時(shí)間:2023-04-06 18:30:58
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(宋體、小四號(hào)字,1.5倍行距)
情 勢(shì) 變 更 原 則 初 探
目 錄
(項(xiàng)目字體為小二號(hào)、黑體加粗,內(nèi)容字體為小四號(hào)、宋體)
寫作提綱……………………………………………………………………(1)
內(nèi)容摘要……………………………………………………………………(2)
關(guān)鍵詞………………………………………………………………………(2)
正文…………………………………………………………………………(2)
一、緒論……………………………………………………………………(2)
二、本論:…………………………………………………………………(2)
(一)情勢(shì)變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù) …………………………(2)
(二)情勢(shì)變更原則的適用條件及法律效力……………………………(3)
(三)情勢(shì)變更原則與相關(guān)法律規(guī)則的辯析……………………………( )
(四)完善我國情勢(shì)變更原則的法律思考………………………………( )
三、結(jié)論……………………………………………………………………( )
注釋 ………………………………………………………………………(10)
參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………(11)
情 勢(shì) 變 更 原 則 初 探
寫作提綱
(項(xiàng)目名稱:小二號(hào)、黑體加粗;提綱內(nèi)容:四號(hào)、宋體)
一、緒論
情勢(shì)變更原則作為合同法的一項(xiàng)重要原則,現(xiàn)已為世界上許多國家在立法中予以規(guī)定或在司法實(shí)踐中予以認(rèn)可,而我國現(xiàn)行法律尚未有關(guān)情勢(shì)變更的直接規(guī)定。本文從理論和實(shí)務(wù)兩個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行探究。
二、本論:(文章的主干,要點(diǎn))
(一)情勢(shì)變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù)
1、情勢(shì)變更原則含義及沿革
2、情勢(shì)變更原則的理論依據(jù)
(二)情勢(shì)變更原則的適用條件及法律效力
1、情勢(shì)變更原則的適用條件
2、適用情勢(shì)變更原則的法律效力
(三)情勢(shì)變更原則與相關(guān)法律規(guī)則的辯析
1、情勢(shì)變更與不可抗力規(guī)則
2、情勢(shì)變更與顯失公平規(guī)則
(四)完善我國情勢(shì)變更原則的法律思考
三、結(jié)論(用1-2句話闡述)
情 勢(shì) 變 更 原 則 初 探
李 宏
(標(biāo)題小二號(hào)、黑體加粗,作者小四號(hào)、宋體)
【內(nèi)容摘要】情勢(shì)變更原則作為合同法的一項(xiàng)重要原則,對(duì)于維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益,維持市場(chǎng)道德秩序,平衡合同當(dāng)事人之間的利益關(guān)系,消除履行合同中因情勢(shì)變更所產(chǎn)生的顯失公平具有重要意義。情勢(shì)變更原則雖然在我國現(xiàn)行法律中未明確規(guī)定,但其與現(xiàn)行法律所規(guī)定和倡導(dǎo)的誠實(shí)信用原則一脈相承,誠實(shí)信用原則應(yīng)作為情勢(shì)變更原則的一項(xiàng)基本理論依據(jù)。除此之外,情勢(shì)變更原則與不可抗力規(guī)則、顯失公平規(guī)則既有聯(lián)系和相似之處,同時(shí)又有許多根本的不同。完善我國的情勢(shì)變更原則立法,規(guī)范適用情勢(shì)變更原則,倡導(dǎo)合同當(dāng)事人誠實(shí)交易,合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),是我國建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所應(yīng)長期努力的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】情勢(shì)變更原則 適用 不可抗力 顯失公平
(項(xiàng)目名稱四號(hào)、楷體加粗,內(nèi)容字體為小四號(hào)、楷體)
(正文)(小四號(hào)、宋體,標(biāo)題黑體)
情勢(shì)變更原則作為合同法的一項(xiàng)重要原則,是在第一次世界大戰(zhàn)后才逐漸確立起來的,現(xiàn)已為世界上許多國家在立法中予以規(guī)定或在司法實(shí)踐中予以認(rèn)可,而我國現(xiàn)行法律尚未有關(guān)情勢(shì)變更的直接規(guī)定。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和逐漸完善,情勢(shì)變更原則作為合同法上的一項(xiàng)重要制度,越來越顯其重要;同時(shí),由于情勢(shì)變更原則所涉及的理論復(fù)雜性和各國在司法實(shí)踐中的差異,有必要從理論和實(shí)務(wù)兩個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行探究。
一、情勢(shì)變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù)
(一)情勢(shì)變更原則含義及沿革
情勢(shì)變更原則是指合同成立后,作為合同關(guān)系基礎(chǔ)的情勢(shì),由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人的原因,發(fā)生了非當(dāng)初所能預(yù)料的變化,如果仍堅(jiān)持原來的法律效力將會(huì)產(chǎn)生顯失公平的結(jié)果,有悖于誠實(shí)信用原則,因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的法律效力作相應(yīng)的變更乃至合同解除的一項(xiàng)法律原則[1]。情勢(shì)變更原則實(shí)質(zhì)與功能在于消除合同因情勢(shì)變更所產(chǎn)生的不公平后果,平衡當(dāng)事人之間的利益,維護(hù)社會(huì)公平和商品安全交易。這一原則的確立與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)長期的過程。
注釋:
①蘇惠祥:《中國當(dāng)代合同法論》,吉林大學(xué)出版社,1992年4月第1版,第231頁。
②、③同上,第300頁。
④鄭玉波:《民法實(shí)用》,中國法制出版社,1969年3月第1版,第109-111頁。
(下略)
(項(xiàng)目名稱四號(hào)、楷體加粗,在正文后面空兩行空兩格排列;
內(nèi)容另起一行空兩格,用小四號(hào)楷體排列)
【參考文獻(xiàn)】
1、蘇惠祥:《中國當(dāng)代合同法論》,吉林大學(xué)出版社,1992年4月第1版,第175頁。
2、鄭玉波:《民法實(shí)用》,中國法制出版社,1969年3月第1版,第15頁。
3、徐國棟:《民法基本原則解釋》,中國政法大學(xué)出版社,1992年2月第1版,第20頁。
4、崔建遠(yuǎn):《新合同法原理與案例評(píng)釋》,吉林大學(xué)出版社,1999年3月第1版,第108頁。
所以,用這種方法記憶歷史知識(shí),一旦牢記,即使若干年不復(fù)習(xí),也不會(huì)被遺忘。
因?yàn)闅v史知識(shí)都是處在一個(gè)歷史整體中的,我們要考試的大綱知識(shí)也在這個(gè)整體中,一旦識(shí)記住了知識(shí)整體,把準(zhǔn)知識(shí)整體的脈絡(luò),再去記大綱要求的零散知識(shí),就相當(dāng)于拿折斷一把筷子的勁兒去折一雙筷子,簡(jiǎn)直游刃有余。
好的歷史教師會(huì)指引學(xué)生先學(xué)習(xí)知識(shí)整體,再將這整體中的單個(gè)知識(shí)點(diǎn)個(gè)個(gè)擊破。
很多的文科生會(huì)有這樣的學(xué)習(xí)體會(huì)。那就是,我們學(xué)習(xí)了四五年的歷史了,可是對(duì)于家鄉(xiāng)的歷史卻仍不了解。只記得大綱上要求我們這樣記憶,這樣的歷史知識(shí),終歸是從書本上來的,離我們的實(shí)際生活太遠(yuǎn),有的還很抽象,所以學(xué)起來會(huì)索然無味兒,所以,很多文科生的歷史,從書本上來,最終又回到書本中去,只是應(yīng)付應(yīng)付考試,于生活無益,過后便不會(huì)形成歷史知識(shí)在腦中的條件反射,學(xué)不學(xué)它,之于我們的生活沒有多大的改變,于是乎歷史學(xué)便像書柜上的花瓶一樣,美觀而不實(shí)用了… …
其實(shí),歷史學(xué)并不是不實(shí)用,而是我們并沒有學(xué)到其中的精髓。歷史本就是一門十分智慧的學(xué)問。只是應(yīng)試教育將歷史學(xué)刻板化了!刻板化的應(yīng)試教育,不僅麻木了學(xué)生,更麻木了歷史教育、歷史教師。
為了考試而背記的歷史知識(shí),永遠(yuǎn)沒有用處,只怕一參加工作便徹底忘卻了上學(xué)時(shí)所記憶的知識(shí)點(diǎn),更別提將其應(yīng)用到實(shí)際中去了。多數(shù)教師只是為了應(yīng)試而讓學(xué)生識(shí)記歷史知識(shí),這種知識(shí)除下拿來應(yīng)考,別無它用,也不會(huì)被學(xué)生記憶的時(shí)間太長,更與社會(huì)實(shí)踐無益,多顯得有些浪費(fèi)我們的腦細(xì)胞。
多數(shù)文科生學(xué)完歷史學(xué)后,知道的全是些夸夸其談的大歷史觀,至于說自己家族的歷史,甚至于自己所在縣、所在省的歷史著實(shí)也沒有學(xué)清楚,恰恰相反的是,這些歷史恰恰離我們實(shí)際生活最近。這些離我們實(shí)際生活最近的有用的、有啟發(fā)意義的歷史,別說學(xué)生不清楚,恐怕教歷史的老師也不盡然全知。給學(xué)生一瓢水的前提是自己得擁有一桶水,教育學(xué)生學(xué)習(xí)歷史知識(shí),必須在學(xué)生心中形成整體思考,整體記憶,除此之外,;歷史教師如果想讓學(xué)生明晰并對(duì)一個(gè)歷史知識(shí)點(diǎn)記憶深刻,就必須用一系列的歷史知識(shí)去詮釋這個(gè)知識(shí),只有教師懂得的多一些,學(xué)生了解過去的眼光才能更深邃些。如果讓學(xué)生強(qiáng)行記憶的歷史知識(shí),離他(她)們的生活很遠(yuǎn),那又怎么讓歷史學(xué)深入到學(xué)生心中并應(yīng)用到學(xué)生生活領(lǐng)域?
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畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是高職高專人才培養(yǎng)方案中重要的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,是學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能綜合運(yùn)用的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段,更是對(duì)學(xué)生將來工作的實(shí)踐準(zhǔn)備。
一、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)現(xiàn)狀
目前,南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)主要就是結(jié)合實(shí)際工作崗位完成畢業(yè)論文。物流管理專業(yè)的畢業(yè)論文經(jīng)過多年的實(shí)踐和摸索,取得了一定的成績,學(xué)生的畢業(yè)論文在省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文評(píng)比中取得過三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等較好成績。但是目前依然存在很多學(xué)生的畢業(yè)論文是抄襲、拼湊完成的,個(gè)人觀點(diǎn)比較少,畢業(yè)論文的整體質(zhì)量比較低。物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式只有畢業(yè)論文一種,學(xué)生為了完成任務(wù)而寫論文的被動(dòng)局面長期存在,這種情況嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為此必須要加快畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多樣化的研究。
二、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)存在問題
多年的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作深深的體會(huì)到物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作雖然取得一定的成績,但還是存在一定的問題。
(一)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式單一
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)主要形式就是畢業(yè)論文。在近幾年畢業(yè)論文的寫作中,提出了很多要求,如必須結(jié)合跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的崗位來確定畢業(yè)論文題目,畢業(yè)論文不得直接從網(wǎng)下抄襲,不得直接拼湊,雖然對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作提出了許多新要求、新標(biāo)準(zhǔn),但是畢業(yè)論文質(zhì)量還不是特別的高。目前,南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式只有一種,就是完成畢業(yè)論文,這極大地影響學(xué)生創(chuàng)新能力的提升,無法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的積極性。
(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)不能及時(shí)按計(jì)劃完成
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)往往安排在第5學(xué)期學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)結(jié)束后至第6學(xué)期學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,這一段時(shí)間學(xué)生主要在企業(yè)實(shí)習(xí),又要忙于找工作,壓力特別大,自然很少將心思放在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)上,根本不可能想辦法創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式;由于壓力大、工作忙,學(xué)生就不能按照計(jì)劃及時(shí)完成寫作任務(wù),總是一拖再拖,最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內(nèi)匆匆選題、匆匆完成論文。
(三)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量比較差
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)往往安排在第5學(xué)期學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)結(jié)束后至第6學(xué)期學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,在這期間學(xué)生忙于實(shí)習(xí)和找工作,無法有充足的時(shí)間考慮論文主題,往往隨便確定主題,也無法有充足的時(shí)間安心完成畢業(yè)論文,只能在答辯前一周,甚至在答辯時(shí)匆匆上網(wǎng)下載資料,直接拼湊論文,根本不考慮論文主題是否合適,嚴(yán)重影響了畢業(yè)論文的質(zhì)量。
三、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式單一化根源分析
縱觀近幾年物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的具體情況,不難發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)完成中只有畢業(yè)論文一種形式。綜合分析,這是有一定原因的。
(一)創(chuàng)新、進(jìn)取意識(shí)薄弱
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)目前只有畢業(yè)論文一種形式,這主要原因就是指導(dǎo)老師和學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識(shí)。指導(dǎo)老師由于教育教學(xué)、科研、班主任等工作,再加上物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)在全系專業(yè)中還是比較優(yōu)秀的,有些老師就安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),所以很少考慮畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式改革。學(xué)生由于在企業(yè)實(shí)習(xí),又要忙于找工作,根本無法花時(shí)間想法創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式,只是安于現(xiàn)狀,按老師的要求為畢業(yè)論文的完成準(zhǔn)備資料,甚至有學(xué)生還無法按計(jì)劃及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。
(二)思想上不夠重視
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式單一,這是由于思想不夠重視造成的。學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)雖是專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但是它與能否順利畢業(yè),能否順利找到工作,沒有多大的關(guān)系,所以學(xué)生降低了對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的要求,不考慮畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的多樣性、時(shí)效性,也不考慮畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量。
指導(dǎo)老師認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)雖是人才培養(yǎng)方案中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但認(rèn)為其不同于課程教學(xué),院系對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)考核又不嚴(yán)格,所以很少考慮如何改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)工作;甚至有些老師認(rèn)為大專生沒有必要做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)純粹是浪費(fèi)時(shí)間,思想上不重視畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)工作,只是安于現(xiàn)狀,按老模式完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)工作。
(三)管理機(jī)制不夠健全
南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作管理機(jī)制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規(guī)范學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),也沒有激勵(lì)機(jī)制刺激學(xué)生改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的形式,學(xué)生往往在跟崗實(shí)習(xí)后返校的兩天內(nèi)與老師進(jìn)行交流,形成相關(guān)的論文思路,然后在如此漫長的4-5個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就沒有健全的制度約束、規(guī)范、激勵(lì)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。另一方面畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)工作缺乏科學(xué)、健全的考核制度,對(duì)老師的指導(dǎo)工作沒有明確的考核要求、考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致指導(dǎo)工作不規(guī)范,指導(dǎo)老師安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。
四、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式多樣化思考
(一)畢業(yè)論文形式
畢業(yè)論文是物流管理專業(yè)目前采用的最普遍的形式。對(duì)于物流管理專業(yè)中的專接本學(xué)生,由于其第5學(xué)期和第6學(xué)期沒有參加跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí),在校的時(shí)間比較長,用來學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較充足,與老師交流接觸的機(jī)會(huì)也比較多,對(duì)于這部分學(xué)生可以選擇畢業(yè)論文的形式完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。這部分學(xué)生可以隨時(shí)與老師溝通交流,一起形成寫作思路,一起確定論文題目,一起羅列論文提綱,能及時(shí)在老師的指導(dǎo)下完成論文初稿、二稿、三稿等,這樣可以切實(shí)提升畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量。
(二)專業(yè)技能測(cè)試形式
專業(yè)技能測(cè)試就是以物流專業(yè)的核心技能為基礎(chǔ),依據(jù)企業(yè)、行業(yè)、崗位的需要,由物流專業(yè)老師制定出一些具體的能夠達(dá)到畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)培養(yǎng)要求的專業(yè)技能測(cè)試項(xiàng)目,由學(xué)生選取相應(yīng)項(xiàng)目來作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。目前物流管理專業(yè)的學(xué)生在第三學(xué)年多數(shù)都在企業(yè)實(shí)習(xí),用于完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的時(shí)間比較少,為此在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的完成中,一部分專業(yè)技能比較嫻熟的學(xué)生可采取專業(yè)技能測(cè)試的形式完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),這部分學(xué)生的專業(yè)技能測(cè)試成績就作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績。
(三)現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施形式
現(xiàn)代物流企業(yè)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施就是根據(jù)具體工作崗位的要求,結(jié)合江蘇省的現(xiàn)代物流技能大賽,依靠學(xué)院的軟件資源,可讓學(xué)生根據(jù)給定的企業(yè)背景資料、貨物、設(shè)施設(shè)備情況、作業(yè)成本等要求,制訂作業(yè)方案;然后按照作業(yè)方案,在模擬倉儲(chǔ)和運(yùn)輸環(huán)境中,完成現(xiàn)場(chǎng)完整的作業(yè)流程,以檢驗(yàn)方案的可行性。一部分過去參加過現(xiàn)代物流技能大賽訓(xùn)練和參賽的學(xué)生,可采取現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施的形式完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),這部分學(xué)生的作業(yè)方案和方案實(shí)施情況的具體成績就作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績。
(四)實(shí)習(xí)報(bào)告形式
實(shí)習(xí)報(bào)告就是學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)的企業(yè)、崗位的具體情況,分析企業(yè)、職業(yè)崗位中存在的問題,剖析企業(yè)、職業(yè)崗位中存在問題的根源,提出解決問題的方案或想法,最終形成實(shí)習(xí)報(bào)告,以此作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。一些經(jīng)過一年實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)、職業(yè)崗位比較熟悉的,又有想法和思考的學(xué)生,可以采取實(shí)習(xí)報(bào)告的形式完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),實(shí)習(xí)報(bào)告的成績就作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是高職高專教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能解決實(shí)踐問題的重要環(huán)節(jié)。只要師生高度重視,不斷創(chuàng)新,銳意改革,健全管理,規(guī)范指導(dǎo),嚴(yán)格考核,定能使物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作更上一步。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]倪莉莉.高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)探討[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2013(1):127-131
關(guān)鍵詞:酒店,前臺(tái)接待,服務(wù)
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間 …………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況 …………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 …………………………………………………………… 4
1、前臺(tái)接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì) …………………………………………………… 5
(一)實(shí)習(xí)收獲 …………………………………………………………… 5
1、溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務(wù)意識(shí)提高 ……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會(huì) …………………………………………………………… 6
1、自身不足與缺點(diǎn) ………………………………………………………6
2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報(bào)告
引言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:2006年7月14日——2006年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級(jí)服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級(jí)超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?;钠放七B鎖經(jīng)營,不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級(jí)的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級(jí)酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會(huì)為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。
高職畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、基本技能的一次綜合檢驗(yàn),是對(duì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論、知識(shí)、技能開展科學(xué)研究、分析問題、解決問題的基本能力的一次全面考核。所以,做好高職畢業(yè)論文工作尤為重要。
“工學(xué)結(jié)合”是世界高等職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn),是高技能人才教育培養(yǎng)重要的科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。我院積極響應(yīng)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號(hào)文件),對(duì)2007級(jí)的物流管理專業(yè)的學(xué)生開始實(shí)行“2+1”的工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式,“2+1”的“工學(xué)結(jié)合模式”,是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)年,進(jìn)入專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的企業(yè)和單位參加生產(chǎn)實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)“工”和“學(xué)”的輪換。之后又根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)對(duì)2010級(jí)的物流管理專業(yè)的學(xué)生開始實(shí)行“1+0.5+1+0.5” 的“四段遞進(jìn)、學(xué)訓(xùn)交互”人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新縮短了學(xué)生的在校時(shí)間,增加去企業(yè)鍛煉的時(shí)間,使學(xué)生在已經(jīng)具備必備的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)及一定的操作技能的基礎(chǔ)上,通過去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作,提高適應(yīng)工作崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),有效和更好地完成高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。而這種縮短在校時(shí)間的培養(yǎng)模式卻給高職畢業(yè)論文的管理和考評(píng)本文由收集整理帶來了很多問題。
1 畢業(yè)論文指導(dǎo)存在的問題
(1)畢業(yè)論文指導(dǎo)不充分。在工學(xué)結(jié)合的大背景下,縮短了學(xué)生的在校時(shí)間。無論是“2+1”還是“1+0.5+1+0.5”的工學(xué)結(jié)合模式都出現(xiàn)了學(xué)生的畢業(yè)論文寫作時(shí)間與頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間相重合的問題。而學(xué)生的實(shí)習(xí)單位分布范圍比較廣,而且學(xué)生的分布也非常分散,使得指導(dǎo)老師與學(xué)生很難有機(jī)會(huì)面對(duì)面地指導(dǎo)交流,師生互動(dòng)少,教師催要論文繁瑣,甚至出現(xiàn)了在學(xué)生答辯前指導(dǎo)教師才看到學(xué)生論文的情況,這直接導(dǎo)致了畢業(yè)論文指導(dǎo)難的問題。另外,雖然有一系列的畢業(yè)論文指導(dǎo)管理辦法,但是由于學(xué)生分散,教師教務(wù)繁忙等客觀因素,使得很多考評(píng)辦法也流于形式。
(2)論文指導(dǎo)教師數(shù)量不足。物流管理教研室所屬的專任專業(yè)教師人數(shù)較少,但每年都要承擔(dān)90名左右的同學(xué)的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作,人均指導(dǎo)學(xué)生達(dá)到了15人左右。在承擔(dān)正常教學(xué)管理工作之外,還要負(fù)責(zé)這么多學(xué)生的論文指導(dǎo),也影響了論文指導(dǎo)的效果。
(3)教師年輕化,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。物流管理教研室的專業(yè)教師主要是年輕教師,雖然都是研究生學(xué)歷,有較強(qiáng)的專業(yè)理論素養(yǎng),但是普遍缺少企業(yè)一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高職畢業(yè)論文跟普通高校本科學(xué)生的畢業(yè)論文相比,又有它的特殊性。高等職業(yè)教育為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要,以就業(yè)為導(dǎo)向確定辦學(xué)目標(biāo),走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的發(fā)展的道路,培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才。因此,高職畢業(yè)論文更要突出它的實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性等特點(diǎn)。目前物流管理專業(yè)的師資情況要很好地完成這一目標(biāo)還是比較困難。
(4)學(xué)生論文寫作能力比較差。學(xué)生在校期間沒有系統(tǒng)的論文寫作方面的培訓(xùn),對(duì)于論文的寫作技巧、數(shù)字資源的合理使用等方面有所欠缺。很多學(xué)生的電子資源都是通過百度獲得,對(duì)于學(xué)校圖書館里提供的中國知網(wǎng)等數(shù)字平臺(tái)基本不會(huì)使用。在論文寫作方面,很多學(xué)生還是停留在資料堆砌的層次上,通過各種資料的疊加來達(dá)到論文寫作的文字?jǐn)?shù)量要求,但對(duì)于整體結(jié)構(gòu)、邏輯順序、自主思考等方面做得比較欠缺,只有很少的一部分同學(xué)能提出自己的思考和見解。
(5)論文審核和考評(píng)相對(duì)較寬松。學(xué)生論文的審核主要是通過同事間相互評(píng)審,以及論文答辯的形式完成。面對(duì)這么大量的審核和考評(píng)工作,指導(dǎo)教師很少有精力做到認(rèn)真細(xì)致地評(píng)審,最終也就導(dǎo)致了論文審核的時(shí)候相對(duì)比較寬松,再加上同事之間的相互間的個(gè)人關(guān)系也會(huì)導(dǎo)致最后審核會(huì)出現(xiàn)不客觀因素。而論文答辯由于時(shí)間比較緊,學(xué)生比較多,答辯的時(shí)候每個(gè)學(xué)生的時(shí)間也不多,所以最后的考評(píng)也不夠完善。
2 提高畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的建議
(1)強(qiáng)化入學(xué)教育?,F(xiàn)在的高校一般在入學(xué)的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行入學(xué)教育,主要是介紹所在專業(yè),讓學(xué)生了解所學(xué)專業(yè),認(rèn)可所學(xué)專業(yè),對(duì)所學(xué)專業(yè)就行職業(yè)規(guī)劃的介紹。但是對(duì)在校期間的學(xué)習(xí)方面的教育比較少,特別是對(duì)于如何獲取畢業(yè)資格等方面介紹得不多。學(xué)生對(duì)于畢業(yè)論文缺少概念,很多都是聽上一屆的學(xué)生說的“小道消息”,容易使學(xué)生產(chǎn)生一些誤解,比如說畢業(yè)論文很簡(jiǎn)單,畢業(yè)論文基本上都給過等等,使得學(xué)生從一開始就不夠重視畢業(yè)論文寫作,所以基本沒有學(xué)生去注意這方面的資料和資源的積累。只有在入學(xué)的時(shí)候就介紹清楚了畢業(yè)的條件,介紹了如何去撰寫畢業(yè)論文,才能從一開始就引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視。
(2) 加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作方法的指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)期安
排一次與畢業(yè)論文寫作有關(guān)的講座,從如何擬定題目、如何收集資料、如何架構(gòu)文章體系等。把功夫用在平時(shí),避免出現(xiàn)臨近畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W生趕畢業(yè)論文,指導(dǎo)不充分的現(xiàn)象出現(xiàn),也可以讓學(xué)生能有充分的時(shí)間去準(zhǔn)備畢業(yè)論文。
(3) 強(qiáng)化教學(xué)實(shí)習(xí)的功能。在學(xué)生二年級(jí)的時(shí)候有一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí),這段時(shí)間學(xué)生將離開教室,深入企業(yè)一線,去感受和體驗(yàn)物流行業(yè),去接觸和學(xué)習(xí)物流知識(shí),去認(rèn)識(shí)和結(jié)交企業(yè)基層管理人員和工作人員。這個(gè)過程也可以為學(xué)生的畢業(yè)論文撰寫打下基礎(chǔ),通過這個(gè)過程,應(yīng)該讓學(xué)生去解讀實(shí)習(xí)企業(yè)的物流運(yùn)作情況,讓學(xué)生去思考,去發(fā)現(xiàn)問題,為將來畢業(yè)論文撰寫提供方向。另一方面,也要求學(xué)生能夠與基層的工友,領(lǐng)導(dǎo)處理好人際關(guān)系,既可以鍛煉交際能力又可以為將來論文撰寫尋找企業(yè)指導(dǎo)老師,更加方便寫作。
深化教學(xué)改革,優(yōu)化人才培養(yǎng)過程,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校永恒的主題,其核心是素質(zhì)教育和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。在高校的教育改革中,創(chuàng)新教育在本科的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)中形成共識(shí),有待加強(qiáng)。
本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和基本技能,按照科學(xué)的思維方法和規(guī)范化的研究進(jìn)程,系統(tǒng)完成的一項(xiàng)具有綜合性和創(chuàng)新性的科研活動(dòng)。作為本科教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié),畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的目的在于總結(jié)、消化在校期間的學(xué)習(xí)成果,初步掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的方法以及科學(xué)研究的基本程序,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力。
畢業(yè)論文寫作的基本標(biāo)準(zhǔn)是:有一定的創(chuàng)見性,能夠較好地分析和解決學(xué)科領(lǐng)域中不太復(fù)雜的問題,立論要科學(xué),觀點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)新;論據(jù)要翔實(shí),論據(jù)要嚴(yán)密。但近年來高校的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量受到內(nèi)外界諸多因素的沖擊,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量出現(xiàn)滑坡,分析本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量影響因素,并探索出一些提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的有效方法與措施,確保畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量,應(yīng)是當(dāng)前高校教學(xué)研究工作中的重要課題。
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)存在的問題
本課題組通過對(duì)南京財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)以下問題:
(一)缺乏有效的管理和監(jiān)控
目前高校都有針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)制定的規(guī)章制度和條例,但在選題審核、開題報(bào)告、中期檢查、評(píng)閱制度、答辯制度和成績?cè)u(píng)定方法等方面管理制度還不健全。院系在畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的管理上沒有具體的操作規(guī)程與管理措施,缺乏對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)老師從管理到落實(shí)的全面跟蹤,導(dǎo)致管理工作形同虛設(shè),答辯過程走過場(chǎng),對(duì)不符合要求的畢業(yè)設(shè)計(jì)往往采取遷就寬容的態(tài)度,質(zhì)量難以保證。
本課題組對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)os 1班的43個(gè)樣本成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì),畢業(yè)論文成績“優(yōu)”的比例為14% ,“良”的比例為61% ,“中等”的比例為20% ,“及格”的比例為3%。在成績?cè)u(píng)定上,除“優(yōu)”等有一定的比例限制,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性還有一定的缺陷,表現(xiàn)為:成績一般集中在“良”和“中”等級(jí),影響學(xué)生畢業(yè)、取得學(xué)位的“及格”和“不及格”等級(jí)幾乎沒有,這容易造成一種誤導(dǎo),使學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)并不難通過,使學(xué)生缺乏探索和努力創(chuàng)新的壓力和動(dòng)力。
(二)師資力量不足
由于高校招生數(shù)量和專業(yè)的增多,現(xiàn)階段一名指導(dǎo)老師帶10多個(gè)學(xué)生或更多,教學(xué)和科研任務(wù)繁重,導(dǎo)致心有余力不足,另外部分指導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)ζ鋵I(yè)領(lǐng)域缺少充分的了解,也影響了整體的指導(dǎo)水平。
筆者對(duì)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)2005屆畢業(yè)生的指導(dǎo)師資力量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共172名畢業(yè)生,指導(dǎo)老師16名,師生比例超過了l: 10。其中中青年教師比例較大,講師占比犯%,在科研能力上有一定的欠缺。
(三)一些學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文不夠重視
畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間大都安排在大四,一般啟動(dòng)于第七學(xué)期末,覆蓋第七和第八學(xué)期,期間包括若干周的畢業(yè)實(shí)習(xí),同時(shí)正值學(xué)生參與畢業(yè)分配及研究生人學(xué)考試。學(xué)生面向市場(chǎng)雙向選擇的就業(yè)機(jī)制在一定程度上對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)在時(shí)間、成本與精力方面形成一定的影響,學(xué)生難以保證全身心投人到畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成中,不少學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)是走形式,對(duì)學(xué)校布置的畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求、進(jìn)度不以為然。
筆者指導(dǎo)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中,常以找工作或各種考試推脫,安排的任務(wù)和要求不能按時(shí)完成,結(jié)果造成學(xué)生不急老師急,老師催學(xué)生,學(xué)生倉促湊稿、交稿,根本來不及仔細(xì)推敲斟酌,而老師又不忍苛求以影響學(xué)生畢業(yè)、就業(yè),結(jié)果造成論文質(zhì)量下降。
(四)論文選題質(zhì)量管理不到位
選題方式一般由老師給學(xué)生單方面定題,學(xué)生缺乏主動(dòng)性,限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,學(xué)生對(duì)導(dǎo)師的研究方向和進(jìn)行的課題缺乏了解,在選題方面存在被動(dòng)接受的情況;在選題過程中,留給學(xué)生選題的時(shí)間過少,普遍存在著“指導(dǎo)老師報(bào)題隨意、學(xué)生選題盲目”,導(dǎo)致相當(dāng)部分的學(xué)生對(duì)選題惜惜懂懂,談不上興趣愛好,更說不上參與研究的激情和欲望;在選題的質(zhì)量上,有的選題太大,難以駕馭,無法深人論述,有的選題范圍太小,觀點(diǎn)得不到應(yīng)有的舒展,有的選題與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容聯(lián)系不緊密;有的選題陳舊、重復(fù);創(chuàng)新的課題更少。
國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院近幾年對(duì)指導(dǎo)老師給出的選題進(jìn)行了一定的審核,對(duì)于不適合本科生所學(xué)專業(yè)發(fā)展方向的選題原則上不作為畢業(yè)論文選題。除了指導(dǎo)老師給出的選題,學(xué)生也可以根據(jù)自己的興趣自我命題。在對(duì)國貿(mào)專業(yè)051班的43個(gè)樣本的選題統(tǒng)計(jì)中,選題雷同的情況基本不存在。國際貿(mào)易理論類的選題占68%,國際經(jīng)濟(jì)合作類的選題占24 %,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)類的選題占7%,其他3%。其中學(xué)生在外貿(mào)實(shí)習(xí)崗位和將來從事的外貿(mào)工作中遇到的外貿(mào)實(shí)務(wù)問題的研究選題偏少。
(五)學(xué)生科研能力不夠
學(xué)生查找資料的能力、分析問題和解決問題的能力、論文的寫作能力以及與指導(dǎo)老師溝通的能力還有所欠缺。表現(xiàn)到畢業(yè)論文上,就是學(xué)生過于依賴現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料,對(duì)原始資料和數(shù)據(jù)的獲取、分析和處理沒有給予足夠的重視,或者無法把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到研究對(duì)象上,不會(huì)用所學(xué)的理論找到研究的切人點(diǎn),不能用所學(xué)的方法分析、加工資料,只是對(duì)資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的剪輯、粘貼和堆砌,沒有創(chuàng)新觀點(diǎn)。
課題組在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)所有指導(dǎo)老師在給學(xué)生開題之前,都需要反復(fù)給學(xué)生講如何寫開題報(bào)告和如何獲取資料等方面的基本知識(shí)。指導(dǎo)過程中,交來的初稿大多是整段拼湊,抄襲雷同,有的甚至自相矛盾,或者沒有提煉觀點(diǎn),沒有形成完整的體系,跑題偏題現(xiàn)象嚴(yán)重,或者內(nèi)容比較空泛,缺乏有說服力的數(shù)據(jù)和事實(shí)。
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐對(duì)策研究
(一)學(xué)校層面
1.規(guī)范對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的監(jiān)督和管理
制定“本科畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定”、“本科畢業(yè)論文制作規(guī)范”、“本科畢業(yè)生論文答辯工作程序”等管理制度。對(duì)學(xué)生的要求應(yīng)明確具體,可操作,可檢查。畢業(yè)論文規(guī)范可以在基本的格式上有一定的靈活性,適當(dāng)降低論文格式在分值上的比例,避免論文指導(dǎo)老師和學(xué)生對(duì)形式過度關(guān)注,浪費(fèi)大量時(shí)間,忽視對(duì)論文內(nèi)容的重視。組織專家進(jìn)行各階段工作過程的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中的問題,進(jìn)一步完善和規(guī)范教學(xué)管理文件,保證畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)高質(zhì)量地進(jìn)行。
2.逐步培養(yǎng)學(xué)生的科研能力
大學(xué)生的科研能力包括文獻(xiàn)檢索、社會(huì)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析和論文寫作等內(nèi)容。學(xué)校可以在本科教學(xué)的四年中逐步培養(yǎng)大學(xué)生的科研能力。低年級(jí)階段開設(shè)論文寫作指導(dǎo),文獻(xiàn)檢索方法等講座,從理論上先培養(yǎng)寫作技能,再通過撰寫主干課程的論文或報(bào)告以及學(xué)年論文,在實(shí)踐上進(jìn)行寫作方法和技能的培養(yǎng)。大三階段可以開設(shè)研究方法論課程,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行論文研究方法和論文規(guī)范性的培訓(xùn),使得學(xué)生能夠把握畢業(yè)論文的基本研究方法、研究思路,熟知查詢文獻(xiàn)資料的方法、開題報(bào)告的要求、論文寫作的規(guī)范性、摘要的寫作、答辯注意事項(xiàng)等,并開展論文大賽,激發(fā)同學(xué)們的積極性和創(chuàng)造性,為畢業(yè)論文寫作奠定基礎(chǔ)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中,再引導(dǎo)、幫助學(xué)生初步建立科研思路,使之初步認(rèn)識(shí)如何搞科研,怎樣選題立項(xiàng),創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn)在何處等,為今后的科研和創(chuàng)新奠定一定的基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
指導(dǎo)教師中青年教師比例較高,缺乏科研背景,學(xué)校應(yīng)一方面采取各種進(jìn)修、培訓(xùn)的方式提高他們的教學(xué)科研能力,另一方面組織其到企業(yè)擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),培養(yǎng)青年教師的實(shí)踐能力。同時(shí)通過激勵(lì)約束制度提升青年教師的能力;出臺(tái)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作獎(jiǎng)懲制度,適當(dāng)增加指導(dǎo)老師指導(dǎo)工作量的學(xué)分。每年對(duì)在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作中取得優(yōu)異成績的老師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并把畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量與教學(xué)事故掛鉤、與年度考核和崗位津貼掛鉤,以增強(qiáng)指導(dǎo)老師的責(zé)任感。
4.畢業(yè)設(shè)計(jì)方式創(chuàng)新
鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生利用學(xué)校和教師的科研資源開展科研實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的科研,培養(yǎng)學(xué)生自主研究能力,開展自主科研,為畢業(yè)設(shè)計(jì)工作奠定良好的基礎(chǔ),使得畢業(yè)設(shè)計(jì)具有真正的內(nèi)容和價(jià)值。學(xué)生在校期間發(fā)表在公開刊物上的學(xué)術(shù)論文,經(jīng)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)審核同意、教務(wù)處批準(zhǔn)可以代替畢業(yè)設(shè)計(jì),以提高學(xué)生參與科研的積極性。
(二)院系層面
1.合理安排畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間
合理安排好學(xué)生找工作、考研和畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間,使學(xué)生能夠兩者兼顧。國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院在近幾年把畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間適當(dāng)提前到第七學(xué)期中期,時(shí)間的沖突有所緩解。建議可以采取分流管理,不考研的學(xué)生在第七學(xué)期中期先選題,開始撰寫論文;考研的同學(xué)第七學(xué)期期末選題,寒假開始撰寫論文。兩者工作流程不變,質(zhì)量保持一致,一方面可以解決學(xué)生在時(shí)間安排上的沖突,另一方面也有利于緩解教師的工作壓力,提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
2.提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的認(rèn)識(shí)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量總體水平較低,主要原因之一是學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的重視程度不夠。在畢業(yè)設(shè)計(jì)開始之前,學(xué)院有必要組織一次專門的畢業(yè)設(shè)計(jì)講座,多角度深人淺出地闡述畢業(yè)設(shè)計(jì)的性質(zhì)、作用及有關(guān)規(guī)定,同時(shí)穿插往屆不合格畢業(yè)設(shè)計(jì)的處理案例,使學(xué)生在了解畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和要求的同時(shí),正確理解畢業(yè)論文的重要性。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的興趣、條件,量力而行,揚(yáng)長避短地選擇適當(dāng)?shù)恼撐念}目。
3.制定選題標(biāo)準(zhǔn)
選題標(biāo)準(zhǔn)是選題質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù),也是評(píng)價(jià)和衡量選題質(zhì)量的重要尺度。選題可參照以下標(biāo)準(zhǔn):(1)專業(yè)性。在選題時(shí)應(yīng)掌握符合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)基本要求,體現(xiàn)本專業(yè)基本訓(xùn)練內(nèi)容,通過論文寫作來促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的提高;(2)新穎性。選題要著眼現(xiàn)實(shí)間題,解決實(shí)際問題,應(yīng)多選擇社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)際問題,有確切性與可行性,并使學(xué)生能了解所研究課題的國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài),逐步培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí)。(3)時(shí)間性。選題難度適中,工作量適中,深度、廣度應(yīng)為本科生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能完成。(4)資料的可獲取性。在確定論題時(shí),需要考慮獲取相關(guān)資料的路徑,沒有大量的文獻(xiàn)資料很難寫出高質(zhì)量的論文。
4.建立畢業(yè)論文選題庫
畢業(yè)論文題庫應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、符合教學(xué)要求并體現(xiàn)雙向選題的特點(diǎn)。每個(gè)選題要附材料說明,如選題的背景、選題任務(wù)、工作量、對(duì)選題者的知識(shí)構(gòu)成的要求、寫作難點(diǎn)及選題的現(xiàn)實(shí)意義。由院系成立選題小組對(duì)選題進(jìn)行審查。選題庫不是唯一題源,學(xué)生也可以在導(dǎo)師建議下自己定題。根據(jù)學(xué)生和老師反饋的實(shí)施意見,選題庫要不斷更新,不斷完善??梢岳镁W(wǎng)絡(luò)資源,采用開放式、自主式選題,公開指導(dǎo)老師個(gè)人基本信息,題目背景及來源,打破教研室界限,學(xué)生自主選題,自主選導(dǎo)師。
學(xué)院應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,根據(jù)自己的情況選題立項(xiàng)。學(xué)生在假期和實(shí)習(xí)期間都會(huì)參與企業(yè)工作,鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)和企業(yè)中尋找課題,進(jìn)行調(diào)查研究,避免從書本到書本的紙上談兵,使創(chuàng)新能力得到切實(shí)的提高,學(xué)院對(duì)學(xué)生自己選題立項(xiàng)可以在成績?cè)u(píng)定時(shí)給予一定的分值。
5.畢業(yè)設(shè)計(jì)方式多樣化
好的論文應(yīng)該符合規(guī)范,這是最基本的要求,但是,最重要的還是要有創(chuàng)見性的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。在畢業(yè)論文的質(zhì)量管理中,要注重培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研的精神,鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新,勇于提出自己的觀點(diǎn);注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生探索新方法,打破傳統(tǒng)封閉式思維模式;鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生用定量分析來揭示事物的規(guī)律和本質(zhì)。
學(xué)院可改革現(xiàn)有單一畢業(yè)設(shè)計(jì)寫作的模式,充分利用實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地的資源。國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院正在創(chuàng)建新的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室,畢業(yè)設(shè)計(jì)也可以考慮用沙盤模擬、生產(chǎn)實(shí)踐等方式進(jìn)行,使畢業(yè)論文從文獻(xiàn)資料研究上升到理論思維研究與應(yīng)用研究,提高論文的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值,提升論文內(nèi)在價(jià)值。還可以團(tuán)隊(duì)的形式完成畢業(yè)設(shè)計(jì),彌補(bǔ)單個(gè)學(xué)生由于時(shí)間、精力、知識(shí)和能力的局限,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
(三)老師層面
1.引導(dǎo)學(xué)生介人老師的研究課題
老師在平時(shí)的教學(xué)中,注重將自己的研究方向、體會(huì)、感受和興趣潛移默化地傳遞給學(xué)生,可以就熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為專題和學(xué)生討論,引導(dǎo)學(xué)生參與自己的研究,可以讓學(xué)生從文獻(xiàn)研究、社會(huì)調(diào)研等基礎(chǔ)工作做起,寫一些專業(yè)論文,在了解專業(yè)發(fā)展新動(dòng)向的同時(shí)也鍛煉其科研能力。
2.加強(qiáng)師生溝通
中圖分類號(hào): G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1672-1578(2014)6-0027-02
1 引言
《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》(2000年修訂)中指出:“畢業(yè)論文是考察學(xué)生綜合能力,評(píng)估學(xué)業(yè)成績的一個(gè)重要方式。評(píng)分時(shí)除了考慮語言表達(dá)能力外,還應(yīng)把獨(dú)立見解和創(chuàng)新意識(shí)作為重要依據(jù)?!碑厴I(yè)論文是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容,是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,分析、解決實(shí)際問題,進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練和科學(xué)研究訓(xùn)練的過程。浙江樹人大學(xué)外國語學(xué)院指導(dǎo)英語專業(yè)畢業(yè)論文已有六年的歷史,期間不斷自我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并向兄弟院校學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)不足之處,論文指導(dǎo)工作得到了有序開展。然而,由于種種原因,每年論文選題都是令學(xué)生和指導(dǎo)教師異常頭疼的一個(gè)問題。只有選題得體適宜,后續(xù)的查找資料、論文撰寫、答辯等工作才能有條不紊的開展??梢哉f,“選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步,也是關(guān)鍵的一步,選題的恰當(dāng)與否會(huì)直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量?!保ɡ钫ǎ?006:27)此外,浙江樹人大學(xué)作為改革開放以來我國最早成立并經(jīng)國家教育部首批批準(zhǔn)承認(rèn)學(xué)歷的全日制民辦高校之一,一直著力于培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才。英語專業(yè)作為校級(jí)重點(diǎn)專業(yè),培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外開放的需要,知識(shí)面廣,實(shí)踐創(chuàng)新能力較強(qiáng),具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ),較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用能力,較寬厚的人文學(xué)科知識(shí)和一定的科技基礎(chǔ)知識(shí),從事國際商務(wù)、翻譯、涉外文秘、涉外管理等高級(jí)應(yīng)用型外語人才。鑒于以上辦學(xué)理念,英語專業(yè)在開展論文選題過程中需全面體現(xiàn)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的精神。但事實(shí)上,通過仔細(xì)研究近六年來英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題,發(fā)現(xiàn)選題方面存在著諸多問題。
2 選題存在的問題
通過搜集我校六年來英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題,我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題:選題過于集中;選題不適宜,如缺乏創(chuàng)新性、題目范圍過大、選題缺乏實(shí)際意義。
2.1選題過于集中
英語專業(yè)畢業(yè)論文題目的選擇,首先應(yīng)從本專業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),滿足教學(xué)的基本要求。選擇的題目應(yīng)有利于學(xué)生得到較全面的訓(xùn)練;有利于學(xué)生的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);有利于鞏固、深化和擴(kuò)充所學(xué)的知識(shí)。鑒于此,我校每年英語專業(yè)畢業(yè)論文選題分為六個(gè)方向,分別是:翻譯、文學(xué)、語言學(xué)、商務(wù)英語、跨文化交際、英語教學(xué)。英語專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自身情況選擇其中一個(gè)方向進(jìn)行研究。為了說明問題,我們隨機(jī)調(diào)取2008級(jí)英語專業(yè)四個(gè)班級(jí)共141名學(xué)生畢業(yè)論文的選題類型和選題內(nèi)容,各部分所占比例如下:
縱觀上表,我們發(fā)現(xiàn)翻譯、文學(xué)和商務(wù)英語是熱門的選題方向,而語言學(xué)方向只有七位學(xué)生選擇。主要原因是翻譯、文學(xué)和商務(wù)英語領(lǐng)域的參考資料較多,平時(shí)上課過程中任課教師經(jīng)常在課上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。而我校英語專業(yè)只開設(shè)了一門語言學(xué)課程,學(xué)生對(duì)這一領(lǐng)域幾乎沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,缺乏系統(tǒng)的語言學(xué)理論知識(shí),理論儲(chǔ)備不足,不能從整個(gè)理論體系來探討具體的語言問題,而且語言學(xué)方面的參考資料大多很專業(yè),晦澀難懂,有的研究涉及較微觀的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì),甚至需要實(shí)證研究來驗(yàn)證,需要投入很多的工作量,多數(shù)學(xué)生因而不愿意選擇這一研究方向。翻譯、文學(xué)和商務(wù)英語方向的選題則容易出現(xiàn)幾乎完全類似的題目,如2008級(jí)英語專業(yè)畢業(yè)論文中涉及電影名稱翻譯的論文就有7篇。
2.2選題不適宜
目前全國范圍內(nèi)英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題存在較大問題。(高鈺,2010;劉慶元,2011;楊志康,2010)縱觀我校近六年來學(xué)生的論文選題,同樣存在這樣的問題。首先,選題缺乏創(chuàng)新性,所選題目基本都是之前被反復(fù)研究過的,很難有新的成果。在2008級(jí)學(xué)生的論文選題中,有45%的選題是翻譯方向,這些選題大多是圍繞電影名稱翻譯、商標(biāo)互譯、習(xí)語俗語翻譯及歸化異化等翻譯策略。而文學(xué)方向的選題則大多關(guān)于經(jīng)典作者和作品。英語專業(yè)多數(shù)為女生,因此英美國家的女性作者如簡(jiǎn)奧斯汀、夏洛蒂?勃朗特尤其受到追捧,歷年來涉及她們的著作的畢業(yè)論文多數(shù)是從女性主義的角度作為切入點(diǎn),因而選題無新意。這與《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》所規(guī)定的對(duì)畢業(yè)論文考核時(shí)既要考慮語言表達(dá)能力,還需重視獨(dú)立見解和創(chuàng)新意識(shí)的要求相去甚遠(yuǎn)。
其次,選題范圍過大。選題過大是英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作中常犯的典型錯(cuò)誤之一。在撰寫畢業(yè)論文之前,很多學(xué)生沒有接觸過正式的科研論文寫作。盡管多數(shù)本科院校開設(shè)了畢業(yè)論文寫作課程,但難度系數(shù)頗高的畢業(yè)論文寫作對(duì)多數(shù)學(xué)生來說是項(xiàng)非常艱難的任務(wù)。有些學(xué)生不懂論文為何物,也不知道如何選擇適宜的論文題目。在指導(dǎo)學(xué)生論文寫作的過程中,有位學(xué)生選擇了這個(gè)題目“An Analysis of English Listening Problems in College”。這個(gè)選題過大是因?yàn)檫@位學(xué)生沒有深刻理解科研論文的內(nèi)涵,簡(jiǎn)單地將大學(xué)英語學(xué)習(xí)中存在的問題加以羅列和總結(jié),問題總結(jié)不全面而且限于經(jīng)驗(yàn)之談,也沒有在選題范圍內(nèi)作深入的調(diào)查研究,因而缺乏深度。
再次,選題缺乏實(shí)際意義。為積極推進(jìn)畢業(yè)論文的改革工作,我校于2012年了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量監(jiān)控的若干意見》,這份文件指出:“畢業(yè)論文應(yīng)注重實(shí)踐應(yīng)用性與適應(yīng)性導(dǎo)向。為全面落實(shí)學(xué)校高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),畢業(yè)論文須突出實(shí)踐應(yīng)用性與適應(yīng)性導(dǎo)向,要求與具體生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)研究的實(shí)踐性和應(yīng)用性,同時(shí)圍繞專業(yè)特色,適應(yīng)專業(yè)特色培育需求。”為落實(shí)學(xué)校的要求,使教學(xué)與社會(huì)需求接軌,畢業(yè)論文的選題就需貼近真實(shí)生活,以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),突出高等教育學(xué)用結(jié)合的特色。而事實(shí)上,在英語專業(yè)的畢業(yè)論文選題上,多數(shù)選題跳不出文科的傳統(tǒng)思維模式,選題明顯地局限在純文學(xué)與語言的圈子里,鮮少深入涉及如何解決現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的問題,因此論文內(nèi)容往往空洞無物,蜻蜓點(diǎn)水,浮光掠影。
3 結(jié)語
綜上所述,民辦院校英語專業(yè)畢業(yè)論文在選題方面存在的問題紛繁復(fù)雜,學(xué)生和指導(dǎo)教師在選題過程中如能從以上幾個(gè)方面加以避免,定能起到事半功倍的作用。適宜的選題能幫助學(xué)生和指導(dǎo)教師第一時(shí)間厘清思路、規(guī)劃文章的切入點(diǎn),從而切實(shí)提高畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。
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筆者認(rèn)為,作為對(duì)所學(xué)知識(shí)和理論進(jìn)行梳理、整合,將在校期間所學(xué)綜合運(yùn)用的一次實(shí)踐性練兵,畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)是必不可少的,且針對(duì)秘書這一對(duì)學(xué)生的寫作素質(zhì)和能力均有較高要求的專業(yè),畢業(yè)論文寫作更是其學(xué)業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。筆者所在學(xué)校已有二十余年的開設(shè)秘書專業(yè)的歷史,對(duì)畢業(yè)論文的環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格,近幾年在畢業(yè)論文的指導(dǎo)中越來越突出的感覺到秘書專業(yè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)需改進(jìn),尤其在三個(gè)方面要嚴(yán)格把關(guān)。
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0709批次畢業(yè)論文撰寫具體格式要求及范文
1.論文終稿使用統(tǒng)一封面(樣式參見下表),并要求一律用計(jì)算機(jī)排版,A4紙張打印裝訂成冊(cè)。
2.畢業(yè)論文題目使用三號(hào)黑體字,正文使用小四號(hào)宋體字,參考文獻(xiàn)用宋體五號(hào)字。
3.論文要求字?jǐn)?shù)在5000字左右。
4.論文結(jié)構(gòu)包括題目、作者及單位、中文摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)等幾部分。(詳見范文)
5.行距統(tǒng)一用1.25倍行距.
東北師范大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院
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指導(dǎo)教師
年月日
論新課程改革中教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
楊炎軒 華中師范大學(xué)管理學(xué)院
摘 要:新課程改革成功的關(guān)鍵在于教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。表面上教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變是教師教學(xué)行為方式的變化,如課程資源的開發(fā)、課堂教學(xué)的規(guī)劃和實(shí)施、課后教學(xué)評(píng)價(jià)等行為方式的變化;實(shí)質(zhì)上,教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變根本上源于教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。要轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度,就必須采取有效的態(tài)度轉(zhuǎn)變策略。
關(guān)鍵詞:新課程改革;教師;教學(xué)態(tài)度;轉(zhuǎn)變
一、新課程改革要求教師轉(zhuǎn)變教學(xué)行為方式
新課程改革對(duì)教師的教學(xué)行為方式提出了一系列新的要求。就教學(xué)目標(biāo)來說,傳統(tǒng)的教學(xué)行為方式主要圍繞考試來進(jìn)行,所謂“你怎么考試,我就怎么教”,正是其實(shí)質(zhì)的生動(dòng)描述; 新課程改革中的教學(xué)行為方式則要復(fù)雜得多,必須以社會(huì)和個(gè)人發(fā)展的需要為起點(diǎn),并根據(jù)社會(huì)和個(gè)人發(fā)展的物質(zhì)或精神的可能性,確定教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)課程,再組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種手段。就教學(xué)準(zhǔn)備來說,傳統(tǒng)的教學(xué)行為方式主要圍繞教材來進(jìn)行,鉆研教材是教師備課的中心任務(wù),研究的重點(diǎn)放在學(xué)生能否和如何來掌握教材,并且多半情況下是單一的教師對(duì)單一的自己所教學(xué)科;新課程改革中的教學(xué)行為方式,首先要轉(zhuǎn)變“課程即教材”、課程即學(xué)科”的陳舊觀念,然后自覺主動(dòng)地開發(fā)和利用各種課程資源,并且集中群體的智慧參與到不同的學(xué)科或科目中去。就教學(xué)規(guī)劃來說,傳統(tǒng)的教學(xué)行為方式主要圍繞預(yù)設(shè)的教學(xué)過程來進(jìn)行,即按照課堂教學(xué)的一般程序,依據(jù)教材的邏輯,分解、設(shè)計(jì)一系列的知識(shí)點(diǎn)、問題及相關(guān)練習(xí),并且在教案上設(shè)定了明確的答案;新課程改革中的教學(xué)行為方式,主要強(qiáng)調(diào)預(yù)設(shè)的教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為富有活力的“動(dòng)態(tài)生成”活動(dòng),要做到這一點(diǎn),一是要讓課程呈開放態(tài),打開無限的多種可能的空間,二是教師要養(yǎng)成在課堂上傾聽學(xué)生、不斷編織信息的能力和對(duì)信息的捕捉、判斷、重建的能力(1)。就教學(xué)實(shí)施來說,傳統(tǒng)的教學(xué)行為方式或曰上課主要是執(zhí)行教案的過程,教師的教和學(xué)生的學(xué)在課堂上最理想的進(jìn)程是完成教案,教師期望的是學(xué)生按教案設(shè)想來回答,若不,就引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到預(yù)定的答案;新課程改革中的教學(xué)行為方式是教師在特定教學(xué)情境中的個(gè)性創(chuàng)造,是教師依據(jù)創(chuàng)造和思維發(fā)展的原理,在教學(xué)中通過有創(chuàng)意的設(shè)計(jì),采取各種有效的方法或策略,以啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、思維能力為目標(biāo)的課程實(shí)施過程,是教師引導(dǎo)學(xué)生在調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等活動(dòng)中自主探究學(xué)習(xí)的一種教學(xué)行為(2)。就教學(xué)評(píng)價(jià)
來說,傳統(tǒng)的教學(xué)行為方式主要圍繞學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握或認(rèn)知能力的形成,這種評(píng)價(jià)是單維 評(píng)價(jià)(忽視學(xué)生情感、意志及品德等方面的發(fā)展)和總結(jié)性評(píng)價(jià);新課程改革中的教學(xué)行為方式,則注重多維評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)(如成長記錄袋—— 主要包括學(xué)生的作品以及學(xué)生對(duì)這 些作品的反??;這些材料由學(xué)生與工作組成員一起收集,集中反映學(xué)生向預(yù)期目標(biāo)進(jìn)步的過
(3)程)。
二、教師教學(xué)行為轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)是教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在新課程改革中,教師的教學(xué)行為方式或多或少地在發(fā)生變化,從不同的角度可以作不同方面的描述,在不同的教師身上有不同程度的體現(xiàn)。在某種意義上,目前關(guān)于新課程改革中的許多經(jīng)驗(yàn)匯編或成果大多都是關(guān)于教學(xué)行為方式變化的描述。教學(xué)行為方式是教學(xué)行為的下位概念,多種多樣的教學(xué)行為方式可以類屬為教學(xué)行為范疇。我們?cè)谶@里并不想討論新課程改革中究竟有哪些屬于教學(xué)行為范疇的教學(xué)行為方式發(fā)生了哪些變化,而是想探討為什么教師的教學(xué)行為方式會(huì)發(fā)生變化,或者說教師教學(xué)行為變化的心理動(dòng)因。
從心理學(xué)的角度來看,教師教學(xué)行為變化的心理動(dòng)因不外乎教學(xué)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)、教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和教學(xué)挫折的調(diào)適等幾個(gè)方面,這里我們只對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變作一些討論。關(guān)于教師教學(xué)行為變化與教學(xué)態(tài)度轉(zhuǎn)變之間的關(guān)系,早就被一些研究者認(rèn)識(shí)到,比如葉瀾教授于2002年在《教育研究》第 5 期和第10 期分別撰文詳細(xì)闡述了“重建課堂教學(xué)價(jià)值觀”和“重建課堂教學(xué)過程觀”。價(jià)值觀,代表著一個(gè)人對(duì)周圍事物的善惡、是非和重要性的評(píng)價(jià)。通俗說,是指關(guān)于事物有沒有意義、值不值得追求的觀點(diǎn)體系。一方面,它是態(tài)度的核心。態(tài)度的實(shí)質(zhì)乃是反映了客觀事物與一個(gè)人主觀需要之間的關(guān)系。所以說,能滿足個(gè)人的需要,對(duì)人有利的事物,便會(huì)產(chǎn)生肯定的態(tài)度,相反,不能滿足人們的需要,又對(duì)人不利的事物,便會(huì)產(chǎn)生否定的態(tài)度。另一方面,價(jià)值觀不像態(tài)度直接、具體,它比態(tài)度更加基本,更加持久,所以,有人說,態(tài)度千千萬,價(jià)值觀只有少數(shù)幾種。由此看來,兩篇“重建”就是對(duì)教師教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度關(guān)系的深層次論述,只不過,它更多地是教育學(xué)的視角。這里,我們?cè)噲D從心理學(xué)的角度對(duì)教師教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度的關(guān)系作一些探討。
(一) 教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度的一致性
教學(xué)態(tài)度作為一種內(nèi)在心理構(gòu)成物,作為社會(huì)刺激與個(gè)體行為之間的穩(wěn)定的長期起作用的中間變量,對(duì)教學(xué)行為起著一種準(zhǔn)備作用。一般情形下,有什么樣的教學(xué)態(tài)度就會(huì)引發(fā)什么樣的教學(xué)行為,教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度具有一致性。但是教師的教學(xué)行為不僅取決于教學(xué)態(tài)度,而且還要受教師個(gè)人的教學(xué)行為習(xí)慣、學(xué)校規(guī)章制度、教師群體規(guī)范、教學(xué)情境壓力等多種因素的影響。由于態(tài)度并不對(duì)行為起完全的決定作用,因而,我們經(jīng)??梢钥吹浇虒W(xué)行為與教學(xué)態(tài)度不一致的情形。不過,當(dāng)教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度不一致時(shí),教師自身總是會(huì)感到不愉快,心理緊張,有沖突感,所以,應(yīng)該研究轉(zhuǎn)變教師態(tài)度的有效策略,使教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度一致。
(二) 教學(xué)態(tài)度對(duì)教學(xué)行為的影響
教學(xué)態(tài)度對(duì)教學(xué)行為雖不能起完全的決定作用,但對(duì)教學(xué)行為卻具有極大的影響作用。
1.教學(xué)態(tài)度與教師學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是教師這一職業(yè)的最顯著特征。當(dāng)教育教學(xué)活動(dòng)要發(fā)生變化時(shí),這一特征會(huì)更明顯。在某種意義上,新課程改革就意味著教師在學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、方式方法上的變化,而教學(xué)態(tài)
度的轉(zhuǎn)變有助于這些變化的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)態(tài)度具有強(qiáng)烈的情緒情感特征,當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與教師原有的態(tài)度一致時(shí),教師會(huì)感到輕松愉快,其觀點(diǎn)和材料會(huì)被迅速吸收消化;當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與教師原有的態(tài)度不一致時(shí),教師會(huì)產(chǎn)生厭惡、煩惱和緊張等消極情緒,阻止對(duì)新內(nèi)容、新材料的吸收。
2.教學(xué)態(tài)度與教學(xué)行為表現(xiàn)
