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時(shí)間：2022-05-18 05:59:03
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的問(wèn)題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)
方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤(rùn)；一開(kāi)始監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對(duì)這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循；二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，20XX年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從xx街的竣工驗(yàn)收及xx路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20XX年一年來(lái)的工作狀況做以下匯報(bào)：
一、20XX年全年工作資料
20XX年我負(fù)責(zé)施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。XX右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成狀況
（1）工程質(zhì)量完成狀況
xx路西段市政工程于20XX年8月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xx河右岸河堤治理工程于20XX年10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處xx村、xx東、xx西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
xx路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際狀況，透過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。
項(xiàng)目經(jīng)理2018年終工作總結(jié)
我叫xxx，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專(zhuān)業(yè)，同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；能以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作十多年來(lái)，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近xxxx平方米，優(yōu)良工程率100%，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，局優(yōu)四項(xiàng)，其余全部達(dá)到優(yōu)良。經(jīng)過(guò)2018年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
20XX年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20XX以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量是工程建設(shè)項(xiàng)目賴以生存和發(fā)展的條件，同時(shí)也關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)；為了最好的管理和保障施工質(zhì)量，海外工程建設(shè)項(xiàng)目可以采用“人、料、機(jī)、法、環(huán)”的總體質(zhì)量監(jiān)控模式，具體操作過(guò)程描述如下：
人
確保工程質(zhì)量，以人為本；從項(xiàng)目經(jīng)理部到每一位中方員工再到每一個(gè)當(dāng)?shù)毓蛦T，都應(yīng)具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織成立由經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)人員組成的質(zhì)量監(jiān)督小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)、貫徹項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)控；同時(shí)，要求中方工程師研讀工程施工技術(shù)規(guī)范及驗(yàn)收評(píng)定規(guī)范，熟悉工程質(zhì)量的具體要求，加深對(duì)工程質(zhì)量的理解，并以此為依據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工；在當(dāng)?shù)毓蛦T中大力宣傳質(zhì)量觀念，現(xiàn)場(chǎng)工程師以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工，及時(shí)改正施工過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患，糾正當(dāng)?shù)毓蛦T不正當(dāng)?shù)氖┕し椒?，有效的提高其質(zhì)量意識(shí)；監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控也起到了關(guān)鍵作用，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)要求中方工程師在樹(shù)立較強(qiáng)的質(zhì)量觀念的基礎(chǔ)上，以一絲不茍、質(zhì)量?jī)?yōu)先的工作作風(fēng)及施工成果取得監(jiān)理的信任，既保證了施工質(zhì)量又加快了施工進(jìn)度。
料
工程材料的質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的根本因素，因此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)配備足夠的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和試驗(yàn)人員，并要求相關(guān)實(shí)驗(yàn)及采購(gòu)人員對(duì)工程材料嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)于外購(gòu)材料，如瀝青、水泥、鋼筋等，在進(jìn)貨前要求供貨商提供詳細(xì)的材質(zhì)證明報(bào)告，確認(rèn)是否符合規(guī)范要求，嚴(yán)把審批關(guān)；在材料到場(chǎng)后，實(shí)驗(yàn)室做必要的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，有些材料應(yīng)取樣送到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，待確認(rèn)到場(chǎng)材料質(zhì)量符合要求后方可使用，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
對(duì)于自產(chǎn)材料，如填方料、路肩料等，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求把關(guān)；如機(jī)軋底基層、基層料，實(shí)驗(yàn)室及時(shí)跟蹤并進(jìn)行定期檢驗(yàn)和不定期的抽查，對(duì)材料質(zhì)量嚴(yán)格控制；對(duì)于瀝青熱拌料，車(chē)車(chē)測(cè)定溫度并作完整的試驗(yàn)紀(jì)錄，形成了實(shí)驗(yàn)室、拌合樓和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)的三角聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)驗(yàn)信息及時(shí)反饋以確保材料質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)油面攤鋪質(zhì)量。
對(duì)于不合格、不滿足質(zhì)量要求的施工材料，應(yīng)予以及時(shí)地清理整頓，有效的確保工程質(zhì)量。
機(jī)
保證機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛的完好率和機(jī)械使用性能也是確保施工質(zhì)量和進(jìn)度的主要因素之一。
項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)制定一系列機(jī)械設(shè)備管理制度，在加強(qiáng)車(chē)間修理力量的基礎(chǔ)上，要求機(jī)修人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，本著“不拖、不等、不靠”的原則，及時(shí)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，排除現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備出現(xiàn)的故障，小修不過(guò)夜；同時(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)施工人員了解一定的機(jī)械使用性能，機(jī)械設(shè)備的正確操作方法，杜絕由于使用不當(dāng)造成的機(jī)械事故，對(duì)于故障隱患及時(shí)報(bào)告，有力保證了機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛處于高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，從而確保了工程質(zhì)量。
