時(shí)間:2023-08-06 11:08:51
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中圖分類號(hào):TU119+.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
就我公司而言,如果具有完備的CAD系統(tǒng)軟件,在進(jìn)行設(shè)備管理或技術(shù)改造時(shí),從時(shí)間、效率以及資源方面都會(huì)起到事半功倍的效果,給管理技術(shù)人員帶來極大得方便。而大多數(shù)煉油企業(yè)由于資金及人才的限制,往往沒有地好得開展這方面的工作。那么,對(duì)于我們即將開工的500萬噸/年煉油擴(kuò)能改造工程 , 加快完善此系統(tǒng)的實(shí)施,將會(huì)著更重要的意義,如何在現(xiàn)有條件下快捷地開發(fā)出這種CAD軟件呢?
1 軟件開發(fā)環(huán)境及開發(fā)工具的選擇
開發(fā)環(huán)境的選擇
硬件環(huán)境選擇:系統(tǒng)的硬件環(huán)境有工作站系統(tǒng)和微機(jī)系統(tǒng)兩類。前者在計(jì)算量及速度、圖形處理等諸多方面占有優(yōu)勢(shì),其性能優(yōu)于后者。但是,工作站需要的人力多、物力大,僅適合于實(shí)力雄厚的大企業(yè)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的微機(jī)系統(tǒng)在性能上有了很大的提高,它在有些方面的性能已經(jīng)趕上甚至超過了工作站系統(tǒng),足以滿足我公司的一般需要,且價(jià)格低廉,投資少,故我公司選擇微機(jī)為硬件平臺(tái)較為理想。
軟件環(huán)境選擇:目前以AutoCAD2007為開發(fā)平臺(tái)。AutoCAD是一個(gè)功能強(qiáng)大的通用繪圖軟件。最新版本AutoCAD2010是目前比較流行的開發(fā)平臺(tái)。其局限在于三維實(shí)體造型功能不夠強(qiáng)大,僅能通過一些簡(jiǎn)單基本體素的交、并、差操作來實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的三維實(shí)體造型。對(duì)于許多形狀復(fù)雜的設(shè)備零部件無能為力,不能對(duì)設(shè)備零部件及管線進(jìn)行干涉檢查。優(yōu)勢(shì)是:經(jīng)過多年的發(fā)展,其技術(shù)已相當(dāng)成熟,非正版軟件的功能與正版軟件相比差別不大,足以滿足我公司開發(fā)需要。如以MDT為開發(fā)平臺(tái),MDT(Mochanicnl Desktop)是美國(guó)Autodesk公司1996年推出的,是在AutoCAD基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它彌補(bǔ)了AutoCAD在三維實(shí)體造型、零部件裝配的干涉檢查等方面的不足,是一個(gè)基于參數(shù)化特征的三維實(shí)體造型和曲面造型軟件。可對(duì)設(shè)備零部件裝配進(jìn)行檢查,并能實(shí)現(xiàn)三維實(shí)體與三位平面圖形的關(guān)聯(lián)繪圖,它是一種比較先進(jìn)的二次開發(fā)平臺(tái)。代表著CAD的未來。但是,由于該軟件在保密性上較AutoCAD較大的提高,正版軟件較貴,在我國(guó)尚不普及,所以,我公司暫時(shí)沒必要采取它作為開發(fā)平臺(tái)。
開發(fā)工具的選擇
常用的開發(fā)工具有:AutoLISP語言,它是內(nèi)嵌于AutoCAD內(nèi)部的LISP編程語言,是對(duì)AutoCAD進(jìn)行二次開發(fā)的主要語言之一。其在圖形處理方面功能較強(qiáng),可實(shí)現(xiàn)參數(shù)化繪圖程序設(shè)計(jì),以之建立標(biāo)準(zhǔn)件、非標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)以及各種CAD系統(tǒng)等。但其在計(jì)算、判斷、轉(zhuǎn)移、循環(huán)功能方面不夠完善,運(yùn)行速度慢,所編程序容量有限且保密性差,難以編寫大程序。但是它對(duì)用戶的計(jì)算機(jī)編程技術(shù)要求不高,易學(xué)易用,所以是目前較為實(shí)用的一種二次開發(fā)工具,我公司選用它作為開發(fā)工具更切合實(shí)際。
ADS(AutoCADevelopment System)是用于開發(fā)AutoCAD應(yīng)用程序的C語言程序設(shè)計(jì)環(huán)境。與AutoLISP語言相比,它運(yùn)行速度快,用戶程序保密性好,可編寫較大程序。在文件的操作及外設(shè)訪問功能方面較強(qiáng)。ADS作為一組外部函數(shù)可被AutoLISP調(diào)用和加載,可與AutoLISP語言聯(lián)手使用。制圖人員若具有一定的C語言或C++語言編程基礎(chǔ)的可采用這種方法。AutoCAD ActiveX和ObjectARX,二者是目前較為先進(jìn)的二次開發(fā)工具,其功能與前述方法相比要強(qiáng)大的多,但對(duì)設(shè)計(jì)者的能力要求更高,一般適用于大企業(yè)水平較高的開發(fā)人員開發(fā)daxingCAD系統(tǒng)。
2 軟件開發(fā)中需遵循的幾點(diǎn)原則
以實(shí)用性為前提兼顧開放性的原則:由于煉油化工企業(yè)設(shè)備類型大致相同,從實(shí)用性考慮,專用CAD只需包括經(jīng)常用到的管線和設(shè)備型號(hào)。當(dāng)對(duì)裝置工藝進(jìn)行改造或設(shè)備更換時(shí),要用到新設(shè)備,因此軟件還應(yīng)具備良好的開放性。只要在原CAD系統(tǒng)內(nèi)加入新工藝、新設(shè)備的設(shè)計(jì)模塊即可,不需重新開發(fā)研制,從而節(jié)省了時(shí)間和資源。
系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化布局:公司專用CAD系統(tǒng)包括對(duì)話框功能模塊、對(duì)話框驅(qū)動(dòng)程序模塊和設(shè)計(jì)繪圖功能模塊三大主模塊。在設(shè)計(jì)繪圖功能的主模塊下又包括設(shè)計(jì)計(jì)算模塊、自動(dòng)繪圖模塊以及所需的設(shè)備庫(kù)、工藝庫(kù)模塊等三個(gè)1級(jí)子模塊,設(shè)備庫(kù)1級(jí)子模塊中的不同的零部件又分別作為一個(gè)子模塊進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)。當(dāng)需要加入新的零部件時(shí),只需將其單獨(dú)做成一個(gè)級(jí)子模塊,而后掛到零部件中即可,以利于該系統(tǒng)的二次開發(fā)。并將它們存入某個(gè)子目錄中,構(gòu)成設(shè)備零件庫(kù)。
計(jì)算機(jī)繪圖采用參數(shù)化程序設(shè)計(jì),設(shè)備零部件的設(shè)計(jì)計(jì)算,以及繪圖均通過用高級(jí)語言編程并實(shí)現(xiàn)參數(shù)化控制。利用程序的循環(huán)性能完成一系列的類似操作,用戶只需輸入一些必要的參數(shù)即可獲得結(jié)構(gòu)相同而尺寸規(guī)格不同的系列零部件圖供用戶選用。
設(shè)計(jì)繪圖采用一體化編程,設(shè)計(jì)和繪圖要一改傳統(tǒng)的相互獨(dú)立設(shè)計(jì)的弊端,采用一體化編程,使它們有機(jī)地結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)繪圖一體化。
用戶界面盡可能傻瓜化,用戶界面設(shè)計(jì)宗旨盡可能傻瓜化,使用戶不必另外進(jìn)行操作培訓(xùn)僅根據(jù)一些必要的提示就能快速掌握軟件的操作技能,以方便企業(yè)內(nèi)一些專業(yè)技術(shù)較好而計(jì)算機(jī)水平較低的技術(shù)人員使用。
3 相關(guān)技術(shù)處理
界面設(shè)計(jì)技術(shù):界面設(shè)計(jì)采用對(duì)話框技術(shù),正文、圖形及命令窗口并存在同一界面中,使各個(gè)操作直觀、簡(jiǎn)明。對(duì)話框包括菜單、工具條、對(duì)話框等多種形式。設(shè)計(jì)方法是:先用對(duì)話框控制語言DCL(Dialog Control Language)定義對(duì)話框界面,完成對(duì)話框組成構(gòu)件、布局形式等的設(shè)計(jì),再用高級(jí)語言如AutoLISP或ADS編寫一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序驅(qū)動(dòng)該對(duì)話框,使對(duì)話框真正有意義。
4 操作中多設(shè)計(jì)使用模塊
在繪圖時(shí),通過塊操作,直接使用這些成分。這樣做,一方面簡(jiǎn)化了操作,大大減少了重復(fù)編輯的次數(shù),加快了編輯速度;另一方面統(tǒng)一了符號(hào),提高了圖形的美觀程度。再者,如果某類符號(hào)出錯(cuò),只需改變庫(kù)中對(duì)應(yīng)的設(shè)備,不必在圖中一一修改每個(gè)符號(hào),提高了編輯修改速度。
結(jié)語
隨著CAD技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)設(shè)計(jì)繪圖方法越來越顯示出其局限性,許多同行企業(yè)都在競(jìng)相采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段-CAD技術(shù),以提高工作效率和管理水平并實(shí)現(xiàn)信息共享?,F(xiàn)在許多企業(yè)雖然由于資金、人才的限制,無法及時(shí)完善該系統(tǒng),但仍在加快步伐。因?yàn)樵诟咚侔l(fā)展的今天,企業(yè)要面向整個(gè)行業(yè),以及國(guó)際化的新挑戰(zhàn),這些新的管理方法和先進(jìn)的工藝技術(shù)無一不是與企業(yè)CAD系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用息息相關(guān)。所以,我公司也應(yīng)加大這方面的投入,根據(jù)公司的實(shí)際水平和需要“量體定做”,配備專業(yè)CAD工程技術(shù)人員,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,將CAD技術(shù)應(yīng)用于500萬噸/年擴(kuò)能改造后新裝置的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,使呼石化公司的現(xiàn)代化管理水平邁出新步伐。
供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈總成本最優(yōu)。這樣必然對(duì)企業(yè)成本控制帶來較大影響;(1)使企業(yè)改善服務(wù)和降低成本兩個(gè)目標(biāo)可能同時(shí)實(shí)現(xiàn);(2)使企業(yè)成本控制活動(dòng)的范圍更廣泛;(3)使企業(yè)成本控制活動(dòng)更重視信息技術(shù)的應(yīng)用和信息的收集工作。
一、基于供應(yīng)鏈管理的成本控制方法
供應(yīng)鏈成本控制是供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)要求和表現(xiàn)形式,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策的核心。常用的供應(yīng)鏈成本控制方法有作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法。
1.供應(yīng)鏈作業(yè)成本法。作業(yè)成本法的基本理念是“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品或服務(wù)耗費(fèi)作業(yè)”,目標(biāo)是將成本動(dòng)因引起的資源耗費(fèi)恰當(dāng)?shù)胤峙涞疆a(chǎn)品或服務(wù)中,如圖1所示。
運(yùn)用作業(yè)成本法進(jìn)行供應(yīng)鏈成本控制,就是運(yùn)用作業(yè)成本管理的思想,對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和控制,一方面將成本控制的重心深入到供應(yīng)鏈作業(yè)層次,從成本優(yōu)化的角度改造作業(yè)和重組作業(yè)流程,盡可能消除非增值作業(yè),改進(jìn)增值作業(yè),優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈;另一方面對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行成本――效益分析,確定關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn),從而有針對(duì)性地重點(diǎn)控制供應(yīng)鏈成本。因此,供應(yīng)鏈成本分析應(yīng)在作業(yè)成本法實(shí)施基礎(chǔ)上增加供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)分析,具體分為如下步驟:(1)渠道結(jié)構(gòu)分析。確定產(chǎn)品從最初原材料到配送到消費(fèi)者手中的整個(gè)過程所經(jīng)過的節(jié)點(diǎn),包括本企業(yè)、上游和下游節(jié)點(diǎn),并找出其他可供選擇的途徑。(2)供應(yīng)鏈成本數(shù)據(jù)搜集。通過收集各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)數(shù)據(jù)、作業(yè)消耗資源數(shù)據(jù)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)數(shù)據(jù)等,據(jù)以計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的利潤(rùn)留成,并分析各節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品功能。(3)作業(yè)成本動(dòng)因分析。分析各項(xiàng)作業(yè)所消耗資源及其對(duì)最終產(chǎn)品的貢獻(xiàn),盡可能消除非增值作業(yè),優(yōu)化增值作業(yè),從而優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈并進(jìn)行成本企劃,實(shí)現(xiàn)總成本最低。
2.供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法是一種全過程、全方位、全員的成本控制方法,在作業(yè)成本法基礎(chǔ)上考察作業(yè)效率、人員業(yè)績(jī)、產(chǎn)品成本,弄清每項(xiàng)資源的來龍去脈,每項(xiàng)作業(yè)對(duì)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。目標(biāo)成本是從市場(chǎng)需求出發(fā),在確定產(chǎn)品售價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,倒算成本水平。用公式表示是:產(chǎn)品目標(biāo)成本=售價(jià)-利潤(rùn)。供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法將客戶需求置于供應(yīng)鏈企業(yè)制定和實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略的中心地位,將滿足和超越客戶需求作為實(shí)現(xiàn)和保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
一般來說,供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法主要有三種形式:(1)基于價(jià)格的目標(biāo)成本法,適用于契約型供應(yīng)鏈關(guān)系,獲取準(zhǔn)確市場(chǎng)信息,明確產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)期利潤(rùn),為供應(yīng)鏈成員提供合理的利益分配方案。(2)基于價(jià)值的目標(biāo)成本法,適用于交易型供應(yīng)鏈關(guān)系,要求重構(gòu)供應(yīng)鏈,向市場(chǎng)提供差異性的高價(jià)值產(chǎn)品,使其核心能力與客戶的現(xiàn)實(shí)需求完全匹配。(3)基于作業(yè)成本管理的目標(biāo)成本法,適用于緊密型供應(yīng)鏈關(guān)系,要求供應(yīng)鏈客戶需求一致,通過協(xié)同安排實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
