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王亥是商王朝開國帝王成湯的七世祖,是先商十四個部落首領(lǐng)中的一個重要人物。商朝的始祖叫契。據(jù)范文瀾、郭沫若等人研究,商部落活動的中心在商丘。商部落開始是夏王朝的一個重要組成部分。王亥是商契的第六世孫,甲骨卜辭中稱之為“高且(祖)亥”、“王亥”、“高且(祖)王亥”,《山海經(jīng)·大荒東經(jīng)》中也作“王亥”,《竹書紀(jì)年》作王子亥或“侯子亥”,《楚辭·天問》作“該”或“?!?。王國維在《殷卜辭中所見先公王考》一文中說:“卜辭作王亥,正與《山海經(jīng)》同,又祭王亥,皆以亥曰,則亥乃其正宗,《世本》作核,《古今人表》作垓,皆其通假字。《史記》作振,則因與核或垓二字形近而訛。”在商代王室世系中,最重要的有契、王亥、上甲微、成湯四位,王亥是卜辭中所稱的三位高祖之一。在商朝的發(fā)展史上,契是商部落最早的首領(lǐng),成湯是商王朝的建立者,而王亥、上甲微父子則是先商時期商族強(qiáng)大過程中的關(guān)鍵人物。
《爾雅·釋古》說:“王,君也。”《說文》說:“王,天下所歸往也。”這也就是說,商后代稱亥為王亥,卜辭中多次稱亥為高祖或高祖亥,說明了王亥為首領(lǐng)時所開創(chuàng)的事業(yè)及活動值得后人紀(jì)念,對商族歷史產(chǎn)生了重大影響。這一點(diǎn)從甲骨文中多次出現(xiàn)“王亥崇我”的記載也可證明。當(dāng)時,商朝人祭祀王亥所用的牲畜多達(dá)三十牛、四十牛,甚至五十牛、三百牛,有時還用祭天的禮節(jié)來祭祀王亥。
王亥為什么被殷商后人如此重視呢?這還要從王亥所生活的時代及所從事的事業(yè)談起。
王亥大約生活在夏朝的中期,與少康同時。當(dāng)時,夏朝正處于奴隸制社會階段,奴隸制的生產(chǎn)關(guān)系已逐步確立,社會生產(chǎn)力得到較快的發(fā)展。這種情形正如恩格斯在《反杜林論》中說:“只有奴隸制才使農(nóng)業(yè)與工業(yè)之間的更大規(guī)模的分工成為可能?!彼裕滩柯涞慕?jīng)濟(jì)在夏王朝時期應(yīng)該是最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。郭沫若在《中國史稿》中說:傳說相土作乘馬,王亥作服牛,也就是馴養(yǎng)牛馬,作為運(yùn)載的工具?!豆茏印ぽp重戊》記載說:“殷人之王,立帛(皂字之誤)牢,服牛馬,以為民利?!薄霸怼币责B(yǎng)馬,“牢”以養(yǎng)牛。這說明,到王亥時代,商人已經(jīng)馴用馬牛。但王亥所處的時代還是奴隸制初期,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平雖有進(jìn)步,但還比較低下,飼養(yǎng)家畜無疑是提高百姓生活水平的重要措施。商部落畜牧業(yè)的興起,不僅提高了商族的生活水平,同時還極大地促進(jìn)了社會的進(jìn)步。因此,胡厚宣等人在《殷商史》中認(rèn)為:“王亥是中國畜牧業(yè)的創(chuàng)始人?!彪S著農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)的發(fā)展,隨之而來的就是商業(yè)的產(chǎn)生。隨著商部落經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)與剩余農(nóng)產(chǎn)品及畜牧產(chǎn)品數(shù)量的增加,王亥便開始了一項(xiàng)前所未有的事業(yè),這就是開始從事商業(yè)貿(mào)易活動。正如恩格斯在《家庭私有制和國家的起源》中說:“它創(chuàng)造了一個不從事生產(chǎn),只從事產(chǎn)品交換的階級——商人。”馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》中也說:“商品交換過程最初不是在原始公社的內(nèi)部出現(xiàn)的。而是在它的盡頭,在它的境界上,在它與其它公社接觸的少數(shù)地點(diǎn)。這里開始了物物交換,從此深入到公社的內(nèi)部,對它起著破壞作用?!蓖鹾プ鳛樯滩柯涞氖最I(lǐng),他率領(lǐng)部落成員同其他部落進(jìn)行的貿(mào)易已不是簡單的個人與個人之間的交換,而是有一定規(guī)模的部落與部落之間的貿(mào)易活動。
王亥率領(lǐng)商部落,趕著牛羊到外部落進(jìn)行交易,外部落的人把他們稱為“商人”。王亥最后一次貿(mào)易是與黃河以北的有易氏?!渡胶=?jīng)·大荒東經(jīng)》記載:“王亥托于有易,河伯仆牛,有易殺王亥,取仆牛?!薄渡胶=?jīng)·大荒東經(jīng)》注引《竹書紀(jì)年》記載:帝泄,“十二年,殷侯王亥賓于有易,有易殺而放之?!边€說“殷王子亥賓于有易而焉,有易之君綿臣?xì)⒍胖?。是故殷王甲微假師于河伯,以伐有易,滅之,遂殺其君綿臣?!边@就是說王亥由于在貿(mào)易時在有易居住時間過長,引起對方不滿,被對方殺死。在當(dāng)時商族日益強(qiáng)大的情況下,王亥的這些商業(yè)貿(mào)易行為也不可避免地帶有一定的政治色彩。王亥被殺除了商業(yè)貿(mào)易中雙方發(fā)生分歧之外,也不排除政治方面的因素。但王亥被殺并未影響商部落的強(qiáng)大,商人所從事的貿(mào)易活動也并未因此停止。王亥死后其子上甲微借助于河伯的武力,打敗有易氏,殺了有易氏國君綿臣,進(jìn)一步擴(kuò)大了自己的勢力。商只所以能夠取代夏朝,其原因是多方面的,但商人所從事的商業(yè)貿(mào)易使其日益強(qiáng)大可以說是不爭的事實(shí),商人的商業(yè)貿(mào)易活動為商滅夏打下了堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。范文瀾在《中國通史》中就說:“湯滅夏以前,商已是一個興旺的小國?!对娊?jīng)·商頌·玄鳥》載‘天命玄鳥,降而生商,宅殷土茫茫?!舱f明了當(dāng)時的商國已是房屋成片、人口眾多的狀況。隨著商業(yè)的發(fā)展,交易的貨物必需增加其數(shù)量,夏后氏早已利用奴隸,商應(yīng)有更多的奴隸從事生產(chǎn)。商國的農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、商業(yè)都比夏朝進(jìn)步。因此造成代替興起的形勢?!痹谥袊虡I(yè)史上,殷人“肇牽車牛遠(yuǎn)服賈”和王亥從事商業(yè)貿(mào)易并因此被殺害的記載是中國古代文獻(xiàn)關(guān)于商業(yè)和貿(mào)易行為的最早記載,王亥又是當(dāng)時商部落的首領(lǐng),所以,王亥可謂是中國商業(yè)第一人,即中國商業(yè)的鼻祖。因此,王亥受到殷商后代的隆重祭祀就決非偶然。王國維在《殷卜辭中所見先公先王考》中說:“然則王亥祀典之隆,亦以其為制作之圣人,非徒以其為先祖。”在《殷墟卜辭綜類》所收祭祀王亥的卜辭,就多達(dá)96條。殷人有時用祭天的禮節(jié)來祭祀王亥,可見王亥在商朝人心中具有極高的威信。正是王亥所開創(chuàng)的畜牧業(yè)和所開始的商業(yè)貿(mào)易活動給當(dāng)時的商部落注入了新的活力,使商部落迅速壯大起來?!豆茏印ぽp重甲》記載,商湯時,夏王朝的統(tǒng)治者驕奢逸,揮霍無度,夏桀僅女樂就有三萬人,而且“無不服文繡衣裳”。商湯則采用宰相伊尹的策略,命令自己部落的婦女趕織“文繡纂組”,換取夏朝大量的糧食,通過這些商業(yè)貿(mào)易活動,為滅夏準(zhǔn)備物資基礎(chǔ)。由此也可見,商國的強(qiáng)大應(yīng)是從王亥所進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易這場經(jīng)濟(jì)革命開始的。通過持續(xù)不斷的商業(yè)活動,使商族的糧食日益增加,國力日漸強(qiáng)盛,商國終于在湯時取代夏朝,建立起中國歷史上具有重要?dú)v史意義的商王朝。
Abstract:Astheintensificationofmarketingcompetitionandthedevelopmentoftheindustry,thesystemofenterprisewhichis“l(fā)argeandfull-scale”isbreakingdown,thecompetitionbetweencorporationsareturningaroundthoseofsupplychain.Inordertodecreasethecostoffinancing,increasetheamountofthesaleandenhancethecapabilityofcompetitionintheinternationalmarket,thoseenterprisesonthesupply-chainof“product-supply-sale”haveabigneedofSupply-ChainFinancing.Ourcommercialbankshouldconsiderthesituation,expeditetheinnovativedevelopmentofsupply-chainfinance,andestablishthecoexistedandcontinuanceecologicalindustryofthebank,enterpriseandsupply-chainofcommodity.
