時(shí)間:2023-06-26 16:22:07
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)業(yè)財(cái)一體化范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)一體化管理的背景
目前,中國電力企業(yè)體制改革正逐步深化,逐漸形成了電力市場的競爭態(tài)勢,標(biāo)志著我國電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理和運(yùn)作方式,這對(duì)我國電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn),尤其對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。
(一)行業(yè)外部監(jiān)管不斷加強(qiáng)
電網(wǎng)企業(yè)面臨來自財(cái)政部、國資委、電監(jiān)會(huì)、稅務(wù)、物價(jià)、審計(jì)部門等全面、嚴(yán)格的監(jiān)管,電網(wǎng)企業(yè)的成本、職工收入、主業(yè)和多經(jīng)企業(yè)間的關(guān)聯(lián)交易等也受到全社會(huì)的高度關(guān)注。電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需更新理財(cái)觀念,拓展財(cái)務(wù)管理技能,增強(qiáng)企業(yè)的依法經(jīng)營意識(shí),以確保向監(jiān)管單位、社會(huì)公眾提供真實(shí)、完整的各種財(cái)務(wù)信息。
(二)電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展需要財(cái)務(wù)一體化管理
電網(wǎng)企業(yè)需建立以資本為紐帶、以財(cái)產(chǎn)關(guān)系為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作組織體系,逐步從按行政隸屬關(guān)系管理轉(zhuǎn)向按資本紐帶管理。同時(shí),電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作在集約化、精益化的統(tǒng)領(lǐng)下發(fā)生了深刻的變革,切實(shí)提高了財(cái)務(wù)管控能力。
二、財(cái)務(wù)一體化管理的基本思路和總體目標(biāo)
(一)基本思路
按照“集權(quán)有道,分權(quán)有序”的原則,以企業(yè)價(jià)值最大化為目的,以財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程融合、會(huì)計(jì)管理與管理標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化為重點(diǎn),以信息系統(tǒng)為平臺(tái),打通“業(yè)務(wù)、崗位、制度、流程、表單、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、授權(quán)”等財(cái)務(wù)管理要素,建立界面清晰、高效科學(xué)、真正符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)管理制度體系,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理績效和競爭力,以面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和監(jiān)管單位日趨嚴(yán)格的管理要求。
(二)總體目標(biāo)
建立“集中統(tǒng)一、精益高效、一管到底”的財(cái)務(wù)一體化管理體系,提升財(cái)務(wù)資源的集約調(diào)控水平和財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作能力,并在財(cái)務(wù)一體化管理的相關(guān)信息系統(tǒng)中固化,達(dá)到實(shí)用化要求。
三、財(cái)務(wù)一體化管理體系的構(gòu)建
(一)創(chuàng)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型預(yù)算管理
電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)通過引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的預(yù)算管理方法和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型預(yù)算管理模式:以企業(yè)價(jià)值管理為導(dǎo)向,分解實(shí)施EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)考核指標(biāo);開展企業(yè)資本性投資財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)未來投資規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)合理的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià);施行企業(yè)部門預(yù)算歸口管理,將企業(yè)整體預(yù)算按職能分工分解到各歸口管理部門,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合,將企業(yè)預(yù)算管理由條塊管理轉(zhuǎn)向矩陣式管理;建設(shè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),并與企業(yè)其他管理信息系統(tǒng)進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)預(yù)算與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的相互結(jié)合,體現(xiàn)預(yù)算管理對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營活動(dòng)的全過程參與和管理控制。
(二)開展集約高效的資金管理
電網(wǎng)企業(yè)提高電網(wǎng)輸配電能力,建設(shè)“綠色、安全”電網(wǎng)的過程中需要大量的資金,一方面需要拓寬融資渠道和創(chuàng)新融資方式;另一方面又要加強(qiáng)營運(yùn)資金管理和提高資金使用效率。在拓寬融資渠道和創(chuàng)新融資方式方面,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮品牌優(yōu)勢,加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,合理選擇融資時(shí)機(jī)和融資期限并考慮利用銀行承兌匯票、發(fā)行企業(yè)債券和進(jìn)行重大資產(chǎn)融資租賃等方式來拓展企業(yè)融資渠道。在加強(qiáng)營運(yùn)資金管理和提高資金使用效率方面,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)利用統(tǒng)一的資金配置和運(yùn)作平臺(tái),使企業(yè)資金管理集中、高效、準(zhǔn)確,在降低企業(yè)資金成本的同時(shí),保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和電網(wǎng)建設(shè)的資金需求。
(三)開展資產(chǎn)全生命周期管理
為提高電網(wǎng)企業(yè)資產(chǎn)的質(zhì)量和運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)投資效益和企業(yè)價(jià)值最大化,電網(wǎng)企業(yè)需結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,開展以資產(chǎn)價(jià)值鏈為主線、資產(chǎn)實(shí)物與價(jià)值管理一體化的資產(chǎn)全生命周期管理。通過對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備物資采購、施工建設(shè)、生產(chǎn)營運(yùn)、退役報(bào)廢等全生命周期進(jìn)行綜合管理,并橫向融合項(xiàng)目管理、物資管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理,以及縱向貫通電網(wǎng)企業(yè)及其下屬各分子公司,最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的使用效率、可靠性、使用年限和全生命周期成本的綜合最優(yōu)。
(四)構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系
隨著對(duì)外投資的加大,大額擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)生、融資規(guī)模的擴(kuò)大、資產(chǎn)負(fù)債率的提高等,企業(yè)也面臨著不斷提高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。一要建立財(cái)務(wù)監(jiān)督約束機(jī)制,在企業(yè)預(yù)算準(zhǔn)入、工程建設(shè)、合同審批、資金收付等重點(diǎn)環(huán)節(jié)積極行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)開展全過程的監(jiān)控,規(guī)避和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)控,建立財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)庫。
(五)建設(shè)先進(jìn)實(shí)用的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
電網(wǎng)企業(yè)要通過學(xué)習(xí)國外先進(jìn)企業(yè)開發(fā)和應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),購買或自行開發(fā)以財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)為核心的一體化、集約化企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集成和融合,促進(jìn)企業(yè)資源共享,統(tǒng)一、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程和工作程序。
(六)建立健全財(cái)務(wù)管理制度體系
電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)從適應(yīng)日益提高的現(xiàn)代化管理的要求出發(fā),按照“全面覆蓋、橫向整合、縱向貫通和相互關(guān)聯(lián)”的工作方針,以及“系統(tǒng)化、實(shí)用化、流程化、表單化”的基本原則,建立一套打通“業(yè)務(wù)、崗位、制度、流程、表單、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、授權(quán)”等要素、一體化和一管到底的財(cái)務(wù)制度體系。推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作全面向“經(jīng)營型、控制型”轉(zhuǎn)變,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的財(cái)務(wù)支撐。
(七)財(cái)務(wù)工作人員能力創(chuàng)新
新形勢下,電網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng),使財(cái)務(wù)人員達(dá)到嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、精通企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、具備良好的投資決策分析能力和會(huì)計(jì)職業(yè)道德、為企業(yè)提供高水平財(cái)務(wù)管理服務(wù)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才的要求。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同崗位能力素質(zhì)需求,建立基礎(chǔ)素養(yǎng)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和專題培訓(xùn)體系,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才支持。
四、財(cái)務(wù)一體化管理體系的實(shí)施與評(píng)價(jià)
(一)財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與財(cái)務(wù)職能定位
1.財(cái)務(wù)組織角色轉(zhuǎn)換。財(cái)務(wù)角色和定位的發(fā)展促使財(cái)務(wù)管理人員不僅要做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,履行好會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能,還要充分利用企業(yè)會(huì)計(jì)信息,以前瞻性的策略理財(cái),深入到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中,做好財(cái)務(wù)專業(yè)服務(wù),真正成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造者。
2.財(cái)務(wù)組織職能定位。通過財(cái)務(wù)一體化管理的實(shí)施,可以縮短企業(yè)核算鏈條,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理流程化、規(guī)范化,財(cái)務(wù)信息透明化,提升財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和水平,形成由財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營支撐和財(cái)務(wù)共享三大職能組成的新型財(cái)務(wù)職能體系。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理
電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)一體化管理的成功實(shí)施首先要做好以下基礎(chǔ)管理工作:
1.清晰的財(cái)務(wù)授權(quán)體系。電網(wǎng)企業(yè)對(duì)總部財(cái)務(wù)和下屬分、子公司財(cái)務(wù)授予適當(dāng)?shù)臋?quán)力,并結(jié)合有效的監(jiān)控機(jī)制來監(jiān)督權(quán)力的運(yùn)用和被授權(quán)者的行為,來增強(qiáng)企業(yè)決策的效率和執(zhí)行水平、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)職工。
2.有效的溝通與宣傳。對(duì)財(cái)務(wù)一體化管理工作進(jìn)行宣傳,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場合向各財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員傳遞一體化工作有關(guān)的信息,征求他們的建議和反饋意見,了解其對(duì)財(cái)務(wù)一體化管理工作的需求和期望,取得其對(duì)財(cái)務(wù)一體化管理工作的理解與配合。
3.各級(jí)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門的配合。通過電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門人員的通力配合,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)一體化管理的總體目標(biāo)。
4.業(yè)務(wù)流程的再造。電網(wǎng)企業(yè)各級(jí)財(cái)務(wù)部門要積極參加企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)流程的再造,從預(yù)算、資金、資產(chǎn)、收入、成本、工程財(cái)務(wù)管理等多方面多角度積極參與業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)和決策的主要環(huán)節(jié),將財(cái)務(wù)流程與其他業(yè)務(wù)流程銜接成有機(jī)的整體,便于企業(yè)流程的執(zhí)行落地。
5.財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。通過組織財(cái)務(wù)一體化管理專題培訓(xùn),宣貫和落實(shí)財(cái)務(wù)一體化管理制度,提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平和工作能力,滿足企業(yè)未來財(cái)務(wù)管理的需要。
(三)建立財(cái)務(wù)管理執(zhí)行體系
1.建立財(cái)務(wù)共享。財(cái)務(wù)共享中心異于傳統(tǒng)的企業(yè)責(zé)任中心,在職能定位方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)重點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理集成服務(wù)而不是集中控制,而在業(yè)務(wù)功能方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)并不是單一功能與服務(wù)的載體,而是涵蓋了幾乎所有可能的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)。
2.開展價(jià)值管理。電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值由三個(gè)基本因素推動(dòng):(1)獲取超過企業(yè)資本成本的利益(盈利);(2)增加企業(yè)業(yè)務(wù)和投資基數(shù)(成長);(3)管理和接受適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn))。所以電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)一體化管理的過程也是管理成長、追求盈利和控制風(fēng)險(xiǎn)的過程,只有三個(gè)因素的完美結(jié)合才能保證電網(wǎng)企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的理財(cái)目標(biāo)。
3.完善財(cái)務(wù)報(bào)告。為了進(jìn)一步滿足相關(guān)利益者和電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和決策支持的需求,電網(wǎng)企業(yè)亟需實(shí)施財(cái)務(wù)一體化管理來完善財(cái)務(wù)報(bào)告與決策支持體系,形成對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告和內(nèi)部管理報(bào)告“制”。
(四)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)支撐
電網(wǎng)企業(yè)要建立統(tǒng)一整合的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在企業(yè)范圍內(nèi)的收集、共享和利用,滿足財(cái)務(wù)核算、資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本管理等方面的需求。1.統(tǒng)籌規(guī)劃、分步建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。2.財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一體化建設(shè)。3.培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息化人才。
(五)開展財(cái)務(wù)一體化管理績效考核
1.設(shè)定績效計(jì)劃。電網(wǎng)企業(yè)總部財(cái)務(wù)部門要通過與下屬分、子公司財(cái)務(wù)部門的充分溝通,制訂對(duì)下屬分、子公司財(cái)務(wù)部門的績效計(jì)劃,包括財(cái)務(wù)部門管控目標(biāo)、年度重點(diǎn)工作、工作職責(zé)、財(cái)務(wù)人員的能力開發(fā)與提高、獎(jiǎng)懲等。
2.實(shí)施績效計(jì)劃。電網(wǎng)企業(yè)總部財(cái)務(wù)部門為被考核者和下屬分、子公司財(cái)務(wù)部門協(xié)商制訂績效計(jì)劃后,下屬分、子公司財(cái)務(wù)部門就會(huì)按照既定的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)執(zhí)行績效計(jì)劃,而電網(wǎng)企業(yè)總部財(cái)務(wù)部門則可以隨時(shí)監(jiān)控績效計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)掌握其執(zhí)行情況。
3.績效考核。在既定的績效周期結(jié)束時(shí),根據(jù)年度績效計(jì)劃的實(shí)際完成情況與績效計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,詳細(xì)分析其中的差異情況、個(gè)人影響因素和外部環(huán)境影響因素,并進(jìn)行充分有效的溝通,最終全面準(zhǔn)確地確定下屬單位財(cái)務(wù)部門的績效執(zhí)行情況,以此進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
五、廣東電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)一體化管理實(shí)踐成果
(一)一體化的財(cái)務(wù)制度
從業(yè)務(wù)梳理切入,按照“全面覆蓋、橫向整合、縱向貫通、相互關(guān)聯(lián)、提升拔高”的工作方針,縱向消除基層單位的制度冗余450項(xiàng),財(cái)務(wù)制度總數(shù)減少至27項(xiàng),減幅達(dá)95%,制度體系簡化、優(yōu)化、系統(tǒng)化、實(shí)用化的效果非常顯著。
(二)一體化的崗位設(shè)置
突出與業(yè)務(wù)融合、與流程匹配,省、市、縣崗位設(shè)置一體化考慮,注重工作的上下承接,注重促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,注重強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控管理,注重提升財(cái)務(wù)工作價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了省公司、地市供電局、縣級(jí)子公司財(cái)務(wù)工作的完全貫通,業(yè)務(wù)流程和崗位設(shè)置的完全匹配,為財(cái)務(wù)一體化工作落地提供了組織保障。
(三)一體化的業(yè)務(wù)流程
