時間:2023-03-22 17:31:52
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇市場營銷實踐范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
一般來說,獨立學(xué)院作為三本學(xué)校,其學(xué)生的培養(yǎng)在理論上要弱于一本、二本,強于高職高專類學(xué)校,而在實踐環(huán)節(jié)要強于一本、二本,弱于高職高專類學(xué)校,因此,在保證獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的理論素養(yǎng)水平的基礎(chǔ)上,提高實踐教學(xué)水平必然成為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、辦出辦學(xué)特色的關(guān)鍵,同時獨立學(xué)院由于先天形成的與校本部之間千絲萬縷的聯(lián)系,使其在專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程體系、實踐教學(xué)等諸方面均與校本部存在很大的雷同,即使其在以后的變革過程中也難免出現(xiàn)較明顯的“母體依賴性”,使得實踐教學(xué)水平的提高成為制約獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展的不利因素。因此,重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、提高實踐教學(xué)水平,對于獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。
1.2從市場營銷專業(yè)層面來看
市場營銷專業(yè)是隨著我國改革開放不斷推進(jìn)過程日益發(fā)展起來的、廣受用人單位歡迎的應(yīng)用性專業(yè)之一。據(jù)資料顯示:自2002年以來,市場營銷專業(yè)人才需求歷年高居用人單位榜首,是生命力旺盛的“朝陽專業(yè)”。作為應(yīng)用性專業(yè),市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與質(zhì)量要求與其他非應(yīng)用性專業(yè)或弱應(yīng)用性專業(yè)相比,更突出其“實踐教學(xué)”的重要性。
然而由于歷史原因,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式陳舊,培養(yǎng)方案及課程體系與校本部嚴(yán)重雷同,缺乏獨立學(xué)院自身的特色,普遍存在重理論、輕實踐現(xiàn)象,實踐教學(xué)支撐體系尚未完全確立,培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量與規(guī)格尚難以完全滿足用人單位對市場營銷專業(yè)人才的質(zhì)量要求,使得近來人才市場呈現(xiàn)企業(yè)市場營銷專業(yè)人才崗位需求尚未滿足與高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難同時并存的兩難境地。因此,從專業(yè)角度看,重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高實踐教學(xué)水平,對于獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。
2獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)普遍存在的問題
2.1人才培養(yǎng)模式陳舊
21世紀(jì)的中國高等教育已全面進(jìn)入分層次、多元化的發(fā)展階段,本科教育進(jìn)一步細(xì)分為研究型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)應(yīng)用型大學(xué)三種類型。獨立學(xué)院應(yīng)該處在教學(xué)應(yīng)用型大學(xué)這一位置。高校的人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想與教育理論指導(dǎo)下,為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過程的某種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造樣式和運行方式。目前,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式不僅單一,且陳舊落后,大部分獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)采用3年半的時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識,用半年時間從事畢業(yè)工作環(huán)節(jié)的“3.5+0.5”人才培養(yǎng)模式,因其產(chǎn)學(xué)研合作不緊密,學(xué)生理論聯(lián)系實際、綜合應(yīng)用能力薄弱,不具有適應(yīng)市場需求的動態(tài)性,無法實現(xiàn)與企業(yè)無縫接軌,學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)流于形式?!?+1”人才培養(yǎng)模式就是針對高校教育的以上弊端,為企業(yè)培養(yǎng)熟練運用知識、解決生產(chǎn)實際問題的高級應(yīng)用型專業(yè)人才而提出的。這種培養(yǎng)模式非常適合市場營銷專業(yè)應(yīng)用性強、對營銷實踐技能要求高的學(xué)科特點,是以教學(xué)為主的應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)辦出亮點、形成自身優(yōu)勢的最佳選擇。
2.2專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程體系與校本部高度趨同
一是受獨立學(xué)院與校本部之間的“母子聯(lián)系”影響,我國大多數(shù)獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程體系長期沿襲校本部的人才培養(yǎng)方案及課程體系。雖然近年來一些獨立學(xué)院意識到根據(jù)市場需求變化需要主動變革、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案及課程體系的重要性,但由于獨立學(xué)院對校本部的“高度依賴性”,使得在制定及修訂過程中,尚未完全突破校本部的大體框架,新修訂實施的人才培養(yǎng)方案及課程體系在總體上與校本部仍有很大趨同性,因而未能體現(xiàn)獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的特色與亮點。
二是新制定(修訂)并實施的人才培養(yǎng)方案及課程體系尚未很好地突出獨立學(xué)院的辦學(xué)特色與人才培養(yǎng)特色。獨立學(xué)院是依托校本部興辦的二級學(xué)院,因而在人才培養(yǎng)的規(guī)格與質(zhì)量方面,既與一本、二本有明顯差別,又與高職高專類學(xué)校有明顯差別。一般來說,獨立學(xué)院作為三本學(xué)校,其學(xué)生的培養(yǎng)在理論上要弱于一本、二本,強于高職高專類學(xué)校,而在實踐環(huán)節(jié)要強于一本、二本,弱于高職高專類學(xué)校。這樣,獨立學(xué)院培養(yǎng)的畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到既有一定的理論水平,又有較強的動手能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.3缺乏高質(zhì)量的實習(xí)基地
提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)建一流實習(xí)基地,是高等院校大學(xué)生培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。加強實習(xí)基地建設(shè),是高等學(xué)校培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要途徑。首先,實習(xí)基地應(yīng)成為實施實踐教學(xué)的重要依托。實習(xí)基地是承擔(dān)實踐教學(xué)的重要場所,是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得以保證的依托。第二,實習(xí)基地是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件。實習(xí)基地是高等學(xué)校中與實驗室、圖書館同等重要的三大支柱之一。第三,實習(xí)基地是提高學(xué)生能力的重要場所。實習(xí)基地具有綜合性、開放性特點,對提高學(xué)生能力,培養(yǎng)復(fù)合型人才有著深遠(yuǎn)意義。第四,實習(xí)基地也可以作為素質(zhì)教育的園地。實習(xí)基地具有單學(xué)科和純理論教育所無法替代的功能。
我國獨立學(xué)院大多辦學(xué)歷史較短,運作機制不健全,與社會各界聯(lián)系相對較少,或受地域限制,加上在實習(xí)基地建設(shè)資源上與一本、二本及兄弟獨立學(xué)院之間存在較為激烈的競爭,一次獨立學(xué)院專業(yè)實習(xí)基地?zé)o論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上都存在明顯不足,無法滿足開展實踐教學(xué)活動的需要。
