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篇（1）

第一章：聽(tīng)力高手應(yīng)該不講話 3

1、附和有很多種 6

2、全神貫注聽(tīng)別人說(shuō)話最多只能一小時(shí) 11

3、附和應(yīng)該合乎時(shí)機(jī) 15

4、學(xué)會(huì)附和對(duì)方 19

第二章：像避雷針那樣 23

1、不要越俎代皰 28

2、過(guò)去的家庭主婦都是聽(tīng)力高手 32

3、不要說(shuō)對(duì)方?jīng)]問(wèn)到的事 37

4、不要說(shuō)關(guān)于自己的事 41

第三章：?jiǎn)栴}可以分為兩種類型 45

1、抱著請(qǐng)教別人的態(tài)度 49

2、不能提供信息的建議毫無(wú)作用 54

3、老實(shí)的聽(tīng)對(duì)方講話是一種秘訣 58

4、抱著興趣聽(tīng)對(duì)方講話 62

5、不要說(shuō)謊，不要掩飾(就是要坦率) 70

6、沉默寡言和“現(xiàn)在，這里”的感覺(jué) 74

7、對(duì)方說(shuō)的是他自己的事(理解萬(wàn)歲) 78

第四章：不要做評(píng)論家 82

1、跟著說(shuō)話人的節(jié)奏 86

2、同感起源于戲迷 90

3、不要找借口 94

4、只要聽(tīng)，不要問(wèn) 97

第五章：不要說(shuō)明 102

1、不要總是想提問(wèn) 106

2、說(shuō)話時(shí)要有小道具 110

3、隔墻有耳 114

4、茶室是最適合談話的場(chǎng)所 117

篇（2）

1、直流牽引供電系統(tǒng)構(gòu)成

主要由①牽引降壓混合變電所②正饋電線、③接觸網(wǎng)（第三軌）、④電動(dòng)列車、⑤走行鋼軌、⑥回流線路、⑦電分段組成。

圖1-直流牽引供電系統(tǒng)構(gòu)成圖

1.1牽引降壓混合變電所

引自主變電所來(lái)的中壓電壓經(jīng)過(guò)變壓器、整流器（即整流機(jī)組）變?yōu)镈C1500V，再經(jīng)DC1500V開(kāi)關(guān)柜、正饋電線向接觸網(wǎng)供電。

1.2 正饋電線

牽引混合降壓變電所和接觸網(wǎng)（第三軌）之間的電纜，正饋電線將電能傳輸至接觸網(wǎng)（第三軌）。

1.3接觸網(wǎng)（第三軌）

正線一般采用架構(gòu)剛性接觸網(wǎng)，剛性接觸網(wǎng)是向電動(dòng)客車供給電能的導(dǎo)電體，在地鐵末端一般采用架空柔性接觸網(wǎng)。

1.4走行鋼軌

列車在運(yùn)行時(shí)，走行軌作為牽引電流回流至牽引降壓混合變電所的電路，正線走行鋼軌作為回流軌，均流線設(shè)置在上、下行鋼軌之間，目的是為了減小鋼軌電阻和線路損耗，更好的降低了鋼軌點(diǎn)位，更好的保障設(shè)備和人員的安全。

1.5回流線

連接鋼軌和牽引混合降壓所的線路，目的是將牽引電流返電所，形成供電通路。

1.6電分段

電分段是接觸網(wǎng)的電氣隔離，通過(guò)電分段把接觸網(wǎng)分成不同的供電分區(qū)，作用便于檢修和縮小事故范圍，也為各種供電方式提供條件。

2、直流牽引供電系統(tǒng)的運(yùn)行方式

（1）雙牽引整流機(jī)組雙邊供電

直流牽引供電系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，各牽引變電所的兩套牽引整流機(jī)組均應(yīng)投入使用，直流饋線斷路器、隔離開(kāi)關(guān)閉合，縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)打開(kāi)，相鄰兩牽引降壓混合所形成雙邊供電。以圖1為例，1#、2#、3#為相鄰的三個(gè)牽引降壓混合所，2#、3#牽引降壓混合所各引入一路電源送入接觸網(wǎng)，形成雙邊供電。

但在在地鐵線路的末端，列車在線路末端運(yùn)行時(shí)只能從臨近變電所所取電，稱為單邊供電。

（2）單牽引整流機(jī)組雙邊供電

當(dāng)牽引降壓混合變電所一套整流機(jī)組故障退出時(shí)，當(dāng)負(fù)荷不大的時(shí)，另外一組整流機(jī)組可以短時(shí)單機(jī)組連續(xù)運(yùn)行的能力。

（3）雙牽引整流機(jī)組單邊供電運(yùn)行方式

當(dāng)故障情況下，當(dāng)某一牽引混合變電所的一條直流饋線回路故障時(shí)，列車只從所在供電分區(qū)上的相鄰另一牽引變電所取得電能，以圖1為例，2#牽引降壓混合所2131故障，2#、3#之間的供電分區(qū)只能從由3#牽引降壓混合所一邊供電..

