時間:2023-09-01 16:49:44
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇工程項目管理信息范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
Abstract: In recent years, the application of information technology in management of engineering project has made great progress. Many companies use all kinds of professional software in the work, such as quotation software, professional design software, schedule management software, contract management, materials management software, software, overall, although has received some results, but there are still some problems. To solve these problems is to clarify the meaning of information management, discover a problem, solve the problem in time, to realize the informatization of engineering project management.
Key words: project management; informationization;
中圖分類號:TU71
我國的建筑行業(yè),正處在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代化建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型期。尤其是信息時代的來臨,更是給建筑這一古老的行業(yè)注入了新的活力。目前國內(nèi)外都把實現(xiàn)工程項目的科學(xué)管理作為改革建筑產(chǎn)業(yè),降低工程運作成本,提高行業(yè)工作效率的主要突破口。但目前國內(nèi)工程管理信息化的集成應(yīng)用研究開發(fā)仍然處于各自為戰(zhàn)、摸索嘗試的開發(fā)階段,引進的軟件也存在消化使用的過程?;蛱幱谥荒苡闷鋫€別功能的狀況。工程項目管理信息化已經(jīng)在中國發(fā)展多年了,這其中給中國建筑行業(yè)的管理體制做了怎樣全新的闡釋呢?又給建筑行業(yè)帶來了多少實惠呢?
一、工程項目信息化管理背景 工程項目在管理過程尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短,涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多,因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理將很難實現(xiàn)預(yù)期的工程管理目標(biāo)。這其中,信息管理的水平直接決定工程項目管理水平。而工程項目信息化管理的本質(zhì)是,在工程項目管理中通過充分利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對工程信息進行收集、存儲、加工、從而進行控制、處理、并輔助決策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率,達(dá)到管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、 目前我國工程項目管理信息化發(fā)展存在的問題
目前,我國建設(shè)工程項目管理信息化發(fā)展的問題已不是管理技術(shù)應(yīng)用、計算機系統(tǒng)等信息資源方面的障礙,而越來越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。從我國建筑行業(yè)來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式,從我國建設(shè)工程項目管理來看仍停留在傳統(tǒng)的工程項目管理模式上 ,從我國應(yīng)用信息化技術(shù)對工程項目管理進行主動和有效管理的水平仍然很低。同時,人們?nèi)狈椖抗芾淼闹R、能力和素質(zhì),沒有養(yǎng)成項目管理信息化運行所必須的認(rèn)真的、按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。
目前,國內(nèi)很多建筑企業(yè)引進了管理信息化系統(tǒng),但在舊的管理體制下,管理信息化不能得到有力執(zhí)行,建筑企業(yè)對于利用信息化降低施工成本、提高施工質(zhì)量、提高勞動效率及提高企業(yè)獲利能力等各方面究竟發(fā)揮處多大作用都沒有明確的指標(biāo)。
三、我國工程項目管理信息化發(fā)展存在問題的原因
1、通過對管理系統(tǒng)的分析:
我國工程項目管理信息系統(tǒng)主要是按照工程項目管理的不同階段和功能進行開發(fā)的,這樣的狀況造成了工程項目管理各階段、不同功能的信息和工程項目管理流程信息之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享;工程項目管理內(nèi)部各個職能之間無法實現(xiàn)信息交換與共享,都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。
缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:
我國工程項目管理信息化領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,國內(nèi)建筑企業(yè)工程項目管理信息化各自探索,獨立開發(fā),嚴(yán)重制約著我國工程項目管理信息化整體水平的提高。 目前,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用管理信息化系統(tǒng)主要存在兩種形式:購買成品和自主開發(fā)。購買成品,節(jié)省了開發(fā)時間,可以直接投入使用,但是并非基于企業(yè)自身現(xiàn)狀進行開發(fā),自然會出現(xiàn)可操作性差、運轉(zhuǎn)不暢等問題;自主開發(fā),盡管適合企業(yè)自身現(xiàn)狀,但是開發(fā)時間太長。由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo),各個企業(yè)之間信息相互獨立,易形成信息孤島,同行業(yè)之間軟件合作共享的機會很少,導(dǎo)致企業(yè)管理軟件重復(fù)建設(shè)。
3、企業(yè)決策層認(rèn)識不足
在傳統(tǒng)管理模式下,隨著工程項目規(guī)模不斷擴大,實施難度不斷提高,施工信息量和數(shù)據(jù)量不斷增多,信息交流及傳遞更加頻繁,工程項目管理經(jīng)常存在一些問題:①決策層、管理層、各職能部門與項目部之間不能進行及時、充分的信息交流,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解工程進度、成本的情況;②施工過程中巨大的信息量不能得到有效處理和整合,決策者無法獲得更加精確的信息;③管理制度、管理流程得不到有效執(zhí)行;④成本核算時間長,加大了工程成本的控制難度。造成以上問題的主要原因是:作為企業(yè)的決策層,對于工程項目的管理理解仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式,對于如何利用工程項目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正確認(rèn)識。
4、缺乏有效的項目管理系統(tǒng)和管理流程
在企業(yè)內(nèi)和工程項目上尚沒有建立一個有效的項目管理系統(tǒng)。許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上只引進項目的管理模式,但在企業(yè)管理方面仍采用過去傳統(tǒng)的經(jīng)營和管理方式運行,企圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進現(xiàn)代項目管理。
同時,企業(yè)管理和項目管理工作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,包括工作流程、組織責(zé)任、信息的整合等。
四、我國工程項目管理信息化發(fā)展的探討
有必要分析目前工程項目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀,就工程項目的管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面存在的問題和解決方法進行探討研究,采取一定的策略,形成一套科學(xué)合理的工程項目組織管理體系,從而確保工程項目管理信息化的實施。
中國建筑行業(yè)實現(xiàn)工程項目管理的信息化,一定要結(jié)合中國建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合中國建筑業(yè)的傳統(tǒng)特色和行業(yè)模式。只有明確了工程項目管理信息化責(zé)任體系,完善IT應(yīng)用管理制度,才能有效地規(guī)避信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險,這樣的IT治理的工程項目管理信息化,才是未來工程項目管理信息化必須要解決的理論問題和應(yīng)用實踐問題。
我國工程項目管理信息化建設(shè)不僅包含信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更包括了業(yè)務(wù)流程重組、管理觀念更新、文化變革等多個方面。工程項目管理信息化建設(shè)是一個包含了多個子系統(tǒng)的復(fù)雜項目工程信息化建設(shè)的過程。
我國工程項目管理信息化建設(shè)應(yīng)從工程項目全過程管理和項目知識體系的角度,來分析過程中主要工程計劃和控制,并整合、抽象出工程項目管理的整體業(yè)務(wù)模型,是否能以流程、角色、活動三要素(這三個要素基本可以覆蓋項目管理信息系統(tǒng)建立和使用的全部關(guān)鍵要素。)為基礎(chǔ)的設(shè)計方法,從理念上解決了用信息技術(shù)改造我們建筑企業(yè)項目管理和業(yè)務(wù)處理方式不確定及我們的企業(yè)反復(fù)強調(diào)的變化多的問題。
只有充分認(rèn)識到工程項目管理的信息化存在問題的根源,掌握了工程項目管理的信息化的發(fā)展趨勢,才能提高工程項目管理的信息化水平,讓信息技術(shù)真正的為工程項目管理發(fā)揮積極作用。
五、工程項目管理信息化建設(shè)的框架
1.文檔與數(shù)據(jù)管理信息化
(1)以工程項目施工的整個周期為對象,全部信息實現(xiàn)無紙化。 (2)建立存儲所有的工程信息的數(shù)據(jù)庫,便于共享和利用。 (3)建立與工程緊密相關(guān)的知識庫(包括專家?guī)?,便于共享和利用。
2.數(shù)據(jù)利用信息共享
(1)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng),使項目管理的各部門利用網(wǎng)絡(luò)以及電子介質(zhì)進行信息的提交和接收。 (2)建立信息交流平臺,使項目管理的各部門可以在遠(yuǎn)程進行交流,及時解決問題。 (3)建設(shè)建筑業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,建立材料、設(shè)備、勞務(wù)等數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)上詢價、招標(biāo)、訂貨,降低采購成本和管理成本,為業(yè)主提供材料、設(shè)備、勞務(wù)等優(yōu)化選擇的新空間。
3.過程控制信息化