法
先進(jìn)的施工工藝、方法對(duì)工程質(zhì)量的保證起到了關(guān)鍵性作用。在滿足施工技術(shù)規(guī)范要求的前提下，項(xiàng)目經(jīng)理部結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)，采用積極有效的施工工藝、方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工，既加快了施工進(jìn)度，又保證了施工質(zhì)量。
在實(shí)施較關(guān)鍵、重點(diǎn)工程之前，項(xiàng)目經(jīng)理部組織有經(jīng)驗(yàn)的工程師召開(kāi)“技術(shù)交流交底會(huì)”，從實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)及施工方法等各方面進(jìn)行討論，提高現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)重點(diǎn)工程的全面帷幄，以確?，F(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作，遵循隨機(jī)抽檢的試驗(yàn)原則，按規(guī)定的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)頻率，取足實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，用實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)施工；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工作，對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)等測(cè)量用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行檢查、復(fù)測(cè)，對(duì)于結(jié)構(gòu)物的放樣，采用坐標(biāo)放樣法，嚴(yán)格控制結(jié)構(gòu)物的平面定位，對(duì)于道路施工放樣，采用十米五點(diǎn)樁，在急彎及超高急變段落，采用五米樁，嚴(yán)格控制標(biāo)高檢測(cè)，確保路面的平整度。
環(huán)
除了做好“人、料、機(jī)、法”外，“環(huán)”是總體質(zhì)量監(jiān)控模式中很重要的一部分，為此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立較為健全的質(zhì)量管理保障體系。
以“保證施工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良工程”為質(zhì)量主導(dǎo)方針，項(xiàng)目經(jīng)理部建立以質(zhì)量監(jiān)督小組、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人、施工人員，全過(guò)程、全方位具體管理的質(zhì)量管理保障體系。從項(xiàng)目經(jīng)理部到各施工班組，每個(gè)施工人員，層層實(shí)行責(zé)任制，從嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)入手，抓好施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理，做到“自上而下的質(zhì)量監(jiān)督管理，自下而上的質(zhì)量信息反饋”；以質(zhì)量監(jiān)督小組為中心，對(duì)工程質(zhì)量、貫徹技術(shù)操作規(guī)程等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)于質(zhì)量控制較好的施工段面予以鼓勵(lì)、表彰，對(duì)于質(zhì)量控制不到位的施工段面予以批評(píng)指正。
通過(guò)對(duì)多個(gè)海外工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行“人、料、機(jī)、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式的實(shí)際操作，總結(jié)出海外工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
1．建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理保障體系； 組建成立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督小組，包括經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)并貫徹項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)控；
2. 在實(shí)施關(guān)鍵或重點(diǎn)工程前，質(zhì)量監(jiān)督小組組織現(xiàn)場(chǎng)施工人員召開(kāi)技術(shù)交流交底會(huì)，明確設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)范要求、實(shí)驗(yàn)及測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)等；
3. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，消除現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)查明原因并解決；
4. 加強(qiáng)材料管理，對(duì)于外購(gòu)材料嚴(yán)把審批關(guān)及材料到場(chǎng)后的驗(yàn)收工作，對(duì)于自產(chǎn)材料定期抽檢，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；
5. 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作管理，實(shí)驗(yàn)室極力配合前場(chǎng)施工，同時(shí)規(guī)范常規(guī)性實(shí)驗(yàn)，嚴(yán)格監(jiān)控施工材料質(zhì)量，嚴(yán)把配合比設(shè)計(jì)關(guān)；
6. 加強(qiáng)測(cè)量工作管理，測(cè)量組極力配合前場(chǎng)施工，驗(yàn)收資料及時(shí)整理并反饋前場(chǎng)；
7. 加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，保證機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛完好率，提高使用效率；
8. 質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)督小組不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，定期組織召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì)議，交流質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)質(zhì)量監(jiān)控成果；同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理保持溝通，定期去現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合質(zhì)量監(jiān)查。
結(jié)語(yǔ)：綜上所述，海外工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督小組貫徹并實(shí)施“人、料、機(jī)、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式，采取適當(dāng)、合理的質(zhì)量管理方法，可以有效的監(jiān)控項(xiàng)目的工程質(zhì)量。質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)在項(xiàng)目管理過(guò)程中不斷地積累、優(yōu)化，并結(jié)合不同項(xiàng)目的自身特點(diǎn)加以應(yīng)用，以求對(duì)海外工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理達(dá)到最佳效果。
一、引言
