時間:2023-02-27 11:08:19
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一、強化思想教育,增強服務(wù)意識。
做好思想政治教育是一切工作的出發(fā)點和前提,如果職工思想不統(tǒng)一,沒有共同的奮斗目標,彼此間缺乏默契,那么“爭創(chuàng)文明單位,建滿意窗口”、“十佳所站”的工作只能是一句空話。故此,支局經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)會的契機組織職工開展支局思政工作討論會,并向大家講明“三個道理”,即:一、強化版權(quán)所有思想政治教育是經(jīng)營生產(chǎn)的需要:職工思想的穩(wěn)定是一切工作的出發(fā)點,如果一個企業(yè)缺少一個思想穩(wěn)定,職工團結(jié)的精神氛圍,企業(yè)怎能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立足;二、做好思想政治工作是職工自身發(fā)展的需要:做好企業(yè)職工思想政治工作,營造出一個積極向上的良好氛圍能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮積極作用,而企業(yè)發(fā)展了,效益提高了,職工工作環(huán)境就能得到改善,生活水平也能隨之提高,還切合職工自身實際,與職工工作生活息息相關(guān);三、加強思想政治教育是形勢發(fā)展的需要:目前,全局上下都十分重視思想政治教育工作,西芹支局作為農(nóng)村最大支局,更不能只顧物質(zhì)進步而忽視精神發(fā)展。通過會議討論和三個道理的引導(dǎo)及日浙實踐證明,支局職工的爭創(chuàng)意識都得到了不同程度的提高,大家思想統(tǒng)一了、目標找對了,為深入開展爭創(chuàng)活動奠定了人為保障。
與此同時,支局為了增強職工的服務(wù)意識,重點抓了以下幾項工作:
(一)、緊跟形勢,轉(zhuǎn)變觀念。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展及用戶對服務(wù)需求的不斷提高,服務(wù)已不再沉寂于單一的模式。為了緊跟形勢,支局要求全體職工,認真學(xué)書記的重要言論,深刻領(lǐng)會“三個代表”思想的精神實質(zhì)。著力做好“三個結(jié)合”,即:學(xué)習(xí)“三個代表”與提高企業(yè)服務(wù)水平相結(jié)合;學(xué)習(xí)“三個代表”與強化經(jīng)營管理相結(jié)合;學(xué)習(xí)“三個代表”與加快企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為郵政的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展提供思想保證和良好政治氛圍。
(二)、確定內(nèi)容,明確任務(wù)。一年來,支局主要將爭創(chuàng)內(nèi)容與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合起來,鼓勵職工積極參與爭活動,達到鞭策生產(chǎn)的目的,并主要抓好兩個方面的工作:1、建章立制版權(quán)所有為服務(wù)。服務(wù)工作離不開制度化、科學(xué)化的規(guī)范軟環(huán)境,而建章立制是抓好服務(wù)工作的有效保證。因此,支局制定了每月兩次政治學(xué)習(xí)、兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí),便于指導(dǎo)生產(chǎn),達到用之所學(xué)、學(xué)之所用、學(xué)有所用的目的。同時還建立了“用戶一次性有理由申告待崗制度”,以此增強大家危機感和責(zé)任感,促使職工全身心地投入生產(chǎn)發(fā)展;2、開展活動促生產(chǎn)。為了促進生產(chǎn)的發(fā)展,支局在創(chuàng)建文明行業(yè)過程中,緊密結(jié)合行業(yè)特點,積極響應(yīng)分局推出的以“我為郵政做奉獻”為主題的“愛我郵政愛我崗位”勞動競賽,把愛崗敬業(yè)、崗位奉獻與文明服務(wù)恰到好處地結(jié)合起來。通過對業(yè)務(wù)發(fā)展能手的通報表揚,樹立職工榜樣,以先進典型正確引導(dǎo)大家對創(chuàng)建文明行業(yè)工作意義的認識和理解,達到主動配合,積極參與目的。
(三)、營造氛圍,增強團結(jié)。支局充分認識到開展爭創(chuàng)文明行業(yè)工作不能僅僅停留在文件上來的那么簡單,而是要充分發(fā)揮職工的長處。因此,支局組織他們參加由市局、分局舉辦的形式多樣、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化活動。如,市局舉辦的“籃球賽”、“世界郵政日踩街活動”和分局舉辦的愛我郵政,愛我崗位”演講賽等活動,較好地把生產(chǎn)發(fā)展與職工生活緊緊聯(lián)系在一起,寓教于文,寓教于樂,讓職工接受充實的文化生活熏陶,增強了職工主人翁責(zé)任感,進而為支局業(yè)務(wù)發(fā)展營造了團結(jié)向上,積極進取的良好的氛圍。
(四)、提高素質(zhì),強化建設(shè)。為了提高職工素質(zhì),強化隊伍建設(shè),支局在以往樹創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上得出了“進一步加強職工素質(zhì)教育,提高職工自身素質(zhì),建設(shè)‘四有’職工隊伍是極為重要的”結(jié)論。包括對職工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化知識教育、勞動技能教育和業(yè)務(wù)知識教育等方面。因此,支局下大力氣除定期開展崗位練功活動外,還分批安排職工參加市局舉辦的應(yīng)知、應(yīng)會考試、服務(wù)禮儀培訓(xùn)班、全省崗位技能鑒定應(yīng)知、應(yīng)會考試等,掀起一股“人人講學(xué)習(xí),個個求進步”的“小氣候”,對提高職工隊伍素質(zhì)起到了較好的促進作用。
二、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范服務(wù)標準。
支局為了將爭創(chuàng)“文明單位”、“十佳所站”工作抓好、抓實并抓出成效,早在年初時就擬定了爭創(chuàng)步驟,每月工作安排及制定獎金考核辦法、衛(wèi)生考核辦法外,還對外公布了《福建省郵政服務(wù)承諾標準》、《西芹支局服務(wù)公約》、《西芹支局服務(wù)方針》、《郵政資費表》、《特快時限表》等一系列服務(wù)標準、資費標準、時限標準、用戶意見簿及用戶導(dǎo)郵冊等,為用戶辦理郵政業(yè)務(wù)提供用郵指南和為用戶對支局服務(wù)提出批評或建議提供方便。其次在規(guī)范服務(wù)上作文章,要求每位營業(yè)員統(tǒng)一著裝,亮出工號牌,提前15分鐘上班,做好班前準備工作,以最佳的精神狀態(tài)接待每一位用戶。第三為了方便廣大用戶用郵,還為用戶提供各種規(guī)格的包裹包裝箱、牛皮紙等打包用品,并免費為用戶提供了筆、針、線、漿糊、老花鏡、釘子、錘子等便民用品。
三、拓展服務(wù)空間,改變服務(wù)方式。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展及人們消費水平的提高,服務(wù)已不再局限于柜臺,應(yīng)走向用戶,上門服務(wù)。因此,支局推出24小時上門服務(wù)聯(lián)系電話,只要用戶撥通服務(wù)電話,就能足不出戶地享受到西芹支局職工上門服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計5-9月份,上門服務(wù)攬收包裹9150件,其中派專車直遞投給用戶3650件,并且還與沙溪口電廠簽訂了長期上門收寄包裹協(xié)議。良好的服務(wù)得到了社會用戶的普遍歡迎,為該支局創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。其次在六、七月份各大院校相繼放假之際,為了減輕學(xué)生攜帶行李難問題,支局積極組織人員上門攬收行李包裹。在人員緊張的情況下,大家主動加班加點,毫無怨言,克服諸多的困難,將一袋袋沉重的包裹,用嬌小的肩膀扛回來,并有條不紊地幫助用戶打包,填寫包裹單等,用實際行動贏得用戶好評和社會認可。七月二日《閩北日報》第一版還刊登報道了西芹支局上門優(yōu)質(zhì)服務(wù)事跡。
抽動-穢語綜合征,又稱“多發(fā)性抽動癥”,是以面部、四肢、軀干部肌肉不由自主抽動拌喉部異常發(fā)音及穢語為特征的綜合征。我國目前把它歸屬在“行為障礙”范圍內(nèi),以5~7歲發(fā)病者最多見,14~16歲仍有發(fā)作,根據(jù)筆者臨床觀察,發(fā)病性別男多于女,比例為3: 1,少數(shù)至青春期自行緩解,大部分漸加重,如治療不及時可延續(xù)到成人,影響正常生活和學(xué)習(xí)。抽動癥的主要表現(xiàn)為:多組肌群同時或相繼刻板抽動,特征是患兒頻繁擠眼、愁眉、皺鼻子、噘嘴等;繼之聳肩、搖頭、扭頸、喉中不自主發(fā)出異常聲音,似清嗓子或干咳聲。少數(shù)患兒有控制不住的罵人、說臟話。癥狀常有波動。感冒、精神緊張可誘發(fā)和加重,其中約半數(shù)患兒伴有多動癥。日久則影響記憶力,使學(xué)習(xí)落后,嚴重者因干擾課堂秩序而被停學(xué)。病程長,反復(fù)發(fā)作。近幾年本病發(fā)病率有上升趨勢。自2004年1月至2009年1月筆者在西藥治療基礎(chǔ)上加用自擬疏肝熄風(fēng)湯治療抽動穢語綜合征 34 例,并設(shè)西藥治療對照組20例,取得了較好的臨床療效,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料 54例患者均為2004年1月至2009年1月巨野縣中醫(yī)院收治的病例。其中中西醫(yī)結(jié)合(治療組)34例,男20例 ,女14例。西藥常規(guī)組(對照組)20例,男14例 ,女6例。年齡5~22歲。病程1~5年。兩組患者一般情況具有可比性。
