序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇銀行下一步工作措施范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、指導(dǎo)思想明確

存款是銀行生存的根本，沒(méi)有存款就沒(méi)有貸款，沒(méi)有貸款就沒(méi)有效益，也就無(wú)所謂銀行。銀行爭(zhēng)取存款的多少，直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、發(fā)展?jié)摿Φ鹊?。因此，我行始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略，加大儲(chǔ)蓄客戶的渠道開(kāi)發(fā)，提高客戶存款的市場(chǎng)占有率。

二、工作措施得當(dāng)

在工作措施上，我行能客觀認(rèn)識(shí)所面對(duì)的基層環(huán)境，以客觀事實(shí)為依據(jù)，認(rèn)真制訂工作措施，找方法，尋出路，為超額完成任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

組織領(lǐng)導(dǎo)上，我行制訂了客戶分類(lèi)、專人管理的辦法。銀行存款種類(lèi)較多，按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的種類(lèi)。其中對(duì)公存款數(shù)額大、成本低，是銀行重要的收益增長(zhǎng)源。但是，我行業(yè)務(wù)主要面向基層，大部分業(yè)務(wù)為零散儲(chǔ)蓄，對(duì)公結(jié)算戶數(shù)量較少，在此情況下，我行積極發(fā)掘?qū)婵?，并且?duì)于此類(lèi)業(yè)務(wù)，我行領(lǐng)導(dǎo)親自抓管，并取得了巨大成效。今年以來(lái)，我行共組織對(duì)公結(jié)算戶8戶，具代表性的有8戶，其中1戶組織資金達(dá)2000萬(wàn)元，資金來(lái)源為轄區(qū)內(nèi)政府征地拆遷補(bǔ)償資金。

工作方法上，我行對(duì)于一些重要客戶民，會(huì)根據(jù)需求，為其量身訂制個(gè)性化工作方法。以某一對(duì)公結(jié)算客戶為例，為了滿足客戶要求，我行從共8人的營(yíng)業(yè)室工作人員中抽出4名同志成立4個(gè)專班為該戶征地拆遷服務(wù)。每天工作可謂起早貪黑，早上7點(diǎn)出發(fā)，晚上9點(diǎn)才能回家，在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的時(shí)間里天天如此。贏得了客戶的稱贊。

篇（2）

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。他行金融產(chǎn)品豐富，不少產(chǎn)品在利率上較我行有優(yōu)勢(shì)。針對(duì)目前的外部形勢(shì)，查找我行存在的問(wèn)題以及下一步的主要工作措施如下：

二、存在問(wèn)題

1、宣傳力度不夠，沒(méi)有走出去，很多居民不知道我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，尤其對(duì)不經(jīng)常到我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶的宣傳力度不夠。

2、員工過(guò)于安逸，積累的社會(huì)資源基本是自己熟悉的親戚朋友，客戶資源稀少，全員營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)薄弱。

三、工作措施

（一）存款方面

存款方面，回歸本土，將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本地存款營(yíng)銷(xiāo)上，具體措施如下：

1、加大宣傳力度，除做好廳堂宣傳營(yíng)銷(xiāo)，利用公眾號(hào)、LED屏、微信朋友圈等多渠道進(jìn)行宣傳外，還應(yīng)走出去，到社區(qū)、集市等人流密集的地方進(jìn)行宣傳。

2、以拆遷補(bǔ)償發(fā)放為契機(jī)，做好存款挽留。去拆遷安置社區(qū)進(jìn)行利率宣傳，爭(zhēng)取客戶存款回流，繼續(xù)存入我行。

3、發(fā)揮全員積極性，動(dòng)員全體員工，利用自己的社會(huì)資源爭(zhēng)取存款。

（二）貸款方面

1、立足小微企業(yè)，穩(wěn)固原有貸款客戶，著重發(fā)展行業(yè)有前景的貸款客戶。

篇（3）

一是思想認(rèn)識(shí)不到位。

二是工作措施不扎實(shí)。

三是執(zhí)行力不足。面對(duì)支局長(zhǎng)的督導(dǎo)和兄弟網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展壓力，沒(méi)有真正的把壓力變成動(dòng)力，奮起直追，而是對(duì)重點(diǎn)工作存在“撿漏”心理，遇上就做，遇不上就不做，把精力更多的放在其他產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，這是造成落后的主觀原因。

下一步工作措施：

1.任務(wù)周計(jì)劃分配到個(gè)人,分工明確，個(gè)人完成情況沒(méi)有達(dá)成80分，取消個(gè)人休假半天（休假半天用于走訪，完成自己個(gè)人平臺(tái)計(jì)劃）

篇（4）

2019年***支行不忘初心，砥礪前行。在中心支行行領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在全員共同努力下，緊緊圍繞有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行突破，員工士氣進(jìn)一步提升，客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)定，發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步向好。

主要考核指標(biāo)完成情況

***支行在二級(jí)支行績(jī)效考核排名中進(jìn)步明顯。取得這些成績(jī)離不開(kāi)行長(zhǎng)室的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心，各管理?xiàng)l線的指導(dǎo)和幫扶，***各二級(jí)支行的互相幫助和***伙伴們的不懈努力，表示感謝！

