序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇高職院校留學(xué)生管理研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

一、研究背景

截至2018年上半年，來黔留學(xué)生人數(shù)上升至歷年的最高峰。近五年來黔留學(xué)生人數(shù)達3600人，比“十一五”期間的524人次增長了587。截至2017年底，來黔長短期留學(xué)人數(shù)達2970人次，比2016年增長了159.2%，其中東盟國家為2189人次，學(xué)歷生為1280人（專科生155人，本科生851人，碩士生251人，博士生23人），語言生為1691人，全自費生為643人。目前，貴州省已經(jīng)具備招收外國留學(xué)生資格的高等院校為25所，其中本科院校為14所（含2所醫(yī)學(xué)類本科），高職高專院校為11所。較2015年增長了47.6%。貴州省本科院校東盟留學(xué)生學(xué)位供不應(yīng)求，預(yù)計未來數(shù)年部分東盟留學(xué)生會溢出流向高職院校。目前招收有東盟留學(xué)生在校學(xué)習(xí)的學(xué)校有21所，新批4所學(xué)校還未開始招生。2018年，貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)等本科院校接收東盟國家留學(xué)生占當(dāng)年來黔留學(xué)生總?cè)藬?shù)的68.4%。有很多東盟留學(xué)生因為學(xué)位制的限制未能如愿來黔留學(xué)，這種就讀壓力歷經(jīng)幾年積累后，大部分有意來黔留學(xué)的東盟學(xué)生逐漸把目光投向省內(nèi)辦學(xué)較好的高職院校。預(yù)計未來幾年貴州省高職院校將會出現(xiàn)一波東盟留學(xué)生來黔留學(xué)的小高潮。貴州省高職院校作為東盟留學(xué)生的第二大陣地，具有生源地覆蓋面積廣、母國文化差異大等特點。相較于本科院校，高職院校招收東盟留學(xué)生起步雖然較晚但發(fā)展形勢良好。然而，高職院校從正式招收第一批東盟留學(xué)生開始，就一直有來自老撾、泰國、越南、柬埔寨、印度尼西亞國家的留學(xué)生，目前全省高職院校在讀東盟留學(xué)生約為800余名。這些留學(xué)生來自不同的國家，具有不同的語言、民族風(fēng)俗、宗教信仰、文化背景等，為貴州省高職院校的留學(xué)生管理工作形成了極大的壓力。

二、東盟留學(xué)生管理現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)研了解到貴州省高職院校東盟留學(xué)生的教育與管理面臨著許多發(fā)展中的具體問題。譬如：管理體制機制不完善、管理模式落后、管理硬件設(shè)施有待健全等問題。貴州省許多高職院校因起步較晚，對留學(xué)生的管理還在沿用過去的管理經(jīng)驗和措施，并不能滿足貴州省東盟留學(xué)生教育發(fā)展的新要求，不利于在新形勢下推動和發(fā)展高職院校東盟留學(xué)生教育和管理工作的發(fā)展。在學(xué)生管理方面，相關(guān)的規(guī)章制度尚未完善，多數(shù)高職院校沿用的是國內(nèi)關(guān)于國際留學(xué)生的管理制度，由于來華管理者“來者皆是客”的傳統(tǒng)觀念和“管理即是服務(wù)”的陳舊學(xué)生管理理念，以及“東盟一家親”的考慮，相關(guān)的規(guī)章制度和條例難落到實處，并未形成一套針對東盟留學(xué)生的管理機制；在教育教學(xué)管理方面，沒有與留學(xué)生漢語水平相匹配的專用教材。教材是教學(xué)目標的內(nèi)容實現(xiàn)過程，目前我國并沒有針對留學(xué)生統(tǒng)一編寫教材，也沒有權(quán)威的教材范本。致使留學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)不規(guī)范、不科學(xué)、無章可循的尷尬境況。此外，教學(xué)軟硬件資源和實訓(xùn)基地、平臺等也未能做到統(tǒng)籌安排和科學(xué)利用，使得大部分留學(xué)生的學(xué)習(xí)方式停留在單一的講授式教學(xué)方法上。在留學(xué)生社會適應(yīng)方面，來黔留學(xué)生群體總體上屬于輕度抑郁的群體，應(yīng)該作為心理問題預(yù)防的對象，但對于留學(xué)生跨文化適應(yīng)的問題卻一直沒有專門的咨詢和協(xié)助指導(dǎo)。發(fā)展好貴州省東盟留學(xué)生教育對于“一帶一路”、新絲綢之路政策的推進和中國——東盟友好經(jīng)濟工作往來有著至關(guān)重要的意義。所以，要想提高貴州省東盟留學(xué)生教育教學(xué)管理水平就需根據(jù)省情及東盟留學(xué)生這一背景進行創(chuàng)新性發(fā)展和創(chuàng)造性改革。

