序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)管理專業(yè)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、家族制企業(yè)管理專業(yè)化動(dòng)因

企業(yè)走上專業(yè)化管理主要出于事業(yè)上的需要，即由于企業(yè)本身規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)繁雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈、外部環(huán)境變化迅速等原因，驅(qū)使企業(yè)不得不采取專業(yè)化的管理方式（郭美芳、楊靜鈺，1999）。由美國鐵路從家族制企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化企業(yè)這個(gè)變遷我們也確實(shí)可以看到，規(guī)模擴(kuò)大和技術(shù)難題提出的管理要求的提高，是引起家族制企業(yè)社會(huì)化最為重要的原因之一（錢德勒，1987）。美國家族制企業(yè)的變革是如此，綜觀華人家族制企業(yè)的發(fā)展軌跡，存在普遍性的管理專業(yè)化一般動(dòng)因，即家族制企業(yè)管理專業(yè)化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化、管理理念變遷和技術(shù)范式變革的要求。

(一)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張―――基本驅(qū)動(dòng)力

家族企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)張，必然帶來管理事務(wù)數(shù)量和難度的增加，管理專業(yè)化被提上議事日程。在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、管理半徑加長(zhǎng)的條件下，信息不對(duì)稱的問題變得突出，這時(shí)如果繼續(xù)沿用家族管理模式，便容易導(dǎo)致高昂的“監(jiān)督成本”和“管理成本”。可以說，企業(yè)的規(guī)模越大，管理半徑越長(zhǎng)，管理專業(yè)化要求就越高，就越需要聘請(qǐng)專業(yè)管理人員進(jìn)行管理。這是家族管理下高昂的“絕對(duì)成本”所驅(qū)動(dòng)的。

（二）決策失誤頻繁―――重要孵化力

隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、管理半徑延長(zhǎng)、經(jīng)營領(lǐng)域拓寬，無論是技術(shù)、產(chǎn)品，還是市場(chǎng)、融資等方面，均超出了家長(zhǎng)本人和家族成員所擁有的經(jīng)驗(yàn)積淀和知識(shí)準(zhǔn)備。決策獨(dú)斷性使得企業(yè)內(nèi)部缺乏民主管理機(jī)制，壓制職工創(chuàng)新意識(shí)；決策集權(quán)性缺乏有效的監(jiān)督、反饋和制約機(jī)制，不利于決策科學(xué)化、民主化，由此造成的決策失誤是一種制度安排上的缺陷；決策經(jīng)驗(yàn)性完全依靠過去的經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí)作決策，缺乏全面地系統(tǒng)論證，很難保障決策的科學(xué)性。

（三）融資需求增加―――必然變革力

就單一的家族來講，資金的積累與借貸能力畢竟是有限的。家族企業(yè)在迅速發(fā)展的過程中，雄厚的資金是堅(jiān)實(shí)的后盾，因此，向公眾集資成了家族企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的有效手段，如股權(quán)制的實(shí)行、企業(yè)集團(tuán)化的盛行。出于融資的原因，家族制企業(yè)吸引了外部的投資者，股權(quán)向非家族成員開放，成為家族控制的公眾公司。雖然家庭仍舊在所有權(quán)、同時(shí)也會(huì)在經(jīng)營管理中起關(guān)鍵性的作用，但改變了家族式的企業(yè)控管體制，采取資產(chǎn)委托制，將經(jīng)營權(quán)和部分控制權(quán)交予職業(yè)經(jīng)理人。

（四）人才結(jié)構(gòu)失衡―――直接誘致力

隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，企業(yè)內(nèi)外部需要管理協(xié)調(diào)的層次越來越多，諸如企業(yè)戰(zhàn)略、組織設(shè)置、員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、思想工作等問題接踵而來，而大多數(shù)家族成員本身無法勝任專業(yè)化管理工作。然而，由于家族企業(yè)成員及后代接受教育的程度、參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)、加入家族企業(yè)的動(dòng)力等原因造成家族管理人才并不一定能滿足企業(yè)的需要，同時(shí)由于家族企業(yè)內(nèi)部家庭成員之間的復(fù)雜關(guān)系，同輩之間的不和諧關(guān)系，不同年代人之間不同的價(jià)值觀和傳統(tǒng)習(xí)慣等，客觀上使得任用專家化的管理人員，建立專業(yè)化經(jīng)理班子、適度的授權(quán)體系和實(shí)施制度化決策成為必

二、家族制企業(yè)管理專業(yè)化模式

從純粹的家族化管理到高度專業(yè)化管理之間是一個(gè)漸進(jìn)的連續(xù)分布流，存在大量的中間形態(tài)或模型，它們并不拘泥于是否引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人、引進(jìn)多少職業(yè)經(jīng)理人或是否建立董事會(huì)等，根本的則是企業(yè)的管理崗位是否由受過專門的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練并具有專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任，從而實(shí)現(xiàn)管理人員的專家化、企業(yè)制度的規(guī)范化和管理方式的科學(xué)化。家族制企業(yè)管理專業(yè)化進(jìn)程不存在對(duì)與錯(cuò)的問題，只是不同企業(yè)、同企業(yè)不同發(fā)展階段的專業(yè)化水平有所高低。在此，我們以人員的專家化、企業(yè)制度的規(guī)范化和管理方式的科學(xué)化作為三環(huán)模式圖的構(gòu)成要素，試圖給出家族制企業(yè)管理專業(yè)化的操作路徑，如圖1所示。其中，要素之間既獨(dú)立又相互結(jié)合。值得注意的是，三環(huán)模式圖中的每個(gè)區(qū)都有多種管理專業(yè)化路徑，本文每種路徑的概括都以相對(duì)比較的顯著性符合為依據(jù)，只是對(duì)現(xiàn)實(shí)中典型的操作模

式進(jìn)行舉例分析。

一區(qū)，家族成員專業(yè)化模式

《商業(yè)周刊》對(duì)世界500強(qiáng)中的家族企業(yè)做過研究，許多家族企業(yè)認(rèn)為能干的家族成員比外聘人員更適合管理企業(yè)，因此這類企業(yè)一般讓家族成員管理企業(yè)。事實(shí)證明，由于中國人在傳統(tǒng)上內(nèi)外有別的心理因素，創(chuàng)業(yè)者是不愿意將自己千辛萬苦打下的“江山”交給“外人”的，他們必然考慮讓自己的子女接班。在管理人員的專家化方面，家族企業(yè)都謹(jǐn)慎地任用職業(yè)經(jīng)理人而首先考慮家族成員的專業(yè)化。

二區(qū)，“零家族成員”模式

一般地，家族企業(yè)招納職業(yè)經(jīng)理人是家族企業(yè)走向社會(huì)化、專業(yè)化的一個(gè)重要戰(zhàn)略部署。“零家族成員” 型式是指在不改變家族制企業(yè)的制度本質(zhì)下，進(jìn)行經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離，引入職業(yè)經(jīng)理階層，即股權(quán)是個(gè)人的，經(jīng)營是他人的，管理上與現(xiàn)代公司制沒有太大區(qū)別。這種型式是朝制度規(guī)范化方向前進(jìn)的典型代表，是企業(yè)規(guī)模達(dá)到較高水平時(shí)的適宜發(fā)展路徑，特別是跨國公司。

三區(qū)，股權(quán)化操作模式

變革與創(chuàng)新是家族企業(yè)必須面對(duì)的問題，只有搞好家族企業(yè)的內(nèi)部管理和股權(quán)安排，家族企業(yè)才更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種股權(quán)化型式的操作是，通過家族議事會(huì)提名董事會(huì)，就像其他上市公司一樣，董事會(huì)任命首席執(zhí)行官，首席執(zhí)行官既可能是家族成員，也可能不是家族成員。采用這種科學(xué)化的管理方法，家族企業(yè)就和其他非家族控制公司一樣，不再面臨權(quán)力交接的問題。

四區(qū)，非家族成員專業(yè)化模式

員工素質(zhì)的好壞，直接影響企業(yè)的形象與競(jìng)爭(zhēng)力。非家族成員的專業(yè)化，主要是對(duì)非家族的現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其提高專業(yè)素質(zhì)并獲得必要的管理技術(shù)。這種型式主要是在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工的栽培和選拔，這樣既使企業(yè)獲得發(fā)展，又不會(huì)影響企業(yè)的家族性質(zhì)、家族色彩，甚至家族的經(jīng)營價(jià)值觀，同時(shí)非家族成員的重用有利于建立規(guī)范化的企業(yè)制度。

五區(qū)，企業(yè)集團(tuán)化模式

選擇集團(tuán)化型式是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求，它適合于自身實(shí)力雄厚的企業(yè)。出于融資的原因，家族制企業(yè)吸引了外部的投資者，從分散的各自為政的家族企業(yè)公司，通過合并、協(xié)作、控股、吞并等方式逐漸“變身”為力量聚合的集團(tuán)公司，利用企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張自己的企業(yè)和市場(chǎng)。這種形式既能改變企業(yè)組織形式，又能相互借鑒現(xiàn)代管理方式，尤其同國外企業(yè)的聯(lián)盟。

六區(qū)，崗位專業(yè)化模式

家族制企業(yè)在成長(zhǎng)過程中一個(gè)明顯的變化是企業(yè)規(guī)模增大、部門和各種管理崗位增多，原先由企業(yè)主直接管理監(jiān)督員工的生產(chǎn)方式被委托―――式科層架構(gòu)所取代。家族企業(yè)對(duì)引進(jìn)來的專業(yè)人才都有一個(gè)崗位的分析、安排，正是從這個(gè)意義上說，家族制與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)則的銜接點(diǎn)之一就是在以家族成員擔(dān)任主要管理崗位的情況下，強(qiáng)調(diào)實(shí)施科學(xué)化、專業(yè)化管理。

七區(qū)，綜合性專業(yè)化模式

不管哪種管理專業(yè)化形式都不是絕對(duì)的，實(shí)際上，在大部分家族制企業(yè)里，尤其是上規(guī)模的企業(yè)，都把多種型式綜合運(yùn)用，各取其長(zhǎng)以補(bǔ)其短，體現(xiàn)出較高的管理專業(yè)化水平。另外，家族企業(yè)走上現(xiàn)代化管理不一定要以家族退出對(duì)企業(yè)的控制為前提，家族制管理與專業(yè)化管理可以進(jìn)行有機(jī)結(jié)合（盧福財(cái)、劉滿

芝，2004），這就也說明實(shí)際中家族制企業(yè)管理專業(yè)化路徑是復(fù)雜的、綜合的。

三、家族制企業(yè)管理專業(yè)化選擇

根據(jù)生產(chǎn)分工理論，管理專業(yè)化是高效率的，但能否獲得管理專業(yè)化的好處并使這種好處達(dá)到最大化，這要依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際作出合適的選擇。家族制企業(yè)管理專業(yè)化的選擇包括水平和路徑兩個(gè)方面。

（一）專業(yè)化水平選擇

在影響交易費(fèi)用和管理分工的變量一定的條件下，我們可以找到家族制企業(yè)管理專業(yè)化的一個(gè)均衡點(diǎn)（李前兵、丁棟虹，2004）。管理專業(yè)化的水平低于這個(gè)點(diǎn)，沒有完全獲得管理專業(yè)化的好處；管理專業(yè)化的水平高于這個(gè)點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)利益將因?yàn)楣芾韺I(yè)化而受損。因此，對(duì)于不同的家族制企業(yè)來說采用專業(yè)化管理的程度并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是要結(jié)合自己的實(shí)際情況，尤其是發(fā)展規(guī)模，找到最適合自己的管理專業(yè)化水平。但由于影響交易費(fèi)用和管理分工的變量不斷變化，這個(gè)合適的管理專業(yè)化水平也是要不斷變化的。從長(zhǎng)期看，家族制企業(yè)管理方式的變革應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的均衡過程。

