時(shí)間:2022-12-14 05:38:53
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生社團(tuán)調(diào)查報(bào)告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、高校生產(chǎn)性旅游實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社
(1)高校生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出:高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則,本著建設(shè)主體多元化的原則,緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè),不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件,積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式。綜觀當(dāng)前國內(nèi)高職教育,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)剛剛起步,只要把企業(yè)真實(shí)的設(shè)備、工具、環(huán)境、任務(wù)搬到校園實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),生產(chǎn)出一定的“產(chǎn)品”,實(shí)訓(xùn)的過程與實(shí)際工作的操作過程完全一致,即實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)具有產(chǎn)品加工、生產(chǎn)的功能,就可以認(rèn)定為是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的主要目的都是為了培養(yǎng)高技能人才。因此最終要達(dá)到的目的是:一是要實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式;二是要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí);三是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)。只有達(dá)到上述三個(gè)目的,才是真正的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。(2)高校生產(chǎn)性旅游實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社的經(jīng)營模式。采用加盟經(jīng)營模式,主要是指高校旅游專業(yè)和旅游企業(yè)雙方共同經(jīng)營生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社,為旅游管理專業(yè)提供實(shí)訓(xùn)。旅行社建立有外聯(lián)、計(jì)調(diào)和財(cái)務(wù)等部門,通過引進(jìn)先進(jìn)的旅行社信息管理系統(tǒng),為師生旅游服務(wù),從而提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)和旅行社管理能力。高校旅行社職能是:一是安排游客的旅游線路,處理游覽景點(diǎn)的關(guān)系利益分配,提高服務(wù)質(zhì)量;二是搞好市場宣傳促銷,加強(qiáng)和校外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)的橫向聯(lián)系。
二、高校旅行社的目標(biāo)市場調(diào)查報(bào)告分析
(一)大學(xué)生旅游市場調(diào)查報(bào)告分析
1.大學(xué)生旅游市場占有較大份額。大學(xué)生旅游觀念的變化促進(jìn)旅游發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。學(xué)生旅游對素質(zhì)教育的意義重大,符合學(xué)生特色的旅游路線倍受社會(huì)、家庭、學(xué)校的青睞。根據(jù)國家發(fā)展改革委相關(guān)通知要求,2012年4月1日起,凡執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的游覽參觀點(diǎn),將全面落實(shí)青少年門票價(jià)格減免優(yōu)惠政策;再加上寒暑假等假日交通優(yōu)惠政策為學(xué)生出游也提供了極大便利。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,大學(xué)生規(guī)模居世界第一;未來五年中國高校學(xué)生將以每年10%速率擴(kuò)招。按中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒公布的數(shù)據(jù):2010年國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)為21億人,學(xué)生出游人數(shù)占出游總?cè)藬?shù)的14.7%,學(xué)生人均花費(fèi)為449.3元/人,如果學(xué)生每年出游1次,學(xué)生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9億多元,約占2010年國內(nèi)旅游總收入(1.26萬億元)的1/9。從以上一系列數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生旅游市場已占有相當(dāng)比例,初具規(guī)模。為了開發(fā)大學(xué)生旅游市場,我們有必要對有關(guān)大學(xué)生旅游需求的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析。
2.大學(xué)生旅游市場調(diào)查報(bào)告分析。(1)2010年首份《大學(xué)生旅游市場調(diào)查報(bào)告》分析。這項(xiàng)調(diào)查由中國青年報(bào)社與高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營共同實(shí)施,調(diào)查范圍涵蓋北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京外國語大學(xué)等10所著名高校953名大學(xué)生。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,出游頻率活躍,七成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以內(nèi);48.7%的被調(diào)查者是從網(wǎng)上獲取旅游訊息,通過旅行社獲取訊息的,每10個(gè)被調(diào)查者中只有1人;在3天以內(nèi)短途旅游中,52.8%的被調(diào)查者每次花費(fèi)100元~500元,在3天以上的長途旅游中,每次花費(fèi)超過1000元的被調(diào)查者占到29.8%,其中15.4%的被調(diào)查者每次花費(fèi)超過2000元。(2)2011年大學(xué)生旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告分析。根據(jù)《當(dāng)代大學(xué)生的旅游市場需求調(diào)查》(原始數(shù)據(jù)來源:專業(yè)的在線問卷調(diào)查平臺(tái)——問卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相關(guān)調(diào)查報(bào)告分析:第一,出游態(tài)度。大學(xué)生對于外出旅游持高度認(rèn)可的態(tài)度,接近80%接受調(diào)查學(xué)生認(rèn)為旅游可以豐富大學(xué)生活,增長見聞;但調(diào)查的問卷里仍有被調(diào)查者認(rèn)為旅游影響學(xué)習(xí),增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),數(shù)量雖然不多,但旅游給大學(xué)生帶來的經(jīng)濟(jì)壓力還是一個(gè)不容小覷的問題。
第二,出游目的。排在前二位的分別是開闊視野,體驗(yàn)不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)今大學(xué)生對于多彩世界的渴求,對于新奇,刺激生活的體驗(yàn),是當(dāng)代大學(xué)生所普遍追求的生活方式,旅游正成為了這種追求的最好載體;壓力較大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游時(shí)間選擇。大學(xué)生時(shí)間的充裕性決定了其旅游時(shí)間的自由程度。絕大多數(shù)學(xué)生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時(shí)間:對于旅途時(shí)間的長短選擇,有44%的被訪者表示愿意出游二三天,40.88%選擇4~7天,而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內(nèi)。大學(xué)生習(xí)慣性選擇短途旅行。
第四,出游空間選擇。將空間選擇分為兩個(gè)部分,一是目的地距離選擇,一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言,一半以上的接受調(diào)查大學(xué)生愿意在國內(nèi)尋找旅游吸引物,所在城市及其周邊旅游受到了廣大學(xué)生的青睞;就旅游景點(diǎn)類型而言,依次為自然風(fēng)光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風(fēng)情、都市景觀等,比較少的是探險(xiǎn)及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇:國內(nèi)游所選比例最高,占66.04%;所在城市及其周邊占26.42%;省內(nèi)占6.29%;國外占1.26%。目的地類型選擇:自然風(fēng)光景區(qū)所占比例最高,占91.82%。
第五,價(jià)格敏感程度。出游費(fèi)用來源最多的是家人,占73.58%??芍滟M(fèi)用(生活費(fèi)用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學(xué)習(xí)用品等必要日常生活開銷):每學(xué)期有1500元左右的占比例最高為21.38%??梢钥闯龃髮W(xué)生愿意支出的出游費(fèi)用就不會(huì)太充裕,將近半數(shù)的學(xué)生愿意接受的旅游支出(3天)范圍為1000元以下,大學(xué)生對價(jià)格十分敏感,在購買旅游產(chǎn)品時(shí),主要考慮其性價(jià)比;資金仍然是制約大學(xué)生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息來源。大學(xué)生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如報(bào)紙或雜志(26.42%)、互聯(lián)網(wǎng)(71.07%)、旅游宣傳冊和畫報(bào)(22.64%),另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)??梢妼τ诖髮W(xué)生最好的宣傳方式莫過于網(wǎng)絡(luò)。
第八,旅游方式。選擇自助游人數(shù)占問卷總?cè)藬?shù)的71%之多,其次是學(xué)生社團(tuán)或班級組織的團(tuán)隊(duì)游(24%),到旅行社報(bào)團(tuán)(5%)。這說明:如今大學(xué)生崇尚自由,不喜歡被團(tuán)隊(duì)束縛;學(xué)生消費(fèi)能力不高,無法支付較高的團(tuán)費(fèi)和購物;當(dāng)前全包價(jià)旅游服務(wù)無法滿足學(xué)生的需求,大家更傾向于零包價(jià)的旅游產(chǎn)品;傳統(tǒng)全包價(jià)旅游產(chǎn)品在未來發(fā)展前景有待觀察。
第九,對旅行社選擇。大學(xué)生在選擇旅行社時(shí),其中最關(guān)注的是出游過程中的服務(wù)態(tài)度(32.08%),關(guān)注程度較小的是旅行社品牌(5.03%)。在服務(wù)質(zhì)量方面,他們更多關(guān)注的是住宿和餐飲(47.4%),其次是購物和娛樂(24.8%)。大學(xué)生的安全意識(shí)還不夠強(qiáng),因此導(dǎo)游在安全提示方面應(yīng)多做些工作,同時(shí)旅行社在安排住宿和餐飲時(shí)應(yīng)考慮適合的檔次。
(二)高校教師旅游需求調(diào)查報(bào)告分析
截至2010年,全國高等學(xué)校共有教職員工多達(dá)147萬余人(根據(jù)《中國教育統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù))。目前,高校教師旅游市場具有很大的開發(fā)潛力。調(diào)查報(bào)告分析:根據(jù)以下調(diào)查報(bào)告:長沙市12所高校教師旅游客源調(diào)查報(bào)告(共發(fā)放了1100份的問卷)、廣州大學(xué)生城十所高校教師旅游消費(fèi)行為實(shí)際調(diào)查、攜程“2011年旅游者出游意愿調(diào)查報(bào)告”(全國各地?cái)?shù)千名網(wǎng)友參加調(diào)查)、旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征問卷調(diào)查http:///report/1038525.aspx,對高校教師旅游消費(fèi)水平、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分類調(diào)查,從旅游者的旅游動(dòng)機(jī)和旅游行為進(jìn)行具體分析:第一,學(xué)歷結(jié)構(gòu)。有較高的文化背景。教師的高文化素質(zhì)形成了教師的相對較強(qiáng)旅游消費(fèi)需求和特殊的旅游消費(fèi)傾向。
第二,旅游態(tài)度。認(rèn)為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,總共超過半數(shù)。旅游目的:主要是休閑娛樂和觀光旅游。
第三,人均月收入調(diào)查——相對較高的經(jīng)濟(jì)收入。目前國內(nèi)從事高等教育的教師,就國內(nèi)和其他行業(yè)比較,具有相對較高和穩(wěn)定的薪金收入水平,使教師具有在較大的旅游消費(fèi)潛力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游預(yù)算:計(jì)劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數(shù)消費(fèi)者會(huì)增加旅游支出,尤其是計(jì)劃人均消費(fèi)萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預(yù)算;44%保持穩(wěn)定;4%計(jì)劃減少支出。
第四,出游時(shí)間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時(shí)間。根據(jù)目前我國高校法定或?qū)W校規(guī)定的假期安排,每年寒暑假有將近70天的時(shí)間,周末有60天的時(shí)間,以及黃金周假期等。出游時(shí)段比較集中。有占53.34%的教師認(rèn)為最合適出游時(shí)間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時(shí)間。認(rèn)為“五一”和“十一”是合適的出游時(shí)間的人分別為14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%;說明教師在旅游時(shí)間的安排上可以理性地避開兩個(gè)黃金旅游周的高峰,將近2個(gè)月的暑假為教師出游提供了充裕的時(shí)間。
第五,出游障礙。沒時(shí)間和價(jià)格高成為阻礙教師出游的最大障礙,認(rèn)為“沒時(shí)間”的有38.18%,由此知道老師的閑暇時(shí)間不多,在假期要再學(xué)習(xí),或做科研或是到外面講課、參加會(huì)議以及受邀參與一些項(xiàng)目等。認(rèn)為“價(jià)格太高”的教師比例為36.08%,這說明旅游產(chǎn)品價(jià)格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認(rèn)為安全沒有保障(14.48%)、要照顧子女(10.60%)等其他原因。
