時間:2023-03-14 14:47:12
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生消費觀調(diào)查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
消費觀念作為人們高度關(guān)注的話題不僅僅是因為它影響著人們的生活方式,更重要的是它同時也反映了某一特定時期人們對物質(zhì)的追求理念,對商品價值觀念的大體取向。身為在校大學(xué)生的我們,本身就是一個特殊的消費群體,包括經(jīng)濟來源,消費方式與整個社會相比都會有很大的差距,著眼于大學(xué)生的消費觀念是我們小組成員的一致初衷,因為它不僅會使同學(xué)們學(xué)會如何理財,還會反映當(dāng)代大學(xué)生的生活狀況以及生活追求,作為正在接受高等教育的我們,不僅僅是局限于書本知識,課外活動,更應(yīng)該關(guān)注消費,優(yōu)化消費,從而戒奢從儉。只有具有良好的理財方式,才能使我們的消費事半功倍,只有養(yǎng)成正確的價值取向,才能使我們從真正意義上品味到物廉價美,只有樹立正確的消費觀,才能使我們在有限的條件下物質(zhì)生活與精神生活齊頭并進。關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生消費觀念,從我們身邊做起,從身邊的點點滴滴做起。
一. 調(diào)查目地
了解并分析當(dāng)代大學(xué)生的消費水平和消念費觀,進而把握大學(xué)生的生活水平,了解并發(fā)現(xiàn)問題,再視具體情況來解決問題,抑制惡性消費,提倡良好的消費習(xí)慣。大學(xué)生是社會的一個特殊群體,他們的消費水平能體現(xiàn)社會在一段時間的發(fā)展,因而如何樹立大學(xué)生正確的消費觀念,如何正確指引大學(xué)生的消費方向使我們尤為重要的必不可少的環(huán)節(jié)。
二.研究方法
訪談?wù){(diào)查法。
三.調(diào)查對象
福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全日制在校??粕?。
問卷調(diào)查法抽取我校大一、大二、大三共30人進行調(diào)查,其中女生12人,男生18人。訪談法通過對我校大二兩位學(xué)生的訪談,一男,一女。
四.調(diào)查時間
20xx年05月06日20xx年05月13日
五.消費觀念
一、消費概念
1.理性消費
大學(xué)生購買物品時,對于物品的性價比,潮流始終是吸引大學(xué)生消費 的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,講求實際、理性消費 仍是當(dāng)今大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)調(diào)查顯示,在購買商品時,大學(xué)生首先考慮的因素是價格與質(zhì)量。中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的,自己兼職掙錢的不多,或者說幾乎就是不能掙錢,所以中國的大學(xué)生每月可支配的錢是固定的,大約在1000元左右,條件較好的一般也不超過2000元,其中主要是用來支付生活費用和日常生活用品開銷。由于每個大學(xué)生的消費的錢有限的,大學(xué)生們在花錢時十分謹慎,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品,包括衣服,鞋子,書包等等。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動增多,城市生活氛圍、戀愛等多因素的影響,大學(xué)生不會去購買那些盡管價廉但不美的商品,當(dāng)今大學(xué)生比較注重自己的形象,追求檔次,即使不一定買名牌。
2品牌與時尚
當(dāng)今的大學(xué)生,20歲到23歲的青年是大學(xué)校園的主體,在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,恐落后潮流,這是當(dāng)今中國大學(xué)生的共同特點。其中表現(xiàn)最突出的消費就是電腦在大學(xué)校園的普及。這使得大學(xué)生們的消費中增加了電腦的消費。這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生電腦擁有率已高達90%。此外,數(shù)碼相機,上網(wǎng)卡,電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的追求,還有就是發(fā)型、服裝、飾物等,大學(xué)校園中追新之風(fēng)十分嚴(yán)重。這次我們的調(diào)查證實了這一點,就比例來看,是否流行也成為大學(xué)生考慮的一大因素。在我們調(diào)查面談?wù){(diào)查中,我們問了這樣的一個問題:你會追求名牌嗎?100%的人的回答是肯定的,前提是在經(jīng)濟允許的條件下,我們都會追求名牌的,這也正反映了大學(xué)生的一個很突出的消費心理。
六.大學(xué)生消費水平的具體分析
1.月生活費
被調(diào)查者中,42.75%月生活費在800-1000、22.7%月生活費在500-800元、20.55%月生活費1000-1500元,14%在1500以上
2..生活資金來源
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟來源是依靠家庭,少數(shù)大學(xué)生靠勤工儉學(xué)、獲取獎學(xué)金等方式為家庭分擔(dān)自己的生活開支,極少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟來源完全自理。
3.消費去向
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費品(服裝、化妝品、飾品)三項,是大學(xué)生的主要消費項目。其中,吃喝占比例為47.65% 。除了吃喝方面的花費外,有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27.9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費品上。
三 當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
財商一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在調(diào)查中,當(dāng)問及對財商概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識??梢姡?dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有22.7%的同學(xué)在500-800元有點痛苦的生活線上堅持學(xué)業(yè);有42.75%的同學(xué)在800-1000元之間勉強過得去,有34.4%的同學(xué)在1000-1500元之間稍為有點爽,
有14%.的同學(xué)在1500元以上比較自由可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照杭州地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費二十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,83.7%飲食費用在600元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而18名男生中也只有66.4%達到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認同時,90%的同學(xué)表示認可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
七、對大學(xué)生消費行為問題的原因探討
上述消費行為問題形成產(chǎn)生的原因是非常復(fù)雜的、多方面的,有主觀的、客觀的,有社會的、家庭的等等,主要有以下幾個方面。
1.社會不良消費觀念、消費現(xiàn)象對大學(xué)生消費行為的影響。校園不良消費現(xiàn)象的出現(xiàn)受社會上不良消費風(fēng)氣的熏染。消費不僅是一種經(jīng)濟行為,更折射出消費者一定的文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。市場經(jīng)濟帶來的負面效應(yīng)誘使許多人一切向錢看,貪圖物質(zhì)享受,鄙棄高格調(diào)的精神追求,消費觀念多元化,消費層次高檔化,追求超額消費和超前消費,卻不顧自己的經(jīng)濟承受能力,所有這些不能不對大學(xué)生的消費行為起
了負面作用。
2.社會化過程對大學(xué)生消費行為的影響。大學(xué)生社會化包括社會教化和主體內(nèi)化兩個基本方面。內(nèi)化是指大學(xué)生經(jīng)過一定階段的社會學(xué)習(xí)和接受社會教化,將社會目標(biāo)、社會價值、社會行為規(guī)范和行為方式等轉(zhuǎn)化為自己穩(wěn)定的價值和行為反應(yīng)能力。由于大學(xué)生缺乏較高的學(xué)習(xí)能力和很強的適應(yīng)能力,并且合作能力較差,主觀與客觀需要的不協(xié)調(diào)性等,造成內(nèi)化能力較低。由于大學(xué)生未能深刻認識到自身在消費社會化過程中的實質(zhì),在追求文化和精神消費上養(yǎng)成了不良的消費習(xí)慣。
八、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的消費行為的對策與建議
面對在大學(xué)生消費行為中存在的主要問題,我們提出以下幾個方面來引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費行為:
1.引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀。科學(xué)的消費不但表現(xiàn)為敢花錢,而且表現(xiàn)為會花錢。大學(xué)生們不缺少消費的沖動,但往往缺少消費的理性,因而常常發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費的不良現(xiàn)象,顯示出理財方面知識和能力的不足?;谶@樣的現(xiàn)實,對大學(xué)生進行理財教育勢在必行。
2.形成健康的社會消費大環(huán)境。大學(xué)生的消費觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結(jié)果,除了受到個人思想、道德、心理、愛好及消費常識的支配和制約,還會受到社會因素的影響。社會因素的影響往往使他們的行為帶有不穩(wěn)定性和盲目性,因此,對大學(xué)生的消費給予正確的引導(dǎo),除了對大學(xué)生進行消費道德教育,還要形成一種健康的社會消費大環(huán)境。
3.充分發(fā)揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學(xué)校管理雙管齊下,矯治大學(xué)生不良消費行為才可取得最佳效果。為此,必須充分發(fā)揮家庭的積極作用。對于沒有獨立生活經(jīng)驗的學(xué)生,家長就要采取適當(dāng)?shù)姆椒▉砑s束一下,否則對孩子的成長和未來極其不利。此外,學(xué)校應(yīng)加強同學(xué)生家庭之間的聯(lián)系,學(xué)校每學(xué)期應(yīng)將各種正常收費通知家長。
九、結(jié)語
大學(xué)生的消費問題,不是一個孤立的問題,它會影響到大學(xué)生的正確價值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與發(fā)展。如果不及時大學(xué)生消費過程中出現(xiàn)的問題,勢必影響學(xué)生的整體素質(zhì)。因此,只有在學(xué)生,家庭,學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生的消費行為才會趨于合理和理性。 總體上看,大部分大學(xué)生的消費還是合理的。今后,大學(xué)生在消費上仍需培養(yǎng)理性、文明、責(zé)任的消 費觀念,催生健康、品質(zhì)的消費模式,在整個校園,乃至全社會營造一種積極向上、順應(yīng)時展潮流的消費文化,促進人和人、人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。
大學(xué)生消費觀念的調(diào)查報告二
