時(shí)間:2023-06-04 09:44:05
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)稅務(wù)管理創(chuàng)新范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
我國(guó)的稅務(wù)信息化工作一直受到了中央、國(guó)務(wù)院高度重視,1994年“金稅工程”成為包含金關(guān)、金卡和金稅的“三金”國(guó)家重大信息化應(yīng)用工程之一。9年期間,國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一規(guī)劃并實(shí)施了“金稅工程”一二期工程。實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)的稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。2016年在“金稅工程”一二期建設(shè)的基礎(chǔ)上,國(guó)家稅務(wù)總局啟動(dòng)了“金稅三期”工程整合分散單點(diǎn)的稅務(wù)系統(tǒng),建立一個(gè)包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)。成為我國(guó)政府各部門(mén)中信息化建設(shè)成效最為顯著的行業(yè)系統(tǒng)之一。
國(guó)家稅務(wù)信息化發(fā)展的趨勢(shì)可預(yù)見(jiàn),未來(lái)稅務(wù)信息與工商信息、銀行信息進(jìn)行互聯(lián)互通,稅收監(jiān)管將在更加透明的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。
2.滿足國(guó)家稅務(wù)精細(xì)化管理需求
隨著國(guó)家稅務(wù)信息化的發(fā)展,稅局對(duì)企業(yè)的稅務(wù)合規(guī)要求也將進(jìn)入到精準(zhǔn)把控的階段。近年國(guó)稅總局進(jìn)行的“千戶計(jì)劃”,將稅務(wù)管理前置到業(yè)務(wù)層面。而國(guó)家稅務(wù)總局大企業(yè)司2009年印發(fā)的《大企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》更加詳細(xì)的對(duì)大企業(yè)合理控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),防范稅務(wù)違法行為,依法履行納稅義務(wù)的各種納稅行為進(jìn)行詳細(xì)要求。
3.解決稅務(wù)管理與企業(yè)管理不協(xié)調(diào)
隨著企業(yè)管理理念的革新,數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)、數(shù)字化管理是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力已經(jīng)成為一個(gè)普遍共識(shí)。然而,企業(yè)稅務(wù)未能與其他業(yè)務(wù)一樣同步信息化發(fā)展,很多企業(yè)還停留在使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成涉稅會(huì)計(jì)科目合算,納稅申報(bào)、所得稅管理、納稅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的稅務(wù)管理工作手工完成,其他稅收文檔和涉稅信息散亂無(wú)序。人工取數(shù)、手工操作,以及稅務(wù)人員變動(dòng)較快,不僅導(dǎo)致稅務(wù)工作效率較低,更令企業(yè)面臨很多管理風(fēng)險(xiǎn)。
大型企業(yè)對(duì)企業(yè)狀況的全面了解,快速的決策性需求日益增加,稅務(wù)的原有依賴于財(cái)務(wù)核算,依賴于手工統(tǒng)計(jì),依賴于人為判斷的方式已無(wú)法滿足公司管理層對(duì)稅務(wù)信息的決策需要。已然影響企業(yè)管理自身的均衡全面發(fā)展。
二、企業(yè)稅務(wù)管理信息化現(xiàn)階段
在國(guó)家稅務(wù)信息化逐漸完成各地區(qū)各分散系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一,使國(guó)家對(duì)企業(yè)的稅收監(jiān)管越發(fā)全面。尤其在發(fā)票認(rèn)證、抵扣全面網(wǎng)絡(luò)化,電子發(fā)票計(jì)劃全面推行,各納稅申報(bào)系統(tǒng)接口開(kāi)放,以及稅局對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)估,等一系列推進(jìn)信息化成果利用的舉措后,各行業(yè)企業(yè)均開(kāi)始重視立足于企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理的信息系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)各企業(yè)的稅務(wù)信息系統(tǒng)的考察,目前企業(yè)稅務(wù)信息系統(tǒng)基本能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾個(gè)功能:
(1)實(shí)現(xiàn)企業(yè)涉稅信息的管理
其功能主要完成涉稅基礎(chǔ)信息管理,尤其是對(duì)于集團(tuán)型企業(yè),其成員企業(yè)數(shù)量多,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜。各下級(jí)企業(yè)使用不同的財(cái)務(wù)核算科目體系,核算辦法,甚至是不同國(guó)家稅法等。其基本內(nèi)容包括納稅主體國(guó)別、適用稅收制度、納稅主體名稱及稅號(hào)、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、適用會(huì)計(jì)科目等等,稅務(wù)視角的企業(yè)組織架構(gòu)等信息。
涉稅信息的收集梳理成為分層管理的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置的基礎(chǔ)條件,實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)的稅務(wù)組織機(jī)構(gòu)的管理范圍劃分。
(2)實(shí)現(xiàn)全稅種業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化
此功能是稅務(wù)工作基層人員對(duì)稅務(wù)信息系統(tǒng)最核心的需求。包含日常發(fā)票的開(kāi)票、認(rèn)證、抵扣,各稅種稅款計(jì)算及納稅申報(bào),所得稅預(yù)繳、匯算清繳計(jì)算等內(nèi)容。
通過(guò)信息系統(tǒng)的與稅局的發(fā)票的開(kāi)票、認(rèn)證、抵扣等系統(tǒng)建立接口,在面對(duì)用戶的唯一的平臺(tái)中完成發(fā)票的流程管理;通過(guò)與人力、采辦、銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)系統(tǒng)間建立數(shù)據(jù)接口,采集涉稅相關(guān)數(shù)據(jù),基于稅收法規(guī)自動(dòng)計(jì)算或半自動(dòng)計(jì)算應(yīng)納稅款;通過(guò)獲取納稅申報(bào)所需的業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成法定的納稅申報(bào)表。在不同經(jīng)營(yíng)地國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)放的情況下對(duì)接納稅申報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)月度、季度及年度納稅報(bào)表自動(dòng)申報(bào);通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)或半自動(dòng)判定稅務(wù)與會(huì)計(jì)差異,實(shí)現(xiàn)對(duì)所得稅費(fèi)用的準(zhǔn)確核算,輔助進(jìn)行企業(yè)所得稅預(yù)繳及匯算清繳計(jì)算及申報(bào)。
(3)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作流管理
借助信息系統(tǒng)的工作流工具,將符合企業(yè)內(nèi)控制度和稅收法規(guī)要求的工作流程固化到系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的稅務(wù)流程統(tǒng)一及全流程控制。便利的辦公方式,節(jié)約涉稅事項(xiàng)的處理時(shí)間,防止不合規(guī)的審核順序或?qū)徍诉z漏。
(4)實(shí)現(xiàn)多層級(jí)的稅務(wù)數(shù)據(jù)集中
按照稅務(wù)角度的組織結(jié)構(gòu),可進(jìn)行全企業(yè)的全稅務(wù)信息收集,實(shí)現(xiàn)分國(guó)別的數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一。并通過(guò)自行定義,進(jìn)行各類匯總計(jì)算,結(jié)構(gòu)化信息展示。如實(shí)現(xiàn)按行政區(qū)劃、成員企業(yè)、稅費(fèi)種類、業(yè)務(wù)板塊等多維報(bào)表展示、時(shí)時(shí)查詢應(yīng)交稅費(fèi)、實(shí)繳稅費(fèi)、地方財(cái)政貢獻(xiàn)情況等;實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)納稅信息的橫向分國(guó)別對(duì)比;為管理層提供決策信息的稅務(wù)信息參考。
(5)實(shí)現(xiàn)涉稅法規(guī)信息提供
信息系統(tǒng)將涉及本企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)的各項(xiàng)稅務(wù)法律、稅務(wù)法規(guī)納入至系統(tǒng)中,形成可查閱的稅收法規(guī)知識(shí)庫(kù)。為各層級(jí)涉稅人員提供可靠的稅務(wù)參考信息。其形式可以是簡(jiǎn)單的文檔整理收集,提供方便的查?路徑;也可能將法規(guī)固化到稅務(wù)業(yè)務(wù)流程和管理流程中,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更精確的管理。
三、技術(shù)引領(lǐng)的稅務(wù)管理創(chuàng)新
企業(yè)稅務(wù)信息化的初步成果,已經(jīng)可見(jiàn)的對(duì)稅務(wù)管理變革進(jìn)行了有效推動(dòng),從管理理念、管理手段、組織結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境四個(gè)方面總結(jié)如下:
(1)稅務(wù)管理理念創(chuàng)新
稅務(wù)管理理念的顛覆,是信息化帶動(dòng)的最根本的變化。將稅務(wù)管理從老舊的以“搞好政府關(guān)系”為手段,以“不讓稅局查出事兒”為最高目標(biāo)的潛意識(shí)里拉出來(lái)。真正將稅務(wù)管理作為以企業(yè)自身的需求為出發(fā)點(diǎn)而自上而下的進(jìn)行管理改革。正視“創(chuàng)新性破壞”對(duì)稅務(wù)管理傳統(tǒng)的徹底粉碎重建。
理念的變革將稅務(wù)管理拉到與財(cái)務(wù)管理同等的高度看待,企業(yè)也將用知識(shí)管理觀念、全球經(jīng)濟(jì)一體化觀念、戰(zhàn)略管理觀念等先進(jìn)的管理理念對(duì)稅務(wù)管理進(jìn)行重新審視。
(2)稅務(wù)管理手段創(chuàng)新
稅務(wù)的傳統(tǒng)管理以事前強(qiáng)制,事后懲罰為主,通常企業(yè)以行政命令下達(dá),自查任務(wù)攤牌和強(qiáng)制管理上報(bào)等形式進(jìn)行稅務(wù)管理,其管理信息的準(zhǔn)確性很大一部分取決于“人”的崗位職能劃分和職業(yè)道德。這樣的管理手段,效率較低,不確定性大,主觀能動(dòng)性差,需要消耗大量的資源在管理溝通上。
通過(guò)信息化的管理手段,在減少重復(fù)工作,取消紙質(zhì)審核,降低手工操作的同時(shí)將管理理念在日常工作流中固化,將管理信息收集去人工化。將硬性管理手段內(nèi)化為軟性管理手段,以企業(yè)管理需求為核心內(nèi)容,圍繞“人”的體驗(yàn),追求“企業(yè)管理”與“以人為本”的共贏的現(xiàn)代管理新模式。
(3)稅務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
建立企業(yè)統(tǒng)一的稅務(wù)管理系統(tǒng)可以推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的稅務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)更新,集中的管理要求滲透,和高度的數(shù)據(jù)集成,決定了集團(tuán)稅務(wù)管理的高度集權(quán)。其集權(quán)不是行政手段的集權(quán),而是表現(xiàn)為管理理念的統(tǒng)一,工作流的統(tǒng)一,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一。
進(jìn)而稅務(wù)管理的縱向分工和橫向分工發(fā)生變革。在縱向分工上,領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行稅務(wù)管理的統(tǒng)一分析規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管控,而業(yè)務(wù)層集中在完成日常工作,分工明確各司其職。而在橫向分工上,稅務(wù)與其他業(yè)務(wù)間的跨部門(mén)管理更加權(quán)責(zé)明確,部門(mén)間更能良好的?M行合作共享,而不是認(rèn)為稅務(wù)管理在對(duì)其進(jìn)行“指手畫(huà)腳”。
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)11-0-01
一、引言