（4）直流母排越區(qū)供電的供電方式

以圖1為例，當(dāng)2#所因故障退出運(yùn)行時(shí)，此時(shí)2#所直流進(jìn)線斷開(kāi)，饋線隔離開(kāi)關(guān)、斷路器合閘，通過(guò)2#所的DC1500V母排形成越區(qū)供電。

（5）縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)越區(qū)供電的供電方式

以圖1為例，當(dāng)2#所因故障退出運(yùn)行，通過(guò)2#所縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)形成雙邊供電，，通過(guò)2#所合閘2113縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)形成越區(qū)供電，1#、3#兩個(gè)牽引降壓混合所向2#所在供電分區(qū)供電。

3、各種運(yùn)行方式的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

（1）雙牽引整流機(jī)組雙邊供電

相鄰牽引降壓各經(jīng)一路饋線向同一供電分區(qū)饋電，是直流牽引供電系統(tǒng)正常運(yùn)行方式，該供電方式下?tīng)恳W(wǎng)電壓質(zhì)量好，繼電保護(hù)最靈敏且損耗最低，對(duì)迷流防護(hù)有利，因此雙邊供電方式是最優(yōu)的運(yùn)行方式。

（2）單牽引整流機(jī)組運(yùn)行方式

一套整流機(jī)組運(yùn)行時(shí)，整流方式由雙機(jī)組變成了單機(jī)組，導(dǎo)致?tīng)恳W(wǎng)電壓質(zhì)量低，諧波含量也增加，降低了供電范圍，單臺(tái)牽引整流機(jī)組具有150%過(guò)負(fù)荷，連續(xù)運(yùn)行2小時(shí)的供電能力，此時(shí)電力調(diào)度應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視該整流機(jī)組的過(guò)負(fù)荷情況，另一套整流機(jī)組出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即將該整流機(jī)組也退出運(yùn)行，并且根據(jù)情況改變供電運(yùn)行方式。長(zhǎng)遠(yuǎn)不考慮單機(jī)組運(yùn)行，國(guó)內(nèi)地鐵一般不采用此供電方式。

（3）雙牽引整流機(jī)組單邊供電的運(yùn)行方式

電力調(diào)度操作單邊供電的時(shí)非常簡(jiǎn)單，但當(dāng)供電距離較長(zhǎng)時(shí)候，因接觸網(wǎng)和鋼軌本身有一定電阻值，牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量也會(huì)較差，消耗在線路上的電能將增大。另外，在供電末端發(fā)生短路時(shí)，由于接觸網(wǎng)、鋼軌電阻的存在，一旦發(fā)生短路故障，可能達(dá)不到開(kāi)關(guān)柜動(dòng)作值，從而不能切斷短路電路，擴(kuò)大故障事故范圍。因此，在設(shè)計(jì)上線路末端單邊供電區(qū)域都離牽引變電所較近，因此單邊供電作為一種故障情況下的臨時(shí)供電方式，不能作為直流牽引供電系統(tǒng)經(jīng)常運(yùn)行的方式。

（4）通過(guò)直流母排越區(qū)供電的供電方式

此方式電力調(diào)度操作簡(jiǎn)單，利用故障變電所的直流母線將上下行的接觸網(wǎng)并聯(lián)起來(lái)，提高了牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量，缺點(diǎn)是直流母排構(gòu)成大雙邊供電的兩個(gè)牽引變電所對(duì)應(yīng)的直流饋線開(kāi)關(guān)之間沒(méi)有聯(lián)跳功能，如2#所故障退出，此時(shí)采用直流母排越區(qū)供電，1#所213開(kāi)關(guān)檢測(cè)到故障時(shí)，能聯(lián)跳2#所211開(kāi)關(guān)，不能聯(lián)跳3#所211開(kāi)關(guān)，因此用此方法必須明確故障變電所的直流正母排、饋線開(kāi)關(guān)、隔離開(kāi)關(guān)、饋線回路沒(méi)有故障，一旦相關(guān)設(shè)備或者回路故障，使用此方法就會(huì)造成擴(kuò)大事故的范圍，在地鐵運(yùn)營(yíng)期間運(yùn)用這種供電方式的情況非常少。

（5）通過(guò)縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)越區(qū)供電的供電模式

此方式電力調(diào)度操作簡(jiǎn)單，利用在于運(yùn)行期間一旦越區(qū)供電范圍內(nèi)的接觸網(wǎng)發(fā)生故障，向該區(qū)供電的兩個(gè)饋線開(kāi)關(guān)之間可以互發(fā)聯(lián)跳信號(hào)，及時(shí)切斷故障線路，缺點(diǎn)是縱向越區(qū)隔離開(kāi)關(guān)不能帶負(fù)荷操作，必須先對(duì)線路進(jìn)行停電，對(duì)線路正常運(yùn)營(yíng)會(huì)有短時(shí)間的影響。

綜上所述，正常運(yùn)行時(shí)，直流牽引供電系統(tǒng)正常情況下應(yīng)采用雙牽引整流機(jī)組雙邊供電，此供電方式牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量好切能耗低，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，電力調(diào)度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況改變正常的運(yùn)行方式。

