時(shí)間:2023-08-20 14:59:49
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是我國(guó)企業(yè)快速發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)最基本的綜合管理制度,其核心是為企業(yè)創(chuàng)效增收,它始終本著權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一的原則,正確處理國(guó)家、企業(yè)與職工之間的利益關(guān)系,將職工的福利待遇與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況緊密結(jié)合。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度的重中之重,它儼然成為企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)管理的重要舉措。建立健全企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,對(duì)于規(guī)范企業(yè)管理,推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,增加企業(yè)收入,正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系,堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則,激發(fā)職工的工作積極性和主動(dòng)性等都具有至關(guān)重要的作用。
1. 指標(biāo)合理、體系完備、主體明確是推行責(zé)任制的基礎(chǔ)
經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的主體思想是權(quán)、利、責(zé)的相互結(jié)合,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門之間的職責(zé)范圍,責(zé)任主體落實(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該有嚴(yán)格的層級(jí)制度。要依據(jù)各部門的崗位設(shè)置、分工和具體的崗位職責(zé)來確定責(zé)任主體。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系的建立第一要素是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過制定質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)等技術(shù)指標(biāo)定量企業(yè)各部門、各崗位的責(zé)任,建立內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,形成指標(biāo)體系、考核體系及組織體系等。
1.1指標(biāo)的制定要全面,要能反映企業(yè)各種體系和各個(gè)崗位的特點(diǎn)。內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是崗位責(zé)任制,因此指標(biāo)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作指標(biāo)、生產(chǎn)管理指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)、組織體系指標(biāo)等來規(guī)范各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.2指標(biāo)應(yīng)符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。制定指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定指標(biāo)體系,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重點(diǎn)指標(biāo)。
1.3指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,在符合企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)實(shí)際管理水平,指標(biāo)體系應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和工作量標(biāo)準(zhǔn)、損耗標(biāo)準(zhǔn)、資金管理標(biāo)準(zhǔn)等作為制定內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制來制定指標(biāo)。
2. 加強(qiáng)過程監(jiān)控是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的必要手段
建立并完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)體系后,指標(biāo)體系能否有效運(yùn)行是關(guān)鍵,這也是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制能夠見到實(shí)際效果的關(guān)鍵。因此,企業(yè)的管理制度和運(yùn)營(yíng)流程、績(jī)效考核三者有機(jī)結(jié)合才能充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的多重功能。
2.1建立內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制運(yùn)行的執(zhí)行體系。其一應(yīng)當(dāng)組建企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制運(yùn)行執(zhí)行體系的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),再將分管企業(yè)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)設(shè)為副組長(zhǎng),同時(shí)各職能管理部門參與組成領(lǐng)導(dǎo)小組,使領(lǐng)導(dǎo)的職能和責(zé)任得到加強(qiáng)。其二是應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門之間的職責(zé)范圍,責(zé)任主體落實(shí),保證內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系在執(zhí)行過程中能夠有效運(yùn)行。
2.2搞好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系運(yùn)行過程的及時(shí)管理,加強(qiáng)周期性考核和分析,保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)全面完成。應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,按月召開經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析會(huì),及時(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題,并將基層單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中常見的問題歸納總結(jié),建立管理流程。將績(jī)效考核按月堅(jiān)持運(yùn)行,實(shí)行績(jī)效考核與工資掛鉤的原則。
2.3不斷提高員工素質(zhì)和水平是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制運(yùn)行體系的人力資源保障。企業(yè)要完成內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),要求企業(yè)提高管理效益提升管理者的管理水平。要提高企業(yè)的管理效益和管理者的管理水平就應(yīng)當(dāng)提升員工素質(zhì),建立完善的員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體制,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展模式的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備模式。培訓(xùn)方式應(yīng)當(dāng)多樣化,在內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的基礎(chǔ)上提高員工專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。其次還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)開展練兵比武、技能競(jìng)賽等活動(dòng),以此促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)熱情,提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)。
3. 加強(qiáng)目標(biāo)管理、嚴(yán)格績(jī)效考核是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制度保障。
企業(yè)管理工作的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因此制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必要保證。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)通常被分化到各個(gè)職能部門,各部門實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
3.1加強(qiáng)目標(biāo)管理應(yīng)當(dāng)以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為核心,用嚴(yán)格考核的手段,依據(jù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有序運(yùn)作,依據(jù)考核,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門、安全部門等進(jìn)行全方面、全過程、全員化的管理與考核,通過考核督促各部門努力完成各自的責(zé)任指標(biāo)。
3.2以嚴(yán)格考核為手段強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。嚴(yán)格考核的體現(xiàn)之一就是按內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系和標(biāo)準(zhǔn)的要求,分階段(周、月、季度、半年、年)對(duì)各部門進(jìn)行嚴(yán)格考核,并依據(jù)考核基礎(chǔ)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。堅(jiān)持權(quán)、利、責(zé)的相互結(jié)合,相互制約相互促進(jìn),正確處理企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系。
結(jié)論
企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的順利開展既離不開科學(xué)目標(biāo)的確立,又離不開目標(biāo)的具體化,更離不開公平、公正的績(jī)效考核管理辦法,它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),用科學(xué)的方法制定全面的、全員化的符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并通過嚴(yán)格的過程監(jiān)控和獎(jiǎng)懲分明、公正合理的管理制度及嚴(yán)格的考核手段、嚴(yán)格的目標(biāo)管理方法,堅(jiān)持權(quán)、利、責(zé)的相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo),使企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的體系下,健康、可持續(xù)性地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 唐慶.如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制[J].漣鋼科技與管理.2003(06):8-10.
【分類號(hào)】:TD327.3
一、存在脫節(jié)現(xiàn)象的主要原因
1、缺乏系統(tǒng)的制度評(píng)審程序。目前多數(shù)企業(yè)規(guī)章制度的制訂仍延續(xù)舊的習(xí)慣中,沒有建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)規(guī)章制度考核評(píng)價(jià)體系,使企業(yè)規(guī)章制度制訂一開始就存在一定的隨意性與部門利益問題,造成制度間相互銜接差,執(zhí)行反復(fù)繁瑣等弊端,給企業(yè)業(yè)務(wù)操作帶來許多不適應(yīng),影響制度的嚴(yán)肅性。
2、缺乏規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)。很多企業(yè)的規(guī)章制度之所以流于形式,操作性差,其根本原因是缺乏“群眾基礎(chǔ)”,規(guī)章制度缺乏宣貫培訓(xùn)。員工是執(zhí)行的主體,只有實(shí)現(xiàn)與員工有效溝通,才能使員工充分了解和掌握規(guī)章制度,讓全體員工公開透明的了解企業(yè)的要求,才能激發(fā)他們配合執(zhí)行的熱情,強(qiáng)化組織與個(gè)人的契合,使規(guī)章制度得到真正的執(zhí)行。
3、缺乏形成執(zhí)行制度的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人或單個(gè)部門單槍匹馬式執(zhí)行規(guī)章制度是無法真正落實(shí)的,很容易造成按下葫蘆浮起瓢現(xiàn)象,甚至還會(huì)造成這個(gè)部門做惡人,另一個(gè)部門做好人的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響企業(yè)規(guī)章制度的有效執(zhí)行。制度執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)行為,一個(gè)團(tuán)隊(duì),有好的管理理念,缺乏執(zhí)行力,那是“空談”;同樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì),有很好的執(zhí)行力,制度不完善,那是“蠻干”。所以,“制度”和“執(zhí)行力”對(duì)企業(yè)發(fā)展來說,是兩個(gè)不可或缺的條件,兩條腿走路才穩(wěn),才牢實(shí)。
二、避免兩張皮應(yīng)堅(jiān)持的原則與做法
為有效克服企業(yè)規(guī)章制度與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兩張皮現(xiàn)象,必須堅(jiān)持四項(xiàng)原則,強(qiáng)化兩項(xiàng)工作,抓好一項(xiàng)建設(shè)。
(一)堅(jiān)持四項(xiàng)原則
1、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則。企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制訂一定要為企業(yè)規(guī)章制度的有效執(zhí)行服務(wù),一定要堅(jiān)持一級(jí)考核一級(jí)的考核原則,使制度執(zhí)行形成大合唱,否則將直接影響管理的效能。這里,首先職責(zé)界限要清晰,內(nèi)容要具體。其次要明確各管理部門的人權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)。同時(shí)各級(jí)都應(yīng)建立相應(yīng)的利益約束機(jī)制,保障員工合法的權(quán)益,提高全體員工的工作積極性和主動(dòng)性。
2、考核與實(shí)際相結(jié)合的原則。企業(yè)規(guī)章制度的制訂要體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性和全局性,既要與當(dāng)前的工作密切結(jié)合,又要適度超前。同樣經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制訂,也必須與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、服務(wù)等前瞻性工作緊密聯(lián)系起來,既體現(xiàn)實(shí)事求是的客觀思想,又要努力克服不顧實(shí)際或脫離企業(yè)規(guī)章制度,避免“長(zhǎng)官意志”的主觀作用,破壞規(guī)章制度與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的統(tǒng)一性和考核的客觀性。
3、嚴(yán)格考核與以人為本的原則。企業(yè)規(guī)章制度只有進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督考核,才能通過發(fā)現(xiàn)問題與解決問題來檢驗(yàn)制度與實(shí)際工作的銜接力度。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代企業(yè)管理的理念、方法和方式已發(fā)生了很大的變化,因此企業(yè)規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行,必須堅(jiān)持以人為本的思想,既要符合工作實(shí)際,又要體現(xiàn)人性管理,堅(jiān)持制度執(zhí)行與全體員工素質(zhì)提高、待遇提高兩者的高度統(tǒng)一。
4、體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的思想原則。企業(yè)的規(guī)章制度應(yīng)該具有一定的穩(wěn)定性,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理體制改革的深入,原有的規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制不可能始終適應(yīng)于形勢(shì)的發(fā)展和變化,如果繼續(xù)執(zhí)行原有的,就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,必須每隔一段時(shí)間(視實(shí)際情況而定)對(duì)企業(yè)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行重新審視,列出編制修訂計(jì)劃,按程序進(jìn)行必要的修訂或重新制定,保證規(guī)章制度與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的科學(xué)性、完整性、相溶性、有效性。
(二)強(qiáng)化兩項(xiàng)工作
1、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)。大家都知道,沒有質(zhì)量信譽(yù)的商品,是無法贏得社會(huì)認(rèn)可的;沒有質(zhì)量保障的企業(yè),也是無法繼續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)久生存的。因此企業(yè)要通過全員培訓(xùn)來引入ISO9000系列國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,建立企業(yè)質(zhì)量文化,明確企業(yè)質(zhì)量管理宗旨、樹立企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等質(zhì)量管理念,建立健全企業(yè)質(zhì)量管理程序文件、質(zhì)量管理手冊(cè),明確質(zhì)量管理目標(biāo),以員工優(yōu)秀的工作質(zhì)量來保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)顧客的質(zhì)量,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理質(zhì)量,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè)。積極開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)工作,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度,為企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。建立一套與自身發(fā)展和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與質(zhì)量管理體系相適宜,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體、管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度全部納入標(biāo)準(zhǔn)管理體系,使企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)劃、建設(shè)、評(píng)介、改進(jìn)、決策及評(píng)審、報(bào)批和有統(tǒng)一的部門來實(shí)施,使企業(yè)規(guī)章制度有定期評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)的監(jiān)督、檢查和反饋等管理標(biāo)準(zhǔn),形成PDCA動(dòng)態(tài)的循環(huán)管理,從而使企業(yè)建立科學(xué)有序的規(guī)章制度管理體系。
(三)抓經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的規(guī)范化建設(shè),不斷優(yōu)化企業(yè)管理工作。
