好地發(fā)揮其功效，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境的和諧統(tǒng)一發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站.商務(wù)部即將《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告（2006-2007）》[EB/OL].省略.cn/，2008-03-20

[2]郭喜明:從生態(tài)學(xué)的隱喻出發(fā)―商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究[D].暨南大學(xué)，2003

篇（6）

互聯(lián)網(wǎng)已成為新型的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播平臺(tái)，成為承載人們價(jià)值觀念和人文精神的數(shù)字空間?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種信息能源，是一種能力，是思維的轉(zhuǎn)換，是手段的升級(jí)，是信息的聚合，是技術(shù)的創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化，只有在線才能形成“鮮活”的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓政務(wù)更“智能”。

哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?本恩指出：“從未來(lái)的角度講，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常樂(lè)觀，但是就目前而言，我覺(jué)得人們夸大了它的力量。”“互聯(lián)網(wǎng)并不創(chuàng)造絕對(duì)的死亡，它也為變革者的新生提供了天地。”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新更容易，讓任何地方、任何人變得更具創(chuàng)造力。如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、增值、提效，有很大的技術(shù)發(fā)展空間和商業(yè)增長(zhǎng)潛力。如泰勒所說(shuō)，“在涉及經(jīng)濟(jì)體的大部分領(lǐng)域，醫(yī)療、教育、政府、零售業(yè)等，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它們的改變還只是剛剛起步”。

智慧政務(wù)

成政府治理發(fā)展新形態(tài)

智慧政務(wù)的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)升級(jí)發(fā)展的突破口，是管理型政府走向服務(wù)型政府的必然產(chǎn)物，也是引導(dǎo)智慧城市建設(shè)的主干線?？偠灾?，智慧政務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)四方面的特點(diǎn)。

第一，公共服務(wù)覆蓋范圍日益廣泛。智慧政務(wù)不斷豐富服務(wù)類別，公共便民業(yè)務(wù)持續(xù)完善。結(jié)合業(yè)務(wù)職能和用戶需求，在不同程度上整合教育、醫(yī)療衛(wèi)生、交通、就業(yè)、社保、住房、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的相關(guān)政策、指南信息、業(yè)務(wù)表格、名單名錄、業(yè)務(wù)查詢、常見(jiàn)問(wèn)題等資源，方便用戶和企業(yè)使用。

第二，民生互動(dòng)交流渠道不斷完善。很多政務(wù)網(wǎng)站已建立了多樣化的互動(dòng)渠道。九成以上的地方政府網(wǎng)站通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾留言、在線咨詢、在線投訴等渠道，接受公眾和企業(yè)的咨詢、投訴、意見(jiàn)和建議；七成地方政府網(wǎng)站建設(shè)了網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、意見(jiàn)征集等欄目，實(shí)現(xiàn)在線意見(jiàn)提交功能；近三成的政府網(wǎng)站開(kāi)通了直播面對(duì)面、在線訪談等實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，與公眾進(jìn)行深入交流。

第三，網(wǎng)上辦事大廳促進(jìn)互聯(lián)互通。為了解決職能交叉重疊導(dǎo)致的“信息孤島”問(wèn)題，將“聯(lián)而不通”變成“互聯(lián)互通”，全國(guó)很多城市和地區(qū)都在積極探索建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳，將此作為打造智慧政務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)線上與線下的服務(wù)整合，將有關(guān)職能部門(mén)有機(jī)聯(lián)系成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的互聯(lián)互通。辦事人可以在智能手機(jī)、電腦等多個(gè)終端辦理業(yè)務(wù)，隨時(shí)隨地查看辦事指南、進(jìn)度流程、審批結(jié)果。網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)，同時(shí)為打造服務(wù)政府、法治政府、陽(yáng)光政府奠定了基礎(chǔ)。

第四，“政務(wù)+新媒體”拓展溝通邊界。越來(lái)越多的政府部門(mén)重視并利用新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化宣傳和互動(dòng)效果。如通過(guò)政務(wù)微博、政務(wù)微信等，積極開(kāi)展微訪談、微直播、微話題、微答疑，拓寬了政府互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)渠道，拉近了網(wǎng)民與政府之間的距離；以文字、圖片、視頻、訪談等多樣化的解讀方式，對(duì)相關(guān)政策的制定背景、依據(jù)、意圖、實(shí)施路徑等進(jìn)行詳細(xì)解讀，便于社會(huì)公眾理解。

數(shù)據(jù)是未來(lái)的“石油”，是未來(lái)的資源和寶貴資產(chǎn)。面對(duì)著信息化、數(shù)字化發(fā)展的大趨勢(shì)，充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，建立政府管理與用戶體驗(yàn)之間相互促進(jìn)的良性循環(huán)，全面提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、環(huán)境保護(hù)、文化建設(shè)、城市服務(wù)等多方面需求的服務(wù)能力，打造智慧政務(wù)新模式，是我們共同的責(zé)任和使命。

智慧政務(wù)發(fā)展五個(gè)推進(jìn)

未來(lái)，智慧政務(wù)的發(fā)展是“云服務(wù)、平臺(tái)思維、開(kāi)放透明、在線鮮活、共享協(xié)作”。應(yīng)該從五個(gè)方面進(jìn)行推進(jìn)。

一是與簡(jiǎn)政放權(quán)相結(jié)合。我們須借助“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式的東風(fēng)，全面落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)。發(fā)展智慧政務(wù)，是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)政放權(quán)的重要手段；把權(quán)力關(guān)進(jìn)“數(shù)據(jù)籠子”。推進(jìn)放權(quán)的實(shí)施，是創(chuàng)新智慧政務(wù)的航標(biāo)。

二是與百姓需求相結(jié)合。用戶體驗(yàn)才是王道?；ヂ?lián)網(wǎng)界流行這么一句話“用戶罵你，是在幫助你，當(dāng)用戶什么都不說(shuō)的時(shí)候，說(shuō)明已經(jīng)不再信任”。中國(guó)現(xiàn)在有6.5億的網(wǎng)民用戶，相當(dāng)于中國(guó)人口的一半，可以說(shuō)規(guī)模非常龐大。老百姓從舌尖、足尖到現(xiàn)在指尖，指尖上的生活已經(jīng)很普遍。已全面應(yīng)用智慧政務(wù)服務(wù)，必須堅(jiān)持用戶“需求導(dǎo)向”，建立政府管理與用戶體驗(yàn)之間相互促進(jìn)的良性循環(huán)，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣大網(wǎng)民的服務(wù)需求，消除政府服務(wù)供給與用戶需求之間的“鴻溝”。

三是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合。智慧政務(wù)的“智慧”，必須要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。極具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶以及其他機(jī)構(gòu)的各類公開(kāi)數(shù)據(jù)、政府電子政務(wù)在日常辦理業(yè)務(wù)生成的數(shù)據(jù)，都是智慧感知的數(shù)據(jù)源泉。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和多維分析，可以較為準(zhǔn)確地掌握政府服務(wù)的過(guò)程動(dòng)態(tài)，了解公眾需求，做出智能的決策和服務(wù)，建議政府搭建數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)惠及更多民眾，引導(dǎo)更多非公共數(shù)據(jù)向社會(huì)開(kāi)放。

四是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相結(jié)合。世界正變得越來(lái)越扁平化與高度互聯(lián)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的開(kāi)展，電子政務(wù)的大量信息不斷匯聚構(gòu)成大數(shù)據(jù)，而塊數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)的重要解決方案之一，能夠?qū)崿F(xiàn)多維信息到價(jià)值共享的跨越，塊數(shù)據(jù)社會(huì)、慢數(shù)據(jù)決策和流數(shù)據(jù)價(jià)值三位一體，未來(lái)將成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的作用尤其顯著。

篇（7）

一、信息化是高校變革的驅(qū)動(dòng)力

未來(lái)時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)提出了全新的要求。今年秋季入學(xué)的新生將在2020年結(jié)束自己的本科學(xué)習(xí)生活。在不久的將來(lái)，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)對(duì)他們的能力要求之高，超過(guò)自己的想象。新時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)的要求可能對(duì)很多教育者們而言也始料未及。

