序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)藥行業(yè)的變革范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[中圖分類號(hào)] R95 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-7210（2014）08（b）-0132-04

The problem of pharmaceutical logistics operation status and countermeasures

WANG Ping

Information Center， Beijing University of Chinese Medicine， Beijing 100029， China

[Abstract] The pharmaceutical industry is a specific industry in the national economy industries， its circulation performance relates to every household， and realizing the efficiency and modernization of the pharmaceutical industry of logistics operation has important practical significance. This paper analyzes the current situation of pharmaceutical logistics operations， points out the existing problems， and puts forward corresponding countermeasures， in order to promote the integration of pharmaceutical logistics and management system， enhance the operational efficiency of pharmaceutical logistics， thus make the pharmaceutical logistics structure develop to the positive direction.

[Key words] Pharmaceutical logistics； Operational status； Existing problems； Countermeasures

由于醫(yī)藥行業(yè)的流通績(jī)效與千家萬戶都密切相關(guān)，所以，醫(yī)藥行業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了較為特殊的位置，實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的高績(jī)效和現(xiàn)代化具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，醫(yī)藥流通的集約化以及相應(yīng)的物流管理和供應(yīng)鏈管理成為被廣泛重視和研究的問題。《十二五全國(guó)藥品流通行業(yè)規(guī)劃綱要》中勾畫了未來我國(guó)醫(yī)藥物流社會(huì)化發(fā)展的新藍(lán)圖，同時(shí)，第三方物流企業(yè)的興起與發(fā)展，信息科技的日新月異，使得醫(yī)藥物流具有很大的發(fā)展前景。

1 醫(yī)藥物流

關(guān)于醫(yī)藥物流的概念目前并沒有十分明確的定義，百度百科對(duì)醫(yī)藥物流給出了如下定義：醫(yī)藥物流是指在依托一定的物流設(shè)備、物流技術(shù)和管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，有效地整合營(yíng)銷渠道中的上游資源和下游資源，通過對(duì)醫(yī)藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收過程、存儲(chǔ)過程、分揀過程和配送過程等一系列作業(yè)過程進(jìn)行優(yōu)化，來提高醫(yī)藥訂單的處理能力，減少醫(yī)藥貨物在分揀時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，縮短醫(yī)藥庫存時(shí)間與配送時(shí)間，進(jìn)而減少醫(yī)藥物流的費(fèi)用成本，提高醫(yī)藥物流的服務(wù)水平，提升資金的使用效益，實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥物流的自動(dòng)化、信息化和效益化。

2009年公布的新醫(yī)改政策中提出“基本藥物實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu)，統(tǒng)一配送，減少中間環(huán)節(jié)，保障廣大人民群眾基本的用藥需求；進(jìn)一步規(guī)范藥品的生產(chǎn)和流通，大力發(fā)展現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流和藥品的連鎖經(jīng)營(yíng)，積極推進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)藥流通企業(yè)的有機(jī)整合”?？梢姡t(yī)藥物流是新醫(yī)改政策的一個(gè)重點(diǎn)提升改造領(lǐng)域，推動(dòng)醫(yī)藥物流健康有序發(fā)展是當(dāng)前和未來我國(guó)藥品管理的一個(gè)重要發(fā)展方向，也是解決醫(yī)藥成本過高的有效途徑[1]。

2 醫(yī)藥物流的運(yùn)作現(xiàn)狀與存在問題

我國(guó)醫(yī)藥物流起步較晚，目前仍處于起步發(fā)展階段，許多已經(jīng)開展或即將開展的醫(yī)藥物流項(xiàng)目基本上大都還停留在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)整合和流程優(yōu)化階段，很少涉及對(duì)上游醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥供應(yīng)商和下游醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)以及醫(yī)院的整合，因而并不能從根本上解決藥品重復(fù)運(yùn)輸和庫存積壓嚴(yán)重的一系列現(xiàn)象，致使醫(yī)藥供應(yīng)鏈效率低下，藥品配送成本增加，藥價(jià)抬高等一系列不合理情況。

國(guó)內(nèi)的一些已有研究探討了醫(yī)藥流通行業(yè)的特點(diǎn)、醫(yī)藥物流的本質(zhì)和醫(yī)藥供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特征，探索了醫(yī)藥物流行業(yè)的新型交易模式，但我國(guó)醫(yī)藥物流當(dāng)前還處于起步發(fā)展階段，雖然在醫(yī)藥物流實(shí)踐上進(jìn)行了許多探索，但仍缺乏有效的研究和規(guī)劃，目前醫(yī)藥物流中存在如下四大問題：

2.1 醫(yī)藥流通的費(fèi)用過高，而效率低下

在我國(guó)，醫(yī)藥物流領(lǐng)域的交易渠道復(fù)雜，物流節(jié)點(diǎn)過多，致使流通費(fèi)用過大，藥價(jià)過高。藥品從出廠到患者手中往往要經(jīng)過5～7級(jí)經(jīng)銷商，過多的流通環(huán)節(jié)大大降低了醫(yī)藥物流商的利潤(rùn)，致使醫(yī)藥流通企業(yè)的毛利潤(rùn)率只有7%左右，而純利潤(rùn)率僅為1%，其中平均物流的成本則占到了銷售額10%以上。而在美國(guó)，醫(yī)藥流通費(fèi)用率僅為3%，銷售利潤(rùn)率為2.4%[2]。居高不下的流通費(fèi)用侵蝕了醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)，物流費(fèi)用居高不下已成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的桎梏。

2.2 國(guó)家政策對(duì)醫(yī)藥物流的制約作用不明顯

盡管我國(guó)曾對(duì)醫(yī)藥行業(yè)實(shí)施了長(zhǎng)期的指令性計(jì)劃管理，但藥品管制的方法和監(jiān)管模式仍處在探索和不完善的階段，管制政策也隨著國(guó)家相應(yīng)體質(zhì)的完善而不斷調(diào)整，政府管制的作用和影響雖然一直顯著，但效果一直不理想[3]。醫(yī)藥流通過程中環(huán)節(jié)過多，腐敗現(xiàn)象較嚴(yán)重，廣大消費(fèi)者的消費(fèi)負(fù)擔(dān)重，醫(yī)藥生產(chǎn)者的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大。因此，醫(yī)藥流通問題一直是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期以來未能徹底解決的重要問題。最近幾年推行的“醫(yī)藥分家”制度，旨在改變“藥價(jià)過高，以藥補(bǔ)醫(yī)”的問題，但目前看來，效果不很明顯。

2.3 醫(yī)藥流通市場(chǎng)集中度低

我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)的市場(chǎng)集中度較低，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。據(jù)《2013-2017年中國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2009年底，我國(guó)有醫(yī)藥物流企業(yè)1.3萬多家，其中80%以上是中小規(guī)模企業(yè)，國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)北藥、九州通排名前四的大型醫(yī)藥物流企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的份額不到30%，而美國(guó)排名前三的醫(yī)藥物流企業(yè)占到美國(guó)整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)95%以上的份額。由于我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)數(shù)目多且規(guī)模小，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)上的占有率較低，市場(chǎng)的集中度不高，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本卻偏高。當(dāng)前，從整體上來看，我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較為低下，這已經(jīng)成為制約我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸[4]。

2.4 盲目建設(shè)醫(yī)藥物流中心

近年來由于醫(yī)藥物流的重要性逐漸被生產(chǎn)和藥品批發(fā)企業(yè)所關(guān)注，因而，關(guān)于醫(yī)藥物流中心建設(shè)的實(shí)踐性探索正迅猛發(fā)展。但部分醫(yī)藥物流系統(tǒng)的建設(shè)過程不切合行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際，盲目追求自動(dòng)化物流中心的建設(shè)，沒有投入產(chǎn)出的觀念，而且在基礎(chǔ)管理和經(jīng)營(yíng)流程沒有做根本變革的前提下，寄希望能通過物流信息系統(tǒng)的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)[5]；盡管并不是每個(gè)省市都要興建一個(gè)全國(guó)性的物流中心，也不是每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)都需要配備物流部門，但在我國(guó)不同省市地區(qū)中依然存在忽視當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥發(fā)展的現(xiàn)狀而盲目建設(shè)醫(yī)藥物流項(xiàng)目的情況，最終導(dǎo)致建成的醫(yī)藥物流項(xiàng)目不理想[6]。

3 對(duì)策

3.1 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)藥行業(yè)集中度

2010年，商務(wù)部在首次藥品流通行業(yè)管理工作全國(guó)會(huì)議上明確指出：將開展藥品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及我國(guó)藥品保障體系的建設(shè)，加大力度積極發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流和醫(yī)藥的連鎖經(jīng)營(yíng)等一些較為先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式，通過藥品流通企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，不斷提高我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的集中度。在最近啟動(dòng)并實(shí)施的國(guó)家基本藥物的制度中也十分明確的指出：對(duì)于基本的藥物今后將采用以省為單位的網(wǎng)上集中采購(gòu)的方式并實(shí)現(xiàn)藥品的統(tǒng)一配送，并進(jìn)一步規(guī)定醫(yī)藥生產(chǎn)的企業(yè)作為招投標(biāo)的主體，作為基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)現(xiàn)全部配備基藥并使用基藥，最終實(shí)現(xiàn)藥品的零差率銷售。顯而易見，該政策啟動(dòng)實(shí)施后，那些網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較全、藥品的配送服務(wù)質(zhì)量較好的大型的醫(yī)藥企業(yè)和區(qū)域性的龍頭企業(yè)將在醫(yī)藥流通市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位[7]。

在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，可以參考借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥行業(yè)中，產(chǎn)業(yè)集中度的提高和企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大，主要是通過企業(yè)之間的購(gòu)并和聯(lián)合實(shí)現(xiàn)的，而這基本上也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。而對(duì)于我國(guó)，醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和醫(yī)藥行業(yè)集中度的提高，在很大程度上還要通過政府的調(diào)控政策來引導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)[8]。目前，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策旨在引導(dǎo)醫(yī)藥行業(yè)的大企業(yè)進(jìn)行兼并擴(kuò)張，因此，醫(yī)藥企業(yè)之間合并是提高我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)集中度的一條最主要的途徑。實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)通過兼并中小企業(yè)進(jìn)行資源整合，進(jìn)一步增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于降低醫(yī)藥流通費(fèi)用、提高醫(yī)藥的流通效率作用重大。但當(dāng)前我國(guó)的一些大型醫(yī)藥流通企業(yè)其市場(chǎng)占有率與國(guó)外的大型醫(yī)藥流通企業(yè)的市場(chǎng)占有率比較起來，仍相差甚遠(yuǎn)。