國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),是對(duì)企業(yè)法人在任職期間所在單位資產(chǎn)負(fù)債損益的真實(shí)性、合法性、效益性,以及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)負(fù)有的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)判和界定的行為。評(píng)價(jià)結(jié)果是否客觀、公正,不僅關(guān)系到審計(jì)工作的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn),而且也是被審計(jì)人員和委托人關(guān)注的焦點(diǎn)。科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是審計(jì)評(píng)價(jià)客觀、公正的關(guān)鍵。就目前經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)現(xiàn)狀而言,一方面現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以財(cái)務(wù)分析指標(biāo)為主,盡管有關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的法規(guī)已經(jīng)考慮到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,引入了內(nèi)部控制流程指標(biāo),但尚未形成規(guī)范;另一方面,一些大型國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中開始注重社會(huì)責(zé)任、提出終生學(xué)習(xí)等概念,如中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)等單位開始每年社會(huì)責(zé)任報(bào)告,審計(jì)評(píng)價(jià)已落后于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。因此,如何適應(yīng)形勢(shì),改進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是亟待解決的問題。
一、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式分析
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是指通過建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,參照相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)一定期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)者的努力程度等各方面進(jìn)行的綜合評(píng)判。根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的不同,可將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)劃分為三種模式,即財(cái)務(wù)模式、價(jià)值模式和平衡模式。
財(cái)務(wù)模式是以財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的依據(jù)。這種評(píng)價(jià)模式的優(yōu)點(diǎn)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)容易取得、財(cái)務(wù)指標(biāo)容易計(jì)算,通過財(cái)務(wù)指標(biāo)的層層分解,不僅可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題,而且還能從不同的角度判斷和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況;缺點(diǎn)是衡量公司業(yè)績(jī)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不僅容易縱,而且無法從戰(zhàn)略高度反映企業(yè)決策的要求。
價(jià)值模式是站在股東的角度來評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī),即以股東財(cái)富最大化為導(dǎo)向,將企業(yè)戰(zhàn)略與日常業(yè)務(wù)決策和激勵(lì)機(jī)制有機(jī)地聯(lián)系在一起,其中最具代表性的是經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。EVA利用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)代替會(huì)計(jì)利潤(rùn),只有EVA大于零,經(jīng)營(yíng)者才為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,否則經(jīng)營(yíng)者不僅沒有增加價(jià)值,反而侵蝕了原有的價(jià)值,考核結(jié)果更能真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。缺點(diǎn)是EVA的計(jì)算仍然是以現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)為依據(jù),且需要建立在強(qiáng)式或半強(qiáng)式有效資本市場(chǎng)的假設(shè)基礎(chǔ)之上。
平衡模式相對(duì)上述兩種模式,其最大的突破就是引入了非財(cái)務(wù)指標(biāo),通過指標(biāo)間的各種平衡關(guān)系來體現(xiàn)企業(yè)不同利益相關(guān)者的期望。該模式最具代表性的是平衡計(jì)分卡(BSC)。BSC將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分為財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)方面,財(cái)務(wù)是最終目標(biāo),客戶是關(guān)鍵、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是基礎(chǔ),企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是核心。雖然根據(jù)BSC設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核比較全面,但是如何將總體業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),平衡計(jì)分卡并未提供一套規(guī)范的參照指標(biāo)體系,使得指標(biāo)的創(chuàng)建難度較大。
二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建思路
通過對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式、EVA和BSC的比較,可以看出三種評(píng)價(jià)模式都有各自的優(yōu)勢(shì)與不足,同時(shí)又具有一定的互補(bǔ)性。因此,可以在吸收財(cái)務(wù)模式、價(jià)值模式和平衡模式各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。首先,運(yùn)用BSC的原理從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系整體框架;其次,借鑒財(cái)務(wù)模式中合理的成分完善指標(biāo)體系;最后,以EVA作為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的核心指標(biāo),在財(cái)務(wù)層面突出EVA的統(tǒng)領(lǐng)地位,并在盈利能力和發(fā)展能力中加以體現(xiàn),使企業(yè)業(yè)績(jī)考核更加真實(shí)。
三、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建步驟
(一)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架
將真實(shí)性、合法性和效益性等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)目標(biāo)在BSC四個(gè)維度進(jìn)行分解,確定戰(zhàn)略重點(diǎn),構(gòu)建經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系總體框架。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)維度反映企業(yè)的綜合業(yè)績(jī),是整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等維度揭示了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的創(chuàng)造過程和實(shí)現(xiàn)途徑。四個(gè)維度分別用一系列的指標(biāo)來描述,各個(gè)維度之間的指標(biāo)和各維度內(nèi)部的指標(biāo)具有一定的因果關(guān)系,構(gòu)成一個(gè)完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
(二)調(diào)整評(píng)價(jià)維度
國(guó)有企業(yè)的出資人是國(guó)家,決定了國(guó)有企業(yè)不僅僅要完成一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),而且還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任?!吨醒肫髽I(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》中提出,“建立和完善履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制,明確歸口部門,逐步建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和考核體系”。截至2007年年底,已有中國(guó)石化等11家中央企業(yè)了社會(huì)責(zé)任報(bào)告。可見,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)體系中引入社會(huì)責(zé)任已具備條件。因此,除平衡計(jì)分卡常用的四個(gè)維度外增加了社會(huì)責(zé)任維度。
(三)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)
戰(zhàn)略重點(diǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要方向和關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),體現(xiàn)公司戰(zhàn)略成功的主要方面。每一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)都對(duì)應(yīng)著一個(gè)或者更多的目標(biāo),每一個(gè)目標(biāo)能夠分解成為一系列相互聯(lián)系的關(guān)鍵指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)是企業(yè)運(yùn)作的考核標(biāo)準(zhǔn),衡量每項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的戰(zhàn)略目標(biāo),從五個(gè)維度確定戰(zhàn)略重點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行分解確定主要目標(biāo),分析影響主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,然后設(shè)計(jì)出衡量這些關(guān)鍵成功因素的指標(biāo),從而最終建構(gòu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(參見表1)。
(四)確定指標(biāo)權(quán)重
指標(biāo)權(quán)重即可采用經(jīng)驗(yàn)法確定,也可采用層次分析法確定。本文一級(jí)指標(biāo)權(quán)重采用層次分析法確定。下面以A=(Bij)5×5為例,說明如何運(yùn)用層次分析法確定財(cái)務(wù)維度(B1)、客戶維度(B2)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度(B3)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性維度(B4)及社會(huì)責(zé)任維度(B5)等一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。
首先,通過兩兩比較構(gòu)造判斷矩陣。在與其他一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行重要性程度兩兩比較時(shí),社會(huì)責(zé)任指標(biāo)賦值最低,不是因?yàn)樗恢匾?,而是考慮到如何量化社會(huì)責(zé)任仍然沒有明確的操作方法;鑒于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性指標(biāo)評(píng)價(jià)采集的數(shù)據(jù)不夠精細(xì),難以客觀全面地反映被審計(jì)單位實(shí)際情況,所以重要性程度賦值較低;財(cái)務(wù)模式盡管對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不夠全面,但是由于運(yùn)用時(shí)間長(zhǎng)且指標(biāo)體系成熟,在與其他一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行重要性程度比較時(shí)賦值最高。對(duì)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性及社會(huì)責(zé)任等一級(jí)指標(biāo)兩兩比較后,形成下面的判斷矩陣:(五)確定評(píng)價(jià)方法
對(duì)于定量評(píng)價(jià)指標(biāo)得分,可采用以下步驟計(jì)算:首先,計(jì)算各指標(biāo)的實(shí)際值;其次,用各指標(biāo)的實(shí)際值除以標(biāo)準(zhǔn)值,再乘以該指標(biāo)所占分值;再次,得出各維度定量指標(biāo)的總分。標(biāo)準(zhǔn)值可采用本單位歷史年度該指標(biāo)平均值或本行業(yè)該指標(biāo)平均值,同一維度中各指標(biāo)所占分值(分值合計(jì)100分)由審計(jì)人員依據(jù)審計(jì)任務(wù)的實(shí)際情況設(shè)定。對(duì)于定性評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)為“優(yōu)”得95分,評(píng)價(jià)為“良”得85分,評(píng)價(jià)為“中”得75分,評(píng)價(jià)為“較差”得65分,評(píng)價(jià)為“差”得55分,各單項(xiàng)指標(biāo)最后加權(quán)平均計(jì)算出該層面的得分。
綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)=財(cái)務(wù)維度評(píng)價(jià)得分×40.31%+客戶維度評(píng)價(jià)得分×20.90%+內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度得分×20.90%+學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度得分×11.07%+社會(huì)責(zé)任維度得分×6.82%,表示對(duì)被審計(jì)人履行職責(zé)的評(píng)價(jià)結(jié)果。
【參考文獻(xiàn)】
一、引言
企業(yè)環(huán)境責(zé)任(CER)源于企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR),是指企業(yè)自愿承諾為促進(jìn)社會(huì)和環(huán)境目標(biāo)而采取的行動(dòng)(歐盟委員會(huì),2002)。本質(zhì)上,生態(tài)環(huán)境問題是環(huán)境系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)相互作用發(fā)生矛盾的產(chǎn)物,這既是政府的責(zé)任,亦是企業(yè)的責(zé)任(Piotr Mazurkiewicz,2008)。美國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)家喬治·恩德勒(George. Enderle)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。其中環(huán)境責(zé)任主要是指“致力于可持續(xù)發(fā)展——消耗較少的自然資源,讓環(huán)境承受較少的廢棄物”。
近年來,我國(guó)的環(huán)境破壞日益嚴(yán)重,頻繁地出現(xiàn)了類似陜西“鉛污染”事件(2009)、海正藥業(yè)超標(biāo)排放和違規(guī)排放污染物致癌事件(2011)、云南曲靖陸良化工實(shí)業(yè)有限公司廢料鉻渣非法傾倒致污事件(2011)、廣西龍江河鎘污染事件(2012)、全國(guó)范圍內(nèi)“霧霾”天氣(2013)等環(huán)境污染問題。十報(bào)告正式將生態(tài)文明建設(shè)同經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)統(tǒng)籌構(gòu)成“五位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局,這充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)當(dāng)前生態(tài)環(huán)境問題的清醒認(rèn)識(shí)和治理決心,這也使我們充分認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境問題的重要性和緊迫性。而從早期的PM2.5到如今的PX事件,社會(huì)輿論所關(guān)注的焦點(diǎn)漸漸從環(huán)境的檢測(cè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向了污染的源頭——企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的缺失。對(duì)于污染源頭項(xiàng)目的管理,政府機(jī)關(guān)的作用舉足輕重。作為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)重要主體的政府機(jī)關(guān)應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)保護(hù)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育。
二、企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的自我形成機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制
(一)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的內(nèi)部聚集與外部保障
企業(yè)若要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,環(huán)境責(zé)任的履行將成為其必須面對(duì)的一項(xiàng)任務(wù)。為了更好地履行環(huán)境責(zé)任,企業(yè)必須樹立環(huán)境責(zé)任意識(shí)。環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育可以從內(nèi)部聚焦和外部監(jiān)督兩個(gè)方面來進(jìn)行考量。
1.企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的內(nèi)部聚焦
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育首先應(yīng)當(dāng)從自身做起,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化等方面均應(yīng)體現(xiàn)出其對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任的重視,使環(huán)境責(zé)任由內(nèi)而外體現(xiàn)在企業(yè)中。
在培育環(huán)境責(zé)任意識(shí)的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略規(guī)劃中體現(xiàn)環(huán)境責(zé)任理念。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對(duì)實(shí)施過程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來調(diào)整,從而制定新戰(zhàn)略。完整戰(zhàn)略規(guī)劃的首要條件是可執(zhí)行性,它主要體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略兩個(gè)方面。在企業(yè)發(fā)展方向上,就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出企業(yè)的環(huán)境責(zé)任意識(shí)。企業(yè)只有在自己的發(fā)展方向中融入環(huán)境責(zé)任的要素,才能指引企業(yè)在發(fā)展過程中看到自己所應(yīng)履行的環(huán)境責(zé)任,才能在發(fā)展中不偏離自己認(rèn)真履行環(huán)境責(zé)任的軌跡。企業(yè)資源配置策略直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可實(shí)施性。為了企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育,必須在企業(yè)資源配置策略中為其作出相應(yīng)的資源安排,才能夠?yàn)槠髽I(yè)環(huán)境責(zé)任的培育提供足夠的資源保證,確保企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的順利實(shí)施。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)全體成員為實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)在職、責(zé)、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系,其隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。因此,若要培育企業(yè)的環(huán)境責(zé)任意識(shí),必須在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中安排相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任職權(quán)部門,以此來體現(xiàn)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任的意志,使企業(yè)員工能夠?qū)崒?shí)在在地感受到企業(yè)對(duì)履行環(huán)境責(zé)任的重視。同時(shí)在組織結(jié)構(gòu)中安排相應(yīng)的職權(quán)部門對(duì)環(huán)境責(zé)任的履行進(jìn)行監(jiān)督。
