時間:2023-08-11 17:18:42
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[關(guān)鍵詞]
高職院校;市場營銷;人才培養(yǎng)
自從1933年復旦大學出版社出版了由丁馨伯先生編譯的《市場學》教材開始,市場營銷在我國學術(shù)界和教育界的發(fā)展已走過了82年的歷史。而隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷活動在我國各行各業(yè)均展現(xiàn)了其巨大的魅力,也因此催生了對市場營銷專業(yè)的強烈需求。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國開設市場營銷專業(yè)的高等院校有近800所,市場營銷教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。人才培養(yǎng)規(guī)模的不斷擴大,部分緩解了營銷人才嚴重缺乏的局面,適應了經(jīng)濟的發(fā)展需要。然而由于經(jīng)濟、社會、教育體制等因素的綜合作用,高職教育市場營銷學生的素質(zhì)、能力等在一定程度上不適應社會、企業(yè)的需要。為了更好地解決這一問題,提高人力資源的利用效率,本文從高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀入手,分析其取得的成就以及存在的問題。
一、高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)取得的成就
隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及高職教育改革的進程,目前高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)取得了一定的成就,具體表現(xiàn)如下:
(一)人才培養(yǎng)目標更為面向職業(yè)發(fā)展需要
我國高職院校大多起源于以前的中專、大專等學校,在人才培養(yǎng)上主要沿襲學歷教育,以傳承文化、促進科學發(fā)展為目標。然而社會發(fā)展既需要從事科學研究的人才,也需要從事具體職業(yè)的人才,作為職業(yè)教育,肩負的應是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標在高職院校的設定也經(jīng)歷了這樣一個發(fā)展歷程。目前大多數(shù)高職院校的市場營銷專業(yè)將人才培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)面向職業(yè)的、具有高素質(zhì)的應用型、復合型專業(yè)人才,面向的工作為營銷第一線,例如杭州職業(yè)技術(shù)學院、番禹職業(yè)技術(shù)學院等。
(二)課程體系設置更為注重社會需要
課程體系是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的載體,是保障和提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著高職教育改革的不斷深化,也為了更好地適應社會對人才的需求,市場營銷專業(yè)課程體系的設置更多地體現(xiàn)了社會發(fā)展的需要。
1.實踐課時比例不斷提高
眾所周知,經(jīng)濟管理類專業(yè)表面看起來較虛,學不到實用性的東西,這是由學科特點決定的。然而,既然高職教育是面向社會需求第一線,必然要打破這種桎梏。市場營銷專業(yè)在進行課程體系調(diào)整時要不斷提高實踐課時的比例,增加學生動手、動腦的機會,注重實踐能力的培養(yǎng),以更好地提高學生的社會適應性。目前,部分高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程實踐課時比例達到甚至超過了50%,例如邯鄲職業(yè)技術(shù)學院、邢臺職業(yè)技術(shù)學院等。為了更好地實現(xiàn)提高實踐課時的作用,同時要求教師要采用多種教學手段、考核方式,例如項目式教學,策劃案、調(diào)研報告式的畢業(yè)答辯等。
2.課程設置更為靈活
社會在不斷向前發(fā)展,對人才能力的要求也在提高,展現(xiàn)了多樣性。為了更好地適應社會需求,以及考慮到學生的特點,高職院校市場營銷專業(yè)課程的設置也在不斷調(diào)整。考慮到網(wǎng)絡營銷以及服務業(yè)的發(fā)展,邯鄲職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)增加了網(wǎng)絡營銷、服務營銷兩門課程,以提高學生的職業(yè)素質(zhì)、就業(yè)能力。
(三)注重校企合作,提高社會適應力
職業(yè)教育采取校企合作的方式,可以更好地利用企業(yè)與學校的資源,實現(xiàn)一個雙贏的效果。校企合作做到了應社會所需,與市場接軌,達到了實踐與理論相結(jié)合的全新高度,能更好地體現(xiàn)職業(yè)教育的理念,是目前職業(yè)教育普遍采取的一種模式。高職教育市場營銷專業(yè)目前也在采用這種合作模式,主要有開設實訓基地、開發(fā)校企合作教材、開設校企合作班等。
二、高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
高職院校在取得一些成就的同時,也存在著極大的問題,嚴重地影響著市場營銷專業(yè)未來的發(fā)展,具體表現(xiàn)如下:
(一)人才培養(yǎng)忽視區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要
區(qū)域經(jīng)濟作為社會的一個子系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部的各要素之間相互影響、相互制約。作為區(qū)域經(jīng)濟社會的重要組成部分,職業(yè)教育要擔負起促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的使命,這是由職業(yè)教育的價值取向所決定的。因此,如果將職業(yè)教育從區(qū)域經(jīng)濟社會中割離出來,它將失去所固有的地位和性能,其本身也無法存在。然而,目前一些職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)上忽視區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要,目標定位過高,或者人才培養(yǎng)具有普適性缺乏區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點。比如,在一些人才培養(yǎng)方案中常見到“本專業(yè)培養(yǎng)適應社會需要的,德智體美勞全面發(fā)展的,具有較高營銷技能的,從事營銷業(yè)務與管理工作的高技能型人才”等目標設定,其實這樣的目標高大空,是沒有目標的,缺乏操作性與檢驗標準。反觀杭州職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標,“本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應經(jīng)濟全球化,跨國經(jīng)營和我省承接國外制造業(yè)轉(zhuǎn)移的國際經(jīng)營性的高技能人才。通過本專業(yè)的學習使學生……能在外資(合資、獨資)企業(yè)和對外貿(mào)易領(lǐng)域中勝任推銷、企業(yè)策劃和營銷管理工作。同時通過本專業(yè)的學習為學生的進一步海外學習和發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。”這樣的人才培養(yǎng)目標考慮到了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特點,具有更好的就業(yè)導向性,也可以提高學生的就業(yè)率。
(二)人才培養(yǎng)缺乏層次性
人的能力有不同,未來在職業(yè)領(lǐng)域中的發(fā)展也會走出不一樣的道路。然而目前高職院校市場營銷專業(yè)的教育大多采取省事的“大鍋燴”方式,對不同能力、要求的學生的教育不加以區(qū)分,缺乏層次性教育。從學校角度來說,應該在適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,考慮到學生的職業(yè)發(fā)展以及教師的教育能力,為學生設計幾個具有前后發(fā)展關(guān)系的職位,只有達到較低職位能力考核要求后才能進行下一階段的學習。
(三)校企合作的作用不突出,流于形式
作為職業(yè)教育改革的熱點和方向,校企合作模式在一定程度上推進了我國高職教育的發(fā)展,尤其在一些經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū),與地方經(jīng)濟相結(jié)合,著實實現(xiàn)了學校與企業(yè)發(fā)展的雙贏效果。然而從大部分校企合作的現(xiàn)實情況來看,部分學校與企業(yè)之間存在著信息溝通不暢甚至無溝通現(xiàn)象,校企合作流于形式,或者是為了應付國家的硬性要求,很難達到實際效果。
(四)欠缺對學生職業(yè)道德的培養(yǎng)
服務行業(yè)對于員工的職業(yè)道德有著嚴格的要求。但從目前來看,學校普遍不重視對學生有關(guān)職業(yè)道德的教育;同時由于目前普遍的成長環(huán)境較好,造成學生職業(yè)道德意識不濃,要求較高。
三、總結(jié)
總之,高職院校市場營銷專業(yè)的建設應立足于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展以及學生職業(yè)生涯發(fā)展的需要,不斷探索新的人才培養(yǎng)模式,促進社會經(jīng)濟、學校與學生的協(xié)調(diào)發(fā)展。
作者:王義龍 劉文靜 單位:邯鄲職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻:
[1]王玲.我國高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題及原因分析[J].對外經(jīng)貿(mào),2012(10).
