序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇員工管理原則范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條本公司工作時(shí)間，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。

第四條管理部門的每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長時(shí)數(shù)為加班。

除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長之總時(shí)間，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。

(二)事假--因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假--本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假八天。

(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。

(五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，給假四星期，七個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，給假一星期。

(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。

(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多三個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在七日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天七小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條

一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假一天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日。

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日。

(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日。

(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日。

第壹拾陸條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

員工守則(B)

第一條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第二條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)

(一)盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的職務(wù)。

(三)全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，期能提高工作效率。

(四)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過15分鐘。

(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。

(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

(八)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地；工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。

(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

(十)員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。

(十一)應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互助合作，勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。

(十四)在工作時(shí)間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無故遲到、早退。

第三條員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則，生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日作息另行公布實(shí)施，但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間，惟每日延長工作時(shí)間以不超過四小時(shí)；每月延長總時(shí)間不超過46小時(shí)。

第四條經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工一日論處。

第五條員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規(guī)定處分

(一)遲到、早退

1.員工均須按時(shí)間上、下班，工作時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。

2.遲到每次扣100元，撥入福利金。

3.工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。

4.超過15分鐘后，始打卡到工者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外。

5.無故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。6.有下班而忘記打卡者，應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退。

(二)曠工

1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。

2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處。

3.員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。

4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者，應(yīng)予解雇，不發(fā)給資遣費(fèi)。

員工守則(C)

第一條本公司員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章命令及主管的指揮監(jiān)督，忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其職務(wù)。對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)或工種如有建設(shè)性意見時(shí)，可以口頭或書面陳述建議。

第二條本公司員工平日的言行應(yīng)誠實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處以爭取公司榮譽(yù)。

第三條本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。

第四條本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外，均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。

(一)每月遲到或早退

1次至10次者以曠工半天論處。

11次至15次者以曠工一天論處。

16次至20次者以曠工二天論處。

超過21次概以曠工三天論處。

(二)遲到或早退除事先請(qǐng)準(zhǔn)者，超過20分鐘起至一小時(shí)內(nèi)，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工半天論處。

違反這兩項(xiàng)規(guī)定者依前面規(guī)定按日計(jì)扣薪資。

第五條各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清，如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)中班趕辦。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng)奉主管人員通知時(shí)，雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理，不得借故推諉。加班發(fā)給加班費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)另定。

第六條本公司員工對(duì)顧客或參觀來賓應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。

第七條各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令，其屬下員工有服從的義務(wù)，但對(duì)其命令有意見時(shí)可隨時(shí)陳述。

第八條各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮，以直接主管的命令為準(zhǔn)。

第九條本公司員工不得有下列行為

(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得對(duì)外擅用本公司名義。

(二)對(duì)于本公司機(jī)密無論是否經(jīng)管，均不得泄漏。

(三)未奉核準(zhǔn)不得擅離職守。

(四)對(duì)于所辦事項(xiàng)不得收受任何饋贈(zèng)或向往來行號(hào)挪借財(cái)物。

(五)非因職務(wù)的需要不得動(dòng)用公物或支用公款。

(六)對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé)，不得私自攜出或出借。

(七)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。但經(jīng)董事長特準(zhǔn)者不在此限。

篇（2）

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好精神環(huán)境的營造需要公共關(guān)系管理幼兒園所營造的精神環(huán)境決定著幼兒園發(fā)展否充滿生機(jī)與活力，精神環(huán)境是影響人工作效率的重要因素，也直接關(guān)系幼兒園的教育質(zhì)量及發(fā)展。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好的精神環(huán)境，既包括包括幼兒園內(nèi)部的職能部門之間和教職員工之間配合默契、步調(diào)一致，教職員在工作中是心情舒暢、團(tuán)結(jié)一致、士氣高昂的，同時(shí)也包括幼兒園與周邊或有關(guān)單位建立良好的關(guān)系，使本部門的工作得到大家的信任和理解。幼兒園實(shí)施公共關(guān)系管理可以達(dá)到的目的包括很多方面，其中之一就是通過協(xié)調(diào)幼兒園內(nèi)外的各種關(guān)系，建立有利于自身發(fā)展的良好精神環(huán)境。

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理原則

（一）公共關(guān)系管理目標(biāo)與教育目標(biāo)一致性原則幼兒園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是幼兒教育目標(biāo)，它是幼兒園開展一切活動(dòng)的依據(jù)。幼兒園在制訂工作計(jì)劃時(shí)，要考慮到公共關(guān)系工作的重要性，使公共關(guān)系管理常規(guī)化、系統(tǒng)化。公關(guān)目標(biāo)要圍繞著幼兒園的總目標(biāo)來制訂，把公關(guān)活動(dòng)作為幼兒園所有活動(dòng)中不可缺少的一部分。另外，公關(guān)目標(biāo)要通過有意識(shí)的、有規(guī)劃的、連續(xù)的、全方位的公共關(guān)系活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，不是僅靠零零散散的有限幾次公關(guān)活動(dòng)就能達(dá)到的，公關(guān)活動(dòng)的開展要與管理工作密切地結(jié)合起來。

（二）以促進(jìn)幼兒發(fā)展為根本目的的原則1989年，聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》就倡導(dǎo)兒童利益優(yōu)先，我國政府簽署《兒童權(quán)利公約》，并且將兒童優(yōu)先發(fā)展這一原則要求寫入了憲法。作為學(xué)齡前兒童的教育機(jī)構(gòu)，幼兒園要了解和掌握幼兒的發(fā)展水平，在公共關(guān)系管理中所開展一切活動(dòng)要符合幼兒實(shí)際發(fā)展需求，充分體現(xiàn)以幼兒為本的教育理念，以促進(jìn)幼兒發(fā)展為根本目的和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）專人負(fù)責(zé)的原則幼兒園公關(guān)人員應(yīng)接受過專門的訓(xùn)練，具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，；具有全面的交際能力，能準(zhǔn)確地把握時(shí)機(jī)；同時(shí)要正直、熱情、耐心，熱愛本職工作；一切從本園利益出發(fā)，不厭其煩地向公眾解釋和宣傳本園的目標(biāo)和宗旨。（四）全員參與原則幼兒園公共關(guān)系涉及到幼兒園的方方面面，不是幾個(gè)工作人員能獨(dú)立完成的，特別是在當(dāng)前師資短缺的城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園，需要全體教職員工的參與。因此，全體教職員工要樹立主人翁意識(shí)，全員參與到公共關(guān)系活動(dòng)中來，自覺地建設(shè)和維護(hù)幼兒園良好形象。

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理的內(nèi)容和途徑

（一）理順內(nèi)部公共關(guān)系

1.園長要有正確的教育思想，把握整體辦園方向。園長的角色具有多重性，是受幼兒園管理過程中各種管理關(guān)系的制約的，可以說，園長既是幼兒園管理的主體與承擔(dān)者，又是幼兒園管理關(guān)系的創(chuàng)造者。]園長要把握好幼兒園發(fā)展的正確方向，理順內(nèi)部關(guān)系，樹立幼兒園良好形象，使園所始終處于和諧狀態(tài)。首先，園長要掌握用人之道。園領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持以人為本，通過科學(xué)的管理最大限度地調(diào)動(dòng)教職工的積極性、主動(dòng)性，挖掘教職員工的內(nèi)在潛力，使每個(gè)人的才能與智慧都能得到充分發(fā)揮。在理順學(xué)校內(nèi)部關(guān)系時(shí)，園長要認(rèn)真分析不同崗位的能力要求，進(jìn)行人才分類，做到人事相宜，并建立健全崗位責(zé)任制。此外，還要避免分工不明、職責(zé)不清，內(nèi)部互相推諉扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)。在整個(gè)幼兒園內(nèi)部做到人人都有事干，事事都有人干，教職工各盡其力，各盡其才，有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公共關(guān)系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次，優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境。園長應(yīng)加強(qiáng)幼兒園管理中的人文精神，要深入教職工中去，通過與他們平等真誠地交談，清楚了解教師的心理需要，真心實(shí)意地去尊重教職工，關(guān)心愛護(hù)教職工，用情感手段激勵(lì)他們熱愛事業(yè)；對(duì)他們的缺點(diǎn)不能苛刻指責(zé)，要熱情幫助使之改正；對(duì)他們所取得的成績要及時(shí)給予充分肯定，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們奮發(fā)上進(jìn)。園領(lǐng)導(dǎo)在管理中要尊重教職員工的人格尊嚴(yán)，避免高壓式的管理方式，尊重他們的知識(shí)，尊重他們的需要，尊重他們的隱私。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，要求教職工做到的自己要能夠首先做到，為教職工樹立榜樣。在幼兒園管理中要明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，激揚(yáng)正氣，鞭撻邪氣，建立良好的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，還要注意團(tuán)結(jié)與自己意見相左的教師，能夠虛心聽取各方面的意見，要有容人雅量，把大家團(tuán)結(jié)在一個(gè)祥和、溫馨的大家庭中，要避免任何削弱了集體戰(zhàn)斗力的矛盾發(fā)生。

2.提高教職員工的公共關(guān)系主體意識(shí)。首先，要健全幼兒園民主管理機(jī)制。幼兒園良好的公共關(guān)系需要全體員工的參與，使他們?cè)诠ぷ髦芯哂蟹较蚋?、信任感、成就感和溫暖感。公共關(guān)系管理特別重視對(duì)話在管理當(dāng)中所起的作用，強(qiáng)調(diào)在管理者與教職員工之間要建立正常、通暢、制度化的對(duì)話渠道。通過對(duì)話，管理者可以很好地向教職員工解釋園所的政策和活動(dòng)，明白管理的目的和意義，更好地開展工作；教職員工也可以具有較高的責(zé)任意識(shí)，向園所管理者反映意見及改革建議。管理者與教師通過對(duì)話充分做到相互溝通、相互了解、相互信任，在管理的過程中讓每個(gè)教師都能參與進(jìn)來，能有機(jī)會(huì)表達(dá)自己意見和建議，充分表現(xiàn)自己。同時(shí)，管理者還要增強(qiáng)管理的透明度，尤其是當(dāng)涉及到教職工切身利益的時(shí)候，讓他們了解幼兒園領(lǐng)導(dǎo)是如何作出決策的，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行監(jiān)督。其次，幫助教職員工樹立良好的價(jià)值觀念。幼兒園的工作是煩瑣的、辛苦的，為了提高工作效率，需要園所領(lǐng)導(dǎo)重視和積極開展組織內(nèi)部的各項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)，培養(yǎng)廣大教職員工敬業(yè)樂業(yè)、積極向上的精神風(fēng)貌，用全園教職工所共同信念和認(rèn)可的目標(biāo)宗旨來組織、動(dòng)員和激勵(lì)全體教職員工，充分調(diào)動(dòng)他們工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使他們認(rèn)同個(gè)人與園所的關(guān)系，獲得歸屬感和榮譽(yù)感，并且把日常工作與高層次的價(jià)值目標(biāo)聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的能力，以自己的才干實(shí)績贏得同事和家長的承認(rèn)和尊重。