（二）專業(yè)化路徑選擇

1.隱性維度。根據(jù)李新春等人（2004）的衡量家族化程度的家族意圖―――行為模型，隱性維度主要指家族意圖，包括價(jià)值和態(tài)度兩個(gè)子維度。例如：從態(tài)度來看，家族成員愿意服務(wù)于家族制企業(yè)，并有能力獲得必要的管理技術(shù)；或從價(jià)值來看，家族制企業(yè)需要繼續(xù)保留家族文化價(jià)值觀。這時(shí)候家族成員專業(yè)化模式是最好的選擇。相反，若家族成員不愿服務(wù)于家族企業(yè)或自身管理能力有限，而非家族成員有較高積極性和較高能力從事企業(yè)經(jīng)理人的工作，家族和非家族之間的信任水平高，則適宜采用非家族成員專業(yè)化或“零家族成員”路徑。

2.顯性維度。顯性維度是指在隱性維度影響下的具體行為要素，如家族所有權(quán)、家族控制權(quán)、家族管理權(quán)和家族繼任。例如：采取股權(quán)操作化或企業(yè)集團(tuán)化模式，既有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度又能繼續(xù)把持對(duì)企業(yè)的控制權(quán)；當(dāng)普遍采用“以親致疏”來吸納和整合管理資源，則適合選取家族成員專業(yè)化或崗位專業(yè)化路徑，即把家族成員安排在關(guān)鍵崗位，如財(cái)務(wù)、營銷、采購，或在同一部門既安排家族成員，也安排家族以外的人員，確保企業(yè)關(guān)鍵信息和關(guān)鍵崗位機(jī)密的安全；若企業(yè)有明確的家族成員繼任計(jì)劃，則會(huì)謹(jǐn)慎使用職業(yè)經(jīng)理人。

3.外生因素。從影響交易費(fèi)用和管理分工的變量來看，外生因素如市場(chǎng)環(huán)境、法律制度、信息技術(shù)和經(jīng)理人市場(chǎng)都等對(duì)于企業(yè)行為產(chǎn)生影響。如在法律履約成本很高的情況下，對(duì)成本和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行權(quán)衡，選擇家族成員專業(yè)化的偏好明顯會(huì)高于零家族成員模式。相反，假定用表示家族(資產(chǎn)所有者)獨(dú)自經(jīng)營企業(yè)獲得的總收益，將直接等于企業(yè)凈收益并等于資產(chǎn)收益與經(jīng)營收益之和，當(dāng)外部職業(yè)經(jīng)理能夠?yàn)榧易鍘淼膬糍Y產(chǎn)收益。

[參考文獻(xiàn)]

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篇（2）

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)11(a)-0143-02

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)需要大量高素質(zhì)技能型的管理人才，據(jù)教育部的調(diào)研顯示，目前，我國所需管理人才約1000～1300萬人，而且以10萬人／年的速度增長(zhǎng)，但在讀的管理類學(xué)生卻只有102萬左右，存在巨大的人才需求缺口。正常來說中職企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該迎來全新的發(fā)展機(jī)遇，但各大中職院校企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展卻呈萎縮狀態(tài)，招生人數(shù)逐年減少，眾所周知生源就是學(xué)校的生命線，生源的萎縮直接威脅到企業(yè)管理專業(yè)的生存和發(fā)展，怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況:一方面，社會(huì)急需管理專業(yè)人才“，出口”暢通;但另一方面，職校，管理專業(yè)的招生人數(shù)卻逐年減少，生源“進(jìn)口”逐漸呈枯竭之勢(shì)。究其原因，主要在于中職學(xué)校的企業(yè)管理專業(yè)存在以下的不足。

1課程設(shè)置目標(biāo)不明確，教材欠實(shí)用

中等職業(yè)教育的課程應(yīng)當(dāng)以提高學(xué)生素質(zhì)為根本目標(biāo)，以提高學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力為重點(diǎn)。因?yàn)槁殬I(yè)教育與普通教育的區(qū)別就在于它是就業(yè)教育，主要著力于培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理一線工作的初中級(jí)技術(shù)人才。但當(dāng)前中職學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)在課程設(shè)置上存在明顯的問題，主要表現(xiàn)在:學(xué)校在辦學(xué)過程中根據(jù)辦學(xué)形式隨意設(shè)置或更改課程;課程設(shè)置沒有結(jié)合社會(huì)實(shí)際;文化課和專業(yè)課，專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課沒有形成完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系;另外，存在著急功近利的現(xiàn)象，為了招生或者某企業(yè)的暫時(shí)需要，隨意增減文化課程和專業(yè)課程。同時(shí)教材建設(shè)跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐,隨便訂購使用教材，使用超越中職學(xué)生理解和接受能力范圍的教材。這些課程，一般都有10門左右，它們相互交叉、但又相對(duì)分割成自成體系的各門課程。從事這些課程教學(xué)任務(wù)的教師，基本上都是單兵作戰(zhàn)，各講各的專業(yè)課程，而且他們大都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在教學(xué)過程中他們只能注重本學(xué)科的理論教學(xué)，缺乏專業(yè)知識(shí)與具體操作實(shí)踐的溝通與聯(lián)接，教學(xué)上照本宣科，忽視對(duì)學(xué)生專業(yè)操作技能的培養(yǎng)。

2設(shè)備、師資跟不上專業(yè)要求，學(xué)生的實(shí)操能力不強(qiáng)

隨著我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，很多新行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，各職業(yè)學(xué)校對(duì)市場(chǎng)的熱門專業(yè)也趨之若騖，有條件要上，無條件也要上，由于新專業(yè)倉促上馬，因此在教學(xué)設(shè)備配置、師資隊(duì)伍建設(shè)方面都不符合新專業(yè)的要求。主要表現(xiàn)在:由于經(jīng)費(fèi)不足，許多學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入與教學(xué)大綱的要求相差甚遠(yuǎn)，實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后，即使有新設(shè)備，也是數(shù)量嚴(yán)重不足，為解決這一窘?jīng)r，許多學(xué)校通過減少實(shí)訓(xùn)時(shí)間和使用替代材料，一切從簡(jiǎn)就陋來解決問題，結(jié)果學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作時(shí)，只能輪換。以上的種種原因，造成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果不理想、專業(yè)能力難以保證的后果。同時(shí)師資隊(duì)伍不但人數(shù)少，而且跟不上社會(huì)形勢(shì)，既有專業(yè)理論，又有專業(yè)技能的“雙師型”教師更是嚴(yán)重不足，剛步上教壇的老師難免缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但使用企業(yè)一線技能人才任教又往往存在不善表達(dá)的情況。這樣勢(shì)必難以保證學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力。

3就業(yè)不理想

抽樣數(shù)據(jù)顯示，2010年對(duì)中職企業(yè)管理專業(yè)的500名學(xué)生通過書信調(diào)查問卷和班主任電話訪問相結(jié)合的形式做了一個(gè)調(diào)查，結(jié)果顯示當(dāng)年就業(yè)人數(shù)為458人次，就業(yè)率為90.2%。而對(duì)口就業(yè)人數(shù)為123人次，對(duì)口就業(yè)率僅為26.9%。從而可以看出，學(xué)生就業(yè)不困難，但對(duì)口就業(yè)的不多，就業(yè)的學(xué)生有70%以上所從事的工作與企業(yè)管理專業(yè)無關(guān)。同時(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生大概1/4月薪不足1000元，有45%月薪在1000～1500元之間，有24%月薪在1500～2000元之間，月薪在2000元以上的不到10%的學(xué)生。就業(yè)是衡量專業(yè)建設(shè)能否持續(xù)的重要標(biāo)志，企業(yè)專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量不理想，自然影響了下一年的招生情況，也就威脅到企業(yè)管理專業(yè)的生存與發(fā)展。中職學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)存在這一系列的問題，究根結(jié)底在于很多中職學(xué)校的企業(yè)管理專業(yè)缺乏合理而嚴(yán)密的專業(yè)開發(fā)流程。所謂專業(yè)開發(fā)，是指以市場(chǎng)導(dǎo)向(就業(yè)導(dǎo)向)為原則進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，實(shí)施職校老專業(yè)調(diào)整改造以及新專業(yè)開發(fā)的一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作過程。專業(yè)開發(fā)是職校辦學(xué)的核心工作，專業(yè)開發(fā)的優(yōu)劣決定了職業(yè)學(xué)校的生存與發(fā)展。因此，要想讓中職學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展，那就必須在專業(yè)開辦之前建立起一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)開發(fā)流程，該文提出的中職學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)開發(fā)流程是在參加了香港職訓(xùn)局的研修班，借鑒香港職業(yè)教育開發(fā)新專業(yè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國中職學(xué)校的實(shí)際情況之后總結(jié)而成的。新專業(yè)開發(fā)流程的步驟是:(1)成立專業(yè)可行性研究小組進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索。所謂可行性研究(FeasibilityStudy)，就是以調(diào)查為前提，利用市技術(shù)分析、市場(chǎng)分析、國民經(jīng)濟(jì)分析和財(cái)務(wù)分析，對(duì)各式各樣投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合理性和技術(shù)可行性進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。論證的依據(jù)是調(diào)研報(bào)告。也就是說中職學(xué)校在開辦新專業(yè)之前必須進(jìn)行遵循以下方法成立專業(yè)可行性研究小組調(diào)研分析該專業(yè)是否可行。①成立可行性研究小組。這個(gè)小組的成員包括學(xué)術(shù)(教育)界專家、學(xué)校本專業(yè)的專家、學(xué)校其他專業(yè)的專家、行業(yè)代表。②拜訪企業(yè)、商業(yè)界、專業(yè)團(tuán)體搜集相關(guān)資料。③搜集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)把握政府發(fā)展方向，收集報(bào)章招聘等資料。便于設(shè)定企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。④搜集市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)資料，例如:招生人數(shù)、級(jí)別、課程、內(nèi)容等。以便于設(shè)置專業(yè)作為參考。⑤約見專業(yè)團(tuán)體，例如:中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)以及廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)⑥搜集大學(xué)開辦相關(guān)專業(yè)資料，以利于作為借鑒。(2)根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行可行性研究。研究的范圍包括:①對(duì)企業(yè)管理專業(yè)的需求。根據(jù)搜集的社會(huì)對(duì)管理人才的需求數(shù)據(jù)以及現(xiàn)有市場(chǎng)的可供應(yīng)量去確定該專業(yè)成立的可行性，并根據(jù)雇主、商會(huì)、專業(yè)團(tuán)體的意見確定本專業(yè)如何配合社會(huì)的需求:即定好專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。②由該學(xué)系(專業(yè)組)或院校開辦此專業(yè)的理據(jù)。分析社會(huì)的發(fā)展方向、社會(huì)該專業(yè)人才的供求狀況以及本院校所具備辦好該專業(yè)的各種條件。③畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景。④收生的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合學(xué)校的師資隊(duì)伍力量，設(shè)備配置情況來確定。⑤升學(xué)途徑。即研究學(xué)生畢業(yè)時(shí)需達(dá)到什么能力標(biāo)準(zhǔn)，能拿到哪些技能證與學(xué)歷證，是否能繼續(xù)提升能力與學(xué)歷。⑥課程內(nèi)容。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)以及雇主、商會(huì)、專業(yè)團(tuán)體要求本專業(yè)學(xué)生達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容。⑦與其它專業(yè)的公同性。以免造成同一院校不同專業(yè)之間專業(yè)設(shè)置趨同，造成學(xué)生畢業(yè)推薦時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈。⑧針對(duì)以上方面分析學(xué)?，F(xiàn)有的情況讓雇主、商會(huì)、專業(yè)團(tuán)體進(jìn)行評(píng)議。⑨研究其它教和學(xué)的相關(guān)特點(diǎn)。根據(jù)這兩個(gè)步驟確定新專業(yè)可行或不可行，如果可行就進(jìn)行第三個(gè)步驟。

