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時(shí)間：2022-10-19 12:43:06
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的方案實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
（1）結(jié)合紅領(lǐng)集團(tuán)新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳，進(jìn)一步提升紅領(lǐng)企業(yè)形象。
（2）通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，結(jié)合紅領(lǐng)市場(chǎng)戰(zhàn)略，給紅領(lǐng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺(tái)，紅領(lǐng)可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
（3），通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與直接消費(fèi)者“面對(duì)面”的交互平臺(tái)。
（4），網(wǎng)站平臺(tái)縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期，這是因?yàn)樵谇⒄勄?，雙方可以先通過(guò)網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
（5），網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降
（6），網(wǎng)站平臺(tái)可為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息，由于通過(guò)電子手段，可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流，這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度，保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
方案中具體說(shuō)明所建網(wǎng)站整體達(dá)到的效果，把網(wǎng)站的技術(shù)方向明確下來(lái)。具體網(wǎng)絡(luò)格式，所用服務(wù)器等都明確寫(xiě)出，增加了策劃書(shū)的透明度。
二、網(wǎng)站的功能
1 產(chǎn)品展示
2 客戶管理
3在線訂購(gòu)
4 在線支付
5 信息咨詢服務(wù)
6 招標(biāo)采購(gòu)
7 調(diào)查反饋
8紅領(lǐng)社區(qū)
9 虛擬現(xiàn)實(shí)展示
10 后臺(tái)支持與管理．
11該網(wǎng)站需要注冊(cè)成為會(huì)員才可以進(jìn)行采購(gòu)、留言等方面的操作。
三、網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)劃
首頁(yè)，首先正中間的是產(chǎn)品展示，是由flash形式呈現(xiàn)，比較吸引眼球。左邊是供應(yīng)信息、產(chǎn)品展廳、公司采購(gòu)、公司簡(jiǎn)介、公司資訊、公司商圈、招聘中心、留言公開(kāi)區(qū)、活動(dòng)記錄、聯(lián)系方式、站內(nèi)搜索、友情鏈接等的鏈接。
網(wǎng)站功能多樣，有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售，并很好地建立企業(yè)形象，這符合了網(wǎng)站建立的基本目的。各種功能都有詳細(xì)說(shuō)明所包含的內(nèi)容以及所進(jìn)行的操作。對(duì)于某些功能還能另附流程圖說(shuō)明，比如在線訂購(gòu)總能就有附訂購(gòu)流程圖。
四、布局：布局簡(jiǎn)潔.
網(wǎng)站地圖中首頁(yè)跟子系統(tǒng)都劃分詳細(xì)。主頁(yè)下有14個(gè)導(dǎo)航，旗下又有其他連接，各個(gè)連接緊密，整個(gè)系統(tǒng)比較連貫，條例清晰。
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議）
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用windowXX/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（這也要與專業(yè)網(wǎng)站公司商議）
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
一、目的和意義：
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和飛速發(fā)展，企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站和主頁(yè)已是必然的趨勢(shì)，因特網(wǎng)不僅是宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)的窗口，同時(shí)也是企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。他不但能樹(shù)立企業(yè)全球形象，擴(kuò)大合作的視野，而且能在網(wǎng)上開(kāi)展貿(mào)易、投資合作方面的聯(lián)系，召開(kāi)網(wǎng)上博覽會(huì)、交易會(huì)等。為企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售。通過(guò)網(wǎng)站的建立，從而進(jìn)一步提高水鋼的知名度。
二、網(wǎng)站建立的技術(shù)要求：
1.域名注冊(cè)：
根據(jù)《水鋼集團(tuán)》現(xiàn)狀可申請(qǐng)一個(gè)國(guó)際英文域名(shuiganggroup)和一個(gè)通用網(wǎng)址(水鋼集團(tuán))最佳。
2.服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)空間租用；
第五代虛擬主機(jī)系統(tǒng)(選用增強(qiáng)型)
性能指數(shù):
機(jī)房環(huán)境：A級(jí)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)電信機(jī)房環(huán)境、通過(guò)6G主光纖直入ChinaNET骨干網(wǎng)
服務(wù)器配置：2*XEON2.8GCPU/2GECCDDR/36.4GSCSIHDD/100MNICIntelIAServer
操作系統(tǒng)：win2003
程序支持：ASP/ASP.NET
網(wǎng)頁(yè)空間：1500Mb
郵件空間：1000Mb
郵箱帳號(hào)：100個(gè)
郵箱功能：支持標(biāo)準(zhǔn)POP3、SMTP方式收發(fā)信，SMTP發(fā)信認(rèn)證，WebMail界面及管理后臺(tái)
數(shù)據(jù)庫(kù)支持：Access、SQL
數(shù)據(jù)庫(kù)空間：500Mb
媒體支持：Flash4/5、Shockwave、ActiveX、JavaScript
FTP帳號(hào)：1個(gè)
相關(guān)連接數(shù)：866個(gè)
安全保障：Legato磁帶備份系統(tǒng)、千兆Netscreen防火墻系統(tǒng)、千兆“黑洞”反攻擊設(shè)備、Alteon負(fù)載平衡設(shè)備、千兆CISCO路由器等服務(wù)用戶，保證系統(tǒng)可靠穩(wěn)定。
系統(tǒng)監(jiān)控：采用The3rdeye、ServerSalive及HostMonitor監(jiān)控軟件對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。
信息監(jiān)控：采用7I24信息安全和IIS健康檢查官系統(tǒng)，確保信息安全。
三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及要具備的事項(xiàng)：
