時(shí)間:2022-10-12 16:51:21
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項(xiàng)目成本管理是在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,為確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的成本預(yù)算內(nèi)盡可能好地完成而對(duì)所需的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。項(xiàng)目成本管理要求在滿足質(zhì)量、工期等合同要求的前提下,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用、通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能降低成本費(fèi)用。
在項(xiàng)目成本管理中,成本、進(jìn)度控制是管理的主要目標(biāo),過(guò)去人們往往只是對(duì)它們分別進(jìn)行管理,相互之間缺乏緊密的聯(lián)系,這就帶來(lái)了很多的問(wèn)題。例如當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到一定階段時(shí),累計(jì)花費(fèi)成本與累計(jì)計(jì)劃預(yù)算成本相當(dāng),但實(shí)際已完成的實(shí)物工程量(進(jìn)度)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)計(jì)劃量,到了項(xiàng)目預(yù)算已經(jīng)超出而還有剩余工程量要完成時(shí),要完成項(xiàng)目就必須增加更多的成本費(fèi)用,此時(shí)才對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制使項(xiàng)目在預(yù)算成本內(nèi)完成就已經(jīng)太晚了。這就說(shuō)明累計(jì)實(shí)際成本與累計(jì)預(yù)算成本比較只能說(shuō)明一個(gè)側(cè)面,并不能真實(shí)的反映出項(xiàng)目的成本控制狀況。
從上面這些例子可以看出,項(xiàng)目的工程成本與進(jìn)度之間的聯(lián)系非常緊密。如果單純的使用項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較,或者單純的使用項(xiàng)目成本的預(yù)算值和實(shí)際值進(jìn)行比較,都不能保證全面反映項(xiàng)目成本管理本身的績(jī)效,而必須要看項(xiàng)目實(shí)際完成工作的效果。項(xiàng)目成本支出、資金消耗量的大小與項(xiàng)目進(jìn)度的快慢、提前或滯后有直接的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目累計(jì)成本支出是與項(xiàng)目進(jìn)度成正比的,但是單純地觀察項(xiàng)目成本消耗的大小并不能對(duì)項(xiàng)目的成本趨勢(shì)、進(jìn)度狀態(tài)做出完全準(zhǔn)確及有效的估計(jì),項(xiàng)目進(jìn)度超前或滯后或者項(xiàng)目成本超支或節(jié)余都會(huì)影響項(xiàng)目成本支出的大小。因此要想真正有效地控制項(xiàng)目成本,就必須連續(xù)地監(jiān)督項(xiàng)目的資金消耗量并與項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比分析控制。這就需要一種成本/進(jìn)度綜合控制的指標(biāo)和方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行分析控制。
掙值分析法(EarnedValued,簡(jiǎn)稱“EV”),是一種能全面衡量項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)、成本趨勢(shì)的科學(xué)方法,其基本要素是用貨幣量代替實(shí)物量來(lái)測(cè)量項(xiàng)目的進(jìn)度,它不以項(xiàng)目投入資金的多少來(lái)反映項(xiàng)目的進(jìn)展,而是以投入資金已經(jīng)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目成果的量來(lái)衡量,是一種完整和有效的項(xiàng)目監(jiān)控方法。
利用掙值分析法對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管理和控制的基本原理是根據(jù)預(yù)先制訂的項(xiàng)目成本計(jì)劃和控制基準(zhǔn),在項(xiàng)目工程實(shí)施后,定期進(jìn)行比較分析,然后調(diào)整相應(yīng)的工作計(jì)劃并反饋到實(shí)施計(jì)劃中去。有效地進(jìn)行項(xiàng)目成本、進(jìn)度管理的關(guān)鍵是監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際成本及工程進(jìn)度的狀況,及時(shí)、定期地與控制基準(zhǔn)相比照,并結(jié)合其它可能改變的因素,及時(shí)采取必要的糾正措施,修正或更新項(xiàng)目計(jì)劃,預(yù)測(cè)出在項(xiàng)目完成時(shí)工程成本是否會(huì)超出預(yù)算、工程進(jìn)度是會(huì)提前或落后。這種監(jiān)控必須貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程之中。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的某一時(shí)間點(diǎn),僅僅監(jiān)控計(jì)劃成本支出與實(shí)際成本消耗量是無(wú)法判斷出項(xiàng)目成本是否有超支或有節(jié)余的,因?yàn)轫?xiàng)目成本消耗量大的原因可能是進(jìn)度超前,也可能是因?yàn)槌杀境鲱A(yù)算;反之亦然。因此,掙值分析法主要通過(guò)下面三種基本值的分析比較對(duì)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度狀態(tài)進(jìn)行有效的監(jiān)控。
掙值分析法主要用三個(gè)基本值來(lái)表示項(xiàng)目的實(shí)施狀態(tài),并以此預(yù)測(cè)項(xiàng)目可能的完工時(shí)間和完工時(shí)的可能費(fèi)用,三個(gè)基本值是:
①已安排工作的預(yù)算費(fèi)用BCWS(BudgetedCostofWorkScheduled),即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算到某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需投入資金的累計(jì)值,它等于計(jì)劃工程量與預(yù)算單價(jià)的乘積之和。該值是衡量工程進(jìn)度和工程費(fèi)用的一個(gè)標(biāo)尺或基準(zhǔn);
②已完成工作的預(yù)算費(fèi)用BCWP(BudgetedCostofWorkPerformed),即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算,到某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作所需要投入資金的累計(jì)值,它等于已完工程量與預(yù)算單價(jià)的乘積之和。它反映滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程實(shí)際進(jìn)度和工作績(jī)效,體現(xiàn)了投資額到工程成果的轉(zhuǎn)化;
③完成工作實(shí)際費(fèi)用ACWP(ActualCostofWorkPerformed),即某一時(shí)點(diǎn)已完成的工作所實(shí)際花費(fèi)的總金額,它等于已完工程量與實(shí)際支付單價(jià)(合同價(jià))的乘積之和。
通過(guò)三個(gè)基本值的對(duì)比,可以對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況作出明確的測(cè)定和衡量,有利于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,也可以清楚地反映出項(xiàng)目管理和項(xiàng)目技術(shù)水平的高低。
掙值分析法從上述三個(gè)基本值還可以導(dǎo)出二個(gè)差異值指標(biāo)和二個(gè)指數(shù)指標(biāo),并依此來(lái)衡量項(xiàng)目成本、進(jìn)度的績(jī)效和狀況:
1、掙值分析法——兩個(gè)差異值指標(biāo)
①費(fèi)用偏差(CV):可以看出已經(jīng)完成的工作是超過(guò)預(yù)算還是低于預(yù)算。
CV=BCWP-ACWP
②進(jìn)度偏差(SV):可以看出項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)度是提前還是滯后。
SV=BCWP-BCWS
2、掙值分析法——兩個(gè)指數(shù)指標(biāo)
①費(fèi)用績(jī)效指數(shù)(CPI):可以看出每開(kāi)支一個(gè)貨幣單位所帶來(lái)的價(jià)值。
CPI=BCWP/ACWP
②進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI):SPI=BCWP/BCWS
掙值分析法通過(guò)三個(gè)基本值的對(duì)比和二個(gè)差異值指標(biāo)及二個(gè)指數(shù)指標(biāo)的計(jì)算分析,可以對(duì)項(xiàng)目工程的實(shí)際進(jìn)展情況做出明確的測(cè)定和衡量,有利于對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行有效控制,也可以清楚地反映出項(xiàng)目工程管理和工程技術(shù)水平的高低。因此,使用掙值分析法進(jìn)行成本/進(jìn)度綜合控制,必須定期監(jiān)控以上參數(shù)。也就是說(shuō),在項(xiàng)目開(kāi)始之前,先必須為在整個(gè)項(xiàng)目工期內(nèi)如何和何時(shí)使用資金作出預(yù)算和計(jì)劃,項(xiàng)目開(kāi)始后,必須監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)際成本和工作績(jī)效以確保項(xiàng)目成本、進(jìn)度都在控制范圍之內(nèi)。具體步驟如下:
(1)制定項(xiàng)目成本預(yù)算和計(jì)劃
在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本管理時(shí),首先要對(duì)項(xiàng)目制訂詳細(xì)的成本預(yù)算,要把成本預(yù)算分解到每個(gè)分項(xiàng)工程上,要盡量分解到詳細(xì)的實(shí)物工作量層次,為各個(gè)分項(xiàng)工程建立起一個(gè)總預(yù)算成本。制定項(xiàng)目成本預(yù)算的第二步是將每一總預(yù)算成本分配到各個(gè)分項(xiàng)工程的整個(gè)工期中去,每期的成本計(jì)劃依據(jù)各個(gè)分項(xiàng)工程的各分項(xiàng)工作量進(jìn)度計(jì)劃來(lái)確定。當(dāng)每一分項(xiàng)工程所需完成的工程量分配到工期的每個(gè)區(qū)間(這個(gè)區(qū)間可定義為工程管理和控制的報(bào)表時(shí)段),就能確定出工程在何時(shí)需用多少預(yù)算。這一數(shù)字通過(guò)截止到某期的過(guò)去每期預(yù)算成本累加,即得出累計(jì)計(jì)劃預(yù)算成本BCWS,它反映了到某期為止按計(jì)劃進(jìn)度完成的工程預(yù)算值,我們將其作為項(xiàng)目成本/進(jìn)度績(jī)效的基準(zhǔn)。
(2)收集項(xiàng)目實(shí)際成本
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,通常會(huì)通過(guò)合同委托各分項(xiàng)工程或工作包的工作給相關(guān)工程承包商。根據(jù)合同工程量及價(jià)格清單就會(huì)形成承付工程款。承包商在完成相應(yīng)的分項(xiàng)工程或工作包的實(shí)物工程量以后,我們要按合同進(jìn)度進(jìn)行支付工程款。在項(xiàng)目每期對(duì)已發(fā)生成本進(jìn)行匯總,即累計(jì)已完工程量與臺(tái)同單價(jià)之積,就形成了累計(jì)實(shí)際成本ACWS。
(3)計(jì)算項(xiàng)目已完成工作的預(yù)算費(fèi)用BCWP
如前所述,僅僅監(jiān)控以上兩個(gè)參數(shù)并不能準(zhǔn)確地監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際狀況,有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致得出錯(cuò)誤的結(jié)論和決策。因此,BCWP值是整個(gè)項(xiàng)目期間必須確定的重要參數(shù)。我們對(duì)項(xiàng)目每期已完工程量與預(yù)算單價(jià)之積進(jìn)行累計(jì),即可確定BCWP值。
(4)分析項(xiàng)目的成本/進(jìn)度績(jī)效
如前所述,利用以上三個(gè)基本參數(shù)指標(biāo)計(jì)算出項(xiàng)目的二個(gè)差異值指標(biāo)及二個(gè)指數(shù)指標(biāo),即可比較分析項(xiàng)目的成本/進(jìn)度績(jī)效和狀況。
兩個(gè)差異值指標(biāo)和兩個(gè)指數(shù)指標(biāo)在實(shí)際項(xiàng)目成本管理中的含義:
①費(fèi)用偏差CV小于0表示項(xiàng)目超支,若在幾個(gè)不同的時(shí)點(diǎn)都檢查出出現(xiàn)此問(wèn)題,則說(shuō)明項(xiàng)目執(zhí)行效果不好;費(fèi)用偏差CV大于0表示項(xiàng)目節(jié)支,若在幾個(gè)不同的時(shí)點(diǎn)都為正數(shù),則說(shuō)明項(xiàng)目執(zhí)行效果良好。
②進(jìn)度偏差SV小于0表示項(xiàng)目進(jìn)度延誤,進(jìn)度偏差SV大于0表示項(xiàng)目進(jìn)度提前。
③費(fèi)用績(jī)效指數(shù)CPI小于1表示超支,即實(shí)際費(fèi)用高于預(yù)算費(fèi)用,費(fèi)用績(jī)效指數(shù)CPI大于1表示節(jié)支,即實(shí)際費(fèi)用低于預(yù)算費(fèi)用。
④進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI小于1表示項(xiàng)目進(jìn)度延誤,即項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后;進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI大于1表示項(xiàng)目進(jìn)度提前,即項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度快。
以上對(duì)比分析可對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,也可針對(duì)某一獨(dú)立的分項(xiàng)項(xiàng)目或工作包進(jìn)行。
(5)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本/進(jìn)度控制
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的成本/進(jìn)度控制的關(guān)鍵是經(jīng)常及時(shí)地分析成本/進(jìn)度績(jī)效,盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本/進(jìn)度的差異或低效率,以便在情況變壞之前就能夠采取糾正措施。項(xiàng)目的成本/進(jìn)度綜合控制一般包括如下內(nèi)容:
①分析項(xiàng)目成本/進(jìn)度績(jī)效以確定有需要采取糾正措施的分項(xiàng)工程或工作包;
②決定采取何種糾正措施;
③修訂項(xiàng)目計(jì)劃,包括工程工期和成本預(yù)算,綜合籌劃控制措施。
總的來(lái)說(shuō),要做好項(xiàng)目成本/進(jìn)度的綜合控制,應(yīng)該十分關(guān)注CPI或CV的趨勢(shì),當(dāng)CPI小于1或逐漸變小、CV為負(fù)數(shù)且絕對(duì)值越來(lái)越大時(shí),就應(yīng)該及時(shí)制定糾正措施并加以實(shí)施。同時(shí)應(yīng)該將注意力集中在那些出現(xiàn)負(fù)成本差異的分項(xiàng)工程上,根據(jù)CPI或CV值確定對(duì)各分項(xiàng)工程采取糾正措施的優(yōu)先權(quán),也就是說(shuō),CPI最小或CV負(fù)值最大的分項(xiàng)工程應(yīng)該給予采取糾正措施的最高優(yōu)先權(quán)。項(xiàng)目的總體進(jìn)度控制也是使用相同原理和方法。
總體而言,掙值分析法是項(xiàng)目成本管理的一種有效方法。通過(guò)對(duì)BCWP、BCWS、ACWP、CV、SV、CPI、SPI等基本指標(biāo)和參數(shù)的及時(shí)監(jiān)控分析,我們就能比較準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的成本、進(jìn)度的狀況和趨勢(shì),進(jìn)而采取糾正措施使項(xiàng)目成本控制在事先制定的基準(zhǔn)范圍以內(nèi)。有效的項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是只要一發(fā)現(xiàn)成本、進(jìn)度差異和低效率就積極地著手解決它,而不是希望隨著項(xiàng)目的進(jìn)行一切都會(huì)變好,問(wèn)題越早提出,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響和沖擊就越小。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1673-291X(2012)31-0212-03
一、 項(xiàng)目管理理論綜述
項(xiàng)目管理離不開(kāi)項(xiàng)目,項(xiàng)目管理是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目中有限的資源進(jìn)行分配和利用以達(dá)到最優(yōu)結(jié)果而進(jìn)行的工作。通過(guò)項(xiàng)目管理這門課程的學(xué)習(xí),對(duì)我所學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),并和自己的專業(yè)結(jié)合起來(lái)。
(一)項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目。項(xiàng)目是指需要靠組織來(lái)實(shí)施完成的工作,它作為管理的對(duì)象,按限定時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成的一次性任務(wù)。項(xiàng)目的這個(gè)定義就說(shuō)明了項(xiàng)目的資源有限性的特征,項(xiàng)目其他特征還包括時(shí)限性和唯一性,所謂時(shí)限性是指每一個(gè)項(xiàng)目都具有明確的開(kāi)端和明確的結(jié)束;所謂唯一是指該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比在某些方面具有顯著的不同。
時(shí)限性指一個(gè)項(xiàng)目有明確的開(kāi)端和結(jié)束,這樣就可以明確一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,可以用橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖表示出來(lái)。這在工程建設(shè)上是非常有用的,可以使一個(gè)工程項(xiàng)目從開(kāi)始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間中間的過(guò)程一目了然,能讓管理人員對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行有效的調(diào)整,有利于項(xiàng)目的完成。
唯一性指每個(gè)項(xiàng)目都具有自己獨(dú)特之處,這就表示需要“具體問(wèn)題具體辦”,應(yīng)該利用項(xiàng)目的特征,根據(jù)項(xiàng)目本身來(lái)處理問(wèn)題。
