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中圖分類號(hào)：G712　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1671-0568(2012)08-0094-02

一、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵

項(xiàng)目教學(xué)法，又稱為項(xiàng)目教學(xué)模式，是以學(xué)生為主體、以項(xiàng)目主題為中心、以培養(yǎng)學(xué)生的“探究性”學(xué)習(xí)能力為目的、以小組學(xué)習(xí)為單位、以師生共同實(shí)施一個(gè)“項(xiàng)目”工作為教學(xué)活動(dòng)的一種教學(xué)新法，屬于行為導(dǎo)向教學(xué)中的一種模式，其核心在于以“項(xiàng)目”為教學(xué)載體，以“項(xiàng)目”的完成過程作為教學(xué)過程。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在中職財(cái)會(huì)課程中的實(shí)施意義

中職會(huì)計(jì)教育目標(biāo)是：培養(yǎng)有良好的職業(yè)道德、身心健康、能負(fù)責(zé)具體審核和辦理一般的財(cái)務(wù)收支，編制記賬憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，辦理其他會(huì)計(jì)相關(guān)事務(wù)，某方面有專長(zhǎng)的初級(jí)會(huì)計(jì)人員。在如此準(zhǔn)確定位的前提下實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)，就應(yīng)該摒棄過多理論說教的教學(xué)方式，實(shí)施以能力為本的專業(yè)技術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)面向社會(huì)，適應(yīng)需求。筆者認(rèn)為，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)是一種不錯(cuò)的途徑。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在中職財(cái)會(huì)教學(xué)中的具體實(shí)施

由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算是在企業(yè)發(fā)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，而學(xué)校教學(xué)則只能在模擬的基礎(chǔ)上展開。學(xué)生通過之前的專業(yè)學(xué)習(xí)已具有基本的賬務(wù)處理能力，能夠熟練地進(jìn)行記賬憑證的編制與常用發(fā)票的填制。下面以商業(yè)匯票為例展開講解過程：

1　下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)。教師在上此課之前事先布置任務(wù)：每種結(jié)算方式都有它的特點(diǎn)與適用情況，在選擇結(jié)算方式時(shí)應(yīng)考慮哪些因素呢?試舉一例：浙江省太陽股份有限公司在資金臨時(shí)緊張的情況下打算以商業(yè)匯票結(jié)算方式購(gòu)人A材料。企業(yè)負(fù)責(zé)人要求財(cái)務(wù)部門幫助完成這一采購(gòu)項(xiàng)目。請(qǐng)制定項(xiàng)目方案并實(shí)施。要求：①學(xué)生自學(xué)理論。如概念、按承兌人的不同分類、適用限定等；②確定方案。方案一：采用商業(yè)承兌匯票結(jié)算；方案二：采用銀行承兌匯票結(jié)算。

2　分組并討論。根據(jù)學(xué)生的舊知的接受程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維方式、個(gè)性等特征將班級(jí)學(xué)生分為4人一組的合作小組，每一小組按實(shí)際工作情境設(shè)置收款單位、付款單位、收款單位開戶銀行河和付款單位開戶銀行四個(gè)角色，確定工作步驟和分工合作，通過自學(xué)后分析比較商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票之間的異同。

3　師生共同探究、合作，完成項(xiàng)目任務(wù)方案一。在這個(gè)階段中，學(xué)生已明確自己在小組中的分工及小組成員合作的形式，然后按照確立的工作步驟和程序工作，實(shí)施過程中，教師的指導(dǎo)尤為重要，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的步驟要解釋清楚，根據(jù)學(xué)生的實(shí)施情況，及時(shí)提示學(xué)生先做什么，后做什么，有哪些問題可能會(huì)出現(xiàn)，這樣避免接受能力較弱的學(xué)生對(duì)項(xiàng)目束手無策，又能避免少走不必要的彎路，保證項(xiàng)目的順利完成。如本例中應(yīng)按如下流程完成該項(xiàng)目任務(wù)一，同時(shí)教師再落實(shí)以下三個(gè)知識(shí)點(diǎn)：①憑證傳遞過程中購(gòu)銷雙方入賬時(shí)間的確定。(購(gòu)貨方、銷貨方)；②付款單位在票據(jù)到期前足額存款；③商業(yè)匯票的保管(不做記賬憑證的附件、備查簿登記)。

4　分組獨(dú)立完成項(xiàng)目任務(wù)方案二。在完成上述任務(wù)后，由各小組獨(dú)立完成任務(wù)方案二，教師則進(jìn)行巡視，對(duì)學(xué)生提出的問題及時(shí)進(jìn)行答疑，可以要求基礎(chǔ)好的小組進(jìn)行崗位角色的輪換學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行任務(wù)拓展(引出下一堂課的項(xiàng)目任務(wù))：①應(yīng)收票據(jù)到期收不回來的情況應(yīng)如何處理?②票據(jù)到期前企業(yè)急需資金。是否可以提前兌現(xiàn)?任務(wù)方案二操作流程如下：

5　師生共同測(cè)評(píng)，評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果。這個(gè)階段是整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的總結(jié)，是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)果的檢查與評(píng)估，當(dāng)學(xué)生基本完成項(xiàng)目活動(dòng)的大部分內(nèi)容，要做就是各項(xiàng)目小組進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)成果的匯報(bào)交流與展示。匯報(bào)內(nèi)容包括項(xiàng)目成果的匯報(bào)與交流，活動(dòng)過程中遇到的問題、困難及解決的辦法，收獲與感受，活動(dòng)小結(jié)等多個(gè)方面。項(xiàng)目的評(píng)價(jià)內(nèi)容。一是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)成果評(píng)價(jià)，如計(jì)劃合理性，項(xiàng)目完成情況及質(zhì)量等；二是對(duì)學(xué)生項(xiàng)目活動(dòng)中表現(xiàn)情況評(píng)價(jià)，如小組合作參與意識(shí)、合作精神、創(chuàng)新性、是否聽取成員和教師的意見等方面。評(píng)價(jià)的方式在項(xiàng)目匯報(bào)完成以后，由教師、項(xiàng)目小組及學(xué)生個(gè)人根據(jù)項(xiàng)目測(cè)評(píng)表進(jìn)行評(píng)分，讓學(xué)生明確在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中自己的優(yōu)點(diǎn)，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)了解存在的問題，完善以后的項(xiàng)目學(xué)習(xí)。項(xiàng)目任務(wù)測(cè)評(píng)表如下所示。

四、項(xiàng)目教學(xué)法在實(shí)施過程中的注意點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)法在具體的實(shí)施過程中，應(yīng)把握好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

1　項(xiàng)目教學(xué)法要和傳統(tǒng)教學(xué)法結(jié)合使用。項(xiàng)目教學(xué)法只是教學(xué)法之一，不能替代全部的傳統(tǒng)教學(xué)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)的目的在于傳授知識(shí)和技能；項(xiàng)目教學(xué)更加突出運(yùn)用已有技能和知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、研究和分析問題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力，以及生活和生存能力，所以，它并不適用于每一節(jié)課，教師要根據(jù)內(nèi)容靈活選擇和運(yùn)用教學(xué)方法。如案例教學(xué)法、討論法、自學(xué)指導(dǎo)法等，以達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。

2　在師生共同探究、合作、建構(gòu)中，要處理好學(xué)生與教師的關(guān)系。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是主角，學(xué)生是觀眾，教師想盡一切辦法使知識(shí)容易被學(xué)生理解和接受，而學(xué)生則是被動(dòng)的，被要求認(rèn)真聽講。在項(xiàng)目教學(xué)中，師生共同探究、合作、建構(gòu)，一定要使學(xué)習(xí)者成為主角，教師必須退到“后臺(tái)”，不要害怕學(xué)生理解不了課本的內(nèi)容，即使理解不了也要讓他們嘗試，感受探索中獲得成功的喜悅。要積極發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性，消除其依賴性，教師則應(yīng)發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，而且要把握好“度”。

總之，在實(shí)踐中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)，其核心要體現(xiàn)教、學(xué)、做一體化，即以在做中教、在做中學(xué)，以會(huì)做為載體、做會(huì)為目的，這樣才能到達(dá)事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

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《規(guī)定》體現(xiàn)了各種所有制企業(yè)的平等原則，在具體條款中也未對(duì)不同所有制企業(yè)做出不同規(guī)定，從而保證了各種所有制企業(yè)在境外投資開辦企業(yè)過程中享受同等待遇?！兑?guī)定》還體現(xiàn)了市場(chǎng)化原則、投資體制改革的精神和政府職能轉(zhuǎn)變的要求，明確國(guó)內(nèi)企業(yè)境外投資開辦企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)上是否可行，由企業(yè)自行負(fù)責(zé)，取消了對(duì)可行性研究報(bào)告的審核，只要求有關(guān)核準(zhǔn)機(jī)關(guān)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行把握與核準(zhǔn)。

外管局破獲一起境外賭資洗錢案

日前，國(guó)家外匯管理局浙江省分局會(huì)同當(dāng)?shù)毓膊块T，偵破一起境外賭資洗錢案。涉案當(dāng)事人封某（杭州外匯黑市“黃?！保┮呀?jīng)被正式逮捕；當(dāng)事人陳某（澳門人，負(fù)責(zé)向賭場(chǎng)賭客放貸并經(jīng)常到杭州收回賭債）被行政罰款495萬元；當(dāng)事人沈某（陳某在杭州人）及其他3位當(dāng)事人被行政罰款10萬元。

近年來，一些赴澳門賭博的內(nèi)地人員在輸錢后經(jīng)常向賭場(chǎng)放貸公司借錢繼續(xù)豪賭，事后由賭場(chǎng)放貸者直接派人來內(nèi)地收回賭債。為便于攜帶和使用，收債人員一般就地將收回的人民幣在外匯黑市兌換成大面額港幣，再通過地下錢莊流回澳門。

去年初，浙江省外匯分局在大額可疑外匯資金交易監(jiān)控中，發(fā)現(xiàn)一些社會(huì)人員以居民名義利用銀行通存通兌系統(tǒng)異地劃撥資金，外匯交易量迅速放大，部分參與交易人員身份證件系偽造，多個(gè)當(dāng)事人有非法買賣外匯并被處罰的前科。杭州市公安局收到浙江省外匯分局移交的案件后很快立案，2003年12月19日，杭州市公安局現(xiàn)場(chǎng)抓獲正進(jìn)行非法外匯交易的犯罪嫌疑人。

這是內(nèi)地第一起通過對(duì)大額和可疑外匯資金交易進(jìn)行跟蹤、發(fā)現(xiàn)并破獲的大案，也是外匯局系統(tǒng)對(duì)單個(gè)自然人行政罰款金額最高的案件。

衛(wèi)生部規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購(gòu)

衛(wèi)生部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家工商總局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦近日聯(lián)合公布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的若干規(guī)定》。

該規(guī)定要求，縣及縣以上人民政府、國(guó)有企業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必須全部參加醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)支出中80%以上的品種(中藥飲片除外)要納入集中招標(biāo)采購(gòu)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)與中標(biāo)企業(yè)簽訂藥品購(gòu)銷合同時(shí)，必須明確采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行等。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門將對(duì)各地規(guī)范落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的情況定期開展檢查和督導(dǎo)。

中國(guó)加入歐亞反洗錢與反恐融資小組

歐亞反洗錢與反恐融資小組10月6日在俄羅斯首都莫斯科正式宣布成立，中國(guó)與俄羅斯、哈薩克斯坦、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦、白俄羅斯共同成為該組織創(chuàng)始成員國(guó)。

會(huì)議批準(zhǔn)俄聯(lián)邦金融監(jiān)督局局長(zhǎng)祖布科夫?yàn)闅W亞反洗錢與反恐融資小組主席，哈薩克斯坦打擊經(jīng)濟(jì)犯罪局第一副局長(zhǎng)伊布賴莫夫?yàn)樵摻M織副主席。會(huì)議還決定格魯吉亞、烏茲別克斯坦、烏克蘭、意大利、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家以及金融行動(dòng)工作組、世界銀行、國(guó)際貨幣基金組織、集體安全條約組織、歐亞經(jīng)濟(jì)共同體、國(guó)際刑警組織、聯(lián)合國(guó)與犯罪問題辦公室等國(guó)際組織為該組織觀察員。

公安部廢止1084件部門規(guī)章和文件

公安部日前廢止了七件公安部部門規(guī)章和1077件規(guī)范性文件，并擬對(duì)27件部門規(guī)章、139件規(guī)范性文件進(jìn)行修改。這是公安部一年來全面清理公安法規(guī)和規(guī)范性文件所取得的成果。

由于《立法法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律對(duì)公安執(zhí)法工作提出了新的更高的要求，現(xiàn)行的一些公安法規(guī)和規(guī)范性文件已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，規(guī)范性文件之間相互“打架”、與上位法相抵觸的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從2003年9月起，公安部部署全國(guó)公安機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)行的公安法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行全面集中清理。

公安部廢止的七件部門規(guī)章是：《城市戶口管理暫行條例》《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（班）管理辦法》《機(jī)動(dòng)車輛安全技術(shù)檢測(cè)站管理辦法》《消防監(jiān)督程序規(guī)定》《農(nóng)用運(yùn)輸車安全基準(zhǔn)》《摩托車安全基準(zhǔn)》和《高速公路交通管理辦法》。

各地公安機(jī)關(guān)也對(duì)地方性公安法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各地公安機(jī)關(guān)共清理出地方性公安法規(guī)和規(guī)范性文件7936件。

最高法院?jiǎn)?dòng)巡視工作制度

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第二條辦公室作為行務(wù)工作督促檢查的重要協(xié)調(diào)部門，圍繞全行中心工作，對(duì)重要決策、決議、決定和領(lǐng)導(dǎo)批示限期完成的重要事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查。辦公室主任分管行務(wù)督查工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)組織召開有關(guān)部門會(huì)議，進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦；可以對(duì)承辦部門巡視、質(zhì)疑和提出建議。其職責(zé)是：

（一）根據(jù)上級(jí)行和本行決策、決定，向行領(lǐng)導(dǎo)提出開展督查的建議，提供一個(gè)時(shí)期需要督促檢查的內(nèi)容、重點(diǎn)和方式，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供督促檢查的全程服務(wù)。

（二）組織協(xié)調(diào)各部室和全行的督促檢查活動(dòng)。

（三）主動(dòng)圍繞全行工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題開展督查調(diào)研，及時(shí)了解和反饋重要決策、決定、工作部署落實(shí)過程中存在的問題，有針對(duì)性地提出解決問題的意見的建議。

（四）對(duì)督查情況進(jìn)行綜合分析后予以通報(bào)，以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，推動(dòng)工作的深入開展。

第三條督促檢查的工作范圍

（一）上級(jí)行制定的方針政策、重要文件和重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。

（二）本行重大決策、重要決定和重要工作部署的落實(shí)情況。

（三）各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。

（四）各辦事處請(qǐng)求答復(fù)和要求解決的有關(guān)事項(xiàng)。

（五）其他需要督查的重要事項(xiàng)。

第四條市行行長(zhǎng)對(duì)督查工作負(fù)第一責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員就分管工作落實(shí)的督查負(fù)主要責(zé)任。

第五條各部室要盡職盡責(zé)地對(duì)所分擔(dān)工作落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。對(duì)落實(shí)全行性重要決策和分擔(dān)工作部署的督促檢查。有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)，積極配合，形成合力。

第六條行務(wù)督查對(duì)承辦部門的要求：

（一）凡是應(yīng)該而且能夠辦到的事項(xiàng)，要按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本行行長(zhǎng)辦公會(huì)議決定或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示，準(zhǔn)確、及時(shí)辦理，不得敷衍塞責(zé)、互相推諉。

