時間:2022-02-12 00:17:23
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇職場調(diào)查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述“癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
工作倦怠(job burnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當(dāng)時主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotional work),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進(jìn)而產(chǎn)生對人漠不關(guān)心以及對工作抱持負(fù)面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻(xiàn);懷疑自己不能有效地勝任工作,認(rèn)為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻(xiàn)。為此,于2009年3月進(jìn)行“2009中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。
本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主,調(diào)查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),通過網(wǎng)絡(luò)郵件、電話邀請等方式邀請調(diào)查對象參加調(diào)查。
調(diào)查目的:
1、進(jìn)一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;
2、通過對內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。
調(diào)查方法:
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,問卷設(shè)計從“情感衰竭狀態(tài)”、“玩世不恭狀態(tài)”、“個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數(shù)據(jù)基本情況:
截止2009年4月2日,本次調(diào)查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調(diào)查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6%,參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4%,
從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學(xué)歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學(xué)歷的人群,達(dá)20.4%;碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。
從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂
世界著名心理學(xué)家馬斯洛等人確定了職業(yè)倦怠的三個核心成分:情感衰竭、玩世不恭、個人成就感,我們將分別從這三個方面進(jìn)行考察。
1、情感衰竭狀態(tài)
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:有27%的職場人士有較嚴(yán)重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態(tài)
所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事,個人發(fā)展停滯,行為怪僻,提出調(diào)休申請等。調(diào)查結(jié)果顯示,28%的職場人士對待工作表現(xiàn)出嚴(yán)重的玩世不恭狀態(tài),48%的職場人士中度的玩世不恭。由此可見,近三份之二的職場人對自己從事的工作越來越不感興趣,并對自己所做的工作的意義持有懷疑的態(tài)度,與剛?cè)肼殘鰰r熱心程度發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變。
3、個人成就感狀態(tài)
所謂個人成就感減低是指傾向于消極地評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有74%的職場人士對自身評價較高,充分肯定自己對工作和公司的價值貢獻(xiàn),并且能夠有效地完成各項工作。僅有4%左右的人士對現(xiàn)有工作表示成就感不強。一個人在工作是否較高的成就感,直接決定工作效率和效果,在三項維度中,本項維度反應(yīng)的效果最為理想。
4、總體情況
為了對被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個整體的認(rèn)識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標(biāo)、二項指標(biāo)和三項指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作倦怠的嚴(yán)重程度,對被調(diào)查者進(jìn)行分析。
我們把“出現(xiàn)工作倦怠中一項指標(biāo)”作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),把“出現(xiàn)工作倦怠中二項指標(biāo)”作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)、“出現(xiàn)工作倦怠中三項指標(biāo)”作為嚴(yán)重工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦??;有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦?。挥?0.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴(yán)重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當(dāng)中將有1位人出現(xiàn)嚴(yán)重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關(guān)注。
注:在進(jìn)行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性
從調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進(jìn)一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴(yán)重。這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
三、本??茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學(xué)歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.
經(jīng)過多年大學(xué)擴招,本??茖W(xué)歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學(xué)缺乏職場教育,導(dǎo)致了本專科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高
從調(diào)查結(jié)果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關(guān)或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重
我們對企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進(jìn)行了調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴(yán)重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務(wù)人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認(rèn)為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關(guān)系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入“瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達(dá)24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當(dāng)今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達(dá)20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠
數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內(nèi)蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機三個行業(yè)工作倦怠最嚴(yán)重
數(shù)據(jù)顯示,“印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達(dá)到45%.
各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;ぃ?0%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進(jìn)出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(xùn)(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)(10%)。
二、查詢工夫:年月日――年月日。
三、查詢范圍:造紙廠、造紙廠、鄉(xiāng)間單個小紙廠。
四、查詢辦法:實地觀賞、采訪、拍攝。
五、查詢的根本狀況:
在我們查詢的多個造紙廠中,有以木材、竹子為原料的,也有以廢紙為原料的,還有污水處置設(shè)備不完善的小紙廠。
我們首先來到了W造紙廠,追隨工作人員來到了制漿車間。車間里擺放了很多竹子、樹木,工作人員通知我們,造紙先得把竹子切成碎片,把碎片放入蒸球,參加白液,封閉蒸球,用蒸汽煮4~5個小時,釀成紙漿。用洗漿機洗凈漿液,把黑液別離。漿料里含有渣,所以還得把粗大的漿料挑出來,再次蒸煮才干運用,然后把細(xì)微的漿料送到下一個車間,磨漿,抄紙。然后,我們來到了收受接管車間,收受接管車間首要的工作是濃縮黑液,重復(fù)應(yīng)用,以到達(dá)削減糜費的目標(biāo)。最終一道工序就是烘干紙,經(jīng)由包裝就能賣出去了。
最終,我們觀賞了污水處置系統(tǒng)。造紙廠排出的廢水先經(jīng)由斜網(wǎng),排到集水池,經(jīng)過氣浮機將局部水回用,然后經(jīng)由生化處置系統(tǒng),處置后放到集水池,最終達(dá)標(biāo)排放。經(jīng)由一個漫長而復(fù)雜的進(jìn)程,漆黑而且分發(fā)著臭味的水釀成了明澈潔凈的水。工作人員還通知我們,近年來,他們廠排出的污水經(jīng)由處置后會再次運用,很少排出廠外,削減了污水對人們生活形成的風(fēng)險。