引言:市場營銷專業(yè)是有自己獨特的專業(yè)特點的,因此在構(gòu)建市場營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系時,既要獨立于其它專業(yè),形成自身的特點,又要反映人才培養(yǎng)工作全貌,造成了工作的復雜性。由此可見,人才培養(yǎng)是一項復雜而艱難的工程,是需要依靠人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建的。
1.人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系構(gòu)建是當前高職教育改革的重心
在當前的高職院校,人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價體系應該具有一定的客觀性和公正性。但是當前的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價方法卻是傳統(tǒng)落后的,是教育行政主管部門主導的人才培養(yǎng)工作評估,這種方法使得人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價水平處于一個比較低的層次,很重影響了人才的培養(yǎng)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是存在一定的弊端的,高職院校應該構(gòu)建一個人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系,來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建中,西方國家的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是具有一定的創(chuàng)新性的,是值得我國借鑒的。西方國家人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是由政府、高校委托非官方的質(zhì)量評估社會機構(gòu)來開展,并且質(zhì)量評價體系具有一定的客觀性和全面性。例如,美國的社會獨立評估模式,以及法國的獨立的政府評估機構(gòu)模式都是很好的范例,都有效地促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。因此,做相應的西方的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系是值得我國借鑒的。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系可以借鑒西方創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系,
來改善我國高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系存在的問題。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系應該由學校教育行政部門,和社會各界共同完成,才能夠使人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系具有一定的客觀性全面性和科學性。
2.高職院校市場營銷專業(yè)人才評價的特殊性
營銷職業(yè)涉及的行業(yè)是比較多的,崗位也是比較多的,因此,高職院校市場營銷專業(yè)人才評價具有一定的特殊性的。市場營銷專業(yè)與其它專業(yè)相比,有三個獨特的地方:首先,學校不僅要重視對學生專業(yè)知識掌握程度的評價,還要重視對學生職業(yè)心態(tài)的評價。學校只有重視對學生這兩方面的評價,才能提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。市場營銷專業(yè)人才的專業(yè)知識和心態(tài)都是比較重要的,因此,職業(yè)性格對營銷人員的職業(yè)成功影響,是比較大的。學校在對高職院校在對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進行評價時,需要對學生的職業(yè)心態(tài),進行科學的評價,這樣才能幫助學生認識到職業(yè)心態(tài)的重要性。其次,學校不僅要重視對畢業(yè)生的結(jié)果性評價,還要重視對在校生的過程性評價。在教育界和社會界存在一個誤區(qū),他們認為人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的對象是,畢業(yè)生,而在校生,這個誤區(qū)的存在,影響了客觀性全面性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建。最后,既要重視學校和教育主管機構(gòu)的評價,還要重視企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)的評價。對于人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建,單純依靠學校和教育行政主管機構(gòu)是很難建立一套科學全面的評價體系的,是需要企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)的多方協(xié)同努力的,只有這樣,才能建立一套科學客觀的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系才能夠促進高職教育的發(fā)展。
3.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系研究
3.1跟蹤營銷業(yè)態(tài)發(fā)展建立評價體系
高職院校在建立人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的時候,不僅要使體系具有一定的獨特性,還需要使體系具有一定的專業(yè)性,要把營銷專業(yè)學生職業(yè)能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為評價體系中重要的部分。高職院校對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價,應該以專業(yè)知識、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為核心,來進行體系的構(gòu)建,在體系的構(gòu)建過程中,圍繞核心來制定評價指標。高職院校在對學生進行人才培養(yǎng)評價時,不能只局限于對學生成績的評價,還應該使體系具有一定的市場營銷行業(yè)特點,專業(yè)特色以及創(chuàng)新理念,以此來滿足市場營銷專業(yè)人才的需求,使市場營銷專業(yè)人才貼近現(xiàn)代企業(yè)營銷的實際。
3.2與職業(yè)資格證書制度接軌,建立評價標準
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應該推行雙證書制度,使人才培養(yǎng)過程與營銷職業(yè)資格證書制度接軌。高職院??梢詤⒖紘覡I銷職業(yè)技能鑒定中心的考試大綱,給學生制定教學方案,開展教學內(nèi)容,教材的內(nèi)容具備一定的創(chuàng)新性和實用性性,學生在教材中能夠?qū)W習到有價值的內(nèi)容。高職院校還要推進校企合作,把營銷職業(yè)技能鑒定與學校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價相互融合,使人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。高職院校應該根據(jù)市場營銷行業(yè)發(fā)展來給學生制定一個科學的評價指標,使評價指標適應市場營銷行業(yè)的發(fā)展,滿足市場營銷專業(yè)人才的需求。
3.3注重對人才培養(yǎng)評價結(jié)果的分析與反饋
高職院校在對上營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價存在一定的問題,問題的存在,嚴重影響了人才培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建,因此是需要解決的。高職院校應該對問題進行分析和反饋,確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價的聲譽和權(quán)威性。高職院校需要從日常的教學管理、人才制度建設、以及師資隊伍建設和營銷專業(yè)人才培養(yǎng)手段來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。高等院校只有做到這些才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷專業(yè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量水平。
4.結(jié)語:
高職市場營銷專業(yè)要把市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建當成重要的任務來完成。通過培養(yǎng)專業(yè)性的市場營銷人才滿足企業(yè)的人才需求,通過建立科學的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這樣才能使高職院校真正成為培養(yǎng)專業(yè)人才的基地,促進高職院校的發(fā)展。
一、建立高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的戰(zhàn)略化思想
增強就業(yè)競爭力,提高就職適應力和創(chuàng)造力是高職教育以人為本的生存和發(fā)展的目標,因此體現(xiàn)職業(yè)性是高職市場營銷教學最基本、最重要特征。根據(jù)高職市場營銷專業(yè)教學的目標及管理理念不難看出,建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式應遵循職業(yè)性原則、技術(shù)性原則及共享性原則。我們應重視對學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),強化他們生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念、社會市場營銷觀念的形成和質(zhì)量服務意識的提升,努力營造現(xiàn)代生產(chǎn)、管理、營銷、服務一條龍的模擬或真實的職業(yè)環(huán)境,使學生身臨其境的感受企業(yè)文化氛圍,體會市場營銷職業(yè)規(guī)范。同時由于市場營銷專業(yè)同經(jīng)濟管理類專業(yè),如企業(yè)管理、國際貿(mào)易、人力資源等具有較強的通用性,因此培養(yǎng)學生觸類旁通的形成多學科良好的職業(yè)道德和文化修養(yǎng),構(gòu)建良好的學術(shù)氛圍,樹立團隊合作精神、創(chuàng)業(yè)精神和敬業(yè)精神,才能形成多專業(yè)、多學科、多位一體的戰(zhàn)略教學資源的共享,達到互相促進、共同進步的目的。在構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式中,還應遵循技術(shù)先進性與實用性性的戰(zhàn)略化思想,使硬件設施及軟件教學手段跟上時代的步伐,先進性的注重學生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),提高學生對市場的分析能力、客戶關(guān)系的維系能力、終端管理的操作能力和嫻熟銷售技巧的駕馭能力?,F(xiàn)代教育技術(shù)手段在教學中的應用還應遵循共享性的原則,基于強化學生職業(yè)通用能力的目標,有效的將各相關(guān)專業(yè)的實踐環(huán)境、培訓場所、模擬實驗、師資力量、管理資源與服務平臺等進行全面的共享與協(xié)作,從而節(jié)約教育資源,提高教學效益。