經(jīng)過(guò)一年的克難奮進(jìn)，在有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)上達(dá)成自定目標(biāo)。年初認(rèn)真分析了支行存款變化情況，目標(biāo)客戶情況，業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，員工狀況等。以中心支行的勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)指標(biāo)自我加壓，責(zé)任到人，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，明確到戶，層層有壓力，層層有動(dòng)力。找準(zhǔn)渠道，提高效率，對(duì)同行業(yè)、同性質(zhì)，同愛(ài)好的企業(yè)、單位、個(gè)人，進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)，做到“快、準(zhǔn)、狠”。按月制定計(jì)劃，拜訪對(duì)公重點(diǎn)客戶和私銀客戶，逐一落實(shí)。最大限度調(diào)動(dòng)支行員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性、主動(dòng)性，給員工辦法，給員工動(dòng)力，充分發(fā)揮全員智慧，讓員工想干、愿干、會(huì)干、能干、開(kāi)心干，干出成效。 主動(dòng)了解員工，了解客戶，了解進(jìn)度，帶頭營(yíng)銷(xiāo)，為員工排憂解難，為發(fā)展做好支撐。

明年下一步工作措施：

我將和***伙伴們一起明確目標(biāo)，提升專業(yè)技能，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，做好角色轉(zhuǎn)換，以勤勉的狀態(tài)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

工作重點(diǎn)是***支行以新型電子設(shè)備投入為契機(jī)，成為電子銀行為特色的網(wǎng)點(diǎn)。提高柜臺(tái)的服務(wù)效率，更好地為客戶提供一站式、電子化、綜合化、全方位的金融服務(wù)。

繼續(xù)以存款為第一生命力，組織好大額存單的銷(xiāo)售，提升存款日均，儲(chǔ)蓄存款站穩(wěn)6個(gè)億。中收以期繳為突破口，固化銷(xiāo)售流程和標(biāo)準(zhǔn)，行成可持繼發(fā)展態(tài)勢(shì)。有效客戶特別是沃德客戶數(shù)縮小與全行平均水平的差距，將客戶基礎(chǔ)繼續(xù)夯實(shí)。

篇（5）

B: 限定權(quán)限

C: 限定內(nèi)容

D: 效用上"不溯既往"

答案: ABC

試題2：下列有關(guān)總結(jié)報(bào)告與其他類(lèi)型工作報(bào)告相比較的說(shuō)法，在確的是（ ）。 (多選題)A: 總結(jié)報(bào)告是否屬于正式公文尚有異議

B: 總結(jié)報(bào)告是要將感性的認(rèn)識(shí)上升到理性的高度

C: 總結(jié)報(bào)告為了達(dá)到一定理論的高度，可以廣泛收集材料

D: 總結(jié)報(bào)告無(wú)嚴(yán)格格式要求

答案: AB

試題3：答復(fù)詢問(wèn)的報(bào)告與其他類(lèi)型的報(bào)告相比較，其特點(diǎn)在于（ ）。

A: 被動(dòng)制發(fā)

B: 篇福短小

C: 報(bào)告的內(nèi)容主要圍繞詢問(wèn)的問(wèn)題組織

D: 正文開(kāi)頭處要寫(xiě)明來(lái)文的日期及有關(guān)其他情況

答案: ACD

試題4：工作報(bào)告的層次劃分的依據(jù)（因素）有（ ）。 (多選題)

A: 時(shí)間順序

B: 空間順序

C: 工作發(fā)展階段

D: 工作性質(zhì)

答案: ABCD

試題5：通報(bào)在撰寫(xiě)時(shí)，下列要求應(yīng)當(dāng)遵循的是（ ）。 (多選題)

A: 通報(bào)應(yīng)有新穎性

B: 通報(bào)的材料必須經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查核實(shí)，不得有半點(diǎn)虛假

C: 通報(bào)應(yīng)融事、理、情于一體

D: 及時(shí)、快捷

答案: ABCD

試題6：撰寫(xiě)轉(zhuǎn)發(fā)公文的通知可采用的辦法正確的是（ ）。 (多選題)

A: 只寫(xiě)明所轉(zhuǎn)發(fā)公文的制發(fā)機(jī)關(guān)、標(biāo)題與轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)的原則要求

B: 對(duì)所轉(zhuǎn)發(fā)公文的內(nèi)容進(jìn)行歸納，并用自己的話表達(dá)出來(lái)

C: 結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)受文單位提出如何貫徹執(zhí)行的指示性意見(jiàn)

D: 以上三種說(shuō)法都正確

答案: AC

試題7：有關(guān)通知的執(zhí)行性，下列說(shuō)法正確的是（ ）。 (多選題)

A: 因?yàn)橥ㄖ窍滦形模云鋬?nèi)容要求下屬單位堅(jiān)決執(zhí)行

B: 若通知是轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)的公文，只要求所屬單位有所了解

C: 即使是任免干部的通知也要求受文者服從"通知"的安排

D: 通知中布置的工作，所屬單位必須執(zhí)行、辦理

答案: CD

試題8：通知與其他指令性文件相比（ ）。 (多選題)

A: 比其他指令性文件靈活方便多選題)(

B: 對(duì)于作者沒(méi)有其他指令性文件那么多限定

C: 受文機(jī)關(guān)可根據(jù)實(shí)際情況時(shí)通知內(nèi)容不予執(zhí)行

D: 以上三項(xiàng)都正確

答案: AB

試題9：通知這類(lèi)公文應(yīng)用廣泛，使用頻率高，是因?yàn)椋?）。 (多選題)

A: 通知屬于下行文，受文機(jī)關(guān)較多

B: 通知不受內(nèi)容輕重繁簡(jiǎn)的限制

C: 通知作者廣泛

D: 通知在撰寫(xiě)上較靈活，對(duì)格式無(wú)嚴(yán)格要求

答案: BC

試題10：下列事項(xiàng)能夠制發(fā)通知的有（ ）。 (多選題)

A: 某公司聘用一名經(jīng)理

B: 某銀行向各儲(chǔ)蓄所下達(dá)季度儲(chǔ)蓄任務(wù)

C: 某人事廳貫徹財(cái)政廳有關(guān)職工福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的文件

D: 兩單位之間商洽某具體事項(xiàng)