1.2 診斷標準 ①起病年齡2~15歲;②同時伴有動作性和發(fā)生性抽動,特點為多發(fā)、快速、刻板、和不隨意;③病情波動、時輕時重、緩慢變化;④主觀抑制隨可短期內(nèi)減輕或甚至完全控制癥狀、但導(dǎo)致內(nèi)在情緒的緊張,最終癥狀釋放加重;⑤全神貫注于其他事情可減輕癥狀;⑥睡眠或過度興奮時癥狀通常消失;⑦病程至少1年,有慢性遷延至終身傾向; MRI、CT EEG以及血清學(xué)的檢查可排除其他疾病所引起的癥狀。TS的診斷主要靠臨床表現(xiàn),目前尚不能通過血液或?qū)嶒炇覚z查就能診斷此病。
2 治療方法
兩組均采用西醫(yī)常規(guī)治療:①氟哌啶醇0.25~0.5 mg/(kg•d)每晚口服,成人0.5 mg/(kg•d) 每晚口服,癥狀控制后漸減量。較輕患者維持6~12月,對于重癥患者維持1~2年;②重視心理治療:支持,幫助患者消除心理困擾,減少焦慮、抑郁情緒,適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境。治療組在西醫(yī)常規(guī)治療基礎(chǔ)上加服中藥。疏肝熄風(fēng)湯藥物組成:天麻、鉤藤、郁金、半夏、白術(shù)、菖蒲、白芍、合歡花、陳皮、柴胡,龍骨、牡蠣,南星、甘草、全蝎。服法:1 劑/d,水煎分兩次服,4周為一療程,可連服3~5療程。
3 療效標準與治療結(jié)果
3.1 療效標準 治愈:癥狀完全消失,隨訪半年無復(fù)發(fā);顯效:抽動時癥狀明顯減輕,或抽動次數(shù)減少,偶有緊張,激動時而誘發(fā)抽動;有效:抽動癥狀有不同程度減輕;無效:癥狀無減輕或加重者。
,充分利用表揚這一工具,讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點,明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀律上,還是良好習(xí)慣上都能初步形成。二、關(guān)愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,任課老師對孩子的教育也很有經(jīng)驗,配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設(shè)都起著舉足輕重的作用。不足之處:雖然為建設(shè)這個班花了不少心思,特別是在轉(zhuǎn)化弱智孩子的過程中,有一二個紀律表現(xiàn)的孩子總是我行我素,效果不太明顯,常常破壞公物的孩子經(jīng)過嚴格批評的方法,不良行為還沒有轉(zhuǎn)化,給班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。
小學(xué)三年級下學(xué)期班主任工作總結(jié)班主任是一個班集體的靈魂。班主任工作又是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻蘊含著這項工作的重大意義。因此,在本學(xué)期的班主任工作中,為了能搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì),我在擔(dān)任三年級的班主任工作時,主要做了下面幾方面的工作:一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友。多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我積極深入班級,深入學(xué)生,同時通過其他教師及家長,盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生年齡小,比較有個性,大部分的學(xué)生都有很強的接受能力,學(xué)習(xí)的積極性也比較高。但很多學(xué)生好講好動,行為習(xí)慣不太好。上課時亂喊亂
叫,自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰,缺乏耐心,學(xué)習(xí)上沒有上進心,經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。針對學(xué)生的特點以及學(xué)生中存在的問題,我沒有急于采取措施,而是本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時間、尋找機會接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣,學(xué)生敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。所以,經(jīng)過一段時間的努力后,學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。二、加強學(xué)生思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成,必須從學(xué)生思想認識的加強上來落實。因此,在本學(xué)期的班主任工作開展過程中,我從學(xué)生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。第一、行為規(guī)范教育,也包括法制、社會公德教育。由于學(xué)生的年齡小,自我約束力差,所以對行為習(xí)慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容,督促學(xué)生在思想上提高認識,平時,發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在班里實行班干部分工負責(zé),讓學(xué)生自己管理自己。對有些學(xué)生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出,要求改正。一學(xué)期來,絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范,維護集體榮譽。第二,集體主義教育。集體主義精神要求個人的行為融入集體之中,個人要服從集體。由于家庭、社會等多方面的影響,學(xué)生自我意識較強,缺乏顧全大局的意識和行為的自覺性。所以,開學(xué)來,通過學(xué)校的三操、詩歌朗誦和各種豐富多彩的體育活動及學(xué)校組織的集體活動,增強學(xué)生的集體榮譽感,樹立集體意識,教育學(xué)生團結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進友誼,大家共同進步,并通過參與,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識,大大增進了集體的凝聚力。在各種活動中,我班學(xué)生表現(xiàn)的都很令我滿意。第三,學(xué)習(xí)重要性教育。開學(xué)一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對學(xué)習(xí)的目的不明確,學(xué)習(xí)上缺乏主動性和自覺性。因此,我
有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí),多學(xué)知識和技能。一是加強和任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生上課情況,對學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生,共同教育、幫助;二是安排好學(xué)生與成績差的學(xué)生結(jié)對子,負責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結(jié)合的方式。“激勵勝于頌揚,表揚勝于批評”。在日常工作中,我總是告訴學(xué)生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學(xué)生“在鼓勵中發(fā)揚成績,在微笑中認識不足,”在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質(zhì)獎勵。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時,給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。后半學(xué)期以來,宋爽、錢文龍、陳凱、盧欣洋等幾位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯增強,進步很大。