二、高職市場營銷專業(yè)教學的職業(yè)化培養(yǎng)目標與商場化教學環(huán)境
(一)市場營銷專業(yè)教學的職業(yè)化培養(yǎng)目標。市場營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的首要任務就是必須注重學生營銷實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的營銷理念才能有效的抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造獲取成功的可能。市場的形成來源于社會,是社會發(fā)展、進步的產(chǎn)物,因此,在強化學生崗位能力培養(yǎng)的同時,還應注重對學生社會能力的培養(yǎng),提高他們的社會競爭力、適應力及抗變力,從而實現(xiàn)學生知識、技能、素質(zhì)等綜合能力的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。其次,軟件教學環(huán)境的營造與設置也是至關(guān)重要的。離開了市場,營銷便無從談起。因此市場營銷教學環(huán)節(jié)中必須要體現(xiàn)能力本位的思想,通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境使學生回歸真實的市場環(huán)境中,更好的市場營銷職業(yè),充分的了解現(xiàn)實市場的工作狀態(tài)和營銷氛圍,從而提高學生職業(yè)化從業(yè)能力的快速發(fā)展。同時,高科技的發(fā)展促進了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的廣泛推廣及應用,市場營銷專業(yè)的豐富性、富于變換性及高適應性決定了其教學環(huán)節(jié)更應注重共享化、數(shù)字化的高科技手段的運用,從而建立一體化、現(xiàn)代化、全面化的市場營銷創(chuàng)新教學體系。
(二)市場營銷專業(yè)的商場化教學環(huán)境。我們可以將市場營銷專業(yè)的教學比作一個市場,教師就是市場的經(jīng)理而學生則是市場的員工,通過教師制定的營銷教學方案,學生認真的執(zhí)行、創(chuàng)新的實踐、學習場所的商場化可產(chǎn)生強烈的學習興趣及創(chuàng)新動力,從而自主的將自己的角色扮演好、扮演的成功到位。同時,成功的市場營銷人員還應具備敏銳的洞察力、對實際問題的綜合分析能力、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的有效獲取信息的能力;快速適應市場營銷環(huán)境變換的能力;充分的運用營銷技巧策劃大型營銷活動的能力及談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等。因此,針對以上能力的需求市場營銷專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式應在充分遵循營銷市場基本規(guī)律的基礎(chǔ)上,緊密的結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題,以全方位的目標學以致用的對學生進行市場營銷實務操作的綜合培訓,從而提高學生的市場營銷實戰(zhàn)能力。基于以上原因,高職市場營銷專業(yè)教學應充分重視教學環(huán)節(jié)的設置,形成創(chuàng)新、科學、全面、真實、高科技的教學管理理念。
三、如何構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的全新體系
(一)“雙師型”師資隊伍的建設。我國高職學校市場營銷專業(yè)的建立與發(fā)展尚處在初級階段,對于“雙師型”人才培養(yǎng)模式的建立還不完善,可以說并沒有多少成功的經(jīng)驗,因此加強多學科雙師型教師的引進與培養(yǎng),通過大力度的建設投入吸引更多的教師從事市場營銷專業(yè)的研究、多領(lǐng)域的探索勢在必行?!半p師型”教師隊伍的建設即是既有專職教師,又有兼職教師;既注重專業(yè)理論教學又注重專業(yè)技能教學;既注重教學水平的提高又注重科研水平的提高,因此“雙師型”教師應以骨干教師為核心,既要有全面的專業(yè)理論知識,又要有較強的崗位實踐經(jīng)驗。同時,一方面我們可通過聘請企業(yè)營銷專家、開辦市場營銷講座的方式強化教師的實踐教學經(jīng)驗,另一方面則努力的開拓教師再培訓與再學習的機會,使他們通過努力的學習與借鑒走向行業(yè)的先鋒、走向時代的前列。
(二)通過市場調(diào)研,明確市場定位群,實施合理的教學計劃。市場營銷專業(yè)是來源于市場、又回歸市場的理論與實踐學科,因此我們應依據(jù)對市場的科學調(diào)研及畢業(yè)生的廣泛就業(yè)方向進行市場的崗位分析及定位,從而在教學方向上進行系統(tǒng)的崗位分析,建立完善的人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。如面向大型超市、國內(nèi)外著名合資企業(yè)的市場推廣、營銷策劃、市場部、銷售部、業(yè)務主管等的定位及就業(yè)成效分析。同時提綱挈領(lǐng)的制定實踐教學計劃,按照市場的導向和需求設置專業(yè)課程實踐和職業(yè)技能實踐教學環(huán)節(jié),合理的安排教學進程和工作量,是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的最基本任務。設置對崗位專項能力和綜合能力的培訓,在模擬的復雜商業(yè)環(huán)境中,將他們所學到的營銷理論和技能加以集中的演練,使學生體驗較為真實的企業(yè)市場調(diào)查、競爭對手分析、營銷戰(zhàn)略制訂、營銷決策組織、實施的全部過程。
1.問題的提出
1.1市場營銷專業(yè)人才需求旺盛
隨著我國市場經(jīng)濟的逐步深化和迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。而企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢主要通過企業(yè)的市場營銷能力反應,市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)最基本最重要的職能,優(yōu)秀的市場營銷人員則是企業(yè)最寶貴的財富。因此近年來市場營銷專業(yè)人才一直需求旺盛,供不應求。市場營銷類崗位幾乎每年都是人才市場需求榜上的熱門專業(yè),營銷專業(yè)人才在絕大多數(shù)人才市場和就業(yè)招聘會上的需求量高居首位。
1.2高職市場營銷專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)歷十多年的建設和發(fā)展,我國高等職業(yè)教育得到了長足的發(fā)展,高職市場營銷專業(yè)的辦學也逐步趨向規(guī)?;鸵?guī)范化。據(jù)統(tǒng)計,開辦了市場營銷專業(yè)的高職院校有千余所,開辦率超過了60%,營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生每年在30萬人以上。高職院校為社會培養(yǎng)輸送了大批不同層次的營銷人才,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了極大貢獻。然而,由于高職市場營銷專業(yè)辦學時間相對較短,在人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)上仍存在較大的問題和差距。
1.3高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)“問題”
面臨良好的就業(yè)環(huán)境以及企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的旺盛需求,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生理應在人才市場非?!皶充N”,但實際情況并非如此。高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時面臨著本科營銷專業(yè)畢業(yè)生、非營銷專業(yè)畢業(yè)生以及有經(jīng)驗的社會人員的多重沖擊,許多學生很難找到自己理想的企業(yè)和工作崗位,有的學生甚至改行做文秘、安保等其他工作。高職市場營銷專業(yè)學生在旺盛的專業(yè)人才需求背景下缺乏足夠的競爭力,甚至難以博得一席之地,這使我們不得不重新審視和檢討專業(yè)人才培養(yǎng)模式的諸多問題,高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多高職院校所共同面臨和必須解決的重要課題。
2.職場層級能力導向人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵和特點
人才培養(yǎng)模式是高職教育專業(yè)建設的頂層設計,用以規(guī)范高職院校專業(yè)建設和專業(yè)教學的綱領(lǐng)性文件。職場層級能力導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,是以職場層級能力需求為導向,根據(jù)不同層級營銷崗位職責、能力要求及對營銷人才的需求特點來培養(yǎng)高職市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)模式。這種培養(yǎng)模式注重培養(yǎng)學生的營銷“職業(yè)人”能力,有效的將企業(yè)培訓前移,將人才培養(yǎng)與眾多企業(yè)單位對各層級的營銷人員的能力素質(zhì)要求動態(tài)適應,將傳統(tǒng)的被動型人才培養(yǎng)變成主動型人才培養(yǎng),它具有全程性、動態(tài)性等特點。