建立實時監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)遠(yuǎn)程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場。 (2)建立科學(xué)的預(yù)控系統(tǒng),在工程管理過程中,根據(jù)現(xiàn)狀及經(jīng)驗,通過一系列的推算,預(yù)測下一步可能出現(xiàn)的問題,使參建各方及時調(diào)整計劃,避免嚴(yán)重的損失,以達(dá)到項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
在此基礎(chǔ)上建設(shè)我國工程項目管理信息化統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
六、工程項目信息化管理的實施
1.強化工程項目管理人員的信息化意識。提高信息化意識是做好信息化工作的保證。對信息化觀念淡薄的人員,要加大對實施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實證明信息化是優(yōu)化資源配置,提高工程項目施工管理效益,減少失誤和浪費,提高管理水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過程中,使用信息系統(tǒng)存儲工程文檔,運用信息技術(shù)進行質(zhì)量控制、進度控制和成本控制等,積極推動信息化,讓各管理職能部門保證崗位責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),讓項目責(zé)任人感受并認(rèn)可信息化的重要性。
2.加強項目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究。只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破,才能真正實現(xiàn)項目管理信息化。
項目管理軟件開發(fā)需要專業(yè)支持。項目管理信息化需要管理軟件做支持,管理軟件的開發(fā)根據(jù)施工企業(yè)的具體要求進行,但是,部分施工企業(yè)對于自己需求的管理軟件的具體功能處在模糊概念階段,更無法談及對軟件開發(fā)進行專業(yè)性指導(dǎo)。此外,目前國內(nèi)大多數(shù)項目管理軟件的開發(fā)工作均由軟件公司承擔(dān),而軟件公司開發(fā)人員都是計算機專業(yè)出身,并不熟悉工程管理,其開發(fā)依據(jù)主要基于施工企業(yè)的要求和對于施工企業(yè)的調(diào)研,或者通過對企業(yè)曾經(jīng)應(yīng)用的相關(guān)軟件做出的需求分析,結(jié)果開發(fā)的軟件智能滿足企業(yè)模糊的技術(shù)需求,很難做到工程管理整體性和局部性的完美結(jié)合。項目管理軟件的可操作性有待提高,目前,工程項目管理信息化軟件需要既熟悉計算機軟件開發(fā)又熟悉工程項目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型人才,才能開發(fā)出適合項目信息化管理的軟件系統(tǒng)。
軟件應(yīng)用主體是企業(yè)員工,如果不能做到對軟件熟練操作和使用,逐漸會對軟件產(chǎn)生排斥心理,信息化效果因此會大打折扣;軟件公司的售后服務(wù)不到位也影響著信息化進程,比如客戶在使用軟件的過程中提出的問題得不到及時解決,會影響到管理軟件的可使用性,從而制約信息化進程。
3.加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度?;A(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于施工單位的盈利情況,在成本核算時,應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費用。同時引導(dǎo)項目信息化管理軟件、硬件運營商資金的投入,擴大第行業(yè)(如信息化建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)部門)的投資力量。
4.大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才。通過建立培訓(xùn)基地,舉辦培訓(xùn)班,增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容,通過網(wǎng)上培訓(xùn)、知識普及等多種形式,加快專業(yè)人才建設(shè)。
關(guān)鍵詞:
工程管理;項目管理;工程信息化
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)步推進,各類工程建設(shè)的規(guī)模越來越大,產(chǎn)生的工程信息量也越來越大,工程項目管理的信息化變得越來越重要。以下從幾個方面對工程項目管理信息化做出探討。
1工程項目管理的信息化
(1)工程信息的特點
我國的工程項目管理,涉及面廣,變更多。尤其很多大型工程,一邊設(shè)計、一邊招標(biāo)、一邊施工,屬于三邊工程,在各種變更中產(chǎn)生了巨大的信息量。工程項目信息的構(gòu)成有以下幾個大的版塊:財務(wù)信息,物資信息,工程信息,綜合信息,計劃信息,人力資源信息。其中,數(shù)據(jù)量最大的是工程、物資和計劃三個版塊。在工程項目管理中,除了數(shù)據(jù)量大,還有一個重要特點是數(shù)據(jù)更新的非??欤诠こ探ㄔO(shè)的每一天里,都產(chǎn)生著設(shè)計、供貨、施工等多方面的信息,工程項目信息的及時錄入和充分共享成為工程項目管理的關(guān)鍵點[1]。
(2)工程項目管理信息化的發(fā)展
工程項目管理的信息化是伴隨著計算機技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的。由于技術(shù)和管理理念是從國外引進,我國在工程項目管理信息化方面的進展比國外落后一些。隨著軟件更新和管理流程的更新,目前的工程項目管理已經(jīng)實現(xiàn)了高度的信息化。國內(nèi)大型工程項目的信息管理軟件是MIS系統(tǒng),該系統(tǒng)依托局域網(wǎng)技術(shù),局域網(wǎng)內(nèi)的各終端依據(jù)不同帳號實現(xiàn)管理、操作和瀏覽功能[2]。
2工程項目管理信息化的結(jié)構(gòu)
(1)各版塊的功能和應(yīng)用
在工程項目管理中,重中之重是工程版塊。工程版塊的信息包括了工程日志,工程例會的會議紀(jì)要,施工合同,設(shè)備的技術(shù)協(xié)議,重要的工程聯(lián)系單,電子版的施工圖,設(shè)計變更通知單,工程建設(shè)的三級進度計劃,工程依據(jù)的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要的傳真[3]。
(2)工程項目管理信息化網(wǎng)絡(luò)的軟硬件
在MIS系統(tǒng)的硬件中,服務(wù)器是整個網(wǎng)絡(luò)的核心,服務(wù)器、路由器、交換機和終端的辦公電腦成為整個局域網(wǎng)的主要硬件。做為輔助硬件,還有UPS。MIS系統(tǒng)安裝在服務(wù)器中,在局域網(wǎng)模式下,各臺終端通過在地址欄直接輸入IP地址的方式實現(xiàn)對服務(wù)器的訪問。并通過不同帳號權(quán)限的授權(quán)來確定安全等級。
3工程項目管理信息化目前存在的問題
工程項目管理的信息化所依托的硬件和軟件核心都是從國外引進,MIS系統(tǒng)的內(nèi)核是IBM公司在十幾年前開發(fā)出來的,由于西方對我國的技術(shù)封鎖,現(xiàn)在國內(nèi)的MIS系統(tǒng)需要升級相關(guān)的軟硬件。存在以下需要改進的部分:缺乏移動辦公終端,在工程項目管理中,工程師需要有大量的時間在現(xiàn)場,包括檢查施工安全、施工工藝,協(xié)調(diào)各類施工中的相關(guān)工作。國內(nèi)的工程師在現(xiàn)場工作進行到一定階段后,要返回辦公室,在電腦上簽發(fā)各種工作流程,編輯各種文檔并到MIS系統(tǒng)中。不停地奔波于辦公室和施工現(xiàn)場,大量的時間被浪費在路上,相關(guān)的工作也無法及時推進。MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲量和數(shù)據(jù)交換能力需要加強,在目前的管理信息系統(tǒng)里,對大量數(shù)據(jù)的更新系統(tǒng)反應(yīng)很慢,數(shù)據(jù)交換僅限于各固定終端和程控電話。數(shù)據(jù)更新時,經(jīng)常出錯。另外操作界面非常陳舊,也不夠美觀。MIS系統(tǒng)只是一個網(wǎng)站的功能,各類信息可以,但是不具備各終端之間互相交流的功能。在溝通工作中,依賴的還是手機和對講機,甚至在一些工程管理中,大家通過建立微信群的方式來及時溝通。工程中的協(xié)調(diào)會非常多,為了開會,工程師和設(shè)計、施工、監(jiān)理等方面的人員放下施工現(xiàn)場,在會議室開會,甚至一些廠家人員,專程從外地趕來開會,對人力物力都是一大浪費,為了等待某一人,可能造成會議延期舉行,對工程建設(shè)的進度造成影響[4]。工程項目管理的信息化亟待加強。
4工程項目管理信息化的發(fā)展趨勢
未來的工程項目管理會大量的應(yīng)用移動辦公終端,工程師攜帶工業(yè)級的筆記本進入現(xiàn)場,既可以及時了解現(xiàn)場情況,也可以及時推送各種工作流程,并對現(xiàn)場的關(guān)鍵部分,比如隱蔽施工一類,及時拍照存檔[5]。通過移動終端,可以實現(xiàn)各類文檔的編輯、錄入和工作。通過電腦的觸摸屏,還可以實現(xiàn)關(guān)鍵單據(jù)的手動簽名。在未來的工程管理中,除了MIS一樣的網(wǎng)站類功能外,還可以通過移動終端舉行視頻會議,場地內(nèi)的通過移動終端參加,場地外的可以在網(wǎng)絡(luò)上開放端口,通過授權(quán)可以參加會議,使得急需協(xié)調(diào)的問題得以解決。
5結(jié)束語
工程項目管理信息化是工程管理的重要工具,在工程建設(shè)飛速發(fā)展的今天,信息化建設(shè)需要及時更新技術(shù),為工程建設(shè)保駕護航。
參考文獻:
[1]喻頌華.工程項目管理信息化建設(shè)探討[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008(6):96-99.
中圖分類號:TP391 文獻標(biāo)識碼:A
0引言
隨著信息化的發(fā)展,信息管理在項目管理中越來越重要,不同種類、不同數(shù)據(jù)格式信息的交流已經(jīng)成為工程項目管理的一項關(guān)鍵工作。
工程項目規(guī)模大、周期長,在管理過程中需要處理大量的信息。如果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),信息格式各異,必然給信息交換、資源共享帶來不便。因此,應(yīng)建立科學(xué)、合理的信息標(biāo)準(zhǔn),對這些信息進行分類、存儲、綜合利用。如果是對大型工程項目或多個工程項目進行管理,這一點尤為重要。
工程項目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是由多個參與方協(xié)同工作完成的。信息資源共享是各方協(xié)同工作的前提,信息資源共享要通過信息系統(tǒng)集成實現(xiàn),而信息系統(tǒng)集成的實現(xiàn)依賴于信息標(biāo)準(zhǔn)化??梢娦畔?biāo)準(zhǔn)化是信息系統(tǒng)集成和信息共享的前提,關(guān)系到工程項目能否高效率的完成。
1 工程項目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化
1.1 工程項目管理信息
在工程項目的實施過程中,要管理產(chǎn)生的各種各樣的信息,包括:(1)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件,這類信息可存儲在數(shù)據(jù)庫或特定的應(yīng)用軟件中,例如工作分解結(jié)構(gòu)WBS、成本費率、進度計劃、人力資源信息、財務(wù)會計信息;(2)非結(jié)構(gòu)化的文本信息文件,例如合同、技術(shù)規(guī)范、變更令、施工報告、會議記錄;(3)非結(jié)構(gòu)化的圖形文件,例如各種2D和3D的圖紙;(4)非結(jié)構(gòu)化的多媒體文件,例如各種圖片、聲音、影像文件。