4進(jìn)行專業(yè)和課程設(shè)計(jì)

專業(yè)和課程的設(shè)計(jì)也必須由學(xué)術(shù)(教育)界專家、行業(yè)代表、學(xué)校該專業(yè)的專業(yè)帶頭人、該專業(yè)的骨干教師結(jié)合社會(huì)需要，企業(yè)的崗位能力要求，學(xué)校的現(xiàn)狀、學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

篇（3）

首先感謝您在百忙中抽時(shí)間閱讀這封求職信。

我是XXX，廈門大學(xué)02級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生。從02年入校到現(xiàn)在，我一直恪守“奮力攻堅(jiān)志在必奪，堅(jiān)定信心知難而進(jìn)”這句格言在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。

在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)運(yùn)作管理》，《財(cái)務(wù)管理》，《組織行為學(xué)》，《管理學(xué)》，《質(zhì)量管理》，《企業(yè)經(jīng)營管理》，《人力資源管理》，《商務(wù)談判及市場(chǎng)營銷》等專業(yè)課程。同時(shí)在老師的指點(diǎn)下，在知識(shí)的熏陶中，在實(shí)踐的砥礪上，成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。

大學(xué)四年，我一直保持著優(yōu)良的成績(jī)，多次獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)。我熱愛自己的專業(yè)，通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了扎實(shí)的理論功底和較強(qiáng)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。知識(shí)面廣，適應(yīng)能力，執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力及實(shí)踐能力較強(qiáng)。二是實(shí)踐能力：工廠實(shí)踐，企業(yè)營銷策劃，產(chǎn)品推銷，三年中與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。三是專業(yè)訓(xùn)練及模擬：模擬創(chuàng)辦企業(yè)，市場(chǎng)推廣，超市流程改造，現(xiàn)場(chǎng)商場(chǎng)談判，企業(yè)策劃。

為了更加豐富自己的知識(shí)，在大二一期就通過了英語四級(jí)，大三通過了金融英語證書考試（銀行綜合類），口語流暢。平時(shí)勤于思考，培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問題的能力。和許多女生不同，我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用極有興趣，不僅已經(jīng)通過國家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，而且在網(wǎng)頁制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。

求職意向：人力資源管理， 市場(chǎng)營銷， 經(jīng)理助理， 業(yè)務(wù)代表，企業(yè)策劃及與工商企業(yè)管理相關(guān)工作。

希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，能成為貴公司一員，我三生有幸！

篇（4）

案例教學(xué)方法在醫(yī)學(xué)院、法學(xué)院和軍事院校的教育實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)20年代，美國哈佛商學(xué)院率先倡導(dǎo)管理案例教學(xué)法，并推廣覆蓋至學(xué)院2/3的課程。直至20世紀(jì)40年代形成了案例選編、出版發(fā)行等完善的管理案例體系，建立了校際案例交流中心，每年更新使用超過四百個(gè)案例，在校生要求完成500個(gè)以上的案例閱讀分析。20世紀(jì)80年代經(jīng)中美大連國際合作項(xiàng)目開始引入中國，逐漸被人們所認(rèn)知。為了培養(yǎng)秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的通用管理能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有效地進(jìn)行組織管理。學(xué)校開設(shè)了管理學(xué)原理、人力資源管理等相關(guān)課程。在課程講授過程中，必然會(huì)用到案例教學(xué)法。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂講授，在教學(xué)場(chǎng)景和管理情景之間架起了一座橋梁。案例答案可能是多元的，不側(cè)重于描述“是什么”而強(qiáng)調(diào)“為什么”，是最優(yōu)解決方案的選擇。教師在其中扮演著教練、導(dǎo)演和仲裁員的角色。

一、企業(yè)管理案例教學(xué)的作用和重要意義

案例教學(xué)指引學(xué)生運(yùn)用企管理論工具解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)問題，在團(tuán)體思辨求解過程中職業(yè)能力得到訓(xùn)練，運(yùn)籌帷幄間吸收管理經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)分，經(jīng)營管理理念入腦入心，對(duì)于今后適應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)管理環(huán)境大有裨益。這種參與式的教學(xué)極大地激發(fā)了學(xué)生檢索收集案例關(guān)聯(lián)資料，做讀書筆記的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生從中受到教益。案例口頭表述環(huán)節(jié)，透過演講及辯論，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力，使學(xué)生成為一個(gè)能言善辯的人。案例分析報(bào)告的書面寫作練習(xí)將提高學(xué)生的邏輯思辨能力，學(xué)生逐步學(xué)會(huì)用準(zhǔn)確、精練的語言寫成內(nèi)容具有一定深廣度的說理性文章?！坝^千劍而后識(shí)器，操千曲而后曉聲”。為了搞好案例教學(xué)，迫使教師不得不加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，開闊視野掌握大量的企管資料，無形中促進(jìn)教師素質(zhì)提升，教師的管理專業(yè)教學(xué)能力和課堂把控能力將與日俱增，形成生動(dòng)活潑的教學(xué)局面，有效提高教學(xué)效率。

二、當(dāng)下企業(yè)管理案例教學(xué)的困境

所用案例多零散獨(dú)立、煩冗，缺乏系統(tǒng)性，容易使初學(xué)者陷入經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)。用于教學(xué)討論的許多企業(yè)案例來自國外教材原文翻譯，譬如微軟、索尼等外資大型企業(yè)。還有某些援引國內(nèi)海爾、聯(lián)想等企業(yè)的新聞報(bào)道案例，鮮有契合秘書學(xué)專業(yè)特色，基于秘書視角思考管理問題的素材，缺乏今后主要就業(yè)方向的中小型本土化區(qū)域型企業(yè)案例。類似于空中樓閣式的案例架構(gòu)不利于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)積累和能力拓展。師生實(shí)踐經(jīng)歷欠缺，導(dǎo)致分析歸納深度不夠或游離實(shí)際，學(xué)生停留在問題淺表的想象之中，無法提出問題解決的周全方案。秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性有待激發(fā)。習(xí)慣于傳統(tǒng)講授式教學(xué)的學(xué)生，對(duì)于需要較多前期資料準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)參與投入的案例分析教學(xué)活動(dòng)有畏難情緒。案例分析課前，一般要求學(xué)生閱讀收集相關(guān)資料并完成分析作業(yè)。部分學(xué)生只是被動(dòng)看案例，敷衍了事。草草書寫五六行字便提交。有的學(xué)生甚至臨陣磨槍，匆匆忙忙地在課堂上完成。閱讀量小、作業(yè)水平參差不齊必然影響課堂討論效果。每次學(xué)習(xí)小組的劃分不固定，成員松散，相融性、互補(bǔ)性差。團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)工作無法有效開展等問題使得學(xué)生案例討論參與度不夠，積極性不高。案例分析活動(dòng)組織不力，往往開頭熱烈，結(jié)尾潦草。案例分析課僅僅是老師一個(gè)人在講企業(yè)故事，其個(gè)人陳述往往帶有明顯的價(jià)值判斷傾向，影響學(xué)生回答案例問題時(shí)的走向，容易造成人云亦云，不利于創(chuàng)意的萌發(fā)。教師難以有效引導(dǎo)，迫不及待地自揭分析謎底，自問自答。學(xué)生過多糾結(jié)于細(xì)枝末節(jié)的問題，討論出現(xiàn)跑、偏、漏題的現(xiàn)象。分析傾向于選擇成功企業(yè)的案例，其實(shí)經(jīng)營失敗的企業(yè)研究?jī)r(jià)值不容小覷，財(cái)經(jīng)作家吳曉波的著作《大敗局》就是一個(gè)很好的例證。企業(yè)管理案例教學(xué)旨在訓(xùn)練和開發(fā)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的管理能力，在實(shí)際教學(xué)過程中由于案例教學(xué)方法運(yùn)用規(guī)律和技巧的把控有一定難度，加之管理科學(xué)獨(dú)特的權(quán)變特征。教學(xué)中的案例擷取往往淪為原理闡述的注解。學(xué)生無法較好地從案例分析課中汲取管理原理、要素及技巧的精華，不利于創(chuàng)新、批判思維養(yǎng)成和現(xiàn)實(shí)管理能力的突破。

三、企業(yè)管理案例教學(xué)的革新路徑

（一）精心選編企管教材及案例

增加教學(xué)案例經(jīng)費(fèi)投入，購置公開出版的案例集和新近發(fā)行的案例分析教程。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師案例撰寫能力的培養(yǎng)，使其充分嫻熟地運(yùn)用案例教學(xué)。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，增添案例的趣味性、可讀性，教案中有引人入勝的故事情節(jié)，生動(dòng)形象的關(guān)鍵人物塑造，充滿感染力的深刻管理哲理。確保案例時(shí)效性，淘汰陳舊案例。本著實(shí)用性、針對(duì)性、代表性的原則，扣準(zhǔn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)，緊跟時(shí)代步伐進(jìn)行案例的甄選，結(jié)集成冊(cè)。案例涵蓋多種行業(yè)，呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，從不同成長(zhǎng)階段時(shí)間點(diǎn)上取用編選。改變過去以純文字定性描述為主的案例教學(xué)，精選的案例應(yīng)圖文并茂，配以視頻播放。有條件的學(xué)?？梢蚤_發(fā)互動(dòng)、交互的多媒體案例庫，內(nèi)容包括國內(nèi)外企業(yè)成敗案例、學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)案例、本地企業(yè)專項(xiàng)問題案例、企業(yè)流程各環(huán)節(jié)熱點(diǎn)問題案例等資料供學(xué)生查閱自學(xué)，保持每年更新1/3的案例。

（二）細(xì)致做好課前籌備

課前準(zhǔn)備階段，教室課桌成U形擺放，桌上放置學(xué)生姓名標(biāo)牌，便于辨識(shí)，拉近師生距離。配置多塊黑板及移動(dòng)白板方便展示、記錄和總結(jié)。教師考慮學(xué)生當(dāng)前知識(shí)儲(chǔ)備狀況，提前一兩周下發(fā)難易適度的案例資料供學(xué)生閱讀和深入思考，保證學(xué)生有充裕的時(shí)間做好案例分析的前期準(zhǔn)備。指導(dǎo)學(xué)生制訂完成作業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督跟進(jìn)。利用微博、微信、慕課等互聯(lián)網(wǎng)手段開啟網(wǎng)上案例討論模式，為正式的分析課做預(yù)熱。任課教師在聽取學(xué)生意見的前提下妥善做好分組工作，一般以4—7人為宜。人數(shù)過少討論不熱烈，意見缺乏代表性。人員過多則導(dǎo)致眾說紛紜，難以調(diào)和。每個(gè)學(xué)習(xí)小組有班干部，作為氣氛調(diào)動(dòng)的積極因素。每組學(xué)生學(xué)習(xí)能力相當(dāng)，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下組建競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)，明確分工，各司其職。小組中有人負(fù)責(zé)資料收集整理，有人負(fù)責(zé)寫作報(bào)告文案，有人負(fù)責(zé)案例主陳述，有人負(fù)責(zé)記錄，有人負(fù)責(zé)資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。約定案例討論發(fā)言規(guī)則，要求組內(nèi)成員必須發(fā)言，對(duì)不踴躍參與案例探討的學(xué)生，要相應(yīng)扣減團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽分值。形成團(tuán)隊(duì)間比學(xué)趕幫的正向輿論，在競(jìng)爭(zhēng)比較中取長(zhǎng)補(bǔ)短，增長(zhǎng)才干。