Keywords:Supply-ChainFinancing,;CommercialBank;Riskmanagement
一、供應(yīng)鏈融資的概念和特點(diǎn)
所謂供應(yīng)鏈融資,是指對一個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)提供全面金融服務(wù),以促進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)及上下游配套企業(yè)“產(chǎn)—供—銷”鏈條的穩(wěn)固和流轉(zhuǎn)暢順,并通過金融資本與實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)作,構(gòu)筑銀行、企業(yè)和商品供應(yīng)鏈互利共存、持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
與傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)相比較,供應(yīng)鏈融資的最大特點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈中尋找出一個大的核心企業(yè),以核心企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),為供應(yīng)鏈提供金融支持。一方面,將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè),解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾膯栴};另一方面,將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為,增強(qiáng)其商業(yè)信用,促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,提升供應(yīng)鏈的競爭能力。
從操作上看,供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的特點(diǎn)可總結(jié)為“封閉運(yùn)行,單筆操作”。銀行圍繞貿(mào)易本身進(jìn)行程序設(shè)置和尋求還款保證,提供信貸時,著重關(guān)注的是融資鏈流程是否符合“封閉性、自償性和可控性”三原則。銀行對資金流向和物流信息進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤融資的使用和進(jìn)出口結(jié)算情況從而能夠有效的控制資金流向,大大降低融資的風(fēng)險。同時銀行對于授信企業(yè)的考量不再強(qiáng)調(diào)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、固定資產(chǎn)價值、財(cái)務(wù)指標(biāo)、擔(dān)保方式等的考量,而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的單筆貿(mào)易真實(shí)背景和供應(yīng)鏈主導(dǎo)企業(yè)的實(shí)力和信用水平,從而使一些難以獲得信貸的中小企業(yè)可以通過貿(mào)易融資或的銀行的支持。將物流、資金流和信息流三者統(tǒng)一起來控制管理,這就是商業(yè)銀行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展的新階段。
二、我國供應(yīng)鏈融資市場的發(fā)展現(xiàn)狀
在國際上,不管是作為供應(yīng)鏈核心的大型制造企業(yè),或是承擔(dān)供應(yīng)鏈整體物流業(yè)務(wù)的大型物流企業(yè)以及承擔(dān)供應(yīng)鏈資金流服務(wù)的金融企業(yè),都在積極參與供應(yīng)鏈金融活動,全球供應(yīng)鏈融資理念已經(jīng)形成。而我國供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的發(fā)展起步較晚。
(一)國內(nèi)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資的主要模式
國內(nèi)商業(yè)銀行基于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈融資模式主要包括三種方式:(1)應(yīng)收賬款融資。這種模式一般是為處于供應(yīng)鏈上游的債權(quán)企業(yè)融資,下游的債務(wù)企業(yè)在整個運(yùn)行中起著反擔(dān)保作用。即一旦融資企業(yè)出現(xiàn)問題,債務(wù)企業(yè)將承擔(dān)彌補(bǔ)銀行損失的責(zé)任;(2)存貨融資。當(dāng)企業(yè)處于支付現(xiàn)金至賣出存貨的業(yè)務(wù)流程期間時,可以以存貨作為質(zhì)押向金融企業(yè)辦理融資。銀行重點(diǎn)考察企業(yè)是否有穩(wěn)定的存貨以及長期合作的交易對象和整合供應(yīng)鏈的綜合運(yùn)作狀況作為授信決策的依據(jù)。(3)預(yù)付賬款融資。這種模式一般是銀行為下游企業(yè)提供短期信貸支持。供應(yīng)鏈中的下游企業(yè)往往需要向上游供應(yīng)商預(yù)付貨款,才能獲得所需的原材料、產(chǎn)成品等,這種業(yè)務(wù)適用于供應(yīng)商承諾回購條件下的采購融資。
(二)國內(nèi)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資的開展?fàn)顩r
與歐美企業(yè)相比,供應(yīng)鏈融資在我國的發(fā)展處于起步階段,但其發(fā)展非常迅速。
2005年,深圳發(fā)展銀行先后與國內(nèi)三大物流巨頭——中外運(yùn)、中儲和中遠(yuǎn)簽署了“總對總”戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式拉開了我國供應(yīng)鏈金融活動的序幕,短短一年多時間,已經(jīng)有數(shù)百家企業(yè)分享到了供應(yīng)鏈融資平臺帶來的便利。
中國工商銀行的供應(yīng)鏈融資主要體現(xiàn)在“沃爾瑪供應(yīng)商融資解決方案”中,利用沃爾瑪公司的優(yōu)良信用,對其供貨商提供從原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的全過程融資支持。
上海浦東發(fā)展銀行推出的“企業(yè)供應(yīng)鏈融資解決方案”中,根據(jù)不同的服務(wù)對象和服務(wù)范圍創(chuàng)新推出了在線賬款管理方案、采購商支持方案、供應(yīng)商支持方案、區(qū)內(nèi)企業(yè)貿(mào)易融資方案、船舶出口服務(wù)方案和工程承包信用支持方案的六大業(yè)務(wù)方案,針對企業(yè)供應(yīng)鏈管理的各環(huán)節(jié)需求精心設(shè)計(jì)而成,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供了一整套全面、專業(yè)的銀行支持服務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
中國銀行于2007年7月也推出了其供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品“融易達(dá)”通過利用“核心企業(yè)”授信資源向作為供應(yīng)商的中小企業(yè)服務(wù)提供資金融通,幫助其加速資金周轉(zhuǎn)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低單位成本,強(qiáng)化上游鏈條的力度,提升供應(yīng)鏈整體競爭實(shí)力。
在外貿(mào)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐胺e極擴(kuò)大進(jìn)口”的新形勢下,2007年7月,深發(fā)展供應(yīng)鏈金融再創(chuàng)新品,推出名為“進(jìn)口全程貨權(quán)質(zhì)押授信業(yè)務(wù)”,該行基于進(jìn)口貿(mào)易過程中的“在途貨物”以及到港“倉儲貨物”設(shè)定質(zhì)押,給予大宗商品進(jìn)口企業(yè)授信。與傳統(tǒng)“貨押”業(yè)務(wù)不同的是,該業(yè)務(wù)既可以現(xiàn)貨質(zhì)押融資,還可以“未來貨權(quán)”質(zhì)押融資。
三、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的意義
供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的推出在一定程度上為中小企業(yè)開辟了新渠道,促進(jìn)了整個供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。在商業(yè)銀行紛紛思考并推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大背景下,供應(yīng)鏈融資也同樣具有積極意義,表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)可以增加商業(yè)銀行交叉銷售機(jī)會,有效帶動中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)和低成本結(jié)算性業(yè)務(wù)的發(fā)展,有助于優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),與我國商業(yè)銀行向先進(jìn)的交易性銀行轉(zhuǎn)型的目標(biāo)相適應(yīng)。(2)可以調(diào)整商業(yè)銀行以大客戶為主的客戶結(jié)構(gòu),分散客戶集中度的風(fēng)險。為上下游企業(yè)提供資金支持還可以對整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行挖掘和開發(fā),使得生產(chǎn)商、物流企業(yè)、零售商或最終消費(fèi)者的資金流在銀行體系內(nèi)部實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。(3)根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅱ》對銀行風(fēng)險資產(chǎn)管理的要求,風(fēng)險資產(chǎn)權(quán)重的大小直接關(guān)系到銀行的成本和收益。由于貿(mào)易融資比一般貸款風(fēng)險低且該業(yè)務(wù)有自償性的特點(diǎn),所以開展此業(yè)務(wù)有利于突破資本約束的限制,改變中國商業(yè)銀行一直以來在傳統(tǒng)發(fā)展模式下,風(fēng)險資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張過快、信貸結(jié)構(gòu)不盡合理和不良資產(chǎn)比率較高的現(xiàn)狀,改善商業(yè)銀行的盈利模式,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,增加收益。
四、商業(yè)銀行開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問題
(一)突出特色、提升功能,加快產(chǎn)品線再造