2.項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理就是為了滿足甚至超越項(xiàng)目涉及人員對(duì)項(xiàng)目的需求和期望而將理論知識(shí)、技能、工具和技巧應(yīng)用到項(xiàng)目的活動(dòng)中去。現(xiàn)代項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)意義上的管理相比較,更加注重系統(tǒng)性、規(guī)范性、前瞻性、成效性。具體來(lái)說(shuō),現(xiàn)代項(xiàng)目管理具有以下特征:(1)項(xiàng)目管理具有全過(guò)程、全方位地貫穿系統(tǒng)論的思維與方法論的特征。該特征是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的首要特征與戰(zhàn)略性特征。(2)項(xiàng)目管理具有多目標(biāo)與多約束的特征。這一特征是項(xiàng)目管理具體工作中的操作性特征,它是由項(xiàng)目的多目標(biāo)特性與約束性特性所決定的。(3)項(xiàng)目管理的實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織具有一次性與彈性的特征。(4)項(xiàng)目管理的成效具有可預(yù)見(jiàn)性與變化性的特征。這一特征決定了項(xiàng)目的成果具有“可塑性”的特性。(5)項(xiàng)目管理具有工作程式的周期性與內(nèi)容上的獨(dú)特性。該特征反映項(xiàng)目管理的工作總是按照一定的程序在不同的項(xiàng)目中周而復(fù)始地進(jìn)行,這是由項(xiàng)目組成要素的確定性和項(xiàng)目的過(guò)程性所決定的。(6)項(xiàng)目管理繼承與創(chuàng)新并重的特征項(xiàng)目管理的繼承性特征表現(xiàn)為項(xiàng)目管理的許多知識(shí)與方法可以在任何項(xiàng)目壽命周期內(nèi)應(yīng)用,同時(shí)每個(gè)項(xiàng)目壽命周期內(nèi)可以提煉出一些知識(shí)性與方法性的東西,為以后項(xiàng)目所用;項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性特征表現(xiàn)為項(xiàng)目管理知識(shí)與方法隨項(xiàng)目的不斷實(shí)施而提煉出更加新的、先進(jìn)的東西。同時(shí),每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)創(chuàng)新,成果皆不同。
項(xiàng)目管理可以分為:工程項(xiàng)目管理是指在工程項(xiàng)目的生命周期內(nèi),用系統(tǒng)工程的理論、觀點(diǎn)和方法,進(jìn)行有效地規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等系統(tǒng)性的、科學(xué)的管理活動(dòng),從而按工程項(xiàng)目既定的質(zhì)量、工期、投資額、限定的資源和環(huán)境條件圓滿的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
(二)項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
項(xiàng)目管理。(1)項(xiàng)目管理在國(guó)際上的發(fā)展歷程。國(guó)際上,項(xiàng)目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個(gè)階段:20世紀(jì)80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段,20世紀(jì)80年代之后被稱為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。 1)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展階段。從20世紀(jì)40年代中期至60年代,項(xiàng)目管理主要是應(yīng)用于發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)防工程建設(shè)和工業(yè)/民用工程建設(shè)方面。此時(shí)采用的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法主要是致力于項(xiàng)目的預(yù)算、規(guī)劃和為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而借用的一些一般運(yùn)營(yíng)管理的方法,在相對(duì)較小的范圍內(nèi)所開(kāi)展的一種管理活動(dòng)。當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理僅僅被看作是一個(gè)具體執(zhí)行者,他們只是被動(dòng)地接受一項(xiàng)給定的任務(wù)或工作,然后不斷接受上級(jí)的指令,并根據(jù)指令去完成自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。從20世紀(jì)60年代起,國(guó)際上許多人對(duì)于項(xiàng)目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。隨后建立的兩大國(guó)際性項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),即:以歐洲國(guó)家為主的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(International Project Management Association--IPMA)和以美洲國(guó)家為首的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute--PMI),以及各國(guó)相繼成立的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),為推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用,做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是在這一傳統(tǒng)項(xiàng)目管理階段中,發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)防部門對(duì)于項(xiàng)目管理的研究與開(kāi)發(fā)占據(jù)了主導(dǎo)地位,他們創(chuàng)造的許多項(xiàng)目管理方法和工具一直沿用至今。2)現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。20世紀(jì)80年代之后項(xiàng)目管理進(jìn)入現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段,隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,項(xiàng)目活動(dòng)的日益擴(kuò)大和更為復(fù)雜,項(xiàng)目數(shù)量的急劇增加,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,項(xiàng)目相關(guān)利益者的沖突不斷增加,降低項(xiàng)目成本的壓力不斷上升等一系列情況的出現(xiàn),迫使作為項(xiàng)目業(yè)主/客戶的一些政府部門與企業(yè)以及作為項(xiàng)目實(shí)施者的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)先后投入了大量的人力和物力去研究和認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的基本原理,開(kāi)發(fā)和使用項(xiàng)目管理的具體方法。特別是進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、大型建設(shè)工程以及高科技項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn),促使項(xiàng)目管理在理論和方法等方面不斷地發(fā)展和現(xiàn)代化,使得現(xiàn)代項(xiàng)目管理在這一時(shí)期獲得了快速的發(fā)展和長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一時(shí)期也迅速擴(kuò)展到了社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè),而且項(xiàng)目管理在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和例外管理(這些都屬于企業(yè)高層管理者所做的管理工作)中的作用越來(lái)越重要。現(xiàn)代項(xiàng)目管理在這一階段的高速發(fā)展主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是項(xiàng)目管理的職業(yè)化發(fā)展;二是項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展。在職業(yè)化發(fā)展方面,這一階段的項(xiàng)目管理逐步分工細(xì)劃,形成了一系列的項(xiàng)目管理的專門職業(yè);在學(xué)術(shù)發(fā)展方面主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理專業(yè)教育體系的建立和項(xiàng)目管理理論與方法的研究方面。(2)中國(guó)的項(xiàng)目管理發(fā)展歷程。中國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的理論研究和管理實(shí)踐起步較晚,尤其是在現(xiàn)代項(xiàng)目管理方面,不管從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的職業(yè)化發(fā)展,還是從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展,以及現(xiàn)代項(xiàng)目管理的實(shí)踐方面,我們都與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家存在著一定的差距。
中國(guó)在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方面的研究和實(shí)踐起步早,但是后需的發(fā)展卻十分緩慢。中國(guó)早在二千多年前就已經(jīng)開(kāi)始了項(xiàng)目管理的實(shí)踐,并且創(chuàng)造了許多很好的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法。例如,中國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的都江堰工程從工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目施工等各個(gè)方面都使用了系統(tǒng)思想,創(chuàng)造出了舉世公認(rèn)的都江堰分洪與灌溉工程項(xiàng)目。在工程項(xiàng)目管理方面,由于宮廷建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施管理,很早就有了自己的“工料定額”和“工時(shí)”、“造價(jià)”管理方法,并且許多朝代的“工部”都有相應(yīng)的“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。但是,中國(guó)自宋朝以后開(kāi)始在科技和管理方面走了下坡路,未能跟上世界科技與管理的快速發(fā)展,所以我們?cè)陧?xiàng)目管理的理論和方法方面開(kāi)始落后于世界發(fā)達(dá)國(guó)家。尤其是從清朝以后到解放以前,我們與世界發(fā)達(dá)國(guó)家在科技和管理方面逐步拉開(kāi)了距離,從而使我們?cè)趥鹘y(tǒng)項(xiàng)目管理方面一直處于落后的地位。
在現(xiàn)代項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展方面,盡管中國(guó)一些高校和研究機(jī)構(gòu)在20世紀(jì)70年代末就開(kāi)始做這方面的引進(jìn)和介紹工作,但是現(xiàn)代項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的一個(gè)分支,到1997年國(guó)家教育部新修訂的學(xué)科目錄中還沒(méi)有列入,至今尚未設(shè)立專門的學(xué)科。中國(guó)到1991年才成立了全國(guó)性的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)——中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì),而且還只是一個(gè)掛靠在相關(guān)一級(jí)學(xué)會(huì)下面的一個(gè)二級(jí)學(xué)會(huì),由于資金缺乏和缺少支持等原因,研究會(huì)到2000年總共開(kāi)過(guò)三次學(xué)術(shù)年會(huì)和兩次國(guó)際研討會(huì)。在項(xiàng)目管理的職業(yè)化方面我們至今還沒(méi)有建立起自己的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證的制度和方法。雖然中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的造價(jià)工程師和監(jiān)理工程師的職業(yè)資格認(rèn)證和注冊(cè)制度和辦法,但是這些是由國(guó)家人事部和建設(shè)部以及相關(guān)協(xié)會(huì)共同推出的,主要是針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的職業(yè)資格認(rèn)證和注冊(cè)制度與方法,而不是面向一般項(xiàng)目管理的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)證制度和方法。綜上所述,可以看出中國(guó)在現(xiàn)代項(xiàng)目管理的職業(yè)化和學(xué)術(shù)發(fā)展方面與國(guó)際上還是存在很大差距的。
房地產(chǎn)業(yè)和工程項(xiàng)目管理息息相關(guān),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目,具有典型項(xiàng)目所應(yīng)具有的所有特征,在其生命周期中,存在的各類問(wèn)題都可以利用項(xiàng)目管理有效解決。特別是對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)的前期開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目建設(shè)是至關(guān)重要的。而項(xiàng)目建設(shè)的管理離不開(kāi)工程項(xiàng)目管理。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理
(一)房地產(chǎn)業(yè)與項(xiàng)目管理
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要經(jīng)歷許多過(guò)程和階段,其中的每一步都是一個(gè)典型項(xiàng)目,任何一步的失敗,都足以讓資金和土地輕易的化為烏有。而這些可能的失敗,每一步都可以通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目管理而規(guī)避。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)最需要的管理思想和管理工具正是項(xiàng)目管理,沒(méi)有什么管理思想和工具比項(xiàng)目管理更能夠給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)帶來(lái)真實(shí)的利益。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)最需要的正是項(xiàng)目管理。
1.多項(xiàng)目管理。在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行連續(xù)調(diào)控的形勢(shì)下,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已形成多個(gè)大型房地產(chǎn)集團(tuán)逐鹿的格局。房地產(chǎn)集團(tuán)以雄厚資本為基礎(chǔ),利用資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分運(yùn)用強(qiáng)大的營(yíng)銷能力和渠道,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā),以知名的品牌形象,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化規(guī)模增長(zhǎng)。集團(tuán)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo),需要同時(shí)建設(shè)多個(gè)不同的項(xiàng)目,不僅每個(gè)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)投資、質(zhì)量和進(jìn)度等要求,而且所有項(xiàng)目完成后才能達(dá)到企業(yè)共同的目標(biāo)。
房地產(chǎn)多項(xiàng)目管理是按企業(yè)發(fā)展為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)總譜,并幫助企業(yè)從全局的需要出發(fā),有效整合項(xiàng)目資源,使其在統(tǒng)一的平臺(tái)上,協(xié)調(diào)一致地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。多項(xiàng)目管理是企業(yè)層面對(duì)多項(xiàng)目的管理,是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)及細(xì)化。
多項(xiàng)目管理是一組項(xiàng)目的組合,即使其中的一些項(xiàng)目在生命周期中成功了,并在未來(lái)策略中擔(dān)任一個(gè)軸心角色,但由于企業(yè)中的大多數(shù)任務(wù)都以項(xiàng)目形式并實(shí)行項(xiàng)目管理,企業(yè)層次的管理除需要適應(yīng)單個(gè)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理的要求外,從企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),需要平衡企業(yè)中多個(gè)項(xiàng)目間的資源和利益,識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略一致性問(wèn)題。企業(yè)項(xiàng)目管理的制定與實(shí)施,就是要在企業(yè)多項(xiàng)目管理時(shí)考察各項(xiàng)目的戰(zhàn)略一致性,充分發(fā)揮企業(yè)資源效用,組織對(duì)具體項(xiàng)目的綜合管理,全面完成項(xiàng)目目標(biāo)并為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。房地產(chǎn)集團(tuán)的所有項(xiàng)目都是圍繞企業(yè)的愿景、使命及戰(zhàn)略而展開(kāi)的,多項(xiàng)目管理是高效地完成一系列房地產(chǎn)項(xiàng)目而使企業(yè)的愿景、使命及戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的基石。