（三）周密組織教學(xué)過程

《學(xué)記》有云“道而弗牽，強(qiáng)而弗抑，開而弗達(dá)”。在案例分析過程中，引導(dǎo)重于說教，營造寬松和諧的氛圍，讓學(xué)生不要有顧慮，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，適當(dāng)追問、反問。安排學(xué)生作為計(jì)時(shí)員進(jìn)行時(shí)間的調(diào)控，教師觀察并恰當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生的討論、演講技巧。首先由學(xué)生代表做10分鐘—15分鐘的開場(chǎng)白，介紹案例背景及需要討論解決的癥結(jié)，教師隨后補(bǔ)充并明確分析方向和規(guī)則。為了防止出現(xiàn)冷場(chǎng)或爭(zhēng)辯不休，教師可以采用提供一些案例新信息或重組新的討論方陣，請(qǐng)真實(shí)案例企業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)答疑或播放企業(yè)人員訪談視頻等形式化解僵局，使討論沿著教學(xué)目標(biāo)逐層推進(jìn)。管理案例教學(xué)注重學(xué)生自主意識(shí)和獨(dú)立工作能力的培訓(xùn)，面對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑問難，教師不能越俎代庖，有問必答?？刹捎霉畔ＥD哲學(xué)家蘇格拉底“產(chǎn)婆術(shù)式”的辯證法，先讓學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)，然后依照此觀點(diǎn)進(jìn)行推理演繹，隨后引出觀點(diǎn)中的偏頗，最終使學(xué)生意識(shí)到先前認(rèn)知中的欠妥之處。充分利用好角色扮演法輔助案例分析，學(xué)生進(jìn)入案例情境，扮演管理者、執(zhí)行者等角色，體會(huì)站在不同立場(chǎng)下的抉擇和考量。每每在案例討論時(shí)會(huì)有某些新的發(fā)現(xiàn)和原先預(yù)設(shè)未曾料想的問題，這些案例學(xué)習(xí)中的真知灼見師生要做好心得記錄惠存，避免遺漏。教師在進(jìn)行案例分析教學(xué)集體備課時(shí)記錄可作為參考。教師對(duì)于學(xué)生的案例分析點(diǎn)評(píng)不可操之過急，更不能以權(quán)威話事者的形象出現(xiàn)，隨意打斷他人發(fā)言，批評(píng)否定。教師要多一些教練的角色成分，要待學(xué)生酣暢淋漓地充分發(fā)表意見后，再做啟發(fā)式總結(jié)評(píng)價(jià)。在點(diǎn)評(píng)過程中，對(duì)于案例分析全程中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，教師要適時(shí)褒獎(jiǎng)鼓勵(lì)，肯定其成績(jī)。對(duì)于表現(xiàn)不理想的學(xué)生，教師要多從正面引導(dǎo)學(xué)生自我檢查，分析原因，以期改觀，避免挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)學(xué)生的分析意見和創(chuàng)新觀念給予贊賞肯定，中肯地點(diǎn)出討論中的不足，并將剖析思路甚至調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和盤托出分享給大家。教師可鼓勵(lì)各學(xué)習(xí)小組代表來做總結(jié)收尾。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上將案例分析課上的討論收獲轉(zhuǎn)化成書面成果，形成規(guī)范化的管理案例分析報(bào)告。書寫報(bào)告由標(biāo)題、案例概括、分析建議、教師評(píng)語、附加表格五個(gè)部分構(gòu)成，避免空談，要言之有物，有理有據(jù)。教師可將自己寫作的案例報(bào)告或以往學(xué)生的優(yōu)秀作品作為范式供大家借鑒。對(duì)于案例分析作業(yè)完成不好和不積極參與課堂討論的學(xué)生，教師要主動(dòng)與其溝通，了解原因做好疏導(dǎo)工作。教師對(duì)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定要點(diǎn)面結(jié)合，主要囊括課前作業(yè)，課堂表現(xiàn)，書面報(bào)告和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等方面內(nèi)容。學(xué)生課上發(fā)言次數(shù)、質(zhì)量、時(shí)間把握等課堂參與表現(xiàn)占成績(jī)?cè)u(píng)定的30%-50%。加權(quán)分?jǐn)?shù)采用強(qiáng)制分布法，每班將有5%的低分者將接受教師的問詢，以適當(dāng)壓力喚醒學(xué)生求知欲，恪守評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，避免教師據(jù)學(xué)生平時(shí)印象給分不公正進(jìn)而挫傷學(xué)生的積極性。評(píng)價(jià)結(jié)果要及時(shí)反饋給學(xué)生，有助于學(xué)生在下次分析時(shí)調(diào)整策略，以期取得更好的成績(jī)。

（四）有效整合案例資源

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是筆寶貴的財(cái)富，學(xué)校出臺(tái)政策聘請(qǐng)企業(yè)高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人走進(jìn)案例分析課堂舉辦講座、報(bào)告。將第一手的管理前沿咨訊傳遞給學(xué)生，使學(xué)生意識(shí)到企業(yè)對(duì)管理人才規(guī)格的真實(shí)需求。深挖校友及實(shí)習(xí)學(xué)生資源，案例分析課穿插邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)校友或已經(jīng)在企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)的校友，現(xiàn)身說法講述企業(yè)經(jīng)營真實(shí)案例。選用實(shí)習(xí)生的企業(yè)實(shí)踐報(bào)告，在分析課上結(jié)合工作實(shí)際介紹所在企業(yè)的基本情況。根植管理實(shí)踐，教學(xué)與研究相融合，積極籌措成立企業(yè)管理案例中心，分享案例教研及最新學(xué)術(shù)成果，集思廣益優(yōu)化并推廣案例研究方法。定期舉辦企業(yè)管理案例分析校園大獎(jiǎng)賽活動(dòng)，以比賽的形式激發(fā)學(xué)生的專業(yè)活力，爭(zhēng)取企業(yè)冠名資金及賽事指導(dǎo)智力支持，通過現(xiàn)場(chǎng)PPT陳述，團(tuán)隊(duì)互辯和評(píng)委提問、點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)激蕩思維，決出勝負(fù)。待該活動(dòng)做成校園品牌后，可以舉辦校際聯(lián)賽，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。使用數(shù)碼影像技術(shù)，全程攝錄案例分析課堂，為教研及學(xué)習(xí)者提供借鑒。有序安排教師到國內(nèi)外商學(xué)院訪學(xué)和進(jìn)修，學(xué)習(xí)前沿管理學(xué)科理論和領(lǐng)先案例教學(xué)方法。鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)地調(diào)研，參與管理咨詢活動(dòng)。采訪企業(yè)各級(jí)人員，學(xué)生在教師的悉心指導(dǎo)下自主編撰走訪企業(yè)真實(shí)案例。學(xué)生的親身感悟使案例分析課更繽紛多彩、生動(dòng)鮮活。作為管理問題研究的一種手段和管理教育的方法，企業(yè)管理案例教學(xué)注重傳授知識(shí)與培養(yǎng)問題解決能力的并駕齊驅(qū)，加快學(xué)生管理知識(shí)向管理技能的生成。堅(jiān)信通過不懈的探索和實(shí)踐，企業(yè)管理案例教學(xué)必將使秘書學(xué)專業(yè)的管理教育活力煥發(fā)、生機(jī)無限。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉柯.建構(gòu)主義視域下的秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)方法探析［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2015（23）.

篇（5）

進(jìn)行專業(yè)課程體系改革，首先必須從對(duì)企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始，然后對(duì)崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行逐一分析，確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，并以職業(yè)能力為核心，確定知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實(shí)施模塊。高職工商企業(yè)管理的學(xué)生畢業(yè)之后首先從事的是企業(yè)的基層綜合管理工作，主要有采購、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、銷售、人力資源、倉儲(chǔ)等一線管理和執(zhí)行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領(lǐng)”。灰領(lǐng)是指具有較高的知識(shí)層次、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、掌握熟練技能的人才。培養(yǎng)“灰領(lǐng)”正是高職院校的辦學(xué)方向。這些崗位需要一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)技能。職業(yè)素養(yǎng)包括：團(tuán)隊(duì)精神、社交禮儀、職業(yè)道德、法律知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)等。專業(yè)知識(shí)技能根據(jù)不同的崗位有不同的能力要求，如生產(chǎn)管理崗位須具備的能力包括：生產(chǎn)計(jì)劃編制與安排、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理、庫存管理、質(zhì)量控制和安全管理等。企業(yè)班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創(chuàng)新開設(shè)的工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)及生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)有效的獲取和處理各類信息，準(zhǔn)確把握班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀，制定班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，配備生產(chǎn)必要物質(zhì)資源和人力資源，具備從事企業(yè)基層管理工作的綜合職業(yè)能力、自我學(xué)習(xí)能力和持續(xù)發(fā)展能力。通過該門課程內(nèi)容“班組現(xiàn)場(chǎng)5S管理”的學(xué)習(xí)，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理“5S”管理模式和理念，能使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)，使學(xué)生能夠通過實(shí)踐活動(dòng)，腳踏實(shí)地從身邊小事做起，在創(chuàng)造令人心曠神怡的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的過程中培養(yǎng)對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，提升學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng)，縮短學(xué)生在企業(yè)的適應(yīng)期，增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2企業(yè)班組管理課程建設(shè)

2.1課程簡(jiǎn)介

2007年，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理系工商企業(yè)管理專業(yè)被評(píng)為自治區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)專業(yè)，為此工商管理教研室制定了優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)方案，提出了改革與調(diào)整專業(yè)核心課程的計(jì)劃。對(duì)部分用人企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)調(diào)研分析后，經(jīng)批準(zhǔn)，工商企業(yè)管理專業(yè)在2007級(jí)教學(xué)計(jì)劃中創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程。企業(yè)班組管理課程從我國企業(yè)班組管理的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)班組的重要地位和班組管理的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，并結(jié)合制造型企業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)講解班組管理從理念更新到實(shí)務(wù)操作的諸多方面，包括班組人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫存管理和安全管理等。將企業(yè)員工的工作理念、工作技能等知識(shí)技能通過課程融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有高度敬業(yè)精神與職業(yè)操守的優(yōu)秀人才。

2.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.2.1教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)班組管理職能來設(shè)計(jì)課程教學(xué)。在設(shè)計(jì)過程中，首先對(duì)班組長(zhǎng)（制造型企業(yè)）崗位能力進(jìn)行分析和歸納，然后對(duì)班組作業(yè)流程和工作任務(wù)（管理職能）進(jìn)行分解，歸納出典型工作任務(wù)，最后按照職業(yè)能力和企業(yè)班組作業(yè)流程的要求，開發(fā)和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，選取教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