4、結(jié)論

本文描述了城市軌道交牽引供電系統(tǒng)的構(gòu)成，對(duì)直流牽引供電系統(tǒng)正常和故障情況下各種運(yùn)行方式進(jìn)行了描述和分析，直流牽引供電系統(tǒng)故障情況下的運(yùn)行方式有諸多不可靠性，所以故障情況下的運(yùn)行方式不能長(zhǎng)期運(yùn)行，一旦出現(xiàn)供電系統(tǒng)故障，電力調(diào)度按照"先通后復(fù)"的原則處理，根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用各種供電方式，保障軌道交通的持續(xù)供電，并應(yīng)盡快組織人員進(jìn)行故障處理，盡快恢復(fù)正常的供電方式，保障供電系統(tǒng)設(shè)備和行車的安全性和穩(wěn)定性。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)遇突發(fā)性故障，采用什么供電方式需要電力調(diào)度結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷，尤其是考驗(yàn)地鐵電力調(diào)度應(yīng)急處置能力，因此地鐵電力調(diào)度的調(diào)度水平顯得尤為關(guān)鍵。

篇（3）

⑶集體式溝通：每月一次工休座談會(huì)、病友聯(lián)誼會(huì)、每月舉辦12次健康教育咨詢講座、護(hù)理專題講座、抗癌防癌講座等形式，達(dá)到溝通的目的。

⑷書(shū)面式溝通：病區(qū)每月至少辦一期宣傳板，向患者和家屬發(fā)放溝通手冊(cè)，以彌補(bǔ)語(yǔ)言溝通的不足。

⑸電化教育形式溝通：語(yǔ)言和書(shū)面溝通較困難時(shí)，各科就利用錄象設(shè)備進(jìn)行溝通。

⑹協(xié)調(diào)統(tǒng)一式溝通：當(dāng)?shù)湍曩Y護(hù)士對(duì)某些問(wèn)題解釋拿不準(zhǔn)時(shí)，先請(qǐng)示高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)，也可與醫(yī)生、護(hù)士之間進(jìn)行探討，然后按統(tǒng)一的意見(jiàn)進(jìn)行溝通。2.2提高溝通技巧的幾種方式。

(1)注意傾聽(tīng)：要少說(shuō)多聽(tīng)，傾聽(tīng)是我們獲取他人信息，認(rèn)識(shí)他人的重要途徑，也是我們尊重病人的最好方式，傾聽(tīng)病人的心聲，讀懂他的內(nèi)心世界，在傾聽(tīng)中，必須使自己敏感，理解對(duì)方的情感意義，必須對(duì)對(duì)方的信息保持充分的興趣，理解對(duì)方表達(dá)的真實(shí)自我，讓病人及家屬感到你是一個(gè)真誠(chéng)專注的傾聽(tīng)者，是一位設(shè)身處地理解病人的護(hù)士。(2)表示共鳴：病人及家屬的社會(huì)地位、職業(yè)、文化、性格差異甚大，與其溝通或解決問(wèn)題時(shí)，要考慮到各種因素，特別對(duì)不易溝通的人，暫時(shí)難以統(tǒng)一，要記住一句話；可果斷決定，另找時(shí)間，使自己處于最佳狀態(tài)時(shí)再來(lái)協(xié)調(diào)處理矛盾。

篇（4）

3、命令：企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)員工布置工作，安排任務(wù)都可以稱作“命令”，命令分口頭命令與書(shū)面命令兩種。

篇（5）

高血壓疾病是一種常見(jiàn)的疾病，給患者帶來(lái)一定的生活影響，患者很容易變得情緒激動(dòng)，在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理管理工作開(kāi)展過(guò)程中，很多護(hù)患糾紛問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生，在護(hù)理人員和患者之間存在，從而使得整個(gè)過(guò)程中存在多方面的問(wèn)題，在對(duì)高血壓患者實(shí)施護(hù)理管理工作過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)護(hù)患關(guān)系的改善和溝通交流，能夠有效的避免和減少護(hù)患糾紛情況出現(xiàn)，從而保證了整個(gè)醫(yī)護(hù)工作的順利開(kāi)展，同時(shí)也可以有效提升護(hù)理質(zhì)量水平[1]。下面本文選取了我院進(jìn)行治療的108例高血壓患者，分別實(shí)施加強(qiáng)護(hù)患溝通管理方式和常規(guī)護(hù)理方式，分組對(duì)其療效對(duì)比探討。

1 資料與方法

1.1一般資料 本次試驗(yàn)選取的患者均為2014年4月～2015年4月在我院進(jìn)行治療的108例高血壓患者，每組各54例。男68例，女40例。年齡50～75歲，平均年齡（65.22±2.10）歲。兩組患者一般臨床資料相比，無(wú)顯著差異性（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方式，患者入院后開(kāi)始，針對(duì)患者的飲食、生活習(xí)慣、健康教育等各個(gè)方面開(kāi)展護(hù)理管理工作，保證患者獲得一個(gè)基礎(chǔ)的護(hù)理關(guān)照[2]。護(hù)理組同時(shí)加強(qiáng)護(hù)患溝通管理，具體方法如下。

