時間:2023-03-13 11:04:07
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇實訓(xùn)表現(xiàn)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
中圖分類號:G623.31
一、模擬面試實訓(xùn)教學(xué)的作用
眾所周知,面試是求職中最重要的環(huán)節(jié)。求職者在面試中的表現(xiàn)直接影響到面試的結(jié)果。因此在實訓(xùn)教學(xué)中開展模擬面試是很有必要的。它通過給同學(xué)們提供面試現(xiàn)場氛圍,從而讓他們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,為以后的正式求職面試積累更豐富的經(jīng)驗,以提高大學(xué)生未來求職道路上的競爭力。另一方面,面試測評人的最重要一項能力就是口頭表達能力,英語專業(yè)的學(xué)生在模擬面試實訓(xùn)教學(xué)中會有更多的機會去提高自身的外語表達能力。通過創(chuàng)設(shè)理想的語言環(huán)境,增加語言刺激,培養(yǎng)英語專業(yè)學(xué)生的外語思維,增強其英語溝通交流的能力。由此可見,模擬面試對英語專業(yè)學(xué)生來說將是語言運用能力培養(yǎng)的更高起點,是學(xué)生由學(xué)校走向社會崗位的對接口,更是培養(yǎng)其更高的專業(yè)能力和素質(zhì)的重要平臺。
二、模擬面試實訓(xùn)教學(xué)的注意事項
英語專業(yè)的特點決定了模擬面試實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)的重要性,但是很多時候,由于一些學(xué)校由于師資、場地、設(shè)備、資金等條件的限制,實訓(xùn)內(nèi)容單一、方法簡單,過于形式化,極大影響了實訓(xùn)的效果。因此,為了保證其實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和效果,我們在開展該項教學(xué)中注意以下的事項:
1、準(zhǔn)備時間要充裕,并給予專業(yè)指導(dǎo)
該項實訓(xùn)教學(xué)經(jīng)常放在學(xué)期末,這樣學(xué)生在準(zhǔn)備期末復(fù)習(xí)階段是沒有足夠的時間做好準(zhǔn)備的,然而成功面試的第一秘訣就是要事先做好充分準(zhǔn)備。因為你不知道面試官會問你什么問題,你也不知道自己會不會回答得體,你不知道怎樣才能讓自己比其他的應(yīng)聘者有更優(yōu)秀的表現(xiàn)…這一切都會讓你顧慮重重,從而導(dǎo)致面試的時候過于緊張,結(jié)果以失敗告終。所以教師要事先在學(xué)期初提前交代該教學(xué)任務(wù),通知學(xué)生做好精心準(zhǔn)備。即便你事前準(zhǔn)備的問題沒有被問到,準(zhǔn)備的過程也能給你信心。機會是給有準(zhǔn)備的人的,這句話永遠也不會錯。另外,教師要及早給學(xué)生做有關(guān)職場面試技巧的指導(dǎo),例如通過哪些渠道準(zhǔn)確迅速收集資料對所應(yīng)聘單位和職位的了解、如何做自我介紹、面試中經(jīng)常會問到哪些問題、回答問題的技巧以及面試著裝和禮儀等等。惟有如此,才能確保成功。
2、場地要正式規(guī)范,設(shè)備齊全仿真化
學(xué)校要專門安排面試場地,盡量模擬真實面試現(xiàn)場,造就良好的面試環(huán)境,確保學(xué)生感受到面試現(xiàn)場的氛圍。場地布置要充分考慮到面試官與應(yīng)聘著的位置關(guān)系,不得太遠或太近,否則會讓人產(chǎn)生不平等或壓力過大。既要嚴(yán)肅又要有人情味,既要正式又不失溫馨。例如環(huán)境要舒適整潔,背景色彩令人心怡,溫度適宜,燈光柔和等等。另一方面,設(shè)施要齊全加以完善,安裝攝像機,記錄面試過程,有利于試后做參考。為了確保面試地點無他人,減少干擾,必須合理設(shè)有應(yīng)聘人員準(zhǔn)備等待區(qū),除了一定數(shù)量的座位,還可以布置一些綠色盆景植物給人感覺很輕松,而且場地有檔次有內(nèi)涵。
3、面試考官需專業(yè),保證面試距離感
面試的考官必須要具備良好的個人品格和修養(yǎng),精通相關(guān)專業(yè)知識,了解組織狀況和職位的要求,并且掌握熟練的面試技巧和具有控制面試過程的能力。學(xué)校要加強校企合作的力度,聘請企業(yè)公司人事部或人力資源部門的主管和專業(yè)人士來擔(dān)任面試官,這些人員專業(yè)程度高,善于轉(zhuǎn)換、收縮、結(jié)束與擴展話題,并能做到積極親近,調(diào)和氣氛。切忌都由學(xué)生熟悉的任課教師來面試學(xué)生,因為這種師生關(guān)系不能產(chǎn)生距離感,不利于學(xué)生的發(fā)揮。務(wù)必要以專業(yè)的生面孔造就距離,嚴(yán)肅面試氛圍。這樣才能讓學(xué)生在這次實訓(xùn)教學(xué)中積累更多的職場經(jīng)驗。另外,教師提問有可能不夠?qū)I(yè),那對學(xué)生來說是沒有意義的。
4、切忌籠統(tǒng)打分?jǐn)?shù),要以個人為單位
在模擬面試實訓(xùn)考核的時候,由于學(xué)生人數(shù)過多,再加上對實訓(xùn)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,總認(rèn)為實訓(xùn)是“軟任務(wù)”,是所有教學(xué)工作之外的“選修課”,考核者就會把打分當(dāng)成是自己唯一的任務(wù),很容易出現(xiàn)流水作業(yè)的形式,只根據(jù)學(xué)生面試的表現(xiàn)給學(xué)生籠統(tǒng)打上一個分?jǐn)?shù)或以合格,良或優(yōu)來打成績,這是做法是極為欠妥的。首先考核概念的定位應(yīng)該是總結(jié)。模擬面試要考核的因素很多,例如著裝及精神面貌、禮儀舉止、專業(yè)技能水平、對應(yīng)聘職務(wù)的了解程度、英語表達能力,應(yīng)變能力等多方位的考察學(xué)員的綜合能力。不同的學(xué)生在不同的方面表現(xiàn)是不一樣,因此考核者在打分以后還有更重要的工作要做,那就是以個人為單位,對每個學(xué)生做描述性的文字總結(jié),可以是書面的也可以口頭形式,讓學(xué)生清楚自己的優(yōu)點和缺點,明確今后要努力的目標(biāo)和方向。
5、反饋工作要及時,具體到位求改進
由于學(xué)校對實訓(xùn)教學(xué)的重視程度不夠,在很大程度上影響了教師和學(xué)生的積極性和主動性,無形中放大了實訓(xùn)工作的盲目性和隨意性。沒有對實訓(xùn)效果的及時檢驗,便無法開展對實訓(xùn)工作的合理總結(jié),學(xué)生如果不能在實訓(xùn)中及時地發(fā)現(xiàn)錯誤,認(rèn)識到自己的長處和缺點,便難以實現(xiàn)綜合能力的提高。因此實訓(xùn)教學(xué)要出效果,發(fā)揮作用,考核者必須要及時將學(xué)生的在模擬面試中表現(xiàn)的打分情況告訴他們,并將每項內(nèi)容學(xué)生的具體表現(xiàn)做如實反饋,既有好的表現(xiàn),也有差的表現(xiàn)。因為考核目的的定位是改善。工作要做到位,面試后可以選擇召開一個會議的形式,分析學(xué)生在面試中的表現(xiàn)以及問題從而給予一些建議?;蛘咴诳己私Y(jié)束后當(dāng)場做點評,單位考核的讓學(xué)生們及時了解自身所擁有的優(yōu)勢,改進不足。
三、總結(jié)
總而言之,在模擬面試實訓(xùn)教學(xué)中需要妥善處理上述的問題,才能達到其教學(xué)目的。此外,該項教學(xué)要緊密聯(lián)系實際,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)招聘具體要求,并結(jié)合目前外語求職者普遍存在的問題進行模擬演練,才能讓學(xué)生學(xué)到了就業(yè)知識,也讓同學(xué)們有更多機會挑戰(zhàn)自我,進行能力、信心和勇氣的較量。同時讓企業(yè)走進校園,學(xué)生也能夠深入了解企業(yè)、事業(yè)對英語人才的需求,以及對外語水平的要求,以便于為以后學(xué)習(xí)做好規(guī)劃以應(yīng)對日益激烈的就業(yè)競爭,爭取在面試中脫穎而出!