2020年，他們需要能夠在紛繁復(fù)雜的信息當(dāng)中發(fā)現(xiàn)意義，能夠用各種數(shù)字化方式進(jìn)行社會(huì)交往，能夠用新穎并富有批判性的方式思考問(wèn)題，能夠進(jìn)行有效地跨越文化交流。他們需要具備高超的新媒體素養(yǎng)，通過(guò)計(jì)算思維和設(shè)計(jì)思維，去跨學(xué)科解決問(wèn)題。他們要能夠管理自己的認(rèn)知負(fù)荷，能夠通過(guò)在線方式和可能素昧平生的人開(kāi)展緊密協(xié)作，并獲得成果。

應(yīng)對(duì)這一嶄新的能力要求，需要技術(shù)驅(qū)動(dòng)下教育的深層變革。這一挑戰(zhàn)是全球性的。2015年5月，在致國(guó)際教育信息化大會(huì)的賀信中指出，“因應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)’的學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才，是人類共同面臨的重大課題”。

更具體地，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了我國(guó)改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略。通過(guò)技術(shù)推動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展成為了國(guó)家戰(zhàn)略。對(duì)于教育而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅提供了技術(shù)手段和工具，更為模式創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)了新的可能。如何借助這一契機(jī)，通過(guò)信息化建設(shè)推動(dòng)高校的創(chuàng)新發(fā)展是高校管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)際上對(duì)學(xué)校的教學(xué)、管理和科研都提出了新的要求，需要在教學(xué)水平、學(xué)科建設(shè)、科研水平和治理水平方面進(jìn)行總體改革。

二、信息化實(shí)踐中的各種挑戰(zhàn)

然而，在通過(guò)信息化促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，我們也面臨著諸多挑戰(zhàn)。具體而言，在信息化對(duì)學(xué)校發(fā)展的引領(lǐng)作用方面，整體規(guī)劃存在不足，缺乏從學(xué)校整體的通盤(pán)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。同時(shí)，部分教師和管理者信息化意識(shí)薄弱，對(duì)信息化在教學(xué)與管理變革中的重要性認(rèn)識(shí)不足。部分人群信息素養(yǎng)難以支持信息化應(yīng)用。當(dāng)前學(xué)校數(shù)據(jù)資產(chǎn)未能得到有效梳理，尚未基于數(shù)據(jù)開(kāi)展深入分析挖掘。在信息化建設(shè)機(jī)制方面，歸口管理剛剛起步，信息化建設(shè)與管理的相關(guān)制度需要建立和完善，部門(mén)職責(zé)界定需清晰，部門(mén)協(xié)作需磨合。在管理信息化的推動(dòng)方面，仍有部分管理流程尚未明晰，部分管理系統(tǒng)尚未建立。在信息化教育教學(xué)方面，信息技術(shù)推動(dòng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新成效有待提高，創(chuàng)新教學(xué)模式的尚在探索之中。教師的整體信息化素養(yǎng)有待提高，信息化手段與學(xué)科教學(xué)的融合深度不足。在基層設(shè)施與服務(wù)建設(shè)方面，IT基礎(chǔ)設(shè)施有待加強(qiáng)，服務(wù)精細(xì)化程度不高，服務(wù)資源整合力度不夠。在信息化建設(shè)保障條件方面，缺乏穩(wěn)定的資金投入和專業(yè)人才。

三、信息化發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo)

為了應(yīng)對(duì)這一系列挑戰(zhàn)，我們從學(xué)校整體的發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，提出了信息化建設(shè)的長(zhǎng)期和中期建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)。學(xué)校十三五期間發(fā)展目標(biāo)確定了推進(jìn)一流學(xué)科建設(shè)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)科研創(chuàng)新能力，提升社會(huì)服務(wù)能力，促進(jìn)中華文化傳承與創(chuàng)新，提高國(guó)際化辦學(xué)水平，注重民生改善等一系列發(fā)展目標(biāo)。

基于這個(gè)目標(biāo)，我們從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，對(duì)學(xué)校的信息化建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行了更為長(zhǎng)期的規(guī)劃，提出了信息化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。預(yù)期通過(guò)10年左右的努力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化建設(shè)的現(xiàn)代化和智能化，智能化信息技術(shù)環(huán)境建設(shè)成熟，應(yīng)用覆蓋教學(xué)、科研、管理和服務(wù)；建立并完善新技術(shù)支持下的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)自主、泛在和高度個(gè)性化學(xué)習(xí)，形成各學(xué)科教學(xué)的有效模式；形成跨院系、跨學(xué)科的科研體系，建立產(chǎn)學(xué)研用一體化的完整鏈條，形成具有領(lǐng)域影響力的科研成果，孵化出業(yè)界影響力的企業(yè)；構(gòu)建學(xué)校綜合治理體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)治理體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理與決策工作有數(shù)據(jù)、可量化、能預(yù)測(cè)；提供根據(jù)師生個(gè)體需求精確定制的綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)模式。

基于這些長(zhǎng)期目標(biāo)，我們進(jìn)一步從管理機(jī)制、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、流程重整、人次培養(yǎng)和決策支持方面提出了信息化建設(shè)在最近5年當(dāng)中需要完成的中期目標(biāo)。

在完善管理機(jī)制方面，從學(xué)校層面建立并完善信息化規(guī)劃和決策機(jī)制，成立專門(mén)的職能部門(mén)統(tǒng)籌全校各個(gè)單位的信息化建設(shè)。明確學(xué)校各單位在信息化工作中職責(zé)，建立學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)程和協(xié)作機(jī)制，建立健全相關(guān)規(guī)章制度。

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，進(jìn)一步升級(jí)有線、無(wú)線校園網(wǎng)絡(luò)；完成數(shù)據(jù)中心計(jì)算和存儲(chǔ)資源升級(jí)，提升云計(jì)算供給能力；開(kāi)展智慧校園建設(shè)，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)和智能感知基礎(chǔ)設(shè)施。

在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面，全面建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟硬件系統(tǒng)，杜絕安全隱患，保證信息安全和數(shù)據(jù)安全。建立輿情監(jiān)控與分析系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并有效處理。

在管理流程重整方面，根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和管理需求，有信息化建設(shè)管理處協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)提煉業(yè)務(wù)主線，完善管理流程，形成以業(yè)務(wù)為核心的跨部門(mén)服務(wù)系統(tǒng)，提供更為高效便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更為規(guī)范有序的管理。深化信息化管理水平，基本實(shí)現(xiàn)面向師生管理和服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化。

在創(chuàng)新人才培養(yǎng)培養(yǎng)方面，大力推動(dòng)教學(xué)模型變革，借助信息化轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，通過(guò)多種方式提高教師信息素養(yǎng)，提升教學(xué)質(zhì)量，在全校逐步推廣信息化支撐下的混合式教學(xué)模式。根據(jù)學(xué)校特色，建設(shè)一批有影響力和實(shí)用價(jià)值的MOOCs。根據(jù)學(xué)校應(yīng)用需求，建設(shè)實(shí)用型智能教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)與交流協(xié)作。同時(shí)，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，通過(guò)環(huán)境建設(shè)、平臺(tái)搭建和能力培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供多元化支持。

在決策支持方面，統(tǒng)一各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，便于數(shù)據(jù)共享和交換。根據(jù)學(xué)校需要，建立并完善各種數(shù)據(jù)模型（如教師模型、學(xué)生模型、資產(chǎn)模型等）。針對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研與管理方面的重要問(wèn)題，開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)規(guī)律與趨勢(shì)，支持科學(xué)決策與精準(zhǔn)管理。

四、信息化發(fā)展的原則和思路

在信息化的規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，我們總結(jié)出了一些思路和原則。我們認(rèn)為信息化工作的總體原則是：技術(shù)驅(qū)動(dòng)、模式創(chuàng)新、深度融合、流程再造。在信息技術(shù)最新進(jìn)展的支持下，推動(dòng)教學(xué)、科研、管理和服務(wù)模式的創(chuàng)新，促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用與學(xué)校各項(xiàng)工作的深度融合，對(duì)教學(xué)流程、管理流程、服務(wù)流程進(jìn)行重整和再造。