1.2.1語(yǔ)言溝通交流 護(hù)理人員需要依據(jù)護(hù)理對(duì)象、護(hù)理環(huán)境的不同來(lái)運(yùn)用不同的語(yǔ)言加強(qiáng)護(hù)患管理[3]，采用規(guī)范性語(yǔ)言主動(dòng)向患者介紹和說(shuō)明高血壓疾病的發(fā)病機(jī)制和治療過(guò)程，對(duì)于整個(gè)醫(yī)護(hù)工作開(kāi)展過(guò)程中，可能因?yàn)橛盟幍确矫嬉l(fā)的不良反應(yīng)癥狀提前加以告知和說(shuō)明，通過(guò)語(yǔ)言方式加以解釋溝通，尤其是對(duì)于一些情緒不穩(wěn)定的患者，護(hù)理人員一定要做好心理護(hù)理指導(dǎo)工作，能夠針對(duì)患者的不良情緒狀態(tài)，給予患者暗示性、安慰性的語(yǔ)言，加強(qiáng)溝通交流，主動(dòng)了解患者情緒不暢的癥結(jié)所在，加以開(kāi)導(dǎo)說(shuō)明，選擇患者感興趣的話題進(jìn)行疏導(dǎo)說(shuō)明，有效緩解患者的不良情緒，運(yùn)用語(yǔ)言溝通交流方式，促進(jìn)患者情緒保持穩(wěn)定，心情愉悅，積極配合醫(yī)護(hù)工作的順利開(kāi)展，提升治療效果。

1.2.2非語(yǔ)言溝通交流 護(hù)理人員在針對(duì)高血壓疾病患者開(kāi)展護(hù)理工作過(guò)程中，需要運(yùn)用一定的非語(yǔ)言技巧，為患者講述高血壓治療方式，主動(dòng)去傾聽(tīng)患者的疾病痛苦[4]，時(shí)刻保持和患者目光接觸，采用親切自然的目光傾聽(tīng)患者的疾病痛苦，能夠在目光接觸過(guò)程中，讓患者充分感受到來(lái)自護(hù)理人員的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，積極配合治療工作開(kāi)展，同時(shí)在溝通交流過(guò)程中，需要重視和患者溝通時(shí)的距離配合，盡可能的靠近患者，采用友好的態(tài)度，溫和的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，從而消除患者的距離感，將內(nèi)心真實(shí)的想法加以說(shuō)明，有助于護(hù)理工作的順利開(kāi)展，提升護(hù)理療效[5]。

1.3觀察指標(biāo) 對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度和護(hù)患糾紛發(fā)生率結(jié)果。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本研究應(yīng)用SPSS 19.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，組間比較分別采用t檢驗(yàn)或χ2檢驗(yàn)， P

2 結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理滿意度結(jié)果對(duì)比 護(hù)理組患者的護(hù)理滿意度為92.59%，對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為74.07%，兩組結(jié)果對(duì)比存在顯著性差異（P

2.2兩組患者的護(hù)患糾紛發(fā)生率結(jié)果對(duì)比 護(hù)理組在住院期間，出現(xiàn)了0例護(hù)患糾紛事件，護(hù)患糾紛發(fā)生率為0.00%，對(duì)照組在住院期間，出現(xiàn)了6例護(hù)患糾紛事件，護(hù)患糾紛發(fā)生率為11.11%，兩組結(jié)果對(duì)比存在顯著性差異（P

3 討論

護(hù)患溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的一個(gè)重要前提和重要基礎(chǔ)條件，加強(qiáng)護(hù)患溝通，在護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中，能夠充分運(yùn)用相關(guān)的溝通技巧來(lái)幫助患者改善護(hù)患關(guān)系，增加患者和護(hù)理人員之間的信任，有助于提升護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)在護(hù)患溝通交流過(guò)程中，充分運(yùn)用護(hù)患溝通技巧實(shí)施護(hù)理管理工作，可以明顯提升護(hù)理滿意度，這也表明通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理工作，可以提升護(hù)理滿意度，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)水平。

醫(yī)院實(shí)施護(hù)理管理工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)引發(fā)護(hù)患糾紛，很多情況下是因?yàn)樽o(hù)患之間的溝通交流方式不當(dāng)所引發(fā)的溝通障礙，因?yàn)樽o(hù)理事故、護(hù)理差錯(cuò)而造成了護(hù)患糾紛事件的發(fā)生，因此改善患者和護(hù)理人員之間的溝通關(guān)系，是降低護(hù)患糾紛發(fā)生率的一個(gè)重要保證。改善護(hù)患關(guān)系可以有效降低護(hù)患糾紛發(fā)生率。

護(hù)理人員和患者之間的信息是不對(duì)稱的，這也容易引起護(hù)理人員和患者之間溝通交流障礙，患者對(duì)于疾病和醫(yī)療知識(shí)的認(rèn)識(shí)較少，和醫(yī)護(hù)人員豐富的醫(yī)療知識(shí)儲(chǔ)備形成了鮮明的對(duì)比，造成了溝通發(fā)生障礙，與此同時(shí)護(hù)理人員在開(kāi)展護(hù)理工作過(guò)程中，很多操作都機(jī)械化，缺乏人性化服務(wù)認(rèn)識(shí)和服務(wù)理念的實(shí)施，使得護(hù)理人員和患者之間的關(guān)系變得緊張，從而造成了溝通障礙，引發(fā)了護(hù)理糾紛事件。

