序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生企業(yè)調(diào)研問題范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

初入社會的大學(xué)畢業(yè)生，為適應(yīng)社會需求，必須盡快完成由學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，懂得作為職業(yè)人應(yīng)該具備的職業(yè)心理素質(zhì)和要求。但是在轉(zhuǎn)變過程中往往會出現(xiàn)一系列的適應(yīng)問題，所以構(gòu)建一個相對合理的調(diào)適體系就顯得至關(guān)重要。

1.大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的角色不適的主要問題

1.1社會角色轉(zhuǎn)變前對自身角色認(rèn)識和定位的偏差

一些大學(xué)生習(xí)慣了十幾年來校園生活的簡單和寧靜，沒有主動地接觸社會、了解社會，局限于學(xué)校賦予自己的角色認(rèn)識，對自己角色的定位缺乏理性的認(rèn)識，與社會實際存在一定差距，對未來工作環(huán)境規(guī)劃不合理，沒有客觀地評價自己，或者根本不知道自己的優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)識有偏差。

1.2社會角色轉(zhuǎn)變后理想與現(xiàn)實的矛盾導(dǎo)致失意苦悶

一些大學(xué)生在構(gòu)想自己未來的職業(yè)時大都具有豐富的理想色彩，而一旦覺得現(xiàn)實不如理想那樣美好，失落感便油然而生，甚至悲觀失望。同時，由于缺乏對社會及各種職業(yè)需求的足夠了解，在擇業(yè)取向上與社會需求存在著一定差距，在擇業(yè)和就業(yè)過程中往往脫離現(xiàn)實。

1.3職業(yè)適應(yīng)不良造成的挫折感和失衡感

畢業(yè)生在校時所處的是相對清靜、單純的校園，在社會上面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象，很難正確地分析，往往帶著片面的觀點看待整個社會。畢業(yè)生走上工作崗位后，會很快發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里所學(xué)的有些知識在工作崗位上根本用不上或不夠用，總是進(jìn)入不了工作角色。在工作和生活中，常常習(xí)慣用學(xué)生時代的行為習(xí)慣、生活方式和思維方式對待工作，從而更加無法適應(yīng)目前的角色和職業(yè)。

2.大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的角色不適的原因分析

2.1大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的復(fù)雜心理

2.1.1焦慮心理。

不少大學(xué)生在畢業(yè)前夕心理壓力較過去明顯增大，擔(dān)心工作是否最佳，擔(dān)心求職是否被拒，表現(xiàn)為過度焦慮、緊張煩躁。

2.1.2抑郁、畏難心理。

大學(xué)生求職過程中往往因為屢屢遭受挫折，不為用人單位認(rèn)可接受，而出現(xiàn)情緒低落、愁眉不展的抑郁心理，以及缺乏艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。

2.1.3自卑抱怨心理。

極少部分大學(xué)生一旦受到擇業(yè)挫折，便容易產(chǎn)生自卑心理，自信心大大減弱，甚至對自己全盤否定，感到一種空前的失敗和愧疚，缺乏自信心和勇氣，不敢面對競爭。

2.2大學(xué)畢業(yè)生本身存在的問題

2.2.1知識轉(zhuǎn)化率低。

目前，大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入社會工作，普遍反映在校學(xué)習(xí)的知識到了社會上后顯得很被動。有關(guān)部門對相關(guān)企業(yè)作了一個信息反饋，60%的企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作后，即使是學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實際知識應(yīng)用率也不足40%；30%的學(xué)生反映在校學(xué)習(xí)的知識離市場需求較遠(yuǎn)，30%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識陳舊。

2.2.2就業(yè)理念滯后。

畢業(yè)生就業(yè)理念因受社會各種價值取向的影響，其就業(yè)理念主要存在三大誤區(qū)。

2.2.2.1現(xiàn)在家長對孩子的期望值太高，總覺得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累，而且要穩(wěn)定，這樣就給畢業(yè)生很大壓力。

2.2.2.2不愿到中小企業(yè)就業(yè)。受傳統(tǒng)思維方式的影響，大部分畢業(yè)生首選有招牌的國有大中型企業(yè)，而對于一些中小企業(yè)則興趣不大。但是最后，民營的、中小企業(yè)卻成了畢業(yè)生最大的雇主。

2.2.2.3創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難，多方面準(zhǔn)備不夠，缺少充足的勇氣和決心，只有極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。

2.3就業(yè)的客觀因素

2.3.1全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

2010年全國高校畢業(yè)生人數(shù)631萬人，比2009年增長了20萬人，而2011年將達(dá)到660萬人，加上往年未就業(yè)的畢業(yè)生，就業(yè)形勢不容樂觀。

2.3.2對薪酬有所期望。

薪酬問題向來是大學(xué)生就業(yè)中的熱點問題，根據(jù)調(diào)查的企業(yè)吸引力分析，薪酬與福利一直是吸引大學(xué)生選擇該企業(yè)的重要原因。調(diào)查顯示，1500元是多數(shù)大學(xué)生的薪酬底線。2009屆畢業(yè)生的月薪底線有大幅度上升，比2008屆上升了約500元。由于性別不同，在薪酬期望方面，男生的期望值要明顯高于女生。

2.3.3就業(yè)的趨向發(fā)生改變。

隨著大眾化就業(yè)時代的來臨和全社會就業(yè)競爭的加劇，社會向大學(xué)生就業(yè)提出了由大城市向基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的要求，如果大學(xué)生對這個問題的態(tài)度不發(fā)生變化，那么即使就業(yè)也無法適應(yīng)。

3.大學(xué)畢業(yè)生社會角色轉(zhuǎn)變的調(diào)適體系研究

3.1心理適應(yīng)模式

研究者認(rèn)為，心理適應(yīng)是心理健康教育的初級目標(biāo)及基本目標(biāo)，是個體生存與發(fā)展必要的心理素質(zhì)之一。張大均等將心理適應(yīng)看做是個體在基本的心理素質(zhì)成分(認(rèn)知)和人格潛質(zhì)(個性品質(zhì))的基礎(chǔ)上，在自己的特定年齡階段所處的社會生活背景中，通過與社會生活環(huán)境的交互作用，對外在社會環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)、應(yīng)對和防御，對內(nèi)在心理過程進(jìn)行控制、理解和調(diào)適所表現(xiàn)出來的習(xí)慣性行為傾向。它與認(rèn)知品質(zhì)、個性品質(zhì)一起同為心理素質(zhì)

的重要構(gòu)成部分，是心理健康的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。下面就談?wù)勑睦磉m應(yīng)對大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變的影響。

3.1.1有助于大學(xué)畢業(yè)生理性地認(rèn)識自我，評價自我。

每一個大學(xué)生都要正確地認(rèn)識和評價自我，對自己的職業(yè)興趣、個人特質(zhì)（氣質(zhì)、性格）、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)價值觀、行為風(fēng)格等有一個比較正確的認(rèn)識，既要充分挖掘自身優(yōu)勢，又要理性看待自我的不足。

3.1.2有助于客觀認(rèn)識當(dāng)前社會。

大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該善于把握社會發(fā)展脈搏，客觀分析當(dāng)前社會、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢；社會熱點職業(yè)門類分布及需求狀況；所學(xué)專業(yè)在社會上的需求形勢；自己所選擇職業(yè)在目前與未來社會中的地位狀況；社會發(fā)展對自身發(fā)展的影響，等等。對這些社會大趨勢問題的認(rèn)識，有助于自我把握職業(yè)社會需求，使自己的職業(yè)選擇緊跟時代腳步。在社會無法達(dá)到我們的心理預(yù)期時，必須接受客觀現(xiàn)實。

3.1.3有助于大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變觀念，形成正確的就業(yè)理念。

畢業(yè)生要打破傳統(tǒng)意義上的就業(yè)“一錘定終生”的陳舊就業(yè)觀念，建立新型的就業(yè)觀，強(qiáng)化擇業(yè)的自主意識，樹立正確的擇業(yè)觀，使自己的心理定位與就業(yè)目標(biāo)相一致，盡最大的努力。要從長遠(yuǎn)目標(biāo)著手，積極謀劃自己的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)自身情況制定符合自身職業(yè)發(fā)展方向理想職業(yè)，學(xué)會調(diào)整心態(tài)和目標(biāo)。

3.2就業(yè)新模式

麥可思調(diào)查研究顯示，2009屆大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為高校教育最應(yīng)該改進(jìn)的三大方面依次是實習(xí)實踐不夠、課程內(nèi)容不實用或陳舊，以及培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力不夠。

我也對已經(jīng)畢業(yè)的2008屆畢業(yè)生作了一個問卷調(diào)查：

1.您認(rèn)為對所學(xué)專業(yè)在哪些方面還需要加強(qiáng)？（ ）

A.基礎(chǔ)理論 B.專業(yè)知識

C.實踐環(huán)節(jié) D.自我總結(jié)經(jīng)驗

2.您認(rèn)為在學(xué)校最需培養(yǎng)哪方面的能力？（ ）

A.培養(yǎng)思考分析、解決問題的實踐能力

B.掌握與人交流溝通的能力

C.獲得扎實的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識

D.提高綜合素質(zhì)

3.您認(rèn)為學(xué)校在課程設(shè)計哪些方面應(yīng)該特別加強(qiáng)？（ ）可多選

A.專業(yè)課程 B.專業(yè)基礎(chǔ)課程

C.外語課程 D.計算機(jī)課程

E.人文藝術(shù)課程 F.人生指導(dǎo)課程

G.社會實踐活動 H.體育課程

4.對已經(jīng)走上社會的您來說，大學(xué)的過渡階段對您起到了多大的作用？（ ）

A.很大，不可缺少 B.一般，稍有作用

C.不需要，浪費(fèi)時間

5.在過渡階段，您覺得最重要的是補(bǔ)充什么？（ ）限選三項

A.交際能力 B.組織能力

C.口才 D.協(xié)調(diào)能力

E.實際應(yīng)用專業(yè)知識的能力

F.創(chuàng)業(yè)意識和能力 G.都不需要

根據(jù)問卷調(diào)查，凡是有關(guān)實踐的選項比例都很高，95%以上的學(xué)生認(rèn)為實踐很重要。雖然學(xué)校有社會實踐課，學(xué)校在就業(yè)之前有實習(xí)，但是很多學(xué)生都覺得這個實習(xí)顯然是不夠的，時間上也過于緊張。跟真正工作相比，顯得作用甚微。社會實踐應(yīng)在同學(xué)們專業(yè)明確的情況下開設(shè)。所以，應(yīng)該建立一種全新的就業(yè)模式。