在建設(shè)思路方面，我們希望實(shí)現(xiàn)以治理促管理、以數(shù)據(jù)促?zèng)Q策、以素養(yǎng)促教學(xué)、以協(xié)同促科研、以定制促服務(wù)。

以治理促管理，即通過(guò)信息環(huán)境和系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步整合學(xué)校各部門(mén)的力量，明晰主體責(zé)權(quán)，形成系統(tǒng)合力，探索有效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)治理、綜合施策”。

以數(shù)據(jù)促?zèng)Q策，即利用大數(shù)據(jù)方法與技術(shù)，對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研、管理與服務(wù)過(guò)程中形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，建立各類評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和科學(xué)決策。

以素養(yǎng)促教學(xué)，即通過(guò)信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力、專業(yè)發(fā)展水平的提高，以人為本，從教師與學(xué)生雙方向提升信息化教學(xué)的水平與能力，提高信息化教學(xué)支持的有效性。

以協(xié)同促科研，即通過(guò)信息化平臺(tái)建設(shè)和協(xié)作機(jī)制設(shè)計(jì)，促進(jìn)我校各學(xué)科的打通和互補(bǔ)，構(gòu)建有民族特色、服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略需求、服務(wù)少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展需要的創(chuàng)新科研體系。

以定制促服務(wù)，即通過(guò)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的適應(yīng)性，針對(duì)師生個(gè)體進(jìn)行定制服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

五、教育信息化發(fā)展架構(gòu)初探

信息化發(fā)展需要學(xué)校層面的統(tǒng)籌規(guī)劃，信息化部門(mén)的落實(shí)推動(dòng)，以及教學(xué)、科研和管理等各個(gè)部門(mén)的群策群力。目前，我們正在著手構(gòu)建包含學(xué)校、各院系和各部門(mén)的信息化建設(shè)與應(yīng)用支撐體系。

在學(xué)校決策層面，我們由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立網(wǎng)絡(luò)安全與信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)制訂戰(zhàn)略目標(biāo)，建立機(jī)制政策，進(jìn)行效果評(píng)估。

在執(zhí)行層面，我們成立了信息化建設(shè)管理處負(fù)責(zé)具體的規(guī)劃與建設(shè)工作。信息化建設(shè)管理處負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)校要求制訂信息化發(fā)展規(guī)劃，起草相關(guān)管理規(guī)定，推動(dòng)具體業(yè)務(wù)工作，提供各類信息化服務(wù)。

在教學(xué)層面，由教務(wù)處牽頭帶領(lǐng)各教學(xué)單位共同推動(dòng)教與學(xué)資源整合，教學(xué)模式探索，并在教務(wù)處主導(dǎo)下推動(dòng)信息化教師專業(yè)發(fā)展，提升教師信息化教學(xué)能力。

篇（8）

中汽協(xié)主辦的2014中國(guó)汽車(chē)論壇近日在北京舉行，其中關(guān)于智能汽車(chē)的討論，描繪出一幅未來(lái)的景象。

每小時(shí)寫(xiě)一萬(wàn)五千本故事的車(chē)

這是一個(gè)互通的世界。自從2007年首個(gè)iPone面世后，平板電腦和智能手機(jī)蜂擁而來(lái)?！暗?017年，我們的生活中將充滿各種智能終端。美國(guó)有研究指出，70%的人如今與他們的智能手機(jī)共眠?！泵绹?guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)盟的副會(huì)長(zhǎng)Gloria Bergquist告訴本刊記者。

美國(guó)政府準(zhǔn)備在兩年后推行一個(gè)計(jì)劃：讓汽車(chē)與汽車(chē)之間的對(duì)話成為現(xiàn)實(shí)。

已有信息證實(shí)，部分新技術(shù)已經(jīng)成熟：比如紅燈時(shí)，車(chē)會(huì)發(fā)出警示；前方出現(xiàn)惡劣天氣，汽車(chē)也會(huì)讓司機(jī)知道路面條件出現(xiàn)變化，提醒放慢車(chē)速。通過(guò)云系統(tǒng)，汽車(chē)將成為物聯(lián)網(wǎng)的一部分，車(chē)與交通網(wǎng)絡(luò)，車(chē)與車(chē)之間信息能夠?qū)崟r(shí)傳輸。

麥肯錫的報(bào)告稱，未來(lái)汽車(chē)將成為第二大數(shù)據(jù)發(fā)生器。

換句話說(shuō)，車(chē)輛使用中所產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)，都會(huì)連接到一個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樾畔⒌膶?shí)時(shí)傳輸在技術(shù)上已不存在困難。每輛車(chē)在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里將產(chǎn)生15千兆到25千兆的數(shù)據(jù)，要知道1千兆數(shù)據(jù)就相當(dāng)于1000本書(shū)的內(nèi)容，這意味著，每輛車(chē)每個(gè)小時(shí)可以生成1.5萬(wàn)本關(guān)于司機(jī)本人的故事。

對(duì)于時(shí)下最熱門(mén)的“大數(shù)據(jù)”研究而言，這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)充滿著財(cái)富的誘惑，機(jī)會(huì)的魅力和全新生活方式的挑戰(zhàn)。

智能手機(jī)的各種服務(wù)和技術(shù)，將最先被衍生到汽車(chē)領(lǐng)域。現(xiàn)今粗陋的導(dǎo)航儀功能會(huì)全面提升：駕駛員不再需要通過(guò)交通臺(tái)的廣播得到實(shí)時(shí)道路信息，因?yàn)樗麄冏约厚{駛的車(chē)知道最新的路況，也知道如何到達(dá)目的地將最便捷省時(shí)。即使在繁華的市中心，停車(chē)也不再是一件麻煩事，因?yàn)?，?chē)自己會(huì)找到離目的地最近的空車(chē)位。

對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)有更重要的意義。通過(guò)監(jiān)控駕駛記錄，不同的客戶將享有不同的保費(fèi)。擁有良好駕駛習(xí)慣的客戶無(wú)疑將節(jié)省保費(fèi)，喜歡冒險(xiǎn)的人則只能增加支出。

汽車(chē)的維修養(yǎng)護(hù)也將變得更簡(jiǎn)單。車(chē)空閑時(shí)，它自己就將各種信息傳輸?shù)皆贫?，遠(yuǎn)程診斷將了解整體車(chē)況，給出具體的修理需求。同時(shí)向車(chē)主提供比價(jià)服務(wù)，提供不同維修養(yǎng)護(hù)點(diǎn)的費(fèi)用比較。

汽車(chē)支付會(huì)成為新的支付方式。需要加油時(shí)，你的汽車(chē)會(huì)顯示出附近油站的油價(jià)，加油后，車(chē)會(huì)自動(dòng)支付油費(fèi)。加油時(shí)，你還可以通過(guò)汽車(chē)訂購(gòu)快餐，當(dāng)駕駛到快餐店門(mén)口時(shí)，服務(wù)生已經(jīng)等候著，將食物遞到車(chē)內(nèi)，當(dāng)然車(chē)也會(huì)為你的外賣(mài)埋單。

當(dāng)你離家只有幾公里時(shí)，車(chē)會(huì)幫你打開(kāi)家中的暖氣，放好溫暖的洗澡水，它甚至可以幫你發(fā)電子郵件，這一切因?yàn)樗悄愕钠?chē)，知道并記錄下你所有在車(chē)上的信息。

這就是未來(lái)的汽車(chē)，一個(gè)如同變形金剛般神奇的機(jī)器人。

智能駕駛是城市擁堵的靈丹

北京汽車(chē)總工程師金剛告訴《望東方周刊》：“我們認(rèn)為智能駕駛代表汽車(chē)發(fā)展的方向，這是車(chē)與人之間完全的融合，不僅僅是簡(jiǎn)單的無(wú)人駕駛這樣的人機(jī)融合?！?/p>