因此在護(hù)患溝通過(guò)程中，護(hù)理人員一定要工作認(rèn)真，態(tài)度積極和善，采用人性化的護(hù)理管理方式，對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理，能夠盡可能多的去陪伴患者，消除患者內(nèi)心的不安，對(duì)患者實(shí)施治療性接觸，逐漸增強(qiáng)互相之間的了解和信任，提升護(hù)理滿意度。因此高血壓患者加強(qiáng)護(hù)患溝通后，可以有效改善患者對(duì)于醫(yī)護(hù)工作開(kāi)展的認(rèn)識(shí)，改善護(hù)患關(guān)系，提升患者對(duì)于護(hù)理工作開(kāi)展的滿意度，促進(jìn)整個(gè)治療過(guò)程的順利實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1]張艷麗.淺談護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的作用[J].中國(guó)中醫(yī)藥咨訊，2012，04（5）：349.

[2]李素平.護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生，2015，（10）：59-59，60.

篇（6）

本文作者：孫梅工作單位：中國(guó)石油大學(xué)

加強(qiáng)管理模式的創(chuàng)新，為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造提供基礎(chǔ)。目前很多企業(yè)都在進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新，同時(shí)也提出了很多有價(jià)值的建議和做法。如中國(guó)石油對(duì)于實(shí)行總承包管理模式的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定如下：國(guó)內(nèi)設(shè)備及安裝主材的采購(gòu)合同須由供應(yīng)商、總承包商和項(xiàng)目業(yè)主三方簽署，供應(yīng)商須將增值稅發(fā)票直接開(kāi)具給項(xiàng)目業(yè)主，或開(kāi)具給增值稅納稅人總承包商，而總承包商再將增值稅發(fā)票開(kāi)具給項(xiàng)目業(yè)主，但不因三方簽署的采購(gòu)合同而免除工程總承包合同中約定的由總承包商履行的責(zé)任和義務(wù)。這種管理模式似乎在一定程度上打破了EPC總承包管理模式，其實(shí)企業(yè)選擇何種管理模式不重要，關(guān)鍵就在于這種管理模式是否對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有益，如何突破原有的EPC總承包模式的框架，進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新是企業(yè)稅務(wù)籌劃方案的關(guān)鍵，只有從源頭上進(jìn)行管理模式創(chuàng)新，才能使得稅務(wù)籌劃方案有的放矢，事前的管理模式創(chuàng)新遠(yuǎn)比在既定的管理模式下的稅務(wù)籌劃方案給企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。

加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通交流方式的創(chuàng)新：稅務(wù)籌劃是一個(gè)涉及各方利益群體和國(guó)家法律法規(guī)的系統(tǒng)工程，不同利益主體和各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同溝通和配合，對(duì)于增值稅轉(zhuǎn)型后的EPC總承包模式來(lái)說(shuō)尤為重要，要在試點(diǎn)階段通過(guò)投資者、業(yè)主、總承包商、地稅和國(guó)稅等多部門(mén)的溝通和交流，將EPC總承包模式面臨的問(wèn)題和發(fā)展的障礙進(jìn)行深入研究，爭(zhēng)取得到稅務(wù)部門(mén)的理解和認(rèn)可，為稅法的完善和企業(yè)的發(fā)展做好國(guó)家層面的溝通和交流工作；同時(shí)又要在已有的稅法的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取稅務(wù)部門(mén)的支持，讓稅務(wù)部門(mén)充分意識(shí)到企業(yè)在稅務(wù)籌劃方案選擇時(shí)，是從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度確定的對(duì)企業(yè)發(fā)展最有利的方案，而稅務(wù)部門(mén)未來(lái)也會(huì)從企業(yè)的發(fā)展中獲得更多的稅收，讓稅務(wù)部門(mén)真正理解到企業(yè)與稅務(wù)部門(mén)交流溝通的目的不是稅收的最小化，而是努力做到企業(yè)和國(guó)家的共贏，為稅務(wù)部門(mén)的理解和支持奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，稅務(wù)籌劃觀念的創(chuàng)新、EPC總承包管理模式的創(chuàng)新和與稅務(wù)部門(mén)溝通交流方式的創(chuàng)新是EPC總承包項(xiàng)目稅務(wù)籌劃的關(guān)鍵，只有建立協(xié)調(diào)業(yè)主和總承包商、投資者、國(guó)稅和地稅等多方利益群體的創(chuàng)新管理模式才能夠真正做好EPC總承包模式的稅務(wù)籌劃工作，才能夠真正提升企業(yè)的價(jià)值，做到企業(yè)和國(guó)家的共贏。

篇（7）

信息技術(shù)的發(fā)展以及在教育教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用對(duì)幼兒教育產(chǎn)生了深刻的影響，現(xiàn)行的家園溝通方式和內(nèi)容已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代幼兒教育的需求，需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。促進(jìn)家園共育的信息化建設(shè)既能夠改變家園共育的溝通方式和策略，提高家園共育的效果，又能創(chuàng)新幼兒教育方式，對(duì)提高家園共育的意義和幼兒教學(xué)效果的提高都起到十分重要的作用。