第六,旅游目的地選擇。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風(fēng)景區(qū)旅游,體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風(fēng)情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。少數(shù)民族聚居區(qū)也以其獨(dú)特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師(13.78%)。而人文色彩較濃的景區(qū)也很吸引教師,15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游;鄉(xiāng)村旅游開始受到關(guān)注,已有8.85%選擇。相比之下,現(xiàn)代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞,分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游產(chǎn)品價(jià)格占25.45%;安全占12.73%;時(shí)間長短占10.91%;交通住宿和距離遠(yuǎn)近均占5.45%。
第七,旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認(rèn)為獲取旅游信息最佳途徑為媒體(包括:廣播或電視、報(bào)紙或雜志占和網(wǎng)絡(luò)),因?yàn)檫@樣的信息可靠,準(zhǔn)確。13.21%的高校教師是通過相關(guān)書籍,通過旅行社的占11.84%,經(jīng)朋友推薦的占7.36%。
第八,旅游消費(fèi)方式選擇。在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%;其次是選擇個(gè)人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團(tuán)。
第九,旅游費(fèi)用結(jié)構(gòu)。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇:更愿意選擇特色旅館占54.55%;旅游購物選擇:喜歡購買當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,占67.27%。
三、高校旅行社的調(diào)查報(bào)告分析
為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場,建設(shè)高校旅行社,對我校旅游學(xué)院159名師生做一個(gè)關(guān)于高校旅行社的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果分析如下:(1)普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計(jì)劃時(shí)沒有將師生的需求充分考慮,導(dǎo)致師生游興不足;二是自費(fèi)項(xiàng)目在合同中沒有體現(xiàn),購物次數(shù)增加未經(jīng)旅游者的同意,引起游客不滿;三是對高校群體消費(fèi)的宣傳力度不夠,而且相關(guān)信息缺乏針對性。
高校旅行社和普通旅行社對比
建設(shè)高校旅行社的優(yōu)勢:依次是必要性、便利、貼近、實(shí)惠。對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明:普遍認(rèn)為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設(shè)在校內(nèi),和學(xué)生聯(lián)系密切,因此服務(wù)速度快,學(xué)生旅行更加便利。高校旅行社由學(xué)生自己來經(jīng)營,更了解學(xué)生自身的需求,更能考慮到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力狀況,量體裁衣,做出適合的服務(wù)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出了各種富有個(gè)性的貼近學(xué)生品味的旅游產(chǎn)品,物美價(jià)廉,旅游費(fèi)用更實(shí)惠。
(2)建設(shè)高校旅行社的必要性:覺得非常有必要的所占比例最大。
(3)對高校旅行社的態(tài)度:若成立以高校為平臺(tái),提供住宿飲食,專業(yè)導(dǎo)游,自定線路,價(jià)格相對低廉,融入校園文化的高校旅行社,態(tài)度是選擇的比例最大。
四、結(jié)語
通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認(rèn)識(shí),我們大致可以得出結(jié)論:(1)大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,可承受的旅游消費(fèi)大概在1000元左右以下,高價(jià)位的旅游產(chǎn)品在大學(xué)生群體中不暢銷,同時(shí)大學(xué)生對旅游旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求高;高校教師計(jì)劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數(shù)消費(fèi)者會(huì)增加旅游支出,尤其是計(jì)劃人均消費(fèi)萬元以上的比例明顯提高。(2)大學(xué)生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野,體驗(yàn)不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風(fēng)景區(qū)旅游,體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風(fēng)情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。(3)大學(xué)生選擇自助游人數(shù)占71%之多,其次是學(xué)生社團(tuán)或班級組織的團(tuán)隊(duì)游,如今大學(xué)生崇尚自由,不喜歡被團(tuán)隊(duì)束縛;在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%。(4)消息來源主要來身邊朋友的介紹,以及旅游門戶網(wǎng)站的宣傳;大學(xué)生信息來源所占比例最高的是互聯(lián)網(wǎng)(71.07%)另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。43.23%的高校教師認(rèn)為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關(guān)旅游指南的書籍和網(wǎng)絡(luò),因?yàn)檫@樣信息可靠,準(zhǔn)確。(5)絕大多數(shù)學(xué)生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行;有占53.34%的教師認(rèn)為最合適出游時(shí)間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時(shí)間。與暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%。(6)對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明:依次是必要性、便利、貼近、實(shí)惠;建設(shè)高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大;對高校旅行社的態(tài)度是選擇的比例最大。
參 考 文 獻(xiàn)
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隨著金融危機(jī)的不斷蔓延,我國就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形勢日趨緊張。青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題,在正召開的“兩會(huì)”上成了討論最激烈的問題之一。大學(xué)生作為青年團(tuán)隊(duì)中的生力軍,在此背景下,其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的思想動(dòng)態(tài)引人關(guān)注。
我院自建校以來,一直注重人才培養(yǎng)質(zhì)量,并在培養(yǎng)復(fù)合型人才方面,獨(dú)具一格。在此國際國內(nèi)大背景下,我院不同年級學(xué)生關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)又有哪些獨(dú)特的認(rèn)識(shí)與想法?通過此次問卷調(diào)查,我社將對其進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究。
二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
**年3月中旬至4月初,在XX學(xué)院內(nèi)展開。
三、承辦單位
XX學(xué)院共青團(tuán)理論研究會(huì)
四、調(diào)查對象
XX學(xué)院在讀的所有學(xué)生
五、調(diào)查方式
原則上,采用抽樣問卷調(diào)查方式,必要時(shí),采用訪問調(diào)查方式。
六、活動(dòng)資金
1) 調(diào)查問卷打印費(fèi)約50.00元;
2) 相關(guān)資料收集與整理費(fèi)約10.00元;
3) 展板、海報(bào)等宣傳材料制作費(fèi)用約 10.00元;
4) 問卷后期整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料歸檔及調(diào)查報(bào)告等材料的打印,費(fèi)用合約為10.00元。
七、具體安排
1) 前期準(zhǔn)備階段
a、3月9日~3月14日 監(jiān)管部監(jiān)管制作500份調(diào)查問卷,并上交至?xí)L審閱。
b、3月9日~3月12日 組織部負(fù)責(zé)動(dòng)員會(huì)員踴躍參加,外聯(lián)部協(xié)助動(dòng)員,并于12日將具體開展調(diào)查的會(huì)員名單上交,由會(huì)長及副會(huì)長審批。人員最終確定后,由組織部對其進(jìn)行基礎(chǔ)禮貌培訓(xùn)(培訓(xùn)日期暫定16號(hào))。
c、3月11日~3月13日 通過展板、海報(bào)等形式進(jìn)行前期宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
2) 問卷調(diào)查階段
a、成立臨時(shí)問卷調(diào)查小組:
大一組組長:XXX
大二組組長:XXX
大三組組長:XXX
大四組組長:XXX
b、工作人員分組后,在各組長的組織帶領(lǐng)下,有針對性的采用靈活的方式和途徑,對校內(nèi)同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。(如:走訪宿舍與教室,在校門口設(shè)訪問點(diǎn)等)
c、與各系學(xué)生會(huì)進(jìn)行溝通,并利用部分會(huì)員學(xué)生會(huì)干部的身份,爭取得到他們的支持與協(xié)作。(具體細(xì)節(jié)商議中)
3) 統(tǒng)計(jì)分析階段
a、3月21日~3月22日 由監(jiān)管部負(fù)責(zé)收集、整理問卷,并進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)比例統(tǒng)計(jì)。
b、3月23日~3月25日 由社團(tuán)理論學(xué)習(xí)小組初步解析統(tǒng)計(jì)情況,展開討論并組織擬寫調(diào)查報(bào)告。期間,何婷婷老師會(huì)對理論學(xué)習(xí)小組代表進(jìn)行培訓(xùn)。
c、3月26日~3月27日 請社團(tuán)指導(dǎo)老師、就業(yè)指導(dǎo)辦公室老師做指導(dǎo),結(jié)合老師建議給出最終的調(diào)查報(bào)告。
4) 后期宣傳階段
a、3月30日~4月1日 通過展板、海報(bào)等形式進(jìn)行活動(dòng)及成果宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
b、爭取將調(diào)查報(bào)告刊登在???,同時(shí)利用校園廣播擴(kuò)大影響。
c、爭取在院團(tuán)委網(wǎng)站和學(xué)院網(wǎng)站上宣傳本次活動(dòng)及成果。
d、鼓勵(lì)參與此次活動(dòng)的會(huì)員,將心得體會(huì)投稿至各系系刊或??木庉嫴?。
5) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段
a、總結(jié)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和方法, 分析找出不足之處,并探討解決辦法。
b、將優(yōu)秀報(bào)告、隊(duì)員心得、活動(dòng)記錄及各種材料整理存檔。
c、4月6日,召開會(huì)員大會(huì),匯報(bào)近期工作。
注: 各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人,在當(dāng)日工作結(jié)束后,要及時(shí)向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,以便得到及時(shí)的工作指示。
此次活動(dòng)中的所有經(jīng)費(fèi)流動(dòng)與管理由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
八、注意事項(xiàng)
1) 在受訪人員填寫問卷的過程中,原則上要求工作人員必須在場。
2) 在問卷過程中,對方不理解或?qū)πg(shù)語、概念不清楚之處,必須詳細(xì)解釋,同時(shí)務(wù)必做到深入淺出和和解釋的通俗易懂。(如:通過舉例來做到將抽象概念具體化)
3) 在調(diào)查過程中,問卷調(diào)查方式與訪問調(diào)查方式的選擇可由工作人員靈活決定,視被調(diào)查人的實(shí)際狀況來決定最適合的調(diào)查方式。(如:有的同學(xué)手中有物品,建議采用訪問調(diào)查方式)
4) 未在策劃注意事項(xiàng)內(nèi)的情況,工作人員及其負(fù)責(zé)人應(yīng)靈活處理,以有利于調(diào)查為原則。
XX學(xué)院共青團(tuán)理論研究會(huì)
社團(tuán)活動(dòng)策劃書(二)一、活動(dòng)項(xiàng)目
湖北第二師范學(xué)院武當(dāng)太極“舞動(dòng)青春”“舞動(dòng)夢想”大型交流會(huì)。
二、活動(dòng)意義
通過這次交流活動(dòng)
1、讓同學(xué)們更加了解太極博大精深。
2、讓同學(xué)們知道太極不是只有老年人能練,我們?nèi)四贻p也一樣可以。
3、增加我們武當(dāng)太極協(xié)會(huì)成員的舞臺(tái)精煉。
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
武當(dāng)太極應(yīng)該在這一段日子加緊練習(xí)方正,有宣傳部進(jìn)行宣傳,外聯(lián)部進(jìn)行拉贊助,還邀請新聞中心對我們此次活動(dòng)進(jìn)行攝像工作。
四、活動(dòng)內(nèi)容
將組織成員分成若干小組,每組選派一名負(fù)責(zé)人,進(jìn)行場地布置,音響布置。
五、活動(dòng)安排
1、日期:**年11月30日
2、地點(diǎn):西區(qū)藍(lán)球場
調(diào)查方法:共發(fā)放220份問卷,并按男女等額比例進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查,實(shí)收有效問卷200份。
調(diào)查建議 :
(1)在本次問卷調(diào)查過程中,出現(xiàn)問卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計(jì)入無效問卷,對其做無效處理。
(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí),以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題,導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕,因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。
