序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇教育營(yíng)銷推廣范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

粵西地處熱帶和亞熱帶過渡地帶，溫、光、水條件良好，素有天然溫室之稱，是發(fā)展冬種北運(yùn)辣椒優(yōu)勢(shì)區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，粵西地區(qū)年辣椒生產(chǎn)面積達(dá)2.8萬公頃以上，是廣東省最大的辣椒產(chǎn)區(qū)。但近年來，粵西辣椒減產(chǎn)嚴(yán)重，品質(zhì)變劣，生產(chǎn)效益下滑，大大降低了種植戶的積極性。主要原因是生產(chǎn)過程的各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)未能較好地貫徹和配套實(shí)施，隨著辣椒種植年限的增加，病蟲為害、連作障礙現(xiàn)象日益嚴(yán)重，勞動(dòng)力、農(nóng)藥及肥料成本投入急劇增加；導(dǎo)致辣椒產(chǎn)業(yè)陷入管理不到位-技術(shù)應(yīng)用不到位-產(chǎn)量低、品質(zhì)差-價(jià)格低、銷售難的惡性循環(huán)之中。2011年，國(guó)家大宗蔬菜產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系茂名綜合試驗(yàn)站（依托單位為茂名市農(nóng)作物技術(shù)推廣站）開展辣椒生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)的研究，研發(fā)出辣椒地膜加稻草覆蓋高效安全栽培技術(shù)，并且還引進(jìn)辣椒病蟲害綜合防治高產(chǎn)栽培和辣椒膜下滴灌肥水一體化栽培等新技術(shù)，把這些新技術(shù)進(jìn)行集成，并在粵西各地進(jìn)行推廣。通過多年的推廣應(yīng)用，成效顯著，大大提高了辣椒的產(chǎn)量和品質(zhì)，勞力、肥料、農(nóng)藥成本投入減少，促進(jìn)了辣椒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將主要技術(shù)要點(diǎn)簡(jiǎn)述如下。

1 選擇優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)抗病品種技術(shù)

粵西地區(qū)的氣候特點(diǎn)是高溫高濕，土傳病害（尤其是病毒病、疫病、枯萎病）發(fā)生嚴(yán)重，種植辣椒主要以北運(yùn)為主。因此，針對(duì)粵西地區(qū)辣椒生產(chǎn)的氣候、病害發(fā)生及銷售等情況，要有針對(duì)性地選擇耐熱耐濕力強(qiáng)，較抗炭疽病、瘡痂病，耐疫病和病毒病，果肉較厚，耐貯運(yùn)，商品性好的高產(chǎn)品種。如湘研系列、中椒系列、新東方神劍系列品種。

2 種子消毒和穴盤育苗技術(shù)

2.1 種子消毒

（1）將種子放入約55℃的溫水中浸15min（分），并不斷攪拌，待降至常溫時(shí)再浸泡4～5h（小時(shí)），對(duì)辣椒的瘡痂病、菌核病有殺菌作用。（2）種子在清水浸5h（小時(shí)）后，放入40%的福爾馬林150倍液中浸15min（分），可預(yù)防辣椒炭疽病和瘡痂病。（3）將種子在清水中浸4h（小時(shí)），然后再放入10%磷酸三鈉溶液浸種20～30min（分），能鈍化病毒，減輕病毒病的發(fā)生。

2.2 穴盤育苗

穴盤育苗能使幼苗生長(zhǎng)整齊、健壯，帶土移植，傷根少。植后不但回青生長(zhǎng)快，且病害發(fā)生也減少。因此，采用60～70目的穴軟盤進(jìn)行育苗，是辣椒高產(chǎn)栽培的關(guān)鍵措施之一。

3 實(shí)行輪作和適當(dāng)疏植技術(shù)

辣椒是病蟲害發(fā)生嚴(yán)重的作物之一，合理輪作可有效減輕病蟲害的發(fā)生：辣椒不能與茄果科作物連作，盡可能與禾本科或豆科作物輪作2～3年。據(jù)多年調(diào)查表明：連茬發(fā)病率甚高，與大蒜、蔥類輪作可降低病害發(fā)生，在新地栽培辣椒易獲得高產(chǎn)?；浳鳒囟容^高，辣椒生長(zhǎng)較快，因此，要求適當(dāng)疏植，以保證生長(zhǎng)中后期植株間通風(fēng)透光，以減輕病害的發(fā)生，延長(zhǎng)采果期。應(yīng)根據(jù)不同地力水平和不同的品種選擇株行距，地力水平高及生長(zhǎng)旺盛品種適當(dāng)疏植，每畝栽植2200～2500株。

4 高畦種植和科學(xué)施肥技術(shù)

辣椒應(yīng)選擇有機(jī)質(zhì)含量豐富的田塊種植，要求深翻曬土，土肥均勻，表土平整，按畦面寬1.2m，溝寬0.3m作高畦。南方雨水多，要及早做好防范澇災(zāi)工作，要采用高畦種植，并且各溝要相通，雨后及時(shí)排除田間積水，以經(jīng)常保持畦土干爽，使辣椒根系正常生長(zhǎng)。因蓋膜種植會(huì)給中后期施肥造成一定的困難，因此，結(jié)合辦地施足基肥，并多施有機(jī)肥，畝施有機(jī)肥約2000Kg，進(jìn)口復(fù)合肥30～50Kg。南方土壤多呈酸性，每畝施用石灰50～100Kg，以中和酸性及土壤消毒。按N、P、K比例1.0：0.4：1.0配方施肥，且配合施用一定量的硼、鋅、鎂等中微量元素。開花結(jié)果期多噴施磷酸二氫鉀、葉霸、翠康花果靈等葉面肥，以補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，提高座果率，防止植株早衰。苗期輕施氮肥或高氮復(fù)合肥，開花結(jié)果期穩(wěn)施氮、磷、鉀平衡肥，幼果膨大、掛果重施高鉀復(fù)合肥。

5 病蟲害田園清理潔技術(shù)

田間發(fā)現(xiàn)病株要及時(shí)拔除，用生石灰對(duì)病穴進(jìn)行消毒，生長(zhǎng)中后期摘除植株下部的病葉、黃葉，且病果也要摘掉，病株、病葉、病果要運(yùn)到辣椒園外集中深埋或燒毀，不能留在田間；采收后也要清理田間病殘株，以減少病菌源，這樣可減輕病害的發(fā)生。在害蟲盛卵期結(jié)合整枝打杈等農(nóng)事操作摘除卵葉片和蟲害果，以降低蟲口基數(shù)。

6 辣椒地膜加稻草覆蓋高效安全栽培技術(shù)

6.1 作畦鋪膜

高畦種植，畦越高，冬季膜內(nèi)表土層增溫越明顯，且能有效地降低雨季畦面的受浸程度，病害的發(fā)生也減少。一般畦的高度在25～35cm為好，畦溝寬1.5m左右為宜。蓋膜前，先把畦平整成拱形，這樣蓋膜能與土表緊密貼合。作好畦后，在畦面的中間鋪一條滴噴管，便可以蓋膜；建議采用銀灰色膜覆蓋，銀灰色膜有驅(qū)蚜作用，可減輕病毒病的發(fā)生。

6.2 地膜上覆蓋稻草或雜草

篇（2）

（1）現(xiàn)行教學(xué)中，老師們進(jìn)行的教學(xué)大多只停留在語(yǔ)義層面，而未上升到語(yǔ)境和語(yǔ)用層面，使學(xué)生雖然學(xué)到很多的英語(yǔ)知識(shí)，但運(yùn)用英語(yǔ)做事情的能力卻很低。

（2）由于對(duì)學(xué)生主體性因素的重視不夠，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)、困難、方法、心理等因素考慮不多，使英語(yǔ)教學(xué)主要建立在教師自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，缺乏理論的指導(dǎo)，缺乏對(duì)學(xué)生主體性因素進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查分析和把握，使得課堂教學(xué)仍然是以教師為中心，導(dǎo)致英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和效率的低下。

（3）課堂教學(xué)過于模式化，對(duì)話活動(dòng)無實(shí)際意義。教師只重視以教材為最根本的教學(xué)依據(jù)，而沒有以教學(xué)大綱為最根本的教學(xué)依據(jù)，老師自身的語(yǔ)用能力，交際能力滯后，難以組織語(yǔ)用真實(shí)、語(yǔ)境真實(shí)的交際活動(dòng)。

（4）解決當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)“費(fèi)時(shí)較多、收效較低”的問題和當(dāng)前英語(yǔ)課堂教學(xué)過于模式化，語(yǔ)用、語(yǔ)境不真實(shí)，沒有充分重視學(xué)生主體性因素的問題。

2、研究的依據(jù)

（1）國(guó)家教育部下達(dá)的九五規(guī)劃項(xiàng)目“中小學(xué)英語(yǔ)教育動(dòng)態(tài)真實(shí)原則研究與實(shí)驗(yàn)”立項(xiàng)文件及魯子問教授《英語(yǔ)教育動(dòng)態(tài)原則與真實(shí)原則論》。該書指出：英語(yǔ)真實(shí)運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法是英語(yǔ)動(dòng)態(tài)真實(shí)原則在課堂教學(xué)中的具體化，是一種以提高當(dāng)前中國(guó)的中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率和教學(xué)效果為教學(xué)目的，以提高學(xué)生在真實(shí)語(yǔ)境下為真實(shí)語(yǔ)用目的運(yùn)用真實(shí)英語(yǔ)的能力為學(xué)習(xí)目的的中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法。此教學(xué)法通過課堂教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生來學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)真實(shí)的運(yùn)用英語(yǔ)的任務(wù)（這些任務(wù)應(yīng)符合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)所規(guī)定的教學(xué)目的，語(yǔ)用、語(yǔ)境、語(yǔ)義盡可能全面真實(shí)，符合學(xué)生真實(shí)興趣，針對(duì)真實(shí)困難，并根據(jù)這些因素不斷變化調(diào)整），以此學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)、獲得運(yùn)用英語(yǔ)的語(yǔ)言技能（聽說讀寫譯），最終形成全面的運(yùn)用英語(yǔ)的能力。

（2）《英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：本《標(biāo)準(zhǔn)》以學(xué)生“能做某事”的描述方式設(shè)定各級(jí)目標(biāo)要求。教師應(yīng)該避免單純傳授語(yǔ)言知識(shí)的教學(xué)方法，盡量采用“任務(wù)型”的教學(xué)途徑。教師應(yīng)依據(jù)課程的總體目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、實(shí)驗(yàn)的目的

通過符合學(xué)生不斷變化的真實(shí)興趣、真實(shí)學(xué)習(xí)目的等教育因素的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，激活學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的焦慮，并通過真實(shí)語(yǔ)境真實(shí)語(yǔ)用功能和真實(shí)語(yǔ)義的輸入，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成輸出真實(shí)英語(yǔ)的能力，從而提高學(xué)生在真實(shí)語(yǔ)境為真實(shí)語(yǔ)用目的而運(yùn)用真實(shí)英語(yǔ)進(jìn)行口頭和書面的真實(shí)交際的能力，同時(shí)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，讓學(xué)生形成英語(yǔ)學(xué)習(xí)的成就感，并強(qiáng)化學(xué)生在本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)過程中形成的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主體性。

三、實(shí)驗(yàn)的基本策略

伴隨著《中國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的頒布，第八屆課程改革在全國(guó)拉開了序幕，“中小學(xué)英語(yǔ)教育動(dòng)態(tài)真實(shí)原則”課題被國(guó)家教育部確認(rèn)為重點(diǎn)課題。真實(shí)運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法是英語(yǔ)教育動(dòng)態(tài)真實(shí)原則在課堂教學(xué)中的具體化，它作為《英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》所倡導(dǎo)的教學(xué)方法，被我校英語(yǔ)組教師們所接納并運(yùn)用于課堂教學(xué)。2003年，學(xué)校被正式確認(rèn)為全國(guó)基礎(chǔ)教育新課程改革“任務(wù)型課題研究實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?。這樣，“真實(shí)運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法”這一課題在我校英語(yǔ)教研組進(jìn)入了有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)階段。