根據(jù)水鋼的實(shí)際需求，進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、內(nèi)容編輯，撰寫(xiě)“網(wǎng)站功能需求分析報(bào)告”，整理相關(guān)技術(shù)資料和文字資料。
整體設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶行業(yè)或產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)整體風(fēng)格
網(wǎng)頁(yè)部分：網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、圖片處理
功能模塊：可按照《水鋼發(fā)展史》的內(nèi)容，建立相應(yīng)的留言簿、計(jì)數(shù)器、產(chǎn)品與訂單提交系統(tǒng)、企業(yè)新聞系統(tǒng)、企業(yè)論壇、企業(yè)文化、網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、客戶反饋系統(tǒng)、供求信息系統(tǒng)。
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備以下幾個(gè)內(nèi)容：
①企業(yè)的網(wǎng)站架構(gòu)應(yīng)該是以企業(yè)為核心的主題層次、內(nèi)容分類(lèi)、頁(yè)面順序等所組成。由于每一個(gè)瀏覽者都可能成為企業(yè)的客戶，網(wǎng)站的主題應(yīng)突出對(duì)企業(yè)所想或所可以提供給客戶的利益性產(chǎn)品或服務(wù)的詳盡說(shuō)明和體貼客戶設(shè)計(jì)，而企業(yè)規(guī)模、實(shí)力等方面的描述則只是對(duì)主題的烘托，由此決定了在內(nèi)容分類(lèi)上應(yīng)加大主題內(nèi)容的渲染，在頁(yè)面順序上應(yīng)優(yōu)先考慮主題內(nèi)容的排列。
②企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要的作用就是體現(xiàn)出企業(yè)精神、理念以及企業(yè)文化，這些是企業(yè)的CIS理念中的組成部分，在網(wǎng)站的建設(shè)中該部分也應(yīng)該得到延伸和滲透。
③同時(shí)，在策劃過(guò)程中還要兼顧企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。一個(gè)完整意義的企業(yè)網(wǎng)站還應(yīng)該突顯企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)，以避免初次接觸的瀏覽者從視覺(jué)或文字上對(duì)企業(yè)的行業(yè)產(chǎn)生誤解，使得企業(yè)的形象建立產(chǎn)生偏差。
④如果說(shuō)網(wǎng)站架構(gòu)是骨架，那么網(wǎng)站內(nèi)容就是血和肉，是瀏覽者了解企業(yè)的關(guān)鍵。由于目前Inter受到網(wǎng)絡(luò)傳輸速率等因素的影響，網(wǎng)站的內(nèi)容務(wù)必達(dá)到精煉、準(zhǔn)確，切不可錯(cuò)字累累、篇幅冗長(zhǎng)，以保證瀏覽者能夠在較短時(shí)間內(nèi)了解到網(wǎng)站的核心內(nèi)容。同時(shí)還要注意對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和延伸擴(kuò)展，特別是有關(guān)最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)重大活動(dòng)、客戶服務(wù)舉措、新優(yōu)惠新調(diào)整等信息。
⑤如果企業(yè)在網(wǎng)站上提供本行業(yè)的信息和動(dòng)態(tài)，以及著眼于行業(yè)性的內(nèi)容如科普教育等，那么不僅能使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更為豐富，同時(shí)也會(huì)提高網(wǎng)站的檔次和訪問(wèn)率，進(jìn)而使得瀏覽者對(duì)企業(yè)建立了行業(yè)權(quán)威的形象。
四、網(wǎng)站的維護(hù)與管理：
優(yōu)秀的網(wǎng)站代表優(yōu)秀的企業(yè)形象！
簡(jiǎn)單講，網(wǎng)站就好比公園，我們把公園建好了，就要有人來(lái)管理公園，如果沒(méi)有人來(lái)管理，哪可以想象一下這個(gè)公園是個(gè)什么樣的公園，網(wǎng)站好比是一個(gè)免費(fèi)的公園，進(jìn)來(lái)的有好人一般游客、客戶、壞人黑客等。那么我們就要有相關(guān)的措施來(lái)防止黑客的破壞，留住游客才是我們的目的，能吸引到更多得客戶訪問(wèn)我們的網(wǎng)站，就象商場(chǎng)一樣，人流量大了，生意也好做了。因此無(wú)論您銷(xiāo)售產(chǎn)品還是服務(wù)，都將啟發(fā)您的想法，使您建立企業(yè)形象的想法能得以實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如果要始終保持對(duì)客戶足夠的吸引力，定期進(jìn)行內(nèi)容的更新是唯一的途徑。幾個(gè)月甚至一年一成不變的網(wǎng)頁(yè)是毫無(wú)吸引力可言的，那樣的結(jié)果只能是訪問(wèn)人數(shù)的不斷下降，同時(shí)也會(huì)對(duì)公司的整體形象造成負(fù)面影響。
因此網(wǎng)站從建立到管理，以及資料的更新都由賽德公司負(fù)責(zé)。在操作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格管理，并接受有關(guān)部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)也望得到有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和支持。
五、水鋼集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)：
1、網(wǎng)站初建申請(qǐng)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)用：
⑴、域名申請(qǐng):shuiganggroup
180.00元／年
⑵、通用地址申請(qǐng):水鋼集團(tuán)
750.00元／年
⑶、建站空間:300Mb網(wǎng)頁(yè)空間，500MB的郵局，50個(gè)郵箱號(hào)碼
4880.00元／年
⑷、企業(yè)論壇:
850.00元／年
⑸、網(wǎng)站策劃設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用:
73740.00元／年
合計(jì):80000.00元／年八萬(wàn)元正。
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
八、網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。
關(guān)鍵字：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)；微信；服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人們的生活、學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系越來(lái)越緊密。手機(jī)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet已經(jīng)成了人們生活與工作不可或缺的一部分。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得企業(yè)管理模式、經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式等都發(fā)生了改變。因此，軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)就開(kāi)始興起和迅速發(fā)展，成為了拉動(dòng)綠色GDP的主力軍。
