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篇（1）

第二條本辦法所稱借記卡，是指××市農(nóng)村信用社向社會發(fā)行的具有儲蓄、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代收代付等功能的人民幣支付和結(jié)算工具，在使用中不允許透支。

第三條聯(lián)社中間業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)全轄的借記卡業(yè)務(wù)的組織管理。各信用社（部）財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)本社借記卡業(yè)務(wù)的管理（即卡業(yè)務(wù)主管部門），并對聯(lián)社中間業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

第二章借記卡的申請、開戶

第四條凡在發(fā)卡社開立基本存款賬戶的單位，憑中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證申領(lǐng)單位借記卡，單位借記卡持卡人由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托人書面指定。申領(lǐng)單位可同時(shí)指定多個(gè)持卡人，持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)。

第五條個(gè)人憑本人有效身份證件可申領(lǐng)個(gè)人借記卡。有效身份證件包括：居民身份證、戶口簿、軍人證、外籍公民憑護(hù)照、居住證等符合法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定的身份證件。

第六條符合借記卡章程規(guī)定條件的單位和個(gè)人申領(lǐng)借記卡，必須向發(fā)卡社提出書面申請。發(fā)卡社臨柜人員在受理借記卡開戶申請時(shí)，應(yīng)及時(shí)審查有關(guān)內(nèi)容，查驗(yàn)工商營業(yè)執(zhí)照原件或身份證件原件（單位卡項(xiàng)復(fù)印存檔）。經(jīng)審核無誤后方可辦理開戶（申請表和工商營業(yè)執(zhí)照或身份證復(fù)印件作第一筆存款傳票附件），根據(jù)申請表內(nèi)容在《借記卡發(fā)卡登記簿》上登記后，方可發(fā)卡，申報(bào)請人應(yīng)在《借記卡發(fā)卡登記簿》上簽收。他人開戶還應(yīng)提交人身份證原件，并在《借記卡發(fā)卡登記簿》上注明。

第七條各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)放借記卡時(shí)，應(yīng)向客戶提供發(fā)卡社客戶服務(wù)電話。

第三章借記卡的發(fā)卡

第八條借記卡的發(fā)卡由聯(lián)社中間業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第九條各社（部）領(lǐng)到借記卡后，應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)卡清單逐張核對，并作為重要空白憑證納入綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理。以一張一元計(jì)價(jià)，通過表外科目“101重要空白憑證”戶核算。

第十條發(fā)卡社要建立“借記卡發(fā)卡登記簿”詳細(xì)記載借記卡的發(fā)行情況。

第四章借記卡業(yè)務(wù)的處理

第十一條借記卡業(yè)務(wù)處理采用電腦聯(lián)網(wǎng)即時(shí)扣賬、實(shí)時(shí)更新賬戶余額的方式，不得脫機(jī)操作。具體業(yè)務(wù)處理見《××聯(lián)社××借記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程》。

第五章借記卡業(yè)務(wù)的計(jì)算及收費(fèi)

第十二條借記卡內(nèi)的存款按照人民銀行公布的相應(yīng)存款利率檔次計(jì)息。如遇利率調(diào)整，借記卡內(nèi)的存款利率按照人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的利率和計(jì)息辦法計(jì)付利息。

第十三條申領(lǐng)人使用借記卡按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)，各發(fā)卡社必須統(tǒng)一執(zhí)行市聯(lián)社制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也不得以任何理由或借口強(qiáng)制持卡人改變使用借記卡的結(jié)算方式。持卡人在××市農(nóng)村信用社的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)存、取款免收手續(xù)費(fèi)，在他行交易的手續(xù)費(fèi)按市聯(lián)社統(tǒng)一制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第六章借記卡特殊業(yè)務(wù)的處理

第十四條客戶資料的修改。客戶因有效身份證件、電話號碼、通訊地址等變更要求修改資料，需客戶本人提出書面申請并出示本人身份證件后方可辦理。發(fā)卡社不能自行修改。

第十五條吞沒卡的管理

（－）借記卡在ATM柜員機(jī)上吞沒，管轄社應(yīng)在“吞沒卡登記簿”進(jìn)行登記，并納入“101”表外科目核算。

（二）ATM所屬機(jī)具社負(fù)責(zé)暫時(shí)保存被吞卡片，持卡人卡可在吞卡后3個(gè)工作日內(nèi)，憑有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者身份的材料到該ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)；當(dāng)委托他人代領(lǐng)時(shí)，還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書，在“吞沒卡登記薄”上簽收，銷記“101表外科目”。