職場層級能力導向的全程性是指從營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、教學計劃和課程標準的執(zhí)行、教材編寫、實習實訓活動的安排以及學生畢業(yè)后的跟蹤評價這一整個過程,均應以社會和企業(yè)對營銷人員的能力需求為導向,處處體現(xiàn)職場能力導向原則。職場層級能力導向人才培養(yǎng)模式的動態(tài)性則是指高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)要主動把握各層級市場營銷人員的新動態(tài)、新要求,使人才培養(yǎng)模式具有更高的靈活性和適應行業(yè)變化的能力,培養(yǎng)與企業(yè)需求完全對接的人才。人才培養(yǎng)模式的動態(tài)性首先體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案的制定上,人才培養(yǎng)方案應根據(jù)人才市場對不同層級市場營銷人員的需求及時調(diào)整人才培養(yǎng)的課程體系,不斷更新教學計劃;其次是課程教學的靈活性,課程教學時要及時補充新的課程內(nèi)容,不斷豐富教學手段和教學方法,提升教學效果,培養(yǎng)學生職場能力。
3.職場層級能力導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
3.1營銷職業(yè)崗位能力和人才培養(yǎng)目標的定位
職場層級能力導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式首先要明晰各個不同層級營銷崗位職業(yè)能力要求并對專業(yè)人才培養(yǎng)目標準確定位。以職場層級能力導向就必須強調(diào)職業(yè)和專業(yè)崗位的針對性,要通過對企業(yè)等用人單位對營銷人才需求調(diào)查,確定該專業(yè)所對應的具體崗位及崗位群,明晰各層級崗位對市場營銷專業(yè)人才的需求特點,以此為依據(jù)培養(yǎng)學生的營銷職業(yè)能力,使學生能在畢業(yè)時較好的適應特定職業(yè)崗位的要求,實現(xiàn)人才培養(yǎng)和用人需求無縫對接。根據(jù)對企業(yè)和人才市場的廣泛調(diào)研及對畢業(yè)生的抽樣調(diào)查分析反饋,學生畢業(yè)時主要在中小企業(yè)從事銷售代表及市場推廣等一線業(yè)務人員崗位,2-5年內(nèi)發(fā)展目標崗位為營銷主管、營銷經(jīng)理等較高層級營銷職業(yè)崗位;低階營銷職業(yè)崗位能力主要分為營銷專業(yè)技能、社會能力和方法能力等,而較高層級營銷崗位則對管理決策技能提出了更高的要求。專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位則是人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的核心,并為整個專業(yè)人才培養(yǎng)確定發(fā)展方向。職業(yè)能力培養(yǎng)是職場層級能力導向的人才培養(yǎng)模式的目標和特色,因此我們將市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)目標定位為能夠熟練地運用市場營銷基本理論和方法,具備較強的職業(yè)適應能力,能從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等市場營銷職業(yè)活動的高素質(zhì)技能型專門人才?;趯I(yè)人才培養(yǎng)目標的重新定位,我們應將培養(yǎng)和提升學生的職業(yè)能力滲透到從入學到畢業(yè),從課堂教學到實習實訓等每一個教學環(huán)節(jié)。
3.2市場營銷專業(yè)課程體系和課程標準的設計
課程體系和課程標準是專業(yè)建設的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)辦學特色的重要載體,也是人才培養(yǎng)和課程教學的基本依據(jù)。職場層級能力導向的人才培養(yǎng)模式不能再機械的照搬普通本科學校的知識型課程體系和課程標準,應以營銷職業(yè)崗位需求和職業(yè)能力為出發(fā)點,嚴格遵循教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》要求,認真分析職業(yè)能力要求及具體營銷崗位的工作標準,緊緊圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)這條主線轉(zhuǎn)化形成相應的課程。課程標準的制定則應該本著必須、夠用的原則,改變以往對營銷基本理論和知識的片面要求,注重學生營銷實踐能力的提升和通用能力的培養(yǎng)。
3.3教學方法手段和考核評價體系的改革
高職院校傳統(tǒng)的課程教學是主要以教師講授為主,教學內(nèi)容陳舊固定,追求學科體系的嚴謹和完整,顯然這和職場能力導向格格不入。因此,構(gòu)建職場層級能力導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式就必須對教學方法與手段進行改革和創(chuàng)新。課堂教學中應該始終強調(diào)實用性、應用性和針對性。在教學方法上,應始終以學生為主體,重視體驗式教學和實踐教學。即使是專業(yè)基礎(chǔ)理論教學也應該改變滿堂灌的單一教授教學法,可較多的應用情境教學法、案例教學法、小組討論法等多種教學方法。實踐教學更是教學方法改革的重點,由于營銷職業(yè)的特性,營銷實踐教學要求具有豐富的產(chǎn)品銷售和營銷管理經(jīng)驗的教師,根據(jù)企業(yè)實際情況布置好實習實訓任務,采用沙盤實戰(zhàn)、企業(yè)實踐等多種方法完成。學生考核評價體系也應該更加注重過程考核,采取更加靈活多樣的評價方式,如面試、實踐報告等,考核過程中要合理設計過程考核和結(jié)果考核的比重,以全面反映學生的職業(yè)能力和學習效果。
4.職場層級能力導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實施保障
4.1專業(yè)教育和學生管理相結(jié)合
職場能力導向的人才培養(yǎng)模式變革,要求專業(yè)教師在教學中既要注意講專業(yè)知識,又要講做人道理;既注重培養(yǎng)學生的營銷職業(yè)能力,也同時關(guān)注學生的社會能力的培養(yǎng);要重視對大學生進行職業(yè)理想教育,使他們熟知市場營銷專業(yè)對應的職業(yè)和崗位群,熟悉營銷職業(yè)崗位能力要求,形成對職業(yè)的興趣,并合理確定自己的職業(yè)生涯方向和目標;把學生管理工作和專業(yè)教育有機結(jié)合起來。教學中能寓教于學、寓學于練、寓練于做,使教、學、做成為一件事,融角色扮演、案例分析和專家診斷等于一體,最大限度地調(diào)動學生興趣。
4.2加強校內(nèi)外實訓實習教學基地建設
強化實訓實習教學是職場能力導向市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的前提和基本保障。而教學基地建設則是有效開展實訓實習教學的基礎(chǔ)。學校要依據(jù)市場營銷專業(yè)的實際需要,全面規(guī)劃,校內(nèi)必須具備培養(yǎng)營銷崗位所必備的市場調(diào)查、商務談判、營銷策劃等基本職業(yè)技能的實訓場所和設備。通過仿真企業(yè)經(jīng)營模擬和商戰(zhàn)演練,使學生成為教學的主體,置身于企業(yè)的銷售的業(yè)務流程與管理過程,感悟營銷精髓,增強營銷能力,掌握營銷技能。此外,要重視校外實訓實習基地建設,學校要按照互利共贏的原則,進一步加強與行業(yè)(企業(yè))的聯(lián)系,找出校企合作、工學結(jié)合的促進機制或動力機制問題,提高企業(yè)工學結(jié)合的積極性。從而使學生們能夠順利的體驗和從事真正的營銷工作,激發(fā)學生對營銷工作和營銷職業(yè)熱情,提升營銷職業(yè)能力。
4.3配置雙師型專業(yè)教師隊伍
職場能力的培養(yǎng)依賴于一支高水平的雙師型教師隊伍。專任教師既需要有扎實的營銷理論功底,還需要具備較為豐富的產(chǎn)品銷售和營銷管理工作實踐經(jīng)驗。專任帶頭人的要求更高,除了需要教學實踐能力突出外,一般應有5年以上企業(yè)營銷工作經(jīng)驗,且能主持營銷專業(yè)的課程體系開發(fā),能及時了解企業(yè)對營銷人員的能力需求變化,并及時更新課程體系和課程標準。雙師型師資隊伍建設可以從兩方面著手,一是通過校企合作,積極聘請一批具有豐富的營銷工作經(jīng)驗的企業(yè)營銷人員到學校任教和長期指導;二是要通過定期的企業(yè)實踐、脫產(chǎn)培訓、企業(yè)頂崗等方式加強對專業(yè)課教師專業(yè)技能的培養(yǎng)和提高。 [科]
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)12-0251-02
《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》指出要提升高職學校服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力,探索高端技能型人才系統(tǒng)培養(yǎng)模式。產(chǎn)學研合作是這一人才培養(yǎng)模式很好的平臺和基礎(chǔ)。由于市場營銷專業(yè)注重素質(zhì)培養(yǎng)、實踐性強的特點,很多高職院校開始探索在產(chǎn)學研合作的基礎(chǔ)上培養(yǎng)高端技能型營銷人才。
一、基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
通過知網(wǎng)(CNKI)以“高職;產(chǎn)學研合作;人才培養(yǎng)模式;市場營銷專業(yè)”為關(guān)鍵詞進行檢索,發(fā)現(xiàn)從1993年到2013年共有3267篇文章。從的時間上來看,2009年2012年數(shù)量呈現(xiàn)明顯上升趨勢(詳見下表)。
這表明基于產(chǎn)學研合作的高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在近幾年有大量的探索和實踐。這些探索和實踐主要集中在“訂單式”人才培養(yǎng)模式、“2+1”人才培養(yǎng)模式、“學工交替”人才培養(yǎng)模式方面。
(一)“訂單式”人才培養(yǎng)模式
“訂單式”人才培養(yǎng)模式主要特點就是學校充分考慮企業(yè)的需求,為企業(yè)“量身定做”未來的員工。在這種人才培養(yǎng)模式下學生在學校和企業(yè)分別進行理論和實踐教學,畢業(yè)后就可以直接到用人單位就業(yè)。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式具有代表性。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院與華潤萬家蘇州有限公司合作,在營銷專業(yè)設立“華潤班”, 華潤公司向蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院提供營銷專業(yè)人才需求信息, 參與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定, 參與對營銷專業(yè)班的教育教學, 為營銷專業(yè)班學生實習、技能訓練提供方便, 并優(yōu)先安排營銷專業(yè)學生實習和就業(yè)。
(二)“2+1”人才培養(yǎng)模式
