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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇品牌營銷策劃論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、體育營銷的內(nèi)涵
完整的體育營銷包含兩方面的形態(tài):體育實體本身的市場營銷,以及企業(yè)借助體育主題和資源進行的市場營銷。所謂體育實體,指自身擁有體育資源的賽事、組織機構(gòu)、團體等,譬如足球、籃球聯(lián)賽,體育賽事組織者,體育俱樂部等。體育實體本身的市場營銷,是這些資源所有方針對他們所擁有的體育資源而進行的市場營銷行為,企業(yè)的體育營銷,無論采取何種具體方式,想要取得成功的效果,最關鍵的一點是要做到體育營銷策略必須與整體的市場戰(zhàn)略相吻合。偏離企業(yè)整體策略而實施的體育營銷,結(jié)果往往是資源的浪費。不同的體育資源具有不同的市場針對性,因此,體育資源的選擇及其相對于企業(yè)戰(zhàn)略的價值的評估,也是取得成功的重點。在獲得體育資源所賦予的權(quán)益后,需要加以充分、合理的利用和相應的保護措施,才能保證營銷的完整效果。
體育實體的營銷提升體育資源的價值,促進著其在社會、商業(yè)環(huán)境中的形象和影響,也使其成為值得企業(yè)去借助的營銷資源,同時,體育實體的市場營銷在推動體育資源的同時,也在推動著與這些體育資源相聯(lián)結(jié)的企業(yè)的品牌和市場。體育實體的營銷與企業(yè)體育營銷之間這種種微妙關系相結(jié)合,便促成了體育與企業(yè)之間的整合體育營銷。
二、品牌國際化的國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)狀
品牌國際化是企業(yè)在進行跨國生產(chǎn)經(jīng)營的活動中,推出國際化的品牌,并占領世界市場的過程。在國際上,列世界10大品牌之首的可口可樂公司,其品牌建設的成功與體育營銷密不可分。從1907年可口可樂公司就開始贊助美國的棒球比賽,從1985年第一期國際奧委會合作伙伴贊助計劃起一直是這一計劃的核心成員,它還是國際足球聯(lián)合會的長期合作伙伴,以及其他許多國際和美國體育組織和賽事的熱心贊助者。韓國的三星集團也可謂是體育營銷的典范,其品牌的提升幾乎完全來自于體育營銷?!癟OP計劃可以說是三星體育營銷的最高策略,通過它,三星使其品牌價值上升到2002年的世界第34位,品牌價值高達83億美元,成為該年度世界品牌價值提升最高的品牌?!?/p>
由于經(jīng)濟全球化和我國加入WTO,使我國企業(yè)品牌國際化成為必然。又由于我國國際體育頂級賽事承辦的增加,為我國企業(yè)品牌國際化體育營銷戰(zhàn)略提供了良機。目前,我國已經(jīng)有許多企業(yè)牽手體育賽事,希望通過體育營銷方式開始其品牌國際化道路。聯(lián)想集團2004年3月26日與國際奧委會簽署合作協(xié)議,正式成為第6期國際奧委會全球合作伙伴(簡稱TOP),這也是奧運歷史上中國企業(yè)首次獲此資格;海爾集團電腦冠名澳大利亞老牌籃球隊墨爾本老虎隊,同時聘請該隊著名球星擔任海爾筆記本電腦的形象代言人。這些舉動成為我國企業(yè)體育營銷的大手筆,為我國企業(yè)品牌國際化開創(chuàng)了先河;但是,體育營銷目前在我國還屬于初級階段,無論是營銷網(wǎng)絡還是資金實力,以及營銷戰(zhàn)略都難以與國外大公司相提并論。
三、我國企業(yè)在品牌國際化體育營銷中存在的問題
1.體育資源的商業(yè)管理、運營水平偏低
作為體育營銷的靈魂——體育資源,若其擁有和開發(fā)者不能很好地在各方面實施整體開發(fā),其價值當然無法得到體現(xiàn),故而也無法協(xié)助企業(yè)良好地實現(xiàn)體育營銷策略。甚至有可能由于無法滿足企業(yè)對價值的需求,而根本形成不了市場吸引力。除了2008北京奧運以外,無論是國內(nèi)的體育賽事、團隊、或運動明星個人,都一定程度地為之困擾。2005年中超足球聯(lián)賽的“無冠名”現(xiàn)象,正是這一問題最典型的體現(xiàn)。在世界范圍,無論是世界杯、奧運會等全球的大型賽事,還是英超、意甲、NBA等頂尖的區(qū)域賽事,能夠做到長足的飛躍,都離不開電視媒體的發(fā)展和支撐。進行體育營銷的企業(yè),一個重要的目的就在于通過與體育資源的整合實現(xiàn)更大規(guī)模的媒體效益,而電視媒體仍然是實現(xiàn)這一目標的最佳手段。在電視媒體無法展現(xiàn)體育資源有效的曝光和價值的情況下,體育營銷也就失去了應有的最佳效果。
2.缺乏體育營銷價值的評估依據(jù)
如何準確地評估一項體育資源的營銷價值,這即使在國際上都還是一個有些難度的話題。在國內(nèi),對體育贊助等模式的營銷價值的評估,可以說還處于一個接近空白的狀態(tài)。除了近兩年出現(xiàn)的一些按照國際模式制作的媒體和調(diào)研數(shù)據(jù),在體育營銷當中,幾乎找不到可以參考和依賴的量化信息。這種情況下,體育資源所有者難以提供有說服力的依據(jù)來體現(xiàn)資源的價值;而營銷企業(yè)對體育項目的選擇,往往帶有賭博性,對營銷行為帶來的實際價值,也缺乏有效、科學的分析。
3.體育營銷人才的缺乏
國內(nèi)體育營銷市場存在的另外一個主要問題,就是專業(yè)人才的嚴重缺乏。據(jù)北京奧組委官方統(tǒng)計,截至2005年中,其對專業(yè)體育管理、營銷人才的缺口達3000余名,而全國同類人才的缺口超過萬名。到2008年,這個數(shù)字預計將超過3萬。目前,國內(nèi)具有高級、海外專業(yè)背景的體育產(chǎn)業(yè)人才僅能以百位計算。這相對于日漸火熱的體育市場,可謂是杯水車薪。
4.對體育資源整合不足
體育營銷屬于一種整合營銷。既然是整合,就需要充分利用一切可用的資源及合理的方式,來實現(xiàn)策略目的。國內(nèi)企業(yè)在體育營銷的過程中,往往對體育項目所賦予的資源和權(quán)益利用不足。贊助一個體育項目的企業(yè)往往在看重場地、服裝、肖像及媒體權(quán)益等靜態(tài)資源時,忽略了一個重要的動態(tài)資源,即體育項目所有方自身進行的市場營銷資源的整合。舉例而言,英超的曼聯(lián)是世界第一大足球俱樂部,沃達豐成為其主贊助商可以獲得強有力的靜態(tài)資源。按理說沃達豐應該知足了,可事實上不然:在曼聯(lián)俱樂部面向全球?qū)嵤┑摹癘neUnited”推廣計劃中,為滿足沃達豐的營銷要求而做的工作占了很大篇幅。這是充分調(diào)動體育資源的能動性而獲得最大化營銷利益的一個范例,遺憾的是在國內(nèi)鮮有所見。5.缺乏長期的體育營銷戰(zhàn)略
當國際品牌把大型的體育項目納人體育營銷戰(zhàn)略,成為品牌建設的有機部分并提前幾年開始籌劃時,我們的企業(yè)大多關心的仍是一時的知名度和銷售目標。在一些表面的細節(jié)上,如贊助合同的期限,國際品牌對體育項目的贊助期限,少則三五年,多的甚至超過十年,而國內(nèi)企業(yè)更傾向于一年一簽的模式。進行體育營銷的一些企業(yè)帶有一種不成熟的心態(tài):把體育簡單地作為實現(xiàn)其短期目標的一種傳播介質(zhì),而非一種市場策略資源。這種營銷方式,無論對于企業(yè)自身市場策略的實現(xiàn),還是對于體育資源的長期發(fā)展,都是一種不利的行為。
四、我國企業(yè)品牌國際化體育營銷策略的對策與建議
1.加深對體育營銷的價值認識
企業(yè)開展體育營銷的出發(fā)點是要借助體育建立和加強企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,即通過把體育文化和體育精神融入到企業(yè)及其品牌當中,使消費者對企業(yè)產(chǎn)品及其品牌產(chǎn)生認同。世界許多知名企業(yè)正是基于對體育營銷價值的深刻認識成功地通過體育營銷樹立起了其全球性的品牌形象。國內(nèi)企業(yè)雖然也開始意識到了體育營銷的巨大魅力,對體育營銷日益熱情和敏感,但在營銷的認識上還不到位,在營銷的策略上尚顯稚嫩,在營銷的運作模式上也還欠成熟。
2.加強體育營銷管理,創(chuàng)新體育營銷組合策略
我國企業(yè)必須加強體育營銷管理,克服盲目性和隨意性,減少體育營銷的風險性。面對外國跨國公司的強大競爭,集中優(yōu)勢資源,進行體育營銷組合創(chuàng)新。正如菲利普·科特勒所言:“新經(jīng)濟的發(fā)展要求新千年的營銷手段必須滿足市場發(fā)展的需要。市場營銷需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,并且設計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃方案以滿足這些市場的需要?!闭象w育營銷既要善于選擇先進的有穿透力的媒體,要有超前的震撼力的策劃或廣告創(chuàng)意,讓體育精神和現(xiàn)代化的產(chǎn)品完美結(jié)合,使消費者和廣大受眾在一種愉悅的氛圍中接受企業(yè)理念,進而達到樹立企業(yè)品牌形象的目的。
3.堅持長期性、系統(tǒng)性、文化性
毋庸置疑,對于一家企業(yè)來說,單通過支持一二次大規(guī)模的體育運動是無法進行核心“價值傳遞”的,必須是在與自己產(chǎn)品相對應的運動領域內(nèi),找到該項運動與產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)合點,長期持續(xù)地投放下去,才有可能形成效果。它要求企業(yè)在體育營銷戰(zhàn)略的指引下達到資源重新整合,實現(xiàn)體育文化、品牌文化與企業(yè)文化三者的融合,從而成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。文化性是體育營銷的內(nèi)容和高層次表達,是體育營銷的靈魂。體育產(chǎn)品的核心利益是身體健康、社交互動、消遣娛樂、家庭和睦、追求知識、審美和消除生活乏味等等。因此,體育產(chǎn)品所提供的核心利益具有無形性、動態(tài)性,消費者感受的經(jīng)驗性和主觀性。而企業(yè)體育營銷只有體現(xiàn)出適合各種文化層次、各種審美情趣、各個年齡段的消費者需要的文化特色,才能吸引人們廣泛地參與。體育營銷究其實質(zhì)主要是為人們提供一種文化精神生活的體驗。
參考文獻:
[1]劉寶亮:體育營銷決戰(zhàn)中國[N].中國經(jīng)濟導報,2001-07-26
[2]吳軍磊:體育營銷中的品牌決定論[Z].中國營銷傳播網(wǎng),2004
中國營銷策劃伴隨著市場經(jīng)濟的逐漸成熟走過了近30年,筆者依據(jù)策劃思想的變化,將其大體分為三個階段:策劃前時代、策劃時代、策劃后時代。
中國營銷策劃的時代劃分
策劃前時代是中國策劃界剛剛開始萌芽狀態(tài),中國經(jīng)濟正由計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟階段,具體時間為20世紀80年代到90年代初。該階段是中國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型期,雖然高校開設了市場營銷課程,但由于中國企業(yè)缺乏足夠的營銷實踐導致營銷缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽,主要特征為“點子熱銷”。
策劃時代是中國策劃界以提高銷量為導向的系統(tǒng)的營銷策劃的研究,具體時間為20世紀90年代初到2000年,該階段中國市場經(jīng)濟正逐漸走向成熟,中國企業(yè)競爭白熾化,各種最新的營銷理念在中國逐漸得到廣泛的實踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著其對營銷理念的運用能力,幫助企業(yè)獲得了銷量與品牌的全面提升。