一.前言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前湖南城市學(xué)院大一學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們,能夠通過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。 之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當(dāng)前湖南城市學(xué)院大一學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,以得出21世紀(jì)初的益陽市大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對湖南城市學(xué)院高校的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二.基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為湖南城市學(xué)院土木院大一學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷100份,其中收回有效問卷100份,有效回收率100%。問卷發(fā)放時間為20xx年12月1日-8日,在收回的有效問卷中大一學(xué)生男女比例11:2。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為:基本生活費(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
表格1
由上圖我們可以看出當(dāng)前湖南城市學(xué)院在校大一學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占35.5%。休閑娛樂占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。由圖表知大一的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350500之間,500650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2 %,低消費群體(200元以下)為9.1 %,低消費群體的比重與高消費群
體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1 %的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
數(shù)據(jù)顯示:47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在200300元之間,占總生活費的比例僅次于食物支出,綜合個人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生。 目前大學(xué)生的消費主要集中于以下幾個方面。
一:伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。對于同學(xué)之間花錢請客,大部分同學(xué)認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛消費
對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學(xué)生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12.7%的學(xué)生在3小時以下,20.9%的學(xué)生為3-7小時,30.1%的學(xué)生為8-10小時,19.5%的學(xué)生為10-20小時,16.8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學(xué)生而言,
也是一筆不小的開支。
五:手機等通訊費用
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位,與其的經(jīng)濟實力基本相應(yīng)。
六.其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說,其煙費也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)煙癮的程度不同,花費也不相同,絕大多數(shù)的煙民的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費約為40-80元之間。此外,有
6.1%的男生有購買彩票的習(xí)慣,其花費也主要集中在每月10元左右。零食對于60.2%的女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右,另有少數(shù)(7.3%)女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月,極個別的女生在此方面的消費達到100元以上。
四.調(diào)查結(jié)果分析
(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費理念呈現(xiàn)的特點有:
1. 個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯?,F(xiàn)在的青年已開始追求時尚化和風(fēng)格化,而大學(xué)生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學(xué)生的消費心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的白領(lǐng)情結(jié):名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發(fā)達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學(xué)生對時尚的領(lǐng)略和把握更為及時準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數(shù)家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
2 . 多樣與實用并存:
大眾文化消費市場,是影響大學(xué)生消費文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費的特點根源于大學(xué)生多元化價值目標(biāo)的存在。這種多元化的價值目標(biāo),一方面使大學(xué)生的思想活躍,有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學(xué)生基本生活消費中的衣食費用,還是其學(xué)習(xí)消費中的學(xué)費、書雜費、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費,還是大學(xué)生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現(xiàn)出來。
3. 消費差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費構(gòu)成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生,同時,消費構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說
明了經(jīng)濟發(fā)達與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費構(gòu)成和消費理念。
(二)部分學(xué)生消費誤區(qū)
1、個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當(dāng)生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補透支的生活費。
2、部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。
在個人消費品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價格比。此類大學(xué)生對購物地點多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟背景和消費心理是密切相關(guān)的。
通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點的大學(xué)生們認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。因此,我們可以認為:當(dāng)前大學(xué)生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。
五.有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、 面子消費等高消費甚至浪費的不良現(xiàn)象,我們提出幾點建議:
1我們應(yīng)加強合理儲蓄觀念。
2對于大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費觀念。
3反對過度消費、高消費、超前消費,提倡量入為出有計劃地消費;強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費觀 。
在當(dāng)前社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的狀態(tài)下,人們的生活水平日益提高,民辦高校大學(xué)生群體的消費觀也引起了越來越多人的關(guān)注,這是一個矛盾的群體。大學(xué)生年齡較輕,有著與社會其他消費群體不同的消費行為;民辦高校大學(xué)生一方面消費需求較高,另一方面未獨立的經(jīng)濟又制約著他們的消費。為了解當(dāng)前民辦高校大學(xué)生在消費觀、消費與閑暇方式、理財?shù)确矫娴默F(xiàn)狀,我們以湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院為例,成立課題組對民辦高校大學(xué)生消費觀進行了調(diào)查。
一、民辦高校大學(xué)生消費觀調(diào)查情況分析
1、理性消費是主導(dǎo)
2、兩極分化明顯,消費方式呈多樣化
3、理財意識淡薄
4、金錢、消費觀健康合理
5、經(jīng)濟獨立意識較弱
二、民辦高校大學(xué)生消費觀的建議
針對以上的調(diào)查分析及我院學(xué)生的消費情況,對我院大學(xué)生的消費觀提出以下幾條建議,僅供各民辦高校在樹立正確大學(xué)生消費觀方面的參考。
1、加強消費觀教育
亞里士多德曾指出:一個人如果沒有受到很好的教育就會成為浪費的。因此,各民辦高校要加強在大學(xué)生中進行儉而有度,合理消費的教育,引導(dǎo)大學(xué)生在消費時要獨立判斷,不要盲目攀比高消費,特別是要注意減少隨意性消費,真正做到理性消費。教育大學(xué)生明確自己的首要任務(wù)是學(xué)習(xí),明確學(xué)習(xí)消費是主導(dǎo),生活消費是保障,娛樂消費是補充。反對享樂主義的消費方式,培養(yǎng)和樹立理性消費的觀念。加強消費觀教育的形式可以靈活多樣,引導(dǎo)學(xué)生理性消費,幫助學(xué)生樹立科學(xué)、合理的消費觀。
2、樹立量力消費的觀念
學(xué)生個人消費作為一種經(jīng)濟行為,首先它是受個人和家庭的經(jīng)濟基礎(chǔ)制約的,所以古人告誡我們消費要量入為出,量力而行。民辦高校大學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活,沒有固定的收入來源,依靠父母和家庭維持消費,雖然個別學(xué)生家庭條件較好,但也應(yīng)該樹立量力消費的觀念。要體諒父母掙錢的艱辛,珍惜父母提供的每一分支持和幫助,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦樸素的作風(fēng),反對超前消費和高消費,慎行借錢消費。因此,要求民辦高校大學(xué)生,樹立量力消費的觀念。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高財商,就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,刷卡時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是卡一刷,錢就花。
2.消費多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中,當(dāng)問及在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么時,大部分學(xué)生選擇了旅游,其次是買電腦,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是
父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求花得值,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的情人知己。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追新族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
關(guān)于大學(xué)生消費情況調(diào)查報告篇【二】
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次大學(xué)生消費情況調(diào)查。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時間:***
調(diào)查地點:***
調(diào)查對象:****本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié):
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在 600-800 元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求花得值,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上??梢?,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚
本次調(diào)查中,我們在電信系共發(fā)放了100份調(diào)查問卷,回收93份,其中有效問卷90份,有效率90%。此次調(diào)點在了解大學(xué)生的消費心理,從問卷調(diào)查的結(jié)果來看基本達到了調(diào)查目的。然而由于水平和精力有限,本次調(diào)查難免會有疏漏和不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)對此提出寶貴意見,我們一定會爭取在下次做的更好。對調(diào)查結(jié)果的分析如下。
1.購買商品注重的是什么:
有61%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各占11%左右??梢娰|(zhì)量與功能是決定我們系學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在購物時把質(zhì)量放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費者的最大區(qū)別。
2.大學(xué)生的消費方式:
32%的學(xué)生選擇了事先做好消費計劃再花錢,45%的同學(xué)選擇能省則省,另有少數(shù)同學(xué)選擇毫不在乎或其他。由此看來我們系絕大多數(shù)學(xué)生都能有計劃的消費,能做到不亂消費,不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費者。
3.平均每月生活費;
5%的同學(xué)在300元以下,35%的同學(xué)每月生活費在300-500元之間,另外55%的同學(xué)在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況密切相關(guān)也基本吻合。消費在300元以下的一般是貧困生,而5%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
4.心理合理的消費狀態(tài)是:
24%的同學(xué)認為夠花就行,29%的同學(xué)以定出消費計劃為準(zhǔn)則,而51%的同學(xué)希望每月都有贏余以共自己支配。
5.如果有一大筆錢,你會如何使用:
32%的同學(xué)想購買自己喜歡的東西,20%的同學(xué)有周游世界的夢想,5%的同學(xué)想捐給慈善機構(gòu)而40%的同學(xué)要把錢存到銀行另有12%的人選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實上無法得到滿足或許這就是大部分同學(xué)選擇買自己想買的東西的原因吧。
6.常去的購物點:
46%的同學(xué)選擇百貨商場,33%和14%的同學(xué)選擇專賣店和特色店,只有7%的同學(xué)會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費者和時尚消費之間的特殊消費群體,所以我們系的同學(xué)都比較傾向于去百貨商場消費。
7.物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):
60%的同學(xué)選擇舒適,14%的同學(xué)選擇與眾不同,15%的人認為品牌更重要,11%的人認為無所謂。從數(shù)據(jù)看來我們系的學(xué)生還算是比較實在的一族消費者,他們花錢消費追求更多的是舒適。
8.每月消費的主要項目:
62%的同學(xué)主要消費項目是生活所需,11%的同學(xué)以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購物,6%的同學(xué)每月消費的主要項目是娛樂,另有5%在其他方面。就此看來我們系的同學(xué)一般都還無法自立,他們的生活費還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費,僅以自己的生活所需為第一。畢竟欲不可縱,成災(zāi)!。
9.心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:
20%的人會,而絕大多數(shù)80%的同學(xué)都選擇不會。在沒有完全獨立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!
10.購物時會否有:
25%的同學(xué)認為有,而36%的同學(xué)感覺不到。就我們系的同學(xué)看來把購物當(dāng)作購物的還是稍微多一點。
11.當(dāng)身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?
65%的同學(xué)選擇婉言謝絕,然而有35%的同學(xué)會借錢消費?;蛟S這的確有點難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12.買到偽劣商品時:
44%的同學(xué)會去找商(廠)兌換,37%的同學(xué)會忍氣吞聲、自認倒霉,另有19%的同學(xué)選擇其他做法??磥砦覀兿档耐瑢W(xué)作為一個消費者在維護自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護消費者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護大學(xué)生消費權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。
13.買完東西后會否保留小票
二、調(diào)查目的
大學(xué)生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是否合理發(fā)人深省,我既是以此為出發(fā)點,以問卷調(diào)查及采訪等形式確定高校大學(xué)生奢侈品消費情況調(diào)查與分析為課題的社會實踐,其意義和目的在于通過對部分高校的實地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。
三、采訪概況及分析
為了對大學(xué)生奢侈品消費情況有比較全面準(zhǔn)確地了解,我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進行了奢侈品消費情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份,收回有效問卷45 份,有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%,女性大學(xué)生占47%。
調(diào)查問題主要包括客觀選擇題,設(shè)計費的經(jīng)濟來源、月消費狀況、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費、理財。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌。
在購買類型方面,沖動型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀況,沒有這個習(xí)慣的制約,使大學(xué)生的盈虧狀況不同,見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費中自然也表現(xiàn)出了不少相同點。
據(jù)調(diào)查,37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費時,不會做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費的隨意性很強,面對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動,不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時期生活費,所以說大學(xué)生儲蓄觀念并不強。
由調(diào)查不難看出,城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費要高些,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟狀況。另外,城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借,而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得深思的問題,對不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對消費的態(tài)度和顧慮方面,農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話窮人的孩子早當(dāng)家,他們消費原則多是能省則省,10人一個月要進行一次奢侈品的消費; 13人三個月會進行一次;9人一年進行一次;也有13人要經(jīng)過長久的計劃后才會做出是否要進行消費的決定。
四、調(diào)查結(jié)果
我組也同時采取了訪談法的方式進行調(diào)查,對大一同學(xué)進行隨機采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費水平、經(jīng)濟來源、消費用途、消費習(xí)慣、奢侈品消費理念以及對自身奢侈品消費的看法等。通過調(diào)查得知,他們平均一月消費大約在550元左右,這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網(wǎng)的費用,其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費心態(tài),他們對消費奢侈品的看法是要堅持勤儉節(jié)約,該買的就買能省的就省,不買奢侈品,科學(xué)消費綠色消費。
五、大學(xué)生奢侈品消費狀況原因與分析
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費觀念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費的錯誤觀念等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里,全方位的與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到家長老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在潭門的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的是,有些家庭狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望及心理,做出一些有悖社會道德設(shè)置是違法的事。另外也有一些原因決定了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費的觀念與行為:
其一,價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素
其二,社會建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。
其三,大學(xué)生深受社會影響其深、大部分學(xué)生消費屬理性
(一)在校大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)的特性:
1)奢侈品消費結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性
2)年級不同而導(dǎo)致奢侈品消費觀和消費結(jié)構(gòu)的不同
3)性別不同導(dǎo)致奢侈品消費結(jié)構(gòu)的差異
(二)大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)中存在的問題:
1)消費差巨拉大,出現(xiàn)兩極分化
2)奢侈品消費結(jié)構(gòu)不合理,存在攀比心理
3)人際交往奢侈品消費增多
4)奢侈品消費趨勢的不合理性 (例如:攀比心理作怪)
六、問題分析及解決
針對大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)中存在的問題,我們應(yīng)從以下四個方面進行改善和解決:社會方面、學(xué)校方面、家庭方面、個人方面。
(一)社會方面
相對于發(fā)達國家而言,我國大學(xué)生的理財仍是一個非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨立的個體,持幣的額度越來越大,支配金錢的空間愈來愈寬泛。然而,對于大學(xué)生而言,一方面他們絕大部分人還不能擁有更多的金錢,另一方面他們的消費欲望則越來越大。可這二者之間的矛盾以及理財觀念的淡薄,通常使他們對待金錢沒有一個正確的認識,對于科學(xué)理財更是知之甚少。
(二)學(xué)校方面
學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費意識和理財觀念社會:
(1)學(xué)??稍O(shè)立專門的理財教育課堂,對大學(xué)生的消費觀念和消費習(xí)慣進行輔導(dǎo)和培訓(xùn),讓他們早日樹立正確科學(xué)的理財觀念。
(2)對追求時髦和趕潮流的學(xué)生,應(yīng)給予高度重視。
(3)對于貧困的學(xué)生,學(xué)校要多關(guān)心,多提供勤工助學(xué)崗位,多關(guān)注生活狀況,學(xué)習(xí)狀況。給予幫助,不歧視,塑造和諧校園生活。
(三)家庭方面
家庭應(yīng)變無私奉獻為適度供給,父母擴無私奉獻助長了有些大學(xué)生奢侈浪費之風(fēng)。過分溺愛,導(dǎo)致自理能力低下,過分依賴他人。做到勤儉持家。
(四)個人方面
強化大學(xué)生自身的管理和監(jiān)控
(1)錢要花在刀刃上。
(2)學(xué)會記帳和編制預(yù)算。
(3)遵守一定的生活消費和理財原則。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,大學(xué)生的消費觀念和消費方式在不斷更新。大學(xué)生的消費理念不再是明天花今天的錢,而是今天花明天的錢。但作為一個無固定收入的群體,大學(xué)生顯然是沒有能力去踐行這一消費理念的。2009年銀監(jiān)會的《關(guān)于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》要求,銀行向已經(jīng)滿18周歲但無固定工作、無穩(wěn)定收入來源的學(xué)生發(fā)放信用卡時,必須落實第二還款來源,并通過書面方式同意承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任(喬子軒2015)。銀行貸款的高門檻使大學(xué)生對信貸望而卻步。一些針對大學(xué)生群體的校園P2P網(wǎng)絡(luò)信貸平臺應(yīng)運而生,這些平臺以“只需身份證和學(xué)生證就可以在幾秒內(nèi)辦理貸款、零首付、零利息”來吸引大學(xué)生的眼球。雖然這些平臺申請便利、手續(xù)簡便、放款迅速和無需任何信用擔(dān)保,但借貸利率最高可達30%多,與高利貸的借款利率不相上下。但由于許多大學(xué)生缺乏必要的金融知識,在校園P2P網(wǎng)貸所宣稱“零首付、零利息、零擔(dān)保”的誘餌吸引下,頻繁向這些平臺借款進行消費。
在這種情況下,大學(xué)生過度超前消費、無力償還的現(xiàn)象時有發(fā)生,不僅會因為高額的債務(wù)給學(xué)生和家長帶來巨大的經(jīng)濟壓力,還會使部分學(xué)生面臨違約的法律風(fēng)險。近年來,各地先后出現(xiàn)了一些極端案例,如2016年3月上旬發(fā)生在河南的大學(xué)生拖欠網(wǎng)貸巨債跳樓事件統(tǒng)計顯示,全國類似的大學(xué)生網(wǎng)貸平臺已達數(shù)百家;有三分之一的大學(xué)生使用過網(wǎng)絡(luò)貸款――數(shù)量如此之多、覆蓋范圍如此之廣,再加之其存在巨大的風(fēng)險,讓人們不得不重視校園P2P網(wǎng)貸存在的風(fēng)險和問題?;诖耍覀儽局鴮嵤虑笫堑脑瓌t,對大學(xué)生群體進行了實地調(diào)查。
1研究方法
1.1調(diào)查對象
中國計量大學(xué)是一所綜合性大學(xué),擁有工學(xué)、理學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科,52個本科專業(yè),全日制在校學(xué)生16000余人。中國計量大學(xué)的綜合性和典型性,使得我們的調(diào)查數(shù)據(jù)具有代表性,能夠反映其他高校的情況。
1.2調(diào)查方法
本調(diào)查采取問卷和訪談兩種方法。我們根據(jù)大學(xué)生的消費情況和大學(xué)生使用校園P2P網(wǎng)貸的情況,結(jié)合文獻資料分析,設(shè)計出問卷題目,包括每月的生活費用是否按計劃、選擇網(wǎng)貸的原因等20個題目。問卷采用分層隨機抽樣,在全校范圍內(nèi)按學(xué)院、年級學(xué)生的比例進行。達到每個學(xué)院20份的問卷發(fā)放,男女生比例基本達到1:1,并隨機抽取學(xué)生。我們采取隨機訪談的形式,對在教室中學(xué)習(xí)的同學(xué)進行訪問。
1.3數(shù)據(jù)收集
調(diào)查問卷共發(fā)放360份,收回有效問卷300份,有效率達83.3%。我們還在教室與學(xué)生進行訪談,即時記錄訪內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果通過EXCEL進行統(tǒng)計。
2調(diào)查結(jié)果與討論
(1)大學(xué)生每月生活費的主要來源。調(diào)查顯示,78%的同學(xué)的生活費主要來源于父母,12 %的同學(xué)的生活費主要來源于打工,其余的同學(xué)的生活費主要來源于其他,這說明絕大部分大學(xué)生的生活費用都來源于父母。
(2)大學(xué)生的主要消費支出。調(diào)查表明,伙食費仍然占據(jù)主要地位,但是旅游、娛樂、人際交往和網(wǎng)絡(luò)購物也占據(jù)很大比重,相比之下學(xué)習(xí)、文化用品支出所占比重很小。當(dāng)代大學(xué)生的生活費用越來越多,而學(xué)生并沒有把錢用到學(xué)習(xí)、文化用品上,而是更愿意花到旅游、網(wǎng)購等項目支出上。
(3)大學(xué)生存在攀比消費和超前消費。調(diào)查表明:27%的同學(xué)表示非常認同,55%的同學(xué)表示認同,還有16%的同學(xué)表示不認同,極少數(shù)同學(xué)表示很不認同。從數(shù)據(jù)中可以看出,攀比消費和超前消費在大學(xué)生中還是比較普遍的。超前消費和攀比消費不僅會使大學(xué)生入不敷出給學(xué)生帶來經(jīng)濟壓力,而且也會給學(xué)生的父母帶來經(jīng)濟壓力。同時超前消費和攀比消費會敗壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。這表明大學(xué)生要樹立正確的消費觀,踐行選擇合理的消費方式。學(xué)校和家長要加強對大學(xué)生的引導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀。
(4)大學(xué)生是否使用校園P2P網(wǎng)貸平臺。有46%的同學(xué)表示使用過,這說明校園P2P網(wǎng)貸平臺的使用在大學(xué)生中還是比較普遍的。
(5)校園P2P網(wǎng)貸平臺存在的風(fēng)險和問題。通過對校園P2P網(wǎng)貸平臺的調(diào)查,并結(jié)合對已有文獻的研究分析,可以得出校園P2P網(wǎng)貸所存在的風(fēng)險和問題:
①校園P2P網(wǎng)貸打著低利率的旗號,但是校園P2P網(wǎng)貸還有服務(wù)費等額外費用需要大學(xué)生支付,將這些費用累加起來,校園P2P網(wǎng)貸的利率就會高達30%多,而不知情的大學(xué)生就會面臨經(jīng)濟風(fēng)險。以學(xué)信貸為例,該平臺月利息是1.75%(相當(dāng)于年利息的21%),除了利息外,還要收取本金4%的服務(wù)費,以及每個月收取0.5%的借款管理費,例如借1000元,每個月收取1000元的0.5%,選擇1年還完,就是6%。此外還要收取本金的3%作為風(fēng)險擔(dān)保費。
②學(xué)生不能及時還款,將會面臨違約帶來的風(fēng)險。這主要體現(xiàn)在一些網(wǎng)貸平臺會采取征收高額違約金使大學(xué)生還款,逾期還款帶來的巨額違約金同時給學(xué)生家庭帶來巨大的經(jīng)濟壓力。還有一些網(wǎng)貸平臺會通過法律途徑解決糾紛,這會影響到個人的信用,帶來法律風(fēng)險。更有平臺會采取的催款方式往往是各種騷擾、脅迫、跟蹤、盯梢、非法拘禁甚至包括更加極端的手段,從而極大地威脅借款者的人身自由和安全(李剛,黎俊宏2016)。
③有92%的受訪者對于網(wǎng)貸市場魚龍混雜,要加強網(wǎng)貸平臺的管理表示非常認同或認同。這表明校園P2P網(wǎng)貸市場確實存在魚龍混雜、缺乏管理和法律約束的情況。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)貸業(yè)務(wù)基本上處于是“三無狀態(tài)”,沒有監(jiān)管部門、沒有門檻,監(jiān)管上處于真空狀態(tài)(謝留枝,2016)。校園網(wǎng)貸平臺收取的服務(wù)費和違約金沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),都是由網(wǎng)貸平臺自行收取。網(wǎng)貸信用體系不完善,會導(dǎo)致一些學(xué)生重復(fù)借款,超出其償還能力。
④大學(xué)生在使用校園網(wǎng)貸時會面臨個人信息泄露的風(fēng)險。個人信息經(jīng)手的人太多容易導(dǎo)致泄露。當(dāng)前,許多平臺采取線下審核、線下面簽等線下確認方式,大學(xué)生的個人信息安全不能得到有效保證(候賽,天涯2016)。
(6)大學(xué)生對于網(wǎng)貸平臺風(fēng)險的了解程度。在被問及對網(wǎng)貸平臺是否了解時,41%的被調(diào)查者對網(wǎng)貸平臺的風(fēng)險表示不了解,42%的被調(diào)查者對網(wǎng)貸平臺的風(fēng)險表示了解,15%的被調(diào)查者表示有所了解,只有2%的被調(diào)查者表示非常了解。這充分說明,雖然校園P2P網(wǎng)貸平臺存在風(fēng)險,但是大學(xué)生對其風(fēng)險意識卻很淡薄。大學(xué)生應(yīng)該加強對金融知識的學(xué)習(xí),增強自身的風(fēng)險意識。同時學(xué)校和家長也要加強對大學(xué)生的教育,增強大學(xué)生的風(fēng)險防范意識。
(7)父母對大學(xué)生使用網(wǎng)貸平臺是否知情。數(shù)據(jù)顯示,76%的父母對孩子使用網(wǎng)貸平臺并不了解,只有24%的父母對孩子使用W貸平臺表示了解。這表明一方面孩子對父母有所隱瞞;另一方面父母對自己的孩子在大學(xué)的生活情況并不十分了解。大學(xué)生在經(jīng)濟方面存在欠缺,家長依然需要及時了解孩子在大學(xué)的生活情況,同時學(xué)生也要及時與家長溝通。這樣可以有效地避免網(wǎng)貸平臺所帶來的風(fēng)險。
(8)大學(xué)生選擇網(wǎng)貸平臺的原因。大學(xué)生選擇網(wǎng)貸受多重因素的影響,有28%的同學(xué)是出于生活費所迫,15%的同學(xué)出于資金周轉(zhuǎn)不靈但又不想麻煩父母,48%的同學(xué)出于超前消費所需,余下的9%同學(xué)是出于其他原因(如創(chuàng)業(yè)所需,緩解困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè))。因此,校園P2P網(wǎng)貸平臺在緩解大學(xué)生生活費、促進大學(xué)生資金周轉(zhuǎn)、幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等方面確實起到積極作用,但是校園P2P網(wǎng)貸激起大學(xué)生的消費需求,甚至導(dǎo)致了大學(xué)生的非理性消費行為(包艷龍2016)。