軟件項(xiàng)目生命周期從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)過(guò)程中步驟繁多，為了在項(xiàng)目管理全過(guò)程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，我們需要引進(jìn)項(xiàng)目管理。項(xiàng)目是為完成某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性任務(wù)。項(xiàng)目管理是在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。Microsoft Project是基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理軟件，在各類(lèi)IT集成及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中發(fā)揮著巨大的作用，它將先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想與信息技術(shù)完美結(jié)合，幫助我們規(guī)范項(xiàng)目管理的流程。本人結(jié)合Microsoft Project軟件在項(xiàng)目管理中劃分的十大步驟分別進(jìn)行解釋說(shuō)明。
二、項(xiàng)目管理步驟
第一，項(xiàng)目立項(xiàng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中信息室對(duì)要進(jìn)行的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng)，提交項(xiàng)目資料。經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審批立項(xiàng)通過(guò)的項(xiàng)目，信息室需要細(xì)化開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，落實(shí)資源（物質(zhì)資源和人力資源），成立項(xiàng)目組并明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目組宣布成立后，項(xiàng)目日常事務(wù)由項(xiàng)目組接手，并根據(jù)立項(xiàng)的依據(jù)組織《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》的編制，項(xiàng)目立項(xiàng)階段工作任務(wù)就基本完成。
第二，項(xiàng)目需求分析。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，項(xiàng)目組利用單位的組織關(guān)系對(duì)潛在用戶進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)查后完成《項(xiàng)目需求文檔》，中心技術(shù)室對(duì)《項(xiàng)目需求文檔》初稿進(jìn)行評(píng)審并提出意見(jiàn)，在《項(xiàng)目需求文檔》整理閉環(huán)工作完成后，項(xiàng)目需求分析階段工作結(jié)束。
第三，項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段。在前兩個(gè)環(huán)節(jié)完成之后項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目有了更加深入的了解，進(jìn)入項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需組織項(xiàng)目組成員完成并理解《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》及《項(xiàng)目需求文檔》，同時(shí)與有關(guān)部門(mén)對(duì)《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》定稿后發(fā)往用戶方。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段還需要完成《項(xiàng)目總概說(shuō)明書(shū)》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審報(bào)告》。以上任務(wù)都完成后，項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段結(jié)束，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。
第四，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段。這是項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)伸縮性比較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，根據(jù)項(xiàng)目所需的開(kāi)發(fā)技術(shù)難易度與項(xiàng)目的規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。主要步驟包含有審閱需求功能規(guī)范，確定模塊化/分層設(shè)計(jì)，分派模塊代碼任務(wù)給開(kāi)發(fā)組成員。開(kāi)發(fā)組成員編寫(xiě)代碼，調(diào)試并修改代碼，確認(rèn)模塊代碼是否語(yǔ)法錯(cuò)誤，形成合格的模塊代碼，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段工作完成。
第五，組織設(shè)備采購(gòu)階段。根據(jù)以往項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以與前幾個(gè)階段并行開(kāi)展，只要資金到位、手續(xù)齊全等條件具備下都可以組織開(kāi)展，盡早獲得硬件設(shè)備可以為開(kāi)發(fā)測(cè)試提供足夠的硬件資源。因此這個(gè)階段在PROJECT設(shè)計(jì)中是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段“開(kāi)始-開(kāi)始”，并且設(shè)定為“越早越好”，這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于項(xiàng)目組主要任務(wù)是上政府采購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行設(shè)備詢價(jià)，確定幾家供應(yīng)商，向上級(jí)主管部門(mén)提交設(shè)備購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)，設(shè)備到貨驗(yàn)收，設(shè)備固定資產(chǎn)登記等工作。
第六，項(xiàng)目測(cè)試連調(diào)階段。根據(jù)《項(xiàng)目需求文檔》制定測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試方案，完成《測(cè)試計(jì)劃書(shū)》。測(cè)試方案落實(shí)后進(jìn)行嚴(yán)格單元測(cè)試，然后進(jìn)行集成測(cè)試，完成集成測(cè)試后可以進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行。
第七，文檔整理。制定“幫助”文檔，編寫(xiě)用戶手冊(cè)，完成《產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。
第八，用戶培訓(xùn)?？梢愿鶕?jù)用戶特點(diǎn)選擇項(xiàng)目實(shí)施前或者實(shí)施后進(jìn)行。
第九，安裝實(shí)施階段。實(shí)施安裝前需要有實(shí)施計(jì)劃，時(shí)間，人員，行程安排。現(xiàn)場(chǎng)安裝中，需要形成施工文檔，相關(guān)用戶需要簽字。項(xiàng)目安裝順利可以讓用戶出具《初驗(yàn)報(bào)告》。
第十，項(xiàng)目結(jié)束階段。此階段需要建立軟件維護(hù)小組，組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，科技成果申報(bào)，項(xiàng)目鑒定等工作。
三、結(jié)束語(yǔ)
大型工業(yè)廠房群項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模宏大，結(jié)構(gòu)形式全面，工藝設(shè)備、管線、系統(tǒng)綜合性強(qiáng)，廠房施工和管道施工交叉作業(yè)、穿插作業(yè)嚴(yán)重，具體有下幾點(diǎn)：
（1） 項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地地理形態(tài)復(fù)雜，必須特別注意保證建筑工程基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)和地面的安全可靠；
（2） 項(xiàng)目建設(shè)以工藝設(shè)備、管線的安裝、調(diào)試為核心，系統(tǒng)性極強(qiáng)，組成項(xiàng)目的各單體工程關(guān)聯(lián)密切。施工過(guò)程中必須考慮房建施工與工藝設(shè)備安裝的交叉與協(xié)調(diào)，確保工藝進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（3） 項(xiàng)目參建施工單位多，標(biāo)段劃分多，穿插、交叉作業(yè)繁雜，在建設(shè)過(guò)程中必須時(shí)刻關(guān)注全局，整體管控，及時(shí)協(xié)調(diào)各施工單位，統(tǒng)一步驟，統(tǒng)一命令，保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（4） 項(xiàng)目調(diào)試工作復(fù)雜，周期長(zhǎng)，資源消耗大，建設(shè)過(guò)程中要考慮到可能出現(xiàn)的調(diào)整和修改，留出一定的調(diào)整時(shí)間。