三、做好家訪工作。老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),更要與家長共同管教。以前有七、八個同學(xué)經(jīng)常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯(lián)系家長,向家長反映孩子在校表現(xiàn),并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來,經(jīng)過老師和家長的多次教育,這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績也提高了不少。本學(xué)期,通過我班全體師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀律的良好局面,形成一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學(xué)期的工作中,還存在很多有待加強和改進的題。比如學(xué)生的各方面能力比較差,自我約束力不強,學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動性,跟不上其他同學(xué)的步伐,學(xué)習(xí)成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強。總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,
任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深自己的理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期,我將揚長避短,竭盡全力,把三年級班主任工作做得做的更好。
小學(xué)四年級下學(xué)期班主任工作總結(jié)平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作小結(jié)如下:一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就*根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評為優(yōu)勝星,把他們的照片貼到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。二、選好班干部,發(fā)揮小干部作用俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學(xué)期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責(zé),然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴格要求自己,明確自己的職責(zé),做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談?wù)劦檬?,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進行了指導(dǎo),又提高了他們的工作積極性。三、開展各種活動,提高學(xué)生素質(zhì)
本學(xué)期,學(xué)校開展了創(chuàng)建快樂中隊的活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,我鼓勵學(xué)生人人參與,互相合作,并和爭章活動相結(jié)合,以此來調(diào)動學(xué)生
活動的積極性,共同創(chuàng)建一個真正的快樂中隊。在學(xué)校舉行的跳繩比賽中,我事先利用班隊課及課余時間為他們逐個考核,考核合格的頒發(fā)運動章。運動章的獲得者再進行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果,我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績。此外,我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己,展示自己的機會,提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。在對個別學(xué)生的教育中,我總是利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。班主任工作是忙碌而繁瑣的,但同時又為我提供了更多與學(xué)生接觸交流的機會,讓我的教學(xué)生活更加豐富多彩。
小學(xué)五年級下學(xué)期班主任工作總結(jié)班主任是班級工作的直接管理者,直接責(zé)任人,是做好班級管理的關(guān)鍵核心,是學(xué)校未成年人思想道德建設(shè)的主力軍,是學(xué)生個性發(fā)展的榜樣和領(lǐng)路人。要做好班主任工作,確實不易。作為班主任首先熱愛這一工作,把這一崗位當作一項崇高的事業(yè)來做,具有無私奉獻精神,因為班主任工作意味著更多的奉獻,更多的付出,物質(zhì)方面的回報*非常少。但卻會贏得更多的家長和學(xué)生的尊重,會給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,更會增強你戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝困難,向往美好生活的信心和勇氣。根據(jù)這一學(xué)年的班主任經(jīng)歷,作一簡要的總結(jié),概括。一、培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部,工作實行精細化責(zé)任制。1,班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導(dǎo)學(xué)困生本人經(jīng)過多年的實踐,認為,作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級事務(wù)中解放出來。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對班級管理做好指導(dǎo)。如班長的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學(xué)習(xí)委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢查;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實行自愿承包,責(zé)任到人。并由責(zé)任人自己制定出檢查標準,班委會通過執(zhí)行。2,做好小干部的指導(dǎo)。班主任每周至少開一次班委會,對每周的情況進行簡單總結(jié),多鼓勵,多指導(dǎo)。出現(xiàn)問題及時開。還注意做到
,每學(xué)年都進行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時間,無特殊情況,都不超過兩學(xué)年。要做好輪換下來的班干部的思想工作,為調(diào)動他們的積極性,在班里實行紅藍兩隊,輪換下來的班干部作為藍隊,負責(zé)監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時間,讓藍隊的干部工作,調(diào)動起雙方的積極性。在這一學(xué)年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來,過舒心的日子,而班級的各項工作仍能照常開展:在這一學(xué)期中,同學(xué)們在眾多小干部的帶領(lǐng)下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動,人人爭當規(guī)范生活動等。對于學(xué)校組織的各項活動都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,為班級爭榮譽。1,除了正常的教學(xué)和其他一些班級事務(wù)外,重要的工作就是組織,指導(dǎo)開展各種活動。如何開展好活動,如何在各種活動中立于不敗之地,我注意有意識地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時多多注意學(xué)生的特長愛好,多多注意各方面的培訓(xùn)信息,與家長溝通好,做好家長,學(xué)生的思想工作,讓他們積極的參加培訓(xùn)。有了這些"小人才",無論是出黑板報,舉行文藝演出,還是召開運動會,都讓我省心不少,并取得了不錯的成績。如在全鎮(zhèn)的五年級語文競賽中,班中有吳超群等四個同學(xué)分別獲得了二等獎和三等獎;在全校的安全知識手抄報比賽中史裕來等四個同學(xué)獲得了一等獎,另外兩個同學(xué)分別獲得了二等獎和三等獎的好成績。這樣的成績在全校各班中都是不曾有過的。2,注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長的學(xué)生,帶動起其他對各方面有興趣的同學(xué),組織開展一些小型的班級活動,學(xué)生在一起交流,在一起切磋。達到相互借鑒,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的。我們班有兩三個同學(xué)是參加學(xué)校象棋隊,棋藝也不錯,在學(xué)校組織的棋賽中獲得了一等獎。我就發(fā)動這些小棋手們各自尋找?guī)讉€得意門生,進行師徒結(jié)對的訓(xùn)練。如今已初步形成了以象棋和圍棋為特色的班集體風(fēng)貌。三、早到校,勤溝通。作為班主任,很多情況下需要早到校。新學(xué)期開學(xué)我早到校;收費早到校;考試早到校;活動早到校;周一升旗早到校;邀請家長早到校。做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生