房地產(chǎn)多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括:(1)從宏觀的角度和企業(yè)整體發(fā)展的高度管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度、資源、成本、質(zhì)量等的綜合管理。(2)在多個(gè)項(xiàng)目并行的環(huán)境中,與新項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、銷售、物業(yè)管理等工作基本上協(xié)同進(jìn)行,體現(xiàn)了多項(xiàng)目管理的全程性及企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)性。房地產(chǎn)多項(xiàng)目管理整合具有共同目標(biāo)的、相互關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目完成項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,并在整個(gè)管理和協(xié)調(diào)上使之統(tǒng)一。(3)以市場(chǎng)關(guān)系管理的思想管理項(xiàng)目全過(guò)程,從市場(chǎng)與客戶的需求分析出發(fā),以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為目標(biāo),管理項(xiàng)目全過(guò)程的價(jià)值活動(dòng)。(4)為項(xiàng)目決策者隨時(shí)提供多方位的價(jià)值評(píng)估和分析,高效解決企業(yè)決策層最關(guān)心的宏觀總體問(wèn)題。
2.房地產(chǎn)企業(yè)成本控制。目前的高房?jī)r(jià)使得百姓對(duì)此頗有微詞。因此,目前國(guó)家一方面出臺(tái)大量政策來(lái)抑制房?jī)r(jià)的過(guò)快增長(zhǎng),另一方面政策的初步顯效使房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。那么,在這樣的宏觀環(huán)境下,工程建設(shè)項(xiàng)目中的開(kāi)發(fā)成本管理就很重要了,開(kāi)發(fā)商對(duì)工程項(xiàng)目管理的應(yīng)有足夠的重視??梢詮囊韵聨c(diǎn)來(lái)控制開(kāi)發(fā)成本:1)抓好源頭,加快對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投資決策和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的控制;2)抓緊、抓實(shí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施階段;3)抓住關(guān)鍵,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目竣工審計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制。
(二)小結(jié)
房地產(chǎn)在中國(guó)還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),它有著廣闊的發(fā)展前景,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中具有主導(dǎo)地位。而房地產(chǎn)項(xiàng)目管理對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的,開(kāi)發(fā)商前期的精心策劃、市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究論證、經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià)以及后期的營(yíng)銷策劃最終都必須通過(guò)由項(xiàng)目管理全過(guò)程制造出的最終產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,項(xiàng)目管理對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,我們應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的不同來(lái)規(guī)劃不同的項(xiàng)目管理方式,以取得更好的成效。
參考文獻(xiàn):
項(xiàng)目要達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效、實(shí)現(xiàn)最大限度的盈利目標(biāo),關(guān)鍵是要有一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀項(xiàng)目班子。實(shí)踐證明,推行項(xiàng)目經(jīng)理“公開(kāi)招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗”是優(yōu)化組建項(xiàng)目班子的有效措施。工程中標(biāo)后,管道一公司依據(jù)合同條款、施工條件、文明施工標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理招標(biāo)競(jìng)聘,并成立招聘領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)組織考核、民主測(cè)評(píng),擇優(yōu)選聘項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確定后,項(xiàng)目管理人員也一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。這充分體現(xiàn)了“尊民意、重實(shí)績(jī)、嚴(yán)程序”的民主方式,真正讓能力強(qiáng)、成績(jī)突出,敢于負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn),受職工信賴的干部來(lái)管理工程項(xiàng)目。近幾年,一公司按照上述原則和方式組建了若干個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部都分別取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。如一公司江蘇項(xiàng)目部2003年承建的西氣東輸常長(zhǎng)支線工程,優(yōu)化組建了項(xiàng)目班子。在工期緊、任務(wù)重、施工環(huán)境惡劣的情況下,獨(dú)創(chuàng)了水網(wǎng)施工法,靠過(guò)硬的施工技術(shù)、嚴(yán)細(xì)的管理,降耗增效、精打細(xì)算,為公司節(jié)約了成本,并獲得了中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的新記錄獎(jiǎng)。
二、成本的劃分與項(xiàng)目目標(biāo)成本指標(biāo)的測(cè)算
工程項(xiàng)目施工是施工企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。一個(gè)施工企業(yè)可能同時(shí)施工幾個(gè)甚至十幾個(gè)工程項(xiàng)目,但一個(gè)基層公司管理若干個(gè)項(xiàng)目施工是大致相同的。按照目前推行的“項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制”的基本做法,首先是建立項(xiàng)目成本核算體系,并將工程成本的制造成本劃分出來(lái),稱為“項(xiàng)目施工成本”(簡(jiǎn)稱前線控制成本),單獨(dú)進(jìn)行核算、考核和獎(jiǎng)懲。
目標(biāo)成本的確定必須客觀、準(zhǔn)確、合理,接近或稍微超出企業(yè)的管理水平。這需要領(lǐng)導(dǎo)決策層和經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部編制的目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)地審核、預(yù)測(cè)和分析。為此,一公司成立了經(jīng)營(yíng)考核委員會(huì),明確了經(jīng)營(yíng)考核委員會(huì)職責(zé)。項(xiàng)目目標(biāo)成本預(yù)算編竣后,及時(shí)提交公司經(jīng)營(yíng)考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,對(duì)目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行修改,并與項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行充分的討論,形成意見(jiàn)后再進(jìn)行修訂,以文件形式下發(fā)執(zhí)行。在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽署項(xiàng)目承包責(zé)任書(shū),做到了“兩上兩下”,公平合理,改變了過(guò)去靠行政命令方式和長(zhǎng)官意志辦事,而以契約的形式明確項(xiàng)目的責(zé)權(quán)利,做到了“簽字時(shí)算得清清楚楚,干完了說(shuō)個(gè)明明白白”。
目標(biāo)成本指標(biāo)定得過(guò)高,有如下弊?。阂皇琼?xiàng)目施工管理人員能較輕松地完成指標(biāo),不利于提高企業(yè)施工管理水平;二是按施工管理責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,可能會(huì)拉大企業(yè)管理人員與施工人員的收入差距,增加了內(nèi)部矛盾;三是降低了企業(yè)利潤(rùn)。目標(biāo)成本指標(biāo)定得過(guò)低,項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)過(guò)努力,還是很難完成指標(biāo),打擊了項(xiàng)目施工人員的積極性,對(duì)推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制不利。因此,準(zhǔn)確的測(cè)算和充分的討論極為重要,務(wù)必認(rèn)真進(jìn)行。
三、建立有效的激勵(lì)、約束機(jī)制
首先,工程開(kāi)工前,由公司總經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,把工期、質(zhì)量、安全、產(chǎn)值利潤(rùn)、直接費(fèi)、間接費(fèi)及外分包費(fèi)用等指標(biāo)以協(xié)議的形式寫(xiě)進(jìn)責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員按照工程總造價(jià),交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,項(xiàng)目竣工后按照簽訂的《責(zé)任書(shū)》,進(jìn)行全面的考核與審計(jì),如果出現(xiàn)了虧損,沒(méi)收風(fēng)險(xiǎn)抵押金。如果完成指標(biāo),則按比例兌現(xiàn)利潤(rùn)超額獎(jiǎng),并返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。我公司承包模式是公司與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂目標(biāo)成本責(zé)任書(shū),項(xiàng)目經(jīng)理部與各施工機(jī)組簽訂承包協(xié)議,采取人工費(fèi)包死的方式,月預(yù)支補(bǔ)助、獎(jiǎng)金,工程竣工后審計(jì)兌現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理部成本節(jié)余與公司一九分成,10%歸項(xiàng)目經(jīng)理部做成本節(jié)余分成獎(jiǎng),90%歸公司。項(xiàng)目經(jīng)理部與施工機(jī)組采取五五分成即施工機(jī)組成本節(jié)余50%用于增加人工費(fèi),50%歸項(xiàng)目經(jīng)理部。我公司對(duì)2004年承建的11個(gè)項(xiàng)目,推行目標(biāo)成本管理辦法后,由于做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),管理上出了效益,職工積極性大大提高。其次,強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的檢查考核。公司每年分兩次對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部的工期進(jìn)度、質(zhì)量安全、經(jīng)營(yíng)效益、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助發(fā)放、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。通過(guò)檢查考核,強(qiáng)化了公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的日常監(jiān)督和管理,及時(shí)糾正偏差,堵塞漏洞,使項(xiàng)目管理健康發(fā)展。
四、建立健全目標(biāo)成本管理制度
為確保目標(biāo)成本管理工作的有效運(yùn)行,必須建立健全施工項(xiàng)目成本管理體系,包括建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)成本管理流程和運(yùn)行程序、明確各級(jí)各崗的成本職責(zé)和考核辦法,用成本管理體系文件的形式予以表達(dá)。
1.制定項(xiàng)目目標(biāo)成本管理辦法,對(duì)目標(biāo)成本管理組織體系、職責(zé),工作流程和原則,成本預(yù)算和控制方法,以及項(xiàng)目成核算的內(nèi)容和分析等都可作出明確規(guī)定,便于操作和執(zhí)行。
2.建立施工前的成本核算評(píng)估制。工程開(kāi)工前,要依據(jù)工程中標(biāo)價(jià)或工程預(yù)算,組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)人、機(jī)、料、管理費(fèi)等支出進(jìn)行核算評(píng)估,測(cè)算各項(xiàng)支出后,能夠盈利多少,做到心中有數(shù),然后按照各作業(yè)層,將工程成本目標(biāo)合理分解后再組織施工。
3.建立施工過(guò)程中的成本管理檢查制,項(xiàng)目經(jīng)理部每月召開(kāi)一次成本分析會(huì),結(jié)合工程進(jìn)度、各施工機(jī)組施工情況及各項(xiàng)費(fèi)用支出等進(jìn)行分析、總結(jié)。公司每季度召開(kāi)一次由專業(yè)管理人員參加的項(xiàng)目成本分析會(huì),組織專業(yè)技術(shù)管理人員深入項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行查帳對(duì)比分析,嚴(yán)格對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行比較、分析、考評(píng),查找成本節(jié)超原因,及時(shí)調(diào)整偏差,并總結(jié)成本管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行試點(diǎn)推行,確保項(xiàng)目成本總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
引言:
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)1997年推出了“項(xiàng)目管理人員能力基準(zhǔn)”,中國(guó)雙法研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)也于2001年推出《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系》。
一、對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的要求項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需要進(jìn)行。一般情況下,大、中型施工項(xiàng)目,承包人必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,而不能用其他組織方式代替。在項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)控制和主要管理的需要設(shè)立專業(yè)職能部門。小型施工項(xiàng)目,如果由企業(yè)法定代表人委托某個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部兼管的,也可以不單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,但委托兼管應(yīng)征得項(xiàng)目發(fā)包人的同意,并不得削弱兼管者的項(xiàng)目管理責(zé)任,兼管者應(yīng)是靠近該項(xiàng)目者。一般情況下,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部不得同時(shí)兼管兩個(gè)以上的工程項(xiàng)目部。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的原則1、根據(jù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織形式設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目組織形式不僅與企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目的管理方式有關(guān),而且與企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的授權(quán)有關(guān)。不同的組織形式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理力量和管理職責(zé)提出了不同要求,同時(shí)也提出了不同的管理環(huán)境。
2、根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。如對(duì)大型或較大型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)職能部、處;中型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)處、科;小型或一般型項(xiàng)目經(jīng)理部一般只需設(shè)職能人員即可。如果項(xiàng)目的專業(yè)性強(qiáng),也可設(shè)置專業(yè)性強(qiáng)的職能部門,如安裝處、基礎(chǔ)工程處等待。
3、項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)有彈性的一次性的管理組織,隨著工程項(xiàng)目的開(kāi)工而組建,并隨著工程項(xiàng)目的竣工而解體,不應(yīng)搞成一級(jí)固定性組織。項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)有固定的作業(yè)隊(duì)伍,而應(yīng)根據(jù)施工的需要,從勞務(wù)分包公司吸收人員,進(jìn)行優(yōu)化組織和動(dòng)態(tài)管理。
4、項(xiàng)目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)面向現(xiàn)場(chǎng),滿足現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、勞務(wù)與物資、安全與文明禮貌施工的需要,而不應(yīng)設(shè)置專管經(jīng)營(yíng)與咨詢、研究與發(fā)展、政工與人事等與項(xiàng)目施工關(guān)系較少的非生產(chǎn)性管理部門。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立步驟1、據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的“項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱”確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式。
2、定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次,設(shè)立職能部門與工作崗位。
3、根據(jù)部門和崗位進(jìn)行一步定人、定崗,劃分各類人員的職責(zé)、權(quán)限,及溝通途徑和指令渠道。
4、組織分工確定后,項(xiàng)目經(jīng)理即應(yīng)根據(jù)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,使目標(biāo)落實(shí)到崗、到人。
5、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)下一步制定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度,做到責(zé)任具體、權(quán)利到位、利益明確。