（二）重視外部公共關(guān)系

在課題研究中研究者發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)更重視內(nèi)部公共關(guān)系的管理，忽視了外部公共關(guān)系工作和其重要性，認(rèn)為只要園所內(nèi)部公共關(guān)系協(xié)調(diào)了，教育教學(xué)質(zhì)量就可以上去了。園所與外部公共關(guān)系是決定園所良性發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識(shí)園所外部公共關(guān)系的影響作用，時(shí)時(shí)處處注意自身形象的塑造。同時(shí)，要充分理解外部公共關(guān)系的復(fù)雜性，打破封閉保守的思想框框，對(duì)外界進(jìn)行深入的了解，細(xì)致的分析，慎重對(duì)待不同的外部公共關(guān)系。

1.正確認(rèn)識(shí)園所外部公共關(guān)系。幼兒園外部公共關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：（1）與家長的關(guān)系。幼兒園與家長的關(guān)系是幼兒園公共關(guān)系管理的核心，園所不僅要把家長當(dāng)作幼兒園的服務(wù)對(duì)象和教育合作者，更要把家長當(dāng)作幼兒園公共關(guān)系的首要對(duì)象。在管理中，園所要調(diào)動(dòng)家長關(guān)心、支持、參與幼兒園教育和管理的積極性，增強(qiáng)家園合作，幫助他們改進(jìn)家庭教育方式，密切親子關(guān)系。實(shí)現(xiàn)家園合作，提高幼兒教育教學(xué)質(zhì)量。（2）與社區(qū)的關(guān)系。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園總是處于一定的地域范圍之內(nèi)，社區(qū)具有結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、相對(duì)獨(dú)立性、發(fā)展不平衡性等特點(diǎn)。]幼兒園作為社區(qū)的教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)其所處社區(qū)的特點(diǎn)，處理好與社區(qū)的關(guān)系，主動(dòng)做好社區(qū)工作，整合和利用幼兒教育資源，推動(dòng)社區(qū)學(xué)前教育發(fā)展。（3）與上級(jí)主管部門的關(guān)系。在辦園過程中，幼兒園要主動(dòng)通過與主管部門的聯(lián)系，取得理解和支持，協(xié)助幼兒園解決辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資等各種問題。（4）與政府的關(guān)系。政府是國家的權(quán)力執(zhí)行機(jī)關(guān)，有教育、文化、衛(wèi)生、財(cái)政、審計(jì)等機(jī)構(gòu)，具有有公共服務(wù)職能。園所應(yīng)當(dāng)與這些機(jī)構(gòu)搞好關(guān)系，爭取政府對(duì)園所的了解、信任與支持。園所要主動(dòng)與有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，善于調(diào)動(dòng)政府人員支持教育的主動(dòng)性、積極性。還要響應(yīng)政府號(hào)召，積極參加公益活動(dòng)，以贏得政府的信任與贊譽(yù)。（5）與新聞媒介和專家的關(guān)系。新聞媒介具有傳播信息快、影響力大的特點(diǎn)，是溝通園所與大眾的橋梁。園所應(yīng)與有關(guān)新聞公眾建立經(jīng)常聯(lián)系，邀請(qǐng)他們參加園所舉行的活動(dòng)，為園所作廣泛的宣傳報(bào)道，通過新聞媒介樹立良好的形象，為園所爭取更大的發(fā)展空間。同時(shí)，主動(dòng)與幼教專家聯(lián)系，利用他們的專長為園所發(fā)展提供有益的建議，以促進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園更快更好的發(fā)展。（6）與小學(xué)的關(guān)系。兒童的成長有一定的階段性，又具有連續(xù)性。“幼兒園教育應(yīng)和小學(xué)明確密切聯(lián)系，互相配合，注意兩個(gè)階段教育的相互銜接”。[4]幼兒園要加強(qiáng)兒童入學(xué)所必備的主動(dòng)性、獨(dú)立性和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，通過帶領(lǐng)兒童參觀小學(xué)、開展聯(lián)誼活動(dòng)等措施，為他們進(jìn)入小學(xué)后的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

2.廣泛收集信息。信息是決策的依據(jù)，園所要發(fā)展，就需要廣泛收集與己有關(guān)、于己有用的各種信息，通過適當(dāng)?shù)姆绞胶捅匾氖侄螀R集在一起，以此為基礎(chǔ)作出正確決策。農(nóng)村幼兒園可以通過接送幼兒時(shí)的隨機(jī)溝通、親子活動(dòng)、家長座談會(huì)、發(fā)問卷、家園聯(lián)系冊(cè)等方式來了解家長對(duì)幼兒園的評(píng)價(jià)、意見和建議；可以通過教師座談會(huì)或?qū)ι霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)專家進(jìn)行訪談來聽取對(duì)幼兒園的各種反映。有條件的園所還可以通過外出參觀了解其他幼兒園管理上的新舉措，為本園管理提供參考。

篇（3）

中圖分類號(hào)：TU985 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2013）007-111-02

城市是區(qū)域中生產(chǎn)力最為發(fā)達(dá)的、它是整個(gè)區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。它的發(fā)展進(jìn)步不可避免地吸引越來越多的人遷入其中，并且隨著工業(yè)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)步等等一系列因素的影響，導(dǎo)致城市環(huán)境越來越惡劣，因此園林建設(shè)也是勢在必行，只有明確有關(guān)城市園林建設(shè)的基本知識(shí)，才能更好地保證園林設(shè)計(jì)施工的順利進(jìn)行，從而更好地改善城市的環(huán)境，促進(jìn)城市的現(xiàn)代化建設(shè)。

1 園林建設(shè)的基本內(nèi)容

園林是一種空間藝術(shù)、它是及詩詞、書畫、音樂、雕塑、碑刻、建筑等等于一體的，在建設(shè)園林的過程中需要表現(xiàn)出園林的形式與內(nèi)容、審美與功能、科學(xué)與技術(shù)、自然美與藝術(shù)生活美的統(tǒng)一，城市園林建設(shè)也需要做到這樣。

2 城市園林建設(shè)的重要性

2.1 城市環(huán)境的惡劣

城市園林建設(shè)的好壞以否是城市明信片。隨著城市化進(jìn)程的加快、空氣污染、水污染等等已經(jīng)嚴(yán)重破壞了城市環(huán)境，城市的環(huán)境質(zhì)量也嚴(yán)重下降，嚴(yán)重的威脅到人類的生存健康，并且一定程度上影響了外來投資。因此加快城市環(huán)境建設(shè)是必要的。

2.2 城市園林建設(shè)有利于美化環(huán)境

城市的污染日益加劇。工業(yè)化速度的加快、工廠的增多導(dǎo)致空氣污染加重、有害氣體的排放、已經(jīng)影響了市容市貌，城市園林建設(shè)能夠有效地減少污染、凈化空氣、美化環(huán)境、調(diào)節(jié)氣候、有利于改善市容市貌。

2.3 城市園林建設(shè)有利于人類健康

園林建設(shè)有利于改善環(huán)境，使得人們能夠呼吸到新鮮的空氣，并且各種花材和藝術(shù)造型有利于豐富人類的精神生活，使人感到心曠神怡，降低生活壓力。促進(jìn)人與自然的和諧相處。城市的園林建設(shè)使得城市的綠化做到合理的布局、設(shè)施不斷得到完善。同時(shí)生態(tài)環(huán)境的和諧美麗，有利于改善人們的身心健康，保證精力的充沛，也有利于城市經(jīng)濟(jì)的繁榮與文明進(jìn)步。

3 城市園林設(shè)計(jì)的原則

3.1 因地制宜

曹雪芹曾經(jīng)在紅樓夢(mèng)中提到了關(guān)于園林建設(shè)“天然圖畫”，就是山水藝術(shù)，并非勉強(qiáng)造作、裝腔。要求明確在明確園林綠地的性質(zhì)、功能、在規(guī)模上的要求、充分調(diào)查城市所在地區(qū)的自然、環(huán)境條件、以及技術(shù)條件水平、當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣、根據(jù)用地的具體情況，因地制宜。具體如下：（1）要考慮的是植被的選擇，如何選擇達(dá)到最優(yōu)，因地制宜，考慮植物的生長周期、生態(tài)習(xí)性，根據(jù)具體的環(huán)境區(qū)域來選擇最適合的植被。比如街道周圍的綠地建設(shè)，它要求植被具有吸塵、隔音、美化作用，因此可以選擇對(duì)水、土、肥要求不高、易于修剪、并且抗性強(qiáng)、的樹種。綜合性公園則可以建立具有很多枝干，高大密集、能夠庇蔭的喬木以及可以休息的灌木或者草坪。工廠周圍可以進(jìn)行防護(hù)，美化環(huán)境?？梢赃M(jìn)行多元化的植被建設(shè)來進(jìn)行合理的配置。（2）根據(jù)當(dāng)?shù)氐某鞘酗L(fēng)格建設(shè)，園林建設(shè)與城市建設(shè)是融合在一體的，不能與城市建設(shè)顯得格格不入，需要根據(jù)當(dāng)?shù)爻鞘械恼w風(fēng)格相聯(lián)系。（3）根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊牧?xí)慣進(jìn)行建設(shè)，包括居民的生活習(xí)慣以及對(duì)戶外活動(dòng)的要求，選擇為人們所普遍接受的適合當(dāng)?shù)厝藗兊娘L(fēng)格進(jìn)行城市園林建設(shè)。五是考慮到當(dāng)?shù)氐目臻g時(shí)間限制，根據(jù)空間的大小，選擇樹木的種類多少，以及植被的組合美化和組織空間，協(xié)調(diào)城市建設(shè)，不影響正常的城市建設(shè)。

