序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇系統(tǒng)科學(xué)與工程論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

主管單位：中國科學(xué)院

主辦單位：中國科學(xué)院系統(tǒng)科學(xué)研究所

出版周期：月刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：16開

國際刊號：1000-0577

國內(nèi)刊號：11-2019/O1

郵發(fā)代號：2-563

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：1981

期刊收錄：

CBST 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)速報(bào)(日)(2009)

中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)

核心期刊：

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(2004)

中文核心期刊(2000)

中文核心期刊(1996)

中文核心期刊(1992)

期刊榮譽(yù)：

中科雙效期刊

聯(lián)系方式

期刊簡介

篇（2）

主管單位：江蘇省教育

主辦單位：南京信息工程大學(xué)

出版周期：雙月刊

出版地址：江蘇省南京市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1674-7070

國內(nèi)刊號：32-1081/N

郵發(fā)代號：28-404

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：2009

期刊收錄：

核心期刊：

期刊榮譽(yù)：

篇（3）

本書主編R. 瓊曾獲得電子通信工程碩士學(xué)位和生物醫(yī)藥工程博士學(xué)位，目前是美國佛羅里達(dá)國際大學(xué)生物工程系及生物醫(yī)藥工程系主任、教授。她的研究興趣包括生物工程技術(shù)、神經(jīng)損傷或退化的神經(jīng)運(yùn)動(dòng)治療、仿生硬件開發(fā)等。她撰寫過相關(guān)的論文、書。她是美國女工程師學(xué)會(huì)的資深成員；美國科學(xué)進(jìn)步協(xié)會(huì)、電子和電子工程學(xué)會(huì)、神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)學(xué)會(huì)、國家精神創(chuàng)傷學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)組織的成員。

生物雜化系統(tǒng)是一項(xiàng)跨多種學(xué)科的工程，它以生物學(xué)為基礎(chǔ)，集成了物理學(xué)、化學(xué)、電子學(xué)、醫(yī)學(xué)、計(jì)算及計(jì)算技術(shù)等為一體，將有生命的生物組織與無生命的電控制系統(tǒng)直接連接起來，從生命體中獲取信息進(jìn)行模型計(jì)算、診斷、控制，從而達(dá)到修復(fù)生命體缺陷的目的。

本書適合于生物系、醫(yī)學(xué)院的本科生、研究生、老師、相關(guān)的研究工作者及仿生學(xué)家等閱讀。

劉克玲，退休研究員

篇（4）

主管單位：中華人民共和國教育部

主辦單位：上海交通大學(xué)

出版周期：雙月刊

出版地址：上海市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1005-2542

國內(nèi)刊號：31-1632/N

郵發(fā)代號：

發(fā)行范圍：

創(chuàng)刊時(shí)間：1992

期刊收錄：

CBST 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)速報(bào)(日)(2009)

中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)

核心期刊：

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(2004)

期刊榮譽(yù)：

Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊

篇（5）

 

圖1 馬常杰、陳守余提出的G-IDSS參考模型框架

3.結(jié)語

智能決策支持系統(tǒng)既發(fā)揮了專家系統(tǒng)以知識推理形式解決定性分析問題的特點(diǎn)，又充分利用了決策支持系統(tǒng)以模型計(jì)算為核心的解決定量分析問題的特點(diǎn)，將定性分析和定量分析有機(jī)的結(jié)合起來，使解決問題的能力得到進(jìn)一步的提高。但是它不能直觀、精確而靈活地描述組織對象的位置布置、空間分布等地理信息，也不能描述組織對象所處的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境信息。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)的全過程均依賴于地理信息。論文參考網(wǎng)。論文參考網(wǎng)。因此，針對精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)，將GIS和IDSS結(jié)合起來，輔助決策分析是至關(guān)重要的。

地理信息是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的核心系統(tǒng)，它管理所有的農(nóng)業(yè)信息，并對空間信息進(jìn)行分析，對精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)實(shí)施給出精準(zhǔn)的作業(yè)方案。論文參考網(wǎng)。我國基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的GIS軟件在城市建設(shè)、農(nóng)田規(guī)劃和土壤養(yǎng)分管理方面已廣泛應(yīng)用。目前研究的關(guān)鍵問題是開發(fā)出具有自主產(chǎn)權(quán)的用于精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)田管理決策系統(tǒng)。將GIS與IDSS相結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，使計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用更加實(shí)用化、智能化，對于提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的科學(xué)性和工作效益將有深遠(yuǎn)的意義。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張偉.智能決策支持系統(tǒng)( IDSS) 研究綜述.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009年第14期

[2]孔祥強(qiáng).GIS與ES的結(jié)合及在精確農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用.信息技術(shù)與信息化,2007.1

[3]吳雨華.國內(nèi)外智能決策系統(tǒng)的發(fā)展概況及推廣應(yīng)用.農(nóng)業(yè)與技術(shù),2005年1月

[4]張衛(wèi)建,卞新民,柯建國等.基于網(wǎng)絡(luò)GIS 的區(qū)域農(nóng)業(yè)決策支持系統(tǒng)的集成思路與方法.南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2000,23 (2):23～26

[5]鄭文鐘,何勇,張玉林.基于GIS的農(nóng)業(yè)機(jī)械化決策支持系統(tǒng)的研究.浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)業(yè)與生命科學(xué)版) 31(3):329-332,2005

[6]馬常杰,陳守余.基于GIS的IDSS模型研究.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化,2003年第2期

[7]周勇,田有國,任意等.基于GIS 的區(qū)域土壤資源管理決策支持系統(tǒng).系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2003年3月

[8]劉書華,楊曉紅,蔣文科等.基于GIS的農(nóng)作物病蟲害防治決策支持系統(tǒng).農(nóng)業(yè)工程學(xué)報(bào),2003.7