一、在思想上重視家園共育信息化管理模式構(gòu)建工作

家長(zhǎng)和教師要在家園共育信息化管理模式上形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)在家園共育方面的積極意義，加強(qiáng)溝通和交流，共同參與到家園共育的信息化管理模式構(gòu)建工作中。首先，幼兒園要對(duì)教師和家長(zhǎng)對(duì)待信息化建設(shè)的態(tài)度和想法有著明確的掌握，要在信息化建設(shè)的必要性、可行性和重要意義方面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。其次，要注重應(yīng)用培訓(xùn)，幼兒園要定期組織全園教師參與計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公的培訓(xùn)、多媒體教學(xué)手段培訓(xùn)、簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作培訓(xùn)等，強(qiáng)化幼兒教師的信息化教學(xué)管理水平。另外，讓教師和家長(zhǎng)之間搭建起結(jié)對(duì)互助關(guān)系，為家庭教育指導(dǎo)現(xiàn)代化模式奠定良好基礎(chǔ)。

二、依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建現(xiàn)代家園共育教育平臺(tái)

依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建家園共育平臺(tái)是家園共育信息化管理模式構(gòu)建的重要內(nèi)容。創(chuàng)建幼兒園網(wǎng)站不僅能夠增強(qiáng)家長(zhǎng)與教師之間的交流，而且還能夠加幼兒園對(duì)外交流和宣傳的力度，對(duì)提高幼兒園教學(xué)質(zhì)量和管理水平都具有十分積極的意義。首先，通過(guò)幼兒園網(wǎng)站，家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解幼兒園的基本情況、師資情況、教育理念和特色教育等，對(duì)幼兒園有著明確的認(rèn)識(shí)。在搭建網(wǎng)站的時(shí)候，注重幼兒園網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候要兼具嚴(yán)肅性和活潑性，既要讓家長(zhǎng)看到幼兒園辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的一面，也要讓家長(zhǎng)看到幼兒教育的獨(dú)特性。一般情況下，網(wǎng)站要開(kāi)設(shè)“教師風(fēng)采”、“辦園理念”、“特色教育”、“成果展示”等欄目，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任。其次，幼兒園網(wǎng)站作為家園共育的信息交流平臺(tái)，要開(kāi)設(shè)“特色活動(dòng)”、“園長(zhǎng)信箱”、“家長(zhǎng)留言”、“親子論壇”等相應(yīng)的版塊，將幼兒園教學(xué)中的一些特色活動(dòng)加入到網(wǎng)站中，尤其是一些親子活動(dòng)，讓沒(méi)有參與活動(dòng)的家長(zhǎng)能夠通過(guò)圖片和文字對(duì)幼兒活動(dòng)產(chǎn)生興趣，通過(guò)“園長(zhǎng)信箱”欄目加強(qiáng)家長(zhǎng)與教師之間的溝通交流，通過(guò)“家長(zhǎng)留言”家長(zhǎng)可以隨時(shí)提出問(wèn)題或者是相關(guān)建議，促進(jìn)家園共育效果的提高?！坝H子論壇”是供家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與教師之間就幼兒教育、幼兒生活等方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、溝通交流的平臺(tái)。需要注意的是，很多的幼兒園雖然建立了網(wǎng)站，但是“園長(zhǎng)信箱”、“家長(zhǎng)留言”等版塊卻形同虛設(shè)，沒(méi)有真正的利用起來(lái)，教師及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的提問(wèn)，并且鼓勵(lì)家長(zhǎng)有意識(shí)的利用這個(gè)平臺(tái)，促進(jìn)幼兒園網(wǎng)站建設(shè)的不斷完善。

三、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)增強(qiáng)家長(zhǎng)與教師之間的溝通

現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響，幼兒園應(yīng)當(dāng)將多種現(xiàn)代化信息技術(shù)手段進(jìn)行融合，全方位的提升家園共育的針對(duì)性和有效性。現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的應(yīng)用能夠加強(qiáng)家長(zhǎng)參與家園共育的積極性，會(huì)與教師一起共同探討教育教學(xué)。

1.基于電子信箱的“一對(duì)一”交流活動(dòng)

目前幼兒家長(zhǎng)的年齡大都集中在30歲左右，這個(gè)家長(zhǎng)群體的特點(diǎn)是比較年輕，而且具備一定的計(jì)算機(jī)能力水平，受現(xiàn)代交流方式的影響比較深，因此傳統(tǒng)的電話交流方式已經(jīng)不太能夠滿足家長(zhǎng)的要求，而利用電子郵箱與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不僅能夠適應(yīng)當(dāng)前家長(zhǎng)的信息交流特點(diǎn)要求，而且還具有便捷、明確、不受時(shí)間地點(diǎn)控制的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)電子郵件，家長(zhǎng)和教師之間能夠搭建起“一對(duì)一”的交流互動(dòng)關(guān)系，交流的內(nèi)容也大都集中在幼兒在家或者是在幼兒園的具體事件上。