三、應(yīng)對策略

1.機制的創(chuàng)新與改革

完善高職東盟留學(xué)生管理體系與制度。貴州省高職院校東盟留學(xué)生教育教學(xué)管理工作的規(guī)范化和有效性是提高留學(xué)生管理質(zhì)量的重要手段。制定一系列留學(xué)生管理規(guī)定，使留學(xué)生的管理工作規(guī)范化、正?；?。在留學(xué)生入校之前就應(yīng)使其了解相關(guān)的規(guī)章制度，在入校后還需不斷鞏固其對相關(guān)規(guī)章制度的理解。建立起留學(xué)生自管（如班干部）、校管（如班主任）、政府管（如母國派出單位及貴州省接收單位）共管機制，使留學(xué)生的管理能夠權(quán)責(zé)分明、管理到位。對管理流程、內(nèi)容進一步梳理和調(diào)整，做到切實執(zhí)行。嚴格把關(guān)東盟留學(xué)生人才篩選，逐年提高所招收人才的質(zhì)量。隨著東盟留學(xué)生招生規(guī)模的日益擴大，高職院校在注重留學(xué)生數(shù)量的同時，也要把重心轉(zhuǎn)移到招生質(zhì)量上，對于東盟留學(xué)生的語言要求應(yīng)該提高門檻。同時還可以創(chuàng)新留學(xué)生管理工作，如：搭建留學(xué)生畢業(yè)后的工作實習(xí)平臺，為東盟留學(xué)生提供畢業(yè)實習(xí)就業(yè)的機會，不僅能夠使東盟留學(xué)生學(xué)在貴州，還能立業(yè)在貴州，豐富東盟留學(xué)生留學(xué)后的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)選擇，對于貴州與東盟之間的交流與合作有著創(chuàng)新推動的作用。構(gòu)建適用性強、覆蓋面廣的管理評價制度和評價標準。東盟留學(xué)生管理工作長期以來缺乏科學(xué)的評價標準和系統(tǒng)的評價制度，也沒有專門的評價機構(gòu)。筆者認為，東盟留學(xué)生評價機制的構(gòu)建應(yīng)充分了解留學(xué)生母國文化、結(jié)合我國教學(xué)理念和本校實際情況制定。

2.課程體系建設(shè)