[9]周舟,王秀,王俊,閻波杰.基于GIS的變量噴藥決策支持系統(tǒng).農(nóng)業(yè)工程學(xué)報(bào),2008年9月

[10]張梅,文靜華.基于分布式Web-GIS的農(nóng)業(yè)決策支持系統(tǒng)研究.安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2010,38(5):2737-2738

[11]張東彥,楊武德,馮美臣.專家系統(tǒng)在我國農(nóng)業(yè)上的應(yīng)用現(xiàn)狀、存在問題和發(fā)展趨勢.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2007年第2期

[12]夏敏,張佳寶,趙小敏等.基于的土地適宜性評價(jià)決策支持系統(tǒng)研究與應(yīng)用.農(nóng)業(yè)系統(tǒng)科學(xué)與綜合研究,2006年11月

[13]郭銀巧,李存東,趙春江等.玉米栽培理論及智能決策系統(tǒng)的研究進(jìn)展.2005,13(1):95~98,102

[14]楊長保,吳秀媛,馬生.基于GIS的專家系統(tǒng)及其在農(nóng)業(yè)宏觀決策中的應(yīng)用研究.吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2004 ,26 (1) :111～115

[15]陳文偉.決策支持系統(tǒng)及其開發(fā).電子工業(yè)出版社,1998

篇（6）

主管單位：

主辦單位：東北大學(xué)

出版周期：月刊

出版地址：遼寧省沈陽市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1001-0920

國內(nèi)刊號：21-1124/TP

郵發(fā)代號：

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：1986

期刊收錄：

SA 科學(xué)文摘(英)(2009)

CBST 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)速報(bào)(日)(2009)

Pж(AJ) 文摘雜志(俄)(2009)

EI 工程索引(美)(2009)

中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)

核心期刊：

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(2004)

中文核心期刊(2000)

中文核心期刊(1996)

中文核心期刊(1992)

期刊榮譽(yù)：

Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊

聯(lián)系方式

期刊簡介

篇（7）

0 引言

2002年，根據(jù)中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢中心的調(diào)查結(jié)果，許多企業(yè)的管理者并不認(rèn)為在我國企業(yè)中實(shí)行的戰(zhàn)略管理活動(dòng)是有成效的，因?yàn)閷Α澳X得戰(zhàn)略管理很有用嗎”這一問題作出肯定回答的被訪者人數(shù)不足總數(shù)的50%，另有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6%的被訪者還認(rèn)為效果不好甚至極差[1]。這一調(diào)查結(jié)果從一個(gè)側(cè)面反映了目前我國在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中的不足。造成這種不足的一個(gè)重要原因就是目前在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中，比較權(quán)威的、能夠被廣為接受的理論、方法基本都產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國家[2]，在社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等各方面前提條件上的差異導(dǎo)致了這些在西方企業(yè)的實(shí)踐中早已得到證明的理論、方法進(jìn)入我國之后難免會(huì)“水土不服”。因此，有必要繼續(xù)探索和發(fā)展符合我國國情的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和方法。

從“兩彈一星”到“神舟飛船”，再到近日備受矚目的“嫦娥二號”，中國航天事業(yè)用半個(gè)多世紀(jì)的繁榮發(fā)展不斷的向我們證明了系統(tǒng)工程理論、方法的正確性和實(shí)用性。系統(tǒng)工程這一成功的、植根于我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論、方法正可以被用來指導(dǎo)和豐富我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，尤其對于企業(yè)戰(zhàn)略的分析來說，更具有指導(dǎo)意義。

1 關(guān)于系統(tǒng)工程

系統(tǒng)工程在錢學(xué)森提出的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)體系中，屬于系統(tǒng)科學(xué)的應(yīng)用技術(shù)，其技術(shù)科學(xué)層次包含運(yùn)籌學(xué)、控制論和信息論，其基礎(chǔ)理論為系統(tǒng)學(xué)[3]。

現(xiàn)代系統(tǒng)工程思想和方法的起源最早可以追溯20世紀(jì)40年代，隨著20世紀(jì)50年代到70年代美國的“北極星”導(dǎo)彈核潛艇計(jì)劃和阿波羅登月計(jì)劃的實(shí)施，系統(tǒng)工程的思想和方法得到了各領(lǐng)域的廣泛重視。隨后，美國、歐洲航天局等國家或組織在系統(tǒng)工程方法論及具體方法的研究、系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及手冊指南的編制等方面又取得了重大進(jìn)展，這為系統(tǒng)工程技術(shù)的深入發(fā)展及其系統(tǒng)工程能力的提升起到了巨大的促進(jìn)作用[4]。

在我國，系統(tǒng)工程研究的起步也并不晚。早在1978年，錢學(xué)森、許國志、王壽云就在《文匯報(bào)》發(fā)表了名為《組織管理的技術(shù)——系統(tǒng)工程》的文章，提出利用系統(tǒng)思想把運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)統(tǒng)一起來的簡介，這標(biāo)志著我國系統(tǒng)工程思想的應(yīng)用和推廣已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期[5]。目前，在我國，系統(tǒng)工程思想和方法已經(jīng)被應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、軍事、社會(huì)等多個(gè)領(lǐng)域，取得了很多重要的成果，其中最有代表性的就是系統(tǒng)工程思想和方法在載人航天、月球探測等重大航天項(xiàng)目中的應(yīng)用。

由于系統(tǒng)工程在世界各個(gè)國家的很多行業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用，因此，很多組織和學(xué)者都根據(jù)自身的需要給出了系統(tǒng)工程的定義。其中，比較有代表性的有：

國際系統(tǒng)工程協(xié)會(huì)（INCOSE）（2006）認(rèn)為，系統(tǒng)工程是成功建設(shè)系統(tǒng)的一種跨學(xué)科的方法和工具[6]。