1、組織理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)意識(shí)

開展這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我們從系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)入手。通過認(rèn)真、全面、深入地學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)真實(shí)原則的理論，如：魯子問教授編著的《中小學(xué)英語(yǔ)真實(shí)任務(wù)教學(xué)實(shí)踐論》和《英語(yǔ)教育動(dòng)態(tài)原則與真實(shí)原則論》，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)該理論的真實(shí)含義。我們還利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語(yǔ)新課標(biāo)》，積極參加市、區(qū)、校組織的新課程通識(shí)培訓(xùn)和每學(xué)期初的學(xué)科教材培訓(xùn)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，促進(jìn)對(duì)新理念的學(xué)習(xí)與內(nèi)化。積極參加區(qū)教研室英語(yǔ)教研組舉辦的教研沙龍活動(dòng)，通過沙龍式學(xué)習(xí)與交流，凝聚集體的智慧，解決實(shí)踐與探索中出現(xiàn)的問題。此外，我們主動(dòng)邀請(qǐng)區(qū)、市英語(yǔ)教研員下教研組指導(dǎo)工作，區(qū)教研室與學(xué)校也給予了我們多次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，兩年來，教研組先后有四人次參加省級(jí)以上的課改理論系統(tǒng)培訓(xùn)。這樣，強(qiáng)烈的實(shí)驗(yàn)意識(shí)在教研組里迅速形成。

篇（3）

關(guān)鍵詞： 微課；高校；乒乓球課教學(xué)

乒乓球是我國(guó)國(guó)球，也是我國(guó)高校學(xué)生最喜愛的體育項(xiàng)目之一。乒乓球是一項(xiàng)對(duì)運(yùn)動(dòng)者智力、體力、技能、心理素質(zhì)要求均高的體育運(yùn)動(dòng)，在我國(guó)乒乓球被譽(yù)為“國(guó)球”。乒乓球運(yùn)動(dòng)員有著十分精湛的技術(shù)，乒乓球運(yùn)動(dòng)有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，研究表明：乒乓球這一運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是高校學(xué)生最喜愛的三大體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一（籃球、羽毛球、乒乓球）。因此，創(chuàng)新高校乒乓球的教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義，所以，倡導(dǎo)微課的介入是高校乒乓球教學(xué)方式改革的新趨勢(shì)，不僅能夠提高教學(xué)質(zhì)量，還能夠培養(yǎng)學(xué)生乒乓球技能，增強(qiáng)學(xué)生體魄，是本研究的意義所在。

1. 微課對(duì)乒乓球教學(xué)模式的影響

1.1 微課的概念

2015年4月教育部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》提出：“建設(shè)一批以大規(guī)模在線開放課程為代表、課程應(yīng)用于教學(xué)服務(wù)相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程，建設(shè)在線開放課程公務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。體育課程是一個(gè)開放性和靈活性較大的課程，在現(xiàn)在高速發(fā)展的信息技術(shù)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)對(duì)體育課程的微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)教W平臺(tái)、大數(shù)據(jù)挖掘等的全新教學(xué) 模式構(gòu)建，是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)和客觀要求。

微課以教學(xué)視頻片段為主線“統(tǒng) 整”教學(xué)設(shè)計(jì)，選取的教學(xué)內(nèi)容一般要求指向明確、主題突出、相對(duì)完整，包含教案、講義、多媒體課件、多媒體教學(xué)素材（包括圖片和視頻）、學(xué)生的反饋意見、學(xué)生成績(jī)、課后教學(xué)反思、教學(xué)內(nèi)容點(diǎn)評(píng)等相關(guān)教學(xué)資源，構(gòu)成了一個(gè)完整的教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)類型多樣、教學(xué)主題鮮明和教學(xué)結(jié)構(gòu)緊湊。

1.2 基于微課視角的乒乓球教學(xué)模式

微課的發(fā)展及其在教學(xué)中的作用是顯而易見的，教師在制作微課時(shí)會(huì)結(jié)合上課所遇到的問題，專門解決一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，不管是對(duì)學(xué)生還是教師都是一個(gè)促進(jìn)。普通高校 乒乓球教學(xué)中每章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，采用微課教學(xué)作為教學(xué)輔助幫助學(xué)生更好掌握相關(guān)的內(nèi)容。微課打破了傳統(tǒng)課堂上以模仿教學(xué)為主的形式，是一種新型的教學(xué)形式，具有時(shí)間短、內(nèi)容精、模塊化等特點(diǎn)，特別適合乒乓球初學(xué)者預(yù) 習(xí)、自學(xué)，或課后對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的復(fù)習(xí)鞏固。

為了配合學(xué)生更好地了解和掌握相關(guān)知識(shí)，每個(gè)知識(shí)難點(diǎn)有錄像、課件、音頻和字幕，老師會(huì)以身教學(xué)，讓學(xué)生感覺到還是自己的教師在講課，有種親切感。并隨時(shí)可以登錄網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，鞏固知識(shí)。這種以微課作為展現(xiàn)核心，結(jié)合多媒體課件 內(nèi)容，更適合碎片化時(shí)代下隨時(shí)學(xué)習(xí)的特征，應(yīng)該會(huì)受到學(xué)生的認(rèn)可，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

2. 微課應(yīng)用于高校乒乓球教學(xué)的實(shí)踐意義與推廣價(jià)值

傳統(tǒng)的體育課教學(xué)模式已過于單一，在互聯(lián)網(wǎng)+和智能手機(jī)迅猛發(fā)展的時(shí)代下，信息化、數(shù)字化教學(xué)模式日益盛行，提出高校乒乓球“微課”教學(xué)方式的革新。借助建立的學(xué)習(xí)平臺(tái)，使高校學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)或智能手機(jī)進(jìn)行乒乓球理論知識(shí)、技戰(zhàn)術(shù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，再結(jié)合乒乓球課堂教學(xué)和課余訓(xùn)練，從而達(dá)到乒乓球技術(shù)技能全面增長(zhǎng)、學(xué)生身心健康全面發(fā)展、終身體育觀念不斷增強(qiáng)的目的。突破傳統(tǒng)乒乓球教學(xué)教師“一遍過”的缺陷，乒乓球“微課”可以無限制重復(fù)觀看，在你余暇時(shí)間隨時(shí)想學(xué)習(xí)的時(shí)候，都可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，直到掌握乒乓球基本技術(shù)技能知識(shí)為止。另外，乒乓球微課取得初探成果后，也可拓展到體育的其他科目和領(lǐng)域，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，任何學(xué)科門類都離不開多媒體教學(xué)，體育雖然是室外課，但也很有必要借助信息化教學(xué)。高校乒乓球微課教學(xué)僅僅處于初探階段，對(duì)青年教師帶來眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，青年教師可以在微課平臺(tái)制作，視頻選取，課內(nèi)與課外教學(xué)輔助的有機(jī)結(jié)合等等方面，進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和研究學(xué)習(xí)。

3. 微課應(yīng)用于高校乒乓球課教學(xué)的步驟

3.1 建設(shè)“微課”教學(xué)平臺(tái)

國(guó)內(nèi)外，要實(shí)現(xiàn)微課教學(xué)，都是要有良好的微課教學(xué)平臺(tái)作為后盾。根據(jù)目前各高?，F(xiàn)有的硬件、軟件設(shè)施條件，微課教學(xué)平臺(tái)的搭建可以循序漸進(jìn)，先從我們身邊方便、經(jīng)濟(jì)、快捷的方式入手。例如，乒乓球微課教學(xué)資源可以通過建設(shè)QQ群、微信群、微博和郵箱這幾種網(wǎng)絡(luò)傳播方式發(fā)送給各班學(xué)生，只需一個(gè)賬號(hào)登錄，讓微課資源共享。后期投入資金和聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行微課平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)。

3.2 組織專業(yè)的乒乓球教練員和運(yùn)動(dòng)員拍攝微課視頻

微課視頻中的技術(shù)動(dòng)作示范和語(yǔ)言、專業(yè)術(shù)語(yǔ)表述以及一些高難度技術(shù)的技戰(zhàn)術(shù)演練必須達(dá)到精益求精的水平。因此，組織好一支擁有專業(yè)水平的乒乓球教練員和運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍進(jìn)行微視頻的拍攝，是微課應(yīng)用于高校乒乓球課教學(xué)的重要一環(huán)。

3.3 微課教學(xué)視頻的錄制與傳送

微課視頻的錄制與后期制作涉及到一些信息技術(shù)處理的環(huán)節(jié)，需要一些專業(yè)技術(shù)人員。因此，在組織微課建設(shè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候可以考慮聘請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)視頻錄制和技術(shù)指導(dǎo)，安排專人將分好章節(jié)、進(jìn)度的微課內(nèi)容傳送到各個(gè)微課教學(xué)平臺(tái)。

3.4 微課課堂互動(dòng)和在線答疑

微課課堂互動(dòng)和在線答疑應(yīng)該大膽創(chuàng)新，目的是調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論的積極性。仿照微信的評(píng)論、點(diǎn)贊，由教師抽取部分典型的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。這是微課應(yīng)用于高校乒乓球課教學(xué)創(chuàng)新性的一環(huán)。

3.5 微課教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)

微課應(yīng)用于高校乒乓球課的效果，要經(jīng)過科學(xué)的分析和對(duì)照檢驗(yàn)。這需要通過幾個(gè)學(xué)期的學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績(jī)的反映和記錄，然后運(yùn)用問卷法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等科學(xué)研究方法去驗(yàn)證微課對(duì)于促進(jìn)高校乒乓球課教學(xué)的作用，也為微課內(nèi)容、形式等的改善提供實(shí)踐依據(jù)。

21世紀(jì)是以“信息化”“數(shù)字化”為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，微課進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)的乒乓球課堂教學(xué)中，必將革新傳統(tǒng)的乒乓球教學(xué)方式與研究方式。乒乓球技術(shù)教學(xué)微課要在教學(xué)、科研和學(xué)校群體工作中逐步創(chuàng)建自己的品牌與知名度。大學(xué)乒乓球課共有三大職能――教學(xué)、科研與訓(xùn)練。微課的引用克服了乒乓球場(chǎng)地器材的限制。在教學(xué)上學(xué)生可以通過信息技術(shù)在課后掌握本 章的知識(shí)點(diǎn)，理解重點(diǎn)和難點(diǎn)。既重視了對(duì)基本技術(shù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也引導(dǎo)了學(xué)生使用較短的時(shí)間就能入門。讓微課程在輔 助知識(shí)點(diǎn)講解與鞏固課 后起到了重要作用。在科研上，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中出現(xiàn)的新問題，并采用多種信息化手段去解決，以發(fā)表專業(yè)論文促進(jìn)本專業(yè)科研項(xiàng)目的申請(qǐng)。在訓(xùn)練中，鼓勵(lì)校隊(duì)或乒協(xié)的學(xué)生注重乒乓球理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，借助微課掌 握技術(shù)要領(lǐng)并了解經(jīng)典比賽視頻。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄧攀，譚磊.高校乒乓球俱樂部教學(xué)方式創(chuàng)新研究[J].社會(huì)體育學(xué)，2014（3）：151-152.

