時(shí)間:2023-03-17 17:56:29
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)療衛(wèi)生體系論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)及醫(yī)療衛(wèi)生資源配置的目標(biāo)
(一)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)。所謂“公益”,泛指公眾的、公共的利益。公益事業(yè)是一種行業(yè)性質(zhì)的界限劃分。提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是為了滿足人們的共同需要,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體現(xiàn)廣大人民和全社會(huì)的共同利益、共同需要。福利性是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的社會(huì)屬性,體現(xiàn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)承擔(dān)一定社會(huì)分配職能的特性。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置的目標(biāo)
本文所指的醫(yī)療衛(wèi)生資源是開展醫(yī)療衛(wèi)生保健活動(dòng)所使用的社會(huì)資源,即社會(huì)在提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中占用或消耗的各種生產(chǎn)要素的總稱。
1、實(shí)現(xiàn)全體人口醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性目標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國千年發(fā)展NI標(biāo)(MDGs)中的人口和衛(wèi)生健康發(fā)展目標(biāo)
3、實(shí)現(xiàn)與小康社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)的醫(yī)療保障目標(biāo)。
4、普及醫(yī)療衛(wèi)生教育,實(shí)現(xiàn)全民健身和建立高效、靈活、接近患者的醫(yī)療衛(wèi)生體系。
二、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給和居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要的劃分
(一)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給的劃分
對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給進(jìn)行劃分,即運(yùn)用公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理界定醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品的性質(zhì),原則上可將其劃分為:消費(fèi)上具有非競爭性和非排他性的純公共產(chǎn)品,如有些公共衛(wèi)生服務(wù),公共場所衛(wèi)生等監(jiān)督監(jiān)測(cè)。消費(fèi)上具有競爭性和排他性的私人產(chǎn)品,如私人保健。
(二)對(duì)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要的劃分及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給需求組合
依據(jù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下公民權(quán)利和義務(wù)規(guī)范,居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要可以劃分為基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要與非基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要,政府應(yīng)保障居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要,而居民非基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
三、建立適合我國國情的多層次的城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療體制
(一)適合我國國情的城鎮(zhèn)醫(yī)療體制的建立
1、從醫(yī)療服務(wù)的供給來看,主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面的改革:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度改革,二是建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
2、從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求方來看,要建立完善的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
(二)區(qū)分貧困地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū),因地制宜的建立農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
1、對(duì)中國農(nóng)村貧困地區(qū)舉辦合作醫(yī)療的政策建議。第一,各級(jí)政府應(yīng)將衛(wèi)生工作放在與發(fā)展經(jīng)濟(jì)和教育同等重要的地位。第二,多方籌資,明確政府支持的力度、水平和目標(biāo)人群。中國農(nóng)村貧困地區(qū)舉辦合作醫(yī)療,籌資是一大難題。正常年景下,農(nóng)民個(gè)人籌資1.5%一2%,各級(jí)政府用1%一1.5%的財(cái)政收入支持合作醫(yī)療是可以承受的。在多方籌資中,明確政府支持的力度和水平不僅是合作醫(yī)療籌資的穩(wěn)定來源,而且是合作醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展的必要條件。第三,堅(jiān)持“以家庭為單位,農(nóng)民自愿參加”的原則。主要理由是,如何建立貧困地區(qū)農(nóng)村的健康保障制度還有一個(gè)探索的過程不宜過早的進(jìn)行合作醫(yī)療立法或采取強(qiáng)制性措施。第四,建立合作醫(yī)療“籌資風(fēng)險(xiǎn)基金”使合作醫(yī)療健康和可持續(xù)發(fā)展。建議由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府財(cái)政每年撥出一定數(shù)額的資金,加上歷年合作醫(yī)療結(jié)余資金的部分或全部,逐年累計(jì),形成合作醫(yī)療“籌資風(fēng)險(xiǎn)基金”。第五,擴(kuò)大合作醫(yī)療籌資統(tǒng)籌面,增強(qiáng)互助供給和抗疾病風(fēng)險(xiǎn)的能力。合作醫(yī)療應(yīng)盡可能做到鄉(xiāng)辦鄉(xiāng)管。在全面開展合作醫(yī)療的縣,可以逐步向以縣為單位的社會(huì)統(tǒng)籌與以鄉(xiāng)為單位的互助供給的方向發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)抗大病風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、對(duì)農(nóng)村發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦合作醫(yī)療保險(xiǎn)的政策建議
合作醫(yī)療保險(xiǎn)是合作醫(yī)療發(fā)展的高級(jí)階段,是具有中國特色的農(nóng)民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,社會(huì)統(tǒng)籌和抗大病風(fēng)險(xiǎn)是其主要特征。這一制度適合農(nóng)村發(fā)達(dá)地區(qū)采用。
第一,加強(qiáng)合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度立法。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有助于提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的水平,促進(jìn)社會(huì)和諧。然而,在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)患關(guān)系日益緊張,基層醫(yī)療服務(wù)體系也不完善,所以需要我們多方力量去促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)步。
一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的含義與內(nèi)容
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指在城市社區(qū)的服務(wù)范圍內(nèi)為社區(qū)居民提供醫(yī)療保健服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)參與,上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo),為社區(qū)居民提供從身體到心靈的預(yù)防保健內(nèi)容。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健、健康教育、計(jì)劃生育,具有連續(xù)性特點(diǎn),從新生兒到老年,持續(xù)為居民服務(wù)。
二、完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義
1、有利于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點(diǎn)是保障城鄉(xiāng)居民身體健康,為建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度。完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,通過日常生活中的醫(yī)療保健知識(shí),使人們更加注重生活中的健康問題,確保了居民的基礎(chǔ)健康問題,有助于調(diào)整醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu),降低醫(yī)療成本,提高了城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率,對(duì)推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革有一定的作用。
2、有利于滿足人民日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求
完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有助于提供人們更好的醫(yī)療保健服務(wù),提高了人們的預(yù)防保健意識(shí),。當(dāng)居民去醫(yī)院的時(shí)候,不僅僅關(guān)注的是身體上的病痛治療,更在意的是以后的預(yù)防治療,對(duì)保障人民身體健康起了非常大的作用。
3、有利于緩解大醫(yī)院的就醫(yī)壓力
據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,絕大部分的病癥在基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就能得到很好的治療,可是大醫(yī)院人滿為患。如果城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更加完善,那么人們更多的去選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為治療地,就會(huì)緩解大醫(yī)院的壓力,有利于大醫(yī)院研究疑難雜癥,從而促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
三、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題
1、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念認(rèn)識(shí)不足
在發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的過程中,依然有很多人不重視,包括政府本身在內(nèi),不注重社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理,因循守舊,限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展[1]。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心忽視了預(yù)防保健,只注重治療服務(wù),只一味追求眼前經(jīng)濟(jì)利益,忽視了長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)短缺,政府投入不足
政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入不足,造成城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條件差,設(shè)備簡陋,不能滿足城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療服務(wù)要求。城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項(xiàng)公益事業(yè),卻缺少正常的資金來源和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制,影響了衛(wèi)生服務(wù)中心的建立,更是達(dá)不到醫(yī)保定點(diǎn)單位的要求。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不足
城鄉(xiāng)缺乏專業(yè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,大多數(shù)服務(wù)人員學(xué)歷較低,難以承擔(dān)復(fù)雜的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容;城鄉(xiāng)缺少全科的醫(yī)學(xué)人才,也沒有培訓(xùn)人才的能力;人員流動(dòng)過大,沒有穩(wěn)定性,大多數(shù)人不愿留在城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,只追求更高待遇的服務(wù)地點(diǎn)。
4、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不完善