近年來,一些小紙廠的污水不達(dá)標(biāo)排放嚴(yán)厲影響了人們的生活。依照縣政府規(guī)則,要將這些小紙廠嚴(yán)行封閉。然則縣政府施行的力度如何呢?我們帶著這個疑問去走訪了鄉(xiāng)間的村民。在一些村子的鄰近,我們能明晰地看到一些小紙廠的影子,然則里面曾經(jīng)曠費良久了。我們還調(diào)查到年9月18日上午,縣縣政府組織了環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、國土、工商、公安、電力等部分200多人,對松山鎮(zhèn)下河村韋某某的小紙廠進(jìn)行了綜合整治,強迫撤除了用于生產(chǎn)土紙的局部機械設(shè)備,并由工商部分查扣了兩噸多生產(chǎn)出來的土紙,有用的打擊了小紙廠不合法生產(chǎn)運營的活動。
之后,我們采訪了環(huán)保局相關(guān)指導(dǎo)。他們通知我們,自從年7月以來,我縣認(rèn)真依照關(guān)于節(jié)能減排的要求。屢次組織環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、國土、工商、公安、電力等部分對我縣400多家小紙廠進(jìn)行了綜合整治,共封閉了不合法生產(chǎn)的小紙廠380多家。公安部分對三家不合法生產(chǎn)、情節(jié)嚴(yán)厲的三個老板進(jìn)行拘捕。嚴(yán)厲打擊了不合法生產(chǎn)運營小紙廠的活動,收到了優(yōu)越的成效。下一步持續(xù)對死灰復(fù)燃的小紙廠加大打擊力度,決不答應(yīng)不合法生產(chǎn)的小紙廠在我縣存在。
最終,我們來到了背景造紙廠,這個紙廠是生產(chǎn)瓦楞紙的,經(jīng)過收受接管應(yīng)用廢紙生產(chǎn)下一批紙。我懷著沖動的心境走進(jìn)了創(chuàng)興造紙廠,但愿能在這里有更大的收成。這間造紙廠的造紙原料是收受接管來的廢紙,工作人員還通知我們,造紙要先把廢紙打壞,磨成漿,經(jīng)由斜網(wǎng)挑選漿料,抄紙,把紙壓平,烘干,最終重復(fù)卷紙。在創(chuàng)興造紙廠里,污水處置系統(tǒng)也很完善,并且完全沒有聞到臭味。工作人員通知我們,造紙只要在制漿進(jìn)程中才會發(fā)生臭味,由于創(chuàng)興造紙廠是用廢紙作為原料的,不必蒸煮,所以不會發(fā)生臭味。
經(jīng)由此次查詢,我曉得了造紙的一切工序﹕備料—蒸煮—洗漿—漂白—打漿—上網(wǎng)—脫水成形—壓平—烘干—卷典—切紙—拔取—包裝。
六、查詢后果剖析:
與傳統(tǒng)式廣告相比,植入式廣告又是一種主動、深入、靈活、滲透式的營銷方式,能夠較快提升品牌的知名度和品牌價值、迅速傳達(dá)產(chǎn)品核心功能和新信息,廣告、品牌和節(jié)目幾乎沒有受到干擾,廣告意味淡化,觀眾易于接受。進(jìn)入21世紀(jì)以來,植入式廣告在中國市場蓬勃發(fā)展,從最初的電影植入逐步擴展到電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、商業(yè)話劇等各個領(lǐng)域。
當(dāng)前,廣告在電影中的植入已經(jīng)從后期的植入轉(zhuǎn)向全程的植入,大部分客戶不但在影片中植入廣告、還在后期上映時候同步推出活動,以形成更大的效果。2018年以來。我國電影市場出現(xiàn)井噴行情,媒體市場的發(fā)展形成天時地利人和的條件,植入式廣告成為廣告客戶的一致選擇,電影植入式廣告市場全面爆發(fā)。而隨著自制劇的出現(xiàn),廣告植入成為電視臺盈利模式之一,其規(guī)模和專業(yè)性也在不斷提高。
近年來,網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的媒體價值正被逐步挖掘,通過網(wǎng)絡(luò)游戲為媒介所投入的網(wǎng)游植入式廣告迎來發(fā)展契機。2018年中國游戲內(nèi)置廣告市場規(guī)模1.3億元,同比增長116%,由于網(wǎng)游植入式廣告還處于萌芽期,因此在未來幾年間預(yù)計仍將維持較高增長水平。
而從2005年至今該市場已經(jīng)發(fā)生了很多變化。本文基于2006年艾瑞咨詢集團(tuán)有關(guān)電子雜志報告的線索,搜集和分析自2005年以來中國期刊網(wǎng)上討論電子雜志的文獻(xiàn),并對有代表性的電子雜志和其發(fā)行平臺進(jìn)行了調(diào)查。目的在于理清我國電子雜志市場的發(fā)展脈絡(luò),分析其存在的問題,探討我國電子雜志的發(fā)展空間。
對電子雜志的界定
電子雜志(E-magazine)又稱網(wǎng)絡(luò)雜志、互動雜志。目前已經(jīng)進(jìn)入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動漫等多媒體元素對內(nèi)容和廣告進(jìn)行表達(dá),此外,還有超鏈接、及時互動等網(wǎng)絡(luò)元素。電子雜志延展性強,未來可移植到PDA、MP4、PSP及TV(數(shù)字電視、機頂盒)等多種個人終端進(jìn)行閱讀。
當(dāng)前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過P2P平臺發(fā)送,需要用戶下載一個客戶端軟件,即閱讀器,再通過閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫中選擇感興趣的雜志下載到本地閱讀;三是EXE格式可執(zhí)行文件的獨立下載,用戶直接從網(wǎng)站下載該文件后打開閱讀,而無須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團(tuán)。2006-10)
我國電子雜志的市場分割
目前,國內(nèi)電子雜志市場可以分為兩部分:一是電子雜志內(nèi)容市場,一是電子雜志發(fā)行市場。
內(nèi)容市場可以細(xì)分為明星電子雜志、所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志和網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志。
明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標(biāo)鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個人日記”式的刊物,是一本優(yōu)雅輕松的時尚讀物;徐靜蕾的《開啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學(xué)創(chuàng)始人王朔和“80后”話題作家韓寒。
所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時尚》等,它是依托紙質(zhì)同名雜志,發(fā)展該紙質(zhì)雜志的電子版形式:而傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)雜志如《WOW!ZINE,物志》則沒有紙質(zhì)同名雜志為依托,為純網(wǎng)絡(luò)雜志。
網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網(wǎng)站為平臺,憑借博客、視頻、相冊等豐富內(nèi)容,讓每位網(wǎng)友成為主編:電子發(fā)行平臺或綜合門戶網(wǎng)站下的原創(chuàng)雜志,代表雜志有POCO旗下的《POCOzine》、《印象》、《味覺》,新浪旗下的《車行天下》、《數(shù)碼夢想》、《女人》、《新浪房產(chǎn)》,利用本網(wǎng)站豐富的資訊資源和社區(qū)人氣,雇用專業(yè)的采編隊伍創(chuàng)作雜志。
電子雜志的發(fā)行平臺已經(jīng)形成三足鼎立的態(tài)勢,三大代表各具特色。POCO做社區(qū)、做原創(chuàng)。利用社區(qū)和個人空間內(nèi)容支持原創(chuàng)雜志;XPLUS利用電子報紙加電子雜志發(fā)行;ZCOM做渠道。并利用電子雜志的形式為企業(yè)量身打造“企業(yè)雜志”的特色廣告。
當(dāng)前我國電子雜志的盈利模式
根據(jù)艾瑞網(wǎng)《中國數(shù)字雜志研究報告2005年簡版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業(yè)務(wù)的主要收入來源。到2010年中國數(shù)字雜志廣告市場規(guī)模將擴大至11億元。相較之美國已經(jīng)非常成熟的收費電子雜志市場,中國網(wǎng)民習(xí)慣免費閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,免費是吸引數(shù)字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費是他們選擇數(shù)字雜志平臺的主要考慮因素。內(nèi)容收費一直是中國互聯(lián)網(wǎng)難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網(wǎng)站Zbox宣布推出收費網(wǎng)絡(luò)互動雜志。在正式開通互動雜志收費頻道10天之內(nèi),收費內(nèi)容下載量卻不到1000本,其他免費試用的雜志下載量竟接近5萬。
2007年,Zbox又發(fā)聲明,退出電子雜志排行打造數(shù)字內(nèi)容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網(wǎng)絡(luò)雜志《天使旅行箱》在Zbox收費發(fā)行,短短半月時間,銷售量已接近4萬本,歌迷和網(wǎng)友反響熱烈。繼明星出書、明星辦雜志之后,趙薇給明星出版又開辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-12-13)。而2006年趙薇因為她的另一本電子雜志《薇亮》的收費問題惹過爭議。最終???。可見,對電子雜志的收費有樂觀的跡象。作為電子商務(wù)內(nèi)容的一個新補充,數(shù)字出版這一典型的長尾市場勢必會在某個時刻爆發(fā)。
當(dāng)前我國電子雜志存在的問題
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。電子雜志呈現(xiàn)年輕化和娛樂化趨勢,以女性讀者居多,內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,利用多媒體等形式化大于內(nèi)容。目前電子雜志表現(xiàn)形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現(xiàn),加入圖像、音頻、視頻和動態(tài)效果。用EXE格式打包的電子雜志):二是傳統(tǒng)互動電子雜志(原版紙質(zhì)雜志用PDF格式表現(xiàn)和閱讀)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,多媒體表現(xiàn)的電子雜志備受網(wǎng)民青睞,但是硬件和下載速度是影響受眾對電子雜志不愛的原因之一。而傳統(tǒng)的PDF制式,雖然視覺沖擊力沒有多媒體強烈。但制作成本低。下載速度也快,比較適合傳達(dá)資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達(dá)方式,要根據(jù)市場來選擇制作電子雜志的媒介元素。
盈利模式不清晰。根據(jù)《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2007-2008)》稱,當(dāng)前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-04-07)。由于國內(nèi)電子雜志發(fā)行收入很低或者沒有,目前廣告收入成了電子雜志行業(yè)的主要收入來源。但事實上電子雜志的網(wǎng)絡(luò)廣告形式目前還不為大多數(shù)廣告主認(rèn)同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺運營商實現(xiàn)規(guī)模盈利。另外,除去廣告和發(fā)行等傳統(tǒng)盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。