對(duì)于大企業(yè)來說，可采取兼并策略來謀求自身更好的發(fā)展；然而對(duì)于為數(shù)眾多的中小企業(yè)來說，這場(chǎng)市場(chǎng)擴(kuò)容、行業(yè)兼并的提高行業(yè)集中度的改革卻是關(guān)乎自身的存亡，中小企業(yè)應(yīng)積極謀求自身生存的發(fā)展策略，除了選擇被大的醫(yī)藥企業(yè)兼并之外，還可以選擇中小企業(yè)聯(lián)合組成大的醫(yī)藥集團(tuán)的方式來求得發(fā)展，否則就可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

3.2 實(shí)施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策引導(dǎo)醫(yī)藥物流健康發(fā)展

醫(yī)藥行業(yè)是個(gè)對(duì)國(guó)計(jì)民生有重大影響的特殊行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的物流運(yùn)作因此具有一定的特殊性，除受市場(chǎng)制約外，還很大程度受到制度的影響，政府的政策法規(guī)、社會(huì)結(jié)構(gòu)等都會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的物流運(yùn)作產(chǎn)生較大的影響，醫(yī)藥企業(yè)的物流運(yùn)作還必須時(shí)刻關(guān)注制度性的因素。通常情況下，合理的政策、制度和法規(guī)會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的物流運(yùn)作和物流管理產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的積極作用，而不合理的過多干預(yù)，將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥市場(chǎng)失靈，致使制藥企業(yè)給藥品定高價(jià)。

為了促進(jìn)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，近些年來，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策，如2009年的新醫(yī)改政策，2010年以后每年召開的藥品流通行業(yè)管理工作會(huì)議等等，但是由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，一些急需得到改革的醫(yī)藥流通行業(yè)存在的問題還是沒能得到有效徹底地解決。因此，政府應(yīng)繼續(xù)加大政策的執(zhí)行力度，正確使用價(jià)值規(guī)律，合理運(yùn)用行政、法律及經(jīng)濟(jì)手段來改革現(xiàn)有的醫(yī)藥物流市場(chǎng)的利益格局，創(chuàng)建良好的市場(chǎng)運(yùn)行條件，優(yōu)化資源配置，通過實(shí)施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策引導(dǎo)醫(yī)藥物流企業(yè)健康有序發(fā)展。相信政府宏觀調(diào)控和市場(chǎng)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，將會(huì)使醫(yī)藥供應(yīng)鏈中各主體的力量更加趨于均衡分布，利益分配也會(huì)更加趨于合理，各主體間的協(xié)作性將會(huì)被進(jìn)一步增強(qiáng)，最終會(huì)使醫(yī)藥物流的運(yùn)作成本被極大地降低，醫(yī)藥物流的運(yùn)作效率也將會(huì)得到極大提升[9]。

3.3 利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流現(xiàn)代化

近些年來，我國(guó)政府較為密集的頒布了一些關(guān)于大力發(fā)展現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流的制度和政策，顯現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)發(fā)展現(xiàn)代化醫(yī)藥物流的極大重視。如2012年，商務(wù)部在全國(guó)藥品流通行業(yè)管理工作會(huì)議上指出：大力推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流和連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展，健全行業(yè)管理制度，規(guī)范藥品流通秩序，完善藥品流通網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，提升行業(yè)服務(wù)能力。2009年國(guó)家公布的《關(guān)于建立國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見》明確提出：“基本藥物由招標(biāo)選擇的藥品生產(chǎn)企業(yè)、具有現(xiàn)代物流能力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)或具備條件的其他企業(yè)統(tǒng)一配送?！睆恼咧锌梢钥闯觯F(xiàn)代化醫(yī)藥物流已成為政府及企業(yè)各界關(guān)注的重點(diǎn)，是否具備相應(yīng)的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流能力將成為企業(yè)未來生存與發(fā)展的關(guān)鍵要素[10]。因此，新形勢(shì)下醫(yī)藥流通企業(yè)必須充分發(fā)揮自身主動(dòng)性，積極實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流管理來搶占醫(yī)藥物流市場(chǎng)先機(jī)。

引入現(xiàn)代物流將會(huì)減少藥品流通的中間環(huán)節(jié)，解決藥價(jià)虛高的問題，為物流企業(yè)創(chuàng)造出豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)醫(yī)藥流通必須打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷體制，向公平化、透明化方向變革，在這種狀況下，必須建立行之有效的現(xiàn)代化物流體系來配合這種新型的醫(yī)藥交易模式。目前，現(xiàn)代化醫(yī)藥物流管理的核心在于要求醫(yī)藥物流企業(yè)充分地利用信息技術(shù)和現(xiàn)代化的組織管理方式，將醫(yī)藥流通過程中的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、分裝、配送和信息等環(huán)節(jié)有機(jī)地進(jìn)行整合，從而降低醫(yī)藥流通成本，提高供應(yīng)鏈上的增值服務(wù)水平和資金的使用效益，增強(qiáng)醫(yī)藥物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在確保藥品安全有效的前提下，花費(fèi)最少的資金和最短的時(shí)間去完成既定的任務(wù)[11]。

現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的主要區(qū)別是信息化，信息化使許多繁雜的工作變得輕松、簡(jiǎn)單起來，數(shù)據(jù)得以快速便捷、準(zhǔn)確無誤的傳遞，極大地提高了醫(yī)藥企業(yè)在庫存管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)訂貨、配送藥品和藥品訂單處理等方面的自動(dòng)化水平，物流企業(yè)中的信息流、物流、資金流的管理也成為規(guī)范和科學(xué)的流程[12]。作為醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的制藥企業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)銷公司應(yīng)利用信息化的現(xiàn)代交易平臺(tái)以及物流管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的突破，拓展自身的發(fā)展空間，從而更好地面對(duì)WTO的挑戰(zhàn)[13]。

3.4 建設(shè)第三方醫(yī)藥物流企業(yè)

物流費(fèi)用居高不下是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)面臨的一個(gè)難題，可以通過積極開展第三方物流業(yè)務(wù)來解決這個(gè)難題。第三方醫(yī)藥物流是指由醫(yī)藥生產(chǎn)方和醫(yī)藥銷售方以外的物流企業(yè)去完成醫(yī)藥物流的服務(wù)。借助于第三方醫(yī)藥物流企業(yè)可以減少藥品在流通過程中所經(jīng)歷的過多不必要的環(huán)節(jié)，并可以通過專業(yè)化的物流運(yùn)作和進(jìn)行集中采購(gòu)來實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)濟(jì)，從而降低醫(yī)藥物流的費(fèi)用。

作為第三方的醫(yī)藥物流企業(yè)，必須具備提供醫(yī)藥物流計(jì)劃的能力，能夠?qū)︶t(yī)藥物流的全程信息進(jìn)行有效地管理，明確藥品的一些特殊存儲(chǔ)和運(yùn)送要求，能夠按照GSP的要求對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、貯存、養(yǎng)護(hù)和配送，并可以提供一整套與醫(yī)藥行業(yè)的特殊要求相符的專業(yè)化物流服務(wù)。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些已經(jīng)具備提供專業(yè)化物流服務(wù)能力的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，可以在現(xiàn)有物流能力基礎(chǔ)進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)第三方物流服務(wù)提供。要具備提供第三方物流服務(wù)的能力，就需要重組第三方醫(yī)藥物流批發(fā)企業(yè)的資產(chǎn)，建立區(qū)域性的企業(yè)聯(lián)盟，充分利用信息技術(shù)、物流技術(shù)，與醫(yī)藥物流勞務(wù)的供需雙方結(jié)成密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并且緊緊把握醫(yī)藥物流市場(chǎng)的節(jié)奏，以及時(shí)地調(diào)整自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高物流服務(wù)水平，向其他醫(yī)藥公司提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)[2]。

我國(guó)的第三方物流剛剛起步，目前專業(yè)的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)為數(shù)不多。九州通醫(yī)藥集團(tuán)是國(guó)內(nèi)較早致力于開展第三方物流業(yè)務(wù)的醫(yī)藥公司之一，九州通以武漢為中心建立了覆蓋全國(guó)的物流配送網(wǎng)絡(luò)，擁有80余萬平米物流中心倉儲(chǔ)資源，4000多名物流精英，850余臺(tái)運(yùn)營(yíng)車輛，集團(tuán)7萬余家醫(yī)藥上下游客戶，良好的物流資源和業(yè)務(wù)資源為第三方物流業(yè)務(wù)的開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)[14]。

3.5 研究醫(yī)藥行業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的形成原因、發(fā)展軌跡及運(yùn)作形態(tài)

不同于一般的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)或完全規(guī)制行業(yè)，由于醫(yī)藥行業(yè)對(duì)國(guó)計(jì)民生的影響較大，還會(huì)受到相當(dāng)程度的政策、制度和法規(guī)的影響，同時(shí)，醫(yī)藥行業(yè)作為一個(gè)行業(yè)其運(yùn)作還要符合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈組織和物流運(yùn)作具有較大程度的競(jìng)爭(zhēng)性，企業(yè)決策具有一定的自主性，致使醫(yī)藥行業(yè)中的企業(yè)供應(yīng)鏈相對(duì)比較復(fù)雜。當(dāng)前缺少對(duì)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)在績(jī)效因素的研究，尤其缺乏從內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者的視角調(diào)查研究醫(yī)藥供應(yīng)鏈的組織模式現(xiàn)狀。

可以采用實(shí)地調(diào)研的方式對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的利益驅(qū)動(dòng)因素和實(shí)際運(yùn)作方式進(jìn)行了解和研究，以期發(fā)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)物流管理和運(yùn)作方式中存在的問題，揭示問題存在的根源；與此同時(shí)，通過對(duì)比研究發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)物流管理和運(yùn)作方式，探尋促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈良性發(fā)展的完善的制度體系和管理體制，展望我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)變革發(fā)展的趨勢(shì)[15]。

3.6 構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈不斷發(fā)展的制度嵌入模式

在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域里，長(zhǎng)期以來一直存在著一個(gè)未能徹底解決的難題――設(shè)計(jì)合理有效的醫(yī)藥供應(yīng)鏈組織及運(yùn)作模式，致使藥品在供應(yīng)鏈的組織和運(yùn)作過程中通常要經(jīng)歷諸多環(huán)節(jié)，極其缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范、活動(dòng)集成和合理的醫(yī)藥物流管理體系。對(duì)于這種情況，應(yīng)進(jìn)行大量的實(shí)證調(diào)查和相關(guān)的研究，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步研究分析現(xiàn)有的制度嵌入對(duì)醫(yī)藥物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作所產(chǎn)生的相應(yīng)影響，尤其是最近幾年里，各項(xiàng)宏觀管理政策是如何改變醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移和利益方利益的調(diào)整。