我國的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還處于起步階段,理所當(dāng)然的還有很多不足。雙向轉(zhuǎn)診只能往上不能往下,轉(zhuǎn)去大醫(yī)院的多,轉(zhuǎn)向社區(qū)的少。只重形式不重實(shí)質(zhì),沒有確定的制度,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診制度。很多人只知道向大醫(yī)院轉(zhuǎn)去,卻不知道簡單的病可以轉(zhuǎn)回社區(qū),能轉(zhuǎn)也不會(huì)轉(zhuǎn)。
四、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理對(duì)策
1、加大政策宣傳力度
政府要加大城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策的宣傳力度,使居民熟悉這項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容,這樣才能促進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)的普遍性開展。培養(yǎng)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意識(shí),使人們感受到預(yù)防、保健、康復(fù)等為一體的綜合性的持續(xù)性的服務(wù)的好處。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在服務(wù)開展初期,應(yīng)主動(dòng)為人民服務(wù),使人民積極參與到這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)中。政府也要鼓勵(lì)支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資機(jī)制
政府應(yīng)該加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金投入,設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)補(bǔ)助資金,用來開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大政府預(yù)算,合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源[2],減輕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的負(fù)擔(dān),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能更好的為居民服務(wù)。同時(shí),要調(diào)整經(jīng)費(fèi)分布結(jié)構(gòu),把大醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流,合理分配資源,使資源利用最大化。
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
要全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員整體素質(zhì),就要控制人員總量,提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),將培訓(xùn)結(jié)果與未來待遇掛鉤,加大服務(wù)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,大力引進(jìn)專業(yè)的服務(wù)人員。完善資金分配制度,人事安排制度,有助于穩(wěn)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,避免人才的流失。還有,也可以建立完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn),把居民的評(píng)價(jià)作為考核人員的一部分內(nèi)容。服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不僅僅是考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度也很重要。
4、加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制
為了更好的讓城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和大醫(yī)院連接在一起為人民服務(wù),需要加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診制度的前提和基礎(chǔ)。國家和政府要確立確切的轉(zhuǎn)診制度,有一套完整又標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診秩序。實(shí)現(xiàn)“大病去醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的理想目標(biāo)。
五、結(jié)束語
我們可以欣喜的看到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在發(fā)展的過程中取得了很好的成就我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在快速的發(fā)展,但是在發(fā)展的過程中[3],它產(chǎn)生的問題,我們也不能夠忽視。因?yàn)檫@些問題影響了城鄉(xiāng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信心和期待,也阻礙了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。不過,我們應(yīng)該相信隨著醫(yī)療改革的深入,國家也大力投資醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),從而漸漸的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也會(huì)得到很好的改善,進(jìn)一步的為城鄉(xiāng)居民的健康保駕護(hù)航。
【參考文獻(xiàn)】
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)30-0053-02
1 前 言
自我國進(jìn)入改革開放以來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度突飛猛進(jìn),短短數(shù)十年之內(nèi),積累了大量的物質(zhì)財(cái)富,在生活水平得到不斷提升的同時(shí),人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求也是日益提高,國家在衛(wèi)生醫(yī)療上的投入力度一直呈現(xiàn)出逐年上漲的趨勢(shì),國民在個(gè)人健康上的關(guān)注程度和投入力度也較過去有很大幅度的提高。醫(yī)院作為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的中堅(jiān)力量,承擔(dān)了保障人民身體健康和生命安全的重大責(zé)任,為了適應(yīng)人們不斷增長的醫(yī)療保障物質(zhì)需求,國家逐步開放了事業(yè)制醫(yī)院和私立醫(yī)院的成立限制,進(jìn)一步拓寬了醫(yī)療衛(wèi)生的整體投資渠道,面對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的體制改革和日益加劇的內(nèi)部競爭,如何進(jìn)一步鞏固醫(yī)院現(xiàn)有競爭優(yōu)勢(shì),整合醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)藥資源,提升醫(yī)藥從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),將是醫(yī)院保持競爭力的可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,在新形勢(shì)背景下,醫(yī)院需要開展全面化的可持續(xù)性管理模式。
2 各醫(yī)院體系的發(fā)展現(xiàn)狀概述
我國人口眾多,全民性醫(yī)療衛(wèi)生需求旺盛,為了面對(duì)日益增長的醫(yī)療保健需求,我國在原有的公立醫(yī)院的基礎(chǔ)上,拓展了醫(yī)院經(jīng)營渠道,私人診所、私營醫(yī)院、中外合資醫(yī)院和合作醫(yī)院等具備典型私營性質(zhì)的醫(yī)院辦理類型也相繼出現(xiàn),再加上具備特殊性質(zhì)的軍事醫(yī)院,共同組成了我國目前的全民醫(yī)療衛(wèi)生體系。
公立醫(yī)院一直是我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的主要力量,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,公立醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)院基本覆蓋了我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的行政單位,為廣大居民提供便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),其醫(yī)藥資源配給、醫(yī)療從業(yè)人員素質(zhì)、醫(yī)療衛(wèi)生水平和醫(yī)療診療規(guī)模都是眾多醫(yī)療衛(wèi)生體系中的佼佼者,但是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境背景下,公立醫(yī)院正面臨著轉(zhuǎn)型的壓力,如何進(jìn)一步提高公立醫(yī)院的運(yùn)行效率成為其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵性因素。以私人診所和私營醫(yī)院為代表的私營性質(zhì)醫(yī)院類型,正是在我國醫(yī)藥需求逐步增長的大環(huán)境形勢(shì)下出現(xiàn)的,它能夠?yàn)閺V大就醫(yī)人群提供便利的、針對(duì)性極強(qiáng)的和廉價(jià)的醫(yī)藥服務(wù),甚至在局部領(lǐng)域內(nèi)其醫(yī)療專業(yè)水準(zhǔn)在行業(yè)具備壟斷性地位。軍事醫(yī)院的特殊使命使得它在醫(yī)藥市場化改制的關(guān)鍵時(shí)期一直處于糾結(jié)的局面,如何進(jìn)一步處理好軍事醫(yī)院的特殊身份和醫(yī)院經(jīng)營效益之間的微妙關(guān)系,將是軍事醫(yī)院在未來很長一段時(shí)間內(nèi)需要解決的問題。
目前來看,我國的醫(yī)院體系成員眾多,服務(wù)群體和業(yè)務(wù)范圍也是盤根錯(cuò)節(jié),各種醫(yī)院力量之間既相互依存,又競爭激烈,究其原因還是在于傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生體制下,醫(yī)藥資源過度集中于少數(shù)公立醫(yī)院,在全民醫(yī)療保健需求持續(xù)上漲的剛需成長趨勢(shì)下,私營性質(zhì)醫(yī)院體系很難真正解決實(shí)際就醫(yī)難的問題,公立醫(yī)院本身的經(jīng)營管理方式和經(jīng)營效益得不到優(yōu)化,醫(yī)療資源的可持續(xù)性得不到體現(xiàn),這些都需要醫(yī)院在其經(jīng)營管理中認(rèn)真探索總結(jié),深化可持續(xù)發(fā)展的管理思路和管理模式。
3 醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展管理模式探析
從目前我國醫(yī)療衛(wèi)生體系中暴露出來的典型問題來看,我國的醫(yī)院發(fā)展必須從自身的管理模式入手,以醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展為經(jīng)營管理目標(biāo),從整合優(yōu)化醫(yī)藥資源、提升醫(yī)藥從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)以及強(qiáng)化醫(yī)院管理效率這幾個(gè)方面開展一系列行之有效的針對(duì)性工作:
31 整合優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源
廣義來看,醫(yī)療衛(wèi)生資源包含了醫(yī)療設(shè)備儀器、醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療衛(wèi)生研究體系、醫(yī)療診斷技能以及醫(yī)療衛(wèi)生思想體系等,作為一個(gè)發(fā)展中國家,我國無論是在醫(yī)療服務(wù)體系的完備性上,還是在醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性上,都與目前的醫(yī)療發(fā)達(dá)國家有巨大的差距,在基礎(chǔ)性醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的覆蓋面上,目前僅僅是在少數(shù)的大中型醫(yī)院進(jìn)行設(shè)置,部分經(jīng)營效益較好的私立醫(yī)院也有裝設(shè),但是仍然很難滿足全民性醫(yī)療衛(wèi)生需求。綜合來看,有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源過度集中,是導(dǎo)致當(dāng)前小病醫(yī)不好、大病不能醫(yī)的主要原因,因此,整合優(yōu)化醫(yī)藥資源是可持續(xù)性發(fā)展的首要策略。
充分調(diào)整核心醫(yī)療資源,包括:綜合性醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、關(guān)鍵性醫(yī)藥產(chǎn)品研制能力、綜合性醫(yī)藥院校研究單位和高水平醫(yī)藥專家人才等,通過實(shí)地調(diào)研,根據(jù)不同區(qū)域的醫(yī)療衛(wèi)生需求方向,確定不同醫(yī)藥資源的配置方案;其次是要重視醫(yī)藥資源優(yōu)化中的傳幫帶做,以優(yōu)秀的公立醫(yī)院和私立醫(yī)院為主導(dǎo)單位,向周圍的輻射地域的其他醫(yī)院體系進(jìn)行醫(yī)院經(jīng)營管理培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備整合優(yōu)化、醫(yī)療服務(wù)體系升級(jí)創(chuàng)新和優(yōu)秀醫(yī)療人才交流培養(yǎng),進(jìn)一步提升無形醫(yī)療衛(wèi)生資源的利用效率;另外,要通過走訪調(diào)研,堅(jiān)決取締那些存在野蠻經(jīng)營、非法醫(yī)藥操作、浪費(fèi)國家醫(yī)藥資源和存在非法經(jīng)營目的的醫(yī)院,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院體系的組成結(jié)構(gòu);再者是要從國家層面入手,進(jìn)一步優(yōu)化核心醫(yī)藥資源,諸如:醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼、醫(yī)藥研制專項(xiàng)權(quán)利和醫(yī)療衛(wèi)生許可機(jī)制的配置方案,在醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用情況上,要進(jìn)行針對(duì)性的核實(shí)和審查,確保核心醫(yī)療資源得到真正的應(yīng)用。
32 提升醫(yī)藥從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)