調(diào)查主體報(bào)告
調(diào)查背景:
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計(jì)局18日數(shù)據(jù),2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長
9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題,在注重身心健康發(fā)展的同時(shí),也開始追求物質(zhì)上的滿足,消費(fèi)市場日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚,具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費(fèi)飲料等主流。
(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè),30年來,飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,競爭無序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達(dá)到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一,市場潛力巨大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場。飲料市場與其他消費(fèi)市場相比,具有其獨(dú)特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低,符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。
(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場的時(shí)候,都主要是定位于年輕的
顧客群體,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)其購買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴(kuò)大市場份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對較寬裕,具有一定的購買力,飲料市場的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì),此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場,人們的選擇范圍越來越廣。在消費(fèi)日益理性的今天,廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學(xué)生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述:
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來,中國市場上功能飲料層出不窮,如樂百氏的脈動(dòng)、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競爭上,市場爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁,整體呈快速增長趨勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料市場進(jìn)入成長中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長階段:
1、1998年及以前,旭日升占市場主導(dǎo),一枝獨(dú)秀。
2、1999年,康師傅,統(tǒng)一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。
4、發(fā)展至目前,康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位,其他品牌(可口可樂,宏寶萊等)進(jìn)入市場,諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來,我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對健康越來越關(guān)注,碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高,被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國家,碳酸飲料日益受到擠壓,兩樂的市場份額也持續(xù)下滑。在我國,很多消費(fèi)者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場概述:價(jià)格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,
他們喜歡自由,我行我素,這一點(diǎn)在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出,大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流,喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購買商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強(qiáng),對于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費(fèi),注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
結(jié)論:從以上的市場競爭狀況可以看出,當(dāng)前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈,同時(shí)呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看,整個(gè)飲料市場的競爭機(jī)會(huì)是均等的,誰能有效把握市場需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,誰就能占領(lǐng)市場先機(jī)。對于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場也是如此。
報(bào)告分析
大學(xué)生喜歡飲料的類型
表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達(dá)到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學(xué)生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料,因此可以看出對于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出,約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量,這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞,這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí),購買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí),購買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí),購買飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費(fèi)越高,用于購買飲料的消費(fèi)支出越高,即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學(xué)生在購買飲料時(shí),選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大,約有60%,說明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。
很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場所,而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場購買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對較少,這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場本身的局限性導(dǎo)致的,這同時(shí)也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時(shí),接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求,也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí),這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學(xué)生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。
只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響,而大學(xué)生校園市場調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達(dá)到的效果,而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大,這說明廣告對于部分消費(fèi)者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。
電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額,
網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過1/4的份額,這說明飲料在消費(fèi)者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要,同時(shí)說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。
大學(xué)生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式,但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式,這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷方式,也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?
該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢吸引消費(fèi)者,還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。
與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價(jià)位也對消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測試。根據(jù)調(diào)查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知,飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場的口味創(chuàng)新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿足大學(xué)生的各種口味需求。
(2)產(chǎn)品類型:在綜合平衡的推廣飲料類型的同時(shí),也要根據(jù)大學(xué)生市場的特點(diǎn),有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型,同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知,性別差異也對于大學(xué)生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例,再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例,最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充,但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一,色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力,最重要的是要夠時(shí)尚,追上當(dāng)今潮流,這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。
(4)產(chǎn)品容量策略:從調(diào)查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。
價(jià)格策略
價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對大學(xué)生消費(fèi)市場的特殊性,產(chǎn)品價(jià)位可以略低
于市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分,其價(jià)位也可以略高于市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知,具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售,減少渠道流通環(huán)節(jié),合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道,從而降低流通成本,使銷售價(jià)格得到價(jià)格,讓惠于大學(xué)生。
促銷策略
綜合運(yùn)用各種促銷策略,利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)。
推廣策略
加大與各高校的合作力度,通過贊助高校社團(tuán)等活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過與各衛(wèi)視合作,通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節(jié)目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷售市場達(dá)到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺(tái)。
其他策略
(1)對大學(xué)生飲料消費(fèi)市場進(jìn)行更進(jìn)一步的市場調(diào)查和分析,充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛好和飲料消費(fèi)習(xí)慣,并從中尋求突破點(diǎn)。
(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動(dòng)態(tài)和市場競爭動(dòng)態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營銷策劃。
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10.個(gè)人調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文
大學(xué)生校園市場調(diào)研報(bào)告二 一、背景介紹
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程,在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