3.2.1建立產(chǎn)學(xué)合作運(yùn)行的長效就業(yè)機(jī)制。

所謂產(chǎn)學(xué)合作，即產(chǎn)業(yè)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)院對專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)學(xué)合作實行院、系二級管理體制。學(xué)院成立產(chǎn)學(xué)合作與專業(yè)建設(shè)委員會，負(fù)責(zé)全院產(chǎn)學(xué)合作和專業(yè)建設(shè)的決策與宏觀調(diào)控，提供政策和資金保障，制訂“專業(yè)建設(shè)規(guī)劃”和“產(chǎn)學(xué)合作方案”。各系按專業(yè)（群）聘請行業(yè)知名的高級技術(shù)管理人員和專家共同組成專業(yè)建設(shè)委員會，負(fù)責(zé)各專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案的制定等工作，建立校企合作的長效運(yùn)行就業(yè)機(jī)制。然后，拓建校外實訓(xùn)和就業(yè)基地，學(xué)生可在實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)技能，增加與用人單位的相互了解，拓展學(xué)院的社會影響，加強(qiáng)實際應(yīng)用能力。最后，以職業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位，實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”。 轉(zhuǎn)貼于

3.2.2積極探索“訂單式”培養(yǎng)模式。

“訂單式”培養(yǎng)模式，即由用人單位根據(jù)其對不同規(guī)格的人才需求情況，提出訂單，由學(xué)院按照用人單位提出的規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行培養(yǎng)。每學(xué)期企業(yè)都定期派技術(shù)和管理人員為我校學(xué)生授課，做到了學(xué)生入口、培養(yǎng)過程、出口的有機(jī)統(tǒng)一，真正實現(xiàn)了企業(yè)文化進(jìn)校園，為學(xué)生畢業(yè)后順利進(jìn)入企業(yè)就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。這種產(chǎn)學(xué)合作的培養(yǎng)模式充分調(diào)動了企業(yè)參與的熱情，加大了企業(yè)參與教學(xué)的深度和廣度，并很好地解決了實踐性教學(xué)資源問題，也增強(qiáng)和激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的方向性、主動性和針對性，為畢業(yè)生充分就業(yè)提供了很好的平臺。

3.3.3開設(shè)應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員適應(yīng)培訓(xùn)課程。

根據(jù)近幾年的就業(yè)情況，“公務(wù)員”一類的職業(yè)已成為一種時尚。“公務(wù)員”考試培訓(xùn)已開展得相當(dāng)成熟，但入門以后的適應(yīng)性培訓(xùn)還是所見不多。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)“公務(wù)員”類的機(jī)關(guān)事業(yè)單位適應(yīng)性的培訓(xùn)，一方面使畢業(yè)生盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，另一方面使他們學(xué)會思考“公務(wù)員”等一類職業(yè)是否適合他們，避免盲目追風(fēng)。第一，就需要加強(qiáng)崗位專業(yè)技能的培訓(xùn)，熟悉公務(wù)員等類的工作的特殊性和所必需的基本技能；第二，加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)知。高校針對應(yīng)屆畢業(yè)生存在職業(yè)認(rèn)知模糊、職業(yè)定向不清的情況，在他們上崗前每人分發(fā)一份關(guān)于他們自身工作崗位的工作說明書，清楚界定和詳細(xì)規(guī)定他們所在崗位的工作內(nèi)容、擁有的權(quán)利和必須履行的義務(wù)等，使應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員對崗位有進(jìn)一步的認(rèn)識。

3.2.4重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的長期性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，開辟學(xué)校“創(chuàng)業(yè)園”。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)期間進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。即是讓你明白畢業(yè)后你適合去做哪些事情。在此基礎(chǔ)下，學(xué)?？梢钥紤]開辟一些場地作為學(xué)生的“創(chuàng)業(yè)園”。讓畢業(yè)生在校期間根據(jù)自己的興趣愛好，專業(yè)所長，選擇一種方式進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)”。如溫州城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)園就是在學(xué)院提供場所等優(yōu)惠政策下發(fā)展壯大起來的。學(xué)生成立了計算機(jī)、音樂、服裝、手工等工作室，除了面向?qū)W院內(nèi)部外，還面向社會，從而不僅實現(xiàn)了學(xué)生的自我價值，而且解決了學(xué)生的就業(yè)問題和就業(yè)后的適應(yīng)問題。

參考文獻(xiàn)

［1］楊曉.大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)中的心理沖突及其應(yīng)對策略［J］.重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2009，（2）：147-149.

［2］姚慶斌.大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)心理分析及應(yīng)對措施［J］.首都醫(yī)藥，2008：13-14.

［3］鄧碧會，鄧維.大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性狀況及相關(guān)對策研究［J］.思想理論教育，2008，（13）：67.

篇（2）

關(guān)鍵詞：高校；IT；需求；建議

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

1調(diào)研的重大意義

有數(shù)據(jù)表明，我國2004年畢業(yè)生人數(shù)為280萬人，2005年為340萬人，2009年將達(dá)到600萬人。如何培養(yǎng)社會需要、企業(yè)滿意的應(yīng)用型人才，涉及畢業(yè)生的切身利益，直接關(guān)系千家萬戶。高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源，其就業(yè)問題關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。如何更好地了解社會對大學(xué)生，特別是IT人才的需求情況，建立與市場相協(xié)調(diào)、與高校大眾化教育相適應(yīng)的IT人才培養(yǎng)機(jī)制，成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。

2調(diào)研的基本情況

2.1調(diào)研對象、方法

多層次、多角度選取調(diào)研對象保證了調(diào)研的全面性和科學(xué)性。本次調(diào)研主要通過訪談和問卷調(diào)查兩種方式進(jìn)行。調(diào)查問卷搜集具有普遍性的數(shù)據(jù)，涉及大學(xué)生求職意向、目標(biāo)期望、就業(yè)服務(wù)、生涯發(fā)展等內(nèi)容；訪談提綱包括畢業(yè)生、高校院(系)和用人單位兩個部分――與畢業(yè)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系或談心方式，院(系)訪談主要采取座談方式進(jìn)行，對企業(yè)訪談則采取個別了解普遍需求、專業(yè)需要等，保證調(diào)研的點、面結(jié)合。

調(diào)研的結(jié)果如下：

(1) 我們聯(lián)合天津香農(nóng)有限公司，在天津各高校共發(fā)放問卷180份，回收175份。其中南開大學(xué)73份、天津大學(xué)29份、天津師范大學(xué)33份、中國民航學(xué)院25份、天津工程師范學(xué)院15份。

(2) 對天津科技大學(xué)計算機(jī)學(xué)院200名學(xué)生進(jìn)行了2次問卷調(diào)查。

(3) 與學(xué)院的部分教師和學(xué)生開展座談。

(4) 面向企業(yè)開展訪談活動，包括天津香農(nóng)有限公司、北京軟通動力有限公司、斯坦德、天津方衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、易泰達(dá)科技有限公司、豪峰動漫游戲公司等。

2.2調(diào)查結(jié)果

企業(yè)針對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查情況(2008.5)

問題1、你覺得大學(xué)生就業(yè)的難度如何？

A、很難34.8% B、有些難度47.6%

C、容易 15.4% D、很容易2.2%

分析：總體來看，目前大學(xué)生普遍認(rèn)為就業(yè)困難，天津師范大學(xué)在這點上尤其突出。大學(xué)生就業(yè)壓力逐年增加，尤其是文科類的本科畢業(yè)生。

問題2、你認(rèn)為自己在就業(yè)過程中會不會產(chǎn)生困難？

A、沒有問題，很容易找到工作18.4%

B、存在一些問題，需要不斷努力58.4%

C、困難很大，可以先就業(yè)后擇業(yè)18%

D、不會找到自己滿意的工作5.2%

分析：超過一半的大學(xué)生認(rèn)為自己在就業(yè)過程中存在一些問題，需要不斷努力。但同時可以欣慰地看到，雖然大學(xué)生認(rèn)為目前的整體就業(yè)形勢很嚴(yán)峻，但是都有不斷努力的思想準(zhǔn)備。

問題3、你就業(yè)時重視用人單位的哪些方面？

A、高工資、高待遇18%

B、能夠?qū)W到更多的東西17.4%

C、工作比較穩(wěn)定20.4%

D、具有良好的發(fā)展前景23.2%

E、綜合考慮以上因素20.8%

分析：天津大學(xué)與中國民航學(xué)院學(xué)生更追求高工資、高待遇；其他院校學(xué)生追求工作的穩(wěn)定性；天津師范大學(xué)更為重視用人單位的發(fā)展前景。

問題4、你求職的薪水要求是多少？

A、1000以下 無 B、1000―2000元25.8%

C、2000―3000元40% D、3000元以上34.2%

分析：2008上半年，1500―2000元是大部分大學(xué)生所能接受的底線(除去某些熱門專業(yè)，他們的底線可能會大大高出這個水平)。因為尤其對于外地學(xué)生來說，租房就是一筆很大的支出，所以過低的薪金水平可能會對他們的正常生活產(chǎn)生影響。

問題5、你是否考慮過自主創(chuàng)業(yè)？

A、沒有想過39.4%

B、想過，但感覺不具備條件53.2%

C、準(zhǔn)備畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)6.2%

D、決定畢業(yè)后就自主創(chuàng)業(yè)1.2%

分析：大部分學(xué)生都有自主創(chuàng)業(yè)的想法，但是時機(jī)不成熟，所以對于大學(xué)畢業(yè)生來說，自主創(chuàng)業(yè)還比較困難；只有極少數(shù)畢業(yè)生畢業(yè)后會借助一些外部力量創(chuàng)業(yè)。