企業(yè)的重要靈魂就是其經(jīng)濟(jì)效益,提高經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)管理工作的重點(diǎn)。近年來(lái)由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革深化以及科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作日益復(fù)雜化。基于此,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作顯得很重要。除此之外,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,資金環(huán)境的日益復(fù)雜,也使得傳統(tǒng)的資金管理和結(jié)算方式落后于財(cái)務(wù)管理工作的基本要求,需要通過(guò)一種更加先進(jìn)和完善的資金管理方式予以取代。這一變化對(duì)建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式基礎(chǔ)之上的財(cái)務(wù)管理模式提出一系列創(chuàng)新要求。因此,探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)管理創(chuàng)新,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功理財(cái)?shù)谋厝贿x擇。
二、關(guān)于財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的必要性
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)行業(yè)不斷深入,快速發(fā)展的通信科技推動(dòng)著現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式發(fā)生根本改變,網(wǎng)絡(luò)化和國(guó)際化的特點(diǎn)使得新型財(cái)務(wù)管理可以實(shí)現(xiàn)集中式管理和遠(yuǎn)程處理財(cái)務(wù)問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)信息是一種極其重要的資源。如今財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新使得財(cái)務(wù)決策者突破了傳統(tǒng)的依據(jù)貨幣信心的模式,轉(zhuǎn)向通過(guò)計(jì)算機(jī)組合各種有用資料以進(jìn)行可靠全面的財(cái)務(wù)決策;同時(shí)外部網(wǎng)絡(luò)資源和社會(huì)內(nèi)部也逐漸被納入財(cái)務(wù)管理的對(duì)象當(dāng)中。在信息社會(huì)中,原有的會(huì)計(jì)元素和理論已不能適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)計(jì)環(huán)境的變化。因此,必須創(chuàng)新原有的財(cái)務(wù)管理模式,充分發(fā)揮信息技術(shù)來(lái)解決經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中的各種財(cái)務(wù)核算問(wèn)題。會(huì)計(jì)元素的不斷變化取決于信息技術(shù)的實(shí)時(shí)變化發(fā)展。會(huì)計(jì)的各種形式的變革創(chuàng)新的主旨即是為了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速提升,以能夠快速適應(yīng)各種當(dāng)前和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的突然改變,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
(一)“多元化”目標(biāo)體系。利潤(rùn)最大化是資企業(yè)財(cái)務(wù)管理的終級(jí)目標(biāo),工業(yè)時(shí)代的物質(zhì)資本的主導(dǎo)性與現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的使用排他性和物質(zhì)資源的稀缺性十分相符。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和目標(biāo)都發(fā)生變化,因此需要重新定位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
(二)注重社會(huì)責(zé)任。知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,由于知識(shí)具有可轉(zhuǎn)移性質(zhì)和可共享性質(zhì)的特性,企業(yè)和社會(huì)的關(guān)聯(lián)由于變得更加深入廣泛。社會(huì)對(duì)知識(shí)的形成和發(fā)展所做貢獻(xiàn)決定了企業(yè)的成功與失敗,因此,企業(yè)需要重視自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
四、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理內(nèi)容
(一)重視人才的培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)要樹(shù)立新型理財(cái)觀念,以智力資源和知識(shí)資源為核心;傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段不能夠有效適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作管理包括知識(shí)資本在內(nèi)的企業(yè)總資本,因其具有超前性、綜合性、技術(shù)性和專業(yè)性,因此財(cái)務(wù)管理人員需要對(duì)應(yīng)提高自身的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。企業(yè)員工的能力和知識(shí)是現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的市場(chǎng)、技術(shù)和投資等資源的基礎(chǔ),因此更加凸顯出智力和知識(shí)對(duì)企業(yè)管理的重要性。財(cái)務(wù)人員的能力提高可以通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn),以滿足內(nèi)部和外部環(huán)境的變化。
(二)利潤(rùn)分配由按資分配調(diào)整為按“經(jīng)濟(jì)要素”分配。隨著社會(huì)分工的進(jìn)程的日益分化,財(cái)務(wù)管理越來(lái)越彰顯出獨(dú)特的魅力。比如傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)要素主要包括知識(shí)、資本、勞動(dòng)和土地等幾個(gè)要素,在利潤(rùn)分配上,現(xiàn)代企業(yè)已逐漸使用按經(jīng)濟(jì)要素分配,突破了原有的按資分配。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要重視投資和籌資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在籌資時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),考慮自身實(shí)際,選擇相應(yīng)的資本結(jié)構(gòu),同時(shí)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)收入分配需要嚴(yán)格重視和監(jiān)督,以保證企業(yè)能夠有效抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在投資時(shí)面臨著諸如通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)、東道國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)等一系列風(fēng)險(xiǎn),對(duì)應(yīng)企業(yè)必須重視風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性。
(四)無(wú)形資產(chǎn)的管理。如今在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)之一就是無(wú)形資產(chǎn)。包括商譽(yù)、商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)在內(nèi)的以知識(shí)為基礎(chǔ)的無(wú)形資產(chǎn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中逐漸占據(jù)主要份額。因此企業(yè)需要重視管理無(wú)形資產(chǎn),建立一套決策指標(biāo)體系以加強(qiáng)監(jiān)督無(wú)形資產(chǎn)管理的狀況。
五、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法
1.建立以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理體制。促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的保值和不斷增值是財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)有效開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需要企業(yè)嚴(yán)格控制企業(yè)資金,對(duì)此可以建立體態(tài)新型管理體制,以財(cái)務(wù)管理為核心,加強(qiáng)外部監(jiān)督和內(nèi)部制約,推動(dòng)反腐敗斗爭(zhēng),加強(qiáng)廉政建設(shè)財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)管理的重心。
2.廣泛運(yùn)用信息技術(shù)。企業(yè)在信息化時(shí)代必須廣泛使用信息技術(shù)。信息技術(shù)的大量使用是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的一項(xiàng)重要標(biāo)志,企業(yè)財(cái)務(wù)管理也逐漸使用電子信息化技術(shù)。以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為基礎(chǔ),網(wǎng)咯財(cái)務(wù)已經(jīng)逐漸融入到越來(lái)越多的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)里面。企業(yè)通過(guò)合理使用信息技術(shù)可以對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)處理,可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同處理業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),不僅可以大大提高工作效率,還可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源整合起到重要作用,同時(shí)可以幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)快速做出相應(yīng)反應(yīng),從而有效增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。時(shí)代在不斷發(fā)展進(jìn)步,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法已不再適應(yīng)現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理,因此有必要改進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法。加強(qiáng)企業(yè)的預(yù)算管理,可以提升企業(yè)價(jià)值。主要目的是聯(lián)系生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),以對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為形成約束規(guī)范,幫助企業(yè)合理科學(xué)的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。具體過(guò)程首先需根據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),依次編制理論、銷(xiāo)售和生產(chǎn),以實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)到生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。其次企業(yè)需要重視管理資金流量,綜合考慮自身籌資能力和償債能力與影響資金流出和流進(jìn)的一系列因素,以此提高企業(yè)資金的利用效率。再次企業(yè)需要對(duì)各部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)考核。最后需要酌情添加一些不確定性因素,以提前預(yù)算,保留彈性處理空間,這樣財(cái)務(wù)管理也更加科學(xué)。
六、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方法,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,是為了能夠更好的保證企業(yè)的資金效益。其做法就是把有限的資金進(jìn)行合理配置,降低成本費(fèi)用,增加盈利,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。因此,要想提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就必須要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,不但要做到科學(xué)管理,最主要的是管理制度要合理,要充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于企業(yè)的重要性。
參考文獻(xiàn):