到了21世紀,中國的營銷策劃由于過度地使用營銷手段,企業(yè)銷量上升的同時,營銷成本也大幅度增加了,營銷策劃面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何將營銷成本的降低與營銷手段的聯(lián)系起來達到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時期營銷策劃發(fā)展的重要趨勢。
筆者通過對眾多策劃個案的共性規(guī)律提煉,收集許多以小博大的具體營銷手段,試圖通過理論研究體系構(gòu)建一種新的營銷策劃理論,這有別于以前的營銷策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時代。筆者將策劃后時代內(nèi)涵描述為:在防止過度營銷的前提下,強化對市場的量化分析,運用非常規(guī)的營銷手段以小博大,集中有限的營銷費用解決營銷關鍵點而獲得超常營銷效果的一種理性營銷模式,該理性營銷模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷量。
本論文將介紹策劃后時代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營銷受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒有任何一個營銷理論體系正式提出來,筆者在現(xiàn)階段提出來具有其現(xiàn)實的意義,這主要來源于產(chǎn)生的背景。
策劃后時代的產(chǎn)生背景
新的營銷策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟社會文化背景,進入21世紀,中國營銷策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響:
(一)席卷全球的金融危機影響著中國的營銷環(huán)境
2008年全球的金融危機席卷中國,在企業(yè)原材料漲價的情況下,營銷成本相對降低,在營銷成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營銷方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問題。
(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進入行業(yè)的壁壘
眾所周知中國的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進入成熟行業(yè)參與競爭,搏弈中營銷成本的加大成為了企業(yè)進入這些行業(yè)的壁壘。
(三)避免過度營銷使企業(yè)進入營銷運作的二難推理
中國企業(yè)在營銷上面臨著許多挑戰(zhàn):在渠道上,費用大。科學的管理能將產(chǎn)品推向消費者可以看到的每個角落,但廣告費的支出必然少了,這樣會造成品牌缺乏影響力,使消費者對終端的產(chǎn)品視而不見。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費同樣也是這個道理,廣告費多了而渠道費用少了,消費者在接到廣告信息到產(chǎn)生購買行為本身就是復雜的心理過程,更何況還不一定能方便購買。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費用,事必加大營銷成本,引起過度營銷,嚴重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。
(四)媒體信息到達率受到質(zhì)疑
隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國媒體的數(shù)量陡然增加,消費者每天供選擇的媒體越來越多,在信息包圍的時代,受眾強烈地要求具有“不知情權(quán)”,單一媒體的信息到達率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結(jié)果在年底針對目標人群的品牌廣告信息到達率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該廣告的信息到達率僅有3.72%。因此,要引起消費者對某個品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費者個性化互動、體驗的平臺,并與公關活動、軟廣告結(jié)合,將某些媒體缺乏影響力的弱點降至最低點甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營銷必須考慮的問題。
(五)消費者理性的加強
消費者理性的加強除了受主觀追求消費效用的最大化影響以外,在客觀上受到如下因素的影響:
1.中國的廣告缺乏扎根在消費者心靈的創(chuàng)意表達。中國的廣告創(chuàng)意人員缺乏對目標顧客的調(diào)查,導致大多數(shù)創(chuàng)意表達落入了除了畫面唯美,就是表達情節(jié)的俗套。畫面唯美雖然在一定程度上吸引了消費者的眼球,但除了給消費者藝術欣賞以外,并不能讓消費者產(chǎn)生購買行為,正如奧格威所說:“消費者并不會因為昨天晚上在歌劇院看了一個美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購買行為”。創(chuàng)意人員不懂營銷的結(jié)果導致消費者對品牌叫好不叫座。表達情節(jié)的俗套充斥著整個中國所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對著鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費者見到這類廣告就調(diào)臺,就更談不上購買行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實質(zhì)是讓消費者從理性購買變?yōu)楦行再徺I,但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒有達到這種實質(zhì)而且讓消費者理性進一步加強。
2.品牌信用發(fā)生危機。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標及肯德基蘇丹紅事件,近年來的三鹿奶粉事件都使消費者對使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。
3.產(chǎn)品知識的增長及品牌偏好的形成。企業(yè)通過各種方式對消費者進行直接和間接產(chǎn)品知識的教育,比如保健品行業(yè)通過會議營銷的方式教授消費者有關健康的知識,IT行業(yè)通過廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費者有關電腦的知識。與此同時在同行業(yè)里,競爭品牌通過數(shù)據(jù)庫營銷、售后服務等多種方式構(gòu)建了消費者對自己的品牌偏好。
上述的三種因素是構(gòu)成消費者理性消費的主要原因。
參考文獻:
1.潘小珍.新營銷策劃.中山大學出版社,2009
2.秦宗槐.營銷策劃困境及對策.中國工商管理研究,2002(2)
3.AndrewGriffiths.低成本快營銷.企業(yè)管理出版社,2008
關鍵詞:以小博大 策劃后時代 產(chǎn)生背景 研究方法
中國營銷策劃的時代劃分
中國營銷策劃伴隨著市場經(jīng)濟的逐漸成熟走過了近30年,筆者依據(jù)策劃思想的變化,將其大體分為三個階段:策劃前時代、策劃時代、策劃后時代。
策劃前時代是中國策劃界剛剛開始萌芽狀態(tài),中國經(jīng)濟正由計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟階段,具體時間為20世紀80年代到90年代初。該階段是中國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型期,雖然高校開設了市場營銷課程,但由于中國企業(yè)缺乏足夠的營銷實踐導致營銷缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽,主要特征為“點子熱銷”。
策劃時代是中國策劃界以提高銷量為導向的系統(tǒng)的營銷策劃的研究,具體時間為20世紀90年代初到2000年,該階段中國市場經(jīng)濟正逐漸走向成熟,中國企業(yè)競爭白熾化,各種最新的營銷理念在中國逐漸得到廣泛的實踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著其對營銷理念的運用能力,幫助企業(yè)獲得了銷量與品牌的全面提升。
到了21世紀,中國的營銷策劃由于過度地使用營銷手段,企業(yè)銷量上升的同時,營銷成本也大幅度增加了,營銷策劃面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何將營銷成本的降低與營銷手段的聯(lián)系起來達到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時期營銷策劃發(fā)展的重要趨勢。
筆者通過對眾多策劃個案的共性規(guī)律提煉,收集許多以小博大的具體營銷手段,試圖通過理論研究體系構(gòu)建一種新的營銷策劃理論,這有別于以前的營銷策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時代。筆者將策劃后時代內(nèi)涵描述為:在防止過度營銷的前提下,強化對市場的量化分析,運用非常規(guī)的營銷手段以小博大,集中有限的營銷費用解決營銷關鍵點而獲得超常營銷效果的一種理性營銷模式,該理性營銷模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷量。
本論文將介紹策劃后時代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營銷受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒有任何一個營銷理論體系正式提出來,筆者在現(xiàn)階段提出來具有其現(xiàn)實的意義,這主要來源于產(chǎn)生的背景。
策劃后時代的產(chǎn)生背景
新的營銷策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟社會文化背景,進入21世紀,中國營銷策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響:
(一)席卷全球的金融危機影響著中國的營銷環(huán)境
2008年全球的金融危機席卷中國,在企業(yè)原材料漲價的情況下,營銷成本相對降低,在營銷成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營銷方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問題。
(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進入行業(yè)的壁壘
眾所周知中國的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進入成熟行業(yè)參與競爭,搏弈中營銷成本的加大成為了企業(yè)進入這些行業(yè)的壁壘。
(三)避免過度營銷使企業(yè)進入營銷運作的二難推理
中國企業(yè)在營銷上面臨著許多挑戰(zhàn):在渠道上,費用大。科學的管理能將產(chǎn)品推向消費者可以看到的每個角落,但廣告費的支出必然少了,這樣會造成品牌缺乏影響力,使消費者對終端的產(chǎn)品視而不見。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費同樣也是這個道理,廣告費多了而渠道費用少了,消費者在接到廣告信息到產(chǎn)生購買行為本身就是復雜的心理過程,更何況還不一定能方便購買。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費用,事必加大營銷成本,引起過度營銷,嚴重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。