美國聯(lián)邦航空委員會(huì)（FAA）（2006）認(rèn)為，系統(tǒng)工程是一門關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用的學(xué)科，它將系統(tǒng)作為一個(gè)整體來看待，考慮系統(tǒng)的所有方面和所有變量，并將系統(tǒng)的社會(huì)方面同技術(shù)方面相聯(lián)系[7]。

錢學(xué)森認(rèn)為，系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的科學(xué)方法，是一種對所有系統(tǒng)都具有普遍意義的方法。

于景元、周曉紀(jì)（2004）認(rèn)為，系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)的技術(shù)，它從系統(tǒng)整體出發(fā)，根據(jù)總體目標(biāo)的需要，以系統(tǒng)方法為核心并綜合運(yùn)用有關(guān)科學(xué)理論方法，以計(jì)算機(jī)為工具，進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、環(huán)境與功能分析與綜合，包括系統(tǒng)建模、仿真、分析、優(yōu)化、運(yùn)行與評估，以求得最好的或滿意的系統(tǒng)方案并付諸實(shí)施[8]。

盡管系統(tǒng)工程的定義有很多種，但都認(rèn)同系統(tǒng)工程是從整體的角度解決系統(tǒng)問題的跨學(xué)科的方法和工具。

2 企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)

現(xiàn)代系統(tǒng)研究的開創(chuàng)者貝塔朗菲（1973）認(rèn)為，系統(tǒng)是“相互作用的多元素的復(fù)合體”[9]。這一定義主要的重點(diǎn)是三個(gè)關(guān)鍵詞：

第一，“多元素”。這個(gè)詞所表達(dá)的意思是系統(tǒng)具有多元性的特點(diǎn)，系統(tǒng)是多樣性的統(tǒng)一、差異性的統(tǒng)一，存在有差別的多個(gè)事物，才可能在一定條件下出現(xiàn)整合成為一個(gè)系統(tǒng)的要求。

第二，“相互作用”。這個(gè)詞所表達(dá)的意思是系統(tǒng)內(nèi)部元素之間以及內(nèi)部元素和外部元素之間具有相關(guān)性和相干性，系統(tǒng)中是不存在于其他元素毫無關(guān)系的孤立成分的，差異而不相關(guān)的元素?zé)o法構(gòu)成系統(tǒng)。

第三，“復(fù)合體”。這個(gè)詞所表達(dá)的意思是系統(tǒng)具有整體性的特點(diǎn)，即系統(tǒng)是由它的所有組份構(gòu)成的統(tǒng)一整體，它是整合起來的多樣性，兼具多樣性和統(tǒng)一性兩個(gè)特點(diǎn)，它應(yīng)該具有整體的結(jié)構(gòu)、整體的狀態(tài)、整體的功能和整體的特性等等。

根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)無疑是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)：

首先，影響企業(yè)的內(nèi)外部因素構(gòu)成復(fù)雜，不僅包括企業(yè)自身內(nèi)部的各種資源、能力、文化等因素，還包括大量密切影響企業(yè)的外部環(huán)境因素；

其次，各種企業(yè)的各種內(nèi)外部因素之間聯(lián)系緊密，相互間作用關(guān)系復(fù)雜，比如企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與能力無法脫離外部環(huán)境而存在，企業(yè)的外部環(huán)境對企業(yè)的作用也無法脫離內(nèi)部的結(jié)構(gòu)而實(shí)現(xiàn)；

最后，系統(tǒng)整體性與功能是內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與外部系統(tǒng)環(huán)境綜合集成的結(jié)果，也就是復(fù)雜性研究中所說的涌現(xiàn)（Emergence）[10]，正是因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)外部因素有機(jī)的結(jié)合成為一個(gè)整體，并從整體上涌現(xiàn)出了一定的獨(dú)特性質(zhì)，從而才決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。

3 企業(yè)戰(zhàn)略分析是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

有學(xué)者認(rèn)為，系統(tǒng)工程具有以下特點(diǎn)：第一，多學(xué)科交叉，專業(yè)綜合性強(qiáng)；第二，突出系統(tǒng)總體，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化；第三，以分解—集成思想為基礎(chǔ)；第四，包含系統(tǒng)工程技術(shù)與系統(tǒng)工程管理兩大過程。

這幾個(gè)特點(diǎn)也在企業(yè)戰(zhàn)略分析的研究中有所體現(xiàn)：第一，影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素復(fù)雜而多樣，對各種因素的分析要用到不同學(xué)科的不同研究方法，這體現(xiàn)了多學(xué)科的交叉和綜合；第二，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)戰(zhàn)略的整體，而不是單純考慮各種內(nèi)外部戰(zhàn)略因素的最優(yōu)化；第三，在企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中，一般都先將影響企業(yè)的因素分解為企業(yè)內(nèi)部資源能力因素、外部環(huán)境因素、企業(yè)文化因素等幾個(gè)方面去考慮，然后再將幾類因素繼續(xù)細(xì)分為更細(xì)的子因素，最后對所有因素的影響逐層集成、綜合考慮，才能夠決定企業(yè)的戰(zhàn)略。

從這個(gè)角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略管理分析研究是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

人們常說某個(gè)問題是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”，這句話往往有兩層含義：一是這個(gè)問題是的對象是一個(gè)系統(tǒng)，解決問題的過程是個(gè)系統(tǒng)的工程或系統(tǒng)的實(shí)踐；另一層含義是從技術(shù)角度講，既然是系統(tǒng)的工程或?qū)嵺`，它的組織管理就應(yīng)該用系統(tǒng)工程的理論、方法和技術(shù)去處理。

但是第二層含義往往被人們所忽略，也就是說，人們常常意識到了某個(gè)問題可能是系統(tǒng)的工程或系統(tǒng)的實(shí)踐，但卻沒有用系統(tǒng)的理論、方法和技術(shù)去解決。