建立比較完善、實(shí)用的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責(zé),設(shè)計(jì)比較完備的管理工作流程,明確規(guī)定項(xiàng)目中正式溝通方式、渠道和時(shí)間,使大家按程序、按規(guī)則辦事。以輔佐項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理。
(四)經(jīng)理部與相關(guān)方構(gòu)通的管理工作1、與業(yè)主的溝通管理(1)與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告一般應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目部經(jīng)理進(jìn)行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
(2)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
(3)向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。
(4)業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
(5)指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃,管理月報(bào)由信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。
(6)及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見(jiàn),對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào),并做出相應(yīng)處理。
(7)與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題。
2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理
(1)與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過(guò)會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對(duì)口的原則進(jìn)
(2)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的問(wèn)題,一般應(yīng)通過(guò)監(jiān)理單位處理,必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會(huì)。
(3)準(zhǔn)時(shí)參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會(huì)、工程例會(huì),在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。
(4)對(duì)施工單位的指示和安排,一般應(yīng)由監(jiān)理單位和安排。
(5)督促監(jiān)理單位及時(shí)提出有關(guān)的監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知及對(duì)施工單位申報(bào)資料的審批。
(6)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工總包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào),尤其是對(duì)重大問(wèn)題的處理與決策。
(7)對(duì)分包單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量與進(jìn)度的管理,一般應(yīng)通過(guò)總包進(jìn)行。
(8)項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、施工單位的反饋意見(jiàn)。
(9)與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
3、與設(shè)計(jì)單位的溝通管理,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)由工程部經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通、協(xié)調(diào)。
(2)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙等文件的管理信息應(yīng)由信息工程師統(tǒng)一登記、保存,使用時(shí)辦理領(lǐng)用手,項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)組織設(shè)計(jì)單位參加設(shè)計(jì)交底會(huì)、工程例會(huì)及其他專題會(huì)。
(3)項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對(duì)設(shè)計(jì)變更、洽商的確認(rèn)。
(4)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與總設(shè)計(jì)師的溝通、協(xié)調(diào)。
(5)凡涉及設(shè)計(jì)單位的工作計(jì)劃應(yīng)抄報(bào)設(shè)計(jì)單位。
(6)與設(shè)計(jì)單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
(一)項(xiàng)目管理班子的產(chǎn)生及條件項(xiàng)目管理班子是以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外代表企業(yè)履行建設(shè)單位簽訂的工程承包合同,對(duì)內(nèi)則是工程項(xiàng)目建設(shè)的承包經(jīng)營(yíng)者。項(xiàng)目班子的主要職責(zé)是以較低的成本,盡可能好的質(zhì)量,盡可能合理的工期完成工程建設(shè)任務(wù)。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理所具備的基本條件項(xiàng)目經(jīng)理是決定項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵人物,是項(xiàng)目管理的柱石,是項(xiàng)目實(shí)施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者和責(zé)任者。因此項(xiàng)目經(jīng)理至少具備以下條件:
1、具有較高的技術(shù)、業(yè)務(wù)管理水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、有組織領(lǐng)導(dǎo)能力,特別是管理人的能力。
3、政治素質(zhì)好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,政策性強(qiáng),處理問(wèn)題能把原則性、靈活性和耐心結(jié)合起來(lái);具有較強(qiáng)的判斷能力有敏捷思考問(wèn)題的能力和綜合、概括的能力。
4、決策準(zhǔn)確、迅速,工作有魄力,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
5、工作積極熱情,精力充沛,能吃苦耐勞。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理起著關(guān)鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、合同履約的負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等,對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人:為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃,包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作,取得最好的效果。
3、項(xiàng)目組織的指揮員:總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用,要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式,為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求,充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶:項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作,還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。
5、項(xiàng)目控制的中心:對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素,也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn),進(jìn)行進(jìn)展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,是項(xiàng)目控制的中心。
(四)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)和企業(yè)規(guī)章制度范圍內(nèi),在實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中享有以下權(quán)限:
1、項(xiàng)目投標(biāo)權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理參與企業(yè)進(jìn)行的施工項(xiàng)目投標(biāo)和簽訂施工合同。
2、人事決策權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu),選擇、聘任管理人員,確定管理人員的職責(zé),組織制定施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度并定期進(jìn)行考核,評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
3、財(cái)務(wù)支付權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理要在企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項(xiàng)目管理的需要,決定資金的投入和使用,決定項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員的計(jì)酬辦法。
4、物資采購(gòu)管理權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi),按物資采購(gòu)程序的文件規(guī)定行使采購(gòu)權(quán)。
5、作業(yè)隊(duì)伍選擇權(quán)。根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理自主選擇、使用作業(yè)隊(duì)伍。
6、進(jìn)度計(jì)劃控制權(quán)。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度總目標(biāo)和階段目標(biāo)的要求,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行檢查、調(diào)整,并在資源上進(jìn)行調(diào)配,從而對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行有效的控制。
7、技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)。根據(jù)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或項(xiàng)目組織設(shè)計(jì),有權(quán)批準(zhǔn)重大技術(shù)方案和重大技術(shù)措施,必要時(shí)要召開(kāi)技術(shù)方案論證會(huì),把技術(shù)決策關(guān)和質(zhì)量關(guān),防止技術(shù)上決策失誤,主持處理重大質(zhì)量事故。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán),協(xié)調(diào)和處理與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。項(xiàng)目部要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際,制訂本項(xiàng)目的合同網(wǎng)絡(luò)圖,該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道,并據(jù)此組織制訂項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃。其中,進(jìn)度總控計(jì)劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)各方進(jìn)行充分討論,達(dá)成一致意見(jiàn),經(jīng)各方簽認(rèn)后。成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主審核,由業(yè)主同意后執(zhí)行。合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃既成為項(xiàng)目部與各參建單位組織協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。對(duì)于施工單位的組織協(xié)調(diào),我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制,通過(guò)招標(biāo)和合同條件明確建設(shè)單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍,明確承包單位對(duì)于分包單位的管理責(zé)任和權(quán)力。明確由建設(shè)單位承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保的整體責(zé)任,使總包單位既有責(zé)任又有權(quán)力實(shí)施整體管理。對(duì)于業(yè)主直接負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料、設(shè)備,要在采購(gòu)合同明確采購(gòu)的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任??傊?,對(duì)于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調(diào),運(yùn)用以合同管理為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的大目標(biāo)為原則,及時(shí)地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問(wèn)題,使項(xiàng)目各單位形成一個(gè)高效的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”。對(duì)于監(jiān)理單位,應(yīng)注意樹(shù)立監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題上的權(quán)威,尊重監(jiān)理對(duì)于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國(guó)家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、進(jìn)度問(wèn)題,要及時(shí)地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商,堅(jiān)持通過(guò)監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令,同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、工期和工程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用,應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),尤其是現(xiàn)場(chǎng)施工重大問(wèn)題的處理與決策,事先雙方要力爭(zhēng)能協(xié)商一致。要做好上述工作,就要全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容,了解業(yè)主意圖,對(duì)工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。要熟知各個(gè)分包合同,對(duì)分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開(kāi)好工程例會(huì)、等各種會(huì)議,做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中有重點(diǎn)、會(huì)后有檢查,確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。
總的來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人。對(duì)外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng);對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
三、項(xiàng)目管理的方法項(xiàng)目管理的理論至今已可以說(shuō)是很完備的,這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果(如各種項(xiàng)目管理書(shū)籍)更表現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域有了自己的“知識(shí)體系”。
(一)建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法的層次性狹義的工程項(xiàng)目管理是在限定的工期、質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)內(nèi)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo),但這只是工程項(xiàng)目施工的管理,隨著投資規(guī)模、領(lǐng)域的擴(kuò)大、投資來(lái)源多樣化、工程項(xiàng)目對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)影響增強(qiáng),工程項(xiàng)目管理已不限于實(shí)施過(guò)程,而是擴(kuò)展到從立項(xiàng)到交付使用維護(hù)全過(guò)程的管理,工程項(xiàng)目的實(shí)施也從施工承包發(fā)展到項(xiàng)目管理、工程總承包等多種形式。對(duì)于一個(gè)具體的工程項(xiàng)目,其目標(biāo)已不僅僅是質(zhì)量、工期、費(fèi)用的控制,還要與資金籌措、風(fēng)險(xiǎn)分析、使用維護(hù)以及與所在地經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等聯(lián)系起來(lái),項(xiàng)目的目標(biāo)、管理都應(yīng)按“廣義”考慮。工程項(xiàng)目管理的方法,除了具體的技術(shù)性方法,還要向前后期的評(píng)價(jià)延伸,要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)這些思想。綜上所述,本文將工程項(xiàng)目管理方法分為兩個(gè)層次:思想性方法和技術(shù)性方法,或者說(shuō),項(xiàng)目管理思想和方法。
——顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審
——收集、整理、歸檔項(xiàng)目文件
——決算顧問(wèn)項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用training.