醫(yī)藥從業(yè)人員是醫(yī)院日?;顒?dòng)的執(zhí)行者,也是醫(yī)院經(jīng)營效益的管理者,從人才資源的特性上來說,醫(yī)院綜合競爭力的保障和可持續(xù)發(fā)展依賴于醫(yī)藥從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和整體服務(wù)意識(shí)。從專業(yè)素養(yǎng)上來看,國家對(duì)于醫(yī)院內(nèi)的從業(yè)人員有嚴(yán)格的等級(jí)資格制度,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平、從業(yè)履歷、診斷案例等醫(yī)藥信息都有詳細(xì)的記錄和管理,目前來看,許多的私人性質(zhì)的診所、醫(yī)院內(nèi)還存在著醫(yī)務(wù)人員無證上崗等現(xiàn)象;要進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展力度,要從根本上提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn),在人員培養(yǎng)上,專業(yè)醫(yī)藥院校和研究單位,要緊跟當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展趨勢(shì),為醫(yī)院輸送急需的優(yōu)秀人才,在院校單位培養(yǎng)期間,要重視對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化和實(shí)習(xí)動(dòng)手能力培養(yǎng),尤其是在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)上,要強(qiáng)化學(xué)業(yè)考核力度,確保未來醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì);其次是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員要施行進(jìn)修深造和交流培養(yǎng)相結(jié)合的能力提升模式,通過與專業(yè)院校單位以及優(yōu)秀對(duì)口醫(yī)院進(jìn)行合作培養(yǎng),進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員在基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)、疑難雜癥和新型診療方法上的使用能力;再者是醫(yī)院內(nèi)部的人才晉升激勵(lì)機(jī)制建立上,要嚴(yán)格制定相應(yīng)的績效考核機(jī)制和監(jiān)督審核機(jī)制,以專業(yè)能力為核心,綜合考核醫(yī)務(wù)人員在日常診療過程中的服務(wù)意識(shí),重視患者反饋信息,打造專業(yè)醫(yī)藥素養(yǎng)和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,以人才發(fā)展帶動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生水平的綜合提升,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
33 強(qiáng)化醫(yī)院管理效率
可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵是在整合現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升系統(tǒng)工作效率,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的長期效力。對(duì)于醫(yī)院系統(tǒng)而言,可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)是要深入強(qiáng)化醫(yī)院管理效率,這涉及了醫(yī)院行政管理、醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理、醫(yī)務(wù)人員管理等,目前來看,醫(yī)療衛(wèi)生資源的過度集中導(dǎo)致的現(xiàn)象是,少數(shù)優(yōu)秀的大中型醫(yī)院成為患者就醫(yī)的主要去處,并且長期處于供不應(yīng)求的火爆經(jīng)營局面,而更多的中小型醫(yī)院則是長期的經(jīng)營不善,導(dǎo)致大量的醫(yī)藥資源被閑置浪費(fèi);因此,結(jié)合醫(yī)院管理的市場化發(fā)展趨勢(shì),在當(dāng)前的醫(yī)院管理中,要堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生水平和經(jīng)營效益兩手抓的發(fā)展戰(zhàn)略,從衛(wèi)生醫(yī)療職能部門來說,要進(jìn)一步明確不同級(jí)別醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo),通過進(jìn)一步深化醫(yī)藥分離等醫(yī)療改革措施的進(jìn)行力度,進(jìn)一步解放醫(yī)院的市場化經(jīng)營可行性和自由度;在醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生資金預(yù)算體制上,放棄過去的墨守成規(guī)的分?jǐn)傤A(yù)算模式,以科室為單位,綜合考察醫(yī)療診斷成本、醫(yī)藥需求動(dòng)向和醫(yī)院經(jīng)營效益,從純技術(shù)型經(jīng)營管理模式,向技術(shù)效益型管理模式轉(zhuǎn)變;在日常醫(yī)療業(yè)務(wù)開展過程中,進(jìn)一步簡化就醫(yī)看病的程序流程,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用效率,采用科學(xué)合理的醫(yī)療運(yùn)作模式,運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)和管理手段,最大限度地為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、滿意的人性化的診療服務(wù)。
4 結(jié) 論
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也帶來了醫(yī)藥市場的迅猛壯大,國家和個(gè)人在醫(yī)藥健康上的投入力度都較過去有了大幅度的提升。隨著醫(yī)療服務(wù)市場的對(duì)外開放和醫(yī)療衛(wèi)生保障改革的持續(xù)深入,醫(yī)院在全民醫(yī)療體系中的作用越發(fā)體現(xiàn)出來,醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)部競爭也是日趨白熱化。如何進(jìn)一步整合醫(yī)藥資源、提升醫(yī)療人員服務(wù)素質(zhì),綜合提高醫(yī)院的整體競爭力將是醫(yī)院保障可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性舉措。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展與社會(huì)和諧休戚相關(guān),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)所有人群的生老病死,是關(guān)系人民群眾切身利益的大眾民生事業(yè)。正因?yàn)槿绱?,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在整個(gè)社會(huì)體系中有著舉足輕重的作用,既代表了社會(huì)發(fā)展水平,也包含著科技進(jìn)步,維系著社會(huì)基本關(guān)系,反映出社會(huì)根本制度。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展是社會(huì)和諧的縮影,是良好人際關(guān)系和社會(huì)高度發(fā)展的標(biāo)志。但是,醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問題。
一、我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的現(xiàn)狀及存在的問題
1.醫(yī)保覆蓋面低
2004年的調(diào)查顯示:32.3%的城市居民,59.9%的小城鎮(zhèn)居民,79.4%的農(nóng)村居民沒有任何醫(yī)療保障。這與政府的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足有很大關(guān)系,我國投入的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)占GDP的比例長期徘徊在0.4%~0.5%之間。2004年預(yù)算內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)和衛(wèi)生基建投資為1274億元,占GDP的0.9%,與上年持平,人均僅98元??梢?,我國在公共衛(wèi)生支出上的比例是與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的,醫(yī)療保障的發(fā)展落后于經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,離建立起覆蓋全體國民的,保障公民人人享有最低醫(yī)療保障還有很大差距。
2.醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理
(1)醫(yī)療衛(wèi)生資源在地域之間的不平衡。我們來看兩組數(shù)據(jù),第一組:城市醫(yī)院的病床數(shù)上世紀(jì)80年代平均35%現(xiàn)在為65%;第二組:農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生從業(yè)人員上世紀(jì)70年代平均為350萬人,到80年代降為250萬人,現(xiàn)在更降為不到50萬人。這兩組數(shù)據(jù)表明去鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院看病的人在減少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在萎縮,醫(yī)生在減少。即是說,醫(yī)療資源分配不公平,農(nóng)村人口占全國人口的近70%,而公共衛(wèi)生資源不足全國總量的30%。農(nóng)村的衛(wèi)生人才匱乏,基礎(chǔ)設(shè)施落后,許多地方傳染病、地方病危害嚴(yán)重,農(nóng)民健康狀況令人堪憂。
(2)醫(yī)療衛(wèi)生資源在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)層級(jí)之間的配置不合理。合理的醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)應(yīng)該是金字塔型,社區(qū)醫(yī)院是根基,大型醫(yī)院是塔尖。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供最基本的醫(yī)療服務(wù),小病進(jìn)社區(qū)醫(yī)院,大病和疑難病癥才進(jìn)大醫(yī)院。而現(xiàn)在的情況是:本應(yīng)該承擔(dān)常見病和預(yù)防保健任務(wù)的社區(qū)醫(yī)院冷冷清清,而大醫(yī)院卻人滿為患,使得醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出倒金字塔型。這種不合理的醫(yī)療結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了各大醫(yī)院不斷擴(kuò)大規(guī)模,爭相重復(fù)購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)由于資源短缺,導(dǎo)致服務(wù)能力低下,從而不能適應(yīng)群眾的衛(wèi)生服務(wù)要求。公共資源分配不均,出現(xiàn)“門庭若市”與“門可羅雀”的現(xiàn)象。許多縣、區(qū)醫(yī)院甚至一些中小地市醫(yī)院連續(xù)幾天見不著病人,醫(yī)院的發(fā)展受到了嚴(yán)重影響。而病人在中心城市大醫(yī)院卻半夜去排隊(duì)都掛不上號(hào),甚至出現(xiàn)了“專業(yè)號(hào)販子”的令人匪夷所思的怪現(xiàn)象。
(3)醫(yī)藥費(fèi)用過高看病貴是當(dāng)前廣大群眾的普遍看法。2005年8月9日-11日,中國青年報(bào)對(duì)全國733名30歲以上公眾調(diào)查顯示:89.8%的人認(rèn)為看病支出占家庭總收入的比例比10年前增加了,81.2%的人認(rèn)為醫(yī)院是營利機(jī)構(gòu)而非公益性機(jī)構(gòu),導(dǎo)致“看病貴”的最主要原因是藥費(fèi)高?,F(xiàn)在各大醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)、以設(shè)備養(yǎng)醫(yī)的情況已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象,醫(yī)院收入與藥品銷售收入之間有著緊密的聯(lián)系。醫(yī)生動(dòng)不動(dòng)就給病人開大處方拿藥,大儀器檢查。醫(yī)院要生存,就必須自己找出路,這個(gè)出路主要就是藥品、診療收費(fèi)。在目前技術(shù)性收費(fèi)不高的情況下,以藥養(yǎng)醫(yī)是普遍現(xiàn)象。醫(yī)生收入與藥品銷售和儀器使用費(fèi)掛鉤,藥價(jià)虛高現(xiàn)象屢禁不止。成本只有幾十元的藥品,經(jīng)過定價(jià)、銷售等環(huán)節(jié)到消費(fèi)者手里可以高達(dá)幾百元。近年來,藥價(jià)虛高已成為群眾反映最強(qiáng)烈的問題之一。盡管在政府主管部門的干預(yù)下,藥品已經(jīng)過多次降價(jià),但降價(jià)的藥品很快就不見了,過些日子換個(gè)包裝又以新的品名、更高的價(jià)位出現(xiàn)了。
二、用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,構(gòu)建和諧社會(huì)
1.充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。努力提高全民健康水平,促進(jìn)社會(huì)和諧。各級(jí)政府要在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)。加大對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生體制的財(cái)政投入。大力購置現(xiàn)代化醫(yī)院所需儀器與設(shè)備。為醫(yī)務(wù)人員提供必需的現(xiàn)代化醫(yī)療手段。
2.面向基層,進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)體系[4]。特別是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)。每年拿出專項(xiàng)資金,努力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。大力發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系和城市社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系,不僅是平衡衛(wèi)生資源的分布,更重要的是有利于緩解老百姓“看病難”之苦。如果基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、二級(jí)醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院都能明確分工,各司其職,一些多發(fā)病、常見病在基層就能解決?;颊呔筒挥谩耙桓C蜂”地涌進(jìn)大醫(yī)院了,“票販子”自然就會(huì)失去“立錐之地”。