3.平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法。平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法是一種新型的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法, 是在平衡計(jì)分法基礎(chǔ)上發(fā)展形成的,它根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作的特點(diǎn),參考平衡計(jì)分法的角度和指標(biāo),提出了四個(gè)評(píng)價(jià)角度:客戶導(dǎo)向、財(cái)務(wù)價(jià)值、內(nèi)部運(yùn)作和未來發(fā)展,在實(shí)時(shí)基礎(chǔ)上對(duì)所有關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如圖2所示。
這四個(gè)角度分別代表了供應(yīng)鏈、客戶、供應(yīng)鏈企業(yè)的利益,從整體上把握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和運(yùn)作的內(nèi)在關(guān)系,變單純的績(jī)效評(píng)價(jià)為績(jī)效管理,使得四個(gè)角度的目標(biāo)和任務(wù)都具有新的特點(diǎn):(1)從客戶導(dǎo)向角度盡最大努力滿足顧客期望,建立和保持客戶的密切關(guān)系;快速響應(yīng)并滿足客戶的特定需求。(2)供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作角度,在合理成本下高效生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)較低的流程運(yùn)作成本,較高的響應(yīng)性;提高供應(yīng)鏈中增值活動(dòng)的比率。(3)未來發(fā)展的角度,注重改進(jìn)創(chuàng)新,抓住發(fā)展機(jī)遇;合作共贏,穩(wěn)定戰(zhàn)略聯(lián)盟;加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)。(4)財(cái)務(wù)角度整合供應(yīng)鏈,謀求供應(yīng)鏈價(jià)值最大化;優(yōu)化現(xiàn)金流,提高供應(yīng)鏈資本效率。
二、供應(yīng)鏈成本控制方法應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
供應(yīng)鏈成本控制方法在實(shí)際應(yīng)用時(shí),有許多重要環(huán)節(jié)值得關(guān)注:
1.及時(shí)采購(gòu)。通過集中采購(gòu),擴(kuò)大采購(gòu)數(shù)量,降低采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格;通過與供應(yīng)商間電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)采購(gòu),提高采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本;采用即時(shí)采購(gòu),加快周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存,提高物流速度,獲得滿意交貨。
2.時(shí)間壓縮策略。通過構(gòu)筑時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尋求各種壓縮手段,減少供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)非增值時(shí)間來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈增值。
3.加強(qiáng)信息化力度,利用互聯(lián)網(wǎng)控制成本。
所謂供應(yīng)鏈就是一個(gè)網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)中包括了供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和用戶,該鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)首先確定一個(gè)核心企業(yè),對(duì)從采購(gòu)原料到加工再到生產(chǎn)的最終產(chǎn)品最后到產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中這一過程中涉及到的信息流、產(chǎn)品流、資金流進(jìn)行控制。所以,一條完整的供應(yīng)鏈不僅包括制造商和供應(yīng)商,還包括運(yùn)輸商、零售商和顧客。
一、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式
1.供應(yīng)商庫(kù)存管理。供應(yīng)商庫(kù)存管理(Vendor Managed Inventory,簡(jiǎn)稱VMI)是一種合作性戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是以供應(yīng)商和顧客的合作為前提,以能使雙方都能達(dá)到最低的成本為目標(biāo),在雙方統(tǒng)一目標(biāo)框架的前提下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,并且該目標(biāo)框架隨著生產(chǎn)過程和環(huán)境的不斷變化而不斷改變。VMI的核心思想是在用戶允許的情況下,供應(yīng)商確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略,供應(yīng)商擁有庫(kù)存的控制權(quán)。供應(yīng)商通過VMI整合供應(yīng)鏈上的庫(kù)存管理職能,可以減少因?yàn)闆Q策失誤導(dǎo)致的庫(kù)存積壓或短缺,提高供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力,從而降低供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作成本,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于VMI策略的具體實(shí)施,首先改變處理訂單的方式,建立起標(biāo)準(zhǔn)的訂單處理模式。由供應(yīng)商和客戶共同確定庫(kù)存信息,根據(jù)該庫(kù)存信息建立標(biāo)準(zhǔn)的訂單處理模式,由供應(yīng)商處理訂貨、交貨及票據(jù)業(yè)務(wù)的處理。實(shí)施VMI需要注意的就是供應(yīng)商的庫(kù)存信息需保持透明性,供應(yīng)商能及時(shí)獲得銷售商的庫(kù)存情況,從而對(duì)市場(chǎng)的需求變化了如指掌,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)做出相應(yīng)的調(diào)整。
2.聯(lián)合庫(kù)存管理。聯(lián)合庫(kù)存管理是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式,聯(lián)合庫(kù)存管理主要是解決單個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)獨(dú)自對(duì)需求的預(yù)測(cè)導(dǎo)致的放大效應(yīng),使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)獲得相同的需求預(yù)測(cè)信息。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不再獨(dú)立運(yùn)作,而是各企業(yè)共同參與,建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法,共同制定庫(kù)存計(jì)劃,使整條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)獲得相同的需求預(yù)測(cè)信息,進(jìn)而消除對(duì)需求的放大效果。建立聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)首先要建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制。建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手:首先是供需雙方本建立共同的合作目標(biāo)、保證供應(yīng)鏈各方及時(shí)獲得透明的需求信息、建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法;其次是發(fā)揮MRPII和DRP資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用。MRPII(制造資源計(jì)劃系統(tǒng))用于原材料庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心,DRP(物資資源配送計(jì)劃)用于在產(chǎn)品聯(lián)合庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心;最后是建立快速響應(yīng)系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)間的合作,從而使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間不再存在障礙,使供應(yīng)鏈的整體效率提高。
3.多級(jí)庫(kù)存管理。供應(yīng)鏈管理的目的是綜合考慮整條供應(yīng)鏈,使整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本最小,也就是使供應(yīng)鏈上各個(gè)結(jié)點(diǎn)的成本最小,但現(xiàn)行的庫(kù)存管理模式都是從單個(gè)企業(yè)的層面考慮。所以,不能使整條供應(yīng)鏈達(dá)到最優(yōu)化。多級(jí)庫(kù)存管理是在單級(jí)庫(kù)存管理的基礎(chǔ)上形成的。多級(jí)庫(kù)存管理的方法主要有兩種,即非中心化策略和中心化策略。非中心化策略是各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)不用考慮供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的庫(kù)存,只需考慮企業(yè)自身的庫(kù)存成本,因此這種管理策略相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單,但其最主要的缺點(diǎn)就是不能使整條供應(yīng)鏈最優(yōu)化。而中心化策略,正好與非中心化策略相反,它是對(duì)供應(yīng)鏈上所有節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存水平共同決定的,通過各個(gè)節(jié)點(diǎn)的協(xié)調(diào)達(dá)到整條供應(yīng)鏈庫(kù)存的最優(yōu)化,但相比非中心策略,中心策略在管理上協(xié)調(diào)管理難度較大。采用多級(jí)庫(kù)存管理必須要明確:庫(kù)存優(yōu)化的目標(biāo)、供應(yīng)鏈的范圍、多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的效率以及采用的庫(kù)存控制策略。
二、結(jié)論
供應(yīng)鏈管理為企業(yè)提供了持續(xù)保持成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性,因此供應(yīng)鏈上的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的目標(biāo)之一。供應(yīng)鏈成本管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過程,隨著整個(gè)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略的變化而變化,供應(yīng)鏈成本管理必須隨之而改變和調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境。而控制庫(kù)存成本是降低供應(yīng)鏈成本的一個(gè)具體層面,對(duì)于供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的方法的選擇,必須先明確整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以及供應(yīng)鏈所處的具體環(huán)境,再利用一定的理論知識(shí)設(shè)計(jì)出適合自己的方法。
參考文獻(xiàn)
庫(kù)存資產(chǎn)在各個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)總額中所占的比率極為可觀,因此進(jìn)行適時(shí)而恰當(dāng)?shù)膸?kù)存管理成為增加盈利最好的方法之一,成為左右企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵之一?,F(xiàn)代社會(huì)已步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物流方式也由原來分散的物流管理方式向新型物流管理體制――供應(yīng)鏈管理方式過渡。庫(kù)存管理作為物流供應(yīng)鏈中舉足輕重的一環(huán),傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式已難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的要求,新的庫(kù)存管理理念正在興起。
一、供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理的作用和存在的問題
從單個(gè)企業(yè)來講,庫(kù)存管理要協(xié)調(diào)和整合各部門的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo),而供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理則在不同企業(yè)間相互協(xié)調(diào),從管理的角度來講要復(fù)雜得多,因此在供應(yīng)鏈范圍進(jìn)行庫(kù)存管理不僅可以降低庫(kù)存水平,特別是供應(yīng)鏈庫(kù)存量放大現(xiàn)象(牛鞭效應(yīng)),從而減少資金占用和庫(kù)存維持成本,而且還可以提高顧客的滿足度。從供應(yīng)鏈整體的角度看,單一企業(yè)庫(kù)存管理的方法顯然難以適應(yīng)。目前在供應(yīng)鏈中的庫(kù)存控制存在的主要問題有:
1.沒有供應(yīng)鏈的整體觀念。雖然供應(yīng)鏈的整體績(jī)效有賴于各個(gè)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)績(jī)效,但各個(gè)部門都是獨(dú)立的單元,都有各自獨(dú)立的目標(biāo),有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的,有的則可能導(dǎo)致沖突。
2.低效率的信息傳遞系統(tǒng)。目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,當(dāng)供應(yīng)商需要用戶的需求信息時(shí),常常得到的是延遲的或不準(zhǔn)確的信息。生產(chǎn)過時(shí)的產(chǎn)品造成過高的庫(kù)存也就不足為怪了。
3.對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)和不及時(shí)的交貨狀態(tài)。對(duì)用戶的服務(wù)的理解與定義各不相同,導(dǎo)致用戶服務(wù)水平的差異,許多企業(yè)采用訂貨滿足率來衡量用戶服務(wù)水平,但用戶滿足率不等于用戶滿意率。另外當(dāng)顧客下訂單時(shí),他們總想確定什么時(shí)候能交貨,在等待交貨過程中,還可能對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改,特別當(dāng)交貨被延遲后,許多企業(yè)由于信息傳遞系統(tǒng)的問題,沒有及時(shí)把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶,其結(jié)果當(dāng)然是造成用戶不滿。
4.庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化。許多公司對(duì)所有物品采用統(tǒng)一的庫(kù)存控制策略,沒有反映不同物品供應(yīng)與需求中的不確定性。在傳統(tǒng)的庫(kù)存控制策略中,多數(shù)是面向單一企業(yè)的信息基本上來自企業(yè)內(nèi)部,其庫(kù)存控制沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想,所以體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想,是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重要內(nèi)容。