3.2 講求統(tǒng)一

進(jìn)行任何一項(xiàng)工程建設(shè)需要做好規(guī)劃建設(shè)，城市園林建設(shè)也是如此，城市園林建設(shè)并不是簡單的栽種植被、或者說著進(jìn)行開湖建設(shè)，而是應(yīng)該應(yīng)該遵循美的規(guī)律，講求規(guī)劃的統(tǒng)一，將園林建設(shè)放到整個(gè)城市規(guī)劃中，做到科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，在建設(shè)設(shè)計(jì)之前，準(zhǔn)確掌握各種學(xué)科知識(shí)，建設(shè)的時(shí)候綜合運(yùn)用美學(xué)、美術(shù)等方面的理論知識(shí)，做到科學(xué)建設(shè)規(guī)劃，同時(shí)做到藝術(shù)性與發(fā)展性的統(tǒng)一，藝術(shù)性就是在城市園林建設(shè)的過程中要求能夠滿足人們的觀賞活動(dòng)需求的同時(shí)達(dá)到美的效果，發(fā)展性就是在園林建設(shè)中能夠達(dá)到促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，或者提升人們的美學(xué)意識(shí)。只有做好藝術(shù)性與科學(xué)性的統(tǒng)一，藝術(shù)性與發(fā)展性的統(tǒng)一，才能更好地進(jìn)行園林設(shè)計(jì)。

3.3 天人合一，和諧建設(shè)

城市園林建設(shè)最好能夠做到最大程度的偏向自然的和諧，原始生態(tài)環(huán)境是最美的，要求在計(jì)劃設(shè)計(jì)城市園林建設(shè)的時(shí)候，盡最大的努力達(dá)到人與自然的統(tǒng)一、天人合一。協(xié)調(diào)好人與自然的關(guān)系，充分利用自然景觀進(jìn)行生態(tài)建設(shè)，減少對(duì)自然的破壞。把可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和諧運(yùn)用到城市園林建設(shè)中，同時(shí)也要求園林綠地建設(shè)在具有實(shí)用性的基礎(chǔ)上，總體上做到協(xié)調(diào)和諧，在做到不同的綠地、景點(diǎn)、建筑要體現(xiàn)不同的風(fēng)格的同時(shí)也做到和諧配置。比如公園的、風(fēng)景點(diǎn)的建設(shè)做到美觀、色彩豐富。寺院或者古跡周圍做到莊嚴(yán)、肅穆。植物的種植考慮整體的效果，包括形、色、味、聲的和諧等等，體現(xiàn)不同且和諧的風(fēng)格。

3.4 經(jīng)濟(jì)實(shí)用

城市園林建設(shè)的過程中要求最大程度地降低投資，其中包括建筑材料、不同規(guī)格的苗木的選擇、施工成本等方面的同時(shí)，做到事半功倍。具體如下：（1）具體運(yùn)用鄉(xiāng)土樹種，鄉(xiāng)土樹種價(jià)格較低、獨(dú)具特色并且適用性強(qiáng)，易于種植，可以進(jìn)行充分利用，從而降低建設(shè)費(fèi)用。（2）進(jìn)行經(jīng)濟(jì)樹種的種植，可以種植一些經(jīng)濟(jì)樹種，比如柿子樹、銀杏、核桃等等，這樣既可以美化環(huán)境也可以達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益。（3）就地取材，充分利用地形地貌可以避免不必要的地面挖掘。也可以依附于城市的建筑進(jìn)行設(shè)計(jì)，一定程度上減少成本的投入。

4 施工管理要求

4.1 做好前期工作

首先應(yīng)該明確園林建設(shè)的基本內(nèi)容，做好工程范圍內(nèi)的工作，具體如下：（1）熟悉設(shè)計(jì)的圖紙，按照要求設(shè)計(jì)，并且檢查設(shè)計(jì)的圖紙是否齊全、完整，符合國家工程建設(shè)的基本要求，還有進(jìn)行現(xiàn)場的勘察，勘察包括很多方面，比如施工現(xiàn)場的交通，是否有利于大型車輛的運(yùn)行，是否妨礙了當(dāng)?shù)氐慕煌ò踩?。施工現(xiàn)場的地形是否符合建設(shè)要求，是否需要開挖，或者周圍的居民是否需要搬遷等等。施工現(xiàn)場的水電方面是否能夠保證供應(yīng)充分?？紤]當(dāng)?shù)氐慕煌?、資源方面的情況，并且做好相應(yīng)的預(yù)算。（2）綠化問題，按照?qǐng)D紙的要求進(jìn)行綠化，并且與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、人文等各種因素做到有效地結(jié)合。并且了解勘察當(dāng)?shù)鼐G化的適合時(shí)間，種植適合的植物。（3）做好現(xiàn)場的清理工作，對(duì)施工地區(qū)的垃圾、廢棄物進(jìn)行清除，并且鋪設(shè)好相應(yīng)的管道。

4.2 有效地組織施工人員，進(jìn)行施工部署

人員作為城市園林設(shè)計(jì)的重要組織者和參與者，施工管理的順利進(jìn)行離不開一個(gè)高效的施工組織，其中包括人員眾多，比如說設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)檢、材料供應(yīng)商、運(yùn)輸維修人員等等，合理分配工作，確定哪些人負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備工作，那些人負(fù)責(zé)綠化裝飾工作，哪些人負(fù)責(zé)植物的栽種工作，還有養(yǎng)護(hù)工作等等，保證施工隊(duì)伍能夠有效的進(jìn)行工作，保證人員的充足，并且能夠建立合理有效的獎(jiǎng)懲制度，最大限度地調(diào)動(dòng)人員工作的積極性等等。并且組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，充分了解設(shè)計(jì)圖紙以便順利進(jìn)行施工。

4.3 做好材料準(zhǔn)備

在城市園林建設(shè)這一大工程的實(shí)施過程中，需要做好的充分的材料準(zhǔn)備，包括基本的大型機(jī)械，還有中小型機(jī)械的引進(jìn)等等，并且確保好完好率和出勤率，注重維修和包養(yǎng)，還有包裝材料的質(zhì)量安全，比如樹種的選擇，保證種類、數(shù)量的充足。

4.4 做好安全保護(hù)措施

城市的園林建設(shè)設(shè)計(jì)方面較廣，并且不同的季節(jié)施工的難度也不同，也需要做好相應(yīng)地安全措施，保證安全，其中包括人身安全，保證施工現(xiàn)場的安全運(yùn)行，人員自身也做好保護(hù)工作。還有施工過程中安全，比如說在雨期中做好防護(hù)工作，避免觸電，做好防風(fēng)工作，并且保證樹種的正常生長等等，只有做好基本的安全保證，才能保證施工的順利進(jìn)行。

總之，城市園林建設(shè)作為城市的明信片，在一定程度上影響了城市的發(fā)展，在建設(shè)的過程中只有做到合理規(guī)劃，遵循一定的原則，嚴(yán)格施工，做到人與自然的和諧統(tǒng)一，才能夠更好地服務(wù)于城市的現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

薪酬是企業(yè)(或組織)對(duì)它的員工給企業(yè)(或組織)所做的貢獻(xiàn)，包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)時(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報(bào)或答謝。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換。從市場角度來看，薪酬是人力資源價(jià)值的市場形式，或稱“人力資源價(jià)格”；從分配角度看，薪酬是企業(yè)對(duì)員工人力資本要素貢獻(xiàn)的回報(bào)，一般稱作“勞動(dòng)報(bào)酬”。

企業(yè)薪酬通常有下列三部分組成：(1)工資；(2)獎(jiǎng)勵(lì)；(3)福利。另外，員工持股、股權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)等的形式也在充實(shí)著企業(yè)的薪酬制度。

在現(xiàn)階段，分配原則是“各盡所能，按勞取酬”，也就是按貢獻(xiàn)分配，其本身隱含著等價(jià)交換的內(nèi)容。中央十六大報(bào)告提出了“確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”對(duì)企業(yè)的薪酬制度產(chǎn)生重大影響。

薪酬的功能實(shí)質(zhì)上就是能吸引來、保留住和激勵(lì)起企業(yè)所需的人力資源。吸引、保留、激勵(lì)三者是一致的，就是薪酬的激勵(lì)功能，或者稱為薪酬管理的目標(biāo)——即吸引和留住組織需要的優(yōu)秀員工，激發(fā)起員工的良好工作動(dòng)機(jī)，提高工作所需要的技能和能力，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造優(yōu)秀績效的熱情。

一、合理健全的薪酬制度的要素

1.補(bǔ)償性要求能夠補(bǔ)償員工恢復(fù)工作精力所必要的衣、食住、行費(fèi)用，以及補(bǔ)償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費(fèi)用。

2.公平性企業(yè)員工對(duì)薪酬分配的公平感，也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公正的判斷與認(rèn)識(shí)，是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮，因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)薪酬分配是否公平的看法，將直接影響到他們工作的積極性。

3.競爭性競爭性是指在社會(huì)上和人才競爭中，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力，才足以戰(zhàn)勝其他企業(yè)，招到所需人才。所需人才是否可以獲得，要視本企業(yè)的財(cái)力。但要有競爭力，開價(jià)應(yīng)該不低于市場平均水平。

4.激勵(lì)性激勵(lì)性是指要在內(nèi)部各類、各級(jí)職務(wù)的薪酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)拉開差距，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則。

5.經(jīng)濟(jì)性即考慮投入與產(chǎn)出，成本與效益的關(guān)系。提高企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)，固然可以提高其競爭性和激勵(lì)性，但同時(shí)不可避免地導(dǎo)致人力成本的上升。因此薪酬制度不能不受經(jīng)濟(jì)性的制約。