針對當(dāng)前校園P2P網(wǎng)貸平臺所存在的風(fēng)險,家庭經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)盡量選擇助學(xué)貸款或者勵志獎學(xué)金等政府或校園提供的幫助。正規(guī)金融機構(gòu)在保證學(xué)生和自身合法權(quán)益的前提下,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了資金支持。不得不通過校園P2P網(wǎng)貸平臺借款的學(xué)生,也一定要擦亮眼睛,詳細了解利率、逾期后果等信息,制定合理的還款計劃,維護自己的合法權(quán)益(丁雅誦2016)。
(9)校園P2P網(wǎng)貸的優(yōu)勢。有70%的同學(xué)認為校園P2P網(wǎng)貸的優(yōu)勢在于申請方便、出款速度快,有12%的同學(xué)認為其優(yōu)勢在于可以減輕經(jīng)濟壓力,10%的同學(xué)認為校園P2P網(wǎng)貸貸款額度大。這表明,申請方便是校園P2P網(wǎng)貸最大的優(yōu)勢,此外,還有可以減輕大學(xué)生經(jīng)濟壓力等諸多優(yōu)勢。校園P2P網(wǎng)貸平臺應(yīng)該通過克服自身弱勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地服務(wù)于大學(xué)生。
(10)大學(xué)生償還校園P2P網(wǎng)貸的資金來源。有45%的同學(xué)償還資金主要來源于父母,36%的同學(xué)會轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)貸平臺借貸償還,9%的同學(xué)來源于自己賺取,剩余的選擇其他方式。這表明大學(xué)生自身的償還能力較弱,還不具備使用網(wǎng)貸的條件。同時表明,很多學(xué)生會采取拆東墻補西墻的方式來償還貸款資金,這樣會形成惡性循環(huán),給學(xué)生帶來巨大風(fēng)險。
除問卷調(diào)查外,我們還采取訪談的方式來收集數(shù)據(jù)。通過隨機采訪,我們得到了部分大學(xué)生對大學(xué)生消費和校園P2P網(wǎng)貸的看法。在問及對大學(xué)生消費的看法時:他們認為當(dāng)今追求實用、理性消費是大學(xué)生消費的主流,但其中也不乏有非理性消費的存在,如超前消費、攀比消費。一些曾經(jīng)使用過校園P2P網(wǎng)貸平臺的同學(xué)在被問及對于校園P2P網(wǎng)貸的看法時表示:攀比消費、超前消費是誘使他們使用校園P2P網(wǎng)貸的主要原因。他們申請貸款時只被校園P2P網(wǎng)貸所宣稱的低息、申請方便、極速出款所吸引,并不了解校園P2P網(wǎng)貸平臺的利率、逾期后果等信息。當(dāng)他們的貸款到期時,他們才發(fā)現(xiàn)自己無力償還。他們中有的人與老師和家長及時溝通并在其幫助下及時還款;而有的人則轉(zhuǎn)向其它網(wǎng)貸平臺申請貸款來還款,更有人會采取逃避的方式,這樣一來,他們就會陷入惡性循環(huán),將會給他們帶來不良信用記錄和法律風(fēng)險。
3結(jié)語
本次調(diào)查顯示,大學(xué)生的消費確實存在問題和誤區(qū)。超前消費和攀比消費在大學(xué)生群體中較為普遍。同時,超前消費和攀比消費是導(dǎo)致大學(xué)生使用校園P2P網(wǎng)貸平臺的主要原因。
校園P2P網(wǎng)貸因缺乏有效管理給大學(xué)生帶來了巨大風(fēng)險,因此,大學(xué)生自身要樹立正確的消費觀,學(xué)習(xí)必要的金融知識,增強防范金融風(fēng)險的意識,在使用網(wǎng)貸平臺時(下轉(zhuǎn)第22頁)(上接第9頁)要充分了解網(wǎng)貸的利率等必要信息,多與家長和老師進行溝通。
有關(guān)部門要加強立法,嚴(yán)格準(zhǔn)入機制規(guī)范校園P2P網(wǎng)貸,對校園P2P網(wǎng)貸日常經(jīng)營要加強監(jiān)督管理。將網(wǎng)貸平臺數(shù)據(jù)納入征信系統(tǒng),打破各平臺之間信息封鎖的現(xiàn)狀,提高行業(yè)風(fēng)控水平(黃志敏,熊緯輝2016)。同時,要擴寬大學(xué)生貸款的合法渠道,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供資金。
校園P2P網(wǎng)貸平臺自身要遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則,利用大數(shù)據(jù)等手段對借款人的信息和借款動機等進行嚴(yán)格的審查,保證借款人有能力償還,提高自身風(fēng)控能力。要主動告知借款人各種附加費用、利率和逾期的后果等借貸信息。同時要加快轉(zhuǎn)型,使平臺更好地服務(wù)于大學(xué)生。
家長和學(xué)校要加強引導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀,加強對大學(xué)生金融知識的教育和普及,及時了解大學(xué)生在校的經(jīng)濟情況,從而有效防范校園P2P網(wǎng)貸給大學(xué)生帶來的風(fēng)險。
參考文獻
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調(diào)查方法:共發(fā)放220份問卷,并按男女等額比例進行問卷發(fā)放調(diào)查,實收有效問卷200份。
調(diào)查建議 :
(1)在本次問卷調(diào)查過程中,出現(xiàn)問卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計入無效問卷,對其做無效處理。
(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識,以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題,導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕,因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。
調(diào)查主體報告
調(diào)查背景:
(1)宏觀經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計局18日數(shù)據(jù),2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實際增長10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題,在注重身心健康發(fā)展的同時,也開始追求物質(zhì)上的滿足,消費市場日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚,具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè),30年來,飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,競爭無序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一,市場潛力巨大。社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比,具有其獨特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價格較低,符合大多數(shù)消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學(xué)生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場的時候,都主要是定位于年輕的
顧客群體,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習(xí)慣,引導(dǎo)其購買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴大市場份額。大學(xué)生生活費用相對較寬裕,具有一定的購買力,飲料市場的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機會,此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場,人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天,廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學(xué)生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述:
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來,中國市場上功能飲料層出不窮,如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競爭上,市場爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整體呈快速增長趨勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料市場進入成長中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個成長階段:
1、1998年及以前,旭日升占市場主導(dǎo),一枝獨秀。
2、1999年,康師傅,統(tǒng)一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。
4、發(fā)展至目前,康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位,其他品牌(可口可樂,宏寶萊等)進入市場,諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來,我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費者對健康越來越關(guān)注,碳酸飲料的消費受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高,被認為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家,碳酸飲料日益受到擠壓,兩樂的市場份額也持續(xù)下滑。在我國,很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場概述:價格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。大學(xué)時代是個性張揚的時代,
他們喜歡自由,我行我素,這一點在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出,大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流,喜歡從當(dāng)前的時尚潮流出發(fā)購買商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強,對于飲料這個產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費,注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
結(jié)論:從以上的市場競爭狀況可以看出,當(dāng)前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈,同時呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看,整個飲料市場的競爭機會是均等的,誰能有效把握市場需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,誰就能占領(lǐng)市場先機。對于大學(xué)生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學(xué)生喜歡飲料的類型