國際貿(mào)易融資競爭主要體現(xiàn)在金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的競爭,當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)銀行貿(mào)易融資類新產(chǎn)品雖不斷推出,但整體缺乏特色,引進(jìn)的復(fù)制品較多,同外資銀行相比還有一定的差距。另外當(dāng)前國內(nèi)多家銀行都推出了供應(yīng)鏈解決的整體方案,但在實(shí)踐中仍然只針對供應(yīng)鏈單一環(huán)節(jié)進(jìn)行融資,因此服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提升。針對這些問題,商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的金融需求及風(fēng)險特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,大力研發(fā)給予存貨即應(yīng)收賬款的融資產(chǎn)品,尤其要積極關(guān)注匯款結(jié)算的融資需求。另一方面,要結(jié)合供應(yīng)鏈金融的特點(diǎn),簡化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率。
(二)建立科學(xué)的管理模式,加強(qiáng)風(fēng)險管理
在商業(yè)銀行對供應(yīng)鏈上的企業(yè)提供融資的過程中,伴隨著資金、商品、單證的流動,涉及到客戶、銀行及物流企業(yè)等多方面的利益,也必然存在著一定的風(fēng)險,主要表現(xiàn)形式有:信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律政策風(fēng)險、行為風(fēng)險等,因此供應(yīng)鏈上的參與各方應(yīng)結(jié)合風(fēng)險來源加強(qiáng)相應(yīng)的風(fēng)險管理。對此提出的建議是:(1)商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)與物流企業(yè)的充分合作,并加快建立信息技術(shù)平臺,管理客戶信息及時跟蹤評估核心企業(yè)的經(jīng)營狀況,進(jìn)行貸后管理的動態(tài)分析。(2)加快建立快速靈活的市場商品收集信息和反饋機(jī)制。物流企業(yè)和銀行應(yīng)及時收集商品的價格信息,監(jiān)控產(chǎn)品的銷售狀況和價格變化趨勢,根據(jù)市場行情選擇質(zhì)押物,設(shè)置合理的質(zhì)押率,避免因信息不對稱引起對質(zhì)押貨物的評估失真,控制并規(guī)避產(chǎn)品市場風(fēng)險。(3)商業(yè)銀行應(yīng)建立完善內(nèi)控機(jī)制。要建立嚴(yán)密有效的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自律,嚴(yán)禁有章不循、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等失控行為發(fā)生;其次要遵循內(nèi)控的有效性、審慎性、全面性、及時性和獨(dú)立性原則,任何人不得擁有超越制度或違反規(guī)章的權(quán)力。(4)積極呼吁立法部門在這方面盡快建立與國際接軌的法律法規(guī),同時盡可能完善合同文本,明確各方的權(quán)利義務(wù),降低法律風(fēng)險。(5)加快培養(yǎng)建立一支高素質(zhì),覆蓋前、中、后臺的專業(yè)化隊(duì)伍。通過引進(jìn)人才,在職培訓(xùn)等方式開展針對性的學(xué)習(xí),提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外要注意在實(shí)際工作中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),密切關(guān)注市場動態(tài),完善對供應(yīng)鏈融資的風(fēng)險管理,增強(qiáng)風(fēng)險識別能力。
(三)建立應(yīng)急處理機(jī)制
由于供應(yīng)鏈融資是多環(huán)節(jié)、多通道的一種復(fù)雜系統(tǒng),很容易發(fā)生一些突發(fā)事件。因此,必須建立相應(yīng)的預(yù)警應(yīng)急系統(tǒng),通過信息平臺、流程制定、人員配備等對突發(fā)事件的發(fā)生要有充分的準(zhǔn)備。一旦發(fā)生意外事件,能夠不慌不亂,按照相應(yīng)的措施快速處理。同時,商業(yè)銀行要加快建立一整套預(yù)警評價指標(biāo)體系,當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一臨界值時,預(yù)警系統(tǒng)必須發(fā)出預(yù)警信號,以便應(yīng)急系統(tǒng)處理緊急、突發(fā)的事件,避免整體業(yè)務(wù)或組織帶來嚴(yán)重后果。
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,帶動了國際商事活動蓬勃迅猛的發(fā)展。這在一定程度上要求我國高校培養(yǎng)既懂國際商事活動又能運(yùn)用國際商事法律的復(fù)合應(yīng)用型人才。因此,符合這一要求的國際商法課程日益受到重視,在法學(xué)專業(yè)、國貿(mào)專業(yè)都相繼開設(shè),甚至發(fā)展成為國貿(mào)專業(yè)的核心專業(yè)課程。然而,作為非法學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門法律課程,其教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、授課對象的知識背景與法學(xué)專業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別,因此要根據(jù)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的知識背景、培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
一、明確國際貿(mào)易專業(yè)的《國際商法》課程教學(xué)目標(biāo):
所謂教學(xué)目標(biāo)是指教學(xué)活動主體預(yù)先確定的,在具體教學(xué)活動中所要達(dá)到的教學(xué)結(jié)果。任何教學(xué)活動均要圍繞教學(xué)目標(biāo)展開。①教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相匹配。法學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)專業(yè)型的法律人才。既包括適合在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、法律服務(wù)和企業(yè)法律實(shí)務(wù)等工作所需要的應(yīng)用型法學(xué)專業(yè)人才又包括從事法學(xué)教學(xué)、研究的理論工作者。因此,《國際商法》對法學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說僅僅只是一門學(xué)科而已,學(xué)習(xí)只是為了以后面對國際商事活動時,能夠較快的進(jìn)行法律事務(wù)的處理。但是國貿(mào)專業(yè)不同,國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)的結(jié)合貿(mào)易、法律、外語知識的復(fù)合應(yīng)用型人才。那么,對國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說,國際商法是為了使他們懂得與國際貿(mào)易相關(guān)的法律,加強(qiáng)他們法律意識的培養(yǎng),為工作中訂立外貿(mào)合同、預(yù)防和解決國際商事貿(mào)易活動出現(xiàn)的糾紛奠定基礎(chǔ),保護(hù)自己的合法權(quán)利。
二、國際貿(mào)易專業(yè)《國際商法》的主要教學(xué)內(nèi)容:
對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,《國際商法》是讓他們了解掌握規(guī)范國際商事主體及國際商事交往過程的各類法律。因此,只要是與國際商事主體、國際商事交往有關(guān)的的法律似乎盡可囊括,而不必拘于其法學(xué)部門的歸屬。從現(xiàn)在市面上絕大部分的國際商法教材看來通常包括商事主體法、合同法、買賣法、產(chǎn)品責(zé)任法、法、國際貨物運(yùn)輸法、國際貨物運(yùn)輸保險法、國際貿(mào)易結(jié)算與支付法律、國際商事仲裁法。不過,國際商法內(nèi)容很多,但往往課時有限,在各類高校32-74個學(xué)時不等。如何使得學(xué)時和學(xué)習(xí)內(nèi)容平衡,筆者認(rèn)為在教學(xué)內(nèi)容的選擇上要突出實(shí)用性。國貿(mào)專業(yè)中專門開設(shè)有國貿(mào)實(shí)務(wù)、運(yùn)輸、保險、國際結(jié)算等等課程,這些課程的一些內(nèi)容和國際商法的內(nèi)容是相重合的,這時候我們應(yīng)該突出國際商法獨(dú)有應(yīng)用和實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行講授。如《商事組織法》、《合同法》、《法》、《產(chǎn)品責(zé)任法》等等。
三、國際貿(mào)易專業(yè)《國際商法》教學(xué)方法的使用:
(一)案例教學(xué)法。案例教學(xué)以案例為基本教學(xué)材料,在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的,將學(xué)生引入教育實(shí)踐的情境中,通過師生、生生之間的多向互動、平等對話和積極研究等形式,組織學(xué)生對案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀、分析和交流,教給學(xué)生分析問題和解決問題的方法,進(jìn)而提高學(xué)生面對復(fù)雜教育情況的決策能力和行動能力,加深學(xué)生對基本原理和基本概念的理解的一種特定的教學(xué)方式。1②法律課程的學(xué)習(xí),有很大一個作用是為了解決糾紛。案例教學(xué)法就起到了至關(guān)重要的作用。 如何能使得案例教學(xué)法成功呢?第一,選擇合適的案例是案例教學(xué)是否成功的決定性因素。選典型性和時效性近的案例---在有限的可是和浩瀚的國際商法內(nèi)容中選取符合具有典型性的綜合性案例,激起學(xué)生參與、討論、調(diào)查、解決問題的興趣。社會在不停的發(fā)展,我們要注意選取新案例,不能選取早已經(jīng)過時的案例。第二,案例準(zhǔn)備階段有的國際商法案例較為復(fù)雜,涉及到不同國家的當(dāng)事人、標(biāo)的、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系,可能相關(guān)的知識面太廣,為了不耽誤課時,加大學(xué)生的參與面,在課前可以講案例的相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生查找案例的相關(guān)資料、課前討論和思考。第三,課堂教學(xué)階段,注重以學(xué)生為主,教師為輔,做好引導(dǎo)工作。在學(xué)生案例分析的過程中,突出對知識點(diǎn)的理解和掌握,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際解決問題的能力。
(二)直接講授法。國際商法課程中,依然還是有一些涉及概念、原則的理論性內(nèi)容。我們不可能所有的課程內(nèi)容都能找到具體適用的案例。所以傳統(tǒng)的直接講授法依然有它存在的必要。例如國際商法的概念,發(fā)展歷史,這些采用直接講授的方法更能理解和掌握。只是為了讓學(xué)生們能夠更好的參與和理解,在講授時要采用比較生活化的語言,適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合一些小的例子和習(xí)題加深以便學(xué)生掌握。