2.運(yùn)用即時(shí)通訊工具實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與教師的即時(shí)交流

很多孩子的家長(zhǎng)由于工作的關(guān)系，無(wú)法親自接送孩子，但是他們又很想與教師共同探討關(guān)于孩子的教育問(wèn)題，即時(shí)通訊工具為這種溝通需求提供了便利，教師可以通過(guò)校訊通、手機(jī)短信功能以及聊天軟件等與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，尤其是隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，QQ、微信等即時(shí)通訊客戶端增強(qiáng)了交流的及時(shí)性，例如由于突發(fā)狀況需要請(qǐng)假的時(shí)候，家長(zhǎng)可以通過(guò)短信、QQ與教師進(jìn)行交流，家長(zhǎng)還可以根據(jù)自身的需要在網(wǎng)上與教師進(jìn)行約談、交流，分享彼此的教育經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)交流，教師與家長(zhǎng)之間能夠相互理解、相互尊重，使得每一位家長(zhǎng)都能參與到幼兒園教學(xué)工作中。

3.開(kāi)通班級(jí)微博促進(jìn)互動(dòng)參與

現(xiàn)代微博已經(jīng)成為人們溝通交流的重要工具，微博具有涉及面廣、涵蓋內(nèi)容豐富以及互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)入微博不僅能夠?yàn)g覽相關(guān)的內(nèi)容，而且還可與隨時(shí)參與話題互動(dòng)、發(fā)表評(píng)論、提出意見(jiàn)，是促進(jìn)家園共育工作的重要工具。例如教師可以將孩子在幼兒園活動(dòng)中的精彩表現(xiàn)瞬間拍攝下來(lái)，上傳到微博平臺(tái)，這樣不僅能夠滿足家長(zhǎng)的自豪感，而且能夠喚醒家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)點(diǎn)滴的關(guān)注。

四、結(jié)束語(yǔ)

家園共育信息化能夠促進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的溝通交流，對(duì)提高幼兒教育質(zhì)量具有十分積極的意義。但是同時(shí)家園信息化建設(shè)也受到硬件設(shè)施和教師文化修養(yǎng)等方面的影響，因此在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，不能僅僅依靠信息化手段來(lái)開(kāi)展家園共育教育，還應(yīng)當(dāng)與家園共育欄等其他相關(guān)的家園共育方式進(jìn)行緊密的結(jié)合，不斷完善和提高家園共育的教學(xué)效果，為幼兒的健康成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉學(xué)軍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的家園共育――吉林省學(xué)前教育信息化初探[J].中國(guó)教育信息化，2011，（18）：30.

篇（8）

我是一名小學(xué)教師，對(duì)現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)落時(shí)代，感到驚喜憂愁，驚喜的是能利用課件上課，能從網(wǎng)絡(luò)中傳遞很多信息。憂的是現(xiàn)在很多孩子泡在網(wǎng)上的時(shí)間太多，就是玩游戲，甚至連覺(jué)都不睡飯都不吃這種情況不感憂愁嗎？

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，利用信息技術(shù)教學(xué)手段來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化辦公和自動(dòng)化管理，可大大提高工作效率。但是如果為了把班級(jí)的教育工作和對(duì)班級(jí)的管理工作辯證的統(tǒng)一起來(lái)，就必須要利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)班級(jí)進(jìn)行網(wǎng)落化管理。

計(jì)算機(jī)、多媒體和因特網(wǎng)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用，逐步改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，促進(jìn)了教育管理向網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、層次化和個(gè)性化方向發(fā)展。因?yàn)榘嗉?jí)文化=制度文化+個(gè)性文化，其中個(gè)性文化是特色，滲透著教師以及學(xué)生個(gè)性特征，也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的著力點(diǎn)，所以現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)班級(jí)管理將有積極的推動(dòng)作用。如何遵循平等互動(dòng)、真誠(chéng)可信的原則，建設(shè)良好的班級(jí)文化氛圍？

每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)天使，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)未知數(shù)，人是有感情的動(dòng)物，但身上或多或少有一些毛病和問(wèn)題，自卑心理重、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、紀(jì)律觀念淡薄、自控能力不強(qiáng)、缺少信心。人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新數(shù)字化文明時(shí)代，特別是因特網(wǎng)的產(chǎn)生，使得我們很容易獲取信息。但是學(xué)生是一個(gè)活生生的個(gè)體，因此我們必須掌握現(xiàn)代信息技術(shù)做好我們班級(jí)管理工作。

認(rèn)真收集整理學(xué)生流行的信息，才能走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，學(xué)生打成一片，對(duì)學(xué)生的教育切忌使用尖酸刻薄的語(yǔ)言，避免傷害學(xué)生的自尊心班主任在互聯(lián)網(wǎng)上建立班級(jí)主頁(yè)和班級(jí)管理信息，使學(xué)生參與到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，給學(xué)生創(chuàng)立班級(jí)QQ群。學(xué)生就會(huì)利用QQ跟老師同學(xué)之間進(jìn)行談心，這樣，學(xué)生與老師、學(xué)生以學(xué)生角色很可能會(huì)轉(zhuǎn)換成知心朋友，縮短人與人之間的心理距離，從而才能相互尊重、相互理解、相互信任、和諧相處，為建造一個(gè)良好的班集體奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生才會(huì)有具體的發(fā)明創(chuàng)造的思維方法，形成創(chuàng)新、概括、比較、聯(lián)想的好習(xí)慣，善于把掌握的知識(shí)遷移到覺(jué)解決問(wèn)題中去，成為社會(huì)優(yōu)良的技能人才。