根據(jù)制度提煉流程,通過流程關(guān)聯(lián)表單和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每項(xiàng)流程貫通省、市、縣三級(jí),設(shè)置了關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),流程節(jié)點(diǎn)全部落實(shí)到具體崗位,從而實(shí)現(xiàn)了制度、流程、表單和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的緊密關(guān)聯(lián)和完全打通,業(yè)務(wù)流程和崗位設(shè)置完全匹配,通過流程實(shí)現(xiàn)制度落地。
(四)一體化的工作表單
從制度和流程出發(fā),對(duì)省、市、縣三級(jí)的日常流轉(zhuǎn)工作表單進(jìn)行系統(tǒng)整理,提煉和優(yōu)化工作表單,全部實(shí)現(xiàn)與制度、流程的緊密關(guān)聯(lián)。表單內(nèi)容記載崗位和授權(quán),并充分考慮未來信息系統(tǒng)固化需要,通過表單實(shí)現(xiàn)制度、流程落地。
(五)一體化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)此前處于空白狀態(tài)。通過認(rèn)真梳理,將財(cái)務(wù)管理中成體系、對(duì)工作有指導(dǎo)意義的工作規(guī)范、評(píng)價(jià)模型、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等提煉為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是將全面預(yù)算及資產(chǎn)全生命周期管理創(chuàng)先工作中形成的一些先進(jìn)工作成果,均提煉為相關(guān)制度的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了創(chuàng)先成果的落地應(yīng)用。
(六)一體化的授權(quán)體系
對(duì)財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程所涉及具體業(yè)務(wù)的審批程序和權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)梳理提煉,編制省、市、縣一體化的財(cái)務(wù)管理授權(quán)矩陣,明確“立、審、決、存”等環(huán)節(jié)的授權(quán),形成清晰、規(guī)范、高效、權(quán)責(zé)對(duì)等的授權(quán)體系,授權(quán)有章,分權(quán)有序。
(七)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)與考核
制定《財(cái)務(wù)管理綜合評(píng)價(jià)辦法》,對(duì)財(cái)務(wù)一體化管理執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)整體管理水平進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià),樹立標(biāo)桿,查找短板,促進(jìn)各單位不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。
六、經(jīng)驗(yàn)分享
本文結(jié)合廣東電網(wǎng)公司實(shí)施財(cái)務(wù)一體化管理的思路和建設(shè)內(nèi)容,分析實(shí)施過程中實(shí)現(xiàn)的階段性成果,總結(jié)出以下須重點(diǎn)關(guān)注的問題供其他電網(wǎng)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新中參考。
(一)文化
不斷努力建立具有財(cái)務(wù)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、工作作風(fēng)和行為規(guī)范的財(cái)務(wù)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)組織架構(gòu),塑造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)文化氛圍。
(二)財(cái)務(wù)人才
合理制定財(cái)務(wù)人員崗位工作職責(zé),結(jié)合財(cái)務(wù)崗位工作能力要求和企業(yè)發(fā)展需求,讓財(cái)務(wù)人員明確提升工作能力的重點(diǎn)方向和未來職業(yè)能力發(fā)展方向。
(三)執(zhí)行力
成功實(shí)踐財(cái)務(wù)管理的“預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、分析”職能,促使財(cái)務(wù)管理體系從傳統(tǒng)核算型逐步向決策支持型轉(zhuǎn)變,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中發(fā)揮重要的作用。
(四)價(jià)值管理
建立和完善全過程的企業(yè)價(jià)值管理體系,從預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、營銷管理、招投標(biāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理等方面實(shí)施全過程的精益化管理,促進(jìn)企業(yè)效益、價(jià)值的精益求精。
(五)風(fēng)險(xiǎn)
及時(shí)分析、監(jiān)控和確認(rèn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),采取有效的方法規(guī)避或降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并努力將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)經(jīng)營管理帶來的不利影響降到最低。
【參考文獻(xiàn)】
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現(xiàn)階段,我國各領(lǐng)域都開始進(jìn)入深化改革時(shí)期,要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展,企業(yè)也應(yīng)遵循當(dāng)前市場整體發(fā)展趨勢,進(jìn)行內(nèi)部改革,并尤為注重財(cái)務(wù)管理體系的完善,構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的共享,提升財(cái)務(wù)人員的工作效率及工作質(zhì)量,并有效避免因財(cái)務(wù)人員主觀意識(shí)而造成的數(shù)據(jù)不完整、信息不準(zhǔn)確等情況,實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)管理工作。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化概述
我國企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相分離,產(chǎn)生了加工后數(shù)據(jù)無法運(yùn)用等問題[1]。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是基于現(xiàn)代化管理思想和方法,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢的一種財(cái)務(wù)管理模式,能夠更加直觀的反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,通過對(duì)信息管理平臺(tái)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的傳遞和共享,將會(huì)計(jì)信息與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)充分融合,從而為企業(yè)管理人員提供更具有效性、更加具體的財(cái)務(wù)分析信息。再當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)需要面對(duì)極為激烈的競爭局面,必須要盡快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,并結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)角度,開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化,使其市場競爭力得以進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型面臨的困境
(一)缺乏財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新意識(shí)
當(dāng)前一些企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新意識(shí),忽視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),認(rèn)為應(yīng)將更多的精力放在先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的研究和改善上,從而獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。這便使企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作的重視度大大降低,無法意識(shí)到這一工作能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的長期效益,從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平始終難以得到有效提升,且一旦財(cái)務(wù)信息管理出現(xiàn)問題,則會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。
(二)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化融合不充分
企業(yè)在落實(shí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的過程中,也出現(xiàn)了二者融合不充分的情況。財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)之間的有效融合,是實(shí)現(xiàn)一體化的重要條件[2]。企業(yè)需要建立一體化信息系統(tǒng),將所有業(yè)務(wù)信息輸入到系統(tǒng)中,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞給財(cái)務(wù)管理部門,從而獲得業(yè)務(wù)授權(quán),并予以執(zhí)行,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能夠與業(yè)務(wù)活動(dòng)同步執(zhí)行。但是一些企業(yè)在二者融合過程中,存在信息系統(tǒng)兼容性不足等問題,導(dǎo)致融合不充分,企業(yè)各環(huán)節(jié)信息無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和同步,信息難以得到及時(shí)的傳遞和共享,無法充分發(fā)揮其利用價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)營效果不佳,甚至給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)缺乏合理的組織體系
當(dāng)前很多企業(yè)都存在組織體系不合理的情況,多強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度。并在企業(yè)中運(yùn)用三層金字塔體系,將整體組織分為決策層、管理層和執(zhí)行層[3]。同時(shí),在信息溝通方面,各個(gè)層次的信息交流只在上下級(jí)之間,信息傳遞方式為垂直傳遞,需要逐級(jí)層層呈報(bào),一定程度上限制了信息傳遞的速度,影響了信息的時(shí)效性,出現(xiàn)的問題難以得到及時(shí)有效的解決,阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。
(四)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)性較差
在企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型過程中,很多財(cái)務(wù)管理人員難以適應(yīng)新的工作流程、工作要求,仍在工作中運(yùn)用原本的工作方式,導(dǎo)致一體化模式無法得到有效執(zhí)行。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)一體化和職能轉(zhuǎn)型后,部分財(cái)務(wù)管理人員也無法適應(yīng)隨之變化的崗位要求,專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、判斷能力、問題解決能力等,都存在嚴(yán)重的不足,無法確保執(zhí)行力度與執(zhí)行有效,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流于形式。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型推進(jìn)策略
(一)引入現(xiàn)代化新型管理理念
企業(yè)在管理工作中,企業(yè)管理者應(yīng)積極引入現(xiàn)代化新型管理理念以及科學(xué)的會(huì)計(jì)理念、方法[3]。并充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的重要意義,在財(cái)務(wù)管理中融入集約化、精細(xì)化管理理念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)其財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提升。例如某企業(yè)在其財(cái)務(wù)管理工作中,積極引入新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及方法,在其憑證打印功能中,添加了利潤中心字段,并推動(dòng)移動(dòng)兩票業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了對(duì)其庫存統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的進(jìn)一步優(yōu)化,為企業(yè)管理者在物資采購方面的決策,提供了更加科學(xué)的參考依據(jù)。
(二)優(yōu)化融合與轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)長期工作,因而,為避免融合不充分或是轉(zhuǎn)型不成功等問題的發(fā)生,企業(yè)還需在該項(xiàng)工作的正式開展前,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面,企業(yè)應(yīng)先結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求、現(xiàn)存問題等,制定明確的融合方案,并對(duì)方案進(jìn)行可行性分析,充分滿足財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化需求。方案內(nèi)容中應(yīng)包含企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化目標(biāo)、任務(wù)開展的投資預(yù)算等,并請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)方案進(jìn)行分析,確保方案能夠有效實(shí)施。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立專門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作效率,組內(nèi)成員由經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)管理人員、高素質(zhì)信息技術(shù)人員等共同組成,從而確保二者的順利融合。其次,在財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型方面,企業(yè)應(yīng)先樹立足夠的信心,做好思想準(zhǔn)備。注重將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式種的財(cái)務(wù)考核、記賬等方面職責(zé)融入到業(yè)務(wù)管理中,避免這些職能的獨(dú)立存在,并提前組建適應(yīng)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的人才隊(duì)伍,從而確保財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型任務(wù)的順利完成。
(三)構(gòu)建合理的組織體系
企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的組織體系進(jìn)行調(diào)整,構(gòu)建適應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的組織體系。首先,應(yīng)適當(dāng)減少組織結(jié)構(gòu)層次,縮減管理人員數(shù)量,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)扁平化發(fā)展[4]。從而對(duì)原有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行進(jìn)化,避免因過長工作流程而造成的時(shí)間浪費(fèi),提升工作效率。同時(shí),這一流程的簡化,也能夠加快信息傳遞速度,充分保證信息的時(shí)效性,使管理者的決策更加具備針對(duì)性,對(duì)市場變化進(jìn)行及時(shí)反應(yīng)。其次,將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)權(quán)力下放,減輕管理人員工作負(fù)擔(dān),使其只需對(duì)關(guān)鍵決策進(jìn)行處理即可,在提高工作效率的同時(shí),提升事務(wù)處理準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)行。
(四)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)能力
要想保證企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化以及財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作的有效執(zhí)行,企業(yè)還應(yīng)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的適應(yīng)能力。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度,使財(cái)務(wù)管理人員意識(shí)到這一工作的重要性,正確認(rèn)識(shí)且主動(dòng)參與該項(xiàng)工作。其次,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建有效的人員培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)方式及內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,著重培養(yǎng)工作人員的信息處理能力、問題解決能力,提升工作人員的整體能力素養(yǎng),使其能夠盡快適應(yīng)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)運(yùn)行效率。最后,應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的信息技術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)提升。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn),是建立在相關(guān)信息軟件基礎(chǔ)上的[5]。因而,財(cái)務(wù)管理人員必須具備良好的計(jì)算機(jī)操作水平,企業(yè)應(yīng)要求財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中運(yùn)用信息系統(tǒng)軟件完成工作,提升工作效率,并在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前軟件的不足之處,及時(shí)反映,以便推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)軟件維護(hù)工作的進(jìn)一步完善,確保企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的有效落實(shí)。
四、結(jié)論
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,是當(dāng)前我國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢和重要任務(wù)。在這一過程中,還存在著眾多的問題,需要企業(yè)積極引入現(xiàn)代化新型管理理念,優(yōu)化融合與轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作,構(gòu)建合理的組織體系,并增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提升,促使企業(yè)管理工作精細(xì)化發(fā)展。
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一、調(diào)研企業(yè)的管理需求
1.調(diào)研的意義
通用軟件要滿足大多數(shù)企業(yè)的應(yīng)用,就要在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置大量的開關(guān)參數(shù),通過各種參數(shù)的不同組合構(gòu)造一個(gè)個(gè)個(gè)性化解決方案。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特性是自動(dòng)性和集成性。一個(gè)參數(shù)的選擇會(huì)關(guān)乎到日后的業(yè)務(wù)處理流程和處理方式,開展事前調(diào)研的目的正是為建立企業(yè)賬套、確定系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)、作好初始設(shè)置做好準(zhǔn)備。
2.如何調(diào)研
確定企業(yè)管理需求一般通過調(diào)研的方式進(jìn)行。調(diào)研的對(duì)象為企業(yè)中高級(jí)管理人員,通過調(diào)研,全面了解企業(yè)管理人員對(duì)信息系統(tǒng)的信息需求,也就基本確定了企業(yè)通過信息化建設(shè)要達(dá)成怎樣的目標(biāo)。
由于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員是由財(cái)務(wù)及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的骨干員工組成,是一批最懂企業(yè)業(yè)務(wù)的人,因此調(diào)研過程只需借助標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研模板,進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)即可。
以銷售部門調(diào)研為例。需要了解以下問題:
(1)客戶管理
對(duì)客戶是否需要分類管理?分類的依據(jù)是什么?每個(gè)客戶是否有專管業(yè)務(wù)員?
