時(shí)間:2022-11-29 18:36:33
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇人才目標(biāo)工作計(jì)劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
職業(yè)學(xué)校的教學(xué)管理,要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)的雙重性,實(shí)踐性,定向性,機(jī)動性的特點(diǎn),既不能違反一般規(guī)律,又要注意探尋和遵照它的特有規(guī)律,并使二者有機(jī)結(jié)合,形成符合職業(yè)教育特點(diǎn)的特殊化管理模式。 多年來的職業(yè)教育生涯,我們在實(shí)踐中探索、總結(jié),再實(shí)踐,再探索,再總結(jié),取得了較好的成果。我認(rèn)為,抓好職業(yè)教育教學(xué)管理應(yīng)遵循以下幾方面:
一、組織管理——建立教學(xué)指揮系統(tǒng)
職業(yè)教育教學(xué)的管理首先要做好組織管理,讓我們的管理有指揮、有龍頭、有先行者——形成我們的教學(xué)指揮系統(tǒng)。教學(xué)指揮系統(tǒng)。應(yīng)該由校長到教務(wù)主任和實(shí)習(xí)主任,再到教研組長,直達(dá)教師。就是形成一個(gè)科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò)!校長在教學(xué)中要掌握方向,進(jìn)行決策;教學(xué)副校長要協(xié)助校長工作;教導(dǎo)主任要擔(dān)負(fù)具體落實(shí)工作。要充分發(fā)揮教務(wù)處的指導(dǎo),指揮,協(xié)調(diào),監(jiān)控,反饋等職能,使其發(fā)揮作用。成立由生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的專家、學(xué)校教師及教學(xué)管理人員組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會,參與制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)改革與建設(shè)、課程開發(fā)、校外實(shí)訓(xùn)和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等人才培養(yǎng)的全過程。
二、計(jì)劃管理學(xué)校工作方方面面,千頭萬緒。整體工作要有科學(xué)安排。 要想使各項(xiàng)工作按部就班,有條不紊地運(yùn)行,計(jì)劃管理 就顯得尤其重要
1.學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃。教學(xué)工作計(jì)劃是學(xué)校的綱領(lǐng)性文件,是教務(wù)處實(shí)習(xí)處遵循的依據(jù)。教學(xué)計(jì)劃經(jīng)論證、校領(lǐng)導(dǎo)審批確定后,必須認(rèn)真組織實(shí)施,中途不能隨意更改。內(nèi)容包括:專業(yè)設(shè)置,各專業(yè)課程設(shè)置,文化課,專業(yè)課,實(shí)習(xí)課的時(shí)間分配,建校勞動,考試,畢業(yè)實(shí)習(xí)等的時(shí)間總體安排。同時(shí)對各項(xiàng)工作提出明確要求,改進(jìn)措施。在教學(xué)方法上,教學(xué)手段,課堂結(jié)構(gòu),實(shí)習(xí)組織等方面提出努力方向。最后確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是制訂教學(xué)計(jì)劃的前提條件。依據(jù)教育行政部門和社會用人部門對人才的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),專業(yè)目標(biāo)的確定應(yīng)努力體現(xiàn)學(xué)校和專業(yè)特色。
2.教務(wù)處工作計(jì)劃。 依據(jù)學(xué)校計(jì)劃制定實(shí)施細(xì)則,安排具體工作。對教學(xué)各環(huán)節(jié),對各種教育及教學(xué)活動,做出具體安排,對監(jiān)控,驗(yàn)收,反饋等工作有妥善的辦法。一般來說,該計(jì)劃包括奮斗目標(biāo),具體做法,和時(shí)間安排三大項(xiàng)。
3.教研組工作計(jì)劃。教研組應(yīng)依據(jù)教務(wù)處工作計(jì)劃,制定本組活動計(jì)劃。如集體備課,觀摩教學(xué),教研,聽課,學(xué)習(xí)等的具體安排。
4.實(shí)習(xí)計(jì)劃。依據(jù)學(xué)校制定的班級,各專業(yè)的實(shí)習(xí)計(jì)人部門對人才的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),專業(yè)目標(biāo)的確定應(yīng)努力體現(xiàn)學(xué)校和專業(yè)特色。
5.教務(wù)處工作計(jì)劃。 依據(jù)學(xué)校計(jì)劃制定實(shí)施細(xì)則,安排具體工作。對教學(xué)各環(huán)節(jié),對各種教育及教學(xué)活動,做出具體安排,對監(jiān)控,驗(yàn)收,反饋等工作有妥善的辦法。一般來說,該計(jì)劃包括奮斗目標(biāo),具體做法,和時(shí)間安排三大項(xiàng)。
6.教研組工作計(jì)劃。教研組應(yīng)依據(jù)教務(wù)處工作計(jì)劃,制定本組活動計(jì)劃。如集體備課,觀摩教學(xué),教研,聽課,學(xué)習(xí)等的具體安排。
7.實(shí)習(xí)計(jì)劃。依據(jù)學(xué)校制定的班級,各專業(yè)的實(shí)習(xí)計(jì)健全學(xué)校各項(xiàng)制度,讓大家有章可循,有法制約,會讓一個(gè)學(xué)校永遠(yuǎn)在良性的軌道上發(fā)展。 所謂制度,就是學(xué)校根據(jù)辦學(xué)宗旨、辦學(xué)原則、辦學(xué)目標(biāo),根據(jù)道德準(zhǔn)則,根據(jù)職業(yè)要求,所做的規(guī)范師生團(tuán)隊(duì)的一些硬性標(biāo)準(zhǔn)或條款。比如:教師崗位責(zé)任制,教學(xué)常規(guī)制度,實(shí)習(xí)管理制度,學(xué)籍管理制度,圖書閱覽制度,獎懲之多和學(xué)生日常生活制度等。通過制度讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該干什么和怎么干;都知道不準(zhǔn)干什么。久而久之,制度約束引領(lǐng)、養(yǎng)成習(xí)慣,形成良好風(fēng)氣。
三、反饋管理
政策的實(shí)施,計(jì)劃的執(zhí)行歸根結(jié)底要看效果。真正的效果是通過師生反饋得以驗(yàn)證的。學(xué)校要通過檢查教案,學(xué)生作業(yè),考試等掌握教學(xué)情況;通過職代會,家長會,教師座談會,實(shí)習(xí)單位代表會 ,學(xué)生座談會等形式了解其反映,傾聽其呼聲,進(jìn)而加強(qiáng)反饋,修正問題所在,完善學(xué)校的工作。
四、實(shí)習(xí)管理