（二）應(yīng)該辦而短期內(nèi)難以辦到的事項(xiàng)，要列出計(jì)劃，逐步抓緊辦理，同時(shí)要向督辦部門說明原因，做到事事有著落，項(xiàng)項(xiàng)有回音。

（三）對(duì)基層提出的問題，屬于本部室職責(zé)范圍的，應(yīng)于兩天內(nèi)做出明確答復(fù)；超出本部室職責(zé)權(quán)，應(yīng)盡快拿出意見，向分管副行長(zhǎng)匯報(bào)，并在三天內(nèi)做出明確答復(fù)。逾期不做答復(fù)，基層有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況直接向行長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)，由此造成的后果由該部負(fù)責(zé)。重大事件、緊急事件，要立即向分管副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)或直接向上級(jí)請(qǐng)示并做出明確答復(fù)或處理。

第七條行務(wù)督查程序

（一）擬辦。辦公室在行領(lǐng)導(dǎo)班子作出重大決策、重要工作部署或接到上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)后，要及時(shí)提出擬辦意見，明確承辦部門（包括主辦部門和協(xié)辦部門）、完成時(shí)限和要求等。對(duì)重大或復(fù)雜事項(xiàng)，在征求有關(guān)部室意見后，提出初步擬辦意見，報(bào)分管行長(zhǎng)審定。

（二）立項(xiàng)。辦理意見被分管行長(zhǎng)審定后，按一事一項(xiàng)的原則立項(xiàng)。對(duì)重大決策或重要工作部署，則以一個(gè)決策或一個(gè)部署為單位立項(xiàng)。立項(xiàng)時(shí)填寫《督查登記卡》。

（三）交辦。重要事項(xiàng)采取下達(dá)《催辦通知單》并附《督查登記卡》復(fù)印件的形式，交主辦部門辦理。特殊情況或非重要事項(xiàng)，可以電話或口頭交辦。

（四）催辦?！洞咿k通知單》下達(dá)后，要跟蹤了解辦理情況，并適時(shí)加以催辦，做到緊急事項(xiàng)及時(shí)催，難度大的事項(xiàng)反復(fù)催，辦結(jié)時(shí)間長(zhǎng)的事項(xiàng)定期催。對(duì)辦理過程中出現(xiàn)的矛盾或問題，要做好協(xié)調(diào)工作，必要時(shí)可請(qǐng)分管行長(zhǎng)出面督促。

（五）辦結(jié)。承辦部門完成承辦事項(xiàng)后，應(yīng)認(rèn)真填寫《催辦通知單》或?qū)ｎ}報(bào)告材料，交辦公室備案。辦公室要認(rèn)真審查，看是否符合交辦時(shí)所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實(shí)。對(duì)事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)、應(yīng)付差事的報(bào)告材料，要退回承辦部門重新辦理。

（六）結(jié)果反饋。對(duì)經(jīng)審核符合要求的上報(bào)材料，按照事事有結(jié)果、件件有回音的原則，搞好反饋工作。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)要寫出專題報(bào)告，經(jīng)分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)簽批后，正式行文上報(bào)。對(duì)涉及面廣、內(nèi)容比較重要的，可以編印簡(jiǎn)報(bào)，分送有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

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（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來文、來電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國(guó)電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館

移交檔案；⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來文、來電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購(gòu)電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)

準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作；

⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配

網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營(yíng)銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營(yíng)銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營(yíng)銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營(yíng)策略，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)營(yíng)分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營(yíng)業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營(yíng)銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷單位營(yíng)業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營(yíng)銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營(yíng)銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營(yíng)銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營(yíng)銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)；

⒌負(fù)責(zé)國(guó)家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見；

⒏定期組織對(duì)供電所營(yíng)銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營(yíng)銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營(yíng)銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤(rùn)最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說明書，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；

⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施

技術(shù)改造工作。⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購(gòu)招標(biāo)工作，簽訂采購(gòu)合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，清理庫(kù)存后按需采購(gòu)，減少庫(kù)存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購(gòu)價(jià)格，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫(kù)保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，拒絕入庫(kù)數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫(kù)物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉(cāng)庫(kù)整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉(cāng)庫(kù)的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫(kù)存物資；

⒏做到物資合理庫(kù)存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉(cāng)盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購(gòu)員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，擬訂采購(gòu)方案，及時(shí)采購(gòu)所需物資；

⒊采購(gòu)物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫(kù)手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購(gòu)貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫(kù)的票據(jù)開具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫(kù)存余額，準(zhǔn)確開具出庫(kù)單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房?jī)?nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工作；

4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結(jié)果通知書；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存

檔保管；5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購(gòu)工作，杜絕購(gòu)買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?；?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長(zhǎng)崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長(zhǎng)全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長(zhǎng)提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故

障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；

⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫電網(wǎng)事故報(bào)告書；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈在站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開班前班后會(huì)、開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫出書面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)

單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長(zhǎng)（站長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長(zhǎng)搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開班前、班后會(huì)，開展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷類

供電所

（一）供電所所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理

；5.定期主持召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來信、來訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長(zhǎng)協(xié)助所長(zhǎng)工作，受所長(zhǎng)委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長(zhǎng)定期或不定期地召開安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長(zhǎng)組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；

9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營(yíng)業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺杜絕“小金庫(kù)”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營(yíng)業(yè)管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長(zhǎng)提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營(yíng)業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長(zhǎng)定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營(yíng)業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)工作的意見或建議；

5.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營(yíng)銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助

搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、機(jī)關(guān)類

經(jīng)理工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來文、來電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國(guó)電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案；

⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來文、來電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購(gòu)電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)

責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作；⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營(yíng)銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營(yíng)銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營(yíng)銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營(yíng)策略，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)營(yíng)分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營(yíng)業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營(yíng)銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷單位營(yíng)業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營(yíng)銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營(yíng)銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營(yíng)銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營(yíng)銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷的抄

、核、收業(yè)務(wù)；⒌負(fù)責(zé)國(guó)家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見；

⒏定期組織對(duì)供電所營(yíng)銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營(yíng)銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營(yíng)銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤(rùn)最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說明書，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查

中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施技術(shù)改造工作。

⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購(gòu)招標(biāo)工作，簽訂采購(gòu)合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，清理庫(kù)存后按需采購(gòu)，減少庫(kù)存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購(gòu)價(jià)格，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫(kù)保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，拒絕入庫(kù)數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫(kù)物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉(cāng)庫(kù)整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉(cāng)庫(kù)的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫(kù)存物資；

⒏做到物資合理庫(kù)存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉(cāng)盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購(gòu)員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，擬訂采購(gòu)方案，及時(shí)采購(gòu)所需物資；

⒊采購(gòu)物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫(kù)手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購(gòu)貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫(kù)的票據(jù)開具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫(kù)存余額，準(zhǔn)確開具出庫(kù)單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房?jī)?nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工

作；4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結(jié)果通知書；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存檔保管；

5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購(gòu)工作，杜絕購(gòu)買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?；?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長(zhǎng)崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長(zhǎng)全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長(zhǎng)提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值

期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫電網(wǎng)事故報(bào)告書；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈在站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開班前班后會(huì)、開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫出書面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；

3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈

負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長(zhǎng)（站長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長(zhǎng)搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開班前、班后會(huì)，開展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷類

供電所

（一）供電所所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理；

5.定期主持召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來信、來訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長(zhǎng)協(xié)助所長(zhǎng)工作，受所長(zhǎng)委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長(zhǎng)定期或不定期地召開安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長(zhǎng)組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法

保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營(yíng)業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺杜絕“小金庫(kù)”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營(yíng)業(yè)管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長(zhǎng)提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營(yíng)業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長(zhǎng)定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營(yíng)業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)工作的意見或建議；

5.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營(yíng)銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

篇（5）

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。

8、調(diào)動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)工作的開展。

3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。

4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。

管理處主任崗位職責(zé)

在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。

1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;

3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理;

5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;

6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì)議，研究擬定下一步工作計(jì)劃;

8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào);

9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤員崗位職責(zé)

內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購(gòu)計(jì)劃，并實(shí)施采購(gòu);

2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺(tái)帳;

3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);

4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);

7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

8、熟悉各種收費(fèi)程序，負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主，并做好收費(fèi)記錄;

9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;

10、完成本部門安排的其他工作。

管理員崗位職責(zé)

在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

2、建立收費(fèi)臺(tái)帳，掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;

3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務(wù);

4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;

6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;

2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文;

3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件;

4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄;

5、接待來訪的業(yè)主，對(duì)其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;

6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密;

7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書;

8、通過各種媒介做好宣傳工作;

9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);

出納崗位職責(zé)

1、清點(diǎn)匯總部門交來的款項(xiàng);

2、審核原始憑證是否完整;

3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，支付符合手續(xù)的費(fèi)用;

4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù);

5、填制記帳憑證，交會(huì)計(jì)記帳;

6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

保安人員崗位職責(zé)

（一）、總則

1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;

2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù);

3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;

4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作;

5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作;

6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力;

7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄;

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

（二）、保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安隊(duì)長(zhǎng)在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。

1、了解和掌握保安隊(duì)的情況，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例，抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理;

2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。;

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例;

4、掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實(shí)際問題;

5、教育培養(yǎng)所屬班長(zhǎng)，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平;

6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。

（三）、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安班長(zhǎng)在保安隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。

1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象;

2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;

3、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》，登記本班獎(jiǎng)罰情況，檢查各巡邏點(diǎn)情況;

4、按照保安部（隊(duì)）制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作，定期召開班務(wù)會(huì)，經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。

5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實(shí)安全措施，預(yù)防各種事故，工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);

7、團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

（四）保安員崗位職責(zé)

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;

③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);

④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。

⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;

⑧對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;

②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然;

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí);

⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;

⑥加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理，維持車輛停放秩序;

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

消防員（保安員兼）崗位職責(zé)

1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，掌握各種滅火器的使用方法;

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設(shè)施臺(tái)帳定期進(jìn)行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用;

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作，履行義務(wù)消防員的職責(zé)，不得臨陣借故逃避;

4、發(fā)生火警事故時(shí)，迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，撥打火警電話119，向消防部門報(bào)警，組織人員搶救險(xiǎn)情，組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái)，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因;

5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。

監(jiān)控值班員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安處理，并及時(shí)通過對(duì)講機(jī)或電話向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序，能獨(dú)立進(jìn)行操作，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修;

3、出現(xiàn)異常情況時(shí)，堅(jiān)持、確認(rèn)、匯報(bào)，并做好情況記錄;

4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄;

5、保持機(jī)房干凈、整潔;做好交接班工作。

維修人員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀(jì)律，樹立良好的服務(wù)意識(shí);

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù)，并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范，無投訴;

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生;

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物，服務(wù)過程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;

7、愛護(hù)工具，杜絕浪費(fèi)，按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購(gòu)的計(jì)劃編制。

清衛(wèi)工崗位職責(zé)

1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》;

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，及時(shí)完成工作任務(wù);

3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔;

4、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，拾金不昧;

5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

6、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

7、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào);

8、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時(shí)清除;

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對(duì)無故損壞的酌情賠償。

綠化工崗位職責(zé)

1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》;

2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時(shí)佩戴好上崗證;

3、綠化養(yǎng)護(hù)操作場(chǎng)地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象;

4、對(duì)住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;

5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥;

6、花草樹木及時(shí)澆水，防止過旱和過澇;

7、對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對(duì)新栽的花草樹木要及時(shí)修剪、補(bǔ)苗、澆水，保證成活率達(dá)90%以上;

8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木;

9、對(duì)工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時(shí)向保安或管理員匯報(bào)。

第二部分 公共制度

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。

2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：“您好，某某物業(yè)”。

4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。

管理人員文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)管理技術(shù)，提高管理水平，樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”理念。

2、上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持儀表端莊，精神飽滿，不得有不雅觀的舉止。

3、主動(dòng)向來訪客人問好，待人彬彬有禮，端莊大方，解答提問掌握適度。

4、工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情，自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)，不以權(quán)去謀私。

5、遵守制度，精簡(jiǎn)辦事程序，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相監(jiān)督，按質(zhì)按量完成本職工作。

6、對(duì)業(yè)主應(yīng)熱情，遇個(gè)別業(yè)主無理言行時(shí)，做到耐心說服，曉之以理，動(dòng)之以情，不以惡言相待，不得與業(yè)主發(fā)生打罵行為。

7、真熱情處理業(yè)主來信、來訪，積極為他們排憂解難。對(duì)業(yè)主的投訴、批評(píng)、建議，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理或向上級(jí)匯報(bào)。做到事事有著落，件件有回音。不推諉、扯皮、更不允許有打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象發(fā)生。

員工文明服務(wù)要求

1、熱愛本職工作：

①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛本職工作。

②刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

③待業(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。

2、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺，使人感到親切、和藹。

②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。

③主動(dòng)熱情：在服務(wù)過程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。

⑤講誠(chéng)信：誠(chéng)信無欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。

員工廉潔工作制度

1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

2、自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。

3、不以權(quán)去謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。

6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。

7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來人員進(jìn)行敲詐勒索。

8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。

9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。

10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。

11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

12、不索取或收受和賄賂、好處，要潔身自好。

13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。

14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。

16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。

對(duì)外服務(wù)工作管理制度

1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作;工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)禁向住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即作辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者還將追究法律責(zé)任。

4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過核實(shí)后，將作辭退處理。

5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。

6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

鼓勵(lì)員工和業(yè)主參與管理制度

1、為了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，公司鼓勵(lì)各級(jí)員工和業(yè)主、住戶提出各種合理化建議，建議采納后視施行效果對(duì)建議人進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì)。

2、員工和業(yè)主、住戶的建議范圍包括物業(yè)管理方法和手段，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的措施，各種設(shè)備的使用與養(yǎng)護(hù)方法，節(jié)約能源與原材料的方式和如何增加經(jīng)濟(jì)收益等方面，所有建議均可直接遞交公司經(jīng)理或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、公司適時(shí)召集有關(guān)人員開會(huì)講座各項(xiàng)建議，如有合理化建議即由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人定出試行方案，并交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

4、合理化建議試行期根據(jù)具體情況分別定為15天和30天，期滿后由公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人共同考證該項(xiàng)建議的實(shí)際運(yùn)用效果，并核定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，確定獎(jiǎng)金數(shù)額。如合理化建議有明顯的建設(shè)性和實(shí)際效果，可不經(jīng)試行期直接獎(jiǎng)勵(lì)建議人。

5、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分300元、200元、100元、50元、30元五個(gè)等級(jí)，考證結(jié)束后立即發(fā)放，并記入員工檔案。

6、員工的合理化建議記錄為員工晉級(jí)、年終評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，多次提出優(yōu)質(zhì)合理化建議的員工將被晉升提拔或給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。

第三部分 管理處類制度

管理員工作責(zé)任監(jiān)督區(qū)日巡視制度

1、各管理處必須為每個(gè)管理崗位員工劃分一定范圍的工作責(zé)任監(jiān)督區(qū)。

2、每個(gè)工作日必須到各自的監(jiān)督區(qū)域巡視兩遍，并做好巡視記錄，無紀(jì)錄視作未巡視。

3、巡視監(jiān)督要求：

①檢查小區(qū)保安員、衛(wèi)生員在崗位工作情況（著裝、佩證及有無其他違反有關(guān)規(guī)章制度的行為）;

②檢查小區(qū)是否有違章行為（有無亂搭建、違章裝修、墻面有無亂涂、亂畫、張貼廣告，小區(qū)內(nèi)有無亂設(shè)攤及跨門營(yíng)業(yè)）;