以大數(shù)據(jù)為方法論，借助大數(shù)據(jù)完善留學(xué)生課程體系。東盟留學(xué)生來黔后首先面對的問題就是語言關(guān)，人與人之間的交流必須通過語言這一載體才能更好地實現(xiàn)，在新環(huán)境中遇到的困難和問題必須通過扎實的語言基本功來解決。來黔東盟留學(xué)生大多漢語水平不高，而漢語水平是東盟留學(xué)生獲取獎學(xué)金的考核條件之一，因此應(yīng)積極開展對外漢語課程體系及相關(guān)師資的建設(shè)。充分利用貴州省大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，優(yōu)秀的教師可以利用慕課和微課的方式打造本校的特色課程資源，這樣留學(xué)生可以利用自己的課余時間學(xué)習(xí)課程，實現(xiàn)同學(xué)校課程的無縫對接，彌補課程教育的不足。東盟項目的任課教師，需對東盟國家的教學(xué)方法、教學(xué)對象進行深入研究，讓東盟留學(xué)生在適應(yīng)新環(huán)境的前提下，增強學(xué)習(xí)積極性；通過引進外語師資及外省高水平的人才提高貴州省東盟任課教師的水平。加強對本校教師的培養(yǎng)。針對留學(xué)生漢語水平的不同分為快慢班，開設(shè)漢語角或英語角，與中國學(xué)生結(jié)成“一對一”等培養(yǎng)方式，提高東盟留學(xué)生的漢語水平。譬如進行完成任務(wù)式的學(xué)習(xí)方式，多進行研討方式的學(xué)習(xí)，等等。一方面可以促進東盟留學(xué)生吸收學(xué)習(xí)知識、提高興趣，另一方面可以使東盟留學(xué)生更好地融入中國學(xué)生的朋友圈，更好地融入中國文化，學(xué)習(xí)到更多的課堂外知識。應(yīng)開設(shè)英語課程，輔助東盟留學(xué)生與授課教師的溝通與交流。根據(jù)學(xué)校自身情況，對已有專業(yè)教材進行“本土化”（如：加入英文講義、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情）；通過對本校相關(guān)課程和師資的建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)平臺，可以在省內(nèi)高職院校之間共享相關(guān)的資源，拓寬和推動?xùn)|盟留學(xué)生課程體系的搭建和發(fā)展。

3.針對性解決核心問題

“跨文化適應(yīng)”是貴州省東盟留學(xué)生管理的核心問題，是提升東盟留學(xué)生管理工作有效性的關(guān)鍵?？缥幕m應(yīng)問題一般在東盟留學(xué)生入學(xué)三個月后才開始凸顯，東盟留學(xué)生在經(jīng)歷了最初的新鮮感和好奇后，由于語言及環(huán)境的巨大改變帶來生活模式和生活支持的完全喪失，連最基本的食、行、溝通都很難完成，而家庭和親人是緩解來華東盟留學(xué)生心理適應(yīng)問題的重要社會支持，遠離熟悉的環(huán)境，而新的社會關(guān)系還不能很快建立，在心理上會造成很大的落差并有孤立隔離感，從而會導(dǎo)致失敗和沮喪感油然而生。在東盟留學(xué)生入學(xué)后，學(xué)?？砂才派弦荒昙壍臇|盟留學(xué)生同胞作為他們的入校“向?qū)А?，力爭幫助他們在較短的時間內(nèi)適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，同時增強他們的自信心和歸屬感?？梢园才沤處熦撠?zé)引導(dǎo)他們在飲食起居上過渡，幫助他們適應(yīng)環(huán)境，提供新的社會支持，消除他們在生活上遇到的顧慮。只要東盟留學(xué)生能夠盡快融入新的環(huán)境，建立起新的社會關(guān)系和社會交往，跨文化適應(yīng)問題也會迎刃而解，他們的失敗感和孤獨感也會漸漸消除。貴州省高職院校還應(yīng)針對東盟留學(xué)生群體的跨文化適應(yīng)問題形成心理輔導(dǎo)機制，對東盟留學(xué)生從入校前至離校這段時期做好心理建設(shè)、心理疏導(dǎo)。對在跨文化適應(yīng)問題中由于文化沖突而導(dǎo)致失落、壓抑的留學(xué)生則需采取一對一的心理輔導(dǎo)。高職院校應(yīng)針對問題結(jié)合實際，因地制宜地盡快找出解決問題的方案，打破高職院校招收、管理、培養(yǎng)東盟國家留學(xué)生的瓶頸，在不斷探索與推進國際教育事業(yè)的發(fā)展道路上作出更大貢獻。

參考文獻：

[1]孫曉茜：《高職院校來華留學(xué)生管理工作的問題與對策》，《現(xiàn)代教育》2013年第10期。

[2]覃潔：《高職院校中外合作培養(yǎng)外派學(xué)生的管理問題研究》，廣西大學(xué)2014年學(xué)位論文。

[3]瞿懿：《新形勢下高職院校學(xué)生管理存在的問題和對策》，山東師范大學(xué)2013年學(xué)位論文。

【作者簡介】尹湘旭，貴陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校高校講師。研究方向：職業(yè)教育國際化。