6.合法性即企業(yè)的薪酬制度必須符合黨和國家的政策與法律。

7.方便性要求薪酬制度內(nèi)容結(jié)構(gòu)簡明、計(jì)算方法簡單和管理手續(xù)簡便。

二、薪酬管理的公平性

薪酬管理是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在大部分人的眼中，薪酬既是對(duì)其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是對(duì)他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期。因而，薪酬不僅僅是他的勞動(dòng)所得，在一定程度上代表著自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)其工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。

因此，薪酬的公平對(duì)員工的影響是巨大而又十分敏感的。薪酬管理中的公平就顯得尤為重要。

(一)企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的公平性及其對(duì)員工的心理影響：

1，分配公平性的特征

(1)主觀性只完全憑當(dāng)事者主觀判斷，不存在統(tǒng)一的客觀標(biāo)準(zhǔn)，與當(dāng)事者的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)歷、個(gè)性、價(jià)值觀等個(gè)人因素關(guān)聯(lián)很大。

(2)相對(duì)性與別人的比較得出，通過縱向或橫向的，自身不同狀態(tài)間或人際的比較而產(chǎn)生。

(3)保健性指人們?cè)趯?duì)自己及參照者的收獲與貢獻(xiàn)之比作對(duì)照后得出的感受，或心安理得，或覺得吃虧了心中不滿。

(4)擴(kuò)散性與行為傾向性指若某人對(duì)某項(xiàng)分配產(chǎn)生了不平感，他便會(huì)氣憤、焦慮、心理失衡、波及到他在工作和生活各方面的情緒和態(tài)度。不僅如此，他還會(huì)產(chǎn)生要去改變他認(rèn)為不公平的根源意向。

(5)內(nèi)部公平性與外部公平性內(nèi)部公平性指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲薪酬應(yīng)正比與各自的貢獻(xiàn)。只要按貢獻(xiàn)律，比值一致，便是公平。外部公平性是指統(tǒng)一行業(yè)或同一地區(qū)或等同規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。因?yàn)閱T工的分配公平感不僅取決于企業(yè)內(nèi)部的相互比較，還取決于同企業(yè)以外的其他企業(yè)的比較。

(二)企業(yè)內(nèi)部薪酬公平的特點(diǎn)

薪酬的內(nèi)部公平，是指員工對(duì)自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值認(rèn)可。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，員工將自己的付出、所得與企業(yè)內(nèi)其他員工的付出、所得進(jìn)行比較，進(jìn)而判斷自己所獲薪酬是否具有內(nèi)部公平性。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時(shí)，他就會(huì)獲得薪酬的內(nèi)部公平感；反之，則產(chǎn)生內(nèi)部不公平的感受。

企業(yè)在薪酬管理中能否做到公平地對(duì)待所有員工，很大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度。研究表明，從企業(yè)內(nèi)部來講，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。從企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈的角度看，如果薪酬沒有體現(xiàn)內(nèi)部公平，員工滿意度會(huì)降低，必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務(wù)價(jià)值，進(jìn)而影響客戶的忠誠度。因此，在薪酬管理中，內(nèi)部公平是管理者必須高度關(guān)注的問題

1.薪酬的內(nèi)部公平是員工的主觀感受

作為員工的一種主觀感受，內(nèi)部公平具有明顯的個(gè)性特色。個(gè)體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內(nèi)部性的，但個(gè)人的收入和付出具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?對(duì)這二者應(yīng)該如何衡量?這些至關(guān)重要的問題往往并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，多為員工的自我理解和判斷，與個(gè)人密切相關(guān)。個(gè)體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同二-員工對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的判斷，也會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。此外，員工在判斷過程中，出于自身利益的考慮，往往對(duì)有效付出和無效付出不加分辨，將無效付出納入比較之中，并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。

2.內(nèi)部比較是產(chǎn)生不公平的方式

公平作為一種相對(duì)平衡的心理感受是通過衡量、比較產(chǎn)生的。員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平感是通過內(nèi)部比較獲得的。在薪酬比較中，員工并不是僅僅將自己的收入與企業(yè)其他員工的收入進(jìn)行比較，而是將自己的“收入——付出比”與他人進(jìn)行比較。員工進(jìn)行的不是簡單的絕對(duì)收入比較，而是與個(gè)人付出緊密相關(guān)的復(fù)雜的相對(duì)收入比較，更多的體現(xiàn)的是個(gè)人的判斷和分析結(jié)論。

3.追求內(nèi)部公平的員工要求的是基于過程公平的結(jié)果公平。

在判斷薪酬是否具有內(nèi)部公平性的時(shí)候，員工之所以關(guān)注自己和他人的付出，實(shí)際上是要求薪酬體現(xiàn)出彼此在勞動(dòng)付出方面的差異性，追求收入和付出正相關(guān)。具體而言，薪酬應(yīng)該體現(xiàn)出各種工作不同的價(jià)值含量，體現(xiàn)出各個(gè)員工不同的個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率。

三、實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平方法與途徑

基于薪酬內(nèi)部公平性特點(diǎn)分析，實(shí)現(xiàn)公平應(yīng)從以下幾方面人手：

1，薪酬內(nèi)部公平觀的建設(shè)

通過企業(yè)文化建設(shè)宣傳與薪酬制度公平一致的理念，幫助員工對(duì)公平的有正確認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)員工樹立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部一致的薪酬公平觀，避免由于不合理的公平標(biāo)準(zhǔn)引起的不合理的薪酬內(nèi)部不公感。

通過規(guī)章制度、薪酬手冊(cè)制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，以此營造并強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公平觀，在公平觀的建設(shè)和宣傳中，企業(yè)應(yīng)對(duì)“付出”與“有效付出”、“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析，彤成統(tǒng)一的公平標(biāo)準(zhǔn)讓員工明確：在工作中的一切努力是“付出”，但不等于“有效付出”。能夠創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值的付出才是“有效付”，反之則為“無效付出”。薪酬鼓勵(lì)的是“有效付出”。

2.薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)員工勞動(dòng)的多樣性和能動(dòng)性

(1)薪酬制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)公平，同工酬，不同工則不同酬在制定薪酬的過程中要充分關(guān)注員工勞動(dòng)的多樣性，公平確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性，在薪酬水平等級(jí)的多少、不同薪酬水平之間級(jí)差的大小以及確定薪酬級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)等方面體現(xiàn)出公平。

(2)關(guān)注個(gè)人績效，按績分配。區(qū)別同一職位的勝任者、合格并和不合格者，將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)，確保員工的薪酬與其績效一致。

3，強(qiáng)調(diào)薪酬制度的有效執(zhí)行

制度的執(zhí)行與制度的建設(shè)同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執(zhí)行，方能實(shí)現(xiàn)“公平對(duì)待每一位員工”。在某種程度上講，強(qiáng)調(diào)有效執(zhí)行就是強(qiáng)調(diào)程序的公正。制度是基石，程序則是保障。公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實(shí)現(xiàn)。健全的考核制度和措施，能使員工普遍感到公平與公正，從而增強(qiáng)工作滿意感。

4.做好職位評(píng)價(jià)工作

職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，決定企業(yè)中各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值的大小，從而確立一個(gè)合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu)，開發(fā)一個(gè)工作價(jià)值的等級(jí)制度，在此基礎(chǔ)上確定各職位的薪酬級(jí)別和職位待遇。職位評(píng)價(jià)將企業(yè)內(nèi)所有職務(wù)的工資都按同一貢獻(xiàn)律定薪，使員工相信公司每個(gè)職位的價(jià)值都反映了該職位對(duì)公司的貢獻(xiàn)。由于它對(duì)薪酬的基礎(chǔ)作了明確、清晰地限定，避免了由于薪酬基礎(chǔ)限定模糊引起的員工不信任和對(duì)偏袒、歧視的懷疑。員工對(duì)各職位間的價(jià)值差的接受性相對(duì)較高，對(duì)絕對(duì)薪酬差距的心理承受能力也隨之增強(qiáng)，易于獲得薪酬的內(nèi)部公平感。

5.有效的監(jiān)督制度和溝通機(jī)制

引入督機(jī)制，保障薪酬制度的有效執(zhí)行。可以通過上級(jí)、同級(jí)實(shí)施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時(shí)，可以采取上級(jí)建議、隔級(jí)核定的方法。這樣既可避免由于下級(jí)矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷；同時(shí)，隔級(jí)核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內(nèi)部公平性，減少有限視野下對(duì)組織整體薪酬內(nèi)部平衡的忽視。管理者要建立溝通機(jī)制，搭建高效的溝通平臺(tái)，通過訪談、調(diào)查等方式與員工進(jìn)行積極地薪酬溝通，充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用，保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。

四、努力保障薪酬激勵(lì)效能的最大化

1.在薪酬構(gòu)成上增強(qiáng)激勵(lì)性因素

從薪酬構(gòu)成來看，可分為兩大類：保健性因素和激勵(lì)性因素。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的，是激勵(lì)性因素。因而薪酬的體系，不僅包括基礎(chǔ)工資、績效工資、期權(quán)期股，還包括如何給員工提供人成長、工作成就感、良好的職業(yè)預(yù)期和滿意度的激勵(lì)成分薪酬內(nèi)容。

2.重視員工對(duì)薪酬的滿意度感受

篇（5）

一、新公共管理視野下人力資源管理面臨的困境

（一）公共部門管理理念落后

作為公共部門，其價(jià)值理念與一般的企業(yè)相比還是有著諸多不同的，公共部門在人力資源管理方面因此也出現(xiàn)了諸多的問題，人力資源管理真正在公共部門得到落實(shí)還是存在著巨大的困難的。當(dāng)前我國公共部門的人力資源管理與西方國家相比還有著較大的差距，我國公共部門管理觀念跟不上，相應(yīng)的人力資源管理部門每天的工作內(nèi)容也就是進(jìn)行員工的出勤、考核等，除此以外基本沒有其他工作要做[1]。