問題6、就業(yè)中你首選哪類工作單位？

A、國家機(jī)關(guān)19.2%

B、外資或合資企業(yè)37.2%

C、私營民營企業(yè)2%

D、國有企業(yè)18.2%

E、醫(yī)療、教育等事業(yè)單位17%

F、自主創(chuàng)業(yè)3.8%

G、其他無

分析：外資或合資企業(yè)因為具有薪金水平高、管理規(guī)范、積累個人經(jīng)驗等優(yōu)勢，對大學(xué)生具有較強(qiáng)的吸引力。

問題7、你是否會選擇去規(guī)模小但有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆?/p>

A、是64.2% B、否35.8%

分析：大學(xué)生較為關(guān)注公司的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

問題8、你認(rèn)為在就業(yè)過程中大學(xué)生的哪些方面最重要？

A、學(xué)習(xí)成績5.4%

B、學(xué)歷背景(包括畢業(yè)學(xué)校以及雙修等)14.4%

C、專業(yè)21%

D、辦事能力38.8%

E、計算機(jī)和英語等方面的證書10%

F、性格與公司要求是否符合9.4%

G、其他1.6%

分析：每個學(xué)校的學(xué)生都認(rèn)為辦事能力很重要，這與實際情況相符，越來越多的公司更為重視實際能力。

3大學(xué)生就業(yè)形勢及原因分析

3.1擇業(yè)觀念落后造成大學(xué)生就業(yè)困難

一是“鐵飯碗”觀念，部分畢業(yè)生仍抱著老觀念不放，求穩(wěn)定、為保險；二是精英就業(yè)觀念，長期以來大學(xué)生就業(yè)層次一直較高，而就業(yè)形勢的變化讓大學(xué)生不適應(yīng)，仍抱著狹隘的“精英”就業(yè)觀；三是學(xué)生及家長“學(xué)而優(yōu)則仕”的觀念，擇業(yè)范圍限定在公、檢、法和黨、政機(jī)關(guān)等部門，區(qū)域上圈定沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，從而造成就業(yè)擁堵，家長把自己的希望和整個家族的榮辱寄托在子女身上，也希望他們找到輕松、體面、待遇好的工作。

3.2結(jié)構(gòu)性矛盾造成大學(xué)生就業(yè)困難

要實現(xiàn)從勞動力資源大國到人才資源強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段我國大學(xué)生的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但是，高校設(shè)置專業(yè)缺乏足夠的市場調(diào)研和論證，并不是按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要培養(yǎng)，專業(yè)設(shè)置和結(jié)構(gòu)比例帶有一定的盲目性，形成了大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)。

3.3實踐能力差造成大學(xué)生就業(yè)困難

教育思想、教學(xué)手段陳舊落后，現(xiàn)行的大學(xué)教育普遍重知識灌輸、輕能力培養(yǎng)，死記硬背的多、靈活運(yùn)用的少，教材嚴(yán)重滯后于科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)實踐中的運(yùn)用，學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗和實際操作能力，因而不受企業(yè)歡迎。

3.4企事業(yè)單位不合理的用人制度影響大學(xué)生就業(yè)

用人單位的期望值隨著畢業(yè)生供大于求而水漲船高，出現(xiàn)互相攀比、盲目提高錄用標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)困難，也同時存在資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

4天津IT應(yīng)用型人才培養(yǎng)建議

學(xué)校與企業(yè)的密切聯(lián)系和合作，是世界教育改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共同趨勢。企業(yè)是學(xué)校最大的“顧客”，是學(xué)生培養(yǎng)的參與伙伴，也是辦學(xué)中重要的受益者。因此，校企合作又被人們稱之為“企業(yè)眼中的教育”。與此同時，學(xué)校以外教育資源的最大提供者也是企業(yè)，人才培養(yǎng)特色中最根本的一條就是企業(yè)需求驅(qū)動、企業(yè)價值導(dǎo)向和企業(yè)介入。

4.1與IT相關(guān)用人單位合作，積極創(chuàng)新校企聯(lián)合培養(yǎng)模式

可以就合作培養(yǎng)、建立畢業(yè)實習(xí)基地、就業(yè)實訓(xùn)等方面，在企業(yè)和學(xué)校之間架起橋梁，達(dá)到各取所需、雙贏的局面?！傲可矶ㄗ觥碑厴I(yè)生。

4.2進(jìn)一步創(chuàng)新校企聯(lián)合培養(yǎng)人才模式

從調(diào)研情況可以看出，目前高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)需要嚴(yán)重脫節(jié)。統(tǒng)一的人才培養(yǎng)模式、雷同的專業(yè)課程設(shè)置、單一的教育教學(xué)方法，造成了“千校一面，萬生一?！钡膶擂尉置妗W(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的內(nèi)容陳舊，脫離企業(yè)生產(chǎn)實際，參加專業(yè)實踐機(jī)會較少，動手能力較低，走上工作崗位后還需要相當(dāng)長的時間才能適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)需要。而企業(yè)也需要投入相當(dāng)?shù)娜肆臀锪?，拿出相?dāng)一段時間培養(yǎng)學(xué)生。

因此，積極創(chuàng)新校企聯(lián)合培養(yǎng)模式成為新形勢下人才培養(yǎng)的重要課題。企業(yè)不僅可以在相應(yīng)院(系)設(shè)定企業(yè)獎學(xué)金，達(dá)到宣傳企業(yè)、資助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的目的，還可以與各校院(系)共同確定人才培養(yǎng)模式，根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置相應(yīng)課程，增加學(xué)生動手實踐能力，實現(xiàn)訂單培養(yǎng)，不斷完善校企合作模式。

(1)“訂單”式培養(yǎng)培訓(xùn)。這是一種較普遍的做法，學(xué)校招生時與企業(yè)簽訂聯(lián)辦協(xié)議，實現(xiàn)招生與招工同步、教學(xué)與生產(chǎn)同步、實習(xí)與就業(yè)聯(lián)體。

(2)“校企互動式”人才培養(yǎng)模式。這是一種比較深入的做法，由企業(yè)提供實習(xí)基地、設(shè)備、原料，參與學(xué)校的教學(xué)計劃制定，并指派專業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)校的專業(yè)教學(xué)。學(xué)生在實訓(xùn)中做到“五個合一”，即車間、教室合一；學(xué)生、學(xué)徒合一；教師、師傅合一；理論、實踐合一；課題、產(chǎn)品合一。學(xué)生實訓(xùn)時的作品就是為企業(yè)加工的產(chǎn)品，直接接受市場的檢驗。

(3)“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校把培養(yǎng)學(xué)生的模塊分解，將專業(yè)理論和專業(yè)基本技能培訓(xùn)放在校內(nèi)，把與企業(yè)接軌的技能培訓(xùn)放在工廠。學(xué)生通過學(xué)校-企業(yè)-學(xué)校循環(huán)的學(xué)習(xí)，在專業(yè)理論和專業(yè)技能上不斷提高，企業(yè)也可在培訓(xùn)當(dāng)中選取適合在企業(yè)發(fā)展的人才。

(4) 成立專業(yè)指導(dǎo)委員會。聘請企業(yè)技術(shù)權(quán)威參與學(xué)校教學(xué)計劃的制定和調(diào)整，根據(jù)企業(yè)、行業(yè)的用工要求調(diào)整實訓(xùn)計劃，派專業(yè)教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，組織學(xué)生參觀企業(yè)的生產(chǎn)實踐。

4.3積極與企業(yè)建立校外就業(yè)實習(xí)基地

各院(系)應(yīng)結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢和特點，利用高?？蒲蟹?wù)功能，打造與用人單位之間的畢業(yè)生實習(xí)基地和就業(yè)基地。充分利用大學(xué)生的課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與用人單位之間的聯(lián)系，有針對性地加強(qiáng)對學(xué)生實踐動手能力的鍛煉。通過這樣的環(huán)節(jié)，學(xué)?？梢岳蒙鐣Y源豐富教學(xué)手段，學(xué)生可以了解社會需要技能，進(jìn)行有目的的鍛煉，企業(yè)針對需要培養(yǎng)和檢驗畢業(yè)生，達(dá)到“三贏”。

4.4與人才交流中心等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)手搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺，鋪就大學(xué)生就業(yè)綠色通道

我校與中國天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心聯(lián)合服務(wù)畢業(yè)生10項措施，為大學(xué)生提供全程性、寬領(lǐng)域、多層面、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這10項服務(wù)涉及提供就業(yè)崗位、提供相關(guān)政策的指導(dǎo)、檔案保管、戶口落戶、創(chuàng)業(yè)相關(guān)服務(wù)、提供實踐機(jī)會、進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、開展職業(yè)測評等內(nèi)容。通過這樣的就業(yè)工作，真正實現(xiàn)服務(wù)功能。

4.5積極做好用人單位的跟蹤調(diào)查和回訪工作

學(xué)校各院(系)不僅要就畢業(yè)生情況、就業(yè)服務(wù)等方面及時征求企業(yè)的意見，還應(yīng)定期征求用人單位對專業(yè)設(shè)置、學(xué)生素質(zhì)和能力等方面的意見和建議。這樣既可以及時改進(jìn)就業(yè)工作中出現(xiàn)的缺陷和不足，還可以針對社會需要培養(yǎng)學(xué)生，不斷完善學(xué)校的各方面工作。

總之，進(jìn)一步加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)，聯(lián)系企業(yè)進(jìn)一步參與到教育教學(xué)當(dāng)中，更好地提高大學(xué)生的專業(yè)技能，特別是實踐能力，才能夠使學(xué)生更好地適應(yīng)社會需要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鐘嵐. 談高職院?！巴庹Z+輕工專業(yè)”人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)定位[J]. 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2007,(3).