答案: ABC

試題11：再次強(qiáng)調(diào)行文目的或陳述具體要求，常采用（ ）。 (多選題)

A: 望盡快函復(fù)為盼

B: 特通報(bào)表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)

C: 上述要求，請(qǐng)予批準(zhǔn)

D: 上述報(bào)告，如無(wú)不妥，請(qǐng)……

答案: ABCD

試題12：區(qū)別正文各層次的標(biāo)注方法，常見(jiàn)的有（ ）。 (多選題)

A: 用數(shù)量詞標(biāo)示

B: 用小標(biāo)題標(biāo)示

C: 用慣用語(yǔ)標(biāo)法

D: 用不同的自然段標(biāo)示

答案: ABC

試題13：書(shū)寫(xiě)文稿除了禁絕錯(cuò)別字外，，還忌用（ ）。 (多選題)

A: 國(guó)務(wù)院公布的簡(jiǎn)化漢字

B: 異體字

C: 復(fù)合字

D: 繁體字

答案: BC

試題14：在什么樣的情況下數(shù)字必須使用漢字？（ ）。 (多選題)

A: 在表述序數(shù)時(shí)

B: 在很莊重的句子中

C: 具有修飾色彩

D: 在詞語(yǔ)中作為詞素的數(shù)字

答案: BCD

試題15：向直屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)的上行文，不可使用（ ）等文種。 (多選題)A: 請(qǐng)示

B: 報(bào)告

C: 通知

D: 決定

答案: AB

試題16：指示具有哪些特點(diǎn)（ ）。 (多選題)

A: 法定作者廣泛，不限制制發(fā)權(quán)限

B: 具有強(qiáng)制約束作用

C: 內(nèi)容廣泛、具體

D: 具有普發(fā)性

答案: ABCD

試題17：對(duì)重大行動(dòng)作出安排的決定的寫(xiě)作要求是（ ）。 (多選題)

A: 講清形勢(shì)以說(shuō)明其必要性、緊迫性

B: 闡明原則、措施以增強(qiáng)執(zhí)行的準(zhǔn)確性和規(guī)范性

C: 分條列款以增強(qiáng)執(zhí)行者的操作性

D: 分清層次、明確詞義，便于讀者理解和執(zhí)行

答案: ABD

試題18：在決定中，應(yīng)該特別注意做到切實(shí)可行的內(nèi)容包括（ ）。 (多選題)A: 對(duì)事物性質(zhì)、程度、范圍的劃分

B: 有關(guān)職責(zé)的劃分

C: 權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及有效時(shí)空范圍的確定

D: 所提各項(xiàng)措施和要求

答案: ABCD

試題19：在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作時(shí)，有關(guān)其主題的說(shuō)法正確的是（）。

A: 調(diào)查報(bào)告的主題要符合國(guó)家的方針政策

B: 調(diào)查報(bào)告的主題由撰寫(xiě)人提出，主管領(lǐng)導(dǎo)同意

C: 調(diào)查報(bào)告的主題要在深入的調(diào)查研究中逐步確立

D: 調(diào)查報(bào)告的主題要求正確深刻，符合客觀實(shí)際

答案: CD

試題20：調(diào)查報(bào)告的正文主體在層次安排上有多種方法，包括（ ）。 (多選題)A: 按時(shí)間順序或工作發(fā)展階段安排

B: 按對(duì)比的方式安排

C: 先按時(shí)間順序安排，再在每部分分問(wèn)題闡述

D: 按內(nèi)容并列寫(xiě)成若干問(wèn)題或方面，分別予以敘述

答案: ABCD

試題21：下列有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)在調(diào)查報(bào)告正文的開(kāi)頭部分撰寫(xiě)的有（ ）。 (多選題)A: 概述調(diào)查對(duì)象的情況，給讀者以概貌的認(rèn)識(shí)

B: 告訴讀者寫(xiě)作背景的有關(guān)情況

C: 給讀者展示前景，發(fā)出號(hào)召

D: 以議論、提問(wèn)的方式揭示全文主題

答案: ABCD

試題22：調(diào)查報(bào)告有時(shí)可用正副標(biāo)題，正副標(biāo)題的作用分別是（ ）。 (多選題)A: 正標(biāo)題用以揭示報(bào)告主題

B: 副標(biāo)題用以揭示報(bào)告主題

C: 正標(biāo)題用以標(biāo)注報(bào)告的內(nèi)容和文種

D: 副標(biāo)題用以標(biāo)注報(bào)告的內(nèi)容和文種

答案: AD

試題23：調(diào)查報(bào)告的作用有（ ）。 (多選題)

A: 可以為領(lǐng)導(dǎo)制定決策、實(shí)施管理提供依據(jù)

B: 為本機(jī)關(guān)進(jìn)行政策研究、制定計(jì)劃和指導(dǎo)工作提供資料和對(duì)策

C: 發(fā)往下級(jí)機(jī)關(guān)以便其參照?qǐng)?zhí)行

D: 在報(bào)刊上發(fā)表，用以交流與推廣經(jīng)驗(yàn)、溝通信息、宣傳政策

答案: ABD

試題24：要使所寫(xiě)的報(bào)告內(nèi)容具有信息價(jià)值，下列有關(guān)說(shuō)法正確的是（ ）。 (多選題)A: 報(bào)告的內(nèi)容必須有明顯的社會(huì)價(jià)值

B: 報(bào)告的內(nèi)容具有新意

C: 報(bào)告所反映的是具有實(shí)質(zhì)性，規(guī)律性的動(dòng)態(tài)和見(jiàn)解

D: 報(bào)告應(yīng)在問(wèn)題解決之后及時(shí)形成

答案: BCD

試題25：關(guān)于工作報(bào)告正文的內(nèi)容，下列幾種組合成立的有（ ）。 (多選題)A: 工作成績(jī)+工作措施+不足之處+結(jié)尾