(四)媒體信息到達率受到質(zhì)疑
隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國媒體的數(shù)量陡然增加, 消費者每天供選擇的媒體越來越多,在信息包圍的時代,受眾強烈地要求具有“不知情權(quán)”,單一媒體的信息到達率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結(jié)果在年底針對目標人群的品牌廣告信息到達率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該廣告的信息到達率僅有3.72%。因此,要引起消費者對某個品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費者個性化互動、體驗的平臺,并與公關活動、軟廣告結(jié)合,將某些媒體缺乏影響力的弱點降至最低點甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營銷必須考慮的問題。
(五)消費者理性的加強
消費者理性的加強除了受主觀追求消費效用的最大化影響以外,在客觀上受到如下因素的影響:
1.中國的廣告缺乏扎根在消費者心靈的創(chuàng)意表達。中國的廣告創(chuàng)意人員缺乏對目標顧客的調(diào)查,導致大多數(shù)創(chuàng)意表達落入了除了畫面唯美,就是表達情節(jié)的俗套。畫面唯美雖然在一定程度上吸引了消費者的眼球,但除了給消費者藝術欣賞以外,并不能讓消費者產(chǎn)生購買行為,正如奧格威所說:“消費者并不會因為昨天晚上在歌劇院看了一個美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購買行為”。 創(chuàng)意人員不懂營銷的結(jié)果導致消費者對品牌叫好不叫座。表達情節(jié)的俗套充斥著整個中國所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對著鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費者見到這類廣告就調(diào)臺,就更談不上購買行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實質(zhì)是讓消費者從理性購買變?yōu)楦行再徺I,但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒有達到這種實質(zhì)而且讓消費者理性進一步加強。
2.品牌信用發(fā)生危機。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標及肯德基蘇丹紅事件,近年來的三鹿奶粉事件都使消費者對使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。
3.產(chǎn)品知識的增長及品牌偏好的形成。企業(yè)通過各種方式對消費者進行直接和間接產(chǎn)品知識的教育,比如保健品行業(yè)通過會議營銷的方式教授消費者有關健康的知識,IT行業(yè)通過廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費者有關電腦的知識。與此同時在同行業(yè)里,競爭品牌通過數(shù)據(jù)庫營銷、售后服務等多種方式構(gòu)建了消費者對自己的品牌偏好。
上述的三種因素是構(gòu)成消費者理性消費的主要原因。
(六)策劃人員水平參差不齊
中國的策劃界魚目混珠的現(xiàn)象非常嚴重,從業(yè)人員水平參差不齊。一方面有好的策劃人,他們有深厚的策劃經(jīng)驗,能夠為企業(yè)營銷的發(fā)展貢獻自己的力量,但另一方面卻存在著有相當部分策劃人欺世盜名,其原因有二個:一是他們?nèi)狈碚摵蛯崙?zhàn)的雙重歷練;二是沒有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀找到一個用最小的營銷投入而獲得最大的營銷效果的方法。其實,在企業(yè)和策劃公司的潛意識中是希望用最小的營銷投入而獲得最大的營銷效果既以小博大,但卻沒有找到以小博大的系統(tǒng)方法。
基于上述背景,在中國的營銷策劃界正急待地尋找一種以小博大的、精準的、互動式的營銷策劃方法,而策劃后時代正是在這種呼聲中騰空出世。
參考文獻:
1.潘小珍.新營銷策劃.中山大學出版社 ,2009
2.秦宗槐. 營銷策劃困境及對策.中國工商管理研究,2002(2)
3.Andrew Griffiths.低成本快營銷.企業(yè)管理出版社,2008
4.夏武.市場營銷策劃.中國經(jīng)濟出版社,2007
5. 張苗熒.市場營銷策劃.北京師范大學出版社,2007
論文摘要:以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運作多年的實踐經(jīng)驗及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導,以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法,按照營銷專業(yè)實際崗位具體工作內(nèi)容,分析學生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設計過程,以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。
論文關鍵詞:職業(yè)教育;營銷專業(yè);課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)構(gòu)建科學的市場營銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學設置。實現(xiàn)在應用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的同時,注重學生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學生系統(tǒng)學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學xxx度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內(nèi)容,激發(fā)學生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場,實踐經(jīng)驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結(jié)合
注重教學過程中模擬商業(yè)氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發(fā)學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態(tài),及時更新教材內(nèi)容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢,行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設置時要結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H情況,深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務,具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調(diào)研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研(包括調(diào)研設計、實施、資料整理、結(jié)果預測、調(diào)研報告等工作);市場環(huán)境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網(wǎng)絡營銷(包括檢索網(wǎng)絡信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調(diào)研結(jié)果,由學校專業(yè)建設委員會成員對市場營銷專業(yè)學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調(diào)研(問卷設計、調(diào)研方案的實施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預測、撰寫調(diào)研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調(diào)研,對應學習課程為《市場調(diào)查及預測技術》;市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產(chǎn)品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網(wǎng)絡信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網(wǎng)絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學過程實施設計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業(yè)教學團隊根據(jù)該課程實現(xiàn)過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結(jié)合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環(huán)境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現(xiàn):其一:聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業(yè),為制定市場調(diào)研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現(xiàn)理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識,因此,市場營銷策劃課程的側(cè)重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等??茖W校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調(diào)教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構(gòu)主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運動產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發(fā)學生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市,學校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使營銷策劃項目設計實現(xiàn)真事真做。