③小區(qū)是否有不安全隱患（窨井蓋是否完好，消防通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，小區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動(dòng)）;

④小區(qū)內(nèi)環(huán)境管理是否符合要求（樹木花草有無損壞，公共場(chǎng)所、綠化帶、樓梯道衛(wèi)生情況，垃圾亭管理是否符合要求，道路上是否有亂停車輛，亂曬衣物等、小區(qū)內(nèi)是否有影響正常休息的噪聲源）;

⑤基礎(chǔ)設(shè)施是否完整（路面有無破損，室外上下管道是否滲漏，路口*欄桿是否完好）;

⑥留意傾聽業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見反映。

4、在巡視過程中，做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題，能處理的應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)重大問題和不能處理的事項(xiàng)應(yīng)向主管匯報(bào)。

管理處走（回）訪制度

為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大業(yè)主（住戶）的聯(lián)系，使管理處各項(xiàng)工作置身于業(yè)主（住戶）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定對(duì)住戶走（回）訪制度。

1、走（回）訪要求

①物業(yè)管理處正、副主任把對(duì)業(yè)主（住戶）的走（回）訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中;

②走（回）訪時(shí)，虛心聽取意見，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好走（回）訪記錄;

③走（回）訪中，對(duì)業(yè)主（住戶）的詢問、意見，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù);

④走（回）訪后反饋的意見、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示解決，業(yè)主（住戶）反映的問題，做到件件有著落，事事有回音。走（回）訪處理率達(dá)100%，投訴率力爭(zhēng)控制在1%以下。

2、走（回）訪時(shí)間及形式

①管理處主任、管理員每月登門走（回）訪4次;

②每季度參加一次居委會(huì)召開的墻門組長(zhǎng)會(huì)議，廣泛征求意見;

③有針對(duì)性地對(duì)業(yè)主（住戶）作專題調(diào)查，聽取意見;

④物業(yè)管理處設(shè)立投訴信箱，投訴電話;

⑤隨時(shí)熱情接待來訪，作好登記。

第四部分 安全、消防、車輛管理制度

第一章 安全管理制度

保安人員守則

一、著裝儀表

1、工作或執(zhí)勤時(shí)，必須身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準(zhǔn)混穿;

2、制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領(lǐng)帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。

二、行為規(guī)范

1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手;

2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整，保持立正姿勢(shì)，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收、錄音機(jī)等;

3、值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天;

4、巡邏中無情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機(jī)，不得聽收、錄音機(jī)，不得與無關(guān)人員閑聊;

5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn)，做好交接班手續(xù);不得遲到早退，不得擅自離開崗位;

6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐，不得離開崗位到快餐店就餐;

7、不得脫離崗位，按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗;

8、不得睡覺;

9、對(duì)住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問題，特別是夜間值班，對(duì)住戶提出的問題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記，

三、日常管理

1、不得遲到早退，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間站崗或巡邏;

2、認(rèn)真做好交接班，做好值班記錄和實(shí)物出入登記;

2、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)講機(jī)管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定;

4、做好本班崗?fù)さ那鍧嵭l(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關(guān)的物品;

5、門崗值班室不得會(huì)客。

四、罰則

1、違反本規(guī)定第一條、第二條（第八點(diǎn)除外）、第三條的記行政批評(píng)一次，累計(jì)記批評(píng)五次以上者作辭退處理;

2、違反第二條第八點(diǎn)的，第一次記行政批評(píng)一次，第二次記行政警告一次，第三次辭退;

3、本守則不盡之處，按《公司管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行。

值班管理規(guī)定

1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。

2、值班人員分3個(gè)班，3個(gè)班分為早、中、晚三班，早班為：7：30—16：00，中班為：16：00—0：00，晚班：0：00—7：30。

3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人。

①報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;

②及時(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;

③遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

④在當(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過，在《值班記錄》做好記錄。

保安人員值班制度

1、三星級(jí)小區(qū)保安人員實(shí)行24小時(shí)值班室值班制度，定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行巡邏。

2、二星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段，分別為：

早間段：6：00（夏季為05：00）—8：00;

午間段：11：00—13：00

晚間段：16：00—19：00（夏季為20：00）

5：00—22：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。

3、一星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間為：06：00（夏季為05：00）—21：00（夏季為22：00）

05：00—23：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。

4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日—10月31日。

5、各管理處必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū)，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏。

交接班制度

為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失，特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位交接。

2、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

3、接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項(xiàng)，然后各保安員到各自崗位換班;

2、本班與下班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作;

3、保安人員交接班時(shí)，必須認(rèn)真填寫《寧波某某物業(yè)有限公司保安交接班登記表》，并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方必須當(dāng)面說明，如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或部門負(fù)責(zé)人處理;

4、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班;

保安員培訓(xùn)制度

1、崗前培訓(xùn)

上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。

①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作;

②新入職的保安員須進(jìn)行3—5天時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗;

2、崗位培訓(xùn)

①保安培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂保安培訓(xùn)方案，通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識(shí)、應(yīng)變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能;

②消防培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部?jī)?nèi)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計(jì)劃安排及滅火等培訓(xùn)內(nèi)容，通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而達(dá)到提高保安員的防火意識(shí)、掌握滅火搶救能力的目的;

③每位保安員必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加公司和部門組織課程，培訓(xùn)前進(jìn)行書面通知，并要求每位參加培訓(xùn)的人員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到。

3、培訓(xùn)課程設(shè)置

①培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍;

②培訓(xùn)項(xiàng)目：

A、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分

公司制度與規(guī)定

部門制度與規(guī)定

保安常識(shí)

服務(wù)意識(shí)教育

禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng)

轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹

消防常識(shí)

B、崗位工作規(guī)范

崗位禮貌用語、工作方法與技巧

崗位工作職責(zé)與細(xì)則

轄區(qū)突發(fā)事件的處理

C、消防培訓(xùn)

D、法律常識(shí)

③培訓(xùn)要求

A、培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理;

B、理論培訓(xùn)時(shí)，自帶筆和筆記本，認(rèn)真做好記錄;

C、隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)，按正規(guī)化軍事要求操作;

D、拳術(shù)訓(xùn)練時(shí)，不得隨便開玩笑，防止訓(xùn)練事故。

④考評(píng)方式

A、理論培訓(xùn)在結(jié)束后采取筆試閉卷方式進(jìn)行，85分以上為優(yōu)，75—84為良，60—74分為中，60分以下為差;

B、軍事培訓(xùn)由教員在一個(gè)訓(xùn)練階段結(jié)束后進(jìn)行考核，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)教員擬定;

C、根據(jù)考評(píng)等級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

警棍使用制度

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩戴的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人。

2、當(dāng)班保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后右側(cè)。

3、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。

4、處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著住戶或來人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當(dāng)班保安員要妥善保管所佩戴的警棍，如有意識(shí)或損壞，要照價(jià)賠償。

7、交接班時(shí)要檢查清除后再交接，接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

對(duì)講機(jī)使用制度

對(duì)講機(jī)是保安人員必備的重要通訊工具，全體人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的使用功能，愛護(hù)并熟練使用對(duì)講機(jī)。

1、使用規(guī)定

①使用對(duì)講機(jī)要本著“愛護(hù)設(shè)備、小心輕放，妥善保管、正確操作”的原則，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄對(duì)講機(jī)，保持對(duì)講機(jī)清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù);

②持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或拆卸機(jī)器，各治安人員的對(duì)講機(jī)一律掛在腰帶右后側(cè)，站崗、巡邏時(shí)不得拿在手中;

③發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上級(jí)報(bào)告，由部門主管檢查后進(jìn)行處理，嚴(yán)禁自行拆修;

④嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率（平常使用1頻道，停電時(shí)使用2頻道）;

⑤嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)充電程序充電，不得待機(jī)充電，電池使用完畢后方可進(jìn)行充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果;

⑥交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況，接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。

2、對(duì)話要求

①呼叫對(duì)方，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，為：“我是×××，呼叫×××，收到請(qǐng)回話”;

②收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地情況講清除，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”;

③對(duì)講機(jī)僅限于進(jìn)行公事聯(lián)絡(luò)，用對(duì)講機(jī)講話應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言穢語、開玩笑或談工作無關(guān)的事情;

凡違反以上規(guī)定者將嚴(yán)肅處理。對(duì)講機(jī)丟失、損壞的，視情節(jié)追究相關(guān)人員的責(zé)任，賠償損失，并處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

監(jiān)控系統(tǒng)操作制度

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。

2、值班員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程監(jiān)控錄像，愛護(hù)設(shè)備，不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作，嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件，不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作，確保其正常運(yùn)作，違者從嚴(yán)處理，并承擔(dān)所造成的一切后果。

3、未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)，不得隨意播放監(jiān)控錄像的錄像內(nèi)容;

4、未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)，無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;

5、保持監(jiān)控設(shè)備的清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù);

6、確保監(jiān)控室的衛(wèi)生和秩序，營(yíng)造良好的工作環(huán)境;

背景音樂播放制度

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握背景音樂系統(tǒng)的操作;

2、值班員必須嚴(yán)格按照操作背景音樂系統(tǒng)，不得私自拆卸或更改設(shè)置，確保其正常運(yùn)作;

3、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的內(nèi)容播放音樂;

4、非公司制定的操作人員不得擅自動(dòng)用設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究當(dāng)班人員相關(guān)責(zé)任;

4、保持背景音樂設(shè)備的清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

物品出入登記制度

1、為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全，確保轄區(qū)的公共秩序，轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或住用人攜帶物品出入轄區(qū)時(shí)必須進(jìn)行登記;

2、值班人員對(duì)攜帶進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)的可疑物品應(yīng)進(jìn)行盤查、詢問，屬于易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū);

3、值班人員對(duì)攜帶大件物品出物業(yè)轄區(qū)的：

①屬業(yè)主的，值班人員確屬熟悉、認(rèn)識(shí)的登記其情況，并承擔(dān)由此可能引發(fā)的后果后放行;

②對(duì)自稱是業(yè)主，值班人員不熟悉、認(rèn)識(shí)的，必須核對(duì)其業(yè)主資料或登記其身份證件后方可放行;

③屬外來人員的必須登記其身份證件號(hào)碼等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)的聯(lián)系，認(rèn)證其攜帶物品合法后方可放行;

4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格檢查所攜帶物品的性質(zhì)，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋P問，對(duì)未能執(zhí)行物品出入登記，將給予相應(yīng)的處罰，造成后果的視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。

重大事件報(bào)告制度

一、重大事件報(bào)告制度

為及時(shí)妥善處理重大事件或突發(fā)事件，避免和控制事件發(fā)生，特制定重大事件處理報(bào)告制度。

1、重大或突發(fā)事件包括：火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)停電、水浸、盜竊、械斗等破壞性行為;刑事案件：用戶集體投訴（5戶以上）;關(guān)于中央空調(diào)主機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等大廈主要設(shè)備施舍故障;房屋主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等;

2、發(fā)生重大或突發(fā)事件，參與事件處理的部門或當(dāng)值主管立即到現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)盡快口頭向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)事節(jié)決定是否報(bào)告公安、消防等機(jī)構(gòu)協(xié)助處理;

3、參與事件處理的部門經(jīng)理（管理處主任）在事件處理后立即填寫重大事件報(bào)告表，于12小時(shí)內(nèi)以書面形式遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過，以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過;

4、重大事件報(bào)告表由部門經(jīng)理簽名后上報(bào)，入部門經(jīng)理不在而事情緊急時(shí)，可由當(dāng)值主管簽名上報(bào);

5、參與事件處理的部門應(yīng)在事件處理完畢后24小時(shí)填寫重大事件總結(jié)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)事件的詳細(xì)處理過程及結(jié)果，找出事件發(fā)生的主要原因，提出避免類似情況發(fā)生的預(yù)防措施。

二、緊急事件處理程序

1、突發(fā)事件處理程序

①凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告管理處負(fù)責(zé)人、保安部;

②簡(jiǎn)要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值;

③驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況;

④查看本轄區(qū)各類記錄、出入登記和監(jiān)控錄像，檢查有無可疑情況和人員;

⑤對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化;

⑥對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài);

⑦對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作，對(duì)明確死亡的，應(yīng)報(bào)告派出所處理;

⑧對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件導(dǎo)致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告管理處負(fù)責(zé)人、保安部，并由公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理;

⑨相關(guān)責(zé)任人在接到突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大;

⑩保安部組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)公安機(jī)關(guān)、有關(guān)部門及公司總經(jīng)理。

2、斗毆等暴力事件的處理程序

①處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵;

②巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、電話或其他方式報(bào)告保安部，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等），入能處理的，及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安部指令;

③保安部接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到現(xiàn)場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查，如場(chǎng)面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)告公安機(jī)關(guān);

④斗毆事件中物業(yè)轄區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償;

⑤如涉及刑事案件，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理;

⑥事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送醫(yī)院搶救;

⑦如嫌疑人逃跑，應(yīng)跟蹤截?fù)糇凡叮S時(shí)報(bào)告罪犯犯動(dòng)向

3、盜竊等破壞事件的處理程序

①巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)物業(yè)轄區(qū)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人，如人力不夠，用對(duì)講機(jī)、電話或其他方式盡快向其他值班人員求助，簡(jiǎn)要說明情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安部的指令;

②保安部接報(bào)后，應(yīng)迅速排適當(dāng)數(shù)量保安人員到現(xiàn)場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部接受調(diào)查;

③事件如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，不要觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切物品，特別是罪犯留下來的指印、腳印、煙頭等物品;做好詳細(xì)記錄，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償;

④如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理。

4、電梯困人的處理程序

①值班人員接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)電梯，立即報(bào)告主管，組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、停留樓層通知過程維修部;

②監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作;

③如遇特殊情況無法消除故障或被困人員有嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決;

④部門經(jīng)理填寫重大事件報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障及處理經(jīng)過。

5、停電停水的處理程序

①接通知物業(yè)轄區(qū)在短時(shí)間停電停水，應(yīng)在停電前通知轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主;

②未預(yù)知的情況下物業(yè)轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生停電停水，立即聯(lián)系工程維修部，啟動(dòng)應(yīng)急水源，盡快采取措施恢復(fù)供電供水，并對(duì)業(yè)主做好解釋工作;

③保安部派出適當(dāng)?shù)谋０踩藛T維護(hù)秩序，以防有人趁機(jī)制造事端。

6、發(fā)現(xiàn)有人觸電的處理

①立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源;

②在未切斷電源之前，切不可用人體接觸電源，以防自己也觸電，要用絕緣的東西把人拉開;

③立即進(jìn)行人工急救，并送醫(yī)院急救。

第二章 消防管理制度

消防安全檢查制度

為規(guī)范物業(yè)轄區(qū)的消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定如下制度：

1、每月末及節(jié)日前，結(jié)合綜合管理考評(píng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、檢查工作由公司組織，工程、保安、管理處主任參與;

3、檢查項(xiàng)目：

①各部門（管理處）配備的消防器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效;

②房間所使用的電器是否符合安全規(guī)定;

③設(shè)有消防報(bào)警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報(bào)警系統(tǒng)是否正常。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或違反消防規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時(shí)處理，不能立即解決的，由公司出具整改通知書，限期整改。

消防培訓(xùn)制度

為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，特制定本制度。

1、公司對(duì)在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于一次;

2、公司對(duì)新入職的員工的消防培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100%;

3、培訓(xùn)內(nèi)容包括：

①學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)