的家訪工作非常重要,與長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯(lián)系,做好家訪的準備,多談學(xué)生好的表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學(xué)生多,居住也比較分散,全體學(xué)生都家訪,需要占大量時間。我一般采取電話溝通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學(xué)生(學(xué)習(xí),生活)必訪,問題學(xué)生必訪,出現(xiàn)波動的學(xué)生必訪,有特長的學(xué)生必訪,新轉(zhuǎn)來的學(xué)生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學(xué)生必訪,學(xué)生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關(guān)系,使自己的工作得心應(yīng)手??偠灾谶@一年的班主任工作中,我努力使自己做得輕松自在,但又決不放松對班集體的管理,自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍,不求最好,但求更好。整個班集體在我的悉心指導(dǎo)下正向著更高更美的目標前進。我想這一學(xué)期中班級每個星期都得到的"小卡通"就是對我工作的一個最好總結(jié)。
小學(xué)2012年春六年級班主任工作總結(jié)
時光如狡猾的鯉魚快速矯捷的從每個人手中劃過,不知不覺在和孩子們共同生活中,一年的班主任工作即將結(jié)束。伏案沉思,幾多得失、喜憂參半?,F(xiàn)把一年來工作中的成績和不足總結(jié)如下,為下期更好的工作積累經(jīng)驗。一、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作我是從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動,讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。開班會不一定要用一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個性和因材施教
[關(guān)鍵詞] 腦梗塞;中醫(yī)中藥;康復(fù);針刺;恢復(fù)期;后遺癥期
[中圖分類號] R5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742(2017)03(c)-0170-03
Analysis of Curative Effect of Traditional Chinese Medicine and Rehabilitation Acupuncture Comprehensive Therapy in Treatment of Cerebral Infarction at Restoration and Sequel Stages
ZHANG Le
Department of TCM Rehabilitation Medicine, Second Affiliated Hospital of Zhejiang University, Hangzhou, Zhejiang Province, 310014 China
[Abstract] Objective To analyze the practical treatment effect of traditional Chinese medicine and rehabilitation Acupuncture comprehensive therapy in treatment of cerebral infarction at restoration and sequel stages. Methods 60 cases of patients with cerebral infarction admitted and treated in our hospital from January to December 2016 were selected as the research objects and randomly divided into two groups, the control group with 20 cases adopted the routine basic treatment and nursing method, while the observation group with 40 cases adopted the traditional Chinese medicine and rehabilitation acupuncture comprehensive therapy, and the practical conditions of the two groups were observed and the data were recorded and the data were compared and analyzed finally. Results The comparison showed that the treatment effective rate in the observation group was obviously better than that in the control group(95% vs 60%), and the difference between groups was statistically significant(P
[Key words] Cerebral infarction; Traditional Chinese medicine; Recovery; Acupuncture; Restoration stage; Asequel stage
在R床上,腦梗塞患者是一種較為常見的疾病,該疾病病情發(fā)展迅速,患者往往會突然暈倒、昏迷、四肢麻木或是時常感到頭暈眼花、惡心不適等[1]。腦梗塞具有反復(fù)性的特點,一旦發(fā)病會對患者的身心健康造成極大的不良影響,極容易致殘致死,給患者的生命健康帶來威脅。所以不斷探索更好、更有效的治療方式是一項具有重要研究價值的問題[2]。該文從這一問題出發(fā),著重分析中醫(yī)藥結(jié)合康復(fù)針灸綜合療法對于治療腦梗塞恢復(fù)期或后遺癥期的實際臨床療效。此次研究從該院在2016年1―12月收治的腦梗塞患者中隨機選取60例作為研究對象。研究者將這些腦梗塞患者中的40例歸為觀察組,另外20例歸為對照組。研究者為對照組提供常規(guī)的基本治療和護理辦法,而為觀察組提供中醫(yī)藥結(jié)合康復(fù)針灸綜合療法。研究者對兩組腦梗塞患者的實際情況進行觀察并記錄實驗數(shù)據(jù),最后對數(shù)據(jù)進行對比分析。經(jīng)研究人員整理并完善,現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
從該院收治的腦梗塞患者中隨機選取60例作為研究對象,這些患者均接受了相關(guān)的檢查,符合有關(guān)診斷標準和實驗要求。研究者將其中40例分為觀察組,此組中30例為男性,10例為女性。該組的年齡為38~68歲,平均年齡(61.14±2.43)歲。另外20例為對照組,其中12例為男性患者,8例為女性患者,該組的年齡為44~72歲,平均年齡(63.25±2.21)歲。實驗人員在進行實驗前對所選取的實驗對象的基本情況進行大致的把握,確保兩組人員在病情程度、性別、年齡、身體情況等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),保證此次研究選擇的兩組研究對象具有可比性。
1.2 方法
患者入院后,實驗研究人員對實驗對象進行基礎(chǔ)情況的收集和檢查。醫(yī)護人員給患者及其家屬講解相關(guān)知識和注意事項。對照組:醫(yī)護人員為對照組患者提供常規(guī)的基礎(chǔ)治療方法,即在進行基礎(chǔ)藥物治療的過程當中添加基礎(chǔ)的康復(fù)治療。具體的治療藥劑為拜阿司匹林(國藥準字J20080078),服用劑量為100 mg/d[3]。不對患者進行針刺。
觀察組:對于觀察組中的40例患者,實驗研究人員在采取基礎(chǔ)治療方式的同時添加中醫(yī)治療、康復(fù)針灸治療。其中,中醫(yī)藥治療選用的治療藥劑為安宮牛黃丸。(國藥準字Z14020654),1粒/d。該中藥藥劑主要由熟地黃、肉桂、地龍等中藥藥材制成,對于腦梗塞患者具有較好的治療效果[4]。醫(yī)護人員給患者口服該藥劑3次/d,劑量為3粒/次。在對觀察組患者實行康復(fù)治療前,相關(guān)醫(yī)護人員首先應(yīng)該對患者的身體情況、實際病情進行大致地評估,對患者的運動能力進行一定的把握。隨后,醫(yī)護人員針對患者的實際情況制定康復(fù)治療的方案。醫(yī)護人員幫助患者進行適當?shù)幕顒佑?xùn)練。針灸治療的具體操作為操作人員幫助患者調(diào)整受針姿勢,選取外關(guān)、手三里、合谷、足三里、三陰交、太沖等重點治療穴位結(jié)合頭皮針,注意刺針深度和刺針角度[5]。在醫(yī)生對患者的上下肢全部施針完畢后,將針留置30 min。針灸治療的治療頻率為1次/d。
1.3 療效評定
實驗人員在對實驗后患者的療效進行評定時,主要采用如下標準:基本痊愈:在治療后患者的相關(guān)癥狀消失,在日常生活、工作中沒有明顯障礙[6]。好轉(zhuǎn):患者在接受治療后病情有明顯好轉(zhuǎn),恢復(fù)較好,但在日常生活、工作中還是會偶爾出現(xiàn)輕微癥狀。但是在避免勞累、適度休息后可以自行緩解。無效:患者的相關(guān)癥狀沒有明顯變化。不符合上面兩點標準。惡化:患者的病情不斷沒有好轉(zhuǎn),反而相關(guān)癥狀更加嚴重。死亡:患者治療無效并且死亡。
1.4 統(tǒng)計方法