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推廣力度不夠。對于電子雜志的推廣僅僅在網(wǎng)絡(luò)上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數(shù)中國的電子雜志并沒有在傳統(tǒng)媒體上做廣告宣傳自己,大多數(shù)的中國人對它們還是陌生的。根據(jù)艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,聽說過數(shù)字雜志但從沒看過的網(wǎng)民所占網(wǎng)民比例最大,有34.1%。其次是沒聽說過數(shù)字雜志的網(wǎng)民,占28.7%。只有23.7%的網(wǎng)民表示一直都看數(shù)字雜志。還有13.5%的網(wǎng)民看過數(shù)字雜志但現(xiàn)在不再看了。
監(jiān)控體系要加強。電子雜志在上的進(jìn)入門檻很低,內(nèi)容參差不齊,多有不健康內(nèi)容出現(xiàn)。一些時尚類休閑雜志雖有部分健康的時尚內(nèi)容,但還是打包了大量的涉黃文章。2008年3月,新聞出版總署署長柳斌杰透露正在修訂的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理條例》,將加強互聯(lián)網(wǎng)出版物的管理,對互聯(lián)網(wǎng)出版雜志或者書籍等出版物將借
鑒傳統(tǒng)H{版物的管理模式采用登記準(zhǔn)入制度。電子雜志應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,沒有出版資格的企業(yè)、團(tuán)體或者個人如果在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行電子雜志、電子書等需向總署申請相關(guān)的登記準(zhǔn)入資格。這說明,電子雜志出版的門檻將會提高。(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-03-23)
拓展我國電子雜志的發(fā)展空間
首先,我國電子雜志的發(fā)展要明確兩個區(qū)分:第一,區(qū)分電子雜志和電子雜志發(fā)行平臺。我國目前對于電子雜志發(fā)展的研究往往混淆電子雜志和雜志發(fā)行平臺兩個概念,在模糊兩者界限的基礎(chǔ)上探討發(fā)展問題是毫無意義的。第二,區(qū)分網(wǎng)站媒體雜志和傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)雜志。兩種媒介自身的優(yōu)勢和資源是不同的,因此對于電子雜志的發(fā)展定位應(yīng)該有自己的特色。
其次,涉及具體某個電子雜志內(nèi)容商或發(fā)行商的發(fā)展戰(zhàn)略,本文以為應(yīng)該從四個方面來探討。
平臺發(fā)行商――差異化渠道功能結(jié)合多元化渠道?;仡櫨W(wǎng)絡(luò)雜志平臺的發(fā)展歷程。多家平臺的發(fā)展方向已經(jīng)出現(xiàn)明顯的多極化趨勢,Xplus轉(zhuǎn)向數(shù)字報紙、Zcom轉(zhuǎn)向Flashget、POCO的經(jīng)營重點變?yōu)樯鐓^(qū)。Zbox全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字內(nèi)容的出版交易平臺。除了依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)行,其他媒體的拓展也很有意義。2007年6月,讀者除了通過在Zcom電子雜志發(fā)行平臺下載閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過購買東芝SD卡獲得免費預(yù)裝的最新雜志。此次合作Zcom將獲得東芝SD記憶卡每年上千萬份的發(fā)行量支持,使電子雜志的用戶黏度進(jìn)一步提升(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-05-16)。除了靈活的線下發(fā)行方式外,利用手機等個人終端進(jìn)行離線閱讀也成為一種可能。2006年開始就有研究者提出通過手機終端補充電子雜志的盈利模式,而今,3G在國內(nèi)的獲準(zhǔn)使用,必將使手機媒體市場向前邁一大步。
內(nèi)容出版商――多元化雜志內(nèi)容。雖然廣告收入是包括發(fā)行商和出版商的主要盈利來源,但是作為出版商,還是應(yīng)該努力挖掘付費雜志市場。這其中包括兩塊市場:一塊是企業(yè)市場,一塊是普通讀者市場。
企業(yè)市場。作為上游的內(nèi)容出版商,企業(yè)電子雜志是他們可以挖掘的雜志內(nèi)容。作為一家很早就進(jìn)入電子雜志制作市場的企業(yè),陽光導(dǎo)航從一開始就瞄準(zhǔn)企業(yè)市場,生意模式很簡單:由企業(yè)提供其公司宣傳素材,陽光導(dǎo)航公司以多媒體的數(shù)字技術(shù)手段將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象呈現(xiàn)出來。汽車、房地產(chǎn)、消費電子、家具、旅游景區(qū)等需要多媒體表現(xiàn)的領(lǐng)域,是陽光導(dǎo)航的目標(biāo)客戶群。這種B2B的生意模式,可以區(qū)別于目前尚未有明確盈利模式又魚目混珠的電子雜志公司。
普通讀者市場。多媒體表現(xiàn)形式不是獲得讀者關(guān)注度的救命稻草,內(nèi)容才是讀者買單的關(guān)鍵。雖然休閑娛樂是讀者閱讀雜志的主要傳統(tǒng)需求,但是同質(zhì)化的紅海拼殺對于想進(jìn)入同一市場的后來者而言是不明智的,不利于市場的爭奪和品牌的建立。同時。做同質(zhì)化的內(nèi)容對于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂時尚或者是女性類的雜志內(nèi)容。
打造電子雜志網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)媒體正處于Web2,O時期,對于SNS模式的運用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區(qū)的口號。以對電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個人博客空間和個人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區(qū)雖然增加了人氣。但是并未帶來雜志平臺盈利空間的增大。在這一點上,QQ網(wǎng)站和POCO網(wǎng)站有不錯的方向。前者對于虛擬社區(qū)的開發(fā)和虛擬貨幣的聯(lián)動起到了很好的增值效果,后者幾本原創(chuàng)雜志的內(nèi)容均源于對應(yīng)的草根社區(qū)內(nèi)容。而對于社區(qū)當(dāng)中草根制作的雜志,如果是有穩(wěn)定不錯的點擊率或者是下載量的,也可以開辟草根雜志專欄,發(fā)揮數(shù)字出版的長尾效應(yīng)。另外,電子雜志和空間的互動,聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業(yè)公關(guān)活動的開展。
廣告投放的多元化。根據(jù)《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費者的記憶和廣告態(tài)度比門戶網(wǎng)站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場的發(fā)展,廣告商對于電子雜志市場開始關(guān)注。但要最大化廣告主對于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。
南通是個繡品城,而我所處之地是繡品城中的一幅繡品,密密麻麻的人以此為生,電腦繡花用的是編程,但我不會。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過。學(xué)不到一點知識。學(xué)的最多的可能是對人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會實踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說,我學(xué)的是機電專業(yè),但沒學(xué)過什么專業(yè)課程,我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓,想了想說,我這兒的機器上有很多針,各種各樣的型號都有,分類很嚴(yán)密。有時是大的一排,有時是小的一排,大小有時又要交錯相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點了點頭,同意了。
第二天一大早,我就跟著張廠長來到了拌料車間,車間里堆滿了聚乙烯顆粒。張廠長領(lǐng)了我來到一個姓趙的師傅面前說,趙師傅,這是從學(xué)校里來參加暑期社會實踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。
塑料是一個新興行業(yè),發(fā)展時間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個環(huán)保世紀(jì),為了保護(hù)我們的家園,全世界都對塑料行業(yè)提出了一個嚴(yán)峻的問題,就是生產(chǎn)出來的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣?,F(xiàn)在中國的普通老百姓還在追求價的廉宜和結(jié)實度,而國外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個塑料廠已被國外退回了好多產(chǎn)品,就是因為產(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無環(huán)保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時間的推移進(jìn)一步降解成為CO2和水。但從總體而言,當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進(jìn)一步深化研究,工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場化進(jìn)程中。
目前,已初步明確,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內(nèi)被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,導(dǎo)致制品的力學(xué)性能下降。并伴隨著空洞的形成,表面積擴大,從而增大與土壤的接觸面;同時配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應(yīng)生成過氫氧化物。這些將導(dǎo)致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈,進(jìn)入自然循環(huán)。
我驚訝極了,一個小小的師傅竟然懂的那么多,中國加入了WTO,不止企業(yè)的管理人員,連師傅也加入了經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè)中,步伐真快啊。
1、您的年齡是?
(1)、18歲 4.12%
(2)、18-23歲 10.04%
(3)、24-35歲 33.87%
(4)、36-45歲 23.66%
(5)、46-55歲 17.56%
(6)、56歲以上 10.75%
2、您的學(xué)歷?
(1)、高中或以下(含??疲?60.39%
(2)、大學(xué)本科 34.95%
(3)、研究生以上 3.23%
3、您的職業(yè)?
(1)、學(xué)生 7.17%
(2)、自由職業(yè) 24.19%
(3)、務(wù)工 25.27%
(4)、企業(yè) 18.10%
(5)、公務(wù)員、企事業(yè)單位 10.22%
(6)、其他 13.26%
4、目前,您居住地周邊河道環(huán)境狀況是否滿意?