2017年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板,達(dá)到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費(fèi)超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動(dòng)中國網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè):網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣,并成為主流消費(fèi)方式之一。
2017年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī),對網(wǎng)購市場的負(fù)面影響較小,金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強(qiáng)有力的補(bǔ)充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達(dá)1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。
實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上,就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計(jì)在2017年左右。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生。互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價(jià)格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時(shí)間有21%,也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí),有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
4. 在大學(xué)生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)
6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時(shí)間與空間的差異。其中購買物品有物美價(jià)廉17 %,跟所說的一致,貨真價(jià)實(shí)19 %,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%
三、網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
1. 選擇網(wǎng)購的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時(shí)間要求多一點(diǎn),圖個(gè)節(jié)約時(shí)間,方便,和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
四、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價(jià)特征
1. 網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價(jià)較低,對商品種類、查詢方便性的評價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學(xué)們對網(wǎng)上購物的評價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評價(jià)為很不滿意,不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學(xué)對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度??梢?,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達(dá)到要求,但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購物方式,它的提升空間還是相當(dāng)大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí),有23%的同學(xué)有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí),無法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對此,筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通,開辟更便捷,實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%,明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,在被問及以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5. 網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中,一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好??v觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購會(huì)被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過豐富的活動(dòng)來了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題,加強(qiáng)交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費(fèi)教育,合理控制子女的消費(fèi)來源,糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育
學(xué)??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的手段,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)校可以請求警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢,以維護(hù)他們的心理健康。
3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育
大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育,樹立正確、合理的消費(fèi)觀,擺正對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn),又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí),主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕,保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
BtoB(商家對商家): B2B 對個(gè)人消費(fèi)者來說可以不算
BtoC(商家對消費(fèi)者):B2C 現(xiàn)在做的大的不多,有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個(gè)人對個(gè)人):C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國外),遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持更多選擇、更多低價(jià)讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實(shí)惠。
淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝。
卓越網(wǎng)于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式,迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號(hào),入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部,在短短一年多的時(shí)間里,即發(fā)展注冊會(huì)員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴(yán)峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì),很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會(huì),獲取了一些工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合實(shí)力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的劑,也是大學(xué)教育在地域上的延伸。
無論同學(xué)們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負(fù)面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。因此,我們試圖了解高校大學(xué)生的兼職狀況,以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征,從而為高校加強(qiáng)對大學(xué)生兼職工作的管理提供一定的參考。
關(guān)鍵字:大學(xué)生就業(yè),網(wǎng)上兼職,賺錢經(jīng)歷,綜合實(shí)力
大學(xué)生兼職賺錢的原因
大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
從學(xué)習(xí)方面上看,大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看,進(jìn)入大學(xué)后,衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快,活動(dòng)空間大,接觸面廣,朋友同學(xué)來自全國各地,語言、個(gè)性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見,各種組織的活動(dòng),各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺(tái)。
社會(huì)廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
進(jìn)入新的世紀(jì),各種公司如雨后春筍般的增長,為了提升企業(yè)的市場競爭力,各大企業(yè)開始投入大筆的廣告費(fèi)用,加強(qiáng)對企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺(tái)等各種媒體廣告,街頭、車站站牌海報(bào)外,還包括新品推出時(shí)的商場、街頭、超市等地的宣傳促銷(包括廣告?zhèn)鲉?、?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對這部分廣告宣傳的人員需求量大,但此類工作臨時(shí)性強(qiáng),一般集中在節(jié)假日,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,又能出色地完成工作,因此,在選定這部分工作人員時(shí),企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)。
強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,每一個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都將或遲或早地推向市場。在市場上進(jìn)行 雙向選擇 ,取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生,也毫不例外地要面對擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求,明確自身的不足,通過兼職能讓他們將來更好的適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。于是他們紛紛邁出了走向社會(huì)的第一步 兼職。
大學(xué)生兼職賺錢的特點(diǎn)
大學(xué)生在尋找兼職信息方面各具特色。
從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5% 的女生通過中介機(jī)構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點(diǎn)。
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4% 的女生發(fā)過傳單,同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5% ,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單。
大學(xué)生的兼職工作會(huì)對其他方面有所影響。
不論從性別還是從年級來看,均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對學(xué)習(xí)的有一定的影響,大部分同學(xué)會(huì)過分關(guān)注報(bào)酬,沒有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質(zhì)、待人接物的方式方法等等內(nèi)容。但是有部分大學(xué)生比較好的處理學(xué)習(xí)與兼職賺錢的關(guān)系。只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,二者是否會(huì)相互影響。
大學(xué)生兼職賺錢的收益
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),頗有成就感;
分別有43.6%的男生,60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定基礎(chǔ);
分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。
兼職過程中遇到的問題和處理方法
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢成為新的兼職渠道
網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢投入小、預(yù)期收益較高。
網(wǎng)賺通常由用戶、中介網(wǎng)站和廣告主三方面構(gòu)成。 郵件網(wǎng)賺 其中用戶就是普通大眾,廣告的最終接收者,本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的商家,是最終付出廣告費(fèi)用的一方;中介網(wǎng)站呢,便是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣告主的廣告?zhèn)魉偷接脩裟抢?,并與用戶一起分享獲得的廣告收入,是直接與用戶打交道的一方。說白了,我們從網(wǎng)絡(luò)上賺到的錢就是廣告費(fèi)的一部分。你看了他的廣告,他付你錢。廣告費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)賺錢這一新時(shí)期的產(chǎn)物?,F(xiàn)在 花錢買顧客 已經(jīng)成為很平常的事情了。由于網(wǎng)絡(luò)大部分實(shí)行免費(fèi)賺錢模式,投入的直接成本是網(wǎng)費(fèi),間接成本是大學(xué)生的時(shí)間,所以這種模式還是得到了大學(xué)生的青睞。
這種網(wǎng)賺就是為一些商業(yè)性調(diào)查提供的平臺(tái).由某公司發(fā)起對市場調(diào)查的活動(dòng).有中介網(wǎng)已有償?shù)男问桨l(fā)送給愿意參加調(diào)查的網(wǎng)民.在參加調(diào)查后可以獲得相應(yīng)的收入。根據(jù)不同的時(shí)間和完成調(diào)查的要求,調(diào)查網(wǎng)站的收入也是波動(dòng)很大,小到1元2元的,多到幾百元一份調(diào)查,不過大多數(shù)調(diào)查都在20分鐘10元左右。由于調(diào)查網(wǎng)賺一般都是由專業(yè)的調(diào)查公司接手承辦,相對其他網(wǎng)賺來說比較穩(wěn)定,但是由于全球金融危機(jī),各家大公司都減少了對網(wǎng)絡(luò)調(diào)查資金的投放,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查變得更少,價(jià)格也變低了,但是相對其他網(wǎng)賺的不穩(wěn)定性,調(diào)查網(wǎng)賺仍舊是一項(xiàng)比較不錯(cuò)的網(wǎng)賺項(xiàng)目。