這就是說，我們不僅要認(rèn)識到，企業(yè)作為一個(gè)開放的復(fù)雜系統(tǒng)，對其戰(zhàn)略的研究過程是一個(gè)系統(tǒng)工程，在這一過程中還要注意主動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想、理論、方法作為指導(dǎo)。

研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)環(huán)境如何決定系統(tǒng)整體性和功能，提示系統(tǒng)存在、演化、協(xié)同、發(fā)展與控制的一般規(guī)律是系統(tǒng)學(xué)（特別是復(fù)雜巨系統(tǒng)）的基本任務(wù)[11]。因此，要研究企業(yè)內(nèi)部資源能力因素、外部環(huán)境因素、企業(yè)文化因素等究竟如何決定企業(yè)的戰(zhàn)略，也必須應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想、理論、方法作為指導(dǎo)。 4 企業(yè)戰(zhàn)略分析的內(nèi)容可以通過系統(tǒng)工程理論來確定

于景元、周曉紀(jì)曾為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)環(huán)境做了如下定義：通常將相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互作用的組成部分稱為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將一個(gè)系統(tǒng)以外的部分稱為系統(tǒng)環(huán)境，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)環(huán)境之間通過物質(zhì)、能量和信息的輸入、輸出關(guān)系，相互關(guān)聯(lián)、相互影響和相互作用[12]。他們認(rèn)為，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)環(huán)境以及它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系決定了系統(tǒng)的整體性和功能，也就是說，系統(tǒng)的整體性與功能，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)內(nèi)部與外部環(huán)境綜合集成的結(jié)果。這是系統(tǒng)科學(xué)中的一條重要原理，根據(jù)這一原理，為使系統(tǒng)具有期望的功能，可以通過改變和調(diào)整系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)環(huán)境以及他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。

由此可見，企業(yè)戰(zhàn)略分析過程中必須要考慮以下兩個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)所擁有的各種資源、能力和企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。這兩部分之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響和相互作用，最終決定了企業(yè)該采取何種戰(zhàn)略。

系統(tǒng)科學(xué)中還有另外一個(gè)很著名的方法論就是WSR系統(tǒng)方法論。顧基發(fā)、朱志昌（1995）提出的WSR方法論理念和哲理的基本核心是：在處理復(fù)雜問題時(shí)，既要考慮對象的物的方面，又要考慮這些物如何更好地被運(yùn)用在事的方面，同時(shí)要考慮處理問題、做出決策都離不開人的方面[13]。

根據(jù)該理論，企業(yè)的內(nèi)部資源結(jié)構(gòu)、能力可以被看作是企業(yè)戰(zhàn)略因素中物的方面；企業(yè)所處的外部環(huán)境可以被看作企業(yè)戰(zhàn)略因素中事的方面，因?yàn)槲锏姆矫姹仨氁贿\(yùn)用在事的方面；最后，企業(yè)的所具有的文化、習(xí)慣可以被看作是企業(yè)戰(zhàn)略因素中人的方面。這三方面內(nèi)容在企業(yè)戰(zhàn)略分析的過程中都要予以考慮，缺一不可。

綜上可知，根據(jù)系統(tǒng)工程理論的分析，企業(yè)戰(zhàn)略因素應(yīng)包括企業(yè)內(nèi)部的資源結(jié)構(gòu)和能力、企業(yè)所處的外部環(huán)境、企業(yè)的文化三個(gè)方面的內(nèi)容，這一結(jié)論具有理論上的合理性。

5 企業(yè)戰(zhàn)略分析需要應(yīng)用綜合集成方法

綜合集成方法是以思維科學(xué)為基礎(chǔ)的。從思維科學(xué)角度來看，人腦思維一種是邏輯思維（抽象思維），它是定量、微觀處理信息的方法；另一種是形象思維，它是定性、宏觀處理信息的方法，而人的創(chuàng)造性主要來自創(chuàng)造思維，創(chuàng)造思維是邏輯思維和形象思維的結(jié)合，也就是定性與定量相結(jié)合、宏觀與微觀相結(jié)合，這是人腦創(chuàng)造性的源泉。

該理論告訴我們，在企業(yè)的戰(zhàn)略分析的過程中，首先要應(yīng)用邏輯思維，用一些具體的數(shù)理模型、計(jì)算方法去衡量企業(yè)戰(zhàn)略因素，然后利用人腦的創(chuàng)造性思維，從宏觀的角度對企業(yè)戰(zhàn)略因素進(jìn)行定性的處理，再然后在人腦中對兩者綜合集成，進(jìn)行定性與定量的結(jié)合、宏觀與微觀的結(jié)合，最終形成創(chuàng)造性思維，得到企業(yè)整體所處形勢的準(zhǔn)確描述。

在以上程序中，要進(jìn)行多次的定性定量分析、討論，最后得到一個(gè)對企業(yè)整體形勢的準(zhǔn)確描述。這樣的每一次從定性到定量的分析、討論并修改都是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的過程，應(yīng)用這種方法的本質(zhì)就是要用這個(gè)結(jié)構(gòu)化的序列來近似地得到一個(gè)非結(jié)構(gòu)化的問題的結(jié)果。

系統(tǒng)工程不同于其它技術(shù)，它是一類綜合性的整體技術(shù)、一種綜合集成的系統(tǒng)技術(shù)、一門整體優(yōu)化的定量技術(shù)，它體現(xiàn)了從整體上研究和解決系統(tǒng)管理問題的技術(shù)方法。正是由于系統(tǒng)工程的這一特點(diǎn)，對于不同的系統(tǒng)來說，在應(yīng)用系統(tǒng)工程思想、理論、方法的同時(shí)，還要用到與這個(gè)系統(tǒng)有關(guān)的科學(xué)理論方法與技術(shù)。因此，在戰(zhàn)略分析的過程中，必然要利用各種戰(zhàn)略因素所涉及的理論、技術(shù)、方法作為支撐，然后再用系統(tǒng)工程方法進(jìn)行綜合集成、整體優(yōu)化，這樣才能從整體上研究和解決企業(yè)戰(zhàn)略分析的問題。