基于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，研究和分析嵌入性制度和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)關(guān)系和演進(jìn)過程，探索制度嵌入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和具體要素，從而構(gòu)建與制度要素契合的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程。并基于上述分析判斷，通過市場(chǎng)化的制度設(shè)計(jì)和制度嵌入，采用規(guī)范化的物流組織模式，對(duì)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供需鏈進(jìn)行整合，促進(jìn)良好制度體系的建立和產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展，提升我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈的運(yùn)作績(jī)效，提供醫(yī)藥行業(yè)物流產(chǎn)業(yè)化研究的新思路。

4 小結(jié)

從醫(yī)藥物流研究和發(fā)展實(shí)踐來看，隨著我國(guó)醫(yī)藥體制的不斷改革與完善，醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈，因此，系統(tǒng)地分析、設(shè)計(jì)醫(yī)藥行業(yè)的流通體系和醫(yī)藥供應(yīng)鏈的管理體系對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的健康有序發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)作用。目前亟需在理論方面對(duì)醫(yī)藥物流管理開展更加深入的研究，同時(shí)，還亟需在實(shí)證方面去探究我國(guó)醫(yī)藥流通規(guī)范化發(fā)展的新思路，研究醫(yī)藥流通的績(jī)效測(cè)度和考量模型，制訂整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程，以促進(jìn)醫(yī)藥物流的理論發(fā)展，并在應(yīng)用方面轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

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篇（2）

中圈分類號(hào)：F715.5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼．A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)03-167-02

近幾年。隨著IT技術(shù)特別是以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，這些變革無疑給醫(yī)藥行業(yè)帶來了巨大的效益，但同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的影響

1．電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)控制體系中交易授權(quán)、執(zhí)行與手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)存在差異。授權(quán)、批準(zhǔn)控制是醫(yī)藥行業(yè)一種常見的、基礎(chǔ)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制，在傳統(tǒng)的手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)于任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)過某些具有相應(yīng)權(quán)限人員的簽章。但在電子商務(wù)環(huán)境下，醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)人員就有可能利用特殊的授權(quán)文件或口令，獲得某種權(quán)利或運(yùn)行特定程序進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，由此可能引起財(cái)務(wù)控制體系失控而造成損失。例如：業(yè)務(wù)人員被客戶收買，非法取得他人口令繞過批準(zhǔn)程序開出銷售提單；非法核銷與客戶應(yīng)收賬款相關(guān)的資料；掌握公司顧客訂單密碼。開出假訂單，騙走公司藥品等。

2．電子商務(wù)環(huán)境下內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的程序化使得醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制具有了對(duì)程序的依賴性并增加了差錯(cuò)反復(fù)發(fā)生的可能性。電子商務(wù)系統(tǒng)中內(nèi)部財(cái)務(wù)控制具有人工控制與程序控制相結(jié)合的特點(diǎn)。電子商務(wù)系統(tǒng)許多應(yīng)用程序中包含了內(nèi)部財(cái)務(wù)控制功能，這些程序化的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的有效性取決于應(yīng)用程序。如果這些控制程序發(fā)生差錯(cuò)，加之操作人員對(duì)程序的依賴性以及程序運(yùn)行的重復(fù)性，使得失效控制長(zhǎng)期運(yùn)行而不被發(fā)現(xiàn)。使內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)在特定方面發(fā)生錯(cuò)誤或違規(guī)行為的可能性大大提高。

3．電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)會(huì)計(jì)處理缺乏交易痕跡。傳統(tǒng)手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)中嚴(yán)格的憑證制度，在電算化的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中將逐漸減少，會(huì)計(jì)憑證及資料所起到的控制功能逐漸弱化，部分交易幾乎沒有“痕跡”。從而給內(nèi)部財(cái)務(wù)控制帶來一定的難度。

4．電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的范圍擴(kuò)大。醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制主要針對(duì)藥品交易處理，而電子商務(wù)系統(tǒng)下，由于系統(tǒng)建立和運(yùn)行的復(fù)雜性，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的范圍相應(yīng)擴(kuò)大，包含了傳統(tǒng)手工系統(tǒng)所沒有的控制，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的控制、系統(tǒng)權(quán)限的控制、修改程序的控制等。

5．電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)信息易被破壞。電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)信息以電磁信號(hào)的形式存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)中，是肉眼看不見的，很容易被刪除或篡改而不會(huì)留下痕跡；另外，電磁介質(zhì)易受損壞，所以財(cái)務(wù)信息也存在丟失或毀壞的危險(xiǎn)。

6．網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展及其在財(cái)務(wù)中的進(jìn)一步應(yīng)用帶來了層出不窮的新問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是目前IT發(fā)展的方向，電子商務(wù)財(cái)務(wù)也不可避免受到其深遠(yuǎn)的影響，特別是Internet在財(cái)務(wù)軟件中的應(yīng)用對(duì)電子商務(wù)財(cái)務(wù)的影響將是革命性的。目前財(cái)務(wù)軟件的網(wǎng)絡(luò)功能主要包括：遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程審計(jì)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)土催賬、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銀行等，實(shí)現(xiàn)這些功能就必須有相應(yīng)的控制，從而形成電子商務(wù)財(cái)務(wù)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的新問題。

二、電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的主要內(nèi)容

(一)電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制中一般控制的內(nèi)容

一般控制是指任何電子商務(wù)環(huán)境下普遍適用的對(duì)醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成要素(人、硬件、軟件)及環(huán)境實(shí)施的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制。

1．醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制是指通過部門的設(shè)置、人員的分工、崗位職責(zé)的制定、權(quán)限的劃分等形式進(jìn)行的財(cái)務(wù)控制，其基本目標(biāo)是建立恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工制度，以達(dá)到內(nèi)部財(cái)務(wù)控制體系相互牽制、相互制約、防止或減少錯(cuò)弊發(fā)生的目的。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的軟硬件管理工作，從技術(shù)上保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。它包括掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器度數(shù)據(jù)庫的超級(jí)口令。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源分配，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行；按照主管人員的要求，對(duì)各崗位分配權(quán)限，對(duì)數(shù)據(jù)的安全保密負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)對(duì)硬件、軟件、數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)工作。系統(tǒng)管理崗位應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，若有變動(dòng)應(yīng)辦理嚴(yán)格的交接手續(xù)。

審核崗位主要負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行，防止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行舞弊。具體包括：審查機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)與書面資料的一致性；監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全性、合法性，防止發(fā)生非法修改歷史數(shù)據(jù)的現(xiàn)象；對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行各環(huán)節(jié)進(jìn)行審查，防止存在漏瀹等。

2．醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、建立和維護(hù)控制。(1)醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)控制是針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)階段而言的，具體包括：系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)進(jìn)行可行性研究和需求分析；開發(fā)過程應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T分工；按規(guī)范收集和保管有關(guān)系統(tǒng)的資料并加以保密等。(2)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)建立控制則是針對(duì)系統(tǒng)建立階段而言的。具體包括：資源的適當(dāng)配置；系統(tǒng)的調(diào)試應(yīng)有各崗位人員的參與；新的系統(tǒng)應(yīng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)并行一段時(shí)間并經(jīng)有關(guān)部門審批后才能替代傳統(tǒng)系統(tǒng)使用；嚴(yán)格的驗(yàn)收程序等。(3)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)是指日常為保障系統(tǒng)正常運(yùn)行而對(duì)系統(tǒng)硬軟件進(jìn)行的安裝、修正、更新、擴(kuò)展、備份等方面的工作。系統(tǒng)維護(hù)控制就是針對(duì)這些工作而實(shí)施的控制。

3．醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制主要表現(xiàn)為操作權(quán)限控制和操作規(guī)程控制兩個(gè)方面。(1)操作權(quán)限控制是指每個(gè)崗位的人員只能按照所授予的權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè)．不得超越權(quán)限接觸系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)制定適當(dāng)?shù)臋?quán)限標(biāo)準(zhǔn)體系，使系統(tǒng)不被越權(quán)操作。從而保證系統(tǒng)的安全。操作權(quán)限控制常采用設(shè)置口令來實(shí)行。(2)操作規(guī)程控制是指系統(tǒng)操作必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程包括：軟硬件操作規(guī)程、作業(yè)運(yùn)行規(guī)程、用機(jī)時(shí)間記錄規(guī)程等。

4．醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)軟件控制是指為保證系統(tǒng)軟件運(yùn)行正常而預(yù)先在系統(tǒng)軟件內(nèi)部設(shè)計(jì)的各種處理故障、糾正錯(cuò)誤、保證系統(tǒng)安全的控制。

5．醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和程序控制。醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)和程序控制主要是指對(duì)數(shù)據(jù)、程序的安全控制。程序的安全與否直接影響著系統(tǒng)的運(yùn)行，而數(shù)據(jù)的安全與否關(guān)系到財(cái)務(wù)信息的完整性和保密性。醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)控制的目標(biāo)是要做到任何情況下數(shù)據(jù)都不丟失、不損毀、不泄露、不被非法侵入。通常采用的控制包括接觸控制、丟失數(shù)據(jù)的恢復(fù)與重建等。而數(shù)據(jù)的備份則是數(shù)據(jù)恢復(fù)與重建的基礎(chǔ)。是一種常見的數(shù)據(jù)控制手段，網(wǎng)絡(luò)中利用兩個(gè)服務(wù)器進(jìn)行雙機(jī)鏡像映射備份是備份的先進(jìn)形式。醫(yī)藥行

業(yè)財(cái)務(wù)程序控制是要保證程序不被修改、不損毀、不被病毒感染。常用的控制包括接觸控制、程序備份等。接觸控制是指非系統(tǒng)維護(hù)人員不得接觸到程序的技術(shù)資料、源程序和加密文件，從而減少程序被修改的可能性；程序備份則是指有關(guān)人員要注明程序功能后備份存檔。以備系統(tǒng)損壞后重建安裝之需。程序的安全控制還要求系統(tǒng)使用單位制定具體的防病毒措施，包括對(duì)所有來歷不明的介質(zhì)在使用前進(jìn)行病毒檢測(cè)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測(cè)。使用網(wǎng)絡(luò)病毒防火墻以防止日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)病毒侵入等。

6．醫(yī)荮行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全控制。網(wǎng)絡(luò)安全性指標(biāo)包括數(shù)據(jù)保密、訪問控制、身份識(shí)別、不可否認(rèn)和完整性。針對(duì)這些方面，可采用一些安全技術(shù)。主要包括：數(shù)據(jù)加密技術(shù)(數(shù)據(jù)的加解密、認(rèn)證信息的加解密、數(shù)字簽字、完整性)，訪問控制技術(shù)，認(rèn)證技術(shù)。隧道技術(shù)(VPN)等。數(shù)據(jù)加密技術(shù)的代表是秘密密鑰系統(tǒng)技術(shù)和公開密鑰系統(tǒng)技術(shù)；訪問控制技術(shù)的代表是防火墻技術(shù)，特別是已溶和了VPN(虛擬專用網(wǎng)及隧道技術(shù))的防火墻技術(shù)；認(rèn)證技術(shù)的代表是Kerberos確絡(luò)用戶認(rèn)證系統(tǒng)技術(shù)。其中VPN解決了財(cái)務(wù)信息在Internet傳輸?shù)陌踩珕栴}。