篇（3）

近年來，大學(xué)生就業(yè)競爭激烈、找工作難度日益增大，已是不爭的事實。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號的提出，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不再是遙不可及的夢想，而是近在咫尺的事實。很多大學(xué)畢業(yè)生在實習(xí)和畢業(yè)階段，選擇自主創(chuàng)業(yè)，這既是對大學(xué)生的一次挑戰(zhàn)、也是對國家現(xiàn)有政策的一種響應(yīng)。在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的潮流下，如果能很好的應(yīng)對創(chuàng)業(yè)期間的財務(wù)管理問題，掌握企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，那么就能在自主創(chuàng)業(yè)的浪潮中擁有一席之地。只有財務(wù)管理做到科學(xué)化、規(guī)范化，才能讓企業(yè)順利發(fā)展。

一、大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)過程中遇到的財務(wù)管理問題

1.缺少資金來源渠道

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，因為他們在生活中沒有固定資產(chǎn)、在銀行里沒有信用、在社會上沒有社交圈子，所以其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的啟動資金，很多都是自己攢的打工錢、伸手向父母所要的錢或者是朝親戚朋友借的錢。他們的資金渠道來源簡單，資金投入不大，這些創(chuàng)業(yè)的企業(yè)很多時候因為缺少資金來源，而在創(chuàng)業(yè)初期就夭折了。這些大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中，不乏有前景、有科技創(chuàng)新的企業(yè)，只是苦于沒有資金來源渠道，而限制企業(yè)的發(fā)展壯大。

2.財務(wù)管理方面的專業(yè)知識儲備欠缺

大學(xué)生普遍擁有較為活躍的思維方式、具有開拓創(chuàng)新的意識中，同時還掌握了大量科學(xué)的文化知識，所以大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率應(yīng)該相對較高。但是他們中有的人卻因為缺少財務(wù)管理知識，在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)就面臨資金方面的嚴(yán)重問題，甚至創(chuàng)業(yè)失敗。大學(xué)生在面對創(chuàng)業(yè)的問題上，多數(shù)考慮的都是企業(yè)的運(yùn)作、銷路等問題，而很少有人關(guān)注財務(wù)管理在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的重要性。企業(yè)是否具有財務(wù)管理專門人才，是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功與否的一個重要因素。

3.財務(wù)管理意識淡薄

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的初期階段，企業(yè)規(guī)模小，很多大學(xué)生都是自己管理、自己營銷、自己開展業(yè)務(wù)。所以，在財務(wù)管理方面，大學(xué)生都是應(yīng)用一種最原始、最簡單的方法記賬，財務(wù)管理意識淡薄，這樣的企業(yè)會面臨著很多財務(wù)風(fēng)險，增加企業(yè)失敗的機(jī)率。

4.創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺少完善的財務(wù)管理制度

大部分大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)和公司都是由他們個人自籌經(jīng)費(fèi)建立的，雖然他們開始注重團(tuán)隊意識、擁有合作精神，但是他們的社會經(jīng)驗和閱歷畢竟不足，很多企業(yè)又由于資金有限，在創(chuàng)業(yè)的初期，往往很少能夠聘請專業(yè)的財務(wù)管理人員從事企業(yè)的財務(wù)管理工作，至于財務(wù)管理制度更是無從談起。即使有部分大學(xué)生對財務(wù)管理很重視，也往往心有余而力不足，并無精力或者財力來談及財務(wù)管理制度。在這種情況下，企業(yè)的財務(wù)管理工作，都是摸著石頭過河，無形中增加了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。

5.缺乏可行性的市場調(diào)研

很多大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)初期，都做過一定的市場了解和調(diào)研。但是由于缺乏對市場的系統(tǒng)性認(rèn)知，往往其了解和調(diào)研具有很強(qiáng)的片面性、缺少操作的可行性。大部分大學(xué)生存在以下幾方面的問題：（1）創(chuàng)業(yè)方案的可操作性不強(qiáng)，大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)的時候，因為缺少可行性的市場調(diào)研，往往都會產(chǎn)生一定的思想誤區(qū)，導(dǎo)致投資失敗，企業(yè)倒閉。（2）大學(xué)生的投資風(fēng)險意識不足，在瞬息萬變的市場中，由于風(fēng)險意識不足，不能很好的規(guī)避風(fēng)險，使得他們在創(chuàng)業(yè)初期會遭遇很強(qiáng)的挫折，影響企業(yè)順利發(fā)展。

二、如何加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益

1.提升主觀意識、重視財務(wù)管理

古話有“大兵未動、糧草先行”之說法，在企業(yè)里，財務(wù)就是企業(yè)保持良好運(yùn)行的糧草。因此在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)前，把企業(yè)的財務(wù)管理放在首位，是創(chuàng)業(yè)伊始的重中之重。要在思想上保持企業(yè)財務(wù)管理的良好意識，只有這樣，才能夠在變幻莫測的市場中，占有一席之地。

2.加強(qiáng)財務(wù)管理的專業(yè)知識儲備

多數(shù)大學(xué)生都是財務(wù)管理的門外漢，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)財務(wù)管理的專業(yè)知識?？梢酝ㄟ^學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心來學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)管理知識，通過多種方式提升自身財務(wù)管理能力。在自我學(xué)習(xí)的同時，還可以通過其他方式提高企業(yè)財務(wù)管理水平，比如聘請財會專業(yè)的大學(xué)生一同創(chuàng)業(yè)、聘請財務(wù)方面的管理人才等等。

3.規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理制度

企業(yè)要想保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，必須有規(guī)范的財務(wù)管理制度。將企業(yè)的收入支出、報銷制度、成本核算等一系列的財務(wù)管理問題通過財務(wù)部或者專業(yè)部門來進(jìn)行管理、統(tǒng)計。定期向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)上報企業(yè)財務(wù)狀況、財務(wù)預(yù)算、分析企業(yè)財務(wù)所遇問題，才能使企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢位置，不被淘汰。

4.增加企業(yè)資金來源渠道

雖然大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的原始資金來源單一，但是大學(xué)生仍然要想方設(shè)法的擴(kuò)寬資金來源渠道。在融資方面，雖然短時間內(nèi)無法提升信用額度，但是可以通過提高自身對融資方面知識的了解，提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度，減少倉庫存儲等方面都是增加企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的方式。

5.理性投資，減少投資風(fēng)險

大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)的時候如果能很好的理性投資，可以在很大程度上降低投資風(fēng)險、提升企業(yè)存活幾率。樹立投資風(fēng)險意識，了解投資企業(yè)的風(fēng)險比例，做好市場調(diào)研，了解企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險的概率。認(rèn)真做好風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，拓寬企業(yè)產(chǎn)品信息的獲取渠道，保證企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)和投入市場的過程中，有足夠充裕的時間，不被其他產(chǎn)品替代或仿制。

結(jié)束語

總之，財務(wù)管理問題，是很多大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)中遭遇的尷尬問題。如何有效的進(jìn)行企業(yè)財務(wù)管理，規(guī)范企業(yè)財務(wù)制度是企業(yè)良性發(fā)展首要解決的問題。只有財務(wù)管理問題得到重視和妥善解決，才能使大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)得到健康良性的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭巧.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資問題及對策[J].西南金融,2013,(4):64-66.

篇（4）

[中圖分類號] G526.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1674-893X(2012)01−0075−03

隨著大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，政府政策引導(dǎo)及社會觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的就業(yè)方向也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變，許多大學(xué)生走上自主創(chuàng)業(yè)的道路。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣比例高達(dá)76.7%，畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生比例不足1%，而創(chuàng)業(yè)成功的大學(xué)生比例又不足3%，與美國20%的成功率有7倍差距。為了向有創(chuàng)業(yè)意向的在校大學(xué)生及大學(xué)畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)建議，為高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供參考，通過采取訪談?wù){(diào)研、問卷調(diào)研、個案研究等多種方法，對山東省淄博市、煙臺市、濟(jì)南市、聊城市等地107名成功創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生的成長軌跡做了調(diào)研。

在107名調(diào)研對象中，男性92位，女性15位，總體來看大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)主體是男性，女性比重偏低。其中?？茖W(xué)歷占52.4%，本科學(xué)歷占45.8%，碩士學(xué)歷占0.9%，博士學(xué)歷占0.9%，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言存在學(xué)歷越高，創(chuàng)業(yè)率越低的現(xiàn)象。通過分析，我們對成功創(chuàng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的成長軌跡有了一個整體認(rèn)識：

一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的確立

對于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的確立時間， 57.2%的受訪者選擇大學(xué)畢業(yè)后，21.4%的受訪者選擇形成于大學(xué)期間，11.9%的受訪者選擇是小時候的夢想，9.5%的受訪者選擇上大學(xué)前就形成了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)?？梢钥闯龃髮W(xué)畢業(yè)后形成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的占大多數(shù)，這主要是由于大學(xué)生的價值觀正處于一個不斷修正的過程，由于知識儲備的增加和知識面的拓寬，他們對于問題的認(rèn)知不斷深入，當(dāng)畢業(yè)后有較好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇時，有一定的把握能力。

為什么創(chuàng)業(yè)？37.1%的受訪者選擇就業(yè)壓力和個人理想興趣，26.4%的受訪者選擇準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友的帶動，24.2%的受訪者選擇有資金或項目，12.3%的受訪者選擇家庭和學(xué)校的支持。大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的確立因素主要有以下幾類：一是自主選擇的因素，指受個人性格、愛好、理想等主觀自我影響的因素；二是資金、項目等硬性條件因素，指具有商業(yè)穩(wěn)定性價值的實體資本穩(wěn)定性因素；三是外界的客觀性因素、包括家庭和學(xué)校的支持、周圍環(huán)境的帶動、社會就業(yè)壓力等客觀性因素。其中個人理想興趣占較大因素，家庭和學(xué)校的支持有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、提高綜合素質(zhì)，做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