3.全民覆蓋,以各層次的醫(yī)療保障體系覆蓋城鄉(xiāng)居民。要加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體,其他多種形式輔助,醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)健康保險(xiǎn)為補(bǔ)充,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助共同組成基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系,分別覆蓋城鎮(zhèn)就業(yè)人口、城鎮(zhèn)非就業(yè)人口、農(nóng)村人口和城鄉(xiāng)困難人群。從根本上解決“看病貴”的問題,在看病就醫(yī)方面給廣大群眾吃一顆“定心丸”。
4.實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)的均等化,使廣大城鄉(xiāng)居民都能享受公共衛(wèi)生服務(wù),公共衛(wèi)生服務(wù)主要通過政府籌資,為城鄉(xiāng)居民提供均等化的服務(wù),建立健全城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系,為城鄉(xiāng)居民提供疾病防控、計(jì)劃免疫、婦幼保健、健康教育等方面的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)“重治療”向“重預(yù)防”的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持預(yù)防為主,努力提高全民健康水平。
5.公立醫(yī)院要堅(jiān)持以公益性為改革方向,堅(jiān)持以人為本。各級(jí)公立醫(yī)院要遵循公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,堅(jiān)持以人為本、以病人為中心,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范用藥檢查和醫(yī)療行為,深化運(yùn)行機(jī)制改革。特別是要摒棄只想賺錢的“趨利”行為,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧。
6.建立基本藥物制度,減輕群眾負(fù)擔(dān)。要建立國家基本藥物制度,實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)生產(chǎn)或集中采購。進(jìn)一步規(guī)范藥品生產(chǎn),保障基本藥物的供應(yīng)。同時(shí)還要盡量減少藥品流通的中間環(huán)節(jié),擠掉藥價(jià)中的水分,保障群眾的基本用藥。藥品監(jiān)督管理和物價(jià)部門,要加大審批和監(jiān)督力度,切斷醫(yī)生、醫(yī)院與藥品銷售商之間的利益鏈條,以降低群眾的藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。
7.加快醫(yī)院內(nèi)部管理的現(xiàn)代化建設(shè),積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的質(zhì)量效益型發(fā)展道路。實(shí)施績效掛鉤,建立以市場為導(dǎo)向的工資管理機(jī)制和以成本核算為基礎(chǔ)的績效工資制。要在公立醫(yī)院廣泛引入現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制,制定嚴(yán)格有效的績效考核制度,向重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位以及一、二線傾斜,拉大崗位間的薪酬水平差別。激勵(lì)廣大員工節(jié)省衛(wèi)生資源,增加經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化增收節(jié)支的現(xiàn)代化成本運(yùn)行機(jī)制,既要提高醫(yī)療收入,又要降低醫(yī)療成本。
三、前景展望
1.進(jìn)一步普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
在國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于大力發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》中明確了城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬于公益性事業(yè)單位的性質(zhì),提出了到2010年實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的藍(lán)圖,并要求發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任在地方,各級(jí)政府要建立對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)定的投入機(jī)制。要普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),要保證并維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。為了保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性,政府對(duì)社區(qū)醫(yī)院充足、正確的投入是關(guān)鍵。加大政府對(duì)社區(qū)醫(yī)院的投入,并不是說要將先進(jìn)的設(shè)備,高級(jí)的房子投入給社區(qū),而是說要加快社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的培養(yǎng),加大基本醫(yī)療服務(wù)投入和預(yù)防保健的公共衛(wèi)生服務(wù)投入。同時(shí),各級(jí)地方政府也要積極承擔(dān)起發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任。各級(jí)政府應(yīng)建立對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)定的投入機(jī)制,調(diào)整衛(wèi)生投入結(jié)構(gòu),新增城市衛(wèi)生資源主要用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
2.繼續(xù)推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療
首先,在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的過程中,要確保盡可能多的農(nóng)民進(jìn)入到該制度中來,針對(duì)仍有一些貧困地區(qū)農(nóng)民因10元繳費(fèi)而被拒之合作醫(yī)療之外的情況,國家應(yīng)該在這些地區(qū)將10元的標(biāo)準(zhǔn)下調(diào),國家則多一些補(bǔ)助。要使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)歸位于“一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)”,為和諧社會(huì)建設(shè)奠定牢固的國民健康基礎(chǔ),最根本的一點(diǎn),是要建立與市場化進(jìn)程相適應(yīng)的科學(xué)的宏觀調(diào)控機(jī)制,使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)能夠從正常渠道補(bǔ)充源頭活水,消除后顧之憂,心無旁騖地執(zhí)行救死扶傷的職責(zé)。
其次,在加大農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入中,要確保衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)能確實(shí)讓農(nóng)民得到使用。這樣的措施使得農(nóng)民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的可及性大大增強(qiáng)了,值得其他農(nóng)村地區(qū)借鑒。建立基本藥物制度,減輕群眾負(fù)擔(dān)。要建立國家基本藥物制度,實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)生產(chǎn)或集中采購。進(jìn)一步規(guī)范藥品生產(chǎn),保障基本藥物的供應(yīng)。同時(shí)還要盡量減少藥品流通的中間環(huán)節(jié),擠掉藥價(jià)中的水分,保障群眾的基本用藥。藥品監(jiān)督管理和物價(jià)部門,要加大審批和監(jiān)督力度,切斷醫(yī)生、醫(yī)院與藥品銷售商之間的利益鏈條,以降低群眾的藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。
3.全面推進(jìn)醫(yī)藥分開
首先,要調(diào)整醫(yī)療的服務(wù)價(jià)格,尤其要注意體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)的價(jià)值。但需要強(qiáng)調(diào)的是,醫(yī)療服務(wù)性收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是逐步地在適宜的時(shí)候提高。只有當(dāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到較好地發(fā)展后,大醫(yī)院提高技術(shù)性收費(fèi)才是可行的。如果社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)沒得到保障,而大醫(yī)院提高的技術(shù)性收費(fèi)又將會(huì)把許多人擋在醫(yī)院門外,人民的看病問題仍是沒有得到保障。
其次,在調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)上切斷醫(yī)院收入與藥品收入之間的關(guān)系。應(yīng)該把醫(yī)院的門診病房改為藥品零售企業(yè),使之與醫(yī)院外的藥房一樣獨(dú)立核算,照章納稅。病人既可以憑處方在醫(yī)院內(nèi)的藥房購藥,也可以在醫(yī)院外的藥房購藥。這樣使醫(yī)院內(nèi)的藥房與醫(yī)院外的藥房形成平等競爭,從而讓醫(yī)院藥房藥價(jià)高的情況好轉(zhuǎn)。
最后,要輔之嚴(yán)格的監(jiān)管體系。針對(duì)醫(yī)生開大處方的現(xiàn)象,醫(yī)院配有相應(yīng)的藥劑師對(duì)醫(yī)生開出的處方進(jìn)行復(fù)核,對(duì)于違反規(guī)定的醫(yī)生要給予處罰。針對(duì)大醫(yī)院爭相引進(jìn)大型醫(yī)療器械設(shè)備的情況,醫(yī)療監(jiān)管體系應(yīng)該注重進(jìn)行醫(yī)學(xué)技術(shù)評(píng)估,對(duì)高、精、尖技術(shù)設(shè)施要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,避免不顧需要和社會(huì)效益的只講規(guī)模求數(shù)量的錯(cuò)誤做法。
4.加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),提高人民健康水平
堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,強(qiáng)化政府責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)督管理,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)學(xué)研究,提高重大疾病預(yù)防控制能力和醫(yī)療救治能力。健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施。實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,整合城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援、大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、高中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員定期到基層服務(wù)制度,加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)。推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)屬地化和全行業(yè)管理,理順醫(yī)藥衛(wèi)生行政管理體制,推行政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開。強(qiáng)化公立醫(yī)院公共服務(wù)職能,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范收支管理,糾正片面創(chuàng)收傾向。建立國家基本藥物制度,整頓藥品生產(chǎn)和流通秩序,保證群眾基本用藥。加強(qiáng)食品、藥品、餐飲衛(wèi)生監(jiān)管,保障人民群眾健康安全。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、技術(shù)準(zhǔn)入和人員執(zhí)業(yè)資格審核,引導(dǎo)社會(huì)資金依法創(chuàng)辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),支持有資質(zhì)人員依法開業(yè),方便群眾就醫(yī)。大力扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥的發(fā)展。
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隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院逐漸被推向市場。外部環(huán)境的變化,給各級(jí)各類醫(yī)院既帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,又帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式已不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,以業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理將被以市場經(jīng)營為主的職業(yè)化管理形式所取代。職業(yè)化的管理是不斷實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化,向管理要效益、憑管理求生存,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化管理的探討離不開對(duì)傳統(tǒng)專家型經(jīng)驗(yàn)管理模式的反思和已變化了的外部新形勢(shì)認(rèn)識(shí)。
1當(dāng)前我國醫(yī)院管理現(xiàn)狀