參考文獻;
一.問題的提出
校外實訓(xùn)室高職酒店管理專業(yè)進行人才培養(yǎng)必然會考慮的實踐環(huán)節(jié),在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中占有很大的比重,一般達到40%以上。學(xué)校需要酒店為學(xué)生提供一個真實的實踐平臺,酒店也歡迎學(xué)校幫助他們解決人才短缺的問題。這種基于自身利益的合作往往不能實現(xiàn)培養(yǎng)、提高人才質(zhì)量的目的,想要達成雙方的共贏有很多亟待解決的問題。因此,要提高校外實訓(xùn)的效果,除加強校企合作的廣度和深度外,更需要從參加實訓(xùn)的主體——學(xué)生出發(fā),讓校外實訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計和實施更符合學(xué)生自身的發(fā)展特點。只有滿足學(xué)生真實需求的實訓(xùn)才能真正體現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目的。
筆者認(rèn)為,校外實訓(xùn)效果的提升需要把握好兩點。第一,校外實訓(xùn)的安排要遵循學(xué)生對實訓(xùn)認(rèn)識的客觀規(guī)律,循序漸進;第二,每次實訓(xùn)方案要有周密的準(zhǔn)備,實訓(xùn)考評要切實可行。本文將從這兩個方面進行詳盡闡述。
二.校外實訓(xùn)的安排遵循循序漸進
酒店管理專業(yè)的校外實訓(xùn)的安排大體上可以分為兩種模式。一種是理論教學(xué)和實踐教學(xué)分開,學(xué)校承擔(dān)理論教學(xué),酒店承擔(dān)實踐安排,且從時間的分配上來看,理論教學(xué)先行安排,實踐教學(xué)結(jié)合畢業(yè)實習(xí)進行統(tǒng)一安排,例如普遍采用的“2+1”教學(xué)模式。這種方式易于教學(xué)安排,校內(nèi)教學(xué)時間較長且較為集中,方面進行理論教學(xué)。同時,一般學(xué)生參與實習(xí)后無需返校,也受到較多酒店的歡迎。但從學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力上來看,差強人意。原因在于學(xué)生長期“固守”在校內(nèi)進行學(xué)習(xí),理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)脫節(jié),學(xué)生在踏入工作崗位的時候會表現(xiàn)出極大的不適應(yīng),往往認(rèn)為自己所學(xué)的專業(yè)知識無法運用到實踐中去,從而產(chǎn)生對行業(yè)的失望,絕大多數(shù)的學(xué)生可能會選擇另辟蹊徑,到別的行業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致行業(yè)人才的流失。
另一種教學(xué)模式是理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)交叉安排,保證學(xué)生求學(xué)期間實踐學(xué)習(xí)的連續(xù)性。這種方式往往會給學(xué)校的教學(xué)安排和酒店的管理帶來一些麻煩,典型表現(xiàn)在學(xué)校理論教學(xué)的時間安排會和酒店的實訓(xùn)安排產(chǎn)生沖突,也增加了學(xué)校對校外實訓(xùn)學(xué)生的管理難度。酒店也往往因為每次實訓(xùn)時間較短或者和酒店業(yè)務(wù)的淡旺季產(chǎn)生沖突而不愿意接受這種安排。但從人才培養(yǎng)的規(guī)律和效果上來看,這種方式更易于提高酒店管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,因為它將很多問題在教學(xué)過程中不斷挖掘并加以解決,減少了學(xué)生對就業(yè)工作的不安和不適感。因此,要大力提倡這種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,學(xué)校和酒店都是教學(xué)的主體,只有兩者相互融合,結(jié)合學(xué)生特點,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
筆者根據(jù)高職教學(xué)的總體進度和人才培養(yǎng)規(guī)律,作了如下安排,見圖1。崗位技能實訓(xùn)可根據(jù)酒店的具體情況進行靈活安排,并對每位同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容進行統(tǒng)計,盡量保證學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)酒店基層工作的輪崗。
三.校外實訓(xùn)流程和規(guī)范
校外實訓(xùn)不能簡單地認(rèn)為就是將學(xué)生送到酒店進行頂崗,而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在實踐工作中不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校和酒店共同面對的問題絕非工作本身的問題,而更多的應(yīng)是服務(wù)意識的培養(yǎng)、心理素質(zhì)的提高、人際關(guān)系的處理、行業(yè)發(fā)展前景的引導(dǎo)等。為確保每一次實訓(xùn)都能夠達到較好的教學(xué)效果,筆者對校外實訓(xùn)的安排進行了如下構(gòu)建,見圖2。
(一)實訓(xùn)準(zhǔn)備
當(dāng)前,學(xué)校實訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作往往被忽視,尤其是對學(xué)生的思想教育上。很多學(xué)生對實訓(xùn)抱有一定偏見,不愿意到酒店參加實訓(xùn),將實訓(xùn)學(xué)習(xí)等同于出售廉價勞動力。試想在這樣的心態(tài)下參加頂崗實習(xí)效果不會好到哪里去。因此,有必要在實訓(xùn)前做好學(xué)生的思想動員工作,讓學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,樹立實訓(xùn)也是專業(yè)學(xué)習(xí)必須也是重要的環(huán)節(jié)之一,教育學(xué)生踏踏實實從基層工作做起,校外實訓(xùn)除了學(xué)習(xí)專業(yè)技能外,更是提升自己在未來崗位競爭力的重要途徑。同時,為提高學(xué)生的法律意識,防止學(xué)生實訓(xùn)過程中產(chǎn)生退縮的情緒,可通過和學(xué)生簽訂“實習(xí)(實訓(xùn))承諾書”來約束學(xué)生的散漫行為。讓學(xué)生知曉在實訓(xùn)過程中哪些行為可為,哪些行為不可為,觸犯了實訓(xùn)管理條例會有什么樣的后果等。這也是鍛煉學(xué)生責(zé)任意識的重要途徑和方法。
(二)實訓(xùn)過程中
實訓(xùn)期間,學(xué)校和酒店要重點做好三個方面的工作。第一,共同商量實訓(xùn)的內(nèi)容和要求。學(xué)校不能將實訓(xùn)任務(wù)拋給酒店,某種程度上來說,酒店能夠提供一個實踐的平臺,但很難承擔(dān)起教育的任務(wù),因此,學(xué)校要和酒店一起商量如何在崗位上培養(yǎng)學(xué)生。校企合作如果能夠做到將酒店崗位納入到教學(xué)平臺下那將是最大的成功。
第二,定期回訪,及時了解學(xué)生動態(tài),進行必要的心理輔導(dǎo),解決學(xué)生的實際困難。盡管實訓(xùn)前對學(xué)生做了大量的思想工作,但要消除實訓(xùn)過程中學(xué)生出現(xiàn)的倦怠、退縮、反抗等情緒是不可能的。學(xué)生對崗位的熟悉、對工作的適應(yīng)、對和他人相處等方面的問題需要一個適應(yīng)的過程,我們要允許這種問題的出現(xiàn),出現(xiàn)問題就要及時解決,不要刻意回避而引發(fā)事態(tài)向不良方向發(fā)展。所以,實訓(xùn)指導(dǎo)老師、班主任、酒店的管理人員都要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想問題,及時幫助他們梳理心理障礙,解決生活中 、工作中出現(xiàn)的各種問題,幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難的決心。
第三,制定切實可行的考核辦法。學(xué)校指導(dǎo)老師往往不能和學(xué)生一起參加頂崗實訓(xùn),因此,也就很難對每位同學(xué)進行科學(xué)的考核。所以,考核的任務(wù)就要落到酒店方面,但酒店方面也往往缺乏對實習(xí)生有效的考核辦法,也就無法為學(xué)校提供公平公正的實訓(xùn)考核依據(jù)。因此,學(xué)校需要和酒店共同商量對實習(xí)生的考核辦法,可從工作業(yè)績、工作態(tài)度、客人評價、同事評價等方面進行量化考核,為實訓(xùn)指導(dǎo)老師進行成績評定提供最有效的信息。
《電工技術(shù)》是中職學(xué)校電工專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)課,該學(xué)科教學(xué)中有大量的實訓(xùn)項目,筆者經(jīng)過多年的教學(xué)實踐,認(rèn)為采用項目教學(xué)法進行實訓(xùn)教學(xué),可以取得顯著的教學(xué)效果。
一、項目教學(xué)法的概念
項目教學(xué)法是將一個相對獨立的實訓(xùn)項目,交由學(xué)生自己去完成,從信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終的評價都由學(xué)生自己完成,學(xué)生通過項目的實施過程,了解并把握整個過程中每一個環(huán)節(jié)的基本要求。這種教學(xué)方式能使信息由單向傳遞變?yōu)殡p向、多向交流,促使學(xué)生由被動接受,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿?。在學(xué)習(xí)中,學(xué)生是主體,教師只是引導(dǎo)者。
二、項目教學(xué)法的實施步驟
項目教學(xué)法一般按以下五個步驟進行:
(一)確定項目任務(wù)。
教師提出一個或幾個項目,與學(xué)生一起討論,確定項目的目標(biāo)和任務(wù)。
(二)制定項目計劃。
根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù),制定項目計劃,確定實施步驟和程序。此階段包括三步:(1)學(xué)生分組,以小組合作的形式進行學(xué)習(xí)。(2)學(xué)生自主學(xué)習(xí),搜集資料。(3)制定小組的項目實施計劃。
(三)組織項目實施。
此階段中,學(xué)生明確自己在小組中的分工以及小組成員合作的形式,按照已確定的步驟和程序工作。對項目實施步驟,教師要解釋清楚,除了告訴學(xué)生需要完成的項目內(nèi)容,還要提醒學(xué)生每個步驟的細節(jié)。這樣,既可避免接受能力較差的學(xué)生面對項目時束手無策,又能避免學(xué)生走不必要的彎路。
(四)檢查評估、總結(jié)。
在項目完成后要及時進行評價總結(jié),以促進學(xué)生的進一步發(fā)展。先由學(xué)生對自己的實訓(xùn)表現(xiàn)進行自我評估,然后小組內(nèi)互評,再由教師進行考核評分。師生共同討論,評判項目工作中出現(xiàn)的問題、學(xué)生解決問題的方法以及完成項目的情況,并最終形成實訓(xùn)報告。
(五)成果展示。
項目實施工作結(jié)束后,對優(yōu)秀作品進行展示。
三、項目教學(xué)法實施舉例
以典型項目“機床電機控制線路實訓(xùn)”為例,該項目要求能實現(xiàn)正反轉(zhuǎn)控制,并有短路、過載、欠壓和失壓保護,試設(shè)計并安裝。具體過程如下:
(一)實訓(xùn)前的準(zhǔn)備和注意事項。
實訓(xùn)前應(yīng)充分學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,如單個元件的認(rèn)識、選擇、裝接、拆卸等,以及萬用表工作原理,電動機結(jié)構(gòu)及原理。實訓(xùn)注意事項包括:
(1)實訓(xùn)前準(zhǔn)備好有關(guān)參考資料、繪圖紙筆、操作工具、接線板、實訓(xùn)器材、實訓(xùn)報告等。
(2)在實訓(xùn)前先將學(xué)生分好組,一般每組4~6人,并使每組好、中、差的學(xué)生合理搭配,以利學(xué)生之間取長補短,互相學(xué)習(xí),共同發(fā)展。
(3)每組成員認(rèn)真參與設(shè)計,在充分審題、分析基礎(chǔ)上設(shè)計出一個組內(nèi)統(tǒng)一的電氣原理圖及電器布置圖,并經(jīng)教師認(rèn)可后,方可實施。
(4)學(xué)生根據(jù)本組設(shè)計的電氣原理圖完成安裝后,必須要認(rèn)真檢查。由于“強電”的危險性,特別考慮電路存在“短路”的可能,故實訓(xùn)指導(dǎo)教師在電路檢查方面給予適當(dāng)指導(dǎo),對主電路的“通路、短路、缺相”和控制回路中的“自鎖、聯(lián)鎖、啟動”等項目進行檢查,以確保通電前電路的正確性,安全、順利地通電試車。
(5)實訓(xùn)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成。
(二)實訓(xùn)過程任務(wù)。
(1)根據(jù)項目內(nèi)容繪制出電氣原理圖及元件布置圖,要求半小時內(nèi)完成,小組成員分工合作,討論制定一個完善的實訓(xùn)方案,提交給指導(dǎo)教師,經(jīng)審核后方可安裝。
(2)小組成員按組內(nèi)所繪電氣原理圖在給定的時間內(nèi)完成安裝,該項目完成時間為150分鐘。
(三)實訓(xùn)報告撰寫。
從實訓(xùn)開始時學(xué)生應(yīng)將設(shè)計草圖、內(nèi)容及安裝、試車等體會記入報告草稿本內(nèi)。完成后,將草稿本的內(nèi)容整理歸納撰寫成正式的實訓(xùn)報告。
(四)考核方式、成績評定及成果展示。
教師根據(jù)每個小組完成該項目的質(zhì)量和時間,按“設(shè)計、安裝試車、實訓(xùn)報告”幾個環(huán)節(jié)綜合評分,評選出優(yōu)秀小組,并向全校進行成果展示。考核方式實行三級考核,首先是學(xué)生本人根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進行自評,然后由各小組成員根據(jù)其在小組內(nèi)的貢獻進行互評,從學(xué)生角度發(fā)現(xiàn)問題,以及提出改進意見,教師要引導(dǎo)學(xué)生盡量客觀地從正面進行互相評價,了解自己的優(yōu)勢和不足,學(xué)習(xí)別人的特長和優(yōu)點,讓他們在互評中學(xué)習(xí),共同提高。最后由教師對小組完成項目情況進行評定,綜合三級評定情況來確定每一名學(xué)生的實訓(xùn)評價。并把優(yōu)秀作品在全校展示,對表現(xiàn)突出的學(xué)生給予表彰。
四、項目教學(xué)法實施過程中應(yīng)注意的問題
(一)項目確立要恰當(dāng)實用。
項目的確立首先要包含教材中的教學(xué)內(nèi)容,并能結(jié)合多項知識點;其次,項目的難易程度要針對學(xué)生的實際水平來確定;最后,項目要以成果形式被大多數(shù)學(xué)生所喜愛,并可以用某一評分標(biāo)準(zhǔn)公平準(zhǔn)確地給予評價,使學(xué)生在完成項目后有一種成就感。
(二)項目實施要重視基礎(chǔ)。
項目教學(xué)法實施,也不能完全拋棄傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點,在重視項目實施的同時,不能忽略基礎(chǔ)知識的掌握,將學(xué)生的知識和技能,分成若干模塊,分解突破,充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)動力,激活學(xué)生的非智力因素,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(三)項目教學(xué)要人人參與。
引入項目教學(xué)法后,在教學(xué)過程中,不能讓一部分基礎(chǔ)差的學(xué)生依賴能力強的學(xué)生 ,要讓他們在項目推進過程中有事可做,所以在項目分工中任務(wù)要明確,要求組內(nèi)每個學(xué)生有自己的設(shè)計結(jié)果,在實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,挑選出較好的原理圖去實施。每生一塊控制板安裝,并實行“一幫一”的措施,對部分學(xué)生及時幫助糾正,提高整體教學(xué)質(zhì)量。
(四)項目總結(jié)要突出精髓。
但是作為一名始終承擔(dān)一線授課任務(wù)的教師,客觀看待這些年的實訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)有些問題日趨明顯,亟待解決。本文主要著眼于授課教師實操技能的提高和對學(xué)生匯報總結(jié)環(huán)節(jié)的控制兩方面,進行反思,并提出改進建議,僅供類似實訓(xùn)課程教師參考。
二、專業(yè)課程教師要切身體會并掌握實操技能
很多教師上了多年的裝飾技能實訓(xùn)課程,課堂實操演示實際都是由企業(yè)有經(jīng)驗的技術(shù)人員完成。這種校企結(jié)合的授課模式固然值得推薦,但并不意味著組織課堂教學(xué)的校內(nèi)教師就不用學(xué)習(xí)并提高實操技術(shù)。
例如在內(nèi)墻抹灰單元,有些女性教師先入為主的認(rèn)為女性無需動手進行操作。然而在學(xué)生操作過程中,即使企業(yè)師傅指導(dǎo)的再到位,初次進行抹灰施工的學(xué)生幾乎都會遇到水泥不斷從墻上脫落的情況,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為是由于拌制砂漿過程中對水灰比控制不當(dāng)。而實際情況是學(xué)生剛剛接觸抹灰工具,對手握鐵抹子將砂漿涂抹在墻上時的力度掌握不好,造成粘結(jié)不牢固,只需要多次練習(xí)體會即可避免問題反復(fù)發(fā)生。此時,作為校內(nèi)授課教師,如果沒有親自體會過抹灰工具的重量,沒有獨立進行過抹灰施工,沒有感受過砂漿上墻的力度,那么對于學(xué)生這種常規(guī)問題就缺乏指導(dǎo)性, 無法給學(xué)生提出正確的建議。諸如此類隱藏于理論知識和普遍技術(shù)之下的微觀細節(jié),只有教師親自動手切身體驗,才能真正領(lǐng)悟其中技巧。
為改進此種情況,可以從以下幾方面著手。首先,各級教育行政科研部門均要求中職學(xué)校教師,特別是實訓(xùn)課程授課教師,應(yīng)當(dāng)具備“雙師型”資格。故教師本人,無論職稱高低,性別如何,都應(yīng)主動到生產(chǎn)一線進修學(xué)習(xí),親自動手操作。只有真實當(dāng)一回施工人員,才能向?qū)W生傳授可靠可信的知識,名副其實的完成“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)。其次,由于現(xiàn)實環(huán)境所限,很多教師沒有機會進行一線實踐,為了不耽誤教學(xué),又能提高實操技能,校內(nèi)教師應(yīng)當(dāng)積極向課堂中的企業(yè)教師請教和學(xué)習(xí),不要把學(xué)生的動手環(huán)節(jié)單純拋給企業(yè)教師。
三、有效改進學(xué)生匯報總結(jié)環(huán)節(jié),真正發(fā)揮其作用
裝飾技能每個實訓(xùn)單元是以完成一個完整的工作任務(wù)進行體現(xiàn)的,任務(wù)一般按照各自特點分為若干環(huán)節(jié),每個任務(wù)雖然不同,但是都是以匯報總結(jié)環(huán)節(jié)作為結(jié)束的。由于裝飾技能課程本身特點,所以每個任務(wù)的核心工作都體現(xiàn)在施工過程和質(zhì)量檢測中,當(dāng)核心工作結(jié)束后,學(xué)生通常就感覺該單元已經(jīng)完成,知識已經(jīng)掌握,并不重視匯報總結(jié)環(huán)節(jié)。事實上,無論是傳統(tǒng)教學(xué)方式,還是改革后的新教學(xué)方式,一個單元學(xué)習(xí)結(jié)束后,都應(yīng)當(dāng)進行匯報總結(jié),為下一個學(xué)習(xí)單元做好準(zhǔn)備。
這幾年的裝飾技能實訓(xùn)課程中,我都保留了學(xué)生的匯報總結(jié)ppt文檔和演講照片,經(jīng)過整理和分析,得到以下一些反思。
第一,學(xué)生普遍將匯報總結(jié)這樣的小組活動自行轉(zhuǎn)化成個人活動,由小組中的某個人全程完成ppt文件制作并進行上臺匯報演講。通過和學(xué)生交流,他們認(rèn)為ppt文檔制作有一定難度,除了技術(shù)難度之外,學(xué)生還要將整個任務(wù)從最初明確任務(wù)到收集材料、施工及質(zhì)檢有機結(jié)合,按照一定的邏輯順序進行有重點有特點的總結(jié),同時配以圖片、文字解釋等材料,最終呈現(xiàn)在ppt文件中,由匯報者有條理的進行演講。整個過程是教師提前布置給全組組員的,初衷是通過該環(huán)節(jié)幫助學(xué)生全面回憶、復(fù)習(xí)并整理所學(xué)知識和技能,提高學(xué)生對于所有材料的歸納總結(jié)的能力,并實現(xiàn)小組內(nèi)的討論交流。但是結(jié)果往往不盡如人意。很多小組都將涉及ppt文件制作的核心問題和演講工作,統(tǒng)統(tǒng)歸到某個擅長電腦操作或善于表現(xiàn)的組員身上,或者完全成為組長一個人的苦差事。
第二,上臺演講的組員一般都是善于表現(xiàn)的學(xué)生,他們只想通過這個機會單純的表現(xiàn)自己的口才或者膽量,并沒有提前對文檔內(nèi)容進行深入了解,也沒有和組員就整個施工過程遇到的問題進行過全面討論分析,無法達到演示目的,這也顯示了中職學(xué)生在語言邏輯和思維方式上的短板。
針對以上問題,本人加強了對每個單元匯報總結(jié)環(huán)節(jié)的關(guān)注力度,不能只重實操,避免匯報總結(jié)階段變成整個單元的“雞肋”。
首先,向?qū)W生講解ppt匯報的目的和軟件本身區(qū)別于其他軟件在演示方面的優(yōu)勢,幫助學(xué)生了解ppt文檔制作時的關(guān)鍵技術(shù)點,解決制作中的基礎(chǔ)性問題。其次,逐一幫助每個小組整理分析任務(wù)實施全過程的要點,每個組員都參與制作前期的討論,做好記錄,不但達到了復(fù)習(xí)知識的目的,同時又促進了組員之間的交流,激發(fā)了每個學(xué)生的積極性。然后,對每組制作的文檔草稿進行提問和評價,引導(dǎo)組員思考可改進之處,使文檔體現(xiàn)整組特點,表現(xiàn)出每個人在實施過程中的貢獻,并引發(fā)學(xué)生對于不足之處的反思。最后,在ppt演講過程中,鼓勵組內(nèi)學(xué)生進行輪換演講,當(dāng)眾接受所有同學(xué)和老師的提問,檢驗任務(wù)完成效果,對學(xué)生進行客觀打分,同時也鼓勵組與組之間再次交流,互相借鑒,共同提高。
隨著課程的深入和推進,教師發(fā)現(xiàn),只要堅持每個單元進行這樣有效的匯報總結(jié),學(xué)生慢慢將接受并適應(yīng),極大的激發(fā)了學(xué)生的積極性,建立了自信心。
景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程是中職學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,實踐性較強,學(xué)生在今后的工作中應(yīng)用較多。但傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足課程教學(xué)的需要,改革教學(xué)方式方法勢在必行。
一、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)探究的依據(jù)