1.“互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的新技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)新模式
1.1 “互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的主要新技術(shù)。
（1）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)。指用戶使用無(wú)線智能終端（手機(jī)、PDA、平板電腦等）可以在移動(dòng)狀態(tài)下使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源。
（2）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過(guò)射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。
（3）社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。幫助人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源或建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和信息載體。具有綜合性、人際關(guān)系真實(shí)化和工具性特點(diǎn)。如微博、FACEBOOK、在線社區(qū)、視頻網(wǎng)站、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。
1.2“互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的主要營(yíng)銷(xiāo)新模式。
（1）博客營(yíng)銷(xiāo)。是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它是靠原創(chuàng)的、專業(yè)化的內(nèi)容吸引到讀者，培養(yǎng)一批忠實(shí)的讀者，在讀者群中建設(shè)信任度、權(quán)威度、形成個(gè)人品牌，進(jìn)而影響讀者的思維和購(gòu)買(mǎi)決定。
（2）微博營(yíng)銷(xiāo)。是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類(lèi)需求的商業(yè)行為方式。該營(yíng)銷(xiāo)方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷(xiāo)效果顯著。
（3）微信營(yíng)銷(xiāo)。主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動(dòng)客戶端進(jìn)行的區(qū)域定位營(yíng)銷(xiāo)，商家通過(guò)微信公眾平臺(tái)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行展示商家微官網(wǎng)、微支付、微活動(dòng)等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
2、無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司的SWOT分析
2.1 行業(yè)定義。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包。而無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司屬于該行業(yè)下的軟件技術(shù)服務(wù)子行業(yè)。
2.2 公司經(jīng)營(yíng)概況。無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱：古德公司）屬科技型小微企業(yè)，在無(wú)錫市場(chǎng)上發(fā)展近10年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、SEO網(wǎng)站推廣優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。古德公司處于發(fā)展中的軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)小微公司，以口碑營(yíng)銷(xiāo)為主，擁有顧客200多家。在未來(lái)五年里，希望通過(guò)市場(chǎng)再定位、打造“技術(shù)人+廣告人”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合，建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)知名度，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
2.3 公司SWOT分析
（1）優(yōu)勢(shì)：2003年古德公司成立以來(lái)，用“以誠(chéng)為本、用信得眾、質(zhì)量第一、利益共享”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，致力于為顧客提供網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、SEO網(wǎng)站推廣優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)。在該行業(yè)發(fā)展的10年，古德公司以口碑營(yíng)銷(xiāo)為主，其他營(yíng)銷(xiāo)模式為輔，以品質(zhì)和服務(wù)贏得了顧客的信賴，使得顧客愿意向同行推薦，從而逐步擴(kuò)大其公司影響力，擁有較穩(wěn)定的顧客群。古德公司在無(wú)錫軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)中已經(jīng)樹(shù)立了良好的口碑，成功的為無(wú)錫餐飲業(yè)、機(jī)械行業(yè)等企業(yè)進(jìn)行品牌網(wǎng)站的建設(shè)，并搭建了無(wú)錫婚慶網(wǎng)、無(wú)錫廠房網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該企業(yè)具有中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，該證需要公司三人以上參加考試合格后才可申請(qǐng)，每年年檢，五年一大檢，只有正規(guī)的公司才能申請(qǐng)到。所以，一些兼職小團(tuán)隊(duì)是不合法的，不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
（2）劣勢(shì)：古德公司雖然發(fā)展了10年，但是公司規(guī)模小、業(yè)務(wù)量較少，提供的服務(wù)技術(shù)含量低，產(chǎn)品單一，營(yíng)銷(xiāo)模式比較傳統(tǒng)，不具備自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（3）機(jī)會(huì)：國(guó)家政策的導(dǎo)向作用，“十二五”時(shí)期，實(shí)現(xiàn)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量效益得到全面提升，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，應(yīng)用水平明顯提高，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合的服務(wù)支撐能力顯著增強(qiáng)；市場(chǎng)潛力大，國(guó)外企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上的投入可抵達(dá)企業(yè)總投資的35%以上，而中國(guó)中小企業(yè)大部分在網(wǎng)絡(luò)上的投入不到企業(yè)投資的10%，市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