例如在進行STP分析內(nèi)容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調(diào)查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現(xiàn)教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數(shù)隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實現(xiàn)合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規(guī)、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發(fā)言人及任務結(jié)果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環(huán)境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現(xiàn)學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年營銷專業(yè)一線教學工作經(jīng)驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場營銷崗位工作任務的調(diào)研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念;結(jié)合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰(zhàn)工作崗位的25項具體工作任務,并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等??茖W校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結(jié)論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。〖JP〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當?shù)赝鈦砣丝趥€性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作,期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡資源,但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產(chǎn)出。
②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務,去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個性是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對東莞地區(qū)復雜的復讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務開拓時間推進
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點掌握終端網(wǎng)絡分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調(diào)查商場信用相關費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結(jié)合東莞市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環(huán)境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應東莞市場的現(xiàn)狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網(wǎng)絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
20世紀的中國企業(yè)營銷,應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放30年來,西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用,多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫甄’,。進人21世紀后,我國企業(yè)要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須采取新的營銷策略。
1新的營銷理念:戰(zhàn)略營銷
所謂戰(zhàn)略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度考慮營銷問題,進行營銷策劃,目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優(yōu)勢。
我國企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展,在市場營銷方面,必須實行戰(zhàn)略營銷。以前的企業(yè)在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,缺乏長遠規(guī)劃,更沒有把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融人企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中。新型的戰(zhàn)略營銷,則是指將企業(yè)的營銷活動融人企業(yè)的竟爭戰(zhàn)略之中,使企業(yè)的營銷活動以獲取競爭優(yōu)勢為導向,通過獲取競爭優(yōu)勢保證企業(yè)長期穩(wěn)定地可持續(xù)發(fā)展。無疑,這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識,營銷策劃的重點就由“出點子”轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]如何獲取競爭優(yōu)勢的整體營銷策劃;企業(yè)也會由注重短期效果的“點子’,營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L期效果的戰(zhàn)略營銷。目前,戰(zhàn)略營銷已經(jīng)在世界范圍內(nèi)形成一種潮流,它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業(yè)必須要站得更高一些,使市場營銷成為創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要工具。
2新的顧客觀:重視顧客價值
當前的營銷觀是,營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么,而后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講,營銷是一種發(fā)現(xiàn)行為,主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發(fā)展中的營銷觀與此不同,新興的觀念認為營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道學什么和買主的學習過程如何,半教是指在買主的學習過程中發(fā)揮作用。消費者學習的實質(zhì)大多在于促使其學習的目標實現(xiàn)。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標,個人和機構(gòu)求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產(chǎn)品種類是顯而易見的。與產(chǎn)品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯(lián)的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統(tǒng)的觀點認為,顧客只就一個側(cè)面對個人品牌進行比較,品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為,購買者追求許多目標,在同一類產(chǎn)品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯(lián)。這是一種既受市場驅(qū)動又驅(qū)動市場的行為。
瑞士洛桑國際管理發(fā)展研究院營銷與戰(zhàn)略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克,巴維茨聯(lián)合著文倡導重視“顧客價值”,這也許是對“顧客就是上帝’,的另一種解釋。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產(chǎn)品進行比較后,選中了他們認為會給自己帶來最大利益的產(chǎn)品。一家公司創(chuàng)造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力,即了解顧客現(xiàn)有的正在出現(xiàn)的需求的能力,了解競爭對手的能力,以及了解技術、社會和人口發(fā)展趨勢—創(chuàng)門將決定未來的市場和竟爭格局的能力。
3新的營銷方法:重視創(chuàng)新
3.1觀念創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導。21世紀的中國企業(yè),不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。 (1)全球營銷觀念。經(jīng)濟全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的最重要趨勢,現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工。在這一經(jīng)濟規(guī)律的趨動下,各國企業(yè)和產(chǎn)品紛紛走出國門,在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機會,許多產(chǎn)品都已成為全球產(chǎn)品,許多支柱產(chǎn)業(yè)也已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。
(2)知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,是知識經(jīng)濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經(jīng)驗在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝。為此,主要充分捕捉和利用市場信息,開發(fā)和生產(chǎn)科技含量高的產(chǎn)品,選擇和運用現(xiàn)代化營銷手冊.
(3)綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。綠色市場規(guī)模的不斷擴大,必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調(diào)企業(yè)在營銷活動中要把市場需求與環(huán)境保護有機地結(jié)合起來,大力開發(fā)綠色產(chǎn)品,盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。
3.2市場創(chuàng)新
一、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展概況
經(jīng)過20多年的發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),對促進我國經(jīng)濟發(fā)展、社會就業(yè)、擴大內(nèi)需等有著十分重要的作用,但是,由于諸多原因,我國的房地產(chǎn)行業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了諸如房價過高、投資過熱、供需結(jié)構(gòu)失衡等問題。從2005年以后,房地產(chǎn)市場的價格一直高漲,每年增長率都遠高于經(jīng)濟增長幅度和居民收入增長幅度,引起了社會各界的高度關注。有關房地產(chǎn)價格的內(nèi)容已經(jīng)成為老百姓茶余飯后的重要話題,對房地產(chǎn)價格增長速度的不滿情緒也在群眾中蔓延。政府為此采取了包括貨幣金融、稅收、土地及行政等多種調(diào)控手段進行市場調(diào)節(jié)干預。