創(chuàng)業(yè)者需要具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)精神、突出的管理能力、敏銳的市場信息捕捉能力等綜合素質(zhì)與能力。在我們的多項選擇調(diào)研題目設(shè)置中，對于創(chuàng)業(yè)者需要具備的素質(zhì)，選擇“強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)精神”項的占64.3%，選擇“出色的溝通能力及交際能力”項的占61.9%，選擇“良好的社會關(guān)系”項的占50.0%，選擇“對市場的認(rèn)識水平”項的占45.2%，選擇“較好的專業(yè)知識”項的占40.5%，選擇“管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”項的占33.3%。對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求的多樣化，是現(xiàn)代社會發(fā)展過程的必然結(jié)果，成功創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)者知識層次、綜合素質(zhì)能力、知識結(jié)構(gòu)的要求越來越高，這就對當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)能力提出了更高層次的要求。

為了提高創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生需要做好多方面的準(zhǔn)備，在創(chuàng)業(yè)之前的準(zhǔn)備工作中（多選），選擇“了解創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策”項的占54.8%，選擇“結(jié)識志同道合的大學(xué)生”項的占28.6%，選擇“參加創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽”項的占7.1%，選擇“求助優(yōu)秀企業(yè)家”項的占26.2%，選擇“到相關(guān)企業(yè)實習(xí)”項的占33.3%，選擇“參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和講座”項的占26.2%。大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備主要集中在創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建、政策解讀、實地考察學(xué)習(xí)等幾個方面。統(tǒng)計結(jié)果表明，面對創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，更多的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生首選對創(chuàng)業(yè)政策的解讀，這說明了要引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家需要出臺更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的必要性和重要性。對于參加創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽為創(chuàng)業(yè)提供的幫助，受訪者認(rèn)可度明顯不高，各種創(chuàng)業(yè)大賽的組辦方需要進(jìn)一步提高比賽的吸引力和創(chuàng)新力。

三、發(fā)揮自身優(yōu)勢，選擇創(chuàng)業(yè)項目

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有自身的優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的重要條件。在回答“您認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相對于社會其它階層的優(yōu)勢在哪里（多選）”問題時，71.4%的受訪者選擇“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神”和“年輕有活力勇于拼搏”項，45.2%的受訪者選擇“專業(yè)素質(zhì)較高”項，19.0%的受訪者選擇“具有更多的信息渠道”項。年輕有活力、勇于拼搏、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的突出優(yōu)勢，較高的專業(yè)素質(zhì)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的另一優(yōu)勢，而這恰恰是成功創(chuàng)業(yè)的必備條件之一。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)除了發(fā)揮自身優(yōu)勢，還要合理選擇創(chuàng)業(yè)項目。如何選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生面臨的難題。在創(chuàng)業(yè)項目的來源上，40.6%的受訪者選擇“由自己興趣決定”，30.4%的受訪者選擇“受市場環(huán)境影響”，18.6%的受訪者選擇“根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)創(chuàng)業(yè)”，8.0%的受訪者選擇“由親戚朋友推薦”，2.4%的受訪者選擇“受媒體影響”?？梢钥闯?，創(chuàng)業(yè)大學(xué)生較為理性，在項目的選擇上受親戚朋友和媒體影響較小，能夠根據(jù)自身興趣和市場環(huán)境進(jìn)行合理選擇，注重發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，與自身已掌握的專業(yè)知識相結(jié)合。

四、預(yù)期創(chuàng)業(yè)發(fā)展，避免急于求成

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要有合理預(yù)期，做好艱苦奮斗的準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查，大學(xué)畢業(yè)3年內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功的僅占35.3%，畢業(yè)7年以上才創(chuàng)業(yè)成功的占32.2%。創(chuàng)業(yè)成功的大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)的規(guī)模比重分別為：小型企業(yè)88.1%，中型企業(yè)7.1%，大型企業(yè)4.8%。大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)必然要經(jīng)過一個不斷積累、慢慢成長的過程，不能急于求成。

此外對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的也要有一個正確的認(rèn)識，很多大學(xué)生將賺錢作為創(chuàng)業(yè)的唯一或者主要目的，但是從成功創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生來看，將對金錢和自由的渴望作為創(chuàng)業(yè)目的的僅占23.8%，64.3%的人將獲得不斷的成長和發(fā)展以及充分發(fā)揮自己的主觀能動性作為自己創(chuàng)業(yè)的主要目的。設(shè)立一個合適的目標(biāo)，有明確的創(chuàng)業(yè)目的是保證創(chuàng)業(yè)成功的必要前提。

五、克服創(chuàng)業(yè)障礙，進(jìn)行多方融資

創(chuàng)業(yè)過程中會遇到各種問題，選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該對這些問題有一個清醒的認(rèn)識。對于受訪者個人在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的最大障礙，選擇“創(chuàng)業(yè)者心理承受能力不足”的占23.8%，選擇“家人反對”的占7.2%，選擇“資金短缺”的占69.0%。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有可能會遇到的問題，選擇“無法承擔(dān)風(fēng)險”的占21.8%，選擇“人脈關(guān)系不夠”的占31.0%，選擇“沒有啟動資金”的占47.2%。這些問題說明，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的障礙來自方方面面，需要創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真對待，不斷提高自身能力，豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，以取得最后的成功。社會各界，包括政府、高校、企業(yè)、家庭也要為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，為其創(chuàng)業(yè)成功提供必要的支持。

上述數(shù)據(jù)表明，缺乏資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者遇到的最大難題。在創(chuàng)業(yè)初期的資金來源中，用自己的積蓄和家庭給予幫助的占53.5%，朋友給予幫助的占21.2%，通過貸款進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的占25.3%?？梢钥闯?，家庭資助、朋友幫忙和自身積蓄是大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)資金的主要來源，通過貸款進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的僅占少數(shù)。這一方面說明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金來源比較單一，另一方面也說明政府為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供的資金支持政策尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。大學(xué)生應(yīng)充分利用相關(guān)政策，多方融資，以順利邁出成功創(chuàng)業(yè)第一步。各級政府也應(yīng)加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持力度。在對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)行資金支持時，除了制定完善的創(chuàng)業(yè)幫扶措施，不斷完善勞動社會保障制度，依法為大學(xué)生個體經(jīng)營或創(chuàng)辦企業(yè)減免稅費(fèi)，提供小額貸款，為他們提供人事檔案托管，進(jìn)行職稱評定，并建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項資金，不斷擴(kuò)大企業(yè)市場準(zhǔn)入范圍，對經(jīng)專家論證、項目可行、技術(shù)含量較高的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目適當(dāng)降低門檻，予以資金扶持。

六、注重創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)高校創(chuàng)業(yè)教育

對大學(xué)生而言，接受高校的創(chuàng)業(yè)教育是獲得創(chuàng)業(yè)知識、提高創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。為了對目前的高校創(chuàng)業(yè)教育提供有益參考，我們設(shè)置了“如果高校通過以下幾種方式開展創(chuàng)業(yè)教育，您更傾向于哪一種？”和“如果學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，您希望課程內(nèi)容更注重哪些方面？(可多選)”兩個問題，對于前者選擇“以創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)模擬分析作為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的主體”項的占55.7%，選擇“由創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家提供定期講座”項的占18.6%，選擇“創(chuàng)業(yè)者講授創(chuàng)業(yè)必修課或選修課”項的占18.6%，選擇“專家講授創(chuàng)業(yè)必修課或選修課”項的占7.1%。對于后者選擇“注重創(chuàng)業(yè)機(jī)會和環(huán)境分析”項的占59.5%，選擇“注重創(chuàng)業(yè)案例分析”項的占31.0%，選擇“注重創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)培養(yǎng)”項的占57.1%，選擇“注重創(chuàng)業(yè)基本知識”項的占31.0%。

這些數(shù)據(jù)表明，高校開展創(chuàng)業(yè)教育的形式應(yīng)該多樣化，創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)注重知識性與實踐性的融合，師資配備上應(yīng)注重專業(yè)教師與兼職教師的搭配，教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)突出對于創(chuàng)業(yè)者具有較大幫助的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和環(huán)境分析。同時，在創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置上，受訪者對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)培養(yǎng)的實用性課程需求較大，對創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識和案例分析等理論知識課程側(cè)重程度較低，這也反映了他們對創(chuàng)業(yè)課程的需求急功近利的一面。

篇（5）

通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧， 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。

1. 確立調(diào)研主題

在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。

2. 制定調(diào)研計劃書

一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容：（1）市場營銷調(diào)研策劃（2）市場分析（3）市場營銷

戰(zhàn)略策劃（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（5）顧客導(dǎo)

向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性

策劃

一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：（1）企業(yè)的人力資源分析（2）企業(yè)的財力資源分析（3）企業(yè)的物資資源分析（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

市場分析

一，營銷環(huán)境分析

篇（6）

一、引言

近年來，隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招和用人單位需求的不斷變化，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)已成為社會日益關(guān)注的熱點問題，大學(xué)生就業(yè)難也是擺在我國政府面前的重大難題之一，并成為各地各界政府工作的重要內(nèi)容。以天津市為例，站在實踐育人視閾下深入探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，認(rèn)真研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀，并提出解決思路與方法具有重要現(xiàn)實意義。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀分析

為客觀地了解當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀，研究分析現(xiàn)存的問題，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，在相關(guān)文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，對調(diào)查問卷進(jìn)行了設(shè)計。課題調(diào)研樣本的抽樣設(shè)計是否合理直接影響著數(shù)據(jù)能否具有代表性與科學(xué)性，并對研究結(jié)論的正確性產(chǎn)生影響。為保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實有效，課題選擇了利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子版問卷以全部實行匿名的方式來填寫發(fā)放和收集調(diào)研問卷，并在調(diào)研數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系存在以下四個方面的問題。

（一）政策支持不到位，創(chuàng)業(yè)服務(wù)欠規(guī)范

盡管為促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，各級政府和相關(guān)管理部門都出臺了相關(guān)扶持政策，但政策大多比較宏觀，缺乏具體的扶持措施，在加上缺少宣傳教育、學(xué)生對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策缺乏深入了解、缺乏“一站式”的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等，使得這些政策大多不能夠真正為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種需求依舊得不到解決，這嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性。

（二）創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師缺乏，學(xué)生創(chuàng)業(yè)后勁不足