“2+1”人才培養(yǎng)模式是指高職學生在三年學習中間,兩年時間在學校接受理論學習,一年時間在企業(yè)進行頂崗實習的一種人才培養(yǎng)模式。這種人才培養(yǎng)模式特點是企業(yè)和學校緊密聯(lián)系,共同培養(yǎng)人才。這一人才培養(yǎng)模式改變了高校單一辦學主體的情況,使辦學主體呈現(xiàn)雙元化或多元化 ,企業(yè)不是協(xié)助學校培養(yǎng)人才,而是直接參與其中。浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院以學生銷售公司的形式進行了“2+1”人才培養(yǎng)模式的有益探索。
(三)“學工交替”人才培養(yǎng)模式
“學工交替”人才培養(yǎng)模式是一個典型的高職“學工交替”人才培養(yǎng)模式,是將學生的學習分為“理論學習”和“生產(chǎn)實踐” 兩個部分,在整個學業(yè)階段將這兩個部分交替進行。
這一人才培養(yǎng)模式在不影響正常的教學計劃和課堂學習的情況下,進行理論學習與工作實踐的交替循環(huán),同時按照生產(chǎn)實踐環(huán)節(jié)的要求,可以由學生自主聯(lián)系實踐單位,學生生產(chǎn)實習期間學校組織專業(yè)教師進行巡查,與合作單位進行溝通,了解學習生產(chǎn)實習情況,從而保證了學生學習、實踐效果。
淄博職業(yè)學院市場營銷專業(yè)將“學工交替”人才培養(yǎng)模式分為三個階段(如下表所示)。
第一階段安排在第一學年。在第一學年的兩個學期學生在校內(nèi)學習實訓。第二階段安排在第二學年,將營銷專業(yè)學生分為四批赴企業(yè)進行每批三個月的實習。具體安排是第一批安排在7月16日―10月15日;第二批安排在10月16日―次年1月14日;第三批安排在1月15日―4月15日;第四批安排在4月16日―7月15日,這樣保證全年學生在企業(yè)實習不斷崗,學生在3個月的實習后帶著實習中遇到的問題繼續(xù)學習。第三階段安排在第三學年,其中第五學期是學習,第六學期是頂崗實習加畢業(yè)設計。
二、存在的主要問題
高職院校市場營銷專業(yè)無論是“訂單式”人才培養(yǎng)模式、“2+1”人才培養(yǎng)模式還是“學工交替”人才培養(yǎng)模式,都還有進一步挖掘和探索的空間。這些基于產(chǎn)學研合作的高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式都存在一些共性的問題。
(一)企業(yè)的參與還不夠充分
基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的成功取決于企業(yè)和學校雙方的密切合作。企業(yè)僅僅參與人才培養(yǎng)是不夠的,應該讓合作的企業(yè)認識到,與高職院校展開產(chǎn)學研深度合作,可以讓企業(yè)獲得更多的利益,這些利益包括生產(chǎn)效率的提高、產(chǎn)品品質(zhì)的改善、經(jīng)營成本的下降、銷售的收入增加等等。
(二)產(chǎn)學研合作不協(xié)調(diào)
產(chǎn)學研合作不協(xié)調(diào)指的是在人才培養(yǎng)中產(chǎn)學結(jié)合做到了,而產(chǎn)學研結(jié)合還不夠。既然是高等院校的人才培養(yǎng),僅僅注重產(chǎn)學結(jié)合是不夠的,應該在高職營銷人才培養(yǎng)方面加上研這一塊。
(三)重技能輕素質(zhì)的情況仍然存在
如果說高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才的話,學生僅僅掌握操作技能是遠遠不夠的。目前無論在“訂單式”人才培養(yǎng)模式、“2+1”人才培養(yǎng)模式還是“學工交替”人才培養(yǎng)模式下,學生的崗位操作技能培養(yǎng)是沒有問題的,可是高素質(zhì)的養(yǎng)成比較困難。
(四)師資力量有待進一步提高
基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的成功與否也取決于教師方面。這方面的問題有二,一是能否確保高職院校的專業(yè)教師真正懂企業(yè)。二是能否確保企業(yè)的兼職教師真正懂教育。
(五)產(chǎn)學研合作人才培養(yǎng)模式有待進一步挖掘
產(chǎn)學研合作人才培養(yǎng)模式有很多種,高職院校營銷專業(yè)應該結(jié)合各自區(qū)域、院校乃至專業(yè)的特點積極探索和挖掘更適合自己的人才培養(yǎng)模式。
三、基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策建議
針對上文列舉出的問題提出如下對策建議。
(一)高職院校與企業(yè)深入、全面合作
在營銷領(lǐng)域高職院校與企業(yè)展開深入、全面合作,不再是僅僅培養(yǎng)企業(yè)的銷售人員,應該在市場調(diào)研、營銷策劃、價格的制定和調(diào)整、銷售渠道的建立和調(diào)整、促銷乃至銷售效果的評價等等方面充分合作。這種合作培養(yǎng)出來的營銷人才不僅職業(yè)技能非常全面,而且職業(yè)素養(yǎng)也會很高。
(二)產(chǎn)學研合作要協(xié)調(diào)
基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式應該體現(xiàn)產(chǎn)中學、學中研。產(chǎn)中學指的是學生在生產(chǎn)中學習,工學結(jié)合;學中研指的是學生在企業(yè)教師和學校專業(yè)教師的指導下一邊學習一邊研究營銷理論與實踐中的創(chuàng)新與改進。
(三)重視“高素質(zhì)技能型”的人才培養(yǎng)目標
營銷高素質(zhì)技能型人才應該具備堅實的營銷理論基礎(chǔ)、過硬的綜合職業(yè)素質(zhì)、很強的專業(yè)技能、熟練的崗位操作能力。應該在高職營銷人才培養(yǎng)中體現(xiàn)這種高素質(zhì)技能型人才的特點。
(四)進一步提高師資力量
積極探索提高師資力量的途徑,可以讓企業(yè)人員長期兼職專業(yè)教師的同時,高職院校專業(yè)教師長期兼職企業(yè)。這樣可以解決企業(yè)人員不懂教育的問題,也可以解決專業(yè)教師不熟悉企業(yè)的問題。
(五)積極挖掘各種人才培養(yǎng)模式的潛力
基于產(chǎn)學研合作的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式除了目前被采用比較多的“訂單式”人才培養(yǎng)模式、“2+1”人才培養(yǎng)模式、“學工交替”人才培養(yǎng)模式以外,還有全方位合作人才培養(yǎng)模式、“實訓―科研―就業(yè)”模式、“雙定生”模式、校企雙向介入合作教育模式、結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟全面合作模式、校企合作企業(yè)為主的辦學模式等,應該進一步結(jié)合專業(yè)的特點挖掘各種人才培養(yǎng)模式的潛力。
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目前各高職高專院校都相繼開設了市場營銷專業(yè),以滿足企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求.隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對市場營銷人員的能力提出了更高的要求,如何能培養(yǎng)出企業(yè)所需要的真正的市場營銷人員,是高職高專院校市場營銷專業(yè)面臨的一個大課題.本文主要針對如何培養(yǎng)及評價市場營銷專業(yè)人才的核心職業(yè)能力進行了初步的研究。
1.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生核心職業(yè)能力的必要性
所謂市場營銷專業(yè)人才的核心職業(yè)能力,主要是針對市場營銷專業(yè)人才在工作中所體現(xiàn)出的除了專業(yè)能力以外的其他基本能力。這些能力不僅僅可以應用在市場營銷的職業(yè)中,而且當市場營銷專業(yè)的人才進行職位更換時,這些能力依然能夠幫其順利進入職場并得到良好的發(fā)展。一般來講,核心職業(yè)能力主要包括方法能力和社會能力。方法能力,就是指學生的自主學習能力以及解決問題的處理能力;而社會能力則主要是指學生在進入職場后所面臨的自我管理能力、適應能力、交流溝通能力、團隊合作能力以及其他能力等。可以說,方法能力能夠幫助市場營銷人才更好的適應工作,而社會能力則幫助市場營銷人才更好的適應職場和社會,這些都是人才不可或缺的核心職業(yè)能力。人才的競爭也可以說是人的能力的競爭.為了能夠使學生在未來的職場中具備更大的競爭力,為他們提供最廣泛的就業(yè)機會和終身發(fā)展的基礎(chǔ),在學校學習期間應該在教學中注意培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力,以此來提高學生的綜合競爭力,從而得到更好的職業(yè)發(fā)展。
2.市場營銷專業(yè)人才核心職業(yè)能力培養(yǎng)的途徑
為了保證營銷專業(yè)畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量,以滿足社會對營銷專業(yè)人才的需求,實現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè),就業(yè)即上崗,上崗即頂崗”的培養(yǎng)目標,就必須加強對在校學職業(yè)能力的培養(yǎng),筆者認為可以通過以下幾個方面來實現(xiàn):
2.1在學校課堂教學中強化培養(yǎng)職業(yè)核心能力
根據(jù)市場需求設置和調(diào)整人才培養(yǎng)方案,分析營銷崗位所需要的職業(yè)核心能力,在此基礎(chǔ)上細化實施培養(yǎng)的內(nèi)容、方法和形式,將職業(yè)核心能力培養(yǎng)工作落到實處。
2.2在校園隱性課程中養(yǎng)成職業(yè)核心能力
通過校園文化活動等隱性課程建設,切實多種形式開展職業(yè)核心能力培養(yǎng),促進學生整體素質(zhì)提高。
2.3在社會實踐和社會服務中認識和提高職業(yè)核心能力
通過社會實踐與社會服務,認識職業(yè)核心能力對從事營銷職業(yè)的重要意義,在一定層面上應用職業(yè)核心能力,從而達到理解并掌握職業(yè)核心能力的目的。
2.4在工學結(jié)合中磨礪職業(yè)核心能力
通過在企業(yè)營銷崗位上的實踐,將職業(yè)核心能力與具體營銷技能結(jié)合起來,從而檢驗營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量,鍛煉和培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力。
2.5加強教師團隊能力培養(yǎng),夯實職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)
關(guān)鍵要突破傳統(tǒng)教學基層管理的弊端,合理配置教學資源,以專業(yè)建設、課程改革作為教師團隊能力培養(yǎng)指針,組織適合于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程體系。