（二）用人機(jī)制不完善

環(huán)境對(duì)于人力資源管理效能的發(fā)揮有著十分重要的影響，一個(gè)好的環(huán)境將有助于人力資源管理效能的充分發(fā)揮，所以構(gòu)建公平公正的良好氛圍是構(gòu)筑良好環(huán)境的重要方面。就人才選拔上來說，雖然現(xiàn)在公共部門選拔人才采用的是公開考試、競爭上崗的機(jī)制，這雖然在一定程度上體現(xiàn)了公開、公平、公正的人才選拔原則，但是綜合考量我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種人才選拔機(jī)制還是未能消除某些因人情關(guān)系或是家族因素等造成的一些不好的現(xiàn)象的出現(xiàn)，而這些存在著的不公平對(duì)于社會(huì)來說危害是相當(dāng)大的，使得相當(dāng)多的人對(duì)于公平競爭心生疑慮，使得人才無法得到充分發(fā)掘。

二、新公共管理視野下完善公共人力資源管理的路徑探討

雖然新公共管理模式源于西方特定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)以及文化環(huán)境，但是從另一個(gè)角度來說，新公共管理模式又是對(duì)公共部門改革發(fā)展規(guī)律的一種體現(xiàn)，對(duì)于人事制度向著更好的方向發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用，新公共管理模式有很多方面是值得借鑒的。

(一)加大人力資源方面的投資，創(chuàng)建并完善人力資源管理信息系統(tǒng)

人才是最寶貴的資源，社會(huì)的發(fā)展、科技的創(chuàng)新、人類的進(jìn)步離不開那些優(yōu)秀的人才，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)將人才吸納作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來抓，人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。隨著我國加入世貿(mào)組織，我們迎來了很多新的機(jī)遇，但與此同時(shí)也加入到了更為激烈的國際競爭當(dāng)中，而要想在激烈的國際競爭中立于不敗，首先就要重視人才的培養(yǎng)，競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭，而這對(duì)于人力資源管理也提出了新的、更高地要求。所以面對(duì)日益激烈的國際競爭環(huán)境，我們要及時(shí)調(diào)整并完善人力資源結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，加大對(duì)人力資源方面的投資，還要能夠有效利用電子信息技術(shù)，創(chuàng)建并完善人力資源信息系統(tǒng)，這樣才能有效提升綜合競爭力，這也將是公共人力資源管理發(fā)展的趨勢。

(二)及時(shí)進(jìn)行觀念上的轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的人力資源管理中，公務(wù)員個(gè)體被視為一種生產(chǎn)技術(shù)要素亦或是一種成本，他們領(lǐng)取工資、福利等，對(duì)組織資源進(jìn)行著不斷地耗費(fèi)。他們需要做的只是按規(guī)定辦事，認(rèn)真履行自己的職責(zé)以及義務(wù)。但是，公共人力資源管理理念則認(rèn)為，人本身就是一種具有無限創(chuàng)造力而且開發(fā)潛能很大、能夠連續(xù)使用的、價(jià)值創(chuàng)造能力很強(qiáng)的、優(yōu)于其他資源的資源。要重視人才的價(jià)值，整個(gè)人力資源管理的過程中都要樹立以人為本的理念，在管理制度的制定上要突出以人為本，體現(xiàn)出信任、尊重、學(xué)習(xí)、合作、溝通等準(zhǔn)則的精神。觀念的轉(zhuǎn)化必將能夠有效促進(jìn)人力資源管理工作的穩(wěn)步向前，人力資源管理者也有一些新的問題需要去考慮，例如如何在尊重個(gè)性的同時(shí)維持共性等問題。

(三)使彈性管理進(jìn)一步得到深化

在新的公共管理模式下，政府的工作相較從前，需要更為高效和靈活，為適應(yīng)新公共管理模式，政府的人事管理工作也要在機(jī)制體制上得到進(jìn)一步深化和完善，以確保公務(wù)員隊(duì)伍的高質(zhì)量。國際知名的政治學(xué)家和公共行政學(xué)家，澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)教授歐文.E.休斯，在他的著作《公共管理導(dǎo)論》中談到人事制度改革時(shí)，他指出“一場運(yùn)動(dòng)已經(jīng)開始，它旨在打破僵化的等級(jí)制度結(jié)構(gòu)并提供靈活性。”[2]雖然近幾年我國政府機(jī)構(gòu)改革中實(shí)現(xiàn)了大量的人員分流，這在一定程度上是對(duì)上述“運(yùn)動(dòng)”的響應(yīng)，但是不得不承認(rèn)，要想打破我國公務(wù)員體制內(nèi)“只進(jìn)不出”的情況，還需要在創(chuàng)建相應(yīng)的降職以及解聘制度流程方面多下功夫。時(shí)代的發(fā)展使得我國政府用人選拔機(jī)制的單一性弊端日益明顯，選拔條件多元化是發(fā)展的需要，所以，將雇員制度納入人事制度當(dāng)中這是將來發(fā)展的必然趨勢，這也是新公共管理理念在中國得以被實(shí)踐的重要體現(xiàn)。

(四)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)整合，完善現(xiàn)有管理體系

由于價(jià)值取向方面的差異，公共部門與私營機(jī)構(gòu)在管理方法、目的方面是存在著較大差異的。作為公共部門，其主要目的是實(shí)現(xiàn)公平、公正；而私營機(jī)構(gòu)則主要是以盈利為目的。但是有一段時(shí)間，一些國家發(fā)現(xiàn)長期以來的福利制度的實(shí)施使得公共支出方面高的驚人，尤其是經(jīng)濟(jì)情況不景氣的時(shí)候，這個(gè)問題就更加明顯了，這嚴(yán)重提升了政府開支、降低了工作效率。為了走出這一困境，一些國家的公共部門開始了新的探索，他們開始了新一次的變革，強(qiáng)調(diào)要積極發(fā)揮市場的導(dǎo)向作用，為提升公共管理效率積極引入競爭機(jī)制，使得公共部門與私營機(jī)構(gòu)在管理方面越來越貼合。不論是公共管理還是私營機(jī)構(gòu)的管理，都是要對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行配置，對(duì)于公眾來說公共部門所能提供的職位是一種極具吸引力的資源，而這一資源是在人事部門的掌控中的。[3]公共部門要積極主動(dòng)地向企業(yè)學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法，并與自身現(xiàn)有管理辦法有機(jī)結(jié)合起來，從而摸索出一套更適合自己的管理辦法。在公務(wù)員中實(shí)行彈性入、離職機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任意識(shí)，公務(wù)員終身聘用制改革也是人力資源管理方面的一個(gè)重大突破。在結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，政府部門的人力資源管理中不但引入了競爭這一概念，而且還能以自己的管理理念對(duì)私營機(jī)構(gòu)產(chǎn)生影響。

作者:蘇曉蕾 單位:唐山市就業(yè)服務(wù)局

篇（6）

(二)員工離職區(qū)分：

1.自請(qǐng)辭職。

2.職務(wù)調(diào)動(dòng)離職。

3.退休離職。

4.解雇離職。

5.其他原因離職。

(三)自請(qǐng)辭職者，如平時(shí)工作成績優(yōu)良，應(yīng)由單位高級(jí)主管加以疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅(jiān)，可辦停薪留職，但不發(fā)離職證件，目的仍希再返公司效力。

(四)離職手續(xù)：

1.員工離職，由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后，持單向單列各單位辦理簽證，再送人事單位審核。

2.職員以上人員離職時(shí)，應(yīng)向人事單位索要移交清冊(cè)三份(如附件二)，按移交冊(cè)內(nèi)容規(guī)定，詳加填入移交清冊(cè)，辦妥移交手續(xù)后，一份存原單位，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及工作時(shí)間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定，移交清冊(cè)并移送稽核室存查。

(五)移交手續(xù)：

1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司章則，技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊(cè)并移交指定的接替人員或有關(guān)單位，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則，技術(shù)資料，圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)。

2.事務(wù)移交：

①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(一年以上的免)。

②原領(lǐng)的工具，文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位。

③上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊(cè)，由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。

3.移交期限以5天內(nèi)辦妥。

(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，俟人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由其主管自行接收。

(七)各員工所列移交清冊(cè)，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)飭更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索。

(八)離職手續(xù)辦妥后，始準(zhǔn)填發(fā)離職證明。

員工離職處理細(xì)則（2）

電腦應(yīng)用與開發(fā)股份有限公司各級(jí)人員移交辦法

第一條本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第104條的規(guī)定訂定。

第二條本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時(shí)應(yīng)辦理移交，除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理。

第三條本公司職員的移交分下列級(jí)別：

(一)主管人員：是指部經(jīng)理、室主任、科(股長)。

(二)經(jīng)管人員：是指直接經(jīng)管某種財(cái)務(wù)或某種事務(wù)的人員。

第四條移交事項(xiàng)規(guī)定如下：

(一)造具移交清冊(cè)或報(bào)告書(格式另訂)。

(二)繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊(cè)、書類、圖表、文具、印章、輪鎖等)。

(三)應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚。

(四)其他應(yīng)專案移交事項(xiàng)。

第五條主管人員的移交清冊(cè)應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造，經(jīng)管人員移交清冊(cè)應(yīng)自行編造，并均由各有關(guān)人員加蓋印章，作成三份，一份送人事科，另二份分別由移交人接管人留存。

第六條移交清冊(cè)應(yīng)合訂一冊(cè)，移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章，監(jiān)交人在科由主管科長，部科長以上人員由經(jīng)理，經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理。

篇（7）

為確保****愛國衛(wèi)生工作順利開展，鞏固和發(fā)展愛國衛(wèi)生工作成果，營造整潔優(yōu)美的辦公和生產(chǎn)生活環(huán)境，促進(jìn)單位文明建設(shè)，根據(jù)《****省愛國衛(wèi)生工作條例》、《***市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，特簽訂201*年度愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、目標(biāo)任務(wù)

1、對(duì)所屬干部職工進(jìn)行愛國衛(wèi)生宣傳，把愛國衛(wèi)生工作列入本組日常工作中，認(rèn)真實(shí)施單位年度愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃，全面落實(shí)愛衛(wèi)辦布置的各項(xiàng)任務(wù)、活動(dòng)。

2、認(rèn)真落實(shí)我局各項(xiàng)衛(wèi)生制度，動(dòng)員并組織所屬成員參加單位衛(wèi)生工作。

3、室外做到四無：無亂丟廢物、無痰跡、無污水、無煙頭;室內(nèi)做到三好：窗明幾凈衛(wèi)生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好;廁所做到無蚊蠅蛆蟲、無污垢、無異味。