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)需要較強(qiáng)的專業(yè)理論知識，特別是豐富的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，然而，現(xiàn)在高校中負(fù)責(zé)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的教師多為學(xué)生工作負(fù)責(zé)老師、團(tuán)委負(fù)責(zé)老師。一方面指導(dǎo)教師在專業(yè)上有很少人接收過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)和指導(dǎo)，使得高校在創(chuàng)業(yè)教育課程模塊設(shè)置上不夠全面且開創(chuàng)性教育較少、創(chuàng)業(yè)教育與其他課程的結(jié)合較差；另一方面，指導(dǎo)教師缺乏相關(guān)創(chuàng)業(yè)實操經(jīng)驗，這就使得實踐指導(dǎo)薄弱，對學(xué)生的指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性和針對性，進(jìn)而影響了學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)成功率。根據(jù)南開大學(xué)統(tǒng)計數(shù)字可知，僅有2.2 %的大學(xué)生已經(jīng)開始著手實際創(chuàng)業(yè)行動且獲得創(chuàng)業(yè)成功。

（三）企業(yè)扶持職能缺失，創(chuàng)業(yè)與實踐脫節(jié)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在過程上一般僅僅停留在創(chuàng)業(yè)想法、或者掌握一定的科研技術(shù)成果，需要借助企業(yè)這個平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)想法的實施或者科研成果的轉(zhuǎn)化，如果企業(yè)不能有效地參與到大W生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系中來，發(fā)揮其扶持職能，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供場地、資金、師資等方面的支持，勢必影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的效果。而現(xiàn)實條件中，關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的部門多是政府和高校，企業(yè)對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏較高的關(guān)注度，加之，扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要相應(yīng)的資金、場地、設(shè)備、技術(shù)等的支持，而政府又缺乏相應(yīng)制度、法律及政策保障企業(yè)的合法利益，這就無法調(diào)動企業(yè)參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使其缺乏內(nèi)在動力。缺少企業(yè)的扶持和幫助，這就加大了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的難度。

（四）學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗缺乏，創(chuàng)業(yè)知識儲備薄弱

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從個人角度上說，在觀念上，受家庭期望和傳統(tǒng)觀念的驅(qū)使，現(xiàn)階段我國大學(xué)生畢業(yè)的首選去處是大型國企、世界500強(qiáng)、公務(wù)員、事業(yè)單位、高校等，他們大多更希望自己能去一個相對穩(wěn)定的工作單位，其中一部分學(xué)生找不到理想的單位才選擇創(chuàng)業(yè)，使得創(chuàng)業(yè)失敗率較高；在經(jīng)驗方面，先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)對于創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來說能夠積累一定的創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗，如社會經(jīng)驗、商業(yè)經(jīng)驗等，而現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大多選擇直接創(chuàng)業(yè)，并且對于自身創(chuàng)業(yè)的項目只停留在理論認(rèn)識階段，缺乏對于項目的深度認(rèn)識和未來發(fā)展評估，對創(chuàng)業(yè)過程中會遇到的各種困難及問題缺乏相應(yīng)的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對措施，這就加大了創(chuàng)業(yè)失敗的可能性；在知識儲備上，由于我國大學(xué)生整體創(chuàng)業(yè)教育程度有限，一定程度上限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)揮，加之，大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)過程中，很多學(xué)生注重的仍然是書本知識層面的學(xué)習(xí)、缺乏綜合能力的鍛煉，使其組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、社會適應(yīng)能力、心理素質(zhì)等方面普遍不高，更缺乏創(chuàng)業(yè)知識的儲備。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系關(guān)鍵要素

本文圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，通過文獻(xiàn)綜述方法，歸納了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的關(guān)鍵要素，主要包括學(xué)生要素、教師要素、載體要素和環(huán)境要素，如圖所示。學(xué)生是創(chuàng)業(yè)的實施者，教師和高校是教育領(lǐng)域中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的推動者；載體要素包括組織載體、活動載體、項目載體和平臺載體；環(huán)境載體包括社會輿論氛圍、家庭成長氛圍和高校教育氛圍。大學(xué)創(chuàng)業(yè)依托于載體要素，受環(huán)境要素的影響，而良好的載體要素和環(huán)境要素對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著推動作用。

四、構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系

本課題以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵要素為基礎(chǔ)，提出利用各要素促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的對策建議，并將各要素視為既相互獨立，又相互聯(lián)系的系統(tǒng)，在借鑒國外對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作的一些經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從實踐育人理念下創(chuàng)業(yè)教育的角度提出“政府、企業(yè)、高校、社會組織”四方聯(lián)動的角度提出完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的對策建議：一是高校要推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)計，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；二是政府要完善法律法規(guī)，保護(hù)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的利益；三是大學(xué)生要提升自身綜合能力，樹立創(chuàng)業(yè)觀念；四是企業(yè)要積極參與高校合作，參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；五是發(fā)揮社會組織的中間力量，協(xié)調(diào)各要素關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦世波.多元主體下創(chuàng)業(yè)平臺與服務(wù)體系構(gòu)建協(xié)作研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2008（12）：278-279.

[2]趙妮娜.高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持模式探究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014（6）：55-57.

篇（7）

1、應(yīng)付差事型。一些同學(xué)對實踐活動的認(rèn)識不到位，加之家庭條件相對優(yōu)越，因此對參加實踐活動思想上懈怠，行動上消極，實踐活動的內(nèi)容表格或靠打電話問熟人，或憑空想象、主觀臆斷去填報。實踐活動的鑒定不是家長填寫，便是家長找人填寫，這種現(xiàn)象勢必造成高分低能，知識僵化，最終與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相脫節(jié)。

2、單槍匹馬型。獨立特行，有想法、有抱負(fù)、單獨前往企業(yè)調(diào)查，無可厚非，但由于個人經(jīng)驗欠缺，知識及閱歷局限，雖然身入心也入，實地參觀了企業(yè)，了解了運(yùn)營形式和管理模式，卻難以做到去粗取精，去偽存真，對調(diào)查的問題無法提出科學(xué)合理并行之有效的解決辦法，使社會實踐活動事半功倍，收效甚微。

3、閉門造車型。數(shù)據(jù)是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的主要依據(jù)，一切與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有關(guān)的調(diào)研，都離不開翔實的數(shù)據(jù)。大學(xué)生參加社會實踐活動，了解掌握重要的數(shù)據(jù)和資料是很有必要的，但不能唯數(shù)據(jù)是聽、唯材料所用。一些同學(xué)在實踐活動中，只注重查看企業(yè)的簡介、歷年的工作報告及經(jīng)驗材料，忽視調(diào)查掌握第一手資料，因此對被調(diào)查企業(yè)的困難和挑戰(zhàn)視而不見。調(diào)查材料洋洋萬言，但空洞乏味，蒼白無力，被調(diào)查單位一無所取，自身也沒有得到應(yīng)有的提高。

4、霧里看花型。筆者了解到一位學(xué)習(xí)法律的大學(xué)生，暑期回到家鄉(xiāng)縣級法院實習(xí)一個月，每天上班8小時，所做的工作卻是收文發(fā)文，接電話叫人，打掃衛(wèi)生看門。法院開庭他因值班不能旁聽，群眾來訪說他因經(jīng)驗不足不讓參與，偶爾看到案件卷宗，卻不能直接見到當(dāng)事人，分析案情，解決糾紛，好似霧里看花，難辨真?zhèn)危率股鐣嵺`活動與大學(xué)生日常學(xué)習(xí)形成“兩張皮”，互不關(guān)聯(lián)。

5、觀光旅游型。一些大學(xué)生對社會實踐在思想上缺乏認(rèn)識，行動上隨意浮躁，放暑假后七八個人聚集在一起，既不商議實踐活動的方法、步驟，也無人牽頭做準(zhǔn)備工作，而是攀親比貴，找關(guān)系顯能耐、借車輛、要物質(zhì)、興師動眾，表面熱熱鬧鬧，實際沒有活動內(nèi)容，不但使社會實踐流于形式，自身沒有受到鍛煉，而且在群眾中還造成一些負(fù)面影響。

6、打工掙錢型。極少數(shù)同學(xué)因家庭困難，利用暑期打工掙錢。不可否認(rèn)，打工本身也是體察民情、服務(wù)社會、鍛煉自己，增長閱歷的好形式。但一般大學(xué)生打工主要是做零活，而不是通過發(fā)揮自己的專業(yè)知識在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得到一份收入。因此，不但所學(xué)專業(yè)知識得不到有效鞏固，而且更不能很好了解本專業(yè)的發(fā)展前景，有時還會導(dǎo)致本人喪失學(xué)好專業(yè)的信心。

上述六種情況的存在，有大學(xué)生自身的原因，也有社會大環(huán)境的影響；有組織領(lǐng)導(dǎo)方面的因素，也有客觀現(xiàn)實方面的問題。大學(xué)生暑假實踐活動，事關(guān)人才的成長和培養(yǎng)，如何才能有效的提高活動的質(zhì)量呢？筆者認(rèn)為，把握好“三個結(jié)合”至關(guān)重要。

1、把個人積極準(zhǔn)備與學(xué)校組織培訓(xùn)相結(jié)合。調(diào)查研究就像十月懷胎，必須準(zhǔn)備充分。這種準(zhǔn)備包括思想認(rèn)識的升華、專業(yè)知識儲備以及技術(shù)資料的收集等各個方面。尤其是要制定出詳盡的計劃安排、活動方式、調(diào)查提綱及服務(wù)項目，只有這樣才能做到有的放矢。學(xué)校社會實踐活動的專題培訓(xùn)，應(yīng)從解決思想認(rèn)識入手，重點培訓(xùn)三個方面內(nèi)容：一是增強(qiáng)吃苦精神教育；二是傳授開展社會實踐活動的基本方法；三是確定好負(fù)責(zé)人并做好組織方面的落實。通過培訓(xùn)，讓同學(xué)們掌握參加社會實踐活動的方式方法，提高同學(xué)們進(jìn)行社會調(diào)查和開展社會服務(wù)的能力。只有這樣社會實踐活動才能克服盲目性，達(dá)到預(yù)期的效果。