1.2 工程項目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化
工程項目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化包括三方面的內(nèi)容:信息格式標(biāo)準(zhǔn)化、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化和信息管理標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)信息格式標(biāo)準(zhǔn)化。信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的基礎(chǔ),而信息格式的標(biāo)準(zhǔn)化則是信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是工程項目各參與方進行信息共享、綜合利用的前提。要實現(xiàn)工程項目信息格式的標(biāo)準(zhǔn)化,就要對工程項目管理中的信息進行統(tǒng)一分類編碼。對于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),要定義標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)元素編碼,即數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);對于非結(jié)構(gòu)化的文件、圖紙等信息,則必須規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的分類編碼格式。
信息分類編碼的方法有很多種,如人流分類編碼、物流分類編碼和信息流分類編碼等。人流分類編碼適用于工程項目人力資源管理的信息編碼;物流分類編碼適用于工程項目物資采購管理,工程項目信息分類編碼中最常用的是信息流分類編碼。
需要特別指出的是,必須為每組編碼涉及的信息建立標(biāo)準(zhǔn)索引,如項目編碼索引(這對于多項目的管理尤其重要)、組織編碼索引、專業(yè)編碼索引等,而且必須保證索引的一致性,隨著工程項目的進展及時更新。
(2)信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化。在建立了標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式后,對工程項目產(chǎn)生的信息,必須規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的傳遞程序,使項目信息能夠準(zhǔn)確、高效的在各個參與方之間進行傳遞、交流,保證信息的資源共享和項目的高效完成。從信息的產(chǎn)生,到不同接收組織或個人間的流轉(zhuǎn),直到信息存儲的整個信息傳遞路徑,構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞程序。對工程項目實施各個階段產(chǎn)生的信息,都要建立標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞程序。
(3)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化。在建立了標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和傳遞流程后,必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,加強對工程項目信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理。首先,應(yīng)充分認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理在整個工程項目建設(shè)中的重要意義,在工程項目建設(shè)初期就應(yīng)該設(shè)立信息管理的專職部門,負(fù)責(zé)項目信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)劃,制定項目文件信息管理程序,建立規(guī)范的信息控制與文件管理體系,同時由專人負(fù)責(zé)進行不同信息的收集、整理、分析、利用。其次,應(yīng)該加強項目信息標(biāo)準(zhǔn)化管理的監(jiān)督,通過項目信息管理制度保證信息標(biāo)準(zhǔn)格式、信息標(biāo)準(zhǔn)程序的嚴(yán)格執(zhí)行,從而促進整體項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。為了提高工程項目信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度,應(yīng)對工程項目的信息進行分類管理。參照Mc-GrawHill Construction公司的項目管理手冊,工程項目的信息可以按照如下方法分類:
項目信息:所有與項目有關(guān)的信息都在項目信息中歸檔管理,負(fù)責(zé)該項目的項目經(jīng)理應(yīng)該編制的項目信息包括進度信息、費用信息、質(zhì)量信息、往來信函、圖紙、合同、變更令等。
核心信息: 從項目信息中劃分出職能部門和項目的核心信息,指派專門人員進行管理,定期將核心信息文件歸檔保存。
受控信息:工程項目各參與方敏感的任何信息都應(yīng)該視為受控信息,對其查閱、復(fù)制等操作應(yīng)受到權(quán)限級別的嚴(yán)格限制。
2 工程項目管理信息系統(tǒng)
引言
20世紀(jì),計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)不斷的融入到人們的工作、生活中,各行各業(yè)的發(fā)展也同信息技術(shù)的應(yīng)用緊密結(jié)合,建筑行業(yè)作為國家發(fā)展的中心產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平和成果能夠直接體現(xiàn)我國的技術(shù)發(fā)展水平。而信息技術(shù)在工程項目管理中的廣泛應(yīng)用,為工程項目管理帶來了諸多益處,傳統(tǒng)的項目工程管理辦法逐漸暴露出管理思維理念落后、管理辦法效率低、管理精準(zhǔn)度低等多個弊端,因此需要利用通過涵蓋計算機技術(shù)、通訊技術(shù)等多項先進技術(shù)的信息技術(shù)逐漸從信息管理和信息處理等方面來彌補工程項目管理系統(tǒng)中存在的漏洞。本文將從信息技術(shù)的優(yōu)勢、益處入手,全面分析信息技術(shù)能夠在工程項目管理中進行應(yīng)用的領(lǐng)域,以此來對項目工程管理中影響整體質(zhì)量的某些因素進行分析、探討,不斷的探尋信息技術(shù)與工程項目管理之間更科學(xué)的結(jié)合方式。
1信息技術(shù)為工程項目管理帶來的優(yōu)勢與益處
首先,因為信息技術(shù)是通過利用計算機、通信等先進技術(shù)進行軟件的研發(fā)與設(shè)計,所以信息技術(shù)本身就代表著高技術(shù)、高信息化水平。而信息技術(shù)在項目工程管理中的應(yīng)用是將研發(fā)出的軟件應(yīng)用到實際的信息管理、分析、處理等不同的環(huán)節(jié),以此來滿足工程項目在資源配置、資源調(diào)整、科學(xué)化管理、信息收集、信息加工等方面的需求。也正是因為將先進的信息技術(shù)應(yīng)用到工程項目管理中,使得項目管理的整體水平得到了提升,還能夠從時間、資源等多個方面進行科學(xué)化的管理和分配,達(dá)到提高經(jīng)濟效益,增強企業(yè)項目的市場競爭力等目的[1]。其次,項目管理能夠從人員及設(shè)備分配、時間分配、環(huán)境條件協(xié)調(diào)等多個方面提高工作的效率。耗時、耗力是工程項目的兩大特點,工程項目的整體工期長,需要的人力資源也較多,需要對整體的施工時間、施工進度進行嚴(yán)格把控,也需要對每一名相關(guān)工作人員進行合理的安排和分配。而且建筑工程項目的施工地點是固定不變的,這也直接導(dǎo)致工程項目施工安排的靈活性下降,因此必須科學(xué)、合理的進行施工人員的分配以及施工設(shè)備的調(diào)用,才能夠在固定的地點范圍內(nèi),合理的進行人員及設(shè)備的調(diào)用,保證整體工程的進度和時間。除此之外,項目工程的不可預(yù)估因素也影響著整體的進度,所以絕對不能忽略環(huán)境因素、施工條件等協(xié)調(diào)因素,而信息技術(shù)對信息的包容性和統(tǒng)籌性極強,能夠記錄并分析大量的信息,而且信息技術(shù)利用計算機進行輔助工作,能夠保證工程數(shù)據(jù)分析的及時性和正確性,有效的對工程整體進度、人員信息進行很好的把控,也能夠讓管理人員更明確工程進度、工程目標(biāo)。信息技術(shù)對于建筑工程實際的施工環(huán)境以及施工條件能夠有更深入的了解,幫助項目工程管理者更好的針對建筑工程項目中會發(fā)生的突況提前進行有針對性的策略安排,正是因為信息技術(shù)多個優(yōu)勢,極大地提升了項目工程多方面的工作效率。當(dāng)然,信息技術(shù)對項目工程的資源安排也包括對資金流動的協(xié)調(diào)管理,項目工程的進行過程中不僅有建筑材料的采買、建筑設(shè)備購買、建筑工人工資等開銷,而且還有過程中材料的損耗等多方面的資金流動問題。信息技術(shù)的使用,能夠?qū)⑦@些大量的信息變更進行簡化處理,保證精準(zhǔn)度的同時還便于管理者直觀的了解數(shù)據(jù),對管理有很大的益處[2]。最后,信息技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用還有一突出的優(yōu)勢,即在各環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度有明顯的提升。同樣是因為信息技術(shù)對數(shù)據(jù)有著極強的處理能力,能夠高效、迅速的對數(shù)據(jù)進行記錄、分析,有效的對工程中的每一環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,也能嚴(yán)格的對施工的質(zhì)量、進程、成本等進行把控。正是因為信息技術(shù)帶來的諸多益處,證明了信息技術(shù)能夠很好的起到輔助項目工程管理工作的作用,所以信息技術(shù)與工程項目管理的結(jié)合也是發(fā)展的必然趨勢。
2信息技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用
2.1統(tǒng)計分析技術(shù)在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)背景是統(tǒng)計分析的工作基礎(chǔ),現(xiàn)如今工程項目中進行的數(shù)據(jù)計算、統(tǒng)計、分析幾乎是不能夠依靠手工計算來完成的,因此需要信息技術(shù)的統(tǒng)計分析功能來完成大量復(fù)雜的計算。這就要求管理工作依靠計算機來輔助完成數(shù)據(jù)的管理,確保數(shù)據(jù)的電子化、信息化,和數(shù)據(jù)的建立、共享以及再利用。同樣也是在要求管理者有針對性的建立數(shù)據(jù)庫,來對數(shù)據(jù)進行集中的管理,讓管理部門、施工單位、監(jiān)督部門等多單位聯(lián)動,建立信息快速傳遞的通道。如此,不僅能夠簡化數(shù)據(jù)采集、處理、整理等復(fù)雜的工作,還能夠提供實時查詢、數(shù)據(jù)流動、共享等便利條件,為管理工作節(jié)約了大量的人力和時間。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)管理平臺的建立還需要進行細(xì)化和分區(qū)域工作,工具型模塊的建立就是統(tǒng)計分析細(xì)化的具體體現(xiàn),原材料試驗、現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)處理等都是細(xì)化的模塊,進行這樣不同模塊的分解,能夠有效的完成相應(yīng)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),讓管理者不必在細(xì)節(jié)處花費大量的時間,就能夠直觀的通過直方圖法、控制圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法等數(shù)學(xué)模型了解到不同環(huán)節(jié)的工程進度和成果。統(tǒng)計分析在項目工程管理上的應(yīng)用還有分區(qū)域工作的監(jiān)督系統(tǒng),信息的雙向流動性讓管理者能夠輕松的匯總大量信息的同時,還能夠更方便快捷的掌握工作中是否出現(xiàn)不良影響和漏洞,提高了資源共享、信息監(jiān)督的效率。