職業(yè)教育,實(shí)習(xí)是一個(gè)不可以忽視的、不可以缺少的重要的環(huán)節(jié)的它主要包括:教學(xué)實(shí)習(xí),包括生產(chǎn)實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí),即技術(shù)等級考核。 實(shí)習(xí)的方式:工廠車間或幼師學(xué)校,課堂模擬 實(shí)習(xí) 等。 實(shí)習(xí)的要求:要求實(shí)習(xí)課堂化,要做到教師講解干什 么,怎么干和為什么這么干。進(jìn)程中有指導(dǎo),有操作,有檢查,有評分。 實(shí)習(xí)要求專業(yè)化,對該專業(yè)分程式進(jìn)行全面實(shí)習(xí),讓 學(xué)生對本專業(yè)有全面了解和技術(shù)的全面掌握。實(shí)習(xí)要求學(xué)生注重安全文明生產(chǎn)教育,建立安全卡,班主任,工廠師傅進(jìn)行的教育都要有記載,并進(jìn)行安全考試,及格者上機(jī),不及格的再考。實(shí)習(xí)要求學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育。學(xué)生要熱愛本職專業(yè),培養(yǎng)熱愛勞動和勞動人民的感情。熟悉工作對象和服務(wù)對象,尊重用戶,注重質(zhì)量,注重效益,是學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。實(shí)習(xí)要求程序化。實(shí)習(xí)一般分為以下五個(gè)階段:1.專業(yè)認(rèn)識和安全教育階段;2.練習(xí)操作階段;3.輔導(dǎo)操作階段;4.獨(dú)立操作階段;5.技術(shù)考核階段。
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
一、20__年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿扇f。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
2.5邀請客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5,銷售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報(bào)批黃總);
3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)
6、公司與辦事處聯(lián)動
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
2、大客戶公關(guān);
3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
一、 端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、 制定20xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實(shí)績效考核實(shí)施情況-----編制工資報(bào)表-----年終績效考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
7、建立人才約束機(jī)制,保證減少人才流失
20xx年公司將和每個(gè)管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達(dá)到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責(zé)任,賠償公司對其培訓(xùn)的費(fèi)用和損失,并根據(jù)每個(gè)員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公 司將根據(jù)實(shí)際情況給予交納養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。
8、增加企業(yè)文化宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,同時(shí),將通過電視、廣播、報(bào)紙等方式來擴(kuò)大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報(bào)社會,回報(bào)廣大消費(fèi)者,來激發(fā)員工的參與意識。
9、全方位的跟蹤員工思想變化,切實(shí)作好員工的思想工作
20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個(gè)門店和各部門的員工思想動態(tài),及時(shí)掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實(shí)。
三、 認(rèn)真組織實(shí)施工作計(jì)劃,確保計(jì)劃任務(wù)得到切實(shí)有效的開展
1安全責(zé)任是實(shí)踐教學(xué)不可回避的問題
常言道:安全責(zé)任重于泰山。安全責(zé)任是不可回避的問題,實(shí)踐教學(xué)當(dāng)然不能例外。學(xué)界普遍認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)論是與理論教學(xué)相對的教學(xué)論,其研究對象是發(fā)生并存在于課堂的教學(xué)現(xiàn)象和規(guī)律。從本質(zhì)上講,實(shí)踐教學(xué)是一種不斷超自然性和給定性、創(chuàng)造人的新的規(guī)定性的實(shí)踐形式,對傳承知識、主體地位的確立和主體原則的實(shí)施、創(chuàng)造能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、推進(jìn)人的全面發(fā)展起著不可或缺的作用,按照完成特性規(guī)律組織教學(xué)。既然如此,也不能回避安全問題,要完成實(shí)踐教學(xué),就存在實(shí)踐教學(xué)的安全問題。
實(shí)踐教學(xué)要達(dá)到“無危則安”、“無損則全”的目標(biāo)要求,必須處理好權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系,“責(zé)任是義務(wù)的結(jié)果,義務(wù)是責(zé)任的原因”主觀要素及規(guī)則,義務(wù)的違反是否必須引起責(zé)任的產(chǎn)生,這要取決于行為者主觀上有無過錯和社會對其所作的評價(jià)。形式要素及后果或負(fù)擔(dān),它是責(zé)任實(shí)質(zhì)要素的外在表現(xiàn)形態(tài),也是責(zé)任得以存在和實(shí)現(xiàn)的要素。實(shí)踐教學(xué)的安全責(zé)任問題,除主觀要素和形式要素之外,客觀要素即義務(wù)的違反這一事實(shí)狀況。實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的產(chǎn)生基于一定義務(wù)的違反。因此,實(shí)踐教學(xué)的安全責(zé)任不得不引起高度重視,這是一個(gè)屬于教學(xué)中的重大問題,實(shí)踐教學(xué),安全責(zé)任第一,不可回避,不能回避。
2安全責(zé)任是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重