(二)醫(yī)藥行業(yè)電子財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用控制

醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用控制是對(duì)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)中具體的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)所進(jìn)行的控制。應(yīng)用控制可劃分為輸入控制、計(jì)算機(jī)處理與數(shù)據(jù)文件控制和輸出控制。

篇（3）

通過今日投資“分析師實(shí)時(shí)排名”系統(tǒng)對(duì)業(yè)內(nèi)1800名分析師的追溯跟蹤，東方證券醫(yī)藥行業(yè)首席分析師李淑花在“最牛分析師”生物與制藥行業(yè)排行榜中名列近一年排名第二，獲得我們?cè)u(píng)選的第四十三期“每周一星”稱號(hào)。

她在2009年下半年醫(yī)藥行業(yè)投資策略《增長(zhǎng)動(dòng)力部減》中認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)目前處在一個(gè)比較健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由于國(guó)家投入增長(zhǎng)，使得支付能力提升，需求得到釋放。她相信2009年醫(yī)藥行業(yè)仍進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展的時(shí)期。盡管宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)氣候的長(zhǎng)期影響不可輕忽，但在國(guó)家的醫(yī)療保障制度大變革的背景下，行業(yè)的成長(zhǎng)沒有疑問。在醫(yī)藥行業(yè)重點(diǎn)公司2009年三季報(bào)前瞻《尋找超預(yù)期的公司》中再次提到，政府堅(jiān)定不移推進(jìn)醫(yī)改政策，積極加大投入力度和擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面，從而為行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，2009年下半年醫(yī)藥行業(yè)將穩(wěn)健發(fā)展。正是因?yàn)樗芯康耐笍?，才敢?guī)状伟l(fā)文表示看好。從她推薦的恒瑞醫(yī)藥、一致藥業(yè)、華東醫(yī)藥、國(guó)藥股份、千金藥業(yè)和科華生物等個(gè)股上看，近期這些股票還在不斷的創(chuàng)出新高，進(jìn)而也印證了她的觀點(diǎn)。

他在近期的報(bào)告《中國(guó)醫(yī)藥定制生產(chǎn)業(yè)務(wù)前景廣闊》維持行業(yè)“看好”評(píng)級(jí)。她認(rèn)為，目前國(guó)際醫(yī)藥行業(yè)面臨著專利藥產(chǎn)品將大量過期、新藥開發(fā)產(chǎn)出投入比不斷惡化，政府導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)不斷壓低藥價(jià)，仿制藥企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇等多個(gè)不利因素。中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)將有望在這個(gè)大潮中憑借不斷優(yōu)化的質(zhì)量、環(huán)境和生產(chǎn)控制體系以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的成本優(yōu)勢(shì)大幅獲益?；趯?duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷，建議關(guān)注海正藥業(yè)、華海藥業(yè)。另外，江浙的一些中小企業(yè)也有望憑借出色的技術(shù)消化能力在與國(guó)際大型醫(yī)藥公司的合作中受益。

近期主要研究成果

醫(yī)藥行業(yè)：發(fā)改委調(diào)整定價(jià)藥品目錄

雙鶴藥業(yè)：華潤(rùn)集團(tuán)戰(zhàn)略協(xié)議有利于長(zhǎng)期發(fā)展

篇（4）

真實(shí)案例：

本人服務(wù)的河南省XX藥企，就是這樣一個(gè)制藥企業(yè)，河南XX藥企是老國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制過來的新型民營(yíng)企業(yè)，這個(gè)制藥企業(yè)有著極為豐富的補(bǔ)血類產(chǎn)品線，產(chǎn)品生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力極其強(qiáng)勢(shì)。根據(jù)資料顯示，2010年整個(gè)補(bǔ)血產(chǎn)品市場(chǎng)容量約為150億左右，現(xiàn)有規(guī)模已達(dá)120億.今后，補(bǔ)血類產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)在大幅度幅攀升中快速發(fā)展，從消費(fèi)需求到企業(yè)市場(chǎng)開拓策略，都將在快速發(fā)展中尋求突破。從補(bǔ)血市場(chǎng)情況看，XX藥企的補(bǔ)血類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)，如果管理得當(dāng)，XX藥企的補(bǔ)血類產(chǎn)品在3年內(nèi)就可達(dá)到8～10億的銷售規(guī)模。而且，XX藥企還在治療領(lǐng)域有著具有很大前景的產(chǎn)品，如骨筋丸，腸胃寧，消渴通脈口服液，前列通膠囊等，每個(gè)產(chǎn)品都具有過億的市場(chǎng)潛力。

但是，由于資金和管理的原因，導(dǎo)致XX藥企在補(bǔ)血類產(chǎn)品市場(chǎng)緩慢發(fā)展，而且每況益下，在這種情況下，改變管理結(jié)構(gòu)和提高營(yíng)銷水平，重塑市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是XX藥企必須經(jīng)歷的涅槃，只有經(jīng)過涅槃重生，才能結(jié)束這種茍延殘喘的被動(dòng)局面。

經(jīng)過慎重思考和多次談判后，XX藥企的董事長(zhǎng)和北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部的史立臣總經(jīng)理多次溝通后，形成合作，北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始對(duì)河南XX藥企進(jìn)行為期半年的營(yíng)銷項(xiàng)目變革。

對(duì)所有管理類咨詢項(xiàng)目來說，營(yíng)銷變革項(xiàng)目是最難得，也是最具有挑戰(zhàn)性的，營(yíng)銷變革項(xiàng)目要涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略，營(yíng)銷組織架構(gòu)，人力資源，薪酬績(jī)效，市場(chǎng)策略，產(chǎn)品策略，渠道策略，推廣策略，組織管控等多方面內(nèi)容，而且，還要面對(duì)企業(yè)及其復(fù)雜的內(nèi)部關(guān)系，因?yàn)闋I(yíng)銷變革要涉及到很多的既得利益群體，也要改變很多既得利益群體。所以營(yíng)銷變革項(xiàng)目要想取得成功，必須要有三個(gè)條件：

一． 企業(yè)的高層變革的決心

二． 變革小組的專業(yè)能力足夠

三． 變革的方向要適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際

河南XX藥企的營(yíng)銷變革項(xiàng)目啟動(dòng)后，筆者史立臣帶領(lǐng)的北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部事業(yè)的營(yíng)銷項(xiàng)目小組進(jìn)駐河南省的XX藥企的總部，經(jīng)過嚴(yán)密的論證和討論后，確立了營(yíng)銷變革的工作思路：

1. 進(jìn)行大面積對(duì)XX藥企的深度訪談，深度訪談就是一對(duì)一的單獨(dú)訪談，這樣，可以了解很多真實(shí)的情況。

2. 進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研。

3. 對(duì)XX藥企的營(yíng)銷狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷

4. 梳理和提交XX藥企的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告

5. 根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告重新搭建XX藥企的營(yíng)銷組織架構(gòu)

6. 重新建立XX藥企的薪酬績(jī)效體系

7. 根據(jù)新的營(yíng)銷組織架構(gòu)和薪酬績(jī)效體系，XX藥企的營(yíng)銷公司全部職位起立（全部解聘），并全部進(jìn)行重新競(jìng)爭(zhēng)上崗，這其中包括原來的營(yíng)銷副總經(jīng)理。

8. 制定營(yíng)銷策略規(guī)劃，進(jìn)行XX藥企市場(chǎng)策略，產(chǎn)品策略，渠道策略，推廣策略，組織管控等多方面內(nèi)容的重新塑造。

9. 制定2010年的年度工作計(jì)劃

經(jīng)過一系列的營(yíng)銷變革后，新的XX藥企營(yíng)銷公司成立了，這個(gè)過程極其艱難，但是XX藥企的高層們頂住了各種壓力，積極主動(dòng)的推進(jìn)變革，用董事長(zhǎng)趙新年的話說“沒有商量的余地，不換腦袋就換人”。新的營(yíng)銷公司成立后，XX藥企高層同和君項(xiàng)目組一起對(duì)新的營(yíng)銷公司進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，經(jīng)過6個(gè)月的運(yùn)行后，新的營(yíng)銷公司業(yè)績(jī)快速提升，各個(gè)職能部門的作用真實(shí)的發(fā)揮，由于XX藥企的董事長(zhǎng)明確了合理用人觀念，通過競(jìng)聘上崗，一些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者走上了工作崗位，這些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)歷水平高，工作積極性大，工作能力較強(qiáng)，所以在新的營(yíng)銷公司中發(fā)揮了極其重要的作用。

河南XX藥企通過變革，新的營(yíng)銷公司徹底擺脫了原來老氣橫秋的狀態(tài)，銷售業(yè)績(jī)快速提升，由于新的營(yíng)銷公司在2009年年末達(dá)到了董事長(zhǎng)的指標(biāo)要求，取得了令人滿意的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，所以，根據(jù)和君項(xiàng)目組的提議，XX藥企的營(yíng)銷公司的總部搬遷至鄭州。

這里要感謝河南XX藥企的董事長(zhǎng)，沒有他的信任和鼎力支持，就沒有XX藥企營(yíng)銷變革的成功。

從河南省XX藥企的營(yíng)銷變革的過程和結(jié)果來看，中國(guó)的制藥企業(yè)在目前的中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)變遷的大背景下，必須進(jìn)行徹底的變革和調(diào)整，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，除此之外，沒有出路。

篇（5）

醫(yī)藥行業(yè)兼具“內(nèi)需”和“新興”兩大關(guān)鍵詞。

從全球醫(yī)藥行業(yè)增速比較來看：國(guó)內(nèi)藥品市場(chǎng)在過去幾年基本保持20％以上的增速，是全球平均水平的兩倍以上，較發(fā)達(dá)國(guó)家5-10％的增速更具活力。IMS對(duì)我國(guó)藥品市場(chǎng)未來5年的成長(zhǎng)空間給出了樂觀預(yù)計(jì)，20％以上的增速可以持續(xù)到2014年。

從衛(wèi)生總費(fèi)用來看，2009年達(dá)到17204億元，同比增長(zhǎng)18.4％，2009年衛(wèi)生費(fèi)用占GDP的比重達(dá)到5.13％，發(fā)達(dá)國(guó)家平均在11％左右。政府支出占衛(wèi)生總支出的比重也逐年增加，預(yù)計(jì)未來政府支出的增速仍然會(huì)快于個(gè)人支出和社會(huì)支出部分，這將對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的需求增長(zhǎng)構(gòu)成長(zhǎng)期利好。