企業(yè)文化是由企業(yè)的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象,是企業(yè)的象征,體現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)涵,因此,企業(yè)的環(huán)境責(zé)任意識(shí)應(yīng)當(dāng)融入其企業(yè)文化中,并由企業(yè)文化來展現(xiàn)企業(yè)自身對(duì)于履行環(huán)境責(zé)任的理念和決心。同時(shí)一個(gè)行業(yè)成熟與否取決于其是否擁有極其強(qiáng)烈的自我意識(shí),而在其自我意識(shí)中就應(yīng)涵蓋企業(yè)的環(huán)保思維,即環(huán)境責(zé)任意識(shí)。如果把環(huán)境責(zé)任意識(shí)融入企業(yè)文化中,這對(duì)提升企業(yè)的社會(huì)形象具有相當(dāng)大的價(jià)值。
2.企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的外部保障
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育僅僅依靠企業(yè)自身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要社會(huì)外部因素的共同作用來督促企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任。這些外部因素主要包括法律法規(guī)制定機(jī)構(gòu)、政府與行業(yè)、社會(huì)公眾等利益相關(guān)者之間的互動(dòng)及其同行業(yè)企業(yè)之間的利益沖突等。
法律法規(guī)制定機(jī)構(gòu)所制定的相關(guān)政策具有強(qiáng)制性。培養(yǎng)企業(yè)的環(huán)境責(zé)任意識(shí)必須由強(qiáng)制開始,為企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任提出約束。只有這樣才能夠讓企業(yè)意識(shí)到自身所應(yīng)負(fù)擔(dān)的環(huán)境責(zé)任。雖然在我國(guó)的《環(huán)境保護(hù)法》與《中華人民共和國(guó)水污染防治法》中均對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任進(jìn)行了明確的規(guī)定,但是目前我國(guó)在環(huán)境保護(hù)方面的法律仍有許多不完善的地方,例如環(huán)境保護(hù)法的價(jià)值定位、指導(dǎo)思想還不清晰,法律體系還不完善等。所以對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育仍需要相關(guān)機(jī)構(gòu)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)來進(jìn)行督促。
政府與行業(yè)、社會(huì)公眾等利益相關(guān)者之間的互動(dòng)對(duì)于企業(yè)的影響不同于法律法規(guī)制定機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的影響,其更多地傾向于一種引導(dǎo)作用與監(jiān)督作用,引導(dǎo)企業(yè)向著更利于社會(huì)發(fā)展的方向前進(jìn),同時(shí)對(duì)于企業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督。因此對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行,政府與行業(yè)、社會(huì)公眾等利益相關(guān)者之間的互動(dòng)能夠引導(dǎo)企業(yè)首先意識(shí)到其自身所應(yīng)承擔(dān)的環(huán)境責(zé)任,進(jìn)而自覺樹立環(huán)境責(zé)任意識(shí)。同時(shí)政府與行業(yè)、社會(huì)公眾等利益相關(guān)者之間的互動(dòng)還能夠及時(shí)監(jiān)督企業(yè)對(duì)于環(huán)境責(zé)任的履行,及時(shí)引導(dǎo)企業(yè)糾正其偏離環(huán)境責(zé)任履行的行為。
同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展具有極其重要的意義,是企業(yè)在市場(chǎng)中得以生存的關(guān)鍵。而對(duì)于環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育,同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣十分重要。如果在競(jìng)爭(zhēng)中履行環(huán)境責(zé)任能夠成為一種優(yōu)勢(shì),則更多的企業(yè)將選擇履行環(huán)境責(zé)任,從而培育出其自身的環(huán)境責(zé)任意識(shí)。但是現(xiàn)階段履行環(huán)境責(zé)任與否并未成為同行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一種要素,這就需要社會(huì)的努力。只有在競(jìng)爭(zhēng)中能夠作為一種優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,環(huán)境責(zé)任履行才能更快地為企業(yè)所理解和接受,并督促企業(yè)培育其自身的環(huán)境責(zé)任意識(shí)。
(二)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的自我形成機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制
從根本上解決環(huán)境問題在于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育,而企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育又是漸進(jìn)的,無法一蹴而就,更需要全社會(huì)的努力。企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育需要企業(yè)自身的內(nèi)部聚焦和社會(huì)各界的外部保障,由此就需建立企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的自我形成機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制。
1.企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的自我形成機(jī)制
一個(gè)企業(yè)若要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,其內(nèi)部必須有一套自我約束機(jī)制,此種約束能夠促使企業(yè)在謀求自身利益的同時(shí)承擔(dān)起其應(yīng)承擔(dān)的環(huán)境責(zé)任,從而提高其自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的自我形成機(jī)制能夠很好地督促企業(yè)對(duì)自身環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育,能夠使企業(yè)盡快地建立起自身的環(huán)境責(zé)任體系,并將履行環(huán)境責(zé)任盡快發(fā)展為自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的自我形成機(jī)制主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)制、組織機(jī)構(gòu)適應(yīng)機(jī)制與企業(yè)文化拉動(dòng)機(jī)制。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)制要求企業(yè)在制定自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)將履行環(huán)境責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展方向與企業(yè)資源配置策略中。企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略是企業(yè)完整戰(zhàn)略規(guī)劃具有可執(zhí)行性的基礎(chǔ),將企業(yè)環(huán)境責(zé)任融入其中,有利于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在企業(yè)的整體發(fā)展設(shè)想中,保證企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育具有可持續(xù)性與延續(xù)性。
(2)組織機(jī)構(gòu)適應(yīng)機(jī)制要求企業(yè)內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任機(jī)構(gòu),為企業(yè)環(huán)境責(zé)任的意識(shí)培育及履行過程保駕護(hù)航。企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育涵蓋企業(yè)的方方面面,需要有相應(yīng)的責(zé)任部門來具體負(fù)責(zé),根據(jù)企業(yè)自身的狀況來隨時(shí)調(diào)整企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的進(jìn)程,同時(shí)對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行過程進(jìn)行監(jiān)督。只有在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任機(jī)構(gòu)才能使企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育真正放在企業(yè)的議事日程之上,而不是作為一種口號(hào),持續(xù)不斷地在企業(yè)內(nèi)部呼吁卻從未落在實(shí)處。
(3)企業(yè)文化拉動(dòng)機(jī)制要求企業(yè)在自己的企業(yè)文化中體現(xiàn)出其環(huán)境責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)出其對(duì)于履行環(huán)境責(zé)任意識(shí)的決心,從而拉動(dòng)企業(yè)對(duì)于環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育。企業(yè)文化是企業(yè)的象征,體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)涵,只有將環(huán)境責(zé)任意識(shí)融入企業(yè)文化中才能夠使環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育貫徹于企業(yè)上下,也才能夠提高企業(yè)對(duì)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的積極性。同時(shí)將環(huán)境責(zé)任意識(shí)融入作為企業(yè)象征的企業(yè)文化中還能夠提升企業(yè)在社會(huì)以及消費(fèi)者心目中的形象。
2.企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的外部監(jiān)督機(jī)制
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)外部的監(jiān)督環(huán)境決定了企業(yè)的前進(jìn)方向。所以企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育僅僅依靠企業(yè)自身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要企業(yè)外部的監(jiān)督。因此對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育還應(yīng)建立企業(yè)外部監(jiān)督機(jī)制,主要包括法律約束機(jī)制、政府與行業(yè)的引導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制等。
(1)法律約束機(jī)制要求法律法規(guī)制定機(jī)構(gòu)制定針對(duì)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)范,對(duì)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任提出強(qiáng)制性要求?,F(xiàn)階段我國(guó)的《環(huán)境保護(hù)法》與《中華人民共和國(guó)水污染防治法》雖然對(duì)企業(yè)環(huán)境作出了規(guī)定,但是其要求相對(duì)來說比較籠統(tǒng),例如環(huán)境保護(hù)法的價(jià)值定位、指導(dǎo)思想還不清晰等,同時(shí)沒有形成較為系統(tǒng)的環(huán)境責(zé)任法律體系。這些對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育有百害而無一利,所以應(yīng)當(dāng)建立法律約束機(jī)制,對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行提出具體的、強(qiáng)制性的要求,將大大有利于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育。
(2)政府與行業(yè)的引導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)制要求政府與行業(yè)提出利于企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任的相關(guān)要求,引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)形成以履行環(huán)境責(zé)任為優(yōu)勢(shì)的風(fēng)氣,同時(shí)對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行實(shí)施監(jiān)督。處于同一產(chǎn)業(yè)鏈并具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)之間的監(jiān)督約束會(huì)促使企業(yè)承擔(dān)更多的環(huán)境責(zé)任。政府與行業(yè)的引導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)制不同于法律約束機(jī)制,前者對(duì)于企業(yè)更多的是一種引導(dǎo)與督促,而后者則更多的是一種強(qiáng)制性的要求,兩者之間互相支撐、互相補(bǔ)充,能夠?yàn)槠髽I(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育保駕護(hù)航。
(3)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制要求各類社會(huì)組織、新聞媒體以及社會(huì)公眾能夠組成聯(lián)盟,對(duì)不履行環(huán)境責(zé)任的企業(yè)形成強(qiáng)大的輿論壓力,同時(shí)形成相應(yīng)的訴愿表達(dá)體系,對(duì)企業(yè)的環(huán)境責(zé)任履行狀況實(shí)施監(jiān)督。此種約束機(jī)制的影響力隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而變得越發(fā)強(qiáng)大,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的刺激性也變得更強(qiáng)。當(dāng)電視、報(bào)紙等輿論媒體對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行狀況密切關(guān)注并及時(shí)報(bào)道時(shí),便會(huì)對(duì)企業(yè)形成強(qiáng)大而無形的輿論壓力,督促企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,現(xiàn)階段對(duì)生活環(huán)境與質(zhì)量的要求越來越高,公眾的社會(huì)責(zé)任感也逐步增強(qiáng),其對(duì)企業(yè)的監(jiān)督力度也會(huì)加大,因此建立起完善的訴愿表達(dá)體系十分關(guān)鍵。
三、企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”
(一)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”的理論分析
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育不可避免地需要相應(yīng)的激勵(lì)措施。現(xiàn)有的激勵(lì)措施主要有兩種方式,一種是正向型激勵(lì),即對(duì)于履行者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);一種是逆向型激勵(lì),即對(duì)于不履行者進(jìn)行處罰。在環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育過程中對(duì)于激勵(lì)措施的選擇無疑能夠?qū)ζ髽I(yè)的行為選擇產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,因此選擇“獎(jiǎng)勵(lì)式正向培育機(jī)制”還是“懲罰式逆向培育機(jī)制”是一個(gè)關(guān)鍵性的問題。
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”指的是對(duì)于切實(shí)履行自身環(huán)境責(zé)任的企業(yè)給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),從而使企業(yè)在履行自身環(huán)境責(zé)任的過程中獲利,以此來提高企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任的積極性。對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”能夠給企業(yè)在履行環(huán)境責(zé)任過程中提供動(dòng)力,為企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育產(chǎn)生重要的推動(dòng)力。但是對(duì)于政府來說,企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”雖然能夠促使企業(yè)積極履行環(huán)境責(zé)任,但是卻為政府財(cái)政增加了負(fù)擔(dān)。
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“懲罰式的逆向培育機(jī)制”指的是對(duì)于未按照要求履行企業(yè)環(huán)境責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)懲罰,從而使企業(yè)為未履行環(huán)境責(zé)任付出代價(jià),以此來督促企業(yè)履行其自身的環(huán)境責(zé)任。在“懲罰式的逆向培育機(jī)制”中企業(yè)往往會(huì)出于避免懲罰以減少損失的心態(tài)而履行環(huán)境責(zé)任,但是罰款的數(shù)額又成為了一大難題。如果罰款數(shù)額過低,則企業(yè)可能會(huì)在衡量其履行成本與懲罰成本后選擇接受罰款;若罰款數(shù)額過高,又可能出現(xiàn)政府部門追求罰款收入而忽視對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行的監(jiān)管。另外,在企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的“懲罰式的逆向培育機(jī)制”中極易出現(xiàn)企業(yè)賄賂相關(guān)官員以避免相關(guān)懲罰的情況,從而助長(zhǎng)了貪污受賄風(fēng)氣。
(二)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”的博弈分析
對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育能夠采取“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”兩種方式,兩種方式各有利弊,現(xiàn)對(duì)兩種方式進(jìn)行博弈分析。
企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任所付出的單位成本為I,得到的收益為R。以下主要使用博弈論方法分析企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”。
1.假設(shè)
(1)企業(yè)均處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的環(huán)境中,都是P——市場(chǎng)價(jià)格的接受者。
(2)C1為企業(yè)為履行環(huán)境責(zé)任所付出的凈成本,C1=I-R>0。
(3)C=C1+C2+C3。其中,C是單位產(chǎn)品總成本,它涵蓋履行環(huán)境責(zé)任所付出的凈成本C1、生產(chǎn)成本C2以及企業(yè)的治理環(huán)境成本C3。