6 結(jié)束語

綜上所述，系統(tǒng)工程的理論、方法可以在企業(yè)戰(zhàn)略分析的過程中得到很好的應(yīng)用，同樣，這些理論和方法也可以適用于其他學(xué)科門類的研究，在上世紀(jì)九十年代，錢學(xué)森就曾經(jīng)做過很多積極的嘗試，我所的MEIDSS系統(tǒng)就是系統(tǒng)工程在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中應(yīng)用的一個(gè)成功范例。但是，近年來，我們并沒有在推廣應(yīng)用系統(tǒng)工程的道路上有更進(jìn)一步的成績，這對于有著深厚系統(tǒng)工程積淀的我國來說，無異于一種資源的浪費(fèi)。因此，在今后的工作和研究中，希望能有越來越多的人應(yīng)用系統(tǒng)工程的理論和方法來解決問題，為系統(tǒng)工程的進(jìn)步和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

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篇（8）

關(guān)鍵詞： WSR方法論；系統(tǒng)科學(xué)思想；系統(tǒng)工程；應(yīng)用與實(shí)踐

Key words： WSR Methodology；thinking of system science；system engineering；application and practice

中圖分類號：C93-03 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）30-0013-03

0 引言

WSR是“物理（Wuli）-事理（Shili）-人理（Renli）”方法論的簡稱。方法論是用于解決問題的方法的辯證過程，每個(gè)階段的問題都要用這一辯證過程來展開并解決之。系統(tǒng)方法論最重要的工作就是把問題開展，然后再解決之，即提出問題并給出問題的環(huán)境設(shè)定[1]。上世紀(jì)90年代，顧基發(fā)研究員與朱志昌博士共同提出了具有東方文化特色的WSR方法論。作為東方的系統(tǒng)方法論，WSR方法論一經(jīng)提出，就天然地具備了系統(tǒng)科學(xué)的思想“基因”。

1 WSR方法論的提出是對世界系統(tǒng)科學(xué)界的響應(yīng)

20世紀(jì)80年代，英美各國在經(jīng)歷了國際性的“系統(tǒng)反思”之后，一批新的系統(tǒng)方法論如雨后春筍般被提出來——1984年，英國Checkland教授提出了軟系統(tǒng)方法論（SSM）。SSM通過“概念模型”的構(gòu)建來實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的認(rèn)識，從而求解出“可行地、滿意地”解。幾乎在同時(shí)，梅森與米特羅夫、拉塞爾·阿科夫以及沃納·烏爾里克等人針對無法量化或者量化難度過高、不能用傳統(tǒng)的運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)等方法來解決的“硬”問題，分別提出了戰(zhàn)略假設(shè)表面化與檢驗(yàn)系統(tǒng)方法論、交互式規(guī)劃方法論和批判系統(tǒng)啟發(fā)法。此外，同時(shí)期還產(chǎn)生了亞對策方法論、生存系統(tǒng)建模、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略選擇發(fā)展與分析、問題結(jié)構(gòu)法等[5]一系統(tǒng)“軟”系統(tǒng)方法論。這些方法論都強(qiáng)調(diào)思考方法、工作過程以及人的參與等問題，而“去掉”了“硬”系統(tǒng)方法論中的數(shù)學(xué)模型，從而使得其偏軟、偏戰(zhàn)略思考[2]。

但是，中國長期從事科學(xué)與工程技術(shù)研究的專家學(xué)者們比較不容易接受西方的系統(tǒng)方法論，所以迫切希望能夠產(chǎn)生符合中國式思維的系統(tǒng)方法論。在這種背景下，顧基發(fā)研究員與朱志昌博士在1994年提出了WSR系統(tǒng)方法論。在此之前，顧基發(fā)研究員就曾指出：要“知物理、明事理、通人理”。

2 WSR方法論是對中國文化中系統(tǒng)思想的天然繼承

耗散結(jié)構(gòu)的創(chuàng)始人普利高津曾說：“我們正是站在一個(gè)新的綜合、新的自然觀的起點(diǎn)上，也許我們最終有可能把強(qiáng)調(diào)定量描述的西方傳統(tǒng)和著眼于自發(fā)自組織世界的中國傳統(tǒng)結(jié)合起來[6]”，“中國文化具有一種遠(yuǎn)非消極的整體和諧。這種整體和諧是各種對抗過程間的復(fù)雜平衡造成的?！钡聡锢韺W(xué)家、協(xié)同學(xué)的創(chuàng)始人哈肯曾表示：“協(xié)同學(xué)與中國古代思想在整體性觀念上有著很深的聯(lián)系[2]”。“系統(tǒng)科學(xué)的概念是由中國學(xué)者較早提出的[7]?！?/p>

2.1 “天人合一”與系統(tǒng)思想 著名學(xué)者季羨林先生曾說：中國“天人合一”的思想是東方綜合的思維模式區(qū)別于西方分析的思維模式的具體表現(xiàn)[8]?！皷|方論基礎(chǔ)的綜合的思維模式，承認(rèn)整體概念和普遍聯(lián)系，表現(xiàn)在人與自然的關(guān)系上就是人與自然為一整體，人與其他動(dòng)物都包括在這個(gè)整體之中[8]?！痹谡劦饺绾瓮炀任鞣轿幕髟紫乱l(fā)的生態(tài)遭到破壞、洪水肆虐、生物滅種等問題時(shí)，季先生表示：“依我看，辦法就是以東方文化的綜合思維模式濟(jì)西方的分析思維模式之窮[8]。”這里的分析思維模式即是機(jī)械的還原論思維，而綜合思維模式即中國文化中固有的系統(tǒng)