②熟悉使用常用滅火器材

③開展消防綜合演練

4、公司每年至少對(duì)業(yè)主開展消防宣傳教育培訓(xùn)，包括：

①物業(yè)轄區(qū)防火的各種規(guī)定

②消防應(yīng)急通道的位置及緊急情況的疏散方法

滅火器管理規(guī)定

1、滅火器是物業(yè)轄區(qū)內(nèi)消防器材之一，在緊急情況及消防狀態(tài)下使用;

2、保安部負(fù)責(zé)滅火器的管理工作;

3、員工不得亂動(dòng)、辦理或非緊急情況下使用存放的滅火器;

4、滅火器購(gòu)回后，保安部應(yīng)滅火器上貼明購(gòu)入時(shí)間或充氣日期;

5、在每次的消防檢查中，要滅火器進(jìn)行檢查，及時(shí)更換失效或損壞的滅火器，并在瓶身標(biāo)簽上注明失效日期。

火災(zāi)處理制度

1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：

①及時(shí)報(bào)告物業(yè)轄區(qū)當(dāng)值主管，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向;

②立即利用附近的滅火器器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

2、物業(yè)轄區(qū)當(dāng)值主管接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：

①帶領(lǐng)消防人員，攜帶消防人員以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

②立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

③指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍的人員疏散;

3、當(dāng)撲救無效，當(dāng)值主管及時(shí)決定：

①將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

②立即向上級(jí)匯報(bào);

③情況如本部門或本公司無法處理，火情失去控制，應(yīng)立即報(bào)告消防部門。

第三章 車輛管理制度

停車管理制度

1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車輛，以及2噸位以上的貨車，嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。

2、非小區(qū)住戶的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件，問清進(jìn)入原因，符合條件的方可放行，并作好登記。出小區(qū)時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢查，并按規(guī)定收取停車費(fèi)。

3、管理人員對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號(hào)、不按指定位置停放的車輛要及時(shí)糾正。

4、提高責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)出入本小區(qū)的可疑車輛要進(jìn)行盤查，防止車輛的丟失、損壞。對(duì)損壞小區(qū)路面和公共設(shè)施的車輛要令其賠償損失，并視情節(jié)處以罰款。對(duì)沖闖大門的要記下車牌號(hào)碼，記清去向，及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

5、管理人員必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系，收受和賄賂，放松管理，違者從嚴(yán)處理。

小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定

為加強(qiáng)對(duì)出入、停放本小區(qū)車輛的管理，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，特對(duì)出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定：

1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū)，特殊情況除外。

2、本小區(qū)有車輛的住戶，應(yīng)向本公司申請(qǐng)辦理通行IC卡，憑IC卡通行大門，及在小區(qū)停放，按規(guī)定收取IC卡工本費(fèi)、停車費(fèi)。

3、本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后，有車庫(kù)的住戶必須將車停放在車庫(kù)內(nèi)，無車庫(kù)住戶必須將車停放在指定停車位置，嚴(yán)禁亂停亂放。

4、非本小區(qū)住戶的車輛，進(jìn)入大門時(shí)應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)出示證件，講明進(jìn)入原因，符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時(shí)通行IC卡，并做好登記，方可進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁沖闖大門。出小區(qū)時(shí)收回IC卡，并按停車時(shí)間收取停車費(fèi)。遺失、損壞IC卡，照價(jià)賠償（每卡30元）。

5、進(jìn)入本小區(qū)的貨車，卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開小區(qū)，因故不能離開的，應(yīng)將車停放在指定停車位置。

6、進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛，時(shí)速不得超過5公里，不得鳴號(hào)。如車輛損壞路面或公用設(shè)施，應(yīng)照價(jià)賠償損失，并視情節(jié)處以罰款。

7、管理人員必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系，收受和賄賂，放松管理，違者從嚴(yán)處理。

8、違反以上規(guī)定者，除按《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》處罰外，并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理，情節(jié)特別嚴(yán)重的，移交公安部門處理。

車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)鄞價(jià)（2019）93號(hào)文件，對(duì)停放車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作如下規(guī)定：

1、本小區(qū)有車庫(kù)的住戶的車輛，每輛收取IC卡工本費(fèi)、管理費(fèi)80元/年，每年辦理一次，不收取停車費(fèi)。

2、本小區(qū)無車庫(kù)的住戶的車輛，包年：1200元/年，包月：120元/月，包半月：70元/半月，包星期：40元/星期，并收取IC卡押金30元。

3、臨時(shí)出入本小區(qū)的車輛，自進(jìn)入小區(qū)起，1小時(shí)內(nèi)不收費(fèi);1小時(shí)以上至4小時(shí)內(nèi)，每輛（次）2元;四小時(shí)以上，每四小時(shí)加收2元。每天（連續(xù)時(shí)間24小時(shí)）收費(fèi)超過每輛10元的，按10元收取。

收費(fèi)人員管理制度

1、舉止文明，姿態(tài)端正;熱情服務(wù)，禮貌待人，耐心解釋用戶提出的各種問題，樹立公司的良好形象。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)的操作。

3、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好車輛出入登記，尤其對(duì)臨時(shí)出入本小區(qū)的車輛要嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)比檢查，收回IC卡后方可放行。若IC卡丟失，值班人員要照價(jià)賠償;如遇車輛丟失，根據(jù)電腦資料要追究當(dāng)班值班人員的責(zé)任。

4、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照票額開具發(fā)票，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系，收受和賄賂，放松管理，嚴(yán)格控制出口人工抬閘，違者從嚴(yán)處理。

5、愛護(hù)設(shè)備，不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作，嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件，不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作，違者從嚴(yán)處理，并承擔(dān)所造成的一切后果。

6、如遇停電或設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，維持好車輛出入秩序，認(rèn)真做好登記，防止IC卡丟失。對(duì)此期間所收回的未付款I(lǐng)C 卡應(yīng)分類保管，交收費(fèi)管理員處理。

7、認(rèn)真交接班，如實(shí)做好各項(xiàng)登記。

8、維持收費(fèi)崗?fù)ち己弥刃?，保持收費(fèi)崗?fù)ぜ俺鋈胲嚨赖男l(wèi)生整潔。

出口人工抬閘管理制度

1、當(dāng)車主持月租卡、貴賓卡不能自動(dòng)抬閘時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)檢查該卡資料與其車輛牌號(hào)是否相符，資料相符的人工抬閘放行;持時(shí)租卡不能讀取數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)檢查其駕駛證、身份證，并做好登記后方可人工抬閘放行。

2、其他特殊情況需要進(jìn)行人工抬閘時(shí)，須經(jīng)當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人同意后方可人工抬閘放行。

3、出小區(qū)的車輛無卡時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問原因，如確屬丟失停車卡的，應(yīng)出示其駕駛證、身份證等相關(guān)證件，登記后方可出小區(qū)，以免造成車輛丟失。

3、每次人工抬閘，須做好《人工抬閘登記表》的記錄。

4、未執(zhí)行以上規(guī)定，造成車輛丟失等事故，將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。

月租卡管理規(guī)定

1、月租卡為月租車輛出入小區(qū)的憑證，持卡人須妥善保存，因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的，由公司補(bǔ)辦，并由原持有人交納制作工本費(fèi)。

2、月租卡僅限本車使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)使用月租卡的車號(hào)與登記在冊(cè)的月租車輛牌號(hào)不符的，公司有權(quán)將IC卡收回，借用IC卡者須按停車時(shí)長(zhǎng)交納停車費(fèi)，該月租卡持有者須到管理處申請(qǐng)補(bǔ)辦，并交納制作工本費(fèi)。

3、月租卡用戶應(yīng)在月租卡到期前3日內(nèi)到管理處續(xù)交停車費(fèi)，交回月租卡，發(fā)給臨時(shí)通行卡，月租卡續(xù)費(fèi)發(fā)放時(shí)收回臨時(shí)通行卡。逾期未交，按臨時(shí)停車收取停車費(fèi)。

4、月租卡在車輛在出入小區(qū)時(shí)應(yīng)隨身攜帶，因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區(qū)的車輛應(yīng)提供身份證明材料方可出小區(qū)。不能入場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在入場(chǎng)前同管理處聯(lián)系，并服從保安收費(fèi)人員的指揮，不得阻塞車道。

車輛免費(fèi)制度

1、本公司的車輛可免費(fèi)，但駕駛員必須在《車輛免費(fèi)登記表》簽名，以備財(cái)務(wù)部查核。

2、軍警車輛除執(zhí)行公務(wù)時(shí)免費(fèi)外，其他一律不得免費(fèi)。

3、如遇特殊情況需免費(fèi)的，必須經(jīng)管理處主任以上級(jí)別人員批準(zhǔn)后方可免費(fèi)，并做好相關(guān)登記。

收費(fèi)人員交接班制度

1、交接班時(shí)，交班人員應(yīng)按照《收費(fèi)人員交接班登記表》如實(shí)填寫相關(guān)內(nèi)容，并在交班人一欄簽名，接班人核對(duì)無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

2、接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清發(fā)票號(hào)碼、收費(fèi)金額、時(shí)租卡數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等，交班后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，由接班人負(fù)責(zé)。

收費(fèi)人員財(cái)務(wù)結(jié)算制度

1、每周五為收費(fèi)管理員收取停車費(fèi)時(shí)間。

2、財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)核算收費(fèi)員收費(fèi)情況。

特殊事件制度

1、停電處理制度

①如遇停電，收費(fèi)員應(yīng)立即關(guān)閉入口，打開出口，設(shè)立相關(guān)警示并做好解釋工作。

②停電期間，收費(fèi)員應(yīng)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行人工登記，填寫《車輛出入登記表》，按照時(shí)長(zhǎng)收取停車費(fèi)，做好停電前所發(fā)放的時(shí)租卡的回收工作，免收停車費(fèi)，該時(shí)租卡另行放置，由收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理。

③停電期間應(yīng)嚴(yán)防時(shí)租卡流失，如時(shí)租卡丟失，其損失按照30元張由全體收費(fèi)人員共同均攤。

④電力供應(yīng)后，應(yīng)立即恢復(fù)停車收費(fèi)系統(tǒng)的正常使用，對(duì)在停電期間進(jìn)入小區(qū)的車輛根據(jù)《車輛出入登記表》按照停車時(shí)長(zhǎng)收取停車費(fèi)，人工抬閘出小區(qū)，做好《人工抬閘登記表》的記錄。

⑤停電期間如遇交接班，交班人應(yīng)向接班人做好相關(guān)交接。

2、設(shè)備故障

①如屬自身短時(shí)間能夠排除的，應(yīng)向受阻車輛做好解釋工作，請(qǐng)其稍候，迅速恢復(fù)設(shè)備正常使用狀態(tài)。

②如屬自身無法排除或短時(shí)間無法排除的，應(yīng)立即通知收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理，同時(shí)執(zhí)行按照《停電處理制度》，做好車輛出入。

3、盜竊等破壞事件

①立即向管理處負(fù)責(zé)人或保安部報(bào)告，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)情況（地點(diǎn)、人員數(shù)量、人員財(cái)產(chǎn)損失等）。

②保持冷靜，如能處理可將有關(guān)人員帶往管理處協(xié)助調(diào)查，如不能及時(shí)處理，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等候上級(jí)處理。

③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不受破壞，以待有關(guān)單位取證。

4、拒不交費(fèi)或失卡、卡損壞車輛

①耐心向其解釋有關(guān)文件和公司規(guī)定。

②如其蠻不講理，應(yīng)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人處理。

③做好期間車道的疏通工作。

5、車道堵塞

①在不違背公司原則的情況下，以最快捷的方式疏通車道。

②如遇“問題車輛”應(yīng)將車輛安排到不堵塞車道的地方再進(jìn)行處理。

6、軍警車輛不按規(guī)定停放或不交停車費(fèi)

①向駕駛員解釋公司的規(guī)定。

②如難以獨(dú)自處理，應(yīng)盡快通知當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人處理，或向上級(jí)請(qǐng)示處理。

③盡力將駕駛員留在現(xiàn)場(chǎng)。

④保持冷靜、克制、有禮，不使用過激的語言及不禮貌的行為與駕駛員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

第五部分 工程維修類制度

工程維修管理制度

1、工程部門人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題，記錄在案，及時(shí)匯報(bào)，以便維修。

2、每一維修工程，事先應(yīng)分析原因，區(qū)分責(zé)任，做好解釋工作。

3、每一維修工程，工程部門應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后，及時(shí)制定維修方案，指定專人負(fù)責(zé)，并明確修復(fù)時(shí)間，不得無故拖延。

4、工程部門在確定每件維修工作時(shí)，應(yīng)填寫物業(yè)維修申報(bào)單，做好維修存檔工作。

5、每逢中大雨以上，工程部門人員應(yīng)及時(shí)檢查排水、排污設(shè)施狀況，以防止意外。

6、每年汛期期間（5—10月），應(yīng)每月安排一次排水、排污設(shè)施例行清理檢查，以防堵塞。

7、住戶的房屋裝修工作，工程部門要做好施工監(jiān)督，嚴(yán)禁違章裝修行為。

8、工程部門應(yīng)在年初做好年度維修預(yù)算、季度維修計(jì)劃及年底維修物業(yè)專題報(bào)告。

維修材料管理制度

1、為加強(qiáng)維修材料的管理，使維修材料在維修過程中得到合理的使用，避免材料的浪費(fèi)，特制訂本規(guī)定。

2、采購(gòu)員根據(jù)工程維修部的材料計(jì)劃單采購(gòu)材料，所采購(gòu)的材料必須合乎維修使用的要求。

3、倉(cāng)庫(kù)材料必須分類堆放，并做好材料入賬登記，以便備查。

4、發(fā)放材料時(shí)，材料保管員應(yīng)審核維修單的項(xiàng)目要求，合理發(fā)放材料，作好簽領(lǐng)記錄。

5、維修工領(lǐng)到材料后，必須如實(shí)按申報(bào)單使用，維修完畢后將實(shí)際耗用材料的名稱及數(shù)量，填報(bào)進(jìn)維修單，并要求住戶簽證，對(duì)未用完的材料必須退還材料庫(kù)。

6、材料保管員必須對(duì)材料的出、入庫(kù)負(fù)責(zé)，不能私自轉(zhuǎn)賣材料，不能將材料轉(zhuǎn)送給他人，一經(jīng)查實(shí)，按情節(jié)給予罰款或辭退處理。

7、工程維修部經(jīng)理每周要對(duì)維修過的住戶進(jìn)行材料的使用抽查回訪，檢核材料使用情況，回訪中如發(fā)現(xiàn)維修工虛報(bào)領(lǐng)取材料，必須向主任及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按其情節(jié)輕重將給予罰款、警告或辭退處理。

8、當(dāng)月的維修材料采購(gòu)情況以及材料的耗用情況，由材料保管員以表格的形式，在當(dāng)月底送交辦公室及財(cái)務(wù)部。

上門維修服務(wù)的規(guī)范要求

1、敲門

有門鈴時(shí)，輕按門鈴，按鈴時(shí)間不要過長(zhǎng)，無人應(yīng)答再次按鈴，按鈴時(shí)間加長(zhǎng)。沒有門鈴時(shí)，則輕叩門三響，無人應(yīng)答再次叩門，叩門節(jié)奏漸快、力度漸強(qiáng)。若無人應(yīng)答，等候三分鐘，若主人仍未返回，寫留言條塞入用戶門內(nèi)。

2、介紹

主人聞聲開門或在門內(nèi)詢問時(shí)，首先自我介紹：“對(duì)不起，打擾了，我是某某物業(yè)有限公司維修人員ⅩⅩⅩ，前來為您服務(wù)?！?/p>