目前,旅游服務(wù)與管理專業(yè)的許多相關(guān)課程都在進行實踐教學(xué)探索,在理論建設(shè)上取得了一定的成果。此外,廣大一線教師也進行了實踐教學(xué)總結(jié),總結(jié)了心得體會,值得借鑒和學(xué)習(xí)。筆者學(xué)校作為首批國家級重點職業(yè)院校、廣西中級旅游人才培訓(xùn)基地,擁有滿足旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生實踐教學(xué)需求的實訓(xùn)基地,校外實訓(xùn)基地有:象山景區(qū)、兩江四湖景區(qū)、七星景區(qū)、蘆笛景區(qū)、冠巖景區(qū)、漓江景區(qū)等,校內(nèi)實訓(xùn)基地有:導(dǎo)游講解模擬室、微縮景觀園、導(dǎo)游才藝展示室、民俗文化展示室、巖溶洞穴等,為實踐教學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。目前,景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程教學(xué)還存在以下問題。第一,在課堂教學(xué)中,過多地強調(diào)理論知識,弱化了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),沒有考慮到學(xué)生的實際接受能力,導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。第二,由于導(dǎo)游考證的需要,采用的教學(xué)方法還是以傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式,沒有重視對學(xué)生靈活應(yīng)變能力的培養(yǎng)。
二、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)探究
景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可分為三個階段:準(zhǔn)備階段、實踐階段和總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段是指學(xué)生按照教師布置的任務(wù),做好各項準(zhǔn)備工作,包括物質(zhì)準(zhǔn)備(自制導(dǎo)游旗、工作牌)、知識準(zhǔn)備(景點景區(qū)相關(guān)知識、景點導(dǎo)游詞)、形象準(zhǔn)備(服飾、儀容儀表)以及心理準(zhǔn)備,這是實踐教學(xué)取得成功的前提。準(zhǔn)備階段要求教師對實踐任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容要胸有成竹,并且給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時間,對學(xué)生的準(zhǔn)備工作要及時督促和檢查。實踐階段是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開展各項具體活動,這是實踐教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。在這一階段,學(xué)生做好準(zhǔn)備工作,教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用,讓學(xué)生積極主動地參與進來,充分展示學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通能力、團隊精神和創(chuàng)新意識,從而有效完成實踐教學(xué)任務(wù)??偨Y(jié)階段是實踐教學(xué)的提煉階段,通常以兩種形式體現(xiàn):一是教師的課堂總結(jié),即實踐結(jié)束后,教師針對本次實踐活動進行總結(jié)和反饋,對學(xué)生的突出表現(xiàn)予以表揚和肯定,分析并指出存在的問題;二是學(xué)生的課后反思,每一次實踐教學(xué)都要求學(xué)生翔實、規(guī)范地填寫實訓(xùn)報告冊,讓學(xué)生自己總結(jié)實踐活動的經(jīng)驗,從而進一步提升學(xué)生的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng),為學(xué)生今后的實習(xí)、就業(yè)打下堅實的實踐基礎(chǔ)。
三、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)手段探究
教學(xué)手段的運用直接影響到教學(xué)效果。景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程的實踐教學(xué)手段靈活多樣,主要有以下幾種教學(xué)手段。
1.實訓(xùn)室情景模擬
教師充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,按照教學(xué)進度,組織學(xué)生到實訓(xùn)室開展實踐活動。目前,筆者學(xué)校實訓(xùn)室建設(shè)已初具規(guī)模,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,教師會選擇合適的場所進行實訓(xùn)。例如,涉及著名的山水旅游景觀時,教師會組織學(xué)生去校巖溶洞穴、微縮景觀園進行導(dǎo)游講解;講到導(dǎo)游員的儀容儀表及綜合素質(zhì)時,會去導(dǎo)游才藝展示室進行情景表演;學(xué)到人文景觀、民俗文化景觀時,會去民俗文化展示室進行情景教學(xué)……為了更好地提高學(xué)生的專業(yè)技能,教師還會在景點模擬導(dǎo)游室適時開展校級導(dǎo)游講解競賽活動,動員學(xué)生積極參賽,由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生在班上進行預(yù)賽,經(jīng)過角逐后,各班選出10名代表參加校級比賽?;顒舆^程中,還會邀請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游前來指導(dǎo),并請他們提出寶貴意見和建議,專業(yè)教師給予參賽選手獎項等級評定……通過各種實訓(xùn)活動調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,展示學(xué)生的專業(yè)技能。
2.現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練就是將學(xué)生帶到旅游景區(qū)進行導(dǎo)游講解,并聘請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員進行現(xiàn)場指導(dǎo)。這種方法的實踐性更強、現(xiàn)場感更真實,學(xué)生的專業(yè)技能更能得到有效提高。在進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時,要選擇典型的旅游景區(qū),事先精心設(shè)計、合理安排,這樣才能達到預(yù)期效果。例如,去桂林象山景區(qū)現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時,筆者先將學(xué)生分組,組長檢查各組成員的前期準(zhǔn)備工作,要求每位學(xué)生穿好職業(yè)裝,戴好工作牌,拿好導(dǎo)游旗,能流利地致歡迎詞、歡送詞,熟練地介紹沿途概況,靈活地掌握景區(qū)的講解技巧……一切準(zhǔn)備就緒便開始行動。上車之后,學(xué)生按照事先布置的任務(wù)致歡迎詞并進行沿途講解。進入象山景區(qū)后,先由景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員向?qū)W生進行講解示范,然后以小組為單位,由組長帶領(lǐng)組員在景區(qū)內(nèi)自行聯(lián)系游客進行講解,并讓隨行游客在調(diào)查表上填寫意見和建議。現(xiàn)場實戰(zhàn)演練結(jié)束時,教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時總結(jié),各組選派代表綜合組員意見,分享實訓(xùn)體驗并填寫實訓(xùn)報告冊……學(xué)生身臨其境,主動性和自信心得到了增強,專業(yè)技能也得到了提高。
3.崗位見習(xí)
學(xué)校與旅游企業(yè)建立較為穩(wěn)定的實訓(xùn)基地和校企合作關(guān)系,針對根據(jù)旅游景區(qū)“春節(jié)、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特點,教師組織學(xué)生利用課余和假期時間到景點景區(qū)見習(xí)鍛煉,這樣既可以提高學(xué)生對行業(yè)的感性認(rèn)識,又可以解決景區(qū)人手緊缺的難題。
4.強化訓(xùn)練
利用實習(xí)前兩個月的時間,嚴(yán)格按照旅游景區(qū)的規(guī)范和要求,對學(xué)生進行崗前強化訓(xùn)練,幫助學(xué)生順利實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的過渡。
景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程是中職學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,實踐性較強,學(xué)生在今后的工作中應(yīng)用較多。但傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足課程教學(xué)的需要,改革教學(xué)方式方法勢在必行。
一、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)探究的依據(jù)
目前,旅游服務(wù)與管理專業(yè)的許多相關(guān)課程都在進行實踐教學(xué)探索,在理論建設(shè)上取得了一定的成果。此外,廣大一線教師也進行了實踐教學(xué)總結(jié),總結(jié)了心得體會,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
筆者學(xué)校作為首批國家級重點職業(yè)院校、廣西中級旅游人才培訓(xùn)基地,擁有滿足旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生實踐教學(xué)需求的實訓(xùn)基地,校外實訓(xùn)基地有:象山景區(qū)、兩江四湖景區(qū)、七星景區(qū)、蘆笛景區(qū)、冠巖景區(qū)、漓江景區(qū)等,校內(nèi)實訓(xùn)基地有:導(dǎo)游講解模擬室、微縮景觀園、導(dǎo)游才藝展示室、民俗文化展示室、巖溶洞穴等,為實踐教學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。
目前,景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程教學(xué)還存在以下問題。
第一,在課堂教學(xué)中,過多地強調(diào)理論知識,弱化了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),沒有考慮到學(xué)生的實際接受能力,導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。
第二,由于導(dǎo)游考證的需要,采用的教學(xué)方法還是以傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式,沒有重視對學(xué)生靈活應(yīng)變能力的培養(yǎng)。
二、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)探究
景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可分為三個階段:準(zhǔn)備階段、實踐階段和總結(jié)階段。