看好受益于高端?？扑幍男枨蟠_認(rèn)、資源整合繼續(xù)上演以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)化的優(yōu)秀企業(yè)。

行業(yè)增長(zhǎng)確定

人口老齡化及生活習(xí)慣改變推動(dòng)發(fā)病率提升，全民醫(yī)保及收入提升驅(qū)動(dòng)就診率提升，預(yù)計(jì)未來5年醫(yī)藥市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)20％以上?？紤]2011年30％左右利潤(rùn)增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)2011年P(guān)E33倍，建議從行業(yè)整合，創(chuàng)新，渠道&品牌、國(guó)際化及消費(fèi)升級(jí)方向精選個(gè)股。

預(yù)計(jì)醫(yī)藥市場(chǎng)未來5年復(fù)合增長(zhǎng)約20％

醫(yī)藥市場(chǎng)，我們判斷，醫(yī)院終端仍將維持較高速度，OTC增速將較為穩(wěn)定，OTC終端正在尋求新的盈利模式，第三終端將是醫(yī)改改變游戲規(guī)則的第一步，我們判斷，2011年將是基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生變化的第一年，很可能是基本藥物放量的拐點(diǎn)，我們看好擁有基本藥物獨(dú)家品種的上市公司，我們看好彈性最大的品種千金藥業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)，我們預(yù)計(jì)2011年收入、利潤(rùn)同比增長(zhǎng)25％，30％，上市公司增速略快于行業(yè)整體。

板塊估值合理，但個(gè)股機(jī)會(huì)較多，維持行業(yè)“推薦”評(píng)級(jí)：當(dāng)前2010年預(yù)測(cè)PE44倍，考慮明年30％左右利潤(rùn)增長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)2011年預(yù)測(cè)PE33倍，估值已然合理，但當(dāng)前行業(yè)正處于集中化與差異化的裂變期，個(gè)股機(jī)會(huì)較多，維持行業(yè)“推薦”評(píng)級(jí)，建議從行業(yè)整合、差異化(創(chuàng)新、渠道&品牌、國(guó)際化)及消費(fèi)升級(jí)方向精選個(gè)股，未來2-3年千億市值旗艦公司值得期待。

商業(yè)并購(gòu)如火如茶，工業(yè)整合初露端倪

國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)集中度低，目前優(yōu)勢(shì)企業(yè)整合資本充足，加之國(guó)家鼓勵(lì)“大流通、大生產(chǎn)”的政策導(dǎo)向，我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)大整合時(shí)代已經(jīng)開啟。

藥物創(chuàng)新加速推進(jìn)

創(chuàng)新是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的永恒主題，隨著產(chǎn)業(yè)積累到一定階段，部分企業(yè)逐步從仿創(chuàng)向創(chuàng)新過渡，未來幾年有望出現(xiàn)具有國(guó)際專利的創(chuàng)新藥物，我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)藥物創(chuàng)新正處于加速推進(jìn)階段。

渠道變革與品牌構(gòu)建并重傳統(tǒng)OTC企業(yè)單純注重品牌形象塑造面臨發(fā)展瓶頸，東阿阿膠控制營(yíng)銷的成功在業(yè)內(nèi)具有標(biāo)志意義，搭建適當(dāng)可控的分銷體系成為企業(yè)營(yíng)銷改革的重中之重，具有產(chǎn)品力的企業(yè)將最終勝出。

國(guó)際化終成正果

國(guó)內(nèi)藥企從生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)到具備一定技術(shù)積累，在全球化體系中，從大宗原料藥、特色原料藥出口升級(jí)到訂單生產(chǎn)及制劑出口，在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中賺取更高利潤(rùn)。

具有消費(fèi)屬性的藥品市場(chǎng)空間廣闊

生活水平及保健意識(shí)的提升，養(yǎng)生需求應(yīng)運(yùn)而生，而具有藥物成份的消費(fèi)品也易贏得消費(fèi)者好感，能夠向消費(fèi)領(lǐng)域延伸的企業(yè)市場(chǎng)空間廣闊。

分享細(xì)分龍頭醫(yī)藥股成長(zhǎng)

醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)“健康”運(yùn)行，未來10年產(chǎn)業(yè)集中度將加速提升。藥品市場(chǎng)近三年增速明顯高于以前年份，2010年醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)雙雙創(chuàng)下近10年來的最高盈利水平。未來3-5年伴隨醫(yī)療資源下沉，“全民醫(yī)保”提前實(shí)現(xiàn)，基藥自2011年起進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，行業(yè)增速有望繼續(xù)保持20-25％快速增長(zhǎng)。

美國(guó)制藥工業(yè)歷經(jīng)50多年時(shí)間數(shù)量減少近70％，醫(yī)藥商業(yè)在2010年內(nèi)CR3集中度提高至95％。中國(guó)新醫(yī)改大背景，恰遇中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從重工業(yè)向大消費(fèi)轉(zhuǎn)型，醫(yī)藥行業(yè)迎來黃金十年發(fā)展期，“產(chǎn)業(yè)升級(jí)＋政策驅(qū)動(dòng)“有望促使中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)數(shù)量減少50％，醫(yī)藥商業(yè)CR3集中度提升至60％以上。

穿越陽光風(fēng)暴，分享細(xì)分龍頭成長(zhǎng)。三輪驅(qū)動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域龍頭公司高成長(zhǎng)：分享行業(yè)高增速＋占領(lǐng)被淘汰者市場(chǎng)份額＋外延擴(kuò)張，是中長(zhǎng)期攻守兼?zhèn)?，長(zhǎng)線是金的稀缺投資品種，有望持續(xù)享受高估值和高配送，演繹“螺旋式”上升走勢(shì)。擾動(dòng)因素則主要來自“陽光風(fēng)暴”―預(yù)計(jì)2011年迎來一波較密集政策出臺(tái)期。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，每一次大跌，都是增持優(yōu)質(zhì)細(xì)分龍頭股的良機(jī)。

2010年完美演繹進(jìn)攻行情，2011年1季度估值水平有壓力。2010年醫(yī)藥指數(shù)以38％的絕對(duì)收益和49％的相對(duì)收益(相對(duì)滬深300)，列所有行業(yè)第一。國(guó)信重點(diǎn)公司11PE均值超過35X，相對(duì)滬深300溢價(jià)183％，創(chuàng)歷史新高。年末估值水平已部分反應(yīng)2011年增長(zhǎng)預(yù)期，使得2011年一季度估值水平上行存有壓力，需時(shí)消化，積蓄量能后二季度有望展開進(jìn)攻。

并購(gòu)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸化解高估值風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)藥板塊“黃金十年”第一年開局良好。在經(jīng)歷了6月份的快速調(diào)整之后，醫(yī)藥板塊在2010年下半年呈現(xiàn)了單邊上揚(yáng)的局面，醫(yī)藥指數(shù)迭創(chuàng)新高。我們認(rèn)為在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩和市場(chǎng)前景不明朗的情況下，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)由于其確定的高增長(zhǎng)性，醫(yī)藥板塊整體在2011年仍有望跑贏大盤，其中的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)更將層出不窮。

篇（6）

Key words: electronic commerce; Pharmaceutical circulation; Application prospect

中圖分類號(hào)： R 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、電子商務(wù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是指兩方或多方通過計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的過程，它主要是指企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。醫(yī)藥電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行醫(yī)藥相關(guān)信息的傳播，以促進(jìn)和達(dá)成醫(yī)藥類商品的交易，它的概念有廣義和狹義之分。由于醫(yī)藥流通中，藥品品種繁多，程序復(fù)雜，工作量大，為了高效、高標(biāo)準(zhǔn)地完成醫(yī)藥的招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)和滿足臨床用藥的需求，同時(shí)為了保證操作程序的合理公平和有效提高我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，因此電子商務(wù)應(yīng)用于醫(yī)藥流通的集中性和廣泛性程度越來越高。目前我國(guó)也正在進(jìn)行新一輪的醫(yī)藥體制改革，并提出在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進(jìn)行改革，這為醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供了機(jī)遇。

二、電子商務(wù)的重大意義

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅極大地促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，同時(shí)也改變著人們的生活方式和思想觀念，電子商務(wù)在現(xiàn)代流通中發(fā)揮著重要的作用，作為現(xiàn)代流通的重要手段，它與現(xiàn)代流通有著密切的聯(lián)系，它從根本上可以提高企業(yè)生產(chǎn)率，優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，從這個(gè)角度上來說，電子商務(wù)具有重大的意義。

三、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但發(fā)展迅速，目前我國(guó)的電子商務(wù)用戶量已經(jīng)躍居全球第一，醫(yī)藥行業(yè)引進(jìn)電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，醫(yī)藥電子商務(wù)是一種新的醫(yī)藥流通方式，可以對(duì)醫(yī)藥流通中的物流鏈、價(jià)值鏈進(jìn)行整合，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)資源進(jìn)行合理高效的利用，降低醫(yī)藥流通的成本，提高醫(yī)藥流通的效率，這也對(duì)規(guī)范我國(guó)藥品生產(chǎn)、流通中的行為有重要的意義。在21世紀(jì)的今天，我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)正不斷向前發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于初級(jí)階段，還有著很大的發(fā)展空間，呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)主要是：

（一）醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力與阻力并存。這主要是由于政府對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度過嚴(yán)，導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)面臨較大的生存壓力，但這個(gè)壓力一定程度上是促使醫(yī)藥流通企業(yè)變革經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展電子商務(wù)的外在動(dòng)力。

（二）總體發(fā)展水平不高。醫(yī)藥電子商務(wù)還處于初級(jí)階段，規(guī)模和影響小，業(yè)務(wù)類型單一，產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益低。

（三）醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)分散。醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立，信息流、資金流等不能有效集成，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，也限制了醫(yī)藥電子商務(wù)充分發(fā)揮提高醫(yī)藥流通速度的作用。

我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)從發(fā)展現(xiàn)狀況看，在法律規(guī)范上的狀況趨于完善，國(guó)家藥品監(jiān)管局對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度有所松弛，一定程度上促進(jìn)了其發(fā)展，同時(shí)可以自主地開展藥品電子商務(wù)；在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展水平上，很多醫(yī)藥企業(yè)只是部分實(shí)現(xiàn)了信息化管理，但內(nèi)部卻難以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一管理，盡管有些實(shí)現(xiàn)了資源的管理，但計(jì)算機(jī)水平還很低，醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完備，同時(shí)也缺乏專業(yè)性的人才，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平整體來說偏低，從總體上來看，我國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀仍處于初級(jí)階段。