2.2計算機技術(shù)對項目工程進度的管理
計算機技術(shù)能夠詳細(xì)計算工程數(shù)據(jù)化的時間參數(shù),能夠?qū)⒐ぷ黜椖恐械年P(guān)鍵點,如:工程持續(xù)時間、工程起止時間、預(yù)期工作時長、最早及最晚的開始或完成時間、自由時間差等數(shù)據(jù)繪制成直觀的網(wǎng)絡(luò)圖,并且做到工作時間的分段優(yōu)化,以此來調(diào)整工程的時間效率,讓時間、工作效率等概念能直觀的展現(xiàn)在管理者面前。計算機技術(shù)在資金需求、資金流動、人力、物力等資源方面的計劃也能夠進行合理的分析和安排,讓每一環(huán)節(jié)的編制與整體進度計劃相吻合,還能夠為管理者提供較高的協(xié)調(diào)性能,讓管理者根據(jù)需求進行有計劃的調(diào)整。而計算機技術(shù)對數(shù)據(jù)的收集、整理功能,也為管理者定期對比現(xiàn)階段數(shù)據(jù)和原始數(shù)據(jù)提供了便利條件,方便其在項目進程中及時的采取“提速”等糾正措施。面對影響項目進程的多種因素,其中不乏無法預(yù)估、無法確定的因素的存在,所以想要保證工程的進度,不僅要分析每一階段的數(shù)據(jù)進行一定的“提速”,同樣也要保證工程的進度不被這些不確定因素影響。而直接利用原始數(shù)據(jù)進行發(fā)展規(guī)律的計算是十分困難的,所以需要利用信息技術(shù)弱化不確定因素、隨機數(shù)據(jù)等,來強化項目工程的規(guī)律性,更好的對項目工程的進度進行管理[3]。
2.3信息技術(shù)研發(fā)、設(shè)計軟件對工程成本的管理
一、工程項目特殊性分析
每個工程項目除了具有一般工程項目的特點外,還具有其本身的特征。項目要完成的工作都是以前沒有做過的,所以是獨特的。即使一項產(chǎn)品或者服務(wù)屬于某一大類,它仍然可以被認(rèn)為是獨特的。例如,我們修建了成千上萬的寫字樓,但是每一棟寫字樓都隸屬于不同的業(yè)主,做了不同的設(shè)計,處于不同的地理位置,由不同的承包商承建等。這些因素都構(gòu)成了工程項目的特殊性,工程項目的特殊性構(gòu)成了工程項目管理的邊界,構(gòu)成了一個特殊的工程項目系統(tǒng)。
其中,工程項目所處的環(huán)境的界定是十分重要的;所謂環(huán)境,是指對項目工程實施有關(guān)聯(lián)和影響的所有內(nèi)部和外部因素的匯總;工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)是工程項目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng);工程項目的對象系統(tǒng)是項目的可交付成果,是由許多分部、許多功能面組合起來的綜合體,有自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式;工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標(biāo),完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的,例如各種設(shè)計工作、施工工作、供應(yīng)工作、管理工作等;項目組織是由項目的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng);項目管理系統(tǒng)是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。
二、工程項目結(jié)構(gòu)分解
所謂工程項目,是由許多相互關(guān)聯(lián)、相互影響、需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互制約或依賴的行為活動構(gòu)成的一個具體或抽象的系統(tǒng)。它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關(guān)性、整體性特點。按系統(tǒng)工作流程,在具體的每一項工作實施之前,比如設(shè)計、施工實施之前,對所要進行的工作按照一定的分解原則進行分解,比如按照時間發(fā)生先后,或者按照邏輯關(guān)系,把項目工程范圍內(nèi)的全部工作分解成便于實施與管理的獨立單元。通過對項目部結(jié)構(gòu)進行分解,以了解項目工程的全部工作要求,比如實施這個項目的費用、總工期及進度和質(zhì)量要求等,以及這些指標(biāo)之間的平衡,并為完成這些指標(biāo)責(zé)任合理配置資源,包括組織和人員以及其他資源,并按照項目要求建立責(zé)任到人的責(zé)任體系,更好的發(fā)揮參與項目的人員的積極性和主觀能動性,同時便于實現(xiàn)項目工程的目標(biāo)。在國外人們將這項工作的結(jié)果稱為工作分解結(jié)構(gòu),即WBS(Work Breakdown Structure)[4]。
項目分解結(jié)構(gòu)既定義了項目的全部工作范圍,又描述了項目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。通常列入項目分解結(jié)構(gòu)中的工作即屬于本項目的工作范圍,反之則不屬于本項目的工作范圍。
項目結(jié)構(gòu)分解是項目管理與實施工作當(dāng)中眾多工作的基礎(chǔ)工作,又是項目部管理工作中最具實用性質(zhì)的工具。實踐證明,凡是項目管理水平較高或項目工程目標(biāo)順利實現(xiàn)的工程項目,項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解的一般比較科學(xué),或者能夠很好的利用項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果。項目結(jié)構(gòu)分解是項目管理的基礎(chǔ)工作,又是項目管理最得力的工具。如果一個項目目的的實現(xiàn),是靠分步、分層次、分階段完成目標(biāo),來實現(xiàn)最終的總體目標(biāo)。項目的設(shè)計、計劃和控制不能以籠統(tǒng)的認(rèn)識或模糊的范圍為對象,而必須考慮整個項目的各個組成部分,并分解為一定的單元,考慮各個單元之間的相互關(guān)系,考慮具體的工程活動。
如果不對項目進行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解,可能對項目的每一步詳細(xì)工作考慮不全,這樣造成的影響是多方面的。比如在項目的實施階段,人員、材料、機械、協(xié)調(diào)及技術(shù)等影響因素眾多,相互是一個統(tǒng)一的集團體。計劃考慮不周,就會出現(xiàn)這些因素不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,進而影響項目的目標(biāo)實現(xiàn)。如果是設(shè)計考慮的不周全,等到施工階段時開始調(diào)整,勢必發(fā)生變更,施工單位的施工計劃就要根據(jù)設(shè)計的進展隨時調(diào)整,這樣為能否按期完成目標(biāo)增加了諸多困難,對成本控制也會造成影響。對項目實施一方影響較大時,可能會出現(xiàn)索賠,導(dǎo)致整個項目出現(xiàn)大的偏差。
所以在項目的總目標(biāo)和總體任務(wù)確定以后,必須組織相應(yīng)的部門和有經(jīng)驗的人員進行詳細(xì)、周密、細(xì)致的項目結(jié)構(gòu)分解,以便讓所有參與項目管理的人員對整個項目有個全面的認(rèn)識。在國外它又被稱為“計劃前的計劃”或“設(shè)計前的設(shè)計”。項目越大,越復(fù)雜,這個工作越重要,關(guān)系到一個項目的成敗和成本支出的大小。
工程項目結(jié)構(gòu)分解是項目管理的基礎(chǔ)工作,結(jié)構(gòu)分解文件是項目管理的中心文件,是對項目進行觀察、設(shè)計、計劃、目標(biāo)和責(zé)任分解、成本核算、質(zhì)量控制、信息管理,組織管理的對象。所以在國外被稱為“項目管理最得力的有用的工具和方法”[1]。
工程項目結(jié)構(gòu)分解的基本作用有:
(1)保證項目結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。分解結(jié)果包含被管理的項目范圍和組成部分,它應(yīng)包括項目目標(biāo)實現(xiàn)前應(yīng)包含的全部工作,必須詳細(xì)和具體,不能有遺漏。這樣才可能保證項目的設(shè)計、計劃、控制的全面性。
(2)通過結(jié)構(gòu)分解,使項目的實現(xiàn)過程透明,使項目實施過程中的工作具體、明晰,使人們對項目一目了然,使項目的概況和組成明確、清晰。這使項目管理者,甚至不懂項目管理的業(yè)主、投資者也能把握整個項目的全部,方便地觀察、了解和控制整個項目過程,同時可以分析可能存在的影響項目目標(biāo)的風(fēng)險。
(3)根據(jù)分解的結(jié)果,對工程項目的進度、成本和費用進行估計,分析工期計劃的實現(xiàn)可能性,并據(jù)此進行資源配置。
(4)用于建立項目質(zhì)量、進度、費用目標(biāo)責(zé)任保證體系。有了這些詳細(xì)而具體的責(zé)任體系和組織結(jié)構(gòu),對項目目標(biāo)實現(xiàn)將是極大的保障。所以項目分解結(jié)構(gòu)圖對項目組織形式有規(guī)定性。
工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項目參與者的需要。工作分解結(jié)構(gòu)可與項目組織結(jié)構(gòu)有機地結(jié)合在一起,有助于項目經(jīng)理根據(jù)各個項目單元的技術(shù)要求,賦予項目各部門和各職員相應(yīng)的職責(zé)。
(5)將項目質(zhì)量、工期、費用(投資)目標(biāo)分解到項目實施過程中的每一步、每一層、每一階段,這樣可以分步、分層、分階段進行詳細(xì)的設(shè)計,確定具體的可行性強的實施方案,作各種計劃和風(fēng)險預(yù)測和分析,進行實施控制,對完成狀況進行評價。
編制項目進度計劃的主要依據(jù)之一是項目結(jié)構(gòu)分解,在編制進度計劃時,根據(jù)各活動間的邏輯關(guān)系,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò),再確定完成工作所需的持續(xù)時間、項目的開工日期,就可以確定整個項目的進度計劃。
(6)作為項目報告系統(tǒng)的對象,是進行各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。項目分解結(jié)構(gòu)和編碼在項目中充當(dāng)一個共同的信息交換語言。項目中的大量信息,如資源使用、進度報告、成本開支帳單、質(zhì)量過程、變更、會談紀(jì)要,都以項目單元為對象收集、分類和溝通的。
三、用戶需求分析
需求分析的過程可分為問題識別、分析與綜合、編制需求分析文檔、需求評審等四個階段,具體包括以下幾個方面:軟件使用對象的確定;了解每個用戶的具體需求;了解用戶要完成的任務(wù)和目標(biāo)等。
四、流程分析
項目管理需要組建的各個管理部門以及各部門的職能在項目實施過程中形成一定的關(guān)系,相互依賴,相互配合,相互影響,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才利于項目目標(biāo)的實現(xiàn)。他們之間有工作過程的聯(lián)系、配合,也有信息溝通,聯(lián)系溝通的過程構(gòu)成了完整的項目管理過程。