準(zhǔn)備階段是指學(xué)生按照教師布置的任務(wù),做好各項準(zhǔn)備工作,包括物質(zhì)準(zhǔn)備(自制導(dǎo)游旗、工作牌)、知識準(zhǔn)備(景點景區(qū)相關(guān)知識、景點導(dǎo)游詞)、形象準(zhǔn)備(服飾、儀容儀表)以及心理準(zhǔn)備,這是實踐教學(xué)取得成功的前提。準(zhǔn)備階段要求教師對實踐任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容要胸有成竹,并且給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時間,對學(xué)生的準(zhǔn)備工作要及時督促和檢查。
實踐階段是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開展各項具體活動,這是實踐教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。在這一階段,學(xué)生做好準(zhǔn)備工作,教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用,讓學(xué)生積極主動地參與進來,充分展示學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通能力、團隊精神和創(chuàng)新意識,從而有效完成實踐教學(xué)任務(wù)。
總結(jié)階段是實踐教學(xué)的提煉階段,通常以兩種形式體現(xiàn):一是教師的課堂總結(jié),即實踐結(jié)束后,教師針對本次實踐活動進行總結(jié)和反饋,對學(xué)生的突出表現(xiàn)予以表揚和肯定,分析并指出存在的問題;二是學(xué)生的課后反思,每一次實踐教學(xué)都要求學(xué)生翔實、規(guī)范地填寫實訓(xùn)報告冊,讓學(xué)生自己總結(jié)實踐活動的經(jīng)驗,從而進一步提升學(xué)生的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng),為學(xué)生今后的實習(xí)、就業(yè)打下堅實的實踐基礎(chǔ)。
三、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)手段探究
教學(xué)手段的運用直接影響到教學(xué)效果。景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程的實踐教學(xué)手段靈活多樣,主要有以下幾種教學(xué)手段。
1.實訓(xùn)室情景模擬
教師充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,按照教學(xué)進度,組織學(xué)生到實訓(xùn)室開展實踐活動。目前,筆者學(xué)校實訓(xùn)室建設(shè)已初具規(guī)模,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,教師會選擇合適的場所進行實訓(xùn)。例如,涉及著名的山水旅游景觀時,教師會組織學(xué)生去校巖溶洞穴、微縮景觀園進行導(dǎo)游講解;講到導(dǎo)游員的儀容儀表及綜合素質(zhì)時,會去導(dǎo)游才藝展示室進行情景表演;學(xué)到人文景觀、民俗文化景觀時,會去民俗文化展示室進行情景教學(xué)……為了更好地提高學(xué)生的專業(yè)技能,教師還會在景點模擬導(dǎo)游室適時開展校級導(dǎo)游講解競賽活動,動員學(xué)生積極參賽,由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生在班上進行預(yù)賽,經(jīng)過角逐后,各班選出10名代表參加校級比賽?;顒舆^程中,還會邀請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游前來指導(dǎo),并請他們提出寶貴意見和建議,專業(yè)教師給予參賽選手獎項等級評定……通過各種實訓(xùn)活動調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,展示學(xué)生的專業(yè)技能。
2.現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練就是將學(xué)生帶到旅游景區(qū)進行導(dǎo)游講解,并聘請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員進行現(xiàn)場指導(dǎo)。@種方法的實踐性更強、現(xiàn)場感更真實,學(xué)生的專業(yè)技能更能得到有效提高。在進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時,要選擇典型的旅游景區(qū),事先精心設(shè)計、合理安排,這樣才能達到預(yù)期效果。例如,去桂林象山景區(qū)現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時,筆者先將學(xué)生分組,組長檢查各組成員的前期準(zhǔn)備工作,要求每位學(xué)生穿好職業(yè)裝,戴好工作牌,拿好導(dǎo)游旗,能流利地致歡迎詞、歡送詞,熟練地介紹沿途概況,靈活地掌握景區(qū)的講解技巧……一切準(zhǔn)備就緒便開始行動。上車之后,學(xué)生按照事先布置的任務(wù)致歡迎詞并進行沿途講解。進入象山景區(qū)后,先由景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員向?qū)W生進行講解示范,然后以小組為單位,由組長帶領(lǐng)組員在景區(qū)內(nèi)自行聯(lián)系游客進行講解,并讓隨行游客在調(diào)查表上填寫意見和建議?,F(xiàn)場實戰(zhàn)演練結(jié)束時,教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時總結(jié),各組選派代表綜合組員意見,分享實訓(xùn)體驗并填寫實訓(xùn)報告冊……學(xué)生身臨其境,主動性和自信心得到了增強,專業(yè)技能也得到了提高。
3.崗位見習(xí)
學(xué)校與旅游企業(yè)建立較為穩(wěn)定的實訓(xùn)基地和校企合作關(guān)系,針對根據(jù)旅游景區(qū)“春節(jié)、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特點,教師組織學(xué)生利用課余和假期時間到景點景區(qū)見習(xí)鍛煉,這樣既可以提高學(xué)生對行業(yè)的感性認(rèn)識,又可以解決景區(qū)人手緊缺的難題。
4.強化訓(xùn)練
利用實習(xí)前兩個月的時間,嚴(yán)格按照旅游景區(qū)的規(guī)范和要求,對學(xué)生進行崗前強化訓(xùn)練,幫助學(xué)生順利實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的過渡。
四、景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)課程實踐教學(xué)考核探究
實訓(xùn)教學(xué)是提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,實施素質(zhì)教育的主渠道。目前國內(nèi)外該方面有許多研究報道。由于地域、人文、師資、內(nèi)容、對象等方面的差異,探索實訓(xùn)教學(xué)模式,可以實現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)與地方資源的有機結(jié)合,進一步充分發(fā)揮實訓(xùn)教學(xué)在學(xué)生知識整合和能力獲得有的育人功能,貫徹高等教育質(zhì)量工程的要求,適應(yīng)培養(yǎng)現(xiàn)代社會需求的全面發(fā)展的、具有個性特長的人才的需要,具有較強的操作性,因此該研究具有實際的應(yīng)用價值和一定的理論價值。本文在生物實訓(xùn)教學(xué)中結(jié)合實訓(xùn)課程特點,通過多年的實訓(xùn)總結(jié),探索以學(xué)生自主活動為主的“分步指導(dǎo)實訓(xùn)”教學(xué)模式,獲得一定的教學(xué)效果。
一、模式構(gòu)想和研究處理
根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、全面開發(fā)人腦理論、現(xiàn)代人本主義學(xué)習(xí)理論等,認(rèn)為在實訓(xùn)教學(xué)過程中有機結(jié)合教學(xué)中的實訓(xùn)內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),同時給予學(xué)生必要的指導(dǎo),可以在實訓(xùn)教學(xué)中做到取長補短,使實訓(xùn)教學(xué)效果趨向最優(yōu)化。
1.研究對象。本校生物教育專業(yè)??贫昙墝W(xué)生。通過教學(xué),學(xué)習(xí)了植物學(xué)、動物學(xué)理論課及實驗。
2.自變量。教師實訓(xùn)指導(dǎo)。
3.因變量。學(xué)生自主探究能力、合作能力、知識掌握、檢索能力、綜合能力、操作能力、思維的靈活性,思維的獨創(chuàng)性、克服困難的意志力等。
4.無關(guān)變量。實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)教師、實訓(xùn)的時間、學(xué)生智力水平、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境等。
5.相互關(guān)系。采用“分步指導(dǎo)實訓(xùn)”模式干預(yù)后,學(xué)生在自主探究、合作、知識掌握、檢索、綜合、操作、思維靈活性,思維獨創(chuàng)性等方面會有明顯的提高,可以通過學(xué)生實訓(xùn)過程表現(xiàn)記錄,實訓(xùn)采集標(biāo)本數(shù)量質(zhì)量和鑒定標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量來分析。而實訓(xùn)內(nèi)容、教師、實訓(xùn)的時間、學(xué)生智力水平、學(xué)生積極性、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境等會干擾結(jié)果的表現(xiàn)。
6.培養(yǎng)原則。根據(jù)學(xué)生實訓(xùn)培養(yǎng)要求,結(jié)合有關(guān)研究,得出6個培養(yǎng)原則:活動性原則,自主性原則,因材施教原則,激勵性原則,整體性原則,基礎(chǔ)性原則。
二、研究方法與步驟
根據(jù)實訓(xùn)活動特點,采用行動研究法(Proceeding investigation method),研究總體操作步驟如下。
在總目標(biāo)的指導(dǎo)下,進行預(yù)診提出問題收集與分析信息擬定研究計劃實施研究計劃再診斷再提出問題……
根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容,采用分組輪換制,將整個實訓(xùn)內(nèi)容分為兩大部分:采集活動和鑒定活動。每個部分包括若干環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)上都有教師指導(dǎo)(1/半天采集活動、1/半天制作鑒定活動),如圖1所示。
三、研究結(jié)果
自2003年6月開始,定點選擇我校高黎貢山國家級自然保護區(qū)生物實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)模式的探索與實踐,5年的探索和實踐,獲得了豐富的第一手資料。
1.主要教學(xué)策略
(1)建立和諧師生關(guān)系
和諧的師生關(guān)系,有利于實訓(xùn)活動的開展,使學(xué)生獲得獨立學(xué)習(xí)探究的本領(lǐng),實現(xiàn)情商與智商不斷完美結(jié)合,最終達到不斷自我發(fā)展和完善,從而提高實訓(xùn)教學(xué)效果。