篇（4）

一、高校教材營(yíng)銷的問題與突破口

營(yíng)銷是圖書出版的重要環(huán)節(jié)，在高校教材激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，營(yíng)銷工作的好壞直接影響教材在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。時(shí)下，高校教材同質(zhì)化、高校選擇教材自主化、教材營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)越發(fā)明顯，教材營(yíng)銷工作由此更顯重要。

首先，教材同質(zhì)化現(xiàn)象的加重，加劇了教材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。教材內(nèi)容普遍存在抄襲、拼湊的現(xiàn)象，教材重復(fù)出版，知識(shí)嚴(yán)重滯后，各時(shí)期不同版本的教材差別不大，同類教材的編寫體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)雷同，教材既不具有特色，也不適合教學(xué)內(nèi)容和方式的改革。各版本教材普遍缺乏應(yīng)有的特點(diǎn)，使教師無從選擇，只能聽從各出版社營(yíng)銷人員的介紹。在此情況下，營(yíng)銷活動(dòng)有很大的開拓空間。

其次，任課教師主導(dǎo)選擇教材使教材營(yíng)銷的價(jià)值得以彰顯。各學(xué)校為了突出課堂教育的主體地位，防止低水平重復(fù)編寫、質(zhì)量低劣、陳舊落后的教材進(jìn)入課堂，保證教學(xué)質(zhì)量，大多要求使用先進(jìn)的、高質(zhì)量的、能反映學(xué)科前沿的新版教材。各門課程選用的教材一般由任課主講教師提出，經(jīng)教研室鑒定，認(rèn)為適合使用的，報(bào)教務(wù)處教材科審核批準(zhǔn)后方可選用。因此，營(yíng)銷人員只有掌握了各學(xué)校一線任課教師的信息，才能把教材的信息及時(shí)有效地分發(fā)到任課教師的手里，自己的教材才有機(jī)會(huì)被選擇。

再次，教材營(yíng)銷能促進(jìn)銷售人員走出去搜集信息，有助于策劃編輯策劃出更加符合市場(chǎng)需求的教材。營(yíng)銷人員接觸到的是第一手的需求信息和反饋信息，往往比策劃編輯和文字編輯更清楚什么樣的教材更受學(xué)生和教師的歡迎，怎樣才能策劃出“雙效”教材。

編輯的策劃能力不僅僅是教材選題開發(fā)、書稿加工整理，更體現(xiàn)為編輯參與教材營(yíng)銷策劃的能力。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，編輯既要搞選題，埋頭處理案頭稿件，又要搞營(yíng)銷，參與營(yíng)銷策劃推廣活動(dòng)，編輯成了全能型人才。有些編輯，特別是新入行的編輯，難以照顧兩頭，編輯加工業(yè)務(wù)沒做精，市場(chǎng)功力也沒練就。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷人員往往因?yàn)榫庉嬛R(shí)不夠扎實(shí)，專業(yè)水平又有局限，難以應(yīng)對(duì)一些大型的選題策劃和推廣活動(dòng)，在這樣的形勢(shì)下，營(yíng)銷編輯便應(yīng)運(yùn)而生。

顧名思義，營(yíng)銷編輯是既懂得編輯的基本知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的編輯，它與傳統(tǒng)的策劃編輯和文字編輯不一樣。策劃編輯的主要職責(zé)是圖書的選題策劃，有的也要負(fù)責(zé)文字的編輯加工。營(yíng)銷編輯更像是產(chǎn)品經(jīng)理，或企劃經(jīng)理，他們通常不負(fù)責(zé)具體的選題執(zhí)行，但參與選題的策劃；不直接承擔(dān)發(fā)行回款任務(wù)，但為渠道銷售做全程的營(yíng)銷規(guī)劃和服務(wù)；他們往往負(fù)責(zé)某一類圖書的專項(xiàng)推廣，如負(fù)責(zé)圖書的對(duì)外宣傳，在媒體上刊發(fā)書評(píng)，做推廣活動(dòng)；此外，管理網(wǎng)絡(luò)銷售、維護(hù)網(wǎng)店、更新產(chǎn)品信息，也是其工作職責(zé)所在。

二、高校教材營(yíng)銷實(shí)例分析

教材營(yíng)銷方式有很多，也沒有哪一種方法對(duì)營(yíng)銷工作有“特效”，它應(yīng)該體現(xiàn)在各營(yíng)銷活動(dòng)的過程之中。結(jié)合筆者所在的廣西師范大學(xué)出版社的一套暢銷和常銷教材的營(yíng)銷工作實(shí)踐，有助于說明營(yíng)銷編輯在教材營(yíng)銷過程中所起的作用、具體的工作職責(zé)，以及高校教材營(yíng)銷工作的方式和方法。

“全國(guó)普通高等學(xué)校體育專業(yè)課程系列教材”（以下簡(jiǎn)稱“體育系列教材”）是經(jīng)全國(guó)高等學(xué)校體育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)審定通過的一套教材，也是廣西師大社唯一一套面向全國(guó)銷售的高校教材，按系列共分42個(gè)品種。該系列教材自出版以來得到了專家、各高校教師和學(xué)生的好評(píng)，成為為數(shù)不多的暢銷和常銷高校教材。該系列教材能取得成功，與全程營(yíng)銷工作和營(yíng)銷編輯的努力密不可分。

從選題策劃開始，營(yíng)銷編輯即參與制訂“體育系列教材”的策劃方案、作者遴選、召開組稿會(huì)，與文字編輯一起確定編寫樣張。在教材的編輯加工階段，營(yíng)銷編輯積極參與版式設(shè)計(jì)、封面設(shè)計(jì)工作，提出自己的意見和看法。在教材送審階段，全程參與撰寫送審報(bào)告和聯(lián)系作者、專家組和教育行政部門官員的工作。他們還與社領(lǐng)導(dǎo)一起找專家，跑主管部門，使得這套教材一次性通過了教育部的審定。審稿過程中，營(yíng)銷編輯與作者和相關(guān)專家建立起來的良好關(guān)系，為以后請(qǐng)專家撰寫書評(píng)、圖書進(jìn)校園等工作奠定了基礎(chǔ)，促進(jìn)了后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。營(yíng)銷編輯的具體工作歸納如下：

1. 寄送書目和樣書

“體育系列教材”正式出版后，營(yíng)銷編輯在第一時(shí)間做好了精美的書目，除了傳統(tǒng)書目應(yīng)有的要素外，還補(bǔ)充了內(nèi)容介紹和主編簡(jiǎn)介。首先，營(yíng)銷編輯把書目和樣書寄送給參與教材編寫的體育院系，讓編寫教材的院系第一時(shí)間得知教材通過了教育部的審定，以便自己學(xué)校最先使用教材。其次，營(yíng)銷編輯向全國(guó)所有的體育院校（系）寄送書目和樣書，向他們宣傳教材，推動(dòng)各院系使用該套教材。通過寄送書目和樣書，該套教材在體育教育界形成了良好口碑。

由于該套教材的門類、品種比較多，寄送教材書目和樣書有助于各體育院系掌握教材的各類信息，因此給相關(guān)院校寄送教材書目和樣書是一項(xiàng)非常重要的工作，也是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中必不可少的工作之一。寄送書目和樣書是營(yíng)銷編輯進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見手段，但同時(shí)也是成本較高的營(yíng)銷方式之一。這種方式適用于教材剛出版的初期，在教材還沒有形成品牌效應(yīng)的時(shí)候，對(duì)在短時(shí)間內(nèi)就能讓學(xué)校和教師知道出版了哪些教材起到了相當(dāng)重要的作用。

2.媒介營(yíng)銷

“體育系列教材”出版一段時(shí)間后，營(yíng)銷編輯在《全國(guó)高校教材圖書征訂目錄》上征訂信息和進(jìn)行廣告宣傳；在《中國(guó)圖書商報(bào)》《體育學(xué)刊》《體育科學(xué)》等報(bào)紙雜志上刊登廣告，在中國(guó)高校教材圖書網(wǎng)上教材信息，進(jìn)行推廣和宣傳；約請(qǐng)參加該套教材審定工作的全國(guó)高等學(xué)校體育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)理論學(xué)科組和技術(shù)學(xué)科組的專家教授，在《北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)》《體育科研》等刊物上發(fā)表專業(yè)書評(píng)；約請(qǐng)作者、任課教師和編輯在相關(guān)的出版媒體上撰寫書評(píng)。通過在這些報(bào)紙雜志上對(duì)教材進(jìn)行宣傳，各高校體育教育的任課教師和相關(guān)的體育科研人員都關(guān)注到了這套教材，對(duì)教材的選用起到了一定的推動(dòng)作用。

借助網(wǎng)絡(luò)媒介圖書信息是目前重要的營(yíng)銷方式之一，營(yíng)銷編輯們通過門戶網(wǎng)站、天貓旗艦網(wǎng)上書店、專業(yè)論壇、專業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將信息傳遞給教師或讀者。營(yíng)銷編輯們還專門為這套教材建立了QQ群和微博，邀請(qǐng)各高校的任課教師加入，第一時(shí)間把教材相關(guān)的信息在QQ群里，隨時(shí)聽取教師的需求和教學(xué)反饋意見。營(yíng)銷編輯還隨時(shí)關(guān)注豆瓣網(wǎng)，豆瓣網(wǎng)是個(gè)大量知識(shí)分子和讀者聚集的信息反饋網(wǎng)站，其中許多為高校教師和學(xué)生，通過與他們溝通，第一時(shí)間得到更加直接、真實(shí)和有用的信息。在智能手機(jī)普及的今天，微博和微信營(yíng)銷的威力也大增，營(yíng)銷編輯在第一時(shí)間把教材信息和推廣活動(dòng)在自己的微博中出來。

3.會(huì)議營(yíng)銷

會(huì)議營(yíng)銷也是教材營(yíng)銷推廣的重要方式之一?！绑w育系列教材”出版不久，廣西師大社即承辦了“全國(guó)體育院校系主任會(huì)議”，把教材征訂單、相關(guān)樣書、刊有書評(píng)的雜志和紀(jì)念品一起分發(fā)給全國(guó)體育院系的領(lǐng)導(dǎo)，借此擴(kuò)大這套教材在全國(guó)體育院校的知曉度。此外還利用廣西教育廳體衛(wèi)藝處每年召開的廣西體育教學(xué)會(huì)議，以及廣西體育協(xié)會(huì)年會(huì)等會(huì)議，鞏固和發(fā)展教材在該區(qū)高校中的使用。對(duì)于新編寫的單本教材，則召集該學(xué)科的專家、作者和任課教師召開專門的教學(xué)研討會(huì)，如為了推廣《定向運(yùn)動(dòng)》教材，營(yíng)銷人員和編輯一起，邀請(qǐng)定向運(yùn)動(dòng)的專家、作者和十幾所高校的任課教師在適合開展定向運(yùn)動(dòng)的華南第一峰――貓兒山下，召開了“定向運(yùn)動(dòng)教學(xué)研討會(huì)”，舉辦了定向越野比賽，成功地推廣了該教材。

4.建立一支隊(duì)伍

營(yíng)銷部門制定了一個(gè)整體計(jì)劃，在全國(guó)有體育教育專業(yè)的高校設(shè)立院校代表，在教材銷售重點(diǎn)高校招錄多名院校代表，建立了一支龐大的院校代表隊(duì)伍。院校代表收集第一手教材使用資料，以及任課教師的變動(dòng)情況等。營(yíng)銷編輯負(fù)責(zé)在各個(gè)地區(qū)做好教師服務(wù)工作，如掌握教材的使用情況信息、教材的修訂和改版信息、新教材的出版信息、教師反饋意見等。

5.組建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)

在已經(jīng)組建好的教研服務(wù)網(wǎng)上，專門開辟了“體育系列教材”專欄，面向全國(guó)教師，采取會(huì)員制形式自由申請(qǐng)加入。服務(wù)網(wǎng)中包括教研論壇、課件下載、樣書申領(lǐng)、書目下載、產(chǎn)品中心等欄目，營(yíng)銷編輯對(duì)教研服務(wù)網(wǎng)的信息進(jìn)行、更新、維護(hù)和管理，解決教師和學(xué)生在線提出的問題，滿足一線教師的需求，收集各類信息。