3、進(jìn)門

如進(jìn)入十分整潔的房間，員工應(yīng)將鞋子脫在門外，赤腳進(jìn)入、或穿好自備鞋套，經(jīng)主人許可，進(jìn)門可不必套鞋套，進(jìn)入室內(nèi)步子要輕，工具袋背在肩上，如拎在手中，則應(yīng)高于地面一定距離，不能在地上拖著工具袋。走到工作地點(diǎn)后，將干凈的帆布或塑料布鋪在主人選定的位置，用于存放工具和需要拆卸的零件，不能將工具和拆卸下來的零件直接放在地上。

4、維修

維修工作中手腳要輕，盡可能不發(fā)出噪聲。實(shí)在無法避免時(shí)，應(yīng)事先向房間主人打招呼。

5、整理

篇（6）

二、工作人員文明公約

三、工作接待守則

四、主任辦公會(huì)議制度

五、工作制度

六、考勤制度

七、政務(wù)公開制度

八、學(xué)習(xí)制度

九、財(cái)務(wù)管理制度

十、工作考核制度

十一、勤政廉政建設(shè)制度

十二、車輛管理制度

十三、后勤安全保障制度

十四、衛(wèi)生管理制度

十五、檔案管理制度

十六、微機(jī)室管理制度

十七、印章管理制度

十八、文印管理制度

十九、保密制度

一、工作人員守則

政治堅(jiān)定，旗幟鮮明；

學(xué)習(xí)勤奮，業(yè)務(wù)精通；

工作扎實(shí)，務(wù)求實(shí)效；

遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；

精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，公道正派；

廉潔奉公，勤政為民。

二、工作人員文明公約

一、談吐文明，禮貌待人，不說臟話、粗話；

二、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔雜物、污物；

三、不在辦公區(qū)大聲喧嘩、嬉鬧；

四、工作日期間8時(shí)至18時(shí)不飲酒；

五、工作時(shí)間內(nèi)不打牌、下棋；

六、衣冠整齊，不穿奇裝異服；

七、愛護(hù)公共財(cái)物、花草樹木、美化環(huán)境；

八、不在室內(nèi)外、墻壁上亂訂、亂涂、亂畫。

三、工作接待守則

一、起身相迎，禮貌讓座，

二、認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。

三、條件成熟，盡快辦理，

四、條件欠缺，出謀相助。

五、不符規(guī)定，耐心解釋，

六、換位思考，推心置腹。

七、不急不躁，和顏悅色，

八、生人熟人，一樣態(tài)度。

九、握手告辭，門口相送，

十、高效廉潔，熱情服務(wù)。

四、主任辦公會(huì)議制度

為更好地貫徹落實(shí)上級(jí)部門和縣委、縣政府指示精神，研究、部署工作，及時(shí)通報(bào)或商定重大事項(xiàng)，保證各項(xiàng)工作順利開展，特制定本制度。

1、主任辦公會(huì)議由委全體班子成員參加，分管主任匯報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室工作，委辦公室主任列席并負(fù)責(zé)記錄，其它科室人員因工作需要可列席會(huì)議。委辦公會(huì)議一般星期一召開。

2、委辦公會(huì)議內(nèi)容：圍繞縣委、縣政府中心工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，確定工作思路，制定措施；聽取各科室工作匯報(bào)，研究分析經(jīng)濟(jì)工作情況及需要由委領(lǐng)導(dǎo)成員集體研究解決的問題、決定的事項(xiàng)；布置安排每周工作。

3、各科室匯報(bào)業(yè)務(wù)工作，要提前向辦公室提交匯報(bào)內(nèi)容，由辦公室登記，作統(tǒng)一安排。相關(guān)科室要充分做好材料的準(zhǔn)備工作，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，條理清楚。

4、委辦公會(huì)議研究決定的事項(xiàng)由分管主任負(fù)責(zé)組織落實(shí)或指定專人辦理。

五、工作制度

一、機(jī)關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得遲到、早退。

二、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁打撲克、下象棋、玩麻將、串門閑談等，不得上網(wǎng)玩游戲。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《禁酒令》，工作日機(jī)關(guān)人員除經(jīng)批準(zhǔn)公務(wù)接待外，嚴(yán)禁喝酒。

四、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，樹立正確的服務(wù)觀念，嚴(yán)格遵照行政許可的條件、程序，主動(dòng)給基層辦實(shí)事、辦好事，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。來人接待要熱情周到，嚴(yán)禁出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

五、保持清正廉潔，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，不違反規(guī)定收費(fèi)，不利，不在下屬單位報(bào)銷發(fā)票。

六、凡事要顧全大局，機(jī)關(guān)上下互相協(xié)調(diào)，互相配合，互相支持；大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)一致，形成合力。

七、機(jī)關(guān)工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。

八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的決策制度。

九、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。

十、嚴(yán)格執(zhí)行政策，遵守工作程序。

六、考勤制度

一、建立考勤登記簿。實(shí)行簽到制度，每天上午、下午上班前到值班室簽到，外出開會(huì)或請(qǐng)假者事先告知辦公室。

二、實(shí)行考勤公示制度。凡遲到、早退、缺勤者一律公示。每遲到、早退一次的提出批評(píng)，兩次的寫出書面檢查。全年累計(jì)遲到、早退10次以上的，年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀。

三、機(jī)關(guān)工作人員不得擅自離崗。有事外出要請(qǐng)假，并妥善安排好工作。擅自離崗貽誤工作，甚至造成不良后果的，根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或黨紀(jì)政紀(jì)處分。曠工或無正當(dāng)理由連續(xù)超過15天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過30天者，依照《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

四、機(jī)關(guān)工作人員必須做到出滿勤、干滿點(diǎn)，盡心盡責(zé)工作，提高工作效率，嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗、閑聊、打撲克、下棋或辦私事。

五、按批準(zhǔn)權(quán)限請(qǐng)假，一般工作人員請(qǐng)假一天由科室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假二天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過兩天的由主任批準(zhǔn)；科、室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天或超過兩天的由主任批準(zhǔn)，班子成員請(qǐng)假由主任批準(zhǔn)。

七、政務(wù)公開制度

為打造“陽光單位”，樹立經(jīng)濟(jì)綜合部門的良好形象，凡適宜公開的事項(xiàng)都要公開，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。結(jié)合我委實(shí)際，特制定本制度。

一、在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作、制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，堅(jiān)持制度公開、政策公開的原則，不得以任何借口或手段弄虛作假。

二、在固定資產(chǎn)投資管理、項(xiàng)目審批和組織協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作時(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)政策和程序辦理，實(shí)行公道正派的“陽光操作”，杜絕人情交易，不以任何理由搞“變通”、。

三、在對(duì)各種經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)實(shí)行宏觀管理和指導(dǎo)時(shí)，要以維護(hù)企業(yè)和職工利益為出發(fā)點(diǎn)，不準(zhǔn)以任何方式收取賄賂或設(shè)置障礙，以群眾滿意為檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。

八、學(xué)習(xí)制度

一、每周五下午為機(jī)關(guān)人員集中學(xué)習(xí)日。學(xué)習(xí)采取點(diǎn)名制，所有人員必須按時(shí)參加，如有特殊情況不能參加者必須向分管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室請(qǐng)假。

二、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是立足于政治理論、有關(guān)政策、法律、法規(guī)、上級(jí)文件及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、集中學(xué)習(xí)時(shí)，要注意聽講，仔細(xì)記錄，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。辦公室要不定期抽查學(xué)習(xí)記錄情況。

四、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，倡導(dǎo)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

五、鼓勵(lì)工作人員參加有關(guān)業(yè)務(wù)和其它必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)參加各類高校和省級(jí)以上黨校學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)，經(jīng)委批準(zhǔn)學(xué)習(xí)的，執(zhí)行縣有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

六、堅(jiān)持學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有材料、有記錄。

九、財(cái)務(wù)管理制度

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù)，現(xiàn)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本單位實(shí)際，特作如下規(guī)定：

一、單位實(shí)行“一支筆”制度。單位所有經(jīng)費(fèi)開支都必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。經(jīng)費(fèi)實(shí)行“一支筆”支出，由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一審批。5000元以上的大額開支須經(jīng)主任辦公會(huì)討論決定，1000元以上的要向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。單位財(cái)務(wù)每月的收支情況由會(huì)計(jì)直接報(bào)主要負(fù)責(zé)人，每季度向主任辦公會(huì)通報(bào)一次。

二、報(bào)銷憑證要求：(1)原始憑證必須內(nèi)容完整。必須蓋有開票單位的“發(fā)票專用章”或“財(cái)務(wù)專用章”，業(yè)務(wù)內(nèi)容必須填寫清楚，品名不能籠統(tǒng)，大小寫金額必須一致，不得有涂改挖補(bǔ)刮擦等現(xiàn)象。(2)購(gòu)買物品或接受勞務(wù)必須取得正式發(fā)票，收款收據(jù)原則上不予報(bào)銷。(3)報(bào)銷附件要齊全。如汽車維修必須附維修清單；有關(guān)需要事先審批的，還必須附請(qǐng)示等。

三、嚴(yán)格執(zhí)行因公借款管理。因公借款需填寫借款單，說明借款理由，金額、種類、現(xiàn)金或支票。借款要經(jīng)分管負(fù)責(zé)人審批。由會(huì)計(jì)開支出憑單交出納辦理。公款一律不能外借。

四，在財(cái)政正常經(jīng)費(fèi)撥款以外，較大的專項(xiàng)開支，辦公室要積極籌措，寫出書面報(bào)告，報(bào)財(cái)政撥款，做到?？顚Ｓ?。

五、加強(qiáng)現(xiàn)金管理。會(huì)計(jì)室要按規(guī)定的限額保留庫(kù)存的現(xiàn)金。除應(yīng)支付給個(gè)人的部分外，支出在一百元以上的一般應(yīng)通過銀行匯款。財(cái)會(huì)人員必須做到收支有據(jù)、日清月結(jié)、不出差錯(cuò)，不以白條抵押現(xiàn)金。

六、各項(xiàng)費(fèi)用開支，必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格報(bào)銷憑證的審批、復(fù)核制度，各項(xiàng)報(bào)銷憑證必須手續(xù)齊全。凡報(bào)銷憑證，須有經(jīng)手人簽字，會(huì)計(jì)復(fù)核，分管負(fù)責(zé)人審批后方可報(bào)銷。

(1)來人接待。需要安排就餐的要向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)票的報(bào)銷時(shí)間最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月。

(2)辦公用品采購(gòu)。各科室如因工作需要購(gòu)置辦公用品，要先向辦公室打報(bào)告：辦公室匯總后向委分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)后方可采購(gòu)。

(3)外出開會(huì)。要經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意方可外出開會(huì)，開會(huì)費(fèi)用按照財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。

(4)人員加班。原則上由辦公室安排吃工作餐，每人每餐標(biāo)準(zhǔn)為10元。累計(jì)加班就餐200元以上的，由辦公室列出加班人員花名冊(cè)，由分管負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字后方可報(bào)銷。

(5)電話管理。各科室電話原則上每月不得超過100元。超過100元的，由辦公室采取有效措施，查明原因，說明情況，核實(shí)后方可使用。

(6)車輛用油及維修。車輛用油由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一結(jié)算。確需維修的，駕駛員應(yīng)以書面形式寫出原因及具體修理事項(xiàng)報(bào)告，由分管負(fù)責(zé)人簽屬意見后方可報(bào)銷。

（7）特殊開支須經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意后方可辦理。

七、報(bào)銷原則上應(yīng)在工作或活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)完成。

八、財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》，按照會(huì)計(jì)職責(zé)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)會(huì)紀(jì)律，不準(zhǔn)私自挪用、轉(zhuǎn)移公款，不準(zhǔn)開空頭支票，不準(zhǔn)違反財(cái)務(wù)制度。

九、做好財(cái)務(wù)檔案工作，對(duì)財(cái)務(wù)賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料按規(guī)定梳理歸檔，妥善保存。會(huì)計(jì)室要加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施，防止發(fā)生任何事故。

十、工作考核制度

一、根據(jù)工作職責(zé)，年初制訂各科室責(zé)任狀，內(nèi)容盡量細(xì)化、量化、公正，獎(jiǎng)懲分明。

二、建立年度各項(xiàng)責(zé)任考核小組，紀(jì)檢書記任組長(zhǎng)。堅(jiān)持“客觀公正，民主公開，注重實(shí)績(jī)”的原則，采取民主評(píng)議、量化考核等方法進(jìn)行考核。

三、考核的基本內(nèi)容是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)是工作實(shí)績(jī)。

1、德：政治思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。包括是否認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律、法令和工作紀(jì)律，清正廉潔，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。

2、能：業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。包括學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力，在實(shí)際工作中有無改革和創(chuàng)新精神，有無真才實(shí)學(xué)，是否具備勝任現(xiàn)職工作的能力。

3、勤：工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。包括是否能堅(jiān)持日常工作，在工作中是否專心致志，模范執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。

4、績(jī)：工作的實(shí)績(jī)。按年初所定責(zé)任狀內(nèi)容，即所做的工作數(shù)量、質(zhì)量和效率，對(duì)社會(huì)直接或間接所做的貢獻(xiàn)。

四、獎(jiǎng)懲辦法。通過推薦、綜合考核、評(píng)議，最后評(píng)出優(yōu)秀、稱職、不稱職三個(gè)檔次。同時(shí)，按責(zé)任狀有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

十一、勤政廉政建設(shè)制度

一、依法行政，熱情服務(wù)。堅(jiān)持原則，秉公辦事，依法行政，文明辦案，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真履行職責(zé)。努力做到“五戒”，即“戒拖、戒空、戒軟、戒浮、戒懶”；牢固樹立群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照社會(huì)服務(wù)承諾規(guī)定辦事，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、嚴(yán)禁收受饋贈(zèng)。在履行公務(wù)中，不得接受任何單位和個(gè)人以任何形式贈(zèng)送的禮物或紀(jì)念品；不準(zhǔn)利用職權(quán)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位低價(jià)購(gòu)買商品；不準(zhǔn)以任何名義伸手向企事業(yè)單位要錢、要物、搞“贊助”；不準(zhǔn)到企事業(yè)單位報(bào)銷費(fèi)用；不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。

三、嚴(yán)格實(shí)行工作餐制度。工作人員在城區(qū)履行公務(wù)時(shí)，不得在相關(guān)單位用餐；到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)一律吃工作餐，并按規(guī)定交納餐費(fèi)。

四、嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。公務(wù)活動(dòng)確需招待的，經(jīng)批準(zhǔn)后，必須本著節(jié)簡(jiǎn)的原則，不得超過縣規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

五、工作日上午八時(shí)至下午十八時(shí)禁止飲酒。

六、發(fā)改經(jīng)貿(mào)委工作人員廉潔自律“六不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)打著領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的旗號(hào)辦私事、謀私利。

2、不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的名義對(duì)下發(fā)號(hào)施令；

3、不準(zhǔn)接受任何單位和個(gè)人饋贈(zèng)錢物；

4、不準(zhǔn)享有任何特權(quán)，在言行上盛氣凌人；

5、不準(zhǔn)用公款去吃請(qǐng)；

6、不準(zhǔn)在工作中弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾，上傳下達(dá)情況和指示要實(shí)事求是，傳達(dá)內(nèi)容要原原本本。

十二、車輛管理制度

一、本委車輛由辦公室統(tǒng)一管理。辦公室負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和安排。市內(nèi)用車由分管辦公室主任批準(zhǔn)，市外用車由主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室安排。本委車輛一般不得外借，確需外借的，需征得主任同意。