采用SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)處理分析,計量資料用均數(shù)±標準差(x±s)表示,計數(shù)資料用[n(%)]表示,比較采用χ2檢驗。P
2 結(jié)果
在經(jīng)過不同方式的治療后,研究者對兩組患者的臨床效果進行比較。從結(jié)果中可以明顯看出,觀察組的共40例患者中,基本痊愈的患者共21例,病情好轉(zhuǎn)的患者共有17例,無效的患者共2例,沒有病情惡化的患者以及死亡的患者,由公式計算得出觀察組患者治療有效率為95%;對照組的共20例患者中,基本痊愈的患者共4例,病情好轉(zhuǎn)的患者共有8例,無效的患者共5例,病情惡化的患者共3例,無死亡的患者,通過計算得出,對照組患者的治療有效率為60%。由此得出結(jié)論,觀察組患者的治療效果顯著優(yōu)于對照組患者。兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
3 討論
腦梗塞即動脈阻塞后出現(xiàn)相應(yīng)部位腦組織的破壞,可伴發(fā)出血。發(fā)病機制為血栓形成或栓塞,癥狀的性質(zhì)因病變累及的血管不同而異。當腦梗塞發(fā)病在24 h內(nèi),或梗塞灶小于8 mm,或病變在腦干和小腦處,腦CT檢查往往不能提供正確診斷。必要時應(yīng)在短期內(nèi)復(fù)查,以免延誤治療。
隨著近些年來我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的經(jīng)濟條件得到改善。相應(yīng)的,人們的生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、工作方式、作息時間也產(chǎn)生了巨大的改變。正是這些改變,導(dǎo)致每年腦梗塞患者的數(shù)量不斷大幅增加[7]。腦梗塞的癥狀較為復(fù)雜,有些患者患病后可能沒有出現(xiàn)任何較為明顯的癥狀就直接進入腦梗死狀態(tài)。有些患者會偶爾發(fā)生輕微的不適,若是急性腦梗塞就會發(fā)生突然的嚴重癥狀。腦梗塞的發(fā)病誘因較為復(fù)雜,往往還與患者身上的其他疾病有重要關(guān)聯(lián)。當前,越來越多的醫(yī)療機構(gòu)開始引進中醫(yī)藥結(jié)合康復(fù)針灸綜合療法,利用這種綜合性較強的方式對腦梗塞恢復(fù)期或后遺癥期的患者進行治療。在臨床的治療中,這種治療方式取得了較好的成效[8]。
該次實驗中,觀察組患者被給予中醫(yī)藥結(jié)合康復(fù)針灸綜合療法,在觀察組的共40例患者中,基本痊愈的患者共21例,病情好轉(zhuǎn)的患者共有17例,無效的患者共2例,沒有病情惡化的患者以及死亡的患者,由公式計算得出觀察組患者治療有效率為95%。對照組患者采用常規(guī)護理方法,在對照組的共20例患者中,基本痊愈的患者共4例,病情好轉(zhuǎn)的患者共有8例,無效的患者共5例,病情惡化的患者共3例,無死亡的患者,通過計算得出,對照組患者的治療有效率為60%。兩組臨床有效率比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
綜上所述,在臨床上對腦血管疾病的治療過程中,中醫(yī)藥結(jié)合康復(fù)針灸相綜合的治療方法能夠幫助腦梗塞患者后期更好地恢復(fù),有利于減少患者后遺癥的發(fā)生率。
[參考文獻]
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因為市場分流了!2000年前傳統(tǒng)營銷獨霸天下的狀況將一去不復(fù)返,會議營銷與直復(fù)營銷(直銷)已經(jīng)大幅度的瓜分、擠占了傳統(tǒng)營銷的市場份額。在會議營銷與直復(fù)營銷的重點區(qū)域(山東、河南、廣東、江蘇),OTC渠道保健品的零售量下降了1/4,甚至1/3。
從02年開始被業(yè)內(nèi)廣泛熟知的會議營銷,從03年開始到04年經(jīng)歷了快速發(fā)展的兩年,市場零售額快速從10億左右飛躍到100個億。這其中至少有一大半擠占的是OTC渠道的份額。例如04年表現(xiàn)比較不錯的北京東方紅生物,03年迅速從傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到會議營銷領(lǐng)域,04年企業(yè)取得了2個億的收入。而04個年會議營銷企業(yè)的銷售冠軍——中脈,04年銷售接近18億。該企業(yè)最多一位員工的月銷售達到15萬,這個數(shù)字已經(jīng)超過了一家小型藥店的零售額。但由于會議營銷操作的隱蔽性,該種營銷模式一直沒有得到國家相關(guān)部門的認可,生存在營銷的灰色地帶!當然對于生存在灰色地帶的問題,我們可以用不同的眼光去看,我一位衛(wèi)生部的好友就曾經(jīng)有這樣的建議:“在經(jīng)濟高速發(fā)展時期,作為一個精明的商人就應(yīng)該有撲捉灰色地帶商機的能力,在法律的黑暗地帶生存明顯是犯罪,在法律的陽光地帶競爭太激烈,只有在灰色地帶才是充滿了商機,最適合創(chuàng)業(yè)的企業(yè)!”其實現(xiàn)在的會議營銷競爭也是非常激烈的,由于顧客群體的狹窄,產(chǎn)品性質(zhì)的局限,顧客邀約難!購買難!維護難!成為了會議營銷企業(yè)面臨的問題。會議營銷的理論體系建立的也比較艱難,國內(nèi)還沒有專門從事會議營銷研究的專家,這個土生的東西在國外也找不到可以借鑒的理論依據(jù)。但可以肯定隨著中國老齡化的加速、社會生活水平的提高、顧客健康觀念的改變!保健品會議營銷市場的總體份額將不斷擴大。但需要我們會議營銷企業(yè)不斷的規(guī)范自己,當然也需要國家對會議營銷模式的重視,制定相關(guān)的引導(dǎo)制度。諸多原因,國家是肯定不會關(guān)閉會議營銷大門的,畢竟連比會議營銷更難監(jiān)管的直銷市場在05年都要開放了。會議營銷的核心競爭力是服務(wù),這一點熟悉會議營銷的朋友都清楚。沒有哪種營銷模式能如服務(wù)營銷將企業(yè)與顧客拉的如此貼近!直效服務(wù)營銷將取代會議營銷成為下一代營銷模式的亮點!直效服務(wù)營銷將在會議營銷的基礎(chǔ)上孕育而起,成為了會議營銷的發(fā)展方向。“直效”有別于直復(fù),“服務(wù)”是營銷的核心理念!直效服務(wù)營銷的興起將把中國保健品營銷真正的帶入服務(wù)營銷時代,他是以顧客為中心的多對一營銷方式,建立一套強大的顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在為顧客服務(wù)的整個體系中,不但有直接為他服務(wù)的健康顧問,還有企業(yè)基層管理人員,還有企業(yè)聘請的醫(yī)學(xué)專家,甚至信息化管理的自動系統(tǒng)(如建立電腦自動顧客生日郵件發(fā)送系統(tǒng))等。直效服務(wù)營銷將真正以服務(wù)為核心,滿足顧客需求為基礎(chǔ)(物質(zhì)與精神),結(jié)合中國特色的人海戰(zhàn)術(shù)(解決社會就業(yè)壓力),可以借鑒優(yōu)秀保險企業(yè)管理經(jīng)驗,讓中國保健的營銷正式進入競爭服務(wù)時代!
打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷是重點
幽靜的青城山下,山花正艷。昨日下午,參會代表們紛紛抵達青城山,為今天的會議做準備。
下午3時許,國家工商總局直銷監(jiān)管局局長王予集一行,詳細了解了成都市工商局有關(guān)打擊傳銷規(guī)范直銷方面的工作情況。
王予集表示,成都作為中心城市,網(wǎng)絡(luò)傳銷非常集中,屬于打擊的重點;同時,作為中心城市,成都也是直銷企業(yè)的主要發(fā)展區(qū)域,需要加強監(jiān)管。
今天上午9時30分,會議將正式開始,會議期間將簽署15城市工商局首屆打擊傳銷規(guī)范直銷協(xié)議書。
創(chuàng)新模式
建設(shè)區(qū)域合作長效機制
組委會相關(guān)負責(zé)人介紹,近年來,盡管各地對傳銷保持了高壓態(tài)勢,但由于傳銷隱蔽性強、方式翻新快、流竄發(fā)展等特點,目前全國打擊傳銷面臨的形勢依然嚴峻。
本次聯(lián)席會議旨在通過交流、總結(jié)、研討過去打擊傳銷規(guī)范直銷方面的工作經(jīng)驗教訓(xùn),促進打擊傳銷規(guī)范直銷執(zhí)法水平的提高。同時,推進區(qū)域合作長效機制建設(shè),探索新形勢下打擊傳銷規(guī)范直銷的工作方法和舉措,創(chuàng)新打擊傳銷的工作思維和理念,切實維護市場經(jīng)濟秩序和社會和諧穩(wěn)定。
隱蔽性強、方式翻新快、流竄發(fā)展等特點,使目前全國打擊傳銷面臨的形勢依然嚴峻
打擊傳銷篇
案例1(2004年)
名義:互聯(lián)網(wǎng)基金
2004年,成都市工商、公安機關(guān)聯(lián)手,成功辦理全國首例互聯(lián)網(wǎng)基金傳銷案件——高紹波、楊俊傳銷美國互聯(lián)網(wǎng)基金案。
該傳銷網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)為金字塔形,參與者以本人為頂點向下構(gòu)成12層金字塔模式的傳銷網(wǎng)絡(luò)。
2004年8月10日,成都市武侯區(qū)人民法院以非法經(jīng)營罪對高紹波、楊俊判處有期徒刑及罰金。
案例2(2005年)
名義:持卡業(yè)務(wù)員
2005年1月,成都市錦江工商局對錦江區(qū)某精品專賣店涉嫌傳銷進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,該店2002年7月至2004年10月的經(jīng)營活動中,采用介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的方式發(fā)展優(yōu)惠顧客,讓其成為持卡業(yè)務(wù)員并發(fā)展下線。