2.4專業(yè)實驗室建設(shè)有待進(jìn)一步加強
專業(yè)實驗室是將所學(xué)理論知識進(jìn)行模擬試驗的場所,是直接為學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、實踐課程體系完善、實踐教學(xué)活動、科學(xué)研究與開發(fā)、專業(yè)培養(yǎng)與證書教育服務(wù)的教學(xué)輔助部門。從某種意義上講,實驗室是科學(xué)的搖籃,是科學(xué)研究的基地。專業(yè)實驗室建設(shè)需要注入建設(shè)資金,購置相應(yīng)的實驗設(shè)備及軟硬件,配置相應(yīng)的實驗場地及實驗室管理人員,因此,無論是人力、物力、財力,對獨立學(xué)院來說都是不小的負(fù)擔(dān),不少獨立學(xué)院因為資金投入不足,或重視程度不夠,專業(yè)實驗室建設(shè)水平相對較低,制約了市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)水平的提高。
3提高獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)水平的對策思考
針對獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀,為提高實踐教學(xué)水平,獨立學(xué)院除了在課程體系構(gòu)建等方面要推陳出新、突出特色外,在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)實驗室及實踐教學(xué)基地和校企合作環(huán)節(jié)應(yīng)有所創(chuàng)新。
3.1采用“3+1”教學(xué)模式
鑒于“3.5+0.5”教學(xué)模式的弊端及“3+1”人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢,獨立學(xué)院應(yīng)采用“3+1”人才培養(yǎng)模式,以提高獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐能力與質(zhì)量。借鑒一些高校的成功做法,獨立學(xué)院在條件許可情況下,應(yīng)在更新教育教學(xué)理念、理解“3+1”教學(xué)模式內(nèi)涵基礎(chǔ)上,深化課程建設(shè)和教學(xué)改革,創(chuàng)新教學(xué)方法與手段,建立“3+1”教學(xué)模式下的營銷專業(yè)課程體系和“3+1”教學(xué)模式下的校企聯(lián)合培養(yǎng)體系,完善課堂實訓(xùn)、模擬教學(xué)實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)和現(xiàn)場實踐相結(jié)合的營銷專業(yè)實訓(xùn)體系。以市場需求為導(dǎo)向,以實踐技能為基礎(chǔ),以校企聯(lián)合為手段,協(xié)作就業(yè)為目標(biāo),全方位開展與企業(yè)的合作,建立各種實踐基地,探索頂崗實習(xí)、訂單式培養(yǎng)、雙證制等多種指向就業(yè)的教學(xué)手段,形成畢業(yè)即就業(yè)的培養(yǎng)模式。
3.2優(yōu)化人才培養(yǎng)方案及課程體系,突出獨立學(xué)院特色
當(dāng)前,社會在強調(diào)人才的專業(yè)知識性特征的同時,更加要求本科畢業(yè)生的職業(yè)技能特征。要正確把握社會對營銷專業(yè)人才的要求及變化。從專業(yè)特征來看,市場營銷本身就是一個應(yīng)用性很強的專業(yè),其應(yīng)用性特點要求營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須突破原有的學(xué)科本位的學(xué)術(shù)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式,構(gòu)建適應(yīng)社會發(fā)展要求和職業(yè)要求的課程體系。具體到主干課程的設(shè)置,應(yīng)重點開設(shè)符合該專業(yè)人才的職業(yè)以及行業(yè)要求,突出課程的應(yīng)用性、實踐性和操作性。應(yīng)用型營銷專業(yè)主干課程設(shè)置須在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)、管理、法律等全方位、多層次知識體系的基礎(chǔ)上,特別強調(diào)營銷專業(yè)知識的培養(yǎng),如市場營銷學(xué)、消費者行為學(xué)等課程的設(shè)置;同時,還要反映學(xué)科發(fā)展新趨勢、增強國際意識。市場營銷是發(fā)展較快、受國際化影響較大的學(xué)科專業(yè),考慮這些因素,需設(shè)置國際市場營銷、電子商務(wù)等課程,并不斷加強國際商務(wù)意識的培養(yǎng),使學(xué)生能通過這些課程的學(xué)習(xí),不斷觸摸學(xué)科前沿知識和最新動態(tài)。
3.3建設(shè)一批數(shù)量較充足、質(zhì)量較高的實習(xí)基地
針對獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)現(xiàn)狀,獨立學(xué)院應(yīng)從實際需要出發(fā),加強實訓(xùn)基地建設(shè);可根據(jù)情況采取建立自營實訓(xùn)基地與企業(yè)共建實訓(xùn)基地的方式進(jìn)行。目前,隨著獨立學(xué)院新校區(qū)的落成,在校園內(nèi)設(shè)有商店、超市等經(jīng)營場所,可為獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實習(xí)提供平臺;同時,獨立學(xué)院要與企業(yè)加強溝通,針對企業(yè)的需要,在互利合作原則下,協(xié)商共建實習(xí)基地。按照崗位要求,調(diào)整并細(xì)化實踐教學(xué)的內(nèi)容,開展各種營銷模式訓(xùn)練和生存訓(xùn)練,進(jìn)行市場調(diào)研,積極參與企業(yè)市場營銷工作實踐,讓學(xué)生通過實踐掌握各種營銷的手段。
3.4加強專業(yè)實驗室建設(shè)
實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強調(diào)某項技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實踐教學(xué)體系框架,包括:一個目標(biāo)和三個層次。“一個目標(biāo)”,即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動,通過這些活動,學(xué)生掌握如何認(rèn)識和了解當(dāng)前的社會熱點和難點問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動,以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點,學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核
1.社會調(diào)查與實踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會,親身體驗社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認(rèn)識社會的重要方法?;炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實踐訓(xùn)練計劃,安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個單位深入下去進(jìn)行實踐體驗,結(jié)束后撰寫實踐報告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設(shè)計討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3.頂崗實習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗,實現(xiàn)頂崗實習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。
4.市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。
筆者曾對北京機械工業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)99級、00級、01級共44名學(xué)生以及8名任課教師分別進(jìn)行了相關(guān)的問卷調(diào)查,通過對問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計,得出以下結(jié)論:
在被調(diào)查的教師中,有:
1.62.5%的教師認(rèn)為我校市場營銷專業(yè)學(xué)生的社會實踐能力一般;
2.75%的教師認(rèn)為教學(xué)方式、手段需要改進(jìn);
3.75%的教師認(rèn)為在專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)中,實習(xí)單位是需要改進(jìn)的方面之一。而在畢業(yè)實習(xí)的環(huán)節(jié)中,100%的被調(diào)查教師認(rèn)為實習(xí)單位是存在的主要問題。75%的被調(diào)查教師認(rèn)為原有實習(xí)基地遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的實習(xí)需要。