6.開展三項(xiàng)活動(dòng)

一是開展教材進(jìn)校園活動(dòng)（落地式的教材進(jìn)校園和網(wǎng)上教材進(jìn)校園），營(yíng)銷編輯每年配合好市場(chǎng)部門在重點(diǎn)客戶高校開展教材進(jìn)校園活動(dòng)。二是每年定期舉辦體育教師年會(huì)或體育教育專業(yè)委員會(huì)、體育協(xié)會(huì)年會(huì)，邀請(qǐng)?bào)w育學(xué)科專家、重點(diǎn)作者、一線教師參加，開展教學(xué)科研活動(dòng)，收集論文，評(píng)選優(yōu)秀論文結(jié)集出版。三是開展任課教師培訓(xùn)活動(dòng)，自該套教材出版以來，連續(xù)進(jìn)行了多次教師培訓(xùn)活動(dòng)。提高教師的教學(xué)科研能力，反過來也會(huì)推動(dòng)教材的編寫和推廣。

除了教材同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、市場(chǎng)混亂等給高校教材營(yíng)銷工作帶來重大的挑戰(zhàn)外，營(yíng)銷工作還存在著工作量考核難度比較大，營(yíng)銷推廣模式有限、創(chuàng)新不足等問題。各出版社還主要是通過會(huì)議營(yíng)銷、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷模式進(jìn)行營(yíng)銷，模式比較雷同，成本不斷攀升，終端推廣的效果也大打折扣，各個(gè)高校教師對(duì)舊有的營(yíng)銷模式也越來越抵觸。如何在保留行之有效的營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，是各家出版社面臨的重要課題。

通過對(duì)“體育系列教材”營(yíng)銷工作的梳理不難發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷工作雖無定法，但也有一定的規(guī)律可循。各種營(yíng)銷方法和手段都只是營(yíng)銷過程中的一種形式，要真正做好教材營(yíng)銷，關(guān)鍵是要有好的產(chǎn)品，保證教材的質(zhì)量是做好教材營(yíng)銷的前提。在此基礎(chǔ)上，營(yíng)銷編輯要用自己最真誠(chéng)的心、良好的心態(tài)與客戶進(jìn)行交流，注重營(yíng)銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)，不斷拓展自己的人脈，持之以恒地堅(jiān)持做好服務(wù)工作，只有做到這些，教材營(yíng)銷工作才會(huì)步入良性循環(huán)。

（張貽松，廣西師范大學(xué)出版社理科編輯室主任）

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

從做教師到做校長(zhǎng)再到做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部和電腦事業(yè)部部長(zhǎng)，多年的職教從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓萬直權(quán)意識(shí)到傾聽的重要性，從課堂里傾聽學(xué)生對(duì)課程的反饋，到如今為了準(zhǔn)確地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣，傾聽收集學(xué)生的意見了解他們獲取信息的來源渠道和喜好方式，萬直權(quán)逐步摸索出了一套有效且適合新華教育集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法?！拔沂冀K將‘重視學(xué)生的體驗(yàn)’這一原則應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，我相信‘你的底線永遠(yuǎn)來自于你的受眾’?！?/p>

萬直權(quán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法論核心是“尊重用戶體驗(yàn)”。比如，在選擇進(jìn)行媒體投放時(shí)，萬直權(quán)不會(huì)迷信于傳統(tǒng)方式的調(diào)研公司來進(jìn)行信息收集，而是會(huì)親力親為，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新華教育集團(tuán)的眾多院校進(jìn)行大量的問卷調(diào)研，通常這種問卷調(diào)研，即“質(zhì)化訪談”的對(duì)象包括新華教育集團(tuán)各院校在校學(xué)生、預(yù)報(bào)名學(xué)生、咨詢但未報(bào)名學(xué)生等等，通過實(shí)實(shí)在在的信息收集和分析，從而制作出新華教育集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略。

相比很多公司在進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí)全權(quán)委托第三方廣告公司進(jìn)行策略方案提供，萬直權(quán)的實(shí)踐調(diào)研看似耗力，但這樣實(shí)實(shí)在在的做法讓他為新華教育集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域快速融入取得了效果，更巧妙地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)建立了新華教育集團(tuán)與學(xué)生用戶信息傳播的橋梁。

萬直權(quán)堅(jiān)信數(shù)據(jù)分析對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要，他要求其團(tuán)隊(duì)對(duì)于所嘗試的每種免費(fèi)或付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷形式都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的數(shù)據(jù)分析。僅百度競(jìng)價(jià)而言，每周會(huì)從17項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)上對(duì)各院校進(jìn)行詳細(xì)分析，從而達(dá)到最優(yōu)化效果。萬直權(quán)接著說：“要想去除感性的煩惱，要想明白我們?yōu)槭裁催@樣做、怎么做、做完了會(huì)有什么樣的效果，我們就必須要去數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)它會(huì)告訴你一切?！?/p>

從質(zhì)化訪談和數(shù)據(jù)分析中得出結(jié)論自然而然成就了新華教育集團(tuán)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷KDJ指標(biāo)管理。萬直權(quán)說，“這兩樣法寶給我無限的動(dòng)力，也讓我的工作輕松而愉悅”。

用不同的節(jié)目形態(tài)吸引關(guān)注

新華教育集團(tuán)在堅(jiān)持用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2012年集團(tuán)旗下的三大教育品牌：新東方烹飪教育、萬通汽修教育、新華電腦教育分別在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了不同形態(tài)的推廣，從原創(chuàng)迷你連續(xù)劇到原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)微綜藝節(jié)目，從明星網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)到學(xué)生真人秀，新華教育集團(tuán)在2012年的連環(huán)動(dòng)作，讓互聯(lián)網(wǎng)和同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都震驚了。

據(jù)萬直權(quán)介紹，新東方烹飪教育在今年推出了原創(chuàng)自制美食節(jié)目，通過邀請(qǐng)明星參與和學(xué)校大廚互動(dòng)，不僅展示了新東方烹飪教育明星大廚的精致廚藝，更通過明星的號(hào)召力有效地吸引了眾多的年輕學(xué)生關(guān)注，激發(fā)了他們前來新東方烹飪學(xué)習(xí)的欲望。

萬直權(quán)給我們講述了發(fā)生的一個(gè)小插曲，一名來自河南鄭州的網(wǎng)友小剛從小有著開面包店的夢(mèng)想，但是因?yàn)樯畹那闆r他放棄了夢(mèng)想干起了建筑工。就在今年8月份時(shí)小剛在網(wǎng)絡(luò)上看到了新東方烹飪的美食節(jié)目專區(qū)，無意間在節(jié)目專區(qū)內(nèi)的留言讓他互動(dòng)結(jié)交到了和他一樣對(duì)烹飪有濃厚興趣的朋友，在網(wǎng)友們鼓勵(lì)下，小剛已經(jīng)辭去了建筑工的工作報(bào)名了鄭州新東方烹飪學(xué)校，他決定用三個(gè)月甚至更久的時(shí)間去學(xué)習(xí)烹飪，是新東方烹飪讓小剛有了勇氣去往夢(mèng)想靠近。

和夢(mèng)想相關(guān)的還有新華電腦教育推出的《夢(mèng)想成真》真人秀節(jié)目和萬通汽修的《追夢(mèng)者》微訪談微記錄節(jié)目?！秹?mèng)想成真》真人秀通過10集節(jié)目全景呈現(xiàn)了全國(guó)16所新華電腦學(xué)院選手，在山東濟(jì)南新華電腦學(xué)院為期8天殘酷電腦技能PK比賽的過程，殘酷的比賽專業(yè)的技能，節(jié)目播出后吸引了眾多電腦愛好者的關(guān)注，節(jié)目點(diǎn)擊率創(chuàng)造了當(dāng)天播出就突破100萬的好成績(jī)。《追夢(mèng)者》微訪談微記錄用真實(shí)淳樸的鏡頭還原呈現(xiàn)了萬通汽修育人為本的教學(xué)理念，微記錄走進(jìn)貧困學(xué)生的家庭打開學(xué)生的內(nèi)心世界，微訪談講述了成功學(xué)子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成功心得，有無數(shù)網(wǎng)友在看完節(jié)目后留言“感謝萬通汽修讓我回憶起了我的夢(mèng)想！”

互聯(lián)網(wǎng)多樣化布局模式

“雖然我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷中鋪了很多口，但是我們很清楚在什么樣的入口做什么樣的事情。”萬直權(quán)認(rèn)為，新華教育當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)還是搜索平臺(tái)。新華教育的電視廣告令人印象深刻，當(dāng)潛在客戶通過廣撒網(wǎng)的電視廣告轟炸對(duì)新華教育集團(tuán)有了印象后，80%的人會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索，只有20%會(huì)通過電視廣告出現(xiàn)的電話號(hào)碼進(jìn)行咨詢。在這樣的現(xiàn)狀下，搜索平臺(tái)的宣傳推廣起到了互補(bǔ)的重要作用。

當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)也適合品牌傳播，并且性價(jià)比更高。我們?cè)谝庾R(shí)到電視廣告效果有下滑趨勢(shì)時(shí)，就增加了在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌宣傳的投入，諸如富媒體、推送、網(wǎng)吧媒體、百度網(wǎng)盟、百度掘金、百度品牌、百度品牌專區(qū)、視頻廣告貼片等等這些付費(fèi)推廣，同時(shí)在新浪、騰訊微博、QQ企業(yè)微空間及其他總計(jì)九大免費(fèi)推廣平臺(tái)上也做了大量的品牌傳播”，萬直權(quán)如是說。

新華教育集團(tuán)2012年還嘗試了互聯(lián)網(wǎng)流行的微電影營(yíng)銷傳播，集團(tuán)旗下的三大教育品牌都拍攝了符合自己特色和傳播重點(diǎn)的迷你連續(xù)劇，新東方烹飪教育的《美味學(xué)院》、萬通汽修的《城市有我奮斗的青春》、新華電腦的《新生年華我最型》，從搞笑幽默到熱血?jiǎng)?lì)志，迷你連續(xù)劇的創(chuàng)意和主創(chuàng)演員均來自新華教育的在讀學(xué)生。

萬直權(quán)在迷你連續(xù)劇推廣方面采取了廣撒網(wǎng)和準(zhǔn)投放兩種方式結(jié)合的方案，前者很好地運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)自主分享的特效，后者巧妙地進(jìn)行了精準(zhǔn)用戶的覆蓋雙管齊下互補(bǔ)互助的推廣模式讓學(xué)生用戶在新華教育招生期期間幾乎可以在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落都看到新華教育的信息，最快最直接地通過迷你連續(xù)劇體會(huì)到新華教育的教育理念。

熱愛教育精通營(yíng)銷的萬直權(quán)有著很時(shí)尚的態(tài)度，對(duì)于新生事物有著很快的接受能力。目前他已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)新媒體的視線放到了APP手機(jī)等電子客戶端，移動(dòng)營(yíng)銷和社會(huì)化媒體營(yíng)銷也將成為新華教育營(yíng)銷的發(fā)展方向。據(jù)萬直權(quán)透露，新華教育集團(tuán)根據(jù)自身學(xué)校的特點(diǎn)已經(jīng)開發(fā)完成了具有實(shí)用的APP，包含修車指南、電腦助手、美食指南三類。

和新華教育集團(tuán)萬直權(quán)接觸下來，能體會(huì)到新華人的一個(gè)特色：執(zhí)行力迅速！“所有你能想到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，新華教育都做了?！比f直權(quán)說道，“新華的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在職業(yè)教育領(lǐng)域應(yīng)該是非常領(lǐng)先的，這是由重視客戶體驗(yàn)決定的，我的客戶在哪里我們就跟到哪里。這也是我們的特色?！?/p>