1.1管理觀念落后,主要以經(jīng)驗(yàn)管理為主 改革開放前,特別是醫(yī)療衛(wèi)生體系改革前,我國醫(yī)院都實(shí)行政府撥款補(bǔ)助的差額預(yù)算方式,一切事情政府包攬,沒有市場經(jīng)營概念,醫(yī)院的管理被人為地簡單化為單純的業(yè)務(wù)管理,醫(yī)院管理者主要是業(yè)務(wù)專家和技術(shù)骨干。同時(shí),當(dāng)時(shí)醫(yī)院管理相對(duì)簡單,憑經(jīng)驗(yàn)管理已游刃有余,經(jīng)驗(yàn)管理成了最主要的管理方式。由于尚未徹底擺脫傳統(tǒng)政治體制和經(jīng)濟(jì)體制的影響,加之人們思維定勢(shì)的作用,當(dāng)今我國絕大多數(shù)醫(yī)院仍沿襲經(jīng)驗(yàn)管理模式。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),我國醫(yī)院管理者不足1/3的人接受過管理崗位培訓(xùn),1/2以上的管理者所掌握的管理知識(shí)主要來源于平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,大部分人缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理所需的市場經(jīng)營知識(shí),我國醫(yī)院管理普遍落后,嚴(yán)重制約醫(yī)院發(fā)展。
1.2管理者的人力資源價(jià)值尚未得到充分認(rèn)識(shí) 目前我國醫(yī)院存在的一個(gè)普遍而突出的問題是,醫(yī)院的發(fā)展還主要依賴醫(yī)療設(shè)施的購置和規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)醫(yī)院人力資源的認(rèn)識(shí)僅局限于專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng),對(duì)管理者的人力資源價(jià)值缺少充分的認(rèn)識(shí),并依據(jù)傳統(tǒng)意識(shí),把管理人員作為一種成本納入經(jīng)濟(jì)核算,而忽視管理者的人力資源的增值性。研究表明,在一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織里,在結(jié)構(gòu)、人員不變的情況下,改變管理有時(shí)可以提高50%的效益,管理者的人力資源有巨大價(jià)值。有學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)前我國許多醫(yī)院最欠缺的不是技術(shù)和設(shè)備,而是具有新觀念的管理者。加強(qiáng)醫(yī)院管理,向管理要效益,借管理求生存和發(fā)展,充分發(fā)揮醫(yī)院管理的人才優(yōu)勢(shì)是許多醫(yī)院蘊(yùn)藏著的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.3缺乏相應(yīng)的管理職稱體系,管理隊(duì)伍很不穩(wěn)定 在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),我國早已建立起相對(duì)完備的醫(yī)療技術(shù)職稱體系,依據(jù)相關(guān)的職稱評(píng)定制度和醫(yī)療技術(shù)專業(yè)論文、論著的多少,以及工作年限的長短,醫(yī)療技術(shù)人員可以獲得相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱,作為對(duì)其專業(yè)技術(shù)能力和勞動(dòng)質(zhì)量的肯定,從而獲得更優(yōu)越的工資、獎(jiǎng)金和福利等待遇。但醫(yī)院管理人員至今無獨(dú)立的職稱體系,從事醫(yī)院管理的行政職稱均采取掛靠臨床技術(shù)職稱的做法,因而無法用傳統(tǒng)的職稱晉級(jí)評(píng)定方法對(duì)醫(yī)院管理人員的管理能力和工作質(zhì)量做出客觀的評(píng)定。兼職式的醫(yī)院管理人員,人在管理崗位上,但主要精力仍放在原來的醫(yī)療業(yè)務(wù)上,難以一心一意從事醫(yī)院管理工作,醫(yī)院管理隊(duì)伍很難穩(wěn)定下來。
2醫(yī)院管理職業(yè)化的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
2.1醫(yī)療衛(wèi)生改革推動(dòng)醫(yī)院逐漸走向營利市場 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,政府對(duì)醫(yī)院投入比例逐年下降。20世紀(jì)七、八十年代,政府投入占醫(yī)院收入的平均比重為30%以上,2000年這一比例下降到7.7%,2003年抗擊非典,在政府投入大幅度增加的情況下,也僅占8.4%。由于政府投入過低,醫(yī)院運(yùn)行主要靠向患者收費(fèi),醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制出現(xiàn)了市場化傾向,醫(yī)院從單純的福利性機(jī)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢畬?shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)”單位…。在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革過程中,醫(yī)院投資主體也出現(xiàn)了多元化,涌現(xiàn)出一批外資醫(yī)院和民營醫(yī)院,形成了以國有醫(yī)院為主體,多種所有制醫(yī)院并存的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,國有醫(yī)院被進(jìn)一步推向醫(yī)療衛(wèi)生市場。國有醫(yī)院在體現(xiàn)公益性的同時(shí),不得不尋找各自的市場空問,追求各自所理應(yīng)追求的經(jīng)營利潤。
國有醫(yī)院步步走向市場,政府財(cái)政趁機(jī)逐漸減少資金投入,醫(yī)院成為半經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不得不采取企業(yè)化運(yùn)作方式獲取一定的經(jīng)營收入,由此引發(fā)醫(yī)院經(jīng)營模式的調(diào)整。多年來,那種只注重業(yè)務(wù)管理的內(nèi)務(wù)式的經(jīng)驗(yàn)管理模式已很難適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要,醫(yī)院不得不或多或少地參照企業(yè)管理模式調(diào)整管理運(yùn)作機(jī)制,建立起現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化管理模式。醫(yī)院經(jīng)營管理模式的調(diào)整,對(duì)醫(yī)院管理者個(gè)人素質(zhì)提出了不同的和更高的要求。一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院管理者,不僅要有一定的醫(yī)療知識(shí),還要有先進(jìn)有效的管理知識(shí)和技巧,更要有一個(gè)聰明的市場經(jīng)濟(jì)頭腦。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理者往往缺乏系統(tǒng)的經(jīng)營管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很難適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營運(yùn)作需要。一批擁有較多經(jīng)營管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)入醫(yī)院職業(yè)管理隊(duì)伍成為可能。
2.2醫(yī)院為主的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)問競爭方式的轉(zhuǎn)變 近年來,醫(yī)療服務(wù)市場的競爭日趨激烈,競爭的模式即將發(fā)生深刻的變化。以往醫(yī)院蓋大樓、買設(shè)備,唯恐自己不夠大,小醫(yī)院也拼命擴(kuò)張硬件,力圖躋身大醫(yī)院的行列,造成了衛(wèi)生資源的急劇膨脹和不合理配置。但一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展要受到諸多因素制約,如其所處的地理位置、服務(wù)半徑、轄區(qū)人口、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)、醫(yī)院設(shè)備水平、醫(yī)院管理水平、競爭對(duì)手的情況、本地疾病譜等。醫(yī)院的競爭力了擁有硬件優(yōu)勢(shì)外,更主要取決于其品牌形象、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,特別在醫(yī)療資源相對(duì)飽和的地區(qū),高水平的醫(yī)療服務(wù)是最具開拓價(jià)值的空間,而高水平的醫(yī)療服務(wù)離不開醫(yī)院的高水平的有效管理。在總體規(guī)模適度的前提下,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和管理為主的醫(yī)院建設(shè),形成自己的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì),是提升醫(yī)院自身競爭力最具潛力、最具效益的選擇。
以醫(yī)院為主的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間競爭方式的轉(zhuǎn)變,其實(shí)是由外延發(fā)展模式向內(nèi)涵發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院的外延是指規(guī)模環(huán)境和裝備水平,以及服務(wù)范圍;內(nèi)涵是指醫(yī)院的質(zhì)量和效能。發(fā)展外延對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院競爭力在一定時(shí)間和空間具有一定吸引力,但內(nèi)涵建設(shè)才是醫(yī)院發(fā)展的根本所在、品質(zhì)所在、價(jià)值所在,沒有內(nèi)涵的外延是空洞的、無力的,只是空中樓閣,是不可能獲得健康和可持續(xù)發(fā)展的。在處理內(nèi)涵和外延發(fā)展的關(guān)系上,應(yīng)對(duì)內(nèi)涵建設(shè)采取優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,這個(gè)基礎(chǔ)夯實(shí)了,市場競爭力才會(huì)增強(qiáng),自然會(huì)促進(jìn)外延的發(fā)展。醫(yī)院職業(yè)化管理就是通過加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化的管理水平,整合各種資源優(yōu)勢(shì),提升核心競爭力和嫻熟的市場操作能力,贏得各種資源放大的市場回報(bào)價(jià)值。
2.3患者對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求層次的不斷提高 我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的目標(biāo)是,用較低廉的費(fèi)用為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),滿足廣大群眾不斷提高的基本醫(yī)療衛(wèi)生的需要。隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,以及群眾生活質(zhì)量和對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院期望的提高,現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容、范圍和方式都發(fā)生了前所未有的深刻變化。醫(yī)療服務(wù)已由過去的病人擴(kuò)展到需要各種幫助或咨詢的健康人和亞健康人群,已從純生理性健康觀過渡到大健康觀,求診者的心理和社會(huì)適應(yīng)性問題也被納入現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生的思考范圍。醫(yī)院已不再把自己的服務(wù)對(duì)象稱為病人或患者,而稱之為求診者。電子商務(wù)化醫(yī)療服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)也可能成為未來醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新時(shí)尚。為了一切病人,一切為了病人,為了病人的一切,已成現(xiàn)代醫(yī)院管理共識(shí)。
群眾醫(yī)療衛(wèi)生保健需要的持續(xù)增長和層次的不斷提高,社會(huì)對(duì)醫(yī)院期望值的上升,必然推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)、任務(wù)的逐步擴(kuò)大和醫(yī)院管理內(nèi)容、方法、手段的不斷翻新和調(diào)整。這使得醫(yī)院管理工作難度增大,變得更為復(fù)雜,更加精細(xì)和專門化。傳統(tǒng)的醫(yī)院業(yè)務(wù)管理僅僅是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分,而非全部內(nèi)容。在醫(yī)療衛(wèi)生的市場主導(dǎo)上,要改傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷加強(qiáng)對(duì)求診者的全面分析和了解。根據(jù)不同病情、不同經(jīng)濟(jì)狀況、不同文化層次和不同消費(fèi)需要,制定出相應(yīng)的人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),單憑有限的經(jīng)驗(yàn),很難應(yīng)付現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要,傳統(tǒng)醫(yī)院管理必然向現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營轉(zhuǎn)換,醫(yī)院的經(jīng)營管理客觀上存在著職業(yè)化傾向。
3醫(yī)院管理職業(yè)化的現(xiàn)實(shí)途徑
3.1提高對(duì)醫(yī)院管理者人力資源價(jià)值認(rèn)識(shí),發(fā)揮管理人才優(yōu)勢(shì) 醫(yī)院管理者是醫(yī)院未來發(fā)展的寶貴的人才資源的重要組成部分,是醫(yī)院生產(chǎn)力的一支主力軍。雖然他們不像醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員給醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益,但通過有效管理可以給醫(yī)院帶來倍乘的潛在利益,醫(yī)院管理者的人力資源價(jià)值不可小視。在醫(yī)院不斷被推向市場之后,職業(yè)化的醫(yī)院管理隊(duì)伍更是順應(yīng)了時(shí)展的要求。如果說醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員是醫(yī)院騰飛的一翼,而另一翼就是職業(yè)管理者。在激烈競爭的醫(yī)療市場、在未來的發(fā)展長空中,醫(yī)院的兩翼都不可缺少。提高對(duì)醫(yī)院管理者人力資源價(jià)值認(rèn)識(shí),發(fā)揮醫(yī)院管理優(yōu)勢(shì),是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