錦江工商局責(zé)令該專賣店立即停止傳銷及變相傳銷活動,沒收非法所得并處罰款。
案例3(2006年)
名義:循環(huán)購貨
2006年5月,成都市金牛工商局對某日用品保健品有限公司四川分公司涉嫌傳銷進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,該公司在2005年11月至2006年1月的經(jīng)營活動期間,要求購買其產(chǎn)品的“見習(xí)業(yè)務(wù)代表”加入公司“ARO自動循環(huán)購貨計劃”、認購公司價值1500元的產(chǎn)品,發(fā)展其他人員加入“計劃”。
金牛工商局依法立案對當事人進行了處罰。
案例4(2008年)
名義:電子商務(wù)
2008年9月,成都市工商局對香港月朗國際電子商務(wù)有限公司涉嫌傳銷進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,在2007年至2008年期間,該公司以傳銷方式發(fā)展下線推銷產(chǎn)品。
成都市工商局責(zé)令當事人停止違法行為,沒收其違法所得。
案例5(2009年)
名義:培訓(xùn)新人
2009年3月3日,成都市工商局會同市公安局對錦江區(qū)書院西街某大廈進行突擊檢查,現(xiàn)場擋獲參與科士威傳銷人員10余人。
經(jīng)查,一批從事科士威公司網(wǎng)上購物的成員在網(wǎng)上和人才市場以電子商務(wù)公司的名義招聘信息,并對新人進行傳銷“培訓(xùn)”。
執(zhí)法人員依法取締了該傳銷窩點。
案例6(2010年)
名義:保險
2010年3月,成都市工商局對成都某保險有限公司涉嫌傳銷進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,該公司發(fā)展人直接銷售保險產(chǎn)品及通過人“增員”下線人銷售保險產(chǎn)品。2009年5月到2010年2月,該公司發(fā)展了九代82個人。
成都市工商局責(zé)令當事人停止違法行為,沒收其違法所得。
規(guī)范直銷篇
案例7(2008年)
方式:擅自招募直銷員
2008年1月,成都市工商局根據(jù)舉報,對個體經(jīng)營戶彭某涉嫌違規(guī)直銷的行為進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,彭某獲得某品牌直銷企業(yè)授權(quán),開設(shè)了一個銷售其系列產(chǎn)品的專賣店。2007年1月至9月期間,在未取得直銷經(jīng)營許可證的情況下,彭某擅自以“業(yè)務(wù)員”名義招募18名直銷員,直接推銷化妝品給最終消費者。截至案發(fā)日,累計銷售了化妝品40余萬元。
因未經(jīng)許可和登記審批擅自從事直銷活動,根據(jù)《直銷管理條例》規(guī)定,成都市工商局責(zé)令當事人改正違法行為,沒收違法所得并處以罰款。
案例8(2009年)
方式:直銷企業(yè)違規(guī)直銷
2009年4月,成都市工商局根據(jù)舉報,對某直銷企業(yè)涉嫌違規(guī)直銷的行為進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,某直銷企業(yè)是一家獲牌直銷企業(yè),主要從事保健品、日用品、化妝品的銷售,但未取得直銷區(qū)域許可。
2008年底,該企業(yè)四川分公司招募“會員”,如果消費者愿意申請成為該公司“會員”并銷售公司產(chǎn)品,公司將按銷售額進行返利。
因未取得直銷區(qū)域許可擅自從事直銷經(jīng)營活動,成都市工商局責(zé)令當事人改正違法行為,沒收違法銷售收入,并處以罰款。
案例9(2009年)
方式:未經(jīng)許可違規(guī)直銷
2009年8月,成都市工商局根據(jù)舉報,對某營養(yǎng)食品店涉嫌違規(guī)直銷的行為進行了立案調(diào)查。
經(jīng)查實,該營養(yǎng)食品店是某直銷企業(yè)授權(quán)銷售其系列產(chǎn)品的一個專賣店,但未取得直銷許可證。自2009年1月起,該專賣店負責(zé)人從專賣店“會員”中發(fā)展了12名業(yè)務(wù)員以直銷方式推銷產(chǎn)品。
因未經(jīng)許可擅自從事直銷活動,成都市工商局責(zé)令當事人改正違法行為,沒收違法銷售收入,并處以罰款。
案例10(2010年)
方式:擅自進行直銷員培訓(xùn)
2016年2月2日~3日,安惠公司在總部會議中心舉辦了2015市場年度總結(jié)暨2016年員工年會,安惠公司董事長陳惠、副總經(jīng)理施宏昌等高管與來自全國十家分公司的300多名員工和大市場相關(guān)部門員工共同出席了本次會議。
在歷時兩天的年會中,公司通過解讀安惠文化、暢談安惠“家風(fēng)”、分享安惠故事、表彰優(yōu)秀員工、員工家宴等活動,賦予了企業(yè)全新的生命力,為喚醒未來的發(fā)展注入了全新活力。
文化決定發(fā)展
一直以來,企業(yè)文化是決定一個企業(yè)長遠發(fā)展的根本?!耙缘聻楸尽⒁院蜑橘F、忠恕之道、仁愛一家”是安惠的企業(yè)文化,安惠公司副總經(jīng)理曹昌貴在會議上向全體員工闡述了企業(yè)文化的重要性,他希望所有員工在認真理解企業(yè)文化的同時,能夠應(yīng)用到實際工作當中。
“企業(yè)文化是根,企業(yè)文化是魂,企業(yè)文化是綱,企業(yè)文化是讓所有安惠人齊心協(xié)力的凝聚劑?!卑不荻麻L陳惠告訴記者,企業(yè)文化對安惠多年的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,就如同“家風(fēng)”一樣。
他還進一步闡述道,家是最小國,家風(fēng)影響民風(fēng),影響整個社會的風(fēng)氣,因此,安惠的“家風(fēng)”建設(shè)是讓企業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展的根本原因,“這是我對安惠家人的期望。”
對于安惠“家風(fēng)”的形成,陳惠向記者坦言,這是一種無形的力量,可以潛移默化地影響更多人一起走在夢想的道路上。那什么是安惠的“家風(fēng)”呢?
“第一,對別人比對自己好一點,這是我的自覺行為和做人準則,要求別人做到的自己首先要做到;第二,簡單、聽話、照做,安惠只有一個系統(tǒng),即江海系統(tǒng),這就意味著所有人都要認真踐行《江海系統(tǒng)行為準則》;第三,秩序大于自由,沒有規(guī)矩不成方圓,倡導(dǎo)有序的自由才是一切美好的開始。”陳惠向記者解釋道。
正是在統(tǒng)一的“家風(fēng)”管理下,安惠人團結(jié)協(xié)作,求實創(chuàng)新,在2015年取得了可喜的市場業(yè)績。據(jù)陳惠向本刊記者透露,2015年公司整體業(yè)績達到了9億元。
不僅如此,在會議上,陳惠對各部門,各分公司提出了合理的建議和殷切的期望。他希望大家在新的一年,學(xué)習(xí)改變,積極成長,遵守“家風(fēng)”,講好故事,帶領(lǐng)和影響到更多的安惠事業(yè)伙伴一起追夢逐夢,成為最好的自己。
作為一家低調(diào)而務(wù)實的直銷企業(yè),陳惠告訴記者,2015年的公司是充滿改變而且有故事的一年?!懊總€安惠人都有自己的故事,有的來源于陪伴安惠成長的元老,有的來源于剛加入公司的新鮮血液,有的來源于市場一線人員,還有的來源于后方默默耕耘的一線員工,他們的故事塑造了全新的安惠,體現(xiàn)了對安惠事業(yè)熱愛?!?/p>
為此,年會上,陳惠對29名優(yōu)秀員工和33名與安惠共同走過4年的老員工進行了表彰,除了感謝所有員工的辛勤付出外,還很欣慰看到大家的快速成長,并希望這些愛崗敬業(yè)的典范在2016年繼續(xù)帶領(lǐng)大家一起成長和改變。
定位方向
黨建工作和公益事業(yè)是安惠2015年發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。
在陳惠看來,積極投身社會公益事業(yè),不僅因為企業(yè)有履行社會責(zé)任的義務(wù),也是對社會產(chǎn)生正能量影響的一種重要方式。
據(jù)悉,2015年,安惠通過開展安老扶幼、助學(xué)助醫(yī)、助殘濟困、扶貧賑災(zāi)、公益環(huán)保等各項慈善公益活動,來傳播愛心事業(yè),也為其提升品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
此外,在會議上,安惠黨委副書記金敏林總結(jié)了2015年的黨建工作,他希望所有的黨員起帶頭作用,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,在思想和行動上與公司保持高度一致,真正做好榜樣。
為了更好搭建事業(yè)平臺和準確定位市場發(fā)展方向,安惠公司內(nèi)部也做出了調(diào)整。
其實,會議營銷從來就沒有停止過創(chuàng)新,從在賓館開聯(lián)誼會賣貨,到旅游賣貨、餐飲賣貨、看電影賣貨、參觀工廠賣貨,每一種變化都是創(chuàng)新。但這種變化很有限,是戰(zhàn)術(shù)技巧層面的小創(chuàng)新,上不了新營銷模式的高度,所以動輒說旅游營銷、餐飲營銷未免有些夸張。
那么會議營銷到底該怎么創(chuàng)新呢?我的觀點可以概括為“會議營銷創(chuàng)新的兩個思路和六個方向”,說出來供大家參考,然后再講個創(chuàng)新的例子與大家分享。