4、抓好**從業(yè)人員管理工作，督促所屬成員按時(shí)參加健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)疑似五病病例人員及時(shí)匯報(bào)。

5、做好健康教育工作，積極參與單位統(tǒng)一組織的健康教育知識(shí)講座，抓好健康知識(shí)、健康行為、健康能力操作的達(dá)標(biāo)率。

6、配合市愛衛(wèi)辦對(duì)所屬成員進(jìn)行各類教育活動(dòng)，積極采取措施，做好宣傳落實(shí)工作，確保我單位所訂的有關(guān)指標(biāo)落實(shí)。

7、保護(hù)綠化，無攀折、損壞綠化現(xiàn)象，努力做好本局管理范圍內(nèi)的綠化工作。

8、按要求做好本單位病媒生物防治工作，組織所屬成員積極參與除四害活動(dòng)。

9、落實(shí)控?zé)煷胧e極參與單位開展的無煙單位創(chuàng)建活動(dòng)。

10、要根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書簽訂的內(nèi)容和各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本局實(shí)際情況，研究部署，檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

二、獎(jiǎng)懲

對(duì)在創(chuàng)衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不履行工作職責(zé)或責(zé)任落實(shí)不到位而影響創(chuàng)衛(wèi)工作大局的單位，除扣除年度綜合目標(biāo)考核相應(yīng)分值外，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

單位：_____________________

單位負(fù)責(zé)人：_____________________

日期：_____________________

院公共衛(wèi)生科人員目標(biāo)管理責(zé)任書【2】

為了加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生工作管理，落實(shí)醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)，鞏固和發(fā)展我院愛國衛(wèi)生工作的成果，真正做到人人參與，責(zé)任到位，特制定本責(zé)任書。

責(zé)任目標(biāo)：

1、對(duì)科室的人員進(jìn)行愛國衛(wèi)生宣傳，把搞好愛國衛(wèi)生工作列入本科室日常工作中，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院年度愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院有關(guān)愛國衛(wèi)生工作的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院清潔衛(wèi)生包干區(qū)制度，認(rèn)真組織科室人員參加院內(nèi)外衛(wèi)生工作。

3、室外做到四無：無亂丟廢物、無痰跡、無污水、無煙頭。

4、室內(nèi)做到三好：窗明幾凈衛(wèi)生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好。

5、認(rèn)真做好健康教育工作，利用晨會(huì)對(duì)科室人員進(jìn)行健康教育，抓好健康知識(shí)、健康行為、健康能力操作的達(dá)標(biāo)率。

6、認(rèn)真配合醫(yī)院對(duì)職工進(jìn)行綠色環(huán)保教育、愛國衛(wèi)生教育、健康教育、計(jì)劃生育，積極采取措施，做好宣傳落實(shí)工作，確保醫(yī)院所訂的有關(guān)指標(biāo)落實(shí)。

7、保護(hù)綠化，無攀折、損壞綠化現(xiàn)象，努力做好科室管理范圍內(nèi)的綠化工作。

8、按要求做好科室的除四害工作，并積極組織科室人員參加除四害活動(dòng)。

9、組織科室人員積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院和愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。

醫(yī)院：_____________________

科室：_____________________

簽訂時(shí)間：二xxx年元月

院公共衛(wèi)生科人員目標(biāo)管理責(zé)任書【3】

為了強(qiáng)化目標(biāo)管理，進(jìn)一步落實(shí)誰分管、誰負(fù)責(zé)的原則，明確條線分管對(duì)各村衛(wèi)生室人員的責(zé)任，根據(jù)船山區(qū)衛(wèi)生局的有關(guān)目標(biāo)要求，結(jié)合實(shí)際特制定我院公共衛(wèi)生分管領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)責(zé)任書如下：

一、工作要求：

1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的居民健康檔案、健康教育、老年人保健、高血壓管理、糖尿病管理、免疫規(guī)劃、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、傳染病管理、精神病管理、衛(wèi)生監(jiān)督共11項(xiàng)工作。

2、制定本年度公共衛(wèi)生的工作計(jì)劃-村衛(wèi)生室目標(biāo)任務(wù)書，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、院長盧智標(biāo)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的監(jiān)督、指導(dǎo);公共衛(wèi)生科科長魏娜負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、落實(shí)項(xiàng)目考核和情況匯總，傳染病管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理;向鴻英負(fù)責(zé)居民健康檔案管理、孕產(chǎn)婦管理、兒童管理;龔桃梅負(fù)責(zé)免疫規(guī)劃、精神病管理;楊貴琴負(fù)責(zé)老年人保健、健康教育、高血壓管理、糖尿病管理。

4、各相關(guān)負(fù)責(zé)人掛片區(qū)包干：魏娜負(fù)責(zé)11村、12村、13村、14村;向鴻英負(fù)責(zé)15村、16村、17村、18村;龔桃梅負(fù)責(zé)1村、2村、3村、4村、5村;楊貴琴負(fù)責(zé)6村、7村、8村、9村、10村。

5、掌握轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室人口數(shù)、建檔數(shù)、患病數(shù)、死亡數(shù)等指標(biāo)，督促村衛(wèi)生室人員建立、健全居民健康檔案，并及時(shí)更新網(wǎng)上信息。

6、搞好健康教育宣傳，利用廣播、宣傳欄、影視等多種形式的宣傳活動(dòng)和健康教育工作，確保每兩月更換一次宣傳欄。及時(shí)上報(bào)公共衛(wèi)生報(bào)表。

7、與村衛(wèi)生室人員協(xié)作做好60歲以上老年人體檢工作，按要求在電腦上錄入體檢信息，及時(shí)通知患病人員到醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療。

8、督促村衛(wèi)生室人員對(duì)轄區(qū)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行每年1次免費(fèi)體檢，每年4次以上隨訪工作，并做好相關(guān)資料整理。

9、掌握轄區(qū)0-7歲兒童數(shù)，做好疫苗出入庫登記;冰箱溫度記錄;一次性醫(yī)療用品使用、銷毀記錄。嚴(yán)格按照程序接種，避免免疫空白。按時(shí)上報(bào)I類、II類疫苗報(bào)表和AFP、新生兒破傷風(fēng)、麻疹報(bào)表。

10、掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)、兒童數(shù)，做好建檔、隨訪、體檢工作，督促村衛(wèi)生人員做好葉酸發(fā)放，孕期保健，產(chǎn)后訪視等工作，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。

11、及時(shí)掌握本地傳染病的發(fā)病情況，按照《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定，制訂出預(yù)防措施并做好疫情上報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。作好傳染病的預(yù)防、隔離和消毒工作。定期為院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員、村衛(wèi)生人員開展常見病、多發(fā)病、季節(jié)性疾病的防治宣傳培訓(xùn)工作。

12、掌握轄區(qū)內(nèi)精神病人數(shù)，督促村衛(wèi)生室人員做好隨訪工作，進(jìn)一步完善重癥精神病人管理系統(tǒng)的錄入工作。

13、協(xié)助上級(jí)機(jī)構(gòu)開展年檢工作，做好食品衛(wèi)生、職業(yè)病防治的檢查督促工作。

二、考核：

1、辦法：按照上級(jí)文件精神，以上級(jí)半年、年終檢查結(jié)果為準(zhǔn)，參考平時(shí)工作成績。

2、時(shí)間：每半年一次。

三、獎(jiǎng)金與懲罰：

1、從事公共衛(wèi)生人員按照每項(xiàng)200元計(jì)算。(防接種人員另加II類疫苗月總額5%計(jì)算)。

2、上級(jí)考核單項(xiàng)獲得年終第一名獎(jiǎng)勵(lì)3000元;第二名1000元;第三名500元。

3、若未按要求完成，最后三名扣發(fā)200元/項(xiàng)。

責(zé)任書一式二份，醫(yī)院和相關(guān)責(zé)任人各執(zhí)一份，從20XX年1月1日起執(zhí)行。

老池鄉(xiāng)衛(wèi)生院(簽章)

篇（8）

一、高速公路施工現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容

公路施工現(xiàn)場管理實(shí)質(zhì)上是企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理和基礎(chǔ)管理工作在生產(chǎn)現(xiàn)場的深化和體現(xiàn)。加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，就是追求企業(yè)專業(yè)管理和基礎(chǔ)管理在生產(chǎn)現(xiàn)場的最佳結(jié)合，實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)整體優(yōu)化。施工現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容為施工作業(yè)管理、物資流通管理、施工質(zhì)量管理以及現(xiàn)場整體管理的診斷和崗位責(zé)任制的職責(zé)落實(shí)等。具體優(yōu)化措施有：第一，均衡地組織施工生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)施工標(biāo)準(zhǔn)化制度化管理。在不影響生產(chǎn)任務(wù)的前提下，結(jié)合市場供求，為用戶提供經(jīng)濟(jì)環(huán)保的建筑材料，確保安全生產(chǎn)和文明作業(yè)。第二，科學(xué)合理的組織施工，從根本上杜絕施工生產(chǎn)中的浪費(fèi)現(xiàn)象，現(xiàn)場協(xié)調(diào)作業(yè)，發(fā)揮其綜合管理效益，盡可能地用最小的投入換取最大的產(chǎn)出，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第三，優(yōu)化人力資源，組建高素質(zhì)的施工團(tuán)隊(duì)。第四，加強(qiáng)定額管理，加強(qiáng)工程造價(jià)管理，物耗及能耗降到最低，減少物料積壓占用資金。

二、高速公路施工管理過程中存在的問題

1變更大，浪費(fèi)多。由于地質(zhì)條件、自然環(huán)境的變化，導(dǎo)致一些設(shè)計(jì)階段的計(jì)劃無法執(zhí)行，實(shí)際施工過程中被迫修改，造成很多不必要的開支。以姜眉公路寶雞段為例，該工程的施工地段在秦嶺深山的古褒斜道上，地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，路線沿紅巖河、龜川河逆流而上，穿山跨河，橋、涵、隧工程項(xiàng)目多，雨水的沖刷使姜眉公路寶雞段原工程設(shè)計(jì)在很多地方存在不完善或不盡合理之處，隨著工程建設(shè)的逐步深入，只有變更原設(shè)計(jì)才能符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