同時，建議學(xué)校公開實踐活動的內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法，對考核標(biāo)準(zhǔn)要有硬指標(biāo)，以期調(diào)動大學(xué)生參加社會實踐活動的積極性和創(chuàng)造性。

2、把個人努力與地方支持相結(jié)合。調(diào)研是一個艱苦細(xì)致的工作，不但需要自己的積極努力，更離不開被調(diào)研單位與地方政府的大力支持。隨著大學(xué)由精英教育轉(zhuǎn)為平民教育，人們對大學(xué)生沒有了過去的神秘感，但對90后在心理上卻有一種懷疑抑或不放心的態(tài)度。尤其是被調(diào)研單位，既要介紹情況，還要關(guān)照吃住行，所受麻煩較多。因此作為新時期的大學(xué)生，首先要放下架子，用吃苦耐勞的精神，甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度，淳樸的語言，感激的心情，打消人們的疑慮，贏得積極的配合與支持，只有這樣才能全面了解情況，掌握實情，使調(diào)研活動有意義，有收獲，真正為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用一份心，盡一份責(zé)。

篇（8）

一、問題提出

中華老字號蘊(yùn)涵著豐富的人文與歷史文化底蘊(yùn)，是中華民族的寶貴財富，也是城市歷史的有力見證。目前，中國有“中華老字號”2000余家，分布在全國各地，然而仍能正常營業(yè)的約30％。2003年初，始創(chuàng)于1651年至今已有352年歷史的王麻子剪刀廠宣布破產(chǎn)；上?！帮w人”牌縫紉機(jī)在國內(nèi)和東南亞曾聲名赫赫，可近年來卻負(fù)債累累。有人說，老字號已“老態(tài)龍鐘”，跟不上時代，也有人說，老字號“老當(dāng)益壯”，底蘊(yùn)深厚，有著遠(yuǎn)大前程。雖然中華老字號個個擁有老資格、老歷史，由于現(xiàn)在年輕一代對老字號不甚了解，僅靠老面孔“光顧”的老字號正面臨“青黃不接”的困境。本調(diào)研通過問卷等方式，了解大學(xué)生對中華老字號的知曉度，調(diào)研對其品牌形象、文化內(nèi)涵的認(rèn)同感，對大學(xué)生承擔(dān)老字號企業(yè)未來發(fā)展的意愿進(jìn)行了解，從而更好地去為企業(yè)吸引年輕的消費(fèi)者和年輕的傳承人提供建議和意見，使其發(fā)展不斷層，保持長久的傳承力。通過我們的調(diào)研希望讓崛起中的80后、90后們，以自己特有的方式傳承老字號，使老字號不再遭遇“年輕”的困惑，讓老字號重新煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。

二、樣本選取

1.研究對象

本調(diào)研選取上海松江大學(xué)城為主要調(diào)查對象，以調(diào)查問卷、個別訪談、文獻(xiàn)查閱等形式，從大學(xué)生對老字號的了解度、文化認(rèn)同感、老字號發(fā)展現(xiàn)狀及問題探索和承擔(dān)老字號發(fā)展的意愿五個相關(guān)主體綜合考察大學(xué)生對老字號知曉度、認(rèn)可度以及傳承的總體情況。

松江大學(xué)城含上海外國語大學(xué)、上海對外貿(mào)易學(xué)院、上海立信會計學(xué)院、東華大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)、華東政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院七所高學(xué)，擁有學(xué)生資源約12萬。同時，將調(diào)研問卷在問卷星問卷調(diào)查網(wǎng)上，收集上海南匯、張江、奉賢等其他大學(xué)城區(qū)大學(xué)生的問卷信息，并合理吸收少部分外省市學(xué)生資料，期望使得調(diào)查數(shù)據(jù)具有廣泛性和參考性。

本次調(diào)查中，紙質(zhì)問卷共發(fā)放并收回1000份，有效問卷966份，有效率96.6%，網(wǎng)絡(luò)問卷收回545份有效問卷。參與調(diào)查的學(xué)生分別為：大一32.63%，大二33.42%，大三20.36%，大四11.67%，其他1.92%，男性39.96%，女性60.04%。

2.數(shù)據(jù)分析

(1)大學(xué)生對中華老字號發(fā)展與現(xiàn)狀的了解度

中華老字號產(chǎn)品有我們中華企業(yè)的文化和記憶，而每個被認(rèn)定的企業(yè)都擁有至少50年的發(fā)展歷史，2006年4月，國家商務(wù)部了《“中華老字號”認(rèn)定規(guī)范（試行）》“振老字工程”方案，審核公示了430家全國老字號企業(yè)。但是通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)各年級學(xué)生對老字號的了解程度相對較低，有四成左右學(xué)生對其不太了解。而在“不購買中華老字號的原因”中，有44%的調(diào)查者選擇了“不了解其產(chǎn)品”。在隨后的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)老字號不為大學(xué)生所了解，是其宣傳方式所致。大學(xué)生與多媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系密切，而在這一主要年輕一代宣傳的平臺上，中華老字號明顯落后國外品牌和新興企業(yè)。

在對購買“中華老字號”產(chǎn)品的原因及情況調(diào)查中：經(jīng)常購買的學(xué)生不到一成，購買次數(shù)達(dá)到5次及以上的有四成。這說明在大學(xué)生中，中華老字號的了解度及其使用度不高。而在詢問其購買中華老字號產(chǎn)品的原因中，有60.69%調(diào)查者“產(chǎn)品質(zhì)量好”，80.69%的人對老字號特色和文化積淀也給予了肯定，28.28%的人認(rèn)為老字號產(chǎn)品價格低，21.38%的人認(rèn)為老字號服務(wù)質(zhì)量好，13.1%的人認(rèn)為購買方便。這一現(xiàn)象說明，老字號產(chǎn)品在大學(xué)生心目中還是比較受肯定的。而44.14%認(rèn)為“店面少，購物不方便”，30.34%認(rèn)為“時尚感差”。關(guān)于購買頻率，結(jié)果顯示，11%的學(xué)生經(jīng)常購買，45%的學(xué)生偶爾購買，30%的學(xué)生必要時購買，14%的學(xué)生一般不購買，每年購買次數(shù)超過5次以上的占47.1%，3次以占31.9%這反映出，大學(xué)生對于老字號的便利度和時尚度不認(rèn)可，購買力不強(qiáng)。

2.大學(xué)生對老字號和國外產(chǎn)品的認(rèn)知差異

針對國內(nèi)外產(chǎn)品的購買，我們進(jìn)行了系列調(diào)查。其中超過六成的受訪者表示不經(jīng)常購買中華老字號產(chǎn)品。將他們購買老字號和不購買老字號的原因進(jìn)行對比，主要集中“目前還沒有找到想要的”，這一比例占到了四成，體現(xiàn)了老字號提品的類型相對集中，尤其如新興產(chǎn)業(yè)等貼近大學(xué)生現(xiàn)代生活的產(chǎn)品中老字號產(chǎn)品難尋蹤跡。在文獻(xiàn)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，我國的老字號行業(yè)分布較集中，主要是藥品，餐飲，生活用品、服飾等基本生活必需品。而國外則有例如諾基亞、通用電氣等電子信息等行業(yè)的百年企業(yè)。同時，老字號的時尚感、品牌概念也不夠深入大學(xué)生群體，不易親近學(xué)生群眾。

而在調(diào)查中，對更鐘情國內(nèi)產(chǎn)品的調(diào)查者，他們更愿意購買老字號的原因有20%調(diào)查者選擇了“民族情，支持國產(chǎn)”，這也體現(xiàn)了當(dāng)代學(xué)生的愛國情誼。偏愛國貨的主要原因還有“價格適中”、“老品牌，值得信賴”等項目，分別達(dá)到28.3%和27.9%。我們針對“國外老品牌為何能在國內(nèi)做的如此成功”進(jìn)行調(diào)查，在獲得的數(shù)據(jù)中，近30%人選擇了“注重品牌形象”，體現(xiàn)出國外企業(yè)在品牌形象的塑造和維護(hù)上的成功是值得國內(nèi)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)的?！白⒅貭I銷”占到了20%，即一個好的宣傳和銷售策略對于一個企業(yè)是至關(guān)重要的。25.52%的學(xué)生選擇“質(zhì)量好”，14.48%的人選擇“崇洋的心理”。

3.大學(xué)生對老字號企業(yè)文化的認(rèn)同感

45.52%的大學(xué)生認(rèn)為老字號最重要的文化內(nèi)涵是“歷史傳承”，同學(xué)們對老字號的歷史感十分認(rèn)同，而被認(rèn)定為“中華老字號”的企業(yè)也都擁有至少55年的歷史（品牌創(chuàng)立于1956年以前），在“歷史傳承”方面，老字號企業(yè)毫無爭議。

35.17%的學(xué)生選擇“誠信立業(yè)”。15.17%的學(xué)生選擇“文化興商”，4.14%的人選擇“勤儉辦店”。82%的學(xué)生認(rèn)同老字號企業(yè)文化對自己的認(rèn)知形成了或多或少的影響。從這一點可以肯定老字號企業(yè)的存在是必要的，不論是老字號的歷史傳承理念還是誠信經(jīng)營信念，都將給予學(xué)生群體一個有力正面的效應(yīng)。

是否有存在的價值？

受訪者中83%都認(rèn)同老字號有存在價值。一方面，是傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)，另一方面，我們也需要保護(hù)民族企業(yè)。從本選項中，反映出學(xué)生對老字號企業(yè)存在價值持認(rèn)同感，他們相信并了解其存在的意義，也支持政府出臺相關(guān)政策對其進(jìn)行保護(hù)，81.38%認(rèn)為“政府出面振興老字號是有必要的，因為老字號傳承了歷史，見證了城市的變遷”。這是對老字號文化的肯定、內(nèi)涵的認(rèn)同，更是對老字號發(fā)展的支持。