（4）威脅：同類(lèi)企業(yè)參差不齊，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在無(wú)錫市場(chǎng)上該類(lèi)企業(yè)有150家左右，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了在工商局登記的企業(yè)外，還有一些2-4人的兼職小團(tuán)隊(duì)，運(yùn)作成本低，報(bào)價(jià)極具吸引力。
3、無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司的MODERN營(yíng)銷(xiāo)理念和方案設(shè)計(jì)
3.1 從關(guān)注企業(yè)生存向重塑“創(chuàng)新、專業(yè)、進(jìn)取、真誠(chéng)、感恩”企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志，而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。著名品牌專家Keller對(duì)企業(yè)形象的定義是：消費(fèi)者在記憶中通過(guò)聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知。
企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí)，消費(fèi)者就愿意購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，則不會(huì)。因此，古德公司要從企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)下功夫，內(nèi)在形象是企業(yè)目標(biāo)、精神和風(fēng)氣的綜合體現(xiàn)，是看不見(jiàn)、摸不著的，但是能感受到的，是企業(yè)給顧客的第一印象。塑造“創(chuàng)新、專業(yè)、進(jìn)取、真誠(chéng)、感恩”的企業(yè)形象，既具有時(shí)代感又表達(dá)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和公眾認(rèn)同感，是向顧客傳遞企業(yè)正能量的有效途徑。
3.2 深耕細(xì)分市場(chǎng)，主攻“專精特新”。
科技型小微企業(yè)要在細(xì)分市場(chǎng)上下功夫，努力打造“小而美，即擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和樹(shù)立了良好的企業(yè)形象”的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)?！皩＞匦隆?，即專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、特色化經(jīng)營(yíng)和新穎化經(jīng)營(yíng)。
古德公司要進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，必將在市場(chǎng)裂變、產(chǎn)品升級(jí)換代和商業(yè)模式變革中尋找機(jī)會(huì)。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，目前，該軟件的語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，以及通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”等服務(wù)插件的強(qiáng)大功能廣泛被社會(huì)大眾接受，微信用戶已經(jīng)達(dá)到6億。因此，古德公司要順應(yīng)時(shí)展，抓住機(jī)遇，挖掘新技術(shù)催生的新市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)的再定位，即為顧客提供微官網(wǎng)的技術(shù)服務(wù)。
3.3 從單純的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)向內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。
古德公司在以往的營(yíng)銷(xiāo)中，注重的是技術(shù)服務(wù)和服務(wù)態(tài)度，目前的顧客都是通過(guò)老顧客介紹，即口碑營(yíng)銷(xiāo)而獲得的。如能將有形展示和過(guò)程與產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行“技術(shù)人+廣告人”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合，必將吸引更多的潛在顧客。
很多同行企業(yè)只是為顧客提供技術(shù)服務(wù)，如搭建品牌網(wǎng)站，網(wǎng)站產(chǎn)品信息由顧客提供，其實(shí)軟件服務(wù)公司的服務(wù)并不到位，品牌網(wǎng)站的瀏覽量很大程度上和網(wǎng)站內(nèi)容的編寫(xiě)質(zhì)量息息相關(guān)。因此，基于上述情況，古德公司應(yīng)重新認(rèn)識(shí)如何提高顧客滿意度的有效途徑，轉(zhuǎn)變公司角色，既要為顧客提供技術(shù)服務(wù)，又要為顧客優(yōu)化產(chǎn)品宣傳廣告詞，利用熱門(mén)
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3.4 從公司利益最大化向顧客利益最大化的轉(zhuǎn)變。
要真正做到顧客至上、以顧客為中心，如果僅僅停留于滿足顧客的現(xiàn)有需求顯然是不夠的。古德公司要想成功，必須通過(guò)不斷的創(chuàng)新去“引導(dǎo)”市場(chǎng)需求，“創(chuàng)造”市場(chǎng)需求，也就是說(shuō)，企業(yè)通過(guò)自身對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力和正確的判斷力，合理配置內(nèi)部資源，創(chuàng)造新的產(chǎn)品與服務(wù)引導(dǎo)市場(chǎng)、吸引顧客，在充分尊重顧客利益基礎(chǔ)上滿足顧客個(gè)性化、知識(shí)化、綜合化的服務(wù)需求。
古德公司只有力爭(zhēng)使顧客利益最大化，才能穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。主要從以下方面著手：（1）發(fā)展微官網(wǎng)業(yè)務(wù)，為顧客推薦微信的魅力和巨大的用戶市場(chǎng)。（2）做到服務(wù)升級(jí)，為顧客提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，為顧客提供內(nèi)容（廣告）服務(wù)。（3）引導(dǎo)顧客重新制定服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在同行里，古德公司起到能達(dá)到顧客滿意度要求的示范作用。
4、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式及方法的建立——軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)
4.1 服務(wù)質(zhì)量的定義。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。服務(wù)質(zhì)量的基本屬性為可感知性、可靠性、反應(yīng)性、保證性和移情性。
4.2 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式建立。顧客感受到的整體服務(wù)質(zhì)量不僅與顧客所接觸到服務(wù)經(jīng)歷有關(guān)，而且與顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望有關(guān)。（如圖一）
4.3 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的方法。（1）根據(jù)軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，確定服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。可考慮的服務(wù)質(zhì)量要素為技術(shù)功能、安全性、價(jià)格、交付期、服務(wù)增值性等。（2）按照其重要程度確定每條標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)。（3）針對(duì)每條標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題。（4）設(shè)計(jì)問(wèn)卷，請(qǐng)顧客評(píng)分。（5）進(jìn)行問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。
根據(jù)消費(fèi)者期望模型所獲得的服務(wù)質(zhì)量，反映的是感知的服務(wù)質(zhì)量距離預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量的差距，即服務(wù)質(zhì)量=預(yù)期服務(wù)質(zhì)量－感知服務(wù)質(zhì)量，如果差距值越大，表明服務(wù)質(zhì)量越差，反之，則服務(wù)質(zhì)量越好。
古德公司將更重視服務(wù)質(zhì)量管理給企業(yè)帶來(lái)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，做到貼心服務(wù)，讓顧客產(chǎn)生信任感、安心感和共鳴感。
參考文獻(xiàn)：
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中圖分類(lèi)號(hào)：TP3-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.050
本文著錄格式：[1]李可，吳慶菊.基于工作情境的《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革[J].軟件，2013，34（8）：139-140
0引言
按照“項(xiàng)目化、情境驅(qū)動(dòng)任務(wù)式教學(xué)”教改思路，將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目合理分解為相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，探索合理的《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)學(xué)時(shí)，并形成相應(yīng)的教學(xué)文件，通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)教學(xué)方式的改革，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程涉及技術(shù)的探索興趣，使學(xué)生樂(lè)于參與互動(dòng)教學(xué)和探索式學(xué)習(xí)，達(dá)到“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)地獨(dú)立完成工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)”的教學(xué)效果。
1教學(xué)改革工作及采取的措施
1.1課程大綱、教學(xué)內(nèi)容等的改革
首先進(jìn)行職業(yè)崗位分析，通過(guò)分析可知高職《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》這門(mén)課主要崗位指向是：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作。然后召開(kāi)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、專家訪談會(huì)，分析推導(dǎo)典型工作任務(wù)，按照工作任務(wù)相關(guān)性、難易程度、完整性、便于組織教學(xué)、教學(xué)工作量適宜的原則，根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域，將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程，明確學(xué)習(xí)領(lǐng)域、子學(xué)習(xí)領(lǐng)域，進(jìn)而修訂了課程的教學(xué)大綱。
課程采用企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目“寧波脈訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)為教學(xué)內(nèi)容，以“網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程”為主線，以“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”及“實(shí)際工作情境”的形式組織教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生首先從查閱資料入手并經(jīng)項(xiàng)目組成員討論后撰寫(xiě)立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，該申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)有明確的成員分工說(shuō)明、設(shè)計(jì)方案及方法。其次，引入企業(yè)真實(shí)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作情境及項(xiàng)目管理方式，引導(dǎo)學(xué)生從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)開(kāi)始，然后進(jìn)行相關(guān)功能模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，建立“設(shè)計(jì)—評(píng)價(jià)—再設(shè)計(jì)”的思想。最后，組織老師和企業(yè)人員成立評(píng)審小組，采用答辯的形式對(duì)各項(xiàng)目小組在制定時(shí)間內(nèi)所提交的網(wǎng)站作品進(jìn)行綜合評(píng)審。
1.2教學(xué)方法改革
本課程摒棄傳統(tǒng)的“小案例”教學(xué)方法，采用企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為課程的教學(xué)項(xiàng)目，并將此項(xiàng)目貫穿整個(gè)課程的始終，科學(xué)合理地將該大型項(xiàng)目劃分為小的任務(wù)模塊，將這門(mén)課的所有知識(shí)點(diǎn)科學(xué)分配到這些小的任務(wù)模塊中，最終在理解完成整個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)完成課程教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方法。
1.3課堂教學(xué)改革
在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)自愿或分配原則組成多個(gè)項(xiàng)目小組，每個(gè)小組由一名課題組老師指導(dǎo)。指導(dǎo)老師將議題分發(fā)到各小組，并組織和引導(dǎo)各小組對(duì)不同技術(shù)議題展開(kāi)技術(shù)資料查詢和詳細(xì)深入地討論、學(xué)習(xí)，最主要的是技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。要求每位同學(xué)都參與到課堂教學(xué)中來(lái)。每人根據(jù)研究報(bào)告，在課堂上對(duì)該技術(shù)的原理和具體實(shí)施技術(shù)路線展開(kāi)討論。討論結(jié)束后，提交討論研究報(bào)告，充實(shí)該部分授課內(nèi)容，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，使大家在交流中有創(chuàng)新思路的產(chǎn)生。從學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)看，取得了滿意的效果。