2.工期短，難度大?，F(xiàn)階段我國高速公路建設(shè)任務(wù)繁多，對(duì)建設(shè)的速度要求過快，往往是在緊張的施工建設(shè)中，就有很多高速公路在等待開工。然而，我國高速公路工程施工測繪管理方式還屬于粗放式管理模式，這種管理模式難以精確控制土石方費(fèi)用，耽擱工程進(jìn)度，測量工程事故也時(shí)有發(fā)生。

3.監(jiān)督管理不嚴(yán)。有些公路監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng)，承包人沒有預(yù)先提出質(zhì)檢申請(qǐng)，監(jiān)理卻做了質(zhì)檢工作，出現(xiàn)先檢驗(yàn)而后有檢驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告的現(xiàn)象，違反了施工監(jiān)理的正常程序。施工過程中，還存在不按規(guī)定頻率檢驗(yàn)的情況。如在路堤的填筑過程中，必須嚴(yán)格控制填筑分層厚度和壓實(shí)度，要求每填筑完一層，承包人必須自檢，監(jiān)理要抽檢，壓實(shí)度合格后才能填筑上一層。但在實(shí)際施工過程中，有的承包人只強(qiáng)調(diào)施工進(jìn)度，未按規(guī)定頻率進(jìn)行自檢，監(jiān)理也不按規(guī)定頻率進(jìn)行抽檢，這顯然有悖于施工監(jiān)理程序。企業(yè)自檢、監(jiān)理抽檢是工程質(zhì)量保證的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。二者缺一不可。

三、高速公路施工現(xiàn)場管理的基本原則

一是科學(xué)合理原則。施工現(xiàn)場的各項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)按照既科學(xué)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場管理的科學(xué)化。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理化，現(xiàn)場資源高效合理利用，現(xiàn)場設(shè)備布局科學(xué)安全。

二是經(jīng)濟(jì)性原則。采用先進(jìn)技術(shù)，有效地使用各種資源。降低建筑運(yùn)行費(fèi)用，使建筑造價(jià)得到節(jié)約。也就是說，要使能源和資源的利用率達(dá)到最高、消耗率降低至最低。材料盡可能選用可重復(fù)使用的材料，盡量對(duì)工農(nóng)業(yè)廢棄物材料進(jìn)行再利用。根據(jù)不同情況，力求回收利用。變廢為寶，產(chǎn)生循環(huán)經(jīng)濟(jì)效益。施工現(xiàn)場管理一定要克服只抓進(jìn)度和質(zhì)量而不計(jì)成本，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進(jìn)度觀。

三是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化原則。沒有規(guī)矩不成方圓。施工現(xiàn)場涉及的人員多，部門雜，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對(duì)施工現(xiàn)場的最基本管理要求。它可以高效地協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)活動(dòng)，規(guī)范工作人員的行為，充分發(fā)揮施工人員的聰明才智，克服主觀隨意性。從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、工作效率和管理效益，從而建立起一個(gè)科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場作業(yè)秩序。

四、提高高速公路施工管理質(zhì)量的策略

1.做好高速公路質(zhì)量管理的前期準(zhǔn)備工作。為使質(zhì)量管理工作順利開展，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，開工前要認(rèn)真學(xué)習(xí)合同文件、落實(shí)崗位職責(zé)。各個(gè)單項(xiàng)工程開工前，要對(duì)參加施工的全體人員進(jìn)行工程施工嚴(yán)格考核，做到工程施工嚴(yán)格按設(shè)計(jì)與“技術(shù)規(guī)范”操作。通過教育與考核，實(shí)現(xiàn)全體施工人員持證上崗、掛牌作業(yè)。

2.落實(shí)高速公路質(zhì)量管理責(zé)任制。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，施工企業(yè)中標(biāo)后，要實(shí)行分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)。建立項(xiàng)目經(jīng)理部、工程施工處、專業(yè)工程施工隊(duì)三級(jí)質(zhì)量管理體系。成立工地試驗(yàn)室、質(zhì)量自檢組、資料整理組，各盡所能，各司其職。項(xiàng)目經(jīng)理作為質(zhì)量第一責(zé)任人，質(zhì)檢負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。工程施工處以各處處長為質(zhì)量第一責(zé)任人，質(zhì)量自檢員負(fù)責(zé)該處的質(zhì)量自檢工作。施工隊(duì)以各隊(duì)隊(duì)長為質(zhì)量第一責(zé)任人，由質(zhì)量自檢員負(fù)責(zé)該隊(duì)的質(zhì)量自檢工作。制定各自的崗位職責(zé)，做到質(zhì)量責(zé)任，層層落實(shí)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行高速公路質(zhì)量控制程序。根據(jù)工程的合同要求，制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序。在每個(gè)單項(xiàng)工程開工前，要先上報(bào)后開工，在施工中，要先由施工企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量自檢，自檢合格后，申請(qǐng)監(jiān)理工程師抽檢，抽檢合格方可進(jìn)行下一步的施工。

4.加強(qiáng)高速公路施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制。加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量控制，認(rèn)真做好工地試驗(yàn)工作。項(xiàng)目經(jīng)理部要成立工地試驗(yàn)室，并配備業(yè)務(wù)精通、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職試驗(yàn)人員，認(rèn)真開展工地試驗(yàn)工作，為工程質(zhì)量控制提供可靠的依據(jù)。在工程開工之前，項(xiàng)目經(jīng)理部要組織技術(shù)人員對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、中樁和高程進(jìn)行反復(fù)測量，使之達(dá)到閉合要求。保證中線和高程誤差在規(guī)定允許的范圍之內(nèi)。在施工過程中，要重點(diǎn)對(duì)公路路基中線及各個(gè)橋涵構(gòu)造物的平面位置、高程、預(yù)制構(gòu)件的幾何尺寸等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使各項(xiàng)測量成果均控制在規(guī)范允許的范圍之內(nèi)。

5.認(rèn)真做好試驗(yàn)路段的施工。在工程全線開工之前，認(rèn)真做好試驗(yàn)路段的施工，確定具體的施工操作方法，確定各項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案及質(zhì)量控制措施，用于指導(dǎo)全線工程的施工。便于制定切實(shí)可行的工程施工方案。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

薪酬是企業(yè)(或組織)對(duì)它的員工給企業(yè)(或組織)所做的貢獻(xiàn)，包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)時(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報(bào)或答謝。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換。從市場角度來看，薪酬是人力資源價(jià)值的市場形式，或稱“人力資源價(jià)格”；從分配角度看，薪酬是企業(yè)對(duì)員工人力資本要素貢獻(xiàn)的回報(bào)，一般稱作“勞動(dòng)報(bào)酬”。

企業(yè)薪酬通常有下列三部分組成：(1)工資；(2)獎(jiǎng)勵(lì)；(3)福利。另外，員工持股、股權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)等的形式也在充實(shí)著企業(yè)的薪酬制度。

在現(xiàn)階段，分配原則是“各盡所能，按勞取酬”，也就是按貢獻(xiàn)分配，其本身隱含著等價(jià)交換的內(nèi)容。中央十六大報(bào)告提出了“確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”對(duì)企業(yè)的薪酬制度產(chǎn)生重大影響。

薪酬的功能實(shí)質(zhì)上就是能吸引來、保留住和激勵(lì)起企業(yè)所需的人力資源。吸引、保留、激勵(lì)三者是一致的，就是薪酬的激勵(lì)功能，或者稱為薪酬管理的目標(biāo)——即吸引和留住組織需要的優(yōu)秀員工，激發(fā)起員工的良好工作動(dòng)機(jī)，提高工作所需要的技能和能力，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造優(yōu)秀績效的熱情。

一、合理健全的薪酬制度的要素

1，補(bǔ)償性要求能夠補(bǔ)償員工恢復(fù)工作精力所必要的衣、食住、行費(fèi)用，以及補(bǔ)償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費(fèi)用。

2，公平性企業(yè)員工對(duì)薪酬分配的公平感，也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公正的判斷與認(rèn)識(shí)，是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮，因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)薪酬分配是否公平的看法，將直接影響到他們工作的積極性。

3，競爭性競爭性是指在社會(huì)上和人才競爭中，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力，才足以戰(zhàn)勝其他企業(yè)，招到所需人才。所需人才是否可以獲得，要視本企業(yè)的財(cái)力。但要有競爭力，開價(jià)應(yīng)該不低于市場平均水平。

4，激勵(lì)性激勵(lì)性是指要在內(nèi)部各類、各級(jí)職務(wù)的薪酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)拉開差距，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則。

5，經(jīng)濟(jì)性即考慮投入與產(chǎn)出，成本與效益的關(guān)系。提高企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)，固然可以提高其競爭性和激勵(lì)性，但同時(shí)不可避免地導(dǎo)致人力成本的上升。因此薪酬制度不能不受經(jīng)濟(jì)性的制約。

6，合法性即企業(yè)的薪酬制度必須符合黨和國家的政策與法律。

7，方便性要求薪酬制度內(nèi)容結(jié)構(gòu)簡明、計(jì)算方法簡單和管理手續(xù)簡便。

二、薪酬管理的公平性

薪酬管理是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在大部分人的眼中，薪酬既是對(duì)其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是對(duì)他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期。因而，薪酬不僅僅是他的勞動(dòng)所得，在一定程度上代表著自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)其工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。

因此，薪酬的公平對(duì)員工的影響是巨大而又十分敏感的。薪酬管理中的公平就顯得尤為重要。

(一)企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的公平性及其對(duì)員工的心理影響：

1，分配公平性的特征

(1)主觀性只完全憑當(dāng)事者主觀判斷，不存在統(tǒng)一的客觀標(biāo)準(zhǔn)，與當(dāng)事者的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)歷、個(gè)性、價(jià)值觀等個(gè)人因素關(guān)聯(lián)很大。

(2)相對(duì)性與別人的比較得出，通過縱向或橫向的，自身不同狀態(tài)間或人際的比較而產(chǎn)生。

(3)保健性指人們?cè)趯?duì)自己及參照者的收獲與貢獻(xiàn)之比作對(duì)照后得出的感受，或心安理得，或覺得吃虧了心中不滿。

(4)擴(kuò)散性與行為傾向性指若某人對(duì)某項(xiàng)分配產(chǎn)生了不平感，他便會(huì)氣憤、焦慮、心理失衡、波及到他在工作和生活各方面的情緒和態(tài)度。不僅如此，他還會(huì)產(chǎn)生要去改變他認(rèn)為不公平的根源意向。