四、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景

電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上有很大的應(yīng)用前景，實(shí)施醫(yī)藥電子商務(wù)是醫(yī)藥流通體制的一項(xiàng)改革，在未來的日子里，醫(yī)藥電子商務(wù)將成為醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷模式變革、經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重組的最大的推動(dòng)劑，會(huì)促使整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生深刻的變革，電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景主要表現(xiàn)在非處方藥、處方藥和原料藥三個(gè)方面醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景。

（一）非處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

非處方藥是不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方，消費(fèi)者可以自行進(jìn)行判斷，并決定購(gòu)買和使用的藥品。非處方藥是直接面向消費(fèi)者的，以消費(fèi)者為中心，相對(duì)于處方藥，更能顯示出其一般消費(fèi)品的特征，對(duì)消費(fèi)者的需求反應(yīng)和愿望比較敏捷。隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，非處方藥的市場(chǎng)得到不斷擴(kuò)大，國(guó)家對(duì)非處方藥流通的相關(guān)政策監(jiān)管也不是很嚴(yán)格，藥監(jiān)部門對(duì)非處方藥的監(jiān)管和對(duì)一般消費(fèi)品的監(jiān)管有接近性。由于非處方藥所具有的消費(fèi)者自主選擇性使得其在網(wǎng)上交易更能突出優(yōu)勢(shì)性，不管是現(xiàn)在還是未來，網(wǎng)上藥店都是非處方藥運(yùn)用電子商務(wù)流通的主要流通模式，只要網(wǎng)上藥店得到大力發(fā)展，那么非處方藥運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行藥品流通就能夠得到廣泛的運(yùn)用，因此電子商務(wù)在非處方藥上有良好的應(yīng)用前景。

（二）處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開立處方后才能進(jìn)行調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品，在我國(guó)，處方藥主要是從醫(yī)院的藥房中進(jìn)行出售，國(guó)家藥品監(jiān)管局對(duì)這類藥的管理也較嚴(yán)格，明確規(guī)定藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家藥品監(jiān)管局藥品分類管理規(guī)定的要求，并且憑處方來銷售處方藥。由于處方藥的特殊性，用網(wǎng)上藥店向消費(fèi)者銷售處方藥的模式有很大的發(fā)展前景，再加上醫(yī)改政策的推動(dòng)，為網(wǎng)上銷售處方藥提供了可能。網(wǎng)上藥店銷售處方藥與電子處方密切相關(guān)，電子處方指的是執(zhí)業(yè)醫(yī)師開立的以電子形式為主的處方，其具有格式規(guī)范、字跡清晰、低差錯(cuò)率和高效率的特點(diǎn)，同時(shí)，電子處方還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上存檔，這樣就能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理和監(jiān)督患者用藥情況方面的工作，雖然目前電子處方僅僅限于在醫(yī)院內(nèi)使用，但在未來，電子處方完全有可能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上藥店使用。從這些可以看出電子商務(wù)在處方藥上有良好的應(yīng)用前景。

（三）原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

原料藥是用于生產(chǎn)各種制劑的原料藥物，屬于生產(chǎn)資料商品，它的銷售特點(diǎn)是直接面向生產(chǎn)廠家且客戶數(shù)量較少，交易和采購(gòu)成本高，為降低采購(gòu)成本和交易成本，就必須大力發(fā)展電子商務(wù)，從這里可以看出原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用有良好的發(fā)展前景。

結(jié)束語

綜上所述，我國(guó)的電子商務(wù)和醫(yī)藥電子商務(wù)在發(fā)展迅速并且具有強(qiáng)大的發(fā)展空間的同時(shí)也伴隨著一些問題，有些問題是電子商務(wù)行業(yè)和醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)普遍存在的問題，有問題的同時(shí)也有機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上具有著廣闊的應(yīng)用前景，我們要不斷開拓電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域并充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到更好地為國(guó)家、企業(yè)或個(gè)人服務(wù)的目的。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

如今，三年過去了，以招商為主要經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)依然忙忙碌碌，通過各種手段活的也算有滋有味。君不見，國(guó)藥會(huì)、新特藥會(huì)、藥店會(huì)以及地方展會(huì)依然在如火如荼的舉辦著，各種各樣的招商媒體和載體仍然是琳瑯滿目的產(chǎn)品待字閨中，電話招商人員的招商電話如孔不入的尋找著幸存的個(gè)人商以及渠道商等等，只是這些傳統(tǒng)手段的效果在逐漸降低則是不爭(zhēng)的事實(shí)。藥交會(huì)再也不是獲得訂單的渠道，而變成企業(yè)展示、商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)尋求行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)的主要途徑；招商網(wǎng)站和招商雜志，也不再是企業(yè)瘋狂投放的主要陣地，而變成企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，依靠性價(jià)比調(diào)研而進(jìn)行的理性宣傳；至于個(gè)人商，從粗放式經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)入渠道精耕的階段，在選擇產(chǎn)品、操作規(guī)模、身份確定等各個(gè)方面也已經(jīng)理性的前所未有。

順勢(shì)而為才有機(jī)會(huì)

如今新醫(yī)改制度有條不紊的從試點(diǎn)逐步落地的行業(yè)大趨勢(shì)，醫(yī)藥行業(yè)三個(gè)終端的即將變化的幾個(gè)核心內(nèi)容也足以引起醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)注：臨床渠道的“公立醫(yī)院改革”，第三終端市場(chǎng)的“基本藥物制度”以及OTC渠道在商務(wù)部接管后的市場(chǎng)化時(shí)代背景下面臨前面兩者的政策擠壓。

針對(duì)新醫(yī)改對(duì)目前醫(yī)藥行業(yè)三個(gè)終端的不同政策引導(dǎo)，立志于在不同渠道進(jìn)行產(chǎn)品招商的企業(yè)就要深刻研究政策指向，以及由此帶來的整個(gè)渠道的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響，比如在臨床渠道。目前掌控臨床渠道主動(dòng)的依然是大量的個(gè)人商，并且因?yàn)橛星捌陂L(zhǎng)時(shí)間打下的合作基礎(chǔ)，這種合作情況在未來一定時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變。但是新醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院改革的試點(diǎn)開展，雖然受到利益因素的影響一時(shí)難以有效推行，但是今后公立醫(yī)院的“醫(yī)藥分家”、“管辦分家”的指導(dǎo)方針，以及明確合作方向是有經(jīng)營(yíng)資格的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，則為招商企業(yè)尋求臨床產(chǎn)品招商的合作方尋找指出了一條明路。

從這個(gè)意義上來講，自新醫(yī)改草案出臺(tái)到試點(diǎn)市場(chǎng)啟動(dòng)，乃至今后幾年全國(guó)市場(chǎng)的執(zhí)行，這個(gè)階段企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和渠道變化的能力，才是競(jìng)爭(zhēng)的核心。而造成這種變化的根本原因就是因?yàn)檎咭龑?dǎo)產(chǎn)生的，所以說醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入“政策為王”的新階段也不為過。在這個(gè)行業(yè)大變革時(shí)期，招商企業(yè)的發(fā)展也必須要時(shí)刻關(guān)注政策的走向，順勢(shì)而為！

新時(shí)代，策略為上

“亂世才能出英雄”，面對(duì)如今醫(yī)藥行業(yè)目前的大變革時(shí)期，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整策略與之對(duì)應(yīng)的招商企業(yè)，才有機(jī)會(huì)在未來行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定之后謀得更好的市場(chǎng)地位和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

1、 走專業(yè)化之路

醫(yī)藥行業(yè)作為與其他行業(yè)最本質(zhì)的區(qū)別就是其專業(yè)性。我們不僅僅要考慮產(chǎn)品與渠道適應(yīng)以及由此需要規(guī)劃的營(yíng)銷方面的問題，還要切實(shí)考慮患者用藥安全性、有效性等方面的問題。正式因?yàn)槿绱耍t(yī)藥招商企業(yè)所有面對(duì)的問題首先是如何讓企業(yè)自身更加專業(yè)，可以突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

招商企業(yè)的專業(yè)化之路，從經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合考慮，大致包括：產(chǎn)品的專業(yè)化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位的專業(yè)化、人員專業(yè)化、招商渠道經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、企業(yè)管理的專業(yè)化等方面。其中，兩個(gè)核心方面是區(qū)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵：企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位的專業(yè)化以及渠道的專業(yè)化。我們不妨看一下目前各個(gè)區(qū)域做的好的招商企業(yè)，既有在以產(chǎn)品定位（如定位男科、婦科、糖尿病等品種方面）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向做的有聲有色的企業(yè)，也有立志在臨床、OTC渠道方面專業(yè)化操作做得有模有樣的企業(yè)。所以，招商企業(yè)為了發(fā)展走專業(yè)化之路，一定要將市場(chǎng)實(shí)際與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的定位選擇，并不遺余力的在自己的定位方面下功夫，就有機(jī)會(huì)成為強(qiáng)龍或者地頭蛇。

2、 走品牌化之路

醫(yī)藥企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)的三個(gè)渠道，品牌化做的最好的是以O(shè)TC產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為核心的企業(yè)，如我們熟知的哈藥、修正等。盡管這與我國(guó)目前不允許處方藥在大眾媒體做廣告的限制有關(guān)，但是我們看到這些走OTC品牌化之路的企業(yè)在獲得市場(chǎng)品牌認(rèn)知了之后，其跟隨品種可以迅速推向市場(chǎng)獲得不錯(cuò)的銷量，則很好的說明了品牌化之路為這些企業(yè)帶來的巨大收益。

招商企業(yè)是否可以走這樣一條道路呢？完全可以。只是在品牌化運(yùn)作方面，不能簡(jiǎn)單模仿OTC企業(yè)的從產(chǎn)品品牌化帶動(dòng)企業(yè)品牌化之路，而應(yīng)該以企業(yè)品牌化帶動(dòng)產(chǎn)品品牌化這樣一條完全不同的策略。招商企業(yè)在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位后，不遺余力的在內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)施嚴(yán)格的管控，從企業(yè)形象認(rèn)知、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式、內(nèi)部管理服務(wù)、各種宣傳活動(dòng)等方方面面來圍繞企業(yè)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)定位做文章，并逐漸在市場(chǎng)上獲得認(rèn)知乃至建立品牌影響力，最終逐步帶動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售。這樣的一條品牌化之路，值得招商企業(yè)探索實(shí)施！

篇（8）

畫地為牢，各自為戰(zhàn)

綜觀如今的醫(yī)藥展會(huì)市場(chǎng)，一年三次的國(guó)藥會(huì)，隨著展會(huì)功能的逐步弱化，各參展企業(yè)對(duì)區(qū)域性招商的要求，以及各地方性展會(huì)的大力沖擊，其影響力日漸式微。取而代之的是各地方性展會(huì)的遍地開花。目前，北方以哈爾濱和沈陽為根據(jù)地，南方以廣州和深圳，向中西部成都、青島、南京、西安擴(kuò)散，形成全國(guó)性的地方性展會(huì)布局。