是否進(jìn)行客戶信用等級(jí)的劃分?如果是,劃分不同信用等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?銷售業(yè)務(wù)中是否有信用額度及信用期限的限制?是如何進(jìn)行的?
(2)核算深度
是否需要掌握每個(gè)客戶的應(yīng)收賬齡、收款賬齡,進(jìn)行收款預(yù)測和欠款分析,是否需要了解每一筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況。
(3)銷售考核
企業(yè)制定的銷售考核政策是怎樣的?是按部門考核,還是按業(yè)務(wù)員考核?
二、會(huì)計(jì)科目體系設(shè)計(jì)
企業(yè)的管理需求最終是通過報(bào)表體現(xiàn)出來的,而報(bào)表中的數(shù)據(jù)大都來自于總賬系統(tǒng)的各種賬簿,賬簿上的數(shù)據(jù)又是從憑證記賬而來,憑證上記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是通過明細(xì)會(huì)計(jì)科目記錄和表現(xiàn)的。由此得出結(jié)論,明細(xì)會(huì)計(jì)科目是真正支撐計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算體系的基礎(chǔ)。(圖一)
進(jìn)行會(huì)計(jì)科目體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循以下原則。
1. 會(huì)計(jì)科目的設(shè)置必須滿足會(huì)計(jì)報(bào)表編制的要求
企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表包括對(duì)外的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表所涉及的科目大都為總賬科目。而企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)表則形態(tài)各異,需要精心進(jìn)行科目設(shè)計(jì)才能讓信息系統(tǒng)發(fā)揮最佳作用。以部門銷售毛利分析表(表一)為例。
試想,如果企業(yè)有四個(gè)銷售部門,有20種產(chǎn)品,那么主營業(yè)務(wù)收入下的明細(xì)科目將達(dá)80個(gè)之多。不僅如此,每月編制這張部門銷售毛利分析表時(shí)需要查詢160個(gè)明細(xì)賬,才能得到報(bào)表中的數(shù)據(jù)。
在信息化平臺(tái)中,科目的設(shè)置思路發(fā)生了根本變化,一種是把主營業(yè)務(wù)收入設(shè)置為部門核算、項(xiàng)目核算和數(shù)量核算;用部門核算解決業(yè)績歸屬問題,用項(xiàng)目核算解決產(chǎn)品問題,用數(shù)量核算解決數(shù)量記錄問題,一個(gè)科目就解決了手工核算下160個(gè)科目才能表達(dá)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),系統(tǒng)會(huì)同時(shí)記入部門輔助賬、項(xiàng)目輔助賬,查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),可以查詢項(xiàng)目輔助賬得到需要的報(bào)表數(shù)據(jù)。另外也可以在主營業(yè)務(wù)收入下保留按產(chǎn)品的明細(xì)科目分類,并將其設(shè)為部門核算,這樣設(shè)置的好處是在總賬中就可以分類顯示每種產(chǎn)品的銷售情況。由此可以看出引入信息化管理平臺(tái)不僅僅是計(jì)算工具的改變,只有管理模式和管理思想隨之改變,才能真正提高工作效率,提升管理水平。
2. 會(huì)計(jì)科目年中要保持相對(duì)穩(wěn)定
對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行數(shù)字編碼時(shí)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的基本要求,因此首先要確定會(huì)計(jì)科目的編碼級(jí)次及每一級(jí)占用的數(shù)字位數(shù)。其次,還要考慮到今后會(huì)計(jì)科目擴(kuò)充的需要。再次,要充分活用軟件中提供的輔助核算功能,靈活設(shè)置科目,滿足管理需求。
3. 設(shè)置會(huì)計(jì)科目要考慮總賬與各子系統(tǒng)之間的銜接
如果企業(yè)購買了財(cái)務(wù)幾個(gè)子系統(tǒng),工資管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理和存貨核算系統(tǒng)都會(huì)生成業(yè)務(wù)處理憑證傳遞給總賬系統(tǒng),例如工資費(fèi)用分配生成如下憑證:
借:生產(chǎn)成本――直接人工
制造費(fèi)用――工資
管理費(fèi)用――工資
貸:應(yīng)付工資
在總賬系統(tǒng)中,只有末級(jí)會(huì)計(jì)科目才允許有發(fā)生額,才能接收各個(gè)子系統(tǒng)轉(zhuǎn)入的數(shù)據(jù)。為了能夠成功接收這張憑證,就需要在生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用下設(shè)置工資明細(xì)科目。
三、整理期初數(shù)據(jù)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備包括兩部分內(nèi)容:基礎(chǔ)檔案的整理和期初余額的整理。
.基礎(chǔ)檔案整理
(1)意義及要求
企業(yè)核算或匯總分析必需的基礎(chǔ)信息,如與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職員、客戶、供應(yīng)商、固定資產(chǎn)分類、人員類別、存貨、倉庫、采購及銷售類型等,在手工環(huán)境下,這些信息或分散在各個(gè)部門進(jìn)行管理,大多根本就沒有規(guī)范的檔案。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處理需要建立在全面規(guī)范的基礎(chǔ)檔案管理之上,且要求事先設(shè)置各種分類、統(tǒng)計(jì)口徑,才能在業(yè)務(wù)處理過程中分類歸攏相關(guān)信息,并在事后提供對(duì)應(yīng)的分析數(shù)據(jù)。
“垃圾入,垃圾出”。如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤,決定了系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果沒有任何作用。因此,期初數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
(2)如何準(zhǔn)備
企業(yè)可按表二所列項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)檔案整理。
為了保證質(zhì)量和進(jìn)度,最好事先準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)模板、指定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)人員培訓(xùn),做好數(shù)據(jù)的審核和驗(yàn)證。
2.期初余額整理
(1)意義及要求
很多企業(yè)多年一直采用手工核算方式,采用計(jì)算機(jī)信息管理后,為了保證手工業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的銜接,繼承歷史數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性,要將截止到目前為止手工核算的余額過入到計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)中作為期初數(shù)據(jù),才能保持業(yè)務(wù)的完整性。
(2)如何整理
企業(yè)可按表三提示進(jìn)行期初余額的整理。
四、建賬及初始化
以上一切準(zhǔn)備就緒,就可以著手系統(tǒng)建賬工作了。系統(tǒng)建賬過程如下:
1.確定系統(tǒng)用戶
確定系統(tǒng)用戶的意義在于明確企業(yè)中哪些人可以登錄系統(tǒng),每個(gè)人能使用系統(tǒng)提供的哪些功能?明確工作分工,完善內(nèi)部控制。
2.建立企業(yè)核算賬套
在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中建立企業(yè)的賬套信息、單位信息、核算類型,設(shè)置編碼規(guī)則;錄入各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案和期初余額;設(shè)置各項(xiàng)業(yè)務(wù)參數(shù)。
3.模擬測試
模擬測試的主要目的是為了弄清軟件的全部功能,以及各個(gè)參數(shù)之間的相互關(guān)系及相互影響。驗(yàn)證軟件能否順利處理企業(yè)業(yè)務(wù),達(dá)成預(yù)定的管理目標(biāo)。找到現(xiàn)行管理流程與軟件系統(tǒng)的流程之間的差異,分析差異,確定進(jìn)一步的解決方案。
4. 系統(tǒng)切換前準(zhǔn)備
從手工系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一件大事,需要事前建立各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行制度,搭建內(nèi)部支撐體系;做好系統(tǒng)權(quán)限分配及測試,并完成所有用戶的培訓(xùn)工作。
五、日常運(yùn)行
經(jīng)過上述幾個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)開始正式使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始業(yè)務(wù)處理。
1. 日常運(yùn)行檢查
系統(tǒng)成功上線之后,還會(huì)出現(xiàn)各種新問題,應(yīng)該認(rèn)真做好問題描述和處理記錄,落實(shí)各項(xiàng)制度,認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范地使用系統(tǒng),及時(shí)做好數(shù)據(jù)安全備份,保管好各種會(huì)計(jì)檔案。
一般來講,手工系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并行三個(gè)月為宜。
2.持續(xù)改進(jìn)和提高
(一)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式影響 當(dāng)前企業(yè)設(shè)有財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷、等部門,除財(cái)務(wù)部門外,這其中的其他部門都或多或少地履行著財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的職能。相反,財(cái)務(wù)部門卻通常僅僅行使會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)管理工作參與少之又少。在這種傳統(tǒng)模式的束縛下,企業(yè)財(cái)務(wù)部門信息滯后,無法及時(shí)監(jiān)控與信息處理,阻礙了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)。
(二)應(yīng)用軟件不協(xié)調(diào)影響 長期以來,中小企業(yè)的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)是互不相干的兩套系統(tǒng),由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)在開發(fā)先后、觀念認(rèn)同和產(chǎn)品差異等方面的原因,企業(yè)就存在著財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)“兩張皮”的現(xiàn)象,使用軟件的企業(yè)不能充分有效利用軟件,無法使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作。業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門各自獨(dú)立使用一套軟件,數(shù)據(jù)處理時(shí)自成一體,缺乏有效溝通的渠道。而實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)(財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同處理和監(jiān)控的信息系統(tǒng)),也就實(shí)現(xiàn)了這兩套系統(tǒng)的無縫對(duì)接,以及系統(tǒng)之間信息共享,信息集成;實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)將使企業(yè)能更加有效地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)管理上對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的透明、規(guī)范的管控。
(三)信息孤島無法消除影響 信息孤島產(chǎn)生的原因有兩個(gè),一是企業(yè)如果使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)兩個(gè)不同系統(tǒng),則這兩個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)間先天的鴻溝造成了信息孤島現(xiàn)象,二是即使企業(yè)使用了整體設(shè)計(jì)的ERP軟件,由于早前國內(nèi)企業(yè)管理軟件開發(fā)過程中整體化分析、設(shè)計(jì)能力的不足,導(dǎo)致一體化軟件中仍然有信息孤島現(xiàn)象的存在,抑制了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合,在相互脫節(jié)的模式下,無法分析出兩者的差異,企業(yè)信息化建設(shè)的積極性大受影響。在ERP軟件被開發(fā)的過程中,消除各部門中的信息孤島現(xiàn)象是財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一,從而為企業(yè)提供一個(gè)全面、集成的管理信息系統(tǒng)。眾多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,在一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)信息化平臺(tái)支撐下,單獨(dú)的、專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)分別作為子系統(tǒng)納入企業(yè)信息化體系,并形成準(zhǔn)確高效的集成,其效果優(yōu)于統(tǒng)一于某個(gè)供應(yīng)商軟件產(chǎn)品模塊、而模塊本身又欠專業(yè)的應(yīng)用效果。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方案集成模式
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一體化 在管理信息系統(tǒng)中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能否統(tǒng)一是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化最關(guān)鍵的要素。企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括:往來單位代碼表、產(chǎn)品代碼表、項(xiàng)目代碼表、科目代碼表等,這些稱為數(shù)據(jù)字典;還有諸如工作日志、流程定義、用戶權(quán)責(zé)、數(shù)據(jù)精度等,這些定位為系統(tǒng)參數(shù)。在財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí),如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代碼字典不統(tǒng)一,就只能采用設(shè)置代碼對(duì)照關(guān)系的方式,即將財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中的代碼與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的代碼逐一進(jìn)行對(duì)照。這種方式弊端突出,首先一一對(duì)照的工作量極大。其次,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是一成不變的,而且兩個(gè)子系統(tǒng)都會(huì)更新,因此對(duì)照工作難以在實(shí)際應(yīng)用工作中順利進(jìn)行。在一體化設(shè)計(jì)中,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)等子系統(tǒng)共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要采用單獨(dú)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置模塊完成,這樣才可以被各個(gè)子系統(tǒng)所采用,從而使得各子系統(tǒng)保持一致性和統(tǒng)一性。
(二)賬簿表單一體化 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)這兩個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)在賬簿、表單方面一體化。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理中的所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都要記錄在財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中,這就要求大部分其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)都必須錄入到財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中。具體包括:(1)相關(guān)賬簿一體化。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)密切相關(guān)的主要項(xiàng)目有:產(chǎn)成品、半成品、原材料、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等詳細(xì)列表。在設(shè)計(jì)時(shí)還需要全盤考慮業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算的功能,以滿足各種不同的需要,這是因?yàn)槊骷?xì)賬的登賬管理,不僅需要進(jìn)行相關(guān)價(jià)值核算,還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。此外,統(tǒng)一設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)賬簿是完全可行的,對(duì)于記賬主體、制度差別和未達(dá)賬項(xiàng)等所造成的不同,可以根據(jù)實(shí)際需要特殊查詢。這樣處理既可以突顯差異,又可以避免分立賬簿造成的數(shù)據(jù)冗余。(2)相關(guān)表單一體化。會(huì)計(jì)記賬憑證的原始憑證主要有:采購管理中的采購清單、購貨發(fā)票,倉儲(chǔ)管理中的出入庫單、盤存單,生產(chǎn)過程中的出料單,人事管理中的出勤表等,因此要達(dá)到記賬憑證與原始憑證的自動(dòng)生成和兩者的雙向追溯的目的,就需要進(jìn)行相關(guān)的一體化設(shè)計(jì)。