二、國家宏觀調(diào)控的內(nèi)容與影響
(一)國家宏觀調(diào)控的內(nèi)容
指國家運用經(jīng)濟、法律和行政等手段,從宏觀上對房地產(chǎn)業(yè)進行指導、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制,促進房地產(chǎn)市場總供給與總需求、供給結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)的平衡與整體優(yōu)化,實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的管理活動。
近年來,國家對于房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度越來越大。2009年以來,政府出臺了一系列的政策。2009年,國務院《關于促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》,明確二套房貸首付不能低于40%,貸款利率嚴格按照風險定價。2010年,各商業(yè)銀行暫停發(fā)放居民家庭購買第三套及以上住房貸款,消費性貸款的禁止用于購買住房;對有違法違規(guī)記錄的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),要暫停其發(fā)行股票、公司債券和新購置土地,各商業(yè)銀行停止對其發(fā)放新開發(fā)項目貸款和貸款展期。2011年初,萬眾矚目的房產(chǎn)稅在重慶和上海進行試點,標志著房產(chǎn)稅的正式出臺。近期,各住宅價格漲幅較大的城市紛紛出臺限購令和限貸政策,國家宏觀調(diào)控的力度還在步步加大。
(二)對于房地產(chǎn)市場的影響
首先,國家宏觀調(diào)控加速了房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。房地產(chǎn)行業(yè)對于現(xiàn)金流的依賴十分嚴重,而其最主要的資金來源于銀行,利率的變化會增加房地產(chǎn)商的融資成本,加大其生存壓力。使得投機性開發(fā)商主動退出市場,并促進企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。
其次,國家宏觀調(diào)控使得房地產(chǎn)市場的競爭更具公平性。實施土地的招、拍、掛政策,使房地產(chǎn)開發(fā)商獲得土地的方式、價格以及過程都更為公開、公正、透明。房地產(chǎn)開發(fā)商都能夠以競標方式獲得土地,偶然性獲得暴利機會減少,有利于促進整個行業(yè)正常利潤水平的形成,有助于減少盲目追求暴利的投資過度。
最后,隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的逐步實施,市場觀望氣氖濃厚,對房地產(chǎn)業(yè)的影響日益凸顯。國內(nèi)房地產(chǎn)市場正經(jīng)歷著多年未見的平靜期,房地產(chǎn)市場將逐步轉(zhuǎn)向理性消費,剛性需求的時期。當前形勢下,房地產(chǎn)企業(yè)需要用真正的營銷手段來吸引更多的消費者。如何在房地產(chǎn)市場中實施有效的營銷策略,將日趨增多的消費者的潛在購買欲望轉(zhuǎn)化為有效的購買行為,是房地產(chǎn)營銷必須認真面對的問題。
(三)當前房地產(chǎn)市場營銷面臨的問題
1.營銷觀念落后,不能適應新形勢
在房地產(chǎn)需求火爆時期,開發(fā)商是以產(chǎn)品為主的自我觀念,缺乏以保證購房者滿意及廣大業(yè)主的長期利益為產(chǎn)品訴求,缺乏以客戶需求和感受為導向的營銷觀念,仍然停留在“市場營銷即銷售”的認識階段。很多開發(fā)企業(yè)片面強調(diào)“賣樓”,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來。沒有體現(xiàn)出房產(chǎn)品牌是為社會公眾提供合理的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神、個性化的生活方式及價值的內(nèi)涵。
2.市場調(diào)研力度不足,不能適應市場需求
雖然房地產(chǎn)銷售一直火爆,但也有一些房地產(chǎn)項目沒有得到消費者的認可。失敗的原因可能有很多,但很關鍵的一點是沒有進行詳細的市場調(diào)研,由此導致決策失誤。忽視了市場調(diào)研這一“從群眾中來”的基礎,其房地產(chǎn)項目也就難以迅速地“到群眾中去”。從而導致產(chǎn)品滯銷,當整個房地產(chǎn)市場的大環(huán)境發(fā)生緊縮的情況下,其銷售則難上加難。
3.營銷策劃不夠科學,不能形成整體和系統(tǒng)
作為一個開放的系統(tǒng),房地產(chǎn)項目的營銷活動由諸多要素構(gòu)成,分為許多環(huán)節(jié)。而目前,許多房地產(chǎn)項目的營銷策劃公司限于一個全案營銷策劃,提交幾個平面廣告設計,對于廣告效果缺乏跟蹤和監(jiān)控,營銷策劃缺乏整體和系統(tǒng)性,營銷策劃的效果缺乏后評估機制。
三、國家宏觀調(diào)控下房地產(chǎn)企業(yè)的營銷對策
(一)針對政策、形勢制定營銷策略
近期國家宏觀調(diào)控重點是住宅項目,尤其是中高檔商品房,根據(jù)這一政策的傾向性,房地產(chǎn)開發(fā)商應積極調(diào)整營銷策略,繼續(xù)堅持以中高檔住房為主的產(chǎn)品策略將導致房地產(chǎn)開發(fā)商面臨著很大的風險,應該進行適當?shù)恼{(diào)整,壓縮中高檔住宅的開發(fā)規(guī)模。并且利用不同類型房地產(chǎn)項目進行相互補充,利用不同類型房地產(chǎn)資金的相互調(diào)劑,以適應當前宏觀調(diào)控形勢下的房地產(chǎn)市場政策傾向。在這種情況下,房地產(chǎn)企業(yè)可以考慮涉足一些非住宅產(chǎn)業(yè),尤其是商業(yè)物業(yè)和辦公物業(yè)的開發(fā),在合理的融資模式的支撐下,充分利用財務杠桿的作用,改變公司的資金來源,來增強公司的適應性。
(二)提升營銷策劃的水平和實效
國家宏觀調(diào)控的目標是使房地產(chǎn)市場回歸理性,也就是說,在未來的相當一段時間內(nèi),房地產(chǎn)市場將會趨于平穩(wěn),這也就意味著房地產(chǎn)行業(yè)的競爭將會更加激烈,而營銷策劃對于房地產(chǎn)企業(yè)的意義將越來越重要。可以從兩個方面進行,首先,要建立并完善當前的營銷策劃的質(zhì)量考評標準和體系,應當將評價權(quán)下放至項目公司,總部只是出臺相關評價標準,因為項目公司靠近終端消費者,對市場及消費者的理解和把握更為到位,這有利于提高營銷策劃實效;其次,要重點解決策劃思想和設計方案之間存在的偏差問題,由于設計單位與策劃機構(gòu)間的溝通存在一定誤差,以及項目報批存在時限等原因,策劃思想往往難以得到有效的貫徹。可以讓設計單位的相關人員提前介入到營銷策劃中,將營銷策劃能向上延伸,在創(chuàng)意期便進行營銷策劃,從而達到營銷策劃和產(chǎn)品創(chuàng)意的高度重合。
(三)實行差異化產(chǎn)品定位銷售策略
異化是將企業(yè)提供的產(chǎn)品形成全產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有獨特性的東西。差異化的方式可以是技術特點、品牌形象、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務及其它方面的獨特性。堅持差異化原則可以利用客戶對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生的對價格敏感性的下降,避免和其他企業(yè)發(fā)生正面沖突,它可以增加利潤卻不必追求低成本。在研究產(chǎn)品的市場定位時,不僅要關注價格、區(qū)位、購買人群收入等要素,而且要研究消費者的文化品位和家庭消費的階段性等問題。就微觀層面而言,消費者偏好又是隨時可能變化的,如果缺乏對這些變化的充分考慮,房地產(chǎn)開發(fā)商將會盡失先機。所以說,房地產(chǎn)開發(fā)商應研究消費者行為偏好,進行市場細分,形成自己獨特的產(chǎn)品特征和競爭優(yōu)勢。
(四)加強產(chǎn)品和營銷策劃理念創(chuàng)新
首先,產(chǎn)品創(chuàng)新必須關注市場,市場的需求是產(chǎn)品創(chuàng)新的最大動力。市場有一個發(fā)展成熟的過程,國家政策、購房者都在趨向理性,市場趨向成熟,層次供應、層次消費的需要已經(jīng)提上議事日程。其次,必須切實提高產(chǎn)品品質(zhì)。這需要用完整的社區(qū)理念取代傳統(tǒng)的小區(qū)規(guī)劃模式。用可持續(xù)發(fā)展的思想建立居住區(qū)的生態(tài)結(jié)構(gòu)。生態(tài)社區(qū)的規(guī)劃設計要面向未來,對未來有預見性,注重能源的保護和充分利用,建立新型的交通體制,建立智能化的服務系統(tǒng)。最后,要提高房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力或?qū)ρ邪l(fā)成果的整合利用能力。國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)中,極少數(shù)以自己的建筑研究中心為核心完成產(chǎn)品創(chuàng)新工作。大多數(shù)開發(fā)商則需要整合包括策劃、規(guī)劃、景觀、建筑、室內(nèi)設計等多家機構(gòu)共同協(xié)作,完成產(chǎn)品的研發(fā)工作,市場需求的多元化已促使設計機構(gòu)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營體制向綜合化發(fā)展。全新理念、全新技術、全新模式才能贏得先機,把握市場。
結(jié)語
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進的理論指導下運用各種手段、工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn)??蛻粲兄喾N多樣的需求,市場的大環(huán)境復雜萬變,在我國房地產(chǎn)業(yè)正步入以調(diào)控促發(fā)展時期,更體現(xiàn)出真金不怕火煉。好的房地產(chǎn)營銷策劃是靠市場來檢驗的,只有不斷將房地產(chǎn)營銷策劃從單一化向全面化發(fā)展,才能對提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等諸多方面發(fā)揮重要的作用。
參考文獻
[1]魏雅華,中國“住房痛苦指數(shù)”[Jll經(jīng)濟導刊,2009(3):22-25
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè),在市場經(jīng)濟中有著其特殊的地位,也有著不同于其他商品的獨特之處,這決定了圖書營銷要走自己的營銷之路。尤其在市場產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下,圖書營銷策劃應運而生,本文試圖將市場營銷理念與圖書營銷策劃相結(jié)合,以便更好地指導和解釋今后工作中出現(xiàn)的問題,更好地開展圖書營銷工作。