2.2.2內(nèi)容選取

在對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選取時(shí)，遵循以下四個(gè)原則：（1）符合《企業(yè)班組管理》的課程目標(biāo)；（2）滿足企業(yè)班組長(zhǎng)崗位能力要求；（3）遵循企業(yè)班組作業(yè)流程要求；（4）參照職業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，歸納了7個(gè)學(xué)習(xí)情境及相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)如下表1所示。本課程總課時(shí)為56學(xué)時(shí)，理論教學(xué)占28學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)占28學(xué)時(shí)。教學(xué)重難點(diǎn)體現(xiàn)在：班組人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

2.2.3教材建設(shè)

由于該課程屬于創(chuàng)新開設(shè)的課程，暫時(shí)沒有比較合適高職學(xué)生學(xué)習(xí)的教材，課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經(jīng)過近四年的教學(xué)實(shí)踐，課程教材及相關(guān)教學(xué)資源正得到逐步完善。

3工商企業(yè)管理課程設(shè)置思路

工商企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)此類人才的培養(yǎng)，更應(yīng)突出其實(shí)用性特征，就必然以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與崗位的“零距離”對(duì)接。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，但現(xiàn)行課程體系下培養(yǎng)的學(xué)生不適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)需求。因此，必須對(duì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，其思路是：

3.1課程設(shè)置應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在課程體系設(shè)計(jì)上，應(yīng)充分考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求特點(diǎn)，及時(shí)了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向，加強(qiáng)崗位能力調(diào)查分析，及時(shí)、合理地調(diào)整培養(yǎng)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，逐步形成獨(dú)特的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與辦學(xué)特色。在中國－東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的啟動(dòng)和發(fā)展，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，泛珠三角區(qū)域協(xié)作的深化和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)的大背景下，區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量會(huì)急劇增加，對(duì)人才的需求也進(jìn)一步擴(kuò)大。而這些中小企業(yè)當(dāng)中又以加工貿(mào)易企業(yè)居多，生產(chǎn)一線員工普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn)，因此企業(yè)大多愿意招聘經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的高職院校畢業(yè)學(xué)生，到基層鍛煉培養(yǎng)成為技術(shù)能手，再擔(dān)任生產(chǎn)一線管理職務(wù)?；趯?duì)廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與本專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)部分管理人員的調(diào)研與走訪，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程作為專業(yè)核心課程，旨在為企業(yè)輸送具備一定職業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和管理知識(shí)技能的班組長(zhǎng)和生產(chǎn)線長(zhǎng)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，針對(duì)部分學(xué)生不愿意到企業(yè)基層工作的情況，還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念，滿足企業(yè)人才需求。

3.2課程設(shè)置應(yīng)與崗位能力需求相結(jié)合

就企業(yè)生產(chǎn)一線管理崗位而言，須具備相應(yīng)的能力（上文已有所闡述）。因此企業(yè)班組管理課程在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容選取及教學(xué)方法的采用上特別注重培養(yǎng)學(xué)生的相應(yīng)能力，比如“結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作談?wù)劶偃缒闶前嘟M長(zhǎng)”的討論，開展宿舍5S運(yùn)動(dòng)等。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了企業(yè)班組管理的基本知識(shí)與方法，熟悉了企業(yè)基層管理的基本技能及作業(yè)操作的基本原則與程序，具備了一定的職業(yè)素養(yǎng)，畢業(yè)后部分學(xué)生也走向了企業(yè)班組長(zhǎng)崗位。由于課程開設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的作用評(píng)價(jià)尚需進(jìn)一步論證，因此，對(duì)于畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查也在持續(xù)進(jìn)行中。

3.3課程設(shè)置應(yīng)與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合

篇（6）

引言

“工學(xué)結(jié)合”教育模式是近年來所倡導(dǎo)的一種旨在深化學(xué)校教育和實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的育人模式，就絕大多數(shù)高校而言，“工學(xué)結(jié)合”模式的推廣和應(yīng)用，不僅為高校提供了強(qiáng)化學(xué)生綜合能力的創(chuàng)新途徑，同時(shí)，“工學(xué)結(jié)合”也能夠促進(jìn)學(xué)校育人體系的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力，綜合提升學(xué)校的辦學(xué)水平。但是目前，因?yàn)橐恍W(xué)校在“工學(xué)結(jié)合”模式上的經(jīng)驗(yàn)不足，或者是觀念問題，使得在實(shí)施的過程中，還是存在一些問題，制約了“工學(xué)結(jié)合”模式的價(jià)值輸出，需要高校能夠?qū)栴}進(jìn)行及時(shí)關(guān)注，并積極尋找措施進(jìn)行解決。

一、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵

所謂工學(xué)結(jié)合，是指通過工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教育方式。學(xué)生需要在企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境中從事實(shí)際生產(chǎn)勞動(dòng)，而不僅僅以實(shí)習(xí)的方式觀摩或?qū)嵅?。工學(xué)結(jié)合模式下，學(xué)生以勞動(dòng)者的身份增加社會(huì)鍛煉機(jī)會(huì)，也可以獲得勞動(dòng)報(bào)酬。改革開放以前，我國就采取過工學(xué)結(jié)合的教育模式。但是，當(dāng)時(shí)更加偏重于形式，缺乏科學(xué)教學(xué)體系的支撐，也忽視了綜合能力的培養(yǎng)。近年來，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐的加快，對(duì)于應(yīng)用型人才的要求不斷提升，高校也開始更加重視“工學(xué)結(jié)合”教育模式，并紛紛開展了一系列探索實(shí)踐。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”教育模式實(shí)施面臨的問題

(一)實(shí)際需求和學(xué)習(xí)內(nèi)容相脫節(jié)

目前，一些高校工商企業(yè)管理專業(yè)在開展“工學(xué)結(jié)合”教育模式的過程中，往往會(huì)存在教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際需求差距較大，一定程度上脫離實(shí)際等問題。比如就工商企業(yè)管理專業(yè)而言，雖然有一些定向的企業(yè)會(huì)提供實(shí)踐教學(xué)部分，但是教學(xué)的課程往往直觀性不強(qiáng)，很多學(xué)生理解效果不佳，再加上教學(xué)的內(nèi)容在時(shí)效性、創(chuàng)新性等方面不足，使得學(xué)生在實(shí)際工作中往往難以真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”。此外，還有一些學(xué)校，對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和理論課程的課時(shí)安排不科學(xué)，也影響了“工學(xué)結(jié)合”教育模式的效果提升。

(二)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系不完善

很多高校工商企業(yè)管理專業(yè)對(duì)于實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的師資配置存在不合理的現(xiàn)象，同時(shí)工作教學(xué)的評(píng)估方法也或多或少的存在一些問題。比如一些高校，在聯(lián)絡(luò)到相關(guān)企業(yè)展開合作以后，便將學(xué)生的培養(yǎng)完全“打包”給企業(yè)進(jìn)行，而沒有專業(yè)教師參與到實(shí)訓(xùn)教學(xué)和指導(dǎo)工作中。而現(xiàn)代工商企業(yè)管理作為一門需要立足理論、對(duì)標(biāo)實(shí)際的專業(yè)，只有依靠教師和企業(yè)能夠共同做好各自領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng)，并合理進(jìn)行課程評(píng)估，才能夠取得實(shí)效。

(三)為充分挖掘“工學(xué)結(jié)合”教育模式潛在價(jià)值

事實(shí)上，“工學(xué)結(jié)合”教育模式除了能夠進(jìn)一步提升學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量，還能夠在其他領(lǐng)域發(fā)揮作用，比如高?？蒲?、學(xué)生就業(yè)等方面，但是目前高校對(duì)其他領(lǐng)域的價(jià)值挖掘還是比較有限，值得引起重視。

三、“工學(xué)結(jié)合”模式下工商企業(yè)管理專業(yè)有效性提升策略

(一)不斷優(yōu)化課程體系

為了解決工商企業(yè)管理專業(yè)目前在“工學(xué)結(jié)合”教育模式實(shí)施過程中存在的學(xué)習(xí)內(nèi)容不合理的問題，首先，高校應(yīng)當(dāng)要對(duì)課程體系進(jìn)行重新解構(gòu)，要將理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和職場(chǎng)教學(xué)分門別類進(jìn)行劃分，并且對(duì)不同類別的課程在課時(shí)和容量上做好合理的設(shè)計(jì)。其中，理論課程主要是促進(jìn)學(xué)生掌握應(yīng)當(dāng)具備的工商管理理論；實(shí)踐教學(xué)主要是讓學(xué)生能夠掌握相關(guān)的管理實(shí)踐的實(shí)務(wù)和技能；職場(chǎng)教學(xué)則是促進(jìn)學(xué)生能夠初步了解行業(yè)環(huán)境、行業(yè)需求等等。其次，應(yīng)當(dāng)要做好需求調(diào)研，在開展“工學(xué)結(jié)合”教育模式之前，高校應(yīng)當(dāng)深入市場(chǎng)了解目前相關(guān)主流企業(yè)、行業(yè)對(duì)于工商企業(yè)管理人才的技能需求情況，在此基礎(chǔ)上針對(duì)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)好“工學(xué)結(jié)合”模式中的教學(xué)內(nèi)容，使其能夠有效銜接市場(chǎng)。

(二)不斷完善實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)

為了能夠持續(xù)提升對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)水平，高校應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)一步完善和改進(jìn)。首先，“工學(xué)結(jié)合”教育模式不僅局限于委托企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行委培，學(xué)校還可以和企業(yè)進(jìn)行合作，共同建立校內(nèi)專門實(shí)訓(xùn)基地，為企業(yè)提供更加有針對(duì)性的人才。其次，在學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)以后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)要選擇好相應(yīng)教師到企業(yè)進(jìn)行跟崗指導(dǎo)和管理，并且對(duì)于負(fù)責(zé)生活管理、教學(xué)管理的教師應(yīng)當(dāng)要做好明確的分工，確保學(xué)生能夠在生活，理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力等各方面都得到較為完善的指導(dǎo)或管理。第三要不斷完善學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)估體系，除了將學(xué)生的理論能力、實(shí)踐能力、在企業(yè)表現(xiàn)情況等作為評(píng)估維度，還可以將學(xué)生創(chuàng)新能力、參與積極性等納入進(jìn)去，以不斷提升學(xué)生創(chuàng)新能力。

(三)持續(xù)深化“工學(xué)結(jié)合”下的校企合作

在“工學(xué)結(jié)合”教育模式下，學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步深化校企合作，一是在科研領(lǐng)域，學(xué)?？梢院推髽I(yè)共同進(jìn)行相關(guān)科研項(xiàng)目的實(shí)施，充分發(fā)揮高校在科研基礎(chǔ)上的優(yōu)勢(shì)，以及企業(yè)在資金、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，不斷提升高?？蒲挟a(chǎn)出。二是在就業(yè)領(lǐng)域，在“工學(xué)結(jié)合”教育模式下，高校應(yīng)當(dāng)要持續(xù)加強(qiáng)和合作企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的溝通合作，為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生拓寬就業(yè)路徑，提升高校就業(yè)率和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。上述是筆者基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察思考，對(duì)“工學(xué)結(jié)合”模式下工商企業(yè)管理專業(yè)有效性提升策略的若干思考，希望提供一些有益的參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱寬勝.工學(xué)結(jié)合理念下我國職業(yè)教育的發(fā)展研究[J].職業(yè)技術(shù),2019,18(2):36-41.