(三)工作流程一體化 業(yè)務(wù)協(xié)同對(duì)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)來說極其重要。為了在工作流程上,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)一體化,一體化方案的設(shè)計(jì)大都基于工作交流平臺(tái)。比如,ERP被企業(yè)采用后,出庫業(yè)務(wù)流程包括入庫管理和結(jié)算流程等。這些工作流程不再局限于某一個(gè)業(yè)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門與其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)作才能完成。通過對(duì)工作交流平臺(tái)的定義和設(shè)置,可以實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程的一體化。對(duì)于財(cái)務(wù)子系統(tǒng)而言,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式就是有效整合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),通過信息錄入,可將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在制定的數(shù)據(jù)庫中。同時(shí),業(yè)務(wù)事件通過動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)生成實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)憑證,自動(dòng)顯示在所有相關(guān)的賬簿和報(bào)表上,不再需要其他部門的人員重復(fù)錄入。處理流程如下:第一,業(yè)務(wù)發(fā)生后,在各個(gè)管理信息子系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)保存至相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。第二,系統(tǒng)檢測所有業(yè)務(wù)過程,識(shí)別各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,落實(shí)經(jīng)營管理責(zé)任,通過貨幣計(jì)量審核數(shù)據(jù)庫中的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。自動(dòng)輸出記賬憑證,存入數(shù)據(jù)庫中。第三,根據(jù)既定規(guī)則,完成數(shù)據(jù)的編碼和存儲(chǔ)工作。第四,通過瀏覽器在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中輸入信息處理代碼以便信息使用者的使用。第五,根據(jù)信息使用者的需要,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中提取。自動(dòng)生成各種賬簿、報(bào)表和內(nèi)部管理報(bào)表,提供給信息使用者。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)處理流程與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)較相似。
(四)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)一體化 一體化模式中的另一個(gè)明顯優(yōu)勢就是可以通過一體化的管理信息系統(tǒng)建立統(tǒng)一的運(yùn)行維護(hù)體系。越來越多的信息孤島現(xiàn)象占用了大量的計(jì)算機(jī)資源。而一體化模式的管理信息系統(tǒng)可以在同一服務(wù)器上運(yùn)行,將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在同一數(shù)據(jù)庫中的同一套磁盤陣列中,可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上傳輸財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),通過同一個(gè)防火墻同時(shí)保護(hù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)的投資與收益比例問題對(duì)于中小企業(yè)來說也是需要涉及的。通過一體化的系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)可以節(jié)約一些投資成本,進(jìn)而增加信息系統(tǒng)的投資效益。同時(shí),企業(yè)管理信息系統(tǒng)開始運(yùn)作后,要保證系統(tǒng)穩(wěn)定、正常的運(yùn)行,在維護(hù)工作上需要不少的支出。而在一體化設(shè)計(jì)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,包括建立統(tǒng)一的運(yùn)維呼叫中心、統(tǒng)一的資料備份策略、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體制等維護(hù)體系,可以節(jié)省系統(tǒng)運(yùn)維的成本。
三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)施要素
(一)明確系統(tǒng)目標(biāo) 實(shí)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式的目標(biāo)是為企業(yè)解決重要問題,通過財(cái)務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù),減輕財(cái)務(wù)工作人員的工作量,減少編制分析報(bào)表的時(shí)間等。必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),明確要解決的要點(diǎn)問題,立足于具體目標(biāo)來建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),才能在實(shí)施后得到真真切切的好處,同時(shí)有效評(píng)估實(shí)施效果。
(二)制定合理、一致的業(yè)務(wù)檔案與財(cái)務(wù)核算規(guī)則 對(duì)商品名稱、商品種類、供貨渠道等業(yè)務(wù)檔案要在在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式下統(tǒng)一編碼以方便實(shí)時(shí)維護(hù)。否則,就可能會(huì)出現(xiàn)各模塊反饋數(shù)據(jù)不同、計(jì)算結(jié)果存在差異等問題,對(duì)集成數(shù)據(jù)造成麻煩。建立系統(tǒng)時(shí),既要考慮業(yè)務(wù)流程的暢達(dá)性,操作的方便性及計(jì)算經(jīng)營成果的及時(shí)性,還要制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算規(guī)則。如果財(cái)務(wù)是按月結(jié)賬,業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在月底前把全部數(shù)據(jù)的處理完;業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源都要有根據(jù),不可任意更改,這樣財(cái)務(wù)在核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)才有可靠的依據(jù)。
(三)維護(hù)與控制好系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái),實(shí)時(shí)防止各種系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)與控制好系統(tǒng)的,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是系統(tǒng)效益充分發(fā)揮的基本保障,同時(shí)也是一場持久戰(zhàn)。(1)制定使用系統(tǒng)的管理制度。第一,制定長期按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的章程,實(shí)時(shí)記錄設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)際工作情況。第二,建立設(shè)備、材料及非確定安全的磁盤和光盤準(zhǔn)入制度及管理要求,特別是外來磁盤。應(yīng)禁止來路不清楚的磁盤進(jìn)入機(jī)房,以規(guī)避計(jì)算機(jī)病毒的傳播。第三,除了授權(quán)的系統(tǒng)操作人員及特殊情況批準(zhǔn)使用的人員外,所有閑雜人員禁止進(jìn)入。第四,創(chuàng)立規(guī)范的硬件管理和損害補(bǔ)救的預(yù)警機(jī)制。如運(yùn)算時(shí)同時(shí)預(yù)熱兩臺(tái)計(jì)算機(jī),當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)失效時(shí),備用計(jì)算機(jī)可以繼續(xù)工作。第五,提高會(huì)計(jì)軟件安全級(jí)別,防止軟件被他人更改、竊取、更換或破壞。第六,分清硬件管理的權(quán)責(zé),相關(guān)人員只能管理和使用自己管理范圍內(nèi)的硬件設(shè)備,絕對(duì)不允許非操作人員或未獲授權(quán)人員使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),避免因?yàn)椴划?dāng)操作而破壞硬件設(shè)備。(2)合理劃分崗位職責(zé)。加強(qiáng)組織控制,明確崗位職能,要將企業(yè)財(cái)會(huì)電算化部門和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)職能合理區(qū)分。(3)制定并執(zhí)行硬軟件的控制規(guī)范。對(duì)于硬件方面,首先,要調(diào)控硬件運(yùn)行環(huán)境,如周圍的溫度、濕度等,為硬件設(shè)備的運(yùn)行提供良好的環(huán)境,以充分發(fā)揮設(shè)備性能,延長設(shè)備使用壽命。其次,制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)議及安全策略。再次,把控好硬件購置。企業(yè)應(yīng)購置性能優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定性高的機(jī)器設(shè)備,做好斷電防護(hù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)上信息傳輸安全的基礎(chǔ)??梢圆捎萌缦麓胧捍_保計(jì)算機(jī)的良好狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行殺毒處理,建立防火墻,使用實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件;網(wǎng)絡(luò)端口的安全控制,防止黑客攻擊。例如用戶必須通過證實(shí)身份的驗(yàn)證器(如智能卡、磁卡、指紋識(shí)別器、人臉識(shí)別技術(shù)及安全密碼發(fā)生器),用戶的身份通過計(jì)算機(jī)識(shí)別后方可獲得操作權(quán)限。對(duì)于軟件方面,選擇防護(hù)性好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)等軟件。必須按照規(guī)范流程操作軟件,登記系統(tǒng)所使用到的全部程序的具體情況及維護(hù)情況,保存好相關(guān)記錄,同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)時(shí)備份。(4)控制數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)在企業(yè)數(shù)據(jù)庫中,是企業(yè)的重要資源。因此要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫的管理以保證數(shù)據(jù)資源的安全。其一,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份,定期及不定期地對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)。其二,訪問控制,通過相關(guān)技術(shù)方面的識(shí)別來控制訪問人員,設(shè)備只能由有授權(quán)或通過技術(shù)識(shí)別的人員使用。磁盤使用后要加密防護(hù)。
四、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理實(shí)施措施
(一)中小企業(yè)管理人員要更新管理理念 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理理念是一種現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)良思想,一體化系統(tǒng)是由一個(gè)非常復(fù)雜的多元化系統(tǒng)組合,絕對(duì)不是—個(gè)單一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。不僅是簡單得用個(gè)性化現(xiàn)代化的作業(yè)流程替換之前舊的流程,更是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織方式、內(nèi)部各項(xiàng)政策、企業(yè)個(gè)性文化、組織架構(gòu)、考核機(jī)制等提出了更高的要求。不是僅僅減輕財(cái)務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān),改進(jìn)工作效率及降低工作失誤率,更在于給企業(yè)管理理念和管理方式的改革帶來了動(dòng)力和方向。企業(yè)不應(yīng)用自身的特殊性來作為拒絕革新的借口,而是要積極地去適應(yīng)軟件中先進(jìn)的管理思想。在這項(xiàng)規(guī)模較大的工程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和堅(jiān)定支持非常重要,因?yàn)橐惑w化管理涉及到企業(yè)的多個(gè)管理環(huán)節(jié),如企業(yè)業(yè)務(wù)、分工合作和崗位職能等。如果領(lǐng)導(dǎo)在革新的過程中,沒有能夠參與并最終支持,很多問題都難以協(xié)調(diào)解決。因此,領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持和積極參與是軟件系統(tǒng)能否開發(fā)成功的關(guān)鍵因素。與此同時(shí),企業(yè)要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際狀況,制定合適的量化指標(biāo)并加以定期考核,而不能僅僅定性化進(jìn)行信息化改革。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)員工的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)分為兩個(gè)方面。一是要建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理的“蓄水池”。培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備較高的計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)并懂得企業(yè)業(yè)務(wù)的員工,這些員工將成為充實(shí)到企業(yè)管理戰(zhàn)線來實(shí)施和應(yīng)用這一系統(tǒng)的主要人才儲(chǔ)備。二是要加強(qiáng)一體化軟件培訓(xùn),從而推動(dòng)這項(xiàng)變革的真正落實(shí)。此外,企業(yè)財(cái)務(wù)人員既要關(guān)注財(cái)務(wù)信息,又要重視企業(yè)會(huì)計(jì)的管理作用,從自身財(cái)務(wù)專業(yè)角度出發(fā),積極為企業(yè)的決策獻(xiàn)謀獻(xiàn)計(jì),為企業(yè)健康快速發(fā)展提供必要的信息數(shù)據(jù)。同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員還要積極參與討論企業(yè)的資源規(guī)劃、價(jià)值鏈分析、供應(yīng)鏈管理、流程重組等工作。
(二)中小企業(yè)應(yīng)多渠道籌集資金并降低開發(fā)成本 中小企業(yè)可以通過減少融資成本、走內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展之路、降低開發(fā)成本三個(gè)方面來支持革新。在融資方面,首先要培養(yǎng)良好的信用意識(shí),提高企業(yè)的信用評(píng)級(jí)。要憑借自己的誠信爭取銀行等金融機(jī)構(gòu)的融資支持,與銀行建立定向合作,減少融資成本,自覺地接受工商、稅務(wù)、金融等有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。其次,應(yīng)積極拓展融資渠道。在內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展方面,中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對(duì)較小的特點(diǎn),盡可能地就近銷售,縮短庫存周期,減少擠壓。在應(yīng)收賬款政策上,一方面要縮短收款期和提高折扣標(biāo)準(zhǔn),另一方面要將收款責(zé)任落實(shí)到銷售人員的身上,從而更好地加強(qiáng)營運(yùn)資金的管理。這有助于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資金的內(nèi)涵式擴(kuò)大,而對(duì)于中小企業(yè)來說,內(nèi)涵式擴(kuò)大給企業(yè)帶來的追加風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于外延式擴(kuò)大發(fā)展的模式。這就為企業(yè)爭取到更多的資金來做一體化管理的革新。在降低開發(fā)成本方面,建議中小企業(yè)應(yīng)盡量與國內(nèi)的軟件開發(fā)企業(yè)合作。由于國外的一些軟件開發(fā)公司通常價(jià)格昂貴,中小企業(yè)往往無力承擔(dān),而實(shí)際上我國國內(nèi)軟件開發(fā)行業(yè)近幾年迅速發(fā)展已達(dá)國際化的水平。中小企業(yè)應(yīng)量力而行,在確保高質(zhì)量建立一體化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,走低成本路線。
(三)中小企業(yè)要著力于財(cái)務(wù)與項(xiàng)目成本控制的一體化管理 在一體化建設(shè)過程中,要尤其注重對(duì)財(cái)務(wù)與項(xiàng)目成本的控制。這是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的核心業(yè)務(wù),是項(xiàng)目的成本歸集中心。該系統(tǒng)以獨(dú)特的項(xiàng)目管理形式制定預(yù)算、跟蹤和歸集成本,以項(xiàng)目為對(duì)象對(duì)成本和收益進(jìn)行管理分析。企業(yè)的每一次項(xiàng)目管理都是對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)從始至終的跟蹤和監(jiān)控。項(xiàng)目業(yè)務(wù)主要對(duì)采購、庫存進(jìn)行集成,分別實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物料成本歸集、項(xiàng)目發(fā)票成本歸集、項(xiàng)目雜項(xiàng)支出成本歸集、項(xiàng)目轉(zhuǎn)資和項(xiàng)目有關(guān)會(huì)計(jì)分錄傳遞等功能。從物資業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的關(guān)系來看,項(xiàng)目業(yè)務(wù)成為了一個(gè)物資成本收集與分析中心。例如,采購系統(tǒng)集成方面主要是對(duì)與項(xiàng)目有關(guān)的外購成本的預(yù)算控制和歸集,以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)為媒介,完成從計(jì)劃成本到實(shí)際成本的歸集,即項(xiàng)目采購在結(jié)算前屬于計(jì)劃成本,在完成財(cái)務(wù)結(jié)算后,即完成項(xiàng)目實(shí)際成本的歸集。通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)的處理,改變以往對(duì)項(xiàng)目成本的事后算賬的控制模式,從而在項(xiàng)目管理過程中可以有效地規(guī)避由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分離而導(dǎo)致的成本控制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