據(jù)新醫(yī)藥商情網(wǎng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，2008年上半年，1—6月份各地方性藥品交易就30家。涵蓋區(qū)域包括湖南、內(nèi)蒙、山東、哈爾濱、杭州、成都、鄭州、廣州、南京、武漢、石家莊、西安、沈陽、大連、南昌等地區(qū)，有第59屆全國(guó)藥品交易會(huì)，也有全國(guó)矚目的呼市保健品會(huì)。

有業(yè)內(nèi)人士毫不諱言的指出，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥展會(huì)市場(chǎng)容量最多在5億元左右。但打著醫(yī)藥展會(huì)旗號(hào)的各大組委會(huì)不下百家，這些展會(huì)公司大多脫胎于國(guó)藥會(huì)。在上世紀(jì)末與本世紀(jì)初的近10年內(nèi)，醫(yī)藥產(chǎn)品的全國(guó)招商與，成了醫(yī)藥公司攫取市場(chǎng)利潤(rùn)的利器，全國(guó)性的藥品交易會(huì)就成了醫(yī)藥產(chǎn)品招商的有力平臺(tái)，醫(yī)藥公司收獲頗豐。當(dāng)全國(guó)性的招商日趨飽和之后，對(duì)地區(qū)性招商的要求就提上了日程?；诖?，一些社會(huì)關(guān)系廣泛的國(guó)藥會(huì)內(nèi)部人員看中了個(gè)中商機(jī)，另起爐灶，開辟各省市區(qū)域性地方藥品保健品交易會(huì)。與此同時(shí)，一些地方性藥交會(huì)的內(nèi)部人員又分離出走單干，新的展會(huì)團(tuán)體又在不斷形成中。

市場(chǎng)容量有限，但分食者眾?？梢韵胂筢t(yī)藥行業(yè)展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

某醫(yī)藥公司的營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)如此眾多的醫(yī)藥展會(huì)不勝其煩，他說，當(dāng)行業(yè)有區(qū)域性招商需求的時(shí)候，一些地方性展會(huì)對(duì)我們的招商起到了很好的作用，比如，我們要開辟山東市場(chǎng)，一般只要一年參加一次在青島召開的小型交易會(huì)就可以了。而現(xiàn)在的地方性會(huì)議太多了，我每天都要接到幾個(gè)省份打來的電話，要求參加他們的會(huì)議，而我們不可能每個(gè)會(huì)都去參加。

一言以蔽之，目前的醫(yī)藥展會(huì)市場(chǎng)管理無序，各自為戰(zhàn)。展會(huì)公司在一個(gè)城市舉辦，只要給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門搞好關(guān)系，再與當(dāng)?shù)匾恍┽t(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)形成協(xié)辦單位，就可以順利召開一次地方性藥品交易會(huì)。在全國(guó)性市場(chǎng)沒有相關(guān)部門對(duì)之約束與管理，如同諸候割據(jù)，形成了醫(yī)藥展會(huì)市場(chǎng)的“春秋戰(zhàn)國(guó)”。

模式雷同，創(chuàng)新乏力

如果說展會(huì)多，是因?yàn)槎家?，不是展?huì)公司的錯(cuò)，那么，如此眾多的展會(huì)公司，其市場(chǎng)操作手段基本雷同，缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌，無競(jìng)爭(zhēng)力可言時(shí)，就是展會(huì)公司的錯(cuò)了。

一展會(huì)公司業(yè)務(wù)人員分析，現(xiàn)在的醫(yī)藥展會(huì)，在客戶招商方面其實(shí)都是一樣的，租幾間辦公室，幾部電話加傳真，幾名按區(qū)域劃分的業(yè)務(wù)人員，就可以大張旗鼓的開業(yè)了。比如，某展會(huì)公司發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有一個(gè)省份召開的展會(huì)很少，就會(huì)同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系，在相關(guān)利潤(rùn)分成協(xié)議簽署后，就打著當(dāng)?shù)卣块T為主辦單位的牌子，以此建立本次醫(yī)藥展會(huì)的可信度。

接下來的工作，就是業(yè)務(wù)人員向全國(guó)各地的醫(yī)藥公司打電話邀請(qǐng)參展了。這位業(yè)務(wù)人員因?yàn)閷?duì)一些展會(huì)公司的管理不滿意，曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)于數(shù)家醫(yī)藥展會(huì)公司，他表示，像他這樣的人，只要想從事這方面的工作，隨時(shí)都可以換一家類似的展會(huì)公司，因?yàn)樗煜ふ刮徽猩塘鞒?，可以在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，并可以幫助公司的新員工。展會(huì)公司都需要這樣的人，所以，作為展會(huì)招商業(yè)務(wù)人員一般都是在同行業(yè)內(nèi)流動(dòng)，畢竟隔行如隔山。

在正式召開藥品保健品交易會(huì)期間，作為具體的操作者，其主要的工作職責(zé)也就是維護(hù)場(chǎng)館秩序，保證會(huì)議能按時(shí)完成，就萬事大吉，至于參展企業(yè)的參展效果，參展感受等，就不是他們的工作范疇了。但在對(duì)外廣告宣傳方面，都是某次展會(huì)達(dá)成有效協(xié)議多少億元等等盡夸張之能事。

在整個(gè)國(guó)內(nèi)展會(huì)行業(yè)，已有數(shù)家外資品牌在運(yùn)作，但在醫(yī)藥行業(yè)尚無外資品牌形成威脅。目前的競(jìng)爭(zhēng)還是局限于地方性與地方性，以及地方性與全國(guó)性之間。更多的地方性展會(huì)沒有創(chuàng)新性市場(chǎng)操作手段，沒有創(chuàng)新性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力策略，更沒有創(chuàng)新性的市場(chǎng)管理化方法。數(shù)十家醫(yī)藥展會(huì)公司在一個(gè)鍋里爾虞我詐，魚肉殘食。

一個(gè)行業(yè)不規(guī)范，不是在混亂中自我滅亡，就是在混亂中被人所亡。

篇（9）

中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)還是一個(gè)中等偏小的行業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值相當(dāng)于食品行業(yè)的1/4，銷售收入相當(dāng)于食品行業(yè)的1/6；凈利潤(rùn)率在9%～10％，超過食品行業(yè)1倍多；然而上市公司數(shù)量已經(jīng)有106家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過食品行業(yè)的60多家；因此，醫(yī)藥行業(yè)投資策略應(yīng)當(dāng)充分考慮到企業(yè)數(shù)量過多，固定資產(chǎn)比重大，造成凈資產(chǎn)收益率與成長(zhǎng)性不高，80%的企業(yè)達(dá)不到行業(yè)平均增長(zhǎng)水平15%～18％；以及一些公司凈利潤(rùn)率水平超高，造成的“低市盈率陷阱”與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。因此，在充分考慮市盈率將實(shí)現(xiàn)國(guó)際接軌的前提下，5～10億元銷售的中等規(guī)模公司，5%～15％凈利潤(rùn)率水平的中等盈利能力，規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，以及連續(xù)多年的良好成長(zhǎng)性公司應(yīng)當(dāng)是投資的首選。

政策面－小企業(yè)壓力大

國(guó)內(nèi)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)仍有近4000家，一方面生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、市場(chǎng)集中度低、產(chǎn)品劑型單一、新藥研發(fā)投入低；另一方面企業(yè)產(chǎn)能過剩，通過GMP認(rèn)證的企業(yè)中，65%的生產(chǎn)線面臨開工不足，約60%的中小企業(yè)在不同程度地承受著新產(chǎn)品開發(fā)、銀行還貸、營(yíng)銷渠道建設(shè)、流動(dòng)資金匱乏的巨大壓力。

2004年行業(yè)內(nèi)部的亮點(diǎn)不多，主要有部分細(xì)分行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)偏暖――中藥與生物制品行業(yè)景氣度回升較快，2004年以來利潤(rùn)增幅明顯強(qiáng)于醫(yī)藥制造業(yè)；預(yù)計(jì)未來三年還將持續(xù)領(lǐng)先整個(gè)醫(yī)藥制造業(yè)。

行業(yè)面－關(guān)鍵因素分析

國(guó)家相關(guān)的政策和制度依舊是左右醫(yī)院用藥的決定因素；醫(yī)院用藥增長(zhǎng)幅度回升大，品種大類結(jié)構(gòu)發(fā)生變化??；全國(guó)整個(gè)藥品市場(chǎng)中，醫(yī)院所占的份額會(huì)被零售市場(chǎng)有所侵奪乃是大勢(shì)所趨；由于藥品招標(biāo)、藥品降價(jià)、“二個(gè)總量控制（也稱預(yù)算管理）”等人為因素存在，許多矛盾尚有待于進(jìn)一步梳理，藥品報(bào)銷范圍仍是影響藥品市場(chǎng)最主要的因素。

醫(yī)藥行業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素向好

宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，將繼續(xù)拉動(dòng)藥品消費(fèi)增長(zhǎng)，一般來講，與GDP提升相應(yīng)的藥品消費(fèi)彈性系數(shù)為2.0附近，由于權(quán)威部門預(yù)測(cè)2005年GDP增長(zhǎng)7.5%，預(yù)計(jì)藥品銷售增長(zhǎng)15％可能性較大。

“分類管理制度”推進(jìn)OTC藥品市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，OTC市場(chǎng)將保持20％以上的增長(zhǎng)速度。

老齡人口醫(yī)藥需求巨大、農(nóng)村市場(chǎng)開始啟動(dòng)，為醫(yī)藥市場(chǎng)提供更廣闊發(fā)展空間；人口老齡化帶來的每年藥品需求在，農(nóng)村人均用藥費(fèi)用將從目前的40多元，提高到60元以上，低價(jià)藥品受到促進(jìn)大。

醫(yī)保目錄4年后的調(diào)整已經(jīng)對(duì)醫(yī)院用藥產(chǎn)生促進(jìn)作用。

并購(gòu)促進(jìn)行業(yè)集中度的迅速提高。尤其是下半年以來，醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為并購(gòu)市場(chǎng)最有活力的行業(yè)之一，例如2004年以來被參股的就有哈藥集團(tuán)、華北制藥、云南白藥、東阿阿膠、白云山中藥廠、廣藥王老吉藥業(yè)等一批公司；后面還將有越來越多的充分競(jìng)爭(zhēng)公司被收購(gòu)。