4.87.5%的教師認(rèn)為由學(xué)校出面幫助學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位的做法是可行的。
5.如果由有關(guān)教師以個人的身份聯(lián)系實習(xí)單位,75%的教師希望計算工作量或由學(xué)校提供必要的資金支持。
在被調(diào)查的學(xué)生中,學(xué)生的反饋信息如下:
1.認(rèn)為在求職過程中,招聘單位比較看重的學(xué)生的素質(zhì)依次是與人溝通交往能力、誠實的品質(zhì)、專業(yè)知識和外語、計算機能力、學(xué)習(xí)成績好。
2.在應(yīng)聘過程中,認(rèn)為自己最感缺乏的依次是:外語、面試技巧、溝通能力、計算機應(yīng)用能力、營銷知識。
3.回顧在校學(xué)習(xí)過的課程,認(rèn)為需加強教學(xué)的依次為:專業(yè)課程設(shè)計、外語、專業(yè)知識、計算機和數(shù)學(xué)。
4.認(rèn)為優(yōu)化專業(yè)課課程設(shè)計的措施依次是:到實習(xí)單位結(jié)合實際分析問題、網(wǎng)絡(luò)模擬、由學(xué)生根據(jù)教師給出的某一單位的詳細(xì)背景材料分析問題。
5.認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)單位的聯(lián)系方法為先由學(xué)生自己聯(lián)系,如果聯(lián)系不上,再考慮由學(xué)校聯(lián)系實習(xí)單位的學(xué)生人數(shù)占半數(shù)以上。
提高市場營銷專業(yè)學(xué)生社會實踐能力的有效途徑
通過對以上調(diào)查結(jié)果的分析可以看出,無論是任課教師還是學(xué)生都認(rèn)為社會實踐能力的培養(yǎng)和提高是在今后的教學(xué)過程中需要加強的環(huán)節(jié)。這一問題不僅存在于我校,問題的解決也離不開企業(yè)的參與,故筆者結(jié)合自身的教學(xué)實踐和體會提出一些拙見,與同行和企業(yè)交流。
1.制定系統(tǒng)的實習(xí)計劃,使學(xué)生由淺入深地在實踐中理解營銷學(xué)專業(yè)知識并初步掌握營銷人員所需的各方面的技能。
營銷人員的基本技能有市場調(diào)研技能,即獲得信息的能力;市場分析技能,包括營銷環(huán)境分析,營銷狀況分析;營銷策劃的技能,從小項目的策劃制作,到大的營銷活動的全面策劃、安排;促銷的技能,包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等。
市場營銷專業(yè)通常有專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),不同的實踐環(huán)節(jié)對各項技能的鍛煉重點是不同的,對實習(xí)單位的要求也不盡相同,應(yīng)結(jié)合各實踐環(huán)節(jié)確定相應(yīng)的實習(xí)單位。
2.學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)重視實習(xí)單位的建設(shè)工作
恰當(dāng)?shù)膶嵙?xí)單位在專業(yè)教學(xué)的實習(xí)環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。如果沒有合適的實習(xí)單位,學(xué)生只能做一些打雜、跑腿的事情,不能深入了解實習(xí)單位的實際運作,也不能發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析、解決問題。實習(xí)結(jié)束,學(xué)生只能東拼西湊一些材料,實習(xí)成了可有可無的實踐環(huán)節(jié),沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)重視實習(xí)單位的建設(shè)工作,采取多種渠道切實重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。
首先學(xué)校應(yīng)負(fù)責(zé)為學(xué)生安排實習(xí)任務(wù)的歸口管理部門,其主要職責(zé)應(yīng)該是制定和實施有關(guān)的規(guī)劃、措施和管理規(guī)定。例如,安排學(xué)生實習(xí)基地,協(xié)調(diào)解決有關(guān)由于實習(xí)帶來的問題和與學(xué)校其它部門的關(guān)系等。建議負(fù)責(zé)為學(xué)生安排實習(xí)任務(wù)的管理部門應(yīng)與負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)安排任務(wù)的管理部門合二為一,以便及時獲取市場信息。
其次,各個系應(yīng)有落實實習(xí)工作的負(fù)責(zé)人,并動員所有的教師都積極為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位。當(dāng)然,有些老教師社會關(guān)系豐富,可憑借老同學(xué)、老朋友的關(guān)系給學(xué)生聯(lián)系一些實習(xí)單位,但這畢竟不是長久之計。所以,為保證工作的效果,要建立起激勵機制,使各個教師能各盡所能,真正把給學(xué)生聯(lián)系一些合適的實習(xí)單位當(dāng)成一項工作來做。畢竟在聯(lián)系實習(xí)單位的過程中,除了要投入時間和精力之外,還會有費用等的支出。
除此之外,還可采用定向培養(yǎng)的方式,在新生入校時,由企業(yè)、學(xué)生通過雙向選擇,確定新生畢業(yè)后的工作單位。被選中的學(xué)生和廠家簽訂協(xié)議,廠家可以負(fù)擔(dān)學(xué)生的部分學(xué)費,另外可以在寒暑假為學(xué)生提供專業(yè)培訓(xùn)、實地考察和實習(xí)的機會。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中涉及到的有關(guān)課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)也可在該企業(yè)中進(jìn)行,這樣學(xué)生的實習(xí)問題得到了解決。學(xué)生在畢業(yè)的時候也能夠?qū)S家有相當(dāng)?shù)亓私?,可以很快地進(jìn)入工作角色。如果學(xué)生畢業(yè)時不愿意到協(xié)議單位工作,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
目前,已經(jīng)有一些單位開始嘗試通過建立“大學(xué)生素質(zhì)拓展?fàn)I”的方式解決供需矛盾。例如,興業(yè)證券聯(lián)合廈門大學(xué)舉辦的拓展?fàn)I,對挑選的大學(xué)生,利用4個月的業(yè)余時間,根據(jù)企業(yè)需求有針對性地對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和人才訓(xùn)練,內(nèi)容有:高校專家講座,證券專家培訓(xùn),野外意志訓(xùn)練以及市場調(diào)研等。結(jié)果發(fā)現(xiàn),受過拓展?fàn)I中職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生到用人單位后的磨合期大約會由原來的半年、一年甚至更長的時間縮短為兩周。
另外,學(xué)校和企業(yè)也可以通過合作建立市場營銷研究中心的方式。使學(xué)生和這家公司的在職人員一起進(jìn)行項目的市場研究和項目實施方面的研究與開發(fā)。這樣一來,學(xué)生們可以一邊上學(xué),一邊工作。這種合作模式符合現(xiàn)在學(xué)校的人才培養(yǎng)模式,也可使畢業(yè)生能盡快完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
3.和實習(xí)單位簽訂正式的實習(xí)工作的協(xié)議,規(guī)范實習(xí)工作的落實
隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入,各類組織,特別是消費品生產(chǎn)企業(yè)要面向市場,要了解市場,就必須進(jìn)行市場調(diào)研、營銷策劃和廣告宣傳等。這些企業(yè)一方面會求助于專業(yè)的咨詢和廣告公司,但要為此付出較高的費用,另一方面,他們也有和高校合作的愿望。筆者在工作中就接觸到這樣的公司,事實上也接受了公司的委托,組織學(xué)生為該公司開展了市場調(diào)查。從學(xué)生、公司方面,對合作的結(jié)果都比較滿意,公司方面還表示有繼續(xù)合作的愿望。筆者感到要達(dá)到更好的合作效果,一是在合作前簽訂規(guī)范的協(xié)議,以明確合作的目標(biāo)、各方的責(zé)任、義務(wù),這樣責(zé)、權(quán)、利明確,各方都能更認(rèn)真地對待合作任務(wù)。對學(xué)生而言,實習(xí)工作更有針對性,事后評價學(xué)生實習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn)也會更客觀;二是教師應(yīng)更多地參與其中,從而能夠及時指導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)知識解決實踐中出現(xiàn)的問題,最大限度地發(fā)揮實習(xí)的作用。
4.重視面試技巧的訓(xùn)練
在問卷調(diào)查中,學(xué)生認(rèn)為在應(yīng)聘過程中,面試技巧是僅次于外語最感缺乏的方面。如果學(xué)校能夠請一些人力資源專家或知名公司的人力資源主管為學(xué)生介紹一些他們的招聘原則、方法,知己知彼,必然會增加學(xué)生應(yīng)聘時的信心。另外,在給學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位的時候,也可增加面試環(huán)節(jié),由實習(xí)單位對凡是愿去該單位實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行面試,而不是像過去一樣,由實習(xí)單位全盤接收。這樣,不僅使學(xué)生對實習(xí)更加重視,豐富了他們的面試經(jīng)驗,也使他們盡早地體會到競爭的殘酷,促使他們在今后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真努力,同時也使實習(xí)單位能夠接收到素質(zhì)較高的學(xué)生,增加通過學(xué)生實習(xí)促進(jìn)實習(xí)單位營銷工作開展的可能性,從而實現(xiàn)實習(xí)單位、學(xué)校和實習(xí)學(xué)生的共贏。
5.在專業(yè)課的教學(xué)過程中,進(jìn)一步完善案例教學(xué)及案例教學(xué)法的研究
案例教學(xué)的作用是毋庸置疑的,眾所周知的哈佛大學(xué)商學(xué)院一直采用案例教學(xué)的方式培養(yǎng)商業(yè)精英。市場營銷專業(yè)的大多數(shù)教師都在講授理論內(nèi)容的同時,輔助使用案例教學(xué),并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面不同的專業(yè)課之間應(yīng)該加強協(xié)調(diào)和突出重點。據(jù)了解清華大學(xué)相關(guān)專業(yè)在教師承擔(dān)案例教學(xué)課之前要進(jìn)行專門的案例教學(xué)培訓(xùn),只有培訓(xùn)合格,才能正式授課,這種做法就為案例教學(xué)取得良好的效果提供了基本保證。借鑒這種做法,通過相應(yīng)的崗前培訓(xùn)或集體備課來提高任課教師的整體授課水平,可充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用。
社會在進(jìn)步和發(fā)展的同時,現(xiàn)代企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場競爭挑戰(zhàn),為了能夠提升市場競爭力,加強市場營銷管理是必然選擇。市場營銷更多的是以實踐為主,通過選擇合理的銷售技巧來開展?fàn)I銷工作。項目管理工作則是將知識理論和營銷實踐整合在一起,提升銷售績效。在市場營銷活動中,加強項目管理工作是尤為必要,作為市場營銷中產(chǎn)品變化的主要方向。通過建立市場營銷和項目管理體系,實現(xiàn)更加系統(tǒng)化開展管理工作,有助于充分了解市場消費者需求,選擇合理的措施來提升經(jīng)營效益。由此看來,加強項目管理在市場營銷實踐中有效應(yīng)用研究尤為必要,有助于為后續(xù)實際工作開展提供參考依據(jù)。
一、項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用意義
項目管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作的一項重要工作內(nèi)容,通過管理人員專業(yè)技能和知識,選擇合理的方法開展管理活動,利用有限資源和條件來完成管理任務(wù)。而市場營銷則是在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中,根據(jù)消費者個性化需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),面向消費市場,通過一定的消費需求來完成銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為了有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,就需要加強項目管理在市場營銷中的應(yīng)用[1]。
1.有助于提升經(jīng)營效益
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,作為市場參與者,面對激烈的市場競爭中,如何能夠脫穎而出,很大程度上取決于市場營銷活動,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。能否超額完成銷售目標(biāo),對于企業(yè)盈利多少影響較大。故此,為了可以有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,加強市場營銷是尤為必要的,尋求新的突破點,充分發(fā)揮項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用優(yōu)勢,提升市場營銷能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.發(fā)揮項目管理優(yōu)勢,彌補傳統(tǒng)市場營銷缺陷
項目管理主要是強調(diào)運用管理理念和知識,實現(xiàn)科學(xué)管理,而市場營銷則是以實踐為主,在長期的營銷工作中積累經(jīng)驗,提升實踐營銷能力。如果僅僅掌握理論知識,那么在市場營銷實踐中也可能無法取得可觀成效。但是,所有的實踐如果沒有理論知識也是不合理的,只有充分整合理論和實踐,才能有效改善傳統(tǒng)市場營銷中存在的缺陷和不足[2]。
3.明確營銷對象,提升市場營銷能力
傳統(tǒng)的市場營銷工作更多的是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來定位營銷方向,制定營銷方案,或是從大范圍去了解消費者需求,并未深入地去剖析消費者個性化需求,提供更具針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。而在市場營銷中運用項目管理,可以有效解決此類問題,為消費者提供更加細(xì)致的服務(wù),提升銷售業(yè)績。
二、項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用存在的問題
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理中,充分發(fā)揮項目管理優(yōu)勢,并廣泛應(yīng)用在市場營銷中,在實際工作中取得了較為可觀的成效,但同時也存在著一系列無法回避的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:其一,企業(yè)管理者對于項目管理在市場營銷中應(yīng)用重視程度不高,仍然采用較為陳舊的思維開展管理工作;其二,項目管理和市場營銷之間的契合度不足,盡管是同一家企業(yè)的兩個部門,但是未能整合兩個部門的共同點,作用發(fā)揮不充分。其三,企業(yè)項目管理在市場營銷中應(yīng)用局限性較大,缺少充足的專業(yè)性人才[3]。
三、項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用對策
1.明確營銷目標(biāo),制定合理的項目管理方案
在市場經(jīng)濟(jì)快速增長背景下,如何能夠制定更符合市場發(fā)展需求的項目管理方案尤為關(guān)鍵,這就需要根據(jù)市場營銷目標(biāo),有針對性來制定管理方案。主要是由于市場營銷更加了解消費者需求,根據(jù)市場營銷目標(biāo)來制定項目管理方案,只有這樣才能確保后續(xù)的項目管理工作有序開展[4]。
2.合理分配項目管理責(zé)任,優(yōu)化管理流程
指定項目計劃是一個關(guān)鍵性任務(wù),是在充分的市場調(diào)查和營銷基礎(chǔ)上,制定面向市場的管理計劃。項目管理計劃范圍較廣,但是并沒有具體的實施細(xì)則,這就需要根據(jù)工作目標(biāo)來分配責(zé)任,將一些大的計劃分為小計劃實施,這樣在市場營銷工作開展中才能有序開展工作,避免自亂陣腳現(xiàn)象出現(xiàn),為后續(xù)工作開展提供堅實的保障。
3.培養(yǎng)專業(yè)性人才,提升人才軟實力
在當(dāng)前時代背景下,人才是最為短缺的一種資源之一,尤其是在激烈的市場競爭中,充分的人才保障才能幫助企業(yè)脫穎而出,占據(jù)更大的市場份額,適應(yīng)社會發(fā)展需求,提升經(jīng)濟(jì)管理水平。項目管理在市場營銷中應(yīng)用需要充足的專業(yè)人才保障,只有這樣才能確保項目管理在市場營銷實踐中充分發(fā)揮自由優(yōu)勢,提升營銷成效,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益[5]。
4.規(guī)避營銷風(fēng)險,加強營銷預(yù)測
市場經(jīng)濟(jì)活動中,利益越大,風(fēng)險越大,利益和風(fēng)險是并存的,只有充分了解市場發(fā)展規(guī)律,才能發(fā)現(xiàn)其中伴隨而來的風(fēng)險,有針對性提出預(yù)防措施降低風(fēng)險系數(shù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益?;诖?,就需要加強風(fēng)險預(yù)測和評估,制定合理的風(fēng)險控制計劃,確保市場營銷活動有序開展。
四、結(jié)論
綜上所述,項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用,主要是為了迎合時展需要,根據(jù)消費者的個性化需求有針對性提品和服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,推動企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李佳佳.項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,22(8):129.