第一思路是回到原點的“歸零”思路。拋開營銷模式不說,任何營銷都是傳播,一手拉著顧客,一手拉著產(chǎn)品。顧客是目標顧客,產(chǎn)品是策劃后的產(chǎn)品。兩手中間就是傳播,傳播就是讓你的目標顧客知道你的產(chǎn)品,接受你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。會議營銷也好,廣告營銷也好,不過是傳播方式不同罷了,傳播的目的都一樣。當你有了這樣的思路,你就會豁然開朗,你的思維就不會被那些條條框框束縛住,你就進入營銷創(chuàng)新的自由王國了。
第二個思路是“他山之石,可以攻玉”的思路,也就是拿來主義。會議營銷走到今天這樣比較被動的狀況,跟這個圈子里固步自封的風(fēng)氣有很大關(guān)系。營銷模式只有適合的,沒有最好的。會議營銷人士喜歡給廣告加鋪貨的營銷模式叫傳統(tǒng)營銷,好像自己是個革命者似的。新舊不重要,賺錢才是硬道理。但就醫(yī)藥保健品領(lǐng)域看,近幾年,所謂傳統(tǒng)營銷倒是很活躍,新意迭出,反觀會議營銷,僵化封閉成了主旋律,會議營銷人士對他們所謂傳統(tǒng)營銷真正有所了解的沒有幾個,甚至連放下姿態(tài)去虛心了解的心思都罕見。這種狀況不改變,借鑒、創(chuàng)新就無從談起。有以前做會議營銷的朋友見了面說,不做會議營銷了,太累了,簡直不是人干的。聽了這話,不知做會議營銷的朋友作何感想。
六個創(chuàng)新方向,第一是產(chǎn)品概念創(chuàng)新,第二是營銷手法創(chuàng)新,第三是營銷通路創(chuàng)新,第四是顧客資源綜合利用創(chuàng)新,第五是產(chǎn)品品類和目標顧客創(chuàng)新,第六是內(nèi)部經(jīng)營體制創(chuàng)新。
會議營銷人士大對于產(chǎn)品概念的研究,普遍深度有余而發(fā)散不足,思維不如所謂傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域活躍,結(jié)果就是產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴重。你也核酸,我也核酸;你也蜂膠,我也蜂膠;你也睡眠系統(tǒng),我也睡眠系統(tǒng);你也水機,我也水機。這些產(chǎn)品從營銷角度看都有共同的特點,我把它總結(jié)為選擇會議營銷產(chǎn)品的五字真言,這五個字就是“準、神、強、高、大”。
“準”,就是產(chǎn)品定位一定要準,可以不是老年人,但必須是能召集來聚會的人。順便提一句,我是不同意會議營銷這個說法的,叫它聚會營銷更恰當,對應(yīng)的英語詞就是MEETING-MARKETING,簡稱MM。“神”,產(chǎn)品功效一定要神,必須是“能解決大問題的靈丹妙藥”。“強”,就是產(chǎn)品概念一定要強,強到上升到理論體系的高度才好。核酸是概念強的經(jīng)典,空前絕后?!案摺保褪莾r格要高,道理大家都知道。“大”,就是產(chǎn)品外包裝一定要大,一個包裝里面的產(chǎn)品量一定要大,產(chǎn)品單次購買量一定要大。
總結(jié)不是目的,會議營銷的普及性和總結(jié)性的東西太多了,總結(jié)是為了創(chuàng)新,而且是不走彎路的創(chuàng)新。沿著這個方向,一定可以開發(fā)出或找到更新更好的產(chǎn)品。
前面說的旅游創(chuàng)新和餐飲創(chuàng)新都屬于營銷手法創(chuàng)新,是營銷手法創(chuàng)新下的銷售活動形式創(chuàng)新。體驗式營銷要高級得多,是真正的營銷手法創(chuàng)新。體驗營銷至今仍是會議營銷的一個很有前景的創(chuàng)新方向。還有諸如顧客資源收集方法創(chuàng)新、會議形式和內(nèi)容創(chuàng)新、會前會后服務(wù)創(chuàng)新、老顧客帶新顧客創(chuàng)新之類,都是營銷手法項下的小創(chuàng)新。
營銷通路創(chuàng)新要比營銷手法創(chuàng)新的步子邁得更廣闊。專柜、專賣店、體驗中心、活動中心早已成為會議營銷的應(yīng)有之義,而開個食療康復(fù)中心,專拿食療做由頭,吸引顧客盈門,順帶銷售產(chǎn)品,顧客來源充足,操作靈便,投資不多,是可圈可點的創(chuàng)新,特別適合于螺旋藻、OPC、鈣等國際通行的真正意義上的一大類保健品,這大類保健品卻不太適合于用典型的會議營銷來做,也不適合廣告炒作。
顧客資源綜合利用創(chuàng)新就是通過延伸產(chǎn)品線,充分利用已有的顧客資源。從一個保健食品發(fā)展到幾個保健食品不是我說的這個創(chuàng)新。做負電位治療儀,做水機,通過體驗營銷積累了相當?shù)念櫩唾Y源,但最終能夠購買的也不超過20%,那80%的顧客怎么辦?價格太貴把大多數(shù)顧客擋在了門外,更多的顧客不是沒有錢,也不是沒有保健意識,對你這個公司,對你這個人也挺接受的,就是不認你這個東西,怎么辦?上個保健食品,把這些擋在門外的顧客拉到門里面來,象立體養(yǎng)魚一樣,可獲得超額利潤。
我說的產(chǎn)品品類和目標顧客創(chuàng)新,就是把眼睛從保健品上挪開,把眼光投射到更廣大的產(chǎn)品領(lǐng)域。賣房子、賣車子、賣游戲軟件、賣鉆石珠寶,想象力更豐富些,讓會議營銷走向更廣闊的天地。醫(yī)藥保健品領(lǐng)域有個著名的策劃團隊叫蜥蜴團隊,這兩年用傳統(tǒng)保健品的炒作思路和手法賣鍋、賣汽車用品、賣吸煙替代品、賣除蟑螂的小電器,如狼入羊群,那滋味真讓會議營銷人羨慕死。
內(nèi)部經(jīng)營體制創(chuàng)新是個了不起的創(chuàng)新。前面說的五個創(chuàng)新方向基本上都是從市場、從顧客角度出發(fā)的思路,而內(nèi)部經(jīng)營體制創(chuàng)新是眼睛向內(nèi)的創(chuàng)新,這個思路本身就很有創(chuàng)新的意味在里面。
有這么一種會議營銷的變通模式,我給它起名叫“內(nèi)部員工分銷商制”的會議營銷。其實質(zhì)是一種經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變,借鑒了直銷的東西,有點類似于農(nóng)村改革的分田到戶。分田到戶極大的調(diào)動了農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,同樣,這種改進的好處就是能夠最大限度的調(diào)動員工的積極性,甩掉管理包袱,降低經(jīng)營成本,提高效率,增加利潤。我總結(jié)這種創(chuàng)新模式的好處是“無需大量人員開支,無需會務(wù)費用,無須為顧客資源發(fā)愁,而能夠整合全社會會議營銷精英為我所用,坐擁優(yōu)質(zhì)顧客資源源源不斷,真真切切賺大錢”。對于老板來講,這種模式的好處還有,可以低成本快速擴張市場,可以把復(fù)雜的管理問題簡單化。
這種模式到底是怎么做的呢?我說一個實例,從中你可以了解這種模式的概貌。
公司組織架構(gòu):總經(jīng)理1人,主持人1人,會務(wù)人員3-4人,咨詢大夫2人,講課專家1人,分銷商15-17人,每個分銷商手下有3-5個營銷員不等。
分銷商和營銷員來源:分銷商大都是其它會議營銷企業(yè)的銷售精英,有銷售經(jīng)驗,有一定的管理能力,有相當?shù)念櫩唾Y源。其層次大體與一般會議營銷公司的銷售主管或小組長相當。
人員開支:主持人、會務(wù)人員、咨詢大夫、講課專家由公司發(fā)薪水,給提成。分銷商不從公司領(lǐng)取薪水。營銷員工資、提成、獎金由所屬分銷商發(fā)放,公司不承擔(dān)。
分銷制度:公司從廠家或總經(jīng)銷商拿貨,一般折扣在零售價的10-20%之間。分銷商以3-4折從公司提貨,按統(tǒng)一零售價銷售。公司統(tǒng)一組織營銷活動,如旅游,餐飲等,分銷商帶領(lǐng)自己的顧客參加活動,并按顧客人頭和手下參會營銷員人數(shù)分擔(dān)活動費用。顧客消費高,分擔(dān)多,營銷員消費低,分擔(dān)少。
每個分銷商要向公司交幾千保證金。分銷商從公司賒賬提貨,提貨后24小時內(nèi)回款。銷售回款100%屬于分銷商自己。分銷商向手下營銷員發(fā)放工資、提成和獎金。營銷員的待遇由公司統(tǒng)一制定,以避免內(nèi)部挖墻腳。
人員管理:分銷商和營銷員必須遵守公司的紀律,服從公司的統(tǒng)一管理,對外都是公司員工。分銷商平時各自行動,平時不在一起,一般只有在銷售活動現(xiàn)場才得一見。營銷員的工作由所屬分銷商安排,公司一般不干涉營銷員的工作。
公司有自己的企業(yè)文化,經(jīng)常舉辦各種內(nèi)部活動,給分銷商額外的獎勵,與分銷商/營銷員進行情感溝通,以增進大家的歸宿感并消除疲勞和壓力。
經(jīng)營狀況:公司每月銷售額在50萬元左右,開支有限,利潤可觀。
人員流動大是會議營銷的正?,F(xiàn)象,而目前,“會議營銷俱樂部”的幾大家族更是家家都有一本難念的經(jīng),一些區(qū)域市場出現(xiàn)崩盤的跡象。市場撤銷,團隊解散,營銷員成群結(jié)隊另謀出路,改換門庭,這樣的景象并不稀奇,會議營銷進入市場資源整合階段。所謂資源,主要指銷售精英和營銷人員手里的顧客資源。收編這些營銷精英,利用他們手里的顧客資源,成為2006年會議營銷的一大主題?!皟?nèi)部員工分銷商制”以其低成本、易復(fù)制、吸引力大的優(yōu)勢,必將成為2006年會議營銷市場資源整合的利器。
據(jù)悉,我上面說的這個公司,將憑借這種體制的優(yōu)勢,在2006年從一支隊伍擴編為三支隊伍,年銷售額從六七百萬元提升到四五千萬元。
會議營銷還有一個創(chuàng)新課題,就是要在合法的前提下生存、發(fā)展,都說直銷好,好象誰搭上直銷這趟車誰就一定會發(fā)大財似的。我看未必,直銷的牌照絕不是當年上海的“股票認購證”,到手就是錢。何況,對于絕大多數(shù)會議營銷企業(yè),注定要被擋在“直銷俱樂部”門外,難道就無所作為嗎?