(四)中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)建設(shè)要遵循四大原則 要順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)及物資等相關(guān)業(yè)務(wù)的完美對(duì)接,在實(shí)踐過程中就應(yīng)遵循用戶一體化、流程審批一體化、編碼標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)唯一化等原則。流程審批一體化是指在所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中,管理者只需要在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中就可以完成所有業(yè)務(wù)的審批流程,這就無需管理者進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)查詢需要處理的流程,進(jìn)而節(jié)約了管理的時(shí)間成本。編碼標(biāo)準(zhǔn)化是指統(tǒng)一對(duì)客戶編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼等各類編碼進(jìn)行管理,統(tǒng)一規(guī)定編碼方式,并且在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中同步更新與完善。數(shù)據(jù)的唯一化是指所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源是唯一的,確保企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息僅來源于發(fā)生原始業(yè)務(wù)時(shí)的錄入,其他環(huán)節(jié)發(fā)生的業(yè)務(wù)只能夠引用這一數(shù)據(jù)而不能增加或刪除。因此,數(shù)據(jù)來源的唯一性能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑的一致性,確保財(cái)務(wù)報(bào)表中各種數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,最大限度地避免了數(shù)據(jù)遺漏和錯(cuò)誤。
(五)中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮其可擴(kuò)展性 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,需要全面整合財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要注重可擴(kuò)展性的問題,不能只關(guān)注銜接點(diǎn)和流程標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須著手于功能和技術(shù)兩個(gè)方面。對(duì)于功能方面,應(yīng)分別對(duì)會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證以及維護(hù)等方面分別加以關(guān)注。第一,要基于財(cái)務(wù)核算的內(nèi)容對(duì)業(yè)務(wù)元素進(jìn)行分類;第二,分類定義現(xiàn)行的會(huì)計(jì)科目,通過分析科目之間相互關(guān)聯(lián)與影響的各個(gè)因素之間的關(guān)系,分析總結(jié)出會(huì)計(jì)科目和影響因素分類對(duì)應(yīng)表;第三,根據(jù)憑證的生成條件、要素、方式及結(jié)構(gòu)編制相應(yīng)的憑證模板;第四,建立實(shí)時(shí)維護(hù)機(jī)制從而保證對(duì)會(huì)計(jì)平臺(tái)要素的及時(shí)完善與更新;第五,企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展也會(huì)使應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)的管理變得越來越復(fù)雜棘手,控制權(quán)不能再僅僅局限于企業(yè)財(cái)務(wù)部門之內(nèi),而要體現(xiàn)出向外延伸性,這就需要進(jìn)行核算項(xiàng)目的維護(hù)工作,及時(shí)完成實(shí)時(shí)憑證的編制。對(duì)于技術(shù)方面,要做到:一是要保證企業(yè)提供的各自資料是真實(shí)完整的,確保第三方軟件的集成;二是要配備強(qiáng)大的輸入和導(dǎo)出功能來確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可傳遞性,并用統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式填制輸出的數(shù)據(jù)以保證數(shù)據(jù)的易讀性和規(guī)范性;三是要采用工作流程設(shè)計(jì),通過流程設(shè)計(jì)、單據(jù)和報(bào)表設(shè)計(jì)平臺(tái)來適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化;四是引入適應(yīng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)配置工具,迅速設(shè)計(jì)出與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和配置出相關(guān)財(cái)務(wù)管理軟件;五是應(yīng)該明確定義軟件基礎(chǔ)編碼字典的結(jié)構(gòu),具體來說就是編制采購,業(yè)務(wù)、倉庫、及銷售部門人員的相關(guān)目錄,以確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一認(rèn)知。此外在公共基礎(chǔ)信息上,要對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同步維護(hù)工作加以重視。
參考文獻(xiàn):
現(xiàn)階段,我國各領(lǐng)域都開始進(jìn)入深化改革時(shí)期,要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展,企業(yè)也應(yīng)遵循當(dāng)前市場整體發(fā)展趨勢,進(jìn)行內(nèi)部改革,并尤為注重財(cái)務(wù)管理體系的完善,構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的共享,提升財(cái)務(wù)人員的工作效率及工作質(zhì)量,并有效避免因財(cái)務(wù)人員主觀意識(shí)而造成的數(shù)據(jù)不完整、信息不準(zhǔn)確等情況,實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)管理工作。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化概述
我國企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相分離,產(chǎn)生了加工后數(shù)據(jù)無法運(yùn)用等問題[1]。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是基于現(xiàn)代化管理思想和方法,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢的一種財(cái)務(wù)管理模式,能夠更加直觀的反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,通過對(duì)信息管理平臺(tái)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的傳遞和共享,將會(huì)計(jì)信息與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)充分融合,從而為企業(yè)管理人員提供更具有效性、更加具體的財(cái)務(wù)分析信息。再當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)需要面對(duì)極為激烈的競爭局面,必須要盡快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,并結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)角度,開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化,使其市場競爭力得以進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型面臨的困境
(一)缺乏財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新意識(shí)
當(dāng)前一些企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新意識(shí),忽視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),認(rèn)為應(yīng)將更多的精力放在先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的研究和改善上,從而獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。這便使企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作的重視度大大降低,無法意識(shí)到這一工作能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的長期效益,從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平始終難以得到有效提升,且一旦財(cái)務(wù)信息管理出現(xiàn)問題,則會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。
(二)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化融合不充分
企業(yè)在落實(shí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的過程中,也出現(xiàn)了二者融合不充分的情況。財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)之間的有效融合,是實(shí)現(xiàn)一體化的重要條件[2]。企業(yè)需要建立一體化信息系統(tǒng),將所有業(yè)務(wù)信息輸入到系統(tǒng)中,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞給財(cái)務(wù)管理部門,從而獲得業(yè)務(wù)授權(quán),并予以執(zhí)行,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能夠與業(yè)務(wù)活動(dòng)同步執(zhí)行。但是一些企業(yè)在二者融合過程中,存在信息系統(tǒng)兼容性不足等問題,導(dǎo)致融合不充分,企業(yè)各環(huán)節(jié)信息無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和同步,信息難以得到及時(shí)的傳遞和共享,無法充分發(fā)揮其利用價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)營效果不佳,甚至給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)缺乏合理的組織體系
當(dāng)前很多企業(yè)都存在組織體系不合理的情況,多強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度。并在企業(yè)中運(yùn)用三層金字塔體系,將整體組織分為決策層、管理層和執(zhí)行層[3]。同時(shí),在信息溝通方面,各個(gè)層次的信息交流只在上下級(jí)之間,信息傳遞方式為垂直傳遞,需要逐級(jí)層層呈報(bào),一定程度上限制了信息傳遞的速度,影響了信息的時(shí)效性,出現(xiàn)的問題難以得到及時(shí)有效的解決,阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。
(四)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)性較差
在企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型過程中,很多財(cái)務(wù)管理人員難以適應(yīng)新的工作流程、工作要求,仍在工作中運(yùn)用原本的工作方式,導(dǎo)致一體化模式無法得到有效執(zhí)行。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)一體化和職能轉(zhuǎn)型后,部分財(cái)務(wù)管理人員也無法適應(yīng)隨之變化的崗位要求,專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、判斷能力、問題解決能力等,都存在嚴(yán)重的不足,無法確保執(zhí)行力度與執(zhí)行有效,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流于形式。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型推進(jìn)策略
(一)引入現(xiàn)代化新型管理理念
企業(yè)在管理工作中,企業(yè)管理者應(yīng)積極引入現(xiàn)代化新型管理理念以及科學(xué)的會(huì)計(jì)理念、方法[3]。并充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的重要意義,在財(cái)務(wù)管理中融入集約化、精細(xì)化管理理念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)其財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提升。
例如某企業(yè)在其財(cái)務(wù)管理工作中,積極引入新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及方法,在其憑證打印功能中,添加了利潤中心字段,并推動(dòng)移動(dòng)兩票業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了對(duì)其庫存統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的進(jìn)一步優(yōu)化,為企業(yè)管理者在物資采購方面的決策,提供了更加科學(xué)的參考依據(jù)。
(二)優(yōu)化融合與轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)長期工作,因而,為避免融合不充分或是轉(zhuǎn)型不成功等問題的發(fā)生,企業(yè)還需在該項(xiàng)工作的正式開展前,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面,企業(yè)應(yīng)先結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求、現(xiàn)存問題等,制定明確的融合方案,并對(duì)方案進(jìn)行可行性分析,充分滿足財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化需求。方案內(nèi)容中應(yīng)包含企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化目標(biāo)、任務(wù)開展的投資預(yù)算等,并請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)方案進(jìn)行分析,確保方案能夠有效實(shí)施。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立專門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作效率,組內(nèi)成員由經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)管理人員、高素質(zhì)信息技術(shù)人員等共同組成,從而確保二者的順利融合。其次,在財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型方面,企業(yè)應(yīng)先樹立足夠的信心,做好思想準(zhǔn)備。注重將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式種的財(cái)務(wù)考核、記賬等方面職責(zé)融入到業(yè)務(wù)管理中,避免這些職能的獨(dú)立存在,并提前組建適應(yīng)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的人才隊(duì)伍,從而確保財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型任務(wù)的順利完成。
(三)構(gòu)建合理的組織體系
企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的組織體系進(jìn)行調(diào)整,構(gòu)建適應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的組織體系。首先,應(yīng)適當(dāng)減少組織結(jié)構(gòu)層次,縮減管理人員數(shù)量,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)扁平化發(fā)展[4]。從而對(duì)原有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行進(jìn)化,避免因過長工作流程而造成的時(shí)間浪費(fèi),提升工作效率。同時(shí),這一流程的簡化,也能夠加快信息傳遞速度,充分保證信息的時(shí)效性,使管理者的決策更加具備針對(duì)性,對(duì)市場變化進(jìn)行及時(shí)反應(yīng)。其次,將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)權(quán)力下放,減輕管理人員工作負(fù)擔(dān),使其只需對(duì)關(guān)鍵決策進(jìn)行處理即可,在提高工作效率的同時(shí),提升事務(wù)處理準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)行。
(四)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)能力
要想保證企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化以及財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型工作的有效執(zhí)行,企業(yè)還應(yīng)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的適應(yīng)能力。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度,使財(cái)務(wù)管理人員意識(shí)到這一工作的重要性,正確認(rèn)識(shí)且主動(dòng)參與該項(xiàng)工作。其次,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建有效的人員培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)方式及內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,著重培養(yǎng)工作人員的信息處理能力、問題解決能力,提升工作人員的整體能力素養(yǎng),使其能夠盡快適應(yīng)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)運(yùn)行效率。最后,應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的信息技術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)提升。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn),是建立在相關(guān)信息軟件基礎(chǔ)上的[5]。因而,財(cái)務(wù)管理人員必須具備良好的計(jì)算機(jī)操作水平,企業(yè)應(yīng)要求財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中運(yùn)用信息系統(tǒng)軟件完成工作,提升工作效率,并在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前軟件的不足之處,及時(shí)反映,以便推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)軟件維護(hù)工作的進(jìn)一步完善,確保企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的有效落實(shí)。