(4)所有企業(yè)均以單位產(chǎn)品的成本定價(jià),不考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
2.“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”博弈分析
(1)獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制指的是對(duì)履行企業(yè)環(huán)境責(zé)任的企業(yè)來進(jìn)行一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)≥(C1+C3),因此A-(C1+C3)≥0,則博弈矩陣即為表1。
在“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”的情況下,履行環(huán)境責(zé)任企業(yè)具有明顯的成本優(yōu)勢(shì),與此同時(shí)也使得沒有履行環(huán)境責(zé)任的那些企業(yè)出現(xiàn)了虧損。因此,表1博弈矩陣便具有了唯一納什均衡,即(履行,履行)。
(2)懲罰式的逆向培育機(jī)制
所謂的“懲罰式的逆向培育機(jī)制”,就是對(duì)未履行企業(yè)環(huán)境責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰,處罰B≥(C1+C3),因此B-(C1+C3)≥0。博弈矩陣即為表2。
在“懲罰式的逆向培育機(jī)制”的情況下,履行環(huán)境責(zé)任的企業(yè)顯然擁有成本優(yōu)勢(shì),而未履行環(huán)境責(zé)任的那些企業(yè)則出現(xiàn)虧損。因此,表2博弈矩陣便具有了唯一納什均衡,即(履行,履行)。
“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”各有利弊,“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)履行環(huán)境責(zé)任具有更高的積極性,但與此同時(shí)卻給政府財(cái)政增加了負(fù)擔(dān);“懲罰式的逆向培育機(jī)制”能夠督促企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任,但容易出現(xiàn)以罰代管的惡劣局面。由于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的“獎(jiǎng)勵(lì)式正向培育機(jī)制”與“懲罰式逆向培育機(jī)制”各自擁有其自身的特點(diǎn),能夠在企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育過程中發(fā)揮不同的作用,選擇“獎(jiǎng)勵(lì)式正向培育機(jī)制”與“懲罰式逆向培育機(jī)制”相結(jié)合的企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育機(jī)制無疑能夠?yàn)槠髽I(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育保駕護(hù)航。
四、構(gòu)建企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育機(jī)制的基本架構(gòu)
一個(gè)企業(yè)如果要增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必須承擔(dān)起環(huán)境責(zé)任,不能以損害公眾利益為代價(jià)來為自己謀利,應(yīng)當(dāng)自覺減少排污,或者在排污后及時(shí)采取相應(yīng)措施,使危害降到最低。企業(yè)要想贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者,必須承擔(dān)起基本的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,從而贏得社會(huì)對(duì)其的支持以及公眾的認(rèn)可與信任,得到較為忠實(shí)的顧客群,為自身發(fā)展獲得最基本的保障。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)對(duì)于企業(yè)的期待正在發(fā)生改變。企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行已經(jīng)成為社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容之一。但是企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的培育是漸進(jìn)的,不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的努力。
企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的形成需要一個(gè)過程,而且極可能是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,但污染卻日日危害著人們。我們不能“坐以待斃”,因此,有必要建立一種多維度環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育機(jī)制。在企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的過程中需要各方力量的共同努力,應(yīng)當(dāng)建立自我形成機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合、“獎(jiǎng)勵(lì)式的正向培育機(jī)制”與“懲罰式的逆向培育機(jī)制”相結(jié)合的多維度環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育機(jī)制,多角度對(duì)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)與監(jiān)督。同時(shí)現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)變化的社會(huì),企業(yè)的外部環(huán)境都處于不斷的變化中,對(duì)于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的要求也在不斷變化,所以應(yīng)當(dāng)建立環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育機(jī)制的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,針對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化調(diào)整環(huán)境責(zé)任意識(shí)培育的方式、方法,從而使企業(yè)從被動(dòng)履行環(huán)境責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信、可持續(xù)成長(zhǎng)等問題,越來越成為企業(yè)在實(shí)踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有雙重性:一是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,它有經(jīng)濟(jì)屬性;二是作為人類社會(huì)的一種組織形態(tài),它又具有社會(huì)屬性。當(dāng)今社會(huì),人本主義思潮對(duì)世界的影響日益深遠(yuǎn),范圍日益擴(kuò)大。要求企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)行為對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的影響也就成為理所當(dāng)然。因此,企業(yè)的目標(biāo)定位應(yīng)由追求利潤(rùn)最大化的管理理念,向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的管理觀念轉(zhuǎn)變,把追求利潤(rùn)與對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比經(jīng)濟(jì)效率更為重要的課題,一個(gè)比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),也有大量的企業(yè)實(shí)踐證明,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業(yè)聲望,減少企業(yè)運(yùn)作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵(lì)員工的積極性;減少常規(guī)性錯(cuò)誤和事故;提高員工生活質(zhì)量,增加企業(yè)贏利。所以,從根本上講,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與贏利并不是對(duì)立的,現(xiàn)代企業(yè)所推崇的回報(bào)大于索取的哲學(xué)原則,用雙贏思想超越二元對(duì)立思維,也逐漸在改變企業(yè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容是什么?在我國(guó),有不少人認(rèn)為就是企業(yè)做好事,比如捐款建希望小學(xué)、救災(zāi)、救濟(jì)貧困地區(qū)等等。這是一種片面認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由三個(gè)元素組成,即企業(yè)的市場(chǎng)、監(jiān)督及自愿行為。
人們?cè)阼b別一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任時(shí),首先評(píng)判的是顧客、社會(huì)在這個(gè)企業(yè)心目中的地位、角色。比如,北京同仁堂藥店的創(chuàng)始人留給后人一幅對(duì)聯(lián)是:“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,從對(duì)顧客的態(tài)度可見同仁堂的企業(yè)精神核心。所以同仁堂的聲譽(yù)與其藥品質(zhì)量一樣,給顧客和社會(huì)的印象是可靠二字。然而有些企業(yè),特別是一些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的企業(yè)行為,其社會(huì)責(zé)任程度是值得商榷的。比如北京首都機(jī)場(chǎng),有心人統(tǒng)計(jì),從進(jìn)入機(jī)場(chǎng)侯機(jī)大廳辦完所有手續(xù)到登上飛機(jī),起碼要走600多m。同樣,到京出港,要穿過長(zhǎng)廊,上下電梯,走500多m。乘客很不方便。所以機(jī)場(chǎng)完全是以管理者為中心,而不是以乘客為中心。這種缺失人性化的管理很難說有較高的社會(huì)責(zé)任。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)則是以乘客不同流向確定管理模式,乘客不必穿梭奔波,以最少時(shí)間、最短距離一站式登機(jī)。所以,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任并不是高深莫測(cè)的理論問題,而是隨時(shí)隨地發(fā)生在你我之間。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是通過對(duì)顧客態(tài)度的市場(chǎng)行為體現(xiàn)出來的。
企業(yè)不相同的社會(huì)責(zé)任也表現(xiàn)出了不同的價(jià)值觀。美國(guó)蘭德公司調(diào)查結(jié)論認(rèn)為,社會(huì)責(zé)任感很強(qiáng)的企業(yè)其價(jià)值觀共同的特征是:人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于公司價(jià)值。那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司,盡管他們的經(jīng)營(yíng)策略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷適應(yīng)變化的外部世界,但都能始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤(rùn)最大化的核心價(jià)值和基本目標(biāo),并成為企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)和長(zhǎng)壽的基因。
在人們逐漸關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任時(shí),社會(huì)責(zé)任國(guó)際于1997年制定了全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)——SA8000。該標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國(guó)際勞工組織、聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約以及世界人權(quán)宣言而制定的。它是世界上第一個(gè)以社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織道德行為的新標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的要求審查、評(píng)價(jià)組織是否與保護(hù)人類權(quán)益的基本要求相符合,它不僅適用于發(fā)達(dá)國(guó)家,也適用于發(fā)展中國(guó)家;不僅適用于工商企業(yè),也適合于公共機(jī)構(gòu),SA8000可以代替公司或行業(yè)制定的社會(huì)責(zé)任守則。
SAI是一個(gè)NGO組織(非政府組織),所以它制訂的SA8000是一個(gè)自愿認(rèn)證體系,還不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并非貿(mào)易壁壘。但一旦事實(shí)上被公認(rèn)并施行,將對(duì)一國(guó)貿(mào)易產(chǎn)生較大影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有200家跨國(guó)公司對(duì)其全球供應(yīng)商實(shí)施社會(huì)責(zé)任評(píng)估和審核。只有通過這項(xiàng)審核,才能與之建立伙伴關(guān)系,如沃爾瑪、雅芳、家樂福等。有調(diào)查顯示,84%的荷蘭人、89%的美國(guó)人在購(gòu)買消費(fèi)品時(shí)都考慮這些標(biāo)準(zhǔn)。
“道德認(rèn)證”、“社會(huì)責(zé)任”的字眼現(xiàn)在越來越頻繁地出現(xiàn)在跨國(guó)公司定單的附加條款中,一些沒有認(rèn)證的企業(yè)出口開始受阻。德國(guó)進(jìn)口商協(xié)會(huì)已制定了《社會(huì)行為準(zhǔn)則》,規(guī)定德國(guó)進(jìn)口商應(yīng)對(duì)其國(guó)外供應(yīng)商的“社會(huì)行為”進(jìn)行審查。并且,該準(zhǔn)則有可能被其他一些國(guó)家的進(jìn)口商協(xié)會(huì)所采用。美、法等國(guó)家的有關(guān)貿(mào)易組織正在討論,準(zhǔn)備把企業(yè)是否通過SA8000認(rèn)證作為他們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。
目前,發(fā)達(dá)國(guó)家越來越多的企業(yè)取得SA8000認(rèn)證。我國(guó)從1995年以來,約有8 000家企業(yè)被外商要求做SA8000認(rèn)證,而目前國(guó)內(nèi)通過這一認(rèn)證的企業(yè)還不到100家,其中大部分集中在珠三角一帶,長(zhǎng)三角地區(qū)大概有20家左右,其他地方幾乎是空白。
[作者簡(jiǎn)介] 龔志文,景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院工商學(xué)院副教授,博士,研究方向:企業(yè)管理,江西 景德鎮(zhèn),333001
[中圖分類號(hào)] F272-05 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-7723(2012)08-0018-0003
隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)域化的不斷發(fā)展,區(qū)域特定自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動(dòng)者權(quán)益、商業(yè)倫理以及對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,已經(jīng)成為企業(yè)和社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)成為提升區(qū)域形象和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究,自1924年由英國(guó)學(xué)者歐利文·謝爾頓(Oliver Sheldon)[1]提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)以來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到了迅猛發(fā)展。1971年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)用“三個(gè)同心圓”來定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任?!叭齻€(gè)同心圓”認(rèn)為,企業(yè)首先要履行經(jīng)濟(jì)職能的基本責(zé)任,并且企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)功能要與社會(huì)價(jià)值觀和關(guān)注重大社會(huì)問題相結(jié)合,同時(shí)企業(yè)必須履行更廣泛的促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的不明確的責(zé)任[2]。1979年,Carroll用“金字塔”定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任。他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)范疇[3]。Elkington(1997) [4]提出的“三重底線”理論認(rèn)為企業(yè)行為要滿足經(jīng)濟(jì)底線、社會(huì)底線與環(huán)境底線。
20世紀(jì)90年代,國(guó)內(nèi)學(xué)者劉俊海[5]、盧代富[6] 李偉陽等[7]、王世權(quán)[8]等學(xué)者對(duì)CSR的概念進(jìn)行了界定,多從政府或社會(huì)俯瞰企業(yè)的單一視角進(jìn)行研究,還沒有學(xué)者從區(qū)域角度研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)機(jī)制。因此,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,對(duì)CSR概念進(jìn)行深入研究,不斷豐富企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,構(gòu)建適合中國(guó)特定背景的區(qū)域企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念模型和實(shí)現(xiàn)機(jī)制,是推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和實(shí)踐的一項(xiàng)重要課題。
不可置疑,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)作為全國(guó)生態(tài)文明與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一、人與自然和諧相處的生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)和中國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行區(qū),該經(jīng)濟(jì)區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是一項(xiàng)十分緊迫而重要的使命。有基于此,本文試圖運(yùn)用系統(tǒng)分析的思路和方法,結(jié)合鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn),探討該區(qū)域企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制模式及相應(yīng)路徑。
一、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)機(jī)遇
第一,從宏觀環(huán)境看,可持續(xù)發(fā)展成為廣泛共識(shí),節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境成為基本國(guó)策,初步形成了比較完善的生態(tài)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)體系;第二,隨著中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略的深入推進(jìn),鄱陽湖地區(qū)作為中部的重要增長(zhǎng)極,面臨著重大機(jī)遇;第三,近二十多年來,江西高度重視生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,為企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。其中山江湖工程是江西實(shí)施時(shí)間最長(zhǎng)、涉及面積最廣、參與人數(shù)最多的宏偉工程。特別是“十一五”以來,江西大力推進(jìn)節(jié)能減排工作,建立標(biāo)本兼治的節(jié)能減排長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)行項(xiàng)目準(zhǔn)入的環(huán)保部門否決制、環(huán)境責(zé)任追究制、生態(tài)環(huán)境一票否決制,將節(jié)能減排納入領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)考核指標(biāo),成效顯著。