篇（7）

1．1技能與技能型課程的含義所謂技能，指的是掌握專門技術(shù)并有效應(yīng)用的能力。心智和操作是技能兩種表現(xiàn)形式，作為操作技能基礎(chǔ)的心智技能是指對(duì)專門技術(shù)的掌握能力，通過各學(xué)科任務(wù)的完成可以提升心智技能；而操作技能指的是對(duì)專門技術(shù)的應(yīng)用能力，通過完備的操作練習(xí)可以提升操作技能。技能型課程和專業(yè)理論課，兩者側(cè)重點(diǎn)不同：前者注重實(shí)際操作，后者注重理論、概念和思想，但后者是前者的前提和基礎(chǔ)，也就是說必須掌握一定專業(yè)知識(shí)才能進(jìn)行相應(yīng)實(shí)際操作。

1．2“技能培養(yǎng)”培養(yǎng)必須建立在技能型課程體系基礎(chǔ)上技能型課程是技能培養(yǎng)的主要載體，注重相應(yīng)學(xué)習(xí)模式很有必要?；谄髽I(yè)視角貼近企業(yè)一線崗位需要合理設(shè)置技能型課程體系，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。技能模塊化和合理選擇學(xué)習(xí)模式可借助于在技能型課程體系建立中恰當(dāng)植入專業(yè)崗位群。基于彼此相互聯(lián)系的崗位群，可以有效開展技能分析。在科學(xué)確定技能型課程基礎(chǔ)上，應(yīng)有效實(shí)施這些課程。

2基于學(xué)生認(rèn)知階段，合理選擇工商企業(yè)管理專業(yè)技能課程學(xué)習(xí)模式

2．1認(rèn)知時(shí)期在工商企業(yè)管理專業(yè)技能課程剛開始屬于認(rèn)知時(shí)期，學(xué)習(xí)模式可采取實(shí)地觀摩或視頻模擬來了解工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)際運(yùn)作。剛進(jìn)入校門的高職生，善于形象思維而弱于抽象思維，顯而易見的東西往往興致更高。因此，這一時(shí)期為了吸引學(xué)生的興致，學(xué)生主要是從感性理念上了解一下操作技能。比如：講解《現(xiàn)代物流學(xué)》中的配送內(nèi)容，授課教師只是課堂講解，學(xué)生一定會(huì)認(rèn)識(shí)模糊，若帶領(lǐng)學(xué)生參觀一下物流企業(yè)，學(xué)生親眼看到配送作業(yè)過程，學(xué)生可以借助主觀能動(dòng)性來強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)理解。在感性認(rèn)知基礎(chǔ)上學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，可以借助教師的講解和模擬熟悉操作技能的組成部分子技能及彼此的聯(lián)系和其中的關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)一步知曉操作技能的全部實(shí)施環(huán)節(jié)。具體學(xué)習(xí)某項(xiàng)操作技能前，學(xué)生應(yīng)該在教師指導(dǎo)下看看操作的整個(gè)過程以及相應(yīng)分解成的簡(jiǎn)單動(dòng)作，看看操作的注意事項(xiàng)、要領(lǐng)、工作方式、工具、安全保護(hù)和自檢等內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)該在教師指導(dǎo)下正確認(rèn)識(shí)相關(guān)知識(shí)和概念，以便更好地進(jìn)行具體的操作。教師進(jìn)行配送流程講解時(shí)，可以借助模擬公司將配送整個(gè)流程分為上貨、配送、下貨三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)又劃分為一些子環(huán)節(jié)，借助于項(xiàng)目教學(xué)法啟發(fā)并幫助學(xué)生提煉出每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技能點(diǎn)和操作要領(lǐng)，接著進(jìn)入下一個(gè)時(shí)期練習(xí)。

2．2模擬操作時(shí)期這一時(shí)期還是在工商企業(yè)管理專業(yè)技能課程實(shí)施階段，工商企業(yè)管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行操作模擬是這一時(shí)期的學(xué)習(xí)模式。其特點(diǎn)操作技能對(duì)視覺依賴性減弱，而增強(qiáng)了認(rèn)知作業(yè)要求，學(xué)生技能訓(xùn)練慢慢從局部或較小難度向難度更大的轉(zhuǎn)變，即借助多項(xiàng)局部單元訓(xùn)練進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域工作任務(wù)的整合。本時(shí)期，教師注重強(qiáng)化學(xué)生的單項(xiàng)技能訓(xùn)練和全過程的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并及時(shí)糾錯(cuò)，學(xué)生完成全部單項(xiàng)技能訓(xùn)練后，能夠整合局部而分散的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的連貫而程序化的工作任務(wù)，并匹配相關(guān)技能。比如：《現(xiàn)代物流學(xué)》中，學(xué)生在認(rèn)識(shí)操作全過程和關(guān)鍵點(diǎn)基礎(chǔ)上，應(yīng)全部通過各項(xiàng)子過程操作訓(xùn)練，形成包含各項(xiàng)子技能的連鎖，能夠全面認(rèn)識(shí)配送作業(yè)，并掌握各項(xiàng)配送作業(yè)技能。

2．3實(shí)際操作這一時(shí)期一般在學(xué)生畢業(yè)前一學(xué)期或一學(xué)年，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生開始頂崗實(shí)習(xí)成為這一時(shí)期學(xué)習(xí)模式。第二時(shí)期的操作模擬，是在學(xué)習(xí)環(huán)境和人文環(huán)境完全不同于企業(yè)的工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室完成，學(xué)生所表現(xiàn)出的心理特征差異較大：實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，學(xué)生處于較松弛的心理狀態(tài)，其有較準(zhǔn)確的判斷力，不易出錯(cuò)；企業(yè)環(huán)境中，學(xué)生處于較緊張的心理狀態(tài)，判斷力偏差和出錯(cuò)率增大，需要進(jìn)行自我心理調(diào)適，才能逐步適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，逐步減少判斷偏差和出錯(cuò)率。第三時(shí)期的學(xué)習(xí)，與企業(yè)一線崗位的仿真性更強(qiáng)，但企業(yè)由于業(yè)務(wù)性質(zhì)和管理流程不同，各個(gè)崗位技能要求會(huì)有差異，在實(shí)訓(xùn)室只能展開普適強(qiáng)的基本技能訓(xùn)練。比如：訓(xùn)練信息系統(tǒng)操作，每個(gè)企業(yè)流程不同，作業(yè)內(nèi)容就會(huì)有差異，進(jìn)而信息系統(tǒng)操作流程和信息處理也會(huì)有差異。工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室只能提供具有較完備基本功能的模擬信息系統(tǒng)，而不能涵蓋所有企業(yè)的操作系統(tǒng)，學(xué)生深入其中只能掌握基本操作技能，初步了解信息系統(tǒng)提供的信息和信息的處理。至于具體企業(yè)信息系統(tǒng)，只能深入企業(yè)定崗實(shí)習(xí)才能熟悉。但是學(xué)生可以舉一反三，企業(yè)的信息系統(tǒng)基本原理和組成都是一樣的。

3學(xué)習(xí)模式實(shí)施過程遇到的困難

3．1企業(yè)的合作當(dāng)前，愿意接受學(xué)生參觀的企業(yè)很少，參觀人員拍攝作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更是不允許。企業(yè)不愿意與學(xué)校進(jìn)行實(shí)訓(xùn)合作理由也正常：參觀的學(xué)生次數(shù)多了，未計(jì)劃好會(huì)影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)劃好也會(huì)增加企業(yè)管理成本；同時(shí)，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，安全意識(shí)沒有企業(yè)員工那么好，會(huì)產(chǎn)生意外傷害，這給企業(yè)帶來困擾。這方面的協(xié)調(diào)就需要政府出面，通過政策引導(dǎo)和解決企業(yè)煩擾，逐步吸引企業(yè)支持高職教育。

3．2實(shí)訓(xùn)室配套設(shè)施不全，建設(shè)形式過于單一當(dāng)前，很多高職學(xué)院都開設(shè)了工商企業(yè)管理專業(yè)，但建有相應(yīng)實(shí)訓(xùn)室鳳毛菱角；令人高興的是，政府強(qiáng)化公共實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)，但建設(shè)的實(shí)訓(xùn)室形式雷同，當(dāng)然內(nèi)容會(huì)有所差異。而我們應(yīng)該從德國實(shí)訓(xùn)室建設(shè)得到啟發(fā)：在德國職業(yè)院校內(nèi)，每個(gè)專業(yè)都擁有自己的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室。學(xué)校開辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體———實(shí)習(xí)公司，如德國開姆尼茲F十u教育中心的餐廳，學(xué)生早教師指導(dǎo)下通過輪流定崗負(fù)責(zé)日常運(yùn)作，工商企業(yè)管理、酒店管理、烹飪和市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生都可以在此實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。加入全球近萬家、總部設(shè)在歐洲的虛擬公司，其中德國有800多家校辦公司，中國數(shù)量不多。這種虛擬公司和真實(shí)企業(yè)一樣，內(nèi)部組織健全、分工明確、管理規(guī)范，都應(yīng)依據(jù)現(xiàn)行法律申請(qǐng)開業(yè)、停業(yè)或破產(chǎn)，日常經(jīng)營也需遵守法律。當(dāng)然，我們可以把學(xué)生送往區(qū)域性行業(yè)協(xié)會(huì)教育實(shí)習(xí)基地。但這些以前建立的實(shí)訓(xùn)中心，使用效率較低，沒有體現(xiàn)公共性。如果不強(qiáng)化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和職業(yè)資格考核，依然不能有效保障這些實(shí)訓(xùn)基地使用效率。這主要是因?yàn)榻M織學(xué)生去這些實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)，學(xué)校不僅要繳費(fèi)而且還要增加工作量，如果沒有指令性考核，一些學(xué)校就免了這個(gè)環(huán)節(jié)。

4有效實(shí)施工商企業(yè)管理專業(yè)技能型課程學(xué)習(xí)模式建議

4．1政府應(yīng)該有效實(shí)施政策引導(dǎo)和管理職能我國政府把職業(yè)教育作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)展就業(yè)的積極有效的措施予以高度重視。政府的一項(xiàng)重要職能之一就是通過加大職業(yè)教育的支持力度為每一位在職人員和準(zhǔn)就業(yè)人員提供崗位培訓(xùn)和就業(yè)支持。但是，光靠政府還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要借助社會(huì)的力量，比如政府加大政策引導(dǎo)和宣傳力度，積極鼓勵(lì)企業(yè)積極投入職業(yè)教育事業(yè)來推進(jìn)其發(fā)展。

4．2高職教育應(yīng)加入職業(yè)資格鑒定當(dāng)前，我國高職教育體系獨(dú)立于職業(yè)技能鑒定體系，但彼此都具有承擔(dān)職業(yè)教育的職能，按理應(yīng)歸屬同一體系，也就是說職業(yè)技能鑒定應(yīng)歸屬職業(yè)教育體系?，F(xiàn)在勞動(dòng)人事局、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他部委本位主義嚴(yán)重，積極參與職業(yè)職業(yè)考核，致使職業(yè)資格認(rèn)定秩序較亂，一個(gè)缺乏必要專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的學(xué)生經(jīng)過短期培訓(xùn)就可以得到職業(yè)資格證，好像短期培訓(xùn)效果與三年職業(yè)教育等同。因此，政府應(yīng)該統(tǒng)一職業(yè)資格認(rèn)定管理，盡快減少認(rèn)定市場(chǎng)的混亂。