二、管理經(jīng)驗(yàn)探討
1、組織架構(gòu)
用一個(gè)什么樣的組織架構(gòu)、多少人、多少崗位來(lái)管理現(xiàn)場(chǎng)施工，責(zé)任如何劃分是必須要首先考慮清楚的。
就項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，以系統(tǒng)、棟號(hào)為主線，輔以專(zhuān)業(yè)進(jìn)行管理，有其強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)。首先能夠和業(yè)主的管理模式很好對(duì)接；其次能夠符合廠房系統(tǒng)屬性，減少因多人多組管理造成的。各棟號(hào)委派負(fù)責(zé)人，就棟號(hào)和系統(tǒng)的管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，輔以各專(zhuān)業(yè)工程師配合，形成管理小團(tuán)隊(duì)，快速協(xié)調(diào)、解決本棟號(hào)、本系統(tǒng)的施工問(wèn)題，有助于提高項(xiàng)目管理效率。
設(shè)置管理小組，負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，能夠使整個(gè)項(xiàng)目管理清晰、有序、高效而有戰(zhàn)斗力。
2、項(xiàng)目規(guī)劃
項(xiàng)目規(guī)劃是多方面的，這里重點(diǎn)談?wù)袠?biāo)策劃、場(chǎng)地規(guī)劃、造價(jià)管控。
1）招標(biāo)策劃
從本項(xiàng)目管理實(shí)踐反思來(lái)看，招標(biāo)工作的好壞直接關(guān)系到后續(xù)工程管理、關(guān)系協(xié)調(diào)、施工交叉等工作難度和繁雜度。著眼于項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展，應(yīng)以場(chǎng)地區(qū)域、系統(tǒng)分屬為綱，廠房建設(shè)規(guī)模為目策劃招標(biāo)，減少施工總包、減少暫估價(jià)材料、專(zhuān)業(yè)分包的設(shè)置。
2）場(chǎng)地規(guī)劃
場(chǎng)地規(guī)劃的好壞直接關(guān)系到項(xiàng)目的建設(shè)形象，影響項(xiàng)目建設(shè)必須統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。
道路：臨時(shí)道路必須先行修好，否則會(huì)給后續(xù)施工帶來(lái)無(wú)盡的麻煩，影響建設(shè)進(jìn)度。規(guī)劃應(yīng)考慮結(jié)合正式道路，考慮工程實(shí)際，考慮建設(shè)周期銜接；
臨舍：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一樣式，統(tǒng)一要求，結(jié)合場(chǎng)地使用情況和施工進(jìn)度安排，避免臨時(shí)拆改增加費(fèi)用。
附屬：附屬設(shè)施（水、電、排污、雨水、塔吊等）的規(guī)劃和實(shí)施應(yīng)與道路等工程同步進(jìn)行，考慮地下管線等的施工安排，能夠避免附屬工程的重復(fù)拆建，有效降低費(fèi)用；
3.過(guò)程控制
施工過(guò)程中對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資的管理按照一般原則、要求、規(guī)范執(zhí)行能夠基本滿足項(xiàng)目管理和工程建設(shè)的要求，同時(shí)要結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)開(kāi)展工作。
進(jìn)度：施工協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)
1）質(zhì)量：特別注意預(yù)留、預(yù)埋、設(shè)備基礎(chǔ)、洞、口、管廊的尺寸控制，事前的各專(zhuān)業(yè)圖紙核對(duì)，事中各單位的聯(lián)合檢查，時(shí)候使用過(guò)程中的調(diào)整。
土建施工與工藝安裝的施工協(xié)調(diào)是重點(diǎn)和難點(diǎn)
2）交叉、穿插、配合：大量的交叉作業(yè)必須做到統(tǒng)一管理，統(tǒng)一命令，統(tǒng)籌安排進(jìn)度計(jì)劃，牽一發(fā)而動(dòng)全身。時(shí)間上的交叉、空間上的交叉、步調(diào)協(xié)調(diào)一致，相互配合完成任務(wù)。場(chǎng)地交接，工作面交接、施工周期交接。
3）整體協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理：大型工業(yè)廠房群建設(shè)項(xiàng)目的參見(jiàn)單位多，如果目標(biāo)不統(tǒng)一、命令不統(tǒng)一、施工進(jìn)度不統(tǒng)一會(huì)造成項(xiàng)目的極大混亂，而施工單位之間的協(xié)調(diào)也必要統(tǒng)籌考慮。
4）安全管理：安全生產(chǎn)是重中之重，最好的管理辦法是強(qiáng)化檢查力度，樹(shù)立榜樣，提倡 標(biāo)桿管理，實(shí)施優(yōu)獎(jiǎng)劣懲。
5）投資管理：必須先行建立整套的管控制度和流程，必須大家都按次執(zhí)行，明確而清晰的制度，不然會(huì)亂的，不利于項(xiàng)目建設(shè)。
三、問(wèn)題與探索
1.設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)融合的進(jìn)一步探索；
設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)接更應(yīng)該著眼于如何提高二者的相互配合與協(xié)調(diào)
1.1項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題。項(xiàng)目計(jì)劃的作用是將項(xiàng)目?jī)?nèi)所有計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)，用以進(jìn)行指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃是管理人員實(shí)施項(xiàng)目管理的前提保證。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃制定的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目熟悉的一個(gè)過(guò)程,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的制定’管理人員可以清楚項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明白項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要注意的要素和重點(diǎn)。一般來(lái)講項(xiàng)目計(jì)劃的問(wèn)題主要有兩個(gè)：一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的隨意性太強(qiáng)，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),操作實(shí)施性差，不能作為項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的指導(dǎo)文件；另外一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項(xiàng)目的進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目的失控。
1.2管理意識(shí)問(wèn)題。在企業(yè)中,特別是軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術(shù)輕視軟件管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術(shù)知識(shí),但是缺乏管理知識(shí),缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗(yàn)。這樣從項(xiàng)目整體上來(lái)看,管理就會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會(huì)埋頭苦干，不懂得合理的分配任務(wù)，進(jìn)行協(xié)調(diào)工作’導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后,項(xiàng)目計(jì)劃周期加長(zhǎng),最終影響項(xiàng)目的實(shí)施。