【廣告主觀點(diǎn)】

營(yíng)銷要尊重規(guī)律

教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與其他行業(yè)如快消品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著巨大的區(qū)別，從事教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，首先必須掌握教育行業(yè)的規(guī)律，其次要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)律，從而進(jìn)行綜合考量，才能達(dá)到良好的效果。

篇（6）

一、引言

前段時(shí)間一則由“魏則西”、“莆田系”、“百度推廣”等關(guān)鍵詞組成的社會(huì)事件成為各大新聞網(wǎng)站的熱點(diǎn)內(nèi)容。具體的事件發(fā)展過程自不必多說，但從這起悲劇中反映出了一個(gè)常態(tài)：人們對(duì)搜索引擎的依賴。隨著科技的發(fā)展和信息化的推進(jìn)，搜索引擎對(duì)人類工作生活的影響力越來越大，遇到問題時(shí)，下意識(shí)地依靠搜索引擎搜索已經(jīng)成為當(dāng)下社會(huì)的普遍現(xiàn)象。人們通過搜索引擎學(xué)習(xí)知識(shí)、了解新聞、更多情況下通過搜索引擎完成商品的購(gòu)買過程。因此，基于搜索引擎展開的營(yíng)銷推廣成為了網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段，關(guān)于搜索引擎優(yōu)化與推廣相關(guān)的課程開設(shè)與建設(shè)改革成為了高職市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)的必然的需求。

二、“搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷”課程改革的必要性

（一）教學(xué)現(xiàn)狀與職業(yè)教育需要、企業(yè)要求有距離

搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷課程單獨(dú)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)專業(yè)的課程時(shí)間不長(zhǎng)，雖然在發(fā)展中形成了一定的特色，但不得不說現(xiàn)行的課程存在著不少問題。在教師教學(xué)過程中基本上是重理論輕實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際不相符，再加上不重視學(xué)生方法能力與社會(huì)能力、自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的思想僵化，在工作中面對(duì)出現(xiàn)的變化反應(yīng)不靈敏，缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）教學(xué)方法與教學(xué)手段不靈活

現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)方法的內(nèi)核是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的中心地位，教師的作用是指揮、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)。但在目前的高職教學(xué)中仍套用普通教育的“傳遞─接受”教學(xué)模式，在教學(xué)過程中以教師為主體，教師是主角，學(xué)生是配角，顛倒了現(xiàn)代教育理念中的師生關(guān)系，制約了教學(xué)方法的改革。教學(xué)模式不改變，新的教學(xué)方法難以實(shí)施。

（三）課程評(píng)價(jià)不客觀、不全面

目前的課程教學(xué)評(píng)價(jià)中存在不足之處，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：（1）評(píng)價(jià)內(nèi)容太過注重知識(shí)評(píng)價(jià)，忽略實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等方面的考察；（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)單一和過分強(qiáng)調(diào)一般趨勢(shì)，忽視個(gè)體差異與個(gè)性化發(fā)展；（3）評(píng)價(jià)主體主要為教師，沒有形成教師、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)等多主體共同參與、交互作用的多元評(píng)價(jià)模式；（4）評(píng)價(jià)手段單一，主要以傳統(tǒng)考試方式為主，過多的注重量化結(jié)果，忽視實(shí)踐能力的考察評(píng)價(jià)、也沒有在評(píng)價(jià)中體現(xiàn)新的評(píng)價(jià)思想、質(zhì)性的評(píng)價(jià)手段與方法。

三、“搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷”課程的改進(jìn)措施

（一）探索《搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷》課程與行業(yè)（企業(yè)）崗位（群）的準(zhǔn)確對(duì)接，分析相應(yīng)崗位的工作過程，提煉典型工作任務(wù)

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，搜索引擎作為信息查詢工具隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展得到越來越廣泛的應(yīng)用，其商業(yè)價(jià)值也隨之被發(fā)掘，從而產(chǎn)生了競(jìng)價(jià)排名、關(guān)鍵字廣告及搜索引擎優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。其中SEO與SEM作為主要的搜索引擎營(yíng)銷方式，因其具有低成本、高回報(bào)等優(yōu)勢(shì)而得到廣泛的應(yīng)用。

SEO優(yōu)化工作主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員在實(shí)際工作崗位中主要通過根據(jù)已建好的網(wǎng)站對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，深入地運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，剖析搜索引擎優(yōu)化的每個(gè)細(xì)節(jié)。包括關(guān)鍵字優(yōu)化、URL優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、鏈接策略及服務(wù)器的選擇等等。

SEM推廣工作人員主要負(fù)責(zé)在百度、搜狗等搜索引擎中的廣告帳戶維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員通過賬戶計(jì)劃、單元結(jié)構(gòu)的劃分，科學(xué)的選定對(duì)應(yīng)關(guān)鍵字，出價(jià)并合理選擇匹配方式，再通過編寫具有吸引力的創(chuàng)意提升在搜索引擎中推廣區(qū)域的排名，從而提高網(wǎng)站訪問量、轉(zhuǎn)化率等，最終達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。

（二）以搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷中工作過程為主線、典型工作任務(wù)為節(jié)點(diǎn)，分析、細(xì)化出與各節(jié)點(diǎn)操作密切相關(guān)的知識(shí)、技能、能力，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合、序化和重構(gòu)

（三）采用新型課程開發(fā)模式，創(chuàng)新課程內(nèi)容、教學(xué)方法和手段，重點(diǎn)探索慕課、翻轉(zhuǎn)課堂以及行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在課程中的運(yùn)用

在課程學(xué)習(xí)中如果要讓學(xué)生更好的掌握并提升專業(yè)能力，僅僅利用課堂教學(xué)時(shí)間是完全不夠的。只有及時(shí)將最新教育技術(shù)納入，才能勝任新形勢(shì)下的教學(xué)工作，學(xué)生專業(yè)化發(fā)展道路才會(huì)通暢。?！端阉饕鎯?yōu)化與營(yíng)銷》的課程改革需要融入慕課與翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育手段。通過在課程學(xué)習(xí)中使用教師個(gè)人制作動(dòng)畫、電子手寫板書等新型微課資源；百度互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室提供的企業(yè)導(dǎo)師視頻資源；以及適用于手機(jī)平臺(tái)瀏覽的短時(shí)間、小容量的片斷式微課視頻資源進(jìn)行課程翻轉(zhuǎn)，形成讓學(xué)生在做中學(xué)、在課堂上學(xué)、在課下同樣可以學(xué)的新型教學(xué)方式。

四、細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，構(gòu)建多元評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

多元主體評(píng)價(jià)的各個(gè)部分都注重以人為本，以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。評(píng)價(jià)指標(biāo)充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性化發(fā)展，通過學(xué)生自評(píng)與學(xué)生互評(píng)，將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)權(quán)利下放給學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生通過評(píng)價(jià)都能夠能力的提升和學(xué)習(xí)的樂趣；各項(xiàng)任務(wù)中用目標(biāo)激勵(lì)的方法使不同層次的學(xué)生通過努力都能都從自己的起點(diǎn)進(jìn)步，完成任務(wù)，提高學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，采用教師、企業(yè)、社會(huì)三方評(píng)價(jià)，有效減少教師評(píng)價(jià)的單一性；企業(yè)參與評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生掌握能力的評(píng)定更科學(xué)客觀，能讓學(xué)生找到差距與不足，為學(xué)生提供改進(jìn)提升方向以便更好的適應(yīng)滿足實(shí)際崗位需要。

參考文獻(xiàn)

篇（7）

《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》（2014-2020年）明確提出：職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)在政府和行業(yè)的指導(dǎo)下對(duì)接職業(yè)和崗位需求，調(diào)整專業(yè)課程體系，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的人才。重慶工商職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為國(guó)家骨干高等職業(yè)院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，基于重慶“五大功能區(qū)域”發(fā)展戰(zhàn)略，確立以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，綜合素質(zhì)教育貫穿始終的“行校融合、三維滲透、三級(jí)推進(jìn)”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)展的“四能四會(huì)”新型營(yíng)銷人才。其經(jīng)驗(yàn)與成果值得借鑒與分享。

一、行校深度融合，人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

（一）深入行企，剖析了市場(chǎng)人才需求

深入重慶商貿(mào)流通、服務(wù)業(yè)等多個(gè)行業(yè)調(diào)研，走訪了重慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司、重慶人人斑竹網(wǎng)、合川移動(dòng)、重慶永輝等幾十家行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，通過專家訪談、實(shí)地觀察、隨崗體驗(yàn)等方式，調(diào)研了典型企業(yè)的營(yíng)銷崗位需求及發(fā)展趨勢(shì)，剖析了市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求。

（二）校企聯(lián)動(dòng)，明確了營(yíng)銷職業(yè)崗位能力

通過教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專家研討，對(duì)基層、中層、高層營(yíng)銷崗位工作內(nèi)容進(jìn)行分析，明確了各層級(jí)營(yíng)銷崗位人員應(yīng)具備的職業(yè)能力，將本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位以基層營(yíng)銷崗位為過渡崗位、中層營(yíng)銷崗位為目標(biāo)崗位，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研和銷售能力（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)銷售能力）。據(jù)調(diào)查，企業(yè)普遍認(rèn)為營(yíng)銷人員的職業(yè)忠誠(chéng)度不高，特別是基層營(yíng)銷人員，流動(dòng)性高，壓力較大，初期待遇較低，很多營(yíng)銷人員沒將營(yíng)銷工作作為事業(yè)對(duì)待，往往半途而廢，難以做出成績(jī)?；鶎雍椭袑訝I(yíng)銷人員除了需要掌握基本的營(yíng)銷知識(shí)和技能外，職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中，注重職業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí)將素質(zhì)教育貫徹始終，并強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和精神的培養(yǎng)。

依托學(xué)?！罢行Ｆ蠛献靼l(fā)展理事會(huì)”，與行業(yè)企業(yè)專家共同研討和論證，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，從學(xué)生職業(yè)能力形成的基本規(guī)律出發(fā)，以培養(yǎng)面向現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的基層和中層營(yíng)銷崗位人才為目標(biāo)，以調(diào)研和銷售職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，綜合素質(zhì)教育貫穿始終，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)確立了“行校融合、三維滲透、三級(jí)推進(jìn)”人才培養(yǎng)模式。即：以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，將理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和綜合素質(zhì)教育三者相互滲透、有機(jī)融合，通過實(shí)施項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)，使學(xué)生能力培養(yǎng)沿職業(yè)通用能力，到職業(yè)專門能力，再到職業(yè)綜合能力的通路逐級(jí)遞進(jìn)，使人才培養(yǎng)規(guī)格達(dá)到校企共同確定的能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的能說、能干、能想、能學(xué)，會(huì)銷售、會(huì)調(diào)研、會(huì)策劃、會(huì)管理的“四能四會(huì)”人才目標(biāo)。

二、共同設(shè)計(jì)課程體系，知識(shí)素質(zhì)能力三維滲透

（一）以養(yǎng)成職業(yè)綜合素質(zhì)為目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域

確定以職業(yè)素質(zhì)教育為主線，增加以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、文體活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等組成的《素質(zhì)拓展活動(dòng)教育》課程，通過“先鋒營(yíng)銷協(xié)會(huì)”、“大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”、“火鳳凰”鼓陣等社團(tuán)，進(jìn)行學(xué)生自主實(shí)踐，學(xué)生可以獲得2個(gè)素質(zhì)學(xué)分。“火鳳凰”鼓陣等優(yōu)秀社團(tuán)活動(dòng)入選“第五屆國(guó)家示范性高職院校建設(shè)成果展示會(huì)”展示案例，中國(guó)高職高專網(wǎng)、華龍網(wǎng)等主流媒體報(bào)道，得到社會(huì)充分肯定。