(二)挑戰(zhàn)
第一,隨著工鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速推進(jìn),能源資源需求將大幅增加,節(jié)能減排任務(wù)更加艱巨,環(huán)境保護(hù)壓力更加突出;第二,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)先天不足。區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力較弱,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)不多,工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過高,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重偏低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多為原料型、資源型;第三,重開發(fā)、輕保護(hù)的傳統(tǒng)發(fā)展模式慣性依然較大,有利于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的政績(jī)綜合考評(píng)體系尚未建立,有利于促進(jìn)資源整合、強(qiáng)化污染綜合防治的宏觀統(tǒng)籌機(jī)制仍然存在障礙;第四,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍淡薄,對(duì)社會(huì)責(zé)任重要性認(rèn)識(shí)不夠。認(rèn)識(shí)上的滯后性使得鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)地方政府及社會(huì)各界力量以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為專題內(nèi)容的推進(jìn)工作仍處于萌芽狀態(tài)。
二、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)同推進(jìn)機(jī)制模式的構(gòu)建
鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)作為一個(gè)特殊的主體功能區(qū)域,有其不同的現(xiàn)實(shí)背景和時(shí)代要求,因此其實(shí)現(xiàn)機(jī)制的構(gòu)建也有差異。企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)同推進(jìn)機(jī)制構(gòu)建應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐恼⑸鐣?huì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況結(jié)合起來。第一,由于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)大部分企業(yè)還沒有自覺形成承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí),仍處在被動(dòng)應(yīng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的階段,鑒于此,僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部力量來推動(dòng)其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不現(xiàn)實(shí),必須加強(qiáng)外部壓力。同時(shí)實(shí)踐顯示,企業(yè)社會(huì)責(zé)任外部推進(jìn)方式主要有兩種:一種是由政府主導(dǎo)進(jìn)行,另一種是由非政府組織(NGO)力量從社會(huì)推進(jìn)。在鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū),NGO的權(quán)威性不夠,消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)差,勞工運(yùn)動(dòng)的社會(huì)影響作用較小,要推進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尤其要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。而且鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)企實(shí)力強(qiáng)大,國(guó)有企業(yè)與政府有先天的緊密關(guān)系,因此,也有利于建立以政府為主導(dǎo)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制。第二,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)和投資市場(chǎng)還遠(yuǎn)未健全,單純依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)也不能完成這項(xiàng)系統(tǒng)工程。第三,當(dāng)前鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略,時(shí)代賦予了其特殊的使命,促進(jìn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,成為主旋律。從地理版圖看,涉及38個(gè)縣(市、區(qū)),國(guó)土面積5.12萬平方公里,所以企業(yè)社會(huì)責(zé)任尤其需要各層級(jí)政府和各地政府的積極引導(dǎo)和協(xié)調(diào),需要社會(huì)多方共同參與。因此,筆者認(rèn)為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)現(xiàn)機(jī)制應(yīng)為:堅(jiān)持以區(qū)域經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展為前提,以不斷創(chuàng)新發(fā)展為手段,以“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)自律、多方監(jiān)督”的動(dòng)態(tài)機(jī)制,通過體制和機(jī)制的不斷創(chuàng)新,企業(yè)社會(huì)責(zé)任從低層次向高層次演化。
具體而言,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)同推進(jìn)機(jī)制包括如下四個(gè)子機(jī)制:
(一)責(zé)任市場(chǎng)機(jī)制
責(zé)任消費(fèi)和責(zé)任投資是國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的重要推動(dòng)力量。Mohr等認(rèn)為,影響企業(yè)策略的主要變量是責(zé)任市場(chǎng)的規(guī)模以及消費(fèi)者對(duì)責(zé)任產(chǎn)品的偏好強(qiáng)度[9] 。從鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)目前的情況來看,責(zé)任消費(fèi)和責(zé)任投資市場(chǎng)還遠(yuǎn)未健全和完善,因此,迫切需要政府通過政策來引導(dǎo)和規(guī)范。同時(shí),財(cái)政、工商、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)保障等部門要提供相關(guān)扶持,配套政策,完善責(zé)任市場(chǎng)環(huán)境。就消費(fèi)者而言,要增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高維權(quán)實(shí)力,積極促進(jìn)責(zé)任消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(二)制度保障機(jī)制
鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展仍處于較低階段,政府作為制度保障機(jī)制的主體,其角色至關(guān)重要,應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。第一,制定和完善有鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)自身特征的地方法律及政策法規(guī),為企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)提供行動(dòng)的支持和依據(jù)。第二,轉(zhuǎn)變政府職能和加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的能力建設(shè)。地方政府要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的GDP一元經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與政績(jī)觀,以推動(dòng)者、規(guī)制者和監(jiān)督者的身份,運(yùn)用相應(yīng)政策,激勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。同時(shí)地方政府要提高認(rèn)知能力、組織能力、決策能力、專業(yè)能力和自律能力,認(rèn)真落實(shí)政府部門的服務(wù)職能。第三,努力消除區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)的制度壁壘,整合區(qū)域經(jīng)濟(jì)資源,培育和促進(jìn)區(qū)域企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化環(huán)境。針對(duì)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)地理區(qū)域跨度較大的現(xiàn)實(shí),應(yīng)成立專門負(fù)責(zé)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的機(jī)構(gòu),制定、協(xié)調(diào)和整合各層級(jí)政府和各地政府,以及各職能部門之間有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的政策和措施。
(三)監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制由監(jiān)督、評(píng)價(jià)和信息三個(gè)子機(jī)制組成,除了政府以外,積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、環(huán)保組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工會(huì)、媒體、高校、科研機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的作用,形成多層次、多渠道、全方位的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,和事前監(jiān)督、事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的完整體系;打造企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的“鄱陽湖生態(tài)開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”,進(jìn)行政府指導(dǎo)監(jiān)督下的第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估或認(rèn)證,并建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,提升經(jīng)營(yíng)水平,將責(zé)任轉(zhuǎn)換成“新型生產(chǎn)力”;規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度,保障信息披露的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、連續(xù)性,向企業(yè)及其利益相關(guān)者反饋信息。
(四)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制
首先,企業(yè)管理者必須具有履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)、素質(zhì)和能力,樹立正確的企業(yè)責(zé)任觀,增強(qiáng)使命感。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視度明顯不夠,為此,要加大社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度。其次,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)多數(shù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為往往是短期性、臨時(shí)性和片面性的,很少將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。因此,必須結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀,實(shí)施責(zé)任型戰(zhàn)略,提升競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)把社會(huì)責(zé)任,特別是倫理的和自愿的社會(huì)責(zé)任,作為一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。最后,完善公司治理機(jī)制,建立系統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理制度。重塑企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),由利益相關(guān)者的代表加入企業(yè)董事會(huì),參與企業(yè)的重大決策。同時(shí),企業(yè)通過組織制度的確立,使社會(huì)責(zé)任管理更為正規(guī)化、日?;蛯iT化。
三、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)的路徑選擇
實(shí)現(xiàn)機(jī)制本身是一個(gè)需要不斷培育和完善的動(dòng)態(tài)過程,需要根據(jù)企業(yè)所處的區(qū)域特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)特征,通過選擇具體的社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)路徑來實(shí)現(xiàn)。新時(shí)期,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展進(jìn)程中最顯著的現(xiàn)實(shí)就是:在生態(tài)和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中加速推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)。因此,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)的路徑可以概括為:在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以生態(tài)和經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展為目標(biāo),以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化為切入點(diǎn),走推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化結(jié)合之路。
(一)始終貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)
鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)是一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū),相對(duì)來說,其企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)起步較晚,歷史、現(xiàn)實(shí)背景特定。地方政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過政策法規(guī)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)作出整體部署,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要著力點(diǎn),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境平衡發(fā)展的戰(zhàn)略。從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容來看,從區(qū)域自身實(shí)際出發(fā),將推進(jìn)企業(yè)履行法律責(zé)任為重點(diǎn),促使企業(yè)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)等方面的法律法規(guī)。同時(shí),引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)和企業(yè)家積極履行道義責(zé)任。在構(gòu)建與實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系中,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)。
(二)在城鎮(zhèn)化建設(shè)中推進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
當(dāng)前,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)堅(jiān)定不移地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化,在此進(jìn)程中,企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,通過到鄉(xiāng)鎮(zhèn)出資辦廠、開設(shè)分支機(jī)構(gòu)或是投資農(nóng)村項(xiàng)目,在推進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)中樹立企業(yè)公民的良好形象,特別在對(duì)員工承擔(dān)責(zé)任時(shí),要主動(dòng)為農(nóng)民工解決工資待遇、福利保障問題出策出力。在把小城鎮(zhèn)建設(shè)成輻射和帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的消費(fèi)中心、生產(chǎn)要素集散中心、“三農(nóng)”服務(wù)中心、社會(huì)保障和公共社會(huì)服務(wù)中心的進(jìn)程中,有所為有所不為。
(三)通過構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系平臺(tái)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)
由于歷史原因,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)主要是以資源加工型的低端產(chǎn)業(yè)為主,產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小。要想實(shí)現(xiàn)跨越式持續(xù)發(fā)展,必須積極承接國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群,打造沿江、沿線特色產(chǎn)業(yè)集群,以此構(gòu)建以生態(tài)農(nóng)業(yè)、新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐的資源節(jié)約型與環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)體系。從產(chǎn)業(yè)集群的治理結(jié)構(gòu)來看,無論是全球價(jià)值鏈治理還是網(wǎng)絡(luò)治理,企業(yè)社會(huì)責(zé)任均是非常重要的約束條件[12]。因此,鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)主要從“誠(chéng)信、維權(quán)、環(huán)境、和諧”四個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)放在構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任誠(chéng)信體系,通過構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系平臺(tái),推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。
(四)通過大力發(fā)展社會(huì)責(zé)任投資推進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
推進(jìn)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,要大力發(fā)展和引導(dǎo)社會(huì)責(zé)任投資。一方面,通過政府的積極引導(dǎo)將社會(huì)投資向符合社會(huì)責(zé)任投資理念的領(lǐng)域集聚,在采購(gòu)、投資和對(duì)企業(yè)的資助等方面實(shí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度,對(duì)社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)企業(yè)在政府采購(gòu)、投資項(xiàng)目的投標(biāo)、申請(qǐng)科技發(fā)展基金、報(bào)關(guān)、企業(yè)年檢、各類認(rèn)定、補(bǔ)貼資助等便利措施等方面予以支持,在信貸政策上充分體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任政策。另一方面,大力發(fā)展社會(huì)責(zé)任中介和相關(guān)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),為責(zé)任投資提供信息依據(jù)。