研究面－企業(yè)自主定價(jià)能力2005年展望

綜合判斷，2005年醫(yī)藥行業(yè)銷售收入與利潤(rùn)將增長(zhǎng)15％左右，同時(shí)，如果醫(yī)療保險(xiǎn)、藥價(jià)改革與招標(biāo)采購(gòu)等不利因素趨于合理解決，不排除增長(zhǎng)20％以上的可能。

從行業(yè)內(nèi)部看，中藥與生物制品行業(yè)發(fā)展速度仍將領(lǐng)先于化學(xué)藥行業(yè)。 尋找業(yè)內(nèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)，從治療領(lǐng)域看，老年病、復(fù)合維生素為代表的消費(fèi)升級(jí)自我藥療藥物（OTC）、消化系統(tǒng)、皮膚科、婦科、免疫調(diào)節(jié)市場(chǎng)將有超常規(guī)增長(zhǎng)。在這些細(xì)分市場(chǎng)中，能發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，將能夠賺取高額壟斷利潤(rùn)；同時(shí)，在醫(yī)藥商業(yè)另外一些競(jìng)爭(zhēng)充分的子行業(yè)中，將伴隨著優(yōu)勢(shì)企業(yè)行業(yè)集中度的迅速提高，重點(diǎn)關(guān)注。

從定價(jià)上看，嚴(yán)格意義上說，中藥行業(yè)自主定價(jià)能力很強(qiáng)的公司只有云南白藥、東阿阿膠、片仔癀三家，只有他們能夠在提價(jià)之后實(shí)現(xiàn)價(jià)量齊升；而二線公司大多只能依靠改變劑型等方式提高產(chǎn)品的價(jià)格，例如同仁堂、馬應(yīng)龍、天士力、九芝堂；相比很多行業(yè)，他們的自主定價(jià)能力還是比較強(qiáng)的。

除了品牌之外，還需要關(guān)注新技術(shù)帶來的革命性變革，例如益佰制藥、恒瑞醫(yī)藥，在他們的治療領(lǐng)域相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幾乎沒有遇到 “強(qiáng)大”的競(jìng)爭(zhēng)；就是因?yàn)樗麄冮_發(fā)的產(chǎn)品具有差異優(yōu)勢(shì)，行業(yè)壁壘很高，這類企業(yè)通常在3～5億元銷售放大的過程中有超常規(guī)的增長(zhǎng)。

雖然優(yōu)勢(shì)企業(yè)數(shù)量上并不眾多，我們還是看好醫(yī)藥公司的表現(xiàn)，原因是這些前期低成本戰(zhàn)略受害者，會(huì)在即將到來的新增長(zhǎng)周期中把握價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，方式是通過制劑藥出口、大型并購(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的。由于歐美企業(yè)這三項(xiàng)帶來的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛力遠(yuǎn)不如國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是一些經(jīng)營(yíng)接近谷底的企業(yè)(廣州藥業(yè)、華北制藥)。因此，在一段時(shí)間內(nèi)，相當(dāng)部分治理結(jié)構(gòu)有好轉(zhuǎn)的國(guó)內(nèi)企業(yè)估值水平將逐漸提高。

科研面－自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)藥物將大大增加

艾滋病疫苗、治療性乙肝疫苗相繼進(jìn)入二期臨床，口服胰島素也將進(jìn)入臨床，盡管這三項(xiàng)技術(shù)國(guó)內(nèi)已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平，但是二期臨床離產(chǎn)業(yè)化還比較遠(yuǎn)，疫苗業(yè)與國(guó)產(chǎn)胰島素行業(yè)的真正騰飛尚待時(shí)日。

金融面－2005年子行業(yè)與代表企業(yè)估值判斷

中藥類公司－防御類為主，由于凈利潤(rùn)率太高，注意低市盈率陷阱。

化學(xué)制劑藥公司－行業(yè)降價(jià)與高成本“風(fēng)暴”即將過去，龍頭公司高增長(zhǎng)將延續(xù)。

化學(xué)原料藥公司－低成本怪圈無改觀，特色公司持續(xù)性不大，規(guī)避為主。

生物制品公司－行業(yè)代表性差，但是即將受到政策扶植，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)能轉(zhuǎn)移。

篇（10）

記者:國(guó)內(nèi)多家醫(yī)藥公司相繼實(shí)施了Infor WMS倉庫管理系統(tǒng)。您認(rèn)為他們選擇Infor的原因是什么?

田哲夫:Infor WMS解決方案針對(duì)制造、分銷、零售企業(yè)和第%物流提供商(3PL),適用于所有規(guī)模的企業(yè),可以幫助客戶發(fā)揮產(chǎn)品布局策略的最大作用,排列任務(wù)優(yōu)先級(jí),實(shí)施合理的生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn),并提高物流效率。

Infor WMS倉庫管理系統(tǒng)之所以獲得客戶青睞,主要是因?yàn)樵摲桨笟v經(jīng)近30年研發(fā),產(chǎn)品功能強(qiáng)大,涵蓋了庫存管理、勞動(dòng)力管理、工作與任務(wù)管理、直接換裝轉(zhuǎn)運(yùn)(crossdocking)、貨位優(yōu)化、場(chǎng)地管理等多個(gè)模塊,可以滿足各行業(yè)的需求,其中當(dāng)然也包含一些世界知名的制藥與醫(yī)藥流通企業(yè),因此在INFOR WMS上固化了很多先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)操作。并且INFOR WMS是一個(gè)不斷在成長(zhǎng)的軟件,幾乎每年Infor都會(huì)WMS的最新版本,使產(chǎn)品功能不斷得到優(yōu)化。

其次,客戶看重的Infor WMS的價(jià)值還體現(xiàn)在,該系統(tǒng)對(duì)政府部門越來越嚴(yán)格的醫(yī)藥物流中心的監(jiān)管要求有很強(qiáng)的適用性。國(guó)內(nèi)一些醫(yī)藥企業(yè),往往既有制藥廠,同時(shí)也做批發(fā)業(yè)務(wù)和B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù);還有一些醫(yī)藥企業(yè)不僅擔(dān)負(fù)著本公司的配送任務(wù),也為其他企業(yè)提供醫(yī)藥物流服務(wù),儼然是一家第三方物流公司。這就要求同一個(gè)信息系統(tǒng)能滿足不同業(yè)態(tài)的特殊要求。而Infor WMS解決方案完全適用于醫(yī)藥行業(yè)不同業(yè)務(wù)形態(tài)的倉儲(chǔ)管理需求,特別是多業(yè)態(tài)的第三方物流的業(yè)務(wù)要求。lnfor WMS還使大部分的客戶流程都能進(jìn)行配置,這可以幫助客戶縮短實(shí)施周期,并長(zhǎng)期支持客戶未來業(yè)務(wù)的發(fā)展,保證了客戶信息化投入的投資回報(bào)率。

此外,Infor WMS采用Java技術(shù)平臺(tái),擁有良好的開放性,能夠進(jìn)行跨平臺(tái)操作。一方面,無論是小企業(yè)還是擁有幾十個(gè)倉庫的大型跨地域企業(yè),都可以基于同一個(gè)WMS系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè),保證了信息化投資的長(zhǎng)期性;另一方面,熟悉這一技術(shù)的研發(fā)人員數(shù)量眾多,客戶很容易找到合適的IT人員進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)、集成、升級(jí),甚至是客戶化的工作。這也是對(duì)客戶投資的一個(gè)保證。

記者:采用Infor WMS可以為醫(yī)藥企業(yè)帶來哪些價(jià)值?

田哲夫:在這方面客戶的評(píng)價(jià)最有說服力。據(jù)成功實(shí)施了Infor WMS的京衛(wèi)藥業(yè)反映,公司的經(jīng)營(yíng)與管理得到全面提升,主要體現(xiàn)在:

一是獲得了先進(jìn)的物流運(yùn)作理念和實(shí)踐。公司管理人員的經(jīng)營(yíng)思路已從傳統(tǒng)的收、發(fā)、存,擴(kuò)展到配送模式、配送策略、服務(wù)等級(jí)定義等現(xiàn)代物流的管理方向,有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

二是提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度?？焖贉?zhǔn)確的物流運(yùn)作,使京衛(wèi)藥業(yè)的客戶不再擔(dān)心貨物交付的準(zhǔn)確率和及時(shí)率,可以實(shí)施更靈活、更低成本的訂購(gòu)。

三是提高了物流效率。如,進(jìn)貨時(shí),作業(yè)人員只需借助條碼掃描設(shè)備即可輕松完成驗(yàn)收入庫。而無需單據(jù)的多次頻繁傳遞和手工記錄,作業(yè)速度比以前大大加快。

四是釋放了內(nèi)部作業(yè)潛能,消除了對(duì)特定作業(yè)人員的依賴。作業(yè)人員通過系統(tǒng)指示即可輕松完成具體各項(xiàng)操作,使得人員輪崗變得簡(jiǎn)單易行。

江蘇醫(yī)藥公司首席信息官潘潔認(rèn)為,“InforWMS方案所具有的行業(yè)深度、擴(kuò)展性和優(yōu)異功能,可以幫助我們隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷進(jìn)行功能擴(kuò)展,而無需更換信息系統(tǒng),從而減小了投資風(fēng)險(xiǎn),獲得了經(jīng)濟(jì)效益?！?/p>

記者:在您看來,醫(yī)藥行業(yè)物流系統(tǒng)項(xiàng)目的難點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面?

田哲夫:與其他行業(yè)相比,醫(yī)藥物流有鮮明的特點(diǎn),主要源于醫(yī)藥行業(yè)面臨以下挑戰(zhàn):第一,藥品涉及到人的生命安全,所以國(guó)家對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的物流實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管和認(rèn)證;第二,醫(yī)藥物流體系正處于變革當(dāng)中,到底什么樣的模式既能適合國(guó)家監(jiān)管,又能確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在還處于摸索階段;第三,醫(yī)藥企業(yè)自身也面臨著巨大挑戰(zhàn),其物流甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)自身的安全,因?yàn)橐坏┪锪鳝h(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,醫(yī)藥公司將為此承擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)蛊髽I(yè)倒閉。

從經(jīng)濟(jì)角度來看,醫(yī)藥物流中心處理的品規(guī)數(shù)量巨大,同時(shí)藥品還有效期、批號(hào)等特殊屬性,大幅提高了物流管理與運(yùn)作的復(fù)雜程度。而國(guó)家推行的醫(yī)藥產(chǎn)品追溯管理,給醫(yī)藥企業(yè)的物流帶來更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)既面臨著嚴(yán)格的國(guó)家監(jiān)管,又要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完成贏利發(fā)展的目標(biāo),這使醫(yī)藥企業(yè)物流建設(shè)面臨著極大的壓力。無疑,這些都對(duì)物流軟件的功能和實(shí)施團(tuán)隊(duì)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)提出了更高的要求。