淘寶開設(shè)網(wǎng)店有巨大潛力。
淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的一個(gè)購物網(wǎng)站。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的方便性、直觀性,使越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)上購物。一些人即使不買,也會(huì)去網(wǎng)上了解一下自己將要買的商品的市場價(jià)。做這類網(wǎng)賺的多為兼職(學(xué)生與上班族也有部分是在本身開店,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上開個(gè)分店)。有的人甚至做起了淘寶客,不用投資一分錢,只是通過銷售別人的商品賺取提成。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,騰訊的拍拍網(wǎng),百度的有啊網(wǎng)也都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。不過現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物的主流還是淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)購物雖然方便,但匿名性更高,騙子還是避免不了,所以大家購物的時(shí)候特別注意,不要有貪小便宜的心理,買東西前先看信譽(yù)與好評率,沒收到東西千萬不要給錢。
大學(xué)生兼職調(diào)查報(bào)告范文二
一、目的、時(shí)間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 。
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類、目的,期間遇到的問題,兼職的收入情況等。
調(diào)查工作時(shí)間安排:20XX年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象,并制訂出調(diào)查問卷;5月7日,發(fā)放問卷,進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;5月8日,對收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告。
采用的調(diào)查方法:問卷調(diào)查。
人員分工:
問卷設(shè)計(jì):全體成員
問卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報(bào)告:柯曉玲 韓英
問卷統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計(jì)劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
第一部分,介紹了調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn),調(diào)查問卷的一些情況.
第二部分,從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學(xué)們對待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素。(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項(xiàng)工作的目的,再與其收獲進(jìn)行對比,看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中,同學(xué)們由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等因素將會(huì)遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對,將采取什么方法應(yīng)對?這是對同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測。同時(shí),學(xué)校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的特長及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢?這是對同學(xué)們綜合能力的檢測。
第三部分,對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行小結(jié)。
針對大批在校大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷的事實(shí),我們利用五一長假開展了一次題為大學(xué)生兼職狀況的社會(huì)調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式,共發(fā)放問卷100份,其中一年級20份,二年級30份,三年級50份,收回100份,有效回收率100%,總體來說,被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等。本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn):
看待兼職的態(tài)度
1 有無必要兼職
從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無。
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看,分別有14.3%的男生,11.8%的女生經(jīng)常兼職,75.5%的男生,78.4%的女生偶爾兼職,10.2%的男生,9.8%的女生從未兼職。與此同時(shí),各年級差異性不大,即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職,少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。具體如下:
總的來看,由于社會(huì)對女性就業(yè)的歧視,女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長,同學(xué)們意識(shí)到就業(yè)形勢愈來愈緊迫,認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長。
[5]搜狐新聞.http:///20160505/n447933971.shtml.
[6]田野,喬振友. 吉林60名高校校長立下征兵“軍令狀”[N].中國國防報(bào),2016-6-14.
[7]大學(xué)生征兵比例再創(chuàng)新高[N].新民晚報(bào),2016-9-22.
[8]吉林大學(xué)2015屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告.
作者簡介:
丁照權(quán),男,黑龍江克山縣人,碩士研究生,吉林大學(xué)黨委武裝部軍事教研室軍事教師;
我院自建校以來,一直注重人才培養(yǎng)質(zhì)量,并在培養(yǎng)復(fù)合型人才方面,獨(dú)具一格。在此國際國內(nèi)大背景下,我院不同年級學(xué)生關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)又有哪些獨(dú)特的認(rèn)識(shí)與想法?通過此次問卷調(diào)查,我社將對其進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究。
二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
2011年3月中旬至4月初,在合肥學(xué)院內(nèi)展開。
三、承辦單位
合肥學(xué)院共青團(tuán)理論研究會(huì)
四、調(diào)查對象
合肥學(xué)院在讀的所有學(xué)生
五、調(diào)查方式
原則上,采用抽樣問卷調(diào)查方式,必要時(shí),采用訪問調(diào)查方式。
六、活動(dòng)資金
1) 調(diào)查問卷打印費(fèi)約50.00元;
2) 相關(guān)資料收集與整理費(fèi)約10.00元;
3) 展板、海報(bào)等宣傳材料制作費(fèi)用約 10.00元;
4) 問卷后期整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料歸檔及調(diào)查報(bào)告等材料的打印,費(fèi)用合約為10.00元。
七、具體安排
1) 前期準(zhǔn)備階段[3月9日~3月15日]
a、3月9日~3月14日 監(jiān)管部監(jiān)管制作500份調(diào)查問卷,并上交至?xí)L審閱。
b、3月9日~3月12日 組織部負(fù)責(zé)動(dòng)員會(huì)員踴躍參加,外聯(lián)部協(xié)助動(dòng)員,并于12日將具體開展調(diào)查的會(huì)員名單上交,由會(huì)長及副會(huì)長審批。人員最終確定后,由組織部對其進(jìn)行基礎(chǔ)禮貌培訓(xùn)(培訓(xùn)日期暫定16號(hào))。
c、3月11日~3月13日 通過展板、海報(bào)等形式進(jìn)行前期宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
2) 問卷調(diào)查階段[3月16日~3月20日]
a、成立臨時(shí)問卷調(diào)查小組:
大一組組長:尹小委(外聯(lián)部部長)
大二組組長:陳雷(副會(huì)長)
大三組組長:李紅(副會(huì)長)
大四組組長:郭方(會(huì)長)
b、工作人員分組后,在各組長的組織帶領(lǐng)下,有針對性的采用靈活的方式和途徑,對校內(nèi)同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。(如:走訪宿舍與教室,在校門口設(shè)訪問點(diǎn)等)
c、與各系學(xué)生會(huì)進(jìn)行溝通,并利用部分會(huì)員學(xué)生會(huì)干部的身份,爭取得到他們的支持與協(xié)作。(具體細(xì)節(jié)商議中)
3) 統(tǒng)計(jì)分析階段[3月21日~3月27日]
a、3月21日~3月22日 由監(jiān)管部負(fù)責(zé)收集、整理問卷,并進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)比例統(tǒng)計(jì)。
b、3月23日~3月25日 由社團(tuán)理論學(xué)習(xí)小組初步解析統(tǒng)計(jì)情況,展開討論并組織擬寫調(diào)查報(bào)告。期間,何婷婷老師會(huì)對理論學(xué)習(xí)小組代表進(jìn)行培訓(xùn)。
c、3月26日~3月27日 請何婷婷老師、就業(yè)指導(dǎo)辦公室老師做指導(dǎo),結(jié)合老師建議給出最終的調(diào)查報(bào)告。
4) 后期宣傳階段[3月28日~4月3日]
a、3月30日~4月1日 通過展板、海報(bào)等形式進(jìn)行活動(dòng)及成果宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
b、爭取將調(diào)查報(bào)告刊登在???,同時(shí)利用校園廣播擴(kuò)大影響。
c、爭取在院團(tuán)委網(wǎng)站和學(xué)院網(wǎng)站上宣傳本次活動(dòng)及成果。
d、鼓勵(lì)參與此次活動(dòng)的會(huì)員,將心得體會(huì)投稿至各系系刊或??木庉嫴俊?/p>
5) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段 [4月4日~4月6日]
a、總結(jié)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和方法, 分析找出不足之處,并探討解決辦法。(1)
b、將優(yōu)秀報(bào)告、隊(duì)員心得、活動(dòng)記錄及各種材料整理存檔。
c、4月6日,召開會(huì)員大會(huì),匯報(bào)近期工作。
注: 各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人,在當(dāng)日工作結(jié)束后,要及時(shí)向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,以便得到及時(shí)的工作指示。
此次活動(dòng)中的所有經(jīng)費(fèi)流動(dòng)與管理由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
八、注意事項(xiàng)
1) 在受訪人員填寫問卷的過程中,原則上要求工作人員必須在場。
2) 在問卷過程中,對方不理解或?qū)πg(shù)語、概念不清楚之處,必須詳細(xì)解釋,同時(shí)務(wù)必做到深入淺出和和解釋的通俗易懂。(如:通過舉例來做到將抽象概念具體化)
3) 在調(diào)查過程中,問卷調(diào)查方式與訪問調(diào)查方式的選擇可由工作人員靈活決定,視被調(diào)查人的實(shí)際狀況來決定最適合的調(diào)查方式。(如:有的同學(xué)手中有物品,建議采用訪問調(diào)查方式)
一、我系開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)的教育背景
1984年,中山大學(xué)中文系要求新生一年內(nèi)讀100本書,寫出讀書筆記;到1986年,又做出一個(gè)令全國高校同行都為之震驚的硬性規(guī)定——所有入學(xué)新生在一年級期間必須寫150篇題材自由的作文。進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代,該系開始逐步形成一個(gè)貫穿大學(xué)4年的強(qiáng)化基本功系統(tǒng)——一年級100篇作文,二年級8篇讀書報(bào)告,三年級寫學(xué)年論文,四年級寫畢業(yè)論文(后來還增加了一項(xiàng)內(nèi)容——要求全體學(xué)生精讀100篇古文,背誦其中的50篇,并列入學(xué)習(xí)考核內(nèi)容。)。為配合學(xué)生基本功強(qiáng)化訓(xùn)練,中大中文系在近二十年前就同時(shí)推出另一項(xiàng)在全國上下引起更大震動(dòng)的創(chuàng)舉——本科生全程導(dǎo)師制。在一二年級,導(dǎo)師和學(xué)生是一對一或者一對二的關(guān)系,每個(gè)學(xué)生都有固定的導(dǎo)師對自己的文章進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),三年級以后則由學(xué)生自己選導(dǎo)師。這項(xiàng)在全國大學(xué)中從沒有過的制度,徹底改變了老師們的教學(xué)觀念。這種專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化訓(xùn)練帶給老師們的是成倍增長的工作量,也是對自身價(jià)值的一種再認(rèn)識(shí)。在與學(xué)生的互相交流中,老師們受益無窮,有助于提高科研和教學(xué)水平。例如中大中文系的蕭德明教授在指導(dǎo)十幾屆學(xué)生100篇作文的基礎(chǔ)上,就寫下《大學(xué)生寫作》這樣一本深受好評的專著(參見薛曉峰、秦暉、邱瑞賢《大學(xué)生要補(bǔ)“童子功”,成才先打國學(xué)基礎(chǔ)》一文及中山大學(xué)中文系網(wǎng)站相關(guān)文章介紹。)。
中山大學(xué)中文系的相關(guān)教學(xué)成果《強(qiáng)化寫作訓(xùn)練,著眼提高素質(zhì)》獲廣東省第二屆普通高等學(xué)校教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),《抓好教學(xué)實(shí)習(xí),培養(yǎng)綜合才能》、《培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要舉措——全程導(dǎo)師制》、《加強(qiáng)科研訓(xùn)練,培養(yǎng)高素質(zhì)的中文專業(yè)人才》分別獲廣東省普通高等學(xué)校第三、四、五屆教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