項目結(jié)構(gòu)分解人員根據(jù)管理需要可以從許多角度描述項目管理工作流程,例如可以以系統(tǒng)、子系統(tǒng)的關(guān)系,來定義管理工作流程,比如一個項目管理系統(tǒng)可以有項目計劃子系統(tǒng)、項目實施控制子系統(tǒng)等。
或從另外一個角度考慮,根據(jù)不同的管理需要來進行分解,比如將項目管理系統(tǒng)分解為進度管理子系統(tǒng)、成本(投資)管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)等。
第二條 信息化工程項目建設(shè)實行決策、執(zhí)行、監(jiān)督分工負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)配合的工作機制。一般主要流程包括:業(yè)務(wù)需求確定、立項、采購、實施、驗收等階段。
第三條 省分公司下達(dá)的技改類固定資產(chǎn)投資計劃以及使用信息局經(jīng)營成本的信息化項目均納入本辦法進行管理。
第二章 組織架構(gòu)
第四條 成立省信息技術(shù)局工程項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),負(fù)責(zé)工程項目建設(shè)及管理有關(guān)的重大事項決策。
組 長:省信息局總經(jīng)理
副組長:省信息局副總經(jīng)理
成 員:各部門負(fù)責(zé)人
第五條 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)項目需求、規(guī)模、難易、實效、應(yīng)用價值等方面確定項目歸口部門、設(shè)定項目組人數(shù)上限、完成時限等。第六條 工程項目的組織管理由工程建設(shè)部負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)項目組織、進度管控、項目采購、驗收以及考核管理等工作。工程項目的實施由項目歸口部門負(fù)責(zé),主要包括項目實施所需各項資源安排和申請,組織完成項目建設(shè)方案和實施計劃制定、評審,開展項目具體實施,配合完成采購及驗收,落實人員考核等工作。在項目歸口部門成立項目組,負(fù)責(zé)執(zhí)行具體實施任務(wù)。第七條 由工程建設(shè)部牽頭,項目歸口部門配合確定項目組長、項目成員(可跨部門),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后正式設(shè)立。對項目組的日常管理實行工程建設(shè)部和項目歸口部門的雙管理。
第三章 業(yè)務(wù)需求確定
第八條 業(yè)務(wù)需求原則上由?。ㄊ校┓止鞠嚓P(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)部門依據(jù)信息化規(guī)劃和實際發(fā)展需要,把握技術(shù)方向,對標(biāo)行業(yè)先進水平,按照平臺化思路進行充分梳理和整合后提出。
第九條 業(yè)務(wù)需求應(yīng)包括建設(shè)背景(其中,信息系統(tǒng)升級改造類項目應(yīng)包含信息系統(tǒng)現(xiàn)狀、應(yīng)用效果等)、建設(shè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或業(yè)務(wù)功能描述、業(yè)務(wù)的處理能力需求及效益分析等內(nèi)容。
第十條 業(yè)務(wù)需求審核由需求提出部門組織開展,原則上應(yīng)采取專家評審方式,由業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等相關(guān)方面人員組成評審專家。審核應(yīng)依據(jù)完整性、正確性、一致性等原則,審查業(yè)務(wù)目標(biāo)是否明確可實現(xiàn)、范圍界定是否清晰無歧義,審查需求與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢是否一致、是否符合相關(guān)政策法規(guī)和規(guī)章制度,審查業(yè)務(wù)流程是否優(yōu)化高效、業(yè)務(wù)功能是否切合實際可實現(xiàn)、成本效益分析數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確合理等。
第四章 工程立項及方案制定
第十一條 工程立項由工程建設(shè)部組織申請,經(jīng)省分公司同意批復(fù)后,由項目組編制建設(shè)方案。建設(shè)方案應(yīng)在認(rèn)真分析各項業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,詳細(xì)論述技術(shù)實現(xiàn)方案、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、軟硬件體系架構(gòu)、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)路線、與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的關(guān)系等,明確系統(tǒng)的性能指標(biāo)、安全方案(含信息系統(tǒng)等級保護定級)、軟硬件配置方案,可進行多方案經(jīng)濟、技術(shù)對比分析,提出工程實施計劃和建議,以指導(dǎo)項目建設(shè)。
第十二條 建設(shè)方案編制完成后,應(yīng)組織進行評審。審查原則上采取專家評審方式,充分征求相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的意見。評審專家可由業(yè)務(wù)、技術(shù)、工程、財務(wù)等有關(guān)方面專家組成,必要時可包括基層專家。
第十三條 審查內(nèi)容主要包括:項目是否符合信息化規(guī)劃、總體技術(shù)路線、信息安全以及標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)要求,審查項目建設(shè)的必要性、建設(shè)目標(biāo)、主要功能、能力需求和軟硬件投資、預(yù)期收益等內(nèi)容。強化對資源共享、需求整合及相應(yīng)技術(shù)實現(xiàn)方式的審核,以及對方案安全性、可用性、可維護性等方面的審核,并核實系統(tǒng)硬件配置,對軟件開發(fā)工作量進行評估。
第五章 工程采購第十四條 項目組負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求編制招標(biāo)參數(shù)、技術(shù)規(guī)范書及評分辦法等采購所需相關(guān)材料。
第十五條 工程建設(shè)部負(fù)責(zé)根據(jù)項目組提交的招標(biāo)參數(shù)等材料組織實施工程采購相關(guān)工作。
第十六條 項目組負(fù)責(zé)編制合同標(biāo)的物及相關(guān)的服務(wù)要求,工程建設(shè)部負(fù)責(zé)組織審核并簽訂采購合同。
第六章 工程實施第十七條 原則上在合同簽訂之后正式啟動工程實施。第十八條 項目組負(fù)責(zé)編制需求分析、方案設(shè)計等項目文檔,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)單位及服務(wù)廠商,開展具體實施工作。對于建設(shè)單位包括市州分公司的項目,還應(yīng)負(fù)責(zé)對市州分公司工程實施協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促工作。需求分析作為需求變更評估和審查流程的依據(jù)性文件。
第十九條 工程項目在完成實施并部署在正式運行環(huán)境后,項目組應(yīng)在10個工作日內(nèi)組織相關(guān)單位進行業(yè)務(wù)測試和技術(shù)測試,并形成書面測試報告。測試報告作為驗收的依據(jù)性文件。
第七章 工程驗收第二十條 工程驗收一般分為初步驗收和竣工驗收兩個階段。第二十一條 信息化項目在按照批準(zhǔn)的建設(shè)方案、設(shè)計文件及有關(guān)合同等完成建設(shè)過程后,應(yīng)進行初步驗收。初步驗收由項目組提出申請,并準(zhǔn)備相關(guān)驗收材料,工程建設(shè)部負(fù)責(zé)組織實施。第二十二條 試運行
(一)初步驗收合格后,應(yīng)進行工程的試運行。試運行階段一般不得少于3個月且不超過6個月,以該項目所有合同中出現(xiàn)的最長試運行時間為準(zhǔn)。
試運行期間,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,項目組應(yīng)組織相關(guān)責(zé)任單位盡快解決。所有問題全部解決后,試運行才可以結(jié)束。
(二)在試運行階段項目組應(yīng)按照建設(shè)工程檔案相關(guān)要求和規(guī)范進行檔案整理,檔案資料必須真實、準(zhǔn)確,能夠反映工程建設(shè)全貌,有關(guān)工程的一切資料必須入冊,不得遺漏。
第二十三條 竣工驗收
(一)竣工驗收的前提條件是工程已按批復(fù)內(nèi)容全部建成,初步驗收合格,初驗遺留問題全部解決,試運行期間未發(fā)現(xiàn)新的問題或問題已得到解決,試運行期滿且運行情況良好,使用單位提供正式蓋章的同意竣工驗收的用戶報告。
(二)具備竣工驗收條件后,工程建設(shè)部應(yīng)在試運行結(jié)束后啟動竣工驗收相關(guān)準(zhǔn)備工作,配合省分公司開展竣工驗收。
第八章 其它事項第二十四條 本辦法由工程建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋,具體管理細(xì)則見《中國郵政集團有限公司甘肅省信息技術(shù)局信息化工程項目管理實施細(xì)則》。
一、工程項目信息管理的重要性
在項目管理的六大任務(wù)中,信息管理是相當(dāng)重要的方面,但是沒有普遍的引起重視。至今多數(shù)業(yè)主和施工方的信息管理還處于相當(dāng)落后的狀態(tài),其落后表現(xiàn)在對信息管理的理解,以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式上。
在現(xiàn)代的信息社會,信息技術(shù)的應(yīng)用是非常廣泛的。因此,作為建筑管理、工程管理人員首先應(yīng)該注重項目管理的信息化。
工程項目管理信息化是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,建立開放式的信息采集、加工、存儲、的信息平臺和結(jié)構(gòu)化的信息模型;建立起動態(tài)維護的工程項目及相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫。權(quán)威建設(shè)工程項目的造價確定、分析、計劃和控制等提供各種信息資源。工程項目管理的信息化優(yōu)勢有:
(1)信息化是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要支持力量
現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和廣泛運用給工程項目行業(yè)帶來了新的機遇,使工程項目管理的深度、廣度都有長足的發(fā)展。
(2)信息化是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要途徑
信息技術(shù)的發(fā)展使工程項目的手段、思維和方式都發(fā)生了革命性的變化。工程項目管理信息化的一個重要內(nèi)容就是構(gòu)建工程項目管理信息系統(tǒng),這不僅僅可以提高勞動效率、節(jié)約人力,而且可以使管理工作迅速、準(zhǔn)確;是管理高技術(shù)化、最優(yōu)化的實現(xiàn)途徑,可以滿足行業(yè)迅猛發(fā)展的需要。
(3)信息化可以拓展行業(yè)的市場化、國際化
隨著工程建設(shè)領(lǐng)域的改革,借助信息化的手段,更有利于我們跟上國際建設(shè),實現(xiàn)市場快速發(fā)展的形勢,促進國際市場的拓展。
二、工程項目信息管理的主要內(nèi)容
工程項目信息管理的內(nèi)容很多,具體內(nèi)容如下:
建立工程項目信息管理的工作任務(wù)。業(yè)主和項目參與方都各自有各自的信息管理任務(wù),為了充分利用和發(fā)揮信息資源的價值、提高信息管理的效率,以及實現(xiàn)有序的、科學(xué)的信息管理,雙方都應(yīng)編制各自的信息管理手冊。
項目管理人員承擔(dān)著項目信息管理的任務(wù)。負(fù)責(zé)收集項目實施情況的信息,做各種信息的處理工作,并向上級提供并匯報各種信息。項目信息管理的主要任務(wù)包括:
組織項目基本情況的信息收集并系統(tǒng)化,編制項目手冊。項目管理的任務(wù)之一又是按照項目的任務(wù)、實施要求、設(shè)計項目實施和項目管理中的信息和信息流,確定它們的基本要求和特征。
按照項目實施、項目組織、項目管理的工作過程,建立項目管理信息系統(tǒng)。在實際工作中保證系統(tǒng)正常運行。
文件檔案管理工作。有效的項目管理需要更多的工程項目信息,信息管理影響項目組織和整個項目管理系統(tǒng)的運行效率。是人們溝通的橋梁。
三、工程項目信息管理的問題
我國目前工程項目信息管理中存在的問題有:
(1)信息資源共享性差
對信息的采集、加工和傳播缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一編碼和系統(tǒng)分類。信息化系統(tǒng)開發(fā)與資源擁有之間處于相互封閉、各自為戰(zhàn)的狀態(tài),其結(jié)果是無法達(dá)到信息資源共享的優(yōu)勢,更多的管理者滿足于目前的表面信息,忽略了信息的深加工。
(2)信息網(wǎng)建設(shè)有待完善
現(xiàn)有工程項目網(wǎng)多為定額站或咨詢公司所建。網(wǎng)站內(nèi)容主要為定額頒布、價格信息、相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)、招投標(biāo)信息、企業(yè)或公司介紹等;只是將已有的造價信息在網(wǎng)站上顯示出來,缺乏對這些信息的整理與分析。
(3)信息資料的積累和整理
信息資料的積累和整理還沒有完全實現(xiàn)和工程量清單計價模式的接軌。由于信息的采集、加工處理上具有很大的隨意性,沒有統(tǒng)一的方式和標(biāo)準(zhǔn),造成了在投標(biāo)報價時較難直接采用,還需要根據(jù)要求進行不斷調(diào)整。很顯然,這個不能滿足新形勢下市場定價的要求。
總之,我國雖然在工程項目管理信息技術(shù)方面取得了長足進展,但從專業(yè)的應(yīng)用深度來看,信息技術(shù)應(yīng)用的進展不大,關(guān)聯(lián)性不強,解決問題較單一。對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也顯得較為表面,對各種信息的網(wǎng)絡(luò)收集、分析、還不全面,對信息處理的準(zhǔn)確性也缺乏專業(yè)的依據(jù)和衡量標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致信息的可信度大大降低。下面是發(fā)達(dá)國家應(yīng)用工程項目管理信息技術(shù)的情況:
(1)面向應(yīng)用者的實際情況,實現(xiàn)了不同工具軟件之間的關(guān)聯(lián)應(yīng)用。行業(yè)用戶對工程項目管理的信息技術(shù)應(yīng)用需求上升到了解決方案級,并且,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以遠(yuǎn)程應(yīng)用。從而可以實現(xiàn)對有效數(shù)據(jù)的動態(tài)分析和多次利用,極大的提升應(yīng)用者的效率和競爭力。
(2)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利條件,實現(xiàn)行業(yè)相關(guān)信息的、獲取、收集、分析的網(wǎng)絡(luò)化??梢詾樾袠I(yè)用戶提供深入人心的核心應(yīng)用,以及頻繁的電子商務(wù)活動。
可見,與發(fā)達(dá)國家相比,我國還有一定的差距。學(xué)習(xí)和引進國外的先進技術(shù)和管理理念,快速提升我國工程項目管理信息技術(shù)的應(yīng)用是當(dāng)務(wù)之急。
四、工程項目管理工作信息化的過程
1.工程項目信息的收集
工程項目信息的收集,就是收集項目決策和實施過程中的原始數(shù)據(jù)。這是很重要的基本工作。信息管理工作的質(zhì)量好壞,很大程度上取決于原始材料的全面性和可靠性。因此,建立一套完善的信息收集制度是十分重要的。
(1)工程項目建設(shè)前期的信息收集。工程項目在正式開工前,需要進行大量的工作,這些工作將產(chǎn)生大量的、包含著豐富內(nèi)容的文件,工程建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)了解和掌握這些內(nèi)容:
收集可行性研究報告及其有關(guān)資料
設(shè)計文件及有關(guān)資料的收集
招投標(biāo)合同文件及其有關(guān)資料的收集。
項目建設(shè)前期應(yīng)將以上各階段的各種資料整理出來。
(2)施工期間的信息收集。工程的施工階段是大量的信息發(fā)生、傳遞和處理的階段。工程項目管理工作主要集中在這一階段,施工期間的信息收集內(nèi)容如下:
收集業(yè)主提供的信息。業(yè)主要按合同文件規(guī)定提供相應(yīng)的條件,要不時的對工程施工方下達(dá)各種命令。因此,應(yīng)及時收集業(yè)主提供的信息,當(dāng)業(yè)主負(fù)責(zé)某些材料的供應(yīng)時,需收集提供材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量等信息。
收集承建商的信息。承建商在施工中經(jīng)常向有關(guān)單位發(fā)出某些文件,傳達(dá)一定的內(nèi)容。如向業(yè)主報送施工組織設(shè)計、各種計劃、各種項目自檢報告和有關(guān)意見等。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)全面系統(tǒng)的收集這些信息。
收集會議記錄。工地會議是工程項目管理的一種重要的方法,會議中包含大量的信息,要求制定包含會議的名稱、主持人、舉行時間等內(nèi)容。每次工地會議都應(yīng)有專人記錄,會后應(yīng)有工作會議紀(jì)要等。
2.工程項目信息的加工整理和儲存
工程項目的信息化管理除應(yīng)注意各種原始資料外,更重要的是對原始資料的進一步加工和處理。
(1)信息處理的要求和方法
要使信息能有效的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,在信息處理的過程中就必須符合及時、準(zhǔn)確、經(jīng)濟的要求。
從收集的大量信息中,找出信息與信息之間的關(guān)系和運算公式,從收集的少量信息中得到大量的輸出信息。
(2)收集信息的分類
工程項目信息化管理中,對收集來的資料進行加工整理后,按其加工整理的深度可分為以下幾個類型:
對資料和數(shù)據(jù)進行簡單整理和濾波。
對信息進行分析、概括、綜合后能產(chǎn)生輔助決策的信息。
3.工程項目信息的檢索和傳遞
無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息資料,為了查找方便,在入庫前都要擬定一套科學(xué)的查找方法和手段,做好編目分類工作。信息的傳遞是指借助于一定的載體在建設(shè)項目管理工作的各部門、各單位之間的傳遞。通過傳遞,形成各種信息流。暢通的信息流將利用報表、圖表、電信等傳遞手段,不斷的將工程項目信息輸送到項目建設(shè)的各方手中,以便在工作的需求時使用。
信息化管理的目的是為了更好地使用信息,為決策服務(wù)。因此,要盡可能的將信息處理好,以供項目管理者使用。信息檢索和傳遞的效率和質(zhì)量隨著計算機的普及而提高。存儲于計算機數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),已成為信息資源,可為各個部門所共用。因此,利用計算機做好信息的加工和存儲工作,可以更好地進行信息的檢索和傳遞。
五、工程項目信息處理的方法
在當(dāng)今時代,信息處理已逐步向電子化和數(shù)字化的方向發(fā)展,但建筑業(yè)和基本建設(shè)領(lǐng)域的信息化已明顯的落后于其他的行業(yè)。因此,應(yīng)采取措施,使信息處理由傳統(tǒng)的方式向基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺方向發(fā)展。
基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺由以下一系列硬件和軟件構(gòu)成:
數(shù)據(jù)處理設(shè)備;數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò);軟件系統(tǒng)等。
數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)主要有以下類型:
局域網(wǎng);城域網(wǎng);廣域網(wǎng)。
工程項目的業(yè)主和項目施工方往往分散在不同的地點,因此其信息處理應(yīng)考慮充分遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式,常用的有:
(1)通過電子郵件收集信息和信息。
(2)召開網(wǎng)絡(luò)會議。
(3)通過基于互聯(lián)網(wǎng)的項目專用網(wǎng)站實現(xiàn)業(yè)主方內(nèi)部、項目施工方內(nèi)部以及其他的信息交流、文檔管理。
綜上所述,工程項目管理的信息化已成為社會發(fā)展的必然趨勢,亦必將為工程項目管理水平的提高提供強有力的支持。充分發(fā)揮信息化管理手段,既是向國際接軌的需要,也是工程項目管理的需要。
參考文獻:
隨著時代的發(fā)展,科技的不斷進步,現(xiàn)代信息技術(shù)的地位日益突出,并被廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中?,F(xiàn)代信息技術(shù)有力地推動了工程項目管理的發(fā)展,也加大了工程項目管理信息化的進程,大大提升了工程項目管理的效率及精度,而伴隨著工程項目管理信息化發(fā)展而來的信息安全問題也不容忽視。加強網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè),促進工程項目安全管理,保證項目信息安全,減少工程項目信息系統(tǒng)風(fēng)險是當(dāng)務(wù)之急。
一、信息安全技術(shù)概述
信息安全技術(shù)是為保證信息的完整性、可用性、機密性、系統(tǒng)穩(wěn)定性而采取的技術(shù)措施,其中完整性是保證資源的準(zhǔn)確性和完備性,可用性即被授權(quán)的實體可根據(jù)需要隨時訪問與使用,機密性即信息不泄露給未經(jīng)授權(quán)的實體、個體、過程,系統(tǒng)穩(wěn)定性即抵御病毒對系統(tǒng)的侵害,或是惡意代碼的攻擊,防止系統(tǒng)因出現(xiàn)故障問題而造成的重要信息流失,及有害信息的惡意傳播,確保系統(tǒng)得以安全正常的工作。信息安全涉及范圍較廣,包括攻擊、防范、檢測、控制、管理、評估等領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和實施技術(shù),隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展,當(dāng)前的信息安全已從單一層次的安全發(fā)展成為多層次的立體安全。信息安全技術(shù)是隨著信息時代的發(fā)展而不斷發(fā)展的,其主要技術(shù)包括防火墻技術(shù)、信息保密技術(shù)、入侵檢測技術(shù)、軟件防護技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、密碼技術(shù)、防病毒技術(shù)、可信計算技術(shù)、專用網(wǎng)技術(shù)、安全掃描技術(shù)等。
二、工程項目管理的信息安全技術(shù)需求