“制度供給即是指制度的生產(chǎn),是基于對(duì)制度需求的回應(yīng),為主體的行為提供某些準(zhǔn)則或規(guī)則。當(dāng)這種回應(yīng)不能滿足主體發(fā)展對(duì)制度的需求時(shí),就會(huì)導(dǎo)致制度的供給不足,由此會(huì)導(dǎo)致制度出現(xiàn)真空或者低效運(yùn)行?!?就我國農(nóng)村基本公共服務(wù)的現(xiàn)狀而言,基本公共服務(wù)法律制度的缺乏是農(nóng)村基本公共服務(wù)發(fā)展落后的重要因素,因此,有必要對(duì)農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度進(jìn)行研究與完善。
一、農(nóng)村基本公共服務(wù)發(fā)展相對(duì)落后
改革開放以來,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展屢創(chuàng)新高,農(nóng)村發(fā)展進(jìn)步迅速,農(nóng)民生活水平有了質(zhì)的飛躍。然而與城市相比,農(nóng)村發(fā)展仍處于相對(duì)落后的狀態(tài),城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)發(fā)展極不平衡。
(一)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后
城市擁有完善的水、電、能源供應(yīng)系統(tǒng),和完善的道路交通系統(tǒng)。城市居民生產(chǎn)生活已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高水平,基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)生活現(xiàn)代化。農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施與城市相比相差甚遠(yuǎn)。截止2011年,農(nóng)村發(fā)電量僅為1756.7億千瓦/小時(shí),不到全國發(fā)電量的4%,人工煤氣、天然氣等生活必須能源使用率極低,村際公交系統(tǒng)幾乎沒有,大多數(shù)農(nóng)民出行都是自備交通工具。
(二)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展相對(duì)落后
近十年來,我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了較大發(fā)展,但與城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相比,無論是在投入還是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、設(shè)備,人員構(gòu)成又或者是醫(yī)療保障上都存在著一定的差距。
一是醫(yī)療衛(wèi)生投資上的差距。近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生開支大幅度增加,從2008年的14535萬億元增加到2012年的27846萬億元,增長將近1倍。但截至2012年,城市衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)總開支仍舊是農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)總開支的3.11倍,城市衛(wèi)生人均經(jīng)費(fèi)開支也在農(nóng)村人均衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)開支的2.81倍。
二是醫(yī)療衛(wèi)生人力資源上的差距。目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生人員僅占全國衛(wèi)生人員的12%左右。在城市每千人口中,衛(wèi)生人員為8.55人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師為3.19人,注冊(cè)護(hù)士為3.65人;而在農(nóng)村每千人口中,衛(wèi)生人員為3.41人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師1.40人,注冊(cè)護(hù)士為1.09人。這三項(xiàng)數(shù)值的城鄉(xiāng)比值分別為2.50:1,2.28:1,3.34:1。
三是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與設(shè)施城鄉(xiāng)差距明顯。2012年,我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位為5724775張,城市每千人口所有的醫(yī)療衛(wèi)生床位為6.88張,農(nóng)村為3.11張??紤]到醫(yī)院設(shè)立和鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立成本的巨大差距,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的落后是很明顯的。
(三)農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展相對(duì)落后
近年來,我國義務(wù)教育事業(yè)有了長足的進(jìn)步與發(fā)展。但總體來說,農(nóng)村義務(wù)教育全面落后于城市義務(wù)教育。與城市相比,農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)仍舊存在不足的現(xiàn)象。 以2011年為例,城市普通初中教育經(jīng)費(fèi)為18,783,919萬元,農(nóng)村普通初中教育經(jīng)費(fèi)為22,879,621萬元,但城市普通初中只有7437所,而農(nóng)村普通初中則有15135所,是城市的2倍。同樣的情況也發(fā)生在普通小學(xué)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算上,農(nóng)村普通小學(xué)平均教育經(jīng)費(fèi)可能不到城市的2/3。
經(jīng)費(fèi)不足造成農(nóng)村中小學(xué)教師待遇偏低,全國農(nóng)村小學(xué)、初中教職工人均年工資收入分別僅相當(dāng)于城市教職工的68.8%和69.2%。骨干教師、青年教師人才流失嚴(yán)重。在師資結(jié)構(gòu)上,農(nóng)村中小學(xué)中高級(jí)職務(wù)的教師較少。在部分省份,農(nóng)村中高級(jí)職務(wù)教師比例甚至不到30%。在專業(yè)科目上,農(nóng)村中小學(xué)普遍存在外語、音樂、計(jì)算機(jī)老師不足的情況,教師中堅(jiān)力量嚴(yán)重不足。
(四)農(nóng)村社會(huì)保障相對(duì)落后
我國的社會(huì)保障制度包括養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、最低生活保障制度,以及失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)制度。農(nóng)村社會(huì)保障主要是在養(yǎng)老與醫(yī)療保障制度上落后于城市社會(huì)保障。
我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)是以2009年《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》為依據(jù)建立的新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。至2011年,城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參加人數(shù)達(dá)2.8億人,參保人員人均養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入為5950.67元,而新農(nóng)保參加人數(shù)為3.2億人,參保人員人均養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入為327.69元。在同期各項(xiàng)比值中,城市養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的15- 21倍左右,考慮到城市參保人員只有農(nóng)村參保人員的87%,城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)際差別還要更大一些。
農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)也存在同樣的問題。盡管農(nóng)村新型合作醫(yī)療衛(wèi)生保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)了全國范圍的覆蓋,但與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)相比,仍舊存在著很大的差距,2011年,城鎮(zhèn)基本醫(yī)療5.3億人,總籌資5543.6億元,是當(dāng)年新農(nóng)合總籌資的3.4倍,人均籌資1045.9元,是當(dāng)年新農(nóng)合人均籌資的4倍。
二、農(nóng)村基本公共服務(wù)相對(duì)落后的法律制度因素
多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,農(nóng)村基本公共服務(wù)相對(duì)落后的重要因素在于農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度存在缺陷。而在二元體制下,城市和農(nóng)村實(shí)際上分別依據(jù)不同的基本公共服務(wù)法律制度。與城市相比,農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度供給嚴(yán)重不足。
(一)與“三農(nóng)”有關(guān)的專項(xiàng)法律不多,效力層級(jí)低下
我國包括地方立法在內(nèi)的各種法律文件早已超過10萬件。然而,與在中央層次上,與三農(nóng)領(lǐng)域有關(guān)的法律文件共計(jì)114件, 在我國立法體系中只占有很小的比例。多數(shù)法律文件以條例、意見、規(guī)定、辦法為主,效力層級(jí)低下,部分法律文件在人民法院進(jìn)行訴訟中并不是作為必須依據(jù)的規(guī)范,而僅僅作為裁判的“參照”(我國《行政訴訟法》第52、53條規(guī)定)。因而,大量“三農(nóng)”問題其實(shí)沒有剛性制度作為保障,在發(fā)生糾紛時(shí),農(nóng)民的權(quán)益很容易遭受侵犯。
(二)法律以城市為參照,許多規(guī)定與農(nóng)村的實(shí)際情況不相符合
從法理上說,法律必須要能容納當(dāng)下社會(huì)的先進(jìn)生產(chǎn)力,否則就會(huì)阻礙社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。美國大法官霍姆斯曾經(jīng)說過:“法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)?!币虼?,法律的內(nèi)容就是人們的生活,就是代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的人們的生活。在我國,城市生產(chǎn)生活毫無疑問是當(dāng)代中國社會(huì)生活的主流。我國法律就是城市人的生活,與農(nóng)村生活存在一定距離。因此,法律對(duì)于農(nóng)村的規(guī)制是有缺陷的,存在著許多空白。例如,集體生活、集體所有制是農(nóng)村生活中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),集體物品與設(shè)施既是農(nóng)村的財(cái)富,也是農(nóng)村公共服務(wù)的依托?!段餀?quán)法》第58-63條規(guī)定了農(nóng)村集體所有制的基本運(yùn)作模式,然而這5條很難涵蓋農(nóng)村集體所有制的全部內(nèi)容。
(三)頂層設(shè)計(jì)缺乏,法律內(nèi)容落后于農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐
改革開放以來,城鄉(xiāng)藩籬在逐漸打破,城市和農(nóng)村的交流增多,農(nóng)村人口大量涌入城市,農(nóng)村出現(xiàn)空心化現(xiàn)象。我國現(xiàn)行立法體系仍舊以城鄉(xiāng)二元分治為指導(dǎo),對(duì)于農(nóng)村流動(dòng)人口尤其是農(nóng)民工及其子女的社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)與就業(yè)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等尚未建立起統(tǒng)一規(guī)范制度,因而無法滿足農(nóng)村公共服務(wù)需求。從國家層面來看,由于制度落后于農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐,農(nóng)村公共服務(wù)出現(xiàn)無序發(fā)展的狀態(tài),跨地區(qū)公共服務(wù)難以銜接。
(四)農(nóng)村基本公共服務(wù)供給制度缺乏配套制度
我國法律對(duì)于農(nóng)民權(quán)利的保障是相當(dāng)粗放的,一般僅僅規(guī)定公民(農(nóng)民)具有享有(各項(xiàng))公共服務(wù)的權(quán)利,但權(quán)利如何從紙面規(guī)定轉(zhuǎn)化為實(shí)際享有權(quán)利,政府應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)公共服務(wù)權(quán)利的實(shí)現(xiàn),則少有規(guī)定,或者多用一些靈活度較高的《決定》、《意見》等加以規(guī)范。在實(shí)踐層面上,造成諸如農(nóng)民工子女的受教育權(quán)等諸多權(quán)利在實(shí)現(xiàn)過程中倍加艱難。
(五)農(nóng)村基本公共服務(wù)法律體系混亂
均衡的法律體系應(yīng)當(dāng)在結(jié)構(gòu)和功能上應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)、融洽?!胺膳c法律之間、調(diào)整同類性質(zhì)的社會(huì)關(guān)系的規(guī)范應(yīng)當(dāng)一致;同一個(gè)法律的前后規(guī)定也不能互相矛盾;法規(guī)、規(guī)章中的規(guī)范要同法律一致;行政法規(guī)之間也不得互相矛盾;地方性法規(guī)、規(guī)章之間不互相矛盾?!?但在現(xiàn)有條件下,我國農(nóng)村公共服務(wù)法律體系是相當(dāng)混亂的,沒有專門的《公共服務(wù)法》,農(nóng)民的各種權(quán)利散見于不同層級(jí)(通常是層級(jí)較低)的法律文件中,且立法技術(shù)上較為粗陋,一條多義的現(xiàn)象很多,法條中的漏洞較多,上下級(jí)法律文件、部門法律文件的規(guī)定時(shí)有沖突,農(nóng)民的權(quán)利實(shí)際上難以保障。
三、農(nóng)村基本公共服務(wù)建設(shè)的法治對(duì)策
發(fā)展農(nóng)村基本公共服務(wù)必須實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基本公共服務(wù)建設(shè)的法治化,具體而言就是要打破城鄉(xiāng)隔閡,完善農(nóng)村基本公共服務(wù)制度框架,明確農(nóng)村基本公共服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范農(nóng)村基本公共服務(wù)程序。