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)正在不斷地向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,面對(duì)嚴(yán)峻的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì),中國(guó)企業(yè)也難以獨(dú)善其身。作為裝備制造業(yè)的洛陽(yáng)lyc軸承有限公司也感到了深深的寒意,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化,有效需求的不足加上經(jīng)濟(jì)不景氣,企業(yè)在資金、成本、效益等方面遭遇了前所未有的重大挑戰(zhàn)。然而挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的。對(duì)于渴望成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),金融危機(jī)又是企業(yè)積蓄力量、尋找機(jī)會(huì)、整合產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大的一個(gè)歷史機(jī)遇。企業(yè)要想把握住這個(gè)機(jī)遇,就要面對(duì)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,做到知變、應(yīng)變,用創(chuàng)新的手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,加快管理創(chuàng)新,財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新更應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖。只有這樣,才能徹底改變過(guò)去那種財(cái)務(wù)管理落后、融資困難、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等不利狀況,在經(jīng)濟(jì)調(diào)整的冬天里生存下來(lái),迎接經(jīng)濟(jì)復(fù)興的春天。
一、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)管理觀念的創(chuàng)新
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化、財(cái)務(wù)管理方法的創(chuàng)新,企業(yè)必須全方位更新理財(cái)觀念:
①樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念。在金融風(fēng)暴席卷全球的殘酷現(xiàn)實(shí)面前,企業(yè)必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立健全財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
②樹(shù)立安全和保密觀念。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、應(yīng)用能使財(cái)務(wù)管理更好地發(fā)揮在提高經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面的作用,但需樹(shù)立安全和保密觀念,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的安全和保密工作。
③樹(shù)立知識(shí)管理觀念。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須重視對(duì)知識(shí)和人力等無(wú)形資本的管理。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)是把最大限度地掌握和利用知識(shí)資本作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,創(chuàng)造性地運(yùn)用和發(fā)展知識(shí),對(duì)企業(yè)實(shí)行新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理。
2、 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新
企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相連的, 這一目標(biāo)的建立是伴隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化而不斷深化?,F(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化,知識(shí)的不斷增加、更新和加速應(yīng)用,深刻影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)向更高層次演化。原有追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化的目標(biāo),將轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。首先知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少企業(yè)股東以外的當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為, 防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求股東權(quán)益最大化。其次, 知識(shí)最大化的目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本的作用,它是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在較短時(shí)間內(nèi)最佳組合運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。第三,知識(shí)最大化目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外各方面的利益, 達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。
3、財(cái)務(wù)管理手段的創(chuàng)新
隨著高新技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)管理正在向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)——計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算與管理的完美統(tǒng)一越來(lái)越明顯。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中,距離已不再是管理上的難題,任何物理距離都變成鼠標(biāo)距離,財(cái)務(wù)管理的能力可以延伸到管理的任何一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),極大地拓展和延伸了財(cái)務(wù)的管理能力,必將提高財(cái)務(wù)管理效率和企業(yè)管理水平。
4、財(cái)務(wù)管理制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的成效如何,決定于財(cái)務(wù)管理制度是否能掃除來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的障礙,建立起高效而有序的財(cái)務(wù)管理秩序。因而,財(cái)務(wù)管理制度如何實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新,是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。因此,企業(yè)要在遵守合法性、適應(yīng)市場(chǎng)性、切合企業(yè)實(shí)際性、責(zé)權(quán)利相結(jié)合性、科學(xué)合理性等原則下創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)積累、人力資本積累與技術(shù)創(chuàng)新成了推動(dòng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最主要的新資源因素。因此,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)新就必須充分開(kāi)發(fā)人力資本,引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部大量的配置于非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人力資本轉(zhuǎn)向與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況由粗曠式轉(zhuǎn)向集約式經(jīng)營(yíng)。
5、財(cái)務(wù)人員工作能力創(chuàng)新
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,是要依靠一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成。但財(cái)務(wù)人員大量時(shí)間精力耗費(fèi)在日常核算之中,知識(shí)老化嚴(yán)重,理財(cái)觀念滯后,理財(cái)方法落后,缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,難以滿足改革和發(fā)展的要求。應(yīng)加快建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選拔使用機(jī)制,不斷調(diào)整和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)其職業(yè)判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和知識(shí)更新能力,提高財(cái)務(wù)人員的工作創(chuàng)新能力,切實(shí)提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供人才上的支持和保證。
二、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則
1、要簡(jiǎn)便易行,目標(biāo)明確。
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新必須簡(jiǎn)便易行、目標(biāo)明確,否則會(huì)造成混亂,也容易出故障。舉凡有效的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新都應(yīng)當(dāng)以具體、明確、有計(jì)劃的應(yīng)用為目標(biāo),應(yīng)當(dāng)以滿足具體要求,產(chǎn)生具體最終結(jié)果為明確目標(biāo)。
2、要結(jié)合實(shí)際,力求實(shí)用。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)面向企業(yè)實(shí)用目標(biāo),而不是過(guò)分強(qiáng)調(diào)在各方面要有大的飛躍。要結(jié)合實(shí)際,因企制宜進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。不必追求宏大效應(yīng)和規(guī)模,并且留有足夠的時(shí)間對(duì)創(chuàng)新工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
3、要面向現(xiàn)在,持續(xù)創(chuàng)新。
不是為將來(lái),而是為現(xiàn)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。必須是對(duì)現(xiàn)在的人有用,而且能在當(dāng)前應(yīng)用。同時(shí),將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,為可持續(xù)發(fā)展提供一種動(dòng)力和源泉。
4、要優(yōu)化環(huán)境,廣泛參與。
要培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激勵(lì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新者們勤奮工作,勇于獻(xiàn)身。要形成有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的環(huán)境, 要善于發(fā)現(xiàn)并贊揚(yáng)創(chuàng)新者,容許企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革失敗。要發(fā)動(dòng)各方面自始至終參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新活動(dòng),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的效率。
三、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的主要途徑
財(cái)務(wù)管理要促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新, 在客觀上要求進(jìn)行全方位的制度改革,營(yíng)造一種驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的社會(huì)環(huán)境及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的動(dòng)力源泉。具體而言,企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的途徑主要包括以下五個(gè)方面:
1、 營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。環(huán)境對(duì)創(chuàng)造有著重要的影響力,處在較為緊密人際關(guān)系中的管理領(lǐng)域創(chuàng)新更是如此。由于人的素質(zhì)水平和權(quán)力因素的作用,可能造成氣氛壓抑的環(huán)境,使人的價(jià)值表達(dá)受到壓制,人的自信心泯滅,人的安全和穩(wěn)定意識(shí)、人的被強(qiáng)迫和雇傭的意識(shí)將超過(guò)創(chuàng)造意識(shí),這將成為創(chuàng)新的巨大障礙。創(chuàng)新氛圍的形成主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者方面的原因,因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,增強(qiáng)群眾觀念和民主意識(shí),