[2]董強.項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用[J].速讀(上旬),2015,21(11):298.
中圖分類號:F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2016)01(a)-184-03
高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)主要是為了進(jìn)一步提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì),而實踐能力則是綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容之一,因此,必須做好對高職院校大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)工作,以滿足社會和企業(yè)對高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的要求。
1高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
筆者通過多年的研究與實踐發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段我國高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)方面存在諸多問題,這些問題的存在對我國高職院校大學(xué)生實踐能力的進(jìn)一步提高具有阻礙作用,具體來說,主要包括以下幾個方面。
1.1學(xué)生方面
首先,學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)興趣。高職院校的絕大多數(shù)學(xué)生對高職院校存在一定的認(rèn)識誤差,認(rèn)為只有在無學(xué)可上的情況下,才去高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種錯誤意識的主導(dǎo)下,學(xué)生難以充分調(diào)動自身的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次,學(xué)生缺乏必要的社會經(jīng)驗。市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)具有很強的社會實踐性,需要高職院校大學(xué)生具備一定的社會經(jīng)驗,然而,我國高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是通過升學(xué)考入到高職院校中的,因此,學(xué)生的社會經(jīng)驗相對比較匱乏,這也是導(dǎo)致高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的主要原因。最后,學(xué)生基礎(chǔ)水平較低。由于高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是高校的落榜生,因此,學(xué)生基礎(chǔ)水平較低,學(xué)習(xí)能力較差,在這種情況下,其實踐能力很難得到迅速提高。
1.2教師方面
首先,教學(xué)缺乏必要的系統(tǒng)性。與企業(yè)推銷培訓(xùn)不同,高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是一種長期的教學(xué),因此,教師在教學(xué)過程中,必須具備系統(tǒng)性。然而,現(xiàn)階段我國高職院校市場營銷專業(yè)還在依靠單一的市場營銷課程來培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,這顯然難以滿足學(xué)生的需求。其次,缺乏必要的教學(xué)方法。教學(xué)方法的好壞會直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低,然而,現(xiàn)階段我國高職院校市場營銷專業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,一支筆、一本書、一塊黑板就是所有的教具,在這種情況下,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很難提高,實踐能力自然也難以得到迅速提升。最后,教師素質(zhì)偏低。高職院校市場營銷專業(yè)的教師絕大多數(shù)都是畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校教書的學(xué)生,缺乏社會實踐經(jīng)驗,難以將教學(xué)同社會實踐有機地結(jié)合在一起。
1.3教學(xué)模式
首先,現(xiàn)階段,高職院校市場營銷專業(yè)主要是通過以下兩種教學(xué)模式來提高學(xué)生的實踐能力的,一種模式主要以案例分析和專題討論為主要內(nèi)容。另一種模式則是以頂崗實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)為主要內(nèi)容。這兩種教學(xué)模式雖然在一定程度上增強了高職院校大學(xué)生對市場營銷學(xué)和推銷技能等課程的了解,提升了學(xué)生的實踐能力,但是,這些教學(xué)模式還是難以引起學(xué)生的興趣,學(xué)生面對這些內(nèi)容,往往缺乏必要的積極性。其次,校外實習(xí)基地沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在高職院校市場營銷專業(yè)中校外實習(xí)基地的主要作用就是為了解決校內(nèi)實踐教學(xué)資源短缺的問題,然而,通過長期的研究與實踐我們不難發(fā)現(xiàn),校外實踐基地大多流于形式,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢。
2高職院校市場營銷專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的途徑
2.1教師方面
在高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中,教師應(yīng)當(dāng)將理論與實踐有機地結(jié)合在一起,幫助學(xué)生充分發(fā)揮自身的想象能力,調(diào)動學(xué)生的思維活躍度,引導(dǎo)學(xué)生深入地思考學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。應(yīng)深入地把握教材的實質(zhì)內(nèi)容,不斷優(yōu)化教學(xué)方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善課程設(shè)計內(nèi)容,開拓全新的教學(xué)思路,以達(dá)到進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新思維的目的。具體來說,教師應(yīng)當(dāng)做到以下幾點。首先,結(jié)合專業(yè)特點,加大實施項目化教學(xué)力度。培養(yǎng)學(xué)生樹立創(chuàng)新意識是高職院校市場營銷專業(yè)教師不可推卸的責(zé)任。市場營銷專業(yè)具有較強的實踐性,因此,教師應(yīng)當(dāng)做到從實際出發(fā),做到理論聯(lián)系實踐,將實踐作為教學(xué)環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),通過教學(xué)實踐來提高學(xué)生的實踐能力。其次,劃分實踐項目化教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)分層次教學(xué)。實踐教學(xué)的內(nèi)容非常豐富,主要包括以下畢業(yè)設(shè)計、社會實踐、畢業(yè)實習(xí)等幾個方面。教師應(yīng)當(dāng)依照市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的不同以及不同課程體系對教學(xué)的不同要求來劃分課程內(nèi)容。筆者認(rèn)為,在劃分教學(xué)內(nèi)容的時候應(yīng)當(dāng)遵循“一個中心,五個環(huán)節(jié)”的原則,所謂“一個中心”,就是教師應(yīng)當(dāng)以進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為中心;而“五個環(huán)節(jié)”則是指通過五個環(huán)節(jié),即第一環(huán)為實訓(xùn)仿真模擬操作環(huán)節(jié),第二環(huán)為一線實習(xí)環(huán)節(jié),第三環(huán)為課堂實驗教學(xué)環(huán)節(jié),第四環(huán)為社會實踐環(huán)節(jié),第五環(huán)為畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)等,以此來進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)技能。最后,創(chuàng)新班級管理模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以輔導(dǎo)員為中心,通過班干部的溝通管理來開展班級工作的管理體制,然而,隨著時代的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成為時代的主題,傳統(tǒng)的班級管理模式已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,高職院校的管理者就要適時將創(chuàng)新教育和創(chuàng)新機制引入到我們的課堂。
2.2學(xué)校方面