①注重與學(xué)生的思想交流和感情溝通,關(guān)注學(xué)生的生活,積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的難題。注重以自身的人格力來感染學(xué)生,促進學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。
②平等對待學(xué)生,尊重學(xué)生人格,幫助學(xué)生提高認(rèn)識,找回自信,使他們關(guān)注社會,熱愛集體,建立良好的同學(xué)和同學(xué)與教師的關(guān)系,珍愛生命,樂于學(xué)習(xí)和探究。
③不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗,改革教學(xué)方法和手段,不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以教學(xué)組織者和參與者的角色,通過改進指導(dǎo)策略,提高指導(dǎo)成效,幫助學(xué)生在實訓(xùn)活動中迅速獲得知識、發(fā)展智力,豐富體驗,提高能力。
(2)創(chuàng)設(shè)良好實訓(xùn)環(huán)境
良好的教學(xué)環(huán)境有利于教學(xué)工作的順利開展,使學(xué)生處于一種積極的、主動的教學(xué)氛圍之中,在各種的活動參與之中完成其思維的再加工,產(chǎn)生思維的飛躍,最終獲得發(fā)展。
①營造積極氛圍,讓學(xué)生真正體驗到被關(guān)注和尊重,鼓勵學(xué)生積極主動參與實訓(xùn)教學(xué)活動,特別是富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
②在實訓(xùn)活動中,要合理安排時間,一方面拓寬學(xué)生的知識視野,同時要專門留出時間,使學(xué)生進行自主探索、發(fā)揮個性的空間,通過進行實踐與反思,獲得成功的體驗。
③對學(xué)生不同的觀點均持贊許支持的態(tài)度,積極引導(dǎo)學(xué)生通過探索發(fā)現(xiàn)真理,形成經(jīng)歷,充分做到以學(xué)生為主,活動為主,探究為主,為學(xué)生的思維發(fā)展提供一切可能的鍛煉機會,切忌教師一言談和包辦代替。
④充分利用各種教學(xué)手段,為學(xué)生實訓(xùn)學(xué)習(xí)提供更多的有利條件。
(3)注重實訓(xùn)層次提高
一切實訓(xùn)活動成果,必須最終在實踐中加以檢驗。實訓(xùn)活動要改變過去的傳統(tǒng)模式,從“讓我做”變成“我要做”。才能使學(xué)生能力層次從中得以提升,實訓(xùn)層次才能獲得真正提高。
①要提供學(xué)生實踐的機會和空間,讓學(xué)生在自主和合作的探索中解決自然之謎,獲得提高。
②實訓(xùn)教學(xué)要面向社會,面向生活,面向自然。
③積極鼓勵學(xué)生的自主實踐活動。尊重學(xué)生的任何發(fā)現(xiàn),尊重學(xué)生的研究結(jié)果,鼓勵學(xué)生標(biāo)新立異,張揚個性,敢于否定、敢于質(zhì)疑、敢于超越。
(4)激發(fā)學(xué)生實訓(xùn)興趣
興趣以個體的需要為基礎(chǔ)。俗話說:“興趣是最好的老師?!弊⒅貙W(xué)生興趣的激發(fā),可以增強學(xué)生的實訓(xùn)學(xué)習(xí)的動機和意識,增強其活動中的有意注意和持續(xù)性,從而提高實訓(xùn)效果。
①根據(jù)學(xué)生學(xué)識水平,及時發(fā)現(xiàn)和指出學(xué)生存在的問題,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)被研究生物材料中的新奇的事物。
②鼓勵學(xué)生積極參與到實訓(xùn)探索中來,在自主、合作探索中獲得成功的體驗,通過成功的體驗發(fā)現(xiàn)和提升他們的自我價值,從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
③鼓勵學(xué)生向前人學(xué)習(xí),克服困難,堅持信念,不斷進取。
(5)創(chuàng)設(shè)實訓(xùn)評價機制
評價活動是教師和學(xué)生了解實訓(xùn)效果的有效手段。通過評價活動,更重要的是可以滿足學(xué)生自我肯定的需要,增強學(xué)習(xí)信心;同時給學(xué)生指出存在的問題,以利于今后的學(xué)生發(fā)展。
①注重過程性評價,我們將學(xué)生實訓(xùn)成績分成個人完成情況、小組完成情況、平時表現(xiàn),個人總結(jié)四個部分根據(jù)學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn),綜合評定學(xué)生實訓(xùn)成績。
②在實訓(xùn)成績評定中,學(xué)生的自我評價占有40%的分值,做到了客觀公正地評價學(xué)生的發(fā)展。
③幫助正確看待實訓(xùn)過程的成功與失敗,“失敗是成功之母?!笔∨c成功同樣有教育意義。
④學(xué)校和保護處管理人員共同參與到學(xué)生平時表現(xiàn)評價。
2.實訓(xùn)效果
(1)從歷年學(xué)生采集制作標(biāo)本數(shù)量可以看出,“分步指導(dǎo)實訓(xùn)”教學(xué)模式從開始到形成過程中差異(表1)。顯示教學(xué)模式是有效的。
(2)歷屆實訓(xùn)成果中圖片資料、標(biāo)本等都極為豐富,豐富了生物學(xué)的教學(xué)資源和標(biāo)本館藏,應(yīng)用到了生物學(xué)課程教學(xué)的各個方面,極大地促進了生物學(xué)專業(yè)課程與地方資源的有機融合,提高了植物學(xué)、動物學(xué)等課程的教育教學(xué)質(zhì)量。每年的實習(xí)匯報展,曾多次在保山電視臺播出,獲得了校內(nèi)外的廣泛好評。
(3)高黎貢山國家自然保護區(qū)保山管理局自然博物館建設(shè)的標(biāo)本資料整理和錄入過程中,我校實訓(xùn)后的學(xué)生做了大量的工作,獲相關(guān)專家的一致好評,部分學(xué)生實訓(xùn)期間制作的標(biāo)本已被收藏至該博物館,部分學(xué)生制作的標(biāo)本交流到了國外。
(4)我校生物實訓(xùn)基地目前已被云南省教育廳確定為省級高職高專示范(校外)實訓(xùn)基地。
(5)到高黎貢山實訓(xùn)已成為每屆新生的向往,變成了實訓(xùn)學(xué)生喜歡談?wù)摰纳羁袒貞?許多學(xué)生都表示今后有機會一定還要到高黎貢山來。
四、結(jié)論與思考
1.重視學(xué)生自主活動的“分步指導(dǎo)實訓(xùn)”教學(xué)模式,符合現(xiàn)代教育教學(xué)理念,符合新世紀(jì)培養(yǎng)社會需要的合格人才的需要,互動創(chuàng)新的實訓(xùn)教學(xué)模式和內(nèi)容,開放的資源共享,在實訓(xùn)活動中,學(xué)生活動與指導(dǎo)教學(xué)相結(jié)合,學(xué)生知識、能力、情感得到同步發(fā)展,鍛煉了學(xué)生的技能,做到了學(xué)生感知和生物知識的有效結(jié)合,學(xué)生記得牢,上手快,知識學(xué)習(xí)鞏固和技能獲得訓(xùn)練達到了同步提高,達到了教學(xué)大綱的目標(biāo)和實訓(xùn)效果。實訓(xùn)教學(xué)效果顯著。
2.實訓(xùn)教學(xué)模式的總結(jié),促進了切實可行、具有前瞻性的管理制度體系形成,提高了教育教學(xué)管理效率。
3.得天獨厚的高黎貢山生物校外實習(xí)實訓(xùn)基地,有效的實訓(xùn)模式,真正達成了實訓(xùn)教學(xué)與地方資源的有機結(jié)合,體現(xiàn)了地方課程資源的有效開發(fā)與利用。
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一、分組實訓(xùn)的目的與意義
通過實訓(xùn),使學(xué)生掌握會計工作基本技能,如填制和審核原始憑證、記賬憑證,登記帳簿,掌握多種核算形式的應(yīng)用。
和其他實訓(xùn)形式相比,分組進行對于教師開展教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)習(xí)都有著明顯的意義
1.有利于教師進行輔導(dǎo)和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,研究對策
學(xué)生實訓(xùn)中會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要教師及時給予指導(dǎo)和糾正,但是逐人進行,工作量很大,即使班級容量較小,也不能夠及時解決學(xué)生們的問題,從而影響實訓(xùn)的正常進行。而分組實訓(xùn)使教師的輔導(dǎo)次數(shù)減少,輔導(dǎo)的層面加大,既減輕了教師巡視的工作量,又及時解決了同學(xué)們的問題,可謂一舉多得。
2.培養(yǎng)合作精神和團隊意識,增強集體榮譽感
除完成會計教學(xué)規(guī)定的實訓(xùn)內(nèi)容,分組實訓(xùn)還可通過考核全組完成的進度和出勤情況,給予正面激勵和負(fù)面刺激,鼓勵全組成員按照規(guī)定及時完成作業(yè),為本組爭光,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助落后同學(xué),落后同學(xué)為本組榮譽積極追趕,成員之間共同學(xué)習(xí),共同前進,在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)團隊精神和集體榮譽,體驗愉快合作的感覺。
3.有利于學(xué)生間的了解,增進友誼
分組實訓(xùn)使同學(xué)們接觸的機會增多,了解加深,互相幫助,榮辱與共,為了使本組在實訓(xùn)中居于前列,需要班委和組長的積極組織和配合,他們有了表現(xiàn)自己才能的機會,而學(xué)困生得到了關(guān)注和關(guān)心,受到了督促和提醒,同學(xué)友誼進一步加強。
4.提前體驗職場,為走上社會做準(zhǔn)備
每一實訓(xùn)小組就像一個辦公科室,同學(xué)們就是同一科室的同事,實訓(xùn)課上一起擺放桌凳,搞衛(wèi)生,工作、下班、加班,學(xué)習(xí)是否開心,相處是否愉快,同職場相似。這種體驗加速了同學(xué)們對職場的感受,對本專業(yè)的工作性質(zhì)有了質(zhì)的了解,對自己也有了進一步的認(rèn)識。
二、分組實訓(xùn)的組織與進行
1.資料準(zhǔn)備
教師根據(jù)實訓(xùn)教材的內(nèi)容和時間計算確定實訓(xùn)所需的憑證、帳簿等資料,組織學(xué)生購買與發(fā)放,為實訓(xùn)進行物質(zhì)準(zhǔn)備。
2.實訓(xùn)動員
實訓(xùn)前應(yīng)將實訓(xùn)的目的和采取的形式詳細地告訴學(xué)生,以取得學(xué)生的理解和配合,為實訓(xùn)的順利進行做好思想準(zhǔn)備。
3.劃分小組
根據(jù)班級人數(shù)確定小組的數(shù)量,一般7―10人為一組較為合理;為了更好地開展工作,依據(jù)男女搭配、好中差結(jié)合、班委蹲點的劃分原則,確定成員的構(gòu)成。
4.組織實訓(xùn)
(1)確定各組實訓(xùn)的位置
(2)明確組長的任務(wù)和職責(zé)
組長的主要工作包括填寫考勤記錄、單元實訓(xùn)成績、實訓(xùn)完成情況及進度、出現(xiàn)的問題、采取的措施,更為重要的是組長還應(yīng)提前對實訓(xùn)內(nèi)容進行審閱,發(fā)現(xiàn)問題,及時向教師反饋。
(3)建立實訓(xùn)日志
訂立實訓(xùn)日志本,由組長定期記錄本組實訓(xùn)情況,以此作為教師了解問題、掌控實訓(xùn)的重要依據(jù),同時也是實訓(xùn)考評的重要參考。
5.實訓(xùn)報告
實訓(xùn)結(jié)束,學(xué)生要對實訓(xùn)進行總結(jié),書寫實訓(xùn)報告,將自己實訓(xùn)的感受包括收獲、遇到的困難、自己存在的問題等進行分析,寫成書面資料,既鍛煉寫作能力,又升華和鞏固了實訓(xùn)成果。