您覺得老字號存在哪些問題？

學(xué)生在受訪“試圖了解過中華老字號的文化”時，只有2%的學(xué)生選擇了“已了解了不少”，沒有了解過的原因中，2成學(xué)生選擇“沒有途徑”，44%的學(xué)生是“沒有實踐”，33%的學(xué)生是“基本沒想過”。為增加老字號企業(yè)在大學(xué)生的影響力，針對想了解但沒有途徑的學(xué)生和有想法但沒有實踐的學(xué)生，可以提供實習(xí)機(jī)會或者擴(kuò)大宣傳力度都是可實行的方案。

4.大學(xué)生對老字號發(fā)展現(xiàn)狀的看法

實際調(diào)查中，我們收集了大學(xué)生對老字號發(fā)展現(xiàn)狀的看法，其中“你覺得老字號存在哪些問題？”。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，62.07%的學(xué)生選擇“缺少創(chuàng)新，特色減退”。針對這一現(xiàn)象，我們看到，中華老字號如便宜坊烤鴨，永安堂、同仁堂，內(nèi)聯(lián)升等企業(yè)，這些經(jīng)營歷史達(dá)到了三五百年的品牌，產(chǎn)品依然保持原狀，行業(yè)覆蓋面未變動，品牌也未進(jìn)行改變。有54.48%的學(xué)生認(rèn)為“宣傳方式不貼近現(xiàn)代生活”。針對這問題我們又提出“中華老字號要想提高知名度、擴(kuò)大影響力要靠哪些手段？”。48.54%的人選擇廣告宣傳?？梢?，企業(yè)宣傳對其擴(kuò)大影響力，尤其是大學(xué)生群體中影響力是非常必要的，現(xiàn)代化手段的運(yùn)用顯得尤為重要。突出的媒體形式如網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)等，而老字號對這些方式的運(yùn)用不夠重視，從而使一批批的年輕消費(fèi)者流失，不能進(jìn)行消費(fèi)群體的有效接力，斷層現(xiàn)象十分嚴(yán)重。72.54%的受訪者都認(rèn)同企業(yè)提高自身核心競爭力是其擴(kuò)大影響力的主要手段。的確，企業(yè)自身通過結(jié)合產(chǎn)品特色，進(jìn)行創(chuàng)新，更新生產(chǎn)，提高效率，使其產(chǎn)業(yè)競爭力不斷提高，成為本行業(yè)不可替代的生力軍。

5.大學(xué)生承擔(dān)老字號發(fā)展的意愿

大學(xué)生看到了老字號的發(fā)展現(xiàn)狀，面對企業(yè)的困境，他們認(rèn)同重振老企業(yè)威風(fēng)嗎？受訪者中81.38%的同學(xué)都認(rèn)同，“政府出面重振老字號是十分有必要”。說明大學(xué)生還是希望老字號企業(yè)的發(fā)展的。對老字號未來發(fā)展只有6%的同學(xué)是不怎么看好的。相應(yīng)地，有21.38%的學(xué)生是非常想幫助老字號企業(yè)獲得更好的發(fā)展的。有超過55%的學(xué)生是“樂意做‘中華老字號’的宣傳者”。當(dāng)被詢問“若提供機(jī)會去‘中華老字號’企業(yè)實習(xí)，你覺得？”，28.95%的學(xué)生覺得“非常期待”，58.77%的學(xué)生感到“比較期待”。即受調(diào)查學(xué)生總體是比較接受去老字號企業(yè)實習(xí)這一事件，反映出其對老字號企業(yè)擁有一定的認(rèn)同感。對于這些問題受訪學(xué)生總體超過半數(shù)都給予了正面、積極回應(yīng)。他們看好老字號企業(yè)的未來發(fā)展，愿意為其進(jìn)行宣傳，也期待到老字號企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，體現(xiàn)了他們愿意承擔(dān)老字號發(fā)展的重責(zé)，為老字號走向美好明天添磚加瓦的意愿。

“老字號”因為店老，“老字號”有太多的離退休人員，負(fù)擔(dān)普遍較重；同時，“老字號”在建國后都成了國有企業(yè)，在計劃經(jīng)濟(jì)時代，利潤都上交了國家，企業(yè)積累少，由此使得發(fā)展后勁明顯不足；再加上一些“老字號”倚老賣老，認(rèn)為自己已經(jīng)是百年品牌，就不用在進(jìn)行品牌宣傳和傳播工作，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識，在款式、科技技術(shù)含量上又顯得土氣，坐吃老本，產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大，新產(chǎn)品開發(fā)速度過慢、難以跟上市場步伐。面臨老字號衰落的局面，作為祖國明天的建設(shè)者和接班人，更應(yīng)爭做中華文化的傳承者，通過對大學(xué)生對此問題知曉度的調(diào)查讓他們開始關(guān)注并走近身邊優(yōu)秀的“老字號”企業(yè)，調(diào)查它們的發(fā)展情況與現(xiàn)實狀況，分析其獨特的品牌魅力與經(jīng)營理念，并將這些寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行有效地宣傳，讓更多生活在當(dāng)下的年輕人了解它們、認(rèn)可它們，增強(qiáng)老字號企業(yè)在大學(xué)生中的知曉度，為老字號企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張繼焦,丁惠敏,黃忠彩.中國“老字號”企業(yè)發(fā)展報告(2011).社會科學(xué)出版社,2011年10月

篇（9）

一、調(diào)查背景和方法

大學(xué)生就業(yè)求職與中小企業(yè)招人兩難問題是當(dāng)前社會熱點問題之一，作為人力資源供需的兩個方面，有必要分別了解大學(xué)生就業(yè)期望和企業(yè)對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的期望，才能在此基礎(chǔ)上促進(jìn)雙方的對接，從而解決就業(yè)和用人兩難問題。

本課題對浙江省不同行業(yè)以及用人單位內(nèi)部不同層級人員對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)期望進(jìn)行了調(diào)查，共收集了1771份書面問卷。

二、中小企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)素養(yǎng)期望調(diào)查結(jié)果

（一）職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)研從職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)意識兩個維度展開。

1.用人單位最看重的職業(yè)行為習(xí)慣

從總體來看，用人單位最看重的6項職業(yè)行為習(xí)慣是：

統(tǒng)計表明用人單位人才最看重的職業(yè)行為習(xí)慣是要清楚掌握單位的“各種行為規(guī)劃與辦公流程”，這也是成為一名職業(yè)人的首要要求。同時“服從工作布置與安排，勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險被”認(rèn)為是其次重要的選項，說明履行每個崗位的職責(zé)，承擔(dān)崗位責(zé)任也是普遍的要求。

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)分類，不同層級最看重的職業(yè)行為習(xí)慣：

以上結(jié)果表明，在企業(yè)內(nèi)不同的層級，對大學(xué)畢業(yè)生的行為習(xí)慣的要求是不一樣的，比如“的重要性排序與用人單位排序是基本一致的，但在重要性的程度的有所差異”一項在一線員工認(rèn)為是第二位重要的，但在中層看來“工作筆錄與工作總結(jié)”是第二位重要的，這可能與不同層級的工作任務(wù)分工有差異有關(guān)的

2.用人單位最看重的職業(yè)意識

從總體統(tǒng)計看，用人單位最看重的5項職業(yè)意識是：

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)分類，用人單位最看重的5項職業(yè)意識是：

主動意識都被認(rèn)為是最重要的，從而也告訴我們，在工作中，積極發(fā)揮主觀能動性、責(zé)任意識、誠信意識、團(tuán)隊意識，始終是一致的要求的。這就說明做一個誠實守信，富有責(zé)任感，能團(tuán)隊合作的人，才能讓職業(yè)生涯發(fā)展的更遠(yuǎn)。

（二）職業(yè)技能

職業(yè)技能主要從三個方面緯度展開，一是與交往能力，包含組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通交流能力、二是與機(jī)器設(shè)備交往的能力，包含計算機(jī)操作能力和機(jī)器設(shè)備使用能力，三是自身知識實踐能力，包括專業(yè)領(lǐng)域能力和外語語言能力。

從總體統(tǒng)計而言，用人單位最看重的職業(yè)技能為：

這說明，57.99%崗位對溝通交流的技能有著重要求，除了各個崗位對應(yīng)的操作技能之外，把計算機(jī)辦公應(yīng)用軟件作為必須的要求，在現(xiàn)代化的社會，計算機(jī)有著不可替代的重要性。

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)等級分類，統(tǒng)計結(jié)果如下：

統(tǒng)計表明，溝通交流始終是用人單位最看重的職業(yè)技能，而且隨著所在層級的上升，溝通交流的技能重要性是上升的，外語語言能力也具有同樣趨勢。

（三）不同地域用人單位對人才健康的標(biāo)準(zhǔn)

1.不同地域用人單位，認(rèn)為最重要的職業(yè)行為習(xí)慣：

從上表可以看出，不同地域?qū)τ凇扒宄莆諉挝坏母鞣N行為規(guī)劃與辦公流程”都很看重，金華、麗水、衢州除了在這個方面的重視度高于其他地區(qū)，在“工作筆錄與工作總結(jié)”方面的重視度也高于其他地區(qū)。

2.不同地域用人單位最看重的職業(yè)意識：

三、結(jié)論和啟示

篇（10）

通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。

1. 確立調(diào)研主題

在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。

調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。

2. 制定調(diào)研計劃書

一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容：（1）市場營銷調(diào)研策劃（2）市場分析（3）市場營銷

戰(zhàn)略策劃（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（5）顧客導(dǎo)

向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性

策劃

一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：（1）企業(yè)的人力資源分析（2）企業(yè)的財力資源分析（3）企業(yè)的物資資源分析（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

市場分析

一,營銷環(huán)境分析

二,消費(fèi)者分析

三,產(chǎn)品分析

四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析

廣告策劃書第二部分 廣告策略

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4. 展開實地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，再到各大超市進(jìn)行實地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。

5. 每日寫調(diào)研日記，對資料進(jìn)行整理。

每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。

6. 撰寫實習(xí)與調(diào)研報告