首先,高職院校應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有資源?,F(xiàn)階段,我國絕大多數(shù)高職院校都在沿用校企合作模式,有些院系甚至還自己構(gòu)建了相關(guān)的企業(yè)班型,同理,市場營銷專業(yè)也可以沿用這種方式來進(jìn)一步深化自身與企業(yè)之間的溝通與合作,依照一定的依據(jù),將學(xué)生分成若干個小組,并根據(jù)學(xué)生的實際情況進(jìn)行教學(xué),從而確保每個學(xué)生都能夠獲得到企業(yè)現(xiàn)場學(xué)習(xí)營銷知識的機會。除此之外,高職院校還應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對正在工作崗位上的教師進(jìn)行培訓(xùn),推薦教師到大中型企業(yè)工作,幫助教師積累實踐經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。其次,高職院校還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強校內(nèi)社團(tuán)的管理。眾所周知,不論是什么樣的學(xué)校,都會存在很多學(xué)生社團(tuán),這些學(xué)生社團(tuán)有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,例如營銷協(xié)會、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會、勤工儉學(xué)中心等。對于這些社團(tuán),高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強管理,安排專業(yè)教師時時指導(dǎo)學(xué)生工作,幫助學(xué)生將社團(tuán)做大。除此之外,高職院校還應(yīng)當(dāng)積極主動地聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,為學(xué)生提供大量的實踐機會,實現(xiàn)學(xué)生實踐能力的提高。最后,高職院校還應(yīng)當(dāng)盡可能地實現(xiàn)同合作單位之間的共贏。高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地創(chuàng)新社會實踐方法,積極鼓勵學(xué)生和教師主動地參與到社會實踐中。不僅如此,還應(yīng)當(dāng)對那些有突出貢獻(xiàn)的教師和學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎勵和政策上的傾斜,使其能夠更加積極主動地投入到社會實踐當(dāng)中去。
2.3教學(xué)模式
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,眾多學(xué)科出現(xiàn)了交叉和融合的發(fā)展趨勢,出現(xiàn)了眾多創(chuàng)新結(jié)點,在這種情況下,社會和企業(yè)對高職院校市場營銷專業(yè)的大學(xué)生的要求也越來越高。所謂的復(fù)合型人才主要是指具備高水平的技術(shù)能力和管理能力以及涉獵多層面知識的綜合性人才。在一般情況下,我國高職院校都是依照市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案來設(shè)定主修課程和輔修課程的,也就是說,學(xué)生在選課方面沒有選擇權(quán),這就在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動性受到限制,難以樹立創(chuàng)新意識,難以提高創(chuàng)新能力。首先,設(shè)計“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,顧名思義就是以市場需求為導(dǎo)向的,以訂單為培養(yǎng)方式的,以培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的人才培養(yǎng)新模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的核心為兩個方面,一是關(guān)注市場需求;二是關(guān)注學(xué)生實踐能力的發(fā)展。實現(xiàn)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)重新定位校企合作過程中學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系,將企業(yè)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的作用充分的發(fā)揮出來。從本質(zhì)上來說,這種方式就是將市場營銷專業(yè)的專業(yè)知識和技能通過虛擬訂單的方式展現(xiàn)出來,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、靈活應(yīng)變的能力為目標(biāo),使學(xué)生能夠適應(yīng)未來社會的崗位需求,不斷豐富自己的專業(yè)知識,提升自身的專業(yè)技能,使學(xué)校教育與社會需求能真正有機結(jié)合起來。其次,設(shè)計“任務(wù)驅(qū)動”人才培養(yǎng)模式。所謂任務(wù),是指教學(xué)中的目標(biāo)以及學(xué)科目標(biāo)。高職院校市場營銷專業(yè)的教師應(yīng)當(dāng)將市場需求同任務(wù)有機地結(jié)合在一起,在上課之前和學(xué)期開學(xué)之前設(shè)定好本節(jié)課和本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),并將這些任務(wù)分配給學(xué)生,使學(xué)生能夠在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,并運用已學(xué)過的知識解決問題。教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)實時關(guān)注學(xué)生的任務(wù)完成情況,幫助學(xué)生解決問題,提升學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。值得注意的是,實現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動”人才培養(yǎng)模式,應(yīng)當(dāng)不斷地更新任務(wù),要將任務(wù)同時代的發(fā)展、社會和企業(yè)的需求有機地結(jié)合在一起,只有這樣“,任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式才能夠充分發(fā)揮其意義,才能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。最后,設(shè)計“網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)”人才培養(yǎng)模式。隨著社會的發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們的日常生產(chǎn)和生活中,高職院校市場營銷專業(yè)也不例外,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為市場營銷專業(yè)帶來了翻天覆地的變化。從教師角度來看,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用減少了授課過程中板書的時間,增加了教師和學(xué)生的互動時間,有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。從學(xué)生角度來看,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能夠?qū)?fù)雜的問題簡單化,將枯燥的問題趣味化,減輕了學(xué)習(xí)壓力。由此可見,高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)加大網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,在課前準(zhǔn)備精美的課件,提高學(xué)生的注意力。在上課過程中,引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料。在課后,教師可以開通網(wǎng)絡(luò)平臺,例如QQ、微信等,及時回答學(xué)生的問題,完成課后復(fù)習(xí)。
3結(jié)語
總而言之,高職院校市場營銷專業(yè)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)存在一定的問題,這些問題的存在不利于學(xué)生實踐能力的提高,因此,我們應(yīng)當(dāng)對其予以高度的重視。應(yīng)做到從教師角度、學(xué)校角度以及教學(xué)模式三個方面入手,采取多種方式,多管齊下,實現(xiàn)實踐教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。當(dāng)然,高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)途徑的拓展并不是一蹴而就的,它是一個長期發(fā)展的過程,需要相關(guān)人員共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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實踐能力對學(xué)習(xí)市場營銷課的學(xué)生占有非常重要的地位。如何加強實踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅掌握扎實的理論知識,又具備較強的實踐能力,是每一個開設(shè)市場營銷課程的技校必須思考的問題。因為,技校畢業(yè)生直接面臨就業(yè)壓力,對實踐能力的要求很高。建立行之有效的實踐教學(xué)方法,培養(yǎng)實踐能力強的畢業(yè)生對技校意義重大。因此,構(gòu)建一個適應(yīng)市場需要的,能培養(yǎng)學(xué)生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學(xué)方法顯得尤為重要。
一、影響學(xué)生實踐能力獲得的主要因素
學(xué)生實踐能力的差別主要決定于兩個方面:一是師資隊伍的素質(zhì);二是對教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,尤其是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。
(一)師資隊伍素質(zhì)和學(xué)生實踐能力
教師在進(jìn)行教學(xué)時,不僅僅是傳授知識,更是對學(xué)生應(yīng)具備能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。對技校教師而言,責(zé)任心和能力是影響其教學(xué)水平和效果的主要因素。不過,師資隊伍素質(zhì)的改善常常需要較長的時間。在此情況下,學(xué)生實踐能力的獲得就主要決定于實踐教學(xué)方法。
(二)實踐教學(xué)方法與學(xué)生的實踐能力
當(dāng)前技校市場營銷課的實踐教學(xué)方法主要可分為兩種,一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)方法。該方法主要通過大量的案例加強學(xué)生對市場營銷學(xué)、推銷技能等課程的感性識。技校生是從校門到校門。即技校生對企業(yè)經(jīng)營管理的實際運行
過程沒有感性認(rèn)識,更沒有絲毫的作為企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)驗。另外,目前還缺乏高質(zhì)量的、密切聯(lián)系中國實際的案例教程。在這種背景下進(jìn)行案例教學(xué)。學(xué)生們常常感到空洞,案例教學(xué)變成了聽故事。另一種方法是畢業(yè)前實習(xí)為主導(dǎo)的實踐方法,即組織學(xué)生到對口的行業(yè)實習(xí)。目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實務(wù)活動的基本程序與過程。在商務(wù)實踐活動中摸索市場營銷的技巧,培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。由于該方法易操作,比較實用,所以在很多技校被普遍采用。但很多行業(yè)很難集中安排頂崗實習(xí),實習(xí)單位就成為了參觀基地。而大部分學(xué)生到實習(xí)時已把理論知識忘完,在實踐工作中又不會熟練應(yīng)用所學(xué)的知識,實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,理論和實踐相脫離,兩者不能相輔相成。因此,探討市場營銷課程實踐教學(xué)方法勢在必行。
二、實踐教學(xué)的新方法
針對現(xiàn)在常用實踐教學(xué)方法存在的缺陷,在教學(xué)上嘗試對新型實踐教學(xué)方法的探索。創(chuàng)新的實踐教學(xué)方法主要集中在兩個方面:一是加強課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括課堂陳述、案例分析、角色模擬教學(xué)等形式,;二是建立課題實踐,典型形式是“建立以學(xué)生為主體。以具體業(yè)務(wù)為紐帶的’學(xué)生小組。
抓好課堂實踐這一環(huán)節(jié)。就為學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ):一是聘請校外專業(yè)的營銷人士??梢允瞧髽I(yè)的銷售部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管。他們主要負(fù)責(zé)給學(xué)生進(jìn)行專題講座,相關(guān)產(chǎn)品推銷的合作,以及為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)、頂崗操作等實踐機會。二是聘請指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師必須是有豐富的營銷實踐經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實,同時與學(xué)生有一定的親和力。主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和重要項目的把關(guān)等方面。通過課堂實踐,一方面訓(xùn)練學(xué)生們的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、寫作能力,另一方面通過邊學(xué)邊做,有利于學(xué)生對各種專業(yè)技能的理解和熟練運用,最終實現(xiàn)課堂實踐――熟悉基本技能――學(xué)生自信心增強――自主尋找校外實踐機會――實踐能力進(jìn)一步提高――就業(yè)能力提高的目標(biāo)。
抓好課題實踐,是建立在市場營銷課程基礎(chǔ)上的實踐教學(xué)方法,包括以下幾個環(huán)節(jié):
第一步,根據(jù)課程應(yīng)獲得的基本能力和教學(xué)進(jìn)程確定課題計劃,包括總目標(biāo)、階段目標(biāo)、完成時間、應(yīng)達(dá)到的基本要求、以及課業(yè)提交形式等。
第二步,學(xué)生組成任務(wù)小組。一般在向?qū)W生宣布課題計劃后進(jìn)行,每個小組4―6人,確定小組負(fù)責(zé)人。
第三步,由老師制定或由學(xué)生自行擬定的研究題目,查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料。
第四步,由每個小組就所選題目的原因、意義、文獻(xiàn)閱讀狀況等進(jìn)行市場調(diào)查,任課老師進(jìn)行點評,指出需要進(jìn)一步完善之處。
第五步,學(xué)生根據(jù)課題進(jìn)入市場開展?fàn)I銷活動。
第六步,老師根據(jù)課程的特點檢查完成進(jìn)度。
地方本科院校是在我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等教育大眾化背景下,通過調(diào)整、合并、擴展或“專升本”等方式形成的地方性的普通本科高等院校。地方本科院校一般為區(qū)域性的本科院校,生源質(zhì)量及辦學(xué)的區(qū)域特點決定了,其目標(biāo)主要是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,為地方一線生產(chǎn)服務(wù)。因此,實踐教育在新建地方本科院校的教學(xué)工作中占有突出的位置。教育部2005年1號文件《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出,要進(jìn)一步加強實踐教學(xué),注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng);實踐教學(xué)對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力具有特殊作用。根據(jù)人才需求預(yù)測,市場營銷專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面仍將維持較長的一段時間。從這一前提條件出發(fā),結(jié)合德州學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃和辦學(xué)條件,經(jīng)過周密的論證和籌備,經(jīng)濟(jì)管理系開辦了市場營銷本科專業(yè)。面對激烈的市場競爭,要想在起步較晚、基礎(chǔ)較為薄弱的情況下成功塑造自己的品牌,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的超越式發(fā)展,必須對市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識。
1.對實踐教學(xué)的重要性認(rèn)識不足。由于長期受傳統(tǒng)教育思想的影響,“重知識傳授,輕能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)”的傾向嚴(yán)重,營銷學(xué)專業(yè)教學(xué)觀念仍以傳統(tǒng)的學(xué)科本位為主。在教學(xué)計劃中,簡單地模仿傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)模式、課程設(shè)置及考核辦法,將實踐教學(xué)置于理論課程的從屬地位。教學(xué)方法單一,主要是空泛的理論加上早已陳舊的有限案例,一本書、一根粉筆的滿堂灌教學(xué)形式仍占主導(dǎo)地位。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要是死記硬背,缺乏動手能力。
2.實踐教學(xué)形式單一。目前,地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式,主要是以課堂為主的案例或模擬實驗教學(xué)模式。這種模式主要是針對具體課程中的一些特定內(nèi)容來安排案例討論或設(shè)計專題調(diào)研。由于案例的選擇或?qū)n}的設(shè)計大多脫離企業(yè)基層,學(xué)生的營銷基礎(chǔ)操作能力并沒有得到鍛煉,最終實踐教學(xué)淪為理論教學(xué)的附庸。
3.教師實踐能力缺乏。由于地方高校主要是在??圃盒5幕A(chǔ)上調(diào)整、合并而建的,因此師資水平普遍較低,市場營銷專業(yè)的教師普遍缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,缺乏與企業(yè)必要的交流和溝通,不能將營銷理論與企業(yè)營銷實踐活動有效地結(jié)合起來,絕大多數(shù)教師尤其是年輕教師,沒有或很少有到營銷一線開展實踐鍛煉的機會。由這樣的教師培養(yǎng)出來的學(xué)生不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
二、地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
許多高校在制定市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案時,囿于傳統(tǒng)的辦學(xué)理念,學(xué)科本位取向明顯,一味強調(diào)知識的系統(tǒng)傳授而忽視應(yīng)用技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為培養(yǎng)符合市場需要的“應(yīng)用型、操作型、創(chuàng)新型”市場營銷專業(yè)人才,需構(gòu)建理論教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實操教學(xué)“四位一體”的教學(xué)模式。在培養(yǎng)方案各大模塊的學(xué)時分配上,宜適當(dāng)減少教師課堂直接講授的學(xué)時,增加案例分析、營銷研討、情景模擬等實驗環(huán)節(jié)的學(xué)時。同時,適當(dāng)加大課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、各類實習(xí)等課堂外的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),縮小課程教學(xué)與職業(yè)實踐的距離,增強學(xué)生的綜合實踐能力和應(yīng)用能力。