B: 工作進(jìn)程+工作措施+下一步安排+結(jié)尾

C: 工作成績(jī)+經(jīng)驗(yàn)體會(huì)+缺點(diǎn)+下一步設(shè)想+結(jié)尾

D: 工作措施+經(jīng)驗(yàn)體會(huì)+下一步設(shè)想+結(jié)尾

答案: AC

試題26：工作報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)包括的內(nèi)容是（ ）。 (多選題)

A: 發(fā)文機(jī)關(guān)

B: 針對(duì)時(shí)間

C: 內(nèi)容

D: 文種

答案: ABCD

試題27：專題性工作報(bào)告的特點(diǎn)是（ ）。 (多選題)

A: 內(nèi)容專一

B: 篇幅短小

C: 問(wèn)題集中

D: 時(shí)間快捷

答案: ABCD

試題28：下列幾組公文，既是行政機(jī)關(guān)正式公文，又是上行文的是（ ）。 (多選題)A: 報(bào)告、請(qǐng)示

B: 報(bào)告、函

C: 請(qǐng)示、工作報(bào)告

D: 總結(jié)報(bào)告、請(qǐng)示

答案: AC

試題29：在下列幾種應(yīng)用文中，具有公文的法定效用的有（ ）。 (多選題)A: 調(diào)查報(bào)告

B: 函

C: 介紹信

D: 倡議書(shū)

答案: AB

試題30：函是機(jī)關(guān)公文的一種，亦即公務(wù)信件，它的適用范圍是（ ）。 (多選題)A: 函可以廣泛應(yīng)用于各平行或不相隸屬相關(guān)之間，屬平行文

篇（6）

2、2018年根據(jù)《山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)山西省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工評(píng)標(biāo)辦法的通知》，實(shí)行新的評(píng)標(biāo)辦法綜合評(píng)估法進(jìn)行評(píng)標(biāo)。

3、2019年介休市招標(biāo)站在晉中地區(qū)率先實(shí)行電子評(píng)標(biāo)。

4、2019年根據(jù)《山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工程擔(dān)保工作的通知》晉建市函【2018】479號(hào)文件，在招投標(biāo)階段，推行以銀行保函或擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證合同方式代替現(xiàn)金保證金。

二、存在的問(wèn)題：

1、實(shí)行電子招投標(biāo)以來(lái)，監(jiān)管平臺(tái)沒(méi)有建立，無(wú)法對(duì)發(fā)公告，投標(biāo)單位資料審查，開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)過(guò)程進(jìn)行線上監(jiān)管，評(píng)標(biāo)專家無(wú)法監(jiān)管。

2、2015年以前的工程補(bǔ)辦手續(xù)，是否需要處罰，還是按自主發(fā)包備案。

三、工作短板：

1、自主創(chuàng)新精神還需加強(qiáng)。積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力有待加強(qiáng)，工作沒(méi)有上升到一定高度。

2、工作扎實(shí)程度不夠。存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精。

四、下一步工作措施：

1、繼續(xù)加大監(jiān)管力度，確保按建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)全部實(shí)施公開(kāi)招標(biāo)。

篇（7）

2018年7月

 今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省市住建部門(mén)的大力支持下，我區(qū)堅(jiān)持把保障性安居工程作為惠民生的重點(diǎn)、穩(wěn)增長(zhǎng)的支點(diǎn)、提升城市品位的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)早謀劃、抓開(kāi)工，促進(jìn)度、抓分配，強(qiáng)力推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、進(jìn)展情況

（一）保障房建設(shè)工作。始終把保障房建設(shè)作為工作重點(diǎn)，圍繞建設(shè)、分配、入住各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)力推進(jìn)保障房建設(shè)。一是抓措施落實(shí)。由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入各保障房項(xiàng)目，逐項(xiàng)目研判問(wèn)題，制定方案，夯實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，推動(dòng)工作落實(shí)。二是抓資金籌集。區(qū)財(cái)政列支5000萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于保障房建設(shè)，爭(zhēng)取中省各類(lèi)資金2.34億元，啟動(dòng)實(shí)施保障房租售并舉工作，著力解決資金不足問(wèn)題。三是抓設(shè)施完善。積極銜接市自來(lái)水公司、市天然氣公司，完成了瑞景新城等4個(gè)保障房項(xiàng)目天然管網(wǎng)鋪設(shè)，解決了示范小區(qū)的自來(lái)水問(wèn)題。四是抓督查督辦。由區(qū)政府督查室負(fù)責(zé)，對(duì)照任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取兩天一督查、每周一通報(bào)的辦法，加大對(duì)保障房建設(shè)的跟蹤督辦，確保按期完成建設(shè)任務(wù)。截至目前，全區(qū)累計(jì)完成投資77.35億元，建設(shè)各類(lèi)保障性住房61432套，建筑面積307.3萬(wàn)平方米，建成保障房298.3萬(wàn)平方米，完成分配48129戶。2018年，我區(qū)計(jì)劃創(chuàng)建和諧社區(qū)4個(gè)，目前正在加緊對(duì)小區(qū)的綠化、道路等設(shè)施進(jìn)行提升改造，計(jì)劃年內(nèi)完工。