四、結(jié)論
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,是當(dāng)前我國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢和重要任務(wù)。在這一過程中,還存在著眾多的問題,需要企業(yè)積極引入現(xiàn)代化新型管理理念,優(yōu)化融合與轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作,構(gòu)建合理的組織體系,并增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提升,促使企業(yè)管理工作精細(xì)化發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化就是用軟件、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)作為信息載體,把企業(yè)財(cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享,是一種全新的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理模式。企業(yè)為了適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境,因而設(shè)置了后勤部、財(cái)務(wù)部、行政部以及銷售部等部門,但是這些部分并沒有發(fā)揮其真正的作用,缺少協(xié)作和聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的財(cái)務(wù)部門只可以參與和企業(yè)相關(guān)的核算工作和會(huì)計(jì)工作,并沒有涉及到企業(yè)的內(nèi)部的管理工作中來。而傳統(tǒng)的企業(yè)受財(cái)務(wù)部門的影響,根本無法做出詳細(xì)的及時(shí)的數(shù)據(jù)分析來,使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋產(chǎn)生滯后性,不能第一時(shí)間被決策者參考,影響了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理的一體化進(jìn)程。同時(shí),業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部應(yīng)用的不同的數(shù)據(jù)軟件,就導(dǎo)致了兩個(gè)部門不可以進(jìn)行有效、及時(shí)的溝通,不能確保數(shù)據(jù)的一致性。因此,目前我國大部分的企業(yè)并沒有做到企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,雖然有些公司已經(jīng)意識(shí)到了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的優(yōu)勢,但是在實(shí)際的操作中,還是存在很多的問題。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型中的問題
(一)工作人員素質(zhì)不高
一方面企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化使傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理發(fā)生了巨大的變化,但是相關(guān)的工作人員仍然受傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式的影響,沒有及時(shí)的糾正工作思想、觀念,仍然按照原來的工作方式,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化沒有實(shí)際工作的作用。另一方面企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化對(duì)相關(guān)人員提出了更高的要求,要求工作人員要有較強(qiáng)的反應(yīng)能力、處理事情的能力和判斷能力,原來的工作人員的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)的要求,使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)施力度不夠。
(二)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程融合不到位
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理相互融合,并利用信息系統(tǒng)把錄入的業(yè)務(wù)信息傳送到財(cái)務(wù)管理部門。接著經(jīng)過財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行授權(quán)和確認(rèn)后,再實(shí)行業(yè)務(wù)活動(dòng),就達(dá)到了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化的目的。但是在實(shí)際操作中,仍然存在著業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理融合不到位的現(xiàn)象,致使企業(yè)的物流、資金和業(yè)務(wù)等信息,都出現(xiàn)了信息延遲送達(dá)、協(xié)調(diào)性不足的情況,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié),給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不合理
大部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等級(jí)包括:決策層、執(zhí)行層和管理層,只能上級(jí)和下級(jí)溝通,不可越級(jí)。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)使得信息的傳達(dá)和決策的傳遞分為自下而上與自上而下的兩種方式,這種層層管理和逐級(jí)呈報(bào)的管理方式,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息的時(shí)效性,使企業(yè)解決問題和自身調(diào)整的能力不斷下降,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化進(jìn)展。
(四)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)維護(hù)落后
信息系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ),但是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)軟件的開發(fā)者大多是計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,他們對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程等都缺少認(rèn)識(shí)和了解,就導(dǎo)致了信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件在財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)傳送和執(zhí)行業(yè)務(wù)等方面都存在著弊端,很難滿足企業(yè)實(shí)際工作中的要求。在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)信息系統(tǒng)軟件維護(hù)力度不足,阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的思考
針對(duì)于我國企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型所存在的問題,上文已經(jīng)詳細(xì)的分析出來了,所以,必須探究有效如下的措施,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,加快企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的腳步。
(一)對(duì)相關(guān)工作人員的思考
針對(duì)企業(yè)相關(guān)工作人員素質(zhì)不高和管理觀念陳舊的現(xiàn)象,一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化觀念的宣傳力度,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一體化的重要性,提高工作人員對(duì)一體化觀念實(shí)施工作的重視。另一方面要加強(qiáng)對(duì)工作人員,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的工作內(nèi)容和工作流程的培訓(xùn),提高工作人員決策、處理信息等方面的能力,提高工作人員的整體素質(zhì),使他們可以更快、更好的適應(yīng)新的企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)工作的高速運(yùn)行。
(二)對(duì)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程融合的思考
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作不是一蹴而就的,而需要一個(gè)長期的實(shí)踐過程,需要企業(yè)提前做好充足的準(zhǔn)備,才可以保障一體化的順利實(shí)施。一方面要對(duì)一體化的進(jìn)程的可行性和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析,同時(shí)確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問題,抓住企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需要,設(shè)計(jì)的方案內(nèi)容應(yīng)該要對(duì)一體化的需求和目標(biāo)、建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的問題、現(xiàn)狀和原因分析、整體投資、預(yù)算以及需要的硬件、軟件設(shè)備進(jìn)行分析,并且邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)方案的可行度進(jìn)行分析。另一方面要成立專門的企業(yè)一體化項(xiàng)目小組,篩選出熟悉業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng)、熟悉軟件開發(fā)等人員,組建企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化項(xiàng)目小組,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,為財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程的融合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系的思考
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系改革,可以有效的推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為:要減少管理人員的數(shù)量、減少管理層次,使組織架構(gòu)朝著扁平化的方向發(fā)展。通過這種方式,可以使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的流程減少。把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的權(quán)利都放在企業(yè)一體化的組織結(jié)構(gòu)中,可以防止層層請(qǐng)示上報(bào)而浪費(fèi)大量的時(shí)間,可以更有效的決策會(huì)計(jì)事務(wù),使企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息決策和傳遞的效率不斷的提高,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。其次,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的扁平化發(fā)展,可以減少相關(guān)管理人員的工作負(fù)擔(dān),使他們可以把權(quán)利直接下放到企業(yè)一體化的流程中,只需要在作出關(guān)鍵決策的時(shí)候進(jìn)行處理和審核,這就大大地提升了企業(yè)處理事務(wù)的準(zhǔn)確性和效率,從而提高企業(yè)的運(yùn)行效益。
(四)對(duì)各部門之間的監(jiān)督思考
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 特征 經(jīng)濟(jì)效益 促進(jìn)措施
隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,企業(yè)應(yīng)通過建立健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理預(yù)算和控制監(jiān)督的職能,構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,并建立有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,提高資金利用水平。通過不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升中所應(yīng)起到的重要作用。
1 要保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。首先要加強(qiáng)資金管理。提高資金使用效益
資金對(duì)企業(yè)來說異常重要,資金循環(huán)和周轉(zhuǎn)良性與否,直接影響甚至決定著企業(yè)效益的高低。所以企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為中心,而財(cái)務(wù)管理要以資金管理為中心。
1.1 加速資金周轉(zhuǎn),及時(shí)收回應(yīng)收賬款。加強(qiáng)公司的資金管理,不斷提高資金的使用效益,公司的各類應(yīng)收款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行結(jié)算。只有及時(shí)結(jié)算回收,才能真實(shí)、完整、及時(shí)地反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,也有利于公司的資金周轉(zhuǎn)。把應(yīng)收回的資金及時(shí)收回,是避免呆賬壞賬損失的重要手段。
1.2 加強(qiáng)資金管理的基礎(chǔ)工作。一是做好銀行結(jié)算票據(jù)及限額支票的管理,對(duì)銀行直接結(jié)算的票據(jù)取回后及時(shí)登記、傳遞和報(bào)賬,對(duì)必須使用限額支票的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),要規(guī)定明確的報(bào)賬期限和要求;二是重視和加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng),對(duì)企業(yè)銀行存款做到心中有數(shù);三是抓好應(yīng)收賬款和往來賬款的清理核對(duì)和清收工作,確保資金的及時(shí)回收;四是抓緊做好各項(xiàng)資金管理制度的貫徹落實(shí),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理;五是抓好會(huì)計(jì)憑證、賬簿的管理,努力做到真實(shí)、完整、合理、合法:六是要努力增加現(xiàn)金流量,盡量減少流動(dòng)資金貸款,增加自有資金比重。
1.3 加強(qiáng)資金的日常管理,科學(xué)、合理地使用銀行貸款。使用銀行貸款籌資要做好下面幾點(diǎn)工作:一是對(duì)銀行短期借款進(jìn)行認(rèn)真分析、及時(shí)還貸,避免逾期還貸發(fā)生高額罰息支出;二是加強(qiáng)銀行貸款利息的核算和管理,及時(shí)與銀行核對(duì)利息支出,避免利息誤支付現(xiàn)象的發(fā)生:三是及時(shí)調(diào)度資金歸還利息較高的貸款,減少大額貸款利息支出。
1.4 要加強(qiáng)負(fù)債比例的控制。要考慮貸款產(chǎn)生的效益,要權(quán)衡資金回報(bào)率和銀行貸款率熟高熟低,作好投資項(xiàng)目的考察考核工作,了解市場考核投資回報(bào)率及投資風(fēng)險(xiǎn)比率,避免盲目投資,造成投資損失,把有限的資金用在刀刃上。
2 加強(qiáng)預(yù)算管理。通過節(jié)流提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
財(cái)務(wù)預(yù)算管理是按照企業(yè)指定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解、下達(dá)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位;以一系列的預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核現(xiàn)代企業(yè)的重要管理工具,是推動(dòng)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平的重要手段。總之,建立事前引導(dǎo)、事中控制、事后監(jiān)督的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理體系對(duì)提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平具有十分重要的意義。
對(duì)于預(yù)算管理應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,突出重點(diǎn),高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)資金理在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,把加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到推企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理工作上來。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)資金管理過程中普存在的使用分散、效率低下、體外循環(huán)等突出問題,一是從資金集管理入手,建立、完善并推廣企業(yè)結(jié)算中心制度,強(qiáng)化資金集中統(tǒng)管理,充分發(fā)揮結(jié)算中心監(jiān)控、服務(wù)與調(diào)劑資金余缺的功能;二是行全面預(yù)算管理制度,保障企業(yè)資金有序流動(dòng)。將預(yù)算作為企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法定依據(jù),把資金的收支納入嚴(yán)格的預(yù)算管理序之中:三是明確現(xiàn)金流量在企業(yè)管理工作中的核心地位,要以現(xiàn)流量監(jiān)控為重點(diǎn),分門別類,把好關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量的分析測,強(qiáng)化對(duì)于企業(yè)現(xiàn)金流量的監(jiān)控,嚴(yán)格限制無預(yù)算的資金支出,實(shí)施大額資金的跟蹤監(jiān)控。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重視,促進(jìn)部門關(guān)系協(xié)調(diào)