20__年,XX的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將20__年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導(dǎo)思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標
通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
四、工作要點
1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學(xué)習(xí)直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學(xué)習(xí)及實踐策劃方案。
2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學(xué)習(xí)、重實踐、重推廣,學(xué)習(xí)優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動方案的科學(xué)性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
5、落實會務(wù)常規(guī)工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設(shè)計一兩次對顧客影響較大、質(zhì)量較高的主題活動,并做好活動記錄;
6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
7、利用好網(wǎng)絡(luò)作好活動宣傳陣地。本年度由于會務(wù)力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的20__年,我們計劃要求會務(wù)人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
8、愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務(wù)活動的品位。
計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
(一)嚴厲打擊、堅決取締以“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費等方式以及通過互聯(lián)網(wǎng)、假借直銷名義進行的傳銷活動。
(二)重點懲處以介紹工作、從事經(jīng)營活動等名義,欺騙他人離開居所地非法聚集,并限制人身自由的行為;打著職業(yè)介紹、招聘兼職等幌子,誘騙學(xué)生參加傳銷的行為;為傳銷提供條件的行為。
(三)通過專項行動,使傳銷活動數(shù)量明顯減少,傳銷活動得到有效控制;群眾識別、防范傳銷的能力進一步增強,被騙往異地參與傳銷的人員明顯減少;防范和打擊傳銷活動的長效機制初步建立。
二、主要任務(wù)與工作措施
(四)集中力量查處涉及地域廣、參與人員多,以及通過互聯(lián)網(wǎng)傳銷、利用傳銷非法集資等社會危害嚴重的重點案件,嚴懲從事傳銷活動的單位、組織者和骨干分子,摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò)。嚴厲打擊暴力抗法以及傳銷引發(fā)的盜竊、搶劫、非法拘禁、殺人等惡性刑事案件。
(五)強化對互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)監(jiān)管工作,完善有關(guān)規(guī)定,堅決取締為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的行為。
(六)建立和完善打擊傳銷的長效監(jiān)管機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))要明確村(居)委會、社區(qū)在打擊傳銷工作中的職責(zé),既要打擊和取締外來企業(yè)和人員來我縣從事非法傳銷活動,又要制止所轄區(qū)域人員外出從事傳銷活動,要在宣傳政策、掌握信息、摸清底子、建立舉報獎勵制度上下功夫,使傳銷毒瘤在我縣境內(nèi)無生存土壤。
(七)加強學(xué)校防范傳銷工作,嚴防傳銷活動進入校園。切實加強對學(xué)生的教育和管理,使廣大學(xué)生認清傳銷的違法犯罪性質(zhì)、欺詐本質(zhì)和危害,自覺抵制傳銷。對受騙參與傳銷的學(xué)生要及時做好解救工作。
(八)加強房屋出租的管理,加大對違法出租行為的處罰力度,嚴禁任何單位或個人為傳銷行為提供經(jīng)營場所、培訓(xùn)場所、倉儲和人員住宿等條件。
(九)依法規(guī)范直銷行為,查處違規(guī)招募、違規(guī)培訓(xùn)、違法計酬等行為,堅決取締打著直銷旗號從事傳銷以及直銷企業(yè)從事傳銷的行為,嚴格執(zhí)行直銷企業(yè)市場退出制度。
(十)進一步完善打擊傳銷的聯(lián)合執(zhí)法機制,加快打擊傳銷信息系統(tǒng)建設(shè),逐步建立傳銷組織者、策劃者及骨干分子檔案,探索建立社會查詢制度,健全群眾投訴、舉報及舉報獎勵制度。以宣傳《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》為重點,重點抓好對農(nóng)民工、在校學(xué)生、下崗失業(yè)人員等重點群眾的宣傳教育,提高全社會防范傳銷的意識和能力。
三、工作要求與保障措施
(十一)打擊傳銷是貫徹“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的具體表現(xiàn),要作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的重點工作和長期任務(wù)堅持不懈地抓好。繼續(xù)按照國務(wù)院確定的“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),地方政府負責(zé),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動”的工作格局和“標本兼治,著力治本”的方針,強化地方政府的責(zé)任,落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。要針對傳銷活動的新特點和突出問題,對專項行動進行全面部署,逐級分解落實具體任務(wù)和工作目標,確保抓出成效。
(十二)這次專項行動以縣工商行政管理局和縣公安局為主,各有關(guān)部門要依據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定密切配合??h工商行政管理部門要充分發(fā)揮主力軍作用,加強對專項行動的指導(dǎo)要案。通信管理部門要配合有關(guān)部門加大對利用互聯(lián)網(wǎng)傳銷和為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行為的監(jiān)控和查處力度。人民銀行漢壽支行和各金融監(jiān)管部門要依法協(xié)助做好對傳銷組織者或經(jīng)營者賬戶查詢、資金凍結(jié)的協(xié)調(diào)工作,打擊利用傳銷非法集資行為??h教育部門要采取有效措施,嚴防傳銷活動入校園。縣監(jiān)察部門要依法加強監(jiān)督,對傳銷屢禁不止、頻發(fā)的地區(qū)和單位,嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。新聞宣傳單位要配合相關(guān)宣傳工作,營造良好的輿論環(huán)境。同時,各地在這次專項行動中還要充分發(fā)揮社區(qū)管理和居委會、村委會以及社會中介組織的作用。
(十三)要嚴格執(zhí)法責(zé)任制,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。對領(lǐng)導(dǎo)不力、實行地方保護、消極應(yīng)付甚至失職瀆職的,要依法依紀追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對監(jiān)督管理不力、敷衍推諉、有法不依、執(zhí)法不嚴,甚至包庇、縱容、支持和參與傳銷的,要依法依紀追究相關(guān)人員責(zé)任。
(十四)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))和有關(guān)部門要加強調(diào)研和督辦工作,認真研究解決專項行動中遇到的實際困難和問題,及時完善工作方案。要加強對各級執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高執(zhí)法水平??h工商、公安部門要積極會同縣法院和縣檢察院,共同研究傳銷犯罪法律適用問題,提高打擊成效。
四、工作步驟和時間安排
(十五)專項整治行動分三階段進行: