序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇保險(xiǎn)學(xué)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)

實(shí)例———《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》保險(xiǎn)學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會實(shí)踐性，但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規(guī)，內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關(guān)系，就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實(shí)踐過程，能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，更好地掌握相關(guān)技能，以達(dá)到良好的教學(xué)效果。

(一)課前準(zhǔn)備為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法，教師要在課前花大量的時(shí)間和精力，去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例，并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀，使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力，將他們進(jìn)行均衡分組。此外，有時(shí)還把案例可能會產(chǎn)生的觀點(diǎn)陳述給學(xué)生，引導(dǎo)他們的思考。

(二)課堂過程

1.導(dǎo)入案例、引出課題王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”，并未寫清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車禍，王某當(dāng)場死亡。事件發(fā)生后，王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí)，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦，再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過案情，明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?

2.分析案例在該環(huán)節(jié)，首先要求學(xué)生溫故而知新，案例中涉及到的個別知識點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的，比如投保人、被保險(xiǎn)人，王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人;其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點(diǎn)提前預(yù)習(xí)，這就使每個學(xué)生產(chǎn)生了疑問，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題，但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展，比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。

3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個環(huán)節(jié)，可以將個人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用，比如先由各個小組代表闡述自己小組的看法和處理意見，并接受其他小組或個人的訊問，小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后，可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流，學(xué)生們可以各抒己見，開闊視野。在聽取學(xué)生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問題，歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為，在保險(xiǎn)合同中，受益人指的應(yīng)該是確定的人，而并非一種特定的關(guān)系。所以，本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認(rèn)為，“妻子”這個概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系，而非確定的人。所以，本案中的受益人———“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子，即現(xiàn)任妻子楊某，保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為，這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論，得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。

4.歸納總結(jié)本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題?！侗ｋU(xiǎn)法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系，也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此，張某和楊某在法律資格上沒有問題，都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此，對于保險(xiǎn)案中某一問題的解決，不能僅僅局限在一個知識點(diǎn)，而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通，所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外，還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來解釋，即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析，讓學(xué)生明確“妻子”在法律上，從實(shí)質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系，并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無指定受益人的保險(xiǎn)合同，而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定，本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。

5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評，這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分，要求學(xué)生寫一個案例報(bào)告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié)，并通過反思加深對案例的認(rèn)識。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭議處理等理論知識點(diǎn)，向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。

篇（2）

該階段自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)招收第一屆保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)(?？?學(xué)生，1995年《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程作為保險(xiǎn)專業(yè)主干課程開設(shè)。在此期間，該課程同時(shí)作為金融專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課開設(shè)。當(dāng)時(shí)只有一名主講教師、一本教科書和一本教案，課程建設(shè)開始起步。

(二)不斷完善階段

2004年經(jīng)教育部批準(zhǔn)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院成立保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)并開始招生，以此為開端，課程建設(shè)迎來了不斷完善階段。經(jīng)過課程組多年的探索，該課程的建設(shè)得到不斷加強(qiáng)，課程建設(shè)規(guī)劃情況主要集中在6個方面:

1．組織人員，形成團(tuán)隊(duì)自2004年設(shè)立保險(xiǎn)本科專業(yè)以來，在學(xué)校和學(xué)院的大力支持下，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景充分融合了保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等交叉學(xué)科，各成員均具有較深的保險(xiǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科理論功底、洞悉保險(xiǎn)理論和應(yīng)用的發(fā)展前沿知識，具備承擔(dān)人身保險(xiǎn)學(xué)授課任務(wù)和科研課題的能力。《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)小組共有5人，其中教授1人，副教授3人，助教1人;博士2人、碩士3人，形成了一個結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)梯隊(duì)。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)上，課程組教師分別畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等國內(nèi)知名學(xué)府，有較好的專業(yè)背景。從年齡結(jié)構(gòu)上，課程組成員年齡結(jié)構(gòu)為30－40歲4人、40－45歲1人，是一支富有朝氣和活力的教學(xué)隊(duì)伍。

2．緊跟政策和形勢，完善教學(xué)內(nèi)容教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具，更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以，課程組在選取教材的時(shí)候，充分考慮到了所選教材的權(quán)威性、針對性和時(shí)代性，優(yōu)先采用國家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險(xiǎn)》。同時(shí)，選擇國外經(jīng)典教材作為補(bǔ)充材料推薦給學(xué)生。在教學(xué)內(nèi)容方面，課程組每學(xué)年都會根據(jù)政策與形式變化對教學(xué)內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)整，例如，當(dāng)前延遲退休年齡成了社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題，課程組在教學(xué)內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險(xiǎn)》專題來探討。

3．完善課程要件《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程在開課初期只有一本教科書和一本教案。經(jīng)過20年的努力和探索，目前該課程有教學(xué)大綱、配套教學(xué)課件、教案、教學(xué)案例庫、系列專題、習(xí)題庫和無紙化試題庫等課程要件齊備。

4．完善教學(xué)方法和手段通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、學(xué)練結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等方法有機(jī)結(jié)合，形成了理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式?；靖拍?、基本知識、基本理論的教學(xué)以教師課堂講授為主，教師講授中大量運(yùn)用啟發(fā)式方法。實(shí)踐性問題主要運(yùn)用案例式方法。這可以使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高感性認(rèn)識，加深對問題的理解和重視程度。例如，保險(xiǎn)的基本原則、人壽保險(xiǎn)理賠可以通過案例加以說明。在教學(xué)中增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，對于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識、增強(qiáng)他們的動手能力和適應(yīng)能力來講都非常關(guān)鍵。根據(jù)課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實(shí)習(xí)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。

5．加強(qiáng)校際交流2006年派一名青年教師赴中央財(cái)經(jīng)大學(xué)做訪問學(xué)者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學(xué)位，目前他們均以優(yōu)異成績畢業(yè)回到金融學(xué)院的教學(xué)與科研第一線。通過青年教師在國內(nèi)知名高校學(xué)習(xí)和深造，課程組與這些學(xué)校建立并保持著良好的合作關(guān)系。

6．搭建實(shí)踐橋梁，建立實(shí)習(xí)基地2014年5月，金融學(xué)院保險(xiǎn)系與中國太平洋保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作試點(diǎn)方案》，達(dá)成了合作意向。兩家保險(xiǎn)公司不僅可以為學(xué)生、教師提供調(diào)研和實(shí)習(xí)的便利，同時(shí)也可以選派管理人員為學(xué)生講授壽險(xiǎn)營銷、保險(xiǎn)經(jīng)營管理等實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程。通過與上述兩家保險(xiǎn)公司的合作，不僅解決了畢業(yè)生實(shí)習(xí)問題，通過實(shí)踐環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步檢驗(yàn)所學(xué)知識，而且也為培養(yǎng)年輕教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提供了平臺?？傊?，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)與研究起步較早，經(jīng)過20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)研究與管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢與特色。本課程側(cè)重人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，專業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)兼顧職業(yè)化特色，在課程建設(shè)過程中注重理論性與實(shí)務(wù)操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無論是開設(shè)時(shí)間還是從師資力量、社會影響來講都是處于領(lǐng)先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，學(xué)生就業(yè)后能夠很好地適應(yīng)工作，受到用人單位的普遍好評，已有一批畢業(yè)生在保險(xiǎn)公司管理層嶄露頭角。

二、《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程今后建設(shè)方向及思路

內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主，以少數(shù)民族教育為特色。因此，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程立足實(shí)際，旨在使學(xué)生全面掌握開放經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域人身風(fēng)險(xiǎn)及人壽保險(xiǎn)經(jīng)營活動的原理和規(guī)律，同時(shí)注重蒙漢雙語教學(xué)，為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場的風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)類民族人才。今后的課程建設(shè)緊緊圍繞上述定位，同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步調(diào)整和完善本課程教學(xué)體系，突出課程特色，力爭將本課程建設(shè)成為具有較高的教學(xué)水準(zhǔn)、擁有豐富的教學(xué)資源、具有良好示范作用的精品課程。

(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體水平

今后進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，在教學(xué)梯隊(duì)人員學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)等方面全面加強(qiáng)，強(qiáng)化青年教師培養(yǎng)，提升整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和科研水平。

1．建立完善可行的教師進(jìn)修和出國訪問長效機(jī)制通過國內(nèi)或國外、短期或長期培訓(xùn)與進(jìn)修提升本團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平，特別是科研實(shí)力。國內(nèi)進(jìn)修方面，定期或不定期選派教學(xué)科研后備人才到國內(nèi)名牌學(xué)校進(jìn)行期限長短不同(三個月至一年)的專題或系統(tǒng)學(xué)習(xí)，爭取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學(xué)與科研素養(yǎng)。國外訪問機(jī)制方面，鼓勵青年科研骨干到國外做訪問學(xué)者，緊跟國際主流研究范式和方法，不斷提升教學(xué)科研整體水平。

2．引進(jìn)優(yōu)秀人才，特別是具有國際化背景的青年人才

隨著中國金融業(yè)對外開放程度的進(jìn)一步加深，保險(xiǎn)業(yè)競爭的加劇，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展無論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)對象，都發(fā)生著深刻變化。面對全球化，適應(yīng)變化的復(fù)合型保險(xiǎn)類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此，站在行業(yè)發(fā)展的高度，引進(jìn)能夠給課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶來新的范式?jīng)_擊、具有國際化背景的青年人才，強(qiáng)化教學(xué)梯隊(duì)的人才建設(shè)。

(二)注重課程建設(shè)，全面提升課程建設(shè)質(zhì)量

隨著我國保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)保險(xiǎn)逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計(jì)劃的重要提供者，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的開課率會越來越高，對任課教師的要求也會進(jìn)一步提高。圍繞保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國際保險(xiǎn)市場發(fā)展趨勢，體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會人才需求特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以精品課程建設(shè)為契機(jī)，全面提高課程建設(shè)質(zhì)量。

(三)加大實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)的力度

今后進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，擴(kuò)展實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，與《人身保險(xiǎn)學(xué)》同一學(xué)期開設(shè)《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課，來配合講授壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營流程。同時(shí)將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實(shí)習(xí)”中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。同時(shí)將不斷追蹤學(xué)科前沿，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和手段，重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的興趣和能力。

(四)加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)改革，鼓勵教師從事教學(xué)研究和承擔(dān)教改項(xiàng)目

積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，著力打造教學(xué)改革工程項(xiàng)目、精品課程、雙語課程改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等教改項(xiàng)目。注重教材建設(shè)，根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，及時(shí)更新、提高教材編寫內(nèi)容和編寫質(zhì)量;同時(shí)開放性引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程，逐步實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國際化。

篇（3）

好奇心是產(chǎn)生讓學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原動力。因此，為了提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)激發(fā)學(xué)生的好奇心。提問法就是一種能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效方法。比如，在講授第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及其特征時(shí)，教師可以先提出如下問題:“什么是風(fēng)險(xiǎn)?”，“風(fēng)險(xiǎn)具有哪些特征?”提出問題后，先讓學(xué)生自己思考幾秒鐘，接著使用PPT展示一系列風(fēng)險(xiǎn)事件的圖片，讓學(xué)生直觀地感受風(fēng)險(xiǎn)的存在，接下來讓學(xué)生們談?wù)勛约荷磉叺娘L(fēng)險(xiǎn)，學(xué)生會提到如自行車被盜、宿舍失火、打籃球被撞傷等跟他們生活密切相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)生對風(fēng)險(xiǎn)有了初步認(rèn)識后，教師再給出風(fēng)險(xiǎn)的完整定義，即“引致?lián)p失的事件發(fā)生的一種可能性”。對于風(fēng)險(xiǎn)的特征，則可以讓學(xué)生自己概括，教師僅需進(jìn)行必要的補(bǔ)充。采用這樣的教學(xué)方式，一方面能夠調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍課堂氛圍，另一方面也能加深學(xué)生對知識的記憶。另外，在運(yùn)用提問法時(shí)，教師還可以先搭建一個框架，通過一個一個的問題將需要講解的內(nèi)容串聯(lián)起來。如在講保險(xiǎn)利益原則時(shí)，教師可以列出如下幾個問題:什么是保險(xiǎn)利益?什么是保險(xiǎn)利益原則，它的產(chǎn)生歷史?為什么要堅(jiān)持保險(xiǎn)利益原則?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)如何應(yīng)用保險(xiǎn)利益原則?人身保險(xiǎn)如何利用保險(xiǎn)利益原則?通過這些具體問題的設(shè)置，可以使學(xué)生了解這部分知識大體框架。同時(shí)，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)也更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(二)情景式教學(xué)法

所謂情景式教學(xué)法是指充分利用形象，創(chuàng)設(shè)典型場景，將學(xué)生的認(rèn)知活動和情感活動結(jié)合起來的一種教學(xué)方式。在具體操作上，首先由教師播放跟所講內(nèi)容相關(guān)的視頻，最好是真實(shí)的案例，給學(xué)生創(chuàng)建一個情景。如講到人身保險(xiǎn)中的不可抗辯條款時(shí)，教師可以播放一個有關(guān)這一條款的案例，如新保險(xiǎn)法不可抗辯條款第一案，案例播放完后教師可以提出一些問題讓學(xué)生自己思考解決，如什么是不可抗辯條款，產(chǎn)生的原因，在我國的發(fā)展等問題。另外，如果條件允許，教師還可就這一案例組織學(xué)生模擬法庭辯論，討論適用新舊保險(xiǎn)法可能出現(xiàn)的不同結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。在運(yùn)用情景式教學(xué)法時(shí)，教師需要注意所選案例盡量真實(shí)，這樣更容易讓學(xué)生融入情境，增強(qiáng)其解決問題的興趣。另外在辯論的過程中也需要教師掌控全局，避免討論的方向偏離主題。

(三)案例教學(xué)法

案例教學(xué)在“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)中發(fā)揮著非常重要的作用，在“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)中，大量典型案例的選擇有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對理論的理解，能夠起到事半功倍的效果。如在講述保險(xiǎn)合同相關(guān)內(nèi)容時(shí)，先向?qū)W生展示投保單、保險(xiǎn)單的具體形式，讓學(xué)生練習(xí)填寫，這樣就將理論知識融入到實(shí)踐中了，另外，在講述保險(xiǎn)的基本原則時(shí)，案例更是必不可少，否則純粹的理論講解如同紙上談兵，也讓學(xué)生摸不著頭腦。教師在進(jìn)行案例選擇時(shí)，需要考慮所選案例必須典型，有助于學(xué)生理解該部分理論。同時(shí)，案例的時(shí)效性、真實(shí)性也非常重要。

(四)綜合習(xí)題法

在教學(xué)過程中，教師有計(jì)劃地給學(xué)生布置一些練習(xí)題，有助于提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力，是一種行之有效的教學(xué)方式。在習(xí)題的設(shè)置上，教師可以結(jié)合課堂教學(xué)以及教材中的思考題，從多種角度、采用不同題型提出問題，并要求學(xué)生書面作答。如在講第一章的時(shí)候可以將風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)聯(lián)系起來擬題讓學(xué)生習(xí)作，使之辯證地認(rèn)識這三者之間的關(guān)系。講到人身保險(xiǎn)的時(shí)候，可以擬定對應(yīng)的論述題，如“社會養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)人壽保險(xiǎn)的區(qū)別”，要求學(xué)生廣泛查找資料，從不同角度進(jìn)行區(qū)分。這不僅有助于加深學(xué)生對社會保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的原則及其互補(bǔ)性的認(rèn)識，而且有利于引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其將理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維。

(五)課堂討論法

“保險(xiǎn)學(xué)”教材雖然經(jīng)常更新，但不可避免地會有部分內(nèi)容滯后于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。為達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)，教師在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，必須關(guān)注保險(xiǎn)市場的發(fā)展動態(tài)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，將“保險(xiǎn)學(xué)”最新研究成果及保險(xiǎn)市場的新問題引入課堂，引導(dǎo)學(xué)生開展討論。如教師在日常生活中可以有選擇地搜集有關(guān)投保、合同糾紛、事故處理等方面的案例作為教學(xué)輔助材料，結(jié)合課堂講解內(nèi)容，有針對性地讓學(xué)生討論相關(guān)案例。討論中經(jīng)常會碰到諸如合同是否生效、誰擁有保險(xiǎn)金的請求權(quán)、保險(xiǎn)公司該如何賠償?shù)葐栴}。通過討論，可以使學(xué)生對理論知識有更深入的理解，學(xué)生也更能體會保險(xiǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性，更加自覺地學(xué)習(xí)。

二、獨(dú)立學(xué)院“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)方法改進(jìn)對策

獨(dú)立學(xué)院的“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)要有自己的特色，必須要根據(jù)學(xué)生的自身情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法;但要讓各種教學(xué)方法在教學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮作用，學(xué)校方面還需采取如下措施。

(一)大力提升師資質(zhì)量

教學(xué)方法的創(chuàng)新有賴于教師綜合素質(zhì)的提升。一方面，學(xué)校作為管理者應(yīng)該高度重視教師的發(fā)展，采取多種措施為教師提供保險(xiǎn)實(shí)踐的機(jī)會，如可以分批次有計(jì)劃地選調(diào)教師到保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等企業(yè)掛職鍛煉，有條件的學(xué)校還可以聘請知名保險(xiǎn)企業(yè)高管等到學(xué)校組織講座、與教師座談，使教師能夠更多接觸保險(xiǎn)實(shí)踐。此外，學(xué)校還可以分批組織教師到教育部直屬的重點(diǎn)高校訪問學(xué)習(xí)，借鑒其他高校關(guān)于該門課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);或者鼓勵教師在授課之余積極進(jìn)行“保險(xiǎn)學(xué)”相關(guān)問題的研究工作，緊跟理論前沿。

(二)正確認(rèn)識教師的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位

獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面的能力較欠缺，又不喜歡教師滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方法。因此為了提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師一定要明確自己的引導(dǎo)地位，采用多種不同的教學(xué)方法，多管齊下，最大程度地激發(fā)學(xué)生的主動性，達(dá)到最佳教學(xué)效果。同時(shí)，師生之間還需要建立起一種親切、和諧的關(guān)系，教師在引導(dǎo)學(xué)生的過程中，不能束縛學(xué)生思維，而應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個民主、平等的環(huán)境，讓學(xué)生在輕松的氛圍中充分思考，并清晰表達(dá)。教師在回答學(xué)生的提問時(shí)，要注意說話的語氣親切自然，語言要具有啟發(fā)性，能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考。

(三)考試方式的改革

“保險(xiǎn)學(xué)”傳統(tǒng)的考試形式是閉卷考試，且卷面成績占總成績中的比重達(dá)70%至80%。在試卷上也無法真正考核學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)，“保險(xiǎn)學(xué)”考試方式應(yīng)嘗試采用開卷筆試與平時(shí)成績相結(jié)合的綜合考核方式，特別是提高平時(shí)成績在總成績中的比重，這樣一方面可以減輕學(xué)生期末背書的壓力，把精力放在對實(shí)際案例的思考上;另一方面也可以使學(xué)生在課堂上更加主動地配合教學(xué)，有助于推動教學(xué)改革。

篇（4）

一是相比較金融學(xué)、投資學(xué)等學(xué)科，我國高等學(xué)校開設(shè)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的時(shí)間較短，在校生規(guī)模相對較小;保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位并不明確，常常籠統(tǒng)概括為獲得經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、金融等方面的理論知識及掌握保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)能力以及證券、投資基本技能等，缺乏較為明確的培養(yǎng)目標(biāo)。二是完備的技能實(shí)踐教育教學(xué)體系包括實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但在重理論、輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育觀念占主導(dǎo)地位的大環(huán)境下，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)得不到足夠的重視，發(fā)展較為緩慢，多數(shù)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)置淪為“為實(shí)踐而實(shí)踐”，很難達(dá)到開展技能實(shí)踐教學(xué)的目的。

(二)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明朗，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系

目前，在我國高等學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)中，并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系，導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)缺乏明確的目標(biāo)。任課教師無章可循，只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識和能力簡單設(shè)置技能實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)各課程的技能實(shí)踐教學(xué)之間缺乏連貫性，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的整體技能實(shí)踐教學(xué)體系顯得雜亂無序，嚴(yán)重影響學(xué)生對技能實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的理解與認(rèn)識，無法確定學(xué)習(xí)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的明確方向。

(三)缺少行之有效的實(shí)踐技能教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核評價(jià)體系

完善的教育教學(xué)應(yīng)具備對之前的教育教學(xué)成效進(jìn)行檢驗(yàn)的綜合考評體系。由于保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和學(xué)科綜合性，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)往往需要對人文和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行綜合的情景模擬，而由于專任教師缺乏足夠的保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以制定科學(xué)合理的評價(jià)與考核制度，無法對學(xué)生的實(shí)踐行為進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的量化，多數(shù)專任教師為避免矛盾，選擇用對書本理論的考核代替對技能實(shí)踐過程的考核，容易使學(xué)生對技能實(shí)踐的重要性產(chǎn)生誤解，并失去積極參加實(shí)踐教學(xué)的主動性。

(四)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)專任教師師資匱乏，專任教師社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

一是受到保險(xiǎn)教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短等原因的影響，我國高等院校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的師資隊(duì)伍較為薄弱，多數(shù)專任教師并非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)科班出身，欠缺完整的保險(xiǎn)知識體系，對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的專任教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行過掛職鍛煉，但受時(shí)間的限制，很難完整了解整個保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的具體運(yùn)作過程，專任教師社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足也對高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生了較大的影響。

二、強(qiáng)化應(yīng)用型技術(shù)教育高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)的建議

(一)修訂完善技能實(shí)踐教學(xué)大綱，加大技能實(shí)踐教學(xué)的權(quán)重

為適應(yīng)保險(xiǎn)市場對高素質(zhì)、應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的需求，應(yīng)用型高等院校應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力為前提，制定完善的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)大綱，適當(dāng)加大技能實(shí)踐教學(xué)在整個專業(yè)培養(yǎng)方案中的權(quán)重。在專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案的設(shè)置方面，應(yīng)根據(jù)學(xué)生所處的年級階段與專業(yè)理論水平，有的放矢地安排技能實(shí)踐教學(xué)課程，形成完整的、循序漸進(jìn)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)流程。

(二)創(chuàng)建完善的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)效果考核評價(jià)機(jī)制

加強(qiáng)應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)需要具備一個體系相對科學(xué)、合理的技能實(shí)踐教學(xué)方案。專任教師應(yīng)根據(jù)相關(guān)的課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)、運(yùn)用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實(shí)習(xí)單位等形式，培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)操作。鑒于應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐性和學(xué)科綜合性的特點(diǎn)，應(yīng)該通過建立新的教學(xué)質(zhì)量考核評價(jià)機(jī)制、制定多項(xiàng)考核指標(biāo)、綜合運(yùn)用多種考核方式，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多元化的評價(jià)，進(jìn)而形成健全完善的課程學(xué)習(xí)評價(jià)體系。

(三)加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入

建立具有針對性的校外實(shí)踐能力培養(yǎng)基地。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足，是應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下，應(yīng)加大對專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)投入，建立具有真實(shí)職業(yè)氛圍、先進(jìn)教學(xué)設(shè)備、軟硬件設(shè)施配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。通過與校外實(shí)習(xí)基地合作開發(fā)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)軟件，對保險(xiǎn)行業(yè)的正式工作場景進(jìn)行情景模擬，按照不同崗位的工作流程安排實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。

篇（5）

建構(gòu)主義認(rèn)為,知識是客觀性與主觀性的辯證統(tǒng)一。從客觀性方面來說,知識是人們對客觀世界的解釋、假設(shè)或假說,但不是對現(xiàn)實(shí)的純粹客觀世界的反映,它要求人們在具體的情境中針對具體問題對原有知識進(jìn)行再加工和再創(chuàng)造。從主觀性方面來講,知識只有通過理解才能獲得,而真正的理解只能由學(xué)習(xí)者自身基于自身的經(jīng)驗(yàn)背景在特定情境下建構(gòu)起來。由于科學(xué)知識的不確定性和發(fā)展性,教師也不是絕對權(quán)威。所以教學(xué)不能以教師對知識的理解來作為讓學(xué)生接收的理由,學(xué)生對知識的接收,只能由他自己來建構(gòu)完成,以他們自己的經(jīng)驗(yàn)為背景,來分析知識的合理性,學(xué)生不僅理解新知識,而且對新知識進(jìn)行分析、檢驗(yàn)和批判。

2.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生不是被動接收信息,而是通過新舊知識經(jīng)驗(yàn)間的反復(fù)的、雙向的相互作用過程而建構(gòu)成的。這種建構(gòu)不可能由其他人代替。學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)者積極主動地進(jìn)行意義建構(gòu)的過程。學(xué)習(xí)不是知識由教師向?qū)W生的傳遞,而是學(xué)生以自身已有的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的建構(gòu)自己知識的過程。學(xué)習(xí)既是學(xué)習(xí)者個人的建構(gòu)活動,更是學(xué)習(xí)共同體的合作建構(gòu)過程。

3.建構(gòu)主義的學(xué)生觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)生要摒棄被動學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)知識記憶、復(fù)制教師的思維過程和思維結(jié)論的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式,使自己從原來的“知識的接受者”變成是信息加工的主體、主體建構(gòu)者,學(xué)生不再是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο?而是對外部刺激的主動解讀者和建構(gòu)者。學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量不再是重現(xiàn)教師思維過程的能力,而是建構(gòu)意義的能力。學(xué)生建構(gòu)意義的獲得,是每個學(xué)習(xí)者以自己原有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),對新信息重新認(rèn)識和編碼,建構(gòu)自己的理解。同化和順應(yīng),是學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的兩種途徑或方式。

4.建構(gòu)主義的師生觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,在各種教學(xué)因素中,包括教師只是作為一種廣義的學(xué)習(xí)環(huán)境支持學(xué)生的自主學(xué)習(xí),誘發(fā)學(xué)生提出問題,并利用它們刺激學(xué)習(xí)活動。在教學(xué)中,教師必須明確自己所扮演的角色,引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入自主學(xué)習(xí)的狀態(tài),在教學(xué)中起組織者、中介者、發(fā)現(xiàn)者的作用。學(xué)生在學(xué)習(xí)中起主體作用,是知識建構(gòu)的積極參與者,在任務(wù)驅(qū)動下積極主動地創(chuàng)造性參與學(xué)習(xí)過程。

5.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)是與一定的社會文化背景即情境相聯(lián)系的,在實(shí)際情境下進(jìn)行學(xué)習(xí),可以使學(xué)習(xí)者能利用自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)去同化當(dāng)前學(xué)習(xí)過程中,從而賦予新知識以某種意義,如果原有經(jīng)驗(yàn)不能同化新知識,則要引起“順應(yīng)”過程,即對原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造與重組?！扒榫场薄ⅰ皡f(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境觀的四大要素?！扒榫场笔侵笇W(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)?！皡f(xié)作”發(fā)生在學(xué)習(xí)過程的始終?！皶挕笔菂f(xié)作過程中不可缺少的環(huán)節(jié)?！耙饬x建構(gòu)”是整個學(xué)習(xí)過程的最終目標(biāo)。所要建構(gòu)的意義是指事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義,就是要幫助學(xué)生對當(dāng)前的學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解。這種理解就是關(guān)于當(dāng)前所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。以上分析可見,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)。

二、建構(gòu)主義模式在保險(xiǎn)學(xué)原理教學(xué)中的運(yùn)用

1.拋錨式教學(xué)

拋錨式教學(xué)要求把有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題作為“錨”,用以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和主動探索精神。在拋錨式教學(xué)中,教師的主要任務(wù)是為學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問題,作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)者要完成對當(dāng)前知識意義的建構(gòu),達(dá)到對當(dāng)前知識所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的聯(lián)系的深刻理解。對此而言,最好的方法是讓學(xué)習(xí)者去真實(shí)環(huán)境中感受、體驗(yàn),而不是僅僅從教師那里得到間接經(jīng)驗(yàn)介紹和講解。在學(xué)習(xí)5人身保險(xiǎn)6一章時(shí),如果應(yīng)用拋錨式教學(xué)就是要注意以下環(huán)節(jié):(1)創(chuàng)設(shè)情境。給學(xué)生提供將要學(xué)習(xí)的知識的真實(shí)情境或相似的模擬環(huán)境。如讓學(xué)生選擇某家保險(xiǎn)公司,了解這家保險(xiǎn)公司的人身保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,再設(shè)定某個家庭的基本情況。(2)確定問題。在提供的情境下,選擇出與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問題作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容。向?qū)W生拋出“家庭人身保險(xiǎn)保障計(jì)劃”這個錨。(3)自主學(xué)習(xí)。不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問題,而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索(例如做家庭人身保險(xiǎn)保障計(jì)劃前應(yīng)用什么方法去了解家庭的財(cái)務(wù)狀況、保險(xiǎn)需求?需要搜集哪一類資料、從何處獲取有關(guān)的信息資料以及現(xiàn)實(shí)中理財(cái)專家解決類似問題的探索過程等),并要特別注意發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。(4)協(xié)作學(xué)習(xí)。討論、交流,通過不同觀點(diǎn)的交鋒,補(bǔ)充、修正、加深每個學(xué)生對當(dāng)前問題的理解。(5)效果評價(jià)。由于拋錨式教學(xué)要求學(xué)生解決面臨的現(xiàn)實(shí)問題,學(xué)習(xí)過程就是解決問題的過程,即由該過程可以直接反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此對這種教學(xué)效果的評價(jià)往往不需要進(jìn)行獨(dú)立于教學(xué)過程的專門測驗(yàn),只需要在學(xué)習(xí)過程中隨時(shí)觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)即可。

2.支架式教學(xué)

支架式教學(xué)通過為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對知識的理解提供一種概念框架,這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)習(xí)者對問題的進(jìn)一步理解所需要的,為此,事先要把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解,以便于把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入。支架式教學(xué)是按照“最鄰近發(fā)展區(qū)”理解,通過提供一套恰當(dāng)?shù)母拍羁蚣軄韼椭鷮W(xué)生理解特定知識,建構(gòu)知識意義的教學(xué)模式。其中“支架”一詞,是借用了建筑行業(yè)中使用的腳手架作為概念框架的形象比喻。這種框架是發(fā)展學(xué)生對問題進(jìn)行深入理解所需要的。通過這種支架的支撐作用,就可以把學(xué)生的知識從較低的水平提升到更高的水平。如在學(xué)習(xí)5保險(xiǎn)基本原則6這一章時(shí),把學(xué)生分為學(xué)習(xí)小組,進(jìn)行支架式教學(xué)。(1)搭腳手架:圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)主題,按“最近發(fā)展區(qū)”的要求建立概念框架。(2)進(jìn)入情境:將學(xué)生引入一定的問題情境,讓每一位學(xué)生自己選擇,愿意參與哪一個保險(xiǎn)基本原則的學(xué)習(xí)。是愿意收集有關(guān)保險(xiǎn)基本原則的背景資料還是愿意收集相關(guān)的案例,或是直接用多媒體工具制作演示課件。在此基礎(chǔ)上將每位同學(xué)編入不同的學(xué)習(xí)小組,這樣,四個保險(xiǎn)基本原則的含義、基本內(nèi)容、案例分析就成為學(xué)生的研究對象,同學(xué)們都圍繞著自己的任務(wù)去努力搜索資料。(3)獨(dú)立探索:引導(dǎo)學(xué)生到圖書館或Internet上查詢有關(guān)資料,指導(dǎo)學(xué)生對搜集的資料分類整理,將資料制作成PPT,組織全班學(xué)生進(jìn)行交流和討論,幫助學(xué)生沿概念框架逐步攀升。(4)協(xié)作學(xué)習(xí):進(jìn)行小組協(xié)商、討論。(5)效果評價(jià):對學(xué)習(xí)效果的評價(jià)包括學(xué)生的自我評價(jià)和他人的學(xué)習(xí)評價(jià),主要圍繞學(xué)習(xí)能力的提高,對小組協(xié)作學(xué)習(xí)的貢獻(xiàn)以及對所學(xué)知識的意義建構(gòu)情況進(jìn)行評價(jià)。

3.隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)

建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)生是認(rèn)知主體,是意義的主動建構(gòu)者,也即把學(xué)生對知識的意義建構(gòu),作為整個學(xué)習(xí)過程的最終目的。學(xué)習(xí)者的認(rèn)知隨情境的不同而表現(xiàn)出極大的靈活性、復(fù)雜性、差異性,不存在放之四海而皆準(zhǔn)的知識。不同的主體對同樣的知識會建構(gòu)出不同的意義,同一主體在不同情境和不同的條件下,對同樣的知識也會建構(gòu)出不同的意義。隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)是指對相同教學(xué)內(nèi)容在不同時(shí)間、不同情境下,基于不同的目的,著眼于不同層次,用不同方式多次呈現(xiàn),使學(xué)生對同一內(nèi)容或問題進(jìn)行多方面的探索和理解,獲得多種意義的建構(gòu)?！白畲笳\信”在5保險(xiǎn)學(xué)原理6的不同章節(jié)反復(fù)出現(xiàn),我們可采用隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)。(1)呈現(xiàn)基本情境。向?qū)W生呈現(xiàn)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題的基本內(nèi)容相關(guān)的情境。(2)隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)。取決于學(xué)生“隨機(jī)進(jìn)入”學(xué)習(xí)所選擇的內(nèi)容,而呈現(xiàn)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題的不同側(cè)面特性相關(guān)聯(lián)的情境。在此過程中教師應(yīng)當(dāng)注意發(fā)展學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生逐步學(xué)會自學(xué)。(3)思維發(fā)展訓(xùn)練。由于隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)的內(nèi)容通常比較復(fù)雜,所研究的問題往往涉及許多方面,因此,教師還特別注意發(fā)展學(xué)生發(fā)散思維的能力。(4)小組協(xié)作學(xué)習(xí)。圍繞呈現(xiàn)的不同側(cè)面的情境所獲得的認(rèn)識展開小組討論。(5)學(xué)習(xí)效果評價(jià),和支架式方法評價(jià)的內(nèi)容基本一致。

三、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對保險(xiǎn)學(xué)原理教學(xué)的啟示

1.學(xué)生地位與學(xué)習(xí)方法的變換

在目前的5保險(xiǎn)學(xué)原理6課堂教學(xué)中,大多數(shù)教師仍以陳舊的“填鴨式”教學(xué)方法為主,單方面強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用,辛辛苦苦地滿堂灌,教師費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而學(xué)生缺乏興趣,更缺乏耐心聽干巴巴的口頭說教,教師重復(fù)滿堂灌、布置作業(yè)、出題考試,學(xué)生上課聽,課后做作業(yè)、期終復(fù)習(xí)考試的教學(xué)過程。這種以灌輸為主的教學(xué)方法,忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性和主動性,學(xué)生沒有直觀感性地理解問題、分析問題和解決問題,難以激發(fā)學(xué)習(xí)思維的創(chuàng)造性和學(xué)習(xí)的主動性與參與性,不利于學(xué)生深刻理解保險(xiǎn)的基本理論和方法,也不利于學(xué)生拓展其知識層面,嚴(yán)重影響保險(xiǎn)學(xué)原理教學(xué)效果的發(fā)揮。要改變這種現(xiàn)狀,就必須突出學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的地位,以學(xué)生為中心,圍繞學(xué)生的需要開展教學(xué)活動,使學(xué)生能在教師的指導(dǎo)下,積極主動地進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),始終保持較高的學(xué)習(xí)積極性和參與熱情。例如在學(xué)生學(xué)習(xí)5財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)6這一章時(shí),先讓學(xué)生了解本市各家保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中業(yè)務(wù)量最大的汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種,讓學(xué)生調(diào)查我們學(xué)校擁有私家車的教師購買汽車保險(xiǎn)的狀況,并把他們的汽車保險(xiǎn)保單收集起來,再分組討論,比較分析各家保險(xiǎn)公司承保私家車的汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種的費(fèi)率、承保、理賠等優(yōu)劣,從中找出最佳的汽車保險(xiǎn)投保方案,并向教師們推薦。這樣一改過去簡單的教師講授、學(xué)生被動接受的教學(xué)模式,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和熱情也發(fā)生了根本性的變化,真正做到學(xué)以致用。

2.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境

建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境,把創(chuàng)設(shè)情境看作是“意義建構(gòu)”的必要前提。在5保險(xiǎn)學(xué)原理6課程的課堂教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,教師必須為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)真實(shí)、具體、生動、形象的多種情境。比如在學(xué)習(xí)5保險(xiǎn)經(jīng)營6這一部分時(shí),將授課班級模擬成為一個保險(xiǎn)公司,設(shè)立營銷部、承保部、理賠部、投資管理部、精算部等核心部門并配以優(yōu)美的畫面和音樂來呈現(xiàn)真實(shí)的工作場景,然后安排學(xué)生進(jìn)行角色扮演,分別承擔(dān)不同部門的角色,進(jìn)行仿真扮演。在課堂上,教師要尊重、信任每一位學(xué)生,與學(xué)生建立起一種平等、民主、親切、和諧的關(guān)系,使學(xué)生的身心處于最佳活動狀態(tài),心靜舒暢地投入課堂,勇于思考,勇于創(chuàng)造。當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生不同觀點(diǎn)時(shí),教師要鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問題,歡迎學(xué)生爭辯,保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

篇（6）

一、引言

加入WTO后．我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對于大部分學(xué)校來說，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對年輕的一個專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。

二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題

保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個方面

（一）學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少，而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的，保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè)，認(rèn)為上一個重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。

（二）教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作，而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學(xué)生的共鳴。

（三）學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業(yè)，保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險(xiǎn)這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金，對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作，個別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。

三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略

針對上述問題，要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。

（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。

（二）注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外，一個很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。

（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資

要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性，可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化，為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動交流機(jī)制。例如，高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)；保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式，為師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時(shí)，業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教，從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。

【參考文獻(xiàn)】

篇（7）

（二）講課方法多采用案例教學(xué)法現(xiàn)在大多老師都采用案例教學(xué)法講課，恰當(dāng)?shù)陌咐趲椭鷮W(xué)生理解教材內(nèi)容方面確實(shí)有很好的效果，尤其在《保險(xiǎn)學(xué)》基礎(chǔ)理論篇，對于保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)的基本原則的理解和應(yīng)用方面非常有幫助，但還是以老師為主導(dǎo)。如果整個學(xué)期都用這種方法也缺乏靈活性，對于實(shí)務(wù)知識，更好的方法是讓學(xué)生參與其中。

（三）實(shí)踐教學(xué)方法運(yùn)用困難《保險(xiǎn)學(xué)》是專業(yè)基礎(chǔ)課程，所以保險(xiǎn)專業(yè)和金融專業(yè)一般會在大二、大三陸續(xù)開課，學(xué)生在這個時(shí)間主要是在校學(xué)習(xí)理論知識，離開學(xué)校去實(shí)習(xí)不現(xiàn)實(shí)，并且學(xué)校在學(xué)生管理，保障學(xué)生人身安全方面也存在困難。保險(xiǎn)公司也不愿意接受短期的實(shí)習(xí)生。雖然學(xué)校安排學(xué)生在大四出去實(shí)習(xí)，但學(xué)生不一定是在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，所學(xué)的知識并沒有被應(yīng)用，對在大二大三學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識并沒有起到加固加深的作用。

（四）對學(xué)生采用傳統(tǒng)指標(biāo)進(jìn)行考核對于學(xué)生的考核方面，很多學(xué)校仍停留在考試、出勤及作業(yè)等傳統(tǒng)評價(jià)手段上面，為了取得高分，學(xué)生會把更多的精力放在書本上面，但這些指標(biāo)卻不能對學(xué)生進(jìn)行全面的考核，學(xué)生在成績之外的一些優(yōu)點(diǎn)不能得到認(rèn)可，而這些優(yōu)點(diǎn)卻對學(xué)生將來的發(fā)展有很大的幫助。

二、模擬實(shí)踐教學(xué)方法在《保險(xiǎn)學(xué)》課程的具體設(shè)計(jì)模擬

實(shí)踐教學(xué)方法相對于傳統(tǒng)教學(xué)方法是一種創(chuàng)新，在某些方面可以克服傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷和不足，使學(xué)生在學(xué)校就可以接觸到保險(xiǎn)工作的具體內(nèi)容，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用；在對學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)加入模擬實(shí)踐的成績，可以考核學(xué)生對理論知識的應(yīng)用水平和動手能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)在《保險(xiǎn)學(xué)》課程中進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué)，首先需要確定的是要培養(yǎng)什么樣的人才，達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo)這個問題，作為保險(xiǎn)專業(yè)、金融專業(yè)的學(xué)生，除了要掌握保險(xiǎn)學(xué)的基本概念、原理、原則，基本知識這些基礎(chǔ)理論以外，還要對從客戶開始投保，保險(xiǎn)公司初審、復(fù)核、制單到客戶拿到保單整個流程有所了解，讓學(xué)生通過扮演不同角色親自操作，對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有更直觀的了解，能初步將這些知識運(yùn)用于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的實(shí)踐中。

（二）模擬實(shí)踐時(shí)間安排模擬實(shí)踐課程的開展需要學(xué)生有一定的理論基礎(chǔ)做指導(dǎo)，建議教師進(jìn)入《保險(xiǎn)學(xué)》實(shí)務(wù)部分的講授時(shí)采用模擬實(shí)踐教學(xué)，講授完財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論課，可進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐，講授完人身保險(xiǎn)理論課程，可進(jìn)行人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐。雖然模擬軟件系統(tǒng)里面還有責(zé)任保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐，但不建議在講授《保險(xiǎn)學(xué)》課程期間全部開展，原因之一是受教學(xué)時(shí)間的制約，分給模擬實(shí)踐的課時(shí)是有限的，另外一個原因是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生還要開專門的《責(zé)任保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》課程，模擬實(shí)踐可以在學(xué)習(xí)這些專業(yè)課的時(shí)候開展。而對于金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生，這兩大類保險(xiǎn)模擬實(shí)踐可以滿足對他們的教學(xué)要求。

（三）硬件、軟件準(zhǔn)備我校有專門的金融實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室配備有足夠的電腦，使每位學(xué)生都有機(jī)會可以親自操作，講臺上有投影儀和電腦，保險(xiǎn)操作軟件不像證券投資軟件那樣廣泛，學(xué)生可以在真實(shí)的證券市場操作，保險(xiǎn)卻不可以，所以學(xué)生對保險(xiǎn)操作軟件一般很陌生，需要老師在講臺上通過投影儀對軟件操作進(jìn)行演示，告訴學(xué)生們要做什么，系統(tǒng)里的各種選項(xiàng)代表的含義，比如點(diǎn)擊“保存”還可以修改答案，點(diǎn)擊“提交”就不能再修改答案了。我校使用的是上海某家公司研發(fā)的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)軟件，老師可以在軟件中選擇任務(wù)并把任務(wù)分給選擇的班級，學(xué)生上課用賬號進(jìn)入自己的界面可以看到已分配的任務(wù)，然后扮演不同的角色完成每一頁面的任務(wù)，最后以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式把學(xué)生的操作詳情反映出來。如果學(xué)校開有專門的模擬實(shí)踐課程，除了可在系統(tǒng)中選擇已有的業(yè)務(wù)，教師還可以根據(jù)想要考核的內(nèi)容，搜集資料，自己編輯業(yè)務(wù)放在系統(tǒng)里面，讓學(xué)生根據(jù)既定要求完成任務(wù)，這樣可以了解學(xué)生對于考核內(nèi)容的掌握程度。

（四）具體操作過程以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例，教師課下登錄系統(tǒng)，選擇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（也可選擇企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)），選擇即將上課的班級，并把任務(wù)分配給這個班級，學(xué)生上課登錄界面就可以看到分配的任務(wù)，并可以看到完成任務(wù)所需要的客戶、銀行、保險(xiǎn)公司等相關(guān)資料，學(xué)生可根據(jù)這些資料，模擬顧客、保險(xiǎn)公司投保、承保流程，并繕制相關(guān)單證。比如學(xué)生首先要扮演客戶填寫投保單，然后扮演業(yè)務(wù)人員接受投保單并填寫相關(guān)資料，扮演財(cái)務(wù)人員打印轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單等，整個業(yè)務(wù)辦理下來需要二十個左右的頁面，需要不同角色來完成，學(xué)生完成之后，提交才可查看正確答案，提示哪些地方做錯了，最后形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師由報(bào)告可知學(xué)生分?jǐn)?shù)和學(xué)生的詳細(xì)操作記錄。

三、模擬實(shí)踐教學(xué)的效果

（一）學(xué)以致用，加深了對理論知識的理解這些業(yè)務(wù)都是保險(xiǎn)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)，流程也是保險(xiǎn)公司真實(shí)的流程，讓學(xué)生在教室學(xué)完相關(guān)理論知識之后，立即就能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作，對于書中抽象的概念，在操作中可見到它的應(yīng)用，比如，客戶在填寫投保單時(shí)，表格中有投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名和受益人姓名，學(xué)生需要從給定的資料中判斷并填寫，學(xué)生只有理解了投保人、被保險(xiǎn)人和收益人三個概念，才能做出正確的選擇。查閱投保單中的“風(fēng)險(xiǎn)詢問資料”，讓學(xué)生知道“告知”義務(wù)是如何在實(shí)際中體現(xiàn)的。通過模擬實(shí)踐，使得學(xué)生對《保險(xiǎn)學(xué)》理論知識理解的更為透徹。

篇（8）

一、有關(guān)案例教學(xué)法的剖析

案例教學(xué)是通過對一些真實(shí)的、典型的實(shí)例講解、分析和討論，使學(xué)生掌握有關(guān)專業(yè)技能、知識和理論的教學(xué)方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代，但直到1910年在美國哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正作為一種教學(xué)方法使用，后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。目前案例教學(xué)法已成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內(nèi)該教學(xué)法也逐漸被廣大教師所接受，廣泛地應(yīng)用于很多課程授課中，如市場營銷、企業(yè)管理、公關(guān)文秘、法律等，并被列入了很多高校的教學(xué)改革計(jì)劃之中。案例教學(xué)法主要有以下幾方面的優(yōu)勢：

（一）案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。教育在本質(zhì)上是對人本身的一種完善，是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中，教師要將學(xué)生看作是學(xué)習(xí)的主體，激發(fā)學(xué)獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發(fā)揮得好，教學(xué)效果就好；發(fā)揮得不好，教學(xué)效果就差。那么，如何才能在教學(xué)過程中有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性呢？首先要使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)的重要性和必要性。然后在教學(xué)的過程中巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法，例如用案例引路，用事實(shí)傳道、授業(yè)、解惑，教學(xué)收益會比較高。比如在保險(xiǎn)學(xué)的授課過程中講到人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí)，給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等），從而使學(xué)生于實(shí)例中切實(shí)感受到保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)不僅是課程學(xué)習(xí)的需要，也是他們?nèi)粘Ｉ畹男枰?。這樣一來，這門課程的重要性與必要性便不言自明了。

（二）案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生接受了教師的知識傳承之后，能夠具有分析問題、解決問題的能力，這是教學(xué)的基本目的之一，尤其是對于高職高專的學(xué)生而言。保險(xiǎn)學(xué)是金融及保險(xiǎn)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是高職高專院校國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同基本原則以及保險(xiǎn)公司基本經(jīng)營管理方法，是一門集方針與業(yè)務(wù)技術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合且實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解，運(yùn)用“填鴨式”的教學(xué)方法是很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的的。而且，單純的講授使學(xué)生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài)，容易產(chǎn)生枯燥感，更談不上學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實(shí)施案例教學(xué)法，學(xué)生會在教師的指引下充分調(diào)動大腦去思考，一方面要闡述和討論自己的分析判斷，同時(shí)又要傾聽他人的意見。這就給學(xué)生提供了表達(dá)自己意見和進(jìn)行思維創(chuàng)造的機(jī)會，改變了單純進(jìn)行保險(xiǎn)條款講解的枯燥感和抽象感，將保險(xiǎn)原理還原到實(shí)際生活中去。

（三）案例教學(xué)法可以及時(shí)反饋信息，促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流。案例教學(xué)是學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向信息交流方式，它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中單向傳遞信息的方式，使學(xué)與教都處于教師、學(xué)生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學(xué)中，學(xué)生通過具體的案例分析，可以充分表達(dá)自己的見解，并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo)，深化和鞏固所學(xué)的知識；另一方面，教師通過學(xué)生在案例分析中提出的多角度的觀點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方，督促教師在今后的教學(xué)中考慮問題更全面、更細(xì)致。

二、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用心得

隨著社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，各行各業(yè)對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價(jià)值觀念日益發(fā)生著變化，用人單位選擇人才時(shí)更看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)應(yīng)用能力。高等職業(yè)教育作為適應(yīng)社會發(fā)展需求的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式主要以培養(yǎng)社會建設(shè)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，致力于高職學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此在高職教育中開展實(shí)踐性教學(xué)的意義尤其重大。就保險(xiǎn)學(xué)這門課程的教學(xué)而言，相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程，在教學(xué)過程中案例教學(xué)具有十分重要的地位。從學(xué)生接受的角度來講，如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險(xiǎn)條款，而不是與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來，會給人枯燥空泛的感覺，也不能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的角度看，案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問題的重要媒介，可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力，促進(jìn)所學(xué)知識的靈活運(yùn)用。如果能與討論、角色模擬等形式相結(jié)合，還可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性，取得更好的教學(xué)效果。要想使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)該做好以下幾方面事情:

（一）案例選擇要適當(dāng)。案例是案例教學(xué)的核心，案例的選編是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)。一般來說，選擇案例要考慮案例的典型性、真實(shí)性和分析價(jià)值等要求。案例中所涉及的知識應(yīng)當(dāng)是學(xué)生已經(jīng)學(xué)過或即將學(xué)習(xí)的知識，這樣才能保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行，才能使學(xué)生達(dá)到溫故而知新的目的。比如在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)過程中保險(xiǎn)合同是該課程研究的重點(diǎn)，涉及大量重要的基礎(chǔ)概念，并且保險(xiǎn)合同內(nèi)容貫穿整個教學(xué)過程。在講授這部分內(nèi)容的時(shí)候先是給學(xué)生提供一些已經(jīng)填寫好的保險(xiǎn)合同（有規(guī)范的，也有不規(guī)范的），然后引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地的考慮一下，如果自己是一個有風(fēng)險(xiǎn)防范意識的人，在同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，要考慮哪些方面的內(nèi)容，讓學(xué)生提出他們的見解后，再引入話題:這個考慮過程看似簡單，其實(shí)里面包含了很多內(nèi)容。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)雙方當(dāng)事人所處的利益位置不同，簽訂合同時(shí)所關(guān)心的問題是不一樣的。而且，一份保險(xiǎn)合同包括的內(nèi)容很多，有保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面，這也正是保險(xiǎn)合同這章所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣一來，學(xué)生對于該次課的學(xué)習(xí)興趣就一下子被激發(fā)起來了，學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性也就高了。

（二）正確處理理論教學(xué)與案例教學(xué)之間的關(guān)系。案例教學(xué)不是孤立存在的，理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，而案例教學(xué)有利于加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解。二者相輔相成，缺一不可。保險(xiǎn)學(xué)不是完全的實(shí)驗(yàn)課，它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后進(jìn)行實(shí)務(wù)性的學(xué)習(xí)。如在講述“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí)，有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后，張某向保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內(nèi)，就將殘車以一定的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給王某，雙方約定：由王某負(fù)責(zé)打撈殘車，車內(nèi)現(xiàn)金歸張某，殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險(xiǎn)公司知悉后，認(rèn)為張某未經(jīng)保險(xiǎn)公司允許擅自處理此殘車是違法的，遂成糾紛。對于這個案例而言，一定是在相關(guān)概念都講授完備的基礎(chǔ)上，再組織案例分析。如果學(xué)生連最基本的概念，比如推定全損、損失補(bǔ)償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話，就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。成功的案例教學(xué)是在講解基本理論時(shí)，結(jié)合案例分析，引導(dǎo)學(xué)生明確地認(rèn)識案例所涉及的知識點(diǎn)，把生動的案例與理論知識融為一體，鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的基本原理，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。

（三）在教學(xué)過程中采用多樣的案例教學(xué)實(shí)施方式。案例教學(xué)的實(shí)施方式有很多具體的形式，比如課堂討論法和講解分析法等。在教學(xué)過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”一章時(shí)，由于該章主要是關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種介紹，實(shí)務(wù)性較強(qiáng)，所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課，即在學(xué)完各類條款內(nèi)容后，指導(dǎo)學(xué)生閱讀教材、參考老師給出的案例資料，開展課堂討論，加深對課程內(nèi)容的理解。在講授“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí)，由于該章內(nèi)容是保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的核心部分，涉及大量重要的基礎(chǔ)概念，要學(xué)生一下子通過課堂上學(xué)習(xí)的理論知識對實(shí)際問題作出準(zhǔn)確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險(xiǎn)原則時(shí)，先把該原則的含義、基本內(nèi)容、需注意的關(guān)鍵點(diǎn)講解清楚，然后引入相應(yīng)的案例。在實(shí)際授課過程中，除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外，教師也可以采取提問的方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些討論。在案例教學(xué)法實(shí)施過程中教師和學(xué)生要形成一種良性的互動關(guān)系，教師要積極引導(dǎo)，學(xué)生也要發(fā)揮積極性、主動性，克服怕羞、怕說錯的心理，師生共同打造既嚴(yán)肅又活潑的學(xué)習(xí)氛圍。

三、關(guān)于運(yùn)用案例教學(xué)法的思索

案例教學(xué)法由于其自身的優(yōu)越性，在教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，要使案例教學(xué)取得預(yù)期的效果，在實(shí)際的授課過程中有些問題需要加以注意：

（一）在案例教學(xué)中，教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學(xué)實(shí)施方式中，老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時(shí)，老師處于主導(dǎo)地位；而在課堂討論法中，老師要把表演的舞臺盡可能的放給學(xué)生。在教學(xué)過程中老師既要善于引導(dǎo)學(xué)生，又要注意傾聽學(xué)生的發(fā)言，也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象，另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛，使課堂討論始終圍繞案例進(jìn)行，以促使學(xué)生對知識的掌握和深化。

（二）若使案例教學(xué)取得預(yù)期的教學(xué)效果，教師充分的課前準(zhǔn)備是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在案例教學(xué)中教師具要準(zhǔn)備案例，又要運(yùn)用理論引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行分析和理解，有時(shí)也要積極參與到學(xué)生的討論中去。就保險(xiǎn)學(xué)這門課程而言，就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)例。保險(xiǎn)糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應(yīng)用的，如果老師對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化和相應(yīng)的法律法規(guī)的更新都不能準(zhǔn)確掌握的話，那么在組織案例教學(xué)的時(shí)候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。

總而言之，案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一。在國外大學(xué)的財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中，案例教學(xué)占有及其重要的位置。我們應(yīng)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，加大保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)的比重，提倡互動式案例教學(xué)，通過對各類典型案例的分析和講解，加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn):

[1]王先強(qiáng)，童本立.高等財(cái)經(jīng)教育理論與實(shí)踐[M].杭州:浙江大學(xué)出版社，2003.

篇（9）

1．醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)特點(diǎn)

(1)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)是一門跨學(xué)科性和交叉性學(xué)科特點(diǎn)突出的專業(yè)目前醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)大多設(shè)置在管理學(xué)門類公共事業(yè)管理專業(yè)或勞動與社會保障專業(yè)，并以專業(yè)方向來說明辦學(xué)方向，如公共事業(yè)管理專業(yè)(醫(yī)療保險(xiǎn))或勞動與社會保障專業(yè)(醫(yī)療保險(xiǎn))。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)雖然歸類于管理學(xué)門類，但是從醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的課程設(shè)置來看，該專業(yè)具有明顯的跨學(xué)科和交叉學(xué)科特點(diǎn)。如江蘇大學(xué)的公共事業(yè)管理專業(yè)(醫(yī)療保險(xiǎn)方向)的主干課程包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、人身與健康保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、保險(xiǎn)核保與理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)精算、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程，其課程設(shè)置涵蓋醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)等多門學(xué)科，而公共事業(yè)管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)精算、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程具有交叉學(xué)科特點(diǎn)。因此，醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)既不同于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，又有別于純社會科學(xué)專業(yè)，它是集醫(yī)學(xué)專業(yè)、金融保險(xiǎn)專業(yè)、管理專業(yè)以及人文社會科學(xué)相關(guān)學(xué)科于一體的跨學(xué)科專業(yè)［1］。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)注重多學(xué)科知識的融合與多專門技能的綜合集成醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的跨學(xué)科性實(shí)質(zhì)上要求學(xué)生掌握不同學(xué)科的知識與專門技能，而其學(xué)科交叉性則要求學(xué)生能夠能夠?qū)⑨t(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)等學(xué)科知識相融合，把多種專門技能綜合集成，成為“懂醫(yī)學(xué)、會保險(xiǎn)、能管理”的復(fù)合型人才。此外，醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、疾病分類與病案管理、藥品目錄與處方管理、健康風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)的核保與理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理、醫(yī)療衛(wèi)生財(cái)務(wù)會計(jì)、健康保險(xiǎn)市場營銷等專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。開展醫(yī)療保障業(yè)務(wù)對從業(yè)人員有著較高的專業(yè)知識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求。雖然有不少金融保險(xiǎn)類、管理類、醫(yī)學(xué)類等專業(yè)人才涉入醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)，但是這些專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)不完整、專業(yè)技能單一、綜合素質(zhì)不高等原因難以勝任醫(yī)療保障工作。不難看出，醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)注重多學(xué)科知識的融合與多專門技能的集成，既是專業(yè)的內(nèi)在要求也是醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生勝任醫(yī)療保障業(yè)務(wù)活動的外在要求。

2．醫(yī)療保險(xiǎn)人才內(nèi)涵及其需求特征

(1)醫(yī)療保險(xiǎn)人才分類及其內(nèi)涵醫(yī)療保險(xiǎn)人才服務(wù)于醫(yī)療保障制度的產(chǎn)生與發(fā)展過程，醫(yī)療保障制度特征與發(fā)展趨勢將對醫(yī)療保險(xiǎn)人才類別及其內(nèi)涵產(chǎn)生重要的影響?？傮w來說，醫(yī)療保障制度產(chǎn)生與發(fā)展的過程，是一個從理念、制度構(gòu)思到制度設(shè)計(jì)再到制度實(shí)施的過程，是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識、轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保障實(shí)踐的過程。通常按照醫(yī)療保險(xiǎn)人才在醫(yī)療保障制度產(chǎn)生與實(shí)施的過程中所發(fā)揮作用的性質(zhì)不同可以劃分為理論型和應(yīng)用型兩大類。理論型人才富有創(chuàng)新能力和研究興趣，主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識的重任;應(yīng)用型人才主要承擔(dān)醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)、制度運(yùn)營管理與操作的任務(wù)。此外，依據(jù)應(yīng)用型人才運(yùn)用的知識和能力所包含的創(chuàng)新程度、所解決問題的復(fù)雜程度，還可以將應(yīng)用型人才進(jìn)一步細(xì)分為專家型、管理型和實(shí)務(wù)型等不同人才層次。專家型醫(yī)療保險(xiǎn)人才主要依靠所學(xué)專業(yè)基本理論、專門知識和基本技能，將醫(yī)療保障原理及知識轉(zhuǎn)化為制度設(shè)計(jì)方案;管理型人才主要從事醫(yī)療保障產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營決策與管理等活動，使醫(yī)療保障制度轉(zhuǎn)化為具有某種保障功能的產(chǎn)品并制訂相應(yīng)的運(yùn)行規(guī)則;實(shí)務(wù)型人才則熟悉醫(yī)療保障運(yùn)行規(guī)則與業(yè)務(wù)流程，依靠熟練實(shí)務(wù)技能來實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障產(chǎn)品的各項(xiàng)具體功能。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)人才需求狀況及其特征近年，我國醫(yī)療保障制度改革不斷取得進(jìn)展，據(jù)2012年中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國基本醫(yī)療保障制度參保人數(shù)由2005年的3．17億增加到2011年的13．05億，增加了3．12倍，參保率為97．46%。龐大的參保人口急需大量的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人員提供醫(yī)療保障服務(wù)和管理工作。按照國際上通常采用的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理人員數(shù)與參保人數(shù)的比例為1:5000計(jì)算，我國需要醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理人員數(shù)為260余萬人，而目前我國高等院校培養(yǎng)的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)每年畢業(yè)生人數(shù)為1800左右。因此，在未來相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)規(guī)模難以滿足實(shí)際人才需求量。醫(yī)療保障參與主體的多元化、業(yè)務(wù)多樣化、分工精細(xì)化必然體現(xiàn)對醫(yī)療保險(xiǎn)人才需求的多類型與多層次特征。目前我國醫(yī)療保障事業(yè)涉及三方參與主體。一是政府方面，包括高等院校、社會保障部門、保險(xiǎn)監(jiān)管部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門等。主要承擔(dān)醫(yī)療保障政策研究與構(gòu)思、醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)與政策制定、醫(yī)療保障體系運(yùn)行監(jiān)管、醫(yī)療服務(wù)供給與保障等職責(zé)。主要需求研究型和包括專家型、管理型和實(shí)務(wù)型三個層次的應(yīng)用型人才。二是市場方面，包括商業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、第三方管理機(jī)構(gòu)等。市場方面的職責(zé)主要是通過市場化的資源配置手段，提供更高層次的商業(yè)醫(yī)療保障，為政府及社會醫(yī)療保障項(xiàng)目提供專業(yè)管理服務(wù)等。主要需求管理型和實(shí)務(wù)型層次的應(yīng)用型人才。三是社會方面，包括行業(yè)組織、慈善組織等非盈利組織。按照國家政策和行業(yè)規(guī)范要求，提供非盈利的醫(yī)療保障服務(wù)。主要需求實(shí)務(wù)型層次的應(yīng)用型人才。隨著我國醫(yī)療保障改革的不斷深化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障制度的規(guī)范化運(yùn)營與精細(xì)化管理將逐步成為核心工作和重點(diǎn)任務(wù)，未來將更多地需求各類型各層次的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)用型人才。

二、醫(yī)學(xué)院校醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式存在的問題

人才培養(yǎng)模式是在一定的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，通過明確培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置課程體系，采取一定的教育教學(xué)方法使學(xué)生具備某種程度的知識、能力和素質(zhì)的一種教育教學(xué)范式。當(dāng)前，一些醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式還存在以下主要問題:

1．落后的辦學(xué)理念與功利性辦學(xué)動機(jī)，導(dǎo)致“粗放式”人才培養(yǎng)模式

辦學(xué)理念是關(guān)系專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)的方向性問題。受傳統(tǒng)辦學(xué)理念的影響，我國部分醫(yī)學(xué)院校存在片面重視醫(yī)學(xué)學(xué)科，忽視管理與人文學(xué)科的發(fā)展;重視知識傳授和技能的培訓(xùn)，忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的培育;強(qiáng)調(diào)科學(xué)研究，忽視教育教學(xué)質(zhì)量，這些落后人才培養(yǎng)理念不可避免地影響到醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置與培養(yǎng)方案的制訂。此外，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，一些醫(yī)學(xué)院校的辦學(xué)理念呈現(xiàn)商業(yè)化功利性特征，辦學(xué)目標(biāo)嚴(yán)重走樣。比如有些院校追求學(xué)科專業(yè)的大而全，開設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)純粹為增加管理類學(xué)科門類，或以此作為“更名”或?yàn)椤吧瘛背删C合性大學(xué)的基本要件;還有些院校把醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)看成“低辦學(xué)成本、低投入、高產(chǎn)出”的文科專業(yè)，當(dāng)成擴(kuò)大招生規(guī)模、獲取辦學(xué)預(yù)算經(jīng)費(fèi)的途徑和工具。這種功利性辦學(xué)理念使學(xué)校難以理性思考醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的辦學(xué)定位與發(fā)展方向，疏于教學(xué)資源投入，忽視人才培養(yǎng)質(zhì)量，最終形成“粗放式”人才培養(yǎng)模式。

2．人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置缺乏差異性，人才培養(yǎng)嚴(yán)重“同質(zhì)化”

人才培養(yǎng)目標(biāo)是對知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)要求與規(guī)格的集中體現(xiàn)，是制訂人才培養(yǎng)方案、明確實(shí)施路徑和采用培養(yǎng)方法的基本依據(jù)。培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置是在辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，根據(jù)辦學(xué)主體自身的資源稟賦，結(jié)合人才需求特征和具體要求，從知識、能力、素質(zhì)三個層次明確培養(yǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)中，有些醫(yī)學(xué)院校缺乏對醫(yī)療保險(xiǎn)人才需求做全面的調(diào)查和分析，缺乏對自身辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)規(guī)格的理性思考。梳理不同醫(yī)學(xué)院校的培養(yǎng)目標(biāo)就可以發(fā)現(xiàn)一個基本的現(xiàn)象，不同的醫(yī)學(xué)院校其醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置內(nèi)容卻大同小異，反映部分高校在設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)缺乏周密的調(diào)研和審慎的思考，顯得比較盲目和草率。在這種情形下設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)容易忽視學(xué)校類別、辦學(xué)定位、辦學(xué)資源、辦學(xué)能力上存在的差異性，致使人才培養(yǎng)方案雷同、培養(yǎng)方法相似，缺乏培養(yǎng)特色，造成較為嚴(yán)重的人才培養(yǎng)“同質(zhì)化”現(xiàn)象。

3．醫(yī)學(xué)課程缺乏設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，難以體現(xiàn)醫(yī)學(xué)學(xué)科優(yōu)勢

醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的最大優(yōu)勢在于能夠開設(shè)醫(yī)學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生具備一定醫(yī)科知識、醫(yī)技能力和醫(yī)學(xué)素質(zhì)，是非醫(yī)學(xué)院校難以具備的核心競爭力［2］。然而，目前醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的醫(yī)學(xué)課程由醫(yī)學(xué)教學(xué)部門設(shè)置，容易從主觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)將醫(yī)學(xué)課程簡單化、邊緣化處理，如采用通識性的醫(yī)學(xué)教材，并對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡單化的“刪減”與“壓縮”，采取“快餐式教學(xué)”，不符合醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)對醫(yī)學(xué)知識、能力和素質(zhì)相對較高的培養(yǎng)要求。據(jù)安徽醫(yī)科大學(xué)對醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生醫(yī)學(xué)課程掌握程度進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆畢業(yè)生的醫(yī)學(xué)課程知識的掌握程度并未達(dá)到一些醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員認(rèn)為的必要掌握程度［3］。此外，不同醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)課程數(shù)目與類別、教學(xué)課時(shí)與學(xué)分設(shè)置差異性大(表1)，缺乏科學(xué)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)?？傊壳搬t(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)課程設(shè)置不夠科學(xué)合理，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)課時(shí)與學(xué)分設(shè)置比例與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要求不協(xié)調(diào)、不匹配［4］。醫(yī)學(xué)課程設(shè)置缺乏設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，使醫(yī)學(xué)院校難以將醫(yī)學(xué)學(xué)科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)優(yōu)勢，醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生未能掌握必要的醫(yī)學(xué)知識與技能，將導(dǎo)致其在未來的就業(yè)和職業(yè)活動中缺乏足夠的核心競爭力。

4．實(shí)踐教學(xué)體系存在缺陷，學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高

實(shí)踐教學(xué)是驗(yàn)證理論知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，訓(xùn)練專業(yè)能力，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)過程［5］。實(shí)踐教學(xué)是對理論教學(xué)的鞏固和發(fā)展，是拓展素質(zhì)教育的基本途徑，在整個教學(xué)體系中占據(jù)重要地位。目前部分醫(yī)學(xué)院校對醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視度不夠，資源投入不足。有些高校還存在“重理論、輕實(shí)踐”的思想，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)嚴(yán)重不足，如江西中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)課程與專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)課時(shí)僅占總課時(shí)的2．67%(表2);有些院校形式上重視，實(shí)際上既缺乏總體的實(shí)踐教學(xué)方案與具體的制度建設(shè)，也缺乏專門負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的組織機(jī)構(gòu)和保障足夠的人員、經(jīng)費(fèi)安排。有些院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)環(huán)節(jié)上存在一定的缺失，實(shí)踐教學(xué)在形式、內(nèi)容和教學(xué)安排上缺乏關(guān)聯(lián)性和銜接性，如保險(xiǎn)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)中缺乏有關(guān)醫(yī)學(xué)知識、技能在疾病風(fēng)險(xiǎn)管理以及醫(yī)療人傷核保理賠的等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中具體運(yùn)用的內(nèi)容。校內(nèi)課程實(shí)踐與校外社會實(shí)踐在內(nèi)容上脫節(jié)，在安排進(jìn)度上存在時(shí)間差，使學(xué)生獲取的知識、技能缺乏相互印證與檢驗(yàn)的機(jī)會?？傊?，醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的種種缺陷是導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)總體不高的根本原因。

三、完善醫(yī)學(xué)院校醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式的對策

1．樹立正確的辦學(xué)理念，端正醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)辦學(xué)動機(jī)

2010年7月國家頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020)》明確要求高校樹立“人才培養(yǎng)在高等學(xué)校工作中的中心地位”，“推動教育觀念轉(zhuǎn)變，突出高尚品格追求和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。”醫(yī)學(xué)院校要端正辦學(xué)思想，祛除功利化辦學(xué)動機(jī)，扭轉(zhuǎn)“粗放式”的人才培養(yǎng)模式，由傳統(tǒng)的知識能力型人才培養(yǎng)模式向全面素質(zhì)型人才培養(yǎng)模式邁進(jìn)，把學(xué)生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的核心工作。開辦醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的醫(yī)學(xué)院校需要理性思考醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的辦學(xué)定位，深刻理解醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)跨學(xué)科、交叉性學(xué)科特點(diǎn)，掌握醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)課程體系設(shè)置與教學(xué)體系安排的系統(tǒng)性，立足醫(yī)學(xué)學(xué)科優(yōu)勢，加大教學(xué)資源投入，走培養(yǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)特色人才之路。

2．明確醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確立合理的人才培養(yǎng)規(guī)格

設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不能“閉門造車”，需要走出校門周期性地對政府、市場、社會三方面的用人主體的人才需求進(jìn)行調(diào)研，收集各類型各層次人才需求信息。同時(shí)，通過跟蹤調(diào)查醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)行業(yè)、崗位分布以及學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，反饋職業(yè)活動對醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識、技能和素質(zhì)的要求，掌握人才培養(yǎng)的新要求、新趨勢。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)學(xué)院校通過優(yōu)化重組學(xué)校現(xiàn)有的辦學(xué)資源，積極挖掘校內(nèi)外潛在的辦學(xué)資源，廣泛征詢醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域、教育界和實(shí)務(wù)界專家，采取多輪論證方式確保醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格設(shè)置的科學(xué)性、合理性與可行性。依據(jù)我國醫(yī)療保障改革事業(yè)對人才的需求特征和高等教育分類辦學(xué)要求，教學(xué)型醫(yī)學(xué)院校應(yīng)著力于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，而研究型的醫(yī)學(xué)院校承擔(dān)研究型人才培養(yǎng)任務(wù)。這樣既可以讓不同類型的醫(yī)學(xué)院校錯位發(fā)展，也可以提升辦學(xué)效益，體現(xiàn)不同瘄辦學(xué)特色與人才培養(yǎng)特色，使之更加符合用人單位的人才需求特征。

3．科學(xué)合理地設(shè)置醫(yī)學(xué)課程，著力提升醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心競爭力

無論是將醫(yī)學(xué)課程邊緣化還是“壓縮餅干”式的處理都不能反映醫(yī)學(xué)院校自身特有的醫(yī)學(xué)學(xué)科與醫(yī)學(xué)資源優(yōu)勢，未能體現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校開辦醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心競爭力。從根本上來說，如何設(shè)置醫(yī)學(xué)課程，設(shè)置多少門課程，各門課程的課時(shí)、學(xué)分各為多少，需要以醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)對醫(yī)學(xué)知識、技能、素質(zhì)的要求作為依據(jù)，而不能將醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)單純的視為管理學(xué)專業(yè)，忽視醫(yī)學(xué)課程設(shè)置的重要性。此外，醫(yī)學(xué)課程設(shè)置應(yīng)依循職業(yè)———課程的設(shè)置思路，從醫(yī)療保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和活動內(nèi)容出發(fā)，梳理出對醫(yī)學(xué)知識、技能和基本素質(zhì)的一般要求和特殊要求，征詢醫(yī)院管理部門¨醫(yī)政科)與業(yè)務(wù)部門(如醫(yī)?？?、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生與保險(xiǎn)等行政監(jiān)管部門及有關(guān)專家的意見和看法，整理出醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)科培養(yǎng)要求與培養(yǎng)規(guī)格并將其作為醫(yī)學(xué)課程設(shè)置的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，并編寫一系列與之相配套的、適應(yīng)于醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的醫(yī)學(xué)教材以及與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)崗位相適應(yīng)的醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)手冊?？傊?，基于職業(yè)特征的醫(yī)學(xué)課程設(shè)置能夠使教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，才能將醫(yī)學(xué)學(xué)科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)核心競爭力。

篇（10）

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》(以下簡稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”，英文縮寫SALl)經(jīng)國務(wù)院法制辦、保監(jiān)會及公安部等部門的反復(fù)研究和論證，并多次征求社會各方的意見后，于2006年3月1日由國務(wù)院正式頒布，并規(guī)定在2006年7月1日正式在全國范圍內(nèi)施行?？梢哉f交強(qiáng)險(xiǎn)是一個非常新的險(xiǎn)種。該強(qiáng)制性險(xiǎn)種的正式推出引起了社會各方廣泛的關(guān)注，并引起了大量的討論。

對于交強(qiáng)險(xiǎn)正反兩方面的聲音都有。大部分認(rèn)為交強(qiáng)險(xiǎn)的推出不僅體現(xiàn)了關(guān)注生命，以人為本的立場，同時(shí)還由于其不盈利不虧損的原則體現(xiàn)了很好的社會公益性。也有對交強(qiáng)險(xiǎn)的質(zhì)疑聲，比如認(rèn)為它相對于之前的商業(yè)性的第三者責(zé)任保險(xiǎn)來說可能加重一部分機(jī)動車的保費(fèi)負(fù)擔(dān)。還有觀點(diǎn)認(rèn)為交強(qiáng)險(xiǎn)削弱了保險(xiǎn)公司通過不同的保單類型來減輕投保人逆向選擇的能力。

對于一個新的險(xiǎn)種進(jìn)行多方面多視角的討論不僅必要而且意義重大。本文試圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā)，在理論層面上探討交強(qiáng)險(xiǎn)的推出對投保人帶來的影響，筆者相信這不僅可以豐富我們對交強(qiáng)險(xiǎn)的理解，也起到拋磚引玉的作用。

一、一個簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

(一)強(qiáng)制性的交強(qiáng)險(xiǎn)減少惡意逃逸行為

我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā)，即充分考慮該保險(xiǎn)條例如何改變一些駕駛者在交通事故發(fā)生后的激勵，從而得出相應(yīng)的結(jié)論。機(jī)動車駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后惡意逃逸是一種較為常見的行為，這種行為往往會延誤受害一方的及時(shí)治療而使得事故的后果變得更加嚴(yán)重。下面將分為兩個步驟仔細(xì)地分析交強(qiáng)險(xiǎn)的推出如何有效地遏制了這種不良行為的發(fā)生。

作為分析的第一步，我們先確定分析的主要群體——因交強(qiáng)險(xiǎn)而行為改變較大的群體：即在交強(qiáng)險(xiǎn)沒有推出之前，尚未購買商業(yè)第三者保險(xiǎn)的人或駕駛者。選擇這個群體作為分析的主要對象的理由有兩個方面：其一，該群體的數(shù)量龐大，據(jù)有關(guān)預(yù)測投保商業(yè)第三者保險(xiǎn)的比例大約不到50%。其二，這部分群體受到的影響最為直接，因?yàn)橐郧八麄兛梢宰约簺Q定是否購買相關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)(比如商業(yè)第三者保險(xiǎn))，而現(xiàn)在根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定中相關(guān)條文規(guī)定，“在中華人民共和國境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動車的所有人或者管理人，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。”他們必須購買交強(qiáng)險(xiǎn)。

分析的第二步是通過一些簡單數(shù)據(jù)分析，指出在沒有發(fā)生特別重大的交通事故的情況下，該群體的個人將減少肇事逃逸的行為。

不難想象，對于在交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施之前未投保相應(yīng)商業(yè)第三者險(xiǎn)的駕駛者來說，無論交通事故大小，他們都有逃逸的激勵，并期望能僥幸避開懲罰或賠償。只不過對于不太嚴(yán)重的交通事故，他們逃逸的相對可能性要小一些而已。而一旦這部分駕駛者投保了交強(qiáng)險(xiǎn)之后，本文下面的分析表明他們逃逸的激勵會變小。

根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)的規(guī)定，在機(jī)動車駕駛者負(fù)全責(zé)的情況下其賠付標(biāo)準(zhǔn)的最高限額是6萬元，其中死亡傷殘賠償限額是5萬元，醫(yī)療費(fèi)用賠償限額是8000元，財(cái)產(chǎn)損失賠償限額是2000元。

假設(shè)某個交通事故中，肇事者應(yīng)該賠付受害者x<60000元錢。我們先考慮以前沒有購買商業(yè)第三者保險(xiǎn)的情況。在這種情況下，肇事者可能會有逃逸從而希望僥幸躲避賠償?shù)募?。假設(shè)肇事者逃逸后被發(fā)現(xiàn)的概率是P，發(fā)現(xiàn)后給予處罰的金額是F，那么肇事者實(shí)際面臨這樣的權(quán)衡取舍，如果不逃逸其損失是x，如果逃逸其損失期望是PXF，只要P×F<x，即滿足P<x/F，這個肇事者就會選擇逃逸。通過這個簡單式子，我們可以發(fā)現(xiàn)，在執(zhí)法力度一定的條件下(即概率P固定)肇事者選擇逃逸與這樣兩個因素相關(guān)：其一是交通事故的嚴(yán)重程度，事故越嚴(yán)重肇事者逃逸的激勵就越大，理由是事故越嚴(yán)重意味著x越大，從而不等式P<x/F越容易滿足，換言之，肇事者逃逸的行為與交通事故的嚴(yán)重程度正相關(guān)；同理可知其二，如果逃逸被抓到后的處罰越低，即F越小，肇事者逃逸的激勵也越大。值得注意的是前面的第一個結(jié)論：肇事者逃逸的行為與交通事故的嚴(yán)重程度正相關(guān)。一般說來，交通事故越是嚴(yán)重，受害人越是需要得到及時(shí)有效的治療和補(bǔ)償，但是根據(jù)前面的分析可知在沒有購買保險(xiǎn)的情況下，肇事者此時(shí)越是可能丟棄受害人而選擇逃逸。

再來考慮交強(qiáng)險(xiǎn)強(qiáng)制推行后的情形，因?yàn)樗袡C(jī)動車駕駛者都購買了該保險(xiǎn)，在發(fā)生交通事故后其逃逸的激勵就有了變化。仍然以前面的交通事故為例，肇事方應(yīng)該賠付給受害者的還是x元錢，但是該賠款完全由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)，所以肇事方如果不選擇逃逸，那么他的邊際損失是下一年增加的保費(fèi)y元，一般來說y是一個相對較小的數(shù)額。如果肇事司機(jī)選擇逃逸他損失的期望值是P(Fy)，我們不難得到肇事方逃逸的條件是P<y/(Fy)。將這個式子和前面的條件P<x/F做一個對比可知，只要滿足y/(Fy)<x/F即y<x(1y/F)，肇事方選擇逃逸的激勵就會小于以前沒有強(qiáng)制保險(xiǎn)情形下的激勵。顯然這個式子一般都是成立的，因?yàn)楦鶕?jù)慣例保險(xiǎn)公司保費(fèi)的上漲很少翻倍(事實(shí)的情況是只有對那些經(jīng)常出險(xiǎn)者才會適當(dāng)提高保費(fèi))，以6座以下家庭自用汽車為例(其交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率定為1050元)，由于交通事故賠付，肇事司機(jī)下一年度保費(fèi)的上漲一般不會超過1050元，即y<1050。也就是說只要x>1050元，y<x(1y/F)就會滿足(事實(shí)上，當(dāng)x<1050元左右的事故都不算嚴(yán)重事故，即使肇事方逃逸也不會給受害者帶來太大的問題)。所以我們可以很有把握地得出一個結(jié)論：交強(qiáng)險(xiǎn)的實(shí)施在很大程度上減少了交通事故逃逸的不良行為，保障了受害者及時(shí)得到治療的權(quán)利。

所以通過前面簡單的對比分析，我們可以得出實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)后，有一半左右的機(jī)動車駕駛者會減少事故發(fā)生后的逃逸行為。這種行為的變化顯然對于交通安全有著不可忽視的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)整體的社會福利也因?yàn)槭芎Ψ奖纫郧案赡艿玫郊皶r(shí)的治療而在一定程度上有了改進(jìn)。

(二)交強(qiáng)險(xiǎn)能在一定程度上使得駕駛行為更加謹(jǐn)慎

我們將根據(jù)很簡單的理論分析來探討交強(qiáng)險(xiǎn)的推出如何影響駕駛者的駕駛行為。首先用B(e)、C(e)、T(e)分別代表一定謹(jǐn)慎程度駕駛的收益、成本和帶來的保費(fèi)支出，其中e表示謹(jǐn)慎程度的大小。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般假設(shè)有B，(e)>0，B”(e)<0，這說明駕駛越謹(jǐn)慎收益越大(因?yàn)槭鹿事试降?，但是謹(jǐn)慎的邊際收益是遞減的。由于收益遞減的假設(shè)對于分析的結(jié)論非常重要，有必要對該假設(shè)的合理性B(e)做說明?？梢詫⑹鹿史譃閮煞N，一種是可以人為控制的，即駕駛者越是謹(jǐn)慎事故率就越低。另外一種是不可控的事故，比如一些突發(fā)性的難以預(yù)期的事故。當(dāng)一個駕駛者從較莽撞變得更加謹(jǐn)慎時(shí)，第一種類型的事故發(fā)生率會明顯下降，但是當(dāng)駕駛者的謹(jǐn)慎程度已經(jīng)很高時(shí)，第一種類型的事故率基本已降到最低程度，這種情況下發(fā)生的事故一般屬于第二種不可抗力型事故，而這種事故率一般不會因?yàn)楦又?jǐn)慎而減少。由此我們可以認(rèn)為，謹(jǐn)慎的邊際收益遞減的假設(shè)是比較符合現(xiàn)實(shí)的。同時(shí)，仍然根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般常識假設(shè)C''''(e)>0，C”(e)<0，這說明謹(jǐn)慎駕駛的成本是遞增的C(e)(因?yàn)樵街?jǐn)慎所花費(fèi)的精力越多)。T(e)表示投保人在下一年度保費(fèi)的變化量。通常的商業(yè)保險(xiǎn)一般都會根據(jù)投保人發(fā)生事故的次數(shù)來調(diào)整下一年的保費(fèi)，事故率比較高的投保人其保費(fèi)會隨之上漲。交強(qiáng)險(xiǎn)也有類似的條款，即保費(fèi)也是與投保人的事故發(fā)生次數(shù)掛鉤的。因此可以假設(shè)T''''(e)<0，即越謹(jǐn)慎事故就越少，那么與事故掛鉤的保費(fèi)增加幅度就越小。值得指出的是，雖然商業(yè)性的保險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)都通過保費(fèi)的調(diào)整來應(yīng)付投保人駕駛行為中的道德風(fēng)險(xiǎn)，但是兩者之間還是有一定的區(qū)別。比如在商業(yè)性的保險(xiǎn)下，投保人可以通過下次購買另外一家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)來規(guī)避保費(fèi)的增加，即T(e)=0；而在交強(qiáng)險(xiǎn)的情況下，由于有資格經(jīng)營該險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司相對較少，可以認(rèn)為投保人規(guī)避的難度更大。