推動(dòng)醫(yī)療財(cái)務(wù)的一體化管理首先便需要領(lǐng)導(dǎo)方面的足夠重視,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)療財(cái)務(wù)的一體化改進(jìn)中發(fā)揮出其指揮大局、協(xié)調(diào)全體的作用從而為財(cái)務(wù)一體化的改革推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。除此之外,醫(yī)療財(cái)務(wù)的一體化管理涉及到財(cái)務(wù)部門以及臨床科室以及藥劑科和人力資源處等眾多的部門,為此推進(jìn)醫(yī)療財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程勢必要將各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌起來,發(fā)揮集體的力量推動(dòng)改革的快速實(shí)現(xiàn)。
(二)放眼長遠(yuǎn)全局,服務(wù)整體
所謂的財(cái)務(wù)一體化管理便要求針對(duì)醫(yī)療企業(yè)全局做到全面而細(xì)節(jié)化的管理服務(wù),為此便需要在綜合考慮當(dāng)前發(fā)展需要的同時(shí)還需要針對(duì)未來長遠(yuǎn)的發(fā)展展開協(xié)調(diào)調(diào)整。財(cái)務(wù)一體化管理不僅需要方便醫(yī)療財(cái)務(wù)管理,還需要通過一體化的管理模式促進(jìn)整個(gè)醫(yī)療企業(yè)的整體發(fā)展建設(shè)。
(三)重塑財(cái)務(wù)流程,建設(shè)動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制
財(cái)務(wù)的一體化管理有必要按照醫(yī)療財(cái)務(wù)的核算機(jī)制對(duì)其各個(gè)業(yè)務(wù)元素進(jìn)行分類研究,對(duì)于財(cái)務(wù)中有關(guān)的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行分類管理,從而便于相關(guān)方面的賬務(wù)查詢,具體包括賬目明細(xì)以及總賬憑證盒原始的單據(jù)等方面賬務(wù)的查詢。除此之外,還可以根據(jù)多層級(jí)輔助核算的方式對(duì)各類財(cái)務(wù)賬單進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的監(jiān)控。
二、醫(yī)療財(cái)務(wù)一體化管理的原則
(一)遵守相關(guān)法律法規(guī),研發(fā)新型平臺(tái)產(chǎn)品
根據(jù)財(cái)務(wù)部和衛(wèi)生部在2010年聯(lián)合頒布的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的說明中發(fā)現(xiàn),對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)部門發(fā)展財(cái)務(wù)一體化的管理需要符合新的財(cái)務(wù)管理制度,合乎新的會(huì)計(jì)制度的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。不僅如此,對(duì)于醫(yī)療企業(yè)的財(cái)務(wù)管理一體化發(fā)展的推進(jìn)還要求院方結(jié)合一系列的管理措施展開較為完善的發(fā)展管理。具體落實(shí)到實(shí)處可以引入高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)力強(qiáng)的IT企業(yè)管理,通過學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理思想研發(fā)出一個(gè)融合化的具有醫(yī)療特色的行業(yè)財(cái)務(wù)管理平臺(tái),使其兼具包括成本以及項(xiàng)目和合同在內(nèi)的各項(xiàng)信息化管理的發(fā)展模式。
(二)促進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,研發(fā)科室使用模塊
財(cái)務(wù)一體化的管理加以精細(xì)化核算,最為主要的一點(diǎn)便是給予其收入和支出方面的管理規(guī)劃,針對(duì)成本核算以及后期的報(bào)表數(shù)據(jù)分析對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化發(fā)展。落實(shí)到實(shí)處便是針對(duì)臨床等各個(gè)科室以及后勤等眾多相關(guān)部門的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行細(xì)節(jié)化的計(jì)算管控。在此基礎(chǔ)上引入計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng),將醫(yī)療體系中各個(gè)部門的財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行系統(tǒng)化的核算處理記錄,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體成本數(shù)據(jù)分析以及效益計(jì)算等多個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)狀況一目了然的效果。在醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行各個(gè)科室之間使用終端模塊的發(fā)展同樣亟需推進(jìn)研發(fā)進(jìn)程,從而推動(dòng)醫(yī)療企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)審等程序的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。這樣一來,醫(yī)療企業(yè)的員工便可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)個(gè)人的工資情況進(jìn)行查詢。
(三)全面加強(qiáng)預(yù)算管理,強(qiáng)化成本控制管理
醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)一體化管理有必要進(jìn)行全面化的預(yù)算方案管理,特別是對(duì)財(cái)務(wù)的預(yù)算管理編制以及財(cái)務(wù)審批等考核制度的推行。根據(jù)國家對(duì)相關(guān)方面提出的預(yù)算編制規(guī)定對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行全面的預(yù)算審計(jì),根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)情況對(duì)預(yù)算的支出進(jìn)行審計(jì)預(yù)算。
三、醫(yī)療財(cái)務(wù)一體化信息平臺(tái)的構(gòu)建
(一)全面整合醫(yī)療資源,搭建完整的信息平臺(tái)
摘 要:本文主要探討強(qiáng)化市縣財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作目標(biāo)的方法,及強(qiáng)化市縣財(cái)務(wù)一體化管理的評(píng)估與改進(jìn)問題。
關(guān)鍵詞 :強(qiáng)化;市縣;財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
中圖分類號(hào):F235文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2015)19-0141-02
收稿日期:2015-06-12
作者簡介:林瑤(1981-),女,漢族,浙江省溫州市人,碩士,會(huì)計(jì)師,研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論。
一、強(qiáng)化市縣財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作目標(biāo)描述
1.管理理念:以市縣兩級(jí)供電企業(yè)一體化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)化管理方法,通過夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控與財(cái)務(wù)監(jiān)督、推行財(cái)務(wù)稽查、落實(shí)績效考核并總結(jié)與提升基礎(chǔ)管理的閉環(huán)體系運(yùn)行,并以流程化管理、精細(xì)化管理以及內(nèi)部控制的思想與理念為指導(dǎo),高效輔助過程實(shí)施管控,不斷提升市縣一體化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作管理水平。
2.范圍與目標(biāo):一體化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作范圍涵蓋市局本部及下屬子公司、分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)職能履行所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)工作,包括財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管控、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查、績效考核等方面。其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為財(cái)務(wù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、財(cái)務(wù)管控科學(xué)化、財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化、財(cái)務(wù)檢查高效化等目標(biāo)。
3.指標(biāo)體系及目標(biāo)值:強(qiáng)化市縣一體化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指標(biāo)體系包括相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)兩種。相對(duì)指標(biāo)包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范率、會(huì)計(jì)憑證集成率、資金安全率、問題整改完成率四項(xiàng)指標(biāo),目標(biāo)值均要求達(dá)到100%;絕對(duì)指標(biāo)包括會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)性、財(cái)務(wù)管控覆蓋范圍、財(cái)務(wù)監(jiān)督次數(shù)、財(cái)務(wù)檢查評(píng)分等四項(xiàng)指標(biāo),目標(biāo)值主要以滿足省公司管理要求為目的。
二、強(qiáng)化市縣財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的主要做法
1.全面有效夯實(shí)財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ),構(gòu)建有效財(cái)務(wù)溝通機(jī)制
(1)統(tǒng)一設(shè)置崗位與明確崗位分工,提供高效會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)保障
鑒于下屬子、分公司的不同組織形態(tài),基于消除財(cái)務(wù)工作差異化的目的,以市公司本部為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合子、分公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理要求,統(tǒng)一設(shè)置財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位,并統(tǒng)一各崗位業(yè)務(wù)范圍,明確關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、獨(dú)立業(yè)務(wù)和不相容業(yè)務(wù),根據(jù)內(nèi)部牽制與均衡工作量原則,妥善分配到責(zé)任人,實(shí)行統(tǒng)一定崗定人管理。
(2)構(gòu)建高效縱橫向溝通網(wǎng)絡(luò),提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量
基于崗位設(shè)置與工作分配標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立高效財(cái)務(wù)溝通機(jī)制:橫向在同一單位內(nèi)部建立財(cái)務(wù)工作溝通平臺(tái),加強(qiáng)財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的相互溝通;縱向在市局本部與下屬子、分公司同崗位之間建立崗位溝通渠道,加強(qiáng)同崗業(yè)務(wù)處理的溝通與交流。建立縱橫雙向、快捷通暢的財(cái)務(wù)溝通機(jī)制,不僅提升了各單位財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率,而且就統(tǒng)一性方面提升了市縣一體化財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效果。
(3)建立重大財(cái)務(wù)問題上報(bào)制度,預(yù)控重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
基于一體化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,建立重大財(cái)務(wù)問題上報(bào)制度,明確要求各單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)人員,在日常工作中若發(fā)現(xiàn)包括違規(guī)資金運(yùn)營、內(nèi)部控制失效、風(fēng)險(xiǎn)管理缺位、關(guān)聯(lián)交易顯失公平等重大問題事項(xiàng),需及時(shí)向市局財(cái)務(wù)主任書面報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重與性質(zhì)惡劣的財(cái)務(wù)重大問題由市局財(cái)務(wù)主任向總會(huì)計(jì)師報(bào)告,預(yù)控市縣一體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案管理,提高會(huì)計(jì)檔案管理水平
基于會(huì)計(jì)紙質(zhì)檔案與電子檔案規(guī)范化管理,要求市縣財(cái)務(wù)資產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行浙江省電力公司會(huì)計(jì)檔案管理制度,明確管理崗位,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案的裝訂、歸檔、登記、查閱、借閱、復(fù)印、歸還等手續(xù),明確管理責(zé)任界面與管理責(zé)任,并強(qiáng)化電子會(huì)計(jì)檔案管理,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),保證電子會(huì)計(jì)檔案與紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的全面和完整。
2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)管理,保證會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、有效
(1)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部牽制與輪崗、交接等制度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
強(qiáng)化市縣兩級(jí)供電企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作相關(guān)制度,要求各單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省電力公司內(nèi)部牽制、崗位交接、輪崗管理、會(huì)計(jì)檔案管理方面的具體規(guī)定,并要求市局率先、市縣一體地從嚴(yán)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,力求市縣一體各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理管理規(guī)范,從根本上最大限度地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證流轉(zhuǎn)審核,保證會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量
從嚴(yán)把控市縣會(huì)計(jì)憑證質(zhì)量,明確財(cái)務(wù)審核崗位,對(duì)原始憑證、記賬憑證實(shí)行層層審核、層層把關(guān),原始憑證未經(jīng)審核不得作為編制會(huì)計(jì)憑證依據(jù),會(huì)計(jì)憑證未經(jīng)審核不得執(zhí)行記賬,并將憑證差錯(cuò)率(月差錯(cuò)憑證份數(shù)占月編制憑證總份數(shù)的百分比)作為崗位考核的重要指標(biāo),以保證市縣會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(3)從嚴(yán)執(zhí)行會(huì)計(jì)核算手冊,提升財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量
市縣財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員組織會(huì)計(jì)核算須嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)核算手冊規(guī)定,保證市縣兩級(jí)供電企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性和統(tǒng)一性,提升財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)報(bào)表編制影響因素分析,提高報(bào)表編制效率
按季召開針對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編制影響因素的專業(yè)座談分析會(huì),就影響會(huì)計(jì)報(bào)表編制的各項(xiàng)因素重點(diǎn)是導(dǎo)致會(huì)計(jì)報(bào)表編制緩慢因素進(jìn)行深入分析,找出問題癥結(jié),并探討采取恰當(dāng)科學(xué)的措施,進(jìn)行改進(jìn)與完善,以達(dá)到提高報(bào)表編制效率的目的。
3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控與財(cái)務(wù)監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠
(1)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核控制,保證費(fèi)用支出真實(shí)、合規(guī)、有效
市縣財(cái)務(wù)資產(chǎn)部以預(yù)算為起點(diǎn),規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷憑據(jù)的種類和管理要求,規(guī)范資金支付審批流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核力度,依托財(cái)務(wù)管控系統(tǒng),嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)管控職責(zé),保證費(fèi)用支出真實(shí)、合法和有效以及資金支付的恰當(dāng)性。
(2)加強(qiáng)集成業(yè)務(wù)前端財(cái)務(wù)管控,保證集成業(yè)務(wù)質(zhì)量
市縣財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)集成業(yè)務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管控,履行必要的財(cái)務(wù)職能,以保證前端業(yè)務(wù)的客觀真實(shí)性,具體包括對(duì)工程、物資合同履行情況及履約完成率的管控,對(duì)工程(下轉(zhuǎn)155頁)(上接141頁)項(xiàng)目真實(shí)形象進(jìn)度的管控,對(duì)物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管控,對(duì)抄表環(huán)節(jié)的管控等。