表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學(xué)生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料,因此可以看出對于大學(xué)生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出,約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量,這也是當(dāng)今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞,這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費在600-1000元時,購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時,購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時,購買飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費越高,用于購買飲料的消費支出越高,即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學(xué)生在購買飲料時,選擇3-5元價格區(qū)間的比重較大,約有60%,說明飲料定價在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費者接受。
很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場所,而在餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場購買飲料的消費者數(shù)量相對較少,這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場本身的局限性導(dǎo)致的,這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時,接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費方式的需求,也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識,這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學(xué)生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。
只有接近10%的大學(xué)生認為自己不會受到廣告的影響,而大學(xué)生校園市場調(diào)研報告的大學(xué)生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果,而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時受到廣告的影響較大,這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。
電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額,
網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額,這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要,同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。
大學(xué)生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式,但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式,這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷方式,也會取得不錯的效果。
大學(xué)生是否會嘗試新產(chǎn)品?
該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢吸引消費者,還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。根據(jù)調(diào)查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時根據(jù)大學(xué)生對于飲料的消費特點可知,飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場的口味創(chuàng)新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿足大學(xué)生的各種口味需求。
(2)產(chǎn)品類型:在綜合平衡的推廣飲料類型的同時,也要根據(jù)大學(xué)生市場的特點,有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型,同時根據(jù)調(diào)查可知,性別差異也對于大學(xué)生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例,再根據(jù)比例適時確定各種飲料的比例,最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時可以用幾種包裝形式相互補充,但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一,色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力,最重要的是要夠時尚,追上當(dāng)今潮流,這符合大學(xué)生追求時尚的消費心理。
(4)產(chǎn)品容量策略:從調(diào)查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場的時候,應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。
價格策略
價格策略要恰當(dāng)。針對大學(xué)生消費市場的特殊性,產(chǎn)品價位可以略低
于市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分,其價位也可以略高于市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知,具體的價格應(yīng)該定位在3-5元這一價格區(qū)間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動其他各類渠道的銷售,減少渠道流通環(huán)節(jié),合理設(shè)計和管理分銷渠道,從而降低流通成本,使銷售價格得到價格,讓惠于大學(xué)生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略,利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度,通過贊助高校社團等活動,提高產(chǎn)品的知名度;同時也可以通過與各衛(wèi)視合作,通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時下非常的火的節(jié)目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷售市場達到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學(xué)生飲料消費市場進行更進一步的市場調(diào)查和分析,充分把握大學(xué)生消費者的愛好和飲料消費習(xí)慣,并從中尋求突破點。
(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費者的需求、經(jīng)銷商的心理動態(tài)和市場競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。
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大學(xué)生校園市場調(diào)研報告二 一、背景介紹
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費者)的過程,在整個過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。
2017年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板,達到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動中國網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習(xí)慣,并成為主流消費方式之一。
2017年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期,預(yù)計在2017年左右。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?;ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時間有21%,也有相當(dāng)一部分是因為商品齊全,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
4. 在大學(xué)生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)
6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %,跟所說的一致,貨真價實19 %,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%
三、網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
1. 選擇網(wǎng)購的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點,圖個節(jié)約時間,方便,和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
四、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價特征
1. 網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學(xué)們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學(xué)對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點。而評價為很不滿意,不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學(xué)對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度??梢?,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求,但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式,它的提升空間還是相當(dāng)大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時,有23%的同學(xué)有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學(xué)認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學(xué)在消費者的合法權(quán)益收到侵害時,無法及時有效的維護自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此,筆者以為加強消費者與廠商的溝通,開辟更便捷,實效性強的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%,明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,在被問及以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物時,表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5. 網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中,一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好??v觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費教育,設(shè)置有關(guān)消費知識的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費觀。關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀,引導(dǎo)他們正確的消費行為,就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解大學(xué)生的思想動向和存在問題,加強交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育,合理控制子女的消費來源,糾正子女不當(dāng)?shù)南M行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育