1.建立以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為核心的實踐教學(xué)體系。企業(yè)在招聘市場營銷人員時大多要求其“具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗”,這說明,企業(yè)需要的是有較強實踐能力的人才。營銷實踐能力包括基本技能、創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力。為適應(yīng)企業(yè)對市場營銷人才的需求,地方高校應(yīng)該多形式、多渠道加強學(xué)生營銷實踐技能的訓(xùn)練,注重學(xué)生在實踐、實訓(xùn)、課程設(shè)計、實習(xí)等實踐性環(huán)節(jié)的操作,同時將課堂教學(xué)實踐、校內(nèi)實踐與合作企業(yè)實習(xí)相結(jié)合,構(gòu)建從課堂實踐、課程仿真模擬到實際環(huán)境的一個全過程的實踐訓(xùn)練體系,以提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力,并且最大程度地縮短上崗適應(yīng)期,培養(yǎng)具有較強實踐能力的應(yīng)用型營銷人才。
2.建立和鞏固校內(nèi)外實習(xí)基地,加強校企合作。目前,地方高校市場營銷專業(yè)實習(xí)經(jīng)費嚴(yán)重不足,實習(xí)基地嚴(yán)重缺乏,沒有穩(wěn)定的校內(nèi)外實習(xí)基地。校內(nèi)外實習(xí)基地是專用于學(xué)生綜合技能實習(xí)的重要場所,學(xué)校應(yīng)重視校內(nèi)外實習(xí)基地的建設(shè),多渠道、多形式地與一些政府部門、國有企業(yè)、民營企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,按照“互惠互利,雙向受益”的原則建立和發(fā)展校內(nèi)外實習(xí)基地??梢栽谛?nèi)建立專門的營銷仿真實驗室,通過模擬軟件或構(gòu)筑仿真環(huán)境,達(dá)到與營銷一線接軌的效果。學(xué)校與企業(yè)保持密切聯(lián)系,通過合作,共建校外實習(xí)基地。通過建立校外實習(xí)基地,使學(xué)生緊跟市場發(fā)展,了解最新企業(yè)經(jīng)營動態(tài),提升專業(yè)技能,為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、專業(yè)核心能力及培養(yǎng)體系
“核心能力”是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的一個重要概念,這一概念最早是由普拉哈拉德和哈默爾在1990年提出的。企業(yè)核心競爭力是指居于核心地位并能使企業(yè)超越競爭對手并獲得較大利潤的要素作用力。核心競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,比如某些技術(shù)、技能和管理機制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無形的,不可測度的。這個定義涵蓋了這么幾層意思:(1)企業(yè)核心競爭力是一種競爭性的能力,具備有相對于企業(yè)競爭對手的競爭強勢;(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);(3)它是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手幾乎無法模仿的;(4)它是企業(yè)長期積淀而形成的能力,深深扎根于企業(yè)之中。專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。例如:在求職過程中,招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。在應(yīng)聘教學(xué)工作崗位時,考核方最看重的是求職者是否具備最基本的教學(xué)能力。如果借用“核心競爭力”和“專業(yè)能力”這兩個概念,我們認(rèn)為專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)知識和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨特性和延展性等三個基本特征。課題組歷經(jīng)一年半的研究,經(jīng)過調(diào)研、研討、修訂、提煉幾個階段,確定了我校市場營銷專業(yè)的核心能力及與之相支撐的理論課程和集中性實踐環(huán)節(jié)體系
三、基于專業(yè)核心能力的應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)的實踐
以專業(yè)核心能力為依據(jù),通過提升人才培養(yǎng)理念、改革教學(xué)方法和考核方法、強化實踐能力和創(chuàng)新能力,大力提倡學(xué)生參與營銷第二課堂等方式,積極推進(jìn)應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)實踐。主要表現(xiàn)為:
(一)正確處理專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案的關(guān)系專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)知識和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨特性和延展性等三個基本特征。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)培養(yǎng)方案的起點和重點,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)的定位和課程體系的設(shè)置,決定著人才培養(yǎng)的整個過程。專業(yè)培養(yǎng)方案是根據(jù)國家教育方針和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定的指導(dǎo)教學(xué)工作的基本文件,是培養(yǎng)專門人才,組織和管理教學(xué)過程,檢查人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)。以本專業(yè)的營銷情景模擬實訓(xùn)為例,該實訓(xùn)體現(xiàn)了專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案三者的關(guān)系。該實訓(xùn)教學(xué)學(xué)時為4周,分別安排在第五、第六學(xué)期,由4位專業(yè)教師授課。安排不同的實訓(xùn)項目,學(xué)生以個人或小組為單位,完成角色扮演、營銷情景劇、營銷禮儀、管理游戲和校園體驗等實訓(xùn)項目。作為一門綜合性實訓(xùn)課程,該實訓(xùn)體現(xiàn)了本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)了本專業(yè)的營銷策劃、推銷及銷售管理等專業(yè)核心能力,并且作為課程理論體系中的重要部分列入了專業(yè)培養(yǎng)方案。
(二)提高教師理論和實踐教學(xué)水平,“夯實理論,強化實踐”加強師資隊伍建設(shè),特別是提高教師指導(dǎo)實踐教學(xué)的能力是保證應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)的重要保障。通過安排教師定期到實習(xí)基地和其他企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專業(yè)和實踐教學(xué)能力,建立一支既能熟練講授本專業(yè)課程知識,又具備較強實踐技能和實踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊伍,積極帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)營銷策劃活動。應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)中教師的角色定位要“精而準(zhǔn)”,課堂教學(xué)中體現(xiàn)“理論夠用,重在實踐”。例如,在“教學(xué)”方面,我們很重視邀請著名營銷學(xué)者和企業(yè)營銷高層管理者為學(xué)生開設(shè)營銷前沿和營銷實踐講座。我們已經(jīng)先后邀請了國內(nèi)著名營銷學(xué)者、湖北省市場營銷學(xué)會會長、華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系系主任、博士生導(dǎo)師田志龍教授,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系系主任王海斌教授、湖北遠(yuǎn)大藥業(yè)集團(tuán)張邦國副總經(jīng)理等舉辦了數(shù)次市場營銷前沿理論講座,以上活動使學(xué)生學(xué)到了很多書本上根本無法學(xué)到的東西,使學(xué)生增加了對市場營銷的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)市場營銷的興趣,其作用在一定程度上甚至比課堂教學(xué)更為突出。合理的教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法,使該課程的教學(xué)效果較為顯著,學(xué)生的滿意率也較高。
(三)教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新是應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)模式實踐中的重要部分之一。通過案例討論、角色扮演、營銷辯論等形式多樣的方法,引導(dǎo)學(xué)生積極參與案例討論、案例發(fā)言、談判辯論,在“辯論”中學(xué)習(xí),在“辯論”中提高個人分析問題的能力和演講口才。例如,以48學(xué)時的專業(yè)核心課程《市場營銷學(xué)》為例,主講教師在制定教學(xué)大綱和教學(xué)計劃時,要安排4-6學(xué)時作為獨立的案例討論、營銷熱點問題辯論等環(huán)節(jié),通過“布置任務(wù)—分組準(zhǔn)備—現(xiàn)場辯論—教師總結(jié)”等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。課堂上采用營銷故事、營銷游戲、角色扮演、經(jīng)典案例分析等多種訓(xùn)練方式、方法,充分調(diào)動學(xué)生主體的積極性,使學(xué)生在豐富多樣的教學(xué)活動中習(xí)得知識、形成能力。課程考試方式改革方面:在考試內(nèi)容方面,適當(dāng)減少死記硬背式的題目,增加材料分析等實際分析型的考題,提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力和水平。在命題方式方面,改變過去由任課教師單獨命題的做法,實行教學(xué)團(tuán)隊教師共同命題并最終過渡到試題庫。