1.4實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革
創(chuàng)新性地將課內(nèi)實(shí)驗(yàn)所做的項(xiàng)目“新湖岙農(nóng)莊網(wǎng)站開(kāi)發(fā)”在內(nèi)容上與教學(xué)項(xiàng)目做到互補(bǔ)，從教學(xué)進(jìn)度上與教學(xué)項(xiàng)目平行，以“子項(xiàng)目”的形式布置給學(xué)生，分組別進(jìn)行完成，避免了班級(jí)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中抄襲現(xiàn)象，進(jìn)而使學(xué)生系統(tǒng)地將課堂所學(xué)知識(shí)和能力在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中得到充分地理解與掌握，真正做到“學(xué)以致用”。
1.5課程設(shè)計(jì)改革
以“瑞康醫(yī)藥科技有限公司”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)作為課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，掌握企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)的編寫(xiě)、掌握企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)流程、掌握企業(yè)網(wǎng)站的代碼分析方法、能夠?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)站的進(jìn)行獨(dú)立開(kāi)發(fā)、了解大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)思想。從工程項(xiàng)目的方案論證、初步規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等方面全面訓(xùn)練學(xué)生。
1.6技能競(jìng)賽與學(xué)生學(xué)習(xí)自主性的培養(yǎng)機(jī)制
在我系組織的技能競(jìng)賽中就包含網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目，每年系里都會(huì)積極組織學(xué)生與指導(dǎo)教師進(jìn)行參賽。在參加比賽過(guò)程中，積極鼓勵(lì)學(xué)生不限年級(jí)、院系組成各競(jìng)賽小隊(duì)，以老帶新，形成“專業(yè)學(xué)習(xí)型小組”機(jī)制，取得了良好的效果。
1.7網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及課程資源庫(kù)的建設(shè)
利用學(xué)校提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，已將本課程有關(guān)的課程資源放置網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，學(xué)生可以不受時(shí)間和空間的限制，不間斷的接受自主學(xué)習(xí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況有重點(diǎn)地選取再學(xué)習(xí)的內(nèi)容，大大提高了課程學(xué)習(xí)的效率。在課程結(jié)束時(shí)還可以參加在線模擬考試，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。
2教學(xué)改革實(shí)施效果
該教改實(shí)施共一年多時(shí)間，從課堂教學(xué)效果到實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、到課程設(shè)計(jì)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)，再到系舉辦的技能競(jìng)賽等相關(guān)環(huán)節(jié)，均取得了良好的教學(xué)效果，與我院的教學(xué)方針相一致，并且能夠積極發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)以“系技能競(jìng)賽”為平臺(tái)，積極組織低年級(jí)學(xué)生加入到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，形成了“以老帶新”的自主式學(xué)習(xí)氣氛，取得了良好的教改效果。
3結(jié)束語(yǔ)
該教學(xué)改革的實(shí)施，完成了相關(guān)的理論教學(xué)任務(wù)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新性地使用了基于工作情境的“項(xiàng)目式”教學(xué)方法，從理論和實(shí)踐上積極引導(dǎo)學(xué)生，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)以及技能競(jìng)賽等環(huán)節(jié)極大的發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和推廣意義，為這類(lèi)實(shí)踐性強(qiáng)的課程的改革提供了一定的借鑒作用。
1.1課程任務(wù)分析
本課程在工程任務(wù)課程化中的目的是使商務(wù)活動(dòng)能在網(wǎng)站中得以實(shí)現(xiàn)；進(jìn)而達(dá)到宣傳和銷(xiāo)售的目的。
1.2與專業(yè)公司結(jié)合
依托學(xué)院專業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體———齊工商貿(mào)有限公司將電子商務(wù)應(yīng)用分解成三大應(yīng)用模塊，10個(gè)子任務(wù)模塊。網(wǎng)店設(shè)計(jì)就是其中的內(nèi)容之一。
1.3考核
以網(wǎng)站策劃與網(wǎng)店設(shè)計(jì)作為項(xiàng)目作業(yè)，同學(xué)們對(duì)商貿(mào)類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站有了深入的認(rèn)識(shí)。教師以項(xiàng)目作業(yè)為載體講解和學(xué)生練習(xí)，2個(gè)人一組設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站策劃書(shū)，并制作一個(gè)網(wǎng)店。任務(wù)分組完成后，將項(xiàng)目作業(yè)分解成小模塊，貫穿到每節(jié)課當(dāng)中，做到學(xué)生在每節(jié)課都有任務(wù)，每人都有任務(wù)，最后完成整個(gè)項(xiàng)目。
2電子商務(wù)課程“網(wǎng)店設(shè)計(jì)”教學(xué)設(shè)計(jì)
2.1網(wǎng)店設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
電子商務(wù)包含BTOB、BTOC、CTOC等模式，網(wǎng)店是典型的CTOC模式，也是比較簡(jiǎn)單的一種模式。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究這種模式，進(jìn)而掌握其他電子商務(wù)商務(wù)模式。網(wǎng)店就是經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)虛擬的網(wǎng)上商店，將自家商品的信息到網(wǎng)頁(yè)上，成為商家；對(duì)商品感興趣的買(mǎi)家只要輕松地點(diǎn)擊鼠標(biāo)，甚至足不出戶就可以通過(guò)網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向賣(mài)家付款，賣(mài)家再通過(guò)郵寄等方式，將商品發(fā)送給買(mǎi)家。
2.1.1網(wǎng)上開(kāi)店的基本知識(shí)及技能