1.3項(xiàng)目干系人的問(wèn)題。項(xiàng)目干系人通俗的來(lái)講就是跟項(xiàng)目有關(guān)系的人，包括參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的人,具體來(lái)講包括項(xiàng)目策劃人、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目配合人員、顧客、消費(fèi)者和供應(yīng)商ra。項(xiàng)目干系人的期望和需求在項(xiàng)目的制定過(guò)程中和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中都是非常重要的，因?yàn)椴煌上等说钠谕托枨笠彩遣灰粯拥?，他?huì)要求項(xiàng)目的制定和實(shí)施過(guò)程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時(shí)候會(huì)相差很大。
1.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問(wèn)題。項(xiàng)目從開(kāi)始制定到最后項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這一過(guò)程包括了很多的階段，各個(gè)階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務(wù)是不一樣的，項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)曰寸有時(shí)考慮的不全面就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如分工任務(wù)不明確，會(huì)導(dǎo)致人員相互推卸責(zé)任;即使有時(shí)分工很明確，但是員工之間沒(méi)有協(xié)作只顧個(gè)人的工作，不考慮項(xiàng)目整體。
1.5項(xiàng)目收尾問(wèn)題。項(xiàng)目收尾中一項(xiàng)很重要的工作就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所寫(xiě)的報(bào)告，這些報(bào)告包括項(xiàng)目實(shí)施中的好的建議、針對(duì)某個(gè)問(wèn)題該怎樣解決以及實(shí)施中容易出錯(cuò)的地方。
2加強(qiáng)軟件項(xiàng)目的管理的建議與對(duì)策
2.1制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃。制定項(xiàng)目計(jì)劃不是要求寫(xiě)出一份好看的資料或者是計(jì)劃書(shū)，而是你要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況制定一個(gè)符合項(xiàng)目的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要有針對(duì)性,盡可能的考慮全面。制定好的項(xiàng)目計(jì)劃要有實(shí)用性,能夠用來(lái)指導(dǎo)工作,制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性,項(xiàng)目計(jì)劃要盡量的詳細(xì)，控制力度盡量大，制定項(xiàng)目計(jì)劃是一定要考慮到項(xiàng)目的整體成本，結(jié)合實(shí)際情況盡量降低項(xiàng)目成本，作出一份詳盡合理與項(xiàng)目相符的計(jì)劃。
2.2合理分配項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)該使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項(xiàng)目分解后的任務(wù)無(wú)法有效的分配,可以采用資源負(fù)荷直方圖，采用資源負(fù)荷直方圖可以保證工作任務(wù)達(dá)到合理的負(fù)載均衡。
2.3項(xiàng)目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合。項(xiàng)目經(jīng)理將工作任務(wù)完全分解后，將工作責(zé)任合理的分配給工作人員和團(tuán)體成員，同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工之間進(jìn)行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過(guò)相互之間的協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目工作的完成。
2.4重視項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于項(xiàng)目的管理工作相當(dāng)重要，項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可以為下一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施提供良好的項(xiàng)目的指導(dǎo)，在項(xiàng)目的實(shí)施工程中少走彎路，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)可靠的進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項(xiàng)目人員更好地工作提供一個(gè)極好的資源和依據(jù)。
現(xiàn)在，信息技術(shù)發(fā)展速度越來(lái)越快，在這種背景下，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)信息化變化的挑戰(zhàn)就必須高度重視軟件的開(kāi)發(fā)在具體項(xiàng)目中的應(yīng)用。但目前一些企業(yè)在軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用中存在著許多不容忽視的問(wèn)題，需要我們認(rèn)真研究并努力解決。
一、項(xiàng)目軟件管理的基本內(nèi)涵
1、什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。
2、為什么要有項(xiàng)目管理
沒(méi)有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒(méi)有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目的利潤(rùn)空間，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以，我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個(gè)項(xiàng)目都要盈利。
二、項(xiàng)目軟件管理的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)在項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國(guó)際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國(guó)防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點(diǎn)、應(yīng)用對(duì)象也各不相同。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。
軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。目前的軟件開(kāi)發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)版本、開(kāi)發(fā)維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時(shí)開(kāi)發(fā)等情況，給軟件開(kāi)發(fā)管理帶來(lái)了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，各個(gè)開(kāi)發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無(wú)秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。
三、項(xiàng)目軟件管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決策略
1、缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。
解決策略：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。
2、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。
解決策略：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
3、管理意識(shí)問(wèn)題
部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，沒(méi)能從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。
解決策略：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題
項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。
解決策略：通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