二、駕駛員不得私自出車為親朋好友或他人辦私事，不得將車輛私自交給他人駕駛，不開英雄車、酒后車、賭氣車。凡因上述原因造成事故的，責(zé)任自負(fù)，并追究相應(yīng)的責(zé)任。

三、建立車輛行駛安全獎(jiǎng)和節(jié)油獎(jiǎng)制度。全年車輛行駛安全無事故，享受一定數(shù)額的安全獎(jiǎng)。屬主觀責(zé)任使車輛出現(xiàn)事故的，除取消安全獎(jiǎng)外，還要負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠后剩余事故損失費(fèi)的20%。

四、駕駛員禁止私自購(gòu)買車輛部件或擅自修理車輛，車輛出現(xiàn)故障，應(yīng)按照有關(guān)管理規(guī)定，小修和正常保養(yǎng)由本人寫申請(qǐng)，分管主任審核后報(bào)主任辦公會(huì)研究同意，方能修理。維修費(fèi)用由委辦公室和財(cái)務(wù)室與修理廠統(tǒng)一結(jié)算。

十三、后勤安全保障制度

一、經(jīng)常對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全保衛(wèi)教育，提高警惕，加強(qiáng)防范，切實(shí)做到防火、防盜、防事故、防泄密。

二、全體工作人員要積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)各種辦公用具、設(shè)施和院內(nèi)花木。

三、實(shí)行24小時(shí)值班制度，即當(dāng)日早8：30接班，次日早上8：30交班，并確保電話通暢。

四、對(duì)當(dāng)班發(fā)生的突發(fā)性事故及重大問題要及時(shí)向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

五、值班人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，杜絕脫崗、離崗現(xiàn)象，堅(jiān)持夜間巡視制度，確保機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)安全，并做好值班記錄。

六、建立組織，落實(shí)責(zé)任。治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，其他有關(guān)人員擔(dān)任成員。

十四、衛(wèi)生管理制度

一、本委人員及外來辦事人員均有維護(hù)本委環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。吐痰入盂，不亂扔雜物，不亂扔煙頭。

二、各科室內(nèi)部衛(wèi)生由科室人員負(fù)責(zé)及時(shí)清掃，做到窗明幾凈，辦公用品擺放齊整。

三、委公共衛(wèi)生根據(jù)辦公室所排值日表由衛(wèi)生值班人員負(fù)責(zé)清掃。公共衛(wèi)生場(chǎng)所包括洗手間、走廊、樓梯及衛(wèi)生區(qū)。公共衛(wèi)生如不及時(shí)清掃，影響環(huán)境整潔并妨礙單位評(píng)優(yōu)的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。

四、外來辦事人員如不愛護(hù)本委環(huán)境衛(wèi)生，委工作人員有責(zé)任予以制止。

五、辦公室負(fù)責(zé)組織日常的衛(wèi)生檢查工作。

十五、檔案管理制度

一、檔案管理人員要認(rèn)真做好全委的檔案整理、裝訂、造冊(cè)工作。

二、認(rèn)真登記外來各類文件、材料和報(bào)表，并做到及時(shí)傳閱、上報(bào)、入檔。

三、外單位人員調(diào)閱檔案時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)閱時(shí)要將查閱時(shí)間、內(nèi)容登記清楚，由查閱人簽名。不準(zhǔn)任何人將檔案帶走。調(diào)閱后及時(shí)歸檔。

四、本委人員調(diào)閱檔案，也要將查閱時(shí)間、內(nèi)容登記清楚，并及時(shí)將檔案收回。

五、嚴(yán)禁將人事檔案轉(zhuǎn)交本人查閱。

六、嚴(yán)格執(zhí)行“保密守則”，確保保密檔案不泄漏。

十六、微機(jī)室管理制度

一、本委微機(jī)室指定專人管理。

二、本委微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)僅限于本委工作使用，概不對(duì)外。辦公室做好微機(jī)室的管理工作。

三、非微機(jī)室人員未經(jīng)允許，不得擅自入內(nèi)，非操作人員不得擅自使用機(jī)器。

四、各科室確需在微機(jī)室打印、復(fù)印的材料，需送交辦公室統(tǒng)一登記、安排。

五、凡涉及保密事項(xiàng)，有關(guān)人員要注意保密。

六、外單位軟件不得進(jìn)入本委微機(jī)，如本委確實(shí)需要的軟件，需經(jīng)微機(jī)室管理人員檢測(cè)確認(rèn)安全后方可使用。

七、本委微機(jī)為工作之用，一律不準(zhǔn)作娛樂之用。嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲等，更不準(zhǔn)其它游戲光盤在本委微機(jī)使用。

十七、印章管理制度

一、委印章是本機(jī)關(guān)對(duì)外、對(duì)內(nèi)報(bào)告、決定、證明、通知單等需要事項(xiàng)的身份證明，由辦公室指定專人保管，并按規(guī)定批準(zhǔn)程序使用，各科室業(yè)務(wù)印章是處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)的證明，由各科室負(fù)責(zé)保管使用。

二、委印章由辦公室主任或指定人員負(fù)責(zé)保管。

三、委印章不得隨意帶出，不準(zhǔn)外借，如遇特殊情況需要帶離本委的，須經(jīng)主任同意。

四、各科室印章適用于本單位業(yè)務(wù)性事項(xiàng)，凡非業(yè)務(wù)性事故不得對(duì)外使用。如發(fā)現(xiàn)超范圍使用，將視后果，給予印章保管人和主要負(fù)責(zé)人一定的處分。

五、印章使用，必須檢查是否符合用印規(guī)定，并建立用印登記制度，登記薄必須注明用印日期、部門、內(nèi)容、審批人、經(jīng)手人等內(nèi)容，以備查考。

六、凡與橫向綜合部門聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)憑用印公文的原稿，按發(fā)文單位順序加蓋印章。加蓋印章的公文份數(shù)要與原稿標(biāo)明印刷份數(shù)相同，多的份數(shù)可不予用印。

七、外單位因業(yè)務(wù)工作要加蓋本委印章，須經(jīng)分管主任審批后，方可用印，其余須由對(duì)口科室負(fù)責(zé)人簽注意見，經(jīng)分管主任簽批后，指定科室人員陪同到辦公室，方可用印。

八、本委各科室因工作業(yè)務(wù)關(guān)系，需加蓋印章是批印稿的，憑主任簽署的原稿給予用印，一般報(bào)表等應(yīng)由分管主任審批后方可用印。與工作無關(guān)系的需加蓋委印證明任何事情，須經(jīng)分管主任批準(zhǔn)，辦公室主任同意后方可用印，并在登記薄上予以登記，以備查考。

九、介紹信用印。按出差審批程序?qū)忁k，介紹信應(yīng)填明主要人員、出差有效時(shí)間、所在地點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后予以用印，其他事項(xiàng)應(yīng)由辦公室主任負(fù)責(zé)審核管理。

十八、文印管理制度

加強(qiáng)委機(jī)關(guān)文件、資料打?。◤?fù)印）的管理，本著節(jié)約節(jié)支、勤儉辦事的原則，特制定本制度。

一、凡本委機(jī)關(guān)各部門在日常工作中形成報(bào)告請(qǐng)示、決定、決議、規(guī)章制度、總結(jié)計(jì)劃、會(huì)議記錄、下達(dá)指標(biāo)、重要通知、主任急需的材料以及屬本委業(yè)務(wù)和內(nèi)容管理有關(guān)的其他材料均為打字、油（復(fù)）印的內(nèi)容。

二、各科、室文件原則上都安排到辦公室打印，未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室有權(quán)不予受理。

三、打?。◤?fù)印）人員應(yīng)根據(jù)科室所送材料的要求給予打印、復(fù)印，打字材料的版面、標(biāo)題、標(biāo)志符號(hào)要合理、規(guī)范、正確。

四、打?。◤?fù)印）人員接收稿件，分輕重緩急，急件優(yōu)先打印。材料的打印原則，原則上慢件兩天之內(nèi)，快件一天之內(nèi)打印完畢，特件隨到隨辦，并及時(shí)通知擬稿科室核對(duì)。不得無故積壓打（復(fù)）印稿件、材料或遺失稿件而耽誤工作。

五、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，遵守保密紀(jì)律，做到不泄密，不遺失文件。重要資料、文件的作廢嚴(yán)格執(zhí)行銷毀制度。

六、打字（復(fù)?。┤藛T應(yīng)節(jié)約紙張、臘紙、油墨、墨粉等用品，定期做好打字機(jī)、油印機(jī)、復(fù)印機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。

七、為加強(qiáng)文印室的保密，非工作需要，其他人員不得入內(nèi)。

八、按要求認(rèn)真做好文件資料的收集、整理和歸檔立卷工作。

七、認(rèn)真做好防護(hù)工作，確保檔案完好無損。

八、操作人員要嚴(yán)格遵守使用規(guī)定和操作規(guī)程辦事，注意安全，愛護(hù)機(jī)器。

九、各科室確因工作需要借用微機(jī)操作人員，必須向主任辦公會(huì)匯報(bào)，經(jīng)主任辦公會(huì)同意后方可借用。

十、凡本委人員要嚴(yán)格按上述規(guī)定辦理，主任和辦公室要經(jīng)常檢查執(zhí)行情況，各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。凡不按規(guī)定辦理則視作違反工作紀(jì)律，凡因非正常使用造成機(jī)器損壞等問題，均由個(gè)人負(fù)責(zé)。

十九、保密制度

一、不該說的機(jī)密，絕對(duì)不說。

二、不該問的機(jī)密，絕對(duì)不問。

三、不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看。

四、不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記。

五、不在非保密本上記錄機(jī)密。

六、不在私人通信中涉及機(jī)密。

七、不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密。

篇（7）

二、進(jìn)度計(jì)劃

（一）投資完成攻堅(jiān)戰(zhàn)。確?？h級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全年完成投資46億元以上（其中省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成21億元以上）。其中，“七一”前完成22億元以上，國(guó)慶前再完成11億元以上，元旦前再完成13億元以上，力爭(zhēng)超額完成年度投資目標(biāo)任務(wù)。

1．分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門完成目標(biāo)任務(wù)：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全年完成6.5億元以上，縣直部門全年完成29億元以上，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)全年完成10.5億元以上。

2．分行業(yè)完成目標(biāo)任務(wù)：工業(yè)全年完成18.5億元以上，交通能源全年完成2.5億元以上，農(nóng)林水全年完成5.5億元以上，社會(huì)事業(yè)全年完成4億元以上，市政建設(shè)（含農(nóng)村）全年完成11.5億元以上，商貿(mào)服務(wù)業(yè)全年完成4億元以上。

（二）竣工投產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。確保全年建成或部分建成項(xiàng)目40個(gè)以上。其中，“七一”前建成或部分建成9個(gè)以上，國(guó)慶前再建成或部分建成10個(gè)以上，元旦前再建成或部分建成21個(gè)以上。

1．“七一”前建成或部分建成的項(xiàng)目：年產(chǎn)及加工20000噸鋼結(jié)構(gòu)制品生產(chǎn)線，北京林業(yè)大學(xué)南方林區(qū)（）綜合實(shí)踐基地建設(shè)，縣道城關(guān)至公路改造，公安110指揮中心建設(shè)，東南新材料超細(xì)重質(zhì)碳酸鈣及降解塑料母粒生產(chǎn)，生物質(zhì)顆粒燃料生產(chǎn)，恒強(qiáng)預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁生產(chǎn)，祥源年產(chǎn)30萬紗錠生產(chǎn)，省金升達(dá)木業(yè)有限公司兒童滑梯板、戶外體育用品生產(chǎn)線。

2．國(guó)慶前建成或部分建成的項(xiàng)目：樂農(nóng)花卉種苗基地建設(shè)，地質(zhì)探測(cè)儀研發(fā)生產(chǎn)培訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)新建工程建設(shè)，縣醫(yī)院病房綜合樓建設(shè)，金銀花種植基地建設(shè)，竹制活性炭研發(fā)與制作、加工，金禧匯酒店，一中圖書館建設(shè)，萬安鎮(zhèn)集鎮(zhèn)污水處理工程，上河洲公園建設(shè)。

3．元旦前建成或部分建成的項(xiàng)目：、漠源、安仁、高唐、、萬安等6鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）災(zāi)毀耕地開發(fā)復(fù)耕，萬安、安仁農(nóng)村環(huán)境連片整治示范工程，黃潭鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，集鎮(zhèn)建設(shè)，集鎮(zhèn)建設(shè)，鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，白蓮鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，萬全鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，水南中心幼兒園新建工程，省道304線境內(nèi)公路改造，萬芳中藥材種植與加工一體化，觀光農(nóng)業(yè)，市煙草公司分公司城關(guān)煙草站綜合樓及白蓮、萬全煙草站業(yè)務(wù)用房倉(cāng)庫(kù)收購(gòu)棚建設(shè)，金輝混凝土攪拌站建設(shè)，芳香樟種植及產(chǎn)業(yè)化，鎳合金生產(chǎn)（二期），經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)積善工業(yè)集中區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，溪河道整治，水產(chǎn)禽肉果蔬冷凍冷藏加工配送中心建設(shè)，社會(huì)福利中心二期工程（老年公寓），鴻翔房地產(chǎn)（一品上苑）。

（三）開工建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。確保全年開工建設(shè)30個(gè)以上。其中，“七一”前開工建設(shè)23個(gè)以上，國(guó)慶前再開工建設(shè)7個(gè)以上。

1．“七一”前開工建設(shè)的項(xiàng)目：樂農(nóng)花卉種苗基地建設(shè)，溪河道整治，觀光農(nóng)業(yè)，金銀花種植基地建設(shè)，等6鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)毀耕地開發(fā)復(fù)耕，南路東側(cè)小區(qū)，黃潭鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，集鎮(zhèn)建設(shè)，集鎮(zhèn)建設(shè)，鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，市煙草公司分公司城關(guān)煙草站綜合樓及白蓮、萬全煙草站業(yè)務(wù)用房倉(cāng)庫(kù)收購(gòu)棚建設(shè)，年產(chǎn)及加工20000噸鋼結(jié)構(gòu)制品生產(chǎn)線，省金升達(dá)木業(yè)有限公司兒童滑梯板、戶外體育用品生產(chǎn)線，祥源年產(chǎn)30萬紗錠生產(chǎn)，年產(chǎn)100mw太陽能晶體硅片建設(shè)，大正整體櫥柜、智能環(huán)保灶生產(chǎn)線建設(shè)，恒強(qiáng)預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁生產(chǎn)，竹制活性炭研發(fā)與制作、加工，金輝混凝土攪拌站建設(shè)，生物質(zhì)顆粒燃料生產(chǎn)，一中圖書館建設(shè)，社會(huì)福利中心二期工程（老年公寓）。

2．國(guó)慶前開工建設(shè)的項(xiàng)目：石門溪煤礦，上河洲新區(qū)，萬安、安仁農(nóng)村環(huán)境連片整治示范工程，白蓮鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，萬全鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)，水產(chǎn)禽肉果蔬冷凍冷藏加工配送中心建設(shè)，水南中心幼兒園新建工程。