5.缺乏協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),為了應(yīng)付不確定性,都有一定的安全庫(kù)存,這是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施,企業(yè)不得不維持一個(gè)較高的安全庫(kù)存,從而付出了較高的代價(jià)。在企業(yè)內(nèi)部一般有各種激勵(lì)機(jī)制以加強(qiáng)部門間的合作與協(xié)調(diào),但是當(dāng)涉及到企業(yè)之間,困難就大得多,并且信任風(fēng)險(xiǎn)的存在更加深了問題的嚴(yán)重性,相互之間缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作不穩(wěn)固的原因。
6.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈庫(kù)存。現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造技術(shù)的出現(xiàn)使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高,但是,供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性卻常常被忽視,結(jié)果所有節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本抵消了,同樣在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí),如果不注意供應(yīng)鏈的規(guī)劃,也會(huì)由于運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng),庫(kù)存成本高等原因而無法獲得。
二、供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理策略
采用傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式不可能解決如需求較大導(dǎo)致的庫(kù)存增加,信息傳遞不暢等新的庫(kù)存問題,所以為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求,供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理必須作相應(yīng)的改變。從供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理策略上來講,目前從國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論成果看,有了先進(jìn)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法和策略,包括(VMI)管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫(kù)存管理,多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化等。
1.VMI(Vendor Managed Inventory)供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存系統(tǒng)。VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略,對(duì)雙方來說都是以最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性地監(jiān)督和修正,以產(chǎn)生連續(xù)的改進(jìn)。該管理系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的條塊分割的管理模式,以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫(kù)存管理,以使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。精心設(shè)計(jì)與開發(fā)的VMI系統(tǒng)可以降低供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平,降低成本。而且用戶還可獲得高水平的服務(wù),改善資金流與供應(yīng)共享需求變化的信息和獲得更高的用戶信任度。
2.聯(lián)合庫(kù)存策略。與VMI庫(kù)存管理系統(tǒng)管理模式不同,聯(lián)合庫(kù)存管理不是把用戶的庫(kù)存決策權(quán)交給供應(yīng)商,由供應(yīng)商分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力,而是一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,從而提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。
一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制的特點(diǎn)
供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)和補(bǔ)給,而是通過庫(kù)存控制獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制模式的最高境界是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫連接,消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的高庫(kù)存現(xiàn)象。供應(yīng)鏈管理模式賦予庫(kù)存控制以下四個(gè)方面的新特點(diǎn):
1.供應(yīng)鏈管理能夠暴露出企業(yè)庫(kù)存控制過程中的潛在問題和危機(jī),加強(qiáng)庫(kù)存控制程度
2.供應(yīng)鏈管理可以有效地降低社會(huì)庫(kù)存量,減少庫(kù)存控制成本
供應(yīng)鏈的形成,要求對(duì)組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)作出優(yōu)化,建立良好的協(xié)作關(guān)系,這種關(guān)系有利于促進(jìn)產(chǎn)品快速流通,降低社會(huì)庫(kù)存量,避免庫(kù)存浪費(fèi)和資金占用。
3.供應(yīng)鏈管理有利于企業(yè)從“庫(kù)存實(shí)物控制”向“庫(kù)存信息控制”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)信息化庫(kù)存控制的目標(biāo)
4.供應(yīng)鏈管理確保了企業(yè)庫(kù)存控制的柔性和快速反應(yīng)能力
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)庫(kù)存得到了優(yōu)化,整個(gè)供應(yīng)鏈中多余,呆滯的庫(kù)存降到了最低點(diǎn),面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)可以迅速作出反應(yīng),調(diào)整產(chǎn)品或是改變策略,有效地規(guī)避了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制存在的問題
雖然從宏觀理論上說,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制較之傳統(tǒng)管理下的庫(kù)存控制有諸多優(yōu)勢(shì),但整個(gè)供應(yīng)鏈畢竟是由多個(gè)單一企業(yè)所構(gòu)成,在實(shí)際操作中,由于每個(gè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解存在差異,對(duì)自身企業(yè)獲利程度存在擔(dān)憂,甚至有些企業(yè)的獨(dú)立目標(biāo)與供應(yīng)鏈的總體目標(biāo)相悖等種種原因,導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制理論和方法時(shí),也不免會(huì)暴露出許多現(xiàn)實(shí)問題。目前在實(shí)踐中,主要存在幾個(gè)方面的問題:
1.“鏈”上各企業(yè)仍然缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念
雖然我們知道供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)的績(jī)效,但是從客觀上說,各個(gè)部門又都是各自獨(dú)立的單元,都有各自獨(dú)立的使命和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的,更有可能是沖突的。各自為政的行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。
2.不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)
當(dāng)顧客下訂單時(shí),他們想確定什么時(shí)候能交貨。在等待交貨的過程中,也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改,特別是當(dāng)交貨被延遲以后。許多企業(yè)并沒有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶,其結(jié)果是用戶的不滿和良好愿望的損失。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問題。這種數(shù)據(jù)傳遞的不及時(shí),不準(zhǔn)確,會(huì)導(dǎo)致客戶滿意度的下降,也會(huì)造成供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的企業(yè)為減少因這種狀況的投訴過多,而不得不增加庫(kù)存量。
3.低效率的信息傳遞系統(tǒng)
在供應(yīng)鏈中,各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè),庫(kù)存狀態(tài),生產(chǎn)計(jì)劃都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間,要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求,目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來,當(dāng)供應(yīng)商需要了解用戶的需求信息時(shí),常常得到的是延遲的信息和不準(zhǔn)確的信息。由于延遲引起誤差和影響庫(kù)存量的精確度,短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。
4.缺乏合作與協(xié)調(diào)性
在供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制中,組織障礙是庫(kù)存增加的一個(gè)重要因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體,需要協(xié)調(diào)各方活動(dòng),才能取得最佳的運(yùn)作效果。
5.產(chǎn)品的過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響
現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)的層出不窮,使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高,而且具有較高的成本效益,但是供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽視了。結(jié)果所有節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本給抵消了。同樣,在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí),如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃,也會(huì)產(chǎn)生如運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng),庫(kù)存成本高等原因而無法獲得成功。
三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制策略
針對(duì)以上問題,結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論研究成果,主要推出以下策略:
1.供應(yīng)商管理庫(kù)存策略
即VMI(Vendor Managed Inventory)庫(kù)存管理模式。供應(yīng)商管理庫(kù)存策略是指一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略,其基本設(shè)想是力圖通過集成供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存控制職能,從而達(dá)到降低整體庫(kù)存費(fèi)用的目的。
VMI的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫(kù)存,確定庫(kù)存水平,補(bǔ)給策略和擁有庫(kù)存控制權(quán)。在這種庫(kù)存控制策略下,允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略,訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃和管理。VMI已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制中。
2.聯(lián)合庫(kù)存管理策略
實(shí)踐中,VMI管理模式給供應(yīng)商帶來了巨大壓力。在VMI基礎(chǔ)上又發(fā)展起來了一種新的庫(kù)存管理策略,即聯(lián)合庫(kù)存管理模式JMI(Joint Managed Inventory)。
JMI是一種上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。JMI體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。
聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)參與,共同制定庫(kù)存計(jì)劃,使供應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮,保持供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致,從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程,而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。
3.協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略
協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略(Collaborative Planning Forecasting & Replenishment),簡(jiǎn)稱CPFR,它是建立在VMI和JMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上,同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn),能同時(shí)降低分銷商的存貨量,增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過程和技術(shù)模型,覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過程,通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系,提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率,降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。
4.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略