Windows操作系統(tǒng)基本使用；互聯(lián)網(wǎng)基本使用；常用軟件基本使用；數(shù)碼相機(jī)拍照基本使用技能；圖片處理的知識(shí)和技能；產(chǎn)品的特性；產(chǎn)品的種類(lèi)與規(guī)格；產(chǎn)品的使用與維護(hù)；行業(yè)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)等知識(shí)和技能。此外，注意常出現(xiàn)的交易安全問(wèn)題，如病毒：影響電腦正常工作，破壞電腦上的數(shù)據(jù)；黑客與木馬：盜用電腦上的數(shù)據(jù)和信息，甚至控制電腦；網(wǎng)絡(luò)詐騙：采用各種手段詐騙財(cái)物。
2.1.2物流公司的選擇
中國(guó)郵政：網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍最廣，種類(lèi)多；價(jià)格固定，安全有保障?？爝f公司：網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍有限；價(jià)格可議，上門(mén)取貨方便快捷，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。E郵寶：覆蓋范圍廣，價(jià)格較EMS有較大優(yōu)惠，主動(dòng)反饋實(shí)際攬收情況和投遞信息給支付寶，免除了用戶去郵局辦理或電話聯(lián)系上門(mén)服務(wù)等環(huán)節(jié)。
2.1.3產(chǎn)品定位
選擇體積較小，方便運(yùn)輸，具備獨(dú)特性或時(shí)尚性，價(jià)格較合理，通過(guò)網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者購(gòu)買(mǎi)欲的產(chǎn)品?？梢越Y(jié)合學(xué)院第三學(xué)期實(shí)習(xí)中校企合作單位，選擇自己熟悉并且適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。
2.1.4產(chǎn)品定價(jià)策略
競(jìng)爭(zhēng)策略：時(shí)刻注意潛在顧客的需求變化?？梢越?jīng)常關(guān)注顧客的需求，保持網(wǎng)店向顧客需要的方向發(fā)展。在大多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，經(jīng)常會(huì)將網(wǎng)站的服務(wù)體系和價(jià)格等信息公開(kāi)，這就為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供了方便。據(jù)此可以調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)策略，時(shí)刻保持產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。捆綁銷(xiāo)售：網(wǎng)上購(gòu)物完全可以通過(guò)購(gòu)物車(chē)或者其他形式巧妙運(yùn)用捆綁手段，使顧客對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)格更滿意。比較定價(jià)法：如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況，可以在淘寶網(wǎng)上搜索自己要經(jīng)營(yíng)的商品名稱，在查詢結(jié)果中就可以知道同類(lèi)商品的網(wǎng)上報(bào)價(jià)，然后確定自己的報(bào)價(jià)。
2.2學(xué)生的成功作品展示
分類(lèi)展示各年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)店，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并為下一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)打好基礎(chǔ)。
2.3網(wǎng)店設(shè)計(jì)方法和技巧
申請(qǐng)自己的網(wǎng)店，從添加商品、裝修店鋪、產(chǎn)品定價(jià)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾方面管理網(wǎng)店，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中掌握以下技巧。
2.3.1吸引人的“寶貝”標(biāo)題及其描述
搜索的關(guān)鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽百度后，針對(duì)淘寶網(wǎng)站內(nèi)的搜索設(shè)計(jì)標(biāo)題則顯得更為重要。如何給“寶貝”起個(gè)好標(biāo)題，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其中關(guān)鍵詞+促銷(xiāo)語(yǔ)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。關(guān)于“寶貝”標(biāo)題在淘寶網(wǎng)也有相關(guān)介紹，新手不妨多學(xué)習(xí)參考一下。如果你銷(xiāo)售的“寶貝”并非廣為人知，則需要好好在“寶貝”描述上下些功夫。一般“寶貝”描述至少有50字?！皩氊悺泵枋霭▓D片、文字、格式編排等。網(wǎng)店要用第一人稱口吻，更加口語(yǔ)化的描述“寶貝”。
2.3.2下功夫“裝修”好店鋪
如果有資金或者對(duì)前途充滿信心，建議買(mǎi)個(gè)旺鋪，然后好好設(shè)計(jì)店招以及促銷(xiāo)欄等。好的店鋪裝修會(huì)更加吸引人和更值得信賴，正如平時(shí)逛街的時(shí)候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當(dāng)然，不是旺鋪也可以盡量的裝點(diǎn)的漂亮一些，如自己設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化的“寶貝”描述模板，上傳一個(gè)好的店標(biāo)等。
2.3.3想方設(shè)法提高網(wǎng)店知名度和信譽(yù)度
1 什么是項(xiàng)目化教學(xué)
項(xiàng)目化教學(xué)是近年來(lái)全世界范圍內(nèi)都在推行的、為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教和學(xué)的模式。項(xiàng)目化教學(xué)的項(xiàng)目是計(jì)劃好與實(shí)際工作貼近的任務(wù)，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)作完成。項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，課程要求的知識(shí)和技能得到理解和把握，學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到提高，與人協(xié)調(diào)、合作的能力也得到增強(qiáng)，項(xiàng)目結(jié)束后原則上應(yīng)有一件較完整的作品。在項(xiàng)目化教學(xué)中，教師帶領(lǐng)學(xué)生精心挑選項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行具體的項(xiàng)目實(shí)施，并最終對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。而學(xué)生是整個(gè)項(xiàng)目式教學(xué)活動(dòng)的主體，通過(guò)小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同探究并完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)，在短期內(nèi)形成一個(gè)比?^完整的作品。這種被總結(jié)為“以行業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以能力為本位”的教學(xué)模式，使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性被最大程度的調(diào)動(dòng)，每個(gè)學(xué)生都能?chē)L到成功的喜悅。