營(yíng)造平等、民主、和諧的財(cái)務(wù)管理“軟”環(huán)境,有利于創(chuàng)新精神的萌生,激發(fā)管理者的創(chuàng)新動(dòng)力。同時(shí),要加大輿論宣傳力度,大力提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新,使全公司上下形成一股“比、趕、超”的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭,為創(chuàng)新者營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍,最大限度激發(fā)創(chuàng)新者的創(chuàng)新動(dòng)力。
2、確立正確的創(chuàng)新目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的目標(biāo),即為管理創(chuàng)新主體創(chuàng)新時(shí)想要達(dá)成的最終結(jié)果。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在創(chuàng)新開(kāi)始之時(shí)便已存在于創(chuàng)新主體的意識(shí)之中或其創(chuàng)新計(jì)劃之內(nèi),它不是獨(dú)立的,而是與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)體系有著密切的關(guān)聯(lián)。一切創(chuàng)新活動(dòng)都是追求目標(biāo)的行為,目標(biāo)是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)一旦設(shè)定就成為管理創(chuàng)新行動(dòng)的導(dǎo)向,每向創(chuàng)新目標(biāo)逼近一步,就會(huì)給創(chuàng)新主體帶來(lái)成就感,對(duì)創(chuàng)新的預(yù)期收益就越大,從而更加激發(fā)創(chuàng)新者進(jìn)一步創(chuàng)新,保持創(chuàng)新的持久動(dòng)力。
3、拓展廣闊的創(chuàng)新空間。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新動(dòng)力不足,創(chuàng)新程度不高,主要在于創(chuàng)新空間的狹窄。因此,為創(chuàng)新主體提供和拓展廣闊的創(chuàng)新空間十分必要。企業(yè)不僅要為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)工程,而且要營(yíng)造有利于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的政策、體制、法律、法規(guī)和文化環(huán)境,使創(chuàng)新者能夠有充分選擇的余地和創(chuàng)新空間,有效地激發(fā)其創(chuàng)新動(dòng)力,不斷創(chuàng)造出最適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新成果。
一、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理內(nèi)容至少包括:第一投資戰(zhàn)略調(diào)整為“投知”或“投智”戰(zhàn)略知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)從事生產(chǎn)活動(dòng)所需的投資、員工、技術(shù)、市場(chǎng)等,均以員工的知識(shí)、能力為基礎(chǔ),由此決定了“投知”或“投智”的重要性。第二,利潤(rùn)分配由按資分配調(diào)整為按“經(jīng)濟(jì)要素”分配。經(jīng)濟(jì)要素包括土地、勞動(dòng)、資本和知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,腦力勞動(dòng)成為勞動(dòng)的主要形式,因此按知識(shí)或按經(jīng)濟(jì)要素分配財(cái)富是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的必然選擇。這種分配模式比按資產(chǎn)分配更符合實(shí)際。第三,日常管理內(nèi)容的擴(kuò)展。企業(yè)應(yīng)該將無(wú)形資產(chǎn)管理作為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。在現(xiàn)階段,無(wú)形資產(chǎn)也應(yīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象,應(yīng)建立切實(shí)反映無(wú)形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系,投資決策的重點(diǎn)應(yīng)以無(wú)形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來(lái)人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動(dòng)力作為效益評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新必須簡(jiǎn)便易行、目標(biāo)明確,否則會(huì)造成混亂,也容易出故障。舉凡有效的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新都應(yīng)當(dāng)以具體、明確、有計(jì)劃的應(yīng)用為目標(biāo),應(yīng)當(dāng)以滿足具體要求,產(chǎn)生具體最終結(jié)果為明確目標(biāo)。要結(jié)合實(shí)際,力求實(shí)用。企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)面向企業(yè)實(shí)用目標(biāo),而不是過(guò)分強(qiáng)調(diào)在各方面要有大的飛躍。要結(jié)合實(shí)際,因企制宜的進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。不必追求宏大效應(yīng)和規(guī)模,并且留有足夠的時(shí)間對(duì)創(chuàng)新工作進(jìn)行必要的調(diào)整。要面向現(xiàn)在,持續(xù)創(chuàng)新。不是為將來(lái),而是為現(xiàn)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。必須是對(duì)現(xiàn)在的人有用,而且能在當(dāng)前應(yīng)用。同時(shí),將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,為可持續(xù)發(fā)展提供一種動(dòng)力和源泉。
三、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的主要途徑
財(cái)務(wù)管理要促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在客觀上要求進(jìn)行全方位的制度改革,營(yíng)造一種驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的社會(huì)環(huán)境及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的動(dòng)力源泉。具體而言,企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的途徑主要包括以下四個(gè)方面:
1.營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。環(huán)境對(duì)創(chuàng)造有著重要的影響力,處在較為緊密人際關(guān)系中的管理領(lǐng)域創(chuàng)新更是如此。由于人的素質(zhì)水平和權(quán)力因素的作用,可能造成氣氛壓抑的環(huán)境,使人的價(jià)值表達(dá)受到壓制,人的自信心泯滅,人的安全和穩(wěn)定意識(shí)、人的被強(qiáng)迫和雇傭的意識(shí)將超過(guò)創(chuàng)造意識(shí),這將成為創(chuàng)新的巨大障礙。創(chuàng)新氛圍的形成主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者方面的原因,因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,增強(qiáng)群眾觀念和民主意識(shí),營(yíng)造平等、民主、和諧的財(cái)務(wù)管理“軟”環(huán)境,有利于創(chuàng)新精神的萌生,激發(fā)管理者的創(chuàng)新動(dòng)力。同時(shí),要加大輿論宣傳力度,大力提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新,使企業(yè)上下形成一股“比、趕、超”的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭,為創(chuàng)新者營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍,最大限度激發(fā)創(chuàng)新者的創(chuàng)新動(dòng)力。
2.確立正確的創(chuàng)新目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的目標(biāo),即為管理創(chuàng)新主體創(chuàng)新時(shí)想要達(dá)成的最終結(jié)果。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在創(chuàng)新開(kāi)始之時(shí)便已存在于創(chuàng)新主體的意識(shí)之中或其創(chuàng)新計(jì)劃之內(nèi),它不是獨(dú)立的,而是與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)體系有著密切的關(guān)聯(lián)。一切創(chuàng)新活動(dòng)都是追求目標(biāo)的行為,目標(biāo)是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)一旦設(shè)定就成為管理創(chuàng)新行動(dòng)的導(dǎo)向,每向創(chuàng)新目標(biāo)逼近一步,就會(huì)給創(chuàng)新主體帶來(lái)成就感,對(duì)創(chuàng)新的預(yù)期收益就越大,從而更加激發(fā)創(chuàng)新者進(jìn)一步創(chuàng)新,保持創(chuàng)新的持久動(dòng)力。
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)不斷地向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,面對(duì)嚴(yán)峻的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì),大部分企業(yè)在資金、成本、效益等方面也遭遇了前所未有的重大挑戰(zhàn)。然而挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的。企業(yè)要想把握住這個(gè)機(jī)遇,就要面對(duì)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,做到知變、應(yīng)變,用創(chuàng)新的手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,加快管理創(chuàng)新,財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新更應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖。
1、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1.1財(cái)務(wù)管理觀念的創(chuàng)新
1.1.1樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念。在金融風(fēng)暴席卷全球的殘酷現(xiàn)實(shí)面前,企業(yè)必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立健全財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
1.1.2樹(shù)立安全和保密觀念。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、應(yīng)用能使財(cái)務(wù)管理更好地發(fā)揮在提高經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面的作用,但需樹(shù)立安全和保密觀念,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的安全和保密工作。
1.1.3樹(shù)立知識(shí)管理觀念。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須重視對(duì)知識(shí)和人力等無(wú)形資本的管理。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)是把最大限度地掌握和利用知識(shí)資本作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,創(chuàng)造性地運(yùn)用和發(fā)展知識(shí),對(duì)企業(yè)實(shí)行新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理。
1.2財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新