思維。

季先生認(rèn)為：要“挽救西方文化主宰下引發(fā)的生態(tài)遭到破壞、洪水肆虐、生物滅種等問題”，就首先是需要對“物理”因素的研究，認(rèn)識到生態(tài)平衡、生物多樣化生存的規(guī)律。在實(shí)際的執(zhí)行過程中，則注重“天人合一”，用“天人觀”指導(dǎo)天與人之間的“事理”。要最終實(shí)現(xiàn)對“西方文化主宰下引發(fā)的生態(tài)遭到破壞、洪水肆虐、生物滅種等問題”的“挽救”，則需要協(xié)調(diào)東方人和西方人在思維、行動(dòng)、意識等方面的因素（即“人理”），從而真正實(shí)現(xiàn)“天人合一”?！疤烊撕弦弧彼枷氲膬?nèi)涵與WSR方法論具有內(nèi)在的統(tǒng)一性和一致性。

2.2 中醫(yī)辨證施治與系統(tǒng)思想 “天人合一”的整體觀認(rèn)為主體和客體是統(tǒng)一的，人是構(gòu)成整個(gè)宇宙的重要“元素”，自然與人類有天然地統(tǒng)一性。這種思想觀念深刻地融入到了祖國醫(yī)學(xué)系統(tǒng)中[5]。中醫(yī)認(rèn)為人體系統(tǒng)是保持陰陽動(dòng)態(tài)平衡的，是處于運(yùn)動(dòng)變換的功能-力量的動(dòng)態(tài)平衡中的，具有自調(diào)節(jié)的性質(zhì)[9]。錢學(xué)森先生曾說：“中醫(yī)理論中的陰陽說和五行說，臟腑論及經(jīng)絡(luò)學(xué)說，六、七情，中醫(yī)講究辨證論治，這些都強(qiáng)調(diào)了人體的整體觀以及人和環(huán)境、人和工作的整體觀。應(yīng)該說，這是符合哲學(xué)、辯證唯物主義的[10]。”中醫(yī)診病所必經(jīng)的“望、聞、問、切”則更是包含了人-病-癥3者相結(jié)合的辨證施治的整體論思想。

錢學(xué)森先生認(rèn)為：“陰陽說和五行說，臟腑論及經(jīng)絡(luò)學(xué)說，六、七情”（即“物理”）是中醫(yī)的基礎(chǔ)；同時(shí)，“人體這個(gè)系統(tǒng)是保持動(dòng)態(tài)平衡的，而非靜止不變的，是處于運(yùn)動(dòng)變換的功能-力量的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)的”（即事理）；再者，因?yàn)椤叭耸菢?gòu)成整個(gè)宇宙的重要‘元素’，自然與人類有天然地統(tǒng)一性”，所以要推動(dòng)祖國醫(yī)學(xué)的現(xiàn)代化和科學(xué)化，就要協(xié)調(diào)好人與自然的關(guān)系（即人理）。

此外，《易經(jīng)》就把世界看成是由基本要素組成的、包括了多層次的、不斷循環(huán)演化的整體?！秾O子兵法》注重從全局把握戰(zhàn)機(jī)，綜合協(xié)調(diào)。田忌賽馬就是這一思想的最直接體現(xiàn)。

3 WSR方法論剖析

3.1 WSR方法論的內(nèi)涵 在使用WSR方法論指導(dǎo)和開展研究和實(shí)踐的過程中，對W、S、R各自內(nèi)容和范圍的界定并不一致，也沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在經(jīng)過十多年的發(fā)展和實(shí)踐，張彩江和孫東川綜合了前人對WSR方法論的理解和認(rèn)識，并在文獻(xiàn)[12]中理清和界定物理、事理、人理的外延和內(nèi)涵。之后，薛惠峰[11，13，14]教授、寇曉東[15]博士等人對WSR方法論的內(nèi)容進(jìn)行了界定、豐富和完善。

應(yīng)該看到：物理、事理、人理三者之間不是相互獨(dú)立、涇渭分明的，而是“你中有我，我中有你”，是對同一事物不同維度的解析，三者之間是相互作用、互為補(bǔ)充的。具體來說，事理和人理中的基本規(guī)律，具有“物理”的性質(zhì)；而對物理、人理的處理，也離不開事理的作用；人理亦是如此。不可顧此失彼，而須以系統(tǒng)論的視角來理解物理、事理、人理與WSR方法論在系統(tǒng)思想指引下的一致性與統(tǒng)一性。

3.2 WSR方法論的特點(diǎn) 趙亞男等人指出，管理科學(xué)的研究對象和工作對象主要是人，所以不可避免的帶有濃厚的人文色彩[16]。東方和西方的管理科學(xué)都是圍繞著“人、組織中的人、組織[17]”展開的，但是二者的差異就體現(xiàn)在對人的認(rèn)識上[17]。然而，受文化背景、價(jià)值觀念等因素的影響，西方的管理學(xué)理論始終不能有效的解決中國社會(huì)管理中的問題。針對這一現(xiàn)實(shí)，WSR方法論則應(yīng)運(yùn)而生。

WSR方法論不只專注于自然科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科所專注的物理和事理，而且也將物理和事理過程中的人的因素提高到了人理的高度。作為WSR方法論的提出者，朱志昌博士表示：WSR方法論關(guān)注的重點(diǎn)是系統(tǒng)的物理、事理、人理是什么及其三者之間如何達(dá)到和諧的，而不刻意關(guān)注問題的簡單性或者復(fù)雜性[18]。“人既是科學(xué)研究的主體，又正在成為科學(xué)研究的重要對象[18]?！?/p>