（二）棚戶區(qū)改造工作。我區(qū)始終堅(jiān)持以棚戶區(qū)改造統(tǒng)攬城市工作，按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、層級(jí)分抓、片區(qū)推進(jìn)”的思路，大力推進(jìn)棚戶區(qū)改造。一是夯實(shí)責(zé)任，解決推進(jìn)慢的問(wèn)題。按照“一個(gè)項(xiàng)目、一套班子、一抓到底”的工作機(jī)制，逐項(xiàng)目成立指揮部，明確區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)，夯實(shí)部門(mén)和街道辦的包抓責(zé)任，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二是多元融資，解決融資難的問(wèn)題。積極爭(zhēng)取棚改政策性貸款，5個(gè)項(xiàng)目列入省廳棚改計(jì)劃；加大招商力度，吸引碧桂園集團(tuán)、重慶宏帆集團(tuán)、山東中信集團(tuán)等實(shí)力企業(yè)參與投資棚戶區(qū)改造；充分發(fā)揮政府直屬公司的融資平臺(tái)作用，加強(qiáng)與浦發(fā)等銀行合作，著力解決融資難問(wèn)題。 三是協(xié)議征收，解決征遷難的問(wèn)題。堅(jiān)持以民為本，充分考慮拆遷群眾意愿，科學(xué)合理地制定補(bǔ)償安置方案，采取協(xié)議征收的征遷模式，以及貨幣和產(chǎn)權(quán)置換相結(jié)合的安置方式，最大限度地讓利于民。堅(jiān)持公開(kāi)透明，將房屋面積、評(píng)估結(jié)果等基本信息，面向群眾進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，最大限度地消除群眾疑慮。堅(jiān)持依法征遷，聘請(qǐng)律師全程參與征遷，為征遷工作提供法律服務(wù)，指導(dǎo)征遷工作依法規(guī)范進(jìn)行。2018年省廳批復(fù)我區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目5個(gè)，計(jì)劃征收5925套，截止6月底，5個(gè)項(xiàng)目已全部開(kāi)工，簽訂協(xié)議5363套，完成全年任務(wù)的90.5%。

二、存在問(wèn)題

（一）保障房建設(shè)方面。一是資金缺口大。我區(qū)累計(jì)爭(zhēng)取保障房建設(shè)資金50.98億元，完成建設(shè)任務(wù)還需28億元。二是手續(xù)辦理緩慢。按照中省要求，保障房項(xiàng)目當(dāng)年任務(wù)必須當(dāng)年6月底前開(kāi)工建設(shè)，由于建設(shè)時(shí)間緊，審批手續(xù)多，無(wú)法按建設(shè)程序和流程辦理各項(xiàng)手續(xù)，我區(qū)只能邊建設(shè)邊辦手續(xù)，目前仍有12個(gè)保障房項(xiàng)目的規(guī)劃、施工許可未辦結(jié)。

（二）棚戶區(qū)改造方面。一是改造工作任務(wù)重、壓力大。我區(qū)地處渭南市主城區(qū)，老舊建筑較多、棚改戶數(shù)多，棚改任務(wù)重。二是房屋征收工作難度大、推進(jìn)慢。棚戶區(qū)居民對(duì)拆遷補(bǔ)償?shù)钠谕翟絹?lái)越高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出政策范圍，阻礙了征地拆遷的開(kāi)展。同時(shí)，實(shí)施依法拆遷，程序復(fù)雜，所需時(shí)間長(zhǎng)，致使項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。三是企業(yè)參與度不高，資金使用率低。由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，社會(huì)投資意愿不強(qiáng)，招商融資難度大，加之征收成本和土地收益嚴(yán)重倒掛，投資企業(yè)收益回報(bào)較差，難以平衡，導(dǎo)致招商項(xiàng)目遲遲不能落地，到賬資金使用率低。

三、下一步工作措施

篇（8）

為切實(shí)查擺問(wèn)題，提高服務(wù)水平，洛陽(yáng)市政府金融辦堅(jiān)持將開(kāi)展調(diào)研作為主抓手，深入基層開(kāi)展調(diào)研。辦黨組把每年的4月和5月定為集中調(diào)研月，工作人員敢于走基層，接地氣，深入到各銀行、證券、保險(xiǎn)及企業(yè)進(jìn)行走訪，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，廣泛地就思想作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、工作措施、作風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行查擺，取得了許多真實(shí)資料，這些一手材料也成為下一步開(kāi)展工作的“指路燈”，為接下來(lái)的工作安排指明了方向。

理論學(xué)習(xí)強(qiáng)化意識(shí)

為提升機(jī)關(guān)黨員干部的自身素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，金融辦將每周四下午定為政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，雷打不動(dòng)。每次召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)前，提前制訂學(xué)習(xí)方案，認(rèn)真籌備學(xué)習(xí)材料，會(huì)上傳達(dá)近期以來(lái)洛陽(yáng)市委、市政府的一些重要會(huì)議及文件精神，組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)形式，充實(shí)理論知識(shí)。

洛陽(yáng)市政府金融辦還堅(jiān)持每周一召開(kāi)例會(huì)，每月召開(kāi)查擺問(wèn)題講評(píng)會(huì)，每季度召開(kāi)黨組問(wèn)題剖析會(huì)，定期查擺和剖析問(wèn)題。通過(guò)定期查擺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行改正，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的良好機(jī)關(guān)氛圍。

篇（9）

首先，加強(qiáng)對(duì)支持云南橋頭堡建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。我局已把此項(xiàng)工作列為當(dāng)前及今后一段時(shí)期的重中之重，并專門(mén)安排處室負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作措施的研究和落實(shí)，以及對(duì)于橋頭堡建設(shè)中面臨困難和問(wèn)題的及時(shí)跟進(jìn)研究和協(xié)調(diào)解決。

其次，以中心組學(xué)習(xí)和職工大會(huì)等有效形式，迅速在我局系統(tǒng)內(nèi)形成學(xué)習(xí)宣傳云南橋頭堡建設(shè)政策精神的新。通過(guò)積極開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳工作，讓每一位干部職工吃透政策精神，選準(zhǔn)落實(shí)政策的角度，善于用政策推動(dòng)各項(xiàng)工作，用政策解決各種矛盾和問(wèn)題，真正做到云南橋頭堡建設(shè)相關(guān)精神在我局系統(tǒng)“入腦”、“入心”。

