時(shí)間:2022-10-12 16:06:36
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的管理組織,一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期等5個(gè)階段,基本上與項(xiàng)目的生命周期相同步。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé),團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛,使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)化將會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通,并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動(dòng)地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。
2)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本行動(dòng)準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動(dòng)準(zhǔn)則,實(shí)踐證明,這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,即:
(1)以客戶為中心;(2)具有明確的目標(biāo);(3)加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)誡;(4)建立公認(rèn)的約束條件;(5)形成相互交流溝通和召開(kāi)有效會(huì)議的習(xí)慣;(6)保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;(7)強(qiáng)化決策機(jī)制;(8)健全問(wèn)題處理機(jī)制;(9)及時(shí)高效地反饋信息;(10)注重工作流程重塑;(11)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。
3)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境,使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠:
(1)使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo),增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;
(2)做到合理分工與協(xié)作,使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),以及與其他成員之間的相互關(guān)系;
(3)建立高度的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力;
(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認(rèn)同;
(5)實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氣氛。
2、“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本原理
1)“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本概念
“樣板參照法”的概念可溯源至20世紀(jì)70年代末至80年代初,當(dāng)時(shí)美國(guó)的施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司發(fā)現(xiàn)日本理光、佳能等新興辦公自動(dòng)化產(chǎn)品公司所出產(chǎn)的同功能產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)低于施樂(lè)產(chǎn)品,迫使施樂(lè)原先在全球近85%的市場(chǎng)占有率驟降至30%以下。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研中,施樂(lè)公司沒(méi)有簡(jiǎn)單地以壓低原材料及產(chǎn)品價(jià)格來(lái)解決問(wèn)題,而是派出精干的考察團(tuán)去日本探訪取經(jīng),試圖通過(guò)對(duì)日本廠商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)制造的全過(guò)程的了解,找到一個(gè)“參照點(diǎn)”,以明確自己的差距,進(jìn)而制定切實(shí)有效的整改方案。施樂(lè)通過(guò)“樣板參照”活動(dòng),使質(zhì)量問(wèn)題減少了2/3,制造成本降低了l/2,生產(chǎn)周期縮短了2/3,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近50%。從根本上改變了被動(dòng)的局面。這種由施樂(lè)公司率先采用并迅速風(fēng)靡全球的績(jī)效改善優(yōu)化活動(dòng)就是“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”。
因此,“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”就是企業(yè)通過(guò)對(duì)本行業(yè)中的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)的最佳績(jī)效和最優(yōu)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行探究,并以之為仿效的標(biāo)準(zhǔn)或參照,通過(guò)資料收集、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列的規(guī)范化的程序,改進(jìn)績(jī)效,最終趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為市場(chǎng)中的領(lǐng)先者的一種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方法與流程。運(yùn)用“樣本參照法”進(jìn)行的活動(dòng)稱為“樣本參照”。
2)“樣板參照法”是適用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳學(xué)習(xí)方法
在世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織來(lái)講,也同樣需要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)理論和實(shí)踐雙方面的學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)成員互相配合、整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)及其過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。當(dāng)需要深思復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)如何濃縮出高于個(gè)人智慧的團(tuán)隊(duì)智慧;當(dāng)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造出一種“運(yùn)作上的默契”。使團(tuán)隊(duì)成員既有自我發(fā)揮的空間,又能互相配合、協(xié)調(diào)一致。在理論學(xué)習(xí)方面,團(tuán)隊(duì)常用“真誠(chéng)交談”與“討論”這兩種不同的團(tuán)隊(duì)交談方式。
毋庸置疑,除了理論學(xué)習(xí)之外,通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)極其重要的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)修煉,從某種意義上來(lái)講甚至重于理論學(xué)習(xí),而“樣板參照法”正是一種適合于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)的最佳方法,從前述可知,雖然該法最早應(yīng)用于企業(yè)組織的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐證明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用此法也同樣會(huì)極大地提高其競(jìng)爭(zhēng)力,有助于項(xiàng)目的順利完成。
3)“樣板參照”的基本分類
按“樣板參照”對(duì)象所處的領(lǐng)域?qū)⑵鋭澐譃閮?nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)以及最優(yōu)等4種類型:
(1)內(nèi)部“樣板參照”:是以本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某樣板作為“樣板參照”的對(duì)象。是最簡(jiǎn)單且最基本的“樣板參照”。一方面在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找效果最佳的職能或操作為參照“樣板”,其他職能或操作可通過(guò)向“樣板”學(xué)習(xí)進(jìn)而改進(jìn)自身的績(jī)效。另一方面也可明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)及缺陷;明確的優(yōu)勢(shì)將會(huì)吸引更多的外部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相互進(jìn)行“樣板參照”,對(duì)于無(wú)任何優(yōu)點(diǎn)的無(wú)名團(tuán)隊(duì)絕對(duì)難以找到外部“樣板參照”伙伴。
(2)競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”:是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為“樣板參照”對(duì)象。將自身的業(yè)務(wù)過(guò)程與那些與自己有同樣市場(chǎng),具有競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比較,從而學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”的情報(bào)很難獲得,一般可通過(guò)公共信息渠道或者利用內(nèi)部“樣板參照”將自己的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享從而享有對(duì)手的優(yōu)勢(shì)過(guò)程。比如同行企業(yè)共建“樣板參照”俱樂(lè)部,成員間即可共享信息。也有利用商業(yè)間諜方法非法謀取“樣板參照”的。
(3)行業(yè)“樣板參照”:是以與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)的行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為“樣板參照”對(duì)象。由于行業(yè)“樣板參照”削減了競(jìng)爭(zhēng)性因素,因此較容易實(shí)現(xiàn)信息共享。
(4)最優(yōu)“樣板參照”:是指在選擇“樣板參照”對(duì)象時(shí),不管對(duì)象間在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的相同或相似,而將“樣板參照”的注意力聚焦于工作過(guò)程,只要其處理業(yè)務(wù)過(guò)程相似且具有優(yōu)勢(shì)地位就可以作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行“樣板參照”時(shí),往往內(nèi)部“樣板參照”是首先要做的,這也是其他“樣板參照”的先行基礎(chǔ),但只進(jìn)行內(nèi)部“樣板參照”易導(dǎo)致“內(nèi)視”而變成“井中之蛙”,因此還必須進(jìn)行“外向型”的其他三種“樣板參照”,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最優(yōu)化。
4)采用“樣板參照法”加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用“樣板參照法”的現(xiàn)實(shí)意義是:
(1)“樣板參照”能科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效:“樣板參照”是一個(gè)科學(xué)地辨別最優(yōu)項(xiàng)目實(shí)踐并仿效學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)評(píng)價(jià),使本團(tuán)隊(duì)明了與其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比所處的位置,處于優(yōu)勢(shì)的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以顯現(xiàn)出本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方法。
(2)“樣板參照”建立了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)趕超的對(duì)象:“樣板參照”的一個(gè)核心就是在現(xiàn)實(shí)中找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并參照其進(jìn)行本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化活動(dòng)并爭(zhēng)取趕超這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(3)“樣板參照”促進(jìn)品質(zhì)提高、成本降低和績(jī)效改善:“樣板參照”不只是明確自己位置,確定趕超對(duì)象的過(guò)程,更主要是通過(guò)將自己的業(yè)務(wù)流程與趕超對(duì)象的相比較,通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短,重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程,促使品質(zhì)、成本和績(jī)效改善,以處于競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先的過(guò)程。
(4)“樣板參照”是一
種學(xué)習(xí)的方法:要使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法多種多樣,而“樣板參照”就是其中之一?!皹影鍏⒄铡钡某绦?qū)嶋H上引導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明了“向誰(shuí)學(xué)”和“怎樣學(xué)”等問(wèn)題。
(5)“樣板參照”有利于形成外向型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化:“樣板參照”是在市場(chǎng)中尋找那些最佳的滿足用戶的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并以之為榜樣的過(guò)程,堅(jiān)持“樣板參照”,有利于克服視野狹窄的內(nèi)向型文化,逐步形成面向市場(chǎng)和未來(lái)的外向型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化。
(6)“樣板參照”可提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿足感:在“樣板參照”過(guò)程中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“樣板參照”對(duì)象及其外部的“樣板參照”伙伴形成同盟,共享“樣板參照”獲得的方法以及成功和失敗經(jīng)驗(yàn),從而使團(tuán)隊(duì)成員視野開(kāi)闊并產(chǎn)生較高的工作滿足感。
3、“樣板參照法”的實(shí)施步驟、阻力以及成功因素
1)“樣板參照”的步驟或流程
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中實(shí)施“樣板參照”的一般步驟如下:
(1)制定“樣板參照”計(jì)劃:主要包括①明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“樣板參照”的目的;②選擇“樣板參照”對(duì)象;③明確“樣板參照”伙伴生產(chǎn)的各種產(chǎn)品;④測(cè)算預(yù)期效益;⑤以客戶為導(dǎo)向,明確顧客的期望;⑥最后詳列出與“樣板參照”成功有關(guān)的諸因素。
(2)成立“樣板參照”小組:由來(lái)自項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)小組的人員組成“樣板參照”小組,小組人員之間應(yīng)相互協(xié)作以保證“樣板參照”的成功。該小組包括三類人員,即①組長(zhǎng)——負(fù)責(zé)“樣板參照”活動(dòng)善始善終進(jìn)行;②預(yù)備人員——完成細(xì)致的分析工作;③訪問(wèn)人員——完成到“樣板參照”伙伴處的訪問(wèn)。
(3)進(jìn)行信息收集:該階段包括對(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)即“樣板參照”伙伴的最優(yōu)實(shí)踐及效果相關(guān)的信息的收集工作。但必須建立在對(duì)自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情報(bào)先進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)之上,以確保有目的地選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。另外,在信息收集中實(shí)地訪問(wèn)是不可忽視的一環(huán),只有實(shí)地訪問(wèn)才有可能對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作一個(gè)透徹的了解。超級(jí)秘書網(wǎng)
(4)分析自身差距:明確自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)差距,一方面明確兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行上的差距,另一方面明確造成差距的根本原因。
(5)制定整改措施:這一過(guò)程決定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做哪些改進(jìn)活動(dòng)以便超越優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),制定詳細(xì)的措施和計(jì)劃方案。一般包括以下幾項(xiàng)工作,即①對(duì)于與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有關(guān)的變量如成本、質(zhì)量、工期等等的測(cè)量;②決定“樣板參照”活動(dòng)要達(dá)到的績(jī)效水平及如何達(dá)到此水平;③制定并實(shí)施改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃。
(6)采取改進(jìn)行動(dòng):在組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力將整改措施付諸行動(dòng)。
2)“樣板參照法”實(shí)施的阻力
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,實(shí)施“樣板參照”活動(dòng)過(guò)程中常遇的各種阻力如下:
(1)心態(tài)上:驕傲自大不承認(rèn)自己存在缺陷,不向他人學(xué)習(xí),視“樣板參照”多余。
(2)心理上:怕暴露自己的缺陷。為了掩蓋自己的不足而拒絕“樣板參照”活動(dòng)。
(3)習(xí)慣上:懼怕對(duì)不合理但順手的工作過(guò)程或方法的改變,表現(xiàn)出消極抵觸。
(4)行動(dòng)上:“難”字當(dāng)頭,縮手束腳,畏葸不前。
(5)成本上:項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)不清,要么不愿投資,要么投資失控,走向兩個(gè)極端。
3)“樣板參照法”實(shí)施的成功要素分析
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中保證“樣板參照”實(shí)施成功的要素如下:
(1)以客戶為中心:自始至終堅(jiān)持“滿足顧客需要至上”的宗旨,以顧客的需要作為“樣板參照”的導(dǎo)向,用“是否令顧客滿意”作為衡量過(guò)程優(yōu)化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
(2)以過(guò)程為導(dǎo)向:盡管通過(guò)測(cè)量使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明確了自身與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效差距,但進(jìn)行“樣板參照”主要是要分析導(dǎo)致績(jī)效差距的操作過(guò)程使兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間有何不同,通過(guò)過(guò)程的優(yōu)化達(dá)到在績(jī)效方面超越對(duì)手。
(3)確保整體利益至上:實(shí)踐證明“樣板參照”對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體利益有貢獻(xiàn),各部門及人員必須積極實(shí)施服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益的“樣板參照”。
(4)樹(shù)立開(kāi)放思想:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要拋棄唯我獨(dú)尊的觀點(diǎn),不固步自封;采取“外向型”思維,積極吸取本團(tuán)隊(duì)外部的先進(jìn)操作過(guò)程與方法。
中職專業(yè)課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)確定后,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教材,便成為體現(xiàn)課程理念、提高課程質(zhì)量的重要方面,教材編寫團(tuán)隊(duì)的課程思想、人員組成、作用發(fā)揮等是教材質(zhì)量高低的決定因素。
中職“專業(yè)課程綜合化,理論與實(shí)踐一體化”的項(xiàng)目教材是以工作任務(wù)為中心,是跨學(xué)科的,一個(gè)項(xiàng)目總需要多學(xué)科知識(shí)和多種技能教育管理論文,因此,開(kāi)發(fā)專業(yè)項(xiàng)目課程、編寫項(xiàng)目教材需要優(yōu)選多學(xué)科、多類型人才,包括學(xué)科專家、技術(shù)專家、實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究人員、課程專家、教育學(xué)與心理學(xué)研究人員等,集各位專家的長(zhǎng)處,各類專家各負(fù)其責(zé),共同編寫每個(gè)項(xiàng)目及其中的每個(gè)工作任務(wù),打破一本教材幾個(gè)人編寫、每位編寫人員各編若干章節(jié)的傳統(tǒng)編模式。無(wú)論是編寫成套教材,還是編寫單本教材,都要組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),其中,有一位領(lǐng)銜人和若干名成員。
一、領(lǐng)銜人
領(lǐng)銜人應(yīng)是具有組織管理能力、掌握專業(yè)知識(shí)的職業(yè)教育課程專家。領(lǐng)銜人從學(xué)術(shù)和理念上把握教材的方向,要將先進(jìn)的、切實(shí)可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團(tuán)隊(duì)共享,帶領(lǐng)大家共同提高,建立起高效的指揮系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、評(píng)估診斷系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)教育管理論文,有效地組織教材培訓(xùn)和教材使用實(shí)驗(yàn)論文服務(wù)??善刚?qǐng)全國(guó)職業(yè)教育著名專家對(duì)教材的編寫理念、研制方法與程序等進(jìn)行指導(dǎo),使教材體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)和學(xué)習(xí)理論,提高教材質(zhì)量和可信度。
領(lǐng)銜人既要領(lǐng)導(dǎo)編寫團(tuán)隊(duì)認(rèn)真研讀專業(yè)課程方案與課程標(biāo)準(zhǔn),更要基本統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)編寫中職專業(yè)教材的指導(dǎo)思想。中職專業(yè)教材除具有學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、科學(xué)性、思想性、生活性、工具性、權(quán)威性外,更要突出以下幾個(gè)方面。
1、系統(tǒng)的項(xiàng)目課程,真正意義上的“理實(shí)一體化”教材
教材要充分體現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)一體化。以能力為線索,以“項(xiàng)目”為載體組織課程內(nèi)容,以科學(xué)的行動(dòng)過(guò)程呈現(xiàn)項(xiàng)目,由實(shí)踐整合理論,切實(shí)落實(shí)“做中學(xué)”的教育思想。在結(jié)構(gòu)體系上,由工作任務(wù)分析確定專業(yè)課程方案和設(shè)計(jì)教材框架。
企業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)備是各種各樣的,企業(yè)的實(shí)際工作也是龐雜的。在企業(yè)某一職業(yè)的林林總總的工作任務(wù)中,總包括若干項(xiàng)基本操作要素,把這些要素提煉出來(lái)教育管理論文,進(jìn)行科學(xué)地優(yōu)化組合,便成為該職業(yè)的基本工作項(xiàng)目。為了提高學(xué)生就業(yè)的針對(duì)性和綜合職業(yè)素質(zhì),完成從學(xué)生到生產(chǎn)一線技能性人才的轉(zhuǎn)變,還應(yīng)有一些實(shí)際工作項(xiàng)目?;竟ぷ黜?xiàng)目和實(shí)際工作項(xiàng)目組成該職業(yè)的項(xiàng)目系統(tǒng),如果掌握了這些項(xiàng)目就能勝任該職業(yè)的工作論文服務(wù)。由此產(chǎn)生的面向工作領(lǐng)域的項(xiàng)目課程的工作項(xiàng)目,多數(shù)并不是真實(shí)工作中的工作項(xiàng)目,而是加工后的工作項(xiàng)目。工作項(xiàng)目多數(shù)源于職業(yè)工作,又高于職業(yè)工作。在每一個(gè)工作項(xiàng)目中,還可以有若干個(gè)工作任務(wù)或訓(xùn)練課題,其中,既包含工作技能與技術(shù)要領(lǐng),又蘊(yùn)含相關(guān)知識(shí)。
項(xiàng)目課程教材中的知識(shí)負(fù)載,其實(shí)是工作任務(wù)選擇設(shè)計(jì)的自然結(jié)果。要全面分析本專業(yè)工作領(lǐng)域需要哪些系統(tǒng)的理論知識(shí),將現(xiàn)實(shí)工作需要的知識(shí)教育管理論文,根據(jù)工作任務(wù)的需要編入相關(guān)課程相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)工作任務(wù);為中職學(xué)生職業(yè)生涯打基礎(chǔ)、添后勁的知識(shí),也應(yīng)根據(jù)其與工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)性有機(jī)地編進(jìn)相應(yīng)工作任務(wù)。這兩類知識(shí),都要科學(xué)地、系統(tǒng)地融入項(xiàng)目課程系統(tǒng)的各個(gè)工作任務(wù)中。
2、研究性學(xué)習(xí)課程教材,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性
課程教材最終要落實(shí)到學(xué)生身上,所以編寫教材要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,以學(xué)生為中心,以學(xué)生發(fā)展為本,使學(xué)生自主、自覺(jué)、更快、更好地發(fā)展。要注重教材在使用過(guò)程中的研究性,一是教材內(nèi)容的呈現(xiàn)要逐步過(guò)渡到以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的項(xiàng)目式研究性學(xué)習(xí),二是留有足夠的空間讓授課教師進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。教材不僅“導(dǎo)”學(xué)生,還要“導(dǎo)”教師,讓教師更好地“導(dǎo)”學(xué)生。
教材要把握中職生的特點(diǎn)論文服務(wù)。根據(jù)多元智能理論,人的各種能力發(fā)展是不均衡的,是有差異的。一般來(lái)說(shuō)教育管理論文,中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思維形式多趨于表象性,他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對(duì)較弱。因此,在編寫教材時(shí),應(yīng)充分考慮中職生的認(rèn)知特點(diǎn),遵循他們的技能與心智發(fā)展規(guī)律,采用積極有效的方法,引導(dǎo)他們自發(fā)地掌握技能、學(xué)習(xí)知識(shí),逐步提高他們的綜合思維能力。實(shí)踐證明,直觀性強(qiáng)的教材受到中職學(xué)生的歡迎。教材的直觀性表現(xiàn)在:第一,使用形象化的文字來(lái)描述事物,注意回避難以理解的理論闡述,對(duì)于以定義形式出現(xiàn)的概念,盡可能用經(jīng)驗(yàn)(實(shí)例)加以驗(yàn)證式說(shuō)明,以幫助學(xué)生理解和掌握。第二教育管理論文,使用圖表、圖象、錄象、計(jì)算機(jī)模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現(xiàn)形式。第三,內(nèi)容編排的藝術(shù)性,材料呈現(xiàn)的藝術(shù)性。
3、提供多種教學(xué)媒體
教材一般要提供以下教學(xué)媒體:(1)紙質(zhì)教材,(2)電子光盤,(3)專題網(wǎng)頁(yè)資源,(4)供編寫人員及學(xué)科專家、技術(shù)專家與教材使用者互動(dòng)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),(5)與使用者交流的專用電子郵箱等。
領(lǐng)銜人在編寫團(tuán)隊(duì)集中研討的基礎(chǔ)上,形成教材編寫提綱與教材體例,并組織研制教材樣章,供編寫人員模仿與參考。
二、專業(yè)骨干教師
高素質(zhì)的作者隊(duì)伍是構(gòu)建品牌教材的基礎(chǔ)論文服務(wù)。中職教材具體的編寫工作應(yīng)由學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)、教科研基本功扎實(shí)的專業(yè)骨干教師來(lái)做。專業(yè)骨干教師包括專業(yè)課教研人員、學(xué)科專家、學(xué)科教育專家、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師等,大量的教材文本編寫任務(wù)應(yīng)由其中的“雙師型”教師承擔(dān),他們的文字功底應(yīng)較強(qiáng)。有創(chuàng)新之師才能造就創(chuàng)新之生,所以參編教師應(yīng)具有創(chuàng)新精神。
專業(yè)骨干教師,尤其是在相關(guān)課程中有多輪授課經(jīng)歷的優(yōu)秀教師教育管理論文,不僅擁有豐富的專業(yè)知識(shí),而且掌握專業(yè)課程教學(xué)規(guī)律、教學(xué)特點(diǎn)及本專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)動(dòng)態(tài),能夠把握學(xué)生的需要、感受、興趣以及接受能力,注重學(xué)生的主體性和學(xué)習(xí)的過(guò)程性,能夠從學(xué)生認(rèn)知水平提高和能力提升的角度對(duì)教材的編寫提出構(gòu)想。在這方面,無(wú)論是課程專家還是企業(yè)專家都是無(wú)法替代的。參編教師要到生產(chǎn)一線進(jìn)修和崗位實(shí)踐,摸清生產(chǎn)實(shí)踐的崗位群分布情況,弄清生產(chǎn)實(shí)踐的工作過(guò)程和技術(shù)要領(lǐng)、行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使專業(yè)教材達(dá)到企業(yè)要求,還要認(rèn)真研究相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),使教材能夠兼顧職業(yè)技能鑒定。參編教師應(yīng)不受原有課程的影響,拋開(kāi)個(gè)人的利益關(guān)系,嚴(yán)格依據(jù)工作任務(wù)組織課程。專業(yè)課教研人員還要從教學(xué)科研的角度對(duì)教材提供中觀的意見(jiàn)。
在編寫的過(guò)程中,應(yīng)穿插集中培訓(xùn)、集體討論、自我學(xué)習(xí)、企業(yè)調(diào)研、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查等工作教育管理論文,這樣不僅可以使參編教師開(kāi)闊思路,保證教材的編寫質(zhì)量,還可以使教師自身的知識(shí)水平、教學(xué)技能、研究能力得到提高,同時(shí),以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的職教理念也會(huì)在教師的頭腦中深深扎根。
三、行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家
行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家包括技師、車間主任、班組長(zhǎng)等基層部門負(fù)責(zé)人等論文服務(wù)。他們既有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也深切地了解行業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求。他們來(lái)自實(shí)踐,精于實(shí)踐,是實(shí)踐專家。應(yīng)召開(kāi)有代表性的實(shí)踐專家研討會(huì),請(qǐng)他們對(duì)相關(guān)職業(yè)進(jìn)行工作任務(wù)分析,分析具體崗位的職責(zé)任務(wù),歸納出典型工作任務(wù)的框架。由實(shí)踐專家和教師,共同歸納每一崗位所需的知識(shí)和能力,確定和描述典型工作任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容,綜合設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目教育管理論文,確定教材的編寫內(nèi)容,包括“工作與經(jīng)營(yíng)過(guò)程”、“工作對(duì)象”、“工具”、“工作方法”、“勞動(dòng)組織”和“對(duì)工作的要求”等。按照從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力要求組織教材內(nèi)容,由實(shí)踐整合理論,確保職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
有了相關(guān)行業(yè)和企業(yè)技術(shù)專家的參與和支持,才能使教材的開(kāi)發(fā)能夠真正做到以職業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向,使課程教材內(nèi)容來(lái)自企業(yè)實(shí)際,符合行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程,反映行業(yè)企業(yè)的需求和發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新能源、新材料、新知識(shí)、新技術(shù)及企業(yè)管理新理念,滲透企業(yè)文化和專業(yè)文化;才能編寫出能使學(xué)生真正掌握實(shí)際技能、學(xué)以致用的好教材;才能解決教師理論聯(lián)系實(shí)際的問(wèn)題,密切學(xué)校與行業(yè)企業(yè)的關(guān)系,為學(xué)校最大限度地利用行業(yè)企業(yè)的各種職教資源提供可能。
四、心理學(xué)與教育學(xué)專家
心理學(xué)與教育學(xué)專家在教材編寫前及其過(guò)程中,要指導(dǎo)編寫人員深入掌握中職學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)和中職學(xué)生的教育規(guī)律,使編寫人員在編寫中應(yīng)用和遵循教育管理論文,并對(duì)教材中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題提出修改意見(jiàn)。心理學(xué)與教育學(xué)專家要與團(tuán)隊(duì)其他人員共同研究,很好地處理企業(yè)需求、培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際三者之間的關(guān)系,使教材既符合職業(yè)教育課程教學(xué)要求和相關(guān)專業(yè)崗位資格技術(shù)等級(jí)的要求,又符合職校學(xué)生的基礎(chǔ)狀況和掌握技能與知識(shí)的規(guī)律,還體現(xiàn)職業(yè)教育的性質(zhì)、任務(wù),達(dá)到中職相應(yīng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。心理學(xué)與教育學(xué)專家最好應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè),以提高指導(dǎo)教材編寫的針對(duì)性。
五、教材編制技術(shù)人員
教材編制技術(shù)人員要進(jìn)行排版、制圖、多媒體制作,包括動(dòng)漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術(shù)化處理等論文服務(wù)。教材編制技術(shù)人員也應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè),以提高編制技術(shù)的有效性。
編寫中職專業(yè)教材的過(guò)程實(shí)質(zhì)是研制過(guò)程,研制教材也是工作項(xiàng)目。教材文本初稿完成后,要集中編寫團(tuán)隊(duì)全體人員,進(jìn)一步研討教材的框架、編寫體例等,在此基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)、逐條乃至逐句、逐圖對(duì)教材進(jìn)行仔細(xì)推敲教育管理論文,發(fā)揮各類專家的特長(zhǎng),集中大家的智慧,修改定稿。此舉工作量雖然較大,但能大大提高教材質(zhì)量。如此開(kāi)發(fā)的教材,還要進(jìn)行一輪小范圍實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)成功后才能推廣。為持續(xù)提高教材質(zhì)量,在教材實(shí)驗(yàn)和推廣過(guò)程中要建立教材使用的反饋評(píng)價(jià)體系,通過(guò)學(xué)生和教師使用滿意度調(diào)查、用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)滿意度調(diào)查等多種形式,系統(tǒng)收集學(xué)生、教師、用人單位、畢業(yè)生等各方面對(duì)教材實(shí)施的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,對(duì)教材進(jìn)行不斷修改和完善,形成教材滾動(dòng)開(kāi)發(fā)機(jī)制。
基于JAVA EE平臺(tái)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
數(shù)字化六西格瑪項(xiàng)目管理平臺(tái)的研究與設(shè)計(jì)
疏浚工程進(jìn)度管理
對(duì)商業(yè)建筑項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查與研究
基于利益相關(guān)者理論的建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一信息平臺(tái)研究
農(nóng)電工管理項(xiàng)目問(wèn)題研究
基于電網(wǎng)工程項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究
項(xiàng)目管理中PERT/CPM與CCM的比較及實(shí)證研究
合資企業(yè)項(xiàng)目溝通管理
寶鋼大方坯連鑄過(guò)程機(jī)國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目管理研究
項(xiàng)目導(dǎo)向的創(chuàng)新型企業(yè)員工績(jī)效考核體系研究
我國(guó)高校修繕工程項(xiàng)目管理研究
青島奧帆基地項(xiàng)目建設(shè)管理研究
基于J2EE的項(xiàng)目管理系統(tǒng)安全功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
膠濟(jì)鐵路改造項(xiàng)目管理之工作分解和進(jìn)度管理
廣州新電視塔項(xiàng)目實(shí)施管理研究
價(jià)值工程在水利水電工程施工項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究
體外診斷試劑質(zhì)量管理體系實(shí)施方案——以中生金域公司為例
建筑安裝企業(yè)施工項(xiàng)目的管理分析及應(yīng)用
國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)設(shè)備更新改造項(xiàng)目的管理模式研究
新型封裝開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)度管理的研究
電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)傳輸工程成本控制研究——以佛山移動(dòng)傳輸工程項(xiàng)目為例
長(zhǎng)輸管道工程進(jìn)度與控制
唐鋼步進(jìn)爐翅片管式蒸汽發(fā)生系統(tǒng)及項(xiàng)目管理
一重集團(tuán)曲軸鍛件技改項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
中國(guó)工程監(jiān)理企業(yè)向代建制項(xiàng)目管理公司轉(zhuǎn)變的研究
電影制片項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理探討
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量策劃研究——以A公司為例
大豐110kV草廟變電所擴(kuò)建項(xiàng)目可行性研究
小規(guī)模開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)過(guò)程改進(jìn)的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究
基于路徑分析與模糊數(shù)學(xué)相結(jié)合的項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)估方法研究
內(nèi)蒙古海滿一級(jí)公路項(xiàng)目管理優(yōu)化研究
精益建設(shè)理論在項(xiàng)目投資控制中的應(yīng)用
麗水市政府投資項(xiàng)目代建制模式研究
基于項(xiàng)目化的采購(gòu)管理
江中集團(tuán)基于ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程重組研究
無(wú)錫電信IPTV產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理研究
青龍場(chǎng)立交橋維修工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制
大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理論文
探討現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理
摘 要:本文簡(jiǎn)要探討現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理??茖W(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)研究可以幫助企業(yè)提升其價(jià)值;相反,缺乏風(fēng)險(xiǎn)研究將不僅威脅企業(yè)本身,甚至?xí)绊懻麄€(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。所以在當(dāng)今多變的社會(huì)環(huán)境下,要高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理。
關(guān)鍵詞:金融;風(fēng)險(xiǎn);管理
本文將重點(diǎn)介紹風(fēng)險(xiǎn)管理是如何影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)轉(zhuǎn),并分別分析不同理論的優(yōu)長(zhǎng)與不足,旨在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理者提供參考。
一、風(fēng)險(xiǎn)的定義
風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,是一種不確定性,其結(jié)果是使經(jīng)濟(jì)實(shí)體產(chǎn)生損失。它可以分為兩大類:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的決策人員和管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致公司盈利水平變化,從而產(chǎn)生投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn),或由于匯率的變動(dòng)而導(dǎo)致未來(lái)收益下降和成本增加。金融風(fēng)險(xiǎn)指的是與金融有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等。
二、權(quán)衡理論和啄食順序理論差異
目前,風(fēng)險(xiǎn)管理理論主要派系包括權(quán)衡理論和啄食順序理論。權(quán)衡理論強(qiáng)調(diào)在平衡債務(wù)利息的抵稅收益與財(cái)務(wù)困境成本的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化時(shí)的最佳資本結(jié)構(gòu)。這是種靜態(tài)分析方法或庫(kù)存理論,可以通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表分析風(fēng)險(xiǎn)。例如,負(fù)債可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)危機(jī)成本威脅。然而,企業(yè)產(chǎn)生負(fù)債并不總是壞的一面,有時(shí)它可以幫助企業(yè)減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅爾提出的,即在內(nèi)源融資和外源融資中首選內(nèi)源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內(nèi)部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過(guò)銀行籌資的間接融資和通過(guò)資本市場(chǎng)籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權(quán)融資)。所以從本質(zhì)上說(shuō),啄食理論認(rèn)為存在一個(gè)可以使公司價(jià)值最大化(公司發(fā)行的股票和債券的價(jià)值最大化)的最優(yōu)資本結(jié)構(gòu),并且以對(duì)不同性質(zhì)的資本進(jìn)行排序的方式,給出了決策者應(yīng)當(dāng)遵循的行為模式。權(quán)衡理論和啄食理論之間的差異。首先,在權(quán)衡理論中,權(quán)益和債務(wù)之間應(yīng)該有適當(dāng)?shù)谋壤?,只有?dāng)邊際收益等于邊際成本的債務(wù)才是最佳的資本結(jié)構(gòu)。無(wú)論權(quán)益或負(fù)債太高都不利于企業(yè)運(yùn)作。然而,啄食順序理論認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取最低的融資方法,以使風(fēng)險(xiǎn)最小化。另一個(gè)差異是對(duì)債務(wù)的處理是兩種不同方式。權(quán)衡理論里債務(wù)是用來(lái)減少所得稅支出,使企業(yè)能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對(duì)比不同的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而考慮哪種債務(wù)可以降低企業(yè)融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異,但是權(quán)衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯(lián)系。首先,這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究,這兩個(gè)理論均是基于實(shí)用主義而不是單純的理論研究,他們同時(shí)都觀察到不同的融資方法都會(huì)影響市場(chǎng)價(jià)值。其次,他們都證實(shí),債務(wù)融資優(yōu)于股權(quán)融資。雖然權(quán)衡理論和啄食順序理論對(duì)融資的不同看法,都是尋求最好的方式來(lái)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)和最小風(fēng)險(xiǎn)。
三、案例分析-索尼公司的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于國(guó)際企業(yè)的威脅極為嚴(yán)重,因?yàn)樗麄冇绊懙牟粌H是企業(yè)本身,可能也會(huì)像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例,索尼成立于1946年,總部位于日本東京,世界500強(qiáng)企業(yè)之一,主要從事生產(chǎn)電子產(chǎn)品,如今是一個(gè)可以代表日本文化的多元化企業(yè)。索尼的產(chǎn)品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導(dǎo)體和電子元件等電子產(chǎn)品。電子產(chǎn)品尤其是PC電腦行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。索尼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如IBM、聯(lián)想、戴爾和華碩均具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
索尼公司憑借其良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的設(shè)計(jì)成為行業(yè)的領(lǐng)先者,許多廠家也將索尼元件作為其生產(chǎn)原材料之一。作為國(guó)際性的行業(yè)龍頭企業(yè),索尼同樣面臨許多風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)索尼2006年公布的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,索尼陷入了巨大的財(cái)務(wù)困境。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告可以看出,盡管索尼公司收入增加156億美元,增幅8%,但是與過(guò)去同期比較毛利潤(rùn)卻降低將近94%。索尼財(cái)務(wù)報(bào)告解釋這種情況有兩個(gè)原因:一是問(wèn)題電池召回事件,這一事件不僅嚴(yán)重破壞了索尼公司的品牌信譽(yù),同時(shí)使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外,2008年索尼企業(yè)再次召回有問(wèn)題電池,此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業(yè)。由于索尼電子產(chǎn)品質(zhì)量的良好口碑,許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產(chǎn)的一部分,如富士通,戴爾和聯(lián)想。問(wèn)題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽(yù),導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經(jīng)濟(jì)損失,這進(jìn)一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂(lè)部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發(fā)和推廣PS3游戲機(jī)項(xiàng)目,PS3的研發(fā)成本極高。但是由于負(fù)面信息和整個(gè)行業(yè)的不景氣,世界各地的PS游戲機(jī)銷售量大幅下降。索尼公司的風(fēng)險(xiǎn)管理需改進(jìn)的方面:首先,索尼需降低其信用風(fēng)險(xiǎn)。由于召回問(wèn)題電池事件使索尼公司聲譽(yù)受損,股東動(dòng)搖對(duì)索尼的信心,直接導(dǎo)致公司股票價(jià)格下跌。索尼為解決這個(gè)困境可以通過(guò)增股派息,以表明企業(yè)對(duì)未來(lái)仍然是樂(lè)觀的,從而增強(qiáng)消費(fèi)者和股東的信心。下一步的改進(jìn)是提高管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂(lè)部門SEC不關(guān)心市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。如果風(fēng)險(xiǎn)管理者意識(shí)到PS游戲機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和對(duì)市場(chǎng)銷量預(yù)測(cè)正確,從而確立以成本最小化為首要目標(biāo)的站略,那么損失將不會(huì)如此巨大。此外,索尼公司在SEC部門投資最多,一旦對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤,那么它將面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領(lǐng)域,那么風(fēng)險(xiǎn)可以被分散轉(zhuǎn)移或是避免。由于風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)存在消極影響,所以越來(lái)越多的企業(yè)界人士意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
眾所周知,高風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)高利潤(rùn),但是追逐高利潤(rùn)同時(shí)如果決策失誤,其損失也是十分慘重的。企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并保持效益?一般來(lái)講,企業(yè)管理者會(huì)通過(guò)保險(xiǎn)彌補(bǔ)損失。但這是處理風(fēng)險(xiǎn)的消極方法,因?yàn)樗幚淼膬H是風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。隨著風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)通常使用四種手段處理風(fēng)險(xiǎn),分別是風(fēng)險(xiǎn)保留,自我保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移和避免。風(fēng)險(xiǎn)保留是發(fā)生頻率低、產(chǎn)生結(jié)果牽涉面小的常用方法;自我保險(xiǎn)通常需要一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)池或風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金;轉(zhuǎn)移是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率較低,但潛在的后果嚴(yán)重,這樣的風(fēng)險(xiǎn)通常被轉(zhuǎn)移到第三方來(lái)規(guī)避;避免風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),這樣的風(fēng)險(xiǎn)通常是高頻率發(fā)生以及后果嚴(yán)重,意味著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的潛在收益不能彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本。除了以上方法,企業(yè)投資多樣化也是有益的,所謂投資組合,分散風(fēng)險(xiǎn)。例如:不要把所有的雞蛋都放在同一個(gè)籃子里的說(shuō)法。多元化的投資可以降低風(fēng)險(xiǎn)而回報(bào)卻不顯著減少。仍以索尼企業(yè)為例,索尼企業(yè)可以優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)支持企業(yè)的運(yùn)作以抵御風(fēng)險(xiǎn)。在研發(fā)PS游戲機(jī)產(chǎn)品時(shí),外部環(huán)境即市場(chǎng),全球PS游戲機(jī)銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費(fèi)者降低了對(duì)PS游戲機(jī)的購(gòu)買,是否是因?yàn)楫a(chǎn)品過(guò)時(shí)還是PS游戲機(jī)已經(jīng)有其他更好的替代品?如果是這樣,替代品有何優(yōu)勢(shì),PS游戲機(jī)可以在哪些方面改進(jìn)等等。對(duì)市場(chǎng)的深入研究,索尼可以制定戰(zhàn)略然后重新安排對(duì)PS游戲機(jī)的投資,應(yīng)把更多的資金用于產(chǎn)品促銷而不是開(kāi)發(fā)技術(shù)。對(duì)于內(nèi)部環(huán)境,索尼企業(yè)可以努力保持資本結(jié)構(gòu)足夠強(qiáng)大,為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,本文針對(duì)的是風(fēng)險(xiǎn)理論的機(jī)會(huì)和威脅,并以索尼公司為案例進(jìn)行分析,最后提出建議。風(fēng)險(xiǎn)管理可以直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)轉(zhuǎn),不完善的風(fēng)險(xiǎn)研究會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受財(cái)務(wù)危機(jī)。管理者只有重視風(fēng)險(xiǎn),才能使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得成功。
參考文獻(xiàn):
[1]康尼.《經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的的理論關(guān)系》.企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)雜志.1982(2).
[2]克勞伊.風(fēng)險(xiǎn)管理要素.2006.
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1成組管理模式
項(xiàng)目成組管理是對(duì)人為定義的一組項(xiàng)目進(jìn)行管理,這些項(xiàng)目并不是為某個(gè)共同的目標(biāo)服務(wù)的,但實(shí)行項(xiàng)目群系統(tǒng)時(shí),將帶來(lái)團(tuán)隊(duì)人員相對(duì)穩(wěn)定、管理經(jīng)驗(yàn)成熟規(guī)范和模式化以及利于傳承等更多益處。隨著企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目成組管理的趨勢(shì)日益顯著,針對(duì)各個(gè)實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域的可操作性理論的研究意義愈顯重要。
2 適合采用成組管理模式的工程項(xiàng)目群特點(diǎn)
對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)既可以作為單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,也可以將其納入到一個(gè)項(xiàng)目群組中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成組管理。經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目群中各個(gè)項(xiàng)目的分析,企業(yè)加以權(quán)衡以下幾方面因素之后可以決策是否采用項(xiàng)目成組管理模式。
地域因素:采用成組管理模式首先要考慮是否具有管理的可達(dá)性。例如X市Y區(qū)的20個(gè)項(xiàng)目由于都地處Y區(qū)范圍內(nèi),全部項(xiàng)目所處區(qū)域的半徑約二十多公里,項(xiàng)目之間的距離不遠(yuǎn),具備實(shí)施成組管理的便利。
項(xiàng)目特點(diǎn):X市Y區(qū)20個(gè)項(xiàng)目雖然分屬于多個(gè)業(yè)主,但都以普通的市政基礎(chǔ)設(shè)施和政府業(yè)務(wù)用房等為主,技術(shù)均為一般通用技術(shù),不存在特大型、重點(diǎn)緊急、技術(shù)復(fù)雜、特殊設(shè)計(jì)要求等需單獨(dú)管理的項(xiàng)目,大小項(xiàng)目搭配,相互之間互補(bǔ)和可借鑒之處比較多,組成項(xiàng)目群較為合適。
管理的特點(diǎn):工程項(xiàng)目管理服務(wù)在現(xiàn)階段具體形式如監(jiān)理、代建等,從項(xiàng)目啟動(dòng)即開(kāi)始介入,直至竣工驗(yàn)收和移交試運(yùn)營(yíng)后結(jié)束,具有跨越項(xiàng)目的全生命周期,前期、后期持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),各個(gè)項(xiàng)目均對(duì)人員配置要求高,配備人員的專業(yè)范圍廣,在單個(gè)項(xiàng)目核算上成本相對(duì)較高,各專業(yè)人員的參與具有階段性、在項(xiàng)目的前后期工作負(fù)荷較低的特點(diǎn)。實(shí)施成組管理有利于人力資源的充分利用,并保持一個(gè)片區(qū)較為穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)層面因素:企業(yè)希望各個(gè)項(xiàng)目的收益能達(dá)到最大化,因此為了更加合理地規(guī)劃企業(yè)資源、最大程度地挖掘資源的使用價(jià)值,使各種資源能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、產(chǎn)生協(xié)同經(jīng)濟(jì),項(xiàng)目成組管理是一個(gè)途徑。成組管理可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)保持管理團(tuán)隊(duì)的整體穩(wěn)定性、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、人員配備優(yōu)化、節(jié)約成本、下放項(xiàng)目間協(xié)調(diào)工作等益處。
3成組管理模式的過(guò)程與特點(diǎn)
工程項(xiàng)目成組管理就是項(xiàng)目成組管理論在建設(shè)工程項(xiàng)目領(lǐng)域上的應(yīng)用,是對(duì)現(xiàn)有的和將開(kāi)展的一系列工程項(xiàng)目進(jìn)行集群的一種管理框架。工程項(xiàng)目成組管理就是為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和項(xiàng)目群的共同目標(biāo),應(yīng)用知識(shí)、技能、技術(shù)、方法和工具,對(duì)工程項(xiàng)目群進(jìn)行協(xié)同管理。使一系列工程項(xiàng)目管理變得更高效、更合理、更科學(xué)。[1]
工程項(xiàng)目成組管理主要包括工程項(xiàng)目群定義、工程項(xiàng)目群構(gòu)建選擇評(píng)價(jià)和項(xiàng)目成組管理實(shí)施三個(gè)方面。
工程項(xiàng)目群構(gòu)建為了更加合理高效的管理好多個(gè)工程項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解和對(duì)一系列工程項(xiàng)目的相互關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)等的屬性的分析,將多個(gè)工程項(xiàng)目組合成一個(gè)或幾個(gè)滿足戰(zhàn)略與約束的工程項(xiàng)目群,從而有利于多個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與實(shí)施,充分、高效的利用項(xiàng)目之間的資源,減少組織管理之間的沖突,提高項(xiàng)目管理的效率。
工程項(xiàng)目成組管理實(shí)施主要包括項(xiàng)目群進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制與協(xié)調(diào),項(xiàng)目關(guān)鍵資源的調(diào)配與集成利用,各項(xiàng)目信息溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)控制與管理以及項(xiàng)目群后評(píng)價(jià)等方面。項(xiàng)目成組管理流程示意如下:
圖1項(xiàng)目成組管理流程
4成組管理模式的優(yōu)勢(shì)分析
項(xiàng)目成組管理的理論以項(xiàng)目管理為核心和基礎(chǔ),包括集成管理、協(xié)同管理、各應(yīng)用領(lǐng)域和通用的管理理論。而由于項(xiàng)目群中的多重性、高度的復(fù)雜性和不確定性,集成管理在項(xiàng)目群占據(jù)相當(dāng)重要的地位,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成組管理的關(guān)鍵。[2]
項(xiàng)目管理和項(xiàng)目成組管理相互聯(lián)系,但又各有特征。項(xiàng)目成組管理側(cè)重于組織的戰(zhàn)略,而項(xiàng)目管理注重計(jì)劃和執(zhí)行并提交最終產(chǎn)品。
1)在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)只關(guān)注于一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)是項(xiàng)目?jī)?nèi)工作的控制,團(tuán)隊(duì)都圍繞著這一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn),管理路徑相對(duì)較短,只是一級(jí)管理。但當(dāng)多項(xiàng)目管理時(shí),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的管理幅度擴(kuò)大,組織的職能部門需要圍著眾多項(xiàng)目而轉(zhuǎn),項(xiàng)目群經(jīng)理的重點(diǎn)變成是項(xiàng)目間的統(tǒng)籌安排以實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu),項(xiàng)目群經(jīng)理是所有項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,下設(shè)具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)工作的控制,管理路徑相對(duì)延長(zhǎng),可能是兩級(jí)管理或三級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)成員不僅要有項(xiàng)目管理和技術(shù)方面的技能,還必須要有配合項(xiàng)目群經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)籌全局的能力。
2)在資源配置的變化上,在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的所有資源都投入到該項(xiàng)目中去,只需考慮將資源使用最小化,不存在資源配置優(yōu)化問(wèn)題。但當(dāng)組織在多個(gè)項(xiàng)目并發(fā)的情況下,就會(huì)涉及到不同項(xiàng)目之間在資金、設(shè)備、人力等資源的共享與競(jìng)爭(zhēng),多項(xiàng)目間的資源分配問(wèn)題成為項(xiàng)目成組管理的焦點(diǎn),組織需要資源利用率的最大化。在專家資源方面,單項(xiàng)目聘請(qǐng)的專家很難同時(shí)兼顧其他項(xiàng)目,項(xiàng)目間的交流不密切;項(xiàng)目成組管理模式下,可以利用較少數(shù)量的專家資源,實(shí)現(xiàn)兼顧多個(gè)項(xiàng)目,并且實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目間的日常化的密切交流。
3)在變化管理和信息方面,在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的內(nèi)部溝通就是組織的職能部門內(nèi)部及部門間的溝通,外部溝通就是組織的職能部門與外部單位的溝通,所有的信息流都是針對(duì)該項(xiàng)目的。但當(dāng)多項(xiàng)目管理時(shí),組織的溝通層次復(fù)雜化,信息量成倍增長(zhǎng),變化管理和信息溝通出現(xiàn)復(fù)雜化,在這種情況下,從戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)兩個(gè)層面進(jìn)行變化管理和應(yīng)用項(xiàng)目群集成化的管理系統(tǒng)進(jìn)行信息處理顯得尤為重要。
5小結(jié)
綜上所述,項(xiàng)目成組管理的根本目標(biāo)是產(chǎn)生多項(xiàng)目管理的協(xié)同效應(yīng)。項(xiàng)目成組管理是項(xiàng)目管理的高級(jí)階段,仍然屬于項(xiàng)目管理的范疇,項(xiàng)目成組管理不能否定項(xiàng)目管理,相反,有效的項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成組管理成功實(shí)施的基礎(chǔ)。離開(kāi)了單個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施,項(xiàng)目群的成功就成了“空中樓閣 ”。 [3]從以上分析對(duì)比可總結(jié)出,項(xiàng)目成組管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮項(xiàng)目群中各個(gè)工程項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系、項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各項(xiàng)目之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系、項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。
參考文獻(xiàn):
高校學(xué)生公寓文化作為校園文化的有機(jī)組成部分,是高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要抓手。在高校學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中引入項(xiàng)目化管理模式,是遵循大學(xué)生教育規(guī)律和成人成才發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)新學(xué)生公寓文化活動(dòng)方式,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)校園文化教育工作實(shí)效的有意義探索。
一、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵及意義
1.1項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
項(xiàng)目通常是指為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)構(gòu)而進(jìn)行的一次性努力,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,項(xiàng)目側(cè)重于過(guò)程。一個(gè)項(xiàng)目通常包括三個(gè)因素:確定的目標(biāo)、明確的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間、既定的預(yù)算。
項(xiàng)目管理是近年來(lái)新興的一門科學(xué),是以項(xiàng)目為對(duì)象的科學(xué)管理方式。它以系統(tǒng)論為指導(dǎo),以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ),通過(guò)特有的組織形式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的總和動(dòng)態(tài)管理,從而有效完成項(xiàng)目任務(wù)。①項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理,可以更好地解決項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題或困難,最大程度地優(yōu)化所需資源配置,做到項(xiàng)目在特定的范圍、有限的時(shí)間、預(yù)定的成本及質(zhì)量之間的相對(duì)平衡。
1.2高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵
高校學(xué)生公寓文化是指以學(xué)生公寓為主要載體,形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和,伴隨大學(xué)生思想、認(rèn)知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合,最終形成極富凝聚力的文化氛圍。②高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)是依托學(xué)生公寓這一載體,有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織大學(xué)生參加的一次性活動(dòng),具有很強(qiáng)的目的性、起止時(shí)間明確、參與對(duì)象明確、活動(dòng)預(yù)算簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。
高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理是指將高校學(xué)生公寓文化的各項(xiàng)具體活動(dòng)視為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論、方法,對(duì)具體活動(dòng)摘要求,實(shí)施目標(biāo)化管理,建立文化活動(dòng)時(shí)間安排表,堅(jiān)持學(xué)生主體性原則,采取招投標(biāo)制度進(jìn)行立項(xiàng)操作,通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)評(píng)審,采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,做到目標(biāo)到位、責(zé)任到人。
1.3高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的意義
將項(xiàng)目管理引入高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)管理,有利于優(yōu)化學(xué)生公寓文化活動(dòng)的管理,充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生組織和參與文化活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,使校園文化真正地走到大學(xué)生生活中去,增強(qiáng)校園文化對(duì)大學(xué)生思想、行為、人格發(fā)展等方面的影響,進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),營(yíng)造和諧的、可持續(xù)發(fā)展的校園文化氛圍。
近幾年來(lái),莆田學(xué)院在學(xué)生公寓文化活動(dòng)中也嘗試實(shí)施項(xiàng)目化管理模式教育管理論文,如每年一屆學(xué)生公寓文化節(jié)就是在學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中運(yùn)用項(xiàng)目化管理的成功案例。通過(guò)組織“好學(xué)風(fēng)”優(yōu)秀宿舍評(píng)選大賽、“宿舍文化風(fēng)尚大賽”、“寢室舍標(biāo)設(shè)計(jì)大賽”、“安全知識(shí)知多少”之社區(qū)安全教育主題海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、“迎奧運(yùn)、樹(shù)新風(fēng)”之社區(qū)文明標(biāo)語(yǔ)征集大賽、“節(jié)約我先行”之社區(qū)節(jié)能宿舍評(píng)選大賽等活動(dòng),運(yùn)用項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程控制、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等專業(yè)理論,充分利用人、財(cái)、物等方面的資源,做到責(zé)任到人、??顚S?,提高了工作效率,增強(qiáng)了校園文化建設(shè)實(shí)效,取得了良好的教育效果。
二、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的流程
2.1醞釀準(zhǔn)備階段
在學(xué)生公寓文化活動(dòng)中引入項(xiàng)目化管理模式,首先,需要明確目標(biāo)。學(xué)生公寓文化活動(dòng)的開(kāi)展作為在校大學(xué)生文化素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施,專家組經(jīng)過(guò)調(diào)研,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況提出總體構(gòu)想,明確教育總體目標(biāo),確立正確導(dǎo)向。其次,進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)分解。對(duì)學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)進(jìn)行分析研究,進(jìn)一步選擇適合項(xiàng)目化管理的任務(wù),確定公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的目標(biāo)和具體要求,制定并公布學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的申報(bào)指南,面向全校師生公開(kāi)征集公寓文化活動(dòng)方案,營(yíng)造“人人可以申報(bào),人人可以參與”的氛圍。。
2.2項(xiàng)目申報(bào)與審批
在立項(xiàng)通知公布之后,申報(bào)活動(dòng)的學(xué)生團(tuán)體必須在了解學(xué)校的情況以及學(xué)生公寓文化活動(dòng)各項(xiàng)具體規(guī)定的基礎(chǔ)上,深入調(diào)查學(xué)生的活動(dòng)意向和需求、活動(dòng)場(chǎng)地情況,并對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、主題、內(nèi)容、形式作出詳細(xì)的計(jì)劃或?qū)嵤┓桨?,在充分論證之后向?qū)W生工作處投遞活動(dòng)計(jì)劃書,參與項(xiàng)目申報(bào)?;顒?dòng)計(jì)劃書須體現(xiàn)時(shí)代特色,能反映當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,對(duì)廣大學(xué)生具有吸引力,并具有較強(qiáng)的操作性和一定的校園影響力。
在審批環(huán)節(jié)中,由學(xué)生工作處統(tǒng)一組織活動(dòng)立項(xiàng)評(píng)審,對(duì)所有活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃書的可行性、影響力、內(nèi)容、活動(dòng)形式、安全應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行全面審核,保證審批過(guò)程的“公開(kāi)、公正、公平”,擇優(yōu)立項(xiàng)。
2.3項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控是學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的主體部分論文參考文獻(xiàn)格式。通過(guò)審核的立項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,由學(xué)生工作處與活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人簽訂《學(xué)生公寓文化活動(dòng)立項(xiàng)協(xié)議書》,以協(xié)議書的方式確?;顒?dòng)任務(wù)的正常開(kāi)展和配套經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。學(xué)生公寓文化活動(dòng)立項(xiàng)的計(jì)劃書不得擅自改變,在活動(dòng)的實(shí)施階段,學(xué)生工作處組織立項(xiàng)活動(dòng)督查小組對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行不定期抽查及督導(dǎo),檢查活動(dòng)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人及活動(dòng)組織者是否按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)進(jìn)度是否符合計(jì)劃的要求,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是否合理使用。學(xué)生工作處對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行中期評(píng)測(cè),如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),或是活動(dòng)方案執(zhí)行難度大,或是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不合理使用,則可以中指活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施,停止撥款、撤銷立項(xiàng)的處理,做到盡量避免資源的不必要浪費(fèi)。
2.4項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)
學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理與傳統(tǒng)活動(dòng)管理方式的最重要區(qū)別之處就在于活動(dòng)項(xiàng)目的驗(yàn)收與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行結(jié)束之后,活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)做好活動(dòng)項(xiàng)目的工作總結(jié),全面總結(jié)出活動(dòng)的成功之處以及存在的不足之處,并向?qū)W生工作處提交文本材、圖片、DV等多種形式的資料,積極配合學(xué)生工作處進(jìn)行活動(dòng)項(xiàng)目的審核與驗(yàn)收工作。學(xué)生工作處組織驗(yàn)收專家組對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行全面的、最終的評(píng)審和反饋,根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展情況、成效、影響力等,評(píng)選出學(xué)生公寓文化活動(dòng)的精品項(xiàng)目、優(yōu)秀項(xiàng)目、合格項(xiàng)目以及不合格項(xiàng)目;同時(shí)對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為下次該負(fù)責(zé)人或團(tuán)體申報(bào)立項(xiàng)的參考指標(biāo)。
項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,學(xué)生工作處要做出公正的評(píng)價(jià),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)展得好的活動(dòng)項(xiàng)目;批評(píng)不合格項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及申報(bào)團(tuán)隊(duì)。活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法要及時(shí)總結(jié)推廣、宣傳,可在校內(nèi)媒體中開(kāi)辟學(xué)生公寓文化活動(dòng)專欄,廣泛交流活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn),也可對(duì)成功的活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行深入分析,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生公寓文化建設(shè)工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中應(yīng)把握的原則
3.1堅(jiān)持資源整合原則
學(xué)生公寓文化活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,常常出現(xiàn)部門之間、院系之間各自規(guī)劃,各行其事,未能形成有效的“齊抓共管”的局面,資源整合也無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。在有限的資源得不到統(tǒng)一規(guī)劃的情況下,學(xué)生公寓文化活動(dòng)的重復(fù)現(xiàn)象就不可避免地存在著。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是最大限度地利用組織內(nèi)外的各種資源,優(yōu)化工作流程,化解項(xiàng)目矛盾與沖突,提高項(xiàng)目資源利用效率。③學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,深入調(diào)研,精心規(guī)劃,圍繞大學(xué)生的成人成才需要科學(xué)設(shè)置學(xué)生公寓文化建設(shè)總目標(biāo),完善學(xué)生公寓文化活動(dòng)具體項(xiàng)目的申報(bào)指南,嚴(yán)把活動(dòng)立項(xiàng)審批關(guān),對(duì)申報(bào)的同類相似的活動(dòng)項(xiàng)目,采取合并立項(xiàng)的方法,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)與合作,避免學(xué)生公寓文化活動(dòng)重復(fù)開(kāi)展的情況出現(xiàn)教育管理論文,有效地整合資源,以最低的成本去達(dá)到最好的效果。
3.2堅(jiān)持強(qiáng)化負(fù)責(zé)人責(zé)任原則
立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施與管理過(guò)程中能否按計(jì)劃開(kāi)展,人力物力是否到位、經(jīng)費(fèi)是否合理使用,這些都與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作是緊密相連的?;顒?dòng)項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)之后,倘若項(xiàng)目管理部門放開(kāi)初期管理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任心不夠,待到活動(dòng)中后期才開(kāi)始管理,則會(huì)延誤了活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的最佳時(shí)機(jī),活動(dòng)效果可想而知。在學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中,如何提高活動(dòng)的效果和影響力?如何變活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的被動(dòng)管理為積極管理?總的來(lái)說(shuō),只有堅(jiān)持強(qiáng)化負(fù)責(zé)人責(zé)任原則,加強(qiáng)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目管理技能和經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),結(jié)合往屆優(yōu)秀項(xiàng)目案例,培養(yǎng)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目管理所需要的策劃、組織、公關(guān)等方面的能力,強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重要性,宣傳學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目管理的規(guī)則和實(shí)施辦法,以及項(xiàng)目成果的鑒定辦法和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí),促使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在通過(guò)立項(xiàng)審批時(shí),能夠明確其工作職責(zé),能按照學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目管理的具體要求,及時(shí)著手開(kāi)展工作,如進(jìn)行活動(dòng)人員安排、進(jìn)行活動(dòng)的前期宣傳、協(xié)調(diào)解決活動(dòng)場(chǎng)地的使用問(wèn)題、合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。在項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)控環(huán)節(jié),通過(guò)立項(xiàng)活動(dòng)督查小組的不定期抽查與督導(dǎo),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)、進(jìn)度意識(shí)會(huì)得到不斷的提高與加強(qiáng),有利于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有效地、保質(zhì)保量地開(kāi)展活動(dòng)。
3.3堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)督原則
在活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中,監(jiān)督是項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障。實(shí)施學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)督原則。學(xué)生公寓文化立項(xiàng)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)給予重視和監(jiān)督,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況都可能影響到其他環(huán)節(jié)的完成,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)保質(zhì)完成。項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期或不定期地對(duì)所有立項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查和督導(dǎo),與活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,直觀了解項(xiàng)目的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出建議意見(jiàn),協(xié)助解決問(wèn)題。
項(xiàng)目管理應(yīng)用到高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)的管理中,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生公寓文化活動(dòng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,對(duì)校園文化的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。通過(guò)學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的具體實(shí)踐,搭建大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的工作平臺(tái),激發(fā)大學(xué)生參與文化活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智,對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神有著積極的作用。
參考文獻(xiàn):
①楊衛(wèi)兵王務(wù)均.《大學(xué)生廉潔教育項(xiàng)目化管理的基本內(nèi)涵及運(yùn)行機(jī)制研究》[J].學(xué)校黨建與思想教育,2010(5):46
②劉建榮.《探索公寓文化建設(shè)途徑,強(qiáng)化公寓文化功能》[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006(2):119
一、科研院所財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理念與會(huì)計(jì)核算模式,影響財(cái)務(wù)信息化的深入應(yīng)用。
我國(guó)科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)普遍起步較晚,許多院所在財(cái)務(wù)管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來(lái)的不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程,財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不深入,致使財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用過(guò)多停留在表面層次,很多重要的項(xiàng)目還是通過(guò)手工作業(yè)。這樣不但造成了資源浪費(fèi),而且還不利于激發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)信息系統(tǒng)的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項(xiàng)目難以通過(guò)財(cái)務(wù)信息化軟件實(shí)現(xiàn)。目前,多數(shù)科研院所正處于科研事業(yè)會(huì)計(jì)核算模式向企業(yè)會(huì)計(jì)核算模式轉(zhuǎn)型階段,仍有較多的個(gè)性化業(yè)務(wù)和特殊的項(xiàng)目核算,通用的財(cái)務(wù)信息化軟件很難滿足這些業(yè)務(wù)的需求,從而導(dǎo)致了“想用不能用”、財(cái)務(wù)信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實(shí)施與應(yīng)用人員專業(yè)素質(zhì)不高,影響財(cái)務(wù)信息化的運(yùn)維與推進(jìn)。
財(cái)務(wù)管理是一門比較專業(yè)的學(xué)科,科研院所信息化內(nèi)部實(shí)施人員大都沒(méi)有財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),不知道如何參與到財(cái)務(wù)信息化管理的項(xiàng)目中去,在軟件應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)問(wèn)題的處理、系統(tǒng)的配置以及日常運(yùn)維管理等方面,就有點(diǎn)力不從心。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠順利推進(jìn)的關(guān)鍵,沒(méi)有懂技術(shù)、會(huì)操作、信息化觀念新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)、深入實(shí)施等都將成為空想。同時(shí)財(cái)務(wù)管理論文,科研院所財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)尚處于利用計(jì)算機(jī)模仿手工操作階段,在客觀上也對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)提出了更新、更高的要求。然而,當(dāng)前院所財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員還沒(méi)有達(dá)到這一要求,一定程度上影響著財(cái)務(wù)信息化的推進(jìn)。
3、財(cái)務(wù)信息化的信息安全風(fēng)險(xiǎn)的大大提高,影響科研院所對(duì)財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
信息安全性對(duì)于科研院所財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)很重要的問(wèn)題。首先,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)于院所內(nèi)部使用者來(lái)講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。其次,實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,科研院所的科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響院所的整體運(yùn)作。再次,如果科研院所財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依托Internet TCP/IP協(xié)議,就容易被攔截偵聽(tīng)、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問(wèn)題的技術(shù)難點(diǎn)。上述種種管理與技術(shù)問(wèn)題大大提高了信息安全風(fēng)險(xiǎn),影響科研院所對(duì)財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
二、科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)策
1、財(cái)務(wù)信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合,其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來(lái)了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中注重基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管理,注重信息化的實(shí)用性和適用性。同時(shí),要克服延續(xù)下來(lái)的潛在的慣性思維,要充分的認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于院所生存發(fā)展的重大意義,從而廣開(kāi)思路、更新觀念,大力推廣信息技術(shù),提高財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的效能。
財(cái)務(wù)管理模式上,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下,科研院所需設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù),在院所內(nèi)部,各個(gè)職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)論文的格式。當(dāng)采購(gòu)系統(tǒng)、科研與生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算,然后把處理過(guò)的會(huì)計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫(kù),決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣,整個(gè)科研院所的科研、生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部納入了信息化管理之中財(cái)務(wù)管理論文,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問(wèn)題,同時(shí)也能解決個(gè)性化核算項(xiàng)目的問(wèn)題。
2、打造新型高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理與專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用與管理水平。
財(cái)務(wù)信息化是科研院所信息化的核心和基礎(chǔ),財(cái)務(wù)信息化的關(guān)鍵在人,院所是否具有一批復(fù)合型信息化管理與技術(shù)人才將在很大程度上決定信息化建設(shè)的成敗。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員,要加強(qiáng)引導(dǎo),在院所內(nèi)部促成一種學(xué)習(xí)、使用信息化的良好風(fēng)氣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的交流探討,梳理業(yè)務(wù)流程,整合財(cái)務(wù)信息化管理知識(shí),深化財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)水平。同時(shí),要注重人才培養(yǎng),建立財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)短期培訓(xùn)與人員自學(xué)相結(jié)合等方式,輔以薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等考核激勵(lì)模式,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極性,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用水平。
對(duì)于技術(shù)管理人員,首先要熟悉財(cái)務(wù)管理的具體業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理是入門容易精通難。但是,對(duì)于財(cái)務(wù)信息化技術(shù)管理人員來(lái)說(shuō),需要掌握的就是入門知識(shí)而已。因?yàn)榧夹g(shù)管理人員不需要利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,只需要了解一些業(yè)務(wù)的具體處理方式,如采購(gòu)進(jìn)貨成本是如何結(jié)算的;先進(jìn)先出、移動(dòng)加權(quán)平均成本、月加權(quán)平均成本核算方法有什么區(qū)別,該怎么操作;憑證的填制規(guī)則以及憑證更改的流程等等。在這個(gè)基礎(chǔ)上,了解財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,才能維護(hù)好財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。其次,在了解財(cái)務(wù)日常處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,技術(shù)管理人員應(yīng)該知道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的處理流程。只有熟悉系統(tǒng)處理的基本流程之后,才能夠當(dāng)財(cái)務(wù)用戶在處理具體業(yè)務(wù)遇到問(wèn)題的時(shí)候,給與他們幫助,而不需要去請(qǐng)教外部的實(shí)施顧問(wèn),而且,這也是技術(shù)管理人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與測(cè)試的前提條件。
3、建立完善財(cái)務(wù)信息化的安全保障體系,降低財(cái)務(wù)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)不是與其他管理系統(tǒng)相獨(dú)立的子系統(tǒng),而是融入單位內(nèi)部網(wǎng)與其他業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)高度融合的產(chǎn)物,其安全實(shí)質(zhì)上對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的影響是深遠(yuǎn)的。因此,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。
一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成到系統(tǒng)認(rèn)證、運(yùn)行管理財(cái)務(wù)管理論文,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),使在技術(shù)層面上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
三、結(jié)束語(yǔ)
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來(lái)無(wú)法逾越的困難,但與此同時(shí),也帶來(lái)了許多新的問(wèn)題,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此,財(cái)務(wù)人員與技術(shù)管理人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合,另一方面,在完成結(jié)合過(guò)程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問(wèn)題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,在確保財(cái)務(wù)信息安全受控的前提下,滿足科研院所自身科研生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,為院所的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值。
作者:李希東
培訓(xùn)需求調(diào)研;
企業(yè)培訓(xùn)組織;
培訓(xùn)形式與內(nèi)容;
培訓(xùn)的層次、職能劃分;
培訓(xùn)教師和培訓(xùn)方式;
培訓(xùn)實(shí)施與管理;
培訓(xùn)效果評(píng)估。
培訓(xùn)管理體系的特色
基于公司現(xiàn)存的問(wèn)題及發(fā)展的需要;
近期的時(shí)效性與遠(yuǎn)期的前瞻性并重;
針對(duì)性與有效性兼顧;
立足于企業(yè)自身的能力設(shè)計(jì);
強(qiáng)調(diào)對(duì)培訓(xùn)投入產(chǎn)出的評(píng)價(jià);
有效的培訓(xùn)管理體系為企業(yè)帶來(lái)的益處;
增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對(duì)性;
提高企業(yè)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比;
激勵(lì)企業(yè)員工的長(zhǎng)期行為;
通過(guò)平衡性的需求分析,確保企業(yè)的平衡發(fā)展
培訓(xùn)管理體系的誤區(qū)
1、盲目追求課程的數(shù)量,忽略了課程的質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)課程的具體需求
2、忽略學(xué)員的需求,無(wú)論什么課都想讓學(xué)員參加,沒(méi)有明確學(xué)員真正的興趣點(diǎn)
3、忽略培訓(xùn)的相關(guān)組織及硬件部分,導(dǎo)致在培訓(xùn)過(guò)程中狀況頻發(fā)
4、不去或無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估培訓(xùn)效果,往往將學(xué)員滿意度當(dāng)做是最后的評(píng)估內(nèi)容
5、培訓(xùn)時(shí)常規(guī)劃不合理,經(jīng)常發(fā)生內(nèi)容多時(shí)間短或內(nèi)容少時(shí)間長(zhǎng)的狀況
6、缺乏培訓(xùn)后的訓(xùn)練,認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)束后,整個(gè)流程就結(jié)束了
培訓(xùn)管理的三個(gè)概念
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。
這個(gè)概念指的是廣泛的收集和聽(tīng)取各方關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)工作意見(jiàn)和建議的一個(gè)過(guò)程。
針對(duì)不同部門不同級(jí)別的企業(yè)員工,在收集其培訓(xùn)要求的過(guò)程中,結(jié)合企業(yè)往年的培訓(xùn)安排和效果以及企業(yè)發(fā)展的中短期階段目標(biāo),對(duì)各個(gè)部門的需求進(jìn)行分門歸類,給制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃給予來(lái)自各方的意見(jiàn)參考。
2、培訓(xùn)需求分析
這個(gè)階段理論上是排在需求調(diào)查和收集的過(guò)程之后的,主要做的工作是在前一階段的工作基礎(chǔ)上,也為把培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)一步深化和具體提供數(shù)據(jù)上的依據(jù),比如針對(duì)高層團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和期望,對(duì)其安排針對(duì)性的培訓(xùn),并做預(yù)算上的針對(duì)性調(diào)查。
如果針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析,也許下一個(gè)概念更適合。
3、培訓(xùn)需求診斷
一些企業(yè)提出來(lái)的一些培訓(xùn)意向,有些時(shí)候是和企業(yè)希望解決的問(wèn)題沒(méi)有因果關(guān)系或者是存在其他方面的原因,所以對(duì)于在一些期望解決一些問(wèn)題的培訓(xùn)需求,特別是涉及到一些專業(yè)性的培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,是需要真正進(jìn)入企業(yè),進(jìn)入基層,利用專業(yè)的知識(shí)和工具,對(duì)真正的問(wèn)題所在進(jìn)行診斷和分析的,這樣也才可以做到培訓(xùn)的有的放矢。
培訓(xùn)管理體系的主要內(nèi)容和誤區(qū)相關(guān)文章:
1.企業(yè)培訓(xùn)有哪些分類
2.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)有哪些誤區(qū)
3.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)有哪些類型
論文摘要:項(xiàng)目化管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式滲透到各個(gè)領(lǐng)域,成為改變傳統(tǒng)組織模式和管理制度的有效手段。文章從項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵出發(fā),闡述了目前高校課外活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化管理的必要性和可能性,并建設(shè)性的提出了高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的框架設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目管理最早發(fā)源于美國(guó),是在二戰(zhàn)以后發(fā)展起來(lái)的一種管理技術(shù)。項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)開(kāi)始被人們關(guān)注,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目管理專家將項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容劃分為范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理等6個(gè)領(lǐng)域?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理主要特點(diǎn):(1)項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或運(yùn)作(可被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的運(yùn)作);(2)項(xiàng)目管理的全過(guò)程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想;(3)項(xiàng)目管理的組織具有特殊性(臨時(shí)性、柔性、強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性);(4)項(xiàng)目管理的體制是一種基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制;(5)項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理;(6)項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境;(7)項(xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性、開(kāi)放性。[1]項(xiàng)目管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式在20 世紀(jì)90 年代突破傳統(tǒng)領(lǐng)域,被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),成為常規(guī)管理的系統(tǒng)性方法和改變傳統(tǒng)組織模式、管理制度的有效手段。在高校課外活動(dòng)管理中推行項(xiàng)目化管理,正是順應(yīng)時(shí)展,創(chuàng)新管理模式的有益嘗試。
1.高校課外活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化管理制度的必要性和可能性
項(xiàng)目化管理( Project Management) ,通常是指管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。具體來(lái)說(shuō)就是從項(xiàng)目的投資決策到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的主體是項(xiàng)目的管理者,客體涉及到項(xiàng)目的工作范圍,最終目的是成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理是指在學(xué)生主管職能部門的宏觀政策指導(dǎo)和技術(shù)支持下,以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn),以挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力、開(kāi)發(fā)學(xué)生人力資源為著力點(diǎn),培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的全面發(fā)展的人才為目的,通過(guò)招投標(biāo)制度進(jìn)行申報(bào)立項(xiàng),使校內(nèi)外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達(dá)到最優(yōu)化配置的一種高校學(xué)生管理工作運(yùn)行方式。
2.高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式的框架設(shè)計(jì)
2.1高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的基本特點(diǎn)
高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理以落實(shí)素質(zhì)教育觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力、協(xié)作精神為目的,以具體的項(xiàng)目帶動(dòng)人力、物力的整合,以資金的合理使用、資源的合理配置、人員的有效合作為原則,以資金管理為主要手段,采用招投標(biāo)制度,實(shí)施全方位的目標(biāo)化的管理。
2.2高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的基本制度
2.2.1 高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的招投標(biāo)制度
沿用企業(yè)招投標(biāo)模式,通過(guò)確定高校課外活動(dòng)申報(bào)單位投標(biāo)范圍和招投標(biāo)方式,規(guī)定高校課外活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)審和答辯程序,制定對(duì)評(píng)定審核結(jié)果爭(zhēng)議的處理辦法,建立健全高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的招投標(biāo)制度。
2.2.2 高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的檢查監(jiān)督制度
按照高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化的特點(diǎn),將項(xiàng)目分成長(zhǎng)期項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目,進(jìn)行分層次、有步驟的檢查監(jiān)督。對(duì)于長(zhǎng)期項(xiàng)目,不參加項(xiàng)目的招投標(biāo),只需在年初按項(xiàng)目化管理的規(guī)定上交本年度項(xiàng)目計(jì)劃書,由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部審查;對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部實(shí)施全程監(jiān)督;對(duì)于一般項(xiàng)目,由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部實(shí)施間接管理,重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行的結(jié)果。 轉(zhuǎn)貼于
2.2.3 高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的評(píng)優(yōu)激勵(lì)制度
制定高校課外活動(dòng)項(xiàng)目等級(jí)劃分細(xì)則和評(píng)優(yōu)細(xì)則,綜合項(xiàng)目整體完成情況、項(xiàng)目影響力、項(xiàng)目投入、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目級(jí)別等因素,對(duì)高校課外活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)比表彰。
2.3高校課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理的基本程序
2.3.1 招投標(biāo)階段
由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部在學(xué)校課外活動(dòng)管理指導(dǎo)委員會(huì)和學(xué)生課外活動(dòng)管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,制定《課外活動(dòng)計(jì)劃建項(xiàng)》,下發(fā)《課外活動(dòng)項(xiàng)目化管理指南》,由各二級(jí)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織著手成立項(xiàng)目組,開(kāi)始項(xiàng)目立意、規(guī)劃等準(zhǔn)備工作,并分長(zhǎng)期項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目在學(xué)期初統(tǒng)一投標(biāo)。對(duì)于特別體現(xiàn)創(chuàng)新精神的項(xiàng)目,則可在整個(gè)學(xué)期任何時(shí)段隨時(shí)投標(biāo)。
2.3.2 標(biāo)書評(píng)定階段
收到標(biāo)書后一周內(nèi),由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行分類匯編,對(duì)于明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,直接將其列為落選項(xiàng)目;對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目出示初審意見(jiàn)和修改方案,提交學(xué)生課外活動(dòng)管理辦公室審批。經(jīng)審批后,學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部在收到標(biāo)書四周內(nèi)公布中標(biāo)項(xiàng)目名單,并根據(jù)學(xué)生課外活動(dòng)管理辦公室的意見(jiàn)核定與撥付項(xiàng)目啟動(dòng)資金。
2.3.3 中標(biāo)項(xiàng)目的宣傳階段
在中標(biāo)項(xiàng)目公布后,由學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部牽頭,各中標(biāo)單位具體承辦,召開(kāi)項(xiàng)目會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目的集中展示和宣傳。
2.3.4 中標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)行階段
這是項(xiàng)目化管理的重要一環(huán),是充分體現(xiàn)最真實(shí)的團(tuán)隊(duì)實(shí)力,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)的關(guān)鍵階段。為此,各二級(jí)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系制度,遵守項(xiàng)目投標(biāo)書中的計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目確定的主題和主要內(nèi)容不允許隨意變動(dòng)。同時(shí),圍繞“目標(biāo)管理”這一核心,各項(xiàng)目組成立督標(biāo)小組,負(fù)責(zé)記錄督標(biāo)日志,在項(xiàng)目組和管理部門間及時(shí)反饋信息,并對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出建議。
2.3.5 項(xiàng)目總結(jié)、評(píng)審和反饋階段
項(xiàng)目結(jié)束后,由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向?qū)W生課外活動(dòng)項(xiàng)目部上交項(xiàng)目總結(jié)及圖片、音像材料,配合學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核、驗(yàn)收。同時(shí),由專家組和學(xué)生課外活動(dòng)管理辦公室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終評(píng)審和反饋,評(píng)選出優(yōu)秀項(xiàng)目、合格項(xiàng)目和不合格項(xiàng)目,撥付項(xiàng)目后期資金,組織總結(jié)表彰與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
參考文獻(xiàn)
最后一項(xiàng)抱怨尤其值得注意。解決方案不濟(jì)通常是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)未能對(duì)適當(dāng)?shù)男畔⒓右蕴幚?。任何團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要成員運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值。要?jiǎng)?chuàng)造高價(jià)值,就必須用新穎的方式處理信息,而老一套的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念無(wú)法使企業(yè)取得最優(yōu)化的結(jié)果。
要了解團(tuán)隊(duì)如何利用信息創(chuàng)造價(jià)值,必須先弄清順手問(wèn)題和棘手問(wèn)題的不同。順手問(wèn)題容易處理,有適當(dāng)?shù)闹行?、?zhǔn)確的定義和相關(guān)的信息,使我們能"在正常的工作框架內(nèi)"予以解決。
棘手問(wèn)題則具有內(nèi)在復(fù)雜性,使問(wèn)題的解決難上加難。它迫使我們不得不"在正常的工作框架外"尋求出路。出現(xiàn)棘手問(wèn)題后,周圍的環(huán)境迷蒙莫測(cè),無(wú)論我們的信息多準(zhǔn)確、多錯(cuò)誤、還是多么昂貴或偶然,我們只有能夠判斷出其最終結(jié)果帶來(lái)的后果時(shí),才能了解其價(jià)值。
W.L.Gore&Associate(編者譯:戈?duì)栴檰?wèn)公司)以善于圍繞出現(xiàn)的商機(jī)組織小型團(tuán)隊(duì)和處理棘手問(wèn)題而出名。它的企業(yè)文化著眼于這樣一種企業(yè)架構(gòu):鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、要求個(gè)人負(fù)責(zé)、提倡高度信任與合作的精神。
在過(guò)去幾年中,戈?duì)栴檰?wèn)公司逐漸發(fā)展出一種"核心小組"形式的協(xié)調(diào)/決策架構(gòu)。這些小組由3到18名員工組成,分布于戈?duì)柟靖叨确艡?quán)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中。作為溝通平臺(tái),核心小組總的來(lái)說(shuō)工作極為出色,使每位員工都了解到誰(shuí)在干些什么。
衡量標(biāo)準(zhǔn)
但是在試圖有效處理一系列棘手問(wèn)題,如預(yù)測(cè)、規(guī)劃乃至麻煩不斷的企業(yè)文化問(wèn)題時(shí),核心小組卻遇到了更大的挑戰(zhàn)。它們似乎在用解決順手問(wèn)題的流程來(lái)對(duì)付棘手問(wèn)題。因此只需要一套有多種衡量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題解決方法,這些標(biāo)準(zhǔn)可以為核心小組提供指導(dǎo),它們彼此密不可分:倡導(dǎo)探索精神;創(chuàng)設(shè)共享的問(wèn)題解決設(shè)計(jì)圖;管理"周圍環(huán)境";管理團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的矛盾;時(shí)時(shí)反思。
倡導(dǎo)探索精神。團(tuán)隊(duì)常常想速戰(zhàn)速?zèng)Q,或因陷入爭(zhēng)論而停滯不前。結(jié)果團(tuán)隊(duì)在考慮手頭的問(wèn)題時(shí)可能會(huì)忽略潛在的相關(guān)信息,或把解決問(wèn)題的其它途徑擱置一旁。
要想有效地處理棘手問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)必須對(duì)問(wèn)題的理解盡可能達(dá)成共識(shí)。有兩種技巧能夠使你達(dá)到這一目的:提問(wèn)集思廣義法和"色彩"提問(wèn)法。
在提問(wèn)集思廣義法中,團(tuán)隊(duì)不斷提出的是問(wèn)題而不是答案或建議。而"色彩"提問(wèn)法是前者的延伸。它促使團(tuán)隊(duì)提出三類問(wèn)題:綠色(有獨(dú)創(chuàng)的可能性);紅色(描述事實(shí))和藍(lán)色問(wèn)題(對(duì)價(jià)值和需求的判斷和看法)。
創(chuàng)設(shè)共享的問(wèn)題解決設(shè)計(jì)圖。MichaelDoyle(邁克爾)和DavidStrauss(大衛(wèi))兩人在他們富有見(jiàn)地的HowtoMakeMeetingsWork(如何讓會(huì)議見(jiàn)成效)一書中提出了一些實(shí)際的建議,團(tuán)隊(duì)成員可以遵照這些建議建立一個(gè)構(gòu)成共享設(shè)計(jì)圖的"小組記憶庫(kù)"。這種圖的格式叫做"模板",它暗示了一種展示什么內(nèi)容的內(nèi)在取向。
一套有用的模板應(yīng)含有范疇圖。在一頁(yè)紙的中央畫個(gè)方框,框內(nèi)寫上一個(gè)問(wèn)題(如這個(gè)困難的特點(diǎn)是什么?),然后從方框中引出一些直線,在直線上標(biāo)出所有可能的答案。
第二步,在范疇圖上進(jìn)行觀念整理。先尋找各種答案之間的關(guān)系,然后在相關(guān)的答案上畫圈,再用一種對(duì)比鮮明的色彩把它們連起來(lái)。這樣,團(tuán)隊(duì)成員在此基礎(chǔ)上開(kāi)始為解決問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
管理"周圍環(huán)境"就是管理最接近一個(gè)人的物質(zhì)、社會(huì)和符號(hào)資源。有一種"個(gè)人加其它"的學(xué)習(xí)模式承認(rèn)個(gè)人可以通過(guò)本身以外的資源學(xué)習(xí)。這種模式可以用來(lái)確切地思考團(tuán)隊(duì)環(huán)境中的知識(shí)型工作。它認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)對(duì)周邊環(huán)境的敏感性。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
比如說(shuō),心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),學(xué)生的考試地點(diǎn)能直接影響其回憶所學(xué)知識(shí)的能力。沒(méi)有人確切知道其中的原因,但可能我們學(xué)到的某些東西與學(xué)習(xí)時(shí)房間里的講臺(tái)、椅子、演講大廳里的顏色和聲音等物理環(huán)境存在著某種關(guān)聯(lián)。
同理,擠在狹小空間中工作的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之所以效率低,也許是如此惡劣的環(huán)境造成的。在這種環(huán)境下,似乎只有墻壁才充滿富有激情的話語(yǔ)和各種見(jiàn)地。
管理團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的矛盾。團(tuán)隊(duì)成員通力合作并不能有效地解決所有棘手問(wèn)題。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)成員能夠各自處理一個(gè)問(wèn)題的不同環(huán)節(jié),并將各種真知灼見(jiàn)融合成團(tuán)隊(duì)的整體解決方案時(shí),團(tuán)隊(duì)才會(huì)更有效率。
這種矛盾表現(xiàn)在是單干還是合作,是布署戰(zhàn)略、分析、規(guī)劃還是嘗試、試驗(yàn)、實(shí)施。這里的關(guān)鍵是處理矛盾兩極的緊張狀態(tài),盡量發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì),把毫無(wú)效率可言的彼此沖突化成合作性的互相適應(yīng)。
時(shí)時(shí)反思。任何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決棘手問(wèn)題取得成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)是否能夠反思其工作流程、從反思中學(xué)習(xí)并根據(jù)需要變革流程以提高效率。團(tuán)隊(duì)成員在討論中和團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)成個(gè)人工作方式時(shí)一定要做到這一點(diǎn)。
應(yīng)用中的工具
戈?duì)栴檰?wèn)公司有個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一個(gè)重要的市場(chǎng)細(xì)分區(qū)。它找到了一個(gè)問(wèn)題,花了約一年半的時(shí)間都沒(méi)有解決。接受處理棘手問(wèn)題的培訓(xùn)之后,該團(tuán)隊(duì)決定用剛學(xué)來(lái)的工具來(lái)處理。
團(tuán)隊(duì)的一名領(lǐng)導(dǎo)聲稱,他已畫出了該問(wèn)題的范疇圖,表現(xiàn)出它的一些可辨特征。這些工作使他對(duì)手頭這一問(wèn)題的復(fù)雜性有了更為深入的了解。
團(tuán)隊(duì)的范疇圖擺出來(lái)后,團(tuán)隊(duì)成員又繪出矛盾關(guān)系圖以顯示出"維持現(xiàn)狀"和"變革"的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這一活動(dòng)有助加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這一問(wèn)題的共同體驗(yàn)世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
隨著高校逐漸由教學(xué)型為主向教學(xué)科研復(fù)合型過(guò)渡,科研工作成為高校發(fā)展過(guò)程不可或缺的重要組成部分。高??蒲兴脚c科研管理有著密切的關(guān)系,二級(jí)學(xué)院科研管理的質(zhì)量將直接影響全??蒲泄ぷ鞯陌才藕托?,有時(shí)還會(huì)對(duì)相關(guān)科研人員的科研成果產(chǎn)生一定的影響。因此,我們要加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院科研管理工作,促進(jìn)學(xué)校科研工作健康發(fā)展。
下面我結(jié)合自己擔(dān)任南京曉莊學(xué)院生物化工與環(huán)境工程學(xué)院科研管理工作的實(shí)踐經(jīng)歷,找出并分析當(dāng)前存在的一些問(wèn)題,提出自己的見(jiàn)解,為進(jìn)一步提高高校二級(jí)學(xué)院科研管理的質(zhì)量提供參考和借鑒。
一、高校二級(jí)學(xué)院科研管理現(xiàn)狀
(一)工作模式。
為了適應(yīng)高水平研究型大學(xué)的建設(shè),我國(guó)很多高校對(duì)科研工作都采用校、院二級(jí)科研管理機(jī)制。校級(jí)科研管理部門在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立科研處(一般分為科技處和社科處,分別負(fù)責(zé)理工科院系和文科院系),直接與國(guó)家、地方各級(jí)計(jì)劃部門、科學(xué)基金會(huì)聯(lián)系,掌握計(jì)劃下達(dá)、外來(lái)經(jīng)費(fèi)的管理信息,把握學(xué)校的科研管理文件和政策;院級(jí)科研管理部門在院長(zhǎng)負(fù)責(zé)下,設(shè)有科研秘書,負(fù)責(zé)具體工作,如各種項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)審、中期檢查、結(jié)題申請(qǐng)及本院系科研工作者科研檔案的采集、匯總等。
(二)科研管理中常遇到的問(wèn)題。
1.院系科研管理人員隊(duì)伍的建設(shè)和素質(zhì)培養(yǎng)表現(xiàn)重視不夠。
學(xué)??蒲泄ぷ魅嫦路?,但下屬院系管理人員配備不足。有些學(xué)校負(fù)責(zé)科研的職能部門都是在各二級(jí)學(xué)院(系)的辦公室,而對(duì)于規(guī)模較大的分院而言,他們?nèi)狈I(yè)的知識(shí),平時(shí)工作繁忙,很難靜下心細(xì)細(xì)研讀學(xué)??蒲泄芾碚摺l例及院系科研人員的檔案等,他們僅僅起到上情下達(dá)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)、填填表格、匯總材料的作用,很難真正實(shí)施和發(fā)揮科技管理的職能。
有些高校雖然配備了專職的科研秘書,但大多是非管理專業(yè)人員,專業(yè)型人才多,復(fù)合型管理人才少,一般沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)科研管理的業(yè)務(wù)知識(shí),在具體操作中往往對(duì)上級(jí)文件精神和管理辦法理解不透、把握不準(zhǔn),管理方法上缺乏先進(jìn)的管理知識(shí)和熟練的管理技能,造成辦事效率低,成效不顯著。
2.下達(dá)工作不太及時(shí)。
(1)科技處下發(fā)通知中有些申報(bào)條件存在二義性,二級(jí)學(xué)院科研管理人員難以理解一時(shí)無(wú)法向相關(guān)科研人員傳達(dá),影響了管理的效率和質(zhì)量。
(2)為了適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,整合和凝聚力量,進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科學(xué)研究工作,很多高校在幾個(gè)學(xué)科相近的系的基礎(chǔ)上,整合成新的學(xué)院。科研秘書對(duì)各個(gè)學(xué)科的特殊性不太了解,對(duì)本學(xué)院科研人員的學(xué)歷、職稱甚至學(xué)科專業(yè)等不夠熟悉,難以將有關(guān)科研任務(wù)信息及時(shí)傳遞給更合適的相關(guān)人員,從而影響了科研管理的效率。
3.上傳工作有時(shí)不符合要求。
當(dāng)科研秘書按照要求可下達(dá)完通知后,進(jìn)入接收相關(guān)科研材料并整理、上報(bào)科技處的階段時(shí),通常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
(1)科研人員沒(méi)有認(rèn)真研讀具體通知,有些項(xiàng)目申報(bào)有很多限制,科研秘書沒(méi)有將每項(xiàng)要求體現(xiàn)在通知上,一些科研工作者花了大量的精力進(jìn)行準(zhǔn)備,上交材料時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己不符合條件。
(2)部分科研人員提供的材料不符合規(guī)范。以一年一次的國(guó)家自然科學(xué)基金工作為例,科研人員十分重視此項(xiàng)工作的申報(bào),但有時(shí)由于科研人員的多次更改,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)提交的紙質(zhì)版與電子版的版本號(hào)不一致,導(dǎo)致申報(bào)困難。
(3)很多高校的科研管理部門往往十分重視項(xiàng)目的前期管理,包括項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)審和批準(zhǔn),將重心偏向于高層次的立項(xiàng),而對(duì)項(xiàng)目的中后期管理工作重視不夠,忽視科研實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制,對(duì)高質(zhì)量、創(chuàng)新性的科研成果的取得產(chǎn)生了一定影響。而科研人員對(duì)科研項(xiàng)目的進(jìn)度管理力度不夠,項(xiàng)目延期問(wèn)題越來(lái)越突出,個(gè)別教師在執(zhí)行項(xiàng)目的進(jìn)程中存在敷衍了事、草草結(jié)題的現(xiàn)象。
二、提高科研院校二級(jí)管理水平的措施
(一)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院科研管理人員的隊(duì)伍建設(shè)。
1.增設(shè)專職科研秘書崗位。
科研秘書主要負(fù)責(zé)組織學(xué)院教師各類科研項(xiàng)目的申報(bào)、管理,協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施;組織科研成果申報(bào);處理科研工作日常事務(wù),包括計(jì)劃任務(wù)的通知落實(shí)、檔案的整理、項(xiàng)目的常規(guī)管理、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的計(jì)劃管理、科研設(shè)備管理及協(xié)助開(kāi)展科技服務(wù)、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化等,工作內(nèi)容繁多,院系應(yīng)該設(shè)置專門的科研秘書,有利于各司其職,把工作做精、做細(xì),以充分發(fā)揮管理的功能。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)和管理水平。
科研管理人員的素質(zhì)和工作能力對(duì)學(xué)院科研工作的質(zhì)量有很大影響??蒲泄芾砭哂袠I(yè)務(wù)性強(qiáng)和事務(wù)性多的性質(zhì),要求比較高。首先,要重視科研管理人員的職業(yè)道德教育,提倡敬業(yè)愛(ài)崗精神,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新性工作能力。其次,采取多種途徑開(kāi)展有計(jì)劃、系統(tǒng)的科技管理崗位培訓(xùn),如定期舉辦各類有關(guān)科研申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請(qǐng)等專業(yè)培訓(xùn)班、研討會(huì)。此外,科研管理人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高文書處理和寫作能力;增強(qiáng)協(xié)調(diào)和社交能力,做好內(nèi)部事務(wù)的管家;增強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備的操作能力和信息處理能力,學(xué)會(huì)建立和使用數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高工作效率,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,更好地為科研管理服務(wù)。
3.制訂行之有效的激勵(lì)機(jī)制。
縮小科研管理人員和科研人員地位及待遇上的差距,對(duì)在科技管理崗位上做出突出貢獻(xiàn)的單位,設(shè)立優(yōu)秀管理獎(jiǎng)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)提出管理創(chuàng)新舉措并取得實(shí)效或發(fā)表高水平管理論文的個(gè)人給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),引進(jìn)合理的競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)機(jī)制,建立完善的考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)合理流動(dòng),淘汰缺乏責(zé)任心、辦事推諉拖沓的人員。
(二)建立科學(xué)化科研管理體系。
1.時(shí)序化管理。
科研管理工作有自己的流程或時(shí)序,每年各級(jí)各類課題的申報(bào)、審批都有時(shí)間要求。申報(bào)過(guò)程也需經(jīng)過(guò)成果鑒定評(píng)審、報(bào)獎(jiǎng)、申請(qǐng)專利等程序。有些環(huán)節(jié)的時(shí)間性非常強(qiáng),要求科研秘書在平日工作中,注重積累,根據(jù)往年的申報(bào)信息,按照時(shí)間順序(比如按照申報(bào)月份)提供一個(gè)申報(bào)時(shí)間表,讓科研工作者有充足的時(shí)間做準(zhǔn)備,把握每次機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,達(dá)到預(yù)期的目的。
2.信息化管理。
科研管理過(guò)程中,信息是十分重要和必不可少的因素。沒(méi)有靈敏、準(zhǔn)確、有力的信息支撐,有效的科學(xué)管理就無(wú)從談起。以前因?yàn)槎?jí)院系數(shù)據(jù)、資源庫(kù)的不完善,每次在申報(bào)一些重大項(xiàng)目的時(shí)候都要重新整理相關(guān)科研人員的科研信息和相關(guān)成果材料,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。為了解決這個(gè)問(wèn)題,二級(jí)學(xué)院可根據(jù)自己的情況,建立數(shù)據(jù)庫(kù),內(nèi)容包括:系(院)內(nèi)成員所從事的研究工作、取得的成果、成果使用或轉(zhuǎn)讓的情況、獲獎(jiǎng)紀(jì)錄及各種科研活動(dòng)的紀(jì)錄(包括較大的實(shí)驗(yàn)、各類研討班、舉辦各種學(xué)術(shù)會(huì)議的紀(jì)錄),此外還應(yīng)包括與外單位及學(xué)術(shù)交流或?qū)W術(shù)合作(包括產(chǎn)研結(jié)合)等內(nèi)容??山⒁粋€(gè)資源庫(kù),將科研人員所獲得的一些成果確認(rèn)后掃描,最終轉(zhuǎn)化成PDF格式,進(jìn)入資源庫(kù),通過(guò)查看科研資源庫(kù)確認(rèn)科研人員的成果。
3.建立院系二級(jí)科研管理制度。
根據(jù)學(xué)校的科研發(fā)展規(guī)劃、科研管理制度,學(xué)院應(yīng)建立相應(yīng)的二級(jí)科研管理制度。根據(jù)學(xué)校每年分解下達(dá)的科研目標(biāo),根據(jù)本院的學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r、資源配置情況,進(jìn)一步分解落實(shí)到每個(gè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)、每一位教師,讓他們都能清楚地了解自己應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)。從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人,實(shí)施目標(biāo)管理,定期檢查目標(biāo)的進(jìn)展情況,按目標(biāo)完成過(guò)程中的具體情況來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核,以保證學(xué)校科研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在建立院系二級(jí)科研管理制度時(shí),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和學(xué)科團(tuán)隊(duì)在學(xué)院科研管理中的作用。學(xué)院可以建立院系分學(xué)術(shù)委員會(huì),在科研項(xiàng)目申報(bào)中發(fā)揮指導(dǎo)和咨詢作用,對(duì)限項(xiàng)申報(bào)的一些科研項(xiàng)目進(jìn)行決策、論證和協(xié)調(diào),以提高項(xiàng)目申報(bào)的成功率。在學(xué)院建立學(xué)科團(tuán)隊(duì),集思廣益,群策群力,是保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要舉措。鼓勵(lì)學(xué)科團(tuán)隊(duì)積極申報(bào)科研研究平臺(tái),利用平臺(tái)資源更好地開(kāi)展科研活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)科團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加強(qiáng)與企事業(yè)單位及其他高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,轉(zhuǎn)化為研究成果,服務(wù)于社會(huì)。
(三)加強(qiáng)科研項(xiàng)目全程管理。
1.在科研項(xiàng)目的管理上各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要,中期管理包括項(xiàng)目的計(jì)劃編制、組織實(shí)施、檢查督促和階段總結(jié),后期管理包括研究工作結(jié)題總結(jié)、和專著的出版及被引用情況的信息收集、分析評(píng)價(jià)等。各管理工作在科研管理中所處的階段不同,但同等重要、缺一不可。因此科研秘書要轉(zhuǎn)變觀念,積極配合學(xué)??萍继帲J(rèn)真執(zhí)行學(xué)校關(guān)于科研項(xiàng)目的中后期管理制度,保證最大限度地利用科研經(jīng)費(fèi),提高績(jī)效,注重科研成果管理。
2.避免項(xiàng)目延期,一方面學(xué)校要建立健全的項(xiàng)目管理制度,完善科研項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束功能,另一方面二級(jí)學(xué)院的科研管理人員要按時(shí)提醒科研人員嚴(yán)格按照任務(wù)書執(zhí)行,在科研人員中做好宣傳工作,克服“重申報(bào),輕研究”的思想觀念。
(四)校院兩級(jí)共同努力,加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)的合作與建設(shè)
學(xué)??蒲泄芾響?yīng)重在管理中服務(wù)和在服務(wù)中管理,要?jiǎng)?chuàng)新管理理念,調(diào)整學(xué)院科研管理方面的權(quán)限設(shè)置,真正做到管理重心下移。在放權(quán)過(guò)程中,明確校院二級(jí)管理責(zé)任制,盡可能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)院的主動(dòng)性,充分利用學(xué)院各類形式的委員會(huì)(如學(xué)術(shù)委員會(huì)、教授委員會(huì)等),充分發(fā)揮學(xué)院中學(xué)科帶頭人、骨干教師為主體的學(xué)術(shù)群體的作用。通過(guò)院級(jí)科研管理的協(xié)調(diào)、溝通,加強(qiáng)課題組之間的信息交流和合作,使課題組在申請(qǐng)項(xiàng)目的過(guò)程中,敢于承擔(dān)自己不同難度的課題,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,為爭(zhēng)取重大項(xiàng)目創(chuàng)造條件。
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