WSR方法論對于人理的重視，或許也可以從科學(xué)家瓦格納的論述中看出一二?！敖茖W(xué)中最重要的間隙是什么？顯然是物理科學(xué)同精神科學(xué)的差異，實(shí)際上物理學(xué)家和心理學(xué)家之間毫無共同之處——或許，物理學(xué)家為心理學(xué)方面較膚淺的講究提供的某些工具可以除外，而心理學(xué)家警告物理學(xué)家要小心以免所隱藏的欲望影響他的思考和發(fā)現(xiàn)?！?/p>

3.3 WSR方法論的常用方法 WSR方法論的提出者顧基發(fā)研究員將其工作過程分為理解意圖、制定目標(biāo)、調(diào)查分析、構(gòu)造策略、選擇方案、協(xié)調(diào)關(guān)系和實(shí)現(xiàn)構(gòu)想7個(gè)步驟[2]。后來，朱志昌博士認(rèn)為協(xié)調(diào)關(guān)系不是一個(gè)步驟，而應(yīng)作為一個(gè)要素貫穿整個(gè)項(xiàng)目或者過程，也就是“6步驟1要素說”[12]。而各階段所使用的方法有：

理解意圖：頭腦風(fēng)暴法、CATWOE、認(rèn)知圖法、群件法、斡件法以及計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作法等。

目標(biāo)形成和設(shè)定：目標(biāo)樹、統(tǒng)一計(jì)劃規(guī)劃法、解析結(jié)構(gòu)建模、AHP、頭腦風(fēng)暴法、批判系統(tǒng)啟發(fā)法等。

調(diào)查分析：Delphi法、問卷法、文獻(xiàn)法、歷史對比法、名義小組法、訪談法等。

策略的構(gòu)造與產(chǎn)生：各種建模方法、綜合集成研討

廳等。

選擇方案：AHP、群決策支持系統(tǒng)以及綜合集成研討廳等。

實(shí)現(xiàn)階段：各種統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)籌圖以及路線圖等。

“協(xié)調(diào)關(guān)系”：和諧管理理論、對策論、亞對策、超對策、綜合集成研討廳、群件、斡件等。

作為近年來的研究熱點(diǎn)，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)等新興學(xué)科也為關(guān)系的協(xié)調(diào)提供了若干規(guī)律性的指導(dǎo)。反過來看，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)所得到的規(guī)律則屬于“物理”。因此，筆者認(rèn)為：基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)等的研究成果，并不能真正的實(shí)現(xiàn)“協(xié)調(diào)關(guān)系”的目的。所謂的“協(xié)調(diào)關(guān)系”，更多地是從組織行為學(xué)、心理學(xué)意義下展開的，需要以東方綜合的系統(tǒng)思維為指導(dǎo)。換句話說，通過定量化研究的“協(xié)調(diào)關(guān)系”成果，并不能滿足人們對系統(tǒng)“協(xié)調(diào)關(guān)系”的預(yù)期。

4 WSR方法論的應(yīng)用現(xiàn)狀

4.1 案例應(yīng)用 自從WSR方法論提出至今的近20年里，WSR方法論已經(jīng)被成功應(yīng)用于各級各類的科研中，在國內(nèi)外產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

在WSR方法論的指導(dǎo)下，國家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目“支持宏觀經(jīng)濟(jì)決策的人機(jī)結(jié)合綜合集成體系研究”（編號：7990580）及其子項(xiàng)目已順利通過了NSFC的驗(yàn)收評審，并被評為特優(yōu)。WSR方法論還先后被應(yīng)用于國家科委（1995年）下達(dá)的“商業(yè)設(shè)施與技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系研究”（編號：Z95001）、原國家計(jì)委（現(xiàn)在的國家發(fā)改委）（1997年）批準(zhǔn)的“商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)集成與綜合示范工程”等科研項(xiàng)目中。

此外，WSR方法論還被應(yīng)用于水資源管理、農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)咨詢管理、交通運(yùn)輸管理、醫(yī)院管理、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)之間的合作、決策支持系統(tǒng)（DSS）、項(xiàng)目評價(jià)、城市系統(tǒng)工程[15]等多個(gè)方面。

4.2 成果統(tǒng)計(jì) 我們對CNKI數(shù)據(jù)庫從1994年1月-2012年8月關(guān)于WSR方法論的文獻(xiàn)資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

在統(tǒng)計(jì)的過程中，以“WSR”和“物理&事理&人理”為搜索關(guān)鍵詞，共有177條信息，經(jīng)過分析，有效數(shù)據(jù)115條。此處相關(guān)的分析都是基于這115條有效數(shù)據(jù)進(jìn)行的。（圖1、表2）

由于文獻(xiàn)所涉及研究領(lǐng)域的交叉重合性，對有效數(shù)據(jù)的分類難度較大。卻不難看出，有關(guān)WSR方法論的研究，主要集中在系統(tǒng)論、交通運(yùn)輸與管理、企業(yè)管理、教育管理、經(jīng)濟(jì)與金融管理、城市發(fā)展、評價(jià)與預(yù)測以及風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域。顯而易見，除系統(tǒng)論的研究以外，其他諸領(lǐng)域都與人有直接密切的關(guān)系，用WSR方法論開展相關(guān)的研究工作，可以更好的突出和協(xié)調(diào)好“人理”，處理好人的因素。

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[13]張強(qiáng)，薛惠峰.基于WSR方法論的環(huán)境安全分析模型[J].中國軟科學(xué)，2010（01）.

[14]薛惠峰，周少鵬，楊一文.基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)分析[J].科學(xué)決策，2012（03）.

[15]寇曉東.基于WSR方法論的城市發(fā)展研究——城市自組織、城市管理與城市和諧[D].西安：西北工業(yè)大學(xué)，2006.