——總結(jié)顧問(wèn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
——明確顧問(wèn)項(xiàng)目后續(xù)工作(顧問(wèn)監(jiān)管期)的負(fù)責(zé)人
——遞交顧問(wèn)項(xiàng)目結(jié)束的信函.轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
——重新安排顧問(wèn)項(xiàng)目人員的工作
總體來(lái)講,顧問(wèn)項(xiàng)目收尾工作可以分為三個(gè)方面:顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審、顧問(wèn)項(xiàng)目合同收尾、顧問(wèn)項(xiàng)目行政收尾。
一、顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審
1、對(duì)顧問(wèn)人員在顧問(wèn)期內(nèi)已完成的工作結(jié)果重新、全面地進(jìn)行審核,檢查、落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃范圍內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)是否已經(jīng)完成、完成的結(jié)果怎么樣,具體如:
——檢查顧問(wèn)書(shū)編制、提交及執(zhí)行情況
——檢查建議函遞交、回復(fù)及落實(shí)情況
——檢查項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成情況項(xiàng)目管理論壇
——檢查項(xiàng)目月度報(bào)告陳述的工作內(nèi)容
——檢查各專項(xiàng)工作完成情況)
——檢查顧問(wèn)期各類工作記錄
項(xiàng)目經(jīng)理博客
2、對(duì)顧問(wèn)服務(wù)效果進(jìn)行整體評(píng)估。
評(píng)估顧問(wèn)服務(wù)效果,最客觀、公正、全面、有效的方法就是評(píng)價(jià)被顧問(wèn)公司的整體運(yùn)行狀況,通過(guò)對(duì)被顧問(wèn)公司的運(yùn)作管理現(xiàn)狀進(jìn)行全方位、全視角的審視評(píng)價(jià),得出顧問(wèn)服務(wù)的效果是好還是壞,是一般還是優(yōu)秀。
3、分析顧問(wèn)服務(wù)顧客滿意度指標(biāo)。
在顧問(wèn)期間,顧問(wèn)方公司一般都會(huì)每季度向被顧問(wèn)公司發(fā)放《顧問(wèn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》,以了解被顧問(wèn)公司對(duì)顧問(wèn)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,顧問(wèn)項(xiàng)目收尾時(shí),通過(guò)對(duì)以往顧客意見(jiàn)的匯總、對(duì)比、分析,亦可作為顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審的依據(jù)之一。
二、顧問(wèn)項(xiàng)目合同收尾
1、對(duì)照檢查物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同的各項(xiàng)條款要求,逐一關(guān)閉這些要求。比如合同里規(guī)定了顧問(wèn)人員如何協(xié)助接管驗(yàn)收物業(yè)項(xiàng)目、組織辦理業(yè)主入伙、導(dǎo)入CI系統(tǒng)、導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)等等,合同收尾就是看是否按照合同約定完成了這些工作。bbs.
2、費(fèi)用核算。
——與被顧問(wèn)公司結(jié)算顧問(wèn)費(fèi)尾款。
——決算顧問(wèn)期的實(shí)際費(fèi)用。
三、顧問(wèn)項(xiàng)目行政收尾
顧問(wèn)項(xiàng)目行政收尾包括一系列零碎、繁瑣的工作,如收集、整理顧問(wèn)項(xiàng)目文件,項(xiàng)目信息,重新安排顧問(wèn)人員,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
成本管理一般包括成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、目標(biāo)預(yù)測(cè)、目標(biāo)分解、目標(biāo)下達(dá)、成本監(jiān)控、效益評(píng)估和綜合考核等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)中,從成本預(yù)測(cè)、制定計(jì)劃到監(jiān)控評(píng)估是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理過(guò)程。在市場(chǎng)讓利競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,企業(yè)能本論否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會(huì)提供質(zhì)量高、工期短、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品,而企業(yè)能否獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵在于有無(wú)低廉的建筑成本。因此,建筑施工企業(yè)只有通過(guò)加強(qiáng)這個(gè)動(dòng)態(tài)成本管理的力度,以盡量少的物質(zhì)消耗和活勞動(dòng)消耗來(lái)創(chuàng)造較大的財(cái)富,才能消化壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不利因素,達(dá)到控制消耗、降低成本,從而保證工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。要使成本管理工作得到有效的實(shí)施,保證工程項(xiàng)目最大限度的產(chǎn)生合理的經(jīng)濟(jì)效益,我們應(yīng)當(dāng)首先確定成本管理的基本原則,其次再制定成本管理的措施,最后還需嚴(yán)格監(jiān)控成本管理措施在工程項(xiàng)目施工中的具體實(shí)施,以達(dá)到預(yù)期的效果。
確定工程成本管理原則施工項(xiàng)目的成本管理原則是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心,是確立管理措施和實(shí)施方案的前提和標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部在對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行成本管理時(shí),應(yīng)科學(xué)地遵循相關(guān)的基本原則。,’成本最低化原則施工項(xiàng)目成本控制的目的是,通過(guò)成本管理的各種手段促成施工項(xiàng)目成本的不斷降低,盡可能地完成成本計(jì)劃的目標(biāo)要求,以實(shí)現(xiàn)最低的費(fèi)用支出。在實(shí)行成本最低化原則時(shí),應(yīng)注意降低成本的可能性和成本最低化的合理性。一方面挖掘各種降低成本的能力,使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),另一方面要從實(shí)際出發(fā),制定通過(guò)項(xiàng)目部全員主觀努力可能達(dá)到的合理的最低成本水平。)’全面成本管理原則項(xiàng)目成本是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的指標(biāo),它涉及到項(xiàng)目組織中各個(gè)部門和各個(gè)工序的工作,同時(shí)它與項(xiàng)目部全體員工的利益休戚相關(guān)。因此,項(xiàng)目成本的高低和項(xiàng)目利潤(rùn)的大小需要全體人員從全過(guò)程、全方位的角度給予重視和關(guān)心,這就是全面成本管理中稱為“三全”管理的全企業(yè)、全員和全過(guò)程的管理。項(xiàng)目的全員成本管理要求對(duì)項(xiàng)目組的全體成員制定責(zé)任制,把工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行細(xì)化分解,逐人、逐項(xiàng)下達(dá),落實(shí)成本指標(biāo)責(zé)任,個(gè)人對(duì)班組、班組對(duì)項(xiàng)目部的成本目標(biāo)逐級(jí)負(fù)責(zé),保證層層落實(shí)、級(jí)級(jí)關(guān)心;項(xiàng)目成本的全過(guò)程管理要求成本管理工作要隨著工程施工進(jìn)展的各個(gè)階段連續(xù)進(jìn)行,既不能疏漏,又不能時(shí)緊時(shí)松,應(yīng)使工程項(xiàng)目的成本自始至終置于有效的控制之下;全方位成本管理要求成本管理工作要涉及到與工程項(xiàng)目有關(guān)的各個(gè)部門和工程施工中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括精簡(jiǎn)管理人員和管理層次,控制管理費(fèi)用在工程費(fèi)中的比例;根據(jù)按施工圖嚴(yán)格核算的數(shù)量和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),為工程施工中的物資采購(gòu)、機(jī)械臺(tái)班、用料和用工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃、臺(tái)班使用、用工、用料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則在工程施工的過(guò)程中,項(xiàng)目部各部門、各班組在肩負(fù)成本管理責(zé)任的同時(shí),應(yīng)享有一定的權(quán)益。要讓各部門、各班組在承擔(dān)成本管理責(zé)任的同時(shí),在公司或項(xiàng)目部設(shè)定的權(quán)限和金額內(nèi),擁有費(fèi)用開(kāi)支和人員進(jìn)出調(diào)配的決定權(quán)。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門、各班組在成本管理中的業(yè)績(jī)應(yīng)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰,責(zé)、權(quán)、利掛鉤,充分調(diào)動(dòng)各部門和全員的積極性,保證管理措施的有效實(shí)施,真正達(dá)到成本管理的最終效果。&%科學(xué)原則管理是一門科學(xué),無(wú)論是那一種工作的管理,都必須遵循科學(xué)的原則和方法,制定相關(guān)的管理措施。如果沒(méi)有科學(xué)的管理知識(shí)和相關(guān)知識(shí)作依據(jù),要進(jìn)行管理就必然只能是依靠經(jīng)驗(yàn)或者憑主觀、靠運(yùn)氣。而有了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),把有關(guān)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中的理論、技術(shù)和方法運(yùn)用在成本管理中,我們就有可能對(duì)工程施工中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。在工程項(xiàng)目成本管理工作中,可以運(yùn)用量本利分析法、目標(biāo)管理法、本論價(jià)值工程法、概率預(yù)測(cè)法、專家調(diào)查法和定性、定量預(yù)測(cè)法等諸多方法。制定有效的成本管理措施成本管理的基本原則確定后,我們應(yīng)從幾個(gè)大的方面考慮項(xiàng)目成本合理最低化,保證項(xiàng)目增收節(jié)支所需采取的手段和措施。與所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理工作一樣,工程項(xiàng)目成本的管理措施歸納起來(lái)有三大方面:組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)措施?!?組織措施組織是項(xiàng)目管理的載體,是目標(biāo)控制的依托,是控制力的源泉。因此,在項(xiàng)目開(kāi)工前,要從組織項(xiàng)目部人員和協(xié)作部門上入手,設(shè)置一個(gè)強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目部和協(xié)作網(wǎng)絡(luò),保證工程項(xiàng)目的各項(xiàng)管理措施得以順利實(shí)施。首先,項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人在項(xiàng)目上的全權(quán)代表,對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目擁有與公司經(jīng)理相同的責(zé)任和權(quán)力,是項(xiàng)目成本管理的第一責(zé)任人。項(xiàng)目經(jīng)理全面組織項(xiàng)目部的成本管理工作,不僅要管好人、財(cái)、物,要管好工程的協(xié)調(diào)和工程進(jìn)度,保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量,取得一定的社會(huì)效益,同時(shí),更重要的是要抓好工程成本的控制,創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,在為企業(yè)贏得聲譽(yù)的同時(shí),盡可能地為企業(yè)創(chuàng)收。
1.教學(xué)方法落后。雖然現(xiàn)在高等教育呼吁教學(xué)方式改革,但是由于種種條件的限制,許多高職院校在課堂上采取的仍舊是傳統(tǒng)教學(xué)方法,這種模式只有教師輸出,學(xué)生坐等輸入,缺少互動(dòng),更缺少深層討論和教師的啟發(fā)、學(xué)生的思考。即使有些院校采取了比較先進(jìn)的教學(xué)方法,但也只是做了形式上的引進(jìn),真正的內(nèi)涵沒(méi)有學(xué)到,最終產(chǎn)生的作用不大。要是一直采用這種灌輸式的教學(xué),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只會(huì)變得更呆板。
2.案例教學(xué)法呆板化。案例教學(xué)法是具有啟發(fā)性的一種教學(xué)方法,它可以通過(guò)案例清晰地闡釋所要表達(dá)的主題,允許學(xué)生充分地自由發(fā)揮,促進(jìn)師生間的互動(dòng),達(dá)到較好的教學(xué)效果。但是從實(shí)際情況看,案例教學(xué)還存在著許多不盡如人意的地方,比如有的教師選擇的案例不能準(zhǔn)確地反映主題,針對(duì)性不夠;有的教師案例語(yǔ)言缺乏生動(dòng)性,激不起學(xué)生心靈的火花。這些問(wèn)題都阻礙著學(xué)生最大限度地吸取課程內(nèi)容,不利于學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。而且,在進(jìn)行案例分析之時(shí),許多教師僅僅對(duì)案例做一個(gè)歸納性的總結(jié),沒(méi)有達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
3.師生間的互動(dòng)性差。我國(guó)課堂上非常普遍的一個(gè)現(xiàn)象就是,教師在上面授課,學(xué)生在下面聽(tīng)課,每節(jié)課都循環(huán)著同一個(gè)模式。這種缺乏互動(dòng)的教學(xué),嚴(yán)重?fù)p害了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性,不利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。管理學(xué)作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,理論知識(shí)比較抽象,而且還受到組織內(nèi)外諸多因素的影響,因此一定要把課程的普遍性與特殊性結(jié)合起來(lái),但是許多高職院校給學(xué)生提供不了一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)條件,阻礙了教學(xué)效果。
二、高職管理學(xué)課程教學(xué)改革實(shí)踐
為解決當(dāng)前管理學(xué)課程所出現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)管理學(xué)課程的特點(diǎn),結(jié)合高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的要求,我們認(rèn)為管理學(xué)課程教學(xué)可以采取項(xiàng)目化教學(xué)法。
1.項(xiàng)目化教學(xué)法的實(shí)施。結(jié)合具體的工作崗位,項(xiàng)目化教學(xué)法在實(shí)施中可分為模擬、仿真模擬、全真模擬三個(gè)階段,具體實(shí)施如下:其一,模擬階段。課上實(shí)施項(xiàng)目的模擬,讓學(xué)生熟悉崗位流程、工作思路、工作內(nèi)容、工作方法,掌握工作所需的理論知識(shí)。整個(gè)模擬階段可分為情景描述、情景分析、任務(wù)準(zhǔn)備、情景展示、情景評(píng)價(jià)、教師總結(jié)。(1)情景描述:運(yùn)用角色扮演的方法。教師以人力資源部某角色的身份,布置任務(wù)。如以北京某旅行社人力資源部招聘科長(zhǎng)的身份,為旅行社招聘地接導(dǎo)游員。(2)情景分析:學(xué)生分小組,討論工作思路、完成工作任務(wù)需要準(zhǔn)備的理論知識(shí),然后每個(gè)小組把自己的討論結(jié)果展示出來(lái),教師進(jìn)行總結(jié),幫助學(xué)生理清工作流程、工作內(nèi)容、工作方法以及需要準(zhǔn)備的知識(shí)等。如接到為旅行社招聘地接導(dǎo)游員這一任務(wù)后,學(xué)生一方面研究招聘工作流程,另一方面制定相應(yīng)的招聘材料。(3)任務(wù)準(zhǔn)備:針對(duì)情景任務(wù),小組成員進(jìn)行分工,查找資料,進(jìn)行工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。教師講解學(xué)習(xí)的思路、學(xué)習(xí)方法,如圍繞招聘應(yīng)該做哪些工作,像招聘計(jì)劃的制訂、應(yīng)聘表格的設(shè)計(jì)、合同的制定等。(4)情景展示:小組針對(duì)情景,進(jìn)行角色扮演。每個(gè)小組成員可以完成一部分,也可以完成整個(gè)任務(wù),根據(jù)任務(wù)情況而定。如招聘可以從選拔、錄用、評(píng)估等方面進(jìn)行分工。(5)情景評(píng)價(jià):一方面是小組之間的互評(píng)。其他小組作為應(yīng)聘人員,對(duì)展示的小組進(jìn)行評(píng)價(jià),包括評(píng)價(jià)整體滿意度和評(píng)價(jià)小組每個(gè)同學(xué)。另一方面是教師評(píng)價(jià)。教師根據(jù)小組評(píng)價(jià),總結(jié)評(píng)價(jià)的要素,如招聘計(jì)劃、應(yīng)聘表格。(6)教師總結(jié):教師對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,對(duì)學(xué)生遺漏的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充,為學(xué)生建構(gòu)系統(tǒng)的知識(shí)體系,使學(xué)生理清知識(shí)之間的關(guān)系,明確知識(shí)的用途,以及知道以后如何創(chuàng)新地完成工作任務(wù)。其二,仿真模擬階段。對(duì)于課上的模擬項(xiàng)目,學(xué)生課下可以進(jìn)行仿真練習(xí),如作為班長(zhǎng)應(yīng)該如何管理班級(jí)。其三,全真模擬階段。對(duì)于學(xué)習(xí)的模擬項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)仿真練習(xí),可以進(jìn)行全真模擬。一方面,可以利用學(xué)校的資源,如學(xué)生會(huì)管理、社團(tuán)管理、班級(jí)管理等。另一方面,通過(guò)“結(jié)對(duì)子”工程與單位合作。具體操作程序:第一步,學(xué)校通過(guò)理事會(huì),召集需求管理崗位的企業(yè),企業(yè)介紹自己公司的情況,以及對(duì)實(shí)習(xí)生的安排、培訓(xùn)內(nèi)容等打算,然后可以通過(guò)面試等形式了解學(xué)生,進(jìn)而選擇自己的實(shí)習(xí)生。第二步,學(xué)生利用周末或假期進(jìn)入企業(yè),進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),這樣對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)的模擬項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)獨(dú)立操作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)鍛煉。
2.項(xiàng)目化教學(xué)法的監(jiān)控。綜合成績(jī)包括終結(jié)性考試成績(jī)和形成性考核成績(jī),其中終結(jié)性考試成績(jī)占課程綜合成績(jī)的70%,滿分70分;形成性考核占綜合成績(jī)的30%,滿分為30分。其一,終結(jié)性考試。終結(jié)性考試是筆試加技能考核。具體考試時(shí)間由學(xué)校統(tǒng)一安排,一般為課程結(jié)束后的技能考試周。筆試滿分100分,按實(shí)際成績(jī)的50%計(jì)入綜合成績(jī)。技能考核滿分100分,按實(shí)際成績(jī)的20%計(jì)入綜合成績(jī)。其二,形成性考核。形成性考核包括課堂考勤、課堂表現(xiàn)、課堂考核,滿分為100分,按實(shí)際成績(jī)的30%計(jì)入綜合成績(jī)。(1)課堂考勤:主要考查學(xué)生到課率,計(jì)20分。每次上課任課教師都要嚴(yán)格進(jìn)行考勤并詳細(xì)記錄考勤情況,如總考勤為32次,則到課率分?jǐn)?shù)=學(xué)生到課次數(shù)*100/32;有班主任或輔導(dǎo)員簽字的事假、病假計(jì)入到課次數(shù)(須注明)。低于10分的,取消本學(xué)期考試資格,可隨下一年級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)。(2)課堂表現(xiàn):計(jì)30分。課堂表現(xiàn)主要包括發(fā)言、聽(tīng)講是否有小動(dòng)作、討論是否對(duì)任務(wù)有建議、玩手機(jī)情況、放學(xué)時(shí)自己的衛(wèi)生情況和桌椅擺放情況等,共5項(xiàng),每項(xiàng)6分,隨堂考核。(3)課堂考核:計(jì)50分。根據(jù)小組完成任務(wù)情況酌情給小組分,再根據(jù)個(gè)人完成任務(wù)情況給個(gè)人分。形成性考核成績(jī)=課堂考勤考核成績(jī)+課堂表現(xiàn)成績(jī)+課堂考核成績(jī)。任課教師于第一次開(kāi)課時(shí)向?qū)W生公布本實(shí)施細(xì)則,期末時(shí)認(rèn)真匯總各項(xiàng)考核的相關(guān)材料,統(tǒng)計(jì)出成績(jī)。
3.項(xiàng)目化教學(xué)法實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題。管理學(xué)課程項(xiàng)目教學(xué)法以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,以項(xiàng)目的模擬訓(xùn)練為載體,融合理論知識(shí)和實(shí)踐技能,實(shí)施中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)處理好學(xué)生活動(dòng)與教師講授的關(guān)系。項(xiàng)目教學(xué)通過(guò)情景描述、情景分析、任務(wù)準(zhǔn)備、情景展示、情景評(píng)價(jià)、教師總結(jié)幾個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),目的是讓學(xué)生既掌握崗位所需的理論知識(shí),又掌握崗位技能。項(xiàng)目教學(xué)需要學(xué)生自己查找資料,學(xué)習(xí)理論知識(shí)。由于高職學(xué)生入學(xué)成績(jī)不佳,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性比較差,所以項(xiàng)目教學(xué)要處理好學(xué)生情景展示和教師教授的關(guān)系。針對(duì)學(xué)生情景展示,可以看出他們自己學(xué)習(xí)理論知識(shí)的結(jié)果,同時(shí)教師應(yīng)通過(guò)總結(jié)對(duì)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,開(kāi)拓學(xué)生思路,授之以漁。(2)注重點(diǎn)評(píng)。每個(gè)人都想獲得成就感,學(xué)生通過(guò)情景展示,如果能得到老師和同學(xué)的贊揚(yáng),就會(huì)更加努力,所以我們運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,要注重點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)一定要注重鼓勵(lì),不要打擊,指出學(xué)生的不足要委婉。通過(guò)點(diǎn)評(píng),學(xué)生知道情景展示需注意哪些方面的問(wèn)題,自己哪里做得好,哪里有待改進(jìn),以及應(yīng)該如何去改進(jìn)等。
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的,空間資源也在迅速減少,在新形勢(shì)下,出現(xiàn)了解決城市的發(fā)展定位、方向、規(guī)模的控制以及功能布局等一系列問(wèn)題。其中一個(gè)核心問(wèn)題,就是在新增土地資源十分有限的條件下,調(diào)整和優(yōu)化城市功能結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。城市調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)有發(fā)展前景和較好基礎(chǔ)的老工業(yè)企業(yè)進(jìn)行改造提供了機(jī)遇。
老企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地的使用達(dá)到飽和狀態(tài),已無(wú)可利用空間。擴(kuò)大和發(fā)展生產(chǎn)由此而受到極大限制。異地搬遷改造,以提高企業(yè)生存與創(chuàng)新能力為目的,以做強(qiáng)做大為職責(zé)的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。通過(guò)異地搬遷改造,將各生產(chǎn)單位搬遷至統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)劃的新廠區(qū),可實(shí)現(xiàn)管理上的便利和資源上的共享,大幅節(jié)約生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)異地搬遷工程項(xiàng)目管理過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)施工安全隱患,疾病防治與衛(wèi)生保健隱患,消防隱患三大問(wèn)題。本文爭(zhēng)對(duì)三大隱患進(jìn)行分析并給出防范措施。
1項(xiàng)目建設(shè)施工安全隱患分析及防范措施
1.1項(xiàng)目建設(shè)施工安全隱患分析
1.1.1項(xiàng)目建設(shè)節(jié)奏加快,勞動(dòng)量飽滿,工作負(fù)荷大在工地上工作任務(wù)重、工時(shí)考核緊,建設(shè)者非常辛苦。項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、工程建設(shè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指揮都實(shí)行了責(zé)任承包,為了及時(shí)完成工程質(zhì)量與任務(wù),集中精力抓施工往往容易重施工、輕安全的傾向;施工工人為了完成任務(wù)也會(huì)出現(xiàn)違章行為,從而加大了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)安全施工控制的難度。
1.1.2項(xiàng)目建設(shè)機(jī)械化程度不斷提高,設(shè)備、有害化學(xué)物品大量使用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械程度越來(lái)越高,機(jī)械作用,尤其從事危險(xiǎn)設(shè)備的作業(yè)機(jī)會(huì)增多。因操作危險(xiǎn)性大的設(shè)備不當(dāng),使用、管理有害化學(xué)物品不得當(dāng),或者危險(xiǎn)性大的設(shè)備不完好而導(dǎo)致安全事故越來(lái)越多,從而加大了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人控制設(shè)備、物品使用安全狀態(tài)的難度。
1.2項(xiàng)目建設(shè)施工安全防范措施為了有效地防范施工安全事故的發(fā)生,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,項(xiàng)目建設(shè)要采取以下防范措施:
1.2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要執(zhí)行國(guó)家“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針政策,并與施工單位簽訂安全施工責(zé)任狀,明確各自安全施工職責(zé);各施工單位要根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》制定本單位安全施工防范管理措施,預(yù)防施工安全事故的發(fā)生。
1.2.2加強(qiáng)安全施工監(jiān)督管理。城市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工場(chǎng)地進(jìn)行全面定期安全監(jiān)督和檢查。其內(nèi)容包括安全組織管理、安全技術(shù)、安全設(shè)備、勞動(dòng)衛(wèi)生、安全控制指標(biāo)等,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改措施,并責(zé)令停工整改。
1.2.3施工單位要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理。根據(jù)安全施工隱患分析,具體施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理如下:①控制、查處、預(yù)防員工不安全行為、人為差錯(cuò)、違章作業(yè)是項(xiàng)目建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)最主要管理內(nèi)容。因此,控制、查處操作者的“三違”行為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全施工法規(guī)、制度、操作規(guī)程,從人治走向法治的管理軌道。開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)、安全檢查表、電化教育、生物節(jié)律、安全行為激勵(lì)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)操作者的安全施工積極性、主觀能動(dòng)性,是提高操作者的安全素質(zhì)基礎(chǔ),是治本方法。②控制、預(yù)防施工機(jī)械的不安全狀態(tài)。施工過(guò)程中施工機(jī)械的不安全狀態(tài)是誘發(fā)工傷事故重要因素之一,因此,要開(kāi)展施工機(jī)械事故隱患的檢查、保養(yǎng)、維修與更新,并開(kāi)展設(shè)備安全管理活動(dòng)。③控制勞動(dòng)安全衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)不超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在施工過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生瀝青、油漆、涂料、建筑粉塵有害氣體。因此,要開(kāi)展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物理因素、化學(xué)因素危害的監(jiān)測(cè),推廣應(yīng)用先進(jìn)安全技術(shù)方法和工具,加強(qiáng)塵毒危害的綜合治理,及時(shí)減少或控制塵毒對(duì)操作者安全與健康的危害。
2疾病防治與衛(wèi)生保健隱患及措施
2.1施工期疾病防治與衛(wèi)生保健措施項(xiàng)目施工外來(lái)人員多,員工不是同一單位,同時(shí),施工人員居住條件較差,人員擁擠,生活設(shè)施簡(jiǎn)陋,容易引發(fā)一些常見(jiàn)疾病和流行病,因此,要對(duì)施工人員居住區(qū)、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè),消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠等工作,以及衛(wèi)生宣傳教育等工作,預(yù)防疾病的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)傳染病情,及時(shí)隔離送往醫(yī)院治療。