項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：（1）實(shí)踐性：項(xiàng)目有針對(duì)性和實(shí)用性，與學(xué)生可能從事的工作密切聯(lián)系。（2）自主性：學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇在小組中擔(dān)任的角色，選擇探索和完成任務(wù)的方式，選擇展示和評(píng)價(jià)的方式，能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生創(chuàng)造能力得到有效發(fā)展。（3）發(fā)展性：長(zhǎng)期項(xiàng)目與階段項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。（4）綜合性：多數(shù)任務(wù)需要運(yùn)用多門(mén)學(xué)科以及綜合能力。
2 《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目化教學(xué)的關(guān)鍵，好的項(xiàng)目設(shè)計(jì)可以使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中迅速掌握課程要求的知識(shí)技能，并有興趣參與其中。由于本課程的知識(shí)內(nèi)容涉及較多，并與其他課程有一定的交叉，所以項(xiàng)目分為階段項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目。
階段項(xiàng)目在前期的“理論和案例”教學(xué)階段，該階段主要通過(guò)案例講授網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本技巧和方法， 完成學(xué)生的基本訓(xùn)練和專業(yè)訓(xùn)練?！毒W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有：網(wǎng)站的規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局的實(shí)現(xiàn)（框架、表格和層）、網(wǎng)頁(yè)元素的制作（文字、圖像、表格、表單、視頻、動(dòng)畫(huà)等）、網(wǎng)頁(yè)腳本特效、網(wǎng)站與維護(hù)。階段項(xiàng)目主要依據(jù)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)，包括（1）網(wǎng)站策劃書(shū)的撰寫(xiě)（2）網(wǎng)站首頁(yè)與分支頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)（3）網(wǎng)站 Logo 的設(shè)計(jì)（4）網(wǎng)站導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)（5）制作明星主頁(yè)――表格（6）制作花卉網(wǎng)頁(yè)――框架（7）制作班級(jí)網(wǎng)站的主頁(yè)――層（8）制作班級(jí)網(wǎng)站中的注冊(cè)頁(yè)（9）彈出窗口與頁(yè)面動(dòng)畫(huà)（10）在頁(yè)面中添加滾動(dòng)的文字（11）制作班級(jí)網(wǎng)站中的幫助頁(yè)（12）域名的申請(qǐng)（13）班級(jí)網(wǎng)站的優(yōu)化（14）網(wǎng)站的測(cè)試、、更新與管理。該階段的項(xiàng)目由于比較簡(jiǎn)單，以學(xué)生掌握知識(shí)技能為目的，不給學(xué)生分組，主要有學(xué)生個(gè)人完成。
第二階段是“專題實(shí)訓(xùn)”教學(xué)階段，在學(xué)生掌握了基本知識(shí)技能的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)小組組員間的分工合作。我們根據(jù)課程特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了幾個(gè)項(xiàng)目可由學(xué)生小組任選一個(gè)完成。（1）宿舍網(wǎng)站；（2）淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店；（3）某企業(yè)網(wǎng)站；（4）本系網(wǎng)站。
3 《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施
（1）明確項(xiàng)目任務(wù)：教師提出任務(wù)，同學(xué)討論。項(xiàng)目要要緊密結(jié)合教材內(nèi)容，也要給學(xué)生留有想象的空間，以供他們可以利用所學(xué)知識(shí)來(lái)發(fā)揮創(chuàng)造。設(shè)計(jì)項(xiàng)目不能過(guò)大，盡量在較短時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目，最終形成的成果應(yīng)該是一個(gè)比較完整的作品。
（2）制定計(jì)劃：學(xué)生制定工作計(jì)劃，教師審查并給予指導(dǎo)。
（3）實(shí)施計(jì)劃：學(xué)生分組及明確分工，合作完成任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，各個(gè)小組結(jié)合其自身的項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。小組成員都必須保證具備團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，提升工作效率，教師不應(yīng)該放任自流，而必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
（4）考核環(huán)節(jié)。本課程的考核成績(jī)主要有階段項(xiàng)目成績(jī)和長(zhǎng)期項(xiàng)目成績(jī)兩部分組成，各占50%，其中，階段項(xiàng)目由教師評(píng)價(jià)，長(zhǎng)期項(xiàng)目的成績(jī)包括小組間互評(píng)和教師評(píng)價(jià)兩部分，占比為6：4。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象
（1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。
（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
（2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
（3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
（1）關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
（2）企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
（3）企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
（4）產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類(lèi)和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
（5）信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單，客戶可以在線填寫(xiě)表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類(lèi)別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
（6）留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