篇（9）

2、其次注意溝通交流方式。

（1）要把孩子當(dāng)朋友。平時(shí)與孩子溝通過(guò)程中，不要用命令的口氣和他說(shuō)話，把他當(dāng)朋友一樣，站在他的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，用他最喜歡的語(yǔ)言和他交流，在聊天的過(guò)程中把大道理用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言融進(jìn)去和他聊，他就愛(ài)聽(tīng)，如果都是用命令、強(qiáng)迫的方式讓孩子聽(tīng)話，孩子就會(huì)反感。在他玩的開(kāi)心高興的時(shí)候是最容易接受大人教育的。

篇（10）

我是農(nóng)村女孩，小時(shí)候有聽(tīng)力，現(xiàn)在成了一個(gè)真正的聾人。我和父母在一起生活，很少說(shuō)話，父母是文盲，有時(shí)他們有事對(duì)我說(shuō)，總是大聲地喊叫，可是我聽(tīng)不見(jiàn)。我很想和父母聊天，也很想為父母分擔(dān)一些生活上遇到的麻煩事。請(qǐng)大家給我提供點(diǎn)辦法。我該怎么辦？

神龍

你可以教你父母學(xué)手語(yǔ)。如果他們不識(shí)字，你可以找一些實(shí)物，告訴他們這種手語(yǔ)怎么打。

斜風(fēng)

女孩還能開(kāi)口說(shuō)話吧？ 那就要主動(dòng)多和父母說(shuō)話，讓他們多聽(tīng)聽(tīng)你的問(wèn)候和你的想法，了解你耳聾這么回事，怎么改變交流方式，對(duì)你大聲喊叫不行，要揮手、制造震動(dòng)、要用一些表情和手勢(shì)來(lái)補(bǔ)充交流。更重要的一點(diǎn)，要明明白白地告訴父母，女兒的耳朵不如以前靈敏了，但是心沒(méi)變，和以前一樣愛(ài)父母，還想和父母交流，分擔(dān)生活。你和父母會(huì)慢慢地創(chuàng)造彼此都能接受和理解的溝通交流方式。

你在必要時(shí)或有重要的事情時(shí)，請(qǐng)可靠的朋友或鄰居來(lái)用筆做記錄，把父母說(shuō)的話寫(xiě)給你看。你自己說(shuō)不清楚的地方，也可以寫(xiě)出來(lái)，讓別人把你寫(xiě)的話念給父母聽(tīng)（用鄉(xiāng)音去念）。

農(nóng)村子女要多幫父母干活，干完活，父母才能安靜下來(lái)，耐心談話聊天的。

心言手語(yǔ)

我不會(huì)手語(yǔ)，我是18歲時(shí)才變成重聽(tīng)的。想想，和家人的溝通真是越來(lái)越少了，到有重要的事時(shí)媽媽才會(huì)寫(xiě)滿滿一頁(yè)紙的話給我。幸好，我能說(shuō)，能表達(dá)我自己的意思。但是，還是感覺(jué)很心煩。

藍(lán)唯夢(mèng)靜

真是沒(méi)有辦法了啦…只有你可以讓你的父母多多學(xué)手勢(shì)，文盲就文盲，你讀過(guò)書(shū)，可以教他們嘛。

月光如水

不一定要學(xué)正式的手語(yǔ)，你和父母朝夕相處，完全可以以你們彼此熟悉且容易接受的手勢(shì)來(lái)溝通，唇語(yǔ)也是個(gè)好辦法。呵呵，有需求就會(huì)有市場(chǎng)，在需要溝通某件事情時(shí)，情急之下想出來(lái)的溝通方式也可以在之后沿用。這樣逐漸豐富起來(lái)的語(yǔ)言也是世上只屬于你和父母之間的獨(dú)一無(wú)二的語(yǔ)言，呵呵。

aya鈴

雖然小時(shí)候得病我聽(tīng)不到了，可是知道我的父母經(jīng)常會(huì)找時(shí)間陪我，聽(tīng)我亂說(shuō)話，剛開(kāi)始對(duì)自己這樣自言自語(yǔ)感覺(jué)很奇怪，但是因?yàn)橛懈改概阒?，他們沒(méi)有刻意去學(xué)手語(yǔ)，而是寫(xiě)下來(lái)，這樣交流對(duì)我來(lái)說(shuō)很滿足。因?yàn)樗麄兊拇嬖冢晕覜](méi)有失去我的聲音。

你的事，或許只有用肢體語(yǔ)言表達(dá)一下，慢慢地，他們自然會(huì)明白你想表達(dá)的意思的。