(1)、非常滿意 36.02%
(2)、比較滿意 43.37%
(3)、一般 18.46%
(4)、不滿意 1.79%
(5)、非常不滿意 0.36%
5、如果您居住地周邊河道環(huán)境被污染,您會通過何種途徑反映情況?
(1)、接受現(xiàn)狀 9.86%
(2)、觀望、等待他人解決 8.78%
(3)、向河長反映 36.56%
(4)、向社區(qū)、村委反映 44.44%
(5)、網(wǎng)絡(luò)輿論曝光 12.72%
(6)、通過微信公眾號或APP向相關(guān)部門反映 1.61%
(7)、上訪 0.00%
(8)、其他 0.00%
6、您是非知道您居住地周邊河道的河長?
(1)、知道 80.11%
(2)、不知道 17.74%
7、您是否見過河長開展巡河工作?
(1)、經(jīng)常見到 60.57%
(2)、偶爾見到 24.73%
(3)、沒見過 6.81%
(4)、沒關(guān)注過 6.81%
8、您對該河道河長的工作情況是否滿意?
(1)、非常滿意 37.29%
(2)、比較滿意 31.68%
(3)、一般 20.73%
(4)、不滿意 10.30%
(5)、非常不滿意 0.00%
9、您認(rèn)為目前落實的“河長制”最有效的措施是那些?(多選)
(1)、轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作 64.25%
(2)、部門之間的職能協(xié)調(diào) 47.85%
(3)、制定法律法規(guī)和制度設(shè)計 42.11%
(4)、大力宣傳落實“河長制” 44.09%
10、您對目前推行“河長制”以來開展水環(huán)境治理的態(tài)度?
(1)、支持 88.71%
(2)、無所謂 7.71%
(3)、不支持 2.15%
11、您對當(dāng)前武進(jìn)區(qū)“河長制”制度的推行整體效果是否滿意?
(1)、非常滿意 38.87%
(2)、比較滿意 32.25%
(3)、一般 18.17%
(4)、不滿意 7.18%
(5)、非常不滿意 3.52%
12、您認(rèn)為“河長制”在落實過程中存在哪些問題?(多選)
(1)、宣傳不到位、群眾參與度不高 49.28%
(2)、河長責(zé)任意識不強、河道管理不到位 12.37%
(3)、整治手段不長效、管護(hù)不到位 27.96%
(4)、部分企業(yè)、居民不配合工作 45.52%
(5)、“河長制”體系不完善,內(nèi)容空乏 22.4%
13、您對當(dāng)前“河長制”工作落實的意見和建議?
意見和建議總結(jié)為:
(1)、在河道邊設(shè)置椅子、宣傳牌等設(shè)施,方便群眾休息,同時起到宣傳推廣的作用。
(2)、加強環(huán)境治理,嚴(yán)查非法排污等違法行為。
(3)、加強河道的長效管護(hù),建立機制,完善管護(hù)流程,勤于打撈漂浮物等。
(4)、加強河長業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力,履職認(rèn)真到位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,落實工作責(zé)任,細(xì)化目標(biāo)考核,構(gòu)建一支高水平治理隊伍。
(5)、加大宣傳力度,具體方法有:適時再河道周邊村召開群眾會,向群眾宣講“河長制”作用、意義,讓群眾主動監(jiān)督、自覺監(jiān)督;推廣巡河APP,讓群眾參與到巡河中來;提高群眾的保護(hù)意識,督促群眾積極配合河道的清潔。
(6)、建議不要破壞土壤吸收的水生植物,少打撈水治理浮萍等枯物。
(7)、完善投訴舉報渠道,盡快開通治水微信公眾號。
(8)、繼續(xù)保持河長制工作成效。
二、調(diào)查結(jié)果分析
從受訪人群結(jié)構(gòu)來看,主要以年齡在24-45歲、學(xué)歷在大學(xué)本科及以下、職業(yè)為自由職業(yè)與務(wù)工人群為主,從年齡來看缺少幼年人群和老年人群參與,從學(xué)歷來看缺少本科以上高學(xué)歷人群參與,從職業(yè)來看缺少學(xué)生、企事業(yè)單位工作人群參與。
從對居住地周邊河道環(huán)境狀況滿意度來看,群眾滿意度較高,但滿意度一般與不滿意的仍占20.61%。群眾發(fā)現(xiàn)居住地周邊河道環(huán)境被污染后,大部分能主動采取有效措施反饋或者協(xié)助解決問題,但接受現(xiàn)狀和觀望、等待他人解決的也占18.64%。
(一)我市食品總體上是安全的。一是農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量有保障。今年,在對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、超市的初級農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行的13次抽檢中,433份抽檢樣品合格率為99.6%;全市縣級以上生豬進(jìn)點屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)點屠宰率98%,市場上銷售的畜產(chǎn)品,“瘦肉精”和重金屬的檢出率連續(xù)三年為“零”;生鮮乳抽檢了43個批次,未發(fā)現(xiàn)違法添加非食用物質(zhì)情況;水產(chǎn)品檢測,省水產(chǎn)品質(zhì)檢中心抽檢了38個樣品,已出結(jié)果的20個樣品全部合格。
二是食品加工有規(guī)范。全市418家食品企業(yè)的521個單元產(chǎn)品獲得了食品生產(chǎn)許可證;分別有3種、15種食品被評為“中國名牌產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”,9家企業(yè)被確定為標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)(GSE標(biāo)識)。今年,市質(zhì)監(jiān)局對乳制品、米面制品、肉制品、酒類、水產(chǎn)品、調(diào)味品、飲用水等進(jìn)行抽樣檢驗252批次,合格242批次,合格率為96%,較上年提高4個百分點。
三是市場銷售有準(zhǔn)入。全市8779家食品經(jīng)營者中,83.2%建立了進(jìn)貨驗收制度,92.3%建立了購銷臺帳制度,96.8%建立了銷售食品質(zhì)量承諾制度。市工商部門查處的食品安全案件今年為17起、案值17萬元,分別比2007年和2008年下降了97起、25萬元和22起、11萬元。我市連續(xù)多年沒有重大食品安全事故發(fā)生。
(二)我市食品安全監(jiān)管總體上是到位的。一是建立了食品安全協(xié)調(diào)機制和責(zé)任體系。成立了市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會,統(tǒng)一協(xié)調(diào)市藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局、海洋與漁業(yè)局、貿(mào)易辦等食品監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)工作。各市區(qū)和鎮(zhèn)都建立了食品安全協(xié)調(diào)機構(gòu)。村一級,基本實現(xiàn)了村村有食品安全信息員。市政府每年與各市區(qū)及食品安全監(jiān)管部門簽訂食品安全責(zé)任書,對責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行年度考核。
二是監(jiān)管工作扎實認(rèn)真。對農(nóng)產(chǎn)品源頭管理,開展了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品“三品”基地建設(shè)。成立了市生豬屠宰管理辦公室,我市被列為全國第一批“放心肉”服務(wù)體系建設(shè)試點城市。規(guī)劃并實施了全市生鮮乳收購站建設(shè),100%的收奶點被納入監(jiān)管范圍。加強了水產(chǎn)品生產(chǎn)重點區(qū)域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強了食品生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范化管理。在市場流通環(huán)節(jié)實行了“一戶多檔制”、“實名登記制”、“證明登記制”和“標(biāo)牌公示制”四項管理制度,推行了食品安全監(jiān)管電子臺帳(電子地圖)系統(tǒng)。完善了餐飲單位量化分級管理制度,量化分級率達(dá)100%。
三是監(jiān)測檢驗力度明顯加大。成立了市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心,每年由市財政支付其一定的檢測費用,對相關(guān)職能部門送檢的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行免費檢測。今年上半年,市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心承檢檢測任務(wù)1260批次、4756項次。
二、我市食品安全及監(jiān)管中存在的問題