基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫(kù)存管理是一種聯(lián)邦式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略,是對(duì)供應(yīng)鏈的局部?jī)?yōu)化控制,而要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化與控制,則必須采用多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略。多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制是在單級(jí)庫(kù)存控制的基礎(chǔ)上形成的。多級(jí)庫(kù)存控制的方法有兩種:一種是非中心化(分布式)策略,另一種是中心化(集中式)策略。
(1)非中心化的庫(kù)存控制策略。非中心化庫(kù)存控制是把供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制分為三個(gè)成本歸結(jié)中心,即制造成本中心,分銷成本中心,零售商的成本中心,各中心根據(jù)自己的庫(kù)存成本做出優(yōu)化的控制策略。非中心化的庫(kù)存控制要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果,需要增加供應(yīng)鏈的信息共享程度,使供應(yīng)鏈的各個(gè)部門都共享統(tǒng)一的市場(chǎng)信息。非中心化多級(jí)庫(kù)存控制策略能夠使企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況獨(dú)立做出快速?zèng)Q策,有利于發(fā)揮企業(yè)自己的獨(dú)立自主性和靈活機(jī)動(dòng)性。非中心化的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化策略管理上比較簡(jiǎn)單,但是并不能保證產(chǎn)生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化。它需要企業(yè)之間的協(xié)調(diào)性比較好,如果協(xié)調(diào)性差,信息共享度低,有可能導(dǎo)致各自為政的局面。
(2)中心化庫(kù)存控制。中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上,由核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存進(jìn)行控制,協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng)。這樣核心企業(yè)也就成了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)),擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。中心化庫(kù)存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈上總的庫(kù)存成本最低。用中心化策略,所有庫(kù)存點(diǎn)的控制參數(shù)是同時(shí)決定的,考慮了各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的相互關(guān)系,通過協(xié)調(diào)的辦法獲得庫(kù)存的優(yōu)化。但是中心化策略在管理上協(xié)調(diào)的難度較大,特別是供應(yīng)鏈的層次比較多,即供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度增加時(shí),更增加了協(xié)調(diào)控制的難度。
綜上所述,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的管理模式向供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變,逐漸打破庫(kù)存控制中各自為政的局面,樹立全局觀念。根據(jù)企業(yè)所在供應(yīng)鏈面臨的庫(kù)存控制實(shí)際問題,找到適合自身及供應(yīng)鏈發(fā)展的管理策略,多種方法相結(jié)合,有的放矢,才能有效改善整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,提高其系統(tǒng)性和集成性,從而使各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中達(dá)到共贏目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]潘玲:基于供應(yīng)鏈的企業(yè)庫(kù)存管理模式比較分析[J].會(huì)計(jì)之友(中旬刊),2008(1)
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采用了多種學(xué)科交叉的研究方法,包括管理學(xué)、數(shù)學(xué)、信息論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、仿生學(xué)等多個(gè)學(xué)科中的理論和模型作為它的理論基礎(chǔ)和建?;A(chǔ),這些理論和模型對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作中的戰(zhàn)略決策、作業(yè)計(jì)劃、優(yōu)化排程等問題提供了有效的理論和模型支持。
供應(yīng)鏈管理的模型能夠模擬和計(jì)算許多復(fù)雜的問題,同時(shí)各種模型也在不斷的完善和更新。運(yùn)籌學(xué)中的約束理論和數(shù)學(xué)規(guī)劃方法最早被用到了供應(yīng)鏈決策問題中,在需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制方面取得了一定的成果,隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,許多更為復(fù)雜的模型被建立起來,包括有排隊(duì)論模型、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃法、仿真模型、人工智能方法等,這些模型從不同方面反映了供應(yīng)鏈的重要特征,為供應(yīng)鏈管理提供了科學(xué)的解決方案。下面將從不同的角度嘗試對(duì)供應(yīng)鏈模型進(jìn)行分類,從而對(duì)其有一個(gè)深入而全面的了解。
1 按決策變量的類型分類
從決策變量的類型看,供應(yīng)鏈模型可以分為確定性分析模型和隨機(jī)性分析模型:
1.1確定性模型
確定性模型的決策變量(例如供給、需求等變量)假定是已知的、確定的。Williams早在1981年介紹了七種確定性分析方法,用以為裝配型供應(yīng)鏈的生產(chǎn)配送操作制定計(jì)劃,目標(biāo)是確定成本最低的生產(chǎn)方式或產(chǎn)品配送計(jì)劃,以滿足用戶對(duì)最終產(chǎn)品的需求。
1.2隨機(jī)性模型
隨機(jī)性模型的決策變量為不確定的、非線性的,通常以隨機(jī)函數(shù)來表示。例如Lee等人(1993)建立了一個(gè)隨機(jī)的、采用周期盤點(diǎn)最大訂貨水平策略的庫(kù)存模型,以確定供應(yīng)鏈中的過程定位。
在目前主要使用的供應(yīng)鏈模型中以隨機(jī)性分析模型為主,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)供應(yīng)鏈中的需求、生產(chǎn)—配送時(shí)間、顧客服務(wù)時(shí)間等決策變量都是隨機(jī)變量數(shù)據(jù),隨機(jī)性分析模型更符合現(xiàn)實(shí)狀況。
2 按求解算法劃分
從求解算法來看,供應(yīng)鏈模型可以分為傳統(tǒng)方法、構(gòu)造型啟發(fā)式方法、嚴(yán)謹(jǐn)啟發(fā)式方法等。
2.1 傳統(tǒng)方法
包括線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、整形規(guī)劃等傳統(tǒng)的優(yōu)化方法。傳統(tǒng)方法隨著問題的規(guī)模增大,解空間呈指數(shù)倍增長(zhǎng),使問題難于求解,因此結(jié)合優(yōu)化的搜索策略降低搜索空間,才是該類方法出路所在。
2.2 啟發(fā)式方法
啟發(fā)式方法是近年來解決復(fù)雜優(yōu)化問題備受關(guān)注的一類方法。該類方法以尋找全局最優(yōu)解為目標(biāo),一般具有嚴(yán)密的理論依據(jù)。這些方法有遺傳算法模擬退火算法、禁忌算法。
3 按建模方法劃分
從建模方法來看,供應(yīng)鏈模型主要有經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、運(yùn)籌學(xué)模型、仿真模型等,其中運(yùn)籌學(xué)模型包括排隊(duì)論模型、混合整數(shù)規(guī)劃模型、網(wǎng)絡(luò)流模型等,仿真模型包括面向流程的仿真模型、基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的仿真模型和基于Agent的仿真模型等。
3.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)模型
經(jīng)濟(jì)學(xué)模型指采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論建立的供應(yīng)鏈管理模型。例如christy等(1994)建立了一個(gè)博弈模型,用以分析供應(yīng)鏈中供應(yīng)商與采購(gòu)商的關(guān)系。模型用關(guān)系矩陣區(qū)分不同特性的流程和產(chǎn)品,通過該矩陣可以獲得采購(gòu)商和供應(yīng)商的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),作者還進(jìn)一步建立了雙方的博弈關(guān)系,并給出了相應(yīng)的解釋。
3.2運(yùn)籌學(xué)模型
運(yùn)籌學(xué)模型是指采用線性規(guī)劃、排隊(duì)論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等運(yùn)籌學(xué)的方法對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化。
3.2.1混合整數(shù)規(guī)劃模型
混合整數(shù)規(guī)劃模型可以表示許多供應(yīng)鏈的決策問題,其目標(biāo)函數(shù)一般是生產(chǎn)、銷售或者配送成本最小或利潤(rùn)最大,用整數(shù)變量表示對(duì)供應(yīng)鏈中資源、運(yùn)作方式等的選擇,用連續(xù)變量表示資源的價(jià)值等,用供應(yīng)鏈的物流平衡關(guān)系等作為約束。
3.2.2排隊(duì)論模型
排隊(duì)論可以研究生產(chǎn)企業(yè)在穩(wěn)定的環(huán)境下,如何安排各個(gè)設(shè)備的加工任務(wù)以及資源配置情況。Kanmarkar等人(1983)利用M/G/1排隊(duì)系統(tǒng)研究生產(chǎn)批量和生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間的關(guān)系。
3.2.3網(wǎng)絡(luò)流模型
網(wǎng)絡(luò)流模型可以很方便的表示各種供應(yīng)鏈活動(dòng)的先后次序。如,Hodder等(1982)利用網(wǎng)絡(luò)模型研究全球供應(yīng)鏈中成員的選擇問題。Verter等(1992)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流模型在設(shè)施規(guī)劃和布局方面的應(yīng)用進(jìn)行了回顧和總結(jié)。
3.3 仿真模型
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,采用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)研究供應(yīng)鏈系統(tǒng)成為未來的主要方向。計(jì)算機(jī)仿真可以反應(yīng)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和隨機(jī)性。仿真模型主要有面向流程仿真、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真和基于Agent的仿真模型等。
3.3.1面向流程的仿真模型
面向流程的仿真模型通過對(duì)企業(yè)和供應(yīng)鏈的流程進(jìn)行模擬仿真,找出瓶頸,從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化重組。目前常用的基于流程的仿真建模方法有ARIS體系、CIMOSA體系、SCOR模型和Petri網(wǎng)方法等。
3.3.2系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真模型
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)用于物流和供應(yīng)鏈系統(tǒng)最早是Forrester在其著作Industry Dynamics中提出的,他建立了三階段的物流系統(tǒng)仿真模型,采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)”進(jìn)行了研究,其后國(guó)內(nèi)外學(xué)者運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了各類仿真建模。
3.3.3基于Agent的仿真模型
Agent的概念源自于分布式人工智能,作為一種研究復(fù)雜問題的方法,采用分散、自主和智能化的管理理念,能夠體現(xiàn)了各個(gè)相互作用的局部個(gè)體間的利益特性,有助于解決一些數(shù)學(xué)模型無法反映的復(fù)雜性問題。由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)與基于agent之間存在許多的相似之處,越來越多的學(xué)者認(rèn)為MAS是支持供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作的一種有效的理論與方法。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)典型的復(fù)雜、自適應(yīng)和動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),具有模糊性、不確定性、非線性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。因而采用傳統(tǒng)的算法和建模方法難以體現(xiàn)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特性。而采用啟發(fā)式算法、隨機(jī)性模型,計(jì)算機(jī)仿真更適合描述其復(fù)雜性、不確定性和動(dòng)態(tài)性,是供應(yīng)鏈系統(tǒng)研究的方向。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 契約協(xié)調(diào);利潤(rùn)分配;思路和原則
Key words: contract coordination;profits distribution;ideas and principles
中圖分類號(hào):F250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2014)23-0030-02
0引言
利潤(rùn)分配是供應(yīng)鏈管理中的重要問題。良好的利潤(rùn)分配的策略方法是供應(yīng)鏈合作企業(yè)能夠穩(wěn)定有效運(yùn)行的保證,也是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中需要解決的問題之一。
1契約協(xié)調(diào)下的供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)鏈成員間的利益分配存在不公平現(xiàn)象。因?yàn)楣?yīng)鏈上有優(yōu)勢(shì)企業(yè)和弱勢(shì)企業(yè)之分,所以權(quán)力控制的現(xiàn)象也是不可避免的。但是權(quán)力控制思想在供應(yīng)鏈管理中不允許,優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將在供應(yīng)鏈上利用自己的優(yōu)勢(shì)和權(quán)威控制和管理供應(yīng)鏈上的其他成員企業(yè),企業(yè)間的矛盾往往是由產(chǎn)生利益的不均衡的權(quán)力爭(zhēng)斗所導(dǎo)致的。如果其中的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)是采購(gòu)方,只會(huì)看重以更低的價(jià)格買到所需原材料,不斷壓榨原材料的供應(yīng)商,計(jì)劃分享更多供應(yīng)商的利潤(rùn),這時(shí)供應(yīng)商便無法應(yīng)對(duì)。如果強(qiáng)勢(shì)一方是供應(yīng)方,會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì)不斷提高價(jià)格,使得采購(gòu)方無力承擔(dān)。此時(shí),如果供應(yīng)鏈成員為了協(xié)調(diào)運(yùn)作供應(yīng)鏈,一般會(huì)出現(xiàn)兩種不同情況,分別是一方為了積極配合,總是為供應(yīng)鏈另一方提供免費(fèi)服務(wù),卻沒有獎(jiǎng)勵(lì);也可能是供應(yīng)鏈一方為了維持供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)優(yōu)化的需承擔(dān)額外的費(fèi)用,而供應(yīng)鏈的其他企業(yè)得到額外收益。
2契約協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的利潤(rùn)分配思路
供應(yīng)鏈想要擁有運(yùn)行良好的協(xié)調(diào)機(jī)制,不僅需要各種契約協(xié)調(diào)的利潤(rùn)分配的方法,同時(shí)還需要了解利潤(rùn)分配應(yīng)該遵循的原則和制度。這是對(duì)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)研究?jī)?nèi)容的進(jìn)一步擴(kuò)展,也是對(duì)供應(yīng)鏈上利潤(rùn)分配方法的完善與補(bǔ)充。
供應(yīng)鏈構(gòu)成的基本條件是企業(yè)資源,成員也是據(jù)此來分配供應(yīng)鏈?zhǔn)找?。一般供?yīng)鏈中的資源是十分豐富的,除了包括生產(chǎn)必備要素如廠房建筑物和機(jī)器設(shè)備,還需要管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)判斷能力、促銷努力程度以及知識(shí)與經(jīng)營(yíng)管理方式等各項(xiàng)資源。企業(yè)的生產(chǎn)要素,可以是有形或者無形的資產(chǎn),一般包括企業(yè)物力和財(cái)力[1]。作為組織資源主要包括經(jīng)驗(yàn)、判斷能力、促銷努力程度和經(jīng)營(yíng)管理方式等。企業(yè)的財(cái)力與物力是供應(yīng)鏈不可或缺的資源,企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的利用效率不高,那么企業(yè)其他資源的利用效率也會(huì)不高。資源的創(chuàng)新水平越高,整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)要素的效益就越高。每一個(gè)投入資源的成員企業(yè)都可以根據(jù)自己投入的資源來獲得回報(bào)[2]。換句話說,在分配供應(yīng)鏈?zhǔn)找鏁r(shí),特別是在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)時(shí),利益的分配應(yīng)該以企業(yè)投入供應(yīng)鏈的資源要素作為分配標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和收益的最大化的目的。在分配供應(yīng)鏈利潤(rùn)過程中,我們需要明確供應(yīng)鏈各成員企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈投入資源的價(jià)值是如何衡量的。對(duì)于成員投入的各種生產(chǎn)要素,我們衡量其價(jià)值時(shí),不但需要考慮企業(yè)投入供應(yīng)鏈的資源本身成本,還需要考慮資源其在供應(yīng)鏈中的真正價(jià)值[3]。
3契約協(xié)調(diào)下利潤(rùn)分配的堅(jiān)持原則
在供應(yīng)鏈利潤(rùn)分配過程中,我們還需要堅(jiān)持以下幾方面的原則。①堅(jiān)持供應(yīng)鏈的各成員個(gè)體合理原則。供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)在參與的過程不僅付出了有形的生產(chǎn)成本,還對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的增加付出了努力,那么該供應(yīng)鏈成員企業(yè)獲得的收益就應(yīng)該大于自己的留存收入部分,避免在供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義現(xiàn)象[4]。②要堅(jiān)持收益和風(fēng)險(xiǎn)均衡的原則。在利益分配時(shí)對(duì)于承擔(dān)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比較大的企業(yè),給予相應(yīng)的補(bǔ)償,以此增加供應(yīng)鏈的合作關(guān)系。③要堅(jiān)持整體利益最優(yōu)化原則。我們需要考慮供應(yīng)鏈的整體目標(biāo),利用最優(yōu)方法進(jìn)行利益分配,使各成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的合作和協(xié)調(diào)[5]。④要堅(jiān)持與貢獻(xiàn)程度匹配的原則。供應(yīng)鏈成員在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)活動(dòng)中所負(fù)責(zé)的工作不同,所付出的投入也不同,當(dāng)然在利潤(rùn)分配時(shí)利潤(rùn)所得也應(yīng)該有所不同。所以利潤(rùn)分配時(shí)要保證各成員企業(yè)能夠多勞多得,在供應(yīng)鏈活動(dòng)中有利可圖。只有這樣才能促進(jìn)供應(yīng)鏈的成員企業(yè)能更好地投入到供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)工作中去。供應(yīng)鏈成員為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)投入的資源可以是人力、物力和財(cái)力,也可以是產(chǎn)品品牌、促銷努力等方面。
4契約協(xié)調(diào)下供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)分配模型
供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)鏈契約可以對(duì)成員企業(yè)所在的兩階段供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,供應(yīng)鏈的成員企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。在協(xié)調(diào)優(yōu)化的過程中為了保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,需要保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)的各自利潤(rùn)是最大的。我們可以通過兩種不同情況來討論利潤(rùn)的分配方法。
4.1 產(chǎn)品的價(jià)值增值量不相等時(shí) 如果供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品屬于資金密集型產(chǎn)品或者是技術(shù)密集型的產(chǎn)品,在生產(chǎn)階段中供應(yīng)鏈生產(chǎn)企業(yè)需要大量的資金投入,或者需要十分尖端的技術(shù)革新才能使得產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)值的增值。所以在生產(chǎn)階段的增值過程會(huì)出現(xiàn)陡峭現(xiàn)象而產(chǎn)品在銷售階段的增值會(huì)比較平緩。生產(chǎn)、銷售階段的價(jià)值增值情況如圖1所示。
由圖1可知,這種情況下產(chǎn)品的價(jià)值增長(zhǎng)過程可以看做是一個(gè)單調(diào)上升的線性函數(shù),所以線上每個(gè)點(diǎn)的價(jià)值增長(zhǎng)量都是不相等的。利潤(rùn)的分配可以按照下面的方法進(jìn)行。則供應(yīng)鏈成員企業(yè)的利潤(rùn)所得為:pi=pi
現(xiàn)將該公式中的符號(hào)說明如下:
pi――供應(yīng)鏈各成員利潤(rùn)所得。qi――產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售階段中的斜率。n――企業(yè)個(gè)數(shù)。
4.2 產(chǎn)品價(jià)值量增長(zhǎng)相等時(shí) 當(dāng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品時(shí),這類產(chǎn)品要求再在生產(chǎn)中投入的相對(duì)多的勞動(dòng)力。產(chǎn)品在生產(chǎn)和銷售的各階段產(chǎn)生的價(jià)值增值量比較平均,同時(shí)產(chǎn)品的增值速度也比較緩慢。此時(shí)生產(chǎn)、銷售階段的價(jià)值增值情況如圖2所示。
此時(shí)由圖2可以看出,這種情況下產(chǎn)品的價(jià)值增長(zhǎng)過程可以看做是一個(gè)簡(jiǎn)單單調(diào)上升的線性函數(shù),所以線上每個(gè)點(diǎn)的價(jià)值增長(zhǎng)量都是相等的。利潤(rùn)的分配可以按照下面的方法進(jìn)行。則供應(yīng)鏈成員企業(yè)的利潤(rùn)所得為:pi=pi / n
現(xiàn)將公式中的符號(hào)說明如下:
pi――供應(yīng)鏈各成員利潤(rùn)所得。n――企業(yè)個(gè)數(shù)。
5 結(jié)束語
文章分析了協(xié)調(diào)機(jī)制下的供應(yīng)鏈狀況,說明了協(xié)調(diào)條件下的供應(yīng)鏈利潤(rùn)分配的思路和原則,同時(shí)給出了兩種不同條件下供應(yīng)鏈利潤(rùn)分配的模型。文章的特點(diǎn)在于,給出的利潤(rùn)的分配方法簡(jiǎn)單易應(yīng)用,但是該方法適用企業(yè)范圍比較小。當(dāng)成員企業(yè)形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系時(shí),該方法將不再適用,這也是進(jìn)一步研究的內(nèi)容和方向。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):F276.41
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)04-021-03
一、一般供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)
到目前為止,國(guó)外學(xué)者更傾向于對(duì)評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)作實(shí)證研究,很少探討供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的概念。Maskell{1}較早地討論了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)問題,他從供應(yīng)鏈管理中制造戰(zhàn)略、需求變化、時(shí)間性要求和合作機(jī)制四個(gè)方面研究了評(píng)價(jià)問題。Bowersox{2}提出供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是一種具備總體透視衡量功能的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法,能衡量供應(yīng)鏈總體的績(jī)效,即能適用于功能組織,也能適用于行政機(jī)構(gòu)。Thonemann{3}在此基礎(chǔ)上提出供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息的共享程度。相比較而言,國(guó)內(nèi)學(xué)者在供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)涵方面的研究相對(duì)滯后,馬士華{4}較早提出可以從供應(yīng)鏈內(nèi)部績(jī)效、外部績(jī)效和綜合績(jī)效三方面來度量。
目前國(guó)內(nèi)學(xué)者公認(rèn)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)概念表述如下:是指緊扣供應(yīng)鏈整體目標(biāo),通過定量定性的對(duì)比,按照一定流程,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)(特別是核心節(jié)點(diǎn)企業(yè))運(yùn)作是否高效以及各環(huán)節(jié)間關(guān)系是否協(xié)調(diào)進(jìn)行度量{5},關(guān)鍵是評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈能否增加價(jià)值,關(guān)注供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期發(fā)展能力。
有效的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)以及后期優(yōu)化工作可以識(shí)別并加強(qiáng)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),培育具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ逆湕l,撤銷績(jī)效性差或無績(jī)效的鏈條,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。目前關(guān)于供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)方面的研究主要集中在以下兩個(gè)方面。
1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。隨著供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究的日益成熟,國(guó)內(nèi)外學(xué)者均從不同的角度構(gòu)建了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。如Lummus等人{(lán)6}從供應(yīng)、過程管理、交貨運(yùn)送和需求四方面提出了主要考核指標(biāo)。Beamon{7}從定性角度如柔性、顧客滿意度等方面和定量角度如財(cái)務(wù)狀況、顧客響應(yīng)能力等構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)。Morris{8}提出用成本最小化來衡量供應(yīng)鏈效率。Gunasckaram{9}從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作層三個(gè)方面來衡量供應(yīng)鏈績(jī)效。徐賢浩{10}則提出了以下評(píng)價(jià)指標(biāo):產(chǎn)銷率指標(biāo)、平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差指標(biāo)、產(chǎn)需率指標(biāo)、供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)或投產(chǎn)循環(huán)期指標(biāo)、供應(yīng)鏈總體運(yùn)營(yíng)成本指標(biāo)、供應(yīng)鏈核心產(chǎn)品成本指標(biāo)、供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。中國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)結(jié)合中國(guó)實(shí)際,提出了中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)參考模型(SCPR){11}。SCPR由五大類指標(biāo)組成,包括訂單反應(yīng)能力、客戶滿意程度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同指標(biāo)、節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指標(biāo)、系統(tǒng)適應(yīng)性指標(biāo)。
雖然眾多指標(biāo)體系不盡相同,但存在共通之處,即要能反映整個(gè)供應(yīng)鏈的流程,更為集成化,并體現(xiàn)前饋性。具體來說,選取的指標(biāo)多維化和跨節(jié)點(diǎn)化,財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)并重,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)結(jié)合。在我國(guó)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涵蓋以下幾個(gè)方面。
(1)貨幣指標(biāo)。是指能衡量供應(yīng)鏈的當(dāng)前營(yíng)利性的評(píng)價(jià)指標(biāo),包括收益、利潤(rùn)和資金利用率三個(gè)方面。如現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)鏈資本收益率、供應(yīng)鏈總運(yùn)營(yíng)成本指標(biāo)(包括供應(yīng)鏈通信、采購(gòu)、庫(kù)存、質(zhì)量和交貨失誤等方面,它反映供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)有效性和成本集約型)、客戶銷售增長(zhǎng)及利潤(rùn)等。但與此同時(shí),供應(yīng)鏈績(jī)效與財(cái)務(wù)的掛鉤主要是基于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),對(duì)未來盈利能力考慮較少。
(2)價(jià)值維持指標(biāo)。是指考察供應(yīng)鏈盈利的持續(xù)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
①客戶管理有效性的度量。客戶的需求滿足程度是用以調(diào)整供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)方向的重要依據(jù)。這類指標(biāo)包括訂單完成的總周期、客戶保有率、客戶價(jià)值率和客戶對(duì)供應(yīng)鏈柔性響應(yīng)的認(rèn)可度等??蛻魞r(jià)值率是客戶對(duì)服務(wù)的滿意值與導(dǎo)致客戶發(fā)生的成本的比值,即:
客戶價(jià)值率=服務(wù)評(píng)價(jià)值/獲得每份訂單的成本。
客戶對(duì)供應(yīng)鏈柔性響應(yīng)的認(rèn)可度,一方面反映客戶能否自由地提出個(gè)性化要求,另一方面體現(xiàn)客戶是否認(rèn)為這種個(gè)性化的要求能夠得到及時(shí)的響應(yīng)。
②供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作效率的衡量??蛻艨?jī)效指標(biāo)很重要,但其必須被轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈內(nèi)部流程績(jī)效指標(biāo),只有這樣,供應(yīng)鏈內(nèi)部成員才會(huì)對(duì)各自的運(yùn)作目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí),并作相應(yīng)改進(jìn)。這類指標(biāo)如生產(chǎn)時(shí)間柔性、產(chǎn)品最終組裝點(diǎn)、供應(yīng)鏈有效提前期率(可細(xì)分為響應(yīng)時(shí)間和增值活動(dòng)總時(shí)間)、供應(yīng)鏈目標(biāo)成本達(dá)到比率等。
(3)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。是指分析供應(yīng)鏈盈利的增長(zhǎng)潛力的評(píng)價(jià)指標(biāo),直接關(guān)系到供應(yīng)鏈的價(jià)值。
①內(nèi)、外部資源整合程度的度量。從未來發(fā)展角度來看,應(yīng)加強(qiáng)合作伙伴間的信息共享,優(yōu)化節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的相互關(guān)系,集成合作伙伴。如共享數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)量的比重;又如王國(guó)文{12}根據(jù)供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)模型,提出了相鄰層供應(yīng)商評(píng)價(jià)法,即通過衡量相鄰下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)上層節(jié)點(diǎn)的綜合滿意程度,最終用戶滿意度是一層一層推算出來的。顏澤賢{13}給出計(jì)算公式為:
最終用戶滿意度=α×零售商準(zhǔn)時(shí)交貨率+β×產(chǎn)品質(zhì)量合格率+λ×(實(shí)際產(chǎn)品價(jià)格/用戶期望產(chǎn)品價(jià)格)
式中,α,β,λ為權(quán)重,且有α+β+λ=1
張炳軒和李龍洙{14}分析了動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇原則和影響合作伙伴選擇的主要因素,據(jù)此建立了動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈的合作伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?;艏颜穑R秀波{15}站在集成化的角度,分別從整體供應(yīng)鏈、核心企業(yè)、供應(yīng)商及分銷商這四個(gè)方面,給出供應(yīng)鏈在組建期、運(yùn)行期和解體期的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)給出了量化的方法和公式。
②動(dòng)態(tài)改進(jìn)能力的衡量。對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否具有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新的機(jī)制的考察也至關(guān)重要。面對(duì)瞬息萬變的外部市場(chǎng),供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)能適時(shí)更新產(chǎn)品及流程設(shè)計(jì)、重新定義核心價(jià)值。這類指標(biāo)包括新產(chǎn)品研發(fā)循環(huán)周期(可細(xì)分為節(jié)電器也零部件循環(huán)期和核心企業(yè)產(chǎn)品循環(huán)期)、新產(chǎn)品產(chǎn)銷率、新產(chǎn)品產(chǎn)需率、流程改進(jìn)效率等、。
2.評(píng)價(jià)方法的研究。根據(jù)供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)對(duì)象的不同,可分為供應(yīng)鏈整體效果的綜合評(píng)價(jià)方法和就供應(yīng)鏈某環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)方法。雖然評(píng)價(jià)對(duì)象不同,但是核心思想基本相同,因此可以放在一起討論。常用的定性方法有:專家打分法、指標(biāo)體系法,標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比法,以及各種定量方法如數(shù)據(jù)包絡(luò)法、模糊評(píng)價(jià)法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。如在供應(yīng)鏈合作伙伴選擇方面,多采用模糊評(píng)價(jià)法或多目標(biāo)優(yōu)化法。
路應(yīng)金、江黎黎等{16}針對(duì)集成化供應(yīng)鏈,并基于對(duì)客戶服務(wù)的角度,提出了一種衡量實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)承諾程度的區(qū)間數(shù)線性規(guī)劃方法。并通過引入系數(shù),將區(qū)間數(shù)線性規(guī)劃問題轉(zhuǎn)化為參數(shù)線性規(guī)劃問題。
梁浩和王渝{17}、常良峰{18}、劉春林{19}、李一峰{20}等均采用基于供應(yīng)鏈仿真與模擬的評(píng)價(jià)方法,該方法也是一種較為常用的供應(yīng)鏈診斷、優(yōu)化的方法。
Ross等{21}構(gòu)建了基于Benchmarking的評(píng)價(jià)方法,這種方法的關(guān)鍵是標(biāo)桿企業(yè)的確認(rèn)。但由于我國(guó)供應(yīng)鏈管理不夠成熟,很難在國(guó)內(nèi)找到合適的標(biāo)桿企業(yè),同時(shí)國(guó)外企業(yè)可比性又不高,因此這種評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用受到一定限制。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的方法是一種相對(duì)效果評(píng)價(jià)方法,但這種方法在目前的使用中是需要將輸入和輸出給予確定值。而供應(yīng)鏈的可靠性指標(biāo)等是隨機(jī)變量,因此需要對(duì)數(shù)據(jù)包絡(luò)法方法進(jìn)行修正。
3.文獻(xiàn)評(píng)述。
(1)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置的不足。從指標(biāo)反映的評(píng)價(jià)內(nèi)容的角度來看,一方面現(xiàn)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)更多是關(guān)注某些節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)某個(gè)職能部門或者員工的績(jī)效評(píng)價(jià),較少對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),更缺乏對(duì)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率進(jìn)行衡量的指標(biāo)。另一方面,現(xiàn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)更多的是側(cè)重于對(duì)事后績(jī)效的分析,缺乏實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)分析,即前饋性較低,從而導(dǎo)致當(dāng)偏差出現(xiàn)時(shí),損失也往往相伴而生,且難以挽回。
從指標(biāo)的設(shè)計(jì)角度來看,現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)過于龐雜,重復(fù)現(xiàn)象較多,整合性欠缺,針對(duì)性不強(qiáng){22}。
(2)評(píng)價(jià)方法的不足。評(píng)價(jià)方法較多采用定性和簡(jiǎn)單定量的方法,比如指標(biāo)打分法、平衡記分卡法、標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比法、模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)法{23}的計(jì)算方法等。不足之處在于:一是比較粗略,目的性不夠突出;二是缺少靈敏度分析,不便于分析出對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)有較大影響的指標(biāo),從而不便于直接指導(dǎo)供應(yīng)鏈的優(yōu)化;三是鮮有將供應(yīng)鏈看作一個(gè)有機(jī)的整體,缺乏綜合的評(píng)價(jià)方法;四是靜態(tài)的評(píng)價(jià)方法很多,而時(shí)序性評(píng)價(jià)的較少,對(duì)于動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈如何進(jìn)行縱向和橫向評(píng)價(jià)的研究也較為欠缺。
二、綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理利用、降低成本和減少對(duì)環(huán)境造成的嚴(yán)重污染,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈必然走上“綠化”之路。因此,我們必須實(shí)施一套完整的綠色管理方法,而如何進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對(duì)綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià),我們可以識(shí)別出影響系統(tǒng)運(yùn)作效率的關(guān)鍵因素,從而為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作進(jìn)行整體最優(yōu),降低對(duì)環(huán)境的負(fù)影響至最小。然而有關(guān)綠色供應(yīng)鏈管理的研究?jī)H近10年時(shí)間,而對(duì)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)也才剛剛興起,還處于探索階段,成果較少。
1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系加入綠色考量。眾多學(xué)者從綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)角度進(jìn)行了研究,均是在一般供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)之上融入了對(duì)環(huán)境的考量。綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)中的綠色水平可定義為綠色的程度或?qū)Νh(huán)境的友好程度,即環(huán)境影響程度進(jìn)行量化。負(fù)面環(huán)境影響越大則綠色水平越低,反之則越高。
(1)顯性“綠色”指標(biāo)。將在傳統(tǒng)指標(biāo)體系中單獨(dú)新列出的“綠色水平”指標(biāo)稱為顯性“綠色”指標(biāo)。如趙麗娟和羅冰{24}根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了環(huán)境管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括供應(yīng)鏈流程的環(huán)境影響度、供應(yīng)鏈的能源消耗度、資源的回收再利用性、環(huán)境聲譽(yù)這四個(gè)方面,并繼續(xù)細(xì)分形成一個(gè)二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。黃國(guó)青和華鳳燕{25}、鄭任和白勤虎{26}等從財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程、顧客服務(wù)水平、成本費(fèi)用和環(huán)境績(jī)效五個(gè)方面建立了綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。孫曉博{27}、包菊芳{28}等在此基礎(chǔ)上加入了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力指標(biāo)。方青和鄧旭東{29}在參考許多學(xué)者的研究基礎(chǔ)上提出了一個(gè)通用的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上加入了信息共享指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo),共7個(gè)一級(jí)指標(biāo),并進(jìn)一步細(xì)分為了28個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
在指標(biāo)體系中進(jìn)一步融入對(duì)合作伙伴績(jī)效水平的考量。如張敏順和吳洪波{30}在上述指標(biāo)體系中加入了對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)關(guān)系衡量的指標(biāo)。趙書華和謝興云{31}、張華倫和馮田軍{32}等依據(jù)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)IS014000系列,結(jié)合綠色供應(yīng)鏈管理的特征,在環(huán)境總指標(biāo)下設(shè)計(jì)出具體的綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系包括供應(yīng)鏈管理水平、供應(yīng)鏈綠色水平和核心企業(yè)業(yè)績(jī)水平三個(gè)方面,并分別設(shè)計(jì)了各自的二級(jí)指標(biāo)。曹敏和范佳靜{33}從顧客導(dǎo)向評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈密切度評(píng)價(jià)、核心企業(yè)績(jī)效水平評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈綠色化評(píng)價(jià)四類指標(biāo)入手,建立了多層次綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(2)隱性“綠色”指標(biāo)。值得注意的是,綠色供應(yīng)鏈綠色水平的評(píng)價(jià),必然會(huì)對(duì)其他傳統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)帶來影響,如顧客滿意度、新產(chǎn)品研發(fā)循環(huán)周期、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)必然得融入對(duì)綠色水平的考量;顧客除了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等有要求以外,還會(huì)關(guān)注該產(chǎn)品是否環(huán)保。又如對(duì)綠色供應(yīng)鏈成本評(píng)價(jià),不能僅僅考慮采購(gòu)、庫(kù)存和質(zhì)量等的成本因素,還應(yīng)將用于產(chǎn)品回收處理費(fèi)用,無害原材料的選擇成本,對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響以及環(huán)境治理費(fèi)用等納入成本的考核范疇,而成本范疇的擴(kuò)大必然會(huì)進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈的收益、效益等造成影響。
2.評(píng)價(jià)方法源于對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的總結(jié)。因?yàn)閷?duì)綠色供應(yīng)鏈的研究還處于探索階段,而績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要來源于對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的理解和總結(jié)。
ScottD.Jolmson{34}利用平衡記分法原則識(shí)別并選擇了環(huán)境績(jī)效指標(biāo),得出切合實(shí)際的評(píng)估企業(yè)環(huán)境績(jī)效的平衡記分法法。J.Sarkis{35}利用網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略進(jìn)行了評(píng)估,他還詳細(xì)介紹了影響綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要要素和成分,并指明了它們的之間的關(guān)系。M.H.Nagel{36}則對(duì)電子企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)估進(jìn)行了討論,構(gòu)劃了一個(gè)新的環(huán)境企業(yè)模型,同時(shí)他還利用了標(biāo)桿企業(yè)環(huán)境績(jī)效的新方法管理企業(yè)環(huán)境績(jī)效。汪波、申成霖{37}在J.Sarkis的評(píng)價(jià)模型基礎(chǔ)上,從綠色采購(gòu)、綠色制造、綠色物流、綠色營(yíng)銷等四個(gè)基本維度,采用基于差距分析法的標(biāo)桿測(cè)評(píng),評(píng)估了供應(yīng)鏈的綠色度。
我國(guó)學(xué)者大多采用模糊評(píng)價(jià)法,如張敏順和吳洪波設(shè)計(jì)了綠色供鏈績(jī)效模糊評(píng)價(jià)算法,并做了實(shí)例分析。孫曉博、黃國(guó)青和華鳳燕等均分別運(yùn)用基于三角模糊數(shù)的模糊群決策方法,建立了指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)模型。另外,阮略成{38}在供應(yīng)鏈SCOR模型的基礎(chǔ)上綜合擴(kuò)展Kaplan和Norton的平衡記分法而建立了綠色供應(yīng)鏈平衡記分法;而后又結(jié)合綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的多目標(biāo)多準(zhǔn)則的特點(diǎn),建立了基于三角模糊函數(shù)的層次分析模型。
3.文獻(xiàn)評(píng)述。關(guān)于綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究,還存在著需要進(jìn)一步明確的問題:
(1)在綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方面,從內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)角度和外部(合作伙伴)績(jī)效評(píng)價(jià)角度的研究相對(duì)成熟,而從整體績(jī)效評(píng)價(jià)角度對(duì)供應(yīng)鏈整體績(jī)效進(jìn)行的評(píng)價(jià),由于涉及的因素和方法非常龐雜,因此綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)的研究進(jìn)展相對(duì)落后于內(nèi)部與外部績(jī)效的評(píng)價(jià)。而由于綠色供應(yīng)鏈的整體績(jī)效受到供應(yīng)商、分銷商等各個(gè)不同子系統(tǒng)的影響和制約,因此如何協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的收益以及避免沖突內(nèi)耗,成為接下來績(jī)效研究的關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的定量模型也鮮有建設(shè)性的方法,大部分的研究都側(cè)重于對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方面,未能有效結(jié)合指標(biāo)體系構(gòu)建數(shù)學(xué)定量模型,從而很大程度上制約了綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用。
注釋:
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中圖分類號(hào):F25
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2015)10-0050-02
1 引言
21世紀(jì)全球化的到來,一方面帶來了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,另一方面也使得環(huán)境問題日益惡化。導(dǎo)致環(huán)境問題的主要原因之一便是溫室氣體排放量的大幅增長(zhǎng)。因此,以低耗能、低污染和可持續(xù)發(fā)展為理念的“低碳經(jīng)濟(jì)”正成為全球關(guān)注的熱點(diǎn),我國(guó)也在改善環(huán)境方面提出了新的要求。今年3月5日總理在政府工作報(bào)告中指出“二氧化碳排放強(qiáng)度要降低3.1%以上,化學(xué)需氧量、氨氮排放都要減少2%左右”,控制碳排放量依然是中國(guó)下一階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須要考慮的問題。隨著低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)碳排放提出了更多的新要求,供應(yīng)鏈管理也從綠色供應(yīng)鏈發(fā)展到重點(diǎn)更為突出的低碳供應(yīng)鏈。
對(duì)低碳供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究,國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)不計(jì)其數(shù),但對(duì)這些研究成果的概括總結(jié)還很少。因此,本文將對(duì)低碳供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究進(jìn)行初步總結(jié),通過分析目前研究中存在的問題和發(fā)展趨勢(shì),為今后的研究提供新的方向和思路。
2 低碳供應(yīng)鏈管理的由來
供應(yīng)鏈管理一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,學(xué)術(shù)界迄今為止沒有形成統(tǒng)一的定義。我國(guó)《物流術(shù)語》把供應(yīng)鏈定義為:生產(chǎn)與流通過程中涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游和下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
有關(guān)供應(yīng)鏈管理的研究主要集中于如何對(duì)供應(yīng)鏈的整體進(jìn)行優(yōu)化并開發(fā)其潛能,卻忽視了在供應(yīng)鏈實(shí)施中給環(huán)境帶來的負(fù)面影響。隨著資源供應(yīng)日趨緊張、資源利用率日益下降以及環(huán)境問題的突出,綠色供應(yīng)鏈管理的概念隨之應(yīng)運(yùn)而生。這一概念是由MRC在1996年首次提出的,他認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)境意識(shí)、資源的有效利用和供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的交叉融合,即在供應(yīng)鏈管理中加入環(huán)境的因素。
雖然綠色供應(yīng)鏈考慮了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)環(huán)境造成的損害,但它并未涉及對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)這三方面的協(xié)調(diào)。因而,越來越多的學(xué)者在綠色供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上提出了可持續(xù)供應(yīng)鏈管理這一概念??沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理是由Drumwright首先提出的,目前學(xué)術(shù)界還沒有形成統(tǒng)一的定義。學(xué)者們普遍認(rèn)為,可持續(xù)供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三者共同達(dá)到平衡的一種現(xiàn)代化管理模式,其評(píng)價(jià)指標(biāo)和研究?jī)?nèi)容更為全面且復(fù)雜。
2010年“哥本哈根會(huì)議”后,碳排放成為全球關(guān)注的焦點(diǎn),低碳供應(yīng)鏈便是在供應(yīng)鏈管理中加入低碳的要求,這相比于過去的“綠色供應(yīng)鏈”、“可持續(xù)供應(yīng)鏈”而言,提出了更嚴(yán)苛的要求和更多的挑戰(zhàn)。毋庸置疑,低碳供應(yīng)鏈管理具有重要意義,因?yàn)樘寂欧咆灤┯谌我划a(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi),包括原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、分銷以及終端消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,對(duì)碳排放準(zhǔn)確地測(cè)量和有效的控制,是發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。
3 低碳供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究概述
3.1 基于低碳供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)的研究
楊紅娟,郭彬彬?qū)Φ吞脊?yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,認(rèn)為對(duì)低碳供應(yīng)鏈的績(jī)效考評(píng)可設(shè)定五個(gè)一級(jí)指標(biāo),分別是財(cái)務(wù)和成本、業(yè)務(wù)運(yùn)作、顧客服務(wù)、研發(fā)創(chuàng)新和減排環(huán)保,每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下又可分設(shè)不同的二級(jí)指標(biāo)。李健等人在對(duì)集群式低碳供應(yīng)鏈優(yōu)化路徑的研究中,分析了集群式供應(yīng)鏈主體實(shí)施低碳行為的13個(gè)影響因素,分別是:供應(yīng)商、制造商、物流商、零售商、消費(fèi)者、低碳領(lǐng)域?qū)I(yè)人才、上下游企業(yè)間合作、跨鏈競(jìng)合現(xiàn)象、投入資金巨大、向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、建立核心企業(yè)的低碳形象、法規(guī)政策不健全以及產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展階段,通過模型的測(cè)算給出消除影響因素的最優(yōu)路徑。生艷梅等人在低碳視角下對(duì)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)構(gòu)建了五個(gè)一級(jí)指標(biāo):財(cái)務(wù)價(jià)值、內(nèi)部流程、客戶服務(wù)、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)以及低碳綠色。由此,低碳供應(yīng)鏈相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,增加了低碳、減排和綠色等相關(guān)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。
3.2 基于低碳供應(yīng)鏈績(jī)效模型的研究
楊紅娟,郭彬彬利用傳統(tǒng)DEA方法對(duì)低碳供應(yīng)鏈及其績(jī)效評(píng)價(jià)做出了初步探討,通過檢驗(yàn)各決策單元是否為DEA有效來判斷低碳供應(yīng)鏈運(yùn)作效果。對(duì)于DEA無效的供應(yīng)鏈,通過計(jì)算投影進(jìn)而得到投入指標(biāo)的調(diào)整值。謝鑫鵬,趙道致從易逝產(chǎn)品的碳排放量和政府的碳排放規(guī)制入手,通過建立經(jīng)濟(jì)主體的主從博弈模型,得到兩個(gè)產(chǎn)品制造商和上游碳配額供應(yīng)商之間互為反應(yīng)函數(shù)的納什均衡解。趙道致,原白云,徐春明探討了由單個(gè)供應(yīng)商與單個(gè)制造商組成的低碳供應(yīng)鏈中縱向合作減排的優(yōu)化問題構(gòu)建了制造商占主導(dǎo)、供應(yīng)商跟隨的Stackelberg微分博弈模型,分析了制造商和供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作減排策略對(duì)產(chǎn)品碳排放量的影響。李健等人在研究消除集群式供應(yīng)鏈主體實(shí)施低碳行為影響因素的最優(yōu)路徑中,通過ISM模型找出了阻礙集群式供應(yīng)鏈主體實(shí)施低碳行為最深層次的原因,通過NK模型得出,消除影響因素的路徑并非是從最深層到表層,而是按另一種順序進(jìn)行消除。
3.3 基于低碳供應(yīng)鏈的方法研究
到目前為止,在低碳供應(yīng)鏈管理的研究中,比較有代表性的研究方法主要是博弈模型方法和DEA方法。比如,楊紅娟,郭彬彬認(rèn)為對(duì)低碳供應(yīng)鏈運(yùn)作狀況的評(píng)價(jià)需要有一套相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并提出了五個(gè)一級(jí)指標(biāo)和一級(jí)指標(biāo)下屬的二級(jí)指標(biāo),虛擬了八條供應(yīng)鏈,基于傳統(tǒng)DEA方法對(duì)各供應(yīng)鏈的績(jī)效做出了評(píng)價(jià),最后通過投影計(jì)算出產(chǎn)出不變的情況下,為使供應(yīng)鏈達(dá)到DEA有效,投入要素的減少量。趙道致,原白云,徐春明基于微分博弈,研究單個(gè)供應(yīng)商與單個(gè)制造商組成的低碳供應(yīng)鏈中縱向合作減排的動(dòng)態(tài)優(yōu)化問題,通過假設(shè)需求是碳排放量的線性減函數(shù),構(gòu)建了制造商占主導(dǎo)、供應(yīng)商跟隨的Stackelberg微分博弈模型,得到了雙方合作減排的最優(yōu)反饋均衡策略及利潤(rùn)最優(yōu)值函數(shù),為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)長(zhǎng)期開展減排合作提供了理論依據(jù)。
4 低碳供應(yīng)鏈管理的研究趨勢(shì)
隨著環(huán)境污染、資源緊缺問題的日益突出,各國(guó)政府和學(xué)者越來越關(guān)注企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)環(huán)境造成的影響。1996年,綠色供應(yīng)鏈這一概念首次被提出,在供應(yīng)鏈的管理中融入環(huán)境保護(hù)的目標(biāo),對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)提出了更高的要求,在保護(hù)環(huán)境方面取得了顯著的成效。