智能駕駛最大的優(yōu)勢(shì)在于可以降低事故率。根據(jù)歐洲NTSA數(shù)據(jù)，81%的車(chē)禍源于人的失誤。顯然計(jì)算機(jī)的反應(yīng)速度要高于人的反應(yīng)速度，人的反應(yīng)極限在一百毫秒，計(jì)算機(jī)只需要十毫秒，超過(guò)人的十倍。這個(gè)差距，對(duì)于挽救一個(gè)生命已經(jīng)足夠。

擁堵已成為大城市的癌癥，伴隨著擁堵而來(lái)的是汽車(chē)怠速時(shí)尾氣排放所產(chǎn)生的污染。而智能駕駛與互聯(lián)網(wǎng)相連接，在緩解交通上，特別是嚴(yán)重堵塞的路況下，是有效的方式。

在沒(méi)有一個(gè)有效方法去搜集和管理車(chē)輛的移動(dòng)信息的狀況下，要解決由擁堵引發(fā)的生態(tài)、環(huán)保問(wèn)題，一切都只是空談。

“今天車(chē)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的目的，在于車(chē)輛需要和各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)聯(lián)在一起?！?孫偉認(rèn)為。車(chē)內(nèi)的傳感器、道路、交通管理、路旁的交通設(shè)施、路旁的微波交通監(jiān)控設(shè)備，這些信息需要綜合，需要一個(gè)大的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。

這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)能夠把車(chē)輛和其他的信息，包括把互聯(lián)網(wǎng)上的天氣、互聯(lián)網(wǎng)上交通狀況信息整合在一起。透過(guò)云平臺(tái)，可以開(kāi)發(fā)創(chuàng)新并服務(wù)于生態(tài)環(huán)境。

無(wú)人駕駛已上路

自動(dòng)駕駛的先驅(qū)是谷歌，在2010年其改造了第一輛汽車(chē)。研發(fā)者表示：汽車(chē)工業(yè)需要重新思考。谷歌的創(chuàng)新在一定程度上可能會(huì)改變?nèi)到y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和格局。2012年4月，在城市道路交通網(wǎng)內(nèi)，谷歌無(wú)人駕駛里程超過(guò)40多萬(wàn)公里。

谷歌對(duì)世界汽車(chē)行業(yè)造成了大地震，它迫使傳統(tǒng)汽車(chē)人重新思考駕駛模式，怎樣面對(duì)來(lái)自IT行業(yè)的挑戰(zhàn)。

“三年前博世公司已經(jīng)開(kāi)始做自動(dòng)駕駛的研究和開(kāi)發(fā)。到目前為止，博世的研究開(kāi)發(fā)包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和試車(chē)實(shí)驗(yàn)?！?博世公司總經(jīng)理王順勝告訴《望東方周刊》。

博世公司目前有一批樣車(chē)已行駛超過(guò)數(shù)萬(wàn)公里，它也是第一個(gè)在歐洲高速公路上進(jìn)行自動(dòng)駕駛實(shí)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)商?！白詣?dòng)駕駛不可能一蹴而就，而是分步驟發(fā)展的?！蓖蹴槃?gòu)?qiáng)調(diào)，“我們預(yù)計(jì)在未來(lái)十年或更長(zhǎng)的時(shí)間，一些智能駕駛會(huì)逐漸走入平常百姓的家里，并且改變?nèi)藗兂鲂械姆绞??！?/p>

金剛表示，“現(xiàn)在美國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛車(chē)上市，希望我們政府也能提供無(wú)人駕駛方面的資助?！?/p>

智能汽車(chē)帶來(lái)諸多的革新和利益，但也存在著一定的隱患。

“我們當(dāng)然希望消費(fèi)者將他們的汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)。不過(guò)依然存在擔(dān)憂，主要是有關(guān)隱私方面的?！?Gloria Bergquist說(shuō)。

篇（9）

隨著國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》推出，可以預(yù)見(jiàn)，信息消費(fèi)將大力拉動(dòng)內(nèi)需，完成我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，并通過(guò)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略助推我國(guó)進(jìn)入全媒經(jīng)濟(jì)（Omnimedia Economy，或全媒體經(jīng)濟(jì)）時(shí)代。

信息消費(fèi)與全媒經(jīng)濟(jì)

一般來(lái)講，消費(fèi)方式有自然和社會(huì)兩個(gè)層次，消費(fèi)的自然形式（消費(fèi)方法）主要反映人與物之間的關(guān)系；消費(fèi)的社會(huì)形式則主要包括消費(fèi)發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)關(guān)系性質(zhì)及消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)俗等。消費(fèi)方法會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不斷變化，而消費(fèi)的社會(huì)形式相對(duì)穩(wěn)定。但是，如果消費(fèi)方法發(fā)生重大變化，消費(fèi)的社會(huì)形式則會(huì)相應(yīng)發(fā)生改變?！鞍阎R(shí)作為關(guān)鍵性資源的時(shí)代與把資本、材料、土地和勞動(dòng)力作為關(guān)鍵性資源的時(shí)代有著驚人的不同?！雹傩畔⑾M(fèi)就是已經(jīng)改變?nèi)藗兿M(fèi)方法的標(biāo)志性變革。

信息消費(fèi)是指消費(fèi)主體在自身需求的指引下，以貨幣支付的方式獲取滿足自身需求的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)，以及通過(guò)信息（消費(fèi)）服務(wù)平臺(tái)滿足自身從物質(zhì)到精神等多重指向消費(fèi)需求的過(guò)程。

把社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的和諧、統(tǒng)一作為發(fā)展根本目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展理論認(rèn)為，社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和消費(fèi)方式的根本轉(zhuǎn)變，而與之相適應(yīng)的消費(fèi)方式應(yīng)該是與環(huán)境的承載能力相適應(yīng)的消費(fèi)、公平和公正的消費(fèi)、物質(zhì)生活與精神生活相和諧的消費(fèi)。而最為符合這種消費(fèi)特點(diǎn)的，當(dāng)數(shù)信息消費(fèi)。

信息消費(fèi)具有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次高、綠色無(wú)污染、帶動(dòng)作用強(qiáng)等特點(diǎn)，是近年來(lái)各國(guó)都在重點(diǎn)培育的新興消費(fèi)熱點(diǎn)，它也必然會(huì)成為我國(guó)擴(kuò)大消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，進(jìn)入全媒經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要著力點(diǎn)。隨著信息消費(fèi)成為人們消費(fèi)的主導(dǎo)模式，在科技發(fā)展和傳媒革命的推動(dòng)下，在主動(dòng)與被迫的交織中，我們將進(jìn)入全媒經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

全媒體（Omnimedia）從表象上看，是指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等多種媒體表現(xiàn)手段，利用廣播、電視、音像、電影、出版、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、客戶端等不同媒介形態(tài)，通過(guò)融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，最終實(shí)現(xiàn)用戶以電視、電腦、手機(jī)等多種終端均可完成信息的融合接收。實(shí)質(zhì)上，全媒體是實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何終端獲得任何想要的信息。數(shù)字技術(shù)已經(jīng)把傳播對(duì)象由勻質(zhì)的、無(wú)差別的大眾，變成了身份清晰、個(gè)性鮮明的個(gè)體；在信息需求多樣化導(dǎo)致信息產(chǎn)品多樣化的同時(shí)，信息產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)方式都在發(fā)生著改變；傳統(tǒng)媒體被迫逐漸由宣傳平臺(tái)變成公共話語(yǔ)平臺(tái)，“權(quán)威媒體”正在成為信息內(nèi)容的制作商和提供商。媒體已脫離了其產(chǎn)業(yè)、行業(yè)或工具的概念，成為一種生產(chǎn)要素，并融入了全行業(yè)。