(三)情境教學(xué)法?,F(xiàn)在國家支持人們創(chuàng)業(yè),國貿(mào)專業(yè)要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)用型人才。國際商法課程要注重法律知識的應(yīng)用和實(shí)際解決問題能力的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這個目的,應(yīng)充分使用情景教學(xué)法。如何使得學(xué)生對國際商法的內(nèi)容不覺得枯燥,不是死板的條文,在內(nèi)容傳授上引入情景教學(xué)法。比如在商事組織法中對合伙企業(yè)、個人獨(dú)資企業(yè)、公司的注冊內(nèi)容的講授上,我會帶領(lǐng)他們實(shí)際模擬操作注冊程序。在學(xué)習(xí)合同法時,我會將學(xué)生分為買賣雙方,談判和簽訂正式的外貿(mào)合同,讓他們?nèi)ソ鉀Q談判中的糾紛。在講產(chǎn)品責(zé)任法的時候,會引導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行產(chǎn)品商標(biāo)的注冊,自身權(quán)利的保護(hù)等等。通過這些情景教學(xué)法的使用,使得學(xué)生實(shí)踐運(yùn)用法律知識的能力大大增強(qiáng),也使得國際商法的書面知識牢牢掌握。
(四)模擬法庭教學(xué)法。模擬法庭教學(xué)法是法學(xué)專業(yè)教育常用的一種教學(xué)方式。我們在國貿(mào)專業(yè)學(xué)生授課過程中使用也是非常適合的。通過學(xué)生對法庭審判、仲裁案件的全過程全真模擬,能夠形象、直白的了解法律程序的相關(guān)知識。在對理論知識掌握的同時,學(xué)生以扮演法官、仲裁員、人、原告、被告的方式,對不同群體的自我權(quán)利保護(hù)有深刻的認(rèn)知與體會。通過國際貿(mào)易交易過程的模擬,學(xué)生通過對進(jìn)出口企業(yè)外貿(mào)合同談判和訂立的,處理外貿(mào)的糾紛的談判的演練,能夠?qū)H商法中合同法和國際貨物買賣法的內(nèi)容有更深刻的理解。
(五)比較學(xué)習(xí)法。國際商法涉及到世界不同國家的法律制度,為了更好的完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí),比較學(xué)習(xí)法是有針對性的教學(xué)方式。如在兩大法系知識的傳授時,可以結(jié)合中國大陸法系的法律現(xiàn)象和中國香港的法律現(xiàn)象進(jìn)行比較,能夠使得學(xué)生對兩大法系的異同有更加直觀、形象的了解。在對公司法、合同法知識的講授時,可以列舉一個小案例,引導(dǎo)學(xué)生去分析同一案例在中國、英美、國際條約等的法律規(guī)定是否相同,分析各自體系法律制度的特性和優(yōu)劣。在使用比較學(xué)習(xí)的教學(xué)方式時,要注重學(xué)生用該種方式歸納、思考總結(jié)知識點(diǎn)。
(六)現(xiàn)在信息技術(shù)和多媒體教學(xué)設(shè)備的使用。教師可以通過中國大學(xué)城、微課等校園現(xiàn)代化的管理平臺,將課程簡介、教學(xué)大綱、多媒體課件、習(xí)題、案例、作業(yè)等教學(xué)資源上網(wǎng),方便學(xué)生查閱、學(xué)習(xí)、檢測,同時為教師與學(xué)生之間提供一個溝通的平臺,實(shí)現(xiàn)開放性教學(xué)。多媒體教學(xué)設(shè)備的使用,解決了傳統(tǒng)黑板粉筆教學(xué)單一的教學(xué)方式。多媒體具有信息量大、美觀性、實(shí)用性等特點(diǎn)。在上課過程中,多媒體教學(xué)內(nèi)容是教師備課時已經(jīng)寫好的內(nèi)容,不需要像傳統(tǒng)的黑板寫字,學(xué)生在課堂內(nèi)可以吸取更多的知識,同時,音樂、圖案等多種因素的穿插,使得學(xué)生在觀看多媒體學(xué)習(xí)時興趣高昂,參與度更好。
在當(dāng)前中職院校教育教學(xué)中,商貿(mào)專業(yè)屬于十分重要的一門專業(yè),在培養(yǎng)商貿(mào)專業(yè)人才方面發(fā)揮著不可替代的作用,因而有效進(jìn)行商貿(mào)專業(yè)教學(xué)也就十分必要。在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中,為能夠使整體教學(xué)得到較好效果,應(yīng)當(dāng)對各個方面教學(xué)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)及應(yīng)用,而十分重要的一個方面就是商務(wù)禮儀教育。所以,商貿(mào)專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)對商務(wù)禮儀教育進(jìn)行合理設(shè)計(jì)及應(yīng)用,從而保證得到更加理想的效果,對學(xué)生進(jìn)行更好的培養(yǎng)。
一、商務(wù)禮儀教育在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中的必要性
對于商貿(mào)工作人員而言,其專業(yè)形象在商務(wù)交往活動中具有十分重要的作用,屬于關(guān)鍵影響因素,而個人形象的構(gòu)成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關(guān)內(nèi)容。在商務(wù)禮儀教育中,其內(nèi)容主要就是對服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀以及商業(yè)禮儀與商業(yè)會議禮儀等內(nèi)容進(jìn)行介紹,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生將基本人際交往法則掌握,使其以尊重為本的思想意識能夠得以增強(qiáng),使學(xué)生思想道德修養(yǎng)能夠得以有效提升,以形成較良好個人形象。而對于商貿(mào)工作人員而言,良好個人形象可代表企業(yè)形象,能夠?yàn)樯藤Q(mào)人員更好進(jìn)行商務(wù)往來提供較好基礎(chǔ)保障。在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)過程中,為能夠使學(xué)生在今后更好適應(yīng)商務(wù)活動,在實(shí)際專業(yè)教學(xué)中便應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)商務(wù)禮儀知識,特別是應(yīng)當(dāng)對其禮儀意識進(jìn)行培養(yǎng),從而使其修養(yǎng)及素質(zhì)得以有效提升,所以在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中開展商務(wù)禮儀教育也就十分必要,這對提升教學(xué)效果及學(xué)生發(fā)展具有重要意義。
二、中職商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中商務(wù)禮儀教育設(shè)計(jì)
1.商務(wù)禮儀教育目標(biāo)設(shè)計(jì)
在商務(wù)禮儀教育整體設(shè)計(jì)過程中,教育目標(biāo)設(shè)計(jì)屬于基礎(chǔ)內(nèi)容,在對教育目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)逃M(jìn)行較好指導(dǎo),保證得到更好效果。在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中,教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)人才培養(yǎng)方案,對商務(wù)禮儀課程所對應(yīng)主要崗位技能及素質(zhì)培養(yǎng)相關(guān)要求進(jìn)行分析,從而對課程目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì),具體而言,可將目標(biāo)確定為以下內(nèi)容:使學(xué)生能夠熟悉常見商務(wù)活動策劃及組織的常規(guī)程序,使其對不同商務(wù)活動總相關(guān)禮儀規(guī)范加以掌握,并且能夠熟練運(yùn)用,對各種商務(wù)活動進(jìn)行合理組織策劃;逐漸形成在正式場合運(yùn)用合理表情及體態(tài)表達(dá)尊敬他人的良好行為習(xí)慣;對學(xué)生口頭表達(dá)能力及書面表達(dá)能力進(jìn)行培養(yǎng);使學(xué)生形成良好團(tuán)隊(duì)合作意識;對學(xué)生組織策劃能力、人際溝通能力及應(yīng)變能力進(jìn)行鍛煉與培養(yǎng)。
2.商務(wù)禮儀教育內(nèi)容合理設(shè)計(jì)
在商務(wù)禮儀教育設(shè)計(jì)過程中,在對教育目標(biāo)合理設(shè)計(jì)之后,還應(yīng)當(dāng)注意對教育內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)當(dāng)注意遵循相關(guān)原則,即課程內(nèi)容應(yīng)以工作過程及職業(yè)活動作為導(dǎo)向,在此基礎(chǔ)上對課程順序及課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合,在深入分析商務(wù)活動的基礎(chǔ)上,將商務(wù)禮儀課程所涉及主要崗位中的各個方面業(yè)務(wù)工作作為依據(jù),對不同崗位任務(wù)在職業(yè)能力方面的要求進(jìn)行積極分析,從而對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)與選擇,在此基礎(chǔ)上使完善合理的課程體系得以形成,具體而言包括五大模塊內(nèi)容,分別為職業(yè)形象禮儀、商務(wù)會議禮儀以及商務(wù)辦公禮儀與商務(wù)儀式禮儀,還包括商務(wù)宴請禮儀,在此基礎(chǔ)上也能夠從各個方面對學(xué)生商務(wù)禮儀進(jìn)行較好培養(yǎng),有利于其商務(wù)禮儀素養(yǎng)的有效提升。
3.商務(wù)禮儀教育教學(xué)方法設(shè)計(jì)
在商務(wù)禮儀教育整體設(shè)計(jì)過程中,教育教學(xué)方法設(shè)計(jì)屬于核心內(nèi)容,同時也是關(guān)鍵內(nèi)容,在提升商務(wù)禮儀教育效果方面具有重要作用及意義。在商務(wù)禮儀教育教學(xué)過程中,教師可通過任務(wù)書形式向?qū)W生布置相關(guān)任務(wù),并且提供相關(guān)資料,在學(xué)生執(zhí)行任務(wù)過程中進(jìn)行咨詢、引導(dǎo)及評估。學(xué)生在接受任務(wù)之后,需要制定相關(guān)工作計(jì)劃,然后實(shí)施計(jì)劃,對任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行自查評估。在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中,要注重以學(xué)生為主體,教師主要對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)及評估,將實(shí)際學(xué)習(xí)過程分解成為具體工作任務(wù),設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)方案,不但能夠使學(xué)生較好學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識及操作技能,還能夠?qū)W(xué)生解決問題能夠進(jìn)行較好培養(yǎng),這對學(xué)生今后發(fā)展十分有利。