2.1沒有安全責(zé)任就沒有實(shí)踐教學(xué)
大凡高等院校,不可能沒有實(shí)踐教學(xué)?!爸切兄迹惺侵伞?。只要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),就會有安全及安全責(zé)任問題。例如,紡織工程專業(yè)學(xué)生去工廠完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù),渉及到路途交通安全、車間生產(chǎn)安全,設(shè)備運(yùn)行安全、生活環(huán)境安全等等直接關(guān)聯(lián)于人身安全。那么,企業(yè)從員工人身安全防護(hù)出發(fā),配發(fā)安全服裝、安全手套、安全帽,以及安全防護(hù)措施和安全操作規(guī)程,可謂順理成章,理所當(dāng)然。學(xué)生進(jìn)出車間,同樣如此,會有一系列的安全責(zé)任,因此,可以認(rèn)為:沒有安全責(zé)任,就沒有實(shí)踐教學(xué)。
2.2實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的社會性
安全及安全責(zé)任無處不在,具有非常廣泛的社會性。實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的社會性并非孤立存在,涉及到工廠、企業(yè)、車間、交通;學(xué)生、家長、學(xué)校及各方面環(huán)境等等。法學(xué)界對社會責(zé)任一說不同程面、不同角度有多種理解。但不管作何詮釋,共同首肯的是,社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)行政策法律體系中始終貫穿一項(xiàng)公共政策。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校事業(yè)等單位是基于社會性目的而成立的非營利性組織,其產(chǎn)生初衷與社會責(zé)任有著天然淵源,故對其社會責(zé)任不應(yīng)有太多爭議。安全責(zé)任的社會性,絕非某一政府或某一行政部門、某一單位或個(gè)體單槍匹馬能完成的,它需要以政府為主導(dǎo),動員全社會各個(gè)方面力量行成社會合力予以系統(tǒng)化協(xié)作方可能實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的社會性則不足為奇,前提是明確參與各方的責(zé)任與義務(wù),并相互制約,相互協(xié)作,相互推動,形成安全責(zé)任良性互動機(jī)制。
2.3安全責(zé)任培養(yǎng)人才的必經(jīng)環(huán)節(jié)
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)人才的必經(jīng)環(huán)節(jié),知識結(jié)構(gòu)的完整性、知識的積累和完善、聰明和才能啟迪與開發(fā)等等,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是必經(jīng)之路,實(shí)踐出真知;實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這是對實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)人才必經(jīng)環(huán)節(jié)的充分肯定。培養(yǎng)人才必經(jīng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),毫無疑問會有安全責(zé)任。因此,安全責(zé)任是培養(yǎng)人才的必經(jīng)環(huán)節(jié)。
2.4學(xué)生、家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會安全目標(biāo)的高度統(tǒng)一
實(shí)踐教學(xué)具有安全和安全責(zé)任,學(xué)生、家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會無時(shí)不在關(guān)注安全問題。學(xué)生是實(shí)踐教學(xué)的主體,既是實(shí)踐教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),又是歸屬。以學(xué)生為本,涉及學(xué)生的安全問題,完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)校義不容辭、責(zé)無旁貸,“學(xué)校的一切工作都是為了轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想”。“學(xué)校的校長、教員是為學(xué)生服務(wù)的”。學(xué)生是學(xué)生家庭的全部希望,甚至是幾代人的掌上明珠,出現(xiàn)人身傷亡等安全事故,會造成家庭、學(xué)校、國家不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,是任何一方任何時(shí)候都不愿意見到的事實(shí)。即便是承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的企業(yè),也難以避免責(zé)任。家庭、學(xué)校、企業(yè)都是社會的細(xì)胞,在實(shí)踐教學(xué)安全和安全責(zé)任問題這一目標(biāo)要求上無疑實(shí)現(xiàn)高度的統(tǒng)一。
3實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的實(shí)施
實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任的實(shí)施,始終是以人為本,實(shí)踐教學(xué)的主體是學(xué)生,具體的講就是以學(xué)生為本,“世間一切事物中,人是第一個(gè)可寶貴的”實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的安全責(zé)任,具有很強(qiáng)的針對性,問題在于如何實(shí)施。
3.1切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)安全教育,熟悉安全責(zé)任
往往有這種情形,召開安全教育大會,領(lǐng)導(dǎo)講話“聲勢浩大”,會場下面“嘰嘰喳喳”,至于為什么召開安全教育大會,只知道講安全就會開大會,至少在概念上流于形式,知其然,不知其所以然。這就需要做深入細(xì)致的工作,不能停留在一次報(bào)告。實(shí)踐教學(xué)的安全教育,要解決思想熟悉問題,這是一個(gè)難點(diǎn),涉及到實(shí)踐教學(xué)主體的靈魂深處。推行安全“互動式”教學(xué)法,克服課堂教學(xué)中單一的“你教我學(xué)”、“我講你聽”教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生主動積極參與到教學(xué)過程中來,調(diào)動教與學(xué)的積極性;也可進(jìn)行正反例證教育法、安全文化教育法、格言警句教育法,安全格言警句一般具有押韻、短小精悍、富有哲理,既輕易記住,又樂于接受。還如監(jiān)督教育法,在實(shí)踐中,不一定人人都會遵章守紀(jì),必須進(jìn)行安全監(jiān)督。再如示范教育法,身教重于言教。除此之外,應(yīng)重視情感教育法、思想安全教育法等。尤其是思想安全教育法值得注重,在日常生活中,有許多工傷事故的發(fā)生,既不是員工安全技能缺乏,也不是作業(yè)環(huán)境惡劣,純粹是責(zé)任者思想上麻痹大意造成的。思想雖然看不見、摸不著,但它可以通過語言和行動表現(xiàn)出來,只有思想上重視安全,安全治理上的一系列措施才能得到有效地貫徹落實(shí)。真正熟悉安全和安全責(zé)任,有一個(gè)過程,要發(fā)動實(shí)踐教學(xué)的全體成員,熟悉安全和安全責(zé)任;分析研究安全和安全責(zé)任;落實(shí)安全和安全責(zé)任。這是實(shí)踐教學(xué)的首要任務(wù)。