學(xué)??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式,進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的手段,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強大學(xué)生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)校可以請求警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進行咨詢,以維護他們的心理健康。
3.大學(xué)生應(yīng)加強自我教育
大學(xué)生自身應(yīng)該加強自我教育,樹立正確、合理的消費觀,擺正對網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點,又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識。學(xué)習(xí)識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕,保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
BtoB(商家對商家): B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者):B2C 現(xiàn)在做的大的不多,有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個人對個人):C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外),遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝。
卓越網(wǎng)于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨創(chuàng)的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式,迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號,入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價值網(wǎng)站100強。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部,在短短一年多的時間里,即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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現(xiàn)今,中學(xué)生的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴(yán)重。再者,由于目前一般家庭的經(jīng)濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈,又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長更尊重子女的意見,鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此,中學(xué)生在諸多的影響下消費觀念產(chǎn)生了極大的變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%,沒有的僅占1.4%,現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨苗,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說,高中生各方面的開支較多,學(xué)習(xí)上的花費明顯多于初中生。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫的同時,同學(xué)們的生活花費和日零用錢,也隨之水漲船高。
因此中學(xué)生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點:
1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下,試一試的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據(jù)了解,由于有的學(xué)生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費對象自己的興趣愛好有關(guān),換言之,興趣愛好越廣泛,所花費的款項也就可能同比例增長,更何況現(xiàn)在的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,加之有不少學(xué)生的家境不錯,特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生別人有什么,我也要有什么的想法,加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。
古人曰,儉,德之共也;侈,惡之大也。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)儉以養(yǎng)德。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅韌意志。有道是歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢??v觀歷史,大到邦國,小到家庭和個人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長,家長應(yīng)負起管教指導(dǎo)責(zé)任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支,根據(jù)家庭的經(jīng)濟狀況,制定合理的消費計劃,并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟責(zé)任。學(xué)校應(yīng)該進行消費觀念教育,灌輸量入為出的用錢方法,通過學(xué)習(xí)理財知識,了解借貸責(zé)任,力戒享樂奢靡陋習(xí),幫助我們青少年樹立正確的消費觀念。
中學(xué)生消費心理社會實踐調(diào)查報告二
xx世紀(jì)90年代出生的90后青少年,成長于中國改革開放的快速發(fā)展時期,是伴隨著春天的故事不斷成長起來的時代寵兒。改革開放以來造就的良好物質(zhì)環(huán)境,中國特有的望子成龍,望女成鳳、光宗耀祖的家教理念,信息時代東西方文化、觀念的交融和碰撞,媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等,使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價值觀和世界觀,與以前的同齡人已經(jīng)大不一樣了。在消費觀上的變化就尤為顯著。現(xiàn)在,90后青少年的消費結(jié)構(gòu)已不是單一型的了,而是向享受型、高檔型,以至于向多元化的消費方向發(fā)展。盡管由于年齡、思維能力、社會經(jīng)歷的原因,其表現(xiàn)出的消費心理、消費行為免不了有不合理的成分,但是當(dāng)今青少年這種自成一派的消費心理形成的原因很值得探究一番。
一、 實踐目的和調(diào)查背景
1、實踐目的:大學(xué)生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是否合理發(fā)人深省,我們以此為出發(fā)點,以問卷調(diào)查形式確定大學(xué)生消費觀調(diào)查為課題的社會實踐,目的在于通過對大學(xué)生消費觀的調(diào)查、研究、分析,做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實反映大學(xué)生消費狀況,為大學(xué)生消費提供合理的參考方案。
2、調(diào)查背景:大學(xué)生,自古以來都是社會上的一個特殊群體。雖然不同的 朝代稱呼不同,但其在社會上永遠是群眾關(guān)注的對象。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的消費行為在社會大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。如何樹立正確的消費觀念,估計掌握好自己的消費能力,以及維持合理的消費水平何其重要。
二、 實踐內(nèi)容
1.調(diào)查方法:問卷調(diào)查
2.調(diào)查方式:有紙質(zhì)資料發(fā)放和網(wǎng)上答做,網(wǎng)上資料為49份,紙質(zhì)資料發(fā)出11xx份,有效回收1xx0份。
3.調(diào)查意義:當(dāng)代大學(xué)生作為社會消費中的一個非凡群體,有自身消費群體不同的消費意識和消費方式,并在參與消費文化的過程中產(chǎn)生一定的社會影響。大學(xué)生的消費現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實消費傾向和未來的消費走向,對于研究消費經(jīng)濟和市場需求有重要意義。大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀,以及價值取向,研究大學(xué)生的消費觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點,對于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注大學(xué)生的消費行為,引導(dǎo)其正確消費,幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,使之能成為國家和社會的有用之才,具有深遠的意義。
4.調(diào)查時間:xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工:首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來,拿給我們班的同學(xué)以及其它班的同學(xué)做。另外,由水妹與梅浪將問卷發(fā)到網(wǎng)上,邀請同學(xué)與好友做,其中網(wǎng)上有效答卷時間為xx天,xx后,嘉欣和美梅將紙質(zhì)的問卷和網(wǎng)上的問卷進行匯合,并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,最后我們?nèi)w小組成員進行討論與總結(jié)。
6.調(diào)查內(nèi)容:(1)大學(xué)生的月平均消費;(2)是否有記賬習(xí)慣;(3)大學(xué)生的消費觀念(4)大學(xué)生的消費方式;(xx)大學(xué)生的消費行為;(xx)大學(xué)生的消費傾向;(6)對品牌的觀念。
7.問卷樣式:見附件一
8.統(tǒng)計結(jié)果:見附件一
9. 調(diào)查過程:活動計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查問卷、分析結(jié)果。
三、 調(diào)查情況