(一)構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的基本公共服務(wù)法律制度
建立城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)供給機(jī)制的核心在于權(quán)利必須明晰,為城鄉(xiāng)居民享受均衡的基本公共服務(wù)提供制度依據(jù)和法律保障,也是消弭城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)供給失衡的關(guān)鍵。我國基本公共服務(wù)法律體系實(shí)際仍舊是以1958年《中華人民共和國戶口登記條例》為基礎(chǔ)建立的城鄉(xiāng)二元式的法律體系。以1958戶口登記條例為核心的戶籍管理制度存在著兩大弊端,一是城鄉(xiāng)戶口的二元化管理,二是遷徙不自由,這從根本上遏制了城鄉(xiāng)之間的人口流動(dòng),加之我國基本公共服務(wù)待遇往往與戶口掛鉤,形成了基本公共服務(wù)二元供給體系。因此,我國應(yīng)該制定《戶籍法》消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),打破城鄉(xiāng)壁障,從源頭上消滅基本公共服務(wù)城鄉(xiāng)二元體系。
(二)完善農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度的框架
我國基本公共服務(wù)的概念在2005年以后才逐步成形,2012《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》才可以說是明確了基本公共服務(wù)在國家社會(huì)發(fā)展中的核心地位。因此,我國農(nóng)村基本公共服務(wù)法律框架還不明確,農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度框架還需完善。更為重要的是,我國亟需制定《基本公共服務(wù)法》,用《基本公共服務(wù)法》來明確“公民權(quán)利-政府權(quán)力”的關(guān)系?!痘竟卜?wù)法》不應(yīng)當(dāng)是一部囊括全部基本公共服務(wù)內(nèi)容的法律,這樣的立法內(nèi)容太過龐雜,不利于法律體系的梳理和整合,是不切實(shí)際的。因此,需要厘清《基本公共服務(wù)法》的內(nèi)容,針對(duì)中央與地方基本公共服務(wù)職責(zé)不清,分工不明的情況,以法律的形式規(guī)范政府的工作重心、權(quán)限職能以及發(fā)展方向,明確政府在提供基本公共服務(wù)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則。這也就意味著《基本公共服務(wù)法》應(yīng)當(dāng)是政府的責(zé)任框架,而非人民權(quán)利的說明書。
首先,必須明確政府在基本公共服務(wù)供給上的責(zé)任,這不僅是對(duì)于社會(huì)主義政府合法性的回答,也是對(duì)于我國政府未來發(fā)展方向的回答,具體而言就是要構(gòu)建服務(wù)型政府。政府必須從管制思維的框架中脫離出來,以公共事務(wù)為主,以基本公共服務(wù)為主,使用公共權(quán)力實(shí)現(xiàn)公共利益。這意味著我們必須將“服務(wù)型政府”作為一個(gè)明確的法律概念引入憲法和基本法律之中,明確政府在農(nóng)村基本公共服務(wù)上的供給義務(wù)。
其次,需要明確界定農(nóng)村基本公共服務(wù)的內(nèi)容?!秶一竟卜?wù)體系“十二五”規(guī)劃》中已經(jīng)指出,“基本公共服務(wù)范圍,一般包括保障基本民生需求的教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、住房保障、文化體育等領(lǐng)域的公共服務(wù),廣義上還包括與人民生活環(huán)境緊密關(guān)聯(lián)的交通、通信、公用設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的公共服務(wù),以及保障安全需要的公共安全、消費(fèi)安全和國防安全等領(lǐng)域的公共服務(wù)。” 這是我國農(nóng)村基本公共服務(wù)體系的基礎(chǔ),這就意味著,我國農(nóng)村基本公共服務(wù)法律制度必須涵蓋教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、住房保障、文化體育等幾個(gè)方面,構(gòu)成規(guī)定農(nóng)民權(quán)利的社會(huì)法體系。
最后,應(yīng)當(dāng)從法律層面上確定基本公共服務(wù)全國范圍內(nèi)的最低供給標(biāo)準(zhǔn)。我國的基本公共服務(wù)并非沒有最低標(biāo)準(zhǔn),但一是不全,許多重要基本公共服務(wù)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),二是層級(jí)不高,最低標(biāo)準(zhǔn)的存在形式往往是國務(wù)院的補(bǔ)充性決定,在法律體系中處于低階層。如養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例在《社會(huì)保險(xiǎn)法》中就沒有體現(xiàn),而是由《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》第6條加以規(guī)范。因此,有必要在相關(guān)基本法律之中明確提出全國統(tǒng)一的最低供給標(biāo)準(zhǔn),防止出現(xiàn)地區(qū)差異和城鄉(xiāng)差異。
(三)完善農(nóng)村基本公共服務(wù)程序法律制度
基本公共服務(wù)程序就是政府提供基本公共服務(wù)的過程。在我國,基本公共服務(wù)的程序就是行政程序。構(gòu)建《行政程序法》,完善監(jiān)察制度和救濟(jì)制度是我國農(nóng)村基本公共服務(wù)的重要保障。
中圖分類號(hào):R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2017)07-0055-02
一、引言
在改革開放以前,我國還沒有推行市場化經(jīng)濟(jì),那個(gè)時(shí)候是由政府部門來主導(dǎo)國家經(jīng)濟(jì)的走向,國家實(shí)施的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)有其存在的必要性和重要意義。在當(dāng)時(shí)個(gè)體經(jīng)濟(jì)自發(fā)性還較弱的前提下,國家實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì),使中國市場的整體秩序保持良好健康的發(fā)展,且大大推動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在國家有效的制度安排下也基本上滿足了國家人民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。甚至可以說,在當(dāng)時(shí)國家整體經(jīng)濟(jì)較為落后的時(shí)代背景下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國家綜合實(shí)力的提升。但是隨著時(shí)代的發(fā)展,國家整體策略的調(diào)整,我國開始實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)體制。在這樣的前提下,如果醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不及時(shí)的進(jìn)行改革,那么其前行的道路必然會(huì)越來越難走。因此,在市場化的背景之下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行改革是發(fā)展的大趨勢(shì),這是無可置疑的。但是在改革的過程中我們所面臨的困境是需要我們積極應(yīng)對(duì)的。分析困境所在,減少改革阻力,提出積極應(yīng)對(duì)改革的策略正是此論文的寫作目的所在。
二、市場化背景下中國醫(yī)療改革的重要意義
在市場化背景下,要想使我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更加符合人們的需求、更加能夠適應(yīng)時(shí)展的要求,就需要積極的進(jìn)行改革。在市場經(jīng)濟(jì)背景下,對(duì)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行改革,有著重要的意義。
1.有利于建立起更完善的醫(yī)療制度,創(chuàng)建更加公平、效率高的就醫(yī)環(huán)境
無論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期還是現(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期,看病難、看病貴始終是一個(gè)難題困擾著患者就醫(yī)以及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。在醫(yī)療體系中,之所以會(huì)有許多不良現(xiàn)象的存在,歸根結(jié)底最重要的原因還是因?yàn)獒t(yī)療制度的不完善。沒有一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境,因此造成了許多類似于“看病難”、“看病貴”等問題的存在。這些問題不僅僅給患者造成了極大的不便,同時(shí)也大大的影響了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此,針對(duì)目前所存在的醫(yī)療上的問題,有針對(duì)性的進(jìn)行改革,建立起更加完善的醫(yī)療保障制度,使各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作在推進(jìn)的過程中有完善的制度來對(duì)其進(jìn)行制約,從而使工作流程更加規(guī)范,工作更加公開、公正、透明。從而也會(huì)有利于創(chuàng)建更加公平、效率高的就醫(yī)環(huán)境。
2.有利于構(gòu)建完善的醫(yī)療體系,從而推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
對(duì)于目前醫(yī)療體系中所存在的影響其自身發(fā)展的問題,對(duì)其問題及時(shí)的進(jìn)行改善,不僅僅會(huì)有利于問題本身的解決,同時(shí)也能帶來許多其他方面的效益。例如,能夠提高患者對(duì)國家醫(yī)療的滿意程度;在市場化的背景下為醫(yī)院帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。這些都是從小的微觀層面上來看所存在的積極意義。醫(yī)療改革所能夠帶來的成效,不僅局限于微觀層面,其在宏觀層面更是意義重大。整個(gè)大的醫(yī)療體系當(dāng)中,正是由一個(gè)個(gè)小的問題組成的。解決每一個(gè)小的方面以及小的問題,就能夠大大的改善整個(gè)醫(yī)療環(huán)境,從而構(gòu)建一個(gè)完善的醫(yī)療體系。而醫(yī)療體系的完善,問題的改善,不僅僅可以給醫(yī)療領(lǐng)域帶來經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,同時(shí)對(duì)于推動(dòng)國家層面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也能起到非常大的幫助。
三、市場化背景下中國醫(yī)療改革所面臨的困境
1.政府的定位不準(zhǔn)確,對(duì)其職責(zé)定位不清晰影響了醫(yī)療改革
醫(yī)療改革是在市場化的大背景下推行的,因此醫(yī)療改革的核心應(yīng)該是在市場經(jīng)濟(jì)體制之下實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的醫(yī)療配置。做好這一點(diǎn)的關(guān)鍵在于政府部門以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)要分別對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,清晰的劃分出自己的職責(zé)所在。市場化改革的初衷本是想實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,但是如果一切權(quán)力都交由市場來掌控,那就會(huì)容易造成資源分配不均衡,導(dǎo)致政府監(jiān)管不力,政府職能缺失等。這將會(huì)給醫(yī)療改革造成很大的阻力。因此,要想減少改革的阻力,脫離改革困境的一個(gè)重要方面就是要強(qiáng)化政府的責(zé)任,明確其應(yīng)該監(jiān)管的范圍,完善各項(xiàng)制度,給予的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自應(yīng)該在政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍內(nèi)實(shí)行。
2.醫(yī)療服務(wù)體系不夠完善,醫(yī)療市場秩序混亂影響了改革的步伐
醫(yī)療改革順利進(jìn)行下去的一個(gè)重要前提就是要有一個(gè)完善的醫(yī)療體系作為保障,只有在規(guī)范的醫(yī)療體系醫(yī)療制度的制約之下才能使改革順利的推行下去。但是從目前來看,改革面臨著重重阻礙,許多問題遲遲無法通過改革來解決,其中一個(gè)非常重要的原因就是因?yàn)槲覈t(yī)療服務(wù)體系還不夠完善,相關(guān)的制度也不夠完善,缺乏有效的制約,因此造成了醫(yī)療市場秩序的混亂。從目前公眾所反映的問題有醫(yī)療效率低下、醫(yī)生收紅包為自己謀取私利、藥價(jià)虛高、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格混亂等等,這些問題的存在歸根結(jié)底還是因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)體系的不完善,醫(yī)療制度不健全,導(dǎo)致了醫(yī)療市場秩序較為混亂,嚴(yán)重影響了改革的進(jìn)度與步伐。
3.部分醫(yī)生的能力與素質(zhì)還不夠高,為醫(yī)療改革造成了阻力
推動(dòng)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革,除了國家政策的支持以及醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院的配合之外,還有最重要的一點(diǎn)就是醫(yī)生的綜合素質(zhì)以及綜合能力。在這里我們所講的素質(zhì)和能力既包括醫(yī)生對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)的充分認(rèn)知,還包括醫(yī)生的醫(yī)德、責(zé)任心等。醫(yī)療改革這項(xiàng)工作,歸根到底還是要醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)的工作人員來推動(dòng),但是從目前來看,雖然我國醫(yī)生的整體素質(zhì)與能力都有了很大的提高,但是綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)的醫(yī)生還多數(shù)集中在大城市的大醫(yī)院中。在一些小城市或者區(qū)縣的醫(yī)院中,還有相當(dāng)一部分的醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)以及能力并不高,甚至不能勝任本崗位的工作。他們?cè)卺t(yī)療改革的過程中,不僅不能對(duì)改革起到推動(dòng)作用,甚至?xí)榱艘患核嚼璧K改革的步伐。這就為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革帶來了一定的阻力,大大影響了改革的成效。