(一)食品安全形勢依然比較嚴(yán)峻。一是初級農(nóng)產(chǎn)品源頭污染還未得到根本控制。我市現(xiàn)有耕地380萬畝,其中69.2%的面積分散在一家一戶,農(nóng)產(chǎn)品種植的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,對化肥、農(nóng)藥的使用很難規(guī)范,導(dǎo)致部分農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象不同程度存在。據(jù)市農(nóng)業(yè)局執(zhí)法人員反映,在對部分超市的韭菜、芹菜的歷次抽檢中,農(nóng)藥殘留超標(biāo)問題十有七八。這種狀況同樣表現(xiàn)在水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中。以水產(chǎn)品生產(chǎn)為例,盡管我市一直在強化這方面的監(jiān)管,但違法生產(chǎn)、違規(guī)用藥的現(xiàn)象短期內(nèi)難以根除,少數(shù)生產(chǎn)單位甚至沒有養(yǎng)殖證和苗種許可證。今年3月至5月,省水產(chǎn)品質(zhì)檢中心在我市抽取了122個水產(chǎn)苗種進(jìn)行檢測,有32個苗種樣品不合格,不合格率為26.2%。
二是食品加工領(lǐng)域安全隱患還未從根本上得到消除。一些食品加工小作坊“地下”生產(chǎn),逃避監(jiān)管。在目前實行了生產(chǎn)許可證管理的418家食品加工企業(yè)當(dāng)中,86%屬于規(guī)模以下的小企業(yè)。其中有些企業(yè)或受技術(shù)條件限制,不能完全按食品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),或受利益驅(qū)動,違法添加非食用物質(zhì),濫用食品添加劑。如檢測中發(fā)現(xiàn),有的腌菜中防腐劑含量超標(biāo)10多倍,面粉中增白劑含量超標(biāo)四五倍。市質(zhì)監(jiān)部門在今年查處違法及濫用添加劑的專項活動中,共查出有問題企業(yè)62家,占有生產(chǎn)許可證管理的企業(yè)總數(shù)的14.8%。
三是農(nóng)村市場食品安全問題依然較多。集貿(mào)市場上“低質(zhì)低價”的食品大多沒有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量安全難以保證。對小商販、小攤點的管理難度大,漏洞多。一些偏遠(yuǎn)山區(qū),生豬私屠亂宰現(xiàn)象仍有發(fā)生。由于農(nóng)村消費水平低,農(nóng)民安全意識和維權(quán)意識差,也在客觀上造成了假冒偽劣食品易于在農(nóng)村泛濫,難以徹底根除。
(二)食品安全監(jiān)管仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。一是冷藏廠、冷庫無人監(jiān)管。2009年6月1日起實施的《食品安全法》,對冷藏廠、冷庫是否屬于食品生產(chǎn)監(jiān)管范圍,未進(jìn)行明確。目前,我市的各個冷藏廠、冷庫均處于無部門、無人監(jiān)管的狀態(tài)。
二是對肉食狗的屠宰無人監(jiān)管。目前,此類肉食品的生產(chǎn)和屠宰在我市并未形成規(guī)模,屠宰和交易大多私下進(jìn)行,缺乏有效監(jiān)管。還有一些狗肉館的經(jīng)營者暗下藥勾,非法偷獵別人的飼養(yǎng)狗,狗肉質(zhì)量安全無保障。
三是現(xiàn)行的多頭監(jiān)管模式造成監(jiān)管合力不足。食品安全監(jiān)管工作目前由多個部門分段監(jiān)管,分頭執(zhí)法,工作上缺乏協(xié)調(diào)配合,信息上缺乏交流平臺,資源上缺乏共用共享。因而難以形成監(jiān)管合力,導(dǎo)致監(jiān)管工作中存在著盲點。
(三)食品安全檢測體系建設(shè)相對滯后。一是檢測網(wǎng)絡(luò)不統(tǒng)一、不健全。目前我市擁有各類食品檢測機構(gòu)21個,各個網(wǎng)絡(luò)基本獨自運行,檢測標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。市畜牧局至今沒有自己的檢驗機構(gòu)。鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品檢測站基本上是空白。
二是市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心定位不準(zhǔn)、功能不完善。市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心并非獨立的中介組織,而是依托于市檢驗檢疫局建立起來的。這一機構(gòu)的部門性,造成了其檢測手段的部門化和工作開展上的局限性。檢測資質(zhì)不全,農(nóng)藥、化肥、獸藥、魚藥、豬尿和部分水產(chǎn)品檢測不了,致使有的監(jiān)管部門仍需自出經(jīng)費到外地送檢;工作運行不規(guī)范,食品抽樣本該由行業(yè)主管局委托檢測機構(gòu)進(jìn)行,但實際上是由各個行業(yè)主管局代為進(jìn)行。
三是投入不足,裝備水平差?!妒称钒踩▽嵤l例》規(guī)定,抽樣檢驗購買樣品所需費用由同級財政列支,而我市目前的抽樣費還是由各部門自行解決。由于經(jīng)費不足,無法做到“按需定檢”。市工商局一年檢測檢驗食品1000至2000個批次,僅相當(dāng)于北京市工商部門一個周的檢測量,檢測力度差距明顯。在裝備投入上,市質(zhì)檢局、工商局的設(shè)備更新存在資金缺口。市畜牧局、海洋與漁業(yè)局沒有執(zhí)法車輛、速測設(shè)備、除菌設(shè)備等,滿足不了生鮮奶、海鮮等食品送檢對時限的要求。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、“三品”認(rèn)證基地缺少檢測手段。縣、鎮(zhèn)兩級農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有的連簡易速測儀都沒有配備。
三、強化我市食品安全監(jiān)管的主要建議
(一)變虛為實,成立食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)正規(guī)機構(gòu)。食品安全關(guān)系民生和諧,責(zé)任重于泰山。迫切要求進(jìn)一步統(tǒng)籌監(jiān)管資源,強化監(jiān)管職能,加大監(jiān)管力度。在目前食品安全監(jiān)管工作處于系統(tǒng)龐雜、職能交叉的情況下,僅靠一個虛設(shè)的松散型的“委員會”來實施協(xié)調(diào)和管理,勉為其難,難以奏效。我們認(rèn)為,將食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機構(gòu)由虛變實、由松散變緊密,成立一個正規(guī)的專門的職能機構(gòu),是必要的,也是可行的。北京市在2003年就成立了食品安全監(jiān)督協(xié)調(diào)辦公室,并賦予其在食品安全工作中綜合監(jiān)督、查處、組織協(xié)調(diào)等職能。根據(jù)實行“大部制改革”的要求,我市可以結(jié)合新一輪機構(gòu)改革,成立“市食品安全監(jiān)管辦公室”。這個辦公室至少能起到四方面作用:一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確各監(jiān)管部門的職責(zé)分工,有利于避免出現(xiàn)職能交叉和監(jiān)管“中空”,形成工作合力;二是牽頭管理,依法制訂、實施并形成統(tǒng)一的管理規(guī)范,統(tǒng)一對農(nóng)藥、食品添加劑、色素、禁用非食用物質(zhì)的檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一組織實施食品安全執(zhí)法檢查和對安全事故的查處等;三是便于形成統(tǒng)一的食品安全信息評估、和預(yù)警系統(tǒng),有利于實現(xiàn)食品安全信息的歸集分析和互通共享,對食品安全問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決;四是強化宣傳教育功能,有利于增強生產(chǎn)經(jīng)營者的第一責(zé)任意識和全民的食品安全意識。
(二)健全網(wǎng)絡(luò),完善食品安全檢測體系。加快建立以市檢測中心為龍頭,以相關(guān)部門檢測為輔助,以生產(chǎn)經(jīng)營單位自檢和消費者投訴舉報隨時檢測為補充的食品安全檢測體系。重點是解決好市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心功能不完善、定位不準(zhǔn)確的問題。可以分兩步走:第一步,盡快完善市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心的功能。加大經(jīng)費投入,增加檢測設(shè)備、完善檢測資質(zhì)、提高檢測水平,本著“缺什么補什么”的原則,使農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心的資源配置能夠基本滿足我市食品安全檢測的需要。第二步,探索在市農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心的基礎(chǔ)上成立“市食品安全檢測中心”。依據(jù)國際慣例,檢驗機構(gòu)定位于第三方中介組織,從發(fā)展趨勢看,勢必將與其所隸屬的行政部門脫鉤分離,由部門化轉(zhuǎn)向社會化?;谶@一趨勢,可考慮由市政府與檢驗檢疫部門根據(jù)各自出資額,以股份制的形式,成立“市食品安全檢測中心”,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。該中心既能滿足檢驗檢疫局的部門需要,又能為我市食品安全檢測提供全方位的服務(wù),還可對外承接有償檢測項目。由于這個檢測中心是獨立運作的中介組織,其出具的檢測結(jié)果也更具有公正性、合法性,更利于作為行政執(zhí)法的客觀依據(jù)。