三、結(jié)語
在當(dāng)前中職院校商貿(mào)專業(yè)教育過程中,商務(wù)禮儀教育屬于重要內(nèi)容,而未能夠較好進(jìn)行商務(wù)禮儀教育,應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行合理設(shè)計(jì),從而保證得到更好效果。作為商貿(mào)專業(yè)教師,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到商務(wù)禮儀教育的重要性,并且應(yīng)從各個方面入手對商務(wù)禮儀教育進(jìn)行合理設(shè)計(jì),從而保證更好培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng),促進(jìn)其更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1 商業(yè)貿(mào)易中構(gòu)建電子商務(wù)體系的優(yōu)勢。
1.1 成本降低。
傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易不僅需要支付大量的店面租金和員工工資,其產(chǎn)品宣傳推廣與客戶資源的開發(fā)也都需要耗費(fèi)企業(yè)大量的成本,這在短期會對企業(yè)的現(xiàn)金流造成一定的壓力,尤其是中小企業(yè),規(guī)模的擴(kuò)大必然帶來成本的上升,這也成為限制中小企業(yè)商業(yè)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。而電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)宣傳和營銷的媒介,不需要專業(yè)的銷售場所和大量的業(yè)務(wù)人員,從而大大降低了企業(yè)商業(yè)貿(mào)易的成本。
1.2 商業(yè)貿(mào)易更加便捷。
電子商務(wù)從商品展示到下單,再到訂單、付款以及發(fā)貨,可以完全擺脫時間與空間的限制,客戶理論上可以在任何地點(diǎn)與時間獲取到企業(yè)的產(chǎn)品信息并進(jìn)行相關(guān)操作,而交易也可以在第三方交易平臺的支持下及時完成。不僅如此,企業(yè)和客戶雙方信息的變更可以通過電子商務(wù)平臺在網(wǎng)絡(luò)上及時反應(yīng),便于雙方更加快速高效地獲取信息,而企業(yè)與客戶還可以通過在線交流、留言、郵件等多種形式進(jìn)行高效的信息交流與反饋。
1.3 加強(qiáng)企業(yè)的對外交流與合作。
在傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易中,對外合作并不是一件容易的事,而通過電子商務(wù)平臺,企業(yè)之間可以進(jìn)行高效的互訪與交流,而企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取采購、原材料、物流、加工等各個環(huán)節(jié)的資源,從而使自身的營銷策略具備更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時在電子商務(wù)平臺下,與其他企業(yè)有更加多元與便捷的交流與溝通的可能,因而能夠謀求更多的交流與合作機(jī)會。
1.4 加快研發(fā)速度,提升服務(wù)質(zhì)量。
由于電子商務(wù)信息是以數(shù)據(jù)流的形式體現(xiàn)的,因而可以對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合,建立起自身的電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,對客戶的喜好,產(chǎn)品的發(fā)展趨勢以及產(chǎn)品存在的問題和客戶希望改進(jìn)的方向等都可以進(jìn)行有效的分析,而這些都為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與更新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)的決策更加貼近實(shí)際和精確。另一方面,企業(yè)通過對顧客的需求和歸納,能夠?qū)︻櫩偷囊庖娕c投訴做出及時有效的反饋,從而為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)“,能夠及時把握市場脈搏,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場定位[1]”,從整體上提升自身的服務(wù)質(zhì)量,使之更加靈活化與人性化。
2 當(dāng)下商業(yè)貿(mào)易電子商務(wù)體系構(gòu)建存在的問題。
我國于上世紀(jì)70年代開始在海關(guān)事務(wù)中嘗試網(wǎng)絡(luò)化操作,90年代電子商務(wù)大規(guī)模進(jìn)入民用領(lǐng)域,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會硬件設(shè)備的更新以及社會公眾消費(fèi)觀念的變化,電子商務(wù)在我國得到了長足的發(fā)展,而隨著支付寶等第三方運(yùn)作平臺在技術(shù)和運(yùn)營等方面的逐漸成熟,我國的電子商務(wù)逐漸邁入了正軌,進(jìn)入了高速發(fā)展期。而在發(fā)展的過程中,我國的電子商務(wù)體系也暴露出了不少的問題,這些問題概括起來主要體現(xiàn)在以下一些方面:
2.1 電子商務(wù)的市場環(huán)境不夠成熟。
雖然網(wǎng)購的消費(fèi)觀念在我國基本得到認(rèn)可,電子商務(wù)市場環(huán)境基本形成,但是還不夠成熟,存在不少的問題。一是電子商務(wù)中交易雙方的信用問題,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交易雙方通常無法獲取到更加直接和真實(shí)的資料,因而在交易中普遍存在著擔(dān)憂和不信任,這在BtoC類(銷售商對顧客)電子商務(wù)網(wǎng)站表現(xiàn)得尤為突出。根據(jù)國內(nèi)某調(diào)查機(jī)構(gòu)的一份抽樣調(diào)查報告顯示,在淘寶、易趣等知名電子商務(wù)網(wǎng)站,顧客詢問后下單率雖有70%,但真正付款的卻低于50%。針對交易雙發(fā)的不信任,我國目前對于電子商務(wù)中產(chǎn)品描述以及買賣雙方的信息核實(shí)、驗(yàn)證機(jī)制并不完善,這使得電子商務(wù)平臺存在大量的虛假廣告和不實(shí)信息,這在一定程度上影響和制約著市場環(huán)境的進(jìn)一步發(fā)展。
后續(xù)服務(wù)和配套服務(wù)的缺失是目前我國電子商務(wù)市場環(huán)境不夠成熟的另一表現(xiàn),電子商務(wù)途徑售出的產(chǎn)品往往不能和實(shí)體店售出的貨物享受同樣的后續(xù)服務(wù)和配套資源,有的商家雖然提供,但是由于地域的限制,往往需要客戶自己承擔(dān)物流的費(fèi)用與風(fēng)險,因而這樣的服務(wù)往往流于形式。
2.2 法律體系亟待完善。
目前我國針對電子商務(wù)并沒有系統(tǒng)完善的法律出臺,而是以《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》作為當(dāng)下規(guī)范交易雙方行為和保護(hù)相關(guān)權(quán)益的主要法律手段,但是由于電子商務(wù)的特殊性,其取證和定案往往比較困難,在《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》中,電子商務(wù)中常見的聊天記錄、圖片截圖等并不能作為有效的直接證據(jù),而其他法律體系又缺乏將電子商務(wù)教育中網(wǎng)絡(luò)部分和實(shí)體部分有機(jī)銜接起來的規(guī)定《,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》由于制定年代較遠(yuǎn),在電子商務(wù)領(lǐng)域諸如描述不清,信用卡手續(xù)費(fèi)用糾紛、退換貨物費(fèi)用等存在大量的法律真空。法律體系的不夠完善,使得電子商務(wù)中買賣雙方的權(quán)益得不到充分的保障,也成為了當(dāng)下影響我國電子商務(wù)改革的重要方向。
2.3網(wǎng)絡(luò)安全問題較為突出。
與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮相伴隨的是網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為的急速上升,2009年我國網(wǎng)絡(luò)詐騙涉案金額高達(dá)80億元,由干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全防護(hù)措施的不足,用戶在交易的過程中時刻面臨著“套卡、釣魚網(wǎng)站、盜取密碼、銀行卡信息泄露”等安全問題,而在大量的電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶的購買信息可以隨意瀏覽,這些對干保護(hù)用戶的隱私和交易安全都是十分不利的。另方面,由干電P商務(wù)完全依賴干網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)發(fā)生異常時,往往使得正在進(jìn)行的交易行為受到影響,有的款項(xiàng)“不翼而飛”,出現(xiàn)客戶已經(jīng)付賬但賣家并未收到的呀青況,這實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急措施不足帶來的負(fù)面影響。
3現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的措施。
針對上述問題,我國電子商務(wù)改進(jìn)措施和對策可以從以下一些方面進(jìn)行考慮。
3.1建立并完善電子商務(wù)體系的架構(gòu)。
這是現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性和前提性環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié),企業(yè)需要明確和解決的是電子商務(wù)需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,而相應(yīng)的功能需要哪些資源配套,這一環(huán)節(jié)可以通過“功能填充”的模塊法對各個功能子系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)化,通過不斷的細(xì)分不僅可以使企業(yè)的電子商務(wù)體系更加健全和明細(xì),對相應(yīng)的崗位與職位職權(quán)更加明確,還便干通過劃分發(fā)現(xiàn)功能與人員設(shè)置上存在的問題,而這些系統(tǒng)架構(gòu)主要包含了網(wǎng)絡(luò)平臺管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、人員管理、客戶管理等方面。
3.2加強(qiáng)物流配送資源的整合。
電子商務(wù)本質(zhì)上是一個虛擬的商業(yè)貿(mào)易交易平臺,貨物的配送和線下交易還是需要相當(dāng)強(qiáng)大的物流資源予以配合,若物流跟不上產(chǎn)品的配送,那么電子商務(wù)線上交易會受到很大的影響。因而企業(yè)應(yīng)該與物流公司謀求更加貼切的合作,對于大型企業(yè)還應(yīng)該考慮建設(shè)自身的物流基地,不僅可以解決貨物配送為題,還可以對外服務(wù),為企業(yè)提供更多的利潤。而中小企業(yè)則可以合作建立物流基地,采取共建共享的模式,不僅可以解決中小企業(yè)在資金方面的問題,還可以提供物流基地的使用效率。
3.3 完善電子商務(wù)配套管理和服務(wù)機(jī)制。
在這方面應(yīng)該加強(qiáng)政府的參與和引導(dǎo)規(guī)范,一方面需要政府設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)管理,將電子商務(wù)中的信息、商品展示等行為和用語規(guī)范化,并對電子商務(wù)中的買賣雙方行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。同時還應(yīng)該充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控機(jī)制,加大對社會計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)的升級和改造。而在企業(yè)和客戶層面,應(yīng)該完善產(chǎn)品的售后與服務(wù)體系,使得電子商務(wù)平臺的商品可以享有同等甚至更加實(shí)惠的售后與配套服務(wù),同時加強(qiáng)物流與電子商務(wù)的資源整合。
3.4 完善電子商務(wù)法律體系。
電子商務(wù)法律體系其核心在于加快推動《電子商務(wù)交易法》的制定和出臺,以法律文本的形式對電子商務(wù)交易進(jìn)行規(guī)范。一方面,需要對電子支付中的電子簽名、訂單號、交易號等電子信息的合法性進(jìn)行確認(rèn),同時對盜竊、偽造、非法破譯、獲取他人電子信息的行為進(jìn)行法律認(rèn)定,為以后電子商務(wù)中的違法行為定罪提供法律支持。另一方面,還應(yīng)該將電子商務(wù)中的電子憑證、知識產(chǎn)權(quán)等與現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來,以更加有效地保護(hù)電子商務(wù)中各方的合法權(quán)益。
3.5 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
中圖分類號:D92文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278(2015)11-110-01
高科技時代的到來改善了諸多領(lǐng)域與行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部實(shí)施,民商法作為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)約束行為的法律文獻(xiàn)也難以避免的要進(jìn)行創(chuàng)新與完善。在這個問題上,民商法要始終以一顆開放、謹(jǐn)慎的心態(tài)去面對發(fā)生的新問題,將發(fā)現(xiàn)的新問題及時分析并采取有效的解決措施予以消除。高科技時代背景下民商法的創(chuàng)新要堅(jiān)持傳統(tǒng)民商法平等自治、全面具體的基本原則,同時還要添加進(jìn)重視生產(chǎn)與安全的原則。本論文將通過對現(xiàn)階段民商法的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出高科技時代背景下民商法的創(chuàng)新措施。
一、現(xiàn)階段民商法發(fā)展現(xiàn)狀
民商法是由民法和商法兩部分組成的,民法是在上世紀(jì)50年代設(shè)立的,商法是在上世紀(jì)70年代設(shè)立的,兩者共同構(gòu)成了民商法的主要內(nèi)容,在維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了巨大作用。我們將分開介紹兩者的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)民法的發(fā)展現(xiàn)狀
民法自上世紀(jì)50年代設(shè)立以來,在推動我國商業(yè)貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了極大推動作用。在經(jīng)歷了半個多世紀(jì)的發(fā)展后,民法取得了舉世矚目的成就:其一,民法由最初的不健全、不完善的法律體系已經(jīng)發(fā)展成為具有一定規(guī)模,涵蓋各種民商關(guān)系與行為的健全法律文獻(xiàn)。同時,隨著社會的不斷進(jìn)步,民法也在不斷的完善與壯大,將各種新興民商關(guān)系行為及時記錄在案,切實(shí)的做到有據(jù)可查。其二,我國制定的民法可以基本反映市場經(jīng)濟(jì)需求的情況。我們在新制定的或者修改以前制定的法規(guī)中都充分考慮了市場經(jīng)濟(jì)需求因素。我國民法雖然具有很多優(yōu)點(diǎn),但在現(xiàn)階段也存在這明顯的缺陷。其一,現(xiàn)階段的民法缺少成型的文獻(xiàn)---民法典。另外,現(xiàn)階段的民法在內(nèi)容上也存在缺少協(xié)調(diào)性、趨向行政化、過于形式化等問題,這都是我們需要解決與完善的。
(二)商法的發(fā)展現(xiàn)狀
上世紀(jì)70年代,隨著改革開放浪潮的不斷推進(jìn),我國的商業(yè)貿(mào)易行為激增,商法在這個時期應(yīng)運(yùn)而生。商法的出現(xiàn)是為了約束商業(yè)關(guān)系與行為,提供一個良好的貿(mào)易環(huán)境與經(jīng)濟(jì)秩序。我國的商法制定的較晚,現(xiàn)階段還處在起步階段,還具備很大的發(fā)展與完善空間。從整體上看,現(xiàn)階段的商法具有以下特點(diǎn):其一,政府干預(yù)過大。在商法的制定與頒布方面,政府干預(yù)力度過大。這使得商法體現(xiàn)出明顯的公共利益與領(lǐng)導(dǎo)階層意愿。其二,商法內(nèi)容存在明顯不足。我國商法內(nèi)容上的制定受各種因素的影響存在理論基礎(chǔ)薄弱、法律制度不健全等問題。
二、高科技時代背景下民商法的創(chuàng)新
(一)擴(kuò)大調(diào)整對象
在高科技時代背景下,民商法的調(diào)整對象由現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體逐漸遍及網(wǎng)絡(luò)、新聞等領(lǐng)域內(nèi)的虛擬主體。要想對切實(shí)有效的對各類經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行調(diào)整,民商法就要逐漸擴(kuò)大自身的調(diào)整對象范圍,既包括現(xiàn)實(shí)主體也包括虛擬主體。承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域中的虛擬主體是民商法擴(kuò)大調(diào)整對象范圍的創(chuàng)新舉措。網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域中的虛擬主體已經(jīng)占據(jù)了經(jīng)濟(jì)主體的半壁江山,是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)主體在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的另一表現(xiàn)方式,并且包含著大量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)與關(guān)系,我們不得不對這個問題給與足夠的重視與關(guān)注。除此之外,民商法調(diào)整對象的擴(kuò)大不要局限于虛擬主體,經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益沖突、盈利方式都是我們需要調(diào)整與控制的問題。
(二)改革制度
調(diào)整對象的改變勢必會帶來制度的改變,民商法在擴(kuò)大調(diào)整對象范圍時也要對相應(yīng)的制度進(jìn)行改革與完善。雖然在網(wǎng)絡(luò)等虛擬領(lǐng)域內(nèi)的人由實(shí)際的“個體人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半娮尤恕?,但也要接受民商法的管理與控制。為了有效的消除“個體人”與“電子人”在問題上的差異,民商法要制定相關(guān)的法律規(guī)定來解決。我們在實(shí)際工作中,可以為每一個“電子人”設(shè)計(jì)一個唯一的身份標(biāo)識,從而承擔(dān)相應(yīng)的民法責(zé)任與義務(wù)。通過上述措施不僅可以利于民商法的實(shí)施、追查責(zé)任人,還可以切實(shí)的保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)擴(kuò)大法權(quán)內(nèi)容
隨著高科技時代的到來,民商法的法權(quán)內(nèi)容也要進(jìn)行必要的擴(kuò)大調(diào)整。商業(yè)貿(mào)易當(dāng)事人和民事調(diào)查活動都已發(fā)生了顯著變化,當(dāng)事人溝通方式已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義下面對面的溝通方式,虛擬空間無紙化的溝通成為新型高科技溝通方式。傳統(tǒng)意義下民商法的法律原則和法律行為都已發(fā)生改變,主要體現(xiàn)在“域名權(quán)保護(hù)”和“版權(quán)保護(hù)”、“信息控制權(quán)保護(hù)”三個方面。我們不得不承認(rèn)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息安全和基本權(quán)益不受侵犯已經(jīng)成為高科技時代背景下民商法創(chuàng)新的主要舉措與任務(wù)。
(四)民商法實(shí)施原則上的創(chuàng)新
隨著高科技時代的到來,我們要對民商法的實(shí)施原則進(jìn)行必要的修改與完善。高科技時代背景下民商法的創(chuàng)新要堅(jiān)持傳統(tǒng)民商法平等自治、全面具體的基本原則,同時還要添加進(jìn)從平等出發(fā)、追求效益與安全的原則。添加從平等處罰的原則可以為經(jīng)濟(jì)主體提供一個良好發(fā)展的平臺,平等的進(jìn)行協(xié)商與享用經(jīng)濟(jì)資源。網(wǎng)銀支付、個人信息認(rèn)證、電子交易等方面需要民商法具有追求效益與安全的實(shí)施原則。民商法要承擔(dān)起保護(hù)商戶與消費(fèi)者個人信息,交易安全的重任。
三、結(jié)語
高科技時代背景下的民商法改革已經(jīng)到了迫在眉睫的地步,需要全社會共同努力來實(shí)現(xiàn)。希望上述內(nèi)容能對高科技時代背景下的民商法創(chuàng)新起到一定的幫助與推動作用。
參考文獻(xiàn):
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步、交通的便捷和人們生活消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人對民俗文化發(fā)生濃厚的興趣,客觀上在促進(jìn)民俗旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,也不可避免地將其推向了市場化的境地。與此同時,對以豐富的民俗資源著稱的云南進(jìn)行有關(guān)市場化的研究也有了很大的進(jìn)展,內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)等多方面,現(xiàn)將其研究成果綜述如下。
(一)文獻(xiàn)典籍中的記載
民俗文化市場化是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和人類發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,故國內(nèi)早期專門研究民俗文化市場化的著作幾乎沒有,但關(guān)注商品市場與民俗文化之間關(guān)系的觀念中國早已有之。從歷史典籍記載進(jìn)程來看,《莊子·逍遙游》記載:“宋人資章甫而適諸越,越人斷發(fā)文身,無所用之”,用“章甫”(帽子)這個商品因民俗文化的不同而在市場上無法流通的事例,記載民俗與商業(yè)貿(mào)易之間的關(guān)系。司馬遷在《史記》中專辟“貨殖列傳”專欄,以區(qū)域性民俗特點(diǎn)作為該傳的基本框架。把各地物產(chǎn)概括為山東、山西、江南和江北四區(qū),然后結(jié)合各地的民俗來闡述當(dāng)時的商業(yè)活動規(guī)律,認(rèn)為古代風(fēng)土人情對區(qū)域貿(mào)易的影響很大。潘雄先生對此給予了極高的評價,他認(rèn)為,如果經(jīng)濟(jì)民俗學(xué)或民俗經(jīng)濟(jì)學(xué)能正式成為一門應(yīng)用科學(xué)的話,那么這一學(xué)科的先驅(qū)者應(yīng)該是中國的司馬遷。此后的《風(fēng)俗通義》、《荊楚歲時記》等文獻(xiàn)也對一些民俗文化事象展開論述,但未見將民俗文化與市場相結(jié)合進(jìn)行敘述的內(nèi)容。
(二)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的研究
目前,關(guān)于民俗文化市場化有系統(tǒng)研究的成果甚少,從可以查閱到的資料來看,專著類的成果有:何學(xué)威所著的《經(jīng)濟(jì)民俗學(xué)》,圍繞物質(zhì)民俗、社會民俗、精神民俗等方面展開,闡釋經(jīng)濟(jì)生活中的民俗文化因素,首次提出了民俗文化產(chǎn)業(yè)理論與實(shí)踐的問題,從經(jīng)濟(jì)開發(fā)角度系統(tǒng)地研究民俗文化,將民俗文化與文化產(chǎn)業(yè)掛鉤。民俗文化與文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)系實(shí)質(zhì)為民俗文化與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,民俗文化與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系相輔相成,作者提出以經(jīng)濟(jì)騰飛帶動民族民俗文化發(fā)展,以傳統(tǒng)民俗文化的發(fā)揚(yáng)光大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的觀點(diǎn)。該著對民俗文化在經(jīng)濟(jì)的沖擊下帶來的一系列問題沒有做深人地探討與分析。論文類的成果,最典型而且最具代表性的是潘雄的《民俗研究在商業(yè)貿(mào)易中的重要性)(載于張紫晨選編《民俗調(diào)查與研究》,河北人民出版社,1988年版)一文。該文作者運(yùn)用對比研究的方法,追述了中國民俗與貿(mào)易之間關(guān)系研究的最早典籍記載,見于《莊子》與《史記》,同時與馬林諾斯基的“庫拉”制度研究作對比分析,以實(shí)例論證的方式,闡釋了民俗在商業(yè)貿(mào)易中的巨大作用:作為“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往”的商人來說,只有翔實(shí)具體地了解民俗事象,才能在商品交易中獲利與成功。該文只是著重論述民俗在商業(yè)化中的重要作用,對市場化給民俗事象帶來的影響沒有涉及。
(三)人類學(xué)角度的研究
20世紀(jì)80年代,旅游經(jīng)濟(jì)正式納人國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,作為旅游資源當(dāng)中極為重要的部分,民俗文化資源隨著旅游文化的發(fā)展,漸漸走向產(chǎn)業(yè)化道路。目前,真正對民俗文化市場化進(jìn)行的研究,也著重從民俗旅游和產(chǎn)業(yè)化角度進(jìn)行研究與分析。
從民俗旅游角度對文化資源開發(fā)進(jìn)行研究、分析的成果較多。王德剛的《民俗旅游開發(fā)模式研究—基于實(shí)踐的民俗資源開發(fā)利用模式探討》(載于《民俗研究》,2003年第1期)一文,通過對民俗旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)研究,總結(jié)出了民俗旅游開發(fā)的六種模式:品牌經(jīng)營模式、社區(qū)一歷史(傳統(tǒng))街區(qū)模式、鄉(xiāng)村模式、“生態(tài)博物館”模式、主題公園模式、節(jié)慶活動模式。同喜琴的《論民俗旅游對旅游地民俗文化的“污染”與防治)(載于《貴州民族研究》,X006,_年第1期),闡述了民俗旅游對旅游地民俗文化的“污染”:由于過于關(guān)注民俗文化的形式,常常導(dǎo)致民俗文化精神內(nèi)核的喪失;偽民俗大量涌現(xiàn),破壞了旅游地民俗文化的
和諧性等方面。李彬,包磊的《旅游商品化對民俗旅游本真性影響研究》(載于《商場現(xiàn)代化》2008年3月(下旬刊))文,著力探討民俗旅游本真性和商品化的內(nèi)涵,并力圖尋求二者之間的內(nèi)在張力,提出解決的建議,以獲得民俗旅游的可持續(xù)發(fā)展。此外,徐贛麗的《民俗旅游的表演化傾向及其影響》(載于《民俗研究》2006第3期),李正歡,黃遠(yuǎn)水的《解讀民俗旅游本真性與商品化的內(nèi)在張力》(載于《哈爾濱學(xué)院學(xué)報),2002年第11期),邱扶東的《論民俗旅游資源的保護(hù)原則與方法》(載于《寧夏社會科學(xué)》,2007年第4期)等一系列文章,對民俗文化旅游開發(fā)過程中產(chǎn)生的問題作了探討與研究。
從產(chǎn)業(yè)開發(fā)角度進(jìn)行研究的,主要有何學(xué)威的《民俗文化產(chǎn)業(yè)與振興民族經(jīng)濟(jì)》,(載于《中南工業(yè)大學(xué)學(xué)報》,2000年第6卷第2期),把民俗文化當(dāng)作一種隱藏在人民生活與思想中的象征符號,研究民俗文化產(chǎn)業(yè)在振興民族經(jīng)濟(jì)中的作用及可行性。姜繼為,呂桂蘭的《試論民俗文化與市場經(jīng)濟(jì)的相互融合》(載于《河北職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報》,2002年第3期),主要論述了民俗文化與市場經(jīng)濟(jì)相互融合的必要性、可行性,以及民俗文化與市場經(jīng)濟(jì)相互融合的實(shí)踐中存在的問題、民俗文化的生命力與市場經(jīng)濟(jì)的生長點(diǎn)的問題。此外,張來芳的《民俗文化產(chǎn)業(yè)化的構(gòu)想》(《江西社會科學(xué)》,200()年第5期),邱扶東的《論民俗旅游資源的保護(hù)原則與方法》(《寧夏社會科學(xué)》,2007年第4期)等論文都相應(yīng)分析了民俗文化產(chǎn)業(yè)化中存在的問題,提出了相應(yīng)的對策,具有很強(qiáng)的專業(yè)性和可實(shí)踐性。新晨
(四)國外的研究狀況綜述
國外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,對民俗文化商品化、市場化研究的論著也較多,美國旅游人類學(xué)家格林伍德(Greenwood.1977)就對旅游文化的商品化給予了較多的關(guān)注。他認(rèn)為,文化旅游的開展必然帶來文化的商品化,但若是把文化完完全全按照商品來進(jìn)行包裝,就會帶來極大的消極意義,因?yàn)檫@實(shí)際上“剝奪了文化的內(nèi)涵”,同時也剝奪了構(gòu)成文化的方方面面。商品化使文化失去真實(shí)性,使民俗生活置于舞臺化和戲劇化之中,故格林伍德反對民俗文化在旅游開發(fā)過程中將民俗事項(xiàng)商品化,提倡對文化的市場持一種理性的態(tài)度。但是,也有學(xué)者從另外一個方面來看待民俗文化的商品化。以色列著名的旅游人類學(xué)家埃里克·科恩(ErikCohen)就認(rèn)為,民俗文化商品化、市場化使其真實(shí)性喪失的說法是不貼切和荒謬的。一種新的商品化了的民族文化,可以隨時被接受為是真實(shí)的,哪怕僅僅只是市場化了的真實(shí),同時這種商品還會得益于悠久的民族文化所賦予的深厚內(nèi)涵,成為更具吸引力和市場的商品。由于有了商品經(jīng)濟(jì)效益帶來的資金支撐,又反過來使文化產(chǎn)品的生產(chǎn)更加完善和進(jìn)步,進(jìn)而促進(jìn)民俗文化的推廣和發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展將給我們的生活及工作方式帶來根本性的變化,原來的面對面談判、紙上交流和管理及商務(wù)活動方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎?jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的活動方式。減少了時間、空間和人為條件上的限制,人們的工作和生活將變得更為方便。尤其在獲取傳輸信息、各種服務(wù)活動、付款方式等方面也將有根本的變化。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)是指各參與方之間以電子方式而不是以物理方式或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。其中各參與方主要指政府、銀行、企業(yè)和個人等,電子方式包括電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)等。采用電子商務(wù)交易,交易雙方之間可能是相互陌生的。所有的交易信息都是利用電子郵件和EDI(電子數(shù)據(jù)交換)的形式來傳遞,傳統(tǒng)的用來記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的紙質(zhì)原件已不再存在,都是記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的電磁信息。我們通常所說的一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是比較復(fù)雜的,包括了解商情、詢價、報價、發(fā)送訂單、應(yīng)答訂單、發(fā)送貨物、取貨、支付匯兌等過程,這里涉及了資金流、物流和信息流的流動。只有上述所有貿(mào)易過程都實(shí)現(xiàn)了無紙貿(mào)易,使用各種電子工具來完成,才能稱之為一次完整的電子商務(wù)過程。通俗地講,電子商務(wù)也就是電子交易,主要指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易,它包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。這里的產(chǎn)品可以是實(shí)體化的,如汽車、計(jì)算機(jī)等;也可以是數(shù)字化的,如新聞、軟件等,此外,還可以是提供各類服務(wù),如安排旅游、遠(yuǎn)程教育等。電子商務(wù)并不僅僅局限于在線買賣,它影響著商務(wù)活動從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個方面的方式。電子商務(wù)以提高貿(mào)易伙伴間生產(chǎn)為目標(biāo),通過綜合運(yùn)用信息技術(shù),將一次交易全過程中的資料通過電子方式實(shí)現(xiàn),在商業(yè)的整個運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化、直接化。電子商務(wù)的使用使環(huán)節(jié)中各個廠家更緊密地聯(lián)系,更快地完成交易,在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴,以最小的投入獲得最大的利潤。電子商務(wù)的每一筆交易,都包含著物流、資金流和信息流。其中物流主要是指商品和服務(wù)的配送和傳輸渠道,對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流可能仍然經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道;然而有些商品和服務(wù),可以直接以網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)、有價信息等。資金流主要指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)、中介信譽(yù)等。