3.市場營銷專業(yè)人才核心職業(yè)能力評價體系
為了考核學生核心職業(yè)能力的高低,衡量教學效果的好壞,就必須建立一個有效的評價體系.筆者認為應該做到以下幾個結(jié)合:
3.1理論與實踐相結(jié)合
市場營銷是一個“理論與實際并行”、“知識與技能并重”的職業(yè) ,市場營銷理論及其相關(guān)專業(yè)知識的累積都是學生個人今后職業(yè)提升的基礎(chǔ).因此,在學習過程中可以通過每一個實訓項目的實施,將學生應該掌握的不同的知識點及應具備的能力溶入其中.通過對項目執(zhí)行結(jié)果的評價來考核學生對理論的運用情況及核心職業(yè)能力的施展情況。
3.2校內(nèi)與校外相結(jié)合
學習過程課業(yè)主要由企業(yè)理念設計、經(jīng)營環(huán)境分析、消費者行為分析、市場調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、分銷策劃、促銷溝通策劃等幾個大的實戰(zhàn)項目構(gòu)成,此部分能力考核主要在校內(nèi)進行評價.多個短期的認識實習和一個長期的畢業(yè)實習,這二個實習中的能力考核主要由企業(yè)負責。
3.3教師與學生相結(jié)合
在學校學習的過程當中,每一個實訓項目結(jié)束后,按照考核方案中規(guī)定的考核標準,通過學生的自評\團隊間的互評及教師的點評完成項目中能力的考核。
3.4過程與結(jié)果相結(jié)合
每個學期學習過程中對每個項目中能力的考核即是屬于過程性考核,學期期末時綜合實訓項目中能力的考核屬于終結(jié)性考核。
3.5多種評價形式相結(jié)合
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)的崗位群主要是:推銷員、銷售主管、營銷傳播與策劃員、銷售內(nèi)勤及客戶服務和部門經(jīng)理等。因此,必須根據(jù)就業(yè)崗位對本專業(yè)學生知識、技能、能力和素質(zhì)的需求, 采取多種多樣的能力評價形式,如:項目策劃\實物商品推銷比賽\角色模擬表演\案例答辨 \小論文等。
總之,為了能夠使學生更好的適應現(xiàn)代社會市場對人才的需求,在市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)中,必須要注重對人才核心職業(yè)能力的培養(yǎng),通過了解市場對市場營銷人才提出的最新要求,采取一定的培養(yǎng)手段,建立完善的人才培養(yǎng)評價機制,對人才培養(yǎng)教育模式做出合理評估。從各個方面提高人才的核心競爭力,使其在未來的職業(yè)生涯中能夠得到更好的發(fā)展。
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)19-0248-02
一、前言
我國很早就出現(xiàn)了“工學結(jié)合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統(tǒng)的工學結(jié)合的職業(yè)教育模式和完善的教學管理體系,并付諸實踐廣泛應用于高職教育中。“十一五”期間我國下發(fā)了相關(guān)文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學結(jié)合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確,對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿(mào)類專業(yè)是高職院校普遍開設的專業(yè)之一,其中商貿(mào)類專業(yè)具體包括:金融學、統(tǒng)計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等,本文主要針對市場營銷進行分析,對其專業(yè)人才也要在“工學結(jié)合”模式下進行實踐性的培養(yǎng),為社會輸送更加優(yōu)秀的人才。
二、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的意義
工學結(jié)合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業(yè)素質(zhì)和專門技能水平實現(xiàn)高職院校學生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院?!肮W結(jié)合”人才培養(yǎng)進行得如火如荼,而該模式的不斷推進對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,商貿(mào)類學生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿(mào)類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè),但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,市場營銷教學和市場營銷的實際發(fā)展無法契合。因此,“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化,結(jié)合“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點,緊貼市場需求培養(yǎng)商貿(mào)類應用型人才,對高職院校商貿(mào)類人才進行培養(yǎng)。
三、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求
“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種結(jié)合學校學習和企業(yè)實踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學校的教學資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結(jié)合企業(yè)頂崗實習和校內(nèi)課堂教學,有效結(jié)合實踐和教學。在“工學結(jié)合”模式下,學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進行分析。
1.多元化的教學主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學結(jié)合”背景下,高職商貿(mào)類專業(yè)的學生不僅要接受課堂教學,而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對高職商貿(mào)類專業(yè)學生的教育模式進行改革。首先,在校內(nèi)對學生開展專業(yè)理論課教學。其次,實習場所由企業(yè)為學生提供,學生通過企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學習,職業(yè)道德的遵守提升學生的思想品質(zhì)。對學生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動模范、技術(shù)專家和優(yōu)秀員工。通過學校和企業(yè)兩個方面對學生進行教育,可以保證學生對教育內(nèi)容有更高的認同感,保證學生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
2.現(xiàn)實化的教學內(nèi)容。高職院校學生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學習形式也只局限于課堂理論教學,這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會上存在的不良風氣對企業(yè)也會產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學生會產(chǎn)生嚴重的思想沖擊,對學生的行為選擇也會產(chǎn)生影響。因此高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識,對社會現(xiàn)狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質(zhì)。
3.多樣化的教學管理模式。在“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的,情況也比較多樣化,開展專業(yè)教育復雜性較高。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學任務。
4.多樣化的教學方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結(jié)合”模式下,學生能夠直接體驗企業(yè)一線生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,通過實際經(jīng)營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。
四、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的原則
在高職院?!肮W結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,對高職商貿(mào)類專業(yè)教育方式進行改革和創(chuàng)新,應按照以下基本原則進行。
1.注重實踐,向職業(yè)化邁進。工學結(jié)合使高職商貿(mào)類專業(yè)教育課程范圍有所擴大,專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的教育要注重實踐,不僅要對理論知識進行講解,還要將理論知識和學生的崗位結(jié)合,不僅對課堂教學要加強,還要將教學和實踐有效結(jié)合,將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實踐中。
2.有效結(jié)合教育和自我教育。在教育中,學生對教師講的內(nèi)容要進行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊?,這才是教育的成功。學生在企業(yè)頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意,學生需要在實踐中培養(yǎng)自律意識,主動和自覺學習。因此,對學生進行專業(yè)教育時要將教育和自我教育結(jié)合,對學生自我教育意識和積極性進行啟發(fā),對他們進行引導,實現(xiàn)主動學習和自我反省,保證學生的商貿(mào)專業(yè)水平得到提升。
3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業(yè)教育時要將實際問題和思想問題結(jié)合起來,才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關(guān)注不夠會導致教育效果不佳。因此,對高職商貿(mào)類學生的教育要將學生關(guān)心的具體問題當作重點,保證對學生熱點和難點問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心,引導學生正確解決問題。此外,對學生的團隊合作精神進行培養(yǎng),通過團體力量對實際問題進行解決,對學生的學習能力和就業(yè)能力進行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