全媒經(jīng)濟(jì)，是指以信息為媒介、媒體為平臺(tái)、商品和服務(wù)為內(nèi)容、大數(shù)據(jù)為支撐、互動(dòng)為手段，以傳播、激發(fā)或調(diào)動(dòng)人的滿足感為根本，讓人們?cè)谙硎芎妥晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)中消費(fèi)，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著全媒體生態(tài)的形成，人性特征開(kāi)始被前所未有地釋放，貪婪、好奇、自負(fù)、娛樂(lè)、貪食、偷窺、虛榮、、懶惰、妒忌、善良、憤怒、分享等人性特征，無(wú)不通過(guò)各種媒體平臺(tái)得以表現(xiàn)，而市場(chǎng)供需和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都不得不應(yīng)對(duì)并通過(guò)全媒體平臺(tái)對(duì)這些人性加以引導(dǎo)并在合理范圍內(nèi)讓其得到滿足，進(jìn)而促使其積極消費(fèi)。全媒經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)，是消費(fèi)者在以信息消費(fèi)為主導(dǎo)的消費(fèi)過(guò)程中，通過(guò)媒體全方位、個(gè)性化、豐富化、便利化的信息營(yíng)造，全身心享受信息服務(wù)、享受工作和生活的過(guò)程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)感官、情感、娛樂(lè)、文化、思考和行為等的即時(shí)滿意，享受消費(fèi)、積極消費(fèi)，從而在客觀上推動(dòng)刺激需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)實(shí)現(xiàn)。

以信息消費(fèi)為支撐的全媒經(jīng)濟(jì)，是現(xiàn)代科技進(jìn)步導(dǎo)致的新消費(fèi)生態(tài)中，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的客觀需求。隨著信息消費(fèi)的普及和科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越受益于斯，企業(yè)會(huì)越來(lái)越受益于斯，社會(huì)也會(huì)越來(lái)越受益于斯。

信息消費(fèi)是拉動(dòng)內(nèi)需的必然選擇

2013年8月8日，國(guó)務(wù)院的《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》指出，要以深化改革為動(dòng)力，以科技創(chuàng)新為支撐，圍繞挖掘消費(fèi)潛力、增強(qiáng)供給能力、激發(fā)市場(chǎng)活力、改善消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，大力豐富信息消費(fèi)內(nèi)容，提高信息網(wǎng)絡(luò)安全保障能力，建立促進(jìn)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)面向生產(chǎn)、生活和管理的信息消費(fèi)快速健康增長(zhǎng)，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和民生改善發(fā)揮更大作用。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，居民消費(fèi)需求已開(kāi)始由溫飽型向發(fā)展型、享受型轉(zhuǎn)變，并呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，對(duì)信息的需求層次也日益提升。宏觀層面，在我國(guó)現(xiàn)階段投資率偏高而消費(fèi)偏低的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)下，信息消費(fèi)的高速發(fā)展不僅能起到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需的作用，同時(shí)對(duì)提高居民綜合素質(zhì)、改善我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式有著重大且長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

近年來(lái)，信息通信技術(shù)不斷取得新突破，以智能終端、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算為代表的新產(chǎn)品和新服務(wù)大量涌現(xiàn)，信息消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，形成了巨大的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)規(guī)模。預(yù)計(jì)到2015年，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模將超過(guò)2萬(wàn)億元人民幣，年均增長(zhǎng)25%以上。來(lái)自Forrester②的調(diào)查顯示，2016年中國(guó)將有6億移動(dòng)互聯(lián)用戶和7.2億互聯(lián)網(wǎng)用戶，這將是52%的中國(guó)人口。蓬勃發(fā)展的信息消費(fèi)正日益成為我國(guó)新時(shí)期擴(kuò)大內(nèi)需，特別是消費(fèi)需求的戰(zhàn)略支點(diǎn)。在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車(chē)”——投資、出口和內(nèi)需中，內(nèi)需已成為重中之重。黨的十報(bào)告指出，要牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)，加快建立擴(kuò)大消費(fèi)需求長(zhǎng)效機(jī)制，釋放居民消費(fèi)潛力，保持投資合理增長(zhǎng)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模。信息消費(fèi)成為重點(diǎn)培育的新興消費(fèi)熱點(diǎn)。

雖然我國(guó)近年來(lái)消費(fèi)需求全面快速增長(zhǎng)，需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯變化，但是投資消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡依然是宏觀經(jīng)濟(jì)面臨的最重要問(wèn)題。盡快扭轉(zhuǎn)由投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，形成消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新格局，是政府短期政策和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的必然選擇。為避免“中等收入陷阱”，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已迫在眉睫。

與物質(zhì)消費(fèi)相比，信息消費(fèi)具有高層次性、無(wú)形性、時(shí)效性、效用遞增性、無(wú)損耗性、共享性等特點(diǎn)。影響信息消費(fèi)增長(zhǎng)的因素主要有收入因素、時(shí)間與精力因素和信息素質(zhì)因素。在我國(guó)，收入因素已經(jīng)基本解決，時(shí)間與精力因素已被新媒體傳播的時(shí)間碎片化特點(diǎn)和移動(dòng)互聯(lián)終端的普及所稀釋。在信息素質(zhì)組成中，信息意識(shí)問(wèn)題已隨著傳播革命的深入逐漸得到解決；信息能力也在人們主動(dòng)參與、被迫接受的交織中逐步得到提升。目前需要著力解決的，就是信息道德問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題，隨著消費(fèi)者素質(zhì)提高和最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪司法解釋出臺(tái)，也正逐步得到解決。

需要我們加以重視的是，首先，目前我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)在普及率、網(wǎng)速、價(jià)格等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距，也嚴(yán)重滯后于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，制約了信息消費(fèi)的發(fā)展；其次，商業(yè)模式、信息內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新是培育和擴(kuò)大信息消費(fèi)的關(guān)鍵，也是我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟肋之一。相關(guān)部門(mén)和企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)者習(xí)慣和技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，在提品和服務(wù)的同時(shí)積極引導(dǎo)消費(fèi)，把握經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、電子政務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域信息化的發(fā)展機(jī)遇，開(kāi)拓更多的信息消費(fèi)市場(chǎng)空間。針對(duì)以上情況，寬帶中國(guó)戰(zhàn)略的推出，無(wú)疑是給信息消費(fèi)的發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針。

“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略通過(guò)刺激信息消費(fèi)助推全媒經(jīng)濟(jì)

寬帶是信息化基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，對(duì)提升信息化整體水平、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著無(wú)可替代的作用；寬帶也是媒體革命的基本要素，是媒體生態(tài)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合、提振全媒經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而通過(guò)全媒經(jīng)濟(jì)變革整個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的重要條件?！皩拵е袊?guó)”戰(zhàn)略是通過(guò)制定國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的目標(biāo)、路線圖、時(shí)間表和促進(jìn)政策，加快寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)接入帶寬，擴(kuò)大用戶普及，降低寬帶資費(fèi)，拓展應(yīng)用領(lǐng)域，為中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

隨著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，寬帶建設(shè)已成為當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)復(fù)蘇的驅(qū)動(dòng)力之一。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是在發(fā)展中國(guó)家，提高寬帶普及率與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和增長(zhǎng)有著明顯的正比效應(yīng)。愛(ài)立信公司在33個(gè)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)家開(kāi)展的研究表明，就全球平均而言，寬帶普及率每增長(zhǎng)10%，就會(huì)推動(dòng)GDP增長(zhǎng)1%。IBM預(yù)估，中國(guó)在建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)方面投資500億元人民幣就可以增加約84萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

由于發(fā)展寬帶不僅能直接帶動(dòng)GDP增長(zhǎng)，還能拉動(dòng)出口，促進(jìn)就業(yè)，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)全媒體平臺(tái)的構(gòu)建推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，美國(guó)將寬帶看成是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)、增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)力和改變生活方式的重要基礎(chǔ)；英國(guó)則把寬帶網(wǎng)絡(luò)定位為國(guó)家未來(lái)的支柱，將使英國(guó)在21世紀(jì)再次實(shí)現(xiàn)大繁榮，并提出在2017年90%的家庭將享用寬帶服務(wù)；日本、韓國(guó)更是將寬帶視為“立國(guó)之本”?？梢灶A(yù)見(jiàn)，寬帶或?qū)⒊蔀槲磥?lái)衡量一個(gè)國(guó)家及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最具代表性的指標(biāo)之一，提高寬帶的帶寬和普及率，將成為各國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