企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)由原有追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化的目標(biāo),將轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。一是知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少企業(yè)股東以外的當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求股東權(quán)益最大化;二是知識(shí)最大化的目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本的作用,它是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在較短時(shí)間內(nèi)最佳組合運(yùn)營(yíng)的結(jié)果;三是知識(shí)最大化目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外各方面的利益,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。
1.3財(cái)務(wù)管理手段的創(chuàng)新
隨著高新技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)管理正在向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中,距離已不再是管理上的難題,任何物理距離都變成鼠標(biāo)距離,財(cái)務(wù)管理的能力可以延伸到管理的任何一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),極大地拓展和延伸了財(cái)務(wù)的管理能力,必將提高財(cái)務(wù)管理效率和企業(yè)管理水平。
1.4財(cái)務(wù)管理制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的成效如何,決定于財(cái)務(wù)管理制度是否能掃除來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的障礙,建立起高效而有序的財(cái)務(wù)管理秩序。因而,財(cái)務(wù)管理制度如何實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新,是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。因此,企業(yè)要在遵守合法性、適應(yīng)市場(chǎng)性、切合企業(yè)實(shí)際性、責(zé)權(quán)利相結(jié)合性、科學(xué)合理性等原則下創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度。
1.5財(cái)務(wù)人員工作能力創(chuàng)新
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,是要依靠一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成。因此,企業(yè)要不斷提高財(cái)務(wù)人員的工作創(chuàng)新能力,切實(shí)提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供人才上的支持和保證。
2、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則
2.1要簡(jiǎn)便易行,目標(biāo)明確。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新必須簡(jiǎn)便易行、目標(biāo)明確,否則會(huì)造成混亂,也容易出故障。
2.2要結(jié)合實(shí)際,力求實(shí)用。企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)面向企業(yè)實(shí)用目標(biāo),而不是過(guò)分強(qiáng)調(diào)在各方面要有大的飛躍。要結(jié)合實(shí)際,因企制宜進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。
2.3要面向現(xiàn)在,持續(xù)創(chuàng)新。
不是為將來(lái),而是為現(xiàn)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。必須是對(duì)現(xiàn)在的人有用,而且能在當(dāng)前應(yīng)用。同時(shí),將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,為可持續(xù)發(fā)展提供一種動(dòng)力和源泉。
2.4要優(yōu)化環(huán)境,廣泛參與。
要培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激勵(lì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新者們勤奮工作,勇于獻(xiàn)身。要形成有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的環(huán)境,要善于發(fā)現(xiàn)并贊揚(yáng)創(chuàng)新者,容許企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革失敗。要發(fā)動(dòng)各方面自始至終參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新活動(dòng),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的效率。
3、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的主要途徑
3.1營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。環(huán)境對(duì)創(chuàng)造有著重要的影響力,處在較為緊密人際關(guān)系中的管理領(lǐng)域創(chuàng)新更是如此。創(chuàng)新氛圍的形成主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者方面的原因,因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,增強(qiáng)群眾觀念和民主意識(shí)。
3.2確立正確的創(chuàng)新目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的目標(biāo),即為管理創(chuàng)新主體創(chuàng)新時(shí)想要達(dá)成的最終結(jié)果。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)一旦設(shè)定就成為管理創(chuàng)新行動(dòng)的導(dǎo)向,每向創(chuàng)新目標(biāo)逼近一步,就會(huì)給創(chuàng)新主體帶來(lái)成就感,對(duì)創(chuàng)新的預(yù)期收益就越大,從而更加激發(fā)創(chuàng)新者進(jìn)一步創(chuàng)新,保持創(chuàng)新的持久動(dòng)力。
3.3拓展廣闊的創(chuàng)新空間。為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新主體提供和拓展廣闊的創(chuàng)新空間尤為重要。企業(yè)不僅要為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)工程,而且要營(yíng)造有利于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的政策、體制、法律、法規(guī)和文化環(huán)境,使創(chuàng)新者能夠有充分選擇的余地和創(chuàng)新空間,有效地激發(fā)其創(chuàng)新動(dòng)力,不斷創(chuàng)造出最適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新成果。
內(nèi)部控制是企業(yè)等組織基于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及治理層掌控經(jīng)管層經(jīng)營(yíng)信息的需求,在組織內(nèi)部推出的系列確保資本效益提升、會(huì)計(jì)信息真實(shí)、運(yùn)營(yíng)合規(guī)的系列活動(dòng)或行為,屬于治理層面的重要內(nèi)容,不過(guò)同時(shí)涉及到經(jīng)管層面的部分事宜。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)等組織管理在財(cái)務(wù)方面的落實(shí),屬于經(jīng)管層面的重要內(nèi)容。企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,需要高水準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理支撐。目前,新常態(tài)境遇下,更需要財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新推進(jìn)及轉(zhuǎn)型升級(jí)。
企業(yè)內(nèi)部控制可為財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新提供多方面的支撐或者助力。其一,企業(yè)內(nèi)控可夯實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ),為創(chuàng)新推進(jìn)提供良好基礎(chǔ),可借助流程梳理,提升財(cái)務(wù)管理的精細(xì)度和規(guī)范度;借助貫通財(cái)務(wù)管理工作全流程的優(yōu)勢(shì),為相關(guān)決策水準(zhǔn)的提升提供助力,等等。其二,企業(yè)內(nèi)控可為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供原動(dòng)力,企業(yè)內(nèi)控的終極目的是為資本所有主體贏得盡量大的價(jià)值,如是目標(biāo)會(huì)借力內(nèi)控機(jī)制,倒逼推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展。其三,企業(yè)內(nèi)控能為財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新提供有利條件及空間,財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新需要突破財(cái)務(wù)部門(mén)的限制,企業(yè)內(nèi)控本身就貫通到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域及層次,是財(cái)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)和其他部門(mén)及層次對(duì)接等相關(guān)事宜的主要輔助,或者說(shuō)現(xiàn)實(shí)途徑。其四,企業(yè)內(nèi)控之事中控制能為財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新保駕護(hù)航,任何財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新推進(jìn)均面臨著一定風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)控機(jī)制緊跟財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,在新的方面及環(huán)節(jié)規(guī)章建制儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)舉措,利于降低風(fēng)險(xiǎn)水準(zhǔn),提高成功可能及最終成效。另外,企業(yè)內(nèi)控之事后監(jiān)督能借助對(duì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新活動(dòng)及其成效的審視和評(píng)估,為其糾偏、調(diào)整及優(yōu)化提供條件。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新借力內(nèi)控的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
(一)缺乏足夠的重視程度
部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人尤其是負(fù)責(zé)管理的高管人員,對(duì)內(nèi)部控制的作用并不以為然,反而把內(nèi)控當(dāng)成制約其權(quán)力的因素而非輔助力量。在實(shí)務(wù)層面,往往把內(nèi)控看成應(yīng)對(duì)外部審計(jì)等監(jiān)督方的工具,而非提升經(jīng)管水準(zhǔn)的助手。相對(duì)于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新活動(dòng)而言,往往面臨著無(wú)力可借的境遇。
(二)缺乏到位地清晰認(rèn)知
部分企業(yè)雖然能正視內(nèi)控的作用,也構(gòu)建有較為完善內(nèi)控機(jī)制。不過(guò),具體到財(cái)務(wù)管理部門(mén),甚至是總會(huì)計(jì)師及公司層面的對(duì)口高管,并沒(méi)有意識(shí)到其相對(duì)于財(cái)務(wù)創(chuàng)新之間的關(guān)系,不認(rèn)為內(nèi)控機(jī)制能在多方面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。所以,他們?cè)谕苿?dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的過(guò)程中無(wú)意向內(nèi)控借力。
(三)缺乏扎實(shí)的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)
部分企業(yè),尤其是規(guī)模有限的中小企業(yè),或者原本屬于傳統(tǒng)國(guó)企的企業(yè),財(cái)務(wù)管理在崗人員素質(zhì)偏低,會(huì)計(jì)核算水準(zhǔn)不高,基礎(chǔ)工作情況不容樂(lè)觀。這種情況的企業(yè),基本上不具備推進(jìn)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的條件,也沒(méi)有借力內(nèi)控機(jī)制的條件。