(三)突出“三促”,加強對食品生產(chǎn)、加工、流通的全過程監(jiān)管。一是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化促生產(chǎn)規(guī)范化。食品安全的源頭在生產(chǎn),管好源頭的出路在產(chǎn)業(yè)化。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,應(yīng)借鑒經(jīng)區(qū)發(fā)展無果花產(chǎn)業(yè)的做法,制訂詳細(xì)的龍頭帶動方案、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化普及規(guī)劃及相關(guān)配套措施,采取工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)捆綁運作、協(xié)調(diào)發(fā)展的方式,聯(lián)合推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。在龍頭帶動上,應(yīng)借鑒家家悅集團(tuán)“農(nóng)超對接”、好當(dāng)家集團(tuán)“村企合并、聯(lián)姻發(fā)展”等經(jīng)驗,積極扶持現(xiàn)有農(nóng)字號企業(yè)做大做強,并引導(dǎo)市內(nèi)外生產(chǎn)、流通企業(yè)與農(nóng)村搞聯(lián)姻、建基地,發(fā)展規(guī)?;N植養(yǎng)殖基地,擴大“訂單農(nóng)業(yè)”的覆蓋范圍;要鼓勵農(nóng)民興辦生產(chǎn)合作社,統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對外銷售,自我規(guī)范發(fā)展。力爭用3—5年時間,使全市初級農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基本實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。全面推廣市農(nóng)產(chǎn)品安全區(qū)域化管理經(jīng)驗,加大農(nóng)藥農(nóng)資市場投入的管理,建立農(nóng)藥農(nóng)資專營專供制度和直供配送體系,從源頭上把好食品安全第一道關(guān)口。
畢業(yè)生質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線,面向市場辦學(xué),培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的人才是高校辦學(xué)的首要職能。我校合并以來端正辦學(xué)思想、明確辦學(xué)思路,堅持以本科教育為主體,以教學(xué)為中心,積極調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的高級專門人才。用人單位等社會組織對高校畢業(yè)生的評價,體現(xiàn)著社會對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)可度,為全面了解社會對我校畢業(yè)生能力素質(zhì)、思想品行、精神風(fēng)貌等方面評價,收集用人單位對我校教學(xué)工作的意見與建議,進(jìn)一步端正我校辦學(xué)指導(dǎo)思想、及時調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法、改善辦學(xué)條件,提高我校教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量提供信息參考,我校于2011年在2006—2010屆本科畢業(yè)生所在的用人單位開展畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查活動,此次問卷調(diào)查活動通過信函發(fā)放長江大學(xué)畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查問卷1500份,回1380份,有效問卷1298份。根據(jù)收回的問卷材料整理分析如下。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1.畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價統(tǒng)計。
用人單位對畢業(yè)生綜合素質(zhì)的評價調(diào)查項8目項,評價結(jié)果分為五等:非常好、較好、一般、較差,把“非常好”、“較好”的百分比總和作為用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量滿意度評價,具體統(tǒng)計如表1。
2.畢業(yè)生綜合能力評價統(tǒng)計表。
用人單位對畢業(yè)生能力評價調(diào)查項目共分知識結(jié)構(gòu)、對學(xué)科沿革和發(fā)展動態(tài)的了解、獲取知識和信息的能力、科研能力、計算機水平、外語水平、組織管理能力、創(chuàng)新能力等8項,評價結(jié)果分為四等:非常好/高/強、較好/高/強、一般、較差,把“非常好/高/強”、“較好/高/強”的百分比總和作為用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量滿意度評價,具體統(tǒng)計如表2。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
從表1、2顯示結(jié)果及與用人單位座談的情況看,我校畢業(yè)生總體敬業(yè)、吃苦精神好、思想道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)高,知識結(jié)構(gòu)比較合理、專業(yè)基礎(chǔ)扎實,具有較強的團(tuán)隊合作精神,深受用人單位歡迎,這是對我校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的肯定,現(xiàn)具體分析如下。
1.畢業(yè)生吃苦耐勞、敬業(yè)精神強。
用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生吃苦精神非常好的為47.65%,較好的為43.96%,總體滿意度為91.61%,認(rèn)為我校畢業(yè)生敬業(yè)精神非常好的為38.59%,較好的為53.02%,總體滿意度為91.61%,在各項的調(diào)查中,用單位對畢業(yè)生敬業(yè)精神與吃苦評價的滿意度居前三位,說明用人單位對我校畢業(yè)生吃苦精神高度認(rèn)可,敬業(yè)精神與吃苦成為我校畢業(yè)生的優(yōu)勢特點。
2.畢業(yè)生綜合能力強,業(yè)務(wù)素質(zhì)好。
用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)合理、基礎(chǔ)知識、基本理論扎實、知識面較寬,能學(xué)以致用,社會適應(yīng)能力與實踐動手能力較強,能較快地適應(yīng)新的崗位,較好地開展各項工作。83.22%的用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生非常好或較好地了解學(xué)科前沿知識結(jié)構(gòu);90.60%的用人單位認(rèn)識畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)非常好或較好;82.21%的認(rèn)為畢業(yè)生科研能力非常強或較強;82.55%的認(rèn)為畢業(yè)生計算機水平非常高或較高;80.87%的認(rèn)為畢業(yè)生外語水平非常高或高;90.27%的對畢業(yè)生組織管理能力非常滿意或較滿意;82.55%的對畢業(yè)生創(chuàng)新能力非常滿意或較滿意;87.25%的認(rèn)為畢業(yè)生獲取知識與信息能力非常好或較好,以上數(shù)據(jù)表明用人單位對我校畢業(yè)生的綜合能力高度認(rèn)可。
3.畢業(yè)生綜合素質(zhì)好,滿意度高。
綜合素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)。用人單位對我校畢業(yè)生文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)滿意度分別為94.63%、91.61%、89.93%、89.60%,表明用人單位對我校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)高度滿意。
一、問題的提出