2013年8月1日，國(guó)務(wù)院的《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》指出，要圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和全面建成小康社會(huì)的總體要求，將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo)，統(tǒng)籌關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、信息安全和應(yīng)急通信保障體系建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用普及、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐的協(xié)同，綜合利用有線、無(wú)線技術(shù)推動(dòng)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，加快構(gòu)建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，全面支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)民生。

“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略從整體上講，不只是提升網(wǎng)速，還包括下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等一系列新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和媒體應(yīng)用的普及。這將使信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)不僅有更大的數(shù)據(jù)傳輸能力、更靈活的信息存儲(chǔ)能力、更多的地址資源、更強(qiáng)大的計(jì)算和分析能力，對(duì)IPv6、虛擬化、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、光通信、語(yǔ)義網(wǎng)、大規(guī)模集成電路、安全、信息識(shí)別等一大批新技術(shù)的規(guī)?；l(fā)展有直接的幫助；同時(shí)將在這些技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，為信息技術(shù)出現(xiàn)進(jìn)一步的整體飛躍和以信息消費(fèi)為主導(dǎo)的全媒經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件。

根據(jù)科斯定理③的視角，自由交換使資源得到最充分的利用，資源配置被認(rèn)為是帕累托④有效的。但是，交易成本限制了資源的優(yōu)化配置。而以信息消費(fèi)為主導(dǎo)的全媒經(jīng)濟(jì)正是能夠使生產(chǎn)與消費(fèi)之間的聯(lián)系更為直接、更加協(xié)調(diào)，從而減少大量中間環(huán)節(jié)，極大地降低經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)成本，提高經(jīng)濟(jì)、社會(huì)運(yùn)行效率的全新生態(tài)。

對(duì)于政府、企業(yè)和媒體組織而言，應(yīng)對(duì)“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略機(jī)遇，應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的以信息消費(fèi)為主導(dǎo)的全媒經(jīng)濟(jì)，需要做好以下三個(gè)整合：

首先是垂直整合

這里的垂直整合并非簡(jiǎn)單的縱向一體化，而是為適應(yīng)新媒體生態(tài)中的體系競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的整合。具體來(lái)講，無(wú)論是政府還是企業(yè)，無(wú)論是媒體組織還是非媒組織，都需要在關(guān)注民眾（消費(fèi)者）需求、用好智能技術(shù)、構(gòu)建應(yīng)用體系、跨界（行業(yè)或產(chǎn)業(yè)）垂直整合四點(diǎn)上做文章，通過(guò)政策、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)達(dá)到整合全產(chǎn)業(yè)鏈的效果，構(gòu)建適應(yīng)于全媒體環(huán)境的“生態(tài)系統(tǒng)”。

其次是跨界復(fù)用

實(shí)現(xiàn)全媒體及其影響下的跨載體多終端分發(fā)、內(nèi)容的多平臺(tái)復(fù)用，以適應(yīng)載體變革。對(duì)政府來(lái)講，跨界復(fù)用可以針對(duì)全產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)激活，為新的產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵或產(chǎn)業(yè)活力的生成創(chuàng)造條件。對(duì)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，媒體產(chǎn)業(yè)的跨界復(fù)用可以給單一的媒體提供時(shí)效互補(bǔ)平臺(tái)和功能互補(bǔ)平臺(tái)，可以使媒體獲得更多的價(jià)值增值；非媒產(chǎn)業(yè)的跨界復(fù)用就是橫向協(xié)同，以產(chǎn)業(yè)或內(nèi)容與入口、出口捆綁，通過(guò)全媒平臺(tái)形成包括戰(zhàn)略、管理、營(yíng)銷、市場(chǎng)、用戶等全方位內(nèi)容的分享平臺(tái)效應(yīng)。

第三是替代選擇

即以新的技術(shù)和傳播方式，通過(guò)全媒平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)原有功能上的協(xié)同多元化，甚至以超強(qiáng)的功能實(shí)現(xiàn)協(xié)同多樣化。無(wú)論是政府、媒體還是非媒組織，最終需要實(shí)現(xiàn)的，就是滿足產(chǎn)業(yè)需求方式的多形態(tài)表達(dá)。而全媒經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)就在于優(yōu)化傳播效率的持續(xù)低成本替代，適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)變化的便利性驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)的感驗(yàn)⑤優(yōu)先取向。

“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)于國(guó)家發(fā)展的影響將是全局性和戰(zhàn)略性的，其作用將隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和升級(jí)的實(shí)施逐步得到體現(xiàn)。隨著工作的持續(xù)推進(jìn)，我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題將逐步得到解決，這將對(duì)轉(zhuǎn)變國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)、拓展投資渠道、提升城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求起到重要的作用。

結(jié) 語(yǔ)

通過(guò)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施，建成有線、無(wú)線一體化的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，提供無(wú)處不在、無(wú)縫覆蓋的寬帶服務(wù)，必將進(jìn)一步改善民生，推動(dòng)中國(guó)通信業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)信息消費(fèi)水平和規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和新媒體生態(tài)的形成，助推社會(huì)進(jìn)入全媒經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

在未來(lái)的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，我們應(yīng)該著重研究的是“寬帶中國(guó)”的建設(shè)方式、發(fā)展模式及未來(lái)發(fā)展所面臨的新挑戰(zhàn)；我們應(yīng)當(dāng)積極探索的，是如何抓住“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略機(jī)遇完成媒體革命的使命，營(yíng)造良性、健康的媒體生態(tài)；我們需要重點(diǎn)思考的是如何通過(guò)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略充分激活信息消費(fèi)，從而進(jìn)一步刺激內(nèi)需，從根本上實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)需、投資和外貿(mào)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。

注釋：

①【美】詹姆斯·邁天：《生存之路——計(jì)算機(jī)技術(shù)引發(fā)的全新經(jīng)營(yíng)革命》，清華大學(xué)出版社，1997年9月版

②Forrester Research公司由George F. Colony于1983年7月創(chuàng)建，1996年11月在納斯達(dá)克上市，股票代碼為FORR，是一家獨(dú)立的技術(shù)和市場(chǎng)調(diào)研公司，針對(duì)技術(shù)給業(yè)務(wù)和客戶所帶來(lái)的影響提供務(wù)實(shí)和具有前瞻性的建議，被公認(rèn)為思想的領(lǐng)導(dǎo)者和可信賴的咨詢商

③科斯定理（Coase theorem）由羅納德·科斯（Ronald Coase）提出，認(rèn)為在某些條件下，經(jīng)濟(jì)的外部性或非效率可以通過(guò)當(dāng)事人的談判而得到糾正，從而達(dá)到社會(huì)效益最大化。對(duì)科斯定理，比較流行的說(shuō)法是：只要財(cái)產(chǎn)權(quán)是明確的，并且交易成本為零或者很小，那么，無(wú)論在開(kāi)始時(shí)將財(cái)產(chǎn)權(quán)賦予誰(shuí)，市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的，實(shí)現(xiàn)資源配置的帕雷托最優(yōu)

④帕累托定律，也叫巴萊多定律、80/20定律、最省力的法則、不平衡原則等，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。他認(rèn)為：在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則

⑤王雪野：《全媒體情境下的感驗(yàn)營(yíng)銷模式》，《企業(yè)管理》，2013年第5期

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

［關(guān)鍵詞］

網(wǎng)絡(luò)文化；藝術(shù)院校；思想政治教育

［基金項(xiàng)目］

本文系山東藝術(shù)學(xué)院2013年度校級(jí)思政政治教育專項(xiàng)課題“網(wǎng)絡(luò)文化與藝術(shù)院校思想政治教育研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013sz04）的研究成果之一。

思想政治教育工作是我國(guó)高校教育工作的重要組成部分，在“一網(wǎng)天下”的網(wǎng)絡(luò)文化背景下，這項(xiàng)工作遇到了一些前所未有的挑戰(zhàn)。與其他高校相比，藝術(shù)類院校學(xué)生的個(gè)性更加鮮明，思維方式更為靈活多變，思政教育工作的開(kāi)展也呈現(xiàn)出了一些特殊性。當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)文化”與“藝術(shù)院校”這兩個(gè)關(guān)鍵詞疊加，思想政治教育工作就變得頗具挑戰(zhàn)性。身為藝術(shù)院校的思政教育工作者，必須主動(dòng)迎接這種挑戰(zhàn)，積極探索，深入研究，不斷創(chuàng)新藝術(shù)院校思政教育的新思路。