目前,中山大學(xué)的專業(yè)素質(zhì)(專業(yè)基本功)強(qiáng)化訓(xùn)練做法為全國很多高校所采用。我系通過實(shí)地考察、當(dāng)面訪談、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)查看等方式調(diào)研過全國十幾所高校,了解到這些高校中文系早就開展一系列加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)與綜合素養(yǎng)的教育教學(xué)改革,例如建立專業(yè)基本功強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)、實(shí)行本科生全程導(dǎo)師制等,并取得良好效果,我們需要向兄弟院校看齊。
二、我系為什么要開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中小學(xué)生大都很早就會(huì)電腦打字,卻寫不好中國字,會(huì)上網(wǎng)聊天、打游戲,卻寫不好作文,對西方文化津津樂道,對中華文化卻缺乏了解,熱衷于感官刺激的網(wǎng)絡(luò)讀圖,卻冷待有思想藝術(shù)高度的名篇佳作。盡管他們有幸從高中考上大學(xué),高考成績及外語分?jǐn)?shù)很高,但沒看過或看不懂中外經(jīng)典名著。以致有教育者戲稱之為文化文盲,因?yàn)榭雌饋韺?shí)在不像是中文系的學(xué)生。
2.大學(xué)生在中學(xué)期間經(jīng)歷的基本上是應(yīng)試教育,他們進(jìn)入大學(xué)后松了一口氣,學(xué)習(xí)與生活變得茫然,沒有明確的學(xué)習(xí)目的和成才觀念。這些學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)普遍“虛弱”,只會(huì)應(yīng)試做題,沒有較高的人文素質(zhì)。
3.本系學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)和就業(yè)求職過程中也暴露出專業(yè)基本功、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)等方面的缺陷。
針對以上問題,我們需要采取一系列行之有效的“補(bǔ)救”措施。
三、我系開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)的大體做法
我系參考外院校的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,配合學(xué)校的素質(zhì)拓展活動(dòng),制定了有自己特色的訓(xùn)練宗旨、訓(xùn)練目標(biāo)和操作方式、操作程序,編成《中文系學(xué)生專業(yè)基本功訓(xùn)練指導(dǎo)書》。大體內(nèi)容如下:
1.中文系學(xué)生應(yīng)通過本課程的修習(xí),在寫作能力、閱讀能力、口語表達(dá)能力、調(diào)查研究能力、自我認(rèn)知能力、社會(huì)認(rèn)識(shí)能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及其他相關(guān)能力等方面得到較大發(fā)展,使自己成為厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能、高素質(zhì)的有益于社會(huì)的人才。
2.本課程總?cè)蝿?wù):學(xué)生需在大學(xué)學(xué)習(xí)期間不間斷地進(jìn)行聽、說、讀、寫及其他專業(yè)基本功的強(qiáng)化訓(xùn)練;前三個(gè)學(xué)年內(nèi)寫作練量篇(首)數(shù)不得少于112篇(首),字?jǐn)?shù)不得少于11萬字;精讀專業(yè)著作總量不得少于38部著作(泛讀要求見《中文系學(xué)生閱讀書目》說明),讀書筆記字?jǐn)?shù)不得少于3.8萬字;背誦總量不得少于180篇(首)詩文(具體要求見《中文系學(xué)生背誦篇目》說明);參加社會(huì)調(diào)查不得少于2次,調(diào)查報(bào)告總字?jǐn)?shù)不得少于2000字;參加本系組織舉辦的各種專業(yè)性第二課堂活動(dòng)不得少于6次。
3.本課程以學(xué)生自我訓(xùn)練為主,老師指導(dǎo)為輔,并實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。不同年級的若干學(xué)生編成同一訓(xùn)練小組,設(shè)組長、組長負(fù)責(zé)召集組員定期(一般每兩星期一次)開展研究性的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。每個(gè)老師負(fù)責(zé)一個(gè)小組的訓(xùn)練指導(dǎo)工作,導(dǎo)師和學(xué)生應(yīng)以寫作討論會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)、調(diào)研心得會(huì)、詩文朗誦會(huì)、時(shí)事評論會(huì)等活動(dòng)形式,從文化素養(yǎng)、專業(yè)技能、思想人格等方面展開全方位的訓(xùn)練。小組與小組之間可以舉辦各種討論、交流、競賽活動(dòng),必要時(shí)本系舉辦全系性的示范活動(dòng)。
4.本系提倡老師和學(xué)生共同搞教研、科研活動(dòng),歡迎老師和學(xué)生合作發(fā)表教研、科研成果。各指導(dǎo)老師在培養(yǎng)過程中要善于發(fā)現(xiàn)特長生、優(yōu)秀生并向系上推薦。本系可在特長生大四時(shí)繼續(xù)為其提供導(dǎo)師或?yàn)槠鋭?chuàng)造進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。經(jīng)過前三年培養(yǎng)已具備考研潛力的優(yōu)秀生,本系在其大四時(shí)為其配備考研導(dǎo)師(或由其自由選擇導(dǎo)師)。
四、我系開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)目前取得的效果
本素質(zhì)拓展綜合訓(xùn)練活動(dòng)遵循專業(yè)學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展、考研升學(xué)和系務(wù)管理一體化的思路設(shè)計(jì)。其主要功能是為本系學(xué)生拓展專業(yè)素質(zhì)提供思路和方法,為本系學(xué)生考研提供知識(shí)線索和學(xué)習(xí)指導(dǎo),同時(shí)為改進(jìn)本系教師的專業(yè)教學(xué)和本系的系務(wù)管理提供摸索途徑。本活動(dòng)從學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教育原則出發(fā),以師生互動(dòng),教學(xué)相長為導(dǎo)向,以讀書寫作、調(diào)研交流、學(xué)行并進(jìn)為方法,以學(xué)生自我引導(dǎo)、自我管理、自我促進(jìn)為側(cè)重,把中文系師生組織起來搞好教學(xué)工作,借此改變學(xué)生一味等待老師賜予的被動(dòng)狀態(tài)而成為學(xué)習(xí)的主人,建立一種新型的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和系風(fēng),嘗試一種新型的師生關(guān)系。目前已取得一定的效果,師生雙向交流大為增強(qiáng),學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性大為提高。
五、我系學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)目前的不足
1.教學(xué)、學(xué)習(xí)觀念改變的問題:部分教師的教學(xué)仍然僅僅停留在一支粉筆、一塊黑板的單向灌輸教學(xué)方式上,未能創(chuàng)造更廣闊更自由的教學(xué)大平臺(tái)來充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用和教師的主導(dǎo)性作用。部分學(xué)生缺乏自覺的學(xué)習(xí)觀念和成才觀念,仍然處于一味等待老師賜予的被動(dòng)狀態(tài)而未能夠成為學(xué)習(xí)的主人。
2.“上有政策、下有對策”的問題:部分懶散畏難的學(xué)生,采用敷衍應(yīng)付的態(tài)度對待訓(xùn)練活動(dòng),系里給出的訓(xùn)練要求和訓(xùn)練方式,到了他們手里往往會(huì)被有意無意地扭曲變形。
3.活動(dòng)組織不力的問題:個(gè)別小組,由于組員們的素質(zhì)的問題,也由于指導(dǎo)老師指導(dǎo)不到位的問題,缺乏向心力和凝聚力,一盤散沙,活動(dòng)難以高質(zhì)量開展。
六、我系學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)目前需要解決的困難
1.活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間統(tǒng)籌安排的問題:希望學(xué)校能為中文系配備一間學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展活動(dòng)工作間或?qū)嶒?yàn)室;希望學(xué)校排課時(shí)能為本系專業(yè)素質(zhì)拓展提供較為統(tǒng)一的活動(dòng)時(shí)間。
2.學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和教師指導(dǎo)報(bào)酬的問題:希望學(xué)校能提供長遠(yuǎn)保障。
七、結(jié)論
在兄弟院校普遍進(jìn)行教學(xué)改革的大環(huán)境下,本系如果不開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng),教學(xué)質(zhì)量只會(huì)與兄弟院校拉開更大的距離。所以開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)勢在必行,也需要一定的時(shí)間才能見出明顯效果。我們應(yīng)該有耐心,有毅力,持之以恒地推進(jìn)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動(dòng)。(2010-10-30)
八、附《中文系學(xué)生專業(yè)基本功訓(xùn)練方案》
1.中文系學(xué)生專業(yè)基本功訓(xùn)練是本系的一門綜合性實(shí)踐課程,屬必修課,學(xué)生須用三個(gè)學(xué)年完成本課程的修習(xí)。每學(xué)期計(jì)0.5學(xué)分,三個(gè)學(xué)年共計(jì)3學(xué)分。
2.中文系學(xué)生應(yīng)通過本課程的修習(xí),在寫作能力、閱讀能力、口語表達(dá)能力、調(diào)查研究能力、自我認(rèn)知能力、社會(huì)認(rèn)識(shí)能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及其他相關(guān)能力等方面得到較大發(fā)展,使自己成為厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能、高素質(zhì)的有利于社會(huì)的人才。
3.本課程總?cè)蝿?wù):學(xué)生需在大學(xué)學(xué)習(xí)期間不間斷地進(jìn)行聽、說、讀、寫及其他專業(yè)基本功的強(qiáng)化訓(xùn)練;前三個(gè)學(xué)年內(nèi)寫作練量篇(首)數(shù)不得少于112篇(首),字?jǐn)?shù)不得少于11萬字;精讀專業(yè)著作總量不得少于38部著作(泛讀要求見《中文系學(xué)生閱讀書目》說明),讀書筆記字?jǐn)?shù)不得少于3.8萬字;背誦總量不得少于180篇(首)詩文(具體要求見《中文系學(xué)生背誦篇目》說明);參加社會(huì)調(diào)查不得少于2次,調(diào)查報(bào)告總字?jǐn)?shù)不得少于2000字;參加本系組織舉辦的各種專業(yè)性第二課堂活動(dòng)不得少于6次。
4.本課程分階段任務(wù):一年級學(xué)生上學(xué)期完成不少于16篇(首)的寫作練習(xí),其中文學(xué)類(例如散文、詩歌、小說、戲劇等)占50%,應(yīng)用文類(例如新聞通訊稿、計(jì)劃總結(jié)、對聯(lián)、各種報(bào)告、各種公文等)占50%,各類寫作練字?jǐn)?shù)須15000字以上;精讀(泛讀另計(jì),下同)專業(yè)著作不少于5部并寫出5篇讀書筆記,讀書筆記總字?jǐn)?shù)須5000字以上;背誦至少30篇(首)詩文;參加本系專業(yè)性第二課堂活動(dòng)至少1次。一年級學(xué)生下學(xué)期完成不少于20篇(首)的寫作練習(xí),其中文學(xué)類占50%,應(yīng)用文類占50%,各類寫作練字?jǐn)?shù)須20000字以上;精讀專業(yè)著作不少于7部并寫出7篇讀書筆記,讀書筆記總字?jǐn)?shù)須6000字以上;背誦至少30篇(首)詩文;參加本系學(xué)生社團(tuán)舉辦的專業(yè)性課外活動(dòng)至少1次。二年級學(xué)生上學(xué)期完成不少于20篇(首)的寫作練習(xí),其中文學(xué)類(含創(chuàng)作與評論)占50%,應(yīng)用文類占30%,社會(huì)評論和其他類別占20%,各類寫作練字?jǐn)?shù)須20000字以上;精讀專業(yè)著作不少于7部并寫出7篇讀書筆記,讀書筆記總字?jǐn)?shù)須6000字以上;背誦至少30篇(首)詩文;參加本系專業(yè)性第二課堂活動(dòng)至少1次。二年級學(xué)生下學(xué)期的寫作、閱讀、背誦任務(wù)同上學(xué)期,另外應(yīng)個(gè)人單獨(dú)完成或多人合作完成一次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并寫出不少于1000字的調(diào)查報(bào)告(多人合作完成的社會(huì)調(diào)查由各人單獨(dú)執(zhí)筆行文報(bào)告)。三年級學(xué)生上學(xué)期任務(wù)與二年級學(xué)生下學(xué)期同。三年級學(xué)生下學(xué)期完成不少于16篇(首)的寫作練習(xí),其中理論類(含文藝評論、文藝?yán)碚?、社?huì)評論和其他理論性文體)占50%,應(yīng)用文類占50%,各類寫作練字?jǐn)?shù)須15000字以上;精讀專業(yè)著作不少于5部并寫出5篇讀書筆記,讀書筆記總字?jǐn)?shù)須9000字以上;背誦至少30篇(首)詩文;參加本系專業(yè)性第二課堂活動(dòng)至少1次。四年級學(xué)生在前三年理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文寫作,檢驗(yàn)自己大學(xué)學(xué)習(xí)的最終成果。
5.本課程其他要求:學(xué)生的所有寫作、閱讀、背誦、社會(huì)調(diào)查、第二課堂活動(dòng)等成果均需接受同學(xué)和老師的評點(diǎn)、檢查(例如學(xué)生把自己的習(xí)作復(fù)印好分發(fā)給同學(xué)們評點(diǎn),學(xué)生與學(xué)生之間相互檢查背誦和第二課堂活動(dòng)情況)。學(xué)生的寫作練習(xí)、讀書筆記、調(diào)查報(bào)告等必須用鋼筆、圓珠筆或毛筆書寫,與三筆字(鋼筆、毛筆、粉筆)訓(xùn)練相結(jié)合。學(xué)生應(yīng)每學(xué)期把自己的寫作練習(xí)、讀書筆記、調(diào)查報(bào)告等編好目錄、裝訂成冊并妥善保管。學(xué)生應(yīng)在《中文系學(xué)生專業(yè)基本功訓(xùn)練指導(dǎo)書》上做好閱讀書目和背誦篇目的記錄以備同學(xué)、老師檢查(建議每個(gè)學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)前把自己的專業(yè)基本功訓(xùn)練習(xí)作、各科目作業(yè)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等結(jié)集成自己的大學(xué)學(xué)習(xí)成果集。)。