隨著市場營銷在經(jīng)濟活動中的日漸重要的地位的確立,營銷界也在不斷更新“營銷”的概念,菲利普?科特勒早期從經(jīng)濟學微觀指出,“市場營銷是與市場有關的人類活動。論文百事通市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。菲利普?科特勒于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場,并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務”(《市場營銷管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟活動中營銷的核心。市場營銷策劃正是基于這個核心概念,在企業(yè)長時期的市場運轉(zhuǎn)中開展的營銷活動的總體策劃。
伴隨著長期的市場營銷實戰(zhàn),形成了各種營銷理念,并且這種營銷理念不斷更新和發(fā)展演變,大致可以分為五個階段,即:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
1.生產(chǎn)觀念:生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學,是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應求的賣方市場條件下產(chǎn)生的。
2.產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應求的賣方市場形勢下,最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過于當企業(yè)發(fā)明了一項新產(chǎn)品時。
3.推銷觀念:推銷觀念認為,消費者具有購買惰性或抗衡心理,不會足量購買企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品,許多企業(yè)在產(chǎn)品(產(chǎn)能)過剩的時候,也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場向買方市場過渡階段。
4.市場營銷觀念:市場營銷觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵在于正確確定目標市場的需求和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,是消費者論在企業(yè)營銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼?得魯克曾指出:總有人認為推銷是必要的,但市場營銷正是使推銷變得不必要。市場營銷的目的是充分了解顧客,充分為顧客所了解。營銷的理想結(jié)果是讓顧客樂于購買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務能讓顧客方便地得到。
5.社會市場:營銷觀念認為,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。它要求市場營銷者在制訂市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。
這五種市場營銷觀念是伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程,而圖書作為一種商品,其銷售活動自然也融入到了這種營銷理念的變更發(fā)展過程當中。我國圖書業(yè)受計劃經(jīng)濟影響較深:改革開放以前,是以產(chǎn)品為中心,基本是“生產(chǎn)型”,只管生產(chǎn),不考慮銷售和經(jīng)營;改革開放以后,實現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”的轉(zhuǎn)變,但經(jīng)營觀念沒有實現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型,停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中,沒有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營銷”理念中來,導致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場需求脫節(jié),圖書滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生。傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境,就要將營銷理念靈活運用于營銷策劃中,擺脫過去銷售的觀念,從營銷策劃入手,將營銷策劃和營銷作為企業(yè)利潤實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)來把控,將圖書出版、發(fā)行、銷售各個環(huán)節(jié)都有機整合,制定出適合自身發(fā)展的營銷策劃方案。筆者認為從整個圖書業(yè)來講,應從以下幾個方面來著手考慮:
1.圖書產(chǎn)品的針對性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社,因而從出版圖書的品種來說,應該以市場為導向,以顧客需求為依據(jù),這要求我們將圖書出版的市場調(diào)研工作提到一個重要的位置,將其作為有效營銷策劃的切入點,通過市場調(diào)研了解圖書市場的需求、讀者購買行為以及影響讀者購買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎之上,分析結(jié)果會指導我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是文化傳承的記載,其內(nèi)容本身是對人類知識、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播,賦有強烈的社會文化性、社會責任性,作為圖書出版、發(fā)行商來說,我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會利益之間的矛盾最小化的同時,使符合社會利益的產(chǎn)品同時為讀者所喜愛。
2.將服務看作是產(chǎn)品的一部分。在營銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場營銷觀念、賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場后,產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴大市場占有率,穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體,越來越多的企業(yè)將服務產(chǎn)品化、將服務作為一種為顧客量身定做的個性化產(chǎn)品來經(jīng)營。圖書業(yè)在經(jīng)歷了營銷方式的變革后,服務也應當逐漸被我們所重視,由過去的被動式服務逐漸轉(zhuǎn)向主動服務。通過便捷的服務,將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息,盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中;通過服務維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求,開發(fā)針對性的圖書產(chǎn)品;通過服務獲取第一手信息,開發(fā)新的市場,面對新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品。
3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場,就要比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,這就離不開圖書的銷售渠道?,F(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、圖書館和機關市場、大學圖書市場、中小學圖書市場、圖書批發(fā)商,傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和,我們應當開發(fā)新的銷售渠道,例如網(wǎng)上電子商務、讀者俱樂部、特價書讀者俱樂部等等,這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書商運用,發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢。例如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店,中國的當當網(wǎng)上書店,他們拓寬了圖書零售的渠道,增加了圖書銷售的利潤增長點。這些新的銷售模式有利于我們進行有效的市場細分,尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴大、創(chuàng)新目標顧客群,實現(xiàn)以顧客為導向的市場營銷管理,使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通,從而可以達到降低企業(yè)營銷成本、提高競爭力的目的。
4.品牌的建立與維護:隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展,我國的圖書業(yè)在面臨越來越激烈的市場競爭的同時,也不斷意識到品牌建設的重要性。在市場經(jīng)濟中,競爭的最終歸宿,就是品牌的競爭。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價值,使品牌成為產(chǎn)品和服務的核心,并最終由產(chǎn)品和服務來體現(xiàn)品牌的價值,用品牌來構(gòu)建一種必需的消費體系。在圖書品牌的構(gòu)建上,應該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護、延伸,將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強圖書市場的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴展。例如新的圖書出版發(fā)行,可在發(fā)行前后,策劃一系列的宣傳促銷活動,從而造就一個圖書品牌的輝煌。第三,要建立讀者對圖書品牌的忠誠度,根據(jù)國外的一項研究表明:品牌總的受歡迎程度與購買頻率呈顯著性相關,忠誠消費者對品牌影響的深度與大量輕度消費者對品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤,同時構(gòu)成了真正的強勢品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務時止,讓顧客時時處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性,在廣度和深度上全方位建立顧客對品牌的忠誠度。每一個快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長的營銷理念,基于此的優(yōu)秀的營銷策劃是企業(yè)運作的靈魂,給企業(yè)的產(chǎn)品營銷制定出明確可行的目標,將企業(yè)的人、財、物等資源合理整合,使其圍繞著營銷的目標發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營銷策劃中的創(chuàng)新是時展的要求,是企業(yè)建立、維護品牌,迎接市場挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營銷策劃加以利用,因時因地制宜,才會在經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。
參考文獻:
廣告在營銷活動中扮演的角色越來越重要,在高校,經(jīng)管專業(yè)已普遍開設了“廣告學”課程,市場營銷專業(yè)的“廣告學”課程正是為配合市場營銷知識而設置的。在廣告與營銷日益融合的趨勢下,市場營銷專業(yè)的“廣告學”課程必須明確課程定位,合理設置課程安排和教學內(nèi)容。
1教學中存在的問題
1.1偏重理論教學
廣告屬于市場營銷4P中促銷(Promotion)的重要組成部分,它為市場營銷服務,但又獨立于市場營銷。“廣告學”課程也與“營銷策劃”課程一樣,本身是具有實踐指向的應用型課程,具有較強的實踐性和可操作性,從調(diào)研、策劃、創(chuàng)意到制作上“廣告學”都要求學生將理論用于實踐。然而由于市場營銷專業(yè)的學生美術基礎薄弱和教材、課堂的限制,教師在“廣告學”的教學上更偏重于理論知識,輕視廣告設計實踐,所以市場營銷專業(yè)的大多數(shù)學生對于廣告設計與運用的能力仍然比較欠缺,難以與營銷策劃等知識相互配合。另外,廣告是引導消費、傳遞信息、刺激需求、美化生活的一種產(chǎn)業(yè),它的相關課程性質(zhì)應是能引起學生興趣、活潑生動的課程。而在“廣告學”教學中避免學生參與廣告設計實踐,則難以使廣告學與市場營銷的其他專業(yè)知識的相互對接與促進。
1.2教師專業(yè)背景問題
目前“廣告學”的教學主要形成了三大類型:藝術設計類、新聞傳播類和市場營銷類,這三種類型相關專業(yè)的教師在進行“廣告學”教學時,風格各不相同。藝術設計專業(yè)的教師在“廣告學”的教學過程中容易夸大美學藝術的作用,強調(diào)廣告的創(chuàng)意和美感;新聞傳播專業(yè)的教師則偏重于廣告活動的基本原理、廣告行業(yè)中的高層次領導者、管理者定位知識,而對營銷的關聯(lián)性知識和能力掌握得較少,且易于忽視廣告的策劃與設計應用;市場營銷專業(yè)的教師更強調(diào)廣告的營銷效果,推崇廣告策劃與運作,但在廣告的設計能力方面比較欠缺。很多教師在對市場營銷專業(yè)學生進行“廣告學”教學時,沒有結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點,片面孤立地進行教學,從而使學生不明白怎樣將廣告設計與營銷策劃知識相結(jié)合,在策劃實踐時難以將所學廣告學知識進行應用,進而覺得這門課程很難學,導致學生對“廣告學”失去學習興趣。
1.3教學方式問題
填鴨式、灌輸式的教學方法嚴重。老師單一地講與學生單一地聽,這種單項傳播模式居多。1.4考核方式問題在市場營銷專業(yè)中“廣告學”課程主要是以考試試卷為考核方式,這種考核方式更偏重于理論知識,違背了“廣告學”的互動性與應用性特點,因而難以檢驗學生在學習過程中真正掌握的知識與實踐運用能力。
2教學改革
2.1特色教學法研究
本門課程將依托非廣告專業(yè)的優(yōu)勢,根據(jù)市場營銷專業(yè)學生的特點凸顯“廣告學”在教學方式、教學內(nèi)容、考核方式上的實踐性、應用性與貫通性。本門課程在教學內(nèi)容上分為理論教學和實踐教學,總學時為52學時,理論與實踐的教學課時按3:2的比例進行分配。2.1.1理論教學教學學時:32學時教學目的:隨著媒介的融合、網(wǎng)絡的廣泛應用,以網(wǎng)絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,本門課程將通過“廣告學”的理論教學,使學生了解現(xiàn)代廣告實踐的經(jīng)驗和技巧,結(jié)合整合營銷傳播的系統(tǒng)知識,掌握“廣告學”基礎知識概念、了解廣告新媒體、學會撰寫廣告策劃案及不同傳播媒介的廣告文案,學會廣告設計的基礎理論知識,從而為學生更深入地學習市場營銷專業(yè)知識打下堅實的基礎。第一章廣告導論了解廣告的概念、作用與功能,廣告的主要參演者與類型,廣告的演變與現(xiàn)狀,重點理解廣告與整合營銷傳播的關系。第二章廣告是如何奏效的了解作為傳播方式的廣告是如何起作用的,支撐廣告有效性的廣告效果是怎樣的,廣告多面模型“感知、認知、聯(lián)想、說服、行為、文化與社會”的特征。第三章消費者受眾了解影響消費者決策的文化、社會、心理與行為因素,如何選擇正確的目標受眾。第四章廣告戰(zhàn)略性調(diào)查與戰(zhàn)略計劃學會進行廣告戰(zhàn)略性調(diào)查,了解調(diào)查的類型與方法?;镜膽?zhàn)略計劃決策中,如何進行SWOT分析、制訂廣告目標與廣告戰(zhàn)略,然后進行市場細分、選擇目標市場與市場定位,最后進行廣告的預算與評估。第五章媒介計劃了解印刷媒介與家外媒介、電波媒介、互動媒介與另類媒介、廣告媒介計劃與購買的基本概念。第六章廣告創(chuàng)意與訊息戰(zhàn)略創(chuàng)意是營銷策劃的靈魂,學會創(chuàng)意的思考,獲得創(chuàng)意的基本方法。第七章廣告文案撰寫了解廣告語言,掌握印刷、廣播、電視、網(wǎng)絡廣告文案的撰寫方法。并在此章節(jié)中,結(jié)合實驗課程為廣告設計作品撰寫一份海報廣告文案和電視廣告文案腳本。第八章廣告設計與制作結(jié)合實驗課程,講解標志、海報、包裝設計的要素與方法;重點講解企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計與制作的基本要求和過程;同時,教師選取不同媒介的優(yōu)秀廣告案例進行分析,使學生學會如何借鑒優(yōu)秀廣告作品進行藝術再創(chuàng)造。第九章網(wǎng)絡新媒介的運用隨著媒介的融合、網(wǎng)絡的廣泛應用,以網(wǎng)絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,此章節(jié)將著重講解H5、微信、微博、APP等新媒介在廣告中的運用。第十章廣告效果評估了解廣告效果評估、文案測試、媒介評估、廣告活動與整合營銷傳播評估的基本概念。2.1.2實驗教學教學學時:20學時教學目的:通過實驗教學,使市場營銷專業(yè)的學生掌握VI、海報、包裝、廣告效果圖設計的基本能力,促使學生將廣告學理論知識與設計經(jīng)驗相結(jié)合,提高營銷策劃的實踐能力。實驗一VI設計結(jié)合理論課程中標志設計的草稿作業(yè),教師演示如何將手繪標志的設計草稿通過電腦AI軟件繪制成標準標志,進而使用現(xiàn)有素材完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VI的設計。學生先完成教師所給的示例圖,掌握AI標志繪制基本原理,然后根據(jù)教師所給素材完成各自的VI設計。實驗二海報設計結(jié)合理論課程中海報文案作業(yè)與海報設計的理論方法,教師通過PS軟件演示三種字體設計的方法,將圖形元素與文字進行組合、排版完成一幅海報設計。學生完成教師演示案例,并在教師的指導下根據(jù)理論課所完成的海報文案在網(wǎng)絡上尋找符合海報主題的圖形素材,然后獨立完成一幅各自選題的海報設計。實驗三包裝設計結(jié)合理論課程,教師演示包裝設計的步驟過程,講解如何在網(wǎng)絡上尋找圖片資料開啟設計靈感,然后通過PS軟件將所搜集的有用素材制作成包裝設計效果圖。學生按教師所給素材完成示例圖,并按教師所講方法完成各自選題的包裝設計效果圖。實驗四廣告效果圖設計結(jié)合三次實驗課程所繪的廣告設計圖,教師通過PS軟件演示如何配合廣告策劃的需要將所設計的廣告平面圖PS到現(xiàn)實場景,增加廣告策劃文案的可信度。
2.2學生成績考核方式改革
在“廣告學”教學中要避免講授純理論,要與市場營銷專業(yè)其他課程的知識相結(jié)合。另外,市場營銷專業(yè)的學生學習“廣告學”是為了服務于營銷,所以在授課過程中只教授廣告設計也是不正確的。在“廣告學”教學中常規(guī)的以考試試卷為主的考核方式只注重考核學生的理論知識,這樣將難以考核學生在此門課程中真正掌握的知識情況,特此在考核方式上進行改革,以“考察”為此課程的考核方式,根據(jù)教學大綱的內(nèi)容給出題目方向———以本省某品牌或產(chǎn)品為廣告策劃對象,以分組的形式(每組3人),各組自主選擇一個策劃對象,各組學生需要按階段完成作業(yè),最終得到一個完整的廣告策劃案。具體內(nèi)容如下:第一階段作業(yè),通過第一手資料與第二手資料進行廣告調(diào)研,對企業(yè)的品牌形象以及所售產(chǎn)品進行分析介紹,了解所要策劃對象的現(xiàn)有消費者構(gòu)成與其目標市場策略,了解企業(yè)已有的廣告宣傳手法。其次,要求通過發(fā)放問卷調(diào)查進行數(shù)據(jù)分析,進行競爭對手分析、SWOT分析,得出品牌知名度、消費者需求,最后給出結(jié)論,提出現(xiàn)存問題與給出合理化建議。作業(yè)以報告形式遞交,并在完成此階段作業(yè)后,由每組學生制作PPT并在課堂上講解,由其余學生進行評論與建議,然后由教師進行總結(jié)第二階段作業(yè),在完成以上步驟后,理論課程應起到承上啟下的作用,在此階段根據(jù)上次作業(yè)得出的數(shù)據(jù),學習新的內(nèi)容,將作業(yè)帶入到課堂知識中,讓學生進行分析,讓學生進行目標受眾分析與市場細分及定位,進而選擇廣告策略。同時,教師講授新媒體廣告案例,鼓勵學生運用新媒體為傳播媒介進行廣告策劃。在此階段中,要求每個小組成員撰寫一個海報廣告與一個電視腳本文案,并寫明媒介計劃與購買說明。此階段作業(yè)需要實驗課程進行配合,以便學生能夠完成海報設計與新媒介效果圖設計。作業(yè)以報告形式遞交,并選出優(yōu)秀作品請學生欣賞。第三階段作業(yè),每組學生根據(jù)所選題目搜集所選品牌原有標志并對它進行分析,然后請每個組員各自為企業(yè)設計一個新的標志,分別為草稿版和電腦標準版,并寫出設計說明,最后完成一套企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VI設計,以個人成果形式在班級進行展覽。第四階段作業(yè),每組成員共同完成一個促銷策劃,并由小組成員分別獨立繪制一個POP手繪海報,并在班級進行展覽。最后,四個階段的作業(yè)形成一本完整的廣告策劃書,把需要實踐操作的教學內(nèi)容、理論知識巧妙地隱含、穿插在每個“任務”之中,鼓勵學生小組交流討論,加強學生與教師的互動。教師搜集大量的廣告案例,學生在教師的引導下提出解決問題的思路和方法,然后進行具體的實踐操作。此考核方式以廣告策劃書為主線,學生分組完成四項報告內(nèi)容,最終以一份完整的作業(yè)報告的形式評定成績。最終成績評定為:總成績=課堂出勤(總分100分,占比30%)+廣告策劃書(總分100分,占比70%)。
3結(jié)語
綜上所述,根據(jù)市場營銷專業(yè)學生的特點,本次通過“廣告學”教學改革,從教學內(nèi)容和考核方式上著重凸顯“廣告學”與“營銷策劃”的關系,以豐富優(yōu)秀的案例、生動的課程實踐體驗,把整個課程轉(zhuǎn)化為學生實踐能力訓練的過程,讓學生以分組合作的方式在選定作業(yè)中掌握廣告策劃、廣告文案的撰寫和廣告創(chuàng)意設計的能力,為大學生參加創(chuàng)業(yè)、營銷策劃類的比賽做好技術準備,最終培養(yǎng)學生成為營銷策劃專業(yè)的高素質(zhì)人才。
參考文獻
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很多企業(yè)主認為中小企業(yè)資金不夠充足,品牌力薄弱難以與其他強勢品牌進行競爭。固然,中小企業(yè)發(fā)展過程中會受到大型企業(yè)的擠壓和其他同類型品牌的沖擊,但是我們的市場是巨大的,也是變化的,中小企業(yè)制定合適的品牌發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略,才能夠走通發(fā)展之路。其實,中小企業(yè)能不能夠成長,主要還是看營銷。
說到營銷,不得不談營銷策劃。策劃是執(zhí)行和管理營銷活動的基礎,一個企業(yè)進行營銷活動講不講究策劃,關系到其營銷活動是否成功。很多企業(yè)對營銷的認識相當片面,簡單的把營銷理解為推銷、推廣,這是營銷手段落后的表現(xiàn)。事實上一些新型的營銷手段他們也不是不知道,只是沒有在這種變化中發(fā)現(xiàn)問題,找到需求和機會。這種需求既是企業(yè)自己的需求也有消費者的需求,不能發(fā)現(xiàn)消費者的需求,企業(yè)哪里來的發(fā)展勇氣?