工程項目管理的創(chuàng)建信息安全管理系統(tǒng),能充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)信息儲量充足,資源覆蓋面寬廣等優(yōu)勢,快速傳輸并處理信息數(shù)據(jù),促進工程項目信息系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn),便于實現(xiàn)工程項目的快捷化管理;工程項目管理人員可借此實時查詢最新的市場信息,并了解其他有關(guān)信息,提高工程項目的透明度及信息的可靠度,為工程項目管理提供更高質(zhì)量的服務(wù);實現(xiàn)信息的快速更新,加快信息流在工程項目參與者、各工程項目間、項目管理部門間的流動,加快了項目管理系統(tǒng)的反應(yīng)速度及反饋速度,為降低工程項目的管理成本創(chuàng)造有利條件;大大節(jié)約了工程項目管理的工作量及時間,促進工程項目管理朝著高精度、高效率、低消耗的方向發(fā)展。而伴隨著信息化的快速發(fā)展而出現(xiàn)的一些安全問題也日益突出,當(dāng)前的信息時代環(huán)境下,安全問題已成為人類所面臨的共同問題。工程項目管理構(gòu)建安全體系時,主要有三個方面的安全需求。一是技術(shù)安全需求,其主要任務(wù)是控制計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其應(yīng)用程序的運行,保護信息的機密性、完整性和可用性。工程項目管理應(yīng)根據(jù)自身特點及需要,建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),有效的保護網(wǎng)絡(luò)資源。二是運行安全需求,其主要任務(wù)是保證工程項目管理各項工作的正常開展,運行安全主要涉及實時物理和環(huán)境的安全監(jiān)測,保護工程管理資源設(shè)施,制定應(yīng)急和災(zāi)難的恢復(fù),控制硬件和系統(tǒng)的維護。三是管理安全需求,工程項目管理的管理安全涉及整個工程項目組織的安全結(jié)構(gòu)體系和布局技術(shù),其運行安全操作及安全需求全力支持管理安全需求,而信息安全能否成功,與工程項目管理層的支持密切相關(guān)。
三、工程項目管理的安全問題
工程項目管理所涉及的信息內(nèi)容繁雜,且覆蓋面廣,借助信息化手段,對提升項目施工管理的水平及效率,保證工程質(zhì)量及安全監(jiān)管水平大有裨益。而在信息化時代中,保護工程項目內(nèi)部信息的安全、完整、機密是刻不容緩的。工程項目管理的信息安全問題主要有三點。一是網(wǎng)絡(luò)安全防范意識薄弱,當(dāng)前數(shù)字化信息快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化辦公為工程項目管理帶來極大的便利,但過于依賴網(wǎng)絡(luò)化信息化進行管理,其安全防護問題卻沒有得到充分的重視,具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)陳舊、安全機制不健全,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)及抵抗能力較弱,這使得工程項目管理的信息資源遭受嚴(yán)重的威脅。二是非法入侵。非法入侵工程項目管理內(nèi)部系統(tǒng),非法盜竊網(wǎng)絡(luò)信息,惡意篡改信息,冒充管理內(nèi)部人員進行網(wǎng)上欺騙,信息數(shù)據(jù)被泄露等,均是威脅工程項目管理信息系統(tǒng)的不安全因素。三是網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)病毒無所不在,且遭受網(wǎng)絡(luò)病毒感染的途徑也很多,下載軟件、接收電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁、打開文件等行為,均有感染病毒的可能,加之病毒具有高速傳染性的特點,能夠借助網(wǎng)絡(luò)及時傳送,其危害甚大。
四、工程項目管理中的安全策略
安全是現(xiàn)代信息賴以生存的保障,工程項目管理在充分發(fā)揮現(xiàn)代信息價值的同時,離不開相應(yīng)的安全策略,工程項目管理可采用以下策略保證信息安全。1.保障物理安全。物理安全即保證系統(tǒng)硬件實體,諸如計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、打印機等,以及通信鏈路,可采取的策略包括:完善安全管理制度,避免發(fā)生非法進入工程項目管理內(nèi)部施行偷竊、破壞等活動的發(fā)生;為計算機系統(tǒng)營造良好的電磁兼容工作環(huán)境;設(shè)置用戶身份驗證及使用權(quán)限,防止用戶進行越權(quán)操作。2.采取訪問控制。訪問控制是防范及保護網(wǎng)絡(luò)安全的主要策略,其主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用和訪問,也是維護網(wǎng)絡(luò)體系安全、保護網(wǎng)絡(luò)資源的重要手段。主要由入網(wǎng)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限控制、目錄級別安全控制、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全控制、網(wǎng)絡(luò)檢測和鎖定控制及網(wǎng)絡(luò)端口和結(jié)點的安全控制組成。3.防火墻控制。為了保護整個網(wǎng)絡(luò),防火墻成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域廣泛使用的設(shè)備,是一種保護計算機網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)性措施,主要是用于阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客訪問某個機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的屏障,實際上是一種隔離技術(shù),是控制進/出兩個方面通信的門檻。一個有效的防火墻可以確保所有從因特網(wǎng)流入或流向因特網(wǎng)的信息都要經(jīng)過防火墻,所有流經(jīng)防火墻的信息都應(yīng)接受檢查,以此達(dá)到隔離內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò),以阻擋外部網(wǎng)絡(luò)的侵入。4.信息加密措施。信息加密的作用是保護網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息,保護網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。信息加密的實現(xiàn)是由各種加密算法實現(xiàn)的,傳統(tǒng)的加密系統(tǒng)是以密鑰為基礎(chǔ)的,是一種對稱加密,即用戶使用同一個密鑰加密和解密。網(wǎng)絡(luò)加密的方法主要包括鏈路加密、端點加密和結(jié)點加密三種。
參考文獻:
在國際化進程日益加速與經(jīng)濟建設(shè)迅猛發(fā)展的影響下,世界經(jīng)濟的一個重要特點就是信息化,我們迎來了信息化的時代,通過借助信息技術(shù)實施工程項目管理的信息化建設(shè),可以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
一、工程項目管理信息化的實質(zhì)內(nèi)涵
在工程項目管理當(dāng)中應(yīng)用與開發(fā)信息技術(shù)就是所謂的工程項目管理信息化。它的實質(zhì)是在工程項目管理當(dāng)中借助數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技術(shù)等一系列的科學(xué)方法,搜集、儲存、處理和加工信息,且進行輔的決策,以使得企業(yè)增強管理能力、減少管理費用,以及提高管理的有效性。提出項目預(yù)警、預(yù)測項目的改變、實測工程的成本、實施協(xié)調(diào)組織、調(diào)度統(tǒng)籌資源、及時監(jiān)控項目,以及規(guī)范工作流程等,這是工程項目信息化的重要作用。當(dāng)前形勢下,在工程項目管理當(dāng)中應(yīng)用信息技術(shù)是非常有效的。一些有關(guān)的企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了信息網(wǎng)絡(luò),并且把它用來管理與交流信息,且通過計算機管理企業(yè)的成本、質(zhì)量、進度,以及招投標(biāo)等。
二、工程項目管理信息化建設(shè)的重要性
工程項目管理信息化建設(shè)交流項目信息的載體是信息網(wǎng)絡(luò),這樣可以減少在進行項目管理的時候交流信息的次數(shù),確保信息的穩(wěn)定,便于各方實時地查詢工程項目的實際情況,因而能夠節(jié)省時間,提高工作效率。
數(shù)據(jù)是工程項目管理信息化的核心,通過系統(tǒng)化的形式儲存工程項目的所有信息,能夠指導(dǎo)工程項目的進行與管理。在資源有限的前提條件下,高質(zhì)量、快速度和低成本地完成工程項目,從而取得最大的經(jīng)濟效益。
工程項目管理的信息化建設(shè)能夠使得工程項目的風(fēng)險管理水平與能力得以提高。因為市場經(jīng)濟的特性,工程項目所面臨的風(fēng)險是非常大的。風(fēng)險管理必然要求一些信息,還要求迅速,而現(xiàn)代化的信息技術(shù)能夠提供有效的工具與方法,從而讓管理人員可以更好地防范與預(yù)測風(fēng)險。
三、工程項目管理信息化建設(shè)存在的問題
近些年以來,企業(yè)與政府部門也注重工程項目管理的信息化建設(shè),這有效地提高了工程管理的信息化能力,然而,還是存在著不少的問題,這重點體現(xiàn)在以下幾點上:
(一)沒有高度重視工程項目管理的信息化
項目部大多感覺信息化的管理就是接發(fā)郵件與上網(wǎng),沒有高度重視工程項目信息化當(dāng)中的識別項目風(fēng)險、預(yù)測項目改變、強化協(xié)調(diào)組織和調(diào)度統(tǒng)籌資源,以及及時監(jiān)控項目等。在進行項目管理的時候,依舊采取固有的方式,實施以往的組織模式。
(二)工程項目各方的協(xié)作性不強
工程項目要求各方的相互協(xié)作,不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息的失真和信息的滯后。然而,因為各方的工作流程和組織模式等,數(shù)據(jù)的獨立性增加了管理信息化的難度,這對應(yīng)用項目管理軟件是非常不利的。
(三)工程項目管理信息化建設(shè)缺乏人才骨干
一支比較穩(wěn)定并且素質(zhì)較高的工程項目管理信息化建設(shè)的隊伍是工程項目管理信息化建設(shè)的要求,它不但要求懂得企業(yè)的管理,而且還需要掌握信息化管理的知識。工程項目管理的信息化建設(shè)要求以人作為核心,對于當(dāng)前的人員構(gòu)成而言,存在人員數(shù)量較少、結(jié)構(gòu)不合理,以及缺乏熟悉施工企業(yè)和信息技術(shù)的綜合性人才。
(四)應(yīng)用和開發(fā)國產(chǎn)工程項目管理的信息化軟件還不夠先進
當(dāng)前形勢下,國產(chǎn)的工程項目管理軟件依舊不夠成熟,這跟國外的一些軟件進行比較,差距是不小的。國外的項目管理信息化軟件具有比較完善的作用,然而,因為組織形式和管理制度的區(qū)別,所以不利于在國內(nèi)應(yīng)用一些比較好的國外軟件。并且這些軟件大都是非常貴的,在國內(nèi)進行應(yīng)用的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題也是不少的。
四、解決工程項目管理信息化建設(shè)存在問題的對策
(一)增強工程項目管理信息化的觀念,注重工程項目管理信息化的培訓(xùn)
工程項目管理的信息化建設(shè)需要做好如下的兩項內(nèi)容:一是使得從業(yè)人員對工程項目管理信息化的抵觸心理消除,這就要求體現(xiàn)行業(yè)與政府的組織功能,注重教育和宣傳,對有關(guān)的從業(yè)人員進行培訓(xùn)。二是注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),工程項目管理信息化的載體就是基礎(chǔ)設(shè)施,同樣基礎(chǔ)設(shè)施也是重要保障與前提條件。