6.本課程是一門獨(dú)立的綜合性實(shí)踐課程,與其他專業(yè)課程是相互并立、相輔相成的關(guān)系,其他專業(yè)課程的作業(yè)、練習(xí)不能計(jì)入本課程的寫作、練量。各專業(yè)課任課老師應(yīng)在課堂上高質(zhì)量上好自己所任教的專業(yè)課程,為學(xué)生在課堂外完成專業(yè)基本功訓(xùn)練的各項(xiàng)任務(wù)打好理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)認(rèn)真學(xué)好老師課堂上傳授的知識(shí)技能,融會(huì)貫通地運(yùn)用到課堂外的專業(yè)基本功訓(xùn)練中去,高質(zhì)量完成本方案的各項(xiàng)任務(wù)。確有某方面寫作特長或其他特長的同學(xué),經(jīng)指導(dǎo)老師同意,并經(jīng)主管實(shí)訓(xùn)工作的系領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以在不違背本課程訓(xùn)練宗旨的前提下,對本課程訓(xùn)練方案作出改動(dòng),為自己制訂特別的訓(xùn)練方案。
7.本課程以學(xué)生自我訓(xùn)練為主,老師指導(dǎo)為輔,并實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。不同年級的若干學(xué)生編成同一訓(xùn)練小組,設(shè)組長,組長負(fù)責(zé)召集組員定期(一般每兩星期一次)開展研究性的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是訓(xùn)練聽、說、讀寫等專業(yè)基本功,訓(xùn)練辦文、辦事、辦會(huì)等專業(yè)能力,并通過相互交流、取長補(bǔ)短、拓展閱歷等提升把握社會(huì)生活的能力,為就業(yè)或考研打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。每個(gè)老師負(fù)責(zé)一個(gè)小組的訓(xùn)練指導(dǎo)工作,導(dǎo)師和學(xué)生應(yīng)以寫作討論、讀書報(bào)告、調(diào)查研究、詩文朗誦、時(shí)事評論等活動(dòng)形式,從文化素養(yǎng)、專業(yè)技能、思想人格等方面展開全方位的訓(xùn)練。小組與小組之間也可以舉辦各種討論、交流、競賽活動(dòng)。必要時(shí)本系舉辦全系性的示范活動(dòng)。
8.本課程實(shí)行如下考核辦法:平時(shí)考查可通過導(dǎo)師檢查、組長檢查、組員自查、組員互查等方式進(jìn)行。每學(xué)期末導(dǎo)師按寫作占40%、讀書報(bào)告占30%、背誦占10%(沒有社會(huì)調(diào)查任務(wù)的學(xué)期,此項(xiàng)占20%)、社會(huì)調(diào)查占10%、課外活動(dòng)占5%、考勤占5%的比例為學(xué)生評定綜合成績。任何一項(xiàng)缺成績則整個(gè)課程考核不予通過,專業(yè)性第二課堂活動(dòng)一項(xiàng)須經(jīng)有關(guān)活動(dòng)組織者確認(rèn)。
9.本系提倡老師和學(xué)生共同搞教研、科研活動(dòng),歡迎老師和學(xué)生合作發(fā)表教研、科研成果。本系鼓勵(lì)學(xué)生積極向報(bào)紙雜志投稿,爭取習(xí)作公開發(fā)表。本系定期編輯學(xué)生優(yōu)秀作品集出版發(fā)行。鼓勵(lì)熱心同學(xué)尤其是學(xué)生社團(tuán)積極參與相關(guān)系務(wù)管理,擔(dān)負(fù)起組織、督促、檢查學(xué)生專業(yè)基本功訓(xùn)練的部分任務(wù)。本系學(xué)生應(yīng)組織各種專業(yè)性社團(tuán)并積極開展活動(dòng),為廣大同學(xué)提供參與專業(yè)性課外活動(dòng)以獲得相應(yīng)成績的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:
專業(yè)調(diào)研;社會(huì)實(shí)踐;育人
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是高校“實(shí)踐育人”的重要內(nèi)容,“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)了實(shí)踐育人的教育理念,有助于大學(xué)生了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國情、增長才干、鍛煉毅力,……堅(jiān)定正確的理想信念,增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感具有重要意義,大學(xué)生成長為德智體全面發(fā)展的合格建設(shè)者和可靠接班人的重要一課。”[1]劉同國認(rèn)為目前大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基本上是教學(xué)實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐、科研實(shí)踐、調(diào)查實(shí)踐和公益實(shí)踐五種主要形式。[2]其中社會(huì)調(diào)查類實(shí)踐越來越受到教師和學(xué)生的重視。2005年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見》(中青聯(lián)發(fā)〔2005〕3號(hào))特別指出“把實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié),使大學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)的過程中,……培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”。2011年湖南師范大學(xué)周彩姣等對湖南六所高校的500多位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)分析有41.56%的學(xué)生選擇社會(huì)調(diào)查作為社會(huì)實(shí)踐的形式。[3]而在社會(huì)調(diào)查實(shí)踐中,基于學(xué)生專業(yè)背景專業(yè)調(diào)研類實(shí)踐比重逐年上升。2010年7月,《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出:“堅(jiān)持能力為重。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,注重知行統(tǒng)一。堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。”綱要提出調(diào)查實(shí)踐不僅要滿足走進(jìn)社會(huì)、調(diào)查社會(huì)、了解社會(huì),更要在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力與實(shí)踐的結(jié)合。專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐是教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的重要平臺(tái),對它的管理和育人作用進(jìn)行探討,能有效提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的科學(xué)管理水平,強(qiáng)化其育人功能。
一、定義與內(nèi)涵
根據(jù)目前的文獻(xiàn)檢索,專業(yè)調(diào)研實(shí)踐尚沒有明確的科學(xué)定義,主要還是經(jīng)驗(yàn)主義的總結(jié),以“專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”或“結(jié)合專業(yè)開展社會(huì)實(shí)踐”等形式描述。本研究把專業(yè)調(diào)研實(shí)踐確定為“以學(xué)科專業(yè)為基礎(chǔ),社會(huì)現(xiàn)象為觀察目標(biāo),團(tuán)隊(duì)為組織力量,利用科學(xué)的調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)知識(shí)對社會(huì)某一現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研分析,并形成符合學(xué)術(shù)規(guī)范的調(diào)查報(bào)告”的一種實(shí)踐方式。上述定義的核心包括兩個(gè)方面:一是專業(yè)基礎(chǔ),即該類實(shí)踐必須以學(xué)科的專業(yè)背景為基礎(chǔ),最后形成的調(diào)查報(bào)告是基于統(tǒng)計(jì)調(diào)查的研究成果,而不是報(bào)告文學(xué);二是社會(huì)調(diào)查,即調(diào)查對象面向社會(huì)現(xiàn)象,在調(diào)查方式上必須經(jīng)過實(shí)地走訪。當(dāng)然由于專業(yè)的多樣性,專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的具體形式是多元的,但學(xué)科為基礎(chǔ)、社會(huì)為對象,成果有科學(xué)性必須是必備的要素。
二、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的功能性
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的重要形式,不僅具有社會(huì)調(diào)查實(shí)踐本身推動(dòng)學(xué)生投入實(shí)踐、了解社會(huì)、鍛煉自身的重要作用,更因其以專業(yè)學(xué)術(shù)背景為支撐而具有特殊的功能性。強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的育人效果。專業(yè)調(diào)研非常注重對社會(huì)的深入和分析,尤其對社會(huì)的熱點(diǎn)問題、民生問題有高度的問題意識(shí)。通過參與專業(yè)調(diào)研,根據(jù)科學(xué)的調(diào)查和研究,可以讓學(xué)生用更科學(xué)的視角分析社會(huì)現(xiàn)象,克服簡單的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知,從而強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任感、使命感。有效溝通課堂教學(xué)與課外實(shí)踐。社會(huì)調(diào)研能力是人文學(xué)科學(xué)生必需的專業(yè)素質(zhì)。學(xué)生調(diào)研能力的獲得與提高將是其受益一生的能力培養(yǎng),同時(shí)在培養(yǎng)其調(diào)研能力的過程中,還能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。[4]社會(huì)調(diào)研實(shí)踐可以作為課堂實(shí)踐教學(xué)的重要方法,既可以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)提供參考;也可以激發(fā)學(xué)生的自我認(rèn)知,明確專業(yè)改進(jìn)的方向。成為學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力持續(xù)培養(yǎng)的平臺(tái)。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的完成并不是學(xué)生該項(xiàng)實(shí)踐的終結(jié),調(diào)研成果更應(yīng)當(dāng)視作學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)、參加后續(xù)科學(xué)訓(xùn)練的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。在各高校都注重通過大學(xué)生學(xué)科競賽培養(yǎng)人才的現(xiàn)狀下,學(xué)生可以在此基礎(chǔ)上持續(xù)完善,通過持續(xù)進(jìn)行調(diào)研的深入、分析,不斷提升自己的知識(shí)能力、專業(yè)素養(yǎng),并為學(xué)科競賽提供源源不斷的支持。
三、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的主要困難
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐主要有兩種形式,一是課堂實(shí)踐教學(xué),學(xué)生根據(jù)課程要求開展實(shí)踐調(diào)查。二是暑期社會(huì)實(shí)踐,在暑期實(shí)踐中專門組織專業(yè)調(diào)研類團(tuán)隊(duì)。這兩種類型的專業(yè)調(diào)研實(shí)踐為課堂教學(xué)的改革、人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn),但在實(shí)際組織中仍然存在不少困難。第一,師資力量匱乏。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的核心是專業(yè)素養(yǎng),最主要的資源是教師的指導(dǎo)。但是由于教師承擔(dān)了大量的教學(xué)和科研工作,對于學(xué)生課外實(shí)踐指導(dǎo)的主動(dòng)性降低。即使部分教師出于奉獻(xiàn)精神或教學(xué)需要指導(dǎo)學(xué)生,也難以照顧到眾多學(xué)生的需求。因此,能持續(xù)指導(dǎo)學(xué)生開展專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的教師資源相對較少。第二,學(xué)生主動(dòng)性的缺失。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐與其他社會(huì)實(shí)踐相比,難度大、時(shí)間長、能力要求高,導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)性不夠。許多學(xué)生即使因?yàn)檎n程需要參與了該項(xiàng)實(shí)踐,也較多以完成任務(wù)的態(tài)度開展,缺乏積極性。第三,缺乏持續(xù)性。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐要產(chǎn)生高質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力、調(diào)研能力的目的,需要研究能有持續(xù)性。然而無論是課堂實(shí)踐教學(xué)還是暑期實(shí)踐調(diào)研,絕大多數(shù)都只能局限于短時(shí)期內(nèi)。因?yàn)槿狈處煹某掷m(xù)跟進(jìn)、學(xué)生的主動(dòng)參與,隨著作業(yè)的上交、實(shí)踐評比的結(jié)束,專業(yè)調(diào)研實(shí)踐也告一段落。而從人才培養(yǎng)的角度來說,前期的實(shí)踐才剛剛為學(xué)生培養(yǎng)鋪下了基礎(chǔ)而已,遠(yuǎn)未到收獲的時(shí)候。第四,過程管理工作量大。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐以團(tuán)隊(duì)形式開展,人員眾多,調(diào)研范圍廣、時(shí)間跨度大,再加上各種安全因素考慮,對調(diào)研實(shí)踐的過程管理就存在滯后性。兩頭到位,中間缺失,造成對調(diào)研團(tuán)隊(duì)跟蹤的脫節(jié),在安全性和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上難以實(shí)現(xiàn)有效管理。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的重視度不斷提高、學(xué)生參與人數(shù)逐年增加,但同時(shí)阻礙育人效果的困難也始終沒有有效解決。如何通過有效的組織管理克服這些弊病,提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的育人效果,是高校學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐工作管理人員面臨的重要課題。
四、建議和改進(jìn)措施