篇（8）

工商企業(yè)管理專業(yè)能考一建。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工程類或工程經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)，是屬于一級(jí)建造師報(bào)考專業(yè)范圍內(nèi)的專業(yè)，如果考生是工商企業(yè)管理專業(yè)，同時(shí)學(xué)歷和工作年限都滿足要求的話，就可以報(bào)名參加一級(jí)建造師的考試。

一建報(bào)考條件中的“工程類或工程經(jīng)濟(jì)類”專業(yè)包括：土木工程、建筑學(xué)、電子信息科技與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、采礦工程、礦物加工工程、勘察技術(shù)與工程、測(cè)繪工程、交通工程、港口航道與海岸工程、船舶與海洋工程、水利水電工程、水文與水資源工程、熱力與運(yùn)動(dòng)工程、冶金工程、環(huán)境工程、安全工程、金屬材料工程、無機(jī)非金屬材料工程、材料成形及控制工程、石油工程、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、化學(xué)工程及工藝、生物工程、制藥工程、給水排水工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、通信工程、電子信息工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、測(cè)控技術(shù)與儀器、過程裝備與控制工程、電氣工程及其自動(dòng)化、工程管理、工業(yè)工程等36個(gè)專業(yè)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇（9）

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近些年隨著高職院校的迅速崛起，不少高職院校都以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷淘汰老專業(yè)，開設(shè)新專業(yè)，從而造成大量教學(xué)資源閑置，相關(guān)教師轉(zhuǎn)型。因此，教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃、加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》中指出：“中央在100所示范院校中，選擇500個(gè)左右辦學(xué)理念先進(jìn)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密、特色鮮明、就業(yè)率高的專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)支持。形成500個(gè)以重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)為龍頭、相關(guān)專業(yè)為支撐的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群，提高示范院校對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)能力?！蓖ㄟ^專業(yè)群建設(shè)則可以形成專業(yè)群體優(yōu)勢(shì)，集聚師資、實(shí)訓(xùn)等多方面的辦學(xué)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)專業(yè)建教學(xué)資源共享。

1 專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)涵與意義

專業(yè)集群（以下簡(jiǎn)稱專業(yè)群）是由一個(gè)或多個(gè)辦學(xué)實(shí)力強(qiáng)、就業(yè)率高的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)作為核心專業(yè)，若干個(gè)工程對(duì)象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)學(xué)科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成的一個(gè)集合，能涵蓋某一技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域的，由若干個(gè)專業(yè)組成的一個(gè)集群。

專業(yè)群建設(shè)是示范性院校建設(shè)的重點(diǎn)，是學(xué)校整體水平和基本特色的集中體現(xiàn)，決定了一個(gè)學(xué)校的知名度、美譽(yù)度。所以高職院校的建設(shè)和發(fā)展必須高度重視專業(yè)群建設(shè)，圍繞專業(yè)群建設(shè)，在人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)方面進(jìn)行堅(jiān)持不懈地積累，是學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)。專業(yè)群建設(shè)有利于形成高職院校專業(yè)的集群優(yōu)勢(shì)，從整體上提升學(xué)院在行業(yè)和區(qū)域內(nèi)技能型人才的配置水平和能力；有利于形成實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)，將分散的實(shí)驗(yàn)資源整合為專業(yè)化的實(shí)訓(xùn)條件，降低實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)資源共享；有利于形成師資隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，形成專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)專業(yè)辦學(xué)實(shí)力；有利于形成學(xué)院專業(yè)特色和品牌優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)院知名度。

2 專業(yè)群課程體系建設(shè)的必要性

為了更好地分析專業(yè)群課程體系建設(shè)的必要性，開展了以調(diào)查問卷和直接走訪企業(yè)與學(xué)校的調(diào)研活動(dòng)，召開企業(yè)管理各專業(yè)負(fù)責(zé)人研討的方式進(jìn)行了廣泛調(diào)研。針對(duì)信息與管理分院老師和學(xué)生對(duì)象設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，由若干個(gè)問題組成，涵蓋不同類型的主觀題與客觀題，共發(fā)放問卷160份，回收有效調(diào)查問卷140份，調(diào)查分析，調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為專業(yè)群課程體系設(shè)置要高度重視學(xué)生通用素質(zhì)的養(yǎng)成和基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，專業(yè)群職業(yè)能力要通過專業(yè)群基礎(chǔ)能力與各專業(yè)核心能力的課程培養(yǎng)來實(shí)現(xiàn)。

職業(yè)教育要“以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，適應(yīng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的需求”。這是我們專業(yè)群課程體系及教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。職業(yè)院校按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)行，面臨三個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：“招得進(jìn)、學(xué)得好、出得去”，就是新生“招得進(jìn)”，學(xué)生修業(yè)期間“學(xué)得好”，畢業(yè)生“出得去”。解決了這三個(gè)問題，專業(yè)群就解決了基本的生存和發(fā)展問題。三者中“學(xué)得好”是關(guān)鍵——學(xué)得好必定出得去，出得去才招得進(jìn)。

3 專業(yè)群課程體系開發(fā)與構(gòu)建

3.1 專業(yè)群課程體系開發(fā)理念與方法

目前，企業(yè)對(duì)職業(yè)院校教育質(zhì)量不滿意的一個(gè)主要問題是畢業(yè)生缺乏必要的工作能力，對(duì)企業(yè)來說僅僅是“半成品”。要想讓企業(yè)對(duì)教育質(zhì)量滿意，職業(yè)院校的學(xué)生必須具備一定的工作能力和基本工作經(jīng)驗(yàn)，而這需要學(xué)生在校期間系統(tǒng)化地完成一些典型的工作任務(wù)的學(xué)習(xí)。通過工學(xué)結(jié)合一體化課程建設(shè)與實(shí)施實(shí)現(xiàn)課程體系與崗位任務(wù)的對(duì)接，打破依據(jù)知識(shí)本身的邏輯來設(shè)置課程和組織內(nèi)容的傳統(tǒng)學(xué)科模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘湫凸ぷ魅蝿?wù)為參照點(diǎn)設(shè)置課程的組織形式。實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)能力的對(duì)接，圍繞職業(yè)能力的培養(yǎng)選擇課程內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)教學(xué)情境與實(shí)際工作情境對(duì)接，依據(jù)工作情境構(gòu)建教學(xué)情境（如圖1）。

圖1　課程體系開發(fā)的思路方法

3.2 企業(yè)管理專業(yè)群課程體系構(gòu)建

課題組團(tuán)隊(duì)對(duì)嘉興地區(qū)具有代表性信息類企業(yè)和管理類企業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，與相應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)一線技術(shù)管理專家座談、研討，分析專業(yè)群對(duì)應(yīng)的典型職業(yè)崗位，有市場(chǎng)調(diào)研與營銷職業(yè)崗位、計(jì)劃制訂職業(yè)崗位、生產(chǎn)與運(yùn)作職業(yè)崗位、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)職業(yè)崗位、商務(wù)溝通與服務(wù)職業(yè)崗位、采購物流職業(yè)崗位、財(cái)務(wù)與經(jīng)營管理職業(yè)崗位，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)確定專業(yè)群對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群，從專業(yè)職業(yè)崗位和崗位群分析入手，再歸納出典型職業(yè)崗位群，針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與營銷職業(yè)崗位、計(jì)劃制訂職業(yè)崗位、生產(chǎn)與運(yùn)作職業(yè)崗位、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)職業(yè)崗位、商務(wù)溝通與服務(wù)職業(yè)崗位、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)崗位、采購物流職業(yè)崗位、財(cái)務(wù)管理職業(yè)崗位，同時(shí)與企業(yè)實(shí)踐專家和學(xué)校教育專家共同組成“專業(yè)群課程體系開發(fā)和建設(shè)小組”，確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)群課程，最后設(shè)計(jì)出與企業(yè)實(shí)際工作相一致的課程學(xué)習(xí)情景與課業(yè)。因此，從專業(yè)職業(yè)崗位和崗位群能力分析入手，與企業(yè)實(shí)踐專家和學(xué)校教育專家共同組成“專業(yè)課程開發(fā)和建設(shè)小組”，深入企業(yè)一線開展職業(yè)典型工作任務(wù)和職業(yè)能力分析調(diào)研，重新確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格定位，緊緊把握職業(yè)能力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿ε囵B(yǎng)這兩條線，建立與職業(yè)崗位能力要求對(duì)接的行動(dòng)導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系。同時(shí)，在專業(yè)群課程體系開發(fā)過程中，確定相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位，形成電子商務(wù)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)、文秘專業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的典型工作任務(wù)，完成各專業(yè)調(diào)研報(bào)告，初步構(gòu)建信息與管理專業(yè)群課程體系。

根據(jù)以上思路與分析，在共有的生產(chǎn)計(jì)劃制訂、采購管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)信息化等工作任務(wù)，職業(yè)崗位工作任務(wù)，整合現(xiàn)有專業(yè)， 以“一個(gè)公共基礎(chǔ)平臺(tái)、多個(gè)專業(yè)方向”為原則，構(gòu)建企業(yè)管理專業(yè)群“管理通用素質(zhì)課程+專業(yè)核心能力課程”的課程體系。在這樣專業(yè)群課程體系框架下，一是重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群通用素質(zhì)能力課程。這類課程是根據(jù)專業(yè)群對(duì)高等技術(shù)應(yīng)用性人才所必備的共同基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，以及各專業(yè)技術(shù)的共性發(fā)展和學(xué)科特征要求而設(shè)置，由公共課和專業(yè)群基礎(chǔ)課組成。即將管理學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用文寫作、電子商務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理打造成專業(yè)群的通用素質(zhì)重點(diǎn)建設(shè)課程；二是積極與行業(yè)、企業(yè)合作開發(fā)專業(yè)核心能力素質(zhì)課程，這類課程是以工作任務(wù)或工作過程為依據(jù)，是圍繞某一工作過程必需、夠用的專業(yè)理論與專業(yè)技能的綜合，是專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力訓(xùn)練的綜合。即將網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)課程；采購與供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)與配送課程；會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與財(cái)務(wù)管理課程；秘書禮儀等。企業(yè)管理專業(yè)群課程體系強(qiáng)調(diào)以培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)的技能型應(yīng)用性的人才為主線，以企業(yè)管理通用基礎(chǔ)課程教育教學(xué)為基礎(chǔ)，讓學(xué)生先接受專業(yè)群所需的共同的通用素質(zhì)課課程；再通過專業(yè)核心能力素質(zhì)課程和基本技能訓(xùn)練，然后根據(jù)學(xué)生的興趣和差異性、自主進(jìn)行方向性的選擇，本專業(yè)群的專業(yè)接受專業(yè)必修或選修課程教育，逐漸縮小學(xué)習(xí)領(lǐng)域和范圍，逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)專門技能，使學(xué)生既具有較大的就業(yè)彈性和適應(yīng)能力，又具有一定的職業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過基于工作過程的課程體系構(gòu)建，以核心崗位的工作領(lǐng)域構(gòu)建專業(yè)核心課程，以核心崗位涉及的工作內(nèi)容構(gòu)建課程內(nèi)容，以工作過程為主線組織教學(xué)內(nèi)容。新的課程體系模式將實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，具體包括：課程結(jié)構(gòu)由基于學(xué)科體系向基于工作過程轉(zhuǎn)變；教學(xué)設(shè)計(jì)理念由知識(shí)導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；教學(xué)活動(dòng)中的主體由教師向?qū)W生轉(zhuǎn)變；學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。

總之，基于工作過程的專業(yè)群課程體系及專業(yè)群課程教學(xué)實(shí)施要經(jīng)企業(yè)專家充分論證，科學(xué)合理安排教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在制定課程教學(xué)實(shí)施方案時(shí)更要充分考慮課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)條件、教師素質(zhì)、教學(xué)方法等要素，使課程教學(xué)實(shí)施科學(xué)、合理且具有可操作性，如果制定了先進(jìn)的、理念超前的課程體系，而專業(yè)群課程實(shí)施中不考慮行業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展動(dòng)態(tài)，那么再好的專業(yè)群課程改革也等于紙上談兵。

參考文獻(xiàn)

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[2]　易新河.高等職業(yè)院校專業(yè)群建設(shè)探討[J].長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(2).