總體情況:根據(jù)附錄一可知,大部分學(xué)生的家庭是屬于中等小康水平的,他 們的消費會根據(jù)自己本身的實際生活需求而進行的,理性度較高。從調(diào)查的情況來看,大學(xué)生的個人消費主要包括:伙食、學(xué)習(xí)用品、日常用品等帶來的消費及戀愛中的開銷。大家購物時,總會選擇實惠的小店選購,對于流行新產(chǎn)品,會在自己的消費水平限度內(nèi)選擇性購物,并沒有很強的從眾心理。另外,同學(xué)們對名牌產(chǎn)品的消費普遍較理性,不會盲目跟風(fēng)或者攀比。同學(xué)們在伙食方面的消費較高,大多數(shù)集中在每月xx0400元左右,而學(xué)習(xí)、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學(xué)并不支持追求潮流、時尚和名牌。絕大部分學(xué)生的消費都是來源于父母,少部分同學(xué)會選擇打工、做兼職或創(chuàng)業(yè)等自主方式換取生活費用。 但是,根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,較少部分90后大學(xué)生的消費具有無計劃性、沖動性,觀念矛盾且不成熟,消費狀況中存在攢錢觀念淡薄、經(jīng)濟獨立意識較弱、過分追求名牌和時尚、消費的選擇力較強、消費觀念與消費行為不協(xié)調(diào)等問題。
四、 調(diào)查結(jié)果分析
1、 大學(xué)生消費特點及原因分析:
(1)消費來源單一。根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知,87%以上的大學(xué)生的生活費主要來源于父母。造成此結(jié)果的因素有二:一方面是受到現(xiàn)階段我國的封閉性的高等教育體制的制約;另一方面是大學(xué)生自身對父母過于依賴的因素。
(2)理性消費是主流。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,大部分大學(xué)生在購物時,首先考慮的是商品的價格。多大87%的大學(xué)生的生活費來源于父母,這些大學(xué)生大多數(shù)來自貧窮家庭;而6.1%的大學(xué)生則是通過兼職等形式換取生活費和2%的大學(xué)生通過勤奮學(xué)習(xí)而獲得獎學(xué)金來補助生活。
(3)消費無計劃性。僅有xx.2%的大學(xué)生能事先做好消費計劃再進行消費,同時,40.8%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,14.3%的大學(xué)生向來沒有記賬的習(xí)慣。
(4)儲蓄觀念淡薄。
2、大學(xué)生消費心理及原因分析:總體健康,部分異常。當(dāng)前大學(xué)消費心理主體是健康的,但其中出現(xiàn)部分消極消費心理,主要表現(xiàn)在:
(1)個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。大學(xué)時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段,伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?,F(xiàn)在的大學(xué)生的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學(xué)生的思想沒完全成熟,缺乏適當(dāng)?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
(2)從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費攀比心理的心理學(xué)動因。大學(xué)生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)的畸形心理。
(3)社會原因:
為更好地了解大學(xué)生的消費心理及消費習(xí)慣,課題組采用“大學(xué)生消費現(xiàn)狀與消費態(tài)度調(diào)查問卷”隨機從理工類、政法類、財經(jīng)類等不同高校中抽取500名大一和大四的學(xué)生進行調(diào)查,收回有效問卷455份,回收率達91%。數(shù)據(jù)的分析處理用SPSS12.0 軟件,消費狀況不包括學(xué)生每年的學(xué)費。
一、大學(xué)生消費現(xiàn)狀分析
1.總體狀況。目前大學(xué)生消費狀況與中國青少年研究中心2005年的調(diào)查相比,月消費在300元以下的學(xué)生的比例高出很多,由原來的3.87%增加到21.76%,而月消費在700元以上的人數(shù)比例,由原來的9.33%增加到19.34%,月消費在300元~500元和500元~700元之間的比率分別由44.41% 和34.17%下降到38.90%和20.00%。由此看出,大學(xué)生的消費水平正在朝著兩極分化的方向發(fā)展。
2.不同性別大學(xué)生消費水平比較。總體上看,男生的生活消費和總消費顯著高于女生,這主要是由男生的伙食和通訊交通費用多于女生造成的。
3.不同年級大學(xué)生消費水平的比較。大四學(xué)生在學(xué)習(xí)和交際方面的消費明顯高于大一學(xué)生。這是由于大四的學(xué)生面臨著考研和就業(yè)的壓力,購買必要的學(xué)習(xí)資料、上輔導(dǎo)班、日常通訊、必要的就業(yè)支出等都需要較多的費用,而在生活消費上兩者的差異并不顯著。
4.不同生源地大學(xué)生的消費水平比較。城市學(xué)生比農(nóng)村學(xué)生在交際、生活和總消費三個方面相比較差異非常顯著,這和學(xué)生所處的環(huán)境、家庭的影響、成長的背景有很大的關(guān)系。城市學(xué)生由于成長的環(huán)境和從小所受的教育,在消費上比農(nóng)村的學(xué)生要高一些,而且城市的學(xué)生大多是獨生子女,家長嬌慣、溺愛的多一些,農(nóng)村學(xué)生很多是多子女家庭,花費會比城市學(xué)生謹慎一些。
5.不同月收入家庭的大學(xué)生的消費水平比較。月收入不同家庭的學(xué)生在交際、生活、總消費方面的差異是非常顯著的。家庭收入越高,用于這些方面的支出就越多。這說明,即使家庭條件不是很好的學(xué)生也不會減少自己的學(xué)習(xí)消費,只能靠減少交際和生活消費來彌補。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費心理特點
1.消費心理的沖動性。主要表現(xiàn)為大學(xué)生消費觀念和行為方面的不理智。調(diào)查表明,有的大學(xué)生平均月消費7500元,而有的月消費還不到300元。
2.消費的個體差異增加,消費行為、認知喜好等存在年級差異。當(dāng)代大學(xué)生喜歡標(biāo)新立異、張揚個性、展現(xiàn)自我,由此造成消費水準(zhǔn)的個體差異。
3.消費心理的外控性增加,即易受外部影響。
4.消費心理的盲目性。部分學(xué)生在消費上有攀比和追求名牌的心理,認為自己應(yīng)當(dāng)永遠走在時尚和品牌的前列。
三、教育對策
1.樹立科學(xué)的消費觀。樹立科學(xué)消費觀是促進大學(xué)生科學(xué)消費的基礎(chǔ)。(1)理性消費觀。如今在校的大學(xué)生年齡多在17歲~22 歲之間,生理和心理還不夠成熟,尤為重要的是,他們成長在思想觀念多元化的社會轉(zhuǎn)型期,在消費方面難免出現(xiàn)因盲目、攀比、趕潮、“面子”消費而導(dǎo)致的突發(fā)性高消費行為。對此,社會各方面尤其是高校更要強調(diào)理性消費,并采取行之有效的應(yīng)對措施,積極主動地做好思想引導(dǎo)和教育管理工作。(2)發(fā)展性消費觀。當(dāng)代大學(xué)生在消費上除基本生活費用外,還有更為可觀的交際、娛樂、學(xué)習(xí)用品和其他費用(主要包括交通費、通訊費、煙酒和化妝品)等。對經(jīng)濟不獨立的大學(xué)生群體來說,我們應(yīng)促進其合理的消費行為,幫助他們優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),鼓勵他們在自身條件許可的前提下,加大用于促進自身素質(zhì)提高的發(fā)展性消費,即最大限度地提高消費結(jié)構(gòu)中的精神文化和教育含量,盡量減少純娛樂性、消遣性消費,提升消費的價值,實現(xiàn)最優(yōu)最大的消費邊際效應(yīng)。(3)適度性消費觀。適度消費由家庭或個人的支付能力決定。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平不斷提高,支付能力不斷增強,適度消費的水平會隨之“水漲船高”。但對無固定收入的莘莘學(xué)子來說,超過其支付能力的超前消費、過度消費是尤為不可取的。為此,應(yīng)教育大學(xué)生消費以量入為出、節(jié)儉節(jié)制為原則,以提高學(xué)習(xí)生活質(zhì)量為目標(biāo),提倡有計劃的、合理適度的消費,反對提前消費和過度消費。
2.進行科學(xué)的財商教育。所謂“財商”,指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。專家指出,財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略、不宜回避的話題。
3.鼓勵大學(xué)生開展勤工助學(xué)和創(chuàng)業(yè)活動。高校可以通過鼓勵學(xué)生勤工助學(xué)和創(chuàng)業(yè)活動等手段,促使大學(xué)生鞏固科學(xué)的消費觀,形成合理的消費行為,養(yǎng)成良好的財商。
參考文獻:
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大學(xué)生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理,分析學(xué)生的消費構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)生收支情況,學(xué)習(xí)支出情況,一是消費情況,電子通訊情況,電子通訊消費情況,消費觀念。
調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查內(nèi)容,并對調(diào)查的結(jié)果進行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析:
1、 月消費總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學(xué)生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費能力與普通學(xué)生差距較大。
2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、 平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
4、 通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在30元~80元,也有 14%的同學(xué)每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費預(yù)算,每月收取網(wǎng)費20元,沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、 當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大, 30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、 在校大學(xué)生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、 日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~2000 元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點??梢?,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機,學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為月光族。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的高品位,這會引起高消費,不適合學(xué)生的實際
大學(xué)生消費調(diào)查報告范文
隨著改革開放的進一步深化,我國的經(jīng)濟實力、綜合國力不斷增強,人民生活水平不斷提高,消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招,從1998到 XX年,短短7年,中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到XX多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學(xué)生消費的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學(xué)生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點。