杜威說:“所有其他的改革都取決于從事教師職業(yè)者的素質(zhì)和性格的改革。正因為教育是人的一切事業(yè)中最個人化的、最切己的,它的力量的最后憑借和最終來源便在于個體的訓(xùn)練、品質(zhì)和智慧,假如能擬定一種計劃,使教育這個職業(yè)得到有力量、素質(zhì)好、同情兒童以及對教學(xué)和學(xué)術(shù)問題有興趣的人,那么,教育改革就不再有一點麻煩,也用不著再去解決其他的教育問題了。”由此,在素質(zhì)教育不斷推進(jìn)的今天,關(guān)注當(dāng)下教育實踐對幼兒教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求,研究新時期幼兒教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)問題,成為幼兒教師教育工作者的一個重要課題。
二、調(diào)查概況
2008年7一12月,我們對常州市幼兒教師素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查分為兩個階段:第一階段,圍繞幼兒教師素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,理出本次調(diào)查的項目,接著舉行了小型座談會,本課題組成員以及有豐富經(jīng)驗的園長、教師對涉及幼兒教師素質(zhì)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了印證、篩選,共同確定、編制了調(diào)查問卷;第二階段,通過分層隨機抽樣的方法在常州市18所幼兒園發(fā)放問卷調(diào)查表,共發(fā)出教師問卷418份,回收358份,回收率為85.6%。
目前,教育界對“教師素質(zhì)”的界定尚不統(tǒng)一:有的強調(diào)綜合素質(zhì),如陸云認(rèn)為教師素質(zhì)應(yīng)包括道德修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和人格修養(yǎng);有的突出某一方面,如舒爾曼強調(diào)學(xué)科知識,徐仲林推崇“先進(jìn)的教學(xué)理念”和“扎實的專業(yè)知識及能力”,伍茲和博格重視教師觀念。盡管不同研究者對教師必須具備的素質(zhì)的關(guān)注點不同,但是,通過比較、分析和綜合,再依據(jù)新課程對教師素質(zhì)的評價標(biāo)準(zhǔn),我們發(fā)現(xiàn),專業(yè)情意、專業(yè)知識和專業(yè)技能是支撐教師走向?qū)I(yè)成功的三根支柱。
三、研究結(jié)果分析
(一)幼兒教師的專業(yè)情意
教師的專業(yè)情意是教師個體對自我從事教育教學(xué)工作的感受、接納和肯定的心理,它包括專業(yè)理想、專業(yè)情操、專業(yè)性向和專業(yè)自我四個方面。專業(yè)情意是幼兒教師獻(xiàn)身于教育工作的根本動力,是教師的使命感和靈魂所在,它決定了教師對自身職業(yè)的態(tài)度和工作的投人狀態(tài)。
1.幼兒教師對自己所處專業(yè)水平的判斷存在差異
調(diào)查顯示,有11. 6%的教師認(rèn)為自己處于新手水平,23. 4%的教師認(rèn)為自己處于適應(yīng)水平,42. 8%的教師認(rèn)為自己處于勝任水平,20. 4%的教師認(rèn)為自己處于熟練水平,0. 5%的教師認(rèn)為自己處于專家水平,這一分布與幼兒園園長的判斷基本相符。不過,不同初始學(xué)歷、不同教齡和不同性別教師之間存在顯著性差異,其中,男教師和常州市優(yōu)秀幼兒園名師的自我判斷切合度明顯高于女教師和非優(yōu)秀教師;教齡長的、職稱高的教師高于教齡短、職稱低的幼兒教師。值得注意的是,從初始學(xué)歷和現(xiàn)有學(xué)歷情況看,高中及以下學(xué)歷的教師存在高判斷現(xiàn)象,其平均分分別為2. 90和2. 89,明顯高于其他學(xué)歷的教師。
2.幼兒教師對自己專業(yè)的熱愛程度不高
與中小學(xué)教師相比,情感投人更應(yīng)成為優(yōu)秀幼兒教師的重要素質(zhì),這是由幼兒的年齡特征所決定的,他們在學(xué)習(xí)中更需要教師情感的帶動,更需要教師對他們予以情感的支持。但是,調(diào)查結(jié)果卻顯示,只有43. 8%的人選擇幼兒教師職業(yè)是因為對孩子的喜歡和熱愛,12. 7%的人是因為幼兒教師職業(yè)較為穩(wěn)定和輕松,41. 5%的人認(rèn)為是一種無可奈何的選擇,這三種選擇恰好反映了三種比較典型的教師心理。第一類是專業(yè)思想穩(wěn)定或可以穩(wěn)定的教師,他們喜歡孩子,喜歡幼兒園相對較為單純的環(huán)境,有對幼兒教育事業(yè)的熱愛和作為一名幼兒教師的使命感,有“傳道、授業(yè)、解惑”、促進(jìn)兒童全面發(fā)展的責(zé)任感,幼兒教育事業(yè)帶給他們的幸福足以彌補幼兒教師社會地位低、收人不高等不足。第二類是受社會大氣候的影響,大多數(shù)人,尤其是女性,傾向于從事清閑和較為穩(wěn)定和有保障的職業(yè)。幼兒教師雖然收人不高,但也可以看作是一種終身職業(yè)。第三類是由于學(xué)歷的局限或者其他外界因素的影響而選擇了幼兒教師職業(yè)。屬于后兩類情況的,其專業(yè)思想容易動搖,其專業(yè)情感不夠穩(wěn)定。通過訪談,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)幼兒教師都有轉(zhuǎn)崗的想法,他們認(rèn)為如果有機會可以再次選擇的話,寧愿選擇政府部門、國企、外企,或者選擇做中學(xué)或大學(xué)老師,而大多數(shù)人表示不選擇幼兒教師職業(yè)的原因是教師的社會地位和經(jīng)濟待遇較低。
由此可以看出,幼兒教師從教的理想不夠堅定,這主要源于幼兒教師的經(jīng)濟收人不高,除瑞典、丹麥等少數(shù)國家外,世界大多數(shù)國家都存在著幼)七教師的待遇和地位比中學(xué)、大學(xué)教師低,略低于小學(xué)教師的狀況。要提高幼兒教育質(zhì)量,除了要增強幼兒教師的專業(yè)情感和職業(yè)道德外,政府也需要加大對幼兒教育的投人。
3.幼兒教師的在職進(jìn)修意識不強
有37. 5%的教師表示有終身學(xué)習(xí)的意識,但卻不知道該學(xué)什么,該怎樣學(xué);而有18. 8%的教師表示不需要繼續(xù)學(xué)習(xí),“幼兒園知識太簡單”,有關(guān)幼兒教育的知識和技能她已經(jīng)駕輕就熟;有28. 6%的教師則表示沒有多余的時間靜下心來看書;經(jīng)常參加校內(nèi)教研活動的人數(shù)占總數(shù)的65.3 %,但教研的內(nèi)容主要限于聽課和評課,經(jīng)常與同行交流經(jīng)驗和看法的教師不多;90%的教師認(rèn)為有必要加強科研,但只有極少數(shù)人主持編寫或參加編寫過教材,在學(xué)術(shù)期刊上的更是寥寥無幾。由此可見,多數(shù)幼兒教師缺乏專業(yè)學(xué)習(xí)的自我意識,這主要源于教師個人對幼兒教育工作的重要性缺乏科學(xué)性認(rèn)識,缺乏終身學(xué)習(xí)的意識和個體知識管理的能力。
(二)幼兒教師的專業(yè)知識
L. S.舒爾曼認(rèn)為,一個專業(yè)既是一種高度復(fù)雜和熟練的工作,又是一種根植于知識的專業(yè)行為。在探究教師專業(yè)知識基礎(chǔ)的諸多理論研究中,學(xué)術(shù)界并無統(tǒng)一觀點,但大都認(rèn)為課程知識、教育專業(yè)知識、情境知識必不可少。其中,課程知識在本研究中主要是指幼兒教師具有的關(guān)于五大領(lǐng)域的課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、知識體系的知識,具體表現(xiàn)為對課程標(biāo)準(zhǔn)的理解以及對教材的把握;教育專業(yè)知識在本研究中主要包括教育觀、課堂教學(xué)管理、兒童學(xué)習(xí)的特點、知識學(xué)習(xí)的一般原則與策略等;情境知識在本研究中是指教師能夠駕馭幼兒、家庭、幼兒園以及社會等環(huán)境對教學(xué)活動的影響。這些知識有助于教師辨析為什么教、教什么、怎樣教、教怎樣的人、在什么環(huán)境教等與高效能教與學(xué)有關(guān)的問題,構(gòu)成了教師專業(yè)知識體系的基礎(chǔ)。
調(diào)查結(jié)果顯示,89. 9%的受測教師能夠較為熟練地應(yīng)用五大領(lǐng)域的知識,為兒童釋疑解惑、比較深人地把握各領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容、課程目標(biāo)等。但在五大領(lǐng)域中的藝術(shù)領(lǐng)域,受測教師的平均答對率偏低,這說明大多數(shù)幼兒教師藝術(shù)方面的知識還有所欠缺。關(guān)于教育專業(yè)知識,我們共設(shè)計了6道教育理論知識題目,受測教師的平均答對率只有38.8%,答對半數(shù)以上題目的人數(shù)占17% o大部分教師“能做”某一實務(wù)工作,但“能夠做到”并不意味著教師能夠清楚表述行動背后的理據(jù),而這一點正是“專業(yè)教師”和“職業(yè)教師”最根本的區(qū)別所在。而對教育情境知識的掌握,也只有53.2%的教師能夠做到,這不禁引起了我們對幼兒教師專業(yè)知識缺失現(xiàn)象的關(guān)注與思考。幼兒教育通常被定性為基礎(chǔ)教育的一個重要組成部分,一方面它為兒童的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展奠基,為未來的社會生活做準(zhǔn)備;另一方面兒童生活、兒童學(xué)習(xí)、兒童期有自身的價值和意義。幼兒園課程是以培養(yǎng)兒童的全面發(fā)展為宗旨的啟蒙課程,教師自身的知識素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)不高甚至有偏差,又怎能滿足學(xué)生好奇心、激發(fā)學(xué)生求知欲、勝任教育者角色?怎能促進(jìn)兒童發(fā)展呢?幼兒教師需要具有較深厚的專業(yè)功底,把課程知識、教育專業(yè)知識和情境知識融通起來,否則就會出現(xiàn)種種負(fù)面影響。