3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的安全責(zé)任環(huán)節(jié)
實(shí)踐教學(xué)涉及安全責(zé)任環(huán)節(jié)比較多,例如,實(shí)踐教學(xué)主要負(fù)責(zé)人、組織機(jī)構(gòu)、前期預(yù)備工作、學(xué)生學(xué)校家庭三者溝通等。因此,以下工作需要強(qiáng)化:第一,誰主管,誰負(fù)責(zé)。對學(xué)生而言,涉及到家庭和學(xué)校,家庭父母系監(jiān)護(hù)人的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)校雖然有直接的院(系)、學(xué)生工作處、團(tuán)委等,在責(zé)任問題上,學(xué)校是當(dāng)之無愧的主管,當(dāng)仁不讓地負(fù)責(zé)。作為直接領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的院(系),具有不可推卸的責(zé)任。第二,精心組織,不打無預(yù)備之仗?!坝袀鋭t制人,無備則制于人”。一是學(xué)生的思想預(yù)備,吃苦耐勞的精神預(yù)備,安全教育到位。二是實(shí)踐任務(wù)明確,調(diào)查研究的內(nèi)容清楚,實(shí)踐教學(xué)的方式可行,前期預(yù)備工作落到實(shí)處。三是實(shí)踐教學(xué)基地(企業(yè)或公司)的緊密配合。實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,學(xué)生的吃喝拉撒睡一應(yīng)俱全,環(huán)境安全舒適。第三,學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家長的溝通。學(xué)校要向?qū)W生講清楚道理,學(xué)生要向家長講原因,家長向?qū)W校表明責(zé)任。三者溝通,缺一不可??傊?,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的安全責(zé)任環(huán)節(jié),必須一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。
3.3實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任契約
人們普遍認(rèn)為,老實(shí)守信非常重要,以至于十分痛恨翻臉不認(rèn)人,閉口不認(rèn)賬的現(xiàn)象。安全責(zé)任重于泰山,一旦出現(xiàn)安全責(zé)任問題,受損失的一方祖宗三代齊上陣,無理也要“鬧翻天”。因此,實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任以契約的形式,約法三章,約定學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家庭三方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,明確各方面的責(zé)任,簽訂實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任合同書。重視安全責(zé)任,增強(qiáng)法律意識。真正做到“先來的話不怕多,后先來的話不怕少”,形成必要的約束,按原定計(jì)劃推進(jìn),把實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任落到實(shí)處。
3.4制定與落實(shí)安全責(zé)任工作計(jì)劃
有實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任合同書,那是實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任法律意識的表現(xiàn)。要完成實(shí)踐教學(xué),尤其要有條不紊地開展工作,首先要制定實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任工作計(jì)劃,安全責(zé)任工作計(jì)劃非同一般,同樣,“在訂計(jì)劃的時(shí)候,必須發(fā)動群眾,注重留有充分的余地”。其次是扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)安全責(zé)任工作計(jì)劃。往往有這種情形,制定安全責(zé)任工作計(jì)劃輕易,落實(shí)安全責(zé)任工作計(jì)劃困難。體現(xiàn)出好說不好做的現(xiàn)狀。因此,既要重視制定安全責(zé)任工作計(jì)劃,更要重視落實(shí)安全責(zé)任工作計(jì)劃。否則,實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任工作計(jì)劃就會成為一紙空文。為了避免此類問題的發(fā)生,還要實(shí)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。
3.5實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)考核
實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任目標(biāo)是否達(dá)到,要經(jīng)過考核、驗(yàn)收這一關(guān)??己说闹饕罁?jù):一是實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任合同書;二是實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任工作計(jì)劃。考核的過程是一個(gè)總結(jié)的過程,也是一個(gè)是否合格的驗(yàn)收過程。在實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任目標(biāo)問題上,出現(xiàn)任何人身傷亡事故,都將是一票否決,這是實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)考核的前提。當(dāng)然,在考核過程中,對于合同書的履行,要具體分析其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),不能不分清紅皂白,輕重緩急,尤其不能胡子眉毛一把抓,否則會有礙實(shí)踐教學(xué)工作的推進(jìn)。對于實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,也要具體問題、具體分析,實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境和條件有可能發(fā)生變化,工作計(jì)劃要做出相應(yīng)調(diào)整,否則又會成為考核驗(yàn)收的障礙。不管情況如何,安全責(zé)任,人命關(guān)天,非同小可,考核既是復(fù)雜的,更是必須的。