四、市場化背景下中國醫(yī)療改革走出困境的對(duì)策分析
1.明確政府部門的職責(zé),政體分開,強(qiáng)化政府責(zé)任
國家政府以及相關(guān)行政等部門作為推動(dòng)醫(yī)療改革的主體,在醫(yī)療改革的過程中起到了主要的作用。政府等部門需要明確好自己的職責(zé),哪些行為可以放權(quán)給醫(yī)療部門,而哪些行為必須要由政府等部門來積極推動(dòng)與參與,是需要充分把握好其中的“度”,也就是說政府部門不能管的太多,也不能管的太少,保證醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革要在國家政府充分把控的前提下來自由發(fā)揮其在市場中的重要作用。
因此在醫(yī)療改革中,政府一定要強(qiáng)化自身的責(zé)任,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,協(xié)調(diào)統(tǒng)一推進(jìn)醫(yī)療體制的改革。堅(jiān)決杜絕政體不分的狀況再出現(xiàn)。在之前我們?cè)卺t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中經(jīng)常會(huì)聽到老百姓看病難、看病貴的問題,而之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,其中一個(gè)重要的原因就是政體不分的醫(yī)療體制。政府部門掌控醫(yī)院行政權(quán)及人事權(quán)等等,公立醫(yī)院附庸于政府部門,那么行政權(quán)力的缺位錯(cuò)位等就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)院的正常發(fā)展。所以,要想使我國醫(yī)療改革走出困境,就一定要明確政府職責(zé),政體分開,強(qiáng)化政府部門的責(zé)任。
2.完善醫(yī)療服務(wù)體系,整頓醫(yī)療市場的秩序
在推動(dòng)醫(yī)療體制改革的進(jìn)程中,除了政府部門要發(fā)揮其重要作用外,還需要醫(yī)療部門的配合。尤其是在公立醫(yī)院中,一定要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),立足國情與醫(yī)療體制的現(xiàn)狀,科學(xué)的推進(jìn)改革,充分的完善醫(yī)療服務(wù)體制。國家政府部門在市場化的背景下,充分放權(quán)給醫(yī)療市場,那么醫(yī)療市場就要對(duì)自身權(quán)利進(jìn)行充分的整合,不能將所有的權(quán)利都依附在政府身上,所以在市場化背景下,就要重新理順自己手中的權(quán)利,配合政府部門一起來完善醫(yī)療服務(wù)體系,整合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,建立和完善多種體制與機(jī)制,發(fā)揮出醫(yī)療改革后在市場化大背景下的應(yīng)有的效率。醫(yī)療系統(tǒng)風(fēng)氣的改善將會(huì)大大的改善醫(yī)療市場的秩序,從而推動(dòng)中國醫(yī)療體系的改革步伐。
3.加大人才整頓力度,提高醫(yī)療系統(tǒng)工作人員的能力與素質(zhì)
在上述中我們已經(jīng)提到了,醫(yī)療系統(tǒng)中人才的素質(zhì)與能力對(duì)于醫(yī)療改革有著直接性的影響。因此,在市場化背景下推動(dòng)中國醫(yī)療,就要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)中人才隊(duì)伍的整頓,通過培訓(xùn)、定期考核等手段來提高醫(yī)療系統(tǒng)工作人員的能力與素質(zhì)。例如,在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部,由國家主導(dǎo)、醫(yī)院內(nèi)部執(zhí)行,定期為醫(yī)生進(jìn)行分層次的培訓(xùn)與考察。對(duì)管理層人員更側(cè)重于管理類相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)醫(yī)護(hù)人員側(cè)重于對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)等。培訓(xùn)與考核要進(jìn)行充分的結(jié)合,對(duì)其對(duì)其進(jìn)行考核,考核通過者可以繼續(xù)留任工作,考核多次不通過者就要實(shí)行淘汰制度。除了專業(yè)素質(zhì)與綜合能力的培訓(xùn)與提高外,還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)工作人員對(duì)國家出臺(tái)的大政策的了解與把控,使他們能在改革中做到全力配合。
無論是在醫(yī)療服務(wù)體系中還是在其他領(lǐng)域中,不管是為了促進(jìn)企業(yè)或行業(yè)的發(fā)展還是為了對(duì)其進(jìn)行改革,改善其存在的弊端,我們都應(yīng)該意識(shí)到一點(diǎn),那就是人才存在的重要性與必要性,因此在人才的建設(shè)方面,對(duì)人才的培訓(xùn),一定要切合實(shí)際,實(shí)事求是,決不能走形式。那樣既不能起到好的效果,反而會(huì)對(duì)資源造成不必要的浪費(fèi)。
參考文獻(xiàn)
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臨床路徑是一個(gè)事先寫好的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,是由各學(xué)科的專業(yè)人員根據(jù)循證醫(yī)學(xué)的原則將某疾病或手術(shù)的關(guān)鍵性治療、檢查和護(hù)理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化,按照預(yù)計(jì)治療和住院天數(shù)設(shè)計(jì)成表格,將治療、檢查和護(hù)理活動(dòng)的順序以及時(shí)間的安排盡可能地達(dá)到最優(yōu)化,使大多數(shù)摧患此病或?qū)嵤┐耸中g(shù)的患者由入院到出院都能依此流程接受照顧。臨床路徑具有綜合性、時(shí)效性、多專業(yè)合作性以及結(jié)果可測(cè)量等特點(diǎn)。實(shí)施臨床路徑可促進(jìn)盆底診療平臺(tái)多專業(yè)協(xié)作配合,確保治療和護(hù)理的連續(xù)性,使患者得到最佳的服務(wù),保證資源合理及有效使用,減少醫(yī)療資源的浪費(fèi)。
2 區(qū)域化醫(yī)療:實(shí)現(xiàn)高度共享與流通區(qū)域化
對(duì)于一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,理想的情形,當(dāng)然是需要既能為患者看好病又能在科研上不斷出成果的復(fù)合型醫(yī)生,但如果將這種復(fù)合型要求落到每一位醫(yī)生個(gè)體身上,就很難說是一種實(shí)事求是的態(tài)度了。就如同有的教師的講座可能座無虛席,有的教師可能不善言辭,但著作等身一樣,醫(yī)生群體里也是有的更善于望聞問切,辨證施治,有的更善于在實(shí)驗(yàn)室摸索鉆研。本來,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)生的考核體系是一種以醫(yī)療和科研并重的考核體系,實(shí)際上,這種體系逐漸演變成了單純以和出書為指標(biāo)的考核體系,這樣一來,那些看病“很有兩下子”的醫(yī)生其優(yōu)勢(shì)就在無形中被排除在某種聲稱科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系之外了。
2存在問題
2.1思想認(rèn)識(shí)不到位
衛(wèi)生技術(shù)人員的學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性與積極性,不能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。部分學(xué)員認(rèn)為參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育只與職稱晉升相關(guān),已晉升到高級(jí)職稱或不再愿意繼續(xù)晉升職稱的部分人員,對(duì)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育熱情度較低。另外,基層醫(yī)院部分在職在崗人員工作繁忙,難以離職離崗學(xué)習(xí),無法滿足送培需求。
2.2學(xué)科發(fā)展不均衡
中西部地區(qū)老、邊、貧地區(qū)較多,區(qū)域、城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡,基層全科醫(yī)學(xué)的培訓(xùn)更顯薄弱;同時(shí),部分新生的邊緣學(xué)科繼續(xù)教育項(xiàng)目開展較為困難,學(xué)科發(fā)展不均衡,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)存在偏科現(xiàn)象,難以滿足全體人員需要。
2.3體系建設(shè)不完善
部分繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方法稍顯陳舊、途徑不多,遠(yuǎn)程、網(wǎng)絡(luò)教育等先進(jìn)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育手段未被廣泛而規(guī)范使用;培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、方式的適宜性、實(shí)施的協(xié)調(diào)性與結(jié)果的有效性需要改進(jìn);醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作投入不夠,教育經(jīng)費(fèi)偏低,培訓(xùn)基地與信息化建設(shè)滯后,監(jiān)督管理相對(duì)薄弱。
2.4人員配備不充分
部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)無專職繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作人員或?qū)B毴藛T流動(dòng)性較大,不熟識(shí)相關(guān)政策,導(dǎo)致在項(xiàng)目的實(shí)施過程中還存在不夠規(guī)范的現(xiàn)象,如舉辦時(shí)的項(xiàng)目名稱與公布的項(xiàng)目名稱不完全相符、學(xué)分管理與登記制度混亂等。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理人員缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
3發(fā)展建議
3.1優(yōu)化模式,深化改革
集成各類優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建區(qū)域布局合理、專業(yè)覆蓋廣泛,滿足各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn)需求的繼續(xù)教育體系。以實(shí)際素質(zhì)能力為基礎(chǔ),以崗位勝任能力為核心,有計(jì)劃地選派與組織相關(guān)專業(yè)的人員參加內(nèi)容鮮明,具有科學(xué)性、先進(jìn)性、戰(zhàn)略性與可推廣性的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),逐步實(shí)行各類衛(wèi)生技術(shù)人員的規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化信息平臺(tái),將集中面授與遠(yuǎn)程教育相結(jié)合,方便尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村基層衛(wèi)生技術(shù)人員就地學(xué)習(xí);推動(dòng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理,逐步健全覆蓋城鄉(xiāng)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理與服務(wù)信息化公共平臺(tái),提升繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理水平。
3.2重點(diǎn)扶持,均衡發(fā)展
通過開展有效的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)與服務(wù)水平是衛(wèi)生技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。均衡繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),特別是提高農(nóng)村、民族地區(qū)與偏遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量,更好適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的需要。積極探索符合農(nóng)村基層特別是民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)農(nóng)村基層實(shí)際的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、便捷性與有效性,使所有農(nóng)村基層衛(wèi)生技術(shù)人員均能參加適合的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。對(duì)基層繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的申報(bào)、舉辦給予重點(diǎn)扶持,在政策導(dǎo)向與資金安排方面予以重點(diǎn)傾斜,力爭使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作重心下移,提高農(nóng)村、民族地區(qū)與偏遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量,提升全體衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)素質(zhì)能力。
3.3完善監(jiān)管,提高效率
適時(shí)調(diào)整繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的目標(biāo)考核、學(xué)分授予等具體政策措施;建立培訓(xùn)、質(zhì)量控制與監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格對(duì)培訓(xùn)的針對(duì)性、科學(xué)性與有效性監(jiān)督管理;加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理人員法規(guī)、政策與管理知識(shí)的培訓(xùn),組織繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育科學(xué)研究,支持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的交流與合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),提高管理效率與水平。