(四)缺乏足夠的覆蓋面
部分企業(yè)比較重視內(nèi)控機(jī)制的構(gòu)建,在內(nèi)控機(jī)制及財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新方面也有一定的認(rèn)知,在啟動(dòng)及探索財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新過(guò)程中也存在借力內(nèi)控的自覺(jué)。不過(guò),往往僅局限在財(cái)務(wù)管理內(nèi)控方面,對(duì)于企業(yè)內(nèi)控的其他方面基本上沒(méi)有意識(shí)和自覺(jué)。這種情況和思路,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新雖然能實(shí)現(xiàn)部分地借力內(nèi)控機(jī)制,不過(guò)不夠充分,覆蓋面有限,容易制約財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作的深度及成效。
另外,部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的定位存在局限,更傾向支持其穩(wěn)健發(fā)展,創(chuàng)新探索的動(dòng)力不足,或者說(shuō)缺乏創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制,偏于隨意。在這種情況下,也基本上沒(méi)有借力內(nèi)控機(jī)制的動(dòng)力。
三、借力內(nèi)控機(jī)制提升財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新水準(zhǔn)的要點(diǎn)
(一)強(qiáng)化意識(shí)整改,形成主動(dòng)借力內(nèi)控機(jī)制的習(xí)慣和自覺(jué)
應(yīng)該從企業(yè)價(jià)值提升及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)角度,將內(nèi)部控制機(jī)制的構(gòu)建和財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新推進(jìn)結(jié)合起來(lái)思考,進(jìn)而對(duì)二者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)情況有深層次而全面的認(rèn)知,能充分正視內(nèi)控之于財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的積極價(jià)值和意義,進(jìn)而打造在探索財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新過(guò)程中主動(dòng)借力內(nèi)控機(jī)制的習(xí)慣和自覺(jué),為提升財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新水準(zhǔn)提供保障。
(二)完善內(nèi)控機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新有力可借
內(nèi)控機(jī)制起到催動(dòng)提升財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的積極作用,首先應(yīng)該確保本身是豐富的礦源。如是,需要部分企業(yè)依據(jù)內(nèi)控理念的具體要求,審視自身內(nèi)控機(jī)制構(gòu)建情況,有針對(duì)性地給予完善和健全。其中,應(yīng)該構(gòu)建和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制,并催動(dòng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的成熟及厚重。另外,還應(yīng)該全方位地提升其他業(yè)務(wù)及職能管理方面的內(nèi)控機(jī)制構(gòu)建,打造成熟度較高的內(nèi)控體系,如是方能為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作水準(zhǔn)提升提供有力的支撐。
(三)強(qiáng)化事前防范,前置性地為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新預(yù)測(cè)籌劃
企業(yè)在決定啟動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新探索或?qū)嵺`之前,比如某集團(tuán)公司嘗試建立和運(yùn)行結(jié)算中心,落實(shí)資金結(jié)算一體化管理之前,應(yīng)該先厘定崗位職責(zé)、實(shí)施細(xì)則、管理辦法、績(jī)效考核辦法等系列制度規(guī)范文件,并同步思考設(shè)置配備流程,規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,以跟進(jìn)結(jié)算中心管理內(nèi)控機(jī)制的構(gòu)建,以盡可能地確保該創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)的順利啟動(dòng),規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]信息化;稅收管理;創(chuàng)新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.084
[中圖分類號(hào)]F812.42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)10-0-02
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的形勢(shì)下,電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快,信息化時(shí)代給稅務(wù)管理工作提出了更高要求。在發(fā)達(dá)國(guó)家,稅務(wù)管理已經(jīng)開(kāi)始將稅收的信息化重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)的具體運(yùn)用上,這對(duì)我國(guó)適應(yīng)新形式,完善稅務(wù)改革具有重要意義。信息化時(shí)代,加強(qiáng)稅收管理創(chuàng)新工作是業(yè)界人士應(yīng)深入思考的問(wèn)題之一。
1 信息化條件下加強(qiáng)稅收管理創(chuàng)新的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)生活方式。新形式下,只有掌握了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)權(quán),才能有能力掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向。目前,各國(guó)都致力于制定新的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,其中最主要的就是要完善國(guó)家創(chuàng)新體系,提高國(guó)家創(chuàng)新能力。在我國(guó),稅收是國(guó)家財(cái)政收入的主要來(lái)源,也是國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要經(jīng)濟(jì)杠桿,稅收在我國(guó)國(guó)家創(chuàng)新體系中占據(jù)重要地位。我國(guó)要步入創(chuàng)新型國(guó)家行列,就要加強(qiáng)稅收管理上的創(chuàng)新。即要從稅收管理理念、管理手段及管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新,充分依托計(jì)算機(jī)技術(shù),以過(guò)程控制為手段,以全面提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平為目標(biāo)。
稅收管理創(chuàng)新是一項(xiàng)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜而又具體的系統(tǒng)工程,稅收管理理念創(chuàng)新是國(guó)家創(chuàng)新體系的思想基礎(chǔ)。在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立和推行稅收的經(jīng)濟(jì)觀、服務(wù)觀、信息觀是當(dāng)前時(shí)代的需要,也是國(guó)家財(cái)力資源的重要保障。稅收管理創(chuàng)新是建立國(guó)家創(chuàng)新體系的重要財(cái)力基礎(chǔ)和激勵(lì)創(chuàng)新的重要政策手段,信息化時(shí)代下進(jìn)行稅收管理創(chuàng)新對(duì)國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)具有重要意義。
2 信息化條件下稅收管理中存在的問(wèn)題
2.1 信息資源利用效益低
CTAIS(中國(guó)稅收管理信息系統(tǒng))是精細(xì)稅收管理的有效工具,稅務(wù)管理開(kāi)始采用信息化后,利用它存儲(chǔ)了大量基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)資料,通過(guò)這一技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息共享,能有效提高稅務(wù)部門(mén)的管理水平和工作效率。但我們也應(yīng)看到,面對(duì)大量數(shù)據(jù),缺乏專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行整理和加工,雖然信息很多,但能用上的卻很少。此外,單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)之間信息互不相通,數(shù)據(jù)多重采集、平臺(tái)不統(tǒng)一等問(wèn)題嚴(yán)重困擾著信息資源利用效益。
2.2 稅收管理方式落后,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
目前,我國(guó)仍沿用傳統(tǒng)的稅收管理方式,這在很大程度上已不能滿足現(xiàn)代稅務(wù)管理的需要。傳統(tǒng)稅收管理模式中的主要的稅收方式是“人管人”,按照屬地劃分上下級(jí)關(guān)系。這種方式往往忽視了納稅人企業(yè)具體情況,即沒(méi)有從實(shí)際出發(fā),較為死板。此外,在整個(gè)稅收管理系統(tǒng)中,納稅服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)還存在嚴(yán)重缺失。稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)是目前普遍存在的現(xiàn)象,稅務(wù)機(jī)關(guān)沒(méi)有樹(shù)立起“以客戶為中心”的管理理念。尤其是對(duì)納稅服務(wù)的理解不夠深入細(xì)致,不能真正從納稅人的需求來(lái)提供服務(wù)。
2.3 綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)不完善
雖然信息化稅務(wù)管理已經(jīng)普及開(kāi)來(lái),但我國(guó)稅務(wù)管理綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)仍不完善,存在較大問(wèn)題。在使用稅務(wù)管理數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中,很多數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,不能共享信息,難以實(shí)現(xiàn)綜合利用。此外,各地區(qū)的數(shù)據(jù)格式存在較大差異,導(dǎo)致數(shù)據(jù)跨地區(qū)使用難以實(shí)現(xiàn)。在信息數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)中,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和具體標(biāo)準(zhǔn)約束平臺(tái)建設(shè)。目前,已經(jīng)建立起的數(shù)據(jù)平臺(tái)也僅僅具有低級(jí)數(shù)據(jù)查詢、報(bào)表等功能。
3 信息化條件下稅收管理創(chuàng)新策略
3.1 建立完善的信息管稅互動(dòng)機(jī)構(gòu)
要在信息化條件下有序開(kāi)展稅務(wù)管理工作,就要建立一個(gè)相對(duì)完善的信息管稅互動(dòng)機(jī)構(gòu)。在新形式下進(jìn)行稅收管理的過(guò)程中,要堅(jiān)持樹(shù)立信息化管理理念,使稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)整合并加工用戶信息,最大程度上節(jié)省人力、物力和財(cái)力,提高工作效率,簡(jiǎn)化工作流程。此外,稅務(wù)管理還應(yīng)根據(jù)需要完善信息管理互動(dòng)環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)更新納稅人信息,保證稅收的真實(shí)性。在建設(shè)互動(dòng)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中,要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由政府牽頭,保證信息共享。
3.2 規(guī)范稅收管理手段
目前,我國(guó)稅收管理中面臨諸多問(wèn)題,最主要的原因之一便是稅收管理手段不規(guī)范。因此,規(guī)范稅收管理手段尤為重要,只有加大管理力度,才能有效M行稅收管理創(chuàng)新。國(guó)家要規(guī)范稅務(wù)管理,就要出臺(tái)統(tǒng)一的政策法規(guī),從制度上使稅務(wù)管理規(guī)范化。首先,對(duì)納稅人進(jìn)行納稅評(píng)估,在評(píng)估過(guò)程中,要按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以保證評(píng)估結(jié)果的不準(zhǔn)確性,保證評(píng)估的公平性。其次,提高稅務(wù)管理工作者的服務(wù)意識(shí),真正做到以客戶為中心。制定符合實(shí)際的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)稅務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)其對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使其掌握新技術(shù),從而更好地為納稅人服務(wù)。