4結(jié)束語
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是提高教學(xué)質(zhì)量的需要,也是教學(xué)改革的需要。但是,只要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),就必然會有安全責(zé)任問題,不了解、不熟悉這一點(diǎn),就不能得到起碼的知識。實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任問題的提出,可能會碰到這樣或那樣的一些問題,需要堅(jiān)持馬克思列寧主義的實(shí)事求是的觀點(diǎn),面對現(xiàn)實(shí),一切從實(shí)際出發(fā),研究實(shí)踐教學(xué)工作新思路,解決新問題。實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任值得研究,實(shí)踐教學(xué)安全責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)及體系有待于進(jìn)一步思考。
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公司行政人事部門工作計(jì)劃1 一、行政人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20XX年行政人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,201x年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成。
充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2—3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過星級服務(wù)員的鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
(二)政策、制度及項(xiàng)目支持。
1、制定與實(shí)施餐飲和客房的星級服務(wù)員的評定。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展。
(1)招聘。
20XX年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,行政人事部在酒店內(nèi)部崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20XX年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過朝陽人事人才網(wǎng)招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。
(2)培訓(xùn)發(fā)展。
①根據(jù)20XX年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:員工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
②建立培訓(xùn)管理體制。
建立行政人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,行政人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
(一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有一定的周期性,通過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20XX年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
(二)協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項(xiàng)目,突出績效考核的正面激勵作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時(shí)對部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作
20XX年,行政人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善??朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、企業(yè)文化建設(shè)
行政人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會、趣味運(yùn)動會等;行政人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在20XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
2XX我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?0XX年行政人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,使行政人事部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,使行政人事工作能繼往開來,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
公司行政人事部門工作計(jì)劃2 以下是我公司人事部一個(gè)月的工作計(jì)劃:
1. 負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
2. 負(fù)責(zé)公司勞動人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。
3. 每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及分公司人員需求計(jì)劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進(jìn)行歸口管理。
4. 定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5. 負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分公司高級人才的招聘。
6. 負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對各分公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
7. 負(fù)責(zé)總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。并對各分公司培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。