(二)實施項目標(biāo)準(zhǔn)化管理,立足于數(shù)據(jù)
工程項目管理信息化的關(guān)鍵就是實施項目標(biāo)準(zhǔn)化管理。數(shù)據(jù)在項目各方傳遞與流動的過程就是項目管理的過程,為了防止交叉與重復(fù)工作的出現(xiàn),使信息傳遞得更加迅速,工程項目管理的信息化一定要立足于數(shù)據(jù),一次性地輸入數(shù)據(jù),多次地應(yīng)用數(shù)據(jù)。
(三)培養(yǎng)大量的工程項目信息化管理的人才
信息技術(shù)這項領(lǐng)域具有專業(yè)性和十分迅速的發(fā)展速度,這就要求培養(yǎng)大量的工程項目信息化管理人才,特別是熟悉施工企業(yè)和信息技術(shù)的綜合性人才。
(四)增強有關(guān)人員的信息化觀念,創(chuàng)設(shè)有利的外部環(huán)境
當(dāng)前的工作流程是以事務(wù)作為核心的,因此創(chuàng)建以信息作為核心的流程,增強有關(guān)人員的信息化觀念。而創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接與數(shù)據(jù)庫,因努力打造工程項目信息化管理的平臺,這是工程項目信息化建設(shè)的主要工作。
總之,近些年以來,盡管我國工程項目管理信息化建設(shè)的應(yīng)用水平與研究在不斷地提高,可是這未能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果。轉(zhuǎn)變固有的以事務(wù)作為核心的工程項目管理模式,創(chuàng)建以信息化作為核心的管理模式,以確保工程項目管理的信息化,從而能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
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一、工程項目管理的概念和信息化建設(shè)的重要性
1、工程項目管理的概念
二十一世紀(jì)是一個信息化發(fā)展的時代,建造信息化共享平臺,這不僅僅是為了提升自己企業(yè)的競爭力,還因為時展的高科技要求。
所謂的工程項目管理指的是:工程項目開始再到工程項目竣工完成貫穿整個建設(shè)過程,利用工程項目的策劃、控制來實現(xiàn)工項目的質(zhì)量目標(biāo)、費用目標(biāo)以及進度目標(biāo)。因此,在項目決策期的管理工作任務(wù)就是明確工程項目的定義,通過管理來達(dá)成項目實施期的主要管理任務(wù)和管理目標(biāo)。從這里我們不難看出,其實,工程項目管理工作是一個十分繁雜的系統(tǒng)工程,它涉及到許多方面的知識,例如:進度、質(zhì)量、合同、計量、財務(wù)、物資材料、風(fēng)險、圖紙文檔等等。
2、工程項目管理信息化建設(shè)的重要性
在工程項目信息化的管理中,其管理的本質(zhì)就是在工程項目管理的過程中利用各種現(xiàn)代化的技術(shù)(計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用技術(shù))等科學(xué)方法對工程項目的信息進行收集、存儲、加工、處理,并對其進行輔助決策,進而實現(xiàn)提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率的目標(biāo)。
(1)工程項目管理信息化建設(shè)交流項目信息的載體是信息網(wǎng)絡(luò),這樣可以減少在進行項目管理的時候交流信息的次數(shù),確保信息的穩(wěn)定,便于各方實時地查詢工程項目的實際情況,因而能夠節(jié)省時間,提高工作效率。
(2)數(shù)據(jù)是工程項目管理信息化的核心,在項目實施過程管理,我們要收集信息,建立監(jiān)督制約機制,為保證項目的切實可行,必須把前期工作做扎實,收集好各種數(shù)據(jù),以此來確保項目依法管理和投資收益的關(guān)鍵。建筑企業(yè)信息化系統(tǒng)的建立,一方面為今后承接類似項目招投標(biāo)階段重要的參照依據(jù),另一方面作為項目承建能力的依據(jù),成為新時期施工企業(yè)信息化管理不可替代的優(yōu)勢之一。數(shù)據(jù)資源可以輔助企業(yè)管理并提供戰(zhàn)略決策參考,可以為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供具有競爭力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(3)工程項目管理信息化建設(shè)可以加強對工程項目的風(fēng)險管理。由于建筑市場經(jīng)濟的多變性,使得工程項目在實施過程中面臨這巨大的風(fēng)險,所以加強風(fēng)險管理工作顯得尤為重要,在管理工作中就需要提供相關(guān)的咨信,并采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)輔助其順利進行,從而讓管理人員可以預(yù)測和防范風(fēng)險。
二、當(dāng)前工程項目管理信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀與問題
當(dāng)前,工程項目管理信息化的現(xiàn)狀與存在的問題主要有以下三個方面:
1、對工程項目管理信息化系統(tǒng)建設(shè)不夠重視
項目部大多感覺信息化的管理就是接發(fā)郵件與上網(wǎng),沒有高度重視工程項目信息化當(dāng)中的識別項目風(fēng)險、預(yù)測項目改變、強化協(xié)調(diào)組織和調(diào)度統(tǒng)籌資源,以及及時監(jiān)控項目等。在進行項目管理的時候,依舊采取固有的方式,實施以往的組織模式。
2、工程項目信息化管理的認(rèn)識不夠
信息技術(shù)是一個新興的學(xué)科,近年來,發(fā)展十分迅速,它涉及到的基本都是專業(yè)性很強的領(lǐng)域,各種新概念和新技術(shù)不斷的更新,這也使得那些非信息專業(yè)的人員很難跟上步伐。并且,由于不同的部門所接觸的信息技術(shù)的領(lǐng)域也是不同的,他們只能站在自己的角度來提出自己的所需,但是,由于工程項目信息化管理是一項系統(tǒng)的工程,它能夠?qū)崿F(xiàn)不同部門之間進行數(shù)據(jù)、信息的交換和共享。所以,在進行項目信息化管理時,我們要依照大家業(yè)務(wù)的需求,來完善整體的框架,最后在整體框架之下來處理各個部門之間的問題。如果,整體框架的共識不能夠達(dá)成,那么就會導(dǎo)致各個部門之間產(chǎn)生分歧,就很難推進工程項目管理的信息化建設(shè)。
3、缺乏具有宏觀和中觀的監(jiān)測、預(yù)警信息系統(tǒng)
現(xiàn)階段,由于我國投資體制正處于改革的階段當(dāng)中,對于項目投資的狀態(tài)還是處在各部委、行業(yè)獨立重復(fù)開發(fā)建設(shè)的狀況。倘若不能及時有效的采取對策,那么,不僅國家投資信息系統(tǒng)的建立、利用投資信息實現(xiàn)對社會投資方向引導(dǎo)等目標(biāo)都難以實現(xiàn)了,還會讓我國國民經(jīng)濟和金融安全時刻都有遭遇到投資失控而帶來風(fēng)險。
4、工程項目管理的信息化軟件還不夠先進
在我國現(xiàn)階段的形勢下,國家自主研發(fā)的工程項目管理軟件還是不夠成熟,還不夠滿足行業(yè)發(fā)展的需求,跟發(fā)達(dá)國家比起來,還是存在不小的差距。雖然,國外的研發(fā)的項目管理信息化軟件比國內(nèi)的更加的完善和先進,但是,由于國情的不同,因此,不然有效的利用起這個先進的軟件,即使應(yīng)用了,也會存在各種各樣的問題出現(xiàn)。因此,當(dāng)務(wù)之急,研發(fā)符合自身發(fā)展需求的信息化軟件顯得尤為重要。
三、對策與建議
1、工程項目管理中的信息定義和梳理
由于工程項目的管理所涉及的專業(yè)學(xué)科非常的多,它是一個信息量非常大的體系,它包含了工程建設(shè)所有的相關(guān)信息,不僅包括建設(shè)工程設(shè)計、施工、竣工驗收等各階段,還包括承包商、業(yè)主、監(jiān)理部門等管理部門以及主體工程、地基基礎(chǔ)、裝飾裝修工程等工程進展各分項等。而且這些信息的產(chǎn)生,他們之間都是存在著關(guān)聯(lián)的而不是相互獨立存在的,通常,一個信息涉及到好幾個部門,甚至貫穿多個階段。所以,工程管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn),就能夠定義和梳理每個信息的發(fā)生和經(jīng)過,并對信息流量進行有效的管理和整合。能夠有效的將業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位的各種信息集合,實時的監(jiān)控著工程質(zhì)量、成本、進度、施工合同及物資設(shè)備采購的發(fā)生過程,所以,在進行工程項目管理工作中,對所發(fā)生的各種信息有一個分類清楚的梳理也是相當(dāng)有必要的。
2、重視普及與推廣工程項目信息化管理
項目信息化建設(shè)的推廣工作主要需重視以下幾個方面:首先充分發(fā)揮行業(yè)組織和企業(yè)相關(guān)部門的職能,消除相關(guān)工作人員對計算機軟件抵觸和不信任的心理。企業(yè)的相關(guān)部門還要加強對相關(guān)信息化工作人員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作的模式管理,全面的推動軟件的創(chuàng)新與應(yīng)用。其次,相關(guān)部門要加強對工作人員的培訓(xùn)工作,例如:計算機軟件、操作技能、管理、工程概況等等的培訓(xùn),進而,培養(yǎng)項目管理工作人員直接養(yǎng)成良好溝通的習(xí)慣,保障所創(chuàng)新的信息化軟件可以滿足工程項目建設(shè)的發(fā)展需求。
3、開發(fā)社會發(fā)展需求的項目管理軟件
目前,我們國家的工程項目管理信息系統(tǒng)軟件還比較單一,大部分是針對工程中某項工作的專業(yè)性軟件。我們在長期的應(yīng)用這些軟件的工作中會發(fā)現(xiàn),構(gòu)建一個信息集成平臺對于相關(guān)工作的開展是十分重要的。在平臺中不僅囊括有關(guān)工程預(yù)算、進度計劃管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、檔案管理、財務(wù)管理等工程管理軟件和功能,還要通過權(quán)限的設(shè)置來讓不同的業(yè)主、承包方和監(jiān)理方都能在信息平臺里得到自己所需的東西,而且還可以在平臺里對自身需要負(fù)責(zé)的區(qū)域進行有效的控制。
4、創(chuàng)設(shè)有利的外部環(huán)境,加強工作人員的信息化觀念
由于現(xiàn)階段所以的工作流程都是以事務(wù)為重點來進行的,所以,要創(chuàng)建以信息為核心的流程,并不斷的加強工作人員信息化的意識。對于創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫連接來打造工程項目信息化管理的平臺,成為了工程項目信息化建設(shè)的基本目的。
隨著社會的發(fā)展,雖然我國工程項目管理信息化建設(shè)的應(yīng)用水平正不斷地提高,但還是無法達(dá)到我們想象中的效果。因此,轉(zhuǎn)變當(dāng)前以事務(wù)作為重點的工程項目管理模式,并創(chuàng)建以信息化作為重點的管理模式,進而促進工程項目管理的信息化的建設(shè),實現(xiàn)給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。
四、結(jié)束語
綜上所述,工程項目管理信息化是一個系統(tǒng)工程,涉及到項目管理理念、人員素質(zhì)、管理模式、應(yīng)用環(huán)境等因素,需要多方協(xié)調(diào)才能將信息技術(shù)融合到工程項目管理中去,因此,只有充分認(rèn)識到管理信息化項目的根源問題,掌握了項目管理信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,才能更好的提高建設(shè)工程項目管理信息化水平,讓工程項目管理真正發(fā)揮其積極正面的作用。