6.實訓(xùn)考評
最后,根據(jù)實訓(xùn)日志的出缺勤情況、實訓(xùn)報告和每一單元的帳冊完成情況計算實訓(xùn)成績。
三、分組實訓(xùn)應(yīng)注意的問題
1.實訓(xùn)動員是關(guān)鍵
實訓(xùn)前的動員工作是保證實訓(xùn)順利進行的前提,學(xué)生在目的明確的情況下實訓(xùn)會非常積極主動,更加配合教師的工作,他們自己也能收獲頗豐。
2.選擇組長要慎重
組長是實訓(xùn)小組的核心人物,應(yīng)選擇學(xué)習(xí)優(yōu)異、有責(zé)任感、有工作能力的同學(xué)擔(dān)任。
3.成員構(gòu)成要合理
成員的構(gòu)成決定了該組實訓(xùn)的成敗,最佳構(gòu)成為強強聯(lián)合,但不符和共同進步的原則。因此要合理搭配,好差結(jié)合。
4.成績考評要科學(xué)
制定實訓(xùn)考評機制,從考勤、完成的及時性、單元成績、實訓(xùn)總結(jié)等各個方面確定考核的方法,以保證其科學(xué)合理。
5.實訓(xùn)總結(jié)不可或缺
實訓(xùn)的真正結(jié)束是實訓(xùn)報告的完成,在實訓(xùn)教材完成后,學(xué)生應(yīng)根據(jù)實訓(xùn)情況寫出實訓(xùn)報告,字?jǐn)?shù)1000字左右,要求語句通順,表達流暢,感情真摯。
如何培養(yǎng)能適應(yīng)新的金融環(huán)境發(fā)展需要的高素質(zhì)、創(chuàng)新型金融人才,一直是金融學(xué)專業(yè)高等教育教學(xué)工作面臨的重大課題,安徽財經(jīng)大學(xué)一直把人才培養(yǎng)質(zhì)量工程作為長期課題,其中的實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)也是金融專業(yè)課程體系改革中的重要一環(huán)。在實際教學(xué)過程中,如何將以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)的實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)更好地落到實處,讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會對人才的綜合素質(zhì)要求是目前實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中有待解決的現(xiàn)實問題之一?;诖?,本人根據(jù)自身的《金融企業(yè)會計》及《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)實踐經(jīng)驗,對《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題進行思考,進而提出完善《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)的幾點建議,以期在今后的該門課程教學(xué)中取得更好的教學(xué)效果。
一、《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)中存在的問題
實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)具有直觀性、綜合性、啟發(fā)性和創(chuàng)新性的特點,它是鞏固學(xué)生所學(xué)理論知識,培養(yǎng)學(xué)生動手能力、分析問題和解決問題能力的重要方法和手段?!督鹑诰C合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》是我國各財經(jīng)類院校金融專業(yè)的學(xué)生,在修完《金融企業(yè)會計學(xué)》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》等重要專業(yè)理論課程之后,獨立開設(shè)的專業(yè)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容之一。實訓(xùn)課程內(nèi)容包括商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)和信貸管理兩個系統(tǒng),其目的旨在加深學(xué)生對涉及商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)運行的相關(guān)理論知識的理解,培養(yǎng)學(xué)生的金融機構(gòu)業(yè)務(wù)實際操作技能及實際管理技能,培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用性金融人才。筆者通過對近幾年自己親身參與和指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)的思考,總結(jié)了教學(xué)過程中存在的一些問題與不足,具體如下。
1、實訓(xùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不夠完善,平臺運行模塊內(nèi)容單一、知識陳舊
《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程是作為金融學(xué)各專業(yè)理論課程教學(xué)的補充開設(shè)出來的,且一直是金融專業(yè)和其他經(jīng)管類專業(yè)的考查和選修課。實訓(xùn)課程的模擬業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),只含商業(yè)銀行綜合柜面模塊系統(tǒng)和信貸管理兩個銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)。在實訓(xùn)的過程中,學(xué)生模擬操作的是系統(tǒng)提供的幾個有限的銀行業(yè)務(wù)模塊,如基本的儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、信貸風(fēng)險管理和票據(jù)管理業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊。雖然系統(tǒng)盡可能模擬銀行的基本業(yè)務(wù)操作環(huán)境,但系統(tǒng)是一個獨立的封閉平臺,且實訓(xùn)操作軟件、實訓(xùn)資料一用多年不能及時更新升級。如近年來快速發(fā)展的金融理財業(yè)務(wù),就沒能及時在《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)內(nèi)容中更新出來,這與快速發(fā)展的金融市場相脫離,不利于鍛煉學(xué)生的綜合實踐能力,必然造成與社會對高素質(zhì)、復(fù)合型金融人才需求的脫離。
2、學(xué)生對實訓(xùn)的重視程度不夠,參與課程實訓(xùn)的積極性不高
在進行《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程的教學(xué)過程中,總有一些同學(xué)表現(xiàn)出學(xué)習(xí)的積極性不高的情況。受各方面因素的影響,學(xué)生往往重視理論課堂的學(xué)習(xí):其一,因為理論課要經(jīng)過平時的作業(yè)、測驗才能拿到學(xué)分,直接涉及到學(xué)生能否順利畢業(yè)問題。也有部分學(xué)生認(rèn)為,專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)會與一些相關(guān)考證相匹配,十分重要。其二,對實訓(xùn)課,學(xué)生普遍認(rèn)為本課程開在大四的第一學(xué)期或大三的第二學(xué)期擠占了他們考研或就業(yè)的沖刺時間,加之好過關(guān),因此對它的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致很多學(xué)生上實訓(xùn)課心浮氣躁,以混過關(guān)為前提,懶得對每個實驗項目進行認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)仿真操作。甚至有些同學(xué)把實訓(xùn)軟件操作當(dāng)做專業(yè)電玩,對此應(yīng)付了之。加之,實訓(xùn)課教學(xué)管理力度不夠,實訓(xùn)教學(xué)往往存在課堂紀(jì)律松懈現(xiàn)象。同時,各級教學(xué)督導(dǎo)對實訓(xùn)課堂的督導(dǎo)重視程度也不及理論課堂。因此,如果沒有強制性考核要求,很多學(xué)生實訓(xùn)操作參與積極性不高。
3、師資力量薄弱,課堂教學(xué)對實訓(xùn)軟件嚴(yán)重依賴
目前,多數(shù)高校的任課教師都是從學(xué)校到學(xué)校,缺少相應(yīng)的社會實踐經(jīng)驗,對學(xué)生教授的僅僅是書本上的理論知識,而無具體實訓(xùn)經(jīng)驗的傳授,尤其是近年來隨著學(xué)校金融專業(yè)學(xué)生人數(shù)的快速增長,專業(yè)教師授課任務(wù)繁重的壓力較凸顯。這導(dǎo)致任課教師的教學(xué)與現(xiàn)實社會的實踐相互脫離的現(xiàn)象的發(fā)生。“實訓(xùn)教學(xué)”作為課程教學(xué)體系的重要構(gòu)成內(nèi)容,也符合教學(xué)的一般規(guī)律,除了要調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性外,教師教學(xué)的主動性同樣重要,但是目前各方面都很少能夠重視教師教學(xué)方案設(shè)計、課堂教學(xué)組織方面的主觀能動性,而是過分強調(diào)實訓(xùn)教學(xué)過程的模式化、標(biāo)準(zhǔn)化。例如,在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中的普遍做法是,指導(dǎo)教師事先將模擬系統(tǒng)調(diào)好,然后學(xué)生以班級為單位,由教師進行現(xiàn)場講解,再由指導(dǎo)教師進行操作,之后由學(xué)生模擬操作。因而不少老師陷入了只要有一個好的實訓(xùn)軟件甚至包括能自動對學(xué)生進行操作評價的軟件就能搞好實訓(xùn)教學(xué)的認(rèn)識誤區(qū)。同時,使用中的模擬實訓(xùn)軟件也存在著角色過程簡單化、片面化,操作上機械性的弊端。
4、考核方法不夠科學(xué),不能真正引導(dǎo)學(xué)生提高業(yè)務(wù)能力
作為一門獨立開設(shè)的實踐課程,《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》是按班級開課,因每次實訓(xùn)課學(xué)生人數(shù)較多(55人/班),并通過電腦操作,任課教師在指導(dǎo)實訓(xùn)過程中,往往不能及時全面了解學(xué)生實踐的真實過程和效果。其課程考核方式通常是根據(jù)學(xué)生的出勤情況和學(xué)生提交的課程實驗報告來進行,成績的評定一般由實訓(xùn)指導(dǎo)教師給出,而且評價的依據(jù)是學(xué)生完成的實訓(xùn)報告。這種考核方法不夠科學(xué),不能真正引導(dǎo)學(xué)生提高業(yè)務(wù)能力。因為一個班級的實訓(xùn)過程基本相同,學(xué)生完成的實訓(xùn)報告也基本雷同,還存在有的學(xué)生的實驗報告是直接從模版上粘貼過來的案例,或者完全依賴于同組其他同學(xué)完成而自己沒有真正參與的現(xiàn)象。所以,僅通過對學(xué)生完成的實訓(xùn)報告進行成績考核,并不能全面準(zhǔn)確地衡量出學(xué)生對實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容掌握的情況,也不能系統(tǒng)地控制、掌握學(xué)生實訓(xùn)操作全過程而達到引導(dǎo)學(xué)生的積極性和提高實訓(xùn)效果。