五、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)學生培養(yǎng)的策略
面對現(xiàn)在新的形勢,高職商貿(mào)類專業(yè)要對教育理念進行創(chuàng)新,對課堂教學進行拓展,構(gòu)建校企合作的教育模式。
1.對校企雙方的權(quán)利和義務要明確,保證教育合力的形成。在“工學結(jié)合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業(yè)在學生頂崗時能承擔專業(yè)教育責任,對學生進行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗和經(jīng)營理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權(quán)利和義務進行明確。校企雙方要對協(xié)議內(nèi)容進行規(guī)定。學生在企業(yè)實習期間,可以在固定的時間學習企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經(jīng)驗進行交流,企業(yè)對學生進行引導,并要求學生學會自我教育。
2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿(mào)專業(yè)教育觀念進行創(chuàng)新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程?!肮W結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,對學生的教育環(huán)境要求復雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿(mào)專業(yè)學生的培養(yǎng)需要對學生主體觀進行更新,讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外,對學生教育時要保證學生和教師的互動,良好的師生關(guān)系要在活動和交往中建立。同時要充分發(fā)揮學生的主觀能動性,對學生的道德能力進行培養(yǎng),保證學生思想素質(zhì)的提高。
3.將企業(yè)文化融入到對學生的教育中。一個企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),讓學生形成良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德,保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的習慣。另外,通過企業(yè)客座教授,包括營銷經(jīng)理、營銷業(yè)務骨干,等等,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況、營銷運作模式等進行分析,讓企業(yè)文化融入學生的教育中。
六、總結(jié)
綜上所述,“工學結(jié)合”已經(jīng)成為對高職學生進行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學結(jié)合”,學生能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實踐,深化學生的專業(yè)理論,培養(yǎng)學生的動手實踐能力,再對學生的個人素質(zhì)和思想品質(zhì)進行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。
參考文獻:
【中圖分類號】G718.5
1新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的特征
1.1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸向中高端轉(zhuǎn)換
長期以來,我國經(jīng)濟一直處在全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟梯度的中低端,管理經(jīng)營方式粗放,產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值低,大量消耗資源和能源。隨著經(jīng)濟發(fā)展邁入新常態(tài)階段,我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已從增量擴張為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量轉(zhuǎn)變,追求經(jīng)濟增長的高質(zhì)量,高效益,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然是一種優(yōu)化升級,趨于專業(yè)化、智能化和個性化,來推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快由中低端向中高端轉(zhuǎn)換。
1.2創(chuàng)新成為驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展的新動力
創(chuàng)新驅(qū)動是經(jīng)濟新常態(tài)的核心。由于長期過度地資源開采,我國礦產(chǎn)、林業(yè)等資源破壞嚴重,某些資源已幾盡枯竭,資源對外依存度在不斷提高,而我國傳統(tǒng)的人口紅利卻在逐步消失,富余勞動力逐漸減少,人口老齡化又日趨嚴重,導致要素的規(guī)模驅(qū)動力減弱,經(jīng)濟增長只能更多地依賴人力資源的質(zhì)量和技術(shù)的創(chuàng)新進步,創(chuàng)新驅(qū)動已代替要素驅(qū)動成為新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的新動力。隨著第三次工業(yè)革命的到來,一些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式的投資機會將會大量涌現(xiàn),成為經(jīng)濟發(fā)展的新動力和增長點[1]。
1.3市場成為資源配置的決定性因素
改革開放以來,我國雖然實行的是社會主義市場經(jīng)濟體制,但是從以往的實踐經(jīng)驗來看,我國的經(jīng)濟體制屬于政府主導的不完善的市場經(jīng)濟,政府在資源配置中的許多行為違背了經(jīng)濟發(fā)展的正常規(guī)律,是不合理的約束。新常態(tài)下市場對資源配置是起決定性作用的因素,只有尊重市場、理解市場,通過發(fā)揮市場機制作用找尋未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,不斷增強經(jīng)濟的內(nèi)生動力[2]。
2高職人才培養(yǎng)模式的調(diào)整策略
2.1人才培養(yǎng)目標應注重與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型崗位需求契合
高職教育的目的就是按照國家確定的教育方針和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求構(gòu)建人才培養(yǎng)模式,以滿足社會和經(jīng)濟發(fā)展對人才的需要。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)越來越高級化,而與之相對應的職業(yè)崗位所要求的素質(zhì)、技能、能力和專業(yè)知識水平越來越高,必將對人力資源的素質(zhì)提出更高的要求。高職教育在培養(yǎng)人才時,要考慮到人才培養(yǎng)規(guī)格是否與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級相匹配,是否能適應地方產(chǎn)業(yè)升級后的企業(yè)發(fā)展的需要,適時調(diào)整人才培養(yǎng)目標,主動適應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使人才培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整同步,滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需要。
2.2教學過程應注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
新常態(tài)下,經(jīng)濟與科技的競爭,已不再是人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)的競爭,更多地表現(xiàn)為人才創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的競爭,創(chuàng)新已成為社會發(fā)展的新動力。在課程體系建設中高職院校要積極創(chuàng)新學習模式和學習方法,幫助學生找到學習的興趣點和知識技能的增長點,激發(fā)學生的創(chuàng)新熱情,喚醒學生的創(chuàng)新欲望[3]。在教學過程中要靈活運用多種教學手段,讓學生在學習過程中能夠主動思考,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并能積極參與和動手操作,在實踐中運用所學的理論知識創(chuàng)造性地解決問題,提高學生的自學自研、主動思辨和創(chuàng)新的能力,使學生在就業(yè)后,能夠快速獲取新信息,了解掌握新工藝、新設備,應對崗位上的各種新情況,滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型對創(chuàng)新型人才的要求。
2.3課程體系建設應注重與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型就業(yè)市場接軌
高職院校應根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型市場的要求調(diào)整人才培養(yǎng)模式,才能在就業(yè)市場的競爭中立于不敗之地。在課程體系建設中根據(jù)就業(yè)市場的需求,尤其是地方性就業(yè)市場的需求有針對性地安排課程、組織教學。減少一些純理論性的課程和專業(yè),增加一些實踐性、實驗性的專業(yè)課程,達到專業(yè)課程與社會的需求無縫對接。注重校企結(jié)合,學校按照用人單位的要求對人才進行有計劃、有針對性的培養(yǎng),即企業(yè)和單位需要什么樣的人才,高職學校就定向培養(yǎng)什么樣的人才。這樣既解決了學生的就業(yè)問題,也使用人單位能夠通過“訂單式培養(yǎng)”快速引進自己需要的實用型人才,實現(xiàn)學習到就業(yè)的迅速轉(zhuǎn)化和學校與企業(yè)的零距離對接。