篇（9）

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。認(rèn)真組織廣大干部和教師學(xué)習(xí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》和《*市<全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要>實(shí)施工作方案》，認(rèn)真貫徹落實(shí)市全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的有關(guān)文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)提高中小學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的使命感和責(zé)任感。

3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。努力培養(yǎng)一支專兼職相結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、勝任各類科學(xué)教育與培訓(xùn)任務(wù)的教師隊(duì)伍，建立教育系統(tǒng)科學(xué)教育與培訓(xùn)和科技輔導(dǎo)員的骨干教師隊(duì)伍，表彰科技教育先進(jìn)個(gè)人。組織中小學(xué)科學(xué)教育師資和青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)，組織普通高中新課程實(shí)驗(yàn)教師上崗培訓(xùn)，開展英特爾未來教育培訓(xùn)，合作開展*市科技教育論文評選活動(dòng)和課題研究，組織教師自制多媒體教育軟件比賽，不斷創(chuàng)新提高，爭取在國家、省級相關(guān)比賽中獲獎(jiǎng)。

4.加強(qiáng)中小學(xué)生科普宣傳教育。積極推進(jìn)新科學(xué)課程的全面實(shí)施，重視新課程改革實(shí)驗(yàn)、通用技術(shù)和信息技術(shù)課程的指導(dǎo)。深化中小學(xué)科學(xué)課程教材、內(nèi)容、教法改革，落實(shí)地方課程、校本課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的科技、環(huán)保、安全等宣傳教育，組織中小學(xué)生開展“大手拉小手、小手牽大手”科技傳播活動(dòng)，讓科普知識進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。充分發(fā)揮*教育信息網(wǎng)和科普基地的科普宣傳作用。實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)科普宣傳教育普及率達(dá)到95％以上。

5.加強(qiáng)中小學(xué)生科技教育活動(dòng)。合作開展青少年課外科技活動(dòng)，組織舉辦*市青少年科技創(chuàng)新大賽、青少年信息學(xué)奧林匹克聯(lián)賽、中小學(xué)生航模錦標(biāo)賽、中小學(xué)生電腦機(jī)器人競賽，青少年科技教育創(chuàng)新論文評選活動(dòng)，不斷開拓，不斷提高，爭取在國家、省級相關(guān)比賽中獲獎(jiǎng)。

篇（10）

姓名：               專業(yè)：      所屬系別：                    

學(xué)號              指導(dǎo)教師姓名            職    稱：          

開題報(bào)告時(shí)間：   年  月  日

論 文 題 目 ：小型醫(yī)院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、擬選課題國內(nèi)、外的研究動(dòng)態(tài)、水平、存在問題，與本人實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、調(diào)研的關(guān)系，并附主要參考文獻(xiàn)：

 

  醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量一直是國內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)，僅靠增加基礎(chǔ)設(shè)施投入和脫離信息化的管理方法的改進(jìn)，是不能從根本上提高醫(yī)院的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的。醫(yī)院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的目的就是減輕業(yè)務(wù)勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了差錯(cuò)，科學(xué)管理藥品，節(jié)省人力，提高醫(yī)院的財(cái)、物管理水平，增加經(jīng)濟(jì)效益，改善患者的就醫(yī)環(huán)境，方便患者就醫(yī)和查詢，提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。所以，一個(gè)現(xiàn)代化的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的醫(yī)院，除了具備一流的醫(yī)療隊(duì)伍、一流的服務(wù)設(shè)施之外，還應(yīng)具備一流的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 

醫(yī)院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不僅能提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療水平，而且能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。因此，醫(yī)院對業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有著強(qiáng)烈的需求。本文介紹了醫(yī)院出入院處、病區(qū)、藥房、藥庫的業(yè)務(wù)流程，在整體分析醫(yī)院各部門以及部門之間的實(shí)際工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合管理系統(tǒng)開發(fā)的理念，用VB 6.0作為前端開發(fā)工具，開發(fā)了醫(yī)院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。目的就是利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理。從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化服務(wù)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。全文通過對業(yè)務(wù)流程的分析以及對系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)、實(shí)體-聯(lián)系圖(E-R圖)設(shè)計(jì)、關(guān)系模式設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)等，詳細(xì)地闡明了本系統(tǒng)開發(fā)的目的、過程及預(yù)期效果。

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一門集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，研究的是管理活動(dòng)的全過程，以便有效的管理醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)

[1]張莉 王強(qiáng) 趙文方 董莉 《SQL Server 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用教程》清華大學(xué)出版社,2002

[2] 薩師煊、王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論（第三版）.北京：高等教育出版社,2000

[3] 張海藩.軟件工程導(dǎo)論（第四版）.北京：清華大學(xué)出版社,2003

[4] 催五子、于寧。界面設(shè)計(jì)與Visual Bbasic.北京：清華大學(xué)出版社,2004

 

 

 

 

2、課題擬解決的主要問題，在理論和應(yīng)用方面的意義，完成課題的條件（包括實(shí)習(xí)單位情況）和設(shè)計(jì)（論文）的主要內(nèi)容：

意義：1、為病人提供更好更快、更快的服務(wù)，提高醫(yī)院在醫(yī)療市場的競爭力以及吸引更多的病人到本醫(yī)院就醫(yī)；

2、人力工資昂貴，迫使醫(yī)院采用計(jì)算機(jī)以提高勞動(dòng)效率；

                                                                                              

功能：1、門診掛號：為病人提供就醫(yī)卡方便病人；

2、住院病人管理系統(tǒng)：是醫(yī)院可以隨時(shí)了解病人情況；

3、藥房管理系統(tǒng)：提高了藥品管理的質(zhì)量，和工作效率；

4、門診醫(yī)生工作站、住院費(fèi)用的管理、病歷管理系統(tǒng)、以及外部接口等。

 

 

3、指導(dǎo)教師對學(xué)生選題報(bào)告的評語：

 

 

 

 

 

 

 

指導(dǎo)教師簽字：              年    月     日

4、選題報(bào)告會(huì)評議組意見：

 

 

 

 

 

 

組長（簽字）：               年    月     日

5、學(xué)院審查意見：