第三，抓好部分突破性政策的研究和協(xié)調(diào)。根據(jù)《意見(jiàn)》內(nèi)容和要求，我局將盡快研究重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目信貸支持、外資銀行設(shè)立機(jī)構(gòu)和開(kāi)辦業(yè)務(wù)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到周邊國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)以及銀行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式等方面的具體措施，進(jìn)行細(xì)化分解，深入細(xì)致開(kāi)展專題調(diào)研，爭(zhēng)取提出有針對(duì)性和建設(shè)性的措施建議。

記者：隨著云南橋頭堡建設(shè)的推進(jìn)，出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題是不可避免的，為此，云南銀監(jiān)局在把握云南橋頭堡建設(shè)這一主線時(shí)將如何克服可能出現(xiàn)的問(wèn)題？

林局長(zhǎng)：在認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》工作中，我局考慮到了許多問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)，已經(jīng)確定了相應(yīng)的工作思路來(lái)應(yīng)對(duì)：

第一，做好向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的匯報(bào)和溝通工作，爭(zhēng)取獲得最大程度的理解和支持。在云南橋頭堡建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中，涉及銀行業(yè)政策支持和配合，我局將按照省委、省政府要求，深入挖掘政策潛力，主動(dòng)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)匯報(bào)和溝通，做好對(duì)接相關(guān)事宜工作，并積極尋求政策指導(dǎo)和支持。

第二，做好引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極支持的工作。我局將督促在滇銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu)積極向其總行匯報(bào)溝通，促請(qǐng)總行將云南列為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)地區(qū)和信貸重點(diǎn)區(qū)域，提升銀政合作層次；爭(zhēng)取信貸優(yōu)惠政策，努力使貸款額度分配更多向云南傾斜；對(duì)一些重大建設(shè)項(xiàng)目爭(zhēng)取總行直貸或給予單獨(dú)額度補(bǔ)充支持，全面提高在滇分支機(jī)構(gòu)各類(lèi)授信權(quán)限。同時(shí)，還將積極支持相關(guān)銀行機(jī)構(gòu)與政府簽署建設(shè)合作協(xié)議，對(duì)橋頭堡建設(shè)重大項(xiàng)目積極參與、充分論證、大力支持。

第三，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)好地方政府的金融顧問(wèn)。面對(duì)云南橋頭堡建設(shè)中出現(xiàn)的大量新情況和新問(wèn)題，我局將密切與政府及有關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，會(huì)同各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)其上級(jí)行、兄弟行之間的聯(lián)系和溝通工作力度，積極督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好地方政府的金融顧問(wèn)，成為參與云南橋頭堡建設(shè)的“融智”者，從金融支持的角度為地方政府出謀劃策。

記者：請(qǐng)問(wèn)林局長(zhǎng)，下一步云南銀監(jiān)局將主要采取怎樣的措施來(lái)推進(jìn)云南橋頭堡建設(shè)的順利進(jìn)行？

林局長(zhǎng)：作為全省銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)，云南銀監(jiān)局深知在加快云南橋頭堡建設(shè)中所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾氊?zé)，為此，下一步云南銀監(jiān)局將主要采取三方面的措施來(lái)推進(jìn)云南橋頭堡建設(shè)的順利進(jìn)行。

一是抓統(tǒng)籌兼顧和方式轉(zhuǎn)變，科學(xué)規(guī)劃，全力支持云南又好又快發(fā)展。盡管云南銀行業(yè)正保持穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，但在云南橋頭堡建設(shè)的新目標(biāo)面前，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)仍然非常艱巨。為此，我局將科學(xué)地把握云南金融運(yùn)行形勢(shì)，立足云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，結(jié)合云南橋頭堡建設(shè)工作任務(wù)，制定好促進(jìn)云南橋頭堡建設(shè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)提高監(jiān)管有效性，推動(dòng)銀行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展和服務(wù)方式，保持貸款持續(xù)有效增長(zhǎng)，確保重大建設(shè)項(xiàng)目的資金支持，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展。在調(diào)整結(jié)構(gòu)中，引導(dǎo)銀行業(yè)的發(fā)展服務(wù)于云南橋頭堡建設(shè)。為滿足橋頭堡建設(shè)需要，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從目前的傳統(tǒng)融資中介向全能型金融服務(wù)中介轉(zhuǎn)變，在支持橋頭堡建設(shè)中真正創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值、品牌價(jià)值，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展方式，推動(dòng)改變單純追求規(guī)模、速度和市場(chǎng)份額擴(kuò)張的粗放型發(fā)展模式，探索與自身比較優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)特點(diǎn)相適應(yīng)的差異化發(fā)展路徑；鼓勵(lì)積極創(chuàng)造條件，探索擴(kuò)大國(guó)際化、綜合化步伐，形成跨境、跨市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)格局；立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，以“綠色信貸”理念統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展格局。圍繞持續(xù)發(fā)展這一主題將引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮信貸資金對(duì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的促進(jìn)作用，加強(qiáng)對(duì)云南橋頭堡建設(shè)所涉及的低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目的研究，支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使銀行成為云南橋頭堡建設(shè)中的低碳理念“踐行者”和低碳金融服務(wù)的“創(chuàng)新者”。通過(guò)改善民生，真正發(fā)揮好銀行業(yè)在推動(dòng)社會(huì)和諧、邊疆穩(wěn)定中的重要作用。保障和改善民生、加快脫貧致富步伐、建設(shè)穩(wěn)定繁榮邊疆等是《意見(jiàn)》的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大戰(zhàn)略舉措。切實(shí)指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念，將履行社會(huì)責(zé)任作為回饋社會(huì)、關(guān)愛(ài)民生的重點(diǎn)，更加注重社會(huì)建設(shè)，通過(guò)合理的信貸投放，擴(kuò)大基本公共服務(wù)，完善社會(huì)管理，促進(jìn)公平正義，有效保障和改善民生。