但在實(shí)際的應(yīng)用中綠色供應(yīng)鏈管理理論仍有其不足之處,比如傳統(tǒng)的綠色供應(yīng)鏈管理理論認(rèn)為產(chǎn)品的租賃再回收比直接出售更環(huán)保,因?yàn)榍罢呖梢愿玫貙?shí)現(xiàn)回收再制造,但Agrawal等人發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在使用租賃產(chǎn)品時(shí)存在過度使用的情況,由此對(duì)環(huán)境造成的消極影響比直接出售所造成的影響更大。
為全面度量各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響,學(xué)者提出低碳供應(yīng)鏈的概念,這一概念要求企業(yè)在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工方式、分銷方式以及終端消費(fèi)情況等各個(gè)環(huán)節(jié)都最大限度的減少碳排放量,這就有效地解決了傳統(tǒng)綠色供應(yīng)鏈的不足之處。相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈而言,低碳供應(yīng)鏈形成了一個(gè)閉合式供應(yīng)鏈,要求廢棄物得到最大限度的循環(huán)利用,以期實(shí)現(xiàn)最大限度的環(huán)境保護(hù)。
從最早供應(yīng)鏈概念的出現(xiàn)到綠色供應(yīng)鏈、可持續(xù)供應(yīng)鏈、低碳供應(yīng)鏈的提出,每一步都是對(duì)供應(yīng)鏈體系內(nèi)涵的補(bǔ)充,使之更符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需求。在供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)方法上,從一開始定性的研究方法,如調(diào)查問卷法、案例研究、專家會(huì)議法等,發(fā)展到定性與定量相結(jié)合的研究方法,比如在研究中加入經(jīng)濟(jì)模型或DEA方法,使得到的結(jié)果更客觀準(zhǔn)確。
5 低碳供應(yīng)鏈管理研究中存在的問題
目前,低碳供應(yīng)鏈管理理論的研究剛剛起步不久,加之低碳供應(yīng)鏈管理在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中涉及的問題較多且較復(fù)雜,雖然已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一系列問題。
首先,目前的研究主要從外生機(jī)制入手,研究政府政策或企業(yè)供銷各環(huán)節(jié)以及上下游企業(yè)之間縱向合作減排。但若能激發(fā)出供應(yīng)鏈企業(yè)自身主動(dòng)減排的需求,將實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈更加低碳的運(yùn)營(yíng)。
其次,碳排放涉及多個(gè)層面,從產(chǎn)品的全生命周期對(duì)供應(yīng)鏈中的“碳足跡”進(jìn)行精確的估計(jì)并非一件簡(jiǎn)單的事情。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,商品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工到最終銷售可能發(fā)生在不同的地區(qū)甚至國(guó)家,碳足跡來源于各種投入和產(chǎn)出,發(fā)生在許多不同的環(huán)節(jié),這些都給碳排放的測(cè)量工作帶來了不小的難度。
最后,國(guó)家對(duì)于碳交易、碳稅收相關(guān)的制度還比較少且并沒有完全落實(shí)到位,企業(yè)雖然意識(shí)到低碳生產(chǎn)的必要性,但國(guó)家政策中對(duì)低碳運(yùn)營(yíng)的扶持、補(bǔ)貼政策還比較少,對(duì)損害環(huán)境的懲罰力度還不夠大,這就使得低碳供應(yīng)鏈的實(shí)施缺乏制度保障。
6 結(jié)束語
低碳供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈中融入低碳的理念,要求對(duì)環(huán)境的破壞盡可能小并提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體收益最大化和碳排放量最小化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。本文在概括總結(jié)低碳供應(yīng)鏈管理的概念、指標(biāo)、模型和研究方法的基礎(chǔ)上,找出其中的規(guī)律和存在的問題,以期為今后低碳供應(yīng)鏈管理的研究提供方向和線索。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈;庫(kù)存;成本;效益
Key words: supply chain;inventory;cost;efficiency
中圖分類號(hào):F253.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2015)04-0024-02
1 問題的提出
近幾年,在國(guó)內(nèi)外開始流行一種新的管理理念,即供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理放眼全局,對(duì)供應(yīng)鏈上的物流、信息流以及資金流進(jìn)行控制和調(diào)度,它是一種集成的管理方式。供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分就是庫(kù)存管理,在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)庫(kù)存量的高低既影響自身成本,也和整條供應(yīng)鏈的性能有著直接的關(guān)系。所以為了有效降低庫(kù)存成本,提高顧客滿足度,在供應(yīng)鏈范圍進(jìn)行庫(kù)存管理是很有必要的。
2 問題的分析
2.1 供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存管理存在的問題
由于供應(yīng)鏈管理思想對(duì)庫(kù)存的影響,與傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問題相比,供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問題有著很多不同之處。
①企業(yè)不重視庫(kù)存控制,庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化。庫(kù)存控制往往被簡(jiǎn)單地理解為倉(cāng)儲(chǔ)管理,而且也經(jīng)常很簡(jiǎn)單地認(rèn)為庫(kù)存存在問題的原因是采購(gòu)過多,或者是倉(cāng)儲(chǔ)部門的工作沒有做好。其實(shí)很多情況下是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)沒有準(zhǔn)確把握,因此利用跟蹤到的信息去制定相應(yīng)的庫(kù)存控制策略很重要。
②低效率的信息傳遞系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈中,需要對(duì)需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)等做出快速及時(shí)的響應(yīng)。這就要求必須實(shí)時(shí)地傳遞這些數(shù)據(jù)。當(dāng)客戶下訂單時(shí),企業(yè)交貨的時(shí)間一定是客戶想要了解的。有時(shí)客戶在等待交貨的過程中會(huì)對(duì)訂單上的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,這些可能都會(huì)造成信息傳遞系統(tǒng)延誤的問題。
③缺乏合作與協(xié)調(diào)。由于可能會(huì)出現(xiàn)的各種問題,一般企業(yè)都會(huì)設(shè)定一定的安全庫(kù)存,甚至由于組織的協(xié)調(diào)性等原因,不得不維持一個(gè)較高的安全庫(kù)存,但是這對(duì)成本造成了較大浪費(fèi)。
④產(chǎn)品的過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響。庫(kù)存對(duì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也有一定的影響,在設(shè)計(jì)的過程中需要考慮庫(kù)存這個(gè)因素的影響。例如要增加或取消分銷中心,就應(yīng)該考慮由此而變化的固定成本和運(yùn)行成本,它們對(duì)供應(yīng)鏈的影響也是不可低估的。
2.2 供應(yīng)鏈管理對(duì)于推動(dòng)庫(kù)存控制實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的支持作用
①在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,通過采取及時(shí)采購(gòu)等策略,可以有效地降低庫(kù)存持有量,達(dá)到減少資金成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的。②要想形成供應(yīng)鏈必須對(duì)整條供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)做出優(yōu)化,只有這樣才能建立良好的協(xié)作關(guān)系,有效降低社會(huì)庫(kù)存量,防止庫(kù)存浪費(fèi)和資金占?jí)海M(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理。③供應(yīng)鏈管理有利于企業(yè)從“實(shí)物控制”向“信息控制”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存控制信息化的目標(biāo)。通過信息技術(shù)控制庫(kù)存,以最后一個(gè)環(huán)節(jié)交付實(shí)物庫(kù)存的方式,能夠有效減少“靜態(tài)”庫(kù)存的持有水平,如此不僅流通環(huán)節(jié)會(huì)減少,庫(kù)存控制的難度也會(huì)降低,進(jìn)而推動(dòng)了庫(kù)存控制實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。
3 解決供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理問題的方法
3.1 自動(dòng)庫(kù)存補(bǔ)給法
在制造業(yè)和工程中的有多種用途、低價(jià)值的商品中采用這種方法比較多,它的目的是增加訂貨和補(bǔ)給流程效率,給供應(yīng)商完成采購(gòu)商的各項(xiàng)要求節(jié)省更多的時(shí)間。該方法要求供給雙方對(duì)特殊商品的配送數(shù)量、固定的倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)達(dá)成一致。把一定數(shù)量的商品裝在要配送的包裝袋里,同時(shí)存放在倉(cāng)庫(kù)的箱子中。當(dāng)生產(chǎn)需要更多的商品時(shí),就使用其中的袋子。要求供應(yīng)商定期檢查采購(gòu)商的倉(cāng)庫(kù),補(bǔ)充袋子,實(shí)行電子化處理開票手續(xù)。
許多企業(yè)經(jīng)常使用這種方法,這種方法需要雙方具有很高的相互信任程度。其中要處理好的問題是在采購(gòu)商的控制、有效性和供應(yīng)商的自由行動(dòng)之間如何獲得較好的平衡。
3.2 供應(yīng)商管理庫(kù)存法
供應(yīng)商管理庫(kù)存法是以通過雙方密切合作形成的交付貨物的方式為基礎(chǔ)的。通常來講,供貨商決定管理庫(kù)存的方式,而采購(gòu)方?jīng)Q定交付貨物的方式。其主要思想是由供應(yīng)商設(shè)立庫(kù)存,確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略,擁有庫(kù)存控制權(quán)。對(duì)供應(yīng)商而言,實(shí)施供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存的關(guān)鍵是庫(kù)存狀態(tài)公開化。只有庫(kù)存狀態(tài)公開化供應(yīng)商才能及時(shí)地了解銷售商的庫(kù)存狀態(tài),從而及時(shí)地掌握市場(chǎng)需求的變化,并作出相應(yīng)的調(diào)整。因此,供應(yīng)商管理庫(kù)存的策略可以分如下幾個(gè)步驟實(shí)施:
第一,建立客戶信息系統(tǒng)。供應(yīng)商要想及時(shí)地了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求作出有針對(duì)性的調(diào)整,建立客戶信息系統(tǒng)是最有效直接的方式。
第二,建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。供應(yīng)商要想保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通,必須建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)開始采用MRPⅡ或ERP系統(tǒng),這些軟件系統(tǒng)都具有銷售管理的功能,通過擴(kuò)展這些功能,有助于建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
第三,變革組織機(jī)構(gòu),因?yàn)楣?yīng)商管理庫(kù)存法改變了供應(yīng)商的組織模式。引入供應(yīng)商管理庫(kù)存法后,在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能負(fù)責(zé)用戶庫(kù)存控制、庫(kù)存補(bǔ)給和服務(wù)水平。
3.3 聯(lián)合庫(kù)存管理法
聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)把供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理進(jìn)一步集成為上游和下游兩個(gè)協(xié)調(diào)管理中心,如此能夠有效消除因?yàn)楣?yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象造成的供應(yīng)鏈的庫(kù)存波動(dòng)。在聯(lián)合管理庫(kù)存這種方式的安排下,供應(yīng)商擁有倉(cāng)庫(kù)的所有權(quán),但是需建在采購(gòu)商選擇的地點(diǎn)。供應(yīng)商決定預(yù)測(cè)需求和補(bǔ)充存貨的合適水平。聯(lián)合庫(kù)存管理法要求合作雙方相互開放、資源共享,如此一來供應(yīng)鏈的運(yùn)作穩(wěn)定性會(huì)得到有效提高。聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了三種優(yōu)勢(shì):一是缺貨的風(fēng)險(xiǎn)大大的減少了;二是可以保持較低的存貨水平;三是增加了支付方式。
實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施步驟如下:
①供需雙方本著互惠互利原則,通過協(xié)商形成共同的合作目標(biāo)。②確定庫(kù)存優(yōu)化的方法,比如在多個(gè)供應(yīng)商或多個(gè)需求商之間庫(kù)存如何調(diào)節(jié)與分配,如何確定庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間,如何確定最高和最低庫(kù)存水平,如何確定安全庫(kù)存等。③建立信息溝通的系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中準(zhǔn)確傳遞、暢通無阻。具體需要把EDI技術(shù)、條碼技術(shù)、RF、POS系統(tǒng)等集成起來,使互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來。④建立利益的分配和激勵(lì)機(jī)制,并形成供應(yīng)鏈協(xié)議文本,成為供應(yīng)鏈運(yùn)作的重要規(guī)則和條款。
4 結(jié)論
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理正日益成為企業(yè)一種新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。然而,從供應(yīng)鏈的角度來考慮,企業(yè)的庫(kù)存管理還存在很多的問題。為了有效降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本,提高供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效益,運(yùn)用合適的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法是很有必要的。
參考文獻(xiàn):
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