一、新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化方興未艾

隨著信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)的普及成為社會(huì)發(fā)展的常態(tài)，隨之而衍生出了一種新的文化形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)是全球共享的信息庫(kù)，不同國(guó)家地區(qū)人們的價(jià)值觀念、文化思想、宗教異同、政治理念在網(wǎng)上匯聚傳播。網(wǎng)絡(luò)文化的傳播聲色俱全，圖文并茂，而且它能打破時(shí)空的限制，使人們交流的互動(dòng)性更加日常化，因而成為一種高時(shí)效性的文化。作為一種新生態(tài)的文化形式，網(wǎng)絡(luò)文化以其實(shí)用性、創(chuàng)新性、便捷性正在改變著人們的物質(zhì)生活，也進(jìn)而深刻影響到了人們精神生活的方式。網(wǎng)絡(luò)文化雖然被廣泛全新應(yīng)用，但如何界定網(wǎng)絡(luò)文化的定義、厘清網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵，卻仍是個(gè)十分困難的問(wèn)題。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文化的定義，清華大學(xué)萬(wàn)俊人教授認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文化是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一新的生活方式所引起的、以網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成和信息交流的全球普遍化和實(shí)踐操作的高度技術(shù)化為基本特征的信息文化。[1]有的學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文化，有廣義和狹義之分。從廣義的角度理解,網(wǎng)絡(luò)文化是指包括借助計(jì)算機(jī)所從事的經(jīng)濟(jì)、政治和軍事活動(dòng)在內(nèi)的各種社會(huì)文化現(xiàn)象。[2]從狹義的角度講，網(wǎng)絡(luò)文化是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的一種文化形式和活動(dòng)。以下本文的探究是建立在廣義網(wǎng)絡(luò)文化定義的基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)文化使現(xiàn)代的文化范式發(fā)生了巨大的改變。它同時(shí)也賦予了藝術(shù)院校思想政治教育形式和內(nèi)容以嶄新的意義。在網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的文化社區(qū)中，網(wǎng)絡(luò)的多元性、開(kāi)放性，為人們提供了一個(gè)平等、即時(shí)參與的平臺(tái)，以此為依托，高校文化的互動(dòng)性也發(fā)生了巨大的革命。青年學(xué)子是網(wǎng)絡(luò)文化的主要?jiǎng)?chuàng)造者和參與者，他們的認(rèn)知思維和價(jià)值理念通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到迅速傳播，在網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的巨大文化空間里，學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力得以提升，其道德品性也不斷得以提高。網(wǎng)絡(luò)文化的現(xiàn)代性為藝術(shù)院校思想政治教育注入了新的活力。但網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是把雙刃劍，客觀上為人們的文化消費(fèi)提供服務(wù)的同時(shí)，也為文化霸權(quán)主義提供了魔杖，為低俗文化、暴力文化、黃色文化、封建迷信文化等提供了生存空間。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，也要將其對(duì)藝術(shù)院校思想政治教育的劣勢(shì)影響減少到最低。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的積極作用和消極影響，藝術(shù)院校的思想政治教育工作應(yīng)立足時(shí)代，革新圖變，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代思想政治教育的轉(zhuǎn)換與發(fā)展。

二、藝術(shù)院校思想政治教育的處境：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

高校思想政治教育工作的目的，是要向廣大青年學(xué)生傳播一種符合我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的特定的理論、思想和觀念，而藝術(shù)教育的目的，是要讓藝術(shù)類學(xué)生變得思維更加開(kāi)闊，更具反思能力和創(chuàng)造力，能夠創(chuàng)作出更具個(gè)性的藝術(shù)作品，這兩種教育之間有共通性，但也有一定的張力。信息時(shí)代到來(lái)后，網(wǎng)絡(luò)文化迅速普及，對(duì)廣大青年學(xué)生產(chǎn)生了越來(lái)越大的影響。藝術(shù)類學(xué)生因其個(gè)性和專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的接受表現(xiàn)得更加積極主動(dòng)，甚至有引領(lǐng)和創(chuàng)新一部分網(wǎng)絡(luò)文化的可能。在這樣的背景下，藝術(shù)院校的思想政治教育既面臨著極大的挑戰(zhàn)，也擁有了一些新的發(fā)展機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)文化既有可能加大思想政治教育和藝術(shù)教育之間的張力，也有可能消解張力成為新的粘合劑。網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，對(duì)藝術(shù)院校的思想政治教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)因其便捷性和交流的即時(shí)性及資源的豐富性，越來(lái)越成為包括藝術(shù)院校學(xué)生在內(nèi)的青年學(xué)生交流的主要方式。在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中，各種文化思想如潮水般涌到學(xué)生面前，青年學(xué)生接觸到各種真假難辨、良莠不齊的信息，對(duì)“三觀”尚未完全建立成型的他們來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有理性的認(rèn)知，極易迷失方向。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界，真善美與假惡丑、東方文化與西方思潮、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代思想都會(huì)發(fā)生碰撞，青年學(xué)生的思想觀念極易受到多方面的沖擊。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，青年學(xué)生接受信息的深度和廣度是以往任何時(shí)代都不能比擬的。這些信息有些還充斥著低俗、暴力、迷信的內(nèi)容，而且這些負(fù)面的信息都裹著一層外衣，特別容易混淆視聽(tīng)，極易導(dǎo)致學(xué)生道德失范，甚至走向犯罪道路，不利于青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，青年學(xué)生不再是被動(dòng)地接受?chē)?guó)家認(rèn)可的政治觀念和文化價(jià)值思想，國(guó)家對(duì)信息的可控性發(fā)生了變化。對(duì)藝術(shù)院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，各種攜帶著西方資本主義意識(shí)形態(tài)的藝術(shù)流派和思想，各種光怪陸離的藝術(shù)形式，會(huì)通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)的通道第一時(shí)間傳播到他們電腦和手機(jī)中，如果頭腦中沒(méi)有樹(shù)立起科學(xué)正確的價(jià)值觀和藝術(shù)觀，就極容易不加分辨地全盤(pán)接受。以上種種，都對(duì)藝術(shù)院校傳統(tǒng)的思想政治教育提出了挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中，必須把握正確的方向，樹(shù)立陣地意識(shí)。高校是理論研究的主要陣地，也是思想活躍的講堂。高校的思想政治教育工作是黨的意識(shí)形態(tài)工作的重要組成部分，它承擔(dān)著以理論為武器引領(lǐng)社會(huì)思潮的重要使命，也決定著社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的政治素質(zhì)和培養(yǎng)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，面對(duì)多元思想文化的交流、交融、交鋒，高校思想政治教育要始終堅(jiān)守輿論宣傳陣地。西方一些國(guó)家，利用網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，推行資本主義的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而進(jìn)行文化藝術(shù)的滲透，在一定程度上影響到當(dāng)代青年學(xué)生的政治立場(chǎng)和價(jià)值觀念。有人說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)是一片沒(méi)有政府、沒(méi)有警察、沒(méi)有軍人、沒(méi)有等級(jí)、沒(méi)有貧賤、沒(méi)有歧視”的領(lǐng)地，這種說(shuō)法雖然過(guò)于絕對(duì)，卻透視出了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)思想陣地監(jiān)管的難度。這就提醒我們，一定要鞏固網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，過(guò)濾、防止不良信息的傳播。作為藝術(shù)院校的思政教育工作者，就要多從正面引導(dǎo)學(xué)生，要對(duì)學(xué)生講清楚正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的方法，教會(huì)學(xué)生辨別各種網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危瑥亩鴺?shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的價(jià)值觀和藝術(shù)觀。網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)藝術(shù)院校思政教育帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)文化時(shí)代，思想政治教育要與其共生，網(wǎng)絡(luò)可以成為思想政治教育的載體和平臺(tái)，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播方式，對(duì)青年學(xué)生進(jìn)行教育、引導(dǎo)，增強(qiáng)教育的感染度、吸引度。曾說(shuō)過(guò)，思想文化陣地，不去占領(lǐng)，封建主義、資本主義和其他腐朽沒(méi)落的思想文化必然會(huì)去占領(lǐng)。高校思想政治教育可以借助網(wǎng)絡(luò)新媒體，把大量豐富的資源傳遞出去，不斷加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。新媒體時(shí)代，微信、飛信、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇BBS等作為思想政治教育新的推介方式顯示了巨大的成效。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體，學(xué)生可以在任何一個(gè)地方、任何時(shí)間獲取所要進(jìn)行的教育，這提高了思想教育信息的傳播效率。受教育者可以自由地選擇信息，主動(dòng)地探求視聽(tīng)內(nèi)容，使思想政治教育能達(dá)到潛移默化的作用。同時(shí)，這種交流方式使教育者和受教育者能夠進(jìn)行自由互動(dòng)的交流，消解了以前主客體單向的交流方式。對(duì)于藝術(shù)類院校的學(xué)生而言，可以鼓勵(lì)他們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，多思考、多創(chuàng)作弘揚(yáng)正能量的藝術(shù)作品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播出去，從而影響更多的網(wǎng)絡(luò)上的年輕人。讓網(wǎng)絡(luò)文化成為思政教育和藝術(shù)教育之間的粘合劑，用藝術(shù)的形式去創(chuàng)新思政教育的方式方法，或許就是網(wǎng)絡(luò)文化為我們提供的難得機(jī)遇。