二是提升服務(wù)。我局將在積極引入骨干金融企業(yè)落戶云南的前提下，做好政策指導(dǎo)和監(jiān)管服務(wù)：積極支持匯豐銀行昆明分行籌建，爭(zhēng)取引進(jìn)更多有實(shí)力的外資銀行來(lái)滇設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步增強(qiáng)全省銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力；繼續(xù)按照省委、省政府《關(guān)于切實(shí)解決農(nóng)村金融服務(wù)缺失問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步加大邊遠(yuǎn)地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。在已實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)配套扶持政策，提升新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)功能；進(jìn)一步完善農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系，推進(jìn)農(nóng)村信用社逐步向農(nóng)村商業(yè)銀行過(guò)渡，探索在條件具備的州市組建地市級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行；積極鼓勵(lì)和支持符合條件的主發(fā)起人規(guī)?；七M(jìn)村鎮(zhèn)銀行組建，并推動(dòng)有關(guān)方面探索設(shè)立資金互助社等其他新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)；同時(shí)，積極支持地方性商業(yè)銀行“走出去”。繼續(xù)爭(zhēng)取中國(guó)銀監(jiān)會(huì)支持，尋求適當(dāng)放寬條件，鼓勵(lì)地方法人機(jī)構(gòu)到外?。▍^(qū)）、周邊地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并試點(diǎn)綜合經(jīng)營(yíng)，逐步打造一批立足云南、面向全國(guó)及周邊國(guó)家的一流金融控股公司。

三是健全和完善銀行服務(wù)體系。我局將繼續(xù)鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)圍繞支持云南橋頭堡建設(shè)這一主線，通過(guò)銀團(tuán)貸款、聯(lián)合貸款等方式擴(kuò)展合作空間，有效加大對(duì)符合國(guó)家政策的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的信貸支持力度；積極支持低碳經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和節(jié)能減排行業(yè)，加大對(duì)污染治理、環(huán)境保護(hù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源綜合利用等領(lǐng)域的信貸支持力度；積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展，為建設(shè)外向型特色產(chǎn)業(yè)基地提供金融支撐；鼓勵(lì)開(kāi)展出口信貸業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用票據(jù)貼現(xiàn)、押匯貸款、對(duì)外擔(dān)保等方式，培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和高附加值的出口拳頭產(chǎn)品，促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)和梯度轉(zhuǎn)移；全力引導(dǎo)做好農(nóng)村金融服務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣域內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)新吸收存款主要用于當(dāng)?shù)匕l(fā)放貸款的政策，切實(shí)加大涉農(nóng)信貸投放；繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，推動(dòng)建立完善林權(quán)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，不斷提升農(nóng)林業(yè)金融服務(wù)水平；結(jié)合農(nóng)村信貸規(guī)模小、需求急、季節(jié)性強(qiáng)和缺乏抵押擔(dān)保等特點(diǎn)，支持開(kāi)發(fā)批量化與特色化的涉農(nóng)、惠農(nóng)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式；大力推進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)，深入貫徹落實(shí)支持小企業(yè)發(fā)展的金融政策，加快推進(jìn)小企業(yè)信貸管理模式改造；重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有利于擴(kuò)大就業(yè)、有償還意愿和償還能力、具有商業(yè)可持續(xù)性的小企業(yè)的融資需求，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)擬定《關(guān)于建立小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，繼續(xù)推動(dòng)改善包括稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)仍趦?nèi)的外部環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)銀行支持小企業(yè)的主動(dòng)性和積極性。

通過(guò)上述三方面的措施，我局將把云南橋頭堡建設(shè)推向一個(gè)新的平臺(tái)，同時(shí)也推動(dòng)云南銀行業(yè)發(fā)展提升到一個(gè)新的高度。

記者：云南橋頭堡建設(shè)給全省銀行業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)巨大的機(jī)遇，請(qǐng)問(wèn)林局長(zhǎng)，云南銀監(jiān)局在推動(dòng)全省銀行業(yè)抓住機(jī)遇方面將有怎樣的打算？

林局長(zhǎng)：的確，云南橋頭堡建設(shè)給全省銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，“抓住機(jī)遇，某發(fā)展”自然是我局推動(dòng)全省銀行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。因此，結(jié)合云南銀行業(yè)的實(shí)際情況和支持云南橋頭堡建設(shè)的需要，我局將從四個(gè)方面推動(dòng)全省銀行業(yè)抓住機(jī)遇謀發(fā)展。

首先，為了順應(yīng)金融業(yè)務(wù)綜合化、金融活動(dòng)國(guó)際化、金融交易電子化和金融服務(wù)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，我局將引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)建立有利于金融產(chǎn)品創(chuàng)新的管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、授權(quán)體系和激勵(lì)約束機(jī)制，逐步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。積極借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促銀行機(jī)構(gòu)探索市場(chǎng)主導(dǎo)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，打造區(qū)域品牌。創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和貸款模式，突出支持重點(diǎn)，大力發(fā)展投資理財(cái)、電子銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)絡(luò)銀行等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，為廣大企業(yè)提供更多的金融服務(wù)，以更多的金融產(chǎn)品滿足客戶多樣化需求。

篇（10）

一、工作目標(biāo)完成情況

（一）軟件應(yīng)用工作

1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級(jí)部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作，對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了需求管理流程，并對(duì)市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。

2．完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開(kāi)發(fā)