3.3 對(duì)稅務(wù)管理進(jìn)行分類
新形式下,稅務(wù)管理要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施專業(yè)分類,使稅務(wù)工作更加簡(jiǎn)潔高效。在實(shí)際稅務(wù)管理中,稅務(wù)人員要結(jié)合納稅人的實(shí)際情況,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)劃分類別。在稅務(wù)分類中,稅務(wù)人員要具備專業(yè)性眼光,根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行正確分類。在這個(gè)過(guò)程中,要根據(jù)分類情況,為每項(xiàng)類別安排一名專業(yè)稅務(wù)管理人員,使其重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)類別納稅人的管理。分類管理的方法主要有:依據(jù)行業(yè)規(guī)模;依據(jù)行業(yè)性質(zhì)。稅務(wù)管理中采取分類管理,可以打破地區(qū)局限性,根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小或行業(yè)性質(zhì),為其設(shè)置專業(yè)的稅務(wù)管理人員,從而提高管理的針對(duì)性,提升管理成效。
3.4 運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)發(fā)票管理
目前,在發(fā)票管理方面,稅務(wù)部分缺乏較為準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的認(rèn)證方式。而發(fā)達(dá)國(guó)家都已建設(shè)了較為完整的信息數(shù)據(jù)管理庫(kù),并采用電子發(fā)票的管理形式。我國(guó)要借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本國(guó)情況,大力發(fā)展電子發(fā)票和監(jiān)控稅控收款等,以有效避免假發(fā)票的盛行。此外,采用電子信息,稅務(wù)管理部門(mén)也能得到諸多滿足需要的信息數(shù)據(jù)。
3.5 加強(qiáng)稅收管理機(jī)制創(chuàng)新
首先,我國(guó)應(yīng)根據(jù)需要建立稅收征管協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效協(xié)調(diào)牽涉到的各個(gè)部門(mén)。加強(qiáng)日常管理,督促各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)動(dòng),共同協(xié)調(diào)配合做好稅收管理工作。其次,建立各部門(mén)間的協(xié)調(diào)機(jī)制。如工作過(guò)程中要加強(qiáng)綜合征管部門(mén)與專業(yè)部門(mén)之間的聯(lián)系協(xié)調(diào),使多部門(mén)協(xié)調(diào)配合,相互制約,共同開(kāi)展好稅源管理工作。再次,要建立縱向的各層級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)間的任務(wù)分配機(jī)制。上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際需要向下級(jí)下達(dá)分稅稅種及任務(wù)指標(biāo),暢通反饋渠道。同時(shí)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)也要針對(duì)具體任務(wù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)整理,有效完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),用先進(jìn)的科學(xué)觀念考慮各個(gè)稅種的管理要求。
4 結(jié) 語(yǔ)
我國(guó)稅務(wù)管理發(fā)展的趨勢(shì)是信息管稅,在信息化時(shí)代,加強(qiáng)稅務(wù)管理工作,積極改革陳舊的稅務(wù)管理理念,加大稅務(wù)管理創(chuàng)新,是稅務(wù)管理發(fā)展的必經(jīng)之路。信息化條件下,只有完善稅務(wù)管理機(jī)制,加強(qiáng)信息管稅互動(dòng)機(jī)構(gòu)的建設(shè),提高稅務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在綜合各項(xiàng)軟件與硬件的情況下,稅務(wù)管理的創(chuàng)新之路才能走的更加順利。
主要參考文獻(xiàn)
推進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與相關(guān)部門(mén)信息化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。目前,銀行、貿(mào)易、通信等主要經(jīng)濟(jì)部門(mén)信息化發(fā)展迅速,無(wú)論是機(jī)器設(shè)備的現(xiàn)代化更新,還是操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),都優(yōu)于稅務(wù)系統(tǒng),而企業(yè)的信息化建設(shè)相對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)又整體滯后。在這種現(xiàn)實(shí)面前,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)調(diào)動(dòng)各方面的力量,推進(jìn)與相關(guān)部門(mén)和企業(yè)的信息化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立全國(guó)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前,全國(guó)各地信息化建設(shè)水平差距很大,制約了網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮。稅務(wù)機(jī)關(guān)可借助政府和社會(huì)的力量,在全國(guó)各地建立稅務(wù)管理計(jì)算中心,形成全國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。要求納稅人、扣繳義務(wù)人,必須在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中建立其在銀行存貸款開(kāi)戶。力求納稅人的納稅申報(bào)、納稅核算、稅款征收、催繳欠稅等全部由計(jì)算機(jī)處理。
一、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊性與社會(huì)管理的普遍性
唯物辯證法原理告訴我們,事物的聯(lián)系和發(fā)展是一個(gè)有機(jī)的整體。整體和部分的關(guān)系是:兩者相互依存。整體是由部分組成的,離開(kāi)部分就不存在整體。整體也不是各個(gè)部分的簡(jiǎn)單相加,而是按一定聯(lián)系或關(guān)系結(jié)合在一起的,整體不等于部分的總和,優(yōu)化的系統(tǒng)整體大于部分的總和。整體和部分相互作用。一方面,整體對(duì)部分起支配、決定作用,協(xié)調(diào)各部分向著統(tǒng)一的方向發(fā)展。另一方面,各個(gè)部分也有其相對(duì)獨(dú)立性,反作用于整體,部分的變化也會(huì)影響整體的變化。正確處理整體和部分的關(guān)系,就必須分析和解決問(wèn)題時(shí)著眼于整體,要求局部服從整體,反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)局部、以局部利益損害整體利益的分散主義和個(gè)體主義。在稅收工作實(shí)踐中,我們要把社會(huì)管理與稅收風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來(lái),立足社會(huì)管理整體、統(tǒng)籌兼顧稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,才能使稅收事業(yè)不斷取得新的發(fā)展。
同時(shí),從事物矛盾的存在看,唯物辯證法認(rèn)為,矛盾存在于一切事物中,即事事有矛盾;矛盾貫穿于每一個(gè)事物發(fā)展過(guò)程的始終,即時(shí)時(shí)有矛盾,這就是矛盾的普遍性。世界上的事物雖然都有矛盾,但是每一個(gè)事物的具體矛盾又各有其特點(diǎn),即矛盾的特殊性。因?yàn)槊芫哂刑厥庑?,所以要采取不同的方法解決不同的矛盾。
近些年來(lái),稅務(wù)機(jī)關(guān)在加強(qiáng)和創(chuàng)新稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作中不斷運(yùn)用社會(huì)管理中的理念和方法持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過(guò)相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界全方位的聯(lián)系,建立完善的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理立體交叉網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)治稅信息的及時(shí)傳遞與交換。其目的是進(jìn)一步加強(qiáng)稅源監(jiān)控,提高稅收管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)稅款征收工作法制化、規(guī)范化,最大限度地減少各種稅收流失,確保財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。如對(duì)個(gè)體戶的電子定稅、社會(huì)監(jiān)督等多種方式的核定征收管理、委托代征管理、網(wǎng)格化管理等;對(duì)大企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收問(wèn)卷調(diào)查、自查管理、審計(jì)和評(píng)估、稅務(wù)稽查管理;搭建與第三方聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)非居民企業(yè)稅源管理等等,無(wú)不體現(xiàn)以社會(huì)資源,用社會(huì)力量加強(qiáng)對(duì)納稅人的服務(wù)與管理。體現(xiàn)出社會(huì)管理的普遍性與稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊性的有機(jī)結(jié)合?,F(xiàn)在,困擾稅企雙方多年的金稅三期征管系統(tǒng)已在重慶國(guó)地稅上線單軌運(yùn)行,主要含有核心征管(含出口退稅)、個(gè)人稅收管理系統(tǒng)的綜合征管功能,決策支持系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成平臺(tái)、會(huì)計(jì)核算、數(shù)據(jù)查詢、分析、監(jiān)控等核算、分析功能;并成功實(shí)現(xiàn)了與金稅二期保留的防偽稅控、貨運(yùn)發(fā)票、財(cái)稅庫(kù)銀TIPS(升級(jí)到全國(guó)集中模式)等系統(tǒng),以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、自助辦稅終端、電子申報(bào)(含網(wǎng)絡(luò)、IC卡)等重慶本地特色應(yīng)用系統(tǒng)的集成銜接(新舊應(yīng)用系統(tǒng)共33個(gè))。可充分運(yùn)用現(xiàn)代信息管稅手段對(duì)來(lái)自征納雙方尤其是第三方涉稅信息實(shí)行多角度、多維度、全方位稅收監(jiān)控??梢哉f(shuō),人們特別是征納雙方所期待的金稅三期主要征管系統(tǒng)已初露端倪。它具有全國(guó)應(yīng)用大集中、國(guó)地稅統(tǒng)一版本、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)口徑統(tǒng)一規(guī)范等特點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一征管數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)一納稅服務(wù)、統(tǒng)一管理決策奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然,金稅三期工程是具有重要戰(zhàn)略地位的國(guó)家級(jí)電子政務(wù)工程,在稅收信息化建設(shè)中處于承前啟后的重要地位??梢韵胂?,此工程建成后,將進(jìn)一步推動(dòng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理融入社會(huì)管理的大格局。同時(shí),為優(yōu)化納稅服務(wù),提高征管質(zhì)效,構(gòu)建現(xiàn)代化的稅收征管體系,推動(dòng)稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,提供強(qiáng)有力的信息技術(shù)保障。
二、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理是社會(huì)管理創(chuàng)新的重要組成部分