（四）重中之重項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)。省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、重要跟蹤項(xiàng)目（其中10項(xiàng)與省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目重合）作為重中之重項(xiàng)目，共計(jì)32項(xiàng)，總投資77.1億元，年度計(jì)劃投資29.6億元?！捌咭弧鼻巴瓿?4億元以上，國(guó)慶前再完成7億元以上，元旦前再完成8.6億以上，力爭(zhēng)超額完成年度投資目標(biāo)任務(wù)。確保全年建成或部分建成項(xiàng)目7個(gè)以上，開工項(xiàng)目8個(gè)。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1．健全辦事機(jī)構(gòu)。我縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)役組織領(lǐng)導(dǎo)工作由縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)役指揮部（以下簡(jiǎn)稱“指揮部”）具體負(fù)責(zé)。指揮部組成人員詳見縣委、縣政府《關(guān)于成立2012年十件要事七大戰(zhàn)役五大工程領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員的通知》（委〔2012〕9號(hào)）。為確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)役目標(biāo)任務(wù)順利完成，指揮部增設(shè)巡查督查組（掛靠縣重點(diǎn)辦，組長(zhǎng)由兼任）、統(tǒng)計(jì)考評(píng)組（掛靠縣發(fā)展和改革局，組長(zhǎng)由林旭擔(dān)任）。指揮部辦公室、巡查督查組、統(tǒng)計(jì)考評(píng)組職責(zé)分工見附件。

2．落實(shí)協(xié)調(diào)機(jī)制。指揮部定期不定期召開例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、調(diào)度會(huì)，聽取重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)，分析存在問題，研究推進(jìn)措施。例會(huì)原則上每月召開一次，通報(bào)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)總體情況，協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目前期工作和項(xiàng)目建設(shè)中的投資計(jì)劃、建設(shè)資金、征地拆遷、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、勞動(dòng)安全等方面存在的重大問題，檢查督促相關(guān)工作計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況，安排部署階段性的相關(guān)工作。

（二）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任

1．完善領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制度。建立完善“六個(gè)一”工作機(jī)制（一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一個(gè)工作班子、一個(gè)方案、一抓到底），重特大項(xiàng)目由縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛包，其余項(xiàng)目由副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)掛包，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任績(jī)效掛鉤，切實(shí)做到季度調(diào)度、半年小結(jié)、年終考評(píng)。

2．分解年度投資計(jì)劃。各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照《縣2012年縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目年度工作目標(biāo)》，細(xì)化分解，明晰權(quán)責(zé)，按照條塊結(jié)合、以塊為主的原則，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)分解到崗、責(zé)任落實(shí)到人、部門協(xié)調(diào)到位。

3．排定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。按照“以旬保月、以月保季、以季保年”的要求，對(duì)在建項(xiàng)目，由項(xiàng)目業(yè)主、施工單位結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際，按旬、按月排出施工計(jì)劃，督促施工單位搶趕工期，加快建設(shè)進(jìn)度。對(duì)新開工項(xiàng)目，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)做好前期，落實(shí)開工條件，明確開工時(shí)限，成熟一個(gè)開工一個(gè)。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)

按照“重點(diǎn)建設(shè)、重點(diǎn)支持、重點(diǎn)保障、重點(diǎn)服務(wù)”的要求，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)監(jiān)測(cè)，建立項(xiàng)目問題專報(bào)制度，動(dòng)態(tài)跟蹤落實(shí)，全過程掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，優(yōu)先解決重點(diǎn)項(xiàng)目用地指標(biāo)、銀行貸款、用油用電等問題。特別是要做好資金保障、征遷保障和審批保障。資金保障方面：各金融機(jī)構(gòu)要加大信貸投入，提高重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)信貸融資效率；充分運(yùn)用資本市場(chǎng)融資功能，拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)融資渠道。征遷保障方面：要做深做細(xì)群眾工作，同步落實(shí)征遷與群眾安置，有效推進(jìn)和諧征遷，營(yíng)造無障礙施工環(huán)境，確保社會(huì)安定穩(wěn)定。項(xiàng)目審批方面：建立完善重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)動(dòng)服務(wù)隊(duì)聯(lián)動(dòng)制度，發(fā)揮機(jī)動(dòng)服務(wù)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)行重大項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批聯(lián)辦、交叉受理、限時(shí)辦結(jié)，推動(dòng)服務(wù)提速提效。要認(rèn)真落實(shí)好“三方聯(lián)動(dòng)”協(xié)調(diào)服務(wù)督辦機(jī)制，切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中的規(guī)劃、審批、用地、征遷、資金和地材供應(yīng)、施工環(huán)境干擾等問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。

（四）深化項(xiàng)目前期

建立健全重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理機(jī)制。進(jìn)一步對(duì)接國(guó)家和省、市產(chǎn)業(yè)和扶持政策，加強(qiáng)“三維”項(xiàng)目推進(jìn)，抓緊策劃生成和推進(jìn)一批符合科學(xué)發(fā)展要求、關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大項(xiàng)目，特別是有前景、有效益的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量、提高儲(chǔ)備質(zhì)量，為我縣“十二五”規(guī)劃實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的項(xiàng)目支撐。切實(shí)完善定項(xiàng)目、定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度的倒逼工作機(jī)制，力促項(xiàng)目早審批、早落地、早建成。對(duì)于關(guān)鍵性審批環(huán)節(jié)要重點(diǎn)攻關(guān)，有專人盯住落實(shí)，具體跑、具體抓。對(duì)需要報(bào)請(qǐng)省市審批的，要及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)，并積極配合項(xiàng)目業(yè)主做好溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快獲批，確保我縣重點(diǎn)項(xiàng)目有序接續(xù)推進(jìn)。

（五）強(qiáng)化綜合監(jiān)管

要定期、不定期地組織有關(guān)部門，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、協(xié)調(diào)和服務(wù)等情況進(jìn)行檢查、督查，對(duì)項(xiàng)目業(yè)主的年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考評(píng)。對(duì)影響重大項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)事項(xiàng)如征地、拆遷、環(huán)評(píng)審批、立項(xiàng)審批等，實(shí)行限期督辦制度，對(duì)因工作不力、管理不善影響重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃完成的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，要追究項(xiàng)目責(zé)任單位和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，并予以通報(bào)批評(píng)。

篇（8）

水庫(kù)管理工作是水庫(kù)的利用與管理，是水利工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。利用是指發(fā)揮它的功能和效益，管理是為了確保水庫(kù)的安全及延長(zhǎng)其壽命。加強(qiáng)水庫(kù)科學(xué)管理，是面對(duì)水資源的嚴(yán)重不足和短缺，做好水資源的節(jié)約、保護(hù)和科學(xué)高效的利用，以水資源的可持續(xù)利用，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

一、小型水庫(kù)存在的安全問題

（一）水庫(kù)建設(shè)工程質(zhì)量差

建國(guó)以來在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各地農(nóng)村紛紛通過興水利除水害，修建了大大小小面積不等的小型水庫(kù)，這些水庫(kù)在建設(shè)時(shí)沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)人員，也沒有哪一座水庫(kù)在設(shè)計(jì)前做過地質(zhì)勘測(cè)及土工實(shí)驗(yàn)等前期工作。其壩體設(shè)計(jì)亦非常簡(jiǎn)單，沒有作必要的穩(wěn)定分析。

（二）施工質(zhì)量差

受特殊的歷史條件影響當(dāng)時(shí)的小型水庫(kù)施工全部是由政府組織民工大搞群眾運(yùn)動(dòng)完成，沒有任何一個(gè)工程是由具有施工資質(zhì)的正規(guī)施工企業(yè)承建。沒有哪一座水庫(kù)工程在施工過程中取樣檢測(cè)過干容重、含水量、砂漿標(biāo)號(hào)等指標(biāo)。這一點(diǎn)，在近年大壩維修時(shí)，挖開大壩，發(fā)現(xiàn)壩體填土十分松散，這是一個(gè)有力的證實(shí)。

（三）水庫(kù)工程管理不到位現(xiàn)象嚴(yán)重

管理是確保水庫(kù)工程安全和促進(jìn)水庫(kù)工程更好地發(fā)揮效益的重要保證和手段。但目前水庫(kù)工程管理非常落后，據(jù)筆者了解，小型水庫(kù)的管理完全停留在上世紀(jì)的水平上，管理的硬件設(shè)施亦基本未能得到改善。工程的內(nèi)在變化未能被管理者所掌握，能看得出的也只能是大壩明顯開裂，滑坡或已發(fā)生管涌等。

（四）對(duì)外交通和通訊方面嚴(yán)重不暢，是影響小型水庫(kù)安全問題因素之一

小型水庫(kù)多建于山區(qū)，遠(yuǎn)離交通干線，建庫(kù)時(shí)的進(jìn)庫(kù)道路多是不上等級(jí)、路面狹窄、坑洼不平、彎多坡陡的臨時(shí)道路。如果水庫(kù)出現(xiàn)險(xiǎn)情，交通和通訊又不暢，容易貽誤搶險(xiǎn)時(shí)間，將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

（五）水庫(kù)建設(shè)影響千萬人的生命和財(cái)產(chǎn)，具有防洪、航運(yùn)、供水、發(fā)電、控制水質(zhì)和改善水景觀等綜合用途，帶來了巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，密集的水庫(kù)建設(shè)會(huì)對(duì)河流生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一系列的影響。眾多研究認(rèn)為，水庫(kù)建設(shè)運(yùn)行改變河流天然情勢(shì)，影響河流泥沙、水質(zhì)，造成河流生態(tài)系統(tǒng)多樣性的下降。

二、解決問題的對(duì)策

（一）小型水庫(kù)的除險(xiǎn)加固

對(duì)壩高不夠，壩頂寬偏小的小型水庫(kù)，要根據(jù)水庫(kù)工程級(jí)別，重新進(jìn)行水文計(jì)算，復(fù)核設(shè)計(jì)洪水，確定壩頂高程和壩頂寬。對(duì)于壩坡要按規(guī)范規(guī)定和壩坡穩(wěn)定計(jì)算，確定壩的坡度及護(hù)坡結(jié)構(gòu)。溢洪道欠寬的，要按校核洪水的最大泄洪流量，確定溢洪道寬度和最大過水深度，以此來確定溢洪道寬度；溢洪道未襯砌的，要進(jìn)行襯砌，保證溢洪道安全泄洪，以保大壩的安全。放水斜涵（閘）管和平涵管漏水的，根據(jù)各水庫(kù)工程的特點(diǎn)，采用相應(yīng)的處理方案，進(jìn)行防漏防滲加固，漏水嚴(yán)重的要重建。

（二）加強(qiáng)小型水庫(kù)的工程管理

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水庫(kù)工程管理單位，是水利部門最基層的水管單位，當(dāng)?shù)卣勒铡吨腥A人民共和國(guó)水法》和《江西水利工程管理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際情況，?。ㄒ唬┬退畮?kù)工程由縣級(jí)水利部門主管，其余小（二）型水庫(kù)工程（包括小型提水、小型引水等工程）可由所屬的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府統(tǒng)一管理。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）成立水利工程管理機(jī)構(gòu)，配套相應(yīng)的管理人員，負(fù)責(zé)水費(fèi)收取和水工程的維護(hù)、運(yùn)用、管理，加強(qiáng)工程巡查和維修養(yǎng)護(hù)。

（三）完善水庫(kù)對(duì)外的道路和通訊

水庫(kù)對(duì)外交通道路和通訊設(shè)備，是搶險(xiǎn)工作的根本保證。它能使搶險(xiǎn)物資和人員送達(dá)水庫(kù)，險(xiǎn)情、災(zāi)情能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，避免出現(xiàn)重大的災(zāi)害事故。水管單位要會(huì)同交通部門把水庫(kù)與公路干線連接的道路，列入當(dāng)?shù)氐慕煌ü肪W(wǎng)進(jìn)行修通；也要會(huì)同電信、防汛部門把通訊設(shè)備配套好，保證電訊暢通。

（四）水管單位要發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)

根據(jù)小型水庫(kù)工程的條件和特點(diǎn)，因地制宜，要發(fā)展適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，水庫(kù)不能單一依賴農(nóng)業(yè)灌溉用水收費(fèi)來維持，要利用自身的優(yōu)勢(shì)，一般有條件的可建設(shè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）供水項(xiàng)目，解決鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民生活和工業(yè)用水，也可利用水庫(kù)或渠道的水頭落差進(jìn)行引水發(fā)電，建設(shè)相應(yīng)規(guī)模的小水電站，與當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)并網(wǎng)供電。適合發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)的小型水庫(kù)，要發(fā)展種植經(jīng)濟(jì)果樹、速生豐產(chǎn)樹林、經(jīng)濟(jì)竹林等。同時(shí)，利用水庫(kù)進(jìn)行養(yǎng)魚、養(yǎng)鴨、養(yǎng)鵝，水庫(kù)區(qū)周邊可養(yǎng)雞、養(yǎng)豬。以種植業(yè)促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，反過來養(yǎng)殖業(yè)又促進(jìn)種植業(yè)的發(fā)展。至于發(fā)展經(jīng)濟(jì)所需資金，可以通過爭(zhēng)取國(guó)家投資、單位自籌、銀行貸款和個(gè)人集資等多方面籌集。通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)水管單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步改善工作環(huán)境，提高水管人員的待遇，穩(wěn)定水管人員的隊(duì)伍，做好水庫(kù)工程管理工作。

（五）加強(qiáng)了小型水庫(kù)安全的規(guī)范管理

一是落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)行政監(jiān)督。二是健全管理機(jī)構(gòu)，配套兼職人員。三是建立巡查制度，規(guī)范工作程序。還制訂了相應(yīng)的檢查巡查工作程序，包括檢查項(xiàng)目、檢查方式、檢查順序、檢查路線、記錄表格、每次巡查的文字材料和檢查人員及檢查結(jié)果報(bào)告方式等，巡視檢查情況整編歸入水庫(kù)技術(shù)檔案。

（六）水庫(kù)生態(tài)調(diào)度

生態(tài)調(diào)度是伴隨水利工程隊(duì)河流生態(tài)系統(tǒng)健康如何補(bǔ)償而出現(xiàn)的一個(gè)新概念。它的提出有助于改變?nèi)祟悓?duì)強(qiáng)加于河流的影響，是對(duì)筑壩河流的一種生態(tài)補(bǔ)償。生態(tài)調(diào)度的核心內(nèi)容是指將生態(tài)因素納入到現(xiàn)行的水利工程調(diào)度中去，并將其提到應(yīng)有的高度，根據(jù)具體的工程特點(diǎn)制定相應(yīng)的生態(tài)調(diào)度方案。生態(tài)調(diào)度是水庫(kù)調(diào)度發(fā)展的最新階段，并自始至終貫穿著生態(tài)與環(huán)境問題，以滿足流域水資源優(yōu)化調(diào)度和河流生態(tài)健康為目標(biāo)。

三、結(jié)論

小型水庫(kù)工程管理上存在的問題多是歷史遺留下來的，工程設(shè)施方面存在的問題是主要和急需解決的。工程管理、交通和通訊方面存在的問題也很重要，這些問題之間互相影響，要解決這些問題，除水利工程管理單位外，更需要全社會(huì)的關(guān)心和支持，才能使水利工程，特別是數(shù)目眾多的小型水庫(kù)造福于社會(huì)，造福于人民。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立專項(xiàng)檢查長(zhǎng)效機(jī)制

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，學(xué)校成立了以黨支部書記黃繼和為組長(zhǎng)、校務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任陳漢強(qiáng)為副組長(zhǎng)、各班子成員和部門主管為成員的"三公"經(jīng)費(fèi)管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從制度上對(duì)學(xué)校"三公"經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行規(guī)范。并多次召開行政會(huì)議專題會(huì)議，分析研究自查學(xué)校"三公"經(jīng)費(fèi)使用情況，要求學(xué)校各部門加強(qiáng)協(xié)同配合，形成工作合力，建立長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)"三公"經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的開展。