(5)內(nèi)部公平性與外部公平性內(nèi)部公平性指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲薪酬應(yīng)正比與各自的貢獻(xiàn)。只要按貢獻(xiàn)律，比值一致，便是公平。外部公平性是指統(tǒng)一行業(yè)或同一地區(qū)或等同規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。因?yàn)閱T工的分配公平感不僅取決于企業(yè)內(nèi)部的相互比較，還取決于同企業(yè)以外的其他企業(yè)的比較。

(二)企業(yè)內(nèi)部薪酬公平的特點(diǎn)

薪酬的內(nèi)部公平，是指員工對(duì)自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值認(rèn)可。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，員工將自己的付出、所得與企業(yè)內(nèi)其他員工的付出、所得進(jìn)行比較，進(jìn)而判斷自己所獲薪酬是否具有內(nèi)部公平性。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時(shí)，他就會(huì)獲得薪酬的內(nèi)部公平感；反之，則產(chǎn)生內(nèi)部不公平的感受。

企業(yè)在薪酬管理中能否做到公平地對(duì)待所有員工，很大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度。研究表明，從企業(yè)內(nèi)部來講，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。從企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈的角度看，如果薪酬沒有體現(xiàn)內(nèi)部公平，員工滿意度會(huì)降低，必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務(wù)價(jià)值，進(jìn)而影響客戶的忠誠度。因此，在薪酬管理中，內(nèi)部公平是管理者必須高度關(guān)注的問題。

1，薪酬的內(nèi)部公平是員工的主觀感受

作為員工的一種主觀感受，內(nèi)部公平具有明顯的個(gè)性特色。個(gè)體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內(nèi)部性的，但個(gè)人的收入和付出具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?對(duì)這二者應(yīng)該如何衡量?這些至關(guān)重要的問題往往并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，多為員工的自我理解和判斷，與個(gè)人密切相關(guān)。個(gè)體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同二-員工對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的判斷，也會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。此外，員工在判斷過程中，出于自身利益的考慮，往往對(duì)有效付出和無效付出不加分辨，將無效付出納入比較之中，并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。

2，內(nèi)部比較是產(chǎn)生不公平的方式

公平作為一種相對(duì)平衡的心理感受是通過衡量、比較產(chǎn)生的。員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平感是通過內(nèi)部比較獲得的。在薪酬比較中，員工并不是僅僅將自己的收入與企業(yè)其他員工的收入進(jìn)行比較，而是將自己的“收入——付出比”與他人進(jìn)行比較。員工進(jìn)行的不是簡單的絕對(duì)收入比較，而是與個(gè)人付出緊密相關(guān)的復(fù)雜的相對(duì)收入比較，更多的體現(xiàn)的是個(gè)人的判斷和分析結(jié)論

3，追求內(nèi)部公平的員工要求的是基于過程公平的結(jié)果公平。

在判斷薪酬是否具有內(nèi)部公平性的時(shí)候，員工之所以關(guān)注自己和他人的付出，實(shí)際上是要求薪酬體現(xiàn)出彼此在勞動(dòng)付出方面的差異性，追求收入和付出正相關(guān)。具體而言，薪酬應(yīng)該體現(xiàn)出各種工作不同的價(jià)值含量，體現(xiàn)出各個(gè)員工不同的個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率。

三、實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平方法與途徑

基于薪酬內(nèi)部公平性特點(diǎn)分析，實(shí)現(xiàn)公平應(yīng)從以下幾方面人手：

1，薪酬內(nèi)部公平觀的建設(shè)

通過企業(yè)文化建設(shè)宣傳與薪酬制度公平一致的理念，幫助員工對(duì)公平的有正確認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)員工樹立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部一致的薪酬公平觀，避免由于不合理的公平標(biāo)準(zhǔn)引起的不合理的薪酬內(nèi)部不公感。

通過規(guī)章制度、薪酬手冊(cè)制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，以此營造并強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公平觀，在公平觀的建設(shè)和宣傳中，企業(yè)應(yīng)對(duì)“付出”與“有效付出”、“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析，彤成統(tǒng)一的公平標(biāo)準(zhǔn)讓員工明確：在工作中的一切努力是“付出”，但不等于“有效付出”。能夠創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值的付出才是“有效付”，反之則為“無效付出”。薪酬鼓勵(lì)的是“有效付出”

2，薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)員工勞動(dòng)的多樣性和能動(dòng)性

(1)薪酬制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)公平，同工酬，不同工則不同酬在制定薪酬的過程中要充分關(guān)注員工勞動(dòng)的多樣性，公平確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性，在薪酬水平等級(jí)的多少、不同薪酬水平之間級(jí)差的大小以及確定薪酬級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)等方面體現(xiàn)出公平。

(2)關(guān)注個(gè)人績效，按績分配。區(qū)別同一職位的勝任者、合格并和不合格者，將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)，確保員工的薪酬與其績效一致。

3，強(qiáng)調(diào)薪酬制度的有效執(zhí)行

制度的執(zhí)行與制度的建設(shè)同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執(zhí)行，方能實(shí)現(xiàn)“公平對(duì)待每一位員工”。在某種程度上講，強(qiáng)調(diào)有效執(zhí)行就是強(qiáng)調(diào)程序的公正。制度是基石，程序則是保障。公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實(shí)現(xiàn)。健全的考核制度和措施，能使員工普遍感到公平與公正，從而增強(qiáng)工作滿意感。

4，做好職位評(píng)價(jià)工作

職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，決定企業(yè)中各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值的大小，從而確立一個(gè)合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu)，開發(fā)一個(gè)工作價(jià)值的等級(jí)制度，在此基礎(chǔ)上確定各職位的薪酬級(jí)別和職位待遇。職位評(píng)價(jià)將企業(yè)內(nèi)所有職務(wù)的工資都按同一貢獻(xiàn)律定薪，使員工相信公司每個(gè)職位的價(jià)值都反映了該職位對(duì)公司的貢獻(xiàn)。由于它對(duì)薪酬的基礎(chǔ)作了明確、清晰地限定，避免了由于薪酬基礎(chǔ)限定模糊引起的員工不信任和對(duì)偏袒、歧視的懷疑。員工對(duì)各職位間的價(jià)值差的接受性相對(duì)較高，對(duì)絕對(duì)薪酬差距的心理承受能力也隨之增強(qiáng)，易于獲得薪酬的內(nèi)部公平感。

5，有效的監(jiān)督制度和溝通機(jī)制

引入督機(jī)制，保障薪酬制度的有效執(zhí)行?？梢酝ㄟ^上級(jí)、同級(jí)實(shí)施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時(shí)，可以采取上級(jí)建議、隔級(jí)核定的方法。這樣既可避免由于下級(jí)矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷；同時(shí)，隔級(jí)核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內(nèi)部公平性，減少有限視野下對(duì)組織整體薪酬內(nèi)部平衡的忽視。管理者要建立溝通機(jī)制，搭建高效的溝通平臺(tái)，通過訪談、調(diào)查等方式與員工進(jìn)行積極地薪酬溝通，充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用，保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。

四、努力保障薪酬激勵(lì)效能的最大化

1，在薪酬構(gòu)成上增強(qiáng)激勵(lì)性因素

從薪酬構(gòu)成來看，可分為兩大類：保健性因素和激勵(lì)性因素。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的，是激勵(lì)性因素。因而薪酬的體系，不僅包括基礎(chǔ)工資、績效工資、期權(quán)期股，還包括如何給員工提供人成長、工作成就感、良好的職業(yè)預(yù)期和滿意度的激勵(lì)成分薪酬內(nèi)容。

2，重視員工對(duì)薪酬的滿意度感受

篇（10）

第三條品行習(xí)練的內(nèi)容和科目。根據(jù)集團(tuán)公司“十有”（思想有準(zhǔn)、言行有德、團(tuán)隊(duì)有神、個(gè)體有力、學(xué)習(xí)有效、命令有威、工作有序、守紀(jì)有規(guī)、會(huì)議有章、環(huán)境有韻）訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“三違”治理的要求以及礦管理特點(diǎn)，根據(jù)不同對(duì)象確定不同的品行習(xí)練內(nèi)容和科目。每期集訓(xùn)班品行習(xí)練內(nèi)容和科目由政工部負(fù)責(zé)制定，武裝部協(xié)助。

第四條品行習(xí)練的地點(diǎn)和時(shí)間。職工品行習(xí)練原則上在礦工業(yè)廣場范圍內(nèi)進(jìn)行，少數(shù)人員或個(gè)別項(xiàng)目需到集團(tuán)公司品行習(xí)練基地進(jìn)行訓(xùn)練的根據(jù)上級(jí)的安排和要求執(zhí)行。礦組織的品行習(xí)練每期時(shí)間為一周。

第五條品行習(xí)練教練。軍訓(xùn)部分聘請(qǐng)部隊(duì)現(xiàn)役教官進(jìn)行訓(xùn)練（對(duì)于人數(shù)較少的班次，也可由武裝部自行訓(xùn)練），其他科目聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的該科目專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行訓(xùn)練。

第六條安全措施。每次開班前，由武裝部根據(jù)學(xué)員情況和習(xí)練內(nèi)容，編制有針對(duì)性的安全防范措施，報(bào)礦安監(jiān)部和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。

第七條著裝要求。參加品行習(xí)練的職工必須統(tǒng)一著迷彩服。

第八條組織實(shí)施。職工品行習(xí)練由武裝部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。武裝部要根據(jù)工作需要進(jìn)一步明確相關(guān)部門和單位的職責(zé)，制定各項(xiàng)管理制度，建立健全各類相關(guān)臺(tái)帳。

第九條費(fèi)用安排。品行習(xí)練所需相關(guān)費(fèi)用礦給予充分保障，費(fèi)用計(jì)劃由武裝部和政工部共同提出，財(cái)資部按財(cái)務(wù)管理規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān)。除學(xué)員著裝費(fèi)出各單位備用金外，其他費(fèi)用從礦管理費(fèi)中列支。