三、對(duì)藝術(shù)院校思想政治教育困境的反思：傳承與創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)給藝術(shù)院校思想政治教育帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也要思考思想政治教育本身在當(dāng)代中國(guó)的轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展之路。思想政治教育在現(xiàn)代具有如下特點(diǎn)：其價(jià)值理念的宣傳更彰顯了教育者的主體性；思想政治教育的內(nèi)容更具現(xiàn)代性；教育的載體更具多維性；思想政治教育的環(huán)境更具開(kāi)放性和包容性。指出：“思想政治教育的力量在一個(gè)’真’字，要用真理說(shuō)服人、用真情感染人、用真實(shí)打動(dòng)人。”“真”是思想政治教育的本質(zhì)，更是探尋思想政治教育規(guī)律之源。這是思想政治教育追求的最高境界，也是實(shí)踐追求的歸宿所在。那如何實(shí)現(xiàn)藝術(shù)院校思想政治教育之真，提高思想政治教育在當(dāng)代藝術(shù)院校的時(shí)效性？“真”的貫徹在于施教者、受教者，媒介之間的貫通執(zhí)行。無(wú)論新媒體時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)如何發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)都只是工具，都只能是思想政治教育傳播的手段、陣地，是實(shí)現(xiàn)思想政治教育的媒介形式。“思想政治教育接受媒介是接受信息的搬運(yùn)者和載體，也是把接受過(guò)程中的各種因素連接起來(lái)的紐帶。”[3]藝術(shù)院校的思想政治教育，不但要利用網(wǎng)絡(luò)等各種新媒介形式，也要充分發(fā)揮傳統(tǒng)的媒介形式，以達(dá)到教育之真與藝術(shù)之美的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)思政教育的理論與學(xué)生藝術(shù)實(shí)踐的結(jié)合，提高思想政治教育的時(shí)效性。作為藝術(shù)院校，可以充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，以藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)為載體，采取多種演展形式，把思想政治教育工作寓于豐富多彩的藝術(shù)演展活動(dòng)之中，寓于廣大師生的藝術(shù)專業(yè)實(shí)踐中。努力做到“以書(shū)育人、以畫(huà)育人、以樂(lè)育人、以舞育人”，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，把思想教育融入到師生學(xué)習(xí)生活中。在思想政治教育與藝術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)間形成一個(gè)良性循環(huán)，相互促進(jìn)，相互影響，使師生的思想在不知不覺(jué)中得到升華。在每年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及“七•一”、“十•一”、“一二•九”紀(jì)念日，充分依托藝術(shù)專業(yè)在視、聽(tīng)傳播方面的優(yōu)勢(shì)，組織弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的綜合文藝匯演、合唱比賽、話劇演出、舞蹈演出、主題畫(huà)展、主題設(shè)計(jì)等主題鮮明的各類藝術(shù)演展活動(dòng)，將干澀的思想政治教育說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的藝術(shù)傳達(dá)，使其成為師生喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育活動(dòng)，真正將思想政治教育的有效性和實(shí)效性落到實(shí)處。思想政治教育的傳統(tǒng)媒介以其真實(shí)性在思想疏導(dǎo)方面發(fā)揮著不可取代的功用。將傳統(tǒng)的思想教育傳播方式與藝術(shù)專業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合，可以起到很好的視聽(tīng)和教育效果。新媒體時(shí)代，思想政治教育不但要注意教育的形式，更要注重教育的質(zhì)量，還要加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合。所有的理論工作都應(yīng)該是為指導(dǎo)實(shí)踐提供服務(wù)的，最終也都應(yīng)落實(shí)到實(shí)踐工作中去，這才能體現(xiàn)理論的價(jià)值。思想政治教育作為一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，最終的目的是為了達(dá)到良好的教育時(shí)效。施教者與受教者在思想政治教育中的廣泛參與，是提高思想政治教育實(shí)效性的關(guān)鍵。但是，傳統(tǒng)的自上而下單線性的思想政治教育模式有效性日顯不足。主客體參與的不足，是思想政治教育當(dāng)前面臨的瓶頸。因而，實(shí)現(xiàn)有效參與是提高實(shí)效性、走出當(dāng)前困境的有效處方之一。我國(guó)高校思想政治教育多年來(lái)一直在調(diào)整，但效果并不明顯。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的發(fā)展和調(diào)整都是形式上，并沒(méi)有觸及內(nèi)容本身。而傳承和創(chuàng)新高校思想政治教育的內(nèi)容，則是提高思想政治教育實(shí)效性的另一處方。尤其對(duì)于藝術(shù)類的高校更是如此。當(dāng)前，高校思想政治理論課仍然占據(jù)著高校思想政治工作的主陣地。它傳播的是執(zhí)政黨的理念，高揚(yáng)的是的偉大旗幟。所以，它在思想政治教育的主導(dǎo)地位，必須進(jìn)一步加強(qiáng)。其次，我們的意識(shí)形態(tài)建設(shè)，要優(yōu)化思想道德建設(shè)的內(nèi)容，加強(qiáng)人文素質(zhì)在青年學(xué)生教育中的主體性地位。新媒體時(shí)代，一定要利用好網(wǎng)絡(luò)媒介的作用，使大學(xué)的思想政治教育實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的優(yōu)勢(shì)和功效，利用好微博、微信等即時(shí)媒體，營(yíng)造師生互動(dòng)的便捷通道，從生活、學(xué)習(xí)、情感、課余活動(dòng)等方面溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題，幫助和引導(dǎo)他們解決問(wèn)題，接受正確的道德價(jià)值規(guī)范，促進(jìn)身心健康的良性發(fā)展，提高綜合素質(zhì)。同時(shí)，豐富校園文化建設(shè)的功能，將教育進(jìn)行到細(xì)微之處。加強(qiáng)參加社會(huì)實(shí)踐的教育方式，和社會(huì)實(shí)踐基地實(shí)現(xiàn)資源、知識(shí)的互動(dòng)。思想政治教育具有文化生產(chǎn)性的特點(diǎn)，它的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也是培養(yǎng)對(duì)象品德形成的過(guò)程。思想政治教育承載著意識(shí)傳承和思想傳播的導(dǎo)向，是一種教育的一元性和受教育者的多樣性的結(jié)合，而且在教育過(guò)程中要達(dá)到認(rèn)知的提升、情感的融合以及行為習(xí)慣并育的特點(diǎn)。所以在思想政治教育的實(shí)踐過(guò)程中，必須提升施教者的能力，拓展多種形式的文化載體，優(yōu)化教育的環(huán)境。

作者：張有平 單位：山東藝術(shù)學(xué)院公共課教學(xué)部

參考文獻(xiàn)：