從企業(yè)能力方面來看,缺乏創(chuàng)新力是影響營銷活動的重要因素。大部分中小企業(yè)一般進行中低端產(chǎn)品的生產(chǎn),而這種產(chǎn)品往往缺乏技術含量,在大量重復化生產(chǎn)的情況下,價格戰(zhàn)及其他不正當競爭模式形成惡性循環(huán),很多中小企業(yè)就是在這種死亡營銷的漩渦里面被淹沒。之所以會產(chǎn)生這樣的結(jié)果是因為企業(yè)管理者認為創(chuàng)新沒有用,花錢去搞創(chuàng)新不能給他們帶來實際的、可以預估到的利益。所謂一年賺,二年賠,三年虧。無不是企業(yè)的這種經(jīng)營思想在作怪。創(chuàng)新力代表一個企業(yè)的生命力,一旦外部環(huán)境發(fā)生變化,生命力差的企業(yè)就會抵抗不住這種沖擊,慢慢走向消亡也就不足為奇了。
企業(yè)發(fā)展沒有方向,缺少戰(zhàn)略和規(guī)劃也會影響營銷。很多中小企業(yè)認為市場足夠大,哪怕只是很小的市場份額也夠吃好久。在這種思想的影響下,企業(yè)的根本不談發(fā)展,只談規(guī)模,只談業(yè)務。爭客戶,找渠道就是其營銷活動的核心。
中圖分類號:F293.33文獻標識碼: A
1房地產(chǎn)營銷策劃的含義及方式
1.1房地產(chǎn)營銷策劃的含義
房地產(chǎn)營銷策劃是在對房地產(chǎn)項目內(nèi)外環(huán)境予以準確分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎上,對一定時間內(nèi)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案進行設計和謀劃?;蛘哒f,它是一個謀劃達成房地產(chǎn)項目營銷成功的先發(fā)設想及其思維的過程。也是一項計劃活動、決策活動之前的構(gòu)思、探索和設計的過程。
1.2房地產(chǎn)營銷的方式
(1)企業(yè)直接銷售;(2)委托銷售
2營銷策劃在房地產(chǎn)營銷中的重要作用
一個真正的策劃案就是要將目標項目置于房地產(chǎn)發(fā)展的大背景下進行具體分析,以消費者的未期望、市場的現(xiàn)實需求、行業(yè)的競爭態(tài)勢為依據(jù)。通過房地產(chǎn)市場細分,來確定它的核心定位,目的就是要為項目的營建,在設計、建設、營銷、服務、管理方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細則,從而為開發(fā)商的項目整概念,準確地建立起一整套價值體系,力求通過產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,最大限度地避免競爭、超越競爭。其重要作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)為開發(fā)商帶來更大的利潤空間;(2)更好地滿足消費者的需求;(3)增強居住品質(zhì);(4)提升開發(fā)商的品牌。
3房地產(chǎn)營銷策劃誤區(qū)的完善措施
3.1正確運用目標市場選擇模式
開發(fā)商要對選擇進入哪些目標市場或為多少個目標市場服務做出決策??晒┓康禺a(chǎn)開發(fā)商選擇的目標市場模式有如下五種:(1)復合產(chǎn)品模式;(2)單一市場模式,此模式指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇一個目標市場集中營銷;(3)完全市場覆蓋模式;(4)有選擇的專業(yè)化模式;(5)復合市場模式,即指房地產(chǎn)開發(fā)商專門為了滿足某個目標客戶群體的各種主要需求而開發(fā)物業(yè)。
3.2定期對策劃人員專業(yè)知識的培訓和交流
可以定期組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內(nèi)涵是什么。
3.3基于樓盤品質(zhì)的創(chuàng)新
隨著消費者越來越成熟和理性,見識過太多“概念”和“創(chuàng)新”樓盤的消費者對樓盤本身的質(zhì)量越來越看重。影響他們購買的是小區(qū)環(huán)境、戶型設計、園林規(guī)劃、交通配套等等有關實在的樓盤本身質(zhì)量的因素。所以我們在談創(chuàng)新和某某概念的時候,既要是這些苛刻的消費者所關心的,也要實實在在能讓他們感受到的。
3.4加強房地產(chǎn)市場調(diào)研與預測
市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前,企業(yè)應制定嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查流程市場調(diào)研時,要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后,應科學全面地進行分析與預測市場前景。
3.5明確目標市場,科學市場定位
目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)營銷策略的核心。由于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,消費者需求層次的多樣化,房產(chǎn)開發(fā)商更應明確其目標市場,進行科學的市場定位。
4目前房地產(chǎn)的營銷策劃存在的主要問題
就國際市場來看,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展起步相對較晚,市場經(jīng)濟環(huán)境下的發(fā)展還不夠充分,營銷策劃的理念應用到此行業(yè)中屬于一種全新姿態(tài),還出與相應的萌芽時期,各種策略還存在著一些相應的問題。這些問題的出現(xiàn)導致了營銷策劃不能夠有效的發(fā)揮功用,并在很人的程度上阻礙了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。主要問題有以下幾點:
(1)不能充分的進行市場調(diào)研,調(diào)研結(jié)果與實際情況存在偏差要進行營銷策劃不能只是憑空想象,要進行相應的市場調(diào)研,收集比較真實可靠的市場需求信息,并對其進行分析,進行企業(yè)的市場定位。市場調(diào)研主要有兩方而的任務,一方而要充分的了解產(chǎn)品要進入的市場需求,使企業(yè)在進入市場時有相應的針對性,另一方而是進行市場調(diào)研時要與相應的同行產(chǎn)業(yè)做出對比,分析對于目前的發(fā)展狀況,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。但是就目前的現(xiàn)實狀況來看,房地產(chǎn)開發(fā)商對市場調(diào)研的認識程度不夠,有的甚至脫離相應的實際,調(diào)查方式缺乏變通,取樣或者是調(diào)查的數(shù)據(jù)針對性有所欠缺,調(diào)研結(jié)果與實際存在著一定的差距,不能夠真實的反應市場的總體要求。
(2)營銷策劃中的廣告宣傳脫離實際,在房地產(chǎn)的營銷策劃中,廣告宣傳是主要的宣傳媒介,也是營銷策劃的重點所在。但是目前的房地產(chǎn)的營銷策劃中廣告的宣傳存在著很人的問題,主要是存在假、人、空的現(xiàn)象。在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,而臨著激烈的市場競爭,房地產(chǎn)開發(fā)商絞盡腦汁的在和相應的廣告商一起進行廣告項目的策劃。當然不得不承認有些廣告的制作相當?shù)挠兴疁?,不僅突出了特色之處,創(chuàng)新上與其他廣告絕不雷同,但是其中的真實成分有所減低,這些標新立異的廣告不能帶來真實可靠的說服力和信任度。
(3)相應的營銷策劃的銷售管理模式管理不嚴謹,而且在銷售管理模式上存在著一定的隨意性,不夠嚴謹,沒有一套規(guī)范的銷售規(guī)則,主要就是依靠業(yè)績來評定銷售效果的好壞。在部分房地產(chǎn)的營銷策劃中營銷人員對自己的營銷對象進行虛假承諾,看似房地產(chǎn)開發(fā)商委屈自己的利益而把消費者的利益保護的天衣無縫,非常的周全,在消費者信賴了營銷人員的前提下進行了交易,但是卻發(fā)現(xiàn)事實卻遠非如此,給企業(yè)的形象造成了一定的損害。
5提高房地產(chǎn)的營銷策劃的具體做法
5.1強化房地產(chǎn)的市場調(diào)研
在行業(yè)的營銷策劃中,通過市場調(diào)研來獲取信息是必不可少的一個環(huán)節(jié),房地產(chǎn)的營銷策劃制定前,要加強對市場調(diào)研的力度,針對項目中的項目規(guī)模、相關特點以及消費對象進行整體上的調(diào)查,在得出調(diào)研的相關數(shù)據(jù)后進行分析和預測相應的營銷市場,為營銷策劃的進行提供最基本的輔工作。
5.2找準目標市場,進行科學的市場定位
如今房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,而對當前消費者的需求多樣化以及消費理念多層次化,開發(fā)商在進行行業(yè)發(fā)展是找準目標市場,進行市場的科學定位變的越來越重要。只有進行準確的市場定位,找對相應的市場主體,房地產(chǎn)的每一個地產(chǎn)項目才能夠更快、更穩(wěn)的進行市場交易,滿足市場需求,否則一切都是徒勞無功,還會落下“事倍功半”不利后果。
5.3對營銷策劃人員進行培訓,增強相應的責任感
在營銷策劃中一定要進行員工培訓,讓員工具備一種高度的責任感??梢宰寙T工不定期的參加學習和探討的學習交流會,在員工交流中采諸家之長,并吸取相對優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗。同時房地產(chǎn)的營銷策劃還要實時的關注新的營銷策劃的理念,在進行廣告宣傳的時候避免因為概念不清而進行的不切實際的過度的概念包裝。
結(jié)語
人們生活水平的不斷提高,對生活質(zhì)量的要求也逐漸增強,我國的房地產(chǎn)事業(yè)蓬勃發(fā)展起來。在這一過程中,努力做到對顧客的需求現(xiàn)狀的深刻了解和準確的把握,把營銷策劃的主要價值和內(nèi)涵融入到自己的策劃中來,展示營銷策劃的具體內(nèi)涵,并達到進行營銷策劃的處理。通過成功的營銷策劃,在市場經(jīng)濟的激烈競爭下,改變房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展模式,順應市場潮流,立于不敗之地。
參考文獻