上述專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的困難涉及到了教師資源、學(xué)生激勵(lì)、實(shí)踐引導(dǎo)和管理體制四個(gè)方面,任意一個(gè)因素的忽視都會(huì)影響實(shí)踐的育人質(zhì)量。因此對專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理的改進(jìn)應(yīng)該是多維度的立體設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)各方資源的有效整合。第一,從專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理改進(jìn)的橫向維度考慮,要充分加強(qiáng)專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的項(xiàng)目化管理??梢酝ㄟ^設(shè)立專項(xiàng)調(diào)研競賽的方法進(jìn)行組織,明確獎(jiǎng)勵(lì)制度、經(jīng)費(fèi)支持、競賽規(guī)則等,調(diào)研實(shí)踐的成果最終進(jìn)行公開評比展示。以此為平臺(tái)吸引學(xué)生加入,并進(jìn)而通過參賽學(xué)生引入指導(dǎo)教師。第二,從縱向維度考慮,要實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的銜接以及多層次學(xué)科競賽與專項(xiàng)調(diào)研競賽的銜接。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)是教學(xué)課程,因此相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐互通,認(rèn)可參加專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的學(xué)生完成了相關(guān)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)實(shí)踐成果的評比也應(yīng)該反饋到日常的教學(xué)中,作為教學(xué)改進(jìn)的線索。學(xué)科競賽目前是學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的主要形式,專項(xiàng)調(diào)研競賽的成果應(yīng)該被納入不同等級的學(xué)科競賽項(xiàng)目,即鼓勵(lì)調(diào)研成果參加校級、省級競賽或申報(bào)各類學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目,通過逐級提高的平臺(tái)來逐漸強(qiáng)化調(diào)研實(shí)踐成果質(zhì)量的提高,并在此過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力素養(yǎng)的提升,由此達(dá)到持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的效果。第三,要搭建第三維度平臺(tái)。建立由課程教師、指導(dǎo)教師、管理教師聯(lián)合組成的指導(dǎo)委員會(huì),統(tǒng)籌管理專業(yè)調(diào)研實(shí)踐及以調(diào)研實(shí)踐成果為平臺(tái)的學(xué)科競賽。課程教師團(tuán)隊(duì)面向全體學(xué)生,通過講座等形式負(fù)責(zé)軟件、問卷設(shè)計(jì)等統(tǒng)一指導(dǎo);指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)調(diào)研項(xiàng)目的立項(xiàng)指導(dǎo)和過程中期意見引導(dǎo);管理教師負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)安全保障、過程管理和社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研實(shí)踐的互認(rèn)工作。通過這樣的方式每個(gè)教師實(shí)際承擔(dān)的工作量減少而學(xué)生個(gè)體獲得的指導(dǎo)卻可以增加,教師的積極性也被發(fā)動(dòng)起來。指導(dǎo)委員會(huì)之下應(yīng)設(shè)置專門的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)具體工作的開展和聯(lián)絡(luò)。學(xué)生社團(tuán)受眾廣、學(xué)生接受度高,可以在學(xué)生群體中廣泛宣傳、發(fā)動(dòng),正面鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與,營造良好的參加氛圍。學(xué)生社團(tuán)還能夠充分發(fā)揮人力優(yōu)勢,建立對調(diào)研團(tuán)隊(duì)的直接點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系,有效加強(qiáng)調(diào)研過程中的意見交流和安全管理。通過橫向的項(xiàng)目化管理、縱向的課堂銜接、競賽銜接和第三維度的競賽指導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)生社團(tuán),可以有效解決專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的問題,為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的“育人”效果提供了支持和力量。我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院近年來采用上述的管理方法開展暑期專業(yè)調(diào)研實(shí)踐,每年均組織實(shí)踐團(tuán)隊(duì)超過60支,社會(huì)影響明顯,成果豐碩,有多項(xiàng)調(diào)研報(bào)告在后續(xù)的省級競賽中獲獎(jiǎng)或立項(xiàng)省級學(xué)生科研項(xiàng)目支持,并與課堂教學(xué)形成了良好的互動(dòng)效果,成為我校通過創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)人才的重要方式之一。
五、結(jié)束語
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研能力、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外實(shí)踐結(jié)合的有效形式,是“實(shí)踐育人”理念指導(dǎo)下大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的重要平臺(tái)。采用科學(xué)的管理方式、合理的操作流程能夠有效整合各種資源,為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的開展提供支持和激勵(lì)。當(dāng)然在這個(gè)過程中,仍然有大量的工作需要從事學(xué)生思想政治教育的教師來進(jìn)行探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索更好、更科學(xué)、更有促進(jìn)作用的管理制度。
作者:吳旭東 林韜琦 單位:中國計(jì)量大學(xué)
參考文獻(xiàn)
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【中圖分類號(hào)】G423.04 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009(2017)42-0013-02
【作者簡介】王一敏,南京市高淳區(qū)淳溪中心小學(xué)(南京,211300)校長,高級教師。
一、物型課程建設(shè)讓學(xué)習(xí)有深度
“致知在格物,物格而后知至?!蔽镄驼n程是學(xué)習(xí)方式變革的背景、土壤和環(huán)境。充分發(fā)揮校內(nèi)外具有教育意蘊(yùn)的物化課程資源的功效,創(chuàng)設(shè)新型課堂和學(xué)習(xí)環(huán)境,真正讓學(xué)習(xí)浸潤于其中。校內(nèi)以“老街文化”為元素,以“尋根”“立根”為主題,著力建設(shè)能對學(xué)校精神進(jìn)行智慧表達(dá)的一館、一室、四廊、五道、十一園、五十五柱、六十八梁;校外,在特色課程文化基地――高淳老街,建立“老街文化少兒體驗(yàn)館”“老街文化少兒研究所”。這些促進(jìn)深度學(xué)習(xí)真實(shí)發(fā)生的有效載體,完成了從環(huán)境文化到教育課程的深度推進(jìn)。如在學(xué)?!皩じ取?,學(xué)生對高淳老街布鞋很感興趣,于是學(xué)校便以“一雙布鞋走出來的文化”為主題,組織學(xué)生分小組展開尋根與探究。非遺文化小組對老街布鞋非遺傳承與保護(hù)的現(xiàn)狀開展調(diào)查,撰寫調(diào)查報(bào)告和倡議書;經(jīng)濟(jì)文化小組從老街布鞋帶給家鄉(xiāng)人民經(jīng)濟(jì)效益入手,制作宣傳名片和營銷策劃書;手工藝文化小組通過走訪老街布鞋傳承人,了解制鞋工藝,動(dòng)手學(xué)習(xí)納鞋底,做鞋幫;名人文化小組則通過走訪和網(wǎng)絡(luò),了解布鞋與名人之間的趣聞逸事,在班級開展老街布鞋名人文化故事會(huì)。學(xué)生探究性學(xué)習(xí)因校園內(nèi)外的“場所精神”變得更有深度,更富有文化韻味。
二、特色課程建設(shè)讓學(xué)習(xí)有融合度
開發(fā)基于實(shí)踐、基于體驗(yàn)、基于研究的校本特色課程,為學(xué)生提供更加多元的課程選擇,探索特色課程與研究性學(xué)習(xí),與社會(huì)實(shí)踐相融合的途徑和方式。同時(shí)突破學(xué)科課程藩籬,以不同學(xué)科的知識(shí)體系融合,架構(gòu)出更豐盈、更完善的學(xué)習(xí)方式。
1.整合國家課程,構(gòu)建“1+X”的學(xué)科“尋根”微課程。
以“老街文化”特色課程為依托,積極探索與國家課程整合,建設(shè)適合學(xué)生需求、彰顯學(xué)校特色課程文化的“1+X”“尋根”學(xué)科微課程。如語文學(xué)科說老街文化典故、趣聞軼事、方言童謠,寫老街文化游記、調(diào)查報(bào)告、書法作品。
2.跨學(xué)科主題教學(xué),實(shí)施尋根“老街文化”校本特色課程。
基于核心素養(yǎng)融合、共生的特點(diǎn),積極倡導(dǎo)跨學(xué)科主題教學(xué)實(shí)施校本特色課程,使學(xué)生習(xí)得知識(shí)逐漸形成整體有序的結(jié)構(gòu),從碎片化走向系統(tǒng)化、整體化。如在校本特色課程“尋根:老街璀璨名勝文化”主題學(xué)習(xí)中,有學(xué)生走進(jìn)高淳老街楊廳,用文字描繪建筑藝術(shù)的雅致,用畫筆勾勒建筑線條優(yōu)美,實(shí)現(xiàn)語文與美術(shù)學(xué)科相融合。有學(xué)生用導(dǎo)游圖的形式記錄下老街的每一處名勝古跡,并配以簡短文字介紹,實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)、美術(shù)、語文學(xué)科相融合。還有學(xué)生在游覽時(shí),給外國游客做導(dǎo)游,跟老街藝人學(xué)唱方言童謠,跟同伴玩弄堂游戲,實(shí)現(xiàn)英語、音樂、體育學(xué)科相融合。
三、活動(dòng)課程建設(shè)讓學(xué)習(xí)有溫度
1.老街文化少兒社團(tuán)?!白灾健鄙鐖F(tuán)活動(dòng)課程基于學(xué)生的需要,學(xué)生的差異,學(xué)生的主體性等因素,從社團(tuán)的組建,學(xué)生自主申報(bào),活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了學(xué)生的自主能動(dòng)性,學(xué)生自主選擇課程、選擇教師、選擇伙伴、選擇空間……我們挖掘、整合師資資源,開設(shè)體現(xiàn)老街文化元素的老街少兒文學(xué)社、導(dǎo)游社、映像社、民間工藝團(tuán)、民藝團(tuán)、書畫院、娃娃科學(xué)院等七大學(xué)生社團(tuán),下設(shè)三十個(gè)小型學(xué)生社團(tuán)。同時(shí)結(jié)合社團(tuán)性質(zhì),建立老街少兒采菊東籬坊、蘭亭坊、手工坊、絲竹坊、天籟坊、踏歌起舞坊、運(yùn)籌帷幄坊七大學(xué)生社團(tuán)工作坊。學(xué)生在工作坊里通過教師引領(lǐng)、同伴互助、主題分享等學(xué)習(xí)方式,在富有傳統(tǒng)文化意蘊(yùn)的和諧氛圍中發(fā)展自我,愉悅身心。
2.老街少兒文化周。學(xué)校把國慶長假后的一周設(shè)為“老街少兒文化周”。本著全員參與,善于積淀,樂于綻放的活動(dòng)原則,在文化周期間,舉辦尋根“老街文化”主題班會(huì)、“老街文化”學(xué)生才藝大賽、班級“老街文化”布置評比、“老街文化”學(xué)生社團(tuán)成果展等豐富多彩的專題展示活動(dòng)。
3.老街文化娃娃小課題研究。成立少兒老街文化研究所,依托課程在高淳老街建立的“老街文化少兒研究所”課程基地,圍繞老街歷史文化、建筑文化、手工藝文化、書畫文化、美食文化、民間文學(xué)文化、傳統(tǒng)節(jié)日文化、民俗文化等形成的娃娃小課題,學(xué)生通過自主申報(bào)、自我管理,有效開展研究。
4.老街文化小導(dǎo)游(漢、英)。以學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為組織形式,聘請校內(nèi)特長教師和老街專業(yè)導(dǎo)游為導(dǎo)師,開展校內(nèi)培訓(xùn)、模擬導(dǎo)游、老街實(shí)地見習(xí)、上崗導(dǎo)游等系列培訓(xùn)。
5.尋根“老街文化”親子游學(xué)。以親子游學(xué)的方式,以“玩”為觸點(diǎn),通過實(shí)踐體驗(yàn)、德育滲透、貼近生活、學(xué)科整合、多元評價(jià)等途徑開展尋根“老街文化”系列子課題研究性學(xué)習(xí)。通過豐富多彩的活映曬展示,分享游學(xué)成果,發(fā)展學(xué)生探究精神、創(chuàng)新意識(shí)。
6.老街傳統(tǒng)節(jié)日特色德育。挖掘傳統(tǒng)節(jié)日課程內(nèi)涵,凸顯地域文化,培育學(xué)生的文化認(rèn)同感。采用“尋根由來――知曉風(fēng)俗――誦讀詩文――實(shí)踐傳承――展示交流――活動(dòng)評價(jià)”六個(gè)模塊整體架構(gòu),突出主題式、體驗(yàn)性、探究性,引領(lǐng)學(xué)生在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、實(shí)踐、創(chuàng)新老街文化。
四、多元評價(jià)讓學(xué)習(xí)有效度
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者(Consumersneedsandwants)
大學(xué)生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來滿足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運(yùn)動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(Cost)
大學(xué)生心理防御機(jī)制對其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(Convenience)
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
(2)通過校園機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生旅游市場調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文大學(xué)生旅游市場調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(Communication)
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒?dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生旅游的市場調(diào)研報(bào)告【二】
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)XX多所,在校生人數(shù)超過XX萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%, 2次為約53%,3次為約10%,4次約3% 和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況