5、不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
因此，人的管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。從一般原理講，人力資源管理過(guò)程有人員的獲得、培訓(xùn)、保持和利用。具體講，包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、報(bào)酬管理、績(jī)效評(píng)估。當(dāng)前，工程項(xiàng)目員工管理應(yīng)該十分必要地落實(shí)四點(diǎn)：推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重要內(nèi)容是選擇一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，分清其責(zé)權(quán)利，項(xiàng)目經(jīng)理部必須建立完善。項(xiàng)目管理的核心人物是項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有建造師執(zhí)業(yè)資格，達(dá)到相應(yīng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位職業(yè)資格級(jí)別，接受相關(guān)的培訓(xùn)再教育?？偠灾仨氁愫庙?xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)教育?，F(xiàn)在是知識(shí)型社會(huì)，要發(fā)展知識(shí)型企業(yè)和知識(shí)型團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)知識(shí)型的人。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能擁有知識(shí)。要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都要成為學(xué)習(xí)型的人。
項(xiàng)目管理在建筑施工中的益處
1、合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任何組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目總包與分包的合作，提高項(xiàng)目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法，可以增強(qiáng)各施工力量的合作精神，提高項(xiàng)目全體人員的士氣和效率。
3、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目實(shí)施成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。
4、盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查、反饋和處理，能夠較早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的和隱含的問(wèn)題；可以使項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性；可以有效進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。通過(guò)規(guī)范的制度，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以將更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為企業(yè)的財(cái)富。
總而言之，項(xiàng)目管理的理論與方法從根本上改變了建筑施工企業(yè)管理人員的運(yùn)作效率。它在運(yùn)作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源。它使項(xiàng)目得以實(shí)施順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目宏觀管理的對(duì)策
1、強(qiáng)化政府在項(xiàng)目管理中的作用
國(guó)家應(yīng)積極引進(jìn)、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)我國(guó)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定規(guī)范的項(xiàng)目管理政策和措施，盡快與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。
在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和吸收國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)制訂我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)施準(zhǔn)則。實(shí)施準(zhǔn)則是指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主、工程師（業(yè)主人）和承包人管理行為的基本原則。同時(shí)，逐步建立和完善我國(guó)的項(xiàng)目管理法規(guī)體系。
2、建立項(xiàng)目管理知識(shí)體系
項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，世界各國(guó)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織紛紛建立各自國(guó)家的項(xiàng)目管理和知識(shí)體系。我國(guó)應(yīng)建立適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的“中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系”，形成我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)；引進(jìn)“國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)我國(guó)的項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，使我國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國(guó)際上的認(rèn)可，這已成為我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
3、規(guī)范項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作
在中國(guó)的國(guó)情下，對(duì)以國(guó)有資產(chǎn)為主的項(xiàng)目業(yè)主，其委任、職責(zé)、權(quán)限、利益、管理行為和制度等，都有某些特色，急需加以規(guī)范。隨著中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)編寫(xiě)的《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的出版發(fā)行，項(xiàng)目管理MBA搶灘中國(guó)，我國(guó)加入WTO催動(dòng)項(xiàng)目管理熱，眼下全國(guó)火爆的培訓(xùn)市場(chǎng)，說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)代項(xiàng)目管理新時(shí)代的到來(lái)。
三、施工項(xiàng)目管理應(yīng)把握的原則
從組織方面講，應(yīng)根據(jù)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的狀況，制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度、方法。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。
1、項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用，并根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制措施進(jìn)行更新。
2、項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù)，不能隨意變動(dòng)；而項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃則根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，控制權(quán)限在項(xiàng)目經(jīng)理，但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)通知相關(guān)的項(xiàng)目關(guān)系人。
3、項(xiàng)目經(jīng)理的大局觀。項(xiàng)目的成敗關(guān)系到建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益，應(yīng)該有大局觀，不能將項(xiàng)目成敗僅僅看作一方的成敗。