篇（10）

一、前言

 

2004年教育部正式宣布了“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”(以下簡(jiǎn)稱“一村一計(jì)劃”)，這是教育部發(fā)展農(nóng)村高等教育的一項(xiàng)重要舉措?！耙淮逡挥?jì)劃” 啟動(dòng)后，成為廣播電視大學(xué)面向農(nóng)村開展遠(yuǎn)程開放教育的工作重點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)作為“一村一計(jì)劃”的重要專業(yè)，招生人數(shù)一直排在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的前列，被眾多農(nóng)村學(xué)生所歡迎。本研究以浙江省40個(gè)教學(xué)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生和教師為對(duì)象，采用問卷調(diào)查法和訪談法開展了調(diào)查研究，希望通過這樣的研究，來反思現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案及課程體系存在的問題，并為人才培養(yǎng)方案的重新修訂以及課程的重新設(shè)置提供有價(jià)值的啟發(fā)。

 

二、關(guān)于學(xué)生的問卷調(diào)查

 

浙江全省來看，2014春、2014秋和2015春這三個(gè)學(xué)期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的注冊(cè)學(xué)生有3164人，學(xué)生人數(shù)在“一村一計(jì)劃”經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中排名第一，成為其中最為熱門的專業(yè)。

 

(一)學(xué)生的基本情況

 

本次調(diào)查共回收鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的有效問卷236份，其中47.46%的學(xué)生為男性，52.54%的學(xué)生為女性，50.85%的學(xué)生年齡在25-36歲之間。

 

由表1可知，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)在企業(yè)工作，他們或者在鄉(xiāng)村企業(yè)，或者在自己創(chuàng)辦的企業(yè)，或者在國有企業(yè)，僅有較少學(xué)生從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。因此，他們選擇就讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)，與其工作需要有著密切的關(guān)系?？傮w上，這個(gè)專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，生源符合本專業(yè)的鎖定人群，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)制定和課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)更加緊密結(jié)合他們的工作需求，提升其從業(yè)或創(chuàng)業(yè)的能力。

 

表1：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生收入情況

 

(二)對(duì)于專業(yè)的滿意度

 

調(diào)查問卷中對(duì)專業(yè)的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示：非常滿意占32.2%，比較滿意占39.41%，基本滿意占25.42%，不怎么滿意占2.97%，不滿意0%。這個(gè)結(jié)果說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)于專業(yè)的滿意程度比較高，另外，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心課程調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生都能準(zhǔn)確判斷專業(yè)核心課，顯示其對(duì)專業(yè)較高的了解程度。

 

(三)關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)中的問題

 

在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)專業(yè)的學(xué)生調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生沒有談及專業(yè)學(xué)習(xí)中的問題，但仍有70位學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐分離，太過理論;另外還有26位學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)效果不佳;15位學(xué)生認(rèn)為存在與時(shí)代脫節(jié)、資訊落后的問題。

 

(四)關(guān)于教學(xué)改革的意見

 

1.教學(xué)形式

 

圖1顯示了兩個(gè)專業(yè)學(xué)生對(duì)教學(xué)形式的偏好，相對(duì)于傳統(tǒng)的面授課，大多數(shù)學(xué)生喜歡案例教學(xué)、專題講座、小組討論、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等教學(xué)形式。

 

2.專業(yè)核心課的設(shè)置

 

圖2顯示了學(xué)生對(duì)專業(yè)核心課程的選擇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生偏愛實(shí)用管理基礎(chǔ)、信息技術(shù)應(yīng)用、小企業(yè)管理基礎(chǔ)、生產(chǎn)管理、初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)等課程，這在某種程度上反映了學(xué)生從業(yè)最需要的專業(yè)知識(shí)，這些課程教學(xué)內(nèi)容上的重新變革、教學(xué)方案的重新設(shè)計(jì)將顯得尤為重要。

 

3.專題課

 

表2顯示了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生選擇的專題課，從問卷結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的選擇結(jié)合了自己的專業(yè)需要，有著較為集中的趨勢(shì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生傾向于信息技術(shù)、社交溝通、實(shí)用法律、金融政策等方面知識(shí)的拓展，在這些專題課的選擇上，顯示了當(dāng)代農(nóng)民大學(xué)生對(duì)信息技術(shù)及法律常識(shí)這些通用知識(shí)上的渴求，同時(shí)也顯示了其在專業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)一步拓展和提升的需要。

 

表2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生選擇的專題課

 

4.考核方式

 

圖3顯示了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)考核方式的偏好。通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生考核方式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多學(xué)生傾向于理論課程開卷考試，其次則是選擇實(shí)際操作考試。對(duì)考核方式的態(tài)度，反映了當(dāng)代農(nóng)民大學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求，他們更傾向于對(duì)理論的理解和應(yīng)用，對(duì)技能的掌握和提高。

 

5.綜合實(shí)踐

 

通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐偏好的調(diào)查(如圖4)，53.16%的學(xué)生傾向于實(shí)踐基地參觀考察并寫調(diào)查報(bào)告的形式，編寫專業(yè)案例、撰寫管理方案及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書或許對(duì)于學(xué)生來說較為陌生，因此學(xué)生的偏好程度不高。令人困惑的是，仍有34.18%的學(xué)生選擇撰寫畢業(yè)論文，在實(shí)際教學(xué)中，畢業(yè)論文的撰寫對(duì)農(nóng)民大學(xué)生有著較高的難度，大多數(shù)學(xué)生難以獨(dú)立完成作業(yè)。只所以仍有較多學(xué)生選擇畢業(yè)論文，我們認(rèn)為可能是學(xué)生對(duì)此形式比較熟悉，可以借鑒的資料比較多，但并不表明此種形式適合學(xué)生。

 

6.職業(yè)資格證書

 

關(guān)于資格證書，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生中，26.05%的學(xué)生比較了解與專業(yè)相關(guān)的資格證書，53.36%的學(xué)生認(rèn)為資格證書對(duì)自己有幫助，36.97%的學(xué)生認(rèn)為幫助很大;另外，在這些學(xué)生中，事實(shí)上39.08%的學(xué)生已經(jīng)或者正在考取資格證書，79.41%的學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)等級(jí)證書很重要，56.72%的學(xué)生認(rèn)為人力資源管理師資格證書很重要。這些數(shù)據(jù)顯示了當(dāng)代農(nóng)民大學(xué)生對(duì)職業(yè)資格證書的關(guān)注，也表明在人才培養(yǎng)方案中設(shè)置職業(yè)資格證書的重要性。

 

三、關(guān)于教師的調(diào)查

 

本次參與調(diào)查的基層教師有64人，相當(dāng)比例的基層電大教師有著本專業(yè)的教育背景或者相近專業(yè)的教育背景，但是，仍然有一部分老師，其專業(yè)能力有待提升。這就要求我們省級(jí)電大應(yīng)為基層電大教師提供更多的教學(xué)支持服務(wù)。

 

根據(jù)圖5，教師在日常授課中，純理論授課依然占有較高的比例，占45.31%，純實(shí)訓(xùn)課程非常低，占3.13%;實(shí)踐與理論相結(jié)合的授課形式占40.63%。從綜合實(shí)踐的環(huán)節(jié)來看，圖6顯示，大多數(shù)的教師比較認(rèn)同實(shí)踐基地參觀考察并寫調(diào)查報(bào)告的形式，這與對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果非常一致。

 

另外，通過電話訪談，教師們普遍認(rèn)為農(nóng)民大學(xué)生工學(xué)矛盾的現(xiàn)實(shí)狀況不容忽視，傳統(tǒng)的課程考核方式和平時(shí)作業(yè)形式對(duì)農(nóng)民大學(xué)生的學(xué)習(xí)有一定挑戰(zhàn)，特別是雙及格課程的考核要求，對(duì)農(nóng)民大學(xué)生來說更有難度，因此，基層電大教師更希望在考核方式上進(jìn)行改革，例如：可以減少雙及格課程，增加100%形考課程，選擇開卷、網(wǎng)考等易通過、易操作的考核方式;平時(shí)作業(yè)以實(shí)際操作為主，設(shè)置時(shí)間靈活的作業(yè)類型，例如調(diào)查報(bào)告、隨堂小論文、網(wǎng)上作業(yè)等，改善因工學(xué)矛盾而產(chǎn)生的作業(yè)困境;在綜合實(shí)踐方面，農(nóng)民大學(xué)生比較看重理論與實(shí)踐相結(jié)合，到實(shí)地進(jìn)行調(diào)查研究，參觀成功企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，聽取成功的個(gè)案分享，對(duì)成功樣板的學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的渴求，希望農(nóng)民大學(xué)生在綜合實(shí)踐中能夠得到寶貴經(jīng)驗(yàn)，真正做到學(xué)以致用。

 

四、關(guān)于教學(xué)改革的建議

 

結(jié)合問卷調(diào)查和電話訪談，我們認(rèn)為本專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)圍繞體現(xiàn)專業(yè)性、結(jié)合地方特色、擴(kuò)大自由度和便于操作等幾個(gè)方面入手：

 

(一)專業(yè)核心課程的制定應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)專業(yè)性。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來源有著較大的特性，很多來自企業(yè)，因此，專業(yè)核心課程的設(shè)置要進(jìn)一步體現(xiàn)專業(yè)性，要符合學(xué)生從業(yè)所需。

 

(二)專題課的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合時(shí)代需要和地方特色。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)專題課的需求，學(xué)生有一定的偏好，如信息技術(shù)、實(shí)用法律等領(lǐng)域的專題，這些內(nèi)容的選擇符合農(nóng)民大學(xué)生的時(shí)代特征。學(xué)生對(duì)專題課多樣性的選擇，使得專題課的建設(shè)變得較有難度，因此，可以更放權(quán)給地方電大，結(jié)合時(shí)代需要和地方特色，有針對(duì)性的建設(shè)自己區(qū)域的專題課。

 

(三)綜合實(shí)踐方案的設(shè)計(jì)體現(xiàn)更大的自由度。綜合實(shí)踐方案應(yīng)更多的選擇實(shí)踐基地參觀考察及撰寫調(diào)查報(bào)告的形式，選擇對(duì)成功樣本的學(xué)習(xí)和研討以及撰寫心得的方式。當(dāng)然，也可以給予基層電大更多的選擇方案，結(jié)合地方實(shí)踐基地條件或者其他社會(huì)資源，由基層電大選擇適合的綜合實(shí)踐方案。

 

(四)考核形式的設(shè)計(jì)應(yīng)便于操作。減少雙及格課程，增加100%形考課程;盡量采用小組討論、網(wǎng)上討論以及學(xué)習(xí)態(tài)度評(píng)價(jià)等形成性考核方式;增加開卷考試、操作性考試，減少閉卷考試。

 

作者簡(jiǎn)介：