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關(guān)鍵詞:善 企業(yè)之善 善的層次 善的循環(huán) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立、具有經(jīng)濟(jì)法人資格的一種營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是最重要的市場(chǎng)主體,從定義分析,營(yíng)利是企業(yè)存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。在這種理念指導(dǎo)下,部分企業(yè)為了營(yíng)利而不惜損害消費(fèi)者和員工的健康和利益,三鹿奶粉事件、黑磚窯事件都是如此。如果企業(yè)的存在只是為營(yíng)利而營(yíng)利,只注重其經(jīng)濟(jì)性而忽視其社會(huì)價(jià)值,不關(guān)注社會(huì)責(zé)任,這樣的企業(yè)不可能持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)需要靈魂,這個(gè)靈魂就是價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是什么,關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展,這個(gè)問題不明確,企業(yè)為利益而損害消費(fèi)者的事情就會(huì)一直存在并惡性循環(huán)下去。
企業(yè)發(fā)展“善”的意義
企業(yè)要生存發(fā)展,需要社會(huì)和諧有序;社會(huì)和諧,有助于企業(yè)的生存發(fā)展。俗話說,和能生財(cái)。善,是和諧社會(huì)的重要思想,是企業(yè)價(jià)值觀的核心和基礎(chǔ)。只要人們之間能以“善”的思想規(guī)范自己的行為,企業(yè)能以“善”進(jìn)行生產(chǎn),參與社會(huì)活動(dòng),人與人,人與企業(yè),企業(yè)與企業(yè),企業(yè)和社會(huì)及環(huán)境之間就能最終實(shí)現(xiàn)和諧相處。
中國(guó)歷來有“善”的傳統(tǒng),孟子說:“人生皆有善性”。他還具體地定義了善即仁義禮智四端,“惻隱之心,仁也;羞惡之心,義也;恭敬之心,禮也;是非之心,智也。仁義禮智,非由外鑠我也,我固有之也,弗思耳矣”?!洞髮W(xué)》首章也開宗明義:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”。這是《大學(xué)》的“三綱領(lǐng)”。所謂“明明德”,就是發(fā)揚(yáng)光大人所固有的、天賦的光明道德。所謂“在親民”,是指發(fā)揚(yáng)了善性之后,即從事治民。治民要愛人民。所謂“止于至善”,就是要求達(dá)到儒家道德的至善境界。
企業(yè),應(yīng)該滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,特別是其生產(chǎn)活動(dòng)由人開始,產(chǎn)品最后由人消費(fèi)。從這個(gè)層面上說,企業(yè)應(yīng)該是有“善”存在的,也是發(fā)揚(yáng)善的途徑和平臺(tái)。
善與企業(yè)之善
(一)善的內(nèi)涵
在哲學(xué)上,善被認(rèn)為是具體事物的組成部分,是具體事物的運(yùn)動(dòng)、行為和存在,對(duì)社會(huì)和絕大多數(shù)人的生存發(fā)展具有正面意義和正價(jià)值,是具體事物具有的,有利于社會(huì)和絕大多數(shù)人生存發(fā)展的特殊性質(zhì)和能力,是人們?cè)谂c具體事物密切接觸、受到具體事物影響和作用的過程中,判明具體事物的運(yùn)動(dòng)、行為和存在符合自己的意愿和意向,滿足了自己的生理和心理需求,產(chǎn)生了稱心如意的美好感覺后,從具體事物中分解和抽取出來的,有別于惡的相對(duì)抽象事物或元實(shí)體。
由于善所產(chǎn)生的正面意義和正價(jià)值的大小不同,范圍不同,自然也有就大善、小善之分。
總的來看,善可以分為三個(gè)層次:最低層次的目的之善;中間層次的義務(wù)之善;最高層次的直覺之善??档抡J(rèn)為事物就其本身是善的。因?yàn)檫@樣行為是善的,我追求善,所以我選擇了這樣的行為,這是善作為目的的本質(zhì)意義。著名學(xué)者黑格爾認(rèn)為,作為義務(wù)的善,并非把善本身作為義務(wù),而是把向人行善作為義務(wù)。因此,人在這里是主體的終極目標(biāo)指向;正是滿足他人利益的需求構(gòu)成了主體善行發(fā)生的直接動(dòng)因。最高層次的直覺之善,其主體與客體實(shí)現(xiàn)了最完善的同一,客體本質(zhì)上已等同于主體,客體的利益已經(jīng)同化為主體的利益。所以,主體會(huì)把由自己生存與生活本能所激發(fā)的全部熱情與意志力都傾注到自己的利他行為之中。表現(xiàn)在外,主體的行為就是一種大公無私、毫不利已的行為。
(二)企業(yè)之善的內(nèi)涵
善,是企業(yè)的一個(gè)組成部分,而且是密不可分的組成部分,它與生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)同樣重要,并伴隨著生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)始終,企業(yè)必須對(duì)此予以重視。企業(yè)之善,可以分為三個(gè)層次:
首先是責(zé)任之善,這是企業(yè)善行的最低層次。其涵義主要包括:為社會(huì)提供質(zhì)量過硬、性能安全、健康環(huán)保、服務(wù)周到等產(chǎn)品或服務(wù),為員工提供可靠的物質(zhì)保障和健康愉悅的工作氛圍。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品首先不能是損害消費(fèi)者利益和健康,其生產(chǎn)不能是破壞環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)?其服務(wù)不能是人際關(guān)系矛盾的源頭,其員工不能是勞無所得,身心受到傷害,而應(yīng)該做到“修已以有用”,“修已以安員工”,這是企業(yè)存在的最低要求,所以說責(zé)任之善是企業(yè)扇形的最低層次。
其次是目的之善。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),應(yīng)該有助于提高人們的生活質(zhì)量和工作效率,解決人們生產(chǎn)生活中的困難,推動(dòng)生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,解決人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的科學(xué)文化需求與落后的生產(chǎn)力之間的矛盾。當(dāng)然,企業(yè)主體的善行在滿足他人利益的需求時(shí),應(yīng)該要求該需求是健康的、合法的,有一定價(jià)值的,不損害他人身心健康,不會(huì)破壞自然、社會(huì)環(huán)境的,或者引導(dǎo)低俗之風(fēng),企業(yè)主體的善只能是雪中送炭或錦上添花,不能是助紂為虐。
最后是直覺之善。當(dāng)企業(yè)通過自己的善行取得社會(huì)的認(rèn)同,經(jīng)濟(jì)利益得到一定的滿足,經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到增強(qiáng)時(shí),所得利益不是用來滿足個(gè)人或企業(yè)的奢侈消費(fèi),而是取之于社會(huì),用之于社會(huì)。企業(yè)的利潤(rùn)除了上繳國(guó)家稅收外,還可以捐款、資助、慈善活動(dòng)、創(chuàng)辦基金會(huì)等多種手段來回報(bào)社會(huì)。
目前,美國(guó)有各種基金會(huì)5萬多家,這些基金會(huì)承擔(dān)起了大量的社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)提供了大量的公共產(chǎn)品。這樣,社會(huì)財(cái)富就不僅實(shí)現(xiàn)了自身的財(cái)富循環(huán),還參與了社會(huì)的大循環(huán),辦企業(yè)也不只是賺錢謀生的一種手段,而是人生極有意義的、造福他人的事業(yè)。
本文認(rèn)為,前兩個(gè)層次是與企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的,不能割裂開來,是自覺的,更是必須的,這是企業(yè)“修已”的要求,第三個(gè)層次是完全的自覺自愿,是建立在前兩個(gè)層次之上的,是一種更高層次的善行,是“兼善天下”、“平天下”的表現(xiàn)。如果不注重前兩個(gè)層次而只關(guān)心第三層次,那只能是偽善。
善:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的必然要求
企業(yè)是市場(chǎng)主體,更是社會(huì)的一個(gè)組成部分,是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),其存在不可能獨(dú)立于社會(huì),與社會(huì)的聯(lián)系密不可分。
企業(yè)的發(fā)展壯大需要社會(huì)各方面的支持:需要政府對(duì)社會(huì)的管理,政策支持;需要市場(chǎng)需求;需要人才的支撐。企業(yè)的發(fā)展得益于社會(huì),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任涉及經(jīng)濟(jì)、文化、教育、環(huán)境等方面。
2000年7月聯(lián)合國(guó)正式啟動(dòng)“全球協(xié)議”,該協(xié)議號(hào)召公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則,該協(xié)議的內(nèi)容是:企業(yè)應(yīng)支持并尊重國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán);絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為;企業(yè)應(yīng)支持結(jié)社自由,承認(rèn)勞資雙方就工資等問題談判的權(quán)力;消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng);有效禁止童工;杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為;企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆;主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任;鼓勵(lì)無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。
同時(shí)國(guó)際上也開始進(jìn)行SA8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)證,對(duì)企業(yè)進(jìn)行道德方面的要求。通過SA8000認(rèn)證工作的開展,確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。
綜上,隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,環(huán)境問題,勞動(dòng)者保護(hù)問題,網(wǎng)絡(luò)健康問題等逐漸被人們所關(guān)注,人與自然、人與社會(huì)的和諧相處問題也日益得到社會(huì)各有關(guān)方面的重視。企業(yè),再也不能是只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的純經(jīng)濟(jì)組織,而是一個(gè)與社會(huì)和諧共生的社會(huì)組織,其在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還必須要承擔(dān)文化、教育、環(huán)保等方面的責(zé)任,而這些,都是企業(yè)“善”的本質(zhì)要求。
企業(yè)之“善”的可行性
(一)從我國(guó)古代思想來看
善,不是企業(yè)的負(fù)擔(dān),而是其長(zhǎng)期存在和發(fā)展的必要行為。老子說,“圣人不積,既以為人,已愈有;既以與人,已愈多”。其意思是:道家的圣人不積累財(cái)物,他盡量用財(cái)物幫助人,而自己卻愈加富有;盡量把財(cái)物贈(zèng)給人,而自己卻愈發(fā)增多?!吧?cái)有大道,生之者眾,食之者寡,為之者疾,用之者舒,則財(cái)恒足矣。仁者以財(cái)發(fā)身,不仁者以身發(fā)財(cái)”。生財(cái)要取之有道,仁者“生財(cái)”是用來發(fā)展“仁”的事業(yè),讓“仁”的事業(yè)久遠(yuǎn),“仁”是儒家思想的核心,“生財(cái)”是實(shí)現(xiàn)“仁”的事業(yè)的手段。其最終目標(biāo)就是企業(yè)直覺之善的最高層次,追求“達(dá)則兼善天下”的理想,實(shí)現(xiàn)救世濟(jì)民的遠(yuǎn)大抱負(fù)。
(二)從日韓思想來看
韓國(guó)企業(yè)家李秉哲也說過:“從一開始就只把賺錢作為目標(biāo)是不能成就事業(yè)的,于世有益的必要事業(yè),必然會(huì)繁榮興旺,事業(yè)繁榮興旺起來,錢自然就會(huì)賺到手”。“企業(yè)家的本領(lǐng)不在單純賺錢上,而在于企劃有前途的事業(yè),并堅(jiān)定的實(shí)現(xiàn)其事業(yè)”。
日本企業(yè)家吉田忠雄創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)聞名全球的公司:“吉田工業(yè)株式會(huì)社”, 簡(jiǎn)稱YKK(英文全稱Yoshida Kogyo Kabushibibaisha),將普通的拉鏈發(fā)展到和松下、索尼、豐田一樣,成為世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)秀的日本工業(yè)產(chǎn)品的象征,其依靠的就是“善的循環(huán)”理論。吉田解釋說:“不為別人的利益著想,就不會(huì)有自己企業(yè)的繁榮”,在其內(nèi)容上他也做了具體地說明。他說:“我一貫主張辦企業(yè)必須賺錢,多多益善。但是利潤(rùn)不可獨(dú)吞。我們將利潤(rùn)分成三部分,1/3 以低價(jià)的方式交給消費(fèi)者大眾,1/3 交給銷售我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商及人,1/3 用在自己的工廠”?!叭绻覀儾シN善的種子,予人以善,那么,善還會(huì)循環(huán)歸給我們。善在我們之間不停地循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),使大家都得到善的實(shí)惠”。
(三)“善因營(yíng)銷”理論
發(fā)端于20世紀(jì)80年代的“善因營(yíng)銷”,就很好的處理企業(yè)行善和發(fā)展之間的關(guān)系。該理論兼顧了企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)的利益,將企業(yè)與非盈利機(jī)構(gòu),特別是慈善組織相結(jié)合,將產(chǎn)品銷售與社會(huì)問題或公益事業(yè)相結(jié)合,在為相關(guān)事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助其發(fā)展的同時(shí),達(dá)到提高產(chǎn)品銷售額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn),改善企業(yè)社會(huì)形象的目的。實(shí)際上,它把企業(yè)之善提升到了戰(zhàn)略的高度。
結(jié)論
綜上所述,善,是人之本性,是企業(yè)價(jià)值觀基石,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值基礎(chǔ)。只要每個(gè)人,每家企業(yè)都能遵循“善”的理念,向社會(huì)奉獻(xiàn)自己的善心善行,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的和諧共生,共同發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)“達(dá)則兼善天下”的同時(shí),實(shí)現(xiàn)社會(huì)“善”的良性循環(huán),也只有這樣,社會(huì)才能真正實(shí)現(xiàn)和諧有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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修訂后的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》明確規(guī)定年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo),其中基本指標(biāo)包括利潤(rùn)總額和經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)(EVA),并對(duì)相關(guān)指標(biāo)定義及計(jì)算公式予以詳細(xì)闡述。
1、利潤(rùn)總額
利潤(rùn)總額是指經(jīng)核定的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額。利潤(rùn)總額計(jì)算可以加上經(jīng)核準(zhǔn)的當(dāng)期企業(yè)消化以前年度潛虧,并扣除通過變賣企業(yè)主業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)等取得的非經(jīng)常性收益。
2、經(jīng)濟(jì)增加值
經(jīng)濟(jì)增加值是指經(jīng)核定的企業(yè)稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減去資本成本后的余額,即經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-調(diào)整后資本×平均資本成本率。
其中,稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+(利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)-非經(jīng)常性收益調(diào)整項(xiàng)×50%)×(1-25%)。
調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無息流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程。
為了規(guī)范資本成本的計(jì)算,國(guó)資委也對(duì)資本成本率作出了規(guī)定。國(guó)資委明確規(guī)定,央企資本成本率原則上定為5.5%;承擔(dān)國(guó)家政策性任務(wù)較重且資產(chǎn)通用性較差的企業(yè),資本成本率確定為4.1%;資產(chǎn)負(fù)債率在75%以上的工業(yè)企業(yè)和80%以上的非工業(yè)企業(yè),資本成本率上浮0.5個(gè)百分點(diǎn)。資本成本率確定后,三年保持不變。
二、指標(biāo)解析
1、引導(dǎo)央企做強(qiáng)主業(yè),提高發(fā)展質(zhì)量
國(guó)資委限制央企涉及非主業(yè)投資,引導(dǎo)央企通過主業(yè)經(jīng)營(yíng)取得好效益的意圖明顯。從上述指標(biāo)概念和計(jì)算公式可以看出,此次公布的新考核辦法充分體現(xiàn)了國(guó)資委對(duì)央企的考核以“主業(yè)價(jià)值”為重的新思路:央企的非經(jīng)常性收益在基本指標(biāo)得分計(jì)算過程中,均被列為扣除項(xiàng)。在計(jì)算利潤(rùn)總額時(shí),要扣除通過變賣企業(yè)主業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)等取得的非經(jīng)常性收益;在計(jì)算企業(yè)稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)時(shí),對(duì)企業(yè)非經(jīng)常性收益按減半計(jì)算,而對(duì)符合主業(yè)的在建工程,則可從資本成本中予以扣除。
在原有的考核體系下,為了增加利潤(rùn)和效益(凈資產(chǎn)收益率)的最大化,一些央企的非主業(yè)投資亂象較為嚴(yán)重,熱衷于追逐股市、房地產(chǎn)和期貨等“見效快”的收益。此舉不僅擠占了原本應(yīng)用于增強(qiáng)主業(yè)發(fā)展的資本資源,還往往帶有較大的潛伏風(fēng)險(xiǎn)隱患。以房地產(chǎn)為例,據(jù)一些媒體統(tǒng)計(jì)的資料顯示,約130家央企中,只有十幾家的經(jīng)營(yíng)主業(yè)是地產(chǎn),其他央企的主業(yè)均與地產(chǎn)無關(guān),但實(shí)際上卻有多達(dá)數(shù)十家的央企涉足房地產(chǎn),想盡辦法以旗下地產(chǎn)公司參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
上述現(xiàn)象的背后,是一些央企經(jīng)營(yíng)理念失當(dāng)?shù)陌Y結(jié)所在:熱衷于非主營(yíng)投資、漠視主營(yíng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略投入,且在盲目多元化的過程中忽視多元化經(jīng)營(yíng)快速擴(kuò)張的高風(fēng)險(xiǎn)等。長(zhǎng)此以往,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響到央企主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,削弱央企長(zhǎng)久穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展根基。
以新考核指標(biāo)體系衡量,那些通過土地等資產(chǎn)出售、二級(jí)市場(chǎng)股票交易收益提升利潤(rùn)總額的央企經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將現(xiàn)出原形,即原體系的考核排名若按新考核指標(biāo)來評(píng)判,必將出現(xiàn)一些顛覆性的變化。這在一定程度上削弱了非主業(yè)活動(dòng)對(duì)管理層業(yè)績(jī)的影響,可以對(duì)央企從事非主業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)產(chǎn)生較大的限制影響力,央企非主業(yè)投資亂象也將得到一定程度的遏制。