社會(huì)管理創(chuàng)新是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范,研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等,對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革,建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。而創(chuàng)新稅收風(fēng)險(xiǎn)管理是指稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和技術(shù)手段,預(yù)測(cè)、識(shí)別和評(píng)估稅收風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)不同的稅收風(fēng)險(xiǎn)制定不同的管理戰(zhàn)略,并通過(guò)合理的服務(wù)和管理措施規(guī)避或防范稅收風(fēng)險(xiǎn),以提高稅法遵從度和稅收征收率。其實(shí)質(zhì)就是借鑒社會(huì)管理理論和一般風(fēng)險(xiǎn)管理理論,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、有效的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)并實(shí)施有效的控制,變事后處理為事前、事中的預(yù)警控制,科學(xué)地監(jiān)測(cè)和有效地防范、化解稅收風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)稅收管理效能的最大化,不斷提高稅收管理的水平和質(zhì)量。融整體于部分之中,集共性于個(gè)性之中。具體來(lái)說(shuō):
首先,稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部要積極參與完善社會(huì)管理格局,優(yōu)化稅務(wù)部門(mén)社會(huì)管理和服務(wù)職能。維護(hù)群眾合法權(quán)益,努力改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),持續(xù)構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。緊密聯(lián)系稅務(wù)部門(mén)實(shí)際解決當(dāng)前社會(huì)管理中存在的突出問(wèn)題。因?yàn)楹椭C的稅收征納關(guān)系是和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分,也是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理部分融入社會(huì)管理整體的具體體現(xiàn)。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的必要性
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,隨著電力企業(yè)信息化建設(shè)的快速推進(jìn)以及智能電力系統(tǒng)的全面建成,電力數(shù)據(jù)量成指數(shù)增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電力企業(yè)的計(jì)劃范圍。面對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境,電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系機(jī)構(gòu)當(dāng)前還存在大量的弊端:首先是電力營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)理念需要進(jìn)一步更新和改進(jìn),傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì),忽略了市場(chǎng)的變化以及客戶需求的變化。其次是電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的功能需要進(jìn)一步完善。電力公司總部營(yíng)銷(xiāo)政策、技術(shù)研究,網(wǎng)省公司用電信息采集系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、大客戶等機(jī)構(gòu)不健全,部分功能缺失;第三是電力營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)效率無(wú)法滿足要求,人員及設(shè)備重復(fù)配置,浪費(fèi)資源。第四是電力營(yíng)銷(xiāo)管控不足,營(yíng)銷(xiāo)工作管控過(guò)于注重時(shí)候指標(biāo)評(píng)價(jià),對(duì)事前的預(yù)防和事中的控制重視程度不足。
在大數(shù)據(jù)背景下,電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需要減少經(jīng)驗(yàn)式管理,將更多的精力放到數(shù)據(jù)分析中,從而企業(yè)管理效能的提升提供數(shù)據(jù)支持。電力企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新,可以讓之前非常復(fù)雜的管理過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)分析的過(guò)程,并且能夠通過(guò)多重?cái)?shù)據(jù)的方式對(duì)電力相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模研究,從而提高營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)見(jiàn)性,更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新,能夠建立適合大數(shù)據(jù)背景的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),使其能夠更具廣泛適用性。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新策略
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以后,需要通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析掌握電力營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律,而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析手段效率偏低,對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了較大的阻礙,因此,需要進(jìn)一步創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略。
2.1建立面向用戶的電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
多年以來(lái),電力企業(yè)對(duì)信息化發(fā)展的總體規(guī)劃不足,加上技術(shù)發(fā)展不平衡,多年分散化的IT應(yīng)用開(kāi)發(fā)形成了大量的信息孤島,導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)數(shù)據(jù)重復(fù)處理現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)大數(shù)據(jù)背景下信息化建設(shè)的發(fā)展與電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了較大的影響。要想借助大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,需要對(duì)電力生產(chǎn)服務(wù)主要環(huán)節(jié)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,同時(shí)還需要對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)和配電的協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,建立以數(shù)據(jù)為核心的管理體系,從而確保電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源的作用充分發(fā)揮出來(lái)。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要基于GIS技術(shù),在建設(shè)城市配電數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中,確定地理位置和數(shù)據(jù)的完整性,并做好地圖數(shù)據(jù)與數(shù)字信息的轉(zhuǎn)換工作,然后再對(duì)圖形進(jìn)行分析。通過(guò)電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)配網(wǎng)的綜合管理,因此,能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷(xiāo)管理工作提供數(shù)據(jù)支持,還能實(shí)現(xiàn)與電力企業(yè)負(fù)荷管理系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)對(duì)電力負(fù)荷的有效監(jiān)控和管理。同時(shí),電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)自身就帶有一定的輔助管理功能,為電力營(yíng)銷(xiāo)管理提供了極大的便利和支持。
2.2故障搶修的可視化管理
要實(shí)現(xiàn)用戶故障分析與搶修調(diào)度的可視化管理,首先需要建立基于電力生產(chǎn)搶修平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行搶修體系,面向用戶的配電網(wǎng)作為連接電網(wǎng)與客戶之前的樞紐,在供用電關(guān)系之間發(fā)揮著非常重要的作用,配電網(wǎng)搶修是電力生產(chǎn)中的常規(guī)性工作,但是其重要性不可忽視,在工作人員搶修過(guò)程中無(wú)法避免直接面對(duì)用戶,無(wú)法逃避復(fù)雜的工作環(huán)境,也常常需要面對(duì)全天候故障相應(yīng)。對(duì)于面向用戶的電力搶修工作,當(dāng)前國(guó)內(nèi)還缺少標(biāo)準(zhǔn)、可靠的模式,仍然需要在電力搶修工作中不斷探索,摸索出一套具備推廣價(jià)值的電力搶修標(biāo)準(zhǔn)化工作管理模式。通過(guò)數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn),能夠通過(guò)圖形對(duì)電力數(shù)據(jù)的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行清洗的判斷,從而幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高對(duì)數(shù)據(jù)的理解。當(dāng)發(fā)生故障時(shí),電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員能夠通過(guò)可視化數(shù)據(jù)確定具體故障位置和原因,從而更好地對(duì)社會(huì)用電進(jìn)行管理。同時(shí),電力企業(yè)還應(yīng)該建立搶修平臺(tái)管理系統(tǒng),從而確保對(duì)用戶故障的正確分析和可視化管理,能夠?qū)崿F(xiàn)電力搶修標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)直接影響電力服務(wù)的可靠性。具體是將可視化管理系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)進(jìn)行連接,讓后通過(guò)增加搶修資源的可視化模塊以及用戶故障管理模塊共同構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的電力搶修可視化系統(tǒng)。通過(guò)電力搶修可視化的實(shí)現(xiàn),能夠讓電力搶修更加高效、快捷,也能夠進(jìn)一步提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
2.3線損“四分”精益化管理
線損“四分”管理是指分壓、分區(qū)、分線和分臺(tái),線損“四分”是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)線損統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行精益化管理的重要手段。隨著電力大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),可以通過(guò)基于GIS的電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)線損的自動(dòng)計(jì)算,從而達(dá)到線損分區(qū)、分壓、分線盒分臺(tái)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì),并針對(duì)異常問(wèn)題分析具體的處理方法,通過(guò)線損“四分”管理的信息化工作模式,推進(jìn)線損工作的精益化管理,從而達(dá)到降損的目的,促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。充分發(fā)揮現(xiàn)有電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)與配電GIS信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行有效的整合以及數(shù)據(jù)的集成、共享和開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和配電兩個(gè)系統(tǒng)的整合。利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)線損“四分”管理進(jìn)行核心管控,并通過(guò)配電GIS信息系統(tǒng)中配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)豐富的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)維護(hù),確保線損“四分”的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
2.4強(qiáng)化電費(fèi)回收管理