按職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的形成過程，以及學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間工作過程的內(nèi)在聯(lián)系，打破了傳統(tǒng)的課程體系，形成了由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程組成，各部分相互滲透融合構(gòu)建了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系。

（二）以形成崗位核心能力為導(dǎo)向，共同優(yōu)化專業(yè)核心課程

以行業(yè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)專業(yè)課程，制訂學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施方案、多媒體課件等課程資源。在優(yōu)化專業(yè)核心課程過程中，對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》、《市場(chǎng)調(diào)研與分析》、《廣告實(shí)務(wù)》等課程進(jìn)行優(yōu)化，增加互聯(lián)網(wǎng)模塊，包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、“病毒”營(yíng)銷等內(nèi)容。建成了《市場(chǎng)營(yíng)銷》市級(jí)精品資源共享課，完成了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》等5門網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)核心課建設(shè)，出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與分析技術(shù)》等4本優(yōu)質(zhì)核心課程教材，完成了重慶市教委重點(diǎn)項(xiàng)目《高職營(yíng)銷沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新與實(shí)踐》等4項(xiàng)教改項(xiàng)目。

（三）依托嘉陵江發(fā)展研究中心，共建專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)

依托學(xué)校嘉陵江發(fā)展研究中心中心，建設(shè)了基于moodle平臺(tái)的《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《廣告實(shí)務(wù)》等主干課程，校企共同創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)課程資源向?qū)W生開放，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化的、開放的學(xué)習(xí)空間。有效整合學(xué)校的課件、試題、視頻和企業(yè)的素材等教學(xué)資源，為學(xué)生提供了有關(guān)營(yíng)銷知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)案例、專業(yè)相關(guān)文章、音頻視頻資料和在線自測(cè)等，豐富學(xué)生課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)資源。

三、共同優(yōu)化教學(xué)模式，職業(yè)能力培養(yǎng)三級(jí)推進(jìn)

（一）課堂模擬實(shí)訓(xùn)，透析理論知識(shí)

借助學(xué)?！罢衅笮！焙献靼l(fā)展理事會(huì)，利用行業(yè)協(xié)會(huì)豐富的企業(yè)資源，選派10余人次專任教師暑期掛職，參與企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，深入了解企業(yè)營(yíng)銷工作流程和要求，專任教師與企業(yè)兼職教師協(xié)作，共同開發(fā)設(shè)計(jì)基于企業(yè)典型工作任務(wù)共同開發(fā)設(shè)計(jì)了節(jié)日活動(dòng)促銷、商品藥品陳列、飲料區(qū)域推廣等教學(xué)項(xiàng)目，形成以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為導(dǎo)向，任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式。讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時(shí)，深入理解市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

借助建成的各類實(shí)訓(xùn)條件，與真實(shí)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，通過完成相應(yīng)工作任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和解決實(shí)際問題的能力，提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生基于moodle平臺(tái)，利用建成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，自主學(xué)習(xí)，課堂討論，教師釋疑，將網(wǎng)絡(luò)資源有機(jī)融入課堂教學(xué)，實(shí)施混合教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂，有效的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提升了教學(xué)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用，為學(xué)生提供了“無時(shí)無刻、無處不在”的泛在學(xué)習(xí)平臺(tái)，也適應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的融合教學(xué)趨勢(shì)。

（二）校內(nèi)技能練兵，強(qiáng)化實(shí)踐能力

秉承“人才共同育、成果共同享”的理念，校企共同組織開展“營(yíng)銷技能大練兵”、“營(yíng)銷創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽”、“商品陳列大賽”等技能大賽，專任教師和企業(yè)兼職教師共同指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生解決企業(yè)實(shí)際問題的能力，也為企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

為適應(yīng)新時(shí)期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要求，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)面向全校開設(shè)了《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》課程，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和提高創(chuàng)業(yè)能力。我校成為重慶高職院校中唯一獲中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)、國(guó)際勞工組織授予 “大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育基地”和“大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”的學(xué)校。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，專業(yè)建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，與重慶斑竹科技有限責(zé)任公司聯(lián)合進(jìn)行“人人斑竹網(wǎng)”的測(cè)試與推廣，設(shè)計(jì)了在“人人斑竹網(wǎng)”上“自助建站、網(wǎng)絡(luò)推廣”的應(yīng)用項(xiàng)目，并舉辦“人人斑竹網(wǎng)”個(gè)人網(wǎng)頁(yè)制作大賽、“人人斑竹?創(chuàng)業(yè)之星”電子商務(wù)大賽；與重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開展“豬八戒”威客網(wǎng) “DIY產(chǎn)品”宣傳推廣，設(shè)計(jì)了創(chuàng)意營(yíng)銷應(yīng)用項(xiàng)目，并共同舉辦“豬八戒杯”商務(wù)模擬綜合大賽等；與重慶博恩集團(tuán)旗下專門從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和投資的信蜂科技公司合作，借助“大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”啟動(dòng)面向全國(guó)大學(xué)生的“千校萬人”創(chuàng)業(yè)資助計(jì)劃，同學(xué)們通過微商APP平臺(tái)，真實(shí)經(jīng)營(yíng)，磨礪實(shí)戰(zhàn)能力，獲勝者獲得總額6萬元的創(chuàng)業(yè)基金。通過大賽，強(qiáng)化了同學(xué)們“營(yíng)銷+互聯(lián)網(wǎng)”的理念和實(shí)作技能，也有助于企業(yè)營(yíng)銷推廣。部分同學(xué)賽后利用課余時(shí)間，在淘寶開店，在微信上推廣。

（三）校外頂崗實(shí)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力

依托學(xué)院校企合作工作委員會(huì)社會(huì)服務(wù)專委會(huì)，積極拓展與重慶聯(lián)誠(chéng)醫(yī)藥、重慶市家庭服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地和合川步步高等企業(yè)的緊密合作，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，充分利用企業(yè)資源開展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。以營(yíng)銷管理咨詢推廣中心為主體，組織專業(yè)學(xué)生積極參與重慶聯(lián)誠(chéng)醫(yī)藥“神秘顧客”調(diào)研項(xiàng)目，專任教師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)分析、調(diào)研方案撰寫與實(shí)施等，提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)能力；學(xué)生實(shí)習(xí)期間在重慶市家庭服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地從事具體家庭服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)了同學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力；組織學(xué)生參加重慶合川步步高商業(yè)有限公司財(cái)富廣場(chǎng)開業(yè)慶典、微信推廣等真實(shí)項(xiàng)目，為企業(yè)營(yíng)銷管理服務(wù)，提升了學(xué)生營(yíng)銷策劃和實(shí)施的實(shí)戰(zhàn)能力。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、工作實(shí)踐，“教學(xué)做”融合，在“做”中增強(qiáng)“學(xué)”的效果，在“學(xué)”中提高“做”的水平，形成良性循環(huán)。

四、“校企社”三方評(píng)價(jià)，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、同行隨機(jī)聽課、學(xué)生期末評(píng)教，促進(jìn)了教師教學(xué)水平提高；依托學(xué)院校企合作工作委員會(huì)，專業(yè)教師、輔導(dǎo)員到實(shí)習(xí)、用人單位，與企業(yè)各級(jí)管理人員、實(shí)習(xí)學(xué)生、畢業(yè)生交流座談，開展用人單位滿意度調(diào)查、畢業(yè)生追蹤調(diào)查，及時(shí)了解和掌握企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)，確保專業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)、社會(huì)需求。重慶市教育評(píng)估院最近一次的全市專業(yè)排名中我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)名列高職第一，人才培養(yǎng)質(zhì)量得到社會(huì)廣泛認(rèn)可；2012年-2014年連續(xù)三年招生人數(shù)穩(wěn)定在200人左右，單獨(dú)招生的報(bào)名人數(shù)和錄取分?jǐn)?shù)也逐年提高；畢業(yè)生雙證書獲取率達(dá)到98.56%，就業(yè)率達(dá)到99.47%，專業(yè)對(duì)口率達(dá)到97.10%，用人單位滿意度達(dá)到98.36%，畢業(yè)生就業(yè)薪酬平均達(dá)到3200元以上。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

（一）公司背景和產(chǎn)品構(gòu)成。北京時(shí)代創(chuàng)想營(yíng)銷管理顧問有限公司成立于2000年2月，是一家綜合性企業(yè)管理顧問公司，依托中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)等教學(xué)資源，以企業(yè)培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，傳授最優(yōu)秀的管理理念、技能和方法。公司在北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、石家莊都有電話營(yíng)銷分部，每個(gè)部門都下屬3～5個(gè)電話營(yíng)銷小組，每組有業(yè)務(wù)員4～6人，平均每人每月的業(yè)務(wù)額在1萬元左右。公司分為兩個(gè)部分：營(yíng)銷策劃主要是為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃，文化傳播主要是推廣培訓(xùn)和教學(xué)方面的音像制品，客戶群體是大中專院校。

（二）公司營(yíng)銷推廣現(xiàn)狀。公司原有的推廣方式主要是電話營(yíng)銷，即通過電話與客戶聯(lián)系和介紹產(chǎn)品，用傳真給客戶傳輸產(chǎn)品信息，并最終達(dá)成交易。整個(gè)業(yè)務(wù)流程都是以電話為溝通工具，以信件為輔助，很少應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。雖然公司很早就建立了自己的網(wǎng)站，但從內(nèi)容到形式都非常簡(jiǎn)單，其主要作用是產(chǎn)品信息的。公司網(wǎng)站的主要作用是為客戶展示產(chǎn)品，主要的瀏覽者是公司的既成客戶和正在聯(lián)系的客戶，業(yè)務(wù)員通過電話將公司網(wǎng)站介紹給客戶，如果客戶有這方面的需求會(huì)主動(dòng)打開網(wǎng)站，瀏覽產(chǎn)品信息。

近幾年，由于電子郵件的普及，公司又增加了電子郵件的溝通方式，但主動(dòng)性不強(qiáng)，主要也是方便傳輸電子版的產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品介紹。

二、公司營(yíng)銷推廣存在的問題

（一）原有網(wǎng)站過于簡(jiǎn)單。北斗六部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，通過電話、傳真等傳統(tǒng)渠道來聯(lián)系和溝通客戶，只在近期較多的使用電子郵件向客戶傳遞產(chǎn)品信息。和很多中小企業(yè)一樣，因?yàn)橘Y金和人才等諸多原因只是公司簡(jiǎn)單的建立了自己的網(wǎng)站，也只是單純的產(chǎn)品展示和形象宣傳，和外界的溝通很少，成為了信息海洋中的孤島，每日訪問量很少，利用率低，造成了資源浪費(fèi)。

（二）營(yíng)銷方式成本居高不下。原有營(yíng)銷方式是以電話為主要手段的，以郵寄作為輔助手段，但二者成本非常高，公司的客戶遍布全國(guó)各地，長(zhǎng)途電話費(fèi)和信件的郵費(fèi)是公司整個(gè)業(yè)務(wù)流程的主要成本。平時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系使用的是長(zhǎng)途電話卡，最近和電信部門合作，利用優(yōu)惠活動(dòng)在成本上有所降低，但幅度不大。

（三）溝通和對(duì)顧客的追蹤不便利。大部分客戶工作時(shí)間不在辦公室，而是在教室或者實(shí)驗(yàn)室，用電話經(jīng)常聯(lián)系不到對(duì)方，或者對(duì)方正忙，而客戶一般留給我們的是辦公室電話。即使有客戶的私人電話，也只是發(fā)貨后用來確認(rèn)的，不方便進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，平時(shí)的業(yè)務(wù)溝通一般還是辦公室的辦公電話，時(shí)間上難以把握，因此給回訪、下單以及客戶追蹤帶來了很大的不方便。