二、狠抓落實(shí)，嚴(yán)控杜絕預(yù)算外支出

1、公務(wù)接待費(fèi)存在問題自查自糾

在2017-2018年度中，海中小學(xué)的是沒有公費(fèi)接待的支出的，不存在以下情況：無公函或邀請(qǐng)函未經(jīng)審批接待；無接待清單或清單填寫不規(guī)范；在餐廳預(yù)存餐費(fèi)用于公務(wù)接待；超陪餐人數(shù)接待；公務(wù)接待支出中提供高檔菜肴、煙酒；大額現(xiàn)金支付公務(wù)接待費(fèi)；將公務(wù)接待費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入公務(wù)接待費(fèi)；超標(biāo)準(zhǔn)接待；超接待次數(shù)；使用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；在接待費(fèi)中列支應(yīng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用；以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支；向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用；在非稅收入中坐支接待費(fèi)用；以公務(wù)接待名義列支紀(jì)念品和土特產(chǎn)品；以誤餐等形式分拆報(bào)銷接待費(fèi)等情況。

2、公務(wù)用車購(gòu)置費(fèi)和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)存在問題自查自糾

我校有一輛公務(wù)車，對(duì)公車運(yùn)行費(fèi)用實(shí)行單列記賬，定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統(tǒng)一保險(xiǎn)。車輛的使用必須通過行政班子審批，不存在以下情況：粵通卡、加油卡預(yù)充值直接列入當(dāng)期費(fèi)用，未通過往來科目核算；未按規(guī)定使用公務(wù)卡或建行加油專用卡加油；未按規(guī)定在定點(diǎn)加油站加油；超預(yù)算列支費(fèi)用；公務(wù)用車租賃未按規(guī)定審批；大額現(xiàn)金支付費(fèi)用；費(fèi)用報(bào)銷原始憑證不完整；將公車購(gòu)置和和運(yùn)維費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入公車購(gòu)置和運(yùn)維費(fèi)；公車私用；報(bào)銷非本單位公務(wù)用車或私家車費(fèi)用；報(bào)銷公務(wù)用車不合規(guī)月保費(fèi)用；節(jié)假日用車未經(jīng)審批；借用或占用下屬單位車輛；超編超標(biāo)購(gòu)置配備車輛；報(bào)銷駕駛員違反交通管理法規(guī)罰款；乘坐單位租用交通車上下班，未按標(biāo)準(zhǔn)繳納每人每月150元等情況。

同時(shí)，學(xué)校的公務(wù)用車已經(jīng)使用了15年，車輛殘舊，安全性能差，達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。在2020年6月，學(xué)校已經(jīng)向教育局申請(qǐng)公務(wù)車報(bào)廢，車輛從6月開始已經(jīng)沒有使用。

3、因公出國(guó)（境）費(fèi)存在問題自查自糾

在2017-2018年度中，海中小學(xué)沒有公款學(xué)習(xí)考察及出國(guó)(境)事項(xiàng)發(fā)生，不存在以下情況：住宿費(fèi)、城市間交通費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等未憑有效原始票據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷；未經(jīng)審批，持因私港澳通行證或護(hù)照公款出國(guó)（境）；大額現(xiàn)金支付費(fèi)用；違規(guī)報(bào)銷已由邀請(qǐng)單位承擔(dān)的伙食費(fèi)和公雜費(fèi)；將因公出國(guó)（境）費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入因公出國(guó)（境）費(fèi)；以各種名義公款出國(guó)旅游；委托代辦單位（旅行社）辦理境外事項(xiàng)未簽訂委托協(xié)議；擅自增加出訪國(guó)家或地區(qū)、繞道旅行；擅自延長(zhǎng)國(guó)外停留時(shí)間；無預(yù)算列支因公出國(guó)（境）費(fèi)；超預(yù)算超范圍超標(biāo)準(zhǔn)列支因公出國(guó)（境）費(fèi)；接受或者變相接受企事業(yè)單位資助因公出國(guó)（境）費(fèi)；向同級(jí)機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位、企業(yè)、駐外機(jī)構(gòu)等攤派或轉(zhuǎn)嫁出訪費(fèi)用等情況。

4、會(huì)議費(fèi)存在問題自查自糾

在2017-2018年度中，海中小學(xué)沒有重大的會(huì)議召開，也沒有產(chǎn)生會(huì)議招待費(fèi)用，外出參加會(huì)議也是根據(jù)教育局有關(guān)文件要求參與，所有的報(bào)銷憑證都按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，不存在以下情況：虛列會(huì)議費(fèi)支出套取財(cái)政資金（如：預(yù)付餐廳餐費(fèi)用于消費(fèi)）；在非定點(diǎn)飯店召開會(huì)議；超綜合定額標(biāo)準(zhǔn)列支會(huì)議費(fèi)或會(huì)議超期；以會(huì)議費(fèi)名義發(fā)放獎(jiǎng)品；無計(jì)劃安排會(huì)議；大額現(xiàn)金支付會(huì)議費(fèi)；費(fèi)用報(bào)銷原始憑證不完整；將會(huì)議費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入會(huì)議費(fèi)；以會(huì)議調(diào)研、考察名義公款旅游；未按規(guī)定編報(bào)年度會(huì)議計(jì)劃；無預(yù)算列支會(huì)議費(fèi)；超預(yù)算列支會(huì)議費(fèi)；超邀請(qǐng)函人數(shù)參加會(huì)議；轉(zhuǎn)嫁或攤派會(huì)議費(fèi)等事情發(fā)生。

5、培訓(xùn)費(fèi)存在問題自查自糾

在2017-2018年度中，海中小學(xué)教職員工參加的培訓(xùn)都是教育局領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)費(fèi)用是按照規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷；同時(shí)，我校沒有開展對(duì)外培訓(xùn)工作，校內(nèi)的老師培訓(xùn)沒有產(chǎn)生費(fèi)用支出，不存在以下情況：費(fèi)用報(bào)銷人數(shù)與實(shí)際簽到人數(shù)不一致；大額現(xiàn)金支付培訓(xùn)費(fèi)；使用當(dāng)年預(yù)算額度預(yù)付次年培訓(xùn)費(fèi)；無計(jì)劃安排培訓(xùn)；超標(biāo)準(zhǔn)超范圍列支培訓(xùn)費(fèi)；費(fèi)用報(bào)銷原始憑證不完整；借培訓(xùn)名義安排無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的調(diào)研、考察；將培訓(xùn)費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入培訓(xùn)費(fèi)；轉(zhuǎn)嫁和攤派培訓(xùn)費(fèi)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)不合格；虛列培訓(xùn)費(fèi)支出套取財(cái)政資金；未按規(guī)定編報(bào)年度培訓(xùn)計(jì)劃等情況發(fā)生。

6、差旅費(fèi)存在問題自查自糾

在2017-2018年度中，海中小學(xué)教職員工的差旅費(fèi)都是按照文件規(guī)定進(jìn)行審批、實(shí)報(bào)實(shí)銷，沒有存在違反規(guī)定的做法，不存在以下情況：出差人員未按規(guī)定等級(jí)乘坐相應(yīng)交通工具（如需越級(jí)乘坐，也必須上報(bào)批準(zhǔn)，才實(shí)施）；以中介機(jī)構(gòu)開具的收款發(fā)票代替出差原始票據(jù)報(bào)銷；未按規(guī)定渠道采購(gòu)機(jī)票或提供購(gòu)買價(jià)低于規(guī)定票價(jià)的材料；未按規(guī)定使用公務(wù)卡或銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算差旅費(fèi)；超標(biāo)準(zhǔn)超范圍列支差旅費(fèi)；列支應(yīng)由被接待單位承擔(dān)的差旅費(fèi)；將差旅費(fèi)列入其他科目或?qū)⑵渌M(fèi)用列入差旅費(fèi)；出差審批手續(xù)不完整；報(bào)銷私家車費(fèi)用；虛報(bào)冒領(lǐng)差旅補(bǔ)助；報(bào)銷無實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)目的的學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)的費(fèi)用；轉(zhuǎn)嫁和攤派差旅費(fèi)等情況。

7、飯?zhí)霉芾泶嬖趩栴}自查自糾

篇（10）

財(cái)務(wù)出納的年終工作總結(jié)模板1我是財(cái)務(wù)部出納，時(shí)間飛逝，又到寫工作總結(jié)的時(shí)候了。下面是我的工作內(nèi)容情況，在此總結(jié)下：

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)出納制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織出納核算。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好出納核算，進(jìn)行出納監(jiān)視。自公司成立以來，計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)出納制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從填制出納憑證，登記會(huì)算帳簿，到編制財(cái)務(wù)出納報(bào)表;從公司成立時(shí)的稅務(wù)登記，到每個(gè)月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶，到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個(gè)員工勤勤奮懇，忍勞忍怨，努力做好本職工作。財(cái)務(wù)部除按時(shí)申報(bào)納稅外，還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置，使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào)，使納稅更及時(shí)更正確，同時(shí)積極了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的法規(guī)和有關(guān)優(yōu)惠政策，做到用好政策，用活政策。計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對(duì)負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制，杜盡了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，對(duì)公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對(duì)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)，進(jìn)步財(cái)務(wù)管理水平。

建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制，進(jìn)步財(cái)務(wù)管理水平，是使公司健康發(fā)展的必要保證。為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施，保證出納職員依照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理睬計(jì)事務(wù)，保證辦理睬計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等出納行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。根據(jù)公司的同一部署，財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé)，明確了出納職員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。

在公司成立早期，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且，在公司的發(fā)展、運(yùn)行中，及時(shí)調(diào)劑和修訂出納的有關(guān)規(guī)定，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的展開。財(cái)務(wù)部還制定了采購(gòu)物品與勞務(wù)管理辦法，以加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)。

三、努力節(jié)省開支，杜盡浪費(fèi)，為公司的發(fā)展出謀劃策。

為了保證公司的健康發(fā)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下，財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開支，杜盡浪費(fèi)。財(cái)務(wù)部定期對(duì)支出做出預(yù)算，計(jì)劃開支，公道分配資源，以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部分的配合下，財(cái)務(wù)部還編制了年度公司預(yù)算。財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)部分的工作予以大力支持，在銷售期間，財(cái)務(wù)部員工深進(jìn)一線，為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。

財(cái)務(wù)部在這一年里，為建立公司的出納核算體系、本錢控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)出納的年終工作總結(jié)模板220__年以來，我們財(cái)務(wù)科在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資源管理為核心，以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣管理為重點(diǎn)，以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化，企業(yè)效益化，推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理所有中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)工作開展情況總結(jié)如下：

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

今年，將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。

通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

幾年來，(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的出納從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層出納人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期出納人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《出納法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站出納人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí)，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在組織的大比武中取得了較好的成績(jī)，同時(shí)在財(cái)政組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，今年先后有三人次參加了全國(guó)出納中級(jí)職稱考試，二人次參加了全國(guó)出納初級(jí)考試。煙站出納人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)出納初級(jí)考試。全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。

三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的`嚴(yán)肅性與公正性。

在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站出納、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)出納制度》和《出納法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。

為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查，提高了基層出納、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的出納基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。

根據(jù)上級(jí)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)__年以來的卷煙購(gòu)、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)金曾出納人員的指導(dǎo)。從出納基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了出納的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

財(cái)務(wù)出納的年終工作總結(jié)模板3財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織出納核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在今年做了大量細(xì)致的工作：

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織出納核算。

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行出納監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)出納制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、出納記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)出納報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)出納制度，實(shí)現(xiàn)了出納信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用。

在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)出納制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)出納模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的.資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高出納信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的出納核算到出納報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高出納信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)出納制度、出納法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的09年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成出納、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰出納師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位出納人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式。

根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

財(cái)務(wù)出納的年終工作總結(jié)模板4從20__年9月米肯接手南廣開始，南廣財(cái)務(wù)部門的工作一直緊緊圍繞著財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃展開，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的積極配合下，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用?，F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部門具體工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)致地做好財(cái)務(wù)日常工作。

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范出納核算和財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

首先，財(cái)務(wù)人員認(rèn)真做好出納報(bào)銷、工資發(fā)放、出納原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)發(fā)票的領(lǐng)用等日常出納核算、出納監(jiān)督工作，保證工作無差錯(cuò);

其次，按照出納檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行出納檔案的整理、歸檔工作，確保出納檔案全面、完整，以便日后查閱和利用;然后，做好報(bào)稅工作，并積極與相關(guān)稅務(wù)部門聯(lián)系，能夠利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能夠正常開展;

最后，在做好本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部始終堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做好我們應(yīng)盡的努力。

二、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

成本方面，嚴(yán)格按照收入與成本配比的原則，控制成本;費(fèi)用方面，除了每月必須承擔(dān)的費(fèi)用，如廣告費(fèi)、工資等，其余的嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把成本費(fèi)用控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每個(gè)員工的自覺行動(dòng)。

三、加強(qiáng)資金管理，合理控制公司總體資金規(guī)模。

為了保證有限的資金能夠滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)跟蹤訂單銷售和退貨的情況，加強(qiáng)銷售回款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，積極做好往來款項(xiàng)的清算和貨幣資金的自查、自檢工作。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量，財(cái)務(wù)部于今年下半年重新制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度。新的財(cái)務(wù)管理制度明確了各崗位職責(zé)，財(cái)務(wù)人員要各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);其次，新的制度還對(duì)印章管理、資金管理、財(cái)產(chǎn)的清查和盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)匯報(bào)、費(fèi)用管理進(jìn)行了重新規(guī)定，進(jìn)一步明確了借款的審批程序和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、出差開支標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷程序、業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及審批等。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照新的財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，落實(shí)相關(guān)規(guī)定，提高了出納信息質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

五、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

每月10日之前，我們財(cái)務(wù)部會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，通過對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的分析，我們可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，并將公司的財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。

總之，本年度財(cái)務(wù)部全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然已經(jīng)開始按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真做事，但是有些事情做得不夠。

一是每個(gè)月的銷售回款不能及時(shí)收回，建議財(cái)務(wù)人員要及時(shí)跟蹤訂單回款情況，并及時(shí)催收應(yīng)收貨款。財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)應(yīng)收貨款的管理，加大應(yīng)收貨款回收和清欠力度，確保提高貨款回收率。

二是建議在條件允許的情況下，開展以財(cái)務(wù)管理為中心的財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件需要的更新，便于財(cái)務(wù)做賬更加方便、準(zhǔn)確，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源情況。

財(cái)務(wù)出納的年終工作總結(jié)模板5在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化，企業(yè)效益化，有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。現(xiàn)將20__年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、主要指標(biāo)完成情況。

1、固定費(fèi)用：1—9月份累計(jì)完成。

5，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2，同比增長(zhǎng)27.4，增加支出2312627.8。

2、三項(xiàng)費(fèi)用：1—9月份累計(jì)完成。

5，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。

3、內(nèi)部利潤(rùn)：1—9月份完成—1元，較計(jì)劃進(jìn)度—828.4元增虧252.7元。

二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)。

近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。

在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。

三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)出納工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)出納工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等出納核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

最近幾年，分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的出納從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，結(jié)合支公司學(xué)分制考核，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)。并且于5月份開始每周三全員定時(shí)參加分公司財(cái)務(wù)處舉辦的新出納準(zhǔn)則培訓(xùn)，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國(guó)網(wǎng)公司舉辦的新出納準(zhǔn)則培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)治理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性，并且也為明年年初即將實(shí)施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ)。

四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。

隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。

在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國(guó)家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查。

五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。

隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫(kù)存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫(kù)房的整合投運(yùn)，以及對(duì)二級(jí)庫(kù)房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。

六、加強(qiáng)資金治理，減少資金占用，提高資金利用率。

近年來，為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，通過銀行賬戶的清理歸并，建立了與國(guó)網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度，并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

為全面搞好20__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。

預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新出納準(zhǔn)則的實(shí)施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開展出納從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高治理水平。