9. 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,組織公司人力資源部門進(jìn)行職務(wù)分析,編制總部各職務(wù)的職務(wù)說明書。
10. 負(fù)責(zé)辦理分公司之間員工異動手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。
11. 建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。
12. 負(fù)責(zé)總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理,負(fù)責(zé)辦理總部員工各項(xiàng)社會保險(xiǎn)手續(xù)。
13. 負(fù)責(zé)總部員工日常勞動紀(jì)律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù),對各公司中層以上干部的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評估。
14. 逐步建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
15. 負(fù)責(zé)公司與外部各級組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計(jì)工作。
16. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司行政人事部門工作計(jì)劃3
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃在20xx年,我來到貴公司,對與、于貴公司還不是很熟悉,所以在接下來的一年中我會做一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,具體如下:
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財(cái)務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1)采用單個(gè)約談方式,了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù):
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1)在了解公司和部門基本情況的的同時(shí),還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通,增強(qiáng)部門的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報(bào),爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報(bào)告向直屬上司匯報(bào)。
五、后續(xù)工作計(jì)劃開展
通過階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計(jì)劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計(jì)核算制度。包括會計(jì)科目的設(shè)置、會計(jì)報(bào)表的編制和分析。
4)建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、成本費(fèi)用報(bào)表以及各種供財(cái)務(wù)分析的輔助報(bào)表),制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查準(zhǔn)確無疑。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才,品德兼?zhèn)?,選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量儲備。人員招聘的目標(biāo)分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報(bào)刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動機(jī);以及價(jià)值觀等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。“管理即溝通”,具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問題,同時(shí)處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計(jì)劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo)規(guī)劃,小到日常工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強(qiáng)部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報(bào)表揚(yáng)或者獎勵。同時(shí),明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運(yùn)動。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識。④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動。讀書、讀報(bào)、知識競賽等。
力爭做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動。
上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié),考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
以下是我XX的工作計(jì)劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
2021銷售工作計(jì)劃(一)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)開_市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
四.2021年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對2021年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2021銷售工作計(jì)劃(二)為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
______三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
2021銷售工作計(jì)劃(三)本人在__年年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展11年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。