（三）ATM所屬機(jī)具社暫時(shí)保存被吞卡片。對在吞卡片后次日起4個(gè)工作日內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的及按吞卡指令所吞的卡片，ATM所屬機(jī)具社對卡片作剪角處理，并填寫《吞卡清單》一式兩份，一份連同被剪角處理后的卡片上交本信用社卡業(yè)務(wù)主管部門，另一份留存?zhèn)洳椤?/p>

第十六條報(bào)廢卡的管理

（一）報(bào)廢卡指制卡過程中出現(xiàn)的廢卡、持卡人交回的無效卡、超過三月仍未領(lǐng)的沒收卡、超過半年未領(lǐng)的新申請卡等。

（二）報(bào)廢卡一律在磁條處剪角并逐張登記。

（三）各信用社（部）每月應(yīng)將報(bào)廢卡及報(bào)廢卡清單上交聯(lián)社中間業(yè)務(wù)部門，經(jīng)聯(lián)社匯總后交卡中心，集中銷毀。

第十七條借記卡的掛失

（一）持卡人因各種原因丟失借記卡可向申領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)申請掛失。在辦理借記卡掛失時(shí)，可先通過電話向發(fā)卡社申請辦理非正式掛失。對賬戶辦理口頭掛失，五日內(nèi)再回發(fā)卡杜補(bǔ)辦書面掛失，在辦理書面掛失七日后，方可補(bǔ)卡或換卡。

（二）持卡人密碼遺忘，持卡人應(yīng)到原發(fā)卡社辦理密碼書面掛失。在書面掛失七日后，客戶可到發(fā)卡社重新設(shè)置密碼。

（三）對卡折共用戶，持卡人存折丟失，應(yīng)到原發(fā)卡社申請書面掛失，主副卡不能交易，待掛失期滿后發(fā)新折后主副卡方能交易。持卡人主卡丟失，應(yīng)到原發(fā)卡社申請書面掛失，折與副卡不能使用，待掛失期滿后可補(bǔ)發(fā)主卡，存折和副卡方能交易；掛失期滿后換主卡存折能交易則副卡必須重新申請，持卡人副卡掛失，主卡和存折可交易。

（四）卡、折和密碼掛失手續(xù)按有關(guān)規(guī)定辦理。因密碼泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人自行負(fù)責(zé)。

第十八條更換新卡

持卡人如遇借記卡損壞，應(yīng)攜卡連同本人有效證件到原發(fā)卡社辦理換卡或補(bǔ)卡。補(bǔ)換卡時(shí)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十九條查詢

儲戶持卡憑密碼可以查詢：（1）存款余額；（2）歷史交易明細(xì)；（3）存款賬戶信息等。

第二十條銷戶

（一）銷戶須到原發(fā)卡社辦理

（二）客戶要求銷卡的，請客戶要交回借記卡進(jìn)行銷卡。有卡發(fā)折戶需交回存折，如有副卡的客戶，請客戶需交回副卡后方可辦理銷戶。

（三）客戶要求銷戶的，須填寫銷卡申請書，交回借記卡，有折戶的交還存折，結(jié)清活期賬戶。

第七章卡業(yè)務(wù)的資金清算

第二十一條××市農(nóng)村信用社融資中心，負(fù)責(zé)轄內(nèi)業(yè)務(wù)的資金清算；借記卡業(yè)務(wù)交易產(chǎn)生的資金清算，均使用在市聯(lián)社融資中心開立的備付金賬戶或同業(yè)存放款項(xiàng)賬戶進(jìn)行清算，賬戶必須保證足夠的清算資金。具體清算辦法參照《××市農(nóng)村信用社資金清算管理辦法》執(zhí)行。

第二十二條各發(fā)卡社之間的資金清算以市聯(lián)社融資中心的清算數(shù)據(jù)為依據(jù)，苦與融資中心對賬不平時(shí)，先以融資中心的清算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行清算，清算一結(jié)束后，通過與融資中心核對流水賬，查實(shí)后，通過差錯(cuò)處理程序進(jìn)行更正。