2.2營(yíng)運(yùn)期疾病防治和衛(wèi)生保健措施項(xiàng)目建設(shè)要根據(jù)國(guó)家和衛(wèi)生部頒布的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),城市衛(wèi)生防疫部門要承擔(dān)對(duì)基地常住人口和流動(dòng)人員的疾病控制、傳染病管理、疾病研究、保健宣傳教育等工作,并負(fù)責(zé)對(duì)基地食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)測(cè),并對(duì)基地公共場(chǎng)所和住宅區(qū)定期消毒、殺蟲(chóng)和滅鼠等工作,控制和預(yù)防疾病的發(fā)生,確保基地廣大職工身體健康。
3消防隱患及對(duì)策
3.1項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)消防措施
3.1.1對(duì)易燃的工廠、倉(cāng)庫(kù)、汽車加油站、空壓汽站等項(xiàng)目或設(shè)施,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)防火間距進(jìn)行規(guī)劃建設(shè);
3.1.2結(jié)合基地建設(shè),增加水源,并按《建筑防火設(shè)計(jì)規(guī)范》置消防通道,為迅速滅火創(chuàng)造條件;
3.1.3按規(guī)定合理設(shè)置室內(nèi)外給水系統(tǒng)消防栓,并根據(jù)各種設(shè)施場(chǎng)分別配置相應(yīng)的泡沫滅火器材和干粉滅火器材;
3.1.4項(xiàng)目建筑工程按建筑等級(jí)、耐火等級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)。
3.2營(yíng)運(yùn)消防措施項(xiàng)目建設(shè)中引起作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)基本上是企業(yè)的特殊工種、易燃易爆設(shè)備。安全用電、安全用火以及安全使用危險(xiǎn)化學(xué)物等幾個(gè)方面。因此,控制好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)防火安全必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全工作。做好消防工作,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)消防管理只要領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格管理,措施得力,就能真正做到防患于未然。具體抓好以下六個(gè)項(xiàng)目工作:
3.2.1認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制。明確作業(yè)負(fù)責(zé)人就是消防安全責(zé)任人,消防安全責(zé)任人要對(duì)所負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)的消防安全全面負(fù)責(zé);
3.2.2及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患?;痣U(xiǎn)隱患不論大小,都要作為防患于未然的頭等大事來(lái)抓,確保安全;
3.2.3抓好班組消防安全管理。生產(chǎn)班組是企業(yè)最基層的管理組織,生產(chǎn)工人工作在生產(chǎn)第一線,最了解作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)情況,他們往往是受害者,又是責(zé)任者,提高他們的消防意識(shí),掌握防火、滅火技能,才能保證防有基礎(chǔ),滅有力量。
2成本管理中的成本預(yù)測(cè)
成本預(yù)測(cè)是成本計(jì)劃的基礎(chǔ),為編制科學(xué)、合理的成本控制目標(biāo)提供依據(jù)。因此,成本預(yù)測(cè)對(duì)提高成本計(jì)劃的科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的作用。成本預(yù)測(cè)的內(nèi)容主要是使用科學(xué)的方法,結(jié)合中標(biāo)價(jià)根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件、機(jī)械設(shè)備人員素質(zhì)等對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.1人工、材料、費(fèi)用預(yù)測(cè)
首先分析工程項(xiàng)目采用的人工費(fèi)單價(jià),再分析工人的工資水平及社會(huì)勞務(wù)的市場(chǎng)行情,根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量分析該項(xiàng)工程合同價(jià)中人工費(fèi)是否超支;其次材料費(fèi)占建安費(fèi)的比重極大,應(yīng)作為重點(diǎn)予以準(zhǔn)確把握,分別對(duì)主材、地材、輔材、其它材料費(fèi)進(jìn)行逐項(xiàng)分析,重新核定材料的供應(yīng)地點(diǎn)、購(gòu)買價(jià)、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi),分析定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際采用的材料規(guī)格的不同,對(duì)比實(shí)際用量與定額用量的差異,匯總分析預(yù)算中的其它材料價(jià),與實(shí)際價(jià)的差異。
2.2機(jī)械使用費(fèi)預(yù)測(cè)
投標(biāo)施工組織中的機(jī)械設(shè)備的型號(hào),數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來(lái)的,與工地實(shí)際施工有一定差異,工作效率也有不同,因此要測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)使費(fèi)。同時(shí),還得計(jì)算可能發(fā)生的機(jī)械租賃費(fèi)及需新購(gòu)置的機(jī)械設(shè)備費(fèi)的攤銷費(fèi),對(duì)主要機(jī)械重新核定臺(tái)班產(chǎn)量定額。
2.3臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、工地轉(zhuǎn)移費(fèi)的預(yù)測(cè)
臨時(shí)設(shè)施費(fèi)內(nèi)容包括:臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè),需根據(jù)工期的長(zhǎng)短和擬投入的人員、設(shè)備的多少來(lái)確定臨時(shí)設(shè)施的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),按實(shí)際發(fā)生并參考以往工程施工中包干控制的歷史數(shù)據(jù)確定目標(biāo)值。工地轉(zhuǎn)移費(fèi)應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)移距離的遠(yuǎn)近和擬轉(zhuǎn)移人員設(shè)備的多少核定預(yù)測(cè)目標(biāo)值。
總之,通過(guò)對(duì)上述幾種主要費(fèi)用的預(yù)測(cè),即可確定人工、材料、機(jī)械及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn),也可確定必須在多長(zhǎng)工期內(nèi)完成該項(xiàng)目,才能完成管理費(fèi)的目標(biāo)控制。所以說(shuō),成本預(yù)測(cè)是成本控制的基礎(chǔ)。
3成本控制
3.1成本控制的對(duì)象及一般原則
成本控制的對(duì)象是工程項(xiàng)目,其主體則是人的管理活動(dòng),目的是合理使用人力、物力、財(cái)力,降低成本,增加效益。為此,成本控制的一般原則:
3.1.1節(jié)約原則
節(jié)約就是項(xiàng)目施工用人力、物力和財(cái)力的節(jié)省,是成本控制的基本原則。節(jié)約絕對(duì)不是消極的限制與監(jiān)督,而是要積極創(chuàng)造條件,要著眼于成本的事前監(jiān)督、過(guò)程控制,在實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查是否出偏差,以優(yōu)化施工方案,從提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平入手來(lái)達(dá)到節(jié)約。
3.1.2全面控制原則
全面控制原則包括兩個(gè)涵義,即全員控制和全過(guò)程控制。
(a)項(xiàng)目全員控制成本控制涉及到項(xiàng)目組織中的所有部門、班組和員工的工作,并與每一個(gè)員工的切身利益有關(guān),因此應(yīng)充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部門、班組和每一個(gè)員工控制成本、真正樹(shù)立起全員控制的觀念。
(b)項(xiàng)目全過(guò)程控制,從施工準(zhǔn)備開(kāi)始,經(jīng)施工過(guò)程至竣工移交后的保修期結(jié)束。因此,成本控制工作要伴隨項(xiàng)目施工的每一階段,如在施工準(zhǔn)備階段制定最佳的施工方案,按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工,充分利用現(xiàn)有的資源,減少施工成本支出,并確保工程質(zhì)量,減少工程返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用。工程驗(yàn)收移交階段,要及時(shí)追加合同價(jià)款辦理工程結(jié)算,使工程成本自始至終處于有效控制之下。
3.1.3目標(biāo)控制原則
目標(biāo)管理是管理活動(dòng)的基本技術(shù)和方法。它是把計(jì)劃的方針、任務(wù)、目標(biāo)和措施等加以逐一分解落實(shí)。越具體越好,要落實(shí)到部門、班組甚至個(gè)人;目標(biāo)的責(zé)任要全面,既要有工作責(zé)任,更要有成本責(zé)任;做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,對(duì)責(zé)任部門(人)的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和考評(píng),并同其工資、獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
3.2尋找有效途徑,實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)
降低項(xiàng)目成本的方法有多種,概括起來(lái)可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等幾個(gè)方面采取措施控制。
3.2.1采取技術(shù)措施控制工程成本
采取技術(shù)措施是在施工階段發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)標(biāo)書(shū)中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高機(jī)械化操作等。
3.2.2采取經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本
采取經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本包括:
①人工費(fèi)控制:人工費(fèi)占全部工程費(fèi)用的比例較大,一般都在10%左右,所以要嚴(yán)格控制人工費(fèi)。要從用工數(shù)量控制,有針對(duì)性地減少或縮短某些工序的工日消耗量,杜絕窩工返工現(xiàn)象,及工人的熟練程度。從而達(dá)到降低工日消耗,控制工程成本的目的。
②材料費(fèi)的控制:材料費(fèi)一般占全部工程費(fèi)的65%75%,直接影響工程成本和經(jīng)濟(jì)效益。一般作法是要按量、價(jià)分離的原則,主要做好兩個(gè)方面的工作。一是對(duì)材料用量的控制:首先是堅(jiān)持按定額確定材料消耗量,實(shí)行限額領(lǐng)料制度:其次是改進(jìn)施工技術(shù),推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。再就是對(duì)工程進(jìn)行功能分析,對(duì)材料進(jìn)行性能分析,力求用低價(jià)材料代替高價(jià)材料,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理,延長(zhǎng)周轉(zhuǎn)次數(shù)等。最后合理施工不發(fā)生返工,不進(jìn)行材料浪費(fèi)。二是對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行控制:主要是由采購(gòu)部門在采購(gòu)中加以控制。首先對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)查,在保質(zhì)保量前提下,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料:其次是合理組織運(yùn)輸,就近購(gòu)料,選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式,以降低運(yùn)輸成本,再就是要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,減少資金占用,合理確定進(jìn)貨批量與批次,盡可能降低材料儲(chǔ)備。
③機(jī)械費(fèi)的控制:盡量減少施工中所消耗的機(jī)械臺(tái)班量,通過(guò)合理施工組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率,同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,降低大修、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置;加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理,充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源,從不同角度降低機(jī)械臺(tái)班價(jià)格。從經(jīng)濟(jì)的角度考慮工程成本還包括對(duì)參與成本控制的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)的措施。
④其他直接費(fèi)的控制:其他直接費(fèi)的控制應(yīng)從項(xiàng)目耗用水、電、風(fēng)、氣的管理和輔助生產(chǎn)單位成本等方面加以控制,材料的二次搬運(yùn)費(fèi)的控制。
⑤加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制返工率。在施工過(guò)程中,要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),各級(jí)質(zhì)量自檢人員定定責(zé)、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正貫徹到整個(gè)過(guò)程中,采取防范措施,做到工程一次成型,一次合格,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生,避免造成因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程成本。
⑥加強(qiáng)合同管理,控制工程成本。合同管理是施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。項(xiàng)目施工合同管理的時(shí)間范圍應(yīng)從合同談判開(kāi)始,至保修日結(jié)束止,尤其加強(qiáng)施工過(guò)程中的合同管理,抓好合同管理的攻與守,攻意味著在合同執(zhí)行期間密切注意我方履行合同的進(jìn)展效果,以防止被對(duì)方索賠。
4成本管理中的成本核算
成本的概念有兩大分支:一是企業(yè)財(cái)務(wù)成本,另一是項(xiàng)目管理成本。
4.1施工項(xiàng)目成本核算的方法
4.1.1根據(jù)成本計(jì)劃確立成本核算指標(biāo)
項(xiàng)目經(jīng)理組織成本核算工作的第一步是確立成本核算指標(biāo)。為了便于進(jìn)行成本控制,成本核算指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)盡可能與成本計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。將核算結(jié)果與成本計(jì)劃對(duì)照比較,使其及時(shí)反映成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。例如:以核算的某類機(jī)械實(shí)際臺(tái)班費(fèi)用支出與該分部工程計(jì)劃?rùn)C(jī)械費(fèi)支出的比值,作為該類施工機(jī)械使用費(fèi)核算指標(biāo),可以綜合反映施工機(jī)械的利用率、完好率和實(shí)際使用狀況。利用成本核算指標(biāo)反映項(xiàng)目成本實(shí)施情況,可以避免以往成本核算中過(guò)多的核算報(bào)表,簡(jiǎn)化核算過(guò)程,提高核算的可操作性。