教師的教學(xué)行為表現(xiàn)與其心理準(zhǔn)備狀態(tài)有直接關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)表明:可以借某種教學(xué)態(tài)度的喚起而使教師的工作行為發(fā)生戲劇性的變化。如果我們能夠使教師對(duì)學(xué)校、教育、新課程改革有認(rèn)同感,能夠使教師忠誠于教育事業(yè),那么他們就會(huì)在教學(xué)工作中“吃大苦,耐大勞”,并能承受各種壓力和負(fù)擔(dān);反之,他們的忍耐就較小,而耐心在教師的行為中一直是區(qū)別優(yōu) 秀教師與一般教師的根本性特征。
3. 教學(xué)態(tài)度與教學(xué)效率
一般說來,積極的教學(xué)態(tài)度對(duì)教師的知覺判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等能發(fā)揮積極的影響,因而能提高教學(xué)工作效率取得良好的教學(xué)工作績效。但是,消極的教學(xué)工作態(tài)度,由于想要取得很高的工作報(bào)酬,也可能引發(fā)積極的教學(xué)工作行為取得較好的工作績效。由于中介因素的影響,使得教學(xué)工作態(tài)度與教學(xué)工作績效的關(guān)系十分復(fù)雜。這些可能的原因是:(1) 教師的目標(biāo)是多種多樣的。對(duì)于一般教師來說,教學(xué)的效率并非主要目標(biāo),它只是他們借以達(dá)成其他目標(biāo)(維持生活、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)等)的手段。因此,即使一名教師對(duì)教學(xué)持消極的態(tài)度,但為了達(dá)成其他各種目標(biāo),他們不能不以高教學(xué)效率為手段。(2)教師的需要是多方面的。當(dāng)教師的生活需要獲得滿足以后,其目標(biāo)便轉(zhuǎn)移到了社會(huì)性需要,如希望獲得朋友和同事的好感,希望自己與大家同屬于一個(gè)群體而不離群等。
總之,教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度既有直接的關(guān)系,也受一些中介因素的影響。教學(xué)行為與教學(xué)態(tài)度的直接關(guān)系表明了新課程改革中轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度的重要性和必要性,二者的復(fù)雜關(guān)系表明了新課程改革中轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度并不是一件簡(jiǎn)單的事情,必須采取有效的策略。
三、教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變須采取有效的策略
教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是指教師的教學(xué)態(tài)度由舊到新的過程,它包含兩種情況:一是教學(xué)態(tài)度的強(qiáng)度轉(zhuǎn)變,或稱一致性的轉(zhuǎn)變,即原有教學(xué)態(tài)度的方向不變,只是改變了教學(xué)態(tài)度的強(qiáng)度(加強(qiáng)或減弱)。二是教學(xué)態(tài)度的方向轉(zhuǎn)變,或稱不一致性的轉(zhuǎn)變,即以新的教學(xué)態(tài)度代替舊的教學(xué)態(tài)度。如對(duì)課程改革由反對(duì)變?yōu)閾碜o(hù)、由消極變?yōu)榉e極、由討厭變?yōu)樽非蟮取?/p>
(一)培訓(xùn)——轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度的基本方法
在學(xué)校新課程改革中,轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度的一個(gè)主要方法是進(jìn)行培訓(xùn)。目前,盛行的培訓(xùn)方式將培訓(xùn)的主要任務(wù)放在提高教師的知識(shí)和技能水平上。但多數(shù)情況下,教師具有了完成新教學(xué)任務(wù)的知識(shí)與技能,但由于缺乏正確的教學(xué)態(tài)度,導(dǎo)致不能積極地完成新任務(wù)。這告訴我們,在培訓(xùn)中,不能將培訓(xùn)的主要任務(wù)放在新課程改革的能力系統(tǒng)上,而應(yīng)將重點(diǎn)放在新課程改革的態(tài)度系統(tǒng)上,比如,圍繞“如何理解新課程的教育意義、怎樣使新課程合理安排、怎樣開發(fā)課程資源、如何指導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)并有效評(píng)價(jià)、教師該怎樣學(xué)習(xí)與合作等(4)來進(jìn)行培訓(xùn),就比單純地知識(shí)與技能培訓(xùn)的效果好。
(二) 宣傳—— 轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度的常用方法
轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度主要是采用普遍宣傳、重點(diǎn)教育和個(gè)別說服的方法。因而,如何通過
宣傳工作這個(gè)手段達(dá)到轉(zhuǎn)變教師態(tài)度的目的,也是新課程改革必須研究的重要課題。
1.宣傳的目的
從心理學(xué)的角度來看,宣傳就是通過信息的傳遞來影響人們的意識(shí)和行為,即要改變、鞏固或加強(qiáng)人們對(duì)某種事物的態(tài)度。一方面,人們掌握了有關(guān)某些事物的信息,并不一定對(duì)這種事物抱肯定的態(tài)度。另一方面,掌握信息與改變態(tài)度并非完全無關(guān)。心理學(xué)認(rèn)為,同類信息的反復(fù)刺激,會(huì)使人們產(chǎn)生心理定向,古人所說的“三人成虎”就是這個(gè)道理。掌握信息與態(tài)度轉(zhuǎn)變的聯(lián)系告訴我們,宣傳工作可以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)態(tài)度;二者的區(qū)別告訴我們,并不是任何宣傳都可以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)態(tài)度,它要求我們研究宣傳工作,傳遞有效的新課程改革的信息,以提高宣傳工作的效果。
2.提高宣傳效果的方法
(1)宣傳應(yīng)當(dāng)及時(shí),并適當(dāng)重復(fù)
持錯(cuò)誤或消極態(tài)度的教師,不讓他的態(tài)度合法化(自己給這種態(tài)度找合適的理由,以達(dá)到內(nèi)在協(xié)調(diào)),使其在隱蔽的狀態(tài)下就消滅。正如有學(xué)者談到,昨天給學(xué)生講課,有一位學(xué)生 問我:他說他是從農(nóng)村來的,他們那里的老師覺得素質(zhì)教育不好捉摸,應(yīng)試教育卻具有可操作性;老師擔(dān)心,課改以后,升學(xué)率下降怎么辦?我問他,是課程應(yīng)該服從考試,還是考試要服從培養(yǎng)目標(biāo)?能不能用另外一種思維方式來思考。舊的思維方式是你怎么考試,我就怎么教,至于培養(yǎng)目標(biāo)是誰也不在意的。新的思維方式應(yīng)該顛倒過來:首先確定培養(yǎng)目標(biāo),我們今天應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才,然后設(shè)計(jì)必要的課程,最后才是采用什么樣的評(píng)價(jià)方法,包
(5)括考試。因此,課程改革必將伴隨考試制度的改革” 。謊言重復(fù)一千次,就變成了真理,
是無稽之談。但真理也應(yīng)適當(dāng)重復(fù),讓教師加深理解,讓教師之間相互印證。當(dāng)然,過多也會(huì)引起疲勞。
(2)一面宣傳與兩面宣傳
一面宣傳是指只介紹有利于新課程改革的觀點(diǎn),兩面宣傳是指在一面宣傳的基礎(chǔ)上也介紹與新課程改革相對(duì)立的事實(shí)、觀點(diǎn)、論據(jù)。究竟應(yīng)選用一面宣傳,還是兩面宣傳,主要應(yīng)該根據(jù)宣傳對(duì)象的特點(diǎn)(如教師的文化教養(yǎng)、已有的態(tài)度立場(chǎng))有針對(duì)性地運(yùn)用。當(dāng)作為宣傳對(duì)象的教師已經(jīng)具備和我們提倡的態(tài)度方向一致,只是缺乏有關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們只須進(jìn)行有利于新課程改革的一面宣傳。當(dāng)作為宣傳對(duì)象的教師已經(jīng)具有多方面的新課程改革的知識(shí),而且又習(xí)慣于思考、并善于分析、比較時(shí),進(jìn)行兩面宣傳的效果更好,它可以使教 師衡量新課程改革的利弊。此外,根據(jù)宣傳任務(wù)的輕重緩急,對(duì)所提供的關(guān)于新課程改革的宣傳材料也應(yīng)作適當(dāng)?shù)奶幚?。如果宣傳任?wù)是解決當(dāng)務(wù)之急的問題,最好只提供正面的觀點(diǎn)和材料,作一面宣傳,因?yàn)檫@時(shí)提出反面的觀點(diǎn)和材料容易使宣傳對(duì)象產(chǎn)生懷疑,難于立即形成正確的教學(xué)態(tài)度。如果宣傳任務(wù)是培養(yǎng)和形成人們長期穩(wěn)定的態(tài)度和信心,則應(yīng)該提供正反兩方面的觀點(diǎn)和材料,作兩面宣傳,使教師通過正反材料的比較,形成正確的觀點(diǎn)和穩(wěn)定的態(tài)度、信念。
(3)宣傳材料呈現(xiàn)的順序
當(dāng)需要提出關(guān)于新課程改革的正反兩方面的材料時(shí),應(yīng)按什么樣的順序提出,才有利于教師形成對(duì)正面材料的肯定態(tài)度呢?在宣傳活動(dòng)過程中,開始部分與結(jié)尾部分比中間部分對(duì)作為宣傳對(duì)象的教師有更強(qiáng)烈的影響。這可以從心理學(xué)研究記憶的規(guī)律中得到證實(shí)。記憶的
研究曾提出前攝抑制和倒攝抑制的概念。所謂前攝抑制是指先學(xué)習(xí)的材料對(duì)后學(xué)習(xí)的材料起抑制作用。所謂倒攝抑制是指后學(xué)習(xí)的材料對(duì)先前學(xué)習(xí)的材料起抑制作用。這樣,中間部分同時(shí)受到抑制,所以效果最不好。因此,正反兩方面的材料應(yīng)當(dāng)這樣安排:在宣傳活動(dòng)中,應(yīng)首先提出有利于新課程改革的正確材料,把反面材料放在中間部分,最后再用新的事實(shí)論證正面的觀點(diǎn)和材料,這樣會(huì)對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生最強(qiáng)烈的影響。
(三)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)態(tài)度的其他方法
1.對(duì)教師逐步提出要求
心理學(xué)研究表明,要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的態(tài)度,首先必須了解他原來的態(tài)度立場(chǎng),然后再估計(jì)一下他的態(tài)度立場(chǎng)與所要轉(zhuǎn)變的態(tài)度目標(biāo)的差距是否過于懸殊,若差距過大,反而會(huì)發(fā)生反作用。如果逐步提出要求,不斷縮小差距,則人們比較容易接受。所以,要轉(zhuǎn)變教師的對(duì)新課改的教學(xué)態(tài)度,不能操之過急,最好逐步提出要求。
2.引導(dǎo)教師積極參加新課程教學(xué)改革活動(dòng)
心理學(xué)研究認(rèn)為,要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的態(tài)度,最好能夠引導(dǎo)他積極參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),或者在活動(dòng)中扮演一定的角色。原因在于,某種特定的環(huán)境氣氛能夠使人們受到感染。參與活動(dòng)是改變個(gè)體態(tài)度的一個(gè)重要途徑,而參與活動(dòng)的方式、方法可以是多種的。
參考文獻(xiàn):
(2)王一軍.課程意識(shí)與教學(xué)覺醒[J]. 教育理論與實(shí)踐.2003,(10).