二、完善《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程教學(xué)的建議
《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》作為一門技術(shù)性極強的經(jīng)濟管理類應(yīng)用性學(xué)科,通過實訓(xùn)課程的教學(xué)能給學(xué)生提供一個理論聯(lián)系實際的操作平臺,但是現(xiàn)有的一些問題,在一定程度上制約了實訓(xùn)的效果,使得學(xué)生的實訓(xùn)能力無法更進一步地提高。有必要從以下幾個方面來改進《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》課程的教學(xué)。
1、圍繞實訓(xùn)教學(xué)需要及時更新實訓(xùn)系統(tǒng),改善實訓(xùn)教學(xué)的軟硬件條件
一是及時更新綜合實訓(xùn)系統(tǒng),使系統(tǒng)數(shù)據(jù)與外部實踐界的數(shù)據(jù)同步,提高現(xiàn)實模擬程度。但并不是說一定要100%模擬真實金融運行環(huán)境,那樣會由于環(huán)境的復(fù)雜和數(shù)據(jù)信息量太大使得實訓(xùn)很難進行下去,但是起碼可以讓學(xué)生操作的實訓(xùn)平臺的業(yè)務(wù)案例內(nèi)容與現(xiàn)實金融界的數(shù)據(jù)保持一定的同步,這樣才可以培養(yǎng)學(xué)生的大局觀和應(yīng)對風(fēng)險的反應(yīng)能力。二是在原有的實訓(xùn)平臺中適時增加一個動畫演示金融綜合業(yè)務(wù)的整個操作流程。這是因為金融綜合業(yè)務(wù)不論是柜員、還是信貸的客戶信息管理或信用風(fēng)險評估等都非常繁雜,初學(xué)者一般很難整體理解并嚴(yán)格按設(shè)定的程序操作,若一個小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么整筆業(yè)務(wù)就不能操作成功。加入動畫演示的目的是為了能夠讓同學(xué)們學(xué)習(xí)和模擬操作起來一目了然。三是對業(yè)務(wù)流程作易于自學(xué)習(xí)的模塊化分解。根據(jù)不同專業(yè)背景同學(xué)的學(xué)習(xí)能力特征,將金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)學(xué)習(xí)項目分解為一個個易于掌握的子模塊,當(dāng)然教師做分解時要注重模塊間的邏輯關(guān)系,這樣才能取得較好教學(xué)效果。四是對業(yè)務(wù)規(guī)則在關(guān)鍵流程點處的重要性進行仿真化演示。金融的業(yè)務(wù)規(guī)則一般是經(jīng)過大量實踐經(jīng)驗驗證后才從中提煉出來的,是科學(xué)合理的。但其是如何產(chǎn)生的則被大家忽視了,正因它們是流程的核心點,我們必須把它們作為重中之重提煉出來。五是對易于導(dǎo)致嚴(yán)重后果的錯誤操作,應(yīng)進行案例分析以避免同學(xué)走彎路。同時,要根據(jù)實訓(xùn)場所的情況,配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,如足夠的電腦、一些銀行業(yè)務(wù)的憑證單據(jù)樣品等,有條件的還可以配備傳真機、打印機、掃描儀、數(shù)碼照相機等。同時,設(shè)置多個專門機位,作為模擬不同權(quán)限機構(gòu)的辦公場所,力爭使實訓(xùn)環(huán)境職場化、實訓(xùn)輔助工具真實化。
2、合理安排課堂教學(xué),發(fā)揮學(xué)生積極主體性,加強對學(xué)生實訓(xùn)引導(dǎo)
實訓(xùn)教師要加強實訓(xùn)紀(jì)律管理,杜絕上網(wǎng)聊天、看視頻、玩游戲現(xiàn)象,營造良好的實訓(xùn)氛圍是保證實訓(xùn)效果的基礎(chǔ)。針對實訓(xùn)課,授課教師遠非簡單地坐在教師機前用個人機對話那么簡單。實訓(xùn)教師應(yīng)努力營造逼真氛圍,合理組織學(xué)生,比如模擬組建公司、設(shè)立團隊、分配角色以及角色調(diào)配、交換,老師要發(fā)揮指導(dǎo)、引導(dǎo)作用,充分調(diào)動每一名參訓(xùn)學(xué)生的主動性、積極性。如情景教學(xué),教師在實訓(xùn)課堂上通過開展情景模擬的方式來進行教學(xué),在情景教學(xué)的過程中教師安排每個學(xué)生飾演不同類別的角色,從而激發(fā)學(xué)生對實訓(xùn)的積極性,并且參與情景教學(xué)的各個小組的學(xué)生之間是一種團結(jié)協(xié)作的狀態(tài)。采用這種情景教學(xué)的實訓(xùn)形式,不但能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還可以扭轉(zhuǎn)學(xué)生之前的錯誤認(rèn)識,從而積累正確的實踐經(jīng)驗。同時,老師要在實訓(xùn)現(xiàn)場做適當(dāng)巡視,對個別問題實施個別指導(dǎo),共性問題、關(guān)鍵點在每次實訓(xùn)結(jié)束前留出時間做適當(dāng)?shù)闹v解;適時引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流,及時總結(jié)。講解、交流總結(jié)、點評最好在專門場所實施,或要求所有學(xué)生關(guān)閉電腦在實訓(xùn)場所進行。
3、加強師資隊伍建設(shè),發(fā)揮團隊作用,增強實訓(xùn)教學(xué)的研討
重視實訓(xùn)教學(xué)不僅停留在口頭上,更要落實到行動中去。首先,加強實訓(xùn)師資隊伍建設(shè)。年富力強、教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的骨干教師都要擔(dān)任一定的實訓(xùn)教學(xué)工作(同時也承擔(dān)部分核心專業(yè)課程的授課工作)。其次,注重實訓(xùn)教師特別是青年教師的培訓(xùn)、培養(yǎng)。選派教師到企業(yè)掛職鍛煉,加強校際交流、校企交流和合作,實訓(xùn)教師不了解金融企業(yè)實際,不了解實際業(yè)務(wù)操作情況,要想培養(yǎng)出實踐能力強的學(xué)生是不可想象的。“走出去”的同時,還得“請進來”,籌措經(jīng)費,聘請金融機構(gòu)的一些專家參與實訓(xùn)教學(xué)的授課工作,或是集中開辦講座、講學(xué),也是行之有效的可行方法。最后,發(fā)揮團隊作用,加強實訓(xùn)教學(xué)研討建立強有力的實訓(xùn)教學(xué)團隊。實施課程負(fù)責(zé)人制度,切忌單打獨斗,要開展經(jīng)常性的教研活動,研究實訓(xùn)教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,切實發(fā)揮團隊作用。惟有如此,實訓(xùn)教學(xué)工作才會真正齊頭并進,得以穩(wěn)定提高和進步。
4、建立科學(xué)合理的實訓(xùn)考核、評價機制
實訓(xùn)過程和實訓(xùn)考核、評價機制,不能只停留在計算機或軟件操作層面,要結(jié)合實訓(xùn)環(huán)節(jié),進行綜合考核與評價。如可采用基于工作過程的實訓(xùn)考核方式,在學(xué)生考核成績里體現(xiàn)其全程實訓(xùn)的表現(xiàn)。通常,評價一般由學(xué)生參與程度、過程表現(xiàn)、實踐能力提高及提交的實訓(xùn)任務(wù)書等方面構(gòu)成。教師要根據(jù)學(xué)生的參與程度來考核學(xué)生在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中的學(xué)習(xí)態(tài)度、完成情況、團結(jié)協(xié)作情況以及方案制定、任務(wù)實施、研討等方面的表現(xiàn);對學(xué)生實踐能力的評價,可通過考查學(xué)生在各實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出來的對實訓(xùn)基本知識、基本技能和方法的掌握程度以及實訓(xùn)操作、測試及研討等方面的表現(xiàn);同時,教師還要了解學(xué)生在實訓(xùn)過程中表現(xiàn)出來的理解、思維、創(chuàng)造性等綜合能力方面的情況。學(xué)生之間的互評也是評價的一個部分,每位學(xué)生都要對團隊內(nèi)成員的實訓(xùn)表現(xiàn)作出評價。最后根據(jù)學(xué)生提交資料情況,來考核學(xué)生對各階段資料、實訓(xùn)報告的收集整理能力。教師評定占35%、實踐能力占40%、同學(xué)評價占10%、實訓(xùn)資料提交占15%。全過程參與的實訓(xùn)考核方式實施過程中,教師在成績評定時既考慮到了考核本身的公平、公正性,同時又兼顧了學(xué)生素質(zhì)能力的表現(xiàn),給予學(xué)生客觀、全面的綜合評價,最大限度地激發(fā)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的熱情。
總之,對于《金融綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)》的教學(xué),只有各方引起高度重視,因地制宜,因材施教,不拘一格,大膽探索,增強責(zé)任心和使命感,才能培養(yǎng)出符合社會需求的具有較高綜合素質(zhì)受實務(wù)界歡迎的各類專門人才。
(注:基金項目:安徽財經(jīng)大學(xué)校級本科教學(xué)工程一般教研項目《“金融業(yè)務(wù)綜合實驗課程”教學(xué)研究與實踐》,項目編號:acjyyb2014016。)
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首先是對傳統(tǒng)教學(xué)時間安排的突破。在學(xué)院現(xiàn)行的教學(xué)計劃中,實習(xí)實訓(xùn)的重要性在教學(xué)時間安排表上被凸顯出來。不僅是最后一學(xué)年有半年的實習(xí)實訓(xùn)時間,而且從第一學(xué)期到第五學(xué)期都有一個月的實習(xí)實訓(xùn)。實訓(xùn)主要針對學(xué)期前階段所學(xué)的各門課程中具有代表性的專業(yè)技能展開。如第一學(xué)期主要針對全院學(xué)生的英語和計算機應(yīng)用能力進行的實訓(xùn),以后的幾個學(xué)期便是結(jié)合各自專業(yè)技能的特點進行的實訓(xùn)。目的是讓學(xué)生在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,通過實踐加深對理論知識的理解,最重要的是在實訓(xùn)中強化知識,采用多種方式,增強學(xué)生的實踐能力。
計算機、外語專業(yè)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)可以到校內(nèi)或校外實訓(xùn)基地進行,但對于會計、法律、文秘、國際貿(mào)易等專業(yè)來說,要想每學(xué)期都安排實習(xí)實訓(xùn),會受到空間的限制。因此,這些專業(yè)的實訓(xùn)主要安排在校內(nèi)進行。如根據(jù)法律事務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案,學(xué)生在學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)理論之后,在教師的指導(dǎo)下親自參與相關(guān)專業(yè)課程的實踐教學(xué)活動。具體內(nèi)容包括:即興演講、刑庭實訓(xùn)、法制宣傳員實訓(xùn)、法律咨詢四個模塊。通過這四個模塊的實訓(xùn),學(xué)生學(xué)會了書、判決書的寫作,掌握了開庭通知書、案件登記表、提押票、送達等要證的填寫方法及相關(guān)的技能,初步掌握了法律咨詢的技巧和方法,為他們最后一學(xué)期到政法單位實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。