二、電子商務(wù)的特征
(一)電子商務(wù)提高企業(yè)資本周轉(zhuǎn)率
由于高科技通訊技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)以其快捷、準(zhǔn)確、方便的優(yōu)點(diǎn),可以在交易后最短的時間里,將資金到賬,而減少企業(yè)在途資金。
(二)使產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本降低
電子商務(wù)的應(yīng)用,必將帶來產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本大幅度降低。電子商務(wù)減少了很多購買和銷售的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了成本,將會提高企業(yè)的效率。
(三)商家的隱蔽性
電子商務(wù)交易過程中,交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)了解對方的情況,并通過數(shù)據(jù)的發(fā)送來完成交易。而交易的雙方僅僅在通過鼠標(biāo)的點(diǎn)擊完成交易,而自己完全不清楚對方的真實(shí)情況。
三、電子商務(wù)的影響
電子商務(wù)的無紙化交易將會對企業(yè),會計(jì)理論和實(shí)務(wù)等方面帶來很大的的影響
(一)電子商務(wù)對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在以下方面
1.企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)改變
電子商務(wù)使企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的中間層減少,經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力加快,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強(qiáng)。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)辦公與電腦會議的普及,公司的組織結(jié)構(gòu)帶來更大的變化。而這種虛擬組織結(jié)構(gòu)具有流動性,使其更能適應(yīng)信息時代的瞬息萬變。
2.企業(yè)運(yùn)作方式的改變
電子商務(wù)以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替代了紙上辦公,這種方式突破了傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作格局,實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。在這種新型運(yùn)作方式下,企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。這就需要企業(yè)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。新晨
3.企業(yè)營銷管理的改變
網(wǎng)絡(luò)將代替以往的批零方式,經(jīng)濟(jì)主體將直接從網(wǎng)絡(luò)上采購,廣告宣傳因?yàn)閭鞑ッ襟w改變而改變。企業(yè)對目標(biāo)市場的選擇和定位,必將更加依賴于上網(wǎng)者的資料以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。
4.企業(yè)結(jié)算方式的改變
交易中的經(jīng)濟(jì)主體可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)付款,進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動。目前采用網(wǎng)絡(luò)信用傳輸?shù)陌踩U系葐栴}還沒有得到全面解決,但是由電子貨幣而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種趨勢,做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備。
(二)電子商務(wù)對會計(jì)界的影響主要表現(xiàn)在以下方面
電子商務(wù)的引入,為各種會計(jì)計(jì)量的運(yùn)用、發(fā)展和創(chuàng)新提供了廣闊的空間,對會計(jì)計(jì)量方法帶來影響;電子商務(wù)系統(tǒng)的建立為面向全方位信息需求的實(shí)時會計(jì)報表創(chuàng)造了條件,對會計(jì)報表帶來影響;在電子商務(wù)環(huán)境下信息處理的速度大大加快了,這使企業(yè)財(cái)務(wù)決策模式由分散化轉(zhuǎn)向集中化成為可能,電子商務(wù)的安全交易問題使企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險增大,對企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了影響;同時電子商務(wù)的發(fā)展對會計(jì)基本假設(shè)帶來了巨大的影響,表現(xiàn)為對會計(jì)主體假設(shè),持續(xù)經(jīng)營假設(shè),會計(jì)分期假設(shè)和貨幣計(jì)量假設(shè)的影響。
總之,很多企業(yè)紛紛加大智力、技術(shù)和財(cái)力的投入,積極探索一種全新的管理方式和營銷方式。在世界趨勢的推動下,電子商務(wù)將對對產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易環(huán)境帶來的巨大變化,發(fā)展電子商務(wù)將極大提升企業(yè)的競爭力。
參考文獻(xiàn):
新年伊始,鄭州市商業(yè)技師學(xué)院舉行第五屆教師論文大賽。經(jīng)過近6個小時的角逐,商業(yè)貿(mào)易系師利君老師和旅游烹飪系周芳老師分獲一等獎,數(shù)控車焊系李林義等3名教師分獲二等獎,醫(yī)藥化工系赫中魁等5名教師分獲三等獎,機(jī)電工程系王金有等6名教師分獲優(yōu)秀獎。大賽自2012年4月啟動以來,共征集到論文285篇。大賽組委會對各系篩選出的32篇論文進(jìn)行了認(rèn)真評審,最終確定16篇論文進(jìn)入決賽。
大連理工大學(xué)
孔憲京教授主持項(xiàng)目獲國家科技進(jìn)步二等獎
在2012年度國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上,大連理工大學(xué)孔憲京教授主持完成的“高土石壩抗震設(shè)計(jì)理論研究與工程應(yīng)用”獲得國家科技進(jìn)步二等獎。這是孔憲京教授繼2010年榮獲核電廠工程抗震領(lǐng)域的國家科技進(jìn)步二等獎之后,再攀科技高峰,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在土石壩抗震研究方面取得的又一項(xiàng)重大科研成果??讘椌┙淌诳蒲袌F(tuán)隊(duì)的科研項(xiàng)目研究成果對有效保障我國高土石壩抗震安全、優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、采取有效抗震措施、節(jié)約工程投資等發(fā)揮了重要作用,創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
鹽城技師學(xué)院
與常熟觀致汽車有限公司舉行校企合作簽約儀式
近日,鹽城技師學(xué)院與常熟觀致汽車有限公司舉行了校企合作簽約儀式。常熟觀致汽車有限公司初始注冊資本為34億元,由奇瑞汽車有限公司與世界500強(qiáng)企業(yè)以色列集團(tuán)共同投資成立。院長呂成鷹充分肯定了觀致公司對校企合作工作所做的貢獻(xiàn)。她說,鹽城技師學(xué)院的辦學(xué)宗旨就是為企業(yè)服務(wù),為現(xiàn)代企業(yè)提供需要的綜合素質(zhì)高的技能人才,希望雙方樹立起“招生即招工,員工即學(xué)生”的理念,真正實(shí)現(xiàn)“專家進(jìn)課堂、教師進(jìn)企業(yè)”的深層次合作。
唐山勞動技師學(xué)院
召開首屆大專畢業(yè)生畢業(yè)答辯啟動儀式
日前,唐山勞動技師學(xué)院舉行了河北聯(lián)合大學(xué)唐山勞動高級技工學(xué)校函授站首屆函授大專生畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯啟動儀式。唐山勞動技師學(xué)院院長、黨委書記兼函授站站長李,河北聯(lián)合大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長王治國,負(fù)責(zé)畢業(yè)答辯的評委教師以及200多名即將畢業(yè)的首批函授大專生參加了啟動儀式。本次啟動儀式標(biāo)志著唐山勞動技師學(xué)院函授站自2010年初建站以來,在河北聯(lián)合大學(xué)的支持下,經(jīng)過全院師生的共同努力,迎來采擷豐收的時刻——第一屆215名函授大專生即將順利畢業(yè)。
廣西南寧高級技工學(xué)校
醫(yī)藥校區(qū)舉辦第二屆“趣味競技拓展活動周”
為了活躍校園文化氛圍,豐富同學(xué)們的第二課堂活動,增強(qiáng)班級團(tuán)結(jié)力和凝聚力,廣西南寧高級技工學(xué)校醫(yī)藥校區(qū)學(xué)生科、團(tuán)總支聯(lián)合舉辦第二屆“趣味競技拓展活動周”。此次活動周活動分三周舉行,每周舉辦一個項(xiàng)目,這三個項(xiàng)目分別為袋鼠跳、貼長龍、夾氣球。同學(xué)們以班級為單位組隊(duì)參賽,每個項(xiàng)目參加人數(shù)上限為20人,以三個項(xiàng)目的總分計(jì)算成績,共設(shè)一等獎2名、二等獎6名、三等獎8名。學(xué)生們紛紛表示很喜歡趣味競技拓展活動,豐富了自己的課余生活,密切了自己和同學(xué)間的交流,希望學(xué)校今后能繼續(xù)舉辦類似的活動。
大連市房地產(chǎn)高級技工學(xué)校
多位老師在全國職業(yè)學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)及說課比賽中獲獎
為了提高教學(xué)質(zhì)量,更好地貫徹“做中學(xué),做中教”的職教方針,引進(jìn)更好的教學(xué)方法并實(shí)現(xiàn)與外校的交流,大連市房地產(chǎn)高級技工學(xué)校教師積極參加全國中等職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課比賽,并取得了驕人的成績。吳麗媛老師參加機(jī)械類專業(yè)課程“創(chuàng)新杯”教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課大賽獲得二等獎,李雯老師參加數(shù)學(xué)課程“創(chuàng)新杯”教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課大賽獲得一等獎,侯曉寧老師參加工藝美術(shù)類專業(yè)課程“創(chuàng)新杯”教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課大賽獲得一等獎。
五四一高級技工學(xué)校