(三)幼兒教師的專業(yè)技能
與中小學(xué)教師不同,幼兒教師需具備的專業(yè)技能是多方面的,主要包括:合理安排幼兒一日生活的技能;通過教育與教學(xué)活動指導(dǎo)和促進(jìn)兒童各方面發(fā)展的技能,尤其是教育問題診斷能力,藝術(shù)表演能力等,引導(dǎo)兒童探究、發(fā)現(xiàn)的能力;觀察、記錄、測查和評價幼兒發(fā)展的技能;參與幼兒園管理和與家長溝通的技能等等。
合理安排幼兒一日生活的技能以及與家長溝通的技能是每一位幼兒教師必需的技能,這些技能水平的高低直接影響教師日常工作的質(zhì)量,甚至影響到幼兒的身心健康、家長對幼兒園的滿意度以及幼兒在園的收獲。因此,這些基本技能受到幼兒教師的普遍重視。但數(shù)據(jù)顯示,受測教師對教育與教學(xué)活動指導(dǎo)技能中的藝術(shù)表現(xiàn)能力關(guān)注程度不是很高,只有39%的教師表示認(rèn)同藝術(shù)表現(xiàn)技能,這是值得我們反思的。
對幼兒教師而言,教育教學(xué)不僅需要學(xué)前專業(yè)技能,還需要具備一些與日常工作相關(guān)的能力,如藝術(shù)等方面的能力。熟練的藝術(shù)技能,可以使教師把藝術(shù)的想象力、創(chuàng)造力通過適當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來,從而把課程的藝術(shù)主張、藝術(shù)內(nèi)容以及藝術(shù)形式完美地傳達(dá)給兒童,進(jìn)而培養(yǎng)兒童對藝術(shù)的熱愛,并能把兒童本能中的藝術(shù)潛質(zhì)激發(fā)出來。部分教師之所以不關(guān)注藝術(shù)技能的發(fā)展,主要與幼兒教師個人天賦及知識接受能力有差異等有關(guān),教師的技能掌握情況參差不齊,落后的教師會產(chǎn)生極強的消極倦怠情緒,加之小部分教師人園之前學(xué)前藝術(shù)技能是零起點,所以藝術(shù)技能需要針對個別教師進(jìn)行個別指導(dǎo),這也意味著幼兒園必須投人更多的精力。
四、提高幼兒教師專業(yè)素質(zhì)的建議
綜合問卷調(diào)查和訪談結(jié)果,不難發(fā)現(xiàn),幼兒教師的專業(yè)素質(zhì)狀況與新課程改革的要求還是有一定差距的,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:職業(yè)熱情和奉獻(xiàn)精神還有待提高;專業(yè)學(xué)習(xí)的自我意識較差;專業(yè)知識體系中的教育專業(yè)知識和情境知識較欠缺;對專業(yè)技能中幼兒教師的藝術(shù)技能技巧重視不夠。針對上述問題,我們必須全面深化教師教育改革,重塑新時期幼兒教師專業(yè)生活的樣態(tài),為加快凝聚幼兒教師專業(yè)優(yōu)勢、駛?cè)擞變航處煂I(yè)化發(fā)展干道打好基礎(chǔ)。
(一)促進(jìn)學(xué)前教師教育一體化
加強初等學(xué)院、大學(xué)和學(xué)前教育機構(gòu)的伙伴關(guān)系。針對現(xiàn)任教師專業(yè)知識水平較低的情況,建議教師教育機構(gòu)采取措施促進(jìn)幼兒教師專業(yè)知識發(fā)展,尤其應(yīng)加強幼兒教師教育課程與幼兒教育現(xiàn)實的聯(lián)系,并重視幼兒教師教育理論知識的持續(xù)發(fā)展。針對個別教師藝術(shù)知識欠缺、藝術(shù)技能不高的狀況,教師教育機構(gòu)應(yīng)個別輔導(dǎo),保證內(nèi)容上學(xué)用結(jié)合,能真正起到提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的作用。
(二)建構(gòu)以發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)前教師教育體制
腸道傳染病至今依然是我縣報告法定傳染病中發(fā)病率最高、流行面最廣、影響群眾健康最普遍的一組傳染性疾病。醫(yī)務(wù)人員對腸道傳染病的臨床通知的掌握程度、鑒別診斷及報告意識,對腸道傳染病的防治起到至關(guān)重要的作用。為進(jìn)一步了解我縣鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員對腸道傳染病相關(guān)知識的掌握程度,控制腸道傳染病的暴發(fā)流行,我們對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員對腸道傳染病的種類、臨床特征、診斷標(biāo)準(zhǔn)及報告意識的知曉程度等進(jìn)行了調(diào)查。
1 調(diào)查對象與方法
1.1 對象 通過隨機抽樣的方式,對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)從事臨床業(yè)務(wù)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了問卷調(diào)查。
1.2 方法與內(nèi)容 根據(jù)我縣實際情況,結(jié)合本次調(diào)查的目的,設(shè)計制定了《肥東縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病知曉率調(diào)查問卷》,調(diào)查內(nèi)容包括:被調(diào)查者的基本情況、腸道傳染病范圍、霍亂、細(xì)菌性痢疾、傷寒副傷寒、感染性腹瀉、甲肝、戊肝等腸道傳染病臨床癥狀及診斷標(biāo)準(zhǔn)、在診療過程中,對診斷為疑似、臨床診斷或確診病例者,各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按規(guī)定填寫傳染病報告卡,在規(guī)定的時限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。
2 調(diào)查結(jié)果
2.1 基本情況 此次調(diào)查共完成調(diào)查問卷86份,其中鄉(xiāng)級衛(wèi)生院36份,村衛(wèi)生室50份。
2.1.1 性別分布 男性68人,占79.1%,女性18人,占20.9%,男女性別比3.8:1。
2.1.2 年齡分布 30歲以下8人,31-50歲58人,50歲以上20人。
2.1.3 學(xué)歷 初中以下5人,占5.8%;高中(中專)53人,占61.6%;大專27人,占31.4%;本科及以上1人。
2.1.4 專業(yè)分布 臨床專業(yè)41人,占47.7%;全科醫(yī)生22人,占25.6%;其它醫(yī)學(xué)類專業(yè)23人,占26.7%。
2.1.5 職稱分布 執(zhí)業(yè)醫(yī)師及以上32人,占37.2%;執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師26人,占30.2%;28人無職稱,占32.6%。
2.2 腸道傳染病基本知識 知曉霍亂、痢疾屬于腸道傳染病的人較多,分別達(dá)到了83.7%和89.5%;其次為其它感染性腹瀉、腸出血性大腸桿菌感染性腹瀉知曉率,分別為64.0%和62.8%;其余的腸道傳染病知曉率均較低,僅有9.3%的人知曉急性出血性結(jié)膜炎屬于腸道傳染病、12.8%的人知曉戊肝屬于腸道傳染病、15.1%的人知曉脊髓灰質(zhì)炎屬于腸道傳染?。唤^大部分人知曉猩紅熱、登革熱不屬于腸道傳染病。鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病基本知識知曉率明顯高于村級醫(yī)務(wù)人員。
2.3 腸道傳染病診斷知識 肥東縣鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病診斷知識整體水平較差。70.9%的醫(yī)務(wù)人員不知道霍亂病例的腹瀉癥狀和嘔吐癥狀表現(xiàn)為先泄后吐;68.6%的醫(yī)務(wù)人員不知道其它感染性腹瀉大便常規(guī)檢查鏡檢白細(xì)胞+或≥5個;59.3%的醫(yī)務(wù)人員不知道慢性菌痢的定義。
2.4 腸道傳染病報告知識 “霍亂、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)于2小時內(nèi)通過《疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)》進(jìn)行報告”的知曉率僅為59.3%,其中鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員知曉率77.8%,村級醫(yī)務(wù)人員知曉率46.0%;“甲肝、戊肝、痢疾、傷寒、急性出血性結(jié)膜炎、手足口病、其它感染性腹瀉、腸出血性大腸桿菌感染性腹瀉病應(yīng)于24小時內(nèi)通過《疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)》進(jìn)行報告”的知曉率僅為53.5%,其中鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員知曉率75.0%,村級醫(yī)務(wù)人員知曉率38.0%。
3 分析討論