面對(duì)日益變化的新形勢(shì)和新挑戰(zhàn),中企唯有做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),突出主業(yè)、發(fā)展主業(yè)、做強(qiáng)主業(yè),才是最科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀。
2、強(qiáng)化權(quán)益資本成本概念,引導(dǎo)央企重視國(guó)有資本投資回報(bào)水平的提升
利潤(rùn)總額指標(biāo)是個(gè)絕對(duì)量指標(biāo),且只確認(rèn)和計(jì)量債務(wù)資金的成本,沒有將權(quán)益資本成本從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中扣除。這樣計(jì)算出來的會(huì)計(jì)利潤(rùn)會(huì)造成一種錯(cuò)覺:權(quán)益資本是一種免費(fèi)資本。從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者忽視權(quán)益資本成本,忽視權(quán)益資本成本就容易忽視股東利益,不重視股東資本的有效使用。
經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)的引入,就是要引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提升股東資本回報(bào)水平。對(duì)央企經(jīng)營(yíng)者而言,國(guó)有資本及其權(quán)益如同企業(yè)有息貸款,不再是“免費(fèi)的午餐”,其也是有最低成本率要求的。從國(guó)際上看,多數(shù)行業(yè)的資本成本率在10%以上,根據(jù)測(cè)算,我國(guó)央企應(yīng)為7%~10%。國(guó)資委從中央企業(yè)的實(shí)際出發(fā),本著穩(wěn)健起步的考慮,參照了商業(yè)銀行3年期貸款5.4%的基準(zhǔn)利率標(biāo)準(zhǔn),將央企資本成本率原則上確定為5.5%。央企的盈利只有高出其最低資本成本(包括股權(quán)成本和債務(wù)成本)的部分,才是股東資本所取得的真正投資利潤(rùn)。對(duì)國(guó)有資本而言,如果一個(gè)央企經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)(EVA)為負(fù)值,即使利潤(rùn)總額為正,也意味著資本成本要求尚未得到滿足,換言之,央企的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作沒有創(chuàng)造出真正的國(guó)有資本投資回報(bào)率,其主業(yè)經(jīng)營(yíng)仍處于失敗狀態(tài)。
以經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)(EVA)作為考核的基本指標(biāo),對(duì)傳統(tǒng)以利潤(rùn)總額來考核效益好壞的管理理念產(chǎn)生了重大沖擊:以前規(guī)模大、利潤(rùn)高就是好企業(yè),現(xiàn)在卻不一定。因?yàn)橛欣麧?rùn)的企業(yè)也不一定真正創(chuàng)造了價(jià)值,經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)高的企業(yè)才是真正的好企業(yè)。通過用經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的增長(zhǎng)數(shù)額來衡量央企經(jīng)營(yíng)者的貢獻(xiàn),將經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)水平與股東的最低資本要求緊密掛鉤,可以反映經(jīng)營(yíng)者真正的經(jīng)營(yíng)管理水平并有效激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者從企業(yè)角度出發(fā),創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而提升國(guó)有權(quán)益資本的回報(bào)水平。
3、進(jìn)一步鼓勵(lì)央企加大培育自主創(chuàng)新能力等方面的投入
國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展無一不是靠高科技取得所在領(lǐng)域技術(shù)和市場(chǎng)的“話語權(quán)”,靠自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及技術(shù)成果快速轉(zhuǎn)化保持本企業(yè)在領(lǐng)域內(nèi)的“龍頭”地位,使企業(yè)進(jìn)入不斷發(fā)展和攀升的良性循環(huán)軌道。因此,加大科技投入、貼近市場(chǎng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新就應(yīng)成為企業(yè)的自覺行為。
為鼓勵(lì)企業(yè)培育自主創(chuàng)新能力,國(guó)家通過《企業(yè)所得稅法》規(guī)定:符合法律法規(guī)的研究開發(fā)費(fèi)用可作為企業(yè)應(yīng)交所得稅稅額的加計(jì)扣除項(xiàng),更多地抵減企業(yè)應(yīng)交所得稅稅額,減少企業(yè)稅費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
在此次新增的經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)的計(jì)算公式中,企業(yè)的研究開發(fā)費(fèi)用作為稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的調(diào)增項(xiàng),能加大央企考核分值,再次凸顯了國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)加大關(guān)鍵領(lǐng)域和占領(lǐng)未來制高點(diǎn)研發(fā)投入的戰(zhàn)略意圖。中央企業(yè)應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重任,大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,努力開創(chuàng)科技發(fā)展的新局面。
三、小結(jié)
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)13-0022-02
1 實(shí)證設(shè)計(jì)
1.1 變量設(shè)計(jì)與研究假設(shè)
現(xiàn)在國(guó)外關(guān)于社會(huì)責(zé)任的研究多借助于企業(yè)社會(huì)責(zé)任量表的運(yùn)用。但是運(yùn)用量表進(jìn)行研究會(huì)有更多的不確定性如數(shù)據(jù)是否可靠等,而且難以獲得大量的樣本,研究結(jié)果受到質(zhì)疑。在我國(guó)來說,針對(duì)我國(guó)國(guó)情的量表很少,基本上是借鑒國(guó)外的,但是國(guó)外的量表在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,其信度和效度讓人懷疑。因此,本文將通過利益相關(guān)者理論,本項(xiàng)目擬選取政府、員工、投資者、供應(yīng)商、債權(quán)人作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)量指標(biāo)。本文采用王建瓊(2009)的部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo):Y1:對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任:Y1=(支付的各項(xiàng)稅費(fèi)――收到的稅費(fèi)返還)/ 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入;Y2:對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任:Y2= 支付給員工以及為員工支付的現(xiàn)金/ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入;Y3 :對(duì)投資者的社會(huì)責(zé)任:Y3= 支付的現(xiàn)金股利和現(xiàn)金利息支出/ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入;Y4:對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任:Y4=應(yīng)付賬款/ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入;Y5:對(duì)債權(quán)人的社會(huì)責(zé)任:Y5=1/ 資產(chǎn)負(fù)債率。 上述指標(biāo)y1―y4的經(jīng)濟(jì)含義是企業(yè)每1元的收入會(huì)將其中的舵手以現(xiàn)金的形式支付給政府、員工、投資者以及供應(yīng)商。指標(biāo)y5的經(jīng)濟(jì)含義是企業(yè)每1元的債務(wù)會(huì)有多少資產(chǎn)可以給與償還。
被解釋變量:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;解釋變量:公司治理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效。
1.1.1 公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
(1)獨(dú)立董事比例(DLDS)。獨(dú)立董事由于不像內(nèi)部董事那樣直接受制于控股股東和公司經(jīng)理層,其超然的獨(dú)立性對(duì)保證上市公司的決策的合理、公開、公平,保護(hù)全體股東的合法權(quán)益有著重要的作用。如果獨(dú)立董事在公司董事中所占的比例過小,受董事會(huì)集體決策機(jī)制的限制,獨(dú)立董事難以對(duì)董事會(huì)決策過程施加影響,獨(dú)立董事的職能無法發(fā)揮。因此,我們得出假設(shè)1。
假設(shè)1:①獨(dú)立董事比例高的公司會(huì)更好地履行社會(huì)責(zé)任;
②兩職合一或分離(LZHY)。學(xué)術(shù)界針對(duì)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的人選是否兩職分離展開了激烈的討論。一部分學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如兩職合一,經(jīng)理人可以擁有很多的自,可以更靈活的處理各種突發(fā)事件,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外一部分學(xué)者認(rèn)為,兩職合一會(huì)使高層執(zhí)行人員掌握了過高的權(quán)利,并嚴(yán)重消弱董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)高級(jí)管理人員監(jiān)督的有效性,股東的合法權(quán)益難以保證。而且兩職合一對(duì)難以使董事會(huì)保持獨(dú)立性。由此,我們得出兩職合一與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的假設(shè)2。
假設(shè)2:兩職合一公司與社會(huì)責(zé)任存在相關(guān)關(guān)系,但是具體影響方向不是很明確。
1.1.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
(1)凈資產(chǎn)收益率(ROE)。關(guān)于凈資產(chǎn)收益率與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系,一直是學(xué)者爭(zhēng)論的焦點(diǎn),一部分學(xué)者實(shí)證研究結(jié)果證明企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效是相反的,另外一部分學(xué)者認(rèn)為二者是正相關(guān)關(guān)系,本文認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以有更好的無形資產(chǎn)等,這有利于企業(yè)績(jī)效的提高,所以有假設(shè)3。
假設(shè)3:ROE與企業(yè)社會(huì)責(zé)任情況正相關(guān);
(2)資產(chǎn)規(guī)模(size)。一般認(rèn)為,企業(yè)規(guī)模越大,管理越混亂,成本越高,越不利于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,所以有假設(shè)4。
假設(shè)4:資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況越差;
(3)每股盈利(EPS)。每股盈利是企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的一個(gè)重要指標(biāo)。一般認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好,每股盈利高,更有利于搞好企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的相關(guān)利益者的關(guān)系,即有利于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,同時(shí)也會(huì)降低成本,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更好,因此有假設(shè)5。
假設(shè)5:EPS與企業(yè)社會(huì)責(zé)任正相關(guān)。
各個(gè)變量如下:
解釋變量為Y1、Y2、Y3、Y4、Y5,被解釋變量為:兩職合一,合取1,分取2;凈資產(chǎn)收益率,凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn);資產(chǎn)規(guī)模,總資產(chǎn)的自然對(duì)數(shù);每股收益,凈利潤(rùn)/普通股總數(shù);上年凈資產(chǎn)收益率,上年凈利潤(rùn)/期初凈資產(chǎn)。之所以加入07年的凈資產(chǎn)收益率是有學(xué)者研究證明,上年的經(jīng)濟(jì)績(jī)效對(duì)影響今年的經(jīng)濟(jì)績(jī)效,進(jìn)而影響企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的履行,也就是說企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行起到延續(xù)的作用。
1.2 樣本選取與數(shù)據(jù)來源
我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)化更多的是體現(xiàn)在上市公司中,由于上市公司在信息披露方面更為規(guī)范,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也較容易獲取,所以本為選取從深、滬兩市的A股制造業(yè)公司中選取樣本。本文主要選取的是2008年的會(huì)計(jì)年報(bào),但由于需要控制前期績(jī)效的影響,因此同時(shí)選取了2007年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。剔除被ST、PT、財(cái)務(wù)狀況異常等之后,共得到研究樣本781家。本文數(shù)據(jù)來自銳思數(shù)據(jù)庫(kù)和CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)。
1.3 模型構(gòu)造及數(shù)據(jù)處理
在檢驗(yàn)過程中,我們首先進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn)。各變量間的相關(guān)關(guān)系矩陣如下:
根據(jù)表,各個(gè)自變量之間不存在顯著的相關(guān)性,即模型自變量不存在多重共線性問題。在不存在多重共線性下,我們可以用spss軟件將樣本數(shù)據(jù)代入估計(jì)模型,進(jìn)行回歸分析,得下表:
2 實(shí)證結(jié)果
從表我們可以看出R2最小的為企業(yè)對(duì)投資者的社會(huì)責(zé)任,數(shù)值僅為1.7%,最大的為企業(yè)對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任為41%。總體看來,模型顯著性不是很好。這可能與我國(guó)現(xiàn)有的社會(huì)主義特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有關(guān),也可能與各區(qū)域及制造業(yè)各細(xì)分產(chǎn)業(yè)的情況各異有關(guān),因?yàn)檫@些上市公司分布在我國(guó)的各個(gè)省份,由于我國(guó)疆土遼闊,每個(gè)地方經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化等有很大差異。又由于Y3的F值只有2.169,因此可以認(rèn)定,Y3沒有通過檢驗(yàn),將其剔除模型。
由上表,我們可以得出結(jié)論:
(1)凈資產(chǎn)收益率這一變量通過員工社會(huì)責(zé)任和債權(quán)人社會(huì)責(zé)任的t檢驗(yàn),且回歸系數(shù)均為負(fù)。當(dāng)用員工社會(huì)責(zé)任和債權(quán)人社會(huì)責(zé)任來衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),實(shí)證結(jié)果拒絕假設(shè)3。這可能的原因是由于我國(guó)的上市公司大部分都由國(guó)有企業(yè)改制而來,而國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要特點(diǎn)就是企業(yè)存在著過重的社會(huì)負(fù)擔(dān),這種負(fù)擔(dān)勢(shì)必會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而降低企業(yè)的績(jī)效。朱金鳳(2009)選取了滬市A股上市公司,也得出了企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效與企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任負(fù)相關(guān)的結(jié)論。
(2)上一年的凈資產(chǎn)收益率這一變量通過了供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的t檢驗(yàn),且回歸系數(shù)為負(fù)。同樣拒絕假設(shè)3,這可能是因?yàn)閷?duì)供應(yīng)商的利益保護(hù)短期內(nèi)影響到了企業(yè)的產(chǎn)品成本。
(3)資產(chǎn)規(guī)模這一變量通過員工社會(huì)責(zé)任和債權(quán)人社會(huì)責(zé)任的t檢驗(yàn),且回歸系數(shù)均為負(fù)。當(dāng)用員工社會(huì)責(zé)任和債權(quán)人社會(huì)責(zé)任來衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),假設(shè)4得證。
(4)每股收益通過了政府、供應(yīng)商、債權(quán)人的社會(huì)責(zé)任的t檢驗(yàn),但回歸系數(shù)為政府和債權(quán)人社會(huì)責(zé)任為正,供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任為負(fù)。因此,選擇度量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的變量不同,得出的結(jié)果也不同。因此,針對(duì)這一假設(shè)要分情況討論。
(5)兩職合一或分離沒有通過檢驗(yàn),也就是說實(shí)證結(jié)果拒絕了假設(shè)2,這可能是由于中國(guó)資本市場(chǎng)有效性不強(qiáng),CEO受董事長(zhǎng)牽制過多。
(6)獨(dú)立董事比例沒有通過檢驗(yàn),拒絕了假設(shè)1,這可能是因?yàn)橹袊?guó)的獨(dú)立董事沒有發(fā)揮起應(yīng)有的作用,很多獨(dú)立
董事在其位不謀其政,也可能是因?yàn)楠?dú)立董事與董事或者CEO等存在諸多牽連,使其受后者的限制。
3 結(jié)語
實(shí)證結(jié)果表明,先階段公司治理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響還不顯著。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的變量中,凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)規(guī)模、每股收益對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有影響,前兩者對(duì)社會(huì)責(zé)任負(fù)相關(guān),后者與其有相關(guān)關(guān)系,但是用不同的指標(biāo)表示企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),每股收益對(duì)其的影響方向是不同的。在公司治理變量中,兩職合一和獨(dú)立董事兩個(gè)變量都沒有通過驗(yàn)證。總之,企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)市場(chǎng)還是一個(gè)很新的概念,公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的反饋不是很敏感,這就說明了我國(guó)進(jìn)行企業(yè)改革的必要性。尤其是國(guó)有企業(yè)改革,因?yàn)閲?guó)有企業(yè)承擔(dān)過重的員工負(fù)擔(dān)、福利等壓力,造成經(jīng)濟(jì)效益低下?!胺蛛x國(guó)有企業(yè)辦社會(huì)職能”,推進(jìn)失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等社會(huì)保障體制的改革與完善,使企業(yè)真正甩掉“包袱”、“輕裝上陣”。
參考文獻(xiàn)
[1]斯蒂芬?P?羅賓斯.管理學(xué)(第四版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1996.