三、適合時(shí)代創(chuàng)想公司的新型營(yíng)銷方式

（一）網(wǎng)站推廣。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的必要工具。公司現(xiàn)有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單，內(nèi)容蒼白。首先，應(yīng)該完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便于對(duì)客戶資料進(jìn)行收集、整理、分類和總結(jié)。其次，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，樹立企業(yè)的網(wǎng)上品牌，增強(qiáng)畫面的動(dòng)感。對(duì)公司的代表性產(chǎn)品作演示鏈接；在網(wǎng)站主頁(yè)添加旗幟廣告，宣傳企業(yè)形象，同時(shí)利用在顯示頁(yè)面自由移動(dòng)的移動(dòng)廣告公司的產(chǎn)品促銷活動(dòng)；開設(shè)新聞板塊，將最新的產(chǎn)品資訊和教育理念以新聞形式在網(wǎng)站上，吸引客戶訪問；定期在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行免費(fèi)的在線培訓(xùn)，充分利用企業(yè)教育資源，擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度和影響力，開拓網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)市場(chǎng)，開展員工培訓(xùn)和再教育的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)；加入廣告交換組織，充分利用網(wǎng)站資源；和有影響力的教育網(wǎng)站協(xié)商，做友情鏈接，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力；及時(shí)搜集信息，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，避免建好網(wǎng)站后偶爾才維護(hù)的現(xiàn)象。

（二）郵件營(yíng)銷。電子郵件是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成本低廉的、最常見的營(yíng)銷工具。根據(jù)公司最新統(tǒng)計(jì)資料，有63.7%的客戶擁有個(gè)人電子郵箱，36.1%的客戶使用單位內(nèi)部的電子郵件系統(tǒng)，而且絕大多數(shù)客戶愿意接收公司有關(guān)新產(chǎn)品信息的電子郵件。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，公司的很多客戶主動(dòng)提出用電子郵件來傳遞資料，由于成本低、時(shí)間快，公司也逐漸在客戶資料里增加了電子郵箱地址的收集。目前也擁有了一定數(shù)量的客戶郵箱，并且大部分發(fā)過郵件，客戶比較認(rèn)可，不會(huì)被當(dāng)成垃圾郵件。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加，公司應(yīng)該下載郵件列表，開展許可郵件營(yíng)銷，以降低交易成本，同時(shí)又不會(huì)降低信譽(yù)。每一筆交易業(yè)務(wù)員都會(huì)記錄交易情況、對(duì)方的訂貨信息等等，可以發(fā)送針對(duì)性極強(qiáng)的一對(duì)一郵件，來提高交易的成功率。公司應(yīng)繼續(xù)用電子郵件的方式傳遞產(chǎn)品資料，但不能濫發(fā)，以保證郵件信息的可接受性。

（三）搜索引擎。搜索引擎是對(duì)搜索引擎和搜索目錄的統(tǒng)稱，是非常有效的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。利用搜索引擎注冊(cè)主要是為了讓訪問者在使用搜索引擎時(shí)能在顯著位置找到企業(yè)的站點(diǎn)。

出于擴(kuò)大企業(yè)知名度的考慮，公司應(yīng)開展搜索引擎營(yíng)銷。在新浪、雅虎、Google和百度等知名網(wǎng)站上投資關(guān)鍵字廣告。因?yàn)楣驹瓉淼木W(wǎng)站訪問率很低，要增加網(wǎng)民的主動(dòng)訪問，最好的辦法就是付費(fèi)在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。公司可以注冊(cè)關(guān)鍵字為：教學(xué)光盤、課件、軟件等，提交的網(wǎng)站介紹為全國(guó)最新的理工類、經(jīng)管營(yíng)銷類教學(xué)光盤、課件和軟件，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，免費(fèi)郵寄。不能只提交根網(wǎng)址，而要提交內(nèi)容豐富的URL。以訪問率為目標(biāo)，經(jīng)常檢查營(yíng)銷效果，及時(shí)修改關(guān)鍵字信息。

（四）企業(yè)短信。企業(yè)短信是一種面向企業(yè)，幫助企業(yè)提高辦公效率、提高內(nèi)部管理水平的一項(xiàng)服務(wù)，可以廣泛地運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)送會(huì)議通知、活動(dòng)通知、客戶聯(lián)系、社會(huì)團(tuán)體會(huì)員管理等日常工作。公司在多年的銷售工作中，積累了大量的客戶信息，其中重要的一項(xiàng)就是客戶的聯(lián)系方式。一般有過交易的客戶會(huì)留下手機(jī)號(hào)碼或者小靈通號(hào)碼，因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品一般是用郵局和快遞公司發(fā)貨，需要客戶提供收貨人比較方便的聯(lián)系方式，多年來公司已經(jīng)擁有了比較全面和完整的客戶信息，可以對(duì)客戶的需求信息進(jìn)行分類，增加企業(yè)短信的針對(duì)性和有效性。

（五）窄告推廣。窄告就是網(wǎng)絡(luò)定向廣告，它能通過分析網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、辨別網(wǎng)民所在地，將廣告有針對(duì)地投放到上千家網(wǎng)站目標(biāo)客戶面前。窄告的傳播范圍廣，按實(shí)際效果付費(fèi)，每次點(diǎn)擊低至2毛錢，不點(diǎn)擊就在上千家網(wǎng)站上免費(fèi)展示。公司應(yīng)該首先選擇一個(gè)優(yōu)秀的窄告服務(wù)商，注冊(cè)為用戶，然后創(chuàng)建公司窄告的樣式和條件，在服務(wù)提供商的幫助下有關(guān)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告；在窄告推廣的同時(shí)，利用服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，探索企業(yè)應(yīng)該如何改進(jìn)窄告語(yǔ)義，達(dá)到更好的推廣效果。

篇（9）

（二）公司營(yíng)銷推廣現(xiàn)狀。公司原有的推廣方式主要是電話營(yíng)銷，即通過電話與客戶聯(lián)系和介紹產(chǎn)品，用傳真給客戶傳輸產(chǎn)品信息，并最終達(dá)成交易。整個(gè)業(yè)務(wù)流程都是以電話為溝通工具，以信件為輔助，很少應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。雖然公司很早就建立了自己的網(wǎng)站，但從內(nèi)容到形式都非常簡(jiǎn)單，其主要作用是產(chǎn)品信息的。公司網(wǎng)站的主要作用是為客戶展示產(chǎn)品，主要的瀏覽者是公司的既成客戶和正在聯(lián)系的客戶，業(yè)務(wù)員通過電話將公司網(wǎng)站介紹給客戶，如果客戶有這方面的需求會(huì)主動(dòng)打開網(wǎng)站，瀏覽產(chǎn)品信息。

近幾年，由于電子郵件的普及，公司又增加了電子郵件的溝通方式，但主動(dòng)性不強(qiáng)，主要也是方便傳輸電子版的產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品介紹。

二、公司營(yíng)銷推廣存在的問題

（一）原有網(wǎng)站過于簡(jiǎn)單。北斗六部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，通過電話、傳真等傳統(tǒng)渠道來聯(lián)系和溝通客戶，只在近期較多的使用電子郵件向客戶傳遞產(chǎn)品信息。和很多中小企業(yè)一樣，因?yàn)橘Y金和人才等諸多原因只是公司簡(jiǎn)單的建立了自己的網(wǎng)站，也只是單純的產(chǎn)品展示和形象宣傳，和外界的溝通很少，成為了信息海洋中的孤島，每日訪問量很少，利用率低，造成了資源浪費(fèi)。

（二）營(yíng)銷方式成本居高不下。原有營(yíng)銷方式是以電話為主要手段的，以郵寄作為輔助手段，但二者成本非常高，公司的客戶遍布全國(guó)各地，長(zhǎng)途電話費(fèi)和信件的郵費(fèi)是公司整個(gè)業(yè)務(wù)流程的主要成本。平時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系使用的是長(zhǎng)途電話卡，最近和電信部門合作，利用優(yōu)惠活動(dòng)在成本上有所降低，但幅度不大。

（三）溝通和對(duì)顧客的追蹤不便利。大部分客戶工作時(shí)間不在辦公室，而是在教室或者實(shí)驗(yàn)室，用電話經(jīng)常聯(lián)系不到對(duì)方，或者對(duì)方正忙，而客戶一般留給我們的是辦公室電話。即使有客戶的私人電話，也只是發(fā)貨后用來確認(rèn)的，不方便進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，平時(shí)的業(yè)務(wù)溝通一般還是辦公室的辦公電話，時(shí)間上難以把握，因此給回訪、下單以及客戶追蹤帶來了很大的不方便。

三、適合時(shí)代創(chuàng)想公司的新型營(yíng)銷方式

（一）網(wǎng)站推廣。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的必要工具。公司現(xiàn)有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單，內(nèi)容蒼白。首先，應(yīng)該完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便于對(duì)客戶資料進(jìn)行收集、整理、分類和總結(jié)。其次，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，樹立企業(yè)的網(wǎng)上品牌，增強(qiáng)畫面的動(dòng)感。對(duì)公司的代表性產(chǎn)品作演示鏈接；在網(wǎng)站主頁(yè)添加旗幟廣告，宣傳企業(yè)形象，同時(shí)利用在顯示頁(yè)面自由移動(dòng)的移動(dòng)廣告公司的產(chǎn)品促銷活動(dòng)；開設(shè)新聞板塊，將最新的產(chǎn)品資訊和教育理念以新聞形式在網(wǎng)站上，吸引客戶訪問；定期在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行免費(fèi)的在線培訓(xùn)，充分利用企業(yè)教育資源，擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度和影響力，開拓網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)市場(chǎng)，開展員工培訓(xùn)和再教育的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)；加入廣告交換組織，充分利用網(wǎng)站資源；和有影響力的教育網(wǎng)站協(xié)商，做友情鏈接，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力；及時(shí)搜集信息，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，避免建好網(wǎng)站后偶爾才維護(hù)的現(xiàn)象。

（二）郵件營(yíng)銷。電子郵件是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成本低廉的、最常見的營(yíng)銷工具。根據(jù)公司最新統(tǒng)計(jì)資料，有63.7%的客戶擁有個(gè)人電子郵箱，36.1%的客戶使用單位內(nèi)部的電子郵件系統(tǒng)，而且絕大多數(shù)客戶愿意接收公司有關(guān)新產(chǎn)品信息的電子郵件。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，公司的很多客戶主動(dòng)提出用電子郵件來傳遞資料，由于成本低、時(shí)間快，公司也逐漸在客戶資料里增加了電子郵箱地址的收集。目前也擁有了一定數(shù)量的客戶郵箱，并且大部分發(fā)過郵件，客戶比較認(rèn)可，不會(huì)被當(dāng)成垃圾郵件。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加，公司應(yīng)該下載郵件列表，開展許可郵件營(yíng)銷，以降低交易成本，同時(shí)又不會(huì)降低信譽(yù)。每一筆交易業(yè)務(wù)員都會(huì)記錄交易情況、對(duì)方的訂貨信息等等，可以發(fā)送針對(duì)性極強(qiáng)的一對(duì)一郵件，來提高交易的成功率。公司應(yīng)繼續(xù)用電子郵件的方式傳遞產(chǎn)品資料，但不能濫發(fā)，以保證郵件信息的可接受性。

（三）搜索引擎。搜索引擎是對(duì)搜索引擎和搜索目錄的統(tǒng)稱，是非常有效的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。利用搜索引擎注冊(cè)主要是為了讓訪問者在使用搜索引擎時(shí)能在顯著位置找到企業(yè)的站點(diǎn)。