(3)強(qiáng)化財(cái)務(wù)盤點(diǎn)監(jiān)督,保證靜態(tài)賬實(shí)相符
市縣財(cái)務(wù)資產(chǎn)部全面落實(shí)財(cái)務(wù)盤點(diǎn)、核查等監(jiān)督職能,主要包括定期或不定期地抽查盤點(diǎn)倉庫物資、臨時(shí)周轉(zhuǎn)庫物資和年終盤點(diǎn)低值易耗品等,其根本目的是為了保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,保證賬實(shí)相符,以及有效控制資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加強(qiáng)電費(fèi)發(fā)票保管使用監(jiān)督,預(yù)防票據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)
市縣一體強(qiáng)化電費(fèi)發(fā)票保管、使用尤其是增值稅專用發(fā)票保管、使用的監(jiān)督,保證各單位增值稅專用發(fā)票以及下屬供電所、供電營業(yè)所普通發(fā)票、收據(jù)等保管安全、妥善,其使用合規(guī)、規(guī)范,全面預(yù)防由于票據(jù)管理不當(dāng)或遺失可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
4.全面實(shí)施財(cái)務(wù)檢查,促進(jìn)提升內(nèi)部控制效果
(1)加強(qiáng)組織與管理,有序推進(jìn)工作
市公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部編制年度財(cái)務(wù)檢查計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃安排和預(yù)期檢查工作量組建財(cái)務(wù)檢查組,抽調(diào)檢查員,并委任檢查組組長,實(shí)施現(xiàn)場檢查負(fù)責(zé)工作,對(duì)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檢查的統(tǒng)籌管理,重大事項(xiàng)須向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)。
(2)制定財(cái)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施精細(xì)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)
市公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部制定財(cái)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容涵蓋財(cái)務(wù)崗位管理、SAP系統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會(huì)計(jì)檔案管理和財(cái)務(wù)績效考核等內(nèi)容,為財(cái)務(wù)檢查及評(píng)價(jià)工作提供精細(xì)化的指南,其宗旨系為了促進(jìn)下屬子、分公司全面履行財(cái)務(wù)職能。
(3)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)檢查流程,提高財(cái)務(wù)檢查效率
市公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)下屬子、分公司的財(cái)務(wù)檢查工作實(shí)行流程化管理,其流程包括制定年度財(cái)務(wù)檢查計(jì)劃、實(shí)施財(cái)務(wù)檢查、落實(shí)問題整改、撰寫財(cái)務(wù)檢查報(bào)告等重要環(huán)節(jié),通過發(fā)現(xiàn)問題和整改問題,促進(jìn)下屬子、分公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不斷完善,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)。
(4)實(shí)行問題整改跟蹤管理,提高整改效果
問題整改環(huán)節(jié)是財(cái)務(wù)檢查工作中的重要一環(huán),是體現(xiàn)財(cái)務(wù)檢查效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)檢查組發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行跟蹤監(jiān)督管理,對(duì)于未及時(shí)整改問題或難以整改的問題,及時(shí)向財(cái)務(wù)主任及總會(huì)計(jì)師匯報(bào),切實(shí)將整改工作落到實(shí)處,不留整改缺口。
5.實(shí)行財(cái)務(wù)績效考核,促進(jìn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量循環(huán)上升
實(shí)行市縣財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作績效考核管理,具體考核指標(biāo)包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范率、會(huì)計(jì)憑證集成率、資金安全率、問題整改完成率四個(gè)相對(duì)指標(biāo)和會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)性、財(cái)務(wù)管控覆蓋范圍、財(cái)務(wù)監(jiān)督次數(shù)、財(cái)務(wù)檢查評(píng)分等四項(xiàng)絕對(duì)指標(biāo),共八項(xiàng)指標(biāo)。年終實(shí)行集體打分評(píng)選,評(píng)出前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),全方位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的單位被評(píng)為并列“先進(jìn)財(cái)務(wù)集體”,以此手段促進(jìn)各單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理水平不斷上升。
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-00-02
企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的前提是建立在實(shí)施了信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。,目前全世界范圍成熟的通用的適用于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的工具就是企業(yè)資源計(jì)劃,也就是通常所說的ERP(Enterprise Resource Planning)。無論選擇使用哪家公司的ERP軟件,無非都是將標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)軟件結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際所進(jìn)行的應(yīng)用開發(fā)。目前國內(nèi)實(shí)施ERP的企業(yè)很多,但是真正成功達(dá)到目的和理想效果的不多。現(xiàn)實(shí)就是系統(tǒng)往往與業(yè)務(wù)脫節(jié),主要表現(xiàn)是物流信息流不一致,出現(xiàn)差異無法追溯等問題。非但沒有達(dá)到管理控制的目的,反而成為企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)。要想避免通常出現(xiàn)的這些問題,企業(yè)在決定實(shí)施實(shí)施ERP的時(shí)候,就必須得到企業(yè)高層的重視支持、中層的主導(dǎo)調(diào)度、基層的全員參與,這是關(guān)系ERP上線成功的關(guān)鍵條件。
通常ERP在企業(yè)中的落地實(shí)施大致可分為四個(gè)步驟即業(yè)務(wù)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、上線實(shí)施、運(yùn)行評(píng)估。只有識(shí)別、評(píng)估和充分應(yīng)對(duì)這四個(gè)步驟中的過程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),才能使得ERP在企業(yè)中更好運(yùn)行,從而達(dá)到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的有效控制。
一、業(yè)務(wù)調(diào)研階段
ERP的實(shí)施是圍繞提升企業(yè)管理為最終目的來的,因此了解企業(yè)的管理需求、業(yè)務(wù)流程的設(shè)置、產(chǎn)品技術(shù)的特點(diǎn)、財(cái)務(wù)核算的方式等都是至關(guān)重要的。業(yè)務(wù)調(diào)研階段需要花費(fèi)較長的時(shí)間,從組織框架了解到流程的設(shè)置都要有深入的認(rèn)識(shí),才能將相關(guān)需求、認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為輸入,為進(jìn)行后續(xù)的再加工奠定基礎(chǔ)。在此過程中要注意以下幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制。
1.重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集
雖然業(yè)務(wù)調(diào)研階段的工作主要為需求確認(rèn),但基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作應(yīng)當(dāng)同步進(jìn)行,比如產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品BOM構(gòu)成數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售分布數(shù)據(jù)、產(chǎn)品成本信息等。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)下一步的方案設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)性意義,而非僅限于流程的認(rèn)知和需求的調(diào)研。
2.強(qiáng)化培訓(xùn),取得支持
培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合調(diào)研需求,充分描述未來的流程概況。例如:材料稽核可以放棄手工稽核,減少工作量;出入庫情況可以不需要通過手工報(bào)表,可以直接讀取系統(tǒng)。這些流程都做到在ERP落地,基層管理者才能得到的便利。這樣的培訓(xùn)與灌輸可以增強(qiáng)系統(tǒng)上線的信息,取得基層人員的支持。
3.管理需求的調(diào)研
在筆者所了解的ERP實(shí)施企業(yè)中,都實(shí)現(xiàn)了將業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的結(jié)合,建立了事件驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)體系。但是卻鮮有企業(yè)將自身的績效考核、管理需求嵌入到ERP系統(tǒng)中,這不能說是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的失敗,但是確實(shí)是ERP實(shí)施的不完美之處。造成此種現(xiàn)狀的原因是,前期調(diào)研中很少涉及運(yùn)營、人力等各個(gè)管理職能部門。覺得這些職能部門很少參與業(yè)務(wù)流程中來,因此忽視了管理需求的調(diào)研,ERP實(shí)施上線后,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一套流程,在績效考核、人力管理中又新建其他流程,往往造成數(shù)據(jù)差異、管理浪費(fèi)。因此需要在實(shí)施項(xiàng)目前期就要深入調(diào)研管理需求,例如分部銷售的區(qū)域劃分以及業(yè)績考核情況。只有了解這些,才能在方案設(shè)計(jì)階段充分考慮到數(shù)據(jù)顆粒度的程度是否能夠滿足管理應(yīng)用的要求。
二、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造的過程,即在充分認(rèn)知原有流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合ERP各模塊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)功能,對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程再造。這個(gè)過程中需要決定是否實(shí)施生產(chǎn)模塊、采購模塊等,并且是一個(gè)反復(fù)論證的階段,需要不斷取得管理層的信息確認(rèn)并進(jìn)行深入的方案討論。在此過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)顆粒度的細(xì)化
結(jié)合上述管理需求,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的字段設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)顆粒度要充分考慮到今后的應(yīng)用需求。當(dāng)前很多一體化企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),需要某一維度的數(shù)據(jù)往往方案設(shè)計(jì)中沒有涉及,不能進(jìn)行數(shù)據(jù)提取時(shí)只能重新手工建立分析數(shù)據(jù),造成管理資源的重復(fù)浪費(fèi)。這就體現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)顆粒度的重要性,它決定了ERP上線后的實(shí)用性和有效性。
2.考慮并設(shè)計(jì)所涉全部業(yè)務(wù)流程,防止遺漏
經(jīng)過一階段的調(diào)研,應(yīng)當(dāng)充分考慮所有流程的設(shè)置問題,防止出現(xiàn)只考慮主流程,而不考慮分支流程的情況。例如,生產(chǎn)制造企業(yè)中三包件如何出庫?拆解廢舊包裝物如何進(jìn)行流轉(zhuǎn)、結(jié)算,這都是非常細(xì)小且實(shí)際存在的分支流程。如果方案設(shè)計(jì)階段沒有納入,等到實(shí)施上線時(shí)就很難再進(jìn)行調(diào)整,容易造成流程外循環(huán),從而失去了控制的手段。
三、上線實(shí)施階段
上線實(shí)施階段是最為艱難而又辛苦的階段,因?yàn)檫@是需要項(xiàng)目組與全體基層員工共同努力才能完成的階段。本階段涉及的人員較多,從庫管到銷售,從采購員到生產(chǎn)計(jì)劃員,從技術(shù)人員到財(cái)務(wù)各崗位人員。因此如果這個(gè)關(guān)鍵階段不能夠齊心協(xié)力往往導(dǎo)致ERP項(xiàng)目的前功盡棄。此過程中筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1.不斷進(jìn)行崗位操作訓(xùn)練,建立實(shí)用可行的崗位操作流程
通過培訓(xùn)能使業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員快速適應(yīng)和掌握操作流程。在本階段時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員往往不能系統(tǒng)地理解崗位操作的目的及上下環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,必須由項(xiàng)目組成員建立切實(shí)可行的崗位操作流程。只有對(duì)各個(gè)模塊、各個(gè)流程的操作人員進(jìn)行不斷的重復(fù)性訓(xùn)練,使之加深理解,才能熟練正確地操作。就像日本豐田的道場一樣,不斷訓(xùn)練達(dá)到傻瓜也能操作的目的,從而為EPR的真正落地奠定基礎(chǔ)。
2.嚴(yán)謹(jǐn)時(shí)間安排,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)規(guī)范要求
上線實(shí)施往往會(huì)伴隨著財(cái)務(wù)賬務(wù)的月結(jié)工作,因此在上線實(shí)施過程不能拖太長的時(shí)間,時(shí)間拖得越長,項(xiàng)目失敗的可能性越大。要通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的時(shí)間安排,并要充分考慮財(cái)務(wù)月結(jié)的時(shí)間點(diǎn)去控制前期業(yè)務(wù)的完成時(shí)間。只要第一個(gè)月結(jié)工作的成功,基本就能決定ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)落地。
3.要充分暴露問題,并確保及時(shí)解決
實(shí)施上線過程中必定會(huì)遇到各式各樣的問題,這也是對(duì)方案設(shè)計(jì)階段的審查與修正。在此階段中項(xiàng)目組應(yīng)與基層操作人員通力合作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)暴露出來,經(jīng)過充分的溝通,對(duì)問題提出解決方案,對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步的修正。切不可進(jìn)行后臺(tái)流程外操作以掩蓋問題,確保發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并對(duì)通用性問題解決方案進(jìn)行系統(tǒng)推廣。
四、運(yùn)行評(píng)估階段
運(yùn)行評(píng)估階段標(biāo)志著企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,但是仍會(huì)存在著較多問題。運(yùn)行評(píng)估階段就應(yīng)充分利用項(xiàng)目咨詢公司的服務(wù)職能,對(duì)操作人員繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),并對(duì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的操作進(jìn)行固化,從而形成良好的循環(huán),確保一體化各項(xiàng)工作能自稱體系、自我調(diào)整和運(yùn)轉(zhuǎn)。本階段應(yīng)注意以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制:
1.固化流程操作,完成數(shù)據(jù)規(guī)范
ERP項(xiàng)目應(yīng)用開發(fā)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)字段均是為企業(yè)管理需求而服務(wù),應(yīng)對(duì)流程操作的規(guī)范性、數(shù)據(jù)維護(hù)的準(zhǔn)確性加以要求??梢詫⒛承┕芾碛玫淖侄味x為必填字段,防止日后操作產(chǎn)生不規(guī)范操作,造成數(shù)據(jù)缺失。例如,銷售客戶信息必須維護(hù)到客戶的稅號(hào)、銀行賬戶信息以便今后實(shí)現(xiàn)與金稅系統(tǒng)的接口;銷售板塊必須加上國內(nèi)大區(qū)。在系統(tǒng)中通過設(shè)置固化流程,并進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,以達(dá)到管理的需求。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)
通過運(yùn)行實(shí)施后,基層操作人員會(huì)有很多不適應(yīng)的地方、會(huì)產(chǎn)生較多的需求,例如導(dǎo)出的表格不是EXCEL格式,無法進(jìn)行數(shù)據(jù)后續(xù)再加工等。此時(shí)企業(yè)內(nèi)部就應(yīng)積極梳理需求,要求項(xiàng)目咨詢公司進(jìn)行一些適合業(yè)務(wù)使用的簡單實(shí)用的應(yīng)用表格開發(fā),例如開發(fā)應(yīng)付模塊的未開票明細(xì)表等。只要數(shù)據(jù)顆粒度足夠細(xì)致,相應(yīng)的應(yīng)用表格開發(fā)是較容易獲取的。