4.1.2成本核算成果
建立信息化成本核算體系,將項(xiàng)目成本核算成果系統(tǒng)儲(chǔ)存,在施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中,應(yīng)要求每位項(xiàng)目管理人員都具備一專多能的素質(zhì),既是工程質(zhì)量檢查、進(jìn)度監(jiān)督人員,又是成本控制和核算人員。管理人員每天結(jié)束工作前應(yīng)保證1個(gè)小時(shí)的內(nèi)部作業(yè)時(shí)間,其中成本核算工作就是重要的內(nèi)業(yè)之一。通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目局域網(wǎng)絡(luò)的建立,每位管理人員的核算結(jié)果將按既定核算體系由計(jì)算機(jī)匯總后,將加工信息提交項(xiàng)目經(jīng)理,作為其制定成本控制措施的依據(jù)。項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員在進(jìn)行成本核算、數(shù)據(jù)匯總、整理、加工過(guò)程中,也將使自己的管理水平得到大幅度提高。
5成本管理中的成本分析
成本分析是成本管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但從歷史上看,我國(guó)多數(shù)建筑企業(yè)的成本分析都是薄弱環(huán)節(jié),這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
5.1成本分析局限事后的定期分析,沒(méi)有開(kāi)展日常分析和預(yù)測(cè)分析。分析方式主要是根據(jù)成本報(bào)表進(jìn)行分析。
5.2成本分析局限于產(chǎn)品成本分析,由于缺乏責(zé)任成本核算的資料,沒(méi)有開(kāi)展責(zé)任成本分析。
5.3成本分析在一些企業(yè)僅限于經(jīng)濟(jì)分析,未能深入開(kāi)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。
5.4成本分析僅限于成本計(jì)劃執(zhí)行情況的分析,沒(méi)有開(kāi)展成本效益分析。
所以,我們認(rèn)為對(duì)傳統(tǒng)成本分析要進(jìn)一步改革,在分析內(nèi)容上,突破分析只以施工過(guò)程為對(duì)象,并僅限于經(jīng)濟(jì)方面因素分析的方法,要把分析對(duì)象擴(kuò)大到經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,深入到技術(shù)領(lǐng)域,開(kāi)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析;在分析作用上,把分析重點(diǎn)由考核成本計(jì)劃執(zhí)行情況,轉(zhuǎn)移到開(kāi)展成本效益分析,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)化;在分析時(shí)間上,增強(qiáng)分析時(shí)效,把分析由事后分析為主發(fā)展為事前分析為主;方法上,在分析范圍上,不但要開(kāi)展企業(yè)成本分析,還要推行責(zé)任單位成本分析。
項(xiàng)目成本管理是建筑企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)管理方法,是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的有效途徑。優(yōu)勝劣汰是競(jìng)爭(zhēng)的基本法則,企業(yè)要生存、求發(fā)展,就必須若練內(nèi)功,采取各種措施降低項(xiàng)目成本,以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理必須更加關(guān)注項(xiàng)目成本管理,才能使項(xiàng)目成本管理方法更完善、更加科學(xué)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]石新武論現(xiàn)代成本管理模式經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001,(10).
鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,而鐵路信號(hào)是指揮鐵路行車的大腦和神經(jīng)。為了使這個(gè)大腦和神經(jīng)安全、可靠、靈活、高效地為運(yùn)輸生產(chǎn)服務(wù),必須在關(guān)系到影響上述功能形成的鐵路信號(hào)工程的建設(shè)階段把好工程質(zhì)量關(guān),這是鐵路信號(hào)工程建設(shè)監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而嚴(yán)格地對(duì)“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”這影響工程質(zhì)量的5大因素進(jìn)行控制,就抓住了保證建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量的關(guān)鍵。
1對(duì)人的控制
大家知道,從事建筑工程行業(yè)內(nèi)的人,可以作為工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者,也可以是施工工序的實(shí)施者和操作者。所以,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,避免產(chǎn)生失誤,是首要的問(wèn)題。
為了避免人的失誤,調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)人的責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí),達(dá)到以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量的目的,除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),健全崗位責(zé)任制,改善勞動(dòng)條件,實(shí)行公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)外,還需要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),從確保工程質(zhì)量出發(fā),本著量才使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則來(lái)控制對(duì)人的使用。人對(duì)質(zhì)量的影響,主要有以下幾個(gè)方面。
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。在對(duì)設(shè)計(jì)、施工承包單位進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證和優(yōu)選時(shí),一定要考慮領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)好,必然決策能力強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)健全,管理制度完善,經(jīng)營(yíng)作風(fēng)正派,技術(shù)措施得力,社會(huì)信譽(yù)高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,善于協(xié)作配合。這樣,就有利于合同執(zhí)行,有利于確保質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)的控制。
(2)人的理論、技術(shù)水平。人的理論技術(shù)水平直接影響工程質(zhì)量水平,尤其是對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大、工藝新的建筑安裝工序的操作。鐵路信號(hào)是技術(shù)含量較高的一個(gè)工種,尤其是電氣集中、駝峰自動(dòng)集中、區(qū)間自動(dòng)閉塞、微機(jī)聯(lián)鎖等技術(shù)比較復(fù)雜,應(yīng)選擇既有豐富理論知識(shí),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員承擔(dān),以保證建設(shè)項(xiàng)目安全、可靠、順利投產(chǎn),還應(yīng)選擇有較高的施工工藝水平的技術(shù)工人,以保證工程的優(yōu)良率。
(3)人的生理缺陷。在信號(hào)施工中,有高血壓、心臟病的人,不能從事高柱信號(hào)機(jī)上的高空作業(yè),視力、聽(tīng)力差的人不宜參與校正、測(cè)量和在運(yùn)營(yíng)車站上作業(yè),否則,將影響工程質(zhì)量,甚至引起安全事故。
(4)人的心理行為。人的勞動(dòng)態(tài)度、注意力、情緒、責(zé)任心等在不同地點(diǎn)、不同時(shí)期也會(huì)有所變化。例如:某個(gè)人的某種需要未得到滿足,或者受到批評(píng)處分,或者由于家庭關(guān)系不和睦,或者由于人際關(guān)系緊張,思想沉悶、心情抑郁,這種不穩(wěn)定的情緒極易誘發(fā)質(zhì)量、安全事故。所以,對(duì)某些需確保質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失的關(guān)鍵工序和操作,一定要分析和掌握人的心理變化,做好人的思想工作,在合理的前提下為人解難,穩(wěn)定人的情緒。
(5)人的錯(cuò)誤行為。人的錯(cuò)誤行為是指人在工作場(chǎng)地或工作中產(chǎn)生的錯(cuò)聽(tīng)、錯(cuò)視、誤判斷、誤動(dòng)作等。例如在信號(hào)過(guò)渡及新舊設(shè)備倒接過(guò)程中,線頭的錯(cuò)焊、儀表的錯(cuò)視,以及對(duì)使用中設(shè)備的誤動(dòng)都極易發(fā)生行車事故。所以更應(yīng)加強(qiáng)人的責(zé)任心,尤其在容易引發(fā)行車事故的工作環(huán)節(jié)應(yīng)配備確認(rèn)、監(jiān)督人員,以防由于一個(gè)人的失誤造成行車或設(shè)備事故。
(6)人的違章違紀(jì)。人的違章違紀(jì)行為有以下各種表現(xiàn):粗心大意、漫不經(jīng)心、注意力不集中,不懂裝懂、不履行安全措施,安全檢查不認(rèn)真、隨意亂放工具材料,不按規(guī)定使用防護(hù)用品,碰運(yùn)氣、圖省事、,有意違章,只顧自己、不顧他人等,對(duì)這些行為必須嚴(yán)加教育,及時(shí)制止,否則,將造成難以估量的損失。
2對(duì)材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制
材料是工程施工必需的物質(zhì)條件,材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量便無(wú)從談起。
(1)掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家。要掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力等信息,選擇好供貨廠家,以獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料資源,從而為保證工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。為此,主要材料、設(shè)備及構(gòu)配件在訂貨前,必須要求承包單位申報(bào),經(jīng)論證同意后,方可訂貨。
(2)加強(qiáng)對(duì)材料的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管工作。健全材料保管制度,避免材料損失、損壞、變質(zhì)。
(3)確定材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量材料質(zhì)量的尺度,也是作為驗(yàn)收的依據(jù)。工程所用的主要材料,必須具備正式的出廠合格證與材質(zhì)化驗(yàn)單,如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有懷疑時(shí),應(yīng)補(bǔ)作檢驗(yàn)。
(4)運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行材料質(zhì)量的檢驗(yàn)。材料質(zhì)量檢驗(yàn)方法有書(shū)面檢驗(yàn)、外觀檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)和無(wú)損檢驗(yàn)4種。書(shū)面檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)提供的材料保證資料、試驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行審核,取得認(rèn)可方能使用。外觀檢驗(yàn)是對(duì)材料從品種、規(guī)格、標(biāo)志、外型尺寸等進(jìn)行直觀檢查,看其有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。理化檢驗(yàn)是借助試驗(yàn)設(shè)備和儀表儀器,對(duì)材料樣品的化學(xué)成分、機(jī)械性能、電氣特性等進(jìn)行科學(xué)的鑒定。無(wú)損檢驗(yàn)是在不破壞材料樣品的前提下,利用超聲波、X射線、表面探傷儀等進(jìn)行檢測(cè)。
3對(duì)方法的控制
所謂對(duì)方法的控制,是指工程項(xiàng)目建設(shè)周期內(nèi)對(duì)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。
工程建設(shè)項(xiàng)目的三大目標(biāo)(進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制)能否順利實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于施工方案的正確與否。施工方案如果欠妥,就會(huì)影響質(zhì)量,拖延進(jìn)度,增加投資。因此,在參與制定和審核施工方案時(shí),必須從工程實(shí)際情況出發(fā),從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)諸方面進(jìn)行全面的分析,綜合考慮,力求方案合理可行,順利實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的控制。
4對(duì)施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制
施工機(jī)械設(shè)備在現(xiàn)代化的工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,它是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為此,在工程項(xiàng)目的施工階段,必須考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理,充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能,力求獲得較好的綜合經(jīng)濟(jì)效益。從保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的角度出發(fā),應(yīng)著重從機(jī)械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)和使用操作要求等3個(gè)方面予以控制。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
5對(duì)環(huán)境因素的控制
(1)影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素有:工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;勞動(dòng)環(huán)境,如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。
(2)環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn),往往前一道工序就是后一道工序的環(huán)境,前一分項(xiàng)分部工程也就是后一分項(xiàng)分部工程的環(huán)境。因此,根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件,應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施嚴(yán)加控制。