出于擴(kuò)大企業(yè)知名度的考慮，公司應(yīng)開展搜索引擎營(yíng)銷。在新浪、雅虎、Google和百度等知名網(wǎng)站上投資關(guān)鍵字廣告。因?yàn)楣驹瓉淼木W(wǎng)站訪問率很低，要增加網(wǎng)民的主動(dòng)訪問，最好的辦法就是付費(fèi)在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。公司可以注冊(cè)關(guān)鍵字為：教學(xué)光盤、課件、軟件等，提交的網(wǎng)站介紹為全國(guó)最新的理工類、經(jīng)管營(yíng)銷類教學(xué)光盤、課件和軟件，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，免費(fèi)郵寄。不能只提交根網(wǎng)址，而要提交內(nèi)容豐富的URL。以訪問率為目標(biāo)，經(jīng)常檢查營(yíng)銷效果，及時(shí)修改關(guān)鍵字信息。

（四）企業(yè)短信。企業(yè)短信是一種面向企業(yè)，幫助企業(yè)提高辦公效率、提高內(nèi)部管理水平的一項(xiàng)服務(wù)，可以廣泛地運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)送會(huì)議通知、活動(dòng)通知、客戶聯(lián)系、社會(huì)團(tuán)體會(huì)員管理等日常工作。公司在多年的銷售工作中，積累了大量的客戶信息，其中重要的一項(xiàng)就是客戶的聯(lián)系方式。一般有過交易的客戶會(huì)留下手機(jī)號(hào)碼或者小靈通號(hào)碼，因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品一般是用郵局和快遞公司發(fā)貨，需要客戶提供收貨人比較方便的聯(lián)系方式，多年來公司已經(jīng)擁有了比較全面和完整的客戶信息，可以對(duì)客戶的需求信息進(jìn)行分類，增加企業(yè)短信的針對(duì)性和有效性。

（五）窄告推廣。窄告就是網(wǎng)絡(luò)定向廣告，它能通過分析網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、辨別網(wǎng)民所在地，將廣告有針對(duì)地投放到上千家網(wǎng)站目標(biāo)客戶面前。窄告的傳播范圍廣，按實(shí)際效果付費(fèi)，每次點(diǎn)擊低至2毛錢，不點(diǎn)擊就在上千家網(wǎng)站上免費(fèi)展示。公司應(yīng)該首先選擇一個(gè)優(yōu)秀的窄告服務(wù)商，注冊(cè)為用戶，然后創(chuàng)建公司窄告的樣式和條件，在服務(wù)提供商的幫助下有關(guān)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告；在窄告推廣的同時(shí)，利用服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，探索企業(yè)應(yīng)該如何改進(jìn)窄告語(yǔ)義，達(dá)到更好的推廣效果。

（六）企業(yè)博客和博客廣告。目前個(gè)人博客的應(yīng)用越來越有特色；而對(duì)于企業(yè)，無論是內(nèi)部提升知識(shí)管理，還是外部形象和產(chǎn)品推廣，博客的應(yīng)用基本上是個(gè)空白。公司的博客應(yīng)該以教育為主，向?qū)I(yè)性、學(xué)科性企業(yè)博客的方向發(fā)展。在企業(yè)博客中將經(jīng)管營(yíng)銷類的文章作為主要內(nèi)容，也可以將顧客的反饋信息在博客上；同時(shí)鏈接上知名的教育網(wǎng)站，請(qǐng)專家學(xué)者撰寫教育文章，通過發(fā)表各種形式的文章來宣傳企業(yè)，推介產(chǎn)品；與一些在教育方面比較有名的個(gè)人博客合作，進(jìn)行博客廣告的嘗試。例如，在教授的博客上投放經(jīng)管營(yíng)銷類產(chǎn)品的廣告，在理工技術(shù)型專家的博客上投放理工類產(chǎn)品的信息。這部分內(nèi)容要及時(shí)更新，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，增加客戶留言和交流的平臺(tái)。

篇（10）

高等職業(yè)教育有別于高等教育，作為大眾化的教育，高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長(zhǎng)，獲得謀生手段來接受教育的，講求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效是職業(yè)教育最為典型的特征，完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中，要正確把握高職教育的特點(diǎn)與要求，以實(shí)際工作任務(wù)為主線，工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離；以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求，可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對(duì)接；讓高職學(xué)生學(xué)以致用，在校學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程時(shí)，盡可能獲得營(yíng)銷策劃崗位的職業(yè)技能，才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。

一、以工作任務(wù)為主線，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

普通高等教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性，重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運(yùn)用。而高職教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)技能性、注重針對(duì)性，教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度，那么如何準(zhǔn)確把握并實(shí)現(xiàn)“必需、夠用”之度呢，嘗試以實(shí)際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實(shí)際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離，不失為行之有效的方式途徑。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)化的工作體系，其典型的營(yíng)銷策劃工作全過程可分為三個(gè)階段、六個(gè)工序；三個(gè)階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實(shí)施工作階段。三個(gè)階段又可粗分為市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估等六個(gè)典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過對(duì)策劃工作任務(wù)分析，以工作任務(wù)為主線，將職業(yè)營(yíng)銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容，使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達(dá)到什么效果等感性認(rèn)識(shí)，以便在今后工作崗位上，有條不紊地開展工作。具體地：

1.市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是策劃的前提，接到某項(xiàng)策劃任務(wù)后，首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件、現(xiàn)狀、問題，以及企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢(shì)；為此營(yíng)銷策劃師要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，對(duì)要進(jìn)行的策劃項(xiàng)目通過收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研，并進(jìn)行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎(chǔ)，營(yíng)銷策劃師要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，客觀全面的分析企業(yè)市場(chǎng)情況，以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，識(shí)別并規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)劣勢(shì)；通過SWOT分析，達(dá)到充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、克服企業(yè)劣勢(shì)，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。為制定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。

上述二個(gè)工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。

3.目標(biāo)與定位

目標(biāo)與定位是策劃的核心，在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研與SWOT分析后，要進(jìn)入確立企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)及定位，目標(biāo)要量化、可操作，為擬定行動(dòng)方案提供基礎(chǔ)；為此，營(yíng)銷策劃師要熟練掌握運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵，營(yíng)銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后，接下來要擬定具體行動(dòng)方案，是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷以及策略等進(jìn)行具體地謀劃，體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求，制定對(duì)應(yīng)的細(xì)分任務(wù)、措施、時(shí)間表。

5.創(chuàng)意與方案

創(chuàng)意與方案工序是營(yíng)銷策劃的靈魂和生命，在設(shè)定好目標(biāo)與定位后，從事策略與組合細(xì)化策劃時(shí)，營(yíng)銷策劃師要?jiǎng)幽X筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃，以及如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，醞釀成可能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想以及為實(shí)現(xiàn)構(gòu)想而展開的具體層次、步驟，最終形成策劃方案書。

上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個(gè)工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評(píng)估

管理與評(píng)估工序是營(yíng)銷策劃的保證，策劃方案書形成并獲得批準(zhǔn)后，要著手實(shí)施；營(yíng)銷策劃師在實(shí)施過程中要做好二件事：一是要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時(shí)調(diào)整完善策劃方案書；二是要實(shí)施控制好策劃方案中的具體過程，進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)，反饋評(píng)估結(jié)果，最后進(jìn)行總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實(shí)施工作階段。

以工作任務(wù)為主線，打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu)，將原來追求專業(yè)知識(shí)完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)過程中，要由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由單一到綜合，循序漸進(jìn)，按完成工作任務(wù)的項(xiàng)目、活動(dòng)、事件來組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成，可為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

二、以職業(yè)能力為目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生技能

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位，有三個(gè)等級(jí)：高級(jí)營(yíng)銷策劃師、中級(jí)營(yíng)銷策劃師、初級(jí)營(yíng)銷策劃師（又叫營(yíng)銷策劃助理），對(duì)應(yīng)有任職資格證書；職業(yè)要求為：高級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃的制訂與實(shí)施，解決企業(yè)重要營(yíng)銷的創(chuàng)新問題；中級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠深度參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施，解決企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新問題；初級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠局部參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施，完成企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。

要成為合格的策劃師，在個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)上要達(dá)到一定水平，需要具有綜合技能，主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、分析洞察能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、組合能力、執(zhí)行能力。對(duì)于高職教育層次而言，就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級(jí)營(yíng)銷策劃師，在企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作群、工作鏈中，有能力獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估四個(gè)工序中大部分基礎(chǔ)性工作，以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個(gè)工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作；在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)下，參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此，在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的各項(xiàng)技能。限以篇幅，以下以市場(chǎng)調(diào)研技能、策略與組合技能為例，探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。

1. 市場(chǎng)調(diào)研技能

高職學(xué)生畢業(yè)后從事營(yíng)銷策劃工作時(shí)，接到某項(xiàng)目、事件、活動(dòng)策劃任務(wù)后，首先要清楚自己要做什么，如何下手，怎樣進(jìn)入工作角色，無外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)情況，從市場(chǎng)調(diào)研開始，要求他們掌握市場(chǎng)調(diào)研的流程、步驟，從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計(jì)劃，收集調(diào)研信息，分析調(diào)研信息，最后撰寫調(diào)研報(bào)告，一步一步地做，最后完成既定任務(wù)。

這就要求他們必須具有市場(chǎng)調(diào)研技能，主要包括：具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力，具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)能力，具有撰寫調(diào)研報(bào)告的技術(shù)能力。

教學(xué)中，以實(shí)際營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動(dòng)等具有工作任務(wù)為載體，或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)活動(dòng)，選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法，注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實(shí)踐技能的培養(yǎng)，開發(fā)高職學(xué)生參與活動(dòng)，完成模擬項(xiàng)目訓(xùn)練，提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項(xiàng)目訓(xùn)練：某著名禮品公司，誠(chéng)征營(yíng)銷策劃方案，要求：每年有很多節(jié)目，如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等，任選一節(jié)日，如母親節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員，進(jìn)行商機(jī)調(diào)研與發(fā)掘，如開發(fā)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等，以贏得目標(biāo)對(duì)象的好感，創(chuàng)造流行；為此，要求學(xué)生設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研問卷及撰寫調(diào)研報(bào)告。通過這一完整過程，來培養(yǎng)高職學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。

2. 策略與組合技能

營(yíng)銷策略與組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷四個(gè)方面，每一項(xiàng)都涉及許多次要素，內(nèi)容較多且比較復(fù)雜，教學(xué)過程中，要分解成若干個(gè)較小的項(xiàng)目，由淺入深、有簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由單一到綜合來訓(xùn)練高職學(xué)生的各項(xiàng)應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例，有必要分解成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進(jìn)地進(jìn)行技能培訓(xùn)，要求熟悉廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法，能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計(jì)劃和撰寫對(duì)應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣，到今后從事營(yíng)銷策劃工作時(shí)，能在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù)，甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。

模擬項(xiàng)目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟(jì)生活中頻繁利用電視、廣播、報(bào)刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運(yùn)用公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動(dòng)的幾類行業(yè)中選擇，諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。

將學(xué)生分成五個(gè)組，每個(gè)組5～7人，選出組長(zhǎng)，每個(gè)組負(fù)責(zé)一項(xiàng)促銷策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，給出明確的任務(wù)對(duì)象，而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上，比如可以給出：“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù)；“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù)；五糧液“黃金酒”的營(yíng)業(yè)推廣促銷策劃任務(wù)；“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù)；四川長(zhǎng)虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。

每組團(tuán)隊(duì)成員共同參與，討論并分工協(xié)作完成，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào)，最后各組之間派代表隊(duì)員展示、演講本組的具體方案，各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢(shì)，老師給予具體點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)，引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論，并從中取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干。

最后，需要指出的是，除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外，還應(yīng)走出校門，走工學(xué)結(jié)合路子，直接與企業(yè)進(jìn)行接觸，讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、熟悉具體崗位情況，有條件的情況下，安排頂崗實(shí)習(xí)，直接接觸策劃工作，參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動(dòng)的具體策劃任務(wù)，這樣，才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。

[參考文獻(xiàn)]