工作，以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開(kāi)發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽(yáng)縣已開(kāi)始應(yīng)用。

3.開(kāi)發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對(duì)市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、__縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)__家，人數(shù)104695人通過(guò)用工備案軟件進(jìn)行了備案，__人對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。

4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)工作，截止目前__、林州、__系統(tǒng)升級(jí)已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽(yáng)縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級(jí)和數(shù)據(jù)整合工作。

5．配合仲裁院開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。

6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議__條。

（二）數(shù)據(jù)管理工作

1．配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。

2．對(duì)交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)、整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3．按照省廳要求對(duì)交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對(duì)省廳反饋數(shù)據(jù)問(wèn)題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。

4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了__縣醫(yī)療保險(xiǎn)與__區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。

（三）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作

1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”工作，并形成了《__市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。

2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開(kāi)展。

3.完成省政府信息安全檢查組對(duì)我局的信息安全檢查工作。

（四）社會(huì)保障卡應(yīng)用

1．1-11月，共制發(fā)卡__張，受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷(xiāo)等各種手續(xù)31334筆。

2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開(kāi)展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。

3、結(jié)合醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。

（五）公共服務(wù)工作

1.進(jìn)一步完善門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開(kāi)發(fā)了安陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

2．完善了網(wǎng)上考試成績(jī)查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，考生個(gè)人成績(jī)查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績(jī)查詢服務(wù)。

3．配合 公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門(mén)戶網(wǎng)站。

4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺(tái)的系統(tǒng)安全問(wèn)題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開(kāi)展OA平臺(tái)升級(jí)工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級(jí)開(kāi)發(fā)、修改、測(cè)試工作，并對(duì)部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)應(yīng)用工作。

5．完成了移動(dòng)短信平臺(tái)軟件的開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作，并開(kāi)發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。

6．加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問(wèn)題。開(kāi)展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類(lèi)咨詢約*萬(wàn)人次。

二、主要工作措施

（一）軟件應(yīng)用工作

1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作

按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級(jí)，并且為確保每次升級(jí)的順利應(yīng)用，每次升級(jí)前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級(jí)版本的操作培訓(xùn)，同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。1-11月共升級(jí)5次，培訓(xùn)7次。

同時(shí)，按照全省統(tǒng)一要求，開(kāi)展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。

2．勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作

一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員，積極開(kāi)展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無(wú)縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺(tái)，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開(kāi)發(fā)工作，并著手開(kāi)始推廣應(yīng)用工作。對(duì)縣（市）、區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)，設(shè)定了用戶賬號(hào)和使用權(quán)限。二是用工備案和合同管理軟件應(yīng)用工作。為了做好用工備案和合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，分批對(duì)市直、五區(qū)、安陽(yáng)縣各個(gè)企業(yè)和五個(gè)區(qū)各街道社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員1000余人進(jìn)行了用工備案軟件的操作培訓(xùn)。收集整理修改建議，對(duì)軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、軟件開(kāi)發(fā)公司對(duì)勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開(kāi)發(fā)工作已基本完成，計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。

3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作

為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)。一是召開(kāi)座談會(huì)，確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開(kāi)了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì)，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實(shí)施，第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開(kāi)發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實(shí)時(shí)交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書(shū)，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過(guò)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)唯一身份認(rèn)證和全網(wǎng)統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和唯一性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對(duì)系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開(kāi)發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)__年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問(wèn)題的通知》，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開(kāi)展，做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開(kāi)發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn)，完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開(kāi)發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月__日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對(duì)工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過(guò)綜合服務(wù)平臺(tái)申報(bào)職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對(duì)賬單做準(zhǔn)備。

4．醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作

為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開(kāi)了軟件升級(jí)改造座談會(huì)，提出了軟件升級(jí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和解決思路。對(duì)各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對(duì)、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。

5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理

一是增加了電子地圖模塊，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開(kāi)展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。

（二）社會(huì)保障卡應(yīng)用

一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來(lái)，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對(duì)銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開(kāi)戶全部采用未啟用卡。社?？⊕焓?、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開(kāi)卡方式，解決了社?？ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問(wèn)題，方便了群眾辦事，提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開(kāi)展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作的開(kāi)展，首先將__作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對(duì)林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程，并對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源> ！規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問(wèn)題和不足，自覺(jué)地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開(kāi)展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實(shí)施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。

（三）數(shù)據(jù)管理工作

一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署，對(duì)全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門(mén)要求，提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開(kāi)展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對(duì)五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對(duì)，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)

一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級(jí)業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請(qǐng)及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過(guò)程信息化管理，對(duì)新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號(hào)實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。通過(guò)第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”機(jī)構(gòu)，對(duì)我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”，并形成了《*市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對(duì)機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢(shì)防毒墻軟件服務(wù)器，并及時(shí)升級(jí)相配套的安全軟件。對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，并按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對(duì)我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過(guò)安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實(shí)了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。

（五）公共服務(wù)工作

1．繼續(xù)完善門(mén)戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理

一是開(kāi)展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)與門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了參保單位通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請(qǐng)了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門(mén)戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績(jī)查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績(jī)公示查詢工作，對(duì)網(wǎng)站成績(jī)查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫(xiě)了網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，即時(shí)查詢等，通過(guò)錄入準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)或姓名，就能查詢到考生個(gè)人的成績(jī)信息，實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績(jī)網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類(lèi)專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。

2．OA及12333咨詢服務(wù)

一是對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開(kāi)展，原來(lái)應(yīng)用的OA辦公平臺(tái)已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開(kāi)力度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測(cè)試。目前，開(kāi)發(fā)、測(cè)試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開(kāi)展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。

二是加快短信平臺(tái)建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合，對(duì)原短信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作。為了提高短信平臺(tái)的通用性，又開(kāi)發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。