4、項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多的功能，達(dá)到更高的質(zhì)量要求。衡量項(xiàng)目成功與否的依據(jù)是是否達(dá)到了項(xiàng)目預(yù)期的綜合目標(biāo)（成本、時(shí)間、范圍、質(zhì)量）。
5、溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中的重要組成部分。人的因素是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施都很重要，如何與項(xiàng)目各參與方溝通，平衡他們的利益，把握他們的期望值，對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。
6、重視項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目積累。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)包括技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、人員評(píng)價(jià)等。
四、優(yōu)化項(xiàng)目管理過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制
進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制就是比較實(shí)際狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異，并作出必要的調(diào)整使項(xiàng)目向有利的方向發(fā)展。這主要是為了解決計(jì)劃和實(shí)際狀態(tài)之間總會(huì)存在的一些差異。
在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng)中，建筑施工企業(yè)要想利于不敗之地，必須要在保證工程項(xiàng)目保質(zhì)保量、按期完成的前提下，嚴(yán)格控制成本，爭(zhēng)取企業(yè)的最大利潤(rùn)。因此工程項(xiàng)目管理中的成本控制問(wèn)題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，是企業(yè)在管理過(guò)程中不斷加強(qiáng)改進(jìn)的重點(diǎn)。
一、背景介紹
1、工程項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目管理是指在有限資源的約束前提下，工程項(xiàng)目管理者對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)周期內(nèi)從項(xiàng)目投資到工程結(jié)束的所有工作，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法和原理進(jìn)行計(jì)劃指揮、組織協(xié)調(diào)和控制評(píng)價(jià)的全過(guò)程。管理工作中的核心是在達(dá)到工程項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程中控制項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和進(jìn)度，追求利潤(rùn)的最大化。
2、成本控制
成本控制是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定預(yù)期成本管理目標(biāo)，管理者在成本耗費(fèi)之前和使用過(guò)程中，對(duì)各方面影響成本的因素積極采取預(yù)防和調(diào)節(jié)措施進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期成本管理目標(biāo)的過(guò)程。工程項(xiàng)目管理過(guò)程中的成本控制主要包括：制定成本預(yù)測(cè)目標(biāo)、編制成本計(jì)劃、成本實(shí)施過(guò)程、成本核算以及成本評(píng)價(jià)分析等環(huán)節(jié)。制定成本預(yù)測(cè)目標(biāo)是在歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)成本進(jìn)行推測(cè)和估算。編制成本計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)成本目標(biāo)，制定的工程項(xiàng)目全過(guò)程的生產(chǎn)消耗的具體計(jì)劃，是施工過(guò)程中進(jìn)行成本控制的指導(dǎo)依據(jù)。成本實(shí)施過(guò)程貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目周期，主要有施工前期投標(biāo)、施工準(zhǔn)備、編制預(yù)算，施工過(guò)程和竣工驗(yàn)收三個(gè)階段。成本核算是成本控制過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)成本與色目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的重要程序，也是進(jìn)行成本控制考核的主要參考依據(jù)。成本評(píng)價(jià)分析主要是透過(guò)成本核算中的各種數(shù)據(jù)看清成本控制的本質(zhì)，提高成本控制的透明度，增強(qiáng)可控性。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中應(yīng)該經(jīng)常性地對(duì)成本進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，進(jìn)而提高管理水平，實(shí)現(xiàn)成本預(yù)測(cè)目標(biāo)。
二、工程項(xiàng)目管理中進(jìn)行成本控制的意義
成本控制是對(duì)工程項(xiàng)目管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要參考指標(biāo)，也是整個(gè)項(xiàng)目工作質(zhì)量的綜合反映，在工程項(xiàng)目管理中控制成本具有重要意義。
1、有利于提升項(xiàng)目管理的水平。工程項(xiàng)目成本的降低表明在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中有效節(jié)約了人力資源與物料資源，減少了非生產(chǎn)性的支出，即提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低了物料消耗率，保證了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2、有利于提高企業(yè)的贏利能力。工程項(xiàng)目的價(jià)格一般均是在估價(jià)和競(jìng)標(biāo)之后以合同的形式確定，在管理過(guò)程中進(jìn)行成本的控制，減少不必要的支出和損失，有利于增加企業(yè)利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行再生產(chǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、推動(dòng)企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略性成本控制。將控制成本納入企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)以成本優(yōu)勢(shì)獲取高額利潤(rùn)，不斷積累資金，有利于企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、工程項(xiàng)目管理中進(jìn)行成本控制的措施
1、建筑施工企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際制定目標(biāo)成本。
企業(yè)通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力成本和物料資源成本等各方面因素綜合進(jìn)行分析，制定合理的目標(biāo)成本，然后將目標(biāo)成本中的實(shí)物量和價(jià)值量分配到項(xiàng)目經(jīng)理部和施工作業(yè)組，為明確責(zé)任，施工作業(yè)組需要與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同，項(xiàng)目經(jīng)理部需要與企業(yè)簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同，嚴(yán)格按照合同要求，各層級(jí)加強(qiáng)管理。施工作業(yè)組對(duì)每一天的工作、每一施工工序的成本都要做好施工日志，同時(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目經(jīng)理部的協(xié)調(diào)合作，將實(shí)際成本與目標(biāo)成本計(jì)劃比較分析，嚴(yán)控成本差異，找出差異原因，積極改進(jìn)。
2、加強(qiáng)施工過(guò)程中的成本控制