3結(jié)語
地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來了人才結(jié)構(gòu)需求的轉(zhuǎn)變,也對為地方產(chǎn)業(yè)第一線培養(yǎng)高技術(shù)人才的高職教育提出了新的要求和挑戰(zhàn)。調(diào)整優(yōu)化傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,與轉(zhuǎn)型之后的地方產(chǎn)業(yè)鏈深度融合,才能保證高職教育人才培養(yǎng)的社會適應性,形成既具有地方特色又具有普適價值的高職教育人才培養(yǎng)模式,推動地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻:
電子商務實行“校中廠學徒制”培養(yǎng)的必要性
因為涉及到非常多的知識與崗位,電子商務人才培養(yǎng)是一個復雜的系統(tǒng)工程。用過時的電商知識進行教學使學生思維陳舊,封閉、模擬的教學環(huán)境培養(yǎng)出的學生缺乏職業(yè)素養(yǎng),脫離真實環(huán)境的實訓,培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)需求。
電子商務是一個門檻較高的行業(yè),對學生的素質(zhì)要求高,培訓成本高。以前的校企合作模式中,由于人力Y源和經(jīng)濟效益達不到企業(yè)預期,企業(yè)積極性不高,實習崗位多是客服。積極性最高的是一些具有培訓盈利、中介性質(zhì)的企業(yè)。
電子商務專業(yè)的特性導致校內(nèi)也可以進行學徒制?;凇靶V袕S”的現(xiàn)代學徒制是類似于“教學工廠”模式的一種教育模式嘗試。河北能源職業(yè)技術(shù)學院組建校中廠,對外進行電子商務服務業(yè)務,對內(nèi)進行學徒制培養(yǎng),可以使學生與社會零距離對接?!靶V袕S”的師傅由行業(yè)專家、招聘的員工、往屆畢業(yè)生、學校教師組成。學生通過具體真實項目的崗位實踐培養(yǎng)專業(yè)技能,畢業(yè)即可上崗。此模式實現(xiàn)了校企―體化,形成專業(yè)圍繞市場,課程圍繞企業(yè),學生圍繞項目,教師圍繞學生的良性發(fā)展局面。隨著業(yè)務和水平的提高,會吸引更多真正的用人單位進行深度校企合作。
主要措施
人才培養(yǎng)方案、課程體系設計。經(jīng)過充分調(diào)研和綜合考慮,針對電子商務專業(yè)的不同工作崗位,制定既面向整個電子商務專業(yè),又針對不同崗位的人才培養(yǎng)方案。構(gòu)建以企業(yè)需求為主線,以崗位能力為核心的課程體系,將以前以理論學習為主的學習模式變?yōu)橐詫嵺`為主的學習模式,即符合教育規(guī)律又使培養(yǎng)目標與企業(yè)需求相契合。動態(tài)更新人才培養(yǎng)方案和課程體系結(jié)構(gòu),做到崗位要求與課程目標對接、崗位工作內(nèi)容與課程內(nèi)容對接、企業(yè)績效考核和學校管理考核對接。共同備課,打破各門課程的界限和各自為政的局面。將原有的多門課程交融在一起,多名教師分階段共同講解一門課,將真實項目融入課程內(nèi)容中,避免重復教學與重要知識點遺漏。
重建實踐體系,建立“基礎(chǔ)理論學習――專業(yè)能力實踐――電商運營實踐”人才培養(yǎng)模式。基礎(chǔ)理論學習和專業(yè)能力實踐分別安排在第一、第二個學期,上午一般進行理論教學和實踐教學,下午進行專項能力實踐,大一結(jié)束時必須具備基本的職業(yè)能力和敬業(yè)精神,否則直接進入校中廠會影響校中廠的正常運營。經(jīng)過大一的課程學習,考取職業(yè)資格證書。大二主要進行真實項目的運營實踐。大三根據(jù)個人意愿選擇校內(nèi)或校外頂崗。實現(xiàn)教學過程即生產(chǎn)過程、教學目標即生產(chǎn)任務、教學內(nèi)容即生產(chǎn)規(guī)范、教學標準即生產(chǎn)標準、教學訓練即上崗實踐、教學考核即績效考核。
對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生給予學分、評優(yōu)評先、獎學金、薪酬等獎勵,充分調(diào)動參與熱情和積極性,形成優(yōu)良的學風和積極向上的氛圍。優(yōu)秀畢業(yè)生爭取留用。對于參與的校內(nèi)教師進行工作量認定,對工作積極主動、教學實踐能力強的教師給予評優(yōu)評先、職稱認定等優(yōu)獎勵。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀并有創(chuàng)業(yè)意向的學生轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)中心進行創(chuàng)業(yè)扶植。
考核目標的制定。由于學生的知識與經(jīng)驗不足,如果制定的考核標準過高,就會打擊學習的積極性。師傅應言傳身教,進行鼓勵與引導。在制定目標時應該遵循絕大多數(shù)學生能夠通過努力實現(xiàn),少數(shù)需要不斷激勵與培養(yǎng)才能達到的原則。
針對員工、在校生、畢業(yè)生、用人單位等建立有效的反饋機制。
1.在以企業(yè)需求為導向的數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才需求分析的基礎(chǔ)上繼續(xù)進行人才培養(yǎng)方向的探索。
2.通過對本專業(yè)對應的職業(yè)崗位的專業(yè)能力需求狀況調(diào)查,確立專業(yè)建設和發(fā)展的方向,把我院數(shù)控技術(shù)專業(yè)建設成為廣東省重點專業(yè)。
3.通過對本專業(yè)對應的職業(yè)崗位的專業(yè)能力需求狀況調(diào)查,研究分析高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu),確定專業(yè)培養(yǎng)目標,優(yōu)化課程體系和教學內(nèi)容。
二、分析基礎(chǔ)
1.調(diào)研企業(yè)。
通過面對面交流調(diào)研的企業(yè)有韶鋼機械制造廠、韶關(guān)軸承廠、韶關(guān)齒輪廠、廣東翔泰精密機械有限公司、珠海粵裕豐鋼鐵有限公司、泰都鋼鐵鑄造有限公司、中山高威電器集團有限公司、鶴山皇冠制罐有限公司等19家企業(yè)。通過等其它方式調(diào)研的有中山立輝金屬制品有限公司等10家企業(yè)。
企業(yè)的選擇依據(jù)首先是區(qū)域原則,以韶關(guān)地區(qū)和珠三角地區(qū)為主;其次是關(guān)聯(lián)原則,即是我院校外實訓基地,或有我院畢業(yè)生和頂崗實習學生,或與我院有一定校企合作的企業(yè)。調(diào)研企業(yè)的分類如表1所示。
2.調(diào)研內(nèi)容。
我們在問卷中將崗位能力分為5個方面,開展了6類重要性調(diào)查,本文在此對其中相對重要的三個方面進行分析。在問卷中需要受訪者按重要性排序,在統(tǒng)計中我們按排序進行線性等級賦分,如第一位賦10分,第二位賦9分,依次類推;若第六位以后未排序,則全部計為5分,依次類推。
三、職業(yè)能力分析
1.數(shù)控人才崗位職業(yè)能力的數(shù)控加工應用能力重要性分析。
如圖所示,列在第一等級的“數(shù)控加工操作”和“加工精度控制”歷來是企業(yè)關(guān)注的焦點;列在第二等級的“數(shù)控機床維護”和“夾具裝調(diào)”與以往的各級各類調(diào)查相比重要性增加明顯,這說明企業(yè)現(xiàn)在更加看重學生的“操檢合一”的崗位能力,同時我們在設計問卷時新增的最后一個選項“夾具裝調(diào)”獲得了出乎意料的高分,這為我們今后的課程改革提供了方向。“數(shù)控加工編程”“加工工藝設計”重要性略有下降,是否與企業(yè)近來產(chǎn)能恢復而產(chǎn)品種類相對穩(wěn)定有關(guān),還需要進一步觀察。
2.數(shù)控人才崗位職業(yè)能力的數(shù)控機床維護能力重要性分析。
從上圖可以看出三個趨勢:和以往的各級各類調(diào)查一樣“故障診斷”高居第一位,而原來具有較高重要性的“機床裝調(diào)”此次調(diào)查排列最后,對于加工企業(yè)來說,機床裝調(diào)交給更為專業(yè)的廠家來做是首選策略;“PLC應用”“電工電子測量”“電氣控制識圖”等電方面的能力要求重要性增加,這可能與新技術(shù)首先在數(shù)控產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生萌芽并迅速發(fā)展發(fā)展有關(guān);“液壓方面的知識能力”的重要性也有所增加,數(shù)控機床維護能力中的“機電液”三個方面的重要性在悄然發(fā)生改變。
3.數(shù)控人才崗位職業(yè)長效發(fā)展的重要性分析。
我們設計調(diào)查問卷時,在職業(yè)長效發(fā)展中各抽出三個選項,希望能對歷來就爭論不休的“做人做事”的問題有一個答案。從上圖可知,區(qū)分度較差,基本是不分伯仲,“做人”總評略占上風的局面。為進一步分析這個問題,我們又按企業(yè)的類型進行分類分項統(tǒng)計,一些有趣的結(jié)果浮出來:對于合資企業(yè)和發(fā)展速度較快的企業(yè)“做事”更重要,對于國有企業(yè)和私營企業(yè)“做人”更重要;在關(guān)鍵能力上,合資企業(yè)給“身心素質(zhì)”賦了最高分,國有企業(yè)給“團隊合作”賦了最高分;在職業(yè)能力上,合資企業(yè)認為“持續(xù)發(fā)展與提升”最重要,而私營企業(yè)認為“技術(shù)基本能力與經(jīng)驗”最重要。
四、主要結(jié)論和專業(yè)建設建議
1.基于職業(yè)長效發(fā)展在對學生的崗位職業(yè)能力方面。企業(yè)對數(shù)控專業(yè)人才的個人能力和素質(zhì)要求提高的同時出現(xiàn)了一些變化,筆者會在今后的專業(yè)改革與建設中加以密切關(guān)注:第一,在機械制造技術(shù)應用能力方面,加強“識圖與繪圖”等基礎(chǔ)能力的培養(yǎng);其次,在數(shù)控加工應用能力方面,除重視“數(shù)控加工操作”和“加工精度控制”訓練外,要適當增加“數(shù)控機床維護”和“夾具裝調(diào)”方面的課程開設,提高學生“操檢合一”的崗位能力;再次,在數(shù)控機床維護能力方面,要適當增加“故障診斷”和“電液”的內(nèi)容;最后,在生產(chǎn)現(xiàn)場管理能力方面,除了注意培養(yǎng)學生的安全意識和質(zhì)量意識外,也要強化學生的計劃能力培養(yǎng),提高學生的自主思考和策略選擇能力,使學生具備自我成長、持續(xù)發(fā)展的能力。
2.在數(shù)控專業(yè)的課程體系建設上。課程中的教學內(nèi)容建議強化基礎(chǔ)技能教育,簡化專業(yè)基礎(chǔ)理論與實驗,拓寬專業(yè)課知識面,增加綜合技術(shù)課數(shù)量,提高學生的解決問題的能力,培養(yǎng)自主學習的能力,同時提倡適度的專業(yè)交叉,加強應用技術(shù)動手技能的訓練,訓練觸類旁通、舉一反三的能力。