經(jīng)濟(jì)法的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)由一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件所決定的實(shí)質(zhì)正義、社會(huì)效率、經(jīng)濟(jì)自由和經(jīng)濟(jì)秩序的和諧統(tǒng)一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)法中的重要組成部分,毫無疑問,它應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)正義、社會(huì)效率、經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序的統(tǒng)一具有積極的促進(jìn)作用。下面,筆者將通過分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與前述經(jīng)濟(jì)法的三大價(jià)值的一致性,說明健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度的必要性。
第一,企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度有利于實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)正義經(jīng)濟(jì)法是以維護(hù)社會(huì)公共利益為出發(fā)點(diǎn)的部門法,其根本目的追求社會(huì)的實(shí)質(zhì)正義。然而,"正義就像是普羅休斯的面龐,變化無常,隨時(shí)可能呈現(xiàn)出不同的形狀,并且具有及不相同的面貌"。[1]在企業(yè)生產(chǎn)過程中,企業(yè)往往會(huì)產(chǎn)生很多的消極影響,如浪費(fèi)社會(huì)資源、破壞生態(tài)環(huán)境,給利益相關(guān)者造成損害,而且,企業(yè)也不會(huì)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,這樣對(duì)于受害者是極其不公平的,也與經(jīng)濟(jì)法的實(shí)質(zhì)正義的價(jià)值相違背。面對(duì)此種情形,政府應(yīng)該運(yùn)用法律手段,建立合理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度,消除企業(yè)造成的消極影響。因?yàn)?,良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的公平分配,注重企業(yè)與勞動(dòng)者、消費(fèi)者、環(huán)境保護(hù)等弱勢(shì)群體的共同發(fā)展。這樣有利于維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,做到法律面前人人平等,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的實(shí)質(zhì)正義。
第二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任制度有利于提高社會(huì)效率
在法治社會(huì)中,法律制度要求法律的經(jīng)濟(jì)效率和社會(huì)效率的統(tǒng)一。前者的含義是企業(yè)以最低的成本投入獲取最高的經(jīng)濟(jì)利益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。后者的含義是在分配和利用社會(huì)資源時(shí),法律從社會(huì)公共利益出發(fā),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最佳配置。就經(jīng)濟(jì)法而言,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)法要求以市場(chǎng)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)合法競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),對(duì)于破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為予以規(guī)制,以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理配置,提高企業(yè)的社會(huì)效率。經(jīng)濟(jì)法中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度更是要求重新分配企業(yè)、居民、勞動(dòng)者、消費(fèi)者等主體之間的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。以企業(yè)對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響為例,隨著現(xiàn)代化工業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大,生產(chǎn)能力顯著提高。與此同時(shí),企業(yè)的不斷擴(kuò)大也導(dǎo)致了環(huán)境污染、資源枯竭、廢物排放等社會(huì)問題的出現(xiàn)。
第三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序的統(tǒng)一
法律根本目的在于保障自由,盡可能地構(gòu)建良好的社會(huì)秩序。[2]經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序是經(jīng)濟(jì)法體系中的構(gòu)成要素之一,經(jīng)濟(jì)法通過限制政府的權(quán)力,規(guī)范企業(yè)的行為,建立合理的經(jīng)濟(jì)秩序。企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度對(duì)經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序的積極作用主要體現(xiàn)在,傳統(tǒng)意義的企業(yè)僅僅需對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)環(huán)境保護(hù)、開發(fā)資源、社區(qū)沒有強(qiáng)制性的法律義務(wù)與法律責(zé)任。然而,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件之下,經(jīng)濟(jì)法要求企業(yè)不能單純地考慮某一方主體的利益,而是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起對(duì)社區(qū)、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)環(huán)境等利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任。這就要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的利益為核心,努力實(shí)現(xiàn)各方利益的平衡,建立完整的社會(huì)責(zé)任制度,唯有此,企業(yè)方才能夠得到社會(huì)的支持,受到法律的保護(hù),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于脫穎而出。[3]企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序的統(tǒng)一在本質(zhì)上是一致的。
二我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度的現(xiàn)狀分析
第一,第一,企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度沒有形成一個(gè)完整的體系
我國(guó)制定了《公司法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《環(huán)境保護(hù)法》等部門法律來規(guī)范企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是,如此多的部門法并沒有形成一個(gè)完整的體系,其中存在嚴(yán)重的漏洞亟待完善。具體而言,《公司法》的第五條規(guī)定過于原則化、抽象化,本身缺乏可操作的實(shí)踐性,政府對(duì)公司的監(jiān)管出現(xiàn)了失位的狀態(tài),除此以外,并沒有更多保護(hù)利益相關(guān)者的法律規(guī)定。《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)企業(yè)的違法行為懲罰力度不夠,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了牟取暴利而進(jìn)行違法生產(chǎn),不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,還擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,這與企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的宗旨不符。然而,根據(jù)這兩部法律的規(guī)定,消費(fèi)者僅可獲得雙倍的賠償,我國(guó)并未規(guī)定真正的懲罰性賠償制度。例如,2008年的"三鹿奶粉事件","三鹿"乳業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的奶粉含有超標(biāo)的三聚氰胺成分導(dǎo)致眾多嬰幼兒患上尿路結(jié)石事件,成極具影響力的社會(huì)事件,社會(huì)公眾對(duì)此事件予以了廣泛的關(guān)注,雖然國(guó)家政府和相關(guān)部門也紛紛起動(dòng)食品安全應(yīng)急預(yù)案,但仍然造成了不可挽回的后果,多名嬰兒死亡,"三鹿"集團(tuán)直接破產(chǎn)?!董h(huán)境保護(hù)法》的規(guī)定落后,迫切需要修訂,而且環(huán)境影響評(píng)價(jià)、三同時(shí)等制度沒有得到貫徹和落實(shí)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成了破壞,但是不能夠受到應(yīng)有的法律處罰。由于缺乏完善的法律約束機(jī)制,企業(yè)對(duì)自然環(huán)境的過度破壞,目前,我國(guó)的大氣污染、水污染、城市垃圾、工業(yè)廢棄物排放、水土流失、土地沙化和沙塵暴等環(huán)境問題已經(jīng)成為構(gòu)建和諧中要著力解決的凸出問題。
第二,企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度中非政府組織的法制建設(shè)滯后
非政府組織(NON-GovernmentOrganization)是指在現(xiàn)代社會(huì)中,獨(dú)立于企業(yè)和政府之外,存在于民間的按照章程規(guī)定運(yùn)行的社會(huì)組織形式。它在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中具有兩大功能:一是社會(huì)監(jiān)督功能。二是中介功能。我國(guó)是傳統(tǒng)的"官本位"國(guó)家,政府在社會(huì)生活中占居主導(dǎo)地位。這種思想的存在,直接導(dǎo)致了我國(guó)的非政府組織大部分是政府部門派生出來的,一方面自身沒有獨(dú)立性,帶有嚴(yán)重的行政色彩,成立的非政府組織的工作重點(diǎn)依然是政府行為,無形中繼續(xù)強(qiáng)化政府的職能,忽視了行業(yè)利益、違背了非政府設(shè)立的初衷。另一方面非政府組織缺乏獨(dú)立性、資金來源和財(cái)政支持。
第三,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)只從自身利益出發(fā),注重經(jīng)濟(jì)利益的最大化,認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任會(huì)增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,不能從社會(huì)整體利益出發(fā),忽略了企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。例如,2005年吉林石化公司違規(guī)操作導(dǎo)致本廠的苯胺裝置發(fā)生爆炸事故,引發(fā)了松花江重大水污染事件。令人吃驚的是,中石油吉林石化公司領(lǐng)導(dǎo)鄒海峰在爆炸當(dāng)天的新聞會(huì)上稱,此次事件沒有給大氣造成有毒污染。故意隱瞞對(duì)水源造成的嚴(yán)重污染,這在后來被事實(shí)證明水污染是此次污染事件的重點(diǎn),導(dǎo)致沿岸居民無法正常飲用水,造成了惡劣的社會(huì)影響。這說明了我國(guó)缺乏規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的法律制度,缺乏積極履行社會(huì)責(zé)任的法律意識(shí)。
三經(jīng)濟(jì)法視野下我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策
第一,強(qiáng)化立法,建立完善的法律體系
政府要主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化,構(gòu)建完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律體制。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任需要法律的約束,因此,政府應(yīng)當(dāng)制定法律,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入到法制化的軌道。所以,政府應(yīng)該以《公司法》為核心,解決《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等部門法中存在的問題,使之形成完整的法律體系。[4]具體而言,一是將公司法第五條進(jìn)行細(xì)化,明確規(guī)定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施細(xì)則,可以考慮在公司法中設(shè)立專門一章規(guī)定企業(yè)社會(huì)責(zé)任,規(guī)定企業(yè)應(yīng)對(duì)哪些行為、哪些人員承擔(dān)責(zé)任。若企業(yè)不履行就應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任,尤其是突出對(duì)法律責(zé)任的規(guī)定;二是建立公司社會(huì)責(zé)任信息披露制度,筆者建議將對(duì)勞動(dòng)者的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)保護(hù)環(huán)境、合理利用資源的責(zé)任、對(duì)社區(qū)發(fā)展的責(zé)任、對(duì)社會(huì)福利、社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任這幾個(gè)方面全部納入到企業(yè)信息披露的內(nèi)容。這樣既有利于企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益,也有利于加快企業(yè)責(zé)任的法制化進(jìn)程。
第二,充分發(fā)揮非政府組織的功能