（1）有效控制因設(shè)計(jì)文件或技術(shù)規(guī)范的變化而引起的工程變更，工程變更必須要由監(jiān)理工程師簽發(fā)，并且具有一定的強(qiáng)制性，一旦發(fā)生必定會(huì)加大企業(yè)工程項(xiàng)目的成本。因此建筑施工企業(yè)一定要嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，明確變更簽證的職權(quán)范圍，對(duì)不可避免的變更應(yīng)盡量提早進(jìn)行，越早產(chǎn)生的損失越少。（2）在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任重大，需要控制工程項(xiàng)目施工全過(guò)程的成本實(shí)行，首先，對(duì)于物料的領(lǐng)取，管理人員應(yīng)根據(jù)目標(biāo)成本計(jì)劃布置施工任務(wù)及物料領(lǐng)取限定額；其次對(duì)于工程項(xiàng)目中每一部分完成后，加強(qiáng)驗(yàn)收工作，認(rèn)真核對(duì)實(shí)際耗工、實(shí)際消耗物料的數(shù)量，保證施工任務(wù)的符合工期、質(zhì)量要求及結(jié)算資料準(zhǔn)確無(wú)誤；再次加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，降低質(zhì)量成本，要選用合格的材料、工具，施工方法既要符合實(shí)際、切實(shí)可行，又要經(jīng)濟(jì)合理、提高工程進(jìn)度。
3、嚴(yán)格控制意外事件的發(fā)生
工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的意外事件主要包括：施工技術(shù)不當(dāng)引起的技術(shù)事故、采用新技術(shù)或新材料缺乏經(jīng)驗(yàn)引起的工程質(zhì)量問(wèn)題、施工組織不力造成的人員怠工現(xiàn)象以及人員傷亡事故等。針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)要做好防護(hù)措施，制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的費(fèi)用支出建立行之有效的審批、報(bào)銷(xiāo)程序。
4、工程竣工后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
工程項(xiàng)目竣工后很多企業(yè)不重視后期的總結(jié)評(píng)價(jià)工作，后評(píng)價(jià)是對(duì)是對(duì)項(xiàng)目管理與成本控制的綜合性評(píng)價(jià)總結(jié)，有助于提高項(xiàng)目管理水平。首先對(duì)工程項(xiàng)目中的各種數(shù)據(jù)及影響成本控制的因素進(jìn)行整理分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，為以后的工程項(xiàng)目管理提供參考依據(jù)；其次從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面對(duì)工程項(xiàng)目的全過(guò)程回顧，總結(jié)出有效控制成本的經(jīng)驗(yàn)和方法。
結(jié)語(yǔ)
總之，在工程項(xiàng)目管理中運(yùn)用全面系統(tǒng)的理論和方法，在保證工程質(zhì)量和工期的前提下，降低各種費(fèi)用成本，不斷加強(qiáng)成本控制。
參考文獻(xiàn)
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1．用人不當(dāng)：主要指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于人員的任務(wù)安排沒(méi)有完全發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致工作效率低下，人員積極性降低，從而導(dǎo)致工期延長(zhǎng)，項(xiàng)目實(shí)施成本增加，工程難以滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
2．職責(zé)定義不清：由于在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，涉及到的工作眾多，人員工作安排難免存在交叉，在這種情況下，容易形成工作死角，即某項(xiàng)工作沒(méi)有人員來(lái)做。
3．工作量安排不均衡：這種問(wèn)題經(jīng)常在大型項(xiàng)目中出現(xiàn)。由于項(xiàng)目大，工期長(zhǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理在工作安排中，很容易出現(xiàn)工作量不均衡的現(xiàn)象，即有些人員工作超負(fù)荷，而有些人員工作量不飽滿，從而導(dǎo)致內(nèi)部的人員矛盾。
不可控資源引起的問(wèn)題：
1．供貨商到貨延遲：該問(wèn)題主要出現(xiàn)在項(xiàng)目前期的環(huán)境準(zhǔn)備階段，設(shè)備到貨的延期，多數(shù)情況下，將直接影響整個(gè)工程進(jìn)度。
2．設(shè)備集成商集成工作不能滿足乙方的質(zhì)量和工程實(shí)施要求：該問(wèn)題主要出現(xiàn)在設(shè)備集成和軟件集成工作由兩個(gè)廠家完成的工程。
3．用戶需求不明確，經(jīng)常變化：在多數(shù)項(xiàng)目中，這種問(wèn)題將貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，只不過(guò)是需求變化的程度和時(shí)機(jī)。
4．工程的完成難以被用戶認(rèn)可：這種問(wèn)題一般在項(xiàng)目實(shí)施后期才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)會(huì)伴隨用戶需求的變化。以上是兩類(lèi)資源在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的部分問(wèn)題，雖然不夠全面，但這些問(wèn)題已足夠?qū)㈨?xiàng)目實(shí)施引入非常困難的境地。解決方法以上問(wèn)題都很?chē)?yán)重，有些看似很難解決，但這些問(wèn)題都可通過(guò)有效的資源調(diào)用得到解決和緩解。對(duì)于那些由可控資源引起的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)給與高度重視，因?yàn)榧热皇强煽刭Y源，由它引起的問(wèn)題就可以基本得到解決。
用人不當(dāng)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理可以在項(xiàng)目啟動(dòng)階段建立資源地圖，了解可控資源的特長(zhǎng)、興趣，以此為依據(jù)安排工作，這樣，既可以最大限度地提高工作效率，又可以通過(guò)個(gè)人主觀能動(dòng)性發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，從而保證項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度及質(zhì)量。對(duì)于職責(zé)定義不清問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理在組織制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)，應(yīng)盡可能地細(xì)化工作，避免工作的交叉，同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量控制和工程監(jiān)管工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，并予以彌補(bǔ)。對(duì)于工作量安排不均衡問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理在組織制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)，可以使用專(zhuān)業(yè)工具，如MicroSoftProject等。通過(guò)其中的工作量和時(shí)間安排的統(tǒng)計(jì)，可以盡早發(fā)現(xiàn)資源使用中的沖突情況，從而避免工作量不均衡問(wèn)題。對(duì)于那些由不可控資源引起的問(wèn)題，雖然資源不可控，但項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)有效的協(xié)調(diào)工作和引導(dǎo)，將這些問(wèn)題引起的損失降到最低。
對(duì)于供貨商到貨延遲問(wèn)題
可以通過(guò)項(xiàng)目前期的工程啟動(dòng)會(huì)，明確各方工作及期限，并制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，如提供備用設(shè)備或過(guò)渡設(shè)備等，這樣，可以有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于設(shè)備集成商集成工作無(wú)法滿足質(zhì)量和工程實(shí)施要求問(wèn)題，可以通過(guò)制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及使用方評(píng)估等方法，在設(shè)備集成工程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的同步監(jiān)控，避免集成工作對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的得影響。
對(duì)于用戶需求的變更
